引論：我們為您整理了13篇餐飲員工辭職信范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

第一，我已經完全厭倦了飯店工作。在過去六個月工作期間，我對于飯店工作已經基本失去興趣，實在是提不起繼續留下來工作的信心了。

第二，飯店收入微薄，難以維持個人生活。這個原因也是比較重要的，由于我在飯店的每月薪水只有區區1500元，在這個城市生活實在非常困難。就上個月來說，我光生活開銷上就花費了1800元，還欠單位300元的薪水透支。

第三，認識到我個人水平有限，還需要繼續深造。飯店工作以后我覺察到自身水平不夠，繼續在飯店工作下去相信自身水平也很難有所提高，所以決心返校繼續深造。

以上原因，特此向經理遞交我的辭職申請書，懇求經理允許。

此致!

餐飲員工辭職信二尊敬的xx經理:

您好!首先我很抱歉這是一封辭職信，很感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自從我進入了xx餐廳之后，由于你對我的指導和信任，使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作，我從中學到了許多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。由于我自身工作能力不足，近期的工作讓我覺得力不從心，為此我作了很長時間的思考，我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作，更迫切的原因是我必須在20xx年x月后參加計算機等級證的培訓，較長時間內都不能上班，所以經過深思熟慮之后，我決定在20xx年x月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。

感謝長時間以來您和餐廳各位同事對我的教導和照顧，在餐廳這段經歷對我而言異常的珍貴。將來無論什么時候，我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。

祝餐廳領導和個各位同事身體健康、工作順利!

再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉。同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際，對我的申請予以考慮和批準。

申請人：

20xx年xx月xx日

篇2

現在餐廳的發展需要大家竭盡全力，由于我狀態不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣做在餐廳卻無所作為，因此請求允許離開。

具體原因是：

一，我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺，并且時常逃班，換班上課，或是逃課上班，這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排，而且還表現出對餐廳領導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。

二，我本來在餐廳做服務員我父親是同意的，因為他也知道這種工作也適合學生做。可是后來被調到這兒做了騎手，我沒有告訴父親騎手是做什么的，可是這次我弟弟從貴陽回家經過昆明知道了騎手的具體工作內容并告知了父親。所以父親特別反對，還要我回去。

三，我個人也是在餐廳什么都學得半桶水，有時看伙伴們都忙的那么瘋狂，而自己卻什么也幫不上，自己也感到很內疚。

我知道，當前餐廳正處于快速發展的階段，伙伴們都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂，實在是深感歉意。

我希望餐廳領導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領導的準許!

感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持，并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

辭職人：XXX

X年X月X日

餐廳員工辭職信范文大全二尊敬的領導：

首先感謝你們在百忙之中抽出時間閱讀和批復我的辭職報告。

這三年多來承蒙你們的關心和照顧，使我在xx酒店北京分號度過了三年的美好時光，也讓我從中學到和懂得了許多為人處世的道理。能與全體新老員工一起走過這一段平凡而難忘的人生北漂之路，這份情感不是可以用任何言語來表達的。再次衷心感謝你們和各部門經理在過去的日子里所給予我無微不至地關心和幫助。

作為一名xx員工，雖然我年過半百，但是依舊非常認真負責地去做好每一項工作，每天工作均在10小時以上，每逢星期天也從不休息，自覺地起著一位老同志該有的模范帶頭作用。但是，薪金收入與我所付出的辛勤勞動根本沒有充分體現出來，很抱歉我只能提出離職辭呈，懇請你們于20xx年12月31日前安排好合適的人員接收我的工作并批準我于當日離職為感。

接下來我依然會用心工作，站好最后一班崗，并認真地做好離職前的一切交接工作。最后祝你們和你們的家屬身體健康，工作順利!也衷心祝愿xx酒店北京三家分號顧客盈門，生意興隆。

特此報告，望批復為盼!

順頌商祺!

辭職人：

餐廳員工辭職信范文大全三尊敬的領導：

您好!首先，我要感謝領導一個多月來對我的培養及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助，讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是，領導給我鍛煉機會，讓我成為一名合格的餐飲服務員。 在新發現的這段工作經歷，是我人生中很充實的一段日子，在這里我明白了低調做人，高調做事的道理，這些將讓我終身受益。我在領導的耐心指導下學到了很多知識，長了很多見識，不論做事還是做人，這些寶貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養，讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘! 這段日子以來，我一直以餐廳為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對餐飲行業有了感情，感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識，在這里我對服務行業有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領導也是親人，這是我的肺腑之言。作為一個外地人，我也曾想過在新發現長干，但是由于我個人的身體原因，我不得不離開這個集體。 希望我的離開不會給餐廳帶來任何的損失和不快，畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得，畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開的原因，余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內的工作，請領導放心!

天下沒有不散的宴席，希望領導諒解!最后祝大家工作愉快，同時更祝愿新發現興旺發達，再創輝煌!

此致

敬禮

辭職人：xxx

xx年x月x日

餐廳員工辭職信范文大全四尊重的王經理：

您好!首先感激您在百忙之中抽出時刻開閱讀我的辭職報告。

我是懷著非常復雜的心境寫這封的。自從我進到了餐廳之后，由于你對我的指點和信任，使我取得了許多機遇和應戰。經歷這段時刻在餐廳的任務，我從中學到了許多知識，積聚了一定的經歷，對此我深表感謝。由于我本身任務才能不夠，近期的任務讓我覺得力所能及，為此我作了很長時刻的思考，我確定遞上辭呈。

為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作，更迫切的緣由是我必需在XX年1月后參與計算機等級證的培訓，較長時刻內都不能下班，因此經歷沉思熟慮之后，我確定在XX年1月前辭去而我在餐廳的任務。我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便，對此我深表歉意。

感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧，在餐廳這段閱歷對我而言異常的寶貴。未來不論什么時分，我都會以本身已經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業生涯開展中十分緊要的局部。 祝餐廳指導和個各位同事身體安康任務順利!

此致

篇3

我是懷著十分復雜的心情寫這封的.自從我進入了餐廳之后,由于你對我的指導和信任,使我獲得了許多機遇和挑戰.經過這段時間在餐廳的工作,我從中學到了許多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激.由于我自身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時間的思考,我決定遞上辭呈.

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作,更迫切的原因是我必須在XX年7月后參加計算機等級證的培訓,較長時間內都不能上班,所以經過深思熟慮之后,我決定在XX年8月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便,對此我深表歉意.

感謝你和餐廳各位同事對我的教導和照顧,在餐廳這段經歷對我二言異常的珍貴.將來無論什么時候,我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分.

祝餐廳領導和個各位同事身體健康'工作順利!

再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉.同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際,對我的申請予以考慮和批準.

xx年xx 月xx 日

餐飲行業辭職信范本二：

尊敬的劉總：

我是餐飲部的小劉，很抱歉告訴您我要辭職這個事情。下面是我的辭職信;

篇4

您好!首先感激您在百忙之中抽出時刻開閱讀我的辭職報告。

我是懷著非常復雜的心境寫這封的。自從我進到了餐廳之后，由于你對我的指點和信任，使我取得了許多機遇和應戰。經歷這段時刻在餐廳的任務，我從中學到了許多知識，積聚了一定的經歷，對此我深表感謝。由于我本身任務才能不夠，近期的任務讓我覺得力所能及，為此我作了很長時刻的思考，我確定遞上辭呈。

為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作，更迫切的緣由是我必需在XX年1月后參與計算機等級證的培訓，較長時刻內都不能下班，因此經歷沉思熟慮之后，我確定在XX年1月前辭去而我在餐廳的任務。我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便，對此我深表歉意。

感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧，在餐廳這段閱歷對我而言異常的寶貴。未來不論什么時分，我都會以本身已經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業生涯開展中十分緊要的局部。 祝餐廳指導和個各位同事身體安康任務順利!

此致

敬禮

申請人：XXX

X年X月X日

2016餐飲辭職報告范文二：

尊敬的領導：

時間飛逝，轉眼間半年過去了。想想過去。往事歷歷在目。是xx讓我知道了什么是真正的誠信!是xx讓我見識了即人性又合理的管理體制!是xx讓我看到了過硬的服務技能!衛生能做到一塵不染，和紀律嚴明的員工、加上團結一至的精神、再有獨一無二的火鍋工藝，從而打造出了惠民縣獨特的xx品牌!是的，這就是xx為什么在這六七年里一直常盛不衰的原因。但是隨著社會形式的改變，市場的不公平競爭，就業壓力不斷加大，加上這襲卷全球的金融風爆。無疑讓這

已進入淡季的餐飲業是雪上加霜!

