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公共行政管理學論文實用13篇

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公共行政管理學論文

篇1

1.在行政工作方面,工作上堅持科學化。提倡在行政管理工作中應用科學的管理方法。使工作人員真正理解和了解科學的方法與意義,將工作進行科學的合理的分工,與此同時,權利與利益實現雙向的均衡,科學的承擔責任與義務,實現權責分明與統一。做到上述種種,才能夠使行政管理具有良好的組織性與紀律性,是行政組織穩固,關系良好。

2.對于行政人員要采用選拔、培訓與考評的方法。對行政人員實現科學的開發培訓與考核是行政管理科學化的重要途徑與體現。要對行政人員進行公正的選撥與定期的培訓開發,才能保證隊伍的科學化與先進性。相關的行政管理人員要負責,對行政人員的人格特征以及性格特點,特別是工作能力與表現進行詳細的觀察、研究與分析,針對人員的不同對其進行針對性的教育與培訓,使行政人員不斷的得到提升與進步。通過對行政人員的選拔和培訓,在精神上、思想上對行政管理人員進行引導,督促其樹立促進行政管理科學化的理念,同時,需要培養行政人員的獨立人格,使其能夠有效的掌握相應的制度規章,并運用規章制度獨立行使執行權。

3.將監督制度不斷完善。在西方的行政管理科學化的理論中,威爾遜時期便對行政監督的思想做了論述與闡述,其中,指出行政管理首先要對公眾的任何輿論做出正確的、敏銳的反應,但是,在我國的實際行政管理操作中,行政的管理裁決力逐步擴大,在具體的執行階段,已經顯現出諸多問題與不足,主要集中在以下幾個方面:在行政管理中,有些行政人員對權利濫用,違紀違法行為此起彼伏,公民的權利不被重視和保障,行政管理工作效率低下等等不良的現象突出。雖然,行政人員有專門的行政規范與執行標準要求,但是在執行上仍然很大的彈性空間,有些行政人員完全不顧及國家利益,在行政管理中謀其私利,一些不合理甚至不合法的行政行為存在,這都對行政管理的科學性有一定的損害,同時還影響到公民與國家的利益,行政機構立法規制的缺失與有效行政監督機制尚待完善,行政監督力度不夠,導致行政管理科學化路程受阻。因此,在行政管理科學化的進程中,必須具備監督管理的機制與制度,才能夠起到監督與督導的作用。所以亟待建立以立法、司法、行政三位為一體的相對健全的行政監督機制與系統,各個層次環節都要進行強化的監督與管理,將各個被監督的對象加以細化,保證行政工作的高質高效。對于行政管理相對薄弱的化解必須對其實施經常性、反復性的監督,避免不些潛在因素、突變因素造成行政管理的混亂性。所以,在行政管理的實際操作執行中,要重視和充分發揮人民群眾的監督作用,并且,作為政府機構必須注重自我管理與監督,內部監督管理與外部監督的雙重作用下,將行政彈力過大導致的一些問題與現象扼殺在萌芽狀態。

三、行政管理科學化手段的應用

1.利用科學化手段實施行政內部績效化管理。利用科學化手段加強行政內部得績效化管理主要從三個方面進行落實:首先,要對現有的制度做進一步的完善與調整,隨著社會不斷發展與進步,相應的制度也要有新的內容與創新,原有的一些制度內容已經不能夠滿足當下行政管理的要求。所以,必須對不符合時代需求的部分進行刪節與修改。其次,將行政彈性做有效的控制以致逐步消除,對行政管理加強控制。不斷的協調行政行為過程,并加強溝通與反饋的作用和力度,將監督管理制度不斷完善,能夠有效地預防與控制行政彈性,加大整改力度,提高行政執行力。最后,要逐步建立與健全績效管理制度。將考評管理的制度與方法不斷改進與創新,使其成為行政管理績效化的重要途徑。在行政管理責任制、黨風廉政建設責任制的基礎上,開展績效評估,以達到行政內部績效化的效果。

2.利用科學化手段實施行政管理專業化進行分工。“文、事、人、財、物”五個方面作為行政管理工作的主要環節,對其進行專業化分工對實現科學化手段在行政管理中的應用騎著非常重要的作用。其中行政管理工作中的“文”,主要是指從事行政決策管理各環節各種材料的整理與記錄工作。這就包括會議講話材料、會議紀錄、政務信息與調研稿件、紙質與電子公文、文件檔案資料與會計檔案資料等的記錄與整理;“事”是決策過程的管理,“人”是行政管理決策機構的主體和決策過程的主體;“財”是決策實施的資金保障,“物”是包括辦公場所與環境、辦公設備等其他各類物質的行政管理中決策實施的物質支撐。因此,必須結合行政管理工作實際需要,對它的規律進行探索,針對管理等方面,把內部行政管理工作細化分解,確定崗位職責。

3.利用科學化手段實現文化在行政管理中的應用。在推行科學化手段提高行政管理效率的過程中,科學化管理已然成為一種文化,是行政管理文化建設中不可或缺的組成部分。利用文化建設引導行政機構干部形成效率最高化、服務最大化和管理標準化的行政管理理念,與此同時,還應促使行政人員形成雷厲風行和嚴謹細致等行政管理核心價值觀,把行政管理科學化融入到生活中去,并把實現行政管理科學化的應用當作一種工作要求和文化素養,不斷提高自身的行政管理能力,積極的投身行政工作實踐。

4.利益科學的方法將行政管理的流程加以精簡,提高工作效率。行政管理科學化管理一個關鍵且重要的環節便是精簡機構,這對于優化管理流程至關重要。在對行政管理工作進行優化與精簡的過程中,必須堅持程序簡化、權責明確的標準與要求,保證行政管理的各個環節與流程能夠有專門的責任人與負責部門,實現流程中各部門資源的信息共享,從而呈現相互協助、促進與制約的局面,保證行政管理的質量與效率。并且,在新的行政管理形勢下,要對行政人員的相關管理規章與制度加以調整,充分利用新的科學化的理論、手段在行政管理上的應用。

5.利用科學化手段建立行政信息化系統。目前,我國行政機構正在整合資源,爭取實現網上辦公應用系統的早日實用,行政管理信息化、網絡化系統的建立可以靈活運用信息網絡傳遞行政決策、制度變更等重要行政信息,加強各行政部門信息溝通的及時性,使行政管理過程的事中、事后管理者隨時得到確切、全面的信息反饋,提高決策的的準確性。在管理中要注重行政管理消息的反饋,通過行政中出現的情況以便隨時調整行政管理的目標與方式,達到科學化管理的最終目的。

篇2

一、高等學校行政管理工作的開展實踐

1.高等學校行政人員聘用實現了分類分級管理

為了系統的開展行政管理工作,高等學校在行政人員招聘任用工作中應用了分類分級管理機制。在實施分類分級管理機制的工作中,對高等學校各行政崗位實施合理的分類,提高了行政人員招聘任用工作的科學性、規范性和秩序性,為評價機制的構建奠定基礎。同時,對行政人員實施分級管理,能夠促使行政人員隊伍內部形成良性的競爭氛圍,進而促進全體行政人員的工作積極性和創新意識得到顯著提升。在行政崗位管理工作中,其制度的改革對行政崗位實施了明確的分類管理和分級管理,使得各行政崗位職責得到明確界定,將高等學校內的行政崗位分成管理崗位、技術崗位、工勤技能崗位三個類別,并將管理崗位細分成十個等級,將專業技術崗位細分成十三個等級,將工勤技能崗位細分成六個等級。并且高等學校還對各類各級行政崗位職業提出了較為明確的要求,促使層次清晰、分工明確、銜接緊密的行政崗位體系得到有效構建。高等學校的自主招聘任用在一定程度上實現了學校自治,符合現代高校制度的核心思想,在人事管理方面,學校自治強調了工作人員招聘任用工作的獨立性,要求在不受國家行政力量限制影響的情況下實現對內部人員的自主管理。同時,“管理權力下放,管理重心下移”的貫徹和落實為現代高校管理體制的建設提供了重要前提。

2.高等學校行政人員績效考核評價制度得到貫徹和落實

對目前情況進行分析可知,高等學校的行政崗位主要是指校內行政人員受聘上崗后的工作崗位,其工作績效主要是依據其崗位職責范圍、技術含量、勞動強度以及工作環境而定。高等學校行政人員績效考核評價制度是一種將勞動制度、人事制度、工資制度結合而成的綜合制度。通過對行政人員勞動成果的考核和評價得出量化數值,進而根據其量化數值支付行政人員勞動報酬。高等學校行政崗位績效考核評價制度的貫徹落實效果對行政人員的工作積極性和創新意識產生積極影響,不僅能夠促使行政人員的工作質量和工作效率得到顯著提升,還可以促進高等學校的發展目標得到充分實現,為高等學校的進一步發展提供動力支持和物質保障。

二、高等學校行政管理工作過程中普遍存在的問題

從現階段高等學校行政人員管理工作開展狀況進行分析可知,高等學校行政人員管理制度不夠健全和完善,考核評價機制運行過程中存在漏洞。一些學校在確定考核評價標準的過程中具有一定傾向性,有失公允。在行政崗位考核評價標準制定過程中,未對行政人員的工作規律進行充分考慮,在評定行政人員工作情況過程中一味的追求較高的目標,導致行政崗位考核評價標準的制定與行政人員的實際工作情況嚴重不符。與此同時,相關競爭機制較為滯后,未得到及時的更新。并且在實施人員聘任制度的過程中未能將人員聘用制度落到實處,導致行政人員工作過分自由和放縱,在沒有工作壓力、競爭壓力的情況下形成懶惰、散漫的工作風氣,使行政人員不能將全部精力放在教務管理工作上,對教學和科研活動的開展產生不良影響,阻礙了高等學校的發展腳步。

三、創新優化高等學校行政管理工作的有效途徑

1.創新高等學校綜合管理制度,優化行政管理效果

在高等學校行政管理工作過程中,高等學校應當根據不同層次、不同專業人才的培養目標和特點運用相適應的聘用管理方式。始終堅持知人善用的原則,促進行政人員資源和骨干人才資源得到深入開發和應用。為此,高等學校可以采用柔性管理原則,運用專職和兼職并存模式,引進領域專家擴展行政管理工作的開展思路,促使人才聘用制度得到落實。同時,高等學校還可以結合行政管理實際情況實施不同管理制度,促使管理工作向著多元化的方向發展,促進領域精英跨行業、跨地域、跨院校的交流融合,進而極大限度的促進領域精英資源得到充分共享。另外,在創新高等學校行政人員聘用管理制度的過程中,應當在借鑒國外聘用管理制度的同時,結合自身發展情況構建長短聘期結合、專職兼職共存的聘用管理機制。

2.創新行政崗位績效考核制度改革,優化績效考核工作

在完成高等學校行政崗位聘用制度創新工作后,應當創新與之相配套的崗位績效考核制度。若是高等學校未建立較為科學、完善的師資分配制度和績效考核評價制度,那么會影響其師資分配工作和崗位績效考核評價工作的公平性、合理性以及有效性。應當堅持激勵性原則開展行政崗位績效考核評價工作,將激勵理論聯系到實際工作中,促使行政人員績效工資與其職責范圍、技術含量、勞動強度等具體情況掛鉤,為此,高等學校應當分層設計行政人員的績效工資,使不同能力行政人員的績效工資拉開一定差距,進而真正實現按勞分配,促進校內行政人員工作積極性、進取心得到充分的調動,為良性競爭氛圍的營造奠定基礎。同時,高等學校還應當充分考慮經濟性因素,在保證高等學校可持續發展的基礎上,著重關注行政人員的個人利益,促使績效工資制度得到科學、合理的建立,保證行政人員工資收入的可持續性。綜上所述,高校行政管理工作的主體是人,應當充分考慮人的因素,并在人的管理方面加大力度、努力創新,促使高校行政管理工作得到優化和完善。同時,還應當立足高等學校長遠發展目標,制定長遠的發展規劃,并保證行政管理工作能夠更好的服務于學校長遠發展。另外,高等學校還應當審時度勢、順勢而為,將行政改革作為切入點,努力完善校內各項工作,為高等教育教學工作提供更為優質的服務。

參考文獻:

[1]官明輝.高等學校行政管理規范化存在的問題與對策[J].福州大學學報(哲學社會科學版),2014,28(5):109-112

[2]熊彬.高等學校行政管理創新思路的探尋[J].科教導刊,2016(10):17-18

篇3

通過期刊網以“海洋行政管理”為題名和關鍵詞檢索后發現,目前已經發表的論文有60篇左右,研究內容可做如下歸納:一是奠基于其他專業之上的海洋行政管理研究。探索在行政管理專業內開設海洋科技、海洋法、海洋管理等課程,把行政管理專業辦成具有“海洋行政管理”特色的專業。二是作為特色研究學科的海洋行政管理研究。探討海洋行政管理的公共性、外部性、利益主體的多元性特征,并把學科體系歸納為海洋職能、海洋制度、海洋決策、海洋實施、海洋財政、海洋倫理等。梳理現有海洋行政管理學科體系的爭論分野,并提出海洋行政管理學理論體系構建原則,如工具性原則、差異性原則、系統化原則、生態化原則,并對學科體系進行宏觀架構,探討其概念、理論基礎、管理理念、管理主體、行為工具、管理實踐等問題。提出以行政管理理論體系為基礎,在適應海洋實踐活動規律、海洋行政管理歷史經驗的基礎上,建構海洋行政管理學科體系。三是海洋行政管理體制研究。一些學者在分析了現有海洋行政管理體制弊端的基礎上,沿著決策權和執行權相分離的思路,建構了分散管理、統一執法,以及決策部門、執行部門和信息部門相互合作、相互制約的海洋行政管理宏觀體制。探討我國海洋行政管理體制發展歷史的路徑依賴,職能配置交叉重疊與多頭管理等問題及其克服。四是海洋行政管理某一領域的研究。對于海洋石油勘探開發、海洋傾廢、海底電纜、管道、海域使用等進行海洋執法監察的研究;提升海洋行政管理促進海洋經濟發展的研究;提升地方海域管理水平的研究;海洋行政管理的法制化研究;海洋發展戰略的研究。前期學者對于海洋行政管理問題的研究內容非常豐富,視角多元,具有一定的深度和廣度。但對于海洋行政管理作為一門課程來看,其內容體系如何建構?其內涵和外延如何界分?遵循怎樣的邏輯?這些問題尚無學者研究,本文的研究是對上述問題的解答。盡管如此,學者們的前期研究成果,為本文的研究提供了素材和支撐。

