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員工自我評價和總結實用13篇

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員工自我評價和總結

篇1

我是新進設計員工程亮,我來到公司已經有三個月了,我主要負責的內容是為公司客戶進行網頁設計。在試用期的這段時間內,自我評價學到了不少實踐經驗并得到快速成長,在這里我將簡單的說明。

1、工作能力自我評價:按照客戶要求把握網頁設計的整體風格,在一開始對我來說并不是一件容易的事情,我雖畢業于網頁設計專業,但是缺乏廣告設計實踐經驗,有很多不足之處,因此,部門領導新安排我協助開發人員進行簡單的設計類工作,在一邊工作一邊學習的過程中,我對“設計”有了更深的理解,工作也做的越來越順手。

篇2

judge等提出核心自我評價(coreself-evaluations)的概念,并將其定義為個體對自身能力和價值所持有的最基本的評價.judge等從眾多的人格特質中篩選出4種特質來描述核心自我評價,這4種特質分別是自尊、控制點、神經質和一般自我效能.由于這4種人格特質都是個體對自身的基本評價,因此judge等認為在它們背后存在著1個單一的、高階的因素結構,即核心自我評價.

在隨后的實證研究中,國外研究者探討了核心自我評價與工作行為變量之間的關系,其中主要集中在核心自我評價與工作滿意度和工作績效的關系方面.在國外,核心自我評價已經成為人格傾向研究的新取向.但有關的研究主要以西方大型企業員工為對象,大量研究所探討的是核心自我評價與工作行為和工作態度之間的關系,主要包括工作滿意度、工作績效、領導、生活滿意度、工作壓力、應激以及幸福感等.在中國,有關研究才剛剛起步,雖有初步研究表明華人人格中也存在核心自我評價的結構,但核心自我評價應用于工作背景中的實證研究相對較少.

心理學的任何概念和理論,往往不能擺脫根植于其中的文化背景的影響.核心自我評價理論的研究,多以西方大型企業員工為對象.而中國與西方的企業組織在所有制性質和管理制度等方面存在著諸多不同.因此,中國企業員工對于工作的態度是否會受到核心自我評價因素的影響以及它們之間的關系如何.這些內容將在下面進行探討.

1研究方法

1.1研究對象

共發放調查問卷1200份,選取貴陽、昆明、鄭州、北京、深圳等地企業的員工進行施測.企業性質不限.包括國有企業、私營企業和外資企業共18家.共回收問卷1010份,回收率為84.2%.其中,男性590人,占58.4%;女陛381人,占37.7%;39人未填性別.高中或以下學歷409人,占40.5%;大專學歷308人,占30.5%;本科及本科以上學歷253人,占25.1%;40人未填學歷.30歲以下638人,占63.2%;3l歲至40歲246人,占24.4%;41歲以上85人,占8.4%:41人未填年齡.

1.2研究工具

1.2.1核心自我評價問卷

核心自我評價問卷由judge等鳊制,杜建政等修訂.問卷共l0個項目,采用利克特5點記分。1代表完全不符合,5代表完全符合,由1到5符合程度由低到高.為了驗證問卷的構想效度,研究采用驗證性因素分析對問卷結構進行了驗證.

1.2.2總體工作滿意度問卷

總體工作滿意度問卷由tusi爭-31編制,共6個項目,采用利克特5點記分.

1.2.3工作倦怠問卷

工作倦怠問卷(mbi—gs)由李超平、時勘等修訂.整個問卷包括3個部分:情緒衰竭、玩世不恭和成就感低落.理論上講,研究工作倦怠時應包括3個部分,但由于如果同時進行測量的話,題目的數量會比較多而情緒衰竭又是工作倦怠的主要部分.因此,研究中借鑒國內外同類研究的做法,僅測量情緒衰竭部分,共5個項目。采用利克特5點記分.

1.3統計分析

采用spss11.5和amos5.0統計軟件進行數據分析.

2研究結果

2.1各問卷結構的驗證性因素分析結果

在對各問卷進行探索性因素分析的基礎上,使用amos5.0軟件對問卷數據進行驗證性因素分析.一般來說,驗證1個模型是否是1個好模型主要看以下指標,包括xvdf,nf],ifi,tli,cfi,rmsea等.具體結果見表1.

 

從表1可以看出,各問卷的驗證性因素分析結果基本達到了可以接受的標準,表明各問卷的結構效度都比較理想.

2.2核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠的相關分析

對員工核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠及其各維度之間的相關性進行了研究.具體結果如表2所示.

從表2中可以看出,核心自我評價與工作滿意度、工作倦怠之間的相關均達到了極其顯著的水平(p<0.001),其中工作倦怠與各變量之間均呈顯著性負相關.

2.3核心自我評價對工作滿意度、工作倦怠的回歸分析

以核心自我評價為自變量,工作滿意度、工作倦怠為因變量,分別進行分層回歸分析.首先進入學歷、性別和年齡等人口統計學變量,考察人口統計學變量對于各主要研究變量的影響作用;其次,選擇核心自我評價變量進入回歸方程,考察在人口統計學變量的基礎上,核心自我評價對于其它各研究變量解釋的增量.具體結果見表3所示.

從表3可以看出,在排除人口統計學變量的影響后,核心自我評價對工作滿意度的預測達到了顯著性水平,其標準化標準化回歸系數為0.214(p<0.001),對工作滿意度增加的方差解釋量為.核心自我評價對工作倦怠的預測也達到了顯著性水平,其標準化標準化回歸系數為對工作倦怠增加的方差解釋量為

3分析與討論

篇3

一、加強企業員工的倫理準則教育

培養企業員工愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神要素。具體的倫理準則構成了我國企業倫理的行為規范體系,其終極目標在于營造企業的和諧力,使企業走上良性發展的道路。然而要實現這個終極目標,只有在上述應然的企業倫理準則轉化為企業具體的道德實踐后方才具有真實的意義,否則無異于紙上談兵。

二、強化企業的制度化管理

從根本上講,企業對市場經濟秩序的維護源于企業中人的自覺遵守,倘若人類的理性意志完全能夠制約人性對待利益的感性追求,那么,以強制為特征的法律和制度也就沒有存在的理由了。事實上,在由人構成的企業行為選擇中,制度建設在企業發展中仍然發揮著重要的作用。企業和諧力作為一種高尚的企業道德理想和價值目標,倘若不能滲透到企業的行為實踐中,就會淪為空想,實現這種滲透和結合主要靠企業員工的自覺實踐,同時需要制度的約束和保障,能夠經常性地、以一貫之的落實在現在企業的行為活動中,以保證實現制度的常態化。除了擬定法規和完善監督之外,還需構建公平民主的管理機制,塑造民主、自由的氛圍,這是培育并優化企業和諧力、促進企業和諧發展和整個社會和諧發展的一個契機。

三、構建有序的評價體系

除了強化企業的制度化管理,實行實效化的激勵機制,而且要進行有序的評價體系。對現代企業的制度進行客觀、全面、及時、有序的評價,是保障企業管理制度化、規范化、科學化的關鍵時節。

有序的評價體系需要采用多種評價方式進行全方位的評價。根據現代企業法制度的性質和特點以及進行評價活動的主體和對象,對現代企業制度管理的評價方式主要有:

篇4

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量,出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數據不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作。希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

超市工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,保證各項工作的順利進行;同時做到自己負責的工作按要求及時完成,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。

對于一個初入職場的人,我擁有對工作的熱情和工作時的朝氣,我有前進和挑戰的勇氣,我相信在以后的日子里,我一定可以越做越好,爭取成為一個對公司有用的人。

員工的自我評價范文二:在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。現就本年度重要工作鑒定以下:

一、樣板制作

樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

二、日常生產質量的協調

在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

三、客戶投訴的解決與回復

在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭2014年度做好以下之工作計劃:

1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%。

2、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化。

4、加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

員工的自我評價范文三:2014年即將過去了,作為車間技術人員的我,在車間領導和同志們關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有貢獻。在過去一年中,我在工作和生活中高標準應求自己,做了很多工作,現將一年來工作做以下個人鑒定:

一、過去一年的工作中,在很多前輩的關心幫助下,不管是技術方面還是質檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當然成績已經成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”.

