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為切實抓好綜治工作，我園高度重視此項工作，堅持園長親自抓，負總責，分管園長具體抓，其她領導齊抓共管。成立了園長任組長，全體中層干部為成員的綜合治理領導小組，并在年初制定綜合治理工作計劃的基礎上，將各項綜治目標進行分解，與班長、班主任、保育員、后勤人員簽訂安全工作責任狀，將任務落實分解到班級、到個人，做到層層有人抓有人管，責任到人，各負其責、各司其職、全方位的管理格局。幼兒園還定期不定期召開綜合治理、校園安全等主題會議，研究解決實際問題，排除安全隱患，確保了我園的綜治工作始終沿著正確的軌道有序運轉。
二、完善制度，做到綜治工作有章可循。
我園不斷建立規范各種臺帳，健全了《園務制度》、《安全管理制度》、《教職工職責》、《后勤管理制度》、《獎懲制度》、《保教工作一日常規》等規章制度，不斷細化完善了《門衛管理制度》、《家長接送制》及財物、重點場所等的安全管理制度，尤其更加注意預防園內大型活動的安全，制定了各項《安全應急預案》，確保全園人身財產安全。同時，嚴格執行情況報告制，落實了“屬地管理”制度，做到及時向有關部門報送信息，反映可能存在的安全隱患，通過和有關單位齊抓共管，密切配合促進綜治工作取得實效。
三、深化教育，增強自護自救能力。
我園注重有計劃地在師幼中開展安全宣傳教育工作。在教職工中，通過請司法部門的有關人員來園輔導，利用黑板報、宣傳窗、幼兒園網站等陣地進行《教育法》、《環境保護法》、《教師法》、《未成年人保護法》以及各種法律法規的學習、宣傳，使教職員工掌握了我國有關教育法律法規的主要內容，初步懂得一些法律知識，提高了守法的自覺性和安全意識。在幼兒中，通過請交警、消防隊進園開展互動活動，舉辦有關安全知識的圖片展、畫展，利用國旗下的講話、小喇叭對幼兒進行安全知識教育等，使幼兒從小樹立安全意識，提升了自我保護能力。
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二、健全落實了綜治責任制。實行了分工負責，分片包干。同時，還為綜治領導小組配備了專職人員、經費、通訊工具等，使綜治工作有組織、有領導、有經費，確保綜治工作順利開展。
三、充分發揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查，值班室全天24小時值班，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發了《生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加省、市、縣組織的普法培訓學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法的風氣在全局上下蔚然成風。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當，調解成功率達100，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災、治安災害和安全事故發生。
七、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創建安全文明單位和安全文明小區為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了干部職工的文化生活，充分發揮了商務系統在社會綜合治理工作的作用。
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二、切實抓好全縣旅游行業綜治工作
在日常工作中，縣旅游局認真落實了景區景點、賓館酒店、旅行社等旅游經營單位的社會治安防范措施，將安全生產、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節假日、五一小長假到來之前，縣旅游局都要集中部署各旅游經營單位治安防范安全工作，重申“安全責任重于泰山”，要求各旅游經營單位不得有絲毫的麻痹和松懈，思想上要認識到位，措施上要落實到位。加強旅游治安防范和安全質量檢查，并嚴格執行事故責任追究制。為實現“健康、安全、秩序、質量四統一”的目標，我局要求各相關單位出臺有效措施，確保旅游安全生產：1、要切實做好應對各類公共性突發事件的準備工作，要制定緊急救援工作預案，發生重大旅游安全事故后，要及時妥善處理，并按報告制度及時上報。2、要認真抓好交通安全工作，租用車輛時，必須選擇信譽好的車隊、技術性能合格的車輛和責任心強、技術過硬的駕駛員，簽訂有關合同，明確事故責任追究制度和賠償處理辦法。要強化對駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育，采取有效措施，杜絕司機違章駕駛、疲勞駕駛等行為，確保旅游行車安全。3、對容易發生火災、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級飯店、景區景點等場所)要進行檢查，切實排除各種安全隱患。4、組織人員對旅游區(點)的步道、接待設施、娛樂設施等進行檢查并及時維修，排除各種安全隱患。
