引論：我們為您整理了13篇商貿實訓總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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1.2扮演各角色，模擬業務流程

這種實訓方法操作比較簡單，就是讓學生自由組隊，每個學生扮演一個角色，用“演戲”的方法表演某個業務場景。如學習國際貿易術語FOB時，可設置進口方、出口方、保險公司、船運公司、出口地海關、進口地海關等六個角色，由六個學生分別扮演這些角色。于是，作為進口方的同學必須熟練掌握所學的術語知識，并根據術語的要求向保險公司投保，向船運公司訂艙，向進口地海關報關等。而出口方同學必須做好出口地海關的清關工作。當然，表演過程中可能出現插曲，比如到了進口地貨物出現損害，于是涉及到了索賠問題。這種實訓“表演”的成分比較大，因而課堂氣氛比較活躍。但由于時間的關系，能有機會“表演”的學生畢竟是少數，大多數學生只能在座位上看人家“表演”。于是，坐在位子上的同學的實訓收效甚微。

1.3分析小案例，總結經驗教訓

這是商貿類課程考察學生基本技能的實訓方法，往往和理論知識的學習相結合。教師首先查找課程資源庫，選擇針對某一知識點的典型案例。課堂教學中，由教師引導學生對案例進行討論。一般來講，學生的結論會多種多樣，持不同結論的學生往往會展開激烈的辯論。最后，由教師總結分析，學生提交案例分析報告。這種實訓方法操作簡單，無需投入額外的實訓設施，因而相對靈活，被廣泛采納。但是，案例分析往往只能起到“紙上談兵”的效果。如果實訓方法僅有案例分析，學生的理論功底可能是比較扎實的，但是因為沒“操作過”，一旦從事相關工作往往感覺無從下手。不僅基本的業務流程不通，更談不上開發客戶和管理客戶。

2商貿類課程實訓環節引入電子商務思想的必要性

2.1適應新型貿易方式發展的需要

近十多年來，電子商務出現了井噴式的發展，促使貿易方式發生了根本性的變革。通過統一的網絡平臺運作，可實現物流、資金流、信息流的三位一體，并將傳統貿易方式下繁瑣的交易談判、合同簽訂、通關工作、物流跟蹤高度整合。虛擬企業、手機銀行、微博營銷、微信商圈等新型模式極大地滲入商貿行業中，并為企業帶來豐厚的收益。商貿類企業之間的競爭在電商背景下變得日益白熱化。誰掌握了前沿網絡營銷手段，誰才能繼續生存下去。所以，作為把培養適合市場需求的人才為己任的高職院校，有必要在商貿類課程中加大改革步伐，特別是在實訓類課程中，加大電子商務背景下的交易談判模式、電子合同簽訂、網銀結算等切實符合行業實際的學習內容。

2.2適應培養學生職業能力的需要

作為有志于成為外銷人才的學生，不僅僅需要扎實的理論功底，熟練的操作技能，更需要把前沿的貿易信息技術應用于開發客戶、管理客戶的職業能力。操作流程的技能是最基礎的，如果只具備操作流程能力的學生，在職業生涯當中可能將長時間處于底層，甚至由于網絡技術、智能平臺的發展面臨被淘汰出局的尷尬境地。相反，如果能在專業學習中跳出傳統的實訓平臺，增加電子商務技術的學習內容，引導學生在商貿類課程的實訓中開發客戶、管理客戶、挖掘數據、分析數據，相比于第一類學生，顯然能增厚專業功底，發展職業能力。既懂開發客戶，又懂操作業務的學生不僅更受企業青睞，而且在其職業生涯中更容易脫穎而出。

2.3適應高職學校課程改革的需要

目前商貿類課程的實訓方式以軟件平臺為主。但是，往往那些能在學校軟件實訓平臺上得到高分的學生在頂崗實習時卻感覺無從下手。究其原因是實訓室里操作的軟件跟企業應用的軟件大相徑庭。所以，實訓課程不能光把重點落在模擬軟件的操作上，而應該把學生的軟件應用能力納入進來。也就是說，不同的企業可能使用不同的軟件，但是軟件的功能模塊是相似的。因此，在課程改革中，需要用電商技術加強學生對商貿軟件功能模塊的認識和流程的應用能力以達到“一通百通”。此外，必須要看到大部分的實訓軟件以仿真業務流程為主，側重于“幕后工作”，至于貿易中的重頭戲———尋找客戶和攬取訂單卻是缺乏的，在課程改革中，也需要從行業實際出發，采用電子商務思想進行擴充。

3商貿課程實訓應用電子商務的實踐———以國際貿易課程為例

3.1突破實訓室軟件平臺，引入電商平臺實戰

國際貿易實踐中，通過專業的電商平臺尋找客戶或貨源已成了外貿業務員的一大習慣。所以，在課程學習中，有必要使學生了解并熟悉這一技巧。例如，阿里巴巴系列網站包括最近發展迅猛的速賣通是專門為進出口企業服務的，也是最為真實和成熟的互聯網平臺。速賣通是面向全球200多個國家和地區，專為中小企業出口貨物服務，集訂單處理、貨款支付、物流配送為一體的外貿在線交易平臺。其官方網站還開設了速賣通大學，免費指導初學者從賬號注冊開始直到客戶下單物流配送。在國際貿易課程的實訓中，我們可以嘗試讓學生在速賣通上免費開設外銷店鋪，認識常見的營銷工具，與外貿實踐相接軌。此外，一些典型的面向全球的采購網站(如阿里巴巴全球)也可以納入到課程學習中來。因為在這些平臺上，往往集聚了全世界的貨源，是從事進口業務尋找合適貨源的主要工具。

3.2增加網絡構建知識模塊，熟悉網絡營銷手段

企業打開產品的國際銷售渠道的模式一般分為兩類。一是中小型外貿企業借助成熟的電商平臺產品目錄，如上述提到的速賣通;二是大型進出口企業構建自己的網站，在自己的網站上產品目錄。對于第二類電商模式，商貿類畢業生應該能分析網站的功能模塊以及如何利用這些功能模塊完成商品的、訂單的生成、付款的實現。不同的企業可能具備不同的網站形式，但是網站的功能和流程大同小異，所以在實訓過程中應該增加電子商務網站功能模塊及流程分析這些最本質的內容。此外，外銷企業的電商網站建構完畢后首要的目的是要能被海外客戶搜索到，所以還需要借助一系列網絡營銷手段擴大知名度，如網絡廣告、友情鏈接、搜索引擎關鍵字登記等。這些典型的網絡營銷手段同樣也應該被運用于實訓課程教學中。

3.3采用多種互聯網教學手段，培養網絡應用意識

跨境電子商務的崛起意味著國際貿易會越來越走向網絡化，不僅僅是交易的網絡化，也包括企業內部管理的網絡化。所以，為了使學生畢業后能學有所用，更好地適應就業崗位，教師有必要采用多種互聯網教學手段，培養其網絡應用意識。如，隨著智能手機在高校的興起，微信、微商成為了一個熱門詞語。教師要讓學生看到微信不僅僅可以跟朋友玩互動，也可以作為一種學習的手段，甚至可以作為一種商業模式。于是，教師可以先通過朋友圈功能，建立實時交流和分享平臺，接著整合網絡上的教學資源與微信平臺相連接。學生通過手持智能設備，隨時隨地可以移動學習。當然，在此過程中，教師也可以慢慢地引導學生學習一些諸如微信營銷、微支付等新型商貿手段，不僅僅能提高學生學習興趣，也能培養網絡應用的意識。

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Key words： secondary vocational education；finance and business specialty；practice teaching

中圖分類號：G712.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）31-0189-03

0 引言

2015年7月，《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》提出“堅持工學結合、知行合一。突出做中學、做中教，強化教育教學實踐性和職業性”。這就要求在職業教育教學過程中，強調實踐教學的重要性，科學有效地開展實踐教學，從而提高人才培養質量。

1 職業教育中實踐教學內涵及意義

福建省中職財經商貿類專業為海西經濟發展培養高素質知行合一的商業技能型人才。而衡量人才培養質量關鍵取決于綜合職業能力和職業素養水平。如果要提高學生實踐操作能力，提升職業技能素養，滿足商業服務行業的企業崗位要求，中職財經商貿類專業就應該在職業教育教學過程中，提高實踐教學的重要性、針對性及有效性。實踐教學思想可以追溯到20世紀初陶行知先生提出“教學做合一”教育教學理論。《教育大辭典》指出，實踐教學是相對于理論教學的各種教學活動的總稱，包括實驗、實習、設計管理、實際操作、社會調查等?？梢妼嵺`教學不僅僅只是課堂教學中某一個具體環節，而應該貫穿整個職業教育教學活動過程中，其主要目標是培養學生的綜合職業能力。福建省中職財經商貿類專業通過深入開展各種形式的實踐教學，將知識理論教學與實踐操作訓練相結合，達到知行合一，不僅可以實現教學過程與生產過程的對接，提升專業內涵建設水平，還能實現各專業的人才培養目標，為第三產業發展輸送各類具有較高技能水平的商業服務型人才。

2 中職財經商貿類專業的實踐教學形式

加強實踐教學，可以作為深化職業教育教學改革的突破口和切入點，讓學生在專業理論指導下完成實踐項目操作或者實際崗位工作任務，提高教育教學質量。[1]筆者認為實踐教學不能僅僅拘泥于課堂教學形式，更應該拓寬思路，探索多樣化多途徑的實踐教學形式，具體包括：

2.1 課堂實踐教學環節。在課堂教學過程中，采用行動導向型教學模式及項目引領教學方法，設置有效的實踐教學環節，通過邊學邊做邊練的方式，提高學生專業實踐技能和創新能力。比如：會計專業《商品流通企業會計》課堂教學中，引入一家小型商業企業的真實財務數據，在學生掌握專業基礎知識后，根據對應章節教學任務，分階段分組填制并審核該企業的會計憑證、會計賬簿等會計資料，最終形成企業財務會計報表，使學生提高賬務處理的實踐操作能力。

2.2 實訓課程實踐教學。在專業教學計劃中，增加實訓課程比例，配套完善實訓教學資源，在校內校外實訓基地中完成實訓課程實踐任務，以真實項目為載體提升學生實踐能力。比如電子商務專業《網店經營與管理》可以作為實訓課程在網絡營銷實訓室進行實踐教學，要求學生組成團隊，在淘寶天貓等網絡運營平臺上，搭建網店進行真實交易，教師給予實戰指導，通過網店運營實踐，還可以提高學生創新創業能力。

2.3 引入企業綜合項目實踐教學。為了實現專業與產業的無縫對接，學校可以引入真實企業綜合項目與實踐教學活動相結合。如果該綜合項目涉及多門課程，可以組建項目工作小組、校園工作坊等形式，利用課上課下相結合方式，校企共同完成綜合項目任務。比如電子商務專業可以與某電子商務公司合作，引入公司電商項目，分為網店策劃、網店美工、網絡商品編輯、運營推廣、客戶服務等項目崗位，企業派專家作為兼職老師，與專任教師共同指導學生分組分批利用課堂和課余時間完成真實電商項目的實踐操作，通過校企協同育人提高人才培養質量。

2.4 企業認知實踐教學。學校組織學生到專業對口企業進行參觀、觀摩和體驗，形成對相關職業崗位及職業文化的初步認識。比如：物流專業可以組織學生前往知名物流公司或物流配送中心，了解物流行業發展趨勢、物流運作流程、物流管理模式等，使學生拓寬專業視野，加強對專業及職業的充分認識，提升學生對職業技能的學習興趣。

2.5 企業跟崗實踐教學。學校組織學生到專業對口企業的相應崗位參與實際輔助工作，企業派出專業技術人員對學生進行崗位工作指導。學生通過跟崗實踐，提高真實工作崗位的實踐操作能力，積累相應專業實戰經驗，在真實工作環境中也提升職業道德修養。比如會計專業訂單班可以在第四、五學期安排為期4周的合作企業跟崗實踐，讓學生在企業“師傅”指導下，以“學徒”身份在會計工作崗位上完成真實企業賬務處理，校企共同參與實踐管理和考核評價，踐行現代學徒制。

