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（三）《山西經濟日報》報道分析《山西經濟報》是省內媒體中又一重要的低碳經濟宣傳載體。與全省的低碳經濟宣傳形勢相吻合，《山西經濟日報》也做了大量相關的報道。下面是《山西經濟日報》的報道統計。《山西經濟日報》關于低碳經濟的報道，體裁主要表現為消息和專題，但報道數量不多。從時間分配上可看出，2010年哥本哈根會議后，報道數量較多，報道形式多樣，2011年次之，到2012年則呈現出下降趨勢。
二、省內媒體低碳經濟宣傳報道分析
將以上統計內容做一簡單的分析不難發現，主流媒體對于低碳經濟的報道主要體現為消息和專題兩大體裁，對于普通受眾而言，如何踐行“低碳生活”，這些信息傳達得并不充分。只有《山西經濟日報》中的一些篇目，如《“低碳生活”從我做起》、《騎車光榮》、《趁著陽光明媚去“低碳游”》、《我的低碳生活》、《踐行低碳生活從點滴做起》、《今天，你低碳了嗎》、《節能我行動低碳新生活》涉及到一般受眾的需求。低碳經濟的實施，政府的意志與措施起到主導作用，而對大多數民眾而言，態度與行為的改變是傳播者必須考慮的內容，媒體還應加大此方面報道的力度。
（一）基于受眾“同宗相似性”的訊息解碼一般而言，受眾對訊息的接受要經歷“刺激、編碼、傳播、解碼、內化”的過程，這種內化建立在共通的意義空間也即所謂“同宗相似性”（homophyly）上。“在大眾傳播中，編碼者應當在充分了解受眾的基礎上塑造符合他們的信息，這樣訊息才能被準確解讀并達到預期效果”。在《山西經濟日報》2010年4月6日刊發的《低碳生活：用綠色引導未來》一文中，有“把在電動跑步機上45分鐘的鍛煉改為到附近公園慢跑，可以減少將近1000克的二氧化碳排放量；不用洗衣機甩干衣服，而是讓衣服自然晾干，可以減少2300克的二氧化碳排放量；休息時和下班后關閉電腦及顯示器，除省電外還可以將這些電器的二氧化碳排放量減少1／3等等”的內容，這些訊息的大量傳達，可以讓那些茫然失措的人們找到低碳生活的恰當途徑，并逐漸形成良好的價值觀念。“人們的價值觀影響其行為，媒介批評家必須關注大眾媒介產品中任務的價值觀，并審視這些價值觀對于社會的暗示”。一旦這種價值觀穩定到行為暗示，就會逐漸擴延為一種規范性文化約束，在公共領域里扮演起關鍵性角色。“人們通過媒體學習如何適應他們所在的社區及社會，并在這一過程中獲得安慰。這促進了社會的整合”。“社會的整合”，是整個社會運行機制暢通無阻的內在動力與外在推力，當這種整合逐漸演變為某種生活規范并上升到價值觀念，“低碳生活”也就成為了全民生活的共同取向。文化規范中“共同理念”的培養，大多要經歷從訓示”到“對話”，再到“執行”的線性歷程。傳播的“推送模式”向“拉動模式”的轉變，包括了受眾來自日常交流與互動的經驗與見解“。人們運用和發展媒介，用以服務于人類行動的目的，而這些人類行動大部分帶有明確的意圖或爭議性”。對于傳播者來說，“明確的意圖”是低碳經濟宣傳中必備的訊息要素，即倡導無污染的綠色生活方式、采取低碳的可持續的消費行為、提高公眾的環境參與度等，那些“爭議性”的信息，很多時候只能體現為細枝末節，在總體上，則須保持主流話語的一致性。這樣，“低碳生活”才能真正深入人心。
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一、經濟全球化對世界新聞傳媒發展的影響
經濟全球化的深入和全面發展，必然要求各個領域與之相適應；跨國物流、資金流、人流的迅速增長，也必然要求信息流有相應的增長，這既有數量上的要求，也有質量上即傳播速度和信息內容深度上的要求。經濟全球化在真正意義上實現了全球性的經濟聯系和世界范圍的市場，它對世界新聞傳媒格局的變動產生了明顯的影響。
1、形成了一批跨國傳媒公司。這些跨國傳媒公司基本上是美國等西方國家的，如澳大利亞的默多克所的新聞公司，美國的時代·華納公司，這些跨國傳媒公司都有多種新聞傳媒產品，其電視網、報紙、雜志銷售網遍布世界，有的是直接銷售自己的傳媒產品，有的是采取與當地合作的形式銷售傳媒產品。傳媒的營收也是國際性的。美國羅伯特·W·麥克切斯尼2002年的《富媒體，窮民主》一書說，“時代華納和迪斯尼公司在美國國內仍然有相當可觀的收人，但是，在近十年里，它們的大部分收是來自非美國市場，其他媒介公司也步其后塵，到海外尋求發展”。
2、大規模的新聞信息的跨國流動。英美共有的路透社TV和WTV向世界所有電視臺發送電視新聞；美聯社每天向全球各報刊發送文字新聞2001萬字，新聞圖片120萬張以及350家電視新聞用戶。規模和數量都遠遠超過以前的簡單新聞信息的交換。國際貿易規則已將新聞傳媒跨國經營列入市場開放的一項重要內容。如WT01997年規定，加拿大不可以禁止時代華納的《體育畫報》在其境內發行加拿大版本。近年來，一些國際貿易談判已將媒體市場開放作為一項重要內容。
3、全球范圍內新聞傳媒市場壟斷局面逐漸形成
全球經濟發展規律對新聞傳媒的發展和變化產生的制約、影響作用日益明顯，新聞傳媒市場集中甚至壟斷局面也逐漸形成。一是大公司和跨國公司開始涉足新聞傳媒領域，參股或收購新聞傳媒企業，二是新聞傳媒進人資本市場，兼并浪潮興起，新聞文化傳媒巨頭迅速崛起。1970年，西方各國還有125個擁有報社的集團公司，到了90年代西方各國重要報刊已落到不到30家大公司手里。
4、商業行為向新聞傳媒全面滲透
經濟全球化推動新聞傳媒向產業轉變，因此，尋求自身資本的增長成為新聞傳媒的一個重要目的，利益驅動取向越來越明顯。一是商業信息在跨國新聞信息的傳播中比例越來越大，成為重要的新聞傳媒產品。二是新聞傳媒內容的娛樂化。美國羅伯特.W麥克切斯尼在《富媒體，窮民主——不確定時代的傳播政治》一書將公民政治意識減弱、選舉投票率低歸結為傳媒的娛樂化，認為“媒體的娛樂化減弱人們的政治興趣”。
5、經濟全球化帶來的技術進步大幅度擴大了新聞傳媒的市場
經濟全球化，是一個不斷開發、擴大市場，增加商品交易、商品輸出的過程。這一趨勢同樣發生在新聞傳媒領域。據一些研究者提供的資料，新的媒體，較之舊媒體，不僅擴張了信息交流的范圍，加快了信息溝通的頻率，還增加了受眾人數。以美國為例，報紙和雜志的讀者總數約為1.63億人，占全美人口總數的近60%;而全美廣播聽眾家庭戶為9440萬戶，占家庭戶總數9699萬戶的97%；電視用戶則達98%。
二、經濟全球化下中國新聞傳媒所面臨的問題
中國新聞傳媒要融入國際化，還有相當的路程，中國新聞傳媒所面臨的問題不是一朝一夕能解決的，有些問題在相當長的時間內也難以解決。
1、傳媒觀念的滯后
中國的傳播觀念一直是中國進一步發展的老問題、大問題、敏感的問題。半個世紀以來，我國傳媒按照計劃經濟方式運作，一切由國家包下來，國家撥巨款扶持傳媒，傳媒是附屬的“事業”單位，成為“有冕之王”和政治的助手。
實際上，在改革開放大潮的推動下，傳媒雖表面作為黨和政府的喉舌與工具，保持與黨和政府的政治一致性，但實際操作上已有很大的變化。例如隸屬于上海廣電局的“東方明珠”于1994年2月成為上市公司，每年利潤回報數千萬元。但從理論上講，這些產業仍是，是國家事業單位，是“限制性或壟斷性的行業。”魏永征教授在《中國傳媒業利用業外資本合法性研究》一文中指出，按照中國現行法律，“中國傳媒單位是事業而不是企業”。這些都是由于傳播理論、傳播結構、傳播體制的現狀決定的。問題是，在加入WTO后，在經濟全球化、信息一體化的背景下，中國傳媒作為“喉舌”和“工具”的“事業單位”究竟有無影響。
2、經營觀念的誤區