技術含量較高,這就要求我對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中,技術和質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性。

二、在平時工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間各項生產任務。

三、每月將車間生產情況進行一次總結,及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結,及時上交計劃處。做好統計技術分析工作,將車間生產中出現異常情況,進行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。

四、由于五長絲車間長期紡木槳,導絲輪廢絲多,可紡性差,我經常和原液車間技術員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術員多聯系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。

篇5

參加房地產銷售已經有兩年的工作時間,在這段時間里經過自己的磨練,在領導的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨立完成銷售任務,對房地產銷售行業有了比較深的認識,并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。

作為房產銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。

房地產市場的起伏動蕩,公司于***年與***公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售奠定了基礎。最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

我今后更該認真總結,及時反思,多向別人學習,使自己不斷進步,日漸完善。使自己成為銷售領域的一名精英,和公司共同發展,創造美好未來!

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篇6

一、內部控制自我評價的基本特征

(1)現在我國的一部分企業在發展業務流程和控制成效上也加大了管理力度,管理信息系統作為企業內部控制和管理的重要子系統,也在評價范圍之內,由于對于管理信息系統的重視,控制成效也有了相當大的提高,所以加強了對這兩方面的關注。(2)由職能部門和業務部門共同進行。要想企業的內部控制自我評價落到實處,起到應有的作用,要在企業的職能部門和業務部門同時開展是無庸質疑的。(3)從內部審計人員到業務流程具體執行人員全體參與。一方面要想使內部控制自我評價順利有效的進行,企業從內部審計人員到業務流程具體執行人員全體必須參與;另一方面也體現出企業對員工的重視,增加員工的積極性,同時也是普及內部控制相關知識的過程。

二、內部控制自我評價實踐

由于業務復雜多變,受人力資本和工作時間的限制,完全依賴少量的審計人員實施完整有效的審計監督十分困難,一些企業目前的經營風險比以往任何時候都大。另外,由于一些企業采取事業部制,使得在此組織機構下職能部門和業務單元之間的沖突無法避免,而以監督和檢查為天職的內部審計部門首當其沖。為了創造和諧,更是為了深入業務,在監督的同時做好指導、服務工作。控制活動是針對控制點而制定的,公司一般根據其生產經營活動的特點來設計控制活動內部控制標準設計流程。內部控制自我評價作為一種很好的雙向溝通機制,就受到企業中審計部門和業務單位的一致好評。可望借助內部控制自我評價這一平臺讓各部門減少摩擦,創造和諧,提高管理水平,完善內部控制制度是公司發展和治理的需要。

三、內控部門責權不對稱內部控制和監督不力

1.企業沒有專門機構或指定專門的人員制定、評價企業內部控制,更缺乏對內部控制實施情況的評價機制。由于內部控制職責不明確,對企業在內部控制方面存在的問題要么發現不了,要么不及時進行總結,汲取教訓,“有章不循”現象嚴重。以致有的控制點(甚至是關鍵控制點)長期失控也未能察覺,管理漏洞不能有效堵塞。權利、義務與責任對等是內部控制的基本原則之一。而目前有關法規中明確內部控制機構既代表國家執行行政監督職責,又要為企業領導加強經營管理、提高經濟效益提供服務。這種理論上的雙向服務機制將內部控制機構經濟責任和義務確定得大于其實際的功能和擁有的權力,只能把內部控制機構置于一個兩難的境地。

2.財務與會計合署辦公,在傳統計劃經濟體制下,這種機構設置尚能滿足管理的需要,但與現代企業制度要求相比,其弊端暴露無遺。一是服務對象不明。財務監督的服務對象是企業的所有者,而會計監督的服務對象是企業內、外部利害關系人,其提供的公開化會計信息必須體現“真實、公允”的原則。將服務對象和靈活性程度不同的兩項工作合并一處,必然導致服務對象模糊,財務管理的靈活性會干擾會計的公允性。二是財會部門不堪重負。應由財務部門負責的投資、籌資和收益分配事項,涉及的時間跨度大。特別是在市場經濟條件下,企業的財務事項必將日趨復雜,關系到企業的存亡。由會計人員兼做財務,會計人員力不從心,既影響會計信息質量又導致財務管理乏力,財會部門的工作質量也隨之下降。三是違背不相容職務分離原則。由財會部門的主管人員既管理財務收支又進行會計信息處理,極易導致基于財務收支需要而捏造會計信息;財務管理的對象是資本營運系統,而會計的對象是信息系統,財務與會計合并一處也不符合實物管理與會計記錄分離原則。隨著理財業務量的增大,對財會部門內部不相容職務的劃分提出了更高的要求,劃分不當,容易產生個人舞弊。

四、對完善內部控制自我評價的幾點思考

1.明確內部控制在現代企業中的重要作用。一是有助于管理層改善經營方式,實現經營目標;二是保護企業各項資產的安全和完整,防止資產流失或損害;三是保證業務經營信息和財務會計資料的真實性和完整性;四是保證企業財務活動的合法性。

2.樹立以人為本的新觀念。強調以人為本,要求企業內部控制要充分發揮人的作用,依靠提高人的綜合素質、道德水準和法規意識,充分發揮控制者和被控制者的主動性、積極性和創造性,從而達到內部控制的最佳效果。內部控制的成敗,取決于企業員工的控制意識和行為,而企業領導者的內部控制意識和行為是關鍵。企業領導者內部控制的隨意性往往會限制內部控制作用的發揮,嚴重的甚至會影響到整個企業的發展。亞細亞關門、“廣東國投”破產,都與領導者不重視內部控制的重要性有關。反之,企業領導者注重內部控制,注重對企業員工的研究,尊重員工的心理需求,強調溝通和管理交流,便能減少管理者與被管理者之間的隔閡,形成強大的企業合力,就能促進整個企業健康、持續、快速發展。

3.健全組織機構提高管理人員素質。隨著企業財務管理工作的不斷更新,原有的內部控制制度在具體實施過程中,暴露了一些突出問題,如體系不夠完善、內容不夠完備、監督不夠得力、可操作性不強、滯后性明顯等。企業內部控制制度要創新,就要結合企業發展實際和建立現代企業制度的要求,充分考慮企業的性質、規模、生產工藝過程、管理模式等內容,建立一套行之有效的內部控制制度,如建立新型的成本、費用控制制度,破除傳統的成本、費用與科技創新、市場經濟相脫節的弊端,健全組織機構。大膽啟用有現代管理知識的人才,提高管理者的綜合素質。

