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商場美食區工作計劃實用13篇

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商場美食區工作計劃

篇1

2013年即將過去,2014年即將到來.在這辭舊迎新的日子里,我懷著無比激動的心情,先在這兒給大家拜年了:祝大家新年快樂!馬年大吉!

每個人的一生中,都會經歷許多的坎坷,而在每個人的成長過程中,都會有酸甜苦辣,有成功,有失敗.在近幾年來我經歷了許多事情,也知道了在人生的路上重要的是什么,也感覺到自己成熟了許多.我在**上班已經有五年了,在同事 、朋友的支持愛護下,我感受到了大家庭的溫暖,在領導的指導下,我豐滿了羽翼.感謝公司給我這個平臺,在今后的工作中,我將以更高昂的斗志來回報公司對我的信任和培養.

大雁塔店全體員工在董事長嚴總 總經理趙總的領導下,2013年的服務水平、菜品質量、管理能力和經濟效益都有了很大的提高,特別是餐飲行業“四高一低”和各種不利因素限制下,全體員工通過努力,采取了很多有效的措施,較好的完成了今年的任務,員工隊伍的凝聚力和**對外的影響力均有很大的進步和提高.現將全年工作總結如下:

一、年初的一次培訓會當中,我們董事長嚴總給我們講,我們要走城里面的農家樂,杜絕食品添加劑進廚房,我們要做:天然、綠色、營養、健康的美味食品,13年我們做到了.總經理趙總給我們講:先做人后做事,先愛小家再愛大家.在這里我們學到了孝敬,尊重,愛自己的家庭,熱愛工作,處處彰顯正能量.和諧的集體中,有明確的經營管理思路,有為人處世道理,這個大前提讓我們每個人都深知自己每天在做什么,目標明確,信念堅定,思路清晰,理念正確.“以人為本”是公司一直倡導的,所以2013年以來,我們整個團隊的建設做得也很突出,整個公司的管理干部隊伍從當初十幾名擴大到現在的三十三名.大雁塔店作為旗艦店,2013年共培養出工作骨干十三人:屈盼、馮雪慧、李丹、朱先媚、黃玉萍、楊瑩、榮香利、丁艷波、張萍萍、李歡、宋紛利、陳婷、王鋒.我為他們驕傲,我為大雁塔店驕傲.

二、節能降耗,控制成本,是餐飲企業的生存之本.在節能方面,2013年2月份與大能節能設備簽訂了節能改造合同.使用后節能效果明顯.同時也與“貝士康”環保公司簽訂了滅鼠滅蟑螂合同,衛生方面有了很大的改進.

三、銷售營銷方面:**受“絲綢之路西安音樂美食節”的邀請在大唐芙蓉園舉行的活動,雖然經濟效益沒有達到我們計劃目標,但**是所有商戶中最規范最有素質的優秀者,得到行內外的一致認可與好評!**董事長帶領我、喻永恒副廚師長一行三人到南京參加了“中國第十四屆美食節”.這次會議的規格很高,場面很大由中國飯店協會和南京市政府合辦,嚴總代表餐飲業、代表陜西、代表**給中國餐飲協會獻字“中國美食引領世界”.參加了這次會議后,我對餐飲的發展有了新的認識.我認為今后的餐飲企業,肯定是連鎖經營,但對連鎖的理解要發生變化,千萬不要以為連鎖就是一模一樣的店.大小,裝飾,服務內容.未來的連鎖一定是變形金鋼.在小區,校園,商場,圍繞著不同的消費場所,消費心理進行不同的組合,但是品牌價值不變,服務理念不變.我們**要做強做大,不光在菜品上,服務上下功夫,而且要緊跟社會發展的步伐,不斷的學習進步創新,我們是初升的朝陽,相信在嚴總趙總的帶領下及大家真正的團結努力下,我們一定會更強更大.

四、管理經營方面:1、公司今年以來將客人的意見本獎勵失誤相結合當重點,也取得了相應成果.例如:有幾位客人10月13日用的餐,寫了一首詩,14日早上特意送了過來,詩的內容是這樣的:“贊**”:你店名聲早耳聞,今日光臨笑相迎,美味佳肴令人贊,面食文化耳目新,更有溫情‘重陽’湯,二老快樂倍感親,西安美食不勝數,唯有你處顯其真,但愿旅途皆如此,中外游客更舒心“.四川綿陽游客^^2、安全一直是公司工作中的重中之重.對安全培訓滅火器的使用,宿舍安全,操作安全,人身安全,財產安全,店內安全,食品安全,我們從未松懈過.3、4月24日是我記憶猶新的一天.大雁塔店受雁塔區食品藥品監督局推選成為”觀摩“重點單位,但在后來被淘汰了,公司上下都感到非常遺憾.在嚴總趙總的帶領和指導下,我們對所有的工作進行一一整改.進步相當大.4、今年公司成立了檢查小組.無論是白天晚上他們隨時對操作間服務菜品宿舍垃圾桶等工作進行檢查,對我們工作的提高起到了很大的督促指導作用.

五、培訓方面:董事長嚴總給我們講過”沒有經過培訓的員工就是一批殺手“.所以今年以來,我們將培訓當作重點.我全年共參加培訓會198次.”一切都不是問題,問題就是答案.就按你說的辦...我是一切問題的根源,付出才能杰出,絕不抱怨,絕不拖延“告等等,整體的思維意識有了很大改進,直接表現在執行力提高了,個人素質的提升.公司以聚餐聚會,放電影,爬山,泡溫泉等活動豐富了我們繁忙工作之外的業余生活,真正感受到大家庭的和諧,勞逸結合,更好的享受美好的生活.

六、2014年工作計劃

篇2

綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。

計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造和諧的工作環境。

市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展

物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,最大限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。

承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于某某人,目前公司(含外聘)員工,僅有某某名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,

擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。

三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

物業主管個人工作計劃2020(二)

1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。某某年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行a類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。

4、一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務質量,規范內部管理的同時,我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加,小區垃圾不斷增加,垃圾的清運、中轉、處理,是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下,盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分,小區離開了保潔,就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

物業主管個人工作計劃2020(三)

一、指導思想與工作目標

2020年是某某集團公司深入改革和發展的關鍵一年。

物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門,擔負著改革和發展的重任。

根據后勤公司三年發展規劃和某某年工作要點,物業服務中心某某年度工作的基本指導思想是:堅持發展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展,做到市場有新的發展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。

二是要充分整合現有資源,努力做強做大。

因此,物業服務中心今年工作的重點,一是要加強內部的管理,建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。

二是積極創造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創造更好的經濟效益,實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。

重點是理順中心與管理站之間,以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度,建立規范化的工作質量標準,逐步向某某質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。

根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。

實行中心考核與站級考核相結合。

考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。

規范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算,節支、增效。

經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設,提高綜合素質。

中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業務素質。

同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。

逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

6、爭創“文明公寓”。

根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創“文明公寓”活動。

某某等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經營觀念。

各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目,提高服務質量。

中心制訂更加靈活優惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。

同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,進一步擴大服務市場,爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區物業市場的招標競爭。

爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年某某新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

物業主管個人工作計劃2020(四)

新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。

一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質

在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學習要求

1、作為物業管理人員,今后要多學習一些物業管理知識,向書本鉆研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鉆研物業服務標準規范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。

2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯系自己的工作實踐,以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管和協作還在繼續。

2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。

四、具體工作措施

1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發揚光大。

3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛煉,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創新工作方法。

以后不管安排到什么崗位,都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行,不必斤斤計較,從大處著手,力所能及地做好工作,讓工作成為自己的責任,讓工作的過程成為自己對生命的享受過程,多積累生命的亮點,讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

物業主管個人工作計劃2020(五)

一、環境綠化

植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;

對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話:“某某”從2020年月日起變更為“某某”;

住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;

燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;

對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,2020年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示\小區通告登出;

與社區聯合放露天電影,老年人活動票;

建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;

發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;

對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶,請與我們聯系開展業務;

增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新的天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;

調整小區草地上的提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;

為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里,體驗分享的快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;

節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;

篇3

由于及早認識到了數據的重要性,通過數據分析和數據營銷,做客戶的精準化定位,許昌三家電引進了母嬰用品旗艦店好孩子、淘氣堡兒童樂園、哈根達斯冰淇淋、閱讀書吧、身臨其境VR主題公園等跨界跨領域品牌。還開了西門子嵌入式廚衛旗艦店、LG高端家電旗艦店、大金PROSHOP店、卡薩帝創意生活館等主題化高端品牌專廳,在休閑、娛樂、餐飲、文化、藝術等多種業態組合為消費者提供全方位的消費感受。

第二步:場景營銷,氛圍消M。

眾所周知,電商在消費上是三無的,即無體驗、無場景、無保障。消費者的感覺和感受是電商無法做到的。抓住了這三點,就能把實體店的優勢無限放大。只有與用戶的互動性、交流性增加,把用戶的購物感受和購物體驗愉悅性提升,在顧客的購物過程注入更多愉快的成分,把買家電變為一場氛圍享受,這是傳統零售家電賣場需要深挖的。不要單純與網上拼比價格,因為成本的差異,實體店的服務是附加值,把附加值不斷增值,讓顧客感覺到實體店超值的性價比,這才是重要的。

所以許昌三家電先后對建設店、南關店進行了裝修升級,并把建設店打造成了河南首家5A模式家電體驗旗艦店。重新裝修后的三家電商場,重點突出在新、奇、特、潮、酷、玩六個亮點。顧客到店不僅能買到電器產品,可以親手在西門子旗艦廳用嵌入式廚電蒸、烤、燉、炒出可口的美食,還能在卡薩帝生活館親手做一杯現磨的卡布奇諾咖啡。喝咖啡時候不小心弄臟了衣服,放到LG Styler智能衣物護理機里幾分鐘衣物如新。

在店里還可以看智能機器人的舞蹈、在門前廣場試飛無人機、在好孩子專賣店買到專業的母嬰產品,在哈根達斯店吃到哈根達斯冰淇淋。讓孩子在鍛煉身體、健腦益智的淘氣堡兒童游樂場玩的同時,還可以在VR公園身臨其境體驗一把與怪獸大戰的勇者。

