引論：我們?yōu)槟砹?3篇用電檢查技術(shù)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
2.1技術(shù)、設(shè)備問題遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)與設(shè)備
在不同位置、不同地區(qū)存在一定的差異，這也為技術(shù)的應(yīng)用以及維護(hù)增加了很大的難度，正因為在設(shè)備與技術(shù)上存在這些差異，所以遠(yuǎn)程用建設(shè)與電力營銷之間的連接也增加了很大的難度，對電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)各項功能的正常發(fā)揮帶來了一定的阻礙。
2.2采集終端問題采集終端存在的差異性
主要表現(xiàn)在環(huán)境適應(yīng)能力與實際工作環(huán)境間存在的不同，正因為存在這種差異性使得采集終端的安全運(yùn)行受到影響，同時數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也受到了影響。
2.3通信問題遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的實際
應(yīng)用過程中，通信方法也是對技術(shù)應(yīng)用效果產(chǎn)生影響的重要因素之一，在不同通信方法之間存在著不同的優(yōu)勢與不足，現(xiàn)階段主要使用的通信方式有無線傳輸、通信光線等，這些通信方在傳輸過程中會受到不同強(qiáng)度的干擾，同時通信的可靠性也會受到影響。
2.4應(yīng)用問題遠(yuǎn)程用電技術(shù)
在電力營銷中的應(yīng)用還存在應(yīng)用上的問題，例如管理和技術(shù)人員較少，系統(tǒng)的功能不能得到正常發(fā)揮等，這些問題的存在使得遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的正常應(yīng)用受到了嚴(yán)重的影響。
3電力營銷中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用
3.1對統(tǒng)一的用電檢查設(shè)備進(jìn)行使用
從現(xiàn)階段遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在企業(yè)電力營銷中的應(yīng)用現(xiàn)狀尅看出，所述電力企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)形成了屬于自己的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)，但是該系統(tǒng)在實際應(yīng)用過程中在技術(shù)上始終存在一定的差異性，使得用電數(shù)據(jù)信息的采集受到了嚴(yán)重的影響，為了對用電信息檢查的準(zhǔn)確性進(jìn)行保證，需要對統(tǒng)一的遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備進(jìn)行使用，將電力系統(tǒng)和用電檢查系統(tǒng)緊密的聯(lián)合在一起，并對目前的電力營銷方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對良好的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，這樣就能創(chuàng)建一個良好的用電環(huán)境，對遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)功能的發(fā)揮進(jìn)行保證。
3.2使用電子電表
電表是對用戶用電量進(jìn)行計量的一種設(shè)備，目前在對電表進(jìn)行使用過程中，電表的工作狀態(tài)會受到各種因素的音響，為了對這一問題進(jìn)行解決，可以對電子電表進(jìn)行使用，這種電子電表在使用過程中計算電量的準(zhǔn)確度更高，減少維修工作量，同時對其進(jìn)行遠(yuǎn)程用電監(jiān)控也比較便利。
3.3對通信方式進(jìn)行合理選擇
在應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的過程中會受到通信方式的嚴(yán)重影響，在電量傳輸過程中不同通信方式會受到不同因素的影響，每種通信方式的優(yōu)勢與不足都不同，為了使遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的各項功能得到更好的發(fā)揮，電力企業(yè)應(yīng)該與自身的工作、供電環(huán)境相結(jié)合，對最佳的通信方式進(jìn)行選擇，進(jìn)而使電量在傳輸過程中受到的干擾得到降低，最終促進(jìn)電量傳輸質(zhì)量得到提高。
3.4對電力營銷管理體系進(jìn)行完善
在電力企業(yè)中有一個良好的管理體系能夠保障營銷工作得到正常進(jìn)行，同時保證遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)得到高效的運(yùn)用，因此在電力工作中應(yīng)該對電力營銷管理相關(guān)制度進(jìn)行完善，保證遠(yuǎn)程用電檢查工作得到順利的開展。在電力營銷工作中，應(yīng)該不斷對各項制度進(jìn)行完善，以便于各項店里工作的順利開展，同時加強(qiáng)供電服務(wù)制度建設(shè)，更好的為電力工作提供良好的制度環(huán)境。
篇2
用電檢查；安全管理；安全問題；應(yīng)對策略
引言
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，讓電力資源在人們?nèi)粘Ｉ钪邪l(fā)揮了較為重要的作用。農(nóng)村城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，也讓農(nóng)村地區(qū)的電力需求有所增加。在國內(nèi)電力需求不斷增加的情況下，配電電網(wǎng)技術(shù)和配電設(shè)置的應(yīng)用，給基層供電企業(yè)的電力檢查工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了提高供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)用電檢查的科學(xué)化管理三大問題，成為了供電企業(yè)自身發(fā)展過程中需要解決的問題，因此我們有必要對基層供電企業(yè)的用電檢查安全管理工作進(jìn)行探究。
一、基層供電企業(yè)用電檢查工作的發(fā)展現(xiàn)狀
在對基層供電企業(yè)的用電檢查安全管理工作進(jìn)行探究之前，我們首先要對基層供電企業(yè)用電檢查工作發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了解。通過對基層供電企業(yè)用電檢查工作的現(xiàn)狀進(jìn)行研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，在基層供電企業(yè)之中，電力需求側(cè)管理化技術(shù)和電力負(fù)荷預(yù)測技術(shù)已經(jīng)在基層供電企業(yè)的用電檢查工作中得到了應(yīng)用。電力需求側(cè)管理技術(shù)的應(yīng)用使得供電企業(yè)可以給通過制定激勵措施的方式，讓用戶自行提高用電效率[1]。負(fù)荷預(yù)測技術(shù)的應(yīng)用，為供電企業(yè)在不同條件下制定不同的側(cè)管理計劃指標(biāo)提供了幫助。但是在用電檢查工作安全管理領(lǐng)域，供電企業(yè)還存在著以下幾個方面的問題：第一，在用電檢查工作開展過程中，一些供電企業(yè)對用電檢查工作缺乏重視，受到地區(qū)發(fā)展差異的影響，一些基層供電企業(yè)經(jīng)常對用電檢查工作進(jìn)行忽視，在用檢設(shè)備的配置方面也存在著配置不足的問題；第二，用電檢查工作人員工作技能欠缺，安全意識淡薄，也是影響基層供電企業(yè)用電檢查安全管理的重要問題，監(jiān)察人員工作技能欠缺所帶來的用電檢查事故除了會造成設(shè)備損毀以外，還會造成人員傷亡等嚴(yán)重后果。除此以外，用電檢查人員在日常工作中遇到的用戶配合熱情不高的問題，也會對用電檢查工作的開展造成一定的阻礙。
二、基層供電企業(yè)用電檢查安全管理的應(yīng)對策略
（一）對現(xiàn)有的用電檢查制度措施進(jìn)行完善
用電檢查制度是維護(hù)正常用電秩序的重要措施，在基層供電企業(yè)用電檢查管理中，加大用電檢查制度的完善，是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。在對用電檢查安全管理體系進(jìn)行構(gòu)建的過程中，國家電網(wǎng)佛山供電公司從自身的用電檢查工作特點(diǎn)入手，制定了《安全生產(chǎn)一體化管理手冊》和《生產(chǎn)班組一體化工作手冊》兩本讀物，供用電檢查人員使用[2]。在對這兩本讀物中的內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用的過程中，該公司的用電檢查管理工作呈現(xiàn)出了一種工作制度化、制度流程化、流程表單化的特點(diǎn)，這就對用電檢查的安全管理水平的提升起到了促進(jìn)作用。
（二）加大客戶服務(wù)力度，開展專項宣傳工作
在日常生活中，電力企業(yè)開展的用電檢查工作既是對供電方和用電方的權(quán)利進(jìn)行明確的措施，又是對供電方和用電方之間的義務(wù)責(zé)任進(jìn)行明確的有效措施。在用電檢查制度安全管理體系的構(gòu)建，要求用電檢查人員在日常工作中要通過用電檢查的方式，提升用戶的安全用電水平，也就是說，用電檢查人員在日常工作中要通過轉(zhuǎn)變工作思想，用心開展巡查工作的方式，讓用戶對用電檢查工作的重要性進(jìn)行了解。在加大客戶服務(wù)力度的過程中，宣傳措施的完善，是幫助用戶了解電力檢查工作重要性的有效措施。在開展相關(guān)宣傳措施的過程中，供電企業(yè)可以通過報刊、電視廣播等方式，對安全用電常識進(jìn)行宣傳。針對出租屋、網(wǎng)吧等人員密集場所，供電企業(yè)可以通過發(fā)放宣傳單、張貼宣傳海報的方式，對安全用電的基本常識和基本方法進(jìn)行宣傳。除此以外，供電部門還可以與公交部門進(jìn)行合作，利用公交車的車身廣告和車內(nèi)廣告宣傳安全用電常識。
（三）加大培訓(xùn)力度，促進(jìn)檢查人員的能力提升
針對基層供電企業(yè)用電檢查過程中暴露出來的技術(shù)素質(zhì)不足和安全意識缺乏的問題，基層供電企業(yè)可以通過加大檢查人員培訓(xùn)力度的方式，讓用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)和安全意識得到強(qiáng)化。在對一線檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，供電企業(yè)要通過電工基礎(chǔ)理論知識的講解，讓檢查人員對電動機(jī)、發(fā)電機(jī)、變壓器等電力設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能，電工儀表的使用方法進(jìn)行熟練掌握。進(jìn)而讓檢察人員對違章用電和竊電行為的判斷能力得到有效提升[3]。第二，在對檢查人員進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，供電企業(yè)還要對檢查人員的公文寫作能力進(jìn)行強(qiáng)化，在檢查人員的日常工作中，用電檢查報告和供電用電合同是他們經(jīng)常要接觸的公文材料，通過對檢查人員的公文寫作能力進(jìn)行強(qiáng)化，檢查人員的專業(yè)素質(zhì)會得到有效的提高。第三，供電企業(yè)也可以通過開展事故警示教育的方式，提升檢查人員的安全意識。
（四）在基層供電企業(yè)中構(gòu)建安全文化
在供電企業(yè)的自身發(fā)展過程中，企業(yè)文化的完善，也是構(gòu)建用電檢查安全管理體系的有效措施。因此，在基層企業(yè)中構(gòu)建安全文化，也是提升用電檢查安全管理水平的有效措施。南方電網(wǎng)公司采用的“三不一鼓勵”活動，就是以安全文化建設(shè)促進(jìn)員工安全意識提升的有效措施。
結(jié)論
用電檢查管理是維護(hù)電網(wǎng)安全的有效保障，用電檢查安全管理模式的構(gòu)建，是提升供電單位用電檢查水平的有效措施。在用電檢查安全管理模式的構(gòu)建過程中，檢查人員的技能培訓(xùn)和事故警示教育，是提升監(jiān)察人員自身能力和安全意識的有效措施，安全用電宣傳工作的開展，是為用電檢查工作減輕阻力的有效措施，只有對這些措施進(jìn)行合理應(yīng)用，才能對用電檢查安全管理水平的提升起到促進(jìn)作用。
作者： 單位：國網(wǎng)湖北省電力公司襄陽供電公司
參考文獻(xiàn)：
篇3
隨著用電信息采集系統(tǒng)的建設(shè)，營銷管理工作推進(jìn)，傳統(tǒng)的抄表方式已逐步被遠(yuǎn)抄方式代替，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程電能信息采集后，抄表員去現(xiàn)場的頻率較之以前大幅降低，對計量裝置的檢查也相應(yīng)減少，給不法用戶提供了違約、違章用電可乘之機(jī)。
目前電費(fèi)催費(fèi)基本上采用人工催費(fèi)、上門貼條的方式，這種方式費(fèi)時費(fèi)力，效率低，難以及時地完成大量的催繳工作，所以迫切需要有現(xiàn)代化系統(tǒng)解決手段來代替過去繁重而低效的催費(fèi)工作，減輕抄表員催費(fèi)員的勞動工作壓力，提高催費(fèi)成效。
制定一套基于采集平臺的營銷管理模式，建立多功能抄管理系統(tǒng)，開發(fā)綜合抄表員，以適應(yīng)并優(yōu)化這種全新的營銷管理模式，集成抄表異常處理、用電檢查及語音催費(fèi)功能，實現(xiàn)對采集平臺下的抄表、用電檢查、電費(fèi)催費(fèi)的管理優(yōu)化，達(dá)到準(zhǔn)確抄表、隨時開展用電檢查、及時進(jìn)行電費(fèi)催費(fèi)的目的。
[應(yīng)用前景]
綜合抄表員系統(tǒng)采用無線及時傳輸數(shù)據(jù)，確保可以即時上報現(xiàn)場情況，營銷服務(wù)平臺可以根據(jù)現(xiàn)場情況及時派出相應(yīng)工作人員進(jìn)行進(jìn)一步處理；提高了數(shù)據(jù)采集成功率及采集質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)并上報用違約、違章用電情況并記錄了異常用電位置，并通報給用電檢查人員處理，及時有效地維護(hù)了正常的用電秩序，減少了國家點(diǎn)能量的損失，遏制了不法分子的違法行為，提高了供電企業(yè)的社會形象。
二、項目內(nèi)容
系統(tǒng)采用無線傳輸數(shù)據(jù)的方式，即時上報現(xiàn)場情況到服務(wù)中心平臺與即時獲取抄表任務(wù)。在服務(wù)平臺中即可實時了解現(xiàn)場情況，可以及時分析現(xiàn)場、處理現(xiàn)場問題，與現(xiàn)場形成良好的互動。現(xiàn)場作業(yè)時系統(tǒng)會自動進(jìn)行定位現(xiàn)場位置即時上傳至中心平臺，準(zhǔn)確定位抄表異常、設(shè)備故障點(diǎn)及違約用電計量點(diǎn)位置，為后續(xù)處理提供精確的位置參考，從而保證抄表工作及用電檢查工作有質(zhì)量的完成。
定制新的計劃后移動抄表終端可以自動獲取最新計劃，完成每項計劃任務(wù)后抄表數(shù)據(jù)可自動上傳；采集設(shè)備故障原因、現(xiàn)場狀況、處理方法、處理結(jié)果錄入后自動上傳，并分類存儲；能夠?qū)ΜF(xiàn)場違約違章用電等異常情況拍照取證并即時上報現(xiàn)場情況；操作員現(xiàn)場操作時可以獲取抄錄位置，并自動上傳；申請移動綜合抄表管理技術(shù)專利一項；研制多功能抄表器；