三、加強基層聯系點的指導和督查工作
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（二）、開展各項安全教育活動。
1、舉辦“城管進校園”暨校園周邊整治活動。教育局局長綜治工作述職報告為進一步使城管局執法方式、工作理念與學校的宣傳教育有機結合，與轄區學校建立長效聯動機制，使城管執法深入學校、更好地走近在校師生，教育局聯合城管局舉行了“城管進校園活動”以采取多種形式和手段，開展城管護校行動，3月25日。通過這次活動，一是加強宣傳，全面了解城市管理工作，通過小手拉大手，從而讓全社會了解城市管理工作，理解城市管理工作，自覺接受城市管理各項規章制度，不斷提高文明素質;二是積極參與，以實際行動為活動貢獻力量。教育師生要身體力行，積極投入，集中整治校內外環境衛生秩序，同時規范好自己的行為，做一個遵規守法的文明人，以實際行動為活動開展貢獻一份力量，共同打造干凈、和諧、文明、安全的校園周邊環境。三是加強協作，配合城管部門順利推進活動開展。把城市管理的理念和法律法規帶進學校，把城市管理的方法和手段運用到學校環境管理上，共同打造安全環境，創建文明校園。2、開展交通安全教育活動。在全縣學校積極開展小手拉大手，文明出行“6+1”活動，共發放宣傳單15萬余份，響應家長達60萬余人，有效提升全民文明交通出行，抵制了交通陋習，維護了全縣交通安全。3、組織開展了“安全教育日”和“防災減災日”活動。縣教育局以安全教育日和5.12防災減災日為契機，加強領導，統一部署，深入開展了“五個一”活動：即閱讀一本防災減災書籍、觀看一部防災減災影視作品、分享一次防災減災避險經歷、舉辦一次防災減災知識講座、進行一次家庭災害風險隱患自查”等活動，應急演練達386場次，征集學生交通安全教育優秀作品達600余篇，有效提升了全縣師生應急避險的能力。4、織開展了“打非治違”知識競賽活動。為進一步鞏固“打非治違”專項行動活動成果，在全縣教育系統內開展知識競賽和形式多樣的“打非治違”宣傳活動。這項活動全縣中小學按照通知要求，認真組織學生參加競賽，全縣中小學共上繳130000余份試卷，規范了廣大中小學生的行為方式，收到預期的教育效果。5、推進網絡安全教育活動。縣教育局積極響應國家教育部組織開展的“安全教育實驗區”的建設工作，組織全縣中小學校開通班級2869個、參與教師達2970人、開通學生賬號108563人,目前累計學習人次達106萬次，在全市綜合考核，位于全市第一名，此項工作得到市局領導充分肯定和嘉獎。
（三）、開展各項督查活動。
1、做好夜間安全值班突擊督查工作。由教育局領導班子成員帶領股室人員，分九個組，按照排定學校事先不打招呼進行督查。督查內容主要是全縣安全穩定工作會議精神落實情況，體現在學校門衛是否在崗、安保器材是否齊全、教師教干值班表是否上墻，校長、帶班領導、教師是否在崗以及學校宿舍安全管理等十個方面。共督查了全縣49所中小學校,查處隱患113處。促進了我縣中小學校園安全穩定及管理水平的提升。2、開展專項督查活動。縣教育局成立專項督查組，自3月15日開始利用一個月時間，采取校校到的督查形式，對全縣中小學校的安全保衛、安全教育、安全管理、消防、隱患排查整改、校舍安全、食品安全7個方面149所學校進行督查，共排查整改隱患329處。3、對校車的運行情況進行了專項督查。由教育局分管領導帶隊不定期對校車各站點學生上下車情況、校車的設施設備、校車的行車線路、車速等進行全程跟蹤督查，加強了校車安安全運行。4、用電安全專項督查。縣教育局按照縣供電公司《關于xx20xx年中小學校電力用戶供電安全隱患備案的報告》(豐供電營[2014]23號)精神要求，我局立即通過OA系統下發通知，要求全縣各學校積極聯系當地供電部門對校園內的電氣安裝、線路、配電室等部位進行全面排查整改，現已全部整改到位。
（四）、加大安保人員和基礎設施投入。
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三是現場指揮協調。綜治問題事關重大，解決不好，就會引發更大的社會矛盾，造成不良的社會影響，成為社會不穩定因素。為審慎處理重大案件，我堅持到現場指揮協調。如10月上旬，200余名無證電動三輪車車主多次帶車圍堵市政府，要求上路運營。在多次勸阻教育無效的情況下，我堅決執行市委、市政府的決定，親自指揮，強行拖走70輛三輪車，并對挑頭鬧事的7名車主進行了法制教育，使其他上訪人員迅速撤離。事后，我又專門召開緊急會議，專門研究部署電動三輪車上訪人員的解釋、教育和勸阻工作。城區9個街道辦事處按照會議安排連夜對上訪人員進行了排查，并進行解釋、教育和勸阻，使這起大規模上訪事件得到較為妥善的處理。為避免部分穆斯林群眾利用爾代節開齋日之機就回民區拆遷問題聚眾鬧事，確保穆斯林爾代節的治安秩序，根據市里的指示精神，我召集公安、民族宗教以及等有關部門專門研究了防范預案，提前進行了周密的部署。在爾代節前一天，指派有關人員到穆斯林群眾中進行正面宣傳疏導，講解民族宗教政策，教育他們依法按程序解決問題。爾代節當日，我始終在現場指揮。由于準備充分，爾代節從始至終秩序井然，使穆斯林群眾在融洽、祥和的氣氛中度過了自己的節日，成功地防止了一起信教群眾聚眾鬧事的事件。