當然，我相信通過我們的共同努力，會讓xx再創歷史輝煌!因為我們有一批非常有領導能力的干部。

隨著夏天的到來，也拉開了鍋淡季的序幕。店里員工的數量自然也不是那么緊張了，想想半年的時間已悄然臨近，在這時間即將夸過我們的半年約定時，我的心情十分沉重天下沒有不散的宴席不知道是不是自己的事業心太重也許是想在外邊闖一片屬于自己的一片天吧?半年合同期已滿本人決定不再續約不知道領導在2011年5月31號之前能不能批下來?

雖然本人決定離開，但是衷心希望xx能再上一個臺階，超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰明才智和堅實的歷史基礎，能打造出一流的xx品牌，成為惠民的龍頭企業，提前進入國際市場!相信xx品牌能做到百年不倒，xx企業萬年不衰!讓我們懷著共同的希望一起努力奮斗吧!

此致

敬禮!

辭職申請人：

2016年7月8日

2016餐飲辭職報告范文三：

劉總：您好!

首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。

這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來峰峰賓館工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在XX賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。

請您諒解我做出的決定。我將做到年底結束后離開賓館，以便完成工作交接.我很遺憾不能為峰峰賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業績一路飆升!老板及各位同事工作順利!

致

禮!

辭職人：李***

年/月/日

2016餐飲辭職報告范文四：

尊敬的***領導：

您好!

我懷著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。

作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學校里面學不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

篇5

   您好！

   我是酒店的員工xxx，這些年在酒店里工作多虧了領導的照顧，對于領導對我的信任與關懷，我確實是都牢記于心，但是未來我將沒有辦法繼續在這份工作上堅守，也是沒有辦法讓自己這份工作上有更多的成長與努力。我希望領導能夠為我安排一個較為合理的時間讓我離開酒店去有更好的成長與生活。

   在酒店進行工作的每天日子，我確實是感受到了極大的快樂，當然我也是在這份工作中真正的感受到了成長與幸福之感。雖然我每天的工作的比較的簡單，并且都是不斷地重復著相差無幾的事情，但是我還是在這份工作中感受到了自己的成長，以及酒店與領導所帶來的溫暖與幸福。

   我非常的開心能夠在酒店有這樣的一段生活，說實話對于離開我的非常的不舍，尤其是各位領導與同事，畢竟我已經與大家有了極為深刻的感情，也是在這樣的一段時光里讓我每天的生活都十分的開心與幸福。當然對于這樣的生活，我也是從中收獲到了極大的成長與感悟，使我真正的明白到自己下一步應該要付出的努力。

   雖然我現在做出了離開的決定，但是這里的一切都還是讓我非常的珍惜，也真正的讓我明白在這份工作上我所付出的努力與各方面的決心。很是抱歉自己做出了這樣的決定，但是也確實是因為某些原因不得不離開，我也希望領導能夠理解，能夠真正的明白在這件事上的成長與努力。

   這些年在酒店的工作也都是有掌握到了更多的東西，同時在工作中真正的明白了自己對于工作的付出，我也是想了很久，畢竟離開是勢在必行的。在這個時候我做下離開的決定，也是不希望自己的離開為酒店帶來任何的困擾，所以也請領導能夠盡快的尋找員工來接替我的工作，如此便是可以真正的讓這份工作能夠順利地進行下去，也是能夠讓自己的工作得到成長與改變。

   選擇的`離開就是為了新的生活的開始，我相信在不久的將來定是有一個美好的生活在等待著我，而我也會為其去做更多的努力，也會爭取讓自己的生活更加幸福與美好。當然未來的生活我也是會加倍的讓自己去成長，就期待著自己能夠收獲成長，也真正的為自己闖蕩出一片美好的天地。當然我也相信酒店未來的發展一定是能夠更加的美好，畢竟還有像領導這樣優秀的員工在為其發展做更多的努力，我會對酒店的未來有更大的期待，也相信領導的能力。

   此致

   敬禮！

   辭職人：xxx

   20xx年x月x日

   酒店員工個人辭職報告800字

   尊敬的領導：

   您好!有沒有想過要想別人做好，自己的職責是先把這些做好，而在去從11月26號到本月底，我到公司已有1個月了，在這段時刻里，雖然我的工作不是做的個性突出，但是在公司和同事們的幫忙下，我也要求自己盡心盡職，每項工作都用自己十二分發奮去做，盡管不是個性好，但平心而論，公司的器重，同事們的熱情，這真是我第一次工作，也是我遇到的最好的工作環境。但是我再三思考還是寫下這封辭職信。雖然我心里甚是不愿意，但這實在不是我以后所選取的地方了。

   從我到公司到此刻每一次都是看到公司對我們的要求，而我們務必認真對待，但是公司要求別人，此刻的麗華中餐廳和我期望的很不一樣，這不是一個團隊，不是一個真正的大群眾，而我看到是人人都在勾心斗角，這也是此刻麗華中餐廳人員不穩定的原因，他把每個人都當成工具來看待，不服從就會被裁掉，有沒有思考到別人的感受。工作量巨大，一個豪華包間才一個服務員，有時1個人需要兩桌甚至更多。工作壓力大，除了大碗外，因此的碗筷、酒杯等其他餐具都得自己清洗，任務繁重。在非人為原因下損壞的餐具還是如數天價照賠!雖然說我們做服務員有酒水提成，但是從進公司至今，沒有相關領導明確地跟我們說明怎樣個提成規則。我們的入職沒有簽合同或協議，底薪1050加提成完全是我應得的薪酬。這也是我離開的原因。我十分喜愛麗華中餐廳，正因我的第一份工作就在麗華中餐廳，我把它印入我的骨髓當中的喜愛。當初從武漢回來就是還堅信食草堂會給我們大家期望，我自己的原因占最大部分，但是自己的潛質十分有限，不必須做得讓公司感到滿意，我只能說聲抱歉，請公司原諒!

   再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!懇請公司理解我的辭職請求!謝謝!

   此致

   敬禮!

   辭職人：xxx

   20xx年xx月xx日

  酒店員工個人辭職報告800字

   老板：

   您好！

   我是酒店餐飲部的員工，我叫xxx。因為各種原因，我現在想向您提出請辭，我想辭掉我現在酒店餐飲員工的工作崗位，希望領導予以批準。

   我來這家酒店做酒店餐飲部的員工是已經xx年了，從剛進來的時候一些餐桌禮儀都不太懂，盤子都端不穩的菜鳥，到現在已經是酒店餐飲部的元老級的員工了，這中間也過去了xx年了，其實一直以來，我都覺得這份工作是很穩定的一份工作，每天的工作就是服務于來酒店餐廳吃飯用餐的客人，解決他們每天遇到的問題，讓客人能夠開開心心的用餐，是我們餐飲部的宗旨，工作的時間一般都是輪班的，我的工作一直都是這樣的，我以前沒覺得怎么樣，一直都勤勤懇懇的做著自己的工作。

   可是最近我卻感覺有點力不從心了，很多要馬上處理的事情要用到人的時候，好像沒有其他的同事能頂上，導致很多事情都是我一個人解決的，久而久之，我感覺到我前所未有的累，我也認真的想過這樣的問題，我覺得是相關的工作崗位職責沒有劃分的清楚，以至有其他的同事覺得這不是自己的工作范圍，都不愿意伸手來做事情，其實我之前也提過這個問題的，但是也只是提過了，沒有后續。

   我能在這家酒店里工作到現在，我很感激領導的看重和支持，在這家酒店的發展當中，我也是貢獻過自己的一份力量，我在自己的工作崗位上勤勉的工作，努力的做好自己的本職工作，也想著餐飲部在自己的努力下能夠發展的更好，能夠讓客人用餐的更開心，我覺得這都是我應該做的，但是如果這樣的事情只有我一個人做的話，我會很辛苦，我現在就覺得我身心疲憊，還是由衷的感謝領導的信任，在這里這么些年我也學到了不少相關的知識，積累了不少的經驗。

