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篇1

活動承辦：新聞傳播系學生會學習部

活動協辦：新聞傳播系學生會宣傳部、影像部、文編部

活動負責人：學生會學習部副部長

活動主策劃：學習部干事

四．活動內容：新生辯論賽決賽

決賽辯題：

正反：解決誠信問題的根本方法在于法律手段

反方：解決誠信問題的根本方法在于道德手段

活動時間：2009年10月16日晚

第一場7：00

第二場 8：20

活動地點：篤行214

活動形式：班隊與班隊比賽，學習部統籌安排。在復賽中的兩個勝隊進行冠軍爭奪賽。在復賽中兩個負隊進行季軍爭奪賽。

1. 參賽對象：09級新生

參賽班級：

復賽第二場的兩個勝隊

復賽第二場的兩個負隊

2. 評委：

3. 嘉賓:

五．

活動流程：

1. 選手、評委、觀眾親友團入席

2. 主席開場白，介紹學生評委及嘉賓

3. 宣布辯題。介紹參賽代表隊及其所持立場，介紹參賽隊員.參賽隊員自我介紹

4. 介紹比賽規則、賽制、計時提示，宣布比賽開始

5. 辯論結束后評委評議

觀眾質詢（每位觀眾只能提問一次，時間控制在30秒內，總時間控制在5分鐘左右）

6. 評委點評比賽

7. 主席宣布比賽結束

8. 雙方辯手握手

六.辯論賽賽制

1.立論階段

1.正方一辯開篇立論，3分鐘

2.反方一辯開篇立論，3分鐘

2.駁立論階段

1.反方二辯駁對方立論，2分鐘

2.正方二辯駁對方立論，2分鐘

3.質辯環節

1.正方三辯提問反方一、二、四辯各一個問題，反方辯手分別應答。每次提問時間不得超過15秒，三

個問題累計回答時間為1分30秒。

2.反方三辯提問正方一、二、四辯各一個問題，正方辯手分別應答。每次提問時間不得超過15秒，三個問題累計回答時間為1分30秒。

3.正方三辯質辯小結，2分鐘

4.反方三辯質辯小結，2分鐘

4.自由辯論

自由辯論，每隊各4分鐘

5.總結陳詞

1.反方四辯總結陳詞，3分鐘。

篇2

1．2營銷策劃的基本要求

營銷策劃需要從全局出發，從企業的整體發展方向出發，并且要保證相對的穩定性。為此，需要建立在調查研究的基礎上，以保證營銷策劃的可行性。

2營銷策劃的創新

企業要想在競爭中立于不敗之地，把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創新。

2．1創新營銷觀念

現代生活中，人們越來越講求新穎。越具有創新性的產品，越具有吸引力。因此在企業營銷策劃中，需要創新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念。現在多數企業在進行營銷過程中，沒有能夠適應新的營銷環境，觀念不夠新穎，對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時，也暗含著全球市場的出現，這就要求企業應建立全球市場營銷的觀念，挖掘潛在的市場，在世界范圍內尋找機會，將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統企業較多，資源消耗較多，企業為了減少成本，造成了環境污染，損害了社會效益。因此需要改變傳統觀念，講求綠色營銷，保證生產與銷售中的環保高效，不過度使用資源和破壞環境，以提高企業的整體效益。

2．2創新組織

在營銷策劃的過程中，需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷。現代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢，需要企業之間開展合作，只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢，形成靈活的生產營銷網絡，提高整體的競爭力;同時與大企業進行合作交流可以達到資源共享的目的，降低企業運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點，使企業在借用其他營銷方式的基礎上，進行整合，以實時應對挑戰。

2．3產品創新

企業要想保持強大的生命力，占有市場份額，需要在產品方面進行創新。營銷策劃中，要突出產品的創新性，加大宣傳，使消費者認識到產品的獨特性和超高的使用價值，讓消費者認同。

2．4適應個性需求

隨著產品的種類不斷增多，為滿足個體需要，營銷應體現獨特個性，這就需要與消費者進行交流，開展個性化營銷。比如，構建產品模塊化策略，建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略，按照客戶要求，適當地定制成本。此外，可以建立全方位服務策略，與客戶建立良好關系，及時了解市場動向和消費者需求。

3營銷策略探討

要想設計出好的營銷策略，可以從企業內部和外部兩方面入手。

3．1對營銷環境的分析

制定營銷策略，首先要做好分析。一是市場環境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息，了解產品的市場性和市場成長狀況，了解不同市場階段的企業營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優勢分析。針對產品進行分析，從中找出問題，不斷發掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業自身的情況和戰略選擇適宜的營銷方式和平臺。

3．2策劃營銷方案

通過對市場機會和問題的分析，提出合理的營銷策劃建議，促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中，應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計，做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時，還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷，主要是將企業的外部營銷方法和策略應用于內部，保證企業各部門和人員形成合力，以滿足顧客的需求，保證企業的長期穩定發展。進行內部營銷策劃，需要管理者將營銷思想與企業員工進行交流，保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換，激勵員工的顧客導向意識，營造良好的企業氛圍，為內部管理問題的解決創造條件。

3．3價格策略的營銷策劃

對于價格策略的分析，需要做好充分的準備。應將成本作為基礎，將同類的產品價格作為參考值，提高產品的價格競爭力。可以拉大批零差價，這樣可以調動批發商、中間商的積極性，以便進行價格折扣，促進消費。

3．4實施網絡化營銷策略

網絡通信技術的發展，使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物，以電子信息技術為基礎，具有雙向互動性、共享性，它使得營銷的手段和支付方式發生了改變。通過直接聯系消費者，直接面對面交流，有利于企業產品的營銷。同時，電子交易手段極大地方便了消費者，有利于更好地將產品推向大眾。

3．5重視廣告宣傳

廣告作為產品宣傳的重要途徑，需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中，要服從企業的整體營銷策劃宣傳策略，樹立好產品的形象，保證產品宣傳的統一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性，適時利用節慶日開展促銷活動。

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二、新聞策劃的特征

新聞策劃作為開展新聞工作的一種基本方法，既是新聞工作者運用知識結構的運作方式，也是新聞工作者思維方式的具體體現，無論從運作方式上還是從思維方式上來看，新聞策劃都具有許多鮮明的特征。概括起來說，新聞策劃主要有以下三個方面的特征：

1　創新性和科學性。新聞策劃最重要的是要有創意或創新，沒有創意，沒有新穎的構想，只是一種常規的、平庸的報道，談不上新聞策劃。創新性是新聞策劃的靈魂。創新性常常表現為“人無我有，人有我新，人新我優”。新聞策劃的創新性就是標新立異，但是標新立異不是隨意的，而必須要有科學的根據。因此，新聞策劃必須要有科學性。

2　普遍性和典型性。新聞策劃的目的是提高新聞報道的質量。擴大其影響，這就要求新聞策劃具有普遍性。越是具有普遍性的東西其針對性越強，也就越具有指導意義。新聞策劃既要從普遍性的事實著眼。又要從普遍性的事實中選擇帶典型性的事實，從典型性的事實人手。新聞報道的事實既有普遍性又有典型性，才能產生巨大的宣傳效果，這就是新聞策劃的意義所在。