項目內(nèi)容：采用Android平臺，開發(fā)移動抄表系統(tǒng)；開發(fā)移動抄表日常基礎(chǔ)抄表模塊、用電檢查模塊、遠(yuǎn)抄校核模塊、業(yè)務(wù)變更檢查模塊、統(tǒng)計報表模塊；開發(fā)移動抄表計劃巡查模塊，巡查內(nèi)容包含電量信息復(fù)查、檔案信息檢查、線損管理、用電檢查、安全檢查；開發(fā)催費(fèi)模塊，包含現(xiàn)場催費(fèi)和電話語音催費(fèi)；開發(fā)移動抄表無線數(shù)據(jù)即時交互模塊；開發(fā)移動抄表GPS定位模塊。
1． 移動抄表日常基礎(chǔ)抄表功能
(1) 支持最基本的電表示數(shù)抄錄功能，異常的電量可以選擇電表異常類型。
(2) 用戶信息的詳細(xì)展示可以幫助操作員快速了解每一戶的詳細(xì)情況。
(3) 異常情況現(xiàn)場拍照取證，有效的記錄現(xiàn)場實際情況，防止客戶糾纏時作為有利的證明。
(4) 預(yù)警波動即時提醒對零電量、突增突減、居民大電量的用戶進(jìn)行有效的提醒核查。
(5) 抄表不是一日可以完成的任務(wù)，繼續(xù)上次抄表可以快速定位之前退出時抄表的界面。
(6) 即時查詢用戶欠費(fèi)方便操作員及時通知用戶盡快繳費(fèi)。
(7) 系統(tǒng)中提供了查詢用戶，可以根據(jù)戶號、序號和表號進(jìn)行快速查詢需要的用戶信息。
(8) 多種統(tǒng)計信息直觀展示了當(dāng)前任務(wù)完成情況以和現(xiàn)場情況的統(tǒng)計。
(9) 自動檢索滿足一定條件的欠費(fèi)用戶，進(jìn)行語音催費(fèi)。
2． 移動抄表計劃巡查模塊
(1) 對于電量使用異常的用戶進(jìn)行電量復(fù)查，可以確保電表抄錄錯誤或現(xiàn)場存在異常及時更正或得以處理。
(2) 對于重要的用戶、最近檔案發(fā)生變更的用戶或抽查的用戶可以進(jìn)行檔案檢查現(xiàn)場情況是否一致。
(3) 線損管理可以對現(xiàn)場情況進(jìn)行比對公變信息、關(guān)口信息與臺區(qū)信息是否正確，對于錯誤的信息可以及時更正，保證服務(wù)平臺中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
(4) 可以對異常的用戶或抽查的用戶進(jìn)行用電檢查，檢查現(xiàn)場情況是否存在異常，保證用戶可以正常、安全用電。
(5) 安全檢查是更為深入的一項檢查，檢查用戶線路、表箱是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否存在高壓安全隱患，保證用戶使用正常、安全、放心。
(6) 催費(fèi)管理：操作員可以查詢到欠費(fèi)的用戶后進(jìn)行上門催費(fèi)或觸發(fā)語音催費(fèi)，通知用戶盡快繳納電費(fèi)，保障用戶可以正常用電。
(7) 采用遠(yuǎn)程集抄的可能會出現(xiàn)未抄表或不準(zhǔn)確的問題，遠(yuǎn)抄校核可以到現(xiàn)場核查異常情況，以及核對指數(shù)是否一致，可以幫助分析遠(yuǎn)抄的誤差率。
(8) 業(yè)務(wù)變更檢查可以防止現(xiàn)場實際與服務(wù)平臺中數(shù)據(jù)不一致的情況，根據(jù)現(xiàn)場實際情況可以修改更新到服務(wù)平臺，保證服務(wù)平臺中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
(9) 采集設(shè)備故障現(xiàn)場處理，記錄故障原因、處理方式、處理結(jié)果，并獲取故障設(shè)備GPS位置，以便后續(xù)處理。
3． 無線數(shù)據(jù)即時交互模塊
(1) 在服務(wù)平臺中成功定制計劃后，移動手持終端只需在無線環(huán)境下即可即時獲取到最新計劃任務(wù)。完成每項計劃后，系統(tǒng)會自動上傳到服務(wù)平臺中。方便服務(wù)平臺可以即時分析了解現(xiàn)場情況。
(2) 當(dāng)遇到無線信號弱或無線信號不穩(wěn)定時，操作員也可以選擇USB傳輸模式下裝或上裝數(shù)據(jù)，解決了在惡劣環(huán)境下也可以正常工作的需求。
4． 開發(fā)移動抄表GPS實時定位模塊
(1) 采集設(shè)備故障時，記錄故障設(shè)備位置，便于后續(xù)處理；
(2) 用電檢查時，發(fā)現(xiàn)違約違章用電情況，獲取異常用電位置，提交用電檢查人員進(jìn)行快速定位處理。
三、采取的研究方法和技術(shù)路線
[研究方法]
1． 在PC上模擬Android環(huán)境；
2． 采用Java移動編程工具進(jìn)行編程，并在模擬環(huán)境測試；
3． 最終程序從PC移植到手持終端中進(jìn)行測試；
4． 實驗環(huán)境測試通過后，進(jìn)行現(xiàn)場測試；
[技術(shù)路線]
1． 移動編程技術(shù)；
2． Java 移動編程工具的應(yīng)用；
3． Android移動操作系統(tǒng)的特性；
[技術(shù)關(guān)鍵]
1．采用Android作為系統(tǒng)開發(fā)平臺；
2．使用Java 移動平臺編程技術(shù)；
3．移動數(shù)據(jù)傳輸安全保障；
4. 實時捕獲GPS當(dāng)前位置；
參考文獻(xiàn)
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篇4
一、證據(jù)的屬性
1.證據(jù)的合法性，證據(jù)取得必須符合法定形式，按照法定的要求和法定程序取得的事實材料，只有是合法性的證據(jù)，才能作為認(rèn)定案件的根據(jù)。判斷證據(jù)是否具有合法性的證據(jù)，應(yīng)當(dāng)以證據(jù)是否符合法定形式。證據(jù)的取得程序是否符合法律、法規(guī)和規(guī)章的要求，以及是否有影響證據(jù)效力的其它違法情形等。竊電證據(jù)的合法性是解決如何依法定程序提取，收集調(diào)查，保全及審查判斷證據(jù)。
2.證據(jù)的真實性，關(guān)聯(lián)性，證據(jù)材料所反映的或者證據(jù)的案件的真實情況，且必須與案件存在客觀的聯(lián)系。不具有真實性，關(guān)聯(lián)性的證據(jù)。不能作為定案的根據(jù)。認(rèn)定證據(jù)的真實性和關(guān)聯(lián)性應(yīng)以證據(jù)形成的原因，發(fā)現(xiàn)證據(jù)時的客觀環(huán)境，證據(jù)是否為原件，原物。并且復(fù)印件，復(fù)制品與原件是否相符，提供證據(jù)的人或者證人與當(dāng)事人是否有利害關(guān)系等。
直接證據(jù)是指凡能直接證明案件主要事實的證據(jù)為直接證據(jù)，凡不能直接證明，而需要和其他證據(jù)結(jié)合起來才能證明案件事實的證據(jù)為間接證據(jù)。
直接證據(jù)的特點(diǎn)是：它所揭示的事實和內(nèi)容與案件的主要事實和內(nèi)容是重合的直接的證據(jù)，對案件的主要事實的證明不需要經(jīng)過任何中間環(huán)節(jié)也必須借助于其他證據(jù)進(jìn)行邏輯推理。一經(jīng)查實即可直接地證明案件的主要事實，直接證據(jù)必須要有其他證據(jù)印證，并經(jīng)法定程序，查證屬實后才能作為定案的根據(jù)。間接證據(jù)必須與其他證據(jù)結(jié)合起來形成證據(jù)鏈，才能發(fā)揮證明案件主要事實和作用。
二、證據(jù)的種類
證據(jù)的表現(xiàn)形式：可將竊電證據(jù)劃分為七種即書證、物證、證人證言、視聽資料、當(dāng)事人陳述、鑒定結(jié)論、勘驗筆錄。
（一）書證
竊電證據(jù)的書證是用文字記載人的思想或行為，以及用符號圖紙來表達(dá)人的思想，其內(nèi)容對案件的真實性具有證明作用，供電部門對竊電者的處理決定證人證言、詢問、訊問、檢查勘驗筆錄等。
（二）物證
竊電證據(jù)是指查明竊電案件真實情況的一切物品，痕跡，在查處竊電案件中，物證是最重要的證據(jù)如竊電工具等。
（三）視聽資料
竊電證據(jù)中的視聽資料是指用錄音或錄像帶反映出來的形象和音響或電子計算器存儲的資料來證明一定客觀事實的證據(jù)。它包括錄音帶、錄像帶、電視錄像、傳真資料、微型膠卷，電子計算機(jī)，存儲的資料來證明一定案件事實的過程，它包括裝置存儲的數(shù)據(jù)和資料等。在采取錄音方式取證時，必須征得錄音人同意。
（四）證人證言
竊電證據(jù)的證人證言是指證人就是自己所知道的竊電案件情況向行政復(fù)議機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān)所作的陳述。
（五）當(dāng)事人陳述
竊電證據(jù)中的當(dāng)事人的陳述是指在查處竊電中，用戶向查處竊電人員所作的竊電經(jīng)過和竊電事實。
（六）鑒定結(jié)論
竊電證據(jù)中的鑒定結(jié)論是在行政復(fù)議案件和訴訟案件中，具有專業(yè)知識人員經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)和法院的指定運(yùn)用專業(yè)知識和技能對某些專業(yè)性問題進(jìn)行檢驗分析所作出的科學(xué)結(jié)論。
（七）勘驗筆錄
竊電證據(jù)的勘查筆錄是指電力行政執(zhí)法人員對物證和現(xiàn)場進(jìn)行實地勘查和檢驗的如實記錄，包括文字記載、繪圖、攝影等。
三、竊電的概念及取證
竊電是指公民、法人和其它組織采用非法的手段，故意竊取國家電能，謀取個人或小團(tuán)體利益，盜取國家財產(chǎn)的行為即為竊電。
掌握竊電行為取證的關(guān)鍵點(diǎn)。供電營業(yè)規(guī)則第一百零一條規(guī)定竊電行為包括：
1.在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電，主要體現(xiàn)在一些臨時用電，違章建筑，無產(chǎn)權(quán)的小經(jīng)營場所，已有計量裝置而在供電企業(yè)的其它供電設(shè)施上私自引入第二電源。關(guān)鍵點(diǎn)是找到該竊電者電源搭接點(diǎn)，統(tǒng)計并記錄私接用電設(shè)備容量，調(diào)查竊電時間。
2.繞越供電企業(yè)用電計量裝置，在已有計量裝置的電力用戶，私自在計量裝置進(jìn)線電路的某隱蔽處。如地下電纜，有遮擋物的線路處破開導(dǎo)線絕緣層接線用電，關(guān)鍵點(diǎn)是找到隱蔽搭接點(diǎn)，統(tǒng)計并記錄，繞越計量裝置用電設(shè)備容量，調(diào)查竊電時間。
3.偽造或者開啟供電企業(yè)加封的用電計量裝置封印。主要體現(xiàn)在普通電子表用戶通過回?fù)茈娔鼙怼C(jī)械計度器指數(shù)進(jìn)行竊電。關(guān)鍵點(diǎn)是跟蹤檢查提取竊電者。竊電行為實施前后，電能表，機(jī)械計度器指數(shù)的差異，電能表有內(nèi)部儲存器的送計量鑒定機(jī)構(gòu)取數(shù)據(jù)，并出具鑒定，調(diào)查竊電時間。
4.故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置。這里體現(xiàn)在竊電使用器具砸毀計量裝置用電，此類竊電用戶在一個抄表周期內(nèi)就發(fā)現(xiàn)。
5.故意使供電企業(yè)用電計量裝置不準(zhǔn)或失效。主要體現(xiàn)為以下幾種形式：三相供電竊電者改變變電能表之外二次回路，松開三相表電壓線，改變?nèi)嚯娔鼙恚瑑?nèi)部接線回路，表內(nèi)安裝內(nèi)部回路遙控裝置。更換電能表內(nèi)部元件等，關(guān)鍵點(diǎn)是找到這些竊電點(diǎn)，調(diào)查竊電時間和竊電量。
單相供電竊電者改變電能表內(nèi)部接線回路，更換電能表內(nèi)元件安裝電能表內(nèi)部回路控制裝置，電能表接線端用導(dǎo)線短接斷開電能表零線進(jìn)行借用室內(nèi)其他零線，關(guān)鍵點(diǎn)是找到這些竊電點(diǎn)，調(diào)查竊電時間和竊電量。但對于斷開零線竊電行為必須在電能表處于竊電狀態(tài)下方可查處取證。因為電能表進(jìn)行零線斷開，用戶可以通過零線使電能表正常計量。
6.采用其它方法竊電，通過倒數(shù)器篡改電能表內(nèi)部存儲器數(shù)據(jù)。關(guān)鍵點(diǎn)事提取數(shù)據(jù)篡改后，與上次自動抄表數(shù)據(jù)的比對情況。
四、取證的一般原則
（一）鑒字為證
1.鑒字為證。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)竊電應(yīng)依據(jù)《用電調(diào)查報告書》定性后，由客戶當(dāng)場鑒字確認(rèn)。鑒字證據(jù)包括在供電企業(yè)的通知書上簽字，簽字時應(yīng)說明簽字人與竊電用戶的關(guān)系。此類書證的效力大于人證，但是書證的內(nèi)容必須完整，尤其是《用電檢查結(jié)果通知書》、《用電檢查報告書》等主要文書，必須當(dāng)場填寫不能后補(bǔ)。
2.物證。是指竊電時使用的工具或與竊電有關(guān)聯(lián)的物件，能夠證明竊電有關(guān)的物品，留下的痕跡。主要有竊電所使用的工具，竊電設(shè)備，客戶生產(chǎn)記錄，竊電點(diǎn)具置，都要認(rèn)真提取，妥善保管。
（二）提取證據(jù)要合法，程序要完整
1.供電部門主要按照《用電檢查管理辦法》的檢查程序。（1）供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，不得少于2人。（2）執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員按照規(guī)定填寫《用電檢查工作單》規(guī)定的內(nèi)容不可缺項。（3）用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)前應(yīng)向被檢查用戶出示《用電檢查證》用戶不得拒絕檢查，并應(yīng)隨同檢查。（4）經(jīng)現(xiàn)場檢查確認(rèn)有竊電行為的，用電檢查人員應(yīng)開具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違約用電竊電通知書》一式兩份，送達(dá)用戶并有用戶代表簽字一份存檔備查。（5）同時對竊電行為，用電檢查人員當(dāng)場予以終止供電。特別重要用戶報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施，制止其侵害，并按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)和加收違約電費(fèi)，對竊電點(diǎn)封箱，封表等易出現(xiàn)爭議的證據(jù)要技師請公正機(jī)關(guān)到現(xiàn)場固定證據(jù)或邀請媒體現(xiàn)現(xiàn)場。對竊電數(shù)量為了力求準(zhǔn)確，并合法有效，將竊電的計算方法，依據(jù)和相關(guān)材料，交由政府價格部門予以確認(rèn)，并出據(jù)文書。（6）重大竊電案件要立即報警，由公安機(jī)關(guān)辦案取證。（7）拒絕接受處理的應(yīng)請電力管理部門依法予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的由公安機(jī)關(guān)依法予以治安處罰。構(gòu)成犯罪的交由司法機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任。
篇5
Keywords: marketing idea; Competition concepts; Auditing work
中圖分類號：D912.29文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：
