引論：我們為您整理了13篇護士個人先進事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

她是一名普通的護士，在平凡卻神圣的崗位上，每日做著煩雜而又辛勞的護理工作，她一直工作在臨床一線，先后在內科，外科，急診等科室工作，優秀護士個人先進事跡。積極主動，任勞任怨，始終以病人為中心，以提高服務質量為目的，用自己的愛心，細心，責任心和科學完善的結合起來，用自己嫻熟的護理技術，良好的服務態度為病人提供優質的護理服務，是一位具有良好團隊精神和集體榮譽感的護士。

她具有強烈的愛崗敬業精神，遇有危重病人總是聞迅趕來，主動參與搶救，對于周圍靜脈采血困難的患者，她能從精湛的股靜脈穿刺技術提高采血的成功率，大大減少了患者的痛苦。

作為一名護士，她不但搞好自己的本職工作，還協助護士長搞好病區管理，做好下級護士及實習生得帶教工作，不僅技術上帶和教，還從做人的基本道理，做人的準則給護生們講解，言傳身教，使護生們不僅學到了護理技術，還樹立了正確的世界觀，人生觀，價值觀。她就是這樣不斷的充實自己，擴大自己的知識面，提高自己為人們服務的本領。

幸福不僅僅意味著得到，更意味著付出。她父親因急性心肌梗塞去世，她都沒能趕回去見他最后一面，卻在病房搶救另一位心源性休克患者，他兒女都在外地，還沒趕回來，看得出患者渴望見兒女最后一面的心情，替他的兒女完成了遺愿。

篇2

用心工作，用愛服務，做好平凡工作。將愛傳遞到患者心中，成為病人心目中最滿意的護士。用心培育每一位學生，讓她們健康成長，成為她們心目中最滿意的帶教老師，這是我一直以來追求的目標。

二十多年來，從一名護士到護師再到主管護師、副主任護師，從一名從事臨床一線的年輕護士到護理管理者再到臨床一線的資深護士，我深知在平凡的護理工作中，病人在我的心中有多重，我在病人的心中就有多重，我總是不斷進步，更是不斷努力讓自己在各方面提升，使我能成為病人心中最滿意的護士，讓病人能夠感知我的護理。

在倡導和推進優質護理服務實踐中，更讓我體會到優質護理不是掛在嘴上的美言，而是需要落實在實際行動中，更要融入護理工作的每個細節。作為一名責任組長、資深護士我總是嚴格要求自己，讓自己成為護理姐妹們的榜樣。我用我飽滿的熱情對待病人，不論是病人入院、出院、用藥宣教、服務溝通中使自己的一言一行都讓病人感知到我的關心，感到我給予的愛。在內一科，面對的很多是一些年老體弱、反復入院及急危重癥老人，我深知疾病帶給不僅有身體的傷痛，也帶來了心理的傷痛，我希望用我的雙手去撫平身體的傷痛，用平和的語氣交談能舒緩他們心理的傷痛。每當走進病房，我會細心的觀察每位患者，我會熱情的詢問“大爺、大娘，晚上休息得好嗎”、 “大爺、大娘，有什么不適嗎”、 “大爺、大娘，好些了嗎” ……。這已經成為我的常用語。為他們打針抽血時我總是會說“有點疼，我會輕一些”。看見躺著床上不能或不愿翻身的病人，我會首先去鼓勵并協助他們翻身，并仔細檢查皮膚的情況。遇到不愿接受治療的病人，我總是用我的專業知識耐心的溝通。在科室經常會遇到缺乏照顧的病人，我總是盡力地幫助他們。記得一位病床大爺在中午時間解了大便，將大便放在床下，病房里臭氣熏天，同病病病人及家屬紛紛的跑到了外面去，留下孤獨的老人。當我下午來上班時，當班的年輕護士告訴了我，我知道病人需要我們的幫助，我倒去了臭味的大便，打開了窗戶，讓外面清新的空氣回到了病房，面對病人感激的面容，我對身邊的學生說，其實我們每個人在一生中都會有無助的時候，當我們能有能力幫助別人時，也是在幫助自己，也讓自己的心靈得到洗滌。先付出才會有回報，當我在巡視病房時總能聽到這樣的話語“周護士，您辛苦了”、“周護士，謝謝您了” ……。特別是病人出院時專門找到我就為說一句“謝謝您了，周護士”，我知道我的工作得到了認可，我在他們心目中已經是一名好護士。