2.6 企業頂崗實踐教學。在“2.5+0.5”學制模式下，第六學期具備實踐崗位獨立工作能力的學生以實習生身份進入企業進行實踐工作。學校應該充分利用校企合作平臺，盡可能安排學生到對口企業進行頂崗實習，并加強實踐管理，促進職業技能與職業精神高度融合，提高技術技能人才培養質量和就業創業能力。比如校企合作開設訂單班，實行校企“二元”聯合培養，實施“學習―實踐―再學習―再實踐”螺旋式的實崗育人機制，第六學期安排學生到合作企業相關崗位進行頂崗實習，并推薦就業擇優錄取，實現人才培養與企業需求無縫對接。

3 中職財經商貿類專業的實踐教學中存在問題

為了深入了解福建省中職財經商貿類專業的實踐教學情況，筆者走訪福建省近二十所中職學校和相關行業企業開展調研。調研結果顯示，中職財經商貿類專業實踐教學情況不盡人意，各方滿意度只有31%，實踐教學形式較為單一（多為“課堂實踐教學環節”形式），實踐教學效果不夠好，并未真正提高學生綜合職業能力。筆者從實際情況出發，對實踐教學中存在的問題進行深入分析。

3.1 職教觀念較為落后，實踐教學重視程度不夠。不少中職學?；蜇斀浬藤Q類專業部門負責人，并未樹立“以就業為導向，以能力為本位”現代職業教育觀念，不愿探索實踐教學模式，這就導致實踐教學活動缺少頂層設計。由于實踐教學活動需要以專任教師為主導，因此專任教師的重視程度和實踐能力就直接影響著實踐教學質量。而學生是實踐教學的主體，如果缺少學習目標和學習興趣，就不會主動地通過實踐去學習職業技能，實踐教學效果也大打折扣。當然，行業企業對學校實踐教學的主動參與熱情不高，實踐教學也就只能紙上談兵。

3.2 人才培養模式落后，制約實踐教學活動難以實施。有些中職學校財經商貿類專業仍沿用“知識本位”的人才培養模式，偏離“服務需求、就業導向”人才培養目標，忽視實踐教學在職業教育教學活動中的重要性。課程體系脫離職業崗位需求，課程內容脫離職業標準要求，實踐課程學時安排較少，缺乏優質的實踐教學資源。[2]課堂教學一味采用“滿堂灌”傳授理論知識，使教學過程缺少職業性與實踐性。

3.3 校企合作不夠深入，缺少實踐教學基礎。實踐教學活動需要以真實項目為載體組織實施，這就要求搭建校企合作平臺，實現專業與產業、職業崗位的緊密對接。有些中職學校財經商貿類專業閉門造車，不愿與企業加強緊密聯系，或者校企合作只是浮于表面。如果沒有行業企業參與，實踐教學活動就只能停留在“模擬教學”，無法構建真實職業環境，就不能真正提高學生職業能力。

3.4 校內外實訓基地建設落后，無法搭建實踐教學環境。有些中職學校財經商貿類專業校內實訓基地建設脫離生產實踐，仍以“機房+模擬仿真軟件”為主，不能提供滿足教學要求的實踐環境。而校外實訓基地建設對于實踐教學要求而言也較為滯后，并不能充分發揮實訓實習效能。

3.5 指導實踐教學活動的教師實踐能力有待提高。根據調查研究顯示，中職財經商貿類專業教師普遍實踐能力不強，有真實企業實踐經歷的占61%，擁有中高級職業技能水平以上占68%。作為實踐教學活動的主導，專任教師的綜合實踐能力直接影響著實踐教學活動的成效。

3.6 實踐教學活動的組織管理不到位。如果實踐教學活動沒有完善合理的管理機制，沒有科學明確的教學質量評價考核體系，沒有嚴謹規范的實踐教學組織，就難以保證實踐教學質量。

4 提高中職財經商貿類專業實踐教學質量的對策措施

4.1 樹立現代職教理念，深化職業教育教學改革。中職財經商貿類專業建設負責人及專任教師應該通過參加各種職教培訓拓寬思維，參觀優秀職業學校汲取先進辦學經驗，調研行業企業了解市場需求，從而樹立現代職教理念，注重培養學生素質能力。同時加強學生對行業企業認知，引導設計職業規劃，明確學習職業技能的目標，提高學生主動參與實踐教學積極性。中職學校還要多與企業交流，展現優秀學生高水平職業技能，建立各種機制吸引企業參與校企協同育人，參與實踐教學活動。

4.2 構建產教融合的人才培養模式，配套完善實踐教學資源。中職財經商貿類專業根據各專業的人才培養目標，制定體現能力本位的人才培養方案，將企業跟崗實踐教學和頂崗實踐教學納入其中，實現專業與產業及企業崗位緊密對接。將實踐教學納入專業教學計劃，實踐課程比例占60%以上，構建融入職業技能素養體現理實一體化的課程體系。采用項目驅動教學方法，合理安排實踐教學內容，校企共建實踐教學資源，加強實踐教材建設，從而提高實踐教學質量。

4.3 依托校企合作平臺，探索多種實踐教學形式。中職學校本著互惠互利合作原則，建立健全校企合作機制，吸引企業積極參與校企合作。加大校企合作力度，企業共同參與人才培養和專業建設，探索“訂單班”、“工學交替”、“二元制”等校企合作模式，踐行現代學徒制，共同開展實踐教學，將實踐教學與企業真實項目相結合，與訂單式培養相結合，與學生就業相結合。通過校企協同育人，開展多種形式的實踐教學活動。

4.4 加強校內外實訓基地建設，為實踐教學提供場所。校內外實訓基地是開展實踐教學活動的主要場所。中職財經商貿類專業從行業企業技術要求和業務流程出發，校企共建高仿真、高智能并融入企業文化內涵的商貿實訓基地，使學生在實訓實踐中盡早進入職業角色，提高自身職業素養。校企還應建立穩定有序、運行良好、產學結合、協同育人的校外實訓基地。[3]

這為認知實習、跟崗實習、頂崗實習提供企業實踐教學平臺。

4.5 提高師資建設水平，打造實踐教學團隊。中職財經商貿類專業應該制定師資隊伍建設整體規劃，打造一支實踐能力強、師資結構合理的實踐教學團隊。對內構建教育部門培訓、校本培訓、企業崗位培訓的“三位一體”培訓體系提高教師實踐操作能力；對外聘請行業企業高技能技術人才作為兼職教師指導實踐教學活動。尤其強調以企業真實項目為載體，協同合作完成項目任務來提升教師的職業技能水平。同時引導樹立教師職業意識，創建激勵機制來調動教師實踐教學的積極性。

4.6 加強實踐教學組織管理，為實踐教學提供有力保障。為了保障實踐教學活動穩定有序地開展，中職學校應制定合理規范的規章制度，成立財經商貿類專業實踐教學管理小組，負責對各種形式實踐教學的組織管理。定期開展實踐教學總結活動，共同探討解決實踐教學中存在的問題，建立多元化的實踐教學考評機制，從而提高實踐教學質量。

5 實施相關對策措施后提升實踐教學效果

我校作為福建省首批國家中職示范校，財經商貿類專業建設旨在培養學生綜合職業能力，采取上述相關對策措施進行實踐教學改革，并取得較好效果。構建產教融合、校企合作的人才培養模式，分別開設會計專業與電商專業的校企訂單班，拓展4個校外實訓基地，打造“雙師型”實踐教學團隊，建立健全實踐教學機制，如火如荼地開展實踐教學活動。

通過大力推進實踐教學，使學生掌握了企業崗位所需要的相關基本技能，具備了行業要求的職業素養，技能考證通過率達到100%。畢業生就業率達到96%以上，用人單位滿意度達到90%以上。部分優秀畢業生自主創業，實現自我價值。同時，吸引不少中職學校前來參觀交流，充分發揮專業示范輻射作用。

綜上所述，中職財經商貿類專業只有科學有效地開展多種形式的實踐教學活動，深化職業教育教學改革，培養學生綜合職業能力及提升職業素養，才能全面提高人才培養質量。

參考文獻：

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物流管理是我選擇的專業，是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業學科，也是我前進的目標。營銷是每個企業制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在漢中聯德商貿有限公司銷售部進行了實習，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益非淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

實訓過程：我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進行了短暫培訓，了解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達指定地點后做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

實訓體會：通過促銷實踐，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對于一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形的人，由于每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

實訓總結：通過在漢中聯德商貿有限公司的實踐讓我明白了：不管做什么事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

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一、商貿物流管理專業群ERP共享課程概述

高校以區域經濟社會發展和產業轉型升級對高素質技能型專門人才的需求為依據，以服務區域經濟目的、提高人才培養質量為核心，準確把握商貿物流專業群定位和發展方向，主動適應商貿服務類工作崗位群的需求，建立商貿物流專業群。在以就業為導向的前提下根據專業調查和市場需求，在整體課程體系下提升專業之間的相互關聯及依賴程度是建設專業群的首要任務。

在國家“信息化帶動工業化”方針政策的引導下，中國的ERP產業正以全球平均增長率三四倍的速度發展。據互聯網數據中心的研究報告，中國ERP市場在2008年左右成熟，市場總量約為5.5億美元，并且越來越多的中小企業開始應用ERP。伴隨著ERP的迅速推廣，對ERP應用人才的需求逐年增加，高校經管類物流管理、市場營銷專業、國際貿易、會計等都相繼開設ERP課程，但各專業之間相互獨立進行ERP課程教學。ERP本身是一個相對復雜的系統，涉及職業崗位相當多，崗位間既涉及不同專業知識，又有跨專業的知識應用，因此建立商貿物流專業群的《ERP》共享課程顯得尤為重要，這樣不僅能避免課程重復建設，節約資源，而且能充分發揮各專業的優勢，實現教學資源在專業群內的廣泛共享，從而使培養各種層次的復合型ERP人才成為可能。

二、商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學體系建設必要性

（一）人才培養質量直接取決于課程教學體系是否能夠支撐對學生職業技能的培養

高職作為培養高素質職業技能型人才的機構，高等職業教育的人才培養質量直接取決于理論與實踐教學體系是否能夠支撐對學生職業技能的培養，進而適應社會人才市場對技術應用型人才的需求和要求。根據專業群面向的特定“服務域”，明確各專業之間的依賴關系，深入分析專業群內各專業《ERP》課程教學的共性與差異性，圍繞各崗位的工作領域構建專業群共享課程，按照崗位涉及的工作內容確定模塊化必修與選修的課程內容，形成專業群各專業彼此聯系、相互滲透、共享的《ERP》課程體系。

（二）目前ERP課程呈現出各相關學科相互孤立的特點

由于ERP不僅是一種信息技術，更是一種適應企業管理需要的管理理念和思想，ERP應用涉及企業經營管理的方方面面，企業對ERP人才的需求是多層次的，企業基層員工必須對ERP有基本的理解并掌握與崗位相關的基本操作技能。鑒于此，對高職人才培養而言，學習應用ERP已不僅限于計算機專業學生，對于經貿類專業學生而言，理解ERP理論，應用ERP技術，已成為其參與企業經營管理應必備的知識和技能。

當前各高職院校經貿類專業的課程建設中越來越重視ERP課程建設，但各專業只建與自己專業直接相關的模塊，如會計專業會計電算化等只學個別財務核算模塊，而對于ERP系統最具管理效率的銷售管理、采購管理、庫存管理等供應鏈模塊則通常只在相關課程中做理論介紹，極少能在統一ERP系統平臺上進行綜合業務處理；相反，物流管理等專業只學習供應鏈模塊而忽略財務核算模塊，使當前ERP課程呈現出各相關學科相互孤立的特點。由于缺乏對ERP管理平臺全面系統的認識，很多學生無法理解體會ERP及其在企業管理中的重要作用，更無法掌握ERP軟件的基本特點和操作方法。可以說，當前ERP教學現狀與日益發展完善的企業ERP信息技術形成相當強烈的反差，直接導致高職商貿物流專業群的人才培養狀況與企業對經營管理人才ERP技能要求落差的日益擴大。

（三）ERP共享課程體系建設的必要性

面對當前信息化化環境下ERP人才需求的大缺口，商貿物流專業群思考建立符合應用型人才培養的ERP教學體系，緊跟信息化發展步伐，已成為高職教育順應企業信息化發展潮流的迫切需要，對高質量人才培養至關重要。