1、利用營銷稽查監(jiān)控平臺開展?fàn)I銷業(yè)擴(kuò)流程的監(jiān)督
1.1、對業(yè)擴(kuò)報裝流程規(guī)定的期限進(jìn)行檢查。檢查申請受理、供電方案答復(fù)、現(xiàn)場勘察、工收及送電等環(huán)節(jié)是否在規(guī)
定的時間內(nèi)辦結(jié)。
1.2業(yè)擴(kuò)報裝是供電企業(yè)為客戶服務(wù)的窗口單位，開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要從滿足客戶的用電需求和解決客戶的用電困難出發(fā)。
2、強(qiáng)化客戶用電設(shè)備及計量裝置管理的監(jiān)督
2.1、對不同用電類別客戶的計量裝置進(jìn)行檢查。檢查其計量方式、電壓等級、準(zhǔn)確度、二次回路導(dǎo)線長度及截面積是否符合標(biāo)準(zhǔn)。檢查計量裝置在運(yùn)行過程中的使用情況，是否按照規(guī)定進(jìn)行周期試驗和更換。
2.2、對計量裝置的產(chǎn)權(quán)及換表情況進(jìn)行檢查。計量裝置的產(chǎn)權(quán)要明明晰，更換電能表的各種參數(shù)尤其是表的底數(shù)要準(zhǔn)確，強(qiáng)化部門之間的約束機(jī)制，杜絕資產(chǎn)不明，防止通過更換電能表人為放大或減少電量事件的發(fā)生。
2.3、對國家明令禁止使用或淘汰的設(shè)備、計量裝置進(jìn)行檢查。積極推廣使用節(jié)能變壓器、多費(fèi)率寬負(fù)載電能表、準(zhǔn)確度高的互感器。
2.4、對客戶的供電線路、電源及高低壓配電裝置進(jìn)行檢查。掌握客戶的供電線路長度、導(dǎo)線截面及負(fù)荷組成情況，熟悉客戶的用電規(guī)律及特點(diǎn)，為進(jìn)一步服務(wù)和指導(dǎo)客戶用電提供依據(jù)。
2.5、對客戶的繼電保護(hù)配置進(jìn)行檢查。熟悉客戶繼電保護(hù)裝置的配置和運(yùn)行狀況，防止保護(hù)裝置配置不全、準(zhǔn)確度低，造成的越級跳閘和不跳閘帶來的安全用電隱患。
2.6、對客戶故障計量裝置更換的時間進(jìn)行檢查，防止客戶計量裝置長期在故障狀態(tài)下運(yùn)行，造成少收或漏收電費(fèi)。
3、強(qiáng)化客戶電費(fèi)、電價管理的監(jiān)督對客戶電費(fèi)的收取和電價的分類進(jìn)行檢查。
3.1、通過開展客戶現(xiàn)場用電檢查，及時掌握客戶用電負(fù)荷變化情況，并對有多類電價客戶的計量裝置進(jìn)行檢查，防止有高電價的負(fù)荷搭接在低電價的線路上用電的違約情況。
3.2、對現(xiàn)場不具備裝表條件的客戶，應(yīng)根據(jù)實際情況，每年或每半年重新核實電量，防止客戶多類用電負(fù)荷私拉亂接，造成安全用電隱患及到戶均價偏低的違約現(xiàn)象。
3.3、針對客戶連續(xù)付費(fèi)的信譽(yù)度及市場變化的規(guī)律，開展電費(fèi)繳費(fèi)情況稽查。掌握市場運(yùn)行規(guī)律和客戶電力使用情況，開展多種形式的客戶收費(fèi)及繳費(fèi)方式，為客戶繳費(fèi)提供方便，防止發(fā)生欠費(fèi)。
4 創(chuàng)新供電營銷方式
供電公司的營銷目標(biāo)不僅要系統(tǒng)化，且要突出重點(diǎn)，目標(biāo)值盡可能以量化的形式來表現(xiàn)。要通過引進(jìn)競爭激勵機(jī)制，堅決杜絕務(wù)虛傾向，將公司經(jīng)營目標(biāo)的管理納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核。比如，在用電營業(yè)管理方面，在實行定期同步抄表制度的同時要切實做好電費(fèi)的回收。可以通過半年結(jié)零、季度結(jié)零和當(dāng)月結(jié)零，徹底扭轉(zhuǎn)計劃體制下年底電費(fèi)結(jié)零的做法，以促進(jìn)供電營銷方式的不斷創(chuàng)新。
5樹立人才競爭觀念，全面提升供電員工的素質(zhì)
由于當(dāng)前供電公司仍有一定的壟斷地位，這就很難保證電力市場中各主體之間的完全平等。而且，壟斷經(jīng)營的優(yōu)越地位也會使得供電公司員工感覺不到社會、市場的競爭壓力，質(zhì)較差的員工職業(yè)道德低下，從而會滋生一些違反市場規(guī)律的想法，做出一些不該做的事情來，如以電謀私、權(quán)力電、關(guān)系電、服務(wù)質(zhì)量低劣等現(xiàn)象，這些都不同程度地會影響電力公司的信譽(yù)和形象，失去客戶的信任，甚至導(dǎo)致客戶的流失，最終會嚴(yán)重影響到供電公司的生存與發(fā)展。所以，供電公司要樹立人才競爭意識，面向市場這個“大海”，重點(diǎn)要加強(qiáng)營銷管理，重視人才競爭。公司要實現(xiàn)轉(zhuǎn)軌變型，就要起用一批掌握現(xiàn)代化技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識的人才，公司要加強(qiáng)對全體員工的全過程管理，從招聘、選拔、使用、待遇和培養(yǎng)全面管起來，只有把公司的決策層、管理層和操作層全體員工的積極性都調(diào)動起來，全面提升供電員工的素質(zhì)，使之為供電公司的共同目標(biāo)去奮斗，公司才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
6、強(qiáng)化營銷工作事前和事后分析，積極開展防止竊電、防違約及反竊電工作。
6.1、實現(xiàn)營銷稽查監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)和營銷自動化數(shù)據(jù)的唯一性目的。通過開展周期性檢查和營銷普查，對系統(tǒng)客戶的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，并實現(xiàn)兩系統(tǒng)的資源數(shù)據(jù)共享。
6.2、對客戶的線路、設(shè)備及計量裝置設(shè)定閥值，根據(jù)實際情況進(jìn)行數(shù)據(jù)的修改。
6.3、在數(shù)據(jù)真實有效的基礎(chǔ)上，進(jìn)行電價、線損、售電量及售電均價的事前分析。加強(qiáng)對市場的調(diào)研和生產(chǎn)、運(yùn)行、計劃等單位的聯(lián)系，積極掌握客戶的用電規(guī)律和發(fā)展?jié)摿Γ从昃I繆爭取超前發(fā)展電網(wǎng)，為客戶的負(fù)荷增長提供堅強(qiáng)的技術(shù)保障。
6.4、在取得經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，努力開展事后分析。分季度對客戶開展用電調(diào)研，了解客戶在用電過程中存在的問題和困難，幫助客戶協(xié)調(diào)，積極改善客戶的用電環(huán)境，為企業(yè)增供擴(kuò)銷提供機(jī)遇。
6.5、通過技術(shù)手段，加強(qiáng)對客戶及臺區(qū)的改造。加強(qiáng)臺區(qū)抄表質(zhì)量的管理，對老舊臺區(qū)和防竊電技術(shù)落后的客戶進(jìn)行設(shè)備更新和改造。
6.6、加強(qiáng)電力法、電力法規(guī)及安全用電常識的宣傳，與公安機(jī)關(guān)和電力監(jiān)管部門不定期地開展規(guī)范用電秩序的專項整治活動，對竊電和違約用電起到積極的震懾作用。
6.7、通過營銷稽查監(jiān)控平臺異常客戶數(shù)據(jù)的分析和同類行業(yè)的數(shù)據(jù)對比，確定重點(diǎn)排查對象進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
7、強(qiáng)化營銷全過程業(yè)務(wù)的閉環(huán)管理
7.1、加強(qiáng)對客戶計量裝置信息化改造的進(jìn)度，使客戶的檢查工作由常規(guī)檢查和排查的方式變?yōu)橛嗅槍π缘膶ｍ棛z查。
7.2、強(qiáng)化營銷稽查監(jiān)控平臺和營銷自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的無縫對接。共享信息資源，對在核算過程中發(fā)現(xiàn)的異常及追補(bǔ)電量電費(fèi)中出現(xiàn)的差錯，及時進(jìn)入異常檢索工單，并由稽查部門進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行核實查處。
7.3、根據(jù)異常工單和監(jiān)控部門提供的各類資料，制定稽查工作計劃，針對性地開展稽查工作。減少漏收電費(fèi)金額、降低電量、電費(fèi)流失的風(fēng)險。
總之，在市場經(jīng)濟(jì)體制下采取網(wǎng)絡(luò)稽查的方式和異常工單現(xiàn)場核實的閉環(huán)管理方式，可以有效地拓展?fàn)I銷稽查的工作面，促進(jìn)營銷稽查的工作的發(fā)展，提高營銷稽查工作的質(zhì)量和效率，并最大限度地防范了電費(fèi)、電量的流失，達(dá)到提升營銷工作質(zhì)量的目的。
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篇6
隨著當(dāng)前電力企業(yè)的飛速發(fā)展，我國當(dāng)前的變電檢修工作也取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展，特別是電力企業(yè)的可靠性有了顯著的提高和改善，供電企業(yè)在變電檢修的實踐中和探索中取得了很大的成效。供電企業(yè)的變電檢修工作是保證供電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行的重要部分。變電檢修是一項技術(shù)含量相對較高，現(xiàn)場管理難度相對較大的工作。隨著先進(jìn)變電設(shè)備的投入，變電檢修面臨著更多的困難。為了更好的適應(yīng)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和安全生產(chǎn)，變電檢修機(jī)制的改革勢在必行。
1 變電檢修技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，變電檢修工作方面也取得了比較明顯的進(jìn)步，供電的穩(wěn)定安全性也大幅度提高。但是，這種定期檢修的模式必然也存在著多方面的不足，在實際工作中也出現(xiàn)了很多問題。
比如：檢修的目的不能夠明晰化；工作技術(shù)人員綜合素質(zhì)達(dá)不到要求，技術(shù)水平偏低；檢修成本不能夠控制在可以接受的范圍之內(nèi)；檢修工作的收錄工作不夠全面細(xì)致；各供電企業(yè)之間缺乏交流，也導(dǎo)致同類型的檢修問題反復(fù)的發(fā)生等。這類問題的愈發(fā)嚴(yán)重和突出，使得變電檢修技術(shù)的發(fā)展受到了阻礙。
2 變電檢修技術(shù)的具體內(nèi)容
變電檢修技術(shù)包含了多方面的內(nèi)容，其中在技術(shù)方面主要分為兩大類：設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測和設(shè)備的故障診斷。
其一，設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測是指通過的設(shè)備整體運(yùn)行的情況，對設(shè)備各部位零件做一個細(xì)致的評估，能夠有效對設(shè)備是否正常運(yùn)行作實時監(jiān)控，可以在很大限度上控制故障發(fā)生率。其中，設(shè)備狀態(tài)的檢測主要包括：在線監(jiān)測、離線監(jiān)測和定期解體監(jiān)測。在線監(jiān)測主要是指變電設(shè)備在運(yùn)行時，一些使用情況和狀態(tài)參數(shù)在監(jiān)測設(shè)備上進(jìn)行顯示，通過這些參數(shù)就能夠?qū)﹄娏υO(shè)備做到全面的在線監(jiān)控。
離線監(jiān)測是指不定期或者定期的檢查變電設(shè)備的運(yùn)行情況，并且使用超聲波檢漏儀和油液分析儀等設(shè)備來分析變電設(shè)備的相關(guān)參數(shù)。
定期解體監(jiān)測是在設(shè)備停止運(yùn)行的期間，定期對一些設(shè)備進(jìn)行拆解性檢查。
其二，設(shè)備的故障診斷是指對變電設(shè)備一些可能發(fā)生的故障進(jìn)行預(yù)防性的診斷。故障診斷主要分為，比較性診斷和綜合性診斷。比較性診斷是指通過振動診斷、射線診斷和噪音診斷等一系列診斷的方法和技術(shù)，對設(shè)備進(jìn)行診斷，然后將診斷的結(jié)果和以往正常的結(jié)果進(jìn)行比較，如果有差異，則證明設(shè)備出現(xiàn)了問題；反之，無明顯差異說明設(shè)備正常。
綜合性診斷是指對設(shè)備進(jìn)行全面系統(tǒng)的診斷，并且根據(jù)診斷之前和診斷時收集的數(shù)據(jù)和參數(shù)，與知識庫中標(biāo)準(zhǔn)的參數(shù)做比較，得出結(jié)果。
3 變電檢修中注意事項分析
首先，設(shè)備發(fā)熱故障的處理方法。變電設(shè)備的發(fā)熱現(xiàn)象比較普遍，然而過度發(fā)熱會影響設(shè)備的正常運(yùn)行甚至引發(fā)事故。因此，應(yīng)該做好以下防范措施，來控制隔離開關(guān)和導(dǎo)線線夾出現(xiàn)的發(fā)熱現(xiàn)象。
其一，嚴(yán)格控制設(shè)備的質(zhì)量。在選用設(shè)備時，應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，要堅決抵制假冒偽劣的產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場對設(shè)備進(jìn)行試驗，檢測其發(fā)熱程度。特別是選取線夾時，應(yīng)當(dāng)選用比較優(yōu)質(zhì)的金屬工藝產(chǎn)品。
其二，通常都是用凡士林對設(shè)備進(jìn)行防氧化處理，然而在對接頭進(jìn)行防氧化處理時，可以使用電力復(fù)合脂，會取得更好的效果。
其三，緊固壓力的控制。因為設(shè)備連接中螺母的壓力過大，超過了壓力所能承受的臨界值，隨著時間的增長，則會使接觸面電阻值增大，從而發(fā)熱也增加了，所以，連接設(shè)備時螺母不宜擰得太緊，要適度緊湊。
其四，要加強(qiáng)對設(shè)備的監(jiān)視工作。通常發(fā)生的很多發(fā)熱現(xiàn)象，通過對設(shè)備的直接觀察就能發(fā)現(xiàn)。比如，當(dāng)連接點(diǎn)過熱時，它附近的油漆顏色會變深，材料也會失去金屬光澤。因此，要加強(qiáng)對設(shè)備的定期檢查，控制發(fā)熱現(xiàn)象的發(fā)生。
其次，帶電工作時應(yīng)該注意的事項也很多，例如：對絕緣工具的要求、對天氣的要求、現(xiàn)場工具的使用方法以及工作中應(yīng)當(dāng)注意的事項等。
其一，保證工作的絕緣性，維護(hù)人身安全。從設(shè)備絕緣性能的角度，對于變電設(shè)備中一些護(hù)套材料的絕緣性能要有良好的保障，應(yīng)當(dāng)加大對正規(guī)生產(chǎn)商的技術(shù)改造投入，并且極力打造名牌效應(yīng)，制造優(yōu)質(zhì)絕緣材料；從國家政策和質(zhì)檢部門處罰，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對廠商之間力度，嚴(yán)格把關(guān)電線材料以及護(hù)套質(zhì)量，制定相關(guān)法律和制度，限制一些廠商和企業(yè)的不合理的行為，嚴(yán)懲違反法律的刑事犯罪行為；從現(xiàn)場的工作人員出發(fā)，首先，不要使用吸水性比較大的材料進(jìn)行作業(yè)，要堅決選擇性能優(yōu)良的絕緣材料，其次，絕緣材料要有很好的耐腐蝕性和耐磨性，避免意外情況的發(fā)生，再次，操作桿的絕緣長度應(yīng)該根據(jù)具體情況而定，按照電壓不同等級進(jìn)行選擇。在絕緣材料投入使用之前，要進(jìn)行嚴(yán)格的絕緣測試，進(jìn)一步保障工作人員作業(yè)時的人身安全。
