引論：我們?yōu)槟砹?3篇需求分析論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

實(shí)現(xiàn)真正意義上的多平臺(tái)運(yùn)行，即：同一套程序編碼可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)上運(yùn)行，以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺(tái)，并且?guī)椭髽I(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過(guò)渡。在企業(yè)建設(shè)管理系統(tǒng)初期，可以選擇普通的PC網(wǎng)絡(luò)，投資相對(duì)較低，但隨著應(yīng)用規(guī)模的擴(kuò)大，需要更大的處理能力硬件環(huán)境，例如：選擇高檔的AS/400服務(wù)器，但并不希望更改應(yīng)用軟件系統(tǒng)。這樣一來(lái)，跨平臺(tái)的軟件系統(tǒng)顯出十分優(yōu)勢(shì)，也能充分保護(hù)用戶(hù)的投資。

2．與多種應(yīng)用系統(tǒng)集成

不少企業(yè)已經(jīng)建立了各自的應(yīng)用系統(tǒng)。在電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)將會(huì)要求新系統(tǒng)也能與原有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經(jīng)采用財(cái)務(wù)軟件的用戶(hù)，希望整個(gè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)管理系統(tǒng)也能與目前的財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享。企業(yè)間（特別是企業(yè)與供應(yīng)商之間、企業(yè)與客戶(hù)之間）的數(shù)據(jù)交換將幫助企業(yè)有效提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）、與PDM集成

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM將企業(yè)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造全過(guò)程的各種信息、產(chǎn)品不同設(shè)計(jì)階段的數(shù)據(jù)和文檔組織在一個(gè)統(tǒng)一的環(huán)境中。隨著計(jì)算機(jī)集成制造CIMS和并行工程日益發(fā)展，PDM愈顯重要。ERP需要和PDM進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)型、BOM、設(shè)計(jì)文檔、有效性控制等。

（2）、與CRM進(jìn)行集成

傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)著眼于企業(yè)后臺(tái)的管理，而缺少直接面對(duì)客戶(hù)的系統(tǒng)功能。因?yàn)?，傳統(tǒng)的企業(yè)只是著力于買(mǎi)到物美價(jià)廉的原材料，快速高效地生產(chǎn)出產(chǎn)品，至于哪種產(chǎn)品更受歡迎，哪些服務(wù)最有待改進(jìn)這一類(lèi)的問(wèn)題，卻往往沒(méi)有確切的答案，只能憑經(jīng)驗(yàn)臆測(cè)。在電子商務(wù)的大環(huán)境中，企業(yè)的客戶(hù)可能分散在全球各地，企業(yè)不可能對(duì)他們的情況都了如指掌，所以必須有一個(gè)系統(tǒng)來(lái)收集客戶(hù)信息，并加以分析和利用。

基于上述背景，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，又稱(chēng)前臺(tái)管理系統(tǒng)，成了ERP市場(chǎng)上最新的亮點(diǎn)。一般來(lái)講，客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)包含銷(xiāo)售、市場(chǎng)及服務(wù)三類(lèi)模塊。其中，銷(xiāo)售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷(xiāo)售，到最后的銷(xiāo)售人員傭金管理都涵蓋其中。銷(xiāo)售人員只要有一臺(tái)手提式電腦，就可以隨時(shí)得到生產(chǎn)、庫(kù)存和訂單處理的情況，可以隨時(shí)隨地與任何客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)；而市場(chǎng)模塊則偏重于對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃和市場(chǎng)戰(zhàn)役的策劃與管理，讓企業(yè)心中有數(shù)；服務(wù)模塊涉及到服務(wù)的方方面面，例如服務(wù)合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為此，新一代的ERP產(chǎn)品正在向客戶(hù)端和供應(yīng)端延伸，客戶(hù)端的延伸是客戶(hù)關(guān)系管理，而供應(yīng)端的延伸則是跨企業(yè)供應(yīng)鏈的同步管理。

（3）、與EDI的集成

雖然EDI是許多MRPII已經(jīng)具有的功能。近年來(lái)ERP的EDI功能又有進(jìn)一步的擴(kuò)展。（l）ERP將企業(yè)內(nèi)部的EDI集成。業(yè)務(wù)文件(如計(jì)劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內(nèi)容、傳遞范圍或是所運(yùn)行的計(jì)算機(jī)環(huán)境等方面，都有區(qū)別，但又是交叉在一起的。ERP把原來(lái)分散的EDI連通，是企業(yè)辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要的進(jìn)步。ERP系統(tǒng)的EDI具有與系統(tǒng)以外的EDI連通的功能。這樣ERP用戶(hù)可以在同一個(gè)環(huán)境中，與本企業(yè)的非ERP軟件用戶(hù)交換信息。(2)企業(yè)間的EDI。EDI功能是至關(guān)重要的功能,要求ERP軟件在銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊中用EDI實(shí)現(xiàn)客戶(hù)或供應(yīng)商之間的電子訂貨和銷(xiāo)售開(kāi)單過(guò)程。

因?yàn)镋DI的格式非常多，軟件商必須為用戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)能支持含有數(shù)百種不同的EDI格式，所要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平很高。制造軟件廠商們正在與EDI軟件廠商聯(lián)合。

3．?dāng)?shù)據(jù)高度集成

進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要能根據(jù)事先的設(shè)定以及管理工作的內(nèi)在規(guī)律和內(nèi)在聯(lián)系，經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換、整合再傳遞到相關(guān)的功能模塊中，達(dá)到數(shù)據(jù)高度共享和系統(tǒng)的高度集成。

4．高度模塊化

新的“模塊化”的概念與現(xiàn)行的“可選擇模塊的套件”是不同的。軟件系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中要保證各子系統(tǒng)、子系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能，甚至每一個(gè)應(yīng)用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的自由剪裁和重新配置。對(duì)系統(tǒng)的剪裁不僅是對(duì)子系統(tǒng)的取舍，還包括對(duì)子系統(tǒng)內(nèi)部各項(xiàng)功能的剪裁，如：對(duì)總帳系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)量帳、銀行帳、部門(mén)帳等功能的取舍。這樣可以達(dá)到根據(jù)大、中、小型用戶(hù)的不同需求配置系統(tǒng)的目的。例如，SAP公司的模塊化具有以下特點(diǎn)：

(l)采用業(yè)務(wù)應(yīng)用程序接口(BusinessApplicationProgrammingInterface，BAPI)將第三方軟件集成到ERP中去。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的開(kāi)放接口。有了BAPI，用戶(hù)可以通過(guò)測(cè)覽器、Exchange電子郵件來(lái)使用ERP系統(tǒng)，用戶(hù)可以將這些軟件模塊與非ERP軟件混合匹配使用。

(2)用戶(hù)可以按需求單獨(dú)更新某一個(gè)模塊，而沒(méi)有必要為了增強(qiáng)某一個(gè)功能對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)。用戶(hù)用逐個(gè)模塊更新的辦法增強(qiáng)系統(tǒng)的功能，而不必更換整個(gè)系統(tǒng)。

BAPI技術(shù)對(duì)ERP軟件的開(kāi)發(fā)商說(shuō)來(lái)是非常重大的進(jìn)步。從MRPII到ERP，系統(tǒng)功能越來(lái)越多，一個(gè)軟件公司無(wú)論多么強(qiáng)大，也無(wú)法獨(dú)自開(kāi)發(fā)包括企業(yè)全部專(zhuān)業(yè)的全部管理功能的軟件。在技術(shù)上必須有能力把第三方軟件接在自己的核心軟件上。例如，SAP的BAPI和Oracle應(yīng)用的30多個(gè)API能夠使自己的軟件具有“無(wú)限”的擴(kuò)展能力。

5．支持分布式應(yīng)用

新一代的管理軟件系統(tǒng)是超大規(guī)模的，它將不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的系統(tǒng)，因此支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)是未來(lái)管理軟件的一個(gè)特征。

6．真正面向電子商務(wù)應(yīng)用

隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各種對(duì)外的業(yè)務(wù)活動(dòng)也已經(jīng)延伸到了Internet上。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)。然而，電子商務(wù)并不簡(jiǎn)單是Web界面，其內(nèi)涵比簡(jiǎn)單的Web界面要廣闊許多，實(shí)際上電子商務(wù)關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)。所以，新的系統(tǒng)要能從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)電子商務(wù)工作模式。

由于今后1ntranet將成為許多大公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的選擇，使用Web客戶(hù)機(jī)具有費(fèi)用低廉、安裝和維護(hù)方便、跨平臺(tái)運(yùn)行和具有統(tǒng)一、友好的用戶(hù)界面的優(yōu)點(diǎn)，加之所有的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商對(duì)WEB技術(shù)的支持，使得目前幾乎所有的客戶(hù)/服務(wù)器應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)廠商都計(jì)劃將Web測(cè)覽器的前端安裝到他們的產(chǎn)品上去。專(zhuān)家們預(yù)言，“Web測(cè)鑒器將來(lái)會(huì)完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的客戶(hù)機(jī)”。幾個(gè)大的制造軟件公司Oracle、SALP和BAAN都在爭(zhēng)先恐后地把他們的MRPII/ERP客戶(hù)/服務(wù)器應(yīng)用程序的客戶(hù)機(jī)“Web化”。

（l）建立能使現(xiàn)有應(yīng)用程序結(jié)構(gòu)與Internet協(xié)議進(jìn)行通訊的橋連技術(shù)。例如，1996年3月SAP公司展示了其InternetR/3軟件，為銷(xiāo)售、產(chǎn)品配置、庫(kù)存及采購(gòu)模塊提供Internet訪問(wèn)功能，R/3使用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端的Web測(cè)覽器來(lái)訪問(wèn)R/3應(yīng)用軟件包，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶(hù)之間的訪問(wèn)。

(2)其二是增加新的基于Web的應(yīng)用程序。例如，Oracle公司了OracleApplicationforWeb的3個(gè)以Web測(cè)覽器為前端的應(yīng)用套件，允許企業(yè)外部的授權(quán)供應(yīng)商、客戶(hù)或企業(yè)內(nèi)部某些經(jīng)授權(quán)的工作人員通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的Web測(cè)覽器遠(yuǎn)程進(jìn)入ERP系統(tǒng)，完成輸入訂單、監(jiān)督裝運(yùn)、檢查付款、查看供貨協(xié)議、監(jiān)督庫(kù)存、查驗(yàn)收據(jù)、審批支付狀況、測(cè)覽產(chǎn)品目錄等業(yè)務(wù)。

(3)三是改寫(xiě)原有的應(yīng)用。應(yīng)用軟件廠商正忙著把應(yīng)用程序建立在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境中，使應(yīng)用程序的代碼完全適合Internet。這些公司計(jì)劃把他們的應(yīng)用程序重新建立在數(shù)以百計(jì)的基于Java小程序的部件(cartridge)和模塊上。例如，Oracle許諾在1997年底之前所有的軟件都被Java化，并通過(guò)Oracle網(wǎng)絡(luò)計(jì)算結(jié)構(gòu)NCA將應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)換成更為分布化的系統(tǒng)。Oracle的許多功能都將變成能插入NCA的新結(jié)構(gòu)。

以測(cè)覽器為客戶(hù)機(jī)的Internet網(wǎng)絡(luò)計(jì)算方式將會(huì)成為ERP架構(gòu)的主流模式，但對(duì)于繁雜的制造業(yè)應(yīng)用軟件分布化以及把大型應(yīng)用軟件分成為小構(gòu)件，重建應(yīng)用程序部件將是十分困難的，是各主要廠商將要走的最艱苦的歷程。

7．多語(yǔ)種支持及個(gè)性化用戶(hù)界面

跨國(guó)企業(yè)的管理和企業(yè)的跨國(guó)交易必然帶來(lái)對(duì)管理軟件多語(yǔ)種支持的需求。一套應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)可以按照用戶(hù)的設(shè)定，在不同的用戶(hù)端顯示不同語(yǔ)種的應(yīng)用界面。由此還可以引申出另一種功能，即可以由用戶(hù)來(lái)自行設(shè)定應(yīng)用系統(tǒng)輸出界面上使用的術(shù)語(yǔ)和界面格局，形成個(gè)性化的用戶(hù)界面，不同行業(yè)的用戶(hù)也可以面對(duì)的專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的界面。

8．高可靠性和安全性

大規(guī)模的系統(tǒng)、分布式應(yīng)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接需要系統(tǒng)具有更高的可靠性和更強(qiáng)的安全控制。遠(yuǎn)程通信線路故障、多用戶(hù)操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞，需要管理系統(tǒng)有超強(qiáng)的穩(wěn)定性，并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。黑客入侵、越權(quán)操作等現(xiàn)象需要管理系統(tǒng)有健全的安全防線。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理，系統(tǒng)操作日志的建立都是必不可少的安全措施。

9．支持企業(yè)的工作流程定義與企業(yè)重組

激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷地改變自己以適應(yīng)外部環(huán)境的變化。企業(yè)兼并、內(nèi)部重組、工作流程改變是經(jīng)常發(fā)生的事情。企業(yè)間甚至可以為了一個(gè)共同的目標(biāo)，臨時(shí)組成跨越國(guó)家與地域限制的虛擬企業(yè)集團(tuán)。新一代的管理軟件應(yīng)當(dāng)能夠支持小到某項(xiàng)業(yè)務(wù)流程重新定義，大到企業(yè)的合并、分離、重組以及虛擬企業(yè)的重組操作。

對(duì)工作流(Workflow)的需求是與無(wú)紙管理及EDI在ERP軟件中的應(yīng)用同時(shí)發(fā)生的。使用EDI以后就出現(xiàn)了電子文檔（電子的計(jì)劃文件、電子訂單或工程更改文件）在要求的時(shí)間按照規(guī)定好的路線傳遞到指定的人員處的問(wèn)題，必須采用工作流管理進(jìn)行控制。全面的工作流規(guī)則保證與時(shí)間相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，諸如對(duì)采購(gòu)訂單需求的核準(zhǔn)，能夠自動(dòng)地在正確的時(shí)間流轉(zhuǎn)到指定的人員處。對(duì)工作流的管理使ERP的功能擴(kuò)展到辦公自動(dòng)化和業(yè)務(wù)流程的控制之中。

10．面向個(gè)性化的設(shè)計(jì)

管理軟件所面對(duì)的是一個(gè)充滿(mǎn)個(gè)性化的世界，不能要求所有企業(yè)都按同一模式運(yùn)做。因此，新一代的管理軟件需要有非常靈活的設(shè)計(jì)。在輸出界面（包括：文字、圖像、聲音、圖形等）、運(yùn)算公式、業(yè)務(wù)邏輯（限于一些可選業(yè)務(wù)邏輯）、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等諸多方面都能留給用戶(hù)足夠的自由空間，允許用戶(hù)通過(guò)設(shè)置建立符合自己需求的應(yīng)用系統(tǒng)。

11．支持智能化的信息處理和決策支持功能

電子商務(wù)時(shí)代所帶來(lái)的巨大信息量是人力處理所不能完成的，管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能，才能協(xié)助人們有效地完成各項(xiàng)管理工作。

新一代管理軟件中的商業(yè)智能功能主要有以下幾種：

（1）智能化業(yè)務(wù)過(guò)濾和處理功能。管理系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別什么是普通業(yè)務(wù)，什么是特例業(yè)務(wù)。對(duì)普通業(yè)務(wù)能夠按事先的設(shè)定好的方法進(jìn)行處理，過(guò)濾出的特例留給人來(lái)處理。還能夠通過(guò)用戶(hù)的設(shè)置不斷的學(xué)習(xí)新的普通業(yè)務(wù)特征及其處理方法。

（2）智能化計(jì)劃優(yōu)化功能。管理工作實(shí)際上就是在不斷尋找各項(xiàng)工作的平衡點(diǎn)。企業(yè)的計(jì)劃工作就是依照各種平衡點(diǎn)來(lái)制定工作的指導(dǎo)方針。隨著企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜化，企業(yè)各種平衡點(diǎn)的約束條件日益增多，企業(yè)的計(jì)劃工作就變得日趨困難。以往的管理系統(tǒng)中制作的計(jì)劃往往都是單約束條件的，新型的管理系統(tǒng)在制作計(jì)劃時(shí)必須考慮多維約束條件和多種目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)并存，實(shí)現(xiàn)智能化的計(jì)劃優(yōu)化功能。

（3）智能化數(shù)據(jù)分析功能。所謂智能化數(shù)據(jù)分析就是指管理系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)大量數(shù)據(jù)信息的分析結(jié)果做出判斷，對(duì)于超出正常值范圍的異常狀況（包括好壞兩方面）給出解釋說(shuō)明，并分析異常情況將會(huì)產(chǎn)生的影響，給出建議的應(yīng)對(duì)措施。

（4）智能化決策支持功能。即利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)來(lái)提供各級(jí)決策需要的系統(tǒng)環(huán)境。

12．具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架，有標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口

管理思想的發(fā)展、用戶(hù)需求的變化與多樣性，使得任何的應(yīng)用系統(tǒng)都無(wú)法覆蓋所有用戶(hù)的所有實(shí)際需求，因此新型管理軟件應(yīng)當(dāng)有一個(gè)易于擴(kuò)展的框架結(jié)構(gòu)。這種框架結(jié)構(gòu)使得開(kāi)發(fā)商今后對(duì)軟件的維護(hù)和擴(kuò)展變得更為容易，也使應(yīng)用系統(tǒng)的客戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)變得簡(jiǎn)單。還可以為將來(lái)實(shí)現(xiàn)多種管理軟件系統(tǒng)（來(lái)自于不同供應(yīng)商，應(yīng)用于不同行業(yè)）的彼此銜接，即所謂EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）打下基礎(chǔ)。

這將改變向用戶(hù)提供適于所有用戶(hù)的通用產(chǎn)品的狀況，而針對(duì)具體的用戶(hù)市場(chǎng)對(duì)軟件預(yù)先“剪裁”推出針對(duì)特殊市場(chǎng)的軟件產(chǎn)品。專(zhuān)業(yè)化軟件不需要用戶(hù)進(jìn)行針對(duì)性的配置就可得到可用的菜單、模塊和報(bào)表等，可以更快的啟用，可得到更有針對(duì)性的服務(wù)。

13．支持更廣泛的應(yīng)用終端

隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展。傳統(tǒng)的系統(tǒng)一般只能提供電腦終端給系統(tǒng)使用者，而電子商務(wù)時(shí)代的終端可以是多種多樣的。除了固定的或可以移動(dòng)的電腦之外，還有更廣泛的各類(lèi)數(shù)字終端，如電話、電視、PDA、BP機(jī)等等，要求新一代系統(tǒng)也能很好地利用這些資源，更加方便系統(tǒng)用戶(hù)的使用。