護理工作是延續的，她需要新鮮的血液注入，需要一代又一代的接班人去傳承。培育學生能成為一名合格的護理工作者是我們義不容辭的責任。面對現在都是獨生子女，又剛剛脫離了學校生活，對社會認識淺薄的一批批懵懂的學生們，要想在短暫的實習時間學到更多的技能，能讓她們懷著愛去對待自己的職業，能夠通過實習走入工作崗位能獨擋一面，作為帶教老師的我，我總是在耐心對待每一位學生，把她們當成自己的子女對待，除了日常工作中教她們的理論和技能，每周都會用自己的休息時間組織學生一起學習，給她們進行小講課及操作示范，同時了解她們學習生活情況。特別是針對有不良習慣、不健康的行為加以阻止，耐心的教育。記得在我的努力下有一位每個科室都感覺頭痛的實習生到我科后，在我的言傳身教的下改變了遲到早退、愛玩手機的習慣，成為了一個努力上進的學生。每當一批批學生走入崗位時對我對“周老師，您交給我們的東西在工作中太實用了，謝謝您！”。我聽后心中暖暖的。

被評為優秀護士，我感到高興，也非常感謝領導同事給予的榮譽和鼓勵，但是我深知，只是做了護士的本份工作，在平凡的崗位上也無多少閃光之處，我需要更好的努力工作。

篇3

篇4

為了便于上山下工地，妻子專門為××*定做了兩雙加厚布鞋。當他走訪完嶂石巖、許亭、黃北坪、院頭、清河等5個鄉鎮61戶無電戶時，每雙鞋底都磨出了窟窿，現在××*經常拿出那兩雙刷干凈的鞋子，親切的稱它們是“量天尺”。這大概是“戶戶通電”留給他的最好的紀念。

勘察施工踏艱險灑真情

最不能忘記的是陪同省市新聞記者和有關領導，去全國林業勞動模范杜過秋林區，進行采訪和檢查通電工程進度情況。那里山高、路窄、坡陡，××*一般都是步行上山，但當時天色已晚，為了趕時間，××*便租了一輛小三輪車送他們上山。返回時，由于天黑路窄三輪車被一塊石頭顛翻了，車上的人全掉了下來，××*摔的最重，別人卻有驚無險，但他從地上爬起來時，沒顧得上自己的安危，就去照料其他的同志，用他的話說就是：“我有點事沒啥，別人有個三長兩短讓我咋交待呢！”

為解決該自然莊“無電戶”用電問題，××*帶領員工幾次沿著彎曲的山路實地勘察，確定了供電方案。當線路架設和變壓器安裝時，村里來了幾個不理解施工的村民，個個氣勢洶洶、兩手叉腰，“先交1000元占地費，否則別想施工”，“影響了我家的祖墳，誰要再敢施工我就跟他沒完。”××*心急如焚，千好話萬安慰，講施工的目的，對新農村建設的好處，最后這伙人甩下“反正不能施工，‘戶戶通電’愛辦不辦”就離開了。這些話使××*這位五尺高的男子漢落下了傷心的眼淚。真是“男兒有淚不輕彈，只因未到傷心處”。他忍受委屈依然以大局為重，通過向上級反映，找政府協商，等途徑使工程得以繼續進行。為了工程質量萬無一失，××*經常親自到一線現場檢查指導，他從不放過一個細節，一道工序。有時為了糾正一點點誤差，他也跟施工隊員爭得面紅耳赤。有人說他這個科長當的沒身份，什么事都親自干，他卻說“我可能沒有做大事的能耐，但我有實實在在干好本職工作的能力”。望著一排排架設好的線路，一塊塊整齊的表箱，××*臉上露出了滿意的笑意。

質量攻關顧大家舍小家

“戶戶通電”從4月10號開始，6月21號結束，這期間××*很少回家，只有當衣服臟了才回一趟家。特別是工程竣工前半個月，連一個電話都顧不上往家打，每天泡在工地，檢查線路架設、進戶、燈口安裝等工作，工程竣工后回到家里，見到的卻是剛做完手術的妻子，去醫院、換藥都是孩子姨媽照顧的。面對此情此景的××*滿眼熱淚，一句話都說不出來。妻子安慰他說：“我知道你這段時間工作忙，就沒有告訴你。還好，孩子二姨照顧的很好，你不用擔心。”

