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國企辦公室文員實用13篇

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國企辦公室文員

篇1

山東省委勞動力領導小組辦公室

你室十月十八日總號(62)第115號函收悉茲復如下:

一、解放后由國家機關、事業(yè)單位調到企業(yè)單位工作的工人、職員,在這次精減中退職時,其連續(xù)工齡應按照現(xiàn)行勞動保險條例的有關規(guī)定計算;解放前后一直在事業(yè)單位工作的工人、職員和解放后由事業(yè)單位調到國家機關工作的工人、職員,在這次精減中退職時,其連續(xù)工齡仍應該按照“國務院關于處理國家機關工作人員退職、退休時計算工作年限的暫行規(guī)定”計算。

篇2

名:蘇xx性

別:女民

族:漢族出生年月:1983年4月26日證件號碼:430105198304******婚姻狀況:未婚身

高:161cm體

重:56kg戶

籍:湖南長沙現(xiàn)所在地:湖南長沙畢業(yè)學校:長沙理工大學學

歷:專科專業(yè)名稱:裝飾藝術畢業(yè)年份:2004年工作年限:一年以內(nèi)職

稱:求職意向職位性質:全 職職位類別:建筑工程-工程監(jiān)理職位名稱:施工監(jiān)理 ; 資料員 ; 兼職會計工作地區(qū):湖南長沙 ;待遇要求:2500元/月 可面議 ; 不需要提供住房到職時間:可隨時到崗技能專長語言能力:英語 高中 ;教育培訓教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷2007年12月 - 2009年12月湖南電視廣播大學本科培訓經(jīng)歷:時間培訓機構證書工作經(jīng)歷所在公司:湖南長順監(jiān)理工程責任有限公司時間范圍:2004年9月 - 2008年2月公司性質:股份制企業(yè)所屬行業(yè):建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢擔任職位:建筑工程-工程監(jiān)理工作描述:在湖南長順監(jiān)理工程有限公司擔任資料員期間,曾參與以下項目:  1、湖南湘潭夢澤山莊裝飾工程  2、湖南長沙美林銀谷(房地產(chǎn))工程  3、湖南腫瘤醫(yī)院新醫(yī)療大樓工程  4、湖南楓林賓館改擴建工程  5、湖南九峰小區(qū)建設工程(省政府小區(qū))  6、湖南湘雅新醫(yī)療大樓建設工程離職原因:升職空間太小所在公司:株洲攸縣佐域室內(nèi)設計工作室時間范圍:2008年2月 - 2009年7月公司性質:跨國企業(yè)所屬行業(yè):建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢擔任職位:建筑工程-工程監(jiān)理工作描述:主要從事家裝監(jiān)理及家裝預算工作。離職原因:公司關張其他信息自我評價:有強烈的團隊意識,有強烈的上進心和責任心,能吃苦耐勞,親和力強,善于與人溝通,活潑開朗,性格堅韌,學習能力強。 曾從事監(jiān)理專業(yè)資料員、家裝公司工程部經(jīng)理等職務,能勝任施工現(xiàn)場監(jiān)理及檔案管理等工作,熟悉計算機基本操作,會使用word、excel、cad等軟件,有c照駕駛證。 相信自己,給我一個舞臺,我就能展示自己!發(fā)展方向:施工監(jiān)理、資料員、兼職會計、出納等其他要求:聯(lián)系方式聯(lián)系電話:13888888888xuexila.com 辦公室常用的簡歷表格模板(二)個人基本簡歷簡歷編號:更新日期:簡歷姓

名:國籍:中國目前所在地:廣州民族:漢族戶口所在地:廣西身材:165 cm?60 kg婚姻狀況:未婚年齡:27培訓認證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職?應聘職位:廚師/面點師:廚師、工作年限:4職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2006-06 ~ 2008-06深圳市萬濠城酒店公司性質:所屬行業(yè):擔任職務:炒鍋工作描述:離職原因:公司名稱:起止年月:2004-05 ~ 2006-04廣州新世界酒家公司性質:所屬行業(yè):擔任職務:砧板、炒鍋工作描述:離職原因: 教育背景畢業(yè)院校:白云工商學院最高學歷:大專畢業(yè)日期:2003-07-01所學專業(yè)一:中式餐飲所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號2000-092003-07白云工商學院中式餐飲大專 語言能力外語:英語 一般國語水平:良好粵語水平:良好 工作能力及其他專長 廚房內(nèi)部工作認識已到達中級水平以上,廚房的操作與運作在于某個場合(客戶消費,來去控制成本與利潤) 詳細個人自傳如有承包中小餐飲,本人已擁有管理中小間場合的規(guī)劃,還請貴單位,企業(yè)給予我個人考核機會(即面試與操作)月薪要求:2000元以上 個人聯(lián)系方式通訊地址:xuexila.com聯(lián)系電話:家庭電話:手

機:QQ號碼:電子郵件:個人主頁: 辦公室常用的簡歷表格模板(三)基本信息個人相片姓

名:性

別:男民

族:漢族出生年月:1987年12月3日證件號碼:婚姻狀況:未婚身

高:178cm體

重:62kg戶

籍:四川內(nèi)江現(xiàn)所在地:四川資陽畢業(yè)學校:四川警安職業(yè)學院學

歷:專科專業(yè)名稱:酒店管理畢業(yè)年份:2009年工作年限:二年以上職

稱:初級職稱求職意向職位性質:全 職職位類別:職位名稱:工作地區(qū):待遇要求:元/月 不需要提供住房到職時間:可隨時到崗技能專長語言能力:教育培訓教育經(jīng)歷:時間所在學校學歷培訓經(jīng)歷:時間培訓機構證書工作經(jīng)歷其他信息自我評價:發(fā)展方向:其他要求:聯(lián)系方式看過“辦公室常用的簡歷表格模板”的人還看了:1.辦公表格大全

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篇3

中國人常說360行,行行出狀元!這一點在加拿大這個提倡收入平均的社會中更加突出,例如一個有經(jīng)驗的高級藍領電焊技師工作,收入要比在辦公樓里邊的普通Office文員收入要高很多。在加拿大,只要有一技之長,加上工作努力,就一定能夠找到合適的工作。“錢途”自然就光明了。在加拿大重新選擇職業(yè)過程中,除了要注重行業(yè)的就業(yè)前景和工資等因素,更重要的是要了解工作的具體要求。內(nèi)地女性在加拿大職業(yè)定位的時候,普遍傾向于文職或健康教育行業(yè)工作,即使少部分從事技術工作,一般也選擇技術更新不是太快的工作,因為這樣可以兼顧家庭和工作。目前加拿大經(jīng)濟發(fā)展良好,失業(yè)率一直保持在低水平,一些文職類和醫(yī)療健康服務行業(yè)的工作就業(yè)尤其好,以下是對這些行業(yè)的簡單介紹。

醫(yī)療健康保健類行業(yè)的工作就業(yè)率在加國各行業(yè)中一直名列前茅。例如牙科保健類工作,像一級或二級牙醫(yī)助理, 洗牙師和幼教助理等都是這個行業(yè)中的熱門。幼教助理ECA主要承擔0-12歲的兒童的教育工作,日常職責包括管理學生,安排活動,設計和準備兒童食品,管理教學器材教學環(huán)境,培養(yǎng)學生正確生活習慣等。他們可以在Day care(托兒所), Kindergarten(幼兒園), Preschool(學前班), Nursery school(護士學校), Community center(社區(qū)中心) 等許多地方工作。牙醫(yī)助理協(xié)助牙醫(yī)對病人進行診斷和治療。這類工作的入門較容易,全加牙醫(yī)助理平均工資是每小時$16.51加元,從業(yè)人員也可以考取二級或更高牙醫(yī)助理證書,在工作中承擔更多職責,待遇會更高。洗牙師(潔牙師)是在牙醫(yī)診所,醫(yī)院牙科或專業(yè)公司協(xié)助牙醫(yī)工作的高級技術人員。初入行的洗牙師,即使經(jīng)驗不多,在大多地區(qū)的工薪也達到每小時$35加元,加拿大統(tǒng)計局評價這個行業(yè)未來的就業(yè)前景光明。洗牙師的工作涉及牙齒清潔,拋光,加氟和提供牙齒健康教育等。

文職類工作一直是內(nèi)地職業(yè)女性擇業(yè)的首選,主要是因為女性能夠更好的與人溝通,注重細節(jié),能夠更好的在團隊中起到支持和輔助作用。文職類工作行業(yè)就業(yè)面非常寬,其中以有專業(yè)背景的文職工作就業(yè)情況最好,如法律顧問/律師助理,辦公室文員或社工等。法律顧問及律師助理可以協(xié)助律師針對法律案件進行調查和處理。有牌照的法律顧問更可以獨立營業(yè),受理小宗法律糾紛。全國法律顧問的平均工資在每小時$20加元。在多倫多地區(qū)工作的職業(yè)律師助理的平均年薪為$53520加元,自主經(jīng)營開設法律咨詢公司的收益會更佳。加國企業(yè)和雇主要求辦公室文員不僅僅擁有熟練的電腦應用技術和文件管理技能,同時還必須具有良好的商業(yè)溝通能力和簡單的金融財會知識等。文職類工作領域寬廣,選擇余地大,工作時間相對穩(wěn)定,雖然工資待遇不是很高,但對那些經(jīng)濟壓力不是很大的內(nèi)地職業(yè)女性來說不失為是一個體面的Office工作選擇。至于社工行業(yè),很多內(nèi)地移民一定已經(jīng)親身經(jīng)歷過他們的服務,例如免費改簡歷的找工指導員,新移民接待員和社區(qū)中心工作人員等都是由社工擔當。更多的社工在加拿大社會的各個角落為大眾提供免費的服務,統(tǒng)計數(shù)字顯示70%的社工在社區(qū)服務中心或健康及社會援助機構工作,另有30%在公共行政管理部門如各級政府等領域工作。在安省,一個初級社工的年收入為32000加元到42000加元之間,中級社工的年薪達47500加元左右,目前大多倫多地區(qū)需要大量會兩種語言的社工。社工行業(yè)從業(yè)人員也可以考取專業(yè)資格證書,從而成為備受大眾尊敬的高級社工。