三、商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學體系建設思路

教學體系決定人才培養的質量，基于ERP平臺的商貿物流專業群《ERP》共享課程教學體系包括：教學內容體系、教學模式體系、教學方法體系和教學考核評價體系等。

（一）商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學內容體系

共享課程，就要體現課程資源的共享性，由于專業群各專業就業ERP需求點不同，因此共享課程要體現專業間課程的差異性。因此本課題以就業需求為目標，以內容模塊化為紐帶進行共享課程教學體系設計，即各專業通過選學對應需求能力的模塊實現課程教學的針對性和實用性，如下表所示。

（二）商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學模式體系

本文結合就業為導向，“工學結合、校企合作”人才培養模式，提出四維教學模式，如下圖所示。

1.理實一體教學

這部分教學開設于大二第一學期，即各專業學生已經學習相應的前導課程，本課程是基于ERP軟件的模塊化教學，專業群中不同專業選擇需要的教學模塊進行教學學生，其他作為學生自學選修模塊課下自主學習。模塊教學以情境創設、任務驅動形式展開，在了解企業業務流程的基礎上進行ERP業務流程的操作應用。課堂一般以任務布置――任務討論――任務完成――老師答疑、總結的形式進行。該課程考慮到軟件應用和師資力量，適合與企業進行合作教學，實現校企合作開發課程，學校老師會安排到客戶企業跟進項目進行學習掛職，企業老師和工程師會定期走進課堂，帶來ERP前沿的東西和企業真實應用案例。在學期末，各專業安排一周實訓課程，各專業會根據教學內容，讓學生設計相應案例進行模擬運作。

2.跨專業綜合實踐教學

跨專業綜合實踐教學是貫徹落實國家大力推行“工學結合、校企合作”人才培養模式的重要舉措，該舉措結合各專業教學需求及ERP系統本身的需求，體現具有職業特色和零距離企業真實任務體驗的特點。通過跨專業綜合實踐教學的開展，可以逐步完成實訓教學項目開發與完善，使學生通過校內模擬實訓與仿真性實訓取得比校外頂崗實習更好的實訓實習效果，更有效地提高學生的職業技能。這部分教學開設于大二第二學期，屬于大綜合實訓，需要各專業學生共同搭建小團隊，實現企業整體運作的模擬訓練。

3.職業資格認證

為了普及信息化，全國工業和信息化部與知名ERP軟件開發企業聯合進行職業資格認證，對掌握ERP相關知識并會應用ERP的人員頒發此證書。該證書的獲得能激勵學生更好地學習ERP。以職業證書為導向，加強ERP人才職業素質培養。目前大學生就業形勢仍然十分嚴峻，而擁有ERP職業證書，無疑會使學生走出校門時擁有就業優勢。在設計ERP課程教學模式時，應充分滿足學生職業證書的考核要求，拓寬學生的就業領域。學生的職業素質決定了其未來的職業生涯發展潛力和事業成功的可能性，因此，以職業證書為導向，增強學生的職業意識、職業道德、職業態度與職業技能教育，實現零距離就業具有重要意義。

4.企業信息化應用大賽

杭州新中大總裁石鐘韶曾說：“事實上，ERP不是‘一手交錢，一手交貨’的大白菜。ERP在企業中的成功嫁接需要供應商與企業長時間、精細而密切的配合。”大賽要求學生熟悉企業各個部門及部門間的管控風險，熟悉企業全流程，企業信息化的程度、問題及優化意見等。通過大賽，學生更了解企業的協調運作，形成良好的團隊合作能力。

（三）商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學方法體系

從教學效果和質量角度出發，結合實際教學情況，設置有模塊分解法、情境教學法、任務驅動教學法、角色扮演教學法、故事教學法等，教學中根據不同教學內容采用不同的教學方法?；A部分ERP概念的理解是學生最難理解，也是老師最難講的問題，因此上課采用故事教學法，通過生活中的故事讓學生了解ERP；采購、存貨、銷售、物料需求計劃、廠內生產/委外、工藝、財務等分模塊采用情景教學法，如×年×月×日倉管部的×××接到供應商×××的送貨通知，根據合同進行驗收入庫。進銷存各部分學習完畢后的廠內供應鏈，以及整個企業包括生產、供應鏈在內的練習課堂采用角色扮演的方法來實現，實施過程主要有創設問題情境、分配角色并明確分工任務、根據角色進行操作、反饋信息和教師進行評價總結等幾個步驟。

合適的、通俗易懂的教學方法有助于學生對知識的理解和應用，可以有效調動學生的學習積極性，提高對知識的綜合應用能力。

（四）商貿物流管理專業群《ERP》共享課程教學考核評價體系

本課題教學評價體系包括兩大部分：一部分是對學生學習情況的評價，另一部分是對教學效果的評價，兩者相互促進，共同構成教學評價體系。學生學習情況的評價采用多元化過程體系，打破傳統結果評價模式和學生被動式的評價模式，充分發揮教師、學生、學習小組甚至企業教師對學習效果的評價，建立一種能全面反映學生學習效果的多元化學習評價體系。通過學生自評、團隊互評、教師評價等多種途徑，采用過程與結果相結合的方法采用一種客觀的多元評價模式，

教學效果評價主要是畢業生評價和企業評價。統計畢業生從事ERP相關崗位的比例，調查了解學校課程對其工作的影響程度，通過鑒定表了解企業對畢業生的評價打分及對學校ERP課程教學的意見及建議。

參考文獻：

[1]包忠明.高職專業群平臺式課程體系的構建-以現代紡織貿易專業群為例[J].職教論壇，2014（21）：60-61.

[2]王琦峰.行業需求對接的物流管理專業ERP課程課堂教學改革[J].軟件導刊，2015（6）：191-193.

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中圖分類號:C96文獻標識碼:A

一、涉農商貿人才的特征

(一)涉農商貿人才的概念。涉農商貿人才是指在各類農副產品生產、經營企業或各類農副產品流通中介組織從事農副產品的采購、儲運、銷售與銷售、信息傳遞、服務等經營活動,以及獨立從事農副產品經營或中介活動的個人。他們是農副產品流通的主要促進力量和承擔者,是保證農村現代流通服務體系高效運轉的中堅力量。

(二)涉農商貿人才的主要特征

1、應用性。涉農商貿人才是工作于各類農副產品生產、經營企業或各類農副產品流通中介組織管理和服務一線的、從事實踐操作的應用型專門人才,優秀的實踐動手能力是崗位對涉農商貿人員的最首要要求。因此,以“應用”為主旨和特征的知識、能力和素質結構,也成為了涉農商貿人員的最主要特征。

2、人文性。商貿經營類專業從業人員提供的主要產品是服務而非實物。服務產品所具有的無形性、生產與消費的不可分離性、不可貯存性、質量測評的復雜性等特性,不僅使與消費者直接發生聯系的從業人員成為企業經營成敗的關鍵因素,而且使商貿經營類專業人員的技術水平、個人修養等因素對于產品質量的穩定和提高更具有決定性意義,也使商貿經營類專業工作崗位對其從業人員具有比其他工作崗位更強的人文性要求。

3、復合性。涉農商貿人才是一種復合型人才,無論從事農副產品的采購、儲運、銷售還是信息中介活動,都應該擁有足夠的商務和農副產品兩方面的知識與技能。這種復合型特征,絕不意味著是一堆現有商務知識和農副產品商品知識的隨意組合,而應該是一個有機的整體。因此,他們應當掌握現代商務知識與技能,并在深入了解農副產品商品知識和流通規律的基礎上,運用現代的商務組織、管理和業務方式,來對傳統的農副產品商務運作體系進行改造,以提高農副產品流通服務體系的效率。

4、多元化。農村現代流通服務體系建設是一個龐大的系統工程,其所涉及的農副產品生產、加工、經營企業和農副產品流通中介組織不僅數量眾多,而且形式多樣。各類企業、組織都有著自身的特殊性,隨著類型、地域、規模等的不同,企業、組織對涉農商貿人才的層次、類型以及知識能力結構要求也有著較大的區別。因此,不能簡單地將涉農商貿人才歸為某一個類型或某一個層次;相反,必須充分認識到涉農商貿人才在類型和層次上的多元化特征。

5、通識性。工科、農科等專業人員強調通過個人專業技術和技能直接生產有形產品,工作內容相對固定,主要強調的是知識和能力的專業化水平;而商貿經營類專業人員是通過專業服務,與各種類型的消費者直接打交道,工作內容具有極大的靈活性,除專業知識、專業技術和技能以外,合作能力、溝通能力、承受挫折和應變的能力以及良好的情感、態度等更是其取得良好工作成果所必須具備的能力和素質。所以,這些能力和素質已成為各類型、各層次涉農商貿經營人才的通識要求。

6、熱愛農村。20世紀九十年代以來,隨著市場經濟的發育,就行業景氣度、個人收入與社會地位而言,與“農”有關的行業、企業與其他行業、企業的差距越來越大。因此,一個不熱愛農村的人,是很難以服務農副產品流通為己任,花大力氣了解農副產品流通市場、掌握農副產品流通知識與技能的,也很難成為一個優秀的涉農商貿經營從業人員。

二、涉農商貿專業人才培養目標定位及其知識、能力、素質結構分析――以湖南商務職業技術學院農產品經紀與專業為例

(一)農產品經紀與專業的培養目標。農產品經紀與專業旨在為農村現代流通服務領域培養德、智、體全面發展,掌握農產品經營及銷售基本知識,具有較強的實際操作能力及創業能力,能在各類農副產品生產、經營企業從事農產品收購、儲運、銷售以及銷售、信息傳遞、服務等工作,適應現代農產品經營管理、銷售服務等第一線需要的高技能專門人才。畢業生主要面向各類農副產品生產、經營企業,從事農產品市場調研、市場開發、信息傳遞、收購、儲運、銷售及等工作。其主要業務工作范圍是:從事農產品市場調研、信息傳遞等市場咨詢工作;從事農產品生產、加工、經營企業市場開發、管理、維護等營銷管理工作;從事農產品生產、加工、經營企業儲存、運輸管理工作;從事農產品收購工作;從事農產品銷售工作。

(二)企業對農產品供銷人員的知識、能力、素質要求。調查主要以問卷的方式進行,問卷設計參閱了楊群祥(2004)對高職高專市場營銷專業人才需求情況的調查項目。被調查企業共涉及各類農產品生產、加工、經營企業和供銷社、農民專業合作組織等45家,回收有效問卷218份。問卷設計采用Likert五點量表設計,從“很不重要”到“很重要”分別給予1～5分。(表1)從表1可知,企業最為看重的知識(平均分超過4分的項目)主要集中在市場營銷(推銷與談判、現代市場營銷、市場調查)、商品知識(農產品鑒別與等級評定、農產品質量標準、農產品生產與加工)、法律法規與物流管理等四個方面。

有關職業能力要求的調查結果如表2所示。(表2)從表2可知,企業最為看重的職業技能(平均分超過4分的項目)主要集中在營銷能力(商務談判、擬定合同、信息收集、營銷策劃)、商品質量鑒別與管理能力(農產品鑒別與等級評定、農產品質量管理、農產品分析檢驗)、溝通協作能力(口頭表達與文字寫作、溝通與協作)、儲運操作能力(農產品儲存運輸)與網絡應用能力(計算機操作)等五個方面。

有關素質要求的調查結果如表3所示。(表3)從表3可知,企業最為看重的素質(平均分超過4分的項目)主要集中在職業道德(服從管理,忠誠于公司;吃苦耐勞的精神;誠實守信)、道德素質(遵守國家的法律法規)、文化素質(具有較強的實際工作能力,能解決實際問題)等三個方面。

(三)農產品經紀與專業的知識、能力、素質結構

1、知識結構。根據調研結果并結合各方面的要求,湖南商務職業技術學院的農產品經紀與專業形成了以公共基礎知識為前提,以專業知識為重心,以專業擴展知識為輔翼的應用性知識結構。其中,公共基礎知識是高職涉農商貿類專業人才必備的基本知識,分為思想政治、人文素質與科技基礎三個方面。主要包括“思政”概論、“思政”基礎、大學語文、大學英語、經濟數學、經濟學基礎、大學體育、計算機應用、電子商務等課程。

專業知識是從事專業工作所應具備的專業理論知識,分為商品知識、經營法規、市場營銷、期貨交易、物流管理與交易核算等六個方面。主要包括農業概論、經濟地理、農產品商品學、農產品市場準入與安全標準、經紀法律法規、農產品信息采集與分析、農產品推銷與談判、農產品經紀理論與實務、農產品品牌策劃、農產品物流管理實務、期貨交易實務與會計基礎知識等課程。