篇5

該同志在管理崗位中逐漸成熟，技藝精湛，忍辱負重。都知道小兒針不好扎，但作為家屬有時不理解，聽到孩子扎針時的哭鬧，心里難受，有的當場落淚，有的不配合甚至是惡言相待，冷嘲熱諷，讓護士內心很委屈，干起工作來很有壓力。記得兒科住院部剛成立不久的一天，有個不滿周歲的患兒因腹瀉到科室住院。責任護士在為該患兒作靜脈穿刺時沒有做到一次成功，孩子父母推開那個護士便抱起孩子站在門口指著她破口大罵，說護士不會扎針，是拿他們孩子做試驗，還說不是自己的孩子不心疼……正在為其他患者做治療的____，聽著孩子父母的辱罵，看到的卻是同事強忍著含在雙眼的淚水，依然有條不紊地做著其它的治療。她看到同事被罵就像自己被罵一樣難受。看著正在發脾氣的家屬，她幾乎用顫抖地聲音，一字一句向孩子的父母做著解釋工作并不斷地道歉，請求他們的理解和支持。說了好長時間，家屬還是不太相信地對她說：“那你能一次成功嗎？如果不能我們就不輸液了，藥也不要了，不給孩子看病了。”____非常無奈地說：“我真的沒法保證一次成功，但我會盡力的！”之后為患兒做穿刺的時候壓力非常得大，頂著巨大的壓力終于穿刺成功了，才擦了擦額頭上的汗深呼了一口氣。此時，患兒的家屬開始感到不好意思了，說話也客氣很多。在該患兒輸液的過程中，她經常巡視，與家屬做好溝通，幫助家屬哄逗孩子，使患兒少一些哭鬧，在安靜的環境中接受治療。在為患兒拔針的時候，家屬真誠地對她說：“我們不該罵那個護士，以后我們會支持你們的工作的!”這句話就像穿透寒冬的花香，象穿透黑夜的陽光，伴著那整潔的燕尾帽反射出護理神圣、莊嚴的光芒，這光芒再次激起了____干好兒科護理事業的責任心與使命感。讓護理人員認識到：我們做的是平凡的事，卻能從中體現自己的價值。

篇6

__，女，19__年__月__日出生，19__年7月畢業于__省人民警察學校，工作后通過自學相繼取得大專，本科學歷。19__年7月參加公安工作，現任__縣公安局治安大隊戶政股副股長，從警二十年來，多次獲得榮譽：2000年、2002年、2003年獲得__縣公安局基層基礎工作標兵；2003年榮立個人三等功；2004年獲__市文明職工、__縣公安局先進個人、__縣公安局崗位練兵先進個人；2005年獲全市苦練基本功綜合類比武團體第一；2006年獲__市公安局基層基礎工作能手；2008年全市基本功監管類個人第一、團體第一；2009年市局嘉獎、縣十佳標兵榮譽稱號，2012、2013、2014連續三年獲優秀公務員稱號。

為了不斷提高自身素質，__刻苦鉆研崗位知識，熟練掌握崗位技能，工作中精益求精。從警二十年來，她先后多次獲得崗位練兵能手和基層基礎工作標兵稱號。在榮譽面前，她沒有流露出絲毫的滿足和懈怠，在個人不斷成熟成長的過程中，她把榮譽看作動力。通過不斷得學習實踐，她的業務能力和工作水平，均得到了很大提高，為其更好得干好本職工作，打下了堅實的基礎。

戶口聯系著千家萬戶，和民生息息相關。尤其是近年來，隨著全民參保的有力驅動，群眾對戶口的需求和以往有了根本為了最大限度得在政策范圍內滿足群眾對戶口的需求，近年來，我國加大了全民醫保、農保、以及城市居民最低生活保障、弱勢群體生活保障的推。群眾對于戶口的使用作為戶政審批窗口的接待民警，每天要接待數百名前來審批戶口的群眾，面對紛繁復雜的工作局面，__同志牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，耐心、細心、熱心做好接待工作。對于手續齊全的材料，及時予以審批；對于手續不全的材料，一次性解釋清楚。個別群眾認為不當場審批就是刁難，在這樣的情況下，__同志有效控制煩躁心理，忍受所受的委屈，面帶笑容地向群眾做好解釋工作，從而使得審批工作能在政策規范下依法進行，有效服務群眾需求。20__年3月25日，家住__鎮__村村民__，來到戶政前臺，要求為其變更年齡，經了解，__系退伍軍人，戶口年齡和其退伍檔案年齡不符，無法辦理退伍軍人養老保險。經審核其上報的材料，不符合年齡變更的相關要求，__同志耐心做好解釋工作，__情緒十分激動，聲稱其年齡被登記誤差，如果不予以更正，就要上訪告狀。__同志動之以情，曉之以理，并在便民信箋上注明需補充的材料，及時為其聯系戶籍民警，做好交接工作。后來在調查補充的基礎上，__順利變更了年齡，當得知年齡被變更后的消息，__感動得連聲道謝，并對自已之前的惡劣態度表示誠摯的歉意。