來源:Yorkville College

篇4

把手表、手機、電腦、掛鐘……你身邊一切的計時器的指針往前輕輕撥動五分鐘。于是,你發(fā)現(xiàn),早上上班不再頂著一頭亂發(fā)氣急敗壞地沖向打卡機,再也不會出現(xiàn)拉開會議室的門發(fā)現(xiàn)領導已經(jīng)端坐在里面等你的尷尬……

達人分享:Ivy,外企文員——總是提前兩小時。

我的工作特點是前緊后松,習慣工作任務提前兩小時完成。在這兩個小時里,給自己留下了從容地檢查、補救、完美的余地,也給領導留下了準時、敬業(yè)的好印象。

2. 使用To-do List

關鍵詞:高效

寫一張To-do List,按輕重緩急列出工作任務,讓你的工作一環(huán)接一環(huán),有條不紊。時間管理專家Mark Forster給出了幾條建議:將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;只寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預留應付各種意外情況的時間;不要將新想法直接寫到To-do List中,單獨列個“日后可能做”的列表等等。

達人分享:Ava,國企人事主管——習慣說“no”。

一旦確定了當下工作重點,我就有一個說“no”的習慣,以盡量避免被其他事情所牽絆,這是我從風靡全球的高效能人士七大習慣中學到的,當然這是在不損害團隊利益的前提下進行的。從當新人時習慣說“yes”到現(xiàn)在學會說“no”,我認為先有了自己的高效,才能去談團隊的高效。

3.用“我們”開頭

關鍵詞:共贏

職場中切忌自我中心,無論自己思考還是與人溝通,養(yǎng)成用“你”、“你們”、“我們”開頭的習慣,多用“請”、“謝謝”,你會發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人,溝通、合作比以前順暢得多。

達人分享:曉嵐,人際關系培訓講師——溝通三段論。

職場中,我們每天都在溝通。無論什么規(guī)模的溝通,我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個分段,在聽完對方的話之后,我習慣簡要地復述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了尊重,也是一種共贏。

4.睡覺前準備好第二天的上班裝

關鍵詞:職業(yè)化

早上又起晚了,可偏偏越是著急越出岔子,“呀,這個裙子配這雙鞋好奇怪!哎,管不了了。”臨出門了,“呀,手機、眼鏡去哪里了?”好不容易進了辦公室了,卻驚出一身冷汗:“OMG! 昨晚帶回家做的文件忘帶來了”……何不在晚上睡覺前做好功課呢?試著讓自己的上班包、辦公桌面、抽屜、電腦始終井然有序。

達人分享:康康,招聘網(wǎng)站客服——公私分明的辦公桌。

女孩子總會放一些零食和化妝品在辦公室,我也不例外。但我從來不會讓這些東西出現(xiàn)在我的辦公桌上,要么放在包里,要么放在抽屜里。在辦公室電腦的桌面上,也絕不會出現(xiàn)和工作無關的東西,我不會把愛玩的QQ游戲的快捷方式放在桌面上,并且盡量避免在電腦里存儲私人文件。這個習慣是從上司那里學來的。對自己來說,可以專注工作,心無旁騖;對同事和上司來說,我會給他們留下一個公私分明的職業(yè)化的好印象。

5.在辦公室做伸展運動

關鍵詞:健康

十個職場人中,八九個都會被手腕、腰、頸、背的毛病所困擾。早上到辦公室后,先做幾分鐘伸展運動;每一到兩個小時就站起來活動活動,以伸展為主;少坐電梯多步行……

篇5

(一)中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教師缺乏這里所說的教師缺乏主要表現(xiàn)在兩個方面。其一,是專業(yè)教師的缺乏。高校本身文秘專業(yè)畢業(yè)的生源不多,加之其中的大部分學生畢業(yè)之后的首選是考公務員、事業(yè)單位等與本身所學直接相關的工作,導致很多中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教師的缺口較大。而且從實際中等職業(yè)學校的走訪中我們發(fā)現(xiàn),無論什么類型的中等職業(yè)學校,專業(yè)教師的招聘總比基礎學科的老師招聘難度大,這也需要我們國家的高等教育改革中,對于專業(yè)性人才的短缺給予考慮和重視。缺口的其二表現(xiàn)在專業(yè)教師的“專業(yè)缺口”上。以筆者所在的中等職業(yè)學校文秘教研室來看,專職加兼職教師一共11名,其中最高學歷與文秘工作相關的僅為2名,僅占18.2%。其余的老師都是非“文秘出身”,其中有學法律的、社會學的、教育學的,這些“半路出家”的老師也著實體現(xiàn)了現(xiàn)在中等職業(yè)學校的“專業(yè)教師荒”。

(二)中等職業(yè)學校文秘專業(yè)課程設置不科學作為一個有30多年的老專業(yè),在課程設置上難以突出以時俱進1、我們的課程過于重視理論知識的講授,難以讓學生有實際操作的機會有些課程雖然名稱由“概論”轉為了“實務”,可是在實際的教學中,由于教師的限制和實訓條件的限制而無法展開,最終造成過分注重理論性,忽視應用性等弊端,學生常常因“上手慢”而難以適應職業(yè)崗位需要。而這里我們所說的教師的限制是指教師本身缺乏實際的操作經(jīng)驗,照本宣科,幾乎沒有任何實際的文員經(jīng)驗;而實訓條件的限制則更為嚴重,很多中等職業(yè)學校由于場地、經(jīng)費等因素,無法給學生提供實際辦文辦會、辦公室情景的練習。2、教材缺位和老舊問題嚴重當前,很多中等職業(yè)學校文秘專業(yè)所用的教材由于缺乏適合中等職業(yè)學校學生所適合的,只能用高等職業(yè)學院的代替,對于中職生而言,無疑難度過大,知識結構過煩,不相適應。而很多教材已經(jīng)幾年甚至十幾年沒有再版和改進,知識體系老舊、知識內(nèi)容已經(jīng)跟不上新時代文秘工作的要求了。3、課程結果設置不科學中等職業(yè)學校由于以上所述的問題,最終導致在課程結構的設計上不合理。由于專業(yè)教師短缺,中等職業(yè)學校仍然缺少具有實踐經(jīng)驗的“雙師型”教師,培養(yǎng)出來的學生職業(yè)技能水平普遍較低,難以適應新形勢下學生能力培養(yǎng)的需要。課程安排的順序上不能按照實際的學生專業(yè)技能的客觀發(fā)展需求,而只能根據(jù)教師是否有上課的時間進行調整,導致有些實際操作性的課程,需要一些文秘專業(yè)基礎知識的課程早于理論性的課程。另外有些課程一味追求“泛”而忽略“專”等問題也較為突出。

三、中等職業(yè)學校文秘專業(yè)教學改革的措施

(一)以企業(yè)需求和市場發(fā)展為導向,進行校企合作,加大重視培養(yǎng)中等文秘人才教育這里所說的重視中等文秘人才的教育,一定是要以實際的市場需求為出發(fā)點的,并且要根據(jù)實際的市場變化而適時地做出調整。多鼓勵中等職業(yè)學校的教師和學生“走出去”,去實地看看真正的文秘工作場景,也鼓勵企業(yè)和有人單位的領導和工作人員“走進來”,到學校去指導教學并引進實際的工作經(jīng)驗。從而形成長期、穩(wěn)定、高效的校企合作機制,幫助中等職業(yè)學校解決學生的上手難問題和就業(yè)難問題,也從中使相關的企業(yè)獲得合格文員,雙向促進中等職業(yè)學校文秘人才培養(yǎng)。

(二)加強中等職業(yè)學校教師隊伍建設。近年來,隨著國家越來越重視職業(yè)教育,中等職業(yè)學校的老師也獲得了許多深造的機會,從各方面提高了自身的教學能力,實際操作能力和職業(yè)技能。當然還有許多可以進一步推進的方面,首先是從知識層面,可以鼓勵更多的中等職業(yè)學校的老師走進大學校園,更新知識結構,掌握全新理論體系,從而為實踐做好基礎鋪墊。其次是操作層面,形成完善的教師頂崗實習機制,讓更多的老師到相關的企業(yè)或單位實習,去動手做做那些他們平時在課堂上講授的東西,去體會理論和實際之間的差異,從而用實踐促進理論和教學的雙進步。

(三)加強中等職業(yè)學校自身校本教材的開發(fā)和編寫。在校企合作的實踐基礎上,以及教師隊伍不斷提升培訓的前提下,要不斷開發(fā)出適合中等職業(yè)學生使用,合適中等職業(yè)學校課堂教學的教材,擺脫當前的中等職業(yè)教育教材“缺”的局面,徹底改變中等職業(yè)學校無合適教材可用,只能用高等教育教材的窘境。鼓勵各個中等職業(yè)教育自主開發(fā)校本教材,有利于各個學校根據(jù)自身情況、學生素質、企業(yè)需求,所在行業(yè)發(fā)展目標制定教育目標。就文秘專業(yè)而言,雖然很多中等職業(yè)學校都開設有文秘專業(yè),但是他們所面向的企業(yè)實際需求是有所差異的。有的中等職業(yè)學校的文秘畢業(yè)生,去國企就業(yè)、有的面向廣大私企民企,這些企業(yè)對文秘人員的要求一定是有所差異的,如果沒有合適的校本教材,而是用一種所謂的材的模式,最終所培養(yǎng)出來的文秘人才是否能合適具體的職業(yè)崗位就要打上一個大大的問號了。

(四)繼續(xù)深化中等職業(yè)學校課程結構設置。接著,層層推進,根據(jù)所在企業(yè)需求以及教材的安排,合理科學地設計課程,兩年的課堂學習必須由淺入深,由簡及繁地推進。課程安排應該由學生的整體文秘技能和素養(yǎng)為導向來安排。最后一年的頂崗實習也應該在課程設置中有所體現(xiàn),在課程中,應以任務引領型課程為主題,以實際操作型的實訓課程為依托,把學生在實習中將要處理的各種辦公室文員工作的實際場景、實際任務、實際需求有意識地搬到課堂中來,在課堂中讓學生對實際的工作場景有所感性認識從而上升到理性認識。(五)推進中等職業(yè)學校實訓室建設,加強任務引領型課程建設。由于中等職業(yè)教育是一種職業(yè)性教育,我們培養(yǎng)出的人才必須能為某一種職業(yè)所服務,所以筆者已經(jīng)建議在課堂教學、課程設置和教材上對此又有體現(xiàn),但是“紙上得來終覺淺”,如果沒有真正意義上的實際操作是無法達到最終的培養(yǎng)效果的。所以廣大中等職業(yè)學校的實訓室建設可以說是解決當前培養(yǎng)困境的最有效辦法。筆者所在的中等職業(yè)學校已經(jīng)建成了全是最先進的文秘實訓室,有各類會議室,適合不同人數(shù)、規(guī)模的會議需求,有各種設備齊全的接待室,適合各種商務談判和商洽需要,還有各種多媒體教室,便于課堂的實際演練和操作。這些都是培養(yǎng)合格文秘人才所必須具有的硬件條件。

