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度假行業調研報告實用13篇

引論:我們為您整理了13篇度假行業調研報告范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。

度假行業調研報告

篇1

1、商業銀行的理念仍不到位。部分同志對股改后面臨的形勢認識不清,沒能跳出農行看農行,思想觀念、經營理念落后于新形勢新要求,成本核算觀念不強。習慣向上級要人,要費用,不考慮自身承受能力和盈利水平。

2、市場份額處于落后位置。從同業橫向比較看,我行的人員是工行的1.3倍,建行的2.2倍,中行的2.4倍,機構數是工行的1.8倍,建行的2.1倍,中行的1.9倍,但是2009年第一季度,我行存貸款在同業四大商業銀行同比出現“雙降“趨勢。其中:存款增量份額為23.33%,同比下降5.4個百分點,余額份額下28.08%下降0.77個百分點。貸款增量為20.02%,同比下10.77個百分點,余額份額24.92%,下降1.25個百分點。人均存款比中行少648萬元,比建行少496萬元,比工行少200萬元,點均存款比工行少11355萬元,比建行少8392萬元,比中行少7842萬元。從系統內縱向比較看,一季度,我行人民幣各項存款增量和增幅分別排名全少第6和第10,各項存款計劃完成率排全省第9,比全省農行平均值低28.75個百分點。

3、中間業務發展不快。第一季度全行中間業務收放只完成當期計劃的92.45%.基金銷售,新增網銀個人注冊客戶數等完成數與計劃有較大差距。

4、財務盈利能力較弱。一季度我行信借資產規模和擴張速度都處于同業及系統內各行的后列,特別是收益較高的個人信貸業務占比不高,

5、客戶結構散小差的狀況比較突出,優質客戶占比少,經濟資本占用低的個貸業務,中間業務占比偏低,價值創造能力較弱。

二、當前商業銀行中間業務的現狀

當前發展中間業務的呼聲多于行動,尤其是國有商業銀行,習慣傳統的經營管理模式,普遍存在等待觀望的現象,缺乏勇于開拓,大膽創新的精神。這些商業銀行的中間業務主要是結算業務,電子通兌業務,少量的保險業務和保管箱業務,而代收代付業務,咨詢業務則多為免費服務,其他類型的中間業務則相對較少。究其原因,不外乎以下幾種:

1、受傳統觀念的影響太深,對中間業務認識不夠。由于人們對銀行帶來收益的中間業務卻沒有成為銀行行業競爭的目標,而盲目致力于提高存貸市場份額,變象提高經營成本卻成了目前國內銀行業的競爭手段,使得一些中間業務陷入失控的發展狀態,這種現象在內地欠發達地區顯得尤其突出,這種非正常化的趨勢必然不利于中國銀行業的未來發展及與外資銀行的競爭。

2、缺乏有效的管理,使中間業務處于盲目的自發性發展狀態。一方面人民銀行監管并不是十分到位,中間業務收費混亂,各行其是,尚未建立專門有效的管理體系。另一方面,各家商業銀行雖然都有中間業務管理部門,但大多為兼顧性質,沒有完整配套的中間業務的近期和長遠發展計劃、實施措施、決策模式、激勵辦法、品牌戰略、人才戰略等等。

3、缺乏行業間信息資源共享的統一規范性制度。我國金融業實行分業經營和管理,一定程度上制約了商業銀行間充分利用信息資源共享和體現市場公平競爭的原則,所以,有關管理部門應首先逐步建立規范行業間信息資源共享的統一管理制度。

4、缺乏中間業務的專業營銷隊伍。沒有人才,與外資銀行競爭等于是一句空話。我國商業銀行普遍受計劃經濟的影響,盡管近幾年銀行業的人力資源結構有所改善,但還有不足。新的東西接受不快,一些舊的東西又拋舍不開,創新更是不足,這種現象在縣級及其以下網點顯得尤其明顯。年輕,懂業務,會管理,能從事創新的復合型人才實在是太少,這使得財務顧問,評估審核等高層次的業務品種難以開發。

5、缺乏良好的社會誠信環境。由于長期受計劃經濟的影響,我國社會信用意識淡薄。不完善的社會信用體系使銀行缺乏發展業務必備的社會誠信環境,一些信用類中間業務的開展使銀行要承受更大的風險。

6、商業銀行尚不完備的服務手段難以適應中間業務發展的需要。中間業務的發展必須依托強大的電子服務網絡和相應的營銷策略,目前我國各商業銀行在電子網絡的軟硬件開發方面,各行其是,重復建設,銀行間互不兼容,規模效益較差,人力、財務浪費大、技術力量遠不能滿足市場發展的需要,這個問題實際已成為商業銀行發展的瓶頸,體現得最為明顯的是信用卡及銀行卡業務,時有客戶抱怨或投訴。

7、我國利率、匯率商品化程度低,阻礙了金融衍生產品的開發和發展。

三、發展中間業務勢在必行

1、我國加科WTO后,金融業面臨嚴峻挑戰。我國十大股份制商業銀行已實現全國聯網,并開通電話銀行、網上銀行、手機銀行、無人銀行等新型網絡服務形式,一個以顧客為中心的全新的網絡銀行服務框架體系初步形成。我國四大國有商業銀行也正在加緊建設全國電子服務網絡,金融電子化的迅速發展給中間業務的發展帶來了前所未有的良好契機。

2、隨著城鄉居民生活的改善和提高,企業規模的不斷擴大,商務范圍和中間業務市場的需求不斷擴大,并面臨廣闊的發展空間和挑戰。

3、我國國有商業銀行必須從上到下充分認識到中間業務的重要地位,并充分利用已有的資源不斷加大投入力度,采取種種方式方法,向社會推介宣傳,掀開中間業務的神密面紗,從大公司大企業等優良客戶入手,逐步向全社會鋪開,邊實踐、邊宣傳、邊完善、邊開拓、邊發展。

4、中間業務的發展是現代商業銀行的重要標志之一,商業銀行調整經營理念,突出重圍,增強實力,提高效益的有效途徑,把中間業務辦成我國商業銀行的支柱產業之一,勢在必行。

四、聯系我國商業銀行的一般實際情況,逐步確立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的經營理念,對癥下藥,有步驟按計劃推動中間業務的開展

為了更好更快地發展我國國有商業銀行的中間業務,不妨把中間業務分成二大類。即第一類為必備中間業務,至少在縣級行必須具備的中間業務,如票據承兌,擔保類業務,貸款承諾,保險,發行,承銷,兌付政府債券,各類匯兌業務,政策性銀行業務,資金清算,各類見證業務,信息咨詢業務,企業,個人財務顧問業務,代收代付業務,保管箱業務等等。這類業務可以因地制宜,為一些帶有普遍性,市場潛在需求較大,易為消費者接受的品種。第二類為或有中間業務,這類業務是一些收益大,技術含量高,條件要求特殊的業務,如金融衍生業務,證券業務,投資基金的注冊登記、認購、申購、贖回業務,企業投融資顧問等等,一般這類業務適于經濟環境較好的城市。這種分類有利于銀行進行市場定位,確定目標,匹配品種,盡快地建立起規范的中間業務體系,使一些中間業務盡早面市,滿足廣大金融消費者的需要。

五、發展中間業務應注意的幾個問題

1、結合自身情況,立足市場,統籌兼顧,要分清前后輕重緩急,進行必要的市場調查和可行性研究,也可以宣傳先行,尋找市場,適時推出,規模可以由小到大,檔次應有所分別,因地制宜地進行。

2、商業銀行應有各自的品種優勢,著力打造中間業務的優良品牌。應鼓勵制度創新,產品創新,依托金融超市,向社會推介新型經濟便民的中間業務,塑造我國國有商業銀行的新形象。

篇2

2、**鄉村旅游資源豐富。按照國家分類標準,**旅游度假區的鄉村旅游資源涵蓋了地理景觀、水域風光、生物景觀、遺址遺物、建筑與設施和人文活動6個主類、14個亞類、24個基本類型和48個資源單體。

3、**發展鄉村旅游的兩個游客資源。一是本地客源。擁有60萬人口的武陵、鼎城城區周邊,離城市中心不過20公里路程,同時,以鄉村旅游景區為中心的“一小時交通圈”內,覆蓋了約200萬城鎮人口。二是外地客源。**作為**旅游業的龍頭,目前正在朝打造大湘西休閑度假旅游的龍頭而努力。

4、發展鄉村旅游既能拓展**旅游產業的發展前景,更能促進新農村建設,有助于解決“三農”問題。

5、發展**鄉村旅游有待解決的四個基本問題:一是對鄉村旅游內涵的認識有待提高;二是對鄉村旅游資源的認識有待拓寬;三是對鄉村旅游的基礎設施有待完善;四是對鄉村旅游的系統開發思路還有待進一步確立 。

思考之二:**鄉村旅游發展的基本思路

1、樹立“科學保護即開發”的鄉村旅游開發理念。

2、以促進新農村建設為發展鄉村旅游的目的。

3、政府主導整體規劃**鄉村旅游發展戰略是首要工作。

4、建立多元化互利共贏的合作開發經營模式。

思考之三:發展**鄉村旅游必須的配套措施

篇3

無論是剛剛起步還是需進一步拓展的企業,能否識別和把握市場及消費群體的狀況至關重要。要做到關注市場、了解消費動向,需要了解你所處的行業,了解你所服務的對象,同時更需要了解你的競爭對手,這樣才能真正調整好自身在競爭中所處的位置。

如何了解,怎樣調整呢?你需要進行市場調研。

提及市場調研,有一個令很多中小企業管理者常常迷茫的難題:許多企業既沒有專職的市調人員,更沒有獨立的市場部門,而市場調研工作又不能不做。不做就辨不清你的目標人群是誰,他們在做什么;不做就無從得知競爭對手過去、現在和未來是怎么做的或將要怎么做。其實,這些專業的事需要交給專業的市場研究機構來做。

如今,中國市場上千余家調研機構由居于業界領導地位的外資或獨資公司、國內規模領先的民營公司或合資公司、躋身實力派陣營的國內公司三大陣營組成,他們共同服務著國內營業額已高達10億元人民幣的調研市場。第一陣營研究能力、國際經驗和資本實力都較強,第二陣營基本具備了在某個行業或某個專業領域充當領頭羊的資格,第三陣營占據了細分市場,經營規模和效益具備增長潛力。

這些專業的調研機構幫企業過濾掉了市場雜音,留下了企業發展中真正重要的信息。更為重要的是,隨著市場、消費需求的變化,如今的調研機構已不僅僅是將新出爐的報告裝訂好轉交給企業便了事,他們正經歷著自身角色轉換——從事實講述者到行動推行者;從單獨尋獵者到協同合作者;從支離破碎的洞察到系統全局觀;從消費者的聲音到與終端消費者的沉浸,進而真正成為調研市場的觀察者、建模者、創造者、精益者。應該說,只要企業置身于市場之中,便無法與調研機構疏離。

調研需求如何產生

企業通常在什么情況下產生調研需求?市場調研有著怎樣的運作模式?

通常企業會在以下三種情況下產生調研需求:其一,企業內部產生爭議甚至斗爭時。因各部門的利益不同,對問題的反應及看法也不盡相同,此時亟須中立的第三方拿出市場的反應來進行一定的說服和證明。其二,當市場情況迅速發生變化時。本來熟悉的地理區域、熟悉的產品類別、熟悉的廣告表現形式突然變得陌生了,市場由于突發事件或競爭對手及消費者本身的演變發生了極大的變化,消費者的行為、心態、消費模式變了,調研需求隨之產生。其三,跨國公司長期以來形成了調研的系統,調研是其工作流程的一部分。跨國公司在做決策時習慣用數據和市場中的事實說話,他們會定期做系統的調研項目,這并不是因為市場發生了某種變化,而是一種實時的市場監測。

市場調研行業實行的是項目管理制,該行業分為三大類:針對媒介的研究、針對零售的研究和專項研究。媒介和零售研究機構的運作是,以相關研究機構每年投入的費用進行數據的收集整理和報告分析,之后再把報告分析的內容分割銷售給不同的客戶。專業或專項的研究機構則是應客戶的不同目的及要求,專門設計項目,為客戶量體裁衣制訂方案。專項調研技術含量高,在調研行業中競爭也最激烈。

媒介和零售研究的特點在于它的規模,如零售網點的覆蓋,不同媒體投放的監測,對資金需求量大、投入周期長,其技術往往不是障礙,障礙常常來自資金的壓力。

專項調研方法則更為靈活、多樣化,其方法論組合常用到的就有30多種。而媒介和零售研究通常用到的方法論比較穩定,為保證數據收集的可靠性,會用其他方法補充,但總的來說還是以某一種方法為主,本文重點關注專項的市場調研。

如何洞察消費者

有價值的市場調研報告是如何準確、高效且持續地形成的呢?

市場調研報告的高效形成,需要敏銳地洞察市場及消費者的多維度變化。洞察是基于對目標消費群行為和態度的深入理解,是情感層面的聯系,是能產生杠桿效應的要素。一旦掌握,洞察能促使消費者方向的改變,從而達到營銷的目的。

然而,洞察來之不易,因為消費者的真實狀態可能不得而知,消費者的實際行為可能隱蔽,消費者的行為模式可能是無意而為。通過對消費者、品牌、產品以及市場的洞察,調研機構會獲得以下收獲:一針見血地了解事實;透徹清晰地認識原因;深入淺出地體會人性;直覺生動地表達意思。如果尋求洞察僅回答了“是什么”,那么對于經營結果所產生的沖擊則進一步延伸了“怎么辦”。這種聯系使企業的品牌和消費者世界呼應,成為啟發品牌影響力的靈感跳板。

調研機構發現,從消費者洞察到生意沖擊的歷程包括靈感激發、概念發展、市場實驗、消費者體驗、產品雛形和品牌推廣等關鍵步驟。針對每一個關鍵步驟,調研機構多是著手細微、原汁原味的觀察,嗅出態度和行為中的有趣現象,通過多維構造和生動假設探尋靈感、鎖定方向,再將各個要素分門別類視覺化展現其相互間的聯系,構造思考框架,解讀關鍵符號,乃至親身感受解釋消費者的言行,從而深度洞察現象背后的原因。為確保與目標消費群能產生共鳴,與現實情況契合,調研公司還設立了一系列測試標準,如技術參數、存儲性能等。

調查工具

有價值的市場調研報告準確、持續地形成,依賴于多種有效工具的支撐。

定性與定量研究:左右手的自如配合

定性與定量研究是市場調研中最常用的工具,定性研究主要關心“為什么和怎樣”,通常是用語言、文字、圖片來表達信息。定量研究是用數字、百分比的計算,用相關系數、統計的語言來表達信息,定量研究更感興趣的是“什么和如果怎樣”。通常在一個調研項目中,兩套研究體系就像人的左右手一樣要配合使用。

多個被訪者的訪問:洞察啟迪性消費行為

通常在購買烹調食材、家庭裝潢建材、嬰兒產品和旅游度假產品時,消費者會經歷一個共同的決策過程。然而,一般在同一地點、同一時間訪問所有的家庭成員是非常困難的。在整個訪問過程中,調研公司會嘗試分別理解群體和個體在購買決策時的驅動力,避免被訪問者在表達時太過孤立或者被別的訪問者干擾。比如,當母親出現在現場時,青少年在表達他們的偏好和觀點時會突然變得很安靜或小心翼翼。在這種情況下,市調人員會鼓勵他們做個角色互換的游戲。在互換角色后,他們可以更好地理解對方的愿望、憂慮和夢想,從而最大限度地減少由于社會壓力或者權威者所帶來的偏差。

作為一種數據收集方法,多個被訪問者的訪問有助于理解涉及多個參與方的復雜關系,這種方法可以幫助調研公司洞察到有啟迪性的消費行為。

階梯式漸層:連接手段和目標的鏈條

階梯式漸層技術將產品的特性、利益體驗和個人價值由一根無形的鏈條緊密地連接起來。

這是一根從個體消費者出發,發掘出最終目標和實現手段的鏈條,有助于深入分析整體消費的認知結構。比如,在哪個鏈接中人們儲存產品或品牌相關知識。在解讀消費者思維和行為領域,最終目的和實現手段的鏈條已經證明是非常有效的工具,調研中階梯式漸層廣泛應用于產品創新、品質提高、戰略制定、溝通和廣告投放等環節。

感官體驗樣本組:探尋常識中的不尋常

在實驗室的環境下,如果你看到消費者蒙著眼睛或遮住嘴,千萬不要被這個場景嚇著。這是調研公司在做獨立研究感官效果實驗的典型方法,蒙眼或遮嘴是為了消除外在信息給生理反應帶來的交互效應。

為新產品研發提供寶貴的信息,調研公司會充分利用消費者的五大感官,包括眼之視覺、皮之觸感、舌之味覺、鼻之嗅覺以及耳之聽覺的系統步驟,發揮感官體驗樣本框的優勢。對于感官體驗樣本組的核心研究方式,往往將前期的產品使用與后期的面對面問卷訪問有機結合起來。各種研究方式也靈活組合,包括實驗室的貨架展示、群體測試法、生活相冊、家庭訪問、視頻跟蹤、產品留置測試、入戶面訪、電腦輔助面訪、電話采訪、小型座談會及在線調查等。多樣化的活動突破了固定樣本組的局限,如主題派對、幸運抽獎、集體旅游、周年慶等。值得關注的是,保持一個穩定強大的合作團隊,是感官體驗樣本組研究方法制勝的法寶。也就是說,客戶研發人員、調研公司的服務團隊甚至測試的感官體驗樣本組成員,必須保持長期的情感聯系與精力投入。

正交實驗設計:嚴謹與經濟可行的平衡

在市場研究項目設計中,樣本量的大小是重要的考慮因素。因為數據精準度依賴于樣本量的多少,樣本量越大,精準度越高。然而,項目的成本也隨樣本量的增加大幅度上升。因此,決定樣本量的大小時,調研公司必須在統計的嚴謹性和經濟的可行性之間取得平衡。