3　系統性和動態性。現代社會是一種網絡式結構，各種利益集團和人際關系錯綜復雜地結合在一起，利益多元化和認識多元化的趨勢日益明顯。這就要求新聞工作者在進行新聞策劃時對于某一事物的考察，不要僅僅局限于點、線、面的考察，而要從多層次、多角度、多因果、多變量去作系統考察，要善于從上下左右、過去現在去思考。新聞策劃常常是圍繞一個重大的主題，從調查研究到計劃制訂，有一個較長的過程。報道思想的總體設計往往考慮全面，涉及眾多的社會領域。報道形式和人員的配置也要形成優勢互補，這些都是一個系統的策劃過程所必須的。但是，新聞策劃不是整體報道中獨立存在的環節，策劃者應該隨著時間的推移和事態的發展，重新調整報道的規模、程度和表現形式。因此，新聞策劃在系統性之中還必須根據具體情況的變化顯示出動態性。

三、新聞策劃中應該注意的問題

運用正確的思維方式和適當操作方法進行新聞策劃，對于改進新聞報道的效果是大有益處的。但是，是否可以無限地夸大新聞策劃的作用呢?答案當然是否定的，因為新聞策劃畢竟只是新聞工作的一種手段，而不是新聞工作的目的，更不是全部的新聞工作。因此，在進行新聞策劃時，一定要注意以下四個方面的問題，否則就會在認識上和實踐中陷入誤區。

1　新聞策劃一定要符合實際。新聞策劃的基礎是客觀實際，因此在進行新聞策劃時，一定要從實際出發。緊密聯系實際。對于新聞工作者和新聞媒體來說，這里所指的實際有三個方面的含義：一是地域的實際，即新聞策劃要符合新聞媒體所在地或者是新聞事實發生地的實際；二是新聞媒體本身的實際，即新聞策劃一定要從自身的實際情況出發，不可貪大求全；三是新聞宣傳工作的實際，即新聞策劃要考慮一個時期黨和政府的新聞宣傳工作的重點。新聞宣傳工作千頭萬緒，但是每一個時期都有一個時期的中心工作，都有一個時期群眾關注的“熱點”問題。新聞策劃只有摸準“脈搏”，吃透中央的精神，找準切入點，才能產生好的效果。

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一、什么是新聞策劃

新聞策劃是新聞報道的主體遵循新聞規律，圍繞一定的目標，對已占有的信息進行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析和研究，發掘已知，預測未來，著眼現實，制定和實施相應的政策和策略，以求最佳效果的創造性的策劃活動。新聞策劃一般包括策劃者、策劃目標、策劃對象、策劃手段、策劃成果。新聞策劃它是人們的主觀意識活動，這種主觀活動是在占有大量信息的基礎上，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析活動后進行的，是在堅持事實第一性的原則下，新聞工作者意識能動性在新聞報道活動中的充分反映。這些信息包括對采訪對象各種新聞要素的了解，對各種報道手法和技巧的運用，對本單位、本地區、全國以至世界范圍新聞單位對同類或相似報道的歷史資料的掌握。

二、新聞策劃的途徑與方法

1.根據社會公眾熱點來策劃新聞

公眾在不同時期，關注的“熱點”問題也不相同。策劃新聞者，要洞悉新聞媒體的運作規律，知道什么時間記者對什么新聞感興趣，根據“熱點”問題來策劃新聞。

例如：在2008年冰雪災害發生時，清遠人民廣播電臺就及時組織策劃，并發揮電臺特點，利用記者連線的方式，第一時間采訪了抗災現場的情況，使聽眾在最快時間內獲得最新的信息。另外，報道了供電部門積極搶修受損線路、努力保障災區用電的情況，穩定了災區群眾的情緒。

又如：在近期日本的地震、海嘯、核危機以及利比亞內戰這些新聞事件中，中國中央電視臺就緊緊抓住上述事件，分別在央視國際頻道、新聞頻道中開辟專欄、新聞性專題，大量報道有關事件，此舉在全國及港澳電視臺都堪稱力度最大，份量最足的，央視的報道也因此受到了國內外的廣泛矚目，相關節目的收視率也一舉超越此前在此類新聞事件的報道中一直處于翹楚地位的鳳凰衛視臺。

2.借節日慶典來策劃新聞

借節日慶典來策劃新聞，這種手法并不新鮮，但無需晦言的是，這種手法在最近這些年來呈現出越來越被眾多媒體采取的策劃方式，而且隨著時代和社會的發展，人民生活的越來越高，人們對于節日或慶典追求的信息量愈來愈大，這種比較不新鮮的策劃手段越來越多地被媒體采用了。

最近幾年，清遠廣播電視臺、清遠日報等多家本地媒體，圍繞每年的春節、2.28清遠建市日開展了多次借節日慶典策劃新聞的報道，從老百姓每逢佳節到來時，衣、食、住、行等方面生活的變化來展示清遠的變化，并通過展示這些變化，成功運作了一批經營項目，媒體在因此而產生良好社會效益的同時，也獲得了良好的經濟效益。另外，在今年的4月2日于廣州舉行的20011年中超聯賽開幕式，承辦方廣州恒大集團，就可以說運用節日慶典成功實施了一次特大型的策劃活動。這次號稱史上最華麗的中超開幕慶典，吸引了包括國內的三十多家電視臺并機直播，兩百多家媒體到場采訪，恒大的名聲因這場開幕式的成功舉辦而愈加廣為人知。不管恒大企業、恒大俱樂部今后的發展之路將何去何從，但這場開幕式無疑讓其賺足了眼球。當然，恒大集團承辦的這一屆開幕式，在新聞策劃上也有一些不盡人意之處，這一點將在后面的論述中提及。

3.借名人效應來策劃新聞

生于清遠市清新縣的莫鋒，2003年9月從北京大學醫學部畢業后，放棄福利待遇在業界首屈一指的深圳疾病預防控制中心的“金碗”工作，響應國家號召志愿服務西部，扎根內蒙古大草原。2004年，他被評為中國十大杰出青年志愿者。由于工作出色，他先后擔任內蒙古巴林右旗衛生局副局長，大板鎮黨委書記，共青團巴林右旗委員會書記，現任巴林右旗衛生局副局長兼大板鎮黨委副書記。清遠廣播電視臺就圍繞這一典型人物，組織了一系列的策劃報道，使莫鋒在清遠家喻戶曉，成為一代青年的楷模。

4.借新聞機構來策劃新聞

一個組織如果和報社、電臺、電視臺等新聞機構聯合舉辦各種活動，就能增加該組織在新聞媒介中出現的機會。因為新聞機構參與了這一活動，自然會在自己的新聞媒介上報道這一活動的，組織因此也得到機會和廣大公眾見面，提高知名度。

四、新聞策劃中應注意的問題

第一、新聞策劃一定要符合實際。新聞策劃的基礎是客觀實際，因此在進行新聞策劃時，一定要從實際出發，緊密聯系實際。新聞宣傳工作千頭萬緒，但是每一個時期都有一個時期的中心工作，都有一個時期群眾關注的“熱點”問題，新聞策劃只有摸準“脈搏”，吃透精神，找準切入點，才能產生好的效果。這就是 新聞策劃新聞性原則。

第二、新聞策劃不能濫用于所有的新聞報道工作中。這就是適度性原則。在新聞策劃的實施過程中，需要把握好“度”，宣傳要適度，不能炒作過頭，產生副作用。真理與謬誤只有一步之遙。在新聞策劃中，一定要講辯證法，防止因片面性造成本質的失實，從而影響受眾對是非的判斷，影響媒體的影響力和公信力。一家新聞媒介每天報道的內容是大量的、全方位的，客觀世界中有許多事實都可能成為新聞媒介報道的新聞。對此，任何一家新聞媒介都沒有必要、也不可能對全部報道進行策劃。真正能夠產生重大影響的新聞策劃，只能是那些對于重大事實、典型事實和代表某種發展趨勢的事實的策劃。

