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管理學常識論文實用13篇

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管理學常識論文

篇1

一是依托大課題,擬定彼此教育目標。我校的市級獲獎課題“小學生活動體系”提出了擴大學生自然、社會、生活知識,提高動手、交往、組織能力的育人目標。在這個大前提下,我們將有關年級的爭章必修章目及達標要求與相關年級學科德育目標有機地穿插統一。像家務章。手拉手章、孝敬章、好朋友章等的目標要求都不同程度地蘊含著學科思想教育因素。例如看圖作文《擦窗》的中心與家務章的目標具有同一性,即:學做家務,勤巧雙手從小練,自己的事情自己做。

在這樣的主題下,列出數十條可供學生爭創的達標要求。吸塵掃地、擦皮鞋、布置餐桌、灶具燒水、釘鈕扣等內容不再成為言而無物的口號,而是自覺向上的目標要求。

二是,重新組織有關內容。應該承認,教材在某些地方確有不盡善盡善美之處,難以讓學生傾吐真情實感。而爭章實踐給學生帶來了新鮮內容,稍加處理,便成為喜聞樂見的作文素材。我們經常把同一年段前后不同的訓練項目“推陳出新”,彌補教材的缺撼。例如,在《我學會了……》這個題目下,看圖作文與材料作文有機結合。不少學生爭得閱讀章后,選用了愛護新書、包裝舊書、粘補破書、制作書簽等來自生活的內容。我便對有關訓練項目及內容整修一番,找出互為溝通之處。

三是在爭章活動中滲透學科教學目標。從定章、制章、爭章到考章的過程皆是學生創造性的天地,在這樣的氛圍里,學生潛移默化地形成追求新知、善于思考、勇于探求的品質。因此,我們進行可行性研究,從獎章活動年段的章目達標要求出發,結合行為規范、思想品德等具體要求,將作文教學中請等行為及情感、思想要求列成表格,變成爭章的目標,使原本無依托的口號成為他們學有方向的自覺要求。

四是定期開展各類爭章活動。從本質上說,德育活動與學科活動是互為“吻合”的,如果抓住了彼此的共性,獎章活動能使“千頭萬緒一線牽”。以作文教學而言,寫景狀物的文章往往成為一大難點,連最基本的花草樹木有些學生都感到陌生,這些問題我們盡量納入活動范圍,力求增加含金量。在爭章中,專題舉行中小隊爭章活動,學生外出考察、參觀、游覽,一方面運用感覺器官認識花草樹木,摸摸聞聞、看看想想,讓他們在競爭考察章、種籽章、審美章中積累感性知識。同時,又從習作的角度重點觀察,對某些植物細細地觀其形。辨其色、嗅其氣,較全面、深入地認識。類似活動,一學期舉行多次,既為獎章活動增長知識、拓寬視野,又替日后的習作訓練先行觀察,積累素材,可謂一舉多得。

二、激發動機,在實踐中提高習作能力。

獎章活動是兒童喜聞樂見的少先隊系列活動,既包含學生在技能訓練中的廣泛合作,也蘊含著思想與情感的交流,然而沒有持久的興趣與強有力的動機來支撐,將曇花一現。因此,只有在作文時,學生全身心沉浸在作文活動中,各種操作被激勵起來,自發和諧地進行,從頭至尾始終保持興趣與熱情,才能傾吐真情實感。具體做法如下:

一是構思章目層次,突出個性特點,培養口頭表達能力。根據少先隊教育的誘導原理和目標追求規律,分類設計章目。我們將章目設置分為三類,一類必修章,訓練基本能力;一類主修章,訓練較高的能力;一類選修章,訓練特殊能力。

按不同的層次規定富有挑戰力、吸引力的具體目標,激發學生的直接興趣與成就動機。當學生的熱情被調動后,教師替他們增設一個語言表達的環境,學生各抒己見,在全班學生面前表達自己的進取心與成就欲,從而接受挑戰。這樣的順序一般包括爭什么章,為什么爭,如何爭,只要言之有序,言之成理,都能得到認同。而口頭語言表達能力的訓練容易被忽視,長期訓練,十分有利于書面語言能力的表達。

二是情景鋪墊,即景訓練,發揮學生的想象力與創造力。獎章活動的某些達標要求,需要在入境、入情、入理的氣氛中來訓練,這是輔助學習技能、鍛煉寫作的方法。我們在有關課程中,以一定的畫面情境作鋪墊,把學生作為訓練項目的主角,進入特定的情境去體驗,使之用栩栩如生的行為來表達。例如,設計主題為“救死扶傷為他人,學會保健為自己”的考察活動時,與街道有關部門聯手合作,再現“學生摔傷骨折”“突然暈倒”等情境,讓學生自由發揮,以嘗試實踐的行為來表達所思所感,此時,學生的動作技能、語言、思維都得到了不同程度的訓練。隨后,再以命題的形式指導記爭章日記,學生便會自覺地進入角色。

此外,常常可以發現,一般學生平日對作文不感興趣,關鍵在于缺乏動機激勵。

在即景訓練時,我們按獎章活動的不同內容,定向取材,適時分類指導。為了讓學生操練家務技能,便創造條件讓他們向父母“匯報”并表演給中小隊,由于處于特定的情景,往往能誘發學生的習作動機。寫作依托“材”源,即景訓練使表達順理成章,一旦掃除認知障礙,技能鍛煉后的真情實感便會產生。

三是引發參與意識,強化競賽,發展能力。一般來說,學生在愉快而興奮的氣氛中開展諸如生活小本領的中小型競賽活動,不僅可以培養自理能力,還能提高他們的參與競爭能力,鍛煉意志品質。根據主修章及必修章的達標要求,我們抓住考章環境,舉行練刷牙、疊被褥、穿鞋帶、清洗運動鞋、搓擦布等系列競賽,使他們在激烈的競賽中提高興趣,通過動手能力的提高來逐漸克服濁生子女身上的某些弊玻活動競賽還萌發了學生的作文意識,他們不再視習作為沉重的負擔。

像比賽之類的文章往往是學生的難點,經常設計這類活動是有效的方法。為了發揮學生的積極創造性,我們在開展活動競賽時,從選題、設計,組織到比賽場所的布置,全部由學生組織,做到全員參與,彼此合作,讓他們在實踐中接受鍛煉。

三、嘗試應用,培養學生多方面素質。

進度性獎章活動創造了十分有利的條件,符合知識技能、能力發展的整體教育規律,?我們在這一系列活動中,十分注重對學生技能、能力、技巧的培養。“喜歡成功是兒童的特點”,正是設置了遞進向上的成功機會,使學生多方面的實踐與應用能力包括技能得到了扎扎實實的提高。具體操作如下:

篇2

自學,也要提高“含金量”,這個“含金量”就要讓學生從中領悟一些語言文字的規律,受到人文精神的熏陶。拿這節課來說,教師把“虛指”與“倒置”作為古詩學習的知識點和方法,讓學生在試講的過程中感悟學習古詩的方法,就使教材的教育價值得到更深的發掘。

二、自主感悟,多元解讀

古人早已認識到“詩無達詁”,也就是說沒有惟一正確的解釋。一首好詩,正因為可以作多種理解,才讓人覺得回味無窮。同時,由于讀者的人生經歷不同以及文化背景的差異,對作品也會有不同的解釋。這一節課上,在“這么冷的天,那個老翁為什么還在江上釣魚”這個問題上,鼓勵學生提出多種假設,就是為了讓學生探討答案的多樣性。這種對作品的多元解讀,有利于學生從小就形成一種觀念:問題的答案不只一個,解決問題的方法有很多種。這對學生的人生會產生積極的影響。

尊重多元解讀,又要重視價值取向,這是閱讀教學必須注意的兩個側面。拿“這么冷的天,那個老翁為什么還在江上釣魚”來說,學生有那么多的答案,有好有壞,教師不能簡單地全部肯定,而宜加以引導分辨。顯然,“養家糊口”的解釋不僅缺乏詩意,也有悖詩人的本意。教師在適當的時候才出示柳宗元的簡介,然后讓學生聯系詩人的經歷來解讀文本,使學生對這首詩的理解達到了新的深度。

篇3

進入市場經濟后,商品競爭日趨激烈,企業為了生存和發展,一方面要適應社會需求,組織生產適銷對路的產品,爭取在市場競爭中占有主動地位;另一方面在營銷過程中,還要運用賒銷方式來保持和擴大銷售渠道,開拓占領產品的市場份額。隨著賒銷方式的普遍運用,目前的“賒銷、賒供”已成為當代經濟的一個顯著特征。企業這種營銷方式有利之處在于擴大了企業產品的銷路,增加了銷售的收入,提高商品市場占有率,帶來一定的經濟效益;不利之處是給企業形成了“應收賬款”,影響到企業資金運轉,增加了企業的經營風險。如今,不少企業的應收賬款占總資產和流動資金的比重居高不下,嚴重影響了企業的資金周轉,以致影響到企業的正常生產經營。擺在企業營銷中的一項重要任務,就是要加強對應收賬款的管理,以保證應收賬款的回收和合理占用,加快資金周轉率,盤活企業的資金和降低經營風險。現就企業解決應收賬款的資金回籠問題初探如下:

一、要正視應收賬款問題的原因所在

市場經濟中,企業營銷正常的商品交易不可能每筆交易都是一手交錢、一手交貨,而大量存在著商品信用。企業以信用方式對外銷售產品(或提供勞務),所形成的尚未收回的被購貨(或接受勞務)單位所占用的本企業的資金稱為“應收賬款”,它屬于“商品信用”的一種形式。由于商品經濟條件下,企業的供、產、銷完全依賴于市場,而市場需求變幻莫測,它要求經營者具備市場變化的應變能力,企業的產品必須應對市場競爭。而不少企業在向市場經濟轉軌中,缺乏競爭實力,一時拿不出適銷對路的新產品,老產品滯銷積壓。為了促銷,大多采取賒銷的策略去搶占市場,使大量流動資金被客戶占用而無法及時收回。此外,由于現代企業制度使企業家有充分的自由權和經營權,缺乏相應的約束和引導機制。不少企業經營者為追求高收入、高利潤,不考慮賒銷后所占用資金的時間價值,無視應收賬款可能帶來的機會成本和管理成本,盲目擴大商業信用,大量賒銷,經營方式的短期行為導致了企業流動資金的周轉不靈。再者,企業營銷的銷售和貨款回收管理脫節,銷售部門和財務部門各自為政,缺乏溝通,形成了欠款明細不明、催款職責不分,致使客戶長時間地拖欠賒款難以收回。應收賬款管理制度的不健全,造成欠款超過訴訟時段,使企業的權益得不到法律保護,再遇到客戶人員流動、地點變更,企業拿不出有力的證據追討訟訴,從而給企業帶來不可挽回的經濟損失。客觀上商業信用度的衰減,不少企業資金短缺、經營困難,無視國法,不講信用,對企業之間的往來款項,能拖則拖、能欠則欠,以補充本企業資金短缺困難。形成企業資金長期被他人占用的局面。如今,社會上出現的企業間的“三角債”現象嚴重制約著企業的經營和發展。

二、要強化對應收賬款的科學管理

市場營銷過程中的應收賬款是企業應索取的一種權利。應收賬款這筆債權是企業未來可能的現金收入,而不是現實的現金流入,它存在著收不回來的可能性。在貨款收回之前,所謂的“實現利潤”只是賬面利潤,而不是現實利潤。只有在將商品所有權上的主要風險和報酬轉移到購貨人手中,并收到貨款才能是真正實現商品到貨幣的轉換,完成現實利潤;否則,應收賬款越高,賬面利潤越大,企業陷入財務困境而不能自拔。在激烈競爭的市場經濟中,企業之間相互拖欠,形成的“三角債”現象在社會上形成的惡性循環,不僅使企業陷入困境,還增加了企業納稅義務,加重了企業負擔;倘若企業有大量逾期未能收回的應收賬款,不能及時轉銷為壞賬損失,還會造成利潤的高估,“虛盈實虧”使會計信息產生失靈,對投資決策者產生誤導,加大企業經營風險。作為企業經營者就要象抓銷售額和抓生產那樣,高度重視應收賬款的管理。針對客戶拖欠貨款問題,必須采取切實可行的措施,制定合理有效的管理制度,做好應收賬款的事先防范和監督回收工作。

三、加強資信分析評估,確定客戶信用等級

對往來客戶的資信進行分析和評估,是控制應收賬款大幅增加和形成壞賬的有效途徑。制定合理的信用標準是客戶獲得企業商業信用應具備的最低條件,可以以預期的壞賬損失率來表示。企業應根據不同的時期、不同的市場環境和不同的銷售合作對象的具體情況進行具體分析,制定出不同的信用政策,盡可能縮短企業的平均收款期,減少信用風險帶來的壞賬損失。企業財務部門應按賒銷客戶區域建立應收賬款的明細賬,對賒銷業務進行會計核算,定期統計應收賬款中各客戶的余額、賬齡及增減變動情況,及時上報給企業主管和銷售部門。為評估、調整賒銷額和評定客戶的信用等級提供可靠的依據。企業可以通過信用評估機構、往來銀行、客戶的會計報表及其主管部門等多種渠道獲得可利用的分析資料,對客戶的品質、支付貨款的能力、財務狀況等信用狀況進行客觀公正的評價分析,來判斷確定客戶的信用等級和確定賒銷額度。

四、制定合理的清欠收款政策

應收賬款的收款政策是當客戶違反信用條件、拖欠甚至拒付賬款時,企業所采取的收款策略和措施。實際工作中,因為各個客戶拖欠或者拒付賬款的原因不盡相同,所以企業也應區別對待,采用不同的收款政策和清欠方法。在制定應收賬款政策時,確定寬嚴界限,要考慮合理適度。要在增加收賬費用與減少壞賬損失、減少應收賬款的機會成本之間進行核算和權衡。

五、加強應收賬款的控制監督

1.明確營銷管理中資金回籠的部門職責。應收賬款形成的決策者和主要經辦人員是債權責任人。規定銷售部門對應收賬款的安全和資金回籠負有直接責任;財會部門負責及時、準確、全面反映企業應收賬款狀況,以便讓決策層和相關部門制定針對欠款的催收策略。要制定出銷售部門和財務部門的分工職責和協調辦法。

2.建立內部考核激勵機制。建立內部考核責任制不僅要將工資報酬與銷售指標直接掛構,還應將應收賬款回收額與相關人員的工作業績掛鉤。使之對形成的應收賬款、壞賬損失承擔一定比例的經濟責任。賞罰分明,調動催收欠款的積極主動性。

篇4

凡事預則立,不預則廢,備課不僅僅是備課堂上的知識內容和問題設置,還要設置一些活動任務讓學生在課前就能自主預習.例如,“練習使用顯微鏡”這節實驗課,筆者在學生走進實驗室之前,就布置給學生預習任務,要求學生自主閱讀書本內容,課前自主完成實驗報告冊的相關內容,通過該環節的設置,有如下幾點好處:(1)學生對顯微鏡有了初步地了解,課堂實驗時步驟變得連貫了,擺脫了邊看書邊實踐的陋習;(2)能夠發現自己在閱讀文本時的疑惑,便于在實驗中進行有目的的嘗試,最終釋疑.

2.實驗前對小組長進行必要的培訓

由于初中生物課少,實驗課也不多,所以有時候學生進入實驗室,就比較的興奮,看到實驗臺面上的儀器沒等教師布置任務就忍不住會亂摸、亂動,造成課堂秩序的紊亂,也容易破壞器材,為此,我們在編排學習小組的時候,要有意識地任命有責任心,穩重的學生做小組長,并明確小組長的職責,要管理好小組內部學生的操作與實踐,要就探究任務在組內進行科學合理的分工,確保實驗探究有序開展,在探究知識、發現規律的同時培養學生的團隊合作精神.

3.實驗器材準備

實驗教學,實驗器材和藥品是完成實驗探究必不可少的,我們在課前必須要結合實驗教學的具體要求,將實驗儀器、藥品等物質準備落到實處,同時為了促進學生的思考,還要適當準備一些具有啟發性的問題,串接學生的思維,讓學生能夠主動構建知識,減少在教學內容之外的時間損耗.