專業擴展知識是高職涉農商貿類專業人才提高其后續發展能力所必須具備的多學科基本理論知識,分為經營與管理兩個方面。主要包括公共關系、會展策劃、農產品國際貿易實務、農村經濟管理、企業管理等課程。

2、能力結構。根據調研結果,湖南商務職業技術學院農產品經紀與專業構建了以溝通協作能力與網絡應用能力為基礎、以營銷能力和商品質量鑒別與管理能力為核心、以儲運操作能力與企業管理能力為補充的專業能力結構體系。其中,溝通協作能力是高職商貿類專業人才從事任何崗位工作均需要的一種最基本的能力,分為口頭表達與文字寫作、溝通與協作等兩個方面,其培養主要通過大學語文、個人團隊管理、演講與口才、農產品推銷與談判、農產品推銷與談判實訓等課程實現。

網絡應用能力是現代商貿類專業人才從事信息收集與分析、信息、網上貿易等活動必須具備的基本能力。其培養主要通過計算機應用、計算機實訓、電子商務、電子商務實訓、農產品信息采集與分析實訓、期貨交易實務等課程實現。

營銷能力是高職農產品經紀與專業畢業生從事未來工作所必須具備的核心專業能力,分為市場信息采集與分析、商務談判、產品銷售、合作擬定、交易核算、期貨交易、會展與品牌策劃等七個方面。其營銷能力的培養主要通過農產品信息采集與分析、農產品信息采集與分析實訓、農產品推銷與談判、農產品推銷與談判實訓、農產品經紀理論與實務、期貨交易實務、農產品品牌策劃、品牌策劃實訓、會展策劃、會計基礎知識、農產品國際貿易實務等課程實現。

商品質量鑒別與管理能力是高職農產品經紀與專業畢業生從事未來工作所必須具備的又一核心專業能力,分為質量鑒定與等級評定、質量管理兩個方面。其培養主要通過農產品商品學、農產品商品學實訓、茶葉商品學、棉花商品學、食用菌商品學、湘蓮商品學、經紀法律法規、經濟地理、農產品經紀理論與實務等課程實現。

儲運操作能力的掌握有助于農產品經紀與人員降低農產品在儲運過程中的損耗,提高供貨的及時性,從而極大地提升企業的利潤空間和競爭能力。其培養主要通過農產品物流管理實務、ERP綜合實訓等課程實現。

企業管理能力的具備不僅能使農產品經紀與專業畢業生更好地理解其本職工作崗位與企業其他部門、工作崗位的關系,使畢業生具備全局觀念,也能為將來參與企業的管理做儲備。其培養主要通過企業管理、公共關系、沙盤實訓等課程實現。

3、素質結構。根據調研結果,湖南商務職業技術學院農產品經紀與專業構建了以職業素質培養為核心,以道德素質和文化素質培養為兩翼的素質培養體系。其中,職業素質的培養旨在使畢業生具有敬業精神和奉獻精神,有較強的組織紀律性和團隊精神,自覺遵守企業行為規范,善于處理職守與變通、競爭與協作的關系。主要通過就業指導、心理素質教育、畢業教育、畢業實習等課程實現。

道德素質的培養旨在使畢業生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,具有愛國主義、集體主義、社會主義精神,熟悉并自覺維護與本職工作有關的法律法規。主要通過思政概論、思政基礎、“兩課”假期社會實踐、時勢政治、經紀法律法規、入學教育與軍訓、農產品經紀理論與實務等課程來實現。

文化素質的培養旨在使畢業生具有一定的人文知識和科學知識,具有行業眼光、知覺能力和思維方式、行為方式,具備鉆研新領域知識的智力和打破思維定勢發明革新的創造能力,具備較強的再學習能力。主要通過大學語文、計算機應用、大學體育、經濟數學、經濟學基礎、農村經濟管理、供銷合作經濟等課程來實現。

(作者單位:湖南商務職業技術學院)

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改革開放后，職業教育快速發展，高等教育進入普適化階段，為經濟發展、社會進步和民生改善作出了不可替代的重大貢獻。但與此同時，也凸顯出一些嚴重問題。

如：教育觀念滯后，內容方法相對陳舊，素質教育推進緩慢；學生適應社會和就業創業能力不強，創新型、實用型、復合型人才緊缺；因教育體制機制的限制，學校辦學活力不足；教育結構不盡合理，教育投入不足，教育優先發展的戰略地位尚未完全落實。

所有這些問題，都集中體現在產學研的脫節上。產學研的脫節使得教育和社會的互動日益喪失和減少，因而也就從根本上喪失和減少了教育對于社會發展的促進作用，隨之而來的也就不可避免地制約了教育本身的發展。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010年～2020年）》（以下簡稱《教育規劃綱要》）指出：“教育要發展，根本靠改革。要以機制改革為重點，鼓勵地方和學校大膽探索和試驗，加快重要領域和關鍵環節改革步伐。創新人才培養體制、辦學機制、教育管理體制，……改革教學內容、方法、手段，……樹立系統培養觀念，推進小學、中學、大學有機銜接，教學、科研、實踐緊密結合，學校、家庭、社會密切配合，加強學校之間、校企之間、學校與科研機構之間合作以及中外合作等多種聯合培養方式，形成體系開放、機制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養體制?！?/p>

為探索落實這一指導精神的現實路徑，本文擬就產學研的問題結合陜西國際商貿學院的實踐加以總結和探討。

陜西國際商貿學院是步長集團于1997年投資創建的一所學科門類較為齊全、辦學特色較為鮮明的民辦本科院校，其教學、科研、實踐緊密結合，實施“專業與職業結合，教學與培訓結合、實習與就業結合”的三結合方針，使產學研結合工作取得實質進展，形成特色鮮明的人才培養模式。探討總結如下：

以市場經濟為導向，專業與職業相結合，

構建基于工作過程的課程體系

《教育規劃綱要》指出：“建立高校分類體系，實行分類管理。發揮政策指導和資源配置的作用，引導高校合理定位，克服同質化傾向，形成各自的辦學理念和風格，在不同層次、不同領域辦出特色，爭創一流。”

依據這一精神，該學校對其二級學院的5個特色專業進行試點，在《國家職業標準》的指導下和對口企業考核認定的基礎上，實行課程體系的重新構建。構建的原則是，依據市場的需求制訂各專業的培養目標，根據目標建立專業通用知識和綜合素質課程體系，再根據不同專業的要求建立專業知識體系，以滿足產業鏈中相應崗位對各類知識的要求（課程體系構建程序圖）。

依據這一思路，該校在國內高校中率先采用本、?？品址较虻娜瞬排囵B模式，譬如將中藥制藥方向的學生分為中藥炮制與配置工、醫藥調劑員、醫藥監理員、醫藥購銷員、醫藥檢驗工等專業方向；在營銷類專業中設立醫藥營銷師、服裝營銷師、珠寶營銷師、房產營銷師、電器營銷師、汽車營銷師和文化營銷師等專業方向；在珠寶類專業里設置珠寶玉石琢磨工、貴金屬首飾手工制作工、中寶協GAC鑒定師，寶玉石鑒定師等專業方向；在服裝類專業中設置服裝設計定制工，服裝陳列設計師、服裝模特、服裝設計定制工等專業方向等，使相應專業的學生在實訓時和畢業后能在產業鏈中準確找到自己的位置，發揮專業優勢，增強工作自信心。據統計，學校畢業生年年達到95%以上的就業率。

以技能培訓為根本，教學與培訓相結合，

實施新的教育教學模式

二十一世紀的新產業伴隨著科學技術的迅速發展給人才提出了新要求，也給教育提出了新任務?！督逃巹澗V要》指出：“堅持教育為社會主義現代化建設服務，為人民服務，堅持教育教學與生產勞動、社會實踐相結合，開發實踐課程和活動課程，增強學生科學實驗、生產實習和技能實訓的成效?！苯逃俊蛾P于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中也明確提出：“高等職業院校要按照教育規律和市場規則，本著建設主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金；要緊密聯系行業企業，廠校合作，不斷改善實訓、實習基地條件。要積極探索校內生產性實習基地建設的校企組合新模式，由學校提供場地和管理，企業提供設備、技術和師資支持，以企業為主組織實訓?！?/p>

陜西國際商貿學院用政策引導教學模式改革，依托校企共建的互助開發平臺，直接將企業大量的先進設備設施應用于教學實踐，利用企業資源為學校服務，實現資源共享。其珠寶學院和深圳愛迪爾珠寶公司聯合建立的愛迪爾珠寶大學生實訓店，使學生在干中學、學中干，發現了過去“過眼不過手”發現不了的問題，再回到課堂上思考問題，解決問題，真正達到了學以致用、學則能用。

其服裝學院服裝類本科專業采用2+1+1的教育教學模式（兩年的校內理論學習一年的實踐訓練和一年的校外實訓），學生經過兩年理論課的學習后，從教室走向工作現場，在師傅的指導下將所學知識用之于生產（服務）過程；其珠寶學院珠寶類高職學生采用1+1+1的教育教學模式，即入學第一年和最后一年在校內學習，中間一年插入校外實訓，交替進行理論教學和實踐能力的訓練。經過理論學習和市場操作的彌合，收到事半功倍的學習效果。

以實現畢業生和企業的零距離對接為目標，

實訓和就業相結合，改進實習模式

《教育規劃綱要》指出：“以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式?！币恍W校習慣于將學生成群結隊地安排在某一個企業實習，這樣做的優點是便于管理，缺點是企業迫于生產的壓力，只能提供一些或專業不對口的崗位或虛職給學生，而眾多的實習人數和少量的崗位使實習喪失了意義，最終只是走過場。為了讓學生從課堂真正走向工作崗位，陜西國際商貿學院與多家企業磋商，簽訂學生帶薪頂崗協議。學生在實習中除了接受企業的常規管理外，還有相應的勞動報酬，這樣做的結果是，學生融入社會得到了全面的鍛煉，企業選取了滿意的員工，學校送出了合格的人才，可謂一舉三得。

以提高教學質量為核心，以培養“雙師型”教師為重點，

加強教師隊伍建設，促進產學研結合機制創新

根植“教學與科研并重”、“產學研結合”理念于教師心中，才能培養出具有創新意識和高水平教學能力的“雙師型”教師。

陜西國際商貿學院采取引進與培養并重的方式，依托高等學校和相關企業，實施高層次人才引進；通過加強中青年教師研修培訓、學術交流、項目資助等方式，提高教師專業水平和教學能力，優化隊伍結構。目前，學校專任教師中碩士及以上學歷者243人，占全校教師總數的39%，具有高級及以上職稱者183人，占全校教師總數的29%。

學校實施科研和教師隊伍建設雙百萬工程（每年分別拿出100萬用于科研和教師隊伍建設）和通過舉辦青年教師學術沙龍等活動，一方面啟發調動青年教師參加科研活動的積極性，提高教師科研創新和社會服務能力；另一方面充分發揮高校的科研優勢，解決企業的技術難題，推動企業產品的不斷升級和科研成果的轉化。如2010年學校和步長集團成功申報了國家13115工程項目“陜西制藥工程技術研究中心”，計劃與步長集團共建“醫藥科學研究院”和“制藥工程研究院”等5個研究所，這為搭建校企結合的科研平臺提供了有力的支持和保證；承擔了西安市社科基金規劃辦立項的《國際化大都市背景下的西安城鄉一體化研究》為代表的對策性課題60余項；開展“丹紅注射液量化關系研究”、“腦心通物質基礎研究”等企業相關產品的深層次研究，編寫《步長產品全解析》專著，開展以丹紅注射液為例研究我國中成藥注射液的安全問題等項目研究，有力地促進了企業的快速發展。迄今，學校教師承擔各級各類課題100多項，發表學術論文400余篇，科研成果緊扣社會、當地實際，為區域經濟社會發展起到了助推作用。

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本文將重點結合廣州華南商貿職業學院 “商貿”、“人品”兩個特色，以電子商務專業人才培養為例，從學生入學抓起，發揮工作于第一線的輔導員的力量，開展新生入學啟蒙教育，結合專業老師開展專業剖析，借助招生就業辦的力量開展大學生職業生涯規劃與就業指導，幫助學生樹立正確的就業觀，對新生進行人品工程教育。同時，專業老師和輔導員在課堂教學、實習就業、校企合作、班會生活等方面探究切實可行的改革方案，到學生工作第一線去實踐，循序漸進，多方協作，不斷創新，力求形成能推廣、可復制的模式，培養學生成人成才。