第三、新聞策劃不能變成策劃新聞。新聞策劃是對新聞報道方式的策劃，不是對新聞事實的策劃。有時候，新聞媒介為了擴大自己的社會影響，會抓住時機參與或組織一些社會活動。如果這些活動是有益于受眾的，當然無可非議。但若僅僅是為了擴大自己的影響，特別是僅僅為了擴大自己的廣告效益，則是不可取的。

第四、新聞策劃應該跳出老套，力求出新，更不能一招用到老，從而導致新聞策劃活動不僅未能收到其應有的效果，反而變得“畫虎不成反類犬”，以致貽笑大方。

綜上所述，筆者認為：新聞策劃在新聞報道中的積極作用是毋庸質疑的。一個好的新聞策劃往往能夠讓后來出現的新聞報道更加有聲有色。新聞策劃的方式方法可以有很多，但我們必須切記的是：新聞策劃絕不是，也不應該是策劃新聞，更不能夠是“制造新聞”。

參考文獻：

[1]趙振宇《新聞策劃》 武漢出版社 2000年8月 第185頁.

[2]肖云、王卉：《新聞策劃的本質和對象新論》，媒體競爭研究網站，2005年2月27日.

[3]吳粲.策劃學(第2版)[M].北京:中國人民大學出版社，2005：3.

[4]董天策：《走向21世紀的中國報業理念》，《新聞知識》2000第9期.

[5]陳宣良《理性主義》四川人民出版社 1988年版17――18頁.

[6]鄭興東等：《報紙編輯學》，中國人民大學出版社1988年第2版.

[7]《都市報現象研究》新華出版社 1998年版 第164頁.

[8]賈奮勇：《撿回來的“新聞沖擊波”》，鄭興東主編《好新聞后面》，新華出版社1993年版.

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（二）IT治理的思想

IT治理是過程與關系有機結合的一種機制，主要被應用于對企業進行控制和指導，通過使過程的風險和信息技術保持平衡來充分保證企業目標的實現。設置IT目標是IT治理過程的開始，在接下來的過程當中，企業一般通過對交付價值、管理資源以及IT活動管理風險進行控制來衡量IT活動的績效情況，并與預先設定的目標進行對比分析，對IT活動進行合理有效地調整，從而進入另一個循環過程。這種循環與計劃、實施、檢查、處理的循環運作模式基本相同，因而為兩者的有機結合奠定了良好的基礎。

二、企業信息化管理體系的策劃技術

企業信息化管理體系的策劃技術與ISO9000質量管理體系相似，均包括了四個方面，即分析管理體系要素、識別管理體系過程、設定管理體系目標以及分析體系控制主體。按照功能進行劃分，IT組織的結構可以被劃分為基礎支持層、系統運作層以及戰略指導層。基礎支持層的主要職責是對企業資源和企業IT基礎設施進行管理；系統運作層的主要職責是對應用系統的開發和實施等進行管理，內容主要包括變化管理、能力中心、應用系統開發實施管理以及項目管理等相關職能；戰略指導層的主要職責是規劃企業的IT策略，并對IT的相關政策和標準進行定義。

第一，分析管理體系要素。從管理體系的角度來看，企業信息化管理體系的要素主要可以劃分為資源、活動、文檔、過程、標準、程序、制度、職責、組織結構、文化以及問題等。

第二，識別管理體系過程。企業信息化管理體系過程的一般模型是“輸入—處理—輸出”，然后檢查和衡量輸出的結果。以三大管理體系的過程劃分模式為依據，企業信息化管理體系主要包括四大過程，即改進和測量、IT項目的實施、資源管理以及制定管理職責。這四大過程并不是相互獨立的，而是按照一定順序循環進行的。通過制定管理職責，使得相關人員的權限和職責得以明確，這樣一來，不僅為企業信息化管理體系的構建提供了承諾，同時也為企業信息化管理體系的建設運行過程奠定了良好的組織基礎。同時，在制定管理職責的這個過程當中，為資源管理這一過程提供了組織保障和資源保障，而資源管理則為IT項目的實施提供了物資保障和人員保障等各種資源。在IT項目實施過程當中和完成項目實施之后，通過IT治理能夠對其進行測量與分析，以便及時采取有效地改進措施，從而形成的新的管理職責。通過持續不斷地循環進行，對企業信息化管理體系建設和運行進行不斷改進能夠有效提高企業的信息化管理水平，從而實現企業經濟效益的最大化。

第三，設定管理體系目標。企業信息化管理體系具體可以劃分為三個層次，即活動層、過程層以及體系層，與之相對應的體系目標的設定也同樣可以劃分為三個層次，分別對應為活動目標、流程目標以及戰略目標。企業信息化管理體系的構建活動主要由具體的信息化項目所構成，因此可以將活動目標具體化，使其細化為項目目標。

第四，分析體系控制主體。業務運作層面的信息化監理部門、信息化運行部門、信息化體系管理部門、信息化項目主管以及戰略指導層面的CIO和企業信息化管理體系建設委員會是企業信息化管理體系構建過程當中的控制主體。信息化監理部門的主要職責是企業IT治理與企業IT的持續改進；信息化運行部門的主要職責是監督管理企業信息化系統的日常運營；信息化體系管理部門的主要職責是控制并實施企業的信息化管理體系；信息化項目主管的主要職責是控制企業信息化項目的實施過程和信息化項目的立項工作。CIO和企業信息化管理體系建設委員會的主要職責是對企業各項資源的合理使用進行監督控制，積極開展風險管理以及規劃并制定企業的信息化策略。業務運作層面只接受CIO的安排和指導，直接由CIO負責。

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自從新疆維吾爾自治區在1997年12月制定了《關于加快個體私營經濟發展的意見》以來，新疆民營企業的發展條件有了政策上的保障。通過近幾年的發展，新疆民營企業規模和經濟實力不斷增強，成為提升就業、降低貧困、增強社會保障的一支重要的社會力量。

隨著民營企業自身的深入發展與競爭環境的不斷加劇，民營企業除了要面對產品、資金、市場、服務等方面的競爭，在企業文化以及企業環境等方面要面臨更多的挑戰。新疆的不少民營企業在崛起之后往往步入瓶頸階段，在企業管理、運營、溝通等各個方面呈現薄弱趨勢，究其原因，民營企業發展后勁不足與企業文化的缺失不無關系。

二、新疆民營企業在企業文化創建方面的誤區

企業文化是企業在發展過程中形成的以共同價值觀為核心的文化管理模式，具有企業自身的獨創性，為企業所有員工所認同，包括企業精神、經營理念、行為規范、道德標準、禮儀風貌等。先進的企業文化是企業發展活力的內在源泉，是和諧企業的主要支撐。企業文化在我國興起較晚，新疆民營企業更是如此，在國家化競爭環境的影響下，對企業文化的需求意識逐漸覺醒，取得了一定成績，但總體而言，在企業文化創建方面仍有許多問題，在認識上仍存在一些誤區。

