引論:我們為您整理了13篇靜配中心院感工作計劃范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、積極完成醫院各項指令性任務
1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫院的中心工作,較好的完成醫院布置的各項任務。
2、在“醫院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風貌好,健康教育、基礎護理落實到位,護理質控有特色,真正體現了護理質量的持續改進,得到了市衛生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛生工作會議上分管護理工作的院領導曾宏偉書記代表護理部作了典型發言。
3、在迎接省“創衛”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛生清掃,并順利通過衛生檢查。
4、對全院護理人員進行了優化組合,按雙向選擇的原則,護理部根據人員年齡、資質進行宏觀調控,保證各科護理人員合理配備。
5、順利完成了中醫科的搬遷工作,創建了神經內外科,成立神內外監護病房。
6、配合醫院防凍救災及抗震救災工作,成立了醫療隊,組織護理人員為災區人民獻愛心活動,自愿獻血者數名。
7、醫院進行了崗前培訓及三基考試考試。
8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫保工作。
9、按醫院領導的安排,5。
12護士節為每一位在職護士發放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關心和愛戴。
二、加強護理管理隊伍內涵建設,提升管理水平
1、為了更好的促進我院護理事業的發展,醫院領導找護士長交流思想動態,征求意見,并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足?”“你對護理部有沒有好的建議?”“你個人及你對醫院工作有什么打算?”的問題,以促進工作,充分發揮護理管理者的職能。
2、護士長參加了衛生局主辦的專家講座,通過學習、怎么樣進一步認識到了創建醫院是提高醫院核心競爭力的關鍵。
3、將護理前沿最新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。
4、護理部組織護士長對兩個監護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發言,提出了很好的建議,達到了促進病人早日康復,提高專業技術水平的目的。
5。按市衛生局新的要求規范護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學記錄等的書寫。
6。層層簽定責任狀,護士長與本科護士簽定責任狀,護士長對醫院負責,每位護士對科室負責,以增加責任感。
三、落實護理人才培養計劃,提高護理人員整體素質
1、按規劃對各級護理人員進行了三基培訓,每季度組織理論考試和技術操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。
2、對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權利和義務,做到知法懂法。
并由護理部發出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調動了護理人員的積極性。
4、為慶祝“5。
12”國際護士節,護理部舉辦了“藍球”挑戰賽,有15名醫護人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風采。
5、鼓勵護理人員參加了護理自學考試及函授學習,提高學歷層次,創建學習型護理團隊。
業務講課每月一次,內容為基礎理論知識、院內感染知識、護患溝通技巧和專科知識,理論聯系實際,學以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉狀態,護理人員緊缺,護理工作任務繁重,同志們經常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的調遣,這一只高素質的護理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務,保證了護理安全。
四、改善服務流程,提高服務質量
1、實行了“首問負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利
2、認真做好術前訪視為手術醫生及家屬提供力所能及的服務,對出院病人10天內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容。
3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
半年中病人及家屬無大的投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98%。提名表揚服務態度最好的護士達100人次。
五、完善各項護理規章制度及操作流程,全面加強護理質量監控與管理,杜絕護理差錯事故發生
1、護理部每周不定期下科室檢查護理質量,每月組織召開了護理質量及護理缺陷分析會一次,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程。
公務員之家:
2、發揮院內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,上半年護理事故發生率為零。
3、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,要求科內質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,且對每份CD型病歷進行了終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷10337份,護理文書合格率達到了95%。
4、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護理并發癥發生。
5、按醫院內感染管理標準,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務意識不強。
4、學習風氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術不夠。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性、內涵質量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰,讓我們攜起手來,為了醫院的興旺發達和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創輝煌。
醫院辦公室半年總結報告范文二:2016年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2016年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。
急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。
醫院辦公室半年總結報告范文三:回顧20__年上半年的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞醫院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項中心工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。
護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據河北省等級醫院考核標準及邢臺市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。
護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準則對臨床護士進行規范、考核。
3、半年來護理查房10余次。
對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。
組織全院性業務學習6次,護理業務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業作風建設,營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境,提高服務水平,樹立醫院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐,于20__年3月,在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,建立___統一的新型現代護患關系,充分體現以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優質服務理念為主題的優質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。
優化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度,加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,圓滿完成了護理任務,上半年沒出現護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達164人次,平均滿意度為95、6%。
對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫院領導的好評。
五、落實科學發展觀,提高護理人員業務素質
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5、12”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5、12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于(個人教育教學工作總結)4月底舉行了全院護理操作比賽;
同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,__被市衛生局授予邢臺市優秀護士,___被授予邢臺市優秀護理管理者,張平等十名護士被醫院授予了20__年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20__年5月11日下午,在醫院三樓會議室,舉辦了慶祝“5、12”護士節表彰暨文藝聯歡會。
會上對在工作中涌現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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篇2
輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,但任何細節都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學習不斷總結,熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準備:按照相關制度管理和及時整理輸液室。
2、接待確認:主動把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對規則,核對藥品,做標記,并向患者確認,消除病人對用藥的疑慮,輸液室護士工作流程。
3、配藥:“(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會過來給您輸液、打針,好嗎?”
4、操作:輔助病人選擇合適。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業,同時可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時可以獲得病人一些信息。
5、關注:在輸液過程中,定期巡視,不時詢問病人的感覺,輔助病人調整到舒適,并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個看看,應該舒服些。這瓶藥大概還要時間,不用急,我會經常過來的,到時我會幫您換的。”讓病人心中有數,感覺我們無時無刻在關注她。
6、結束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行觀察,防止輸液反應,可以表明我們認真負責的態度。應告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數。并把患者引至主診醫生處。
在日后的工作中我一定會更加認真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
醫院輸液室護士總結范文二
時光猶如白駒過隙,一晃又一年過去了,這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領導及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,基本完成了年初制定的護理計劃。20__年全年輸液人數9000余人,參加搶救工作數次,組織人員外出救護數次,參加公益活動數次,沒有發生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作,現將今年工作總結如下:
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:
(1)護理操作時嚴格要求三查七對。
(2)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實輸液室護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本,如搶救藥品清點記錄、儀器養護記錄、醫療廢物交接記錄等;
4、積極參加衛生局組織的各項護理工作培訓,院感工作培訓等;
二、提高護士長管理水平