篇6

老總起色心,發(fā)廊女為保工作拉好友飼狼

廣東省興寧梅河高速公路總公司是廣東省非常有名的一家公路建筑公司,40歲的黎超是該公司悅通工程分公司的老總,3年前已與妻子離婚。因為工作的性質,黎超常年在外,工程開在哪里,他就工作、生活在哪里,同時,生性風流的他也玩到哪里。

2005年7月的一天,總公司的工程師曾兵來到黎超在興寧的工地檢查工作,晚飯過后,黎超邀請曾兵來到城區(qū)一家發(fā)廊洗頭按摩。在那里,曾兵認識了來自廣西的發(fā)廊妹韋香。

韋香是廣西人,8歲那年父母離婚,父親就將她寄養(yǎng)在別人家里。稍稍長大后,因為養(yǎng)父打起了她的主意,韋香就離家逃到東莞打工。盡管生活艱辛,對未來的憧憬卻時常激勵著韋香。當別的女伴拿著薪水逛街、買衣服時,韋香卻把從牙縫里省下的錢用來學電腦,夢想著有朝一日能夠成為文員之類的白領。可后來在生存的壓力下,韋香不得不去發(fā)廊學習理發(fā),并當起了發(fā)廊妹。

韋香的不幸和上進心引起了曾兵的同情和好感。為了幫助韋香脫離苦海,7月底,曾兵要離開興寧前特意將韋香引見給黎超,希望黎超能聘韋香當秘書,為她謀一份正當職業(yè)。黎超同意了。

8月3日,韋香來到悅通工程公司上班,包吃包住,月薪700元。韋香非常珍惜這個來之不易的工作崗位,對黎超感激不盡。

辦公室是黎超租用的一套三室兩廳的商品房,一邊是黎超的辦公室,一邊是兩間臥室和餐廳、客廳。

在辦公室,黎超對韋香非常客氣,給她安排的工作只是負責打印文件、收集資料,活兒并不多,這讓韋香感覺非常慶幸。

8月11日,對韋香疼愛有加的曾兵結束工作要離開興寧。臨行前,曾兵再三囑咐韋香今后無論如何不要再進發(fā)廊,有機會找個好男人成家。韋香則對曾兵動了真情,她哭著說道:“我永遠不會忘記你,我不會讓你失望的。”

但韋香這點單純的愿望實現(xiàn)起來并不容易。她很快發(fā)現(xiàn),自從曾兵走后,黎超不僅對自己越來越冷淡,有時還故意刁難。韋香叫苦不迭,除了更加努力地工作,就是處處陪著小心。

韋香的慌亂和緊張讓黎超看在眼里,喜在心頭,因為他這樣故意向韋香施壓,不是想趕她走,而是要打她的歪主意,逼她就范。在黎超看來,韋香本來就是一個風塵女子,就是男人的玩物。

見韋香依舊沒有主動投懷送抱的意思,黎超就主動對她展開了攻勢。他先是對韋香進行言語,然后就是動手動腳,以此來觀察韋香的反應。

黎超的行為讓韋香非常氣憤,但為了保住飯碗,韋香惟有忍氣吞聲,裝做什么也不知道。苦悶不已時,韋香只好利用下班的時間,去以前工作過的發(fā)廊,找最知心的朋友覃小麗訴苦。

覃小麗是韋香的老鄉(xiāng),22歲,身材豐滿,一對明亮的大眼睛忽閃忽閃的,對異性極富吸引力。韋香在發(fā)廊工作時,倆人就親如姐妹。與韋香不同的是,覃小麗早已看破紅塵,只希望利用自己的青春和美貌多換些金錢。

韋香來到發(fā)廊后,覃小麗打趣著說:“攀上高枝就把好姐妹忘了?什么時候也給我介紹一個大老板認識認識?”

說者無心,聽者有意。聽著好友的話,一個大膽的計劃馬上跳進了韋香的頭腦里:何不順水推舟,讓小麗和黎超認識,既成全了小麗,又保全了自己?

在韋香的極力引見下,覃小麗和黎超有了進一步的關系。

姐妹變情敵,花心老總走穴情感埋下禍根

一個星期后的晚上,黎超特地要韋香帶他去找覃小麗,提出想讓覃小麗做他的生活秘書,主要就是接電話,其他什么也不用管。覃小麗高興地答應了。

第二天,黎超帶著覃小麗和韋香上街。他給覃小麗買了一部2000元的手機,并給了她500元零花錢。回到辦公室,覃小麗也成了名正言順的秘書,主要任務就是接電話和待在辦公室陪黎超。為使覃小麗閑時有個伴,黎超讓在外租房住的韋香也搬到辦公室隔壁的一間房里來住。見自己的計謀得逞了,韋香非常得意。

但黎超卻耐不住寂寞,因為覃小麗為他做了一次人流需要休養(yǎng),他又重新打起了韋香的主意。9月11日早晨,躺在床上的覃小麗聽到辦公室里傳來奇怪的聲音,忙起身去看。打開臥室門,她驚異地發(fā)現(xiàn):黎超正要擁抱韋香,而韋香正無可奈何地反抗。猛然間,黎超和韋香都發(fā)現(xiàn)了站在門口的覃小麗,大家都十分尷尬。兩個從未紅過臉的朋友因此大吵了一架。

從此,韋香明顯感到了覃小麗對自己的敵意。一想到自己的努力得不到好友的理解,她心里就不免生氣,看著覃小麗跟著黎超吃香的喝辣的,又心生妒嫉。她產(chǎn)生的動搖沒能逃過黎超這個情場老手的眼睛,漸漸地黎超俘獲了韋香。

可世上沒有不透風的墻,覃小麗沒多久就知道了韋香和黎超的事情,靜下來想了想,覃小麗終于明白,黎超對自己所謂的誓言都是假的,就像韋香說的,她們都不過是他手中的玩偶。

認清了黎超的本質,她們倆都不再心存幻想了,一心只想著從黎超口袋多掏出些錢……

情盡仇來,國企老總夢醒時分天黑了

但黎超并不是出手闊綽的人。為了從他身上套些錢出來,兩名發(fā)廊妹時常表現(xiàn)得亦敵亦友。有一次,韋香拉著黎超逛街時,笑著說道:“小麗知道我們出來逛街了,如果你兩手空空地回去,她肯定又要跟你鬧了,還不如買點什么哄她開心呢。”黎超呵呵一笑,當即就買了兩條鉑金項鏈。自然,一條給韋香,一條給覃小麗。

10月1日,黎超在興寧的工程很快就要結束了,他駐興寧的公司也即將要撤走,黎超遂向韋香和覃小麗要回了辦公室的鑰匙。黎超的這個舉動讓覃小麗和韋香非常不滿。在她們看來,黎超已經(jīng)不再信任她們了,而且,隨著工程的結束公司撤離興寧,就根本沒打算管她們了。

兩姐妹在一起商議對策,一陣沉默過后,韋香說:“不能這樣便宜他。”然后,她提出偷走手提電腦敲詐黎超的辦法。因為她清楚那臺手提電腦里存著整個工程結算的資料和工人的出勤表等,一旦把它偷走,上千萬元的工程款就將無法結算,對公司來說是難以估量的損失。到那時,黎超就會急得如熱鍋上的螞蟻――趁機正好敲詐。

商量好后,覃小麗和韋香決定伺機行事,但在黎超面前,兩人表現(xiàn)得和往常一樣若無其事。一個男人的兩個情人本是一對死敵,但在面臨被負心漢拋棄的時候,她們竟聯(lián)起手來共同對付傷害她們的男人。黎超對即將到來的陰謀一點也沒有覺察。

10月3日9時許,黎超陪客戶吃完飯準備去唱卡拉OK。因為工程已經(jīng)完工,等驗收后就能結賬,黎超非常高興,又唱又跳,不停地招呼朋友喝酒。

而在他的辦公室里,覃小麗與韋香也在積極行動著。覃小麗和韋香拿來小鐵錘,只一下就撬開了辦公室的抽屜,將抽屜里的3900元人民幣、存折、證件等物裝進事先準備好的袋子,并在網(wǎng)上給荷澤的網(wǎng)友留言,告訴他她們會過去,然后就提著筆記本電腦下了樓,從從容容攔了一輛的士直奔火車站。

4日凌晨1時許,意猶未盡的黎超回到辦公室,他猛然間發(fā)現(xiàn)辦公室桌上的手提電腦竟不翼而飛。這一驚,酒立刻醒了大半。他不敢報警,隱約感覺此事與兩個秘書有關,就一遍遍地撥打她倆的手機,可手機始終關機,黎超心煩意亂一夜未眠。而此時,覃小麗和韋香正在車上為出了這一口惡氣而興奮不已。

早上8時許,司機來接黎超時,焦頭爛額的黎超忍不住說出被盜的事情,司機大吃一驚,勸說要盡快報警。無計可施的黎超最后只好聽從司機的建議,撥通110報警。

接到報警后,興寧市公安局高度重視,馬上從刑警大隊和大新派出所調派精干警力全力偵破。

經(jīng)過現(xiàn)場勘查和調查走訪,偵查民警鎖定覃小麗和韋香有重大作案嫌疑,但調出檔案材料后,發(fā)現(xiàn)覃小麗和韋香留給公司的名字等資料都是假的(韋香稱自己叫秦湘,而覃小麗稱自己叫張嫻),這給案件偵破帶來了一定的困難。

辦案民警要黎超冷靜下來,一再吩咐他如果她倆打電話來索要錢財一定要穩(wěn)住她們,不要讓她們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)報警。

