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1.在行政工作方面,工作上堅持科學化。提倡在行政管理工作中應用科學的管理方法。使工作人員真正理解和了解科學的方法與意義,將工作進行科學的合理的分工,與此同時,權利與利益實現雙向的均衡,科學的承擔責任與義務,實現權責分明與統一。做到上述種種,才能夠使行政管理具有良好的組織性與紀律性,是行政組織穩固,關系良好。
2.對于行政人員要采用選拔、培訓與考評的方法。對行政人員實現科學的開發培訓與考核是行政管理科學化的重要途徑與體現。要對行政人員進行公正的選撥與定期的培訓開發,才能保證隊伍的科學化與先進性。相關的行政管理人員要負責,對行政人員的人格特征以及性格特點,特別是工作能力與表現進行詳細的觀察、研究與分析,針對人員的不同對其進行針對性的教育與培訓,使行政人員不斷的得到提升與進步。通過對行政人員的選拔和培訓,在精神上、思想上對行政管理人員進行引導,督促其樹立促進行政管理科學化的理念,同時,需要培養行政人員的獨立人格,使其能夠有效的掌握相應的制度規章,并運用規章制度獨立行使執行權。
3.將監督制度不斷完善。在西方的行政管理科學化的理論中,威爾遜時期便對行政監督的思想做了論述與闡述,其中,指出行政管理首先要對公眾的任何輿論做出正確的、敏銳的反應,但是,在我國的實際行政管理操作中,行政的管理裁決力逐步擴大,在具體的執行階段,已經顯現出諸多問題與不足,主要集中在以下幾個方面:在行政管理中,有些行政人員對權利濫用,違紀違法行為此起彼伏,公民的權利不被重視和保障,行政管理工作效率低下等等不良的現象突出。雖然,行政人員有專門的行政規范與執行標準要求,但是在執行上仍然很大的彈性空間,有些行政人員完全不顧及國家利益,在行政管理中謀其私利,一些不合理甚至不合法的行政行為存在,這都對行政管理的科學性有一定的損害,同時還影響到公民與國家的利益,行政機構立法規制的缺失與有效行政監督機制尚待完善,行政監督力度不夠,導致行政管理科學化路程受阻。因此,在行政管理科學化的進程中,必須具備監督管理的機制與制度,才能夠起到監督與督導的作用。所以亟待建立以立法、司法、行政三位為一體的相對健全的行政監督機制與系統,各個層次環節都要進行強化的監督與管理,將各個被監督的對象加以細化,保證行政工作的高質高效。對于行政管理相對薄弱的化解必須對其實施經常性、反復性的監督,避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。所以,在行政管理的實際操作執行中,要重視和充分發揮人民群眾的監督作用,并且,作為政府機構必須注重自我管理與監督,內部監督管理與外部監督的雙重作用下,將行政彈力過大導致的一些問題與現象扼殺在萌芽狀態。
三、行政管理科學化手段的應用
1.利用科學化手段實施行政內部績效化管理。利用科學化手段加強行政內部得績效化管理主要從三個方面進行落實:首先,要對現有的制度做進一步的完善與調整,隨著社會不斷發展與進步,相應的制度也要有新的內容與創新,原有的一些制度內容已經不能夠滿足當下行政管理的要求。所以,必須對不符合時代需求的部分進行刪節與修改。其次,將行政彈性做有效的控制以致逐步消除,對行政管理加強控制。不斷的協調行政行為過程,并加強溝通與反饋的作用和力度,將監督管理制度不斷完善,能夠有效地預防與控制行政彈性,加大整改力度,提高行政執行力。最后,要逐步建立與健全績效管理制度。將考評管理的制度與方法不斷改進與創新,使其成為行政管理績效化的重要途徑。在行政管理責任制、黨風廉政建設責任制的基礎上,開展績效評估,以達到行政內部績效化的效果。
2.利用科學化手段實施行政管理專業化進行分工。“文、事、人、財、物”五個方面作為行政管理工作的主要環節,對其進行專業化分工對實現科學化手段在行政管理中的應用騎著非常重要的作用。其中行政管理工作中的“文”,主要是指從事行政決策管理各環節各種材料的整理與記錄工作。這就包括會議講話材料、會議紀錄、政務信息與調研稿件、紙質與電子公文、文件檔案資料與會計檔案資料等的記錄與整理;“事”是決策過程的管理,“人”是行政管理決策機構的主體和決策過程的主體;“財”是決策實施的資金保障,“物”是包括辦公場所與環境、辦公設備等其他各類物質的行政管理中決策實施的物質支撐。因此,必須結合行政管理工作實際需要,對它的規律進行探索,針對管理等方面,把內部行政管理工作細化分解,確定崗位職責。
3.利用科學化手段實現文化在行政管理中的應用。在推行科學化手段提高行政管理效率的過程中,科學化管理已然成為一種文化,是行政管理文化建設中不可或缺的組成部分。利用文化建設引導行政機構干部形成效率最高化、服務最大化和管理標準化的行政管理理念,與此同時,還應促使行政人員形成雷厲風行和嚴謹細致等行政管理核心價值觀,把行政管理科學化融入到生活中去,并把實現行政管理科學化的應用當作一種工作要求和文化素養,不斷提高自身的行政管理能力,積極的投身行政工作實踐。
4.利益科學的方法將行政管理的流程加以精簡,提高工作效率。行政管理科學化管理一個關鍵且重要的環節便是精簡機構,這對于優化管理流程至關重要。在對行政管理工作進行優化與精簡的過程中,必須堅持程序簡化、權責明確的標準與要求,保證行政管理的各個環節與流程能夠有專門的責任人與負責部門,實現流程中各部門資源的信息共享,從而呈現相互協助、促進與制約的局面,保證行政管理的質量與效率。并且,在新的行政管理形勢下,要對行政人員的相關管理規章與制度加以調整,充分利用新的科學化的理論、手段在行政管理上的應用。
5.利用科學化手段建立行政信息化系統。目前,我國行政機構正在整合資源,爭取實現網上辦公應用系統的早日實用,行政管理信息化、網絡化系統的建立可以靈活運用信息網絡傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息,加強各行政部門信息溝通的及時性,使行政管理過程的事中、事后管理者隨時得到確切、全面的信息反饋,提高決策的的準確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋,通過行政中出現的情況以便隨時調整行政管理的目標與方式,達到科學化管理的最終目的。
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在我國,公共行政學自20世紀80年代恢復研究以來,在二十多年時間內,通過學者們的努力,公共行政學研究迅速發展,在學科建設、人才培養以及公共服務方面都有一定的規模。雖然我國公共政策學科起步較晚,研究方法比較滯后,但從2003年期,隨著行政管理的發展,以理性為基礎和根據的定量分析室當代性針管里研究的主流。這也是我國的行政管理逐漸走向成熟的典型表現,更是我國行政管理自我完善的必然選擇。
西方行政學發展至今,量化研究方法在行政管理學中已經存在了一個多世紀了,其研究方法具有多樣性,研究方法較我國來說也更成熟化、體系化。中外行政管理量化研究方法上的差距是顯而易見的。例如董建新等對中國行政學界的研究成果中的方法論問題進行了一個具有代表性的抽樣調查,所有調查范圍內的論文基于數據的定量方法用得最少,只有5篇僅占到總數的0.58%。而用來作為橫向比較的美國行政學界中,定量實證的論文占到了總數的24%。這些數據顯示出了我國量化分析方法的運用與西方國家相比的差距。另外在行政管理量化方法的課程教育上,在西方量化方法的教育具有系統性;在我國目前雖然形成了行政學本科、碩士、博士的多層次學歷教育體系,但是各層次中的量化教育都是很薄弱的。
目前我國行政管理量化研究中量化分析方法主要為:運籌學分析法、系統科學分析法、計量經濟學分析法、統計學分析法、數學分析法這5種方法,國外的研究方法主要有:定量預測分析中的約束外推法、模擬模型法;政策方案分析論證中的線性規劃法、決策數法、效用分析法、成本效益分析法;投入產出分析方法;特爾菲法;靈敏度分析法;模糊綜合評價法等。可以看出我國量化分析研究方法就國外來說方法數量較少,研究方法也比較落后。就中外政府績效量化分析方面舉例來說明,中外的政府績效量化分析方面存在著很大的差異。國外的政府績效評估的定量方法主要有主要成分分析法、層次分析法和數據包絡分析法。在我國政府績效評估仍然以定性評估為主,對政府機關的評價,往往是憑經驗、憑印象、憑感情,缺乏數據支持和科學的分析測評,造成了考核難以避免隨意性和片面性。
針對我國行政管理量化分析存在的問題提出對策
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Graduates "Western Administrative Doctrine" Teaching Reform Research
Abstract Fuzhou University, School of Public Administration Graduate "Western administrative doctrine" teaching reform, for example, made a comprehensive analysis of the teaching prone to errors, the system summarizes the teaching reform measures and achieved results, based on further deepen the reform of teachingrecommendations provide important reference for promoting the quality of teaching to a new level.
Key words western administrative doctrine; graduate courses; teaching reform
0 引言
西方行政學說是行政管理專業研究生的一門基礎專業課程,是政治學、管理學相關專業的通識課程,也是一門理論和實踐相統一的綜合性課程。該課程要求學生掌握行政學分析方法,提高基礎理論水平,增強公共管理實踐能力。課程內容以行政學、管理學領域的經典理論為主,在詳細介紹西方行政學說產生和發展歷程的基礎上,系統梳理西方行政學說自19世紀末形成與創立以來的一百多年間不同時期具有代表性的行政學說,客觀分析西方行政學說的總體發展趨勢。研究生通過學習這門課程,有利于夯實自身的行政學理論基礎,豐富學科歷史知識,并通過對西方行政學說進行經驗借鑒,對我國行政體制改革有更好認識,并以此為基礎學會分析解決相關實際問題。
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確提出,要“把改革創新作為教育發展的強大動力”。①高等教育是培養國家棟梁之才的重要手段,必須做到與時俱進,根據知識發展和社會需要,不斷進行改革創新,促進高校教育發展,努力培養出符合時展要求的人才。福州大學公共管理學院研究生西方行政學說教學團隊不斷總結教學過程中容易出現的誤區或問題,創新教學理念、內容、方法、手段,努力完善課程體系,打造研究生精品課程。
1 研究生西方行政學說課程教學容易存在的誤區
1.1 作為理論基礎課程而忽略了與實踐相結合
西方行政學說課程的理論性較強,涉及不同時期的多位行政學家、管理學家的經典理論和學說,而且每一時期的學說都有著豐富內容和不同特點。課程總體上看知識量大,部分學說較難理解,無論是教師教授還是學生學習都存在一定難度。因此,為介紹清楚課程內容,課堂教授過程中容易出現老師講授為主、學生被動聽講的局面,思路限制在各種行政學說理論上,課堂氣氛沉悶,毫無生機。實際上,無論哪個時期的理論學說,都和當時的時代背景有著密切聯系,也對當今時代的公共管理實踐極具啟發意義。所以,在課程教學過程中,應充分發揮研究生主觀能動性,引導研究生在學習行政理論的同時結合近期社會熱點問題加以分析理解,以更加透徹地理解所學理論知識,做到活學活用。
1.2 講授經典理論而沒有與時俱進
由于與西方學術界在研究問題和路徑上的差距,西方行政學說課程涉及的部分知識略顯滯后。如果教師在教學過程中只是照本宣科地講授經典行政理論,而忽視對公共行政學領域最新理論知識的介紹,學生所學知識的時效性、適用性將會削弱,與當今時代出現脫節,教學的現實意義將大大降低。在知識發展和科技進步日益迅速的今天,無論是理論知識還是實踐活動,保持時代敏感性、堅持與時俱進都是至關重要的,對大學教育來說更是如此,因此需及時更新和補充課程內容,采用新方法、新案例詮釋傳統理論,切實增強學生運用知識分析問題和解決問題的能力。
1.3 現代化教學方法工具使用不當
如今,現代化的多媒體教學手段已在高校中得到普及,教師上課通常都已采用PPT、影片等來輔助教學。在多媒體輔助教學的同時,部分教師過于注重形式而忽略了課程實質,出現了PPT照搬課本內容、用播放影片替代講課、多媒體使用過多過雜等現象,這些極不利于有效的課堂學習。
2 研究生西方行政學說課程教學改革措施
2.1 努力完善課程內容
一是及時更新課程理論內容,結合公共管理領域最新的理論和知識,不斷完善授課體系。要求授課團隊教師做到思想和行動上與時俱進,追蹤學科發展動態,關注學科最新發展成果,不斷改進教學內容。在教材選用上,選用國家和省、部級優秀教材,在精選一本經典專著作為指定教材的基礎上,確定一系列配套教材和讀物,要求學生閱讀,并撰寫讀書筆記,從而增強教學效果。同時,關注領域內核心期刊動態,將最新發表的相關文章與學生一同探討,相互促進。二是不斷完善案例庫,案例教學是該課程的重要教學方法之一,通過引導學生對案例進行分析、討論,鼓勵學生將經典行政理論與實踐結合起來,學會分析問題,探索解決問題的方法。所選案例一方面需緊貼社會熱點問題,具有較強時效性和實際意義,另一方面需緊扣課程理論內容,充分運用西方行政學說的相關理論進行分析。因此,教學團隊時刻注意搜集合適的案例材料,不斷補充和更新教學案例庫,比如選擇“美國的重塑政府運動”、“政府雇員制改革”、“黨政機關行政成本過高問題”等作為案例內容,并組織學生進行充分討論。
2.2 不斷改進教學方法
