引論：我們?yōu)槟砹?3篇學(xué)習(xí)工作匯報(bào)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
為落實(shí)教育部五項(xiàng)管理工作，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，遵循教育規(guī)律，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，推進(jìn)育人方式改革，全面發(fā)展素質(zhì)教育，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，扭轉(zhuǎn)不科學(xué)的教育評(píng)價(jià)導(dǎo)向，引導(dǎo)全社會(huì)樹立科學(xué)教育質(zhì)量觀和人才培養(yǎng)觀，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，我校積極組織本校師生開展“五項(xiàng)管理”工作的落實(shí),抓好學(xué)生家庭作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)健康管理。梳理形成：政策解讀、座談研討、自查自糾、家校聯(lián)動(dòng)的工作思路。
具體工作如下：
一、及時(shí)召開會(huì)議解讀和部署五項(xiàng)管理工作
我校接到上級(jí)文件立即召開全體教師大會(huì)，集中學(xué)習(xí)《關(guān)于開展全區(qū)中小學(xué)生作業(yè)、睡眠、手機(jī)、讀物、體質(zhì)等五項(xiàng)管理工作的通知》使全體教職工都充分準(zhǔn)確了解“五項(xiàng)管理”工作的重要性，認(rèn)真落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作，優(yōu)化工作方案，創(chuàng)新工作方法，認(rèn)識(shí)到此工作的長(zhǎng)效性和緊迫性，確?！拔屙?xiàng)管理”落實(shí)落地見(jiàn)實(shí)效。
二、舉行關(guān)于“五項(xiàng)管理工作的座談研討會(huì)
對(duì)于五項(xiàng)工作具體的開展和存在的問(wèn)題，我校展開了座談研討會(huì)，我們從學(xué)生和家長(zhǎng)以及教師中進(jìn)行了深入的調(diào)研，說(shuō)明了調(diào)研中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的方向。同時(shí)強(qiáng)調(diào)，五項(xiàng)工作中，許多工作都需要家長(zhǎng)的認(rèn)同和協(xié)助，學(xué)校必須讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到五項(xiàng)工作的必要性和重要性，家校聯(lián)合，將此項(xiàng)工作長(zhǎng)期落到實(shí)處。
三、開展“五項(xiàng)管理工作的自查自糾活動(dòng)
根據(jù)座談會(huì)中提出的問(wèn)題，我校展開了五項(xiàng)管理工作的自查自糾
（一）作業(yè)方面
1、積極向教師和家長(zhǎng)宣傳有關(guān)文件，共同研討提高課堂教學(xué)效率的方式方法。
2、加強(qiáng)互助，減負(fù)提質(zhì)。師生互助抓好學(xué)困生輔導(dǎo)和優(yōu)秀生培養(yǎng)工作，在教學(xué)中實(shí)行分層教學(xué)，即提問(wèn)分層、作業(yè)分層，使不同層次的學(xué)生都有所提高。課堂上生生互助，互相交流、互相幫助，共同解決疑難問(wèn)題，助推教學(xué)質(zhì)量的提升。
3.控制作業(yè)量。學(xué)校嚴(yán)格控制作業(yè)量，作業(yè)符合課程標(biāo)準(zhǔn)要求，難易適度。一二年級(jí)不布置書面家庭作業(yè)，可在校內(nèi)安排適當(dāng)鞏固練習(xí)；其他年級(jí)每天書面作業(yè)完成時(shí)間平均不超過(guò)60分鐘(按學(xué)業(yè)程度中等學(xué)生完成的時(shí)間計(jì)算)。教師布置作業(yè)時(shí)確保能在課上完成的不留到課下，能在學(xué)校完成的不帶回家里。沒(méi)有手機(jī)布置作業(yè)的情況，也無(wú)打卡、匯報(bào)等電子作業(yè)
4.作業(yè)布置形式要多樣，要在了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況基礎(chǔ)上，關(guān)注優(yōu)等生和后進(jìn)生，分層布置作業(yè)，有書面作業(yè)，有口頭作業(yè)，有實(shí)踐性作業(yè)，滿足不同層次學(xué)生的需求，使不同層次的學(xué)生都得到充分發(fā)展。
5.布置作業(yè)必須堅(jiān)持有利于提高教學(xué)質(zhì)量和減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)兩個(gè)原則，精心設(shè)計(jì)，分量要適中，注意突出訓(xùn)練重點(diǎn)。不允許布置機(jī)械重復(fù)和大量抄寫的作業(yè)，杜絕以增加作業(yè)量來(lái)懲罰學(xué)生。
6.注重作業(yè)反饋。教師要在講評(píng)和糾錯(cuò)環(huán)節(jié)上下功夫，增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和有效性。
7.年級(jí)組長(zhǎng)是作業(yè)量調(diào)控的責(zé)任人，對(duì)作業(yè)量不正常的學(xué)科及時(shí)調(diào)整。教務(wù)處不定期調(diào)查和優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比展示，了解學(xué)生作業(yè)情況，對(duì)學(xué)生的作業(yè)量進(jìn)行監(jiān)控。
8.責(zé)任追究。對(duì)違規(guī)布置質(zhì)量低、數(shù)量大的作業(yè)或不及時(shí)批改作業(yè)的教師視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育。
（二）圖書、教材教輔排查
我校制定了《圖書排查清理方案》，教務(wù)處聯(lián)合圖書管理員、班主任、學(xué)生，分別就學(xué)校各處圖書進(jìn)行了排查和清理，通過(guò)填報(bào)“圖書排查表”的形式進(jìn)行地毯式排查和清理。
各班教室:有個(gè)別班級(jí)圖書角存在不適宜學(xué)生讀的漫畫書，有個(gè)別同學(xué)購(gòu)買一些文具有不適宜小學(xué)生閱讀的廣告詞。由各班主任進(jìn)行細(xì)致排查，已將發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范書籍以及文具清理并勸導(dǎo)學(xué)生帶回家中，由家長(zhǎng)管理。利用班會(huì)等時(shí)機(jī)教育學(xué)生不購(gòu)買、不閱讀、不攜帶不規(guī)范書籍。
圖書室:有少部分不規(guī)范圖書，圖書管理員老師已將該圖書收起來(lái)。
（三）手機(jī)管理手機(jī)管理制度》并在教職工大會(huì)上宣讀執(zhí)行。根據(jù)通知要求，本著保護(hù)視力，讓學(xué)生專心學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的原則：
1、 學(xué)生不得將手機(jī)攜帶至學(xué)校，家長(zhǎng)有事可與班主任或任課教師聯(lián)系，學(xué)生有事可以借用老師的手機(jī)與家長(zhǎng)聯(lián)系。
2、 確實(shí)需要帶手機(jī)入校輔助學(xué)習(xí)的，需家長(zhǎng)提前向班主任提出書面申請(qǐng)，班主任報(bào)備學(xué)校政教處，學(xué)生用完后將手機(jī)交班主任保管，放學(xué)后帶回家。學(xué)生在校使用手機(jī)期間，須嚴(yán)格控制使用時(shí)間和使用范圍，由任課教師予以指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、學(xué)生如若未按規(guī)定私自攜帶手機(jī)進(jìn)入校園，造成手機(jī)遺失等問(wèn)題均由學(xué)生本人負(fù)責(zé)。
4、對(duì)違規(guī)攜帶手機(jī)的學(xué)生，學(xué)校給予口頭警告并當(dāng)場(chǎng)收繳手機(jī)，由班主任登記保管，然后由家長(zhǎng)領(lǐng)回。