三、研究方法與設計

《海洋行政管理》課程教學內容框架體系的厘定,采用以下研究方法:(1)深度訪談法;(2)文獻研究法;(3)比較研究法;(4)頭腦風暴法。在研究設計上,由于《海洋行政管理》課程教學針對的對象為管理類和涉海類專業的學生,課程定位為涉海類專業、管理類專業的海洋通識課,在學科歸屬上又屬于管理學科,同時在研究題域上又具有海洋的特殊性,所以在研究設計上必須考慮兩個維度,即“管理”的維度和“海洋”的維度。另外,由于海洋行政管理具有公共性,所以還需要考慮一個維度,那就是“公共性”的維度。

篇4

一個學科的理論體系是否成熟,教材是其集中反映,而教材的章節正是這一學科研究內容的典型概括。因此,以經典教材為樣本進行分析,可以窺探這一學科的研究主題概貌。本研究選取中西經典教材為樣本,并佐以中西比較。西方經典教材主要從“公共行政與公共管理經典譯叢”(中國人民大學出版社出版)的經典教材系列中挑選,輔之“公共管理學科系列教材”(經濟科學出版社出版)和“公共管理譯叢”(中國青年出版社出版)等譯介國外學術成果的窗口,結合北大、清華、復旦、中大、廈大等高校的博士參考書目,最終篩選出10本出現頻率較高的教材。樣本分布為其中5本來自美國,余下5本分別來自英、法、澳、和日本④。國內教材的來源有三:一是在公共管理學界具有相當影響力和知名度的學科帶頭人、或其著述入選中山大學行政管理研究中心的國內學人文庫的學者所編著的最新教材,力求每個獲得公共管理一級學科博士學位點的985高校各挑一到兩本教材,以反映這些高校的公共管理研究傳統和狀況;二是黃達強、夏書章等前輩早年編著的教材;三是臺灣學者的5本教材。這三類教材(共24本⑤)的選取有利于作縱向和橫向比較。基于評估需要,筆者從教材中提取以下指標制成統計量表,編碼錄入,以SPSS16.0統計軟件進行數據分析。(1)出版年度。是指教材是哪一年出版的,若是國外的教材,則以版權頁的時間為主。設計這一指標可以了解教材的新舊程度。(2)版本。是指教材出版到第幾版,據此可以判斷教材的受歡迎程度。版本越高,說明該教材越是被廣泛使用。(3)國家。指教材在哪個國家出版,只要用于衡量國外教材選取的代表性。(4)寫作情況。指該教材是專著、合著、編著還是主編,共四類。(5)章數。指該教材共有幾章,把導論計算在內。(6)邏輯體系。指該教材的內容章節編排是否成邏輯體系,分別賦值1為是,0為否。可從教材的目錄判斷,或者作者的序言、譯者序中尋找,次之則根據教材的內容來判定。(7)特色。指該教材的與眾不同之處,例如《公共行政學:概念與案例》一書是經典理論和案例的匯編,通過案例闡釋概念理論;再如《行政科學》一書的行政法和比較行政的色彩濃厚等。(8)研究主題及其頻數。研究主題大體與教材的章節名重合,有些章節名出于統計的需要筆者做些改動,以便歸類。在所有樣本中加總各類研究主題的出現頻率和在教材中的重要程度。(9)頁數。指該章節在教材中所占的頁數,為了消減誤差,由下一章的起始頁減去本章的起始頁得出。頁數越多,表明該章節在教材中的分量越重。(10)重要程度。指該研究主題在教材中的重要程度,分為三個等級(1為不重要、2為一般重要、3為比較重要)。通過計算該教材中所有研究主題的頁數的平均值、中位數、標準差、最大值和最小值,據此來判斷。(11)變動情況。指該研究主題是否是新版教材中的新增加章節,或者是指該研究主題在修訂版教材中大幅度改動,分別賦值1為是,0為否。我們可以通過新舊版教材的對比,或者作者的再版序言中得知。

三、結果分析與比較

(一)教材命名與范式轉變所選樣本中從書名來看,國外沒有一本教材命名為“公共管理學”的⑥,與國內的教材形成鮮明對比,正如另外一項研究[5]所發現的,國外仍以傳統公共行政為主流,其他新興范式亦有反映。除老教材和該領域的前輩夏書章、黃達強、竺乾威等人,臺灣學者也偏好取名為“行政(管理)學”或者“公共行政學”外,國內的新版教材都命名為“公共管理學”。這一教材取名的不同,是否反映西方和國內學者關于公共行政學范式變遷的不同看法?有學者為此通過210本行政學教科書的內容研究,發現從傳統行政學到公共管理學,雖然在內容安排上有差異,但只是在相同的“管理主義”價值觀取向下進行的不同的制度安排和技術設計,行政學范式沒有發生轉換[4]。國外學者似乎對在公共管理中應用“范式變遷”不太感興趣,只有歐文•休斯主張新公共管理不同于傳統的公共行政,但他同時指出范式變遷是一個漸進過程,“管理主義改革仍有一段很長的路要走”。[6]筆者也試圖在國內教材中尋找編著者命名的初衷,發現公共管理學作為當代政府管理的研究新潮遇到了諸多的難題和大量批評,它并未形成統一的成熟的理論框架及范式;“公共管理”話語的生成與流行大概與1997年國務院學位委員會正式確立公共管理學為管理學門類一級學科有關,只能以此來解釋教材易名的原委。

(二)版本、編著與經典國外教材版本的均值為3.7,其中《公共行政與公共事務》已是第八版,其次《公共行政學:概念與案例》是第七版,均是經典之作。相反,國內的教材82.6%都是第一版,雖教材名目眾多,且是新近出版,然多是相互抄襲,鮮有新意。只有夏老主編的《行政管理學》已出版四次,其它影響較大的教材如陳振明主編的《公共管理學———種不同于傳統行政學的研究途徑》,竺乾威主編的《公共行政學》(已出版三次),張國慶主編的《公共行政學》(已出版三次),陳德禹編著的《行政管理》(修訂2版)等。版本越高,表明該教材越是受到讀者歡迎;出版越早,多被譽為經典。究其原因,國內的行政管理專業學科建設八十年代才起步,雖處于快速發展中,但知識體系的積累緩慢,學科理論體系的構建更是任重道遠;與美國將近一百年的公共行政學科發展史相比,仍屬年輕后輩的學習階段。經典教材是多方面的因素鑄就,更需學科歷史文化的積淀與傳承,“新”是建立在“舊”的基礎上。教材的編著情況也印證這一點,所選樣本中國外的教材60%是專著,30%是合著,只有一本《公共行政學:概念與案例》是主編。而國內的71%為主編,2本為編著,只有5本為著⑦,而這5本中只有一本是大陸的,另外4本是臺灣的。一般來說,主編的教材很難保證教材整體的質量,因編寫者的素質而良莠不齊,很難引為經典之作(除非是學科的開山之作,譬如夏書章、黃達強主編的教材,即使這樣,也只能堪稱國內經典)。這種“知識生產方式”即幾個人、十幾個人寫一本教材,東拼西湊,“洋為中用”,內容充斥著相互“借鑒”、相互克隆的東西,結果只能停留于低水平重復的狀態。這也可解釋為什么國內教材短短幾年間雨后春筍般的涌現而經典甚少,主編的教材往往寫作周期較短,有如飲食中的快餐,而經典教材則如燉品,需文火慢慢烹制。

(三)章數、頁數與邏輯體系國外教材的章數均值為14,眾數為13和14,最大值20(西尾勝的《行政學》)和最小值8(德巴什的《行政科學》);國內教材的章數均值為13.47,眾數為13,最小值8(張國慶主編的《公共行政學》),最大值24(江明修著的《公共行政學:理論與社會實踐》)。從以上統計值來看,結論比較一致,教材一般13到14章為宜(包括導論),而每章的篇幅多大呢?以國外教材為例,總頁數均值為480.4,如按14章來算,則每章占34.31頁,和每本教材章節的頁數均值36.92大體相當。而教材的章節編排是否成邏輯體系?分析結果表明,國外教材70%有著內在的邏輯體系,而國內教材章節的前后邏輯關系不明顯,對行政環境、行政職能、行政組織、行政領導、人事行政、財務行政、行政決策、行政執行、行政監督、行政改革與發展以及機關內部事務管理等傳統模塊內容進行任意取舍編排,似乎誰先誰后無關大礙,走近了所謂的“教材叢林”。恰如某學者所言,“教材篇章安排依舊延續了過去模式的做法,至于這些模塊之間的有機聯系是什么,語焉不詳,結果給人一種零亂的感覺,現有研究更沒有自覺去尋找整個知識體系的邏輯起點,缺乏一條紅線,一個核心把來自各方面的知識串聯起來”。[3]雖然國內教材章節的邏輯體系不明晰,但其編排套路仍可歸為三種:其一,多數教科書(54.17%)因循以往行政學模塊式做法,在教材編寫體系上主要是以政府管理過程為主線,篇章安排沿襲懷特《行政學概論》(1930年)的基本套路,杰出代表者為夏書章、王樂夫編著的《行政管理學》,竺乾威主編的《公共行政學》。其二,受休斯的《公共管理導論》影響,按照當前流行的西方公共管理范式進行編著,注重將工商管理的技術、方法與工具如績效評估、人力資源管理、戰略管理等引入到公共部門管理中來。這類教材(占到33.33%)近年陸續出版,典型代表為陳振明主編的《公共管理學———一種不同于傳統行政學的研究途徑》。其三,將傳統公共行政學與公共管理模式相結合進行編著,試圖在公共行政管理的過程中融入公共管理的相關內容。這類教材居少數,只有12.5%,以張國慶主編的《公共行政學》為代表。

(四)特色從編寫方法、行文風格、取材構思、理論視角等方面來評價國內外的經典教材,筆者發現國外10本教材各有特色,異彩紛呈,生動活潑,可讀性強。除了前述兩本外⑧,比如羅森布魯姆的《公共行政學》從管理、政治和法律的途徑描述、闡述和分析公共行政。又如《行政過程的政治:公共行政學新論》用大量現實資料及案例對公共行政學的原理進行深刻的闡述和剖析,突出新公共行政學的政治視角。再如西尾勝的《行政學》以制度論、管理論和政策論構建全書的體系,以一般的理論為前提演繹分析日本的行政,日本的本土化色彩濃厚。還有《公共行政與公共事務》梳理了美國公共行政的百年發展與困境。如此種種,不勝枚舉。相比之下,國內的教材則體裁單調,內容趨同,結構呈板塊式或要素排列式,許多版本沒有明顯的特色。正如薄貴利所言,“行政學的一些著作和教科書,相互模仿和抄襲的比較多,在理論體系上和邏輯結構上鮮有突破和創新。讀了這本書,再讀另一本書,許多人都有一種似曾相識之感”。[7]從教材的編著取向看,臺灣的教材則反映公共行政作為一種公共部門管理方式、方法和工具的特性,呈現出濃厚的管理主義取向,樣本中陳德禹的《行政管理》最為明顯,內含了管理學中的組織、計劃、決策、授權與分權、領導、人事等主題。大陸早期如黃達強、夏書章等編著的教材,也是一種以提高行政效率為核心的管理主義取向。從內容寫作看,多數教科書停留于泛泛而談的水平,對于中國行政管理原則、特點的概括分析大多局限于學理和法律文本,沒有直面現實的問題和差距,公共管理學的實踐性與操作性沒有充分體現。具體說來,教材每一“板塊”或“要素”的內容,大致都是含義、特征、分類、地位、作用等幾個方面,各篇章基本如此,無大差別。這種“標準化”現象緣于多數教材編寫者缺少從事公共管理的經驗和感性認識,所以簡單歸納概括、理論演繹的情形比較多,無法為公共管理實務者提供切實的指導。從敘述論證看,過于宏大敘述,缺乏事實資料支撐。翻閱國內樣本教材,幾乎很少看到來自行政管理實踐的調查、統計、案例、數據。比如關于中央與地方關系的內容,大多停留于理論演繹,大多闡述西方政府間關系的歷史與現實和我國政府間關系的現狀與改革,而中央、省、市、縣、鄉鎮等各級政府到底在干什么?職權到底是怎樣劃分的?這些問題卻得不到解答。再如行政決策,現行教材中所介紹的決策程序都是四個步驟或三個步驟,內容比較空洞,反映不了黨委領導下的民主集中制。

(五)研究主題通過對各研究主題的頻數統計,國外教材排名靠前的研究主題如表1所示。再根據該研究主題的頁數的平均值、中位數、標準差、最大值和最小值,據此來識別該主題在教材中的重要程度。這十大主題,我們不能只看其頻數的高低,更要結合其重要程度,比如“導論”這一節,雖然是90%出現率,在教材中卻屬于一般重要的位置;而“公共組織理論”雖然頻次略低,從所占篇幅來看在教材中卻屬于百分之百重要的位置,這也反映了公共組織理論作為公共行政學的理論基石得到學界的一致認同。“績效管理”作為新興的政府管理工具受到熱捧,出現頻率高于其他的政府工具,這反映了西方教材的與時俱進、貼近政府改革實踐。國內教材的研究主題按其頻率的高低依次排列如下:公共政策、公共部門人力資源管理、公共組織、行政領導、法制行政、政府職能、績效管理、政府改革與治理、政府倫理與責任、公共財政等等。兩相比較,國內外教材的研究主題大體相近,如公共部門人力資源管理、公共政策分析、公共組織理論、責任與倫理、績效管理、政府改革與治理等主題受到學者的共同關注。此外,國內教材保留了一些傳統的行政學研究主題,如行政領導、機關管理、行政溝通與協調、行政權力等,還根據政府管理的變革突出一些新主題,如政府職能轉變、危機管理。但是“公共預算與財政管理”這門“顯學”還處于相對邊緣的地位;同樣地,對于政府間關系、戰略管理等公共管理的重要主題仍顯研究不足。

