引論：我們為您整理了13篇片區督導工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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2.加大對室內各場所的衛生打掃頻次，做到“一客一清”，及時清掃垃圾，保持各場所整潔干凈。

3.為確保服務區污水處理系統運轉正常，如有異常及時聯系污水設備運營方進行解決；做到及時轉運垃圾、無害化處理，確保各場所的干凈衛生。

4.一是利用服務區LED顯示屏24小時滾動播放揚塵污染防治宣傳內容“全路無垃圾，行車無揚塵”；二是制作污染防治宣傳條幅，懸掛于兩區廣場顯著位置，營造污染防治、人人參與的工作氛圍，引導過往司乘人員積極參與污染防治工作。

5.落實崗位職責，實施“片區負責制”。一是制作揚塵污染防治治理公示牌4塊，分別在兩區廣場、下道口進行公示；二是制定“片區責任制”分工表，并在辦公區顯著位置進行公示，提高員工責任意識。

二、督導檢查

目前污染防治的形勢依然很嚴峻，服務區將持續把污染防治工作作為重點工作抓好、抓出成效，在落實各項污染防治措施的同時，加強對各場所的檢查力度，對落實不力、不履行崗位職責的職工及時提出整改意見，確保相關責任落實到具體的負責人，確保服務區污染防治工作不松懈。

三、經驗做法和下一步工作計劃

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3、完善考評機制。在廣泛調研的基礎上，印發了《關于認真做好2015年教育教學質量考評工作的通知》，進一步完善評價體系，改革評價辦法，實行片區考核制度，區教育局只考核片區，以片區考核結果作為片區評先表模的依據使用，各片區、學校和教師考核辦法由片區自主制定，進一步加強了片區管理職能。指導學校完善評先表模考評辦法和教師教學質量考評辦法。

4、實化教研教改。貫徹落實《__區教育城域網教育教學資源使用管理辦法》、《區研訓中心教研重點工作考評辦法》和《__區中小學高效課堂創建研究基地學校管理辦法》等規范性文件，完善教研教改模式，深化微型課題研究，人人參與，根植于課堂實際的研究范圍逐步形成。完成了2014年全區教育教學創新獎評選工作。各校申報參評項目32個，初評選出18個項目，6月底完成集中展示，結果待局審批，擬發獎金40萬元。實施高效課堂基地學校研究項目片區自主申報，區級評估審批，過程跟蹤監控，考核獎補資金。2015年在各基地學校申報基礎上，共確定研究項目21個，穩步推進研究工作，發揮基地學校及其項目的示范引領作用，帶動全區學校教研教改向縱深推進。6月12日，在實驗小學舉辦“小組合作學習與管理”第八次研討會，總結經驗，部署工作，將高效課堂創建推向深入。

5、規范組織中考工作。區研訓中心牽頭，指導抓好學科備考，組織完成全區3、4、5月中考、會考科目適應性訓練，提高備考質量。嚴肅招考紀律，細化環節管理，全區3575人中考考生和3639人會考考生在16個考點參加考試，實現平安中考目標。

6、全面完成高考目標。充分發揮高考備考領導小組和中心學科組備考指導作用，開展備考主題研討。先后組織年級管理、班級管理、考點研究、試題研究等主題研討6次，次次有主題，人人有考評，300余人次參加研討，成效顯著。三峽高中牽頭，首次完成高考考點研究，對全區高考備考起到較大推動作用。精心組織高考考務，高考平安順利。全區文理一本上線452人，比去年增加了140人；上線率21.4%，比去年增加了7.3個百分點。二本上線879人，上線率41.7%，比去年增加了10.2個百分點。本科上線1444人，上線率68.5%，比去年增加了7.5個百分點。四批上線2087人，上線率98.8%，比去年增加了10.8個多百分點。全區理科最高分663分，文科最高分605分，600分以上41人；文科全市前十名2人，在縣市區位居第一。

7、改進教學檢測方式。按照上級教育行政部門規范考試管理的有關規定，按照全區統一規范，片區自主命題，片區組織考務，片區統一閱卷，全區調考和學校考試相結合模式組織命題和考務工作。初中、小學調考科目仍由全區統一命題和閱卷，確保考試信度，掌握學校質量狀況，為教師業績和學校質量評價提供可信依據。

8、強化創建實效。按照自主申報原則，各片區、局屬學校年初完成了德育、

體育、藝術特色和教研教改項目的申報工作，教育科逐項審核，并下發各中小學，明確了本年度創建目標。2015年下達德育創建項目32個，體藝創建項目31個和教改特色項目29個。教育科根據創建任務，全程開展檢查指導，提高創建效果。結合4月義務教育教育教學大檢查，對創建工作開展了逐校檢查，各項創建工作有序推進。 9、加快學期教育發展。督促協調分鄉聯合、三斗坪、小溪塔街道啟明星、黃花等幼兒園建設工作，以上各園正在加快建設之中，確保下半年投入使用。完成了2014年度獎補資金方案制定及上報工作。完成恒大綠洲幼兒園接收前期協調工作，并將其方案報區政府。加強學前教育管理與指導，為爭創學前教育示范區打基礎。

在抓好重點工作的同時，統籌協調，全面完成了其他各項工作。

1、3月參與區人大職業教育調研，代區政府擬寫全區職業教育工作開展情況報告；

2、組織全區愛國主義教育讀書活動，區實驗初中獲全市紀念抗戰勝利70周年歌詠比賽二等獎；

3、完成質量興區、區標準化工作2015年教育局工作計劃制定及報區政府工作。

4、開展市、區優秀學生和優秀干部評選工作，發文表彰區級優秀學生和優秀干部99名，報市表彰59名。

5、布置、指導中小學完成全國衛生城市復評檔案資料收集整理工作。

6、完成“六五”普法檔案資料搜集整理上報任務，制作普法展板。

7、督導全區中小學開展全市漢語知識大賽網上命題，指導三峽高中、實驗初中和實驗小學做好參加市競賽準備工作。

8、布置全市中學生足球比賽、奇奇運動會和全區乒乓球運動會、田徑運動會和全市黃鶴美育節活動。

9、召開全區學籍管理工作會，督導完成小升初對應工作，進一步規范學籍管理。

10、組織區裝備站、研訓中心和城區部分學校教師研討城網域教學資源平臺建設工作，并由區裝備站擬定方案報局審批。

11、組織“童心向黨”歌詠比賽活動，完成參加全市比賽節目錄制工作。

12、指導鄧村中心小學、三斗坪中心學校和黃花中心小學完成鄉村學校少年宮創建成果展示及視頻錄制工作，鄧村中心小學、黃花中心小學獲全市展示三等獎。

1、7月，舉辦全區中小學生乒乓球運動會，完成全區教育質量評價，下發評價結果供片區、學校評價之用，組織高職中招生。組織小溪塔高中、三峽高中參加市足球聯賽；

2、8月，組織三峽高中、實驗初中和實驗小學參加市漢語知識大賽，協助完成全區教師業績評價工作、暑期干部集訓和全區征兵相關工作。組織九四初中、天問初中參加市足球聯賽；

3、9月，配合做好教師節表彰工作。召開2016屆高考備考會，部署備考工作，指導三峽高中完成初高中銜接研究工作。組織開學工作，全面部署文明城市復檢準備工作，督導落實，確保通過驗收；

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2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區ME，經ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘寫作網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。

四、協調一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設想

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二、工作思路1、明確工作內容首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。2、駐點營銷駐點市場的推行既鍛煉、提升市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保諧〔恐揮刑峁┝蘇庵痔懟⒐宋省⒔塘肥降娜談俜瘢諧〔坎拍艸溝贅謀湟幌呷嗽倍云淶鈉嬋捶āJ諧〔孔さ惚匭臚瓿閃矯嫻墓ぷ鰨?/p>a、通過全面的調研，發現市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢，提出新產品的開發思路;

c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制;

3、與銷售部強強聯合，成立品牌小組市場部要在市場一線真正發揮作用，除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。

如果得不到市場一線的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。

三、管理團隊1、合理配置人員：a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。2、充分發揮人員潛力，強調其工作中的過程控制和最終效果。3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。4、協調部門職能，主動為各分公司做好服務工作。

四、市場分析1、競爭激烈幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經驗，建立了較為完善的市場營銷網絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發，使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。2、整合資源我公司依托山西省農科院的專家優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢，在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面，集中了一大批優秀人才，為公司的發展和市場的開拓提供了保證。

五、品牌推廣公司產品經過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)2、產品定位根據目前市場現狀，隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化，為提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力3、網絡建設銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場運作、網絡的初步形成，網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強鄉鎮網絡的建設，積極發展新的經銷商，使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶，擴大市場范圍。4、市場推廣a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。

b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產品知名度。(班主任工作計劃)

c.積極參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。

f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產品的銷售量，形式可多種多樣。

g.制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品，擴大品牌影響。

h.夏季在養殖小區進行電影循環播放，宣傳公司文化。六、工作進度第一季度：

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設。

4、策劃好經銷商年會。

5、完成墻體廣告的設計計劃。

6、策劃推出春節有獎銷售活動。

第二季度：

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。

6、夏季文化衫的設計制作。

第三季度：

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發放。

3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。

第四季度：

1、兩節促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發放。

3、跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結。

七、資源配置

1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。

2、需要把市場活動經費由市場部統籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批準后由市場部統一協調開展。