其二，當(dāng)風(fēng)速超過了一定限度時，必須停止檢修工作。
其三，關(guān)于現(xiàn)場器具的使用。安全帽是每一個現(xiàn)場工作人員所必須佩戴的；在工作器具傳遞的過程中，必須戴上手套后再去觸碰工具，不能用手直接去進(jìn)行傳遞，避免工具的溫度過高或者是殘留的物質(zhì)給人體帶來傷害；工作器具一定要避免和地面相觸；在作業(yè)時，工作人員對工具要輕拿輕放，禁止與用電設(shè)備進(jìn)行碰撞，否則會引發(fā)安全隱患。其四，工作過程中應(yīng)該注意的事項：首先，避免疲勞操作，疲勞會導(dǎo)致工作人員的注意力下降，由于帶電作業(yè)是高危工作，為了保障自身和公眾的安全，應(yīng)禁止疲勞人員帶電工作；其次，必須有專門的監(jiān)護(hù)人對帶電工作進(jìn)行監(jiān)督，而且監(jiān)護(hù)人在整個工作過程中不能接受其它工作任務(wù)；再次，帶電工作人員要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，并且有上崗資格認(rèn)證。
4 實例分析
1） 在變電操作時，出現(xiàn)了帶負(fù)荷的現(xiàn)象，在合、拉閘刀時應(yīng)當(dāng)采取什么措施？
首先，當(dāng)合閘刀帶負(fù)荷時，萬一合錯，則下一步的操作一定不能是將閘刀來開，否則會由于拉閘刀帶負(fù)荷，會引發(fā)母線三相弧光短路事故。其次，當(dāng)發(fā)生“錯拉”現(xiàn)象時，此時帶負(fù)荷，電弧現(xiàn)象應(yīng)該會發(fā)生在刀片剛離開觸頭時，此時應(yīng)當(dāng)立即合上閘刀，便可避免事故的發(fā)生，而當(dāng)閘刀完全被拉開時便不能再將閘刀合上。
2） 如何正確處理變電站全停電的事故？應(yīng)該要保持通信的暢通，變電站與調(diào)度間能夠取得聯(lián)系，通過通信下令及時處理事故。值班人員應(yīng)該嚴(yán)格按照程序?qū)⒏邏耗妇€母聯(lián)開關(guān)斷開并且操作至每一條高壓母線上，其他電源線路開關(guān)全部切斷，只保留一電源線路開關(guān)。
3） 變壓器油面過高的問題。當(dāng)變壓器在運(yùn)行時，出現(xiàn)油從油枕中溢出的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)首先檢查變壓器內(nèi)油的溫度和負(fù)荷情況，倘若溫度和負(fù)荷都沒有出現(xiàn)問題，則便可判斷是假油面現(xiàn)象，則應(yīng)該改接信號，并疏通油標(biāo)管或呼吸器。倘若是因為溫度過高引起的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行放油處理。
5 總結(jié)
綜上所述，良好地掌握變電檢修技術(shù)和其注意事項，能夠促進(jìn)變電設(shè)備的運(yùn)行達(dá)到更好的標(biāo)準(zhǔn)。在物質(zhì)生活需求更大的當(dāng)今社會，良好穩(wěn)定的電力輸送是居民生活高質(zhì)量最重要的前提保障。與此同時，變電檢修技術(shù)，也從極大限度上延長了變電設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)了設(shè)備的精細(xì)化管理和綜合分析，使得設(shè)備運(yùn)行的可靠性也得到了保證。
篇7
前言
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和電力系統(tǒng)的快速發(fā)展，人們用電需求不斷增大，對電力系統(tǒng)自動化程度的要求也越來越高，相應(yīng)的傳統(tǒng)的電能計量方式已不能滿足社會的需求。同時，在電力系統(tǒng)中，一種新型的電能計量自動化系統(tǒng)正慢慢被應(yīng)用。電能計量自動化系統(tǒng)是集計算機(jī)軟硬件技術(shù)、現(xiàn)代數(shù)字通信技術(shù)、電能計量技術(shù)和電力營銷技術(shù)為一體的用電需求側(cè)綜合性的實時信息采集與分析處理系統(tǒng)，其可對電網(wǎng)及客戶端的用電情況進(jìn)行實時監(jiān)控和掌握，并提供市場管理、遠(yuǎn)程抄表、負(fù)荷控制、電費(fèi)結(jié)算及有序用電等業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)不提高終端電能利用效率，減少資源消耗和環(huán)境污染，降低用電成本和實現(xiàn)用電管理自動化，具有明顯的社會效益。
1、實施電能計量自動化必要性
近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)和電力相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，電力企業(yè)為了適應(yīng)社會需求以及擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)市場競爭力，在配變監(jiān)測計量、低壓集中抄表和地區(qū)廠站電能量遙測等項目方面加大了資金投入和研究。但是這些項目一般建設(shè)都比較的分散，因此容易導(dǎo)致計量自動化孤島等相關(guān)問題的產(chǎn)生。為了減少項目建設(shè)而導(dǎo)致的問題出現(xiàn)，避免重復(fù)投資和資源浪費(fèi)，提高電力企業(yè)綜合效率和自動化建設(shè)水平，同時配合電力企業(yè)“十二五”信息規(guī)劃的建設(shè)要求，針對目前電能量遙測系統(tǒng)、大用戶負(fù)荷管理系統(tǒng)、低壓集中抄表系統(tǒng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展的相對成熟，目前已經(jīng)具備了建設(shè)電能計量自動化一體化的條件。在電力企業(yè)推廣電能計量自動化的建設(shè)，通過建設(shè)計量自動化主站支持平臺，對大用戶實現(xiàn)負(fù)荷管理、線損分析統(tǒng)計和母線平衡的動態(tài)監(jiān)測以及電量的統(tǒng)計、結(jié)算、計費(fèi)和考核。解決目前線損“四分”管理實踐時，存在因人工錯抄、估抄、漏抄等原因造成抄表數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確以及抄表時間差異造成抄表數(shù)據(jù)的不同期等問題。促進(jìn)電力企業(yè)向著一體化和現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
2、電能計量自動化系統(tǒng)的組成
電能計量自動化系統(tǒng)是電力企業(yè)營銷自動化建設(shè)的重要組成部分，包括計量自動化主站系統(tǒng)、通信信道和計量自動化終端，其結(jié)構(gòu)如圖1 所示。
計量自動化主站系統(tǒng)是指接入各類計量自動化終端的計算機(jī)系統(tǒng)，是整個電能計量自動化系統(tǒng)的信息采集與控制中心，通過遠(yuǎn)程通信信道對計量自動化終端的信息進(jìn)行采集和控制，并進(jìn)行分析和綜合處理。通信信道是指計量自動化主站系統(tǒng)與計量自動化終端數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕橘|(zhì)，包括通用分組無線業(yè)務(wù)、碼分多址（、公用電話交換網(wǎng)、專線和調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)等。計量自動化終端是指負(fù)責(zé)各級計量點(diǎn)電能信息的采集、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)傳輸以及執(zhí)行或轉(zhuǎn)發(fā)主站下發(fā)的控制命令的設(shè)備。從電壓等級和接入用戶類型來看，電能計量自動化系統(tǒng)由廠（站）電能量遙測系統(tǒng)、負(fù)荷管理系統(tǒng)、配電變壓器監(jiān)測計量系統(tǒng)和低壓居民集中抄表系統(tǒng)4個子系統(tǒng)組成。廠（站）電能量遙測系統(tǒng)采集發(fā)電廠、變電站計量點(diǎn)的電能量信息；負(fù)荷管理系統(tǒng)采集專用變壓器用戶的用電信息，并具有負(fù)荷控制功能，可以對用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程拉、合閘操作；配電變壓器監(jiān)測計量系統(tǒng)采集公用變壓器臺區(qū)用電信息；低壓居民集中抄表系統(tǒng)采集低壓居民用戶的用電信息。這4個子系統(tǒng)分別覆蓋了發(fā)電、供電、配電、售電各側(cè)計量點(diǎn)，共同構(gòu)成一體化的電能計量自動化系統(tǒng)。
3、電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應(yīng)用
3.1 線損管理的加強(qiáng)
線損管理在供電企業(yè)管理中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位，而降低線損、加強(qiáng)線損管理的重要措施即為電能計量自動化系統(tǒng)。電能計量自動化系統(tǒng)不僅能解決因抄表供錯抄、漏抄、誤抄等引起的問題，還能通過線損分析、電能質(zhì)量監(jiān)測、通電信息異常報警等方式研究線損四分管理。
3.2 電量異常復(fù)核的提高
電能計量自動化系統(tǒng)具有定抄數(shù)據(jù)和隨抄數(shù)據(jù)等功能，而這些功能能夠?qū)﹄娔芎陀嬃垦b置及時方便的進(jìn)行復(fù)核和檢查，同時還能實時監(jiān)控并及時發(fā)現(xiàn)問題，不僅可以減少傳統(tǒng)人工復(fù)核的工作量，提高效率，還能減少計量誤差，提高線損數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3.3 跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持和高效作業(yè)的實現(xiàn)
電能計量自動化系統(tǒng)可以聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)其他系統(tǒng)，并實現(xiàn)跨系統(tǒng)業(yè)務(wù)支持和高效作業(yè)，如營銷系統(tǒng)取代傳統(tǒng)的人工抄表系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表數(shù)據(jù)，從而增強(qiáng)效率；客戶停電管理系統(tǒng)與用戶停電時間和錯峰復(fù)核信息相結(jié)合來實現(xiàn)停電時間的自動采集；通過網(wǎng)上營業(yè)廳將企業(yè)用電相關(guān)信息，方便客戶及時；隹確掌握信息；對用電客戶電量信息進(jìn)行實時采集和遠(yuǎn)程遙控功能，實現(xiàn)預(yù)購電管理。
3.4 客戶管理水平的提高
計量自動化系統(tǒng)能夠很好的對用電管理統(tǒng)籌兼顧，緩解電力負(fù)荷緊張形勢，更好的滿足居民和企業(yè)的用電需求，特別對于客戶管理的工作發(fā)揮了很大作用，即降低了人力資源，也大大提高了效率。
3.5 有序用電工作水平的提升
通過系統(tǒng)實現(xiàn)對用戶錯峰在線監(jiān)視，大大減輕了錯峰工作量，提高了自覺錯峰率。同時，利用系統(tǒng)建立“蓄水池”負(fù)荷，在電網(wǎng)出現(xiàn)突發(fā)性負(fù)荷缺口時，立即啟動應(yīng)急錯峰負(fù)荷，并對用戶的執(zhí)行情況進(jìn)行在線監(jiān)控，確保深圳電網(wǎng)在緊急情況下的有序用電。對供電企業(yè)內(nèi)部而言，起到了加強(qiáng)錯峰工作監(jiān)督考核的作用。在錯峰用電期間，利用系統(tǒng)的錯峰效果分析功能，每日通報各基層單位的錯峰工作執(zhí)行情況，每月公布各基層單位的錯峰考核情況，年終根據(jù)錯峰用電T作整體實施情況進(jìn)行評比，兌現(xiàn)獎罰，從而形成錯峰用電日通報、月考核、年評比機(jī)制，推動各單位認(rèn)真做好需求側(cè)管理工作，促進(jìn)錯峰用電丁作水平的提高。
3．6 防竊電
防竊電是保障電能計量公平、公正以及維護(hù)供電企業(yè)合法利益的一項重要工作。在供電企業(yè)，用戶竊電主要通過用電檢查來發(fā)現(xiàn)。電能計量自動化系統(tǒng)提供多種方式支持計量故障和用電異常事件的查處：
a）用電異常信息報警。系統(tǒng)提供和支持如電能表、終端、計量回路、電流、電壓等狀態(tài)不正常事件的異常報警統(tǒng)計。通過對發(fā)生的事件進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)竊電行為和計量故障等。
b）電量異常分析、母線平衡異常分析和線損異常分析。系統(tǒng)按計量點(diǎn)對象、類型、行業(yè)、用電性質(zhì)和區(qū)域等進(jìn)行分類，對電量和線損進(jìn)行分析計算，以協(xié)助反偷查漏專項用電檢查及違章竊電戶處理。
c）失壓、失流檢查。通過查看系統(tǒng)采集到的負(fù)荷數(shù)據(jù)，將電壓或電流數(shù)據(jù)長時間（例如12h或以上）持續(xù)為零的用戶（停電用戶除外）篩選出來，再通過系統(tǒng)查詢該類用戶近一個月的數(shù)據(jù)來判斷是否存在計量故障或竊電等異常情況，有效提高反偷查漏工作的效率。
d）低壓用戶重點(diǎn)監(jiān)測。對于有竊電嫌疑的低壓用戶，利用系統(tǒng)對其進(jìn)行小時級別的重點(diǎn)監(jiān)測。用電檢查人員利用該系統(tǒng)能對用戶的用電情況進(jìn)行實時監(jiān)測，提取計量故障異常報警信息、異常客戶過濾分析信息等，能比較準(zhǔn)確地定位用電異常或竊電用戶，有利于有的放矢地進(jìn)行用電檢查反偷查竊工作，提高檢查針對性和工作效率。而在處理計量故障時，能根據(jù)系統(tǒng)豐富的歷史數(shù)據(jù)核實計量故障發(fā)生的時間，為準(zhǔn)確計算追補(bǔ)電量提供有力依據(jù)，減少了與用戶的糾紛。
結(jié)語
電能計量自動化系統(tǒng)實現(xiàn)了對發(fā)電、供電、配電、售電各側(cè)計量點(diǎn)電能及狀態(tài)信息的采集、分析和管理，為更好地做好電力營銷工作提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。它的推廣與應(yīng)用不僅減少了資源消耗和環(huán)境污染，而且還提高了企業(yè)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
篇8
1.1 用電營銷管理系統(tǒng)的設(shè)計