四是協調業務經費。為保障綜治各項工作的順利開展所需的業務經費，我積極請示區委云書記和政府嚴區長，并與財政局楊局長商量，在我區財政極為困難的情況下，優先保證政法綜治業務經費。到目前為止，區財政已撥付692萬元。其中，劃撥30萬元，用于消防特勤中隊營房建設資金；劃撥40萬元匹配資金，為消防大隊購置了4臺水罐車，1臺云梯車，提高了執勤滅火能力。
二、齊抓共管，確保社會政治穩定
一是堅決同“__功”等組織進行斗爭。今年以來，我們加大了做好“__功”人員的監管、教育、轉化工作力度，在敏感日、重大節日和重大政治活動期間確保對__功人員不漏管、不失控。在強化措施上狠下功夫，深入推進把__功等問題納入黨的執政能力建設、納入社會主義精神文明創建活動、納入社會治安綜合治理工作中，形成了全黨動員、全民參與、齊抓共管、綜合治理的良好格局。在全區范圍內開展了為期3個月的嚴厲打擊“__功”組織和對社會有危害氣功組織的“科爾沁鐵拳一號”和“04”震懾等系列集中統一行動，取得了明顯成效。先后搗毀了以田芳為首的制作、散發“__功”宣傳品的犯罪團伙，偵破了“3.15”張顏峰、殷廣明散發“__功”宣傳品案件，抓獲了散發“__功”宣傳品現行犯罪嫌疑人王淑艷、李蔭杰。特別是抓獲了廳級掛牌督捕逃犯周金鵬，鏟除了“__功”的“主瘤”。此外，還抓獲了跨區域傳播“蒙頭教”組織成員張秀玲及我區“蒙頭教”組織成員徐淑琴。1—10月份,全區共發生“__功”違法案（事）件89起。立刑事案件7起，破獲8起（其中破積案1起）,打擊處理17人,收繳各類“__功”宣傳品8370臺（盤、本、份）。目前，我區“__功”和非法宗教活動得到了有效遏制，維護了全區的政治穩定。
二是排查調處不穩定因素。今年以來，我們健全了不穩定形勢分析、矛盾糾紛排查調處、重大情況報告、零報告、責任追究等多項制度，嚴格按照“屬地管理、分級負責、歸口調處”的原則，把化解責任落實到具體部門、具體單位、具體人頭上，及時下發督辦通知書，限期做好防范調處工作。貫徹 落實了全市召開的社會矛盾糾紛排查調處工作電視電話會議精神，召開了全區社會矛盾糾紛排查調處活動動員大會，召開了全區社會矛盾糾紛排查調處活動動員大會，下發了《關于集中開展社會矛盾糾紛排查調處活動的通知》，建立起由街道辦事處、派出所、社區居委會和內部單位組成的四級矛盾糾紛排查調處組織網絡。20__年1—10月份，全區共排查各類矛盾糾紛1543件，調處成功1489件，成功率為96.5。防止群眾集體上訪8起，防止民轉刑2件3人。
三是妥善處理人民來信來訪工作。按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”和“及時就地依法解決問題與思想疏導教育相結合的”原則，妥善解決和處理群眾問題。我們立足區情，加大了初信初訪工作力度。從暢通渠道的角度，千方百計地幫助協調解決各種矛盾，使許多問題得到妥善及時解決。同時堅持工作重心下移，注重加強對鎮蘇木、街道辦事處、區直各部門、國有農牧林場工作的指導，增強基層化解人民內部矛盾的能力，力爭把矛盾解決在基層，處理在事發當地，消滅在萌芽狀態。全面落實領導接待日制度，把每個星期一確定為領導接待日，各值班領導按期坐班接待，專門處理工作。由于各位領導認真履行領導接待日制度，廣泛接觸人民群眾，了解社情民意，幫助群眾解決困難疾苦，受到了廣大上訪群眾的歡迎和好評果。認真執行了隱患排查制度和包案責任制，每月定期排查一次，對排查出的隱患進行梳理分類，按照領導包案制度的要求落實包案領導。通過采取上述措施，群眾來信來訪所反映的問題能夠解決的都已經得到了解決，解決不了的也給予來信來訪群眾滿意的答復。到11月15日，全年共受理群眾來信259件次，接待群眾來訪5725人次，其中集體訪268批次4453人次。辦理上三級交辦案件10件，已結案9件，另外1件正在調查之中。
三、綜合治理，打擊違法犯罪活動
