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篇1

一不得越級行文。

《國家行政機關公文處理辦法》國發[2000]23號第九條九請示：適用于向上級機關請求指示、批準。第二十一條：請示應當一文一事。

《條例》規定：不得越級向上級機關行文，尤其不得越級請示問題；因特殊情況必須越級行文時，應當同時抄送被越過的上級機關。

二只寫一個主送機關。

《辦法》第二十一條規定：請示一般只寫一個抄送機關，需同時送其他機關的，應當用抄送形式，但不得抄送其下級機關。

三注意必要的抄送，不得直接送領導者個人。不得同時抄送下級機關。需要注意事項：文件在封發的過程中，為了做好保密工作，對上行文的封發要求是：只封發到文件內容涉及到的部門領導、廠領導，不得向下封發。

二、請示的寫作方法

一請示的定議和分類

請示是向上級機關請求指示、批準。請示按內容和作用的不同，可分為三類：

1、請求指示的請示：

下級機關在工作中遇到了疑難問題，或是對上級的文件精神有不明了、不清楚的地方，可用請示向上級反映，要求上級機關給予明確的指示或解釋，以便更好地貫徹上級的文件精神或開展某項工作。

2、請求批準的請示。

根據有關規定和管理權限，有些公文需要經上級機關批準后才能，由于本單位的情況特殊，難以執行上級的統一規定，需要變通處理，但必須報請上級領導機關同意或認可；有些問題，需報請上級機關批準后才能辦理，如人事任免、機構的增減等。

3、請求審批的請示。

下級機關在開展工作的過程中，在人、財、物方面遇到困難，自己無法解決，可報請上級機關審核、備案、批撥或調配使用等。如請求審批基建項目，請求貸款，請求增加人員編制等。

二請示正文的寫法。

一份完整的請示，結構上包括：標題、主送機關、正文和落款四部分。

請示的正文包括請示原因、請示事項、結束語三部分。

1、請示原因。

開頭先提出為什么要請示，請示的依據是什么。

請示的依據可分為理論依據和事實依據兩種。理論依據是指以上級的某一公文精神為依據，事實依據是指以實際工作中的具體情況為依據。必要時，二者可結合起來，共同組成請示原因。

請求的原因既要簡要扼要，使人一目了然，又要提供足夠的依據，令人信服。

注意事項：請示的理由一般包括兩個部分：一是需要，二是可能。比如：要請求列一個建設項目，就得說明對這個項目如何需要，甚至如何迫切需要，以及該項目建成后將會帶來怎樣的經濟效益、社會效益等。另外，還要說明上這個項目的可能性，包括地理條件、資源條件、社會條件、資金來源等。當然，有些簡單事項的請示，只說明需要就可以了。

2、請示事項

緊接請示原因之后，具體寫出請示的具體事項。

請求指示的請求事項主要寫遇到了什么問題，有哪幾種不同意，現狀如何，并要求上級機關在哪些方面或哪幾個具體問題上給予明確的指示。請求批準的請求事項寫準備干什么，如何干，請求上級在哪些環節上給予支持工幫助，或請求上級批準承認，或請求上級撥款、或請求上級調配相應的人力、物力等。請求批轉的請求事項，按照新《辦法》的規定，應用“意見”行文。

3、結束語

請示的結束語一般在請示事項之后另起一行寫。常用的結束語有：“以上事項，請明示”、“特此請示，請批復”、“特此報請核批”、“以上請示，請給予審核批準”、“妥否，請批復”、“以上意見，如無不妥，請批準”等等。

請示應當在成文時期下一行處表明附注，注明聯系人的姓名和電話。

三、報告的寫作方法

一報告的適用范圍：

報告是下級機關向上級機關匯報工作、反映情況以及回答上級機關的詢問或要求時所用的一種陳述性公文。《辦法》規定：報告“適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問”。

二報告的分類

1、工作報告

工作報告又稱綜合報告，是用于總結工作經驗、匯報工作進展情況或提出今后工作設想的一種報告。

2、情況報告

情況報告又稱專題報告，用來匯報工作中遇到的重大問題或特殊情況、接辦事項的處理情況等。情況報告側重于寫工作中某一方面的情況或問題，把事情的經過、原委、性質和對它的基本看法寫清楚即可。

3、調查報告

調查報告，是用書面語言表達調查研究結果并報送領導機關作為決策參考的一種報告。調查報告是在對客觀事物進行深入、周密的調查研究和分析綜合的基礎上寫出來的。三報告的擬寫

報告正文由報告導語、報告內容、報告結束語三部分構成。

報告導語。報告的開頭先要說明為什么要寫這份報告，概述什么時候接到上級的什么公文、什么指示或什么任務，本機關的執行、辦理情況及結果如何，然后用“現將報告如下”或“現將匯報于后”之類的承啟用語轉入報告內容。

報告內容。這是報告正文的主干部分。工作報告要注意寫清開展某項工作的情況，包括主要過程、措施、結果、存在問題、今后打算等；情況報告要寫清事件發生的原因、經過、性質、看法和處理意見；答復報告必須緊緊圍繞上級的詢問，不能顧左右而言他。

報告結束語。寫在報告結尾處，另起一行，空兩格。常見的結束語多寫“特此報告”、“以上報告，請審閱”、“以上報告，如有不妥之處，請指正”等。

四報告寫作的注意事項

1、材料要全面、可靠。

下級機關向上級機關匯報工作、反映情況，其目的是讓上級機關掌握全面情況，以便做出正確的決策。下級報告中的材料往往是上級決策的重要依據，正因為臺此，報告中的事實材料必須是真實的、可靠的。報告中不能用“據說”“傳聞”“估計”“可能”之類的材料，也不能用未經核實的材料。

2、觀點要明確。

報告中不僅僅有材料，還要有根據材料概括出來的觀點。這一點很重要，即使是情況報告，也要有對有關情況的看法，不能模棱兩可，騎墻觀望。

篇2

第二條市審計機關按照上級審計部門和市政府工作部署，每年年初編制當年審計項目計劃，報市政府審核后下達。

第三條市審計機關對收支額度較大部門的資金和涉及民生的重點資金加強審計跟進監督。在跟進監督中，重點審計一級預算執行單位；根據工作需要，安排二級預算執行單位延伸審計。

第四條審計監督財政和地稅部門預算執行情況的主要內容：

（一）市財政預算資金收繳、分配、撥付、使用情況。

（二）上級財政資金分配、撥付、管理、使用情況。

（三）地方稅務部門稅收征管情況。

第五條審計監督預算執行單位的主要內容：

（一）財政收支的真實性、效益性。主要檢查制度建立、政府采購、資產管理等情況，監督預算內外資金（包括非稅收入、國有資產收益等）的核算和使用情況，對專項資金、專項經費、辦公費等支出情況進行對比和效益分析。

（二）新增債務的真實性、合法性。

（三）二級預算執行單位收支的合法性、效益性。重點審查占用下級單位資金和物資、強行向下級單位攤派（報銷）費用、與下級單位串通擠占挪用財政資金，違規向上級單位繳費，以及亂收費、亂罰款、私設小金庫等問題。

