引論：我們?yōu)槟砹?3篇先進員工申報材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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二、強化安全管理，夯實安全基礎。

安全是一切工作的重要前提。她深知本職工作，在實際操作過程中細節(jié)比較復雜，危化品多，其中有汽油、酒精、丙酮等，安全管理需要更加的細致。在日常工作中，她嚴格要求自己、按章操作，一旦發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，立即向上級匯報，總是第一時間把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。此外，她在實際工作中如果看到其他同事在操作時有操作不當?shù)模现浦共⒆鍪痉叮€嚴格要求一起工作的同事按崗位標準化作業(yè)，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。

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二、定紛止爭，促進和諧，是她不懈追求的審判目標

定紛止爭，化解矛盾，促進社會和諧，是人民法官本文來源：文秘站 神圣職責。××結(jié)合民事審判工作的實際，總結(jié)出六條訴訟調(diào)解法，即教育說理法、判例指導法、理解信任法、耐心講解法、換位思考法和社會介入法。在20__年審結(jié)了一起二審交通肇事賠償案，上訴人沂水縣居民王某駕駛貨車將騎摩托車的劉某撞傷，一審判決后，王某不服，提起上訴，在二審審理期間，王某召集部分親屬圍攻一審法院，××同志得知情況后，及時和原審法院承辦人員溝通，并運用教育說理法、換位思考法和判例指導法，耐心細致給王某講解有關(guān)法律規(guī)定及其相關(guān)判例，指出其行為的嚴重后果，經(jīng)過長達2個小時的說服工作，王某撤回圍攻上訪人員，阻止了一起嚴重違法事件的發(fā)生，又經(jīng)過不厭其煩地多次調(diào)解工作，上訴人一次性將5667元現(xiàn)金交付被上訴人，案件實現(xiàn)了圓滿解決。

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二、開展創(chuàng)建*市市級環(huán)境友好企業(yè)的范圍

*市所轄具有獨立法人資格的所有工業(yè)企業(yè)。

三、*市市級環(huán)境友好企業(yè)的基本條件

（一）環(huán)境指標

1、企業(yè)排放各類污染物穩(wěn)定達到國家或地方規(guī)定的排放標準和污染物排放總量控制指標；

2、企業(yè)單位產(chǎn)品綜合能耗、水耗、單位工業(yè)產(chǎn)值主要污染物排放量達到市內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平；

3、企業(yè)工業(yè)和危險廢物安全處置率達到100%，綜合利用率達到市內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平；

4、企業(yè)建立及實施完善的環(huán)境管理體系。

（二）管理指標

1、新、改、擴建項目“環(huán)境影響評價”和“三同時”制度執(zhí)行率達到100%，并經(jīng)環(huán)保部門驗收合格；依法進行排污申報登記，領(lǐng)取排污許可證。

2、自覺實施清潔生產(chǎn)，采用先進的清潔生產(chǎn)工藝成效明顯。

3、廠區(qū)清潔優(yōu)美，綠化覆蓋率達到25%以上。

4、排污口符合規(guī)范化要求，主要排污口按規(guī)定安裝主要污染物在線監(jiān)控裝置并保證正常運行；環(huán)保設施穩(wěn)定運轉(zhuǎn)率達到95%以上。

5、按規(guī)定及時足額繳納排污費。

6、環(huán)境管理納入企業(yè)標準化管理工作，有健全的環(huán)境管理機構(gòu)和制度；企業(yè)環(huán)境保護檔案完整；各種基礎數(shù)據(jù)資料齊全，有企業(yè)定期自行監(jiān)測或委托監(jiān)測的監(jiān)測數(shù)據(jù)。

7、企業(yè)自愿繼續(xù)削減污染物排放量。

（三）企業(yè)周邊廠群關(guān)系融洽

1、二年內(nèi)無重復環(huán)境案件，無環(huán)境污染事故；

2、企業(yè)周圍居民和企業(yè)員工對企業(yè)環(huán)保工作滿意率達到80%以上；

3、每年對企業(yè)員工開展環(huán)保法律、法規(guī)宣傳教育活動，有員工提出的環(huán)境友好建議。

四、*市市級環(huán)境友好企業(yè)的申報和審批程序

本著自愿的原則，對照以上基本條件，經(jīng)過自查符合要求的企業(yè)可以提出申請。

（一）申報程序

1、*市市級環(huán)境友好企業(yè)命名原則上每三年一次，企業(yè)向轄區(qū)的環(huán)保行政主管部門提出書面申請，并按照要求提交以下申報材料：

（1）*市市級環(huán)境友好企業(yè)申請表（一式3份）；

（2）創(chuàng)建*市市級環(huán)境友好企業(yè)工作總結(jié)；

（3）創(chuàng)建*市市級環(huán)境友好企業(yè)技術(shù)報告；

（4）展示企業(yè)環(huán)保形象的照片或音像資料。

2、屬縣（市、區(qū)）管理的企業(yè)，由縣（市、區(qū)）環(huán)保行政主管部門負責對申報材料進行審查，并組織對企業(yè)進行核實；屬市級管理的，由*市環(huán)保局負責實施。

3、對審查合格的企業(yè)，屬縣（市、區(qū)）管理的，由縣（市、區(qū)）環(huán)保行政主管部門向*市環(huán)保局上報推薦意見和企業(yè)申報材料；屬市級管理的，由*市環(huán)保局負責實施。

（二）審批程序

1、*市環(huán)保局收到縣（市、區(qū)）環(huán)保行政主管部門推薦企業(yè)申請材料或市級管理企業(yè)申報材料后，經(jīng)審核認為具備條件的企業(yè)，組織進行現(xiàn)場考核驗收。

2、對通過考核驗收的企業(yè)，本著公開、公平、公正的原則，在新聞媒體上公示，公示時間為10天，并組織對群眾所反映的問題進行調(diào)查、核實和處理。

3、經(jīng)公示沒有問題或有問題經(jīng)查處群眾滿意的，由*市環(huán)保局批準。

五、表彰與復查

（一）對批準的企業(yè)授予“*市市級環(huán)境友好企業(yè)”的稱號，頒發(fā)證書、獎牌并進行全市通報表彰。

（二）獲得“*市市級環(huán)境友好企業(yè)”榮譽稱號可以享受以下優(yōu)惠政策：

1、向上級環(huán)保部門推薦參加省級以上“環(huán)境友好企業(yè)”評選；

2、企業(yè)的污染治理項目可由環(huán)保部門優(yōu)先安排環(huán)保補助資金，協(xié)助企業(yè)申請國家、省相關(guān)補助資金或研發(fā)資金；

3、在*市環(huán)保網(wǎng)站上對企業(yè)的環(huán)保工作和環(huán)保業(yè)績進行宣傳。

（三）*市環(huán)保局每2年對授予“*市市級環(huán)境友好企業(yè)”稱號的企業(yè)進行一次復查，對復查不合格的企業(yè)且限期整改仍不達標者，取消其榮譽稱號。

出現(xiàn)以下情況之一的“*市市級環(huán)境友好企業(yè)”，取消其榮譽稱號：

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二、申報時間

技術(shù)先進型服務企業(yè)認定工作常年受理。

三、申報材料

符合《管理辦法》有關(guān)規(guī)定的企業(yè)，需提交以下材料：

1.《技術(shù)先進型服務企業(yè)認定申請表》（見附件）；

2.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證復印件（加蓋企業(yè)公章）；

3.企業(yè)管理章程；

4.經(jīng)審計的上年度企業(yè)財務報表；

5.企業(yè)工作場所證明復印件（企業(yè)房屋產(chǎn)權(quán)證或房屋租賃合同）；

6.相關(guān)資質(zhì)證書（例如：開發(fā)能力成熟度模型CMM、開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI、IT服務管理ISO20000、信息安全管理ISO27001、服務提供商環(huán)境安全、ISO質(zhì)量體系、人力資源能力P-CMM以及其它認證證書）；

7.企業(yè)上年度技術(shù)先進型服務業(yè)務收入以及離岸外包收入表，企業(yè)上年度銷售/服務合同、合作開發(fā)合同、委托開發(fā)協(xié)議書等材料，其中離岸外包業(yè)務需提供銀行結(jié)匯或外匯收入核銷等外匯收入證明（需提供總額占企業(yè)當年總收入50%以上的票據(jù)）、在岸外包業(yè)務需提供銷售或服務發(fā)票（需提供與外匯收入核銷證明總額之和占企業(yè)當年總收入70%以上的票據(jù)）；

8.企業(yè)員工花名冊（注明員工學歷結(jié)構(gòu)、從事離岸服務外包人員情況），企業(yè)就業(yè)人員社會保險繳費單復印件（加蓋企業(yè)公章），企業(yè)前5位高管簡歷；

9.其它佐證材料。如：企業(yè)采用先進技術(shù)或研發(fā)能力佐證材料、企業(yè)或產(chǎn)品的獲獎證書、知識產(chǎn)權(quán)證書、客戶評價證明等。