5、學(xué)生在家使用手機(jī)，家長(zhǎng)要履行監(jiān)管義務(wù)，控制時(shí)間，監(jiān)督孩子合理使用手機(jī)，文明上網(wǎng)。
（四）體育鍛煉
我校除了保障學(xué)生在校每天體育鍛煉時(shí)間1小時(shí)(上午大課間半小時(shí)，下午大課間半小時(shí))，且一周內(nèi)，一二年級(jí)四節(jié)體育課，三至五年級(jí)三節(jié)體育課，部分學(xué)生還參加學(xué)校的體育特長(zhǎng)鍛煉。更重要的是通過(guò)家校聯(lián)動(dòng)保障學(xué)生的體育鍛煉，通過(guò)召開家長(zhǎng)會(huì)、家訪、微信公眾平臺(tái)、美篇等渠道鼓勵(lì)家長(zhǎng)利用節(jié)假日積極進(jìn)行體育鍛煉。
（五）學(xué)生睡眠
1、從作息時(shí)間上保證學(xué)生的睡眠時(shí)間
在我校作息時(shí)間制定上，文件上規(guī)定原則上每天上午上課不早于8:20，為了和中學(xué)錯(cuò)峰上學(xué)，我們制定第一節(jié)課的上課時(shí)間為8:10。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范辦學(xué)制定作息時(shí)間，保障學(xué)生的睡眠時(shí)間。
2、作業(yè)“減負(fù)提質(zhì)”保證學(xué)生的睡眠時(shí)間。
學(xué)校在作業(yè)方面嚴(yán)格檢查把關(guān)，3-5年級(jí)三科作業(yè)量時(shí)間必須控制在一小時(shí)內(nèi)。學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)不重，睡眠質(zhì)量也自然能提高，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、美篇、微信公眾平臺(tái)等渠道形成家校合力，保障學(xué)生睡眠。
四、落實(shí)“五項(xiàng)管理”工作情況，
下一步，我們將五項(xiàng)管理工作形成常態(tài)化，家校聯(lián)動(dòng)。
1、首先，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系。
我們把五項(xiàng)管理工作內(nèi)容形成致家長(zhǎng)的一封信，利用微信公眾平臺(tái)、美篇、家訪等多種形式進(jìn)行宣傳教育，形成合力，真正為學(xué)生健康發(fā)展辦實(shí)事，辦好事。
篇2
二、“135工作法”的含義
“135工作法”是以建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系為一條主線，圍繞“市場(chǎng)、品牌、客戶”三個(gè)要點(diǎn)，通過(guò)“分析、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、改進(jìn)”五個(gè)步驟的操作，開展服務(wù)營(yíng)銷工作的理論和實(shí)踐體系?？蛻艚?jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理三個(gè)工作法采用統(tǒng)一的原理、結(jié)構(gòu)和步驟，既自成一體，又緊密銜接，形成了前、中、后臺(tái)互動(dòng)協(xié)作的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷人員在一條主線的引領(lǐng)下，把握三個(gè)要點(diǎn)，按照五個(gè)步驟進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷，使主觀意愿與零售客戶的客觀需求找到了結(jié)合點(diǎn)，較好地解決了營(yíng)銷人員“干什么、怎么干、如何評(píng)”的問(wèn)題，使?fàn)I銷人員工作更加有效、求創(chuàng)新更加主動(dòng)、抓業(yè)務(wù)更加專業(yè)，使零售客戶的經(jīng)營(yíng)能力和滿意度得到了提升，服務(wù)營(yíng)銷向“源于客戶需求，終于客戶滿意”邁進(jìn)。
三、為什么要學(xué)習(xí)“135工作法”
國(guó)家局姜成康局長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)“服務(wù)是卷煙流通企業(yè)的靈魂”。在國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)不斷發(fā)生變化的情況下，我們要設(shè)想在沒(méi)有煙草專賣制度的保護(hù)下如何做大、做好、做精煙草，并且要以時(shí)不我待的危機(jī)意識(shí)加快建設(shè)的步伐。從有專賣制度保護(hù)的角度看中國(guó)煙草，我們目前的服務(wù)還不精、不細(xì)、不到位，客戶滿意度還不高，客我關(guān)系還不牢固，因?yàn)橛小稛煵輰Ｙu法》的限制，從種植、收購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、批發(fā)等環(huán)節(jié)都被國(guó)家所壟斷，客戶沒(méi)有自主選擇權(quán)，只能和煙草公司合作，否則就是違法。也正因?yàn)槿绱?，雖然我們一直在強(qiáng)調(diào)要用心服務(wù)客戶，對(duì)待客戶要象對(duì)待自己的親人一樣，但是實(shí)際情況卻不容樂(lè)觀；從無(wú)專賣制度的保護(hù)角度看中國(guó)煙草，那就要完全從市場(chǎng)角度來(lái)看，現(xiàn)在的市場(chǎng)是誰(shuí)提供的服務(wù)好、誰(shuí)提供了適銷對(duì)路的貨品、誰(shuí)提供的貨品能夠賺到錢、誰(shuí)的訂貨方式更便捷客戶就會(huì)和誰(shuí)合作。那么“135工作法”就是要解決這些問(wèn)題，所以我們要學(xué)習(xí)“135工作法”。
四、“135工作法”的精髓
如果單純地看，“135工作法”其實(shí)就是一套客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理和品牌經(jīng)理的工作流程，只不過(guò)這種流程更加精細(xì)罷了。但是“135工作法”的精髓就是“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”。
五、如何保證我們和客戶之間的“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”
客戶的需求就是對(duì)我們的要求。我們要明白客戶需求什么，主要有對(duì)貨源的需求、對(duì)品牌的需求、對(duì)合理布局的需求、對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求等等，歸根結(jié)底是對(duì)贏利的需求。只要客戶掙不到錢，什么工作法都是沒(méi)有意義的。只有我們能夠做到客戶滿意度達(dá)到90%以上，說(shuō)明90%以上的客戶對(duì)我們的工作是滿意的，就會(huì)和我們“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”。
六、應(yīng)該采取什么措施去迎合客戶的需求
首先我們要明白的是，當(dāng)煙草公司把煙批發(fā)出去之后就完成了贏利任務(wù)，為什么我們還要設(shè)立訪銷系統(tǒng)，開發(fā)軟件，購(gòu)買設(shè)備，培訓(xùn)人員，為什么還要設(shè)立物流中心，購(gòu)買車輛，建設(shè)倉(cāng)庫(kù)，培訓(xùn)人員送貨上門，為什么要配備稽查人員清理市場(chǎng)，花這么多錢到底為了什么？歸根結(jié)底就是我們讓客戶滿意。只有客戶滿意了，才會(huì)在專賣制度取消之后煙草企業(yè)還可以生存，所以煙草企業(yè)應(yīng)該采取盡可能讓零售客戶滿意的措施讓他們掙到錢，只有他們掙到錢了，滿意了，才會(huì)和我們長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展。
1、客戶的贏利需求。
從宏觀上，要把訂單預(yù)測(cè)工作當(dāng)成重中之重。營(yíng)銷中心要組織客戶經(jīng)理與卷煙零售客戶共同商定全年的供貨總量，并且分解到每一個(gè)月。預(yù)測(cè)要符合市場(chǎng)的需求，但是商定總量要大于預(yù)測(cè)總量，但是可能根據(jù)實(shí)際情況有所增減，這是為了保證有效貨源的供應(yīng)，從而保證卷煙零售價(jià)格的穩(wěn)定，保證客戶的贏利需求。