第六條實行項目必審制。對于所有財政投資的基本建設項目，市審計機關一律出具審計報告和竣工決算審計決定，作為市財政部門批復項目竣工決算和撥付余額的依據。

第七條實行項目分類跟進審計制。對重點跟蹤項目，全程跟蹤審計；對計劃審計項目，開展竣工決算審計；對市政府交辦專項審計項目，按照具體要求進行審計。

第八條對于上級批量下達、數量較多、地點分散的專項資金建設項目，市審計機關采取專項審計、批量報告的辦法開展審計；對于投資較小的項目，堅持隨到隨審。新晨

第九條對于時效性強、群眾關注、市政府交辦的項目，市審計機關組織專業審計組開展專項審計。對于涉及面廣、工作量大、專業性強的政府投資項目，市審計機關以政府購買服務的方式聘請專業人員參與審計，或委托社會中介機構審計。

第十條每年11月，市審計機關會同市發改、財政等相關部門落實年度審計計劃，按計劃實施竣工決算審計。

第十一條市審計機關及時向市政府報告項目審計結果，必要時向社會公布。

第十二條每年年初，市審計機關與市發改、財政等部門會商后，安排專項資金審計計劃。同時，根據市政府安排，及時對上級和本級政府下撥的應急專項資金、臨時追加的專項資金進行跟蹤審計，掌握資金到位情況和使用進度，并向市政府報告情況。

篇3

值班，既是各級機關的一項重要制度，也是機關干部的一項重要工作。這項工作做好了，對于保障領導實施指揮、密切機關內部協作、維護機關工作秩序等，都具有十分重要的意義。那么，怎樣才能值好班呢?

一、值班的一般程序

通常情況下，按以下程序進行值班。

1.接班。機關干部受領值班的任務后，應做好準備，按時到值班室進行接班。接班時，首先要向上輪值班員了解遺留問題和待辦事項，以及領導對這些事項的指示;其次要掌握哪位領導值班，哪些領導在位，哪些領導外出以及出發時間、地點、任務;最后要認真清點和接收值班室的文件、器材和其他用品等。

2.熟悉情況。主要熟悉機關的當日活動情況，特別是主要部門的工作情況;熟悉下屬單位情況，重點熟悉值班分隊和所屬基層的位置及活動情況。

3.處理問題。這是值班工作的主體部分。一是處理待辦事項。對上輪值班中遺留下來的待辦工作抓緊承辦，達到件件有著落，要將結果報告有關領導，或通告有關部門，并記錄在案。二是進行上傳下達。將下屬單位的請示、報告迅速準確地報告給領導或上級或有關部門;將上級和領導的指示及時傳達給下級;將友鄰的有關情況通報給有關單位和部門。

三是處置各種情況。匯集到值班室的情況，值班員要按照職責，該請示的請示，該報告的報告，該答復的答復，該值班員處置的直接處置，做到事事落實。四是電話督促檢查。也就是以電話的形式，詢問、督促所屬機關、基層對領導和上級機關的命令、指示的貫徹落實情況。五是記錄值班日記。通常，凡是值班中接收的情況和處理結果，值班員都要記錄下來，以便交班時使用和將來存檔備考。六是上報下屬單位情況。就是將下屬單位一日活動情況上報上級值班員和本級值班領導。

4.交班。交班時，值班員先簡要介紹本人值班的基本情況，然后介紹受理、已處理和待辦事項;介紹所屬基層的主要活動情況和主要領導的在位情況;介紹收到和轉送的文件、信件和其他情況等。

二、值班中受理情況的處置方法

1.對一般情況的處置。一是對上級事務的處置。對上級領導和機關的命令、指示、通知，值班員應采取邊聽邊記或先記草稿然后加以整理的方法記錄;當載體是傳真報、電報和其他文件時，要歸納整理出要點，記在值班日記上。爾后，根據內容的重要程度、時限等級抓緊向值班領導或有關領導報告，請示解決的辦法。

最后，逐項處理、逐件落實。二是對本級事務的處置。對本級領導和機關的命令、指示、通知，已有文字稿的應迅速下達，沒有文字稿的值班員應對通話內容形成文字并請領導審閱后再下達;下達時，值班員應問清對方的單位、姓名、職務等，并主動介紹自己的身份，，然后在電話里口述所要處理的情況內容，直至對方準確地記下來。

三是對下級事務的處置。對下級請示、報告，當屬于值班員的權限之內時或已有明確原則的，應直接答復處理，事后向領導或上級報告;當值班員無權處理時，應立刻向值班領導或有關領導請示，然后答復處理;一時處理不完或近期難以處理的，應把此事項的進度、遺留問題、未處理完的原因、今后處理的意見和建議等記在值班日記上，并向領導或有關業務部門領導報告，以便適時安排解決。四是對友鄰事務的處置。這部分的事務是指同級單位、部門或不相隸屬的單位、部門之間的電話聯系和商辦事宜等。

如果對方了解不屬于秘密的情況，值班員應熱情相告;若自己不掌握，應向有關領導或部門了解;如果對方通報情況，值班員應認真記錄，然后根據情況的實際價值，報告領導或有關業務部門處理。五是對接待事務的處置。對參加會議、學習取經、調查研究、公務往來、上訪投訴等人員到值班室詢問、聯系、要求解決事宜等，值班員可先與有關領導、單位、部門聯系，然后把他們介紹過去。如果來人所要找的單位、部門因故不能接待，或近期不能接待時，要向來人解釋清楚。

2.對特殊情況的處理。一是對緊急事務的處理。這類情況突發性、時效性較強，要求值班員迅速向有關領導報告，或邊處置邊報告。以火速解決問題為準，切忌呆板、教條。二是對地方請求幫助事務的處置。當接到這方面的情況后，首先要問清地方的要求，立即報告領導，并按領導指示，或通知有關部門具體承辦，或婉言拒絕并作好解釋。三是對糾紛事務的處置。對這類情況，值班員要把糾紛事宜進行要點記錄，爾后跟有關領導或部門聯系，或者直接介紹給有關領導和部門。當領導和有關人員不在時，要如實給當事人說明。

三、對值班員的基本要求

1.要熟悉業務，掌握要領。一是掌握情況要主動、全面、準確。要不單純依賴于"耳聽"，被動地接收情況，而且還要"嘴問"，詳細地了解情況，力求對情況的來龍去脈有個整體的了解，并對各種情況進行核對，切忌粗枝大葉，模棱兩可。二是處理情況要靈活、恰當、及時。對受理的情況，既要根據值班員的職責和領導的指示辦理，也要善于根據情況的發展變化，當機立斷，靈活處理;要講究科學性，避免盲目性和隨意性，力求合情、合理、符合政策規定;要講求效率，不上推下卸，不扯皮推諉，不懶惰拖拉，特別是在情況緊急、時間短促的情況下，要果斷處置，提高效率。

三是記錄情況要詳細、規范、清楚。就是記錄值班日記時要盡量把情況的前因后果、來龍去脈記錄清楚，整理規范，做到書寫認真，杜絕潦草。四是交接情況要條理、精煉、齊全。交班前要認真整理值班記錄，使其層次清楚;交班時陳述簡要，不啰嗦;要把值班情況介紹全面，文件、器材交接齊全。

