引論：我們?yōu)槟砹?3篇電視臺財務(wù)工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、主要工作任務(wù)
1、深入楓木村開展調(diào)研。全面掌握基本情況，理清工作思路，明確工作重點，形成工作計劃。(4月5日以前完成)
2、積極推進新村建設(shè)。年內(nèi)要完成新村第一、二期工程，完善功能，提升品位，發(fā)揮共對周邊村屯的帶動輻射作用。重點是要加強與責(zé)任單位、幫扶單位、新村項目工程承包人的溝通聯(lián)系，采取措施，強力推進新村建設(shè)，認(rèn)真把關(guān)新村住戶立面裝飾工程，督促實施道路硬化、綠化、美化及沼氣室建設(shè)等配套工程。
3、抓好科技信息服務(wù)站建設(shè)。全面完成科技信息服務(wù)站的軟硬設(shè)施建設(shè)。積極籌措資金，把科技信息服務(wù)站加到第三層，配備電視機、vcd、電腦、課桌椅等，實現(xiàn)“三電合一”(電視機、電腦、電話)，把科技信息服務(wù)站建設(shè)成為楓木村培訓(xùn)農(nóng)民群眾、宣傳黨的方針政策，傳播農(nóng)村種養(yǎng)科技知識，推進農(nóng)村“三個文明”建設(shè)的服務(wù)平臺。
4、組織舉辦科技培訓(xùn)班。充分發(fā)揮科技信息服務(wù)站的作用，組織舉辦3期以上農(nóng)民培訓(xùn)班。一期黨員學(xué)習(xí)黨的十七大精神培訓(xùn)班，兩期種養(yǎng)適用技術(shù)培訓(xùn)班，要圍繞楓木村森林資源的保護和利用、桑蠶產(chǎn)業(yè)、畜禽水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展舉辦培訓(xùn)班，不斷提高老百姓的致富能力，使群眾真正獲得科技實惠。(12月底以前)
5、組織申報并實施《楓木村社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點科技示范》項目，要按要求，向自治區(qū)科技廳組織申報項目材料，項目立項申批后，要認(rèn)真組織實施，推動楓木村資源產(chǎn)業(yè)的形成和科學(xué)發(fā)展。(4月30日以前完成項目申報材料)
6、策劃包裝楓木村部和科技信息服務(wù)站。室內(nèi)各項規(guī)章制度要充實內(nèi)容、重新策劃、設(shè)計、上墻;制作楓木村社會主義新農(nóng)村建設(shè)圖片展板;科技信息服務(wù)站掛醒目的牌匾。
7、策劃建造宣傳窗。策劃建造一個長10米，高2.5米的宣傳窗，主要用于宣傳黨的農(nóng)村方針政策以及楓木村社會主義農(nóng)村建設(shè)取得的成效。
8、配合河池鎮(zhèn)黨委、楓木村委抓兩委換屆選舉及其他工作。
9、做好總結(jié)匯報和宣傳。認(rèn)真做好楓木村新農(nóng)村建設(shè)試點的總結(jié)匯報工作，特別是總結(jié)好“1+1+1“結(jié)對共建社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗，爭取河池日報社和河池電視臺有幾篇報道。
按照市委的要求，今年河池市科技局繼續(xù)選派干部下楓木村擔(dān)任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，為了更明確今年的工作思路和工作重點，扎實有效地推進新農(nóng)村建設(shè)的各項工作，特制定本計劃。
一、總體工作要求：
理順楓木村建設(shè)試點的各項工作，突出重點，發(fā)揮科技引領(lǐng)作用，總結(jié)經(jīng)驗，注重宣傳，體現(xiàn)科技支撐新農(nóng)村建設(shè)科學(xué)發(fā)展的作用。
二、主要工作任務(wù)
1、深入楓木村開展調(diào)研。全面掌握基本情況，理清工作思路，明確工作重點，形成工作計劃。(4月5日以前完成)
2、積極推進新村建設(shè)。年內(nèi)要完成新村第一、二期工程，完善功能，提升品位，發(fā)揮共對周邊村屯的帶動輻射作用。重點是要加強與責(zé)任單位、幫扶單位、新村項目工程承包人的溝通聯(lián)系，采取措施，強力推進新村建設(shè)，認(rèn)真把關(guān)新村住戶立面裝飾工程，督促實施道路硬化、綠化、美化及沼氣室建設(shè)等配套工程。
3、抓好科技信息服務(wù)站建設(shè)。全面完成科技信息服務(wù)站的軟硬設(shè)施建設(shè)。積極籌措資金，把科技信息服務(wù)站加到第三層，配備電視機、vcd、電腦、課桌椅等，實現(xiàn)“三電合一”(電視機、電腦、電話)，把科技信息服務(wù)站建設(shè)成為楓木村培訓(xùn)農(nóng)民群眾、宣傳黨的方針政策，傳播農(nóng)村種養(yǎng)科技知識，推進農(nóng)村“三個文明”建設(shè)的服務(wù)平臺。
4、組織舉辦科技培訓(xùn)班。充分發(fā)揮科技信息服務(wù)站的作用，組織舉辦3期以上農(nóng)民培訓(xùn)班。一期黨員學(xué)習(xí)黨的十七大精神培訓(xùn)班，兩期種養(yǎng)適用技術(shù)培訓(xùn)班，要圍繞楓木村森林資源的保護和利用、桑蠶產(chǎn)業(yè)、畜禽水產(chǎn)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展舉辦培訓(xùn)班，不斷提高老百姓的致富能力，使群眾真正獲得科技實惠。(12月底以前)
5、組織申報并實施《楓木村社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點科技示范》項目，要按要求，向自治區(qū)科技廳組織申報項目材料，項目立項申批后，要認(rèn)真組織實施，推動楓木村資源產(chǎn)業(yè)的形成和科學(xué)發(fā)展。(4月30日以前完成項目申報材料)
6、策劃包裝楓木村部和科技信息服務(wù)站。室內(nèi)各項規(guī)章制度要充實內(nèi)容、重新策劃、設(shè)計、上墻;制作楓木村社會主義新農(nóng)村建設(shè)圖片展板;科技信息服務(wù)站掛醒目的牌匾。
7、策劃建造宣傳窗。策劃建造一個長10米，高2.5米的宣傳窗，主要用于宣傳黨的農(nóng)村方針政策以及楓木村社會主義農(nóng)村建設(shè)取得的成效。
8、配合河池鎮(zhèn)黨委、楓木村委抓兩委換屆選舉及其他工作。
9、做好總結(jié)匯報和宣傳。認(rèn)真做好楓木村新農(nóng)村建設(shè)試點的總結(jié)匯報工作，特別是總結(jié)好“1+1+1“結(jié)對共建社會主義新農(nóng)村的經(jīng)驗，爭取河池日報社和河池電視臺有幾篇報道。
三、主要工作措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)班子由韋乃偉副局長分管，具體由蘇為民同志抓落實，新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，每月下村20天以上。
2、進一步爭取楓木村新農(nóng)村建設(shè)試點責(zé)任單位、幫扶單位的支持。
3、加強與自治區(qū)科技廳的溝通聯(lián)系，著力推動“1+1+1“共建社會主義新農(nóng)村工作的開展。
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篇2
一年來，工作委員會秘書處開展了如下主要工作：
1.成功召開礦山環(huán)境保護與治理工作委員會成立大會
XX年11月，國土資源部、民政部批準(zhǔn)成立中礦聯(lián)礦山環(huán)境保護與治理工作委員會。接到民政部的通知后，籌備組的同志進入緊張的成立大會準(zhǔn)備工作。主要完成了起草會議文件、落實理事會人選、設(shè)計、制作工作委員會會徽等會議籌備工作。XX年2月，姜建軍理事長決定在4月份舉辦的"全國地質(zhì)環(huán)境處長工作會議"期間，召開礦山環(huán)境保護與治理工作委員會成立大會。
根據(jù)原定計劃，成立大會于XX年4月28日召開。眾所周知，當(dāng)時正值全國抗擊"非典"的緊張時期，廣州、北京等地區(qū)尤為嚴(yán)重，進京開會要冒極大的風(fēng)險。在這種形勢下，在姜建軍司長和環(huán)境司的指導(dǎo)和幫助下，順利召開了成立大會暨一屆一次理事會。
2.組織編輯《礦山環(huán)境管理實用指南》
編輯《礦山環(huán)境管理實用指南》是在工作委員會籌建過程中已開始啟動的一項工作，這是我國第一部關(guān)于礦山環(huán)境管理的工具書。該書針對礦產(chǎn)資源開發(fā)利用過程中產(chǎn)生的礦山環(huán)境問題，結(jié)合我國礦山實際，從宏觀管理到具體實踐操作，較全面系統(tǒng)地闡述了我國礦山環(huán)境管理工作應(yīng)遵循的原則、法規(guī)和制度，以及環(huán)境治理工作的內(nèi)容、技術(shù)原理、方法和措施。
該書編輯過程中，正值我國全面抗擊"非典"時期，而此時也正是該"指南"一書處于緊張編稿和校對階段。為了不影響工作進度，秘書處的同志克服重重困難，堅持工作。由于是"非典"期間，許多參與編寫的專家不能或不便離開所住社區(qū)，其所在單位不能自由出入，秘書處同志便冒著危險在約定的公共汽車站或社區(qū)單位的大門外接收和傳遞稿件。對外地作者，便通過電話或電傳方式開展工作。在多方面的共同努力下，順利完成了該書的編輯、修改和一、二、三稿的校對工作。現(xiàn)該書稿將送交印刷廠，并即將出版發(fā)行。
3.成功舉辦了我國"首屆礦山環(huán)境保護學(xué)術(shù)研討會"
為貫徹落實中央人口資源環(huán)境座談會精神和"在保護中開發(fā)，在開發(fā)中保護"的方針，XX年10月，由部地質(zhì)環(huán)境司主辦、工作委員會與陜西省國土資源廳和西安地礦所具體承辦，在西安成功舉辦了我國"首屆礦山環(huán)境保護學(xué)術(shù)研討會"。會議旨在為政府部門、礦山企業(yè)和地調(diào)科研單位的專家、學(xué)者提供一個礦山環(huán)境保護學(xué)術(shù)交流的平臺。
會議原定規(guī)模為100人，但實際參會人數(shù)達(dá)到160人。會議收到論文近百篇，?h及內(nèi)容包括"礦山環(huán)境問題及其治理政策"、"礦山環(huán)境調(diào)查與治理研究"、"礦山水資源保護與土地復(fù)墾"、"礦山環(huán)境保護法規(guī)與政策研究"等許多方面。
通過這次學(xué)術(shù)研討會，進一步加強了基層管理部門、礦山企事業(yè)單位對礦產(chǎn)資源與礦山環(huán)境雙重保護原則的認(rèn)識，明確了礦產(chǎn)資源開發(fā)中必須有效保護環(huán)境的工作方向與任務(wù)。此次會議揭開了我國礦山環(huán)境保護與治理工作新的一頁，在國家政府管理部門和礦山企業(yè)中引起了很大反響。
4.順利完成了《綠色礦山》大型電視系列專題片的拍攝與制作工作
為反映我國礦山企業(yè)在保護資源合理開發(fā)和環(huán)境保護治理方面的典型事例，宣傳各級國土資源管理部門和礦山企業(yè)多年來在礦產(chǎn)資源管理、開發(fā)利用和礦山環(huán)境治理與保護等方面所取得的成果，使得礦山企業(yè)進一步認(rèn)識我國政府在礦產(chǎn)資源開發(fā)和地質(zhì)環(huán)境管理中所倡導(dǎo)的方向，以及提高全民資源與環(huán)境的雙重保護意識，推動我國礦產(chǎn)資源綜合開發(fā)利用與礦山環(huán)境保護工作的發(fā)展，國土資源部決定與中央電視合拍攝《綠色礦山》（現(xiàn)更名為"XX資源環(huán)境記憶"）大型電視系列專題片。
工作委員會秘書處具體承擔(dān)該片的組織、籌備、協(xié)助拍攝等工作。工作前期，我們組織專家討論、選題，進行情況調(diào)查、材料收集、典型篩選、資料整理，并經(jīng)多易其稿，最終編寫出了67集的初稿供中央電視臺參考。在此基礎(chǔ)上，最后又與中央電視臺一起擬定了一個20集拍攝方案。接著，于XX年9至11月份分別帶領(lǐng)6個攝制組奔赴21省（區(qū)），采訪近百家礦山管理部門、科研單位和礦山企業(yè)，進行了大量的實地外景拍攝。在后期制作過程中，我們又對中央電視臺開始擬定的21集及最終確定的18集腳本進行了認(rèn)真的討論研究，提出了修改意見和建議。?K協(xié)助電視絡(luò)專家、領(lǐng)導(dǎo)進行采訪。該片按計劃順利完成制作，已于XX年3月"兩會"期間播出。工作委員會秘書處同志對這項工作積極、認(rèn)真、務(wù)實的作風(fēng)，受到部有關(guān)司局和礦山企業(yè)的好評。共2頁,當(dāng)前第1頁1
5.完成"德興銅礦礦山尾礦與環(huán)境遙感調(diào)查技術(shù)研究"項目
由部科技司下達(dá)的"德興銅礦礦山尾礦與環(huán)境遙感調(diào)查技術(shù)研究"項目，其目的是掌握遙感技術(shù)在礦山尾礦與環(huán)境調(diào)查中作用及應(yīng)用研究。XX年2月，由部科技司主持成果評審會，該項目受到好評。科技司領(lǐng)導(dǎo)指示，在此基礎(chǔ)上，進一步擴大試點和應(yīng)用領(lǐng)域的研究。該項目是由工作委員會（部尾礦辦）提出并作為項目協(xié)調(diào)單位。
科技司對該項目的評價是，"這個項目的完成,無論在研究人員的素質(zhì)、還是其成果的先進性、可行性和應(yīng)用前景等方面，都是一個很好的典型"。
XX年過去了。一年來，在工作委員會理事長、部地質(zhì)環(huán)境司姜建軍司長，以及監(jiān)測處陳小寧、劉建軍等領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我們做了一些工作，也取得了一定成績。但由于工作委員會剛剛成立，機構(gòu)尚不健全，秘書處人員緊張，加之又忙于一些既定的工作和具體事務(wù)，使秘書處自身建設(shè)工作起色不大，從而影響了更多工作的開展，需要在新的一年里盡快加以改進。
二、XX年工作計劃
在新的一年里，工作委員會秘書處初步計劃開展如下工作：
1、加強秘書處的自身建設(shè)與業(yè)務(wù)工作正常化
秘書處現(xiàn)機構(gòu)、制度尚不健全，需進行增調(diào)，建立健全相關(guān)的管理制度。如制定工作人員職責(zé)、紀(jì)律和財務(wù)管理制度；工作委員會會員管理辦法；工作匯報制度等，使工作委員會真正成為連接政府部門與礦
山企事業(yè)單位的橋梁、紐帶。
2、當(dāng)前進行的幾項工作
（1）創(chuàng)辦工作委員會會刊。申請辦理正式出版物刊號，組建會刊編委會、編輯部，聯(lián)系并確定會刊協(xié)辦單位，爭取會刊盡早編輯、出版與發(fā)行。
（2）逐步完善"中國尾礦"、"綠色礦山"網(wǎng)站的經(jīng)營管理工作，擴充內(nèi)容，擴大影響，有效地提供相關(guān)的信息、中介服務(wù)。
（3）搞好《礦山環(huán)境管理實用指南》一書的印刷、征訂和發(fā)行工作。根據(jù)司里要求，《指南》為單色印刷，共計5000冊，定價85元（含郵資）預(yù)計4月中旬出廠。
（4）舉辦"全國礦山環(huán)境治理工作研討會暨工作委員會一屆二次理事會"。
應(yīng)礦山企業(yè)的要求，為作好礦山環(huán)境保護與治理工作，委員會建議近期召開一次研討會。主要內(nèi)容為宣傳學(xué)習(xí)國家相關(guān)政策、規(guī)定，明確項目申報程序、介紹新方法、技術(shù)。參加的對象為礦山企業(yè)和規(guī)劃、研究部門和單位。同時，召開XX年度理事會。
3、開展國際間學(xué)術(shù)交流與國內(nèi)培訓(xùn)
根據(jù)中央人口資源環(huán)境工作座談會精神，合理開發(fā)、綜合利用礦產(chǎn)資源，有效保護礦山生態(tài)環(huán)境，是牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)（以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)）發(fā)展觀的具體行動。在礦山生態(tài)環(huán)境保護與重建等方面，國外礦業(yè)發(fā)達(dá)國家有很多好的成熟的經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。礦山環(huán)保工作委員會與法國、澳大利亞、加拿大等國家從事礦山環(huán)境管理、治理的單位初步建立了合作關(guān)系。為充分發(fā)揮中介組織的作用，聯(lián)絡(luò)相關(guān)單位組織礦業(yè)單位開展"礦山生態(tài)環(huán)境管理""礦山環(huán)境保護與重建"等學(xué)術(shù)交流與相關(guān)的出國考察活動。