2、客戶對(duì)貨源的需求。
如何保證客戶對(duì)貨源的需求？營(yíng)銷中心每次制定供貨策略的時(shí)候，一定要結(jié)合每月、每周已經(jīng)投放的貨源進(jìn)行分析，每月、每周要出一個(gè)報(bào)告，要分析訂單滿足率，要保證每月貨源明白卡上的20%緊俏卷煙數(shù)量要供應(yīng)到零售客戶，同時(shí)要保證和客戶商定的卷煙數(shù)量80%以上要滿足，哪個(gè)訂單滿足率低就適當(dāng)多投放一些，哪個(gè)滿足率高就要適當(dāng)控制一下，保持適度從緊的營(yíng)銷策略。在貨源和營(yíng)銷策略上要堅(jiān)持“控制大戶、培育中戶、扶持小戶”，堅(jiān)決杜絕大戶控制市場(chǎng)，因?yàn)槲覀?0%以上的客戶都是中小戶，他們滿意了，對(duì)我們的滿意度就不會(huì)降低。
3、適當(dāng)控制業(yè)態(tài)的投放量。
營(yíng)銷中心每月要對(duì)各個(gè)業(yè)態(tài)的貨源供應(yīng)量進(jìn)行對(duì)照，哪個(gè)業(yè)態(tài)連續(xù)三周的卷煙庫(kù)存大，就把哪個(gè)業(yè)態(tài)的訂貨量整體下調(diào)10%，把社會(huì)庫(kù)存降下來(lái)，從而保證卷煙零售價(jià)格不松動(dòng)。
4、貨源投放的三個(gè)原則。
一是訂單滿足率不低于85%，二是卷煙品種在一輪的范圍之內(nèi)不斷檔，三是要保證客戶準(zhǔn)備訂購(gòu)的80%以上的卷煙是客戶自己所需要的。
5、合理布局
市局規(guī)定，一、《卷煙零售許可證》的辦證權(quán)在市局，縣局沒(méi)有這個(gè)權(quán)力；二、50米之內(nèi)不辦證原則，即間距在50米之內(nèi)的不能夠同時(shí)為兩個(gè)零售戶辦證，有專門的人員進(jìn)行測(cè)量；三、辦證要經(jīng)過(guò)市局法制室核準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)集體研究，主管業(yè)務(wù)的副經(jīng)理要參加。辦證的總量控制，出一個(gè)才能夠進(jìn)一個(gè)。合理布局既可以減少客戶經(jīng)理的工作量，可以把節(jié)約出來(lái)的時(shí)間更多的用到品牌培育上，同時(shí)避免了客戶之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，保證卷煙價(jià)格的穩(wěn)定，提高客戶滿意度。
6、嚴(yán)格考核
一是對(duì)客戶經(jīng)理的考核。在，客戶經(jīng)理沒(méi)有銷量任務(wù)和一二類煙的任務(wù)，但是有品牌培育的任務(wù)，要保證某一個(gè)品牌確定在本地市場(chǎng)上柜時(shí)上柜率不低于85%（指城區(qū)），同時(shí)還考核該品牌的增長(zhǎng)率，達(dá)不到就要處罰。二是對(duì)專賣人員的考核。首先是不能夠出現(xiàn)無(wú)證戶沿街兜售卷煙的行為，其次不能夠出現(xiàn)無(wú)證戶的公開擺賣卷煙的行為。上述兩種行為發(fā)現(xiàn)一次處罰1000元，迫使專賣人員管住市場(chǎng)，提高有證客戶的滿意度。三是聘請(qǐng)有資質(zhì)的第三方進(jìn)行兩項(xiàng)調(diào)查，首先調(diào)查客戶滿意度，當(dāng)客戶經(jīng)理所服務(wù)的區(qū)域滿意度低于90%時(shí)，對(duì)負(fù)責(zé)該區(qū)域的客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰；其次是對(duì)專賣人員進(jìn)行調(diào)查，主要是調(diào)查無(wú)證戶、亂碼卷煙、假冒卷煙等，以影象資料和調(diào)查問(wèn)卷為依據(jù)，發(fā)現(xiàn)一起獎(jiǎng)勵(lì)第三方1000元，同時(shí)處罰有關(guān)責(zé)任人員。對(duì)違規(guī)客戶的處罰一是根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)進(jìn)行處罰，二是降低對(duì)該客戶的供貨量直至吊銷《煙草專賣零售許可證》。
7、“532”、“461”的重要性
現(xiàn)在煙草行業(yè)還有不少人不知道什么是“532”、“461”，其實(shí)這是在2010年全國(guó)煙草工作會(huì)議上，國(guó)家煙草專賣局黨組明確提出了行業(yè)“十二五”期間實(shí)現(xiàn)“532”、“461”的品牌發(fā)展規(guī)劃。即通過(guò)5年或更長(zhǎng)一段時(shí)間培育出年產(chǎn)量規(guī)模500萬(wàn)箱以上品牌2個(gè)，300萬(wàn)箱以上(300萬(wàn)箱-500萬(wàn)箱)品牌3個(gè)，200萬(wàn)箱以上(200萬(wàn)箱-300萬(wàn)箱)品牌5個(gè)；通過(guò)5年或更長(zhǎng)一段時(shí)間培育出年批發(fā)銷售收入400億元以上(400億元-600億元)品牌5個(gè)，600億元以上(600億元—1000億元)品牌6個(gè)，1000億元以上品牌1個(gè)?！?32”、“461”品牌發(fā)展規(guī)劃的提出，將對(duì)今后中國(guó)煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及中國(guó)煙草整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。
8、親情回訪
在，每月初通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶發(fā)放調(diào)查表，請(qǐng)客戶對(duì)當(dāng)月的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和要求盡快予以答復(fù)，解決不了的要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)，這也是提高客戶滿意度的方法之一。
七、對(duì)濮陽(yáng)煙草未來(lái)發(fā)展方向的思考
1、把客戶滿意度放在各項(xiàng)工作的首位
“客戶的要求就是我們的追求，客戶的滿意是我們工作的目標(biāo)”。這不是口號(hào)，而是我們應(yīng)該切切實(shí)實(shí)應(yīng)該做到的。在營(yíng)銷策略的制定上、在卷煙購(gòu)進(jìn)的品種和數(shù)量上、在我們提供的各種服務(wù)上一定要迎合客戶的需求，讓我們的客戶滿足其贏利的需求、貨源分配的需求、市場(chǎng)環(huán)境的需求、優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù)的需求、電子結(jié)算方便的需求、經(jīng)營(yíng)能力和水平得到提升的需求、人格得到尊重的需求等等。只有客戶的需求得到了滿足，對(duì)我們的滿意度才會(huì)大幅度提升，才能鞏固和煙草公司的關(guān)系，從而達(dá)到“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”。
2、對(duì)營(yíng)銷人員的選擇
客戶經(jīng)理是工作在最前沿的，他們最了解客戶的需求，很多工作是通過(guò)客戶經(jīng)理的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，因此客戶經(jīng)理的崗位非常重要。他們要熟知客戶的基本信息，準(zhǔn)確把握客戶的經(jīng)營(yíng)狀