2.要遵守紀律，嚴守崗位。值班工作是一項嚴肅性、紀律性很強的工作。因此，值班員要做到在任何情況下都高度負責，認真堅守值班崗位，嚴格履行值班職責。確需離開值班崗位時，必須有干部代班，不能擅離職守。

3.要堅持原則，實事求是。一是報告情況和反映問題要講真話、報實情，既不夸大其詞，也不輕描淡寫，客觀公允，實事求是。二是要有一種為領導和下屬單位建設負責的精神，勇于提出自己的意見和建議。

4.要謙虛謹慎，熱情周到。值班員在了解情況、上傳下達、接人待物等方面，一定要態度和藹，謙虛誠懇，談吐慎重，保守秘密。

篇4

二、存在問題

1、聯動內容與區縣工作結合度有待提高。47%的區縣人大對上下聯動的實際需求是幫助區縣推動工作，29%的區縣人大希望得到市人大的業務指導，反映區縣基層意見也占19%。可見對區縣工作有實際推動作用是區縣對聯動的最大需求。與區縣工作結合的緊密程度影響參加聯動的積極性，有69%的區縣人大認為聯動內容與區縣重點工作結合度提高可以調動聯動積極性。但是區縣人大反映：目前市區人大聯動題目多為“指令性”，下達的聯動內容與區縣實際不夠匹配；48%的區縣人大提出在征求區縣人大意見后，再確定聯動題目。

2、聯動工作銜接有待緊密。調查表明，39%的區縣人大認為，“通氣”較晚是最突出的問題。區縣人大年度工作計劃通常在當年的1月份確定，市人大常委會年度工作計劃通常在當年的2月底或3月初確定，導致上下聯動工作“通氣”較晚，影響區縣人大原定工作安排。

3、項目數量較多負擔重。區縣人大反映目前聯動項目較多。由于區縣人大一個工委只有一至兩個人，加之目前市與區縣人大辦事機構存在設置不統一的情況，有的一個工委要聯系市人大三個委員會，應付不過來。70%的區縣人大希望市人大與區縣人大各工委層面每年開展的聯動項目以1項為宜。

4、意見問題缺少反饋。區縣人大反映：區縣人大對聯動工作都非常重視，形成調研報告報市人大。而市人大對區縣人大在聯動中反映的一些問題缺少信息反饋，影響了區縣人大對聯動工作的積極性，希望加強幫助區縣反映情況、解決問題的力度，

三、聯動模式

聯動模式有三種：上聯下、下聯上和上下共同開展。目前普遍采用上聯下模式，也就是市人大提出聯動內容，各區縣人大參與。雖然區縣普遍希望聯動能反映區縣情況，同時借助上級人大力量，推動本區縣工作或問題的解決。但是，下聯上模式采用很少。第三種模式是為履行同樣的法定職責開展聯動，如“計劃、預算審查”、“五年規劃審查或者中期評估的監督”。

四、幾點建議

1、增強規范性。上下級人大之間共商形成指導性文件，明確上下級人大之間聯動的方式、內容及措施：將征求立法意見、專題監督調研、委托執法檢查、代表活動、人大工作專題研討等內容納動內容；事先征求下級人大意見再確定聯動選題，既可以上聯下也可以下聯上。

篇5

崗位職責與考核指標崗位職責考核指標

1組織新產品的設計開發、試制品只樣或產品設計更改，圖紙放樣放板等工作。

2.組織新產品設計評審、驗證和確認工作，對提出的問題進行設計更改。

3.協助核定物料消耗定額bom表、工時工價。

4.指導現場新產品制作，解決新產品過程中工藝技術和成本問題，并對發現的設計問題組織更改。

5.負責指導放樣人員設計制作，解決設計制作中的困難和問題。

6.負責解決工藝問題，包括工藝流程的設計、評審、工藝技術的改進和提高。

7.配合指導生產單位員工技術培訓工作，指導操作員工作業，檢查督促生產工藝執行情況。

8配合銷售部門做好技術支持工作。

9協調設計與有關部門單位工作關系，督促檢查下屬的工作，定期或不定期向上級匯報工作。

10參加辦公會議，完成上級交辦的臨時工作任務。

1.設計開發任務完成率95%以上。

2.設計評審驗證、確認：100%

3.資料：歸檔、上報完整性、準確率100%

4.產品設計及時性：無影響生產或出貨情況。

5.現場管理良好或95以上

崗位責任與崗位權限崗位責任崗位權限

1.對上級下達的指令和工作任務完成情況負責

2..對設計產品完整性、正確性、科學合理性負責

3.對按期完成開發任務負責

4.對下屬工作質量、工作效率和后果負責。

1.對本部門工作計劃、方案有審核權。

2.對部門工作有統籌安排權

3.對下級有檢查權，對下級工作失誤有處理權

崗位主要工作內容與占總工作量的比例崗位主要工作內容占總工作量的比例

1產品設計開發、設計更改、設計評審驗證、確認。60%

2.生產現場技術指導、工藝檢查。20%

3.工作的協調與銷售服務工作。10%

4.其它問題的處理和完成上級交辦的其它臨時工作任務。10%

任職資格中專以上文化程度或相當學歷，年齡25~40歲，5年以上家具設計經驗，熟悉質量管理和iso9000知識，有較強的管理能力、溝通協調能力，責任心、原則性、質量意識強，體力充沛，精力旺盛，能吃苦耐勞。

組長職務說明書

崗位名稱組長工作部門生產部工作地點本組作業區

直接上級主管直接下級操作工

崗位職責與考核指標崗位職責考核指標

1.根據部門生產安排，分解生產計劃，帶領本組員工保質、保糧、按時完成生產任務。召開好班前會，布置安排當班工作，提出工作注意事項。

2.在生產過程中，嚴格執行“三檢”制度（即首檢、自檢、互檢）和“三不”原則（不接受不合格品、不生產不合格、不流轉不合格品），做好品質管理，保持并維護好產品標識，防止混用、誤用、錯用。做好物料管理。

3.嚴格控制原、輔材料消耗，降低成本

4.負責本組生產設備工具的維護和保養，發現問題或隱患及時報告處理，保證設備工具處于完好狀態。

5.監督檢查本組員工的工作質量和工藝紀律執行情況，發現問題即使處理，按要求填寫相關質量記錄.