   對不起，我現在要提前離開了，我也猶豫了很多，還是做出了這個決定，之后我會休息一段時間調整下自己，但是我也不會放棄酒店餐飲這塊的工作的，這是我比較感興趣的行業，至于我手上沒有完成的工作，我會整理好交給其他的同事，不會因為自己的原因耽誤了酒店的發展，最后祝福酒店能夠更快更高效的發展，躋身成為中國酒店的龍頭。

   此致

篇6

隨著夏天的到來，也拉開了火鍋淡季的序幕。店里員工的數量自然也不是那么緊張了，想想半年的時間已悄然臨近，在這時間即將夸過我們的“半年約定”時，我的心情十分沉重。天下沒有不散的宴席??不知道是不是自己的事業心太重。也許是想在外邊闖一片屬于自己的一片天吧。半年合同期已滿??本人決定不再續約??不知道領導在XX年5月31號之前能不能批下來。

雖然本人決定離開，但是衷心希望xx能再上一個臺階，超越歷史輝煌。更加相信以我們的聰明才智和堅實的歷史基礎，能打造出一流的xx品牌，成為惠民的龍頭企業，提前進入“國際市場”！相信xx品牌能做到百年不倒，xx企業萬年不衰！讓我們懷著共同的希望一起努力奮斗吧！！！

xxx

XX年x月x日

篇【2】：火鍋店員工辭職報告

尊敬的xx經理：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間開閱讀我的辭職信。

我是懷著十分復雜的心情寫這封的。自從我進入了餐廳之后，由于你對我的指導和信任，使我獲得了許多機遇和挑戰。經過這段時間在餐廳的工作，我從中學到了許多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。由于我自身工作能力不足，近期的工作讓我覺得力不從心，為此我作了很長時間的思考，我決定遞上辭呈。

為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作，更迫切的原因是我必須在20**年7月后參加計算機等級證的>培訓，較長時間內都不能上班，所以經過深思熟慮之后，我決定在**年8月前辭去而我在餐廳的工作。我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。

感謝你和餐廳各位同事對我的教導和照顧，在餐廳這段經歷對我二言異常的珍貴。將來無論什么時候，我都會以自己曾經是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業生涯發展中相當重要的部分。

祝餐廳領導和個各位同事身體健康'工作順利！

篇7

你好!在酒店工作一段時間中，學到了很多知識，酒店的營業狀態也是一直表現良好態勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環境工作和學習。雖然在酒店里基礎的業務知識及專業知識已經基本掌握，但俗話說“學無止境‘，有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內向，其實，這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環境，以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后，希望公司的業績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

酒店員工離職申請2尊敬的領導：

您好!

經過幾天的深思熟路，主要從個人和公司的發展角度，我決定申請離職。軍山酒店是我在廣州進來的第一家酒店，讓我學習了很多，成長了很多，感謝各級領對我的栽培和照顧。但剛入職場時雄心勃勃，熱情豪放，斗志昂揚的我漸漸遠去，讓我看不清自己發展的方向。我一直的觀念是：不斷學習，不斷改變，不斷努力，完善。我也一直在努力，以便更好的發揮自己的作用，但是我覺得個人在公司一直找不到久違的激情，找不到目標，所以業績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志，毅力都在工作中消耗殆盡。衷心的祝愿軍山大酒店業務蒸蒸日上，與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利，事業有成，身體健康。

酒店員工離職申請3尊敬的領導：

您好!從去年9月到今年7月，我到公司已有幾個月了，在這幾個月里，雖然我的工作不是做的特別突出，但是在公司和同事們的幫助下，我也要求自己盡心盡職，每項工作都用自己十二分努力去做，盡管不是特別好，但平心而論，公司的器重，同事們的熱情，這真是我第一次工作，也是我遇到的的工作環境。

但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。在昨天沒有接到調走的通知的時候已經把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意，但這實在不是我以后所選擇的地方了。我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求，而我們必須認真對待，但是公司有沒有想過要想別人做好，自己的責任是先把這些做好，而在去要求別人，現在的食草堂和我們以前初來時的感覺一點都不一樣，感覺變了，不是一個真正的大集體，而我看到是人人都在勾心斗角，這也是現在食草堂人員不穩定的原因，他把每個人都當成工具來看待，不服從就會被裁掉，但有沒有考慮到別人的感受，這也是我離開的原因。我非常喜歡食草堂，因為我的第一份工作就是食草堂，我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從武漢回來就是還相信食草堂會給我們大家希望，我自己的原因占部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得讓公司感到滿意，我只能說聲抱歉，請公司原諒!

再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!懇請公司接受我的辭職請求!

酒店員工離職申請4尊敬的領導：

您好!

首先，我要感謝領導一個多月來對我的培養及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助，讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是，領導給我鍛煉機會，讓我成為一名合格的餐飲服務員。在__酒店的這段工作經歷，是我人生中很充實的一段日子，在這里我明白了“低調做人，高調做事”的道理，這些將讓我終身受益。

我在領導的耐心指導下學到了很多知識，長了很多見識，不論做事還是做人，這些名貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養，讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!這段日子以來，我一直以酒店為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對餐飲行業有了感情，感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識，在這里我對服務行業有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領導也是親人，這是我的肺腑之言。

作為一個外地人，我也曾想過在__酒店長干，但是由于我個人的身體原因，我不得不離開這個集體。希望我的離開不會給酒店帶來任何的損失和不快，畢竟我在酒店的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得，畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開的原因，余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內的工作，請領導放心!

此致

敬禮!

酒店員工離職申請5尊敬的領導：

您好!

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝您對我這么多年的教導、關心和呵護。是您讓我從以前一名內斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自到__國際酒店工作，至今已經七年有余。由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發展的平臺，對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間，一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面了解比較透徹，容易產生疲勞，失去動力與激情。二是我自身經驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。最后，我忠心對您說;對不起與謝謝，這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝，同時也自知慚愧給您們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經理同意我辭職之后的3周內，辦理離職手續之前離開公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續保留酒店號碼，如果有同事對我以前的工作有相關咨詢，我將及時做出答復。

經理我非常感謝您對我的教誨，以及這些年來您對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是__國際酒店的一員而感到榮幸。

此致

敬禮!

酒店員工離職申請6你好!

篇8

您好!

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝你對我這么多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請書。自20__年到__酒店工作，至今已經七年有余。由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發展的平臺，對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間，一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面了解比較透徹，容易產生疲勞，失去動力與激情。二是我自身經驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。最后，我忠心對你說;對不起與謝謝，這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝，同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經理同意我辭職之后的3周內，辦理離職手續之前離開公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續保留酒店V網號碼，如果有同事對我以前的工作有相關咨詢，我將及時做出答復。

經理我非常感謝你對我的教誨，以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是__酒店的一員而感到榮幸。

祝__酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

酒店離職申請2尊敬的領導：

您好，首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧，讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進，更是讓我由衷的感激。

我在前臺服務的崗位上，所做的一舉一動都代表著酒店，但是在這一年里，我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。通過認真反思，主要原因有以下幾點：

一、工作時工作怠慢，熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。

二、對自己的本職工作操作機械化，不創新求異。

三、缺乏交流和溝通，信息反饋不及時，導致工作不協調。

四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。

五、微機改革之后，缺乏責任心，沒有及時的數據統計和管理。

六、自身調節力差，情緒化嚴重。

七、服務意識淡薄，沒有真正的把客人的需求放在第一位。

在這個時候提出這樣的申請，我知道讓領導非常的為難，我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益，我選擇了離開，希望領導能夠予以批準!

此致

敬禮!

酒店離職申請3尊敬的領導：

您好!

首先，我要感謝領導一個多月來對我的培養及同事們給我的無私幫助。大家對我的信任和幫助，讓我不斷成長。特別令我感動和難忘的是，領導給我鍛煉機會，讓我成為一名合格的餐飲服務員。在__酒店的這段工作經歷，是我人生中很充實的一段日子，在這里我明白了“低調做人，高調做事”的道理，這些將讓我終身受益。

我在領導的耐心指導下學到了很多知識，長了很多見識，不論做事還是做人，這些名貴財富都將使我受用終身。感謝領導給我的工作機會及對我的培養，讓我對自身的潛能力進行了更深一步的挖掘!這段日子以來，我一直以酒店為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對餐飲行業有了感情，感恩之心時時都在激勵著我。在這里我學到了不少知識，在這里我對服務行業有了全新的認識。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領導也是親人，這是我的肺腑之言。

作為一個外地人，我也曾想過在__酒店長干，但是由于我個人的身體原因，我不得不離開這個集體。希望我的離開不會給酒店帶來任何的損失和不快，畢竟我在酒店的作用也不是很大。我對我的離開有一點舍不得，畢竟這里的每個人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開的原因，余下的這段日子我會盡心盡力的做好我份內的工作，請領導放心!