4、申請研究與開發(fā)項目，爭取資金支持
利用工作委員會自身優(yōu)勢，積極申請和開展各種合作研究與開發(fā)項目，如：
（1）聯(lián)合地質(zhì)科學(xué)院、部遙感中心、地質(zhì)大學(xué)、吉林大學(xué)等科研單位，在已經(jīng)完成的"德興銅礦尾礦環(huán)境遙感技術(shù)調(diào)查研究"課題基礎(chǔ)上，開展"礦山資源開發(fā)與地質(zhì)環(huán)境保護"軟件的設(shè)計與合作開發(fā)；
（2）做好"礦山環(huán)境治理投資機制探討"的調(diào)研、試點工作；
（3）與法國、希臘地調(diào)局聯(lián)合向歐盟申請"中國礦山固體廢料管理"項目。
（4）繼續(xù)做好《礦山地質(zhì)環(huán)境評估體系研究》項目的基礎(chǔ)工作
幾年來，委員會的主要工作人員，在環(huán)境司的領(lǐng)導(dǎo)下，開展了礦山環(huán)境保護與治理的理論研究工作，取得一些成果，也由此進一步了解礦山環(huán)保的實際情況。《礦山地質(zhì)環(huán)境評估體系研究》項目是擺在政府和礦山企業(yè)面前迫切需要解決的問題。我們已經(jīng)有美國、德國、日本、澳大利亞、臺灣地區(qū)等國家和地區(qū)關(guān)于礦山環(huán)境管理與評估資料。在此基礎(chǔ)上，進一步明確礦山地質(zhì)環(huán)境及其評估體系的概念、范疇（內(nèi)涵與外延）、方法、程序、資質(zhì)；建立評估體系模型,為我部開展這項工作做好基礎(chǔ)工作。
5、積極開展各類咨詢服務(wù)
認(rèn)真貫徹工作委員會宗旨，積極開展為政府部門如部地質(zhì)環(huán)境司、開發(fā)司、耕地司、部機關(guān)服務(wù)，為礦山企業(yè)和會員單位服務(wù)，為礦山地質(zhì)環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展服務(wù)的多種技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。如：
（1）首鋼礦業(yè)公司、甘肅廠壩鉛鋅礦尾礦的回收利用與庫區(qū)生態(tài)重建；
（2）山東新汶礦業(yè)集團、北京賓隆礦業(yè)新技術(shù)公司的礦產(chǎn)資源勘查與開發(fā)項目；
（3）為礦山企業(yè)或采礦人代辦采礦證等。
新的一年里，我們有決心和信心認(rèn)真完成各項既定任務(wù)，以及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，使工作委員會工作再上一個新的臺階。
礦山環(huán)境保護與治理工作委員會秘書處
篇3
密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切，忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績。一年來，加強與媒體溝通，配合各部門進行宣傳，在《*日報》《*都市報》《廣播電視報》“*電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳，擴大了影響，樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上信息58條，在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上信息63條（截止11月20日）。按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
二、人事工作
及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認(rèn)定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續(xù)，沒有出現(xiàn)任何差錯。
按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、*青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
三、檔案、社區(qū)工作
1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作好借出、歸檔登記工作。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
3、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感；加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。
2、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。新晨
篇4
一、總體要求
圍繞為教育教學(xué)工作服務(wù)這一宗旨，提高全體后勤人員的工作積極性，及時、高效、優(yōu)質(zhì)、文明地做好各項工作，為打造xx小學(xué)作出不懈的努力。
二、工作目標(biāo)
宣傳發(fā)動形成合力，嚴(yán)格管理形成動力，保質(zhì)保量增強凝取力；確保后勤各項工作走在教學(xué)之前，讓領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生滿意。
三、具體措施
1、加強職工思想建設(shè)。
通過多樣形式的活動，組織后勤全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強師德師風(fēng)建設(shè)，宣揚三種精神，以學(xué)校工作計劃為主線，確立在新的形勢下后勤服務(wù)建設(shè)有哪些新的要求，根據(jù)學(xué)校提出的創(chuàng)省級模范實驗小學(xué)的奮斗目標(biāo)，我們?nèi)w后勤人員在工作上要有較強的責(zé)任感和主人翁意識，克服自卑感，樹立干好大后勤，服務(wù)大教學(xué)的自信心，樂意做一個服務(wù)于教育教學(xué)工作的熱心人，加強同志間的團結(jié)協(xié)作，搞好前后勤工作之間的密切協(xié)調(diào)，杜絕利用工作之便喪失辦事原則，努力造成一支品德高尚，業(yè)務(wù)熟練，作風(fēng)正派的后勤隊伍。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理，打造過硬的后勤服務(wù)隊伍。
（1）勞動紀(jì)律要求。
要求所有后勤人員以事業(yè)為重，在人員減少的情況下，克服種種困難，自覺服從分工，有一人干二人事的思想準(zhǔn)備，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校制定的《教職工考勤細(xì)則》，打足在班時間，確保精力旺盛，做到既出勤，又出力，中途不離崗，不串崗，不做與工作無關(guān)的事，在學(xué)校臨時性工作按排時，做到顧全大局，隨時接受調(diào)度，處處以主人翁的精神，不分份內(nèi)份外，互相協(xié)作，保質(zhì)保量完成各項工作。在工作中堅持公正無私，決不違背有關(guān)規(guī)定，控制集體財產(chǎn)的人為流失。
（2）財物管理措施。
①加強計劃預(yù)算。嚴(yán)格把好財務(wù)經(jīng)費的收支關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”政策，非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn)，該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收，按財務(wù)手續(xù)有收必入，入帳后有據(jù)備查，在經(jīng)費使用上，由校長室批準(zhǔn)，總務(wù)處實施按排，物資購進后，必須經(jīng)總務(wù)主任、保管人員清點數(shù)字，質(zhì)量驗收，價格核查，做到有支必出，出必有據(jù)，價物相符，謹(jǐn)防以次充好，虛報冒領(lǐng)，從中得利。
②根據(jù)學(xué)校的實際經(jīng)費開支情況，在年初的預(yù)算的基礎(chǔ)上，調(diào)整年末實際經(jīng)費的決算工作，確保經(jīng)費撥款到位，不流失一分錢。
③加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進一步完善公物賠償制度，在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀，對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查，該修的修，該換的換，同時對庫存物品定期檢查，翻曬整理，分類存放，帳物相符。
④加強基建維修管理。本學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作計劃，做好校園燈箱建設(shè)以及墻璧文化建設(shè)；陶冶學(xué)生的精神文化；門面房室頂?shù)男蘼┕ぷ鳌σ恍┐笮臀镔Y的添置校產(chǎn)校具的維修等群眾敏感性的工程項目，實行辦事公開化制度，搞好開工前的預(yù)算，施工工程中的監(jiān)督和完工后的財務(wù)決算批報，自覺接受監(jiān)督。本著對集體財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，節(jié)約開支，減少浪費，做到長遠(yuǎn)規(guī)劃，克服短期行為避免重復(fù)性，浪費性建設(shè)，真正地把有限的資金用到刀刃上。
⑤為創(chuàng)建省級模范學(xué)校做好后勤各項準(zhǔn)備工作。
（3）治安、衛(wèi)生、水電、綠化等方面工作。
經(jīng)過全校師生的共同努力，我校的綜合治理工作取得了顯著的成績，無一例在校生違法犯罪，獲得了社會各界人士的一致好評，在此基礎(chǔ)上根據(jù)縣政法委綜治辦的要求，經(jīng)常對全校師生進行必要的安全意識教育和法制觀念教育，建立機構(gòu)，健全組織，形成網(wǎng)絡(luò)，活動正常，臺帳清楚，建成合格的財會室，保管室，傳達(dá)室，確保校園秩序井然。
努力抓好本校園環(huán)境衛(wèi)生工作，重視全體師生衛(wèi)生自覺意識。配合好少先隊大隊部，全力以赴，積極爭取各班主任老師的大力支持，對整個校園衛(wèi)生區(qū)實行保潔制，對有關(guān)科室實行辦公室主任衛(wèi)生負(fù)責(zé)制。按季度對學(xué)生進行健康教育，衛(wèi)生室要做好師生防疫衛(wèi)生工作和衛(wèi)生保健知識講座，衛(wèi)生室所進藥品。對學(xué)校商店、幼兒食堂進一步加強管理，想方設(shè)法讓幼兒吃好、睡好、玩好，一定要嚴(yán)格手續(xù)，從國家定點藥站進藥，經(jīng)常盤點，銷毀過期藥品，努力營造一個怡人的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境。
進一步加強水電的使用，確保水電路線的暢通、安全，對隱患及時排除，根據(jù)秋季特點，加強對綠化管理栽培和管理工作，努力使草坪、花園、四季常青樹，確保校園內(nèi)常青常綠常香常有花卉開放。
加強對幼兒園食堂的管理工作，食堂雖然對外承包，但要時常按照食品衛(wèi)生法檢查督導(dǎo)，對霉變食品一定杜絕進入校園食堂。
（4）搞好增收節(jié)支，提高職工福利待遇。
想方設(shè)法做好學(xué)校財政增收節(jié)支工作。力爭爭取外援，不斷壯大校園財力，為教職工謀取更大的福利。
總之，后勤工作千頭萬緒，只要我們?nèi)w后勤工作人員擰成一股繩，在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)外校的先進后勤管理經(jīng)驗，努力創(chuàng)建后勤社會化、公開化，使這學(xué)期的工作能有更大的躍進。
學(xué)校后勤總務(wù)主任工作計劃二
一、指導(dǎo)思想：
認(rèn)真貫徹落實教育局重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，堅持發(fā)展觀，切實轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)觀念，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，引導(dǎo)全體員工樹立社會主義榮辱觀，依靠全體員工真抓實干，開拓進取，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。加強財產(chǎn)管理，提高飲食質(zhì)量和服務(wù)育人的質(zhì)量。大力開展校園安全宣傳教育活動，不斷提高師生安全意識。努力改善辦學(xué)條件，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
二、工作目標(biāo)：
1、后勤人員素質(zhì)全面提高，服務(wù)意識、節(jié)儉意識、增收意識不斷增加，力爭師生、家長和學(xué)校“三滿意”。
2、開源節(jié)流，增收節(jié)支，管好水用好電，加強文印管理，切實減少辦公費用，增強工作的計劃性，科學(xué)合理地安排各項工作。
3、進一步完善購物領(lǐng)物工作，購物有申請，日常用品、易耗品進庫出庫手續(xù)齊全，切切實實建好材料賬，按月分類實行財產(chǎn)審核，杜絕浪費。
4、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財務(wù)管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。
5、逐步落實校園整體規(guī)劃，不斷優(yōu)化校園環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、主要措施：
1、加強后勤人員政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)。牢記服務(wù)育人的宗旨，切實做好后勤保障工作。后勤人員分工明確，責(zé)任到人，相互協(xié)作，團結(jié)奮進，在“主動、周到、滿意”上見成效，做好服務(wù)工作，為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)，確保學(xué)校各項工作順利開展。進一步完善后勤人員的崗位職責(zé)，不斷提高后勤隊伍整體素質(zhì)。
2、進一步開源節(jié)流，管好水用好電，減少浪費，加強校園文化環(huán)境的動態(tài)建設(shè)，為師生創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格財務(wù)管理，確保經(jīng)費專項使用，保證教育教學(xué)的有效投入。完善報帳工作制度，統(tǒng)一管理好財務(wù)帳目。加強財務(wù)審計工作，自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。規(guī)范收費行為，確保該收的要收，并做好收費管理工作，實行收費公示，及時逐項如實進行收費卡登記，接受社會和學(xué)生家長的監(jiān)督，堅決制止亂收費。
4、不斷改進食堂工作，努力做到使每一個在校用餐師生都滿意。
5、加強學(xué)校安全保衛(wèi)工作，門衛(wèi)對非本校人員的來校要查清，無關(guān)人員一律不得進入校園。值班人員要加強值日和晚間的巡查工作，關(guān)鎖好對外的門和窗，食堂值班人員要關(guān)好水、電、氣，責(zé)任明確，值班到位。
6、進一步加強學(xué)校財產(chǎn)管理，做到購物、維修向校長室申請，總務(wù)處及時登記，財物歸還有記載，使用有記錄，定期檢查對照與班、室負(fù)責(zé)人簽訂的財產(chǎn)使用與保管責(zé)任狀，切實做好財物的保管與使用工作。