4.建立完整的監督機制。建立內部控制固然不可忽視,但使內部控制能夠有效執行則更為重要。目前,一些企業之所以會產生有內部控制制度而不認真執行的情況,一個很重要的原因是監督機制不健全,對執行者沒有足夠的約束力,即沒有實施必要的內部控制執行隋況的評價制度。企業應根據不同的控制點,進行定期或不定期的內部控制實施情況評價活動。

綜上所述,內部控制自我評價作為新興的審計技術和方法,其理論和方法正在被實施者不斷充實和更新,希望國內同行有更多的人了解內部控制自我評價、運用內部控制自我評價,并結合我國國情和公司的實際情況把這一方法進行改良、發展,以提高公司的管理水平。

篇7

一.員工的思想方面

1、目前本部廚工沒有思想波動。

2、對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩定了員工的流失情況。

3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發揮認為這份工作都適合自己。

二.人員管理方面

1、進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業務技能和專業素養。

在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。

2、今年對廚工做了多次調整,調整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準。

三.菜肴質量方面

采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任,制定菜品的操作流程與投料標準并執行。

四.成本方面

首先掌握庫存執行先進先出的原則。

在菜品設計上要讓賓客滿意經濟實惠做到物盡所值。

五.在食品衛生安全、消防安全方面

1、嚴格執行《食品衛生法》,抓好廚房衛生安全工作。

2、嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴。

六.廚房存在的問題

1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節問題時間久了恐出事故。

2、男生宿舍漏雨需要做防水。

3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

4、部分員工基礎差接收能力差,給工作帶來一定的壓力。

七.XX用餐情況

接待了四次大型會議。

中餐每月接待200桌左右的賓客。

八.XX年的設想與工作安排。

我們團隊要在XX年的基礎上繼續加強經營管理,質量衛生控制和成本控制,同時改進自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創新。繼續在技能上強化培訓以增加團隊的戰斗力。力求每道菜都符合顧客要求!

廚師自我評價范文二:回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務;為實現酒店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜肴,還為客人提供具有季節特色的花茶等等。

二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把本分工作做好。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提高自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己制作新菜肴。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:菜肴質量是酒店餐飲方面得以生存發展的核心競爭力。作為領班,我以身作則,協助廚師長嚴把關好菜肴出品的質量。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結每一餐的菜肴出品問題,并在每日例會中及時向員工分析廚房的不足;我們還經常添加新菜肴,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

四、衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把握好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區域負責,同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。

五、成本方面:在保證菜肴質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新,烹飪更精美的菜肴。

辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衛生監控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。

但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收獲的20xx!

廚師自我評價范文三:回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,勤勤懇懇、兢兢業業,為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務,現將一年來的具體工作總結如下:

政治思想方面:

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是自覺堅持以黨的為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。二是認真學習工作業務知識,重點學習飲食烹調和提高食品質量的方法研究。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

日常工作方面:

在過去的一年中,我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,努力完成本職工作。菜肴質量是廚師得以生存發展的核心競爭力,因此在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。做到制作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中,同時我還認真聽取就餐人員的意見,總結不足,并在下次烹調中及時改進。在服務上,我做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團結一致,做好伙食工作。

在食品衛生上。我嚴格遵守食堂衛生制度,嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衛生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環境衛生。

篇8

打字速度快 熟練辦公軟件 工作認真負責 普通話標準;希望找份離永泰附近的工作不需要住宿 有中餐即可 待遇1800元-2000元

工作經驗豐富,有5年的總經理助理工作經驗;

學習能力強,學習效率高,反應能力快;

遇事沉穩,有較強的組織能力;

有極高的工作熱情,性情開朗,為人友善,待人誠懇,責任心強,積極上進,刻苦耐勞,耐心細致;

善于與人溝通,有較好的人際關系,溝通能力較強;

有較好的團隊和集體主義精神。

自我評價1:

在日常工作中,本人自覺端正工作作風,緊系聯系群眾,經常深入現場檢查質量規程標準的執行情況,出現工程質量隱患及時和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能夠及時總結經驗,避免出現同樣的質量問題。在工作中,做到勤查勤改,及時監督指導,分析質量動態,提供準確數據,推行全面質量管理并督促有關人員做好工程質量的各項原始記錄,接受各級質量監督機構對工程質量的監督。對待工程質量問題做到不回避矛盾,不弄虛作假,不以職謀私,不降低標準。在工作中,既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。

自我評價2:

有扎實的專業功底,做事有條理,能吃苦耐勞,有較強的表達能力和溝通能力,善于與人合作,有團隊精神,能快速適應各種環境,有較強的組織能力,勤奮好學,能夠認識自己的優缺點努力改正,不斷完善自我 踏實認真的學習態度,積極主動的工作作風,熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.

自我評價3:

篇9

內部控制自我評價是指公司定期檢查公司內部控制缺陷,評估其執行的效果和效率,并及時提出改進建議的過程。它是由企業的全體成員共同參與,采用結構化的方法對內部控制的實施效果進行總體的評估,使得上至企業管理者,下至企業基層員工都能了解內部控制所存在的不足以及這些問題所可能導致的嚴重后果,督促企業的管理者能夠積極主動地改正這些缺點,完善企業的內部控制制度,企業的員工也能主動地遵守改進后的內部控制相關規定,以促進企業的發展。從現在的實施情況看來進行內部控制自我評價所起到的作用是巨大的,它在一定程度上能夠有效地提高企業的經營管理水平,同時能夠使企業擁有一個有效的內部稽查程序,及時地發現內部控制所存在的不足并進行改進,使企業的業務經營流程更加合理有序,而且能夠提高企業的風險防范能力,減少企業的經營風險,促進企業的可持續發展。

內部控制信息披露,是指上市公司通過一定的媒介向社會公眾發表或公司內部控制運行狀況的信息。我國《企業內部控制基本規范》中指出,企業應當結合內部監督情況,定期對內部控制的有效性進行自我評價,出具內部控制自我評價報告。規范中也規定將企業實施內部控制的情況及進行自我評價與披露的情況納入績效考核體系,有關部門有權力檢查企業的具體操作情況。為此目的,企業的相關負責人可以要求內部審計機構或委托會計師事務所定期的對本企業內部控制設計是否合理、執行是否到位進行審計,然后將最后的結果通過內部控制自我評價報告或其他的方式提供給外部信息使用者。

二、上市公司內部控制自我評價與披露存在的問題

(一)披露內容不規范。通過研究選取的自我評價報告可以發現公司所披露的報告內容帶有很大隨意性,缺乏一個統一的規范性的標準。盡管現在已經出臺了相關文件,但是也僅僅提出了哪些內容是報告中必須要有的,而沒有對全部的內容做出一個硬性統一的規定,所以導致報告的內容五花八門,也導致報告中的內容大多是避重就輕,存在眾多的無用信息。

在所收集到的內部控制自我評價報告中,大部分的公司都按照相關要求詳細地評價了內部控制的幾個基本要素,或者是分業務簡要的介紹了一下內控的設計,并且這些內容占了報告的絕大部分版頁。但是一個很現實的問題不得不引起我們的思考,那就是這些信息的作用到底有多大?以雅戈爾的內部控制自我評價報告部分內容為例,報告中雅戈爾對銷售業務的內部控制評價就短短的一句話:明確了銷售業務中各環節的職責和審批權限,并按照權限和程序辦理銷售業務,實現了與生產、資產、資金等方面管理的銜接,有效防范經營風險,促進銷售目標的實現。在評價研究和開發的內部控制時,幾乎沒有對其內部控制進行評估,而是著重介紹了公司品牌的發展歷程。這樣的信息對于我們的信息使用者而言其實都是一些無用或者說是沒有任何實質性內容的信息,而這樣的信息在很多公司的內控報告中都出現了,所占的篇幅比重也不小。