1、堅持每月對科室成員的績效考核:每月10日前交分管院長進行考核,根據年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業務水平、服務態度等的考核。
2、每月對護理質量進行檢查,對發現的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區衛生服務站及村衛生室的質量督查,指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織參加衛生局組織的三基考試,全體護理人員成績均合格。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授急救知識,以提高專業技能。
3、對新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓,有1名護士參加護理大專函授,有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每半年對紫外線強度進行監測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監測記錄本,每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個,皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,有幾個護理人員都有兼職,使護理工作的排班偶爾會出現問題。
2、院感知識沒有深入人心,洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練,需要繼續加強培訓。
4、科室人員較少,外出參加學習的機會比較少。
七、下一年度工作計劃
1、加強在職教育,加強自身理論素質。
2、做好低年資護士的幫帶工作,使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續加強查對工作,杜絕差錯事故的發生。
5、不定期的排查護理安全隱患,發現問題、解決問題。
6、經常聽取群眾反應的意見,提出整改措施。
在來年的工作中,我們將認清形勢、統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院形象,轉變服務理念、強化服務意識。我們堅信有各級領導的領導與支持,更有各護理人員的齊心協力,我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
醫院輸液室護士總結范文三
自去年7月進入本院參加工作以來,我先后在__科、__科、__科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。
在_科期間,第一次接觸XXX方面的專業知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學到了XXX相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在___病區輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優異的成績。醫學`教育網搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
篇3
一、科室的基本概況:
全科護?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?7人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
2013年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量 1370 人次,累計收住院 892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長, 提高了全科醫務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在 2013年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學習:自治區第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會和讀書筆記,發展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉學雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務意識,提供優質服務
1、加強護理人員服務意識
隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環境,增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。
2013年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習
12 次,病歷討論 2 次,操作培訓
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓;
對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.2013年選派護士1名赴疆外學習進修。
以醫療護理核心制度為重點, 認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。 小結如下:1、急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
急診科護士個人年終總結范文二2016年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環境和條件將會有很大的改觀,科室業務工作將會有更快的發展。
做為一名急診科護士,我們肩負著“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在2016年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。
二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力
急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鉆研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。
三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。
四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象
急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表著醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重,2010年度工作反思
回顧2016年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:
1.急診科就醫環境簡陋,布局不合理,衛生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發病原因,有利于改善醫患關系,保障醫療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內,以便及時觀察和急救。
7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實干、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。
急診科護士個人年終總結范文三市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
—、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間,
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。
每做的一步操作(配藥、注射, 巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,
止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體
二、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理
2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確
_4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現異常情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精
_2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練
四、新技術
1、口咽通氣管的應用
適應癥:(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時
(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時。,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣
(4)防止經口插管者咬氣管導管
(5) 需要吸除患者咽部分泌物
2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧
篇4
全科護士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學歷5人;大專學歷10人;主管護師4人、護師職稱6人、護士6人、臨時清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監護病床。
20xx年在全科醫護人員的共同努力下,急診科全年急診量 3600人次,累計收住院660人次、 急診搶救與往年同期對照均有顯著增長, 提高了全科醫務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍
在 20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學習,為貧困學生捐款。
三、護理人員服務意識,提供優質服務
1、加強護理人員服務意識
隨著優質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發現患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用
在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房環境,增加患者的宣教內容。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作 加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規范,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發放登記等公關衛生項目工作。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習 12 次,病歷討論 12 次,操作培訓12項,護理不良事件學習12次,護理查房12次,工休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3. 根據醫院的工作安排,選派5名護理人員到上級醫院進修學習,提高了護理水平,進一步帶動了全科的護理工作。接受護理部安排的各地衛生院校實習生8名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.以醫療護理核心制度為重點, 認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如呼吸機的使用、心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書
書寫規范,嚴格按照國家衛生部制定的相關法律、法規及醫療行為規范開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故于未然,杜絕醫療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處于應急備用狀態,在院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結如下:
1、急診科年輕護士較多應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。
3.要熟練掌握急診危重癥的監護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。
4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意用藥安全。
5.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫療護理安全。。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
關于優秀急診護士工作總結范文 時間真的過的很快,兩個月的外出學習就這樣結束了,我非常感謝醫院和科室給了我這么一次好的機會,能夠到杭州大醫院去學習,雖然兩個月的時間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個月,讓我開闊了視野,增長了見識,收獲很大。
市中醫院的急診主要分四塊區域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監護室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預檢分診給予掛號牌后掛號,對入院病人做到認真、細致的分診,對急、危、重癥患者能迅速及時處理。
2、進搶救室的病人,根據情況一般都進行心電監護、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫急診重癥病人護理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時、準確。
