引論：我們?yōu)槟砹?3篇工商畢業(yè)論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

特別要感謝我的導師：戚海峰老師。無論是為人還是治學，他都是我學習的榜樣，值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下，他主動關心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找，到結構的完善，都給予悉心指導，使我順利成文。

同時，要感謝我的家人，是家人的鼓勵和支持，使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中，順利完成學業(yè)。

最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!

論文致謝二：

在大學度過了兩年半的緊張學習時光，系統(tǒng)地學習了工商管理的各方面知識，深深的佩服各位專業(yè)老師的學識，從中我不僅學習到管理知識，而且學到很多做人、做事、做學問的道理，在此表示真摯的謝意。

在論文即將完成之際，我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中，從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫，于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題，指導的每一個思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態(tài)度，無論從格式規(guī)范、論文要點、還是文章結構，于老師都不厭其煩，給予我及時的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫作工作。

在此我要感謝大學MBA的所有老師，你們無私的奉獻精神和愛崗敬業(yè)的治學態(tài)度，不僅使我對管理理論有了更進一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W理論應用于對現(xiàn)實問題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。

感謝我的各位同學，是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖，在我的論文寫作過程當中，多位同學為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。

最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會，使我能夠走上一個新的平臺，幵始一段新的人生!

論文致謝三：

光陰如箭，我在吉林大學數(shù)載的碩士學習生涯也即將結束。

首先，我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中，導師在論文的選題、結構和內(nèi)容等方面均給予了重要的指導；而在碩士學習階段中，導師一直關心我的研究進展，當我感到困惑迷茫時，導師總是能夠及時地為我指點迷津，并給予我熱忱的鼓勵。同時，導師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、平和穩(wěn)健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模，讓我終生受益無窮。

其次，我還要感謝我的EMBA同學們，每次和同學們一起探討研究，都能讓我產(chǎn)生啟發(fā)，在你們身上我學到了很多，與你們相處的日子是我一生的財富。

最后，我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養(yǎng)我長大，這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡，你們是我永遠的前進動力。

論文致謝四：

首先，感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和對學生的嚴格要求，讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關知識運用到解決企業(yè)實際問題的研究分析中。

篇2

   本文提供工商管理專業(yè)畢業(yè)論文致謝模板一則，具體如下：

致 謝 

三年的本科學習生活馬上就要結束了，這對于我來說，感慨良多。我非常珍惜這次的學習體驗，首先要感謝在論文寫作過程中，給予我耐心指導，悉心幫助和積極鼓勵的恩師房林，他為人謙和，治學嚴謹，讓我銘記在心，受益匪淺。還要感謝學習過程中所認識的同學和老師，他們將會是我人生中非常珍貴的財富。

另外，我要感謝同學們，在論文的數(shù)據(jù)調(diào)查過程中，給了我無私的幫助和支持。

最后，我還要感謝我的家人，是他們的理解和支持讓我順利完成學習和論文的寫作。

篇3

本文從分析工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的基本要求入手，剖析當前該類畢業(yè)論文中存在的主要問題，從而針對性地提出提高工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導的基本方法和改善指導績效的對策。

2工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文要求

真正發(fā)揮技能培育功能和學業(yè)評價功能，這是工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)論文最根本的要求，具體可以從選題、內(nèi)容、寫作和格式四個方面進行分析。

2.1選題

選題是具有方向性意義的第一步，關系整個論文的成敗[6]。

首先，選題要有一定的學術性，這是專業(yè)教學目標決定的。畢業(yè)論文應該聚焦于某個理論問題，運用所學的知識和理論展開分析。其次，畢業(yè)論文的選題要有很強的實踐性，這是專業(yè)教學效果的一個最終衡量指標[7]。畢業(yè)論文應該通過分析某個企業(yè)存在的具體管理問題，提出具有操作性的對策建議。本科生不具備很深厚的理論功底和研究能力，但必須具備較強的解決實際管理問題的能力。因此，畢業(yè)論文的實踐性要求比學術性要求更高。第三，工商管理專業(yè)畢業(yè)論文選題要足夠小。要避免大而空泛的選題，一方面使得學生有可能針對性地展開理論分析，另一方面也使得結論具有可操作性，培養(yǎng)學生分析和解決具體管理問題的能力。最后，工商管理專業(yè)畢業(yè)論文應該與學生的畢業(yè)實習聯(lián)系在一起，這樣才能避免紙上談兵。

2.2內(nèi)容

工商管理專業(yè)畢業(yè)論文至少應該包括：文獻綜述，體現(xiàn)學術性的要求；某企業(yè)的管理現(xiàn)狀和問題描述，體現(xiàn)實踐性的要求；運用管理理論和管理工具分析問題，體現(xiàn)理論性和實踐性的結合；最后，提出管理對策和針對問題的解決方案，使得論文的結論具有可操作性。

在內(nèi)容的要求上，一方面要避免學生將畢業(yè)論文寫成膚淺的理論文章[4]，另一方面也要求具有一定的創(chuàng)新性。畢業(yè)論文不能是對一般性管理問題的老生常談式的重復分析，而應該鼓勵學生發(fā)現(xiàn)新市場和新技術背景下，衍生出的新商業(yè)模式中的最新的管理問題，從而提出具有創(chuàng)新意義的觀點和結論。

2.3寫作和格式

大學本科教育的通識教育功能越來越得到強化，對于工商管理專業(yè)的學生，能夠?qū)懗鲆?guī)范和符合實踐要求的管理報告是專業(yè)教學的重要目標。畢業(yè)論文必須在寫作和格式方面具有較強的要求。畢業(yè)論文一方面要符合學術論文的寫作規(guī)范，論點清楚、論據(jù)準確、論證完整嚴密，有獨立的觀點和見解；另一方面，根據(jù)專業(yè)特殊性，畢業(yè)論文還應該貼近實踐中管理報告的要求，文字流暢、語言準確、層次清晰，符合格式要求。

3存在的主要問題

當前工商管理專業(yè)的畢業(yè)論文質(zhì)量不容樂觀，根據(jù)筆者論文指導經(jīng)驗和相關調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在的主要問題包括四個方面：

3.1態(tài)度不重視

由于各高校普遍對畢業(yè)論文采取高通過率甚至是完全通過率，學生不存在壓力。而就業(yè)壓力增加，使得學生更關注找工作。因此，學生對畢業(yè)論文往往敷衍了事，態(tài)度不夠重視，投入的時間和精力嚴重不足。加上很多高校在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)上注重程序而不重視質(zhì)量，在學生心目中畢業(yè)論文成了一樁不得不應付的差事。

3.2選題不合理

很多學生的選題較大而空泛，脫離實際。這主要是兩方面原因造成的：一是學生與實踐接觸較少，對實際管理問題沒有深入地認識，往往憑主觀臆斷選題；二是小而有深度的題目需要花費大量的時間接觸企業(yè)，而理論性的論題的相關資料較易獲得。

3.3內(nèi)容無創(chuàng)新

多數(shù)學生的畢業(yè)論文內(nèi)容沒有創(chuàng)新，缺乏理論價值和實際價值。相當一部分的論文重復討論往屆學生的論題，沒有展開實質(zhì)性的研究。從學術性角度看，很多論文簡單堆砌網(wǎng)上的資料，沒有梳理已有研究的脈絡，更沒有提出創(chuàng)新性的觀點。從實踐性角度看，很多論文只是對企業(yè)現(xiàn)狀的膚淺描述，無法分析實質(zhì)性問

題，更沒有提出具有操作性的解決方案。

3.4寫作不規(guī)范

很多學生沒有掌握畢業(yè)論文的寫作方法，表現(xiàn)在：邏輯層次不清晰，標題同級而內(nèi)容在邏輯上不同級；論文結構不完整，沒有“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題”的文章結構性；基本表述不過關，很多學生寫作的基本能力尚有欠缺，表述不清、缺乏論證等現(xiàn)象常有發(fā)生。另外，論文有嚴格的格式要求，包括字號、字體、行間距、標題規(guī)范等。很多學生在格式初審時就不能通過，表現(xiàn)出較差的行文和工具操作能力。

4指導方法分析

4.1提高學生對畢業(yè)論文的重視程度

根據(jù)上述分析，要達到畢業(yè)論文的要求和解決目前存在的問題，首要的措施是提高學生對畢業(yè)論文的重視程度。實證研究也說明，態(tài)度是造成論文質(zhì)量差的最重要因素[5]。在畢業(yè)論文指導過程中，提高學生畢業(yè)論文寫作的積極性和重視程度，是畢業(yè)論文指導過程最根本的問題，也是解決問題的治本之策。

4.1.1科學精神的培養(yǎng)