(二)內控報告中關于“缺陷”的披露情況存在不足。目前大部分公司所公布的報告中都包括內部控制的缺陷與整改情況這個內容,但是真正把企業內部控制存在的缺點公布出來的企業的數量是有限的。很多報告中都是說本公司的內部控制不存在重大或重要缺陷,也有的公司沒有提到這句話,只是說會繼續按照有關要求改進其內部控制制度。而不管企業的內部控制到底是否存在缺陷,報告中有沒有披露所發現的不足,最后關于內部控制有效性的評價都是內部控制制度健全,執行有效。這些其實違背了內控自評的初衷,內控自評為的是讓公司發現內部控制中所存在的不足并加以改正,從而促進企業的健康發展,同時也是為了讓其他利益相關的人員了解企業內部控制執行的真實情況,幫助他們做出決策。有缺點就要勇于披露,積極改正,相信投資者肯定會做出一個合理的判斷,但是顯而易見我國的上市公司目前在這方面仍然做的不夠好。

(三)內部控制評價標準不統一。在公司所公布的內部控制自我評價報告中往往還包括內部控制評價的程序和方法以及內部控制缺陷的認定標準,仔細查看這幾部分內容可以發現幾乎每個公司都有自己單獨的流程以及認定標準。盡管每個公司披露出來的內控評價的流程存在相同之處,大體可以分為評價準備階段、評價實施階段、缺陷認定階段、評價報告階段,所采用的方法也基本相似,主要有調查問卷法、訪談法、穿行測試法和抽樣法等集中辦法,但是在最重要的評價標準上每個公司采用的標準是千差萬別的。

評價標準一般分為定性標準和定量標準,在這兩個標準上每個公司所給出的參考數據是不一樣的,例如華潤雙鶴的報告所給出的定性標準中提到關鍵崗位管理人員和技術人員流失嚴重或者是媒體負面新聞頻現都屬于內部控制的重要缺陷,而這些在其他公司出現的比較少。定性認定標準不統一,定量標準更是千差萬別。根據公司自己的評價標準,也許可以評判一個公司內部控制制度的好壞,執行落實的效果如何,但是在整個的評價體系中,公司之間卻缺少一個可以進行統一衡量的標準,不能進行公司與公司之間的橫向比較。這個缺點使得公司之間的相互學習變得比較困難,也使得有關部門不能統一全面地了解全體公司的內部控制制度執行情況。

(四)披露形式與格式不規范。上文中提到在現有的文件中沒有明確的提出內部控制信息披露的具體形式,也不強制性地規定公司必須要采取哪種披露方法,企業可以在現有的兩個形式中自由選擇其中一種,這不利于讓企業認識到內部控制自我評價報告的重要性,也不能滿足社會對內評報告的需求。同樣的現在對內部控制自評報告披露的格式也缺少一個統一的規定,在之前的現狀描述中也說到公司進行披露的格式主要有兩種,盡管這兩種格式在大體上是相似,但是其中的細節部分還是存在不同,導致所披露的內部控制自我評價報告也存在差別,這就會使得報告顯得雜亂無章,也會影響信息需求者的使用。

(五)信息提供者和信息需求者對內部控制評價與披露不重視。

一是從信息提供者的角度看,雖然很多上市公司的內部控制自我評價都確定了具體的評價流程,但是很多公司僅僅是敷衍了事,并沒有嚴格地遵照規定來進行評價,而且在報告中給出的結論也極其簡單,起不到任何實質的作用,甚至還有的企業沒有披露內部控制自我評價的相關信息。而如果是聘請外部的注冊會計師來進行內控的評估,一方面他們所關注只是與財務報告有關的那部分內部控制,另一方面出于利益的考慮,某些注冊會計師所提供的內部控制審計信息對于利益相關者來說并沒有很大的利用價值,而正是因為這樣導致披露出來的內部控制自我評價報告缺少使用價值。

二是從信息需求者的角度看,內評信息的需求動力嚴重缺乏。盡管說如今對內控信息的需求正在增加,但是真正有效的需求還是比較少的,因為仍有很多的利益相關者包括投資者和政府部門都還沒有真正的意識到內評信息所能起到的重要作用,或者可以說是他們還沒有感受其所能帶來的價值;同時,企業內部的員工還沒有認識到內部控制自我評價與披露對改善工作流程、提高工作效率、防范經營風險的重大作用,自然就不用主動的去關注內部控制自我評價報告有哪些不足。

三、完善上市公司內部控制自我評價報告的建議

(一)上市公司層面。

1.不斷完善企業內部控制制度建設。建立健全并有效實施內部控制是公司董事會的責任;監事會對董事會建立實施內部控制進行監督;經理層負責組織領導公司內部控制的日常運行。然而在現實生活中,由于各部門的利益糾葛,會影響到內部控制執行的有效性,從而可能會影響內部控制披露信息的真實性。所以要保證披露信息的質量,必須要使這些部門負責任地承擔其本職工作。公司的董事會為了股東的合理利益,要認真地根據公司情況設計內部控制;監事會則認真地擔負起監督責任,一旦發現內部控制中存在不足就應及時向有關部門反映;經理層則應堅持將內部控制制度執行落實到底,不能陽奉陰違,及時調整在實施過程中發現的弱點,以保證公司的內部控制不存在任何的重大或重要的缺點。堅持如此,公司的人員就不會害怕披露內部控制自我評價的信息,因為企業的內部控制都是完善且有效的,內部控制自我評價與披露也可以成為公司主動自愿的行為,企業能夠理直氣壯的在報告中說企業內部控制健全,執行有效,更能夠為企業節約一些不必要的“包裝費用”,保證信息的可靠性。

2.改變企業所有者和經營管理者的思維模式。雖然完善的內部控制制度可以在一定程度上緩解內部控制自我評價與披露工作中存在的問題,但由人制定的制度避免不了存在瑕疵和缺陷,對這些信息是否進行真實的披露,取決于企業所有者和經營者的思維模式。在企業經營之中,企業的經營管理者需要向企業所有者負責,同時企業的所有者也會評價他們的工作。他們會害怕如果公開了公司所存在的問題可能會影響公眾對企業的信心,影響到公司的業績,出于對自身利益的考慮,管理者會偏向不公布內部控制自我評價信息或者是選擇披露好的信息。這時候企業的所有者或者說是公司的股東董事們應該要起到帶頭作用,鼓勵管理層對外披露內部控制信息,讓公司的內部控制處在公眾的監督之下,讓公眾判斷公司是否適合投資;同時也應該鼓勵管理層不斷地完善企業的治理環境,保證內部控制的有效實施,也應該做到不以一時的利益得失來作為管理者的評價標準。管理層則應該排除后顧之憂,實事求是地反映內部控制的真實情況,不要因為一時的私利而影響到公司全局,敢于做實事,說實話。