四、申報要求

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二、申報條件

申請專項資金應具備以下條件：

（一）申報企業(yè)條件

1.基本要求：企業(yè)在*地區(qū)注冊，具有獨立法人資格且中方控股；

2.人員要求：員工人數(shù)不低于50人，其中具有大專以上學歷的人員占職工總數(shù)的比例不低于30%；直接從事研究開發(fā)的科技人員應占職工總數(shù)的比例不低于10%；有優(yōu)秀的管理團隊、較強的市場開拓能力和較高的經(jīng)營管理水平；

3.經(jīng)營業(yè)績：年銷售收入不低于500萬元，凈資產(chǎn)不低于500萬元，資產(chǎn)負債率不超過70%；企業(yè)年研發(fā)投入占企業(yè)年銷售額的3%以上；

4.財務要求：財務管理規(guī)范，有嚴格的財務管理制度和專業(yè)的財務管理人員，財務狀況良好；

5.知識產(chǎn)權(quán)要求：具有知識產(chǎn)權(quán)管理制度，由專門的機構(gòu)或人員負責知識產(chǎn)權(quán)事務，擁有一項以上的自主知識產(chǎn)權(quán)；

6.對獲得過本專項支持企業(yè)的要求：獲得過本專項支持的企業(yè)，待項目驗收后方可繼續(xù)申報。

（二）申報項目條件

1.項目技術(shù)為引進技術(shù)，知識產(chǎn)權(quán)明晰，無產(chǎn)權(quán)糾紛；項目實施后應能夠促進相關(guān)產(chǎn)業(yè)技術(shù)競爭力的提升；

2.項目屬于軟件、電子信息、光機電一體化、新材料、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、農(nóng)業(yè)科技等高新技術(shù)領(lǐng)域；

3.消化吸收再創(chuàng)新和技術(shù)引進的資金投入比達到1：1以上；

4.項目實施后，核心技術(shù)能形成發(fā)明專利、實用新型專利、計算機軟件著作權(quán)等新的自主知識產(chǎn)權(quán)，研究開發(fā)的技術(shù)標準被國家有關(guān)部門確定為國家標準或行業(yè)標準，或被國際標準組織采用；

5.項目產(chǎn)業(yè)化前景好，項目實施后應能夠給企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益、社會效益，并使企業(yè)競爭能力有大幅度提升，能對產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)揮重要作用；

6.每家企業(yè)只能申報一個項目。

三、支持方式與額度

（一）支持方式：本專項采取無償資助的方式，對申報企業(yè)進行擇優(yōu)支持。

（二）支持額度：每家企業(yè)資助額度不超過80萬元。

四、申報與受理

（一）申報時間和地點

本專項實行集中申報、集中受理。*技術(shù)交易促進中心受*市科委委托負責受理專項項目申請。

申報時間：20*年4月25日—5月30日

地址：*市海淀區(qū)蘇州街甲49號三樓專項管理部

咨詢電話：*

（二）申報程序

1.網(wǎng)上申報。瀏覽*市科委網(wǎng)站*、*技術(shù)交易促進中心網(wǎng)站*的政府專項申報欄目或*市知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新服務平臺網(wǎng)站*的政府專區(qū)下載填寫項目申報書，并在*技術(shù)交易促進中心網(wǎng)站*的政府專項申報欄目注冊，登陸后進行網(wǎng)上申報。

2.報送書面材料。經(jīng)*技術(shù)交易促進中心網(wǎng)上審核確認后，按要求準備申報材料，在申報截止日內(nèi)，將準備好的申報材料報送*技術(shù)交易促進中心。

（三）申報材料

1.《*市科委“企業(yè)消化吸收與再創(chuàng)新專項”項目申報書（20*年度）》，同時報電子版；

2.附件

（1）項目可行性報告，同時報電子版；

（2）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證、公司章程或股東協(xié)議書等復印件;

（3）是"*市專利示范單位"或"*市專利試點先進單位"的企業(yè)須提供相應證書復印件；

（4）近兩年的財務報表，包括資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表等（如有審計報告請?zhí)峁⒓由w企業(yè)財務章；

（5）企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度和自主知識產(chǎn)權(quán)證明材料（包括專利證書、計算機軟件著作權(quán)登記證書等復印件）；

（6）企業(yè)標準管理制度及牽頭或參與研制技術(shù)標準的有關(guān)證明材料；

（7）企業(yè)近三年獲得政府資助的相關(guān)證明；

（8）項目引進知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)的合同（屬于從國外引進的，要有中文對照）、財務憑證、引進技術(shù)的專利證書或計算機軟件著作權(quán)登記證書及其他相關(guān)證明材料復印件；引進的知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)屬于多個所有權(quán)人時，要出具其他所有權(quán)人同意實施轉(zhuǎn)讓許可的相關(guān)證明；

（9）與申報項目相關(guān)的自主知識產(chǎn)權(quán)證明材料（包括專利證書、計算機軟件著作權(quán)登記證書等復印件或?qū)＠暾埵芾硗ㄖ獜陀〖龋幌嚓P(guān)的查新報告、檢測報告、獲獎證明或標準建議書、申請書、立項書、標準文稿等；

（10）二次開發(fā)屬于產(chǎn)學研聯(lián)合開發(fā)或與其他單位合作開發(fā)的，需提供有關(guān)的合作協(xié)議書或意向書；

（11）其它相關(guān)資料：企業(yè)資質(zhì)證明、獲獎證明、行業(yè)主管部門授權(quán)的檢測機構(gòu)出具的產(chǎn)品或技術(shù)的檢測證明等。

（四）裝訂

申報材料按A4紙張打印，其中《*市科委“企業(yè)消化吸收與再創(chuàng)新專項”項目申報書（20*年度）》獨立裝訂，項目可行性報告及其他附件熱壓裝訂成冊。以上材料一式七份，均應加蓋單位公章。

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企業(yè)要發(fā)展，科技是先導，人才是關(guān)鍵。人力資源是第一資源，是一種開發(fā)使用度與其價值成正比關(guān)系的可再生資源。堅持“以人為本”、構(gòu)建“和諧勞動”關(guān)系，是旗濱集團始終堅持一流隊伍創(chuàng)建一流企業(yè)的經(jīng)營理念。一方面采用多種方式和途經(jīng)，引進各種高層次優(yōu)秀人才。在技術(shù)上，充分傾聽他們的意見，不惜代價提供人力、物力和財力的支持。在生活上，以事業(yè)、感情和待遇留人，運用了靈活獨特的績效機制；另一方面，針對玻璃企業(yè)現(xiàn)狀，加強企業(yè)內(nèi)部員工技術(shù)培訓，加速生產(chǎn)技術(shù)崗位人才的脫穎而出，以點帶面帶動科技隊伍全面發(fā)展。當前，旗濱集團正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、籌建高端浮法線、技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)改良的高峰時期，需要大量優(yōu)秀人才加盟并承擔培養(yǎng)和帶領(lǐng)引領(lǐng)工程技術(shù)人員，解決疑難問題和提高團隊整體水平。在項目建設工程中，也是優(yōu)秀人才鍛煉技能和施展才華的大好時機。通過重大項目平臺的實戰(zhàn)，加速了科技人才脫穎而出，尤其是剛從大學校園畢業(yè)出來的青年員工，在師傅帶領(lǐng)下，參與了幾條浮法線的籌建，積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，得到了很好的學習鍛煉機會，也是我們從事玻璃行業(yè)工作中最難得的寶貴經(jīng)歷。因此，通過項目建設和企業(yè)規(guī)模擴大，加速實現(xiàn)了企業(yè)“人才完成工程”、“工程成就人才”雙贏豐收。企業(yè)和個人榮譽接踵而來：如福建省重點項目建設先進工作者、工程項目立功競賽優(yōu)秀團隊、青年先鋒隊、勞動模范和福建省高層次創(chuàng)新團隊等；同時一批技術(shù)人員被提拔到中高層領(lǐng)導崗位，提前肩負企業(yè)重任。

3科技管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)突破

美國管理大師德魯克說，對企業(yè)來講，要么創(chuàng)新，要么死亡。擁有較強的科技創(chuàng)新能力，不僅是一個國家、民族強盛的重要標志，也是眾多企業(yè)做大做強持續(xù)發(fā)展的必然選擇，越來越多的企業(yè)將提升自主創(chuàng)新能力作為提高競爭力的主要途徑。旗濱集團不斷地踐行了科技管理創(chuàng)新之路，加強科研項目管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高國內(nèi)、國際競爭力，不斷開拓國內(nèi)外高端玻璃市場，在進軍玻璃行業(yè)的征途中，實現(xiàn)了六大突破：一是，集聚高端人才突破；二是，籌建浮法玻璃生產(chǎn)線所需時間突破。創(chuàng)造了玻璃行業(yè)“旗濱速度”的里程碑。三是，浮法玻璃升級換代突破；四是，推動科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化突破；五是，企業(yè)經(jīng)營金融資本化突破；六是，玻璃市場競爭理念突破。因此，科技管理創(chuàng)新，為“旗濱玻璃”企業(yè)打造了一個新的引擎，帶領(lǐng)企業(yè)跨入飛速發(fā)展的新時期。可以預見，通過“引擎”不斷地發(fā)力，“旗濱玻璃”必將成為中國玻璃行業(yè)乃至世界玻璃行業(yè)的一顆璀璨之星，深受人們關(guān)注和青睞。