4、護送危重病人時,攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監護儀等。
5、護士搶救經驗豐富,技術熟練,對病情觀察比較細致,出現異常情況能及時處理,對重癥患者經處理病情穩定后在送病房進一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對急診工作的滿意度,聽取意見、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時,各科室醫生互相幫助,互相協助,共同搶救病人。
8、新老護士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個病人,但護士只有3人,因此很繁忙,沒有空閑時間。
2、人手雖然比較少,但查對制度很嚴,醫囑經兩人核對無誤后再執行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機掃描確認后,才能執行,以防差錯。
3、消毒無菌很嚴,注射時都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應室塑封包裝。
4、藥物現配現用,避免失效。
5、輸液最后
一袋液體貼上紅色標簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過敏史蓋章,家屬簽字,嚴格執行詢問制度,更好的保護自己。
3、收費方面:凡進搶救室的病人都收床位費、等級護理費、危重病人搶救費等,費用收的比較細,不漏收。
4、科室的學習氣氛很好,科室組織的操作訓練,業務學習等,不管新護士還是老護士都認真參加,認真訓練。
四、新技術
1、口咽通氣管的應用。
適應癥:
(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時。
(3)患者經簡易呼吸皮囊給氧時,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經口插管者咬氣管導管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血氣(2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內-抽動脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對缺氧,氧飽和度低的病人給予儲氧面罩給氧。
通過這兩個月的學習,使我認識到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學習醫學知識,提高急診搶救能力及對危重病人的護理,更好的為病人服務。
關于優秀急診護士工作總結范文 急診科是醫院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系。在急診,患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發現問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導急診科護士年終總結急診科護士年終總結。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫,耐心而細致的告知其門診的位置和就醫的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫護人員救治工作的展開,也為病人爭取了時間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度,第一時間為其找到接診醫生為其救治,而掛號等手續可以稍候補齊急。
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫院工作的我沒有多少工作經驗,又習慣了婦產科單一的工作環境和流程,很多急救知識和急救技術及急救設備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導與幫助下,我漸漸適應和融入了這急,忙,雜的工作環境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結一下過去一年里自己成功的經驗和失敗的教訓,好的方面繼續發揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰。下面就是本人的工作總結:
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫院及科室的規章制度,服從管理,準時上下班,和同事關系融洽,和諧相處,團結合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務,一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。
篇5
一、新的洗滌
所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。
認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,并努力做到。
二、新的發展
這一年來,我始終把教科研放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。
無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來,我送走了_老師,迎來了_老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,家園聯系密切,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
在六一節上,班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮首屆社區文化藝術節的家庭才藝比賽中喜獲金獎。
在中班的親子運動會上,由于家長的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風格,賽出了屬于班級的凝聚力,獲得團體總分第一名,二項集體獎第一名,一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等,我們又相應開展了很多活動,例如:小班時候的當湖公園半日游,結合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動呈現良好的狀態。這個學期我們又去了杭州動物園秋游,家長的參與力度比去年有了很大的提高,這也說明了班級的整體面貌,讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。
在班級開展的“音樂無限美,快樂講故事”講故事比賽中,活動前,家長就利用了很多的休息時間,讓孩子在家多練習,并讓家長選擇適合的背景音樂配故事,活動的精彩,我都一一用攝影機拍錄,在拍錄的過程中,我真的很欣慰,看見他們從小班到現在的變化,我覺得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長,設置了很多獎項和背景音樂獎等。
當然,家長的工作還沒落幕,從家長朋友寫的活動感受中,從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中,你可以一一發現,教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰
當然,除了教科研,我也執著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學期__開展的的首屆__鎮文化藝術節活動中,我都一一組織、發動、帶頭參加各項活動,代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯絡到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎,與__老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于__市政廳,運動會編排隊形,得到領導良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。一年來,我的論文《音樂有聲,浸潤無聲》獲得__市一等獎,__市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中,獲得“優勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構》送平參評,陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送__參評,“讀書求知增女性風采,創先爭優建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項,__杯演講賽三等獎等。
幼兒園教師年終工作總結2回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關心和愛心,并能以《規程》為依據,圍繞園里的中心工作計劃,結合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務,現就一學期以來的工作總結如下:
一、前階段工作的不足
1.班內部分小朋友用餐時的衛生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現象;
2.幼兒剛入園,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求;
3.班內部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規較差,常有開小差、不認真聽講的現象。
二、現階段工作措施及成效
(一)思想工作
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
(二)教學工作
在根據幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發幼兒與活動,激發他們的活動興趣,創設條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發展,平時認真備好每一個活動,每一個環節,找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現自我等能力的培養,平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
(三)家長工作
1.主動親切地與家長溝通。
我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況;
2.使用家園聯系冊、電話多種形式進行訪問。
這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關系更密切;
3.與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
(四)安全工作
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,__幼兒園有很多教學經驗豐富的老師,有這樣一個良好的環境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調研,爭取上好每節課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中。刻苦鉆研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
幼兒園教師年終工作總結3不經意中,又一個學期接近了尾聲,這意味著我和孩子們要給“中班”畫上句號了。回顧這一學期來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”,這是我為之不懈努力的動力。令人欣慰的是,我高興的看到了孩子們的進步,為進入大班打下了堅實的基礎。下面將教學效果做出以下總結:
一、數學方面
通過本學期的學習,本班幼兒在數學能力上進步很大,幼兒的思維和理解能力,以及操作、探索的積極性都有不同程度的提高,特別是在觀察理解和應用方面特別出色幼兒對數學的興趣也是日漸增加,而且孩子們對學到的內容能運用到生活中,真正做到學有所得,學有所用。從多方面培養了幼兒樂于思維、愛思考、敢于探究和運用數學的能力。
也有不足之處,半年來的培養,有少數幼兒對數學方面學習還有欠缺,一些幼兒在探究能力上缺少耐性和耐力,對活動沒有足夠的興趣,不愛思考,處于懶惰的狀態,不愿意意主動與別人交流自己的成果,對數學方面的表達能力和歸納、總結能力還有一點點的差距。
二、生活與健康方面
以培養幼兒樂于參與各項活動,并在活動中保護自己,培養良好的生活習慣。(飯前便后洗手、進餐時保持安靜、不挑食、不偏食、自備自用飲水杯)具有保持個人衛生和環境整潔的習慣,使得月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗淺的安全知識,學習處理生活中可能出現的不安全因素,培養幼兒在運動中的遵守規則。在體能的鍛煉上,促進幼兒的身心發展,從游戲中培養幼兒學會安全意識,獲得了戶外運動中得到快樂和健康,并使幼兒的各方面得到了發展。
動員家長,在家對幼兒進行安全、習慣培養等方面的教育。經過家、園的合作,半年來,每個幼兒的進步都很大,安全意識、常規培養、生活衛生習慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動,對一些健康常識和生活交往。
每個幼兒都有自己的獨特之處,樂于參加各項活動,喜歡幫助別人,衛生習慣的培養都有很大的進步和提高,每個幼兒都很活潑、熱情,愛說愛笑,積極向上,開朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個別幼兒在自我表現上有一定的差距,不愛表現自己,性格表現得比較內向,愛害羞,不敢獨自展示在集體面前。
三、語言活動
本學期我主要采用的方法是先背后認法。先通過背古詩詞提高幼兒語言的積累,再通過認字的方式來引導幼兒來學習閱讀。在目的字的認識上,我們要引起幼兒極高的興趣,集中精神,取得了良好的效果。本學期,我班有100%的幼兒能夠熟練的進行認真點讀生字,98%的幼兒能夠正確認識學過的目的字。