6.帶領本組員工認真做好生產現場的“6s”管理工作，保持生產現場整潔，通道暢通，物流有序。

7.組織本組員工安全、消防教育，并檢查監督促落實安全生產和消防工作

8.按要求組織本組員工接受培訓、考試和考核，組織技能培訓和互教互學活動。

9.解決本組員工提出的問題和遇到的困難，解決不了的及時報告上級。

10.搞好員工管理，記好勞動考勤，開展班組生產競賽活動，加強勞動紀律管理與考核工作。

11.完成上級下達的臨時工作任務。

1.生產任務完成率≥98%

2.員工培訓率90%

3.過程控制嚴格，標識清楚醒目，下工序互檢發現本工序問題不超過10件產品/月

4.現場管理良好或95分以上

5.生產成本控制落實到個人、崗位。

6.無工傷、死亡事故，無重大以上設備事故，無火災事故。

7.記錄按要求填寫、上交

8.員工著裝、佩卡執行率100%

9.堅持班前會達85%

10.員工違紀不超過5人次/月

崗位責任與崗位權限崗位責任崗位權限

1.對上級下達的生產任務的完成情況負責。

2.對本組的員工管理、生產控制、設備維護保養、“6s”管理、安全生產等班組管理活動負責。

3.對遠、輔材料的領用和消耗負責。

4.對本組的產品/部件的質量負責

5.對本組員工工作質量、工作效率和后果負責

1.對本班組員工具有統籌安排權

2.對本組員工有檢查、評價權。

3.對班組員工工作失誤有處理權

崗位主要工作內容占總工作量的比例

1.過程質量檢查。45%

2.過程巡檢和技術指導40%

3.生產準備10%

4.半會和學習、參加會議、完成臨時5%

任職資格初中以上文化，45歲以下，熟悉掌握本工種所需職業技能，具備一定的組織領導能力、溝通協調能力，服從指揮，質量、安全意識強，體力充沛、精力旺盛，能吃苦耐勞

品管主管職務說明書

崗位名稱品管主管工作部門品管部工作地點生產部辦公室

直接上級廠長直接下級進貨檢驗員、工序檢驗員、成品檢驗員

崗位職責與考核指標

崗位職責

1.在自己的管理范圍內，落實公司的質量方針目標，對方針目標，對方針目標的完成情況負責。

2.負責產品標準、檢驗標準的編制、修訂與執行。

3.全面負責本公司質量檢驗工作，并通過培訓提高質檢人員的業務技能和秉公執法的職業道德。

篇6

（一）時機。例行匯報需按部就班，特殊匯報應力求短小精煉。確定匯報時間應事先征求上級的意見，并預估和遵守時間。匯報的時間不宜過長，以免耗費不必要的精力。用餐、休息、休假時不宜匯報工作，對方忙于其他事務時應避免打斷。

（二）地點。由上級屈就下級來聽取匯報是不禮貌的行為，因此，匯報的地點一般由上級確定，下級不宜擅自決定。常設在會議室、辦公室等正式場合，不宜在餐廳、走廊、電梯或嘈雜的場所匯報要事，不宜公開的事情應回避眾人。匯報場所應整潔干凈，桌椅座位按照會議中的位次進行擺放，準備必要的茶具、紙筆、材料等用具和設備。

（三）主題。主題要鮮明，不易太多，防止內容分散、主次不分、勞而無功。要提前確定匯報的主題，以便圍繞具體的內容來搜集材料、梳理思路。應站在對方的角度來設想可能提出的問題和質疑，抓住中心，列好提綱，力爭做到內容翔實而不空洞。

二、謙恭的態度

態度決定人的內心情緒和行為表現。匯報和接受匯報的雙方愉快的合作和融洽的氣氛會激發參與的熱情、提高工作效率、促進工作的順利開展。

（一）謙恭。尊敬是禮儀的根本原則。匯報中，無論對方的態度怎樣，都應將尊重對方放在第一位，匯報者和匯報對象任何一方的傲慢、責難、逞強都是失敬之舉。匯報者應謙虛謹慎、沉穩冷靜、不驕不躁，不要抬高自己打擊別人，不要面露慍色、惱羞成怒、使人難堪。聽取匯報時應認真嚴肅、殷切謙和、平易近人、專心致志，不宜隨時發火、喜怒無常、冷淡無情。

（二）誠實。實事求是、客觀公正。下級不能在上級面前打同級的小報告，要老老實實、誠心誠意地還原工作的原貌，不能為了圖表揚怕批評而好大喜功或專講上級愛聽的話。同樣，上級將工作情況切切實實地向大家交待會贏得下級的體諒與支持。

三、翔實的內容

為了使對方了解情況、通曉過程，內容的翔實是匯報的重要因素。

（一）精煉。匯報伊始，可首先進行簡短的禮貌性寒暄，對領導的幫助和信任表示感謝，對他人的付出和努力給予認可，對自身的不足表達歉意等，以使匯報有良好的開端。匯報過程中，對事情的發展背景和過程不宜講得太細，成績不必過多渲染，問題和解決方案應重點分析；內容應突出中心、擇其要點、結構鮮明、精煉概括；論證說明要邏輯嚴密，論證充分。匯報結束，可誠懇地請求批評指正。

（二）準確。匯報的材料要真實準確。弄虛作假、請功擺好、欺騙隱瞞是對上級和群眾的最大不敬。匯報的具體內容要客觀、公正、確切，不對材料和事實進行修飾和加工，不拔高成績、不掩飾過錯，對時間、地點、人員、數據等描述準確，對事情的發展過程和例證要交待明白，不講套話、假話、空話、廢話。

四、得體的形象

有了思想和內容上的禮貌性準備，匯報過程中就要注意和把握好行為規范中的諸多禮節性細節與技巧。

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二、充分體現檢察工作的法律監督特性

檢察機關一定要把履行法律監督職能貫穿在各項工作的始終，制定一切規章制度、實施方案，采取的方法措施都要圍繞履行法律監督職能的主線和主題開展。檢察機關特別是上級檢察院和領導干部，要把關注重點放在法律監督工作上，不要口頭上、文件中空談法律監督，要改變單純強調辦案，過于注重辦案數量，只看數字的形式主義做法，要注重檢察工作的法律監督效果，一切以此為宗旨和衡量標準。

三、檢察工作一體化，實行系統管理方法

就是把管理體系作為一個系統，對組成管理體系的各個過程加以識別、理解和管理，以實現總體方針和目標。系統的特點之一就是通過各分系統協同作用，互相促進，使總的作用大于各分系統作用之和。

四、建立科學完備的制度體系

沒有規矩不成方圓，對于每個部門、每項工作、每個環節，從整體到部分，從領導決策層到執行實施層，從檢察長到一般檢察官，都必須制定一套具備規范性、強制性、穩定性、操作性的規章制度，做到每項工作、每個環節都有章可循，有制度規范，有紀律約束。大體可分為思想政治類、議事決策類、辦案工作類、內外監督類、教育培訓類、獎勵懲罰類，每類中還有諸多的子類制度，從而形成一個有機的制度管理體系。

五、實行分類管理，建立科學統一的考評標準

對于檢察人員和內設部門要科學制訂相應的考核標準進行考核。目前統行的是百分值考核，要創造一種分值轉換辦法，可在分類考核后再進行轉換，統一實行百分值考核。

六、過程控制并加強科技強檢，實行信息化管理

過程是指利用資源并通過管理，將輸入轉化為輸出的活動。檢察機關法律監督職能的履行具有較強的程序性，一個程序接著一個程序，一個環節連著一個環節，一些錯誤的行為、違法違規的行為，一些不當的措施，往往產生于這些程序和環節中，影響案件和工作的質量。因此，有效的管理應當更加注重對過程的控制，它可以防患于未然。把好入口關，過程關和出口關，每個環節做到有效控制，把低質量、錯誤行為阻斷在起始階段和流轉過程當中。建立起一套規范的便于監督的圖表式的辦案和工作的電子流程，明確各環節的主體、責任、程序、措施、時限等，與案件和事件一同流轉。