教學團隊在教學過程中將案例教學法、情景模擬法、錄像演示法等教學方式融入到傳統的課堂講授之中,豐富課堂教學形式,并堅持在教學中做到“五個結合”:(1)精讀與泛讀相結合。有選擇性地對每個時期具有代表性的學說進行精講,要求學生精讀指定教材,吃透每個行政學說的主要思想,同時對書中其他理論學說以及教師提供的參考書目進行廣泛閱讀,以拓寬思路和知識面,加深對課程內容的理解。(2)教材內容學習與最新研究成果研討相結合。教材中的內容多為經典成熟的行政理論學說,同時也意味著相對陳舊,因此在教授的同時需對同領域相關的最新研究成果進行研討,鼓勵學生提出自己的想法和見解,不僅教授學生知識,更要培養他們的專業思維。(3)課堂講授、研討、交流與課后自學相結合。西方行政學說課程內容豐富,涉及將近三十位學者的行政理論,其中部分學說內容較為深奧,學生僅靠課堂學習難以完全理解和掌握,因此必須在課堂聽講、討論的基礎上,課后反復閱讀教材,認真完成教師布置的思考練習題和案例題,鞏固聽課效果。(4)理論研討與案例分析相結合。運用案例教學方法,使學生在學習研究理論學說的基礎上,通過對案例的分析和討論,增強運用所學理論分析和解決實際問題的能力。(5)教學過程與專題研究相結合。采用專題教學的方法,將諸多經典理論根據時期、內容等組合設計為六個專題,安排學生在學習每個理論學說的同時進行相互之間的比較分析,每個專題之后綜合運用理論做案例分析討論,做到融會貫通。
2.3 堅持綜合考核方式
摒棄單一的閉卷考試,采用復合型考核方式。對于理論性較強的課程,在以往的教學中傾向于采用以期末閉卷考試定成績的考核,但對于西方行政學說這門研究生課程來說,單純閉卷考試達不到最佳考核效果。相對于本科生而言,研究生一般具有更好的理論基礎,因而要求他們對各時期的行政學說作更加深刻的理解,并且養成更好的分析問題、解決問題能力。因此,教學團隊在不斷的教學實踐中,總結出“筆試+作業與討論+課堂報告+課程論文+出勤率”的復合型復合型考核方式。(1)筆試。無論考核方式如何變化,對于基礎專業課來說筆試都是最基礎的考查形式。要求學生牢固掌握各時期各學者的行政學說的內容,形成一定的論述和分析的能力。(2)作業與討論。每一個專題的授課結束后,給學生布置相關的思考題和案例,由學生利用課余時間結合課堂所學和查找相關資料獨立完成,在下一次課堂上組織學生進行討論,根據作業質量和課堂討論表現給出學生成績。(3)課堂報告。學生自由組合成三人小組,根據課程內容選擇一個主題,在合理分工下進行相關研究,最后形成研究報告并在課堂上進行陳述和分享,鍛煉學生的表達能力和綜合分析問題的能力。(4)課程論文。論文寫作是研究生需要具備的基本能力之一,要求學生根據自身興趣結合社會熱點選擇和課程理論相關的論文題目,在期末時提交論文,并將論文成績作為總成績的重要組成部分。(5)出勤率。嚴格課堂考勤制度,將出勤率納入期末成績。
2.4 建設網絡教學平臺
近年來,隨著計算機和網絡技術的日益發達,網絡教學平臺在高等教育中得到了越來越多的運用,成為了有效的教輔媒介。網絡教學平臺就是利用計算機技術、互聯網技術和信息技術,基于WEB 等平臺把一系列軟件和硬件有機結合起來的一個網絡環境,根據培養目標和實際教學需求,利用虛擬現實技術及仿真多媒體技術,實現理論與實踐的緊密結合,供學生體驗和學習,獲得更多的實踐技能知識,在實踐環境中解決實際問題。②西方行政學說教學團隊積極探索課程網絡教學平臺建設,主要包括課程介紹、教學大綱、教學安排、教師信息、課程資料、多媒體課件、課程作業、學生課程論文展示、課程論壇等模塊。學生在課堂學習之余,可以通過課程網站了解課程基本情況,查閱相關學習資料,下載思考題、案例分析題并在線提交作業、在線提問以及參與論壇討論,形成良好的師生互動,提升教學效果。
3 研究生西方行政學說課程教學改革成效
3.1 課題體系逐步完善
自開設研究生西方行政學說課程以來,教學團隊始終致力于課程體系的建設與完善,并將此最為打造精品課程的重要基礎。根據教學實踐經驗的總結,每學年定期修訂教學方案,更新和完善教學內容。到目前為止,已形成包括1本指定授課教材和10余本配套讀物的教材體系,完成較為完善的授課PPT課件40余個,思考題35套,建設起擁有近百個案例的案例庫,教學資源大大豐富。對于西方行政學說史上涉及的經典學說具有更加深刻的理解,授課過程中詳略得當,專題教學體系科學越加明晰,能夠較好地傳達該課程的主要內容和核心思想。
3.2 教學方法日益成熟
在教學團隊不斷的探索努力下,逐漸形成了以教師講授、案例教學、情景模擬、錄像演示、實驗室教學、網絡教學等教學方法為主,輔助以復合型考核方式以及實習調研為一體的教學方法體系。案例教學方法日臻成熟,通過越來越多的案例引導學生進行討論、辯論,鼓勵學生闡述自己的觀點和看法;情景模擬和調研實習相結合,通過情景設置模擬日常公共行政管理中常出現的事件讓學生予以解決,并適當組織學生到合作的實踐基地調研實習,培養學生的實踐能力;網絡教學平臺逐漸成熟,模塊設置科學,學習資料豐富,師生越來越適應網絡交流學習的方式,有力的教學輔助平臺逐漸形成。
3.3 師資建設成效顯著
在建設精品課程的過程中,注重對課程教學團隊的培養和建設。該課程目前已形成由1名教授、2名副教授、2名講師組成的5人教學隊伍,知識結構、年齡結構合理,具有扎實的理論功底。近年來,青年教師的培養取得了明顯效果,部分年輕教師初到教學團隊時博士剛畢業不久,理論基礎好但教學經驗欠缺,經過了幾年的授課鍛煉,以及通過聽老教師授課、不斷改進教學方案方法、認真聽取學生意見,逐漸成長為教學團隊的骨干,在教好學生的同時教師自身也得到了快速成長。在注重教學的同時,教師們還獲得多項相關領域的課題項目和教改項目,發表多篇教改文章,科研和教學共同發展,取得了良好成績。
3.4 學生好評成果豐富
隨著西方行政學說課程教學改革的逐步推進,教學成效逐漸顯現出來,學生表示很喜歡老師啟發式、開放式的教學方式,能夠激發思維,積極進行思考和探索。通過課程論文的寫作,學生可以歸納總結所學概念,并對其中較為感興趣的部分進行更加深入的研究,學習用專業分析方法進行思考,學習論文寫作方法和技巧,得到了較為綜合的能力鍛煉。近三年來,共產生研究生課程論文90余篇,其中部分優秀成果在學術期刊上得以發表,學生在專業課學習的同時,也獲得了學術成果。還有的學生參與到教師的相關課題研究組中,對相關問題進行更為深入的研究,充分鍛煉了學術科研能力。
4 進一步深化課程教學改革的建議
課程教學改革是一個不斷積累、不斷前進的過程,在目前已取得重大成效基礎上,研究生西方行政學說教學組將繼續補充完善課程體系、豐富課程內容、改進教學方法、培養教師團隊、建設網絡教學平臺,努力打造研究生精品課程。在繼續加強課程內容、教學方法等改進完善的基礎上,主要從以下幾個方面進行努力:(1)注重教師隊伍建設,通過引進、進修和讓其獨立承擔項目等方式,加強對學術骨干的培養。(2)加強國際國內交流,采取派出去和引進來相結合的做法,積極加強和國際國內知名院校的聯系與合作,廣泛開展教學交流、科研交流活動,充分借鑒成功經驗,不斷充實、完善和提高本課程的學術水平。(3)完善網絡教育,實行網上教學,充實網絡資源,為師生教學與科研創造豐富、開放、便捷的資源庫,開展網上學術爭鳴。
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自改革開放以來,盡管政府已經給予了高校一定的自主權,但是目前還存在“政校不分的情況”,行政部門對學校的干預過多,沒有做到“抓大放小”,依然存在管理過細的情況。專業學位辦學盡管相對于其他學位來說自主權較大,但是在招生政策和培養方案等方面,規定依然過細。這使得MPA的辦學機構有時不能夠發揮本學校現有資源的特色,也不能夠對社會需求做出迅速反應。例如,各地民族大學的招生群體就具有民族地區公務員報考較多的特點,各地民族大學中的教師相較于一般大學教師也更關注民族地區各類政策問題的發展與研究,因此對民族地區公務員的需求更加了解。西部民族地區的公務員在學歷、民族具有與沿海、內陸中部地區不同的特點,因此在招生政策、課程設置方面更需要靈活性,適應民族地區公務員的多元化需求,不能僅僅使用單一的培養模式。過渡行政干預會阻礙束縛MPA教育機構自身的創新性,不能調動辦學的積極性,導致學校在申報過程中過于側重動員各種力量來影響審批決策權。
(二)課程設置問題
專業教育的核心往往體現在一個專業的課程設置內容。以公共管理專業為核心內容的學位類銦主要有學術學位研究生和專業學位研究生,即MPA。學術學位研究生的培養目標主要致力于提高學生的研究水平和能力,專業學位研究生是以實踐能力為主要培養目標,但是目前我國在二者的課程設置方面的區別并沒有較大差異。據2004年《全國MPA教育狀況調查報告》顯示,有28%的學員認為現在各高校的MPA教育偏重理論,這與MPA教育培養應用型人才的定位相矛盾,也使得MPA教育失去了自身的特色。
的學員認為,教學方式不夠靈活,與MPA教育重點培養應用型人才的目標相比,實踐及案例教學還比較少。從中可以看出,我國MPA教育尚處于重理論輕實踐的階段。并且理論與實踐之間存在著脫節,違背了MPA培養應用型人才的初衷,其主要表現在以下幾個方面。
第一,在2011年的MPA教學綱要中,社會實踐所占的比例小,仍然只有2學分。學生主要是在導師、班主任或任課教師的指導下,在政府部門、公共組織具體崗位進行社會實踐,時間為三個月。社會實踐結束后,學生須提交社會實踐報告。但是,這一社會實踐學分的要求距離我國目前培養應用型人才的目標相比還是相距甚遠,并未體現出與學術型碩士課程的主要區別。法國國立行政學院在課程設置上,包括一年左右的行政實習,課程還涉及專題研究和自修,充分重視了公共管理教育專業碩士中的實踐特點。在教學方式上,應該以實踐教學為主,如突出案例式、研討式、模擬訓練式教學。但是在具體授課過程中,公共管理案例資源庫資料比較匱乏,質量不高也是案例教學等授課方式受限的重要原因。
第二,方向必修課劃分過細,不符合MPA教育對通才的培養。我國MPA教育目前在方向必修課上設置了9個方向。而據美國1989年的數據調查顯示,美國MPA教育機構中有23個機構未設立專業方向,在設立專業方向的MPA教育機構,平均專業方向數目達到4.89個。我國方向必修課的設置數目是美國的兩倍,專業設置過于細化不利于以培養通才為目標的MPA教育。
學分制強制MPA學生選擇方向必修課也不利于MPA研究生將自己的需求與課程設置相結合。因此,MPA教育的課程設置應具有多元化特點,但是方向不宜過細。
(三)培養方式與MPA研究生的應用性教學目標不相符
MPA教育目前的培養方式主要包括修課程學分和撰寫畢業論文。學分過多以及撰寫畢業論文的形式往往與部分MPA研究生的社會需求不相符,也不符合其應用性特點。第一,根據MPA教育的學分設置,一般需要修17門課程,其中7門為必修課,10門為選修課程。MPA研究生與學術型研究生最大的區別就是允許其不脫產進行學習。大多數MPA研究生有自己的本職工作,需要平衡工作、家庭和學習之間的時間。MPA的學習時間一般為2~4年。最后一年一般為撰寫畢業論文。這樣就要求大部分在職的MPA學生在2~3年之內修滿17門課程。在部分課程設置不符合MPA研究生需求的條件下,使其壓力較大,忙于課業的應付,使得本應加大比例的社會實踐等同虛設。第二,撰寫畢業論文的培養方式不符合MPA研究生的應用性教學目標。學術型碩士培養方式的教學目標是以研究為主,因此撰寫論文就頗為重要,能夠通過撰寫論文達到提高研究生學術水平的目的。但是,MPA研究生的教學目標更多是以應用性為主,在國外MPA教育的培養方式中,大多以實踐為主,多數大學沒有論文要求,以便符合MPA教學的應用型目標。
二、對我國未來MPA教育的建議
(一)加大實踐教學、案例教學的比例
MPA教育應以應用型為目標,因此在師資上除了有理論素質較高的教師對公共管理相關課程的理論進行講授以外,還應該聘請校外一些有政府管理經驗的導師給學生講授一些有關政府管理實踐操作的講座或者課程,更符合MPA學生的實際需求。筆者所在的MPA教育中心就聘請過一定比例的具有政府管理經驗或者正在政府相關部門工作的MPA實踐導師講授MPA實踐課程,深受MPA研究生的歡迎,并且安排MPA實踐導師與MPA研究生進行互動,使得學生可以就目前在工作中遇到的問題與MPA導師共同探討。但是在引入有政府實踐經驗的MPA導師講授MPA課程的過程中,需要注意引入的比例,不能弱化MPA研究生理論素質的培養,只有將二者有機結合,不斷互動,才能夠引起MPA研究生學習的興趣,加深其對MPA理論的理解。
(二)注重MPA教育的國際化
發達國家開設MPA課程的歷史已有近80余年,我國自1999年開設MAP課程,到目前為止已有13年,尚處于初步發展、摸索、模仿階段。無論是在課程設置上還是在教學方式上,我國都在向發達國家的MPA教育學習。但是,隨著我國MPA教育的發展,應該盡快跨越模仿階段,在借鑒國外經驗的同時,積極探索具有中國特色、符合中國MPA研究生實際需求的MPA教育方式,并且在此基礎之上,積極與國際MPA教育合作,開展聯合授予學位、學分互認等有益合作。全球化的發展趨勢促使各國之間的經濟、政治聯系日趨加強,需要加強國際事務協調,因此對我國公務員素質提出了更高要求,我國目前MPA課程設置主要是本土化,沒有國際化傾向。但是公共管理需要按照國際管理辦事,公共管理的實際過程必須面對世界通行的一系列國際準則,尤其是我國加入WTO以后,處理經濟、政治事務的視角更應國際化,研究本土問題也應該具有國際化視角。由于許多MPA研究生有政府工作的背景,屬于在職學習,國際化的合作、聯合辦學等項目可以使得我國MPA研究生具有國際化視野,整體提升參加MPA學習的公務員素質。
(三)注重跨學科的發展,教師資源的多元化
MPA教育與學術型碩士學位教育的主要區別就在于應用性和實踐性。由于報考MPA學位的研究生專業背景千差萬別,因此在求學過程中,MPA研究生的畢業論文選題方向具有多樣化的特點,往往會結合自己的工作領域進行選題。但是,實際從我國已畢業的MPA研究生的畢業論文題目的統計分析看,還尚未達到跨學科發展。有學者曾經選取9所大學對2002年MPA專業的950篇碩士論文進行統計分析,發現選題所占總樣本比例超過10%的為經濟、政治、財政收入、人力資源四類選題,所占比例分別為、18.10%、14.63%、12.63%,四類選題總和占到樣本數的67.68%。但是有關國際問題、航天航空、安全、文化、司法、人口六類方向的選題占所有樣本的選題比例不足2%,分別為、0.63%、1.05%、0.94%、1.26%、1.89%。由上可以看出,“冷門”選題僅僅占“熱門”選題的六分之一。這主要是由于我國目前在師資方面主要是以公共政策、公共管理理論分析的碩士生導師為主,但是MPA教學與學術型研究生的師資要求有很大不同,不僅需要公共理論知識的培養,還需要注重實際工作能力的培養。如果對公共管理部門的工作程序不熟悉或者社會實踐經驗有限,是很難滿足MPA教育需求的。在這種情況下,就會出現研究“扎堆”,不能夠將公共管理理論與更多的研究領域相結合。因此,我國應該在MPA的教學環節中,應引入一部分跨學科的教師,滿足MPA教育的實際需求。