學(xué)校后勤總務(wù)主任工作計劃三
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)教育局、校長室的工作精神，本學(xué)期我們后勤工作將以“服務(wù)育人”為宗旨，以“安全工作”為重點，努力實現(xiàn)校園環(huán)境的“凈化、美化、人文化”，建設(shè)安全文明和諧的校園。
二、主要目標(biāo)任務(wù)
1、高度重視平安學(xué)校的創(chuàng)建工作
（1）以平安校園創(chuàng)建為抓手，杜絕安全責(zé)任事故，減少意外傷害。平時加強警民共建關(guān)系，聯(lián)系民警做好上學(xué)、放學(xué)高峰期校門口的交通疏導(dǎo)工作。
（2）責(zé)任落實，目標(biāo)明確。定期就體育器材、活動場所、各類電器設(shè)備、校舍樓道等進行檢查防患于未然。
（3）做好專項整治工作。如消防安全、食堂安全等。定期做好消防演練，定期宣傳消防知識，普及滅火器的使用方法；特別嚴(yán)格做好食品的留樣工作，索證工作，杜絕三無產(chǎn)品。完善學(xué)校突發(fā)性食品安全事故的應(yīng)急處理機制，學(xué)校一旦出現(xiàn)食品安全群體性突發(fā)事件，要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況。
（4）及時做好創(chuàng)建資料的整理歸檔工作。
2、提升物防、技防、人防質(zhì)量，確保校園安全。
（1）用足用好7對周界報警探頭、24個CK報警探頭、10個視屏監(jiān)控攝像頭等安保設(shè)施，時刻關(guān)注校園情況。
（2）加強人防。一是2名保安嚴(yán)把門衛(wèi)關(guān)，對校園內(nèi)的外來人員要進行認(rèn)真的清查，做好來訪登記工作；凡不符合規(guī)定的人員要責(zé)令其立即離校，校外人員不得隨意進入校園開展活動。二是分行政、年級組、活動區(qū)三大塊做好護導(dǎo)工作，每天確定好值班的教師，定時定點到位值日。
（3）做好班牌、靜堂牌的使用。為了方便家長放學(xué)時的接送，也為了確保校園安全，我們特別在校門后安置了班牌架，第一次插班牌，有帶隊老師負(fù)責(zé)，說明本班老師已經(jīng)護送學(xué)生出來了；第二次插靜堂牌，由最后一個離開教室的同學(xué)負(fù)責(zé)，說明班級中一個學(xué)生也沒有了。
3、加強師生節(jié)約用水意識的提升，努力做好校園節(jié)水工作
（1）利用板報、紅領(lǐng)巾電視臺、宣傳櫥窗、廣播、網(wǎng)絡(luò)、綜合實踐等渠道進行節(jié)水宣傳。
（2）在評選朱棣文之星活動中設(shè)置“節(jié)約用水星”，激勵每一個學(xué)生將節(jié)約意識落實到每天的行動之中。
（3）食堂、門衛(wèi)每天分別記載好食堂、校園的用水量，隨時掌握校園的用水情況。
4、凈化美化校園環(huán)境，確保師生生活質(zhì)量
（1）校園綠化天天有人除草護理，每月修整一次花木、草坪，確保一年四季綠滿校園；
（2）校園廁所專人負(fù)責(zé)，按照清掃制度每天定期清掃。
（3）室外衛(wèi)生專人負(fù)責(zé)，保持樓道、走廊的潔凈；水泥道、操場的整潔。
（4）宣傳畫廊定期更換，及時報道校園新聞，展示師生的風(fēng)采。
5、嚴(yán)格執(zhí)行教育收費，確保收費的公開透明
（1）期初在公示欄里向家長公示《收費標(biāo)準(zhǔn)》。
（2）期初召開班主任會議，明確各項收費的要求，努力做好收費工作。
（3）期初會計統(tǒng)一電腦開出發(fā)票，期末向?qū)W生公布各項清單。
6、加強后輔崗位建設(shè)，進一步提高服務(wù)質(zhì)量
（1）向全體老師明確各個后輔崗位的工作目標(biāo)，以便更好地開展服務(wù)工作。
（2）手腳勤快，將維修情況多與老師溝通。
（3）做好各個崗位的工作記載。
7、資產(chǎn)管理堅持科學(xué)規(guī)范、責(zé)任到人。
（1）建立財產(chǎn)保管使用責(zé)任制度，做到室室有人管、物物有人管。
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三、加強管理，強化監(jiān)督，各項管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強各項專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機關(guān)處室考核辦法（試行）》和《機關(guān)考核細(xì)則補充規(guī)定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對機關(guān)人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關(guān)可控費用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理規(guī)定，對小車費、電訊費、招待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強協(xié)調(diào)，努力工作，及時調(diào)整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網(wǎng)通固定電話機4個，節(jié)約了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經(jīng)營管理類12個、生產(chǎn)技術(shù)類1個。四是通過了貨運倉儲質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年
共2頁,當(dāng)前第1頁1 度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對不合格項及時進行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，積極協(xié)助有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。
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二、加大依法征管力度，進一步擴大中低收入職工住房公積金覆蓋面
按照王培廷市長的批示要求，把擴大企業(yè)低收入職工住房公積金覆蓋面作為征管工作重點。將年度新增職工人數(shù)工作計劃由20000人提高到24000人，努力讓更多的低收入職工享受到住房公積金的優(yōu)惠政策，促進和諧建設(shè)。目前，全市住房公積金覆蓋面達(dá)到78%，而市直覆蓋面已達(dá)98%，相比之下，、覆蓋面較低，分別為54%和63%，因此，下步工作重要要放在下屬三市中。一是加大領(lǐng)導(dǎo)力度，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶頭分解落實聯(lián)系各市區(qū)管理部責(zé)任制，突出重點抓好東鑫電子、華泰汽車、東安黑豹、華力電機、齊全木機、世一電子、富豪皮革、海天集團、恒宇集團、卡爾電氣等20家影響力較大的企業(yè)催建催繳工作，帶動中小企業(yè)建立住房公積金制度。二是探索建立健全公積金征收管理新機制，積極爭取財政、勞動、工會、工商、審計等部門的支持，開展住房公積金聯(lián)合行政執(zhí)法集中整治活動，對無正當(dāng)理由拒繳、拖繳、少繳公積金的單位，嚴(yán)格依法進行處罰。三是靈活采取“低門檻、廣覆蓋，先進入、再規(guī)范”等措施，進一步加大對改制企業(yè)、民營企業(yè)、私營企業(yè)、外資企業(yè)的征收管理力度，努力將覆蓋面逐步擴大到包括簽訂勞動合同的農(nóng)民工在內(nèi)的城市各類就業(yè)群體，做到“應(yīng)建盡建、應(yīng)繳盡繳”，切實維護好廣大職工的合法權(quán)益。
三、加大資金監(jiān)管力度，確保全市住房公積金資金安全
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企業(yè)財務(wù)決算工作是一年企業(yè)財務(wù)決算工作的總結(jié)，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要通過企業(yè)決算反映出來，企業(yè)決算質(zhì)量的好壞很重要，亳州會議以后，我們立即進行企業(yè)決算的布置工作，在布置決算時，積極宣傳《會計法》、《企業(yè)財務(wù)報告條例》、新《企業(yè)財務(wù)通則》、新《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和20__年企業(yè)決算會議精神，對于企業(yè)上報的報告努力嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，經(jīng)過布置、審核、上報幾個階段，在沒有花費任何資金、沒有抽調(diào)人員的情況下，經(jīng)過努力完成了統(tǒng)一報表的匯總工作，參加匯總的企業(yè)包括國有及國有控股企業(yè)戶數(shù)25戶，集體企業(yè)戶數(shù)5戶企業(yè)。所匯報表質(zhì)量符合上級要求交并獲得好評。
2、積極下?lián)苜Y金支持農(nóng)民抗旱保苗，與農(nóng)稅局配合做好糧補資金的發(fā)放工作
今年春天，我縣遇到多年未遇的大汗，為支持農(nóng)民兄弟抗旱保苗，縣財政局在資金比較緊張的情況下先行墊付資金5400萬元支持農(nóng)民抗旱。20__年上半年共下?lián)芗Z食直補綜補等資金12235.9萬元至農(nóng)村局，所撥資金保證了我縣開展糧補工作資金的需要，促進我縣糧補改革的順利開展。
3、家電 汽車下鄉(xiāng)工作整體推進運轉(zhuǎn)良好
家電 汽車下鄉(xiāng)以來，領(lǐng)導(dǎo)重視組織到位，培訓(xùn)宣傳到位，縣鄉(xiāng)財政配合得力，在家電下鄉(xiāng)政策幾度調(diào)整的情況下運轉(zhuǎn)良好，截止至6月下旬已兌付家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品4216件，發(fā)放補貼資金930457.71元，第一批汽車摩托車補貼資金418308.80元也已發(fā)放到農(nóng)民手中，兌付汽車摩托車產(chǎn)品共239輛。
4．家電 汽車下鄉(xiāng)宣傳月活動進展順利
為貫徹落實財政部《關(guān)于開展20__年“家電下鄉(xiāng)宣傳月”活動的通知》（財建明電〔20__〕9號）和省財政廳《轉(zhuǎn)發(fā)財政部關(guān)于開展20__年“家電下鄉(xiāng)宣傳月”活動的通知》（財明電〔20__〕13號）文件精神，縣財政局會同商務(wù)局制訂了《關(guān)于認(rèn)真組織開展20__年“家電下鄉(xiāng)宣傳月”活動的通知》（__財企〔20__〕81號），建立健全專門工作組織，確定專人負(fù)責(zé)，結(jié)合本地實際，制訂切實可行的宣傳月計劃，抓好落實；先后兩次召開各財政所、各家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點會議，傳達(dá)“家電下鄉(xiāng)宣傳月”會議精神并組織收看了全省家電下鄉(xiāng)視頻會議；在__城縣財政局、商務(wù)局網(wǎng)頁上開設(shè)專欄，宣傳家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)政策；印發(fā)《致全縣廣大農(nóng)民朋友一封信》、《家電下鄉(xiāng)明白紙》、《汽車摩托車下鄉(xiāng)農(nóng)民須知》；在__城電視臺、廣播電臺進行家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)有關(guān)政策宣傳，懸掛家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)宣傳條幅，開展街頭、廣場咨詢等宣傳活動。在做好縣級宣傳的同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、銷售網(wǎng)點做好宣傳和服務(wù)工作，如海爾手機聯(lián)合中國電信制定了《購海爾家電，送海爾下鄉(xiāng)手機、13%政府補貼、電信話費》的促銷方案。同時，我們要求各財政所抽專人進村入戶把《致全縣農(nóng)民的一封信》張貼到行政村、自然莊，發(fā)到農(nóng)民手中。
5、加強企業(yè)專項管理，規(guī)范企業(yè)行為
（1）地方儲備糧專項資金管理工作
糧食放開后，為了加強糧食宏觀調(diào)控，根據(jù)皖糧調(diào)聯(lián)[20__]102號文件《關(guān)于建立和充實市、縣糧食儲備的通知》的精神，我縣建立糧食儲備7000噸，09上半年下?lián)芗Z食儲備費用59.3萬元。為我縣糧食儲備順利開展提供了有力的支持。
(2)積極下?lián)苜Y金支持糧食清倉查庫
按照上級安排對全縣庫存糧食進行核實，過程分為企業(yè)自查、市級普查、省級復(fù)查、工作組抽查、匯總整改幾個階段，為保證糧食清查工作的開展，我們先后下?lián)軆纱钨Y金計款31萬元，工作經(jīng)費的下?lián)苡辛χС旨Z食清查工作的開展。
（3） 做好企業(yè)發(fā)展資金的管理工作
為了加快縣級經(jīng)濟的發(fā)展，對外企業(yè)采取優(yōu)惠政策，建立企業(yè)發(fā)展資金。為做好此項工作，會同縣
招商局對招商企業(yè)基礎(chǔ)票據(jù)進行審核，對所撥資金進行建檔管理。09上半年下?lián)苷猩藤Y金279.9萬元，公路建設(shè)資金2.65萬元，支持企業(yè)發(fā)展。4、做好新《企業(yè)財務(wù)通則》的宣傳及平時日常財務(wù)管理
《企業(yè)財務(wù)通則》是在新形勢下適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，由財政部制定的規(guī)范企業(yè)行為的財務(wù)通則，為落實該通則，省財政在巢湖舉辦培訓(xùn)班，會議結(jié)束以后與省廳聯(lián)系征定了企業(yè)財務(wù)通則解讀，下發(fā)企業(yè)以便學(xué)習(xí)。另外做好平時各行業(yè)企業(yè)報表的收集整理分析工作。所提供的資料滿足了上級匯總和分析的需要。
5、支持企業(yè)發(fā)展，做好有關(guān)項目的申報工作
20__年上半年企財股配合縣經(jīng)貿(mào)委申報技術(shù)改造、節(jié)能與資源綜合利用等項目21家；配合商務(wù)局申報20__年現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展促進項目1個，申報活禽儲備項目1個；配合縣供銷社申報省級扶持資金項目5個。企業(yè)項目的申報，有力支持了企業(yè)的發(fā)展。
6、深入企業(yè)調(diào)研，出臺支持企業(yè)發(fā)展政策，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造寬松環(huán)境
去年三季度以來我縣經(jīng)濟由于受金融危機影響呈現(xiàn)下降趨勢。為應(yīng)對金融危機，縣委、縣政府組織部門人員對工業(yè)企業(yè)進行調(diào)研，針對調(diào)研中出現(xiàn)的問題，連續(xù)召開了三個項目協(xié)調(diào)會，出臺了四個含金量較高的文件。
