引論：我們為您整理了13篇行風評議工作總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

            

在公司行風評議工作中，我分公司本著“全員發動、內外結合、整體推進”的工作思路，結合實際采用多渠道多形式宣灌教育，提高廣大員工積極支持和參與行風評議工作的自覺性。真正做到宣傳發動抓認識，精心組織抓實施，認真自查抓整改，建章立制抓管理，強化責任抓領導，明確目標責任制，實行分工負責制，行評工作扎實開展，穩步推進，效果明顯。

            （一）高度重視，加強領導。分公司領導班子高度重視行評工作，統一思想，提高認識，組織召開員工大會，全員發動，做好行風評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程，各階段均進行專題研究，并成立行評領導小組，由分公司總經理羅太富任組長、負總責，分管領導具體抓，部門主管協助抓。形成了一級抓一級，各負其責，上下聯動，齊抓共管的工作機制。

            (二)廣泛發動，宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領導班子辦公會，研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會，強調人人都是行評對象，個個都代表移動公司的形象，激勵大家齊心協力搞好行風建設。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發動，廣大干部職工的參評率達到98%以上，學習教育、提高認識貫穿了行評工作的全過程。

            （三）開門評議，懇求意見。采取多種形式，廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會：分別召開分公司各單位負責人、員工動員大會，邀請行評代表、消費者監督員等參加座談，廣泛征求群眾意見。二是發出問卷調查表：我分公司向社會各界發出《行風評議征求意見表》200多份，并向我縣各界人事發放填寫《行風建設測評表》、在營業廳放置《行風與服務狀況調查表》等一百多份，返回意見和建議80份。三是聘請社會監督員對分公司的行風評議活動進行監督，并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務對象：分公司的客戶代表們為了更好的提高服務質量，主動走訪各自片區的用戶，當面征求意見，對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。 

           （四）強化措施，邊聽邊改。在認真自查和廣泛征求意見的基礎上，我們按照“領導落實、責任落實、措施落實、時間落實”的責任制要求加強監督，制定出了切實可行的《行風評議整改方案》并予以實施。目前，我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發票問題、業務宣傳問題等進行了認真整改，取得了較好效果。此外，我們還對社會監督調查員所提出的意見和建議進行了一一回復，堅持做到了100%回復，100%整改，100%滿意。

            二、存在的主要問題 

            通過廣泛征求意見，結合自查情況，分公司在行風建設主要存在以下幾個方面的問題。

            （一）網絡邊際漫游投訴嚴重，主要出現在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區；

            （二）由集團單位出面定制的集團彩鈴業務，在個人用戶接受上存在較大反差;

            (三)商務機資費由于返費不及時，使用戶感覺資費模糊：

            （四）手機售后服務未跟上。

            　三、采取措施，認真整改，努力使行風建設取得實效

            在認真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎上，對反饋出來的問題進行了認真的梳理并形成整改方案，通過歸納分析，查找出存在的主要問題進行整改，使行風評議工作真正落到實處，取得實效。

            一、實現行業監管與行風建設有機結合。把評議工作與實施行業監管活動結合起來，做到同步推進、同步考核。通過加大監督檢查和督導力度，健全監督機制，借助地方相關部門、社會群眾的力量，完善監督檢查網絡，做到上下結合、內外結合；采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調查群眾滿意度和考核工作落實情況相結合的形式開展評議；重點督促檢查評議任務的落實，對存在的問題及時給予幫助指導。

以下內容與本文分公司行風評議工作總結相關，可查閱參考：· · · · · · · · 

到 欄目查看更多內容 >>

            二、強化培訓，提高服務質量。分公司每月定期組織一次以上的營業員業務培訓及考試，特別是重點培訓各鄉鎮營業廳營業員，規范服務禮儀，提高業務技能，不斷提升鄉鎮營業廳的服務水平，同時還建立健全了各鄉鎮營業廳服務質量評比制度。

            三、加強對集團彩鈴業務的宣傳力度，做好對集團內客戶的業務宣傳解釋工作，以追求客戶滿意服務。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業單位、集體的語音名片，是宣傳企業形象、提高企業知名度，塑造企業文化、擴大企業社會影響力的有效方式之一，從而提高客戶對集團彩鈴業務的接受度。

            四、建立手機售后服務渠道。為保障移動客戶對手機的使用，公司充分利用社會專業化力量，于今年7－8月，引進1-2家專業手機售后服務商，并擬將在我縣選擇合適的商，設立經售后服務商認證的“授權服務點”，這將形成一套完善的手機售后服務渠道，為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務資源。

            五、加強與毗鄰縣基站建設部門的聯系，及時修正邊界基站資料，減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發生。同時，采取與用戶協商的形式，在測試取證的基礎上，對此類計費予以糾正，對誤收的話費，堅決履行“雙倍返還”的承諾，提高了用戶滿意度。同時，分公司為了更好的提高網絡服務質量，鼓勵廣大用戶對產生邊界漫游的地界進行反饋，并給予適當獎勵。

            六、增加話費明晰度。 

            一是啟用了全新的繳費發票，讓每位客戶都能看到明細帳單，使之更加明白消費，做到心中有數；二是提供1861專線、重慶移動網站、營業廳、發送短信等多種方式查詢話費及詳細通話記錄；三是針對客戶需求，有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單，設計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊，幫助客戶方便地了解話費支出，提高話費透明度；四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業務，讓客戶足不出戶就能了解話費情況。

            七、規范商務機的返費流程，對商務機的返費要求及時準確。對未及時返費的商務機用戶，通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務機信號不好的問題，分公司加大網絡建設，加快村村通工程和九期工程的建設，確保讓用戶感受到移動網絡的優質服務。 

       以上是我們對這次行評工作的大致總結，我們會再接再厲，不斷進取，勇攀高峰。

           