指導老師是學生大學四年接觸時間最長的老師，要充分利用與學生面對面交流機會多的機會，培養(yǎng)學生的科學精神，幫助學生樹立客觀性和辯證性的認識，樹立求實精神、創(chuàng)新精神、懷疑精神和寬容精神等，從而從根本上提高學生對研究的重視程度。

4.1.2與實習相結合

整個指導過程應該與學生的畢業(yè)實習解密地結合在一起。指導老師要跟著學生一起了解實習單位，共同分析實習中遇到的問題，探討如何運用所學的知識解決實習單位的存在的問題等。通過與實習相結合，提高學生對畢業(yè)論文的興趣，也增加學生對畢業(yè)論文研究問題的感性認識。

4.1.3減少指導學生人數(shù)

過多的指導學生人數(shù)，造成老師精力不足，無法對每一個學生都指導到位。而學生也會根據(jù)老師指導人數(shù)的多少來判斷老師的重視程度和決定自己精力的投入程度。因此，要使學生重視畢業(yè)論文，首先必須學校和老師重視，每個老師指導學生的數(shù)量不宜超過5-6個。

4.1.4重視開題報告

開題報告是畢業(yè)論文的第一個環(huán)節(jié)，決定了論文選題、內(nèi)容和研究方法，必須高度重視。很多學校僅僅將開題報告作為畢業(yè)論文的一個程序性工作，學生開題的狀況較差，后續(xù)的質(zhì)量就很難獲得提高。因此，指導老師要將開題報告過程正規(guī)化，對不合格的開題要退回去讓學生重新準備。幾個回合下來，不但質(zhì)量可以提高，學生也會對整個畢業(yè)論文持更嚴肅認真的態(tài)度。

4.2采取正確的指導方法

指導老師在具體指導過程中還應該采取正確和恰當?shù)闹笇Х椒ǎǎ?/p>

4.2.1結合實踐選題

必須要求學生結合畢業(yè)實習進行選題，否則不予開題。事實上，隨著新技術發(fā)展、國際合作加深，以及我國企業(yè)面臨轉型升級，嶄新的商業(yè)模式層出不窮，也帶來了很多值得探討的新問題。論文選題必須要求理論聯(lián)系實際，以促進解決現(xiàn)實存在問題作為出發(fā)點和落腳點，要具有微觀應用價值和可操作性。

4.2.2重視資料準備

目前我國的大學本科教育還以知識傳授為主，較少培養(yǎng)學生的探索精神和科研能力，學生對如何收集和梳理相關學術資料尚較為陌生。在論文指導過程中，老師要耐心細致地講解研究的過程和基本方法。特別是要重視資料的收集和準備工作，指導學生文獻資料的使用方法，對研究論題在整個研究體系中所處位置有一個基本認識。這是保證畢業(yè)論文學術性要求的關鍵因素。

4.2.3適當降低研究深度

要重視畢業(yè)論文與現(xiàn)實管理問題的探討與分析，適當降低研究深度。絕大多數(shù)學生還不具備綜合性和創(chuàng)造性地運用理論知識能力，整個畢業(yè)論文時間也不是很長，學生還承受著就業(yè)的壓力。過多強調(diào)研究深度反而會使學生喪失信心，后續(xù)的指導工作也較難展開。只要能針對某個管理問題的某個方面具有一定的理論見解并提出解決問題的思路和方案，這樣的論文就是合格的。

4.2.4團隊指導和個體指導相結合

指導老師要通過面向整個團隊的指導課的形式來傳授和指導共性問題，如研究方法、論文結構、分析問題和解決問題的方法等，發(fā)揮團隊精神，也讓學生們有一個參照體系。指導老師也要針對每一個學生展開具體的個體指導，解決針對性的問題，如實習單位管理問題的分析、研究方法的設計和研究結論的討論等。只有把團隊指導和個體指導有效地結合起來，才能真正提高畢業(yè)論文質(zhì)量和效果。

4.2.5增設論文寫作課程或?qū)ｎ}教學

篇4

特別要感謝我的導師：戚海峰老師。無論是為人還是治學，他都是我學習的榜樣，值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下，他主動關心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找，到結構的完善，都給予悉心指導，使我順利成文。

同時，要感謝我的家人，是家人的鼓勵和支持，使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中，順利完成學業(yè)。

最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!

論文致謝二：

在大學度過了兩年半的緊張學習時光，系統(tǒng)地學習了工商管理的各方面知識，深深的佩服各位專業(yè)老師的學識，從中我不僅學習到管理知識，而且學到很多做人、做事、做學問的道理，在此表示真摯的謝意。

在論文即將完成之際，我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中，從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫，于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題，指導的每一個思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態(tài)度，無論從格式規(guī)范、論文要點、還是文章結構，于老師都不厭其煩，給予我及時的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫作工作。

在此我要感謝大學MBA的所有老師，你們無私的奉獻精神和愛崗敬業(yè)的治學態(tài)度，不僅使我對管理理論有了更進一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠?qū)⑺鶎W理論應用于對現(xiàn)實問題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。

感謝我的各位同學，是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖，在我的論文寫作過程當中，多位同學為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。

最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會，使我能夠走上一個新的平臺，幵始一段新的人生!

論文致謝三：

光陰如箭，我在吉林大學數(shù)載的碩士學習生涯也即將結束。

首先，我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中，導師在論文的選題、結構和內(nèi)容等方面均給予了重要的指導；而在碩士學習階段中，導師一直關心我的研究進展，當我感到困惑迷茫時，導師總是能夠及時地為我指點迷津，并給予我熱忱的鼓勵。同時，導師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、平和穩(wěn)健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模，讓我終生受益無窮。

其次，我還要感謝我的EMBA同學們，每次和同學們一起探討研究，都能讓我產(chǎn)生啟發(fā)，在你們身上我學到了很多，與你們相處的日子是我一生的財富。

最后，我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養(yǎng)我長大，這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡，你們是我永遠的前進動力。

論文致謝四：

首先，感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和對學生的嚴格要求，讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關知識運用到解決企業(yè)實際問題的研究分析中。

篇5

所謂會計信息失真是指會計信息未能客觀真實地反映會計經(jīng)濟主體的經(jīng)營成果和財務狀況。會計信息是經(jīng)濟決策的重要依據(jù)，會計信息可靠與否，是會計信息使用人能否作出正確決策的關鍵。經(jīng)濟活動越復雜，會計信息在經(jīng)濟決策中的作用越大。然而，由于受復雜的社會環(huán)境與會計信息生成系統(tǒng)自身因素的影響，已使會計信息失真成為一種社會痼疾與國際性現(xiàn)象。

一、會計信息失真成因分析 （一） 經(jīng)濟利益和政治利益的驅(qū)使 現(xiàn)階段，多種經(jīng)濟成分、多種經(jīng)營方式和分配方式并存，經(jīng)濟利益多元化。企業(yè)領導從個人或企業(yè)的利益出發(fā)，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會計人員弄虛作假，甚至一個單位設立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務部門的是“叫苦表”；給企業(yè)主管的是“業(yè)績表”，這使財務報表成為無所不能的“萬能表”。從另一個方面考慮，目前對企業(yè)領導的考核往往以實現(xiàn)的利潤等指標為主要依據(jù)，某些領導為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟指標等，置會計準則和會計法規(guī)于不顧，指使會計人員采用非法手段對會計信息進行“技術加工”，這是導致會計信息失真的重要原因。

（二）會計準則、制度和會計政策有可選擇性 由于各企業(yè)具體情況不一，準則只能對企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文，不可能盡善盡美，這樣對同一會計事項的處理就會有多種備選的會計處理方法。如企業(yè)對存貨采用不同計價方法，對其財務狀況和經(jīng)營成果會有不同的影響，究竟何種方法才算“如實反映”？此外，會計準則的制訂頒布常落后于會計時間的發(fā)展和經(jīng)濟行為的創(chuàng)新。當新情況、新領域、新行業(yè)出現(xiàn)時，很難找到長期有效的會計準則作為會計操作的依據(jù)，使會計處理“無法可依”。

（三）內(nèi)部控制制度不夠健全 內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護資產(chǎn)的完整性，確保會計信息的真實可靠性以及對經(jīng)濟活動進行綜合計劃、考核和評價而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒有完善有效的內(nèi)部控制制度，致使會計資料在傳遞過程中，因相互脫節(jié)而發(fā)生錯誤或因兩個不相容職務缺乏相互制約而發(fā)生舞弊；還有一些單位，雖然內(nèi)控制度一應俱全，但在實際工作中，得不到有效執(zhí)行，形同虛設，流于形式；不少企事業(yè)單位以及管理人員對這方面認識不足，致使內(nèi)部控制制度的制訂過于馬虎、簡單，各種錯賬不能即使被察覺和抑制，其反映的會計信息自然不可能真實可靠。