一、以電子商務就業為導向的人才培養模式的現狀與分析

總體上來看，就電子商務人才培養模式的研究而言，盡管高職院校對于人才培養提出了越來越豐富的研究成果，但具體在實踐上卻還存在著欠缺，廣州華南商貿職業學院在電子商務人才培養方面進行了一系列改革和創新，同時也存在一些還可提升的空間。

鑒于此，以下將從課程設置、師資建設、校內外實訓實踐、職業就業指導規劃、技能人品并重五個方面展開，探究以電子商務就業為導向的人才培養模式改革與實踐。

二、以電子商務就業為導向的人才培養模式改革與實踐探究

（一）課程設置重心轉為商貿特色

作為一個開設不算太久的專業，不同院校對于電子商務專業還存在著不同的理解，有的學校把電子商務理解為 E-Business用電子化技術支持企業自身業務運作，有的學校把電子商務理解為 E-Commerce用電子化技術支持企業與商業伙伴間的業務活動 。不同的理解就意味著專業人才培養方面將會不可避免的存在差異，課程設置方面也不盡相同。

以就業為導向培養電子商務人才，并不是單純地讓學生就業，找到工作，而是培養適應社會需求，尤其是電子商務市場需求的有知識的技術技能型人才。在最近的《2015年度中國電子商務人才狀況調查報告》 中顯示，75%的電商企業存在人才缺口，有穩定招聘需求的企業比例達到78%。這個調查報告為以就業為導向的電子商務人才培養方案提供了參考。

對于高職院校而言，重在培養一批具有大學知識，而又有一定專業技術和技能的人才，其知識的講授是以能用為度，實用為本。79%的用人單位認為專業技能和個人潛力是招聘應屆畢業生中最為看重的兩個因素。在多次慎重思考之后，我院做出了一個大膽的改革，將電子商務從信息工程轉移到貿易經濟，專業重心轉為商貿特色，人才培養方案也多次更新，課程設置上面不斷調整。

剖析電子商務專業調整前后的人才培養方案可以看出，在培養目標、課程設置等方面都進行不同程度的改革。在培養目標上面，就業方向調整為“網絡運營、網絡編輯、網絡策劃”三大塊，弱化了“網站設計開發”方面的能力培養，更加注重發揮專業特色的“網絡運營推廣”方面的能力培養。

在課程設置和專業重心方面，既要注重基本理論知識的講授，又要注重實踐應用能力的鍛煉，理論課程+實訓課程相結合的模式順應時代的潮流。在2015級人才培養方案中體現更加具體，設置五個課程模塊：公共基礎及素質課程、專業（群）平臺課程、專業核心課程、綜合能力課程、職業拓展課程五個模塊。

（二）師資建設

師資是人才培養中最重要的因素之一，對于電子商務專業人才培養也是如此，由于電子商務專業開設時間并不是特別長，專業教師很多不是科班出身，而是從其他專業如計算機應用、網絡等專業兼任或者轉型，相較于其他傳統專業教師而言理論依據更加少。電子商務專業理論和實踐的雙重要求，既是對學生的培養要求，也是對師資的要求，在社會和教育界大力呼吁加強“雙師型”教師隊伍建設的今天更是如此。

構建業務精能力強的雙師型教師隊伍需要教師自身的積極進取，也離不開學院國家的關懷培育，除了每年的國培省培計劃之外，學院也可以積極創造更多的培訓進修機會，提升教師的綜合素質。

電子商務專業是一個實踐性要求非常強的專業，所需要培養的人才是技術技能型人才，教師除了要掌握專業系統的理論知識之外，還必須掌握較強的實際操作能力。專業教師不能光是紙上談兵，必須是業務精能力強的“雙師型”教師，只有如此，才能真正將學生培養成為具有大學知識，而又有一定專業技術和技能的專門人才，順利就業，真正適應社會和企業的需求。

（三）校內實訓校外實踐，加強技術技能培養

人才培養并不僅限于課堂教學和實訓，還應該結合課外實訓、校外實踐，多方助力，才能真正培養學生的實踐動手能力。在本次對企業和畢業生的調查中，79%的用人單位會看重應屆畢業生的專業技能，89%的學生希望提供更多頂崗實習或社會實踐機會。目前較多的做法是搭建校內實訓平臺，加強校企合作、開發校外實踐基地、組織參加電商競賽等。

1.搭建校內實訓平臺

校內實訓平臺可以是電商實驗室、實訓室、校企合作工作室、商務談判實訓室等。為了讓更多的學生有實際動手的機會，掌握電商技能需要學校自身的硬件支持，搭建多樣化的校內實訓平臺。

校內實訓平臺上課的時候，是開展實訓課程的重要平臺；下課的時候，是學生實踐實訓的重要場所。有效利用校內實訓平臺，除了積極發動專業任課教師的力量，帶領學生去實踐，也可以設立專門的電子商務實訓指導教師，帶領學生做項目，通過項目來培養學生的實際應用能力。

2.加強校企合作

加強校企合作重在尋找適合電子商務人才培養的高素質的合作企業。這不僅需要校企辦積極聯絡企業建立校企合作關系，也需要專業教師發揮自己的專業特長，尋找行業企業，還可以發動應屆和往屆畢業生，從學生工作的企業中挖掘有前景的合適企業。

電子商務的實際應用離不開物流企業，所以在校企合作方面，除了挖掘電子商務類企業之外，也應該多跟物流企業公司合作，還應該多關注京東、蘇寧等綜合性企業，為學生提供更廣闊的實訓平臺。目前我院的相關合作正在電子商務實訓室的努力下加緊了步伐，有望簽下更多優質企業。

建立校企合作之后，一方面要邀請企業相關人員到學校開展講座和培訓，另一方面要積極開發設立校外實訓基地，推薦優秀畢業生進入企業實習實訓，用真正的職業需求來引導學生掌握相關技能，并爭取讓更多的學生能在畢業前進入感興趣的企業或者職業進行崗位體驗。

3.組織參加學術技能競賽

一個成熟的電子商務學術類競賽，可以多方面考察學生的綜合能力，如網絡營銷策劃、商品開發整合、網店運營推廣、團隊合作互助等能力，既能提升學生的專業技能，又能培養學生在電子商務領域創新創業的意識和素質。

作為培養技術技能型人才的高職院校，在“全民創業、萬眾創新”的新形勢下，組織學生參加學術類競賽可以說是一個雙贏的舉措，以賽促學，以賽促訓，讓學生把所學的專業知識應用到實際的學術技能競賽運作中，又通過實際技能操作應用鞏固所學知識。

除了組織和鼓勵學生參加全國性或者地區性的大型學術競賽之外，高職院校自身也可以舉辦面向本院電子商務專業學生的中小型學術競賽，鼓勵專業老師帶隊，全員參與?？梢愿鶕W生具體情況進行分組，設計全體電子商務學生都可以參與的學術競賽，力求每個學生都參與進來，在競賽中有所成長，提升電子商務專業技術技能。

（四）職業及就業指導規劃

以就業為導向，除了要培養學生的就業能力之外，還應該注意的是引導學生做好職業規劃和對學生進行必要的就業指導。人才培養不僅僅是教務處的事情，也不僅僅是電子商務教研室的事情，更不僅僅是專業教師的事情，需要學校各個部門同心協力，尤其是跟學生接觸最多的輔導員，也可以調動起來，發揮舉足輕重的作用。

成功的就業離不開清晰的職業規劃，學生的職業規劃和就業指導貫穿整個大學過程。很多學生當初選擇電子商務專業并不是因為興趣和喜愛，而大多是“別人覺得電子商務專業好”，對電子商務專業缺乏清晰的認識，此時就需要專業老師為學生剖析專業，培養學生的專業興趣和職業興趣，分析職業前景，讓學生了解可選擇的方向。

隨著學生對專業認識的加深，作為輔導員應發掘學生興趣和特色特長，結合專業方向和可供選擇的職業，給予學生針對性建議，并不斷跟蹤學生成長情況，根據學生的實際情況給予調整建議。作為職業規劃和就業指導老師，要從引導入手，指導學生做好職業規劃，給學生講授求職就業方面的技巧和注意事項等。

（五）結合班會生活循序漸進

以就業為導向的人才培養并不單純培養“能找到就業單位”的人，而是培養能順利就業，適應社會和市場需求的人才。人才不僅僅是擁有過硬的技能，擁有高尚的人品同樣重要。人品的塑造不是一朝一夕的，需要結合學生的日常生活循序漸進，既需要傳授專業知識的任課教師的以身作則，又需要做思想政治教育工作的輔導員的言傳身教。

人才培養需要集學院各部門，我院積極推進人品工程，電子商務專業學生的就業面向和實際崗位如網絡運營、網絡編輯、網絡策劃等都需要與人溝通和交流，商務活動中，誠信占據著不可或缺的重要地位，這些都要求電子商務專業人才培養必須更加注重人品的塑造。

作為為高職院校學生工作第一線的輔導員，是跟學生接觸最多的人，也是接觸最為深入細致的人，進行思想政治教育和道德培養、給學生提供就業指導和服務、開展班會活動等都是輔導員日常重要工作內容。發揮輔導員的作用和力量，對于以就業為導向的電子商務人才培養有著現實可行的意義。

三、以電子商務就業為導向的人才培養模式改革實踐反饋

本次研究之前幾個月，我院對電子商務專業進行了重大調整，從信息工程系調整到貿易經濟系，這一舉措為本研究提供了戰略保障，在實踐方面得到了較為良好的反饋。通過對我院13級學生調查可知，98%的學生已經成功就業，其中超過80%的學生意向就業崗位或實際就業崗位為專業相關方向，并對自己的工作單位表示滿意或者基本滿意。

在被問到哪些因素對自身就業益處最大時，排名前四位的分別是專業課程（55%）、教學實踐（47%）、專業實習（45 %）、求職就業方面的指導（42 %）。由此可以看出，改革舉措中的專業調整、實訓實踐、求職就業指導等都取得了較好的成效。

電子商務實訓室在本次人才培養模式改革中起到了非常重要的作用，自投入使用以來，各方面設施和制度越來越完善。專門的實訓指導老師帶領學生從項目出發，結合校企合作，靈活運用所學專業知識，在實踐中注重培養專業學生的“商貿”特色，聯合輔導員老師潛移默化塑造學生的高尚“人品”，以就業為導向，以創業帶就業，踐行人才培養。

從我院13級學生就業綜合情況看，以電子商務就業為導向的人才培養模式改革實踐取得了較好的成效，但也存在一些不足，尤其是實訓實踐部分還有比較大的完善空間。在具體人才培養模式的實踐上，有一些也需要學院的支持才能更加順利完成，體現出更好的實踐效果，如現有人才培養模式的制定和完善、提升教師隊伍素質、建立校企合作、搭建校內外實訓平臺等。

四、總結

完善模式提高人才培養質量是教育教學改革研究的根本目標，作為培養高素質技術技能型人才的專科類高職院校，以就業為導向的人才培養模式受到越來越多的關注，在此基礎上，我國?？祁惛呗氃盒Ｒ矐吹絿鴥忍赜袊?，結合自身院校的實際情況，不照搬照套，取其精華，大膽改革創新，不斷實踐。

作為一個創立不算太久，但社會需求日益增大的專業，電子商務人才培養任重而道遠，以電子商務就業為導向的人才培養模式還需要不斷探究，深入實踐，總結提煉出一整套完善的能推廣、可復制的以就業高職院校人才培養模式。

基金項目：廣州華南商貿職業學院2015年立項項目（項目編號： KY201501 ）階段性研究成果。

參考文獻：

[1] 2015年（上）中國電子商務市場數據監測報告.