篇2

（二）強化組織領導，確保行評各項工作落到實處

為了加強對我校行評工作的組織和領導，確保各項工作的順利開展，學校成立了以校長為組長，兩位副校長為副組長，辦公室、教務處、政教處、教研組、總務處、校工會、教代會等處室負責人為成員的行風評議工作領導小組，負責本校行評工作的領導、組織和各項工作的統籌開展。領導小組下設辦公室，李昌玉同志兼任辦公室主任，負責行風評議的日常工作。層層落實工作責任制，保證活動正常開展，真正形成了“主要領導親自抓，分管領導直接抓，職能處室負責抓，校綜合辦公室具體抓”的工作格局。同時我們還聘請了12位義務監督員，請他們監督我校行風評議工作的開展情況。

（三）科學制訂實施方案，統籌安排行評的各項工作

在充分聽取各方意見，深入調研、充分醞釀的基礎上，根據《全縣中小學民主評議工作實施方案》，結合我校實際，我們制定了《沿渡河初級中學民主評議行風工作實施方案》，明確了我校行風評議的指導思想、任務目標、工作重點和實施步驟。《實施方案》評議內容具體、工作重點明確、方法步驟清晰，指導性、操作性強，為切實做好我校的行評工作起到了綱領性文件的作用。

二、發揚成績，正視問題，全方位開展自查

行風評議開展以來，我校緊緊圍繞糾正損害群眾利益的不正之風，以規范教育收費為重點，以加強師德師風建設為核心，通過召開座談會、個別談心、上門走訪和問卷調查等形式，向單位職工、學生家長及社會人士等廣泛征求意見，虛心聽取他們的建議。通過自己認真查、別人幫著找，發現我校在辦人民滿意學校、加強師德師風建設方面存在的問題和取得的突出成效。

（一）全面貫徹教育方針，教學常規扎實

近年來，我校堅持全面貫徹教育方針，以德育為首，以教學為中心，全面推進素質教育，教育教學質量不斷提升。一是嚴格按照課程計劃，開齊課程、開足課時。課程設置和課時安排直接關系到學校是否全面貫徹教育方針，也是學校推進素質教育的關鍵所在。我校堅決摒棄只注重中考科目等文字學科，忽視非中考科目教學的做法。在學校倡導各學科同等重要、不分主次的觀念，并且高度重視加強音、體、美、勞、綜合實踐等薄弱學科的教學。除了按計劃安排課程和課時外，還特別注重各學科教師的配備。今年秋季學期我校在配備教師時，把薄弱學科專職教師的配備納入重要的議事日程。現在我校有專職體育教師2人、專職音樂教師1人、專職綜合實踐課教師1人、專職信息技術教師1人、專職勞技教師1人。薄弱學科的教學態勢良好。二是加強教學常規管理，提高課堂教學效率，減輕學生過重的課業負擔。我校提倡向課堂45分鐘要質量，通過狠抓教學常規管理來提高教學質量。健全完善了《沿渡河中學教職工學習、生活和工作制度》，嚴格執行縣教育局制定的教學常規工作評分細則，對備、教、改、輔、考、評等教學的各環節嚴格管理，建立了先周備課制度、月考制度、定期教研制度、校本培訓和校本教研制度，通過定期檢查和不定時抽查，督促教師提高課堂教學效率，控制作業量，減輕學生課業負擔。三是以教學研究促進教學質量提高。我們堅持以課堂為主陣地，深入研究，積極探索，努力構建現代信息技術環境下培養學生自主學習能力、合作學習能力和創新能力的課堂教學模式，通過不斷總結、反思，求得教學創新和獲得最佳效益。通過研究課、公開課、觀摩課、示范課，引導教師轉變觀念，改進教法；抓教學敘事、教育故事、教研論文評選，推廣先進經驗，促進教師專業成長。四是積極開展課外興趣活動。學校成立了籃球、乒乓球代表隊、百人合唱團、溪韻文學社百名小記者等課外興趣活動小組，給學生的特長發展提供了實踐、展示的空間，拓展了學生的知識面，提高學生的實踐活動能力。

（二）嚴格執行收費政策，財務管理規范

學校收費是學生家長和社會關心的熱點問題，學校根據相關規定，認真落實義務教育階段“一費制”的有關政策，嚴格執行收費政策，堅決制止亂收費。一是加強對收費工作的組織領導。我校成立了由校長任組長的學校收費工作領導小組，負責收費工作的組織領導，具體安排部署學校的收費工作；制訂完善了制度，對收費工作作了嚴格而明確的規定。二是每學期開學時向社會張榜公布收費項目和標準，設立舉報電話，接受社會監督；各項收費均使用專項收據，納入財政統一管理；不以任何名義向學生額外收取費用；學校不代收保險費、防疫費、照相費和其它費用。三是嚴禁教師個人巧立名目自行收費，嚴禁搭車收費。為了嚴肅紀律，學校還與教職工簽定了專項責任書，實行了收費問題一票否決制，凡發現擅自向學生收費的部門和個人，一經查實，均要追究當事人的責任。四是切實加強財務管理。財務實行“收支兩條線”管理。各項收入全部納入學校財務統一管理，統一核算，開學后所收費用全部上繳到縣結算管理中心專戶，不隱瞞、截留、坐支、挪用，不私設小金庫。所有支出按照年初預算開支范圍和標準執行，嚴格區分人員經費、公用經費、項目經費，確保專款專用。按照“量入為出”的原則編制預算，報請有關部門批準后執行。五是嚴格執行政府采購，凡涉及政府集中采購目錄范圍，學校都實行政府采購，嚴格按規定程序報批執行。