作為零售終端,三家電現在已經成為一個集可逛性、可玩性、可購性于一體的賣場。精品展示區、新品科技區、旗艦品牌體驗區、辦公自動化體驗區、健身養生器械體驗區、時尚流行3C商品體驗區等功能不同的區域。讓消費者不僅能在三家電看電影、聽音樂、玩電腦,還能享受“顧問式”的超值服務。三家電逐漸將門店打造為市民不可缺少的休閑、娛樂、社交平臺。

第三步:主題營銷,充分發揮一站式購物的便利性。

三家電致力為消費者提供激情和活力的消費氛圍,為用戶創造出一站式和場景化消費體驗的同時,這種營銷方法還引發了用戶的持續交互。這是線上消費不能實現的。在實體店里不只是大家全心參與、全身投入,還獲得了在市場、商家和消費者群體間的“一呼百應,互通互聯”,實現了消費全面引爆。例如,三家電近兩年的格力11.5工廠巡展、12.12海爾倉儲直銷、每年兩季的三家電TV、電臺現場砍價活動都在許昌地區引起了轟動。

比如去年12.12的海爾倉儲巡展就體現了:區域聯動,通過“全產業、全區域、全生態”,攜旗下的海爾、卡薩帝、統帥三大品牌,完成對用戶需求的空調、冰箱、洗衣機、彩電以及廚電、熱水器等品類的整套解決方案,為市場和消費者提供活動一步到位、購物一站齊全、服務一次滿意等體驗。這種促銷資源聚焦化、活動力度最大化、用戶需求互動化等整合優勢是電商永遠無法實現的。

第四步:工匠精神,把服務做到更細更深直至極致。

對于顧客的服務需求來說,家電業的售后就是簡單的四個字“快速”、“有效”。但是,這種服務是被動的不是主動的,而物流配送、安裝售后的送、裝、修的一套完整的體系,卻正是家電實體店打通用戶體驗“最后一公里”的關鍵。 三家電認為,僅僅做好這一套體系,遠遠還不夠具有競爭力。服務就是細節,通過每一處細節,去傳遞、表達。所以三家電24年來,每年兩季免費為許昌市民上門清洗、保養家電產品。近些年還加了免費測水質、家庭用電安全免費檢測等服務,做顧客的家電管家,將“一站式清洗保養家電服務”送到消費者的千家萬戶,將家電業的售后服務變被動為主動。

這些年,三家電人克服了很多在特殊安裝需求上的難題。比如對于一些小區全部采用封閉式外窗設計,只留有很小的通風口的小區,為了在保證用戶體驗的前提下將空調盡快安裝到位,通過實地勘察,與物業、用戶協商,為顧客租用大吊車進行安裝,力求把服務做到極致。讓三家電真正成為一個家電的綜合服務管家,牢牢提供用戶需要的各種售后服務體驗,抓住用戶的心。

每年,三家電都會對數十萬人次顧客調研,了解每一位顧客潛在服務需求;定期為用戶推送相關的售后服務和保養套餐,從賣家電整機向為顧客提供增值服務變革。每年都會開發十幾個服務項目,完善服務細節;每年培養近百名家電顧問,為顧客提供整體解決方案;每年培訓近百名服務技師提供專業售后服務;每年新增近百輛物流車輛提高送貨范圍和精確度;每年增加近百個客服座席擴大服務受理通道;每年進入近百個居民社區免費維修和保養電器;每年投入近百萬元升級信息系統,為每一次細節完善提供技術保障......三家電目前擁有覆蓋全市的數百個個鄉村服務站點,其借助ISO9001:2008等管理系統實現了對客戶的“優質、快速、滿意”的極致服務。

2016年以來,聊城百貨大樓也加強了儲運管理,注重培訓,嚴格考核,將商品的殘次率降到了1.8‰,服務水平也有了很大提升。最近,聊城百貨大樓正在規劃建設智慧購物工程,包括會員管理、智慧停車、智能導購等,在配送和售后版塊,聊百將建物流APP,通過衛星定位系統,顧客和售后部門隨時可以了解商品的在途情況和安裝工人的分布情況,徹底解決送貨安裝等待時間長的問題。同時,針對智能手機使用頻率高的特點增加了手機快修和以舊換新業務,消除維修痛點。此外,為了更快捷、更高質量服務顧客,在2017年要加大自保點的建設力度。

第五步:整合廠家資源,擴大銷售規模。

其實,很多家電零售賣場目前都過分關注企業自身和友商的發展,與廠方特別是廠方領導溝通不夠密切,對廠方的發展規劃了解不深刻,錯失了一些擴大經營規模的機會。因此,加強與各廠家的業務溝通,要加大整合廠家的資源力度,為深入合作打下基礎。如聊城百貨大樓家電2016年的經營質量較2015年有了較大提升,經濟效益的增幅遠超銷售規模的增幅。效益和規模的提升與聊百重c主推高端機、專供機有直接關系。

聊城百貨大樓的家電采購部門包括采購總監會定期與各廠家辦事處召開業務溝通會,及時了解廠方的經營規劃、商品信息,推廣方案,積極配合完成各辦事處在商品銷售和市場推廣方面的工作計劃。采購總監也會經常拜訪廠家老總以及產品經理,及時了解市場動向以及廠家對聊百的工作要求。針對當前各廠家現有的業務體系和績效考核辦法造成當地區域經理對聊百各分店關注不足的現象,聊百建議辦事處指派專人負責聊百中心店和分店的業務對接,以便更有效配合工作,共同做好市場推廣和商品銷售。同時聊百還計劃2017年在聊城城區和下轄縣再建5~10家品牌專賣店,以便滿足各廠家對市場的拓展需求。

在擴大銷售規模上,聊百采取的措施:一是抓緊抓好各個節點的大型促銷活動,同時積極配合各廠家做好專項促銷活動以及聯合促銷活動,深挖市場潛力;二是走出去,充分挖掘潛在需求。為此,聊百成立了社區服務部聯合異業進社區,加強前置商品的推廣,如廚衛、熱水器、中央空調、新風系統等。2017年計劃搞不低于五次的社區開發活動,力爭中央空調和新風系統的市場占有率不低于50%。

第六步:調整銷售結構,創新經營模式。

三是大力開發農村市場。聊百的電商平臺――聊百易購現有200多個遍布東昌府區的村級銷售網點,采取的是合伙人運作模式,在2016年8.13大促期間已實現了銷售突破。下一步聊百將有效利用這些網點,加大宣傳和推廣,力爭在2017年農村銷售有個新飛躍,農村銷售占比不低于40%。此外,聊百將利用現有資源――百大電器成立突擊隊,幫扶渠道網點開發農村市場;

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產業基礎穩固:以我縣目前旅游經濟發展水平及趨勢為依據,力爭至2015年,全縣旅游接待量超600萬人次,旅游人均消費達到600元,實現翻番,旅游總收入超35億元,實現旅游經濟的倍增的目標。

品牌特色鮮明:以生態環境建設為根本,以鄉村休閑養生旅游發展為主線,以環大盤山旅游區、東北臺地旅游區、云山旅游度假區等核心區塊為重點,全力打造“山水__,休閑養生好地方”的旅游品牌形象。全面推進旅游項目精品建設,力爭成為全省高品質旅游景區(項目)最多的縣市之一。

空間布局合理:綜合開發__的山水、物產、文化資源,依托全縣交通網絡格局,形成一核(安文—云山旅游綜合服務接待中心)、兩翼(環大盤山旅游區、東北臺地旅游區)、三線(皇家茶場、南孔闕里、山祖水源)、多節點(以管頭、橫路、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等為重點的旅游村落)的空間發展格局。

產品體系完善:注重旅游產品創新,契合市場需求,緊抓市場脈搏,大力發展鄉村休閑、生態避暑度假、民俗文化體驗,以及運動康體健身等四大主題旅游產品,同時積極引入自駕車營地、自行車旅游、徒步旅游,以及探索溫泉養生、高山滑雪、攀巖、空中滑翔等新型旅游產品,形成類型豐富、內容創新、特色鮮明的旅游產品體系。

生態環境優美:繼續堅定不移地推進“國家生態縣”建設,嚴格控制生產、生活污染, 切實加強環境保護,使全縣的空氣質量、環境質量、森林覆蓋率等指標均名列全省前茅。

配套服務優良:打造覆蓋全縣的旅游公共服務體系,實現縣域1小時旅游交通圈,通景公路全域覆蓋;完善旅游交通服務,促進大眾交通和旅游交通的無縫對接;創建智慧旅游系統,推進旅游服務和管理的信息化建設;提升旅游管理及從業人員的業務水平。

1.明確總規地位。盡快啟動《__縣旅游業發展總體規劃》(以下簡稱“旅游總規”)的修編工作,進一步梳理縣域旅游資源分布情況,明確旅游產業定位及發展目標,完善旅游項目庫,進一步強化旅游總規的統領作用。

2.完善規劃體系。以全縣旅游總規為指導,在科學策劃的基礎上,完成《專項改革試點縣規劃》、《全縣休閑觀光農業基地規劃》、《歷史文化名村保護規劃》等專項規劃的編制工作。

3.強化規劃銜接。加強旅游主管部門對全縣涉旅項目的前置審核,未經旅游主管部門前置審核備案的涉旅項目不予立項。強化旅游與土地利用總體規劃、城鄉規劃、環境保護規劃以及工業、農業、林業、文化、商業等各類相關產業規劃的銜接,力求各類規劃兼顧旅游業發展的需要。科學整合空間布局,提高資源利用水平,避免重復建設,實現統籌效益最大化。

1.整合提升東北臺地旅游項目。以管頭村為核心,通過鄉村綠道,串聯橫路、馬塘、向頭、佳村、陳界、廷潭崗、東里、大山頭等村落,玉山古茶場、水下孔、十八渦、舞龍峽等景區景點,萬蒼金土地休閑觀光農業園等景觀農業,形成我縣東北部旅游核心。整合各村落農家樂旅游產品,形成“烏石人家”統一對外營銷品牌,逐步樹立鮮明的市場形象。