篇2

二、國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)者需求分析與外語(yǔ)課程設(shè)置研究

在國(guó)外，把學(xué)習(xí)者需求分析①應(yīng)用到外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)里的經(jīng)典之一，是Hutchinson和Waters等西方學(xué)者于20世紀(jì)80年代倡導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)通過(guò)內(nèi)省、訪談、觀察和問(wèn)卷等手段對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行研究，并以此作為課程開(kāi)發(fā)技術(shù)手段，成為外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。Hutchinson和Waters界定了“需求”的概念②：必要（necessities），即學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情境中必須知道的以保證其語(yǔ)言功能的有效性；缺乏（lacks），只有學(xué)習(xí)者必須知道的知識(shí)還不夠，還要知道學(xué)習(xí)者已有知識(shí)，存在于學(xué)習(xí)者必須具備的與其已有知識(shí)之間的“差距”（gap）即為缺乏；主觀需求（wants），即語(yǔ)言教學(xué)或課程中學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需要；學(xué)習(xí)策略（learning　strategies），Hutchinson等認(rèn)為要了解兩種學(xué)習(xí)策略，一種是學(xué)習(xí)者運(yùn)用的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略，其二是教師詮釋的學(xué)習(xí)策略；限制條件（contains），在需求分析的決策環(huán)節(jié)要考慮的關(guān)于學(xué)習(xí)情境的限制條件；語(yǔ)言評(píng)審（the　languageaudit），這是由機(jī)構(gòu)、組織或者國(guó)家層面進(jìn)行的大規(guī)模問(wèn)卷調(diào)查，為語(yǔ)言教學(xué)政策提供依據(jù)。隨著需求分析不斷深入，需求分析模型也不斷發(fā)展和創(chuàng)新，西方研究者建構(gòu)了相應(yīng)的需求分析模型：1）Munby③的目標(biāo)情景分析模型（Target　Situ－ation　Analysis），主要針對(duì)學(xué)生在將來(lái)目標(biāo)職業(yè)或?qū)W業(yè)情景下語(yǔ)言要求的分析。2）Allwright④的目前情景分析模型（Present　Situation　Analysis），是指對(duì)學(xué)習(xí)者目前已知的與在目標(biāo)語(yǔ)言運(yùn)用環(huán)境中所需知之間的欠缺的識(shí)別及如何進(jìn)行針對(duì)性施教的分析過(guò)程，也稱(chēng)欠缺分析（Deficiency　Analysis）。3）Hutchinson　＆Waters的模型，將需求分為學(xué)習(xí)需求（learning　needs）和目標(biāo)需求（target　needs）。前者是指學(xué)習(xí)者為了獲得目標(biāo)情景下的語(yǔ)言能力、交際能力所需做的；后者是指學(xué)習(xí)者在目標(biāo)情景下需要做什么，即必須要學(xué)習(xí)的（necessities）、欠缺的（lacks）和想要學(xué)習(xí)的（wants）。4）DudleyEvans＆St　John⑤的模型，是迄今為止最為全面的需求分析模型，包括學(xué)生專(zhuān)業(yè)信息、學(xué)習(xí)者個(gè)人信息、語(yǔ)言信息、學(xué)生欠缺等七個(gè)方面。研究證明，學(xué)習(xí)者需求分析已成為課程設(shè)計(jì)的首要環(huán)節(jié)及主要方法論依據(jù)。不難看出，在外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，需求分析的重要性等同于醫(yī)生對(duì)病人開(kāi)處方前的診斷，能夠使學(xué)習(xí)者與課程建立有意義的關(guān)聯(lián)，使得語(yǔ)言課程與不同國(guó)家、不同水平以及不同目標(biāo)群體學(xué)生的需求相適應(yīng)成為可能⑥。更重要的是，需求分析可以為制定外語(yǔ)教育政策和設(shè)置外語(yǔ)課程提供實(shí)證依據(jù)。國(guó)內(nèi)學(xué)界有關(guān)學(xué)習(xí)者需求分析與英語(yǔ)課程設(shè)置的研究，學(xué)者夏紀(jì)梅和孔憲輝⑦率先把需求分析的理念引入外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)。隨后有研究者余衛(wèi)華⑧、管春林⑨批判性地考量了需求分析模型對(duì)英語(yǔ)課程設(shè)置的重要意義，綜合運(yùn)用需求分析模型以達(dá)到不同的研究目的。

在需求分析的實(shí)際運(yùn)用層面，有研究者王紅瑏瑠調(diào)查一年級(jí)大學(xué)生對(duì)英語(yǔ)選修課的需求，發(fā)現(xiàn)大學(xué)英語(yǔ)選修課程設(shè)置不均衡現(xiàn)象十分突出，不受學(xué)生重視。另有研究對(duì)畢業(yè)生的英語(yǔ)使用情況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)60％受試者在工作中很少使用英語(yǔ)，閱讀為他們使用頻率最高的技能，聽(tīng)說(shuō)則最低。此外，研究者曾建彬等①指出，相當(dāng)一部大學(xué)生亟需得到學(xué)術(shù)英語(yǔ)的系統(tǒng)訓(xùn)練，以便能夠撰寫(xiě)和發(fā)表符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)論文。從以上分析可以看出，國(guó)外的需求研究模型雖然結(jié)合了外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)，給我們提供了參考，但是卻無(wú)法滿(mǎn)足調(diào)查在不同語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境下、不同社會(huì)背景下學(xué)習(xí)者的外語(yǔ)需求。國(guó)內(nèi)研究者雖然從不同角度對(duì)需求分析與外語(yǔ)課程進(jìn)行思辨或?qū)嵶C考量，從理論本身而言，忽視了需求分析理論的邊界，也就是沒(méi)有區(qū)分需求的具體類(lèi)別或指向，導(dǎo)致所得的結(jié)論缺乏系統(tǒng)性；其次，簡(jiǎn)化了課程設(shè)置過(guò)程，認(rèn)為課程設(shè)置就是開(kāi)設(shè)課型、教學(xué)模式等線性疊加，如一些院校僅針對(duì)學(xué)生對(duì)課型或教學(xué)模式的需求，就對(duì)其課程設(shè)置進(jìn)行改革，缺乏整體性；另外，實(shí)證研究的樣本量較小，僅限于某一年級(jí)或?qū)I(yè)的學(xué)生群體，不能體現(xiàn)需求分析理論客體的多樣化，不具代表性。在政策中，我們也不難發(fā)現(xiàn)制訂和實(shí)施大學(xué)英語(yǔ)課程改革方案過(guò)程中，研究者、政府管理部門(mén)多從宏觀角度，強(qiáng)調(diào)從學(xué)校、教師層面開(kāi)展工作，用自上而下（top－down）的方式制訂教學(xué)目標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法等，忽視了大學(xué)生主體的學(xué)習(xí)需求，沒(méi)有從課程的本源上去解決課程效果問(wèn)題②，從而導(dǎo)致大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率不高。鑒于此，依據(jù)已有的需求分析理論，筆者以某985高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在校本科生為研究對(duì)象，隨機(jī)抽取大一至大三非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的2000余名學(xué)生進(jìn)行課程需求問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同學(xué)習(xí)者對(duì)大學(xué)英語(yǔ)的需求有著明顯的復(fù)雜性、個(gè)性化與多樣性，但是，從整體趨勢(shì)來(lái)看，他們的需求卻在課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、實(shí)施和評(píng)價(jià)方式等大學(xué)英語(yǔ)課程主要素方面有明顯的趨同性，這為校本課程設(shè)置提供了可借鑒性的參考，調(diào)查的重點(diǎn)及結(jié)論圍繞以下四方面展開(kāi)。其一，課程目標(biāo)是對(duì)一門(mén)課程學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的學(xué)習(xí)結(jié)果的預(yù)期，具體表現(xiàn)為學(xué)生學(xué)習(xí)目的和個(gè)體愿望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)呈多樣化趨勢(shì)，需求由多到少依次為：為了“掌握一門(mén)語(yǔ)言”、“用英語(yǔ)進(jìn)行日常交流”、“向國(guó)外介紹中國(guó)文化”、通過(guò)四六級(jí)等其他等級(jí)考試”、“找到好工作”等。其中，以通過(guò)考試為英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)目的的學(xué)生不到56％，這一結(jié)論與楊小彬③的研究結(jié)論并不一致。很大程度上是由于所調(diào)查的院校及學(xué)生層次的差異，從側(cè)面說(shuō)明課程設(shè)置有校本特點(diǎn)，重點(diǎn)院校學(xué)生對(duì)出國(guó)等需求大于對(duì)通過(guò)四六級(jí)考試的需求。另外，學(xué)習(xí)目標(biāo)趨同集中體現(xiàn)在77％的學(xué)生希望通過(guò)英語(yǔ)課程提高聽(tīng)力與口語(yǔ)表達(dá)能力。其二，在信息化的21世紀(jì)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材將融合于電子化的外語(yǔ)教學(xué)系統(tǒng)中，那么目前的課程內(nèi)容是否滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容需求具有復(fù)雜性特點(diǎn)。學(xué)生對(duì)英語(yǔ)電子資源需求略高于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介教材需求，這說(shuō)明英語(yǔ)課程內(nèi)容需要迎合當(dāng)前大眾媒體的發(fā)展趨勢(shì)，拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑，提供多樣化、多渠道的課程內(nèi)容資源。分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯及英語(yǔ)文化等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)資料需求較大，均占60％以上，喜歡開(kāi)設(shè)“多樣化的聽(tīng)力練習(xí)（情景對(duì)話、新聞報(bào)道等）”、“口語(yǔ)練習(xí)”、“漢譯英、英譯漢翻譯”等。學(xué)生對(duì)于課外媒體資源的需求集中在英語(yǔ)廣播、影視、歌曲及英文網(wǎng)站等方面。上述課外媒體資源相對(duì)課內(nèi)教材而言，學(xué)習(xí)過(guò)程更輕松、內(nèi)容可選擇性更強(qiáng)，因此學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)情趣及參與度更高，需求也更大，這無(wú)疑對(duì)當(dāng)前的教材設(shè)計(jì)者提出更大挑戰(zhàn)。其三，課程實(shí)施主要是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過(guò)程，它是實(shí)現(xiàn)預(yù)期的課程目標(biāo)的基本途徑。課程是否有助于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是否被學(xué)習(xí)者所接受，都必須通過(guò)課程實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。本調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)方式、教學(xué)環(huán)境和課型有不同程度的個(gè)性化需求。63．5％的學(xué)生需要“多樣化教學(xué)”，與常規(guī)課程講授法相比，多樣化教學(xué)具有較大的自主性、靈活性和實(shí)踐性，激發(fā)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，提高課堂參與度。在教學(xué)環(huán)境需求中，55％以上的學(xué)生需要參加英文報(bào)告和英文講座等與他們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)術(shù)性活動(dòng)，說(shuō)明在現(xiàn)有“基礎(chǔ)課＋高級(jí)選修課”課程體系中，還應(yīng)著力建設(shè)“專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程”。在課型需求層面，學(xué)生的需求集中于“英語(yǔ)選修課”，希望能夠開(kāi)設(shè)“技能類(lèi)英語(yǔ)選修課程”（68．5％）、“文化類(lèi)英語(yǔ)選修課”（65．4％）、“學(xué)術(shù)類(lèi)英語(yǔ)選修課程”（56．3％）。其四，課程評(píng)價(jià)，即通過(guò)對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力等方面的考察，評(píng)價(jià)課程的合理性和有效性，主要分為結(jié)果評(píng)價(jià)（終結(jié)性評(píng)價(jià)）、過(guò)程評(píng)價(jià)（形成性評(píng)價(jià)）。調(diào)查顯示學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)非常重視，他們的需求呈多元化。如65．8％學(xué)生認(rèn)為課程評(píng)價(jià)應(yīng)“側(cè)重考察英語(yǔ)實(shí)際運(yùn)用能力”、64．1％認(rèn)為評(píng)價(jià)應(yīng)“采取平時(shí)成績(jī)＋期末考試的形式”，52．2％的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)“加大平時(shí)成績(jī)的比例”。

三、完善大學(xué)英語(yǔ)課程設(shè)置的建議

篇3

在ESP需求分析的理論指導(dǎo)下，筆者對(duì)所教授的學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。受試者為湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院2012級(jí)三年制經(jīng)濟(jì)管理班和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的大專(zhuān)學(xué)生，時(shí)間為2013年9月，共發(fā)放問(wèn)卷58份，收回有效問(wèn)卷55份。

1．調(diào)查內(nèi)容。

調(diào)查問(wèn)卷由以下幾個(gè)部分組成:個(gè)人基本信息(年齡、性別、目前的英語(yǔ)水平);對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的總體認(rèn)知(學(xué)習(xí)目的、課程對(duì)實(shí)現(xiàn)目的的幫助程度、學(xué)習(xí)態(tài)度);對(duì)教學(xué)模式的意見(jiàn)(教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法);對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容的意見(jiàn)(滿(mǎn)意程度、學(xué)習(xí)中的突出問(wèn)題)。

2．結(jié)果與分析。

1）學(xué)生的英語(yǔ)綜合水平。

學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力(聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯能力)優(yōu)良比例很少，只有6%;聽(tīng)、說(shuō)方面最為薄弱，占學(xué)生總數(shù)的84%。因此，學(xué)生的英語(yǔ)綜合水平較弱，尤其是聽(tīng)、說(shuō)方面，這就要求教師應(yīng)從多方面注重聽(tīng)、說(shuō)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。

2）學(xué)生對(duì)課程的總體認(rèn)知。

75%的學(xué)生認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課程有助于提高其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，63%的學(xué)生想通過(guò)該課程提高英語(yǔ)應(yīng)用水平，33%的學(xué)生對(duì)該門(mén)課程感興趣。由此可知，學(xué)生大都認(rèn)同課程開(kāi)設(shè)目的，但是由于自身未將學(xué)習(xí)與將來(lái)工作需求相結(jié)合，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不濃。因此授課教師應(yīng)該采用合適的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3）學(xué)生對(duì)教學(xué)模式的意見(jiàn)。

67%的學(xué)生認(rèn)為需要以教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式;在學(xué)習(xí)方法上，84%的學(xué)生喜歡觀看視頻資料，47%的學(xué)生喜歡小組學(xué)習(xí)，33%的學(xué)生喜歡個(gè)人學(xué)習(xí)?？梢?jiàn)教師對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講解是必要的，在教學(xué)中可采用以職業(yè)崗位為導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法，另外應(yīng)適當(dāng)采取多媒體教學(xué)這種學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的教學(xué)手段。

4）學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容的意見(jiàn)。

67%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的《經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)》教材與商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)相關(guān)度超過(guò)70%，56%的學(xué)生認(rèn)為教材難度適合現(xiàn)階段自身英語(yǔ)水平，在回答商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中遇到的突出難題是什么時(shí)，有87%的學(xué)生選擇了“商務(wù)術(shù)語(yǔ)詞匯”，有76%的學(xué)生選擇了“商務(wù)談判突況處理及英文闡述”。這些反映了課程教師應(yīng)當(dāng)選擇與專(zhuān)業(yè)及崗位密切相關(guān)的教材，并注重對(duì)詞匯等教學(xué)重難點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)講解、課堂情景模擬等方式。上述調(diào)查結(jié)果表明，本院經(jīng)濟(jì)管理班和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班學(xué)生對(duì)商務(wù)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教育的需求迫切，但大多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)不扎實(shí)、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力較差。因此筆者建議在學(xué)生專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)階段采用既加固學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)，又在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上突出職業(yè)導(dǎo)向的ESP與EGP融合式教學(xué)方式。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)的課程設(shè)計(jì)

商務(wù)英語(yǔ)ESP課程設(shè)計(jì)是建立在將學(xué)生實(shí)際水平、自身需求與市場(chǎng)需求相結(jié)合的基礎(chǔ)之上。筆者以需求分析理論為指導(dǎo)，以2012級(jí)經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)共29名學(xué)生為教學(xué)對(duì)象，在2012級(jí)的第三學(xué)期進(jìn)行了商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)。具體是將外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)洽談作為專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)課程，選用《經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)》教材;在教學(xué)中采用基于需求分析的ESP與EGP融合式的教學(xué)方式，融合詞匯講解、文段閱讀、翻譯、情景模擬等環(huán)節(jié)。

1．注重專(zhuān)業(yè)詞匯學(xué)習(xí)，打牢基礎(chǔ)。

在專(zhuān)業(yè)詞匯學(xué)習(xí)中，利用構(gòu)詞法知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)EGP和ESP專(zhuān)業(yè)詞匯中具有共核的多義聚合詞;對(duì)于一詞多義的詞匯啟導(dǎo)學(xué)生在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)境下理解其含義。如promotion一詞，在EGP中意思是職位的提升，但在外經(jīng)貿(mào)ESP中卻表示商品促銷(xiāo)。針對(duì)這種情況，筆者采用了對(duì)比教學(xué)法，即在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)外經(jīng)貿(mào)ESP中的詞匯和術(shù)語(yǔ)進(jìn)行語(yǔ)義比較，通過(guò)了解詞匯在不同語(yǔ)境下的不同釋義來(lái)加深學(xué)生印象，從而熟練掌握。

2．加強(qiáng)應(yīng)用文寫(xiě)作，提高讀、寫(xiě)、譯能力。

在商務(wù)應(yīng)用文學(xué)習(xí)方面，組織學(xué)生閱讀、翻譯并撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)所涉及的產(chǎn)品簡(jiǎn)介、招投標(biāo)書(shū)、商務(wù)信函、商務(wù)報(bào)告、合同協(xié)議、申請(qǐng)書(shū)、報(bào)關(guān)單、產(chǎn)品或服務(wù)說(shuō)明書(shū)等材料，以上材料來(lái)源于專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及網(wǎng)絡(luò)資源，在選擇上注重了真實(shí)性，滿(mǎn)足簡(jiǎn)單實(shí)用原則。在教學(xué)方法上不以傳統(tǒng)的講授語(yǔ)法知識(shí)為主，而是盡量融知識(shí)性和趣味性于一體，使學(xué)生樂(lè)于接受。

3．利用情景教學(xué)法，鍛煉綜合素質(zhì)。

在情景模擬方面，采用以行動(dòng)導(dǎo)向的任務(wù)教學(xué)法:以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體，通過(guò)具體職業(yè)情景及任務(wù)設(shè)定，在教師的指導(dǎo)下，讓學(xué)生通過(guò)合作來(lái)共同完成一項(xiàng)任務(wù)，從而使學(xué)生增加經(jīng)驗(yàn)，提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力。例如針對(duì)商務(wù)談判實(shí)例，筆者指定一組學(xué)生提前一周按照?qǐng)鼍白龊孟嚓P(guān)文件及口頭表達(dá)準(zhǔn)備。先給學(xué)生提供一些該場(chǎng)景的視音頻資料，讓學(xué)生對(duì)這些案例進(jìn)行分析、吸收、進(jìn)而模仿，然后由學(xué)生自主在課后參閱專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)資料，請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)課教師，分組討論等，最后組織課堂實(shí)踐。在課堂實(shí)踐中，學(xué)生進(jìn)行角色扮演，將商務(wù)談判場(chǎng)景再現(xiàn)。通過(guò)場(chǎng)景教學(xué)，學(xué)生在教師傳授、自主準(zhǔn)備及角色扮演中培養(yǎng)了資料篩選能力、模仿能力、溝通交際能力以及專(zhuān)業(yè)實(shí)際操作及臨場(chǎng)應(yīng)變能力，提高了綜合素質(zhì)。

