引論：我們為您整理了13篇入戶走訪心得體會范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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當前，竹山縣大多數“三萬”活動工作隊已完成了宣傳發動階段，正在開展入戶走訪工作，本人通過這幾天的入戶走訪，深深體會到要完成好這一階段任務，務必要做到“五心”、“五忌”，保證入戶走訪的穩步推進。

“五心”、“五忌”即一是帶著細心去走訪，忌無準備。走訪入戶前，要有目的有計劃的做好入戶前的準備工作，首先找村干部對走訪對象有一個初步了解，不僅知道對象類型、對黨的政策的知曉情況、還要考慮對象對基層干部的認知情況，每個村民對政策、對干部的認知程度都有差異，而村民之間因年齡、文化水平等因素又存在不同，有的群眾不配合，有的不說實話，所以要事先要找村干部了解座對象一些基本情況。做到有的放失。

二是帶著誠心去走訪，忌盤問式。與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，我們在走訪過程中，不要把走訪作為一項硬性的指標，帶著不情愿的情緒去走訪，這樣群眾就會覺得我們擺架子，沒有親切感，就會對我們的走訪有抵觸，輕者不會把真實的想法和一些重要信息向我們透露，重者就會直接拒絕我們的走訪。所以在走訪時要帶著誠意和微笑，把走訪群眾當作“走親戚”，把走訪的群眾當親人。與群眾交談時切忌盤問式，夸夸其談，要采用拉家常的方式，多請教多夸獎，江心比心，讓群眾把我們當作自己人，才能讓群眾“掏心窩子”，才能實話實說，有事敢說。

三是帶著真心去走訪，忌形式化。我們走訪的目的就是深入群眾去發現問題，解決問題，為群眾排憂解難。所以在走訪的過程中切忌流入形式，一走訪了之，我們要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛，視群眾的事為自己的事，察顏觀色，見什么個性的人說什么開場白的話，到什么山唱什么歌；要有一顆為群眾解決困難的熱心和真心。視群眾的困難為自己的困難。遇到群眾需要辦的事，在自己力所能及的情況下，要主動給他們辦。

四是帶著愛心去走訪，忌教條化。不要將走訪刻板化、教條化、單純化，要做好結合文章。走訪座談時，認真考慮一下你要走訪的群眾有什么需要幫助的，談話過程處處充滿著愛心，用愛心為村民服務，如對于偏遠的農戶，群眾辦理建房、生育等許可手續十分不便，我們可以在走訪的同時，代其辦理、對發展農業產業化遇到難題時，需要找上級相關部門支持的，要主動為他們牽線搭橋聯系。讓群眾真正在干部走訪中得到實惠，他們才樂于接受干部的走訪調查。只要我們有愛民之心，就能在群眾中樹立起良好的形象，群眾就會配合我們的工作，我們才能將走訪的目的落到實處。五是帶著責任心去走訪，忌翻燒餅。在走訪座談時，一定要展前顧后，注意談話的方式方法，對過去由于當時政策等原因的造成的歷史遺留問題，老百姓反映的怨氣不能挖根問底，點到為止，要正面引導，防止算歷史帳翻燒餅造成新的不穩定因素和引發新的上訪事件。因此，在走訪時，既要對人民群眾充滿著感情，又要帶著對現在對當地基層組織負責的責任心，保證走訪座談的有序進行。達到活動的預期效果。

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在開展此次"三萬"走訪活動中，我們把黨的農村各項方針政策和各種惠農舉措通過宣傳單和我們入戶走訪宣傳到戶、到人，讓農民群眾進一步了解黨和國家的惠農政策，及時發現矛盾糾紛的苗頭和隱患，并有效排查化解各類矛盾糾紛，切實維護農村的穩定，最**地滿足了農民群眾的各種服務需求，同時也增強了廣大農民群眾依法辦事、依法維權的意識和能力。通過深入農村，深入群眾，了解農民群眾對政府的新要求、新期待，了解農村矛盾糾紛的真實情況和存在的突出問題，進一步服務農村發展，維護農村穩定，強化基層隊伍建設，帶領農民群眾走上富裕的道路。

二、走訪磨練了我們的意志和耐性，也拉近了干群關系。

在走訪的第一戶就讓我感覺到現在的村干部和老百姓的關系很融洽，村干部和他們很熟絡，雖然對于我們的到來感到有點突然，但是經過駐村干部的介紹后也能很隨意的和我們交流。關于政策落實的情況也很好，基本上該到位的都到位了，對于一些他們不太懂的地方，我們也耐心的給予他們細心的講解，有幾個群眾還主動找到我們問了一些關于新農保、合作醫療和就業的問題，我們留下了電話號碼，說有事就聯系我們。通過走訪交流，讓我們深深的體會到只要真心的對待老百姓，公平公正的為他們解決問題，與他們及時的溝通，他們是特別通情達理的。

這次走訪，拉近了我們與人民群眾之間的距離，在與農民群眾同吃同住同勞動時間中，更能真切的聽到群眾的呼聲和體會到老百姓生活的艱難，我們相信只要干部心里裝著群眾，解決困難的辦法總是比困難多的多。

三、走訪了解老百姓最亟待需要解決的問題

農村現在的生活條件好了，雖然累卻過的快樂，因為吃住沒有什么大的問題了，然而還有很多亟待解決問題。通過對走訪情況整理分析，農民最關心亟待解決的問題主要有以下幾點：

1、村民最關心的是村級公路問題。雖然村級主干道已部分硬化完畢，但是還是有一部分組組通目前尚未硬化或開通，平時路面就是坑坑洼洼的，一遇到下雨天就便變得泥濘不堪，行路十分艱難。