在某企業的熱狗腸新產品研發中,共計有6個重要的設計維度,如風味、肉類、質地、甜度以及咸度等。每個設計維度具有2?4種不同的特性,因此完整的產品特性組合個數將達到400個左右。這樣的產品組合個數不但使生產樣品的費用過大,也使得測試樣本的數量大幅度上升,從而造成項目成本的雙重壓力。

根據正交性原理,從全面實驗中挑選出部分有代表性的點進行實驗,這些有代表性的點具備了“均勻分散,整齊可比”的特點。最終,正交實驗設計選擇了16個產品組合,而不是400個樣品進行實際測試。通過這16個代表性的產品進行測試不僅可以節約大量經費,而且得到的信息足以指導產品進一步研發。

在熱狗腸的新產品研發案例中,我們可以看到正交實驗設計的三個優點:既經濟又有效地生產測試產品;迅速在已有的測試產品中,辨識出偏好度較高的產品組合;分析各個屬性的重要程度,科學地推導出最佳特性組合。

市場調研的價值何在

在市場調研的30多種方法論中,上面所提到的僅是典型的、獨特的幾項調研工具。管窺一斑中或許它看起來有些枯燥,然而正是運用這些看似無趣的工具,通過與市場和消費者的親密接觸及直達心靈的透析,從成本與效益的角度來搜集市場信息,利用數據庫存儲提取展示市場信息并進行描述性信息分析,使企業對市場、消費者、競品有了全面清晰的認知,最終對客戶決策產生影響。

行業內常用“偵察兵”來描述市場調研機構,因為它幫助企業辨析市場環境,認清自身及競爭對手,使企業在制定發展戰略時“有章可循”,在研發新產品時做到“有的放矢”,從而把握決策方向,把握市場機會。

隨著市場上籠罩的謎團不斷被解開,不斷涌現的棘手問題被一一解決,調研機構在市場調研時的科學性、嚴謹性也不斷被驗證。了解市場調研機構獨特的運作模式及調研工具,可以讓客戶看清調研市場的商業玄機,真正認清整個市場調研活動的本質,使企業的投資更具價值、決策更具科學性。除非你根本不想聽到市場對產品的任何反饋,或是始終堅信你的產品或服務是完美的,否則在研究市場、研究消費需求、進行產品開發中,你不可能繞開市場調研的大門。

行業未來的挑戰及趨勢

國內的市場研究如今早已跨越了數據收集階段,在定性和定量研究領域的技術已經達到先進水平,但尚未達到中國創造境界。改良后的西方概念框架、訪問工具、測量設備及技能均已嫻熟,其技術功底、分析解讀能力、實戰經驗等正在釋放巨大價值。然而,這一切的進步并不代表整個行業已經完美無暇。娃哈哈老總宗慶后就曾發出“現在那些調查都是假的,你給他們那么多錢,最后都不知道花到哪里去了,還不如我自己的感覺來得比較敏銳和準確一些”的言論。

那么,產生數據恐慌,對市場調查結果的準確性表示質疑的原因何在?

其一,落后于國際市場50年的國內市場調查行業尚處在成長期,高素質的市場調查人才還比較欠缺,服務分析水平尚待提高,尤其缺乏某一領域的專家。其二,不少調查公司在數據匯集后提供的分析水準不高,由此造成企業家的不信任,甚至少數市場調查公司為了小利而做出違背市場調查行業職業道德的事情,損害了聲譽。其三,相對于街頭調查、電話調查、網絡調查,入戶調查難度相當大。入戶調查要根據人口統計資料,在地圖上劃分小塊,隨機抽樣,而現實情況是多數小區封閉式管理,拒絕訪問員進入。統計顯示,即便是被調查者會得到價值50?100元的調查禮品,每敲100個住戶的門依然僅有不到40個住戶接受調查,其中大多還不符合樣本條件。其四,由于調研機構提供的調查產品種類繁多,如消費者調查、廣告監測、滿意度調查等,調查服務的價格也從幾萬到上百萬元不等,如此巨大的收費差異,也使眾多客戶對該行業心存疑惑。

盡管如此,隨著市場調研業全球化的加深,調研技術飛速發展,專門軟件不斷推出、升級,被譽為未來最有朝氣、最具潛力、發展最快的市場調研業,正走在調研機構的集中化、服務的多樣化、專門化、國際化的路上。國際調研巨頭如美國的尼爾森、蓋洛普等世界級的調研公司在中國設立了分支機構,同時,隨著潛在調研客戶的日益覺醒,如果以前只是一些外企或國內大型公司注重調研的話,如今一些國內中小企業或熱門行業如IT、汽車、酒、化妝品、快消品等每年也花費幾十萬、幾百萬元進行市場調查。盡管行業面臨調查結果失真、調查屢屢碰壁、小公司生存難等諸多挑戰,但依然阻止不了行業前行的步伐。

調研就在你身邊,你不必擔心它太昂貴,比它昂貴得多的代價是因為沒有做市場調研,你將直接面臨喪失市場、貽誤發展機遇的命運,你的新產品或許會直接面臨著覆滅的危險。面對所有的啟動成本,想驗證你的心血沒白費、錢沒白花,請在適當的時間,選擇合適的專業市場調研機構并與他們親密接觸。

市場調研行業興起于70年前的歐洲,其發展趨勢是:經濟越發達、品牌越豐富、市場競爭越激烈,市場調研的需求也越旺盛。國內市場調研行業是從20世紀90年代寶潔進入中國市場開始起步的。

市場調研包括市場環境調研、市場狀況調研、銷售可能性調研,還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調研。

市場調研包含不同的分類方向:按方法屬性劃分,可分為定量研究、定性研究;按研究領域劃分,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等;按行業屬性劃分,可分為商業研究和工業研究。此外,還包括針對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面(案面)研究等相對獨立的調研。

專項調研基本流程

項目咨詢。對在營銷或新產品開發或廣告投放中遇到的問題或不明晰的決策,客戶會請專業的調研公司針對研究的目標來確定研究方案。調研公司會通過面談、電郵等溝通方式,確定整個項目的研究內容,并在此基礎上提交項目計劃書。

確定目標。雙方確定了研究方法、調研時間、費用、操作流程之后,進入數據收集階段。該階段最主要的是數據及整個流程的管理,會涉及諸多細致的環節。完成了數據收集,進入數據處理階段,無論是定性數據還是定量數據,專業調研公司都有專門的工具、軟件、方法對數據進行進一步的加工分析。

提交報告。調研報告做完了,有怎樣的發現、對問題有什么樣的結論、建議客戶下一步應該怎樣做,等等,是下一階段的任務。

密切接觸客戶。隨著調研的深入推廣及解決問題步驟的不斷推進,調研公司的建議顯得越發重要,自然受到客戶的重視。客戶會邀請調研公司為企業做一些培訓,提供一些會議內容的支持,提供企業頭腦風暴的素材。

最終,客戶會與調研公司結成戰略合作伙伴。

企業選擇調研機構時的注意事項

數據獲得并不等同于數據質量。數據常存在老化甚至失實問題,各個行業獨立采集數據,因此數據庫有相當的重疊。統計局或行業協會可供公開查詢的資料也很有限。目前,盡管一手研究調查項目產生費用,耗時耗力,但相比而言,是較好的方案。

面子影響研究方法的接受度。人與人之間的面子很大程度上影響著回復率和合作長度。如電話訪問、郵件調查、直郵問卷、電腦輔助電話采訪等系列面對面接觸很少的方法,雖國外消費者接受程度較高,但國內消費者的拒訪率卻居高不下。同樣由于面子,家庭訪問、定點街頭面訪、小組座談會、陪同購物、預約面訪、電腦輔助面訪、人類學固定樣本框、店鋪攔截等形式得以順暢應用,除了面子帶來眼見為實的感覺,也起到打消被訪者顧慮和抵觸心理的作用。

覆蓋多個城市才能充分代表國內市場。中國市場不是一個同質化的結構,消費者在收入水平、社會階層、飲食習慣、價值取向、產品態度和品牌意識等方面千差萬別。市場調研應考慮到地域的遼闊和消費層次的多級結構。

無論是訪問員還是被訪者都希望得到物質刺激。兼職的訪問員多來自大學在校學生和家庭主婦,如果付款不到位,調研的真實性便存在風險,例如問卷作弊、欺騙甄別條件、跳問流程等。但是也不宜支付過高禮金,否則會有吸引那些“專業”被訪者的風險,他們會頻繁游蕩于各個市場調研公司。在答應參加調查或采訪進行之前,被訪者通常期望禮金數量,切記金錢至上原則。

篇4

一、發展形勢分析

(一)環首都休閑度假旅游必將成為河北省旅游業發展的重點

1、中國旅游業進入休閑度假發展階段。2010年,中國的年人均GDP突破4000美元,已具備休閑消費快速發展的基礎;居民公休假達到每年115天,接近于中等發達國家水平,居民因此擁有了大量的閑暇時間,休閑消費逐漸成為大眾生活的必要支出,中國旅游業已進入休閑度假旅游發展的黃金時期,河北省環首都綠色經濟圈休閑度假基地的建設,順應了中國休閑度假產業發展的大趨勢。

2、北京市進入世界城市建設新階段。2008年后,北京市確立了在“后奧運時代”建設“世界城市”的發展目標,全面進入建設國際化大都市的新階段。北京城市功能的社會化、人居環境的生態化、居民生活的現代化和經濟發展的持續化將對環首都地區的經濟社會發展產生積極的輻射和帶動意義。

3、河北省旅游業進入加快轉型升級的關鍵時期。河北省旅游產品目前在結構、布局、規模、品牌建設等諸多方面存在短板,制約了全省旅游業的快速發展。全省已將“十二五”期間作為加快旅游產業轉型升級的關鍵時期,將旅游業作為重要的戰略性支柱產業,加速推進產業發展由粗放向集約、由數量向質量、由單一觀光向休閑度假復合功能的轉變。

4、京冀一體化合作日趨深入。國民經濟十二五規劃中要求推進京津冀區域經濟一體化發展,打造首都經濟圈;《京津冀都市圈區域規劃》即將出臺,標志著京津冀區域一體化將上升為國家戰略,根據該規劃方案,河北省是現代化農業基地和重要的旅游休閑度假區域,休閑旅游業將會得到政策支持,優先發展。隨著一系列政策措施的落實和一體化建設項目的加快推行,北京市與河北省之間的“同城化”效應日漸明顯。

(二)首都休閑度假旅游市場需求旺盛

1、休閑消費市場巨大。2010年,北京市人均GDP已突破1萬美元,擁有常住人口近2000萬人,其中包括200余萬國家機關、經濟團體、國際機構和國內外大型知名企業的眾多高消費人群,并擁有全球500強企業總部41家,私家車保有量也已超400萬輛,市民年出游人數達到6000-7000萬人次,出游率高達300%。

2、休閑度假消費快速增長。目前,北京居民正在由積累或富裕階段逐漸步入追求享受、閑暇和自我實現的發展階段,旅游休閑、教育、健康等社會服務性產品的支出比重不斷增加。其中休閑度假類旅游項目最受北京市民青睞。據調查,北京市民對休閑度假類項目持肯定態度的人數比例最高,達78%,約有超過2/3的城市家庭每年都進行郊游,其中30%每年郊游3次以上,約有39%的北京市民以休閑度假為主要出游目的,95%的北京市民希望到郊區旅游、度假,25%的市民有在外住宿的意愿,市民休閑度假需求十分強烈。

3、休閑度假需求特征明顯。北京市休閑消費市場總體上呈現品質化、理性化、健康化、自由化、高端化的個性化消費特征。56.9%的北京市民選擇自助游或自駕車游,普遍在意出游距離和出游的便利性,偏好1-2小時的駕車時間;同時,北京市高收入人群在全國各大都市中比例最高(占城區總人口的8%),形成較為穩定的中高端休閑度假消費市場,處于國內休閑消費最前沿。

4、休閑度假客源市場持續外溢。目前北京市的休閑度假產品與市場需求相比仍存在兩大短板。一是自然資源類產品相對缺乏,通過對北京市325個旅游地的調查,人文觀光產品突出,占43.4%,而自然生態、娛樂運動項目較少;二是京郊休閑度假產品以鄉村旅游景區為主,依托生態景觀而建的大型、規模化休閑度假產品較少。據了解,北京市約有30%以上的居民已將河北作為首要出游目的地,隨著北京市人口、交通、資源、土地、生態壓力的日趨加大,北京客源市場將繼續向周邊地區外溢。

(三)河北省環首都休閑度假旅游發展存在的不足

一是河北省休閑度假產品開發還停留在資源依賴型階段,供需矛盾比較突出,存在產品業態老化、數量少、規模小、檔次低與品位差的缺點;二是相對于北京來講,產品的差異化開發不明顯,特色化不突出,吸引力不強;三是管理體制不順,管理水平普遍較差,景點秩序混亂;四是休閑旅游要素不配套,硬件設施缺乏,購物、娛樂等設施較少,服務水平低,接待服務質量差;五是部分景區可進入性較差,景區內部交通不暢。因此,河北省環首都區域休閑度假產業發展現狀與北京市當前的市場需求之間已經產生了具有較大差距。

二、河北省環首都休閑度假旅游發展戰略

(一)發展目標

選擇發展基礎條件較好的區域,變“點線發展”為“面狀突破”,重點培育、優先發展。選擇優勢發展區域建設配套要素齊全的休閑度假基地,通過優化產品結構,挖掘文化內涵,完善基礎設施,拓展服務功能,實現環首都綠色經濟圈休閑旅游的六個提升,即游客規模提升、重訪頻率提升、停留時間提升、消費水平提升、就業人數提升、經濟帶動提升。通過統一標準、統一政策、統一形象與統一服務,打造國際知名的休閑度假基地聯盟和首都地區休閑度假第一品牌,推動環首都綠色經濟圈休閑旅游業實現跨越式發展。

(二)核心戰略

圍繞生態、文化、溫泉、商務、運動、購物六大特色,充分考慮環首都旅游業發展基礎、交通區位、產業聚集度和關聯度,通過核心功能區的建設,完善旅游要素配套,提升休閑度假品質;通過發展區的建設,增強休閑度假與其他產品的融合度,豐富休閑度假內容;通過龍頭項目建設,實現旅游資源的規模化、集約化開發;打造特色鮮明、功能完善,既相互獨立又互為補充的環首都休閑度假集群。

同時配套休閑度假基地建設不同類型和規模的汽車營地,面向以北京為主的自駕車游客,通過汽車營地的建設以及相關服務體系設置,在全國率先建立一個區域性、一體化運作的汽車營地網絡。

(三)一體化運營戰略

以國內外休閑旅游度假區發展經驗為基礎,提出適合河北省休閑度假旅游發展的最佳發展戰略――環首都休閑度假基地一體化發展戰略。

1、品牌一體化。要以“互利、共贏”為建設和經營宗旨,以“整體統一,個體獨特”為原則,將河北省環首都休閑度假基地作為一個整體進行包裝,引入企業營銷中的形象識別系統,通過理念、行為、視覺識別等多種方式使品牌形象深入客源市場。

2、營銷一體化。實現市場營銷的“四個一”:打造一個國際知名的休閑度假基地品牌;制定一套完善的營銷總體規劃和實施行動計劃;組建一個層次明確、技術過硬的營銷體系和營銷隊伍;探索一條效率最高、效益最好的營銷渠道。以北京市場為核心市場。根據需求傾向和消費特征,細分市場,實施差別化的營銷措施和營銷方案。

3、標準一體化。按照旅游行業的國家標準和行業標準,制定環首都休閑度假基地在資源保護、設施建設、人員培訓、管理服務等方面的標準,在各休閑度假基地內統一推行。以游客滿意度為基準,共同開展休閑度假基地旅游服務質量提升活動,實現人性化、親情化、精細化服務。

4、信息一體化。一是建立一體化的旅游咨詢服務系統。在環首都各休閑度假基地的游客中心、高速公路服務區等設置標識統一、規模各異的旅游咨詢服務站點,提供休閑度假資訊的免費查詢服務;二是推動旅游交通服務一體化建設,主要包括道路交通標志標識、旅游景區布局圖及導引標牌等;同時通過GPS動態導航為游客提供導游、報警、求助、動態路網信息服務;三是推動休閑度假基地公共服務設施標識一體化。建設尺寸、顏色、圖案統一的標志、標識系統,實現各種旅游公共服務設施標識的整體化;四是構建休閑度假基地旅游一體化信息網絡平臺,實現旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付功能,實現各旅游咨詢站點的信息共享。

5、開發一體化。一是環首都休閑度假基地在面對北京市場時,要突出自身特色,注重錯位開發;二是環首都各縣、市之間要加強合作、功能互補、共同營銷,聯合開發若干個對北京有強大吸引力的目的地;三是部分與北京連為一體的景區,如霧靈山、東靈山、房山地質公園等要加強與北京的合作,實現共同規劃、共同開發、聯合營銷。

三、戰略實施保障措施

(一)環境保障

環首都地區要把休閑環境建設提升至首位。一是生態環境方面,近期爭取將環首都地區打造成圍繞首都的“綠環”;二是休閑環境方面,要加強對休閑度假基地的社會治安、公共安全、價格和市場秩序的管理。

(二)交通保障

一是要加快環首都區域內高速公路的建設和謀劃,消除大的交通瓶頸;以生態景觀大道為目標逐步提升改造主要國省干線,完善綠化美化與導引系統;逐步改造旅游干線公路與景區相連的支線公路,提高通行能力;撤銷部分國省干道的收費站,進一步加強北京游客進入環首都地區的便捷性;二是要積極與北京對接,共同謀劃推進北京地鐵(輕軌)線路向環首都縣區的延伸;三是要建設以游客中心為主的旅游集散地和以游客中心為樞紐的旅游公交網絡,特別是要在已被北京公交網絡覆蓋的地區,積極爭取將公交線路延伸至休閑度假基地的游客集散中心;四是除依托北京地區的公交網絡外,環首都地區要依托旅行社積極謀劃開通各休閑度假基地與北京的免費旅游班車,實現游客的免費接送。

(三)體制保障

成立休閑度假基地管理委員會,對休閑度假基地統一規劃、管理、開發、促銷和招商引資,積極貫徹落實有關政策,及時統籌協調解決基地自身建設中的重大問題。按照“管委會+公司”的模式,市場化運作,創新休閑度假基地管理體制;建立完善協作機制,一方面加強與北京的合作,協調休閑度假基地建設;另一方面加強環首都各縣(市、區)之間的協調,及時溝通與解決休閑度假基地建設中的相關問題。

(四)政策保障

全面落實河北省人民政府關于加快環首都綠色經濟圈產業發展相關政策,加大對休閑度假基地的支持,主要包括融資、土地、企業改制以及獎勵等方面的政策。

(五)服務保障

一是要注重健全散客旅游服務體系,實現散客休閑度假“一條龍”服務;二是要建立一套高于其他地區的服務行業標準,實現服務質量、服務人員素質和消費者滿意度的顯著提高;三是要以旅游交通、旅游設施、旅游餐飲安全為重點,嚴格安全標準,完善安全設施,消除安全隱患,建立健全旅游安全保障機制。

參考文獻:

1、河北省旅游局.關于京郊休閑旅游發展情況的調研報告[R].