四、教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程中的必要環(huán)節(jié)，科學(xué)的評(píng)價(jià)體系能夠客觀地評(píng)價(jià)教學(xué)情況，并通過(guò)反饋合理建議來(lái)促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的良好發(fā)展。筆者以學(xué)生為主體，采取訪談、問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)比方式來(lái)分析ESP教學(xué)效果。

1．訪談及問(wèn)卷調(diào)查。

訪談及問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容包括采用ESP與EGP融合式教學(xué)方式后的ESP課程滿(mǎn)意程度，收獲之處以及下步教學(xué)的意見(jiàn)建議。參加調(diào)查的教學(xué)實(shí)踐班29名學(xué)生中有24名，即83%的學(xué)生滿(mǎn)意這種教學(xué)方式，認(rèn)為其緊密結(jié)合崗位實(shí)際，教材和案例資料針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。10%的學(xué)生認(rèn)為收獲一般，7%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)收獲。學(xué)生提出的意見(jiàn)主要是英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練中涉及到的商務(wù)術(shù)語(yǔ)難度較大，商務(wù)應(yīng)用文種類(lèi)繁多、行文要求不盡相同，不易接受，建議學(xué)習(xí)和訓(xùn)練材料應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，難度適中。

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2.課程設(shè)置比例失調(diào)

有些高校的課程設(shè)置中“商務(wù)”和“英語(yǔ)”脫節(jié)，兩者缺乏切合點(diǎn)。有些高校專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)過(guò)晚導(dǎo)致學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)商務(wù)知識(shí)接觸過(guò)晚。還有些高校未結(jié)合自己學(xué)校的實(shí)際情況量力而行，而是盲目照搬其他院校的課程設(shè)置模式。

3.教學(xué)過(guò)程過(guò)于傳統(tǒng)

傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)只注重對(duì)學(xué)生單項(xiàng)技能的培養(yǎng),學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí),缺少能動(dòng)性,創(chuàng)新性,實(shí)踐性和自我學(xué)習(xí)能力。許多老師在教學(xué)過(guò)程中往往重視英語(yǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)，而輕視了商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致課程設(shè)置中教學(xué)中教師沿襲了傳統(tǒng)教學(xué)模式，注重知識(shí)傳授，而忽視學(xué)生能力的培養(yǎng)。

二、以需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置

1.需求分析理論

商務(wù)英語(yǔ)屬于專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)（ESP）范疇，需求分析是確保ESP教學(xué)效果的先決條件，是外語(yǔ)課程設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)的基礎(chǔ)步驟。其人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置和實(shí)踐教學(xué)應(yīng)使用專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)理論，即使用需求分析理論來(lái)指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的整個(gè)過(guò)程。需求分析理論認(rèn)為，要提高ESP教學(xué)效率，首先要做需求分析。ESP是以調(diào)查學(xué)習(xí)者具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和目標(biāo)工作場(chǎng)景對(duì)語(yǔ)言技能的實(shí)際需求為前提的，由于在商務(wù)英語(yǔ)領(lǐng)域所需要的語(yǔ)言技能比其它ESP分支所需要的語(yǔ)言技能更難以預(yù)測(cè),因此需求分析對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)課程的設(shè)置顯得尤為重要。

2.以需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革

商務(wù)英語(yǔ)課程就是把商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)語(yǔ)言結(jié)合到商務(wù)活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)技能和英語(yǔ)技能的一門(mén)課程。能否運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能滿(mǎn)足社會(huì)崗位的需求是真正判斷人才培養(yǎng)是否成功的根本。需求分析是保證教學(xué)效果與人才培養(yǎng)的先決條件，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)課程的大綱設(shè)計(jì)和課程安排具有重要意義。社會(huì)的需求與變化對(duì)高校商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)提出了更高要求，其培養(yǎng)目標(biāo)是為社會(huì)輸送合格的商務(wù)英語(yǔ)復(fù)合型人才，因此商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，把市場(chǎng)需求，尤其是企業(yè)需求作為教學(xué)方向。教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行。課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容應(yīng)使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)能夠成為運(yùn)用英語(yǔ)在經(jīng)貿(mào)、教育、外事等部門(mén)工作的高質(zhì)量、有特色的應(yīng)用型英語(yǔ)專(zhuān)門(mén)人才。另外，根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求特點(diǎn)，應(yīng)該從實(shí)用性出發(fā)，在教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、積極探索、善于合作、講究效率的素質(zhì)，幫助學(xué)生逐漸具備扎實(shí)英語(yǔ)語(yǔ)言基本功、商科專(zhuān)業(yè)知識(shí)、商務(wù)操作技能和自主學(xué)習(xí)的能力。應(yīng)該提倡運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方式，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。在選取教材方面，應(yīng)考慮到難度和實(shí)用性?xún)蓚€(gè)層面的需求內(nèi)容。要使商務(wù)英語(yǔ)課程真正能提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)能力，合理而科學(xué)的課程設(shè)置應(yīng)建立在需求分析的基礎(chǔ)之上。我們必須從社會(huì)實(shí)際出發(fā)，不斷關(guān)注社會(huì)需求的變化，將商務(wù)知識(shí)的傳授和技能的培養(yǎng)融入到英語(yǔ)教學(xué)中去。

篇5

1.2“堆?！爆F(xiàn)象

管理信息系統(tǒng)是有多個(gè)階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)并最終完成的，所以在不同的階段如果出現(xiàn)了問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)開(kāi)發(fā)失敗，并且不同的階段出現(xiàn)的錯(cuò)誤其錯(cuò)誤的“潛伏期”是不一樣的，錯(cuò)誤越早發(fā)生就好導(dǎo)致越晚發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似堆棧規(guī)律。

1.3重編程，輕規(guī)劃，輕分析

管理信息系統(tǒng)的發(fā)展有其獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律，最開(kāi)始的計(jì)算機(jī)被用于電力企業(yè)中，主要是處理簡(jiǎn)單的信息，是單項(xiàng)目系統(tǒng)，這種小型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)比較簡(jiǎn)單且功能單一。如果需要將多個(gè)不同的單項(xiàng)系統(tǒng)進(jìn)行整合，并發(fā)揮其整體的優(yōu)勢(shì)時(shí)，就會(huì)讓整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常的運(yùn)行，系統(tǒng)無(wú)法將各個(gè)單項(xiàng)進(jìn)行很好的整合并協(xié)調(diào)好不同單項(xiàng)之間的關(guān)系。

1.4過(guò)低估計(jì)信息系統(tǒng)的投資而使開(kāi)發(fā)工作夭折

在投資管理信息系統(tǒng)的時(shí)候，有些投資是能夠立馬看到成效的，例如投資軟件和硬件等等，就能夠較快的看到效果。但是還有一些投資是不能夠馬上看到效果的，例如在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，由于某些需要，必須要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改，并且由于市場(chǎng)的不斷變化，對(duì)系統(tǒng)的一些維護(hù)費(fèi)用等，這些改變所帶來(lái)的費(fèi)用是不能夠馬上見(jiàn)到效果的。

2電力需求預(yù)測(cè)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)

2.1電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)內(nèi)容

2.1.1年度預(yù)測(cè)

（1）年度電量預(yù)測(cè)。全社會(huì)口徑、本企業(yè)口徑、統(tǒng)調(diào)口徑電量，各產(chǎn)業(yè)電量，行業(yè)分類(lèi)電量等。

（2）年度電力預(yù)測(cè)。最大用電負(fù)荷、年平均最大用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、年代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等）。

（3）年負(fù)荷曲線預(yù)測(cè)。

2.1.2月度預(yù)測(cè)

（1）月度參數(shù)的預(yù)測(cè)或結(jié)果獲取。月最高溫度、月平均最高溫度、月最低溫度、月平均最低氣味和降水量的大小以及進(jìn)行拉閘限電的情況等。

（2）月度電力的預(yù)測(cè)。月最大的用電負(fù)荷、月平均最大的用電負(fù)荷、在工作日內(nèi)平均最大的用電負(fù)荷、最小用電負(fù)荷、工作日最小用電負(fù)荷、月代表峰谷差/負(fù)荷率/最小負(fù)荷率等。

2.2電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法

電力負(fù)荷在不同的地區(qū)其發(fā)展規(guī)律也是不一樣的。每一種預(yù)測(cè)的規(guī)律方式都是一個(gè)地區(qū)的發(fā)展規(guī)律。如果預(yù)測(cè)的方法越多，那么預(yù)測(cè)的選擇性就會(huì)越大，也就會(huì)更加精確。軟件有一個(gè)預(yù)測(cè)方法庫(kù)，里面有大約50種預(yù)測(cè)的方法。在這些預(yù)測(cè)方法中，大部分都是被經(jīng)常使用的預(yù)測(cè)方法，并且還加入了一些比較特別的預(yù)測(cè)方法，如灰色系統(tǒng)法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。

2.3電力市場(chǎng)預(yù)測(cè)策略

綜合預(yù)測(cè)模型的技術(shù)。對(duì)序列號(hào)進(jìn)行預(yù)測(cè)，在進(jìn)行預(yù)測(cè)之前可以選擇多種不同的預(yù)測(cè)方式進(jìn)行。其中用數(shù)字模型進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是最合適的，在負(fù)載發(fā)展的過(guò)程中，其自然的規(guī)律不是簡(jiǎn)單的數(shù)字模型可以進(jìn)行描述的，一般情況下，單一的預(yù)測(cè)模型不能夠進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)。所以，之前的預(yù)測(cè)理論不夠完善就是這個(gè)原因。

2.4預(yù)測(cè)決策技術(shù)

預(yù)測(cè)還沒(méi)有被確定之前，預(yù)測(cè)系統(tǒng)所預(yù)測(cè)的結(jié)果還沒(méi)有滿(mǎn)足預(yù)測(cè)的精準(zhǔn)度需要的時(shí)候，這些都是預(yù)測(cè)工作者們最為重要的工作。系統(tǒng)為分析提供相應(yīng)的決策并進(jìn)行回答。系統(tǒng)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)比進(jìn)行預(yù)測(cè)，觀察越策系統(tǒng)在數(shù)據(jù)變化的情況下是否能夠進(jìn)行穩(wěn)定的預(yù)測(cè)，并且觀察其精準(zhǔn)度和虛擬預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度等指標(biāo)，并通過(guò)模糊決策系統(tǒng)，得到預(yù)測(cè)模型的預(yù)測(cè)精度等級(jí)。

2.5預(yù)測(cè)過(guò)程控制技術(shù)

預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確度與工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)有著非常直接的關(guān)系，因此，預(yù)測(cè)人員必須要不斷的豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到系統(tǒng)中去，使其主觀因素得到有效的發(fā)揮。系統(tǒng)還會(huì)將預(yù)測(cè)的過(guò)程進(jìn)行輸出，以讓預(yù)測(cè)人員參考使用。

2.6預(yù)測(cè)過(guò)程的用戶(hù)可控性包括以下幾個(gè)方面

（1）策略選擇，用戶(hù)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要來(lái)選擇預(yù)測(cè)方法。

（2）分析參考，可以通過(guò)查閱各種數(shù)據(jù)和相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這樣就能夠很好的對(duì)預(yù)測(cè)方法進(jìn)行選擇。（3）預(yù)測(cè)期限，可以對(duì)隸屬數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)結(jié)果的起止時(shí)間進(jìn)行自由的設(shè)置。

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一、我國(guó)消費(fèi)需求不足的主要特征

2000年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出明顯的背離特征：經(jīng)濟(jì)在持續(xù)高速增長(zhǎng)，而消費(fèi)增長(zhǎng)速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度；銀行中積累的居民儲(chǔ)蓄已經(jīng)高達(dá)21萬(wàn)億元，但同時(shí)內(nèi)需嚴(yán)重不足；物價(jià)在低位徘徊。大多數(shù)民眾則不斷感嘆生活負(fù)擔(dān)的沉重甚至生活的艱辛。目前，我國(guó)內(nèi)需不足，就是發(fā)生在這些因素所構(gòu)成的基本背景之下，呈現(xiàn)出某些獨(dú)有特征：

1經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，物價(jià)卻長(zhǎng)期低迷。在2000年之前開(kāi)始實(shí)施的一系列治理通貨緊縮的措施，終于在2000年收到效果，這一年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度突破“七上八下”的僵局，開(kāi)始出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。但作為宏觀經(jīng)濟(jì)景氣指標(biāo)之一的物價(jià)卻回升乏力，長(zhǎng)期處在低迷狀態(tài)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因盡管說(shuō)法不一，但從大的方面來(lái)看不外兩條：一是從供給的角度看，我國(guó)從1998年以來(lái)絕大多數(shù)制造業(yè)部門(mén)生產(chǎn)能力嚴(yán)重過(guò)剩；二是從需求的角度看，則是需求明顯不足。城鎮(zhèn)消費(fèi)需求增長(zhǎng)乏力及農(nóng)村市場(chǎng)啟而不動(dòng)，即收入增長(zhǎng)緩慢造成物價(jià)低迷。比如，2005年，我國(guó)GDP在實(shí)現(xiàn)9.9％的增長(zhǎng)時(shí)，全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為1.05萬(wàn)元，實(shí)際增長(zhǎng)為9.6％，雖然增幅比上年提高了1.9個(gè)百分點(diǎn)，但仍低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平。農(nóng)民的收入情況就更不樂(lè)觀。2005年，雖然我國(guó)糧食總產(chǎn)量比上年增產(chǎn)146億公斤，達(dá)到4840億公斤，增長(zhǎng)3.1％，但2005年農(nóng)民人均純收入為3255元，實(shí)際增長(zhǎng)了6.2％，不僅遠(yuǎn)低于GDP增長(zhǎng)水平，其增幅還比上年回落了0.6個(gè)百分點(diǎn)。2005年之后，上述狀況不僅沒(méi)有得到改善，而且隨著收入與GDP之間剪刀差的擴(kuò)大有進(jìn)一步惡化的趨勢(shì)。

2物價(jià)低水平背景下，百姓卻深感生活負(fù)擔(dān)沉重。按照一般的原理，物價(jià)低迷雖然就經(jīng)濟(jì)本身來(lái)說(shuō)反映了緊縮的一個(gè)層面。但在日常生活中，人們卻可以享受到物價(jià)低迷帶來(lái)的好處，這就是生活負(fù)擔(dān)的減輕，因?yàn)榈兔缘奈飪r(jià)意味著人們可以為同樣的消費(fèi)品支付更少的貨幣。但實(shí)際上，在最近幾年中，人們卻沒(méi)有這樣的感覺(jué)，在物價(jià)低迷的時(shí)候，很多人感覺(jué)到了生活負(fù)擔(dān)的沉重。這是因?yàn)閹最?lèi)與百姓生活息息相關(guān)的大宗消費(fèi)品價(jià)格呈幾倍甚至幾十倍的增長(zhǎng)，比如教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老等。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，在我國(guó)市場(chǎng)物價(jià)連續(xù)下降的同時(shí)，壟斷或弱競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)的價(jià)格卻居高不下，甚至是大幅度上漲。

3生活入不敷出，居民卻呈現(xiàn)高儲(chǔ)蓄率。盡管21萬(wàn)億元的儲(chǔ)蓄相對(duì)于13億人口的平均儲(chǔ)蓄額并不多，但這并不能否定我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中高儲(chǔ)蓄現(xiàn)象的存在。1991年到2008年，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄的年增速均高于居民可支配收入的增速。從國(guó)際比較來(lái)看，根據(jù)世界銀行1994年統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)世界上國(guó)民總儲(chǔ)蓄率超過(guò)40％的只有新加坡，我國(guó)國(guó)民總儲(chǔ)蓄率當(dāng)年高居世界第二位。2008年，我國(guó)儲(chǔ)蓄率為28.8％，刷新了過(guò)去有記載以來(lái)的最高記錄。因而有學(xué)者認(rèn)為，在我國(guó)存在一種“超儲(chǔ)蓄”，即儲(chǔ)蓄增量不僅來(lái)自于居民增收，還來(lái)自居民減少當(dāng)期消費(fèi)和投資。盡管東亞國(guó)家和地區(qū)都曾出現(xiàn)高儲(chǔ)蓄的現(xiàn)象，但應(yīng)該看到我國(guó)高儲(chǔ)蓄現(xiàn)象形成的獨(dú)特原因，特別是要看到這種高儲(chǔ)蓄率是與生活入不敷出的沉重感并存的。從表面的邏輯看，既然生活負(fù)擔(dān)沉重就應(yīng)當(dāng)更多花錢(qián)來(lái)減少儲(chǔ)蓄，或者說(shuō)有較多的儲(chǔ)蓄就會(huì)減輕生活的負(fù)擔(dān)，但在我國(guó)目前情況下，這兩者恰恰是形成了一種合力。

4家庭一方面高儲(chǔ)蓄，另一方面卻高舉債。與高儲(chǔ)蓄現(xiàn)象形成鮮明反差的，就是近些年開(kāi)始出現(xiàn)的居民高負(fù)債現(xiàn)象。根據(jù)中國(guó)社科院的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，北京、上海兩大城市的居民、家庭整體負(fù)債率已經(jīng)高于歐美家庭。具體來(lái)說(shuō)，上海、北京兩地居民的整體家庭債務(wù)比例已經(jīng)分別達(dá)到155％和122％，青島、杭州和深圳等中等城市的居民家庭債務(wù)比例也平均達(dá)到了90％左右。而在美國(guó)這樣的高收入國(guó)家，個(gè)人平均負(fù)債比例則只有115％。對(duì)于這組數(shù)據(jù)，我們至少要注意到兩點(diǎn)：一是如果將居民的債務(wù)考慮進(jìn)去，目前的高儲(chǔ)蓄現(xiàn)象將會(huì)大打折扣，甚至使得我們可以從中看到一種“消費(fèi)疲軟”與“消費(fèi)過(guò)度”并存的現(xiàn)象；二是儲(chǔ)蓄和負(fù)債的主體可能存在很大程度的不重疊。二、導(dǎo)致我國(guó)消費(fèi)需求不足的制度性因素

上世紀(jì)90年代以前，我國(guó)曾一度面臨短缺經(jīng)濟(jì)的困擾，十幾年后卻出現(xiàn)了嚴(yán)重的生產(chǎn)過(guò)剩和需求不足問(wèn)題。促成這個(gè)轉(zhuǎn)變發(fā)生的，主要是制度性因素，正是這些制度性因素從根本上制約了國(guó)內(nèi)需求的有效提高。

1城鄉(xiāng)居民相對(duì)收入增長(zhǎng)緩慢，實(shí)際收入水平呈現(xiàn)逐年下降趨勢(shì)。我們剔除本次國(guó)際金融危機(jī)的影響因素，提取近27年的數(shù)據(jù)加以對(duì)比說(shuō)明。