（四）會計人員綜合素質(zhì)不高 會計人員是會計活動的主體，對要發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行核算和監(jiān)督。但目前有些會計人員素質(zhì)較低，有些沒有經(jīng)過專門的培訓，平時又不加強學習，在處理會計業(yè)務過程中由于對會計核算規(guī)范掌握不透，對新的理論和剛出臺的經(jīng)濟法規(guī)研究應用較少，跟不上時代的步伐，從而日常核算工作不符合規(guī)范，對一些不確定的因素判斷不準確，直接影響會計核算的水平；有些會計人員缺乏職業(yè)道德，為了個人的私利，知法犯法。會計人員素質(zhì)的高低，直接影響會計信息的質(zhì)量。

二、會計信息失真的對策探討 要治理會計信息失真，也要采取綜合治理對策。除了完善會計準則和會計核算制度外，對于會計工作失誤的主要對策是建立和健全內(nèi)部的控制，加強內(nèi)部檢查；對會計舞弊的主要對策是強化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外，完善會計人員從業(yè)資格制度，加強會計人員的后續(xù)教育，提高會計人員素質(zhì)也是防止會計信息失真的關鍵因素。

（一）建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制，能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會計信息的合法與公正、經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法，并提高經(jīng)濟效率。健全內(nèi)部控制，通過適當授權和職責劃分，確保經(jīng)濟業(yè)務合規(guī)合法；通過會計工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對賬、資產(chǎn)清查、會計報表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計的獨立稽核，預防、發(fā)現(xiàn)并糾正會計工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文，以此來減少會計信息失真。這也是新《會計法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度的理論依據(jù)，實際上也是反映了國家希望通過相關法律促進各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來減少會計信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實的會計信息奠定良好的基礎，各單位應結合本企業(yè)實際情況制定內(nèi)部財務管理制度，建立稽核制度等，以便會計人員遵照執(zhí)行，減少漏洞。規(guī)范單位會計行為，保證會計信息的真實、完整，離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。

（二）健全以審計監(jiān)督為主，財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會監(jiān)督相結合的綜合外部監(jiān)督體系。審計組織是進行經(jīng)濟監(jiān)督的專職部門，它們在提高會計信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢。國家審計機關重點作好財政、稅收、國有金融機構、重點基本建設項目、專項資金、主要行政機關和事業(yè)單位及審計，其他單位交由民間審計組織進行審計；發(fā)展和完善注冊會計制度，注冊會計師作為市場經(jīng)濟的“經(jīng)濟警察”，應充分體現(xiàn)其職能和作用；提高審計覆蓋率，逐漸做到有關單位的年度會計報表均經(jīng)過審計。同時，也充分利用和發(fā)揮財政、稅務、人民銀行、證券監(jiān)管、保險監(jiān)管等部門和社會力量對會計信息進行監(jiān)督，相互配合，相互協(xié)作，做到齊抓共管，形成綜合的會計信息監(jiān)督體系。

（三）依法處置會計舞弊者。在我國現(xiàn)行法律法規(guī)中，有《會計法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會計資料的處理處罰規(guī)定。只要堅持有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究，會計舞弊行為就會越來越少，會計信息質(zhì)量將會越來越高。

參考文獻：

篇6

中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位,它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導作用。然而,中小企業(yè)在激烈的市場競爭中,把自己做強做大并不容易。許多弱勢小企業(yè)只是曇花一現(xiàn),不能做到可持續(xù)發(fā)展,往往產(chǎn)品開發(fā)上市時轟轟烈烈,但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年,生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關重要的。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實施創(chuàng)新新舉措,不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,取得可觀的經(jīng)濟效益,贏得廣大消費者良好的社會聲譽,更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后,全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題:首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結構不合理,管理水平、服務水平落后,產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運行效率低、消耗較大,產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應低,制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高,影響企業(yè)的長遠發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處,我們就有理由相信,中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下,依托各自的優(yōu)勢,憑借中國企業(yè)家的卓越才能,定能在21世紀的全球化經(jīng)濟中,在中國加入WTO這個機遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀中國經(jīng)濟的主流。

第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析

一般來說,企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領域有很多。根據(jù)美國哈佛大學著名經(jīng)濟學家約瑟夫·熊彼特的觀點,企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個方面的內(nèi)容:一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個新市場;四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實行一種新的企業(yè)組織形式。

雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個創(chuàng)新層面,但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高,以及承擔風險的創(chuàng)業(yè)沖動易于激發(fā)等比較優(yōu)勢,我們認為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應該重點加以關注的3個領域。針對不同的領域,可以采取適合中小企業(yè)自身特點的創(chuàng)新策略。

(一)自主創(chuàng)新與技術引進、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關系

1、技術引進、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎。

由于認識到自主創(chuàng)新的重要性,許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中,但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新,實為技術引進或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進行創(chuàng)新的開始,客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術引進是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進先進或適用的技術成果,促進國內(nèi)技術進步、發(fā)展經(jīng)濟的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進行的創(chuàng)新活動,具體包括兩種方式:一是完全模仿創(chuàng)新。即對市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動了企業(yè)的技術創(chuàng)新活動,很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對率先進入市場的產(chǎn)品進行再創(chuàng)造,也即在引入他人技術后,經(jīng)過消化吸收,不僅達到被模仿產(chǎn)品技術的水平,而且通過創(chuàng)新,超過原來的技術水平。技術引進和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場培育方面的費用,降低投資風險。但是同時難免在技術上受制于人,而且新技術的模仿難度越來越大。隨著知識產(chǎn)權保護意識的不斷增強,專利制度的不斷完善,模仿新技術的難度將會更大。

2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。

從長遠發(fā)展戰(zhàn)略來說,國內(nèi)企業(yè)引進技術并不等于引進了創(chuàng)新能力,最終還靠自主創(chuàng)新來增強民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術,其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品,其中更深刻的還在于技術是緘默知識派生的結果,這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識論”的基本邏輯是:知識可分為編碼化知識和隱性知識,隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴散,而后者只能通過面對面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識的輸入,而這類知識必須通過面對面的人際交流才能有效獲取。緘默知識及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗積累,是組織學習的結果,依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術問題過程中的努力。也就是說,企業(yè)的技術能力的提升和隱性知識的積累只能依靠自身的技術創(chuàng)新活動,而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對于中小企業(yè)來說,引進技術只能作為提高創(chuàng)新能力的學習手段,目的是要在消化吸收的技術上提高自身創(chuàng)新能力,站在全人類優(yōu)秀文明成果基點上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠發(fā)展,企業(yè)必須進行自主創(chuàng)新。 3、正確理解“開放創(chuàng)新”是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關鍵。

一般認為,“開放創(chuàng)新”模式,是由加利福尼亞大學亨利·切斯布朗(Henry Chesbrough)教授,于2003年在他的專著《開放創(chuàng)新:技術創(chuàng)新和收益的新需要》中倡導的。他認為,在科技創(chuàng)新不斷發(fā)展的今天,大企業(yè)越來越難以從其研制的先進技術中獲取市場收益,原因主要在于這些公司只固守自己的理念,而近年來計算機和通信技術的創(chuàng)新劇變,使大企業(yè)不再具有壟斷創(chuàng)新理念的能力。因此,必須消除存在于企業(yè)和大學之間的界限,特別是要讓大學分享企業(yè)的研究成果,這種合作給企業(yè)帶來的收益將大大超過付出的成本。他強調(diào)企業(yè)自有技術和外部技術有機融合,在已有的技術和市場之外產(chǎn)生新的技術和創(chuàng)新產(chǎn)品。從這個意義上說,開放創(chuàng)新可以使企業(yè)充分、有效利用全球范圍的科技創(chuàng)新資源,打破企業(yè)之間、企業(yè)與研究機構之間創(chuàng)新壁壘和障礙。對于國內(nèi)的中小企業(yè)來說,由于自主研發(fā)能力薄弱,很難找到合作對象或成為被合作對象,所以不能急于實施開放創(chuàng)新,否則就重新

回到技術引進、模仿創(chuàng)新的老路上。 (二)影響中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部環(huán)境與內(nèi)部原因

1、外部環(huán)境。

①入世帶來的競爭壓力。隨著國門的逐漸開放,國外公司的新技術和新產(chǎn)品會縮短其在國內(nèi)市場的擴散周期,使模仿創(chuàng)新難度越來越大。同樣,國內(nèi)的低技術含量的產(chǎn)品在國外市場經(jīng)常會遭到不公正的待遇,如制鞋業(yè)和紡織業(yè)的“反傾銷”事件。所以,廣大中小企業(yè)不能以“世界制造工廠”而沾沾自喜,而應適當注意長遠利益,不斷地增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