四、藝術方面
我在教學中采取了先讓幼兒聽音樂,模仿或自己進行創編動作,然后教師再加以指導。六一活動時能積極參加表演。通過繪畫活動還鍛煉幼兒的作畫能力。幼兒特別樂于用紙和筆表現自己的想法,全班幼兒對美術的熱情是值得我們保持和維護的。在幼兒的發散思維,想象創作方面還要進一步的加強。在下一步的工作中,要加強幼兒這方面的學習和培養。
五、英語方面
我班幼兒的英語學習興趣較濃厚,98%的幼兒掌握了兒歌,對兒歌內容掌握扎實,能清楚、正確地發音,98%的幼兒都能很好地認讀單詞,英語日常用語掌握也很扎實,97%的幼兒都能和老師進行流利地交流,通過本學期的學習,孩子們在英語方面有了很明顯地進步和提高,張老師很注重對幼兒英語學習興趣的培養,有了興趣,他們會在以后的學習中有更大地進步。
六、特色教育
本學期為幼兒開展了手指快算,成語接龍、古詩、木蘭詩的背誦活動,收到很好的效果,受到家長好評。
七、習慣方面
a、大部分幼兒養成了良好的衛生習慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手。
b、對人有禮貌,團結友愛,不打架、不說臟話,愛護公共財物,不隨地亂扔垃圾。
c、上課習慣良好。
通過在園的半學期的學習和培養,全班幼兒都得到了全面的發展,各方面均有不同程度的提高。
這個學期中,我盡心盡力,較圓滿完成了各項工作,盡管也存在一些不足,在新的學期中我會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進步!幼兒園的生活總是那樣令人回味無窮:孩子的純真與質樸常會喚出我們的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進他們的世界。
我真誠的理解和支持又呼喚和保護了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅實的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
幼兒園教師年終工作總結4為了提高幼兒教師的專業素養和專業水平,____年_月_日由縣教育局組織對幼兒教師進行了一次幼兒教師培訓,我有幸也參加了這次活動。
這次培訓真的讓我受益匪淺,在_股長的報告中,我了解了幼兒一日常規的要求,_股長的報告內容非常詳細,分別對晨間活動、教師的準備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛生保健等方面做了細致的講解,還指導老師們如何組織教育活動以及教育活動應注意的問題和遵循的原則,指導教師如何對學生進行管理,如何建立良好的師生關系。俗話說得好一年之計在于春,一日之計在于晨,晨間活動在一天的活動中顯得非常重要。_老師的報告針對幼兒園的育人環境提了很多好的建議,還指導老師們如何進行區域活動。兩位老師的報告,讓我深切感受到了_縣教育局領導對教育事業的關懷和執著敬業的精神,她講的大中小三個班的教師早上幼兒來園時你以什么樣的身份來接待幼兒,而且早上也是教師與家長溝通的好時機,做好家園共育。
通過這次培訓,我更加深刻地體會到幼兒園教育工作應該堅持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機結合。遵循幼兒身心發展的規律,符合幼兒的年齡特點,注重個體差異,因人施教,引導幼兒個性健康發展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅持積極鼓勵,啟發誘導。合理地綜合組織各方面的教育內容,并滲透于幼兒一日生活的各項活動中,充分發揮各種教育手段的交互作用。創設與教育相適應的良好環境,為幼兒提供活動和表現能力的機會與條件。以游戲為基本活動,寓教育于各項活動中。
幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學,孩子的自我保護能力差,是一生品德行為形成的最佳時期,好模仿,是非觀念在萌芽時期等特點要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動人。我們既要做到母親般的關愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導他們能關愛別人,帶動他們積極樂觀開朗,實事求是使他們誠實,幼兒教師要有”敬業、樂業、專業、創業”的精神,要公正地愛每一個孩子,我們帶給他們的應該是最美好,最公正,最無私的愛。
總之,經過此次培訓,我懂得了很多的道理,學到很多知識。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農村的孩子守望,為農村的幼兒奉獻自己的一生。
幼兒園教師年終工作總結5在____年初,我有幸與我們__的同仁們一起和來自各個地區的幼教同仁一起相聚在__,來到我夢寐以求都想來的——__師范大學。參加“國培計劃(__)”——__省幼兒園骨干教師培訓班。心中感到無限的榮幸與感激,使我提高了認識,理清了思路,學到了新的教學理念,找到了自身的差距和不足。我從中學習到了很多知識,而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學者的精彩講解,使我對教學有了更多新的認識。能參與此次國培計劃的都是奮戰在教學一線的骨干教師們和園長,而此次培訓也是國家及其重視學前教育,專門為我們聘請到許多名師教授為我們授課,是非常難得的一次學習機會。雖然我們頂著凜冽的寒風從各地匯聚于此,但國培猶如冬日里的暖陽,溫暖著,照亮著每一位老師的心。
國培地點在__大學培訓學院,我們置身于美麗而又文化氛圍濃厚的大學校園中,仿佛又回到了學生時代。對知識的渴求,對理論上的指導,實踐中的困惑,無一不促使我們認真聆聽幼教專家學者的精彩講座。雖然國培時間快結束了,可覺得還不夠,還想再多留些日子多好啊,就對這長達一年的培訓我有一些總結和反思:
培訓給我許多思考,深刻的體會到自己有很多東西要去學習。
一、問題還很多
怎樣去走自己的職業、教育生涯。專家們談及到幼兒園的發展問題,值得我們去深思的,反思的。教育學生,從愛出發。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學習上,都要給予學生必要的關心和幫助。只要有了問題時及時處理,處理的方法得當,注意和學生溝通,學生就會信任你,喜歡你。愛學生,還表現在老師對學生的尊重和信任,以及對學生的嚴格要求,又要注意對學生的個體差異,區別對待。對成績比較差的學生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
二、榜樣互動
最為欣賞的是在幼兒園班級組織和管理中的__園長精彩的授課,開篇點題,借用__中的一句話:你講或不講,班級組織與管理它都在那里。在__園長的會談中,大量運用一線教師喜聞樂見的案例為我們深入淺出的'剖析班級組織和管理中存在的困惑。并與我們做互動談話,激發了我們共同與專家一起探究問題的極大興趣。在互動中,我們逐步掌握了班級管理的方法,如:規則的引導,情感的溝通,互動指導,榜樣激勵、目標指引等等。__園長在長達_個小時的授課過程中激情,睿智,大方而富有感染力在我們心中埋下了榜樣的種子,榜樣的力量是無窮無盡的,相信在我們日后的工作中影響深遠。她提出的還給孩子的童真,他們幼兒園自主教材的研發,自主游戲的研發。讓孩子們真正的釋放自己。是值得我們去倡導和學習的。
三、嚴謹治學、環境育人
此次做客的專家教授中,從_教授眼中、口中我們明白了,是游戲是人類從野蠻進入了文明,游戲是生命力的表現,是感性與理性的結合,游戲表現的是善于美。在他的指導下,我們在游戲與活動區活動做了一番探究,這一領域,老師們常常是做吃力不討好的事情,往往廢寢忘食的自制了許多玩具,孩子們卻不愛玩,家長花錢買的玩具也常常得不到孩子的愛惜。是因為孩子們缺乏的是從玩具的命名,它的玩法以及制作過程的了解。這些細節的缺失造成了目前的狀態。并得到啟示:幼兒對玩具的認識是由面到點,由整體到部分,由淺入深。其中_教授提出育人環境的重要性,環境育人的重要性。
四、修養身心
這一點不是談專家們的講座,這是我從參加國培計劃第一天至今思想上發生的轉變。
如今的社會生活是一個快節奏、壓力大的大環境。留給我們真正靜下心來去思考,去學習,去探究的時間很少。所以很感謝這次學習的機會。美麗的大學校園,統一住宿的學生寢室,規律的作息生活,這一切洗去了附著在我身上的一切關于浮躁的東西,讓我回歸本真,靜心學習。真正做一名研究型的教師。修心—修行—修能。真正做一個成功的幼教者,需要不斷的努力,努力塑造好的幼兒教師形象。
最后,我將在學習期間,一如既往的靜心、專心讀書學習,提高責任感,使命感。惜時如金,取長補短,團結同學。做一名優秀的學員。并學以致用,將此次的收獲傳播到家鄉,圓滿完成任務。
幼兒園教師年終工作總結6一、培訓的重點內容及措施
(一)、加強教師師德師風建設我園圍繞____年度重點工作計劃,著力加強對教師的師德師風建設,開展多形式的活動,營造穩定溫馨、和諧的氛圍,打造樂學向上的教工集體,進行了專題報告的聆聽等。
在學習、反思、實踐的過程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想,規范自己的教育行為,樹立了良好的師德形象,得到了廣大家長們的肯定。
(二)、提升教師教育教學實踐能力、加強學習,完善教育理念。
本學年我們就幼兒園的實際情況每月至少為教師進行1次專題輔導。如:我園重點加強對教師日常行為細節的觀察與指導,要求教師把學習落實到各自的實際行動中去,督促教師形成一種良好的教育習慣。
2、加強自我學習本學年我們就如何培養教師養成自我學習的好習慣進行了研討。
并在教研組等集體活動中與同伴分享。在自學與互動中不斷完善教師的教育理念。
3、注重實踐,完善教育行為。
繼續做好帶教引領。通過帶教間的互動學習、階段性的反思學習、自主學習計劃等等,不斷轉變教師新課程的理念,提升專業化水平。
(三)關注常規,不斷完善,確保培訓工作有效開展。
努力提升教師使用多媒體能力。進一步促進教師積極將信息技術運用于教育實踐。繼續進一步提高教師對現代化教育設施使用的能力。組織教師參與電腦培訓,更好的發揮電腦網絡的作用。
二、主要存在問題、薄弱環節
1、幼兒園在追求培訓形式多樣的性的同時更要關注到每一次研修的實效性。
2、教師觀念的轉變與實際行為之間還是存在著很大的差距。
3、師資隊伍整體素質的提升還顯不夠。
幼兒園教師年終工作總結7我來到幼兒園工作已經有一年時間了,作為一名新教師,我學到了很多。能夠來到幼兒園工作,我感到很幸運。這段時間,其他老師給了我很多的幫助,讓我能夠迅速的成長起來。為了提高我的教學水平,我決定對我這一年時間的工作做一個總結。
一、教學方面
我在剛剛進來的時候,完全不知道怎么跟小朋友們接觸。雖然在從學校畢業之前也有在其他的幼兒園實習過,但我當時教的是大班的孩子,現在教的是小班的學生。我在來之前也是信心滿滿的,因為我認為我已經有了一些經驗,但我來了之后發現跟我想的不一樣。大班的孩子上了兩年的幼兒園,已經相對成熟了,但小班的才剛剛上幼兒園,比較難管理。
在剛剛開學的時候,每天早上就是從家長手里接一個哭一個,有些孩子哄哄就不哭了,有些孩子怎么哄都沒用。我只能把他們教到有經驗的老師手中,學習他們是怎么處理的。一段時間之后,也頗有成效,我已經能夠很好的處理這樣的情況和其他的一些突發狀況了。
在一開始上課的時候,我的教室總是鬧哄哄的,小朋友們也聽不明白我說的話,所以上課的效率就比較低。經過一次次的教學總結,我發現我上課的語言還是之前教大班的語言,但小班的孩子年齡小一些,一些話還聽不懂。在發現這個問題之后,我也改善了,漸漸地,小朋友們也能聽懂了,有的時候甚至還會提出一些我意想不到的問題,這讓我很高興。
二、生活方面
幼兒園主要還是培養學生良好的生活習慣,讓小朋友們學會獨立。小班的朋友年紀都比較小,有些在家里什么都有人做,所以什么都不會。一些小朋友不會自己吃飯,不會自己上廁所、穿衣服、洗手等。但幼兒園的師資力量也有限,不能什么都幫他們做,也是為了培養他們獨立。所以我們需要告訴他們怎么做,讓他們學會自己做,不能一直幫忙。
還有在午睡的時候,很多小朋友會哭鬧,有的小一點的還會尿床,這些都需要我們老師來處理。剛剛開始的時候確實手忙腳亂的,看到小朋友哭了特別的著急,總想都顧著,但確實顧不過來。現在我已經可以很好的處理了,小朋友們也一天天長大了,不再像剛剛入園的時候那樣愛哭鬧了,已經適應了幼兒園的生活,喜歡上了幼兒園。
三、與家長的溝通
篇6
Abstract:2008 Beijing Olympic Games are the global attention sports show, to promotes host city Beijing and even our country's sports, the economical, political, social and technical various influence, has the important meaning. Uses literature methods and so on material investigation and study, expert interview, empirical study, right “technical Olympic Games” the innovation strategy has conducted the research in Beijing Olympic Games' development, finally indicated that Beijing through sponsors in 2008 the Olympic Games, in profits from various countries to conduct in the Olympic Games mature experience's foundation, according to Beijing Olympic Games own characteristic, takes advantage of somebody's authority the development “the Olympic Games economy” strategic at the same time, “technical Olympic Games” the innovation strategy aspect has also achieved the huge achievement in the implementation, was 2008 Beijing Olympic Games' successfully holds has made the great contribution.