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企業(yè)使用卓越績效評價準則自評，指導企業(yè)找出改善的重點，并進行改進活動，從而實現(xiàn)卓越績效，在國外已有幾十年的時間，而我國則起步較晚，2001年才由中國質(zhì)量協(xié)會開始推廣，由于起步較晚，在國內(nèi)還有相當多的企業(yè)對于自我評鑒的作用與目的不是很清楚，因此，希望通過本文能夠幫助企業(yè)從評價開始，走向卓越績效。

卓越績效模式評價指南

我把使用卓越績效模式進行企業(yè)評價診斷的過程分為3個步驟，以利于大家理解，如圖1所示：

圖1 企業(yè)評價診斷過程

第一步、明確企業(yè)實施卓越績效模式評價活動的目的

通常企業(yè)實施卓越績效模式評價活動有如下兩個目的：

1、以獲獎為目的的卓越績效模式評價活動

卓越績效模式起源于美國的國家質(zhì)量獎，受這些質(zhì)量強國的影響，我們國內(nèi)也有國家質(zhì)量獎，因此有些企業(yè)將越績效模式評價重點放在國家質(zhì)量管理獎的申請上，而國家質(zhì)量獎的申請第一步是要提交申報材料，因此申報材料的撰寫，便成為企業(yè)所著重的項目，造成企業(yè)將大量的資源投入這項文書作業(yè)。花時間研究如何撰寫、咨詢專業(yè)人員或顧問…等做法確實提高了申報材料的質(zhì)量，但是企業(yè)所投入的人力、時間、金錢等成本，除了強化申報材料的內(nèi)容外，對于企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量改善沒有起到作用，這樣的結(jié)果似乎不是企業(yè)參與質(zhì)量獎評審的目的。

2、以追求卓越績效為目的卓越績效模式評價活動

優(yōu)秀的企業(yè)總是能夠緊跟時代的腳步，采用最先進的管理模式來達成企業(yè)目標，因此，

企業(yè)可以卓越績效模式評價活動，清楚的描述企業(yè)現(xiàn)況，并針對企業(yè)現(xiàn)況量身訂做的改善模式，并進行徹底的改善，以達到改善企業(yè)的經(jīng)營績效的真正目的。

第二步：進行卓越績效模式評價活動

進行卓越績效模式評價活動主要有三個重點，第一是要通過公司的經(jīng)營管理會議，向公司各部門及階層人員明確評價活動的目的是在于改善企業(yè)的經(jīng)營管理活動，并告知評價的范圍及進行評價的計劃安排，以贏得各個部門的支持及配合，確保能夠達成評價的效果。

第二個重點是要選擇執(zhí)行卓越績效模式評價活動的人員。

由于卓越績效模式評價活動其實就是在給企業(yè)做體檢，也就是企業(yè)診斷，和我們一般人做體檢要到專門的醫(yī)院找專業(yè)的不同科室的醫(yī)生去檢查一樣，企業(yè)診斷的工作也不是隨便找個人就能做的，企業(yè)診斷的范圍非常廣泛，涵蓋了經(jīng)營、管理、發(fā)展等各重要層面。所以，「企業(yè)診斷是很專業(yè)、很困難的工作。必須是具有經(jīng)營、管理、策略運作、科技運用等之專業(yè)知識與經(jīng)驗的專家才有能力來執(zhí)行「企業(yè)診斷。我們簡列如下：

· 具有豐富的經(jīng)營、管理等方面的專業(yè)知識及經(jīng)驗。

· 對于國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展、科技發(fā)展與應用、市場信息等能深入了解。

· 對企業(yè)所屬之產(chǎn)業(yè)環(huán)境、重要廠商之營運狀況、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營之成功要素及競爭條件均能夠充分掌握。

· 具有良好的發(fā)掘問題，以及分析、整合及判斷之能力。

· 對于廣為企業(yè)所使用之管理工具、管理系統(tǒng)、IT應用系統(tǒng)等的了解。

· 對于「企業(yè)診斷之范圍、構(gòu)面及相關(guān)項目能充分的了解。

進行企業(yè)診斷時，診斷人員最好能具備上面所提到的條件，在卓越績效模式評價活動推行初期，企業(yè)可能不具備專業(yè)的人員，因此也可以和咨詢顧問來共同完成企業(yè)診斷的工作。

第三個重點就是卓越績效模式評價活動的執(zhí)行，在執(zhí)行診斷前，最核心也最困難的工作就是根據(jù)本企業(yè)的特色，去建立企業(yè)診斷的架構(gòu)，并定義診斷問卷的項目及衡量標準，可參考“卓越績效模式評價準則”來制定或在顧問師的指導下來制定診斷問卷。在問卷制定完畢之后即可開始實際的進行卓越績效模式評價活動。

第三步：報告評價結(jié)果并采取改進行動

各項診斷項目經(jīng)過診斷之后，可以使用1，2，3，4，5分的方式給予評分值。用得分來表示導入程度，實施程度或?qū)嵤┏尚У牟煌潭取Ｒ虼诉M行評價是可行的。每一評價項目均可打出1至5的一個適當?shù)姆謹?shù)。至于系統(tǒng)、流程運作或執(zhí)行績效等大項目的績效值則是其所涵蓋的診斷項目得分值的平均數(shù)或加權(quán)平均值，如表1。如果進行企業(yè)診斷的評審人員不只一位，則各項評價項目的評價得分就以平均值來表示。

診斷項目得分計算表

系統(tǒng)或流程 評價項目 評價得分 平均值 權(quán)重 加權(quán)平均值

員工質(zhì)量教育訓練 3

質(zhì)量管理 SPC執(zhí)行狀況 4 3.5

質(zhì)量改善推動 3

產(chǎn)品質(zhì)量提升 4

六標準偏差運作 財務績效 3 3.33

質(zhì)量文化的建立 3

顧客關(guān)系管理系統(tǒng) CRM 信息系統(tǒng) 4 3

顧客信息之搜集 2

表1 診斷項目得分計算表

診斷之后，針對評價得分較低的項目要提出改善對策。例如在「質(zhì)量管理中的一項評價項目「員工質(zhì)量教育訓練其得分較低，則要提出改善建議，見下表2。然后，權(quán)責單位需依改善建議進行相關(guān)改善活動。

診斷項目改善建議表

診斷項目 建議 改善活動 改善目標

1. 未依計劃訓練之

員工盡快做好

質(zhì)量管理： 可委外辦理 工作安排 在11 月份完成

員工質(zhì)量教育訓練 2. 人資部門與相關(guān)

部門協(xié)商

制造過程

產(chǎn)品良率低 可成立項目小組改善 1、作為六西格瑪項目進行改善 良率提升至業(yè)界標桿

篇8

一、汽車制造業(yè)稅收管理的現(xiàn)狀

（一）稅收的管理思想陳舊落后

改革開放以來汽車制造業(yè)獲得了飛速發(fā)展，并出現(xiàn)一片蒸蒸日上的局面，但汽車制造業(yè)在稅務管理方面存在的問題也日益顯露出來，稅收管理的觀念跟不上時代的步伐。由于我國汽車制造業(yè)起步較晚，汽車制造業(yè)的經(jīng)營體制比較落后，初期國家為鼓勵我國汽車制造業(yè)的發(fā)展出臺了一些政策上的支持措施。隨著汽車制造業(yè)的不斷發(fā)展，國家政策上的支持逐漸取消，而汽車制造行業(yè)還沉浸在以往的優(yōu)惠政策氛圍中，企業(yè)的逐漸處于納稅的被動狀態(tài)。汽車制造業(yè)的獲利比較多，需要納稅的金額比較大，經(jīng)營者受利益的驅(qū)使，想法設法的進行偷稅、漏稅，而且還把少繳稅收作為考核一個財務人員是否合格的標準。這種不良行為雖然給汽車制造業(yè)帶來了暫時的經(jīng)濟效益，但是限制了汽車制造行業(yè)的長遠發(fā)展。