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近幾年來,中國的公務員考試熱度不斷攀升,報考人數多、錄取比例低、受社會關注程度高等各方面都超過了其他現行考試,儼然成為“中國第一考”。 行政管理專業基本定位是為國家各級各類行政事業單位培養行政管理人才,但目前我國行政管理專業學生參加國家公務員考試以及地方公務員考試并沒有發揮出優勢。行政管理專業學生在公務員考試中要能體現出優勢,行政管理專業教學必須進一步改革。
1 公務員公共科目考試及特點
行政管理專業基本定位是為國家各級各類行政事業單位培養行政管理人才,但要進入國家各級各類行政事業單位尤其是進入中央、地方國家機關成為公務員必須參加公務員公共科目考試。2000年公務員公共科目考試主要包括《公共基礎知識》、《行政職業能力測驗》和《申論》三科。2002年,公務員筆試公共科目取消了《公共基礎知識》,將該科目的內容壓縮作為常識判斷部分放在《行政職業能力測驗》科目中加以考查。這樣,從2002年開始中央、國家機關公務員錄用考試的公共科目調整為《行政職業能力測驗》和《申論》兩科。
行政職業能力測驗通過數量關系、判斷推理、常識判斷、語言理解和表達、資料分析等客觀化紙筆測驗方式考查考生與公務員職業密切相關的生活、學習和實踐積累形成的穩定心理特征,測試考生在履行政府管理職能和崗位職責時的綜合判斷、組織和人際協調能力及資料分析等較高層次的職業能力。
申論考試,是具有模擬公務員日常工作性質的能力測試。申論是多種能力與素養的綜合考查,主要考查應試者閱讀理解能力、綜合分析能力、提出問題能力和文字表達能力,其核心是考查考生的寫作能力和思辨能力。
綜上所述,無論是行政職業能力測驗還是申論考試,雖然考試涉及的內容廣泛,考試的形式靈活多樣,但考查的目標非常明確,主要是考查考生運用所學知識來分析問題、解決問題的能力。可見,公務員公共科目考試的共同特點是對考生潛在能力進行考查。
2 公務員考試中制約行政管理專業學生發揮優勢的原因分析
在公務員考試熱度攀升之時,行政管理專業,這個被社會大眾認為是未來公務員培養搖籃的專業被寄予更多期望。但目前我國行政管理專業學生參加國家公務員考試以及地方公務員考試并沒有發揮出優勢。公務員考試中制約行政管理專業學生發揮優勢的原因有以下方面。
(1)行政管理專業課程設置存在的問題。“厚基礎,寬口徑,高素質,一專多能的復合型人才”是行政管理專業的人才培養目標,圍繞該目標制定的行政管理專業人才培養方案,培養出來的學生似乎什么都懂,但又什么都不精通,成了“萬金油”,在公務員考試以及錄用方面并沒有體現出自己的優勢。①依據行政管理專業的人才培養方案開設的行政管理專業課程片面追求知識的全面性、理論體系的完備性,基礎理論課講授偏多,技術性、應用性課程開設太少。同時一些基礎理論課程交叉、重復,比如“管理學原理”與“西方行政學說史”、“公共管理學”與“行政學”之間內容重復部分較多,而一些培養學生能力方面的課程開設得不夠,如“邏輯學”、“公共政策分析”、“公共管理案例分析”、“公文寫作”、“公務員行政職業能力測試”、“申論”、“電子政務”等課程在一些高校的行政管理專業沒有開設或沒有全部開設。(2)行政管理專業課程教學存在的問題。目前行政管理專業課程教學仍沿用“傳授知識”的套路,以“灌輸式”為主,基本上局限于教師講、學生聽,沒有師生之間的雙向互動,教學內容多以概論性、介紹性、原理性和原則性內容等為主,這種課堂教學無法與公務員考試的“能力測試”接軌。傳授知識無可厚非,但傳授知識僅僅是教師職責的一個部分,作為教師更重要的是幫助學生完成從知識到智力和能力的轉變,培養其潛在的能力。(3)行政管理專業課程考試存在的問題。行政管理專業課程考試一般是在授課結束后由任課老師命題進行考核。考試形式有開卷和閉卷兩種,只有極少數的專業選修課可以采取開卷考試的形式,大部分課程采取閉卷考試的形式。考試的題型一般有選擇題、判斷是非題、名詞解釋、簡答題、材料分析題、論述題等題型。任課老師命題時做好答案,交由學校考試中心。閱卷計分時平時成績占30%,卷面成績占70%,最后算出綜合成績。平時成績主要以學生的出勤情況來衡量。可見,目前行政管理專業課程考試傾向于知識的再現,而不是綜合判斷、組織和人際協調能力的考查。
3 公務員考試中發揮行政管理專業學生優勢的教學改革思路
3.1 以培養行政職業能力為核心,設計科學合理的課程體系
公務員公共科目的考試內容涵蓋了政治、經濟、法律、教育等社會問題的諸多方面,如《行政職業能力測驗》涉及的知識點較多,但知識只是一個載體,更重在考查考生的臨場反應能力。而申論考試材料中所反映的社會問題都是在公務員實際工作中會遇到和必需解決的各種社會問題。十幾年相對封閉的校園生活,造成了行政管理本科專業的許多學生只習慣于接受書本知識、課堂教學,而對“窗外”的事情反應淡漠,表現得不敏感、不關心、不激動、不震撼。直接的社會實踐空缺,間接的社會感知未能得到及時的補充或未能轉化為能力,這是應屆畢業生在申論考試中又一個硬傷。②因此,我們應當以國家公務員能力考試的內容為現實參照,把行政職業能力作為行政管理專業人才培養的目標,以公務員考試科目及特點為指導,設計科學合理的課程體系。教學內容的設計從“教育”取向轉向“方法”和“行為”取向,從著眼于“應知”轉為著眼于“應會”。緊緊圍繞提高學生的行政職業能力為核心進行課程設計,擴大行政管理專業實踐性課程比例,使學生通過課程學習、實習、方案設計和專題討論會,提升學生具備從事公共管理工作所需的包括知識、技能以及必要的價值觀在內的基本素質,從而使行政管理專業學生在參加公務員考試時具有較強的專業優勢。尤其是在社會調查報告、課程論文、畢業論文寫作方面應嚴格把關,因為進入網絡時代,很多學生通過網上搜索,采取復制、粘貼的方式,將社會調查報告、課程論文改頭換面就變成自己的。如果教師不嚴格把關,這樣的社會調查報告、課程論文訓練怎能提高學生的寫作水平。
3.2 改革課堂教學方式方法,優化行政管理專業教學方法
行政管理專業教學應提倡擯棄滿堂灌的單一教授方式,利用電化教育設施和計算機等多媒體手段展開教學,利用網絡資源、搜索大量的行政實例,運用案例教學法、情境教學法等教學方法,使教學的知識與實踐密切結合,讓學生在對實際行政管理問題的分析、探討與解決中去自我體驗、自我提升,這樣才能培養學生解決實際問題的能力,從而使學生能有效應對申論科目的考試。
剛剛走出校門的畢業生想走進公務員隊伍,“申論”往往成為他們難以跨越的“門檻”。 在申論考試中要求考生以一個“準公務員”的身份去解決行政管理過程中的社會問題。申論考試材料中所反映的社會問題考生根本沒有實際接觸過,甚至是根本不了解。在這樣的情況下,考生勢必難以提出對該社會問題的理性認識。案例教學法和情境教學法旨在營造人為的行政管理事務環境或情境,讓學生扮演不同的行政管理崗位角色,開展具體的行政管理工作,使學生在虛擬的情境中學習從事行政管理實踐必需的知識、技能和能力。同時,通過這樣的教學可以培養學生關心國家大事、心系百姓冷暖、洞察社會變革的大局意識,以及處理一些具體問題的實踐經驗。作為未來的管理者,尤其是從事公共事務的管理者,需要培養其關注國內外大局,洞悉社會矛盾的發展演變及解決之道。進入網絡時代,學生了解國內外時訊非常方便、快捷,應引導學生多閱讀有一定新度和深度的媒體雜志,這樣既可以激發學生關心國家大事、心系百姓冷暖,又可以提高學生的申論考試水平。
3.3 改革知識再現型內容的考試,探索反映學生能力水平的考試設計
考試能否起到評價教學質量的作用,關鍵在于考試內容和形式是否與培養目標一致。傳統的傾向于知識再現型內容的考試不能準確檢測行政管理學生綜合管理的潛在能力,因此,考試要想成為學生綜合管理的潛在能力的評價手段,也必須改革知識再現型內容的考試,探索反映學生能力水平的考試設計。首先應減少客觀性命題的分量,擴大開放性命題的比例,給學生個性發揮留有空間。其次,擴大學生平時成績的比例,一般高校將學生平時成績定為30%,很多老師主要是根據平時上課的出勤情況給平時成績。筆者認為,學生平時成績不僅僅體現在出勤方面,更應體現在課堂討論和師生互動方面,同時學生平時成績的比例可以進一步擴大,至少應擴大到40%。教師在講授過程中,可以設計一些問題,隨機選取一些學生參與討論,也可以鼓勵一些學生主動參與討論。這樣,既可以鍛煉學生的邏輯思維能力,又可以提升學生的語言表達能力。這些能力的培養和提升非一日之功,需要任課教師一以貫之。從某種程度上說,這更能考驗和提升學生的能力素養。同時,這些能力的提升無論在學生的申論考試,還是在公務員面試中都大有益處。
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西方管理學名著選讀課是我國高等學校行政管理專業的必修課或選修課。學好這門課程,對于提高行政管理專業學生的理論修養,夯實行政管理專業學生的理論功底,培養行政管理專業學生分析問題和解決問題的能力具有十分重要的意義。多年來我國高校西方管理學名著選讀課的教學實踐表明,上好名著課絕非易事,也表明西方管理學名著選讀課教學存在一些問題。為了解決問題,必須對西方管理學名著選讀課教學進行改革,只有精選教學內容,改進教學方式,加大教學投入力度,恰當安排教學時間,進行考試方式改革,才能收到良好的教學效果。
一、精選教學內容
西方管理學名著選讀課教學的基本任務是提高學生專業素養、培養學生分析問題和解決問題的能力。為了完成這一基本任務,就必須在浩如煙海的著作中精選教學內容。這首先涉及到開列讀書目錄的問題,其次涉及到精講哪些書或者哪本書的問題。筆者在擔任西方管理學名著選讀課教學時所做的第一件事是從卷帙浩繁的經典寶庫中選擇重要名篇,給學生開列讀書目錄。目錄包括洛克的《政府論》(下篇)、密爾的《代議制政府》、威爾遜的《行政學研究》、古德諾的《政治與行政》、泰羅的《科學管理原理》、法約爾的《工業管理和一般管理》、巴納德的《組織與管理》、西蒙的《管理決策的新科學》、德魯克的《管理:任務、責任、實踐》、奧斯本等的《改革政府:企業精神如何改革著公營部門》和彼得斯《政府的未來治理模式》等。如果說開列書目是讓學生大體了解本專業的名著,那么精講哪些書或哪本書則是讓學生通過重點學習某本名著,無論在知識上還是在方法上達到觸類旁通的目的。根據行政管理本科專業學生的特點和教學課時的規定,筆者選擇了威爾遜的《行政學研究》作為精心講解的內容。因為,其一,威爾遜的《行政學研究》開創了行政學研究的先河,是行政科學的奠基之作;其二,威爾遜的《行政學研究》比較容易讀懂,這對剛剛接觸名著的學生來說是有利的;其三,威爾遜的《行政學研究》比較短,適合逐句逐段地精心講解,以便學生漸漸學會讀名著的方法,使他們懂得讀名著不同于學習思想史或學說史。
二、改進教學方式
西方管理學名著選讀課不同于行政管理原理課、專題課、思想史或學說史課等,因而這些課程的教學方式也不盡相同。
1.西方管理學名著選讀課應當采用導讀、領讀、自讀和對話討論方式進行。教師應當把精力用于提問、答疑和解惑,而不是傳統的填鴨式的灌輸與獨白。對名著進行導讀時,教師應著力闡述名著的寫作背景。在教師和學生交替領讀時,遇到較難的問題,由教師釋疑。學生自讀是學習名著的一種非常重要的方法。任課教師務必要求學生事先自讀,大致了解文章內容。進行教學時,任課教師應適當地把有爭議的理論問題融入對話討論之中,以活躍課堂氣氛。
2.在西方管理學名著選讀課教學中還應該綜合運用學生上講臺、課余學習讀書小組、小論文寫作、分組討論與辯論、專業論文翻譯等多種方式。其中,讓學生上講臺講述,由學生分組討論與辯論,教師點評等方式更值得重視。教師在恰當的時候予以點評,引導討論沿著需要的方向發展。通過這些方法,學生的表達、理解、分析等綜合能力和專業素養會逐步得以提高。
3.在西方管理學名著選讀課教學中,應該分階段逐步加深難度,對不同的著作應該有不同的要求,把精讀與泛讀結合起來。比如,威爾遜的《行政學研究》比較容易讀懂,所以,就行政管理本科專業而言,在西方管理學名著選讀課教學當中應當將它作為第一必讀篇目。有了一定的閱讀基礎之后,再讓學生先后去讀洛克的《政府論》(下篇)、密爾的《代議制政府》、泰羅的《科學管理原理》、法約爾的《工業管理和一般管理》、德魯克的《管理:任務、責任、實踐》、奧斯本等的《改革政府:企業精神如何改革著公營部門》和彼得斯《政府的未來治理模式》等。并且根據本科專業學生的特點和教學課時的規定,要求學生精讀《行政學研究》,泛讀其他著作。
三、加強教學硬件建設
加強教學硬件建設是西方管理學名著選讀課教學改革的重要一環。為此,高等學校,包括其下屬的學院要重視西方管理學名著選讀課教學硬件建設。要增加經典著作的館藏數量。對于非常經典的著作來說,同一本書的數量應盡可能多一些,以滿足學生上課學習和課外閱讀的需要。要多購買思想史、學說史之類的書,如《西方政治思想史》、《西方行政學說史》、《西方行政管理思想史》等,為學生讀西方管理學名著提供相關的背景知識。要多訂期刊雜志,如《政治學研究》、《管理世界》、《中國行政管理》、中國人民大學復印報刊資料《政治學》、《公共行政》、《管理科學》等,使學生了解學界對名著的精辟解讀。要發揮電子圖書館的作用,要把行政管理專業的必讀經典著作(包括外文原版)備齊,擺脫學生無書可讀的困擾,滿足教學要求。
四、合理安排教學時間
目前,我國一些大學本科專業的選修課在大學四年級開設,這種課程設置有其弊端。筆者多年來一直從事西方管理學名著選讀課的教學,可謂洞徹大學四年級開設名著選讀課的弊端。要祛除弊端,筆者以為,西方管理學名著選讀課應當在大學三年級開設。在大學三年級開設比較費時費力的西方管理學名著選讀課的有利之處在于:經過兩年的“磨合”,學生已經適應了大學學習生活,進入了正常學習的軌道;通過兩年的學習,有了一定的理論基礎、學習經驗和學習方法;學生的情緒和心態比較穩定,此乃大學學習的黃金時期;這一階段沒有臨近畢業前的“就業”、“考研”和“考公務員”等因素的沖擊,學生可以專心致志地學習名著。學生一旦掌握了讀書的方法,具備了讀書的能力,萌生了讀書的興趣,就會帶著極大熱情去奮發苦讀。
五、努力改革考核方式
從一定意義上講,考試是學生學習的指揮棒、教學活動的方向盤、教學效果的測量儀和教學方法的調節器。因此,要對某一課程教學進行改革,就必須努力改革其考核方式。對西方管理學名著選讀課教學改革來說,同樣需要努力改革考核方式。西方管理學名著選讀課應當重視提高學生的專業素養,重視培養學生分析問題和解決問題的能力,并非僅僅局限于傳授固定的、一成不變的知識,因而考試的方式就不能僅僅采用閉卷考試的形式。西方管理學名著選讀課的考核應該采用上課發言、寫論文、開卷考試和口試等多種方式進行。筆者在西方管理學名著選讀課教學中把學生平時的論文、討論、發言等所得30分作為平時成績,記入期末考核的總分;期末考核采取開卷考試、口試等形式,其中開卷考試占50%,口試占20%。