（三）切實加強校務公開，學校管理民主

學校緊緊依靠全校教職工，積極推進民主管理。一是成立了教代會，堅持教代會定期議事制度和重大問題提交教代會討論制度。學校決策充分聽取民意、充分尊重民意，也得到決大多數教職工的擁護和支持。二是堅持公開、公平、公正的原則，設立校園網“校務公開”專欄，決定學校評優表模、職稱晉升等涉及教職工切身利益的重大事項、方案確定、具體操作環節都在群眾廣泛參與的基礎上集體研究決定，并且公開辦事程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監督。三是實行重大事項公示制度。學校收費、“兩免一補”、財務收支等均在學校公示欄予以公示，接受社會監督，增強工作的透明度。

（四）強化教師隊伍建設，師德師風好轉

我校一直把轉變教師觀念、狠抓師德師風建設作為促進學校發展、全面提升學校形象的首要工作來抓，在全校大力倡導愛崗敬業、服務學生、奉獻教育的職業道德精神。一是強化政治思想教育。我校利用學期初教師集訓、每周五下午校本培訓和每周日下午政治業務學習時間，組織教師學習《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業道德規范》等法律法規，啟動校內專家系統開展講座，對教職工進行愛崗敬業教育。二是建立了師德承諾制度，開展教職工工作滿意度民主測評活動，對教師的師德師風進行全面考評。三是加強日常教育教學過程的督查，發現教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生等有違反師德師風的現象，及時糾正并進行處理。四是樹立典型，充分發揮身邊人和事的教育引導作用，注重挖掘校內師德師風典型，在全校教職工中加以引導，倡導大家學習。通過教育引路、制度規范、考評促進、典型影響，全校教職工敬業、樂業，師德師風明顯好轉。

我們知道，學校行風建設關系到社會穩定，群眾滿意不滿意是關鍵。通過自查，我們也發現了一些群眾反映強烈的問題，需要慎重對待，切實加以整改。

一是個別教師存在有償家教的行為。二是體罰與變相體罰仍在個別教師身上存在，主要表現在教育方法上，態度簡單粗暴，忽視了過細的思想教育工作，對違紀違規學生采取罰站等懲戒行為，造成了不良影響。三是教師教育教學觀念陳舊，主動學習、創造性工作意識不強，影響了教育教學質量的提高。四是食堂飯菜的份量和質量還存在問題。

三、堅持標本兼治、糾建并舉，全面整改問題

民主評議的主要目的在于通過發現問題、整改問題，最終促進行風建設上臺階。我們本著實事求是原則和謙虛謹慎的態度，不回避矛盾，不否認問題，高度重視在自查中暴露出來的問題。一是進行梳理歸類、慎重分析。把收集到的問題一條一條列出來，對每一個問題進行慎重分析，看看哪些是建議，哪些是問題，哪些問題是因為社會各界不明白和不理解造成的，哪些問題是確實存在的。二是找出存在問題的原因，制訂整改措施。問題必然有其存在的原因，在弄清原因的基礎上有針對性地制定整改措施。三是限定整改時限，督促整改落實。根據問題的輕重緩急確定整改時限，對學校能解決且較容易解決的問題要盡快解決，對學校能解決但較困難的問題要限定整改時限，對僅靠學校不能解決的問題要和有關部門協同解決。

篇3

按照省、市糾風工作會議和民主評議政風行風工作安排，縣政府糾風辦、縣教體局會議精神，xxx中認真落實民主評議學校行風活動有關文件和會議精神，迅速行動，按照評議工作要求和方法步驟，周密安排評議工作，嚴格程序，嚴明紀律，加強領導，突出重點，務求實效。

1、xxx中在文件下達后，迅速召開了全體教職工會議，認真學習了文件精神，對XX年民主評議學校行風活動進行了認真籌劃，做出周密的布署安排。

2、為了切實加強學校行風建設，學校成立了民主評議學校行風工作領導小組：

組　長：xxx

副組長：xxx

成　員：xxx

3、宣傳教育營氛圍。

根據民主評議行風工作的總體部署，我校及時制訂、出臺了《xxx中XX民主評議行風工作實施方案》，對學校今年民主評議行風工作進行了具體部署。學校召開全體教職工參加的行風建設評議工作動員大會，傳達貫徹《xxx中XX年民主評議行風工作實施方案》和上級有關文件精神。深刻領會開展民主評議行風的重大意義。同時認真做好宣傳發動工作，精心組織教師學習上級有關行風建設的文件，通過召開各種會議，利用校園板報、宣傳欄、墻報等形式進行廣泛動員。通過宣傳發動，廣大教職工等進一步明確了今年行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性，在全校教職工中形成參與行風評議人人有責濃厚的氛圍。學校分別召開了全體學生大會、教職工座談會、家長座談會，對本次民主評議學校行風工作的意義、方法步驟進行了廣泛宣傳。通過問卷調查、座談調研等形式征求學生、家長對學校的意見建議。

4、領導重視凝共識。

我校以轉變領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把行風工作擺上重要議事日程。民主評議行風工作機構健全，管理規范，措施到位，主抓師德師風、校務公開、收費檢查等幾方面的工作。按照“xxxx”的要求，注重領導班子自身廉政勤政建設，改進班子的思想作風和工作作風。學校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為學校行風建設工作的出發點和落腳點，多次召開教職工、行評代表、家長代表及學生代表座談會，讓廣大教職工、家長及學生參與民主管理，為學校發展出謀獻策。認真做好校務公開工作，加大公開力度和監督力度傾聽群眾意見。

5、突出重點專治本

我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為學校行風建設的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。

⑴、進一步鞏固治理亂收費的成果。①自覺接受監督。我校設立了亂收費舉報電話兩部：5877388 5877368，聘請了社會人士擔任我校亂收費監督員。②治理亂收費納入教師師德考核中，對亂收費現象學校將上報上級主管部門進行嚴肅處理，當事人3年內不得評先、晉級、年度考核為不合格。③按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育。

⑵、鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為創行業新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展“三新”“集中師德教育整頓”系列師德教育活動，學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動：如簽訂師德承諾書；組織教師自學，撰寫讀書筆記，撰寫師德建設論文，積極參加師德先進個人和師德標兵評選活動，今年我校又有1名教師被評為“縣師德標兵”，2名教師被評為“縣師德先進個人”，17名教師在08教師節時獲縣、鎮政府表彰。