1.一些民營企業將企業文化建設局限于文體活動與喊口號

當前，不少民營企業認識到了企業文化建設的重要性，但是存在很多誤區。比如，將企業定期舉辦的為題活動當做企業文化的塑造，認為舉辦幾場文藝演出、體育競賽、培訓講座等行為就是企業文化的建設，殊不知這只能稱之為文化活動，屬于文化建設的一部分，并不等同于全部。還有一些企業制定出了響亮的口號，在工作、開會甚至吃飯之前都要喊一遍，認為這代表了企業的文化，其實這也只不過是企業文化的一種外在表現形式而已。

2.民營企業文化建設缺少獨創性

一提到企業文化，很多企業都是一致的“團結”“努力”“進取”“拼搏”等理念，這些價值標準呈現出奇的雷同。這些廣為人知的詞語也可以體現企業精神，但是缺乏自身的特色，不利于企業的正確定位與長遠發展。每一個企業因其地域、產品、目標群體的不同，都會有其獨有的個性。如果每個企業大同小異，就失去了企業文化建設的意義，發揮不出其應有的作用。

三、推進新疆民營企業文化建設的對策

經濟學家于光遠說過：“三流企業靠生產,二流企業靠銷售,一流企業靠文化”。現代民營企業要想突破瓶頸，實現可持續發展，不僅需要強大的經濟與科技實力，更需要源源不斷的文化實力。而目前新疆的民營企業大多重效益輕文化，認為只要業績上升就已功成名就，成為企業發展緩慢、壽命短少的主要因素。如何推進企業文化建設是每個新疆民營企業應該思考與研究的課題。

1.提高民營企業企業家素質

民營企業家是民營企業的統領者，是整個民營企業的帶頭人，企業家的價值觀念和經營理念決定了整個企業的成與敗。尤其是一些民營企業為家族企業，有的企業家自身素質不高，導致企業管理經營不善，業績利潤至上，管理混亂導致企業畸形發展。企業家的素質包括道德素質和能力素質，企業家首先要樹立正確的道德價值觀，把企業當做事業來經營，尊重每一位員工，切忌唯利是圖，目光短淺；其次通過參加一些高端培訓、學習企業管理課程，不斷提高自己的管理能力與業務知識，將自己塑造成一個綜合素質高的領導者。只有這樣，才能引導和創建企業文化，提高企業文化建設的高度。

2.企業文化要融入企業特色

民營企業與國有企業相比具有數量多、規模小、經營靈活、富有活力等特點，同時每一個民營企業又有與眾不同的特色與個性，有特點才能穩據市場，因此企業文化的建立既要體現出民營企業的特點更要融入自身的特點。以新疆廣匯實業投資集團為例，創建于1989年的民營企業如今已成為集清潔能源、汽車服務、房地產三大產業為一體的大型民營企業，廣匯的成功與其獨具特色的“三營”企業文化分不開，即“軍營好作風、國營好傳統、民營好機制”。廣匯企業最初由7名復轉軍人創辦，“三營”企業文化既繼承了軍營的優良作風，又體現了民營企業的市場理念與兼容并蓄，由此成為企業的特色文化。

3.強化以人為本的管理理念

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2．1測繪計算機輔助成圖1)教學目標利用計算機繪制各種比例尺的地形圖、地籍圖、宗地圖已成為專業測繪技術人員必須掌握的技能。本課程作為測繪工程專業基礎課程之一，其教學目標是掌握測繪計算機輔助成圖系統的基本操作，掌握地圖符號的定制、地形圖及地籍圖的繪制及測繪繪圖軟件開發的基本方法。同時本課程設置，為進一步學習《數字測圖原理》課程和進行數字地形圖繪制奠定基礎。2)教學內容設置本課程教學內容主要包括了軟件系統操作基礎、二維圖形的繪制和編輯、繪圖環境的設置、塊、屬性與外部參照的使用、測繪符號的制作和定制、地形圖和地籍圖的基本繪制方法以及系統二次開發。

2．2地圖學1)教學目標地圖學為測繪工程專業基礎課程，其教學目標是通過課程學習，培養學生對客觀世界地理事象空間認知、抽象、地圖表達的能力，掌握在數字環境下基于主流GIS或繪圖軟件的普通地圖、專題地圖的設計與制作技術，培養學生掌握利用地圖進行分析應用的專業能力，為專業后續課程(如GIS)學習打下堅實基礎，也為將來從事地學專業工作，提供堅實的技術基礎。2)教學內容設置本課程內容安排包括地圖及地圖學的基本概念、地圖數學基礎(地圖投影、坐標系統)、地圖數據源、地圖語言與符號設計、地圖的設計與編制、地圖綜合、普通地圖、專題地圖、數字地圖理論與制圖和地圖的分析與應用。通過對《地圖學》上述內容的學習，學生可以掌握地圖的本質、構成和基本要素，地圖符號設計原則及方法，掌握數字化背景下普通地圖、專題地圖要素的表示，以及地圖分析、應用、輸出等專業知識。

2．3計算機制圖學1)教學目標計算機制圖學是一門技術性較強的專業選修課，是應用計算機處理圖形信息的一門學科。計算機制圖學是研究圖形生成，圖形在計算機中的表示，圖形信息的輸入、輸出和顯示，圖形的變換及人機交互式繪圖等問題，是計算機的一個應用領域。該課程的學習能讓學生掌握計算機制圖的基本知識，掌握利用計算機來繪制圖形圖像及圖形圖像處理的基本流程與方法，通過對相關制圖軟件的學習，實現數據的獲取、設計、繪制和專業相關的各種圖形圖像(如地圖、遙感影像圖等)。通過對《計算機制圖學》的課程學習，學生可以了解計算機制圖學發展現狀，掌握計算機制圖學的基本理論、基本方法以及根據具體的數據和要求，實現計算機圖形生成和進行相關的分析應用。2)教學內容設置該課程教學內容主要包括計算機圖形學基礎、計算機制圖理論基礎、計算機圖形處理算法、計算機制圖數據模型以及計算機制圖應用。本課程教學內容從計算機制圖學的基本概念著手，重點講解計算機圖形生成，圖形在計算機中的表達，計算機圖形處理算法，人機交互式圖形圖像制作及計算機制圖的應用等方面。

2．4電子地圖1)教學目標電子地圖是計算機技術引入地圖后產生的一個新的產品形式，也是空間信息可視化輸出的主要表現手段。通過本課程學習，使得學生掌握電子地圖的定義、電子地圖類別、電子地圖設計理論、電子地圖的生成與顯示、電子地圖的存儲、電子地圖的管理和應用。2)教學內容設置該課程教學內容主要包括電子地圖概述、電子地圖設計、電子地圖數據模型、電子地圖的邏輯結構、電子地圖制作、電子地圖顯示技術和電子地圖應用。

2．5遙感數字圖像處理1)教學目標本課程為在遙感技術的基本理論、基本知識的基礎上，著重介紹遙感數據處理的一般原理、過程與方法，掌握遙感數字圖像處理技術的發展動態與實際應用。本課程主要教學目標是使學生了解和掌握遙感信息處理的基本知識、方法、基本技能和發展動態，初步掌握應用遙感信息處理技術分析和解決實際問題的能力。通過理論學習、上機實踐等環節，進一步增強學生對本課程的理解，并在此基礎上使學生進一步掌握遙感圖像成像的基本原理、基本理論和這些理論在遙感圖像處理中的應用，掌握遙感數字圖像處理的基本方法，能夠熟練使用常用的遙感數字圖像處理軟件(ERDAS，ENVI等)進行圖像處理。2)教學內容設置該課程包括理論教學和實驗教學兩個環節，理論教學內容主要包括數字圖像及遙感數字圖像處理基本概念、遙感數字圖像的獲取、遙感數字圖像預處理、遙感數字圖像增強處理、遙感數字圖像的計算機分類、遙感數字圖像分析方法等內容。實驗教學環節基于遙感數字圖像處理軟件，經過上機實踐訓練，使學生掌握基本遙感圖像處理流程，具有遙感圖像分析的基本能力。