媒介經營產業化、市場化、集團化是改革開放以來中國新聞傳播學界與業界的關注點。雖然有高層認為不擬提產業化、市場化、集團化，但隨著我國融入國際步伐的加快，已難以回避了。傳媒作為產業不進入市場，就不可能真正成為產業，而只能叫“事業”。改革開放以來，在經濟利益驅動下，媒介開始了從經營廣告開始的市場化進程，并從實踐中認識媒介走向市場的必要性和必然性。但是，我國現行傳媒政策對傳媒的市場準入缺乏從理論到實踐的支持，而不少人對傳媒走向市場后的發展張力和空間缺乏分析和預測。
競爭是傳媒發展的真正動力。五十年代初，我國只有百余家報紙和百余家廣播。經過幾十年的發展，特別是改革開放以來，已有報社、廣播電視臺幾千家，以及一批網絡媒體，以開拓傳媒的廣告市場為突破點的傳媒經濟有了很大發展，媒介初步認識到傳媒產業的高回報率，即陽光產業。當前，聯盟、整合、兼并遠非中國傳媒的主流趨勢，雖然媒介集團已出現一批。這些媒介集團，也還不能說已走向市場。如果傳媒的重組靠政治權威主導，媒介的競爭不可能公平地、市場化進行，集團化也只能是以政治目標為主、兼顧經濟利益的聯合。
3、結構與體制的頑疾
我國的經濟模式是國有（即全民）、集體、個體、外資、合資等，但傳媒卻只有公有制一種形式，傳媒業至今仍是必須經過嚴格審批才能進入的行業。雖然在某些地區、某些媒體或明或暗介入中國新聞傳媒業，單“廣東的報紙或明或暗與企業有合作關系的已有30多家。”
傳媒作為國家的“事業單位”，國營性質，國家投資，黨委管理，這種體制和結構下的傳媒業曾為我國社會主義建設和發展做出了巨大的貢獻。但在國際信息一體化的形勢下，西方媒體大國對傳媒市場的占有欲越來越強，媒介市場資源的分割與競爭越來越激烈，我國媒體發展受市場影響也越來越大。如果我國媒體不把自己融入市場軌道，就有可能失去市場競爭力，包括受眾市場、信息資源市場。進入市場的關鍵是思想上的轉變，即要樹立媒介經濟意識、媒介市場意識、媒介競爭意識，把媒介發展作為經濟發展的一部分，而不是僅僅作為意識形態的內容，把政治上對媒介的控制逐步變為政治的和法律的管理與制約相結合，變為宏觀的調控。
4、傳媒勢大力薄
全國有報紙2200多家，刊物8000多家，廣播電視臺3000多家，近20家媒介集團，這樣大的媒介市場，世界上是少有的，但就實力來說，卻是“勢不單力薄”。以報紙為例，美國《紐約時報》每天平均廣告額為1000多萬美元，最多一天可達1700多萬美元，也就是說《紐約時報》一天近億元人民幣的廣告額，幾乎等于中國第一大報《人民日報》一年的廣告額。
中國傳媒的勢大力不大的原因固然很多，中國媒介一直吃“皇糧”，沒有競爭對象，從未擔心“斷糧”，充滿自信和優越感。如今要融入國際，才發現是小巫見大巫。其次是中國傳媒的單一產品模式，搞圖書出版發行的不能辦電視臺，紙質媒介不能搞電子媒介。因此，中國傳媒的主要收入來自廣告和出售媒介產品。
三、經濟全球化下我國傳媒發展的應對策略
對經濟全球化世界新聞傳媒新變化應對策略的考慮，不應局限于傳媒本身，而應站在國家對外開放和經濟發展整體的高度作宏觀的把握。筆者認為，我國應對經濟全球化下世界傳媒發展的新趨勢應注意以下幾個方面:
1、大力提高新聞信息產品的競爭力
新聞輿論作為“軟勢力”就是“通過說服別人追隨自己，或使別人同意自己的規范和制度，并以此方式來使別人產生自己所想經的行為”。目前，西方跨國新聞傳媒發展和西方新聞信息產品大量沖擊世界市場，對此，發展中國家既要提高新聞信息產品量的規模也要進一步改善自己新聞信息產品的質量，才能起到平衡作用。中國作為發展中國家要大力提高新聞信息產品的競爭力，要形成我們自己的新聞輿論影響。在具體策略方面，對外，要主動出擊，提高國家影響，應對跨國新聞傳媒出現的需要；對內，要增強我們政策影響力，爭取群眾，維護社會穩定，提高我們黨執政能力的需要。
2、大力培養新聞信息產品的產業
承擔著資本經營和社會整合雙重功能的當代中國傳媒產業，日益從只注重傳播的傳統觀念向重視經營發展。并且，隨著擁有資金、人員、設備和技術優勢的西方媒體的進入，中國傳媒產業將面臨的是沒有退路的競爭。那么，長期“事業性質”、“”的中國媒體該怎樣適應全球化的趨勢，怎樣在國內市場經濟中站穩腳跟，怎樣在國際市場上分得一杯羹呢？集團化是中國傳媒的大勢所趨，自1996年國內出現了第一個媒體集團——廣州日報報業集團以后，媒體集團就如雨后春筍般，不斷冒出在中國的大地上。傳媒集團使資源得到重組，優化了資源配置也優化了管理形式，增強了市場競爭力。就目前中國廣播電視集團來說，其機構之龐大，人員之眾多，在世界上堪稱一流。但有一點是我們不能忽視的，相較之新聞集團、哈勃·珂林斯出版公司等國際傳媒大王，論資金實力、新聞傳播作品的質量和影響力、在國際輿論界的地位，它無論如何也排不到世界前列。大量的地方性媒體集團除了能在本地有所作為，基本上沒有走向世界的可能。
3、形成國內新聞傳媒市場合理的發展環境
市場競爭規則既有其活力，但又有盲動性，對新聞傳媒也是如此。隨著國際新聞傳媒涉足我國市場，以及國內新聞傳媒市場的形成，競爭的盲動性、破壞性也會加大。我們要改變以往的管理模式和思維，變重審批為重監管，要把加強日常的監督檢查作為新聞傳媒管理工作的一項重要內容，加強和健全制度和工作機制的建設，形成有利于中國特色社會主義新聞事業發展的工作方法、辦法，扶持合理的競爭，處罰違規行為，培育和維護好國內新聞傳媒發展的市場秩序。
4、設立必要的市場準入機制
世界新聞傳媒北強南弱等不合理的秩序是長期的歷史形成的。當今，在西方文化傳媒不斷滲透和對先進文化傳播技能的運用，已經影響或導致了部分民族和國家文化的變形與失蹤。對此我們要有高度的警惕和必要的應對辦法，決不能讓西方新聞傳媒借市場化，以其現有的強勢，無規則地進人我國內市場，沖擊我意識形態和文化傳統核心價值。要未雨綢繆，有針對性地加強法制建設，設置必要的門檻和市場活動規則，為日常的監管工作提供必要的法制手段和條件，維護我社會主義物質文明、政治文明和精神文明建設，保護我國內新聞傳媒的發展壯大。
參考文獻：
[1]徐寶璜：《新聞學》，中國人民大學出版社，1994年。
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一、政府引導機制
傳媒產業雖然是一種市場行為，遵循的是市場經濟規律，但這并不意味著政府在其發展過程中就無能為力或無需作為。相反，政府所起的作用是市場無法替代的，政府可以憑借其強大的公信力和豐富的資源，通過大眾傳媒的輿論引導、政府主導的資源配置、持續釋放的行政牽引、精干高效的公共服務等方式，為傳媒集團的健康成長創造良好的外部條件。質言之，對傳媒集團成長的強力引導和科學規制，是政府在傳媒產業發展過程中必須承擔起的基本職責和應當履行的基本職能。
（一）輿論引導
借助大眾傳媒，在全社會范圍內傳播、普及有關傳媒產業的知識與信息，提高人們對傳媒產業的重要意義、基本要求及相關政策法規的認同度和支持度，為傳媒產業發展奠定統一的思想認識基礎，創造良好的輿論氛圍，是政府責無旁貸的一項重要使命。
當前，輿論重點要解決的是解放思想、統一認識的問題。一方面，要引導人們不再簡單片面地強調傳媒的事業屬性，不再將傳媒生產視為光投錢不賺錢的社會公益性、事業性項目，而應真正自覺地形成傳媒產業、傳媒市場、傳媒價值意識，要從市場經濟的視角來界定、考量、經營傳媒產業，傳媒產業發展必須遵循市場規律；另一方面，要引導人們意識到，傳媒產業是旨在滿足物質生活已大大提高了的人民群眾日益增長的精神需求的嶄新產業形式，現在不是要不要發展傳媒產業的問題，而是發展得早還是遲、快還是慢、好還是差的問題，是關系到能否抓住當前產業升級的重要發展機遇來發展傳媒產業，以促進社會經濟高效、均衡、持續、和諧發展的問題。
（二）政策扶持