此致

敬禮!

酒店離職申請4尊敬的__：

您好!

在公司工作的這段時間里，我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧，工作上，我學到了許多寶貴的經驗和實踐技能;在生活上，得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上，得到領導與同事們的指導與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間，將是我最珍貴的一筆財富。

隨著時間推移，越來越深感自身專業知識的薄弱，所以想自己有必要再去學點有關本專業的知識，請公司領導給予支持和理解,準予我的辭職申請!

在這里，特別感謝公司領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我幫助的同事們。

急切盼望領導批準我的辭職信,并協助我辦理相關的辭職手續,在沒離開公司只前，我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康，事業順心、蓬勃發展!祝同事們工作愉快;祝公司大展宏圖!

酒店離職申請5

尊敬的__：

您好!

在賓館工作的這段時間里，我很榮幸得到了各位領導和同事們的照顧，工作上，我學到了許多寶貴的經驗和實踐技能;在生活上，得到各級領導與同事們的關照與幫助;思想上，得到領導與同事們的指導與幫助，有了更成熟與深刻的人生觀。工作的這段時間，將是我最珍貴的一筆財富。

隨著時間推移，越來越深感自身專業知識的薄弱，所以想自己有必要再去學點有關本專業的知識，請賓館領導給予支持和理解，準予我的辭職申請!

在這里，特別感謝賓館領導及各位同事在過去的工作、生活中給予的大力扶持與幫助。尤其感_總一直以來的關照、指導以及對我的信任和在人生道路上對我的指引。感謝所有給予過我幫助的同事們。

急切盼望領導批準我的辭職信，并協助我辦理相關的辭職手續，在沒離開賓館只前，我還是會認真堅守在原來的工作崗位上。祝您身體健康，事業順心、蓬勃發展!祝同事們工作愉快;祝賓館大展宏圖!

此致

敬禮!

酒店離職申請6尊敬的領導：

你好!

在酒店工作一段時間的業務知識及專業知識已經基本掌握，但俗話說“學無止境”，有很多方酒店面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環境對于我很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發展、進步、完酒店辭職報告范文善。我也一直在努力改變，變得適應環境，以便更好的發揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環境來磨礪。

酒店近期人員變動較大，因此交接工作可能員工辭職報告怎么寫需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個老員工辭職報告時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經理理解。

我希望在我提交這份辭程的時候，在未酒店辭職報告怎么寫，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后，希望公司的業績一如既往一路飆升!各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

酒店離職申請7尊敬的劉總：

篇9

  你好，我叫xxx，我自20xx年xx月xx日進入酒店工作，根據酒店的需要，目前擔任服務員一職，負責服務工作。

  本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和酒店同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。我自20xx年3月工作以來，一直從事服務員工作，因此，我對酒店這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了酒店以及有關工作的基本情況，馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下：服務員在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對酒店也有了更為深刻的了解。酒店寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們酒店就是一名優秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在酒店的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工。請部門領導批準我的轉正要求為盼。

  此致

  敬禮

  辭職人：xx

  xx年xx月xx日

  服務員辭職報告范文600字左右

  尊敬的領導：

  您好!

  是時候了，是時候跟x飯店說再見了，辭職的這個想法，我可以肯定的跟您說，并不是我突然做出這樣的決定的，而是我對自己的未來發展以及自己對這份工作的認識做出了考量，我覺得我還是要辭職，所以才提筆寫下了這份辭職報告的，我這么一個在飯店干了這么長時間的服務員就這么離職了，您肯定會覺得舍不得，其實這沒什么好挽留的，比我工作能力強的服務員多的是，一個小小的服務員好招的很，所以希望您不要拖泥帶水，直接批準，然后讓我走人吧。

  我在您這工作的時間有一年半了吧。我雖然就是一個飯店的服務員，但是我也可以說是所有服務員的主管了，他們上班是否上班偷懶，他們工作態度是否端正等等，都是由我來管理的，我知道這是您看在我的工作能力還可以的份上，才給我的職權，我對此也是非常的感激，所以我這半年的工作表現您是看得見的。那么我再這干的好好的，我為什么想要辭職了呢?其實也沒什么特別的，就是想通了吧，我不可能一輩子給別人端茶倒水送菜，卑躬屈膝的，這樣的日子也是時候結束了，每個月拿著不到五千塊的死工資，我真的覺得我再這樣下去就是在浪費自己的時間，半年下來我就存到多少錢?不到三萬，這點錢還是我節省下來的，我哪敢跟同事、朋友們出去聚會啊，就算是他們買單，那么我之后肯定也是要請回來的，就因為工作的工資緊張，所以我現在差不多連自己的社交圈子都快沒了。我不止一次跟您說過，能不能給我漲工作，我可以做更多的工作，但是您每次都是以各種理由推脫，這難免讓我感到特別的失望。

  我還沒出來工作的時候，我就有了自己的人生計劃了，第一件事就是賺錢先買一輛自己的車，但是我現在都出來工作一年半了，我現在的攢的錢只夠我買個車輪胎的，您說這是多么的讓人扎心啊。所以我才不得不考慮換一份工作，我會的東西還是很多的，我之前也是從來都沒做過餐飲行業的，我還不照樣能做好，我現在不管工作累不累辛苦不辛苦了，我只看這份工作的工資是否能讓自己滿意，顯然您這是肯定不行的了。最近我工作起來都沒有干勁了，就是覺得我現在只不過是在勉強養活自己而已，完全都沒有在為自己的目標奮斗，一下子覺得特別不想繼續待下去了，您還是另外找一個愿意一直在您這工作下去的人吧，我就不奉陪了。

  此致

  敬禮!

  辭職人：xx

  xx年xx月xx日

  服務員辭職報告范文600字左右

  尊敬的公司領導：

  您好！

  從去年9月到今年7月，我到公司已有幾個月了，在這幾個月里，雖然我的工作不是做的特別突出，但是在公司和同事們的幫助下，我也要求自己盡心盡職，每項工作都用自己十二分努力去做，盡管不是特別好，但平心而論，公司的器重，同事們的熱情，這真是我第一次工作，也是我遇到的最好的工作環境。

  但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。在昨天沒有接到調走的通知的時候已經把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意，但這實在不是我以后所選擇的地方了。

  從我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求，而我們必須認真對待，但是公司有沒有想過要想別人做好，自己的責任是先把這些做好，而在去要求別人，現在的食草堂和我們以前初來時的感覺一點都不一樣，感覺變了，不是一個真正的大集體，而我看到是人人都在勾心斗角，這也是現在食草堂人員不穩定的原因，他把每個人都當成工具來看待，不服從就會被裁掉，但有沒有考慮到別人的感受，這也是我離開的原因。我非常喜歡食草堂，因為我的第一份工作就是食草堂，我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從武漢回來就是還相信食草堂會給我們大家希望，我自己的原因占最大部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得讓公司感到滿意，我只能說聲抱歉，請公司原諒！

  再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛！

  懇請公司接受我的辭職請求！

  此致

篇10

1986年，黃朝陽出生于湖南省衡陽市衡陽縣一個貧窮農村的山旮旮里頭，父母都是老實巴交的農民，日子清貧。

為了生計，父親常年在外務工，母親務農。“我必須幫家里分擔一些重擔，上學回來，經常會上山砍柴、放牛、下河打魚草、搞雙槍……曾還被牛掀飛了數米遠。”

進入大學后，為了減輕家里負擔，黃朝陽勤工儉學做兼職，并成為宿管部的副部長。因為查寢，他了解到很多同學經常宅在寢室或圖書館，對周圍新開店鋪的知曉度不高。“在2004年那時，學生大多沒有電腦、沒有智能手機，沒有微博、微信，這些店鋪也苦于尋找廣告推廣。”黃朝陽敏銳地嗅到了這一商機，叫上兩同學成立了明格信息服務中心，辦起了校園小型的紙媒營銷。