一是創(chuàng)造金融環(huán)境，解決企業(yè)融資難。我縣出臺了三個文件，分別是《地方財政支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展專項資金管理暫行辦法》（__政〔20__〕48號）、《銀行金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵辦法》（__政〔20__〕47號）和《__城縣支持中小企業(yè)發(fā)展專項資金使用管理辦法》，第一個文件明確規(guī)定20__年財政安排2300萬元專項資金，其中20__萬元用于扶持大型工業(yè)項目和開發(fā)區(qū)“零費制”補助資金，150萬元用于企業(yè)擔(dān)保資金，150萬元用于貸款貼息和無償補助。第二個文件是激勵銀行放貸的，對于當(dāng)年貸款投入總額、增長率，年末中小企業(yè)貸款余額、增長率及工業(yè)企業(yè)貸款增長率作為考核指標(biāo)，將省撥專項資金20__萬元中的1200萬元用于擔(dān)保機構(gòu)補充資本金，800萬元作為風(fēng)險補償資金和對金融機構(gòu)的貼息。目前，我縣城司已有擔(dān)保資本金4300萬元，按1：3的放大效應(yīng)，可以為企業(yè)貸款擔(dān)保1.2億。從20__年11月份至20__年5月，在短短的幾個多月時間內(nèi)，該公司已為46家中小企業(yè)提供流動資金擔(dān)保4100萬元，有效緩解了我縣部分中小企業(yè)周轉(zhuǎn)資金不足的困難。
二是積極為企業(yè)減負(fù)，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。出臺了兩個支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的文件，取消了部分行政事業(yè)性收費項目。其一是《工業(yè)園區(qū)零費制實施辦法》，對20__年在開發(fā)區(qū)、漆園木材加工園區(qū)、范集工業(yè)園區(qū)內(nèi)投資建設(shè)階段的工業(yè)項目免收各項費用。其二是下發(fā)《規(guī)范行政機關(guān)涉企收費檢查的通知》，文件規(guī)定凡未經(jīng)紀(jì)委監(jiān)察室批準(zhǔn)，任何單位不準(zhǔn)到企業(yè)亂收費、亂檢查、亂評比。其三是按照財政部、發(fā)改委《關(guān)于公布取消和停止征收100項行政事業(yè)性收費項目的通知》（財綜字〔20__〕78號）文件對涉及到我縣的31個收費單位進行審核，保留行政事業(yè)性收費328項，取消16個單位35項收費；涉企經(jīng)營收費取消2項，降低收費標(biāo)準(zhǔn)的8項，按下限執(zhí)行的6項。以上都是為支持地方經(jīng)濟發(fā)展、解決企業(yè)融資難、發(fā)展難的具體措施，措施的出臺對目前企業(yè)發(fā)展來說幫助很大。
三是出臺支持房地產(chǎn)發(fā)展的政策意見。制定了支持房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見，意見除落實國家關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見和政策外，鼓勵房地產(chǎn)公司加快推進項目建設(shè)，在建筑密度、綠化覆蓋率、日照間距等條件滿足的前提下，新開發(fā)項目可以適當(dāng)提高容積率。并在土地出讓金的繳納上給予開發(fā)商分期分批繳納的優(yōu)惠政策。
二、20__下半年企財工作計劃
1、繼續(xù)做好企業(yè)財務(wù)管理工作
2、繼續(xù)做好20__年企業(yè)決算收集工作。
3、做好日常財務(wù)報表及財務(wù)分析工作
篇8
2.四月份由于上級對班子人員作了調(diào)整，我園又對領(lǐng)導(dǎo)班子進行了重新分工，重新修訂了《獎懲制度》《工作檢查制度》，制定了《班主任聘任條件》，切實做到獎勤罰懶，提高了檢查工作的實效性，各項工作做到了有計劃、有落實、有檢查、有分析和改進，充分發(fā)揮了各崗位的職能，調(diào)動了全園工作人員工作的積極性主動性，樹立了主人翁的責(zé)任意識，進一步規(guī)范了全園的各項工作，強化了全園服務(wù)、發(fā)展的意識，使幼兒園的各項工作得到了全面、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，工作質(zhì)量有了進一步的提高。三位教師分別被推選為模范辦主任、師德標(biāo)兵、名師候選人，參加縣上的聯(lián)評。
3.加強了幼兒一日三查工作的管理，班級的晨午檢和一日各環(huán)節(jié)檢查要填好檢查卡做好記錄，并由主管安全的副園長定期檢查，把檢查結(jié)果與各班教師的年終考評掛鉤。
4.加強保教工作的全方位管理，嚴(yán)格執(zhí)行縣局的教學(xué)管理工作定期報告制度，園長和主管保教的副園長深入班級聽課二十余節(jié)，查教案70人次，對教育教學(xué)出現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場指導(dǎo)，對一日常規(guī)工作進行跟蹤督查。結(jié)合本園的實際工作，加強園本培訓(xùn)，不斷提高教師教育教學(xué)反思的能力，更好的落實教
育過程生活化、游戲化、自然化，使教師和幼兒共同成長。繼續(xù)開展“識字教學(xué)”、英語教學(xué)、珠心算教學(xué)的辦園特色。
5、開展構(gòu)建和諧校園，構(gòu)建和協(xié)班集體活動，把教師與教師間、教師與幼兒間、教師與家長間、幼兒于幼兒間的和諧平等作為構(gòu)建和諧校園的基礎(chǔ)，設(shè)立了平安獎機制，使教學(xué)、安全、衛(wèi)生保健、師德師風(fēng)等工作融為一體。
6、全面實行量化考核。今期我們又一次對《年度量化考核實施方案》進行了修訂，建立激勵機制和科學(xué)化管理。推行園務(wù)公開，對于重大問題，實行集體研究決策，充分發(fā)揚民主，政務(wù)、財務(wù)公開透明，接受群眾監(jiān)督。
二、安全工作：
1、進一步加強、完善、落實了各項安全管理工作，樹立安全重于泰山的意識，嚴(yán)格按相關(guān)部門的要求健全各項安全制度，規(guī)范了各項安全工作，開學(xué)初與各類人員簽訂了安全責(zé)任合同，進一步明確了安全責(zé)任，確保了各項工作安全、順利的開展與完成。
2、.加強門衛(wèi)工作，今期我園又新聘門衛(wèi)人員一名，堅持一日24小時值班和來客登記制度，嚴(yán)防閑雜人員入園，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送卡接送制度，保證幼兒在園的安全。
3、.加強對設(shè)施、場地、設(shè)備的檢查與及時維修工作，開學(xué)初，我們對全園各處進行全面的安全檢查，焊接了脫落的陽臺護欄，并對大大一班去樓頂平臺的通道進行了加固，做到了及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證了各項工作安全、順利的開展與完成。
4、.各班加強對幼兒有目的、有計劃的進行安全教育，各年齡班根據(jù)其年齡特點制定出恰當(dāng)?shù)陌踩逃齼?nèi)容，在每周工作計劃中安排一節(jié)安全教育課，有效的開展了安全教育活動。增加了幼兒安全知識，使幼兒的自我保護的意識和能力得到提高。
5、多次召開安全專題會議，及時解決安全問題。定期檢查幼兒灶的食品采購和操作過程，嚴(yán)防食物中毒發(fā)生。汛期到來前，對園內(nèi)的排水渠、教學(xué)樓的落水管進行了全面檢查，保證汛期的排水暢通。
三、教育教學(xué)工作：
1.組織教師重新學(xué)習(xí)《新綱要》、新教材教法，在教學(xué)工作中大膽創(chuàng)新，突破舊的教學(xué)模式，四月份組織了全體教師優(yōu)質(zhì)課賽講活動，等年輕教師脫穎而出，他們能從幼兒的興趣愛好出發(fā)，尊重幼兒的個性差異和年齡特點，教育活動始終圍繞幼兒的情感態(tài)度展開，使幼兒在玩中學(xué)，學(xué)中樂。
2、從園內(nèi)教育教學(xué)工作實際出發(fā)，就實際工作中出現(xiàn)的問題認(rèn)真開展了教研活動，今期小班組就“如何讓新入園幼兒盡快適應(yīng)幼兒園”，中班組就“如何構(gòu)建和協(xié)班級”，大班組就“如何做好家長工作”，大大班就“幼小銜接”等問題進行了教育教學(xué)研討，在各位教師自己實踐中總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，分別由冀亞萍、常瑩霞、張榮莉、王淑嫻同志在全體教師會上進行了總結(jié)交流。達(dá)到了以教研促教學(xué)的目的，通過教研活動較好的解決班級教學(xué)工作中存在的實際問題。
3、家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此，我園今期的家長公開課，把家長請進課堂做教師，通過18名家長的親身體驗，讓家長既體會了幼兒教師的艱辛，有充分利用了我們身邊的教育資源。今期我召開幼兒家長會兩次，辦家教專欄65期。加強了家長育兒知識的宣傳與交流，工作得到了家長的支持與理解。
4、“六一節(jié)”邀請縣政府和縣局的領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界的有關(guān)人士，觀看了我園慶“六一”文藝表演和親子游戲活動，并在縣電視臺和市電視臺播出，使社會各界和家長及時的了解幼兒園工作，展示了我園的風(fēng)采。
四、衛(wèi)生保健工作：
1.加強對各班幼兒生活常規(guī)培養(yǎng)工作的檢查與指導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，對各班衛(wèi)生、消毒工作合格衛(wèi)生責(zé)任區(qū)堅持每周抽查和每月大檢查相結(jié)合，要求地面無紙片、桌椅無污垢，室內(nèi)通風(fēng)良好，幼兒被褥干凈整潔，一日兩餐后的餐具消毒等......并把檢查結(jié)果與教師個人考評掛鉤。為了改善園內(nèi)垃圾臺和幼兒灶房、教室過近的現(xiàn)狀，今期我們新購買了大型活動式封閉的垃圾桶，要求每天處理當(dāng)天的垃圾，不讓垃圾在我園過夜，現(xiàn)在教室和幼兒灶房基本能做到?jīng)]有蚊蠅亂飛現(xiàn)象。
2、組織幼兒灶的管理人員和炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)進行操作，幼兒灶房的衛(wèi)生天天檢查，決不允許由衛(wèi)生死角，確保食品的衛(wèi)生清潔。組織全體教職員工進行體檢，并為相關(guān)人員辦理了健康證。
3.今期對保育人員的進行了兩次崗位知識培訓(xùn)，對全體教師進行了幼兒衛(wèi)生保健常識的培訓(xùn)，使大家掌握所需的幼兒衛(wèi)生保健常識及處理緊急事故的正確方法。六月初大一班發(fā)現(xiàn)水痘，我們立刻召開了班
子會議，在上級部門匯報疫情的同時，對大一班的全體幼兒進行了隔離，使這一流行傳染病很快得到控制。
4、對園內(nèi)室外的大玩具分派專人管理，每天對其進行擦洗和消毒，保證幼兒玩玩具地衛(wèi)生安全。
5.進一步健全了保健室的各項制度和設(shè)施，積極配合防疫部門對幼兒預(yù)防接種工作。
五、后勤工作：
始終把提高為一線服務(wù)的效率，努力提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障作為后勤服務(wù)工作的宗旨，較好的保證了各項工作的順利開展。
1.計劃開支，勤儉辦園，嚴(yán)格制定并執(zhí)行計劃，完成全園物品的采購與供應(yīng)，及時做好了后勤保障工作。
2.較好的進行了各處設(shè)施、設(shè)備的檢修、報修、維修等工作，確保各項工作安全、有效開展。
3.認(rèn)真制定并嚴(yán)格執(zhí)行采購計劃，做好設(shè)施、設(shè)備的購置與更換，確保工作所需。購置了辦公桌兩張，給幼兒灶更換了冰柜，按要求為各班添置了各類玩教具、玩具等，滿足幼兒發(fā)展的需要，為教工購買了工作服和工作鞋。進一步改善了辦園條件，為辦園質(zhì)量的提高提供了更好的物質(zhì)保障。
4.完成了以下維修工作：
（1）粉刷了園內(nèi)所有的護欄和樓梯扶手；
（2）對戶外活動場地的玩具擺放進行了調(diào)整，并對部分場地進行了重新平整，為孩子們創(chuàng)設(shè)了盡可能大的、較為安全的戶外活動場地；對戶外大型玩具進行了維修。
（3）拆除了玩具棚（地基為綜合樓工程地基），改修了灶房的煤場。
（4）對園內(nèi)的茶水鍋爐進行維修。
篇9
結(jié)合同事們的學(xué)習(xí)需求，開展各種學(xué)習(xí)活動，促進機關(guān)團干綜合素質(zhì)提升。
1、理論大家學(xué)：配合機關(guān)黨委、機關(guān)黨支部開展學(xué)習(xí)黨的精神活動。
邀請社科院、市委黨校的專家教師結(jié)合黨政方針、團中央理論熱點、青島經(jīng)濟社會發(fā)展方向等專題進行授課。
2、好書我(可以使用本站搜索)推薦：結(jié)合各部門每月(可以使用本站搜索)推薦一本好書活動，每次由一位同志分析(可以使用本站搜索)推薦理由和看點，機關(guān)同志分享上月讀書心得體會。
3、今日我開講：本著互相學(xué)習(xí)、互相幫助的原則，每次由一位同志介紹自己擅長的工作技能、工作方法等，讓大家學(xué)習(xí)交流。
或由每個部門結(jié)合本部門的職能范圍，輪流對青年熱點話題、國內(nèi)創(chuàng)新做法進行分析講解、討論。
4、技能大講堂：結(jié)合學(xué)習(xí)需求，邀請專家開展公文寫作、演講技巧、新媒體使用等各種培訓(xùn)，提升知識水平和工作技能。
二、豐富活動載體，活躍業(yè)余生活
規(guī)范完善活動機制，通過定期開展文體活動和公益活動實現(xiàn)機關(guān)業(yè)余生活全面活躍。
1、定期舉行文體活動。
成立各種興趣小組，定期開展球類比賽、登山遠(yuǎn)足、趣味運動會、觀看演出等。
2、重要節(jié)日開展相關(guān)活動。
3月5日學(xué)雷鋒活動;3月12日植樹活動;5月青年聯(lián)歡活動;6、1機關(guān)人員親子趣味活動;重陽節(jié)敬老服務(wù)活動;12月5日開展志愿服務(wù)活動。
3、開展各種公益活動。
結(jié)合機關(guān)黨委、黨支部活動安排，開展關(guān)愛農(nóng)民工子女、希望工程結(jié)對助學(xué)等活動。
三、拓展溝通渠道，加強互動交流
1、辦好《五月》雜志。
將《五月》雜志改為電子書形式，每期8頁，雙月刊，節(jié)約經(jīng)費，提高效率。
2、充分發(fā)揮團市委機關(guān)內(nèi)部辦公信息網(wǎng)的作用。
加強使用率，充實各種內(nèi)容，尤其是其機關(guān)論壇版塊，建成機關(guān)干部各抒己見、互動交流的平臺。
3、充分利用新媒體。
利用QQ、微博等網(wǎng)絡(luò)新媒體及時高效的特點，充分發(fā)揮機關(guān)干部群QQ群作用，及時傳遞信息了解情況，可以輪流定期各種小知識、小趣聞，加強機關(guān)干部之間的交流互動。
四、健全工作機制，加強自身建設(shè)
1、建立健全各項工作機制。
完善例會制度，每月初在黨支部書記的帶領(lǐng)下，規(guī)劃當(dāng)月具體活動和推進措施。堅持《》制度，堅持《機關(guān)黨委議事會制度》，團支部成員分工合作、加強團結(jié)，認(rèn)真貫徹民主集中制和黨內(nèi)生活的各項準(zhǔn)則，開好民主的生活會。
2、做好檔案資料的收集留存工作。
做到每次會議有紀(jì)要，每次活動有信息，每個平臺有記錄，力爭在未來將機關(guān)黨團建設(shè)成果整理成冊或者成書，為機關(guān)干部留下美好紀(jì)念。
月工作計劃表模板2結(jié)合實際情況，圍繞公司團委工作重點，本支部將在新的一年里繼續(xù)積極開展各項活動：
一、定期召開團干例會，明確職責(zé)，合理分工，協(xié)同作戰(zhàn)，各負(fù)其責(zé)，服務(wù)團員青年，努力做好“上傳下達(dá)”的工作，使團支部工作有條不紊的進行。
二、加大宣傳力度，充分發(fā)揮團組織的宣傳陣地作用，做到宣傳工作有計劃、有安排，做到系列化、制度化，及時做好上級團組織及公司的各項宣傳工作。同時，不斷探索，繼續(xù)為團員青年提供各種學(xué)習(xí)的機會，創(chuàng)造表現(xiàn)自我的舞臺。
三、以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，提高廣大團員青年的政治思想覺悟。通過座談、交流以及重溫團課等多種形式，努力提高全體團員青年的道德素質(zhì)，進一步推進團員意識教育活動，優(yōu)化團員的思想先進性。以團員意識教育活動為契機，帶動各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、以公司團委活動為載體，充分發(fā)揮團組織的優(yōu)勢，開展各種有益身心發(fā)展、提高青工技能的活動，深挖內(nèi)潛，營造“學(xué)先進、超先進”的健康向上的文化氛圍。