（二）稅收的工作沒有落實到實處

國家的稅務工作雖然已經(jīng)明確了各職能部門的職責，但是稅務的基層執(zhí)行部門落實工作存在著一些問題。汽車制造企業(yè)內(nèi)部的稅務管理部門沒能積極地履行職責，稅務財務部門工作人員的素質(zhì)較低，而且配備的人員較少不能實現(xiàn)專業(yè)化的稅收管理，工作的效率不高，出現(xiàn)稅收風險的幾率比較大。企業(yè)內(nèi)部上報的稅收申報信息不全面，企業(yè)上繳的申報材料僅僅是企業(yè)利潤報表、企業(yè)資產(chǎn)負債表和企業(yè)內(nèi)部的現(xiàn)金流量表等比較明顯的資料，對于細致的一些企業(yè)財務報表并沒有上繳，稅務部門不能全面的掌握汽車制造業(yè)的獲利情況和納稅能力。相關(guān)部門對汽車制造業(yè)的征收、監(jiān)察和管理工作沒有落實到實處，沒有形成完整的工作體系，對汽車制造業(yè)的納稅信息收集的不夠全面和準確，分析的結(jié)果不準確。稅收征收部門的征管軟件沒有發(fā)揮實質(zhì)性的作用，稅收的綜合軟件只是簡單記錄稅收的業(yè)務，根本沒有對汽車制造業(yè)的稅源進行詳細的分析，也沒有評估企業(yè)的實際納稅能力。

（三）汽車制造企業(yè)自身的管理缺陷

汽車制造業(yè)本身沒有制定一套完善的稅收管理制度，企業(yè)的稅務管理重點僅限于企業(yè)自身的利益，使得企業(yè)制造業(yè)和稅務機關(guān)之間存在消息傳遞不及時，稅收的管理手段不平衡、不對稱的現(xiàn)象。汽車制造業(yè)的經(jīng)營活動會進行詳細的戰(zhàn)略策劃，企業(yè)所繳納的稅款也進行準確的預算，在一定程度了影響了企業(yè)所要繳納的稅款。汽車制造行業(yè)稅收涉及的內(nèi)容比較多，需要企業(yè)內(nèi)部的稅收管理人員具有專業(yè)且復雜的會計專業(yè)知識，要非常了解我國關(guān)于稅收的各項政策法規(guī)，并且要熟練的掌握計算機的操作技能。汽車制造企業(yè)的稅收管理工作只是依靠基層管理員來完成，工作的內(nèi)容只是一些日常的工作，如，常規(guī)的稅收檢查、催繳催報、上繳稅收申報資料等。我國稅收的相關(guān)部門沒有對企業(yè)的稅收管理工作進行嚴格的檢查，只是一味的根據(jù)企業(yè)上繳的材料進行納稅數(shù)額的審核。

二、加強稅收管理的重要性

（一）稅收關(guān)系這我國企業(yè)之間的合理分配

稅收是我國財政收入的主要來源，具有強制性、無償性和固定性，企業(yè)獲得的經(jīng)濟利益通過稅收上繳國家，由國家統(tǒng)一進行管理和支配。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展稅收成為國家調(diào)節(jié)汽車制造企業(yè)經(jīng)濟分配，實現(xiàn)資金合理配置的有效宏觀政策手段。

（二）加強汽車制造企業(yè)的稅收管理帶動了行業(yè)的發(fā)展

汽車制造業(yè)內(nèi)部有效地稅收管理會帶動企業(yè)的發(fā)展，在發(fā)展的過程中通過制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略不斷的進行摸索和實踐，制定符合我國經(jīng)濟發(fā)展方向的汽車制造業(yè)內(nèi)部的稅務管理體制。我國的稅法在發(fā)展的過程中還存在一定的弊端，對于汽車制造業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些問題沒法提供可靠的制度保障。稅法的完善過程就是不斷解決企業(yè)納稅行為中出現(xiàn)的一些難題，及時的了解汽車制造行業(yè)的發(fā)展，加強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的管理。

三、加強汽車制造業(yè)稅務管理的措施

（一）加強汽車制造業(yè)的專業(yè)化管理

我國的相關(guān)部門在稅收的管理中存在著許多問題，要充分學習和借鑒國外先進的稅務管理經(jīng)驗，在我國成立汽車制造業(yè)稅收管理的專門部門。汽車制造行業(yè)涉及稅收的項目比較多，需要由專門的稅收管理部門進行一一核實，并掌握汽車制造行業(yè)需要繳納的各種稅種以及要繳納的稅款。稅收的專業(yè)管理團隊需要對汽車制造企業(yè)上交的稅收申報材料進行細致的分析，并對稅源進行詳細的實地考察，收集企業(yè)稅收涉及的范圍，對企業(yè)的稅收進行風險評估，落實好稅收的管理和稽查工作。

（二）車制造企業(yè)依法納稅的意識

轉(zhuǎn)變?nèi)藗円酝粍蛹{稅和強制納稅的思想觀念，樹立依法納稅的新思想，在思想上宣傳依法納稅的意義，提高人們履行依法納稅義務的意識。汽車制造行業(yè)經(jīng)營范圍比較大，因提交的企業(yè)經(jīng)營材料不全面容易造成偷稅和漏稅，因此加強汽車制造企業(yè)管理人員的稅法教育非常重要。企業(yè)的稅務管理人員一定要熟悉我國關(guān)于稅收的法律法規(guī)和政策要求，掌握稅法的各項基本要素和稅法約束的范圍；還要根據(jù)我國的國家政策對稅法的變動范圍進行科學的預測，研究稅法可能完善的方向，積極響應我國的稅收政策的號召將依法納稅觀念深入到企業(yè)每位員工的腦海中，使企業(yè)上下員工之間樹立依法納稅的意識。

在汽車制造企業(yè)學習稅法有關(guān)規(guī)定的同時，根據(jù)汽車制造企業(yè)發(fā)展的規(guī)模和經(jīng)營狀況等實際發(fā)展形勢的不同進行相應的管理指導。例如：對那些沒有及時申報稅收或者申報材料提供不充分的汽車制造企業(yè)，稅務管理部門要及時進行指導和教育，并對企業(yè)的不良行為提出警告，防止企業(yè)出現(xiàn)偷稅、漏稅的違法行為；對于剛走向飛速發(fā)展的汽車制造企業(yè)展開稅法的教育工作，保證企業(yè)的管理人員和工作人員掌握稅法的相關(guān)規(guī)定和稅收的申報流程，根據(jù)國家的稅法規(guī)定制定企業(yè)的財務賬簿，以及完成稅收申報材料的準備工作；對于經(jīng)營狀況良好的汽車制造企業(yè)則開展稅法知識的普及講座，加強企業(yè)管理層對企業(yè)稅收工作的監(jiān)察和管理力度。

（三）借助科學技術(shù)完善稅務管理體制

科學技術(shù)的發(fā)展加快了信息的傳遞速度，我國的稅收管理工作應該緊跟時代的步伐，拓寬稅收信息收集的平臺，提高稅收管理工作的效率。強化汽車制造企業(yè)的納稅信息監(jiān)控和管理工作，防止稅源的減少，稅收工作人員需要借助計算機做好稅務的登記工作，在源頭上對稅務工作加強管理，并不定期的抽查汽車制造企業(yè)的經(jīng)營狀況。相關(guān)部門將汽車制造企業(yè)的經(jīng)營狀況和反應企業(yè)經(jīng)營情況的各種財務報表呈現(xiàn)的信息編制成完整的稅收管理信息體系，并輸入到專門的計算機系統(tǒng)中實現(xiàn)信息的集中管理和統(tǒng)一管理。稅收管理平臺的建立可以對汽車制造企業(yè)進行及時的監(jiān)查，對所有的信息進行科學的分析和調(diào)查，適時的解決稅收管理中出現(xiàn)的問題，做好事前的預防工作。

我國的稅務部門要加強執(zhí)法力度，依照稅法的相關(guān)規(guī)定大力打擊汽車制造行業(yè)中出現(xiàn)的偷稅、漏稅行為。稅務部們的工作人員要與企業(yè)內(nèi)部的各部門之間建立緊密的聯(lián)系，不僅僅要加強與汽車制造企業(yè)的財務部門的合作，還要與企業(yè)內(nèi)部的銷售、生產(chǎn)和采購部門建立聯(lián)系。汽車制造企業(yè)的管理者要重視稅收工作的開展，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，處理好企業(yè)內(nèi)部的稅收管理工作。

四、結(jié)束語

依照我國的稅收政策加強汽車制造企業(yè)的稅務管理工作，對汽車制造企業(yè)進行及時的監(jiān)查，汽車制造企業(yè)提供的稅收申報材料進行細致的分析和調(diào)查。結(jié)合我國的發(fā)展趨勢，不斷的完善我國對汽車制造企業(yè)的稅務管理措施。在汽車制造企業(yè)的稅收管理工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并改善稅務管理制度。

參考文獻：

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[2]龍敏.試析企業(yè)稅收管理存在的問題與解決思路[J].中國市場，2012（35）