3.重視重要性宣傳與公司文化建設。目前很多公司不愿意進行內部控制信息的披露,一方面是害怕披露了缺點會影響公司的形象,從而造成不好的結果,另一方面則是認為內部控制自我評價與披露是一件成本與效益不符的行為。每年的內部控制自我評價與披露會支出一部分的費用,但是卻看不到實實在在的利益。再加之公司很多員工都認為內部控制自我評價與披露這項工作是管理人員的責任,導致員工的參與積極性并不高。這就要求公司加大對內部控制自我評價與披露重要性的宣傳,讓每一位員工能夠意識到這項成本是一次性支出,并不是會經常發生的,而且它是企業的一項長遠投資,不管對企業還是對個人都有重要的作用,其長遠效益更是不可估量。同時也可以通過企業文化的建設,通過潛移默化的影響,讓員工樹立起“執行完善內部控制,披露內部控制信息,人人有責”的思想意識,使他們能夠積極主動地參與到內部控制的設計和自我評價的工作中來,幫助企業的管理者改進內部控制中存在的缺陷,完善企業的內部控制。

4.健全內部審計監督體系。現在我國有部分上市公司在進行內部控制自我評價時往往是臨時組建評價小組,而不是將內控評價的工作安排到日常的流程中。這會造成評價的時間短,評價工作匆忙,而且在臨時組建的小組中并不全都由專業的人士構成,也會影響到最后所披露的內部控制自我評價報告的準確性。

一個完善的內部控制制度理應包括一個專業的內部控制自我評價團隊,沒有相應的內評組織在一定程度上也就說明企業的內部控制本身就存在著重大的缺陷。組建內部控制專業評價小組,建立內部控制自我評價制度,不但可以提高內部評價的監督力度,而且由專業的團隊負責內部控制自我評價工作可以保證內部控制的規定能夠落到實處,也能夠使內部控制自我評價的工作更具有科學性。同時也應該保證內部控制自我評價小組的客觀性,使內評工作不受任何外來因素的影響以確保最后內部控制自我評價報告中內部評價結果的準確性。

另一方面應提高董事審議內部控制自我評價報告的能力。在內部控制自我評價報告正式公布之前,會先提交給董事會進行審議,同時要求董事會填寫相關的工作底稿,作為董事審議了內部控制自我評價報告的依據。但是由于專業知識的限制,很多董事并不能很好地理解工作底稿中的內容,也不知道怎么填寫表格,這樣就很難保證內部控制自我評價的客觀性和準確性,也不能及時地發現管理層或者是內部審計團隊的造假行為。公司應安排董事進行一些內部控制審計的知識培訓,使他們了解如何進行內部控制的評價,所采用的方法有哪些,具體要怎么操作,甚至在董事了解相關的知識后安排他們參與內部控制的自我評價工作,以保證內部控制自我評價報告的真實可靠。

(二)制度層面。盡管在美國或者是其他國家,也都還沒有對內部控制自我評價報告的內容做出統一的規定,但是出于對我國上市公司實際情況的考慮,出臺切實可行的披露框架勢在必行。

1.充實內部控制自我評價報告的內容。前面總結出我國內部控制自我評價報告中所披露的內容不完善,無用信息過多,這是因為我國對內部控制自我評價報告的內容沒有做出具體統一的規定。筆者認為相關部門應該在相關使用者中進行調查,了解他們需要哪些信息,包括投資者、政府部門和其他的利益相關者,將所收集的信息進行整理并結合上市公司的具體實際,以法律或者是法規的形式規定出內部控制自我評價報告的具體的、統一的內容,特別應該注意內部控制缺陷和整改意見的內容規定,這部分必須作為報告的重點。具體的內容規定可以防止企業所披露的報告大量充斥無用的信息,從而保證報告所披露的內容是有效的,能夠真正為人們所用。

2.統一內部控制自我評價報告的格式。目前各個公司的內部控制自我評價報告所采用的格式五花八門,使用者閱讀不便,難于理解。通過對比各個公司的自評報告,總結各自的優缺點后,筆者認為內部控制自我評價報告大體可以采用如下框架格式:①董事會聲明;②內部控制自我評價的總體工作安排;③內部控制評價的依據;④內部控制的評價范圍;⑤內部控制缺陷及其認定;⑥內部控制活動中存在的問題及整改計劃;⑦內部控制有效性的結論。在內部控制自我評價的總體安排中應著重介紹內部控制評價的程序與方法。在內部控制的評價范圍一章中則以內部控制的五個基本要素為框架,在基本要素下再分業務介紹公司的內部控制制度,同時要求附上公司的內部控制流程,以幫助讀者進行理解,但是這部分內容不應該也不允許企業作為重點的內容,對其的披露要做一個相應的篇幅限制。報告的重點應該放在缺陷的披露和整改,企業必須要在這部分披露實質性的內容,不能敷衍了事。具體的格式企業應該結合需要披露的內容做進一步調整。除規定格式以外還應統一規定報告的披露形式,以方便需求者獲取和使用。

3.制定操作性強的內部控制缺陷認定標準。如前所述,很多公司的報告中幾乎沒有披露出重大的內部控制缺陷,這一方面是因為上市公司出于利益保護的考慮,另一方面也是因為每個上市公司的重大缺陷評價標準是不統一的,而且是由公司自行設定。按照公司自身設定的評價標準難以發現自身內部控制中存在的不足,更不用說是進行披露,甚至可能存在發現了重大的內部控制缺陷,但是通過修改評價標準,缺陷也變成是正常的情況。針對這一情況,相關的監管部門必須加緊出臺統一的內部控制缺陷評價標準,用以指導企業進行內部控制重大缺陷的認定,同時也為公司間的相互借鑒提供條件。

4.明確內部控制自我評價的責任追究機制。現在大量無用的甚至是虛假的內部控制自我評價報告得以公布,是因為企業所需承擔的造假成本低,也意味著我國目前的監管體系仍不完善,甚至還存在漏洞。這就要求有關部門要加強對內控信息披露的監管,可以從以下幾個方面入手:

(1)加強注冊會計師的獨立性,提高注冊會計師專業審計能力。在企業公布內部控制自我評價報告之前都會要求注冊會計師就內部控制進行審計并給出相應的審計意見,但是大多數的注冊會計師出于現實的考慮,在內部控制審計報告所給出的審計意見大都是“內部控制健全”。如果可以加強注冊會計師審計工作的獨立性,減少公司與注冊會計師之間的利益糾葛,不僅可以督促企業管理者不斷的改善內部控制制度,也可以保證所披露的內部控制信息的真實可靠。注冊會計師的專業知識儲備及業務能力也會影響到最后評價結果的準確性,所以注冊會計師應該不斷加強專業勝任能力,保證能夠提供真實有效的信息。相信通過內部審計制度的完善再加上外部審計的輔助,公司內部控制的建設與評價工作必然可以更加順利的開展。

(2)有關部門要加強對內部控制信息披露的監管。因為很多投資者將內部控制的相關情況作為其是否進行投資的重要參考依據,大量虛假無用的內部控制自我評價報告可能會損害到投資者的利益。監管部門應完善審計和監管程序,對于那些在內部控制自我評價與信息披露過程中違反有關規定,故意遺漏,甚至造假的上市公司,要給予嚴厲的處罰。同時也應該建立起一個投資者監督反饋渠道,讓投資者及時地反映上市公司披露過程中所存在的問題,對所收到的投訴也要認真對待。對于那些由于虛假的信息而使利益受到損害的投資者,要建立起民事賠償訴訟機制,加大上市公司及其有關人員的違規成本,從根本上杜絕虛假的內部控制自我評價報告。