②知識產(chǎn)權保護。知識產(chǎn)權保護是推進企業(yè)技術創(chuàng)新的重要制度因素。能夠體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的重要指標就是企業(yè)所擁有的自主知識產(chǎn)權。因此,知識產(chǎn)權保護對企業(yè)技術創(chuàng)新而言至關重要。而目前知識產(chǎn)權保護過程中存在兩方面的問題:一是對企業(yè)的知識產(chǎn)權保護力度不夠。目前我國知識產(chǎn)權法律體系基本建立,但執(zhí)行過程還存在許多問題,有些問題還成為一種習以為常的現(xiàn)象。二是知識產(chǎn)權保護不當,某些保護措施和保護對象超出了目前的經(jīng)濟發(fā)展階段,變成了對壟斷知識產(chǎn)權的少數(shù)跨國巨頭的強保護,知識產(chǎn)權保護變成了跨國企業(yè)的謀利工具,阻礙了企業(yè)的技術創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造,阻礙了公眾享受人類社會的技術進步。

③國家產(chǎn)業(yè)政策。當前,國家為了提升國際競爭力和推進結構調(diào)整,已經(jīng)把自主創(chuàng)新擺在了空前重要的位置上。我國的國情是,中小企業(yè)在經(jīng)濟活動中起著極其重要的作用,創(chuàng)造了相當部分的國民財富。要推進自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)政策,必然需要發(fā)揮中小企業(yè)的積極作用,大力推進中小企業(yè)的自主創(chuàng)新活動的開展。為此,相關部門已經(jīng)出臺了配套政策和法規(guī),為中小企業(yè)營造了有利的外部環(huán)境。

? 2、內(nèi)部原因。

①自主創(chuàng)新意識淡薄。許多企業(yè)滿足于引進設備、仿制產(chǎn)品所帶來的短期效益,缺乏自主創(chuàng)新的意識。特別是一些從事加工貿(mào)易的企業(yè),他們把主要精力放在降低勞力成本、物流成本等方面,很少經(jīng)營自己的品牌,結果導致大量利潤流失。

②技術基礎落后。企業(yè)技術資源尤其是核心技術的缺乏嚴重限制了企業(yè)的自主創(chuàng)新。

③資金相對短缺。資金問題已經(jīng)成為企業(yè)技術創(chuàng)新活動的重要制約因素。

④創(chuàng)新型人才儲備不足。雖然目前高素質(zhì)人才總量在不斷增長,但是中小企業(yè)的對口創(chuàng)新型人才仍然匱乏。中小企業(yè)目前主要缺乏兩類人才,一類是既懂技術又懂管理的高層次管理人才,一類是具有專業(yè)能力的技術人員。這兩類人才是中小企業(yè)進行自主創(chuàng)新的關鍵。

第三章 促進中小企業(yè)發(fā)展自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的建議

(一)培養(yǎng)自主創(chuàng)新的意識。

隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,知識已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要資源之一。未來的市場競爭中,誰掌握了更新的技術和知識,誰就占有了更大的優(yōu)勢。這在信息技術產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)得更為明顯,雖然網(wǎng)絡經(jīng)濟泡沫導致了許多依靠信息技術企業(yè)的創(chuàng)業(yè)之路并不平坦,但是信息技術仍然在不斷地創(chuàng)造著億萬富翁,微軟公司更是創(chuàng)造了世界上最多的財富。而創(chuàng)造知識的源泉主要是自主創(chuàng)新,所以,中小企業(yè)必須認識到自主創(chuàng)新的重要性,走以依靠科技創(chuàng)新的發(fā)展道路,只有這樣它們才能跟上世界經(jīng)濟的發(fā)展步伐,不再受制于人。

(二)加強企業(yè)自主創(chuàng)新管理制度體系的建設。

企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體,建立適合自主創(chuàng)新的管理制度體系,有利于從內(nèi)部促進企業(yè)自主創(chuàng)新工作。要把創(chuàng)新的各個要素和各個環(huán)節(jié)科學地協(xié)調(diào)組織起來,形成自主創(chuàng)新的整體能力。建立決策管理制度,對創(chuàng)新機會的把握,對創(chuàng)新各種因素進行綜合分析和判斷的能力,是正確決策的核心;建立員工自主創(chuàng)新的激勵機制,吸引和儲備創(chuàng)新型人才,打造企業(yè)自主創(chuàng)新的動力源泉;科學規(guī)劃企業(yè)資源,加大技術創(chuàng)新的工藝改進的投入,建立企業(yè)自主創(chuàng)新的長效機制。

(三)打造創(chuàng)新型中小企業(yè)的孵化器。

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(1)從工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA和DMA的教育有著明顯的差別。在工商管理本科教育課程體系的設置上更加注重商業(yè)經(jīng)濟管理的應用性，其本科教育課程體系的設置主要是圍繞著商業(yè)經(jīng)濟管理的應用性以及市場需求而設定的，而在工商管理碩士和博士教育課程體系的設置上，注重的是工商理論和實踐的研究性與領導性。

(2)伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)在美國高校商學院管理類工商管理本科教育課程體系的設置日趨成熟并具有較強的科學性和系統(tǒng)性，從工商管理本科教育課程體系設置到MBA和DMA的教育課程體系的設置上看，都有整套的理論體系和實踐體系。

(3)學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。從學生入學起就介人學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，對學生進行職業(yè)發(fā)展素質(zhì)教育，并且對學生進行職業(yè)傾向測試，進行一對一的職業(yè)發(fā)展輔導和構建強大的現(xiàn)代技術網(wǎng)絡支撐平臺，為學生提供職業(yè)發(fā)展平臺各類信息。

而我國工商管理本科教育起步晚，從目前經(jīng)濟管理類院校工商管理本科教育課程體系的設置看，特點如下：

(1)計劃經(jīng)濟時期高等院校經(jīng)濟學分科的影響仍然十分明顯。許多大學的工商管理專業(yè)的設置都是建立在原工業(yè)經(jīng)濟或商業(yè)經(jīng)濟的基礎上，因此工商管理教育的課程設置缺乏系統(tǒng)性，與現(xiàn)實企業(yè)類管理問題存在偏差。推薦閱讀：專業(yè)碩士學位論文選題與評價體系構建論文

(2)在工商管理本科教育課程體系的設置上與MBA的教育沒有明顯的差別。在工商管理本科教育中，這樣一種傾向越來越嚴重：把國外MBA課程直接復制到本科教育中。

(3)我國改革開放后在引進西方工商管理教育過程中，我們一開始就強調(diào)中國特色，但是中國特色的呼聲好像有越來越弱的趨勢，在課程設置上直接照搬國外工商管理專業(yè)的課程設置。結果，要么是課程設置水土不服而流產(chǎn)，要么是缺乏符合要求的師資力量而使得許多課程難以開出或降低要求開設。

二、中美工商管理本科教育課程設置框架分析

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登陸。通過知網(wǎng)免費入口登錄到中國知網(wǎng)后，當前已經(jīng)是高權限會員的登錄狀態(tài)了。現(xiàn)在就可以成功下載論文了。

搜索關鍵字。下載工商管理畢業(yè)論文也就簡單了，在知網(wǎng)logo旁邊的搜索框中輸入“工商管理”或是其它關鍵字，然后搜索相關論文。

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 1.2020年11月04日前，完成選題與開題工作，選題可參見附件2《工商管理學院2021屆本科畢業(yè)論文選題指南》。

 2.應教務處要求，2021屆本科畢業(yè)論文新增開題報告會環(huán)節(jié)。開題報告會由指導教師負責安排，采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成，同學之間互相交叉記錄。

 3.2020年12月01日前，以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業(yè)論文選題情況一覽表》，發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。以班級為單位，提交《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文（設計）開題報告會記錄表》（附件4）及導師簽字的《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文（設計）開題報告表》（附件5），交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)的學生，交至通博樓A309辦公室王老師處，選題情況一覽表發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。

    二、初稿

 1.2020年12月30日前，完成畢業(yè)論文（設計）初稿，交由指導教師審核。

 2.學院各系主任將校級優(yōu)秀畢業(yè)論文作為范文，發(fā)給每位老師并在系所會上討論學習，以熟悉學院本科論文寫作基本要求；組織老師討論細化本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范，定稿后發(fā)送給所有老師和同學。

    3.2021年01月04日前，以班級為單位，將完成的學位論文初稿發(fā)送到郵箱gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)學生需將論文初稿發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”。 指導教師撰寫附件6《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文(設計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)交至A309王老師。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。