2.推動環大盤山旅游項目建設。以大盤山為核心,積極推進花溪、百杖潭、靈江源森林公園等景區,以及櫸溪、大皿等鄉村旅游項目建設,大力開發漂流、溯溪等特色水上游樂項目,形成我縣南部旅游核心。

3.提高城區商貿旅游功能。利用花溪景區、云山旅游度假區與縣城之間的地緣優勢,發展影院、酒吧、茶藝休閑、康體養生等旅游產品,豐富城區的夜游項目,拉長旅游產業鏈;加快西山、新興街等區塊開發,增強娛樂、消費等旅游功能;加強城市綜合管理,整治違章停車、占道經營等現象,營造“文明縣城”的城市環境;通過潔化、綠化、美化、亮化等手段,提高文溪兩岸的景觀風貌。

4.加快云山旅游度假區建設。加快度假區基礎設施和廣天休閑山莊、__養生不夜城、大盤山博物館、中華養生園等項目建設,加大園塘、黃檀林場招商力度,加快溫泉堪探、開發進度,力爭三年之后出產品,五年之后樹品牌。

5.創新旅游項目。以資源稟賦為基礎,市場需求為導向,積極引入及創新旅游項目,重點探索發展云山旅游度假區的溫泉養生旅游項目、青梅尖高山避暑項目、皇城湖區塊旅游項目和鞍頂山等地高山滑雪、滑草、攀巖類

體育旅游項目,以及云山旅游度假區、高二、維新、雙溪等地的旅游養老項目。6.提升現有景區品質。三年內,創建大盤山國家級風景名勝區、大盤山國家地質公園、管頭村全國休閑農業示范點;在現有基礎上,力爭每年新創國家4A級旅游景區1個、3A級旅游景區2個。

7.發展精品鄉村旅游。以管頭、橫路/!/、大皿、櫸溪、梓譽、馬塘等村為重點,發展精品鄉村旅游。其中①管頭與橫路村主要通過農家樂產品的轉型升級,積極發展精品鄉村民宿、青年旅社、銀發公寓等多層次鄉村度假項目;②大皿村以明清古建筑以及豐富的民俗活動為核心,重點整治村落環境,完善旅游服務要素,打造“江南小鳳凰”;③櫸溪村以孔氏家廟為核心,開發以耕讀文化為主線的鄉村旅游項目;④梓譽村以宗族文化為核心,開發體驗型鄉村旅游項目;⑤馬塘村以玉山古茶場為依托,開發茶文化旅游項目。加大其它19個歷史文化村落保護力度,使歷史文化村落成為今后鄉村休閑養生旅游發展的重要節點。

1.旅游與農業的融合。充分利用我縣茶葉、中藥材、食用菌、水果、蠶桑、高山蔬菜等特色農業基地及高山梯田風光,通過景觀營造、設施配套、線路整合等手段,使其成為集產業觀光、科普認知、農耕體驗、攝影寫生、旅游休閑、采摘購物等功能于一體的綜合性農業生產基地。同時積極探索家庭式的主題農場項目建設,創新農業旅游發展與運作模式。

2.旅游與林業的融合。通過全縣的綠化、美化,加強不同季節花卉及色葉樹種的種植,實現森林景觀與人文景觀有機結合,提高縣域空間的景觀效果,改善城市及村鎮生態環境,促進城市、村鎮、居民與自然的和諧共存,推進全縣生態文明建設。

3.旅游與商貿的融合。結合舊城區改造、云山旅游度假區與新城區開發建設及尖山、雙峰等城鎮發展,加強旅游與城鎮第三產業的融合,逐步打造集旅游商貿于一體的特色街區,提升城鎮商貿旅游的比重與品質,大力發展城鎮商貿旅游,發揮“旅游小鎮”集散功能,集聚消費人氣。

4.旅游與文化體育產業的融合。充分利用我縣豐富的民俗文化資源,將玉山的趕茶場、高二的七夕節、深澤與雙峰的煉火、萬蒼的谷將山廟會、盤峰的祭孔大典等非物質文化遺產轉化成旅游項目,積極開發民俗文化節慶活動,推動“民俗文化旅游集聚區”建設。依托我縣與橫店影視城的地緣優勢,積極接受其產業輻射,利用我縣境內梓譽、大皿、櫸溪、橫路等原生態的村落環境及景觀風貌,積極發展影視創作、書畫創作等文創產業,推進文化旅游發展。憑借我縣空氣清新、水質純凈、環境優美,適合戶外運動的優勢,加強旅游與體育的融合,培育發展滑雪、滑草、山地自行車等戶外康體運動旅游項目,與我縣傳統的山水觀光旅游項目形成互補。

1.完善交通網絡體系。加快縣內交通網絡建設,加強與周邊縣市交通對接,積極推進形成“四縱三橫十六連”的區域骨干交通網絡。完善城鄉公共交通服務,開通__至主要客源地的旅游專線。三年內完成磐新線窈萬段、42省道一期、40省道三期等公路建設,爭取開工建設杭紹臺高速公路。完善各景區、鄉村旅游點的道路交通指示系統,健全旅游交通服務體系,加強公共交通和旅游交通的對接。建設縣旅游集散中心和尖山旅游集散中心。啟動東北臺地玉山、尖山、萬蒼等地的田園休閑綠道建設,依托沿途的特色鄉村、景區景點以及工農業生產旅游點設置服務驛站,為“騎友”和“驢友”提供配套服務。

2.提升住宿檔次及特色。以“鼓勵發展特色主題酒店,大力發展經濟型快捷酒店,合理發展高星級酒店,提升發展社會及鄉村旅店”為原則,實現旅游住宿接待設施多元化發展。重點提升以管頭為代表的鄉村民宿品質。支持城市商務酒店、度假酒店/度假村、主題特色酒店、經濟型連鎖酒店、青年旅社、汽車旅館、露營地、民宿(家庭旅館、農家樂)等旅游接待設施的建設,提高旅游住宿級配水平。創建1家四星級酒店、1家主題特色酒店、4家三星級酒店。

3.打造地方餐飲特色。培育一批“名店”和“老字號”餐飲品牌企業,挖掘具有濃郁地方特色的風味小吃和美食佳肴;推出特色菜肴系列,如綠色有機餐飲系列、中醫藥養生藥膳系列、有機茶養生宴系列;培育城鎮特色餐飲街區;積極舉辦美食節慶活動。

4.提高旅行社經營水平。規范全縣旅行社運營機制,鼓勵現有旅行社的兼并、重組,培育旅行社龍頭企業。三年內爭創四星級、三星級旅行社各1家。通過加強培訓、強化管理等方式提升全縣導游總體水平。

5.增加旅游購物比重。促進農特產品、工業品轉化為旅游商品,大力挖掘和開發旅游紀念品和工藝品;重點培育6家以上集基地、收購、加工、包裝、銷售為一體的旅游商品龍頭企業;以“浙八味”特產市場為依托,通過線路組合、設施完善、規范管理等舉措,建立以中醫藥保健品為主體,包含茶葉、菌菇、果蔬等物產的旅游購物基地;加快城區、云山商業街區和綜合性旅游購物商場建設。

6.豐富休閑娛樂業態。以云山旅游度假區為依托,新建高品位休閑養生街區,開發中藥熏蒸館、藥浴館、藥膳館、中醫針灸館、推拿館等中醫藥養生保健項目,使之成為__高檔養生休閑中心。整合創新民間傳統文化節目,建立一支專業的旅游演藝隊伍,打造一臺特色鮮明的旅游演藝產品。

7.構建智慧旅游體系。建立涵蓋縣旅游局、旅游企業、旅游行業協會及鄉村旅游點的網站體系,健全旅游咨詢、信息、在線預訂、行業管理等功能,構建__旅游服務信息數據庫;以花溪、百杖潭景區為試點,推行智慧旅游景區建設,加快推進電子語音導游講解系統建設;充分依托高速服務區、各主要景區、鄉村旅游經營點等設置二維碼信息咨詢體系。

1.拓寬營銷渠道。整合縣域旅游相關營銷資源,積極與周邊縣市區合作,提升聯合推介、市場營銷機制,實現渠道共享、客源互送。加強與杭、甬、溫、臺及滬、蘇等主要客源地旅行社、旅游中介機構的溝通協作,鼓勵本地旅行社積極開拓地接業務,并建立長效合作機制。積極與知名旅游電子商務運營商建立合作關系,構建旅游電子商務營銷網絡。

2.組建縣旅游形象推廣中心。由涉旅企業、政府共同出資,組建縣旅游形象推廣中心,負責全縣的旅游景區、賓館飯店、重點旅游村落、農業觀光基地、休閑山莊等的統一營銷、包裝、推廣,實現全縣旅游營銷一盤棋運作。提高__旅游品牌意識,加強旅游品牌商標注冊。

3.創新營銷方式。制作__旅游形象片,構建__旅游主題形象體系,在杭州、上海、蘇南等主要客源市場的主流媒體進行播放。鼓勵各旅游景區拍攝微電影,在本景區網站、全國知名旅游網站及門戶網站上播放。積極鼓勵旅游企業開展微博、微信營銷。

4.提升服務水平。提高現有景區、旅行社、賓館、飯店、旅游購物市場等的服務標準,提升我縣旅游服務總體水平。增加與旅游類院校合作,加強各層次、各類型旅游人才的培訓與引進。建設旅游誠信體系,深入開展旅游消費場所推薦活動,建立旅游行業協會組織和監管機制。

1.構建大旅游管理體制。成立由縣政府主

要領導任主任,分管領導任常務副主任,縣相關部門為成員單位的__縣旅游發展委員會(簡稱“旅委會”),負責統籌、協調等工作,全面形成政府主導、部門配合的工作機制,旅委會下設辦公室(設在縣旅游局)。同時成立__縣旅游協會,強化行業監督與自律。2.啟動旅游綜合改革試點。整合利用行政資源,努力使我縣進入浙江省旅游綜合改革試點“1+6+X”行列,申報成為全省旅游專項改革試點縣之一。

3.成立縣旅游發展投資集團。整合全縣涉旅資產,組建縣旅游發展投資集團,為我縣旅游發展提供投融資和創業平臺,為我縣旅游集約化經營和科學管理創造條件。

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美國愛惠浦飲用水設備,是全球著名的直飲水處理設備,有兩項專利。多種凈水設備適用于企業、單位、學校、賓館、家庭的生活用水。家用型大桶水,成本約2.7元/桶;濾芯使用期兩年左右,每根700元。