⑶、鞏固校務公開的成果。定期召開校務公開領導小組、監督小組例會，研究、部署和總結校務公開工作，形成了齊抓共管，職能部門具體承辦，工會監督的領導格局和工作機制。目前，校務公開的形式、內容正在不斷規范、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群干群關系明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰斗力不斷提高。

三、民主評議行風自查情況：

（一）、規范辦學行為

1、我校沒有存在舉辦“民辦學校”行為；

2、我校沒有存在違反規定舉辦“校中校”、實行高收費的實驗班、特長班等行為。

（二）、規范招生行為

我校招生完全按照免試入學、就近劃片招生的原則進行招生，沒有存在任何考試或變相選拔行為。

（三）、規范收費行為

1、我校屬于九年義務教育學校，沒有收取學生的任何費用。我校對上級相關文件精神通過公示欄和全校學生大會、致家長的一封信進行通告。

2、我校不存在任何自立項目收費和超標準收費現象。

3、我校認真搞好各項服務工作，不存在任何收費服務現象。

4、我校不存在任何強制性收取經營服務性費用現象。

5、我校沒有收取學生任何費用，不存在收費不開規定的票據現象。

（四）、行風建設

1、我校行風評議機構健全，領導重視，職責分明。由校長親自擔任行風評議工作領導小組組長。

2、我校積極開展評議動員部署，宣傳動員形式多樣。

3、我校認真組織自查自糾工作，廣泛征求群眾意見。對群眾反映的問題制定了整改措施，狠抓落實。

4、我校認真開展師德師風校風建設專項活動，認真組織教師節師德師風表彰工作，一年來，沒有發生一例影響師德師風建設的違規事件。

6、XX年，學校領導班子成員在學校工作期間沒有違反廉潔自律規定，沒有發生任何違法違紀行為。

四、行風評議代表測評情況

為進一步提高我校辦學水平和辦學效益，在社會上、群眾中樹立xxx中良好形象，XX年12月19日縣民主評議學校行風工作督察組向家長、學生、教職工代表對我校的行風進行評議。從回收的《問卷調查表》看，絕大部分被調查人認為我校重視行風建設和糾風工作，學校領導干部廉潔自律，教職工遵守教師職業道德規范，無亂收費現象。本次測評學校行風工作共352人參與，家長代表160人；學生代表160人；教師代表32人。滿意324人，占92％ ；基本滿意19人，占5.4％ ；不滿意9人，占 2.6％ 。

經縣民主評議學校行風工作督察組評議匯總，本次民主評議學校行風綜合測評我校為95分。

五、存在的問題：

1、個別教師對學生不能從生活、學習、心理等方面進行細致耐心關懷；還存在著對學生諷刺的語言。

2、個別班級教師只關心學生的成績，單純以分數評價學生。

3、個別教師存在著布置的作業量過重現象。

4、學校住宿緊張，生活不方便，缺少開水爐。

六、整改措施：

1、認真組織全體教職工深入學習“xxxx”重要思想，落實科學發展觀；深入開展師德師風整頓學習活動，加強師德師風建設。

2、把評議工作做為一項經常性的重要任務，周密安排，抓出實效。

3、全體教師要進行深入的剖析，制定整改方案，對學校在行風建設方面存在的問題，扎扎實實進行整改。

4、建章立制，建立行風建設的長效機制。

篇4

民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務的職能部門，每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權益和切身利益。民政行風的好壞，來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾，直接為民政對象服務，是民政對象接觸的“第一人”，檢驗民政行風如何，唯一標準在于人民群眾是否滿意。為此，我們以行風評議為契機，廣開各方言路，通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質量，進而改進工作方法，切實維護人民群眾的合法權利。 2、聘請行風監督員。近幾年來，我們三次聘請了來自人大、紀檢監察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風監督員18名，征集各方意見，督促行風評議工作，共收到信息58條。 4、認真辦理人大建議和政協提案，著力解決人民群眾關注的熱點、難點問題。2002年以來，我局共計辦理建議、提案30余件，解決熱點、難點問題20余個，其中有關五保供養的提案還被縣政協全會列為發言材料，收到了良好的社會效果。

5、開展“走入家庭、走入社區”的“雙走”活動，上門聽取意見。今年開展行風評議以來，局組織全縣民政干部集中在6—8月份調查走訪了全縣X個村和X個社區居委會，走訪對象達X多人。廣泛收集了關于五保、低保、優撫等涉及人民群眾權益的意見X多條，這些問題絕大部分正在處理之中，有的傾向性問題還得到了根本改善。

總之，我們以行風評議為載體，通過廣開言路，進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯系，從而切實維護了人民群眾的合法權利。

二、全面公開政務，認真落實民權

民政工作要真正做到以民為本，我們認為落實民權是基礎，而在現今狀況下，要落實民權，首先必須給人民群眾以“知情權”。為此，我們以行風評議為契機，全面公開政務，實行“陽光行政”和“陽光操作”。 2、規范制度的執行是政務公開、落實民權的關鍵。行風評議以來，局為了保證制度的執行，認真落實民權，采取了以下幾項措施：一是層層落實行風建設責任制，內容包括責任制的制訂、辦事情況、服務質量、自身建設等內容，并實行行政問責、責任連帶和責任追究制；二是實行績效考核，每年年初局與各股室、各民政所簽訂責任狀，年終考核兌現，獎罰分明；三是加強督查指導。每次行風評議過程中，局領導班子都要對各民政所的制度落實情況進行一次全面的指導。每半年一次的督查也已成慣例。