五、繼續(xù)開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動以及戶外活動等，放松心態(tài)，限度地調(diào)動青工的積極性，更好地為公司順利完成各項任務(wù)服務(wù)。
新的一年，支部將緊扣公司團委工作，以創(chuàng)新為動力，以活動為載體，以發(fā)展為目標(biāo)，公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，求真務(wù)實，認(rèn)真工作，努力完成制訂的各項目標(biāo)，開創(chuàng)機關(guān)團支部工作的新局面。
月工作計劃表模板320__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
月工作計劃表模板4一、工作目標(biāo)
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。
針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達(dá)能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。
把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn)，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
1、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé)，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學(xué)習(xí)。
在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。
選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網(wǎng)
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。
在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴(yán)格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé)，細(xì)化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細(xì)化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
月工作計劃表模板5五月份對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一個月，幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我們的工作能力有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對五月份的人事部工作簡要總結(jié)如下：
1、人才引進——為企業(yè)配置人才。
根據(jù)__年度營銷規(guī)劃，公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)，明確各崗位職責(zé)的工作要點，讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。結(jié)合整年的招聘情況，基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來，我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進工作。根據(jù)這情況，我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進行表格跟進，此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進行后續(xù)跟進，力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化，組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。
根據(jù)國家《勞動合同法》，結(jié)合公司的管理模式，做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中，都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中，企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時，我們在堅持以公司利益為先的原則上，收集各方資料，與員工談判，在明年的工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度，做好此項工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時檢查檔案資料，對新近人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲，各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，我們根據(jù)各法律法規(guī)，在其基礎(chǔ)上進行市場信息收集，同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度，以達(dá)到穩(wěn)定團隊力量，提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核，對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整，給其一定激勵性，提高工作積極性及工作效率。
對于五月份的工作總結(jié)，我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作，結(jié)合公司2019年年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司2019年年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與12月開始開展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：2019年__月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，此項工作開展時間：2019年__月;完成時間：2019年__月
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作，員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于五月份考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
月工作計劃表模板6為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強有力的人力資源及后勤保障，人事行政部五月份工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實的態(tài)度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強服務(wù)意識，做好本部門承擔(dān)的工作。
第一部分：人力資源工作計劃
20__年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20__年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善
1、五月份將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強的人才進入公司。
⑶、對公司忠誠度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費用：(無)，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團招聘網(wǎng)站及資源，由集團承擔(dān)費用。
⑵、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預(yù)計費用為：2280.00元左右。
⑶、獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。
⑷、全年總計費用：2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作匯報、溝通的及時有效。
⑷、對市場硬件設(shè)施進行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔(dān)拷歡咸嶸諧芾硭郊胺袼健
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為五月份人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
⑴、根據(jù)2五月份公司發(fā)展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對基層員工，特別是市場服務(wù)部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系：
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系：
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系：
由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級對各崗位員工進行反復(fù)的強化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進其工作水平。
⑶、加強晉升培訓(xùn)體系：
要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立：
加強與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。
3、培訓(xùn)檔案完善：
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立：
所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門，政府機關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善：
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動管理制度完善，對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費用預(yù)算：
⑴、培訓(xùn)資料費用：計劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費用：計劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計劃5000.00元左右。
月工作計劃表模板7一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé)：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn)，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃
2、采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品
5、嚴(yán)格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預(yù)訂等，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內(nèi)部治理提供了保證。
行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度，通過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
4月工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合治理部門，在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足，對各部門的工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠
2、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強
5月份工作計劃，行政部工作重點從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)，讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在4月都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作，盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
月工作計劃表模板8一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。
三、高效團隊的建設(shè)
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。
如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
四、落實自身崗位職責(zé)
1、應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。
6、負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
月工作計劃表模板9一、客戶關(guān)系的維系
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求，最終達(dá)到銷售簽單的目的，能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;
相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。
注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。
針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團隊共成長。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。
月工作計劃表模板10一、總體思路
按照縣委經(jīng)濟工作會議關(guān)于201_年安全生產(chǎn)工作的總體部署和我局《201_年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的要求，認(rèn)真貫徹“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”理念，堅持預(yù)防為主、落實責(zé)任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標(biāo)
1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報率達(dá)100%，其他行業(yè)完成省市下達(dá)的申報任務(wù);