    三、定稿與檢測

    1.2021年03月31日前，完成畢業(yè)論文（設計）定稿。

    2.2021年04月06日前，以班級為單位，將完成的學位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：gsbkjx@163.com，其中市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)學生需將學位論文定稿電子版發(fā)到郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業(yè)論文定稿2份，一份請導師簽字（在右下角空白處簽：同意定稿并簽名），另外1份（封面及致謝部分隱去指導教師姓名，版權申明不簽字）以班級為單位交至通博樓A312雷老師，市場營銷（中外合作辦學）交至A309王老師處，供交叉評閱使用。如逾期未交，將直接推遲一個月答辯。

    電子稿提交要求：根據(jù)附件7《西南財經(jīng)大學本科生畢業(yè)論文（設計）撰寫與印制規(guī)范》要求自行排版，提交word及PDF版本完整論文定稿，文件名命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”；另按檢測要求，提交一份除去封面、目錄、版權申明、 致謝、后記（如有）等內(nèi)容word版電子稿，文件名命名方式為“檢測版-專業(yè)-學號-姓名-論文題目”。 （待檢測學位論文電子版必須與提交定稿保持一致，若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有不一致的現(xiàn)象，將直接推遲一個月答辯）。

    3.2021年04月08日前，學校使用“學術不端行為文獻檢測系統(tǒng)”對全校本科畢業(yè)論文進行檢測，檢測通過方能參加論文評閱和答辯（此次檢測為全面檢測）。

    學士學位要求：

    檢測文字復制率<20%，視為通過檢測。但該生和導師應對其學位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復制率≥20%，視為未通過檢測。該生需對論文進行修改（論文修改時間不少于一周），并經(jīng)指導教師審核通過后，方可申請再次檢測；優(yōu)秀畢業(yè)論文，復制率需<10%。

    四、論文評審

    2021年04月30日前，學院組織包含指導教師在內(nèi)的兩名教師進行審閱評分，收取兩份評閱表（指導老師用和評閱老師用），兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中，50%的論文采用雙盲的方式，由校外老師評閱；剩余50%的論文，采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學生方可進入答辯階段。若評閱未通過，學生需根據(jù)教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。

 2021年04月30日前，請指導教師填寫好附件8《西南財經(jīng)大學本科生畢業(yè)論文（設計）指導情況記錄表》和附件9《西南財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文（設計）評閱表》（指導老師用），以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處，其中市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)學生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學生指導記錄表和評閱材料不齊，學生將不能參加本輪答辯。

    五、論文答辯

 1.2021年05月04日前，學校按學院人數(shù)的3%，隨機抽取學生由各學院組織進行畢業(yè)論文（設計）公開答辯（抽取公開答辯的學生人數(shù)不足的6人的學院補齊6人，學院需提前報送公開答辯安排），公開答辯與學院組織的答辯一同進行。若學校不組織公開答辯，學院自行組織公開答辯。

 2021年05月08日，學院組織本科畢業(yè)論文第一次答辯工作。學生準備畢業(yè)論文定稿3份（封面及致謝部分隱去指導教師姓名），供答辯專家使用，答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應申請公開或?qū)W院答辯，其論文修改時間不得少于1個月。

    2.2021年06月09日，學院組織本科畢業(yè)論文第二輪答辯工作。

3.2021年07月10日，學院組織本科畢業(yè)論文第三輪答辯工作。學院完成延遲答辯學生畢業(yè)論文（設計）成績登錄。

若答辯時間有變，另行通知。

    六、答辯后材料提交

    答辯結束后6個工作日內(nèi)，根據(jù)答辯老師意見完善畢業(yè)論文，以班級為單位，將修改后的畢業(yè)論文紙質(zhì)檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處，電子檔（同時提交word及PDF版本，文件名命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com，學習委員填寫附件3《2021屆畢業(yè)論文（設計）選題情況一覽表》（專業(yè)名稱）發(fā)送至郵箱：gsbkjx@163.com。其中市場營銷（中外合作辦學）專業(yè)的學生發(fā)送至郵箱：wangeric@swufe.edu.cn。

    七、優(yōu)秀本科畢業(yè)論文推薦

    2021年05月24日前，完成優(yōu)秀本科畢業(yè)論文的推薦和評審工作。

    八、畢業(yè)論文抽檢

 2021年07月-09月，學院組織專家對學生論文進行抽檢，并完成畢業(yè)論文（設計）的檔案整理歸檔工作和總結。

 2021年09月10日前，學校集中對2021屆全校本科畢業(yè)論文（設計）進行最終次“學術不端行為文獻檢測”。

    2021年10月，學校對各學院本科生畢業(yè)論文情況進行抽檢，抽檢結果納入學校年度教育教學工作考核。

 

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1工商管理專業(yè)畢業(yè)論文問題分析

1.1學生對畢業(yè)論文不重視，態(tài)度不端正

目前，一些高校對畢業(yè)論文的審核和答辯走過場，要求過松，強調(diào)通過率，卻特別強調(diào)就業(yè)率，因此，學生他們把大量的精力投在了考研、考公務員、考各種職業(yè)資格，花費很多時間找工作，簽訂就業(yè)協(xié)議書，提高學校的就業(yè)率。在畢業(yè)論文的撰寫上沒有壓力，敷衍了事，應付過關，基本上沒有投入較多的時間和精力。

1.2畢業(yè)論文選題不合理

選題是畢業(yè)設計成功的關鍵，具有方向性的作用。工商管理專業(yè)的學生在選題上主要存在以下幾個問題。第一，選題大而空，由于學生缺乏實際管理經(jīng)驗，對實踐中的一些管理問題沒有親身接觸經(jīng)歷過，沒有感性認識，如何進行科學研究和科學思維，基本上都不懂，在選題上主要還是借助網(wǎng)絡，東湊西拼；第二，選題難易度掌握不準確。學生對所選題目的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀不了解，選題時沒有結合自身的專業(yè)學習情況，沒有對題目進入認真分析和研究，造成選題不合適，容易出現(xiàn)難易程度不均的情況；第三，題目不確定，易變。主要表現(xiàn)在，學生選題一般是在大四的第一學期，而畢業(yè)實習在大四的第二學期。如果學生實習的單位實習內(nèi)容與畢業(yè)設計選擇題目不符，就難以搜集資料，另外，有些已簽約的學生，就業(yè)實習單位要求學生畢業(yè)論文與企業(yè)相關，學生就得放棄原來的畢業(yè)論文選題。

1.3畢業(yè)論文寫作不符合規(guī)范要求

畢業(yè)論文作為學生科研輔助部分，對于論文題目、英文摘要、中文摘要、緒論部分和研究內(nèi)容、參考文獻、答謝以及字體、符號、行距、圖表的標注、公式的編寫都有嚴格的要求。很多學生在撰寫論文時思路不清楚，沒有從發(fā)現(xiàn)存在問題到分析問題的原因到解決問題的脈絡來寫，語言表述不流暢，文字組織不規(guī)范，表現(xiàn)出較差的文字和工具使用操作能力。

1.4畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性

只有利用自己的理論知識，對問題進行認真分析，發(fā)現(xiàn)存在問題的本質(zhì)所在，才能有自己的觀點，寫出的論文才有個性。很多工商管理專業(yè)的學生論文基本上都是重復往屆的題目，所研究的也是一些老生常談的話題，分析方法簡單，論文屬于拼湊結構，沒有從新的角度、新的觀點對問題進行挖掘和論證，提出新的思想、新的思路和新的觀點。

1.5畢業(yè)論文指導教師投入不夠

應用型高校教師的教學任務過重，一般每個教師每學期都承擔至少3門以上課程教學任務，教師還面臨著申報各類教改、科研課題、發(fā)表專業(yè)論文等科研任務要求。學校規(guī)定，每位教師承擔的畢業(yè)論文指導學生最多為6人，實際上教師指導學生的人數(shù)早都超過了這個，有些教師還要指導承擔成人教育的畢業(yè)論文。指導畢業(yè)論文從當年的9月份開始，到學生答辯，跨度達9個月，需要指導學生完成選題報告、文獻綜述、外文翻譯、畢業(yè)論文撰寫等工作，任務巨大，學校在這方面恰恰缺乏激勵機制，指導學生的工作量為6-8學時/生，既是評上校級優(yōu)秀畢業(yè)論文指導教師，在評優(yōu)評先等方面，也沒有相應的鼓勵政策，提不起教師的積極性。