今年，我們根據人口多、社會治安情況復雜的特點，建立健全了“嚴打”方針長效工作機制，始終堅持抓住重點問題，完善領導職責，制訂處置預案，適時展開行動，始終保持了對犯罪分子的高壓態勢，采取條塊結合、重拳出擊、綜合整治、掛牌督辦、重點突破等辦法，取得了明顯的成效。我們將20__年定為“命案偵破攻堅年”，刑事案件同比下降了34.1％，破案率同比上升了4.6，現行命案破案率高達85.7。同時，重點整治了城鄉結合部、商貿流通領域、三邊地區（企業、學校、鐵路）等15個行業和部門。組織開展了“打擊惡勢力，清槍治爆”百日專項行動，加強了對校園周邊、網吧、文化市場的重點整治，一舉打掉了犯罪團伙11個，有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰，大大增強了人民群眾的安全感。
四、專群結合，完善治安防范體系
今年我們提出了城鄉統籌，突出城區重點，掌握駕馭治安形勢整體走勢的主動權；打防并舉，突出防范重點，掌握控制案件發生的主動權的思路，構建了以“十大系統”為內容的城市治安防范體系和以“十種機制”為內容的農村防范體系，構建了城區大巡防格局。公安機關以社區民警和巡警為骨干，其他警種為補充，以協警員、專職聯防員、保安員為輔，以社會面、街路面、社區和內部單位防范為基礎，以易發案地點場所部位為重點，整合警力資源，投入60的警力、60的時間、60的工作量參與大巡防工作。城區劃分了9個巡防區、36個巡防段，4處重點防控目標、5個出城登記站和6個進出我區國道卡點，組建了13個巡邏中隊，配備13輛警車，各警種人數達332人，招聘400名治安聯防員，在市區主要路口設置了治安崗亭20個，整個市區處于嚴密控制之下。1—10月份，可防性案件同比下降了43，搶劫案件同比下降了22.5，案件同比下降了55.6，盜竊案件同比下降了41.7，其它案件同比下降了22.9。抓獲現行犯罪嫌疑人415人，抓獲各類逃犯182人。進一步加強義務治安聯防、社區巡邏警、社區聯防員、保安、居民和享受低保人員義務聯防為主要形式的群防群治組織建設，充分體現了專群結合，常年與季節結合，自防與聯防結合，有償與義務結合，內部與周邊結合的全面防范精神。全市治安防范體系建設現場會在我區和開魯縣成功召開，我區治安防范成功經驗得到與會領導的好評。10月21日，我區代表通遼市接受中央綜治委綜治工作檢查組的檢查，得到了中央綜治委檢查組充分肯定。
五、普法用法，提高全民法律素質
一是全面加強了青少年教育管理，做好預防青少年違法犯罪工作。根據各個不同群體的特點，綜合運用教育、管理、服務以及懲戒警示、幫教矯治等不同工作手段，建立社區預防青少年違法犯罪工作隊伍。全面加強了學校、家庭、社會三位一體教育責任制。自治區預防青少年違法犯罪工作現場會在通遼市召開，我區預防青少年違法犯罪成功經驗得到了自治區和團中央的好評。截止目前，全區青少年違法犯罪347人，犯罪率為2.89‰。
二是采取幫教管控相結合，加強高危人群管理引導工作。堅持以人為本，按照刑釋解教人員“安置就業市場化、幫教形式社會化、監督管理法制化、工作職責制度化、幫教組織網絡化”的“五化”工作重點，從源頭上預防和減少重新犯罪。20__年全區有刑滿釋放人員84人，解除教養26人，已有93的人員得到了安置。
三是深入開展綜治宣傳和“四五”普法活動。為充分調動廣大人民群眾參與社會治安綜合治理的積極性，我們在全區范圍內開展了為期一個月的社會治安綜合治理宣傳活動，區人大常委會 辦公室、區綜治委、區委宣傳部聯合下發了《關于認真組織開展全區社會治安綜合治理集中宣傳月活動的通知》。3月2日，市區綜治委聯合開展紀念社會治安綜合治理兩個《決定》頒布13周年、消防知識、禁毒工作成果展集中宣傳活動。市區領導、街委干部共200余人參加了集中宣傳活動。活動中出動了法制宣傳車12輛，散發了綜治、消防、禁毒知識宣傳單共5000余份，設立法律咨詢站2處，懸掛條幅標語13條，展出板報15塊，張貼“嚴打整治斗爭成果展”、消防知識宣傳畫、禁毒知識圖片等180余份。區綜治委還組織街道辦事處在主要街路、社區共設立宣傳分站8個，來自社區的享受低保人員及廣大人民群眾共3000余人參加活動，共懸掛條幅63個，張貼宣傳畫600張，展出宣傳板報82塊，標語口號700余條，散發宣傳單20__0余份。由我和區委邢立君副書記、人大副主任李洪仁、政協副主席寧樹桐分別帶隊對全區“四五”普法和依法治理工作進行督察，提出整改意見，落實責任，全面推進普法工作。
六、防消并舉，整治消防安全隱患
一是加強宣傳教育，強化消防安全意識。年初，區政府歡迎光臨517878秘書網 召開了全區消防安全工作會議，學習傳達有關消防工作法律法規及新的精神，部署了全年的消防工作。開展消防宣傳活動，向群眾散發消防宣傳單，并堅持每周向社會開放消防站。在市電視2臺開設了《消防法宣傳》專題欄目，制作了消防宣傳專題片4部。購置了《人命關天》、《農村防火常識》等消防專題片，在各鎮蘇木進行巡回放映20場。組織消防知識競賽，舉辦消防安全管理人、消防責任人、重點工種人員培訓班，并有針對性地開展各種大型演練。通過開展以上一系列活動，使各機關團體企業事業單位職工及廣大群眾受教育率達到80％以上，消防安全意識有了明顯提高。
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二、組織健全，抓創建活動的工作落實到位