2、綠維創景.北京郊區休閑度假市場調查[DB/OL].旅游運營網,2009-01.

3、王潤,劉家明,陳田,田大江.北京市郊區游憩空間分布規律[J].地理學報,2010(6).

篇5

如今,連續三個月來,全國一線城市房地產成交量持續走低,“金九銀十”化為泡影。海南樓市情況又如何?

作為旅游城市, “金九銀十”期間,恰逢國慶、中秋兩節,海南多數開發商打起了“花樣營銷”。一些樓盤紛紛推出新的房源,如美麗新海岸第三組團、三亞金中海藍鉆分別于10月2日和3日開盤。據了解,國慶前后,還有魯能三亞灣新城游艇2區、鳳凰水城、天澤湖畔、擎天半島和中惠?南岸等多個樓盤集中公開或開盤。

很多樓盤打出了優惠活動。如美麗新海岸第三組團凡在開盤期間購房的重慶購房者,不僅可以享受優惠的房價,還可以參加看房豪華旅游團,并贈送精美大禮包和《建國大業》電影票。

當全國多數城市樓市的“金九銀十”暗淡無光時,海南樓市行情再次表現良好。

根據三亞天澤湖畔銷售總監胡楠木介紹,項目8天賣了25套房,成交率高達60%。而海南富力營銷策劃部副總經理索穎告訴本刊記者,近期富力灣項目前期119戶全部交付,老客戶帶新客戶買房的現象也非常明顯。

僅僅“十一”黃金周期間,三亞市房地產業協會的信息顯示,據不完全統計,共銷售和預訂215套商品房,銷售面積18387平方米,共攬金1.787億元。與去年“十一”黃金周相比,銷售面積和銷售金額翻了幾番。

“實際上,傳統的‘金九銀十’在海南尤其是三亞并不是最為明顯的旺季,其真正的旺季是從10月底延續到次年春節過后一個月,對于三亞來說,就是在這幾月里,很多樓盤完成了全年銷售任務的95%以上。”索穎表示,富力灣也正在趕工補充房源,以備戰春節前后樓市旺季來臨。而海南富力另一樓盤――位居海口市區的富力?盈溪谷樓盤也預計在11月份開盤。

海南魯能城管理有限公司也蓄勢待發。10月18日推出位于海口和三亞的三大超級地產項目,三亞灣新城游艇2區、海口的海藍福源首期桃花澗項目和海藍椰風二期、三期。

今年上半年,在寬松信貸和一系列救市政策的刺激下,海南樓市需求釋放,房價持續高漲。僅以海口和三亞為例,根據海南搜房網統計數據,海口商品房銷售均價從今年1月份的4350元/平方米上漲到了8月份的5199元/平方米,而三亞房價上漲速度更快,今年6月份時,三亞商品房銷售均價9525元/平方米,還未沖破萬元大關,但是今年9月份時價格已上漲至14751元/平方米。

8月初,隨著二套房貸政策收緊的影響,貸款的首付門檻與利率成本明顯提高,部分投機者有所觀望,不過,一陣低迷后,支撐海南房地產市場成交的購房需求依然存在,隨著樓市步入了傳統的“金九銀十”銷售旺季,海南樓市再次顯現旺銷跡象。而“金九銀十”過后,海南樓市的旺季才真正拉開序幕。

來自魯能?三亞灣新城年中的一份市場調研報告顯示,除東北和北京等地成交活躍外,河南鄭州和貴州貴陽等地區,成交量均有所上升。記者從海口魯能海藍椰風和魯能?海藍福源處了解到的情況是,居住的客群比例占到了44,19%,投資與度假的客群分別占比為16,28%、39,53%。由此可見,投資客占成交客戶的少部分,大多數客戶還是選擇居住與度假。

品牌爭奪戰“暗涌”

由于海南樓市的客群來自全國各地甚至是全世界,因此,海南實際上是開發商打響品牌的一個有力據點。

然而在日前舉行的首屆海南品牌文化節上,專家課題組提交的一份調查報告卻指出,目前海南地產企業仍然數量眾多,但是綜合實力不強,品牌基本缺失。事實上,從2004年開始,全國各大品牌開發商、有實力的開發商便陸續進駐海南,成規模拿地,占據了海南大量優質的土地資源。據了解,魯能、中糧、華潤、萬科、富力、雅居樂等在內的全國知名地產商皆已揮師入瓊,目前進駐海南旅游地產領域的企業已上百家,投資超過1000億元。

而海南也吸引著越來越多企業的關注。國家統計局公布的數據顯示,1月~8月,海南完成房地產開發投資167,95億元,同比增長45,3%,同比漲幅居全國第四位。其中,商品住宅完成投資152,83億元,同比增長55,2%,同比漲幅居全國第二位,海南經濟開始第二春的態勢十分明顯。

可見,“國際旅游島”的宏大戰略,吸引著海內外資金源源不斷流入海南已成定局,第二波海南開發潮已經形成。而當各路諸侯群集時,品牌競爭也已勢在必行。因此,很多開發商已經開始蓄勢角力品牌。

作為深耕海南十余年的魯能集團,9月29日,在三亞隆重舉辦海南魯能城管理有限公司成立儀式,宣告魯能地產自1993年登陸海南的各路“陸戰隊”整編改制為“方面軍”。并且“新軍”甫一亮相,就在產品和服務上同時重拳出擊,一鼓作氣了三亞灣新城游艇2區項目、海藍福源首期桃花澗項目和海藍椰風二期、三期項目三大王牌產品,并獨家推出旨在打造365度環島休閑服務體驗的會員服務機構――魯能會。

篇6

文章編號:1004-4914(2016)11-030-04

一、引言

精品酒店(Boutique hotel)起源于20世紀80年代后的歐洲,源于法語“Boutique”,原指專賣時髦服飾的小店,引申為“精致”、“時尚”。最初亦指北美私密、豪華或離奇的酒店,以提供獨特、個性化居住和服務作為與大型連鎖酒店的區別。伴隨1984年首家精品酒店Morgan’s Hotel的落成(也有認為是1981年在倫敦南肯辛頓創辦的Blake's hotel。①②),精品酒店業的先驅――企業家伊恩?施拉格(Ian Schrager)和史蒂夫?魯貝爾(Steve Ruble)首次提出了“精品酒店”的理念。在西方,精品酒店有時也被稱為“設計酒店”(design hotels)或“生活方式酒店”(lifestyle hotels)。③

目前精品酒店多集中在歐美發達國家,加拿大、墨西哥和澳大利亞等國是第二批發展精品酒店的國家。精品酒店在亞洲的發展也不容忽視,尤其是在泰國,遍布普吉島、曼谷、清邁等著名旅游城市,其他如馬來西亞、新加坡、印尼等地也紛紛出現品牌精品酒店。在我國,精品酒店理念自21世紀初期引入國內,以2000年北京云社及2011年上海88新天地為代表,短短數十年,精品酒店現已遍布北京、上海、廣州、杭州、三亞、麗江等城市,成為出行者住宿的重要選擇。特別是一些從事文藝、設計等特殊行業的旅游者,到一個城市的目的,可能初衷會變為緣于尋覓當地精品酒店的一種別樣感受。

二、國內近年來精品酒店理論研究綜述

(一)基于精品酒店概念特征和類型的研究

1.概念方面。大部分學者認為,Ian Schrager最早從類型學的角度,提出了“精品酒店”概念。精品酒店一般是指房間數不超過100間,多以30~50間居多,也不乏數間客房的酒店。通常包括獨特豪華的設施,提供全方位住宿服務的私密性酒店。國內對精品酒店的定義及設計多數按照這個概念來界定和設置。

學者們認同精品酒店的概念起源于歐洲,并在美國得到迅速發展。是一種區別于大型傳統連鎖酒店,規模不大,強調設計、管家式服務的小型酒店。⑤⑥⑦

總而言之,精品酒店有時從狹義的角度,指傳統的小型Boutique hotel。但一些大型酒店集團,如喜達屋(Starwood)、萬豪(Marriott)和洲際(IHG)也均有其精品酒店品牌,分別是W hotel、Autograph和Indigo。特別是2007年萬豪酒店董事長小瑪特里奧(J.W. Marriott, Jr)和精品酒店管理公司Ian Schrager合作投資20億英鎊推出的新品牌Edition,總計劃內包含約達200家的酒店建設,設計的平均房間數在150~200間,這個被定義為“生活時尚精品酒店”的品牌,代表著傳統酒店集團正大舉進軍精品酒店領域。所以精品酒店在廣義上,還應包括精品五星酒店(Boutique five-star hotel)、精品度假酒店(Boutique Resort Hotel)等。

2.特征方面。結合精品酒店的概念,近年來國內對精品酒店特征方面的理論研究內容豐富且較為統一,一般從規模、服務、功能、設計、文化等方面加以闡述。

部分學者認為精品酒店雖未評星級,但硬、軟件標準都極高。皇家驛棧創始人劉少軍認為精品酒店應該符合三個條件:硬件在四星級、四星半酒店以上,軟件標準超過五星級酒店;100間左右客房數;非常注重文化設計,有地方烙印和特點。

諸多學者認為,精品酒店是反標準化和反同質化的。張文成(2013)、辛儒鴻,周建華,黃友慧(2016)等人也稱“精品酒店的標準就是沒有標準”,但大家也有共識,即精品酒店有共性,如張文成(2013)認為在業者心目中還是有以下概念:硬件精良、軟件到位、產品獨特、服務精致、無比舒適、非凡體驗、全新感受、印象深刻等,都儼然成為精品酒店的標簽。⑩

3.類型方面。精品酒店的“精品”歷來被認為是酒店一種類型的代稱,而不是酒店的等級,目前存在著不同的劃分標準。

夏彥茗,俞挺(2011)按規模―價格―管理公司分類匯總出:精品酒店、奢侈型、規模型精品酒店。③

任洋,盧峰(2014)認為從管理模式分上有單體、集團精品酒店和精品酒店聯盟;在地理位置上可分為城市型和度假型,營建方式上有改建和新建之分。⑦

喬文黎,張春利(2012)認為根據地理位置可分為城市精品酒店和名勝區精品酒店。⑨

中國旅游大辭典按設計及運營風格分為時尚飯店或微型都市型的精品飯店、“夢境型”、“生活方式型”、“設計與時尚融合型”的精品飯店。也可按照區位、營建方式、規模、設計著力點為劃分依據,對精品酒店類型進行細分。11

溫鶯(2015)認為目前國際精品酒店主要有單體、集團化和酒店聯盟等幾類。12

其中,最常見是按照設計類型可分為:主題型、地域(文化)型、歷史型、時尚(都市)型、家庭旅館式精品酒店。13141516

(二)基于精品酒店設計的研究

精品酒店歷來注重設計,為給住客帶來別樣感受,其設計必須富有創意和特色,營造現代氣息的同時還要講究文化格調,實現“家外之家”,減少陌生和拘束感。

學術界也不乏對精品酒店主題、建筑、景觀、室內裝飾設計研究的文章。學者們對其設計方面的研究主要集中以下三個主要方面。

1.選址和建筑物。選址是一家精品酒店的關鍵,應選擇當地有歷史文脈、民族特色的建筑,而傳統民居、農舍和名人故居無疑是不二之選。王丁玲(2012)分析了安縵選址的兩個極端:一為非常熱鬧的大都市或熱門旅游目的地,亦或是選擇在名不經傳,知名度不高的國家或地區。但這些地方都有鮮明的主題特色、獨特的酒店功能。④

有時精品酒店對位置的追求也并非那么極致,劉少軍(2012)列舉沙漠精品酒店、森林酒店、肯尼亞與動物親密接觸的精品酒店,位置并不能算好。但是加上設計、服務和人的因素,仍可以做到獨一無二。17

精品酒店的建筑外觀設計要能巧妙利用當地營造技術,盡可能與當地的自然人文等特點緊密結合,充分保持當地建筑特色,新增建筑與原有環境要相融合。18192021

也有一些經過改造的建筑物,如山西長治香箱鄉祈福村主題精品酒店,全部建筑空間均由35個集裝箱改造完成。22

2.建筑內外設計。薛原(2015)認為建筑物外表均應呈現質樸、大氣、謙遜的面貌,內部設計則強化源自顧客體驗的一種室內空間的邏輯性。設計要素可包括建筑立面、裝飾圖案、材料與室內陳設等。23

徐宏,趙慧寧(2011)指出目前國際精品酒店的外立面設計一般都與當地的環境相融合,借助周圍環境形成特色,成為其他酒店無法復制的特殊建筑。13

林翹楚,田大方(2016)重點關注精品酒店的室外設計,將其分為餐飲型和休憩型休閑空間,并對這兩類空間從位置選定、空間定位、家具、綠化景觀等進行設計。24

辛儒鴻,周建華,黃友慧(2016)探討了精品酒店景觀的差異化設計策略:傳承地域特色、結合地形、消減體量、融合多元文化的方式來營造。25

華亦雄(2014)強調精品酒店的設計要對傳統營造技藝保護與傳承。26

3.主題設計。有主題的精品酒店可讓住客獲得更多的知識、認同和歡樂,也讓同類型酒店無法直接模仿或超越。精品酒店的主題設計可選擇山水、花卉植物、季節、色彩、養身、現代科技等,凡是在規劃設計中能結合地域文化、地形、建筑物、周邊自然資源等特點,能引起住客共鳴的要素均可涉及。如張俊峰(2014)結合嶺南當地文化中“冰”這一要素設計精品酒店的主題。28又如泰國甲米塔卡克克拉比精品度假酒店的水主題29、蘇州周莊花間堂季香院的季節主題。

郭華,蔣滌非(2010)認為主題的選擇要考慮酒店所處的地理、經濟、交通及服務的消費群體。同時還要考慮當地的歷史文化底蘊,城市生活習慣、新興的消費趨勢以及市場偏好等。30

(三)基于精品酒店定位的研究

1.客源定位。精品酒店擁有非常明確的目標市場,客戶群相對集中。顯然不是針對所有人群,而是小眾的,或者絕大多數面對的是高端人群。任洋,盧峰(2014)認為精品酒店目標客源范圍鎖定于30~50歲的具有殷實經濟基礎和文化涵養的消費人群。⑦

2.特色定位。王雪,賈智紅(2012)認為精品酒店的特色定位可以從地域文化、建筑與裝飾文化、主題文化三個因素的分析入手。⑤

3.功能定位。精品酒店的功能定位應在保留食宿功能的基礎上,弱化某些高消耗的功能區域,同時增值一些能體現地域文化、強化獨特體驗的功能。3132

(四)基于精品酒店服務、客戶關系管理(CRM)的研究

目前雖然很多精品酒店已采用CRM系統,但仍停留在初級階段。

如前文所述,精品酒店通常體量小,目標群體集中,因此完全可以采用差異化的模式和服務,也有必要一對一地對客戶喜好進行研究,使酒店有限的資源集中運用到客戶身上。

陳琦(2015)指出顧客服務質量感知來源于舒適、方便、親切、安全和物有所值感,因此需提高員工素質、員工滿意度、以硬件為支持體驗優質服務,從而實現精品酒店服務質量的提升。33

學者們認為需深入了解客戶需求,通過培訓讓服務人員形成自行搜集信息的習慣,培養主人翁意識,根據消費額等來確定不同的顧客群及一些VIP(如記者、行政人員等);定期完善客戶數據庫,做好客戶回訪,引導和培養客戶預定習慣、做好CRM的精細化和個性化等。343536

(五)基于精品酒店營銷的研究

精品酒店所面對的顧客群體絕對數量有限,因此可采取差異化營銷方式。

張文成(2013)認為精品酒店的營銷講究“精準”,需要從市場定位、目標客戶、信息資料、客戶拜訪和營銷計劃五個方面著手。⑩

尹萍(2012)認為精品酒店應采取專項化的營銷策略,提出口碑營銷、關懷營銷和網絡營銷的策略。36

劉少軍認為精品酒店的定位本身已和其他酒店有了獨特的區隔。可通過“名人效應”及后續與團購或點評網站的合作,讓消費者親自體驗,形成一種口碑效應。19

張怡(2013)認為可通過微博與客人建立固定而長久的聯系,尤其是對忠實客戶的需要進行有針對性的促銷。但同時需要注意微博的維護、的內容、頻率、時間段及回復的及時性等。37