用電營銷管理系統(tǒng)的應(yīng)用軟件采用的是多層分布式的結(jié)構(gòu)，它以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ)，對電力營銷業(yè)務(wù)管理實施信息采集、解決、存儲、分析，向客戶提供迅速的良好服務(wù)，為業(yè)務(wù)決策提供科學(xué)的、可靠地依據(jù)，實現(xiàn)從用電客戶申請到咨詢、事故保修、網(wǎng)上電子商務(wù)等功能的“一條龍”服務(wù)，它反應(yīng)了電力公司對用電市場準(zhǔn)確的掌握能力。其主要功能模塊是：①營銷業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)。它包括的內(nèi)容比較廣泛，例如用電的市場管理、用電抄表的計費(fèi)、收費(fèi)與賬務(wù)、用電檢查、綜合管理等。②業(yè)擴(kuò)與變更用電。它是整個用電營業(yè)管理系統(tǒng)的眼睛，其基本功能包括用戶的檔案管理、票據(jù)打印、供用電合同的管理等。③客戶服務(wù)管理系統(tǒng)。此系統(tǒng)是為客戶提供多種多樣的信息服務(wù)，包括柜臺服務(wù)、呼叫查詢服務(wù)、遠(yuǎn)程網(wǎng)路服務(wù)等。④營銷質(zhì)量管理系統(tǒng)。營銷質(zhì)量管理系統(tǒng)是一種全面經(jīng)營的控制管理，它是由工作劉程控制、業(yè)務(wù)稽查和經(jīng)營控制三個子系統(tǒng)組成的，為用電營銷管理人員提供更高質(zhì)量的管理。⑤電能計量。此系統(tǒng)主要針對各類電能計量設(shè)備，比如電能表、電壓互感器等，把它們進(jìn)行技術(shù)檔案管理。⑥與銀行接口的實時聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。充分利用網(wǎng)絡(luò)銀行分布密集的優(yōu)勢，依靠先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)，采用實時聯(lián)機(jī)的處理方式，為客戶提供方便、快捷、安全的電費(fèi)支付途徑。⑦恢復(fù)功能系統(tǒng)。此系統(tǒng)具有誤刪除客戶資料然后進(jìn)行恢復(fù)的功能。
1.2 用電營銷管理系統(tǒng)的目標(biāo)
據(jù)目前的形勢來看，電力企業(yè)的發(fā)展離不開用電營銷工作的全方位進(jìn)行，怎樣提高用電管理水平，這是電力企業(yè)都應(yīng)該深思的問題。通過用電營銷管理系統(tǒng)的建設(shè)，電力企業(yè)要達(dá)到增供擴(kuò)銷、減員增數(shù)的目標(biāo)，就要對用電營銷管理信息系統(tǒng)做了以下規(guī)劃：①建立覆蓋率廣的電力營銷專用網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)與企業(yè)各項工作辦公的網(wǎng)絡(luò)連接，建立網(wǎng)絡(luò)安全體系，完善安全機(jī)制，保證用電營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整化、安全化。②建立一個電力企業(yè)信息門戶。此系統(tǒng)是為用電企業(yè)各部門的聯(lián)系建立了溝通橋梁，為用電管理人員的工作實施提供了方便。③推進(jìn)電力企業(yè)管理的變革，健全和完善現(xiàn)有的管理體系與方法，例如加強(qiáng)線損的管理、加強(qiáng)欠費(fèi)的繳納，為電力企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。④優(yōu)化對客戶的服務(wù)態(tài)度，以客戶為中心，滿足客戶要求，提高服務(wù)質(zhì)量，減少客戶的比必要麻煩。⑤提高營銷的工作效率。讓電力營銷管理工作人員將重復(fù)的統(tǒng)計工作交給計算機(jī)來做，讓更多的人員做更關(guān)鍵的工作。⑥加強(qiáng)工作質(zhì)量的監(jiān)控，激勵員工提高工作效率。⑦加強(qiáng)對電力市場的分析，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查與研究，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。
1.3 用電營銷系統(tǒng)所面臨的問題
①由于電力系統(tǒng)具有“重發(fā)、輕供、不管用”的特點(diǎn)，使用電營銷管理系統(tǒng)的裝備的科技含量較低。②管理體制上屬于集權(quán)式，經(jīng)營管理的理念比較簡單，在這種體制下，市場觀念、營銷觀念、服務(wù)觀念等意識薄弱，企業(yè)內(nèi)部管理的各部門各自“埋頭苦干”，其之間的溝通少，因此就形不成完整的管理體系。③用電營銷系統(tǒng)的裝備手段落后，比如配電變壓器的樁頭因為外露明顯，記憶掛鉤竊電；電力線由于是裸鋁線，在計量點(diǎn)的原因和管理上的死角，在架空線上也容易出現(xiàn)掛鉤竊電現(xiàn)象；低壓接觸器和開關(guān)的樁頭也外露而且它又不是絕緣材料，所以也經(jīng)常掛線竊電；低壓電流互感器本身應(yīng)該封閉在內(nèi)部的接線，但是卻變成多個外露的借電點(diǎn)，這就給一些不法分子大手筆竊電作了鋪墊；各式各樣的簡易配電室內(nèi)的連接線不規(guī)范，又有人經(jīng)常進(jìn)入，因此給人帶來觸電的安全隱患；機(jī)械式的各種有功計量表不符合規(guī)格；各類的封印設(shè)施簡單化，很容易仿造，這為不法竊電之徒開脫罪狀提供了巨大的方便。
2 用電營銷管理信息系統(tǒng)的具體實施
為實現(xiàn)用電營銷管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)，本著節(jié)約資源的原則，具體實施如下。
2.1 建立全面的電力廣域網(wǎng)
改造后的用電營銷信息系統(tǒng)采取廣域網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)模式，整個用電營銷管理信息系統(tǒng)采取客戶端、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的三層體系結(jié)構(gòu)，供電所的計算機(jī)通過網(wǎng)絡(luò)就直接和數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器相連，接收到的數(shù)據(jù)就直接存入其中，這樣就大大降低了客戶端任務(wù)需求，維護(hù)費(fèi)用也相對減少，同時通過使用網(wǎng)絡(luò)存儲備份系統(tǒng)和硬件容錯相互結(jié)合的方式，來保證數(shù)據(jù)的完整化與安全化。到目前為止，許多供電所已于本部的網(wǎng)絡(luò)相連，這樣在某一個單位的光纖網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時，就可以迅速切換到備份通道上，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)遺失的問題，保證電力企業(yè)的日常業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。
2.2 某些電力企業(yè)安裝的用電營銷信息管理系統(tǒng)
①《方鼎用電營銷管理系統(tǒng)》是西安方鼎科技有限公司的，這個系統(tǒng)是各級電力部門關(guān)于從用戶報裝到的一個分系統(tǒng)，運(yùn)用率較高。它將客戶端與數(shù)據(jù)庫隔離起來，這樣就提高了應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，利用中間路由和平衡的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載型，減少了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)所需要的流量，因此有效的地解決了網(wǎng)絡(luò)瓶頸和數(shù)據(jù)庫的功能下降的問題。其基本過程是：首先由工作流管理子系統(tǒng)對改壓、分戶、并戶、移表、過戶、用電異常表計、違章竊電工作流、對電能表工作流作相關(guān)查詢和統(tǒng)計分析，然后由業(yè)擴(kuò)與營業(yè)管理子系統(tǒng)進(jìn)行工作票管理、工程管理、用戶檔案管理、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用管理、綜合查詢、報表統(tǒng)計、事務(wù)票處理，接著由電量電費(fèi)管理子系統(tǒng)進(jìn)行抄表管理、電量電費(fèi)計算、電費(fèi)發(fā)行、工作票管理、信息查詢、統(tǒng)計報表、用電分析、事物票處理，再由用電檢查管理子系進(jìn)行計劃管理、用戶基礎(chǔ)資料管理、檢查及普查管理、繼電保護(hù)繼電保護(hù)校驗及預(yù)防性試驗管理、事故管理、輔助管理、工作票管理，再由用電營業(yè)賬務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行賬務(wù)系統(tǒng)管理、記賬憑證管理、實收電費(fèi)入賬，應(yīng)收電費(fèi)入賬，賬務(wù)處理、賬務(wù)報表處理，再由線損管理子系統(tǒng)進(jìn)行線損考核指標(biāo)管理、抄表及核算管理、售電量匯總、線損及母線平衡計算、線損分析，最后由營銷監(jiān)控子系統(tǒng)進(jìn)行工程流程監(jiān)控、業(yè)務(wù)稽查、客戶報修處理時限統(tǒng)計、投訴舉報管理、客戶用電秩序稽查、輔助營業(yè)普查管理、合同執(zhí)行情況管理。②東軟用電營銷信息管理系統(tǒng)也是一些電力企業(yè)安裝的用電營銷管理信息系統(tǒng)，此系統(tǒng)是基于符合J2EE規(guī)范的多層應(yīng)用開發(fā)平臺，支持分布式數(shù)據(jù)庫、支持多數(shù)據(jù)源的訪問連接，方便程度也是比較高的。
3 結(jié)束語
隨著國有電力企業(yè)體制的第二次改革，用電市場對用電服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高，實施用電營銷管理信息系統(tǒng)是實現(xiàn)用電現(xiàn)代化管理的重要途徑，提高我國的用電管理水平，就離不開用電營銷管理信息系統(tǒng)的實施。目前，用電營銷管理信息系統(tǒng)現(xiàn)已基本實施，用電營銷管理信息系統(tǒng)投入運(yùn)行后，極大地規(guī)范了電力企業(yè)的方案運(yùn)行管理，全面優(yōu)化了用電管理水平的提高，提高了電力企業(yè)方案運(yùn)行的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，目前已經(jīng)全面推廣。但是用電營銷管理信息系統(tǒng)還處于完善和提高的階段。由于使用的的時間不長，所以電力企業(yè)各個層面的人員都存在缺乏管理的經(jīng)驗，如何掌握相關(guān)操作是電力企業(yè)人員應(yīng)該注意的問題。由于用電營銷管理信息系統(tǒng)的復(fù)雜度很高，工作人員在眾多方面都沒有摸透，與以往的舊系統(tǒng)相比得心應(yīng)手的程度還未達(dá)到，所以我們要想盡一切辦法學(xué)習(xí)和提高技術(shù)與管理水平，盡快把用電營銷管理信息系統(tǒng)的相關(guān)操作掌握好。
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營銷業(yè)務(wù)已全面實現(xiàn)信息化，對大量繁雜的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行核
查分析已成為營銷稽查工作必須面對的課題，同時SG186營
銷系統(tǒng)是一套以實際營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的面向工作流的
系統(tǒng)，導(dǎo)致很多營銷稽查人員無法找到準(zhǔn)確的工作切入點(diǎn)，
給數(shù)據(jù)分析和稽查管控帶來不便。電力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)在
電力營銷中的作用突顯而出。
論文關(guān)鍵詞：電力營銷；營銷稽查信息；稽查監(jiān)控；
電力營銷工作具有點(diǎn)多面廣、業(yè)務(wù)量大、作業(yè)分散、流
程復(fù)雜、時效性高、與客戶接觸點(diǎn)多等特點(diǎn)，容易發(fā)生因人
員業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理解、工作態(tài)度等差異，導(dǎo)致政策或標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行不到位的情況。為了保證營銷稽查工作的順利開展，電
力營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)作為一種集中、統(tǒng)一的實時稽查監(jiān)控手
段應(yīng)運(yùn)而生,該系統(tǒng)對營銷關(guān)鍵指標(biāo)、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)行集中監(jiān)控與稽查,規(guī)范員工營銷服務(wù)行為,規(guī)避違規(guī)用
電情況,凈化供用電環(huán)境,塑造品牌形象,實施成效分析顯示,
稽查監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用是減少差錯、降低風(fēng)險的有效手段,是
一個能有效提高營銷業(yè)務(wù)的管控力、加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)的執(zhí)行力,
提升客戶服務(wù)的監(jiān)督力的有力武器。同時也可以促進(jìn)營銷整
體工作質(zhì)量和管理水平的進(jìn)一步提升。
一、營銷信息稽查系統(tǒng)概述
營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)具體業(yè)務(wù)是通過稽查主題管理，完善
稽查監(jiān)控主題庫，利用稽查主題庫所提供的主題，對供電應(yīng)
急處置、經(jīng)營成果、營銷工作質(zhì)量、營銷服務(wù)資源中不正常
現(xiàn)象以及應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生矛盾數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控與稽查，提交可疑
問題;利用發(fā)現(xiàn)的可疑問題，通過稽查任務(wù)管理，實現(xiàn)檔案
修正、營銷制度完善。最終對電力營銷工作產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益
和管理效益進(jìn)行評價。營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)既實現(xiàn)了與SG186
營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的緊合，又與用電采集系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心數(shù)
據(jù)、收費(fèi)平臺進(jìn)行了連接，實現(xiàn)了各部門、各專業(yè)營銷數(shù)據(jù)
的全面集成。從而可以對營銷經(jīng)營指標(biāo)、工作流程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、
數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)資源等營銷工作內(nèi)容進(jìn)行全面的稽查監(jiān)控。
系統(tǒng)可以根據(jù)管理者不同時期的管理要求靈活設(shè)置各項監(jiān)
控指標(biāo)閥值，還可以按照月、周、日的監(jiān)控頻度對不同營銷
業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，可滿足不同營銷業(yè)務(wù)的管理要求。通過監(jiān)控
對供電質(zhì)量、保障能力存在異常的供電單位、線路、臺區(qū)、
客戶，以及重大服務(wù)事件進(jìn)行稽查監(jiān)控，查找異常原因，采
取措施，提高保障能力和應(yīng)急處置能力，包括供電質(zhì)量及停
復(fù)電情況、重大事件及緊急情況處理，對新裝增容及變更用
電、供電合同管理、抄表管理、核算管理、電費(fèi)收繳及賬務(wù)、