美特佳專業水處理設備,采用RO反滲透技術,是高科技成果。水家電產品種類多,零配件全。產品涉及民用生活用水、飲料用水、食品用水,保健品與制藥用水,電力工業生產及電子半導體工程的超純水等。實行全國統一售價,統一授權,統一企業形象標識,統一的技術服務支持,統一的產品知識培訓,使整個企業運營體系標準化、現代化、簡單化、專業化。首批進貨費用1.238萬元,4.5折進貨。設備零售價在2980左右。

德國世保康水家電系統,采用進口原料和模具,采用活性炭技術,推出了“分流設計,雙模技術”的點式分質供水系統。濾芯、濾料均由荷蘭NORIT公司提供。獲得多項榮譽:“國家凈水行業委員會常務理事單位”、“國家凈水器及其系統標準化工作組成員單位”、“中國凈水器、前置過濾器研發生產基地”、“中國凈水行業微滲透凈水器研發生產基地”。

上海蘭雀納米超能制水機,通過八級超強過濾系統,水中保留有益于身體的微量元素,形成了弱堿性、小分子團、高能量的納米超能水。首批配貨額為1.5萬元,每臺定價1200元,零售價格為4800元。

餐飲類項目:小型投資、突出風味。

小猴子一路發餐飲公司,成立3年,擁有分店300多家。擁有12種品牌:小猴子臺灣茶、臺灣外帶手推車、臺灣茶飲小吃專賣店、小猴子王國。小猴子復合主題餐廳,堅持推廣臺灣美食,并不斷推出國人喜愛的餐品,用餐環境舒適、活力,溫馨;加盟總投入12.8萬元,包括保證金1萬元和相關設備。茶餐亭除飲品外,還有快餐,商品有200多種;加盟費8.8萬元,含1萬元保證金、咖啡吧臺及機器設備。茶餐廳的冷飲項目含特色冰淇淋、特色飲品等40余種,飲品售價4.5元,成本0.7元。

“頂香屋”小吃車,是一家集餐飲設備生產、食品研究與技術開發、餐飲項目連鎖投資、餐飲咨詢與策劃服務為一體的綜合性餐飲發展企業。小吃車造型美觀、衛生環保,食品烹飪上,講究烤、涮、炸等不同制作工藝。所有小吃均免費培訓技術。總投資約3000元。

彌家烤雞是清真食品,山東名吃,已有百年的歷史,祖傳秘方,先腌后烤。烤爐高1.5米高,寬1.1米,每次可烤8只雞,45分鐘烤好。彌家烤雞味道特別,一是因為特殊的腌制,腌制材料多達十幾種;二是每只烤雞的腹部中都有蔥姜去腥味,鎖住香味;三是使用遠紅外的現代烤制技術,鎖住了雞肉的水分,肉質更鮮嫩。現烤現賣,每斤雞肉的利潤為7元左右。加盟費3萬元,含烤箱。

紅玄風烤雞蛋,突出原汁原味。通過烤制溫度和時間的調配,縮去多余水分,改變組織形式,達到了熟制即食。產品三大優勢:1.更天然。紅玄風嚴格選用天然新鮮雞蛋,不添加任何化學成分,不改變雞蛋的營養成分;2.更美味。雞蛋色澤金黃,蛋清勁道,蛋黃沙暄,柔中帶脆,久嚼不膩,越嚼越香;3.更營養。蛋清只含蛋白質,低膽固醇,不含脂肪,有利于心腦血管。首批進貨40件,每件100個雞蛋,4000元左右。禮品盒裝的,首批進貨50盒起,每盒40個雞蛋,進貨價格30元/盒,零售價48元/盒。

臺灣歐典果汁飲料專家。歐典果汁,取鮮美原汁精心加工而成,芬芳怡人,清甜可口,營養豐富。12種產品,各有特色。首批進貨5萬元起。產品2斤裝,零售價19元,利潤率90%。

王真牌蜂蜜姜茶,原料取自海拔千米的山地小黃姜,用制藥工藝萃取生姜精華,配桂花蜂蜜、白糖、紅糖調制而成,為純天然飲品。姜與蜂蜜分開包裝,可依個人口味自行調配。首批進貨額1萬元。零售價格最低16元/盒。利潤率為60%。

逗樂商用豆漿機,電腦控制,一次制作15升原磨豆漿。特有“渦流磨粉碎”技術,粉碎細膩,確保營養充分溢出,豆漿濃度高。豆漿機的磨頭選用304不銹鋼,采用與石磨相同的制漿原理,確保豆漿原汁原味,口感純正。不添加任何添加劑。機器價格8000元至20000元不等。加盟者需有固定經營場所,首批進貨5臺起。一杯豆漿售價1.5元-2元,成本0.5元。

醫療保健類:小品牌、高利潤。

DHT平衡肽防脫育發液,主要成分小牦牛體內的胸腺肽,是與人體細胞同源的活性蛋白。分子結構小,易吸收,可通過頭皮直接滲透至毛囊,高效快速平衡雙氫睪酮濃度,修復和鞏固受損毛囊,緩解各種脫發癥狀。有40套產品,市場售價約495元/套,供不同人群選擇。首批進貨6000起。3.5折進貨。

蠶砂枕,集枕頭、按摩、防病、治病于一體。是居家養身祛病的保健品、饋贈親友的禮品,同時,醫療康復機構,也可用于鞏固頸椎病的治療成果。該枕榮獲兩項專利:發明專利、實用新型專利。同時,蠶砂枕還遠銷韓國、日本等國家。首批進貨3萬元,十箱,每箱12個枕頭。枕頭進價265元,售價568元。

攝影服務類:科技化、國際化發展

北京亞萊塢影業,集影視設備研發、生產、銷售及影視模板,電影制作為一體。有全國最大的模板制作基地,聯合北京電影學院、中央美術學院等機構,不斷地創作出唯美、時尚、帶領時代潮流的電影模板。公司自主研制的高清婚紗電影制作設備,能夠錄制電影,MTV,兒童錄影等。可廣泛應用于婚紗影樓、電視臺、影視公司。刻錄光盤成本1元,收費按高、中、低,50元至3000元不等。設備有39800元、49800元兩種。商可一臺起批。

韓’12婚紗攝影,攝影風格、經營方式均源自韓國。2008年開始招加盟,現有150家連鎖店。“韓’12”商標已注冊。公司統一影棚實景、店面門頭、店內規劃設計。同時,可為連鎖店提供獨特的韓式攝影產品。不同城市,加盟費不同:縣級2.1萬元,市級3.1萬元,省級4.1萬元。

綜合類:涉及產品項目、行業類別多

友邦洗染,推出的近百項衣物救治技術和產品,涵蓋洗衣店全部問題。友邦集技術研發、人才培訓、同業聯盟、加盟連鎖、設備制造為一體。國內外專業實驗室共同研發的功能性化料,解決洗染行業眾多疑難問題。設備原裝進口,9年無故障,15年無大修。全國加盟店近百家。加盟費2.8萬元,設備1.5萬元,總費用15萬元左右,利潤率為70%。

威海亞欣空調,已成立10年。致力于空調制冷技術及服務,是國內首家空調養護系列產品及服務的公司。家用空調、大型中央空調,都可以進行清洗、養護。加盟費2880元,含檢測、清洗設備;如需要帶攝像頭的機器人,加盟費9000元-9800元之間。利潤率40%。該設備可以租賃,也可分期付款購買。

鳳閣遠紅外節能采暖器,采用新型碳纖維發熱體,電轉換率達99%,比傳統電暖器節能50%。外殼采用優質鎂鋁合金,環保無污染,美觀大方,使用壽命15年以上。本產品可產生3-15微米的遠紅外波長,有遠紅外保健、理療的作用。產品大小可隨意組合,3組的售價550元,商5-6折進貨。加盟者可試銷,一個月內可全部退貨。

多元化超級防水寶,專利產品,是衛輝鋒俊材料廠研制的新型防水材料,綠色環保,無毒無害,防水、抗水、抗滲。是白色液體,PH值為中性,常溫下30分鐘可干,干后透明,機械強度高,抗老化性能強,應用范圍廣。生產規模可大可小。每公斤成本4元,售價20―30元。

格林姆斯熱水器,本次申請的發明專利為“水流量檢測控制閥”,彰顯了格林姆斯的技術實力,是其在技術領域不斷突破的證明。公司同時還擁有“動態熱循環加熱技術”、“恒溫防漏電裝置”、“物理防電盾”3項新型實用專利技術。主打產品快速電熱水器已經進駐500家國美、350家蘇寧、150家五星電器專業家電賣場,360家區域大型綜合商場。

樂家燃氣安全專家,有4種系列產品燃氣報警聯動系列、便攜式燃氣報警檢測儀、工業式燃氣報警檢測儀和一氧化碳報警檢測儀。家用可燃氣體報警產品,采用微電腦芯片控制,遇到燃氣危險,能自動切斷閥門。3萬元起,分銷商無進貨額要求。產品2801元一套,利潤率60%。

爾旺節能燃氣灶,采用高溫耐火材料,網狀結構,納米技術。燃燒時無積炭,干凈衛生,紅外線加火焰雙重溫度燃燒方式,比普通灶頭燃燒充分、無有害氣體殘留。節能效率達30%-55%,是國內新一代節能產品。商免加盟費用,一臺起批。利潤率80%-100%。

“牛潔士”馬桶自動沖洗潔身器,是實用新型專利產品,采用弱電控制技術及溫控技術,殼體采用環保、抗菌材料。安裝時,只需更換座便器蓋板。溫水沖洗,暖風吹干。經銷商零盟費,零保證金,無需固定經營場所,首批進貨20臺起,批發價560元,零售價980元。

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在我國,戶外還算是一門新興的運動。近幾年,隨著人們生活水平的提高和對精神文化生活的追求,戶外運動逐漸表現出它獨特的市場前景和巨大的經濟價值。從而一批戶外用品店也應需而生,構成了一個新的市場消費點。