Key words: Beijing; Technical Olympic Games; innovation; development
1 前 言
回顧百年歷程,奧運始終是在更新、更強、更精的科技攀升中,不斷地向著極限沖擊。科技與奧運的相識之旅始于1912年第5屆斯德哥爾摩奧運會,這屆奧運會首次采用電子計時器和終點攝像設備協助裁判工作,使時間精確到十分之一秒,解決了終點名次判別上的紛爭。真正讓世界領略到科技奧運傳奇魅力的,是1964年第18屆東京奧運會。日本政府特請美國發射了“辛科姆”號通訊衛星,全程轉播奧運會的比賽實況。科技奧運的雛形,是1972年第20屆慕尼黑奧運會,廣泛使用了最先進的自動控制、信息傳播和處理、電子計時和激光測距等技術,結束了跑表、皮尺時代,亦被稱為“技術奧運會”。1992年第25屆巴塞羅那奧運會,首次推出了可滿足一切項目計時測速和計分需要的“全能運動操作系統”,首次使用高清晰度電視,首次出現了計算機控制的比賽組織管理系統,建立了使巴塞羅那與全世界相關聯的電信網,網絡系統開始介入。而奧運與科技聯袂上演成功好戲,可以溯源到1996年的美國亞特蘭大奧運會。這屆百年奧運成為基于網絡系統的比賽組織管理系統高科技包裝的運動盛會,又一次讓世人見證了奧運與科技攜手的無窮魅力,至此高科技與奧運結下更為深厚的情緣。2004年第28屆雅典奧運會,更是把科技與奧運融合的力量發揮得淋漓盡致。衛星通訊、無線數據通信、數字電視、智能語音系統等信息技術的廣泛運用,使全球觀眾享受到了便捷、高質量的信息服務。首次采用身份識別系統建造的安全網絡,使“安全奧運”理念漸入人心。2008北京奧運會的成功,離不開創新科技的有力支撐和堅實保障。“科技奧運”戰略創新不僅僅是一種發展理念,更是一種指導思想,必將推動奧林匹克運動進入到一個更高、更快、更強的嶄新發展階段。從記錄歷史瞬間的數字計分系統,到科幻色彩的水立方模幻墻體,再到2008北京奧運會啟用的歷史上首個
奧運專用衛星……科技日益滲透到奧運會的方方面面,已經成為現代奧運會的重要支柱。盡管奧運會與科技的關系如此緊密,但是奧運史上第一次明確地把科學技術與舉辦奧運會相結合,則是2008北京奧運會。與往屆的奧運會相比,2008北京奧運會更加充分的體現了“科技奧運”創新的深刻內涵,也彰顯出“科技奧運”創新提升中國國際地位的重要價值。
2 “科技奧運”創新在2008北京奧運會中的展現
科技與奧運的結合已成為現代奧運會的時代特征。科學技術與體育運動的結合使得一屆屆體育盛會精彩紛呈。北京在申奧時第一次提出了“科技奧運”的理念,就是要以科學精神組織奧運,以先進技術支撐奧運,以奧運成果惠及社會。“科技奧運”不僅是一種思想理念,而且是一種發展戰略、行動規劃,它將產生一系列的有形和無形資產。北京“科技奧運”在組織實施中,提出了緊密結合國內外科技最新進展,集成全國科技創新成果,為舉辦一屆高科技含量的體育盛會服務;提高北京科技創新能力,推進高新技術成果的產業化和人民生活的廣泛應用,使北京奧運會成為展示最高技術成果和創新的窗口。“科技奧運” 在2008北京奧運會中的展現主要在奧運場館建設、信息技術、能源利用、環境保護、運動器材、氣象預測、交通運輸和安保等多個領域。
2.1 奧運場館創新
在北京奧運場館建設中,“科技奧運”創新戰略重點支持了“國家體育場施工與安全關鍵技術研究”、“國家游泳中心剛性節點及相關結構關鍵技術研究”、“奧運羽毛球館預應力鋼機構優化設計及結構健康監控研究”。“科技奧運”創新戰略推動北京奧運經濟發展模式出現重要轉變,科技高端產業快速發展,高耗能、高污染、低附加值行業加快退出市場。在12個新建場館中,從結構設計到新型材料、從施工工藝到質量檢驗標準等各個方面,許多關鍵技術都是自主創新。國家體育場設簡稱“鳥巢”,是北京奧運會的主會場,國家體育場設計大綱要求:國家體育場的設計充分考慮以信息技術為代表,包括新材料和環保等技術的高新技術。在建筑、結構、建材、環保、節能、智能化、通信、信息和景觀環境等方面,通過采用可靠、成熟、先進的高新技術成果,將國家體育場建設成為一個具有以人為本的信息服務、方便可靠的通信手段、先進舒適的比賽環境和堅實可靠的安全保障的特點的新型場館。在設計中體現奧運場館的時代性和科技先進性,使其成為展示我國高新技術成果和創新實力的一個窗口。國家體育場在設計和施工階段在科技攻關和成熟技術應用上應用一批針對建筑結構、節能環保、智能建筑的科技成果,并針對結構特點帶來的設計和施工難點實施科研課題的攻關。以國家體育場建設對科技的需求為出發點,提高體育場建設科技創新能力,積累高科技應用于體育場的經驗,使科技創新成為“三大理念”的動力和保障。在設計和施工過程中,針對國家體育場建設過程中的若干瓶頸和焦點問題,重點安排一批科研攻關項目和課題,解決設計和建設中的難題。在各專業設計上重點應用較成熟并具有科技含量的技術,使體育場體現一流的建設和運營的科技水平。鳥巢采用了紐曼蒂萊蒙膜建筑公司的PTFE膜結構技術,膜展開面積約53000m2;“鳥巢”整體建筑頂面呈馬鞍形,整個體育場結構的組件相互支撐,形成網格狀的構架,內部沒有一根立柱,看臺是一個完整的沒有任何遮擋的碗狀造型,如同一個巨大的容器,賦予體育場以不可思議的戲劇性和無與倫比的震撼力。“鳥巢”的鋼結構所使用的鋼材規格為 “Q460”,這是我國科研人員經過刻苦攻關、專門為“鳥巢”量身定做的。“Q460”是“鳥巢”鋼結構的主要用材,它的厚度達到110 mm,這是絕無僅有的。“鳥巢”頂部的網架結構外表面貼上了一層半透明的膜,在它的作用下,體育場內的光線不是直射而是通過漫反射進來的,使得光線更加柔和,由此形成的漫射光還可解決場內草坪的維護問題。更為匠心獨運的是,“鳥巢”整個體育場室外地形微微隆起,將很多附屬設施置于地形下面。這樣避免了下挖土方所耗的巨大投資,而隆起的坡地在室外廣場的邊緣緩緩降落,依勢筑成熱身場地的2000個露天坐席,與周圍環境有機融合,并再次節省了投資。獨特的奧運科技創新戰略的設計理念,將使觀眾在這里獲得最佳視野,帶動他們的興奮情緒,并激勵運動員向更快、更高、更強沖刺。“水立方”是國內首次采用膜結構建設的、國際上面積最大、功能要求最復雜的膜結構系統。它的外觀看上去晶瑩剔透,遠遠望去,就像一個水藍色的透明“冰塊”,游泳中心內部設施盡收眼底。這種獨特的視覺感源于其建筑外墻采用的一種特殊膜材料――乙烯-四氟乙烯共聚物(ETFE)。ETFE是一種透明膜材,厚度通常小于0.20mm,具有質量輕、韌性好、抗拉強度高、耐候性強等特點。此外, ETFE的保溫、隔熱功能也是目前其他透光建筑材料難以比擬的。在中國,它是一種新鮮建筑材料,但是在過去20年內,歐洲有600~800座建筑都采用了這種材料。因為北京是一個多風沙的城市,所以很多人擔心沙塵暴會對“水立方”的外觀帶來影響,它的清潔問題一直為人們所關注。對此,專家表示,ETFE特有的抗粘著表面使其具有高抗污、易清洗的特點,而且即使臟了,清潔起來也非常容易,表面的沙粒用水一沖就掉,通常雨水即可清除主要污垢。在節能方面,由于ETFE膜的透光性非常好,可以保證90%的自然光進入場館,這讓“水立方”平均每天有近10個h采用自然光照明,可大大節省能源;ETFE膜的結構很輕,支撐的鋼結構也設計得相對輕巧,從而大大節省了材料;而且“水立方”還收集太陽能,并將其導入為水池加熱,也節省了能源。五棵松體育館的玻璃幕墻采用了北京中科納米公司的常溫固化納米自潔技術,是納米應用于奧運工程面積最大的項目。在“科技奧運”創新戰略的推動下,備受各界關注的北京奧運會所需的37個比賽場館均已勝利竣工。國家體育場在4月份舉辦的2008年國際田聯競走挑戰賽、好運北京2008年馬拉松賽和好運北京2008年中國田徑公開賽等3項賽事中使用。奧運村、媒體村、新聞中心等非競賽場館設施已經基本完工。
2.2 奧運會信息技術創新
1964東京奧運會首次實現全球電視直播;1992巴賽羅那奧運會第一次運用數字傳輸技術;1996亞特蘭德大奧運會用互聯網將世界連接起來;2000悉尼奧運會的移動通信成為人們關注的亮點;2004雅典奧運會的網絡管理和網絡安全成為奧運通訊的特色。從近幾屆奧運會的成功舉辦中可以看到,信息通信已經成為奧運會不可分割的一部分。信息技術提高了北京奧運會制造技術水平。信息技術與制造技術相融合,給北京奧運產品的設計與制造技術帶來深刻的,甚至是革命性的變化,更好、更快、更省里、更可靠地制造出創新奧運產品。2008北京奧運會實現了任何人,在任何時間、任何奧運場館內,使用任何移動通信終端設備都能夠安全、快捷地獲取可支付得起的,無語言障礙的、個性化的信息服務。“科技奧運”創新在2008北京奧運會中的展現主要是實現了“面向奧運的多語言智能信息服務網絡系統”以及“奧運綜合信息服務關鍵技術研究及核心平臺建設”,組成了一個支持漢語、英語、法語、西班牙語等主要語言的智能信息、查詢和定制的系統。在奧運會期間,該系統可以利用呼叫中心、互聯網、移動通信設備等多種方式,為奧組委工作人員及志愿者、廣大觀眾、游客等提供安全、便捷、多語言的奧運綜合信息的收集、檢索、查詢和信息定制服務。該系統通過在“好運北京”系列賽事賽艇、沙灘排球、皮劃艇激流、皮劃艇靜水、現代五項、鐵人三項等項目比賽中提供綜合信息服務, 已經得到了國內外的一致好評。國家廣電總局在北京奧運會期間,主要運用移動多媒體廣播、地面數字電視、高清電視、直播衛星4種轉播技術,讓觀眾欣賞到更為精美的畫質效果,采用高清轉播這是奧運史上首次對所有賽事進行高清電視轉播。在奧運會期間,北京、上海、天津、沈陽、青島、秦皇島等6個奧運城市運用了“中國創造”的3G手機,人們可以使用TD-SCDMA標準的3G手機隨時觀看賽事,用手機發電子郵件。這些科技奧運研究成果得益于中國具有自主知識產權的TD-SCDMA世界第3代移動通信(3G)標準和為它而生的TD-SCDMA產業聯盟,其聯盟的核心成員大唐電信、聯想、普天等均是海淀園的骨干企業;天元網絡公司承擔了北京網通2008奧運保障系統中的5個子項目之一的奧運網管系統工程;中創信側公司為奧運城市提供了通信網絡測試和保障解決方案。在奧運會期間實現了北京五環內3G網絡全覆蓋。