七、加強上下級領導關系，確保檢察機關獨立行使檢察權，不受地方的干涉和影響

篇8

公民、法人和其他社會組織就本條前款所列行為進行的檢舉、控告，勞動保障行政部門應當受理。

第四條縣級以上各級人民政府勞動保障行政部門負責社會保險基金監督的機構（以下簡稱監督機構）具體承辦舉報受理和辦理工作。

負責受理、辦理舉報案件的工作人員必須忠于職守、廉潔奉公、保守秘密。

第五條社會保險基金監督舉報應當接受社會監督。舉報人的合法權益依法受到保護。

任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制或打擊報復舉報人。

第六條勞動保障行政部門應當開設社會保險基金監督電話，向社會公布監督電話號碼、傳真號碼、通訊地址、郵政編碼和受理舉報的范圍，并為舉報人提供其他便利條件。

第七條監督機構受理當面舉報，應當指定專人接待，做好筆錄，必要時可以錄音。筆錄應由舉報人簽名或者蓋章，但舉報人可以不留姓名或拒絕錄音。

受理電話舉報，應當如實記錄，在征得舉報人同意后，可以錄音。

受理電報、傳真、信函和其他書面方式的舉報，應當指定專人拆閱、登記。對內容不詳的署名舉報，應當及時約請舉報人面談或通過其他方式索取補充材料。

第八條對涉及重大問題和緊急事項的舉報，監督機構應當立即向有關領導報告，并在職責范圍內依法采取必要措施。

第九條對不屬于本辦法受理范圍的舉報，監督機構應當告知舉報人向有處理權的單位反映，或者將舉報材料及時移送有處理權的單位。

第十條凡符合本辦法受理范圍的舉報，監督機構應當自受理之日起30日內辦結。情況復雜的可以適當延長，但最長不得超過60日。

第十一條下級勞動保障行政部門對上級勞動保障行政部門交辦的舉報案件，應當及時辦理，并向交辦單位書面報告調查處理意見。

第十二條上級勞動保障行政部門發現下級勞動保障行政部門對舉報案件的處理確有錯誤的，應當責成下級勞動保障行政部門重新處理，必要時也可以直接處理。

第十三條舉報人要求答復本人所舉報案件辦理結果的，監督機構應當負責將辦理結果告知舉報人。

第十四條監督機構應當嚴格管理直接辦理的舉報材料和交辦處理的舉報材料，逐件登記舉報人和被舉報人、舉報案件的主要內容和辦理結果。

第十五條舉報材料和記錄應當按國家保密規定列入密件管理。辦結的舉報案件，應當立卷歸檔。

第十六條監督機構對舉報案件應當每季度進行一次匯總分析，并于每季度結束后15日內將匯總情況報告上級監督機構。上級監督機構要求專門報告的，下級監督機構應當及時按照要求報告有關情況。

第十七條監督機構及其工作人員受理、辦理舉報案件時，應當遵守以下保密規定：

（一）不得私自摘抄、復制、扣押、銷毀舉報材料；

（二）嚴禁泄露舉報人的姓名、單位、住址等情況；

（三）不得向被調查單位和被調查人出示舉報材料；

（四）對匿名的舉報材料不得鑒定筆跡；

篇9

公民、法人和其他社會組織就本條前款所列行為進行的檢舉、控告，勞動保障行政部門應當受理。

第四條縣級以上各級人民政府勞動保障行政部門負責社會保險基金監督的機構（以下簡稱監督機構）具體承辦舉報受理和辦理工作。

負責受理、辦理舉報案件的工作人員必須忠于職守、廉潔奉公、保守秘密。

第五條社會保險基金監督舉報應當接受社會監督。舉報人的合法權益依法受到保護。

任何單位和個人不得以任何借口阻攔、壓制或打擊報復舉報人。

第六條勞動保障行政部門應當開設社會保險基金監督電話，向社會公布監督電話號碼、傳真號碼、通訊地址、郵政編碼和受理舉報的范圍，并為舉報人提供其他便利條件。

第七條監督機構受理當面舉報，應當指定專人接待，做好筆錄，必要時可以錄音。筆錄應由舉報人簽名或者蓋章，但舉報人可以不留姓名或拒絕錄音。

受理電話舉報，應當如實記錄，在征得舉報人同意后，可以錄音。

受理電報、傳真、信函和其他書面方式的舉報，應當指定專人拆閱、登記。對內容不詳的署名舉報，應當及時約請舉報人面談或通過其他方式索取補充材料。

第八條對涉及重大問題和緊急事項的舉報，監督機構應當立即向有關領導報告，并在職責范圍內依法采取必要措施。

第九條對不屬于本辦法受理范圍的舉報，監督機構應當告知舉報人向有處理權的單位反映，或者將舉報材料及時移送有處理權的單位。

第十條凡符合本辦法受理范圍的舉報，監督機構應當自受理之日起30日內辦結。情況復雜的可以適當延長，但最長不得超過60日。

第十一條下級勞動保障行政部門對上級勞動保障行政部門交辦的舉報案件，應當及時辦理，并向交辦單位書面報告調查處理意見。

第十二條上級勞動保障行政部門發現下級勞動保障行政部門對舉報案件的處理確有錯誤的，應當責成下級勞動保障行政部門重新處理，必要時也可以直接處理。

第十三條舉報人要求答復本人所舉報案件辦理結果的，監督機構應當負責將辦理結果告知舉報人。

第十四條監督機構應當嚴格管理直接辦理的舉報材料和交辦處理的舉報材料，逐件登記舉報人和被舉報人、舉報案件的主要內容和辦理結果。

第十五條舉報材料和記錄應當按國家保密規定列入密件管理。辦結的舉報案件，應當立卷歸檔。

第十六條監督機構對舉報案件應當每季度進行一次匯總分析，并于每季度結束后15日內將匯總情況報告上級監督機構。上級監督機構要求專門報告的，下級監督機構應當及時按照要求報告有關情況。

第十七條監督機構及其工作人員受理、辦理舉報案件時，應當遵守以下保密規定：

（一）不得私自摘抄、復制、扣押、銷毀舉報材料；

（二）嚴禁泄露舉報人的姓名、單位、住址等情況；

（三）不得向被調查單位和被調查人出示舉報材料；

（四）對匿名的舉報材料不得鑒定筆跡；

（五）宣傳報道和獎勵舉報有功人員，除征得舉報人的同意外，不得公開舉報人的姓名和單位等內容。

篇10

(三)批示應該注明年月日。

(四)批語對象是上級的，一般稱職務;是平級、下級的，一般稱同志。

(五)批語對象為多人的，區別以下情況表述：

1.如果是任選的組合，應按慣例排序，可用并字按一定標準分類。例：按職務分類如、、副審計長并、、同志(司長)按性質分類如、、司(以上為署內單位)并、、特派辦(以上為派駐單位)。