態(tài)。時(shí)刻關(guān)注客戶的需求是否得到滿足，提供給客戶的貨源是否適銷，客戶贏利是否穩(wěn)定，客戶意見(jiàn)是否受到重視，客戶經(jīng)營(yíng)能力是否得到提升等。密切關(guān)注知名品牌的走勢(shì)、新品的市場(chǎng)表現(xiàn)、重點(diǎn)品牌的宣傳促銷效果、客戶的卷煙陳列情況、客戶對(duì)品牌的意見(jiàn)等，在市場(chǎng)上，客戶經(jīng)理要準(zhǔn)確把握消費(fèi)特點(diǎn)、消費(fèi)趨勢(shì)、環(huán)境變化、規(guī)范程度和每一時(shí)期的市場(chǎng)供求狀態(tài)，關(guān)注價(jià)格是否穩(wěn)定，社會(huì)庫(kù)存是否合理，銷量是否正常等?？梢哉f(shuō)客戶經(jīng)理80%以上的工作都是在市場(chǎng)上，也正因?yàn)槿绱耍艜?huì)對(duì)我們的客戶經(jīng)理提出了更高、更嚴(yán)、更細(xì)致的要求。客戶經(jīng)理要具備相當(dāng)高的文化水平，有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，對(duì)煙草行業(yè)有充分的了解，對(duì)卷煙營(yíng)銷有濃厚的興趣，有較高的營(yíng)銷技巧和較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)中國(guó)煙草的發(fā)展方向有清醒的認(rèn)識(shí)，能夠深刻理解“532”、“461”知名品牌戰(zhàn)略，了解營(yíng)銷品牌的文化、賣點(diǎn)、定位，把握品牌的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，不怕苦、不怕累、不怕臟等。所以要真正深入貫徹落實(shí)“135工作法”，必須打造一支過(guò)硬的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
3、合理布局、管好市場(chǎng)
現(xiàn)在我們沒(méi)有嚴(yán)格遵守合理布局的要求，致使卷煙零售戶增加較多、較快，最多的一名客戶經(jīng)理要服務(wù)200多個(gè)客戶，因此很多拜訪、服務(wù)都流于形式，成了“簽到員”，既不利于營(yíng)銷服務(wù)、又不便于專賣監(jiān)管，最重要的是由于卷煙零售戶多、距離近，有相當(dāng)一部分客戶降價(jià)傾銷、惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致卷煙零售價(jià)格不到位，客戶贏利水平降低，客戶之間產(chǎn)生矛盾，所以客戶滿意度無(wú)法得到提升。
因此要下大力氣治理市場(chǎng)，進(jìn)行合理布局，適時(shí)把辦證權(quán)收到市局統(tǒng)一規(guī)劃、布局，從總量上限制卷煙零售戶的數(shù)量，切實(shí)做到50米布局一個(gè)卷煙零售戶，出一個(gè)才能進(jìn)一個(gè)，讓《卷煙零售許可證》變得“值錢”，可以使客戶對(duì)《卷煙零售許可證》倍加珍惜，主動(dòng)接受專賣部門的監(jiān)管。由于客戶數(shù)量的減少和合理布局的限制，存在的這部分客戶卷煙銷量必定增加，客戶經(jīng)理再適時(shí)引導(dǎo)客戶為了多賺錢，要利用有限的貨源銷售高結(jié)構(gòu)的卷煙，無(wú)形中就提升了一、二類卷煙的銷量，使新品卷煙的上柜和推廣變得容易了許多，客戶更加愿意接受新品牌了。
4、加強(qiáng)考核，從源頭上管住市場(chǎng)
的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，專賣工作的重點(diǎn)就是要管住市場(chǎng)，打擊違法行為，維護(hù)國(guó)家的煙草專賣制度、維護(hù)合法客戶的利益，保證國(guó)家的稅利增長(zhǎng)，也就是我們常說(shuō)的“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上”。專賣工作的重點(diǎn)一樣是在市場(chǎng)上，只有在市場(chǎng)上才能發(fā)現(xiàn)違法行為、打擊違法行為，維護(hù)國(guó)家、客戶和消費(fèi)者的利益。在合理布局實(shí)施的初期，會(huì)產(chǎn)生很多的無(wú)證零售戶，同時(shí)也會(huì)有很多亂碼卷煙銷售，這兩個(gè)現(xiàn)象如果不能在短時(shí)間內(nèi)得到解決，會(huì)讓持證客戶有意見(jiàn)，還會(huì)導(dǎo)致卷煙市場(chǎng)的價(jià)格混亂，因此要加以高度重視和徹底杜絕。加強(qiáng)對(duì)專賣部門的考核，加大對(duì)市場(chǎng)的治理力度，常抓不懈、杜絕反彈。
5、加強(qiáng)工商協(xié)同營(yíng)銷，重點(diǎn)培育全國(guó)知名品牌
要加強(qiáng)和知名工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營(yíng)銷工作，對(duì)卷煙銷售全國(guó)排名靠前工業(yè)企業(yè)尤其要重視。要多引進(jìn)全國(guó)名優(yōu)卷煙進(jìn)行培育，和哪個(gè)工業(yè)企業(yè)合作、引進(jìn)哪個(gè)品牌、引進(jìn)什么規(guī)格，市營(yíng)銷中心一定要按照客戶經(jīng)理從市場(chǎng)上得到的信息綜合評(píng)定，確保最大限度地滿足客戶的需求。對(duì)某一工商協(xié)同營(yíng)銷的工業(yè)企業(yè)引進(jìn)的品牌不易過(guò)多，主導(dǎo)品牌一個(gè)就足夠了，在卷煙購(gòu)進(jìn)上同樣適合“五湖四?！?，看哪個(gè)品牌最適宜我們本地的市場(chǎng)就重點(diǎn)培育，讓客戶和消費(fèi)者去選擇，最大限度地滿足市場(chǎng)的需求。對(duì)暢銷品牌的購(gòu)進(jìn)不能夠滿足本地市場(chǎng)供應(yīng)的要選出來(lái)替代品牌進(jìn)行培育。
篇3
培訓(xùn)期間，嚴(yán)格按照有關(guān)要求，遵守紀(jì)律，按時(shí)出勤，認(rèn)真聽(tīng)講，堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍，認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得，積極撰寫了研討論文——《淺談通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》，并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校，都給我們留下了深刻印象。
另外，我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用：一則簡(jiǎn)訊對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道；二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文，與大家分享學(xué)習(xí)感悟，指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí)，得到大家的認(rèn)可。
二、培訓(xùn)所得
實(shí)話實(shí)說(shuō)，我們對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高，也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì)，潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)20天的努力，我覺(jué)得自己在多方面都有收獲，尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí)，綜合起來(lái)，我覺(jué)得有這么四點(diǎn)：
1.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手（校長(zhǎng)工作的“廣”度）。一看到培訓(xùn)班的課程安排，我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念，從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì)，從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況，從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解，便茫然；不了解，便盲目。不求樣樣精通，但絕不能一竅不通。
2.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)細(xì)心人（校長(zhǎng)工作的“精”度）。學(xué)校工作包羅萬(wàn)象，校長(zhǎng)要盡量做一個(gè)有心人，細(xì)心人，善于從微小的現(xiàn)象看問(wèn)題、找原因；善于從細(xì)小的工作入手聚民力、聚人心……
篇4
篇5