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目前大部分學生的營銷策劃教學仍然主要是課堂講授,采用的都是傳統的教學模式,課堂教學中基本上教師在上面講,學生在下面聽。教學的過程缺乏交流和互動,往往都是效率最為低下的“填鴨式”的教學方式,學生在課堂上對教師的講解,很難提起興趣。雖然有些學校在營銷策劃教學中會采用案例教學的方法,帶領學生分析各類營銷策劃經典案例,效果也并不理想。這些教師采用的案例大部分都是技巧集錦或經驗介紹類的,而且這些案例很多都是歐美市場和歐美企業的案例,由于這些國家與我國在文化、政治和商業發展上存在巨大差別,使學生在學習和應用案例上面臨很多的困難,學習的這些案例經驗在中國企業應用時很難適用。這種僵化調動課堂教學嚴重的束縛了學生學習的主動性和積極性,不利于學生創造力的發揮,嚴重的與市場和企業對營銷策劃素質的需求相脫節。

1.2教師缺乏足夠的實踐教學素質

營銷策劃是一門具有很強實踐性的綜合性學科,因此對教師的素質要求也更高。教師在教學中不能照本宣科,照搬書本上的內容,而應該活學活用,靈活機動。而目前的教學中,營銷策劃的教師大部分都比較年輕,都是一畢業就到學校任教,從學校到學校,大部分都沒有參加過具體調動營銷策劃活動,營銷策劃的實踐經驗幾乎沒有。這些教師只能在課堂上傳授書本上的理論知識。在平時的教學中也是忙于完成教學任務,沒有時間認真的去進行教學探討和實踐,使得營銷策劃教學缺乏針對性,與企業和市場的實際不符合。這種學生只學習理論而不懂實踐的后果,就是學生在畢業后只能照搬書本上的理論,而拿不出有效的營銷策劃辦法。

1.3教材建設比較落后

目前營銷策劃教學中所使用的教材和輔導書,也存在一些問題。我國的營銷策劃教學還處于向西方學習的階段,目前來看,很多營銷策劃教材和輔導員都是借鑒了西方營銷策劃教學用書,書中的思想和理論還是以西方的營銷思想和理論為指導,很少有教材具有鮮明中國特色,且教材中的多數案例還是關于國外著名企業的案例。即使一些國內企業的案例,也都是比較陳舊的案例,我們培養的學生很多是要在中國內地的一些中小企業里去工作的。他們在課堂上幾乎難以聽到在中小企業里開展營銷工作有什么要求、有什么樣的特點。這些都嚴重影響市場營銷教育的健康發展。

2營銷策劃教學創新的重要舉措

2.1組織教師參加實踐性教學

組織教師參加實踐的落腳點在于教學,所以要盡力為教師創造良好的實踐環境,學校在培養教師時必須科學的進行規劃,使教師加深對實際工作知識的需要更加了解。教師在進行營銷策劃實踐教學時,大多是要求教師在教室帶領學生模擬工作現場上課,為學生提供實踐訓練的機會,之后再組織學生到社會和企業進行專業實習。在這個環節,要安排教師和同學生一起到企業進行實踐,促使教師深入社會,了解行業態勢,熟悉市場和企業實際運作流程,從而可以在教學過程中各種實踐技術,改變過去那種單純以語言為中介的授課模式,把課堂教學和實踐教學結合起來,把案例式教學、研究性教學、情境式教學和反思式教學等模式用于課堂教學。其次,結合國家教育部門制定教師發展規劃,根據學校的總體發展計劃以及教師培養計劃,制定出詳細的雙師型教師培養目標,要根據時間劃分為近期和長期不同階段。近期規劃應該為2年時間,而中期規劃應該為5年時間,長期規劃時間要10年左右。制定教學規劃時必須要考慮到學校在不同階段的辦學方向、規模以及特色和質量要求。必須對本校教師的基本情況詳細的掌握,包括年齡、職稱、數量、學歷、專業、性別,以及教學能力、現場經歷、產學研結合能力、身體狀況、組織能力、協調能力、工作態度和思想政治素質等信息。

2.2積極改革教學內容,創造良好的教學環境

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[4]趙振宇（2000），《新聞策劃》.湖北：武漢出版社.

[6]李良榮（1999），《新聞學導論》.北京：高等教育出版社.

[7][8][9][10][11]甘惜分（1993）.《新聞學大辭典》.河南人民出版社.

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[13]陳瑞昌（1997）.“我看新聞策劃”.《新聞記者》（5）：24.

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[16]熊忠輝（1997）.“‘新聞策劃’提法是正確的”.《新聞知識》，1997（3）.

[19]蔡雯（1997）.“對新聞策劃的再思考”.《新聞戰線》（9）：30.

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1.　文化企業存在的問題

1.1　體制改革滯后，資源配置機制混亂。文化單位的體制改革相對滯后，配套政策不完善，改革難度大，導致民營文化經濟的快速發展和國有文化經濟的平穩增長之間存在著明顯的落差。文化產業傳統的資源配置機制與市場化要求之間的矛盾依然尖銳，資源配置機制混亂、條塊分割和行業壁壘與市場化要求之間的矛盾仍然是困擾我國文化產業發展的一個重大難題。

1.2　政府定位、職能不清：一些地方以黨代政，對文化市場微觀主體經營活動干預過多的問題仍然比較普遍。管辦不分、政企不分、政事不分、職能交叉、行政管理成本過高的問題依然突出。這不僅導致了市場微觀主體的交易成本過高，而且依靠以行政資金為主要手段和行政推進為主要方式的發展模式，在一定程度上強化了政府文化主管部門配置資源的傳統體制，導致了管辦不分、資助覆蓋面窄、監管缺失等一系列弊端。

1.3　市場化程度低，產業鏈不完整：由于受傳統體制束縛，我國文化企事業單位普遍對文化市場的重視和調研不夠，市場開拓意識不強，營銷能力普遍較低，尚未形成與市場經濟體制相適應的營銷模式，導致文化產品市場化程度低，即使是優質產品也難以形成產業鏈，產品附加值未能得到有效挖掘。

1.4　融資渠道不暢，資金來源缺乏體制保障：文化企業融資難的問題普遍存在，部分地區非公資本進入文化產業還存在一定障礙，融資渠道不暢，資金來源缺乏體制保障，投資主體單一，各級政府財政緊張，加之金融市場發育不充分，籌資渠道單一，使得文化產業的發展面臨著嚴重的資金短缺問題。

2.文化企業的改革策略

2.1推進文化體制改革，促進文化產業發展

（1）政府職能的轉變。推動政企分開、政資分開、政事分開、管辦分離，促進文化行政管理部門由辦文化為主向管文化為主轉變。改進文化管理模式，創新文化管理手段。鼓勵文化企業進行經營方式的轉變，公有經濟向私有、股份制方向發展，完善企業管理制度，投資集資引資，發展多種渠道，鼓勵有競爭力的文化企業走出去、引進來，參加各種活動，擴大影響力。