經濟調控、市場監管、社會管理和公共服務是政府的重要職能。世界上任何一個國家，都會充分運用其所掌握的行政手段，通過制定各種政策、法規或其他干預行為，引導和促進傳媒產業的發展。經驗表明，在傳媒產業的發展初期，政策的扶持和拉動尤顯寶貴和重要。在日本，把新聞、出版、音樂、廣告甚至手機、汽車等多種產業結合起來的動漫、游戲產業，衍生出了與傳統概念中的文化產業完全不同的“新文化產業”。為此，2003年，日本政府成立了“知識財富戰略本部”，正式把“新文化產業”確定為國家發展戰略的一項重要內容，對這一產業放寬限制，增加預算，完善相關法律。同時，日本民間也開始積極興辦動漫學校，通過舉辦動漫和游戲大賽等各種方式，下大力培養人才，壯大動漫和游戲的創作隊伍。日本通過發展“新文化產業”，變“產品輸出”為“文化輸出”，推動了日本經濟發展。
（三）宏觀調控
強化政府的適度介入，對傳媒集團的成長是必要且有效的。這個作用既包括地方政府的傳統功能，如基礎設施建設、產業規劃、金融支持、市場規范等，又可以延伸到更新的服務領域，如實施區域營銷戰略、營建創新環境、建立社會信用體系等。2004年9月，中央宣傳文化部門對綜合性試點地區建立文化市場綜合執法機構提出了具體意見。其中明確在綜合性試點地區，以屬地管理對文化市場實施統一綜合執法，在地級市、縣級市和縣域內，對其現有的文化局、廣電局、新聞出版局實行合并，設立文化廣電新聞出版局，同時履行原三個部門的行政管理職能。建立文化市場綜合執法機構，是文化體制改革的又一項重大決策，盡管出發點是理順文化市場執法體制，但是對我國文化管理體系的宏觀結構將是一次重大調整，將為傳媒產業的互融互通、加速發展提供新的空間和機遇。
（四）公共服務
在市場經濟條件下，政府和市場是推動傳媒集團成長的兩個主要力量。政府是市場規則的制定者，而不應是市場競爭的參與者。因此，政府應成為市場經濟的服務者，其主要職責是創造有利于市場經濟發展的大環境，彌補市場缺陷，承擔起由市場、企業和個人無法有效提供的公共服務職能，從而使公共服務真正成為市場經濟的穩定器和調節器，更大程度地發揮市場在資源配置中的基礎性作用。傳媒集團成長過程中需要政府提供的公共服務體系除基礎設施之外，還包括信息咨詢服務，負責為傳媒集團提供市場信息、技術信息、政策信息和人才信息；培訓服務，為傳媒集團提供技術培訓；診斷和經營指導服務，幫助傳媒集團進行信息、資金管理；中介服務，為傳媒集團與科研機構之間、集團與集團之間開展經濟協作及產品出口牽線搭橋等。所有這些公共服務都是傳媒集團成長壯大的基礎。
二、市場驅動機制
在市場經濟條件下，凡是有資源配置、能量配置的地方，都將在不同程度上導入市場法則。作為整個經濟鏈條上重要一環的傳媒產業當然也無法例外。傳媒集團成長的興衰取決于制度的現代化，而制度的現代化就是市場化。今天，我們置身于經濟全球化、傳媒國際化的現實背景之下，若要贏得應有的“文化版圖”，就必須融入市場經濟的潮流，建立市場驅動機制，提高傳媒產品的核心競爭力。因為產品沒有商品品位，就構不成流通價值；沒有流通，就形不成市場。因此，從某種意義上說，“市場份額”的占有也即“文化份額”的占有。
（一）充分發揮市場對傳媒資源配置的基礎性作用，提高傳媒產業要素集中度，逐步建立跨行業、跨地區的傳媒集團
經濟全球化必然伴隨傳媒全球化，傳媒全球化使傳媒市場逐漸整合成巨大的全球市場，而傳媒市場化又使資本的力量得到空前的釋放。從20世紀80年代中期開始，隨著真正的全球商業媒體市場的出現，國家媒體業發生了戲劇性的重新組合。控制全球媒體新系統的是30—40家大型跨國公司，而雄踞全球市場頂峰的是不到10家傳媒公司，且其中大多數集團公司都把基地設在美國。全球傳媒一系列兼并重組戰略啟示我們：“孤立的單個資源利用率是最低的，而靈活組合的多種資源群的利用率則最高。不管今天的企業競爭力有多么強大，決策者必須對公司的資源不斷投資，同時，把別人的資源有機地整合進來，成為集團化的領導者和牽頭者。”
（二）積極擴大社會融資渠道，放寬市場準入，形成投資主體多元化美國傳媒產業一條十分重要的成功之道，就是面向全球市場的產業化發展理念
借助貿易自由化潮流，美國傳媒產業已經取得了向全球輸出的主導權，且正在從資金、技術、信息等要素的全球自由流動中受益。在傳媒產品制作中，立足于全球市場需求并引領潮流，牢牢把握海外銷售市場，輸出美國的文化價值觀，通過影響人們的觀念來進一步培育消費市場成了美國發展傳媒產業的法則。為了有效地改善因投入不足而嚴重制約影視產業發展的問題，國家廣電總局《關于促進廣播影視產業發展的意見》明確今后將“擴大投融資渠道，放寬市場準入”，“吸引、鼓勵國內外各類資本廣泛參與廣播影視產業發展，不斷提高廣播影視產業的社會化程度。”這一政策的出臺，對形成廣播影視產業投資主體的多元化具有重要促進作用。
（三）高度重視對市場消費趨勢及競爭態勢的分析，全力打造獨具特色的個性品牌，在競爭中爭取最大的市場份額
凱文•曼尼在其著作《大媒體潮》中預測，21世紀的媒介品牌將成為激烈的戰場，無論是新興媒介品牌對傳統媒介品牌資源的爭奪，還是同類媒介品牌之間的競爭，都將會使媒介市場更加不平靜。媒介市場競爭已逐漸成為品牌的較量。以品牌來建立媒介產品在市場上的地位，樹立媒介形象，已成為十分有效的媒介競爭手段。一些躋身于世界500強的跨國集團公司由于市場分析透徹、目標定位明確、資源配置得當，因而其每年經營的產品效益令人刮目相看：法國維旺迪環球集團經營的電影、電視、音樂、主題公園等娛樂產業，收入約計240億美元；日本索尼公司自開發娛樂音像制品技術以來，年營業額曾高達531.56億美元。這些風靡世界的著名品牌，在帶給其所屬集團公司滾滾紅利的同時，更重要的是確立了它們在世界文化產業版圖上的霸主地位。
三、人才集聚機制
20世紀60年代，以舒爾茨為代表的經濟學家提出現代人力資本理論，認為人的健康、生產技術和生產知識是一種重要的資本形式，人力資本比物質資本在社會生產和經濟增長中的作用更加明顯，貢獻比重更大。因此，千方百計地聚集和開發各種人力資源，以優勢產業集聚人才，以重點項目吸引人才，以合作方式招攬人才，并努力使之人盡其才，發展“激勵性契約”，業已成為傳媒集團保持競爭力和生產力的核心問題。
（一）著力集聚和培養經營管理型人才
經濟學家熊彼德（JosephA.Shupeter）認為，企業家的創新行為是推動經濟發展的一個革命性因素。一些企業通過企業家的創新活動，把一種全新的生產要素組合率先引入生產體系，從而帶來了更高的利潤，由此引起的競爭帶動了一大批追隨者和模仿者，使生產要素的新組合擴散到一般企業，最終導致整個社會經濟結構的更新和生產方式的質變。對傳媒產業而言，在其由事業轉向產業，并建立起有效的產業可持續發展機制的過程中，誰能接替“政府能人”的作用，完成這一變革過程？應該是一種特殊類型的企業家——一種能將傳媒資源和經濟資源有機整合的企業家。在我國，職業企業家特別是傳媒產業領域企業家的缺席，是一個需要正視的問題。這也是造成傳媒產業領域政企、企事、“管辦”難以分離，傳媒集團不得不始終依靠“政府能人”的原因之一。
（二）著力集聚和培養業務精湛的專業技術人才
現代產業社會正從一個受資本支配的世界轉變為一個受知識支配的世界。在這個環境中，傳媒集團的成長與發展，不僅需要帶領中國傳媒走向世界的企業家，也需要業務精湛的專業技術人才。據央視統計，2004年上半年我國有151個電視臺播出動畫片，保守估計每個電視臺平均每天播出20分鐘，以20%首播來計算，那么我國動畫片的總需求量將在13萬分鐘左右。按中小制作標準，我國動畫制作人才需求量近4萬人；如果以實際需求量25萬分鐘來計算，人才需求則將近9萬人。但是現有人才遠遠達不到這個數字。“目前，國內缺乏的是動畫技術熟練，同時又具有較強的包括原畫、造型、場設、統籌、導演等方面的人才，或者是極其了解動畫產業，又具有策劃、編劇、推廣、經營方面的人才。”這一窘狀提示我們：著力集聚和培養業務精湛的專業技術人才迫在眉睫。
（三）著力建立一套行之有效的人才使用、激勵機制