參考文獻:
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本文所研究的是廣義上的教學體系,涵蓋了課程體系整合、教學方法改革、實踐教學的改進、人才培養模式的完善等內容,突出了專業建設的整體性特點。它強調的是在政治學與行政學專業建設過程中,將專業教學體系與學校整體教學體系、社會生活系統、新媒體技術、以及學生個人融合、貫通起來,是一個變封閉教學為開放教學,變被動學習為主動學習的、以學生為本的教學體系。
二政治學與行政學專業構建開放型教學體系的必要性
(一)首先,這是由政治學學科自身特點決定的
“政治學(Politics)”一詞的詞根是“城邦(polis)”,而城邦是古希臘特殊的國家形式。所謂政治學,從出現伊始就是關于城邦的學問和技術,本身就是一門“經世致用”的學問,是實踐性較強的應用型學科。今天,我們可以從狹義角度把政治學的研究對象定義為國家的活動、形式、關系及其發展規律;也可以從廣義角度,認為在一定經濟基礎之上的社會公共權力的活動、形式和關系及其發展規律,是政治學的研究對象。[1]無論是廣義還是狹義,政治學都是將人類的政治實踐活動進行總結、抽象,升華為理論結晶。因此,政治學不是空洞的書齋理論,它必須與政治實踐密切結合。而政治學專業的發展也絕不能閉門造車,而要使學生所學的理論能夠回答現實的問題,要從現實的社會生活中尋找支持自身發展的豐富的物質和精神資源。
(二)其次,這是由專業人才培養目標決定的
政治學與行政學專業人才培養目標通常定位為:培養適應社會發展需要,德、智、體、美全面發展,具備政治學、行政學、管理學、法學等方面基本理論和知識,具有較強的政治思維能力、行政管理能力和組織協調能力的應用型高級專門人才。要實現這樣的培養目標,學生經過學習,必須具備較強的理論分析和政務實踐能力。而這些能力的獲得,只有通過構建開放型人才培養模式才能實現。此外,最大程度實現人才培養目標,是切實對學生未來發展負責任。無論學生畢業后從事何種職業,專業人才培養目標中提到的知識和能力素養,都將成為其一生的財富和資本。
(三)再次,這是由政治學與行政學專業教學現狀決定的
1.專業定位不明確。我國高校中政治學與行政學專業的建制歸屬五花八門、雜亂無序。有的隸屬于人文學院或公共管理學院,有的與社會學、法律等專業并列,有的甚至與思想政治教育專業一起劃歸學院。不同的學院有自己不同的學科定位和發展方向,政治學專業也只能“入鄉隨俗”,變成了“四不像”專業,失去了自身的專業定位。2.人才培養目標與社會需求有一定脫節。模糊的專業定位直接影響專業人才培養目標的確立,造成人才培養與社會需求脫節。許多高校政治學與行政學專業的人才培養目標缺乏專業特色,與其他文科專業相比差異性不強,不能滿足當前社會發展對新型政治人才的需求。有的學校甚至將政治學專業的人才培養目標簡化成“考公務員”,提出該專業畢業生主要就業方向是政府機關及事業單位。這在當前的就業形勢下顯然是不現實的。過度泛化或過于狹隘的人才培養目標,都難以適應當前的社會需求,也容易使專業發展迷失方向。3.課程設置重理論、輕實踐。很多高校對專業認識滯后,仍將政治學看作是理論堆砌的“空中樓閣”,這就造成了專業課程體系中理論課比重較大,實踐課程較少甚至形同虛設。為適應當前人才培養需求,課程體系必須要在理論與實踐之間找到平衡點,這一任務尤其需要開放型教學體系來完成。4.教學偏重以教師為中心的理論講授。當前政治學專業教學主要采取課堂理論傳授法,教學方法比較單一,師生之間互動較少。學生在學習過程中較為被動,無法充分展現主動性和創造性。根據教育學家巴班斯基的觀點:“只有在教師和學生的積極相互作用中才能產生出作為整體現象的教學過程本身。割裂開教與學之間的相互作用的聯系,就使這一過程失去完整性。”[2]這就對政治學教師提出了更高要求,要打造一個開放型課堂,確立教學中學生的主體地位。
(四)這是由新媒體時代的社會環境決定的
當前,基于新媒體技術的“互聯網+”,為高等教育提供了海量的信息、豐富的資源、便捷的互動渠道、多樣化的創新途徑等。政治學與行政學專業必須順應時代趨勢,樹立開放理念,利用新媒體技術與所處環境展開積極互動。一方面,要不斷吸收自身發展所需的物質及精神養料,實現專業成熟和學科成熟之目標;另一方面,應發揮政治學的建構性和實踐指向,為中國政治文明建設做出思考和設計。如果不能回應現實,做出改變,政治學就只能成為死氣沉沉、被人漠視的枯燥學問。
三政治學與行政學專業開放型教學體系構建途徑
(一)人才培養目標體系的構建
開放型教學體系的構建應以專業人才培養目標為導向,優化人才培養目標是構建開放型教學體系過程中首先要解決的問題。第一,更新人才培養觀念,摒棄對政治的狹隘認知,以更寬廣的視野理解政治學。我國社會公眾長期受意識形態思維的限制,缺乏現代科學的政治概念和思維,政治泛化、政治狹隘化現象比比皆是。反映到政治學專業建設上,就容易出現將政治學與交叉學科人為割裂開來,缺乏理論創新,無法用政治學理論解釋社會中層出不窮的新現象。從而也造成人才培養方面視野狹窄、思維單一。我們的課程體系設置、教學方法手段、人才培養目標等,都反映出這些局限性。因此,要構建政治學專業開放型教學體系,首先要實現觀念的深刻轉變。要從更寬廣的社會視角理解政治,用政治學的科學理論解釋政治。同時對政治學進行多學科、多層面、多角度的認知,在與社會生活的廣泛聯系中實現理論創新。只有政治學學科保持旺盛的生命力,才能培養出厚基礎、寬口徑、多出路的專業人才。第二,人才培養以職業化為導向,注重人才輸出的寬口徑。所謂職業化就是指人們在社會中獲取職業、保障職業順暢發展的能力和素質。[3]我們通常認為,對新建本科院校而言,討論職業化教育有損于本科教育的價值和地位。但事實上,由于當前嚴峻的就業形勢,本科畢業生除了要具備專業知識技能,更應注重職業技能的培養。因此,政治學與行政學專業的畢業生除了具備扎實的專業理論知識,還要具備行政事務處理能力、調查研究能力、新媒體技術運用能力、社會交往能力、學習創新能力等。總之,專業人才培養方案應關注社會對人才的最新需求,以職業化為導向,不斷更新、豐富人才培養目標。此外,開放型人才培養目標對就業方向也不宜做過多限定,而應寬口徑、多方向輸出人才。社會經濟發展對人才需求愈加多樣化,嚴峻的就業形勢也使學生們不得不放寬擇業標準。因此人才培養目標也應在保持專業特色基礎上,盡量開放,從而使學生得到多方面能力培養,累積足夠的就業競爭資本。第三,順應時代趨勢,培養學生的國際視野及成為國際化人才的能力。立足中國、面向世界,同時具備家國情懷和國際視野,已成為當前開放時代對政治學專業學生的必然要求。國際視野的培養必須以相應的能力為基礎,如外語能力、掌握多學科綜合知識的能力、認識分析問題的能力等。這些都需要通過人才培養目標進行設定,并通過課程設置、實踐教學、師資隊伍建設等方面的改革予以實現。
(二)課程體系的構建
1.塑造開放型、多學科融合的理論課程體系。結合社會環境和學生就業方向特點,政治學與行政學專業需要構建融合多個學科的、開放型課程體系。尤其要注重政治學、行政學與法學、經濟學的融合。(1)學科基礎課模塊。主要包括課程如政治學原理、中外政治思想史、當代中國政府與政治、公共行政學、法學概論、管理學原理、政府經濟學、社會學原理等。通過學習,學生將掌握本專業基礎理論知識。(2)學科專業課模塊。主要包括課程如社會調查與統計、公共政策概論、國際政治學、行政法與行政訴訟法、人力資源管理、公務員考試教程等。學科專業課主要強調專業特點,突出對學生在行政管理、政務處理、政策分析、組織協調等方面的知識和能力的培養。(3)專業選修課模塊。在課程體系中加大選修課所占比重,并按學科方向進行分類。包括政治學方向、行政管理方向、法學方向、經濟學方向等。此外還包括實務操作性課程,如社交禮儀、秘書實務、行政公文寫作等。通過不同模塊的課程設置,最大限度的調動校內外教學資源,打造一個開放的、融合的課程體系,加大學生自主選擇的空間,使每個人擁有整體一致化、細節個性化的課程設置,充分調動學生學習的主動性、積極性。2.利用各方資源,打造多層次實踐教學體系。(1)圍繞理論教學,優化課內實踐。對一些側重技能培養的課程,如電子政務、公務員考試教程等,進一步提高課內實踐、實訓比重,同時建設完善電子政務實驗室、公務員考試系統等基礎實踐設施。對以理論講授為主的課程,也要適當加入實踐學時,可以以調研報告、課程論文、課堂展示等形式進行。(2)整合校內資源,豐富專業實踐活動。將校園文化活動,如專家講座、各類競賽、第二課堂等,融入課程教學或者列入人才培養評價指標體系中,不需要專業本身有過多的人力和物質投入,就可以成為課堂教學的有益補充和拓展。此外,校內各級行政部門,都可以作為政治學與行政學專業的政務實踐基地,各級行政領導也都可以成為專業實踐導師。通過對校內資源的整合,能夠使專業實踐活動收到事半功倍的效果。(3)走出校園,積極拓展社會實踐渠道。對學生個人成長而言,社會終究是最好的老師。面向社會開放的教學環境和先進的知識體系相結合,對學生成長的催化作用尤其明顯。社會實踐可以通過教師設計題目,學生深入社會調研,完成調查報告的方式進行;也可以通過參與各類社會活動、尤其是志愿服務活動進行;最佳方式還是要建設實踐基地,有組織有計劃的參與社會實踐。這一過程中仍要注意有效發掘自身資源。如筆者所在學校就利用共青團系統優勢,組織政治學與行政學專業學生到省內各地基層團委實習實踐,學生收獲很大,反響良好。
(三)教學方法體系的構建
教學方法的革新是實現構建開放型教學體系目標的重要手段。所謂開放型教學方法體系,就是要以學生為中心,運用各種手段調動學生學習的積極性、主動性,改變傳統的偏重系統知識傳授而忽視全面發展、偏重認知能力而忽視心理素質、偏重機械重復而忽視創新意識、強調競爭而忽視合作的課堂教學體系。[4]開放型教學方法體系的構建首先要把握好兩個“度”:一是“放”與“收”之間的度。開放型教學方法的革新,意味著將更多的自由度和選擇權交給學生,學生成為教學的實際決策者。這種放手是為了更好的教學效果,但并不意味著教學的隨意性和對學生的放任。“放”與“收”同等重要,“放”是目的,但也必須以“收”為基礎。二是“破舊”與“立新”之間的度。構建開放型教學方法體系,一定要摒棄過去以教師為中心、滿堂理論灌輸的教學方法,代之以新的教學思想和教育觀念。但這并不代表要全盤否定傳統教學模式中的所有手段、方法和理念,而是要做到繼承與創新相統一,取其精華、創新發展。在把握以上兩個原則的基礎上,構建開放型教學方法體系的核心手段是采用研討互動式教學方法。在課堂教學中采取分組制或小班教學制,由教師制定專題并指定閱讀資料,學生在課下圍繞專題,閱讀分析指定資料,提出自己的觀點,課上進行小組間或師生之間的互動、交流、辯論,最終形成研究報告。這種方式是日本、美國等高校政治學專業的主要教學方法,有利于培養學生思辨能力、問題分析能力、獨立研究能力和良好的團隊合作能力,也為學生潛能的發揮創造了寬松的環境。與教學方法的改革相適應,考核評價體系也要做出相應改變。由結果性考核轉向過程性考核,用經過多次討論修正的論文代替期末考卷,從而形成完整的開放型教學方法體系。
參考文獻
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從當前我國高校行政管理專業的教學情況看,普遍存在注重課堂理論教學,而對實踐教學的重視程度不夠等問題,由此導致學生在社會實踐中缺乏實際競爭力。而目前社會層面需要的行政管理專業畢業生既應具備相應的理論知識,同時更應具有較強的實踐能力。因此,注重專業教學中的實踐教學,積極探索行政管理專業應用型人才培養模式以更好地滿足社會的需求就顯得尤為重要了。
一、創新行政管理專業教學模式
筆者認為,在培養應用型行政管理專業人才方面,我們應突破傳統單一的課堂傳授的教學模式,積極探索多元化的教學手段和教學方法。
1.案例教學法。案例教學法是由19世紀70年代美國哈佛大學法學院院長蘭德爾首創,20世紀20年代運用于哈佛商學院。目前案例教學法已經在全世界得到普遍的應用和推廣。美國芝加哥大學公共行政學院資深教授小勞倫斯?E?列恩指出:“教學案例是一個描述或基于真實事件和情景而創作的故事,它有明確的教學目的,學習者經過認真的研究和分析后會從中有所收獲。案例教學的方法就是教師們以教學案例為基礎,在課堂中幫助學習者達到特定學習目的一整套教學方法及技巧。”因此,案例教學以教師精心設計的典型問題為起點,以探尋問題解決的對策為主線,以相關專業知識的思考和應用為載體,以獲取知識和培養能力為目標共同構成了案例教學的核心理念。與傳統教學中教師為主體、學生為客體的模式不同,在案例教學中,教師和學生共同構成課堂主體,案例則成為教學的客體。在案例教學的課堂上,學生通常成為關注的中心,在論題選擇和討論方式上教師和學生享有共同的控制權,甚至學生的控制權更大一些,教師經常作為輔助人員處于次要地位。這就需要教師對自己的課堂角色重新定位,教師可以扮演“導演”的角色,不采取直接講授理論的傳統教學方法,鼓勵學生積極參與課堂討論,客觀、公正地對學生參與案例討論的觀點和看法作出評價,并且采用適當的方式對課堂進行有效的控制。在案例教學法的推廣和實踐中,美國始終走在世界的最前列。在美國高校案例教學和模擬案例教學發揮著重要的作用,如哈佛大學的肯尼迪政治學院有1400多個案例,每一個案例都是教師精心選擇、精心制作的,這已成為肯尼迪政治學院一筆寶貴的精神財富。由此可見,在案例教學中,教師首先要精心選擇典型的案例,最好能自己根據實際需要制作案例。案例的選擇應緊扣教學內容,通過設計圍繞具體案例的特定情景,采用啟發、誘導的方式導入具體的問題,促使學生在自主學習中學會思考和分析具體問題,激發學生的學習興趣,學會和他人的溝通和合作,進而培養具有創造性思維和自我解決問題的能力。
2.專題討論法。除了典型的案例教學法外,教師在教學中還可以運用專題討論法。教師可以在理論講授過程中,列出一些與理論相關的現實問題讓學生去思考。學生們可以自行組成不同的小組,以小組為單位利用課外時間廣泛查閱資料,提出解決問題的方案,然后各個小組形成討論稿。在教師專門安排的課堂討論中,由各小組中心發言人代表小組闡述觀點,并接受教師和其他同學的提問。這樣的課程討論一般每門課可進行2~3次。在培養公共管理創新人才中,作為教師,最重要的是幫助學生確立一種新的探索式學習方式,從傳統的“知道什么”到“怎么知道”轉變。在這里美國斯坦福大學的“斯坦福導讀”小班課程的一些做法值得借鑒,見下表。