2、普遍反映農村青壯年勞動力少。在我們組所走訪的農家中，很少有35歲以下的年輕人在家務農，導致請不到人做事，請到人做事也工價太高，年輕人大多在外地務工。

3、現在物價上漲過快，目前農民生產面臨最突出的問題是農資價格上漲過快，年年生產投資太大，但是病蟲害及旱澇等自然災害威脅日益嚴重，一年下來除去投資的部分，余下只能過個生活。希望國家今后要大力監管物價，調節物價。

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**市深入貫徹落實省委“三解三促”要求，堅持從發展所需、群眾所盼出發，實施“五個全覆蓋”，努力把以人為本、執政為民的落到實處，為該市實現“緊跟蘇錫常，同步現代化”目標定位提供堅強保證。 參與領導干部全覆蓋。采取“三級聯動”共同參與機制，把全市機關干部分為市鎮兩級黨政領導，市人大、政協和市級機關領導，市鎮機關一般干部三個層次，明確不同任務。市鎮兩級黨政領導率先垂范，帶頭深入基層，駐村住戶不少于*天。其他領導干部結合自身實際，采取駐點調研、上門走訪等形式積極參與活動。建立“三級督查”機制，市委、各牽頭部門、各參與單位一級抓一級，層層促落實。建立全市“領導干部下基層”活動QQ工作群，及時交流心得體會，動態匯總各類問題。

結對鎮村社區全覆蓋。實施走村入戶“路線圖”計劃，向每位走訪的領導干部發放附有該市所有自然村和社區地圖的“民情日記”本。領導干部根據自身工作實際，對結對鎮村社區進行實地走訪，所到之處在地圖上進行標注，并把走訪調研所見所聞、所做所想以“民情日記”的形式記錄下來。使活動的觸角延伸至每個村莊社區，讓領導干部的足跡走遍全市每個角落。

走訪對象類型全覆蓋。堅持普遍走訪與重點關注相結合，讓領導干部聽到來自各個基層最真切的聲音。重點關注城鄉低保戶、失業困難職工家庭、因病因故致貧家庭，真心實意為其解決生活難題；重點走訪先進典型人物、老黨員老干部、大學生村干部，虛心傾聽來自各方的意見建議；重點結對發展中遇到困難的個體工商戶和私營企業主，共同謀劃經濟發展大計。活動開展一個月來，共走訪****戶，收集各類意見建議***條，解決實際困難**件。

調研課題方向全覆蓋。領導干部根據各自分管工作及其部門職能來確定調研課題，列出詳細的調研提綱。把下基層活動與村級“四有一責”建設、“固基強村”行動、社會管理創新工程、機關作風建設等該市重點工作相結合，確定農業、工業、旅游、交通、安全生產監管、城鄉建設、環境保護、教育、文化、衛生、計生、治安、民政等**大類調研方向。每位領導干部通過基層調研，獨立或聯合完成調研文章，年度進行評比。

暢聽民意通道全覆蓋。啟動“夜訪”機制，駐村住戶的領導干部，針對農村勞動力白天在外務工的現實，利用晚飯后的時間通過上門走訪、開“板凳會議”等形式加強與群眾的聯系。召開“田埂會議”、“車間會議”，領導干部在群眾生產勞動間隙，與農民群眾和基層職工在田間地頭、生產車間聊天攀談。實行“問題速決”機制，每月匯總活動中收集到的問題，由該市市領導牽頭，相關涉及單位參與，反映問題群眾到場見證，現場辦公，當場落實解決。

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二、主要任務

建立領導干部直接聯系群眾制度，組織總臺副科級以上干部走千村訪萬戶，開展入村（居）雙聯、回家雙聯、入戶雙聯活動，深入一線，了解社情民意，幫助群眾解決現實困難，指導加強基層組織建設。

(一)開展入村(居)雙聯。每名干部聯系2個村（居），除聯系出生地或居住地村（居）外，再聯系1個指定村（居）。原則上每月1次到所聯系的村（居）開展聯系服務活動，每季度要參加1次聯系村（居）的組織生活。要通過開展入村（居）雙聯，掌握村級最不穩定的矛盾隱患有哪些，最適宜村（居）發展的產業有哪些，最制約村（居）班子建設的因素有哪些，最受群眾歡迎的民生實事有哪些等，幫助村級組織研究加強班子建設、發展特色產業、解決問題的對策。

(二)開展回家雙聯。每名干部要利用節假日回家的時機，除直接聯系家鄉(居住地)親友，還要聯系家鄉(居住地)基層組織，進行深入的思想交流和情況調研。通過回家雙聯，傾聽群眾意見建議，發現矛盾和問題，了解村級班子運行情況。

(三)開展入戶雙聯。每名干部聯系1個致富帶頭戶和1個困難戶。原則上，每月入戶走訪1次。通過入戶雙聯，與聯系戶結成對子，引導致富戶發揮示范作用，帶動周邊群眾發家致富；幫助困難戶解決實際困難，尋找致富路子，盡快脫貧致富。