人力資本的一個重要特性，在于人力資本需要很強的激勵才能最大限度地發揮作用。根據人才的這一基本特征，傳媒集團的要務就是竭力認識、保護和提升已有的人才資源以超越市場上的競爭者。一方面，要徹底改變“見物不見人”的觀念，切實做到以人為本，把發現人才、培養人才、吸引人才、穩住人才，讓人才的創造性得到最大程度的激發作為集團的最重要任務，構建創新環境，完善創新服務，營造創新文化；另一方面，要深化分配制度改革，積極探索技術要素和管理要素參與收益分配的辦法，實行業績與收入掛鉤，允許傳媒品牌、創作和科研成果等要素參與分配，建立適合傳媒創意勞動特點的分配激勵制度。這樣，就可能形成人才輩出的局面，避免造成人才資源的浪費或流失。
四、立法保護機制
市場經濟本質上是法制經濟。平等的市場主體、完善的市場體系、規范的市場規則、有效的宏觀調控體系，是市場經濟的基本構成要素。市場經濟也是一種在市場機制作用下以追求盡可能多的利潤或經濟收益為目標的經濟。從根本上說，市場經濟的全部活動都是以產權為基礎并圍繞產權來展開的。產權歸屬一經準確界定并依法明確認定，就具有了排他性，并受到法律的嚴格保護，其他任何主體不可隨意侵犯。健全的法律能為政府和主管部門提供切實可行的法律依據，成為調控傳媒市場的手段并逐漸機制化，促進傳媒產業與其他產業及整個社會和諧發展。根據當前我國法制建設的實際和傳媒產業發展的需要，加快立法進程，加大執法力度已成為傳媒集團成長刻不容緩的當務之急。
（一）在立法方面，必須建立和完善一整套符合國際慣例的法律法規體系
一是對傳媒集團資產重組依法進行。法律法規作為一種制度，其對經濟的作用就在于通過規定事物發展、運行的范圍、形式及方向來減少經營活動中的交易成本而提高生產效率。資產重組是通過不同法人主體的法人財產權、出資人所有權及債權人債權進行符合資本最大增值目的的相互調整與改變，對實業資本、金融資本、產權資本和無形資本的重新組合。資產重組是一種市場行為，由國家制定出相應的法律、法規來引導傳媒產業的結構調整和資產重組，由有關行政主管部門依法管理與監督，通過立法、行政加以規范，可以有效地防止國有資產流失或造成不必要的浪費，引導傳媒產業健康發展。
二是對傳媒產業制定法律法規予以保護。中國加入WTO不只是一個重大事件，而是一個漫長的過程。它需要中國的傳媒集團不斷適應WTO的規則，從而促進全球傳媒產業的利益平衡。加入WTO會提升中國傳媒產業的競爭意識，從而把評價標準定在全球性的水準而非中國的水準上。我們要根據世貿組織規則和入世后的現狀，制定諸如新聞法、出版法、知識產權保護法、電影法、電視劇（片）法等相關的傳媒法律法規。同時，還要按照WTO規則對現行傳媒管理法規進行一次全面清理，以盡快適應進而對接國際規范。
（二）在執法方面，應當提高違法行為的必然成本，降低違法行為的收益目前，制假售假仍是我國經濟和社會發展的一大公害，劣幣驅逐良幣現象仍然難以消除，知識產權保護已成為影響傳媒產業發展最突出的問題之一
國家出版總署收到的各地許多管理部門的報告顯示，社會上常有一些部門單位游離于出版發行之外，偷漏稅收，違規從事圖書發行工作。初步統計，每年這些違規從事圖書發行的數額高達幾十億元，這嚴重破壞了傳媒市場秩序。為了加大執法力度，維護法律的尊嚴和社會的正義，社會應當提高違法行為的必然成本，降低違法行為的收益。因為違法成本越低，人們就越傾向于選擇違法，甚至選擇通過違法獲利，為此不惜付出受到較小處罰的代價。大幅度地提高違法成本，可以遏止違法行為發生，或雖然發生了違法行為，也有利于對其造成的損害后果進行有效的救濟。
五、文化整合機制
專家估計，農業經濟對自然資源和能源的依賴程度約為90%多，工業經濟為60%多，而新經濟可將這種依賴程度降低到不足20%。如今，社會進步和文明程度正在越來越多、越來越顯著地取決于知識的發現利用和文化的創新整合程度。
丹麥未來學家沃爾夫•倫森預言，未來收入最高產業要數那些“故事大王”，一個文化產品價值的大小不再因其科學含量和藝術品位的高低，而是取決于他們給產品所編的故事。人們精神需求的多樣化，為文化的發展提供超越國界的市場空間和市場活力，人們精神需求的無限性和文化發展無限性，要求人類還要不斷創造新的文化內容和形式，以引導和創造文化需求和文化市場，傳播人類普遍認同的價值觀念。藉依迪斯尼、好萊塢大片、皮卡丘、MTV和Internet，美國及西方主要發達國家將它們的意識形態、價值觀念和生活方式“合法地”傳遍了全球，這些嶄新的人類文化載體形式，毫不費力地突破了社會體制的屏障，增進了各國間的文化交流與融合，極大地了促進全球范圍內跨越民族的情感參與和心理認同，進而使其影響迅速擴大與涵化。
我國與西方國家在社會制度、文化傳統、意識形態等方面存在差異，且又剛剛轉向市場經濟體制，傳媒集團若要贏得更多的發展機遇，有賴于它將歷史意識與時代意識、民族意識與世界意識結合起來，一方面以健康的心態對待歷史文化，將現實中國文化植根于歷史文化的深厚土壤之中，另一方面積極主動地融入“全球化”進程，以時代精神和時代文化來熔鑄歷史文化；一方面要有民族的自尊與自強，堅持中國文化的民族傳統和民族形式；另一方面以開放的心態面向世界，廣泛吸收世界其他民族其他國家的一切優秀文化成果，以充實和豐富民族文化，將中國文化匯入世界文化的大河中去。也即通過對異質文化的整合，在統一性和多樣性之間重新構筑一種強有力的張力場，增大傳媒產業的可能性空間，增強傳媒集團的生命力。
業界人士至今仍津津樂道于美國迪斯尼公司制作的動畫片《花木蘭》。與以往的美國動畫片截然不同，花木蘭替父從軍這一動人心魄的中國故事，以其鮮明的東方藝術風格和獨特的文化價值觀念吸引了許多西方觀眾的眼球。中國人重視家庭榮譽、抱持個人應該報效國家的固有價值觀念在片中得到了充分的體現。顯然，這種嚴肅的主題與迪斯尼過去熱衷于逗趣的風格大異其趣。在相當程度上，中國傳奇故事被跨國公司西方化和全球化的過程，也是美國文化為了自己的需要而改造其它文化、據為己用，并創造巨額利潤的過程。
近年來，借助傳媒產業，中國與西方主要發達國家舉辦的文化交流活動漸趨頻繁。1999年法國巴黎承辦的“中國文化周”、2000年中國主辦的“中國文化美國行”、2000年中日共同舉辦的中日文化觀光交流2000大會、2004年中德合辦的“中德文化周”、2006年和2007年中俄雙方輪流舉辦中國“俄羅斯文化年”和俄羅斯“中國文化年”以及“亞洲藝術節”、“相約北京”聯歡活動等盛況空前，影響深遠。藉此，中國文化與世界文化不僅進行了零距離的互補流，而且還將域外高品質的資本、資源與經驗同中華民族獨特的文化資源相結合，形成更強勢的民族文化產業。
六、技術創新機制
傳媒產業是知識密集、信息密集、技術密集的領域。運用高新技術特別是信息、網絡技術進行文化傳播、發展傳媒產業，已經成為全球傳媒競爭和發展的大趨勢。國內外有影響的傳媒產業都在不斷通過提高其傳媒產品和傳媒服務的科技含量來開發、轉變和引導傳媒產業市場的消費熱點，增強自身的市場競爭力。因此，牢牢把握現代高新技術為傳媒產業發展開拓的新的空間，是傳媒集團謀求更快更大發展的難得的歷史機遇。
（一）突破介質壁壘，創新文化傳播平臺
進入20世紀90年代，傳播科技進步的主要標志之一是數字壓縮技術的異軍突起，并且迅速促成了通信衛星的結構與功能的深刻變革。數字化技術帶給大眾傳媒的最大欣喜，就是互動性、時效性空前增強，接受終端的音畫質量大幅提高，并且可以突破過去那種以介質為壁壘的市場格局，實現跨媒體的融合互動和信息的海量儲存、便捷采集，使產品的深度開發成為可能。2006年1月，日本政府的IT戰略本部了“IT新改革”戰略，明確提出將建設“遍在網絡社會”的目標。“遍在網絡社會”將方便人們在任何時間和地點，通過多種介質向任何人或終端，便捷地實現信息互換。為了適應這一網絡融合、技術互通和普遍應用的發展趨勢，日本新聞媒體作為主要的內容生產商，積極探索，應對新傳播環境的挑戰。不同媒介形態的努力進一步模糊了彼此的邊界，呈現出媒體融合的發展態勢。