上表說(shuō)明，我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)居民工資總額占GDP的比重(分配率)不斷下降，從1981年的16.76％降到2007年的11.32％。而財(cái)政收入增長(zhǎng)過(guò)快，自1995年到2007年，財(cái)政收入占GDP比例提高了1倍。2006年我國(guó)稅收收入就超過(guò)了日本。稅負(fù)高，國(guó)有壟斷企業(yè)及外資企業(yè)擠壓吸納70％就業(yè)人口的民營(yíng)中小企業(yè)，直接壓制了工資收入的增長(zhǎng)。與此同時(shí)，房?jī)r(jià)、學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)用大幅上漲，嚴(yán)重?cái)D壓了居民消費(fèi)支出。2007年我國(guó)商品房銷(xiāo)售收入2.96萬(wàn)億元，而我國(guó)2007年職工工資收入總額才2.82萬(wàn)億元。西方的分配率都在50％以上，我國(guó)與發(fā)展中國(guó)家30％以上的分配率相比也是最低的。

此外，限制甚至禁止糧食出口政策，導(dǎo)致我國(guó)糧價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格，雖然大大限制了EPI的上漲，但犧牲了農(nóng)民利益，限制了農(nóng)民收入的提高，使農(nóng)村消費(fèi)能力長(zhǎng)期不足。農(nóng)民收入總額和收入增幅遠(yuǎn)低于城鎮(zhèn)居民，而農(nóng)村CPI漲幅又長(zhǎng)期高于城市。

2城鄉(xiāng)二元分割體制，拖累了城市化進(jìn)程，使農(nóng)村人口被甩在消費(fèi)市場(chǎng)之外。我國(guó)內(nèi)部需求特別是消費(fèi)需求持續(xù)不振，顯然不是源于短期政策因素，而反映了整體的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的重大失衡。農(nóng)民工——步入了工業(yè)化進(jìn)程的廉價(jià)農(nóng)村勞動(dòng)力，用雙手創(chuàng)造了巨大供給卻不能融入城市化作為市民去消費(fèi)，因而產(chǎn)生了巨大的供需缺口。約1.5億離鄉(xiāng)不離土的農(nóng)民工及其家屬所離散出來(lái)的若干萬(wàn)億元需求缺口，過(guò)去主要是通過(guò)外部需求來(lái)彌補(bǔ)的。本來(lái)，一個(gè)發(fā)展中國(guó)家存在城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，這并不奇怪。問(wèn)題在于我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)建立和遺留下來(lái)的城鄉(xiāng)二元分割體制即隔離的戶(hù)籍福利制度，強(qiáng)化和僵化了城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，阻滯了在工業(yè)化和城市化過(guò)程中農(nóng)民逐漸自然融入城市生活、成為城市居民的過(guò)渡，從而在農(nóng)民成為產(chǎn)業(yè)大軍的同時(shí)，鎖閉了這個(gè)經(jīng)濟(jì)起飛階段最重要的內(nèi)需增長(zhǎng)。而我們知道，農(nóng)民的市民化恰恰是城市化的實(shí)質(zhì)和現(xiàn)代化的主要標(biāo)志。

從統(tǒng)計(jì)上看，我國(guó)的城鎮(zhèn)人口比例在改革開(kāi)放30年中已經(jīng)有了很大增長(zhǎng)，即從1978年的約18％到今天的約45％，以每年接近1％的速度增加。這個(gè)比例雖然仍低于全球平均50％的城鎮(zhèn)人口比例，但相對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段來(lái)說(shuō)似乎并不算太大。按照其他國(guó)家現(xiàn)代化發(fā)展的一般進(jìn)程，我國(guó)今后30年仍然是城市化發(fā)展的高峰階段。要在城市人口比例到達(dá)70％以上之后，城市化的勢(shì)頭才會(huì)逐步放緩。這意味著每年都會(huì)有1000多萬(wàn)農(nóng)民進(jìn)入城市，今后30年內(nèi)將還有5億左右農(nóng)民進(jìn)入城市定居。但是，在我國(guó)城鄉(xiāng)二元隔離體制下，目前已經(jīng)進(jìn)入城鎮(zhèn)的約1.5億農(nóng)民工的絕大多數(shù)并沒(méi)有真正融入城市生活，而是作為離鄉(xiāng)不離土的農(nóng)民工游離在城鎮(zhèn)生活邊緣。他們不但不能將其贍養(yǎng)的父母移入城鎮(zhèn)，甚至子女也多數(shù)作為留守兒童遺放在鄉(xiāng)村。按能夠享受城鎮(zhèn)市民收入福利保障待遇的戶(hù)籍人口計(jì)算，我國(guó)的真實(shí)城市化率大致在28％左右，這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的最大失衡，應(yīng)當(dāng)是今后調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大消費(fèi)需求的核心所在。

城鄉(xiāng)隔離二元經(jīng)濟(jì)體制導(dǎo)致我國(guó)供需失衡的主要原因在于：(1)直接嚴(yán)重阻礙了內(nèi)需增長(zhǎng)。本來(lái)農(nóng)民大量和源源不斷地進(jìn)入非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，極大地提高了勞動(dòng)的配置效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，成為供給和經(jīng)濟(jì)爆發(fā)性持續(xù)增長(zhǎng)的源泉。相應(yīng)的，農(nóng)民市民化和其贍養(yǎng)人口的城鎮(zhèn)化提供了內(nèi)需增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力，二者形成了相互推動(dòng)的平衡發(fā)展態(tài)勢(shì)。但我國(guó)1.5億農(nóng)民工及其贍養(yǎng)人口的實(shí)際收入水平大大低于城鎮(zhèn)居民，前者的收入如果能逐步向后者靠攏，這種低端收入的提高會(huì)大部分轉(zhuǎn)化為消費(fèi)需求，我們就根本不必憂慮貿(mào)易順差形成的約2萬(wàn)億元人民幣外需缺口的萎縮。農(nóng)民工在提供巨大的廉價(jià)勞動(dòng)力的同時(shí)，又很少分享城市化的成果和文明，這是我們不得不依賴(lài)外部需求的主要原因。(2)農(nóng)民工及其家屬不能市民化，也進(jìn)一步扭曲了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人力資本結(jié)構(gòu)，削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使低端產(chǎn)品過(guò)剩，而滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外高端消費(fèi)的產(chǎn)品嚴(yán)重缺失。由于農(nóng)民工絕大部分是在第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)，招之即來(lái)，揮之即去，企業(yè)基本上不考慮勞動(dòng)力的供給以及勞動(dòng)力再生產(chǎn)和繁衍的教育及培訓(xùn)費(fèi)用，很多地方完全依賴(lài)和滿(mǎn)足于對(duì)中青年勞動(dòng)資源的近乎掠奪性開(kāi)發(fā)和使用。廉價(jià)勞動(dòng)力在一個(gè)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)近乎無(wú)限地供給，阻礙了企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的技術(shù)提升與升級(jí)換代。工業(yè)化初期的成本優(yōu)勢(shì)沒(méi)有隨著城市化發(fā)展、人力資本的相應(yīng)提高而逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌、渠道優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，由于農(nóng)民工家庭不能市民化，勞動(dòng)就業(yè)極大依賴(lài)于制造業(yè)和建筑業(yè)的行業(yè)景氣度。第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙，而后者本來(lái)是隨著現(xiàn)代化進(jìn)程吸收勞動(dòng)就業(yè)的主要領(lǐng)域。失業(yè)率的上升加劇消費(fèi)需求的緊縮程度。(3)造成了資源的逆向配置。由于農(nóng)民工不能市民化，農(nóng)民工的儲(chǔ)蓄基本上是匯回原籍鄉(xiāng)村，贍養(yǎng)父母子女以及在鄉(xiāng)村建房置業(yè)，以備失業(yè)還鄉(xiāng)。這樣，在億萬(wàn)農(nóng)民已經(jīng)、正在和必將逐步離開(kāi)的地方在不斷修好房建新村，而在他們已經(jīng)就業(yè)和還會(huì)不斷進(jìn)入的城鎮(zhèn)卻無(wú)房可居，導(dǎo)致了高端和大宗商品消費(fèi)的地區(qū)結(jié)構(gòu)性失衡。同時(shí)，1億多農(nóng)民工及其后續(xù)者離鄉(xiāng)不離土、離家不移家，影響了農(nóng)村土地資源的合理利用和規(guī)模經(jīng)營(yíng)，阻礙了減少農(nóng)民、富裕農(nóng)村的現(xiàn)代化進(jìn)程。(4)導(dǎo)致城市化建設(shè)的畸形發(fā)展。由于城市發(fā)展并不考慮已經(jīng)就業(yè)的農(nóng)民及其家屬，我國(guó)的城市化建設(shè)出現(xiàn)了圍繞少數(shù)城市居民自我循環(huán)的高端化趨勢(shì)。大樓大街大廣場(chǎng)大住宅的發(fā)展脫離了我國(guó)的土地等資源稟賦和人均實(shí)際負(fù)擔(dān)能力。由于農(nóng)民工及其家屬并未真正離土從而放棄鄉(xiāng)村的土地和宅基地的占用，國(guó)家為?；巨r(nóng)田紅線不得不嚴(yán)格控制城市化和工業(yè)化對(duì)土地的巨大需求，造成城市供地的制度性稀缺，進(jìn)而大大推高了城市地價(jià)和房地產(chǎn)價(jià)格。這樣導(dǎo)致在高房?jī)r(jià)面前，不僅農(nóng)民工望洋興嘆，就連城市中下層居民也望而卻步，致使城市化的成本和門(mén)檻越壘越高，龐大而分割的消費(fèi)需求被排斥在城市化進(jìn)程之外。(5)農(nóng)民工及其家屬不能逐步融入城鎮(zhèn)，還帶來(lái)了一系列的社會(huì)和倫理道德問(wèn)題，給啟動(dòng)內(nèi)需帶來(lái)了政策制定的復(fù)雜性和不確定性，增加了政策制定的成本。由于農(nóng)民工基本上是中青年人，他們中的相當(dāng)部分在長(zhǎng)期的城鎮(zhèn)生活后實(shí)際上已經(jīng)不可能再返回鄉(xiāng)村生活。他們往往夫妻分居、家庭分離，其漂移的第二代在城鄉(xiāng)文明交錯(cuò)的沖擊和夾縫中長(zhǎng)大，教育環(huán)境差，有巨大的身份認(rèn)同危機(jī)。這個(gè)人數(shù)不斷增加的龐大社會(huì)階層長(zhǎng)期處在流動(dòng)的困惑和焦慮狀態(tài)，是社會(huì)和諧穩(wěn)定的最大隱患。

三、擴(kuò)大消費(fèi)需求的對(duì)策和思路

從根本上解決消費(fèi)需求問(wèn)題，就必須以增加民眾收入、擴(kuò)大保障范圍為中心，進(jìn)行城市化戰(zhàn)略的創(chuàng)新型設(shè)計(jì)，要盡快建立完整和完善的社會(huì)保障體系，大力啟動(dòng)廣大的農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。

(一)增加城鄉(xiāng)居民可支配收入，提高城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)能力。如前所述，我國(guó)城鄉(xiāng)統(tǒng)算的全體居民收入平均增長(zhǎng)速度一直低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于政府收入和企業(yè)收入的增長(zhǎng)速度。擴(kuò)大居民消費(fèi)需求，必須從增加居民收入、提高居民消費(fèi)能力入手。

1建立健全職工工資增長(zhǎng)與宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持大體同步的機(jī)制。結(jié)合部門(mén)特點(diǎn)和行業(yè)特性，建立健全不同部門(mén)、行業(yè)和地區(qū)職工工資增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持大體同步的機(jī)制。合理確定并不斷提高農(nóng)民工工資水平，切實(shí)解決農(nóng)民工工資偏低問(wèn)題，建立農(nóng)民工工資支付保障制度。

2改革個(gè)人所得稅制度。加快推進(jìn)個(gè)人所得稅制改革，按照簡(jiǎn)稅制、寬稅基、低稅率、嚴(yán)征管的原則，建立綜合與分類(lèi)相結(jié)合的個(gè)人所得稅制度，進(jìn)一步規(guī)范和拓寬稅基，合理調(diào)整稅率和級(jí)距，降低工薪階層個(gè)人所得稅負(fù)水平。各地政府應(yīng)根據(jù)本地物價(jià)及工資水平，確定個(gè)人所得稅起征點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步提高個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)。

3加大對(duì)“三農(nóng)”的財(cái)政支持力度，促進(jìn)農(nóng)民增收。繼續(xù)加大對(duì)糧食主產(chǎn)區(qū)的扶持力度，增加對(duì)農(nóng)民的直接補(bǔ)貼。在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格持續(xù)上漲和農(nóng)村居民消費(fèi)價(jià)格漲幅持續(xù)高于城鎮(zhèn)的情況下，大幅度增加農(nóng)資綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼和農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼，健全糧食風(fēng)險(xiǎn)基金政策，提高糧食最低收購(gòu)價(jià)格。

4加大對(duì)低收入群體的轉(zhuǎn)移支付力度。擴(kuò)大城鄉(xiāng)低保范圍，調(diào)高最低工資標(biāo)準(zhǔn)和最低生活保障、失業(yè)保障、優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等，繼續(xù)提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平，切實(shí)保障低收入群體的基本生活。同時(shí)，要建立健全對(duì)低收入群體的長(zhǎng)效補(bǔ)貼機(jī)制，完善補(bǔ)貼制度、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)來(lái)源、補(bǔ)貼時(shí)間和補(bǔ)貼對(duì)象，把補(bǔ)貼制度長(zhǎng)期化、規(guī)范化，使低收入群體能夠共同分享改革和發(fā)展的成果。

(二)對(duì)城市化進(jìn)行創(chuàng)新型制度設(shè)計(jì)，從根本上解決農(nóng)民工的長(zhǎng)期消費(fèi)需求問(wèn)題。我國(guó)今后30年的發(fā)展，在很大程度上取決于在過(guò)去30年成果的基礎(chǔ)上，能否抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主線，分步廢除對(duì)進(jìn)城農(nóng)民的身份歧視，進(jìn)行制度創(chuàng)新，從而開(kāi)啟另一個(gè)30年經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)和社會(huì)平衡發(fā)展的樞紐。這個(gè)樞紐，就是農(nóng)民工市民制的機(jī)制設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，它將同前30年的家庭土地承包制度一樣，啟動(dòng)和激發(fā)連鎖式的制度變遷和社會(huì)演變，成為推動(dòng)下一個(gè)30年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的引擎。因此，應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)在起，就立即著手規(guī)劃和全面啟動(dòng)農(nóng)民工市民制國(guó)家行動(dòng)計(jì)劃或綱要。

1確立全局性的國(guó)家城市化戰(zhàn)略。一是考慮城市布局和發(fā)展階段戰(zhàn)略，在大中小城市、東中西部幾個(gè)層面上避免城市的無(wú)序發(fā)展。二是建立城市化的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，制定城市建設(shè)和管理的總體規(guī)劃原則，如致力于解決城市環(huán)境保護(hù)、城市綠地少、水土流失嚴(yán)重、大氣污染嚴(yán)重、水環(huán)境質(zhì)量差等問(wèn)題。這些是為了使中國(guó)城市化良性發(fā)展，為消費(fèi)增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

2將消費(fèi)因素加入?yún)^(qū)域城市發(fā)展戰(zhàn)略中，創(chuàng)建相關(guān)政績(jī)指標(biāo)。地方政府作為城市化的主要推動(dòng)者，應(yīng)該逐漸把消費(fèi)問(wèn)題納入城市發(fā)展規(guī)劃中。這就要求重新考慮當(dāng)前的城市發(fā)展戰(zhàn)略，不僅考慮到投資的增長(zhǎng)、城市面貌的改善、工業(yè)布局的優(yōu)化，而且要考慮城市化應(yīng)有的消費(fèi)增長(zhǎng)指標(biāo)，避免對(duì)居民消費(fèi)造成過(guò)多的擠出效應(yīng)。

3消除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，縮小城鄉(xiāng)居民收入差距。城市化應(yīng)注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，城市反哺農(nóng)村，工業(yè)支援農(nóng)業(yè)，形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化。促使更多的農(nóng)業(yè)剩余勞動(dòng)力向城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，從而擺脫傳統(tǒng)的農(nóng)村消費(fèi)方式，逐步向城市居民的消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變。

篇7

其次，城鄉(xiāng)分割的工業(yè)化戰(zhàn)略造成城市化大大落后于工業(yè)化，導(dǎo)致服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后，限制了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)，影響著我國(guó)居民整體消費(fèi)能力的提高。實(shí)行城鄉(xiāng)分割的工業(yè)化戰(zhàn)略，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展，雖然在一定時(shí)間里相當(dāng)程度上緩解了農(nóng)村就業(yè)的壓力，帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但總體上看，規(guī)模效益較差，同時(shí)加劇了我國(guó)城市化水平較低的狀況。2003年，我國(guó)城市化水平僅為40.5％，而世界平均水平接近50％，發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到70％至80％。城市化不足導(dǎo)致第三產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)，影響了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)，在工業(yè)化過(guò)程中，工業(yè)增加就業(yè)1個(gè)人，在服務(wù)業(yè)可就業(yè)3個(gè)人。我國(guó)與其他人均收入水平在1000美元的國(guó)家相比，服務(wù)業(yè)產(chǎn)值比重低20個(gè)百分點(diǎn)，就業(yè)比重低30個(gè)百分點(diǎn)，同時(shí)也加劇了我國(guó)消費(fèi)需求不足的結(jié)構(gòu)性矛盾。

再次，由于農(nóng)村剩余勞動(dòng)力這支勞動(dòng)后備大軍長(zhǎng)期存在，壓低了勞動(dòng)力價(jià)格，我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求不平衡，造成我國(guó)工資水平尤其是勞動(dòng)密集型行業(yè)工資水平增長(zhǎng)緩慢。據(jù)測(cè)算，20世紀(jì)80年代，gdp、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入、農(nóng)村居民人均純收入和按城鄉(xiāng)人口比重加權(quán)平均的城鄉(xiāng)居民人均收入年均增長(zhǎng)率分別為9.3％、4.5％、8.4％和7.5％；90年代，這四項(xiàng)增長(zhǎng)率分別為10.1％、6.8％、4.5％和5.2％。居民收入增長(zhǎng)明顯低于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，且二者差距呈擴(kuò)大趨勢(shì)。因此，低工資和廉價(jià)勞動(dòng)力雖然使我國(guó)產(chǎn)品具備很強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，但低工資也成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求擴(kuò)大的阻礙。

此外，城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也是造成我國(guó)居民收入不均等化的重要原因。

逐步改變城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)

在新形勢(shì)下，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)格局如不盡快打破，長(zhǎng)期來(lái)看，將加劇消費(fèi)需求不足、總供給大于總需求的矛盾。這是由以下幾方面因素決定的。