“通宵達旦改文案、不停串店游說拉業務、滿校園挨個宿舍發報紙……”大二就開始創業的黃朝陽一刻都不敢停歇，“當時每周出一期報紙，工作強度比較大大，也就賺個百來塊錢，有伙伴中途退出了，為了鍛煉自己，我整整堅持了一年。”

“空少”放棄“鐵飯碗”

隨后的大學時光，黃朝陽做過培訓招生、去廣州鞋廠做工、也曾在東莞外貿跟過單，每一次的實習，他都當做畢業前的一次歷練。大學四年，年年拿獎學金。

2007年5月，當中國國際航空公司來校招聘時，他順利從上百名中南、湖大、師大的學生里脫穎而出，拿下僅有的2個實習名額，經過2月考核，成為當批唯一入職的員工，負責民航機票運營。成功進入大型國企工作，黃朝陽成為同學們羨慕的對象，并笑稱他為“空少”。當時進入國航的那份榮耀與激情讓黃朝陽很是自豪，拼勁更足。

靠著悟性翻資料自學、問師傅求證，短短兩個月，他對業務熟練程度達到了民航畢業兩年的水準。進去半年，黃朝陽就成為長沙分部的骨干力量，關于票務技術的問題同事都樂意找他，7年的時間里，他先后負責航班售票、航線管理、人渠道、大客戶維護、投訴系統等領域。因業績出色，還負責編寫了國航長沙區域的教程。

在國企上班，雖然穩定體面，但黃朝陽心里清楚，這不是自己想過的生活。“圈子太小，生活太穩定，能看到你一輩子是什么樣子的，與安逸的生活相比，我更愿意去嘗試挑戰。”

2014年，他不顧家人的反對，交了辭職信。

“想創業，又要與過去告別，只能往衣、食、住、行、玩這幾類去選擇，通過分析，我發現食品這個領域進入門檻低，且大有前途。”于是黃朝陽與合伙人在八一橋開起了中央廚房，為寫字樓白領及大型會展提供O2O快餐配送，可惜沒堅持幾個月就做不下去了。隨后在天馬學生公寓附近搞餐飲小吃，生意依然無起色，也嘗試花豬肉運作、營養早餐定制等項目，均以失敗告終。

黃朝陽坦言，“創業沒想象中那么簡單，我當初對于創業太過樂觀了。一次次的失敗，壓力很大，可是我告訴自己，你選擇的路，哪怕是跪著也要走下去。”

2015年5月份，黃朝陽將目光瞄準了適應大眾化、快節奏、攜帶方便的包點行業。“包子饅頭作為北方的主食，南方的包點該如何打造最具本土特色的包子口味？”當他還在費盡頭緒尋突破時，卻發現長沙佶福祥包子店已經將辣椒炒肉、梅菜扣肉、蘿卜干臘肉等傳統湘菜創新融入到包子中，隨后又推出培根芝士包、本小姐榴蓮包等西式包點。“當時給我的第一反應就是，這個包子鋪非常具有湖湘特色與時尚潮流，我需要在這個優質的平臺上干一番事業。”

通過多番考察，佶福祥包點吸引他的不僅僅是它貌似“肯德基”的時尚外表以及創新的湘菜融合，更是店內貼的大字條幅承諾：用放心肉，做良心包子。“公司在雨花區環保科技產業園有專門制餡中央工廠，并通過QS認證體系設計流程，每一個生產環節可控、安全、放心、有保障，給人一種工匠文化的精神。”

將佶福祥包子打造成國際化的漢堡包

“我應聘到長沙市佶福餐飲管理有限公司，前期負責做市場選址，每天起碼走上5萬步路。”黃朝陽說，為了考察店面，經常上午走一條路線，下午轉一個片區，整個長沙城里都留下了他的足跡。自信、堅持與執著，這些80后的性格標簽都在黃朝陽身上得到體現，入職兩月后他被公司安排帶團隊，先后負責了佶福祥的市場營銷、培訓營建、連鎖管理、網絡招商、運營推廣等工作。

篇11

您好!

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝你對我這么多年的教導、關心和呵護。是你讓我從以前一名內斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復雜的心情寫這封辭職申請。自____年到____國際酒店工作，至今已經七年有余。由于您對我的關心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發展的平臺，對此我深表感激。

我覺得我自己在酒店工作這么長的時間，一是在酒店結構、酒店制度等一系列方面了解比較透徹，容易產生疲勞，失去動力與激情。二是我自身經驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。最后，我忠心對你說;對不起與謝謝，這些日子大家對我的關心照顧我由忠的表示感謝，同時也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給酒店造成了一定的影響在此我誠懇的向大家道歉;對不起我辜負了大家對我的期望!

我會在經理同意我辭職之后的3周內，辦理離職手續之前離開公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續保留酒店v網號碼，如果有同事對我以前的工作有相關咨詢，我將及時做出答復。

經理我非常感謝你對我的教誨，以及這些年來你對我工作的支持與肯定、包容和諒解。在酒店工作的這段經歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是____國際酒店的一員而感到榮幸。

祝____國際酒店領導和所有同事身體健康、工作順利!

辭職人：

20____年____月____日

餐廳服務員辭職報告2尊敬的領導：

您好!

我是____，出于很多原因，我現在正式向公司提出辭職申請，請領導過目。

我只是一名普通的大學生，趁著暑假出來兼職工作，于是機緣巧合之下，我找到了我們餐廳，并成為餐廳里眾多服務生的一員。在這兩個月里，既有悲傷，也有快樂。都說校園是座象牙塔，在校園里的人拼了命想出來，在上班的人也想回到過去，重返校園。在以前，我并沒有感觸，但是現在的我漸漸明白了，什么是社會。

在當服務生的這段時間里，我可謂是見到了形形的人。我是一個非常開朗樂觀的人，很難被挫折打倒，在經歷這段時間的工作，我覺得我的內心變得更加堅強了。在最開始的時間里，我接受餐廳的培訓，帶領我的同事細心教導著我，但是還有很多道理都需要我自己去摸索。

我很感謝這段時間照顧我的同事，因為在餐廳里每天都會遇到各種各樣的突發狀況，有些時候因為我是一個學生，所以處理事情的方式并不是那么好。有的時候碰到的顧客，會因為看我是學生的樣子，就會故意吊男或者欺負我，但是因為我現在的身份只是一名服務生，有再大的委屈，我也得忍著。

很多時候回想起來，才會發現校園里的同學和老師是多么的友好。但是我并不會被這一兩次的挫折所打敗，我會以為這些挫折動力，這些都是我積累的經驗，因為這些人，我在今后的生活中在遇到這樣的人或事我就知道該怎樣去應對和處理。遇到事情，首先想的應該是如何去解決，而不是逃避，這也是我一貫的行事風格。

每天都會遇到脾氣古怪的客人，所以一開始我還會感到手足無措，到了現在，我已經可以做到圓滑的應對了，這便是我的提升。俗話說，不經歷挫折，哪來的經驗呢?當然除了這一方面，我自己有時候一會因為一時的疏忽而失誤，就比如有一次，我少給顧客算了一道菜，但是菜已經上了，所以造成的損失，我只能自己彌補。

這兩個月，我真的不斷在磨礪自己，很感謝這段時間以來同事和領導的照顧，我也感覺到了自己的改變。這段時間收獲的往往比我受到的委屈和挫折要更多，對于我來說都是非常寶貴的經驗，非常有助于我以后的發展。

領導，我即將開學了，現在正式辭職。

此致

敬禮!

辭職人：______

20____年__月__日

餐廳服務員辭職報告3尊敬的領導：

您好!

從去年9月到今年7月，我到公司已有幾個月了，在這幾個月里，雖然我的工作不是做的特別突出，但是在公司和同事們的幫助下，我也要求自己盡心盡職，每項工作都用自己十二分努力去做，盡管不是特別好，但平心而論，公司的器重，同事們的熱情，這真是我第一次工作，也是我遇到的最好的工作環境。

但是我再三考慮還是寫下這封辭職信。在昨天沒有接到調走的通知的時候已經把辭職新寫好了。雖然我心里甚是不愿意，但這實在不是我以后所選擇的地方了。

從我到公司到現在每一次都是看到公司對我們的要求，而我們必須認真對待，但是公司有沒有想過要想別人做好，自己的責任是先把這些做好，而在去要求別人，現在的食草堂和我們以前初來時的感覺一點都不一樣，感覺變了，不是一個真正的大集體，而我看到是人人都在勾心斗角，這也是現在食草堂人員不穩定的原因，他把每個人都當成工具來看待，不服從就會被裁掉，但有沒有考慮到別人的感受，這也是我離開的原因。我非常喜歡食草堂，因為我的第一份工作就是食草堂，我把它印入我的骨髓當中的喜歡。當初從武漢回來就是還相信食草堂會給我們大家希望，我自己的原因占最大部分，但是自己的能力非常有限，不一定做得讓公司感到滿意，我只能說聲抱歉，請公司原諒!