2005年6月1日，中國第一門戶網站新浪與山東齊魯電視臺正式攜手，雙方就新聞、節目、活動、無線業務等方面展開廣泛合作。新浪網為齊魯臺提供強大的網絡平臺和信息資源，包括網絡展示、信息支持和網絡互動，并與齊魯臺實現新聞資源和優秀節目方面的信息共享，齊魯臺的多個精品節目將在新浪網上進行展示并獲得強大的網絡互動功能，迅速擴大影響力。可以預見，隨著網絡的普及發展和寬帶技術的進步，網絡媒體與電視媒體的匯合交融，定將整合出多種媒體集成的傳播優勢與核心價值。
（二）瞄準新媒體新業務，開拓新型消費市場
在以消耗巨大能源為代價的大工業逐漸讓位給高科技的文化產業時代來臨之際，龐大的傳媒產業越來越顯露出它的市場價值，展現了它廣闊的消費市場和潛力。瞄準層出不窮的移動電視、網絡電視、IP電視、手機電視、Flas、網絡游戲、數字電視圖書館、網上音視頻業務等新媒體新業務巨大的市場潛能，主動尋求以自身的品牌和內容資源與新媒體良性合作，這將是傳媒集團圖強崛起的寶貴契機。
借助網絡迅速竄紅的Flash，由于具有制作成本低，周期短，產品可以多樣化，且能把音樂、動畫、聲效及交互成功地融為一體等優勢，業已成為一種全新的文化傳播方式。在為人們傳遞著輕松幽默友情親情的同時，Flash的商業價值也日益凸現，帶來一條快速挺進動漫領域、快速占領動漫市場的捷徑。目前，全國最大的Flash制作團隊之一——千龍新聞網Flas設計中心，正在潛心制作各種有著明確受眾對象、明確市場地位的Flash系列動畫，比如針對青少年的“中國成語Flas”，針對辦公族的“e—office”等等。而江蘇電視臺等電視機構則已為商業Flas開出了200至600元/秒的價格，其巨大的增值空間可見一斑。
七、風險規避機制
風險是在一定條件下、一定時期內可能發生結果的變動，是預期利益與實際利益變動的不確定性。人類的一切經濟活動就實質而言都是一種利益活動，而人類的一切利益活動又或多或少地伴隨著不確定性。因此，風險在人們的日常生活中無處不在，無時不有。人類對風險的認識是與風險損失和風險利益緊密聯系在一起的。傳媒集團理性地衡量和評判自身的經營狀況和外部產業環境，確定企業經營戰略目標并進行相應的風險評估，從而有效地規避可以預見的風險，是其成長過程中必須予以高度重視的環節。概括地說，傳媒集團應當規避的風險主要有以下五個方面：
（一）規避同質化競爭的風險
同質化是指同一大類中不同品牌的產品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿，以致逐漸趨同的現象，在產品同質化基礎上的競爭行為稱為同質化競爭。同質化競爭不僅導致資源浪費，市場泡沫，還極大地提高了市場創新活動的成本。對此，傳媒集團應根據自身的戰略目標與要求對組織結構和企業文化進行改造，注意整合資源，塑造核心業務，避免同質化競爭給傳媒集團造成不必要的經濟損失。在全國報業競爭最為激烈的城市之一廣州，幾家大報的口號準確地傳達了它們各自不同的市場定位：《廣州日報》——“追求最出色的新聞”；《羊城晚報》——“真知影響人生”；《南方日報》——“高度決定影響力”；《南方都市報》——“辦中國最好的報紙”；《新快報》——“新銳、新知、新見”；《信息時報》——“發財獅子，大眾報紙”。這些口號既是它們品牌形象的真實寫照，也使它們的媒介操作卓爾不群。
（二）規避信息盲區的風險
信息具有無序、分散的特點。信息作為一種核心資源，貫穿于傳媒產業活動的全過程。只有對信息資源加以整合，才能形成新的有意義的資源。首先，要通過政府引導與市場運作相結合的方式，讓各為其主的資源在一個更大的空間里自由流動組合，最終達到最佳配置，實現效益最大化，真正做到共享資源，合作共贏。其次，要重視傳媒市場的調研，對讀者需求的變化要有敏銳的洞察力。只有感受信息、捕捉信息、辨別信息，才能推出獨特的、領先市場的、高品質的傳媒產品，從而搶占傳媒市場的“制高點”。再次，要重視對國內外傳媒產業信息的收集、整理和研究，密切注視他們的最新動態，為開發獨特的具有良好效益的精品提供咨詢信息。
（三）規避資本投資的風險
由于目前我國傳媒產業環境并沒有完全按照市場規律來操作，市場極不規范，存在許多無法預測和控制的特殊因素，一旦雙方出現危機，投資方往往很難找到一個公平合理的解決平臺，這就使得傳媒集團很難準確地預測其投資的未來成效。因此，理順產權關系，明確利益分配是傳媒集團進行大規模資本投資的先決條件。
（四）規避人力資源外流風險
流動性強是現代人才的基本特征，這也是由生產力發展水平所決定的。人才外流給傳媒集團帶來的損失是巨大的。如果集團骨干留不住，職工違反合同隨意跳槽，不僅帶走了技術、市場甚至商業秘密，影響了集團的正常生產經營，而且還會沖擊正常的勞動關系，引起企業之間、企業外流人員之間的勞動糾紛，影響勞動力市場的正常秩序。此外，跳槽使得企業的在職培訓投資成本無法收回，給企業造成巨大的、長遠的損失，同時還提高了其他企業技術開發能力、市場拓展能力或管理水平，從而將本企業推入更加激烈的競爭環境。因此，不斷提高員工工作生活質量，建立滿足員工自我實現需要的職業生涯規劃，提供他們施展個人才干的創業平臺，是增強員工對企業的忠誠度、防止人力資源外流的重要方法。
（五）規避企業文化抵牾的風險
企業文化是企業全體員工在長期的生產實踐中形成的群體意識及行為方式，是企業價值觀的表現。不同的企業文化塑造出不同的經營理念、品牌氣質。傳媒集團的整合客觀上勢必帶來不同企業文化之間的相互碰撞。盡管這一現象有時隱蔽，有時豁顯，但是，在企業的整合過程中，若不從深層次上進行文化的整合或提升，那就難免會造成貌合神離的局面，導致整合矛盾重重，發展步履維艱，甚至釀成整合的失敗。美國時代華納與美國在線兩大傳媒巨頭宣布合并重組所造成的裂痕當是前車之鑒。
[參考文獻]
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[2]胡宇辰、吳群：《基于產業集群發展的政府職能分析》，《經濟問題探索》，2004年第11期。
篇4
一.媒介融合背景下基層新聞人才需求變化
媒介的融合改變了傳媒自身的生態鏈條，使媒介內容傳播與傳播技術粘合度增加。基層組織原有的廣播、報刊、電視等單個媒介形態逐步融合到網絡，媒介的壁壘逐漸消失了，于是對新聞傳播人才的要求也發生了變化，這種變化主要表現在以下幾個方面：
（一）人才知識結構由專業化轉向立體化。過去傳統大眾傳媒占據主導地位，傳媒機構所需新聞人才的知識結構呈現專業化的特點，即傳統新聞學專業培養的人才以紙媒采編為主、廣播電視新聞學以廣播電視采編制作為主，知識結構以新聞傳播專業理論知識、采訪寫作知識、編輯常識等基本專業知識為主體，且媒介特征突出。但是在媒介融合時代，媒介泛化，每一個個體或終端都可能成為傳者，基層組織無論是規模大的組織還是規模小的單位，大都有一個自己的網站，有的組織還有內部的報刊、廣播等媒體，這些媒介信息最終都在網站上顯示出來，因此，各基層組織內部有限的新聞傳播類人才，必須是既具備各種媒體采寫編知識，而且還掌握一定數字技術，有跨媒體、跨學科知識的立體結構的新型人才。
（二）人才能力結構由單一化轉向全媒體化。媒介融合并不是傳統媒介的消失，只是介質發生了變化。原有的報刊書籍等媒體由單一的紙質形態，發展為既保留原紙形態又有電子報紙雜志和書籍的新形態。因此，在融合媒介背景下，基層組織所需要的新聞傳播類人才，還必須具備跨媒體采寫編的能力，全流程、一體化的實踐操作能力，比如既有一定的書面和口頭表達能力，還要有較好的使用錄音、攝影、攝像設備錄制拍攝較高質量音頻、畫面和視頻，并編輯這些音頻、畫面和視頻的能力。因此，媒介融合時代，基層所需新聞傳播人才的往往是一個“多面手”，能力結構呈現全媒體化的趨向。