筆者認為,好的教材要能指導學者的研究和研究生學位的教育,因此筆者通過以下的兩個比較分析來檢驗現有的經典教材是否能很好的指導學術研究和學位教育。一是與中美兩國的公共行政學博士學位論文的研究領域比較。因為博士論文是研究生教育的質量和成果的集中反映,亦是其所在學科研究的現狀與水平的直接體現。據學者的研究成果[8],中美博士論文的核心議題如下(其排列次序隨著國別、年度浮動):行政理論、比較公共行政、雇員行為及發展、財政及預算、政府間關系、管理科學、組織理論及行為、人事管理、政策分析和其他。兩相比較發現,國內的博士論文聚集于行政理論、管理科學和政策分析,較大部分論文集中在對策性的管理方法研究,較少涉及理論探索、檢驗和論證等基礎性研究,而對美國90年代博士論文新近出現的雇員行為及發展、財政及預算、組織理論及行為等核心議題關注不夠,研究不足。這印證了以上教材分析的結論,國內的教材不能很好的指導研究生學位的教育,教材的編寫和博士論文的寫作脫節為“兩張皮”。而組織行為的研究,筆者認為將是公共行政學邁向科學研究的突破口,助推我國博士論文從類似工作報告的對策研究走向強調理論驗證或推導,更為強調定量技術的科學研究。二是與學術界的研究主題比較。

學術研究成果主要呈現形式是期刊論文,通過統計分析中國公共行政代表性期刊近10年的論文,大體可以獲知學者們關注的研究領域。何艷玲[9]的一項研究表明,我國行政科學的研究主題依次如下:行政改革(28.5%)、行政哲學(包括行政倫理、行政文化)(13.2%)、公共財政(9.8%)、行政組織職能(8.8%)、公共政策(8.6%),其余有行政決策、公務員制度與人力資源、績效評估(行政效率)、政府間關系等領域。兩相對照發現,學界的研究主題大體與國內教材的重合,但期刊論文更注重實效性,緊跟“行政改革”,探討“政府間關系”,研究NGO回應社會問題,同時兼顧傳統的研究領域如政府倫理與責任、行政文化等。統計分析也有力所不逮的軟肋。數據資料的定量分析只能說明過去,解釋現在,或能一定程度上預測未來,卻難以前瞻性的規劃未來。正如登哈特所言,“從某種意義上說,社會科學家們之所以無法產生恰當、適用的知識,是因為他們對實證主義的信奉,是他們把自己的學術活動局限在資料收集和統計處理上,從而只能得出經驗主義取向的理論”。[10]119基于研究主題頻數統計分析的結論也只是說明了學界過去和現在在做哪些領域的研究,卻不能指出我國行政學者在未來應該做哪些研究。根據轉型期中國公共管理的實踐發展和現實需要,筆者認為公共企業、發展中國家的公共行政、非營利組織與第三部門管理、社會政策與管理、公共信息資源管理、司法行政等這些出現頻率較低的研究主題恰好是我國公共管理研究的薄弱環節,尤其是公共管理視閾下的國有企業研究幾近空白,這是未來應該加以重視的研究主題。

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其次為行政管理學派,該學派從管理實務出發,建立了一套管理理論和規則,作為管理者的行為準則。HenriFayol的主要貢獻是開創了組織研究領域,拓寬了科學管理的研究領域。Gulick對行政功能和組織的規范與實證研究,并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。JamesD.Mooney提出了組織四大原則,即協調原則、層級鏈原則、職能原則和職員原則,結合組織與原則分析。

最后為官僚制度學派,Weber的管理制度理論的產生與其歷史時代有著直接的聯系。Weber的官僚模型有著高度結構化、標準化、非人格化、理想形態等特征的行政組織體系,是強制控制的合理手段,能夠達到最高程度的效率,因而是對人類行使權威的最理性工具。

(二)公共管理“理性”質疑的流派

20世紀30年代,傳統的公共行政學派理論受到了挑戰。傳統的公共行政學把組織視為機械形式,把人當機器,只是片面的追求組織結構和法律、法規的遵守。這是傳統公共行政學不可推脫的缺點。理性的挑戰主要來自兩個方面,一是對“政治-行政”二分法的反對;二是認為行政原則本身存在邏輯矛盾。JohnM.Gaus(1950)在《公共行政》精辟地論述了當時的情形:“現時的公共行政學理論也就是政治學理論”。這把原本認為政治與行政分離的傳統理論又糾纏在一起。

社會系統學派從系統、整體性等社會學觀點來研究管理,擺脫了傳統行政管理理論的缺陷,并試圖改造傳統的權威概念、創造出一種協調合作精神。這個學派的代表人物MaryPFollett(1937)最早系統而深入地研究行政管理過程中人的問題,他通過對群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎的“協商一致”機制的性質。

理性決策理論學派代表人物Simon(1988)把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執行過程”,并把管理研究重點集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學的思想,也揭示了管理的本質特點。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路,同時也強調“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。

(三)公共管理多元化擴散流派

20世紀60年代科學技術的飛速發展,以原子能技術、空間技術、電子計算機技術的利用和發展為主要標志的第三次科技革命客觀上造就了系統論、信息論、控制論等理論的應用和發展,拓寬了管理思維,也促進了管理現代化,更是給行政科學注入了新血液。公共行政學的管理科學成為了一門融管理學、心理學、社會學、政治學等多學科理論、方法于一體的綜合性學科。公共行政學的研究也就從純理論轉型到結合應用的研究。

系統論認為任何組織都同其周圍環境相互聯系、相互作用,都不可能孤立地存在和發展,拓展了公共管理學的研究范圍。公共管理對于公共性的理解也從官僚制度和政府機構發展轉變為注重公共利益,即政府與社會其他組織之間的政治關系,以及注重組織工作環境對公共組織的影響力,政府被置身于社會外部大系統中,公共管理從制度定義發展為規范定義和組織定義。

系統管理學派是以系統為研究對象,研究自然、社會和思維領域中各種系統的運動規律并據此來認識和改造世界。其代表人物有L.VBertalanffy、TalcottParsons和JamesE.Rosenzwig等。其核心觀點是不同變量之間存在非線性關系。一個變量的細微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關系增加了人們對組織認識的復雜性。受系統理論的影響,任何組織都被視為相互關系之中,任何變量都可能對其他變量產生影響。行政組織也是一個開放的系統,必須持續地與環境產生互動,并在適應環境變化的過程中處于動態均衡狀態。

行政生態學派,借用生態學研究生命體與其環境的相互關系和相互作用的理論和方法,來研究行政系統與各種環境變量間的相互關系。最早提出行政生態的學者是哈佛大學教授JohnM.Gaus。其追隨者FredW.Riggs10余年后提出了行政生態類型的發展連續體。行政生態學借用“結構-功能”方法來分析行政行為及其與環境的關系,為公共管理學開辟了新的領域,使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風,用生態觀點來考察行政是正確的認識路徑。

(四)公共管理價值重塑流派

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(三)實踐教學是解決目前行政管理學教學存在的問題、培養新形勢下行政管理專業人才的需要持續多年的,導致了我國人才培養的斷裂,因此,隨著高考的恢復,我國各方面的高等人才的培養急需首先補上理論匱乏這一課。20世紀80年代,我國開始研究行政管理學理論,開設行政管理學課程。行政管理學在研究和教學方法上以政治學作為價值取向,采用傳統的研究型、學術型教學方法。這種研究方法滿足了當時一個新的理論和課程最初建立和發展的需要。但是,隨著改革的不斷推進和我國社會的迅速發展,尤其是隨著電子信息技術的廣泛應用,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變。據此,國家在20世紀90年代的學科調整中把行政管理從原來隸屬于政治學一級學科轉到了隸屬于公共管理學,突出了行政管理學學科的管理性,即實踐性。從學科的調整可見我國對人才培養目標要求的變化。那么,作為行政管理學科最基礎的課程《行政管理學》的研究和教學也必須隨之發生變化,突出其實踐性。但是長期以來,高校行政管理學教學的軟肋就是實踐教學環節非常薄弱,嚴重影響了行政管理學課應有的教學效果,也是導致學生就業形勢日益嚴峻的重要原因之一。

二、具體方法

本科教育培養目標、行政管理學的課程特點以及目前教學中存在的主要問題,決定了在行政管理學的教學方法上必須進行優化和改革,其中首先必須堅持的一個根本原則就是理論聯系實際,加強和優化實踐教學,綜合運用各種方法和手段。

(一)課堂實踐課堂實踐教學活動是指以課堂為教學場所,在課堂講授的基礎上,為了深化和鞏固學生的認知而開展的教學實踐活動。課堂實踐活動的目的就是為了改變傳統的以教師為主體學生處于被動地位的教學模式,讓學生積極參與到教學過程中來,體現學生學習的主體性,從而深化學生對教師所傳授的理論知識的掌握。課堂實踐教學包括以下幾種方式:

1.案例分析法。這一方法是20世紀初哈佛大學創造的,即圍繞一定的教學目的,把實際中真實的情景加以典型化處理,形成案例,通過學生的獨立研究和相互討論的方式,來提高分析問題和解決問題的能力的一種方法。行政管理學的實用性特別強,它的重點不在抽象的推理,而在指導解決現實的社會公共問題,以及這種解決方法在其他相關情形下的推廣。這一特性決定了案例分析在行政管理學教學工作中有普遍的應用價值。

2“.角色模擬”教學法。這一方法在于在課堂上人為地營造某種行政管理情景,讓學生扮演不同的行政管理角色,從事相應的具體工作。通過這一方法,可以讓學生身臨其境,直觀地去感受、領悟所涉及的問題,更好地理解和掌握行政管理工作的基本技巧,提高語言表達能力及人際關系處理能力。這一方法比較適用于涉及大量常規細節和現象、需進行較為復雜的綜合方法技能訓練的場合。行政司法、行政執法、公文處理、會議管理、機關物產材管理等內容非常適合運用這種方法。

3.課堂討論。這種方法是在教師講授基礎知識后,為加深學生對所講授內容的理解,在教師的組織與指導下,學生通過充分準備,師生圍繞一個主題,發表意見,展開討論。通過討論,既可以達到形成共識、的目的,也可以充分調動學生的主觀能動性,提高其創造性學習的興趣和能力。例如,在教學中針對“西方公共行政理論歷史沿革及其啟示”“我國大部制改革的困境與對策”“行政決策科學化和民主化的路徑“”深化我國行政體制改革的基本路徑”“西方行政改革對我國的啟示”等理論與實踐相結合的問題,就應該運用討論的方法。

4.換位教學法。對于一些簡單的章節可以讓學生通過自學的方式備課,然后在課堂上師生身份互換,老師隨機點名,讓個別同學以老師的身份給大家講解,其他同學隨時提問,老師最后作點評。這樣,通過備課、講課,學生把所學習的內容學懂、學透,提高了其自學能力,同時也提高了學生的語言表達和組織能力。

5.任務驅動法。任務驅動法就是教師通過讓學生在完成提出的某一“任務”的過程中掌握知識和技能并提高綜合素質的方法。任務驅動法包括以下三個環節:教師根據教學目標布置教學任務、學生獨立完成任務、教師進行成績評定。“任務驅動”作為一種學習方法,它使教師由“主角”轉變為“配角,充分體現學生的主體地位,極大地激發學生的求知欲,使學生實現了由被動地接受知識向主動地尋求知識的轉變。這一方法既培養了學生的學習興趣,也培養了學生的動手能力和合作精神,提高了他們解決實際困難的能力。

(二)課外實踐課外實踐是指學生在課堂之外、在學校的范圍內進行的實踐活動。這類活動的目的就是為了充分利用學生課下的業余時間,使學生在日常的學習、生活中擴展和加深對理論知識的理解和掌握,并提高其認識問題和分析問題的能力。

1.指導性自學。這一方法是通過教師給學生布置課外作業的方式,讓學生自學來理解和掌握基本理論知識的一種方法。自學的內容大體包括兩方面:一是布置學生閱讀與行政管理學相關的課外書籍,包括經典著作、重要文獻、高質量的專業論文等,其目的是擴大和加深學生對所學的教材內容的理解。二是教材中的一些非重點、非難點的章節,學生通過自己閱讀就能理解的內容。如行政管理學當中的“行政決策”這一章,關于行政決策的定義、程序、類型以及行政決策的地位和作用等問題,在管理學等課程中基本的東西都學過,因此,這部分內容完全可以布置學生自學,教師沒有必要花大力氣來講,只是提示學生在把握的過程中注意決策同行政決策的區別就可以了。教學的重點應該放在“行政決策體制以及我國行政決策存在的問題與對策”的教授上。自學不僅達到了擴大和加深學生對所學知識的理解和把握,更主要的是在自學的過程中學生養成了良好的閱讀和思考的習慣。

2.科學研究法。科研是高校的重要職能之一,這種職能不單純是要求教師從事科研工作,而且要培養學生的科研能力,因此,引導學生參加科研活動是高等教育的特征之一。為了提高學生運用所學的理論知識分析和解決問題的能力,教師應該創造各種機會讓學生參與適當的科研工作。如以教學中的疑點、難點問題為突破口,布置學生撰寫小論文,選拔基礎好的具有刻苦鉆研精神的優秀學生參加教師的課題研究或鼓勵學生參與科研團體等,讓學生有足夠的空間充分發揮和展示個人的才華。