再一次真誠的感謝公司及同事們對我的關愛!

懇請公司接受我的辭職請求!

謝謝!

餐廳服務員辭職報告4尊敬的酒店領導：

你好!

非常感謝酒店領導給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關懷!因三月底需返校進行為期一年的________培訓，今天我在這里提出正式辭職申請。

來到世紀華天已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。兩年多的時間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環境以及和諧的同事關系，能使我在這里安心的工作、開心的學習，然而隨著時間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。

記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的，當然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結果連自己都感到驚訝——或許腹中所學真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個工作環境。還記得11年來的時候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細想我的原由，還真不知道是什么：或許這個地方是我第一次由學校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經讓我細細品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事，關心過我的領導;或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺……

人總是要面對現實的，曾經一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的問號，是到該做點什么的時候了，家人給我爭取的機會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執著于根本，或為原因者四：

1.有言道，父母在，不遠游，期或近之，此為其一也;

2.近三載，困守一崗，雖智不逮，未能盡善，然疲乏之心滿矣，竊或離之，亦不可得，然境不合，登大雅難也，余生亦不想混跡于碌碌無為中矣，此為其二;

3.不敢言辭勞苦，但凡瑣碎之事，東奔西顧，未曾少安，績或無表。

然至而立不久矣，其崗雖無憂于溫飽，然念及日后，祿俸單薄，又何希冀于家之擔當，是為其三;

4.混跡現世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。

或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或將淪入另一無法自拔，也許人真的要學會慢慢長大。

能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩、順利過渡，不至于讓酒店工作環節受到影響。

辭職人：

20____年____月____日

餐廳服務員辭職報告5尊敬的店領導：

經過在貴店的工作使我增長了很多知識，忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關系和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺，在這里我能開心的工作，開心的學習。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。

或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了，我一定會站好自己最后一班崗，做好工作交接···離開這個店，離開這些曾經同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的譐譐教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內的這段經歷，也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員，我確信我在公司里的這段經歷和經驗，將為我今后的職業發展帶來非常大的幫助.

篇12

分享人

湘村發現管理有限公司副總經理范智偉

如何杜絕員工遲到早退，讓他們在生意繁忙時能主動加班？我在這方面也動了不少腦筋。現在我們店里實行了一項新制度：高額全勤獎。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元，再將全勤獎由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計算，前廳員工按照27天計算，如果員工有遲到、早退或請假的情況，那么他當月就拿不到這400元的全勤獎。400元對于基層員工來說并不是個小數目，所以員工為了保住這筆收入，再也不會找各種理由遲到早退了，而酒店每月只需多付給每名員工50元。

1張服務卡=10元錢

分享人

天天漁港餐廳執行總經理錢江軍

說到留人問題，我深有感觸，我曾在一個月內收到過十多封辭職信，逼得我沒辦法，半夜出去貼招工廣告。起初，我們是通過加工資來安撫、留住員工，可人人都有攀比心理，今天剛為前廳加了薪，第二天廚房就有意見，也要求加薪。久而久之，就會養成一種壞風氣：員工用辭職的方法來“要挾”管理層為他們無休止地漲工資。作為管理者，我并不怕員工收入高，加薪不是問題，關鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據可依”，杜絕員工隨意要求加薪的情況，我取消了前廳員工的底薪，推行“服務卡績效工資制”。即：實際工資=績效工資+開瓶費+全勤獎。績效工資：客人落座后，服務員會遞上兩張服務卡，就餐結束后，客人將服務卡按照就餐的滿意度返還給服務員，如：非常滿意，則返還兩張；服務一般，則返還一張；不滿意，則一張都不返還。每天收餐后，服務員將自己當天收到的服務卡上交給專人統計，總數填寫在辦公室外的公示表上，月底計算每個人當月得到服務卡的數量，按照每張卡10元折算成相應的金額，這就是該員工當月的績效工資。實行這個制度之后，前廳工資的發放有據可依了，也不會有員工為了漲工資的事情而辭職，更重要的是：員工一改往日懈怠的工作態度，客人進門都會主動迎上去。

問：取消底薪會不會使員工因為工資不穩定而流失？

錢江軍回復：表面上看來我們的員工收入不穩定，容易造成人員流失，但實際上，酒店推行這個工資制度之后，員工的流動量大大減少了，現在每個月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資，最多可以拿到2000元以上，平均工資也有1700元。只要我們保證出品質量、服務員能積極主動地工作，酒店的生意會越來越好，他們的工資自然越來越高。現在酒店的員工覺得這樣的工資計算形式非常公平，只要努力工作就能擁有很好的收入，所以大家的工作熱情都很高漲。

李建輝：如果顧客喝醉了，就餐結束后忘記將服務卡還給服務員怎么辦？

錢江軍回復：服務員在顧客就餐結束準備買單時，會向顧客詢問就餐情況，并請顧客根據就餐的滿意度返還服務卡，這樣就不會出現因顧客忘記還卡而造成服務員損失服務費的情況了。

李建輝：每張卡=10元錢，如何保證服務員不會為了多賺服務費私自將卡扣留，不交給顧客呢？

錢江軍回復：每天的就餐時間，都會有領班、前廳經理和包房經理在大廳和包間巡視、監督，以保證服務員能夠按照規定將服務卡交給客人。

讓員工參與制度的制定

不再害怕執行難

分享人

農門陣餐飲（連鎖）管理有限公司副總經理丁海華

定制度不難，難在執行，我們酒店的解決方法是：讓員工參與制度的制定。首先，管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架，然后發放給員工，讓員工將自己認為無法做到的條款去掉，再添加一些根據自身情況制定的條款，公司將這些添加的制度匯總、整合，拿到員工大會上公布，讓員工逐條舉手表決，通過率在2/3以上的條款予以保留。保留下來的制度在酒店有一個月的試運行期，在運行期間根據實際執行情況予以調整。調整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個：

是員工參與制度增刪，他們就要用心體會每條制度的內容和可行性，才能判斷出這條制度制定后，自己是否能夠遵守，是否適合在酒店推行，這是一個很好的自我培訓過程。

是提高執行制度的自覺性：制度是我自己制定的，我當然有義務將其執行好。

是能夠讓員工有主人翁意識，當店里來了新員工之后，那些參與制定制度的老員工會主動為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執行方法，比酒店統一培訓的效果更好。

農門陣餐廳服務員付志銀：我來酒店后參與過“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定，對于我們員工來說，自己制定的制度就像是量體裁衣，符合酒店的實際情況，我們執行起來也很順暢，再說了，制度是我們制定的，如果違反，自己都不好意思，所以現在幾乎看不到因為違反制度而被扣罰的情況了。舉一個最簡單的例子，以前我們這些前廳的服務員經常因為著裝不整齊而被批評，后來酒店讓我們自己制定著裝制度，大家一起討論，將繁復的領巾、員工牌都去掉，改穿簡潔利落的制服，每人佩戴一個微笑標牌，這樣更顯得整齊劃一。我們還主動提出上班要化一點淡妝，不但自己心情好，顧客看到我們精神飽滿的樣子也會覺得舒服。另外，制定制度對我們來說也是件非常有趣的事，大家下班之后聚在一起，暢所欲言，商量該用什么樣的制度管理自己，真正有種“做酒店主人”的感覺。

問：讓員工自己定制度，他們會不會將制度定得非常寬松？這樣的制度還有意義嗎？

丁海華回復：我們讓員工自己制定制度，他們都非常珍惜這個機會，在制定每條制度的時候都經過充分考量，都有一定的約束力，雖然有些會略微寬松，但并不會對酒店的運行造成不良影響。其次，這也是一個制度形成的過程。制度剛剛成形之時，有些條款略微寬松，可以讓員工迅速接受這些制度，當所有的員工都適應了新制度、能夠很好地遵守時，我們再通過員工大會舉手表決，將制度適當緊縮，這樣一步步加大力度，既能讓員工輕松地接受，又能達到管理者制定制度所要達到的目標。