二、優化探究過程管理

有效的實驗教學必然是有序的,我們教師在生物實驗課上要有時間管理和實現教學目標的意識.課堂時間有限,所以我們生物老師要有效益觀,即要科學設計教學流程,強化管理來提高在單位時間內的教學效率.課前要認真設計好整個教學流程,思考學生在實驗過程中會出現的問題,保證課堂教學的各個環節都能做到流暢、緊湊,朝著預定的教學目標穩步推進.學生的思維是需要特定的環境進行激發的,我們不能夠灌輸實驗的原理、步驟和注意點,同時沒有任何信息提示就放手讓學生自己學習、摸索,耗時太大也是不符合課堂教學實際的,那么,怎么辦呢?筆者認為為了提高教學的效率又能有效激發學生的探究興趣,我們可以圍繞實驗的主旨,給學生適度提供一些有價值的信息,通過這些信息幫助學生理順探究的方向,確保實踐勞動的有效性.在學生探究的過程中,我們教師要積極地巡視,及時發現并處理容易導致學生分心的因素,提高學生實驗探究的專注率.

三、抓“四表”管理

從初中生的學齡特點來看,當前的初中學生大多是獨生子女,活潑好動,同時接受的信息量就比較大,有著較強的好奇心,到了實驗室,如果沒有很好的管理,容易導致秩序的混亂,或導致實驗器材的損壞,或導致藥品的浪費,或導致實驗探究沒有達到預期的效果等等,對于這一系列的問題,筆者設置了4張表格,“座次表”、“教學情況記載表”、“教學情況反饋表”、“學生實驗收獲表”,借此強化對實驗教學的管理,提高課堂的實際效率,減少耗損,提升學生的參與度和情感體驗.

1.學生實驗座次表

實驗探究以學習小組為單位進行,而學習小組的構建應該是組間同質,組內異質,筆者按照“優、差生搭配,個性心理相融”的原則組建學習小組,并給所教班級的學生在實驗室內編排固定的座次,學生的座位相對固定,有利于小組內部學生形成良性的合作關系,學生與學生在相互配合的過程中,提升合作意識和合作能力,在合作過程中每個學生都動腦思考、動手實踐,獲得知識、能力和情感的大豐收.

2.教學情況記載表

內容除應包括實驗時間、年級、分組編號及實驗內容這些傳統的項目外,筆者還添設了學習委員和任課教師簽名,讓學生意識到實驗使用的儀器的重要性,繼而在實驗室就會注意,盡可能地減少損壞情況;除此之外,通過填寫該表,學生更進一步明確了實驗內容、所用的儀器及名稱,有助于培養學生良好的實驗秩序和愛護實驗儀器的習慣,提高實驗素養。

3.學生實驗收獲表

對于一些探究性實驗,學生實驗后作好記載,可以鼓勵他們去改進實驗,以便發現和輔導冒尖的學生,點燃學生科學“研究”之火,實驗收獲可以采用“學生實驗收獲表”進行記錄.

篇5

社會學是人文社會科學中的“顯學”之一。其中,社會學與常識的關系問題是社會學作為一門科學和社會學家從事專門職業時所不得不面對的重要問題,它也是社會學自身發展過程中所不得不面對的一個基礎性的理論問題。對這個基本理論問題的研究,社會學家們在林林總總的教科書中多少都進行過論述。不過,國內專家在介紹這個問題的時候往往對社會學與常識的關系問題注意不夠,要么三言兩語一筆帶過,要么是只論述其中一點,而不顧及其它,造成誤會甚至偏見。由于教科書面對的對象主要是大學生,他們是未來社會建設的重要力量,因此,教科書的偏誤不可小視。本文在以往學界對社會學與常識關系問題的探討的基礎上,從三種不同的角度對社會學與常識的關系問題進行梳理和綜述,以就正于方家,并希望在以后的社會學教科書中能夠較為全面的介紹這樣一個基礎性的理論問題。

一、從專業、學科/常識的角度透視

從專業、學科/常識的角度透視社會學與常識的關系,是指從專業/學科分類體系中怎么確立社會學自身的立足之地這一點來考慮問題的。社會學是現代社會的產物。從19世紀社會科學建立和發展起來以后,社會學在社會科學中的地位逐步建立起來。在已經擁有制度化支撐的社會科學諸學科面前,社會學要有自身的地位,必須擁有與其他先制度化的社會科學諸學科更為獨特的地方。

在經典社會學家那里,從孔德(AugusteComte)最先提出“社會學”概念到涂爾干(EmileDurkheim)最先獲得法國大學的社會學教職,早期經典社會學家雖然沒有明確就社會學與常識的關系問題進行說明,但實際上他們有一個似乎不言自明的假設,就是科學自然優于常識。比如孔德,他把人類觀念進步的階梯分為三個階段,即神學的階段、形而上學的階段和科學的階段。孔德認為,社會學在時間上是最晚出的,在邏輯層次上是最高的,所有其他學科都為它做了準備,而它可以把先前一切學科作為源泉。在他的科學分類里,所牽涉到的問題不包括常識,因為在科學理性的關照之下,沒有任何屬于常識的藏身之地。

涂爾干則在孔德的基礎上更進了一步,在《社會學方法的規則》一書中,涂爾干指出,“孔德這種用歷史發展的觀念來解釋社會的方法,與人們用常識來解釋社會的方法沒有多大區別。從表面上看,歷史提供了社會進化的一個簡單程序……因此,對于解釋社會進化似乎只能用人的意念了。假如這樣來解釋社會,不僅是陷入意識形態決定論,而且是將與社會學毫無關系的概念當作社會學對象了。”涂爾干認為,“社會學方法要求人們不要用常識代替科學,凡是未經科學檢驗的概念,不能隨便使用,更不能用來代替事物本身。”在涂爾干看來,由于社會現象的異常復雜性,所以當時的人們就用常識來解釋它們。可是,社會學家不能這樣,他指出,“社會學者在決定研究對象時,或者在講授他的研究結果時,都不能亂用科學以外或沒經過科學研究檢驗的概念。社會學者還應該清除常識導致的謬誤和前人傳下來的習慣中成為科學研究桎梏的部分。即使不能完全清除,也應該明白這類常識和習慣是毫無價值的東西,才不致于讓這類東西在學說上占據重要地位。”

涂爾干關于社會學的方法論的主張,在其《自殺論》一書中得到淋漓盡致的展示。涂爾干挑選了一個常識看來無非是極端個人化的行為,如自殺現象進行研究。通過對自殺率的研究,他否定了常識關于自殺的很多觀點(當然也包括當時心理學界關于自殺的很多觀點)。通過這樣具體的研究成果,涂爾干清楚的表達了他在社會學與常識關系問題上的立場。

總之,在這些經典社會學家的眼里,樹立社會學作為一門科學的地位,顯然是要把它不僅與常識而且要與其他已存的社會科學的學科相區別,這在他們說來顯然不僅是樹立學科本身合法性所必須的(我們只要看到孔德、涂爾干、馬克思和韋伯在創始社會學時在將她和其它學科區隔上所做的努力,便可略之一、二),而且也似乎是不言而喻的。

當然,從學科、專業/常識的角度看,社會學與常識的關系問題也不僅僅存在于經典社會學家那里,在社會學家作為專門職業的層面,也需要考慮社會學與常識的關系。社會學作為社會學家從事專門職業所不得不面對的重要問題,很多社會學家為了求證社會學研究自身對于常識的合法性,往往對此加以說明論證。據美國社會學家的看法,常識性知識和科學知識有三個基本的區別:(1)目標。常識性知識關注的是使用性的活動,是怎樣以一種有意義的、可以預料的方式從事這些活動。相反,科學知識的基本目標是為其本身的目的而追求知識。當科學家出于個人的原因而盡力“證明”某種理論時,指引著他的就是常識,不是科學。(2)支持其理論的證據。常識性知識建筑在現行事物的基礎上。科學則需要遠為廣泛的證據,他們是按照明確的規則收集起來的。在積累知識的過程中,科學家們甚至將努力證明其理論之不成立。正是通過這種方式,科學家們才能向任何一個接受所運用的證據的規則的人提供系統的令人深信不疑的證據,證明其理論之成立。(3)系統性。科學理論就其本性而言是清晰的,并且是做過系統闡述的,而常識性理論則是想當然的,并且可能難以用文字來表達。

常識性知識與科學知識之間的這種區別也同樣適用于社會學與常識的關系上。

二、從教師(研究者)/學生(學習者)的角度透視

從教師(研究者)/學生(學習者)的角度考察社會學與常識的關系,主要是指社會學家作為教師怎樣在教學中闡明這對關系。在現代大學教學體系中,社會學概論課程是很多大學生的必修/選修課,對學習社會學、社會工作等專業的學生來說,則是必修的一門專業基礎課。在這門社會學的入門課里,社會學與常識的關系問題是同學們首先就要碰到的重要問題之一。理解好這個問題,可以為同學們以后的學習打下堅實的基礎。因此,社會學與常識的關系問題是社會學學習者所關心的重要問題。

在社會學最為發達的美國,幾乎每一本社會學的入門書都會涉及到社會學與常識的關系這個問題。其中,一個比較經典的例子是美國社會學家WilliamE.Snizek為美國大學選修社會學概論課程的新生所提出的一份社會學智商測驗(SociologicalI.Q.Test)。

這份測驗由30個陳述組成,依一般常識來看,進行判斷是沒有問題的,難度似乎不大。但根據社會學的科學調查或社會實踐表現得出的結論是,所有這些陳述的對錯與常識的觀點幾乎都是對立的。這份測驗其具體內容,反映了一定時期內的社會學研究成果,其結論不一定還適合已經變遷了的社會情境。但同時,這種測驗的思路體現了撰寫教材的專家們在社會學與常識的關系問題上希望透露給這些專業修習者的理想和信念,即他們希望通過這樣的一種測驗,使學生們能夠理解,常識的種種觀點和看法并不一定經得起社會學研究的推敲和考驗。

在大陸,目前很多社會學概論教材里面,也仿照美國社會學教科書的思路,提出了社會學知識可能迥異于常識的觀點(甚至在這些教材中,所引用的例證也是與美國教科書所引用的例證相同)。在《中國社會結構轉型》中,社會學家劉少杰就在訪談中對社會學與常識的關系進行過評論,其主旨也是與美國社會學概論教材的提法沒有什么兩樣。國內近幾年來出版的一些社會學概論教材,如張敦福主編的《現代社會學教程》、風笑天主編的《社會學導論》,朱力主編的《社會學原理》,王思斌主編的《社會學概論》等等,在這個問題上的看法大體上都是一致的。因此,國內教科書中關于社會學與常識的評論,仍是立足于社會學與常識的對立或者至少是有優越性的地方。也許,在他們的視野里,社會學當然與常識不同,甚至與常識的觀點正好相反,否則就沒有這門學科存在的必要了!

三、從專大眾的角度透視

如果說從專業、學科/常識的角度和從教師(研究者)/學生(學習者)的角度考察社會學與常識的關系,這還是從知識本身的角度來考察這對關系的話,從專家與大眾(門外漢,layman)的角度來考察社會學與常識的關系則遠遠超出了知識本身的是非曲直,而更深刻地討論了社會學與常識在社會中的運用。從使用的角度來看,社會學知識至少不比常識擁有更多道德優勢。因此,從這個角度出發的考察,就不是局限于社會學與常識到底有多大的差異,而考察他們各自在社會生活中所應用的范圍、所起到的作用以及具體的作用機制等等。

20世紀70—80年代,法國社會學家布迪厄認為,社會學進步的重要障礙是,錯誤地認為自己有能力探究人類的所有實踐,包括象科學、哲學、法學、藝術等實踐,因而具有“元”科學的性質;社會學家這門專業,其無意識的動機之一就在于它是一門力圖成為“元”科學的職業。布迪厄認為,社會學的“元”科學性質,“始終應當是針對它自身來說的”,它必須利用它自身的手段,對自己進行反思,確定自己是什么,自己正在干什么,努力改善對自己立場的了解。這樣就能消除由于無反思所引發的各種偏見,努力探尋各種機制的知識,一方面推動科學的進步,另一方面進一步改善反思的條件。

此外,社會建構論的觀點也對社會學知識本身以及社會常識做了建構論的解釋。比如,英國社會學家吉登斯把常識定義為行動者關于社會生活的陳述性信念和社會再生產的條件。他認為主流社會科學——慣以糾正常識為己任,這就是偏見。在吉登斯看來,正統共識的支持者“設想社會科學的實踐內容具有一種技術形態。社會科學糾正行動者關于社會行動或制度的虛假信念。如發生在自然科學中的情況一樣,隨著我們對社會的了解不斷加深,我們就可以改變它。”但是,這樣一個觀點是站不住腳的。社會科學(包括社會學)的確包含了對常人行動者所持的關于社會世界虛假信念的批判。但這些批判的概念和理論得以構成的背景、其實踐的意涵與自然科學的(概念)大為不同。社會科學關注持有觀念和創造觀念的行動者,他們會對他們的行動以及如此行動的條件做理論概括。社會科學涉及一種雙重解釋,因為在那里發展出來的概念和理論,理論要發生效力的那個世界,是由進行概括和理論思考的個人的各種行動構成的。社會科學不必向身處其中的行動者解釋社會世界的意義。正相反,社會科學的技術觀念必然是寄生于常人觀念之上的。也就是說,社會科學的概念是被制造來分析社會世界的,卻又反過來被納入這個世界。因此,社會科學的實踐影響并非主要是技術的影響,而是通過社會科學的概念被吸納到社會世界中并成為它的構成內容來發揮作用。當社會科學概念為常人行動者所接納并融人社會活動中,它們自然成為社會例行實踐中人人諳熟的要素了。這從社區、社區建設、社會指標、社會發展、弱勢群體、社會支持等等社會學的專業詞匯逐步推廣到變成大眾的日常用語的一部分這樣一個過程中可以清晰的看出來。所以說,社會科學的概念不可避免地為常人行動者的理論和實踐所熟悉,它不會局限為一種專業的話語。

吉登斯的學生、中國社會科學院研究員黃平也認為,與自然不同,在社會一人文環境中,每一個被專家視為“外行”的社會成員作為具有掌握知識和技能的行動主體都在時時處處參與著社會的建構過程;并且,這既是行動的過程,也是闡釋的過程,而他們對在自己的行動參與下建構起來的社會生活的闡釋,若照專家看來也許無非是“常識”而已。不過,情況也有正好調轉過來的時候,所謂的關于社會一人文的專業知識,倘依常人的(或外行)看來,也不過是用某種學術語言講述的常識。而最重要的問題還在于,由于常人也是知識者和闡釋者,任何一種關于社會一人文的專業理論都是在被常人從自己的眼光和角度不斷進行再闡釋著。正是這種“雙向闡釋”構成了社會不同于自然的基本品質。

因此,從反思社會學、社會建構論等角度來看,常識與社會學的關系就不像前人所認識的那樣是簡單對立的。這些方面的認識,也使我們更加關注社會事實的主觀方面,注意到常人的理解與生活,因此,實際上也是對我們社會生活的更深刻的認識。

四、結語

總的來說,從以上的三個角度考察社會生活中的社會學知識與社會常識的關系,我們可以更全面的考察社會學知識與常識性知識二者之間種種變化的關系。從這種知識社會學的考察結果來看,我們基本可以得到以下結論:

1.社會學與常識之異

社會學包括的不僅僅是社會學的知識,還包括社會學的方法,社會學的思考方式。常識也包括常識性的知識、直接經驗的獲取知識的方法、直覺從眾的思考方式。社會學與常識的區別關系也可以參照前述的常識性知識和科學知識之間的區別來看待。由于社會上大多數人是憑個人經驗和普通常識來處理日常事務與解釋社會現象,這種方式也可以發展出知識來,就像傳統社會以經驗累積與傳承來建構知識一樣。“社會學”不必也未必能“導正”所謂“偏頗”的想法(因為“正”與“偏”是相對地),但至少能提供我們對社會現象的”解釋”,而這個解釋通常是經由實證資料的搜集來支持或是經由理論邏輯的推演結果。由于現代知識的建構方式,通常強調“系統”而不是零散,重視“累積”而不是秘方。因此,具有“系統”與“累積”的知識成為現代學術的特色。“社會學”的特色就在強調“系統與累積”,主要能提供我們一般性(即大數法則)的知識。當然這并不能說是“正統”知識,只不過是能透過現代“科學”技術或程序的“實證資料”來加以支持的說法而已。透過社會學研究所得到的結果,有助于我們了解“一般”現象(而不是和一個人的想法),這或許可以幫助一般人跳脫出以自己經驗為主的“認知”與視為當然的“常識”。同時,熟悉(常識)使我們“視而不見”,“去熟悉化”則是社會學式思考(think—ingsociologicaly)的第一步,打開我們的社會觸覺,讓我們“見人所不能見”,看清楚這個世界,也更了解自己。