一、我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。上世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)城鎮(zhèn)人口的恩格爾系數(shù)呈迅速下降趨勢(shì)，城鎮(zhèn)居民對(duì)食品消費(fèi)的支出增長(zhǎng)放慢。需求縮小引起市場(chǎng)價(jià)格下跌，使農(nóng)民收入增長(zhǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長(zhǎng)不能同步，農(nóng)民增收更加困難。發(fā)達(dá)國(guó)家居民的食品支出一般只占15％左右，我國(guó)城鎮(zhèn)居民的食品消費(fèi)支出還有很大的下降空間，因此若僅依靠農(nóng)業(yè)，農(nóng)民收入不可能獲得大幅度增長(zhǎng)。

值得注意的是，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)主要表現(xiàn)在住房、汽車(chē)等商品成為居民消費(fèi)的熱點(diǎn)，這些行業(yè)的高速成長(zhǎng)，標(biāo)志著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)入新的重化工業(yè)主導(dǎo)階段，這也意味著資本和技術(shù)對(duì)勞動(dòng)的替代趨勢(shì)。1996年至2001年，工業(yè)增加值增長(zhǎng)了1.75萬(wàn)億元，但工業(yè)部門(mén)就業(yè)減少2000多萬(wàn)人。1999年，第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重為23.0％，2002年下降到21.4％，工業(yè)部門(mén)吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的能力已經(jīng)較弱。同時(shí)，以勞動(dòng)密集型輕工業(yè)為主的農(nóng)村工業(yè)，為了生存發(fā)展而提高資本有機(jī)構(gòu)成，這在一定程度上也引起農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的減少。

二、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高加劇了農(nóng)村勞動(dòng)力過(guò)剩。良種、化肥、農(nóng)藥的使用，農(nóng)村機(jī)械與能源使用的顯著增長(zhǎng)，都使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需的勞動(dòng)力大為減少，加劇了農(nóng)村勞動(dòng)力的過(guò)剩。按照1988年的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需總勞動(dòng)力為2.33億人，而按照目前農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，只需要1.3億勞動(dòng)力，農(nóng)業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力剩余程度相應(yīng)上升到60％。

由于以上原因，近年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移速度下降，工業(yè)就業(yè)人口增加緩慢甚至減少。就業(yè)壓力集中到第三產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)三次產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口比重，1999年第一產(chǎn)業(yè)為50.1％，2000年至2002年保持在50％；第二產(chǎn)業(yè)1999年為23.0％，到2002年下降到21.4％；第三產(chǎn)業(yè)1999年為26.9％，2002年達(dá)到28.6％。

從經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來(lái)看，隨著工業(yè)化水平的提高，“資本增密”是一個(gè)必然趨勢(shì)。因此，要轉(zhuǎn)移數(shù)量龐大的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，僅靠工業(yè)化增加就業(yè)是做不到的。加快農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，解決我國(guó)消費(fèi)需求不足的結(jié)構(gòu)性矛盾，必須加快推進(jìn)城市化。

加快城市化擴(kuò)大消費(fèi)需求

篇8

我國(guó)目前所呈現(xiàn)出的消費(fèi)需求相對(duì)不足的總體態(tài)勢(shì)，根源在于長(zhǎng)期存在的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾所造成的居民消費(fèi)能力的制約，即在二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下，我國(guó)農(nóng)村居民的消費(fèi)需求明顯低于城市居民的消費(fèi)需求。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論，在正常條件下，消費(fèi)需求數(shù)量變化首要的受制因素是收入水平。我國(guó)居民總體消費(fèi)水平之所以偏低，主要是由于二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致居民收入差距過(guò)大以及由此而帶來(lái)的整體收入水平低下造成的。

一、改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)城鄉(xiāng)居民收入差距

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)居民的收入水平都有了較大的提高，與此同時(shí)，城鄉(xiāng)居民之間的收入差距水平在不斷擴(kuò)大（詳見(jiàn)圖1、圖2）。

資料來(lái)源：《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2010年）》。

圖1 全國(guó)城鄉(xiāng)居民收入差距狀況圖(1978—2009年)

資料來(lái)源：《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2010年）》。

圖2 全國(guó)城鄉(xiāng)居民收入差距比【1】圖(1978—2009年)

可見(jiàn)，改革開(kāi)放初期我國(guó)城鄉(xiāng)居民的收入差距就已經(jīng)存在。隨著時(shí)間的推移，城鄉(xiāng)收入曲線都在迅速上升，但城鎮(zhèn)居民收入曲線上升的速度明顯快于農(nóng)村居民收入曲線上升的速度。城鄉(xiāng)居民之間的收入差距大致經(jīng)歷了一個(gè)縮小-擴(kuò)大-縮小-擴(kuò)大的演變過(guò)程，呈現(xiàn)出階段性的態(tài)勢(shì)。

改革開(kāi)放初期的1978年到1984年，城鄉(xiāng)差距逐步縮小。這時(shí)期，隨著的推行和農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)價(jià)格幾次調(diào)整提高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了較快的恢復(fù)和發(fā)展，農(nóng)民收入有了較快較大的增加，其增長(zhǎng)速度高于城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度經(jīng)濟(jì)論文，城鄉(xiāng)差距在逐步縮小。1978年改革開(kāi)放初期城鄉(xiāng)居民收入差距比高達(dá)2.57，即城鎮(zhèn)居民人均可支配收入是農(nóng)村居民人均純收入的2.57倍。1978年以后，城鄉(xiāng)居民收入差距逐步縮小，到1983年，城鄉(xiāng)居民收入差距比為1.82，是1978-1984年期間最小的一年。

20世紀(jì)80年代中期以后，城鄉(xiāng)收入差距擴(kuò)大。這時(shí)期，我國(guó)改革的重點(diǎn)開(kāi)始從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，城市居民收入增長(zhǎng)速度較快。而在農(nóng)村，由于聯(lián)產(chǎn)承包制提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的能量釋放完畢，再加之因農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格上升幅度大于農(nóng)產(chǎn)品帶來(lái)的農(nóng)業(yè)貿(mào)易條件惡化、農(nóng)業(yè)比較利益下降等因素的影響，農(nóng)民收入增長(zhǎng)緩慢。導(dǎo)致城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度很快越過(guò)農(nóng)村居民收入增長(zhǎng)速度，1985-1994年城鄉(xiāng)居民收入差距趨于擴(kuò)大，到1994年達(dá)到最高點(diǎn)，城鄉(xiāng)居民收入差距比為2.86。

1995-1997年，城鄉(xiāng)收入差距短期內(nèi)縮小?？s小的原因主要是因?yàn)槌擎?zhèn)中下崗職工增加，他們的收入減少所致。1985年城鄉(xiāng)居民收入差距比為2.86，到1997年縮小到2.47。1995-1997年期間，雖然城鄉(xiāng)居民收入差距有所縮小，但差距仍然偏大，且沒(méi)有形成一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定縮小的趨勢(shì)。

1998年至今，城鄉(xiāng)收入差距繼續(xù)擴(kuò)大。1998年的自然災(zāi)害和1999年城鎮(zhèn)職工的普遍加薪是城鄉(xiāng)居民收入差距呈繼續(xù)擴(kuò)大趨勢(shì)的主要原因，且在這一時(shí)期由于教育、醫(yī)療、保障等各種福利方面的差距顯露出來(lái)，進(jìn)一步拉大了城鄉(xiāng)間的收入差距。自1998年以來(lái)除了個(gè)別年份略有起伏外，城鄉(xiāng)居民收入差距的比例一路攀升，由1998年的2.51擴(kuò)大到2001年的2.90，2007年更是上升到了3.33，為歷年之最，2009年仍保持在3.33。

二、二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)差異比較

城鄉(xiāng)收入差距的擴(kuò)大，逐漸形成了不同的收入階層，也因此形成了城鄉(xiāng)兩種不同的消費(fèi)階層和消費(fèi)市場(chǎng)，從而造成城鄉(xiāng)居民在消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、人均消費(fèi)性支出等方面均存在著很大的差異。

1、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平比較

與城鄉(xiāng)居民的收入差距相似，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)水平差距也經(jīng)過(guò)了縮小、擴(kuò)大，短暫的縮小后進(jìn)一步擴(kuò)大的過(guò)程。圖3表明，1978年，城鄉(xiāng)消費(fèi)水平比【2】是2.9，1983、1984、1985年縮小到2.2經(jīng)濟(jì)論文，1995年擴(kuò)大到3.8，短暫的縮小后，1999年以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平之比一直維持在3.6以上，2003年和2004年更是高達(dá)3.8。2009年，農(nóng)村居民的消費(fèi)水平為4021元，城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平為15025元，1個(gè)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)水平相當(dāng)于3.7個(gè)農(nóng)民的消費(fèi)水平。目前農(nóng)村居民的消費(fèi)水平相當(dāng)于20世紀(jì)90年代初城市居民的水平，農(nóng)村居民的消費(fèi)水平比城市居民的消費(fèi)水平大約落后15年左右。

資料來(lái)源：《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒（2010年）》。

圖3 全國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平差距比率圖(1978—2009年)

2、城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出比較

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，改革開(kāi)放以來(lái)，無(wú)論是城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出還是農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出，都呈現(xiàn)出逐步增加的趨勢(shì)。1990年農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出為585元，2008年增加到3661元，2008年比1990年農(nóng)村居民的人均消費(fèi)性支出增加了3076元；1990年城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出為1279元，2008年增加到11243元，2008年比1990年城鎮(zhèn)居民的人均消費(fèi)性支出增加了9964元。與此同時(shí)，我國(guó)城鄉(xiāng)居民之間的消費(fèi)支出差距在擴(kuò)大。1985年城鎮(zhèn)消費(fèi)支出是農(nóng)村消費(fèi)支出的2.3倍，是改革開(kāi)放以來(lái)的最低點(diǎn)。此后，城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)支出差距逐漸加大，到2008年城鄉(xiāng)之間的支出比高達(dá)3.6，即目前我國(guó)1個(gè)城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)支出相當(dāng)于3.6個(gè)農(nóng)民的消費(fèi)支出。“三個(gè)農(nóng)民抵一個(gè)市民”是當(dāng)前農(nóng)村低消費(fèi)的真實(shí)寫(xiě)照。

3、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)比較

城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)差異較大。首先，城鎮(zhèn)居民用于食品的支出比農(nóng)村居民相對(duì)比例小，并隨收入增加呈下降趨勢(shì)，即恩格爾系數(shù)下降，表明城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)已從以食品類(lèi)消費(fèi)為主的生存性消費(fèi)加速向質(zhì)量型消費(fèi)過(guò)渡。其次，衣著、家庭設(shè)備用品等的支出，在城市基本趨于飽和，但因?yàn)檗r(nóng)村居民收入增長(zhǎng)緩慢，而未形成新的消費(fèi)熱點(diǎn)，當(dāng)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)向空調(diào)、攝像機(jī)、家用電腦等新一代高檔耐用消費(fèi)品轉(zhuǎn)移的時(shí)候，農(nóng)村居民的消費(fèi)仍停留在以生存為主的消費(fèi)水準(zhǔn)上。再次，城鎮(zhèn)居民用于交通通訊、文化、娛樂(lè)教育等的支出有增長(zhǎng)趨勢(shì)，城鎮(zhèn)居民將來(lái)的消費(fèi)熱點(diǎn)將是住房、汽車(chē)、現(xiàn)代化的通訊設(shè)備及教育，但城市新消費(fèi)熱點(diǎn)產(chǎn)品在農(nóng)村的消費(fèi)量還相當(dāng)少，農(nóng)村居民耐用消費(fèi)品的擁用量?jī)H相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民20世紀(jì)90年代初期的水平(見(jiàn)表1)。

表1 20世紀(jì)90年代以來(lái)我國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)比 單位：%

 

指標(biāo)

1990年

1995年

2000年

2007年

2009年

農(nóng)村

城鎮(zhèn)

農(nóng)村

城鎮(zhèn)

農(nóng)村

城鎮(zhèn)

農(nóng)村

城鎮(zhèn)

農(nóng)村

城鎮(zhèn)

食品

58.80

54.25

58.62

50.09

49.13

39.44

43.08

36.29

41.0

36.5

衣著

7.77

13.36

6.85

13.55

5.75

10.01

6.00

10.42

5.8

10.5

居住

17.34

6.98

13.91

8.02

15.47

11.31

17.80

9.83

20.2

10.0

家庭設(shè)備用品及服務(wù)

5.29

10.14

5.23

7.44

4.52

7.49

4.63

6.02

5.1

6.4

醫(yī)療保健

3.25

2.01

3.24

3.11

5.24

6.36

6.52

6.99

7.2

7.0

交通通信

1.44

1.20

2.58

5.18

5.58

8.54

10.19

13.58

10.1

13.7

教育文化

娛樂(lè)服務(wù)

5.37

11.12

7.81

9.36

11.18

13.40

9.48

13.29

8.5

12.0

其他商品

及服務(wù)

0.74

0.94

1.76

3.25

3.14

3.44

2.30

篇9

在信息化建設(shè)高速發(fā)展的今天，建立與之相適應(yīng)的信息化系統(tǒng)已成為政府機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位的重要課題之一。然而，在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，項(xiàng)目變更頻繁、進(jìn)度超期，成本增加等現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，這些問(wèn)題的出現(xiàn)，使很多項(xiàng)目無(wú)法達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，最終不得不以失敗而告終。究其原因，主要有需求開(kāi)發(fā)的原因、項(xiàng)目控制的原因、與客戶(hù)溝通的原因、技術(shù)方面的原因等等，但對(duì)項(xiàng)目影響最大的則大多與開(kāi)發(fā)需求有關(guān)。

（一）軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)與管理存在問(wèn)題分析

1、需求獲取過(guò)程中，需求的不確定性

（1）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)缺乏項(xiàng)目的業(yè)務(wù)背景和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有能完全了解客戶(hù)的需求，需求分析不到位。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的組成，是根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、項(xiàng)目技術(shù)人員具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平來(lái)決定的。需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目組成員通過(guò)前期的調(diào)研、向客戶(hù)詳細(xì)咨詢(xún)等方式獲得，是項(xiàng)目需求階段的重要文檔。需求分析人員在需求獲取過(guò)程中，由于不了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)流程及行業(yè)狀況，不好把握客戶(hù)的需求，無(wú)法將需求表述為準(zhǔn)確的技術(shù)用語(yǔ)，對(duì)項(xiàng)目需求分析產(chǎn)生一定的影響。

（2）客戶(hù)不能全面、準(zhǔn)確的闡述項(xiàng)目需求。由于客戶(hù)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的能力和限制缺乏了解，他們認(rèn)為所提出的需求是否準(zhǔn)確、全面，計(jì)算機(jī)最終能否達(dá)到他們的需求，只能取決于需求分析人員對(duì)客戶(hù)對(duì)需求的描述和理解。

（3）對(duì)需求理解的分歧?？蛻?hù)和需求分析員之間由于工作背景不同以及理解的偏差，雙方很難在溝通過(guò)程中對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行有效的溝通。當(dāng)需求分析人員就系統(tǒng)需求與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，需求分析人員通常使用的是專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)術(shù)語(yǔ)，而客戶(hù)使用的是通俗的行業(yè)語(yǔ)言描述。對(duì)同樣的一句話，不同行業(yè)背景，不同層次的人員所理解的含義也盡不一樣，這些情況都會(huì)在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生一定的分歧。

2、需求分析不完整

在需求分析階段，客戶(hù)提出的需求僅是一個(gè)模糊的概念，需求分析員雖然已按客戶(hù)的描述進(jìn)行需求分析，但這只是從開(kāi)發(fā)者的角度考慮，并沒(méi)有能完全站在客戶(hù)角度去搜集和整理需求，所形成的軟件需求說(shuō)明文檔無(wú)法得到客戶(hù)的認(rèn)可。

3、需求變更頻繁

需求在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的任何階段，都有可能被改變、刪除或增加，需求的變更，對(duì)項(xiàng)目后期的相關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生很大的影響。這時(shí)，項(xiàng)目組成員不得不重新執(zhí)行需求分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試等工作。免費(fèi)論文，需求變更。在需求評(píng)審、確認(rèn)階段，不同層面的客戶(hù)所關(guān)注的問(wèn)題也不盡一樣，由此將會(huì)提出其它新的想法及要求；另外，客戶(hù)的業(yè)務(wù)變化，也是客戶(hù)提出需求變更的原因之一，這些需求變更的提出，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、資源配置等造成一定程度的影響。

4、缺乏有效的溝通制度和機(jī)制

由于項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的組織結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解，使得用戶(hù)需求的傳遞延遲、丟失或者傳達(dá)的意見(jiàn)被曲解的現(xiàn)象。另外，在需求開(kāi)發(fā)階段，由于出現(xiàn)多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)其詞，沒(méi)有形成統(tǒng)一的需求，以致于項(xiàng)目組無(wú)法得到最終用戶(hù)代表確認(rèn)的需求。

（二）軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)和管理對(duì)策

針對(duì)上述軟件項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)和管理存在問(wèn)題，提出以下應(yīng)對(duì)措施：

1、全面、準(zhǔn)確的理解客戶(hù)需求

（1）需求獲取是項(xiàng)目需求分析人員與客戶(hù)之間有效的溝通與交流，收集客戶(hù)需求，與客戶(hù)達(dá)成需求共識(shí)的活動(dòng)。這項(xiàng)工作在很大程度上依賴(lài)于需求獲取者的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，這種專(zhuān)門(mén)知識(shí)可以建立在對(duì)各種行業(yè)的了解上，也建立在對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)的全面了解上，因此項(xiàng)目需求獲取階段必須由具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理或技術(shù)人員擔(dān)當(dāng)。針對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方缺乏項(xiàng)目相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況，可以聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家、顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人員，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的方式進(jìn)行，以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)尤其是項(xiàng)目需求分析人員對(duì)客戶(hù)需求的把握能力。

（2）選擇熟悉業(yè)務(wù)流程、能夠確定需求的管理者、客戶(hù)代表，讓他們參與需求討論。對(duì)于客戶(hù)無(wú)法詳細(xì)描術(shù)清楚的需求，由需求分析人員對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，必要時(shí)，有針對(duì)性的對(duì)他們進(jìn)行軟件項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓客戶(hù)能夠更好的了解軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)知識(shí)，提高他們對(duì)開(kāi)發(fā)高質(zhì)量系統(tǒng)需求重要性的認(rèn)識(shí)，從而能清楚表達(dá)自己的需求。

（3）為了能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)的需求，只有語(yǔ)言、文字上的交流溝通還不夠，還需要通過(guò)成熟的項(xiàng)目進(jìn)行演示，或搭建直觀易懂的項(xiàng)目需求模型，由有實(shí)際開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理作為需求分析人員向客戶(hù)演示并詳細(xì)解說(shuō)，減少客戶(hù)與分析人員對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求的理解偏差。若客戶(hù)在聽(tīng)取需求分析人員的解說(shuō)后，仍對(duì)項(xiàng)目需求仍存在理解上的分歧，需求分析人員可與客戶(hù)再進(jìn)行深入交流和需求探討。