2021年銷售部工作計劃模板2新春即將來臨，大地萬物復蘇，生機盎然，新年新氣象。201_年度的工作即將展開，作為銷售部的領頭人，提升銷售業績是我為之奮斗的目標。

201_年度銷售部工作，我將重點放在以下幾方面：

一、銷售部隊伍組建

隨著終端門店網點的持續增長，市場督導的職責也逐步轉為重要角色。督導是總部與全國各地合作商溝通的重要樞紐，如果督導的工作環節跟不上，信息傳達不及時或者信息傳達失誤。最終將導致合作商對公司的忠誠度降低，直接影響到我司的品牌聲譽。

按目前我司的發展趨勢，將逐步以第三方合作店為主要的經營路線，那么市場督導將是重中之重。

為了能更好的為第三方合作提供良好服務質量及客情維護，建議增聘綜合素養、學歷相對較高的督導人員。二、強化終端銷售人員培訓

回望201_年度普遍存在的終端人員缺乏學習、工作激情，201_年將圍繞著營運手冊進行終端人員全員學習，制訂每日一學、每日一考核的學習計劃，提升終端銷售人員對我司的認識及工作積極主動的意識。

三、行業市場信息采集

銷售部需要不斷的收集更多的行業信息及市場動態，走訪終端，掌握目前茶行業市場銷售信息，了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。便于制訂行之有效的提升銷售業績方案。

四、制訂終端促銷方案

針對春秋茶上市及各傳統大節日制訂對應促銷方案，促進門店業績及第三方訂貨業績的提升。

五、制訂門店巡查工作表

進一步規范門店管理工作，便于市場督導工作開展，制訂門店巡查工作表，主要針對日常門店工作、門店形象、銷售業績、庫存情況、廣宣品配置等等。

六、加強第三方合作商客情維護

第三方合作商是我司的主要業務來源，201_年將進行全國各地門店片區劃分，分配片區給市場督導及儲備干部，做到分工明確、責任到人，制訂每日一電話，每周下店的工作任務，提升服務質量!

企業的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支"亮劍"的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。銷售部在201_年有信心，有決心在公司領導的指引下為公司再創新的輝煌!

2021年銷售部工作計劃模板3一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)工作計劃。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些_，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。

2021年銷售部工作計劃模板4轉眼間又要進入新的一年--201_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了201_年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。

針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。

通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節，還有201_帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。

首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對201_年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接201_年新的挑戰。

2021年銷售部工作計劃模板5一、銷量指標：至20__年12月31日，山東區銷售任務560萬元，銷售目標700萬元(20__年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類：根據06年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。

為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索：充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20__年，將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，繼續開發新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。在20__年的工作中，預計主要完成工作內容

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;

負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。

如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

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科學定位新時期督學責任區工作內涵

“督學責任區”這一詞組，包含兩個元素：“督學”、“責任區”，這二者共同構成了督學責任區所要探討的命題。“督學責任區”的實質是讓專業的督學團隊對固定片區的學校開展不定期的檢查督導工作。督學責任區建設，是落實教育規劃綱要“堅持督政與督學并重”要求，推動“督學”工作制度化、常態化，加強對中小學校工作監督與指導的重要措施，有利于及時了解和掌握中小學校的工作狀況，發現存在的問題和不足，指導和督促中小學校規范辦學行為，提高教育教學質量。

（一）督學責任區的“四個定位”

1.目標細分化傳統的督導工作對學校評估的目標統一、要求單一，但區域內學校的整體水平總是參差不齊的，這對督導工作提出新要求，如何因地制宜準確為學校的發展把脈？目標細分是一種管理理念，其以“精、準、細、嚴”為基本原則，在督學責任區的構建中，通過目標細分提升改造督學素質，加強責任區內部控制，強化鏈接協作。

2.責任具體化傳統的督導方式，工作總是無法深入開展。究其原因，乃是責任的不明確導致。督學責任區建設的一個重點是建立權責清晰的責任體系，落實責任制，首先要將責任具體化。有了清楚明確的責任要求，每位督學、每個崗位、每個學校才知道自己該干什么，才能切實負起責任。

3.過程明晰化傳統的督學工作在具體落實到每一所學校時，通常會和學校的年底總結工作一起，被當作一個籠統的歸類工作而應付過去。但是督學責任區的建立以隨機督導為主要形式，從學校日常工作的督導著手，通過隨時監督，重點將督學過程明晰化成為實時的具體操作。只有通過責任區建設將過程具體化，才能變籠統為明晰，提高督學的實效。

4.指導個別化有效的指導，應該是有針對性的，個別化的。督學責任區的建立過程中，為個別化提供出最大的力量，那就是形成督學隊伍，并將責任區劃分到督學名下，責任到人，這為個別化指導提供的條件。個別化的指導，起到了為學校有效發展引領護航的作用。

（二）督學責任區的“三個誤區”

督學責任區不是“走馬觀花”的調研考察。傳統的督導工作存在著“走馬觀花”的弊病，工作的開展總是片面性和淺表性并存。而督學責任區強調權利與職責并重，尤其需明晰職責，比如列席被督導單位的有關會議，對學校發展性評價，指導學校總結教育教學工作經驗和教訓，確立新的發展目標，促進學校依法辦學、自主發展，將工作的深入推進變成可能。

督學責任區不是“一蹴而就”的評估驗收。只在年終進行年度綜合性督導評估，無法對學校辦學過程實施監督和指導，造成就督導而督導的被動局面，違背了教育督導的宗旨。督學責任區作為一種經常性、隨機性的督導方式，使學校始終處于督學的管理過程中，實現了對管理過程的全程監督和指導，實現了督導的長效機制

督學責任區不是“蜻蜓點水”的指導工作。責任區的督學職責中明確規定，責任區督學到責任區學校督查和指導工作一學期不少于4次。督學必須深入學校，分析和研究責任區學校辦學中存在的的問題，對學校教育教學工作中群眾反映較多的熱點、難點問題進行調查研究，并提出意見和建議。并且需要定期提交責任區督導工作報告和隨訪報告。

準確把握督學責任區的全新特質

督學責任區建設應該是和督導工作密切相關的。但傳統督導工作形式單一、陳舊，缺乏指導的針對性和具體化，督學責任區在督導工作的基礎上，以服務學校的理念為引領，全力構建有實效的督學責任區特質，其全新特質概括為“四個著重”：

（一）地點固定：重片區。督學責任區建設中，教育行政部門將所轄區域內的中小學校、幼兒園劃分為若干督學區域，每個責任區督學通過對區域內學校的不定期的隨訪檢查與督導。實行兼職督學分片督導制度，對督學的隨訪性督導工作量明確規定：每周到對口學校不少于半天。督學對所轄片區學校有直接的督導責任，責任落實到了人頭，片區的學校發展也有了固定的長期的指導機制。

（二）時間分散：重平時。以往的督導以年終的綜合性督導為主，集中在某一段時間之內，其弊端顯而易見：時間緊、任務重、易偏頗、易造假。而且，由于是終結式評估，對于避免學校走彎路、減少無謂失誤無法發揮作用。因此，督學全程參與學校發展顯得尤為迫切，從學校制度、工作計劃、工作措施的制定實施等方面均可加以指導，預防無謂失誤，加速薄弱學校的發展，準確評價學校工作都有切實的現實意義。

（三）思考深入：重深層。制約學校發展的因素很復雜，有些是浮在面上的，有些是藏在深層的。督學隊伍是具有豐富教育教學管理經驗的，在對學校進行督導時，往往思考得更加深入，能把握住問題的深層癥結，提出有效的解決辦法，扶持薄弱學校迅速發展起來。同時，對于共同存在的問題，督學可形成調研文章，促使領導科學決策，及時出臺相關政策加以解決。

（四）視角全面：重覆蓋。督學責任區好比是每一位督學有一塊自己的“責任田”，實行“督學承包責任制”，從而對所有學校管理和教學工作的全面監控。將目標定位為以督學責任區為平臺，把每一所學校都納入督學的“責任區”范圍，全面、全程、全力服務于學校發展。實現對學校督導的“全覆蓋”；組建不同專業的督學隊伍，深入學校的各個方面，實現對學校的“全方位”督導。

區域推進“督學責任區”建設的實踐與探索

以成都市武侯區督學責任區建設為例，武侯區督學責任區從“一個理念”、“兩種結合”、“三種作用”三方面切入實施，初步構建出以時間為基礎、經費為保障、權利與義務并重、問責機制嚴明的督學責任區機制。

（一）堅持“一個理念”

武侯區堅持“督導并重，服務學校”的一個核心理念，積極探索督學責任區德建設工作。2006年2月，武侯區就按照省、市要求，先行先試建設督學責任區。對督學責任區管理體制、運行模式、督查內容、保障機制等一一界定。依據本轄區學校的種類、布局和數量，指派與學校種類、布局、數量等相匹配的督學對責任區實施經常性督導，由區政府頒發聘書，三年一聘。通過施行兼職督學津貼制度，建立了“兩種結合”督學責任區工作機制，充分發揮督學責任區“指揮棒”、“分析儀”和“多把尺”作用。武侯區通過實施督學分片責任區工作制度，將督導工作重心下沉到學校，充分發揮督學職能，全力服務于學校發展。

（二）建立“兩種結合”

1.突出督導職責與服務學校相結合。督學責任區的職責劃定主要體現在三個方面：“檢查”、“監督”、“反饋”、“服務”。

“檢查”，是指督學責任區對學校依法辦學、規范執行或完成教育行政部門部署的任務或學校年度重點工作目標的情況，開展過程性檢查或專項督查，并根據學校工作實際向教育行政部門提供表彰、獎懲的意見和建議；