5日中午,覃小麗和韋香終于來了電話,要求黎超準備好20萬元錢贖回電腦。黎超竭力沉住氣,假裝與她們討價還價。通過電話跟蹤,民警發(fā)現(xiàn)覃小麗和韋香已逃往千里之外的山東省,立即派人帶著黎超的司機前往追捕。晚上11時許,民警在一出租房內(nèi)順利將覃小麗和韋香抓獲,當場起獲被盜電腦、手機、存折和證件等物。10日晚,覃小麗和韋香被押回興寧,第二天,公安機關向檢察機關提請逮捕。

2006年5月20日,廣州興寧市人民法院作出了一審判決:被告人韋香犯盜竊罪,判處有期徒刑一年,并處罰金人民幣5000元;覃小麗犯敲詐勒索罪,判處有期徒刑六個月,數(shù)罪并罰,決定執(zhí)行的刑期為有期徒刑一年三個月,并處罰金人民幣5000元。此后,覃小麗和韋香沒有提出異議和上訴。

黎超順當?shù)啬没亓俗约罕槐I的東西,這讓他很開心。但世上沒有不透風的墻,此事在小小的興寧傳得沸沸揚揚。黎超已名聲掃地,而且,因為影響惡劣,黎超所在的上級公司已經(jīng)對此事進行調查,黎超將不得不為放縱的行為付出代價。

一場辦公室丑劇終于荒唐落幕,黎超的教訓引人深思。

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Optimation Strategy on Archival Majors’Cultivation System Driven by Employment Analysis and Skill Needs Assessment

Yang Jiayi

(Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management, Zhengzhou, 450015)

Abstract:As the core constitution of National Strategic Resources, Archives faithfully recorded and servedas the reference in the course of technology and economic construction in China. Therefore, personnel staffs ofarchival majors should be the main training objects of the nation. With archival majors inZhengzhou Institute of Aeronautical industry Management as the research objects, employment data from 2008 to 2015 are collectedand analyzed to investigate the causes of change. Moreover, index system of business demand level involving basic skills, professional skills and expanded skills of archival science isconstructed according to businessneeds. According to employment and demand indicators, existing professional training system is examined andoptimized in order to cultivate more new talents of Archival majors to satisfy the needs.

Keywords:employment analysis; needs assessment; index system; system optimization

檔案專業(yè)是一個小眾專業(yè),目前全國只有三十多所學校開設,但檔案在我國科技與經(jīng)濟建設過程中,起著忠實記錄、參考借鑒的作用,是國家戰(zhàn)略資源的核心構成,檔案專業(yè)應該成為國家重視的專業(yè),從事檔案專業(yè)的人員,應該是國家重點培養(yǎng)的對象。論文以鄭州航空工業(yè)管理學院檔案學專業(yè)為研究對象,分析該專業(yè)從2008年到2015年的就業(yè)數(shù)據(jù),研究轉變原因,并根據(jù)企業(yè)技能需求,構建涉及檔案基礎技能、專業(yè)技能和拓展技能的企業(yè)需求層次分析指標體系。根據(jù)就業(yè)與需求指標,審視現(xiàn)有專業(yè)培養(yǎng)體系,進行優(yōu)化,從而培養(yǎng)更適用需求的檔案專業(yè)新人才。

1 檔案專業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)分析

鄭州航空工業(yè)管理學院檔案專業(yè)成立較早,是河南省僅有的兩個檔案專業(yè)之一,年招生四百人左右,(含建筑工程檔案管理方向和專升本),其就業(yè)數(shù)據(jù)具有代表性。

通過調研,該專業(yè)從2008年到2015年的就業(yè)情況發(fā)現(xiàn),其主要的就業(yè)方向為單位辦公室8.25%,企業(yè)檔案管理部門12.875%,各航空集團、研究所等事業(yè)單位的檔案管理部門18.875%,考取研究生12.625%,檔案服務的各公司15.5%,考取公務員2.25%,其他非檔案管理崗位29.625%。該專業(yè)2008年到2015年,就業(yè)方向情況變化如圖1和表1所示,而各就業(yè)方向,從2008年到2015年的變化,如圖2所示。

圖1中,橫軸為年度,縱軸為比例,各柱體為就業(yè)方向。可以看出,在2008年,就業(yè)去向最多的是事業(yè)單位的檔案部門和企業(yè)檔案部門,但是,這兩個就業(yè)方向的比例逐年下降,2009年非檔案崗位的比例超過事業(yè)單位檔案部門,2014年,考取研究生的比例也超過了事業(yè)單位檔案部門,自2014年,從事非檔案崗位和考取研究生的比例成為最高的就業(yè)方向。

圖2中,橫軸為各就業(yè)方向,縱軸為比例,各柱體為2008-2015年度信息。其中,在各單位辦公室工作、各企業(yè)檔案部門和檔案服務公司就業(yè)的比例略有下降,但變化不是很大;在事業(yè)單位檔案部門下降比較多,接近10%。考取公務員的比例,本來人數(shù)就不太多,現(xiàn)在變化也不大,但也在下降;考取研究生和在非檔案崗位工作的比例逐年增加,增加比例接近一倍。

2 就業(yè)方向變化剖析

根據(jù)上述數(shù)據(jù),分析就業(yè)去向變化的主要原因有如下3個方面:

2.1 就業(yè)政策拓寬就業(yè)領域

檔案專業(yè)的學生,2010年左右,就業(yè)集中于事業(yè)單位、國企的檔案部門,大約在2010年以后就業(yè)方向比較分散,表明市場經(jīng)濟規(guī)律同樣適應于專業(yè)針對性較強的檔案專業(yè),專業(yè)對口觀念有所淡化,多向就業(yè),多向選擇的就業(yè)政策,拓寬了檔案專業(yè)學生的就業(yè)領域,這一點可以從圖2中,非檔案崗位的就業(yè)比例逐年增加中獲知。而且,自2011年開始,鄭州航空工業(yè)管理學院信息科學學院,與工業(yè)和信息人才交流中心,聯(lián)合舉辦信息技術培訓,每年都有5名檔案專業(yè)的學生參與,最后從事信息系統(tǒng)開發(fā)工作,占培訓人數(shù)的58.14%。雖然該校此專業(yè)招生為文理兼收,但主要以文科為主,但經(jīng)過專業(yè)培訓和技能培訓,也可以從事純粹的理工科的工作。

2.2 檔案崗位特點與擴招加大了對口就業(yè)難度

與其他行業(yè)相比,檔案崗位具有穩(wěn)定性、長期性等特點,不管是事業(yè)單位還是企業(yè),與檔案管理相關的崗位較少,如鄭州航空工業(yè)管理學院,專職管理全校檔案的檔案科只有兩人,專職負責學生檔案的教師1人,兼職管理教師檔案的1人。職工工作最短的16年,最長的30多年,自作者進入該單位工作到現(xiàn)在沒有新職工增加。但是,檔案招生人數(shù)每年卻在增加,比如鄭州航空工業(yè)管理學院的檔案專業(yè),以往一屆學生只有檔案專業(yè)2個班級80人和專升本1個班30人左右,但這幾年來,不但增加了一個新的方向――建筑工程檔案管理方向,而且檔案學專升本的人數(shù)劇增,2015屆檔案相關畢業(yè)生達到300余人,人數(shù)增加了三倍。鄭州大學的檔案學本科專業(yè),2012級錄取30人,后轉專業(yè)2人,剩余28人,2013級錄取35人,2014級錄取40人,人數(shù)在三年內(nèi)增加了三分之一。因此,檔案崗位特點與近幾年的檔案專業(yè)人數(shù)增多,加大了對口就業(yè)難度。

2.3 企業(yè)檔案管理工作專業(yè)意識不強

據(jù)調查,目前只有中大型的國企和事業(yè)單位,在招聘檔案管理人員時,才有限的考慮檔案專業(yè)的學生,比例非常低。而且,近幾年來,招聘的檔案專業(yè)的學生,不但要負責檔案管理工作,還要從事文員、行政管理、圖書室(館)的管理工作[5]。據(jù)了解,中航工業(yè)鄭州某公司2015年招聘的兩名檔案專業(yè)學生,還要進行和企業(yè)主要業(yè)務相關的技能培訓。這對檔案學專業(yè)的學生來說,雖然是一個有利的現(xiàn)象,但大多數(shù)企業(yè)的檔案管理人員,多數(shù)由其他人員兼任,比如文秘專業(yè)。隨著數(shù)字檔案管理等新技術的發(fā)展,雖然對這些非檔案專業(yè)人員提出了更大的挑戰(zhàn),但通過培訓和學習等,基本上能滿足簡單的管理要求,因此,并沒有專門為此去招聘檔案專業(yè)學生,這就造成檔案管理工作中,檔案專業(yè)的人員比例很低,而檔案專業(yè)的學生,專門從事檔案管理工作的人員比例也很低,這反映了在目前絕大多數(shù)企業(yè)中,檔案管理工作專業(yè)意識不強。

2.4 提高學歷、改變專業(yè)方向成為緩解就業(yè)壓力的新途徑

在圖2中,考取研究生的比例增加了一倍多,從7.3%增加到17%。而在對該校此專業(yè)大三學生的調研中,發(fā)現(xiàn)有接近二分之一的學生在準備考研,了解其考研動機和方向,居然有不少學生認為目前所學知識不夠,希望通過提高學歷來提高就業(yè)能力,希望通過改變學習方向,來改變知識結構,從而能更好地就業(yè),說明提高學歷、改變專業(yè)方向的目的主要是緩解就業(yè)壓力。

3.技能需求層次指標體系構建

3.1 技能需求架構

企業(yè)對檔案專業(yè)的技能需求比較多,但主要包括基礎技能架構、專業(yè)技能架構、發(fā)展能力架構三個方面,因為檔案工作比較煩瑣,且需要耐得“寂寞”,因此,需要增加工作情商技能架構。

基礎技能架構應該是所有專業(yè)都應該具有的,也就是綜合素質,包括溝通技能、組織技能、學習技能等,對于檔案專業(yè)來說,更包括文書寫作技能。專業(yè)技能架構主要是企業(yè)、單位對大學生在完成具體檔案業(yè)務方面的技能需求,這也是培養(yǎng)體系優(yōu)化的重點方向,而且隨著環(huán)境的變化不斷改進。發(fā)展技能架構則考慮大學生工作后的發(fā)展,是迅速提高業(yè)務能力、職務職稱的關鍵,包括創(chuàng)新技能、職稱規(guī)劃技能等。工作情商技能架構主要包括思想品德、個人修養(yǎng)、工作作風、協(xié)作意識等。