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)率達(dá)100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達(dá)100%;
4、對新建項目職業(yè)危害預(yù)評價率基本達(dá)100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達(dá)100%。
三、工作重點
1、加強職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。
以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導(dǎo)、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人以會代訓(xùn)的方式進行一次職業(yè)健康培訓(xùn)，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負(fù)責(zé)人開展一次職業(yè)健康培訓(xùn)。
3、第二季度會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報的職業(yè)危害情況進行核查，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報情況，對已申報的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實可靠，對未申報的企業(yè)開展申報工作。
第四季度對已申報的企業(yè)申報數(shù)據(jù)進行一次全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業(yè)企業(yè)進行粉塵危害專項治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護、健康監(jiān)護等方面督促用人單位全面進行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
篇10
2003年是藥監(jiān)部門認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，為全面建設(shè)小康社會作貢獻(xiàn)的第一年，也是奪取抗擊“非典”斗爭和確保完成藥監(jiān)工作九大任務(wù)“雙勝利”的攻堅年。在省、市藥品監(jiān)督管理局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持配合下，我縣藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三抓一加強”的工作重點，堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針，努力打好抗擊“非典”推進全年工作、加強隊伍建設(shè)三大戰(zhàn)役，圓滿完成2003年的各項工作。現(xiàn)將我局2003年的工作情況及2004年的工作安排匯報如下：
一、2003年主要工作情況
今年我局黨組一手抓防治“非典”不放松，一手抓藥監(jiān)管理不動搖，采取有力措施，狠抓工作落實，取得明顯成效，主要表現(xiàn)在：
（一）積極應(yīng)對突發(fā)事件，全力以赴抗擊“非典”。
面對突如其來的“非典”疫情，我局遵照省、市局的部署，把做好防治“非典”工作作為當(dāng)前一項首要政治任務(wù)和考驗局黨組應(yīng)對突發(fā)事件、駕馭復(fù)雜局面的一項重要工作，擺在基層藥監(jiān)工作的重中之重來抓。成立防治“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定防治工作預(yù)案，對各項工作進行明確分工，將具體工作職責(zé)落實到人，按照守工有責(zé)的原則，切實做到“三到位”：
一是思想到位。我局及時傳達(dá)及時、貫徹省市局和地方黨政部門關(guān)于做好防治“非典”工作的一系列指示精神，明確防治責(zé)任，狠抓措施落實，把黨員、干部的思想統(tǒng)一到防治“非典”的各項工作上來，做到既不掉以輕心，又不驚慌失措，有條不紊、毫不松懈地抓好防治“非典”的各項工作。實行24小時不離崗，雙體日推行兩班輪休，并保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，以應(yīng)對突發(fā)事件。接到群眾舉報，城區(qū)15分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場。在“五一”期間，全局工作人員主動放棄休息，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭在辦公室打地鋪值班，嚴(yán)防死守，全力以赴投入抗擊“非典”斗爭。
二是監(jiān)管到位。針對防治期間藥品市場波動的態(tài)勢，我局把做好防治“非典”工作與公安聯(lián)合執(zhí)法行動結(jié)合，與各項檢查結(jié)合，與藥品抽檢結(jié)合，與藥品市場整流器規(guī)結(jié)合，與稽查執(zhí)法罰沒收入結(jié)合，與督促幫助企業(yè)“雙G”認(rèn)證結(jié)合，確保防治任務(wù)的完成和藥品市場的穩(wěn)定。自4月20日——6月25日，我局共出動人員1041人次，檢查藥品批發(fā)企業(yè)務(wù)15家次，零售企業(yè)170家次，縣級以上醫(yī)療機構(gòu)12家次，縣級以下醫(yī)療機構(gòu)99家次，醫(yī)療機構(gòu)制劑單位8家次，查處案件49起，罰沒收入4，5萬元。聯(lián)合有關(guān)部門對城區(qū)幾大藥品經(jīng)營單們和醫(yī)療機構(gòu)的防護服、口罩和消毒劑進行綜合檢查，積極組織縣醫(yī)藥公司等藥品經(jīng)營生產(chǎn)單們做好防治“非典”藥品的應(yīng)急儲備工作，切實保障藥械供應(yīng)。
三是宣傳到位。我局認(rèn)真做好防治“非典”期間新聞宣傳，政務(wù)信息工作，確保上情下達(dá)，下情上報，暢通快捷。電視臺一套、四套于5月1日、5月5日兩次報道我局對藥械市場監(jiān)管情況；省廣播電臺兩次、電視臺一次、電視臺四次報道我局防治“非典”藥品監(jiān)管工作和銷毀假劣藥械的現(xiàn)場新聞；《晚報》簡報，及時上報省，市局及地方黨政部門，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。我局還做好全局人員自身保護的宣傳教育，落實必要的防護措施，要求全體工作人員以科學(xué)的態(tài)度對“非典”，并做好家庭及身邊人員的宣傳教育工作。在加強自身防護的同時，要求工作人員顧大局，識大體，講奉獻(xiàn)，義無反顧地履行防治“非典”期間的藥品市場檢查監(jiān)管的職責(zé)，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和地方干群的充分肯定。
（二）認(rèn)真履行藥監(jiān)職能，全面推進今年工作。
為了奪取抗擊“非典”斗爭和確保省、市局黨組年初提出今年各項工作順利完成的雙勝利，我局堅持一手抓防治“非典”工作，一手抓日常監(jiān)管的開展，統(tǒng)籌兼顧，妥善安排，突出重點，全面推進，確保今年各項工作穩(wěn)健運行。
（1）保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)打假劣藥械。
我局堅持“五不放過”原則，把開展藥品市場整規(guī)活動引向深入。今年重點開展醫(yī)療機構(gòu)用藥及其制劑，基層經(jīng)營使用的過期失效藥品，篡改生產(chǎn)批號和使用說明書的藥品，通過郵政渠道寄遞的假劣藥品，衛(wèi)生院和診所不按規(guī)定使用的一次性無菌醫(yī)療器械等5次檢查整治工作。我局按照“有的放矢突出重點，查源蹤，嚴(yán)厲打擊”的方針，堅持“人民用藥安全勝于生命，藥品監(jiān)管責(zé)任重泰山”的理念，對專項監(jiān)督檢查的項目進行認(rèn)真的檢查。我縣監(jiān)管對象點多面廣，全體藥品執(zhí)法人員起早摸，連續(xù)作戰(zhàn)，一查到底，不留死角。認(rèn)真執(zhí)行《藥品抽驗工作管理規(guī)定》，不斷規(guī)范抽組行為，已完成抽組360批次，其中不含合格藥品17批次已立案查處；全年共完成快速鑒別86批，送檢2批均為不合格藥品。今年藥品專項監(jiān)督檢查以來，我局共出動蕩2559人次，檢查單信730家，現(xiàn)場監(jiān)督自毀過期，無效，破損變質(zhì)藥品578種，1080批次，總值9萬多元，集中銷毀600多種1320批次，總值8萬多元，其中包括查獲的防“非典”假藥“強力抗病毒精油”盒及不合格中藥貫眾70多公斤。共查處案件72起，其中入庫6。043萬元，比去年同期罰沒收入4。6萬元增加7。2萬元。
（3）抓“兩網(wǎng)”建設(shè)，讓農(nóng)民受惠。
藥品監(jiān)管的重點在農(nóng)村，難點也在農(nóng)村，我局從縣情實際出發(fā)，采取有力措施加快農(nóng)村藥品監(jiān)管和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使千家萬戶農(nóng)民從中受益。我局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)為本地藥品監(jiān)管的負(fù)責(zé)人，并向縣人大，醫(yī)療機構(gòu)聘請5名藥品特邀監(jiān)督員，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)協(xié)聘請64名農(nóng)村藥品協(xié)管員，在村級醫(yī)療和村干部中聘請200名農(nóng)村藥品報告員，建立、健全縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，逐步形成一個橫向到邊、縱向到底的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。為了落實藥品放心工程，建立長效監(jiān)管機制，構(gòu)建“兩網(wǎng)”建設(shè)，積極推行農(nóng)村藥品進貨渠道，凈化了農(nóng)村藥品市場。9月份以來，已有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)使用藥品統(tǒng)一配送制度，占全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)的50%，占農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)的60%，占總?cè)丝诘?0%。使農(nóng)村藥品質(zhì)量從源頭得到治理，切實保障家民用藥安全有效。在配送過程中，做到價格合理，質(zhì)量保證，品種齊全，配送及時，服務(wù)周到，使農(nóng)民群眾真正得到實惠。通過藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，達(dá)到了提高村醫(yī)藥品使用的法律意識和藥學(xué)知識，堵住了向非正常渠道進貨，減少流通環(huán)節(jié)，方便了用戶，社會各界普遍擁護。
（3）努力幫促藥業(yè)發(fā)展，加快“雙G”的步伐。
我局認(rèn)真貫徹“監(jiān)、幫、促”的工作方針，大力促進醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展。今年以來，我局積極幫助實施異地GMP改造遷址擴建項目和該廠與政府簽訂聯(lián)合開發(fā)書峰青黛產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地合同等，協(xié)助做好生產(chǎn)中藥飲片上報市、省局立項審批通過驗收工作；深入藥業(yè)有限公司鼓勵研制開發(fā)新藥品種，幫助解決該廠GMP改造過程中遇到的問題。督促縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣皮防病院制劑室按規(guī)范生產(chǎn)制劑，做好制劑品種的注冊資料準(zhǔn)備工作。指導(dǎo)幫助縣醫(yī)藥公司等單位做好GSP認(rèn)證驗收工作；出動100多人次，持續(xù)近一個月時間，全面完成轄區(qū)內(nèi)63家零售藥店的現(xiàn)場檢查及年檢資料報送工作，幫助批發(fā)各家新開辦藥店做好申辦《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》，進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械的經(jīng)營管理。
（三）堅持以人為本，加強隊伍建設(shè)。
今年初，在三個突發(fā)事件面前，我局人心不散，工作不亂，從“抓作風(fēng)，打基礎(chǔ)、上水平、見成效”入手，把隊伍建設(shè)放在更加突出的位置，采取有力措施常抓有懈。
一是學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合。我局認(rèn)真制定學(xué)習(xí)教育計劃，組織全體黨員、干部深入學(xué)習(xí)十六大精神和“三個代表”重要思想，認(rèn)真貫徹“兩個《條例》”（即《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《公務(wù)員條例》），緊緊扭住“兩個務(wù)必”和黨風(fēng)廉政、警示教育等系列活動。學(xué)習(xí)中做到“四有”、“三落實”，即有簽到、有記工員錄、有心得、有交流；做到人員、時間、任務(wù)三落實。局黨組成員以身作則，帶頭領(lǐng)會好、掌握好、貫徹好十六大精神，帶頭在用“三個代表”重要思想指導(dǎo)工作實踐上下功夫。著力打造學(xué)習(xí)型的基層藥監(jiān)機關(guān)。通過學(xué)習(xí)教育，進上步增強全局人員的政治堅定性和工作責(zé)任感，振奮精神，扎實工作，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行監(jiān)管職能，切實提高監(jiān)管水平。
二是思想建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合。黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，開展反腐倡廉“六個機制”的實施方案及《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)體制及2003年任務(wù)分解》，建立并實行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政制度，黨員干部談話制度、戒勉談話制度及“一幫一”聯(lián)系制度等，設(shè)立投訴電話，聘請監(jiān)督員，不斷提高政務(wù)公開質(zhì)量，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作更加制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。機關(guān)效能建設(shè)方面，以制度建設(shè)為抓手，在原有制度基礎(chǔ)上狠抓制度落實考勤制度、請銷假制度，上班簽到制度，承諾制度，首問首接制度等，違規(guī)者按機關(guān)效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定處理，使各項工作更加緊序運轉(zhuǎn)，努力提高依法治藥水平和辦事效率。