根據上表的數據,我們了解到在1999至2000學年,斯坦福大學總共開設了5735門本科課程,其中21%為只有1名學生開設的課程,52%為只有8名及不到8名學生開設的課程,75%為只有15名及不到15名學生開設的課程。這種以小班教學為特色的課程創新項目,在很大程度上激發了學生對所喜歡學科的學習興趣,真正做到按照學生的學習興趣設置教學課程。而在我國的許多高校,小班課程常常因為教育投入和成本的原因被取消。這一點是非常值得我們教育部門反思。
3.“換位”教學法。“換位”教學法是指在課堂教學中教學主體和教學客體之間、客體與客體之間的換位思考。具體表現為:教學中的主客體即師生間的換位;教學客體之間即學生與行政管理者之間的換位。作為教師應積極鼓勵學生發揮自己的潛在能力,通過積極參與課堂教學,學著去扮演老師的角色,從實踐中去體驗接受知識的樂趣。為了更好地培養學生的實踐能力,教師應積極創造機會采用角色扮演法、情景模擬法等實驗教學方法鼓勵學生去扮演行政管理者的角色,從而更好地提高學生的實踐能力。
二、積極打造行政管理專業實踐教學平臺
行政管理是一門實踐性較強的專業,它產生于行政管理的實踐,又服務于行政管理的實踐。因此,目前國內外各高校都在進行積極的探索和實踐。為了更好地實現行政管理專業提升學生實際能力的目標,國內許多高校從培養計劃的制定、課程體系的規劃、課程設置、教學設施的籌備、實驗室的建設等各環節入手,為開展實踐教學創造了有利的條件。目前,許多高校行政管理專業要求學生畢業時實踐環節的學分須達到總學分的30%。學生的實踐教學集中在社會調查、電子政務實務、人才招聘模擬訓練、大學生心理和性格測評、公共管理案例分析模擬、辦公自動化管理信息系統、專業實習等方面。具體而言,可以從以下幾個方面進行改革:
1.借助實驗平臺來進行電子政務等模擬實驗。由于電子政務實驗教學具有實際操作、互動體驗、學以致用等特點,對提高學生借助電子政務平臺處理政府事務能力起到關鍵性的作用。因此,可以通過購買電子政務教學實踐平臺的相關軟件來實施操作。通過模擬體驗,讓學生能切實感受到政府電子政務的具體運作流程,同時也能體驗現代信息技術給政府管理流程帶來的便利和高效。
2.倡導雙循環教學模式。由于行政管理專業應用型人才培養非常注重提高學生的實踐能力和實際的操作技能,因此在實踐教學中可以采取“走出去”和“請進來”相結合的雙循環教學方式。“走出去”是指專業教師可以到政府部門、企業、公共部門開展專題調研,形成與教材相匹配的生動教案,更好地豐富課堂教學。對學生而言,可以通過見習、教育實習等方式參與行政管理崗位的工作,然后在實踐中帶著具體問題來學習和思考行政管理的基本理論,這樣會使理論和實踐得到有效的結合。在這一點上,廈門大學行政管理專業的做法值得借鑒。為了鼓勵教師結合所講授課程,開展有針對性的社會實踐活動,如《比較政府》課程的主講教師帶學生到廈門市監察局開展調研,實地了解現實政府運作流程,取得了非常好的實踐效果。同時,有一些高校采取“請進來”的方式,定期邀請一些政府官員或者企業中的管理人員到學校來授課,通過講座、座談等形式,和學生進行面對面地交流和溝通,以此來向學生傳授政府組織和企業管理方面的經驗。同時,學校也可以就目前專業培養中的一些具體問題和政府、企業部門的管理者進行溝通,使學校未來培養的專業人才能更符合社會發展的需要。
3.組織開展適合專業需要的社會調查活動。專業教師可以充分利用寒暑假時間組織學生開展社會調查實踐活動,把課本上所學到的理論知識真正用到實處。如廈門大學行政管理專業教師先后組織學生圍繞“轉型時期政府行政管理方式的改變”、“鄉鎮行政管理的現狀、問題及其解決”、“老年人社會保障問題”等課題先后在廈門市、福建省、廣東省及其他相鄰省份進行調研,形成調研報告,并寫出了一系列高質量的論文。學生們普遍反映這樣的實地調研收獲很大,學生們的實踐能力得到了很好的鍛煉。在國外,無論是行政管理專業實踐教學的理論研究還是實踐探索,均取得了顯著成效。如法國國家行政學院自稱是“三無”學校――無文憑、無教材、無專職教師。該校強調為用而學,學生在2年零2個月的學習過程中,一半時間是在校外學習。加拿大行政官員培訓學院,更強調實踐教學,其中30%在課堂內,70%在課堂外,其教學原則就是培養會做事的人。英國伯明翰大學在長期的公共行政教育過程中,形成了更強調實踐導向,更注重政策實施的管理和評估,由重視知識到強化技能的特點。由此可見,高校應積極尋求與當地政府、企業的積極合作,積極搭建產學研相結合的平臺體系,加強實踐教學環節,注重學生綜合能力的培養。這樣既可以保證學生在短時間內接受大量理論,又能迅速把學到的理論付諸實踐,大大提高學生的實際工作能力。
三、重視師資隊伍建設和實踐能力的培養
師資隊伍建設是學科建設的關鍵,沒有良好的師資隊伍,學科建設就無從開始。對專職教師也可根據需要選送一部分到政府部門、企事業單位去進行掛職鍛煉。同時,高校還應鼓勵和選派有潛力的教師去國外的大學訪學,也可以去國外的企業和政府機構進行實地的調研,使教師既通曉理論又能增加實踐經驗,這樣即可更大程度上避免教師在教學中出現照本宣科的現象。眾所周知,目前國內高校的教師教育的角色正在被逐漸弱化。由于高校的考核評價體系使得許多教師忙于科研項目的申報、忙于科研論文的撰寫,因為如果這些科研硬指標完不成,就會直接影響到教師的崗位聘任,最直接的結果是教師的專業技術職稱不能得到晉升。而被我們認為教書育人的真正角色定位反而出現錯位。如果長期以往勢必會對學生的專業培養造成影響。以下表格數據或許能讓我們看出一些其中的端倪。通過對上表的數據分析,我們發現高校教師在實際工作中的時間和精力分配與他們的學歷水平、職稱高低存在明顯的差異。教師真正應該扮演的教書育人的角色正逐步被過渡到邊緣地帶。這種角色錯位最終可能會導致高校人才培養流于形式。因此,當前我們應積極促進高校高學歷的優秀杰出教師、知名學者、教授向教育者角色回歸,使大學教師的教育者角色與科學研究的角色實現融合,真正實現教學相長。當我們把目光投入國外的公共管理本科教育時,確實國外的一流大學都有一支高素質的師資隊伍。美國公共管理類學科的教師,由在研究、教學和行政工作中做出突出成績的人擔任。據有關資料介紹,在美國著名大學中,教師中有的當過白宮顧問,有的曾擔任過政府部門長官或州政府行政長官,有的至今還是聯邦政府某個改革委員會的委員等。這些教師既對公共管理理論有著很深的造詣,同時又有非常豐富的公共管理實踐經驗,這一切都為培養出高質量的公共管理專業人才奠定了堅實的基礎。因此,在行政管理人才培養中,在不同的教學環節中滲透實踐教育的理念和邏輯,將實踐教育貫穿于人才培養的全過程。這就要求我們切實采取有效的整合方法,把實踐教育納入培養方案中,并在教學計劃、課程設置、課程教學、師資配備、資金支持、實踐教學平臺建設上提供全方位的支持,唯有此才能逐步培養出滿足社會發展需要、與國際接軌的復合型、應用型的行政管理專業人才。
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一、治道變革的動因分析
治道(Governance)是20世紀90年代以來國際政治學界和經濟學界新拓展的一個研究領域.它的含義是:“為實現經濟發展,在管理一國的經濟和社會資源過程中運用公共權力的方式”“:它與行政與政治的區別在于:治道只涉及政府權力的應用,它更動態、更具體、更注重方式,而相對較少地卷入意識形態上的爭論:所以,本文關于政府人事管理變革的思考也是定位于工具理性當代政府人事管理的治道變革是在特定歷史背景下發生的,歸納起來為兩點:其一、全球范圍內的行政改革運動不僅提供了一個世界背景的參照框架,而且為治道變革提供了理論支持。其二、知識經濟浪潮對政府管理的沖擊.推動政府管理方式從經驗行政向知識行政轉變:如果說,西方行政改革運動打破了公共部門與私營部門之間的樊籬,搭起了政府向企業學習的橋梁,那么,知識經濟浪潮的沖擊,則是政府人事管理治道變革的根本契機。
1、全球一體化條件下的西方行政改革運動歷史進入
20世紀70年代,西方發達國家普遍遇到了經濟滯脹、工人失業等社會危機.公共部門也面臨著日益嚴重的財政危機、信任危機和管理危機。克服政府困境的現實需要和公眾的期望推動了行政改革浪潮的發生并席卷全球正如美國行政學教授帕·英格拉姆所言:“在過去20年中,世界上沒有一個這樣的國家和地區:那里的國家對公共官僚和文官制度表示滿意。東歐、非洲、拉丁美洲和亞洲的混亂激發了政治和制度變革的痛切意識工業化民主國家貫穿70年代和80年代的改革努力,說明它們普遍意識到政府和公共機構確實存在重大問題”與此同時,私營部門進行了較大規模的管理革新,并取得了成功私營部門革新的成就不僅是推動公共部門改革的重要動力,而且其革新措施也對公共部門的改革起到了示范和借鑒作用,在一定程度上指明了公共部門改革的方向。
本次行政改革運動的主導理論:公共選擇理論和管理主義,其產生在很大程度上就是源于私營部門革新措施的啟示。
公共選擇理論,即“對非市場決策的經濟學研究”,作為行政學中的一個流派,其特點是用經濟學方法來研究政府的管理活動及各個領域公共政策的制定和執行,致力于解決政府面臨的困境。公共選擇關注的中心是政府與社會的關系,它認為“沒有任何邏輯理由證明公共服務必須由政府官僚機構來提供”“。既然政府內部問題重重,且歷次改革收效甚微,那么最好的出路是打破政府的壟斷地位,建立公私機構之間的市場競爭機制,使提供公共服務的主體多元化,從而使公眾得到自由選擇服務機構的至高無上的市場權力,可以“用腳投票”,這必然會促使公共機構竭力改善服務以贏得更多“顧客”。此外,公共選擇理論對官僚制的人事管理弊端進行了診斷,認為傳統公共部門規章制度既嚴格又死板,缺乏有效的激勛機制,從而在內部形成了逃避風險、不事創新、不求有功、但求無過的普遍心態,使公共機構失去追求效率的內在動力。總之,公共選擇理論強調,解決傳統政府管理問題的核心措施是“市場價值的重新發現和利用”。
管理主義,是新公共管理學派的理論主張。雖然與公共選擇理論一樣尊崇市場力量、市場作用和市場機制,但管理主義更加注重“內部理性化”,即主張在政府內部通過引進市場機制來完善政府組織結構,提高行政效率。管理主義的出現,被視為“行政管理范式的轉換,是一場革命”,推動了行政學從早期的公共行政范式發展到今天的公共管理范式。公共行政強調“政府萬能”,而公共管理則主張“政府有限”,必須以市場解救政府失靈的現象,私營部門的管理策略可以適用于公共部門,以形成一個企業化政府相對于公共選擇理論而言,管理主義沒有形成完整的理論體系,其基本邏輯是:公共部門和私營部門在管理上沒有本質區別,而且私營部門的管理要比公共部門優越得多,那么必然要求借用私營部門的管理理論、模式、原則、方法和技術來“重塑政府”,這是提高政府工作效率和管理水平的根本途徑。
2、知識經濟的浪潮對政府管理的沖擊。隨著新世紀的到來,人類已進入了一個全新的時代即知識經濟時代。根據19%年經合組織的定義:“知識經濟是指建立在知識和信息的生產、分配和使用上的經濟”口I。在這個新的時代,知識取代了資本和自然資源成為經濟發展的決定因素,成為推動人類社會發展的第~要素,是人類最寶貴的資源。知識經濟的到來,不僅預示著社會生產、消費領域的一場革命,而且催生了管理理念的革新:具體表現在下面兩個方面:
其一,人力資本成為社會發展的核心資本:知識經濟中一個最直觀和最基本的特征是,知識作為生產要素的地位空前提高,而因為現代產品所耗費的自然資源越來越少,天賦自然資源優勢已不再成為一種關鍵的競爭性要素。同時,隨著世界性資本市場的發展,融資渠道日益多元化,資本優勢也逐漸喪失傳統重要性。與此相對應的是,知識和技能正作為比較優勢的來源而凸現出來,社會經濟的發展也越來越依賴于人力資本的投入,掌握知識與技能的人力資源成為社會發展的核心資本。因此,“尊重知識,尊重人才”在公共部門就顯得尤為重要,由“經驗行政向知識行政的轉變”成為政府人事管理治道變革的強大內驅力。
其二,在知識經濟時代,全球一體化趨勢加強,國與國的競爭也更多地體現為政府能力或政府效能的競爭。臺灣地區學者張世賢在《公共政策析論》一書中指出,政府能力是指一個政府能夠順應時代趨勢,具有國際競爭和合作力,增進國民生產力,提升社會水準的整體能力I。在知識經濟時代,新事物的產生日新月異,社會整體進步加快,政府應對外部環境捌戰的有效性,直接取決于公共部門所具備的人力資源狀況。因此,人力資源開發將成為提升政府能力的中心環節。
二、私營部門的啟示:對現代人力資源管理的總結
相對于公共部門而言,對利益追求的永恒性,使得私營部門成為最具創新精神的部門=從技術的產業化,到管理理念的制度化,私營部門~直充當著開拓者與試驗田的角色現代人力資源管理的基本理論和方法,也是首先在私營部門的實踐中走向成熟的。
現代人力資源管理是指對人力資源的取得、開發和利用等方面進行計劃、組織、指揮和控制,使人力與物力保持最佳比例,以充分發揮人的潛力,推動各項事業和人自身的全面發展。與傳統人事管理相比較,人力資源管理具有以下特點:
1、在管理的理念上。其一,把人力作為資本受人本主義和人力資本理論影響,現代人力資源管理視人為最核心的資本,認為人力資本的投資收益率高于其它形態資本的投資收益率。人是第一資源,是支配和利用其它資源的資源,是唯一可以連續投資、反復開發利用的關鍵性資源。人力資本是生產力中最活躍的因素,人力資本的積累是經濟得以持續發展的決定性因素,是產業發展的真正源泉。其二,人力資源管理成為獲取競爭優勢的工具。美國田納西州大學教授勞倫斯·S-克雷曼在《人力資源管理:獲取競爭優勢的工具》一書中,描述了人力資源管理實踐與競爭優勢的相關性。他認為一個組織的人力資源管理實踐可以是競爭優勢的重要源泉,并且列出了16種提高競爭優勢的人力資源管理實踐,并建立了兩砷分析模型去解釋人力資源管理實踐對競爭優勢的直接和間接影響“。其三,重視人力資源管理的戰略作用=傳統人事管理僅僅包括行政管理和事務管理,在功能上無法超越后勤服務的性質,充其量只能發揮輔作用而現代人力資源管理最顯著的特征是,它已成為企業戰略管理的一個重要組成部分許多事實和案例表明,人力資源管理已變得更加具:有戰略性,具有更長久的戰略價值,對組織決策具有更廣泛的影響,人力資源管理的優劣直接決定著組織戰略的成敗。
2、在管理的技術層面上。管理既是一門藝術、又是一門科學的二重性特征,決定了管理技術層面上的二重性,即軟管理和硬管理。首先,軟管理是指人性化管理,基于人力資本和自我實現的管理假設,組織的發展取決于組織提供的誘因能在多大程度上激活或釋放員工的潛能,這一過程決定了現代人力資源管理的人性化特征。提高員工生活質量,重新界定上級和下屬問的權責界限,充分授權,鼓勵員工參與管理,塑造具有親和力的企業文化,這些措施成為企業經常的做法。此外,現代人力資源管理還具備硬管理的特征。由于軟管理帶有隨意性和不易評價的缺陷,現代人力資源管理從其它學科中引進了一些分析工具來彌補軟性管理的缺陷:例如:科學的人才評價機制使人事管理者能夠在招聘中發現勝任的因素,在晉升中真正做到功績取向;規范的工作分析方法,保證組織可以使正確的人做正確的事此外.經濟學分析方法的引進,更加強化了人力資源管理的科學性特征斯坦福大學經濟學教授愛德華·拉齊爾在《人事管理經濟學》一書中,開創性地運用經濟學原理和分析方法,研究人力資源管理中的一些重要問題,如招聘中的信息不對稱、大學學歷的信號作用、工作中的不努力等機會主義行為以及勞動契約的不完全性等,在實證調研和嚴格的理論推導基礎上.得出很多精確的結論。