用電檢查管理、95598業(yè)務(wù)處理、資產(chǎn)管理、計量點(diǎn)管理、
計量體系管理、電能信息采集、市場管理、檔案信息管理(信
息管理論文)、報表管理監(jiān)控等業(yè)務(wù)主題的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)
控。系統(tǒng)包括10個業(yè)務(wù)類，抽象出7個功能域、39個功能項、
146個功能子項、5類非功能需求、5個監(jiān)控主題類、27個監(jiān)
控主題子類、126個監(jiān)控主題、187個監(jiān)控指標(biāo)，。
二、部分功能在營銷體系中具體的應(yīng)用
1、居民大電量：依我縣2013年統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例，2013年
全縣居民生活售電量167803萬千瓦時，其中城鎮(zhèn)居民生活
售電量為10223萬千瓦時，農(nóng)村居民生活售電量為157580
萬千瓦時，城鎮(zhèn)居民戶月均用電量202千瓦時，農(nóng)村居民生
活戶月均用電量122千瓦時，冬夏空調(diào)及取暖用電高峰時期，
城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民戶月均用電量317千瓦時，農(nóng)村居民生活戶月
均用電量188千瓦時，依據(jù)我縣居民生活用電實際狀況，我
公司在營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)居民大電量主題中設(shè)置監(jiān)控閥值
600千瓦時，對于每月戶用電量超過600千瓦時的用戶開展
現(xiàn)場稽查或派發(fā)異常稽查工作單，自2013年5月份我公司
開展此項業(yè)務(wù)稽查以來，共計查處違約用電及定比定量不合
理的用戶389戶，追補(bǔ)違約用電費(fèi)38.88萬元，更改定比定
量不合理用戶149戶，有效的堵塞了營銷中的管理漏洞，提
高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
2、農(nóng)排大電量稽查主題，我縣為農(nóng)業(yè)排灌大縣，農(nóng)民
自留地較為分散，排灌呈季節(jié)性較強(qiáng)，排灌主要集中在每年
的春冬兩季，主要為一變一井，或一變雙井，每臺機(jī)井平均
負(fù)荷為32KW，排灌高峰用電時期月均機(jī)井用電量達(dá)到8500
千瓦時以上，處于農(nóng)排低谷時期，89%用戶用電量為0千瓦
時，根據(jù)我縣農(nóng)排的實際狀況，我公司在營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)
在農(nóng)排低谷時期設(shè)置監(jiān)控閥值為1000千瓦時，在農(nóng)排低谷
時期閥值超過1000千瓦時的用戶開展現(xiàn)場稽查，自營銷稽
查監(jiān)控系統(tǒng)上線以來，共計查處農(nóng)排用戶違約用電現(xiàn)象37
起，共計追補(bǔ)電費(fèi)及違約使用電費(fèi)85.34萬元。
3、超容用電主題，該系統(tǒng)設(shè)置超容用電量閥值為用戶
的配變?nèi)萘俊劣脩羰褂锰鞌?shù)×24小時。某大工業(yè)用戶配變?nèi)?/p>
量為315+315，配變總?cè)萘繛?30千伏安，計量方式為高供
高計，兩臺配變合并用電，2013年1月該用戶報停一臺配變，
SG186中使用配變?nèi)萘繛?15千伏安。2013年4月營銷監(jiān)控
系統(tǒng)中顯示該用戶4月份用電量為315500千瓦時，該用戶4
月份理論用電量為315千伏安×24小時×30天=226800千瓦
時，，超容用電39.1%。公司稽查人員迅速對該用戶展開現(xiàn)場
檢查，經(jīng)現(xiàn)場核實，該用戶擅自將報停的配變啟封用電。屬
違約用電行為，追補(bǔ)基本電費(fèi)315千伏安×23.3元=7339.5
元，追補(bǔ)違約使用電費(fèi)14679元，共計追補(bǔ)電費(fèi)22018.5元。
三、結(jié)束語
通過營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，我縣供電公司在營
銷稽查工作建立了事前有預(yù)測、事中有監(jiān)控、事后有跟蹤的
新型營銷稽查監(jiān)控體系。營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)全過程、實時的
在線監(jiān)控和稽查各營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)了營銷稽查監(jiān)
控的閉環(huán)管理，營銷管控工作達(dá)到了“橫向到邊，縱向到底”，
全面提高了營銷業(yè)務(wù)管控力、日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力和客戶服務(wù)監(jiān)
督力。為電力企業(yè)“三集五大”改革和城鄉(xiāng)營銷一體化運(yùn)作
提供了有力的保障措施。
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電表電量的計量和多種因素相關(guān)，如電流、電壓、功率因素、時間等，改變其中的任何一個量，將會導(dǎo)致電表計量的偏差，如停轉(zhuǎn)、慢轉(zhuǎn)或反轉(zhuǎn)等，此外，通過對電表本身的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造，也能影響電表的計量，部分人利用這些特點(diǎn)，達(dá)到竊電的目的。常見的竊電技術(shù)有欠壓法竊電、欠流法竊電、移相法竊電、擴(kuò)差法竊電、無表法竊電等，以下將做簡要的論述。
1.1欠壓法竊電
欠壓法竊電即竊電者采用各種手段來改變電壓回路的正常接線，造成電壓回路的故障，導(dǎo)致電量計量偏離真實值。欠壓法竊電使電能表所受的電壓或電壓線圈失壓，從而減少電量的計量。常見的欠壓法竊電是在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻或斷開電壓聯(lián)片，在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻，所串接的電阻用絕緣套管或絕緣膠布套住，起到分壓作用，將部分電阻分壓到電阻兩端，減小電壓線圈兩端的電壓，從而達(dá)到減少電量計量的目的；斷開電壓線圈是使電壓線圈失壓，導(dǎo)致計量電表停轉(zhuǎn)，常見的方法是將電壓聯(lián)接片松開，這種竊電的方法雖然比較低級，但是不需要開表封，新型的普通電表已經(jīng)在電表內(nèi)短接聯(lián)片來改善此類竊電行為。
1.2欠流法竊電
與欠壓法竊電類似，欠流法是通過改變電流回路的正常接線，或者造成計量電流葫蘆的故障，從而達(dá)到改變電能計量的目的，使電能表的電流線圈只通過部分電流或無電流通過，從而減小電量的計量，達(dá)到竊電的目的。
1.3移相法竊電
移相法竊電是改變電能表的正常接線，或者是介入無關(guān)聯(lián)的電流、電壓線圈，有的利用特定的電容或電感接法，使電表線圈中的電流、電壓間的正常相位發(fā)生改變，使電表發(fā)生反轉(zhuǎn)或慢轉(zhuǎn)的情況，達(dá)到減少電量計量的目的，移相法竊電的接線圖如下圖1所示。
1.4擴(kuò)差法竊電
擴(kuò)差法竊電使竊電者運(yùn)用各種手段改變電表的內(nèi)部結(jié)構(gòu)性能，私拆電能表，使電表本身的誤差擴(kuò)大，也可以運(yùn)用機(jī)械力或電流損壞電能表，改變電能表的安裝條件，達(dá)到減少電量計量的目的。
1.5無表法竊電
沒有經(jīng)過報裝入戶就在供電線路上私自接電，或有表用戶私自無表用電，這就叫做無表法竊電。此類竊電手法與前面偷偷摸摸的動作不同，屬于明目張膽的竊電行為，危害性也很大，除了會導(dǎo)致電量的損失之外，還會帶來安全方面的隱患，擾亂供電秩序，容易導(dǎo)致火災(zāi)或人員傷亡。無表竊電的行為會助漲社會上的竊電行為，給良好的市場秩序帶來沖擊，不利于電力的管理。
2.計量裝置在反竊電中的技術(shù)及應(yīng)用
2.1計量裝置反竊電的優(yōu)點(diǎn)
電力供應(yīng)是社會發(fā)展的基礎(chǔ)之一，電作為一種有償使用的商品，某些不法分子為了利益，利用各種方法進(jìn)行竊電，如欠壓法、欠流法、移相法等，并且社會上還出現(xiàn)了專門竊電的產(chǎn)品和工具，并有人從事此類的研究。同樣，竊電和反竊電是對立的，實踐證明，采用計量裝置反竊電可以對用戶的用電進(jìn)行監(jiān)控，實時監(jiān)測電、電流、功率和異常用電等，并自動進(jìn)行異常用電的分析和報警，一旦發(fā)現(xiàn)電壓互感器、電流互感器、三相負(fù)荷和過負(fù)荷等情況出現(xiàn)異常，可以及時的監(jiān)控和處理，查偷竊電行為，極大的提升工作的效率，主要有如下兩個方面的優(yōu)點(diǎn)：
（1）實現(xiàn)了全天候的用電監(jiān)控：改變了過去人工定期和不定期的檢查局面，極大的節(jié)約了人力物力，改變了現(xiàn)場用電檢查的被動局面，實現(xiàn)了工作效率的提升。
（2）全方位的用電監(jiān)控：相對于防竊電失壓計時儀、防竊電計量電能表、防竊電互感器等裝置，從局部防竊電發(fā)展到全方位防竊電的高度。
2.2利用計量自動化系統(tǒng)反竊電
計量自動化系統(tǒng)反竊電是電力經(jīng)營配置一體化的一部分，為計量裝置異常分析、營銷計量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、線損統(tǒng)計、需求側(cè)管理和營銷決策提供技術(shù)支持，針對專變、公變、變電站、低壓用戶等全電網(wǎng)各種計量點(diǎn)，實現(xiàn)電能數(shù)據(jù)的收集、監(jiān)測、負(fù)載分析、計量管理等。計量自動化系統(tǒng)開展反竊電技術(shù)的原理是通過現(xiàn)場控制終端與電表進(jìn)行通訊，并設(shè)定固定的周期，采集用戶端的電流、電壓、表碼、功率因素等數(shù)據(jù)，然后這些數(shù)據(jù)回傳至計量自動化系統(tǒng)主站，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常信息時會發(fā)出警告，并發(fā)出訊息給維修人員進(jìn)行處理。
2.3負(fù)荷管理系統(tǒng)反竊電
竊電的手段多種多樣，但最終是通過改變計量回路、計量互感器和電能表及其連接點(diǎn)等形式來實現(xiàn)竊電，因而只要可以監(jiān)測到回路、設(shè)備和接點(diǎn)的異常變化并反映參數(shù)異常，就能發(fā)現(xiàn)竊電行為。負(fù)荷管理系統(tǒng)反竊電是在用戶計量裝置中取電壓和電流信號作為監(jiān)測信號，在母線上取電壓信號和在用戶總路的保護(hù)回路中取電流信號作為基準(zhǔn)信號，將基準(zhǔn)信號和監(jiān)測信號通過無線終端定時發(fā)送到主站進(jìn)行監(jiān)視。一般的情況下，監(jiān)測信號與基準(zhǔn)信號的變化率是相同的，兩條監(jiān)測曲線是相互平行的。如果發(fā)生竊電行為，無論是在電路回路或是電流回路上，基準(zhǔn)信號即與監(jiān)測信號不再相同，即兩條曲線不會平行，監(jiān)測人員可以從曲線的突變時刻開始分析，突變量就是竊電量，從而及時通知用電檢查人員進(jìn)行現(xiàn)場查處。
2.4新型多功能計量裝置反竊電
以DTSD341/DSSD331-3型多功能電表為例，是新一代智能型電能計量產(chǎn)品，具有失流記錄功能。當(dāng)電表的某相電流小于0.02Ib時，可以判別出為失流，記錄失流期間的有功電量和失流時間，其功能面板如下圖2所示。
圖2 面板各部分名稱新型多功能計量反竊電裝置的工作流程：目測，監(jiān)測人員不用開箱，只需監(jiān)控液晶循環(huán)顯示畫面，出現(xiàn)EE-0010，可以初步判斷為電流失流，計量裝置出現(xiàn)問題；深入檢查，不需要借助任何儀器，可以查詢到失流的記錄，分析問題發(fā)生在哪一相；利用鉗形表，進(jìn)行低壓互感器一、二次電流的測量，可以確認(rèn)計量表是否存在問題；拆開低壓電流互感器計量箱，撕開絕緣膠布，分析導(dǎo)線銅芯是否存在斷裂，竊電行為得到確認(rèn)。
3.應(yīng)用案例
以某企業(yè)的計量裝置反竊電應(yīng)用為例，在監(jiān)控時發(fā)現(xiàn)某一用戶的A相電流數(shù)據(jù)異常，分析發(fā)現(xiàn)用戶電流不平衡率為100%，基本可以判定存在竊電行為。工作人員到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)液晶顯示屏顯示電流警告信息，萬用電表測量A、C相的電流值是一致的，打開電表計發(fā)現(xiàn)A相電流被人用金屬短絲短接，該用戶對竊電行為供認(rèn)不諱。
4.結(jié)束語
我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對電力的依賴非常大，電力系統(tǒng)的建設(shè)始終是社會基建的重點(diǎn)內(nèi)容，但是在市場機(jī)制中，電能被投入到市場中，要維護(hù)市場的秩序，就要分析存在的竊電技術(shù)，并研究相應(yīng)的反制措施。計量裝置的反竊電技術(shù)是最為常用的技術(shù)之一，并且效率高，在維護(hù)市場穩(wěn)定方面具有重要的作用，論文結(jié)合筆者的工作研究經(jīng)驗，分析市場中存在的各種竊電技術(shù)，并總結(jié)計量裝置的反竊電技術(shù)和應(yīng)用，為相關(guān)的研究提供一定的參考。
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篇11
《中華人民共和國電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營業(yè)規(guī)則》都對供用電合同做了明確和具體的闡述。
《中華人民共和國電力法》第二十七條規(guī)定：“電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)平等自愿、協(xié)商一致的原則，按照國務(wù)院制定的電力供應(yīng)與使用辦法簽訂供用電合同，確定雙方的權(quán)利和義務(wù)。”《電力供應(yīng)與使用條例》第三十二條至三十五條對供用電合同簽訂的時間、應(yīng)具備的條款、雙方應(yīng)履行的權(quán)利義務(wù)做了明確規(guī)定。《供電營業(yè)規(guī)則》第九十條至九十四條對簽訂供用電合同做了明確規(guī)定。在《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營業(yè)規(guī)則》中都明確指出了供電企業(yè)和用戶應(yīng)當(dāng)在正式供電前根據(jù)用戶需要和供電企業(yè)的供電能力簽訂供用電合同。因此，供用電合同是以書面形式簽訂的供用電雙方在電力供應(yīng)和使用上共同遵守的行為準(zhǔn)則，也是明確雙方當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的重要法律文書。
供用電合同的內(nèi)容在《電力供應(yīng)與使用條例》中有明確的規(guī)定，“供用電合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款：供電方式、供用電質(zhì)量和供電時間；用電容量和用電地址、用電性質(zhì)；計量方式和電價、電費(fèi)結(jié)算方式；供電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分；合同的有效期限；違約責(zé)任；雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他條款。”《供電營業(yè)規(guī)則》第九十三條規(guī)定：“供用電合同書面形式可分為標(biāo)準(zhǔn)格式和非標(biāo)準(zhǔn)格式兩類。標(biāo)準(zhǔn)格式合同適用于供電方式簡單，一般用電需求的用戶；非標(biāo)準(zhǔn)格式合同適用于供電方式特殊的用戶。”“省電力經(jīng)營企業(yè)可根據(jù)用電類別、用電容量、電壓等級不同，分類制定出適應(yīng)不同類型用戶需要的標(biāo)準(zhǔn)格式的供用電合同。”