1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與范圍,戶外運動已經悄然成為一個新興產業。不觀名山大川,不看名勝古跡,背上帳篷和行囊,玩一把重歸自然的戶外運動,如今已經成為越來越多有識人士的選擇。

戶外運動在國內漸漸成為運動時尚,其中也孕育著無限的商機。但僅有善于捕捉機會敢于創新的人,才能夠有所收獲。

于是,開個戶外用品店成了一種必然。趁此刻國內戶外運動還處在起步階段,搭上這趟早班車似乎成了不二的選擇。

一.戶外用品店創業優勢

1.創業優勢之一:市場空間較大

根據著名旅游網站;攜程網;的調查,我國旅游人數正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20"40歲年齡段的;背包一族;;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運動產業年交易額150多億美元的規模相比,中國的相關產業還處于興起階段,市場發展空間相對較大。

2.創業優勢之二:投資收益看好

據了解,專業裝備是目前戶外運動的主要開銷之一,有些登山;發燒友;的裝備在萬元以上,即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外,戶外旅游用品的易耗性較大,顧客多次購買的需求較強。所以,戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,一般在10萬"20萬元左右,其中的;大頭;部分是店面租金和首次置貨款,開業后每月的運營成本約在5000元左右。

3.創業優勢之三:入行門檻不高

開戶外旅游用品店,對創業者沒有太大的專業要求,只要其熱愛旅游,喜歡結交朋友,又善于溝通,就能開張迎客。開這樣的店,對店面的要求也不高,不必須非選那些租金昂貴的鬧市區或黃金地段,并且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的顧客大都多是年輕人,所以選在大中專院校附近可近水樓臺先得月。在廣告宣傳上也很省力,自助游異常是野外生存體驗,是時下都市年輕人追求的一種時尚,雖然在我國才剛剛興起,但人氣劇增。所以,開家戶外旅游用品店,正是迎合了這部分年輕人的消費潮流,只要商品有特色,活動夠生動,就能吸引顧客,而無需投入太多的廣告費用。

二.市場分析

1.需求分析:

去年林業部的一項有關于戶外運動人群調查顯示,在經常從事戶外運動的人群中,60。2%具有大學或同等學歷,27。4%的人有大學以上學歷,由此可見高學歷的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作為一個分水嶺,月薪3000元以上的高收入人群占48。6%;在年齡構成上,20-40歲的占84。1%,40-50歲的占7。1%。從事戶外運動的人群有其高收入、高學歷、年輕化的特點,這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易理解,戶外運動本身所蘊涵的挑戰自我精神也與年輕人進取向上的特質相吻合。

據估計,目前中國已有200多家國內戶外用品生產商,七八十家全球著名的戶外產品制造商以及俱樂部,戶外運動用品以及裝備的年銷售額已達20億元。而2002年這個數字還不到3億元,2000年這個數字是6千萬元。戶外運動市場近年來呈幾何級數的增長,吸引了越來越多的參與者。2004年冬季,國內參與戶外運動的人次已超越1億人次。但據業內人士估計,就目前為止,戶外運動行業的市場份額仍很保守。

北京的戶外用品店有大大小小三四十家。全球戶外運動產業的年交易額150多億美元,中國還處于興起階段,而根據目前的勢頭,北京的戶外用品店發展到一百多家應當不成問題。就目前整個產業鏈而言,分為裝備市場、活動市場、咨詢服務市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業務分為這樣幾部分。在戶外用品銷售領域,主要由品牌商、生產商、品牌、零售店等幾個部分構成,在銷售額的構成上,大型商場占據了60%以上的份額,其次是像三夫這樣的專業零售商,大概占到20%左右,剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網上銷售。

戶外運動真正熱起來的原因,據我分析可能會有以下幾點:

1隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視自我的健康情景。參加戶外活動,鍛煉了身體對自我的健康有好處。

2都市生活節奏讓很多白領感到身心疲憊,到大自然中去無疑是種十分好的放松和調理的方式。

3參加戶外活動能夠認識很多各個階層的人,大家在一種毫無利益的關系下相識相知成為好朋友也是很多人所期望的。

4對于目前社會來說,戶外還算一種新鮮的動動,能讓人們尤其是白領階層的人會體會到嘗鮮的感覺。而戶外這兩個字,本身就具有很大的吸引力,這正是具有必須文化階層的人所喜歡追求的東西。

5對于很多單身貴族來說,參加戶外活動也能夠找到自我的另一半。

6參加難度比較大的戶外活動也是人生的一種豐富,也是對自我耐力和意志力的考驗。

7參加戶外活動能夠讓人真正的回到大自然中去,得到真正的放松。

緣由此,此刻玩戶外的人越來越多了,所以戶外用品的市場一路高漲。但目前戶外用品店的增漲還遠遠不能滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和發展前景。

2.市場調研:

根據著名旅游網站;攜程網;的調查,我國旅游人數正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20;40歲年齡段的;背包一族;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運動產業年交易額150多億美元的規模相比,中國的相關產業還處于興起和起步階段,市場發展空間很大。

而目前在我國,戶外用品店大多集中在少數的幾個大城市,一般中小型城市幾乎很少甚至沒有專業的戶外用品店,根本無法滿足社會巨大的需求和供應短缺的矛盾。

拿太原市來說,目前比較專業的戶外用品店僅有五家,全山西省也僅有不到十家而已,看他們的營業額,都相當好,一片欣欣向榮。但這些遠遠不足以滿足巨大的消費空間,很多專業的本地;驢子;就都去外地購物,他們都說本地戶外用品店東西太少,根本無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛在的龐大消費群,都讓戶外用品有著不可估計的前景和市場價值。基于現實,戶外用品店發展空間還是相對較大的。

3.竟爭分析:

拿太原市來說,目前僅具有五家有名的戶外用品店,太原的戶外用品店都有一個共同的特點,就是種類和品牌太少,貨物不全,并且價格普遍偏高,檔次高低不分明,缺乏行之有效的竟爭力。如果能開一家特色鮮明的戶外用品店,定位明確,那完全能夠之后居上,一支獨秀。

4.市場定位:

經過對其他同行戶外用品店的顧客調查情景看,光顧戶外用品商店的,一般是專業人士或白領,尤其是外貿公司和it行業的職工,年齡在20歲到40歲之間,月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運動,并且玩起來相對于其他運動算是高消費。所以僅有中高收入并且有必須文化的人群才會愿意消費。

專業人士:一般都有很豐富的戶外運動經驗,對裝備要求較高,尤其是追求某些細節方面,如果某件樣東西在其他店找不到而僅有你在里有的話,那那些人會很樂意來的,再加上服務上乘,質量保證,價錢合理,那些專業人士會是很是一個很大有消費群體。并且如果能留得住這些顧客,雖然在他們身上不可能賺太多,但他們往往帶來些潛在的市場價值。所以,一個戶外用品店如果要生存,必須要留得住一些真正的;驢子;。

普通消費者:大多數為有文化有知識有必須經濟基礎的青年人。這些人里面有的是準專業,有的純粹是一時興起瞎玩,有的人喜歡;燒;裝備,有的人來帶著其他目的。可是,這些人里面賺錢還是相當容易的,尤其是那些;燒;

客們。要求店長能準確揣摩出這些人的心思,逢時逢利地介紹商品,掌握了這些東西,開店也就算是成功了一半了。當然,其中經驗是個很重要的東西。

三.產品介紹

戶外用品包括很多種類,有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護藥品、工具儀器眼鏡、書刊音像、野外睡具等。根據戶外用品的耐用程度來安排產品結構,如旅行包和帳篷等可長期的使用,在進貨時就要注意數量不宜過大,應在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品,戶外用品店除保證產品質量外,還應在數量上有所儲備。從大的方面來講,由于包類和野外睡眠產品是戶外運動很重要的大件用品,所以顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的比較和選擇。包類和睡眠產品屬大件,價格也高,也是商家大的利潤點。在開設戶外用品店時,要確立好主打產品。調查發現,戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產品占據著。

1.產品描述:本店主要經營國外品牌戶外運動所有用品,同時兼顧經營些其他品牌和外貿的東西。

2.產品結構:以下幾大類是必不可少的:

1.背包。

大背包(60升以上)要有三款左右適合長途潑涉的旅行,比如去西藏。中背包(35升以上)要有五款左右適合中長途(一周左右)旅行。小背包(35升以下)八款左右適合日常外出,游玩等。選擇背包必須要注意防水、耐磨,持久性好,外掛豐富,異常是大背包后背必須要有支架可調節,配件要結實,比如多耐福,NIFCO扣,最好選用貨真價實的品牌產品,如GREGORY、MOUNTAINSMITH等。腰包必不可少,可準備了3款。

2.帳篷。

要準備以下幾款:普通帳篷

(1)單層雙人,適合郊露營,適合春夏秋冬季。

(2)雙層雙人、雙層四人,防水性、防風性好,可到偏遠野外,叢林露營四季適合。也要準備一兩頂高山帳篷防水防風性能比普通帳篷高三倍以上。但價錢也高三倍以上。可視本地具體情景定,是否備貨。

3.睡袋。

按季節分,夏季可準備10℃以上信封型睡袋,春秋季則準備5-10,0-5度的木乃伊型睡袋,各三款左右,主要是中空棉的填充物,也有等級之分,一般棉或纖維70元左右,但較重,體積大,基本已淘汰。中空棉100-200元左右,較輕便。面料和里布不一樣也影響價格。冬季則準備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物,也有3M棉或杜邦棉,價格較高300元以上頭料,多能防水。一般而言,以上各種溫度下的睡袋都應有所準備因為夏季有可能去爬雪山。

4.登山鞋。

不管是登山還是叢林穿越,都有要求高邦的登山鞋,最好是防水透氣的GORE-TEX面料,國內專業的登山鞋品牌還沒有,一般都做外貿出口的尾貨那種,世界名牌,價格低但碼數不全,時有時無,但不管怎樣都必須準備十雙以上各種牌子和碼數,再就是Waterproof(防水)的登山鞋,還要準備一些的徒步鞋,夏季的涼鞋等。