3.模擬實驗。在校內建立行政管理模擬實驗室,模擬各種行政管理場景和運作,使學生身臨其境地處于某種管理角色中,從而增進學生對管理知識和方法的認知,培養綜合管理能力。

(三)社會實踐社會實踐是指學生走出校門進入到真實的社會中去,實現理論學習與社會實踐的緊密結合,通過社會實踐印證和加深學生的理論認知,把學到的理論向實踐轉化,提升分析問題和解決問題的能力。

1.社會調查。針對行政管理要解決的一些社會熱點問題,利用節假日、寒暑假開展專題調研,在調查中深入生活、了解社會,如行政管理學“行政組織“這一章,可以布置“我國省直管縣改革———以綏中為例“”遼寧省大部制改革的困境及對策”等。人事制度這一章可以布置“遼寧政府雇員制”“遼寧公務員考試制度研究”等。在調研過程中,學生通過設計調查問卷、發袋徇卷、撰寫調查報告等,鍛煉學生的交際溝通、撰寫調查報告的能力。

2.參觀教學法。為了使行政管理學抽象的理論知識感性化,使學生獲得新知識的同時鞏固驗證已學知識,可以組織學生到政府等部門去實地參觀。參觀法資源鮮活、生動,可以充分調動學生的積極性和激發學生的求知欲,同時教學空間被極大地拓展,教學同社會生活緊密相聯。參觀訪問作為課堂教學的直觀印證,對學生的情感、思想和行為的影響非常明顯。參觀一般由校外實踐教師指導和講解,要求學生圍繞參觀內容收集有關資料,整理參觀筆記,撰寫參觀報告。

3.實習。顧名思義,實習就是在實踐中學習,把學到的理論知識拿到實際工作中去應用,以鍛煉工作能力。對于應用性極強的行政管理學這一課程而言,實習具有一切課堂教學所不能替代的特殊功用。為了保證實習的實效,最好應在相對穩定的實習基地進行。

三、問題思考

課堂實踐、課外實踐和社會實踐等多種方法和形式表明了《行政管理學》課程的實踐教學方法非常多,五花八門,各具特色,為行政管理學的實踐教學提供了豐厚的理論基礎。但是這只是從應然的角度來講的,而在實際上,教學方法作為實現教學目標的手段和措施,是由多種因素決定的,實踐性教學方法的采用必須從實際出發。從我國目前的情況來看,行政管理學的實踐教學尚屬探索階段,加強實踐性教學必須解決好以下幾方面的問題:

(一)合理地運用實踐教學的具體方法,構建比較合適的實踐教學方法體系實踐教學方法豐富多彩,并不是說在每個學校的教學實踐中對每種方法都要采用,也不是某個教學內容都可以隨意采用某種教學方法。實際上,每種具體的實踐教學方法都有其特定的教學目的和要求,我們必須從客觀實際出發,合理地運用各種具體的實踐教學方法。在多種教學方法中,從達到教學目標的角度來看,可以分為三個層次:一是最基本的基礎實踐手段,其目的是加深學生對行政管理學基本理論和知識的理解,如實驗、參觀、自學;二是強化學生對知識的理解和應用、培養學生運用所學到的理論解決實際問題的能力的中層實踐手段,如情景模擬、案例分析、討論法等;三是為培養學生的綜合實踐能力和提高學生創新能力而設置的高層綜合實踐手段,如項目驅動、科學研究法、調研、實習等。因此,應加深對各種具體的實踐教學方法的研究和探討,合理地對各種方法進行組合,構建比較合適的實踐教學方法體系。

(二)系統地規劃和安排實踐教學體系教學方法作為實現教學目標的手段和方式,與教學計劃、教學內容、考核方法等要素是相互影響、相互制約的,有什么樣的教學方法,就應該有與之相配套的教學計劃、教學內容和考核方法。從總體上看,教學方法有理論講授和實踐教學兩大類。作為兩類不同的教學方法,其在教學計劃、教學內容以及考核方法等方面存在明顯的區別。在長期的行政管理學的教學實踐中,由于更多地采用的是理論講授法,因此,在教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核等方面具備了許多經驗,理論講授比較規范和系統。而實踐教學雖然隨著教學改革的進行其重要性越來越被人們所認識,但是由于多種原因,至今還沒有單獨的教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核方法,從而使得實踐教學難以落到實處或者變形走樣。因此,加強實踐性教學,必須首先對其進行系統地安排和規劃。如調整和完善教學大綱和教學內容,增加與實踐性手段相適應的內容;明確理論教學與實踐教學在總學時中的比例,改變實踐學時隨意性的情況;將實踐教學內容納入到考試制度中,建立和完善獨立的實踐教學考核辦法,從而使實踐教學得以貫徹落實。

(三)建立和完善一系列保障機制教師隊伍是教學質量提升的根本保障。實踐性教學方法運用的一個最基本的要求就是教師必須具備豐富的實踐經驗和較強的實踐能力,但是,由于多種原因,在目前從事行政管理學課的教師隊伍中,大部分教師是直接從學校到學校,博士畢業后直接進入到了高校從事教學工作,這種情況不僅是在行政管理學科比較常見,在其他學科也司空見慣。實踐教學經驗的缺乏嚴重地影響著實踐教學方法的使用,從而成為提高行政管理學課程教學質量的一個瓶頸。因此,加強實踐性教學必須在教師隊伍的建設上下功夫。如有計劃地讓從事該課的教師到行政部門掛職鍛煉、吸引優秀的行政領導干部加盟等。實踐教學方法的成本比理論教學要高得多,一定的物質條件是實踐教學方法運用的前提,無論是實驗設備的配置、實踐基地的建立和使用,還是調查、參觀以及實習方法的使用都需要必備的資金物材的支撐,沒有這些條件,實踐教學無法開展。但是,從目前高校的實際情況來看,這部分投入還有很大差距,部分學校甚至是空白。因此,加強實踐教學,學校必須在教學的硬件環境上下功夫。

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    流派歸類與公共管理理論的歷史沿革

    (一)公共管理原則導向的流派

    White(1926)的《公共行政學導論》和Willoughby(1927)的《公共行政學原則》使公共行政學者都相信公共行政存在著指導行政現象的科學原則;Max Weber(1978)的《論官僚制度》探討了現代組織原則與規范,發明了層級制。Gulick、Urwick(1937)等人的《行政科學論文集》,深入探討了法約爾管理過程與管理原則。

    首先為古典管理學派,該學派主要關注行政效率,尋求為行政管理提供一系列方法與技術,為提高行政效率而在操作層面上進行科學研究及組織工作。該學派為公共行政學的產生和發展提供了重要的理論基礎。Taylor將科學引入管理領域,提高管理理論的科學性。Taylor(1911)在《科學管理原則》中提出共同利益為基礎的科學管理原則,并指出:“科學管理原則普遍適用于各種人類活動”。科學管理理論強化了人們對消除浪費和提高效率的關注,從而成為了公共行政的核心價值追求。

    其次為行政管理學派,該學派從管理實務出發,建立了一套管理理論和規則,作為管理者的行為準則。Henri Fayol的主要貢獻是開創了組織研究領域,拓寬了科學管理的研究領域。Gulick對行政功能和組織的規范與實證研究,并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。James D. Mooney提出了組織四大原則,即協調原則、層級鏈原則、職能原則和職員原則,結合組織與原則分析。

    最后為官僚制度學派,Weber的管理制度理論的產生與其歷史時代有著直接的聯系。Weber的官僚模型有著高度結構化、標準化、非人格化、理想形態等特征的行政組織體系,是強制控制的合理手段,能夠達到最高程度的效率,因而是對人類行使權威的最理性工具。

    (二)公共管理“理性”質疑的流派

    20世紀30年代,傳統的公共行政學派理論受到了挑戰。傳統的公共行政學把組織視為機械形式,把人當機器,只是片面的追求組織結構和法律、法規的遵守。這是傳統公共行政學不可推脫的缺點。理性的挑戰主要來自兩個方面,一是對“政治-行政”二分法的反對;二是認為行政原則本身存在邏輯矛盾。John M.Gaus(1950)在《公共行政》精辟地論述了當時的情形:“現時的公共行政學理論也就是政治學理論”。這把原本認為政治與行政分離的傳統理論又糾纏在一起。

    社會系統學派從系統、整體性等社會學觀點來研究管理,擺脫了傳統行政管理理論的缺陷,并試圖改造傳統的權威概念、創造出一種協調合作精神。這個學派的代表人物Mary P Follett(1937)最早系統而深入地研究行政管理過程中人的問題,他通過對群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎的“協商一致”機制的性質。

    理性決策理論學派代表人物Simon(1988)把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執行過程”,并把管理研究重點集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學的思想,也揭示了管理的本質特點。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路,同時也強調“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。

    (三)公共管理多元化擴散流派

    20世紀60年代科學技術的飛速發展,以原子能技術、空間技術、電子計算機技術的利用和發展為主要標志的第三次科技革命客觀上造就了系統論、信息論、控制論等理論的應用和發展,拓寬了管理思維,也促進了管理現代化,更是給行政科學注入了新血液。公共行政學的管理科學成為了一門融管理學、心理學、社會學、政治學等多學科理論、方法于一體的綜合性學科。公共行政學的研究也就從純理論轉型到結合應用的研究。

    系統論認為任何組織都同其周圍環境相互聯系、相互作用,都不可能孤立地存在和發展,拓展了公共管理學的研究范圍。公共管理對于公共性的理解也從官僚制度和政府機構發展轉變為注重公共利益,即政府與社會其他組織之間的政治關系,以及注重組織工作環境對公共組織的影響力,政府被置身于社會外部大系統中,公共管理從制度定義發展為規范定義和組織定義。

    系統管理學派是以系統為研究對象,研究自然、社會和思維領域中各種系統的運動規律并據此來認識和改造世界。其代表人物有L.V Bertalanffy、Talcott Parsons和James E. Rosenzwig等。其核心觀點是不同變量之間存在非線性關系。一個變量的細微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關系增加了人們對組織認識的復雜性。受系統理論的影響,任何組織都被視為相互關系之中,任何變量都可能對其他變量產生影響。行政組織也是一個開放的系統,必須持續地與環境產生互動,并在適應環境變化的過程中處于動態均衡狀態。

    行政生態學派,借用生態學研究生命體與其環境的相互關系和相互作用的理論和方法,來研究行政系統與各種環境變量間的相互關系。最早提出行政生態的學者是哈佛大學教授John M. Gaus。其追隨者Fred W. Riggs10余年后提出了行政生態類型的發展連續體。行政生態學借用“結構-功能”方法來分析行政行為及其與環境的關系,為公共管理學開辟了新的領域,使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風,用生態觀點來考察行政是正確的認識路徑。

    (四)公共管理價值重塑流派

    歷史與科學的局限性導致了傳統的公共管理理論在一定程度上迷信于管理的技術手段,而抹煞了人性存在的意義、價值、自由等內涵,也導致了公共管理學的價值危機。20世紀60年代,以Dwight Waldo等為首的新公共行政學派,除了致力于民主行政的推動,還大力提倡社會正義、自由、民主等價值,這也就突破了科學實證主義的限制,走向了人文精神與價值的復興之路。

    Waldo(1971)在《走向新公共行政學:明諾布魯克觀點》的序言中指出,“新公共行政學產生于‘事態嚴峻、情勢緊急’時代”,它的產生本身就是為了解決問題。新公共行政學派的主要觀點在于:第一,由單純的法理或制度性研究方法向運用多學科的理論成果和研究方法轉變;第二,拋棄“政治-行政”二分法,把政治或政策與行政看成是政府管理中的連續或交融過程,開始重視政府管理中的政策問題研究;第三,公共管理學由以效率研究為核心轉向更關注公平、責任和倫理等行政民主性價值取向的研究。

    Gary Wamsley的《黑堡宣言》發表,奠定了黑堡學派的政府再造的獨特觀點。其強調,行政價值的重塑與社會變遷的推動都需要由“集體持有的價值、認知、態度以及行為等”改變,行政人員與官僚體系共同努力才能提高行政績效。

    (五)公共管理思路創新流派

    任何思想流派的發生,除了尋找之身的歷史、傳統等淵源之外,時代的風云際會也可能成為其產生發展的土壤。公共選擇學派、新公共管理學、新公共服務、治理學派等學派的出現與不斷探索,極大豐富了公共行政學的內容和方法論。

    公共選擇學派將經濟學的理論用于非市場的決策之中,它認為國家機關亦會追求自身利益的最大化,參與利益的競逐。公共選擇學派以個人自由主義為基礎,關注個人利益,將人類社會分割為兩個市場:經濟市場與政治市場,它們都有著共同的特點,都受自生自發秩序的制約。該學派對于公共行政的啟示主要體現在:擴大公眾參與;最大化行政職能分權化;簡化行政程序與層級節制;徹底將公共行政經濟化,并進行可行性評估,而不是以“公共物品”或社會公正為衡量基礎;對于公共部門的擴張、行政裁量以及公共組織的目的進行嚴格的控制;削弱公共部門的領導角色,將其界定為專家或技術人員。

    20世紀70年代末期,新公共管理理論在受到公共政策學科范式和企業管理學科范式的影響而在新公共行政學的基礎上形成。它更重視從經濟學角度來研究公共管理問題,在重視定性分析的同時更強調定理分析。新公共管理以公共部門管理問題的解決為核心,采用經濟學理論和私人部門管理方法,創立一個新的公共管理的知識框架。如:更加關注績效-激勵的行政模式,建立績效導向型的制度、結構與管理等行政原則;建立了關于政府設計和行政改革的國際對話和比較機制;經濟學、社會學、社會心理學以及其他先進概念框架的綜合與啟發性使用。