根據(jù)電力供應(yīng)與使用的實際需要，供電企業(yè)與各類電力用戶簽供用電合同文本最常見的有六種：高壓供用電合同（供電企業(yè)與10千伏及以上的電力用戶簽訂的供用電合同）；低壓供用電合同（供電企業(yè)與10千伏以下的電力用戶簽訂的供用電合同）；躉購電合同（供電企業(yè)與農(nóng)電系統(tǒng)簽訂的供用電合同）；轉(zhuǎn)供用電合同（供電企業(yè)與轉(zhuǎn)供電和被轉(zhuǎn)供電三方簽訂的供用電合同）；臨時供用電合同（供電企業(yè)與基建工地等短期、臨時用電用戶簽訂的合同）。以上五種合同為標(biāo)準(zhǔn)格式文本。第六種是居民用電須知（供電企業(yè)告之居民用戶有關(guān)供用電相互責(zé)任義務(wù)的背書式合同）。
此外，還有用戶自備電廠并網(wǎng)電量購銷合同、非供電企業(yè)所屬電廠供用電合同（與電力系統(tǒng)外的地方小水電、小火電廠簽訂的合同）、《電費(fèi)交納協(xié)議》及《調(diào)度管理協(xié)議》等。
二、金州供電分公司供用電合同簽訂情況
十幾年前，即20世紀(jì)最后兩年，金州供電分公司在營銷科設(shè)立了專職供用電合同管理員，負(fù)責(zé)分公司供用電合同管理工作，分公司用電檢查人員負(fù)責(zé)供用電合同的簽訂工作。這些年來，金州供電分公司供用電合同工作從小到大、從無到有、從難到易，供用電合同簽訂工作取得了很大進(jìn)展，10千伏及以上用戶的供用電合同簽訂率為 99.82%；380伏10千伏及以上低壓用戶的供用電合同簽訂率為90.6%。2005年以來新建用戶供用電合同簽訂率100%，2006年以來臨時用電用戶供用電合同簽訂率為100%。這些供用電合同的簽訂，使分公司與占用電容量80%以上的大中用戶簽訂了供用電合同，雙方依法經(jīng)營，用法律規(guī)范電力市場，為安全可靠供用電提供了法律保證。
三、重點(diǎn)保證重要用戶安全供電
電力用戶按照負(fù)荷性質(zhì)可劃分為三類，保證一、二類用戶的供電安全是供電企業(yè)各項工作的重中之重，在2009年對重要用戶加強(qiáng)管理的基礎(chǔ)上，2010年對重要用戶的管理又有新的突破。首先從簽訂供用電合同時就對重要用戶的重要性加以約定，在雙方談合同條款時，對于用電方放棄重要用戶條款的，我們在供用電合同中沒有約定重要用戶，但在管理上一樣按照重要用戶對待。除此之外，金州供電分公司建立了重要用戶檔案，實行跟蹤管理，用電檢查員在巡視過程中也能做到重點(diǎn)巡視，重點(diǎn)管理。在重要用戶供用電合同中雙方約定了保證安全供電的技術(shù)措施：雙回路或多回路供電；專線供電；用電方自備發(fā)電機(jī)或自備發(fā)電機(jī)組；用電方自備非電措施。除此之外還約定：必須自備緊急保安電源。全面履行供用電合同給供用電雙方在安全供用電上都提出了約束條款，分公司為更好地保證重要用戶供電方式與供用電合同相符做出了很大努力，到目前為止可以保證所有重要用戶的供電電源和供電回路。
通過幾年來對供用電合同工作的宣傳、培訓(xùn)及召開重要用戶供用電合同會簽會，使生產(chǎn)、計劃、調(diào)度運(yùn)行多個崗位的工作人員了解了分公司有多少個重要用戶，對雙方在安全供電上都有什么樣的保證措施，供電企業(yè)如何履行供用電合同條款有明確規(guī)定，做好重要用戶供電安全。
四、走訪建材、冶金行業(yè)，對其安全隱患提出整改要求
大連金州區(qū)有建材、冶金等生產(chǎn)企業(yè)110戶，66千伏用戶3戶；另外還有其他行業(yè)的小企業(yè)107戶。
3戶66千伏建材、冶金生產(chǎn)企業(yè)在簽訂供用電合同時約定的是一類重要用戶，107戶小企業(yè)雖算不上重要用戶，保證安全供電也是十分重要的，為此近年來分公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員每年都要對這3家66千伏企業(yè)進(jìn)行安全檢查和走訪，另外安排有關(guān)部門對其他行業(yè)的107戶小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查了解。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患分別采取措施。
3戶66千伏企業(yè)在受電電源上存在著沒有保安電源，受電線路自維，并有一塔雙回線情況。針對這些問題，我們起草了一份文件，直接送達(dá)到3戶企業(yè)。另外簽訂供用電合同時發(fā)現(xiàn)分公司存在雙回線同母線供電的情況，及時向分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下調(diào)度室和繼電室采取技術(shù)措施，實現(xiàn)不同母線的雙電源供電。
107戶小企業(yè)中10千伏供電的88戶，供電總?cè)萘?944千伏安。其中100千伏安及以上的21戶；100千伏安以下的67戶，380V供電的19戶，設(shè)備總?cè)萘?07千伏安。10千伏供電的88戶小企業(yè)中有66戶簽訂了供用電合同，2戶未簽訂供用電合同是因長期停產(chǎn)無人。19戶380伏供電的小企業(yè)全部簽訂了供用電合同。我們在供用電合同中都約定了由用戶自備發(fā)電機(jī)，保證在系統(tǒng)突然停電時解決井下供電問題。同時對調(diào)查了解到的安全隱患向局領(lǐng)導(dǎo)匯報，分公司做出了對一些線路保證供電安全的措施。同時將88戶小企業(yè)的用電情況報區(qū)政府有關(guān)部門。
五、針對不同行業(yè)提出特別約定，保證安全供電
金州區(qū)幾家大的醫(yī)院在簽訂供用電合同時，提出醫(yī)用CT在電網(wǎng)系統(tǒng)事故重合閘時，造成設(shè)備燒損，修復(fù)費(fèi)用昂貴。而系統(tǒng)事故重合成功是電力系統(tǒng)的一項重要指標(biāo)，不能因為幾家醫(yī)院就改變繼電保護(hù)方案。在這種情況下，我們在供用電合同特別約定中，要求用電方對醫(yī)用CT加裝失電壓延時裝置，如不采用失電壓延時裝置，造成的后果由用戶方負(fù)責(zé)。這樣在經(jīng)濟(jì)上維護(hù)了供電企業(yè)的利益，在安全上保證了對其他企業(yè)的連續(xù)供電。
高次諧波、沖擊電流、非對稱負(fù)荷對電力系統(tǒng)的危害十分嚴(yán)重，我們稱之為諧波污染。近年來軋鋼、鑄鋼企業(yè)用電猛增，這些企業(yè)向系統(tǒng)輸送高次諧波的機(jī)率極大。針對這個問題及時與省、市公司主管部門溝通，在供用合同第九條違約責(zé)任條款中增加了“用電方的諧波電流、沖擊負(fù)荷、非對稱負(fù)荷對供電質(zhì)量有影響或?qū)Π踩\(yùn)行構(gòu)成干擾和妨礙時，用電方必須采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力，達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)時，供電企業(yè)可中止對其供電”的內(nèi)容。
六、把住新裝簽訂關(guān)安全供電有保障
供用電合同簽訂工作，除對原有用戶的合同進(jìn)行補(bǔ)簽工作以外，新裝用戶供用電合同簽訂工作，是做好供用電合同工作的關(guān)鍵。為了把住新裝用戶供用電合同簽訂關(guān)，我們制定了新裝用戶《供用電合同簽訂通知單》。
對經(jīng)過報裝接電窗口辦理用電手續(xù)的新裝用戶，在辦理手續(xù)前簽訂供用電合同，否則不予辦理用電手續(xù)，這樣有90%的新裝用戶都在送電前簽訂了供用電合同。在送電前簽訂供用電合同后，使一些安全隱患在送電前得到有效的避免。
篇12
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對電力系統(tǒng)的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提出了越來越高的要求，傳統(tǒng)的計劃停電檢修已不能滿足電力發(fā)展的要求，即用最低的成本，建設(shè)具有足夠可靠水平的輸送電能的電力網(wǎng)絡(luò)。科技論文，設(shè)備。電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修勢在必行。各種微電子技術(shù)、通信測控技術(shù)的發(fā)展為電氣設(shè)備的狀態(tài)檢修提供了必要的條件。本文主要就變電站設(shè)備的狀態(tài)檢修結(jié)合實際工作進(jìn)行一些探討。
1 狀態(tài)檢修的概念
狀態(tài)檢修是最近幾十年來發(fā)展起來的一種新的檢修模式，美國工業(yè)界認(rèn)為：狀態(tài)檢修是試圖代替固定檢修時間周期，根據(jù)設(shè)備狀態(tài)確定的一種檢修方式。而在國內(nèi)則認(rèn)為：狀態(tài)檢修是利用狀態(tài)監(jiān)視和診斷技術(shù)獲取的設(shè)備狀態(tài)和故障信息，判斷設(shè)備異常，預(yù)測故障發(fā)展趨勢，在故障發(fā)生前，根據(jù)設(shè)備狀態(tài)決定對其檢修。設(shè)備狀態(tài)檢修是根據(jù)先進(jìn)的狀態(tài)監(jiān)測和診斷技術(shù)提供的設(shè)備狀態(tài)信息，判斷設(shè)備的異常，預(yù)知設(shè)備的故障，在故障發(fā)生前進(jìn)行檢修的方式，即根據(jù)設(shè)備的健康狀態(tài)來安排檢修計劃，實施設(shè)備檢修。狀態(tài)檢修不是唯一的檢修方式，企業(yè)根據(jù)設(shè)備的重要性、可控性和可維修性，需結(jié)合其他的檢修方式（故障檢修、定期檢修、主動檢修）一起，形成綜合的檢修方式。
相比以前的的檢修體制是預(yù)防性計劃檢修。這種體制出的問題是：設(shè)備缺陷較多檢修不足，設(shè)備狀況較好的又檢修過剩。也有國外的進(jìn)口設(shè)備和一些合資企業(yè)產(chǎn)品，按設(shè)備的使用壽命運(yùn)行，規(guī)定不允許檢修，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的提高，由預(yù)防性計劃檢修向預(yù)知性的狀態(tài)檢修過渡已經(jīng)成為可能。狀態(tài)檢修可以減少不必要的檢修工作，節(jié)約工時和費(fèi)用，使檢修工作更加科學(xué)化。科技論文，設(shè)備。
2 變電站的狀態(tài)檢修
變電站一次設(shè)備的檢修應(yīng)從實際出發(fā)，按照“該修的修，修必修好”的原則，并且結(jié)合變電站的具體情況進(jìn)行合理選取。在新建或改建項目中可以率先引入狀態(tài)檢修把監(jiān)測和診斷設(shè)備的安裝事先融入規(guī)劃設(shè)計之中。由于目前設(shè)備的狀態(tài)檢修依據(jù)大部分為根據(jù)檢修歷史及當(dāng)前運(yùn)行的實際情況，對設(shè)備進(jìn)行評估后得出的結(jié)論。我們應(yīng)揮設(shè)備的在線監(jiān)測功能，完善設(shè)備的監(jiān)測裝置，為狀態(tài)檢修提供充足的依據(jù)。至于那些故障率較低或非重要地區(qū)的變電站，為了預(yù)防事故的發(fā)生而全部采用價格高昂的監(jiān)測診斷系統(tǒng)，有時從經(jīng)濟(jì)上考慮是不合算的，可以只針對發(fā)生故障率較高的關(guān)鍵部件進(jìn)行監(jiān)測。安裝實用并且功能簡單的監(jiān)測診斷設(shè)備，然后在探索設(shè)備使用壽命過程中，用科學(xué)的方法先逐漸延長變電站一次設(shè)備定期檢修的周期，待變電站資金寬裕時，再予以完善安裝監(jiān)測裝置。
3 一次設(shè)備的狀態(tài)檢修
3.1 變壓器
（1）聲音異常。變壓器在正常運(yùn)行時發(fā)出均勻的有節(jié)律的“嗡嗡”聲，如果出現(xiàn)其它不正常聲音，均為聲音異常。科技論文，設(shè)備。變壓器產(chǎn)生聲音異常的主要原因有以下幾方面：當(dāng)有大容量的動力設(shè)備起動時，負(fù)荷突然增大；由于變壓器內(nèi)部零件松動；當(dāng)?shù)蛪壕€路發(fā)生接地或短路事故時。
（2）絕緣狀態(tài)檢測。變壓器的絕緣狀態(tài)主要是對變壓器的受潮和老化現(xiàn)象進(jìn)行檢測。變壓器絕緣狀態(tài)檢測通過電氣絕緣特性試驗、油簡化試驗、絕緣紙含水量、老化試驗等進(jìn)行狀態(tài)評估、分析。
（3）引線部分故障。引線部分故障主要有引線燒斷、接線柱松動等。引線部分與接線柱連接松動，導(dǎo)致接觸不良。引線之間焊接不牢，造成過熱或開焊。如果不及時處理，將造成變壓器不能正常運(yùn)行或三相電壓不平衡而燒壞用電設(shè)備。
3.2 斷路器
斷路器常見的故障有：斷路器拒動、斷路器誤動、斷路器出現(xiàn)異常聲響和嚴(yán)重過熱、斷路器分合閘中間態(tài)、斷路器著火和斷路器爆炸等。由于直流電壓過低、過高，合閘保險及合閘回路元件接觸不良或斷線，合閘接觸器線圈極性接反或低電壓不合格，合閘線圈層次短路，二次接線錯誤，操作不當(dāng)，遠(yuǎn)動回路故障及蓄電池容量不足等因素，都能造成斷路器拒動。由于開關(guān)本體和合閘接觸器卡滯，大軸竄動或銷子脫落和操動機(jī)構(gòu)等出現(xiàn)故障，都能造成斷路器拒動。
由于合閘接觸器最低動作電壓過低和直流系統(tǒng)出現(xiàn)瞬時過電壓，造成斷路器操作機(jī)構(gòu)誤動；由于直流系統(tǒng)兩點(diǎn)或多點(diǎn)接地造成二次回路故障；由于互感器極性接反、變比接錯，造成二次回路錯接線；由于絕緣降低、兩點(diǎn)接地，造成直流電源回路故障以及誤操作或誤碰操作機(jī)構(gòu)，這些都會導(dǎo)致斷路器誤動。
對此的處理方法是，先投入備用斷路器繼續(xù)供電，然后查明誤動原因，設(shè)法及時排除誤動的因素，使開關(guān)恢復(fù)正常運(yùn)行。
3.3 隔離開關(guān)
隔離開關(guān)常見的故障主要有以下兩方面：
（1）隔離開關(guān)載流接觸面過熱。由于隔離開關(guān)本身的特點(diǎn)和設(shè)計的局限，不少載流接觸面的面積裕度較小，加上活動性接觸環(huán)節(jié)多，容易發(fā)生接觸不良現(xiàn)象。因此隔離開關(guān)載流接觸面過熱成為較為普遍的問題，隔離開關(guān)過熱部位主要集中在觸頭和接線座。
（2）接觸不良。由于制造工藝不良或安裝調(diào)試不當(dāng)，使隔離開關(guān)合閘不到位，造成接線座與觸頭臂接觸不良從而導(dǎo)致接線座過熱。科技論文，設(shè)備。進(jìn)行刀閘大修時常發(fā)現(xiàn)接線座與觸指（觸頭）臂連接的緊固螺母松動現(xiàn)象。這種情形一般是由于制造質(zhì)量不良加上現(xiàn)場安裝時沒能檢查出來造成的。科技論文，設(shè)備。接線座與引線設(shè)備線夾接觸不良，多數(shù)是由于安裝工藝不良造成的。科技論文，設(shè)備。例如安裝時沒有對接觸面進(jìn)行足夠的打磨和進(jìn)行可靠的連接，銅鋁接觸時不采用銅鋁過渡材料等。
4 結(jié)束語
就技術(shù)層面看，目前在線監(jiān)測得到的數(shù)據(jù)分析和綜合評判還處于初步狀態(tài)，最終的結(jié)論還需要人的參與，這與在線監(jiān)測的數(shù)據(jù)積累不夠充足有關(guān)，在數(shù)據(jù)的融合和判據(jù)的效用方面還有許多工作要做。同時在管理上客觀要求提高運(yùn)行人員的素質(zhì)，打破目前按一次設(shè)備、二次設(shè)備、計量和通信等專業(yè)劃分的運(yùn)行、檢修模式，以便詳細(xì)地分析所有能得到的信息資料，綜合判斷設(shè)備的狀態(tài)。