（2）加快文化事業單位的體制改革。進一步改革文化體制，對文化企業的運行方式、機制進行創新。不斷修改完善文化產業的相關政策，加快文化市場發展步伐，堅持文化企業發展為主、政府引導為輔的模式。通過政企改制建立規范的公司制文化企業，確立市場主體地位；加快產權制度改革，實現投資主體多元化；建立健全文化市場的監督管理，努力打造一批較強創新能力和市場競爭能力的文化企業。

2.2拓寬渠道，開拓市場：文化產業投入不足，投資渠道單一，是阻礙我國文化產業發展的障礙。如公益文化事業它不僅是政府行為也是整個社會的事業，卻存在“等、靠、要”，國家不撥款，我就不建設現象。應廣開渠道，多方籌集經費，努力做到社會事業社會辦。在經營方面，過去多數企業都有“守株待兔”、“酒好不怕巷子深”的觀念，這種觀念已經過時。現在要充分利用各種渠道，提高文化企業的影響力，積極參加各種活動，向消費者或其他企業推銷自己，運用各種媒體手段，在保持原有內涵和底蘊的同時增添新鮮感，做好市場調研，及時調整產品方向，以滿足不同人的喜好與需求。

2.3創造個性鮮明的產品，打造文化品牌：在進行產品的前期設計時，必須根據消費者的喜好進行選擇定位、設計，要將自身的文化特色、最能吸引人的地方展現出來。中華民族具有悠久的歷史、燦爛的文化，要充分利用這些資源，在充分理解它們真諦的基礎上，做好產品的定位，創造出新的具有吸引力的文化產品。

文化企業想要擁有市場，在激烈的競爭中能有所收獲，就需要打造自己的品牌產品，讓大家去熟悉它、認可它。發展既具有我國特色又具有競爭力的文化產品，站在文化企業的頂峰，與知名的文化企業多交流，學習國外的先進經驗，積極主動地將新想法、新觀念引進來。通過品牌開拓市場、占領市場，進而發展壯大文化產業，增強文化產品的國際競爭力。打破行業、部門等所屬界限，整合文化資源，培育有競爭力的品牌企業和企業集團。同時，創新是文化資源開發的生命力所在，也是推動文化產業快速發展的重要途徑。以創意化、特色化制勝，才能擴大文化產品的市場占有率。

2.4重視人才培養和管理：要大力發展文化產業，并使之保持一定的后勁，必須積極創造條件，有計劃地培養一批有文化、懂經營、會管理的文化產業專門人才。同時，特別注重培養造就和引進創新人才、策劃人才、外向型人才，為文化產業的可持續發展提供人力資本，占領文化產業的人才高地。

文化產業是高智力、高科技的產業，因此，文化產業的競爭，也就集中在創新能力的競爭、人才的競爭上。通過加強文化人才培養；完善人才引進政策，大力引進文化人才；完善用人機制，合理配置人才資源；加強培訓，提高團隊合作能力等手段，充分重視人力資本的投入和人力資源管理，盡快培養具備文化產業的相關知識，掌握現代科技、懂經營、會管理、能創新的專業人才。

2.5明確社會責任，提高服務質量：作為文化企業，其產品不單是供人們使用那么簡單，在某種程度上會影響到人的價值觀和思維方式。低俗文化造成的精神污染，比環境污染的危害還要大。因此，文化企業在注重經濟利益和其他利益的同時，也要肩負起推進整個社會精神文明建設、培養優秀文化的責任。

3.結語

隨著世界經濟的國際化發展，整個世界的文化正在向著相互融合的方向發展，因此，我國文化企業發展是必然趨勢。文化企業的發展對文化產業起著非常重要的作用，把握好機遇，并且將各種資源有效的充分利用起來共同發展我國文化企業。

參考文獻

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[2]常莉.論文化企業促銷策劃與控制.山東省農業管理干部學院學報，2008，23（6）：80-81

篇11

一、企業管理信息化建設的意義

隨著信息技術的不斷發展和我國企業改革的不斷深入，企業管理方式正在向創新管理和知識管理轉變。為適應新時期企業管理方式的變革，企業必須加強管理信息化建設。

1．加強企業管理信息化建設，可以提高企業管理、決策的效率和水平

在企業管理信息化過程中，通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設，可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化，使得信息流動更為順暢，從而可以提高企業管理決策的效率和水平。

2．加強企業管理信息化建設，可以提高員工整體素質

企業管理信息化的主要特征是計算機技術廣泛而深入的應用。為此，要求企業必須制定嚴格的操作規程和工作規范，要求對員工進行經常性的培訓和教育，使員工逐漸摒棄舊的工作方式，學習掌握先進的操作規程和技術，并按先進的規程進行操作，從而可以提高員工的整體素質。

3．加強企業管理信息化建設，可以增強對外交流，創造更多的商機

企業信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立，為企業在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。網絡環境的建立，極大地方便了企業的對外交流，不僅可以改善企業的形象，而且還可以創造更多的商機。目前，信息技術、電子數據交換、電子商務等技術得到大量采用，企業如不加強信息化建設，就無法實現對外交流，無法全面深入地了解和更好地介入國內外市場。

4．加強企業管理信息化建設，可以提高企業的經濟效益

企業建立信息系統需要投入一定的資金，包括硬件購置、軟件購置或開發、系統運行及維護費用等。企業管理信息系統的建設是關系到企業生死存亡的長遠大計，它的效益更主要的是體現在戰略效益方面，但這并不意味著企業管理信息化就不會產生直接的經濟效益，因為：(1)機構和業務流程的精簡不但可以提高工作效率，而且可以節省大量勞動力；(2)實現無紙化辦公、無紙化設計與創造，可以節約大量的紙張和相關費用，效益也非常顯著；(3)采用信息技術后，可以大量壓縮庫存，減少流動資金的占用，可以減少庫存面積，減少人員及設備數量，從而可以降低成本和投入，提高經濟效益。

二、企業管理信息化建設對策

1．企業領導要轉換觀念，提高對管理信息化的重視

企業管理信息化，領導是關鍵。企業領導的高度重視、直接決策和組織實施，對企業管理信息化建設至關重要。企業的領導要了解、學習和掌握信息化知識，這樣才能心中有數，把握大局。

企業管理信息化不單純是個技術問題，它涉及企業的方方面面，信息化的過程是從“人治”向“法治”轉變的過程。企業組織框架的重組，流程的再造，涉及權利和利益的再分配問題。強化管理和控制，勢必要和一些習慣勢力產生碰撞。所有這些，都需要企業領導堅定信心，并能身體力行。

2．加大資金投入

企業要從戰略高度出發，加大對企業管理信息化建設的資金投入。保證資金投入在一定程度上決定了企業管理信息化的規模和水平。資金不足是制約我國企業管理信息化的重要因素。因此，要推進我國企業管理信息化，除政府繼續加大對企業管理信息化建設的財政補貼，銀行增加對企業管理信息化建設的貸款外，還必須建立以企業為主體的多元投資體系，全面增加企業管理信息化建設的投入。如企業進行股份制改造，面向社會和企業內部籌集資金；積極創辦企業信息化開發投資公司，通過發行債券和股票，廣泛籌集民間資金等。