每名領導干部在開展“雙聯”活動過程中，要多辦實事好事，及時收集上報群眾反映的意見建議，記好民情日記，形成心得體會或調研報告。

三、實施步驟

（一）動員部署階段（2月中旬至2月底）。召開專題會議，制定活動實施方案，安排部署任務，認真填寫《領導干部“雙聯”活動情況一覽表》。

（二）組織實施階段（3月初至11月底）。總臺根據工作實際，加強統籌，嚴密組織，搞好調度和督導檢查，確保全面完成“雙聯”任務。

（三）總結表彰階段（12月）。在對領導干部“雙聯”活動全面總結的基礎上，推薦“雙聯”活動中涌現出的“為民、務實、清廉”優秀干部1-2名、優秀調研報告1-2篇參加全市評選表彰。

四、有關要求

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下午，××一進警務室的門就笑著對我們說：“忙了一上午，總算籌到善款了。走，咱們去看望老齡公寓的老人去！”不一會兒，我們就來到了友誼社區的老齡公寓，公寓的負責人和許多老人早已站在院門口，他們已經知道我們要來。××立刻上前拉著老人們的手問道：“今天過節，特地來看望你們并祝你們節日快樂！”老人們臉上都笑開了花：“我們知道你要來，早就等著和你拉家常呢！”看著××和老人們親切地聊成一團，我感到住在這里的老人真是幸福，他們并不孤獨，因為有××這樣的親人在時時刻刻想著他們！

感受細心——學習入戶調查，聆聽百姓心聲

周二，××要教我們怎樣開展入戶調查工作。出發之前，××就跟我們講：“入戶調查可是社區民警最基礎的工作，是社區民警獲取信息和線索的來源，也是調解糾紛、化解矛盾、密切聯系群眾的紐帶。這可不是件簡單的工作，要文秘雜燴網注意方法。首先，要注重警容風紀；其次，入戶以后要親切地問候一聲，并且及時表明身份；再次，要會拉家常，會通過聊天了解他們的工作及生活情況；最后，要留下警民聯系卡。”

我一邊認真聽著，一邊快速地用筆記在筆記本上。走在路上，××一刻沒有閑，因為這里的群眾沒有一個不認識他，大家都親切地叫他“勞模”，向他問這問那。

終于來到了第一戶人家，戶主很熱情，也很配合我們的工作。接著是第二家、第三家……入戶調查很順利但也很累。順利是因為大家都很配合××的工作，而累是因為友誼社區是老小區，樓梯又陡又窄，十幾棟樓跑下來可真不是輕松的事。我和另一個學員都連連叫苦，可××卻笑著說：“做社區民警怎么能不跑社區呢！我這么多年跑下來早就不覺得累了！入戶可不是做簡單的登記，應付臺賬的。我們上門是征求群眾意見，為群眾解答、解決各類問題，宣傳安全防范知識，取得群眾信任和支持！”××的一席話真是讓我受益匪淺。

感受責任心——走訪轄區內的重點單位，深入安全防范宣傳

周三，××帶著我們走訪轄區內的重點單位。轄區內有服裝廠、玩具廠、水泥制品廠等。每走一家，××都要與單位的領導交換意見，了解有無影響企業發展的不安定因素，有無治安、刑事案件發生，有無安全隱患，有無需要社區民警幫助解決的困難……此外，××還適時地向單位的職員進行法制及安全防范知識的宣傳，并向他們介紹周邊地區發生在企業內的相關案件，提醒企業做好各項安全防范工作，提高防范意識。

感受恒心——上門登記暫住人口，為外來人員提供便利

周四，我們的學習內容是登記暫住人口信息。在學校上學時，我就知道暫住人口登記是一項相當艱難繁瑣的工作。因為暫住人員流動性大，且普遍存在“辦證沒用，不辦沒事”的想法。因此，外來人員主動到派出所進行暫住登記的較少。

針對我們的疑惑，××告訴我們：外來人口大多數是出來打工的，他們到了外地首先要解決的就是住宿問題，其次是工作問題。那么，我們可以通過“以房找人”和“以業找人”的方式為暫住人員提供力所能及的服務。

掌握流動人員的住處及工作單位后，××就利用休息時間對暫住人口進行上門走訪，登記他們的相關信息，同時向他們宣傳安全防范知識，以及相關政策和小區的衛生安全注意事項。

感受誠心——化解矛盾調解糾紛，構建和諧社區

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三、堅持“應度盡度”，不讓一個小時因貧困而失學、輟學。開學初抓好入學報到注冊工作，做好學籍，召開入學動員報告會，制定控輟保學實施方案，加大排查力度。開好家長會、學生會、教師會，宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》，向鄉鎮、教育主管部門匯報，與村支兩委密切聯系，共同做好控輟保學工作。幾年來，無一人失學、輟學。

四、開展豐富多彩的各種活動，讓學生享受校園快樂。學校先后開展“我為建檔立卡學生做一件好事”、“我為建檔立卡學生講一個勵志故事”等活動，加強對貧困學生的教育、激勵、關愛。同時還開展了讓貧困學生制作感恩勵志卡，教師寫好扶貧心得體會，家長在扶貧工作上有回音等活動，讓學生及貧困戶感恩于黨和政府。

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一、我畢業就扎根在農村，村官的工作鍛煉了自己，俗話說“日日行，不怕千萬里；常常做，不怕千萬事”,農村是能鍛煉人的地方。