(六)基于酒店未來發展趨勢及對策的研究

目前酒店市場對精品酒店的內在需求不斷擴大,攜程網數據顯示,2007―2010年期間,與攜程合作的精品酒店數量至少增加了200%。38又根據一份2012年有關酒店用戶線上調研報告,30%的受訪者尚未入住過精品酒店,但未來均將入住精品酒店納入出行計劃。入住過的度假或商務客人,在受訪前的12個月中入住過1~2次精品酒店的人數占比超過55%,可見精品酒店的市場潛力無限,顧客愿意選擇精品酒店入住,而且愿意反復入住。39

1.未來發展趨勢方面:

賈靜(2010)認為中國許多城市的高星級酒店已趨于飽和,市場進一步細分,精品酒店的市場機會將比傳統酒店更大。①

王丁玲(2012)認為目前國內已經具備硬件、意識及消費群體這三個條件發展精品酒店。④這是消費者的選擇,也是酒店投資方的需求。

溫鶯(2015)認為綠色環保理念是未來精品酒店市場競爭的一個明確方向。12

2015年在京召開的智能+精品酒店融合沙龍上Lewin了針對精品酒店“智能化”的解決方案――HIM系統,暗示著未來“智能+”將會在精品酒店中再掀新浪潮。

2015國際精品酒店主題論壇,美國著名建筑公司Gensler設計總監Tomas Contreras稱未來酒店市場的主要消費群體,包括更多擁有獨特想法和觀念的年輕人,因此在設計上要更多地融入美感、可操作性、科技、國際化等。40

鄭楠(2016)認為中國精品酒店發展未來由于中產、富人階層規模擴大,外國游客和商人,客源市場充足。42

2.對策方面:

劉少軍(2014)認為未來國內精品酒店應該聯盟,整合中國所有的精品酒店品牌,搭建平臺,可以做C2B模式。43

高宏(2015)認為精品酒店未來在設計裝修風格時需注重高品位,提出綠色生態發展的方向;需結合各地環境,制定不同的酒店發展模式。44

部分學者認為中國精品酒店未來需重點打造酒店品牌;提升個性化、精細化的服務品質來樹立酒店的核心競爭力,同時還需要維系忠實客戶群來實現持續盈利。45464748

李文希(2014)則認為未來中國精品酒店可吸納小型旅游住宿機構進行轉型;通過建筑的精致、設計的精巧、服務的精細和管理的精益求精重新正確定位精品酒店內涵;從僅關注極少的高端消費群到兼顧中高端消費群體的需求。38

(七)基于精品酒店個案的研究

目前世界范圍內的精品酒店品牌約2000多家,年營收達1000多億元。國內精品酒店(2014年)約500多家,年營收100多億元。從國際范圍來看,包括安縵、悅榕莊、悅椿、阿麗拉、洲際旗下英迪格(Indigo)、Even hotel和Kimpton、凱悅旗下安仕達(Andaz)和柏悅(Park hyatt)、雅高旗下美憬閣(M Gallery)和璞邸(Pudi)、萬豪旗下Autograph Collectionand、Moxy、EDITION以及AC Hotels等。

國內精品酒店品牌如裸心、詩莉莉、花間堂、木棉花、皇家驛棧、隱居、雷迪森莊園、頤和公館、柏聯、御庭、德懋堂、璞緹客、the house collective、松贊、怡亨、書香府邸、千里走單騎、左右客、URC、涵碧樓、臺北商旅等。

當然國內學者的個案研究部分單體精品酒店,如水舍精品酒店(上海)、洛克菲花園精品酒店(江蘇無錫)、瓦竹書院精品酒店(北京)、U空間精品酒店(福建廈門)、那宅精品酒店(福建廈門)、云水?格?精品酒店(浙江杭州)、山嘉荷精品酒店(江蘇江陰)、海心亭和楊家登精品酒店(云南大理)、麥語云棲精品設計酒店(北京)、老碼頭精品酒店(上海)、香箱鄉祈福村主題精品酒店(山西長治)、小盤谷會所酒店(江蘇揚州)、TUVE精品酒店(香港)、云廬精品生態酒店(廣西桂林)等。49505152535455

三、結語

西方已有非常成熟的精品酒店聯盟,如全球奢華精品酒店聯盟(SLH)、全球設計酒店聯盟(The Design Hotels of the World)、羅萊夏朵(Relais & Chateaux)等。部分中國精品酒店也加入到這些聯盟,如SLH(中國)接收了南京御庭精品酒店、蘇州平江府精品酒店、昆明柏聯SPA溫泉、新濠中國度假村的御林山舍、香港逸蘭精品酒店、香港帝樂文娜公館、烏鎮錦堂會、上海璞邸精品酒店。Design Hotels(中國)的成員包括香港美麗華精品酒店、香港南岸精品酒店、上海水舍精品酒店等。

通過以上研究,可以看出目前國內精品酒店的理論研究已進入較高的階段,從建筑規劃、室內外設計、定位、主題、客戶關系管理、營銷等多視角切入,研究內容豐富,并不斷出現新的案例。

注釋:

①賈靜.山東發展精品酒店的可行性分析.泰山鄉鎮企業職工大學學報,2010(4):7-8

②洲聯集團.精品酒店:緣起、定位與設計.城市住宅,2014(7):106-107

③夏彥茗,俞挺.精品酒店專題研究成果報告.建筑創作,2011(5):28-49

④王丁玲.國際精品酒店空間擴張地理要素分析.現代商業貿易,2012(17):71-72

⑤王雪,賈智紅.酒店的文化特色定位與設計表達.華中建筑,2012(6):24-27

⑥徐伊.上海特色酒店之旅當住宿成為旅程一站.風景名勝,2012(6):148-155

⑦任洋,盧峰.中國精品酒店的“精品”設計之道.城市建筑,2014(16):34-37

⑧王洋.精品酒店的室內設計探討.黑龍江科技信息,2014(31):235

⑨喬文黎,張春利.精品酒店設計解讀.城市建筑,2012(4):39-40

⑩張文成.精品酒店:“精”為王道――精品酒店的設計、服務與營銷探討.飯店現代化,2013(9):58-62

11章宇賁,張維.精品酒店建筑的DNA.新建筑,2011(3):20-24

12溫鶯.基于綠色理念下的中國精品酒店發展思考.旅游縱覽(下半月),2015(10):93-94

13徐宏,趙慧寧.精品酒店設計初探.美與時代,2011(5):39-41

14宋麗斌.精品酒店之設計理念淺析.大舞臺,2015(2):50-51

15彭薇娜,潘麗雅.精品酒店的室內設計探討.現代裝飾(理論),2014(1):59-60

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21王佳.論少數民族地區精品酒店建筑及景觀設計策略與實踐研究――以云南大理喜洲精品酒店設計為例.經濟研究導刊,2015(20):318-320

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24林翹楚,田大方.精品酒店室外休閑空間設計初探.山西建筑,2016(9):214-215

25辛儒鴻,周建華,黃友慧.差異化語境下的精品酒店景觀營造――以重慶悅榕莊為例.西南大學學報(自然科學版) ,2016(5):87-93

26華亦雄.詩性智慧下傳統營造技藝的保護與傳承――以安縵法云精品酒店為例.裝飾,2014(11):135-136

27肖琦,金恩貞,洪寬善.淺析精品酒店中出現的客房設計特性――以2008年以后開業的國內外精品酒店實例為中心.設計,2015(11):145-147

28張俊峰.冰精品酒店設計――論精品酒店與地域文化的必要聯系和文化遺產的探索與保護.中國建筑裝飾裝修,2014(10):112-114

29黃嵩.東南亞風格度假酒店設計研究――以泰國甲米島塔卡克克拉比精品度假酒店為例. 美術教育研究[J]2015(20):59-61

30郭華,蔣滌非.特色酒店的主題設計淺析――以外灘老碼頭精品酒店設計為例.中外建筑,2010(7):121-123

31廖鉞.精品酒店功能及環境定位的設計初探.現代裝飾(理論),2016(5):7-8

32張蓓,劉培.花間堂文化精品酒店的“精品”理念解讀.城市建筑,2014(16):15-18

33陳琦.基于心理體驗視域下的精品酒店服務質量管理提升.管理觀察,2015(2):171-172

34呂海燕.精品酒店的客戶關系管理探析.旅游縱覽(下半月),2015(4):90

35王曉娟.上海市精品酒店服務質量提升實證研究分析.楊凌職業技術學院學報,2015(1):20-22

36尹萍.芻議精品酒店的客戶關系管理.中國商貿,2012(3):117-118

37張怡.酒店微博營銷策略――以麗江老磨坊精品酒店為例.中外企業家,2013(5):23-24

38李文希.議中國精品酒店未來的發展方向.旅游縱覽(下半月),2014(9):91-92

392012年中國精品與設計酒店用戶線上調研報告.新財經,2013(3):20-21

40陳慧中,Tomas Contreras,梁景華,楊邦勝,江用正,程興東,饒保華,阿森,潘冉,曾幟輝.設計的善意――2015國際精品酒店主題論壇.現代裝飾,2016(1):36-37

41郭樹涵.主題精品酒店的大時代.中國新時代,2014(7):48-53

42鄭楠.中國精品酒店的前景分析.經營管理者,2016(15):74

43劉少軍.產品即話題――皇家驛棧精品酒店的誕生.中國廣告,2014(8):92-93

44高宏.當代中外精品酒店行業的發展趨勢.旅游縱覽(下半月),2015(11):85-86

45魏俊巧.論中國精品酒店的發展.經濟研究導刊,2014(15):236-237

46王若酈.探索中國精品酒店的發展之道.旅游縱覽(下半月),2014(11):91-92

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48張震.新時期精品酒店的經營策略研究.旅游縱覽(下半月),2016(3):79

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50彭聰,田宇,葛米娜.武漢發展精品酒店SWOT分析.法制與經濟(中旬刊),2010(1):103-106

51陳曉靜,袁溥.酒店經營的新出路:精品酒店.經營管理者,2011(4):112

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55李應軍.我國精品酒店的發展對策.企業改革與管理,2010(11):74-76

篇7

(一)開展大討論活動是產業觀念更新的迫切需要。作為老工業區和百年商埠,人自古就有經商辦實業的傳統和“改革創新、開放包容、務實拼搏、敢為人先”的精神,具有開放性、包容性、創新性的城市文化基因已深深地滲透扎根于這片土地。正是有了這種內在的稟賦和傳統,才出現了像“瑞蚨祥”這樣的金字招牌,走出了孟雒川等一批東方巨商,創造了“金”、“旱碼頭”、“天下第一村”的城市輝煌。但我們應當清醒地認識到,在商埠文化優秀傳統的背后,還有著長期制約我區企業做大做強的思想障礙和文化羈絆。一些企業家固步自封,不思進取,心存“小富即安、小勝即滿”的狹隘思想,抱著“掙一筆是一筆”的思想生存。尤其是一些實力相對弱小的民營企業這種思想相當嚴重,大都只顧眼前利益,沒有考慮長期發展。例如家具產業,近些年來日漸暴露出觀念保守、后勁不足、品牌弱化等問題。隨著廣東、四川等地家具制造業和河北香河等地家具市場的快速崛起,家具產業在競爭格局中市場份額和知名度不斷下滑,發展面臨嚴峻挑戰。實踐證明,不會資本積累,不敢資本擴張,缺乏創大業、干大事、賺大錢的勇氣和決心,時間一長,在同行業競爭中必然會被淘汰出局。究其根源,落伍的根本原因在于思想文化觀念的因循守舊。開展大討論活動,將有助于產業破除小打小鬧、小富即安、小里小氣、小心翼翼的“四小”落后觀念,強化危機意識、創新意識、競爭意識、品牌意識和發展欲望,樹立戰略眼光和干大事、創大業的雄心壯志,從根本上增強發展的內生動力。

(二)開展大討論活動是轉方式調結構的迫切需要。轉方式調結構是“十二五”發展的主線。特別是對于這樣一個老工業區,更要深化對自身空間、資源、環境、產業、容量等區情的認識和把握,把轉方式調結構作為新階段推動科學發展的重大戰略任務,努力在發展中促轉變,在轉變中謀發展。以家具產業為例,長期以來以物美價廉、配套齊全、產業鏈完整而著稱。但在發展過程中,企業生產規模小、產品檔次低、附加值低、研發設計能力弱、市場建設散亂無序、管理手段方式落后的問題也日趨嚴重,成為制約家具產業進一步發展的瓶頸。家具產業如此,其它如絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、耐火材料、精細化工等產業和老字號產業也不同層次的存在這些問題。這就迫切需要我們在轉方式調結構上邁出堅實步伐。因此,就如何開展這場解放思想大討論,韓昆山書記特別批示要求:開展這場討論不能拘限于家具行業的發展,而是“借題發揮”,找出制約我區企業做大做強的思想障礙和文化羈絆,放眼全國,謀求更大發展。借題要借好,重在發揮,觸及影響地區經濟發展的思想和文化領域,家具業如此,輕鋼結構,企業上市,小至燒餅等等也要如此。開展大討論活動,將有助于產業深刻分析現狀,放眼全國找出不足,從政府規劃服務、企業內生動力以及發展合力等方面明確努力方向和奮斗目標,促進產業走出落后的發展模式,摘掉低檔次、雜牌子、亂攤子的帽子,從產品的研發設計、生產加工、經營管理、倉儲物流、市場營銷、品牌建設等各個環節全面提升檔次水平,打造中高端產業形象,實現產業的全面轉型升級。

(三)開展大討論是加快科學發展的迫切需要。發展是永恒的主題。當前和今后一個時期,發展仍是我們解決一切問題的關鍵。經過“十一五”的改革發展,老工業區長期積累的體制性矛盾基本得到解決,產業結構更趨合理,產業發展布局更加清晰,隨著濟南都市圈、新區、文昌湖旅游度假區等區域戰略的加快實施,古商城、309國道市場物流產業帶、北部先進加工制造業基地、孝婦河濱河居住區等重點區域及產業的快速崛起,我區的區位優勢、人文優勢、特色優勢更加彰顯,為我們加快轉方式調結構、推進科學發展,奠定了堅實基礎,帶來了難得機遇,提供了有利條件。今年,區委區政府提出了“一個活動、兩大工程”重大決策部署。作為特色產業集群的絲綢紡織、沙發家具等支柱產業和燒餅等老字號產業,在全區經濟社會發展格局中占據重要的地位。同時,傳統產業升級、新興產業培育、品牌產業提升以及經濟開放水平等無不關系著我區經濟的發展。開展這場大討論活動,恰如其分,適逢其時,將有助于通過加快產業發展來激活優勢產業的發展動力,推動全區科學發展再上新水平。

二、指導思想和任務目標

指導思想:深入學習貫徹中央和省市區一系列決策部署,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞建設“富而強、精而美”的幸福這一目標,強化主題主線意識,以沖破束縛、解放思想為動力,以放眼全國、奮力爭先、實現經濟發展新跨越為目標任務,針對經濟發展中政府規劃服務、企業內生動力、經濟發展合力以及傳統商業文化影響等問題,充分發揮媒體作用,廣泛發動機關、企業、市民,突出從思想、文化、體制機制、政策措施等深入開展大討論,匯集民智,沖破企業做大做強的思想障礙和文化束縛,實現解放思想新突破,放眼全國,對照自身,謀求超越,確保“十二五”發展開好局、起好步,促進全區經濟社會又好又快發展。

任務目標:緊密聯系思想和工作實際,深挖靈魂深處思想文化方面的落后意識和束縛羈絆,找出影響和制約加快科學發展的深層次問題,掀起一場有內容、有實效、能觸及思想和文化的解放思想熱潮。黨政機關包括垂直部門樹立“做人,說話,辦事”的觀念,以“切實把企業的事當作分內的事來辦,真心實意與企業捆在一起謀發展,真正成為企業的貼心人”為目標,強化機遇意識、憂患意識、崗位擔當意識和作風效能意識,提高素質,強化職能,優化服務,爭創一流。廣大企業重點解決小打小鬧、小富即安、小里小氣、小心翼翼的“四小”思想觀念阻礙發展創新問題,樹立能干大事、敢創大業、勇創新業的氣魄,瞄準行業一流、產業高端做大做強,勇奪行業冠軍和市場話語權。在“項目建設年”活動中,在抓大投入上大項目、產業優化升級、特色產業園區建設、產業集群發展上下功夫、求實效,真正做到滿懷激情、干事創業、爭創一流。

三、活動安排

大討論活動從4月中旬啟動到7月底結束,分調研學習、查擺整改、總結提高三個階段。活動采取組織推動和媒體宣傳相結合的辦法,廣泛運用報紙、電視、網絡等媒體,傳播先進發展理念和經驗,并跳出看,放眼全國謀發展,在思想文化觀念、發展模式上實現深刻變革,全面促進經濟快速、科學發展。

(一)第一階段:調研學習階段(4月中旬至5月10日)。

主要通過產業調研、考察學習和多種形式的宣傳,深入分析我區絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業發展存在的深層次問題,學習借鑒發達地區的成功經驗做法,增強沖破束縛、奮力爭先、解放思想加快發展的緊迫感和責任感。

1、部署發動(4月中旬)。

組織召開大討論活動領導小組成員等參加的工作會議,印發大討論活動實施意見,對活動進行動員部署。

責任部門:區委宣傳部

2、調研考察(4月下旬至5月10日)。

(1)產業調研:對絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業發展狀況進行一次深入調研,分析查擺產業發展的經驗、優勢、問題,重點分析阻礙產業發展的思想觀念束縛、體制機制束縛,以及政府規劃服務不到位、企業內生動力不足、發展合力不足等問題,形成客觀、全面、詳實的調研報告。

調研內容:

①當前產業發展狀況,包括產業產值、規模、能耗、排放、稅收、就業、占地面積、產業特點等。

②放眼全國,產業當前存在的主要問題及原因。

③當前國際、國內相關產業發展的新趨勢和先進經驗、做法等。

④產業今后的努力方向、改進措施、意見建議等。

(2)考察學習:組織有關部門、鎮辦、企業負責人赴省內外先進地區考察、學習。考察方案由牽頭部門負責確定、實施,考察前要收集考察地點產業的相關情況,考察過程中可邀請新聞媒體進行跟蹤采訪、報道,考察后寫出考察報告。

產業調研、考察學習責任部門:

3、電視專題片宣傳(4月下旬)。

組織各媒體對電視專題片進行集中統一宣傳。

宣傳方式:

(1)在《今日》顯著版面全文刊登家具產業發展問題電視片解說詞,并配發評論員文章,引導各產業深刻理解,舉一反三,沖破束縛,奮力爭先。

(2)在電視臺黃金時間安排播放專題片2次,并配發評論,做好引導和深化。

責任部門:區廣電中心

(3)在區政府網站全文刊登專題片解說詞,并在百度“吧”置貼,廣泛發動市民積極參與大討論活動。

責任部門:區委宣傳部、區信息中心

4、開展學習活動、制定實施方案(4月下旬至5月10日)

組織全區黨政機關和廣大企業集中收看電視專題片,并通過理論中心組學習等形式,學習領會大討論活動的目的意義、指導思想、目標任務及活動安排,統一思想,提高認識,廣泛發動。同時結合實際,成立機構,明確職責,確定專人制定大討論活動具體實施方案。

責任部門:

(二)第二階段:查擺整改階段(5月11日至6月20日)。

主要通過舉辦報告會、座談會、主題討論等形式,放眼全國,對照自身,深入查擺思想觀念、文化傳統上與發展要求、發展形勢不相適應的問題,重點深刻剖析商業文化阻礙地區特色經濟發展的深層次問題,切實解決思想觀念、文化傳統、規劃服務、政策措施等方面存在的問題。

1、舉辦“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論系列專題報告會(5月11日至30日)。

邀請有關經濟界高層人士、本地專家、學者,就傳統產業提升改造、培育發展新興產業、開放型經濟、企業上市、品牌戰略以及商業文化等內容作專題報告。通過專題報告會,學習借鑒先進地區的發展理念、發展經驗,達到開拓視野、更新觀念的目的。

(1)傳統商業文化與地區經濟發展報告會

責任部門:區委宣傳部

(2)內生動力與企業發展報告會

責任部門:區經信局

(3)企業上市報告會

責任部門:區發改局

2、舉辦“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論系列座談會(5月15日至6月10日)。

針對絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業,分別召開座談會,交流思想,滌蕩觀念,形成共識,進一步自我加壓、提升標桿、加快發展。

各媒體對座談會進行采訪報道。

責任部門:

3、開展“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想主題大討論(6月1日至6月20日)。

范圍:

全區主要經濟部門,各鎮、街道,六大支柱產業和老字號產業龍頭企業,各相關行業協會等。

主題:圍繞“面對發展新形勢,政府、企業怎么辦?”這一主題,展開深入討論。

形式:

(1)媒體開設專題、專欄:在各媒體統一開設“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”專題、專欄,充分報道大討論進展情況,刊登大討論體會文章,以及社會各界對振興支柱產業的建議意見等,并就制約傳統產業發展的落后思想、文化觀念問題,采訪有關學者專家,推出相關文章、訪談。

責任部門:《今日》編輯部、區廣電中心、區信息中心

(2)撰寫體會文章:請區發改局、區經信局、區交通運輸局、區文化新聞出版局、區環保分局、區貿易局、工商分局、區國稅局、地稅分局、國土資源分局、街道、永安街街道、經濟開發區等單位主要負責人圍繞討論主題撰寫文章,總結解放思想的體會,分析自身與發展要求不適應的問題,提出下一步改進的思路和措施。

責任部門:各相關部門

(3)網絡開設討論專區:在區政府網站、百度“吧”置貼開設大討論活動專區,邀請網友參與討論,匯集民智。

責任部門:區委宣傳部

(4)深化調研報告:在第一階段調研報告基礎上,匯集專家學者和社會各界意見建議,吸納民意民智,進一步深化調研報告,沖破思想束縛和文化羈絆,明確產業今后發展思路、整改措施和努力方向,包括政府規劃服務、產業發展方向、培育龍頭企業、產業轉型升級、企業上市、品牌建設、企業內生動力、發展合力、管理體制和機制創新、人才隊伍建設等內容。

責任部門:各相關部門

(三)第三階段:總結提高階段(6月20日至7月30日)。

針對第二階段查擺出的問題進行深入分析,研究制定針對性、操作性強、含金量高的規劃意見、政策措施,把解放思想的成果通過具體的政策措施加以落實,轉化成實際行動和實在成果。

1、出臺相關對策建議。針對調研過程中存在的諸如傳統商業文化阻礙地區特色經濟發展、政府規劃服務不到位、企業“四小”思想嚴重等問題,出臺相關對策和建議,提出切實可行的整改意見和具體措施,促進各級摒棄小成即滿、小富即安、小家子氣的思想意識,敢跟快的賽,敢跟好的比,樹立更高更新的目標。

2、完善產業發展規劃。結合國家和省市有關方針政策,著眼長遠發展,深入分析我區產業發展存在的問題、不足和制約發展的主客觀因素,充分借鑒先進地區做法,以轉方式調結構為主線,以“一個活動兩大工程”為總抓手,進一步修訂完善我區各產業發展規劃,發揮優勢,突出重點,促進全區產業全面協調可持續發展。

3、研究制定政策措施。圍繞抓大投入上大項目、產業優化升級、特色園區建設、產業集群發展等內容,制定出臺加快產業發展的實施意見,完善、修訂各產業發展用地政策、稅收政策、服務政策等,加大對重點項目建設、重點企業自主創新和技術進步、高端產品研發生產、節能減排和發展循環經濟等方面的支持力度。針對改善提升基礎設施、加強對外宣傳營銷、培養引進人才等問題制定具體措施,完善產業發展激勵機制,不斷促進產業優化升級。

4、培植壯大龍頭企業。從絲綢紡織、機電設備、輕鋼結構、精細化工、耐火材料、沙發家具等支柱產業和老字號產業中遴選確定20家左右有較大發展潛力、較好發展條件,企業負責人思想解放、視野開闊、發展欲望強烈的企業,在發展政策、政府指導服務上給予強力扶持,力爭通過5年左右時間,打造出10個以上具有全國性知名度的名牌名企。

以上四項內容牽頭部門:

四、組織領導

開展“沖破束縛,奮力爭先,實現經濟發展新跨越”解放思想大討論活動,是區委按照加快科學發展的要求,立足我區實際、審時度勢作出的重大部署。各級各部門各企業要提高認識,加強領導,精心組織,確保活動取得實效。

1、加強領導,周密部署。各級各部門各單位要增強危機感、責任感和使命感,把解放思想大討論活動作為當前的一項重大任務,擺上重要議事日程。區委成立活動領導小組,負責活動的組織、協調、指導和督查。領導小組下設辦公室,具體抓好活動的開展。各級各部門各單位要按照實施意見的部署要求,成立相應的領導機構,制定具體實施方案,確保活動有步驟、有計劃進行。各級領導干部、牽頭部門、責任部門負責人要帶頭參加學習、撰寫心得體會、參與討論交流,要主動深入企業,深入基層,搞好調研和考察。各企業要密切聯系自身實際,聯系大討論活動中涉及的問題,著力查找在思想觀念、體制機制、內生動力、發展合力等方面影響加快發展、創新發展、科學發展的突出問題,有的放矢、有錯必糾,確保大討論活動取得實實在在的效果。

篇8

為了宏揚創新精神,增強人們的創新意識,本刊特發表通訊《茶都武夷 創意之城美如畫》,以饗讀者。

武夷山市位于福建省西北部,地處閩、贛兩省交界地帶。武夷山有著得天獨厚的自然生態旅游資源和底蘊深厚的人文旅游資源。武夷山自然保護區保存了地球同緯度最完整、最典型、面積最大的中亞熱帶原生性森林生態系統,被譽為中國的“天然氧吧”,

武夷山作為中國四個世界自然與文化雙遺產圣地,同泰山、黃山、峨眉山一樣,在國內外享有盛譽,令人神往。用武夷山改革和發展局局長林明生的話說:武夷山的每一塊石頭都有一個故事!

是的,武夷山的歷史文化底蘊太深厚了,可謂“千載儒釋道,萬古山水茶”。讓武夷每一塊石頭會“說話”

武夷山的每一塊石頭都有一個故事,但是,石頭自己是不會開口說話的。武夷山的石頭會不會說話,如何讓石頭開口說話,讓武夷山千年的歷史文化和武夷的靈山秀水與時俱進,突破武夷山發展的瓶頸,就成了武夷山需要考慮解決的首要問題。

提起武夷山,人們就自然想起了武夷茶,武夷山是烏龍茶和紅茶的發源地。武夷大紅袍,更是茗揚天下。如果說武夷山是中國的茶都,那是當之無愧的。

武夷人的創意可謂上天入地,惟妙惟肖。基于武夷巖茶的茶韻,武夷人創意出茶藝、茶歌舞、茶文化節、《大紅袍紅天下》的歌曲;在紫禁城外的端門大殿內隆重舉行“烏龍之祖,國茶巔峰一―武夷山絕版母樹大紅袍送藏國家博物館”儀式;在福州、北京組織“浪漫武夷,風雅茶韻”活動,“茶旅聯動”,推介武夷山旅游,推介國茶大紅袍;基于武夷良好的生態,創意出“回歸自然,健康飲食”為主題的原生態美食節,舉辦中國(武夷山)老年文化旅游節,成立“中華不老城武夷山基地”;在旅游市場營銷拓展上,開展“百座城市靚武夷”營銷活動,與臺灣阿里山建立“姊妹山”,與長江三角洲、珠江三角洲區域旅游城市簽訂《區域旅游合作宣言》、《對臺旅游合作意向書》;基于“大王峰”與“玉女峰”的民間傳說,創意出“中國七,七情人節”等等。

經過兩年多的策劃和運作,武夷人已搭建起“一個園區、一個學院、一個中心”的科學、有序的發展構架。

“一個園區”,即“武夷山創意動漫產業園區”。是創意產業研發、展示的平臺和各類創意人才、創意龍頭企業、創意成長企業的集散地,將形成動漫作品開發、軟件制造、影視創作、廣告、建筑設計、藝術品創作等綜合配套產業群。

“一個學院”,即動漫學院。由武夷學院引進外來投資者建設的“武夷動漫學院”項目,將成為軟件和動漫人才的培養基地、軟件及動漫產品的研發基地。

“一個中心”,即“大紅袍發展中心”。這個中心旨在推進“大紅袍”茶文化創意產業項目策劃,開展茶葉高附加值、深加工以及關聯產業研究,探索茶葉多種功能產品開發,拓展和延伸“大紅袍”品牌價值,探索“大紅袍”品牌在旅游工藝品、食品等領域的有償使用等。2008年11月,有張藝謀導演的《印象大紅袍》正式開工了。這將是武夷山未來的一項特色文化旅游項目,更是武夷山打造文化創意產業的重要內容。《印象大紅袍》以茶為主線,是融武夷山特質的歷史、民俗、山水、茶文化于一體的實景演出。目前該項目已進入創意完善、項目設計、具體創作階段,并將按照進度組建項目公司,計劃在本地招募400多名演員,建造可容納2000多名觀眾的360度旋轉看臺。

印象大紅袍實景表演,將會賦予武夷山的人文歷史,靈山秀水以生命,以靈魂。讓武夷山的每一塊石頭用她用自己的語言,告訴你武夷山一個怎樣的傳奇故事。

我們曾經被奧運會開閉幕式的宏偉場面所震撼;也剛剛被國慶六十周年慶祝晚會的實景表演所感染。可以想象,還是有張藝謀執導的《印象大紅袍。,在宛如一幅水墨畫的武夷山,進行實景表演,那又將是一個怎樣的場面呢?無論怎樣,當千年武夷撞擊你的心靈,當你與大自然相擁而吟,當你不知不覺融合在武夷千年的歷史文化中時,自然就能聽懂武夷山,看懂武夷山。武夷山就自然走進世人的心里了。

創意武夷,已經撩開了她動人的而紗!

領導干部要有超前的經營理念

武夷山在創意策劃方面所作出的這一切努力,取得的成果,與武夷山各級領導超前的經營理念,敢為人先,真抓實干的工作作風是分不開的。南平市委常委、武夷山市委書記郭躍進曾在林明生關于茶產業的調研報告上批示:“大家應盡量少些應酬,多些思考,一定有助提升各項工作的層次和實效”。武夷山的各級領導干部,積極響應郭躍進書記的批示。在武夷,各級領導干部用心思考,用心工作,用創意帶動各項工作的氛圍無所不在。上至書記市長,下至基層干部,無論是工作場合,還是訪客會友,三句話不離創意。在武夷期間,記者偶遇武夷山交通局的領導,也是抓住機會,見縫插針,反復與記者探討交通局管理的一片區域,如何策劃,才能成為武夷山的一個亮點,其心切切,溢于言表。整個武夷山,儼然一座創意之城。

對一個雙世遺的世界歷史文化名城來說,武夷山就是一個創意的源泉,創意的素材是取之不盡用之不竭的。今天的武夷山已經名副其實的成為了中國一座創意大工場。

武夷山搞創意,搞策劃,不僅僅是停留在理念思路等研究層面,武夷創意產業的特點就是以文化為主線,以項目為承接,以大紅袍為主體,以閩北大武夷茶區為整體,通過打造“武夷國際茶文化藝術之都”,促進中國茶文化的提升、促進武夷山社會經濟全面快速的發展,加速海峽兩岸茶產業經濟帶及海峽西岸經濟區建設,為推動閩臺文化交流和祖國和平統一提供新的思路,為進一步增強中國在全球軟實力上的影響提供區域經驗。

武夷的每個項目均立足武夷、輻射閩北、勾聯閩臺、面向全國、走向世界。武夷山創意產業的象征――正在規劃的

氣勢浩大的“武夷國際茶文化藝術之都”,將會把武夷山表現的更加秀美。更具國際影響力。整體項目擬劃分為三個階段實施,力求在2009年至2012年的第一階段立足武夷茶業現有基礎完成本項目的布局工作;在2012年至2015年的第二階段完成本項目的主體工程,并使之發揮社會、經濟及生態各方面的綜合效益;在2015年至2019年的第三階段對本項目運作進行完善與提升,切實造就“武夷國際茶文化藝術之都”,充分發揮其在中國以至世界茶文化、經濟領域的博覽、觀光、教育、信息、交易“五個中心”地位,促進區域經濟發展,彰顯文化軟實力效用。

創意產業已成為全面提升武夷山產業發展的最佳途徑,成為武夷山經濟發展的新引擎。創意產業的發展,有利于武夷山跨越傳統發展的老路,實現裂變式的發展,使武夷山直接邁入信息和創意經濟時代。國內外成功的經驗已經證明,只要有創意,創新的源泉就不會枯竭;只有不斷創新,才能創造出新的輝煌,形成新的經濟增長點。武夷山市創意產業潛力巨大,前景廣闊。預計創意產業的增加值,到2015年將達到GDP的15%以上,基本達到世界創意產業先進城市的水平。

創新武夷經濟發展模式

武夷山市委市政府為了適應新的市場發展變化,提升干部的創造力和創新精神,在全市開展了創業競賽。要求全市各級干部群策群力,找到武夷新的經濟發展模式。

林明生,這個土生土長的武夷人,在發改局一班人的有力配合下,通過詳細的市場調研,結合武夷山的自身優勢,發現了一個武夷經濟增長的新亮點――創意產業。為此,林明生在福建《閩北日報》上發表了《發揮旅游特色優勢,把武夷山打造成創意產業城市》的調研文章。指出創意產業能把武夷山深厚的歷史文化底蘊充分挖掘出來,有機的把武夷山的歷史文化和智慧、科技結合起來,從而使武夷山能夠揚長避短,迅速騰飛。因為創意產業具有高附加值,跨領域,強輻射,高增長、重人文的特點和優勢,符合中國乃至世界經濟未來的發展趨勢。

林明生和發改局其它同志提出的在武夷山發展創意產業的理念和構想完全與南平市領導要在武夷山發展創意產業的戰略不謀而合。得到了南平和武夷山市領導的充分肯定,并把創意產業作為武夷山的重點工作加以推廣和落實。在武夷山市委市政府的有力領導下,林明生和發改局的一班人以極大的工作熱情和創新精神,忘我的投入、參與和服務到創意武夷的工作中去。

創意,創新,創業,這是今天武夷山的主旋律。

武夷山發改局和其它有關職能部門一樣,為武夷山的創意產業做了很多有益的工作,作出了很大的貢獻。勤于學習,善于總結的林明生,還參與編寫了《武夷國際茶文化藝術之都建設規劃》,引起了福建省陳樺副省長的高度關注,要求作為全省茶文化產業重點項目加以扶持。林明生撰寫的關于發展創意經濟的文稿被市委書記郭躍進批轉給武夷山市各個部門進行學習。林明生還把創意經濟的理念引進到了發改局掛點幫扶的鄉村,通過實地調研,發表了《認真編制新農村發展規劃打造魅力旅游小鎮》――關于吳屯鄉的調研報告,這篇用創意思維編寫的調研報告,為新農村提供了全新的發展思路。市委副書記批示要在全市推廣學習。在短短數年內,凡發改局幫扶的鄉村,都迅速脫貧,并走上了健康發展的富裕之路。