本次案例分析活動(dòng)，使同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了業(yè)務(wù)能力，掌握了實(shí)踐技能。每位同學(xué)對(duì)如何開展閱卷工作，掌握爭(zhēng)議焦點(diǎn)，起草民事訴訟相關(guān)法律文書，既有感性體驗(yàn)，更有理論提高。但是，由于本次活動(dòng)時(shí)間有限，同學(xué)們都深感實(shí)踐活動(dòng)還不夠深入，實(shí)踐活動(dòng)的許多關(guān)鍵性環(huán)節(jié)還未掌握。正如張平副院長(zhǎng)所言：閱卷與起草法律文書，在搞懂基本流程之后，關(guān)鍵是要加強(qiáng)實(shí)踐練習(xí)，要在練習(xí)過(guò)程中提高把握細(xì)節(jié)的能力。誰(shuí)掌握了細(xì)節(jié)，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)，誰(shuí)就可以更快地成為辦案高手。
法律診所活動(dòng)（案卷學(xué)習(xí)）帶給我們的幾點(diǎn)啟示：
第一、實(shí)踐環(huán)節(jié)需系統(tǒng)化。希望在法碩入學(xué)后立即在全體學(xué)生中開展類似本次的案例分析活動(dòng)，使同學(xué)們?cè)诘谝粚W(xué)期就掌握閱卷技巧，具備起草各類法律文書的技能。第二學(xué)期深入到如何把握案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)，研究證據(jù)和法律依據(jù)，掌握攻防技巧。第三學(xué)期開展模擬法庭，以考核的辦法進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生在訴訟活動(dòng)中的實(shí)戰(zhàn)能力。
第二、實(shí)踐活動(dòng)需規(guī)范化。充分發(fā)揮校外導(dǎo)師和應(yīng)用法學(xué)院導(dǎo)師的作用。校外導(dǎo)師直接進(jìn)校開展教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)效果與我們的預(yù)先設(shè)想的不相吻合。如果讓這些導(dǎo)師承擔(dān)學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)工作，也許效果更加明顯。具體方法能否設(shè)計(jì)為：法碩新生入學(xué)，即分為每十五至二十人一組的實(shí)踐小組，每組選舉一名聯(lián)系人，負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)導(dǎo)師，對(duì)內(nèi)組織學(xué)生開展實(shí)踐活動(dòng)。每位校外導(dǎo)師（或應(yīng)用法學(xué)院的相關(guān)導(dǎo)師）帶一個(gè)實(shí)踐小組，根據(jù)第一項(xiàng)建議的內(nèi)容，分派學(xué)生開展具體案件的分析。校外導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力鍛煉，全程負(fù)責(zé)。
篇6
二、內(nèi)容豐富，收獲很大
第55期縣干進(jìn)修班共有學(xué)員37人。為充分利用資源，市委組織部又增調(diào)了12名學(xué)員參加北大的學(xué)習(xí)。49名學(xué)員中，女學(xué)員13人，新提拔的副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部8人，其余為黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。他們中最大54歲，最小32歲。本期培訓(xùn)內(nèi)容豐富，效果明顯。共安排了20個(gè)專題，“十二五”規(guī)劃與中國(guó)經(jīng)濟(jì)、目前中國(guó)法治的基本態(tài)勢(shì)、轉(zhuǎn)型時(shí)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)問(wèn)題、城鄉(xiāng)一體化與城市建設(shè)、社區(qū)建設(shè)與管理、領(lǐng)導(dǎo)理念與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、傳統(tǒng)文化中的管理智慧、公共關(guān)系與危機(jī)處理等，課程設(shè)置上呈現(xiàn)出宏觀形勢(shì)與提升宏觀思維課程多、帶有思考和辨析的課程多、具有傳統(tǒng)文化意蘊(yùn)的課程多的三多特點(diǎn)。授課時(shí)，北大教授能由淺入深，旁征博引，隨手摘來(lái)，并能較好地把握學(xué)員的心理特點(diǎn)，與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，溝通交流，讓學(xué)員在動(dòng)中學(xué)，在學(xué)中動(dòng)，使人感到學(xué)習(xí)不累，學(xué)員普遍反映學(xué)到了知識(shí)，開闊了視野，十幾天教學(xué)安排受到了學(xué)員的一致好評(píng)。
三、學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高，紀(jì)律好。
學(xué)員們一進(jìn)北大校門就被北大學(xué)習(xí)氛圍所感染，很快轉(zhuǎn)變了角色，甘當(dāng)小學(xué)生。上課時(shí)，學(xué)員們個(gè)個(gè)都聽(tīng)得聚精會(huì)神，堅(jiān)持不遲到、不早退，課堂紀(jì)律好，課間積極主動(dòng)與授課老師交流，他們還充分利用休息時(shí)間去聽(tīng)北大的晚間講座，不怕苦、不怕累，他們的一言一行充分展示了干部隊(duì)伍的良好形象。
四、體會(huì)與建議
1、這次北大培訓(xùn)讓各位學(xué)員學(xué)到了知識(shí)、開闊了視野、提升了境界、錘煉了能力，也增進(jìn)了感情；
篇7
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)照縣委第三巡察領(lǐng)導(dǎo)小組檢查反饋指出的間題和提出的整改要求，緊密結(jié)合實(shí)際，聚焦16個(gè)方面問(wèn)題，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，認(rèn)真查擺。
（三）廣泛征求意見(jiàn)。
采取座談訪談、設(shè)置意見(jiàn)箱等方式，廣泛征求黨員、干部和群眾的意見(jiàn)建議，并原汁原味向領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部反饋。召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議“集體把脈、共同會(huì)診”列出領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)題清單。
(四)開展談心談話。
篇8
把學(xué)習(xí)作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要來(lái)切實(shí)加強(qiáng)，一是加深對(duì)中央、自治區(qū)黨委、自治區(qū)黨委組織部、黨委的重要會(huì)議精神和重大決定決策的學(xué)習(xí)和理解，特別是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的xx大精神，及時(shí)了解掌握新精神、新要求，使自身的政治理論水平得到新的提高。二是在掌握組織工作和干部工作業(yè)務(wù)上狠下功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的組織路線和組織工作政策，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、干部人事制度改革“5+1”文件等有關(guān)組織、干部工作的方針政策,堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊和周圍的同志學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)知識(shí)和改進(jìn)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名長(zhǎng)期在組織部門工作的組工干部，多年來(lái)受組織部門大環(huán)境的影響，牢固樹立了組織工作無(wú)小事的思想，始終保持良好的精神狀態(tài)和高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真遵守組織人事工作紀(jì)律，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。在部里先后承擔(dān)過(guò)文書收發(fā)、干部人事檔案、干部統(tǒng)計(jì)、干部信息化管理、干部提案的準(zhǔn)備等基礎(chǔ)性工作，承擔(dān)的工作任務(wù)比較繁雜瑣碎，我能夠堅(jiān)決服從組織的安排，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，從小處著眼，力爭(zhēng)把每一件事做細(xì)、做實(shí)、做好。