3.2 技能需求層次分析指標體系

根據(jù)企業(yè)技能需求架構,在遵循評價指標體系構建原則的情況下,最終確定一個具有1個一級指標、4個二級指標和25個三級指標的技能需求層次指標體系,如表2所示。

3.3 基于評價體系的分方向技能需求

專業(yè)技能需求是專業(yè)培養(yǎng)的重點,根據(jù)上述指標體系,通過到單位人力資源進行實地調研、對已經(jīng)畢業(yè)的學生進行問卷和電話跟蹤、訪談高校從事就業(yè)管理工作人員等方式,獲得各就業(yè)方向的專業(yè)技能需求如下:

3.3.1 單位辦公室

檔案學專業(yè)的學生,應聘到各單位,從事辦公室管理工作,其實主要是辦公室文員的崗位,因為企業(yè)認為檔案學的同學,具備了辦公室工作的基本素養(yǎng)和技能需求,且不少企業(yè)并沒有為企業(yè)領導配備秘書,因此辦公室文員也經(jīng)常需要寫一些公文。該崗位與檔案相關的工作職責和技能需求包括四個方面:一是單位文件的起草撰寫、文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作;二是添購辦公設備、辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,辦公設備、辦公用品的發(fā)放使用的管理;三是企業(yè)員工的入職、請假、調動、辭職手續(xù),全面負責員工考勤工作;四是企業(yè)員工人事檔案材料的建立、完善。

3.3.2 企業(yè)、事業(yè)單位的檔案管理工作

此方面的工作技能需求,符合學校的培養(yǎng)方案,尤其是鄭州航空工業(yè)管理學院此專業(yè)學生的培養(yǎng)方向主要為科技檔案管理,這也是雖然就業(yè)比例降低,但依然是主要的就業(yè)方向。在此方向,除了傳統(tǒng)的文件材料的收集、整理、歸檔工作和檔案的收集、整理、鑒定、登記、統(tǒng)計、檢索等基礎工作之外,現(xiàn)在還要求具備檔案安全的保障能力、檔案數(shù)字化與信息化工作等新的業(yè)務技能[2]。

3.3.3 公務員和事業(yè)單位

近幾年來,各級別政府、事業(yè)單位招收檔案專業(yè)的公務員和職工的比例略有下降,但檔案專業(yè)的學生,可以考取與專業(yè)相關的其他崗位,準備公務員和事業(yè)單位考試的學生比例,僅次于考取研究生的同學。檔案專業(yè)的學生,除了考取各級政府和政府職能單位、檔案局館的檔案管理人員之外,還可以考取上述單位文職人員。這些學生,除了本專業(yè)的理論知識之外,還需要掌握《憲法》、《檔案法》、《保密法》、《信息法》等涉及自身工作的法律條文,甚至包括公務禮儀、國際政治、軍事、經(jīng)濟形勢等課程。考取事業(yè)單位的學生,還要熟知文書學、秘書學等相關課程[3]。

3.3.4 檔案服務公司

檔案服務公司是這幾年新興的從事各機關、企事業(yè)單位的檔案整理業(yè)務的公司,具體工作主要包括8個方面:①文件與檔案管理技術咨詢、交流;②文秘與檔案人員實用技術傳授服務;③檔案館、室信息化、智能化建設;④工程文件編制與檔案整理;⑤檔案工作達標升級業(yè)務指導;⑥各種文件與檔案數(shù)字化技術服務;⑦文檔管理軟件開發(fā)與技術支持;⑧文檔用品與設備銷售等。這些企業(yè)招聘的學生,除了檔案相關技術外,還注重學生的打字速度,要求工作仔細認真,嚴謹周到,但因為大多數(shù)工作主要是檔案數(shù)字化,所以待遇不高,且需要經(jīng)常長期出差,因為人員流動性比較大。

考取研究生和從事非檔案崗位的學生,則根據(jù)學位方向和崗位的具體技術要求,有不同的自我學習和培訓內(nèi)容。但經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),在這些非檔案崗位中,只有極少部分學生從事有技術含量的工作,其他人員主要集中在人事專員、銷售代表、客服專員、各級助理等方面。

4 檔案專業(yè)培養(yǎng)方向剖析

4.1 檔案就業(yè)市場逐漸廣闊需要全面人才

近幾年來,國家和各單位對檔案的重視程度越來越高,不但要求高級別大規(guī)模的企業(yè)應該擁有更加完善的檔案館、室,而且要求政府部門也加強檔案力量,發(fā)揮檔案作用。除了傳統(tǒng)的編史修志之類的工作外,認為在民生政事決策、科學發(fā)展觀建設等方面,也可以發(fā)揮其重要的憑證和參考作用。2008年5月1日起開始實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》明確規(guī)定“各級人民政府應當在國家檔案館、公共圖書館設置政府信息查閱場所,并配備相應的設施、設備,為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利”、“行政機關應當及時向國家檔案館、公共圖書館提供主動公開的政府信息”。這些要求需要檔案人員除了具備傳統(tǒng)的檔案技能外,還需要掌握信息收集、分析和挖掘能力。

4.2 檔案管理技術日新月異需要新技能

檔案信息化和數(shù)字化的普及,不僅僅包括傳統(tǒng)檔案的二次加工,還包括檔案建立伊始的數(shù)字化;數(shù)字檔案整個生命周期的管理和安全要求,需要具備信息管理、安全管理知識的檔案人員,甚至還需要具備硬件技術、軟件技術、網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)庫技術;從檔案的多媒體展示到新媒體展示和全媒體展示,又需要檔案人員具備較強的數(shù)字檔案使用技術[4]。上述技術不但對檔案管理人員提出技術挑戰(zhàn),對檔案專業(yè)的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)環(huán)境也提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。

4.3 檔案服務功能提高需要

現(xiàn)如今,檔案除了傳統(tǒng)的參考和憑證作用之外,在服務社會、服務民生方面,也開始發(fā)揮積極的作用。有價值檔案的整理;民生檔案的有償或免費提供;社會保險業(yè)務檔案、城鄉(xiāng)居民最低生活保障檔案、農(nóng)村五保戶供養(yǎng)檔案、民事訴訟檔案、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記檔案、集體林權制度改革檔案等群眾關切的檔案服務等工作,內(nèi)容多且雜亂;檔案主動服務、上門服務、全面服務等理念的提出等等,都體現(xiàn)出檔案工作的社會化服務功能越來越強,分工越來越細,所提供的服務越來越專業(yè),這就要求檔案人員不但“術業(yè)有專攻”,而且還要具備較強的組織能力、社交能力和工作熱情[5]。

5 檔案專業(yè)培養(yǎng)體系優(yōu)化

根據(jù)上述研究,提出就業(yè)分析與企業(yè)需求評價驅動檔案專業(yè)培養(yǎng)體系優(yōu)化策略

5.1 就業(yè)需求驅動的培養(yǎng)體系優(yōu)化

除了傳統(tǒng)的檔案學相關課程之外,應該建設少部分符合就業(yè)需求的課程,直接面向就業(yè)單位,減少就業(yè)單位在招聘之后的繼續(xù)培訓時間,提高畢業(yè)生的實際“上手”能力。根據(jù)往年就業(yè)方向和就業(yè)前景與趨勢分析,應該設置三個新的課程模塊:

5.1.1 辦公自動化模塊

此部分在原有課程體系中,僅包括大一時設置的48個課時的計算機基礎,而且學習內(nèi)容比較多,考試也為理論考試,學生難以提高,而且不少高校和專家甚至認為,目前的電腦普及率比較高,這方面的知識學生早已經(jīng)自學了,從每年指導畢業(yè)生論文中可以看出,其實此方面的能力,各個專業(yè)的學生都比較差。

5.1.2 電子商務模塊

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和雙創(chuàng)的提出,不少檔案學專業(yè)的學生,將電子商務作為創(chuàng)業(yè)的方向,這不但是畢業(yè)之后的選擇趨勢,不少在校生也在課余兼職。但主要因為選擇方向不清晰,跟風隨大流的思想占據(jù)主流,所以失敗較多。

5.1.3 社交能力培養(yǎng)模塊

不管是從事檔案管理工作還是文員行政工作,現(xiàn)在的檔案管理都提倡“走出去”、主動服務,這就要求檔案管理人員需要具備較強的溝通能力、組織能力和協(xié)調能力,這不僅需要學生自己在學校里參加社團當班干部培養(yǎng),更需要專業(yè)的課程體系進行指導,增加針對性。

5.2 技術發(fā)展驅動的培養(yǎng)體系優(yōu)化

檔案數(shù)字化和數(shù)字檔案已經(jīng)成為檔案管理的主流工作,在現(xiàn)代檔案管理的收集、傳輸、加工、存儲、維護和使用的所有階段,都充分需要技術支撐。這需要增加三個方面的課程模塊:

5.2.1 數(shù)字檔案加工課程

數(shù)字檔案的加工,不僅包括簡單的掃描處理,還包括對加工內(nèi)容偏斜度、清晰度、失真度等的質量處理,對影響內(nèi)容的雜質進行去污處理,對藍圖的消藍處理,對大幅檔案的拼接處理,對影像、動畫檔案的采編,對實物檔案的智能3D處理等。

5.2.2 數(shù)字檔案安全管理課程

安全管理涉及加工的安全、存儲的安全和使用的安全。主要需要學習備份技術、加密技術、確認技術、訪問控制技術等相關課程。

5.2.3 數(shù)字檔案使用技術

篇8

電子商務人才可分為三類:通用型、技術型與管理型。通用型人才能夠將商務網(wǎng)站平臺的優(yōu)勢介紹給客戶,并將相關產(chǎn)品推銷給他們。特點是精通現(xiàn)代商務活動,了解和理解顧客需求,具備充足的電子商務技術知識;技術型人才通曉電子商務軟硬件技術及企業(yè)商務流程,特點是熟知最新型的電子商務,掌握了相關的電子商務基本技術,了解現(xiàn)代商務的概念,理解商務中客戶的需求是什么,能以最好的方式滿足消費者;管理型人才既擁有計算機基礎技術,又擁有豐富的實踐經(jīng)驗。特點是知曉電子商務大局,具有預見性思維方式,能從戰(zhàn)略上分析把握商務發(fā)展特點和趨勢。