    新公共服務理論主張和現實求解,主要是針對新公共管理的缺失而提出來的一種理論。該理論指出,一味的放任政府治理走向市場化與競爭化將導致公共利益與公民尊嚴的喪失,并試圖提出新的理論解釋和實踐工具來彌補這種趨勢所造成的惡果。它提出通過由公民與政府雙方的共同治理來提高治理的質量,并帶給社會更高的收益,這些都體現了新公共服務理論的思想進步。

    意義及啟示

    公共管理流派紛爭,其主線主要集中在下面三部分:

    (一)政治與行政

篇8

一、效率與公平的單擺模型

從1887年美國學者伍德羅?威爾遜發表《行政學研究》至今,公共行政學已走過了125個年頭,回顧公共行政學百余年來的發展歷程,可以大致將其劃分為四個階段,從l9世紀末、20世紀初的傳統公共行政學到20世紀70年代的新公共行政,再到20世紀80―90年代的新公共管理以及最近一二十年的新公共服務理論,公共行政學的價值追求呈現出一種從效率到公平,再到效率,再到公平的循環往復現象,就像物理學中不斷來回擺動的單擺一樣,如圖1所示,本文將其形象地命名為效率與公平的單擺模型。

圖1中的圓球代表公共行政學,圖形的左側代表效率,右側代表公平,中間虛線位置代表效率與公平的平衡點,當效率被過分強調而忽視了公平時圓球處于左側較高的位置,此時圓球處于不穩定的狀態,在細線拉力和自身重力的作用下開始向右側公平擺動。同樣,當公平被過分強調而忽視了效率時,圓球處于圖中右側較高的位置,此時的圓球也處于不穩定狀態,受細線拉力和自身重力作用開始向左側效率擺動,只不過不同時期單擺擺動的幅度和頻率不同罷了,公共行政學價值追求的百年演變正是在效率與公平之間來回擺動的循環往復過程。

二、公共行政學發展的四個階段

關于公共行政學百年演變的階段劃分,不同的學者有不同的分法,大部分都是按時間劃分成不同的階段,學界最熟悉當屬武漢大學丁煌教授劃分的六階段,也有部分學者按研究范式和研究途徑來劃分,如陳振明教授的三范式與巴瑞?波茲曼教授的二途徑,還有學者按思想與流派劃分,如竺乾威教授的四學派,本文采用主流的時間階段劃分法將其大致劃分為以下四個階段,分別論述其各自的價值追求。

1.傳統公共行政(19世紀末―20世紀70年代):效率至上

行政管理學界公認1887年美國學者伍德羅?威爾遜(后任美國第28屆總統)在行政學季刊上發表《行政學研究》一文標志著公共行政學作為一門獨立學科的創立,在文中威爾遜強調強調對一般的組織與管理問題的研究,關心組織的有效性和效率。此后,盧瑟?古利克也認為效率是行政管理的價值尺度中的頭等公理,效率也是行政科學的大廈得以建立起來的價值基石。馬克思?韋伯將官僚制看做是一種建立在權威和理性基礎上的最有效率的組織形式,其不僅滿足了傳統公共行政追求效率的需要,也使得效率成為傳統公共行政的主導價值。

這一時期的公共行政學主要受到弗雷德里克?溫斯洛?泰勒科學管理理論的影響,其強調標準化的工作流程,對提高公共行政的效率起了很大作用。20世紀30年代以后公共行政學開始受到行為科學影響,認為公共行政應當把人看成社會人,通過發揮人的創造性來提高工作效率。20世紀40年代以后,公共行政管理思想又先后受到決策理論、系統和權變理論以及管理科學學派的重大影響,產生了許多新的特點,但其追求效率的目標并未改變。此時的公共行政學處于圖中1的位置,達到了左側效率的高點,即將向右側公平擺動。

2.新公共行政(20世紀70年代):關注公平

20世紀70年代,西方國家出現了長達十年之久的滯脹現象,政府在決策上處于兩難的境地,以德懷特?沃爾多為首的一批美國公共行政學者將論文結集,于1971年以《走向一種新公共行政學:明諾布魯克觀點》為書名出版。該書被認為是新公共行政學的宣言,集中表述了新公共行政學的基本觀點。

新公共行政對傳統公共行政效率至上的價值追求進行批判,認為公共行政應將公平、責任等價值注入公共行政過程,形成以社會公平為核心,民主、責任、效率并存的價值體系。正如新公共行政的代表人物喬治?弗雷德里克森所說,社會公平是一組價值的前提,社會公平包含著對包括組織設計和管理形態在內的一系列價值取向的選擇。此時的公共行政學處于圖中2的位置,達到了右側公平的高點,即將向左側效率擺動。

3.新公共管理(20世紀80―90年代):回歸效率

20世紀80年代以來,為應對日益嚴重的社會危機,英美等國出現了新公共管理的改革思潮,代表人物是美國學者戴維?奧斯本和特德?蓋布勒,其在《改革政府――企業家精神如何改革公共部門》一書中提出的新公共管理、政府再造和績效管理等概念已經成為公共管理理論的主要范疇。1991年9月20日,70多位學者在美國雪城大學召開了第一屆全國公共管理研究會議,會議確定了新公共管理研究的重點問題。這次會議標志著作為一門新學科的公共管理學的理論構架基本形成。

新公共管理將市場機制和私人部門管理策略引入公共部門,把3E:Economy、Efficiency、Effectiveness,即經濟、效率、效能作為其價值追求。澳洲學者歐文?E?休斯指出,經濟就是以盡可能低的投入提供與維持既定數量的公共產品或服務;效率就是公共部門投入與產出的比例關系;效能就是公共產品或服務符合政策目標的程度。新公共管理并不是簡單地重復效率至上的價值追求,而是把傳統的效率拓展為3E在內的全方位績效,擴展了效率的內涵。此時的公共行政學處于圖中3的位置,又回到了左側效率的高點,但隨即將向右側公平擺動。

4.新公共服務(20世紀90年代至今):重現公平

20世紀90年代后期,美國學者羅伯特?丹哈特提出了新公共服務理論,該理論認為,把公民當成“顧客”的觀念存在著某種局限性,應把傳統的對效率和業績的關注轉移到對社會回應性的關注上來。新公共管理強調政府掌舵而非劃槳,而新公共服務則認為政府是服務而非掌舵。它重視人而不是生產率,它所強調的社會公平包括公共部門和公民兩個方面,體現了政府與公民之間的平等協商新關系。

新公共服務在兼顧效率與目標達成的同時,力圖提升社會公平與責任,使公共行政具有適應性和動態彈性以更好地回應社會治理發展,在一定意義上超越了新公共管理。但新公共服務也面臨著一些困境,如政府與公民的選擇性協商機制會導致討論過多而行動不足,多元化民主治理與治理者的關系的協調等。此時的公共行政學處于圖中4的位置,再次回到了右側公平的高點,不久就會向左側效率擺動。

三、小結

公共行政學價值追求的百年演變呈現出一種從效率到公平,再到效率,再到公平循環往復的單擺模型,但需要指出的是,公共行政學在不同發展階段的價值追求在強調某一方面時并未忽視另一方面,只是側重點有所不同,例如傳統公共行政在遵循效率至上的同時也關注公平、責任等價值取向,新公共行政在強調社會公平核心價值的同時并不排斥效率的價值,新公共管理在號召回歸效率的同時也關注責任和公平價值,新公共服務在兼顧效率與目標達成的同時,更加強調其目的性,當公共行政學對效率與公平的追求達到兩者平衡時,圓球將處于圖中虛線的位置,此時圓球將處于穩定狀態。正是由于關注的重點在公平與效率之間來回擺動,才形成了公共行政學價值追求百年演變的單擺模型。

參考文獻

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[4]丁煌.尋求公平與效率的協調與統一――評西方新公共行政學的價值追求[J].中國行政管理,1998(12).

[5]歐文?E?休斯.公共管理導論[M].中國人民大學出版社,2001.

篇9

(一)公共管理原則導向的流派

White(1926)的《公共行政學導論》和Willoughby(1927)的《公共行政學原則》使公共行政學者都相信公共行政存在著指導行政現象的科學原則;Max Weber(1978)的《論官僚制度》探討了現代組織原則與規范,發明了層級制。Gulick、Urwick(1937)等人的《行政科學論文集》,深入探討了法約爾管理過程與管理原則。

首先為古典管理學派,該學派主要關注行政效率,尋求為行政管理提供一系列方法與技術,為提高行政效率而在操作層面上進行科學研究及組織工作。該學派為公共行政學的產生和發展提供了重要的理論基礎。Taylor將科學引入管理領域,提高管理理論的科學性。Taylor(1911)在《科學管理原則》中提出共同利益為基礎的科學管理原則,并指出:“科學管理原則普遍適用于各種人類活動”。科學管理理論強化了人們對消除浪費和提高效率的關注,從而成為了公共行政的核心價值追求。

其次為行政管理學派,該學派從管理實務出發,建立了一套管理理論和規則,作為管理者的行為準則。Henri Fayol的主要貢獻是開創了組織研究領域,拓寬了科學管理的研究領域。Gulick對行政功能和組織的規范與實證研究,并提出了一體化組織原則與行政七職能理論。James D. Mooney提出了組織四大原則,即協調原則、層級鏈原則、職能原則和職員原則,結合組織與原則分析。

最后為官僚制度學派,Weber的管理制度理論的產生與其歷史時代有著直接的聯系。Weber的官僚模型有著高度結構化、標準化、非人格化、理想形態等特征的行政組織體系,是強制控制的合理手段,能夠達到最高程度的效率,因而是對人類行使權威的最理性工具。

(二)公共管理“理性”質疑的流派

20世紀30年代,傳統的公共行政學派理論受到了挑戰。傳統的公共行政學把組織視為機械形式,把人當機器,只是片面的追求組織結構和法律、法規的遵守。這是傳統公共行政學不可推脫的缺點。理性的挑戰主要來自兩個方面,一是對“政治-行政”二分法的反對;二是認為行政原則本身存在邏輯矛盾。John M.Gaus(1950)在《公共行政》精辟地論述了當時的情形:“現時的公共行政學理論也就是政治學理論”。這把原本認為政治與行政分離的傳統理論又糾纏在一起。

社會系統學派從系統、整體性等社會學觀點來研究管理,擺脫了傳統行政管理理論的缺陷,并試圖改造傳統的權威概念、創造出一種協調合作精神。這個學派的代表人物Mary P Follett(1937)最早系統而深入地研究行政管理過程中人的問題,他通過對群體的心理因素的考察來分析作為民主群體基礎的“協商一致”機制的性質。

理性決策理論學派代表人物Simon(1988)把管理行為分為“決策制定過程”和“決策執行過程”,并把管理研究重點集中在“決策制定過程”的分析。既豐富了管理學的思想,也揭示了管理的本質特點。理性決策模式提供了分析決策問題基本思路,同時也強調“理性”是指最小化成本和最大化利益的理性。

(三)公共管理多元化擴散流派

20世紀60年代科學技術的飛速發展,以原子能技術、空間技術、電子計算機技術的利用和發展為主要標志的第三次科技革命客觀上造就了系統論、信息論、控制論等理論的應用和發展,拓寬了管理思維,也促進了管理現代化,更是給行政科學注入了新血液。公共行政學的管理科學成為了一門融管理學、心理學、社會學、政治學等多學科理論、方法于一體的綜合性學科。公共行政學的研究也就從純理論轉型到結合應用的研究。

系統論認為任何組織都同其周圍環境相互聯系、相互作用,都不可能孤立地存在和發展,拓展了公共管理學的研究范圍。公共管理對于公共性的理解也從官僚制度和政府機構發展轉變為注重公共利益,即政府與社會其他組織之間的政治關系,以及注重組織工作環境對公共組織的影響力,政府被置身于社會外部大系統中,公共管理從制度定義發展為規范定義和組織定義。

系統管理學派是以系統為研究對象,研究自然、社會和思維領域中各種系統的運動規律并據此來認識和改造世界。其代表人物有L.V Bertalanffy、Talcott Parsons和James E. Rosenzwig等。其核心觀點是不同變量之間存在非線性關系。一個變量的細微變化可能引起其他變量的重大變化。這種非線性關系增加了人們對組織認識的復雜性。受系統理論的影響,任何組織都被視為相互關系之中,任何變量都可能對其他變量產生影響。行政組織也是一個開放的系統,必須持續地與環境產生互動,并在適應環境變化的過程中處于動態均衡狀態。

行政生態學派,借用生態學研究生命體與其環境的相互關系和相互作用的理論和方法,來研究行政系統與各種環境變量間的相互關系。最早提出行政生態的學者是哈佛大學教授John M. Gaus。其追隨者Fred W. Riggs10余年后提出了行政生態類型的發展連續體。行政生態學借用“結構-功能”方法來分析行政行為及其與環境的關系,為公共管理學開辟了新的領域,使其擺脫了那種抽象地討論行政原則的純理論作風,用生態觀點來考察行政是正確的認識路徑。

(四)公 共管理價值重塑流派

歷史與科學的局限性導致了傳統的公共管理理論在一定程度上迷信于管理的技術手段,而抹煞了人性存在的意義、價值、自由等內涵,也導致了公共管理學的價值危機。20世紀60年代,以Dwight Waldo等為首的新公共行政學派,除了致力于民主行政的推動,還大力提倡社會正義、自由、民主等價值,這也就突破了科學實證主義的限制,走向了人文精神與價值的復興之路。

Waldo(1971)在《走向新公共行政學:明諾布魯克觀點》的序言中指出,“新公共行政學產生于‘事態嚴峻、情勢緊急’時代”,它的產生本身就是為了解決問題。新公共行政學派的主要觀點在于:第一,由單純的法理或制度性研究方法向運用多學科的理論成果和研究方法轉變;第二,拋棄“政治-行政”二分法,把政治或政策與行政看成是政府管理中的連續或交融過程,開始重視政府管理中的政策問題研究;第三,公共管理學由以效率研究為核心轉向更關注公平、責任和倫理等行政民主性價值取向的研究。