“監督”，是指督促責任區學校不斷規范辦學行為，科學實施素質教育，重點監督學校杜絕出現違反教育法律、法規、規章、方針、政策的行為，以及違反師生合法權益、擾亂正常教學秩序等行為，一經發現必須立即予以制止和要求限期整改。

“反饋”，督學們通過每月都對學校隨機督查，了解學校的真實情況，認真填寫《工作記載表》，并通過督導例會進行上報。2008年我區建成區域教育局域網，在武侯教育信息網站上，區教育督導室在“督學責任區督導評估”專欄里分設了“政策法規”、“督學聚焦”、“評估感悟”三個小專題，及時向督學責任區學校介紹區內督導工作動態，將督學工作中所想、所看、所悟的經驗性總結文章選登在網站上。

“服務”，是指督學責任區對學校辦學方向與管理、文化特色建設及教育教學等核心工作，提供專業咨詢和“一對一”指導服務，幫助學校及時發現辦學中存在的問題，做好科學決策與判斷，對責任區出現的先進工作典型，善于發現并提煉總結，推動先進工作經驗的學習交流和宣傳。

2.轉變督導觀念與創新工作機制相結合

導于前創建督學責任區前期介入的工作指導機制。前期介入學校重大發展戰略、中長期規劃的論證過程、學校年度自主發展方案的擬訂和審核過程、學校整改措施的制定過程，指導學校制定針對性強的具體措施，促進學校辦學的良性循環。

督于中健全督學責任區過程性督導工作機制。強化“隨訪性督導”和“專項督導”。隨訪性督導的主要關注“常規工作狀態”、“整改措施落實情況”、“學校工作成績和重大失誤”。專項督導的主要關注點為“社會熱點”、“教育難點”、“工作重點”。

評于后完善督學責任區對學校綜合性督導評估機制。一是多主體構建考評組，成立了由教育局領導、督學責任區的督學、各科室負責人、業務指導部門負責人、部分學校校長組成的考評組，對學校實施年度考評。二是多渠道反饋信息，通過對督學責任區一年工作的總結梳理最終形成三個評估報告反饋給學校，分別是《學校評估現場自查報告》《評估小組評估報告》《第三方社情民意調查報告》。三是設立專項資金60萬元對學校領導班子進行獎勵，同時將考評結果作為提拔任免干部的重要依據。

創于新探索督導責任區“管、辦、評”分離模式。為更客觀公正評價學校教育，武侯督學責任區跳出既當運動員又當裁判員的教育內圈自我循環，探索“管、辦、評”分離模式。2012年區教育局引進作為第三方的社情民調中心，根據“學校管理水平和社會公眾滿意度”對武侯區的51所公辦學校進行民意調查。進一步了解和分析學校在管理和家長滿意度中存在的問題，有針對性地提出合理化建議，最終形成《成都市武侯區2012年學校管理水平和社會公眾滿意度調查報告》，并對社會公開。

（三）發揮“三種作用”，凸現督學責任區工作成效

武侯區通過實施督學分片責任區工作制度，將督導工作重心下沉到學校，充分發揮督學職能，全力服務于學校發展。充分發揮督學責任區“指揮棒”、“分析儀”和“多把尺”作用。

1.運用“指揮棒”

督學責任區著眼于區域辦學現狀及教育發展需要，適當降低對學校已達到標準的辦學要素的評估權重，增加有利于學校內涵式發展的評估權重，發揮“指揮棒”作用，為學校內涵發展提供指導和引領。

例如，在督學責任區建設初期，督學責任區以中小學的標準化建設為抓手，在充分調研的基礎上，積極推動武侯區高標準配置學校設備設施，薄弱學校的面貌得到了根本性改變，全區教育已經進入了城鄉一體、高位均衡的發展新階段。

2.成為“分析儀”

督學責任區依據“督”和“導”幫助和指導學校內涵發展、自主發展為宗旨，為各個學校自身發展規律、現有辦學水準和學校發展目標進行價值分析，督學到校后，不再是挑刺找毛病，而是要幫助、指導學校查明問題的成因，確定解決問題的方案，制定改進工作的時間表與路線圖；不再是“欽差大臣”、“特派員”，而是以專業、平等的身份與學校溝通探討，是推動學校持續發展的合作者與引導者；不再是只關注結果，而是強化過程監控，并從實際出發，差別化對待每一所學校，幫助學校總結成績和經驗，指導學校準確定位。

2012年，兼職督學深入學校就達150余次。責任督學到片區學校，根據自身專長，分別對學校辦學方向管理、文化建設、教育教學等工作，提供了新的發展思路和借鑒經驗。正是在督學的努力工作與指導下，有效提升了武侯區城鄉學校內涵發展步伐，城鄉學校辦學差距在極速的縮小。例如，從歷年來的綜合督導評估結果來看，辦學水平受到表彰和表揚的城郊學校在數量和比例上發生了根本性變化。2002年，我區辦學水平受到表彰的學校共17所，其中沒有一所農村學校；2012年受表彰的學校21所，其中城郊學校9所，占表彰總數的44%。

3.作為“多把尺”

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2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區ME，經ME認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優質服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為*公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

四、協調一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

*公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

1、協助完成3月26日－29日的全區加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對*市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設想

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2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me，經me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。 三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優質服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

四、協調一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。. 2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

（一）存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。共2頁,當前第1頁12

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

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二、堅持中小學校督導制度，提高管理科學化水平

加強對中小學的督導評估，建立科學的管理運行機制，是促進內涵均衡發展的重要舉措。為此，我們采取了以下主要措施：

一是落實規劃促動。聚合教育行政、教育督導、教科研部門力量，共同研制《關于加大城鄉教育統籌力度促進教育事業內涵均衡發展的意見》等系列文件，對各中小學內涵發展工作計劃、規劃和實施方案實施論證和評審，對各中小學內涵發展工作的開展情況進行全面督查和指導。通過多方全程聯合聯動，強化內涵均衡發展工作的責任落實，提高了內涵均衡發展的科學管理水平。

二是依托專家促動。我們與西南大學基礎教育研究中心簽署為期三年的合作協議，聘請該中心5位專家教授組建成中小學內涵均衡發展專家指導組，從專業的角度督促、推動內涵均衡發展工作。專家組成員經常深入校園實地調研論證，幫助學校選擇內涵發展路徑，謀劃內涵發展策略，同時為全區教育內涵均衡發展督導評估工作提供專業引領、技術幫扶和理論指導。同時，確定4所中小學為內涵均衡發展試點學校，加大對學校內涵發展行動計劃實施情況的過程監督和指導，以點帶面，整體推進區域教育內涵均衡發展。

三是片區督學促動。根據區域教育發展布局，我們將全區中小學劃分為7個督學責任片區。實施督學責任區制度，開展發展性、研究性、診斷性、目標導向性督導評估，實施督前診斷、督中調研、督后指導“全程式督導”和點對點、缺什么就補什么的“問題式督導”。通過責任片區督學對中小學的經常性督導，積累經驗，完善機制，助推學校內涵發展。

四是科研課題促動。根據我區獨立承擔的全國教育科學“十一五”規劃2009年度教育部規劃課題“區域性推進義務教育內涵式均衡發展的實踐研究”總體部署，開展“區域教育內涵式均衡發展督導評估”研究，科學構建督導評估指標體系，督促和引導內涵均衡發展。

三、創新教師評價制度，提高教師專業化水平

教育內涵均衡發展的關鍵在教師。制訂實施教師專業發展標準，建立完善評價機制，是促進教師專業發展、建設高素質教師隊伍、提高教育質量、推進內涵均衡發展的關鍵。堅持對教師專業發展的動態評價。我們開展教師專業發展評價的理念是“讓每一位教師都優秀起來，讓優秀的教師更卓越”，遵循教師專業發展全員性、全程性、全面性、發展性、層次性等基本原則，既考慮到“一般教師――優秀教師――專家型教師”在適應期、成長期、成熟期、專家型不同發展過程的共性，又兼顧個體差異，避免“一刀切”和用“一把尺子”評價所有的教師。因此，在評價內容上，由重升學率的單一評價轉變到以教師專業發展的多元評價；在評價方式上，由重自上而下的他評為主轉變到以教師內在需求發展的自評為主；在評價結果上，由重甄別優劣、高利害處理轉變到激勵教師主動自覺發展；在評價重心上，由重終結性評價為主轉變到形成性評價為主。

構建教師專業發展的評價體系。教師專業發展評價應是多元的評價，也是一項專業性很強的評價。我們以發展性評價理論為指導，關注教師專業知識、專業技能、專業態度和專業精神發展情況。師德水平是教師專業發展的靈魂，課程力是教師專業發展的核心能力，教學反思能力是教師專業發展的重要途徑，教育科研能力是教師專業發展的根本動力。為此，我們構建了由師德水平、課程力、教學反思能力、教育科研能力4個A級指標、13個B級指標和18個C級指標的中小學教師專業發展標準評價體系，做到過程與結果、定量與定性、現實與可能有機結合。