3、在管理的內容上。現代人力資源管理在內容上既是一套完整的管理程序.又是一套整體性開發戰略:一方面,現代人力資源管理在管理程序上體現了全過程的動態管理持征:傳統人事管理是孤立的靜態管理,在縱向上把互相聯系的幾個階段——錄用、培訓I、考核、調動、退休等人為地分割開來,孤立地進行管理,造成錄用與使用、使用與培訓、培訓與晉升獎勵等環節互相脫節。在橫向上形成人員的“部門所有制”,把員工視為部門的財產,只重視對人才的擁有而不重視使用,人才閑置、浪費、壓制現象普遍現代人力資源管理則克服了上述弊端.把人員的錄用、培訓、考核、使用、凋動、升降、獎懲和退休等有機地聯系起來,進行全程管理;同時,它的視角跨越了部門分割的局限,將全體員工作為一個整體進行動態管理:這種動態管理具有開放性和競爭性,有利于人力資源投資獲得最佳效益,同時也使員工產生危機感,促進員工自覺學習的主動性。另一方面,現代人力資源管理強調以人為中心,注重人力資源的整體性開發與利用:傳統人事管理過分強調人適應工作,重事不重人,管理活動局限于給人找位置,而不是著眼于人的開發利用,沒有認識到人是一種寶貴的資源現代人力資源管理不再把人看成是技術因素,而是把人看成是具有“內在建設性潛能”的因素,把人視作使組織在激烈的競爭中脫穎而出的關鍵性因素:因此,它注意通過教育、培訓、授權、激勵等一系列方法對人力資源進行整體性開發,發掘人的潛能,提升品位,增值資本,從而使人力資源在使用過程中產生更大的效益:
三、從傳統人事管理向現代公共人力資源管理的治道轉變
實踐經驗證明,規范、科學、有效的人力資源管理是企業獲得競爭優勢的源泉。相形之下,公共部門卻長期困于僵化死板的規章制度,漠視人的能動性,缺乏有效的激勵機制,在對制度的崇拜下.人只是一種被物化的管理成本一這在公共部門中造成了逃避風險、不事創新、不求有功、但求無過的普遍心態,使公共機構失去追求效率的內在動力.最終導致公共部門不能適應外部市場變化和技術革新所帶來的挑戰。我們認為,運用公共選擇理論和管理主義的有益觀點,引人市場機制和借鑒私營部門的成功經驗,是實現政府人事管理治道變革的根本途徑。具體而言,本文擬從下述三個層面進行探討,以期重塑政府人事管理模式,提升政府能力:
1、在管理理念層面上,要進行觀念革新,植入新的理念。其一,人力資本是社會發展的核心資本。人不再成為制度的附屬,被當作物化成本而加以控制,人是具有無限增值潛力的一種最重要資源?對人力資源的開發和激勵,釋放人的潛能,實現自我價值,應該成為政府人事管理的核心內容:尊重知識,尊重人的首創精神,在公共部門的改革中顯得尤為重要。伴隨著知識經濟的到來,政府管理經歷著從經驗行政到知識行政的轉變,人力資本的質和量決定著公共管理和服務水平的高低,人力資本成為新經濟下公共管理發展的能量源泉與核心。其二,現代公共人力資源管理是提升政府能力的有效途徑公共部門的人力資源是促進政府發展的第一要素.在影響政府效能諸多要素中,公共部門的人力資源是最重要的要素因為人力資源是其他要素的掌握者和使用者,其本身就是作用于組織生產力的資本資源,人力資源昕具有的高增值性和效益遞增性同樣是其它要素無法比擬的。
2、在管理的技術層面上,要重點開展職位分類與考核制度的改革。其一,更新職位分類內容和建立我國公務人員的職位分類制度。職位分類如同私營部門的工作分析,一直被認為是公共部人力資源管理的基石。傳統的職位分類建立在工業經濟的社會化大分工基礎上,由于工業經濟中專業分的細化,導致職位分類相應地細化這在新經濟已現端倪的今天就顯得過于繁瑣和滯鈍,人們對官僚制的指責有很多就導源于此,職位分類的革新勢在必行:首先,隨著計算機智能水平的提高,操作性的例行工作越來越多地被計算機昕取代,傳統的職位分類面臨調整:其次,隨著信息技術發展的日:月異,新行業、新職位不斷涌現,并日趨重要,這同樣是舊的、過細的職位分類昕無法涵蓋的復次,傳統職位分類的條條框框和繁文縟節,與知識經濟下追求效率與發展的制度取向相背離,所以,傳統的職位分類在內容上必須更新,在規范上必須簡化職位分類內容的全面更新,有賴于我國公務人員職位分類制度的建立我國于1993年8月頒布的《國家公務員條例(暫行)中明文規定,公務員實行職位分類制度。然而直到今天,我國尚沒有對政府公務活動進行全面系統的工作分析,沒有制定出科學、規范的職位說明書.這就使公共部門人力資源管理中的錄用、考核、升遷、薪金管理等環節失去了基石。那么,我國為何一直未能在政府中進行科學的職位分類呢?其主要原因在于對傳統工業經濟下職位分類的繁文縟節的畏懼和長期以來漠視私營部門職位分類與工作分析上的成就:而在知識經濟時代,職位分類趨向簡化,成本相對較低,又有私營部門積累的經驗可資借鑒,這正是我們迎頭奔上,建立符合時代要求的政府公務人員職位分類制度的良機。
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江明修呢,他睜著一雙無辜的不大的眼睛,說,“我是一個很單純的人”。 被熱愛的散漫
江明修在大陸公益圈很受喜愛,據說是因為他的“有趣”。
公益媒體編輯小樹初見他是在一個聚會上,“那次他花不少時間,講一個公益活動后自己送了一只貓給女孩子,從而導致誤會的故事,我們以為結局一定峰回路轉,總結出一個重要的道理,結果根本沒有,大家聽完面面相覷,不明白他為什么要講這個。”小樹卻從此喜歡上江明修,喜歡他說話的散漫,很多內容都漫無目的,只與內心情感相關―“有特別天真的一面”。
當然,一個人若連“散漫”都被熱愛,往往基于一個前提,即在某個領域不可忽視的成就―江明修是公共行政學教授,更是臺灣第三部門研究的開先河者,第三部門即“通過志愿提供公益”的NGO。
他說,他們這一代人本來就很特別,求學時期正好經歷了去世、臺灣民主抬頭,那時,的威權統治雖仍在,青年人卻已開始關心政治,老師也敢放開宣講民主。年輕人內心的“種子”正是在那時落土生根、繼而萌芽。
后來他赴美讀博,回來后,正好又撞上了一個重大的轉折,即1987年臺灣軍事解除,那可真正標志著威權統治的結束、民主化發展道路開啟。
隨后不久,江明修就開始了第三部門研究:1990年前后,他發表了首篇相關論文,并成為臺灣最早開設第三部門課程的學者之一;1994年在政大成立研究室,1998年在社科院成立研究中心,2000年政大更有了全臺首設的校級第三部門研究中心,課題涵蓋法律、企管、人文、傳播、社會、公共行政等。
這一切,都奠定了江明修在臺灣這一領域無可取代的學術地位。
不過,如果只是這樣,尚不足以使他在公益人尤其是草根NGO中如此受歡迎。畢竟,對于正卡在生存或發展瓶頸的NGO來說,理論固然重要,但他們更迫切需要的,往往是實實在在、詳細而具體的實踐經驗―“還要可供借鑒”,NGO負責人林子笑著補充。
而江明修的魅力在于,他兩者都可以提供。 去,到后院看白云
“我從小是很奇怪的小孩。”江明修說。很小很小,小屁孩們都在玩泥沙的年齡,他就有個特別的愛好―“在我家后院看白云”。五六歲左右,他又增加了一個愛好:每天“讀”報紙。他把自己怪異的種種,歸因于原生家庭中母親較為強勢,身為學校校長的父親則應酬很多,較少顧及家里。
他的故鄉正是參選地苗栗,地道的客家莊,媽媽是苗栗公館小學老師,從小教兒子寫字,把自己的藏書給他讀。小學二三年級,江明修已經讀了很多書,又常常跑去聽媽媽上的高年級的課,自然有了很多“不屬于同齡人”的想法。然而,性格內向和害羞嘛,“想什么沒辦法表達出來”,“與整個環境格格不入”。
這造就了他個性中相當獨特的一面。
要知道上世紀60年代,臺灣社會尚籠罩在一股危險的氛圍當中,人們對政治謹言慎行。江明修卻因為與外界交流受阻,他大部分時間都用來自我對話,反而擁有過人的行動力―“我想到什么,認為是對的,就會去做”。
不過你現在輕易已無法在江明修身上看到幼時那種古怪的沉默了。數十年后,他成了一個演講和聊天達人,盡管內容有時會漫無邊際。這是不是在補償當初的不擅表達?不得而知。
我讓徐啟智形容一下老師的教學風格,他略一沉吟,“撲哧”就笑起來,問,“你知道唐三藏嗎?”“啊?”“對,就是那個取經的唐三藏啊,就是那個特點。”“‘那個’特點,是‘嗦’嗎?”“對啊!”
若非碰上選舉這種特別忙碌的時候,據說平時江明修是很好約的;演講下來,他常被纏著問上一兩個小時,也很少會厭煩;遇上誠心求教的學生更不得了,“知無不言、傾囊相授,唐三藏嘛”,徐啟智笑。
唯獨“對就做”的特質并沒有因為成熟后對外交流窗口的重新打開而改變。
“我嘗試(追溯)小時候看白云的感受,應該不是因為美感,當然看到白云的變化我也覺得很美,我不知道怎么樣去連接,我從小就覺得想為世界做一點事情,很抽象,我覺得我是上天選出來的。”
然后他去做了,一直至今。 江老師的“山茶酥”
江明修學術研究的最核心價值,是從公民資格、公民義務、公民權利,到社區、社會資本,再到民主政治與生活,即讓公民通過參與社會、參與政治,形成社會連動關系。顯然,這與精英階層“由上至下”的社會治理及政策形成思路截然相反―所有東西都是“由下而上”。
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2.理論更新跟不上實踐發展。公共管理學科自興起以來,形成了公共產品理論、多元治理理論等新理論,對科學界定政府職能,改善政府管理績效,發揮政府和市場、公民社會的功能,協同解決“公地悲劇”難題發揮了有益的作用。但是,經過十幾年的教育和傳播,這些理論已經為許多人所熟悉,一些觀點、主張也已經為政府或社會所實行,公共管理學科的理論成果似乎正在失去初創時期的新鮮感,實踐指導作用和思維啟迪作用下降。理論要指導實踐,就必須走在實踐的前面,這是一般的道理,尤其對公共管理這種與實踐結合緊密的學科來說更是如此。然而,與快速變化的社會現實相比,公共管理學科的發展顯得滯后,對社會變化的反應遲緩,理論更新的速度慢于社會變遷的速度,不能不引起該學科專業人員的重視。
3.知識積累不足,學科獨立性不強。公共管理學科是在政治學、經濟學、管理學、社會學等學科的基礎上發展起來的交叉學科,許多內容都吸收了這些學科的知識,對這些學科的依賴性較大。但是,對于一門新興學科而言,盡管可以而且應該吸收其它學科的知識,但卻必須將其作為“引玉之磚”,展開對自己學科研究對象的多角度、多方法分析,建立起自己的基礎理論和知識體系,并形成自我維持、自我發展的機制,否則,學科的獨立性必然受到影響。但是,國內公共管理學科目前的發展顯然沒有做到這一點。比如,在教學過程中,我們感到,雖然該專業的好幾門課程都涉及到公共選擇理論、新制度主義、交易成本等知識,但只是介紹一些最核心的觀點,而如何從這些理論出發,展開對社會公共性、公共事務、公共問題治理的深度分析,建構起屬于公共管理學科的基礎理論和分析框架,則進展不大,迄今也沒有純粹的公共管理基礎理論出現,更不用說不同理論間的爭鳴了。當然,有人可能認為,公共管理學或公共行政學從科學管理主義、官僚制理論、公共選擇理論中都獲得了改善公共管理學科的啟示,分析了這些理論對于管理社會公共事務的意義,但是,筆者這里想問的是,像政治學中的各種國家理論、民主理論和經濟學中的自由競爭理論、國家干預理論那樣,純粹屬于公共管理學科的基礎性理論有哪些?這些基礎性理論揭示了公共事務的什么特性?相互之間有沒有激烈的爭鳴?公共管理學科又為其它學科提供了哪些可以借用的概念和分析框架?如果不能對這些問題給予肯定的回答,就說明公共管理學科的發展還不夠成熟,對整個社會科學的貢獻率還有待提高。
4.理論本土化不足。在公共行政學發展的早期,人們曾經致力于發掘具有普適性的管理規則、規律和組織構造的原則與模式。到了20世紀60、70年代,人們開始對這種研究思路進行了反思。公共管理范式的興起,本身也是對這種觀點的糾偏,因為它同樣堅持理性的有限性,反對一成不變的管理模式。從某種意義上講,公共管理這門學科的一個重要特點就是必須適應本土環境,因為只有這樣才能符合其“注重管理的外部效果而不是內部構造”的自我期待。但不幸的是,目前國內公共管理學科的基本理論、觀點都是直接搬用國外的成果,本土化的成分太少,與公共管理學科注重實踐的屬性相悖。畢竟,中國社會與西方國家有很大差異,公共管理面臨的突出問題、可以依賴的資源、解決公共問題的習慣方式、文化傳統和社會心理都有所不同。因此,如何建立中國本土的公共管理學科?如何使公共管理學科的普遍理論與中國社會的實際更好地結合?如何增強理論的應用性、針對性?在經過20年左右的學習和引進后,中國的公共管理研究者該思考這樣問題了。以上這些問題形成的原因,既和公共管理是一門新興學科、發展時間較短有關,又和它是一門實踐性較強的交叉學科、視野相對狹窄、研究主題集中且受到時代的較大限制有關,更和國內公共管理學科發展的落后有關。可以說,主要由于“目前我國公共管理學科的教學與研究仍然比較落后”,才導致了“學科邊界模糊,學科視野狹窄,基礎不牢,學科知識體系單一,研究方法陳舊單一,知識創新不足,理論研究落后于實踐發展,針對性、應用性不強,對國外公共管理領域的新思潮、新流派、新理論和新方法的跟蹤研究還不夠等方面的問題”[1],造成了公共管理學科目前這種不能令人滿意的局面。另外,指出存在的問題并不代表我們懷疑公共管理學科的價值。實際上,隨著社會的發展,各種公共問題越來越多,資源和制度的公共屬性日益強烈,甚至以前被認為供給無限的空氣、水、外太空領域,現在也有科學管理、合理分配的必要了。因此,可以說現在正是公共管理學科大顯身手的時候。具體到國內,社會轉型帶來的復雜矛盾更對公共管理學科的發展提出了迫切的要求。從理論角度看,公與私、義與利、個人和社會、權利與權力等自古以來就是人類關注和思考的重要問題,公共管理只不過是這些話題在當代語境下的再現而已。這些問題的恒久性,也決定了研究公共管理的恒久意義。只有加快學科的發展,為社會貢獻更多有創見的理論成果,才能贏得公共管理學科應有的地位。
二、公共管理專業人才培養的基本要求與存在的不足
公共管理人才,即具備公共管理的先進理念和公共服務精神,掌握公共管理的知識、方法和能力,從事公共管理職業的人才。公共管理學科的價值和意義,既通過運用本學科知識、提供智力服務、促進公共管理實踐表現出來,更通過培養和輸送大量受過專業教育的公共管理人才,從根本上提高公共事務的管理水平表現出來。那么,公共管理人才需要具備哪些素質?在人才培養方面,目前又存在哪些問題?