三是政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合。在加強政治思想教育、提高職業(yè)道德水平的同時，積極開展業(yè)務(wù)，全面提高綜合素質(zhì)。分期分批對干部，職工進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與培訓(xùn)，邀請省局法規(guī)處領(lǐng)導(dǎo)來我局舉辦專題講座，派出人員參加省局舉辦的《藥品管理法實施條例》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例》培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn)。鼓勵參加繼續(xù)教育，把集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)，崗位培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)結(jié)合起來，達(dá)到學(xué)習(xí)中認(rèn)真鉆研、深刻領(lǐng)會，工作中準(zhǔn)確運用，依法辦事。現(xiàn)在全局干部達(dá)到大專以上文化水平，今年有6人參加全國執(zhí)法人員資格考試，全部順利通過，一支思想過硬、技術(shù)精、作風(fēng)正的藥監(jiān)隊伍正在我縣形成。
二、2003年工作經(jīng)驗及體會
從2003年工作實踐中，我局探索和積累了一些有益的經(jīng)驗：
1、用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬全局、指導(dǎo)工作，是我們搞好工作的根本保證。只有從最廣大人民群眾的根本利益出，心中裝著老百姓，才能滿腔熱情地做好藥品市場監(jiān)管、“雙網(wǎng)”建設(shè)、“雙G認(rèn)證”等工作，為發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)提供源源不斷的動力。
2、深入基層調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗及時創(chuàng)新，因地制宜提出新思路，新舉措，是深化藥品監(jiān)督管理改革的必由之路。
3、正確處理好與地方的關(guān)系，密切溝通，依靠群眾，是搞好藥品監(jiān)督工作的基礎(chǔ)。
4、加強建章立制，狠抓緊制度落實，把行政管理納入制度化、規(guī)范的軌道，是加強機關(guān)交通建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本措施。
5、加快“雙G”認(rèn)證步伐，大力支持藥業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會作貢獻(xiàn)是藥監(jiān)部門責(zé)無旁貸的職責(zé)。
6、注重法制建設(shè)，推行執(zhí)法責(zé)任制提高藥品監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法能力，是做好藥品監(jiān)管工作的關(guān)鍵。
三、2004年工作計劃
根據(jù)省、市局的部署，經(jīng)局黨組研究，2004年的工作任務(wù)可概括為“樹立一個思想，注重二個加強，抓好三項具體工作，做到四個堅持。”
（一）樹立一個思想。
即緊緊圍繞藥監(jiān)中心工作，樹立與時俱進、開拓創(chuàng)新的思想。全局工作人員要把思想統(tǒng)一到黨的十六大精神和“三個代表”重要思想上來，統(tǒng)一到我縣藥監(jiān)工作面臨的新形勢、新任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的十六大精神，把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神與研究問題，推動工作結(jié)合起來，促進藥監(jiān)工作邁上新臺階。
（二）注重二個加強。
1、不斷加強打擊假劣藥械的力度，改進工作方法，實施全程監(jiān)管。（1）、從規(guī)范藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的，購銷入手，強化對藥品流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，重點整治藥品經(jīng)營企業(yè)的違規(guī)行為；（2）、繼續(xù)抓好藥品放心工程，切實加強藥品市場管理；（3）、成立縣藥學(xué)會，隸屬我局管理，充分發(fā)揮藥學(xué)會的學(xué)術(shù)作用，把監(jiān)管觸角延伸到最基層，凈化、優(yōu)化農(nóng)村藥品市場。（4）、繼續(xù)完善農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，建立藥品“配送”長效機制。（5）、指導(dǎo)幫助有關(guān)企業(yè)回快“雙G”認(rèn)證步伐，確保如期完成。（6）、推進藥品分類管理，搞好制劑品種整頓，加強對特殊藥品及醫(yī)療器械的監(jiān)管力度。（7）、繼續(xù)抓好藥品抽驗和藥品快速鑒別工作。（8）認(rèn)真總結(jié)藥品監(jiān)管的新經(jīng)驗、新方法，及時推廣。
2、加強干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)力度，不斷提高依法行政水平和業(yè)務(wù)能力。牢固樹立人力資源是第一資源的觀念，加強學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作，研究制定教育培訓(xùn)計劃，以執(zhí)法人員為重點，以《藥品管理法》及《實施條例》為主要內(nèi)容，在教育、培訓(xùn)的針對性、實效性上下功夫。既重視在職自學(xué)，又要分期分批進行培訓(xùn)，不斷提高教育培訓(xùn)成效。
（三）、抓好三項具體工作。
1、加強財務(wù)管理和監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，加強收支管理，量入為出、注重資金使用效益，進一步規(guī)范財務(wù)工作。
2、抓好全縣藥品監(jiān)督管理信息化和信息報送工作。做好宣傳報道，特別要廣泛深入地開展《藥品管理法》及《實施條例》等法制宣傳活動，營造依法治藥的社會氛圍。
3、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。年內(nèi)要完成辦公樓建設(shè)，逐步完善執(zhí)法和技術(shù)裝備，為執(zhí)法監(jiān)督提供有力的物質(zhì)保障。
（四）、做到“四個堅持”。
1、堅持“實事求是”的原則。緊緊圍繞藥監(jiān)中心工作，深入基層掌握第一手資料，找準(zhǔn)做好我縣藥監(jiān)工作的切入點。
篇11
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是*工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向*執(zhí)法局移交時，市文明辦*主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。*年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,*附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信*”的決定，堅持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨*年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪⑹屑偃章糜沃笓]部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟損失3萬余元。
二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動，針對反映出的問題，主動上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實實在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。*工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項目，受到了經(jīng)營者的好評。
三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時便捷的服務(wù)。“十一”期間，*日報曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周*景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。*市一位游客登山丟失錢包后，*工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信。*所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。*工商所針對國外游人逐年增多的實際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進行了報道，并在社會上引起了普遍贊揚。
四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以*工商所為主，同*景區(qū)及駐山單位聯(lián)動，積極開展社會公益活動，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被*日報、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報道。*年*景區(qū)的文明創(chuàng)建活動，已通過市級驗收，并申報省級文明經(jīng)營區(qū)。
（三）改進作風(fēng)，增強素質(zhì)，隊伍建設(shè)得到進一步加強
牢固樹立“以人為本”的思想，堅持多措并舉，強基固本，提高隊伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實現(xiàn)職能到位夯實基礎(chǔ)。
一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動開展的扎實有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實際，制定并實施了《活動方案》和《工作計劃》，并于3月23日召開了動員大會。分局成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，同時分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的良好機制，有力地促進了“行風(fēng)建設(shè)年”活動的深入開展。同時實行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進活動的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進行工作指導(dǎo)的同時，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動情況進行了檢查驗收，在聽取匯報、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價。總之，活動的開展，基本達(dá)到了進一步轉(zhuǎn)變隊伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進職能到位，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個參評單位第一名。
二是強化了隊伍的教育學(xué)習(xí)，隊伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時請*工商局城區(qū)工商所*所長作了生動的事跡報告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動中，全局同志積極踴躍，兩天時間捐款近*元，集體榮譽感進一步得到加強。
三是加強隊伍的規(guī)范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件對隊伍實施了規(guī)范管理。各項建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實行工作日志月報制度，增強了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與ISO管理文件同步運行，相互促進，收到了較好的效果。
四是加強科、所長隊伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。
五是積極開展市級文明單位的創(chuàng)建活動。“文明單位”稱號是對一個單位全面建設(shè)的綜合性評價，有著很強的感召力。局黨組經(jīng)過慎重考慮，決定爭創(chuàng)市級文明單位。為此，專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動既轟轟烈烈，又扎扎實實，在管委兩個申報單位中，把景區(qū)分局作為第一個推薦對象。1月6日通過了市直機關(guān)工委的考核驗收。
（四）積極做好了服務(wù)保障等其他工作
一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求,完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開展了會計基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過了市局驗收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺微機已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計工作。月報、季報、半年和年報做到了及時、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進步。八是消協(xié)、個私協(xié)的登記注冊工作已完成。另外，在計劃生育、“五項清理”、接待保障、財務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。
*年度主要工作任務(wù)
在新的一年里，我們工作面臨著新形勢、新挑戰(zhàn)和新機遇。我們要認(rèn)清形勢，進一步增強做好工作的緊迫感、責(zé)任感，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力。下一步主要做好以下幾個方面的工作。
（一）以提高監(jiān)管執(zhí)法能力為起點，深入開展好“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動
為盡快適應(yīng)*執(zhí)法管理及服務(wù)的新形勢，在隊伍中深入開展好一個“大討論”，加強“四個教育”，抓好“三項整頓”，一是在全體人員中開展“景區(qū)體制變，我們怎么辦”為主題的大討論。并提出有針對性的八條討論提綱，如“新的形勢下如何做好本職工作”、“我為景區(qū)建設(shè)做什么”、“如何配合好各職能部門的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通過開展討論活動，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，統(tǒng)一大家的思路，進一步明確“只要*能發(fā)展，我們甘愿擔(dān)風(fēng)險”的思想，為做好各項工作提供一個堅實的思想保障。二是加強“四個教育”。加強宗旨教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及四中全會精神，貫徹和落實好市局、管委黨工委的工作任務(wù)，正確行使手中權(quán)力，全心全意為*建設(shè)服好務(wù)盡好力；加強職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)；加強依法行政教育，結(jié)合本系統(tǒng)因不作為和亂作為導(dǎo)致的敗訴的反面事例，向干部職工敲警鐘，努力提高大家依法行政的自覺性；加強技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧及待人接物的方法，努力提高同志們的工作能力和服務(wù)水平。三是抓好“三項整頓”即思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，采取自查自糾、互幫互查等方式，利用半個月的時間抓好這一工作，為全年工作的開展，開好頭，起好步。