由于與人民群眾切身利益息息相關的事項都被納入了政務公開內容，民政對象的知情權等民權內容基本得到落實。

三、依法依規辦事，設法保障民主

行風評議的一項重要內容，就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執法，而法制與民主是一對孿生兄弟，相互依存。人民群眾基本民主政治權利的保障，有賴于民政工作的依法依規辦事。近幾年來，通過開展民政行風評議，我局在依法依規辦事保障民主方面做了以下工作： 2、婚姻登記嚴格依法。行風評議開展以來，我們一是加強了執法檢查，確保合法登記和無亂收費、無搭車收費現象；二是違法登記發現一起，查處一起。x年行風評議中，就查處XX民政所一例違法登記并通報全縣；三是違規行為及時制止。x年行風評議過程中，局針對XX等x個鄉鎮不在縣局購買法律證書和相應的證件，造成婚姻登記證件管理混亂的情況，及時予以制止和處理。

篇5

關于住宅專項維修資金的使用。根據住宅專項維修資金管理辦法第十八條、第十九條和第二十二條的相關規定，住宅專項維修資金是專款專用，專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大中修和更新、改造，不能挪作他用。需要使用住宅專項維修資金要先由相關業主提出使用建議，經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主討論通過使用建議，由業主組織實施方案,并向住宅專項維修資金管理部門提出申請，經主管部門審核同意后，可以撥付使用。

關于住宅專項維修資金的管理。根據住宅專項維修資金管理辦法第四條、第十條的相關規定，住宅專項維修資金管理實行專戶專儲、專款專用，所有權人決策，政府監督的原則。我市目前是由市房管局代管，并在專戶管理銀行開立住宅專項維修資金專戶，對住宅專項維修資金進行管理。

根據住房和城鄉建設部建房[1998]102號和河南省住房和城鄉建設廳豫建住房[2008]20號文件規定，新建商品住房交付使用時，開發商必須向購房業主就有關部位和部件在正常使用條件下做出質量保修承諾，在保修期內開發商須無條件進行無償保修，超過保修期的由所聘物業管理公司按照相關規定和約定進行維修。建設部2006年6月26日第24次常務會議討論通過的《住房建筑工程質量保修辦法》第七條：1．地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的該工程合理使用年限；2．屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；3．供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；4．電氣管道、給排水管道、設備安裝為2年；5．裝修工程為2年；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發單位與買受人自行約定。

關于都市麗景花園住房漏水問題。根據《住房建筑工程質量保修辦法》第七條的相關規定，其保修期為5年。都市麗景花園房屋均沒有超過保修期，應由開發商向建筑施工企業要求實施維修。我局已責成該小區的開發商（××市甫奧預制構件有限公司）抓緊時間要求施工企業組織對漏水房屋進行維修。

二、驛安小區反映交了物業管理費，但沒有保安、沒有綠化，環境差

經過調查，驛安小區目前物業管理是由××市科源物業管理公司負責的。驛安小區新區的住房于2006年年底竣工，住房建設完成后，該公司及時向市規劃局等有關部門申報小區內附屬物的建設工程，于2007年7月份附屬物建設規劃圖紙審批下來，在小區內進行公示，但有部分業主對新的規劃有異議，意見不一致，附屬工程無法開工建設。據公司反映，該公司對小區的附屬工程進行重新設計，并于2008年向規劃局報送材料，現在尚未批下來，小區附屬工程無法開工建設，小區內的綠化被擱置到現在。

該公司于2006年年底對小區實施了物業管理。小區內的路面、樓梯每天有人打掃，定期清理生活垃圾。并經常對小區的用電、用水線路進行檢修，免費上門為小區業主室內的電路、用水管線等進行維修，每月代收電費，保障小區居民的用電安全。物業管理費按每平方米0.26元的標準收取，小區有住房320多戶。截止到目前，按規定繳納物業管理費的有215戶，沒有辦理入住手續和沒有交物業管理費的有100多戶，物業管理費不能及時足額的收取，小區物業管理公司連續幾年虧損。在2007年8月之前，該公司聘請6位保安。后因無力支付保安人員的工資，解聘了保安，保衛工作由該公司員工擔任。

建議該住宅小區廣大業主組織起來，在街道辦事處和業務主管部門指導下，盡早成立業主委員會，對小區居民的公共利益和權益進行維護、管理，行使業主的權力，并承擔業主應盡的義務，按約定的價格繳納物業服務費用等。我局已責成該公司加強安全保衛工作，夜間加派人員對小區進行巡邏；并商請驛城區房改辦盡快辦理附屬工程審批手續，早日解決小區綠化、環境差等問題。

三、在正陽路錦繡花園購買住房已有5年，房產證一直辦不下來

房屋權屬登記，按照規定凡是符合登記條件的，我們都會在承諾服務期限內（15個工作日）及時辦結。按照建設部《房屋登記辦法》規定，辦理房屋初始登記，業主應該提供土地使用證、建筑工程規劃許可證和竣工驗收報告，且項目有關內容必須同所提交證件一致。位于正陽路的錦秀花園，共建有別墅式建筑28幢(32套)，2幢6層商住樓和1幢住宅樓。其中別墅18幢(22套)，臨街商住樓1幢44套(戶)已于2005年由該小區開發公司經辦人統一申請，并于同年6月份辦理了房產證。剩余2幢80套(戶)，于2007年2月，由××市高新區金橋房地產開發有限公司向市房管局產權產籍監理所提供聯合建房（王志剛等80戶）的材料并申請房屋登記。我局經辦人員接到申請后及時對所提供的材料進行了審查，經實質審查后發現所提供的材料有以下幾點不符合登記條件：