Gary Wamsley的《黑堡宣言》發表,奠定了黑堡學派的政府再造的獨特觀點。其強調,行政價值的重塑與社會變遷的推動都需要由“集體持有的價值、認知、態度以及行為等”改變,行政人員與官僚體系共同努力才能提高行政績效。

(五)公共管理思路創新流派

任何思想流派的發生,除了尋找之身的歷史、傳統等淵源之外,時代的風云際會也可能成為其產生發展的土壤。公共選擇學派、新公共管理學、新公共服務、治理學派等學派的出現與不斷探索,極大豐富了公共行政學的內容和方法論。

公共選擇學派將經濟學的理論用于非市場的決策之中,它認為國家機關亦會追求自身利益的最大化,參與利益的競逐。公共選擇學派以個人自由主義為基礎,關注個人利益,將人類社會分割為兩個市場:經濟市場與政治市場,它們都有著共同的特點,都受自生自發秩序的制約。該學派對于公共行政的啟示主要體現在:擴大公眾參與;最大化行政職能分權化;簡化行政程序與層級節制;徹底將公共行政經濟化,并進行可行性評估,而不是以“公共物品”或社會公正為衡量基礎;對于公共部門的擴張、行政裁量以及公共組織的目的進行嚴格的控制;削弱公共部門的領導角色,將其界定為專家或技術人員。

20世紀70年代末期,新公共管理理論在受到公共政策學科范式和企業管理學科范式的影響而在新公共行政學的基礎上形成。它更重視從經濟學角度來研究公共管理問題,在重視定性分析的同時更強調定理分析。新公共管理以公共部門管理問題的解決為核心,采用經濟學理論和私人部門管理方法,創立一個新的公共管理的知識框架。如:更加關注績效-激勵的行政模式,建立績效導向型的制度、結構與管理等行政原則;建立了關于政府設計和行政改革的國際對話和比較機制;經濟學、社會學、社會心理學以及其他先進概念框架的綜合與啟發性使用。

新公共服務理論主張和現實求解,主要是針對新公共管理的缺失而提出來的一種理論。該理論指出,一味的放任政府治理走向市場化與競爭化將導致公共利益與公民尊嚴的喪失,并試圖提出新的理論解釋和實踐工具來彌補這種趨勢所造成的惡果。它提出通過由公民與政府雙方的共同治理來提高治理的質量,并帶給社會更高的收益,這些都體現了新公共服務理論的思想進步。

意義及啟示

公共管理流派紛爭,其主線主要集中在下面三部分:

(一)政治與行政

公共機構的任務,即政策的制定必須由政治家來完成;而行政者則貫徹執行這些政策措施,即所謂的“政治-行政”二分法。盡管有學者對于政治與行政是否能分離表示懷疑,但二分法使得人們可以撇開政治條件與政治因素來把握行政的實質與意義,促成了對政治與行政邊界的認知。20世紀80年代以來,公共部門改革發展使得政治與行政的邊界日益模糊,主要是因為公共部門采用了眾多的組織形式,政治勢力日益滲入行政領域。政治與行政界限的模糊導致責任處于游離狀態,使得傳統的政治價值難以追尋,并產生了許多問題。

(二)公共與私人

在公共部門管理研究中,最基本的問題就是所謂的“劃界問題”,如何選擇屬于公共、私人領域抑或公私混合領域,以及如何執行等問題的思考。在現實生活中,純粹的組織形式是不存在的。既沒有純粹的公共組織,也沒有純粹的私人組織,構成了所謂的“模糊狀態”。公共與私人邊界移位使我們必須對傳統公共部門原則進行重新思考,如公共權力與個人自由,資源配置問題、分配問題、所有制問題、官僚制問題等。公共部門管理創新,運用私人部門管理來提高效率、提高更優質的服務,這樣可以減少成本,但也存在公共信任減少的問題。

(三)效率與公平

效率與公平是一對矛盾體,效率在生產力落后的時代其重要性被提高到了歷史高點,而當社會矛盾漸露的時候,公平理念就會出現。效率注重規則、缺乏人性;公平重視人的主觀能動性,犧牲效率。公共管理理論引入了行政效率、經濟人假設、私人部門管理等效率優先理論,也提出了政治價值、人性與公共服務等公平理論。新公共服務理論主張公民與政府的共同治理,加強對話,消減矛盾,以克服公共管理理論一味強調的競爭化、市場化可能帶來的惡果。其實,效率實際上是生產力的尺度,強調發展;而公平更多是價值觀念,是社會穩定的心理需求,注重穩定。在穩定中求發展,以發展來謀穩定。效率與公平最終將在社會的天平中尋達到平衡。

參考文獻:

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6.[美]塔爾科特?帕森斯著.社會行動的結構[M].張明德等譯.譯林出版社, 2003

7.[美]徐中奇.行政生態學研究述評及其對我國行政改革的啟發[J].江西行政學院學報,1999(4)

篇10

隨著中國不斷推進的改革進程,中國公共管理領域面臨著巨大的管理創新和變革,公共管理學科的理論與實踐都在日益得以豐富。我國高校行政管理課程在國內新發展背景之下,需要有新的教育理念和教育方法,當前行政管理專業對原有教學內容和模式進行思考和創新,以期推動行政管理專業發展和行政管理的人才培養。尤其在財經類的學科影響之下,內蒙古財經大學公共管理學院的行政管理專業具有自己的特點和優勢,因此分析當前其面對的現實狀況,進一步提升行政管理專業的教學水平是本專業所面臨的重要課題。

1行政管理專業教學改革創新的現狀分析

行政管理學的研究內容是由其研究對象所決定的,在本學科的發展過程中,其研究內容和方向也呈現出多學科滲透和融合的特點。行政管理專業的研究內容一般涉及政府組織結構、職能及其對社會公共事務管理活動的規律;具體地說,包括行政權力、行政環境、行政職能、行政組織、行政領導、人事行政、行政決策、行政倫理、行政管理的方法與技術、行政效率等方面,所涉及有政治學、經濟學、管理學、社會學及法學等學科,可見其領域內容比較多元且交叉,綜合性比較強。就我校而言,行政管理的教育工作者的任務艱巨,一方面,要順應社會要求有針對性地培養具有視野廣闊、通曉國情,熟悉現代公共行政及相關學科的理論、方法、技術知識,以及運用這些知識的能力,綜合素質全面發展,可在黨政機關、企事業單位、社會團體等相關組織中從事行政管理工作的復合型人才;另一方面,面對國家社會變革的實踐要求,實現行政管理專業教育的規范化、現代化和創新發展。然而,在目前本校行政管理專業課程教學中,教學的質量和目標還有待進一步提高,在高校行政管理專業課程教學中,存在以下幾個方面的影響因素:

(1)教師隊伍專業理論與實踐素養有待提高。本校行政管理專業現在擁有的教師數量比較充足,但由于我國高校專業設置及學校自身發展需要的問題,專業對口教師不多,教師大多具有不同的專業背景,這在一定程度上滿足了本專業對理論綜合性等要求;但行政管理的專業基礎課、專業理論課、專業方法和技能課涵蓋多層次的行政管理領域的諸多問題,也容易出現教師專業研究程度不足等問題,由于缺少專業本身長期關注和系統研究,理論基礎的積淀不足,難以適應本科教育特點,實現授課的系統性和規范性。

(2)現有教材編寫和使用也存在問題,很多教材體例流于形式,內容未能和社會現實結合緊密,專業性和應用性也不強,學術含量比較低;另一方面,在選取專業課教材時,教師事先缺少集體商討和協調,根據自己的偏好進行選擇,在進行課程教學時,就會出現不同課程之間在內容銜接方面的問題,從而影響到行政管理專業課程教學質量和水平。在課程設計的規范上,在同一專業的課程中有重疊交叉現象,反映了思路不清晰、理念模糊和內容不科學合理等問題。

(3)在近些年來的行政管理課程教學過程中,教師大多注重對學生講述理論性的內容,課程在教學內容平鋪直敘,有時候只是照本宣科,使得課堂效果不佳,還影響學生的出勤率。教師所采用的教學方法主要以傳統講授為主,缺乏生動的教學方法來吸引學生,單向學生灌輸知識,忽視教師與學生之間雙向的互動,不利于學生思維能力和實踐能力的培養。盡管部分老師授課過程中也會有討論課等形式,但其所占比例很小,同時這種形式往往在學期中間或是期末時間,讓學生集中在一段時間準備多門課程的討論內容,學生疲于應付,有時候會敷衍了事,達不到預想效果。

2行政管理專業課程的內容建設

(1)在師資隊伍建設方面,首先,要進行課程梯隊建設,專業必修課程的師資要以具有高級職稱且科研突出的教師為核心,吸收專業知識基礎扎實、授課和科研能力有待鍛煉提高的青年教師。同時,應當保證課程和教師隊伍相對穩定,利用學校里如訪學、進修、參加學術會議等各種形式,不斷提高師資水平。其次,在教學內容方面,注重教師教學大綱的編寫和教材選擇建設,組織教師每年定期對編寫的教學大綱進行討論交流和修訂,形成相對穩定的教學內容;同時,選擇專業領域內權威的教材,并注意各門課程的銜接與搭配;另外,隨著我院學科制度、學術隊伍以及課程經驗總結等條件的逐步成熟,應鼓勵教師團隊自行編寫出版專業教材及實務案例。

(2)完善專業課程架構設置,保證課程的理論完整,突出專業能力。本專業的培養目標是具有較扎實的政治學、管理學、經濟學、法學等相關學科的基本理論和基本知識,既了解公共行政的理論前沿和發展動態,又要熟悉相關方針政策、法律法規,從而全面掌握本專業的理論知識和實務技能。由于本校是財經類大學,所以諸如西方經濟學、政治經濟學、管理學等課程都是學生的學科基礎必修課,專業主干方面有公共行政學、行政法學、公共政策學等必修課,可以說課程安排比較系統完整,但同時也應在行政管理專業選修方向上更多地考慮到當前學生的興趣點和未來職業需求來設置和引導,如當前的國考熱、事業單位招考、三支一扶、村官等各種考試,從基礎上來說,行政管理專業是占有相對優勢的,但在具體的門課方面需要一些學習和引導,所以在課程設置上面要盡量結合社會的實際來進行一些調整,滿足學生的不同需求和興趣。

(3)保證課程的理論完整前提下,避免具體課程內容的交叉重復。在進行行政管理專業的授課過程中,不少教師發現不同的門課之間存在內容上的交叉重復現象,如《公共行政學》中的人事行政章節就同《公務員制度》課程的內容重復;《市政學》中的一些內容與《城市社會學》中的某些內容類似,這樣授課內容的重復,是由于行政管理專業的學科綜合性所導致的,每門課首先必須要保證邏輯體系上的完整,囊括的東西比較全面,因此與相近門課存在重復,但這樣的內容交叉會浪費授課時間,對教師和學生而言都是無意義的。因此,教師之間要多進行課程交流與討論,明晰授課內容,既要保證課程的完整性,也要避免授課內容的交叉重復。

3行政管理專業課程的模式采用

(1)行政管理專業的教學內容理論豐富,并且很多方向與現實結合緊密,很多內容無法只通過之前的傳統黑板書寫的方式來進行教學,而多媒體教學可將集文字、數據、圖形和案例融為一體,使課堂內容更生動豐富,吸引學生的注意力,提高教學效率。我們學校在硬件設備上已經完全可以支持這樣的教學模式,因此教師應當充分利用現有的多媒體設備,采取現代教學手段進行教學。利用課件可以生動直接地講解知識點和現實案例,圖文并茂加上視頻文件等資料,使得教學效果突出。

(2)引入案例分析,進行互動啟發式教學。長期以來,行政管理專業教師有所忽視課堂實踐教學,“填鴨式”的理論教學方法,形成了課堂只有教師講,而學生被動聽記的局面,以致教學無法實現跟各位靈活和現實的教學效果。行政管理專業屬于應用性科學,教師應根據其特點改變單向灌輸式的講授教學模式,采取現實案例分析、小組討論和辯論等方法教學方式,通過用啟發式教學方法引導學生積極主動思考,使課堂由教師的被動要求變成學生的積極主動,這不僅使學生由被動接受轉變為主動參與、積極思考,而且有利于專業理論聯系社會實際,有利于培養學生分析問題、解決問題的思維和能力。

(3)設立專業團體,積極開展科研實踐教學。從學校整體層面上來看,本校為強化實踐教學,提高學生的實踐能力和科研能力,培養學生的組織觀念、集體觀念和愛崗敬業的精神,設計了由軍訓與軍事理論教育、社會調查、學年論文、畢業論文、畢業實習、讀書活動、就業指導與實踐、其它實踐教學等環節組成的實踐教學體系。但是這些幾乎都是自上而下的硬性規定,缺乏由學生自發組織的團體性活動。因此,學院可以組建院內的相關臨時專業興趣小組或固定形式的協會,通過這些由學生成立的小組和協會舉辦一些具有跟本專業相關的群團活動,可以讓學生就感興趣的某些問題進行某項社會實踐活動或學術討論。這個過程不僅能增加學生學習理論知識的興趣,還能鍛煉他們語言表達和實際操作能力,使學生的理論知識和實踐能力在群體活動中得到檢驗和提高。同時,學生可以和相關專業的老師進行聯系并獲得其指導,學院教師在指導其活動時,不僅要積極動員學生參加,還要加以正確引導。鼓勵支持學生專業團體定期舉行相關的討論會、辯論、社會調查等實踐活動。現在學校為促進學生科研能力的開發,校級課題申請時要求老師吸收一名本科生,那么在教師做其它各級課題時,可以讓有興趣的學生有選擇性的參加,以提高學生理論與實踐水平。

(4)加快實踐操作平臺建設,豐富專業實踐基地。課堂教授學生的是理論知識,而學生最終的學習目的是學以致用,希望自身所學能夠應用于將來的社會需求。因此,專業實踐基地就成為學生與社會聯系與溝通的渠道和平臺。根據行政管理課程體系的特點和屬性,行政管理的知識點涉及政府職能行使的相關部門、公共政策、決策過程、管理體制等各方面,因此,學院應與本地區相關的政府行政機構、學術團體或其他公共組織建立較為密切良好的合作模式,可聘請在專業領域內的具有豐富經驗或權威的校外專家或部門領導作為兼職教授,建立數量豐富且能長期合作的社會教學實踐基地,讓學生可以親臨其境,在真實的工作環境中和工作人員身上進行學習;另一方面,行政管理專業可以創建自己的模擬操作實驗室,為實踐教學提供基地。我們可以有計劃地根據行政管理專業課程的內容和進度安排學生去校外的政府部門進行實習,也可以讓學生在模擬的實驗室中,進行模擬工作實踐,進而形成較強的專業技能。

參考文獻

[1] 盧文剛.公共行政管理教學方法的改進與優化[J].中國行政管理,2005(2).