（一）認(rèn)真做好干部日常工作
根據(jù)部里的統(tǒng)一安排，曾多次抽調(diào)參與干部的日?？疾臁⒛甓瓤己撕蛽Q屆考察工作，考察工作中，能夠做到思想上高度重視，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，嚴(yán)守保密紀(jì)律，維護(hù)考察工作的嚴(yán)肅性、公正性，認(rèn)真落實(shí)考察的每個(gè)環(huán)節(jié)，按照考察組的統(tǒng)一要求及時(shí)形成考察材料、提案和相關(guān)表格，沒(méi)有出現(xiàn)任何泄密和跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。在負(fù)責(zé)干部人事檔案工作期間，按照上級(jí)組織部門對(duì)干部檔案工作提出的新要求，組織人員，加班加點(diǎn)，對(duì)全縣級(jí)干部檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理，得到了上級(jí)部門的好評(píng)。在干部一科工作期間，曾多次參與干部提案的準(zhǔn)備、任免文件的起草、干部化名冊(cè)的制作、后備干部數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)等日常工作，無(wú)論任務(wù)多重，都能盡心盡力、保質(zhì)保量完成交辦的工作。
按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范直單位科級(jí)干部的選拔任用工作，尤其是嚴(yán)把“程序關(guān)”、“資格審查關(guān)”，制定了《直單位科級(jí)干部任免指導(dǎo)手冊(cè)》，年內(nèi)較好地完成了對(duì)全190余名科級(jí)干部的任職資格審查，有效地防止了違反《條例》、《公務(wù)員法》情況的發(fā)生，維護(hù)了干部工作的嚴(yán)肅性。
（二）認(rèn)真做好黨群口公務(wù)員登記、參照單位申報(bào)和建立公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)工作
《公務(wù)員法》出臺(tái)以后，按照部里的安排，抽調(diào)我負(fù)責(zé)全黨群口貫徹實(shí)施公務(wù)員法的具體工作。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，我們根據(jù)自治區(qū)貫徹實(shí)施公務(wù)員法工作的統(tǒng)一部署，按照“黨管干部，依法辦事，實(shí)事求是，平穩(wěn)推進(jìn)，層層把關(guān)，逐級(jí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，嚴(yán)格依照政策，精心組織安排，周密部署，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)各類工作流程、統(tǒng)計(jì)表格，在工作人員少、工作量大的情況下，加班加點(diǎn)完成了對(duì)黨群系統(tǒng)公務(wù)員的登記審核審批工作和申報(bào)參照單位的審核上報(bào)工作。對(duì)直單位人員進(jìn)行了公務(wù)信息系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)，并順利完成了全黨群口公務(wù)員和參照公務(wù)員的信息錄入審核和上報(bào)工作，確保公務(wù)員法實(shí)施工作規(guī)范有序進(jìn)行。
（三）認(rèn)真做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)工作
著眼于構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，耐心細(xì)致地做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)信來(lái)訪工作，熱情接待來(lái)訪群眾，想方設(shè)法化解矛盾，特別是在努力為國(guó)有企業(yè)退休領(lǐng)導(dǎo)干部解決和落實(shí)生活待遇的工作中，按照政策規(guī)定，反復(fù)調(diào)查、認(rèn)真核實(shí)，耐心解釋,及時(shí)辦理了來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)。加深了對(duì)一些不同行業(yè)有關(guān)政策、業(yè)務(wù)的了解，學(xué)到了新知識(shí)，拓寬了知識(shí)面。
篇9
二、抓規(guī)劃，明確目標(biāo)。該行制訂了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行實(shí)施意見(jiàn)，明確學(xué)習(xí)型銀行的創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)；制定“創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)”中長(zhǎng)期規(guī)劃、年度計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)分解任務(wù)，明確責(zé)任分工，使創(chuàng)建工作做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有落實(shí)，有成效。
篇10
可以說(shuō)在此次集訓(xùn)中，我給自己的打分是100分，因?yàn)槲也粌H盡了作為助教應(yīng)盡的職責(zé)，更是無(wú)私的拿出我的所有東西，包括我的學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻地引導(dǎo)他們，讓這些孩子學(xué)會(huì)做人的道理，讓他們走好人生的每一步，讓他們充滿陽(yáng)光的迎接明天。當(dāng)然，他們對(duì)我的認(rèn)可也是及其關(guān)鍵，但我的付出，我對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，無(wú)時(shí)無(wú)刻的陪伴著他們，而他們一次次的流淚就是我要尋找的答案，我滿足了我的答案，我今生無(wú)悔！
（3）我瘋狂我成功！
在此次集訓(xùn)中，瘋狂英語(yǔ)精神無(wú)時(shí)無(wú)刻地撞擊著我，讓我也變得越來(lái)越瘋狂，但這次的瘋狂應(yīng)該是理智的，說(shuō)到底，那是因?yàn)樾侠蠋煟視?huì)記住他的話，時(shí)刻都要嚴(yán)格自己，不張揚(yáng)，不氣傲，要理智的瘋狂的瘋狂，這就更穩(wěn)住了我走向成功的步伐，我瘋狂，我成功。
（4）完美中的斑點(diǎn)
雖然自己很是自信的認(rèn)可自己，但我的不足還是有的，那就是我普通話講的
不好，有時(shí)情緒也過(guò)于激動(dòng)，這或多或少會(huì)影響到我的工作，但我會(huì)努力改正的，
篇11
5月30日起開展學(xué)風(fēng)督導(dǎo)檢查活動(dòng)
社會(huì)與法學(xué)院成立并及時(shí)調(diào)整學(xué)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，依托“學(xué)風(fēng)督察隊(duì)”定期開展學(xué)風(fēng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，制定整改措施，并抓好落實(shí)。并組織成立了學(xué)校“學(xué)風(fēng)督察隊(duì)”，進(jìn)行了不定期的督導(dǎo)和檢查，及時(shí)通報(bào)了存在的問(wèn)題，督促落實(shí)了各項(xiàng)考勤制度。
5月22日至5月26日各班召開創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)主題班會(huì)