其次,幾乎是命定的必須以“常識”為探討對象的社會學讓人們往往以為社會學并無舉足輕重或者對實際人類社會貢獻——甚至有些人直覺地就去質疑(或者否定)社會學的科學地位。但其實,社會學的知識具有強烈批判品格(盡管社會學之中的某些說法被視為是保守、靜態且傾向于維系“現狀”(htestatusquo)的),社會學的這種批判品格也是常識所不具備的。

另外,在社會學的發展過程中,由于早期的社會科學家在其研究和理論中,也使許多他們那個時代的相當普遍的常識性假設成為理所當然(take—forgranted)的東西。社會學最近幾十年的進步,有很大一部分實際上就是對常識性假設進行再考察,對它們做出批判性評價,在必要的地方以經過科學的證據嚴格驗證的觀點來取代。

因此,現在也有一些關于“社會學庸俗化”的批判文章,它把“社會學庸俗化”問題提出來,希望使社會學學科的特性更加凸顯。在這些論者看來,對社會學家而言,常識只是他們進行科學研究的一個題目,而不是社會學理論的源泉。這種提醒顯然是必要的,由于社會學家們都生活于常識的世界里,他們對自己所利用的常識必須時刻保持清醒,這樣一來,他們在自己的社會學研究工作中才不至于把常識當成了社會學知識(當然,反過來說,有些社會學家不是從學科、專業的角度出發做出的社會評論,我們也不能把它看成是社會學的知識或者社會學的理論成果)。

2.社會學與常識的聯系

在現代社會中,隨著社會學對社會的介入越來越廣泛、深入,社會學與常識的關系也由原來的似乎理所當然的“社會學與常識相對”的態度要變得不那么肯定了。在社會上,一方面,社會學家通過電視、廣播、報刊雜志、書籍等等媒介傳播自己的思想觀念,似乎什么樣的情況下社會學家都可以發言且常有驚人之語,另一方面,有些輿論把社會學家的工作稱為“花大量的錢財去發現盡人皆知的事實”,把社會學家在大眾傳媒中傳播的很多“從社會學的角度”、“以社會學的視角”所作的分析稱為“庸俗社會學”。社會學家對社會現實的全面介入與社會輿論對社會學的譏諷之間的張力使得社會學與常識的關系又重新成為社會學家反思的對象。特別是20世紀70年代以來的“社會學危機”,更是促進了人們對社會學與常識(實際上從更為寬泛的角度來講也可以說是社會學與社會)之間的關系作出反思。

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主要考核學生的語文基礎知識和運用的立場、觀點和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。

二、考核內容

考核內容分為四個部分:語言知識、文學常識、閱讀分析、基礎寫作。

(一) 語言知識

1.識別古今意義有所不同的詞語;了解文言詞語一詞多義現象;注意掌握現代漢語中仍然在運用的文言詞語。識別通假字和古今字,理解其含義。

2.了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個文言虛字在不同語言環境中的不同含義。

3.理解文言文中與現代漢語不同的語法現象和句式,如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等,并能正確地翻譯成現代漢語。

4.理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰等修辭格。

(二)文學常識

文學常識主要包括古今各種文體知識;中國古代和現當代重要作家及其主要作品;作家的朝代、字號、文學成就、詩文集名稱、代表作、在文學史學上的地位;重要作品的作者、出處及名句;各種文學流派和文學現象。

(三)閱讀分析

對于古代、現代文學作品的內容大意,段落層次,主旨或中心論點,哲理內涵,人物形象,故事情節,作者的思想觀點、感情態度,作品所用的表現手法(對比、襯托、比興、白描、象征等),修辭手法(比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰、引用等)能進行準確深刻的欣賞分析。

(四)基礎寫作

基礎寫作包括兩方面的內容:一是正確理解應用文寫作知識,并會具體運用寫作知識進行寫作實踐,具體掌握書信、通知、通告、通報、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結、調查報告、廣告、合同、申請書、產品說明書等的寫作;二是根據所給題目或材料,撰寫議論文或記敘文。要求中心明確,思想健康,內容充實,結構完整,條理清楚,文字通順,標點準確,書寫整潔,不少于800字。

三、考試方式與試卷結構

1.考試方式:閉卷、筆試。

2.試卷分數:試卷滿分150分。

3.考試時間:150分鐘。

4.試卷內容比例:現代文學作品約40分,古代作品約50分,作文約60分。

5.題型比例:單項選擇題約20分,填空題約20分,閱讀分析題約50分,應用文寫作20分,命題寫作40分。

四、參考教材

季孝良編著《專升本大學語文教程》,華東師范大學出版社2004年版

吳相洲主編《大學語文》,高等教育出版社2007年版

徐秋兒主編《現代應用寫作實訓》,浙江大學出版社2005年版

曾湘宜著《應用文寫作基礎》,北京工業大學出版社2006年版

《管理學》考試大綱

一、內容提要和要求

第一章 管理概論

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義,理解管理的研究對象:管理主體——管理者的基本特征,以及管理客體——管理對象及環境的特征。

2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質;深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能,并能對組織進行管理職能分析。

4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制;能對各種管理方法的特點進行比較。

第二章 管理思想的發展

1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻;理解法約爾管理過程理論以其要點;韋伯的科層組織理論。

2、行為科學理論。深入理解梅實的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。

3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派:社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。

4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化,理解管理科學研究的內容的發展變化。

第三章 管理的計劃職能

1、計劃工作。理解計劃工作的含義,計劃工作的類型及步驟;掌握計劃工作的基本要求和原則;掌握計劃工作的方法和技術。

2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質,遠景與使命的含義;掌握戰略性環境分析的要點,及戰略選擇的基本概念;深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。

3、決策理論。深入理解決策的概念,掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序;掌握常用的定性和定量決策分析方法。

4、預測理論。理解預測的概念,熟悉經濟預測的種類,掌握一般的預測方法。

第四章 管理的組織職能

1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義;掌握組織工作的基本原則;熟悉組織結構的類型。

2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素;組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。

3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系;理解部門與職權劃分的類型及相互關系;

4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點,及管理特點,了解如何發揮每一種組織形式的作用。

5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則;理解人員配備的基本要求和內容;理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則;理解管理人員培訓和發展的方法。

6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念;理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系;理解委員會的概念。

第五章 管理的領導職能

1、領導理論。理解領導的概念,與管理者的區別,領導工作的實質,領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論;了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。

2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用,激勵的作用過程;理解最主要的激勵理論:需要層次理論、雙因素理論、期望理論;熟悉常用的激勵方式與手段:物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。

3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用;熟悉溝通的類型和常用的溝通方法;理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。

第六章 管理的控制職能

1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用;熟悉控制系統的構成(基本要素)、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型(現場控制、反饋控制、前饋控制);理解控制的原則與要求。

2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義,定性標準和定量標準;熟悉管理控制的內容;理解和掌握常見的管理控制方法:專項控制:計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等,以及綜合控制;理解預算控制與非預算控制的涵義

第七章 管理的創新職能

1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義;熟悉創新的特征、種類與內容。

2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法;理解創新管理的涵義。

二、考試題型

選擇題、簡答題、論述題、案例分析題,滿分150分。

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文章編號:1000176X(2016)05000306

一、問題的提出

轉型期的中國,面臨內外交困的多重挑戰――在人類文明已經進入后現代“外三化”即數字化、全球化和綠色化的大時代背景下,中國社會現代化的“內三化”即工業化、市場化和城鎮化還在中途徘徊。在這樣內外多重交錯轉型的歷史大背景下,中國管理學發展與整個人文社會科學特別是心理學、社會學和經濟學乃至政治學等學科一起,必然遭受滯后跟進國際科學化運動蹤跡和前沿走勢同時直面本土化實踐需求壓力和緊迫挑戰的多重矛盾、沖突和困境。

眾所周知,自從中西文明在全球化大歷史中合流碰觸以來,面對西方文明浪潮席卷著工業化、市場化和城鎮化物質文明以及科學化、民主化和自由化精神文明滾滾而來,我們無論在民族心理上還是在國民行為上都遭遇了前所未有之變局,以及由此而來的巨大壓力、挑戰和沖擊。在這種形勢下,關于文化先進性理念、社會和諧目標訴求和政治意識形態,百余年來舉國上下都自始至終處于左右兩難、先后矛盾、來回糾結的狀態:無論在文化和理論上還是在制度和道路上,往往表現出一種“自信中有自卑、自強中含自弱、自主中受束縛、自立中沒獨立”的矛盾狀態;在國家政策導向和國民實際行動上,要么閉關鎖國、夜郎自大,要么改革開放、崇洋;在學術思想和科學研究上,長期存在著“中西學體用之爭”,特別是沿著“中學為體,西學為用”的思路,對西方價值文化及科學精神不求甚解,只在器物工具及方法技術層面上盲目追前沿、趕時髦的傾向,在組織管理研究領域表現得尤為突出。

近年來,在爭建“世界一流大學”的洋躍進競賽中,組織管理研究領域普遍存在形式化定量實證、虛假化科學研究的嚴重偏誤。例如,論文選題往往不從本土需要出發,不追蹤西方長期累積循序漸進、扎扎實實傳承創新的優良學術傳統,而是急功近利地盲目追求洋名詞、洋術語,以為這就是前沿,好像模仿人家洋人的新說法就是所謂“創新”。實際上,無論哪門學科、哪個學術領域,西方學界所有的新論題、新概念、新知識、新技術和新方法都是經過數十年、數百年乃至上千年長期文明史的“舊積累”逐漸形成的,不知道西方長期歷史“后方”的來龍去脈,你根本不知道人家新在何處、前沿的方向在哪兒,結果只能是跟著瞎起哄,實質上洋(前沿)不到哪里去,也創不了什么新,其行為做派到頭來只能用鸚鵡學舌、東施效顰或邯鄲學步三個中國土語來形容而已。如果弄不好,將定量方法走火入魔地誤用濫用,還有將科學化異化為虛假化、學術變成騙術的危險。

鑒于此,本文依照馬克思“歷史與邏輯相統一”的方法論,追溯西方組織管理研究“科學化”主流發展趨勢“后沿”歷史路徑的基礎上,反思中國本土組織管理主流研究的偏誤及其非科學化(科學求真缺失以及由此造成的虛假化)偏誤,以資鏡鑒。

二、西方組織管理研究“科學化”歷史演化路徑及其“后現代”轉向

20世紀中葉以來的數十年間,歐美“管理科學共同體”的獨立主流學術活動的大致情景可以這樣來描述:在大學商學院或管理學院的象牙塔中,一群毫無管理實踐經驗、遠離管理實踐前沿而且根本不把管理實踐問題當回事兒但經受過專業量化管理方法技術訓練的“管理科學家”們,按照類似于自然科學研究的科學模式(Scientific Model)致力于組織管理領域中變量類型歸并、變量關系辨識及其理論構念模型的假設檢驗工作。

他們關注的焦點問題僅僅是:從自變量(Independent Variables,即原因變量或前置變量,也叫預測變量)到因變量(Dependent Variables/Critenion,即結果變量或效標)之間,在不關心但需要排除其影響的前置變量即控制變量(Control Variables)給定不變的情況下,哪些變量屬于影響因果相關關系方向、強度的調節變量(Moderating Variables),而哪些則屬于自變量借助其中介作用而影響因變量的中介變量(Mediating Variables);在結構方程模型(Structural Equation Modeling,SEM)中,前者在統計學上可以通過檢驗其與自變量的“交互項”對因變量的影響顯著性來識別,后者則通過檢驗自變量對其變化影響顯著性、其對因變量變化影響顯著性以及二者受控制的情況自變量與因變量相關顯著性明顯下降來判斷[1]。

如此這般的組織行為科學研究,要能夠如愿以償地得到想要的“科學結論”,在實際操作層面上顯然會遇到一系列難以克服的技術。

首先,在研究設計上,不僅要排除、隔離或控制住N個影響效標的外生變量(Extraneous Variables),而且要保障最大化自變量對因變量影響的系統變異(Systematic Variance),并最小化由于隨機波動而導致的誤差變異(Error Variance)。

其次,在變量測度上,要能夠保證可操作性的測量指標與理論模型中所定義構念的一致性和對應性,以及影響效標的變量關系真實性和將結論推廣應用到具體情境之外的普適性。

如果認為“管理科學實際上據說用抽象的構念把管理現象理論化”,而這里所說的“構念”(Constructs),就是研究者為了研究管理實踐中恒定存在(Constant Conjunction)的因果關系而發展(主觀構造)出來的抽象概念,也就是在理論模型中假設存在的抽象而非具體、潛在而非可直接觀察但有清晰而明確定義的變量。但這里的問題是,面對千變萬化的非線性、非同質且無法試驗控制的復雜組織系統,不同研究者模型假設中的理論“構念”或“變量”設置往往具有主觀多樣性,以及調查對象和樣本選擇代表性,心理測量問卷設計和數據采集方式方法等任何一個環節的擾動性變化,都會在技術上直接影響到假設檢驗實證研究結論的效度和信度。在這樣的情形下,組織行為學能否像物理學那樣使用大家公認的一組構念如重力、溫度、電磁場、速率和壓強等通過實驗控制去發展出一整套恒定不變的力學原理,依樣畫葫蘆地通過組織承諾(Organizational Commitment)、組織認同(Organizational Identification)、組織支持感(Perceived Organizational Support)、工作滿意度(Job Satisfaction)和領導―成員交換(Leader-Member Exchange,LMX)等幾個公認的理論構念,最終發展出描述所有現實組織行為中有限幾條因果關系鏈的普適性原理來[2]。

由于組織系統及其現實動態運行的非線性、隨機性和復雜性,使一切試圖通過構建幾個有限變量線性相關耦合而成的所謂“理論模型”,以及基于方便調查(其實是隨便而非隨機的抽樣調查)得來的主觀心理測量數據在統計學上進行所謂“假設檢驗”,去獲得具有現實指導意義的“科學結論”之努力,都成為類似于小兒科游戲或開玩笑的事情。

事實也確是如此,從半個多世紀以來汗牛充棟的西方學院派組織行為及管理學術文獻,特別是歐美頂尖學術期刊上發表的所謂高端實證科學的管理學論文來看,除了在“學術共同體”內造就了一批又一批自說自話、自得其樂且自以為是的“組織科學專家”而外,這種“科學(研究)”態度和努力猶如在茫茫大海中撈針一般,不僅看不到逼近科學真理的一絲希望,而且與鮮活生動真實的現實組織管理實踐也漸行漸遠甚至格格不入[3]。

沿襲工業革命(工業化)歷史背景下發展起來的科學(主義)革命意識形態,直到20世紀中葉才滯后跟進的管理學科合法化(管理科學化)運動,在進入新世紀之交的后工業化特別是數字互聯網時代,越來越顯現出其固有的歷史局限性、視界偏狹性和脫離現實自娛自樂性。

首先,由于所研究的問題不是直面現實管理情境而多是閉門造車臆想構建出來的,如此這般的“科學研究”自覺不自覺地陷入一種“為方法而方法”、“就技術論技術”甚至拿著錘子看著什么都像釘子的狹隘思維模式中不能自拔。

其次,脫離現實組織情境、遠離管理實踐前沿而獨立形成的“專業化學術共同體”衍生出一大群自說自話、自我供給、自我滿足的“職業化管理研究隊伍”,他們高高在上地生存于自我締造的“高端職業生態圈”且自娛自樂津津樂道,擅長用晦澀專業術語在自己小圈子里認可的“頂尖”學術期刊發表類似于“俚語黑話”的專業學術論文,使自己成為不食人間煙火的“不明巨人”或專說人類聽不懂之鬼話的“大仙神人”。

如此,一來二去,這些“管理科學家”似乎忘卻了自己在組織管理實踐“凡間”的本來使命,不是利用簡便易行的科學方法解析并解決復雜而困擾管理者的現實管理難題,而是自于用誰也聽不懂的晦澀術語、復雜數理模型和高精尖技術(最好如西洋景魔術場作秀般玩一些高難度技術動作)去解釋簡單得不能再簡單的常識性關系,諸如“在其他條件不變的情況下臉蛋漂亮度與尋求工作機率是正相關或負相關的”這樣傻瓜都會有個八九不離十判斷的“科學結論”。

對于這種有些走火入魔的“科學主義”組織管理研究范式,以及相信并堅守“科學原教旨主義”研究范式的“管理科學家”們所陷之兩難尷尬困境,早在五十年前就有學者(Grambsch,1960)明確指出:“盡管所謂的管理科學家大量涌現,發表于學術期刊的研究論文層出不窮,但一個統一的、具有內在一致性和密切相關性的‘管理科學’的產生似乎仍然遙不可及”[4]。五十年后的今天,這種遙不可及的狀態不僅依然如故,而且越來越有些走火入魔,對此,也早已被圈內圈外人士越來越頻繁、越來越多地提出質疑和批判。