2.如果是工作流程組合，可按照流程順序排列。例：局長并副審計長主任并副審計長、審計長。

3.如果是多個對象承辦事項，須明確主辦人。例：負責(或牽頭)，、會同(或配合)辦理。

此外，審批公文應使用符合檔案規范的書寫工具。

辦公室如何批示公文：幾種常見情況的批示用語(一)署領導、辦公廳主任簽發文件

1.直接簽發：簽發人批示發、同意、速發等，簽字并注明年月日。(如不同意發文，可批示不發、緩發、修改后重報等，簽字并注明年月日。)

2.請他人審閱后再發：簽發人批示請閱后發，簽字并注明年月日。

3.改請他人簽發：在發文單簽發欄之外批示請簽發。

4.請補充、修改后發：簽發人批示需要補充或修改的意見后，先行簽字并注明年月日。(只適用于做簡單補充修改的情況。如果需要做較多重大修改，則應批示退回辦文單位重辦。)

(二)請署領導簽發文件

1.直接簽發：請簽發。

2.請他人審閱后再報簽發人簽發：請(單位或個人)審閱并報簽發。

3.先會簽(復核)后簽發：請(單位)會簽(復核)并報簽發。(適用于各會簽單位事先已經基本協調一致的情況。)

(三)請辦公廳簽發文件

1.直接簽發：請辦公廳簽發。(如確知主任在署內，也可直接批示請主任簽發、請同志簽發。)

2.請他人審閱后再簽發：請(單位或個人)審閱并請辦公廳簽發。

3.先會簽后簽發：請(單位)會簽并請辦公廳簽發。 (適用于會簽單位事先已經基本協調一致的情況。辦公廳簽發文件即已包含自己的會簽職能在內，無須在此處另外出現請辦公廳會簽字樣。)

(四)批示閱讀文件

認為需要送他人閱讀的文件，通常批示請閱、請、閱、請閱研。如必要，可以注明送閱的理由或提出自己的意見、建議、要求。(此類閱件通常不須回復意見。)

(五)批示辦理文件

1.對需要由上級作出批示的辦件，可批示擬辦意見 擬，請閱示、建議，請批示上級批復同意或其他意見。

2.對一般辦件，通常批示請閱處、請辦理。

3.對需要研究的辦件，通常批示請研辦、請提出意見，也可以在批示中提出自己的意見。

4.對需要司外會商、會簽的辦件，通常批示請商辦理、請提出意見，并送會簽、請辦理，可先請提出意見派出審計局送審的審計業務文書，可批示請行政事業司審核，并送法制司復核。

5.對需要他人共同作出批示的辦件，在自己作出批示后，可寫請核批。

6.對有時限要求的辦件，通常批示請于年月日前研復、請于年月日前辦結。

(六)批示送審文件

1.送審征求意見的文件，對上級通常批示請閱示、請審示對平級或下級通常批示請審閱、請閱改。

2.送審內容已經基本確定的文件，對上級通常批示請審定，對平級或下級通常批示請審核、請復核。

(七)批示會簽文件

1.單方會簽的，通常批示請會簽、請審簽。

2.多方會簽的，一般批示請、、會簽。

篇11

1、公文的概念

2、日常公文的分類

3、公文擬寫的步驟與方法

4、電子公文

5、公文范例

6、嘗試寫作

．課程長度：6時

．培訓方式：講解法+范文欣賞+模擬練習

．教材內容：

引言

在科學技術突飛猛進，經濟競爭日趨激烈，人類社會快步走向信息時代的今天，公文在為黨政機關、人民團體和企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、聯系事務、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，公文的寫作也正在從舊模式中解放出來，逐步走向科學化、規范化、制度化。

什么是公文？

所謂公文，它是公務文書的簡稱，它是國家機關在行政管理過程中為處理公務而按規定格式制作的書面材料。公文的種類主要包括：命令、議案、決定、公告、通告、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。

在各類企業中，所指的公文一般為商務公文，主要分為介紹報告、請示、會議紀要、工作計劃要點、公司及產品介紹、信函、講話稿、可行性報告、工作總結、市場調查報告、說明等

公文擬寫的步驟與方法

公文擬寫的步驟與方法大體同一般文章的寫作方式相似，但是由于公文在性質、作用上及其寫作要求上的不同，擬寫時也有一些需要特別注意的問題。

公文的擬寫通常按以下步驟進行：

一、 明確發文主旨

任何一份公文都是根據工作中的實際需要來擬寫的。因此，在動筆之前，首先要弄清楚發文的主旨，即發文的主題與目的，包括以下幾項內容：

1、文件的中心內容是什么？比如相關工作的改善，主要提出目前情況怎樣？存在哪些問題，解決方式、需協助事項；再如請求事項，擬請上級機關答復或解決問題等。

2、根據文件內容，準備采用什么文種？比如，匯報工作情況，是寫專題報告還是寫情況簡報；針對下級來文所反映的問題，是寫一個指示或復函，還是一個帶規定性質的通知等。

3、明確文件發送范圍和閱讀對象。比如，向上級匯報工作，還是向有關單位推廣、介紹經驗；是給領導、有關部門人員閱讀，還是向全體人員進行傳達。

4、明確發文的具體要求。例如，是要求對方了解，還是要求對方答復，是供收文機關貫徹執行，還是參照執行、研究參考、征求意見等。

總之，發文必須明確采取什么方式，主要闡述哪些問題，具體要達到什么目的，只有對這些問題做到心中有數，才能夠落筆起草。

二、收集有關資料，進行調查研究,

發文的目的和主題明確之后，就可以圍繞這個主題搜集材料和進行一定的調查研究當然，這也要根據具體的情況，并不是擬寫每一份公文都要進行這一步工作。例如，擬寫一份簡短的通知、公告，一般來說不需要專門做搜集材料和調查研究工作，在明確發文主旨之后，稍加考慮就可以提筆寫作了。但對于問題較為復雜，還要進行具體的分析和歸納；如擬訂篇幅較長的文件，擬訂工作計劃、進行工作總結、起草規章、條例、擬寫工作指示等，往往都需要搜集有關材料和進行進一步調查研究工作。

怎樣為擬寫公文搜集材料和進行調查研究呢？一是收集和閱讀有關的文字材料；二是到實際當中搜集活材料。例如，要草擬本部門的年度工作計劃，首先需要查閱去年的工作計劃及工作總結，以及參考有關先進企業的同類工作計劃等，還要研究本部門今年所面臨的形勢，今年的中心任務上級要求等。

總之，收集材料及調查研究，是一個醞釀的過程，是為了掌握全面的、大量的素材了解問題的各個方面，然后經過分析思考產生一個認識的飛躍。

三、擬出提綱，安排結構

在收集材料的基礎上，草擬出一個寫作提綱。提綱是所要擬寫的文件的內容要點，把它的主要框架勾畫出來，以便正式動筆之前，對全篇做到通盤安排、胸有成竹，使寫作進展順利，盡量避免半途返工。