篇8

各類農產品貿易企業對具備市場分析、營銷策劃、產品銷售、客戶管理能力、熟練掌握和應用市場營銷知識與技能的應用型農產品營銷方向專業人才形成了大量需求。以現代服務業、現代農業為導向，以職業崗位核心能力培養為主線，由行業、企業和院校共同組建一個集教學、培訓和服務為一體綜合性的校內工學結合的農產品營銷中心，進一步發揮職業教育在供銷行業發展中的作用，以服務“三農”和提升供銷行業為目標，以培養服務新農村建設的高端技能型商貿營銷人才為主要任務，以校企“人才共育、基地共建、過程共管、資源共享、責任共擔、效益共增”為運行機制，以項目建設為合作紐帶實現教學過程與生產過程對接就顯得非常有必要。下面以廣東農工商職業技術學院農產品流通實訓中心為例，以市場營銷為核心的商貿流通類專業農產品營銷方向所開展的實訓項目，在這方面也取得了初步成效。開創性地成立了農產品流通實訓中心實訓基地，在此方面的建設發展過程作一些探索和思考。

建設目標：使學院的農產品實踐基地和廣東農墾企業合作，成為其線上（農產品網絡營銷）和線下（農產品營銷中心）展示中心和農產品營銷實體之一。主要功能：滿足農產品專業教學實訓、實習需要，可以同時提供200個學生的實訓和實踐，進行農產品實體營銷、網絡農產品營銷、農產品儲藏與加工、冷鏈物流等技能訓練；能夠進行農產品實體營銷、農產品網絡營銷、農產品儲藏與加工和冷鏈物流等科研活動；能為社會和廣東農墾企業提供農產品實體營銷、網絡農產品營銷等培訓服務。

建設內容：建立學院農產品基地和農墾企業新產品展示推廣區，主銷產品銷售區、網絡農產品銷售區；農產品加工區和農產品儲藏區；冷鏈物流區。廣東農工商職業技術學院農產品流通實訓基地是由農產品流通運營實訓中心和農產品流通崗前實訓中心組成。結合學院地處廣州市商業中心和依托廣東農墾企業的優勢，隨著農業產業蓬勃興起，農業經營管理人才的供需矛盾日益凸顯，學院農產品營銷實訓中心特色，就是培養服務于農產品流通領域的營銷人才，能夠進行農產品實體營銷、農產品網絡營銷、農產品儲藏與加工和冷鏈物流等科研活動；能為社會和廣東農墾企業提供農產品實體營銷、網絡農產品營銷等培訓服務。為了強化學生的市場營銷動手能力，培養學生農產品營銷的實際操作技能，鼓勵學生關注特色，即要求學生認真研究農產品營銷的特點和涉農企業經營管理的特點，進行認真的總結和提煉，做好記錄。凡是參與的時間活動，學生都應該詳細記錄實習的主題、時間、地點、方式、參與人、心得等內容，形成工作日記。學院通過農產品流通實訓基地建立學院農產品基地和農墾企業新產品展示推廣區，主銷產品銷售區、網絡農產品銷售區，分設了茶葉經營、農特產品展銷、網絡營銷、生鮮經營等四大區域。

由學院和參與企業共同成立了理事會，實行共同經營，共同管理。管理人員由企業管理骨干和學院掛職的專任教師組成，員工則由市場營銷（農產品營銷）專業的學生擔任，由企業一線專家和學院專任教師共同負責學生的指導工作。農產品實訓基地遵循“教學做合一”的原則，實現學生即員工，教學即經營，學業即創業。通過深度校企合作，將實訓基地建設成學院農產品營銷專業群學生進行各類農產品營銷、店面經營管理、網絡營銷等相關專業技能生產性實訓和舉辦各種相關技能競賽、進行頂崗實習的場所。同時，基地還可以成為專任教師掛職鍛煉、開展社會培訓、技術服務的良好平臺，不但成為企業經營的重要網點與對外展示的重要窗口。而且解決了學生實訓實習與真實工作崗位脫節的難題，實現了專業發展與社會企業需求的無縫銜接，使學生掌握了農產品營銷學的基本思想和分析方法，又了解了農產品營銷學的最新動態和發展趨勢。

作者：李榮彬 單位：廣東農工商職業技術學院

篇9

課程是教學建設的基礎，課程建設是學校教學建設的重要內容之一。因此，商務英語專業課程建設是在培養商務英語專業人才過程中，有效落實教學計劃，提高教學水平和人才培養質量的重要保證。商務英語是內蒙古商貿職業學院（簡稱商貿職業學院）開設不久的專業，所以要將商務英語創辦成為課程觀明確、課程目標清晰、課程結構完整、課程活動多樣的專業，需要進行大量的教學實踐和總結。商務英語具有應用型交叉學科的特點。這就需要在進行課程建設時，以學生的職業發展作為重心，把培養學生綜合素質和實際操作能力作為課程設置的兩個基本點。以“一個重心，兩個基本點”來進行我院商務英語專業課程建設，將教學內容與市場需求有機結合，培養符合崗位需要的技能型人才。本文擬從專業課程建設目標、專業課程建設包含的幾個方面以及保障措施來闡述商貿職業學院商務英語專業課程建設思路。

2高職商務英語專業課程建設目標

商貿職業學院商務英語專業課程力求改變傳統教育觀念，將建設更優的課程體系、重視學生職業能力和創新能力作為出發點。為了提高語言能力，學生必須鞏固已學的基本詞匯和語法知識，系統地掌握商務英語的基本詞匯及表達方式。在專業適用領域，學生要了解相關的商務知識，熟悉各種商務活動和商務英語有關行業的基本術語及其內涵，了解涉及國際貿易、經濟等領域的基本詞匯，并熟悉其意義；要掌握各種不同類型的商務文書（例如商務信函、備忘錄、商務報告、企劃書）的寫作規范和格式，了解他們在商務活動中的作用；掌握商務交流中的技巧和禮儀，建立有效的溝通。更為重要的是要把所學英語語言、國際金融、國際貿易知識等運用到實際的商務環境中，練習和提高英語溝通技能，掌握設計、組織和完成商務模擬活動的技能，發揮團隊精神，培養協調合作的能力。

3高職商務英語專業課程建設的主要方面

（1）課程結構建設

商務英語專業以培養具備英語語言技能和專業商務知識的復合型人才為目標，以培養職業素質和職業能力為出發點，來進行課程結構的設置。為了職業素質的提高，分別設置綜合素質和文化素質課（如計算機基礎、應用文寫作等課程）；為提升學生的職業能力，可以從三個方向進行課程設置，分別為職業基礎能力課、職業核心能力課、職業實踐能力課；同時還應加強專業核心課程建設，專業核心課程應包含《市場營銷》《國際貿易》《外貿函電》等課程。通過設置該課程結構，在開展教學及教法研究時，會更加有針對性，并對下一步精品課建設打下基礎。

（2）師資隊伍建設

目前，商貿學院商務英語專業需要一支高水平、高素質的教師隊伍。一個學歷高、年輕化、極具發展潛力的教學團隊能夠勝任專業與課程建設任務。要加強梯隊建設，充分發揮學科帶頭人和課程負責人的作用，提供良好的教學、科研環境，保證教學和科研投入，提高學術自主發展能力，加強后備學科帶頭人、學術骨干的選拔和青年教師的培養工作，為課程建設儲備人才與力量。學院應進一步鼓勵教師參加崗位技能資格認證，建立合理的“雙師型”教師隊伍，提供條件鼓勵教師外出交流學習、提升學歷，使專兼職教師素質不斷提高，為人才培養模式的實施提供強有力的智力支撐。

（3）教學方法和教學手段

要在專業課程建設過程中強化教學方法改革，倡導啟發式、討論式、情景式、問題式以及協作互動式教學方法。積極采用現代化教學手段，鼓勵教師學習和利用好多媒體輔助教學軟件，創辦有個人特色的微課堂或網上課程?？梢岳迷诰€平臺增加師生互動，當堂內容及時消化，課后疑問及時解決。在實踐教學方面，要把課程小論文、課外實踐、社會調查等環節納入課程教學內容。還可以采取實訓作業、實訓設計、案例分析、上機操作、崗位模擬訓練、頂崗實習、企業實習等形式進一步提高學生的職業能力。實行統一鑒定考試的專項技能課，必須參加有關部門組織的鑒定考試并取得相應的等級證書。同時，為了提高學生的實踐能力，除了在課程設置上安排實訓課，還應建立商務實訓室進行仿真操作實訓，更貼近于工作環境，更好地將理論與實踐融合。通過優化課內、強化課外的教學方法和手段著力提高學生的綜合能力。根據培養方案制定考核標準，切實保證各個環節的教學質量。

（4）考核方法改革與試題庫建設

課程建設中也應注重建立“多元化”的評估方式。加強過程性考核，形成性考核和技能考核；加強對綜合素質的考查。探索多樣化的考核方式有助于轉變學生的學習方式，培養學生的自主學習能力和創新型學習。目前商貿職業學院已經開始推行綜合性的考核評價方式，商英專業未來會推行過程性考試、論文考試等多種考試模式，強化機考、網考，完善現有各專業必修課試題庫建設。除了考試方式的多樣性，也要注重考試的時效性，分階段進行測試可有效地反映學生的學情，及時反饋教師教學信息，督促教師不斷改進教學方法、提高教學水平。

4高職商務英語專業課程建設保障措施

（1）加強制度保障

①教學管理制度課程建設的順利進行需要行之有效的制度保障。依據學院的教學管理制度，制訂出更細致的、更符合商英專業發展的制度，如聽課評課制度、過程性督查制度及教學質量檢測評估制度等。②實習實訓制度實訓課作為商英專業課程建設的重要組成部分，相較于其他課程而言，更需規范和管理。合理、可行的實訓制度可以使實習實訓的教學環節有組織、有計劃、有考核、有落實，保證工學結合人才培養模式的順利實施。③教學質量監控制度為了進一步維護和穩定教學工作秩序，加強對教學過程的動態監控，充分調動教師教學工作的積極性，保證教學質量的穩步提高，商務英語專業需要實施教學質量保障監控機制，對教學管理及教學全過程的各個環節的質量情況進行監督控制與評價，包括專業定位、教學過程、教學效果的跟蹤等，科學地鑒定教學質量的全面狀況，并提供反饋信息，促進教學質量進一步提高。

（2）加大經費支持和教學條件建設

建立課程建設專項資金，本著擇優扶持、重點建設、分期分批的原則，在經費投入上保證課程建設的基本要求，著重支持精品課程建設。根據課程建設計劃給予課程建設的分階段投入，并根據課程評估結果，合理安排建設經費。組織教師參加教學研究立項，促進廣大教師積極進行課程教學改革和研究。同時，要進一步加強教學條件建設，拓寬課程教學資源，優化多媒體教學條件，及時更新多媒體教學設備，改善課程教學條件。

（3）建立有效的激勵機制

把商英專業課程建設工作作為教學工作考核的重要內容，對教師在課程建設工作中取得的成績作為教學成果表彰獎勵。對評選的校級精品課程，提供一定建設經費，并給予配套經費資助和重點支持?！【C上所述，商務英語專業課程建設應將商務英語專業知識的傳授和英語語言技能訓練有效結合，充分體現商英專業復合型的特點，不僅會使商英教學更具實用性和針對性，也能夠讓商英課程體系更加科學、合理。根據該專業課程體系，學生將具備扎實的語言能力，以及符合社會發展需求的商務知識。在實踐中，能將所學知識運用到實際崗位中，符合中高級技能人才培養要求。

參考文獻：

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由于我國的國情和歷史，大多數院校的商務英語專業開設較晚。多開設于2000年以后，到現在不過十多年的時間，起步較晚，沒有太多可借鑒的經驗，大部分靠自己摸索，所以現階段的商務英語特色專業建設存在一些問題，有待完善。