三、近年來中國本土組織管理研究領域科學求真精神的缺失

近年來,在國內組織管理研究的所謂“科學化”運動,早已異化為鸚鵡學舌、邯鄲學步式地炮制所謂“定量實證研究”論文,并且按照“土鱉―海歸―洋人”學術生態鏈層層競相攀比,其最終學術目標和最高研究訴求就是將自己的所謂成果在歐美一流學術期刊發表。

由于中國文化中天然缺乏西方傳統文化基因特別是自文藝復興啟蒙而生發演化出來的科學(主義)精神,在中國管理學界很多學者不熟悉數理模型、科學研究程式和技術,一些有理工科背景的學者雖然熟悉管理工程和技術但仍然缺失真正求真的科學研究專業訓練,不少年輕學人更是將數學模型、結構方程和定量方法作為快速進入“管理科學殿堂”的捷徑,而在研究心態、理論素養和方法論上并沒有真正進入到求真務實的科學研究狀態,加上歐美管理學研究先行者本身就存在的歷史慣性及主流壟斷性誤導,以及現行舉國體制下大學研究機構急功近利的國際化攀比驅動等因素,結果就導致了千奇百怪的組織行為學研究生態亂象。

首先,在基本邏輯層次不清楚、缺乏邏輯自洽的定性分析情況下,直接進入變量構念及其模型假設,并根據不知其樣本選擇是否具有代表性的所謂問卷調查數據,進行定量性統計假設檢驗,就這樣一批又一批大規模如法炮制出不計其數的“無厘頭創新性成果”。

其次,相當多針對特殊群體(如男性或女性、制造業或服務業、核心員工或管理人員)的定量實證性研究成果,所構建的變量假設模型往往大同小異或根本沒有什么差別,僅僅是因為在這個群體里以方便抽樣(其實就是“隨便”而非“隨機”抽樣,甚至連群體同構性要求都不顧及,隨便在街頭、宿舍或培訓班上找些人填寫問卷)得到了些可以用相關軟件自動生成的統計變量數據,就膽大包天地得出這就是某某群體的某變量通過某中介或調解變量在某控制變量下導致某因變量的所謂“研究結論”。

最后,很多初學者誤以為,所謂“構念”就是不管邏輯層次地主觀隨意捏造出一些諸如XX滿意度、XX效能或XX行為等變量,再畫幾個簡單框圖和箭頭指示一下它們的關系,按照常識大概假設它們之間是正相關或負相關,根據所謂的問卷數據作為其統計變量,然后裝進相應的統計軟件自動生成一系列可以在統計上檢驗的相關系數,最后結論說他們事先隨意主觀假設的正相關或負相關,哪些通過了檢驗,哪些沒有通過檢驗,至于連“為什么”都不要解釋就算完事,甚至有些結果解釋不通的問題都不屬于自己研究范圍內的事情。如此這般丟失了求真精神的所謂“管理學研究”,不僅連一點科學性意味都沒有,而且簡直就是裸的偽科學、反科學的自欺欺人造假行為。不幸的是,如此這般急功近利的普遍浮躁、虛假或造假行為,卻實實在在地成為近些年來國內大學科研機構管理學界令人焦慮不安的“新常態”。

除了上述基于工科院校專業背景將管理學“自然科學及工程技術化”的傾向而外,就社會科學視域來看,對其影響最大的還是基于財經院校及綜合性院校經濟學背景將管理學“國民經濟管理化和經濟學帝國主義化”,在以工業化、市場化和城市化為主題主線的社會經濟轉型浪潮中,一些經濟學家將研究觸角自然而然地延伸到企業運營管理層面,受計量經濟學定量實證化偏誤影響[5],不少具有經濟學背景且崇尚實證科學化的管理學者走上了“競相展示智力”或“玩數字游戲”的邪路――想出一個研究題目―設定幾個假設―建立構念模型―編制問卷量表―以所謂方便方法采集樣本數據―將數據裝入相關SEM軟件做假設檢驗―驗證變量相關系數并得出結論――不少年輕學者從事管理學研究的根本目標已經背離科學求真精神,其直接功利目的就是為了在歐美一流期刊或拿到學位,他們根本不需要為樣本有無代表性、數據真假以及結論是否具有可信性、現實針對性和有用性而冥思苦想或焦慮煩惱[6-7]。

近十多年來,各個學科都從四面八方聚焦于組織行為,并將有關研究成果匯集于組織理論與組織管理學領域,使組織行為學發展獲得前所未有的跨學科大整合機遇。管理學研究逐漸從宏觀到微觀、從工商企業組織延伸到政府及非政府組織、從經濟學范式走出逐漸延伸到心理學、生態學、社會學、政治學多重跨學科整合研究,關于組織公民行為、企業倫理及社會責任、社會資本及社會企業家、組織學習與變革型領導等諸多跨學科綜合性問題,成為近年來中國管理學者們聚焦關注并傾力研究的新課題[8]。當然,在研究方法科學化、專業化和精細化的過程中,同樣受到心理學等學科在研究范式及方法等方面的侵蝕性和誤導性影響。

四、轉型期中國本土化組織管理研究所遭遇的“體―用”悖論

管理學,作為一個引入中國本土直面回應處于特殊轉型期各類組織管理實踐需要的西洋舶來品,其遭遇到理論普適科學化與本土實踐針對性的矛盾、沖突及困惑,與百余年來西學東漸過程中關于“(中學為)體―(西學為)用”之爭,乃至內憂外患、落后挨打、自強不息和學習趕超的“舊常態”中民族自尊和大國復興歷史大背景,以及當今“新常態”下所提出的“中國夢”大的時代歷史背景下社會各界圍繞中國特色、中國道路與國際慣例及普適價值所展開的一系列紛紛擾擾爭論爭鳴爭吵,都有著“歷史與邏輯相統一”的夢牽魂繞般勾連。

中國歷史悠久、文化源遠流長,五千年神州大中華,作為“人口眾多、幅員遼闊”大帝國,曾傲然聳立于世界文明民族之林,這種故國悠久文明歷史沉淀在民族內心深處的無比自尊榮耀感與近百年來遭遇外強而漸次沒落形成的自卑屈辱感,一直相互纏繞在國人心頭形成揮之不去、斬不斷理還亂的心魔詭魘,國人心態上一直莫名其妙固執地認為“西洋科技好,中國道德高”、“西方物質文明發達但精神墮落,故國精神文明高尚而物質欠缺”,因此,在西學東漸浪潮滾滾而來時只想要按照“中學為體,西學為用”的思路套路,在“偉光正”的神州故國文化傳統及集權人治計劃體制上學習借鑒或移植照搬一點或一些西方器物層面的“先進”、“時髦”或“時尚”的洋東西,這本身就是一個可怕的陷阱,其實只不過是由于意識形態遮蔽心智造成的缺乏基本歷史哲學思想底蘊、科學邏輯思維能力而自欺欺人的一套非科學虛假虛妄詭辯學說,這也是百余年來中國人文社會科學難以從傳統文化及慣性思維模式走出且在思想方法上根深蒂固的主要緣由。

近年來,在管理學研究領域,不少中國學人特別是青年學人,甚至留學回來的海歸學者,不注意、不看重或有意無意地忽視西方精神文明的潛心繼承、西方社會“軟文化”土壤環境的深入考察和西方管理哲學思想的傳承學習,而僅僅在管理工程與技術層面將注意力集中在模仿人家先進的管理技術、方法、模型和工具上;尤其是如黃國光先生所說的那樣,在不了解人家基督教文化基因和科學哲學思想模式,搞不清楚人家社會科學研究的基本預設,更不了解人家當年提倡的“科學實證主義”(Positivism)哲學傳統早已轉向,依然沿襲早期樸素經驗定量“實證方法”從事所謂科學研究,以致于走上了一條只追求形似神不似形式主義、鸚鵡學舌做統計假設檢驗游戲、隨便抽樣編問卷造假數據的偽科學反科學科研歧路。

由于這種思維慣性的強大影響,看似基于中西文化“體―用”合一觀點,將中(東)西文化差異性看做是互補性或不可分割的陰陽兩面,試圖相對于“西學”提出來的所謂“東(中)學”,而一味強調中國傳統文化相對于西方基于科學主義傳統的組織管理哲學之“特色”,試圖純粹以“陰/陽”這種前現代的思維方式為基礎抽象演繹出具有中國特色的一整套“和諧”且“和合”、“全面”還“系統”、“完整”而又“完美”的組織管理理論體系,一不小心都會掉入傳統“中學為體,西方為用”的思維模式陷阱,很可能由此依然誤入歧途,到頭來適得其反,將中國組織行為及管理學研究引入一種反科學主義、反法治精神的反民主且非科學人治道統管理之不歸路。

至于說到與此相反的“西學為體,中學為用”觀點,作為一種文化意識形態或學術思想方法,時至今日在中國本土(大陸或臺灣)的學術圈里,持有這類觀點的學者自始至終沒有什么市場、不占主流甚至可以說是鳳毛麟角,嚴格地說,幾乎是沒有。實際上,中西文化本身各自都有一個“體―用合一,上下貫通,互為體用”的動態衍生機制,因而倘若當今中國學者如果對于近代西方科學哲學轉型發展有相應的了解和深刻的理解,能夠以之為基礎構建本土組織理論的微觀基礎,則中國式“陰/陽”思維將會變成一種后現代智慧。

鑒于此,學習西方社會科學特別是管理學,只有首先老老實實地學習領會并真正導入西方民主自由人權理念、公民社會自主契約治理結構、自由競爭市場秩序及科學求真精神,再回過頭來在策略、方法及技巧層面揚棄借鑒一些中國式“博弈功利算計小聰明”(如麻將圍棋游戲、田忌賽馬博弈或孫子兵法策略)、孔子式儒家生存之道(己所不欲勿施于人)或老子式“大智若愚智慧”(無為而治),這樣才能在人類真善美普適性價值觀大方向指引下抑制假惡丑,發展出具有普適性應用價值、貫通契合并回應東西方所有組織情景需要的組織管理理論框架體系。

遺憾的是,縱觀近年來國內既有研究文獻及研究生學位論文,這種真正的“西學為體,中學為用”的研究范式可以說幾乎沒有,而其更典型、更普遍、更膚淺的具體表現形式大致有三:

首先,用基于西方語境形成的管理學理論框架,生搬硬套地裝進所謂中國傳統文化的特殊語境特別是習用名詞術語,用“國學論語”、“明清故事”、“水煮三國”、“大話西游”、“戲說水滸”等,迎合神州民族文化心理心態及思維模式給國人大搞“心理雞湯式”管理學普及運動。

其次,西方管理主流研究中既有構念、變量模型、問卷量表及數理檢驗方法,不加改造或稍加改造裝模作樣地灌進沒有中國真實情境和可信實踐經驗支撐的樣本數據,不少學生以為搞學術、做論文就是簡單地用框圖臆造出幾個變量關系,然后憑借自己想象弄出所謂假設1、假設2、假設3等幾種假設關系,再或在路邊或在宿舍隨便發幾張李克特五級或七級量表問卷讓別人填寫一下,甚至自己按照模型檢驗要求虛擬胡亂填寫(還將此標榜為所謂“方便調查”),而后裝進現成的統計軟件進行自動化“假設檢驗”,于是乎所謂“實證研究結果”就如此這般地搞出來了。

最后,在不了解西方管理研究歷史及其學術脈絡的情況下,一味盲目追逐所謂“國際一流”或“學術前沿”,亦步亦趨鸚鵡學舌般地照搬西方大多基于自由契約法治文化傳統和已進入后工業化社會情境及實踐需要的管理學術語,諸如“心理契約”、“公民組織行為”、“員工幫助計劃(EAP)”、“企業社會責任”、“學習型組織”和“變革型領導”等,將之作為前沿前衛、時髦時尚的名詞術語,在正處于工業化、市場化和城鎮化轉型期的中國工商企業及各類組織管理實踐中,不加分析地到處作秀套用。

五、結論

目前,中國組織行為及管理學研究領域,存在著以“科學化”名義行假科學或偽科學之實的嚴重偏誤,究其原因大致有三重“歷史―邏輯”悖謬及其導致的困境和挑戰。

首先,作為數百年來西方“社會科學化運動”的自然歷史延伸,與心理學、社會學、經濟學及政治學等社會科學乃至人文學科一起,遭遇到的“科學化求真”精神操守問題。

其次,作為半個世紀前西方管理學學科合法化運動的自然歷史邏輯延伸,遭遇到與心理學、社會學及經濟學周邊“兄弟學科”邊界不明、對象不清和研究視角視界錯亂問題。

最后,作為一個近百年來就蹣跚扭捏進入但只是在近幾十年改革開放中才真正引入的“西洋舶來品”,長期伴隨著內憂外患、落后挨打、自強不息和學習趕超的“舊常態”中關于“(中學為)體―(西學為)用”之爭,遭遇到理論普適科學化與本土實踐針對性的矛盾、沖突及困惑。對此,要按照馬克思所倡導的“歷史與邏輯相統一”方法論條分縷析,才能真正找到中國管理學研究的方向迷失、自我迷失、對象迷失、價值迷失和客戶迷失等重重迷失之根本癥結及出路。

簡言之,面向未來、面向世界,開放心智、交互學習,融入主流、中西合流,多元范式、制衡競爭,以開放的心態從理念到行動、從體到用全方位全身心接納吸收包括西方管理學在內的全人類文明成果,直面并直接回應中國本土組織情境和實踐管理需要,尋找具有重大理論普適性意義與重大現實針對性意義的研究課題,以多視界、多范式、多元競爭方法、多樣化變通技術和工具展開合作研究,這才是轉型期中國本土組織行為及管理學研究應該遵循的基本法則,也是管理學科合法化運動和大發展的基本指向。

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2.程序性方法與實質性方法之間存在鴻溝。公共管理實質性方法是形成公共管理理論的哲學基礎、邏輯和價值觀,是公共管理知識成果中蘊含的,形成公共管理知識的途徑。公共管理研究的程序性方法則是公共管理研究過程中設計和實施研究、收集和分析資料的程序、步驟和技術。公共管理實質性方法和程序性方法沒有截然的界限,但是側重點是不同的,前者側重研究的邏輯,后者側重研究的操作性程序和技術。在公共管理研究方法的文獻中,程序性方法的研究文獻較為豐富,體系也較為成熟,比如:蓋爾•約翰森(GailJohnson)[2]等人所著的公共管理研究方法著作。這些著作以選題、文獻綜述和理論建構、研究設計、資料收集、資料分析、報告撰寫為經線,以定性和定量研究為緯線,共同編織起公共管理學的程序性方法論體系。不過,很少有文獻探討實質性方法和程序性方法之間的對應關系,這導致了公共管理研究者的很多困惑,比如:當我們從事一些屬于技術設計類、詮釋類、批判類、評估類的公共管理問題研究時,大多數公共管理研究方法的著作難以提供有效的指導,甚至用實證主義的研究規范和標準衡量這些公共管理研究成果,造成了研究的方法論標準“缺位”和“越位”的現象,形成了方法論標準的單一化和有些研究沒有有效方法論指導的尷尬局面。

3.公共管理學術研究、實務和咨詢方法脫節。公共管理研究作為使用科學方法探討公共管理問題答案的活動,包括公共管理學術研究、公共管理實務、公共管理咨詢三種基本形態。但實踐中,三者脫節的狀況較為嚴重:從事公共管理學術研究的學者們撰寫大量的論文,充斥著繁雜的統計數據和生僻的詞語,往往被束之高閣。公共管理咨詢提出的政策建議,往往與學者們的高深研究難以接軌。造成這種脫節現象的原因之一是對三者統一的“公約數”缺乏堅實的理論共識。事實上,公共管理學術研究、公共管理實務和公共管理咨詢的“公約數”是解決公共管理問題。公共管理學術研究重點關注科學發現類、評估類、詮釋類和批判類問題。公共管理實務是公共管理實踐問題解決的過程,其本質是公共管理者運用適當的途徑———諸如戰略設計、政策制定、機制設計等———彌合公共管理主體需求與現實之間的差距。雖然公共管理實務以公共管理學術研究提供的相關知識為基礎,但是公共管理實務的方法論框架是技術設計的方法論框架,與公共管理學術研究的方法論框架存在本質的差異。公共管理咨詢所使用的方法論框架并不是單一的方法論框架,往往通過綜合運用公共管理學術研究和實踐問題解決的方法論框架,為顧客提供知識、技術、理解等方面的知識和服務。