篇9

年初，面對上級主管局（公司）下達的經(jīng)濟目標，單位黨組一班人認真分析形勢，在把住“三個點”上狠下功夫。一是以密切客戶關(guān)系為基準點，在全縣轄區(qū)內(nèi)劃分八個片區(qū)，設立八個客戶經(jīng)理，明確強化客戶經(jīng)理職責能力，并通過全面推行電子結(jié)算、在線代扣的服務模式和卷煙零售明碼標價，著力提高轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營戶的營銷能力和贏利水平，為單位效益的增長插上翅膀；二是以優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)為切入點，在保證市場供應的同時，不斷調(diào)優(yōu)銷售結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)挖潛增效的目的；三是以改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為著力點，努力增強客戶的滿意度、忠誠度。XX年各項經(jīng)濟指標再攀新高：全年共銷售卷煙**大箱，比去年同期**大箱增加**大箱,增長*;實現(xiàn)銷售收入**元，比去年同期**元增加**元,增長*;實現(xiàn)利潤**元,比去年同期**元增加**元,增長*;上繳各項稅利共**元。

二、盯緊“三條線”，整體工作齊推進

緊緊盯住專賣管理、規(guī)范經(jīng)營這根行業(yè)賴以健康發(fā)展的“生命線”，通過學習法律法規(guī)，建章立制以及加強經(jīng)常性的監(jiān)控工作，不斷增強文明執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營意識，并通過建立健全聯(lián)合執(zhí)法辦案機制，把行政處罰與刑事處罰結(jié)合起來，加大追刑力度，掀起我縣打擊非法卷煙經(jīng)營活動新。全年我局共查處各類違法、違規(guī)案件**起：其中銷售非法生產(chǎn)的煙草制品的案件有**起、無煙草專賣零售許可證的案件有**起、未在當?shù)責煵菖l(fā)企業(yè)進貨的案件有**起。先行登記保存各類卷煙**余條，其中非法生產(chǎn)的卷煙**余條，罰沒收入**余元。

剛化制度約束管理，筑牢黨風廉政建設“警戒線”，局（營銷部）黨組一班人率先垂范，嚴于自律，確保“一不壞人，二不壞賬”總目標的實現(xiàn)。堅持“陽光操作”，實行政務公開，提高了企業(yè)內(nèi)控水平。我局把基本建設、物品采購、資產(chǎn)處置等職工關(guān)注的熱點問題置于制度規(guī)范之中、群眾監(jiān)督之下。在單位各項維修建設工程中，做到集體研究，逐級申報，嚴格預決算審計，公開招標、議標；在大宗物資和辦公設備的采購中，采取比質(zhì)比價，集中采購；對閑置及廢舊物資的變賣報廢處理，面向社會實行公開競價拍賣，力求少損失增效益。

[next]

護好安全保衛(wèi)這根“高壓線”，全年無一資金被騙、賒銷等類似行為，**臺車運行幾十萬公里無事故，確保經(jīng)營成果不受損失。

篇10

1 基本概況

2002-2015年，全集團公司累計上報“五小”成果15691項，參與評審的11179項，在集團公司獲獎的2338項（其中，一等獎214項；二等獎670項；三等獎1453項）。有42638人次，參與“五小”競賽活動，7346人次受到集團公司表彰獎勵，221人被授予集團公司“青年帶頭人”稱號；成功申報國家專利產(chǎn)品1134項，其中發(fā)明專利產(chǎn)品405項，實用新型專利產(chǎn)品729項。在集團公司13年大發(fā)展，也是“五小”競賽活動貼近安全生產(chǎn)中心工作，發(fā)展最迅速、取得成果參與人數(shù)最多、影響力最深遠的井噴期。參與單位呈現(xiàn)逐年遞增趨勢，從2002年17家遞增到2015年25家，數(shù)量從2002年的269項遞增至2015年1042項；成果來源、種類趨于多元化，呈現(xiàn)百家爭鳴的良好態(tài)勢，從2002年單一的礦井到2015年的礦井、電力、選煤、房地產(chǎn)等主產(chǎn)業(yè)與新產(chǎn)業(yè)并存，從2002年單一的煤礦安全生產(chǎn)成果到2015年的煤礦安全生產(chǎn)、信息管理、企業(yè)管理、選煤管理、社會和諧等創(chuàng)新成果。這些成果都是員工在日常工作中，盡心盡力、心系企業(yè)、勤于思考、善于創(chuàng)新的結(jié)果，體現(xiàn)了“人人都是管理者”的企業(yè)主人翁精神，很多成果在安全生產(chǎn)、瓦斯綜合治理等方面發(fā)揮了實實在在的作用。據(jù)估算，13年來累計為集團公司創(chuàng)造經(jīng)濟價值超過30億元。

2 主要做法

2.1 強化組織領(lǐng)導，落實責任主體，規(guī)范活動程序

①從集團公司層面上來講。

由僅作為團委的一個單項活動上升到集團公司重要工作之一， 2011年上升到經(jīng)理層工作報告。從原來開會口頭通知到下發(fā)指導性文件，并分別在2008年和2010年6月修改管理辦法，不斷規(guī)范，成立由工會主席、總工程師為組長的活動領(lǐng)導小組，明確各單位總工程師親自抓活動落實；從以單一精神激勵到精神與物質(zhì)雙獎勵，標準特等獎高達10000元，最低的三等獎1000元；申報材料必須齊全，數(shù)據(jù)真實，技術(shù)資料齊全并符合歸檔要求，包括研究總結(jié)報告、技術(shù)指標測試報告、有關(guān)設計圖表、安全與經(jīng)濟效益分析、維修及操作性等。必須經(jīng)單位總工程師簽署意見并加蓋公章后匯總上報，凡是未簽字確認的一律退回，實現(xiàn)三級（基層科區(qū)、礦處級、集團公司）評審。

②基層層面來講。

一是組織領(lǐng)導機構(gòu)逐步健全。各單位均成立以單位工會主席、總工程師為組長，各專業(yè)副總工程師為副組長，各職能科室為成員單位的活動領(lǐng)導小組。

二是評審、申報程序進一步規(guī)范。改變各單位每季度、半年、年度評審等各自不同周期，統(tǒng)一為一季度一申報；申報材料、表格等格式由原來的雜亂無章逐一規(guī)范制式表格和材料格式；申報程序進步規(guī)范，如勘探工程處規(guī)定，凡推薦上報的“五小”成果，一律由基層工區(qū)技術(shù)副區(qū)長、技術(shù)主管把關(guān)，報礦處團委匯總整理，由生產(chǎn)技術(shù)部門初審。再由總工程師牽頭逐項評審，對質(zhì)量不高、不具備應用推廣條件的堅決不予以申報。

三是問責力度進一步加大。如顧北礦實行總工程師例會通報制度，分別在每季度第一個月的總工程師例會上通報上季度各專業(yè)組“五小”成果完成情況。安裝分公司加強垂直監(jiān)管責任，把“五小”活動的開展情況納入分管、副總以及基層單位黨政正職和機關(guān)職能科室領(lǐng)導和負責人年度綜合考核范圍內(nèi)，對專業(yè)口、基層單位、機關(guān)有關(guān)安全技術(shù)職能科室活動開展不力的，追究責任，并給予年度內(nèi)“五小”活動開展無成效的單位或個人的相關(guān)領(lǐng)導、技術(shù)人員相應經(jīng)濟罰款。

2.2 加碼成果收益，強化宣傳引導，緊盯基層一線

①上下兩級單位，不斷加碼獲獎成果獎勵標準。

從集團來講，獎勵力度加大，如《青工“五小”競賽活動管理辦法》（集政〔2010〕128號文）明確：每年對獲獎項目和優(yōu)秀組織單位進行一次獎勵，特等級獎勵10000元，一等獎獎勵3000元，二等獎獎勵2000元，三等獎獎勵1000元，“五小”帶頭人獎勵3000元，優(yōu)秀組織單位獎勵10000元。未取得技術(shù)員專業(yè)技術(shù)資格，但具有專科相關(guān)專業(yè)學歷，且在管技崗位連續(xù)工作3年以上，獲得集團公司及以上自主創(chuàng)新成果獎或獲得集團公司青年“五小”帶頭人稱號的，可破格申報助理工程師專業(yè)資格。基層單位也是如此。如謝橋礦、顧橋礦、潘三礦、電力公司、選煤分公司等單位給予優(yōu)秀“五小”活動參與者、帶頭人給予500-5000元不等的物質(zhì)獎勵；潘一礦、顧北礦給予每項1-3萬元獎勵，張集礦特等獎獎勵高達10萬元。

②強化宣傳引導力度，加大選樹先進典型力度，形成濃厚氛圍。

上下兩級充分利用表彰會、網(wǎng)絡、電視、報紙等對“五小”競賽活動進行泛深入宣傳，深挖典型的人與事，使電視上有影、廣播里有聲、報紙上有名，激發(fā)了廣大員工提合理化建議的熱情，激發(fā)了廣大員工善于動腦、勤于動腦、不斷創(chuàng)新的激情。如謝橋礦堅持每年年初召開一次“青年知識分子座談會”， 選取部分“五小”帶頭人代表發(fā)言，傳授好經(jīng)驗，好做法。