中職學校電子商務專業(yè)的學生學習是應注意哪些問題?多樣性是社會對電子商務人才的需求的最大特點還有不同層次、不同類型、不同崗位群的等多方面的要求。所以,對培養(yǎng)中職類電子商務專業(yè)人才的過程必須具備多角度思維,培養(yǎng)復合型及多類型的電子商務專業(yè)人才是電子商務專業(yè)的首要問題。所謂“商務”,可以把它分成三個大的方向:1、營銷方向2、外貿(mào)方向3、行政管理方向。在此,特別是營銷服務。電子商務學生畢業(yè)后的營銷類崗位有:銷售員、市場專員、推廣、公關、策劃、廣告等。如果學生能進入企業(yè)的市場部,特別是有網(wǎng)絡的企業(yè)對電子商務學生來說是個非常好的出路。行政管理方向的就業(yè)廣,各種企業(yè)都需要這方面的人才。但是要培養(yǎng)學生的全面素質,比如語言表達能力、辦公軟件掌握能力、親和力和溝通能力,對專業(yè)知識沒有特別的“硬性指標”。可以做辦公室文員,銷售、經(jīng)理助理、辦公室文秘等。在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)上,買家賣家雙方不受時間空間的約束可以隨時隨地的接觸到,這種情況使得產(chǎn)品出口的機率增大,所以把自己定位在外貿(mào)方面,也是很好的選擇。商務管理人才相對于營銷型商務人才,要懂得在系統(tǒng)建設中采集數(shù)據(jù)和管理工作,用技術做好傳統(tǒng)的市場企業(yè),利用網(wǎng)絡開展營銷和產(chǎn)品的推廣。商務管理型人才所掌握的知識包括:電子商務技術基礎、商業(yè)業(yè)態(tài)、市場營銷、企業(yè)管理、信息采集、網(wǎng)絡營銷等。在課程的開發(fā)過程中,以中職學生的實際教學情況進行有效的改革。教給學生的知識不一定都以工作實踐過程的知識為基礎。重要的是在課程設計過程中,類似項目教學法,設計一種以工作實踐過程為導向的職業(yè)教育的課程。實踐教學環(huán)節(jié)包括了三個方面:一電子商務系統(tǒng)設計與開發(fā)實驗;二是模擬實驗,即電子商務模擬實驗:三是是網(wǎng)絡條件下的商務實踐,如營銷方案設計、市場調研、廣告設計與實務等,這些都可以在網(wǎng)絡的基礎上開展;。那么如何加強實踐教學呢?可以采取以下途徑:第一,建立校企交流、合作,提供實踐機會給專業(yè)的學生;第二,建立校內(nèi)專業(yè)的電子商務實驗室。一是為了使學生在掌握電子商務專業(yè)理論知識,需要以電子網(wǎng)絡為主,來演示整個商務的流程,并通過實際操作來完成實踐;二是讓學生通過運用模擬的電子商務教學軟件,來理解電子與商務的關系,模擬商務流程;第三,項目教學法,這是一種相對很成功的教學方法,就是把一個設計分成幾個環(huán)節(jié),由以小組為單位的學生來完成各自的項目,再將項目進行整合,如、開設網(wǎng)上商店,建立電子商務網(wǎng)站,通過這種項目教學法來培養(yǎng)學生們的團隊合作精神,從中吸取從事電子商務的實戰(zhàn)經(jīng)驗。這樣學校、學生、企業(yè)三贏的人才培養(yǎng)模式就可以完美的結合在一起,取得三贏的效果。學校可以利用假期時間鼓勵并提倡專業(yè)教師到企業(yè)中去,通過在企業(yè)的鍛煉,積累豐富的實踐經(jīng)驗,并帶回到課堂中來,將課程進行有效的改革聯(lián)系實際,和市場掛鉤。與此同時,企業(yè)也可以利用職業(yè)學校的資源來為企業(yè)進行產(chǎn)品開發(fā)和設計、崗位培訓和市場調研等。學生通過在企業(yè)實習和實訓,把操作技能提高了,實戰(zhàn)經(jīng)驗得到了積累,有利于順利的過渡到崗位。

中職學校的學生基礎低起點低,學生的知識水平與素質普遍不高。中職畢業(yè)生主要從事基本的編輯網(wǎng)頁與維護數(shù)據(jù)庫的工作,擔任營銷助理、市場專員、銷售分析員、市場調查員、客戶服務代表以及可以稱之為“文員”的營銷管理等工作。電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)主要方向就是以上方面,這同樣也是職業(yè)學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的目標。

職業(yè)學校培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才,應該讓學生掌握好計算機基本操作技能并培養(yǎng)他們的溝通能力和營銷能力。在課程安排上中等職業(yè)技術學校始終以網(wǎng)絡營銷能力的形成為主,以計算機基本技能的掌握為輔。中職學校電子商務專業(yè)要結合職業(yè)技術學校學生的實際情況,吸取以往的經(jīng)驗教訓,對學生進行培養(yǎng)。市場定位在以培養(yǎng)具備基本操作技能和一定網(wǎng)絡營銷能力的一線人才為主,進而在重點培養(yǎng)學生的實踐動手能力。只有這樣,才能真正滿足企業(yè)與社會的需求。才能將中等職業(yè)技術學校的電子商務專業(yè)的畢業(yè)生找對出路,做好市場就業(yè)的定位。

參考文獻:

[1]蔣林華,電子商務應用型人才培養(yǎng)模式探討[J],中國集體經(jīng)濟,2009

篇9

王林講了她的一個在美國開公司朋友的真實故事:那個朋友招聘辦公室文員,符合基本條件的人也是3個,但其中1人體形巨胖。結果呢,王林的朋友留下了胖子。問其原故,朋友說:如果不用這個胖子,他很可能去法院告我“歧視”,而我很可能輸?shù)簟?/p>

據(jù)說,在美國,惹上“工作歧視”的官司會非常非常麻煩,媒體和公眾都會把他盯死,公司的商譽將一落千丈,沒有人愿意為這樣的公司工作,沒有人會和這樣的公司做生意。

以上兩個故事中分別有兩個同樣是有身體某種缺陷的求職者,他們都可能被聘用,理由分別是:

北京某高校:這樣的人可能比較缺乏就業(yè)競爭力,如果我們用了,就可能留住。何老師的潛臺詞已經(jīng)被同事證明:我們這里對于身體有缺陷的人存在工作歧視現(xiàn)象!

美國某公司:因為身體有缺陷,所以要被優(yōu)先考慮,否則可能有麻煩。潛臺詞是:天哪,我們可不要惹上“工作歧視”的麻煩!

美國和我們有多遠?美國企業(yè)不愿意招惹的麻煩離我們又有多遠?

可以說是萬里重洋,也可以說僅僅是一池之水!

國內(nèi)媒體已經(jīng)熱衷于報道“性騷擾第一案”,“乙肝歧視第一案”,“身高歧視第一案”,雖然尚未聽到那些雇主們遇到多大的麻煩,但中國的事情一向是“星星之火,可以燎原”,等到輿論和官司呈幾何增長的時候,雇主們再想補救,就未必有機會了。

很多中國企業(yè)津津樂道于學習美國“財富500強”企業(yè)的管理方法,連續(xù)數(shù)年位列“財富500強”之首的沃爾瑪卻惹上管理官司。

據(jù)《紐約時報》的報道,根據(jù)沃爾瑪3年前的一份內(nèi)部自查報告,統(tǒng)計1周的打卡記錄,在沃爾瑪?shù)?28家商店里,發(fā)生了1371次學生工下班太晚,60767次錯過工休時間,以及15705次午餐時間依然在工作的情況。沃爾瑪因此被指責嚴重違反了美國的童工法和涉及工休與午餐時間的地方法規(guī)。值得一提的事,沃爾瑪是全球最大的雇主,在美國即擁有員工100萬人,但美國媒體絲毫沒有給他們面子。

加班?這在國內(nèi)企業(yè)目前可能還不算什么。可明天,你的員工們會怎么樣?

中國企業(yè)從GE等大公司身上還學到“末位淘汰”,自己津津樂道于“殘忍的善良”,讓我們再看一個編譯自美國媒體的真實故事:

我在一家財富100強公司工作了15年。這家公司使用過各種強制排名加淘汰的方法。我所在的部門很小,最多只有20名銷售人員。其他4個事業(yè)部里有3500名銷售和市場人員。經(jīng)過各種損耗和整合,我們部門變成了10個人。多年以來,我的業(yè)績記錄一直是超出目標,提高了利潤,增加了客戶種程度,但我卻經(jīng)常被評為B減或是C加。我認為這是因為我不象那些善于吹噓的明星員工們。他們雖然失敗了,但是卻轟轟烈烈、輝煌動人,所以公司會把他們評為A。

后來我找到了一個為自己翻身的機會。在一項供應鏈重組項目中,我擔任了很重要的角色,得到了客觀的評價。因為我妥善管理公司在國內(nèi)最大的客戶,增加了產(chǎn)品的滲透。我創(chuàng)造的銷售和利潤比退休的前任A加明星的業(yè)績還高出25%。我因此得到了B中。

在我最后一次業(yè)績評估中,給我做評估的是我們事業(yè)部的副總。我們對彼此都不欣賞。他極不情愿地承認,如果不是我的提醒,他根本不明白,為什么他的明星下屬會在業(yè)績上比不上我。他公開承認,他們把我放在B級和C級,是希望我能主動辭職,因為他們“不喜歡我的態(tài)度。”他還承認,我在重組中的表現(xiàn)得到同事們的稱贊;在建立高效業(yè)務流程中,我貢獻了“大量創(chuàng)新”。但是因為我無法融入他們的圈子,一個由大學校隊運動員和老好人組成的圈子,所以他依然感到不快。

然后他拋出了一份準確體現(xiàn)他想法的計劃。他要把我調到一個無人理會的“冷宮部門。”堂而皇之的理由是,如果我確實屬于公司的“核心群體”,我就應該能在這樣一個部門創(chuàng)造奇跡。