5.服裝。

種類繁多,最好的戶外服裝是GORE-TEX面料的風衣,防水透氣且保溫,目前大部分是外貿名Mountain。hardwear。columbia。lowapline等。一般的戶外服裝防水性能夠,透氣性差點,有可拆內膽的貴些。還有一些防水不透氣的風衣服價格低,平時旅游可防一下雨。好的戶外服裝的針縫處必須要壓PU膠6。攀登裝備。比如登山扣、安全帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業的裝備僅有專業登山者才用得著,試想一下城市有多少這樣的人,但一個戶外旅游用品店,少了這些東西,就沒那么專業了,所各種型號都準備一至兩件裝點一下門面是很有必要的。7。露營裝備。(1)、防水電筒。大中小號各進2款,進口的美光電筒可擺四款。(2)、防水頭燈。進口的pezit2款,國產的20元左右2款(3)、氣爐。韓國的2款。(4)、氣燈。韓國的一款。(5)、套具套裝。2人、4人,6人用各一款

6.其它裝備

(1)、指南針:國產的民用指南針5款,軍用指南針2款

(2)、水壺(a)。us軍用水壺(帶飯盒)(b)西班牙產LAKEN壺或瑞士產SIGG水壺0。5升-1。5升,5款。

(3)、防潮墊2款。

(4)、開山斧和工具鏟。

(5)、瑞士軍刀5款以上,露營者、探險家、攀登家、冠軍、小冠軍、標準等

(6)、ZPPO尖機5款以上

可選:(1)、不銹鋼酒壺5款

自行車租賃公司創業計劃書范文

一、方案概要

本創業計劃書是關于在大學附近開設一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于出租車公司。其主要業務是對外出租自行車,目標市場是在校大學生,以租金為其主要利潤來源。本出租行首先采取個體戶的經營方式。可是有自我的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式。總體戰略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規模,走向全國”。

二、市場分析

1、可行性分析

以往一度興起的大學城建設造就了中國大學的集中化,規模化現狀。許多大學占地面積相當可觀,建一所大學動輒就是上千畝地,如果是大學城,幾個大學加起來面積甚至超過萬畝。如此大的學校必然帶來學生的交通問題,學生從宿舍到餐廳、圖書館、教室等學校的其它地方步行十多分鐘都是很有可能的。如果在大學城中,即便是緊鄰的兩個學校,步行來回恐怕也要至少半個小時。又累又浪費時間,這種狀況給學生帶來了很大的不便。可是如果有輛自行車,那么大學生能夠2分鐘到教室,3分鐘到圖書館,5分鐘到旁邊的學校找同學,10分鐘到附近的丹尼斯超市,周六周日能夠叫上幾個哥們兒去郊游,也可載上女友去野餐……的確,一輛自行車能給大學生活平添許多精彩。那么買輛自行車(二手的或全新的)也許是個不錯的選擇,可是大學生都明白,在大學里丟自行車是司空見慣的事。大部分學校都不設看車的,有的甚至連車棚都沒有,宿舍又禁止放自行車,大學生只能看眼睜睜的看著自我的愛車在露天的停車處風吹日曬了。需要自行車,而有了車卻又有諸多麻煩,這樣的兩難該怎樣解決經過分析我們發現,事實上,大學生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便,自由,灑脫,張揚,浪漫……那么自行車出租服務無疑會解決這個問題,只

要一兩元錢就能盡情的放飛心境,自由的釋放生命,并且又沒有自行車存放保管的問題。大學生有需求,自行車租賃行又能滿足這種需求,這就是自行車租賃行產生的條件。同時,中國有一千多所高校,上千萬在校大學生,其潛在市場規模是相當可觀的,即便是只能占領三分之一的市場,也能取得可觀的回報。這是自行車租賃行的市場條件。所以從理論上講,開設自行車租賃行的基本條件已經具備。

注:以上只是從主觀出發分析出的結論,但事實上,大學生是否真有這種需求,如果有,有多強烈仍需做深入細致的前期市場調查研究。但由于時間原所以項工作暫未實施。

2、產品分析

出租自行車是一種服務型的產品,目前市場上幾乎不存在這種服務,尤其是品牌化,專業化,規模化的根本沒有。

3、競爭分析

目前在市場上很少看到供給出租自行車服務的組織,有的也是旅游景點設立的小攤或者是修理自行車的附加供給這種服務,諸如此類的小攤販皆不成規模,沒有發展愿望,根本不具備競爭力,且又遠離學校,市場競爭更無從談起,所以面向大學生出租自行車仍是一個空白市場。

4、宏觀環境分析

目前大學城建設已成規模,社會對教育的重視程度在加大,政府對教育的支持力度也在加大,許多大學都在擴建。隨著中國高等教育的發展,在校大學生的人數在逐年加大。自行車是在校大學生的主要交通工具。宏觀環境有利于自行車租賃行的開設。

三、SWOT分析

1、機會與威脅

面向大學生出租自行車的業務尚無企業涉及,仍是一個空白市場,這是最大最有利的機會;但另一方面,由于開設自行車租賃行的成本小,硬件要求低,進入市場難度小,如果營利狀況良好,就很容易被效仿,并且此租賃行是小規模的個人創業,受資金條件的制約,短時間內不能占領所有市場,所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場,這是最大最嚴重的威脅。

2、優勢與劣勢

由于創業者本身是大學生,所以接近大學,清楚的了解大學生的需求心理,容易找到大學生的心理訴求點。這是最重要的優勢;另一方面,大學生創業社會經驗不足,創業資金短缺,發展速度慢,市場很容易被搶占,這是最大的劣勢。

3、對策分析

研究到容易被模仿的威脅,所以在條件成熟后應抓住時機盡可能快的擴大規模占領市場,在初期應采取快速滲透的市場營銷策略。另外,要塑造品牌,走品牌化道路,雖然產品容易被復制但品牌卻不能復制,品牌中包含的精神理念更不能被復制。

四、目標戰略

一年內建立在本大學的地位,兩年后在本地大學城開設分店,五年后在本地所有條件具備的高校開設分店。再鞏固一年時間時間后注冊公司,隨后實行連鎖經營。

五、市場營銷策略

目標市場:在校大學生

價格:采取滲透定價策略,以低價吸引顧客,迅速占領市場。

產品定位:大眾型,經濟型,便捷型的服務

配銷渠道:專營連鎖店

廣告:開始即樹立整合營銷傳播觀念,品牌觀念。經過品牌傳播,讓品牌具備一種大學生認可的,追求的精神。自由奔放,個性灑脫,就是自行車租賃行要提倡的一種精神

提出一個口號:Let’sfly,Freefly一齊飛,自由地飛(待定)

設計一個標志:(有待制作)

塑造一個品牌:隨心

構成一種精神:我們追求自由奔放,個性灑脫,我們健康陽光,歡樂瀟灑;我們重感情,跟哥們兒一齊瘋,一齊笑,為了哥們兒的難處而大醉,然后抱在一齊痛快的大哭;在別人面前,我們有許多彼此才明白的典故和笑話。我們飛,一齊飛,自由地飛,我們追求一種自由灑脫的生活。

大學生個人創業計劃書模板最新2引導語:茶葉作為一種著名的保健飲品,它是古代中國南方人民對中國飲食文化的貢獻,也是中國人民對世界飲食文化的貢獻。如今,開一家茶店絕對大受歡迎。

項目介紹

1.1本策劃的目的

為有意投資本項目者供給充分的信息。

為本計劃未來的經營活動供給基本數據和指導準則。

1.2公司介紹

本公司集高檔專業茶文化于一體,以“傳承千年文化,弘揚民族茶飲”為理念,以追求和發揚茶道精神“健、美、和、敬”為主旨,致力于打造一流茶文化企讓您在優美精致的環境中體會傳統茶氛圍,讓您在快節奏的都市生活中找到一片寧靜的港灣,我們將竭誠為您供給貴賓級的服務。

1.3行業背景

隨著當今世界飛速發展,人們的生活水平在逐步得到改善,生活質量的到大幅度的提高,同時這些也造成了了生活的節奏的加快,壓力逐漸加大、越來越孤獨,人情冷漠。我們很難尋求一片心靈的凈土來安置我們手上的疲憊的心靈。可是在越來越多的問題逐漸增多的時候,也出現來越來越多的需求,也就供給了越來越多的機遇。

我們一切一顧客為中心,我們堅持秉承我們中華禮貌,集成并發揚傳統文化的同時,為顧客供給一個能夠暢所欲言的場所,在那里,你能夠遇到志同道合的朋友;在那里,你能夠和更多人交流,排遣孤獨;在那里,你能夠獨自一人,聆聽音樂,沉浸在音樂的舒緩節奏里,放松神經和身心;在那里,你能夠與家人一齊,在音樂的氛圍中盡享家庭的溫馨,讓所謂的代溝在我們的周圍消失,創立一個溫暖和諧的家庭氛圍;在那里,你也能夠同朋友一齊,品茶言歡,共敘友情;在那里,你也能夠為你和顧客找到一個舒心歡樂的談判交易地點,在這樣沒有紛爭沒有喧囂僅有平和與寧靜,和諧與安詳的環境里邁向成功;在那里,我們為你供給一系列的方便——音樂器材,象棋,圍棋……休閑方式,你能夠找到樂友或者棋友,讓生活有滋有味,讓城市生活不再單調不再孤獨。我們的茶樓就在這樣的歷史情勢下應運而生。

1.4市場營銷

市場是由一切有特定需求或欲望并愿意和可能從事交換來使需求和欲望得到滿足的潛在顧客所組成。我們的市場細分是針對那些向往安靜、適宜的消費者展開實施,以茶市場為導向,在繁華的城市中為顧客供給一個休閑地方。

1.5企業管理

公司發展初期,在結構簡單、規模較小、工藝比較穩定的初級階段,這樣既堅持了直線制集中統一運作的優點,。公司內部生產流程包括公司基本框架和運作方式的定位,產品供應流程為建立直銷渠道、開拓出口渠道、建立營銷網絡執行計劃。