1.6畢業(yè)論文監(jiān)管不嚴

為了做好畢業(yè)論文工作，一般高校都會出臺畢業(yè)論文管理制度，對各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點都有明確要求，但畢業(yè)論文的撰寫在大四的第二學期，這個時候正是學生在外進行畢業(yè)實習的時候，由于畢業(yè)實習屬于分散實習，學校和學生的聯(lián)系基本上是靠QQ聯(lián)系，有些同學甚至還聯(lián)系不上，指導教師很難有效地指導畢業(yè)論文。在相似度檢測方面，雖然學校規(guī)定畢業(yè)論文的相似度不得高于30%，優(yōu)秀畢業(yè)論文的相似度不得高于10%，但有些學生在提交檢測論文時采用刪除抄襲的內(nèi)容，或者對已有內(nèi)容增加標點符號、增加詞語來應付了事，而作為指導教師和二級學院管理方，不易察覺。

2工商管理專業(yè)畢業(yè)論文改革方法

思想認識是行動的先導。畢業(yè)論文作為學生大學期間最后一個實踐教學環(huán)節(jié)，關系著學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，關系著高等學校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，師生只有正確對待畢業(yè)論文，認識到畢業(yè)論文的重要性，才能保證畢業(yè)論文的順利完成。

2.1建立導師制論文管理方法

建立導師制論文管理方法，學生在導師的指導和幫助下，了解必須掌握那些專業(yè)理論知識，怎樣通過文獻檢索和培養(yǎng)文獻閱讀理解的能力，有助于培養(yǎng)學生的學習興趣。浙江紹興文理學院在這點上曾嘗試，它們的學生在大二第一學期根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)導師，在大二第二學期寫學年論文，大三寫文獻綜述，大四撰寫畢業(yè)論文，期間，導師針對學生許多薄弱環(huán)節(jié)，給學生增加一些講座或課程，“文獻檢索”、“文獻綜述的寫法”、“統(tǒng)計方法應用”等。在學習中，學生還可以申報校級和省級學生科研課題，提高學生的學術訓練能力，為畢業(yè)論文撰寫打好基礎。教師指導過多的學生，精力不夠，很難達到對每一個學生精心指導，每個教師最多指導學生為6人。指導教師要充分發(fā)揮團隊性的作用，要定期召開論文工作進度會議，對于共性的問題，通過面向團隊授課的形式來解決，同時，也要做好每一個學生的單獨輔導，解決針對性的問題，把團隊指導和個體輔導相結合。

2.2把握好學生畢業(yè)論文的選題，重視選題報告

畢業(yè)論文的選題有以下原則：第一，專業(yè)性。學生選題要緊密結合專業(yè)，要把所學專業(yè)和個人的興趣愛好結合起來，通過畢業(yè)論文寫作，提高專業(yè)知識的應用。第二，實踐性，工商管理專業(yè)的學生畢業(yè)后要從事企業(yè)實踐管理活動，要學會在企業(yè)實踐活動中分析問題，解決問題，從而獲得認識與經(jīng)驗。以實踐管理中存在的問題作為選題，有助于學生的綜合能力提高。第三，學術性，畢業(yè)論文不等于調(diào)研報告，不能停留在具體問題的描述上，不應回答“是什么”，還要回答“為什么”，要從某種現(xiàn)象的出現(xiàn)，分析這種問題出現(xiàn)的機理，怎樣解決。第四，創(chuàng)新性，創(chuàng)新不等于原創(chuàng)，本科生只要運用所學知識，結合經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，從一個新的視角研究存在的問題，得出比較新的觀點，或者通過學習其他領域的知識改進現(xiàn)有的分析方法，也能實現(xiàn)論文的突破，體現(xiàn)創(chuàng)新性。第五，可行性。要量力而行，考慮自身的知識功底，所選題目不能太難。選題報告作為畢業(yè)論文的第一個環(huán)節(jié)，對于論文研究的內(nèi)容、研究的方法、研究時間階段都應有要求，不能把選題報告作為畢業(yè)論文的一個程序環(huán)節(jié)，走過場。學生在做選題報告前要查閱大量的文獻資料，將自己的研究問題內(nèi)容、研究方案與他人進行比較，在選題報告匯報時要詳細解釋其研究目標、研究內(nèi)容、研究方法、研究技術路線、研究支持條件等細節(jié)問題，必要時，可以邀請企業(yè)的專家參與學生開題[4]。

2.3做好論文的答辯工作

制定規(guī)范的答辯程序，嚴肅答辯紀律。答辯前，由學校有關部門出具學生畢業(yè)論文相似檢測度報告，符合要求的才有資格答辯。首先，由指導教師和論文評審教師對學生的論文進行審查，檢查論文的格式和撰寫內(nèi)容是否符合要求，必要時可要求學生重新修改，并給予學生相應的修改意見。答辯時要有評分標準，答辯秘書要做好記錄，對答辯小組的提問和學生的回答一一記錄，學生在答辯過程中應重點介紹論文的研究思路、研究方法、研究內(nèi)容，論文的創(chuàng)新之處，能夠使答辯小組成員準確判斷出論文是否體現(xiàn)創(chuàng)新性和實踐性，對于工作量較小、應用價值缺乏的論文原則上不準通過，限期整改。這也可以在一定的程度上對學生對畢業(yè)論文的態(tài)度、論文的創(chuàng)新性形成一種倒逼機制。參加答辯的學生應該衣著整潔、大方，答辯區(qū)內(nèi)禁止喧嘩吵鬧，答辯學生對于自己認為不合理的問題可以向答辯小組申訴，但不能在現(xiàn)場無理取鬧，更不能語言不遜，出口傷人。

2.4加強對畢業(yè)論文指導教師的培訓和管理

畢業(yè)論文指導教師的業(yè)務能力、創(chuàng)新精神與實踐能力直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量，指導教師創(chuàng)新精神和實踐精神越強，對畢業(yè)論文越負責任，學生的畢業(yè)論文水平就越高。學校要定期邀請指導經(jīng)驗豐富，指導水平強的教師或企業(yè)專家對其他指導教師進行培訓，創(chuàng)造條件，激勵教師去企業(yè)掛職鍛煉參與企業(yè)的實踐管理活動，豐富教師的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗。還應建立必要的約束機制與激勵機制，要求教師特別是畢業(yè)論文指導教師要積極投入到學生的創(chuàng)新能力和實踐精神培養(yǎng)當中，對于成績好的給予必要的物質(zhì)精神獎勵，對于學生畢業(yè)論文指導不認真的老師實行指導導師淘汰制。

3結論

畢業(yè)論文的順利完成，關系著學生將來的就業(yè)，關系著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然，在畢業(yè)論文管理工作中仍然存在著很多問題，只有社會重視、學校重視、師生重視，通過對學生的正確指導，加強科學精神和科研能力的培養(yǎng)和論文的規(guī)范寫作培訓，一定能夠提高學生畢業(yè)論文的質(zhì)量，實現(xiàn)應用型高校工商管理專業(yè)大學生畢業(yè)論文的目標。

作者:王利 陸毅華 李養(yǎng)良 單位:九江學院 西安市韓森寨小學

參考文獻：

[1]方剛.工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導方法探討[J].時代教育,2011,3:110-111.

篇11

 

一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點

 

教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學的范疇，與自然科學相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重，論文質(zhì)量難以保證。

 

二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應用

 

全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導教師、學生和管理人員，通過全員動員，進行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應當注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

 

三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析

 

本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與本科論文工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題：學生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠，把關不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學期末和第八學期之前，而這段時間恰恰是學生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學生巨大的就業(yè)壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學校教務部門和指導教師為了保證學生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

 

四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策

 

(一) 構建全方位的質(zhì)量管理體系

 

1、專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)

 

(1)在專業(yè)課程教學各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學方法，采用啟發(fā)式、探討式教學，以及其他能使學生積極參與，調(diào)動學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。

 

(2)從專業(yè)課程教學開始培養(yǎng)學生的論文意識。強化學生論文意識，應從專業(yè)課程教學開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學過程中，學生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關論文資料，并在這種檢索查閱中學習專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。

 

(3)適當增加與畢業(yè)論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。

 

2、實踐教學環(huán)節(jié)

 

(1)重視實踐教學環(huán)節(jié)。師應當鼓勵學生撰寫調(diào)研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學生的實踐素質(zhì)和能力。

 

(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎上，應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應當參照畢業(yè)論文，從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。

 

3、學校保障體系

 

(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習搭建平臺，切實增加學生的實踐機會和過程。

 

(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

 

(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法

 

1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規(guī)范化要求，制定有關畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。

 

2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理，貫徹、落實學校有關文件精神并根據(jù)學院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務，定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。

 

3、教研室方面。教研室負責學生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學生選題和指導老師的選擇工作，按學校文件指導畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。