二、我當村官做了一些事情，例如：和村兩委干部一起深入村民組宣傳社會保障卡的政策，對群眾進行細致的講解，將新農合醫療和養老保險政策，普及覆蓋全面；協助村黨總支開展黨的群眾路線教育實踐活動，并且每次將計劃、方案等，及時報送上級部門備案。同時，個人認真做好學習筆記和心得；參加秸稈禁燒工作。協助村兩委開展秸稈禁燒宣傳活動，印發秸稈禁燒告知書，走組入戶，散發告知書，到一線巡邏。通過村組干部的共同努力，本村沒有出現一處著火點；配合做好遠程教育工作。()利用“農村黨員干部現代遠程教育”平臺，播放科教視頻、黨員電教片和農用技術，提高遠程教育的使用率和功能性；參與開展鄉村干部“五個一萬”登門走訪活動；參與檔案整理和村務公開工作。協助村兩委成員整理和準備黨建、綜合治理等的材料，協助將村務、黨務、財務情況及時在公示欄公布。

當然，我也有一些不足之處，例如：學習目的不夠明確，學習時缺乏認真思考，只從字面上理解，沒有深入落實到行動上；工作缺乏主動性和創新性，盲目的工作態度讓我缺乏追求創新的動力，有時也往往導致自身的懈怠；深入群眾調查研究少，缺乏親民性；與社區“兩委”領導和同事們的溝通較少，缺乏自信心，由于我個人的性格問題，在遇到某些問題的情況下，只是自我去理解，沒有主動向班子成員提出，因此這也就讓我失去了多次學習機會。

三、今后努力的方向。

1、加強理論學習，不斷提高自己政治理論修養。更加深入學習理論和業務知識，用知識武裝頭腦，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視、功底不夠扎實、工作成績不明顯的問題。同時，一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、解放思想、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念。

2、增強責任意識，提高工作積極性。

3、主動與社區其他工作人員進行交心談心，遇事主動向領導請教，遇到困難及時向同事尋求幫助，從而不斷提升自己的實踐能力和遇事處事能力，學會從困難中積累處事經驗和法則。

4、工作中加強創新性，改變死板固定的工作狀態。作為現代新型農村大學生村官，我們不但要做好自身本職范圍內的工作，更要協助社區“兩委”班子為社區的大局事業出謀劃策，及時主動地提出創造性意見和策略，同時利用我們的技能和特長為社區經濟發展尋求新的突破，這是中央號召我們大學生村官進基層的目的，也更是我們自身對于新農村建設的一份責任。在社區班子中，我的年齡最小，卻是最有朝氣的，因此我們要學會帶頭創新搞發展，這樣才能促進社區事業的蒸蒸日上。

在其位謀其政，任其職盡其責。必須以率直、謙虛的態度，樂觀進取、向前邁進。

（來源：冶山鎮關塘社區第一書記 胡厚愛）

三問三思心得體會

--陶思齊

在參加完三問三思大討論會議之后，自己久久不能平靜。平時自己只是關注于眼前的工作，漸漸變成了簡單重復缺少了思考。這次的會議卻提供了這樣的一個契機。讓我靜下來思考，為什么自己會在畢業的第一年選擇這樣的一份工作、在成為大學生村官的這三個月中自己做過什么、今后的村官工作還要做什么，有地方什么要繼續改進的。

大四的這一年偶然在校就業資訊網上看到大學生村官的招聘簡章，初看時沒有什么特別的感覺，恰巧室友也提到這個事情，才開始真正思考去農村工作這件事情。首先這份工作是回自己的家鄉天長，雖然自己并不是一個地地道道農村長大的青年，但是家里的長輩在農村生活，每每回去看到自己的家鄉，總想為家鄉做些事情。雖然這個想法一直都有，但是卻缺少去真正實現它的機會。當時想了很久，覺得大學生村官會實現自己這樣一個務實的想法。

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兵團辦公廳住四十九團九連工作組自3月14日入團住連以來，迅速轉變角色，俯下身子，深入實際、深入基層、深入群眾，以了解情況為前提、走訪民情為重點、辦好實事為關鍵、建立機制為保障，盡快地掌握了連隊的基本情況，為深入推進“三民”活動打下了堅實的基礎。

扎實打牢“訪民情”這一基礎

工作組在住連的6個多月中，嚴格按照連不漏戶、戶不漏人的要求，堅持“走完最后一里路”、“走進最遠一家人”，不僅訪遍了九連職工群眾、訪出了實情、訪到了問題、摸索出了做好群眾工作的路子，誠心與群眾交朋友、虛心向群眾請教、耐心聽取群眾意見，深入宣傳黨的方針政策、惠民舉措，堅持把訪民情與辦實事、辦好事相結合起來，解決了一批出行難、就業難、致富難等事關群眾切身利益的實際問題，扎實做好了“訪民情”這一基礎性工作。

制定工作制度，打好工作基礎。為確保“三民”活動有序開展和穩步推進，工作組迅速制定了學習、工作等方面的制度。要求全體工作人員堅持每天學習，重點學習中央、自治區、兵團黨委有關文件政策、民族宗教知識、團場經濟社會等方面情況、維吾爾語常用語等，不斷豐富各方面知識，切實提高自身工作能力和素質。同時，做到學習有記錄、有心得體會。實行每周例會制度，每周六下午召開工作組全體成員會議，總結本周工作，交流工作經驗，安排下周工作。按照相關要求，工作組召開全體黨員會議，成立工作組臨時黨支部，嚴格按照組織程序開展“三民”工作。

召開“三個會議”，了解基本情況。工作組首先與四十九團領導舉行了見面會，隨后又分別與連隊領導、全體黨員和職工代表舉行了座談會，說明來意目的，聽取情況介紹，了解和掌握團場和連隊基本情況。同時，積極與團場各部門聯系溝通，收集匯總連隊戶籍、社保、失業人員等信息，夯實入戶調查工作基礎。