（三）人才非智力因素顯性化。一個基層組織的新聞傳播工作者往往兼有多項職責，不僅要做好新聞信息的對內對外傳播，還兼有辦公室的秘書事務，危機公關等多項事務。上傳下達、內聯外引的工作性質，要求工作者既熟悉新聞傳播業務，又具備一定的行業常識或專識；既要在內處理好上下級、中高低層關系，還要與各種上級領導機關、相關業務部門和大眾傳媒建立廣泛的聯系；既要做好日常宣傳工作，還要能夠危機公關。這些復雜的事務處理要求基層新聞傳播人才具備良好的非智力條件，這些非智力因素，需要高校開設一定的專門課程，對新聞傳播專業的學生開展一些專業化訓練，以勝任將來的基層工作。
二.當前高校新聞傳播專業積極應對的措施與不足
新聞傳播類專業最近十年得到迅速發展,不僅部屬院校設立專門院系,而且地方院校也開設相關專業班。最近幾年為了進一步適應時代需求,有的院校開設了大眾傳播和攝影攝像專業。隨著新聞傳播類專業的增加，各高校對新聞傳播類教學改革研究也在發展。主要有以下三方面的研究：
（一）新聞傳播課程設置改革研究，如山東大學文學與新聞傳播學院倪萬、許維江、唐子恒主持的“數字化時代的新聞傳播類專業計算機課程教學體系研究”等；
（二）新聞傳播類專業理論教學與實踐結合研究，如武漢大學“新聞傳播學科實驗實踐教學改革研究”，華中科技大學“新媒體時代的廣播電視實踐教學創新模式研究”，中南財經政法大學“新聞專業實踐教學與管理研究”，中南民族大學“新聞理論課堂教學與實踐教學的系統化訓練研究”，湖北大學“新聞傳播實驗教學復合型模式研究”，三峽大學“地方高校廣播電視新聞學專業應用型人才培養模式研究與實踐”和湖北第二師范學院“新聞傳播類專業多維度實踐教學模式研究”等相關研究也取得了一定成果；
（三）新聞傳播類專業跨學科教學研究，如華中科技大學“創新導向、文工交叉的新聞傳播類專業實驗實踐教學研究及實踐”。
但上述教學改革研究與基層經濟社會發展需求的應用型新聞人才聯系并不十分緊密，尤其是面向基層的企業新聞傳播和企業文化傳播、城市社區新聞傳播、鄉鎮村新聞傳播等方面沒有涉及。
三.融合媒介背景下基層新聞傳播類應用型人才培養的策略
面向基層組織培養新型新聞傳播類應用人才，地方高校能夠更好的發揮作用。地方高校可以立足本地經濟社會發展實情，增強專業教學改革的針對性、實用性和特色性，培養的人才才能更好地服務社會，幫助學生實現人生價值。
在面向基層組織培養新型新聞傳播類應用人才的過程中，各地方高校新聞專業教學要立足地區實際，尤其要考慮學生將來更多到基層工作的具體情況，轉變新聞專業人才培養理念、思路和目標，優化課程體系，改革實踐教學。具體可采取以下策略：
（一）拓寬新聞傳播專業培養思路
近年來我國高校新聞傳播專業發展迅速，無論是本科院校還是專科學校，也無論是公辦高校還是民辦獨立學院，絕大多數高校都開設有新聞傳播類專業。所有新聞傳播院系的人才培養思路和目標的表述大同小異：培養具備新聞傳播基本理論和寬廣的文化科學知識，能從事報刊、廣播電視新聞采編、節目制作與管理的人員；培養從事播音主持工作的人員；培養網絡和新媒體需要的欄目策劃與編輯人員。人才就業去向也主要面向各級報社、電視臺、廣播電臺、音像出版、文藝團體及其他單位。這樣的思路和目標既沒有各自特色，也沒有區分人才層次，都順著培養專業新聞人才的思路，以專業新聞機構就業為目標。且不說專業新聞機構容納不下這么多人才（全國具有新聞從業資格的人員總共20萬左右，而目前全國新聞傳播專業在校生就有10之多），即使如此，也要考慮廣大基層組織日益增加的新聞傳播人才需求，拓寬就業出口。因此，高校新聞傳播專業的人才培養思路應該適應基層社會、經濟、生活發展需求，培養的學生應該具有新聞學基本理論和現代傳媒的全面知識和技能，以及廣博的文化科學知識，面向基層組織培養一批有志于基層新聞宣傳工作的新型人才。
基于這樣的新思路，高校面向基層組織新聞傳播人才的培養理念也應相應更新，即要體現以尊重個性的人才培養規格為依歸，以大傳媒全流程的課程教學為平臺，以現代教育科學為手段的“創新、實用”理念；在教育與教學中堅持“三并重一結合”，即人文思想素質和專業素質并重，素質培養和能力培養并重，新聞傳播理解能力和動手能力并重，課堂教學和實踐教學并重，課堂實踐與課外實踐、校外實踐結合。在扎實的專業基礎上，強化人文科學通識和專業修讀方向教育，增加基層新聞傳播實務選修方向，強化學生創新意識和創業能力的培養，強化學生基本技能和動手能力的訓練。以提升學生的社會競爭能力、社會適應能力、未來發展潛力。
（二）建立動態的課程體系
目前，我國高校新聞專業方向的課程設置，大多以新聞專業領域的分工來劃分課程體系，課程設置基本照搬著名新聞傳播院系。這種傳統課程體系由于媒介壁壘分明，專業劃分過細，很難適應媒體融合的趨勢。因此，基于基層新聞傳播人才培養的課程設置需要突破傳統的專業課程體系，體現媒介融合的實際需要，體現基層組織新聞信息傳播工作的實際需要，具有更強的開放性與兼容性，有利于培養基層所需要的新聞信息傳播“多面手”。
首先要建立動態的專業課程體系，即先按專業類別設置專業課程，主要包括人文素質類、新聞類、傳播類、創新類課程等；再將每類別細分成基礎性課程和動態性課程。其中基礎性課程是新聞傳播專業基礎知識模塊，具有“奠基性”作用，如新聞學概論、傳播學教程、新聞史、新聞采訪寫作學、新聞評論等，即使是這樣的基礎課程，也應該根據融合媒介背景下新聞實務的變化和基層新聞信息傳播工作的實際，適時主動調整。比如傳統新聞專業的課程設置中將新聞業務里的新聞采訪、新聞寫作、新聞編輯、新聞評論分開設立的課程體系，客觀上造成了學校教育與新聞實踐活動的脫節，在新聞實踐活動中，新聞的采編、寫作、評論只是連接新聞業務各個環節的橋梁和紐帶，它們是融為一體、不可分割的，尤其是在融合媒介背景下采寫編評已是一個互動的流程，應該在對這些課程進行融會貫通，建立較為系統、科學的新聞實務通論模塊課程。
動態性課程具有開放性、現實性、前沿性的特點，包括專業方向課程和技能實踐課程，專業方向課程如新媒體方向、廣播電視方向、企業傳播方向等，技能實踐課程包括報紙采編制作、電子雜志制作、電視節目制作、網站開發制作等技能模塊，這兩類課程往往可以分設若干貼近現實需要、體現學校和地方特色的課程模塊，這些課程是新聞專業基礎課程的延伸，具有“延展性”作用。
按類設置專業課程既能保證課程模塊的相對穩定性，也有利于經驗累積和學科發展；分設基礎性課程和動態性課程，能將快速發展的業界實踐成果及時充實到課程體系之中，充分體現新聞教育的特殊規律和時代要求，滿足各個層面和組織多元化人才的需求。按照模塊設置的動態課程體系，初步形成了培養“多面手”的教學模式，有利于學生養成基本專業新聞素養、熟悉多種媒介操作技能，從而更靈活地適應媒介融合背景下基層新聞傳播人才的要求。
（三）構建融合性實踐教學平臺
新聞傳播專業是實踐性強的專業，技術主義主導的當下社會，進一步強化了該專業的實踐性特征。媒介融合的背景下，新聞專業的實踐教學需要結合媒介形態變化進行重構和再造，要突破傳統的專業局限，以跨媒體、跨學科、跨文化的思維觀調整或打破傳統的實踐教學方式，構建教學實融合性的新平臺。該平臺突破了傳統意義上的實驗、實習平臺，是融合了日常教學平臺建設在內的多種專業功能、多種使用目標、多種媒體模擬訓練的融合性教學平臺。其融合性主要體現在三個方面：理論教學、實驗、實習的融合，采、寫、編、制作全流程的融合，以及多種媒體技術平臺的融合。這種融合性具體落實在每一門課程中就表現為，將每門課程教學劃分為知識學習和實踐兩個模塊，各個課程作為一個單元最終構建成為融合性教學系統，各個單元之間可以實現資源的共享、流程的銜接。這種多功能、跨媒體、可融合的實踐教學平臺是媒介融合環境下新聞教育的基礎性實驗設施，能讓更多的新聞實務課程的教學，在仿真或真實的媒體環境中進行，培養學生的實戰能力。而且這種實踐教學平臺應該是開放式的，可以與主流新聞機構和前沿科技企業攜手共建，將前沿技術、能力要求等引入教學，建設成為具有媒介融合功能的數字化學生媒體實習平臺，讓學生不出校門就可以模擬職場團隊按周期運作，全流程體驗新聞實務職業崗位工作。這種實踐教學平臺有利于學生在迅速、直觀地掌握相關技能的同時增長社會競爭與合作能力，有助于新聞人才培養的方法既合乎高校教學規律又合乎媒體的生產規律。