一是組織機構到位，建立了由在職干警、退休老干部和聘用人員組成的義務巡邏隊、看樓護院隊及治保調解幫教等組織機構。二是防控措施到位，完善了大院門衛值班和大院夜間巡邏工作制度；大院圍墻、保密機房、檔案室等要害部位落實了鐵絲網、防盜門、警報器安全措施，技防覆蓋率達到100％；在職干警及保安人員配備了防暴器械，群防群治隊伍作用得到有效發揮。三是開展活動到位，制作了宣傳專欄、橫幅標語，召開了全院干警及樓院住戶動員會，確保了和諧平安創建活動的精神家喻戶曉；堅持開展了創建領導小組每半月進行形勢匯報分析，辦公室每天進行交接班講評，義務巡邏隊24小時巡邏檢查等活動；修建并開放了閱覽室、榮譽室及健身活動場所，豐富了全院干警的業余文化生活。
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抓好綜治維穩工作，落實領導責任制是關鍵。我把綜治維穩工作作為局重點工作來抓，以落實領導責任制為主抓手，常抓不懈。局黨總支會堅持每月聽取一次全局社會治安情況匯報，及時研究解決人員配備、機構設置、經費投入等事關綜治工作長遠發展的重大問題。局綜治辦每月召開一次專題會議，每半月召開一次社會治安形勢分析會，研究把握特點和規律，制定對策和措施，提高工作的針對性和實效性。局屬各單位從強化工作責任制入手，定期分析治安形勢，采取有效措施，狠抓組織落實。年初，我與局屬各部門、各單位簽訂綜合治理責任書，各部門、各單位層層分解任務，量化指標，落實綜合治理工作目標任務。為使綜治措施真正能夠落到實處，我局嚴格實行綜合治理目標管理責任制，制定和出臺了領導責任追究的有關措施和辦法，對綜治工作責任不實、社會治安狀況不好的部門、單位實行一票否決，保證了綜治責任制的落實，推動了綜治工作的深入發展。
二、廣泛開展法制、綜治宣傳教育和依法治理工作。
為增強公民的法律意識，調動公民學法、用法的熱情，在全社會營造濃厚的法制輿論氛圍，今年我局開展了一系列有規模、有影響、效果好的普法活動。一是年初在全市“千名干部送法下鄉”活動中，我局購買法律書籍二百多本，派出三名干部進駐文坊鎮虹橋進行法律宣傳，廣泛宣傳與農民生產、生活密切相關的法律法規，進一步提高了廣大農民群眾的法制意識，極大地激發了廣大群眾參與社會治安綜合治理的主動性；二是開展了房地產法律法規宣傳月活動。在主要街道、各物業小區、各開發企業售樓處共展出圖文并茂的宣傳圖板60余塊，同時出動宣傳車，設立咨詢臺，散發宣傳資料2千余份，現場解答群眾咨詢近萬人次。
三、正確處理城鎮房屋拆遷突出問題及，消除不穩定因素。
我局今年主要房屋拆遷工作是東門貨場改造建設項目，其他還有遺留的和準備動工的拆遷項目近二十處，都存在很多不穩定因素。對此我局把矛盾糾紛排查調處作為維護社會安定團結、構建和諧穩定社會的基礎工作，抓在手上，落實在行動上。在拆遷工作中堅持定期排查調處制度，建立長效機制，推動工作發展。按照“屬地管理”原則和“發現得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對排查出的矛盾糾紛，分級管理，歸口負責，現場調處。對于,制定應急方案,研究處置辦法,形成了反應靈敏、運轉高效的應急處置機制。今年來，全市未發生因矛盾糾紛排查調處不及時而引發的重大治安事故和問題。
四、針對社會治安熱點難點問題，充分發揮職能作用。
流動人口管理、已成為新形勢下社會治安工作的熱點難點問題。我局在這些方面進行了積極的探索，因地制宜，突出重點，有效地消除了影響社會治安的隱患。在流動人口管理方面，我局主要有房地產交易市場和房屋租賃市場兩大塊，按照社會治安綜合治理“屬地管理”原則和“誰主管誰負責”的原則，嚴格實行目標管理責任制，建立流動人口管理工作協調機構，指導落實流動人口管理各項措施，進一步規范了流動人口管理工作。
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二、加強職工政治理論學習，提高認識
認真組織干部群眾學習了十七大及十七屆全會精神，使同志們把握大局，明確了方向。根據本行業特點組織干部、職工學習《條例》、《消防法》、《民爆物品管理條例》、《易燃易爆化學物品消防安全監督管理辦法》等有關安全生產的法律、法規知識，使每個干部、職工都充分認識到維護社會穩定，發展經濟，保護人民群眾生命財產安全的重要性。并認真抓好了“六五”普法教育，組織下屬公司負責人參加了全縣科級干部法制培訓，干部、職工法律意識增強，單位未發生重大刑事、治安案件。
三、認真開展了“平安單位”創建活動
以保平安、促和諧為出發點，以解決影響公眾安全感的問題為著力點，通過健全制度、推行工作通報制、強化干部職工的群眾觀念教育，樹立全心全意為人民群眾服務的思想、開展矛盾糾紛隱患排查等一系列措施，著力解決了群眾關心的熱點難點問題，及時處理了職工群眾關注的各種矛盾糾紛，全系統廣大干部職工安全感普遍有所提升，形成了良好的支持改革，維護穩定的局面。