結合連隊實際，制定入戶登記表。在和團、連相關領導充分溝通的前提下，工作組結合連隊職工群眾的生產生活實際，設計、制作了項目齊全、符合實際、操作性強的《入戶登記表》。工作組首先走訪了連隊退休黨員干部、宗教人士和部分生活困難的職工家庭，隨后按照計劃逐戶走訪連隊每一戶職工家庭，確保做到連不漏戶、戶不漏人。

廣泛走訪群眾，用心傾聽基層心聲。住連以來，工作組結合連隊生產、生活實際，采取“入戶家庭訪、田間地頭聊、街頭巷尾問”等方式，持之以恒開展入戶走訪工作。在床前炕頭、桌邊院內，與職工群眾嘮家常、交朋友，聽職工群眾的真話、實話和牢騷話;認真填寫《入戶登記表》，及時錄入電腦，建立電子檔案;與團場綜治辦、連隊提供的信息認真核對，及時回訪和查缺補漏。

把入戶走訪與宣傳政策相結合、與聽取意見建議相結合、與解決實際困難相結合。做好“三民”工作，就是要取得職工群眾的理解與信任，拉近與職工群眾的距離，得到職工群眾的支持，解決職工群眾的困難和問題。工作組帶著真摯感情、發揚優良作風，積極主動融入職工群眾，扎實開展訪民情。針對少數民族職工群眾對部分政策不了解、不清楚的情況，工作組認真歸納總結涉及職工群眾切身利益的問題，諸如招錄職工、享受低保、子女入學方面的政策法規，犧牲休息時間，加大力度集中學習消化，并在入戶走訪時逐一宣講，為職工群眾解疑釋惑。工作組在入戶走訪了解職工群眾家庭情況的同時，更加注重聽取他們對于團場、連隊、黨員干部作風等方面的意見建議，并認真向團黨委、連隊黨支部匯報反映群眾聲音，協助團、連進一步完善制度建設、改進工作方法。工作組始終堅持入戶走訪是手段，發現問題解決問題是目的這一指導思想，在走訪時認真聽取、主動發現職工群眾在生產生活中的困難，并將問題認真梳理，分門別類后向團場和連隊反映。

通過工作組全體人員的共同努力，6個月時間里，共入戶走訪436戶、登記1568人，形成手工填寫和電腦錄入表格872份。工作組在入戶走訪的同時，做好職工群眾接訪工作，耐心聽、仔細記、作疏導，建立接訪臺賬，做好登記、匯總和分析，并積極協調答復或解決。已接訪17批36人（次），解決群眾實際困難5件。

發揮優勢，把握“惠民生”這一重點

加強基層組織建設是打基礎、利長遠的工作，做好群眾工作更是工作組的責任和任務。在“三民”工作中，工作組帶著真摯感情、發揮自身優勢，以“為基層連隊夯基礎，讓職工群眾得實惠”為工作的著力點，扎實開展“惠民生”工作。

規范基層組織建設。長期以來，基層連隊由于人手少、任務重等原因，黨的組織建設、臺賬建設、基礎資料的存儲和應用管理工作較為薄弱。在工作組全體成員和連隊干部反復討論的基礎上，終于形成了分類科學、覆蓋全面、內容翔實的黨建工作和連隊工作臺賬。

節日期間真情慰問。入團住連期間，工作組一直情系連隊困難群眾，每逢節假日期間，更是把他們當成自己的親人一樣記在心頭。節日期間，工作組成員積極捐款，和連隊干部一起共走訪慰問貧困戶及退休職工25戶，發放慰問金及慰問品合計1萬余元。

密切聯系，達成“聚民心”這一目標

對于兵團辦公廳住三師四十九團九連工作組來說，積極投身基層，扎實開展“三民”活動，既是硬指標、硬任務，更是新要求、新行動。從入住四十九團以來，工作組抓住與廣大基層干部群眾同工作、同學習、同勞動的機會，不斷拉近黨群、干群關系，有效達成“聚民心”的目標。

同工作，積極主動促和諧。在少數民族連隊開展工作，離不開少數民族干部的支持。工作組主動拜少數民族干部為師，一方面學習農業生產知識和少數民族語言，另一方面，充分利用熟悉政策和電腦操作的優勢，幫助連隊黨支部開展失業人口登記、集中摸排綜合治理信息等工作，受到了連隊好評。6月份，根據前期調研了解的情況，工作組先后與連隊干部進行座談、積極征求團場政工辦、綜治辦等科室意見，進一步了解連隊存在的困難和問題，掌握團場對連隊的管理方式和考核辦法，制定了科學合理、有的放矢的工作方案。在工作組全體成員和連隊干部反復討論的基礎上，形成了《九連臺賬框架及內容》。工作組成員發揮各自業務專長，分別承擔了相應的臺賬建設任務。

同學習，取長補短共進步。一是與團場黨委建立聯系制度。為更快熟悉團場情況、更好地開展工作，經與團場黨委溝通協調，工作組與團場建立了共同學習、工作聯系制度，積極參加團場黨委常委會、中心組學習等活動。二是與連隊黨支部建立周例會制度。工作組與連隊黨支部每周召開見面會，分別通報本周工作內容和下周工作安排，一起商討工作中遇到的困難和問題，并結合連隊實際，集體解讀和學習中央、自治區和兵團有關文件，不斷增強做好群眾工作的理論基礎。