5.建立激勵機制,鼓勵上市公司披露內控信息。有關機構還要加強對上市公司內部控制自我評價報告的事后監督,可以采用抽查的方法,對于檢查不合格的企業給予懲戒,對于表現良好的企業予以獎勵,具體的獎勵措施包括:

(1)通過政府網站、報紙,或者是通過上交所和深交所的網站對表現良好的企業進行表揚和宣傳,幫助企業樹立良好的形象,增強投資者對該企業的信心,也有利于企業開展相關的經營活動。

(2)建立信用評級制度。對于披露工作做的較好,對在檢查后確認能夠真實如實地反映內部控制信息的企業在信用評級中給予好評,對于受到好評的企業在銀行貸款、政策扶持、稅收等方面都給予適當的優惠。

(3)建立類似免檢產品的制度,可以評選出類似的免檢公司。對于在檢查中發現已建立比較完善的內部控制制度,同時在內部控制自我評價報告中真實地反映內部控制實施情況的企業可以適當地減少檢查的次數,減少檢查的內容,并可以給予適當的獎勵,從而起到鼓勵帶動其他企業的目的。

(三)信息需求者層面。當前,投資者和債權人仍是內控信息的主要需求者,但是隨著經濟的不斷發展,證交易市場的不斷規范,內部控制信息的使用者必然越來越多。我們在不斷的要求企業提供真實可靠的內部控制信息,但是這些信息對于使用者的價值到底有多少還是要看個人的,每個人獲取信息的能力不同,分析能力也存在差別。如果使用者意識不到內部控制自我評價報告的價值,不能很好地利用內部控制自我評價報告,那么再好再可靠的內評報告也只是一堆廢紙。我們只有讓使用者認識到內評報告的重要性并不斷地提高使用者的信息獲取和分析能力,使使用者能夠判斷內部控制信息是否真實有效,并且積極主動地配合相關的部門監督上市公司的內控信息披露,發現所存在的不足,從而通過不斷增加的有效的信息需求去督促企業負責任地內控信息。S

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篇10

從ERM框架對內部控制的定義來看,(1)它是一個過程;(2)它受人為的影響;(3)應用于戰略制定;(4)它貫穿整個企業的所有層級和單位;(5)它旨在識別影響組織的事件并在組織的風險偏好范圍內管理風險;(6)能提供合理保證;(7)它是為了實現企業各類目標。對比1992年COSO對內部控制的定義來看,ERM的定義更加明確、具體。同時,ERM又涵蓋了內部控制所有合理的內容。

從內部控制目標來看,在內部控制整體框架中,內部控制有三個目標:經營的效果和效率、財務報告的可靠性和法律法規的遵循性。

從內部控制要素來看,在內部控制整體框架中,提出了五個要素,ERM框架對這五個要素進行了深化和拓展,將其演變為八個要素。將原有的“控制環境”擴展為“內部環境”。特別是將風險偏好和風險文化引入企業內部控制,原有五要素中,僅僅提出風險識別,但是并沒有區分風險和機會。ERM框架將風險評估這一要素發展為:目標設定、事項識別、風險評估和風險應對四個要素。

從相關角色和任務來看,ERM將董事會、管理層和內部審計和其他職員都看成相關的責任人。

二、目前我國企業內部控制的現狀

在我國,內部控制的理論研究與實踐管理也在不斷發展和完善。就實踐管理的演進而言,1996年12月,財政部頒布的《獨立審計具體準則第9號-內部控制和審計風險》,首次完整提出了內部控制的“三要素”,成為注冊會計師對審計業務的具體指引;1999年修訂并于2000年7月1日起正式實行的《會計法》,則對單位內部會計監督提出了明確的四項要求(職責明確、相互分離、相互制約、相互監督);2001年6月,財政部頒布《內部會計控制-基本規范(試行)》和《內部會計控制規范-貨幣資金(試行)》,明確了單位建立和完善內部會計控制體系的基本框架和要求,以及貨幣資金內部控制的要求;2002年底至2003年,財政部陸續了《內部會計控制規范-采購與付款(試行)》、《內部會計控制規范-銷售與收款(試行)》、《內部會計控制-工程項目(試行)》,以及有關擔保、成本費用、實物資產、對外投資等方面的征求意見稿。可以看出我國關于內部控制管理的法規在不斷完善與進步,但在實務中,企業內部控制的現狀卻不盡人意。

目前我國企業內部控制的現狀主要表現在以下幾個方面:

1、對內部控制認識不足。由于過去長期計劃經濟的影響,許多企業對內部控制的認識還局限在內部牽制制度、內部控制制度或內部控制結構階段,甚至有些企業以為內部控制就是內部監督,也有的企業把內部成本控制、內部資產安全控制等視為內部控制。不少企業未意識到內部控制的重要性,認為內部控制就是一堆文件、手冊,各職能部門和各位員工遵守國家的方針政策,規章制度視為其活動的目標,在業務中缺乏聯系和溝通,缺乏相互牽制和監督的觀念。

2、法人治理結構不完善,內部控制組織虛位。規范的公司治理結構,關鍵要看董事會能否發揮作用。但在我國現階段,公司的法人治理結構不夠完善,甚至是有形無實。有不少國有企業在改革過程中,一味地“放權讓利”,致使原廠長、經理負責制的領導班子既是經理層又進入董事會,董事會成員和經理層成員高度重疊,致使企業權責不清,加強內部控制的受益主體模糊。同時,很多公司要么沒有內部審計機構,要么建立的內部審計機構不能發揮有效的監督作用。

3、局限于內部控制細節,風險管理意識淡薄。從我國企業的現狀來看,企業的風險意識沒有提到應有的高度,還停留在計劃經濟條件下賣方市場的水平上,沒有形成風險意識,更缺乏有效的風險管理機制。因此,有些企業的董事會與管理層認為,這些制度的貫徹與執行,就是內部控制的所有內容。眾所周知,我們的管理資源是有限的,管理和控制是需要成本的,如果企業將主要精力放在所有細小的、或微不足道的控制上,往往會舍本求末。中航油曾在2003年被新加坡證券監督部門列為最具透明的企業,說明該企業確實在細節方面的內部控制做得非常周到。但是,從事后暴露出的結果來看,恰恰是在經營風險管理上出了問題。

4、內部控制機制不健全,控制執行不到位。為了保證控制目標的實現,企業必須制定控制政策及程序,并予以有效地執行,管理層必須確保其辨認并用以處理風險的行為已經有效落實。我國企業內部控制活動中最大的一個薄弱環節就是考核獎懲機制不夠健全、有效。計劃可能是好的,但由于沒有人去認真執行、去檢查、去考核,再好的制度都難以發揮出它應有的作用。事實上,中航油公司聘請了國際四大會計事務所之一的安永會計師事務所制定了《風險管理手冊》,在該手冊中規定:損失超過500萬美元必須報告董事會,并立即采取制止損失的措施等。然而,當陳久霖在處理期貨頭寸的過程中,這些規定流程成為形式,預先設定的風險管理體系并沒有發揮任何作用。