戶政工作，關系著千家萬戶，事關群眾的切身利益，工作做得好，很容易增進警民感情；工作做得不細不實，也容易損害公安機關在人民群眾中的形象。__同志以實際行動實踐著“一切為了人民滿意”的諾言，用自己的一片真情竭力為民解憂愁，換來了人民群眾的理解、支持和信任。工作中，她堅持傾心為民辦實事，積極為群眾排憂解難。在戶口審批工作中，她發現，很多弱勢群眾的戶口不能得到有效重視，多年黑戶的、戶口登記信息和實際情況不符的情況較為嚴重，針對這樣的情況，__同志及時向領導匯報，并針對此類群眾的戶口問題，開展專項治理。通過一年的努力，整改錯誤信息120余人，為近80名長期無戶口人員解決了戶口問題。2014年8月的一天，__同志在工作中接待一位二十多歲的女孩子，女孩名叫__，年齡被母親申報錯誤，和實際年齡相差了四歲，由于她大學上的是幼兒教育專業，即將面臨就業的她，在找工作的過程中，用人單位均以她年齡偏大不予錄用她。看著女孩焦急的神態，__同志感同身受，在了解了女孩沒有任何直接證據能證明其真實年齡的情況下，__同志充分運用政策及工作積累的經驗，及時聯系派出所，指導派出所圍繞女孩從出生到上學的人生軌跡開展調查，尤其著重于其和兄弟姐妹間年齡上的邏輯差錯開展調查，尋找證據；同時，她及時將女孩的情況以特殊疑難問題向市局專題進行匯報，爭取市局會商解決。在她的努力下，女孩的年齡終于得到了更正，在女孩感激的目光下，__也露出了舒心的微笑。

點點滴滴，灑向人間的都是愛。__正是憑著一股老老實實做人，踏踏實做事的人生信條，常修為警之德，深懷愛民之心，銳意進取，開拓創新，以一顆感恩的心，在平凡的崗位中踏踏實工作，默默無聞奉獻，奏響了平安和諧的音符，贏得了群眾的信任和贊譽，為新時期的公安工作譜寫了絢麗的篇章。

篇7

為了便于上山下工地，妻子專門為××*定做了兩雙加厚布鞋。當他走訪完嶂石巖、許亭、黃北坪、院頭、清河等5個鄉鎮61戶無電戶時，每雙鞋底都磨出了窟窿，現在××*經常拿出那兩雙刷干凈的鞋子，親切的稱它們是“量天尺”。這大概是“戶戶通電”留給他的最好的紀念。

勘察施工踏艱險灑真情

最不能忘記的是陪同省市新聞記者和有關領導，去全國林業勞動模范杜過秋林區，進行采訪和檢查通電工程進度情況。那里山高、路窄、坡陡，××*一般都是步行上山，但當時天色已晚，為了趕時間，××*便租了一輛小三輪車送他們上山。返回時，由于天黑路窄三輪車被一塊石頭顛翻了，車上的人全掉了下來，××*摔的最重，別人卻有驚無險，但他從地上爬起來時，沒顧得上自己的安危，就去照料其他的同志，用他的話說就是：“我有點事沒啥，別人有個三長兩短讓我咋交待呢！”

為解決該自然莊“無電戶”用電問題，××*帶領員工幾次沿著彎曲的山路實地勘察，確定了供電方案。當線路架設和變壓器安裝時，村里來了幾個不理解施工的村民，個個氣勢洶洶、兩手叉腰，“先交1000元占地費，否則別想施工”，“影響了我家的祖墳，誰要再敢施工我就跟他沒完。”××*心急如焚，千好話萬安慰，講施工的目的，對新農村建設的好處，最后這伙人甩下“反正不能施工，‘戶戶通電’愛辦不辦”就離開了。這些話使××*這位五尺高的男子漢落下了傷心的眼淚。真是“男兒有淚不輕彈，只因未到傷心處”。他忍受委屈依然以大局為重，通過向上級反映，找政府協商，等途徑使工程得以繼續進行。為了工程質量萬無一失，××*經常親自到一線現場檢查指導，他從不放過一個細節，一道工序。有時為了糾正一點點誤差，他也跟施工隊員爭得面紅耳赤。有人說他這個科長當的沒身份，什么事都親自干，他卻說“我可能沒有做大事的能耐，但我有實實在在干好本職工作的能力”。望著一排排架設好的線路，一塊塊整齊的表箱，××*臉上露出了滿意的笑意。