2.3 奧運會能源利用創新
北京奧運會的奧運村在奧運歷史上第一次全面采用世界最先進的太陽能光熱系統為運動員提供熱水,奧運村內的路燈照明用電由太陽能產生。除了使用太陽能這一清潔能源外,另一個有代表性的環保舉措是水資源綜合利用系統。在奧運村主要場館和設施、奧林匹克森林公園建設過程中,應用了各種雨水收集及回用技術,平均雨水利用率可達85%,大大節約了用水。奧運村建設的“再生水源熱泵系統”,是利用污水處理的再生水,與熱泵機組換熱后再注入清河。再生水的溫度在15~25℃之間,冬夏兩季,與自然溫差約10°。利用再生水自身蘊含的溫差與熱泵機組換熱,能效比為3.26,節約電能30%。利用再生水換熱,不會影響河道水質,而水中蘊含的能量卻被利用。再生水源熱泵系統作為冷熱源,為奧運村提供制冷/供暖/生活熱水3聯供,是利用清河污水廠的再生水,其中蘊含15~25℃的溫度能量,與熱泵機組進行熱交換,然后注入河道,只是利用溫度能,不改變水質,不消耗水量。利用城市污水熱能的再生水源熱泵系統,為奧運村冬季供暖夏季制冷,能效比COP=3.26,讓室內溫保持在適宜的區間,舒適度高。沒有室外機和冷卻塔,沒有污染,能消除建筑群的熱島效應,減少CO2年排放量180余噸,使奧運村成為綠色社區。太陽能集熱管水平安裝在屋頂花園,成為花架構件的組成部分,與屋頂花園渾然一體。60000 m2的太陽能熱水系統,奧運會期間為17200多名運動員及官員(殘奧會期間7000名運動員及官員)提供洗浴熱水,奧運會后,供應全區居民的生活熱水需求。奧運村的太陽能熱水系統,對集熱傳熱、換熱升溫、儲熱殺菌、熱源備份、保溫保量、余熱利用、自動控制等環節進行了綜合考慮,系統采用直流熱管間接循環利用太陽能的方式,具有系統獨立、出水溫度穩定、賽時及賽后保障性能好、便于及計量收費等優點,其工程規模和技術先進程度超過歷屆奧運會,達到了國際領先水平。奧運村的太陽能熱水系統運行后,年節約電力近1000萬度、節煤2400噸,年減少排放二氧化碳700噸、二氧化硫20噸、粉塵200噸。燦爛的陽光,送來實惠、清潔的能源;與建筑一體化的太陽能設施,為建筑美觀,增加時尚亮點。奧運村還將應用太陽能路燈、庭院燈、草坪燈、光導管、LED建筑發光等綠色照明技術。
2.4 奧運環境保護創新
現代奧林匹克運動的百年歷史見證了奧林匹克運動的發展與環境保護緊緊相連。自20世紀70年代以后的歷屆奧運會都在環境保護方面采取了一系列措施,尤其是利勒哈默爾“綠色”冬季奧運會和悉尼“綠色奧運”,的經驗值得借鑒。2000年悉尼奧運會環保意識滲透到各個方面,成為奧運史上“綠色奧運會”在節能、節水、垃圾的減少與無害處理、污染治理、自然與文化環境的保護等5個方面達到新的高度。比如體育場館和奧運村的設施全部采用太陽能發電;客房內全部使用無氟冰箱、不安裝空調,以免破壞臭氧層;最大地使用公共工具,污水經處理后環境使用等等。2000年悉尼奧運會的成功驗證了綠色奧運不僅僅是種草植樹而達到的表象綠色環境,更是是通過奧運會高科技與生態環境的結合、協調發展和相互共生,使得奧運會本身更具有生態功能的本質綠色環境。表1列出了最近幾屆以“綠色奧運”戰略為主題的奧運會舉辦城市的環境保護措施。
北京《奧運行動規劃》明確對奧運會進行了整體的綠色規劃。對于節能減排,《奧運行動規劃》具體規定為:“采用新技術、新工藝,減少有害廢棄物(廢水廢氣廢渣)的排放;對廢品進行回收處理、循環利用;節能降耗、減少廢物排放、增加廢物的再循環利用。以《奧運行動規劃》為指導,北京奧組委一直在積極地采取措施以實現節能減排目標,控制溫室氣體排放,履行環境保護的義務,具體包括在北京奧運場館的建設中,把能耗指標要求作為工程建設的附件納入場館建設施工;廣泛采用了太陽能和風能這種“綠色”能源為體育場館和奧運村供電采暖;采用新型環保建材并通過廢物的循環再利用以節約能源,減少溫室氣體排放。在“科技奧運”創新實施的7年多中,“科技奧運”創新帶來綠色奧運的實施,北京“科技奧運行動計劃”不僅在建筑上提供了重要技術支持,攻克了奧運場館設計方面的諸多技術難題,有效節約了建筑成本,還實現了奧運工程在綠色環保能源供應與節能減排的目標。一批科技成果在首都環境治理與保護工作中已經得到廣泛應用,并產生了積極的效果。“北京防沙治沙關鍵技術研究與示范工程”,是以高新技術為支撐,通過科技攻關,在土地沙化災害、成交綠地系統、林業資源、防沙治沙體系構建、抗性良種培育、綠色通道建設、防沙治沙示范模式方面取得重大突破,實現首都防沙治沙的集約化、精確化、科學化、信息化,為“科技奧運”創新實現“綠色奧運”和“人文奧運”創新打造技術平臺。
2.5 奧運氣象預測創新
“科技奧運”創新在2008北京奧運會中的展現是一個全方位的科技奧運,具有更鮮明的時代科技創新特征。在氣候變化成為全球關注焦點的今天,北京借助“奧運經濟”在“科技奧運”創新7年多的建設中,參與“科技奧運”的成員單位根據自身特點和實際,創造性地開展工作。例如,北京城市氣象工程技術研究中心承擔的“城市氣象精細預報技術研究”于2004年立項,針對北京8月份正值雨季,高溫悶熱,天氣復雜多變,特別是突發性的局部強對流雷雨大風天氣時有發生的情況,經過3年攻關,已建立了適合北京的多系統集成的城市精細預報業務平臺和快速更新循環同化預報系統,在北京奧運會中能滿足國際奧委會提出的至少1天4次滾動更新,每3h一次預報、個別每1h一次預報的要求,實現了對2008北京奧運會等重大活動進行氣象保障的精細客觀預報技術支撐。為了讓北京奧運會圣火成功登頂世界最高峰―――珠穆朗瑪峰。高科技氣象設備首次在珠峰投入使用。在這次氣象保障火炬接力傳遞工作中,觀測組安裝了自動氣象站、氣象綜合觀測車、單測風儀、可見光全天空成像儀和GPS探空設備,為天氣預報提供地面、高空、天空云狀觀測資料,其中單測風儀和可見光全天空成像儀是第一次在珠峰大本營使用。這些儀器所提供的各種氣象觀測資料和產品在這次氣象預報中發揮了重要作用。
2.6 奧運交通運輸創新
國際奧委會在《申辦城市書手冊》中談到交通問題時指出:“成功舉辦奧運會的關鍵因素是要有一個有效的交通系統。”而北京當前卻面臨經濟發展和城市快速擴展而產生的交通需求挑戰。在確保1600多萬人口日常生活和工作交通需求的同時,奧運會期間還有許多國家元首、政府首腦、王室成員等貴族來賓。來自國際奧委會、200多個國家和地區奧委會、28個國際單項體育組織的官員近16000名,技術官員2500名,持證媒體人員40000名,工作人員和志愿者將有近十萬名,觀眾總數將達到幾百萬名。除日常交通出行和觀看奧運賽事外,2008北京已成為旅游觀光熱點,城市交通需求達到了歷史最高水平。為確保北京奧運交通安全,建立有效、暢通的交通安全系統,為北京奧運圓滿成功創造條件。“北京市智能交通(ITS)規劃及實施研究”項目已開始啟動使用。在奧運會期間,交通交通控制中心,指揮調度系統、交通監控系統、交通信號控制系統、交通誘導系統、交通警用車輛衛星系統(GPS)、“122”交通事故按報警系統、交通違章自動監測系統、交通通信息采集與處理系統、交通管理計算機網絡系統、數字化執法系統、信息管理系統等12個智能系統運用奧運的交通服務。北京奧運交通綜合指揮中心,可對22項交通秩序安全管理實施時監控。在交通應急指揮方面,完成交通應急指揮綜合應用系統工程建設,整合了交通相關部門3000多路的視頻資源,實現了交通應急通訊保障功能和移動指揮的功能;初步建成的省際長途綜合客運樞紐信息系統,連接北京市的11條高速公路的38個收費站56條車道實現不停車收費。在北京奧運會期間,利用動態導航儀和手機短信、彩信及手機WAP上網功能,機動車駕駛者可以隨時了解實時路況,選擇線路避開擁堵,加上交通控制、指揮調度、交通監控等系統的智能化,為使用者提供更多信息,如高速公路的開閉信息、交通管制信息、突發交通事故信息等,奧運期間的北京交通狀況大大改善。奧運會后北京市交通與動態導航定位信息服務系統將更加完善,通過深入開發研究,并擴展至全國各主要城市。
2.7 奧運運動器材創新
在最近幾屆奧運會的比賽中,科技因素逐漸成為一個焦點話題。從游泳名將身上的鯊魚皮泳衣,到田徑運動員腳上的跑鞋,科技已融入奧運,與奧運渾然一體。現代奧運會和現代科技相互支持、相輔相成。北京奧運會科技的最新成果給北京奧運會插上了騰飛的翅膀。一個國家的體育競技水平不僅體現在賽場上,而且也體現在體育器材的制作創新上。從運動器材、服裝到訓練方法,北京奧運賽場上處處凝聚著現代化的尖端技術。北京奧運會比賽項目中的很多器材都是中國企業提供的,能做到這一點,是中國人付出了多年努力和拼搏才實現的。在國家體育總局、國防科工委和北京市科委的推動和組織下,中國兵器裝備集團公司承擔了“奧運會射擊比賽用運動槍、彈研制”項目。經過2年半的技術攻關,完成了自選步槍、運動步槍、標準手槍、慢射手槍的樣槍,以及運動長彈樣彈和手槍用改進型運動長彈的樣彈、122號獵槍樣彈等,主要技術指標均已達到并超過國際著名品牌水平。在2007年的多哈亞運會上,中國蹦床運動員黃珊汕用中科院計算技術研究所研制成功的數字化三維人體運動的計算機仿真系統獲得了金牌。這套具有自主知識產權的計算機輔助訓練軟件系統,包含視頻分析子系統與三維人體運動模擬子系統。“好運北京”2007國際體操邀請賽現場,嶄新的鞍馬、平衡木、雙杠、高低杠等體操器材率先亮相,在器材某角上清楚地標識”泰山體育產業集團有限公司,這家中國民營企業正是2008北京奧運會體操器材的供應商。作為奧運會賽場上產生金牌最多的大項――田徑比賽,歷來對器械的要求非常嚴格。但是中國企業泰山體育和江蘇金陵,卻平分了除了“計時計分系統”之外,其余所有的田徑比賽器械的供應權利。泰山體育器材公司在北京奧運中將為6個大項提供器材,其中包括劉翔110m欄比賽時用的跨欄架。
2.8 奧運安全保障創新