我當然沒有接受。我為自己爭取到了離職補償。幾個月之后,其余兩名和我資格一樣老的員工也離開了公司。替代我們的都是年輕人。他們經(jīng)歷了經(jīng)濟泡沫破裂的時期。在這樣一個死板的公司里,他們看不到任何向上升的機會。

篇10

性別:非必要(尤其是當簡歷中有了照片)。

年齡:寫明出生年月(日)即可。

政治面貌:除非是國企或公務員序列,不然不會對這個問題特別關心;但是如果你是黨員或者其他派人士,也是可以寫上的,因為不優(yōu)秀的人,通常不會被吸納進這些集體。當然很多外企不關心這個部分。

戶口與籍貫:寫到地級市即可,很多外企也不關心這個部分。

聯(lián)系方式:至少要留下手機和電子郵箱地址,這是通知面試的最常用的方式。

二、求職意向

應聘簡歷一定要寫明求職意向。書寫求職意向應當盡可能明確和集中,并與自己的專長、興趣等相一致。如:計算機軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡系統(tǒng)工程師;銷售工程師或市場調研員;行政主管或辦公室文員等等。

填寫求職意向切忌空泛(如:本人希望從事富有挑戰(zhàn)性并能夠發(fā)揮自己潛能和專長的工作,以實現(xiàn)自己的人生價值)和太多太雜。

三、教育經(jīng)歷

日期一般應當填寫到月份,一定要采用時間倒敘;如果有輔修專業(yè)或者第二學位,可以根據(jù)其與應聘職位的相關性合理安排與第一學位的主次位置。

四、實習經(jīng)驗和社會活動

表述實習經(jīng)歷切忌定位不準或夸大其詞。如:“出席了XX論壇會”——閱讀簡歷者很難從中獲得準確信息,不清楚應聘者是作為一般聽眾、論壇服務人員還是論壇發(fā)言者出席的。又如:“參與了XX小區(qū)中水處理系統(tǒng)的設計”,究竟是總體設計還是局部設計?是計算、繪圖還是組織協(xié)調?設計的結果如何、用戶是如何評估的?這些都給人留下了很多疑問。

介紹社會活動時,很多人在簡歷中僅說明“擔任學生會副主席”,其他內(nèi)容皆無。不知他為學生組織做了哪些有益的活動,取得了哪些成果。難怪有報道說,某所大學一下子出了近百名“學生會副主席”。所以,重要的不是你是否擔任學生會干部,而是你曾經(jīng)為學生組織做過哪些有益的活動,你承擔了什么角色以及從中得到了什么收獲,學會了什么本領,領悟了什么道理。

五、介紹興趣、愛好、專長

介紹興趣、愛好只需列出主要興趣愛好即可。從興趣愛好中也可發(fā)現(xiàn)應聘者的價值觀、志向和個性特征等很多信息,有時可以從中發(fā)現(xiàn)該應聘者的職務適應性。

篇11

一、虛心學習,努力進步。

我是今年的應屆畢業(yè)生,大學期間主修的是____。雖然所學專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求,就必須加快更新和補充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎。

在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細察看了員工細則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學人事招聘等相關人力資源管理的知識,為以后的工作做好準備。同時在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。

二、恪守本職,扎實工作。

因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了詳細的應聘和職責要求,我的工作就是配合好綜合部_經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,_經(jīng)理對我的培訓指導和我從網(wǎng)上自學招聘流程等起了很大的作用。通過和__上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后,篩選出了一部分人才進行面試,等待領導的審批。

在認真做好本職工作的同時,積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領導的認真指正后,得到了很大的進步,以后我會更加認真的填好工作日志,記錄好自己工作的點滴。

三、發(fā)現(xiàn)不足,完善自我。

工作的過程就是認識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中,我也存在很多缺點和不足,比如對一些辦公設施的使用缺乏了解,解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我會努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司各個項目的開展,盡一名員工能做的努力。

時光流轉間,我到公司實習已一個星期。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價值得到了由校園步入到社會后幅度的提高。

四、開拓進取,展望未來。

為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結束了,從下個周就要開始正式的試用期。回首以前的工作時光,在學習中進步,在進步中扎實,在扎實中完善,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實工作、開拓進取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。

助理個人工作總結2一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。

嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。

虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。

九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。

相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。

文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關,經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。

這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。

助理個人工作總結3一年過的很快,其間我們還組織公司女職工去泰州游玩了2天,大家都玩的很盡興,回來工作更有激情了,讓我對公司也更加充滿了信心。作為人事助理,目前擔任的工作職責有:員工招聘、員工入職離職進出管理、社會保險的辦理、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新、通知的發(fā)放、淘寶一些辦公用品、領導臨時交辦的事項等。當然,我本身學習的并不是人力資源專業(yè),也沒有從事人力資源的工作的經(jīng)驗,經(jīng)驗不足,對人事工作的了解也不深入,也是我的短處,所以,在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩學習,虛心請教。現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下:

一、員工招聘:

一年,我去了三場校園招聘,分別是3月15號的南京林業(yè)大學校園招聘會、3月16日的南京理工大學校園招聘會、3月17日的南京航天航空大學校園招聘會。這也是我本人第一次出去招聘,雖然很辛苦,但也學了不少東西。

校園招聘大多是一些大型的國企、兵工廠、航天航空工廠等專業(yè)要求很強的企業(yè)前去招聘,我們企業(yè)作為本土知名民營企業(yè),也有一定的影響力,有些部分應聘者也是慕名前來應聘,所以收到的投放簡歷也是不少,大多還是文科類女生居多。通過這次招聘,也讓我看到了就業(yè)的壓力,不好好工作,我們隨時會被后起之秀代替。

招聘會回來的簡歷整理,經(jīng)過討論,最后敲定7人前來面試。但是效果不是特別理想。

二、員工入職離職進出管理:

一年的入職離職人數(shù)比較多,其中入職46人,離職33人。具體明細見人事部一年工作。

人員跟進方面,還存在一點的誤差,可能追蹤不是很及時,這方面我也存在不足。現(xiàn)在也有做及時記錄,做好每一步,爭取每個過程都及時準確,好記性不如爛筆頭,做好功課,定能事半功倍。我相信在以后的工作中,都能順利完成。

三、社會保險的辦理:

上、下勞動保險方面,一般市內(nèi)有就業(yè)證的員工,都可以在網(wǎng)上辦理;女超過四十,男超過五十及外地人,需到柜臺辦理。這2方面都沒有問題。

工傷報銷方面,最重要的是材料要準備齊全。在報工傷險前,一定要自己先核對一下,主要要看下,發(fā)票有沒有錯誤,病例上日期與病例是否一致(避免職工看病時有2本病例,但交上來時就一本,造成有的發(fā)票病例上沒有體現(xiàn),報銷不了)發(fā)票上有的報告,一定要有,不然也報銷不了。收上來的材料,自己一定要核對,避免造成材料不齊,被打回,造成二次返工。我自己也在報銷的過程中,不斷增加的自己的經(jīng)驗,爭取材料一次通告。

退休和生育險方面,我的經(jīng)驗還不是很多,準備材料方面還存在不足,考慮不是很全,這方面,還需要多幾次鍛煉的機會和磨練。我也會認真學習,努力提高自己的業(yè)務水平。

意外險報銷方面,現(xiàn)在還是陳麗姐負責,后面可能會交給我來管理,我也會努力學習,盡快上手。

四、檔案管理、系統(tǒng)信息的及時更新:

入職檔案:主要包括員工的合同、就業(yè)證、個人信息、就業(yè)登記備案等。檔案分廠部,按序號排列,方便查找。離職檔案整理:員工離職后,要提前給員工準備離職檔案,包括勞動合同信息完整、終結備案、社會保險關系變動表等,員工前來領取離職檔案時,一定要登記清楚拿走材料的明細,以防發(fā)生不必要的糾紛。

ERP系統(tǒng)入職離職的信息要及時更新,及時錄入新員工的社會保障證號及銀行卡號,信息盡快完全,有新信息及時錄入。

五、通知的發(fā)放及一些行政事宜:

配合部長完成一些行政方面的事情,包括及時更新大廈通訊錄,給各部門發(fā)放,一些通知及時張貼在公示欄等相關事情。

六、淘寶一些辦公用品:

這一年淘寶辦公用品共花費11908.56元,其中清潔用品共2267.3元,保潔及廚師工作服共2085.85元,辦公耗材類共1242.5元,辦公用品共1526.61元,商務禮品共4219.8元,其他費用共643.5元。具體明細見20__年3月淘寶用品報表。

從20__年1月3日進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,從陌生到熟悉,我還在慢慢的學習當中,仍然還有許多不足,工作期間缺乏太多的專業(yè)知識與工作經(jīng)驗,是公司的領導和同事給予我很多幫助,我也在不斷成長,努力提高自己的業(yè)務水平,不斷進取,積極向上。找到一份自己喜歡的工作不容易,我一定會做好它。

助理個人工作總結4轉眼間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首x年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就x年的工作情況,做簡要總結:

1.工作表現(xiàn)和收獲:

1)、工作表現(xiàn):

A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項>規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的`特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并主動向領導、同事請教、學習。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2)、工作收獲:

A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果。

B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

2.工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;

在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;

做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。

3.接下來的工作計劃:

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

助理個人工作總結520__年11月,我通過人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。

工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。

1.制定并落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,__結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

2.歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息復印并分發(fā)給__公司各位領導及辦事員備查使用。

3.為員工繳納社保費及住房公積金

由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的'好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。

篇12

1997年,因為不堪再忍受那份讓自己呆若木雞的機械加工工藝員工作,也因為不愿再看見那位讓自己形銷骨立的情殤同事,我離開了中航工業(yè)集團下屬的那家國企,先后在西安高新區(qū)的兩家民營企業(yè)做文員和行政助理的工作。起先是繼續(xù)在原單位宿舍居住,每天披星戴月地趕乘三趟公交車上下班,后來就借住在西安交通大學一位朋友(現(xiàn)通過朋友能互相知道近況)的研究生宿舍里,方便搭乘公司的通勤車。周末的時候經(jīng)常和一個好朋友在廠區(qū)散步、吃夜市,有時會去一位已結婚的朋友家,蹭吃蹭住,或者到西北工業(yè)大學找兩位朋友聊天、逛街,她們一位在西工大讀研,一位在西工大當老師,而我直到那時也還不知道自己到底要往哪個方向去努力,因此并沒有考研的打算,就一邊做著事務性的工作,一邊迷茫著自己的未來,同時一點點地把自己的感情世界清理干凈、梳理清楚。