建立教師專業發展的多元評價機制。教師既是評價對象，又是評價主體，我們建立教師自評、同伴互評、學校評、學生評、家長評等相結合的多元評價機制。一是開展教師自評，將評價變成教師主動參與、自我反思、自我發展的過程。二是開展教師互評，有利于加強溝通與融合，了解同伴長處，比較自身優勢，取長補短，同伴互助，促進共同發展。三是建立由學校領導、中層干部、各類教師代表等組成的考核評價組，有利于幫助教師立足現在、兼顧過去、面向未來，提高專業發展評價的針對性和指導性。四是中小學生、家長等對教師的評價也是評價教師專業發展的重要因素。

注重教師專業發展評價結果的運用。一是幫助廣大中小學教師理性地反思自己的優勢和不足，增強實現專業發展的信心，激勵主動自覺發展；二是幫助中小學校堅持以人為本，以教師發展為本，關注教師的發展和幸福，創設環境，搭建平臺，提供機會，提高教師隊伍整體素質，促進學校持續健康發展；三是幫助教科研和教師培訓機構了解中小學教師需求，針對性地提供強有力的專業引領和專業指導，提升教師專業發展水平；四是政府和教育行政部門準確掌握區域教師發展情況，增強教育核心競爭力和科學發展能力，辦讓人民滿意的教育；五是引導社會正確認識教師、科學評價教師，營造尊師重教的濃厚氛圍。

四、完善教育質量監測制度，提高課堂教學優質化水平

建立健全學校教育質量監測評價制度、教育質量目標管理制度，把素質教育的要求落到實處，是促進區域教育內涵均衡發展的重要舉措之一。

一是堅持開展小學教育質量監控與評價。我們遵循導向性、系統性、實效性原則，制定實施《小學課堂教學規范（試行）》和《小學質量監控與評價方案（試行）》，采取實地觀察、個別訪談、問卷調查、文獻分析、學生學業成績測評等方法，通過日常的教學檢查、教學過程的常態監測、教學質量的定期檢查、教師教學信息反饋和學生學習信息反饋等渠道，了解和掌握教學中的動態問題，及時進行反饋、矯正和調控。同時，建立小學課堂教學巡視制度、教學質量分析評價報告制度、教學質量綜合評價和獎勵制度等，對學生學業成績、學校教學管理、教師工作情況等進行專項監控與評價。學校是教學質量與監控評價的實體，是實施教學質量動態監控、常態監控的最有效、最關鍵的環節。注重督促學校根據監控與評價標準的要求，結合實際，制定切實可行的操作實施細則，加強對各學科、各年級、各教學環節實施動態監控、常態監控，及時發現教學中的問題，科學分析，及時改進，提高課堂教學有效性。

篇9

2,目標藥房選擇時間要求:20__年6月15日前完成各目標藥房的檔案建立工作,并通過公司辦公網傳回市場督導存檔.

3,處罰規定:未按規定時間完成此項工作者,除書面檢查外,當月市場預測與分析考評分全扣,

四,促銷目的

1,提高各級經銷商的經營積極性和主力產品"寧心"等,在川,渝市場的銷售份額,;

2,擴大企業知名度,美譽度和影響力;

3,宣傳企業文化,產品知識,與消費者面對面宣傳,交流,刺激現場銷售,營造在零售店內的競爭優勢;

4,推動公司如:東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等部分普藥品種,配合公司媒體投入,提高零售商,消費者的認知度,逐步培育公司"后備主力"產品.

五,促銷對象:消費者(最終用戶)

六,人員配置,指標分解及銷售進度安排:

1,人員配置及品種指標分解:

辦事處

片區

業務員

促銷員

藥房數量

計劃銷量(盒/瓶)金額(元)

金額合計(元)

寧心

乙肝(48粒)

三號片12片

數量

金額

數量

金額

數量

金額

成都

成都

徐文

4

150--200

120__

165600

6000

28800

9000

18000

212400

南充

熊輝

2

80--100

6000

82800

4000

19200

3500

7000

109000

內江

彭揚

2

60--100

5000

69000

4000

19200

4000

8000

96200

瀘州

黃柱林

2

60--100

6000

82800

5000

24000

4000

80>:請記住我站域名/<00

__800

樂山

馮應忠

2

60--100

5500

75900

4000

19200

4000

8000

103100

綿陽

任桂洪

3

90--150

8000

110400

5000

24000

5000

10000

144400

小計

15

500--750

42500

586500

28000

134400

29500

59000

779900

重慶

重慶

趙明德

4

150--200

120__

165600

7000

33600

9000

18000

217200

涪陵

張清

2

75--100

5500

75900

4000

19200

4000

8000

103100

達州

羅書通

2

75--100

6000

82800

4000

19200

4000

8000

110000

小計

8

300--400

23500

324300

15000

720__

17000

34000

430300

萬州

萬州

昌曉成

3

80--150

8000

110400

3500

16800

5000

10000

137200

開縣

王冰花

2

60--100

6000

82800

20__

9600

3000

6000

98400

恩施

崔柄兼

2

60--100

3500

48300

500

2400

20__

4000

54700

小計

7

200--350

17500

241500

6000

28800

10000

20__0

290300

合計

30

1000--1500

83500

1152300

49000

235200

56500

113000

1500500

說明:A,上表指標數是根據3—4月份定點促銷效果評估,結合各片區實際銷售品種結構而制訂,在實際執行過程中,有出現計劃量偏高的可能性;

B,各片區促銷人員安排是根據各片區,區域大小而確定,突破西南銷售公司20__年促銷人員計劃總額10人,建議通過降低人員固定收入,提高與產品掛鉤的提成收入 的辦法解決.即:從6月1日開始,西南銷售公司促銷人員基本工資統一降為400元/月,實行按月發放,作為人員基本生活保障部分不納入考評,提成部分與促銷量掛鉤考評發放;

C,促銷人員聘用程序及管理按公司相關規定執行.

2,銷售進度安排:

單位:盒/瓶

辦事處

片區

業務員

促銷員

寧心

乙肝(48粒)

三號片(12片)

6

7

8

9

合計

6

7

8

9

合計

6

7

8

9

合計

成都

成都

徐文

4

20__

2500

3500

4000

120__

1000

1300

1700

20__

6000

1500

20__

2500

3000

9000

南充

熊輝

2

1000

1300

1700

20__

6000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1000

1200

3500

內江

彭揚

2

1000

1200

1300

1500

5000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

瀘州

黃柱林

2

1000

1400

1600

20__

6000

1000

1200

1300

1500

5000

500

800

1200

1500

4000

樂山

馮應忠

2

1000

1300

1500

1700

5500

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

綿陽

任桂洪

3

1500

1800

2200

2500

8000

1000

1200

1300

1500

5000

1000

1200

1300

1500

5000

小計

15

7500

9500

11800

13700

42500

4500

6100

7900

9500

28000

4500

6400

8400

10200

29500

重慶

重慶

趙明德

4

20__

2500

3500

4000

120__

1200

1500

1800

2500

7000

1500

20__

2500

3000

9000

涪陵

張清

2

1000

1300

1500

1700

5500

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

達州

羅書通

2

1000

1400

1600

20__

6000

500

800

1200

1500

4000

500

800

1200

1500

4000

小計

8

4000

5200

6600

7700

23500

2200

3100

4200

5500

15000

2500

3600

4900

6000

17000

萬州

萬州

昌曉成

3

1500

1800

2200

2500

8000

500

800

1000

1200

3500

1000

1200

1300

1500

5000

開縣

王冰花

2

1000

1400

1600

20__

6000

200

400

600

800

20__

400

600

800

1200

3000

恩施

崔柄兼

2

500

800

1000

1200

3500

80

100

140

180

500

200

400

600

800

20__

小計

7

3000

4000

4800

5700

17500

780

1300

1740

2180

6000

1600

2200

2700

3500

10000

合計

30

14500

18700

23200

27100

83500

7480

10500

13840

17180

49000

8600

12200

16000

19700

56500

六,運作計劃

1,活動前期工作準備

序號

項目

責任人

完成時間

備注

1

促銷人員聘用培訓工作

業務員,市場督導

6月5日

完善相關聘用手續,學習公司產品知識及促銷產品政策

2

目標藥房選擇與檔案建立工作

促銷員,業務員,市場督導

6月15日

完成30—50家/人藥房檔案建立

3

促銷政策宣傳單

業務員,杜嵐,張衛華

6月5日

1,促銷政策;2,促銷產品功能,主治與同類產品的優勢及相關病情用藥知識簡介.

4

促銷禮品

相關部門負責人

6月1日

1,東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支),產品成品;2,公司現有小禮品或面巾紙,廣告筆,記事本等.

5

樣品

銷售部

6月1日

1,促銷產品樣品乙肝,三號片24片薄膜衣;促銷禮品樣品東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液及陳香露白露,感冒清,舒筋活血,咳特靈,復方丹參按42人各1盒配發

2,促銷禮品配發,核銷流程

A,配發:各片區在選定的省,地,縣各選擇一家商業網絡相對健全,資信較好,愿意積極配合公司本次活動的單位簽訂促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)的購銷合同,合同量與該地區當月促銷產品"寧心,乙肝,三號片"計劃銷量對應——銷售管理部審核后,發貨并開增值稅票——商業公司按規定程序入庫驗收——各片區業務員每10個工作日或每月憑促銷人員促銷產品"寧心,乙肝,三號片"消費者購進單或目標藥房促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單復印件或商業公司促銷產品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件統計數量,到商業公司以現金方式購買對應藥房應得促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支),并建立促銷禮品購進臺帳備查——促銷員簽領促銷產品,并建立銷售臺帳備查——目標藥房簽領促銷產品.