1、該單位提供的80戶聯建人員名單實際土地使用者為18人(份)；

2、此次申請的南樓土地用途為住宅，而實際建房為商住，改變了土地用途；

篇6

二、周密安排措施細

篇7

（一）在行動上突出一個“早”字

1、早部署

繼9月9日省政府、省糾風辦召開全省政風行風評議動員電話會后，9月10日，我局迅速召開領導班子專題會議，全面安排部署行評工作。一是組建領導機構和工作專班。9月13日組建了由局黨組書記、局長余小琴任組長，黨組副書記李家順、黨組成員郭新、周明山、王曉蓉為成員的行評工作領導小組；組建了由郭新兼任辦公室主任，王曉蓉、杜永慶、黃瓊、向可為副主任，全體干部職工為成員的行評工作專班，形成主要領導掛帥，分管領導負責的組織領導體系和工作專班具體抓，全體員工上下聯動的工作格局。

2、早動員

篇8

(一)領導重視，組織健全。縣委、縣政府高度重視民主評議行風工作，成立了以副縣長為組長，縣監察局長為副組長，縣紀工委、人口和計劃生育局、縣招商引資局、縣畜牧局等單位有關負責人為成員的民主評議行風工作領導小組，領導小組下設辦公室(設在縣監察局)。負責督促縣直各部門糾正本部門存在的行風問題。兩個重點評議系統也相應的成立了領導小組。縣糾風辦下發了《關于印發2009年全縣民主評議政風行風工作實施意見的通知》，著力解決發生在老百姓身邊且嚴重損害群眾切身利益的問題，切實提高辦事效率和依法行政水平，嚴格遵循職業道德，推動創建文明行業活動的深入開展，為改善和優化投資環境，全面建設小康社會服務。

(二)創新舉措，搭建平臺。今年,我縣民主評議行風工作結合深入學習實踐科學發展觀活動來開展，各參評單位先對自身行風建設情況進行自我評議，寫出自評報告，縣糾風辦組成評議組深入被評議部門檢查督促。為讓群眾關注行風，群眾參與糾風，干部轉變作風，使行風評議深入千家萬戶，縣三個重點行風評議單位均開展了面對面的評議，廣泛征求群眾意見，縣畜牧系統收到群眾方面意見建議共4條，縣政務服務中心收到意見和建議2條,縣人口和計劃生育系統收到群眾意見建議共條，三個單位都對收集到的意見建議進行了分析，制定了整改和限期督辦措施，使群眾反映的問題件件有著落，事事有回音。通過面對面評議這一反映民情、民風、民意的平臺。使被評系統各單位負責人直接面對廣大群眾，主動接受他們的評價和監督，調動群眾參與行風評議的積極性，拉近行風評議與人民群眾的距離，促進政府職能部門轉變作風、接受監督，在黨委、政府和群眾之間架起一座溝通的橋梁，著力解決發生在老百姓身邊、群眾關心的熱點難點問題。

(三)以評促糾、糾建并舉。我縣將行風評議以開展“樹立行業新風、優化發展環境”為主題，與深入學習科學發展觀活動相結合，在廣泛座談、問卷調查等調研工作的基礎上，結合縣情實際，將縣畜牧系統、縣政務服務中心納入今年行風評議的重點，縣糾風辦按照省、市要求制定出工作計劃，并分階段進行監督檢查。為確保評議質量和效果，明確對本年度被評為不合格的部門，將被列為糾風重點整改單位；經評議問題較多的單位，將列為明年行風評議的重點。評議結果作為目標考核精神文明建設評先創優的評比條件，并納入黨風廉政建設責任制目標考核。評議單位緊緊圍繞效能建設，重點在提高依法行政水平、增強服務意識、改善服務質量、優化服務環境，提高職業道德等方面開展行風評議。被評單位通過民主評議促進行風建設，完善職業道德規范，認真糾正存在行業作風等人民群眾反映強烈的問題，切實提高辦事效率和依法行政水平,提高了服務質量和職業道德。同時，加強規章制度建設，力求達到“以評促糾、以評促建、糾建并舉、務求實效”的目的。 二、重點評議單位評議情況

(一)縣畜牧系統評議情況 針對反饋和自查自糾得出的意見和建議，縣畜牧系統制定出了切實可行的整改措施，逐條進行整改。在整改和總結階段，畜牧系統聘請行風評議代表，按照畜牧系統行業作風建設測評方案，對畜牧系統的行業作風建設進行了評分，通過民主測評和考核測評，綜合滿意率為93。

(二)縣政務服務中心評議情況 (三)縣人口和計劃生育局整改情況

認真圍繞上年行風評議中提出的整改措施開展工作，通過測評，綜合滿意率達92.6。主要存在的問題是、機關作風還需進一步加強。整改措施是完善行風評議長效機制、加強制度建設、樹立為民服務的宗旨意識。

通過征求意見表梳理歸納，今年重點對3個部門單位進行了民主評議，聘請評議代表 三、取得的經驗和努力方向

1、領導重視、機構健全，認真制定工作方案，使行業作風建設工作方向明確、目標具體，為扎實開展民主評議行風工作提供保證。

2、通過開展民主評議行業作風，使廣大干部職工充分認識到行風建設的重要性，牢固樹立了“群眾利益無小事”和勤政為民的意識，提高了依法行政水評，切實轉變了工作作風。

3、將行風評議工作與機關政務公開、效能建設工作有機地結合起來，建立健全規章制度，完善各項措施，使各項工作切實做到“依法嚴格化、程序分開化、行為規范化”，提高了工作效率，真正使行風建設工作“看得見、摸得著、有成效”。

回顧一年來的工作，我們取得了一定的成績，但是在工作中也還存在著一些問題，主要表現為：一是被評單位自查自糾力度不夠，不能從深層次上查找問題；二是被評單位對開展民主評議行風工作的宣傳不夠，沒能很好地對群眾反映的突出問題進行跟蹤報道，沒能很好地把民主評議行風工作置于社會監督之下。