為了給市委市政府對武夷山創意產業的戰略部署提供依據,正確決策。林明生帶領發改局旅游躍升發展調研組,對武夷山作了全面的,長時間的調查研究。幾易其稿,形成了《創意躍升發展武夷山旅游業,推動全市經濟結構優化升級》極具前瞻性、建設性、可行性的調研報告。對武夷山的創意產業的宏偉目標、可以利用的資源、需要努力的方向、實施的具體手段、步驟和方法,作了全面的、完整的、系統的闡述。讓人振奮,使人鼓舞。

林明生和發改局一班人用自己的智慧和辛勤汗水,當好了市委市政府的參謀助手,為武夷的社會和經濟的全面發展作出了突出貢獻,開拓了武夷山發改工作的全新的局面。林明生也因此連續多年獲得由市委、市政府組織的“創業競賽”和“十佳科局長”評比第一名。

在從吳屯鄉街路村回市區的車上。林明生動情的說,發改局為武夷山的創意產業做了一點應該做的工作,還有很多地方值得我們去總結和提高。武夷山發展創意產業有今天的局面,主要是市委市政府思路清晰,措施得力,行動果敢。郭躍進書記高屋建瓴,總攬全局,運籌帷幄,重大決策都是在深入調研基礎上作出的,可操作性很強。聽他的報告,經常會產生強烈的創業沖動。

武夷山有今天成就,是許許多多象發改局這樣的職能部門和干部群眾,為了武夷山的美好明天,用他們聰明的智慧,勤勞的雙手,默默的努力、奉獻著。

創意產業商機無限

武夷的創意產業,創意經濟,是建立在武夷山深厚的歷史文化底蘊的基礎上的,有著深層次的內涵和無限活力。武夷山發展創意產業,已經形成了相當的規模,效果明顯,為武夷山的社會經濟全面發展作了有效的探索和積極的嘗試。武夷山以創意來推動產業的發展,運用智慧對資源進行產業開發,提升資源在市場上的價值,達到產業倍增效益。具有較好的旅游文化創意產業發展基礎。武夷山的創意產業已經融入世界性文化創意產業發展的潮流,具有廣闊的市場前景。

將“創意”發展成為一個“創意產業”,還是近十幾年的事情。

在上世紀90年代,英國提出創意產業的概念并定義為:源于個人創意、技巧和才華,通過知識產權的開發和運用,借助于高科技對文化資源進行創造與提升,產生出高附加值產品,形成具有創造財富和就業潛力的行業。包括廣告、建筑、藝術和文物交易、工藝品、設計、時裝設計、電影、互動休閑軟件、音樂、表演藝術、出版、軟件、電視廣播等等。我國有學者和領導認為,創意產業是創新型經濟發展的原動力,各行各業都有創意問題,它是全方位的。創意產業在短短的十多年時間里,就在世界上掀起了一股巨大的創意產業熱潮。

根據國際經合組織的統計,服務業比制造業的發展速度高出一倍,而創意產業的發展速度比服務業高出三倍,全世界創意經濟每天創造220億美元,并以每年5%的速度遞增,

篇9

回顧過去,去哪兒上市的“緋聞”一直不斷。上市傳言有真有假,我們來梳理一下去哪兒的上市緋聞。

2009年底在完成由紀源資本(GGV Capital)領投的第三輪1500萬美元的風險投資融資后,去哪兒高管第一次宣布“力爭一年半后在香港或美國上市”。通常情況下,一家公司獲得第三輪融資意味著其在商業模式、市場前景等方面趨于成熟,并獲得認可。成為不少公司啟動上市的門檻和開端。經過一年多的準備,去哪兒也像其他獲得三輪風投的公司一樣約見投行尋求上市。

2010年下半年去哪兒海外上市的傳言顯得非常真切。海外媒體稱,去哪兒最快有望2011年下半年上市,計劃首次公開發行占公司總股本20%-25%的股份,上市首選地點為美國納斯達克。去哪兒前CEO戴福瑞說,上市的首選地為美國納斯達克,其次為紐約證券交易所,最后為香港。“我們看重的是納斯達克和紐交所的流動性較好,而香港貼近內地,投資者更為理解我們的商業模式。”

然而據消息人士和我的分析來看,此次去哪兒海外上市的新聞其實是為了吸引百度和攜程上鉤。

2010年底百度開始試探性接觸去哪兒。在紀源資本管理合伙人符績勛的牽線搭橋下,去哪兒開始與百度負責戰略收購兼并和投資的企業發展部總經理湯和松以及風投開始三方會談。后來與百度的和談曾經一度中斷。在此期間,去哪兒還見過包括攜程在內的不少其它來談投資合作的公司。2011年關于去哪兒上市的傳聞也像模像樣。回顧種種,此時的上市緋聞,無疑是去哪兒為了投資談判中增加籌碼而放的煙霧彈。

不過,最終去哪兒還是選擇了能夠最大限度獲取流量的百度作為靠山。6月底雙方宣布3.06億美金的戰略投資,百度占62%股份,此時去哪兒的估值達到5億美元。擁有百度的戰略投資,去哪兒網獲得了大量現金,甚至超過多數企業IPO所能獲得的資金。同時也獲得了大量的優質流量,這為去哪兒日后高速發展打下基礎。7月百度與去哪兒的并購交易正式完成,去哪兒稱融資采用雙軌制,不影響獨立上市。莊辰超稱上市不會太遠。據稱,2011年去哪兒已實現季度盈利。

然而,無論是否融資上市雙軌制,去哪兒上市的進程還是一定程度上被百度的投資入股耽擱了。接下來的時間,去哪兒開始與百度進行產品整合,例如百度地圖、阿拉丁合作等等。2012年去哪兒開始正式啟動上市計劃。有了百度這個靠山,此時去哪兒的上市宣言顯得更為真切。

無奈,2011年下半年開始,受中概股誠信危機、做空機構狙擊、估值偏低以及中美會計監管制度差異等諸多因素困擾,曾經廣受追捧的中概股陷入冰點,二三十家中概股選擇退市。Dealogic提供的數據顯示,在2009年至2011年期間,共有67家中國公司赴美上市,總融資額為82.6億美元。而2012年僅有唯品會和歡聚時代兩家中國公司成功登陸美國,總融資額為1.6億美元,赴美上市企業數量銳減。去哪兒2012年上市計劃也只好擱置。

現在看起來是去哪兒比較靠譜的上市時機。最近不少信號顯示出,中國公司赴美上市遭遇歷時長達兩年的寒冬即將過去。而此時,去哪兒對于外界上市傳聞顯得非常謹慎。對于上市的采訪,回復均為,上市根據時機而定,沒有具體的時間表。所謂虛虛實實,真真假假,此次上市應該是動真格的了。

不過目前還未有去哪兒遞交招股說明書的消息。通常情況下,遞交招股說明書之后還需至少3個月進行路演。綜合推測,去哪兒可能會在明年上半年上市。

猜想二:何時才是天時地利人和?

上市需要“天時地利人和”,缺一不可。2012年的中概股可謂在“天時地利”方面表現極差。

進入2013年中概股表現可圈可點。7月以來,由55只交易量最大的中國在美交易股票組成的彭博中概股指數,累計漲幅達到18.42%。

此外,雖然今年到目前為止,在美國上市的中國公司只有在紐交所上市的電子商務公司蘭亭集勢和在納斯達克上市的鱸鄉農村小額貸款公司兩家。但業界傳聞下半年即將上市的公司除去哪兒之外,58同城、500萬彩票網、觸控科技、3G門戶等等。無論傳言是否屬實,與2012年全年只有少的可憐的兩家中國公司歡聚時代和唯品會赴美上市相比,看起來美國資本市場對于中概股冷藏確實已經松動。

芝加哥哈里斯私人銀行首席投資官杰克-阿布林(Jack Ablin)認為,“科技公司選擇IPO的時機非常看重投資者對未來的信心,因為投資者是在買入最前端的公司。對科技公司IPO的需求是否旺盛,這成為了衡量投資者情緒的一個重要指標。”所以“天時地利”對于上市來說非常重要,而且人為無法控制,準備上市的公司只能擇機而動。

而對于“人和”,可控性更強。

2012年11月去哪兒將內部架構調整為機票、酒店、無線三大事業部以及創新業務部及特殊項目部,并對各部門考核方式也進行了調整。事業部以運營、收入、利潤進行考核;新業務部則是以產品運營、商業模式、總虧損進行考核,鋪墊上市。

其實對于一家公司在美國理想的上市時機,要考慮三個最主要的因素,發展速度、企業規模和盈利能力。

首先,發展速度。理想狀態是上市之前和上市之后的幾年都能保持高速發展。如果一家公司上市之前發展非常好,但是上市之后不能繼續保持高速發展,則有圈錢的嫌疑。聰明的上市公司需要把握好時機,為未來的發展留足空間。

其次,公司規模。上市初公司規模太小,不會被美國投資者重視,估值至少在10億美金之上,才能夠被投資者重視,但是估值太大,也可能影響發展速度

最后是盈利能力。與上交所、深交所、港交相比較而言,美國資本市場本來更看重未來盈利能力,對當下和過去是否盈利沒有太高要求。投資科技股的美國投資者更看重業務模式,發展速度,而非盈利。包括優酷在內的不少赴美上市的公司上市時還是虧損狀態。當當網上市前雖然出現盈利,但是上市后又開始虧損。如果計入員工期權費用的話,奇虎360上市時也不盈利。

從發展角度來看,據稱,近幾年去哪兒一直保持年對年100%的增長。特別是獲得百度投資之后,網站流量更是長期保持在線旅游第一。目前,對于去哪兒網的估值有10億美元和24億美元的估值之說。無論哪種說法更為靠譜,以去哪兒網現在的規模已經足夠引起美國投資者重視。

而從盈利能力來講,根據百度此前公布的財務數據計算,去哪兒2010年與2011年總營收分別為人民幣1.3億元、2.7億元。據外媒報道,去哪兒網2012年營收也保持翻番。去哪兒網已經具備了強勁的盈利能力。目前去哪兒網員工人數約為1400人,旅游行業僅存在信息流和資金流兩大環節,不存在物流和倉儲環節,去哪兒又沒有大規模的呼叫中心和線下推廣人員,屬于輕資產公司。以此推測,去哪兒的財務狀況較為健康,處于上市的“黃金期”,“人和”已經具備,目前“只欠東風”。

猜想三:去哪兒上市之風云變幻

去哪兒上市在即。上市前的靜默期無疑是一家公司最薄弱的時候。競爭對手狙擊、合作伙伴反水,無疑回給上市增加諸多不利因素。對于去哪兒來說競爭對手與合作伙伴的關系更為微妙。

去哪兒與攜程向來是一對死對頭,從法律官司到公關口水戰,兩者水火不容。但是就在8月傳出,去哪兒與攜程在度假業務上達成合作的消息,這不禁讓所有人震驚。兩者的關系被媒體稱為“沒有永恒的敵人,只有永恒的利益”。的確,攜程需要去哪兒強大的流量入口,攜程CEO梁建章在解讀Q2財報時表示,我們樂于和像去哪兒這樣的在線比價網站進行合作以獲得更多的顧客。而去哪兒也需要攜程這樣一家老牌OTA高質量的Call Centre服務以及更豐富的獨家產品。度假業務對于雙方來說都屬于比較新興的業務,無論合作好壞,對于雙方影響都不大。度假的合作更像一種合作的探索。關鍵還要看在酒店、機票業務上的合作。截止到目前,還未傳出去哪兒和攜程在酒店、機票領域合作的消息。

消息人士透露,攜程對于與去哪兒在酒店、機票領域的合作顯得更為積極。從今年年初已經開始與去哪兒開始洽談。只是由于4月份藝龍等OTA撤出去哪兒而暫時中斷。如果當時去哪兒選擇了與攜程合作,恐怕其他OTA沒有那么容易回歸去哪兒。

去哪兒無疑是攜程最大的潛在競爭對手。合作并不能掩蓋雙方的競爭。攜程會不會在去哪兒網啟動上市過程中,突然宣布停止合作?為去哪兒網的上市添一塊兒絆腳石?不過,過去一直以來,攜程也未給去哪兒網帶來過什么收益。合作對于去哪兒網在投資圈無疑是一個利好消息,但是停止合作,其實對于去哪兒網的營收影響也并不大。

反倒是過去一直與去哪兒并肩作戰的藝龍在此次去哪兒上市過程中扮演“惡人”的角色更有可能。就在藝龍剛剛遭受業績下滑的時候——藝龍Q2預定量由于與去哪兒合作中斷一個半月的影響從之前的70%左右降至58%。崔廣福在Q2財報上說,藝龍可能隨時再次中斷與去哪兒網的合作。

不過崔廣福也承認,隨著藝龍與去哪兒合作的恢復,Q3藝龍的預定量增速可以恢復至之前70%左右的水平。現在去哪兒為藝龍帶去的預定量是每月50萬間夜左右,占其直接預定量的10%左右,去哪兒對藝龍預定量的間接影響力更是高達20%。據行業資深人士透露,由于中國在線旅游市場極度分散,不像美國市場那么成熟,目前去哪兒合作的OTA有1250家,藝龍對于去哪兒的營收貢獻不到5%。

去哪兒在藝龍、攜程之間扮演著一個更為微妙的角色,這更像是一場三國混戰。過去幾年,攜程一家獨大,藝龍依賴去哪兒網酒店搜素獲取大量流量,試圖逆襲。隨著藝龍酒店業務量追至攜程的二分之一,攜程增長開始緩慢。攜程也開始尋求去哪兒這樣的優質流量入口獲取用戶。過去藝龍一直處于千年老二的地位,然而,隨著去哪兒的上市,其市值必然超過藝龍,藝龍老二的位置也將不保。藝龍是否會孤注一擲地捍衛自身的地位,給去哪兒的上市之路橫添枝節呢?

當然,別忘了藝龍與攜程之間的斗爭。由于模式相同,藝龍與攜程之間才是真刀真槍搶份額、拼業績。崔廣福在藝龍Q2財報見面會上表示,現在藝龍和攜程的價格戰是一場沒有選擇的存亡之戰!藝龍只有“咬住”,等待老大犯錯!藝龍退出去哪兒,而攜程與去哪兒合作,對于藝龍的業績無疑都是巨大的打擊,藝龍與攜程營收差也將繼續加大。

一邊是競爭,一邊是合作。攜程、去哪兒網、藝龍之間到底會更為開放的合作呢?還是會為了眼前的市場份額上演一場沒有贏家的流血戰爭呢?等臨近去哪兒網上市之時,好戲即將上演。(來源:搜狐 編選:)

篇10

二、活動安排

(一)加強基層調研

1、開展專題調研。由局領導帶隊,各科室參與,于4—5月份集中一周時間到“一核三區”內相關鎮(街)、企業和旅游項目開展調研。重點調研旅游獎勵政策、旅游市場營銷及旅游品牌創建等方面內容,要求在了解掌握基層困難及所需基礎上,形成有質量的調研報告,為有針對性地做好今年旅游各項工作奠定基礎。

2、明確責任要求。依據基層調研所反映的問題和建議,結合全縣旅游發展大會所明確的目標任務,進行歸類梳理,明確責任要求,提出改進的具體舉措和完成時限。同時,加強對上溝通和聯系,爭取上級支持,全力幫助解決制約基層旅游業發展的各類困難和問題。

3、完善政策措施。充分發揮政策在基層旅游業發展上的導向作用,進一步加大旅游業的政策扶持力度,鼓勵旅游企業實行優勝劣汰,資產重組,做大做強。進一步加大鎮(街)崗位目標責任制的考核力度,提高旅游業考核比重,激勵各鎮(街)加大對旅游業的投入,以調動其發展旅游業的積極性和創造性。

(二)強化服務指導

1、建立局領導三聯系制度。加強工作指導,完善局領導聯系旅游重點區域、旅游重點項目和旅游重點企業制度。加強動態管理,定期開展走訪,切實做到工作重心在基層,指導服務在一線,幫助解決實際問題和困難,全面提升基層旅游業發展水平。

2、建立重點工作聯系制度。圍繞“雙十”旅游項目及市場營銷、品質提升等重點工作內容,在明確責任分工、進度要求基礎上,進一步細化分化目標任務,建立健全重點工作聯系制度,做到周有實地走訪,月有跟蹤反饋,切實掌握各項重點工作的建設進度,為縣委、縣政府正確決策提供詳實資料和依據。同時,進一步發揮部門職能和資源優勢,采取定向聯系跟蹤服務的方式,開展專項督查,確保全縣旅游各項重點工作落到實處。

3、建立駐企駐村指導制度。依據及縣委組織部有關文件要求,建立駐企駐村指導聯系制度,委派有豐富基層工作經驗的退職領導干部和源頭干部到基層指導工作和實踐鍛煉,幫助解決實際困難。同時,加強橫向聯系,協調落實所駐企、村在旅游業發展上存在的問題,全面推進駐村(企)的各項建設事業。

(三)提升發展水平

1、加強學習考察。為全面提升基層旅游業發展水平,采取“走出去”與“請進來”相結合的方式,定期組織鎮(街)旅游分管領導及項目業主、旅游企業負責人赴旅游發達地區學習考察。有計劃地組織開展VIP專業服務、中高級旅游營銷管理人員培訓班,繼續舉辦好金柯橋旅游系列講座。同時,加強與浙旅學院、之江學院、文理學院等高等院校的校地合作,為基層培養和輸送更多復合型、專業型旅游人才。

2、提升旅游品質。以創建國家級旅游度假區和國家5A級旅游景區為目標,大力開展國字號旅游功能區、A級旅游景區創建工作,大力培育現代農業觀光旅游項目,打響“花香四季”鄉村旅游品牌。積極引進和培育品牌酒店、品質旅行社、特色文化主題酒店,配套完善旅游公共服務體系,全面提升我縣休閑旅游品位。