2、對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行深入分析，達(dá)成共識(shí)

需求分析是項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容之一，準(zhǔn)確、完整的需求分析是軟件項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。為了能夠得到客戶(hù)對(duì)需求的認(rèn)可，要求項(xiàng)目需求分析人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行深入分析，完整的編寫(xiě)需求分析文檔。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議的方式，組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目需求評(píng)審，向客戶(hù)詳細(xì)介紹系統(tǒng)功能的描述，讓客戶(hù)能充分理解說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容，以形成全面、準(zhǔn)確的需求說(shuō)明文檔。

3、加強(qiáng)需求變更管理

對(duì)項(xiàng)目而言，出現(xiàn)需求變更是不可避免的，變更可能是由客戶(hù)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目特殊原因引起的。項(xiàng)目變更控制和跟蹤，是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要摘要的變更說(shuō)明書(shū)，其內(nèi)容包括：變更時(shí)間、變更內(nèi)容、變更申請(qǐng)人、變更采取的措施等，并對(duì)變更內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行跟蹤、確認(rèn)。只有對(duì)需求變更進(jìn)行有效的控制和跟蹤管理，才能有效保障項(xiàng)目的成功開(kāi)發(fā)。

4、制定有效的溝通制度和機(jī)制，采取多種溝通方式

在項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)階段，項(xiàng)目分析人員與客戶(hù)的有效溝通，是建立在彼此對(duì)需求達(dá)成一致的基礎(chǔ)之上的雙向互動(dòng)過(guò)程。如果沒(méi)有一個(gè)良好的溝通渠道，項(xiàng)目將無(wú)法繼續(xù)開(kāi)展。因此，項(xiàng)目經(jīng)理有必要盡早建立一個(gè)完善的溝通網(wǎng)絡(luò)，制定有效的溝通制度，加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理與成員、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶(hù)之間的雙向有效溝通。通過(guò)制度規(guī)定，對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通、確定，提高溝通意識(shí)及溝通的有效性，以確保信息能及時(shí)傳達(dá)到位。例如，除發(fā)送郵件外，還應(yīng)電話提醒、傳真回執(zhí)確認(rèn)，對(duì)于特別重要的內(nèi)容，要以召開(kāi)會(huì)議的方式進(jìn)行傳達(dá)。

（三）結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)和管理是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中非常重要的工作內(nèi)容，它貫穿于開(kāi)發(fā)活動(dòng)全過(guò)程。免費(fèi)論文，需求變更。免費(fèi)論文，需求變更。軟件項(xiàng)目的失敗大多數(shù)不是技術(shù)上、管理技能方面的原因，而是軟件需求開(kāi)發(fā)與管理所致。免費(fèi)論文，需求變更。免費(fèi)論文，需求變更?？梢?jiàn)，需求開(kāi)發(fā)和管理在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中起著及其關(guān)鍵的作用。免費(fèi)論文，需求變更。因此，在項(xiàng)目需求階段，我們應(yīng)系統(tǒng)的了解和掌握需求開(kāi)發(fā)與管理的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況并加以應(yīng)用，做好需求的開(kāi)發(fā)和管理工作，確保項(xiàng)目的順利完成。

[1]張文清.軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程項(xiàng)目管理的研究[D].北京:首者經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2005

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功能性需求分析；非功能性需求分析；業(yè)務(wù)里程分析

1概述

作為大學(xué)本科生必須完成的最后一門(mén)課程，畢業(yè)論文具備了其它課程所沒(méi)有的典型特征：①由于畢業(yè)論文的宗旨是考查學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，因此在其完成過(guò)程中將會(huì)綜合運(yùn)用多門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn)并將這些知識(shí)點(diǎn)與實(shí)際研究對(duì)象進(jìn)行結(jié)合。②參與畢業(yè)論文過(guò)程管理的對(duì)象多，不僅包括學(xué)生和指導(dǎo)教師，還包括負(fù)責(zé)畢業(yè)論文的系主任、主管教學(xué)的分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理科的工作人員，管理層次多，職能劃分詳細(xì)。③耗時(shí)長(zhǎng)。按照培養(yǎng)方案的要求，畢業(yè)論文從開(kāi)始選題到最后的答辯，總共耗時(shí)將近半年的時(shí)間，期間學(xué)生可以采取在校完成或者外出完成的形式進(jìn)行畢業(yè)論文。以上特點(diǎn)決定了畢業(yè)論文過(guò)程管理的復(fù)雜性，不同的高校對(duì)該教學(xué)任務(wù)采取了不同的形式，以達(dá)到降低管理成本、提高管理成效的目的。

2系統(tǒng)分析

系統(tǒng)分析主要圍繞用例分析、業(yè)務(wù)流程分析和非功能性需求三個(gè)角度來(lái)開(kāi)展。

2.1用例分析用例分析

主要分析系統(tǒng)中各類(lèi)角色對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的操作權(quán)限。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果的分析，本系統(tǒng)的用戶(hù)可以分為系統(tǒng)管理員、教務(wù)部門(mén)工作人員、教師、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生共六種角色。系統(tǒng)用例分析就是分析這六種角色在系統(tǒng)中可以操作的應(yīng)用場(chǎng)景。

2.1.1系統(tǒng)管理員用例分析

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員只負(fù)責(zé)本系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的支撐數(shù)據(jù)，即系統(tǒng)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩個(gè)模塊中的功能。通常，系統(tǒng)管理模塊包括部門(mén)管理、角色管理、用戶(hù)管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理、日志管理；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括專(zhuān)業(yè)設(shè)置、班級(jí)設(shè)置、教師管理、學(xué)生管理和教室管理。其中，部門(mén)管理是管理高?，F(xiàn)有的教學(xué)單位和與畢業(yè)論文管理工作相關(guān)的部門(mén)；角色管理是管理系統(tǒng)用戶(hù)的分類(lèi)信息，以便為系統(tǒng)的權(quán)限分配提供基礎(chǔ)；菜單管理是管理系統(tǒng)可以操作的模塊以及模塊的層次結(jié)構(gòu)；權(quán)限管理是將菜單的操作權(quán)限分配給每類(lèi)角色，從而確保系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)瀏覽的安全性；數(shù)據(jù)管理是對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理，包括數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)；日志管理是管理系統(tǒng)操作的日志，以便系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，可根據(jù)系統(tǒng)尋找發(fā)生故障的原因；專(zhuān)業(yè)設(shè)置是按照高?，F(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)和隸屬關(guān)系完成專(zhuān)業(yè)信息的管理；班級(jí)設(shè)置是負(fù)責(zé)按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置學(xué)生所在的班級(jí)；教師管理是管理高校教師的基本信息；學(xué)生管理是管理在校畢業(yè)班學(xué)生的基本信息；教室管理是管理目前學(xué)?？晒┦褂玫慕淌?，為答辯安排提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.1.2教務(wù)部門(mén)工作人員用例分析

教務(wù)部門(mén)工作人員在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)三個(gè)方面的工作，分別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中關(guān)于時(shí)間的設(shè)置、答辯安排審核和答辯結(jié)果審核。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的時(shí)間設(shè)置包括學(xué)期的設(shè)置、選題時(shí)間設(shè)置和過(guò)程時(shí)間設(shè)置。選題時(shí)間設(shè)置主要設(shè)置學(xué)生選題的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；過(guò)程時(shí)間設(shè)置包括指導(dǎo)記錄時(shí)間的設(shè)置、中期檢查時(shí)間的設(shè)置和答辯時(shí)間的設(shè)置。

2.1.3教師用例分析

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)中具有操作權(quán)限的教師主要包括指導(dǎo)教師和交叉評(píng)閱教師以及答辯教師。教師在系統(tǒng)中可以操作的用例包括出題、審批開(kāi)題報(bào)告、指導(dǎo)記錄、答辯申請(qǐng)審批、交叉評(píng)閱和答辯結(jié)果登記。其中，出題只有被專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人指定為指導(dǎo)教師的教師才具有該權(quán)限，交叉評(píng)閱也只有被專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人指定為交叉評(píng)閱的教師才具有操作權(quán)限；答辯結(jié)果登記通常由答辯小組組長(zhǎng)來(lái)完成。

2.1.4專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人用例分析

專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)安排工作，包括教師安排和答辯安排。其中，教師安排主要安排指導(dǎo)教師、交叉評(píng)閱教師和答辯教師的人選；答辯安排則負(fù)責(zé)安排答辯教師的分組、參加答辯的學(xué)生分組以及教室和具體的答辯時(shí)間。

2.1.5分院領(lǐng)導(dǎo)用例分析

分院領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中主要負(fù)責(zé)兩類(lèi)信息的審核，分別是出題的審核和答辯安排的審核。

2.1.6學(xué)生用例分析

學(xué)生是畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的主體，在該系統(tǒng)中可以操作的用例包括選題、開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)、指導(dǎo)記錄、中期檢查、答辯申請(qǐng)、答辯安排和答辯結(jié)果。

2.2業(yè)務(wù)流程分析

畢業(yè)論文管理系統(tǒng)包含的核心流程包括撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告和答辯安排兩個(gè)核心流程。

2.2.1開(kāi)題報(bào)告流程分析

參與開(kāi)題報(bào)告工作的主體包括學(xué)生、指導(dǎo)教師、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和分院領(lǐng)導(dǎo)，其流程如下：首先，學(xué)生完成開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě)，并提交給系統(tǒng)驗(yàn)證，驗(yàn)證通過(guò)后保存信息，并轉(zhuǎn)交給指導(dǎo)教師審批，審批通過(guò)后轉(zhuǎn)交給專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核，審核通過(guò)后再轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最后的審核，并將最后的審核意見(jiàn)反饋給學(xué)生。

2.2.2答辯安排流程分析

參與答辯安排的主體包括專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人、分院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門(mén)工作人員，其流程大致如下：首先，專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人在答辯安排頁(yè)面完成答辯安排的信息，然后提交給系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證，如果驗(yàn)證通過(guò)再將安排轉(zhuǎn)交給分院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初步審核，審核通過(guò)后，轉(zhuǎn)交給教務(wù)部門(mén)工作人員進(jìn)行最后審核，審核通過(guò)后再將最終的審核結(jié)果反饋給專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人，并最終顯示給學(xué)生和教師查看。

2.3非功能性需求分析

與功能性需求分析的側(cè)重點(diǎn)不同，非功能性需求分析更注重的是系統(tǒng)的整體性能要求，是衡量系統(tǒng)整體質(zhì)量的依據(jù)。根據(jù)本系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)的非功能性需求主要包括穩(wěn)定性、準(zhǔn)確性、安全性、易用性和可移植性。

3系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)的功能需求分析的結(jié)果并結(jié)合管理信息系統(tǒng)的管理模式，總結(jié)出畢業(yè)論文過(guò)程管理系統(tǒng)的功能框架如圖1所示。圖1中的系統(tǒng)管理通常負(fù)責(zé)管理一般系統(tǒng)運(yùn)行所需的支撐數(shù)據(jù)。畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理由部門(mén)管理、角色管理、用戶(hù)管理、菜單管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)管理和日志管理共七個(gè)模塊組成。

4結(jié)束語(yǔ)

代碼開(kāi)發(fā)僅僅是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期中的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的主要任務(wù)，在此之前需經(jīng)歷系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)兩個(gè)不可逾越的階段。本文通過(guò)分析，得出了高校畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的需求，并對(duì)這些需求進(jìn)行整理后，完成了系統(tǒng)功能框架的設(shè)計(jì)，為下一步系統(tǒng)開(kāi)發(fā)搭建系統(tǒng)應(yīng)用程序架構(gòu)提供了直接依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]包慧敏.基于Web的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D].南京:南京理工大學(xué),2013.

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[6]陳振慶,羅蘭花.基于動(dòng)態(tài)描述邏輯的UML狀態(tài)圖形式化方法[J].2011,37(13):55-57.

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1、選題。選題首先要重要、有意義。例如有的考生 選擇設(shè)計(jì)木馬程序，其本身是個(gè)病毒程序，這樣的程序只能帶來(lái)危害，實(shí)際生活中沒(méi)有意義，就不能用于做畢業(yè)論文。

2、開(kāi)發(fā)軟件。開(kāi)發(fā)軟件要與實(shí)際相結(jié)合。實(shí)際性非常重要，要自己能開(kāi)發(fā)一個(gè)能實(shí)際運(yùn)行的軟件。有的考生自己并沒(méi)有參與實(shí)際工作，只是看書(shū)是不行的。自己參與的可以是一個(gè)大的項(xiàng)目或課題組，論文中介紹完大的系統(tǒng)后，一定要把自己的工作量寫(xiě)清楚。

3、寫(xiě)論文。開(kāi)發(fā)完就可以寫(xiě)論文了，論文是個(gè)總結(jié)，但是不要寫(xiě)成工作總結(jié)，一定要有主題，應(yīng)體現(xiàn)自己的開(kāi)發(fā)思想和論述。寫(xiě)論文要達(dá)到一定字?jǐn)?shù)，一般要3萬(wàn)字。其中，編程代碼一般為2-3千行，

這個(gè)不是機(jī)器自動(dòng)生成的代碼，一定是自己寫(xiě)的源代碼。論文結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文一般有8個(gè)部分。1、概述或引言。這個(gè)部分相當(dāng)于大綱，一般要求4－5千字，主要是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)背景，使用的軟件工具、環(huán)境，最后達(dá)到的效果，自我在里面的貢獻(xiàn)等；2、需求分析。軟件有哪些功能、模塊，用的什么工具等；3、設(shè)計(jì)方案和主要技術(shù)。主要是對(duì)里面每一部分的詳細(xì)論述，使用的是什么技術(shù)，為什么使用。詳細(xì)的模塊分析或遇到的難點(diǎn)是怎樣解決的等；4、具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程；5、測(cè)試。介紹自己開(kāi)發(fā)軟件實(shí)際達(dá)到的效果；6、總結(jié)。介紹自己開(kāi)發(fā)軟件的體會(huì)，或自己開(kāi)發(fā)的成果使用情況，有什么評(píng)價(jià)，自己還有哪些不足，有什么需要改進(jìn)的地方；7、致謝；8、參考文獻(xiàn)。另外，還可以加一個(gè)“附錄”部分。正文只能有一個(gè)中心，其他有重要參考價(jià)值的都可以放在附錄部分。例如有重要的代碼、圖表，涉及其他領(lǐng)域的知識(shí)，需要解釋的等都可以放在附錄部分。案例1：《家裝工程預(yù)算軟件的開(kāi)放》1、概述；2、需求分析；3、總體設(shè)計(jì)；4、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；5、軟件功能的實(shí)現(xiàn)；6、結(jié)論及改進(jìn)；7、致謝；8、參考文獻(xiàn)。

案例2：《經(jīng)緯中天無(wú)線短信增值服務(wù)管理軟件的設(shè)計(jì)和開(kāi)放》1、

引言；2、需求分析；3、設(shè)計(jì)方案論證和主要技術(shù)介紹；4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)；5、編碼實(shí)現(xiàn)；6、實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)的解決方案；7、結(jié)束語(yǔ)；8、致謝；9、參考文獻(xiàn)。

答辯程序

答辯現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專(zhuān)業(yè)老師組成的答辯小組，一般為5人左右，學(xué)生抽簽分配答辯組。答辯現(xiàn)場(chǎng)要考生做介紹和演示。考生需要提前準(zhǔn)備幻燈片，一般不超過(guò)20張，為論文最核心部分的內(nèi)容。考生結(jié)合幻燈片介紹論文，答辯小組老師會(huì)根據(jù)考生論文提出問(wèn)題，考生要實(shí)事求是回答，最后答辯小組老師打分，求平均分給出考生論文成績(jī)。大部分考生都會(huì)達(dá)到優(yōu)、良，個(gè)別考生沒(méi)有通過(guò)論文，主要有兩方面原因：1、論文并不是自己真正所做，用別人的軟件為自己所用，老師一提問(wèn)就能發(fā)現(xiàn)破綻；2、考生論得太簡(jiǎn)單，達(dá)不到工作量。這就需要考生踏踏實(shí)實(shí)地按照要求去作論文。

零碎提醒

論文的題目不要太大，一定要具體、實(shí)際，不能吹成通用的；自考生考過(guò)全部 課程后，最好能尋求實(shí)踐機(jī)會(huì)?？梢匀?yīng)聘公司，真正參與一個(gè)項(xiàng)目，一邊工作一邊寫(xiě)論文；

論文不要上網(wǎng)抄，一定要自己做；

篇12

對(duì)學(xué)位教育而言,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)學(xué)生數(shù)年所學(xué)知識(shí)的一次檢閱,以某個(gè)問(wèn)題的解決為依托,表現(xiàn)作者的能力和水平(包括知識(shí)、技術(shù)和寫(xiě)作表達(dá)水平)。一般按所在專(zhuān)業(yè)職場(chǎng)選題,以本專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、概念、方法陳述問(wèn)題的解,并論證本解決方案可行和結(jié)論的正確。最重要的是突出本文的創(chuàng)新。因?yàn)檎撐氖墙o人看的,是對(duì)本論題的新做法、新理解,或新結(jié)論。哪怕是只有一點(diǎn)點(diǎn)參考價(jià)值,也是論文的價(jià)值所在,屬作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。通篇無(wú)創(chuàng)新的論文是毫無(wú)意義的。軟件學(xué)院軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)是面向國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化建設(shè)和發(fā)展需要、面向企事業(yè)單位對(duì)各類(lèi)軟件工程人才需求,培養(yǎng)高層次實(shí)用型、復(fù)合型軟件工程人才,自然撰寫(xiě)工程報(bào)告型論文居多。本文擬為軟件學(xué)院作工程型畢業(yè)論文的學(xué)生提出一些參考意見(jiàn)。

1工程報(bào)告型論文

眾所周知,畢業(yè)論文有理論型、研究型和工程型三種類(lèi)型。軟件學(xué)院的工程碩士按現(xiàn)有的培養(yǎng)方案,至少要有一年的企業(yè)工程實(shí)踐,結(jié)合工作選作工程型課題是很自然的,但不等于說(shuō)只限于工程型。比如該企業(yè)研究所作一探索型的原型開(kāi)發(fā),那么就要作研究型的課題。甚至為了原理和方法的完備要作理論型課題。之所以分為三種類(lèi)型是論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)形式不一樣。

理論型課題在于創(chuàng)新性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在設(shè)定的前提與假設(shè)下證明所提出的原理、方法的正確性。即前提加規(guī)則可導(dǎo)出結(jié)論,并給出數(shù)學(xué)或形式證明,或給出實(shí)例驗(yàn)證的數(shù)據(jù)和圖表。因數(shù)學(xué)和形式證明不強(qiáng)調(diào)實(shí)例的完備性和實(shí)用性,故比驗(yàn)證更具普適性。

研究型課題是新原理、新方法的首次應(yīng)用,以及對(duì)實(shí)踐結(jié)果(工程原型)作出評(píng)價(jià)。只求研究點(diǎn)的完整正確,不求實(shí)用,是理論到實(shí)踐的實(shí)施過(guò)程,不像理論型只注重結(jié)果,而是過(guò)程和結(jié)果均重要。