③始終緊盯基層一線，突出大學生和一線能工巧匠。

創(chuàng)新的目的在發(fā)展，發(fā)展靠的是活力，而活力的源泉則在基層。“五小”活動的開展始終盯基層一線，尤其是2002年以來大學生和經(jīng)驗豐富的熟練工。各單位紛紛結(jié)合實際，采取了有效形式，如潘二礦成立抽排區(qū)、機電工區(qū)、西風井工區(qū)、通風區(qū)4個“五小”競賽興趣小組，采取年初定、季度促、年終報的方式進行重點攻關(guān)。

2.3 重點明確，廣泛征集，糾偏認識，有序延伸

首先，明確申報范圍及重點，夯實內(nèi)涵基礎。如新修訂管理辦法明確申報范圍除運用先進技術(shù)、特殊工藝、精巧設計填補集團公司在該項目上空白的成果；改進生產(chǎn)工藝，改進勞動工具，提高設備性能，提高勞動生產(chǎn)率及節(jié)能降耗的成果；優(yōu)化系統(tǒng)設計，增強安全系數(shù)的成果；促進技術(shù)更新?lián)Q代及開發(fā)新工藝的成果；將被有關(guān)部門或單位采納并取得較好經(jīng)濟效益、安全效益的其他成果作為有效擴展。

其次，糾偏認識，拓展外延。打破專業(yè)界限，糾偏“五小”僅是技術(shù)小改小革的片面認識，經(jīng)營、管理、政工等專業(yè)等都可參加。如集團公司《關(guān)于加強生產(chǎn)礦井下專業(yè)化公司職工培訓中心建設的通知》（集人資〔2011〕146號）規(guī)定，教師自行開發(fā)的培訓教材或教案、課件，被集團公司推廣使用的，可參加技術(shù)創(chuàng)新成果、“五小”成果評選等，由原來單一的技術(shù)革新不斷延伸、拓展到現(xiàn)在經(jīng)營、管理等。倡導哪怕只是一條小小的管理建議都可以，在青工中培養(yǎng)自覺、自主的創(chuàng)新文化，營造創(chuàng)新“時時可為，處處可為，人人可為”的良好氛圍。

2.4 創(chuàng)新推廣，推廣創(chuàng)新，著重推進成果應用最大化

創(chuàng)新的要義在于應用，不具備推廣的成果是沒有生命力的。從調(diào)研情況來看，絕大多數(shù)獲獎“五小”成果在推廣應用上都起到了良好的效果。

從集團來講，不斷縮短評審會周期，在過程中實施，規(guī)定每季度對各單位申報的“五小”競賽成果逐項進行評審，初評出具備推廣應用的項目，經(jīng)總工程師審定具備推廣條件的，以現(xiàn)場會的形式在全礦區(qū)進行及時推廣。

從基層單位來看，不斷創(chuàng)新推廣形式，多措并舉，見縫插針。利用各種平臺、資源，盡最大力量推廣應用新成果。

如張集礦開展為“五小”找婆家，潘二礦、勘探工程處、謝橋礦、丁集礦等單位每季度召開“五小”成果評審推介會，顧北、丁集把歷年獲獎“五小”成果印刷成冊進行推廣等。促成多項成果得到推廣應用。

2.5 嚴格質(zhì)量，重視培養(yǎng)，成果與成才有效集成

13年磨礪，品質(zhì)遞增。13年來一大批優(yōu)秀“五小”成果在礦區(qū)得到很好的推廣應用，取得了良好的經(jīng)濟和社會效益，每年節(jié)約成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益達5000多萬元，淮南礦業(yè)也是近13年未發(fā)生過瓦斯重大事故為數(shù)不多的企業(yè)之一，在瓦斯治理、利用，薄煤層開采，環(huán)境修復等都走在行業(yè)前列，甚至很多標準上升到行業(yè)標準，這些成果的取得離不開科技創(chuàng)新，離不開“五小”競賽活動。

如謝橋礦綜采一隊的《采煤機液壓油冷卻系統(tǒng)》、張集礦的《半自動皮帶切割機》、潘三礦的《尾懸掛裝置的改進及應用》、礦業(yè)公司的《負荷電纜自動移位裝置》、潘二礦的《煤巷錨網(wǎng)及U型棚支護可移式激光架》、顧北礦的《提升斜井擋車裝置安全聯(lián)鎖設計》等近1500多項優(yōu)秀“五小”成果在安全生產(chǎn)過程中發(fā)揮著重大作用，有的也已被同行業(yè)應用，受到一致好評。

13年堅持，人才成長。“五小”競賽活動作為青工發(fā)揮自身智力優(yōu)勢、增強創(chuàng)新能力、成長為企業(yè)技術(shù)骨干的重要途徑。培養(yǎng)了一批如陳軍（集團公司十佳青年，淮南市青年五四獎章等）、杜雷（“十佳青年”、地質(zhì)勘探工程處技術(shù)創(chuàng)新先進個人）、朱亮（集團公司授予第一輪大發(fā)展“功臣”，技術(shù)拔尖人才，安徽青年五四獎章）、高艷忠、武斌、何禮品、陳斌優(yōu)秀青年才俊。

3 問題及建議

3.1 “五小”競賽活動氛圍還不夠濃厚

雖經(jīng)歷多年培育，但氛圍仍不是很濃，參與的廣度和深度有待進一步提高。下一步需從增強創(chuàng)新意識入手，營造濃厚的創(chuàng)新范圍。重點從消除兩個誤區(qū)：

一是認為“五小”競賽活動是各級團組織的事，沒有形成各職能科室齊抓共管的機制；

二是認為“五小”競賽活動高深知識，是工程技術(shù)人員的事，望塵莫及與自己無關(guān)，從“時時可為，處處可為，人人可為”的理念氛圍等出發(fā)，見縫插針，積極發(fā)動各級部門和人員，通過會議、活動不斷加強宣講，同時通過選樹先進典型、表彰等樹榜樣，做表率，引導青年。

3.2 單位之間、專業(yè)之間發(fā)展不平衡

如張集礦、謝橋礦、潘一礦等單位活動開展規(guī)范、起步早、效果較好，電力公司、地產(chǎn)公司、物流公司等活動起步晚、相對較弱，需迎頭趕上。采煤、機電運輸、一通三防專業(yè)“五小”成果多，掘進、開拓、修護、經(jīng)營管理專業(yè)相對較弱；主體礦井專業(yè)開展較好，新產(chǎn)業(yè)相對較弱。采取小型活動經(jīng)驗交流會、座談會等形式先進帶后進，加快步伐；督促新產(chǎn)業(yè)單位采取有效措施進行強推，穩(wěn)步提升。

3.3 存在重形式輕實效、重數(shù)量輕質(zhì)量等不良現(xiàn)象

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一、當前教職工信息檔案管理存在的問題

高校教職工檔案的信息化建設，主要是教職工在校信息的管理，這類信息管理伴隨著教職工的工作與發(fā)展，能夠清楚的記錄教職工在校的工作經(jīng)歷、工作成果及發(fā)展路徑。不論是職稱評審還是各類人才推薦，往往都是申報人申請、學校審批等流程，流程中幾個關(guān)鍵的問題便是申報人的各類信息審核：

（一）個人基本信息審核主要包括個人的姓名、年齡、政治面貌、教育經(jīng)歷、進修經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、現(xiàn)有職稱信息、班主任任職經(jīng)驗、歷年績效考核結(jié)果等信息。高校中主要涉及的審核部門有人事處、教師發(fā)展中心、學生處等部門。人事處根據(jù)員工的檔案信息進行個人基本信息審核，教師發(fā)展中心根據(jù)員工的培訓、進修記錄對員工進行相關(guān)審核，學生處需要根據(jù)教職工承擔班主任或兼職輔導員經(jīng)歷的歷史信息進行審核。

（二）紀律審核一般指該申報人是否有違法違紀等行為，主要審核部門為紀委；師德審核：一般指該申報人是否有師德失范行為，一般由紀委或者人事處等師德管理部門來審核。

（三）教學業(yè)績審核一般由教務處對申報人所統(tǒng)計出的個人教學課時量進行審核，由教學質(zhì)量與評估處根據(jù)教職工歷史評教信息，對其所任教課程的評教成績進行審核；教學成果審核：一般由教務處根據(jù)申報人提供的成果原件，對申報人任現(xiàn)職以來教學所獲得的成果與獎項進行真實性審核。