除上述情況外,控制環境、信息與溝通等方面也或多或少存在問題。

三、內部控制自我評價的特征及方法

從上述分析可以看出,現代企業要在未來的經濟社會中有所作為,必須按照ERM的框架建立和完善企業內部控制制度,并將重點放在風險管理上。同時,還必須建立一個強有力的保證內部控制有效執行的監督體系,保證設計合理的內部控制都能得到有效的實施。

筆者認為,企業建立和實施內部控制自我評價機制,應從以下幾個方面考慮:

1、管理者的重視與支持。根據ERM框架,企業的內控涉及到貫穿整個企業的所有層級和單位,它將董事會、管理層、內部審計和其他職員都看成相關的責任人。因此要搞好內控的自我評價,除了應受到董事會和高層管理者的認同和大力支持外,各層次的管理人員和員工都要參與進來,相互理解并提供合作。

2、年初制定自我評價計劃,確定重點。每年年初,由內部審計委員會與內部風險管理委員會,制定一份名單,確定哪幾個部門和業務單元需要在當年實施CSA。在正式實施前,成立本次自評小組的成員,并對公司高級管理層進行訪談以確定本次內部控制評價的范圍和重點。之后,小組成員運用調查問卷和對關鍵崗位員工以訪談方式了解經營狀況、業務流程,經必要的穿行測試和分析性復核后初步確定中、高風險區,作為研討會的重點。

3、適時地召開研討會,讓所有的員工都參與進來。CSA提倡的研究會方式讓全體員工(特別是基層員工)參與內部控制的建設,符合國際上流行的管理理念,即重視員工的價值,強調人本管理和能本管理,在CSA推行的過程中,也是普及內部控制相關知識的過程,也是一個人力資源培訓的過程。特別是召開研討會有助于對選題進行交流和探討,有助于雙向地發現問題和共同分離信息。

4、及時總結,并提交自我評價報告。本次的自評小組,在召開研究會,廣泛收集信息的基礎上,及時地進行總結,提交自我評估報告。報告主要有三個部分:本次評價的內部控制范圍和評價過程的特殊情況;內部控制各個環節的風險程度,可用熱力圖來表示(風險最高的是紅色,較高的是黃色,其次是深綠色,再次是淺藍色,風險最低的為白色);對標紅色和黃色的高風險環節進行具體陳述,說明其狀況、影響,并提出改進方案和方案完成的時間、責任人。如果對該高風險,管理層決定不采取措施,而是任隨這一風險,應有管理層的書面承諾。

5、針對問題,采取行動。行動計劃是實施內部控制自我評價的必然結果。內部控制自我評價幫助被評價單位建立一個大家共同認同的目標,所有的問題雖然不會立即解決,但能有效地控制風險,使被審計單位向預定的目標前進。在制定行動計劃時應特別關注控制點和相應的控制措施。不同的控制點,有著不同的精力內容和控制目標,需要不同的控制措施,才能預防和發現各種錯弊。不同行業、公司為實現控制目標所采取的控制措施各不相同,需要小組成員根據具體情況,運用職業判斷進行確認。

篇11

一、高校自我評價的基本功能

合理的自我評價能為高校的發展提供有益的思路與策略,而不合理的自我評價則會誤導以至扭曲高校教育的基本功能,影響高校的自我認同與良性發展。高校自我評價的基本功能為:

(一)對評價目標定位合理性和可行性進行衡量的功能。學校定位對學校辦學行為起著規范和約束的作用,也有利于提高辦學過程中的自我監控能力和反思能力,及時糾正辦學實踐中的失誤。高校通過對各項工作的自我評價,能夠及時發現存在的問題和偏離發展目標的錯誤做法,通過不斷總結經驗,找問題根源,定解決方案,及時改正工作方法和調整教育目標。教育家雅斯貝爾斯認為:“所謂教育,不過是人與人的主體間靈肉交流活動(尤其是老一代對新一代),包括知識內容的傳授、生命內涵的領悟、意志行為的規范,并通過文化傳遞功能,將文化遺產教給年輕一代使他們自由地生成、并啟迪其自由天性。”所以透過教育傳承的脈絡,應該清晰地認識到高校自我評價實現從“以教師為中心”到“以學生為中心”的轉變的必要性,唯如此,自我評價才能發揮出對評價目標定位合理性和可行性進行衡量的功能。

(二)對評價機制的改進完善及發揮評價隊伍的激勵功能。高校應科學地完善自我評價機制,以組織機構、職責分工為框架,培養出一支規范操作,善于發揮激勵功能的自我評價隊伍,可以說機制完善是基礎,評價隊伍建設是關鍵。心理學家認為,動機是學習者開展學習活動的原因并支配學習過程中的行為,對維持學習者的學習行為、提高學習者的學習成效具有決定性作用。而內在激勵則是以認同感為基礎的發自內心的一種激勵力量,這種激勵能滿足學生的聲譽需要、成就需要、自尊需要和發展需要。為了最大限度地發揮自我評價的激勵功能,有一支經常性采用贊賞性評價、富有自信的評價、富有使命感的評價隊伍至關重要。

(三)進行定性定量分析的自我診斷功能。教育診斷指通過評價對學校教育教學中的癥狀及原因做出科學判斷并采取相應的改進對策。實踐中不僅要科學地判斷出高校教育教學中存在的癥狀及原因,而且要及時改進并完善相應的對策,從而對整體的目標定位,各項工作的實現程度做出明確診斷。桑代克在1904年就提出過一個著名的觀點:凡是存在的都存在于數量之上,凡有數量的都可測量……與此同時,在自然科學的影響下,運用實驗設計的方法以及客觀資料的方法也占據了主導地位。環顧整個教育診斷流程,教育者應從學生那里收集與學習諸方面有關的資料,憑借自己的專業學識和經驗,對所獲資料進行分析、比較、綜合,最后對癥下藥。其實,診斷與治療的本質是客觀評價與有效指導,二者猶如車之雙輪,必須緊密結合,方能發揮期待的作用。

(四)評價效果上的主客觀雙重反饋功能。評價效果有賴于來自主客觀方面的反饋。所謂反饋功能指對診斷結果的處理應用,即通過對自我評價結果、信息的反饋,利用、指導高校各項工作,及時獲得教育過程和教育效果的相關信息,從而使我們客觀準確地把握高校工作和教師工作狀況,清楚地認識到高校工作和教師工作中的優勢與弱項,便于高校和教師經常調節工作目標,及時改進完善工作環節,達到提高教育教學質量的目的。實踐和理論證明,一個完整的反饋過程應包含預測目標、反饋信息和調節矯正三個要素。僅僅收到了教學信息并非完整的反饋,反饋的核心在于利用信息進行調節以改善教學質量。