融合性實踐教學平臺還有助于高校培養基層新聞傳播人才。比如讓學生承擔校內的信息傳播溝通工作，將校內新聞傳播資源整合為可供學生學與做的“傳媒集團”；立足本地資源建立實訓基地，選擇社區、企業和農村等典型基地建立實踐教學網絡。
篇5
——以“抖音”短視頻為例
一、選題依據及意義
目前傳媒行業正在蓬勃發展，科學技術的快速發展，為短視頻傳播信息提供了技術支撐。作為當下深受用戶歡迎的短視頻軟件，成為主流媒體搶占信息時機，提高影響力的新的傳播渠道。本文根據傳媒產業鏈理論，結合“抖音”短視頻，探討主流媒體運用短視頻信息的價值，并指出政務類抖音號目前的問題和 挑戰所在，對其未來的發展提供可行的建議，從而推動主流媒體短視頻更好地發展。
二、寫作提綱
1. 傳媒產業價值鏈基本概念
2. 基于傳媒產業鏈理論，淺析主流媒體運用抖音的價值所在
①從內容生產者方面②從平臺管理者方面③從用戶方面
3. 主流媒體在抖音平臺存在的不足和建議
4. 總結
三、研究方法和手段
（一）研究方法
1.文獻研究法：搜集整理相關研究資料，為研究做準備；
2.調查研究法：通過訪談、問卷、統計分析等，把握傳媒產業鏈及短視頻的現狀、存在問題和解決辦法。
篇6
統計結果表明：
（一）媒介類型：總體上，四大傳統媒介仍然是學界研究的重中之重，但新媒體對于學術研究的影響巨大，圖書出版業位列第三，手機媒體成為研究新寵。
如果我們從媒介類型的角度將詞義意義相近的熱詞進行進一步的歸類合并，我們可以看到，盡管以網絡為代表的新媒體（“網絡”、“新媒體”、“互聯網”、“手機”）是學術界研究的熱點（總詞頻數為218），但是對4大傳統媒介的研究依然是學術界研究的重中之重（總詞頻數為356），是新媒體研究總數的1．63倍。當然，新媒體之于傳統媒體的影響是巨大的，絕大多數對于傳統媒體的研究都是在新媒體影響背景下所做的范式轉型、規則變化、操作對策等方面的研究。
就單一媒體類別的研究而言，期刊（含科技期刊165）研究占據首位；網絡（含互聯網）的研究居第二位（114）；而出版研究（含圖書、出版社、出版業，共計112）則居第三位。傳統意義上媒介研究重點的報紙（含報業，112）、電視（79）忝列其后；此外，手機媒體的研究也開始成為學術研究的新寵（49）。
（二）熱點議題：出版因改制動作巨大而成為學術界熱議的第一議題；其次，傳媒產業和傳媒市場也是人們最為關注的一級議題。此外，在去年的學界視野中，營銷、改革、品牌、廣告、管理、競爭也是人們熱議的研究主題。
如果我們將媒介類型之外的熱詞看作是學術界研究的熱點議題的話，在將其按照詞頻數做三分法分析，我們可以看到，排列在學界熱切研究第一陣列的有：出版、產業和市場；第二陣列的研究議題是：營銷、改革、品牌、廣告、管理、競爭。與人們一般印象形成鮮明對照的是，某些政策上、實踐領域大轟大嗡的議題，在學術界的研究視野中熱度并不很高，比如：三網融合、轉企改制、文化產業 、版權以及產業鏈等。此外，中國的媒介經濟學研究在研究中國傳媒經濟問題時參照、借鑒最多的是美國的傳媒業，同時也較多地借用了經濟學的理論或方法。
二、2010年學術界如何研究傳媒經濟：基于內容分析的研究方法分析
本課題組結合內容分析得到的統計數據，對2010年年度傳媒經濟的研究方法與學科交叉情況進行了客觀的描述，以期從宏觀的角度整體把握本年度傳媒經濟研究的總體狀況。
（一）定性研究為主，重視個案分析和調查研究
2010年年度的傳媒經濟實證研究中，定性研究數量是定量研究的2．7倍。有學者曾通過內容分析法對比了中國與美國的新聞傳播學研究方法，研究結果是“與美國相反，中國的新聞傳播學研究方法中定性研究方法處于絕對主導地位（80．8％）而定量研究很少（15．6％）”??。相較而言，傳媒經濟的定量研究量高于國內新聞傳播學的總體水平，更偏重于研究的精確性和可量化性。
在定性研究方面，傳媒經濟以個案研究法（34％）、文獻分析法（16．1％）為主，而新聞傳播學則更偏重于文獻分析法（38．2％ ），這說明傳媒經濟更加重視對個案和典型的研究。在定量研究方面，傳媒經濟以調查法（60．4％）、內容分析法（18．9％）為主，此外也有部分研究引入了模型分析（18．8％），而新聞傳播學中內容分析法占據顯著地位。與新聞傳播學相比，傳媒經濟研究更注重于大量實際數據的收集，研究難度與研究投入較大，但在定量研究的數據處理方面，仍以簡單的頻數（13．3％）、描述統計（55．6％）為主，數據的深入挖掘和解析有待提高。
（二）產業經濟學、微觀經濟學視角占主流，技術成為關注焦點
2010年年度涉及學科交叉的傳媒經濟論文有105篇，學科交叉論文比例為34％，與經濟學（69％）、管理學（25％）的交叉最多。由于傳媒經濟構架于不同的經濟學理論和分析方法之上，因此經濟學理論是研究傳媒經濟問題的基礎理論，較常用的研究視角包括微觀經濟學、宏觀經濟學、產業經濟學、制度經濟學和政治經濟學。2010年傳媒經濟學的產業經濟學視角最多（45％），其次為微觀經濟學（41％），制度經濟學（9％）、宏觀經濟學（2％）、政治經濟學（7％）涉及較少。
經濟、技術、制度是影響傳媒經濟發展的重要力量，涉及宏觀環境對傳媒業影響的論文有143篇。數字化、三網融合、電子書、微博等新的媒介技術和形式的爆發使技術（33．6％）成為對傳媒經濟研究涉及最多的宏觀領域，整體的經濟形勢（經濟29．4％）和政府規制（政治26．6％）也是研究者在研究中涉及的重要因素，而傳媒經濟對社會因素（10．5％）關注不多。
三、年度研究熱點與研究趨勢：基于社會網絡分析
圖1是對2010年入選的所有傳媒經濟學科的論文的關鍵詞、題目和摘要做的社會網絡分析，使用的軟件為NetDraw2．054版本。
（一）核心層、中間層、邊緣地帶：傳媒經濟研究分層明顯
結點（node）大小表示的是度數（degree），結點每與另外一個結點發生一次聯系（無論是主動還是被動、是流入還是流出）即為1度，結點越大表示與別的結點之間的聯系度越高。從圖中可以看出，傳媒、出版、融合、廣告等為今年傳媒經濟學研究的焦點和重點。每兩個結點之間線條的粗細程度表示的是兩者的關系密切度，兩個結點之間的線條越粗表示兩者之間的聯系越緊密，從上圖可以看出，數字―出版、媒介―融合、三網―融合、科技―期刊、植入―廣告等關鍵詞之間的緊密度很高，這也一定程度上反映了今年傳媒經濟學科研究的興趣和前沿。
在以上分析的基礎上，本研究還對關涉的關鍵詞進行了K－cores分析，不同結點的顏色代表意義不同，可以看出，整個網絡有三層構成：核心層、中間層和邊緣地帶，紅色的結點處在整個網絡的核心層，主要有以下關鍵詞：傳媒、出版、融合、模式、營銷、整合、數字、出版、媒介、改革、體制等；藍色的結點處在整個網絡的中間層，主要有以下關鍵詞：廣告、報業、手機、集團、轉型、三網、競爭力等；黑色的結點處在整個網絡的邊緣層，包括制度經濟學、風險投資、電子閱讀、關系社會等，說明傳媒經濟學研究的議題還主要基于傳統議題的基礎上，對新的研究議題和對象的擴展度不夠。
（二）研究熱點：微博客、植入廣告、媒介融合