B,核銷原則:憑消費者促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單復印件或商業公司促銷產品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件核銷促銷產品,計算促銷員任務及提成;憑商業公司回款,核銷后,計算業務員任務及提成.

促銷禮品和業務員借支部分核銷程序:促銷員消費者促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單復印件或商業公司促銷產品"寧心,乙肝,三號片"流向單原件,促銷禮品發放登記表原件(交業務員存檔備查)——業務員商業公司促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"購進單原件,促銷禮品發放登記表原件——市場督導審核存檔——產品策劃部(按公司廣告投入費用建帳)——財務部核銷業務員借款部分和促銷禮品.

業務員任務計算及提成辦法:商業公司促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"回款——業務員填制對應回款核銷單——銷售管理部審核后,計算業務員任務并納入當月考評和計算提成——費用撥付業務員.

特別說明:1,各目標藥店首期促銷禮品"東方人健脾糕片,黃連上清顆粒,九味羌活口服液"配贈量,根據該目標藥房促銷前"寧心,乙肝,三號片"月均銷量適量預支,促銷員應作好促銷禮品登記備案,活動結束后,按規定程序核銷.

2,作為促銷禮品的部分,所含單品種促銷費和獎勵不予兌付.

C,需公司支持事項:

由于各片區業務員,需用現金到選定的商業公司購買促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)去兌現選定的目標藥房實現的促銷產品"寧心,乙肝,三號片"的銷售獎勵,因此,待各片區促銷產品"寧心,乙肝,三號片"月銷售計劃確定后,按月銷售進度給予借支,本次活動結束后,一個月內還清(平帳).

3,促銷政策:

A,活動期間,凡購"寧心"(10ml*10支,120ml)1盒:贈東方人健脾糕片(60異形片)1盒或黃連上清顆粒(2g*10袋)1盒或九味羌活口服液(10ml*6支)1盒.

B,也可購"乙肝"(0.25g*48粒)3盒或"三號片"(0.27g*12片)3盒:贈東方人健脾糕片(60異形片)1盒或黃連上清顆粒(2g*10袋)1盒或九味羌活口服液(10ml*6支)1盒.

說明:本次促銷活動旨在推廣東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等普藥產品的終端上柜率,擴大消費者的認知度和企業知名度的同時,培育公司后備"主力"產品,提高產品市場銷售份額.因此,單個配贈禮品價值不納入費用測算范疇.

4,促銷方法:

A,日常工作促銷:促銷員除重點對目標藥房進行宣傳,溝通,維護外,還應合理安排好時間到社區,學校,單位及人流較大的街道進行宣傳,其核心宣傳內容是:枕中健腦液與寧心益智口服液之間的關系;本次促銷活動的促銷政策以及兌獎點(特別重要);其他產品功效等方面的宣傳.

B,周末促銷:活動期間,每周六為公司規定的定點促銷活動日(各區域每月工作計劃應明確下一個月定點促銷目標店,提交市場督導審核備案),促銷人員應在執行定點促銷前,圍繞目標店進行充分的宣傳.另外,為提高現場氣氛,公司應準備一批小禮品(廣告筆,面巾紙,記事本),用于現場造勢,禮品需求量及控制如下:

辦事處

責任人

促銷員

(人)

廣告筆(支)

面巾紙(包)

記事本(本)

周量

月量

總量

周量

月量

總量

周量

月量

總量

成都

徐文

15

750

3000

9000

300

1200

3600

450

1800

5400

重慶

趙明德

8

400

1600

4800

160

640

1920

240

960

2880

萬州

昌曉成

7

350

1400

4200

140

560

1680

210

840

2520

合計

30人

1500

6000

18000

600

2400

7200

900

3600

10800

C,營業員關系維護:公司根據目標藥檔案情況,投入適量小禮品配合促銷人員短期內搞好與營業員之間的關系.

5,其他:

本方案實施過程中,新推產品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)進入部分片區商業公司時,有可能需交納一定"門檻"費用.

七,獎罰辦法

1,獎勵

A,業務員:除配贈的促銷產品核銷額,計算為該片當月銷售,回款總額,享受當月考評提成外,另外按以下標準給予一定管理費用補貼,標準如下:

單位:元/月

片區

成都

內江

南充

綿陽

樂山

宜賓

重慶

達州

涪陵

萬州

開縣

恩施

標準

100

150

150

200

150

150

100

150

150

100

100

100

說明:各片區每月在核定范圍內憑有效票據,根據管轄區域促銷人員主力產品"寧心,乙肝,三號片"計完成與實際完成比例,同比例報銷.

B,促銷員:按消費者促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單原件或目標藥房促銷產品"寧心,乙肝,三號片"購進單復印件或商業公司促銷產品"寧心,乙肝,三號片"銷售流向單原件月實際統計數量與月進度計劃(各區域在6月20日前提交月進度計劃,交銷售公司審核后執行)完成比例按月考評提成,不累計拉通計算.計提考核標準如下:

計劃完成率(A)

A<70

70≤A<80

80≤A<100

100≤A<110

A≥110

提成標準(元/盒/瓶)

0.05

0.13

0.18

0.23

0.3

說明:表中A=當月實際完成量/當月計劃完成量.

C,人員獎勵:活動結束后,若總體完成計劃銷售目標,由西南公司組織一次評比活動,評比條件:以每名促銷員定點目標藥房(30到50家)計劃完成指標和實際完成數量的比值之和排序(若出現分值相同的情況,則按絕對銷售數量確定排名順序),作為本次評比的唯一評比條件.具體獎勵標準如下:

等級

促銷員獎勵人數

獎金額

業務員獎勵人數

獎金額

小計

第一名

1人

500元

1人

1000元

1500元

第二名

2人

300元/人

1人

500元

1100元

第三名

3人

100元/人

1人

200元

500元

合計

6人

1400元

3人

1700元

3100元

說明:業務員獎勵排名與轄區促銷員同步,若出現同一片區兩名以上促銷員獲得不同等級獎勵,則按評比分值大小順延.

2,處罰規定:

A,促銷員連續三個月促銷產品"寧心,三號片12片,乙肝48粒"實際統計完成量低于月計劃量70以下,予以辭退處理;片區業務員承擔連帶責任,在當月提成中扣罰200元.本次促銷活動結束后,各區域所轄選定目標藥房促銷禮品東方人健脾糕片(60異形片),黃連上清顆粒(2g*10袋),九味羌活口服液(10ml*6支)等上柜率低于70,該促銷員予以辭退處理,片區業務員承擔連帶責任,在當月提成收入中扣罰200元.

B,促銷員與業務員合謀,套取公司促銷禮品和提成,經查證核實后,該促銷員當月提成收入全扣,并予以辭退;業務員當月提成,基本工資收入全扣,并予以辭退.若涉及套取金額巨大,按騙取公司財物,依法追究其法律責任.

八,費用預算(見附表)

九,利弊分析

利:

1,有利于推動部分終端經營者的經營積極性,刺激部分消費者購買激情.

2,有利于推動和提高公司普藥產品柜臺上柜率,培育后備"主力"產品市場認知度.

3,建立終端網絡,為今后全面實施終端工作打下基礎.

4,能夠及時收集到市場信息,為公司營銷決策提供基礎支持.

弊:

1,本促銷計劃不能解決渠道及終端供,銷價格的矛盾,各經銷環節利潤差問題仍然存在;

2,促銷面積受限,難以形成轟動效應.

十,效果評估

活動過程中"寧心,三號,乙肝"與去年同期銷量對比分析.

對活動前后各經銷環節,終端經營積極性進行一次評估.

促銷活動總結與評估.

第二部分

普藥品種運作思路

20__年5月10日,西南銷售公司階段性工作總結及下半年工作討論會上,成,渝,萬三辦事處均對1--4月份的銷售形式進行了分析與總結,會議認為:今年1---4月份主力產品"寧心"由于多種原因下滑嚴重,部分能上量的普藥產品供價與市場價格懸差過大,又無促銷策略,銷售上不去,難以彌補主力產品"寧心"的下滑缺口,要完成今年公司下達的計劃銷售指標十分困難,甚至就是要完成計劃銷量的75也是一件不容易的事情.

根據這些實際情況,為了擴大公司銷售規模,提高公司知名度與產品市場份額,特建議公司盡快對部分普藥產品進行一次供價調整,直接采取價格"戰術",從渠道上擠占同類產品市場份額.期以在今后的幾個月時間里能夠提高一些銷售量,與全年計劃指標更接近些.

一,部分普藥產品供價,政策調整建議表

序號

品名

原規格

現執行供價

建議調整規格

建議調整價

件裝量

建議執行促銷政策

1

咳特靈膠囊

0.37g*2板*10粒

1.05元/盒

0.37g*30片/瓶

0.72元/瓶

300瓶

2

舒筋活血片

0.3g*80片

0.7元/瓶

0.3g*100片/瓶

0.65元/瓶

300瓶

原規格0.3g*80片庫存,按調整規格0.3g*100片/瓶的建議調整價格0.65元/瓶銷售,社會庫存同步調價.

3

復方丹參片

0.25g*50片

0.75元/瓶

0.25g*60片/瓶

0.62元/瓶

300瓶

原規格0.25g*50片庫存(含部分退貨)由省外其他市場銷售.

4

玄麥柑桔顆粒

10g*20袋

3元/袋

10g*20袋/袋

2.5元/袋

800袋

社會庫存同步調整.