99年初,跟一個同事去她朋友的公司閑逛,在那里第一次遇見了現(xiàn)時的老公——那時的小蘇,他也在那里串門。小蘇同志當時也是從機械部所屬的一家國企辭職,和兩個朋友開了個小公司經(jīng)營網(wǎng)絡機柜的生意,那段時間他們之間分歧很大,他正想撤出,所以不好好上班,有時在股市看盤炒股,有時就到朋友這里來聊天。小蘇同志英俊的相貌、溫厚的言談舉止、敦和的笑容當時就打動了我,得知他也是孤家寡人一個,我毫不掩飾自己的喜歡,讓同事打聽到他的呼機號碼——那個時期,滿大街的BP機亂響。到了周末,我在辦公室打了電話到尋呼臺,呼了那個七位數(shù)字。小蘇同志回了電話過來,寒暄有幾句,我就聽了幾聲寬厚爽朗的笑聲,最后約好了第二天去看電影。后來,我們就經(jīng)常一起去看電影,記得那段時間看過徐帆和葛優(yōu)主演的《不見不散》、張曼玉和黎明主演的《甜蜜蜜》、成龍主演的《尖峰時刻》,還有《古墓麗影》、《未來水世界》等等。一次在看徐帆和郭濤主演的王朔小說《永失我愛》時,看到徐帆圍著那座白房子轉著圈地拍打門窗、哭喊時,我想到自己的曾經(jīng),不住地顫抖,小蘇看懂了我,給了我一個溫暖的擁抱。看完電影我們就在東大街、西大街溜達,當時的西大街還沒有改造,有些亂糟糟的,或者就在鐘鼓樓廣場歇歇腳、吃吃飯。看電影時,有兩次他接了傳呼出去回電話,進來后告訴我“以前單位的一個女同事讓他陪她去買會計方面的書籍資料”或者“在股市認識的一個女炒手約他周一去看盤”,一次,我毫不猶豫地進入角色說“不準去”,就這樣,確立了我們之間的關系。一天,我坐在他自行車后座上,他騎行在高新路——當時高新區(qū)以及西安市最具現(xiàn)代氣息和氣派的大街,現(xiàn)如今在不斷擴張的西安市和高新區(qū)里已是“徐娘半老”——附近的一個公園里,不知怎么我們聊起了大學時讀過的書籍。當他給我講“卡西莫多”時,我心里更加地認定了他,因為上學時我曾經(jīng)從圖書館借回來《巴黎圣母院》和《茶花女》等名著,可能是我的修養(yǎng)和基底不夠,對這些蜚聲文壇的大著作我竟數(shù)借數(shù)還,最終也沒能讀完。

小蘇同學是95年畢業(yè)的,他的很多同學都留在西安,到99年的時候,不斷地傳來同學結婚的“捷報”,我也就一次次地隨著他加入了他們的“圓桌聚會”。大家在一起嬉笑起哄時,才知道他在學校時也曾有過一段“小荷才露尖尖角”的校園戀情。他們同學都叫他“大腦”,源于大學時“他可以和286用機器語言對話”、“他曾經(jīng)是電腦機房里的‘教父’”、“他的象棋下遍系里無敵手”,他們還開玩笑說“他惹你生氣時你就拔電源”,我越發(fā)地崇拜于他,覺得自己撿了個寶。不過后來發(fā)現(xiàn)他“有時說話不合時宜”、“愛跟人抬杠”、“對時尚一竅不通”以及“苦行僧的生活理念”讓我很頭疼,我曾經(jīng)有一段時間叫他“生產(chǎn)隊長”、“星期五”。最終,我覺得這些都是他的獨到之處,我要用獨到的眼光來欣賞他,用自己的“尺短寸長”來彌補他。所以,在那一年的國慶節(jié),我們租了一套兩居室的房子,親手粉刷了墻壁,買了基本的家具、家電,沒穿婚紗、沒坐花車,請了他的一干同學和我的一幫朋友也搞了個“圓桌聚會”,我就踏踏實實地作了蘇家的媳婦。但是在他從那個小公司撤股退出這件事上,我一直有自己的看法,認為他魄力不夠,他說“合伙人不地道”,我認為是他太過小心。誠然,小心不會出大錯,但小心往往也難成大器。所以這么多年過去了,盡管當初的一介書生已全然成了一個商人,但他依然只是商海里的甲乙丙丁,未能修成正果。不成正果也罷,勞自己心,吃自己飯,掙自己錢,行自己愿。挺好!

篇13

在和同事的交往方面,李強也顯得十分孤傲。因為習慣于單打獨斗的工作方式,他總是對同事的低效和想法不屑一顧,處處表現(xiàn)出十足的優(yōu)越感。而在自己的設計遇到困難時,他也不愿意求人。同事也因為他這種自命清高的態(tài)度而疏遠他。

一次,一套他原本胸有成竹的設計方案在實施中途遇到了意想不到的麻煩,但他不愿意和別人溝通,也沒有及時匯報這個情況,自己硬著頭皮苦干數(shù)日卻沒有按時完成任務,使公司遭受了不小的損失。這讓上司和同事對他更加不滿。幾次挫折之后,李強感覺在公司根本抬不起頭來,不得不辭職重新尋找新的職場歸宿。

點評:李強有兩個致命問題:不能欣賞他人的優(yōu)點和對自己的能力有過高的評估。不善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,也就難以發(fā)現(xiàn)自己身上的問題;不喜歡分享自己的知識經(jīng)驗,不喜歡團隊的配合,關注個人利益和榮譽在任務中的作用以及是否被重視,擔心自己的功勞被埋沒在團隊中,放大了“自我”的能力;不懂得幫助他人,在必要的時候也就得不到他人的幫助,主要原因不是別人不愿幫助,而是自己不會主動尋找資源,斷送自己可能成功的機會;人際交往意愿不高,喜歡獨處,缺乏人際溝通的基本常識。正是因為這些問題重合在一起,使原本能力突出的他無法融入公司的日常運作,導致最后的辭職。

表現(xiàn)二:把謙虛當工具

畢業(yè)于某知名高校公共管理專業(yè)的子凡是一家國企的辦公室文員,因為聽過太多關于“職場年輕人要謙遜肯吃苦”的教導,子凡作為部門中唯一的85后,工作中總是表現(xiàn)得非常積極。領導交辦一項任務,他總是話音未落就搶著去承擔;同事提出一個點子,他總是想方設法盡力去迎合;自己工作出現(xiàn)失誤,別人指出后他立即承認錯誤,并信誓旦旦地保證一定不會再犯。因此子凡給大家的最初印象,是個活力無限的年輕人,辦事雖然缺乏穩(wěn)重,但熱情可嘉,所以辦公室里那些年紀較長幾乎可以做子凡父輩的同事們一開始也都比較喜歡他。

但是,實際上子凡并不是個沒有想法的人。他對工作其實也有自己的想法,他看到單位的一些規(guī)矩和做法跟自己在書本中所學的知識不一致,便認為是老舊的做法,總有一種通過自己的學識和努力改變單位現(xiàn)狀的沖動。所以,一有機會,子凡就會向領導提出自己的看法,并舉出各種例證來分析解釋,可是領導的態(tài)度卻讓他很郁悶。也不知是自己的建議過于天真,還是國企的條條框框太重,領導總是饒有興致地耐心聽他陳述完,然后微笑著拍拍他的肩膀說:“年輕人,想法不錯,不過具體實踐嘛,還有待考證。”便沒有了下文。一段時間之后,子凡總感覺自己的才華無法施展,工作積極性也迅速減退。同事們見他逐漸懶散起來,對他的評價也大不如前了。

點評:子凡只是把謙虛、主動、迎合、認錯僅僅當作一種工具或技巧以達到某種階段性的目的,而不是內(nèi)化為自己的品質,所以他的謙虛、主動、迎合、認錯都是浮于表面的形式,并未真正理解自己所做事情的真正目的:謙虛是為了讓自己有更多的視角獲得知識;主動承擔責任是為了給自己爭取更多鍛煉的機會,但是干得越多越容易出錯,所以要根據(jù)自己的實際能力,不能盲目承接工作任務;欣賞不等于迎合;開放的心態(tài)、友善的溝通不等于沒有原則;認錯并不只是為了得到別人原諒,而是只有真的認識到自己有錯誤,才能從錯誤中掌握技巧、經(jīng)驗,提升能力。組織中的問題誰都看得見,沒有解決一定有很多原因,如果很簡單早就解決了,也許是解決的時機還不成熟,也許這個問題還不足以影響整體的工作等等,不能只看到表面的現(xiàn)象就認為能提供解決的辦法。

表現(xiàn)三:不顧后果地反擊

郝靜工作能力優(yōu)秀,畢業(yè)后進入一家廣告公司做設計,并和同時進入公司的同事王可合租了一間公寓。郝靜因為為人單純,家境也比較優(yōu)越,在金錢上并不計較,同吃同住的過程中對王可照顧不少,兩人的關系也不錯。

但王可是個爭強好勝的人,而且出于攀比的心理,跟她關系親近的人越是優(yōu)秀她就越是嫉妒,因此漸漸地王可在工作上開始擠兌郝靜。郝靜由于性格溫厚也不想跟王可太過計較,但是不想王可卻變本加厲,并且越來越占據(jù)優(yōu)勢,兩人共同完成的任務中她總是占據(jù)話語權,工作全都讓郝靜去做,功勞全都爭到自己頭上。因此,沒過多久,王可就被公司提升為主管,成了郝靜的上級。王可升職后立即搬出了和郝靜共同租住的房子,對郝靜說話也是裝腔作勢起來,絲毫沒有當年的情分。

郝靜再寬容,也受不了這種欺負,心想一定是因為自己太善良才讓對方覺得好欺負,于是也就不再忍氣吞聲,倚仗自己超過王可一大截的業(yè)務能力,故意在工作上給王可出難題,讓她手忙腳亂難以收拾。王可看出郝靜存心跟自己作對,決定先下手為強,利用自己的權力和手段,設計了一個陰謀讓老板下令開除了郝靜。