管委會 員工的“娘家”

分享人

毛家飯店香樟旗艦店員工管委會會長曾秋平

2011年2月份我們酒店成立了一個員工管委會，管委會的7名成員都是員工們自己通過投票選出的“貼心人”，他們分別擔任會長、副會長、衛生委員、安全委員、成本控制委員、文化學習委員、文娛委員。

我們管委會有一個“家人基金”，由專人負責管理，為了保證公正性，每筆支出都需要經過店長簽字同意。基金的來源有：酒店賣廢品得來的錢、開瓶費總金額的20%和菜金提成總金額的20% 。這個基金里的錢主要有三項用途：1、為員工舉辦活動。2、為員工們添置醫藥箱。3、組建員工圖書室，購入大量勵志書籍及小說。

管委會的職能有三個方面：

一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如：總公司一名員工的父親得了重病，急需O型血。管委會得知后，號召大家到醫院為老人獻血，員工們都積極響應，幾乎所有血型相符的員工都來報名參加。

二是幫助管理層收集員工的意見或建議。過去管理層很難聽到一線員工的真實想法，因為員工會礙于上級的威嚴而不敢提出，造成很多問題無法得到及時解決。而管委會的成員都是基層員工，大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們，再由會長將收集上來的意見整理登記，并及時通過電子郵件的形式發送給店長。例如：一次有個包廂的客人跑單，經理調查后認為，顧客跑單是因為包廂服務員離崗時沒有交接妥當，于是讓她承擔了該單消費的四百多元。這名服務員一個月的工資只有一千多元，她覺得處罰過重，于是將心中的委屈告訴了管委會，經過管委會的協調，最終只按照成本價對她進行了扣罰。

三是對新員工進行企業文化的培訓和組織員工的娛樂活動，給員工以家的溫暖。例如：每個月組織一次員工生日會，大家一起聚餐，并為當月過生日的員工送上禮物。

從不理解到積極響應

毛家飯店香樟旗艦店前廳領班李桂香：管委會剛成立時，很多員工把我們當做打小報告的“告密者”，但這種情況在去年5月發生了改變，當時電工師傅宋普的小孩感染了手足口病，管委會得知后送去了慰問品，并利用休息時間輪流到醫院陪床，直至孩子康復。這件事改變了大家對管委會的既有印象，后來店長還專門為管委會召開了一個“漂白大會”，讓管委會的每個成員向大家講述各自的工作職能，在這之后我們定期舉行員工聚餐、外出旅游等活動，使大家漸漸了解管委會是“為員工辦事”的部門，并真心把我們當成自己的“娘家”，現在員工在工作中受到委屈、遇到困難，都會來找管委會幫忙。

股份制

讓員工不想跳槽

分享人

龔得包（連鎖）餐廳董事長龔勁龍

我們店的規模不是很大，五家分店的面積都在300到500平方米之間，在人員配置上，無法像大店那樣齊全，所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點的店就是前廳經理兼店長，小一點的店就取消前廳經理這個崗位，由廚師長兼店長，這樣一來，如何留住這些管理人才就是餐廳順利經營下去的關鍵。我采用的方法是股份制。

股份分配比例：每個店除了我占有60%的絕對股權外，剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過20%，店長的股份最多占10%，剩下的股份則分配給普通員工。

參股形式：1、店長：現在我每開一家新店，都從其它幾家店表現優秀的員工中選拔新店的店長，如果這個選的店長沒有股份，我會給他5%的干股，日后他還可以繼續購買店里的股份。2、普通員工：只要在酒店工作滿三年且表現良好，都有資格申請入股，入股方式是購買股份。每股的價錢，按照員工所在店面的投資總額進行折算。

分紅形式：入股之后，盈利單店每個季度分紅一次，如果該店處于賠錢階段，入股員工不需要為此承擔任何經濟損失；如果員工離開酒店，他手上的股份只能轉讓給我。

我的這幾家分店，從表面上看，店長都是店里的大股東，大家各自為政，貌似是一盤散沙。但實際上，各個店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網，老板就像是織出這張網的蜘蛛，始終處于中心位置，掌握著絕對股權，股份就像是蜘蛛絲，將各店的店長和持股的員工牢牢地粘在這張大網上，使他們不會輕易地辭職。

龔得包餐廳紫薇店出品總監李自武：

我從2002年龔得包第一家店開業時就跟在龔總身邊了，當時我還是一個打荷的小工。2007年龔總籌備龔得包的第一家分店，號召大家入股，那時我已經做到了店里的炒鍋師傅，擁有5年的工齡，符合入股的條件，所以我以八萬多元的價格購買了紫薇店10%的股份，直到現在，每次籌備新店我都會考慮入股。在龔得包工作了這么久，我從來都沒有想過去更大的酒店發展，不僅是因為每個季度數額可觀的分紅，更是因為，入股之后我就真正成為酒店的一份子，每天上班不再是單純為老板打工，讓我有了一種為自己干事業的感覺，這種感覺使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實施，也使得酒店在管理上更加輕松，大家都知道我是從小工開始，一點點做到了店里的股東，有了我這樣活生生的例子，大家工作起來都很認真，每次我找店里的小工談心，問到他們對未來的打算時，他們都會告訴我，他們要努力攢錢，成為店里的股東。所以現在我們廚房的人員基本上是零流失。

招湘西妹子 做湘西特色

此次考察過程中，團員們紛紛被新烏龍山寨服務員工作時飽滿的熱情和驚人的執行力所震撼，問其原因，彭總監說：“我們做特色酒店，招特色人才”。

分享人

新烏龍山寨出品總監彭愛民

新烏龍山寨主打湘西特色，所以我們招的服務員全是土生土長的湘西人。其它酒店的服務員多數是年輕漂亮的小姑娘，我們酒店的服務員有一半都是大媽，她們身穿湘西的民族服裝，看起來非常有民族風情。與普通服務員相比，湘西服務員的優點很多：

篇13

亞東紀念醫院是遠東集團創辦人徐有庠先生，于1981年4月1日在板橋創設的財團法人醫院。遠東集團的精神定義為：“誠、勤、樸、慎、創新”。該醫院2006年順利通過衛生署評定成為臺北縣第一家醫學中心，成為臺灣地區19家醫學中心之一。2009年，醫院修改確認“成為民眾首選的醫學中心”的新愿景，并于今年再度通過新制醫學中心評鑒。多年來，亞東醫院一直秉承“持續提升醫療品質，善盡社會醫療責任”的辦院宗旨，圍繞每年的經營管理目標在品管圈推進、專案改善、標準作業流程制定、ISO9001品質系統導入等管理模式及醫療資訊化方面，取得了良好的效果，贏得了廣大民眾的歡迎和信賴。