1.1教師方面

1.1.1教師本身的商務英語知識技能等綜合素質欠缺。很多商務英語專業的專業教師來自師范院?；蛲鈬Z學院英語專業或其他相近專業，完全畢業于商務英語專業的教師較少。因此存在的問題是：這些教師大多擅長純英語知識的教授，且多側重于文學、語言學、英美社會概況等方面。這些當然也是學生需要掌握的知識，但是和商務英語人才教學的要求有一定差距。雖然教師也可以通過其他途徑進行彌補和改善，如每年寒暑假去企業進修，但是由于商務英語專業特點和企業方面的因素，也存在一些問題。一是，企業的核心業務不會交給教師完成，重要資料不會交給教師保存，學到的東西比較有限；二是，企業本身的大小、規模和日常業務方向等因素等也影響了教師商務知識和技能的掌握和學習，如在一家小型的外貿企業，經常接觸商務英語的機會其實不算太多，也不太可能會交由實踐教師處理。1.1.2教師的教授內容和教材的使用常常具有重復甚至矛盾之處。一個專業內的教師常常缺乏一定的教學交流和互通，彼此的教學內容和教材內容常常出現重復之處。這點不算影響太大，因為學生也可以通過部分重復的內容復習鞏固所學，但是由于教師之間彼此不太了解互相的教學和教材內容，有可能出現的問題是：不同的教材可能有內容矛盾之處，從而使學生無所適從，也影響教學效果。并且由于缺少有效的溝通，在課程安排上也可能出銜接性不夠或顛倒。1.1.3教師之間的資源共享機制沒有形成。教師之間很少有教學經驗、教學資源方面的交流，不能實現資源共享；每年的培訓和到企業實踐，也是各自完成。不利于教師發現自身教學和學生的問題并加以改進。長此以往，不利于商務英語專業的建設和發展。1.1.4實訓流于形式，實訓脫離企業實際，多練習，少實踐。一般高校的商務英語實訓，實際大多校內實訓，脫離企業實際，很少帶學生到企業實訓，也很少有完備的模擬實訓室和流程。這是和現實條件的限制分不開的。因此，教師大多在實訓室內，一邊講解理論，一邊布置模擬練習。這能起到一定的實訓效果，幫助學生鞏固所學，但是完全達不到真正的企業實踐的效果。專業和教師由于自己條件限制，也不能給學生一個完全企業化的模擬實習環境。

1.2學生方面

1.2.1很多學生被動性學習，完全依靠教師的講授和學校的課程安排。這就對專業的課程安排和教師的教學質量提出了很高的要求。大學生，特別是高職學生，有時候學習也具有盲目性和被動性。很多學生只是按部就班地完成課程，完成學業。對自己的人生沒有明確的目標和規劃。到了畢業也盲目投遞簡歷，沒有提前對企業和社會做很好地了解和準備。1.2.2學生自己也不知道在商務英語專業應該學習掌握哪些知識和技能。有的學生是出于興趣和特長而選擇商務英語專業，有的學生是因為別人介紹或父母幫助決定選擇這個專業的。因此可以說大部分學生并不知道商務英語專業的課程有哪些是實用的，哪些是重要的，哪些是企業和社會需要的商務英語人才一定要掌握的。1.2.3和學生方面第一個問題相關的問題是專業建設中針對學生開發的一些網上教學資源的浪費。因為很多學生學習的被動性，很多學生只要把課程學習完、布置的正式作業完成、考試通過就萬事大吉。而很多商務英語專業開發并提供給學生的軟件、教學資源、視頻資料等，其實受到很大的閑置和浪費。雖然很多學?？梢韵螺d利用的商務英語資源很多，但很多學生或者不清楚，或者不愿意觀看或下載以自學。其實教師的課堂講授有優勢，也有其限制性，完全取決于教師的知識技能積累和授課經驗，而且有些教材內容也比較老舊。如果學生只學課堂內容，會影響、限制他們視野的開闊，以及對最新資訊的掌握和相關行業動態的了解等。因此，學生不能完全依賴課堂知識的講授，也要充分利用網絡資源和視頻資源。而很多學生的被動性制約了這一點。1.2.4以賽促學調動部分學生的學習積極性，同時也要注意將技能提高等人才培養目標覆蓋絕大部分學生。現在許多院校特別是高職院校積極參加各項校際和企業技能大賽，目的是以賽促學，以賽促教，通過競賽的方式發現、培養高素質人才，鍛煉學生，提高教師。商務英語專業也可以通過此類競賽發現和培養高素質商務英語人才，但是同時也要看到。這類人才的數量占專業學生的總數不多，而且常常是幾個學生重復參加各類賽事。要想提高整體專業學生的技能和水平，還需多方努力，多管齊下。

2商務英語特色專業建設中可以改進的地方

2.1教師方面

2.1.1針對以上提到的教師方面的第一個問題，需要建立一個教師持續多形式培訓機制。不僅要求教師在一定的時間到企業實踐進修，還可以：一是，邀請企業行業專家和相關人員給教師進行行業動態、商貿信息、專業技能培訓講座?？紤]客觀條件和效果，要重精不重多。二是，要充分利用網絡和視頻資源。讓所有的教師寒暑假都到企業進行實踐有一定效果，但是花費的時間和空間成本過大，網絡和視頻資源的充分利用可以解決時間和空間上的問題。2.1.2針對以上提到的教師方面的第二、三個問題，商務英語專業的教師需要加強彼此之間的交流和資源互通。高校教師雖然沒有坐班制，平時不太可能常聚在一起。但是完全可以依靠現代先進科技的力量，利用各種手段實現資源共享和經驗交流。這樣可以互相幫助，對教師的教學和學生的學習兩方面都有利。比如教師的教學交流和資源共享可以通過科技手段如扣扣、微信等，讓商務英語專業教師之間形成資源分享機制。同時專業教師之間也可以互相分享教學和教材內容，這樣可以有助于課程的銜接性和各門課程教材的統一性。2.1.3針對教師的實訓課程多練習少實踐的問題，其實可以換一個角度。既然商務英語專業的教師存在的局限性無法在短期內全部解決，不如從“引進來”這個方面考慮。在實訓過程中除了帶領學生鞏固所學，盡量用工作任務的形式模擬實際的企業外貿流程或商務交際之外，可以考慮邀請一些企業行業專家或商務人員，到實訓現場給學生講課、指導、開設研討會等，把企業行業的最新動態傳達給學生和實訓教師，給學生生動展示企業實際的工作任務和流程，提高實訓效果。

2.2學生方面

2.2.1學生學習被動的問題，可以通過多種形式引導他們，幫助他們解決。比如可以每年用企業專家、畢業學長、就業指導專業人士講座甚至講課的形式，幫助學生掌握更多商貿資訊，對自己有進一步的分析和了解，并更多地了解企業和社會需求，為就業做更多心理和學業上的準備，這樣畢業后不會有太大的心理落差。在這個方面商務英語專業有自己的優勢和特色，因為商務英語專業服務對象大多是企業，大部分企業愿意分享企業招聘人才的要求和意愿以及一些行業資訊，這樣對他們自己找到合適滿意的商務英語人才也十分有利。2.2.2針對學生不太了解商務英語專業應該學習哪些課程，哪些課程應該是核心課程好重點學習的這個問題，可以通過問卷調查或座談會形式加以改進。不只是學校每年對畢業生進行回訪式的問卷調查。因為每個專業有每個專業的特點，所以建議商務英語專業也針對在校生和畢業生分別在不同時期進行問卷調查或座談會研討。雖然很多學生有時答題時不太認真，但是通過開放式的提問要求學生提出意見，部分學生還是樂于回答的。通過對兩個不同階段的問卷調查的收集和比較，剔除不相關信息，可以獲得一些和專業建設以及課程設置等的有用資料，為今后的課程開設和安排、教學、考核、實訓等提出重要的借鑒。2.2.3針對學校和專業相關資源的浪費的問題，特色專業的建設可以包括課程設置的適度改革，把網絡學習和視頻學習等利用新技術手段的學習包括到選修課程和模塊課程體系內，要求學生在一定的時間內，比如一學期內學完一定的網絡或視頻課程。這個課程可以是學校專業已有已購的課程資源，也可以是專業教師發現并提供的有用資源。各人選修的內容可以有不同，考核方式以提交總結報告等形式構成。2.2.4要想提高商務英語專業大部分學生的知識、技能水平，除了鼓勵學生積極參加各類比賽，還要在平時注意對所有學生的推動和指導。商務英語人才除了在英語方面要達到一定的水平，將來還主要從事商貿活動，因此良好的交際能力、表達能力、職業素養和禮儀知識等也同樣重要。專業建設中可以通過平時課堂的小組活動、實訓活動等給大部分學生鍛煉的機會。另外，一個很重要的途徑是充分利用學生協會。不是每個學生都可以進學生會，但是商務英語專業可以依靠學生會和各種學生協會的力量，依靠學生干部的力量，積極組織各種和專業相關的協會活動，并要求每個學生至少參加一個協會，這樣可以充分調動學生自己的力量，讓他們在協會活動中和他人互動，并發現自己的興趣愛好和特點長處，鍛煉自己、培養能力。當然，在商務英語特色專業建設中還存在其他的一些問題，如本專業和其他專業的替代性高。一方面，這是好事，意味著其他專業學生可以做的工作商務英語專業的學生也可以做，比如商務文秘、商務代表、外貿推銷員等；另一方面，意味著本專業學生的就業比較優勢小，以后的工作可以被其他專業的畢業生替代。這就要求商務英語專業充分發揮專業特色優勢，在課程安排上合理靈活、重點突出。首先英語是基礎，特別是英語口語和寫作，這兩者是用英語溝通交際的主要方式，也是企業對商務英語人才英語方面的基本要求。因為商貿知識可以在工作中進一步培訓，而且不同商貿單位涉及的具體商貿知識、技能不盡相同，但是如果英語基礎差，在單位中想補缺補差相對較難，需要的時間較長。其次商務知識、技能和職業素養不可缺，如培養學生的敬業精神，鼓勵學生提高職業忠誠度等。最后在課程安排上要有一定的就業指導課，且必修，還要有一定的有關行業最新動態和如何查找利用資訊資源的課程，可以是選修形式。

篇11

【文章編號】0450-9889（2014）07C-0185-02

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出：“加強校內生產性實訓基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點?！蹦壳敖涃Q類專業校內實訓主要采用模擬軟件進行實訓，僅僅注重讓學生利用軟件模擬操作，缺少真實的實訓項目，不利于學生掌握不同崗位的專項技能和實際工作的要求。而建設全真化的實體公司作為校內生產性實訓基地，可以讓學生不出校園就可以感受到真實的企業文化、企業環境、企業業務和真正的企業管理，從而能夠滿足多專業學生職業素質養成和職業技能訓練的多種要求。

一、校內生產性實訓基地珍曲商貿有限公司業務介紹

珍曲商貿有限公司（以下簡稱珍曲公司），是由柳州城市職業學院投資建立的一家商貿類有限責任公司。公司自主經營、獨立核算、自負盈虧。主營業務主要是國內特色食品飲料、進口食品飲料、桶裝礦泉水等快速消費品。公司經營場所坐落在市中心鬧市區，除辦公地點外還有三間門面進行對外經營。在學院園區內有一間學生創業超市、一個水站、一個電子商務創業工作室、一個會計記賬工作室和一個物流配送中心（見圖1 ）。

學院以珍曲公司為核心的生產性實訓基地以就業、創業為導向，以實體公司化、實戰式教學為途徑，實施工學結合的人才培養模式，立足廣西各大區域性中心城市和東盟自由貿易區大商業大流通的行業發展需要，面向各類連鎖商業企業，培養高端技能型人才。

二、生產性實訓基地服務專業、課程現狀

該實訓基地同時為市場營銷專業、連鎖經營管理專業、物流管理專業、會計電算化專業和財務管理等專業的近20門課程提供教學案例、真實項目、實訓資料和實習就業崗位。

針對營銷專業，珍曲公司目前所能服務的專業課程有商務策劃、市場調查與分析、促銷管理、客戶服務管理、網絡營銷、門店營運管理等。公司以快銷品的批發業務和零售業務為主，公司的人力資源管理部和營銷部門經理由市場營銷和連鎖經營管理教學團隊的老師兼任。營銷專業的學生就是這些部門的員工。公司每一年的市場推廣策劃方案從出計劃、做方案以及方案的實施均有教師根據教學進度設置教學內容，安排學生以實訓作業的形式完成，再通過專業評議，和公司組織的跨專業評議選出給出修改建議，選出優秀作品，一旦被公司采用將由公司給予獎勵。該方案的制作團隊也將有資格負責該方案的實施。

針對物流管理專業，珍曲公司服務的專業課程有采購管理、倉儲管理、快遞業務等課程。物流管理專業在2011年投資300萬元建成了一個物流實訓室，在珍曲公司成立之前主要提供學生的模擬實訓?，F在作為珍曲公司的倉儲中心，得到了真實項目。學生每天的進出庫方案、單證流轉、日常養護管理都有了真實項目載體。巨大的教學投入有了經濟效益，將“消耗性”實訓變成了“經營性”實訓，減少了實訓耗材的投入，實現了學生實訓與企業營運的零距離接軌。