（四）科研成果審核一般由科研處根據(jù)相關(guān)部門出具的報告、檢索報告，以及各類科研成果的原件，對申報人任現(xiàn)職以來的科研成果進行真實性審核。可見，很多人才管理項目的審核過程都涉及到高校中人事處、紀委、教務處、教學質(zhì)量與評估處、科研處等多個關(guān)聯(lián)部門。但現(xiàn)如今，很多高校還是采用紙質(zhì)化申報，而且學校層面也沒有建立完善的、關(guān)聯(lián)性的檔案信息管理系統(tǒng)，各個部門只能通過對申報人的各類原件或者通過部門自有系統(tǒng)中的信息進行審核，這樣的審核過程主要有以下幾個方面的隱患或不足：第一，很多高校尚未引入學校層面的整體化信息管理系統(tǒng)，而是各個部門根據(jù)本部門的工作需要，分別引進最適合本部門的信息化系統(tǒng)，這些系統(tǒng)很可能出自不同的廠家，基于不同的數(shù)據(jù)庫，很難、甚至無法建立數(shù)據(jù)庫或各模塊之間的關(guān)聯(lián)，難以實現(xiàn)部門之間信息化管理系統(tǒng)的集成，難以實現(xiàn)信息化層面的協(xié)同辦公。第二，整個審核階段，申報人數(shù)的多少以及申報材料要求，直接關(guān)系到審核部門的工作量和工作難度，申報人數(shù)越多，需審核的內(nèi)容越多，審核工作量和難度也就越大，比如職稱評審時，整個審核過程有時可長達一兩個月之久。第三，人才管理過程中，不管是職稱評審還是人才推薦，都是相當嚴肅的，對審核結(jié)果的準確度要求極高，審核人在審核過程中要盡可能的避免出現(xiàn)失誤，因此在審核過程中，審核人承受著巨大的精神壓力。第四，人才管理工作涉及到很多層面，不管是學校級、省級還是國家級，每一次的申報都需要進行層層審核，很多時候一位教職工會申報很多項目，但是每個項目都需要經(jīng)過相關(guān)部門的審核，但申報材料可能是同一個，這就造成了很多部門在做重復性的工作，浪費了很多的人力。第五，在高校中，很多項目的申報都需要申報人提供原件，因此申報人各類原件經(jīng)過反復性審核后，容易出現(xiàn)損壞或者遺失的情況。因此，筆者認為，在高校職稱評審過程中，教職工信息化建設是非常必要的。

二、教職工信息化建設的設計需求

教職工在校檔案的信息化，并非各個部門各自為政、各成一家，而是涉及到整個高校各職能部門的整體性、協(xié)同性、關(guān)聯(lián)性的個人檔案信息化系統(tǒng)建設，尤其是人事處、教務處、教學質(zhì)量與評估處、科研處等職能部門。要求多部門在權(quán)限允許的情況下實現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲共享與調(diào)用。在數(shù)據(jù)輸入時，每個部門需針對所轄內(nèi)容進行真實性及是否符合審批條件進行審核。人事處需要完善教職工基礎信息門戶平臺，包括其基本信息及崗位信息等，而網(wǎng)絡中心需要根據(jù)教職工的崗位信息為其開通相應的賬號并賦相應的權(quán)限。通過教職工在工作過程中對各類信息的填寫與補充，以及信息模塊所屬部門的審批，及時對教職工信息進行更新。其中，人事處需要實時更新每位教職工的各類休假信息、職稱信息、職業(yè)資格信息、訪學及在職讀博等信息；科研處協(xié)助其完善各類科研成果信息，教務處需要協(xié)助其完善各類教學信息及教學成果信息等，同時紀委、學生處等相關(guān)部門需要根據(jù)教師的在校情況進行相應的信息更新，比如是否有違法亂紀行為、是否有班主任工作經(jīng)歷等。教職工在校信息化建設要有強大的流程管理，要有嚴格的信息審核機制和流程管理機制，即按照流程進行各類原件的審核，并將審核內(nèi)容及審核過程進行電子檔案存儲，確保每一項信息的準確性，實現(xiàn)后期數(shù)據(jù)調(diào)用過程中數(shù)據(jù)源的可追溯性。在人才管理各個環(huán)節(jié)中，各部門根據(jù)工作需求被賦予權(quán)限，可選擇性的調(diào)用教職工在校檔案數(shù)據(jù)，比如教學業(yè)績信息、歷年評教成績、教學成果信息、科研成果信息等，且每一項數(shù)據(jù)都是經(jīng)各部門嚴格審核過的數(shù)據(jù)，避免一項成果反復審核，一項工作反復做。通過審核的信息，除非具有時效性的信息需要另行更新并且重新審核以外，能夠長期、反復調(diào)用。大大降低了各部門的審核成本，提高了工作效率，同時也避免了原件由于反復審核造成的損壞或遺失。

三、教職工檔案信息化建設的必備條件

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1、加強學習，提高履職能力：人事工作政策性強，到新崗位后，為使自己不說外行話，不干外行事，我虛心學習，在短時間內(nèi)熟悉了人事政策法規(guī)，很快適應了新崗位工作。

2、協(xié)調(diào)、指導、督促部門員工落實好以下日常工作：

①抓好人力系統(tǒng)運行和人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護，做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一；

②理順各種勞動關(guān)系，規(guī)范合同和薪酬管理，落實好員工各種福利發(fā)放，依據(jù)年度考核結(jié)果，對考核合格在職人員進行薪資調(diào)整；

③嚴謹細致做好各類社保和職業(yè)年金繳納工作，維護員工切身利益；

④順利完成專業(yè)技術(shù)職稱報考及職稱申報評審工作，為專業(yè)人才梯隊建設奠定基礎；

⑤做好人事勞資政策宣傳和解釋，抓好員工來訪工作落實；

⑥按時完成上級部門、院領(lǐng)導及科室要求的材料上報及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

二、主要業(yè)績、能力和水平

1、轉(zhuǎn)變部門工作作風，做好主動服務和員工溝通：加強科室員工主動服務意識教育，強調(diào)人事科更多是服務支持部門，切忌高高在上，對來訪員工要做到主動、熱情、及時、耐心、多溝通。

2、完善人事管理基礎工作，促使工作進一步規(guī)范化

①改變以往財務單據(jù)隨意由分管人員直接下發(fā)做法，要求所有單據(jù)均需科長審簽后才能下發(fā)，既體現(xiàn)責任擔當，也讓自己對下屬工作情況心中有數(shù)；

②規(guī)范應聘面試招錄流程及員工離職手續(xù)辦理，制訂了《應聘人員面試考核評價表》、《用人計劃申請表》及《員工離職申請書》，為領(lǐng)導、科室選人用人提供參考依據(jù)；

③完善碩/博士在職教育備案及中層孕產(chǎn)管理績效發(fā)放手續(xù)，建立了《碩士、博士學歷教育申請表》及《崗位管理績效恢復發(fā)放申請表》；

④建立并完善中層干部、普通員工請假流程及《職工請假單》，解決原《員工請假單》與請假審批手續(xù)不匹配問題。

3、發(fā)揮科室團隊力量，架起新員工與醫(yī)院溝通橋梁：主導編寫了《新員工手冊》，向新員工展示醫(yī)院形象和文化，提供工作行為指南。

4、積極撰寫申報材料，為醫(yī)院獲得《全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體》榮譽獻策獻力。

5、深化我院人事制度改革：起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院臨床醫(yī)技科室中層干部競聘上崗實施方案（試行）》，創(chuàng)造公開、公平、競爭用人環(huán)境。

6、協(xié)同構(gòu)建人才發(fā)展平臺，為人才成長提供良好環(huán)境：在分管院長指導下，在科長及全科同事共同努力下，負責起草了《柳州市中醫(yī)醫(yī)院人才培養(yǎng)管理實施辦法》，修訂完善了《領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃》、《精英人才培養(yǎng)計劃》，《學科高地建設計劃》。

7、多渠道做好人才招聘引進工作，為醫(yī)院發(fā)展提供人才支撐：

①根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃及各科用人計劃，及時通過微信、網(wǎng)格等媒體招聘信息，為醫(yī)院引進多位緊缺專業(yè)技術(shù)人才；

②發(fā)揮科室團隊協(xié)作精神，制作了圖文并茂的醫(yī)院宣傳冊及《2018年人才招聘信息》，并及時通過微信、醫(yī)院網(wǎng)站、招錄現(xiàn)場，使投遞的人員簡歷較去年明顯增加；

③近2月共5次到8所醫(yī)學高等院校進行現(xiàn)場招聘。

8、積極主動為職稱申報人員進行答疑解惑，并通過與上級部門反復溝通，解決了大家關(guān)注的“在職教育經(jīng)歷是否算進修學習經(jīng)歷”棘手問題。

9、擺正位置，營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境：工作中，我始終保持謙虛謹慎工作作風，尊重領(lǐng)導和同事，自覺擺正位置，做到工作到位不越位，敢于負責不推諉，為科長當好參謀。與同事團結(jié)協(xié)作，密切配合，形成了相互支持、相互補臺的良好局面。