同勞動，俯下身子接地氣。工作組結合連隊生產實際，在農忙時期同群眾一起進行各種形式的勞動。春耕時期，全體成員先后走進田間地頭，主動參加連隊組織的義務植樹、發放滴灌帶、播種鋪膜、檢查棉種等勞動，做到人人有崗、時時盡責，在田間地頭向職工群眾學習勞動技能，與職工群眾打成一片。衛生大檢查期間，工作組全體成員同連隊干部和職工群眾一起拔草、打埂子、整理地壟，協助九連完成團環衛檢查評比、報送材料等工作。秋末棉花采摘期間，工作組自帶飲用水、食物等，義務幫助困難群眾和家里缺少勞力的職工拾花。

二、不斷總結 發現癥結

依靠扎實開展入戶走訪工作和深入調研、廣泛座談，在對前期“三民”工作不斷總結、思考的基礎上，工作組對制約連隊發展的癥結問題有了更為清晰和具體的了解。

“雙語”教育不夠普及，影響工作有效開展。九連是以維吾爾職工為主體的少數民族連隊，連隊11名干部中只有2人能流利讀寫漢語，有5至6人可以進行日常對話;廣大少數民族職工群眾基本不懂漢語。在這種情況下，少數民族干部和職工群眾學習貫徹中央精神，了解兵團、師、團政策措施，開展生產經營活動，學習種植養殖技術都受到很大限制。

農業結構單一，職工群眾增收困難。九連以種植業為主，種植業又以棉花為主，“一花獨放”的情況沒有改變。

人多地少矛盾突出，就業壓力較大。隨著近幾年植棉成本上漲，大部分職工種植棉花一年所得并不多。同時，由于一部分少數民族家庭子女多，加之缺少技能，連隊無固定職業的青年人相對較多。

連隊基礎條件薄弱，基層組織建設需要加強。連隊作為兵團的最基層組織，工作任務繁重、懂雙語的干部少;連隊制度建設、“”等組織建設不規范;連隊基礎設施總體上較好，但有些還不完備，特別是文體活動場所欠缺、文體活動單一。

三、發現問題 及時解決

加大產業結構調整力度，實現職工群眾多元增收。多年來，連隊職工收入以棉花為主、“一花獨放”的狀況并沒有根本性改變，多元增收還停留在喊聲大、見效少，想法多、方法少的階段。要有效拓寬團場職工增收渠道，促進職工多元增收，團場首先要從有利于保持兵團社會大局和諧穩定的高度充分認識促進職工多元增收的重要性和緊迫性，從而在政策引導、資金扶持、技術服務、考核機制等方面加大力度，督促連隊做好多元增收的功課。

在具體的措施上，要進一步調整農業產業結構，按照“減棉、優果、強畜”的思路，有序退出棉花低產田，重點發展抗旱節水、勞動密集、效益較高的紅棗、大棚、苗圃等林果業、設施農業，提高單產水平和作物品質，基本實現規模化、標準化。要出臺更多優惠政策，爭取更多貼息貸款，加大扶持力度，鼓勵養殖能手牽頭，成立股份合作社，推進畜牧業向養殖規模化、品種優良化、生產標準化方向發展，促進傳統畜牧業向現代畜牧業轉變。要積極探索“田+園”、“田+棚”的承包模式。要抓住團場城鎮化建設的契機，有針對性地引導、幫扶部分職工群眾在家電汽配、建材裝飾、餐飲服務等領域創業、就業。

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三、紀律方面。嚴格遵守局各項規章制度、職業道德，尊重領導，團結同事，按時上下班，積極參加局里組織的各項活動。

四、不足之處。

1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;

2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;

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三、組織一次大走訪活動。我局各業務股室與財政局工作人員在鄉鎮民政干部的陪同下，深入全縣23個鄉鎮，走村入戶，從低保、救災、優撫等多項專項資金上進行檢查督導，綜合運用“聽、看、訪、查”四步法，確保檢查的質量和效果。同時，通過召開座談會、發放征求意見表等形式，廣泛了解發生在群眾身邊的“問題”和需要解決的熱點難點問題。認真梳理后，作為今后整改落實的重要依據。

四、開展一次志愿服務。領導班子成員深入基層，與駐村工作組同志到鄉村進行調研幫扶，通過與黨員、村干部座談了解基層百姓心聲，并且就村里主要存在的問題提出相應的幫扶方案，大家群策群力,志愿幫助幫扶村戶解決實際困難。

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一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。

二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。

二、必須創新“三種工作方式方法”

適應新的工作形勢和要求，不斷創新工作方式方法，是基層警務室工作不斷取得新的進展，創造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個方面不斷創新方式方法：

一是要創新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區居民情況、有效加強人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務室民警了解群眾家庭生產、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關系，有針對性地為群眾提供服務的必要途徑。以往工作中，警務室民警大多是按照上級公安機關的統一部署，定時到群眾家中進行核查，缺乏自主性，有時也往往因為群眾家中無人無法進行。新的形勢下，入戶核查必須根據農村的特殊情況因時、因地、因人制宜地進行，才能達到理想的效果。春節期間，外出打工的青、壯年勞動力返回了家鄉，家人團聚，這是我們入戶核查、接觸群眾的最好機會;春種、秋收季節，大多男青、壯年勞動力也返回農村，這就需要我們走進田間地頭，抓緊進行走訪調查。對于那些養殖大戶、種植大戶、販運大戶等，我們可以利用他們的農閑季節隨時進行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實際問題。