工程型論文一般以工程制作(最常見(jiàn)為工程項(xiàng)目)為背景,是已有原理、方法、技術(shù)在目標(biāo)系統(tǒng)上的綜合實(shí)現(xiàn)。如果是前所未有的綜合實(shí)現(xiàn),也屬創(chuàng)新。創(chuàng)新可以在實(shí)現(xiàn)過(guò)程上,也可以在過(guò)程某些環(huán)節(jié)的技術(shù)層面上,如同樣采用新的調(diào)試方法,同樣功能設(shè)計(jì)新算法等?？傊?不能和相同類(lèi)型的論文雷同(因?yàn)椴捎玫募夹g(shù)步驟相差無(wú)幾),要有自己特色。工程型論文要求論文系統(tǒng)完整(在概念上的,而非完整文檔,如三個(gè)相似模塊均要提到,但只詳述其中一個(gè)),所述的背景項(xiàng)目是可實(shí)用的,是本人在工程實(shí)踐中的總結(jié)和提高。論述的重點(diǎn)可以是工程過(guò)程改進(jìn)、工廠技術(shù)改進(jìn)、管理完善、社會(huì)效益等,非常重視驗(yàn)證數(shù)據(jù)和量化指標(biāo),如測(cè)試用例15組等。

軟件學(xué)院的軟件工程碩士培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)實(shí)用型人才,所以論文選題以工程型為主,但不等于只作工程型選題,因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,都是在解決工程實(shí)踐中的難題,也因此才有原型研究,才有理論探索,所以在工程型論文中嵌入小型算法推導(dǎo)、部分原型研制也是極其自然的。

2常見(jiàn)的困惑

盡管大家對(duì)論文撰寫(xiě)的基本要求比較了解,但在實(shí)際撰寫(xiě)中經(jīng)常會(huì)碰到許多困惑,歸結(jié)起來(lái)可以分為論文層次、內(nèi)容、與工作的關(guān)系、讀者層次把握幾個(gè)方面,下面談?wù)勎覀儗?duì)這些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。

2.1論文是對(duì)工作的總結(jié)和提高

一年工作下來(lái)有許多體會(huì),實(shí)際工作有的寫(xiě)了不少代碼,有的寫(xiě)了不少文檔,有的代碼文檔都很少,討論方案、協(xié)調(diào)需求居多,要寫(xiě)出相對(duì)完整的論文不知從何下手。

論文不是工作匯報(bào)

論文要講一個(gè)相對(duì)完整的“故事”。一年換了三個(gè)地方,每個(gè)地方都是協(xié)調(diào)別人工作,也編寫(xiě)了不少程序代碼――寫(xiě)什么?把你最得意有收獲的地方編到一個(gè)“故事”中,所以不是干什么,寫(xiě)什么。為了故事的系統(tǒng)性,有些工作就寫(xiě)不進(jìn)去了,要舍得丟棄。要系統(tǒng)完整則會(huì)把別人的工作寫(xiě)進(jìn)來(lái),那么就得尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),交待了原理功能特色之后要聲明××地方是別人做的,也不要著力發(fā)揮。

論文要反映學(xué)術(shù)價(jià)值,不反映勞動(dòng)價(jià)值

畢業(yè)論文屬學(xué)術(shù)論文范疇,你開(kāi)發(fā)數(shù)萬(wàn)行代碼,加了不少班,在極不理想環(huán)境下完成了任務(wù),但原理方法都很一般,說(shuō)不出什么,怎么寫(xiě)?只談“功勞”,不談“苦勞”,最多只能在行文中說(shuō)明本項(xiàng)目工作量不小,影響或?qū)W術(shù)成果更高。把重點(diǎn)放在你對(duì)問(wèn)題的分析上,解決同樣的問(wèn)題有很多種方法,要有針對(duì)性地分析這些方法的優(yōu)勢(shì)與不足,說(shuō)明你采用某種方法的理由。

2.2論文要有中心論點(diǎn)

反問(wèn)一下,這篇論文到底要突出什么問(wèn)題?工程報(bào)告類(lèi)論文仍然是論文,因此要有中心論點(diǎn)。在撰寫(xiě)中需要注意幾個(gè)問(wèn)題:一是與工程文檔的區(qū)別,文檔更注重結(jié)論的陳述,要求全面翔實(shí)。論文強(qiáng)調(diào)結(jié)論的導(dǎo)出過(guò)程,要充分突出“論”字。二是不同于一般的報(bào)告,論述、評(píng)價(jià)要客觀,實(shí)事求是,切忌夸大的商業(yè)用語(yǔ)。切忌為了表現(xiàn)水平抄一些與本主題無(wú)關(guān)的功能、性能和用途。

在說(shuō)明自己論點(diǎn)正確時(shí),所用術(shù)語(yǔ)不能錯(cuò),要掌握本課題當(dāng)前發(fā)展方向,要站在正確的立場(chǎng)談過(guò)時(shí)的技術(shù),因?yàn)槊糠N軟件技術(shù)都只能在限定的條件下起作用。因此,大量抄錄,沒(méi)有觀點(diǎn)、論點(diǎn)的論文不是好論文。

論文中應(yīng)明確表述:在什么背景下,討論什么問(wèn)題,范圍如何限定。本文要討論的問(wèn)題當(dāng)前非研究解決不可的理由,國(guó)內(nèi)外解決此問(wèn)題的途經(jīng),本文將采取什么途經(jīng)?對(duì)于首次應(yīng)用于我國(guó)某行業(yè)的成熟技術(shù)論述的重點(diǎn)在具體實(shí)現(xiàn)上,對(duì)于非首次實(shí)現(xiàn)的技術(shù)應(yīng)該明確給出被采用的理由,如出于成本考慮,或某項(xiàng)性能考慮等。

2.3論文面向的讀者是本專(zhuān)業(yè)研究生層次

論文強(qiáng)調(diào)邏輯性,工程課題強(qiáng)調(diào)概念動(dòng)作要以業(yè)務(wù)動(dòng)作導(dǎo)出各項(xiàng)需求,要求什么技術(shù),相互為何關(guān)聯(lián),需要什么樣的基礎(chǔ)設(shè)施支持,象講故事一樣談原理和機(jī)制。盡量不要指定關(guān)鍵、重點(diǎn),而是在行文中突出重點(diǎn),所以每章小結(jié)可以起到畫(huà)龍點(diǎn)睛作用,不怕重復(fù)。不要以為自己知道的別人一定知道。論文的讀者水平應(yīng)設(shè)定為與你具有同樣研究生水平,但不做你這個(gè)課題的人,所以有些概念術(shù)語(yǔ)要介紹。高水平的幾句話就可說(shuō)明,難度大的要講詳細(xì),切忌忽高忽低。還要避免大段代碼、圖或表的堆砌問(wèn)題。

3論文的形式結(jié)構(gòu)

學(xué)習(xí)過(guò)軟件工程,軟件學(xué)院的工程型論文最好寫(xiě),基本上按背景項(xiàng)目的工程過(guò)程寫(xiě)。下面談?wù)勅绾巫珜?xiě)以“×××系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”為題的工程報(bào)告類(lèi)論文。這類(lèi)論文是以解決實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)力,因此,建議論文結(jié)構(gòu)包括緒論、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)解決方案、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試與部署、總結(jié)與展望幾個(gè)部分。

因?yàn)槭菍⑹欠窠鉀Q實(shí)際問(wèn)題作為主要考察點(diǎn),因此在論文的緒論部分,應(yīng)以最簡(jiǎn)捷的方式向讀者介紹與本論文主體相關(guān)的待建系統(tǒng)所依托公司或組織的背景,說(shuō)明論文的價(jià)值。如果要構(gòu)建這樣一個(gè)系統(tǒng),接下來(lái)要考慮的問(wèn)題是要建成一個(gè)什么樣的系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀分析中,應(yīng)針對(duì)目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較,其目的有二:一是了解構(gòu)建這樣一個(gè)系統(tǒng)應(yīng)具備哪些基本功能;另一方面要說(shuō)明盡管市面上有很多(也可能沒(méi)有)同類(lèi)產(chǎn)品,但以實(shí)用、價(jià)廉或知識(shí)產(chǎn)權(quán)等因素綜合考慮后,無(wú)法通過(guò)商購(gòu)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),因此做出自己開(kāi)發(fā)的決定的理由。接下來(lái)明確系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和需要重點(diǎn)解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

第一部分主要是交待背景,明確待建系統(tǒng)目標(biāo)。第二部分則要描述具體要解決的問(wèn)題,即系統(tǒng)需求分析。需求分析中最好首先對(duì)待建系統(tǒng)所承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行概述,使讀者盡快進(jìn)入業(yè)務(wù)語(yǔ)境。業(yè)務(wù)概述中應(yīng)重點(diǎn)描述當(dāng)前阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的主要問(wèn)題,它們也是待建系統(tǒng)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,為后續(xù)的功能需求和非功能需求分析做鋪墊。這部分要把系統(tǒng)的關(guān)鍵需求談透,以便后續(xù)章節(jié)可以集中精力論述設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方案的探討。

論文的第三部分是系統(tǒng)解決方案。這部分最好從需求分析中提出的關(guān)鍵問(wèn)題入手,逐一探討對(duì)系統(tǒng)影響面大,或技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)大,或涉及用戶(hù)商業(yè)決策等的問(wèn)題,給出針對(duì)本系統(tǒng)的最佳解決策略,然后匯總成系統(tǒng)總體架構(gòu),最后給出系統(tǒng)的模塊劃分。

如果本項(xiàng)目采用的是新技術(shù),新規(guī)范,新平臺(tái)工具或部分新原理,則在需求分析前后,開(kāi)辟一章介紹這個(gè)新技術(shù)、新規(guī)范、新平臺(tái)工具、新原理,如軟件Apach剛出,第一次采用Vista操作系統(tǒng)等,并作為本論文的重要技術(shù)內(nèi)容。

論文第四部分是系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。論文只談工程實(shí)現(xiàn)中有特點(diǎn)的子系統(tǒng)/模塊,如果一點(diǎn)兒特色沒(méi)有,誰(shuí)來(lái)都會(huì)這么干,就籠統(tǒng)論述有多少模塊/對(duì)象,用什么工具開(kāi)發(fā),要什么支持,怎樣集成的。如果有必要寫(xiě),則重點(diǎn)討論某些有代表性的重要模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)思路。如具體算法復(fù)雜,或技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度大、工作量大等,對(duì)于實(shí)現(xiàn)情況類(lèi)似的模塊則一帶而過(guò)(這也是文檔與論文的區(qū)別)。

論文第五部分是系統(tǒng)測(cè)試與部署。該部分應(yīng)針對(duì)待建系統(tǒng)特點(diǎn)有針對(duì)性地提出測(cè)試部分需要重點(diǎn)驗(yàn)證與確認(rèn)的主要需求指標(biāo),并選擇具體的測(cè)試策略和測(cè)試過(guò)程。討論系統(tǒng)部署中需要注意的問(wèn)題。最后給出系統(tǒng)的總體評(píng)價(jià)。在此部分需要注意的是,該部分是對(duì)需求分析部分提出的要求回應(yīng)做得如何的直接體現(xiàn)。因?yàn)槭且越鉀Q實(shí)際問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)力,因此做的結(jié)果非常重要,如果沒(méi)有這部分,論文的實(shí)際意義就不存在了。

論文的第六部分是總結(jié)與展望,主要是在總結(jié)成績(jī)的情況下,談?wù)勔院笕绾慰朔蛔恪Ｗ詈檬紫瓤偨Y(jié)自己的論文工作及后續(xù)的改進(jìn),然后抒發(fā)較理想的結(jié)果(從工程技術(shù)角度)。

上述論文結(jié)構(gòu)對(duì)大家并不陌生,但能寫(xiě)好的關(guān)鍵是在全篇中都以解決實(shí)際問(wèn)題為源動(dòng)力,所有技術(shù)、方案的優(yōu)劣都以是否在組織現(xiàn)有資源可承受的范圍內(nèi)提出最適合的解決方案為目標(biāo),這實(shí)質(zhì)就是在貫徹軟件工程的思想。

4結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于軟件工程碩士研究生來(lái)說(shuō),作為基本要求“能干活”,都能達(dá)到,但能干活的同時(shí)又能寫(xiě)出好論文的學(xué)生卻相對(duì)匱乏,這也是我國(guó)軟件高層次人才斷檔的主要原因。能寫(xiě)出直接指導(dǎo)實(shí)際工作的好論文的人,一定工作完成也很好。因?yàn)楹玫膶?shí)踐總結(jié)的出爐,不但需要有大量的實(shí)踐積累,同時(shí)還必須具備在實(shí)踐中勤于思考、善于總結(jié)、抽象提煉的良好習(xí)慣。軟件工程碩士論文撰寫(xiě)能力的訓(xùn)練正是為了培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中思考、總結(jié)與提高的能力,以期在后續(xù)工作中能更好地舉一反三,不斷進(jìn)步。

篇13

學(xué)術(shù)英語(yǔ)（EAP：English for Academic Purposes）是英語(yǔ)教育（ELT：English Language Teaching）領(lǐng)域較新的一個(gè)教學(xué)和研究概念，其研究對(duì)象是學(xué)習(xí)者的學(xué)術(shù)交際能力。學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程是以教授學(xué)術(shù)英語(yǔ)所需要的語(yǔ)言知識(shí)和技能為目的的語(yǔ)言教學(xué)模式，主要是幫助學(xué)習(xí)者提高專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)需要的語(yǔ)言綜合能力，包括學(xué)術(shù)寫(xiě)作、學(xué)術(shù)討論、文獻(xiàn)查閱、論文宣讀和陳述等各學(xué)科和專(zhuān)業(yè)通用的語(yǔ)言知識(shí)和技能。根據(jù)Dudley-Evans & St. John[1]和Hutchinson & Waters[2]的分類(lèi)，學(xué)術(shù)英語(yǔ)可分為ESAP（English for Specific Academic Purposes）和EGAP（English for General Academic Purposes）。其中EGAP包括學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作和國(guó)際會(huì)議交流所涉及的學(xué)術(shù)語(yǔ)篇、研究論文體裁、學(xué)術(shù)規(guī)范、論文宣讀和陳述等各個(gè)學(xué)科和專(zhuān)業(yè)通用的語(yǔ)言知識(shí)和技能，并廣泛應(yīng)用于課程設(shè)置和教材開(kāi)發(fā)。目前，國(guó)內(nèi)外EAP理論研究涉及語(yǔ)篇[3] [4] [5] [6] [7] [8]，語(yǔ)類(lèi)[9] [10] [11]，語(yǔ)言特征和修辭策略[12] [13] [14] [15]，以及語(yǔ)料庫(kù)[16] [17] [18] [19]等。

EAP課程的開(kāi)發(fā)和研究始于20世紀(jì)70年代的英國(guó)，現(xiàn)在成立了擁有眾多大學(xué)成員的協(xié)會(huì)BALEAP（British Association of Lecturers in English for Academic Purposes），創(chuàng)辦了學(xué)術(shù)期刊JEAP（Journal of English for Academic Purposes）。美國(guó)現(xiàn)有數(shù)百所大學(xué)開(kāi)設(shè)EAP學(xué)位課程，并有主要刊登EAP科研論文的學(xué)術(shù)期刊English for Specific Purposes。在許多非英語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)，如羅馬尼亞的大學(xué)根據(jù)所設(shè)專(zhuān)業(yè)有選擇性地開(kāi)設(shè)EAP，新加坡的大學(xué)中EAP也是高校英語(yǔ)教學(xué)的絕對(duì)重點(diǎn)[20]。日本東京大學(xué)和京都大學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)與專(zhuān)業(yè)掛鉤，也開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)[21]。香港大學(xué)等六所大學(xué)為非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的課程主要也是學(xué)術(shù)英語(yǔ)[22] [23]。

研究生培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠獨(dú)立從事專(zhuān)門(mén)研究的高層次、高素質(zhì)科研人才，能夠撰寫(xiě)和發(fā)表符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)論文，參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議交流。我國(guó)《非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研究生英語(yǔ)（第一外語(yǔ)）教學(xué)大綱》[24]規(guī)定的研究生英語(yǔ)教學(xué)宗旨是“使學(xué)生掌握英語(yǔ)這門(mén)工具，進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)、研究與國(guó)際交流”。作為各學(xué)科專(zhuān)業(yè)高端人才后備力量的博士研究生，更是需要檢索大量相關(guān)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)文獻(xiàn)來(lái)獲取本專(zhuān)業(yè)最前沿的信息，撰寫(xiě)英語(yǔ)論文，用英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行口頭或書(shū)面交流。另一方面，各學(xué)科的英語(yǔ)語(yǔ)言都具有獨(dú)特的詞匯、句法、修辭和語(yǔ)篇特征，而這些知識(shí)是傳統(tǒng)通用英語(yǔ)（GE： General English 或 EGP： English for General Purposes）課程中所學(xué)習(xí)的語(yǔ)言共核部分沒(méi)有覆蓋的，有必要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，否則就會(huì)出現(xiàn)英語(yǔ)水平再高也無(wú)法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)交流的窘境。因此，國(guó)內(nèi)高校如清華大學(xué)、南京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京大學(xué)等[25] [26] [27]都開(kāi)設(shè)了針對(duì)非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研究生的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程，旨在規(guī)范學(xué)生的學(xué)術(shù)行為，增強(qiáng)科學(xué)精神和學(xué)術(shù)素養(yǎng)，提高國(guó)際學(xué)術(shù)交流水平。目前國(guó)際學(xué)術(shù)領(lǐng)域各學(xué)科的主要著作、期刊論文、研究成果等都以英語(yǔ)為媒介公開(kāi)發(fā)表，但中國(guó)學(xué)者在學(xué)術(shù)英語(yǔ)交際能力方面還存在欠缺[28]。因此，研究生的學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析刻不容緩，它對(duì)于我國(guó)研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程建設(shè)和研究無(wú)疑具有特別重要的意義和價(jià)值。

二、問(wèn)卷調(diào)查

本文采用問(wèn)卷調(diào)查的研究方法，對(duì)某重點(diǎn)大學(xué)2011年級(jí)博士研究生進(jìn)行了學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析。問(wèn)卷調(diào)查隨堂定時(shí)進(jìn)行，由學(xué)生自主完成，任課英語(yǔ)教師當(dāng)場(chǎng)回收有效問(wèn)卷250份。問(wèn)卷內(nèi)容包括學(xué)生個(gè)人信息、英語(yǔ)水平、學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求以及建議或意見(jiàn)四大類(lèi)總共16項(xiàng)，其中8項(xiàng)是單項(xiàng)選擇題，7項(xiàng)是多項(xiàng)選擇題，最后一項(xiàng)是開(kāi)放式建議或意見(jiàn)項(xiàng)。根據(jù)Long[29]的學(xué)習(xí)需求分析，課程設(shè)置必須與學(xué)習(xí)需求密切相關(guān)，否則，課程內(nèi)容要么太深，要么太淺，都背離了學(xué)習(xí)者的真實(shí)需求。因此，本問(wèn)卷調(diào)查的目的就是要了解博士研究生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和需求，為進(jìn)一步完善研究生英語(yǔ)課程體系提供依據(jù)。