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1 醫(yī)院職稱檔案的構(gòu)成

醫(yī)院職稱檔案一般由各類職稱文件、個人申報材料及各類申報表格構(gòu)成，是醫(yī)院在各項職稱評審活動中形成的具有保存價值的文字、圖表、音像等歷史記錄。具體為：

1.1 各類職稱文件

包括來自上級主管部門，如國家衛(wèi)計委、省衛(wèi)計委及人社廳等部門下發(fā)的有關(guān)職稱管理的文件和各種資格審批通知，醫(yī)院內(nèi)部職稱工作中形成的具有保存價值的文件材料，如關(guān)于醫(yī)院職稱評審及聘任的相關(guān)規(guī)定、職稱評審通過人員獲得資格名單和聘任文件，申報晉升職稱人員公示、答辯記錄，各級評委會會議記錄和投票結(jié)果，兄弟單位之間參觀、交流的經(jīng)驗材料等。

1.2 個人申報材料

主要指專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務能力、學術(shù)水平和工作及科研業(yè)績。業(yè)務能力包括任職期間所完成的工作量統(tǒng)計，學術(shù)水平和科研業(yè)績包括科研成果、論文、論著，送審代表作評價意見，主持或參與科研課題數(shù)量和到位經(jīng)費，專利申報，成果推廣和所獲獎項。另外還有各種學歷、學位證書，專業(yè)技術(shù)資格證、聘任書、年度考核表、全國或省職稱外語統(tǒng)一考試成績單、計算機應用能力考試成績單、繼續(xù)教育證，各類獲獎榮譽證書等。

1.3 各類申報表格

包括專業(yè)技術(shù)職務申報評審表、衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試合格登記表、大中專畢業(yè)生初次認定專業(yè)技術(shù)職務認定表、專家對晉升人員代表作的評價意見、專業(yè)技術(shù)資格審批表、專業(yè)技術(shù)任職考核表等。

2 醫(yī)院職稱檔案與人事檔案的區(qū)別

2.1 醫(yī)院職稱檔案特點

醫(yī)院職稱檔案除了和人事檔案具有重要性、真實性、多樣性、連續(xù)性、實用性、保密性等共同特點外，也有自己的特征。一是專業(yè)性強：醫(yī)院職稱檔案涉及的職稱系列范圍有衛(wèi)生系列、會計系列、經(jīng)濟系列、工程系列、檔案系列、社科系列等諸多職稱類別。二是階段性明顯：醫(yī)院職稱檔案是每個具有專業(yè)技術(shù)職稱的職工，從進入醫(yī)院工作后，試用期滿后，經(jīng)過初級、中級、高級專業(yè)技術(shù)職稱晉升，晉升為高級職稱以后，其檔案材料移交醫(yī)院管理，管理工作的階段性明顯。三是復雜性較突出：醫(yī)院不但有大量衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員和輔系列專業(yè)技術(shù)人員，也聚集了不少行政管理和工勤人員，涉及的職稱系列如前所述復雜多樣，由于申報不同系列職稱有不同的學歷、資歷、工作業(yè)績、科研學術(shù)水平的要求，所以提交的職稱晉升材料也因人而異。

2.2 相同點

醫(yī)院職稱檔案與人事檔案都是以個人為立檔單位，二者間存在相互聯(lián)系、交叉和滲透的關(guān)系，并有內(nèi)容上的部分重復和雷同，而且，材料的形成都是以原始、真實、精確和濃縮的方式記載。

2.3 不同點

人事檔案是記載個人經(jīng)歷、政治歷史、工作業(yè)務能力、學識及專業(yè)特長、職稱及職務、政治面貌、獎懲、工資、離休和退休等情況，全面展示和概括個人各階段、各方面的具體狀況。而職稱檔案具有一定局限性，主要是針對衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務工作、科研情況以及與科研、論文有關(guān)的一切業(yè)務情況的記載材料，較多材料和內(nèi)容都來自業(yè)務和科研檔案，可直接反映醫(yī)院的業(yè)務能力、科研及管理的動態(tài)、實力和水平。

3 建立醫(yī)院職稱檔案的重要性

醫(yī)院職稱檔案主要反映了專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務能力、學術(shù)水平、工作業(yè)績和科研能力，個人職稱申報及評定材料的收集及建立，科研成果、論文、論著，新技術(shù)新項目的申報等材料都是個人工作、科研情況的真實寫照。具體表現(xiàn)在以下四方面：

3.1 評價性

客觀、公正的評價每一位醫(yī)務人員是醫(yī)院實施科學管理的前提。醫(yī)院職稱檔案能真實地反映醫(yī)務人員業(yè)務能力，依據(jù)完整的醫(yī)院職稱檔案材料就能比較客觀、準確地評價出一個醫(yī)務人員工作能力的大小、學識水平的高低、科研能力的強弱。

3.2 信息性

醫(yī)院職稱檔案是醫(yī)院完整的或重要的人才信息庫，即可為醫(yī)院正確評估醫(yī)務人員隊伍，嚴格醫(yī)療管理，尋找辦院路子，明確辦院方向提供能力和教學水平信息支持。同時，目前醫(yī)院實行崗位聘任制，也需要這些檔案提供可靠信息。

3.3 依據(jù)性

衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員生活和工作都離不開檔案，職稱材料是他們合理流動的“通行證”和“身份證”。辦理工作調(diào)動、申請出國、進修學習、攻讀學位、工資調(diào)整、晉升職務、醫(yī)療保險、退休等手續(xù)時都離不開職稱證明。

3.4 參考性

醫(yī)院職稱檔案的建立與管理，能為單位選拔人才提供可靠依據(jù)。通過調(diào)閱他們的職稱檔案，可以全面了解他們學習、工作情況，進而為領(lǐng)導決策提供參考。

4 建立醫(yī)院職稱檔案的措施

4.1 增強檔案意識，建立健全運行機制

首先，要從建立醫(yī)院職稱檔案的管理機制入手，明確一名人事部門領(lǐng)導分管醫(yī)院職稱的業(yè)務工作，并在條件許可的情況下，建立醫(yī)院職稱檔案室，實行專人專管。宣傳建立醫(yī)院職稱檔案的重要性，增強他們的檔案意識，在全院范圍內(nèi)形成主動收集、自覺上交應歸檔材料的良好氛圍和科學的運行機制；其次，要建立健全各項規(guī)章制度，使檔案材料的收集、整理與歸檔工作有章可循，步入制度化、規(guī)范化管理軌道。

4.2 提高檔案管理人員素質(zhì)

人員素質(zhì)的高低直接影響醫(yī)院職稱檔案工作質(zhì)量的優(yōu)劣，因此要求檔案人員既要有檔案管理方面的知識，又要有職稱管理方面的專業(yè)知識，并要掌握較先進的現(xiàn)代化管理技術(shù)。這就需要現(xiàn)有工作人員通過培訓、自學或與兄弟單位同行之間相互交流等方式，增強其理論知識和實踐能力，提高綜合素質(zhì)培養(yǎng)。應有高度的責任心、事業(yè)心，需要有扎扎實實、任勞任怨的工作作風和默默無聞的奉獻精神。

4.3 加強規(guī)范化管理

4.3.1注重材料收集工作。人事檔案中的專業(yè)技術(shù)資格申報評審表，大中專畢業(yè)生初次認定專業(yè)技術(shù)職務認定表，專業(yè)技術(shù)人員年度考核表，上級部門和醫(yī)院下發(fā)的職稱文件，以及各種各級職稱會議記錄，醫(yī)院、學術(shù)委員會、高評委投票統(tǒng)計表等材料是非常重要的。檔案管理人員在收集整理時應認真檢查，一旦發(fā)現(xiàn)歸檔材料有所遺漏，應及時尋找，以確保檔案完整。

4.3.2注重整理工作。按專業(yè)或科目分類、整理、歸檔，力求以客觀事實為依據(jù)，做到客觀、公正、公平，有目的地進行篩選，去粗取精。

4.3.3加強保管工作。近幾年隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大，流動人員日益增多，職工數(shù)量迅速增長，人事檔案等各類檔案的轉(zhuǎn)遞也日趨頻繁。對檔案的借閱、調(diào)檔等要建立相應的制度，嚴格履行手續(xù)，做好檔案的保管工作。

4.4采用先進的現(xiàn)代化管理手段。要開發(fā)醫(yī)院職稱檔案的管理軟件，運用計算機將醫(yī)院各類專業(yè)技術(shù)人員按年齡、學歷、工作業(yè)績等諸方面進行結(jié)構(gòu)比例分析，作出表格或圖表，為醫(yī)院搞好專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務考核利用做準備，為專業(yè)技術(shù)人員的管理提供保障，同時也為業(yè)務考績檔案的開發(fā)利用做準備。