二是要創新辦理相關證件手續的方式方法。隨著社會主義市場經濟的發展和社會主義新農村建設步伐的加快，人財物大流動的趨勢必然要波及到農村。每年農村都有大量的青、壯年勞動力要外出打工，每年都要有一定數量的農村中學生要到外地就學，每年都要新增一定量的機動車，每年都要有一定量的外來人員到本地轄區打工或創業。群眾到公安機關辦理身份證、戶口和車駕手續及牌照等的機會大大增加。近年來，基層派出所和警務室民警在工作實踐中，創造了上門服務、預約服務、延時服務、dai辦服務和“流動警務車服務”等多種服務形式，得到了群眾的普遍歡迎，應該繼續提倡和發揚。每年春季，針對農民外出打工相對集中的實際，有的派出所還采取了將轄區各村按時間先后順序排開的做法，由所長帶領戶籍內勤和警務室民警集中深入到各村主動為群眾辦理戶口和身份證等手續，極大地方便了外出打工的農民。隨著科技強警步伐的不斷加快，微機也將進入農村警務室，從現在開始，就必須做好警務室民警微機操作技能的培訓和訓練，待公安五級網開通后，及時為群眾提供更加快捷、便利、優質的服務。

三是要創新社會治安防范的方式方法。組織、宣傳、發動群眾切實提高自防自治能力和水平，搞好社會治安防范工作，是警務室民警做好群眾工作的一項主要任務。近年來，基層民警在認真組織搞好多種形式的聯防隊、巡邏隊建設的同時，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠紅外線報警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認可，這些方法是值得警務室民警繼續發揚光大的。隨著農村經濟的迅速發展、農民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術防范手段會越來越多地被農民所接受，警務室民警必須堅持創新、發展的理念，隨時掌握先進的技術防范設施的發展方向，針對轄區情況，及時推廣安裝各種先進的技術防范設備，在抓好治保會、聯防隊建設的同時，使人防、物防和技防有機結合，逐步向更加注重技術防范方面的轉變。當前尤其是要選擇那些農村金融營業網點、加油站、灌氣站等重點要害部位和繁華的農貿集市適時安裝視頻監控系統，并與派出所聯網，以節省警務成本，提高防范效能，使農民在有效的治安防范中得到切實的保護，看到公安機關的服務誠意。

三、必須追求“三種良好效果”。

做好群眾工作，是我們基層警務室民警的工作職責，也是鞏固公安工作的基礎，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個良好效果”：

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（二）圍繞“”問題，開展批評與自我批評

根據中央、省市區的要求，按照高標準、嚴要求扎實開展教育實踐活動，堅持問題導向、邊學邊改，著力在“認真、嚴格、深刻、實效”上下功夫，廣泛征求意見，認真查擺“”方面存在的突出問題，真刀真槍轉作風、真抓實干促發展。

一是廣泛聽取群眾意見。全體黨員干部來到民主路社區，通過走訪入戶、召開座談會、發放征求意見表等方式，廣泛征求群眾的意見，特別是“”方面存在的問題。活動期間走訪群眾21人次，召開座談會3次，征集群眾意見25條；上門走訪征求意見5條；個別座談征求意見6條。二是局內部召開聽取意見座談會。黨員干部給領導班子和領導班子成員提意見，梳理歸納領導班子意見10條，領導班子成員意見各5條，促進領導班子更進一步帶好頭，突出團結協作的工作作風，做好個人表率；三是征求離退休黨員干部意見。走訪局離退休干部3人，收集老干部對局工作建議和意見3條。四是針對服務對象收集問題。向服務對象發放30份征求意見表，收集意見8條；西壩街辦反映我局對辦公用房調查研究不夠，缺乏實事求是的作風；群眾反映我局服務工作不細、服務態度不夠的問題。五是領導班子自己找問題。班子成員采取“自己找、群眾提、組織點、互相幫”等方法查找問題。班子成員之間一對一坐下來認真談心交心，互相“放下包袱、放下顧慮、放下面子、放下架子”，敞開心扉、溝通思想、消除隔閡、增進理解、形成共識，列出問題清單，各位班子成員勇于擔責，主動認領領導班子意見。

（三）深入對照檢查，開好民主生活會

為了找準自身存在的“”問題，區督導組對局領導班子成員進行了談話，局領導班子成員相互之間開展了談心交心的活動，通過自己找、相互提、上級點等全面查找問題的方式，搜集到了原滋原味的意見。每位領導班子成員根據反饋到的意見，撰寫了3500字左右的對照檢查材料，普遍修改在9遍以上，認真查找自身存在的“”突出問題，深挖思想根源，明確整改方向及措施。

在區群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室及區第八督導組的指導下，經過認真充分的準備，我局于8月6日下午，召開了專題民主生活會。局3位班子成員，區第八督導組的同志參加了會議。區機關事務管理局黨支部書記、局長呂強帶頭，班子成員逐一進行個人對照檢查發言，開展自我批評，其他班子成員進行批評幫助。會上，班子成員本著對同志高度負責的態度，坦誠而又嚴肅認真地開展了批評和自我批評，并對辦公用房、公務用車、職務消費、個人住房等情況進行了明示。大家在發言中秉承“言者無罪，聞者足戒”的態度，敢于講真話，講實話，一針見血，不講面子，相互批評幫助，充滿了深刻和誠意。通過批評與自我批評，大家都認識到了自身存在的“”問題，明確了下一步整改的方向和目標。區第八督導組組長鄒家友在總結講話中對我局專題民主生活會開展情況給予了充分肯定。