4.公共管理方法的學術關注度失衡。“公共管理方法”一詞可以做廣義理解和狹義理解。廣義的公共管理方法是公共管理領域中思維方法、行動方法、研究方法的總稱。狹義的公共管理方法則指公共管理實踐或公共管理實務活動的方法,屬于行動方法的范疇,即公共管理主體進行公共管理活動過程中使用的認識工具(比如戰略管理中SWOT分析模型、鉆石模型、利益相關者分析)和行動工具(全面質量管理、合同外包、憑單制等等制度、機制、程序、手段和技術等管理手段)的總稱。目前國內已經出版了一批側重研究公共管理行動的技術、手段和工具的著作。但目前關于公共管理學科方法和研究方法的著作仍然較少。公共管理“思維方法”的著作更是少見。這導致了公共管理思維方法、行動方法和研究方法學術關注度失衡的局面,有必要從新的角度入手,尋求公共管理方法的共同基礎,提高公共管理學科認同度。

5.公共管理知識生產缺乏合理的標準和規范。20世紀80年代以來懷特(J.D.White)[3],佩里和克雷默(J.L.Perry&K.L.Kraemer)[4],斯托林斯(R.A.Stallings)[5],斯托林斯和費里斯(R.A.Stallings&J.M.Ferris)[6],貝利(M.T.Bailey)[7],亞當斯和懷特(G.B.Adams&J.D.White)[8]等人開展了對公共管理博士論文和期刊論文的主題、研究方法、質量標準等方面的評估研究。中國臺灣學者孫同文(1986)[9]、江明修(1986)[10]、詹中原(2003)[11]、吳穎年(2006)[12]等學者對臺灣地區的公共管理論著亦做了文獻評估分析。從20世紀90年代開始,內陸很多學者開始從不同角度反思和探討公共管理知識生產的規范、標準和方法論問題。比如:張成福(1996)對中國公共行政合法性危機的關注。[13]周志忍(2004),郭小聰、肖生福(2006)等人探討了中國行政學學科和學科整合問題。[14]袁達毅(2002)、馬駿(2006)、劉亞平(2006,2008)、何艷玲(2007)等人對中國公共行政“危機”進行了分析。[15]張夢中和馬克•霍哲(2001)[16]等人對公共行政期刊論文或博士論文進行了內容分析,嘗試提煉出已有公共管理研究成果的學術規范。總之,公共管理知識生產尚未形成兼顧多元方法共性和個性的標準和規范。實證主義的學術規范,只適合于對部分公共管理研究成果進行評價,還有大量的研究成果并不能納入實證主義研究的方法論傳統,需要深化公共管理研究方法體系的認識,在公共管理多元方法的框架下,建立多樣化、合理、適宜的公共管理知識生產標準和規范。上述五個問題可以歸結為:公共管理多元方法之間的共同性和差異性是什么?怎樣才能有效整合公共管理研究的多元方法論,從而為公共管理研究提供邏輯合理性?隨后本文將從問題類型學入手,闡明基于問題類型學的公共管理研究方法體系,以期對這兩個問題提供合理的答案。

二、公共管理問題類型學

在科學研究中只有那些專業共同體和整個人類的知識積累都尚未解決或無法回答的疑問才算是研究問題。問題可以定義為:“某個給定過程的當前狀態與智能主體(人或機器)所要求的目標狀態之間存在的差距。”[17]問題是一個反映了主客觀矛盾的認識論和方法論概念。科學研究從何開始?一直是哲學和方法論研究的一個關鍵主題。波普爾在《猜想和反駁》一書中總結道:“科學和知識的增長永遠始于問題,終于問題———愈來愈深化的問題,愈來愈能啟發新問題的問題。”[18]在公共管理研究中,幾乎每個公共管理理論的提出和發展,都是從特定的公共管理問題開始的。問題作為一個認識論的概念,反映了主觀與客觀之間的認知矛盾。雖然諸多科學家和不同流派的哲學家持有不同的方法論,但是科學史和哲學史的發展歷史表明,他們都會不約而同地從方法論層面上開展對“問題”的研究,探究什么是問題、問題的重要意義、問題的結構、問題的類型。“問題”成了不同流派科學哲學家交鋒對話的聚焦點,他們對問題認識的深入,逐漸形成了以問題為研究對象的科學哲學分支領域“問題學”。[19]目前“以問題為導向”進行研究已經成為公共管理學界的共識:解決問題是公共管理基礎研究和應用研究的核心;問題為公共管理研究定向;問題是制定公共管理研究計劃的依據;問題指導公共管理研究的觀察和資料的收集等等。但是公共管理問題包括哪些類型?每種類型公共管理問題對應的研究方法是什么?在理論界和實務界尚無一個完美的答案。類型學(typology),或稱作分類學(taxonomy),指研究者結合兩個或兩個以上單一維度的簡單概念,然后由簡單概念的交叉形成新的概念。本文從問題的定義———“某個給定過程的當前狀態與智能主體(人或機器)所要求的目標狀態之間存在的差距”———出發,根據“差距”的本質特征對問題進行類型化的劃分。按照近代英國哲學家大衛•休謨(DavidHume)揭示的事實和價值二分的原則,我們可以將問題中所含的“差距”分為“事實性差距”和“價值性差距”兩個維度。可以用如下的坐標圖定位公共管理問題的各種類型。在圖1的二維坐標中:(1)縱坐標所示的純粹涉及價值差距的問題屬于詮釋類問題,對詮釋類問題的解答,往往使用詮釋主義的方法,形成詮釋類知識。詮釋類知識通過挖掘、闡發、建立和確證一種價值,促進人與人之間的理解和溝通。(2)橫坐標所示的那些純粹涉及事實差距的問題是科學發現類問題,科學發現類問題往往使用實證主義的方法,探索經驗世界的狀態、發展、變化,尋找經驗世界中存在的聯系。(3)橫坐標和縱坐標構成的平面中的問題既含有價值因素又含有事實因素,可將這些問題分為技術設計類問題、批判類問題和評估類問題。

1.科學發現類問題。科學發現類問題是人類主觀認知與經驗事實之間的矛盾,以及由此引發的主觀認知之間、客觀事實之間的矛盾而引發的疑問。對科學發現類問題的回答,往往使用實證主義的方法論框架,最終將產生對客觀世界描述、解釋和預測的知識。提出科學發現類問題的途徑包括:尋求經驗事實之間的聯系和一致的解釋,證實假說和現象的可靠性、尋求理論體系內部的不一致性,解答多個理論和假設的不一致性,學科理論方法的移植等。

2.技術設計類問題。“實現特定目標的最優化方案、手段和措施是什么?”屬于技術設計類問題。技術設計類問題包含事實前提和價值前提兩個基本因素。技術設計類研究的目的是在既有事實前提下,確定合理的價值前提;或者在既定的價值前提下,尋求實現特定價值的優化方案。在公共管理研究中,往往需要在時間(時間段、歷史、現狀等等)和空間(國別、地區、部門等等)中進行目標比較、約束條件比較、環境參數比較、手段比較找出當前問題的特殊性,并“有的放矢”地提出戰略與政策、體制與機制、措施與辦法來解決這些問題。

3.評估類問題。該類問題與科學發現類問題的相似之處在于兩者都是對事實、行為和態度的描述和解釋。但不同的是,評估研究在對事實、行為和態度進行描述時,是建立在與特定標準進行比較基礎上的描述和解釋,比較的標準可以是客觀的標準也可以是主觀的標準。評估至少包括三個要素,即標準(criteria)、證據(evidence)和判斷(judgment),評估類問題的本質是根據經驗證據,尋求特定標準和經驗證據之間的關系,并對這種關系進行評判。

4.詮釋類問題。詮釋類問題是闡發、確立和建構社會現象背后的價值和意義的問題。詮釋研究嘗試回答文化、價值和精神領域的“應該怎么樣”的價值問題,與人的目的、自由和人際之間的共識和規則緊密相關。公共管理領域,人們一般通過公共管理的歷史詮釋、文本詮釋、話語詮釋和行動詮釋來獲取詮釋類問題的答案。

5.批判類問題。在批判研究者看來,現實社會并不是實證主義所謂的純粹的經驗的堆積,而是主體被“異化”的世界,需要改變客觀世界,將主體從“異化”中解放出來。批評研究以矛盾的觀點和辯證的觀點看待和分析現實,其目的是改變世界。批判問題的提出本身具有很強的社會行動取向,批判研究本身就是改變社會秩序的重要力量。公共管理問題類型的劃分,是公共管理研究方法體系的基礎和公約數。

三、以公共管理問題類型學為基礎的研究方法體系

公共管理研究方法體系是對公共管理研究中使用的各種、各類、各層次方法以及他們之間的聯系的系統化梳理。

1.公共管理研究方法體系的維度。可以借鑒亞瑟•霍爾(ArthurD.Hall)提出的系統工程三維結構(時間維度、邏輯維度和知識維度)對研究的方法體系進行刻畫。公共管理研究方法體系的時間維度即公共管理研究依次進行的過程,包括選題、文獻綜述、研究設計、研究實施和研究成果發表等環節。公共管理研究的邏輯維包括方法論、研究方式和研究工具三個層面。公共管理研究方法體系的知識維度是提出和解決公共管理問題的思維背景、認知背景和實踐背景。凡是對公共管理問題解決有啟發的知識都可以納入這一維度,而不論該知識的學科界限。

2.問題是公共管理研究方法體系的公約數。從問題學的角度來看,在研究方法體系中,問題是連接研究邏輯維度、時間維度和知識維度的共通點。首先,不同的方法論流派對問題的性質、問題的地位、問題結構看法不同,就會形成研究過程的差異。比如:詮釋主義將問題看做是意義呈現的過程,研究者與研究對象的交互作用貫穿在研究過程的始終;實證主義將問題看做是歸納和證實的過程,研究者對研究對象的中立觀察是研究的起點,對結論的證實或證偽成為研究的終點;批判理性主義將問題看作是主觀和客觀的不一致,研究過程是始于問題,提出探索性答案,然后驗證,再提出新問題的過程。其次,不同的問題類型對應不同的方法論框架。(1)對于科學發現類的公共管理問題,通常使用實證主義作為主導的研究方法論框架。(2)對于技術設計類的公共管理問題,通常運用技術設計所特有的最優化方法的邏輯,這種邏輯是“一種特別的命令邏輯。”“首先,考察滿足外部環境限制的所有可能狀態,然后,從此集合中找出滿足目標的其它約束條件、又使效用函數最大化的特定狀態。”這相當于把目標約束條件及最大化看作新的“自然法則”并把它加到其它自然法則上進行邏輯運演,運演結果中的值被看成“應當”取的值。[20](3)評估類公共管理問題會同時涉及價值因素和事實因素,在實際評估中,對事實和價值因素的處理方式不同會導致評估研究中實證主義、詮釋主義和批判主義的分歧。(4)詮釋學、現象學、建構主義、女性主義和后現代主義等非實證主義方法論是解決詮釋類問題的常用方法論。(5)批判類問題則主要使用批判主義、批判實在主義、女性主義、后現代主義的方法論。最后,研究知識通過研究問題與研究邏輯緊密相關。研究知識只有與特定的研究問題相聯系,才有可能納入特定的研究活動。(1)背景知識驅動問題的產生,各學科知識為問題解決提供可能的答案,并促進新知識的產生。(2)既有的理論引導研究的進行。既有的理論在研究中不僅僅對問題的產生和問題的解答發揮著重要的作用,還以理論框架、研究途徑、研究范式等形式引導資料的收集、資料分析、假設檢驗、分析性歸納等過程。

3.以問題類型為基礎的公共管理研究方法體系的總體特色。以公共管理問題類型為基礎,將問題作為溝通公共管理研究方法體系的公約數,這種新的公共管理研究方法體系具有以下特色。

第一,公共管理問題形態差異決定了公共管理研究表現形態的多樣性。公共管理學術、實務和咨詢從本質上講它們都是一種解答問題的活動,只是三者所解答問題的類型、問題的難度、問題的指向等方面存在差異。從難度上來講,公共管理實務活動中的問題可以使用已有的常識,或者對已有的知識進行簡單地綜合就能加以解決。如果問題的難度超出了常識和已有知識簡單綜合的范圍,那么就需要訴諸公共管理咨詢或公共管理學術活動加以解決。公共管理咨詢提供一個或多個可供選擇的較為固定的答案,公共管理學術研究則對問題進行探索性的回答,提供階段性的答案。從問題類型來看,公共管理學術研究活動側重解決科學發現類問題;公共管理實務工作者側重解決技術設計類問題;公共管理咨詢則重點闡明將公共管理一般原理轉換為具體操作政策條文的基本原則。總之,在問題解決這一點上,公共管理研究的三種形態并不是截然分開的,而是存在有機的聯系,它們在知識生產體系中司職側重不同,共同構成了公共管理知識深化的遞進序列。

第二,公共管理問題類型的劃分是公共管理研究的第一步。公共管理活動中同時包含了事實因素、價值因素和兩者之間的交互作用,因此公共管理研究可能是科學問題亦可能是技術問題、評估問題、詮釋問題和批判問題。不同問題類型在問題結構方面存在根本的差異,因此對這一問題求解的方法論框架也會存在根本的差異。如果用解決詮釋類問題的方法去解決科學發現類問題,應該無法獲得求解答案,因為他們的求解目標和應答域都不一樣。因此,準確地定位公共管理問題類型是公共管理研究的第一步,制約著公共管理研究的方向和路徑。

第三,公共管理問題類型決定了公共管理方法論的選擇。研究方法論的差異是研究哲學層面的差異,不同的研究方法論以不同的本體論、認識論和價值論為基礎,不同的方法論產生不同屬性的知識,不同屬性的知識亦需要通過適當的方法論獲得。比如要獲得詮釋類的公共管理知識,就需要以詮釋學的方法論作為研究的哲學基礎,使用現象學、人類學、民族志等質性研究方法展開研究。如果要獲得規律性的實證知識,則需要使用實證主義作為研究的哲學基礎,使用實驗法、調查法等實證方法展開研究。如果采用實證主義的方法去解答詮釋類問題,就犯了研究問題和方法論不匹配的錯誤。總之,公共管理問題類型決定了公共管理方法論的選擇。

第四,公共管理問題類型決定了公共管理研究設計。公共管理問題的類型,決定了公共管理問題的結構,并進一步決定了公共管理問題的解決思路、求解路徑、求解方式、求解結果以及對求解結果的評價。公共管理研究設計作為研究的藍圖和規劃而言,需要對問題的結構、問題的求解和問題求解結果的評價加以詳細的闡述。按照問題類型的差異,可以將公共管理研究設計分為科學發現類的研究設計、技術設計類的研究設計、評估類的研究設計、批判類的研究設計和詮釋類的研究設計。總之,正確的定位公共管理問題類型是選擇相應公共管理研究設計類型的前提。

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[中圖分類號]G642.3[文獻標識碼]A[文章編號]1004-3985(2014)15-0131-02

人們常說,21世紀的競爭是人才的競爭。的確,人的力量是巨大的,誰優先獲得了人才,誰就獲得了一份最寶貴的資源。而對于管理者來說哪些人屬于管理人才呢?這就是管理學課程教學所面臨的主要問題。正是基于此提出了“應用型本科”和“應用型人才”的概念。

應用型本科是指以應用型為辦學定位的本科院校,目前在全國本科高校總數近30%。在這一辦學理念下培養的學生稱為應用型人才,即能將成熟技術和理論應用到實際的生產、生活中的技能型人才,實現學校到工作崗位的無縫連接。這一理念和要求的提出意味著我們需要重新審視現有的管理學教學模式,并在充分吸收借鑒先進經驗的基礎上,創新課程教學模式。

一、目前管理學課程教學中存在的問題

管理學作為一門專業基礎課程,應當以傳授管理知識為基礎,以提升管理能力為本位,以培養高管理素質的應用型人才為目標。根據這一要求對照目前的教學實踐,我們發現一些制約教學效果的問題,歸納起來主要有:

(一)教學內容安排相對呆板,缺乏系統性

管理學是管理類專業的基礎課程,是學好后續課程的前提和基礎。這為管理學教學提出了一個要求:融知識與興趣于一體。然而在實踐中,多數教師都會選擇一本教材從頭至尾按部就班地講解。教師講得沒興趣,學生聽得沒興趣,使得該課程的教學流于形式,無法實現預期的人才培養目標。盡管部分教師想方設法通過案例分析等方式來努力提升學生的興趣,但對案例的分析往往是就案例說案例,忽視了所學知識的系統性和連貫性,學生對知識的掌握仍是零散的、呆板的。這與目前很多教師缺乏實踐管理經驗有很大的關系。