3、加強效能建設。以提高機關執行力、凝聚力和創造力為要求,以服務在基層、滿意在基層為標準,深入推進以“服務承諾制、首問責任制、限時辦結制”為主要內容的機關作風效能建設,切實轉變機關職能,做到重心下移,以優質的服務、務實的作風破解基層發展難題,全面推進基層各項旅游事業的發展。

三、工作要求

篇11

旅游業發展起步較晚,加上過去宣傳促銷不夠和受開發條件所限,使得了解和來我們旅游的客人并不是很多,然而旅游資源養在深閨人未識,這就充分說明發展旅游具有巨大的潛在開發價值和潛在客源市場。由于我們缺乏知名度較高的旅游企業,沒能夠把知名度打出去,以至于旅游方面沒有做得很有特色。就我看來鄉村旅游是一個市民需要、農民受益、前景無限廣闊的新興產業。當今的經濟形式也強烈的呼吁我們一定要充分利用有利條件,將縣的旅游市場做大做強。

一、旅游發展的優勢、現狀與差距

我認為,我縣發展旅游業優勢突出。我們也看到,鄉村旅游已呈現出較好的發展勢頭,但也還存在一些問題。

(一)優勢突出,開發潛力巨大

1、優越的地理條件是發展鄉村旅游的基礎。縣位于江西省贛州市西部,山清水秀,物產豐饒,是贛粵湘三省交界處保存完好、融山水為一體的生態功能區;人杰地靈,民風淳樸,是典型的老區、山區、庫區縣,是國家扶貧開發工作重點縣;享有得天獨厚的環境、資源優勢,素有水電之鄉、旅游之鄉、茶葉之鄉的美譽。全縣通行客家話,擁有濃郁的客家文化和風情。縣面積不大,只有1543平方公里,人口只有30萬人,但有著豐富的水資源和森林資源,森林覆蓋率已經達到了79.8%,空氣質量也穩定在1級,江是長江流域保持最好的水系之一。便捷的交通將為縣鄉村旅游發展插上騰飛的翅膀。

2、的自然資源非常豐富,治安指數高,百姓淳樸好客。旅游資源得天獨厚。自然環境優美,境內山奇水秀,風光旖旎,是大京九沿線贛南西部地帶理想的旅游休閑場所。我縣擁有國家一級景點4處,二級景點12處,三級景點31處,四級景點55處,五級景點60多處。擁有國家級森林公園兩個,即五指峰國家級森林公園、陡水湖國家森林公園。從資源看:休閑旅游的資源非常豐富,我縣發展休閑產業已具備適合發展休閑旅游的條件。

3、豐富的旅游資源是發展鄉村旅游的巨大潛力。我們除了擁有水電之鄉、旅游之鄉、茶葉之鄉的國家級桂冠,還有聞名全國的陡水湖和后來國家又相繼在江上建成的羅邊、龍潭等發電站,形成的一線穿五珠、一江連五湖壯美景觀。與此同時,我縣廣大農村生態良好的田園風光、山清水秀的鄉野村落、風格獨具的客家農家小院,綠色環保的農副產品、風格獨特的農家飲食、熱情好客的客家朋友。這些旅游資源的開發和利用,必將為我縣鄉村旅游的發展帶來無限的商機。

4、深厚的文化底蘊,純樸的民俗民風是打造鄉村旅游的重要形式。眾所周知,我們贛州地區除了擁有具有紅色革命文化,還有著客家文化、宋城文化、生態文化等優質文化旅游資源,發展文化旅游產業得天獨厚。這些優秀的地方文化,是鄉村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

(二)起步階段,存在不少問題

1、認識不足,市場觀念不強。首先是對鄉村旅游的產業地位認識不夠,沒有看到鄉村旅游廣闊的市場前景。認為旅游只是風景名勝區的事,從而忽視鄉村旅游的發展。再就是缺乏對鄉村旅游基本特征的認識,出現了建筑城市化、活動簡單化等趨向。

2、基礎落后,功能配套不全。目前我區廣大農村道路條件并不理想;景點建設、環境打造等總體上講還比較差,整個基礎設施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。

3、相對于那些成功的鄉村旅游縣的范例,我們缺少的是市場的宣傳力度,本地缺少知名度較高的旅游公司,我們也缺少與外地知名旅游公司的相互合作。

二、縣鄉村旅游發展的目標與工作業績

如前所述,我縣完全有條件依托豐富的自然和人文資源,并發展成為吸引力大、競爭力強的鄉村旅游強區。為此,1999年,縣委、縣政府經過反復研究,提出了旅游興縣的戰略構想,決定把旅游業作為支撐我縣經濟發展的中長期支柱產業來抓,變資源優勢為經濟優勢。當年建設了旅游商貿城,邀請中科院地理所編制完成了《縣旅游發展總體規劃》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引進外商開發力源山莊;舉辦了秋之韻旅游周活動;編制完成五指峰、陡水湖、仙人湖詳細控制性規劃。2002年成立了陡水湖景區船運公司;引進新余、千島湖的客商在陡水湖開發民俗風情苑、鬼城等旅游項目。2003、2004年五指峰、陡水湖先后被批準為國家級森林公園。這期間,縣委、縣政府提出了生態立縣,旅游興縣的發展戰略。2005年引進深圳安遠控股集團有限公司整體開發旅游產業,縣委、縣政府提出:依托大項目帶動整體開發,以基礎設施建設先行帶動綜合開發,以核心景區建設帶動梯度開發。開始進行旅游基礎設施建設,突出重點、有帶動性的項目建設。2006年縣首家四星級酒店建成開業;成功承辦了全國第三屆生態旅游論壇。2007年成功入選中國生態旅游大縣66強,同時又喜獲中國最具魅力的生態旅游大縣和最具發展潛力的生態旅游大縣兩項大獎。2008年被評為全國首個中國石藝之鄉,成功舉辦首屆陡水湖金秋賞楓節。2009年被評為中國最佳文化生態旅游目的地,成功承辦贛州市第三屆生態旅游文化節,縣首家按五星級標準建設的度假村一期項目建成并開業,陡水湖景區旅游專線建成并通車。驕人的工作業績昭示著的旅游事業一定會蓬勃發展!

三、鄉村旅游發展的對策與措施

1.發展目標及定

未來將發展成贛州新區,是贛州主城文化旅游休閑度假中心,可按照魅力鄉村,生態產業,休閑觀光的總體定位,重點發展特色鄉鎮:梅水鄉;利用我縣兩茶一苗(猶石嶂萬畝茶葉基地、合溪萬畝油茶基地)特色種植優勢,潔凈水質的水產養殖優勢,充分挖掘美食資源、民俗資源,并在沿高速出口,縣城至陡水湖旅游公路建設開辦特色農家樂和休閑農莊。主要建設三個現代農業觀光鄉村旅游區:梅水鄉洋田葡萄基地和農博園;梅水園村生態茶園鄉村旅游示范點;社溪鎮沙塅桂花苗木園。將我縣建設成為贛州規模最大,特色最突出的泛鄉村旅游區域,成為我省鄉村旅游首選目的地之一。

2.鄉村旅游點(村)建設措施

(一)扶持鄉村旅游示范點建設。

對于新獲評的鄉村旅游示范點、農家旅館、飯館,縣財政給予一次性獎勵。

(二)提倡在鄉村旅游點進行公務接待。

積極鼓勵單位在鄉村旅游點或農家樂進行公務接待,縣屬各單位、各鄉鎮的公務接待活動,在條件允許的情況下盡量安排在鄉村旅游點。

(三)給予稅費優惠政策。

對農家樂辦理證照等方面政策性收費要依法依規給予減免,對新開辦的農家樂2年內除上級明文規定的稅費以外,地方實際所得實行先征后返的辦法進行獎勵。凡新開辦的農家樂必須符合縣鄉村旅游發展規劃,同時報縣鄉村旅游發展工作領導小組辦公室進行審核認定后,方可享受稅費優惠政策。

(四)強化鄉村旅游人才培養。

強化對鄉村旅游管理人才的培養和鄉村旅游從業人員的培訓。由縣財政每年安排一定資金用于旅游人才培養和隊伍建設。每年定期舉辦鄉村旅游管理人員和從業人員培訓班,并組織學員外出參觀學習。

(五)健全鄉村旅游管理基層組織。

建立健全鄉村旅游管理基層組織,縣財政給予一定辦公經費補助。鄉村旅游發展重點村,應建立鄉村旅游協會,承擔自我管理、自我服務職能。協會會長,經民主選舉可以由村級集體經濟組織負責人或有較大影響力和帶動作用的鄉村旅游經營業主擔任。鄉村旅游協會的設立,應報當地鄉鎮政府同意,經有關部門審核后,依法登記,并納入縣旅游部門的行業管理。

(六)加大金融扶持力度。

對納入統一規劃的農家樂經營業主、金融機構優先安排三戶聯保惠農貸款,貸款主要用于相關設施建設、房屋裝修、環境美化、果園開發等鄉村旅游點開發。每年整合上級相關貼息資金安排50萬元,用于扶持個體業主或外來客商從事鄉村旅游資金開發的貸款需要。

(七)強化鄉村旅游規劃管理

縣鄉村旅游重點區域由縣人民政府組織規劃策劃,規劃策劃經費由縣財政安排。各鄉村旅游經營主體實施經營鄉村旅游項目須執行規劃策劃的相關內容,縣旅游局負責規劃策劃內容監督落實。

生態立縣、旅游興縣、工業強縣是我縣已經確立的發展方針,可以說,這十二字方針精確地把握了未來的發展方向。政治、經濟、文化是當今社會的三個緯度。要真正實現旅游興縣,只有將旅游當作一個產業來打造,才能拉動其它相關產業的發展,從而真正達到旅游興縣的目標。嶄新的一年即將開始,旅游業定將取得更好的業績!衷心希望全縣30萬兒女齊心協力,奮發圖強,在我縣領導的帶領下,向即將到來的2016交出一份滿意的新年答卷!

鄉村旅游工作調研報告范文二

一、調研的準備

為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉村旅游與建設社會主義新農村的關系,我們成立了有分管的副鄉長為組長的旅游調研工作小組,為調研的開展奠定了堅實的基礎。調研組建后,分頭查閱有關旅游的文獻資料,爭取在實地調研之前對我鄉旅游有一定的了解。

二、調研的行程

201X年9月17日我們調研組3人一行來在石泉等村進行為期四天的社會實踐活動。這四天我們的行走線路是:石泉上古寨、古民居------金寶塘坡田------上流飛檐臺、節孝坊-----霞留小水果基地,每個村一天。

三、調研方法

在調研時我們充分運用各種調研方法,力求使不同的方法所得的資料之間相得益彰,保證我們可以點面結合的獲得一手資料,從而保證相關結論的科學性和有效性。具體運用了以下研究方法:

1、二手資料法:每到一村,我們都與該村的村干部進行座談,了解該村的概況,并從村干部那里收集旅游業基本情況,及該村旅游發展情況介紹等相關的二手資料。

2、問卷調查法:在對旅游工作進行探索性調查后,根據此次調查的目的,利用鄉政協旅游工作調查問卷,組織部分公司、社會知名人士等30余名人召開座談會,完成調查問卷。

四、調研范圍

此次調研范圍為馬橋鄉的鄉村旅游發展情況。

調研的初步結論

經過一天的實地調研,我們共完成問卷30余份。通過所收集的信息,可以獲得如下結論:

(1)通過調查我們得知發展鄉村旅游對推動社會主義新農村建設具有巨大的作用和意義,是建設社會主義新農村的有效途徑:

1、有利于解決農村剩余勞動力過多的問題。加快農村剩余勞動力轉移,盡快降低農業就業的比重,是解決農村問題,建設農村地區全面小康社會最為重要的舉措。從此次調查來看,鄉村旅游景區的從業人員來自于景區周邊村鎮。可見發展鄉村旅游一方面可以吸納農村剩余勞動力;另一方面,由于鄉村旅游業就業崗位層多面廣,所需技術相對難度不大,只需短期培訓就可上崗工作,利于農村勞動力的轉化;再者,一旦鄉村旅游形成一定的規模,成為當地的重要產業后,可以實行當地勞動力的長期甚至永久轉化,進而加大城鎮化建設的步伐。

2、有利于農村產業結構調整和農業產業化發展。馬橋鄉主要是以種植業為主的農業鄉鎮,農業結構正在調整當中,第三產業比例較小,農業經濟效益低下。而經過這幾年的產業結構的調整,帶動了鄉村旅游的發展。同時,鄉村旅游的發展也引起區域農業產品的特色化,如我鄉的花豆、生姜去年吸引來了上千游人。

3、有利于解決農民增收減緩問題。馬橋鄉發展鄉村旅游已經初見成效,特別是它將農業與旅游業很好結合起來,實現雙業增收。在調查中我們發現, 我鄉有些村民的30%--40%的收入很多來自于將自己的農產品拿到景區銷售所得的收入。可見發展鄉村旅游可以大大提高農民收入,解決農民增收減緩問題。

4、有利于改善農村生活環境。在問卷調查中可以看出:在調查石泉等村村民是否支持發展鄉村旅游時80%左右的村民表示支持。鄉村旅游不僅以農業生產方式、多種參與活動和民俗文化等吸引游客,而且以優美的環境給游客以美的享受。因此,植樹種草,美化環境是其必要的投入。根據馬橋鄉鄉村旅游景區村民反映發展鄉村旅游給他們帶來實實在在好處是路變好了,村鎮整潔了,水干凈了,綠化好了。可見發展鄉村旅游,切實能改善農村臟、亂、差的環境面貌。同時在客觀上起到了保護環境的作用。

5、有利于促進農村社會的發展和進步。現代化的發展是以經濟、環境和社會協調發展為標志的經濟。環境發展是手段,社會發展和社會的進步才是全面建設小康社會的目的所在,也是難點所在。發展鄉村旅游,雖然涉及多方利益關系,但只要使用多予、少取、放活三管齊下的方法,不僅不會觸及既得群體的利益,反而會增加各方利益,從而推動農村社會的全面發展。

(2)發展鄉村旅游存在的問題:

1、鄉村旅游的重要性認識不足。改革開放以來,盡管鄉村旅游業伴隨著整個旅游事業的發展而不斷發展,但在農村經濟中應有的地位和作用,還沒有廣泛地為人們所認識。特別是那些農村旅游資源豐富的地方,有的尚未開發,有的雖開發了,但缺乏強有力的領導,管理機構不健全,缺乏必要的資金投入,缺乏宏觀指導,目前還停留在低層次的發展階段,巨大潛力遠未開發出來。

2、景區宣傳力度不夠。雖然馬橋鄉旅游資源豐富,有些質量等級也比較高如石泉古民居,但知名度并不高。

3、鄉村旅游的基礎設施要待進一步完善。從調查看,特別是一些自駕車的游客對入景區的道路及住宿、商店等服務設施還是不很滿意的。

4、鄉村旅游的政策尚未配套。從調查來看,半數以上旅游目的地居民有投資旅游業的欲望,但很多因為缺少資金而放棄。可見在全區未形成鼓勵發展鄉村旅游所需要一系列配套政策,如投資開發政策、信貸政策、經濟扶持政策等。

5、鄉村旅游的管理人才缺乏。整個長清從事旅游業的人才知識結構層次比較低,人員從業素質也不高。從導游來看,僅僅幾人獲得國家導游資格,同時缺乏有序的管理。

6、鄉村旅游的商品開發不夠。缺乏商品意識。全鄉旅游景點除花豆、生姜外幾乎沒有開發自己的旅游紀念品,在各旅游景區所銷售的產品大多為農戶自發組織買賣,而且大多為初加工農產品,產品附值不高。

(3)發展鄉村旅游推動社會主義新農村建設的具體措施:

1、科學編制規劃。在充分考慮當地經濟社會發展水平和旅游資源特點的基礎上,以科學發展觀為指導,因地制宜,高標準、高起點編制保護與開發利用規劃,用規劃指導鄉村旅游建設。要求結合當地實際,突出地方特色和民族風格,張揚個性,確保鄉村旅游原有風貌的真實性和完整性。規劃的編制要在政府的指導下,充分發揮企業的主導作用,廣泛聽取社會和當地群眾的意見。強化規劃的長期性和穩定性,維護規劃的法律地位和權威性,使規劃的指導作用和規范作用得到充分發揮。

2、加強設施建設。良好的基礎設施和服務配套設施,是旅游吸引旅游者的重要保證。努力提高配套程度和綜合服務功能,夯實發展基礎。以滿足游客需求為導向,以提升服務能力為目標,結合發展需要,高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協調,加快建設餐飲、住宿、停車場等旅游服務設施,提高游客接待能力,為游客提供安全、舒適、優質的服務,提升鄉村旅游景區(點)服務質量和水平。

3、重視保護利用。鄉村旅游特有的民族歷史文化資源,具有不可再生性,一旦遭到破壞,就難以恢復。繼承和保護好這些獨特的文化資源,是發展鄉村旅游的重要內容。要按照保護為主、合理利用、加強管理的思路,堅持嚴格保護與合理利用并重的原則,正確處理保護與利用、長遠利益與眼前利益、整體利益與局部利益的關系,避免過度開發對歷史文化資源及其環境造成破壞,杜絕以破壞性開發謀求經濟利益的做法。要提高認識,加強領導,統籌規劃,依法管理,建立保護與開發的良好機制。