安全是北京奧運會順利舉辦的根本保證和主要標志,是北京奧運會中組織和實施各項行動必須優先考慮的內容。北京奧運安保在奧運比賽中采取多樣化安保檢查。從技術上,場館的安防工作采用了世界先進技術,在各個場館都部署了包括中介報警、中介控制、視頻監控等在內的6大系統。每個場館都和安保的指揮中心相連,某一場館一旦出現問題,指揮中心會立即為指揮人員提供及時的決策支持。從安保力量的配備上,奧運賽時將有警方、軍隊、武警等其他后援支持部門、專業的保安公司和一些志愿者共同負責。寬帶網信息技術公司參與開發的“奧運場所數字化消防滅火動態預案” 項目囊括了2008奧運會所使用的在京所有31個比賽場館和41個獨立訓練場館,以及相關的奧運設施,通過制定出每個場館獨立的數字化消防滅火救援動態預案,為實戰指揮提供決策支持。EIP技術將在奧運場館全面應用,為世界各國人民共享盛會提供可靠的安全。該EIP技術在奧運場館安防系統的綜合應用主要集中由:電子門票識別系統,人臉拍照識別系統,指紋識別系統,電子門票、讀寫器、現場控制器、集中控制器和數據交換/管理中心(配軟件)等組成。也就是說,在參觀者出示電子門票經過識別系統時,由人臉識別系統對人臉部進行拍照,同時讀取觀眾的指紋,存儲2-3個指紋;同時分配到各個場館進出口。對一些嫌疑人員提前進行資料錄入,可以起到預防犯罪作用。攝像機自動識別未經登記授權限制進入場館的危險人物,向網絡報警中心報警。奧運安保人員可以隨時隨地將可疑人員圖像傳至各個安全中心,多個安全中心及時連動處理。2008北京奧運會依照國際慣例和國際奧委會的規定,入場人員要進行安檢。可能就和你上飛機之前的安檢差不多,主要是嚴密防范,制造事端的人員,攜帶危險物品進場。奧運高科技讓運動員、教練員、裁判員等更安全。奧運村安全管理采用社區智能卡識別系統、磁卡出入系統、門控系統、從進入居室的瞬間開始,居住者便完全可以自由地享受高科技帶來的便捷與生活的享受。奧運村優質飲用水安全保障機制建立。奧運村優質飲用水凈化示范研究”是“科技奧運”專項首批支持的課題之一,由中國科學院配套支持,中國科學院生態環境研究中心具體承擔。該課題自主開發出強化產生羥基自由基高效去除水中微量有機污染物的新型催化氧化技術及反應器、在線發生臭氧-UV協同一體化安全消毒技術及裝置、微量元素保持與管網水質穩定化技術、水質安全評價技術以及相關的組合與集成技術體系等,同時在砷、氟、硝酸鹽的去除方面取得突破,共申請發明專利9件,其中授權6件。通過技術創新和系統集成,建立了針對奧運相關設施的飲用水質安全風險末端控制技術系統,形成供水的三級安全屏障,并研制出固定式和移動式飲用水凈化與供給的集成設備,能夠滿足各種不同的供水需求。經過多項應用,證明該技術系統具有水有效利用率高、處理成本低、水質凈化效果優異、系統穩定可靠等突出特點。2006年11月,國奧投資公司、中國科學院生態環境研究中心和北京中房水杯子工程技術有限公司達成協議,決定把科技奧運研究項目的成果應用于奧運村直飲水工程,有效地保證奧運村飲水安全。奧運會與科學技術融合,可以有效促進科技進步相關產業發展并惠及整個社會最終達到“科技助奧運、奧運發展”的目的。2007年5月16日北京科技周大型主題展開幕。奧運規劃區太陽能公交信息廳、燃料電池場館車等能源科技成果,作為科技周開幕式大型主題展的重要內容,在奧體中心與市民見面。在奧運項目體驗區,市民可以通過高科技模擬設備,親身體驗和“奧運冠軍”一起賽跑、射箭,感受自己與“運動員”的差距。良好的安全環境是奧運會成功舉辦的關鍵,北京奧運安保工作結合中國實際情況和北京奧運的特點,創新了奧運安保模式,完成了治安、交通、消防、反恐防暴、要人警衛等52項總體工作計劃及500多項具體實施方案,并隨國內外安全形勢的發展隨時更新、補充。為使奧運安保各項計劃周密嚴謹,北京警方還聘請了70余名中外奧運安保專家和顧問。與此同時,針對當前國際上時有發生的恐怖襲擊和炸彈事件,北京市公安局把提高反恐防暴、處置突發事件的能力列為首要任務,培訓專業反恐人員,組織覆蓋全市各行業的反恐演練,反恐應急進入‘常態化’軌道。北京奧運安保指揮系統通過20多項“好運北京”賽事的測試,并得到了國際奧委會安保專家的高度評價。這些安保指揮系統的創新在北京奧運會中必將發揮重要作用。
2.9 北京奧運大型活動創新
在百年現代奧運會中,開閉幕式不斷地以創新的表演形式和表演內容展現在世人面前。雅典奧運會開幕式上大量高新科技成果的運用,使得創作者的創作空間得到大大提升,美輪美奐的開閉幕式使雅典奧運會在全世界觀眾心中留下美好印象。開幕式和閉幕式是一屆奧運的特色,最集中和最鮮明展現了開閉幕式大型展示活動。北京“科技奧運”建設的一個部分是重點實施“大型體育活動開閉幕式分析和奧運科技專題研究”、“開閉幕式創新焰火”等項目。這幾個項目建立了大型體育活動開閉幕式數據庫,可以采用信息監測及智能化信息處理技術進行開閉幕式的數據采集和分析,為北京奧運會開閉幕式的組織管理、技術選擇提供了可操作性的具體指導意見;研制出具有中國特色的創新、安全、環保的焰火產品和發射技術,將為一場精彩紛呈的奧運會焰火表演提供高科技保障,并顯著提高了我國作為煙火發源地的整個行業技術水平和國際競爭能力。北京奧運會籌辦工作也突破了奧運會開閉幕式、火炬傳遞等大型活動中的關鍵技術,為打造高科技與中國文化完美結合的開閉幕式和火炬傳遞儀式提供了科技保障。經過全球13萬多km傳遞的奧運圣火,8月8日將在北京以極其震撼的“方式”點燃國家體育場“鳥巢”主火炬塔。主火炬塔、奧運珠峰火炬傳遞,采用了航天科工海鷹集團公司的火炬燃燒等關鍵技術。
3 結 論
3.1 科技在2008北京奧運會中以多角度、多渠道地嵌入奧運會,通過廣泛應用當代最先進的科技成果,讓科學精神、思想和科技成就滲透到奧運會的每一個細節,使北京奧運會成為被先進科技成果裝備起來的體育盛會,實現 “以科技助奧運、以奧運促科技” 的創新理念。
3.2 現代奧林匹克運動與現代科學技術的發展結伴而行。科技與北京奧運的結合,不僅創造了一屆精彩紛呈的體育比賽,而且也締造了一種永遠銘刻在人類進步史上的燦爛文明,推動人類以“更快、更高、更強”的奧林匹克精神不斷挑戰自我,超越自我。從某種意義上講,可以說奧運的百年歷史,也是科學技術融入奧運的歷史。隨著時代的進步,科學技術與奧林匹克運動的結合越來越緊密。歷屆奧運會,特別是北京奧運會的成功舉辦已經清楚地告訴我們,科學技術在奧運會的成功舉辦中越來越發揮著重要的作用。
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篇7
我是--,--年畢業于--二中,--年入--學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來--物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
物業員工轉正述職報告范文2公司領導:
我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時6個月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷為案例,為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這6個月的工作,基本可分為三個階段。
第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持小區的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給小區的管理加入一些個性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;
3、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
4、調整員工工作安排,強調維修及時性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關系,爭取對方的諒解與支持。
其中,第1項,設立獨立的監控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護了監控設備。
第2項,深入了解住戶信息,為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤,主要是了解合同執行情況,對未執行條款補充說明。
第3項,主要改變管理上的無報告、無記錄現象。
第4項,工作分工后,收款工作有明顯改進,為住戶提供了方便。
第5項,比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系,婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:
1、繼續快速及時的完成維修工作,做好售后服務。
2、完成12月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。
3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準備工作。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實各項維修,并結合小區實際有所補充,各方反應良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協調配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠將所學知識與實踐相結合,形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業主本身所具備的高素質,隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
物業員工轉正述職報告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:
一、對以往工作的全面總結
今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的
建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。
四、對公司(部門)的建議
希望公司準備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達成工作目標,希望獲得的培訓及支持
由于天氣變冷,冬季會限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進程,尤其是接收CD區和---小區后,維修任務會更大,為了克服維修任務單一化,我希望獲得關于水暖焊類的技術培訓,為下步服務工作打下基礎。
物業員工轉正述職報告范文420--年組織上調任我為A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從A區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。
為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓,提素質;
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過”:
一是不按5S標準執行不放過;
二是不按5S標準檢查不放過;
三是不按5S標準整改不放過。
我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。
五、監督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
物業員工轉正述職報告范文5新年伊始,總結蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導,領峰項目管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作,完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20--年工作中,工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗,究其不足,展望20--年工作再上一個新臺階。現將20--年工作總結如下:
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20--年度共計完成日常維修2832項,激活充水電卡2888次,主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統:公共區域樓道節能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只,6個月更換率49。
87%,月更換率8。31%,聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高,主要存在于節能燈質量品牌較雜,裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析,預算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統LED節能改造方案,制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處,墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計,上報發函地產工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收,設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍,小區標示標牌維護維修、增補整改,地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造,提高了領峰小區辦公效率。
利用移動現場綜合布線,在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本,節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理,嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況,發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報修116次,月平均報修16。
57次,故障報修率超高,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天,經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。
7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。
發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20--年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。
經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練,總結并出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》,編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理:消防電路故障20個回路,2860個點位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警,同時受7、10雨季影響,地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。
消防泵控制柜故障報修1次,3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理:消防泵泵體漏水報修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統:5月風機系統進行了半年保養檢修維護,7月風機開啟運行對地下室通風除濕,樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓演練預案》,實行消防演練培訓,從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制,門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋13處,接管并驗收。
3、103崗亭外移,道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂場設施接管驗收。
4、景觀設施設備接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收,接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20--年12月31日共計辦理裝修審批722戶,占總戶數的69。89%,竣工驗收612戶,占總戶數的59。24%,正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶,占總戶數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理,周巡查管理。
巡查中發現違規裝修33戶,下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象:屋面違規搭建,違規開孔,違規改動煤氣管線氣表,違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報,通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次,主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理,對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶,嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對于空調安放問題嚴重的1棟,多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調外置方案,并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝,對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題,工程部現場實行解決方案,在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責》、《維修電工安全操作規程》、《工程部服務行為規范》、《工程部工作質量考核標準》,《工程部工具管理規程》、建立《工程部個人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對部門員工實行績效考核扣分制,對于在工作中違反制度管理的嚴格按照相關制度執行實行扣分,績效考核有效的管理人員提高工作質量。工作認真積極的有突出表現的分別給予獎勵,鼓勵員工做好自己的本職工作。工具管理責任到人丟失的自行賠付。