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行政管理是政治性與社會性、理論性與應用性、綜合性與規范性相統一的專業,培養的是具有較高理論水平和政策水平、較強專業能力的應用型人才[1]。然而,地方經濟較為不發達甚至貧困的現狀掣肘了當地高等院校行政管理專業教育水平的提高、教學方法的改革、就業環境的優化,也影響學生學習興趣的激發。因此,筆者認為,如何有計劃、有步驟、有針對性的激發地方本科院校行政管理專業本科學生的學習興趣是十分有意義的研究課題。

1.學生學習興趣激發的前期工作

1.1了解學習群體的特征。地方本科院校行政管理專業的生源主要來自其所在地方,一部分學生學習、生活的環境中關于行政管理的認識較為膚淺和落后,在填報志愿時甚至開學就讀之后很長一段時間都不清楚該專業的培養目標是什么,學習目的是什么,還有一部分學生是因為專業調劑或者家長填報志愿才就讀該專業,本身對該專業就缺乏熱情和興趣,因此學生學習較為盲目,學習熱情也不高。

1.2分析專業教育與就業。行政管理專業應該培養具備行政學、管理學、政治學、法學等方面知識,能在黨政機關、企事業單位、社會團體從事管理工作以及科研工作的應用型高級專門人才;而實際教育教學過程中存在學科理念落后,政治學傾向嚴重,管理學、經濟學知識匱乏,教學方法機械、單一等多種問題,不能有效滿足社會對行政管理人才知識、能力、素質等方面的要求,實際畢業生所從事的工作大多是文秘、酒店服務、機關事務等其他專業的工作,供給和需求出現嚴重“錯位”。地方高等教育有限的財政投入、相對滯后的教育改革、比較嚴峻的就業環境等客觀因素也間接導致行政管理專業的學生學習興趣無法有效提升。

2.學生學習興趣激發的具體實施

學習興趣是學習動機中最現實和最活躍的成分, 它使學習活動變得積極教育論文,自覺,主動,愉快,從而獲得良好的學習效果。因此,筆者嘗試通過理清學生的學習目標、改革課堂教學等步驟來激發行政管理專業學生的學習興趣;一旦取得了一定成績和進步,學生就會從中獲得巨大的滿足感,感受愉悅的體驗,從而促進學習興趣的深化和豐富,產生新的學習需要。

2.1理清學習目標,點燃學習熱情

學習心理學研究表明,人的興趣是在需要的基礎上,在活動中發生并發展起來的。需要的對象也就是興趣的對象。學習的需要來自于對學習意義,目的的認識和認可論文參考文獻格式。因此,要激發行政管理專業學生的學習興趣, 首先要讓學生認識該專業的性質、主要課程、培養方案,從而理清思路,確定學習目標,規劃就業方向。地方本科院校行政管理專業學生相對于中心發達城市的學生或重點本科院校的學生而言,職業發展方向相對較窄,主要集中在公務員、研究生、公司職員、教師、自主創業等五個方面,因而要根據不同職業方向的特色,結合學生的性格和愛好,激發學生的學習熱情。

2.2改革教育教學,激發學習興趣

2.2.1教學觀念。行政管理專業的教學中,教師處于主導地位,學生是教學的主體,教師需要引導學生運用科學的學習方法學好專業理論知識,培養他們創新的思維習慣和分析問題、解決問題的能力,推動主導與主體之間的良性互動。因此要更新教學觀念,改變傳統的灌輸式教學方法,它要求以學生為中心,尊重學生,通過對話式和啟發式教學使課堂充滿生命活力;要求教師在整個課堂教學中,改變“以知識為本”或“以任務為本”的教學觀念,樹立、貫徹“以學生為本”的教學觀念。

2.2.2教學方法。行政管理教育的目的在于提高學生的能力和專業化水平,因此要鼓勵和大力提倡采取科學的、靈活多樣的、新穎的教學方法,如案例分析、情景模擬、專題研討、經驗交流、“雙講”式教學、啟發式教學、換位教學等等多種形式和方法,創造一個有利于調動學生學習熱情和學習興趣的環境,使學生在各種形式的教學中有所收益、有所體驗、有所感悟,從而達到完善和提高自己的目的[2]。

2.2.3教學手段。多媒體教學能夠創造界面友好、形象直觀的交互式學習環境,提供圖、文、聲、像并茂的多種感官綜合刺激,還能按超文本、超鏈接方式組織行政管理學科知識和行政管理教學信息,對學生認知結構的形成與發展有很大幫助教育論文,這是其他的教學手段無法比擬的。因此要教師要重視教學手段的及時更新與優化組合,以更快的速率、更豐富的內容、更生動的教學手段,既培養學生綜合應用能力,又提高其學習興趣,實現行政管理的教學目標。

2.2.4教學內容。行政管理專業不僅理論性較強,而實踐性相對更加重要。如果僅僅注重理論知識的傳授,而不注重實踐知識的傳授和實踐能力的培養,學生對所學的知識僅有感性認識而缺乏理性思考,總感覺好像都學過,又好像都不會,似是而非、似懂非懂,不能形成很深的印象,長久如此就可能逐漸喪失學習興趣,非常不利于學生的專業學 習[3]。因此在教學內容方面要在重視理論教學的同時必須注重實踐教學,一要加大實踐教學的時間和比例,改善實踐教學條件和環境;二要努力探索實踐教學新形式,對教學中期的認識實習、教學后期的畢業實習等實習環節緊抓不放,探索出見習、參觀、崗位實習、頂崗實習等多種實習形式相結合的新路子;三要豐富實踐教學的內容,如讓學生深入到實際工作部門中去接觸未來可能從事的工作,了解實際工作部門的基本情況以及適應工作需要應具備的知識和能力,如適度培養學生的科研能力,教會學生用文獻檢索、網絡檢索、實踐調查等方式收集材料,善于思考和解決實際問題等。

3.學習興趣激發策略與成效

3.1學習興趣激發策略

“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣是構成學習心理的動力系統中最活躍的因素。因此,地方本科院校行政管理專業的教師要克服教學條件、教學環境局限性的掣肘,根據教學經驗總結一些教學策略來有效激發學生學習興趣。

3.1.1需要激趣策略。讓學生理解行政管理專業為什么方興未艾,明確行政管理專業教育的重要意義和廣闊前景等,使學生認識到社會對該專業的需要從而產生學習興趣。

3.1.2立志生趣策略。教師不僅要激發學習興趣,還要將學習興趣與崇高理想和遠大的奮斗目標(即志向)結合,引導學生的專業學習跨越有趣、樂趣到志趣階段,以志向來鞏固學生的學習興趣。

3.1.3內容激趣策略。教學心理學研究表明,學生對所學內容感到新穎而又無知時,最能誘發好奇內驅力,激起求知欲望。因此,教師要將枯燥的知識以新穎的形式表述出來,如圖文并茂的內容結合風趣幽默的語言,不僅能將課堂氣氛調動起來,更能激起學生的學習興趣。

3.1.4變化激趣策略。教學的每一項活動的開展、方法的使用都會給學生造成某種刺激。單調乏味的學習會使學生反應消極,學習興趣逐步淡化論文參考文獻格式。因此,教學應注意刺激變化,經常給學生新鮮感,從而調動學生學習積極性,如語音、語調和表情的變化、課堂組織形式、內容、問答方式、作業形式的變化等。

3.1.5活動激趣策略。教育心理學研究表明教育論文,組織或引導學生主動參與學習活動能激發興趣。行政管理專業的教師可以組織角色扮演、情景模擬、專題討論、辯論、想象、搶答等課堂活動,也可以組織學生參加社會實踐、社會調查、采風、見習、參觀等課外活動,激發和培養學生學習興趣。

3.1.6成功激趣策略。大量的事實證明:學習的成效與興趣是成正比的。張正東教授認為,穩定的興趣來自'學有所得。當學生在不感興趣的學科上獲得成功的體驗時,就會孕育興趣。因此,行政管理專業教師要幫助學生各自制定一個恰如其分的目標,既是可以達到但又要有挑戰性,既有近期的,也有遠期的。當學生達到了目標時,教師要給予及時的表揚、鼓勵;對一時未達到目標的同學,要幫助分析原因,指導正確歸因。

3.2學習興趣激發的成效

經過多年的行政管理專業教學,在幫助學生樹立學習目標、改革教育教學的嘗試后,筆者對所在院校行政管理專業班級的學生進行了多次隨機訪談。訪談學生普遍都認為,老師們幫助學生理清學習目的、規劃職業發展方向對提高學習主動性比較有效,使學生們盡快擺脫高考后學習目的比較盲目、學習狀態比較放松的局面,盡早進入新的學習戰斗中;而教育教學方面的改革提高了學生在語言表達、實踐探索、分析解決問題等方面的能力和專業化水平,教學質量和學生學習興趣都有顯著提高。因此筆者認為在教學中采取的學習興趣激發措施和策略是卓有成效的,這對進一步探索行政管理專業教育教學改革起到了很好的鋪墊作用。

4.結語

站在地方本科院校行政管理專業教學的角度,我們一方面是面對行政管理專門人才較欠缺且總體素質偏低的現狀,另一方面則是專業教學的一些經驗和方法已經落后于時展的需要,因此地方本科院校的行政管理專業教育要培養高素質的應用型人才就必須從激發學生學習興趣出發,從借鑒其他學科的教學經驗與方法中探索屬于自己學科特色的教育教學路徑。

[參考文獻]

[1]李紅霞.高職院校行政管理專業教學創新的路徑選擇[J]. 職教論壇,2010,1.

[2]盧文剛.公共行政管理教學方法的改進與優化[J]. 中國行政管理, 2005,2.

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“風險社會”作為一個完整的概念首次提出始于1986年烏爾里希?貝克在其《風險社會》中的闡述,雖然貝克并沒有將“風險社會”給出一個具體明確的涵義闡釋,但是他在隨后的著作世界風險社會、風險時代的生態政治、風險社會理論修正等中對風險以及風險社會的概念進行了全面的論述,貝克基于其提出的風險社會理論中賦予風險一詞新的涵義。

風險社會具有自始存在性,歷史延續性和普遍存在性,風險社會具有不可控制性,歷史上我們就有未雨綢繆的經驗教訓,即防范風險,通過采取措施來控制風險的發生以達到規避風險的目的。風險社會的潛在性質表明了風險是不可能完全控制的,假如風險可以完全控制,即不存在我們后續的探索和研究。我國正處于重要的戰略轉型機遇期,如何正確的看待和處理風險社會背景下我國的行政自由裁量權顯得尤為重要。行政自由裁量權在風險社會的背景下面臨著更大的機遇和挑戰,二者是相輔相成的關系,只有基于公正合理的行政自由裁量權的行使人們在風險社會的大背景下才能應付自如井然有序,反之,只有在風險社會的風險預警和風險規制督促下其才能不斷進步和發展,才能更好的發揮其作用。

風險社會背景下,各種社會問題日益增多,各種各樣的社會關系漸趨復雜,在這樣的社會背景下行政自由裁量權涉及到社會生活的方方面面,行政機關在繼續行使行政自由裁量權時一方面保護了行政相對人的權利和利益,而另一方面由于現代化的不斷發展和風險社會的深入越來越多的新情況、新問題暴露出來使得傳統的行政自由裁量權難免存在調整范圍的局限,而立法者對行政自由裁量權的把握也將對行政主體的權力形成一定的鼓勵或者是限制,因此對風險社會背景下的行政自由裁量權的控制和規制顯得尤為迫切和重要。要想使行政自由裁量權在風險社會的大背景下更好的發揮法律的目的和價值須得從立法規制、行政內部控制、司法審查、公眾參與等方面對行政自由裁量權進行控制,從而構建一個完整的控制體系。

由于風險規制所涉及的許多問題,因此,風險規制的公共行政網絡是全球化的。顯然,風險規制領域的行政法,應當正視國際化公共行政網絡的現實,關注民族國家內部風險規制與跨國、國際風險規制之間的復雜關系,關注不同文化情境的行政法主義對此復雜關系的影響。這些都意味著傳統行政法需要迎接新的任務和考驗。在世界范圍內,西方國家行政法學者早已經注意到了風險社會帶給我們的挑戰,結合風險、風險規制、以及行政法三個領域的理論,開始進行全新的學術探索,同時各個國家也展開了對風險社會背景下的風險規避的理論探討和實踐總結。在風險規制領域,國外已經開辟了一個全新的視野。由于西方社會的工業社會發展較早且成熟完善,而基于該社會背景在提出的風險社會理論相對在西方社會的研讀與分析也相對成熟完善。因此,對于西方國家在風險社會背景下對政府行政權力的控制和規制即對風險社會背景下政府的行政自由裁量權的控制和規制具有啟發意義,我們通過對西方國家的控制與規制的研究與分析以期能夠得到治理風險社會背景下我國行政自由裁量權的有效經驗。在結合西方國家的優秀經驗的同時,堅持我國基本的行政合法與行政合理原則,將風險管理與日常管理相結合,明確風險責任和分工,定期開展學習和培訓。堅持比例原則和信賴保護原則,擴大公眾參與,吸收公眾力量共同應對全球化風險社會背景下的社會發展和治理問題。加強立法規制和行政內部控制,健全審查管理體制機制。