2亞東紀念醫院護理管理模式分析

2.1上下求索，念好一個“學”字

2.1.1以人為本無微不至“以人為本”的服務理念處處體現。亞東醫院是一所沒有圍墻的醫院，環境優美、整潔、舒適。服務設施非常齊全，特別是地鐵能夠直通醫院，患者進入醫院后，在餐飲、購物、通訊、出行等方面都非常方便，體現了在院如在家的感覺。醫院非常注重人性化服務，細節管理十分到位。醫院管理層最重要的觀念就是服務品質，醫院隨處可見溫馨提示、操作流程、便民措施、各種健康宣教單，以方便患者和家屬查閱、取用。醫護人員或醫患之間的交流也都輕聲細語，從不大聲喧嘩。同時，醫院十分重視病人的隱私和知情權。門診診室1人1診并配以1名導診護士；候診區的電子屏幕一般不顯示病員完整的姓名，顯示就診號和姓氏；病區每床一個隔簾，護士操作前征求病人同意拉開隔簾，操作后為病人拉好隔簾，充分尊重患者的隱私權。門急診、病區的輪椅都帶有輸液架，方便輸液病人轉運。還配有專門的小兒輪椅，保證了小顧客們的舒適和安全。病區設置食物稱重器、老花眼鏡、盲文版健康宣教手冊等。公共衛生間是親子廁所；病房衛生間里的洗臉盆旁、沐浴處、廁所內呼救鈴隨手可及；醫院還設有禱告堂，安寧照護，讓病人在彌留之際，能享受到人間的最后溫情。此外，志工也是亞東醫院一道亮麗的風景線。在醫院隨處可見身著粉紅色背心的志工，他們協助醫院做各種輔助工作，幫助指路、掛號、守護在術前病人或術后恢復中病人的身旁，陪病人聊天等等，盡其所能地為患者提供方便，而這一切都是義務的。志工們無怨無悔的付出，擔任起病人、家屬、醫療團隊溝通的橋梁。他們有許多人在醫院已經無償服務數十年，醫院已成為他們生命中不可或缺的一部分。2.1.2質控培訓無施不效（1）護理管理體系及人員配備。護理管理組織架構包括護理部主任、督導、護理長。每個病區設護士長及副護士長各一名，病區主打人員是護理人員、專科護理師、個案管理師，另外每個病區設護佐、書記、社工。（2）臨床護理工作模式。亞東醫院是實行全人護理全責制的照護模式。排班實行年計劃、月排班、周登記模式，實行包班形式，夜班固定2～3月，最長不超過3月。醫院的夜班費收入較高，從而激勵了護士上夜班的意愿。管床護士負責病人的所有醫囑執行、護理措施的落實以及護理文件的記錄，保證有更多的時間對病人進行衛教，各組分工明確，互相鼓勵互相幫助。書記員只負責辦理出入院、計價收費和賬物管理，協助護士長把控成本消耗。護佐則負責各種物品準備及病人物品的清潔，病人外送檢查有專門送檢人員負責。（3）護理品質管理。亞東醫院的護理品質管理，是由護理部宏觀控制下的每個病區分管各自的品質管理。當然，護理部的品管項目也有病區的護士代表參加，從屬各督導組，全面負責臨床護理質量改進、護理教育、護理科研、護士晉級、流程制定等工作。在病區，護士長總管，每個護士都有其分管的項目。在物品設備的清點、檢測、維護等方面，甚至由很年輕的護士負責管理，這種“人人參與才能做好護理管理”的理念發揮著重要的作用，人人參與并不是分擔責任，而是培養每一個成員的團隊精神，鍛煉護士從自我管理到整體管理的一個成長過程。不良事件的上報也有其特色。員工對本病房發生的任何不良事件、小的差錯，都會上報，由造成不良事件的人書寫不良事件分析報告，主要內容包括：1）事件資料。2）事件發生的內容。3）你認為預防此類事件再發生的措施和方法是什么？4）此類事件發生的可能情形。5）通報者資料。6）病房護士長、督導回復。在這種鼓勵上報的制度下，發生的不良事件、差錯一般都會被發現，并由當事人首先深刻分析，避免下次其他員工發生同樣的差錯，而不會把差錯隱藏起來。當然如果發生較嚴重的后果，則會進一步上報醫院層面，并由當事人進行讀書報告分析原因。2.1.3信息資訊無所不通亞東醫院的護理資訊信息化發展也位于同行前列。護理資訊應用于護理行政方面、護理臨床方面、護理教學方面、護理研究方面。其中護理資訊在臨床的應用尤為重要，它減少了護理人員的文書作業，增加了病人的直接護理時間，減少了資料重復輸入、核對、辨識作業的時間，提高了記錄的準確性、時效性及記錄品質，協助監測以維護病人安全。

2.2找準方向，念好一個“思”字

2.2.1轉變更新護理服務理念——護理服務理念體現了護理服務的核心價值觀，是護理服務的指導思想與行為的價值取向[1]。樹立“以人為本”的服務理念，并使之成為一種自覺行為，為病人提供優質、高效、全面、全程的護理服務，同時將人性化的服務理念應用于護理日常管理工作中，實施人本管理，尊重關愛護理人員。2.2.2以人才為根本——專業化分層次培養專科護士，加強專科護理人才儲備，優化專科護士使用模式，建立合理的考評促進機制，不斷加強自身學科建設，提高護理隊伍整體水平[2]。具體包括：制定標準和視頻，對全院護理人員進行技能培訓（含新護士崗前培訓）；護士的轉正考試、技能考核；“技能操作標準書”的設計與制定等等。2.2.3以創新為突破——多元化推進“多區域、多層次、多品種”的護理服務新渠道，全面拓展專科護理服務的范圍。與集團醫院、基層衛生院、社區診所等建立合作關系，實現綜合醫院的服務水準在基層醫療單位、社區、家庭的線性延伸。開設護理門診服務，開展院間護理會診，加強慢病管理，開展特色護理，做好慢性病患者延伸護理、康復護理等，實現病房優質護理到專科護理門診的面狀拓展。2.2.4以安全為保障——標準化護理安全委員會對全院的護理安全進行把關，做到全院質量標準化[3]。下設跌倒組、壓瘡組、脫管組、約束組、安全防護組。完善各個小組的評估表，制定防范措施、應急預案，進行數據上報和結果分析等。急診急救委員會負責全院的急診急救及“四防”安全工作，專業委員會從醫院整體角度出發，根據掌握的信息、臨床調研等工作，做出關于急救車與“四防”安全方面統一規范的制度與操作流程等。護理資材管理委員會以提高臨床護士對各種儀器的操作熟練技能和維護、保養能力，杜絕因儀器使用不當而出現的護理糾紛和儀器損耗為目的，制定儀器的相關操作標準，定期對各科室儀器進行質控，召開會議反饋。服務標準化，以加強各護理專科小組工作的積極能動作用、促進專科培訓基地的培訓工作，發展專科護理，提升護理專科水平和服務品質。護理宣傳委員會負責對全院護理工作的宣傳。2.2.5以質量謀發展——優質化改模式、重臨床、建機制，全面實行責任制整體護理，從傳統的醫療模式，走向集“醫療、保健、康復、預防”于一體的現代醫療模式。實現護理信息能力自動化[4]，以提高醫護人員的服務效率和服務質量。加快醫院信息化建設步伐，將制定的護理標準書裝入HIS，依托系統進行護理工作量統計等。

3啟示

臺灣地區醫院的護理文化與服務理念，促進了醫院護理管理者在臨床中應用品質管理工具，提升了護理品質。亞東醫院的成功經驗，給予了我們不少的啟示，在以后的護理管理中應注意以下幾點。

3.1強化人文關懷

首先應樹立一切以患者為中心的服務理念；要對患者及其家屬和醫院接觸的所有“觸點”進行打造，創造良好的就醫環境，優化就醫流程；排班要實行彈性制，以順應患者的個性化需求；注重收集患者及其家屬對服務的反饋，并及時調整；強化后續服務，借助微信等工具加強對患者后續治療的指導，必要時實施上門照護指導。

3.2創新護士管理制度

最近，無錫中醫院一位護士的辭職信，因其霸氣的言辭爆紅于網絡，同時這也反應出國內醫院在護士管理方面存在的一些問題。醫院應創新護士管理的各項制度，切實推進對護士的人文關懷；強化護士職業生涯規劃，為她們創造有價值的職業發展機會，打通職業晉升通道；明確護士的層級分類和能力評定標準，規劃護士的分層級管理。

3.3護理品質標準化

醫院可成立護理品質監督評估委員會，負責制定并推行護理品質的各項標準，監督并評估護理服務的品質。護理部應負責督導各病區的業務工作；各病區的護士長應強化病區內的品質監控，定期組織培訓、考核與檢查，并與工作績效掛鉤。通過垂直化和扁平化管理相結合進行護理品質管理，使品質管理流程一致化、作業標準化、品質管理全院化、精細化[5]。醫改的不斷深化、公立醫院改革的不斷推進、支付方式的變革等，都迫切要求醫院通過加強內部管理，不斷提高效率。而這些對于護理工作模式的轉變、護理內涵的建設、護理服務領域的拓展以及護理管理方式的改革，都提出了新的要求。護理工作千頭萬緒，要想提升護理品質，就必須要以人為本、更新服務理念、建立健全護理管理體系、不斷創新護理模式，這樣才能滿足社會對護理服務的需求。

參考文獻：

[1]張黎明.優質護理服務從設計開始（一）——護理理念與質量目標[J].中國護理管理，2011,11（7）：94-95.

[2]王曉春，李皎倫，牛松樂，黃求進.他山之石優以為鑒——中國醫藥大學附設醫院（臺灣）培訓跟崗體會[J].中國醫院管理，2015，35（11）：79-80.

[3]張莉萍,蔡雪麗,吳曉雁.建立健全護理管理體系防范護理缺陷[J].中國護理管理，2008,8（8）：53-55.