引論：我們?yōu)槟砹?3篇銀行員工先進(jìn)事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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二、熱情待客，真誠(chéng)服務(wù)。
她常說(shuō)“超市無(wú)小事，件件，都重要”“沒(méi)有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái)，憑借一份對(duì)__超市忠誠(chéng)之心，憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng)，努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中，牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過(guò)一買一賣，一言一行，對(duì)顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了__超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng)，充分維護(hù)了__超市的形象。
三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)。
她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。2007年8月份，為了籌備__超市__店開(kāi)業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠(yuǎn)，就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì)，凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無(wú)怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活，但默默無(wú)聞的搬著，從不叫苦叫累。2010年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來(lái)大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái)，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見(jiàn)了，幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻，可她卻一笑而過(guò)，作為一名__人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。
四、金牌意識(shí)強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神高。
有許多人都說(shuō)，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想，我們的工作才會(huì)有進(jìn)步，顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多，超市的效益才會(huì)更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意，門店每次搞促銷活動(dòng)，她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話，第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動(dòng)送貨上門。2011年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長(zhǎng)冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為_(kāi)_人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成，心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績(jī)排行第一。
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近年來(lái)，基層央行保衛(wèi)人員雖然在職學(xué)歷教育和培訓(xùn)不斷加強(qiáng)，學(xué)歷結(jié)構(gòu)逐步改善，知識(shí)結(jié)構(gòu)有所上升，但整體上學(xué)歷偏低，知識(shí)水平較差，年齡結(jié)構(gòu)老化等現(xiàn)象并未從根本上得以解決。以南通市中心支行為例，截止2013年底全轄共有保衛(wèi)人員33人，中心支行機(jī)關(guān)13人，啟東支行7人，海安支行8人，四家無(wú)庫(kù)支行共有5名兼職保衛(wèi)人員。按性別來(lái)看，男性31人，女性2人；按人員性質(zhì)來(lái)看，行員31人，合同制員工2人；按學(xué)歷來(lái)看，本科學(xué)歷4人，僅占總?cè)藬?shù)的12%，高中以上24人，初中以下5人，大專以下占總?cè)藬?shù)的88%；按年齡來(lái)看，55周歲（含）以上10人，50周歲（含）至55周歲11人，50周歲以上占總?cè)藬?shù)的64%，40周歲（含）至50周歲8人，30周歲（含）至40周歲3人，30周歲以下2人。（詳見(jiàn)下圖）
就當(dāng)前基層保衛(wèi)人員年齡結(jié)構(gòu)不斷老化，文化素質(zhì)與履行其崗位職責(zé)的要求不相適應(yīng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)更新速度較慢，對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的應(yīng)用和反應(yīng)相對(duì)滯后。同時(shí)，部分保衛(wèi)人員連續(xù)從事保衛(wèi)崗位工作時(shí)間較長(zhǎng)，個(gè)人發(fā)展空間有限，思想上逐漸怠慢，不思進(jìn)取的負(fù)面現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)，制約了基層央行安全保衛(wèi)工作的水平。因此，要加強(qiáng)基層央行先進(jìn)保衛(wèi)文化建設(shè)勢(shì)在必行。
二、保衛(wèi)文化建設(shè)的重點(diǎn)
基層央行安全保衛(wèi)文化就是保衛(wèi)人員的安全意識(shí)、安全責(zé)任、安全習(xí)慣、安全設(shè)施、安全目標(biāo)的總和，其核心是堅(jiān)持以人為本，安全至上，充分實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)人員價(jià)值的文化，并在基層央行安全保衛(wèi)工作中發(fā)揮著重要的正面導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚和規(guī)范約束作用。換句話來(lái)說(shuō)，基層央行安全保衛(wèi)文化就是全體保衛(wèi)人員安全素質(zhì)和良好習(xí)慣的積累和體現(xiàn)。就南通市中心支行為例，我們覺(jué)得保衛(wèi)文化建設(shè)的重點(diǎn)主要包括責(zé)任文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、技能文化建設(shè)、吃苦耐勞文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
（一）思想文化建設(shè)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。基層央行保衛(wèi)工作是一個(gè)極其枯燥乏味、單調(diào)的工作崗位，平時(shí)很少與其他部門、兄弟單位交流溝通，幾乎與外界絕緣，天天守住金山銀山，面對(duì)誘惑要心無(wú)雜念。所以保衛(wèi)人員要在自己的工作崗位上耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，培養(yǎng)吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的思想文化，才能不被寂寞和誘惑所俘虜。
（二）責(zé)任文化建設(shè)。
責(zé)任文化主要包括責(zé)任意識(shí)、責(zé)任能力和責(zé)任行為。責(zé)任意識(shí)是保衛(wèi)人員工作精神的體現(xiàn)，即要求保衛(wèi)人員對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，對(duì)基層央行的金庫(kù)安全負(fù)責(zé)。當(dāng)工作出現(xiàn)紕漏時(shí)，要敢于擔(dān)責(zé)，勇于擔(dān)責(zé)而不是千方百計(jì)為自己免責(zé)尋找借口。例如在執(zhí)行調(diào)撥押運(yùn)任務(wù)時(shí)要有高度的責(zé)任意識(shí)和敏感意識(shí)，在押車途中要時(shí)刻注意周圍的異常情況。作為一名保衛(wèi)人員，對(duì)安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)，不僅僅是要樹(shù)立起“我為安全負(fù)責(zé)”的強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)，還必須努力提高自己的判斷力、行動(dòng)力，讓責(zé)任心衍生出相應(yīng)的工作能力，把責(zé)任落實(shí)在平常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。