隨著我國電力體制改革的不斷深入，定期檢修制度已經(jīng)不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。因此，迫切希望能實現(xiàn)對變電站一次設(shè)備檢修管理由“到期必修、修必修好”的方針向“應(yīng)修必修、修必修好”的觀念轉(zhuǎn)變，對變電站一次設(shè)備實施狀態(tài)檢修。隨著國網(wǎng)公司智能化變電站的建設(shè)和在線監(jiān)測技術(shù)、數(shù)字化變電站的快速發(fā)展，以及我國電力體制正逐步解除管制，對變電站一次設(shè)備實現(xiàn)狀態(tài)檢修將會極大地提高電網(wǎng)的供電可靠性，為社會的發(fā)展提供強(qiáng)勁、充足的電力能源。
參考文獻(xiàn)：
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一、電力企業(yè)調(diào)研內(nèi)容
（1）了解供用電專業(yè)人才服務(wù)面向的就業(yè)崗位類型。
（2）了解電力企業(yè)對供用電技術(shù)專業(yè)教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容等的建議。
（3）了解電力企業(yè)對供用電技術(shù)專業(yè)專項技能的要求。
（4）了解往屆學(xué)生對本專業(yè)理論教學(xué)、實踐教學(xué)等方面在現(xiàn)場實際應(yīng)用效果的評價和建議。
（5）與去臺交流的教師進(jìn)行座談，探討臺灣教育教學(xué)模式。
（6）協(xié)商師資培訓(xùn)項目，為本專業(yè)建立“理論—實踐”教學(xué)一體化儲備師資力量。
（7）與企業(yè)建立產(chǎn)學(xué)研方面的合作，探討“配電設(shè)計”產(chǎn)學(xué)研一體化的教學(xué)模式。
二、就業(yè)單位類型和崗位類型
通過對電力企業(yè)及相關(guān)行業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)研，得到專業(yè)服務(wù)面向的就業(yè)單位類型和就業(yè)單位崗位類型。就業(yè)單位類型有：供電企業(yè)，電力設(shè)計部門，電力建設(shè)工程公司、電力設(shè)備修造企業(yè)，社會各行業(yè)自備供、配電系統(tǒng)，電力用戶等單位。就業(yè)單位崗位類型有：配電設(shè)計，配電線路的設(shè)計、運(yùn)行、施工及檢修，配電線路帶電作業(yè)，電力負(fù)荷控制，用電檢查，抄表核算收費(fèi)，裝表接電，配網(wǎng)自動化等崗位。
三、專業(yè)定位及發(fā)展方向
原有的供用電技術(shù)專業(yè)定位比較接近發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)，經(jīng)企業(yè)調(diào)研和課題組教師對就業(yè)職業(yè)崗位類型的深入探索和分析，現(xiàn)將供用電技術(shù)專業(yè)定位為電業(yè)局、縣電力公司的配電中心一線工作人員。
具體來講，結(jié)合對電力企業(yè)的調(diào)研情況，福建電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的供用電技術(shù)專業(yè)方向定位于：培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，綜合素質(zhì)高，掌握供用電技術(shù)專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)技能，具備分析問題、解決問題的基本能力，具有獨(dú)立分析處理生產(chǎn)實踐問題的能力，畢業(yè)后作為電業(yè)局、縣電力公司的配電中心一線工作人員，從事電力客戶服務(wù)、配電維護(hù)、電能計量與計費(fèi)等工作的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
四、專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)
學(xué)院充分發(fā)揮校企一家的優(yōu)勢，制定具體措施、創(chuàng)造條件鼓勵教師“三上三下”，即“上學(xué)歷、上職稱、上水平”和“下企業(yè)、下基層、下一線”。鼓勵教師參加企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證工作，以支撐學(xué)院職前職后“互為加強(qiáng)、互為支撐”的辦學(xué)理念，增強(qiáng)教師實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，增加“雙師”素質(zhì)教師數(shù)量，改善專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)。
1.專業(yè)帶頭人培養(yǎng)
制定專業(yè)帶頭人培養(yǎng)方案，從專任教師中選拔1名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的教師給予重點(diǎn)培養(yǎng)。安排其到相關(guān)企業(yè)、院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，到相關(guān)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)培訓(xùn)，主持專業(yè)建設(shè)、教學(xué)科研、參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動。計劃在三年內(nèi)培養(yǎng)出1名能把握專業(yè)發(fā)展方向，具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)和寬廣的專業(yè)視野，具有專業(yè)培養(yǎng)方案的設(shè)計、開發(fā)能力，具有較高的理論和實踐教學(xué)水平，具有較強(qiáng)的科研能力和學(xué)術(shù)水平，具有一定的社會活動能力和組織能力的專業(yè)帶頭人。
2.“雙師”素質(zhì)教師培養(yǎng)
在本專業(yè)已選派2名青年教師到福建省電力公司離崗研修并取得了良好效果的基礎(chǔ)上，計劃每年繼續(xù)派出1名教師到企業(yè)掛職鍛煉半年，積累實際工作經(jīng)歷，提高實踐教學(xué)能力，同時給企業(yè)提供技術(shù)咨詢服務(wù)和橫向科研項目，實現(xiàn)校企互動，體現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”。
制定“雙師”素質(zhì)教師培養(yǎng)計劃，對進(jìn)校3年以內(nèi)的教師分階段進(jìn)行教學(xué)能力培訓(xùn)和專業(yè)技能訓(xùn)練，鼓勵青年教師參與工程實踐和國家各類職業(yè)資格考試，鼓勵教師申報工程和技能系列職稱，將專任教師培養(yǎng)成懂理論、會操作、能培訓(xùn)、具備“雙師”素質(zhì)的教師。
3.兼職教師隊伍建設(shè)
計劃于1～2年內(nèi)在福建省電力公司所屬企業(yè)范圍內(nèi)，聘請6名兼職教師，形成1：1的“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊。另外，積極開展兼職教師與專任教師教學(xué)互助活動，共同提高專業(yè)知識、技能與授課技巧，承擔(dān)校內(nèi)外教學(xué)任務(wù)特別是擔(dān)任學(xué)生生產(chǎn)性實訓(xùn)和頂崗實習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)，協(xié)助開展專業(yè)建設(shè)與課程開發(fā)。
五、建立與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)體系
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞本專業(yè)技術(shù)崗位（群）對專業(yè)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改革，形成了“職業(yè)能力型”人才培養(yǎng)模式的課程體系和教學(xué)內(nèi)容。
1.職業(yè)能力結(jié)構(gòu)
職業(yè)素養(yǎng)、外語應(yīng)用能力、計算機(jī)應(yīng)用能力、電力應(yīng)用文寫作能力、電力營銷與用電管理能力、配電運(yùn)行能力、線路設(shè)計運(yùn)行與檢修能力、配電系統(tǒng)設(shè)計能力等。
2.支撐職業(yè)能力的課程設(shè)置
如支撐配電線路運(yùn)行與檢修能力的課程：“電工技術(shù)”（由原來設(shè)置的電路、電機(jī)、電子合為一門課程）、“電氣工程制圖與cad”、“電氣工作安全規(guī)程”、“配電線路”、“配電設(shè)備”、“配電系統(tǒng)”、“配電線路規(guī)程”、“配網(wǎng)自動化”、“電氣運(yùn)行”、“電力法律與案例分析”、“鉗工實訓(xùn)”、“電工工藝實訓(xùn)”、“線路帶電作業(yè)實訓(xùn)”等。
3.創(chuàng)新課程設(shè)置
打破“基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課”老三段式的傳統(tǒng)課程設(shè)置，按“文化基礎(chǔ)教學(xué)包、基礎(chǔ)教學(xué)包、專業(yè)技術(shù)教學(xué)包、專業(yè)拓展教學(xué)包、素質(zhì)教育教學(xué)包”要求設(shè)置能力素質(zhì)式課程體系。
文化基礎(chǔ)教學(xué)包：“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”、“語文”（包括電力應(yīng)用文和科技文寫作）、“基礎(chǔ)英語”、“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”等。
基礎(chǔ)教學(xué)包：“電工技術(shù)i”（含實訓(xùn)）、“電工技術(shù)ii”（含實訓(xùn)）、“鉗工實習(xí)”（含實訓(xùn)）。
專業(yè)技術(shù)教學(xué)包（一體化教學(xué)）：“供用電系統(tǒng)”、“配電設(shè)備”（含實訓(xùn)）、“配電線路設(shè)計施工與檢修”（含實訓(xùn)）、“安全用電與安規(guī)”（含實訓(xùn)）、“裝表接電與內(nèi)線安裝”（含實訓(xùn)）、“供用電系統(tǒng)繼電保護(hù)及自動裝置”（含實訓(xùn)）、“配網(wǎng)自動化”（含實訓(xùn)）、“用電管理”（含實訓(xùn)）、“電力市場營銷”（含實訓(xùn)）、“電氣制圖與cad”（含實訓(xùn)）、“畢業(yè)設(shè)計”、“畢業(yè)實習(xí)”。
專業(yè)拓展教學(xué)包：“建筑配電與設(shè)計”（含實訓(xùn)）、“電力工程預(yù)決算”、“電氣運(yùn)行”（含實訓(xùn)）、“帶電作業(yè)”（含實訓(xùn)）。
素質(zhì)教育教學(xué)包：“電力法律與案例分析”、“準(zhǔn)軍事化與電力企業(yè)文化”、“職業(yè)口才與訓(xùn)練”、“職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”、“電力辦公應(yīng)用軟件”。
六、初步教學(xué)改革
1.理論教學(xué)改革
為了形成職業(yè)能力所必須的理論知識和技能知識，我們在課程目標(biāo)中，融入了職業(yè)崗位群的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對知識的要求，使課程內(nèi)容以職業(yè)內(nèi)容為主線。文化基礎(chǔ)教學(xué)包、基礎(chǔ)教學(xué)包教學(xué)以應(yīng)用為目的、夠用為度。專業(yè)技術(shù)教學(xué)包、專業(yè)拓展教學(xué)包強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力的培養(yǎng)，各門課程均實現(xiàn)一體化教學(xué)，突出針對性、應(yīng)用性和實用性教學(xué)。通過素質(zhì)教育教學(xué)實現(xiàn)職業(yè)能力中對相關(guān)知識的要求。
2.實踐教學(xué)改革
構(gòu)建了“四層次、三培養(yǎng)”集中性的實踐教學(xué)體系。“四層次”為：實驗、實訓(xùn)、實習(xí)、設(shè)計；“三培養(yǎng)”是指培養(yǎng)工程素質(zhì)、操作技能、應(yīng)用能力。四層次實踐環(huán)節(jié)，層層遞進(jìn)，構(gòu)成了能力培養(yǎng)的有機(jī)整體。
開展電工技術(shù)、繼電保護(hù)試驗等，以培養(yǎng)學(xué)生的基本工程素質(zhì)；進(jìn)行電能表接線、檢查、錯接線查找，低壓排故，配網(wǎng)自動化調(diào)度，帶電作業(yè)，桿上作業(yè)實訓(xùn)等，以培養(yǎng)學(xué)生實踐操作技能；通過配電線路、配電室、配電站、開閉站、開閉所等畢業(yè)設(shè)計，電氣運(yùn)行仿真實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等專業(yè)性設(shè)計、實訓(xùn)和生產(chǎn)實習(xí)，以培養(yǎng)學(xué)生的工程應(yīng)用能力。
在專業(yè)教學(xué)改革的牽動下,已形成了“裝表接電”實訓(xùn)室、“低壓排故”實訓(xùn)室、“電氣運(yùn)行”實訓(xùn)室及“配電設(shè)計研究所”等，計劃在3年內(nèi)，建立“配網(wǎng)調(diào)度實訓(xùn)室”、“電力負(fù)荷控制實訓(xùn)室”等。逐步形成實驗與實訓(xùn)，基礎(chǔ)與專業(yè)，校內(nèi)與校外，相互銜接、配套成龍的實踐教學(xué)體系與實踐基地，為實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)提供了堅實的保障。
3.一體化教學(xué)建設(shè)
（1）教師一體化建設(shè)。任課教師負(fù)責(zé)本課程教學(xué)大綱與教材的編寫、一體化教室的建設(shè)，并負(fù)責(zé)實驗、技能訓(xùn)練的指導(dǎo)，即大綱、教材、備課、講課、實驗實訓(xùn)指導(dǎo)等一體化。
（2）教室一體化建設(shè)。包含傳統(tǒng)理論教學(xué)教室、實驗室、實訓(xùn)室，三合一。教師在一體化教室邊講理論邊示范，學(xué)生邊練習(xí)，突出技能培訓(xùn)功能。
（3）教材一體化。包含該課程的基本理論知識、實驗指導(dǎo)及考核、技能訓(xùn)練指導(dǎo)及考核等內(nèi)容，即教材、實驗指導(dǎo)書、實訓(xùn)指導(dǎo)書一體化。
對主要專業(yè)課程如“配電線路設(shè)計施工與檢修”等10門課程采用“教、學(xué)、做”一體化教學(xué)模式，整合相關(guān)課程的教材和教學(xué)大綱。
七、深化教學(xué)方法、手段的改革
教學(xué)方法和手段改革的深入，是把工學(xué)結(jié)合作為切入點(diǎn)，融“教、學(xué)、做”為一體。
（1）探索建立“講、演、練”一體化的教室，如配線線路設(shè)計施工與檢修、裝表接地與內(nèi)線安裝、配網(wǎng)自動化、帶電作業(yè)、配電運(yùn)行等理論與實踐教學(xué)均在一個教室里進(jìn)行，邊講邊練，做到工學(xué)結(jié)合、“教、學(xué)、做”一體化。