社會(huì)與法學(xué)院的各班級(jí)由班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員組織召開了“創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)”主題班會(huì)，查找班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題及形成原因，提出改進(jìn)學(xué)風(fēng)的建議和措施，努力創(chuàng)建優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)，并將班會(huì)開展情況材料上交。
5月28日至6月2日開展“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)”和“優(yōu)良學(xué)風(fēng)宿舍”評(píng)選活動(dòng)
（1）評(píng)選“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班級(jí)”。北校區(qū)、二級(jí)學(xué)院根據(jù)參評(píng)條件各推薦2個(gè)班級(jí)參評(píng)，各系部根據(jù)參評(píng)條件各推薦1個(gè)班級(jí)參評(píng)，最后由學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審核評(píng)定。
其中社法學(xué)院06級(jí)女性學(xué)系，06級(jí)社工系，06級(jí)法律一班二班，07級(jí)女性學(xué)系，07級(jí)法律一班二班，07級(jí)社工一班二班上交了學(xué)風(fēng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告，積極參加優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)班級(jí)的評(píng)選。
篇12
缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)更要注意，加以改正，這樣才能更進(jìn)一步。我認(rèn)為這節(jié)課不足的地方有三點(diǎn)：
1.開局不佳。課剛開始時(shí)由于課件的問(wèn)題我本人隨機(jī)應(yīng)變不夠，雖然及時(shí)開始上課，沒(méi)被問(wèn)題所累，但被影響了心情，有點(diǎn)緊張，沒(méi)能讓學(xué)生一開始就投入進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲易约阂矝](méi)能投入。
2.教態(tài)問(wèn)題。我上課時(shí)習(xí)慣雙手交叉抱于胸前，這是一個(gè)常規(guī)教姿錯(cuò)誤，不雅，顯得隨意，這個(gè)姿態(tài)在禮儀學(xué)中也是被認(rèn)為是不禮貌的，儀態(tài)很重要，這會(huì)影響學(xué)生上課的態(tài)度。之后的欣賞作品過(guò)程中我做桌子的行為系同個(gè)缺點(diǎn)，今后要注意。
3.口誤。介紹藝術(shù)家時(shí)名稱前后不夠統(tǒng)一有時(shí)念：路易斯阿姆斯特朗，后面有念路易斯阿姆斯壯，雖然音譯過(guò)來(lái)問(wèn)題不打，但不注意會(huì)容易引起學(xué)生的困惑。
（二）教學(xué)方法上（與上個(gè)學(xué)期的公開課對(duì)比）：
1.“有大舍才有大得”
我這節(jié)課之所以從整體上看是成功的，我的總結(jié)是12個(gè)字：突出重點(diǎn)，解決難點(diǎn)，展現(xiàn)亮點(diǎn)。俗話說(shuō)，有舍才有得，一節(jié)課就40分鐘那么長(zhǎng)的時(shí)間，你要怎么分配才能讓學(xué)生達(dá)到最大的學(xué)習(xí)效果。我上個(gè)學(xué)期也上了節(jié)公開課，就在這個(gè)問(wèn)題上犯了錯(cuò)誤，我把一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)羅列出來(lái)，逐一講授，但是重點(diǎn)不夠突出，讓人印象不深。而這節(jié)課我克服了這個(gè)毛病，備課時(shí)搜集的資料很多，但最后經(jīng)過(guò)我的篩選，放棄了很多非重點(diǎn)知識(shí)，我的重點(diǎn)是欣賞爵士樂(lè)作品《玫瑰人生》，針對(duì)這個(gè)重點(diǎn)，我在提問(wèn)和互動(dòng)上下了功夫，并鼓勵(lì)學(xué)生們學(xué)唱主題旋律，取得了很好的效果，這就是所謂的突出重點(diǎn)。而后八個(gè)字中，解決難點(diǎn)是很困難的，否則也不會(huì)稱之為難點(diǎn)了，我的做法是：把這八個(gè)字融合了。把難點(diǎn)通俗化，化難點(diǎn)為上課的亮點(diǎn)。具體做法：我這節(jié)課是欣賞《爵士樂(lè)》，爵士樂(lè)知識(shí)的難點(diǎn)在于那變幻莫測(cè)，即興式的節(jié)奏，如果我生硬的教他們拍打節(jié)奏，既調(diào)動(dòng)不了學(xué)生的聽(tīng)課興趣，也不一定能讓他們學(xué)會(huì)這個(gè)節(jié)奏。我想到了做游戲，安排做廚房炒菜的無(wú)實(shí)物練習(xí)，并在過(guò)程中讓學(xué)生自己配上適當(dāng)?shù)穆曇艄?jié)奏，這個(gè)安排果然調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，學(xué)生積極討論并參與到游戲中來(lái)，既在游戲中得到了樂(lè)趣，又從中體會(huì)到了爵士樂(lè)那極富即興性的節(jié)奏特點(diǎn)，之后我教他們打了那個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的切分節(jié)奏，學(xué)生們也參與度很高，很快就學(xué)會(huì)了?？此评щy的所謂“難點(diǎn)”就是這樣被我解決的，并且轉(zhuǎn)化為了這節(jié)課的一個(gè)“亮點(diǎn)”。
2.平等、民主的與學(xué)生交流。
篇13
中央16號(hào)文件頒發(fā)以后，長(zhǎng)沙理工大學(xué)在實(shí)踐探索和創(chuàng)新中，形成了“基礎(chǔ)+主題”大學(xué)生思政教育新模式，在主題教育活動(dòng)中，堅(jiān)持以樹立大學(xué)生正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和可靠接班人為目標(biāo)；做到主題教育活動(dòng)目標(biāo)和學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)、主題教育活動(dòng)針對(duì)性和思政教育實(shí)效性二個(gè)相結(jié)合；注重活動(dòng)內(nèi)容“貼近實(shí)際、貼近學(xué)生、貼近生活”，活動(dòng)方式做到“注重思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題統(tǒng)一、學(xué)校教育與學(xué)生自我教育統(tǒng)一、理論教育與社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一”，活動(dòng)要求“全體教師參與育人，全體學(xué)生參加活動(dòng)，全體學(xué)生思想受益”的“三個(gè)三”原則。我所在的土木與建筑學(xué)院是長(zhǎng)沙理工大學(xué)主干學(xué)院之一，學(xué)院現(xiàn)有本科學(xué)生2400余人，研究生230余名。專職輔導(dǎo)員8人，師生比為1：300，基本達(dá)到中央要求。土建學(xué)院針對(duì)各年級(jí)和各群體的不同特點(diǎn)，分層次、有重點(diǎn)地開展主題教育活動(dòng)，取得了良好效果。例如在誠(chéng)信教育中對(duì)一年級(jí)新生注重進(jìn)行適應(yīng)大學(xué)生活的誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信考試的教育；對(duì)四年級(jí)畢業(yè)生注重進(jìn)行誠(chéng)信簽約、守約的教育等。收到較好的效果。“誠(chéng)信”主題教育緊密結(jié)合學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)，舉辦手繪大賽、英語(yǔ)四六級(jí)模擬考試、“誠(chéng)信”主題教育辯論賽、“誠(chéng)信”小故事征集、手抄報(bào)比賽，發(fā)出《誠(chéng)信是通往成功的綠卡》的網(wǎng)絡(luò)倡議書、《學(xué)生誠(chéng)信公約》征集等活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)。