提綱的詳略，可以根據文件的具體情況和個人的習慣、寫作的熟練程度而定。篇幅不長的文件，可以大致安排一下文件的結構，先寫什么問題，依次再寫什么問題，主要分幾層意思等。篇幅較長、比較重要的文件，往往需要擬出比較詳細的提綱，包括文件共分幾個部分，每一個部分又分作幾個問題，各個大小問題的題目和要點及使用什么具體材料說明等。提綱的文字不需要很多，也不需要在文字上推敲。當然，需要集體討論或送給領導審閱的提綱除外。

擬寫提綱是一個很重要的構思過程，文件的基本觀點，可以召集相關人員進行集體討論研究和修改，使提綱日益完善。由兩人以上分工合寫的文件，更需要共同研究寫作提綱，以免發生前后重復、脫節或相互矛盾的現象。

四、落筆起草、擬寫正文

結構安排好后，要按照要求所列順序，開宗明義、緊扣主題、擬寫正文。寫作中注意兩點：

1、 要觀點鮮明，用材得當。也就是說要用觀點來統帥材料，使材料來為觀點服務。運用材料要能說明問題，做到材料與觀點統一。

在寫作當中，要注意明確觀點，用語不能含糊不清，模棱兩可、詞不達意，似是而非。如果觀點不明，令人不知所云。有些文件，只講觀點沒有實際材料，就會使人感到抽象空洞、缺乏依據，不易信服。而只羅列材料沒有鮮明的觀點，則會使人弄不清要說明什么問題，不了解發文的意圖 ，特別是情況匯報、工作匯報介紹。

2、 要語句簡練，交代清楚。擬寫文件既要盡量節省用字、縮短篇幅、簡潔通順，又要注意交代的問題清楚明了。

五、反復檢查，認真修改

初稿寫出后，要認真進行修改。寫文章，需要下功夫。自古以來，好文章都要經過反復修改的，寫文件也同樣，尤其是重要的文件，往往要經過幾稿才能通過。

1、 關于主題的修改。看主題是否明確，主題論述是否集中，主題挖掘是否深刻。

2、 關于觀點的修改。修改公文要考慮到觀點是否正確，表達有無問題。

3、 關于材料的修改。材料是文件的基礎，有了正確的觀點，還要通過適當的材料表現出來。

4、 關于結構的修改。修改文件的結構，包括文件總體結構的修正，使全文更加嚴謹。

5、 關于語言的精練。主要是修改不通順的語句，不規范的字及標點符號。

修改工作要做到認真仔細，必須有足夠的耐心和精益求精的精神。

請示

請示是下級向上級請求決斷、指示或批準事項所使用的呈批性公文。

請示的特點 一、針對性。只有本單位權限范圍內無法決定的重大事項，如重要決定、重要決策、人事安排等問題，以及在工作中遇到的新問題、新情況或克服不了的困難，才可用"請示"行文。請示上級給予指示、決斷或答復、批準。因而"請示"具有很強的針對性。二、呈批性。請示是有針對性的上行文，上級領導對于呈報的請示事項，無論同意與否，都必須給予明確的"批復"回文。三、單一性。請示應一文一事，一般只寫一個受文領導，即使需要同時呈送其他領導，也只能用抄送形式。四、時效性。請示是針對本單位當前工作中出現的情況和問題，求得上級單位指示、批準的公文，如能及時發出，就會使問題得以及時解決。

請示的分類

根據內容、性質的不同，請示分為以下三種：

一、 請求指示性請示。二、 請求批準性請示。三、 請求批轉性請示。

請示的結構、內容和寫法

請示由首部、正文和尾部三部分組成，其各部分的格式、內容和寫法如下：

一、 首部。主要包括標題和主送機關兩個項目內容。

1、 標題。請示的標題一般有兩種書寫方式：一種是有發文機關名稱、事由和文種構成。如《***組關于********的請示》；另一種是由事和文種構成，如《關于*******的請示》

2、 受文領導。每份請示只能寫一個受文領導，不能多頭請示。

二、 正文，其結構一般由開頭、主體、結語構成。

1、 開頭。主要交代請示的理由。

2、 主題。主要說明請示事項，它是向上級機關提出的具體請求，這部分內容要單一，只宜請求一件事。

3、 結語。另起一段，其習慣用語有"當否，請批示"、"妥否、請批復"、"以上請示，請予審批"、"以上請示，呈請核準"或"以上請示如無不妥，請批轉各部門予以執行"。

三、 尾部，其主要結構為落款與成文時間兩部分。

請示應注意的問題

一、 一文一事的原則。

二、 材料真實，不要為得到領導批準而虛構情況。

三、 理由充分，請示事項明確。

四、 語氣平實、懇切，以引起上級的重視。

報告

報告是下級向上級匯報工作、反映情況、提出意見或建議、答復詢問的陳述性上行公文。"報告"是陳述性文體。寫作時要以真實材料為主要內容，以概括敘述為主要的表達方式."報告"是行政公文中的上行文種，撰寫"報告"的目的就是為了讓上級掌握本單位的情況，了解本單位的工作狀況及要求，使上級領導能及時給予支持，為上級機關處理問題，布置工作或作出某一決策提供依據。"下情上達"是制發報告的目的。所以報告的內容要求以擺事實為主，要客觀的反映具體情況，不要過多的采用議論和說明，表達方式以概括為主，語氣要委婉、謙和、不宜用指令性語言。

報告的特點：

一、報告的目的為了向上級匯報工作、情況、建議、答復等，它不直接請求上級機關正面回答報告中的問題，所以不帶請示事項，這是它與請示的重要區別之一。二、報告中一般不提建議或意見。如果確實需要在某一領域或某些部門貫徹報告中提出的建議或意見，可建議上級機關批轉到有關部門貫徹執行，報告一經批準，便作為批轉文件的附件下發，其權威性依賴或附屬于批轉機關。三、報告在內容上不像"請示"那樣有"一文一事"的要求，它可在一件公文中綜合報告幾件事情，層次結構比較復雜。四、報告廣泛使用于下級向上級反饋信息，是溝通上下級機關縱向聯系的一種重要形式。向上級及時匯報工作、反映問題、提出建議，也是下級機關必須履行的一項工作制度。

報告的種類

報告從種類與內容上分主要有：匯報性報告、答復性報告、呈報性報告、例行工作報告。寫法

報告的結構一般由標題、受文領導、正文、落款、成文時間組成，下面介紹幾種報告的寫法

一、 匯報性報告

匯報性報告主要是下級向上級匯報工作、反映情況的報告，一般分為兩類：1、 綜合報告。這種報告是本單位工作到一定的階段，就工作的全面情況向上級寫的匯報性報告。其內容大體包括工作進展情況，成績或問題，經驗或教訓以及對今后工作的意見或建議。這種報告的特點全面、概括、精練。2、 專題報告。這種報告是針對某項工作中的某個問題，向上級所寫的匯報性報告。