5

健脾糕片

60片(異形片)

4.8元/盒

60片/盒

1.8元/盒

150盒

6

元胡止痛片

0.25g*50片

0.5元/瓶

0.25g*100片

0.6元/瓶

300瓶

原規格0.25g*50片庫存(含部分退貨)由省外其他市場銷售.

7

東方人感冒清片

0.44g*24片

0.44g*24片

1.3元/盒

300盒

待定

8

黃連上清顆粒

2g*10袋

6.2元/盒

2g*10袋/盒

3.5元/盒

200盒

二,咳特靈,復方丹參,舒筋活血片等運作:

通過對這部分產品規格,供價調整,貼近市場,直接采取"價格戰術"進入市場,從渠道上擠占同類產品,提高市場銷售份額.

三,健脾糕片(60片異形片)市場運作:

市場定位:地級以上主城區.

人群定位:兒童消費群體.

功能定位:開胃健脾,口感好,無激素,療效好.

媒體選擇:各地區電視臺黃金時段(重點調動兒童消費群體)滾動播報,從"高空拉動"產品市場銷售.

運作模式:區域分銷

市場運 作:

A,鋪貨:各區域首期在地級以上城市,選擇一至兩家商業信譽較好,終端網絡健全的商進行商業談判,簽訂6----12月單品種銷售協議,并按協議量的1/7簽訂購銷合同進行首期鋪貨.

B,貨款結算:實行滾動結算的方式(公司相關考評同步調整).

C,商業讓利:為充分調動各經銷商經營積極性,該產品除享受全年規模讓利以外,另外根據6----12月協議量,進行單品種獎勵,用于各經銷商產品市場推廣宣傳,具體獎勵標準建議如下:

6—12月完成量

100件以下

100件(含)—300件

300件(含)以上

獎勵標準

10元/件

15元/件

20元/件

D,終端促銷政策:待本次促銷活動結束,效果評估后另行制訂或本次活動過程中,各區域根據本地區特點,制訂可行性方案提交公司審批后執行..

E,業務員獎勵:為充分調動業務人員推廣積極性,建議實行單品種獎勵,即各區域回款核銷后按10元/件予以獎勵,用于推廣環節費用補貼.

四,黃連上清顆粒(2g*10袋)運作思路:

1,市場定位:地級以上主城區.

2,人群定位:中高消費人群.

3,功能定位:清熱通便,散風止痛,無糖型,純中藥制劑,療效好,見效快.

4,媒體選擇:川,渝衛視黃金時段(聲效帶)滾動播報,結合地方媒體適度投放,形成立體宣傳態勢(很重要),從"高空拉動"產品市場銷售.

運作模式:區域分銷

市場運作:同健脾糕片60片異形片

篇10

二、20XX年上半年生產完成情況

（1）原油產量完成情況

目前開井數80口，日產量247噸，含水70.4%，水井26口，日注水量1214方。

20XX年（截止5月31日）采油一隊原油產量為36363噸，日平均239.2噸，完成上半年計劃任務44446噸的81.8％，未完成計劃的主要原因是含水上升過快，從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大，上半年措施，復壓占產，下半年主要措施以穩油控水為前提，加強油水井的堵水調剖工作。

（2）伴生氣（天然氣）生產情況

采油一隊今年天然氣生產任務為427萬方，日平均11698.6方，截止到5月31日生產天然氣168.1萬方，日平均1.2萬方。完成全年任務的39.4％。

（3）注水完成情況

采油一隊20XX注水任務為47萬方，日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方，平均日注水量1214方。

（4）清防蠟：

（1）上半年截至到5月31日，共熱洗206井次。

（2）協助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作（微生物現已經改成正常井）。

（5）措施完成情況：

截至5月底措施共完成23井次

1、油井常規措施：檢泵5井次，維修3井次

2、油井增產措施：壓裂8井次

3、水井措施：調剖6井次。

4、補層1井次。

（6）測試情況

1、功圖：351井次

2、液面：367井次

3、診斷：5井次

4、環靜：4井次

5、環流：10井次

6、探井底：15井次

（7）設備情況

1、保養維修抽油機80井次。

2、車輛維修保養7車次。

（8）施工情況

1、34號站，37號站管線內襯抽拉即將完成（后期壓力觀察和填埋工作）

2、水套爐房改造（正在進行）

三、20XX年上半年主要工作

(一)及早動手，爭取原油產量主動權。

由于我隊主產層位h41層含水上升快，從去年的66.2%到今年5月底的70.2%，在產液量不變的情況下，我隊原油產量下降趨勢明顯。為爭取原油產量主動權，我隊著重從以下幾個方面做好工作：

1、做好日常巡井工作，保證油井正常生產。

今年1-3月，天氣寒冷，給油井的日常生產帶來不利影響，我隊要求片區巡井要做到重質重量，保證油井的正常生產，根據我隊記錄，在1-3月的低溫期間，我隊累計解凍管線32井次，有利的保證了油井的保溫工作，為產量保持穩定奠定了堅實的基礎。同時，在巡井過程中，巡井員工發現1316、2302、1357抽油機發生異常，隊上及時組織人員和設備對這三口井進行了維修，保證了油井正常生產。在做好巡檢的同時，我隊認真做好計量工作。比如34、37、38號站，由于07年進行的管線穿插工作施工質量不合格，導致這三個站壓力異常升高，37號站正常壓力在0.55-0.6mpa，但穿插后，壓力在0.8-1.5mpa波動，導致該站無法進行正常計量。為保證這三個站的正常計量，我隊對這三個站的計量分離器安全閥進行了調整，由原來的0.8mpa調整至1.0mpa.當37號站壓力波動到1.0mpa以下時，及時安排計量，通過這一措施，保證了全隊油井產量變化都在可監控之下。

2、提前準備，保證調開井盡早開井。

進入3月份，我隊就安排各片區對所轄調開井進行檢查，及時掌握調開井情況，做到上級命令下達，2小時之內即可開井起抽。

的

3、做好措施井管理

我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產措施，為保證措施井能盡早見產，我隊本著措施井不過夜的原則，不管有多晚，只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井，接到排液通知已經是晚上12點了，但我隊沒有耽擱，立即安排謝華斌和紀興上去連井口排液，值班干部盛河文也上井進行組織。通過大家的努力，我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內起抽，累計增油494噸。

通過努力，我隊原油產量目前穩定在238-242噸之間。

二)加強班組建設，努力達到五型班組要求

班組是完成各項任務的主要陣地，因此加強班組建設是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎上，我隊向班組提出了更高的標準和要求，結合今年年初上級所提出的五型班組建設要求，我隊向四個片區發出了創建五型班組的號召，要求各班組按照”學習型，安全型，清潔型，節約型，和諧型”班組的要求，加強班組建設，為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻。同時，我隊制定了創建計劃和目標、制度等。通過努力，我隊三片區獲得采油廠首批五型班組提名。

三)積極開展創建綠色油氣田活動

今年3月初。我隊榮獲市油團委授予的創建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵，更是一種鞭策。我隊在作業區召開創建綠色油氣田動員會后，立即著手這一工作，首先上現場全面調查我隊工作量并照相記錄，然后制定創綠工作計劃，之后將工作量逐一分解，將每口井的工作量分配到個人，同時制定監督檢查機制，要求值班干部每天對工作量進行檢查和督促。我隊所轄范圍內有一條油田主公路，各種車輛絡繹不絕，包括去五彩城旅游的車輛，這為我隊創綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯合站這一不長的主公路兩側布滿了諸如塑料瓶，塑料袋，紙片，調堵劑紙袋子等垃圾，撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有，我隊沒有因此卻步，全隊上下一心，鼓足干勁，對這一主公路進行了三次大規模撿拾工作，使得這條路環境大為改觀。5月底后，天氣異常悶熱，最高氣溫達到42度，為保證創建綠色油氣田工作量，我隊調整作息時間，要求片區長根據天氣情況合理安排工作時間，可以安排在早上7點到9點，也可以安排在晚上8點到10點，總之，即要保證員工不中暑，又要保證創建綠色油氣田工作量。據統計，從3月底開展創建綠色油氣田工作到5月底，我隊共撿拾各類垃圾10卡車，220車巡井車，填埋夠坑1200平米，清理堆土300立方，電線桿24根，大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領導對火燒山油田綠色油氣田督導檢查中，我隊創建綠色油氣田工作獲得油田公司領導好評。

四)認真開展春季培訓工作

技能培訓是提高全體員工技術水平的一種有效方式，我隊十分重視培訓工作，認真制定了《采油一隊春季培訓計劃表》，嚴格按照計劃表開展培訓工作。培訓工作由隊長主抓，值班干部負責周末培訓工作，通過觀看視頻，發放資料，現場操作等不同形式的培訓，使全隊員工在采油理論，實際技能方面有了一定的進步。本次培訓重點是對新進勞務合同工進行培訓，使他們在最短時間內熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護知識，使他們能盡早獨立頂崗，在之后組織的勞務合同工定崗考試中，我隊三名勞務合同工順利通過考試，取得了初級工資格。通過此次培訓，我隊還選拔了三名骨干員工代表準東采油廠參加油田公司青工比武，是基層隊中選派人員最多的一個隊。

五)狠抓安全基礎管理

安全是企業發展永恒的主題，我隊在日常生產中牢固樹立安全是效益，安全是幸福保障的觀點，嚴格認真做好安全工作：

1、抓好生產安全，杜絕生產事故發生。

1)抓好日常巡井，發現問題及時處理：每日3次的巡井工作是發現問題的主要手段，我隊要求各片區嚴肅巡井紀律，保質保量完成巡井工作，對于巡井中發現的問題應及時處理并整改。如1片區在巡檢中發現38號站計量閘門絲桿在開關過程中聲音異常，他們立即匯報隊上，隊上及時組織人力物力對此閘門進行了更換，保證了安全生產。