1.6結論

本公司茶樓以休閑促文化,將會有很大的發展前景。,如果能取得足夠的投資,這一項目將為投資者帶來豐厚的回報。

經營管理方案

一、定位

茗雅堂茶樓作為道家文化的一個載體,經過供給書畫室古箏

茶產品和茶藝表演服務于熱衷茶文化及具文化品位的高端消費群體。

二、業務模式

1、產品組合

茶樓產品組合包括:茶器產品、服務設備等品牌元素、茶文化、服務配餐、演藝、音樂;

茶類:主要選擇大紅袍、鐵觀音、信陽毛尖、祁門紅茶、西湖龍井、云南普洱等優質且具歷史品牌的類別;

產品來源能夠經過和廠家建立長期供貨機制,拿貨能夠在馬連道也能夠和當地廠家建立戰略合作。

器類:茶器的選擇古樸自然青瓷例如汝瓷

服務設備:例如桌布、夾子、杯托等全部經過oem的形式打上茗雅堂茶樓的品牌字樣

茶文化:新芳茶樓的服務員不僅僅是服務喝茶的客人,每個服務員必須有自我擅長的茶類,還要具備茶藝表演和茶文化內涵。平常茶藝人員供給茶水和茶文化服務,后期能夠接待外部茶藝表演活動,增加收入結構。

2、價格組合

茶樓產品價格相對其他茶樓的要定位高價,異常是禮品茶價格,茶樓能夠和固定供應商合作經營茶禮品。

品名區價格能夠根據現實客流情景決定。

3、促銷組合

茶館經營需要借助行業協會和媒體力量,經過定期舉辦茶文化沙龍活動等來提高茶館人氣和氛圍。

4、渠道組合

供應渠道:中國十大名茶茶產區和長春市區店面渠道、廠地駐長春事處相關資源及優質廠家成本優勢資源

營銷渠道:茶館會員管理機制及公關活動企業家主題活動人脈資源

三、競爭策略

靜逸茶樓相對于一些大城市已經成名的老舍茶館、五福茶藝、怡青泉、問天閣、更香茶樓、吳裕泰茶館等處于后起之秀,其立于會所之中但具紅樓夢文化內涵的茶館特性,唯有充分挖掘文化品位優勢,做足文化底蘊,且在產品供應上能夠拿到低價質廉才有絕對優勢。

四、管理模式

1、現場管理

現場管理的目的是為靜逸茶館創造一個適合于經營的良好環境:空間布局、燈光照明、背景音樂。

茶樓最大的浪費就是現場空置率的浪費,所以有效利用每個角落,經過產品布局和產品結構等形式來實現隨處皆營銷隨處皆茶文化的感覺。

2、員工管理

員工的時間管理和員工職業成長和績效管理是茶館管理中核心問題。經過會員管理機制和每個服務員都有自我客戶管理檔案的形式來刺激員工利用好時間。為每個茶藝人員設計茶葉品類專家概念,讓每個茶藝員工都學有專長,職業能夠得到提升和成長。業績和效益掛鉤的激勵機制能夠為他們創造效益。

3、服務管理

服務管理是把茶道要求的人之美(包括儀表美、風度美、神韻美、語言美、心靈美)體現到迎賓、咨客、茶飲服務、茶藝服務、配套服務、結算服務、投訴處理和送客等環節。

4、客戶管理

建立客戶檔案,做好客戶聯絡和店外服務。

最重要客戶公司建檔;其次由部門經理和茶藝員工逐級管理。

茶館管理還包括:進貨管理、倉儲管理、財務管理。

五、發展戰略

1、塑造個性

茗雅堂茶文化個性名片解說

2、多元嫁接

昆曲、餐飲、音樂、書畫、古籍等多元文化嫁接

3、抓住長尾

互聯網人氣加上線下茶文化體驗中心。

4、激活傳統

融合時尚和傳統茶文化結合,吸引新生力。

大學生個人創業計劃書模板最新3咖啡店越來越成為白領及成功人士必不可少的休閑飲品,無論是談生意還是朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選擇,所以,對于創業者來說,能夠開一家咖啡店也是不錯的選擇。

一、公司基本情景

(一)項目名稱:往昔之音咖啡廳

(二)經營范圍:咖啡、西餐、茗茶、各類小點心等

(三)行業類型:餐飲業

(四)項目投資:約200萬元

(五)場地設置:上海浦東新區

(六)消費對象:中高層消費者

(七)經營面積:約200平方米

(八)項目概況:為顧客營造一個放松、舒適、浪漫環境并且供給方便(主要供給咖啡、茗茶、各類小點心等),還供給在校大學生兼職,以滿足禮貌大都市人們追求精神需要供給優質服務。

(九)經營宗旨:往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客供給一個放松、舒適、浪漫環境并且物美價廉、時尚休閑等,令顧客滿意的服務。

二、產品服務介紹

1、往昔之音咖啡廳不僅僅供給中外各式經典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、冰凍奶油塊咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、瑪琪雅朵等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。

我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳。

咖啡屋只求服務,本著“以最低的價格供給最好的服務”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務、一流的環境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使浪漫咖啡廳成為所有白領人士或情侶的休憩之地。

門旁挺立著碧綠的翠竹,屋內掛著精致的作品,柜臺前擺設有存放各種報刊的書架。

室內寬敞明亮,座位舒適,環境幽雅。

坐在窗前,你能夠周圍的秀麗風光,領略開發區的漂亮景色。

在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客供給方便。

2、核心競爭力或技術優勢

我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競爭者那樣有龐大的資金系統,但好在我們的地理位置較好,到目前為止,還極少競爭者。

可是,我們有堅實的核心觀念。

他們是:

(1)可信賴的產品品質:堅持選用最好的(相對于大眾市場而言最好的)的咖啡豆。

(2)高度的環保意識:采用更多的環保型設備和包裝材料,大力倡導并嚴格要求能源的節儉利用。

(3)良好的員工福利:對于固定員工而言,為員工供給最優越的健康福利計劃,并大面積推行員工持股。

(4)和諧共處的社區精神:為顧客營造溫馨、自由的消費環境,鼓勵店面工作人員和顧客的交流,讓顧客無論是獨處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變為顧客住宅和工作地點之外的生活中必不可少的“第三地”。

(5)獨樹一幟的文化品位:有選擇地參與一些溫情、勵志的電影和圖書的推廣和發行。

我們往昔之音咖啡廳的優勢在于采用了對面技術來為顧客服務,我們在顧客第一次來到咖啡屋時就為顧客建檔,下次來時,我們能夠為其供給他所熟悉和滿意的服務。

有時,不用他們自我開口,就已經把他們所需的產品送至他們身邊。

三、行業市場分析

隨著人們的生活水平在不斷提高,咖啡這種西式飲品正在被越來越多的國人所理解,隨之而來的咖啡文化正充滿生活的每個時刻。

咖啡不再僅僅是一種飲料,它逐漸與時尚、品味緊緊聯系在一齊,體現出高品質的現代生活;或是交友談心,或是商務會談,或是休閑怡情,盡在一杯音樂彌漫的咖啡中。

如今,在國內的許多大城市,咖啡館已經不少見,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者,咖啡消費在中國城市里,平均每人每年的咖啡消費量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費量也僅有20杯。

而在日本和英國,平均每人每一天就要喝一杯咖啡。

日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經發展成了巨大的咖啡市場。

擁有強大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費市場。

在國內許多大中城市咖啡專業場所數量每年在以30%左右的速度增長。

正因為中國咖啡市場處于起步階段,中國咖啡消費增速驚人,這意味著一個巨大的機遇已經降臨,意味著有更多的機會,更大的利潤回報空間。

未來幾年中國有望成為全世界最具潛力的咖啡消費大國。

總體來說,由于中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業擴大需求的總戰略中占據重要地位。

本行業報告在很多周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、國際特許經營協會、國際咖啡協會、中國連鎖經營協會、中國飲料工業協會、中國行業研究網、國內外相關報刊雜志的基礎信息,

對我國咖啡店連鎖行業背景、市場前景、競爭狀況以及店鋪選址等方面進行了詳盡地分析,對今后我國咖啡店連鎖產業的發展做出了精確的預測。

目前中國咖啡飲料這個細分的藍海市場上,除上海、廣州、深圳等少數地區以外,其他的咖啡市場尚待開發。

去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表現平平,星巴克在超市的瓶裝咖啡銷量也不盡如人意。

可是,分析推斷,未來5年咖啡飲料的發展應當比較快,堅持在30%左右。

幾大日系飲料品牌紛紛加強咖啡市場攻勢。

其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。

此外,可口可樂目前在日本熱銷的“喬治亞”咖啡也有可能被引入中國市場。

可口可樂大中華區總裁戴嘉舜日前表示,公司一向在關注中國咖啡市場,但出于市場競爭原因,不能透露在華推出咖啡飲料的具體時間。

除了市場潛力巨大,咖啡飲料的高利潤也是吸引企業進入的一大原因。

摩根大通一份有關食品行業調查報告顯示,全球品牌包裝食品飲料市場中,咖啡和茶葉利潤最高,利潤率在20%左右。

四、業務現狀

目前,上海浦東新區的咖啡市場并不激烈,異常是在居民小區周圍,還沒有相應的競爭者和競爭壓力。

并且,位置異常有利,既靠近商業街,有靠近居民小區,客流量和消費本事都能夠滿足。

五、財務分析

(一)投資估算:

1、一次性固定投資:180萬元(其中包括:1、轉讓費加房租首付110萬元,2、裝修費40萬元,3、辦費用4萬元,4、雜項支出1萬元,5、設備用具購置15萬元、原材料10萬元);

2、流動資金及原材料備用金20萬元

3、成本控制(每月):租金20000元,材料進貨費用50000元,人員工資大約60000元,按不一樣的級別不一樣的工資,不可預支薪水的10%。

小計每月成本約:80000元,其他開支約:20000元。

月均營業額:300000元。

4、盈利本事(月):營業額—成本=營業利潤,300000-230000=70000;年利潤:70000×12=840000元

5、投資回收期:投資回收期:2000000840000≈3年

六、融資計劃

向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由三個股東分攤。

期限為兩年。

其間如有一股東退出,此股東變賣只能持有15%的股份。

七、風險控制

各行各業都有其自身的風險性,而作為餐飲業的咖啡廳,在與消費者消費過程中也存在著必須的風險,比如食物中毒、火災等。

那么在風險面前如何控制呢首先,對食品進行檢測,保證食品的質量與安全;第二,嚴格做好防火災系統等。

還有轉移風險,對咖啡廳進行投保,即使發生什么意外,能夠把風險降到最低。

八、公司經營戰略

我們咖啡的發展方向是能夠使周圍大多數明白、了解我們的商品,并且還進來消費。

為此我們會做到:

優質的咖啡,在咖啡館里,咖啡的構成力必須要很強,不管是哪一種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質欠佳、組成不夠齊全,或是咖啡的存貨量不夠多等現象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。

在咖啡館的經營上,不但要面臨地域內各咖啡館的競爭,更要應對各種商店的競爭,所以“咖啡的美麗”便成為了商店成功的基礎。

商品作為整體戰略,對于咖啡館而言,也是需要經常重視的。

諸如經營計劃、咖啡采購、咖啡開發、存量管理,乃至后勤的商品業務等綜合全部的商品相關活動,都是與咖啡館商品力的強化有相當密切的關系。

卓越的服務,最直接的,就是咖啡館的服務人員在等客時,要有優雅的姿勢,且注意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當的表情、態度幾合宜的應對。

所有服務員都要具備豐富的咖啡知識,適時的為顧客做說明,同時還要具備商談本事。

還有,店鋪內部的裝潢設施、有魅力且具美感的吧臺陳設,以及店鋪的照明等,都要有效的運用,并進一步加強廣告媒體的宣傳效果,并供給各種服務設施。

我們的目標是在這一帶養成我們店的忠實消費者。

大學生個人創業計劃書模板最新4一、背景簡介

當今的大學生面臨最大的難題就是就業壓力,越來越嚴峻的就業形勢使很多大學生感到前途迷茫,甚至不明白讀大學的意義何在,畢業后的找工作難、工作壓力大、同事之間關系的處理等問題都成了當今最熱門關注的話題。

為此,作為新一屆的大學生的我們不得不為自我以后的人生另外開創一條道路,那就是——————創業之路,同時國家也大力鼓勵和幫忙大學生創業,為此,我們因該從此刻開始為自我打算,抓住這個契機,實現自我的創業夢想。以后幫忙更多需要幫忙的人。

二、公司的成立與簡介

1、公司名稱

【明眸】眼鏡超市

2、公司的成立

【明眸】眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店,將于本人畢業后兩年之內于四川理工學院旁濃重開業。本眼鏡店以學生為主要服務對象,產品以中、低檔框架眼鏡為主,包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件,兼營隱形眼鏡及其護理液、藥片、隱形鏡盒等。

3、公司的優勢與特點

【明眸】眼鏡為您供給一流的服務,優質的產品。

服務項目有:免費電腦驗光、免費維修眼鏡、免費清洗眼鏡、免費咨詢眼病、專家專業驗光。

服務特點:專家坐堂驗光;先進的主覺電腦驗光儀;優質的服務;絕對物美價廉的眼鏡;在正常使用情景下,半年內如發生任何可歸責于商品本身結構、制作和材料不良的情形,我們將為你免費更換同等價值的商品(正常的磨損、擦傷或使用不當不在此限)。

技術保證:配鏡后兩周內光度發生任何不適,我們將免費為你復檢,于必要時免費重配同廠牌同品質的鏡片。

價格保證:您在亮晶晶購買的每一件均從生產商直接夠入,減少中間環節,成本降低,價格當然合理。

滿意保證:您在【明眸】選配的鏡架一律一年質保。

三、公司發展前景

1、發展背景

當今時代,社會競爭日益激烈,繁重的功課讓青少年近視人群迅速擴大。統計證明,我國戴眼鏡人口已經超過3億,每年的市場需求量高達1億副。再加上3。2億中老年人需要的花鏡、以及太陽鏡,市場需求量極為可觀。

另一方面,在當今社會,眼鏡消費的個性化,時尚化,品牌化,高檔化的趨勢日益顯著。眼鏡早已不是近視人群無奈的選擇,而更成為一種時尚裝飾品。

2、發展趨勢

三億屈光不正人口,以每人每六年更換一副眼鏡計算,一年的眼鏡需求量有多少?那就是5000萬副眼鏡的年需求量,200億元人民幣的年銷售額,10%的年增長速度,這就是中國眼鏡零售業所面臨的市場,也許實際情景還遠不止于此,據統計,我國戴鏡人口每年有不斷上升的趨勢,城鎮居民的眼鏡更換頻率約為每3—4年一次,大城市約為2—2。5年一次,由此計算,當前中國眼鏡市場的年需求量遠在6000萬副以上,而這些,還不算上太陽鏡和司機防護鏡等特殊用鏡的開發。學生是眼鏡消費的主要群體之一,據調查,學生近視率高達80%左右,眼鏡更換頻率也很高,一半左右的人半年————一年更換一次。

四、市場評估

1、眼鏡銷售

眼鏡銷售行業是一個很有前景的行業。20__年中國十大暴利行業的評選中,眼鏡行業排在電信行業之前,列第六。所謂:20元的鏡架,200元賣給你是講人情,300元賣給你是講交情,400元賣給你是講行情。眼鏡的成本價不到售價的10%,眼鏡行業的利潤是以倍來計算的!

據業內人士透露,眼鏡和藥品一樣,有很多流通環節。眼鏡的第一次漲價在廠家之內,即在眼鏡出廠后已不是成本價。目前大多數廠家在眼鏡出世之后,生產車間就將眼鏡賣給本廠的銷售科,在廠家中就能提升5%—12%左右不等大學生創業計劃書工作計劃。銷售科買斷全權后再賣給批發商。為了減少風險,廠家一般不直接售給商店,而是由三層批發商轉手之后到眼鏡店

其中,每經過一道關口,都會加上必須利潤,利潤一般在20%左右。而最大的利潤則是在零售店,如果一副眼鏡有180元利潤,那么100多元是商店得的。

2、顧客特征

眼鏡的購買者和使用者通常是同一個消費者,顧客特征呈現為購買者、使用者統一,屬于個人購買行為,隨機性較大,容易受廣告等促銷活動的影響。不管是暴利也好,不是暴利也好。總的來說,眼鏡經營是個有前途的行業,是很有利可圖的。主要是看經營者怎樣來進行經營管理。

大學生個人創業計劃書模板最新5一、創業目標

根據市場需求,針對現代年輕人的消費心里,利用合理有效的管理與投資,建立由中等規模逐步走向大規模化的情侶主題餐廳連鎖公司。

二、產品簡介

在青田開一家主要為情侶精心設計的主題餐廳,餐廳內裝修、擺放設備都以浪漫為主題,并且每對情侶的用餐空間都是獨立并相互隔開的。除此之外情侶特色細微到餐具以及餐桌上,雖然餐廳是主要針對情侶開放,可是也歡迎社會上單身或者休閑類一族。

三、創業分析

俗話說的好,民以食為貴,這足以說明餐飲也的重要性。隨著社會經濟的不斷發展,餐飲業近幾年的發展突飛猛進,大街上各式各樣的中餐、西餐、快餐或是特色小吃層出不窮,所以怎樣能在如此激烈地競爭之中脫穎而出,占領市場份額,是我們需要解決的問題。我們認為,情侶餐廳解決這一問題的關鍵之處在于抓住消費者的心理,并以餐廳舒適、溫馨、浪漫的整體環境與氛圍,優質的服務吸引消費者,外加一些精微的細節之處為情侶之間準備特色的服務,增進情侶之間的感情,以到達雙贏的目的,使情侶高興而來,滿意而歸,使情侶餐廳業務不斷的推廣擴大。根據調查發現,目前青田還沒有專門針對情侶設計的餐廳,然而onlytwo餐廳是以情侶為主的餐廳,貼合消費者的要求。許多情侶們以前只能去面向所有人的餐廳吃飯,不能感受到浪漫的氣息,并且有時候吃飯還被人打擾,這是每個情侶都忌諱的。當今市面上的餐廳有的價格偏高,無法到達大眾所能理解的程度,所以門庭冷落,不得不面臨倒閉;有的為追求低價位吸引消費者,使得菜品質量與餐廳的整體環境下降,情侶去之后的感覺是庸俗、沒有情調、沒有品位、顯得很廉價,這樣情侶餐廳的存在反而失去了意義。此刻大街上情侶一抓一大把,而那里竟然沒有情侶專屬的餐廳,這并不是人們

不需要,而是沒有被人開發,由此看來此處為市場空缺,潛在的市場十分廣泛。

四、經營范圍

餐廳初步主要以中餐餐為主西餐為輔的經營策略,以及配合銷售各種飲料酒水。經營種類會根據餐廳發展過程中所遇到的情景而做出貼合消費者的調整。

五、營銷策略

主要目標市場為青田中心地帶以及圍繞中心地帶的情侶們。可經過墻面廣告和橫幅的形式先進行開業前的宣傳,等一切準備就緒后用傳單網絡的形式再次進行宣傳,宣傳的資料為餐廳的特色開張日期以及舉行各種開業優惠活動來吸引顧客。開張期間服務尤為重要,幾乎決定了餐廳以后的命運,所以在這期間要嚴格把關各項工作,不求做到最好只求更好。為了使餐廳能夠長遠發展,在情人節、七夕、中秋、春節等重要節日期間推出各種貼合特色的活動以及優惠方式。

六、經營細節

餐廳內部就餐設計可分成兩層,樓上以大小包廂組成內部設計和ktv差不多,分成兩邊一邊設置唱歌功能供給給一些喜歡熱鬧奔放的情侶們,一邊則不設置唱歌功能供給給喜歡安靜的情侶們。樓下則設計為大廳,用來舉辦一些活動。那里所有的墻都具有很強的隔音效果。大廳設有播放器可播放輕音樂,也可供給給客人點歌。平時沒有活動則把大廳預留給散客。若情侶同時到達,則可直接由服務生為其服務就餐。若一位先到一位后到先到者需記錄自我身份信息,并且登記部分對方身份信息,等待對方來是達對雙方身份信息時方可入內。二樓以上則是客房,酒店將與小舟山合作,去小舟山的游客來那里能夠享受十分優惠的待遇。