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篇1
從步入營業(yè)廳工作的第一天起,深知營業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口,服務的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營業(yè)工作,不僅要有滿腔的工作熱情,還要有一手扎實的基本功,要做到“眼快、腦快、嘴快”,只有這樣才能做到優(yōu)質服務。為此,她不斷加強政治理論和業(yè)務技術學習,努力掌握服務本領,不斷提高自己的政治和業(yè)務素質。