（三）制度文化建設(shè)。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，制度是做好基層央行安全保衛(wèi)工作的生命線，也是保衛(wèi)文化建設(shè)的核心。保衛(wèi)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行守庫(kù)值班、調(diào)撥押運(yùn)、槍支彈藥管理等方面的制度，約束和規(guī)范保衛(wèi)人員行為準(zhǔn)則。
（四）技能文化建設(shè)。
基層央行保衛(wèi)文化的建設(shè)，離不開(kāi)政治素質(zhì)強(qiáng)和業(yè)務(wù)水平高的保衛(wèi)隊(duì)伍，只有大力培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)，能管理，精武器的保衛(wèi)隊(duì)伍，才能更有效地防范和打擊金融犯罪分子。在技能、體能和槍械使用管理能力等方面加大培訓(xùn)和訓(xùn)練力度，按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保衛(wèi)押運(yùn)人員進(jìn)行教育和訓(xùn)練，達(dá)到聽(tīng)從指揮、步調(diào)一致和反應(yīng)靈敏的技能目標(biāo)。
（五）團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)不同于團(tuán)體，團(tuán)隊(duì)是數(shù)名知識(shí)或技能互補(bǔ)，共同完成某一項(xiàng)工作任務(wù)的群體。基層央行的保衛(wèi)隊(duì)伍作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員要互相關(guān)心、互相幫助、要有團(tuán)隊(duì)主人翁責(zé)任感，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。平時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化的作用，塑造一支高素質(zhì)的保衛(wèi)團(tuán)隊(duì)。
三、保衛(wèi)文化建設(shè)的路徑
（一）強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，建設(shè)思想文化。
一是加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)教育。要通過(guò)召開(kāi)科務(wù)會(huì)議、黨支部會(huì)議、專題學(xué)習(xí)教育會(huì)議等多種形式，加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)人員的理想信念教育、職業(yè)道德教育和奉獻(xiàn)意識(shí)教育，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)他們吃苦耐勞，甘于清貧，樂(lè)于奉獻(xiàn)，服務(wù)央行的高尚情操。加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)教育要注重方式，講求質(zhì)量，突出效果，不能簡(jiǎn)單地走過(guò)場(chǎng)，搞形式，要把重點(diǎn)放在教育效果上，通過(guò)教育，增強(qiáng)員工的奉獻(xiàn)意識(shí)，提升員工的奉獻(xiàn)自覺(jué)。一旦發(fā)行基金等國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí)，保衛(wèi)人員能夠在危急時(shí)刻挺身而出，維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
二是宣傳奉獻(xiàn)典型事跡。要用身邊的典型事例來(lái)激勵(lì)保衛(wèi)人員愛(ài)崗敬業(yè)、甘于寂寞、奮發(fā)向上的工作熱情。2013年總行舉辦的“身邊有你 感動(dòng)我們 尋找央行忠誠(chéng)衛(wèi)士”宣傳教育活動(dòng)就是給予長(zhǎng)期在一線保衛(wèi)人員正面的道德思想引導(dǎo)，一個(gè)個(gè)先進(jìn)事跡材料給基層保衛(wèi)人員一次心靈的洗禮，提升了保衛(wèi)人員工作的士
氣，取得了良好的教育效果，今后要多舉辦類似活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“尋找忠誠(chéng)衛(wèi)士”的活動(dòng)給予精神鼓勵(lì)，加大對(duì)保衛(wèi)人員工作積極性的鼓勵(lì)。
（二）強(qiáng)化憂患意識(shí)，建設(shè)責(zé)任文化。
加強(qiáng)責(zé)任文化建設(shè)，就要從大處著眼、小處入手，關(guān)注細(xì)節(jié)，按制度辦事，按流程操作，一絲不茍，不放過(guò)任何問(wèn)題，不遺留任何隱患，以高度的責(zé)任心抓好外防內(nèi)控。作為守護(hù)基層央行金庫(kù)大門的保衛(wèi)人員，每個(gè)人都必須增強(qiáng)安全有責(zé)的責(zé)任意識(shí)和未雨綢繆的憂患意識(shí)，強(qiáng)化盡責(zé)意識(shí)，把責(zé)任體現(xiàn)在思路上，落實(shí)到行動(dòng)中，腳踏實(shí)地，身體力行，確保金庫(kù)安全萬(wàn)無(wú)一失。時(shí)刻保持居安思危的憂患意識(shí)和見(jiàn)微知著的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)氛圍，唯有如此才會(huì)有如履薄冰的安全責(zé)任感。不要以為幾年未發(fā)生安全事故就存在思想上松懈麻痹，要時(shí)刻強(qiáng)化憂患意識(shí)，憂患意識(shí)體現(xiàn)在要堅(jiān)持預(yù)防為先的原則，勤檢查、常監(jiān)督、重質(zhì)量，把小問(wèn)題看成大隱患，切實(shí)堵塞漏洞，杜絕隱患。
（三）強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí)，建設(shè)制度文化。
一是增強(qiáng)制度規(guī)范性。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善制度修訂，使制度逐漸規(guī)范充實(shí)，并與實(shí)際工作相匹配，能使不同崗位之間起到約束、制約作用。在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，還要嚴(yán)格規(guī)范每個(gè)崗位的工作職責(zé)，根據(jù)保衛(wèi)工作實(shí)際制定相應(yīng)的操作規(guī)程和獎(jiǎng)勵(lì)處罰辦法，增強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力。要將守庫(kù)值班等相關(guān)規(guī)章制度、工作職責(zé)和操作規(guī)程全部上墻，隨時(shí)提醒保衛(wèi)人員按章辦事，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位，建立崗位風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任追究制，只有將這些制度真正規(guī)范，才能做到人文管理和精細(xì)化管理的同步發(fā)展。
二是提升制度執(zhí)行力。制度是人制定的，也要靠人去執(zhí)行，重視制度制定輕視制度執(zhí)行，再完善的制度也是空中樓閣。在基層央行工作實(shí)際中要不打折扣的執(zhí)行制度才能提高安全系數(shù)。
（四）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建設(shè)技能文化。
面對(duì)日益復(fù)雜和嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，基層央行保衛(wèi)人員要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)保衛(wèi)技能，提高實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。
一是時(shí)刻繃緊安全之弦。嚴(yán)格落實(shí)案防知識(shí)學(xué)習(xí)和教育制度，對(duì)上級(jí)通報(bào)的案例進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展警示教育，通過(guò)對(duì)發(fā)生在金融部門內(nèi)部的各種的盜竊、涉槍等典型案例分析，從中吸取教訓(xùn)，做到舉一反三、常備不懈，時(shí)刻繃緊基層人行安全保衛(wèi)這根弦。
二是常態(tài)開(kāi)展技能培訓(xùn)。大力開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，根據(jù)保衛(wèi)隊(duì)伍工作實(shí)際，規(guī)劃培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容，有條不紊地推進(jìn)培訓(xùn)教育工作。要充分發(fā)揮好業(yè)務(wù)技能精湛人員傳幫帶的作用，鼓勵(lì)年輕人以老同志為榜樣，虛心請(qǐng)教，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，苦練安保技能。要通過(guò)系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，提高基層央行保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)及專業(yè)技能，從而適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)保衛(wèi)人員的新要求。