由于2010年年度的論文很難以被引用的次數（一般而言，論文被引率高點發生在發表后的3―4年）來判斷其重要性與關注度，但從CNKI的下載頻次多少這一指標，可以在相當程度上說明某篇傳媒經濟研究論文及其所代表的研究領域的被關注程度。一般而言，下載頻次越高說明其影響力越大，關注程度高，有可能成為未來研究的熱點。以下為下載頻次在300次以上的論文，共18篇。??（見表2）
結合前文詞頻分析的結果、社會網絡分析結果以及18篇高下載頻次論文的研究內容可以發現，本年度傳媒經濟研究的媒體熱點是微博客。表2論文中以微博為研究對象的論文有3篇，平均下載頻次為736次，并且“微博價值：核心功能、延伸功能與附加功能” 下載量超過了千次，此外還有眾多論文從微博媒介性質、盈利模式、營銷應用等方面對這一新的媒介形式展開了研究。本年度媒介產業的研究熱點是媒介融合，3篇有關媒介融合的文章下載頻次為352，并且“媒介融合”一詞出現的詞頻也達到了52次，三網融合背景、產業視角和綜述性回顧是本年度媒介融合研究的亮點。2010年年度廣告方面的研究熱點是植入廣告，2篇論文的平均下載頻次為457次，對新的植入方式的探究和對其廣告效果的評價研究使植入廣告的研究趨于成熟。此外媒介規制與體制、新媒體對傳統媒體的沖擊及傳統媒體的轉型研究等傳統仍舊是傳媒經濟研究者持續關注的話題。
注釋：
??《中國傳媒發展指數報告（2011）》項目組由中國人民大學新聞學院教授、中國人民大學新聞與社會發展研究中心副主任喻國明主持，本文由宋美杰完成初稿，喻國明修改并定稿。本文中內容分析部分的數據采集和統計分析由宋美杰、劉佳瑩、許子豪、朱爾皓、陳瑾、陳宇完成，李彪對于本文的社會網絡分析圖的形成也有貢獻。
??本文選取了2010年CSSCI收錄的新聞傳播核心期刊15本，輔助以2008年北大圖書館中文核心期刊G0／G21信息與傳播、新聞學、新聞事業期刊15本，30份期刊消除重疊后獲得了樣本選取期刊：編輯學報、國際新聞界、新聞與傳播研究、新聞大學、現代傳播、編輯之友、編輯學刊、當代傳播、出版科學、中國編輯、出版發行研究、中國出版、廣告大觀、現代廣告、新聞愛好者、新聞界、青年記者、新聞戰線、新聞與寫作、新聞記者、中國記者、中國報業、電視研究、傳媒觀察等。選擇以上期刊中已經被CNKI收錄的（截止日期為2010年12月23日）2010年度全年的與傳媒經濟研究相關的論文，此外以傳媒經濟、傳媒業等為關鍵詞在CNKI中進行搜索，獲取了未在以上期刊上發表的論文。通過上述途徑獲得的論文為研究的初步樣本，在此基礎上剔除了會議消息、研究隨筆等性質的文章，共獲得有效論文312篇。
篇7
客戶滿意的概念
“滿意”是一個心理學術語,是指人的一種肯定性的心理狀態。這種狀態是由于外界的某種刺激使人的某種需求或期望得到滿足及“合意”(即符合人的本意),從而使人感到某種“快意”(即心理上的愉悅)。滿意的前提是外界的這種刺激,包括物質、精神及二者結合的刺激。因此,市場營銷學大師菲利普•科特勒(PhilipKotler)給客戶滿意下了一個定義:“客戶滿意是指一個人通過對一個產品的可感知的效果(或結果)與他的期望值相比較后形成的感覺狀態,是可感知的效果和期望值之間的差異函數。”
客戶滿意與否是一種心理評價的過程,它具有以下特征:
主觀性。客戶滿意與否并不是由企業的產品和服務水平所唯一決定的。它在很大程度上受客戶主觀因素的影響。客戶的需求、期望、性格、好惡、情緒、經濟地位、教育程度等因素對客戶的滿意程度都有著重要影響。
不穩定性。客戶滿意與否不是一成不變的,而是隨著社會經濟和文化的發展及個人消費水平、鑒賞能力的提高而不斷變化。昨天令客戶十分滿意的產品,在明天可能成為客戶抱怨的對象。所以,企業不能沉醉于現有的較高的客戶滿意度水平,應該居安思危,不斷地改進產品和服務,持續地提高客戶滿意度,這樣才能在競爭中占據并保持不敗之地。
多層次性。客戶滿意是客戶對企業提供的產品和服務的心理評價,這種評價是多層次的而不是單一指標的。客戶滿意從橫向上包括理念滿意、行為滿意、視聽滿意、產品滿意和服務滿意;從縱向上包括物質層滿意、精神層滿意和社會層滿意等三個逐漸遞進的層次。因此,實施客戶滿意戰略應該注意到各個層面,努力實現客戶的全面滿意。
客戶滿意的構成要素
由于“客戶滿意學”剛剛興起不久,而且東西方文化存在著明顯的差異。因此,有關客戶滿意構成要素的理論,學術界還沒有形成一致的看法。日本產能大學的持本志行教授提出了客戶滿意的構成要素。持本志行提出的構成要素是從實體項目進行分析,有所側重也就有所忽略,但總體上不失為一種優秀的分析方法。本文借鑒這種方法,對房地產客戶滿意構成要素做出分析(如圖1所示)。
與房地產有關的項目。包括房價,樓盤的評價績點。樓盤的評價績點包括戶型、裝修、地段、規劃設計、物業管理等因素。這些內容是房地產品固有的品質特性。它們構成了房地產品的核心質量,是影響客戶滿意的首要因素。
與印象有關的項目。包括客戶對房地產開發企業經營狀況的評價,對房地產品的評價,對企業形象的評價。客戶根據宣傳媒體、親友同事了解到的信息,再結合自己與房地產開發企業接觸的親身體驗,會對房地產開發企業做出評價,形成一種印象。這種印象的好壞,一方面受到客戶主觀因素的影響,例如,由于每個客戶的需求和偏好不同,他們會對同一企業的房地產品做出不同的評價;另一方面,還受到客戶接觸到的外界信息的客觀性、全面性的影響,虛假的、片面的外界信息會使客戶對房地產開發企業做出不正確的評價。
與服務有關的項目。這里主要是指在營銷和銷售過程(從客戶同房地產開發企業第一次接觸,到簽訂認購合同)、房產的使用過程中,企業對客戶提供的服務以及為增進客戶關系所設計的各項活動。
客戶滿意的意義
滿意的客戶通過持續的重復購買、新客戶的推薦,能夠給企業帶來收益。這是眾多企業追求客戶滿意的原因。對于房地產開發企業來說,客戶滿意的意義也在這兩個方面得以體現。如圖2所示,客戶從購買到滿意,再從滿意到忠誠,最后向自己的親朋好友傳播口碑,這個過程會給房地產開發企業帶來豐厚的利潤。
重復購買的產生。對于購房客戶來說,很多客戶已經開始二次置業,甚至三次置業,房地產開發企業完全有機會再次向他們推銷房產。對于租賃客戶而言,他們購買的是房地產在一定時期內的使用權。房地產的使用權這種商品的購買和消費是一個持續的過程,客戶與房地產開發企業之間存在一種長期的契約關系。獲得客戶的滿意就意味著這種契約關系的延續,也可以說是重復購買的發生。企業因此而獲得收益。
客戶推薦的產生。不管客戶是否有二次置業的可能,房地產開發企業都可以從他們身上發掘銷售機會。因為房地產的價值巨大,對客戶來說購買的風險比較大,在購買之前他們會進行多方面的咨詢和多次選擇,而朋友或同事的購買經歷則是一個重要的參考信息。所以說,一個滿意的客戶會起到很好的宣傳效果,他們對周圍的人的影響作用遠比廣告、售樓書、樣板房要大,并且不需要花錢。
此外,由于不滿的客戶會向熟人述說他們的購買經歷,因而給企業帶來負面的影響。這種現象在房地產業中的影響作用要大于其它行業:一旦有一位客戶不滿,企業失去的不僅是他一個人,而有可能是這個客戶周圍的所有人。因此,房地產開發企業的客戶滿意是十分重要的。
客戶滿意增長模型
實施客戶關系管理的房地產開發企業實質上是進行了一項重要變革——增加了為企業提供在以降低客戶不滿和增加客戶滿意為目的而進行的客戶滿意度測量活動中所得的信息的流程,從而構建起客戶滿意增長的模型,如圖3所示。為了使客戶滿意度增加,企業應該首先收集到關于客戶需求、期望和習慣的信息。這些信息來源有:市場分析的結果;通過對客戶進行調查、與客戶會談以及對特定客戶群體的關注而了解到的客戶的需求和令客戶滿意的信息;來自于服務失敗報告或客戶抱怨整理資料的客戶不滿意信息。其次,應該根據這些信息開發房地產品,這一點可以借助質量功能展開(QualityFunctionDeployment,QFD)來實現。第三,應該對客戶抱怨和服務失敗報告中的問題提出解決方案,改進產品和服務。