專題民主生活會開展后，根據區委統一安排，我局于8月22日上午召開了組織生活會，開展了民主評議黨員活動，參會8人。會上，經過交流思想、開展批評和自我批評，使每名黨員對集體和個人在黨性覺悟方面存在的突出問題有了進一步的認識，同時也受到了一次深刻的黨性黨風教育，與會同志對今后努力的方向也達成了共識。

（四）狠抓整改落實，促進建章立制

切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環節集中查擺出來的具體問題、群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，局領導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定

整改的努力方向和重點任務，制定了《區機關事務管理局黨的群眾路線教育實踐活動整改方案》，《區機關事務管理局黨的群眾路線教育實踐活動制度建設計劃》，《區機關事務管理局關于“”方面突出問題專項整治工作方案》，《區人民政府機關事務管理局全區公務用車和辦公用房專項整治工作方案》及領導班子個人整改措施、清單。領導班子整改方案共制定了21項整治措施，納入年度重點工作和職能部門指令性任務中，并規定了整改時限和監督問責的機制。重申制度12項，修訂制度5項，新建制度3項。局領導班子認真抓好整改方案的推進落實，每項整改任務都明確了具體措施和時限要求，由班子成員親自擔任責任領導，將整改措施分解落實到領導和相關部門。

二、堅持四個注重，教育實踐活動特點突出

（一）注重實效，在幫困解難上下功夫

黨的群眾路線教育實踐活動的根本任務就是為民務實清廉，注重改善民生。我們緊緊抓住這一根本，切實為群眾幫困解難。一是進社區開展“三進五訪”活動。黨員干部深入社區困難群眾家中走訪、9人“認親結對（認崗）”。走訪中了解到社區低保戶、單親家庭文澤秀一家人生活十分困難，21歲的女兒白文婷由于先天性耳蝸萎縮，只能靠寫字與人交流，渴望找到一份工作。局領導就多方打聽，收集各類用工信息，終于為白文婷找到一份稱心的工作。二是為社區幫困解難。為滿足社區居民讀書需求，為社區解決購書資金5500元，并組織黨員干部積極捐助各類書籍200余冊，充實豐富社區“爾雅書舍”；干部職工為社區“愛心超市”捐獻衣物50余件，送給了那些需要幫助的困難群眾。三是做好離退休黨員家屬工作。我局退休老黨員喬能英，94歲高齡，五一期間遭遇重大車禍（5月14日不幸去世），住院期間其三個兒子受邀要到市政府請愿，局領導得知后，立即到醫院看望老人并慰問家屬，送慰問金500元，及時做好家屬的思想工作，讓他們相信政府和組織一定會處理好，使他們打消了參與“鬧事”的念頭，穩定了家屬的思想情緒。

（二）注重群眾參與，充分發揮民主

黨的群眾路線教育實踐活動中，通過走訪入戶、召開座談會、發放征求意見表等方式，廣泛征求群眾的意見。針對老干部提出的原檢察院電梯安全隱患問題，我們及時請專業技術人員進行檢查鑒定，發現安全運行隱患問題后立即停運，并及時報告區政府批示采購新電梯，積極做好準備工作，及時與老干部匯報工作進展情況，取得了老干部們的理解和支持，在規定時間內完成了任務。

（三）注重“”突出問題，開好民主生活會

為打牢召開民主生活會的思想和行動基礎，局領導班子堅持把強化學習作為一項基本功，貫穿活動始終。突出學習重點，確保學習時間，在“遠學蘭考、近學紅安、內學遠安”的活動中，提高學習教育標準，進一步提高思想認識，通過一系列學習教育活動，領導班子成員進一步深化了對群眾路線教育實踐活動的認識，自覺地把思想和行動統一到中央部署要求上來，對批評和自我批評這一有力武器有了更加深刻全面的認識，為開好專題民主生活會奠定了堅實的思想基礎。

（四）注重落實，切實抓好整改工作

在整改落實、建章立制環節中，我們重點對群眾反映強烈的“”問題及區食堂和區文印室存在的問題進行了進一步梳理，對群眾教育實踐活動查擺出來的問題和各自所分管工作中的薄弱環節做了詳細的分析，提出了下一步具體改進措施、工作思路和建議。將每一條問題的整改措施責任落實到科室和個人，并規定了整改時限，建立了責任問責機制。

三、解決突出問題，教育實踐活動成效明顯

經過歷時近8個月的黨的群眾路線教育實踐活動，我局按照高標準、嚴要求基本完成了三個環節的主要工作，在區委領導下，在廣大干部職工的共同努力下，取得了積極成效。

（一）全體黨員干部的思想認識和宗旨意識進一步增強

通過開展系統的學習教育，局群體黨員干部職工靜下心來認認真真研讀理論，深入思考，學深學透，全心全意為人民服務的宗旨意識進一步增強，服務職工群眾、接受批評監督的主動性和自覺性有了進一步提高。通過“群眾提、自己找、上級點”，廣大黨員干部對自身存在的問題有了全面了解和深入剖析，經過整改提高，進一步增強了自己的使命意識和責任意識，提高了開展群眾工作的水平和能力，在新的起點上團結凝聚本單位黨員職工的力量和智慧，推動了各項工作的開展。

（二）加強了作風建設，黨群干群關系進一步增強