又如在“我與祖國(guó)同奮進(jìn)”主題教育活動(dòng)，有計(jì)劃、有步驟實(shí)施教育活動(dòng)，在全體學(xué)生中開展啟動(dòng)儀式、主題班會(huì)、祖國(guó)改革開放30周年成就展、“讓歷史告訴未來(lái)”演講大賽、“我愛(ài)長(zhǎng)沙理工大學(xué)”攝影比賽、“榜樣的力量”大學(xué)生先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)。在黨員中，主要開展了“我與祖國(guó)同發(fā)展——學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀”專題報(bào)告會(huì)、“我為黨旗添光彩”黨員教育示范活動(dòng)；在團(tuán)員青年中，主要開展了“我與祖國(guó)同奮進(jìn)、與學(xué)校同發(fā)展”主題團(tuán)日活動(dòng)、“我愛(ài)美麗校園”環(huán)保公益勞動(dòng)。通過(guò)一系列活動(dòng)，使學(xué)生全面了解祖國(guó)改革開放的歷程、成果和發(fā)展藍(lán)圖，增強(qiáng)民族自豪感，引導(dǎo)學(xué)生樹立為祖國(guó)繁榮、民族復(fù)興而努力奮斗的理想信念。
二、加強(qiáng)學(xué)生黨建工作，發(fā)揮黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用
1、土建學(xué)院積極引導(dǎo)，加強(qiáng)教育，舉辦分黨校普及班和提高班，兩期黨校都邀請(qǐng)校內(nèi)外資深專家、教授講述，普及班以黨的基本知識(shí)為授課內(nèi)容，而提高班重點(diǎn)放在理論提高和聯(lián)系實(shí)際解決問(wèn)題層次，結(jié)合中央黨建工作，定期開展學(xué)習(xí)研討，形式多樣，內(nèi)容豐富，值得一提的是，他們?cè)诿看吸h課開班之前做好問(wèn)卷調(diào)查，把學(xué)生反映或關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題納入黨課學(xué)習(xí)中，并且改革考試制度，充分利用網(wǎng)上黨校優(yōu)勢(shì)，要求學(xué)員在規(guī)定的時(shí)間完成考試。
2、堅(jiān)持黨員下班制度，建立“每學(xué)期學(xué)生黨員進(jìn)行個(gè)人總結(jié)、群眾評(píng)議”制度，加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。所有發(fā)展對(duì)象都首先在學(xué)院進(jìn)行公示，以聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)；對(duì)已經(jīng)列為發(fā)展對(duì)象的同學(xué)，充分發(fā)揮廣大同學(xué)，加強(qiáng)對(duì)他們的日常監(jiān)督，對(duì)評(píng)定不合格的同學(xué)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從而保證了學(xué)生黨員的質(zhì)量。
3、土建學(xué)院比較有特色的是舉辦學(xué)生黨支部書記培訓(xùn)班，提高他們的政治理論水平和工作水平；同時(shí)對(duì)他們的工作進(jìn)行考核，加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)、工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
4、開展系列教育活動(dòng)，提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)。例如，邀請(qǐng)專家為全體入黨積極分子做“認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀”報(bào)告，組織學(xué)生參觀紀(jì)念館、展覽，結(jié)合奧運(yùn)會(huì)成功舉辦、神七成功發(fā)射、紀(jì)念改革開放30周年等事件組織開展討論，深化學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育。
5、發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，在特殊防護(hù)期保證信息暢通，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽之中。
三、日常管理工作規(guī)范，學(xué)生日常行為自律意識(shí)強(qiáng)
1、積極開展法紀(jì)、安全穩(wěn)定教育。注重建立學(xué)生安全教育、預(yù)防和處置機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用。在制度、機(jī)制方面，土建學(xué)院學(xué)生會(huì)、各年級(jí)分會(huì)設(shè)立紀(jì)檢保衛(wèi)部，各班設(shè)治安保衛(wèi)委員，各寢室的寢室長(zhǎng)為安全信息員；層層建立了安全責(zé)任制和責(zé)任追究制；制定并實(shí)施了《學(xué)生集體課外活動(dòng)安全教育和管理實(shí)施細(xì)則》。積極組織學(xué)生開展法紀(jì)教育、安全教育活動(dòng)，如考風(fēng)考紀(jì)、反傳銷、防火防盜、交通安全、文明離校等教育。組織新生進(jìn)行了《學(xué)生手冊(cè)》考試。加大了對(duì)學(xué)生日常行為檢查和違紀(jì)處理的力度，全院學(xué)生的日常違紀(jì)率控制在較低水平；做好違紀(jì)學(xué)生的思想教育工作，同時(shí)積極配合學(xué)校調(diào)查處理，及時(shí)向?qū)W工部上報(bào)情況和處理意見(jiàn)。
2、重視宿舍文明建設(shè)。土建學(xué)院制定了一系列管理制度，采取了相應(yīng)的措施，如開展優(yōu)良學(xué)生寢室評(píng)比、寢室設(shè)計(jì)大賽等活動(dòng)，促進(jìn)宿舍文明建設(shè)。加大了針對(duì)學(xué)生宿舍防火、學(xué)生晚歸和外宿、外租房等情況的檢查力度，并形成了長(zhǎng)效機(jī)制。值得一提的是嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生宿舍熄燈制度和計(jì)算機(jī)使用制度。土建學(xué)院每晚11點(diǎn)熄燈，熄燈后學(xué)生反正正常，未發(fā)生群體性起哄、打砸事件；針對(duì)該院學(xué)生宿舍計(jì)算機(jī)過(guò)多的情況，他們修訂了《學(xué)生宿舍計(jì)算機(jī)管理辦法》，并制定了《土建學(xué)院學(xué)生計(jì)算機(jī)管理協(xié)議》，首次以協(xié)議的形式限制了學(xué)生可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行娛樂(lè)的時(shí)間、制定了違反規(guī)定的懲罰措施，比較有效的制止了學(xué)院因計(jì)算機(jī)而引起的學(xué)風(fēng)下滑現(xiàn)象。
四、學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)蓬勃發(fā)展，提高了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐動(dòng)手能力
1、土建學(xué)院積極推動(dòng)建立符合學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)際的培訓(xùn)、交流、實(shí)踐、激勵(lì)立體綜合模式。從年開始學(xué)院就推出學(xué)生科技創(chuàng)新立項(xiàng)、申報(bào)制度，配套了獎(jiǎng)勵(lì)等政策以及相關(guān)的鼓勵(lì)措施，目前學(xué)院已初步形成了“學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組+基地+專業(yè)協(xié)會(huì)+課程+以大學(xué)生科技創(chuàng)新為導(dǎo)向的管理體系+開放實(shí)驗(yàn)室+指導(dǎo)老師+豐富多彩的科技創(chuàng)新活動(dòng)”八位一體的格局。