篇9

 一、 成立機構，加強領導

為保障行風建設工作成為學校工作的一個重要組成部分，我校成立了行風建設工作領導小組。由黃晉安校長擔任組長，校工會主席陳代豪為副組長，擔負起行風建設工作的主要領導責任，全面領導負責；會同德育處，教務處和總務處等相關職能部門各負其責，承擔具體工作，形成了主要領導親自抓，分管領導主動抓，各處室密切配合具體抓的領導機制和工作機制，從而保證了行風建設工作和學校的教育教學管理緊密結合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。

與此同時，我們還建立了工作責任制，做到行風建設、依法治校和行政、業務工作有機結合，工作有計劃，有措施，堅持集體領導和個人分工負責相結合，目標明確，責任到人。

為進一步提高學校各項決策的透明度，廣泛聽取全體教職工的建議和意見，設立了校長郵箱、工會郵箱，財務工作監督小組，開展了公開接待日活動，對教職工反應的問題，學校總是以校長辦公聯席會議或行政會議的形式進行討論，做到心中疑惑耐心疏導，薄弱環節加強力量，教師意見虛心接受，合理建議及時采納，使教職工反映的問題件件有落實。我們還不定期地聽取監督小組的反饋意見，不斷改進工作方法和完善自己的公眾形象。因此我校的領導班子團結協作，工作踏實，具有較強的開拓創新精神，在師生中享有較高的威信。學校工作呈現分工明確，作風民主，上下暢通，工作效率高的喜人局面。

二、加強教育，提高認識

我校利用教職工大會、宣傳欄、校園網絡等多種形式，組織全體教職員工認真學習“三個代表”、“科學發展觀”和黨的十七大精神，認真領會，正確把握精神實質，解放思想、堅定信念、提高素質；堅持不懈的組織學習《教育法》、《中小學教師職業道德規范》等法律法規，使每位教師能愛崗敬業、熱愛學校、熱愛學生，關心每個學生成長，尊重學生人格，不出現歧視、侮辱、謾罵學生的現象和體罰或變相體罰學生的現象，增強責任感和緊迫感，從而不斷加強自身的政治素質，更新教育觀念，增強法制觀念，依法執教。多渠道宣傳民主行風評議工作，通過樹立先進形象，使老師們學有榜樣，比有對象。充分利用媒體上的反面教材，對教師進行教育。

多年來，我校在教師中開展“三五”活動，取得良好效果。在教師中不斷倡導“五種精神”（即奉獻精神、團隊精神、鉆研精神、主人翁精神、科學精神），宣揚“五種意識”（師范意識、服務意識、質量意識、法制意識、責任意識）。讓每一位教師都能明白自己的育人職責，讓教師建立用自身師德感染學生的自覺意識，把師德教育滲透到日常的教育教學活動中。連續多年堅持學生評議教師制度，并把評議結果納入業務和績效考核，教師業務檔案建立師德專欄，在年度考核、職務晉升、崗位評聘和評優評先等活動中實行“一票否決”制。

三、認真排查，規范管理

在加強領導、抓好學習、提高認識、做好宣傳的基礎上，學校認真做好排查工作。

1、規范收費

學校把治理收費作為每個學期初的工作重點，德育處和后勤財務部門認真貫徹執行上級有關文件，規范收費行為，堅持收費公開制度，及時在校務公開欄公布每學期的收費標準，自覺接受群眾監督，讓學生明白，讓家長放心。一切收費實行收支兩條線，及時上交專戶，及時申請批撥支付，收入支出賬目公開。教輔讀物嚴格按照上級規定禁止教師推銷及代辦，促進教育事業的健康發展。

2、校務公開、黨務公開

學校建立健全各種規章制度，建立校務公開欄 、黨務公開欄、行風評議意見箱、設立監督電話。實行公開辦事規定程序，公開辦事結果，虛心接受教師和社會各界的監督；教師職務晉升、評先評優等問題，按照公平公正客觀的原則，集體研究決定，張榜公示，增強透明度。

3、師德建設

學校狠抓師德師風建設，倡導愛崗敬業、服務學生、奉獻教育的職業道德。結合“學習年”活動，認真開展思想政治教育，學習有關教育法規和教師職業道德規范，及時向教師傳達上級各種文件精神，同時利用榜樣和典型來感染教師，提高教師師德素質。每學年和教師簽訂師德承諾書，堅決出現杜絕體罰、有償補課等各種有悖教師職業道德的現象，要求每一位教師真正做到“身正為范”，為人師表。

篇10

2、進一步轉變了作風，責任感、執行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來，堅持邊學邊評邊改，立學立行，促進了作風的進一步轉變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯系、關心群眾生活，堅持科學的發展觀，以開拓創新的思維來促進經濟社會的發展，工作效率得到有效提升。

3、領導班子思想更加統一，凝聚力和戰斗力顯著增強。活動開展過程中，班子成員通過加強理論學習，主動領題調研，深入基層一線，認真撰寫調研和分析檢查報告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在工程建設、生產管理等重大問題上達成了共識，統一了步調，形成了合力，領導班子駕馭全局、戰略決策、改革創新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。

二、評議措施特點突出

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作，為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導小組。

2、精心部署搞動員。在全區動員大會后，我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員進行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展，動員會后，領導小組在緊密結合單位工作實際的基礎上，及時制定了民主評議行風政風工作方案。

4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領導班子的建議12條，意見5條，并認真歸納梳理。

篇11

二、評議選題得當，群眾真正受益

開展選題評議是深化行評工作的一項重要內容，關系到整個評議工作的成效，因此我們十分重視這項工作，專門召開班子會議對選題進行研究篩選，選題初定后還組織干部職工討論，對選擇的問題做舉一反三的深入評議和論證，選題確定后以正式文件下發并組織實施，將其貫徹評議活動的全程。同時，還采取開門評議辦法，公開向社會承諾，通過廣播電視和政務公開欄等形式，向社會各界和干部職工公開選題、公開監督電話、公開整改承諾，接受社會各界和干部職工對評議選題、問題整改、落實情況進行監督檢查。