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從最初入住白龍 潭集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫(huà)、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來(lái)到首 體支行的懵懂無(wú)知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能 柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來(lái)，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一 名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望 自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí) 學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這 種情況，在近一段時(shí)間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行 各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一 步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè) 崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力， 能遵紀(jì)守法， 忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在 目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，要求很高，堅(jiān)決不做違反員 工守則要求的事。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走 出大學(xué)校門參加工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè) 知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中， 因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò) 自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對(duì)柜面上面的一 般業(yè)務(wù)。 在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語(yǔ)言表達(dá)能力等方面， 都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作 中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶， 為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己” ，在繁忙的工作中，我仍然 堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)” ，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我 也試著去包容和理解他， 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲， 問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度 和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。熱愛(ài)自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每 一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過(guò)近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些 細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以 及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對(duì)于一些日常工作中遇見(jiàn)次數(shù)很少的 業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí) 中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。 在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，不 斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
試用期工作心得2時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)__臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，
確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的，包括對(duì)apache,varnish,lighttpd,等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
試用期工作心得3時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是周總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華圣科技這個(gè)大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺(jué)得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。
對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開(kāi)始接觸的，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來(lái)的實(shí)踐工作中，我將不斷改進(jìn)、努力做到最好。昆明華圣科技，我主要的職責(zé)是銷售渠道。通過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺(jué)得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ鳎憔蜁?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒(méi)有最好，這樣很有挑戰(zhàn)性。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí)，使得公司的利潤(rùn)和成交機(jī)率得到提高，可以說(shuō)是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來(lái)越小。跟客戶交流是比較重要的，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問(wèn)題。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到最好。
其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭，每個(gè)人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會(huì)有所不同。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)。”我對(duì)它的理解就是;如果成功了，不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期工作心得4在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
試用期工作心得5時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè)，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干，怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái)，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé)，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作, 負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱我是信得過(guò)的好管家。