質量攻關顧大家舍小家

“戶戶通電”從4月10號開始，6月21號結束，這期間××*很少回家，只有當衣服臟了才回一趟家。特別是工程竣工前半個月，連一個電話都顧不上往家打，每天泡在工地，檢查線路架設、進戶、燈口安裝等工作，工程竣工后回到家里，見到的卻是剛做完手術的妻子，去醫院、換藥都是孩子姨媽照顧的。面對此情此景的××*滿眼熱淚，一句話都說不出來。妻子安慰他說：“我知道你這段時間工作忙，就沒有告訴你。還好，孩子二姨照顧的很好，你不用擔心。”

篇8

包地百畝種糧年進10萬

**縣是丘陵農業大縣，而且大量青壯年外出務工，要推廣農業機械，還有難度。田地要么粗放型種植，要么撂荒，實在可惜。“如果集中起來，用機械化耕種，效果肯定要好些。”在外搞農機服務多年的**決定自己試一試，于是他包了60多畝地種植水稻。

縣農業局、農機局對**大力扶持，免費為**提供種子、化肥、農藥，讓他成為該縣機械化耕種的示范。縣糧食局還聯系企業跟**簽定收購合同，稻谷用收割機收割后，直接送到縣糧食企業，用機械化烘干，以保護價收購。去年**喜獲豐收，中稻加上再生稻共收6萬多斤，毛收入6萬多元。

如此好的效益讓**今年大幅度地擴大了種植規模，他一下子承包了250畝地，另外還為100畝地提供技術支持。“我仔細算了下成本，一畝地收800斤稻谷就能保成本，一般情況下我能有400多斤的利潤，加上再生稻就更多些。”**說。

機械化種水稻畝省300元

**利用自己的優勢包地種糧，不僅自己賺了錢，還讓村民們也獲益不少，對全縣的機械化推廣也起到了示范作用。

“機器插秧長勢硬是好喲，比手插秧早變青，你看都發新葉了！”**鎮**村五組65歲的楊志中老人，對前來察看秧苗長勢的**說。楊志中的兒子兒媳都外出打工了，老兩口還要帶兩個孫子，每年一到農忙季節，他就得發愁。今年，他請**來實行全程機械化種植，自己只管進稻谷。

**是**縣的農機大戶，擁有各式各樣的農機10多臺，以往他靠搞農事服務賺錢，而去年，他開始發揮自己的優勢，承包土地，進行機械化種植。這一轉變，不僅給**帶來了良好的效益，而且讓當地的村民也跟著受益，同時還推進了當地的機械化種植，可謂是一個轉變帶來多贏。

買農機搞服務年賺5萬

包地百畝種糧年進10萬

**縣是丘陵農業大

縣，而且大量青壯年外出務工，要推廣農業機械，還有難度。田地要么粗放型種植，要么撂荒，實在可惜。“如果集中起來，用機械化耕種，效果肯定要好些。”在外搞農機服務多年的**決定自己試一試，于是他包了60多畝地種植水稻。

縣農業局、農機局對**大力扶持，免費為**提供種子、化肥、農藥，讓他成為該縣機械化耕種的示范。縣糧食局還聯系企業跟**簽定收購合同，稻谷用收割機收割后，直接送到縣糧食企業，用機械化烘干，以保護價收購。去年**喜獲豐收，中稻加上再生稻共收6萬多斤，毛收入6萬多元。

如此好的效益讓**今年大幅度地擴大了種植規模，他一下子承包了250畝地，另外還為100畝地提供技術支持。“我仔細算了下成本，一畝地收800斤稻谷就能保成本，一般情況下我能有400多斤的利潤，加上再生稻就更多些。”**說。

機械化種水稻畝省300元

**利用自己的優勢包地種糧，不僅自己賺了錢，還讓村民們也獲益不少，對全縣的機械化推廣也起到了示范作用。

“機器插秧長勢硬是好喲，比手插秧早變青，你看都發新葉了！”**鎮**村五組65歲的楊志中老人，對前來察看秧苗長勢的**說。楊志中的兒子兒媳都外出打工了，老兩口還要帶兩個孫子，每年一到農忙季節，他就得發愁。今年，他請**來實行全程機械化種植，自己只管進稻谷。