3．對現有流程進行適當的重組，建立適應企業管理信息化的模型

在傳統的勞動分工原則下，企業流程被分割為一段段分裂的環節，每一環節關心的焦點僅僅是單項任務和工作，而不是整個系統全局最優。在管理信息系統建設中，僅僅用計算機系統去模擬原手工管理系統，并不能從根本上提高企業的競爭能力，重要的是重組企業流程，按現代化信息處理的特點，對現有的企業流程進行重新設計，使之成為提高企業運行效益的重要途徑。企業流程重組的本質就在于根據新技術條件下信息處理的特點，以事物發生的自然過程尋找解決問題的途徑。

企業流程與企業的運作方式、組織的協調合作、人員的組織管理、新技術應用與融合緊密相關。企業流程的重組不僅涉及技術，也涉及人文因素，包括觀念的重組、流程的重組和組織的重組。通過企業流程的重組，要達到以新的企業文化代替老的企業文化，用新的企業流程代替原有的企業流程，以扁平化的企業組織代替金字塔型的企業組織。可見，流程重組是一場革命，需要企業自上而下層層貫徹和實施推進。

4．配備企業管理軟件，架構企業信息系統

企業管理信息化建設，首先要構筑企業信息化網絡；其次要對企業信息資源進行總體規劃并建設企業信息系統，對于企業信息系統，企業可以自行開發，也可以聯合開發；再次是做好信息資源的標準化建設；最后是建立信息化管理體制，如數據錄入制度，數據備份制度，數據更新制度，員工培訓制度等等。

5．對企業管理人員進行信息化知識培訓

企業管理信息化建設是一項復雜的系統工程，需要投入大量的人、財、物等資源，涉及企業的方方面面，必須進行統籌規劃和合理安排，否則就有可能達不到預期目標，造成巨大損失。我國傳統的企業管理體制很難適應現代管理信息化建設的發展需要，企業必須對管理人員進行培訓，使他們了解信息化基本知識，學習掌握管理軟件的使用方法，能對企業管理軟件處理的數據進行維護，保證數據安全可靠。

隨著世界經濟一體化、知識經濟、網絡經濟和信息社會的到來，世界范圍經濟競爭更加激烈。企業要想在世界競爭的大環境中取勝，必須加強管理信息化建設，全面實現管理信息化。

主要參考文獻

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報道播出后，不少熱心人聯系記者和節目組，要為小碧心捐出善款。2011年10月5日，《新聞日日睇》再次對小碧心事件進行追蹤，報道了熱心人的捐贈情況，選取了幾個捐贈者進行采訪，希望通過他們的想法引起更多人的關注，同時呼吁更多公眾向小碧心伸出援手。

2012年的1月31日，時隔近4個月后，《新聞日日睇》再次對小碧心病情的進展情況進行報道。報道中先是提及小碧心找到了合適的骨髓的好消息，繼而擺出了殘酷的現實——手術費需要60萬，這對小碧心一家來說根本是一個天文數字，又一次引起公眾對小碧心命運的關注。但這次的報道并沒有單純呼吁人們捐錢，施以援手，而是突出了碧心爸爸希望通過自己的勞動，為女兒賺取手術費，有尊嚴地接受幫助。記者在報道中提到，準備幫碧心爸爸辦一次義剪籌款活動，并以節目為平臺，向全社會發出呼吁，征集場地，召募想加入義剪的發型師以及想剪發的熱心市民，希望通過義剪活動為小碧心籌款。

從一開始的單篇報道，到后來的后續追蹤報道，再到籌備義剪活動，充分體現了媒體在這個新聞策劃中的積極性。媒體對新聞事件從報道到參與其中，形成了報道思路，并積極主動地進行反映，充分發揮了報道者的主觀能動性，充分發掘出新聞的價值。新聞工作者通過報道為民分憂，也增強了新聞媒體的公信力。

小碧心報道策劃

對社會輿論的影響

議程設置理論認為，大眾傳播不能決定人們對某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關的議題來有效地左右人們關注哪些事實和意見，以及他們談論的先后順序。電視媒體對小碧心事件的追蹤報道，對網絡、報紙等其他媒體，對公眾行為甚至政府行為也產生了一定的影響。

首先是對媒體行為的引導。就在《新聞日日睇》發起全城義剪活動的號召后不久，當地網民“巴索風云”就通過微博，呼吁媒體合力幫助宣傳義剪。隨后廣東電視臺、南方電視臺、《新快報》《信息時報》等電視、報紙和網絡媒體紛紛對小碧心的情況進行報道，媒體合力報道的態勢初見端倪。2012年2月7日，《新聞日日睇》公布了2月26日廣州愛心義剪活動的相關信息。媒體人劉穎婷認為挽救碧心時間緊迫，于是聯合各方力量，發起2月12日“愛從頭開始 十萬火急救碧心”的全城媒體聯動的愛心義剪活動。在義剪活動開始前幾天，廣州電視臺、廣東電臺、廣州電臺、金羊網、大洋網、《廣州日報》《羊城晚報》《南方都市報》等媒體都開始報道相關信息，電視、廣播、報紙、網絡的報道鋪天蓋地。義剪前一天，“中國廣州”公布了第二天的活動信息，廣州市政府新聞辦、廣州地鐵等官方微博跟著轉發，輿論勢頭到達高峰。義剪行動的意義已經遠遠超出單純的公益個案。關于小碧心報道的策劃，對各媒體的行為起到了引導作用，把廣州全城媒體之力聚于一處，共同為挽救白血病女孩的生命作出努力。

其次是對公眾行為的引導。自從《新聞日日睇》播出了小碧心的報道后，很多熱心市民紛紛向小碧心一家伸出援手。在義剪行動開始前，小碧心就收到了三萬多元的捐款。自從《新聞日日睇》播出了碧心爸爸希望通過剪發賺錢為女兒治病后，很多市民就選擇了找碧心爸爸剪發這種令他更容易接受的方式來幫助他們。短短幾天，碧心爸爸就靠剪發賺了四千多元。另一方面，名為“剪·愛”的網絡募捐也在進行，銷售愛心剪發卡。姚晨、文章等名人也積極參與其中，他們認購剪發卡的影響迅速蔓延，為小碧心籌得30萬元善款。在2012年2月12日全城義剪當天，從早上9點到下午4點半，超過兩千名愛心人士進場捐款或剪發，參加義剪的發型師接近200人，共籌集款項39萬多元，加上其他善款，已經籌夠了小碧心的醫療費用。義剪行動從前期的策劃報道造勢，到后期的執行實施，對公眾援助小碧心的行動起著重要的影響和引導作用。

第三是對政府行為的影響。小碧心事件引發了社會對大病兒童救助制度的反思。在義剪活動現場，另一位白血病患兒的爸爸哭得撕心裂肺，責備自己無能力挽救女兒，只能看著女兒離去。還有不少像小碧心一樣的重病兒童，卻沒有小碧心幸運，能夠得到全城媒體的傾力相助，而只能聽天由命。小碧心是個例，這個典型難以復制，但是患重病等待救治的兒童卻有很多。義剪活動后，各大媒體都不約而同地提出了對大病救助制度的反思。《新聞日日睇》通過報道碧心爸爸當初向相關部門求助的困難經歷，對現行救助機制的不完善、流程的繁瑣提出質疑。報媒也發表了相關文章。如《廣州日報》的《如何讓“小碧心”們永遠放心？》、羊城晚報的《媒體救得了幾個小碧心？》等，呼吁政府建立完善的救助制度。