二、高校自我評價功能的實現途徑

高等學校自我評價功能的實現具體體現在高校自我評價目標的準確定位、評價機制和隊伍的完善、定性定量上的自我診斷、評價效果上的主客觀雙重反饋等諸多方面。

(一)高校自我評價目標的準確定位。每所高校的建設發展都離不開準確而合理的學校定位,一個學校的定位準確與否,關乎學校辦學的成敗得失。高校自我評價的目標定位首先應做到以國家社會需要為前提。不同類型高校尤其是教學型和教學研究型大學,在構建各自的人才培養模式時必須適應國家社會需求,根據自身實際條件,在履行高校職能中找準自己的辦學定位、發展目標、辦學性質和服務方向,并明確人才培養的目標定位。一般來說,研究型高校以培養通識型、綜合型、研究型人才為主;教學研究型高校以培養復合型、應用型的人才為主;教學型高校培養的則是面向基層、面向生產第一線的應用型人才。其次在通識教育的基礎上,注重培養應用創新能力,不同類型高校的人才培養模式可能不盡相同,但人才素質的基本結構大致相同,這就需要在教學實踐中正確處理好通才教育、專業教育和能力教育三者的關系,即以通識教育為基礎,構建學生的綜合能力和寬泛的知識基礎,為學生的可持續發展奠定基礎;以專業教育為核心,注重專業知識的深層構建;以能力培養為目標,構建學生應用知識和技術解決生產、服務、管理等方面的實際能力。

(二)評價機制的完善及評價隊伍激勵功能的發揮。建立健全評價機制是搞好自我教學評價的保障。首先完善評價機制及建立評價隊伍,才能切實激發師生自我評價的積極性,才能有效營造一種自我評價的文化氛圍。高校應在分管校長的統一領導下,成立教學評價專家委員會,負責指導全校的評價事宜,并在各院系設置協助專家委員會的相應評價機構,對各院系、各教學實驗室等的教學質量進行檢查評價。其次確立評價指標體系并制定具體的評價程序和方法。評價指標是實施評價的依據,其科學與否直接影響到評價的有效性,科學的評價指標應該是動態且具有前瞻性。校內教學質量評價可以采取不同的形式,如全校性評價主要是以院系評估為基礎,院系自行推薦評價為優、良的教師參加全校評價;而抽查式評價的操作程序是教學評價專家常設委員會在一定范圍內隨機抽查某門課程任課教師參加全校評價。最后評價結果或結論應向全校公布,對于評價為優秀的單位、部門,宜加以褒揚和獎勵。對評價不合格者則予以批評和限期改正。

篇12

【員工自我評價】

我叫XX,到xx單位工作已經有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我評定。

篇13

調查對象為公司項目、機關的青年員工,主要以35歲以下的員工為主,并擴大到40歲以下。發出問卷186份,收回問卷166份。

三、調查方式,

匿名問卷,客觀題44項,主觀題1項,共計45項。

時間:2013年6月18日-6月26日

調查人:曹林飛 吳玲

四、調查內容

(一)青年員工是否關心企業發展,程度有多深。

(二)青年員工是否有吃苦耐勞的精神,在遭遇逆境時的態度是什么。

(三)青年員工認為人生最重要的是什么。

(四)青年員工是否有壓力,如果有,主要來源哪些方面。

(五)青年員工愿意為公司做什么。

(六)青年員工需要企業提供什么。

五、調查情況分析

(一)66%以上的青年員工關心企業發展,重點關注企業的5年發展規劃、經營布局,對企業歷史、生產經營動態、企業文化、班子構成尚不完全清楚。

(二)有一半左右的青年員工羨慕那些能吃苦、收入高的人,但是超過一半的青年員工本人卻不愿吃苦、不能吃苦。

(三)青年員工認為人生最重要的前四位依次是經常出門旅游(占48.2%)、追求更多的社會價值和個人價值(占41%)、多陪陪父母(占39.8%)、甜蜜的愛情(占19.9%)。

(四)青年員工目前最感迫切的問題前三位依次是增加收入(占63.3%)、學習技能(占62.7%)、職稱(位)晉升(占41%)。壓力的來源前三位依次是收入差距(占36.1%)、工作忙無法照顧家庭(占34.3)、教養子女問題(占20.5)。

(五)將近60%的青年員工認同企業、熱愛企業,有80%的青年員工能主動開展工作,90%的青年員工自我評價能勝任工作,但是有56.6%的青年員工自我評價為基本勝任。

(六)青年員工希望企業建立嚴格科學的管理模式、提高員工隊伍素質、建立公平的競爭機制、增加培訓、提高創新能力。

六、通過認真梳理總結,主要有以下突出問題

(一)員工薪酬福利方面問題

青年員工目前最迫切的事情第一位是增加收入(占63.3%),主要因素是撫育小孩(占20.5%)、住房還貸(占18.7%)、贍養老人(占13.9%)。

青年員工壓力第一來源是收入差距(占36.1%),認為差距為5%的有36.1%,差距為10%的有36.7%,差距為15%有10.8%,差距為20%的有3.6%。結合員工工作年限分析,入職時間越長的員工,認為差距越大更合理。

青年員工收入和支出方面,每月略有剩余的只有32%,入不敷出地為23.1%,收支相抵的38.6%。

同時,青年員工還希望能按時發工資、加班后輪休。約有50%青年員工家庭處于已婚育兒時期,家庭開支較多,希望收入穩定、有增長。

(二)職業規劃問題、培訓、學習的需求

青年員工目前最迫切的事情第二、三位是學習技能、職稱(位)晉升,希望有更高的發展平臺和鍛煉機會。青年員工認為公司最好的崗位依次是項目經理(占38%)、總經理(占34.3%)、部門負責人(占11.4%)、技術負責人(占9.6%)、黨群系統負責任(占9%)、副總經理(占7.2%)。

40.4%的青年員工認為加強培訓是提高工作能力的有效途徑,青年員工最需要的培訓是管理能力(占49.4%)、工作技能(占45.2%)、專業知識(占36.7%)、學歷教育(占4.2%)。

(三)對公司用人制度的認識

對青年職工的培養,認為很重視的占13.3%,比較重視的占44.6%,一般的占33.1%,不太重視的占4.2%。

青年員工評價公司用人,依次是靠關系(占54.2%)、靠能力(占36.7%)、占靠金錢(占3.6%)、靠運氣(占5.4%)。

青年員工認為公司用人,希望領導的參與方式依次是業務指導(占48.8%)、情感交流(占29.5%)、技術溝通(占20.4%)、一起參與共同興趣愛好的活動(占13.3%)。

青年員工認為離職的原因依次是個人發展遇到瓶頸(占55.4%)、薪酬(占46.4%)、管理制度(占12%)、人際關系(占1.2%)。

四、調查時間

一、通過逐一閱讀每一份問卷,總結得出以下共性:

(一)入職2年以內的青年員工突出的問題是:解決住房、增加收入、安排休假、按時發工資、增加培訓,他們迫切的事情多為個人情感問題。

(二)入職3-5年的青年員工需求多為:增加培訓、提升個人素質,希望企業提供發展平臺。

(三)入職6年以上的青年員工需求多為按勞分配、照顧父母、教養子女,并開始有失業的憂慮,需要發展平臺。

二、基于以上發現,再次對問卷進行分析。38%的青年員工認為項目經理是最好的崗位,僅有9.6%的青年員工認為技術負責人是最好的崗位,有34.9%的青年員工認為有文化、有學歷的人最有可能當選公司副總經理,由此可以判斷:青年員工的對技術、文化的推崇,卻又難以面對技術工作的枯燥與寂寞。現代樓宇的科技含量將大幅度增加,現代建筑將與現代科技共同高速發展,面對競爭環境越來越激烈的市場環境,精良的施工技術在建筑安裝中起的作用更不可忽視,合理采用新技術、新材料、新工藝可以有效的節約施工成本,為企業打開利潤空間;精湛嫻熟、行業領先的技術水準是企業樹立良好的行業口碑行業地位的有力保障。