四、建立健全各項制度
1、完善了民爆經營企業和兩個液化站的各項制度，實行保衛人員崗位責任制，制定了易燃、易爆物品管理細則和突發事件應急預案，將職責明確到人，落實到崗。
2、實行24小時值班制度和“全天候”服務制度。
3、加強了對易燃易爆物品押運員的崗位培訓。
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三、充分發揮工會、共青團、婦委會等群眾團體力量，建立了調委會、安保辦等基層組織。各部門辦公室每天確定了一名值班員，下班前督促關門、關電、關窗和治安檢查，值本班室全天24小時值班，真正形成了全方位群防群治的綜治氛圍。
四、廣泛開展普法宣教工作。下發了《生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《成品油市場管理辦法》等多種普法書籍、資料，利用大小會議開展普法教育，分批組織干部職工參加省、市、縣組織的普法培訓學習，為各部門訂閱各種普法報刊雜志，并積極參加市和縣組織的普法宣傳和法制咨詢活動，增強了干部職工的法律意識、法制觀念和維護社會治安的自覺性，學法、知法、懂法、用法的風氣在全局上下蔚然成風。
五、加強流動人口管理，對各種外出（出差）人員，外出前一律進行法規教育，警鐘長鳴。今年，我局外出人員無一違紀違規。
六、各類矛盾和糾紛解決調解及時得當，調解成功率達100，重點部位防范進一步加強，守樓護院措施得力，全年無一火災、治安災害和安全事故發生。
七、開展社會主義思想、道德和法制教育宣傳，特別是以創建安全文明單位和安全文明小區為載體的基層基礎建設和健康有益的文化娛樂活動的宣傳報道，豐富和活躍了干部職工的文化生活，充分發揮了商務系統在社會綜合治理工作的作用。
篇10
不足： 思路單一：未能及時向辦事處匯報，按常規打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解，在受到個人危險時關機僻開導致聯系不通遭誤解；因打假工作與業務工作不同情況，有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到，事后也來不及時向辦事處匯報（比如今年長沙2月到3月的全面行動，我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息，使得打假及時有效，可是沒有人提供任何消息，因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外，還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底，為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋，平時因與其它酒業打假人員有合作關系，之間的信息或行動都會聯合出動，其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點，也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解，我想我一心撲在崗位，我一直執行市場監管部的工作流程，其間公司考核我都圓滿完成，我也希望大家多提建議多給我有效支持，但我沒想因工作思路的不同，在日常就與業務不同它做許多基礎工作，有時花了十日半月都是無用功，其實我人也搞得筋疲力盡，成績還是為零，就是有時發現了目標也有使不上勁或徒勞的事，比如就是打了假只消停幾天就有出現，為此只有長抓不懈，深挖細打假以時日效果自出）。
本身具有良好法律基礎，與打假經驗。專業能力強，忠與公司，忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監管的工作流程與領導指示，在中糧這個大平臺上有明顯進步，自我評價是滿意的兩年，（不斷總結與創新打假思路與方法：總結了多份針對區域核心銷售產品的真假鑒別方法，不斷與各級職能部門與業務人員行溝通，以提高打假效率，取得一定的收效。）
三． 想法與思考：
篇11
乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發現燒香的信徒中有個女客頭發有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)
丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面傳道布經，但一方面也需要增加經濟效益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發財梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發。結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)