2012年2月25日，有民間組織牽頭，舉行了“為了千萬個小碧心——兒童重疾救助機制研討會”，市民政局有三位官員出席，并透露了年內廣州將出臺重特大疾病醫療救助專項制度。3月17日，由社會慈善公益機構天涯公益、微基金聯合本地多家媒體共同舉辦的“兒童大病救助，路在何方”公益沙龍在廣州召開，沙龍再次以“小碧心事件”為線索，探討兒童大病救助問題，致力推動醫療保障體系的制定和建立，廣東省民政廳社會福利慈善處也參與了討論。

媒體議程在某些方面影響公眾觀念，或者與之發生相互作用，而公眾議程在某些方面影響政策制定者所重視的事物，或者與之發生相互作用。從媒體對小碧心事件的新聞報道和活動策劃中，可以看到議程設置功能的作用，從“感知”到“重視”，從媒體、公眾到政府，都在這個新聞事件的報道和活動策劃中，作出相應的反應和行動，越往后效果越大，影響越深。

小碧心事件體現出媒體的社會責任與人文關懷

新聞媒體應當對社會公眾擔負起公正、客觀、真實地傳播信息、傳承文明、溝通社會的責任。而熱心公益、體現人文關懷、動員社會力量對社會弱勢群體和困難群眾提供幫助，就是媒體社會責任的一種體現。

篇13

醫院檔案信息化管理，不僅可以起到督促的效果，促進醫務工作人員將病例、救治情況等及時進行記錄歸檔，而且還可以起到借鑒的作用，當遇到一些疑難雜癥時，可以借助以往的檔案，制定出更加科學合理的救治方法，提高救治的效果。

一、醫院檔案信息化管理的特點

醫院檔案信息化管理是指醫院將各個時期的醫療情況，包括病人信息、救治信息等以不同的形式進行記錄管理。醫院檔案信息化管理的特點體現在：（1）針對性強。醫院檔案信息化管理主要是針對醫院以往救治過的患者以及相關的病情、救治情況、康復情況等的記錄管理。（2）以往的醫療工作經驗總結。醫院檔案信息化管理的目的是將以往的醫療實踐進行記錄在案，在記錄的基礎上進行總結，從而為今后的醫療工作提供借鑒，是對以往醫療工作的經驗總結。（3）具有良好的參考價值。醫院檔案信息化管理能夠準確有效地記錄醫院以往的疾病治療情況，能夠真實地再現醫院不同時期的醫療成果與存在的不足，對于改進和完善醫院醫療工作具有良好的參考價值。

二、醫院檔案信息化管理存在的問題

（一）重視度不夠。

在日常的疾病醫療過程中，一些醫生并沒有嚴格按照醫院的要求對相關的信息進行記錄，對醫院檔案信息化管理的重視度不夠，而是憑借以往的醫治方法給與患者相應的治療。出于過度的自信，使得醫務工作人員認為自己的記憶力良好，對具體的救治措施都能夠很好地掌控，當出現一些疑難雜癥時，由于沒有相應的檔案記錄，導致醫務工作人員不知所措，胡亂用藥，最終釀成醫療事故。

（二）缺乏規范管理。

缺乏規范管理是當前醫院檔案信息化管理存在的突出問題，這一問題體現在：（1）醫務工作人員在書寫時不規范。醫務工作人員在對患者、病情、救治方法等進行記錄時，不僅字跡潦草，而且有一些內容并沒有進行詳細的記錄，如患者的患病時間、患病特征、不良反應等，這些信息都沒有得到及時的記錄歸檔，給醫院檔案信息化管理帶來了極大的困難。（2）檔案的存檔不規范。醫院開展檔案信息化管理工作時，將所有的檔案混亂地放在一起，并沒有根據檔案的存檔時間、疾病類型等進行規范分類管理，導致在查找相關檔案時，需要花費很大的人力物力。

（三）實踐基礎薄弱。

醫院通過設立檔案室的方式開展檔案信息化管理工作，將檔案進行了有效的管理。但是在實踐過程中，很多醫生并不關注這一工作，很少翻閱相關的醫療檔案，而只是將醫院檔案信息化管理當作一種形式，將相關的檔案存放起來，并沒有在日常醫療工作中運用這些檔案去指導工作實踐，使得醫療檔案的作用無法發揮，實踐基礎薄弱。此外，醫院檔案信息化管理只是出于檔案管理的目的，而沒有充分利用這些檔案開展更深層次的醫療工作，缺乏對檔案功能的深層次開發，導致醫院檔案信息化管理實踐基礎薄弱。

三、醫院檔案信息化管理對策

（一）將檔案管理列入績效考核范疇。

很多醫務工作人員對醫院檔案信息管理工作的重視度不夠，主要是由于僥幸心理的存在以及這一工作對他們的影響度不高。對此，可以運用績效考核的方式，將檔案信息化管理列入醫務工作人員的績效考核范疇，直接與醫務工作人員的績效掛鉤，以此來對醫務工作人員的業務能力進行考核。這樣可以提高醫務工作人員對醫院檔案信息化管理的重視，在日常醫療工作中，隨時做好記錄工作，推動檔案信息化管理工作的有效開展。

（二）對檔案進行規范化管理。

醫院開展檔案信息化管理工作時，對每一個檔案進行充分的了解，包括檔案的內容、病例、救治情況等。醫院根據每一個檔案記錄的情況，在檔案上作相應的標識，如檔案的時間、檔案的病例類型等，按照檔案制作的時間先后順序或病例類型進行分類整理歸檔。此外，醫務工作人員要積極參與到檔案信息化管理之中，提高書寫的規范性，確保字跡清晰工整，記錄的信息完整有效，并將日常的信息記錄及時進行登記，便于日常查找以及醫療工作的開展。

（三）加大實踐力度。

醫院檔案信息化管理并不只是形式上的檔案管理，應該將其運用于日常的醫療實踐中，讓醫務工作人員通過查找醫院檔案，及時地了解不同時期的醫療情況，在原有的醫療工作基礎上進行分析總結，提煉出更為科學有效的醫療方法。在這一方面，可以采用總結的方式，要求醫務工作人員定期對醫院檔案信息化管理工作進行書面總結，總結出相應的改進方法，進而提高醫務工作人員檔案信息化管理的實踐力度。

（四）開發檔案信息化管理的功能。

開發檔案信息化管理的功能，不只是將檔案的作用體現在借鑒方面，更多的是醫療活動與社會作用方面。這一方式不僅可以提高醫院對檔案信息化管理的重視度，而且還可以幫助醫院充分利用檔案的作用。開發檔案信息化管理的功能，可以結合檔案的管理工作定期舉行檔案研討會、醫療工作研討會等活動，探討檔案信息化管理的心得與總結，為醫療工作的開展提供更多有效的資料。此外，開發檔案信息化管理的功能，還可以將醫院檔案進行整理、完善，以醫療書籍的形式出版，讓更多的醫務工作人員獲益，提高醫務工作人員的醫療水平，從而推動我國醫學事業的發展。

四、結語

醫院檔案信息化管理能夠有效地提高醫療工作的效率，為推動醫療技術的改進與創新提供了豐富的實踐基礎。隨著公眾生活方式的變化，以及生存壓力的增大，疾病的種類也會越發多樣與復雜，開展醫院檔案信息化管理工作能夠幫助醫務工作人員在總結以往醫療實踐的基礎上，尋找到更加有效的治療方法，醫院檔案信息化管理也將會發揮出更加重要的作用。

（作者單位：儀征市人民醫院）