 

4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。

 

篇12

一、關于央行貨幣政策工具的相關理論

貨幣政策是指中央銀行管理一國貨幣供給的條件下，為了指導、影響經(jīng)濟活動，保證國家宏觀經(jīng)濟目標得以實現(xiàn)，而由國家制定、通過中央銀行付諸實施的有關控制貨幣發(fā)行和信貸規(guī)模的方針、政策與措施的總稱。中央銀行為實現(xiàn)貨幣政策目標，必須通過一系列與中央銀行業(yè)務相聯(lián)系的措施和手段來完成，這些措施或手段稱為貨幣政策工具。貨幣政策工具分為一般性貨幣政策工具、選擇性貨幣政策工具和其他貨幣政策工具。一般性貨幣政策工具是最主要的政策工具，包括存款準備金政策、再貼現(xiàn)政策和公開市場業(yè)務。

存款準備金制度作為一般性貨幣政策工具，對貨幣的調(diào)控和影響是非常大的。法定存款準備金率的提高或降低，將帶來商業(yè)銀行和其他金融機構資產(chǎn)業(yè)務規(guī)模的變化，從而對貨幣供給有重大影響。也就是說，中央銀行通過調(diào)整存款準備金率，可以影響金融機構的信貸擴張能力，從而間接調(diào)控貨幣供應量。一般來說，在其他條件不變時，中央銀行提高法定存款準備金率，則金融機構繳存中央銀行的法定準備金增加，可供自主運用的資金減少，其放款和投資能力削弱，全社會貨幣供給隨之減少；相反，中央銀行降低法定存款準備金率，金融機構向中央銀行繳存的法定準備金存款減少，可用資金增加，其放款和投資能力增強，貨幣供給隨之擴張。

存貸款基準利率的調(diào)整，也是貨幣政策考慮的范疇。通過加息，可調(diào)控資產(chǎn)價格，令過熱的股市和房屋市場降溫。自2006年7月5日以來，央行出臺了包括加息和提高存款準備金率等在內(nèi)的多種調(diào)控措施。特別是2007年5月18日，央行同時推出三項政策措施，即上調(diào)存款準備金率、升息、擴大匯率波幅。政策組合的推出，有利于增強政策的綜合效應，加大調(diào)控的力度，綜合治理經(jīng)濟偏快。上調(diào)準備金率旨在降低貨幣乘數(shù)與銀行可貸資金規(guī)模，抑制貨幣信貸增速；貸款利率上調(diào)以及降低銀行存貸利差意在抑制信貸需求和銀行的放貸沖動，同時從供給和需求兩端為信貸減速；存款利率上調(diào)有助于修正過低的實際利率，長期存款利率上調(diào)幅度超過短期以及活期存款利率不變有助于減緩存款活期化和儲蓄分流的趨勢；擴大匯率波幅有助于提高人民幣匯率形成機制的市場化程度，增強匯率彈性，為扭轉人民幣單邊升值預期、平衡人民幣有效匯率創(chuàng)造條件。

二、當前貨幣政策工具運用的背景及其對商業(yè)銀行的影響

2007年在經(jīng)濟出現(xiàn)局部地區(qū)和部分行業(yè)過熱、通脹上行壓力加大的背景下，央行運用多種貨幣政策工具治理銀行體系流動性過剩問題。近期，促使中央銀行多次上調(diào)法定存款準備率的主要原因是貨幣信貸增長偏快。中央銀行所擔心的是，貸款的過快增長會助長經(jīng)濟的低水平擴張，影響經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。提高準備金率的主要目的，就是要加強銀行體系流動性管理，引導貨幣信貸合理增長，防止經(jīng)濟過熱，并由此導致通貨膨脹。在當前房地產(chǎn)投資偏快、證券市場持續(xù)升溫、國際資本大量流入的情況下，既凸現(xiàn)了央行加大運用貨幣政策工具進行宏觀調(diào)控的必要性，同時也增加了其政策工具運用的難度。

當前央行對存款準備金率、利率等貨幣政策工具的運用，對資金市場、證券市場及商業(yè)銀行經(jīng)營都將產(chǎn)生一定的影響。從對商業(yè)銀行的影響看：

一是抑制商業(yè)銀行貨幣信貸過快增長。根據(jù)貨幣乘數(shù)理論，貨幣供應量為基礎貨幣與貨幣乘數(shù)之積，而法定存款準備金率是決定乘數(shù)大小從而決定派生存款倍增能力的重要因素之一。對商業(yè)銀行而言，存款準備金率的上調(diào)意味著信貸擴張能力的削弱。

2007年1季度人民幣貸款增加1.42萬億元，同比多增1678億元。央行通過上調(diào)存款準備金率收回流動性，每次調(diào)整50個基點，每次收回貨幣1500億元，雖然相對于銀行十幾萬億元的流動性，不能造成實質(zhì)性的影響。但是如果運用存款準備金率、利率工具進行流動性和資產(chǎn)價格管理，連續(xù)調(diào)整累積到一定的時候，對經(jīng)濟的調(diào)整作用就將逐漸顯現(xiàn)出來。成熟的市場經(jīng)濟一般都會出現(xiàn)利率調(diào)整的周期性。近5個月來央行對存款準備金率、利率等貨幣政策工具的運用，就顯示出我國已經(jīng)進入了一個調(diào)整的周期。5個月內(nèi)的第5次準備金率調(diào)整，以及兩次存貸款利率的調(diào)整，除了在銀行信貸發(fā)放與市場利率基準上將產(chǎn)生實質(zhì)影響外，更表達了央行在流動性治理上從緊把握的強烈決心，也徹底打消了部分商業(yè)銀行對央行貨幣政策嚴肅性所抱有的僥幸心理。

二是商業(yè)銀行的資產(chǎn)結構將作出一定程度的調(diào)整，并對盈利能力產(chǎn)生一定的影響。從目前我國商業(yè)銀行的經(jīng)營方式以及獲利能力來看，存貸款利差收入仍然是經(jīng)營利潤的主要來源。存款準備金率上調(diào)則意味著增加存放在央行的準備金金額，這將直接導致其可以用于發(fā)放貸款的資金減少。由于商業(yè)銀行具有創(chuàng)造信用的功能，因此，商業(yè)銀行實際減少的可以用來創(chuàng)造利潤的資金將比增加的準備金數(shù)額成倍放大。

目前，商業(yè)銀行法定存款準備金利率1.89%，存款的綜合籌資成本大約在2.55%左右，貸款一年期利率6.39%，存貸款與準備金利率的利差分別為0.66%和3.84%。那么在現(xiàn)有存貸款規(guī)模上，經(jīng)過測算：假設調(diào)高存款準備金0.5個百分點，凍結商業(yè)銀行可用資金1500億元，按此連續(xù)調(diào)整四次則減少由于發(fā)放貸款而獲得的利差收入為3.84%*1500*4=230.4億元。同時，由于商業(yè)銀行存款的綜合籌資成本大于存款準備金利率，商業(yè)銀行繳存存款準備金還需要倒貼部分利息支出，補貼息差支出達0.66%*1500*4=39.6億元。因此，據(jù)此估算，法定存款準備金利率的調(diào)整，將影響商業(yè)銀行利潤達270億元。

三、商業(yè)銀行響應央行貨幣政策應采取的措施

為積極響應央行的貨幣政策，商業(yè)銀行應進一步轉變經(jīng)營理念，優(yōu)化盈利模式，加快金融創(chuàng)新步伐。

一是要管住信貸總量，優(yōu)化新增貸款投向。當前，在資產(chǎn)價格呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢下，商業(yè)銀行有必要控制過度的信貸行為，合理把握信貸投放節(jié)奏。同時，要著力優(yōu)化信貸結構，嚴格信貸市場準入門檻，特別是要嚴格控制產(chǎn)能過剩和高耗能、高污染行業(yè)的信貸投放，注重提高信貸資金營運效益。據(jù)分析，各行業(yè)對升息的反應程度由機械制造業(yè)到農(nóng)業(yè)依次遞減，其中資金較為密集行業(yè)的影響度要高于勞動密集型行業(yè)。而作為國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的重點行業(yè)，如建材水泥、房地產(chǎn)、紡織等行業(yè)的影響度極其自然地排在了前列。農(nóng)業(yè)、交通運輸、水電生產(chǎn)供應行業(yè)受影響甚微，這些也恰恰是國家目前產(chǎn)業(yè)傾斜及扶持的行業(yè)。順應國家的產(chǎn)業(yè)政策，根據(jù)各行業(yè)受升息影響程度的不同，商業(yè)銀行在貸款投向上應有所側重，尤其是對國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控的重點行業(yè)的中長期貸款應該有所抑制，切實提高全面風險控制水平。