態度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式，即由公司承擔著整個市場的風險，以此為基點，公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種等靠要的心態，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好隊伍?大家的表現牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發展。
拿破侖。希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?
市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰擺在你面前，你以一種什么樣的態度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。
2、關于目標任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標，在這個問題上，我認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發展目標有機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，要上新產品、要購并藥廠、要上市……，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。這就需要大家加強相互溝通，達到構建一支優秀的團隊和網絡的目標。
二是實現目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標，才是可行的目標。說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標確定和實現的過程中，不能僅依靠經驗值，要與科學的方法相結合。另外，保持一種好的心態將會幫助你渡過很多困難。
3、關于學習有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。”我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓，公司花費金錢，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結，如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待，肯定學不進去。每個人都有優點，都值得大家相互學習，如果你無法改變自己的心態，也就不會進步。
我也經常對大家說，只有不斷地學習、思考、總結，我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續學習和總結，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，你需要不斷地學習、充實，銷售部要盡力塑造一種學習的氛圍，來培養一支優秀的團隊，但也不要形成教條主義和經驗主義，要切記與實踐相結合，學以致用，相得益彰。
4、關于團隊每個企業都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業，不同的企業有不同的文化、習慣和管理模式，要把原來企業中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”
隨著公司的發展，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前，在團隊建設的過程中，面臨著一個信任與控制的問題，我們現在運用各種表格加強過程管理，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發展的過程，最終的目的都是一樣的。
5、關于管理在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個角度，大家都是社會人、企業人，管理具有科學性和藝術性，要真正達到有效管理，在隊伍出現問題的時候，在醫院開發的臨床跟進上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。
我們許多經理常常過份依靠自己的經驗值，而不注重市場調研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團隊的意識，在下屬遇到困難的時候，有沒有與他們一道進行協同拜訪和輔導性拜訪?