針對電算化會計和財務管理專業，珍曲公司目前所服務的專業課程有出納基本技能、財務管理，成本會計，商業會計實務，會計綜合模擬實訓等。財務、會計專業教師和學生參與經營管理，是珍曲公司作為生產性實訓基地服務教學的一個特色。眾所周知，由于行業特性，企業的會計賬目有著嚴格的保密要求和排他性要求，因此會計專業、財務管理專業的學生到企業實習很困難，在學習期間能夠做真賬更是如此。而在珍曲公司成立之后，財會專業群的負責人出人公司財務主管，在專業社團里選拔最優秀的學生擔任出納。讓教師和學生共同參與公司經營管理。公司的出入庫、進銷存無條件地提供給專業學生作為授課資料和實訓素材，解決了會計專業實習實訓的老大難問題。

另外，在淘寶網上開設了三家特色食品網店，面向全國銷售，貨品的拍照、定價、上傳、推廣，客戶服務管理等工作全部由營銷、連鎖專業的學生負責。物流學生負責倉儲管理，形成銷售后，不管是遠距離物流，還是近距離配送均由物流學生聯系物流公司或自行配送完成。網店的賬目、財務管理有會計、財務管理專業學生負責。指導教師即公司市場部經理會定期召開工作會議對網店的營運進行指導和評估。

三、依托珍曲公司構建多專業綜合實訓立交橋滿足多專業實訓要求

（一）搭建經營業務與課程教學融通的立交橋。公司的管理理念是從財務管理的角度規范公司日常管理。公司業務就是教學項目，公司任務及時學生作業，公司部門崗位說明書就是職業要求規范。例如客戶服務管理課上，教師會要求學生在沒有客戶管理系統的情況下，建立飲用水客戶檔案，要做到一個客戶一份檔案，制定客戶等級評估標準，有效進行客戶等級評估，客戶與訂購預警等。學生的作業會是如下形式：客戶甲某之前購有100張飲用水水票，每星期用水兩桶，按照設定兩周的提前預警量。銷售人員會在還剩4張水票的時候向顧客提示水票剩余量，公司現在的推廣活動，尋求新的訂單。然后學生就會真正的梳理客戶管理系統，聯系客戶，取得訂單。

（二）搭建教師，學生企業身份轉換的立交橋。整個實習實訓構架以兼職經理人（教師）團隊作為人才培養方案制定、課程開發、實訓指導的核心團隊，然后輻射到專業教學團隊的其他成員。在教師團隊的管理和指導下成立學生社團，分別隸屬于各個不同的工作室。工作室中的優秀學生可以參與公司的常態化營運，再由社團輻射到不同的專業班級（見圖2）。工作室團隊的選拔以先自愿再擇優為原則進行面試選拔，但這里的擇優不是單指成績優秀，學生的職業素養占了很大的比重。所有的專業學生都有機會參與實訓基地的運作管理。教師既是教師又是企業管理者，學生既是學生也是企業員工。

（三）搭建各專業交流、融通的立交橋。為了不使教師學生參與經營管理只停留在口號上，公司會就當前公司經營中的某一事項召開跨專業聯席會。例如，就營銷專業學生提出的某一項營銷策劃案，財務管理專業的學生會從成本分析的角度提出他們的意見和建議，物流專業的學生會從物流方案規劃的角度給出合理采購、配送方案。給予學生與教師平等對話的管理機制，不會因為他們是學生就忽略他們的任何一項建議和意見。這樣的運作方式，是學生真正有一種主人翁的意識，會把自己看做企業的一員，更加努力地學習理論知識，更加急切地想把自己的方案、建議應用于企業實踐。同時在專業教學的角度也是學生對所學知識有了全局觀的認識。

現在的職業教育大多數情況下還停留在會計的學生會核算成本，卻不知道成本控制于企業管理的重要性，物流專業的學生一味為了降低倉儲成本卻不知道最佳訂購時間與客服滿意度之間的邏輯關系，營銷人員做出看似完美的策劃案卻忽略了可行性和成本收益分析。這樣的實踐培養模式可以教育學生的全局觀，幫助學生“樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力”。

職業技術院校的校內生產性實訓是以培養高技能型人才作為主要目標的，而企業經營的最終目標卻是盈利，這是商業企業的本質。有人認為這是一組不可調和的矛盾，但是在柳州城市職業學院珍曲公司的運作管理中卻很好地兼顧了二者的利益訴求。作為校內生產性實訓基地，在實訓過程中不能把學生看作是賺錢的機器，而是平等的員工；教學項目就是企業經營項目，讓學生更早接觸社會，了解和熟悉企業管理與企業文化，掌握相關專業技能；在思想上與行動上有利于學生社會意識的養成，提高綜合素質。將學生看做公司的主體，真正體現以學生為本，零距離對接社會，實現高質量技能型人才培養。

【參考文獻】

[1]占挺.高職電子商務專業校內生產性實訓基地建設的探索[J].管理觀察，2012（19）

[2]董宏偉.職校內生產性實訓基地建設的實踐與思考[J].淮海工學院學報，2010（9）

篇12

1多途徑完善課程資源庫，運用直觀教學手段教學

通過搜集一些教學過程中所需要的案例、例題、習題、試卷、圖片、表格、Flas、電子課件、視頻、網站微博、實踐操作視頻等資源，把各個教學模塊根據學生實際情況與專業操作要求，制作成多媒體課件、微課、微視頻等形式，上傳到網絡教學平臺，使以前比較單調的教學內容更形象、更生動，激發學生的學習興趣，也便于學生理解、記憶和掌握。國際貿易中一筆業務從洽談到交易完成，涉及很多環節和相關機構，海關、物流公司、保險公司、商檢機構和銀行等，這就要求老師收集各相關業務機構的各種實物資料，包括各種單證、圖片、工作場景等，豐富教學模塊的內容，制作形象生動、內容豐富的多媒體教學課件或者視頻，激發學生學習的興趣，發揮學生學習的積極主動性，營造輕松、積極向學的課堂氛圍，而通過學習，學生對國際貿易中涉及到的有關機構的功能、作用及如何到這些機構辦理相關業務進行了解，縮短從學習到就業的適應性，更好地滿足社會、企業的需要。

2選取適合中職學生認知特點的案例，構建情境教學環境

中職商貿類教學中比較常用案例教學，對于沒有實踐經驗的中職學生而言，使用恰當的案例，可以幫助學生加深對重難點的深刻理解，還可以幫助學生借鑒實踐經驗，而實際教學中，教師在運用案例教學法時,案例選擇數量多、典型性較欠缺或者真實性差，不能準確體現出課程所學的內容。對案例的選取應多從生活中進行選取，由易到難，通過對身邊案例的解讀，幫助學生克服畏難情緒，逐步引導到課程所涉及的內容，實現知識遷移，對于涉及的知識點多的案例，按教學進度和教學內容將案例收集在內，具有較強的實踐性和典型性。需要注意的是，老師應考慮選取此案例時學生的認知情況，及分析此案例時所需的知識儲備，對討論過程中學生可能出現的問題，提出有效的解決措施。引導學生提前查找、閱讀、小組討論相關資料，分小組進行討論，教師引導共同解讀，最后歸納總結，實現教學目標。

3利用校內實訓設備，加強模擬操作練習，鞏固所掌握的知識與技能

結合課程內容進行角色模擬，使學生結合模擬情景和過程進行思考和學習。通過教學過程中模擬不同業務環節能夠讓學生產生配合的同時對相關業務流程有一個相對詳細的認知，進而對制單技能和業務流程能夠進行熟練操作。模擬操作完成后，可在教學安排中，使用實體單證，構建貿易工作場景，使學生建立起學習內容與實際業務的直接聯系機制，學生在以前模擬學習中對流程有整體認識，強化認識，引導學生思考這個模塊在整個業務環節中處于什么位置，根據工作場景填制單證、報關等練習，如有疑問及時向教師咨詢，師生共同探討，以提出比較合理的解決措施，采用這種方式教學，使教學內容更為直觀、實用，培養了學生的實際應用能力。同時豐富校內實訓形式，邀請外貿業務相關專員、操作員等來校進行專題介紹講演，為師生介紹當今國際貿易發展的狀況和新的進展，適應社會經濟發展與時代接軌，并結合自身實戰經驗為師生展示自己的業務案例，結合國際貿易相關業務的動態為學生創造一個多形式、開放式的教學環境，使學生較全面地了解國際貿易，并且對學習業務知識產生較強的動力，激發學生對于專業知識學習的興趣。

4推進校企合作，實現校內外無縫鏈接

從社會實踐的角度對校內實訓的空白進行填充，作為校內實訓課程的延伸，同時也是對于學生國際貿易課程相關知識的再檢驗。通過校外實訓教學可以使學生得到鍛煉，對其在校內總結和發現關于該專業相關實際操作的領悟進行再整理，同時也對學生的真實水平和能力通過校外實訓教學給以客觀評價。教學的相關任務來源于真實的工作業務，在完成校內實訓教學任務的學生能否達到實訓崗位的工作任務要求，是對校內教學成果的一個檢驗，而結合校外實訓過程中學生的總結、教師的反饋及企業的反應是對學校教學內容和教學方法的調整、改進，完善教學各方面設置的最佳依據。加強校企合作聯系，教學中定期或不定期安排學生進入企業進行教學實習，進行部分外貿業務環節的實踐操作，既可以加強學生與企業的密切溝通，為企業培養實用人才，又可以讓學生早一點參與國際貿易相關工作實踐，實現學習與就業無縫對接。

5為學生建立社會實踐檔案，發掘學生潛力

將學生的課余社會實踐（社區服務、課余兼職）納入實踐教學，根據學生社會實踐的崗位，建立社會實踐檔案，在實踐的過程中，學生還能夠不斷地發現新問題，吸收新知識，從而實現其技能的逐漸完善和提高，通過社會實踐還能夠幫助學生發現自身的潛能、興趣，為未來發展打好基礎。學生的社會實踐要在教師的指導下進行，學校、老師與企業（社區）負責人要建立有效溝通機制，鼓勵、引導學生進行專業以及實踐課程的選擇，關注社會熱點、時事，學校積極為學生聯系企業，為學生創設環境安全、實踐有效、有益的活動，鼓勵學生利用課余實踐來提高自身的實踐能力。實踐結束后，收集學生實踐與企業（社區）反饋信息，進行校企交流實踐總結，討論解決實踐中遇到的問題；同時教師作為指導者，要引導學生能將專業理論學習與實踐相結合，充分調動學生的積極性、創造性，全方位地培養學生的綜合技能與創新精神，對學生的實踐活動建立評價體系，對于實踐完成好、企業反饋好的同學給予獎勵，激發學生參與實踐的興趣，進而提高學生專業素質，推進學生全面發展。在國際貿易實務教學中，要以培養高素質的外貿操作人才為宗旨，建立起以學生為中心的教學活動模式,把實踐教學作為加強學生操作能力素質訓練的過程，讓學生在實踐過程中動腦深思在不同的國際貿易活動中所需要的基本理論知識，積累經驗培養學生的競爭意識和合作意識，使學生在整個教學活動中增強實際操作能力并形成良好的心理品質，以適應未來社會的需求。

作者:李佳欣 單位:福建化工學校

參考文獻:

篇13

職業技術人才培養的方式主要有學校教育和企業師傅傳授，但這兩者都有無法避免的困難，世格外貿軟件試圖填補中間的空白，拉近學校和企業間的知識距離。在教學過程，真正做到“學為主，教為輔”。學生在摸索中熟悉業務流程，單證的繕制等，學生在實踐中、項目教學中真正熟悉了國際貿易流程，并且也了解自己在實踐操作中的優勢和劣勢，教師教授的知識也能夠很快得被學生消化，融會貫通。由于世格軟件具有一定的互動性，由于是學生之間分組，小組成員間互相做買賣，這種方式很容易調動學生的積極性，學生也能充滿興趣學習。根據對歷年教授學生的觀察，那些以前在課堂上睡覺、不聽課的同學在此次項目教學中成績也很好。當老師問他們為什么做得這么好，他們戲稱“這就是打游戲嘛”。因此從老師的感受和學生的方向，可看出項目教學結合軟件模擬的重要性和有益性，通過項目教學、軟件模擬即提高了學生的學習興趣，寓教于樂，同時也讓教師在教學過程得到更大的教學反思。

3基于世格外貿平臺的《國際貿易實務》實訓課程的評價標準

通過歷年的考核實踐，得出以下評價標準：40%的系統自動評分成績；30%的項目報告成績；20%的課程總結；10%的情感價值與態度，并且規定系統自動評分必須滿足60分，才能通過這門課程。