的

2)抓好設備保養，消除安全隱患：上半年的基礎工作整改及抽油機春季保養中，我隊要求各片區及保養人員嚴格按照標準操作，消除設備的隱患，如在保養中發現2302大皮帶輪銷子部分脫出，我隊第一時間內對其進行了整改，保證了抽油機正常工作，同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環泵漏水，我隊及時向上級部門匯報，更換了這一設備，保證了設備正常運行。

3)抓好施工監督，保證施工質量：我隊今年的施工主要有34，37號站管線穿插套管拔除，計量站水套爐閥池安全改造，33號站水套爐更換工作。對于施工，我隊要求各片區各負其責，在哪個片區施工，哪個片區就要對施工進行監護。34，37號站施工時，3片區人員發現施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層，但未作外防腐，他們立即將這一情況匯報給隊干部，隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應要求，避免了這一事故隱患。

4)做好隱患排查，提供準確數據：我隊十分重視隱患排查工作，安排專人負責隱患排查表的統計填寫工作，同時充分發動全體員工積極尋找所轄片區存在的安全隱患，為隱患治理工作提供準確的第一手資料。

2、抓好交通安全，防止交通事故發生

交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調了交通安全的重要性，不厭其煩的要求駕駛人員降低車速，開車禁接打手機，系安全帶，無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進行了說服教育，目前基本杜絕了私車開上山的現象。其次，我隊對車輛保養工作十分重視，不管工作多忙，車輛保養工作不能放松，每日出車前檢查，入庫前檢查不能放松，車輛一旦出現問題應立即修理，不能帶病出車。最后，我隊要求工程技術人員做好車輛資料錄取工作，每日的三交簽字本，車輛維修記錄，車公里數錄取等，都由兩個工程技術人員專門負責，保證資料的齊全準。

3、抓好安全教育，樹立安全第一思想：

通過安全案例分析，安全文件學習，安全事故傳達等，提高全體員工安全意識。通過四無班組建設，在全隊營造出一種守安全規則榮耀，違規章制度可恥的氛圍，通過重獎重特大事故肇事者活動，提高全體員工發現隱患的能力，實現安全的能力，從而使全體員工從要我安全轉變為我要安全，直至我會安全，我愛安全。

六)科技工作成果喜人

我隊今年科技成果在去年的基礎上更上一層樓，采油一隊qc小組獲得自治區級優秀質量管理小組榮譽稱號。《室內取樣研究》qc論文獲中石油集團公司一等獎，《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業區級的科技成果中，我隊獲得3個一等獎，四個二等獎，科技成果取得不俗成績。

三、20XX年上半年存在問題：

1、由于缺少機械設備，我隊創建綠色油氣田工作尚有部分工作未完，主要是溝坑的平整，堆土的推平，大型固體廢棄物的清除等。在下半年，設備到位的情況下，我隊將著重這幾個方面的工作。

2、38、32、36等站上排調水閘門仍未更換，這批閘門使用時間長，存在一定安全隱患，希望能在下半年安排資金予以解決。

3、我隊集油干線在07年穿管后，出現計量站壓力整體異常升高現象，今年上半年已經出現兩次，38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右，持續幾小時后該現象消失，我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況，下半年我們將重點監控這一現象，從頻次，持續時間上加以注意并記錄。

4.目前采油廠重組，基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議，這方面應盡快出臺相關標準，避免雙方扯皮。

四。下半年工作計劃：

1、繼續抓好基礎工作建設，保證原油產量平穩運行。

篇11

一是明確責任，建立安全生產長效工作機制。為確保各項工作抓出成效，于3月下旬牽頭組織簽訂了《縣自然資源和規劃局2019年度安全工作目標管理責任書》和《縣自然資源和規劃局安全生產“黨政同責、一崗雙責”責任書》，責任書安排了安全生產工作內容，嚴格執行安全生產“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管”的要求，層層簽訂，明確單位、個人的具體責任及獎懲辦法，做到事事有人抓，處處有人管，不留安全生產管理死角。二是認真傳達貫徹落實安全工作會議精神，全年安全工作有計劃、有步驟開展。每月至少組織召開一次安全生產工作會，及時傳達貫徹縣政府、縣安委會和市國土局安全生產有關會議精神，并提出貫徹實施意見；按時完成上級布置的各項工作，及時研究解決安全生產工作中存在的問題，對春節、兩會、汛期、安全生產月、大排查大整治等特殊時段下發了有針對性的具體辦法和措施，做到了安全工作有計劃、有布置、有檢查、有總結。三是集中開展安全生產大檢查和專項整治行動。按照市、縣關于印發集中開展安全生產大檢查和專項整治行動相關工作要求，結合我局實際，制定《縣自然資源和規劃局集中開展安全生產大檢查和專項整治行動實施方案》，由局領導帶領分管股室（站、辦）對全縣自然資源和規劃領域開展安全生產大檢查和專項整治工作，重點檢查礦產資源領域“打非治違”、項目施工現場、地質災害防治、森林防火、涉安項目用地規劃審查、地質勘察、儲備土地和征收土地安全監管等。檢查未發現較明顯安全隱患。四是深入開展“安全生產月”活動。按照縣安委會相關文件精神，制定并印發了江縣自然資源和規劃局關于印發2019年“安全生產月”活動方案的通知》，成立工作領導小組，明確職責分工，圍繞“防風險、除隱患、遏事故”主題，通過開展系列宣教活動，落實安全責任、普及安全知識，進一步增強全民安全應急意識、提升公眾安全素質、提高防災減災救災意識。深入安全執法專項活動，對全縣各場鎮、學校、地質災害隱患點、各非煤礦山和在建工程進行安全督導和隱患排查治理，及時消除隱患，嚴肅查處安全生產違法行為，對發現的重大安全隱患予以曝光，并采取限期整治措施。五是深化“打非治違”專項工作，抓好礦山安全監管。嚴格落實國土執法監察動態巡查責任，擴大動態巡查范圍、加大動態巡查頻率，及時發現和制止各類涉礦非法違法采礦行為。明確各國土資源所具體負責各轄區的動態巡查，對涉礦區域進行全覆蓋排查，縣、鄉鎮兩級出動礦山巡查上百人次；執法監察大隊和地質礦產股定期不定期開展抽查，并對國土資源所開展的動態巡查工作進行督促、檢查和指導，認真做好巡查記錄、建立巡查臺賬。通過巡查檢查，對天堂灣頁巖磚廠未經批準越界開采行為予以曝光，勒令當事人停止違法行為，退回本采礦區范圍內開采，并魔獸越界開采礦產品的違法所得11400元。

（二）地災防治方面

一是全面落實了防災責任。編制并了地質災害年度防治方案，進一步完善了全縣地質災害防治“縣、鄉（鎮）、村、社、監測點”五級監測體系，每個隱患點均落實3個科級領導作為防災責任人。縣政府與鄉鎮簽訂了防災責任書，鄉鎮與村、社、隱患點監測人員簽訂了防災責任書。成立了局地質災害搶險應急分隊。二是全面排查地災隱患。開展了汛前排查和汛中排查，查明了家底。目前，全縣共有地質災害隱患點64處，主要有滑坡、危巖（崩塌）和潛在不穩定斜坡三種類型，按地質災害的危害對象（險情）和規模劃分，中型3處，小型61處。威脅498戶、1736人，可能造成的經濟損失8174萬元。地震發生后，立即組織防災責任人、專職監測人員和技術協作單位開展了隱患點檢查工作，及時制定了震后地災隱患排查方案，成立了領導組，現正在全力開展為期一個月的地災隱患排查。三是全力整治地災隱患。今年，需完成145戶地質災害避險搬遷安置，現已完成120戶；完成3個重大地質災害治理項目和8個排危除險項目，前期工作已完成，正在比選施工單位。四是全員提升自防自治能力。通過分片區集中宣傳培訓、電視、院壩會等大力宣傳防災知識，確保隱患告知率、群眾知曉率兩個100%。五是大力開展地質災害應急演練。今年5月31日，在鎮堵水坵水庫開展了縣級綜合應急演練，隱患點由鄉鎮組織開展了應急演練，實現應急演練全覆蓋。六是全面預警處置應急。隱患點開展專職監測64處、簡易自動化監測6處、專業監測5處，及時氣象預警信息，全力做好預警預報，大力開展提前避讓，切實提高突發地質災害應急指揮處置能力。今年上半年共協助汛期督導組共完成了10余份應急調查報告，以縣地質災害指揮部辦公室下發了隱患整改通知6份。今年5月27日，鎮石壩村8社涼坪崩塌點成功實施提前避險，保障了2戶6人的生命安全。七是嚴格值班值守和災險情速報制度。全面實行領導帶班和24小時雙人值班制度，制定了《值班須知》、《突發事件速報流程》、《災險情速報制度》等，同時，進一步補足了應急物資庫，完善了應急物資管理制度并上墻。同時，局值班室每天對全縣所有專職監測點上監測責任人、專職監測員等相關責任人在崗履職情況進行抽查，白天抽查20名、晚上抽查10名責任人，一個周完成一輪全面抽查，認真查找存在的問題，落實責任，督促整改。八是強化應急隊伍建設和應急物資管理。我局成立了由30名同志組成的搶險應急分隊，并在汛期進行了應急分隊培訓，制定了應急分隊工作紀律，嚴格規范管理。九是全面開展督導。制定了2019年度地質災害督導方案，牽頭對全縣地質災害防治工作開展督導檢查，對存在問題進行深刻剖析整改，確保工作到位。