二是要完善風險定價機制，提高貸款綜合收益水平。在貸款粗放經(jīng)營受到遏制的情況下，商業(yè)銀行應當積極完善風險定價機制，提高貸款綜合收益水平。目前各商業(yè)銀行對貸款風險定價日趨重視，致力于開發(fā)科學、適用的定價模型，但由于受歷史數(shù)據(jù)積累不夠和實際經(jīng)驗不足等因素的影響，目前國內(nèi)多數(shù)商業(yè)銀行風險定價能力仍然較低。對此，應參照《巴賽爾新資本協(xié)議》的技術要求，吸收國外先進經(jīng)驗，加快建立一套符合實際、切實可行的內(nèi)部信用評級體系，準確地對風險進行定價，進而實現(xiàn)對貸款的風險差別定價，以降低信用風險，提高銀行盈利水平。

三是增強主動負債能力，合理匹配資產(chǎn)負債結構。存款基準利率的上調(diào)，有利于增強商業(yè)銀行的吸儲能力，但付息負債利率的提高，也加大了商業(yè)銀行的籌資成本。同時，存款準備金率上調(diào)意味著銀行增加存放在央行的準備金金額，商業(yè)銀行的新增存款之中可用資金比例降低，資金來源制約資金運用的自我約束管理體制下，促使商業(yè)銀行更重視存款工作，以便進一步增強資金實力。因此，商業(yè)銀行一方面要增強主動負債能力，認真落實差異化服務措施，加快網(wǎng)點功能轉型，真正實現(xiàn)客戶分層、功能分區(qū)、業(yè)務分流，在增加存款總量的同時，優(yōu)化負債結構；另一方面，要根據(jù)負債的期限、利率結構，合理安排資產(chǎn)的期限、利率結構，將資產(chǎn)與負債在資金種類和數(shù)量上的聯(lián)系有機地結合起來，在保持資金合理流動性的條件下，根據(jù)利率變化的預測和資產(chǎn)負債對利率的敏感性分析，及時調(diào)整各種不同利率資產(chǎn)和負債的敏感性缺口，擴大利差，達到凈利差收入最大化的目標。

四是要加快業(yè)務創(chuàng)新，優(yōu)化經(jīng)營收入結構。今年5月份的這次加息與之前幾次加息的重要區(qū)別是央行縮減了銀行的存貸利差，特別是中長期存貸利差，壓縮了銀行貸款利潤的空間。多年來，出于扶持國有金融體系的政策需要，中國銀行業(yè)長期享受遠高于國外同行的存貸利差，盡管這一過高的利差水平一直受到質(zhì)疑和批評，但央行長期保持了銀行業(yè)偏高的存貸利差水平。此次央行打破多年政策壁壘縮減存貸利差，顯示央行抑制信貸增長的堅定決心。對此，商業(yè)銀行必須順應銀行業(yè)務發(fā)展趨勢，在業(yè)務增長方式上從外延粗放型增長向內(nèi)涵集約型增長轉變，在經(jīng)營結構上由傳統(tǒng)的存貸業(yè)務結構向資本節(jié)約型的綜合金融服務轉變，在競爭手段上由同質(zhì)化競爭向差異化競爭轉變。

今后，尤其要重視科技創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新，拓寬金融服務領域，努力增加中間業(yè)務收入等非利息收入占比。20世紀70年代以來，國際金融市場利率波動愈益頻繁，西方商業(yè)銀行加快了金融服務創(chuàng)新步伐，通過開拓中間業(yè)務市場，降低凈利息收入占經(jīng)營總收入的比重，以規(guī)避利率風險。如目前發(fā)達國家銀行中間業(yè)務收入占全部收入的比重高的甚至已經(jīng)超過了60%，而國有商業(yè)銀行中間業(yè)務收入占全部收入比重一般還不到10%，大力拓展中間業(yè)務是國有商業(yè)銀行規(guī)避利率風險的有效途徑之一。因此，國內(nèi)商業(yè)銀行要借鑒西方商業(yè)銀行的經(jīng)驗，通過增大技術投資，加快引進電子技術，提供電子銀行服務；通過整合業(yè)務流程、調(diào)整組織結構，增加基金、保險、代客理財?shù)戎虚g業(yè)務品種，來適應和滿足客戶個性化、多樣化的需求。通過服務的全能化，實現(xiàn)客戶的多樣化和收益來源的多樣化，從而有效地分散經(jīng)營風險。

四、央行貨幣政策工具運用應關注的問題

2007年5月央行三項調(diào)控政策的同步推出，既反映央行貨幣調(diào)控思路的重要轉變，也顯示央行駕馭貨幣手段更趨熟練和靈活應變，相信對市場和經(jīng)濟的調(diào)控效應也將逐步顯現(xiàn)。但是，?在存款準備金率成為央行常規(guī)性工具的同時，也有一些問題值得我們關注：

一是合理掌握貨幣政策運用的頻率和調(diào)整區(qū)間。準備金率的提高，在意味央行將凍結金融機構更多資金的同時，也必須為此承擔更多的利息支出。就商業(yè)銀行來講，準備金率的提高，限制了信用擴張，而存款利率的提高，又增加了籌資成本。因此，存款準備金率的運用有必要設定一個合理區(qū)間，抑制央行利息支出的增加，同時兼顧商業(yè)銀行的利益；如果繼續(xù)提高存款準備金率或存貸款利率，希望也能夠相應提高存款準備金的利率，適度彌補對商業(yè)銀行凈利潤的影響。

二是進一步加強多種政策工具的綜合運用。在當前中國流動性過剩、人民幣升值壓力日益增大、信貸擴張過快、貨幣投資反彈壓力巨大、物價上行風險加劇的嚴峻形勢下，單項政策的效力日趨弱化。因此，應在加強各種貨幣政策工具的組合運用的基礎上，進一步加強貨幣政策與財政、產(chǎn)業(yè)、外貿(mào)、金融監(jiān)管等政策的協(xié)調(diào)配合，多管齊下實現(xiàn)多目標調(diào)控，并借助政策組合集中推出的力量增強政策的綜合效應。

三是應注意調(diào)控政策的協(xié)同效應問題。我國宏觀調(diào)控關注多個經(jīng)濟目標，這使得央行在政策的協(xié)同和配套上需要更多的藝術性。比如提高準備金率和利率均是緊縮性政策，為了鞏固我國宏觀調(diào)控的成果，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策是央行的政策導向，但升息又將提高人民幣在國際市場的比價吸引力，加速國際資金的涌入，加劇國內(nèi)市場的流動性過剩問題。資本市場特別是股票市場對流動性的關聯(lián)影響預計還將顯現(xiàn)和強化，這將對準備金率等數(shù)量型政策工具的運用產(chǎn)生更多的影響。因此，研究貨幣政策的協(xié)同和配套，謀劃取得同向的效應，在我國宏觀控制更加注重內(nèi)在和結構的趨勢之下顯得更為重要。

四是應實行差異化的貨幣政策。針對目前農(nóng)村資金存在著一定的“離農(nóng)”傾向，為鼓勵商業(yè)銀行更好地服務于新農(nóng)村建設，加大對“三農(nóng)”的有效信貸投入，縣域金融機構的存款準備金率應低于城市行金融機構。比如，目前農(nóng)行法定存款準備金率高于其他三家國有商業(yè)銀行0.5個百分點，高于信用社法定準備金率3個百分點。建議今后應區(qū)別各商業(yè)銀行服務對象的不同，實行差異化的貨幣政策，合理確定縣域金融機構存款準備金率，以鼓勵進一步加大縣域有效信貸投入，更好地服務于新農(nóng)村建設。

篇13

2咨詢洽談

電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網(wǎng)上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3網(wǎng)上訂購

電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現(xiàn)網(wǎng)上的訂購。網(wǎng)上的訂購通常都是在產(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后，通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。

4網(wǎng)上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。客戶和商家之間可采用信用卡帳號實施支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5電子帳戶

網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網(wǎng)上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數(shù)字憑證、數(shù)字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。

6服務傳遞

對于已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡中進行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品。如軟件、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發(fā)到用戶端。

7意見征詢

電子商務能十分方便地采用網(wǎng)頁上的“選擇”、“填空”等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業(yè)的市場運營能形成一個封閉的回路。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務的水平，更使企業(yè)獲得改進產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機會。

8交易管理

整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發(fā)展，將會提供一個良好的交易管理的網(wǎng)絡環(huán)境及多種多樣的應用服務系統(tǒng)。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

特性如下：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地；

2、方便性；在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等，同時使得企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量可以大大提高；