(一)從事公共管理活動的專業人才應該具備的素質
1.具有公共服務的精神和品格。這里的公共服務精神和品格,不同于一般理解的公而忘私、獻身集體、自我犧牲等崇高的個人品德,而是指關心 公共事務、樂于服務社會、善于與人合作、具有較強參與意識和志愿精神,自主、理性、自信的“公民精神”。在公共管理學科的視野內,崇高的個人品德固然可貴,但卻是“可遇而不可求”的。公共事務要真正得到良好的治理,就不能將希望寄托在良好的人性上,而必須基于復雜的人性這一現實,培養普通公民具有“恰當理解的個人主義”意識(托克維爾)。也即:認識到公共的事務、公共的利益不是與己無關的,而是自我利益的一部分。因此,關心公共事務和公共利益就是在關心自己的事務和自己的利益。具有了這種意識,才知道與他人聯合的必要性,自主、理性地參與公共事務的治理,在維護自己權利的同時主動承擔作為公民的責任。只有這種“公民精神”在全社會真正扎下根,公共事務的治理從根本上才是可以向往的。對于公共管理學科所培養的人才來說,經過了幾年的專業教育,即作為公共事務的專業管理者要為社會服務,必須具有更多的“公民精神”。他們應該更具有服務社會、關心公益、自主自信、善于合作、尊重和勇于維護權利、自覺承擔公民責任的品格。具有“讓人民變得偉大,而不是只想著為人民做偉大的事情”這種適應公民社會需要的為政理念[2],實現從傳統的依靠士大夫的一己美德與個人智慧治理公共事務向現代社會依靠千百萬成熟的公民自我治理公共事務的理念上的轉變。
2.掌握公共管理的原則、方法和能力。公共管理與一般的管理行為在管理對象、管理目的、管理原則、管理方法、管理效果等方面都有所不同。它的管理對象具有廣泛性(包括人的廣泛性和事務的廣泛性);管理目的具有多元性(追求公平、民主、效率等多重價值目標);管理原則包括必須服從公共意志、必須依法管理、具有嚴格的程序、必須接受監督、保障公民的權利等;管理方法包括要發揮政府、非營利組織、企業、社區、公民的作用實行多元治理,引進市場機制實現多種方式供給公共產品,以及管理理論中所講的其它具體方法;管理效果具有影響的廣泛性、效益的間接性、收益的公共性。所有這些特征,決定了公共管理相對于一般的管理行為來講,過程更加復雜,程序更為嚴格,更加依賴管理隊伍整體的作用,也對公共管理者提出了更高的要求。他們應該對民主政治下政府的職能、活動方式與原則以及政府權能的有限性有更加清楚的認識,對公共社會有更高的期待,更具有法治觀念、程序意識、權利觀念,更加自覺地接受社會的監督,更能包容批評意見,更加相信科學決策并掌握其方法。至于其它的組織指揮能力、溝通協調能力、表達動員能力等,更是無需多言。
3.真正了解社會。與其它管理活動相比,公共管理是一種與社會結合最緊密的管理活動。公共管理者要接觸社會各個方面的人群,要依靠社會資源、按照社會認可的方式處理社會矛盾和問題,要由社會公眾對自己的工作做出最終評判。因此,熟悉民情,了解民意、民愿,認清社會發展的潮流,清楚群眾的心理,能夠洞察社會問題的癥結所在,具有解決社會矛盾和社會問題的能力,總之,能夠更深刻地理解社會,才能做好公共事務的管理,也即公共管理專業的人才必須更能讀懂社會這本大書。
(二)目前公共管理專業人才培養存在的不足
與這些公共管理專業人才應具備的素質相對照,可以看到,當前公共管理專業在人才培養方面存在的不足:
1.公民精神的培養不足。公民精神或公民美德是公共事務能夠得到良好治理的根本依靠,這是眾多思想家反復闡述過的道理,也被人類歷史的發展所證明。道理很簡單,社會是政府及其它社會組織賴以存在的土壤。如果社會構造得不好,那么,無論什么形式的政府和多么巧妙的管理都難以產生良好的結果。在中國公民社會加速形成的背景下,公民精神的培養或公民教育是一項全社會都必須高度重視的基礎工程。作為專業研究公共事務治理問題的公共管理學科,更要把公民精神的培養作為學生素質養成的基本任務,切實做好,否則,我們培養的學生將會從一開始就是不合格的“半成品”。但是,據我們了解,在現有的公共管理人才培養過程中,公民精神的教育并沒有得到應有的重視。只是在有限的幾門課程中,涉及到公民教育的內容,但也只占很小的比例。而其它課程,都是將專業知識的傳授作為重點,甚至是唯一的目標,很少將公民精神滲透在其中。誠如羅爾斯所說,“政治哲學的永恒主題是公民社會”[3]。公共管理教育如果不能為使社會———而不單是政府———變得更加優良做出自己的貢獻,那么,可以說就是它最大的失誤。但是現在,我們的許多學生,甚至一些老師,對于公民精神都不甚了了,這不能不說是嚴重的問題。
2.實踐鍛煉的機會不足。公共管理學科的實踐性很強,本身就是為了應對政府或公共事務管理過程中的問題而產生的應用性學科。因此,對于公共管理專業的學生來說,接觸公共管理的實踐,接受實際的公共管理訓練,具有特別重要的意義。可是,在目前的公共管理人才培養過程中,學生缺乏實踐鍛煉機會的現象比較普遍。(1)學校與政府及其它公共部門的“距離遠”,學生難以真正參與到這些單位的工作過程中去。即使在這些單位實習,也只能從事一些最簡單、最基本的工作,如接聽電話、打字、收發文件等,了解不到真正重要的工作內容。(2)教學活動中實踐課程少,理論灌輸占了太大的比例。最多是請政府部門的領導來做報告或到這些單位去參觀,了解到的仍然是比較膚淺、表面的情況。(3)非常重要的畢業實習環節在一些學校有形式化、走過場的現象。(4)案例教學的開展情況不佳。造成這一問題的原因,除了學校、教師的責任以外,現有的職稱評審制度中對教學的輕忽、大學生的就業壓力、浮躁的社會風氣等也是重要因素。此外,公共管理總是包括人、資源、問題、環境等要素在內的真實過程,就像其它社會科學一樣,不可能人為制造一個場景,讓學生親身進行“管理”。但是,盡管有以上原因,卻不能成為學生實踐機會不足的借口。相反,正因如此,我們才要克服困難,盡可能為學生接受實踐鍛煉創造條件。
3.專業著作的閱讀不足。每一門社會科學都有大量必須閱讀的專業著作。這些著作大體包括兩類,一類是各門社會科學的治學者都有必要閱讀專業的經典著作,另一類是在本學科具有重要地位的專業學術著作。經 典著作是人類社會歷經千百年大浪淘沙留存下來的具有重要思想啟發價值,甚至影響了人類歷史發展進程的著作,是人類思想寶庫中的“精華”。研讀這些作品,無論對于哪個學科,都具有啟發思維、啟迪心靈、加深對社會和人性的認識,從中尋找精神和智力資源解決特定領域里問題的作用。專業學術著作是在專業領域具有重要地位和較高聲譽,在研究范式、研究方法、研究視角等方面有重要創新,從而對一門學科的發展產生了重要影響的著作。研讀這些著作,能夠深化對專業問題的認識,獲得教科書所不具備的教益,對于專業學習和專業研究有重要作用。大學生活期間,大學生的心智已完全成熟,又沒有家庭的壓力和拖累,專門用四年甚至更長時間進行專業學習,如果不閱讀大量經典著作、學術專著以及論文,對問題的認識程度勢必只停留在教科書的層次,這無疑是一個巨大的損失[4]。但是,據我們了解,目前,公共管理學科的學生,一方面與其它專業的學生一樣,花費大量時間用于背誦英語單詞、考托福、考GRE,考各種資格證書。另一方面滿足于教材知識的掌握,臨考試前突擊背誦老師的課堂筆記,以應付考試,或者滿足于短平快的“快餐類”期刊雜志,是比較普遍的現象。
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一、應用型本科院校行政管理專業教學現狀
1.專業定位與實踐脫節
行政管理(行政管理專業,administration)是運用國家權力對社會事務的一種管理活動。也可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。行政管理專業政治色彩較重,主要學習行政學、政治學、管理學、法學、公共政策分析、社會調查與統計、公文寫作等方面的基本理論和知識,以培養具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的專門人才。但隨著國家實行公務員考試制度,在選拔公務人員的專業要求上已經不只限定于行政管理專業,這對于行政管理專業的學生來說失去了先天優勢。通過近幾年對國家招錄公務員所需專業情況的觀察,不難發現國家機關及各職能部門、事業單位對行政管理專業畢業生的需求量很少。因此,大多數行政管理專業畢業生最終還是要在企業中就業。但是從目前制定的行政管理專業人才培養方案來看,企業管理、經濟管理方面的課程設置較少,并且多偏重于理論性教學,而實踐性、應用型教學較少,造成了理論與實踐嚴重脫節,使行政管理專業的學生很難滿足企業的要求,與其他專業的學生相比缺乏競爭力,學生對就業前景持悲觀態度。
2.學校品牌對生源及就業的影響較大
行政管理專業是改革開放以來逐漸在我國高校恢復設立的,其學科體系相對而言并不夠成熟。各地新建應用型本科院校多為專科院校發展而來,其知名度及社會認可度均不高,行政管理專業在這些院校又多為新設專業。這些因素導致了應用型本科院校的行政管理專業對考生屬于冷門。而在就業時,多數用人單位在同等條件下還是傾向于錄用具有較強競爭力的高校畢業生。招生和就業形勢的不樂觀,導致應用型院校的行政管理專業教學培養正面臨著空前的壓力。
3.課程設置重理論輕實踐
我國行政管理專業現行的課程改革目前還處于探索階段,某些方面仍存在著死角和盲區。總體來說,行政管理專業教學上處于“重理論輕實踐”的風格,課堂上以政治學等理論教學為主線,這固然能夠增強學生的理論儲備水平,但是忽略社會實踐和社會需要的做法嚴重制約了學生將理論知識轉化為實踐的能力,造成了“知”與“行”的脫節,最終結果將導致學生在步入具體的工作崗位后,學到的知識與現實工作需要不符,從而降低了自己的競爭力和對工作的信心。
4.專業教師缺乏實踐經驗
行政管理專業是集理論性與實踐性于一體的學科,但該專業的教師絕大多數為教研型教師,并沒有行政機關的工作經驗。對于不以應用型的人才培養為目標的研究型院校而言,這個問題的影響并不大。但對于應用型本科院校的專業教學而言,這就造成了很大的困難。由于專業教師自身在行政機關實踐的經驗和能力本就十分匱乏,無法了解到專業技能的實際應用情況,導致行政管理專業課程設置不合理,同時教師在指導學生實踐活動時捉襟見肘,社會實踐“不及格”的現象頻發。
二、應用型本科院校行政管理專業教學建設途徑
1.以就業為前提的專業定位
應用型本科院校以培養出應用型人才為建設目標,而衡量應用型人才的一個重要指標就是就業率。因此,行政管理專業必須堅持以學生的就業方向和市場需求為導向。從理論上說,行政管理專業畢業生的就業以考公務員為主,但現實情況是只有極少數通過公務員考試的行政管理專業畢業生能夠在行政機關工作,而大多數是在企業中工作。根據這一情況,應用型本科院校行政管理專業的培養目標應定位為:既能勝任政府機關、事業單位中從事公共行政管理工作,又可以在企業中從事企業行政工作的復合型應用人才。由于企業行政管理同政府行政管理有很大的區別,因此企業行政管理需要能夠充分協調企業與政府部門之間的關系,為企業創造良好的發展環境的人才。這就要求在專業定位中,除了重視行政管理基礎理論的培養,更需突出信息處理、組織協調、政策分析等現代管理技術與方法的培養。
2.重視專業的品牌建設
專業品牌的打造在于專業教師整體教科研水平的程度。目前應用型本科院校行政管理專業的師資力量配置水平較低,大多數專業教師都是在校園內進行封閉式的科研和教學,缺乏學術上的交流。因此,應該一方面立足于本學科人才的建設,并大力引進在學術界有影響的專家,特別是青年人才;另一方面要鼓勵支持教師參與教科研活動,發揮主觀能動性,多創造外出學習交流的機會,提升專業教師的知名度和科研能力。
3.調整課程結構,重視實踐教學
應用型本科院校在制定人才培養計劃時,一定要把適應社會需要作為目標,把培養實踐技能作為主線,以此來制定人才培養方案。同時,將畢業生在社會實踐中所遇到的問題及時反饋,作為人才培養的“錯題本”,有針對性的調整課程設置,這是有效完成應用型人才培養的關鍵所在。因此,行政管理專業在實施應用型人才培養過程中,既要立足于本專業學生的就業特色及用人單位的崗位需求,在此基礎上來優化本專業課程體系,又要對理論類課程的比例適當予以壓縮,對實踐教學環節予以有效強化。此外,還可以適當增加選修課程的比例,要把專業基礎知識與當前行政管理實踐結合起來,關注行政管理專業行業狀況及發展前景,把“產學研”三位一體的教學內容構建起來。
4.加強師資隊伍建設
在處理好以上問題的基礎上,最核心的問題就是師資隊伍的建設。師資隊伍建設是教學內涵建設的關鍵,所有的專業定位、方向和內容都需要通過師資隊伍來實現。長期以來,大多普通高等院校在師資隊伍引進方面過分看重教師的學歷,以招聘高學歷人才為主要目標。同時,職稱評價的導向也偏重于教師發表學術論文和承擔科研項目的數量,導致教師更加偏向理論研究而忽略實踐的應用性。創建應用型本科院校必須改變現有的師資理念和結構,既要“走出去”,又得“引進來”,一方面創造條件,積極促進現有的教師到政府、企事業單位掛職鍛煉,使教師有機會接觸到實踐應用,使教學與實踐緊密結合。另一方面對于實踐性較強的專業課程,有計劃地聘請機關、企事業單位的資深人員擔任客座教師,有針對性地實現行政理論與實踐的對接,使學生身臨其境的參與到政府部門的公共決策過程中。同時學校也要創造條件,讓行政管理的專業教師適當的參與政府項目決策,積極承擔公共部門的橫向課題,培養“雙師型”教師。如此,既可以服務社會,又能夠提高教師自身的實踐技能還為教師將理論轉化為現實創造了有利條件。
參考文獻:
[1]劉霆.應用型本科院校行政管理專業的教學探析[J].牡丹江教育學院學報,2014(6).