（三）礦產資源管理方面

一是完成了鎮水村9社砂巖礦出讓。二是完成了縣礦產資源規劃(2016-2020)調整方案編制、聽證和評審工作。三是完成了礦業權管理日常工作。四是完成了縣長江經濟帶露天廢棄礦山修復前期調查和方案編制工作。

二、存在的問題

（一）基層防災力量、應急救援搶險能力較弱。現國土資源所無車輛，防災工作難度大。

（二）專職監測員選拔、管理難度大，監測效果不明顯。

（三）專業人員不夠，項目工程監管不足，項目進度慢。

三、下階段工作計劃

篇12

關鍵詞 精神科；目標管理；方法；應用

目標管理是由組織管理團隊與組織工作人員基于某一特定或者具體目標達成一致協議，以書面文件形式制定共同目標，并以此對目標達成情況進行檢查和全面評價[1]。護理質量標準和評價體系是護理質量管理的關鍵環節，是護理管理的重要依據，它不僅是衡量護理工作優劣的準則，也是指導護士工作的指南，所以建立系統的、科學的和先進的護理質量標準體系，有利于提高護理質量和護理管理水平，有利于護理學科的發展和護理人才的培養[2]。我院是以精神病專科為主的一所大專科小綜合性質的三級醫院，根據衛生部和衛生廳的醫院護理質量管理標準，我院護理質量管理委員會制定了符合專科特色的規范的護理管理目標和護理質量考評標準。

1 資料與方法

1.1 資料來源

我院制定了護理部、片區、病區三級護理質量管理文件，供全院三級護理質量考評組使用，護理質量管理文件由一系列“x x護理質量評分標準和護理質量檢查表”組成，其中護理質量考評項目均自成一表，總分100 分，具體護理質量考評項目及管理目標，見表1。

1.2 考評方法

護理部每季度組織護理質量管理委員會成員對全院護理質量進行全面考評，參加考評的人員分工明確，各負其責，考評后有原始記錄及雙方簽名確認，對存在問題以QMS 表形式下發至相關科室進行整改，護理部追蹤驗證整改效果。

2 結果

（1）實施目標管理后，因護理人員對標準要有適應的過程，病區管理質量平均分下降1 分，其他指標控制在目標范圍；護理質量指標均持續達標；見表2。

（2）年護理工作計劃達標率雖已達標，但較上年下降2%；其他指標均達標；見表3。

3 討論

3.1 目標管理在護理質量管理中的意義

目標管理可提高患者對護理服務的綜合滿意度，提升護理人員的素質和綜合業務能力，對醫院發展具有重要意義[3]。護理質量管理文件是醫院質量管理的執行文件，護理管理是醫院管理的重要組成部分，而護理管理的核心為質量管理[4]。護理質量對患者的生命安全及健康具有直接的關系，還對醫院在社會公眾心中的形象具有一定的影響，實施護理質量管理的督導工作，可使護理管理的工作力度增強，還可對護理質量的科學性管理具有一定作用[5]。

護理人員在護理過程中嚴格按照護理目標和護理質量標準執行，就可預防護理不良事件的發生，減少護理糾紛投訴的發生，提高病人對護理工作的滿意度。

3.2 目標管理以患者滿意為主

實施目標管理后，病人滿意度有了顯著提升[6]。我院每月、每季度由科室、護理部對全院病人滿意度進行抽查，出院后電話回訪，針對病人及家屬反映的問題在院周會上公布，要求相關科室必須整改。通過對病人滿意度調查，使醫院內部存在的危機及時改進，提高醫護人員服務質量，使病人可以安心、舒適的接受治療，病人的期望值得到了很大程度的滿足。

3.3 目標管理以保證護理安全為目的

患者的安全和滿意度，護理的質量是護理工作的重點[7]。我院針對易發安全隱患的原因制定了一系列制度和安全措施，每月病區、片區和護理部針對存在的問題進行匯總分析，查找原因及時整改。監控護理工作中的每個環節，有效的降低護理風險，提高護理安全質量。

3.4 目標管理提升護理管理內涵

我院2014 通過三級精神病醫院等級評審，使醫院的各項工作有了規范的質量標準和操作流程，醫院所有文件均以質量體系要求標準執行，各部門文件均有統一的標識和操作規范。

4 小結

實施目標管理后，醫院的護理質量一直保持在穩定范圍內，通過三級護理質量的檢查，護理質量不斷提高，有效提升了病人對醫院護理服務的滿意率，對于持續改進護理質量，提高醫院整體效益和護理服務水平有積極的意義。

參考文獻

[1] 黃蓮英， 林朝明， 楊月娥. 目標管理理論在護理質量管理中的應用效果與體會[J]. 齊齊哈爾醫學院學報,2015,9(36):1383-1384.

[2] 周松茂. 護理質量標準及評價體系的研究現狀和趨勢[J]. 醫學信息,2014,6(27):31.

[3] 郭小麗, 姜淑霞, 瑪依努爾. 買合蘇提. 目標管理在病區護理管理中的構建與實施效果[J]. 國際護理學雜志,2015,3(5):689-691.

[4] 李寶娥，趙紅梅. 護理質量督導在護理質量管理中的應用評價[J]. 衛生政策與管理,2013,5(13):125-126.

篇13

二、管理內容

轄區范圍內市管、區管、鎮（開發區、街道）管城市道路（不含縣、鄉農村公路）的市政設施（包括隨路橋梁、雨水管、雨水井<窨井蓋>等附屬設施）、環衛設施、綠地及其他設施。

三、部門（單位）職責分工

(一)區城管局：在區委、區政府的領導下，貫徹執行城市公用事業管理法律、法規及規章制度，編制全區城市道路的市政、環衛、綠化行業管理規劃及年度管養計劃；負責區管城市道路的市政、環衛、綠化驗收接管工作，并負責組織政府購買服務的市政養護、環衛保潔、綠化管養作業權招投標工作；制定行業作業標準，按照相關養護規范和管理要求對作業質量進行監管、考核；負責對各鎮、開發區、街道的市政、環衛、綠化管理工作進行指導、監管、考核。

(二)各鎮、開發區、街道：負責轄區范圍內市管、區管以外城市道路的管護。對有產權主體的城市道路，由所在鎮（開發區、街道）負責協調、督導管理主體進行市政設施管理和綠地養護；對無建設單位、無管理單位、無養護單位的城市道路，由所在鎮（開發區、街道）負責落實管護。

四、城市道路管護權責及經費渠道

在現行財政體制下，根據市、區有關文件精神及轄區內城市道路等級和職責分工，明確相關城市道路的管護權責及經費渠道如下：

(一)市管城市道路

由市行業主管部門負責管養，市財政承擔管養經費；區城管局負責做好對接聯系，協同加強管理。

(二)區管城市道路

1.市事權下放道路、市級投資建設由區政府管理的道路、太湖新城封閉運作委托管理道路：由區城管局負責接管，市財政、太湖新城建設指揮部分別按《市政府辦公室轉發市財政局等部門關于下放市屬城市管理權有關經費的通知的通知》、《關于太湖新城中區、西區城市管理工作協調會議紀要》規定承擔管養經費。

2.區政府投資新建或改擴建的次干道及以上等級道路：由區城管局負責接管，區財政承擔管養經費。

3.河埒片區改造次干道及以上等級道路：由區城管局負責接管，管養經費由區財政撥付接管單位，年終統一與片區改造平臺結算。

(三)鎮（開發區、街道）管城市道路

1.太湖國家旅游度假區、山水城、蠡園經濟開發區轄區內城市道路（除市管、區管外）：實行屬地管理，自行解決所需管養經費。

2.其他鎮（街道）轄區內城市道路（除市管、區管外）：

(1)區政府投資新建或改擴建的次干道以下等級城市道路:由所在鎮（街道）接管并落實管養經費，年度經區統一考核后予以適當補貼。

(2)河埒片區改造的次干道以下等級城市道路：由所在街道接管并落實管養經費，年度經區統一考核后予以適當補貼。

(3)鎮（街道）投資（或封閉運作）新建或改擴建的城市道路：由所在鎮（街道）接管，管養經費納入鎮（街道）財政預算，年度經區統一考核后予以適當補貼。

3.開發商代建城市道路：在前期手續完善的基礎上，由屬地接管。屬太湖國家旅游度假區、山水城、蠡園經濟開發區轄區內的，由屬地落實管養經費；其他轄區內的，由屬地落實管養經費，年度經區統一考核后予以適當補貼。

五、保障措施

(一)統一思想，提高認識。加強我區城市道路綜合管護工作，是進一步完善投資環境、提升區域形象的重要保障。各有關單位和部門要高度重視，確保全區城市道路綜合管護工作有序開展。

(二)規范流程，分類接管。區財政承擔管護資金的城市道路接管流程：道路接管前由建設單位提出移交申請區城管局根據規劃建設資料核定道路性質和等級區財政局按有關文件確定經費渠道區政府分管領導、主要領導審定區城管局會同區財政局參與建設單位組織的驗收區城管局接管。各鎮、開發區、街道接管或自行建設、自行管理的城市道路，參照制定接管流程。