根據政風行風評議中收集到的意見和建議，結合廣播電視數字化發展趨勢，2009年度我局把民主評議政風行風工作評議選題確定為：古田縣城關有線數字電視主干網改造建設；評議主題是堅持以人為本，提升廣播電視公共服務水平。這個選題提出的依據，一是基于我縣城關有線電視網絡建網時間較早，技術標準低，且經多年運行，網絡老化日益凸顯，針對群眾反映的有線電視“網絡傳輸不夠穩定、節目信號不夠清晰”的問題。二是按照廣播電視數字化發展趨勢，在目前全市尚未統一啟動有線數字電視整體轉換的情況下，我局先行一步，按數字化技術標準改造，提早建設城關數字電視主干網，為我縣實施有線數字電視整體轉換打下基礎，以確保完成省政府要求在2010年底前完成有線數字電視整體轉換的工作任務。該選題當前要達到的目標是：提高網絡傳輸信號質量，讓用戶看到清晰度高的電視節目；緊接著下一步要達到開通數字電視信號，進行雙向回傳和發展增值業務的目標。

三、深入進行自查，同步做好自糾

自查自糾是民主評議政風行風工作的關鍵環節。只有查到問題，才能糾正問題，只有查準問題，才能有的放矢，把整改落到實處。因此在今年行評活動中，我們對整改工作抓得早、抓得實，而且更加注重整改效果。我們立足于查深、查透、查準、查全存在的問題，并同步做好自糾工作，把解決問題作為一條主線貫穿評議全程，堅持邊查邊整邊糾，對查擺出的突出問題，著力于糾，認真地改。尤其是把群眾反映的問題作為重點加以整改，自覺維護人民群眾利益，提高廣播電視公共服務水平，鞏固我縣廣播電視風正氣順、人和業興的良好態勢。

四、抓好個案整改，提高整改質量

篇12

二、評議選題得當，群眾真正受益

開展選題評議是深化行評工作的一項重要內容，關系到整個評議工作的成效，因此我們十分重視這項工作，專門召開班子會議對選題進行研究篩選，選題初定后還組織干部職工討論，對選擇的問題做舉一反三的深入評議和論證，選題確定后以正式文件下發并組織實施，將其貫徹評議活動的全程。同時，還采取開門評議辦法，公開向社會承諾，通過廣播電視和政務公開欄等形式，向社會各界和干部職工公開選題、公開監督電話、公開整改承諾，接受社會各界和干部職工對評議選題、問題整改、落實情況進行監督檢查。

根據政風行風評議中收集到的意見和建議，結合廣播電視數字化發展趨勢，2009年度我局把民主評議政風行風工作評議選題確定為：古田縣城關有線數字電視主干網改造建設；評議主題是堅持以人為本，提升廣播電視公共服務水平。這個選題提出的依據，一是基于我縣城關有線電視網絡建網時間較早，技術標準低，且經多年運行，網絡老化日益凸顯，針對群眾反映的有線電視“網絡傳輸不夠穩定、節目信號不夠清晰”的問題。二是按照廣播電視數字化發展趨勢，在目前全市尚未統一啟動有線數字電視整體轉換的情況下，我局先行一步，按數字化技術標準改造，提早建設城關數字電視主干網，為我縣實施有線數字電視整體轉換打下基礎，以確保完成省政府要求在2010年底前完成有線數字電視整體轉換的工作任務。該選題當前要達到的目標是：提高網絡傳輸信號質量，讓用戶看到清晰度高的電視節目；緊接著下一步要達到開通數字電視信號，進行雙向回傳和發展增值業務的目標。

三、深入進行自查，同步做好自糾

自查自糾是民主評議政風行風工作的關鍵環節。只有查到問題，才能糾正問題，只有查準問題，才能有的放矢，把整改落到實處。因此在今年行評活動中，我們對整改工作抓得早、抓得實，而且更加注重整改效果。我們立足于查深、查透、查準、查全存在的問題，并同步做好自糾工作，把解決問題作為一條主線貫穿評議全程，堅持邊查邊整邊糾，對查擺出的突出問題，著力于糾，認真地改。尤其是把群眾反映的問題作為重點加以整改，自覺維護人民群眾利益，提高廣播電視公共服務水平，鞏固我縣廣播電視風正氣順、人和業興的良好態勢。

四、抓好個案整改，提高整改質量

篇13

2、進一步轉變了作風，責任感、執行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當前各項工作有機結合起來，堅持邊學邊評邊改，立學立行，促進了作風的進一步轉變，努力做到事事有回音，件件有著落，密切與群眾的聯系、關心群眾生活，堅持科學的發展觀，以開拓創新的思維來促進經濟社會的發展，工作效率得到有效提升。

3、領導班子思想更加統一，凝聚力和戰斗力顯著增強。活動開展過程中，班子成員通過加強理論學習，主動領題調研，深入基層一線，認真撰寫調研和分析檢查報告，開展交心談心活動，召開民主生活會等舉措，自覺的做到以科學發展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作，在工程建設、生產管理等重大問題上達成了共識，統一了步調，形成了合力，領導班子駕馭全局、戰略決策、改革創新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。

二、評議措施特點突出

1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風政風工作，為了加強對民主評議行風政風工作的組織領導，成立了由支部書記任組長、副局長為副組長，有關股室黨員負責同志為成員的民主評議行風政風工作領導(本工作總結來源于)小組。

2、精心部署搞動員。在全區動員大會后，我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風政風工作動員會，向全體黨員進行廣泛深入的動員，使大家具體了解了各項開展民主評議行風政風工作的步驟和方法。

3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展，動員會后，領導小組在緊密結合單位工作實際的基礎上，及時制定了民主評議行風政風工作方案。

4.征求民意細梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設立意見箱等活動，廣集民智，多渠道收集群眾意見和建議，共發放征求意見表30份，收回意見表共28份，征求到對領導班子的建議12條，意見5條，并認真歸納梳理。