另外,很多教師在安排教學內容時重點不突出,甚至偏題。例如,現在很多管理學教材中會將諸如人力資源管理、財務管理等內容安排進去。實際作者的初衷是希望初學者能對這些專業管理領域有一個初步的了解和熟悉,培養其將具體的專業知識與工作崗位實際結合起來的意識。但很多教師在教學中往往由于自己在其中某一方面研究較深而大做文章,使得學生該掌握的知識沒有掌握扎實,甚至出現了與后續課程的重復現象。

(二)教學方法單一,缺乏多樣性

管理學這門課程實際上是非常容易調動學生學習興趣的。然而為什么提到管理學很多人就覺得晦澀難懂、空洞不實際,甚至有些學過的人都不記得這門課程中講了哪些內容呢?這值得教師深刻地反思琢磨。其實產生上面情況的一個很重要原因并不是教材本身,而是教學方法。現實中多數教師采用一味灌輸的教學法,學生很少有動腦、發言、討論的機會,學習積極性和能力被大大地抑制,久而久之曠課、逃課現象時有發生,上課睡覺、走神的現象更是比比皆是。

(三)考核方式單一,無法體現對學生能力的考查

現在很多院校的管理學課程考核呈現出“重結果”的特點,考試方法單一。主要表現為:一方面,重期末考核,輕中間過程考核;另一方面,考試形式基本采取筆試的方式,只要學生死記硬背基本能通過考試甚至得高分,而沒有體現對學生能力的考核。在這樣的形勢下,學生形成了一種思維模式,即是否認真聽課不重要,是否真正理解掌握知識也不重要,只要期末認真背一定能通過。這一點嚴重違背當下應用型人才培養的目標要求,難以實現教學目標。

二、應用型本科中管理學課程教學模式的探索

如前所述,應用型本科的目標是培養應用型人才,為此在這一目標的指引下可以嘗試對管理學的教學模式進行以下改革:

(一)在應用型人才培養的目標下,優化教學內容模塊

1.為了扭轉當前教師教學過程中重視理論知識的傳授、忽視能力培養的現狀,可以嘗試將教學內容進行模塊劃分。例如,管理基礎知識模塊,主要引導學生掌握管理的基本常識、主要管理理論和管理思想等;管理能力模塊,主要是針對管理的四項基本職能和三項通用職能進行練習和實踐,提升學生的能力;管理素養模塊,主要是介紹一些管理思路和管理理念,使知識更加系統、實用。針對不同的模塊提出不同的學習要求,選用不同的考核方式。

為此,要求教師在教學過程中首先要思路清晰,并大量選取新鮮、恰當的教學實例,不斷添加一些有關管理學最前沿的知識和實踐,從而使教材“動”起來,使學生在掌握知識的同時,提升對所學知識的活學活用能力,體現管理學的實踐性特點。其次,教師在不同模塊、不同內容的教學過程中也應當突出重點難點,該細講的地方一定要細致,該略講的地方一定要適可而止。這樣張弛有度,使學生思路清晰,學習興趣提高,也更易實現預期教學目標――應用型人才的塑造和培養。

2.豐富學生的學習參考資料。教師應當在第一次課做課程介紹的時候就給學生推薦和介紹幾本區別于所用教材的相關參考書籍,甚至是學術網站等。因為剛剛進入大學的學生可能在學習方法上有一種慣式,即教材上的內容是絕對正確的,其他書上提及的是不重要甚至是錯誤的。為此要使學生盡快轉變這種思維模式,掌握大學的學習方法,而這種做法是培養和鍛煉學生學習能力,激發個人潛能的有效手段。

(二)教學方法的開放化、多樣化,突出對學生能力的培養

教學方法是影響教學效果的直接因素,為了實現應用型人才的培養目標,在管理學教學過程中可以嘗試進行以下探索:

1.參與式、啟發式案例教學法。自案例教學法由美國哈佛大學商學院提出后,我國高校的管理學課程教學也時常采用這種方式,這符合管理學來源于實踐又指導實踐的學科特點。但我們的案例教學法仍處于初級階段,即教師找出案例、提出問題,學生回答問題,教師總結問題。對此,在進行案例分析的過程中,教師要注意方法的轉變,不是要教師來對案例問題進行歸納總結,而是由教師根據案例內容一步步啟發引導學生去思考,讓學生自己發現問題的解決方法,教師僅僅是扮演引路人的角色。

此外,為了提升案例教學效果我們可以嘗試讓學生找案例。在這一過程中,學生不僅會轉變角度去思考問題,而且也能將所學習的理論知識應用于實踐,提升對知識的掌握能力,從而實現理論與實踐的有機結合。

2.加強管理學課程教學過程中的實踐教學環節。應用型本科的教學目標,要求教師不僅是學生知識的傳授者,更是學生能力的開發者和培養者。為此在課時的安排上,可考慮適當調整理論教學與實踐教學的比例。例如在系統學習過每一管理職能后,可根據情況組織學生進行市場調研,考察現實工作環境中各類組織的管理工作情況,這樣能使學生隨時掌握和理解所學習的知識,提升理論聯系實際的能力。

當然實踐環節比例的增加,也給學校和教師提出了一個要求,即積極爭取和聯系校內外實習實訓基地,這樣才能使實踐環節得到真正落實,避免表面化。同時,為了使教師在教學實踐環節能夠有的放矢,提高教學效果,也建議給教師提供更多的實習實踐機會,從而為更好地落實教育教學目標提供必要的保障。

3.合理使用情景模擬教學法。情景模擬教學法是實踐教學的一種方法,是在教師指導下,學生模擬某一崗位或扮演某一角色,在教師創設的一種背景中,進行技能訓練和調動學習積極性的一種典型的互動教學法。這種教學方法主要是以案例或情景為載體引導學生自主探究性學習,以提高學生分析和解決實際問題的能力。它與案例教學法的不同在于將大學課堂與今后的管理崗位聯系起來,使學生能夠身臨其境,更真實地體會今后的工作情景,了解今后職場的情況和挑戰,找到工作崗位的需求與自身能力的差距,從而為后期的學習明確目標。

4.發揮網絡教學資源的作用。網絡給人類發展帶來的變化是巨大的,那我們的教學何不充分利用這一寶貴的資源優勢呢?為此可以鼓勵學生通過網絡與其他人共同交流探討管理學課程學習中的問題及對現實案例的分析思考。這樣不僅能擴大學生的交流范圍、開闊視野,豐富學習資料來源,而且能讓學生更真切地體會到管理與實踐的關系,進而提升學生的綜合能力。

5.開展學術交流、學術講座。學術交流與講座是豐富學生知識面、緊跟現代社會管理實踐的重要渠道,也對管理學的學習有著重要的激發和啟迪作用。通過專家和成功人士對最新管理知識、管理技能的介紹,以及一些親身經歷的分析,可以使學生體會到做一名合格的管理者需要面臨的挑戰,從而有效激發學生的學習積極性,理性衡量自己的現狀與職位要求的差距,在知識學習和能力培養上不斷努力。

(三)考核方式靈活化,突出能力考查

管理學的課程考核是應用型人才培養過程中的重要環節。為了能達到應用型本科的人才培養目標,在考核方式上可嘗試進行以下探索:

1.調整考核重點:向“重過程輕結果”考核轉變。以前的考核基本是一張卷子定輸贏,很難掌握學生能力情況。為此應當樹立以知識、能力和素質為核心的考核模式,突出能力本位的思想。增加學習過程中的考核即“階段性考核”,方式靈活多變,如采用試卷、論文、辯論、調研報告等,關鍵是要以人才培養目標為宗旨體現對學生知識掌握情況和能力提升情況的共同考核。

2.考核方式多樣化、立體化。如前所述,目前我們的管理學課程教學主要采用筆試試卷的方式進行,這種方法相對呆板,效果不好。依據管理學課程特點和應用型人才培養的目標要求,除增加階段性考核外,對于期末的考核可以嘗試進行以下改革:采取閉卷與開卷相結合的方式,各占期末考試成績的50%。(1)閉卷部分:就課程最基本的概念、原理、結構等進行閉卷筆答,由概念比較、圖示分析、簡答和案例分析幾部分構成,實行百分制。(2)開卷部分:在課程即將結課的一個月內,教師安排幾個主題由學生任選并準備;在這個過程中會安排交流、討論和修改環節;然后以論文形式呈現,并要求學生在期末考核時對所選主題進行答辯,最后教師點評。這樣通過讀、寫、聽、說的統一,調動學生潛能,力求較全面地鍛煉、提高和考查學生的綜合能力。

當然除此之外,還可通過學生調研的調查報告、實習體會、辯論等多種形式來考查學習效果,衡量教學教果,最終使我們的考核方式成為突出應用型人才培養的立體化考核模式。

三、結語

應用型本科教育是當前我國高等教育改革與發展的方向,它有利于提升我國高等教育水平,提升學生的綜合能力,更有利于解決我國應用型人才相對短缺的現狀,很好地迎合了市場需求,為此我們必須在這一思想的指引下優化調整教學模式。而管理學作為一門具有很強實踐性的課程,更應當從教學內容、教學方法以及考核方式等多方面進行探索和改革,只有這樣才能提升學生的綜合素質能力,使其成為名副其實的應用型人才,以適應21世紀對管理人才的需求。

[參考文獻]

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漢語言文學專業是傳統中文系中最常設的一個專業,也被譽為文科的萬能專業,畢業的學生供不應求,可以從事社會人文領域的很多工作。但隨著學科門類的增多,專業的細化競爭壓力越來越大,人才市場開始傾斜。導致這一現象的一個本身原因是傳統漢語言文學專業人才培養體系缺乏應用性的缺陷,加強漢語言文學專業的應用性是漢語言文學專業改革的一大問題。

二、漢語言文學專業人才培養中存在的問題

傳統的漢語言文學專業人才培養目標不清晰;教學內容重純文學,然而經濟、政治、哲學、法律內容偏少是漢語言文學專業人才培養模式比較集中的問題。

2.1培養目標不清晰

漢語言文學專業曾以其深厚的文化積淀一度非常輝煌,學生能夠擁有穩定的職業,一度擁有很強的文化優越感與專業自豪感,近幾年隨著高等教育的大眾化,漢語言文學專業失去了過去的專業優勢。

再加之社會對人才的需求發生了巨大變化,但很多高校依然抱著傳統優勢專業意識,未及時調整培養目標,找準定位,更沒有考慮就業市場的實際需要,培養的學生與社會實際需求形成反差。造成學生知識面狹窄,并產生強烈的厭學情緒,優勢專業成為了劣勢專業。

2.2教學內容重純文學輕社會學

教學內容是對教學計劃的具體落實,也是實現人才培養目標的具體步驟。因而教學內容的設置必須科學、合理、切實可行。然而,在漢語言文學專業教學內容大多是文學史、文學概論、文學作品等,教學內容脫離了社會,遠離政治、經濟、法律、哲學社會學科,影響學生綜合素質的培養。學生畢業后與社會格格不入,脫離實際,只會做文字游戲。

教師所教、學生所學,都是閉門造車,對于熱點的生活,廣闊的實踐,基本沒有接觸。思維方式和寫作方式都陳舊落后,極大地約束了學生的創造力和想象力。

三、應用型人才培養目標定位

順應時代和就業的需求,把漢語言文學專業人才培養目標定位到綜合應用型現代化人才上。當代社會各部門和行業之間的融合滲透越來越多,單純的漢語言文學工作者已經不能滿足各個部門和行業的要求。這就要求我們在人才培養目標上要進行深入研究,重新定位。根據不同行業、領域對人才規格的需求,重應用,對專業進行分流,形成基礎加特色的培養模式。另外隨著現代化媒體技術的發展,熟練運用現代媒體,也是不可或缺的。現代漢語言文學專業培養出來的學生就是要有過硬的寫、說能力,還懂得編輯與制作,將語言文字傳播、影像傳播和網絡傳播融會貫通,才能適應社會的發展需要。

四、漢語言文學應用型課程體系設置

根據漢語言文學應用型人才培養目標,實行厚基礎、多方向、因材施教、靈活多樣的育人模式,建立適合學生自主學習的教學新體系,對傳統漢語言文學專業課程體系進行重新調整。

4.1基礎課程

培養學生從事語言教學和語言教育科研的能力,是一個應用型模塊。主要開設語言教育提高系列課程,設置了基礎教育課程改革、教育研究方法、教師發展研究、教師職業技能訓練、語文課件制作、語文教學藝術、語文教材篇目研究與教學設計、現代職業禮儀、演講與口才等課程。

4.2提升課程

主要提升專業理論,訓練科研能力,著眼于學生升造。可開設現代漢語語法專題研究、現代漢語虛詞研究、修辭學研究、文字學、音韻學、文獻學、邏輯學、漢語語法學史、中國語言學史、國外漢學研究、中國古代文學專題、唐詩宋詞、明清小說研究、中國現代文學專題、中國當代文學專題、影視藝術欣賞、雜文創作藝術論、外國文學專題等類課程。

4.3應用行文課程

開設應用行文相關的理論、實務、實踐系列課程,培養學生從事機關文員工作能力。主要設置了應用寫作、秘書學、行政法學、編輯與采訪、公共關系學、新聞采訪與寫作、公務員基礎知識管理學、廣告學、人力資源管理、檔案管理學、辦公室禮儀等課程。

五、漢語言文學專業應用型人才培養建議

5.1全程輔助職業生涯規劃

在大學一年級利用新生入學教育契機向學生灌輸職業規劃的理念,介紹就業工作的相關概念和基本常識,引導學生樹立正確的就業觀和成才觀,指導學生制訂大學四年規劃。對二年級則進一步深化就業觀教育,幫助他們分析就業形勢,調整完善職業生涯規劃,引導學生積極鍛煉就業必備的素質和技能,夯實基礎。大三這個年級階段我們應注重分類指導,幫助學生分析幾種職業去向,是深造讀研,當公務員還是企事業單位工作者,或是自己創業?根據學生的不同選擇通過專題講座、報告會、個別輔導等形式集中資源優勢進行分類指導。到了大四進行考研與就業分流,對考研學生重點進行學科縱深教育,對準備就業學生重點學習就業相關課程和參加專業技能實踐。

5.2增加實踐環節

在漢語言文學專業人才培養過程中,要特別注意學生應用實踐能力的培養和訓練。除了課程設置科學合理,各門課程都要圍繞這一主旨有重點地訓練學生某方面的能力外,最重要的就是強化實踐環節,使學生在實際的工作中得到充分鍛煉,增強能力,以適應、勝任未來的工作。

從大三開始分專業方向,根據學生的興趣愛好和將來的就業意向,在所開設的課程中添加實踐內容。將“聽、說、讀、寫”能力訓練落實在課程教學過程中,如公務員、教師方向的,其秘書學、行政管理學、中學語文教學法等課程的教學,設置三分之一的實訓課程,主講教師一邊講理論,一邊帶學生到實習基地觀摩、見習、實習,從而真正做到理論聯系實際,通過見習、實習讓學生查找理論學生中的不足,在后續的課程學習中加以彌補。

依托實驗室優勢,強化學生辦公、制作等操作實踐,培養學生“做”的能力。讓學生能夠充分的參與到每一個實驗中去。進一步強化學生辦公技術和制作等方面的動手能力。

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當今,隨著信息網絡技術的發展,科技期刊所處的發展環境正在發生日新月異的變化,極大地影響刊物的社會地位、編輯手段、出版發行、傳播方式和讀者群體。怎樣在這種環境下進行期刊審編校工作,嚴把審編校質量關,是直接關系到科技期刊的生存與發展。

審編校人員作為期刊編輯出版活動的主體,需要對繁雜的信息進行整理、加工,從選題策劃到組稿,再到審讀加工、再到編輯校對出版等等,每一個環節無不滲透著編輯人員對期刊質量控制所花費的心血。審編校工作質量是期刊質量的一個重要指標。面對當前發展迅速的網絡技術,期刊網絡信息化勢在必行。本文筆者從實際工作出發,結合《高速鐵路技術》期刊具體情況,對期刊的審編校質量控制談幾點體會。