*鎮**村承包和提供技術支持的300多畝水稻的長勢。“這數百畝機插秧目前長勢良好，插下去20多天了，秧苗已經有一尺多高了。”**向記者介紹道。

**是**縣的農機大戶，擁有各式各樣的農機10多臺，以往他靠搞農事服務賺錢，而去年，他開始發揮自己的優勢，承包土地，進行機械化種植。這一轉變，不僅給**帶來了良好的效益，而且讓當地的村民也跟著受益，同時還推進了當地的機械化種植，可謂是一個轉變帶來多贏。

買農機搞服務年賺5萬

包地百畝種糧年進10萬

**縣是丘陵農業大縣，而且大量青壯年外出務工，要推廣農業機械，還有難度。田地要么粗放型種植，要么撂荒，實在可惜。“如果集中起來，用機械化耕種，效果肯定要好些。”在外搞農機服務多年的**決定自己試一試，于是他包了60多畝地種植水稻。

縣農業局、農機局對**大力扶持，免費為**提供種子、化肥、農藥，讓他成為該縣機械化耕種的示范。縣糧食局還聯系企業跟**簽定收購合同，稻谷用收割機收割后，直接送到縣糧食企業，用機械化烘干，以保護價收購。去年**喜獲豐收，中稻加上再生稻共收6萬多斤，毛收入6萬多元。

如此好的效益讓**今年大幅度地擴大了種植規模，他一下子承包了250畝地，另外還為100畝地提供技術支持。“我仔細算了下成本，一畝地收800斤稻谷就能保成本，一般情況下我能有400多斤的利潤，加上再生稻就更多些。”**說。

機械化種水稻畝省300元

**利用自己的優勢包地種糧，不僅自己賺了錢，還讓村民們也獲益不少，對全縣的機械化推廣也起到了示范作用。

篇9

細節體現服務品質

陽春三月，萬物復蘇的春天給人以溫馨的感覺，我迎著春風開始了一天的工作。我所在的崗位是通訊維護部廠前維護班測量臺，主要負責石化公司東區廠前辦公電話、住宅等寬帶的安裝、遷移、拆機和故障的處理工作。我工作中的每一件事都是直接服務于石化公司東區廠前辦公以及住宅用戶的，由于常和用戶打交道，工作中時常也會發生一些有意義的事情。

3月9日下午14：30分，電話鈴響了，我和往常一樣迅速接起電話：“你好，我是112故障臺”，我邊說邊準備做記錄。這時電話的那端傳來了一位老人生氣的聲音：“我家的電話費這月怎么多了100元呢，你們要幫我查查，我平時話費就二、三十元，這次多了很多，是不是有人盜打我們家的電話，請幫忙追查”。“好的，請您給我們留一個聯系電話，我們核查以后給您答復。”我一邊做著記錄一邊熱情地回答。

隨后我和包區的外線人員取得聯系，對老人的電話線路進行了測試。外線人員先在交接箱和分線箱上檢查，又到老人門口的小接線盒對線路進行檢查，沒有發現被他人盜用的痕跡。這是怎么回事呢？我和同事溝通后，考慮幫老人查詢話費清單，但這必須要請示領導。我馬上向部長匯報了情況，部長聽了迅速與受理中心的技術人員聯系，要求他們予以協助。在受理中心工作人員的幫助下，技術人員從數據庫中調出了老人撥打的所有電話清單，電話單上有一個號碼打出的頻率極高。我和同事憑著工作經驗判定，很有可能是老人的家里人或者親朋好友打出去的，造成了話費增多。于是，我一面將此情況告訴了老人，讓他核實他的家人或者是來他家串門的人看是否有人在他家打過電話，一面又從系統查詢出從老人家電話打出去的被叫號碼，并撥通電話向對方核實情況。經核查，了解到老人的兒子在2月份的時候，有三個周末都在家與其女友長時間通話，而這些通話時間與計費系統顯示的撥打電話時間完全一致，正是老人兒子與女朋友所撥打的電話。針對這一情況，我們將核查結果告訴了老人，老人也從兒子那兒得到證實，電話確系老人兒子所打。老人的疑慮消除了，連聲向我們道謝。

細節體現服務品質，不注重細節的人或者不把細節當回事的人，肯定也是一個不負責任的人，一個不負責任的對工作沒有認真的態度，只是敷衍了事，這樣的人不會把工作當成一種樂趣，也缺少起碼的工作熱情。注重細節的人，不僅會認真的對待工作，而且注重在做事的細節中找到機會，讓自己走向成功。服務工作是一門藝術，它需要我們用心、用情去體會，也正因為如此，我對我的工作也是由衷的熱愛。