沒有規矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。
二、總結教訓，推廣經驗
1、財務意識有待加強需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發，什么事情該做，什么事情不該做。
其次，對于醫藥代表存在的價值，要與他(她)所轄區域的銷量相關聯，他們的工資可以根據具體的市場情況進行調整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結果最終都落在財務指標上，要拋打緊用，先緊后松，加強費用分析與市場策略的結合。特別是財務主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析，幫助經理做好財務控制。
2、嚴格規范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫藥代表日報表、周報表的填寫，經理通過其規范的報表很容易就能發現問題，并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃，要將目標計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫藥代表、每個醫院、每個科室、每個醫生，并認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標。目標分解了就成了任務，任務是必須要完成的。
要加強目標管理和時間管理，同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。比如，如果經理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質量。
3、人力資源管理首先有一個用人標準的事情，我們一直倡導合適的就是最好的，不一定最優秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業性。
其次在形式表現上，員工的工作能力如開發醫院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓，采取不同策略，把醫藥代表個人資源與公司資源進行有效組合，達到整合資源，發揮團隊優勢的目的。
在市場人員運用策略上，對于的運用在現在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。
在對醫藥代表的培訓上，主要從三個方面來進行，一是培養大家一個良好的工作習慣，通過經理的榜樣作用，加強管理;二是通過召開會議如周會、系統的培訓會議來全面對他們進行知識和技能的培訓;三是通過市場運營過程中的傳幫帶，利用輔和協同性拜訪，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標和短期目標與公司的目標統一起來，涉及到現實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現和滿足大家，才能團結穩定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業。
4、市場策略各省經理對市場都有不同的感覺，經驗固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結合起來，理論與實踐相統一，在市場直覺的基礎上，加上科學的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。
不妨看一則關于肯德基的故事：在準備進入中國市場的時候，肯德基針對北京王府井的情況先后派了兩位職員進行開店前的調研，第一位職員在到達王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店;另一位職員到達王府井后，在主要的路口開始計時統計通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時還對北京周圍的雞的來源以及養雞的飼料等環境進行綜合調查，最終通過數據分析，得出可以在王府井開店的結論。事實證明最終開店的結果是成功的，但兩位職員得出結論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們在市場操作的過程當中，能夠把豐富的市場經驗和準確科學的市場調查結合起來，則成功將會屬于我們。
要學會分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網絡很熟，開發進醫院可能相對比較容易，但臨床跟進比較缺乏，所以，下一步的重點就要適當向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等;而湖南市場相對來說，醫院開發力量較弱，所以在招聘人員的時候，必須考慮到開發能力和臨床維護能力都很強的人。不同的市場，不同的環境，需要采取不同的策略。
在市場推廣方面一定要抓住一個中心，結合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發生。
帶金銷售是目前市場上普遍應用的主要手段，但絕對不是唯一的手段。從醫藥行業發展的趨勢來看，只有能為醫生全方位提供解決方案，專業化、學術化才是未來的方向。我們只有綜合運用這些手段，搶占先機，才能走在別人的前面。所以，現階段首先必須從意識上上升到一種高度，體現出我們專業化、規范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統、有計劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運用，來達到我們建設隊伍、營建網絡的目的。
5、物流管理一是貨物風險的問題，各省級銷售部必須注意政策性風險和竄貨的風險，加強風險管理的意識，做到預先統籌，以避免臨時抓瞎。
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二、狠抓綜治工作各項措施的落實
按照市綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經過排查沒有發現問題的也記錄在案，并做了詳細的會議記錄，同時向市綜治委匯報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。
三、開展法制和道德宣傳教育工作
我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，深入持久地開展基層安全創建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模范人物和典型事跡。
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二、努力做好群眾來信來訪工作
對群眾的每一封來信，我都認真閱讀，對前來向我反映情況的群眾，我認真接待，仔細聽取情況反映。對他們反映的問題，凡通過努力能夠解決的，我都認真予以辦理，對少數受條件限制或政策不允許確實解決不了的，認真做好解釋說服工作。
三、全力支持政法各部門工作。
對政法各單位要求我村做的工作，我都積極主動付諸實施，對他們開展的各項綜治活動全力支持，對他們提出要協調的問題，我都參加，力所能及地幫助他們解決一些問題。