1 審稿

1.1初審

目前國內大部分科技期刊實行的是“三審”審稿制。初審是保證期刊學術水平的“第一道關口”[1]。從國際上很多名刊的實際運作可以看出編輯初審工作的重要性。例如:《Nature》的編輯權限很大,半數的稿件未經送審就直接退回;《Science》稿件首先分給熟悉該領域的編輯,大約3/4的來稿在初審過程中就被淘汰;《美國醫學會雜志》有54%的稿件由編輯初審時直接退稿[2]。重視對文稿內容創新性及總體學術價值的初步評判,就要制訂具體化的編輯初審工作內容:(1)形式審查,就是對論文的表現形式,也可以說是基本要素的審查,包括題名、作者署名、作者單位、單位所在地區及郵編、作者簡介、基金項目、聯系地址、聯系電話等項目進行審查。這些內容雖然大多無關于論文的質量,但可以方便進行期刊論文的統計與分析、明確著作權歸屬,或方便聯系作者等。另外,還要參照本刊的稿約審查論文的擬定格式是否符合要求,如摘要的內容及字數、插圖繪制軟件、論文篇幅、參考文獻數量等。形式審查是編輯收稿時需及時進行的工作,在進一步審理稿件前就請作者作相應的補充和完善。(2)適用性審查,作為我們《高速鐵路技術》科技期刊,編輯初審時要對來稿是否符合本刊的宗旨和報道范圍進行審查。需要指出的是,對于符合本刊宗旨和報道范圍但近期不能安排刊登的稿件應及時退回作者,建議作者另投他刊,而且一定要告知作者原因,爭取作者理解,做到“退稿不退人”。(3)學術質量的初步審查,具體是指對論文的創新性、學術性和應用性進行初步判斷。作為科技期刊的編輯一般具有本門學科的專業知識背景,或自學或多參加一些相關專業的技術交流會,而且對相關專業學科也有相當的了解,具有對論文的學術質量作出初步判斷的能力,同時利用現代網絡數據庫進行檢索查新,編輯可以在初審時就對論文的學術質量有一個基本的或概念性的認識和評價,為決定是否進一步送專家復審提供依據。(4)規范性審查,概括來說就是要根據相關國家標準和規定對論文的編寫格式,圖表表述的規范性,量和單位的規范性,評議表達的規范性等進行審查。

在審稿階段還要注意時效性原則:編輯初審時注意審稿時滯,盡可能縮短初審時間,給下一步專家復審留有充足時間,因為我們所請專家多數是生產第一線的骨干,最不好控制的是專家復審的時間,因此,編輯在收到稿件后,要立即投入到初審工作中,盡快對稿件作出初步的評價,該退、該修改還是該送復審,都應及時進行處理,以減少稿件在編輯部的滯留時間。這對縮短期刊的發表周期是一項行之有效的措施,理應在成為編輯初審時遵循的一個重要原則。

1.2專家復審

審稿專家是同行評議的主體,同行評議是科技期刊審稿的程序,是保證和提高期刊質量的重要途徑。采用雙向匿名制進行審稿,使評審的意見對稿不對人,使專家有針對性地審稿,不損害其學術形象。在科技期刊發展過程中形成的同等專家審查機制奠定了科技期刊在學術交流中的“把關人”地位,國際上通常將是否有同等評議作為衡量期刊水平高低的一個標志。審稿態度對審稿質量的重要性不言而喻,它與審稿專家的常識水平同樣重要。專家審稿時須一絲不茍,力爭審稿質量高,審稿時間短,做一名優秀的審稿人。審稿專家是稿件科學性的把關者、創新性的鑒定者、刊物質量的支撐者,把好學術關是專家審稿的主要責任,審稿專家應對稿件作出總體評價,包括學術內容評價(創新性)和研究規范評價(科學性),以及實用價值評價,并充分解釋評判的依據,為終審提供參考依據;同時,不能忽視分項評價,包括題名、結構布局、圖片、表格、參考文獻、語法與標點等等,提出稿件中存在的問題以及具體的修改建議[3]。如果稿件涉及多個專業,就要請多個專家,從本專業角度進行審查,最后給作者一個綜合意見。審稿也是一種學術交流活動,盡管范圍十分狹小,對豐富科研經驗和開闊學術視野都會有很大幫助。

概括來說,編輯是聯系作者與讀者的橋梁。編輯這一特定的職業群體就是甘為人梯的奉獻精神,精益求精的敬業精神,嚴謹、科學的治學精神。當今社會的評職、獲學位、科研課題等都需要發表文章,編輯作為信息傳播的“把關人”,“為他人做嫁衣”是編輯工作的真實寫照,編輯在履行自己的職責行使修改權力的時候,對稿件字斟句酌的修改需要耗費很多的時間和精力,尤其是這種“枯燥無味”“簡單重復”的繁雜、瑣細的修改是日復一日的工作內容。編輯加工過程中,在文字性的修改上,特別是內容性的修改,可謂絞盡腦汁。如“的”、“地”、“得”、“了”屬文字性的,這很清楚;但當碰到一段專業性很強,又比較生疏的術語時,就要不斷查閱資料、規范、咨詢專家,使文字、符號等都要表達準確,不能直接用口語或不準確的詞句出現在文章中。因此,對編輯工作沒有奉獻精神,就不可能保持保量地完成這些繁瑣的、復雜的工作任務。這就要求編輯具有甘為人梯的奉獻精神、精益求精的敬業精神和誠心誠意為作者服務的強烈意識[4]。就會從文章題名至參考文獻著錄層層把關,一絲不茍;就會按照國家有關規定和標準[5],包括對研究設計、參考文獻著錄等進行全面的審核、修改和完善,最終使稿件的主題思想更加鮮明、邏輯結構更加嚴謹、字句使用更加規范、數據材料更加準確,使其符合編輯出版各環節的要求,為科技期刊高質量的出版打下了堅實的基礎。

校對工作看似一項簡單、平凡的工作,對能力的要求不高,實則在編輯工作中發揮著極為重要的作用。它是一項相對比較枯燥,卻又來不得半點馬虎的工作,因為它是整個編輯服務流程中的最后一道“關口”,因此,我們采用“四校制”,第一、二、四校由編輯部完成,第三校由作者完成,這樣可使作者和編輯人員同時再次把一次關。

在校對工作中,從事文字工作的同志大都也有同感,有時陌生的東西反而出現差錯較少,而較為熟悉的東西卻容易犯錯。就不想咬文嚼字了,就像看小說一樣一目十行進行校對,就達不到校對的效果。那么,怎樣克服這種思維定勢,更好地開展文字校對工作呢?筆者認為,管理學中的“哥頓法”值得提倡。“哥頓法”是管理學中管理決策創新思維方法中的一個,它是由美國學者哥頓發明的,其中的一個基本觀點就是“變熟悉為陌生”,即拋開對事物性質原有的認識,在“零起點”上對事物進行重新認識,從而得出相應的結論。在文字校對工作中,也要提倡“變熟悉為陌生”,在校對時,把所有熟悉的東西當成陌生的東西,對每段話、每個字、每個標點符號都保持高度的警惕,帶著疑問的心態,抱著學習的態度去校對,然后把"學"到的東西與自己所了解的情況相比較,看有無出入,這樣就能跳出固有的思維定勢,減少出錯的可能,確保文字校對工作的實效性。

4 加強期刊網絡化信息化建設

當今,隨著信息網絡技術的發展,期刊網絡化是發展趨勢。期刊網絡化可以實現期刊的網上組稿、收稿、審稿、編輯、排版、校對等,既快速又便捷。利用網上專家數據庫實現在線審稿,既省時,又提高了工作效率,在編輯、作者、讀者之間提供了一種信息交流和溝通的平臺。由于網絡期刊在信息檢索、縮短出版周期、節約成本、市場經營、創立品牌等許多方面,與傳統的印刷型期刊相比表現出明顯的優勢和互補作用,因此,應該正確地認識網絡期刊時代的到來,促進我國鐵路工程科技期刊網絡化。

5 結論

建立制度化的編輯學習制度:由于科技期刊涉及的學科和專業較多,涉及面很寬,而且學科分支越來越細,科學技術發展日新月異,這就要求編輯不但要及時了解本學科的發展現狀,而且要及時了解其他學科的前沿動態,具備識別、鑒賞稿件學術質量的能力,才能更專業、更準確地對論文學術質量進行評判。另一方面,由于要與國際接軌,國家對學術期刊編排規范化、標準化的要求越來越嚴,隨時掌握國家頒布的編輯相關規定,編輯如果只具有相關學科專業知識而不懂編輯出版專業知識,也是無法進行編輯工作的,只有熟悉、掌握編輯學的基礎理論知識和技能,靈活運用編輯學方法和技巧,才能在審、編、校過程中發現來稿的閃光點及存在的問題。因此,建立自學的終身學習計劃,是保障期刊質量的一項必不可少的現實要求。在學習的過程中,除了定期參加常規的各層次的培訓班、學術研討會等以外,還可以采取以下方式加強學習。

(1)對照專家復審意見進行專業知識的學習。定期或不定期深入總結專家意見,重點將初審意見與專家的復審意見進行比對,從中找出自身在學科知識方面存在的不足,并進行相應的補充學習。對于這種有針對性的學習,編輯人員要持之以恒,形成一種習慣性的自覺行為。

(2)編輯每年必須撰寫一定數量的論文。在寫論文和過程中,自然會先去了解相關課題的研究現狀,結合自身的編輯實踐,深入思考,然后形成自己的獨特見解。這個過程本身就是一個很好的學習和提高的過程。這個要求雖然有一定“難度”,但是有“難度”才會有“高度”,有壓力才會有動力。

論文的質量是科技期刊的生命線,審編校質量的提高必然對論文的質量以及期刊影響力產生重大影響,從而使期刊進入良性循環的運行軌道。

參考文獻:

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[2] 王萍,楊淑珍,于智龍等.科技期刊編輯初審對論文質量的影響[J].編輯學報,2011,23(10):414-415.

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一、開創公共行政學的管理主義研究途徑

當代美國公共行政學家戴維·羅森布魯姆認為,自伍德羅·威爾遜以來,公共行政學開創了三種研究途徑,即管理、政治和法律途徑。而管理途徑又可區分為兩派,即傳統(正統)管理途徑,以及當代以革新為導向的新公共管理(NPM)。公共行政研究的傳統管理途徑可追溯至19世紀美國的文官制度的改革運動。當時為消除政黨分贓和官僚腐敗給美國聯邦政府系統帶來的禍害,改革者提出“政府事務中具有商業性質的部分應當以一種完全企業化的模式運作。”傳統管理途徑的思維和邏輯主要是建立在政治與行政分離的觀點之上的。任職于1913—1921年的威爾遜總統提出,應該用(企業)行政管理的穩定原則———企業式原則來指導公共機構的運作,認為“行政的領域是一個企業的領域”。因此,為了提高政府運作的效率,我們應該以私有企業的行政管理為榜樣,所謂行政問題就是管理問題。根據傳統管理途徑的觀點,公共行政的意義在于追求效能、效率以及經濟的最大化。

自20世紀70年代開始,歐美國家普遍掀起了一場政府改革運動,其矛頭直指政府的機構膨脹、職能臃腫、成本高昂、效率低下,由此也推動了公共行政研究新的熱潮,催生了公共行政研究的新管理途徑。所謂新管理途徑,一般又稱為新公共管理(NPM)途徑。與傳統管理途徑之發源相類似,這一新途徑也主要是改革取向的,以期改善公共部門的績效。新公共管理途徑包含諸多改革假設,比如,公共行政的焦點應放在獲取結果而非遵循程序上;公共行政在產品和服務的提供方面應妥善運用各種市場競爭機制;公共行政應強調顧客導向的觀念,等等。與傳統管理途徑觀點相類似,認為公共行政是非政治化的和企業化的,這是新公共管理途徑的根本。在羅森布魯姆看來,從價值、組織結構、對人的認識、認知模式、預算、決策觀、政府職能等幾個特征來說,盡管公共行政的傳統管理途徑和新管理途徑之間存在不少差異,但總體上看是殊途同歸的,崇尚效率和系統管理是其不二法門的哲學基礎。而追根溯源,管理途徑作為現代公共行政學的一種主流研究途徑,歷史上濫觴于泰羅及其科學管理原理。可以說,正是泰羅的學說,奠定了管理學在現代社會科學中的合法性地位;也正是泰羅的思想,啟發了威爾遜的研究靈感,從而觸動他去吸收和借鑒私營部門的管理哲學和管理技術,寫出了流傳百年的《公共行政之研究》,進而創立了適應現代社會要求的公共行政科學。

泰羅通過對時間動作制、職能工長制、計時工資與計件工資制的親身體察,發掘出現代組織管理中的重要法則———效率法則。在他看來,勞資雙方都應崇尚科學管理工藝,追求生產率的提高,以實現雙贏的目的。著名學者歐文·休斯認為,工廠裝配線是體現泰羅思想的主要的社會領域,但政府運用科學管理的時間并不比它晚多少。因此,泰羅的科學管理理論在公共行政領域一直占有重要地位。因為泰羅當時就認為,科學管理可運用于公共部門的原因在于:它提供了政府中官僚制組織形式的運作方式,是一種最佳方法,其系統控制的思想非常符合僵化的等級制、過程和慣例。標準化任務及按其操作的工人與傳統的行政模式是吻合的。甚至利用秒表計時進行績效測量的做法在龐大的官僚組織及其分支中也較為普遍。

在泰羅其后的近百年時間里,盡管人際關系學派、管理決策學說、權變組織理論、知識管理理論等各種管理學說和理論流派層出不窮,眾說紛紜,對公共行政學的研究產生了不同的影響。然而,泰羅開創的傳統管理研究途徑,以及由其衍生的新管理研究途徑,始終是公共行政學的正統研究途徑,并未受到其它學派和研究途徑的沖擊而被邊緣化。正如美國著名管理學家哈羅德·孔茨所指出的,二戰后管理學科領域出現所謂“理論叢林”現象,這使得泰羅等古典管理學者的觀點被人發展得過于枝蔓,先后出現6個甚至11個學派的混亂局面。但很多學派其實是標新立異,只是迎合了社會的需要,在學科發展的角度看其科學性值得質疑。而惟獨由泰羅開創的管理科學研究途徑,其合法性一直經久不衰甚至有久爾彌堅之勢。對于泰羅及其科學管理原理在公共行政學研究中的歷史地位,博茲曼提出過一個更具結論性的評論。他說:“科學管理在教科書中占有一席之地;它在公共行政的實踐和政府研究中具有很大的影響。由于對科學管理和科學原則的信奉迅速擴展并使其流行的正統做法,公共行政和公共行政人員的影響達到了頂峰。科學管理在1910—1940年期間一直對公共行政起著支配作用,它使公共行政具體化為一個學術領域。”

二、推動傳統經驗管理范式向現代的科學管理的轉變

科學管理原理的本質是一場思想或精神革命,它挑戰了傳統的經驗管理范式,倡導新的科學管理精神,推動了傳統經驗管理范式向現代科學管理的轉變。關于這個問題,泰羅在《科學管理原理》一文中曾多次提醒人們不能只重技術而忘記了它的精神實質。他說:“科學管理是通過研究和實踐發展起來的,它是以測量手段和工程技術為基礎的,用科學的調查方法,根據實際而不是傳統來決定所能完成任務的正確方法”“具體體現在科學管理的‘四個原理’上。不僅是管理手段上的,更是管理理念上的。”因此,“他自己由于對大批的所謂‘效率專家’借用了他的方法而忘卻了他的基本原理而感到苦惱”。管理學家鄧恩評論道,“科學管理的‘措施’絕不等同也不應取代科學成本核算方式等等的管理技巧問題,而后者則是一種堅持收集數據、列表分析并將知識應用于解決工業社會問題的科學態度和科學精神,是倡導一種全新管理范式的‘思想革命’。”

為什么說泰羅的科學管理原理的本質是一場思想或精神革命,而且挑戰了傳統的經驗管理范式呢?這是因為泰羅一反傳統的經驗沿襲方法,采用科學的途徑來解剖管理生活,探究管理的內在規律和普遍原則。他把科學視為良好管理的一個重要方面。因為在他之前,沒有數據,沒有理論、原則或制度,就沒有人會相信管理能出效益,人們也不會把管理看成是一件嚴肅的事情。比如,此前法國經濟學家薩伊就意識到管理是土地、勞動和資本之外的生產力的“第四要素”,但沒有得到社會的普遍承認和重視。“只有泰羅第一次從理論的高度向社會的勞資雙方、管理者和被管理者階層證明:真正的科學,那種能夠導致充分掌握信息專業實踐的科學不只是技巧、公式和規則,而是一種思想革命,一種世界觀和解決問題的方法。”

當代管理學大師彼德·杜拉克認為,“直到1885年泰羅開始探索之前,還從沒有人對工人的日常工作進行過系統的研究。怎樣工作被看作是一種想當然的事情”。英國著名管理學家厄威克也指出:“泰羅所做的工作并不是發明某種全新的東西,而是把整個19世紀在英美兩國產生、發展起來的東西加以綜合而成的一整套思想。他使一系列無條理的首創事物和實驗有了一個哲學體系,稱之為‘科學管理’。”