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一、公共管理的概念與類型辨析
(-)關于公共管理概念
公共管理研究與教育正在華夏大地興起,專家學者推出的教材、著作、論文頗為可觀。 但是在什么是公共管理問題上,可謂見仁見智。不說中國,就是“先行者”的西方一些國家也 有類似情形,以致于有些學者認為“公共管理”概念象“瞎子摸象”,難以確定。在此,本人擬 作一次把復雜問題簡單化的嘗試,把公共管理的概念界定為:對公共事務進行管理的社會活 動。具體說來,是公共管理主體為了解決公共問題,實現公共利益,運用公共權力對公共事 務施加管理的社會活動。
作為管理,公共管理和其他管理(如工商管理)的基本原理、方法和運作等方面,有許多 共同之處。但作為“公共”管理,它在研究對象及其特點上,又與其他管理有明顯區別。以公 共管理與工商管理為例,公共管理的研究對象是國家、政府與社會公共組織的公共事務及其 管理過程,而工商管理的研究對象是工商企業及其經營過程。兩者的具體差異在于:一是管 理目的不同,公共管理的目的是謀求社會公共利益,工商管理的目的是謀求組織利潤;二是 管理性質不同,傳統的公共管理具有壟斷性,工商管理則具有競爭性;三是管理手段不同,傳 統公共管理以行政手段和法律手段為主,輔之以經濟手段;工商管理以經濟手段為主,輔之 以法律手段和行政手段。我們既要把握二者的聯結點,更要著力找出二者的差異處,以求對 公共管理有全面的認識。
(二)關于公共管理類型
為了加深對公共管理概念的認識,我們須進一步對其作外延分析。概念的外延是指該 概念囊括的所有事物。公共管理的外延即指它所管理的一切公共事務。為了對“一切”有概 括性認識,我們又要對它們作“類型”求解。筆者認為,就宏觀而論,世上所有的公共事務可 分為三類:一是國家公共事務二是政府公共事務,三是社會公共事務。
1.國家公共事務。據英國《大眾百科全書》對國家作出如下定義:“由政治單位在其管 轄的范圍內制定規則和進行資源分配的機構。政府的功能:①立法;②司法;③執行、行政管 理。”這是廣義的政府(國家)觀。應當指出,這里所指的國家是特指狹義的國家,即廣義國 家中最重要的部分①立法以及②司法。這種國家公共事務主要包括維護國家主權統一和領 土完整,制定法律、法規,維護社會秩序等,側重于與國體、政體方面有關的,關乎整體職能把 握的宏觀控制和影響類型的公共事務。
2.政府公共事務。《美國百科全書》指出:“政府一詞適應于管理團體和國家的機構及 其活動。通常它指的是諸如英國或日本這些民族國家或其分支如省、市地方政府的組織機 構及法定程序,就這一方面而言,政府對已經確認為某一民族國家中成員的事務進行管理。 由此可見,政府就是一個國家或社會的治理機構。”應當指出,這是狹義的政府,它專指一 個國家的中央和地方的行政機關。這種政府公共事務包括政治選舉、行政區劃與國家禮儀 方面的政治性公共事務、國家安全公共事務、對外關系公共事務、人事行政公共事務、財務行 政公共事務以及機關內部的公共事務。
3.社會公共事務。這里的“社會”并非“人類社會”的廣義“社會”涵義,而是專指“政府 管理社會”中的中觀的“社會”,這里的“社會”,即將社會管理與政治、經濟管理職能并列的一 個領域,它主要涉及與人們日常生活密切聯系的社會公共事務。這種社會公共事務主要包 括:教育、科技、文化藝術、醫藥衛生、體育等公共事業;社會服務、社會公用事業以及維持社 會秩序的公共事務等。這種類型的公共事務與全體社會成員的切身利益和日常生活聯系最 緊密,同時這部分社會公共事務管理是直接以全體社會成員為實施對象,因此,它所顯示的 社會公共性也最強。
如前所述,公共管理是指公共組織對社會公共事務的管理。由于紛繁復雜的公共事務 可以歸納為國家公共事務、政府公共事務和社會公共事務三大類,因此,我們也應該把種種 公共管理歸結為國家公共管理、政府公共管理和社會公共管理。正是這“三足鼎立”共同構 成了一個有機統一的龐大的公共管理體系。我們既要從個性去分清它們的差異,又要從共 性去歸納它們的統一,用共性與個性相聯結的辯證法去把握公共管理的真諦。
二、社會性是公共管理的共同內涵
如上所述,公共管理是由國家公共管理、政府公共管理、社會公共管理構成的,因此,“國 家”、“政府”、“社會”都分別是公共管理的內涵之一,然而,比較而言,只有“社會”才是公共管 理的共同內涵。對此,可以從如下幾方面闡述:
(一)公共管理主體的社會性內涵
公共管理的主體是國家、政府和社會公共組織。下面分別闡釋它們的社會職能特征。
1.國家的社會職能。正如恩格斯所言,國家不是從來就有的,國家是社會在一定發展 階段上的產物。只有到了社會陷入了不可解決的自我矛盾,分裂為不可調和的對立面。而 為了使這些對立方面,這些經濟利益相互沖突的階級,不致于在無謂的斗爭中把自己和社會 消滅,就需要有一種表面上凌駕于社會之上的力量,這種力量應當緩和沖突,把沖突保持在 “秩序”內,這種從社會中產生但又自居于社會之上并且日益同社會相脫離的力量就是國 家。因此,國家來自社會,國家的產生是社會發展的需要,是社會內部矛盾發展的結果。
西方資產階級政治理論從天賦人權的自然法理論出發,認為國家的產生是社會契約的 結果。該學說認為,在國家產生之前,人類處于一種自然狀態之下。在這種狀態下,每個人 都有運用上天賦予他自己的價值和趨利避害的權利。然而,每個人在運用上天給予的權利 去實現自己的價值的時候,產生了人與人之間的沖突。為了不致于使人與人之間的沖突將 自己和整個社會歸于毀滅,于是人們運用理性來解決沖突。即人們坐下來協商,將上天賦予 他們實現自己價值的權利部分或全部地轉讓給“主權者”,權利讓渡的過程就是國家產生的 過程,而這個“主權者”就是國家。 這種以天賦人權的自然法理論為核。動的社會契約學說,把人們契約的原因歸結為人與 人之間的沖突,把國家說成是人們契約的結果,從而否認了國家是階級矛盾不可調和的產 物,這固然不對,但是,它肯定了消除沖突,維護社會秩序的社會契約內容。因此,社會契約 理論雖然否認了國家是社會矛盾運動發展的必然結果,是階級矛盾不可調和的產物,但表達 了國家的產生是社會發展的需要,國家來自于“社會契約”的觀點。國家的產生和存在表明 國家和社會是不可分的。國家不是從外部強加給社會的力量,是社會矛盾運動的結果,社會 是國家產生、存在的基礎。這清楚地表明了國家的社會性特征。還有,國家不僅不是從來就 有的,而且也不會永遠存在下去。當社會發展到具備消滅階級的條件時,國家就隨著階級的 消滅而自行消亡。這也是國家依賴社會的表現。此外,國家根據社會發展的不同,對社會也 發生不同的作用。也就是說,國家對社會的作用并不是一成不變的。就整體發展趨勢和規律而言,社會越向前發展,社會自我管理、自我調節的能力越強,國家對社會發生作用的領域 就越小,作用的強度也越弱。由此,國家對社會的作用呈現出這樣一種發展趨勢:在政治統 治職能不變的同時,國家的經濟職能、社會事務管理職能和科技文化職能不斷擴展;政治性。 統治性職能越來越依賴于管理性、服務性職能作用的發揮。總之,國家存在于社會之中,以 社會的存在為基礎,我們不能離開社會來談國家的存在和作用。
2.政府的社會服務作用。作為國家伴生物的政府,與國家一樣,僅僅同社會發展的一 定階段相聯系,既不是從來就有的,也不是要永遠存在下去。政府作為國家的一個重要組成 部分,不僅其產生是社會發展的需要,而且其對社會作用所形成的政府職能,也是以社會的 發展需要為基礎的。當代政府與近代政府、古代政府的差異,都是因為社會的發展在政府的 各個特性中,注入和融入了不同時代社會的具體發展要求和時代特征所使然。還有,歷史上 政府行使權力的方式和對社會發生作用的范圍不同,并不取決于統治者個人的意志,而是在 相當大的程度上體現了社會對統治者的要求。如果一個政府不能有效地吸納、代表和反映 社會對它的要求,如果一個政府對社會的要求沒有任何回應能力,那么,這個政府就是一個 沒有能力的政府。因此,從某種意義上我們完全可以說,政府的生命力來自于它的社會服務 作用。西方新公共管理運動強調以社會公眾的需求為其行為導向,而不以政府自身規定的 規則為行為導向,其目的就是為了增強政府適應社會、服務社會的能力,而不是要削弱它,是 把政府從低效率和高成本中解放出來的有效舉措。
3.社會公共組織的社會性特征。至于社會事務的管理者——各種社會性組織,它們本 身就是社會自我管理、自我服務的組織。只不過在階級社會,各種社會組織是依附于國家和 政府組織的,是作為國家和政府組織的附屬物而存在的,并且在不同程度上打上階級的烙 印,有著不同程度的政治色彩。但是,隨著社會的發展,特別是隨著市場經濟的發展和社會 自我管理、自我調節、自我服務能力的增強,這些社會組織必然要逐漸擺脫這種依附的地位 而成為獨立主體。在國家、政府消亡了的情況下,整個社會就將依靠這些社會性組織來進行 自我管理,規劃和實現社會發展。只不過到那時它們已經完全喪失掉了階級性、政治性。因 為,在對人的統治與管理由對物的管理和對生產過程的領導所代替的時候,這些組織就變成 了純粹的管理性的組織。當前和今后相當長的時間內,各種社會組織還不能真正成為獨立 的組織,社會仍然將處于國家組織、政府組織與這些社會組織同時管理、雙軌運行的局面。 但我們并不能因此而抹煞它們的社會性。隨著我國政府公共管理體制改革的深化與完善, 隨著政府職能的進一步轉變,政府承擔的大量社會職能將更多地由社會組織去承擔。我們 應當順應社會歷史潮流,不斷擴大社會組織的社會自主性,擴大這些組織的社會性成分,向 著它們成為真正的社會組織遠大目標邁進。
(二)公共管理對象的社會性 公共管理的對象,即公共管理客體,就是社會(這是廣義的“社會”)公共事務。根據各自 性質的不同,社會公共事務又可分為國家公共事務、政府公共事務和社會公共事務。在這 里,可以說,公共事務的公共性和社會性是同義語。因而,我們研究公共管理對象的社會性, 也就轉換到研究以公共管理為對象的公共特性上來。
“ 公共”的對立面是“贏利的”、“私人的”和“企業的”。公共事務的公共性,可以大略從以 下幾個側面去分析。
1.公共事務的公共性體現于公共事務的管理者是公共部門或公共服務機構,而不是私 人或私人組織。這正如文章的前一部分所論述的,公共事務的管理者,即公共管理的主體, 就是國家、政府以及社會各種公共組織。
2.公共事務的公共性體現了公共管理活動的性質和目的,在于為社會公眾提供公共利 益和公共服務。
正如所揭示的,國家的本質特征“是和人民大眾分離的公共權力”,是統治 階級用來進行政治統治的工具。但即使這樣,在有階級剝削和階級壓迫的社會之中,運用公 共權力所進行的政治統治,也必須是以為社會公眾提供服務為基礎,以執行社會性職能為基 礎。因為這是國家、政府賴以存在和發展的前提。正如恩格斯在《反杜林論》中指出:“一切 政治權力起先總是以某種經濟的社會職能為基礎的”、“政治統治只有在它執行了它的這種 社會職能時才能持續下去。”他還指出,不管在波斯和印度興起和衰落的專制政府有多少, 它們首先都是“河谷灌溉的總經營者。”這些論斷表明,理論作為有鮮明階級性 的革命的理論,也從來沒有忽視政治統治的社會性基礎。相反,而是把社會性提到了政治統 治得以維持的基礎的高度來認識和對待。
馬克思、恩格斯在對資本主義政治、經濟進行了深刻批判的基礎上,揭示資產階級國家 的本質,指出:“現代的國家政權不過是管理整個資產階級的共同事務的委員會罷了。”這 一著名論斷不僅揭示了資產階級國家的本質,而且說明了管理資產階級的共同事務是資產 階級國家的主要特征。只不過,它的管理方式不同于個別資本家或工廠主管理工廠、企業的 方式,它主要是通過立法形式進行管理并具有強制的性質。因此,國家、政府的公共性(社會 性)特征,主要的表現在于,它是整個社會的正式代表,是社會在一個有形的組織中的集中表 現。它體現的正是表面上凌駕于社會之上的力量,因而它總是集中反映和代表一定社會的 利益和意志。
此外,還要認識到,為社會公眾提供服務的性質和目的,也在于為了維護和實現公共利 益,有時甚至實現個人利益本身就是公共任務,如向貧窮者提供社會救濟等。當代西方國家 的政府改革運動,主張以社會公眾的偏向和需要作為政府行為導向,強調顧客意識,樹立服 務對象為上帝的觀念,正是在這種公共事務的社會性要求壓力下,采用新的統治手段與方 法,從而也使西方國家政治統治進一步鞏固,實現其自身的利益。
應當指出,這里講的“公共”、“社會”是抽象的范疇,現實的“公共”、“社會”卻是十分具體 的,是依時間、地點、條件為轉移的,因此,資產階級要做到真正凌駕于社會、代表整個“社會” 是不現實的,馬克思、恩格斯用“表面上”三字來表述,是很確切的。但其社會性是顯而易見 的,我們不能因此而抹煞它的存在。
(三)公共管理活動和過程的社會性
1.公共事務的公共性體現了公共管理活動的社會責任和績效要求。在公共管理活動 的績效方面,公共性要求對績效決不能簡單地用利潤或效率標準來進行衡量,而是必須用服 務效果、質量和公眾滿意的程度等多種尺度作標準。20世紀70年代興起的新公共行政學 理論,基于對傳統行政學以經濟和效率為基本目標,忽視了公共行政所應肩負的廣泛的社會 責任,其結果是在前所未有的經濟發展時代,長期存在著普遍失業、貧窮、疾病、無知和絕望, 構成對現有政治制度的根本威脅的批判,從而提出了公共行政改革應將“效率至上”轉為“公 平至上”,建立民主行政模型。為此,提出了公共行政組織設計方案應遵循的兩個基本目標: 其一是顧客導向的行政組織形態,即以公眾——公共行政服務的顧客的需求作為行政組織 存在和發展的前提;其二是應變靈活的組織形態,即加大組織結構的彈性,以便能夠對外界 的刺激作出迅速的反應。將社會公平和廣泛的社會責任提高到作為公共行政追求的首要價 值目標,倡導民主行政,是新公共行政學理論的主要貢獻。為此,這一理論也成為了西方國 家政府改革運動所依據的一項重要理論。這種強調政府以社會公眾的需求為行為導向,納 稅人以政府實際的工作結果而不是以其工作及過程為納稅尺度的理論,有效地推動了政府 提高為社會公眾服務的質量和效果。
2.公共管理事務和活動的公共性。這種公共性體現了社會公眾對公共管理活動和公 共產品供給的廣泛參與,以及公共管理活動的公開性。社會公眾對公共管理活動的廣泛參 與,主要表現在社會公眾對政府決策的影響,通過立法、司法機構對政府行為的約束,以及通 過各種渠道對政府活動的輿論監督等,從自身利益的關。心和實現角度,影響政府公共政策的 制定和實施過程。在部分公共產品的供給方面,由政府的壟斷供給轉變為通過合同出租和 非國有化手段,把原先由政府包攬提供公共產品的單一化轉變為民營化,將其投放市場,由 各個競爭主體和社會公眾自己來提供;對那些不便或不能推向社會的公共產品的提供,也改 用合同的形式,以競爭招標手段,交給社會公眾承擔。在實現公共管理活動的公開性方面, 也由原來的“黑箱”操作,變為“金魚缸里生活”,讓社會公眾知曉,讓立法機關、司法機關、新 聞媒介和公眾了解活動內容,隨時可以進行檢查、調查和監督。電子政務的推行,使得公共 管理活動的公開性進一步增強。上述種種公開性、參與性及其非國有化等關于公共管理過 程的環節和變化,實際上都是公共管理社會性的體現。
總之,無論是國家公共事務、政府公共事務,還是社會公共事務,都是公共事務的有機組 成部分;無論是國家公共事務、政府公共事務,還是社會公共事務,社會性都是它們的共同性 內涵、基礎性內涵。我們應從最普遍、最基本的意義上去準確把握這種社會性特征的內涵, 并以其為一個重要依據,搞好公共管理的理論與實踐建設,包括構建嚴謹的公共管理學學科 體系。
三、應當注意的兩個問題 上面集中闡述了公共管理的社會性特征,但是不能由此掩蓋公共管理的政治性內涵。 國家是階級壓迫的工具,一定階級的國家機器(包括政府)是實現該階級政治統治的政治組 織。因此,歷來國家、政府都具有鮮明的階級性、政治性,這已是常識性的問題了。一般而 言,就是前述意義上的社會公共管理組織,也或多或少具有階級性、政治性的特征,其中不少 本身就是社會政治團體,不可能沒有政治性。一言以蔽之,講公共管理是不能不“講政治” 的。因此,這里就有一個正確把握社會性與政治性的關系問題。
(一)公共管理的社會性與政治性是相輔相成的
1.公共管理的社會性是政治性的基礎,政治性寓于社會性之中,沒有社會性就沒有政 治性。我們研究公共管理政治性時,一定要明確社會性的這種基礎地位與作用,堅持以是否 推動社會進步,是否符合社會發展方向作為先進的與落后的政治的最后標準。
2.政治性是社會性的保證,社會性以政治性為指導。在階級社會和存在著階級與階級 斗爭的社會里,沒有政治性也就很難或者無法體現社會性,實際上,沒有全面地體現社會性, 在階級社會里,不靠國家、政府把社會控制在一定的秩序之內,社會難以存在,更不用說進步 與發展了。因此,需要把一定的政治灌注于公共管理之中,堅持用先進的、科學的政治去保 護和發展社會。
(二)積極創造條件,不斷向最高(終)目標邁進
公共管理的社會性與政治性的關系是相互依存、對立統一的關系,從徹底的唯物辯證的 宇宙觀來看,從時間論,社會性比政治性更長久。因為國家、政府產生之前就有人類社會了, 國家、政府還將隨著階級的消滅而自行消亡,而社會將長期(不是永遠)存在著。再者,從空 間論,廣義的“社會”是指人類社會,包括國家、政府以及社會上的一切存在,而國家、政府則 是人類社會系統中的一個或兩個重要組成部分,簡言之,社會性要比政治性寬泛的多。從時 間論,政治性存在于社會歷史長河中的一個漫長的階段,社會性的存在比政治性的存在長久 得多。作為一個徹底的辯證唯物論者,“路就在腳下”,應該著眼長遠,著手當前,正確地做好 當前所承擔的每一項公共管理工作,為實現無階級、無國家、無政府的,我們的先賢所謂的 “世界大同”的目標而奉獻有限人生的一份又一份熱和光。公共管理的社會化改革也稱得上 是朝著這個遠大方向努力的一個工程!
四、根據公共管理的客觀屬性構建公共管理的學科體系
學科體系問題是學科建設的基礎和重點。公共管理研究在這方面雖然已取得了可喜的 成果,但不能說已經完全解決問題了。事實上,尚有不少問題需要深入地研討。其中,一個 帶有根本意義的問題,就是公共管理學科體系的構建問題。