二、 答復性報告

這種報告是針對上級或管理層所提出的問題或某些要求而寫出的報告。這種報告要求問什么答什么，不涉及詢問以外的問題或情況。

三、 呈報性報告

呈報性報告主要用于下級向上級報送文件、物件隨文呈報的一種報告。一般是一兩句話說明報送文件或物件的根據或目的以及與文件、物件相關的事宜。

四、 例行工作報告 例行工作報告是下級向上級因工作需要定期向上級所寫的報告。如，財務報告、費用支出報告等。

公告

公告是用于對企業內、外宣布重要事項的公文。

公告的寫法

公告是一種嚴肅、莊重的公文，它內容較為單一，篇幅較短，表達直截了當，語言簡潔明快。

一、 標題。

公告標題有三種：一種是完全標題，包括發文機關、事由、文種；二是發文機關和文種以上兩項，多用于政府機關；有的只有文種，如《公告》，標題之下，有時可依公告單獨編號。

二、 正文

正文一般由主旨與說明構成。

主旨單獨成段，用簡短的一句話概括出此公告的主題內容。

說明寫出公告依據、公告事項。結尾一般用"特此公告"作為結語。

三、 落款及日期

公告日期有的標注在標題下方，也可以注在公告結尾處。重要的公告落款處除注明發文單位外，還應標明發文地點。

會議紀要

會議紀要是一種記載、傳達會議情況及議定事項的紀實性公文。它用于各機關、企事業單位召開的工作會議、座談會、研討會等重要會議。

會議紀要通過記載會議的基本情況、會議成果、會議議定事項，綜合概括反映會議精神，以便使與會者統一認識，會后全面如實的進行傳達組織開展工作的依據。同時"會議紀要"是可以多向行文，具有上報、下達以及同級單位進行交流的作用。

會議紀要的寫法

會議紀要一般由首部、正文、尾部三部分組成。其各部分的寫作要求如下：

一、 首部。這部分的主要項目是標題。有的會議紀要的首部還有成文時間等項目內容。會議紀要的標題通常是由會議名稱和文種構成的。如《*****公司******會議紀要》

二、 正文。會議紀要正文結構由前言、主體兩部分組成。

1、 前言。首先概括交代會議的名稱、時間、地點、主持人、主要議程、參加人員、會議形式以及會議主要的成果。

2、 主體。它是會議機要的核心內容，主要記載會議情況和會議結果，寫作時要注意緊緊圍繞中心議題，把會議的基本精神，特別是會議形成的決定、決議準確的表達清楚。對于會議上有爭議的問題和不同意見，必須如實予以反映。

三、 尾部。包括署名和成文時間兩項內容。

電子公文

隨著網絡化的發展，公文通過E-mail的方式批閱使傳統的辦公模式正在發生著革命性的變化，但現在國內缺少實現網上公文批閱的軟件，文件容易被拷貝、篡改，企業的辦公方式還無法真正實現無紙化。

電子公文的寫法

電子公文主要由主題、事項或附件落款組成。

一、 收件單位/人

二、 抄送單位/人

三、 主題。相當與公文的標題，如《關于***請示》、《關于****報告》。

篇12

(一)分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責的原則；

(二)按照有關法律、法規和政策，把上訪事項妥善處理在基層的原則；

(三)嚴格按本規定引導上訪人依法有序上訪的原則；

(四)服從上級受理機關復查意見的原則。

第四條本規定適用于公民、法人和其他組織求決類的上訪事項。

下列上訪事項不適用本規定：

(一)對違法、違紀行為的檢舉揭發和控告；

(二)批評、意見和建議；

(三)突發性事件及異常上訪事項；

(四)其他重大或有影響的，以及有關機關認為有必要直接受理的上訪事項。

訴訟、仲裁、復議案件,由司法機關和有處理權的行政機關按法定程序受理。

第五條反映群體意愿的上訪事項，應當推選代表提出，代表人數不得超過五人；凡推選代表未超過五人的，有關機關應當按本規定受理。

第六條上訪人的上訪事項應當首先向有權直接處理的機關提出，不得越級上訪。

對上訪事項有權直接處理的機關，應當首先受理，其上級機關一般不越級直接受理上訪事項。

鄉級黨委；政府有權直接處理的上訪事項，首先由鄉級黨委、政府受理。

第七條涉及兩個以上地區或部門的上訪事項，由最先受理的機關會同有關地區或部門協商處理。對受理或處理意見有爭議的，由其共同的上級機關指定受理或直接受理，并負責協調處理。

對應當由上級機關受理的上訪事項，上訪人戶籍所在地或事發地的有關機關應當及時向有權作出處理的上級機關報告，并負責做好上訪人的疏導和穩定工作。

第八條對上訪事項有權作出處理的機關已經合并的，由合并后的機關負責處理；已經撤銷的，由其上一級主管機關或繼續行使職責的有關機關負責受理。對無明確受理機關的上訪事項，當地黨委、政府應當指定有關機關受理。

第九條上訪事項辦理結束，受理機關應當將辦理結果答復上訪人；上訪人要求出具《上訪事項處理意見》的，受理機關應當出具。上訪人對處理意見不服的，可以在一個月內持《上訪事項處理意見》到上一級主管機關申請復查。

第十條上一級主管機關對申請復查的上訪事項應當受理。

對申請復查的上訪事項，上一級主管機關有權責成原處理機關復查，也可以直接復查。

上一級主管機關同意原處理機關復查意見的，即為復查結束。

上訪事項復查結束后，上一級主管機關應當向上訪人出具《上訪事項復查意見》；上訪事項即辦理終結，上級機關一般不再受理。

第十一條上級機關對經過復查的上訪事項。如認為事實不清或處理不當的，有權責成下級機關重新復查；也可以會同有關機關重新復查；或直接受理重新復查。

上級機關同意下級機關重新復查意見的，即為重新復查結束。

重新復查結束后，上級機關應當向上訪人出具《上訪事項重新復查意見》。

第十二條直接受理上訪事項，應當一個月內辦理完畢；情況復雜的，一般應當三個月內辦理完畢。

復查上訪事項，一般應當自立案之日起兩個月內辦理完畢。

重新復查上訪事項，一般應當自立案之日起一個月內辦理完畢。

第十三條有關機關對下列情況的上訪人應當做好解釋、勸導、教育工作：

(一)上訪事項已由其他機關受理的重復上訪；

(二)違反本規定受理程序的越級上訪；

(三)上訪事項已經處理，且處理正確,但堅持無理或過高要求，繼續纏訪的；

(四)，反映群體意愿未推選代表，或推選代表超過五人的。

第十四條黨政機關及其工作人員有下列情形之一者，根據情節和后果對有關負責人和責任人批評教育，或給予黨紀政紀處分：

(一)對職資范圍內的上訪事項，應當受理而不受理，造成上訪人長期越級上訪或越級集體上訪的；

(二)對受理的上訪事項無故拖延，推諉不辦，敷衍塞責，，造成一定影響和后果的；

篇13

書面匯報，它的長處，是可以全面、系統、深入、細致地反映情況，說理充分，材料周全。而時效性較差。

電話匯報，它的最大的優勢是時效性強，不會耽誤工作。它的不足，則主要是不易深入展開，不利于雙向交流。