羅伯特·丹哈特則從公共組織理論的角度評價了科學管理原理對于實現管理范式演變的貢獻。他提出:“泰羅著作中的哲學含義對公共行政學者來說具有重大意義。雖然我們有可能覺得泰羅的科學很粗糙,但我們不能否定他推進了將嚴格的科學性運用于組織研究的觀念。這種方法不久便成為了管理科學的主流。此外,科學原則最先是被運用于生產,但隨后便‘向上和向外’擴大到組織的更高層次,或許可以說普及到了社會。”歐文·休斯更是對泰羅的思想充滿譽美之詞,他認為:“泰羅所追求的是一種根本性的變革,用效率和科學取代了特定決策,當通過科學管理使雇主和雇員擁有相同利益時,它甚至成為一種社會變革。”

上述說明,正是泰羅把科學的知識和科學的精神應用于管理的實踐和理論探索,才使人類社會的管理世界觀和管理范式進行了一次哥白尼式的變革,實現了由經驗管理向科學管理的轉變。具體來看,這種轉變體現在四個方面:

(1)經驗管理的主體是個人,主要是通過有經驗者起“傳、幫、帶”的作用,把長期積累的管理常識和管理竅門傳授給其他人。相反,科學管理的主體不再僅僅是個人而是一個群體,他由領導群體或管理群體來控制,同時還外加了參謀機構和智囊團(外腦)來輔助決策和參與管理。

(2)經驗管理的客體(對象)是單純的物,屬于見物不見人的管理;而泰羅的科學管理對象不僅有物(如機器、工場),更重要還有人,它是通過對人的有效管理來實現對人和對物有機統一管理。

(3)經驗管理的主要依據是人類以往積累的知識、智慧、經驗和個人膽識與閱歷;科學管理依據的則是科學的方法、理論、工具、技術和藝術,實現了我國古代提倡的“工欲善其事,必先利其器”的境界。泰羅明確指出:“必須用科學知識來代替個人的見解或個人的經驗知識。否則,就談不上科學管理。”

(4)經驗管理的程序簡單和隨意,沒有規則意識和制度觀念,“謀”和“斷”合而為一;科學管理是一種程序管理和規則管理,講究程序的合法性和合理性,管理的過程是分階段、按步驟進行的,避免了主觀的隨意性和盲目性。泰羅反復強調:“最佳的管理是一門實在的科學,其基礎建立在明確規定的法律、條例和原則上。”

三、注重組織管理由工具理性向社會理性的轉型

德國社會學家馬克斯·韋伯認為,理性化是現代化的核心要義,而要實現管理的現代化,就必須首先進行理性化的組織設計。為此,他提出了“官僚組織”(或稱“科層制”)的概念。與此相對應,韋伯極力倡導工具理性,以適應工業社會條件下社會化大生產對組織管理的要求。由于泰羅與韋伯大體生活在同一個時代,因此很多人以為泰羅也效法韋伯,在具體的管理實踐中把工具理性發揮到了極致,并由此斷定泰羅的管理是以“經濟人”假設為根基的。然而,事實并非如此。我們不能簡單地以“經濟人”假設來斷定泰羅的管理就是見物不見人的物本管理,屬于典型的工具理性;恰恰相反,在泰羅的著作和思想中,始終閃爍著社會理性的光芒,充滿了關注弱者和勞資共同利益的人本意識。

要研討這個問題,首先必須區分工具理性和社會理性的基本涵義。所謂工具理性,是指在人性的設定上,把組織人單純看作“經濟人”,訴求物質利益上的最大化;在管理的對象上,把人看作是機器的附件或依附物,實施一種見物不見人的物本管理;在管理的價值取向上,關注組織贏利的最大化,忽視個人和社會的利益。而社會理性,則同時關注人的多方面需要特別是社會心理需要、社會的公共精神和國家的公共利益。從總體上看,前工業社會的傳統管理屬于典型的工具理性管理,見物不見人,純粹把人看作是工具性附屬物。泰羅的科學管理雖然是在科層組織場景下進行的,受特定歷史環境的限制,在很大程度上是一種工具理性的組織管理方式,因為其根本目標在于最大限度提高組織效率和生產能力。但必須承認,它同時也注重由工具理性向社會理性的轉變。主要表現在:

(1)泰羅的管理哲學的初衷在于高揚“提高全國性效果”大旗,配合羅斯福總統倡導的“保護國家資源,增進全國性效果”的呼吁。泰羅認為他自己寫《科學管理原理》一文有三個目的,其中第一個目的是“通過一系列簡明的例證,指出由于我們日常的幾乎所有行為的低效能使全國遭受到巨大的損失”,并因此在美國全社會宣傳和灌輸科學管理的精神,提高社會效率和全國性效果。但很顯然,傳統的基于工具理性的組織管理思路往往是狹隘的,它只重視組織個人或內部的效益,其目標訴求尚未升華到社會和國家利益的層次。

(2)關注管理層和被管理層雙方的收益,實現了由瓜分既定蛋糕向做大蛋糕的理念嬗變。在《科學管理原理》第一章的開篇泰羅就旗幟鮮明地提出:“管理的主要目的應該是使雇主實現最大限度的富裕,也聯系著使每個雇員實現最大限度的富裕。”當時社會上絕大多數人都相信雇主和雇員的根本利益必然是對立的,但泰羅認為,“科學管理則恰恰相反,它的真正基礎在于相信兩者的利益是一致的。”

(3)強調管理者和被管理者間是合作博弈而非勞工階層的“囚徒困境”博弈。在論證《科學管理原理》時,泰羅明確地指出“資方和工人的緊密、親切和個人之間的協作,是現代科學或責任管理的精髓。”他把雇主與雇員之間的親密友好的關系,強調為是科學管理中最重要的一個特點。

(4)關注人的價值而非完全的“經濟人”取向。如泰羅在國會證詞中說:“先生們,有很多人把工人看成是貪心、自私、貪婪,甚至更壞的人。我完全不同意這些在社會上散布的污辱工人的濫言。我完全不同意這種說法。工人同社會上各個階層的人沒有什么不同。他們并不比其他階層的人更加貪心、更加自私。他們也不比其他階層的人少貪心、少自私。”當代美國管理學大師T·彼德斯則認為:“注重時間和動作模式的泰羅,以他特有的方式增加了人們的自由。他的確定工序最佳時間的方法,使一線工人從盲目的、反復無常的工頭手中解放出來。人們往往忘記了科學管理革命的兩重性,一是對上面的管理者的,二是對下層被管理者的。”

篇13

焦作高校外語學科在焦作地域文化的對外開放和國際交流中起著語言轉換器的作用,培養的外語專業人才對焦作地域文化的對外宣傳和國際交流起著語言介紹的作用。所以,焦作高校外語學科的發展要有整體規劃,河南理工大學、焦作大學和焦作師專的外語學科定位和培養模式要形成一體化體系。

一、焦作高校外語學科整體發展規劃的設想

1.三所大學外語學科的專業定位和培養模式要形成分工明確、相互支撐、避免重復的一體化培養體系——焦作師專重點培養外語基礎師資,焦作大學重點培養涉外導游,河南理工大學重點培養科技系統、煤炭系統涉外人才。

2.河南理工大學的外語本科專業和碩士點應該分別設置為科技外語方向、煤炭外語方向和科技系統涉外事務管理方向、煤炭系統涉外事務管理方向,焦作大學的外語專業應該設置為涉外旅游方向和應用外語方向,焦作師專的外語專業應該設置為外語基礎教育方向和商務外語方向。

3.要確保焦作地域文化的對外宣傳和國際交流,關鍵是三所大學要全面提高其人才培養質量——河南理工大學外國語學院要在復合型外語人才的培養中做出表率,焦作大學要在應用型外語人才的培養中做好工作,焦作師專要在基礎型外語師資人才的培養中做出努力。

4.河南理工大學外國語學院要積極拓展學生的科技常識、煤炭常識和科技領域、煤炭領域涉外常識,焦作大學要重點提高學生的涉外旅游服務能力,焦作師專要抓好學生的外語基礎能力培養。

5.要快速推進三所高校不同外語專業的學科定位、課程設置和教材編寫——河南理工大學外國語學院要增加科技外語閱讀、煤炭外語閱讀并編寫相應教材,焦作大學外語學院要保證涉外旅游外語的設置和教材編寫,焦作師專外語系要重視基礎外語、少兒外語的教學及教材編寫。

6.河南理工大學外國語學院要重點培養學生在焦作地區乃至河南省科技系統、煤炭系統涉外工作中的跨文化交際能力,焦作大學外語學院要重點培養學生在焦作涉外旅游工作中的服務表達水平,焦作師專要重點培養學生在基礎外語教育中的教學能力。

7.河南理工大學外國語學院要重點普及學生的科技、煤炭常識,焦作大學外語學院要重點培養學生的口語表達能力,焦作師專要重點拓展學生的兒童心理學、兒童教育學常識和外語基礎語言能力。

8.河南理工大學外國語學院和焦作大學外語學院要在焦作煤炭文化、太極文化和旅游文化的雙語外宣工作中作出積極的貢獻。河南理工大學外國語學院要加強與焦作地區涉外企業和部門的聯系和交流,密切關注焦作地區乃至河南省對外語專業人才的市場需求,構筑以焦作地區市場需求為主導方向、河南省市場需求為輔助方向的焦作地區高校外語人才培養模式。焦作高校外語人才培養模式的改革對提高焦作高校外語人才培養的質量、提升焦作地域文化在國內外交流和雙語宣傳中的美好形象、加強焦作地域的對外開放和國際交流、推動焦作地域文化和地區經濟的可持續發展、提高焦作在中原經濟區建設中的分量和貢獻起到積極的作用。

二、焦作高校外語學科整體發展的現狀和問題

調研發現,焦作三所高校河南理工大學、焦作大學和焦作師專的外語學科發展各自為政,重復建設現象突出,學科定位重疊,在一定程度上浪費了焦作地域的高等教育外語資源。而且,三所大學的同方向畢業生在就業競爭中形成“千軍萬馬過獨木橋”的“自相殘殺”局面,對焦作地域大學生就業產生了潛在的消極影響。

例如:焦作師專本來是培養基礎師資的,但現在也開設有旅游英語、商務英語等專業。這樣培養出的一批畢業生在英語口語能力、知識面、處理突發性事件能力等方面缺乏最基本的就業競爭力。

再如:河南理工大學是一所以煤炭開采為主導專業的理工科院校,外國語學院的外語學科定位應該以科技外語、煤炭外語為主,將科技外語閱讀、煤炭外語閱讀作為必修科目。但現在外語學科定位卻是培養基礎師資、商務外語和外交精英,實際上,畢業生很難找到合適的工作。

值得慶幸的是,焦作大學將旅游外語作為主導外語學科方向,著力培養學生的地域文化儲備和旅游語言交際能力,可謂走上了正確的外語人才培養道路,如果以后能在涉外旅游和外語口語表達上下大功夫就更好了。

在焦作高校中,河南理工大學一強獨大,其外國語學院理應承擔起外語學科的引領作用。令人遺憾的是,通過對河南理工大學外國語學院的調研和考察,發現其在地域文化及旅游英語方面均存在種種不足。河南理工大學在焦作地域文化教育領域中一強獨大,而河南理工大學外國語學院卻是一弱獨小,像是狼群里的一頭病羊。例如:外國語學院的二級碩士點“涉外事務管理”,既不是煤炭涉外事務管理,也不是科技涉外事務管理,根本沒有明確的定位,更不要說結合學校優勢學科資源了。令人不解的是,有些領導竟然認為,外國語學院研究生課程可用中文開課,碩士論文要求用中文寫,因為外國語學院的二級碩士點掛在應急管理學院的一級管理學碩士點之下,所以最后授予管理學碩士學位。那專家要問的是,這樣的一個碩士點為什么要設在外國語學院呢?也可以設在管理學院或文法學院嘛!

河南理工大學在快速發展,學校提出的目標是進入河南省高校前四強,以實現跨越式提升。這所高校的前身是焦作礦業學堂,后來更名為焦作工學院,現為河南理工大學,其核心學科是理工類學科,文科院系相當薄弱,外國語學院更是薄弱中的薄弱。但是外國語學院似乎還沒有意識到這個問題,外語學科建設沒有起色不說,連大學英語教學都在原地徘徊多年,嚴重影響了學校的跨越式發展,成了拖累文科院系質量提升的“大包袱”。

三、焦作高校外語學科在焦作地域文化可持續發展中的作用

焦作要想保持地域文化的可持續發展,必須跟上中原經濟區建設的快速步伐,必須堅定不移地堅持改革開放,必須花大力氣引進外資,必須想盡辦法擴大對外交流,必須走國際化道路。其核心工作是使焦作走向世界,讓世界了解焦作。這就要求焦作市委、市政府、市外事辦和市教委等有關政府部門重視焦作地域文化的對外宣傳工作,重視外宣工作中的外語翻譯環節,重視焦作高校外語學科外宣人才的培養工作,為焦作文化外宣的核心翻譯任務提供專業人才和相關專家學者的智力支持。

通過實際調研發現,焦作地域文化對外宣傳的外語資料翻譯水準偏低,存在許多錯誤,嚴重影響了焦作地域文化在外國友人心目中的美好形象,降低了外國友人對焦作地域文化的認同感。這不僅影響焦作走向世界和世界了解焦作,而且影響中原經濟區建設的整體規劃和跨越式發展。旅游文化和煤炭文化外宣工作中也存在類似的問題。例如:河南理工大學能源學院的核心學科是煤炭開采,學院和美國一些大學建立了合作關系。但是,美國煤炭開采專家來院講學,學院的絕大部分專家教授卻聽不懂英文講座,更不要說用英文對外宣傳自己的學術理論和學術思想了,嚴重影響了學校的國際化發展進程(資料由河南理工大學能源學院專家提供);國際交流處的口譯老師能聽懂簡單的英文,卻對煤炭方面的專業術語和學術理論一籌莫展。但是外國語學院不去培養精通科技行業、煤炭行業常識和科技系統、煤炭系統涉外事務常識的復合型外語專業人才,而去培養基礎師資和純商務人員。

對于作為焦作文化支柱產業之一的旅游文化,河南理工大學外國語學院也沒有涉外旅游專業,有關領導認為旅游學院的專業雙語教學就足夠滿足旅游市場的需求了,這是典型的“外語專業人才培養白內障”行為。焦作大學外語學院倒是做得不錯,英語專業設置了旅游英語、商務英語和應用英語三個方向,沒有將不同方向放在專業里一鍋煮,而是條分縷析,實現了專業的具體化。美中不足的是,其外語學院培養的是一般導游人員,即中文導游,涉外旅游方向卻放在了人文學院,即傳統的文學院或中文系。焦作師專本來應該培養基礎師資的,卻也要培養商務英語專業人才。這就造成了三所大學外語學科專業方向的重疊和高等教育外語資源的浪費,是典型的低水平重復建設,難以形成可持續發展,也必然影響地域文化的可持續發展。筆者認為,要想解決這一攬子外語專業人才培養的問題,不妨對三所大學外語學院實現宏觀的統一管理,形成外語專業人才培養一體化體系,這樣就可以統一規劃,協調發展,無論對專業發展的精品化還是對促進就業的多元化都會有好的預期效果。

太極文化是焦作地域文化的另一個支柱產業,發源于陳家溝的陳氏太極拳,形成了焦作的文化精品。在焦作市委市政府的高度關注下,它已經通過各種武術大會等活動確立了自己的品牌效應,而且在三所高校的師生中廣泛傳播,和少林武術文化遙相呼應,成為河南省武術文化的亮點產業。在這樣令人振奮的形勢下,雙語外宣資料中所存在的翻譯錯誤和外語表達缺陷就成了當下亟須解決的問題。

四、結語

中國改革開放的道路已經走了30多年,中國特色社會主義道路要堅持一百年不動搖,也一再強調這條道路是符合中國國情的一條正確道路。所以,走改革開放和引進外資的國際化道路已成定局,只有跟上這個大局,才能取得經濟文化發展進步的全面勝利。中原經濟區已上升為國家戰略,必將引領河南省的新一輪開放熱潮,引進外資、國際交流、雙語外宣等中心工作必然同步展開。焦作地區高校外語學科負責人要有前瞻意識、大局意識和開拓意識,只有這樣才能為地域文化可持續發展提供及時有效的外語智力支撐,為中原經濟區建設的國際化事業添磚加瓦!

參考文獻:

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