本文針對風險社會背景下行政自由裁量權的控制進行了初步的探索和研究,理論的探討必須借助實踐進行佐證,而對一個理論的研究必須具有現實基礎和研究的現實需要,這樣才會使我們的研究有意義有價值。基于此,本文通過對現代社會出現的問題的考察與理論的結合研究而得出初步的結論,風險社會作為一個全新的概念而行政自由裁量權則屬于行政法學和行政管理學范疇之內,在學科交叉的空白區域進行研究是本文的創新點,通過多學科的內容支撐來得出更為充實飽滿的研究成果。盡管前期進行了資料的收集和探討,但在行文過程中難免存在很多缺陷和不足,對風險社會背景下的行政自由裁量權的控制對策研究還需進一步的實踐、研究與探討。

參考文獻:

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義[M].杭州:浙江人民出版社,2001:173

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1959年《財政法組織法》(LOLF)確立了法國財政預算的基本框架。期間,該法令雖多次被修訂,但仍然無法適應時代的要求。2001年8月,原法國總統希拉克頒布了新《財政法組織法》,明確提出建立以結果和績效為導向的財政預算,并規定從2006年1月1日起開始執行新方法編制的預算案。該法案被認為是法國公共財政的一次重大改革,它給法國財政預算管理的各個方面都帶來了顯著變化。其最大的意義在于使法國的公共行政從傳統的官僚模式走向新公共管理模式,公共服務領域從此也開始面臨一連串的重大改革。

二.改革的背景

1.新公共管理思潮的影響

自20世紀80年代中期以來,由于技術變革、全球化、信息化和國際競爭的挑戰,許多國家的行政管理發生了重大變化。以韋伯的官僚理論為代表的、等級深嚴的傳統公共行政制度在支配整整一個世紀的漫長年代后,正轉變為公共管理的、責任的、服務的、企業化的、以市場經濟為基礎的形式。

新公共管理理論源于歐美國家,最早由英國前首相柴契爾夫人提倡推行。隨后該理論在西方國家逐漸受到重視。美國學者戴維·奧斯本在其著作《摒棄官僚制:政府再造的五項戰略》中提出了“再造政府”的理論,并強調“再造政府就是用企業化體制來取代官僚體制”。[①]戴維·奧斯本認為,在傳統模式下,政府在提供公共產品時力不從心,窘態百出工商管理論文,因此該模式應當被改革。戴維·奧斯本提倡政府在有限資源條件下,生產出更多的產品和提供更高品質的公共服務;同時,政府應當擁有一定的公共企業精神,并學習或運用企業管理的基本理念及做法,運用私人企業管理技術以及用結果指標來評估績效,讓政府更具活力及競爭力。

在戴維·奧斯等學者的推動下,新公共理論的影響日益擴大。以美國為首的西方國家,特別是西方經合組織(OECD)的會員國,相續進行了改革,提出了“績效政府”的理念。法國在這方面雖然改革起步較晚,但是也出臺了相關的法令,加快了行政改革的步伐。主要內容有:改革地方行政管理體制,取消對各地方政府的監管,擴大地方政府權力,擴大地方民主,增強地方民選機構的權利等等。

2.改善法國政府財政赤字的迫切需要

從法國國內看,法國的公共債務問題一直困擾著法國歷屆政府站。2005年,法國公共債務與國內生產總值之比已經遠遠超過了歐盟《穩定與增長公約》規定的60%的上限,達到了66.8%。同時,西方各國政府都大刀闊斧的改革政府機構、改善公共財政管理,而法國卻相對滯后,這就迫使法國政府加快了行政改革。從2000年以來,法國經濟一直處于低迷狀態,失業率上升、國內投資與需求大幅度減少,這造成了法國財政收入銳減。與此同時,為實施經濟刺激計劃,法國政府又大規模投入資金。這導致法國公共債務規模明顯擴大。

三.改革的主要內容。

與1959年以來形成的預算體制相比,新《財政法組織法》的變革之處主要體現在以下幾個方面: 1.強化預算的績效的管理。在過去,各部門預算支出項目是分割孤立的,完全由議會根據部門需要進行撥付。在這樣的機制下,預算項目很難體現各種計劃的性質也很難明確各級行政管理者的責任。新《財政法組織法》運用績效機制來推動財政預算,重新建立了財政預算機制。新機制使得各級管理者的責任明確、國家政策連貫而緊密。該機制把財政預算分為“任務”(mission)、“項目”(programme)、“行動”(action)。“任務”是財政預算的最高級工商管理論文,體現了國家的主要公共政策以及相應的財政預算安排。同時,若干個“項目”組成了某個“任務”。“行動”又把項目的各項計劃具體化。

新《財政法組織法》規定,各級、部門必須建立下一年度的行政計劃與工作安排;同時,每項具體計劃的效果必須通過相關部門的績效考核,并把結果反映到年度績效考核報告中。

2. 項目的行政負責人責任更為明確、擁有更多的自主權。新《財政法組織法》的另一最大的亮點在于,除了不能觸動人員工資之外,只要能保證項目目標圓滿完成和提高工作效率,各行政部門項目負責人可按實際情況自由調度資金預算。同時,為了保證項目負責人的公正、廉潔,該法案還規定必須強化行政部門內部審計職能,使每個公共政策項目執行者承擔了更多的義務與責任。 3.強化了議會對財政預算的民主監督力度。新《財政法組織法》實施之后,議會是最大的受益者。它對財政預算的監控力度得到了空前的加強。這主要體現在以下幾個方面:首先,財政預算更為透明。根據新《財政法組織法》第五十條規定,當政府向議會提交國家未來四年的發展報告的時候,必須同時提供相關數據與證據的來源,以供議會調查、審議,從而提高財政預算的真實性。其次,擴大了議會對預算批準的范圍。得益于財政預算的分任務管理與績效管理機制,議會可以通過討論國家公共政策與發展策略來決定對某項任務是否賦予相關財政預算支持,從而大大提高了議會的決策者的角色。在新《財政法組織法》實施之前,議會由于缺乏必要的時間與手段,只能針對整個國家財政預算的一攬子計劃進行投票。只有約占6%的財政預算真正被議會深入討論研究。新法案實施之后,“任務”、“項目”、“行動”與它們所需要的財政預算一目了然,議會成員可以從容不迫的進行討論和投票。最后,公共政策與財政預算捆綁進行表決,提高了議會地位和權利。一方面,決算法草案的審議時間縮短、效率大大提高;另一方面,審議的宗旨不再是對財務報告進行技術和形式上的修改,而是對公共政策進行評估,并對每個項目的結果、成本和使用進行分析。

四.新《財政法組織法》對公共服務機構的影響

配合新《財政法組織法》,法國從希拉克政府到薩科齊政府,都對公共部門進行了一系列的漸進式改革。薩科齊的政府改革目前正在進行工商管理論文,無法考察其最終效果,但是其部分改革措施是值得借鑒的、同時應當承認其改革也取得了階段性成果。

1.減少了財政支出。由于公共支出明顯上升,威脅到了法國的財政與金融安全,薩科奇政府制定和實施了稱為“公共政策全面修訂” 的全面改革計劃,旨在對公共支出進行結構性削減站。這項計劃確定了很多改革目標:實現政府機構現代化;改善為公民和企業提供的服務;確保公務員能夠因為工作而得到更多的表彰;以及推廣注重效果的文化。其整體目標是用更少的資源,取得更好的成效。該計劃是法國政府全面轉型的范例,它由370項經過開支審查篩選出的舉措組成,同時,每個政府部門都必須節約開支和提升效率。

2.大幅度的減少了公務員數量與規模:法國公務員的數量從2003 年開始減少,減少的幅度逐年加大,到了2007 年,退休的公務員人數介于7萬到8萬人之間,而該年就裁減了1萬5千 個職缺。[②]如今,薩科奇政府實行每兩名公務員退休后只補充一名新公務員的政策。行政人員的開支從而大大減少。

3.對公共部門進行分類改革。現有的公共服務部門被分成三大類:一是關系到民生與社會穩定的教育、公共衛生等部門,將繼續由國家管理;二是涉及國家安全和戰略意義的領域,具有一定商業色彩的軍工、航天和核電等部門,國家將繼續控制;三是可以向私人資本開放的其它的部門,如基礎設施建設等,這些領域內國有企業壟斷將被打破,私人資本獲準進入。

4.行政部門的創新改革。主要有兩項:一是預算法采取“目標管理”原則,各行政部門將根據目標制訂預算;二是對政府各部門引入外部審計,同時對崗位任務和人員設置等深入調研并提出現代化管理建議。

5.強化公共部門的績效管理。公共部門的各項公共事務分為“任務”、“項目”、“目標”、和“指數”。“任務”是指各項社會事務,如交通、社會治安等。“項目”是指細化后的各項“任務”,如在就業“任務”中,就有增加就業的“項目”;“目標”是每個項目要達到的目的,如增加就業的“項目”中就提出要把增加就業崗位作為“目標”。最后,“指數”是指量化后的結果,主要用于評估各項措施是否富有成效。如在采取新措施后,每年新增的就業崗位的數量等等。

法國政府在推進公共部門改革中取得了一定的階段性成果。以法國內政部為例, 2005年法國道路交通事故所造成的人員傷亡人數低于5000人,與2002年相比受傷者減少了25%,而死亡率則減少了36%,創歷史之新低。與2002年相比,違法活動減少了8.2%,在公共道路上的違法活動則減少了20%。[③]

五.借鑒與啟示

法國作為西方發達國家工商管理論文,其公共部門頗具特色,它在整個國家政治經濟生活中扮演重要角色,發揮著十分關鍵作用。雖然由于政治體制和國情不同,不能引入他們的所有做法,但他們績效考核的理念、嚴格的責任機制,對推進我國事業單位績效改革有著十分重要的借鑒意義。

1.深化市場化改革,減少公共部門監管。當今世界是信息化社會,全球一體化的步伐不斷加快。在法國,公眾參與公共管理早就是一個現實。在我國,一方面,民眾借助互聯網等手段開始尋求公民參與的過程來充實公民生活,來有目標地表現公民意識,并學習表達自己對公共事務的看法。另一方面,政府行政官僚的擴張,經常造成公共部門逐漸遠離其所服務的社會大眾,忽視民眾的的真正需求,甚至引發社會沖突。在新形勢下,要解決事業單位中的績效改革問題,其基本點還是應當立足于對公共部門,包括對事業單位權利的限制和對公平性的追根問底。只有在上層建筑中確立了公平性與市場經濟的自由與充分競爭,社會才能充滿活力和創造力。沒有一個完全市場經濟的大環境,作為社會子系統和公共部門的事業單位績效改革的效果也無法保證。所以,政府、事業單位不能既當游戲的裁判又做選手,它們應當把主要精力用到保護公正與提供公共服務上來。

2. 重新認識公共部門的本質。高績效政府組織是指政府組織以績效評估體系為標準,以最低的管理成本取得最大的社會公眾對公共服務和公共產品滿足度的一種管理模式和組織形態。它強調了以社會公眾的滿意度作為產出的最終標準。法國新《財政法組織法》的根本目的是在于提高公共部門的服務質量與服務效率。為公眾更好的服務站。對于我國的事業單位,一方面,其“績效”必須最大程度地凸顯其社會公益性,并抑制、克服其可能潛在的自利性和營利性;另一方面,其“績效”還必須同時依循各自具體行業的內在要求,凸顯其獨特的公益價值。在我國,目前許多事業單位社會公益性做得不盡如人意。事業“績效”應有的內涵和標準均被嚴重異化、扭曲。所以,事業單位全面實行績效改革工商管理論文,不能不首先從理清什么是事業績效開始。我國的事業單位屬于公共部門,所以它們的績效應當是“公共、公平和責任”。

3.績效考核制度應伴隨著我國財政體制的改革。從法國經驗看,財政績效管理伴隨著政府管理理念提升,它是市場經濟條件下社會發展、政府管理模式發展到一定階段的產物。從法國2006年執行的新預算案看,最大的特點就是建立了新的結構。新結構分為“任務”、“項目”、“行動”三級。每一個級別都有相對固定的行政負責人。這就使得各部門公共政策項目負責人擁有更大的自由度和承擔更多的責任。而目前我國的財政預算與管理體制仍然沿用傳統的模式,它與事業單位甚至政府部門的績效管理體制改革無法匹配。

4.應當強化公眾與人大對事業單位績效的監督與評估作用。法國議會是新《財政法組織法》的最大受益者,其角色因為新《財政法組織法》而強化。議會有權監督各項任務的落實情況,由此可以具體知道公共支出的去向,增加了公共預算的透明度。在我國推進事業單位績效改革過程中,績效指標的如何量化,考核如何保證公平公正、具備公信力是我國目前事業單位績效改革的一個難題。由于缺乏可以借鑒引用的辦法和模式,很多地方和單位的績效考核變成了“官績效”“一言堂”。因此,績效考核需要考慮多維度考核,以使考核結果更加客觀、公正。鑒于事業單位的公益性質,公眾對公共服務的滿意度應當作為績效考核指標,讓學校、醫院所在的社區代表、各級人大代表參與到績效評價中來,提高考核的透明度和公信力。

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