篇10

篇11

其實這只是他工作中一個小小的插曲，從1999年入廠，自擔任運行保全班班長3年以來，他堅持每天提早一個半小時到廠區巡視，下午推遲一個半小時下班，正是這每天三個多小時的勤勞付出，正是這種持之以恒，經過多年實踐錘煉，從設備的工作原理到部件結構，從整體性能到分件特點，他掌握的已是了然于胸，在工藝調控、設備維修保養方面更是游刃有余，與設備結下特殊情結，聆聽機器運轉時發出的聲音就能聽出是否出現故障，用手摸一摸機器感覺溫度和震動就能判斷是否正常工作……而對于敷設在地下縱橫交織的給水管、污水管、空氣管、超越管、廠內污水管管徑、走向，地下填深，閥門設置點更是如數家珍。

作為一班之長，作為基層管理人員，無論班組任何大小事情都要事事過問，時時關心，在協調班組工作關系和人員調配上他駕馭全局，“粗中有細，細中有粗”，而在工作中他身先士卒不怕苦累，檢修現場他與檢修工一起爬池底，鉆渠道，反應池中雙手浸在污水中一個一個摸查待更換的曝氣頭……處處可見他忙碌的身影。為了確保污水處理量，為了將對生產運行造成的影響降至最低，每一次的停水、大修都必須安排在泵站轉輸水量最低時的深夜，更換廠區總進水閥，清理沉砂池讓沙泵不再堵塞……經常是通宵達旦的工作。特別是在我廠三期系統工程試運行階段，他戴上氧氣罩爬下 9米 深的池底、鉆入回流渠搜索工程漏點，清理殘留垃圾，一干就是好幾個小時

篇12

石家莊市第十一中學武強老師，既是物理組的教研組長，還是45個孩子的班主任。疫情初來，市民全體居家隔離，他也開始了居家工作，一邊統計上報學生各種信息，認真完成學校布置的疫情防控工作，一邊安撫學生情緒，輔導學生居家學習。

1月13日，需要緊急抽調部分老師參加隔離場所志愿服務工作，武強老師看到通知，第一時間在學校報了名。就在1月14日，志愿服務先鋒隊入駐隔離點當天，他愛人也接到了單位的工作通知。武強老師的愛人是省二院的一名護士，醫院通知她要全天單位值班協助抗疫。此刻，武強老師面臨著兩難選擇：一方面家里孩子沒有人照顧；另一方面疫情嚴重，隔離點志愿者急需人手。了解到武強的家庭情況，領導和同事勸他退出先鋒隊，他說：“非常時期，要有非常的態度，家里我已經安排好了。”

在家庭和防疫工作面前，他毅然做出選擇，把孩子獨自一人留在家里居家生活和學習。當天晚上開完會后，他緊急趕回家給孩子購買了14天的生活物品，教給孩子如何做簡單的飯菜，把各種注意事項寫在小紙條上提醒孩子，怕孩子不適應還和孩子促膝長談了很久，沒想到孩子反倒安慰起他來：“爸爸你放心吧，我已經長大了，我能照顧自己。”

參加隔離點的志愿服務工作后，武強老師擔任一號樓后勤保障組組長。前期準備階段，要為隔離人員準備生活物資，對隔離點進行設備安置。因為初始物資和設備距離防疫要求還有較大差距，武強老師就和同事們一起肩扛手抬，運送各種生活物資，一樣一樣清點。他們樓上樓下，一層層樓，一個個屋，逐一檢查水電暖氣存在的問題，檢查出來的每一項問題詳細的填在匯總表中。隔離人員入住當晚，武強老師和同組的其他老師分工合作，一個個核對名單，安排房間，一直忙到凌晨1:30。

后勤保障組的一項主要工作就是每天三次進隔離區給隔離人員送飯，武老師說的最多的一句話就是：“我打過疫苗了，我進去吧。”在這種樂觀與堅定中，他總是不叫苦累，往前沖。天氣寒冷，為了不讓飯菜變涼，武強老師就和組員們借來棉被把飯菜蓋好，一路小跑著把飯菜從一樓提到每個樓層再擺到每個房間口。身穿厚厚的防護服，又戴著著口罩護目鏡，提著沉重的飯菜上兩層樓都會感到窒息，每次送完飯他們衣服都會被汗水濕透。為了防止出現遺漏，武強老師總會主動留下來在隔離區再值一會兒班，確認沒有問題后再出去脫掉防護服。