（二）以抓好商品質(zhì)量監(jiān)管工作為切入點，全力推進監(jiān)管職能到位，創(chuàng)新監(jiān)管模式
做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到泰山對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈怠。除了對食品類商品重點監(jiān)管外，我們繼續(xù)做好膠卷、工藝品等商品報驗制度。在登記工作中，按照“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求、“五規(guī)范”即規(guī)范受理方式、審查方式、格式文本、退出機制、工作程序的要求，進一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，確保向社會輸送合格的市場主體，按照管委黨工委的統(tǒng)一部署，積極主動參與泰山綜合治理工作。加強對特殊行業(yè)的監(jiān)管力度，繼續(xù)做好大衣租賃和照攝像服務(wù)業(yè)的規(guī)范，為使游客穿上干凈放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報廢和殺菌消毒制。
積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實加大執(zhí)法辦案的力度，嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營行為。尤其是制假售假、無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、導(dǎo)游回扣，為切實維護好消費者權(quán)益，重點做好以下幾個方面的工作。一是充分發(fā)揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；二是實行分局（景區(qū)消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站三位聯(lián)動的申訴（投訴）處結(jié)機制，完善舉報網(wǎng)絡(luò)，以便高效快捷處結(jié)游客投訴；三是開展打假維權(quán)活動，在做好日常監(jiān)管的同時，對嚴(yán)重影響人民群眾身心安全的商品，適時出擊，嚴(yán)打重罰。4、5月份，將集中對環(huán)山路兩側(cè)的蜂蜜進行質(zhì)量檢查，兩個黃金周之前，將對食品、飲料、膠卷等商品進行重點監(jiān)管；四是充分發(fā)揮群眾參與維權(quán)活動的積極性，將對以前聘請的消協(xié)分會名譽會長，及時進行培訓(xùn)，并適時發(fā)展新的名譽會長；五是以開展好“3.15”國際消費者權(quán)益保護日活動為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)站,對經(jīng)營者進行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導(dǎo)經(jīng)營者信用自律，準(zhǔn)備在三月份初召開保護消費者權(quán)益座談會，廣泛征求意見；六是開展好“消費者滿意單位”的復(fù)查、評選工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，堅決摘牌；七是開展“誠信經(jīng)營者示范點”評選活動，制作“誠信經(jīng)營者示范點參評單位”牌匾懸掛在各參評單位門前，接受群眾監(jiān)督，并定期進行調(diào)查督導(dǎo)，跟蹤監(jiān)督。
（三）以優(yōu)化環(huán)境為落腳點，繼續(xù)做好服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境
篇12
20__年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)和20__年工作思路匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。
1、經(jīng)過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；經(jīng)過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；經(jīng)過每周班組例會，做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、團體意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且經(jīng)過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在問題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，經(jīng)過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情景反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)的履行情景和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
1、經(jīng)過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，構(gòu)成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認(rèn)，財務(wù)人員、采購員負(fù)責(zé)對數(shù)量進行驗收，廚師負(fù)責(zé)對質(zhì)量進行驗收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：__年區(qū)域年終總結(jié)會、___公司接待、質(zhì)量體系審核組、__區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、__區(qū)域__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達(dá)公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，__年各項安全工作零事故。
存在不足：
1、培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識培訓(xùn)方面，弱化了實踐培訓(xùn)，培訓(xùn)考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺；
2、人員思想引導(dǎo)不到位，__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20__年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情景，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6S推行成果，強化基礎(chǔ)管理。
梳理__年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)В?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人__年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
行政后勤人員個人工作總結(jié)二
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算與報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點與熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進與創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識與奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力與保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識與深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范與辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境與秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論與專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊侨源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但是由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊與網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政后勤人員個人工作總結(jié)三
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位，逐漸構(gòu)成了自我對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以，其運行情景直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細(xì)，擴展知識面，盡快使自我成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
（一）努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實經(jīng)過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進一步認(rèn)識起著進取推動作用。同時，我也經(jīng)過與管委會工作人員的進取配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)本事也有所提高。
（二）全力做好后勤保障工作
1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題進取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，進取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實，公文寫作本事有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的團體。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率，使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情景只做監(jiān)管與統(tǒng)計，這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要進取探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。
5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對待，牢記工作是為自我，不是為別人，時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
篇13
(二)普法規(guī)劃落實。制定了《荊門市民族宗教系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》和各個年度的普法依法治理工作要點，將民族宗教“六五”普法依法治理工作納入單位年度工作目標(biāo)管理內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同督辦、同考核，切實做到了年初有工作計劃，年終有工作總結(jié)，從而使民族宗教“六五”普法依法治理工作有序開展并落到實處。
(三)保障措施落實。我局建立和完善了民族宗教“六五”普法依法治理組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標(biāo)責(zé)任機制、評估考核機制、獎懲激勵機制和經(jīng)費保障機制，局機關(guān)每年安排1萬元經(jīng)費用于法制宣傳教育，確保了民族宗教法制宣傳教育工作的正常開展。
(四)信息報送和檔案管理工作落實。工作中，我們及時向相關(guān)部門報送民族宗教普法依法治理工作信息，積極在新聞媒體上宣傳報道工作中的工作動態(tài)和先進典型。如：《荊門市積極創(chuàng)新宗教政策法規(guī)宣傳教育形式》在2012年分別被中國普法網(wǎng)、中國民主與法制網(wǎng)、湖北法治網(wǎng)等媒體網(wǎng)站采用。安排專人負(fù)責(zé)檔案的收集、整理和保管工作，單位普法依法治理檔案齊全、管理規(guī)范、工作軌跡清晰。
二、突出工作重點，普法依法治理堅持“四個面向”
(一)堅持面向黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展普法教育。近年來，我市民族宗教政策法規(guī)進黨校、進機關(guān)實現(xiàn)了常態(tài)化，有力擴大了民族宗教工作影響。市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將《民族工作法律法規(guī)知識問答》納入了我市“六五”普法學(xué)習(xí)資料。市民宗局編印發(fā)放《民族宗教政策法規(guī)知識讀本》1000本。2012、2013連續(xù)兩年，市民宗局局長李軍走進課堂和會堂，為市委黨校“年輕干部成長工程”培訓(xùn)班學(xué)員、市縣兩級人大政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)干部和部分人大代表、政協(xié)委員，講授了我國民族宗教政策法規(guī)及基本知識。
(二)堅持面向機關(guān)干部開展普法教育。局機關(guān)建立有學(xué)習(xí)制度，征訂了“六五”普法教材，堅持每月15日集中學(xué)習(xí)黨的民族宗教方針政策和有關(guān)法律法規(guī)。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，班子成員每年集體學(xué)法都在2次以上，機關(guān)干部認(rèn)真撰寫學(xué)法心得體會并開展交流活動。近兩年，我局先后3批16人次參加市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市法制辦組織的各類法制教育培訓(xùn)活動，通過教育培訓(xùn)，提高了民族宗教執(zhí)法人員的法制觀念、法律意識和執(zhí)法水平，樹立了民族宗教文明執(zhí)法的良好形象。
(三)堅持面向民族鄉(xiāng)村和少數(shù)民族群眾開展普法教育。民族方面，我們確定每年的10月為全市“民族團結(jié)進步宣傳月”，在民族鄉(xiāng)村和少數(shù)民族群眾中廣泛開展普法教育。2012年，我們組織荊門日報、荊門電視臺、荊門廣播電臺等主流媒體，多視角、深層次宣傳我市在促進各民族“共同團結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展”中涌現(xiàn)出的先進典型。《荊門日報》開設(shè)專欄，大篇幅宣傳民族工作“三個條例”知識。各主流媒體分別以《土家族的新變遷》、《企業(yè)里的“民族大家庭”》、《“牛倌”引領(lǐng)致富路》、《民族和睦的“親善大使”》為題，對我市民族團結(jié)進步的5個先進典型事跡進行了宣傳報道。