（1）專(zhuān)業(yè)、年齡、英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間

參加問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是250名某重點(diǎn)大學(xué)一年級(jí)博士研究生，母語(yǔ)均為漢語(yǔ)，且都選修學(xué)位基礎(chǔ)課程：博士研究生第一外國(guó)語(yǔ)（英語(yǔ)）。其中絕大部分學(xué)生（78%）來(lái)自文科和理科專(zhuān)業(yè)，人數(shù)分別達(dá)到97名和101名，分別占全部250名受試者的39%和40%。此外，計(jì)算機(jī)工程專(zhuān)業(yè)占8%，經(jīng)濟(jì)和管理專(zhuān)業(yè)占6%，其他專(zhuān)業(yè)如醫(yī)學(xué)、法律、新聞等占總數(shù)的7%。

本次問(wèn)卷調(diào)查的250名受試者的年齡分布情況如下：其中一半以上的受試者年齡在25～30歲之間，共141名，占總?cè)藬?shù)的56%。25歲以下共46人，占18%。31～35歲共39人，占16%。36～40歲計(jì)21人，占8%。40歲以上僅3人，約占1%。從上可以看出，超過(guò)2/3（72%）的受試者年齡在25～35歲之間。

250名受試者中絕大多數(shù)（83%）學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間長(zhǎng)度超過(guò)了10年。其中148名受試者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間在10-15年之間，占總?cè)藬?shù)的59%。有42名受試者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間在15～20年之間，占總?cè)藬?shù)的17%。英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間超過(guò)了20年的受試者有18人，占總?cè)藬?shù)的18%。英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間在10年以下的受試者有42人，占總?cè)藬?shù)的17%。

綜合受試者的專(zhuān)業(yè)分布、年齡分布、和英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)間的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以看出250名博士研究生中大部分（79%）來(lái)自文科和理科專(zhuān)業(yè)，超過(guò)2/3（72%）的受試者年齡在25～35歲之間，絕大多數(shù)（83%）學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間超過(guò)10年。這些數(shù)據(jù)基本反映了博士研究生的總體情況，其中的一些數(shù)據(jù)有助于對(duì)研究生進(jìn)行學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析。如占受試者比例最高的（40%）的理科專(zhuān)業(yè)一般都規(guī)定其博士研究生必須在SCI、EI 、ISTP等國(guó)際檢索刊物上發(fā)表英文學(xué)術(shù)論文作為畢業(yè)要求。此外，超過(guò)2/3（72%）的博士研究生年齡在25～35歲之間，且83%擁有10年以上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，針對(duì)這些成年英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的特殊學(xué)習(xí)需求合理設(shè)置學(xué)術(shù)英語(yǔ)系列課程已經(jīng)刻不容緩。

（2）英語(yǔ)水平、學(xué)術(shù)英語(yǔ)水平和學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程評(píng)價(jià)

前文指出83%的受試者擁有10年以上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，然而超過(guò)半數(shù)的受試者對(duì)自己的英語(yǔ)水平（146人，占58%）和學(xué)術(shù)英語(yǔ)水平（132人，約占53%）普遍缺乏信心（見(jiàn)圖1）。其中對(duì)自己的英語(yǔ)水平表示非常不滿(mǎn)意的分別有31名 （12%）和20名 （8%）；僅4人（約2%）和9人（約4%）表示滿(mǎn)意。在所有這些250名受試者中，沒(méi)有人對(duì)自己的英語(yǔ)水平和學(xué)術(shù)英語(yǔ)水平表示非常滿(mǎn)意。在進(jìn)一步說(shuō)明時(shí)，絕大部分（199，占80%）的受試者對(duì)自己的英語(yǔ)閱讀能力普遍表示滿(mǎn)意，而對(duì)于聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)、譯等能力普遍表示沒(méi)有把握，其中對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)（153，63%）和寫(xiě)作（131，52%）能力尤其不滿(mǎn)意。在解釋其中的原因時(shí)，有125位受試者（50%）認(rèn)為自己英語(yǔ)水平不盡如人意的主要原因是重視程度低。如此低的自我評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度說(shuō)明受試者對(duì)自己長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的英語(yǔ)缺乏應(yīng)有的信心，同時(shí)表明博士研究生普遍存在學(xué)術(shù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求。

在250名受試者中，贊成和非常贊成開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程的人數(shù)分別是96人（約38%）和67人（約27%），約占所有受試者人數(shù)的2/3（65%），而不贊成和非常不贊成開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程的受試者只有27人（11%）和6人（約2%），僅占所有受試者的13%。數(shù)據(jù)說(shuō)明超過(guò)一半的受試者不滿(mǎn)意自己的英語(yǔ)水平（70%）和學(xué)術(shù)英語(yǔ)水平（61%），2/3的受試者（65%）要求開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程，提高學(xué)術(shù)英語(yǔ)水平。

（3）英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求

有172人次（69%）認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)術(shù)研究和交流，有136人次 （54%）認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是為了撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，有111人次（44%）認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是為了獲得學(xué)分，57人次（約23%）認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是為了了解英語(yǔ)文化，46人次（約18%）認(rèn)為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是為了職業(yè)發(fā)展。

196人次（約78%）選擇學(xué)術(shù)作為學(xué)術(shù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)訖C(jī)，142人次選擇學(xué)術(shù)會(huì)議交流（57%），126人次（50%）選擇學(xué)術(shù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和修辭策略，74人次（30%）選擇學(xué)術(shù)規(guī)范。

最受歡迎的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程依次為：學(xué)術(shù)英語(yǔ)寫(xiě)作（169人次，占68%），學(xué)術(shù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)（145人次，占58%），學(xué)術(shù)英語(yǔ)閱讀（94人次，占38%），學(xué)術(shù)英語(yǔ)翻譯（92人次，約占37%）。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大多數(shù)受試者從未接受過(guò)學(xué)術(shù)英語(yǔ)方面的指導(dǎo)且普遍存在學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求，急需對(duì)在讀研究生，特別是博士研究生進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)寫(xiě)作指導(dǎo)和培訓(xùn)，以便提高學(xué)術(shù)英語(yǔ)應(yīng)用能力，為學(xué)術(shù)研究、論文撰寫(xiě)和發(fā)表、參與國(guó)際性學(xué)術(shù)會(huì)議交流做好準(zhǔn)備。

（4）英語(yǔ)學(xué)習(xí)建議或意見(jiàn)

在建議或意見(jiàn)欄，超過(guò)一半的受試者（134人，占54%）提供了各種反饋信息，包括評(píng)價(jià)、建議、意見(jiàn)等。其中的主要內(nèi)容可以分為學(xué)術(shù)、應(yīng)用、和專(zhuān)業(yè)三大類(lèi)別：

學(xué)術(shù)性：教育機(jī)構(gòu)對(duì)研究生，特別是博士研究生仍然按照傳統(tǒng)的通用英語(yǔ)（GE或EGP）課程組織教學(xué)會(huì)造成教育資源的重復(fù)和浪費(fèi)，研究生階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)該脫離以應(yīng)考為目的的教學(xué)模式，需要針對(duì)研究生的學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn)設(shè)置學(xué)術(shù)英語(yǔ)（EAP）課程，內(nèi)容涉及英語(yǔ)學(xué)術(shù)論文格式和規(guī)范，提高教和學(xué)的效率和針對(duì)性。

應(yīng)用型：研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程需要注重學(xué)術(shù)英語(yǔ)寫(xiě)作策略和學(xué)術(shù)會(huì)議的基本程序，提供學(xué)術(shù)論文閱讀、學(xué)術(shù)英語(yǔ)翻譯，以及學(xué)術(shù)英語(yǔ)交流（如學(xué)術(shù)英語(yǔ)報(bào)告、論文宣讀或答辯等）模擬學(xué)術(shù)環(huán)境的訓(xùn)練，加強(qiáng)英語(yǔ)表達(dá)和互動(dòng)交流的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)研究生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性。

專(zhuān)業(yè)化：研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程設(shè)置需要注重學(xué)生教育背景和知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，開(kāi)設(shè)針對(duì)不同學(xué)習(xí)需求的專(zhuān)業(yè)性課程。例如，按照學(xué)科專(zhuān)業(yè)，最好細(xì)分到二級(jí)學(xué)科以下分班開(kāi)設(shè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程，做到英語(yǔ)教學(xué)和研究生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與科學(xué)研究相結(jié)合。

三、討論和結(jié)論

問(wèn)卷調(diào)查分析表明，研究生在學(xué)術(shù)英語(yǔ)交際能力方面存在欠缺。近2/3的受試者普遍存在學(xué)術(shù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)需求，支持通過(guò)開(kāi)設(shè)具有學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型和專(zhuān)業(yè)化的英語(yǔ)課程，提高學(xué)術(shù)英語(yǔ)交際能力，為進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)與研究、論文撰寫(xiě)和發(fā)表、參與國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議交流做好準(zhǔn)備。

（1）問(wèn)卷調(diào)查要求按照研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求加強(qiáng)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程建設(shè)，且學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程設(shè)置需要遵循以下原則：①應(yīng)用型：課程設(shè)置必須區(qū)別于通用英語(yǔ)（GE或EGP），且必須滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。②專(zhuān)業(yè)化：課程內(nèi)容必須與學(xué)科專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和研究相關(guān)聯(lián)。③學(xué)術(shù)性：課程重點(diǎn)是學(xué)術(shù)寫(xiě)作和交流，即學(xué)術(shù)論文語(yǔ)篇、文體及語(yǔ)言知識(shí)的掌握和應(yīng)用。也就是說(shuō)，非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程建設(shè)應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型和專(zhuān)業(yè)化的原則，針對(duì)成年學(xué)習(xí)者的特殊學(xué)習(xí)需求進(jìn)行學(xué)術(shù)英語(yǔ)教學(xué)大綱、課程和教材、教學(xué)法、測(cè)試和評(píng)估等設(shè)計(jì)工作，以適應(yīng)多元化的人才培養(yǎng)目標(biāo)和個(gè)性化的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。

另一方面，2012年全國(guó)共有700多所高等院校和科研機(jī)構(gòu)招收碩士研究生，這其中又有300多家同時(shí)招收博士研究生。本問(wèn)卷調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)和結(jié)論并非完全適合全國(guó)各類(lèi)研究生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)（包括985高校，211大學(xué)，以及其他高等學(xué)校），妥善的做法是各研究生培養(yǎng)單位互相參照和借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)英語(yǔ)的研究成果，結(jié)合具體研究生培養(yǎng)實(shí)際，充分發(fā)揮課程設(shè)置自，進(jìn)行研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程設(shè)置的需求分析，多樣化設(shè)置研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)系列課程。同時(shí)，在常規(guī)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程框架指導(dǎo)下，既要掌握常規(guī)模式，又要把握其形式變化，創(chuàng)造性地靈活應(yīng)用于不同研究生培養(yǎng)模式的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究，為提高研究生學(xué)術(shù)修養(yǎng)和創(chuàng)新能力創(chuàng)造一個(gè)適宜的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境。

（2）普遍存在的研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求表明，“英語(yǔ)越來(lái)越多地作為傳播學(xué)術(shù)知識(shí)的主要語(yǔ)言，它改變了無(wú)數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在必須熟練掌握英語(yǔ)學(xué)術(shù)話語(yǔ)環(huán)境的常規(guī)做法，以便了解他們所在的學(xué)科并自如地在其中遨游” [30]。更重要的一個(gè)原因是，在國(guó)際學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表英語(yǔ)論文的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)成為衡量高校排名和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)科研實(shí)力的關(guān)鍵參數(shù)，也是評(píng)價(jià)研究生學(xué)術(shù)水平和能否順利畢業(yè)的一個(gè)重要指標(biāo)?；谘芯可鷮W(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程建設(shè)是要幫助廣大研究生掌握英文學(xué)術(shù)期刊和國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議對(duì)學(xué)術(shù)論文的規(guī)范性要求和投稿標(biāo)準(zhǔn)，提供國(guó)際學(xué)術(shù)界的常見(jiàn)論文寫(xiě)作格式及典型范例。因此，本問(wèn)卷調(diào)查建議研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程設(shè)置要結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)英語(yǔ)的研究成果，針對(duì)學(xué)術(shù)英語(yǔ)論文的撰寫(xiě)步驟（包括選題、查閱資料、提出論題、組織提綱、撰寫(xiě)與修改初稿、定稿等）和組成部分（標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、引言、文獻(xiàn)綜述、結(jié)構(gòu)模式（如IMRD結(jié)構(gòu)等）、方法、討論、結(jié)論、參考文獻(xiàn)等）進(jìn)行系統(tǒng)講授，為參與國(guó)際學(xué)術(shù)合作和交流做好準(zhǔn)備（見(jiàn)圖2）。

（3）基于研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程建設(shè)對(duì)于英語(yǔ)教師個(gè)人素質(zhì)和教學(xué)科研隊(duì)伍建設(shè)提出了新挑戰(zhàn)，也提供了新機(jī)遇。挑戰(zhàn)在于研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析和課程建設(shè)要求教師具有更加寬廣的學(xué)術(shù)視野和更加豐富的學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷，不斷轉(zhuǎn)變英語(yǔ)教育教學(xué)觀念，更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高英語(yǔ)教學(xué)能力和學(xué)術(shù)科研素質(zhì)，以學(xué)術(shù)性和專(zhuān)業(yè)化的授課方式投入到研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)的教學(xué)和研究工作之中，努力構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)術(shù)英語(yǔ)交流能力和創(chuàng)新人才素質(zhì)的研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程體系。

與挑戰(zhàn)并存的機(jī)遇是，基于研究生學(xué)習(xí)需求的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程體系建設(shè)將極大地拓寬英語(yǔ)教學(xué)的職業(yè)發(fā)展空間與學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，有利于把英語(yǔ)教師從傳統(tǒng)通用英語(yǔ)（GE或EGP）的重復(fù)性教學(xué)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，以更多的精力投入到與學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程和教學(xué)相關(guān)的科研創(chuàng)新工作中去。例如：對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)英語(yǔ)相關(guān)研究的最新成果進(jìn)行梳理，包括學(xué)術(shù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)期刊Journal of English for Academic Purposes和English for Specific Purposes發(fā)表的學(xué)術(shù)英語(yǔ)研究成果，英國(guó)BALEAP協(xié)會(huì)大學(xué)學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程的統(tǒng)計(jì)分析，美國(guó)Purdue University和Cornell University等大學(xué)開(kāi)設(shè)的English 421等相關(guān)課程，澳大利亞、新西蘭、日本、新加坡、香港、臺(tái)灣地區(qū)和大陸各大學(xué)開(kāi)設(shè)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程分析，以及Coxhead通用學(xué)術(shù)英語(yǔ)常用詞詞表、Swales體裁分析、Benesche批判性學(xué)術(shù)英語(yǔ)、Michigan學(xué)術(shù)口語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)、Nesi英國(guó)學(xué)術(shù)英語(yǔ)口語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)、BALEAP和Council of Europe等機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)規(guī)范等科研學(xué)術(shù)成果和資源。這樣，學(xué)術(shù)英語(yǔ)教師的學(xué)術(shù)科研能力與教學(xué)業(yè)務(wù)水平必將得到提升，學(xué)術(shù)創(chuàng)新空間和教學(xué)科研平臺(tái)（包括學(xué)術(shù)英語(yǔ)論文、專(zhuān)著、課程、教材、項(xiàng)目、獎(jiǎng)項(xiàng)等成果）必將得到拓展?？傊?，研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析既有利于研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程的改革和完善，也有利于英語(yǔ)教師教學(xué)和科研的創(chuàng)新和超越，更有利于打造一支符合研究生培養(yǎng)要求的優(yōu)秀師資隊(duì)伍和科研團(tuán)隊(duì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

學(xué)術(shù)英語(yǔ)是英語(yǔ)教育領(lǐng)域較新的一個(gè)教學(xué)和研究概念，與之相關(guān)的課程設(shè)置和教材開(kāi)發(fā)在國(guó)內(nèi)外大學(xué)里越來(lái)越受到重視。研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析表明，研究生普遍缺乏并且非常需要學(xué)術(shù)英語(yǔ)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以便從通用英語(yǔ)的語(yǔ)言基本技能訓(xùn)練過(guò)渡到以專(zhuān)業(yè)研究和學(xué)術(shù)交流為目的的學(xué)術(shù)英語(yǔ)系統(tǒng)訓(xùn)練，為提高研究生的科研創(chuàng)新能力提供扎實(shí)的學(xué)術(shù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能和英語(yǔ)學(xué)術(shù)規(guī)范基礎(chǔ)（如學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作技巧和學(xué)術(shù)會(huì)議策略等），使研究生的學(xué)術(shù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力有較為明顯的提高。因此，國(guó)內(nèi)各高校在不斷加強(qiáng)學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)的同時(shí)，急需加強(qiáng)對(duì)研究生的學(xué)術(shù)英語(yǔ)能力培養(yǎng)，基于研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析的課程建設(shè)必將為培養(yǎng)參與國(guó)際科技競(jìng)爭(zhēng)的高層次人才做出貢獻(xiàn)。

中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)正在經(jīng)歷從統(tǒng)一性和規(guī)范性逐步走向個(gè)性化和多元化發(fā)展的過(guò)程。與國(guó)外大學(xué)學(xué)術(shù)英語(yǔ)理論研究與教學(xué)實(shí)踐相比，學(xué)術(shù)英語(yǔ)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校并未得到足夠的重視，目前也只有少數(shù)高校開(kāi)設(shè)了研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程[32]?；谘芯可鷮W(xué)術(shù)英語(yǔ)需求分析，本文建議針對(duì)研究生在學(xué)術(shù)英語(yǔ)技能方面的不足和需求設(shè)置學(xué)術(shù)性、應(yīng)用型、專(zhuān)業(yè)化的學(xué)術(shù)英語(yǔ)系列課程。同時(shí)，研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)系列課程設(shè)置要立足于不同培養(yǎng)單位的研究生培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際需要，在加強(qiáng)理論研究和不斷實(shí)踐總結(jié)的基礎(chǔ)上，努力探索和建立適合我國(guó)國(guó)情的研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)課程體系，使得研究生學(xué)術(shù)英語(yǔ)教學(xué)既要符合國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的原則性要求，又要充分體現(xiàn)全國(guó)各地研究生培養(yǎng)實(shí)際和學(xué)校特色，為英語(yǔ)教師從事教學(xué)活動(dòng)和學(xué)術(shù)研究創(chuàng)造新的發(fā)展方向，也為中國(guó)大學(xué)，特別是博士研究生英語(yǔ)教學(xué)與研究拓展新的學(xué)術(shù)科研領(lǐng)域。

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