篇13

本人一九八八年考入第一汽車制造廠汽車工業學校護士班，經過三年護士專業的學習于一九九一年順利畢業被分配到一汽總醫院外科從事護理工作，在工作中本人積極要求上進，認真向各位老師學習，能做到團結同志，能主動做好自己的本質工作，在工作中能做到踏實肯干，不斷學習新知識新技能，能積極配合科主任及護士長的工作，認真完成領導交給的各項任務，在工作中能待患者如親人，做到有耐心，愛心和責任心。我覺得只有熱愛自己的護理專業，才能更好的發揮自己的才能，更好的為病人服務。

本人有一種強烈的求知欲望想通過進一步的學習來不斷充實自己，所以于一九九八年六月考入長春職工醫科大學進行業余學習高級護理專業。在這四年的學習生活中我個人覺得確實付出了很大辛苦，經常利用上下夜班時間去學習，一邊工作一邊學習，雖然辛苦，但我還是有很大的收獲，所以是值得的。經過四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專的護理專業學習，對自己以后的工作有了更大的幫助，奠定了堅實的理論基礎。

本人在工作中能積極主動參加院里及集團公司組織的各項護理競賽，于一九九七年七月在一汽實業總公司崗位技能大賽中成績顯著，榮獲護士崗位技術能手榮譽稱號，并給予榮譽證書。我之所以有所收獲，與領導們的幫助分不開。我覺得這點成績只能代表過去，我會把這點成績變成以后的動力，只有更好的工作和學習，才能不斷充實和完善自己，更好的為病人服務。

本人于二零零一年一月由外科調到急救中心工作。急救中心是一個醫院的窗口，到這以后深感責任重大，急診與臨床科室有所不同，在工作中要時刻體現出“急”字，要做到急患者之所急，想患者之所想，時刻暢通綠色通道。要想成為一個合格的急救護士，首先要有過硬的技術本領，在搶救過程中要做到“快，準，穩”，要爭分奪秒，積極配合醫生做好搶救工作。因為急診科接觸的患者多樣化，各個層次的人都有，所以我們在工作中要靈活，遇到不同問題要不同對待。在急診我學到了臨床學不到的社會經驗，如何面對各種突發事件，如何配合醫生搶救病人，如何正確使用搶救儀器，如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類繁多，突發事件多，危重病人多，院前急救多。從中我更感到了急救工作的責任與辛勞，同時也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。

在每一位危在旦夕的生命，每一位患者渴望生存的眼神的時候，我深刻感到我們醫護人員的工作是神圣的，無暇的，是我們白衣天使給了他們第二次生命，他們同時也發自內心的感激我們，此時我們的心情是無比的高興與自豪。所以我們醫護人員只有熱愛自己的專業，盡職盡責，善待每一位患者，才能成為一個合格的白衣天使。

在二零零三年春天那場非典戰爭中，我們醫務工作者臨危不懼，本人積極要求加入到第一線到發熱門診工作，我覺得這是我們責無旁貸的使命。在這場沒有硝煙的特殊戰役中，我們始終的恪盡職守，無私奉獻。為奪取抗擊非典的勝利做出了一點貢獻。

本人在急救中心工作中，不斷努力學習專科知識和技能，為了能更好的工作，本人與二零零三年參加吉林大學高等自學考試，進行本科專業的系統學習，經過兩年半的學習與二零零五年六月圓滿完成護理專業本科的學習，并給予頒發畢業證書。

我在急救中心工作中，學到了以前缺少的知識和經驗，有很大的收獲。由于在工作中，積極主動受到科室主任及護士長還有同志們的一致好評。自二零零一年到急救中心，連續六年被評為院里的優秀護士。在二零零七年三月八日被評為院里的三八紅旗手，并給予獎勵及頒發巾幗獎的榮譽證書。由于在工作中表現出色，我很榮幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科進修學習，經過三個月短暫的學習，我覺得是受益匪淺，有很大的收獲。我會把學到的服務理念及他們的工作熱情，過硬的技術本領，及他們在工作中的團隊精神，醫護之間的默契配合，醫患之間的溝通，自工作中有較好的自我保護意識。我會把這些帶回到工作崗位上，回科后和科室的醫護人員一起座談交流，取長補短，學習他們好的經驗和方法。如何做好院前急救工作，在工作中不斷學習院前急救的相關知識，不斷學習和積累工作經驗，為急救事業的發展奉獻我們的一絲力量。