4、積極籌集資金。發展馬橋鄉村旅游,需要加強基礎設施及配套設施建設,這些需要大量的資金。同時,農戶要想投資旅游業也需要資金,因此要積極探索和創新發展資金籌集的方式和途徑,引入市場機制,為發展鄉村旅游提供穩定可靠的資金來源。改變由政府包攬的做法,樹立誰投資、誰所有、誰管理、誰收益的理念,進一步創新投資體制和機制,消除發展鄉村旅游的體制障礙,構建以政府為導向,企業為主體,廣泛吸收社會資金參與旅游小鎮建設的多元化投融資體制,多渠道籌集建設資金。在這方面馬橋鄉做出了有益的探索:馬橋鄉在開發金寶塘坡田生態旅游風景區當中,引入民間資本投入整合水庫水庫出險加固工程資金,利用土地整理項目資金為景區打造良好的景區外圍環境,從而激勵投資開發商對景區進行大規模投資建設。要放寬市場準人,改善招商引資環境,吸引省內外投資者參與鄉村旅游開發建設,以緩解鄉村旅游開發建設資金短缺的矛盾。要大力引進經濟實力強、發展前景廣的企業到旅游村鎮興辦產業,實現產業聚集,增強鄉村旅游的活力。

5、加強包裝宣傳。馬橋鄉景區很多是有高質量的,但很多卻知名度不高,重要原因就是缺少包裝宣傳。因此,加強包裝宣傳十分重要。精心策劃能反映和提升鄉村旅游景區(點)知名度的主題形象。創新旅游宣傳促銷活動的方式和方法,積極舉辦或參加各種形式的旅游推薦會、說明會、展覽會等活動,有重點、有計劃、有步驟地開展好整體形象宣傳和聯合促銷,營造健康濃郁的特色旅游氛圍,拓展省內外旅游客源市場,吸引和招攬海內外的游客。加強新聞媒體對鄉村旅游開發建設的宣傳報道。鼓勵新聞媒體配合鄉村旅游的建設進行系列宣傳,開設專題宣傳節目和欄目。

篇12

首先,黑龍江省農墾經濟發展速度加快,經濟實力明顯增強。2012年突破千億元大關,連續十年保持兩位數增長,尤其是近四年來增長率在18%以上。近年來,農墾取得重大發展,諸如現代化大農業建設實現新突破,糧食生產再奪歷史性大豐收:城鄉一體化進程勢頭強勁。城鎮化三年決戰取得全面勝利。其次,主要行業生產全面發展,產業支撐能力顯著增強。農、林、牧、漁業取得重大發展:工業快速增長,整體實力加強,增效顯著,2012年,墾區全面啟動“強工”攻堅戰,突出抓好工業重點項目建設。大力推進農業產業化經營,進一步提高企業的競爭實力和運行質量:旅游業發展迅速,到2012年末墾區擁有A級以上景區21個,比上年增加3個,其中,AAAA級景區2個,AAA級景區19個。海林、七星、興凱湖農場被確定為黑龍江省旅游名鎮。第三,“引進來”、“走出去”戰略取得重大突破。“引進來”戰略取得新進展,北大荒綠色特色產業基地被商務部認定為黑龍江省唯一一家國家級出口示范基地。“走出去”戰略繼續向縱深推進。境外產業多元發展。在優勢農業境外開發的基礎上,產業鏈條延伸到加工業、畜牧業、木材采伐、礦藏開采、貿易流通、現代物流網絡建設等行業。

二、黑龍江省農墾產業結構存在的問題

1.產業結構不合理,結構調整目標尚未完全實現

在黑龍江墾區的產業結構中,資源主導型產業在產業結構中占主導地位,產業結構不合理,結構調整效果不佳,調整目標尚未完全實現。2012年黑龍江省墾區三次產業的比例關系為48.4:26.3:25.3。黑龍江墾區經濟和社會發展第十二個五年規劃中,三次產業比例目標為24.8:46.7:28.5,目前黑龍江省墾區農業一頭沉的狀況尚未改變。

2.第二、三產業發展不足,不符合產業結構調整的要求

優化黑龍江省產業結構,需促進第一、二、三產業協調發展,提高經濟效益,增加收入,解決更多的就業,第二、三產業所起的作用是不可替代的。在以農業為主導產業的墾區經濟結構中,2012年墾區第二、三產業發展依然滯后,尤其是第二產業比重與墾區的十二五規劃目標相距甚遠,第二產業發展落后會阻礙墾區的工業化、公司化與集團化進程,阻礙管理效率和管理水平的提升。另外,第三產業也發展滯后,不利于墾區就業水平的提高以及農業和工業水平的提高。第三產業的發展滯后導致市場營銷、企業策劃等人才的短缺、企業科技創新能力的不足以及品牌、管理、服務方面的低價值。

3.出口對農墾經濟的拉動作用小

2012年,黑龍江農墾固定資產投資367.9億元,比上年增長28.9%,社會消費品零售總額158.5億元,比上年增長15.1%,外貿進出口總額24.1億美元,比上年增長9.0%,其中出口總額僅8.3億美元,比上年增長16.9%。在拉動經濟增長的三大因素:投資、消費、凈出口中,投資對農墾經濟拉動作用最大,而凈出口最小。

三、黑龍江省農場產業結構優化建議

1.優化農業產業結構,振興林、牧、漁業

首先要調優種植業和調大養殖業。種植業要調整種植品種,滿足市場多樣化、優質化的需求,適度種植經濟作物,提高單位面積效益,發展高效農業。養殖業根據農場的實際情況,在現有穩定項目的基礎上,進行市場調研,積極拓展創新產品。其次,堅持可持續發展戰略,大力發展生態農業。一是要做到農田水利設施現代化:二是要積極應用新技術,提高農業機械化程度,提高勞動生產率:三是要加強林業建設,建立農田林網,增加墾區森林面積覆蓋率,提高林木蓄積量:四是要利用自然優勢,走生態養殖業之路,向市場提供安全、無污染、無有害殘留的農、林、牧、漁業產品。

2.鞏固和壯大工業

實現墾區工業化的最佳途徑是走農業產業化的道路,即依托農產品的資源優勢,聚集資金、技術、勞動力等生產要素,通過農產品加工龍頭企業帶動,對糧食等農副產品進行深加工,延伸產業鏈條,增加附加值,提高企業效益,增加農民收入。鞏固和壯大工業首先要創造良好的投資環境。通過相關政策和建設基礎設施,提高城鎮的規模、交通條件和基礎設施水平,吸引實力雄厚的農產品加工企業的投資。其次是提高科學技術水平,科學技術的水平限制農產品的加工水平及其農產品的附加值。一方面爭取國家科技政策資金,吸納社會資金,設立科技發展基金和科技進步獎勵基金。以此來加強技術攻關和科技人才的培養;另一方面可以引進、推廣和轉化先進科技成果:還可以與科研院所合作,拓展科技發展。第三,引進培育龍頭企業。以龍頭企業建設為突破口。實施龍頭帶動戰略,建設規模較大、檔次較高的生產基地,以農產品的加工轉向流通為突破口。創建名牌產品,靠名牌產品帶動龍頭企業,靠龍頭企業帶動優勢產業,靠優勢產業帶動國有農場經濟發展。

3.積極發展服務業

首先加快墾區農場小城鎮建設。將農場小城鎮開發建設成為農場發展第三產業的平臺,積極建設農場內部的生態、旅游、商貿、物流等基礎服務行業,建設一批具有產業發展特色。以及豐富文化內涵和先進設施的服務產業新局面。形成具有一定農業特色的餐飲、購物、市場以及超市,開辟新的就業崗位,增加職工的收入。其次發展休閑農業。休閑農業是集三產服務業于一體的新興產業,能提供休閑服務、滿足人們的休閑需求,可以解決傳統農業經營困境與轉型。充分發揮墾區的自然資源優勢和挖掘墾區內的文化資源,將農場的自然生態景觀、現代農業景觀、歷史人文景觀和民族風情景觀有機整合起來,發展集休閑、觀光、娛樂、度假為一體的旅游型服務農場。

參考文獻:

[1]黑龍江省農墾總局2012年國民經濟和社會發展統計公報[J],農場經濟管理,2013,2:49-54.

篇13

一、新型城鎮化背景下四川旅游小鎮發展現狀

近年來,四川加快了新型城鎮化的發展進程,2015年四川城鎮化率達到了47.69%,各地發展如火如荼的旅游小鎮便是推進新型城鎮化的生力軍。為了進一步推進四川旅游業發展,四川提出了建設世界旅游目的地的發展戰略。在新型城鎮化和世界旅游目的地戰略指導下,四川進一步從實際情況出發,在旅游資源賦存較好的地區、城市周邊、重要旅游通道節點等有條件的地方,著力打造一批各具特色的旅游小城鎮。

(一)新型城鎮化背景下四川旅游小鎮發展成效

四川旅游小鎮結合全省新型城鎮化戰略,充分挖掘地方豐富獨特的歷史文化資源、地方民俗與自然環境等獨特資源優勢,著力打造獨具特色的旅游小鎮,彰顯四川旅游新亮點,發揮小鎮在統籌城鄉發展中的重要作用,加快城鎮化建設進程。經過近年來的發展,四川旅游小鎮建設已初見成效:一是旅游小鎮環境得到優化,四川旅游小鎮在進行旅游保護開發時,堅持“先保護,后開發”的原則,加強了旅游小鎮自然環境與人文環境的有效保護;二是旅游小鎮交通條件極大改善,可進入性不斷提高,旅游小鎮游客中心、停車場、標識標牌系統、旅游廁所等旅游配套設施進一步完善,旅游從業人員綜合素質和服務水平進一步提升;三是旅游公共服務信息化水平不斷提高,游客可通過手機APP、微博、微信、旅游官網、電子商務等平臺實現旅游消費;四是旅游管理服務水平大大提升,明確了旅游小鎮管理主體,建立了科學有效的溝通協調機制,推進標準化發展,從整體上提高了旅游小鎮的服務管理水平和游客滿意度。

(二)新型城鎮化背景下四川旅游小鎮發展存在的問題

一是旅游商品同質化嚴重。目前大多數旅游小鎮商業氛圍太濃,旅游商品同質性嚴重,所售旅游商品大多與地方特色文化缺乏關聯,所售商品幾乎在其他任何地方都能買到,真正具有地方文化特色的旅游產品開發不夠。二是季節性特征明顯。由于旅游資源具有很強的季節性特征,再加上現行的節假日制度,導致旅游小鎮的季節性特別明顯。三是在建筑上缺乏對地方文化的深度挖掘,復制照搬現象嚴重。一些旅游小鎮在規劃建設中,不惜盲目開發建設,空間布局不合理,建筑風貌與地方文化、周邊環境不協調。四是對傳統文化的保護意識不夠。隨著旅游小鎮的發展,本土文化受到了外來文化以及商業活動的沖擊,導致部分以傳統生活方式、民族文化特色聞名的小鎮逐漸失去其傳統生活方式體驗、民族文化體驗的旅游價值和功能,文化的原真性逐漸消失。在旅游小鎮的開發建設過程中,重視歷史建筑、文化古跡的保護而缺乏對城鎮傳統生活方式、生產方式以及時空格局的保護。這使得小鎮隨著現代生活方式的變遷而失去歷史感,導致其失去本身的魅力。五是旅游小鎮從業人員整體素質有待提高,導致服務水平低下,直接影響游客對出游抉擇和出游質量,進而影響旅游小鎮發展。

二、新型城鎮化背景下四川旅游小鎮發展的動力機制

(一)新型城鎮化的快速推進。新型城鎮化是以城鄉統籌、城鄉一體化發展、產城互動、宜游、宜業、宜居、宜閑為基本特征,城鎮、當地社區、外來游客協調發展、共享發展、相互促進的城鎮化新路徑,是未來城鎮化最重要的動力機制。但同時新型城鎮化面臨著社會保障、教育平等和農民工市民化等諸多問題。而旅游小鎮具有休閑產業聚集、促就業、生態優化、幸福價值提升的作用,因此,要大力發展多種類型、各具特色的旅游小鎮,完善交通、給排水、電力、通訊、旅游廁所、綠化、亮化、美化等基礎設施,同時完善銀行、醫療、教育等公共服務配套,結合購物、休閑娛樂、度假、商務、會議、旅游地產等多種業態,增加居民收入,縮小城鄉差距,促進新型城鎮化發展。

(二)政策大力支持。旅游業是綜合性產業,其關聯性強,帶動作用大,對于穩增長、促就業、惠民生、脫貧困和改善生態環境具有重要作用,因此,各級政府都高度重視旅游業的發展,國務院先后出臺了《關于加快發展旅游業的意見》(國發〔2009〕41號)、《關于促進旅游業改革發展的若干意見》(國發〔2014〕31號)和國務院辦公廳《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》(〔2015〕62號)等一系列文件,確立了旅游業的戰略性支柱產業的地位,為旅游業的發展指明了方向。四川作為旅游資源大省,省委、省政府歷來高度重視并大力推進旅游業發展,始終不諭地把旅游產業作為四川可持續發展的主導產業、改善民生的富民產業、調整產業結構和轉變發展方式的先導產業重點培育,努力建設成為旅游經濟強省和世界旅游目的地,同時在旅游資源賦存較好的地區、城市周邊、重要旅游通道節點等有條件的地方,著力打造一批各具特色的旅游小城鎮。

(三)消費結構的轉型升級。居民的旅游消費觀念和消費模式正逐步改變,旅游從單一觀光發展到觀光和休閑度假并重,游客更加注重對旅游吸引物的深度體驗。旅游消費的轉型升級,為旅游小鎮的發展提供了強勁動力。從休閑度假的角度看,旅游小鎮可以通過創意開發、完善旅游產品功能等方式使平凡的旅游資源變得有吸引力。

三、推動四川旅游小鎮發展的對策建議

(一)加強旅游小鎮規劃,以規劃引領帶動旅游小鎮發展。在依托當地旅游資源特點的基礎上,結合當地經濟社會發展水平,因地制宜,高標準、高起點編制旅游小鎮建設發展系列規劃,用規劃指導和引領旅游小鎮建設發展。規劃要深入挖掘地脈和文脈,突出地方特色和文化內涵,保護小鎮風貌和整體格局。規劃要與相關規劃充分銜接,在做好基礎設施、公共服務設施配套的基礎上,要充分對接游客需求,滿足旅游功能。

(二)更新發展理念,以創新的思維方式建設好旅游小鎮。積極探索和創新資金籌措方式和渠道,改變以往由政府大包大攬的做法,引入市場機制,放寬市場準入,進一步創新投資體制和機制,構建以政府為主導,企業為主體,市場參與,廣泛吸收社會資金參與旅游小鎮建設的多元化投融資體制機制,多渠道籌集建設資金,為旅游小鎮的建設提供穩定可靠的資金來源。

(三)保護優先,合理開發利用。要高度重視保護好旅游小鎮自然生態環境和歷史文化資源,在保護基礎上實現合理開發利用。要堅持“在保護中開發、在開發中保護”的理念,堅持嚴格保護與合理利用并重的原則,避免過度開發所造成的破壞,杜絕以破壞性開發謀求短期經濟利益的做法。要積極保護和傳承旅游小鎮傳統文化,要大力開發傳統習俗,最大程度地體現旅游小鎮發展歷史、小鎮生活方式和傳統文化。旅游小鎮可通過還原歷史生活場景,深入挖掘歷史文化內涵,通過傳統節日、習俗重現地方特色。

(四)完善基礎設施和配套服務設施,提升旅游小鎮發展能力和綜合服務能力。要重點抓好道路、給排水、電力、通訊、環保等基礎設施規劃建設,抓好小鎮廣場、公園綠地、博物館、影劇院等公共文化服務設施,努力提高配套程度和綜合服務功能。加強特色餐飲、住宿、停車場、旅游廁所、游客服務中心等旅游服務設施規劃建設,做到高、中、低檔相匹配,大、中、小型相協調,提高接待能力,提升旅游小鎮服務質量和水平。

(五)積極鼓勵社會力量參與,加快地方特色旅游商品開發。要挖掘和開發既有觀賞性、美觀性,有富有地方特色文化內涵,既有紀念性、實用性,又便于攜帶的特色旅游商品,以豐富多彩、富有特色的旅游商品滿足游客的需求。要充分調動各方面力量,特別是當地居民,參與特色旅游商品的開發、生產和銷售,比如,鼓勵當地居民從事傳統娛樂和民間工藝表演,如舞龍、舞獅、劃龍舟、年畫、糖畫、剪紙、木偶戲、曲藝等表演;或引導其從事特色旅游商品生產加工和旅游服務,如制作特色小吃、手工編織、導游解說、餐飲、住宿等。要重點扶持有一定經營規模和市場開拓能力的旅游商品生產或銷售企業。認真落實扶持旅游企業發展的各項政策措施,如簡化辦事程序、減輕企業負擔等措施,切實加大支持力度,將其培育成旅游小鎮建設的生力軍。

(六)大力加強旅游小鎮宣傳營銷,構建區域旅游品牌。要加大宣傳營銷投入,拓寬資金來源渠道,建立包括政府財政專項經費、旅游企業宣傳費用等多元經費體系。創新宣傳營銷體系,加強與有關旅游組織、旅游客源地的管理部門、開發商、文化、傳媒等的合作,建立旅游小鎮營銷聯盟;發揮旅游行業協會及相關行業協會的作用,積極推進旅游管理部門、旅游企業共同開拓市場。調動媒體營銷的積極性,促進旅游宣傳品創新,發揮電視、廣播、報紙、雜志、APP、微博、微信、客戶端等立體宣傳效應,引導和鼓勵聚集一批創意人才和創意企業,根據客源地的不同需求,創新開發多語種、多載體、多形式和各具特色的系列化旅游宣傳品。加強旅游營銷信息化建設,借助當前我省建設“智慧旅游”的契機,加強四川旅游信息資源網的建設,同時充分利用公眾信息服務網、旅游電子商務網等平臺和旅游信息服務中心等開展網絡營銷,使四川旅游小鎮形成四川走出去的一張亮麗名片,從而促進四川旅游小鎮旅游產品的特色化和精品化、實現區域內旅游資源的優勢互補,發揮區域的整體優勢,從而提高區域競爭力。(作者單位:成都信息工程大學)

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