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經理競聘報告實用13篇

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經理競聘報告

篇1

??在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業有了一定的認識,我省現有水泥企業237戶,年生產能力為2693萬噸,我公司經過了四十多年的發展,占有一定的品牌優勢、質量優勢和區位優勢。近年來,隨著水泥市場風起云涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨著生存和發展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。

?? 基于上述思考,假如我能擔任經營部經理,我的設想是:轉變一個觀念、培養二個意識、實現三個目標。具體來說:

?? 一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶為中心,以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。

?? 二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發,堅決服從企業的改革大局,貫徹執行公司方針目標,培養營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規范營銷行為。因為,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行為與人們的生活、工作息息相關,對于營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業的合法權益,又可運用法律知識為企業挽回不必要的經濟損失。

??實現三個目標的內容是:

??1、 建構營銷網絡。在做好昆明水泥市場的同時,營銷網絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點,分別設立滇東北片區和滇南片區辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網絡覆蓋全施?兼并、收購地州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站, 實現產品的戰略擴張。

??2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優勢互補,規避市場單一帶來的經營風險,克服“以量定價”的弊端。

財務競聘報告 ·辦公室主任競聘報告 ·教師競聘報告 ·核算員競聘報告

篇2

作為一名銀行人員,今天,我能參加這次競選,心中百感交集,首先要感謝各位領導多年來對我的教育和培養,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰自我、展示自我的大好時機,使我有機會爭取一個我喜愛的工作崗位。

一、競聘這個崗位我有如下優勢

(一)我具有豐富的工作經歷與較好的工作業績

我現年歲,從事綜合柜員已將近十年,有豐富的臨柜服務經驗,能夠適應機關協理員的崗位工作。同時,我多年來,一直誠懇塌實工作,有較好的工作業績,也曾多次獲得先進工作者,服務明星等榮譽稱號。被評為紹興市分行十佳服務明星。十年的前臺柜員磨練,也練就了我嫻熟的業務技能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

(二)我具有熟知營業經理的職責

營業經理的崗位是重要的職責,也是包羅萬象、非常繁雜的,它不僅要搞好公共行政事務管理,還需要提供后勤服務。我熟知營業經理的崗位職責,就少去了一個熟悉的過程,就能直接投入工作,能起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,這些都是保證我做好機關協理員的基礎條件。

(三)我具有較強的嚴謹的工作作風,認真的工作態度

我很明白銀行工作是直接關系到經濟利益、也是一項要求嚴格的工作,不能在工作上存在半點馬虎。在銀行工作了將近十年的時間,我一直堅持嚴謹的工作作風,認真的工作態度,這也是我競聘營業經理的另一個優勢條件。

(四)我具有吃苦耐勞的精神

戰中求發展,在實踐中求超越,同時緊密結合本崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務,以此獲得領導與同事對我的信賴。

二、競聘成功后的具體措施和工作

一是愛崗敬業,履行職責。我要認真履行機營業經理職責,我將堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實擔負好管理工作的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,以率先垂范的行為與兢兢業業的態度做好營業經理的各項工作。

二是做好服務工作。在營業經理的工作崗位上,做好服務工作是關鍵。如果我能當選,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務工作上,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得主管領導與職工的滿意。

三是抓好自身建設。營業經理職位對我來說是一個全新的工作,責任重大,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,要求別人做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,努力爭當一名合格的營業經理,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

篇3

我于xxxx年從xxxx電力系統及其自動化專業畢業后便到公司工作,先后經歷了xxxx的工作歷程,歷經磨練,日漸成熟。今天,參加xxx部門經理競聘自認為有以下幾點優勢:

第一,有豐富的技術和培訓管理經驗。在發電運行部工作期間,我協助部門技術和培訓管理工作,期間負責修編完善運行技術標準,編制重大技術方案。在培訓工作中,我大膽創新,構建了興趣小組的培訓模式,讓大家在討論中學習,在學習中進步,培訓效果顯著提高。

第二,有扎實的班組管理經驗。自公司班組建設開展以來,我一直負責xxxx班組管理,通過一系列卓有成效的工作,xxxx多次被公司評為優秀班組,雖然取得了一些成績,但我并不墨守成規,總是積極思考,勇于創新,盡力為班組管理增光添彩。應該說通過班組長崗位鍛煉,積累了管理經驗,開啟了管理思路。

第三,有較強的技術能力。工作之時我不放松學習,在保護、二次方面積累了不少經驗和知識,同時利用協助部門技術和培訓管理機會,將所學毫無保留與大家分享,促進共同進步、提高。

第四,有良好的溝通、組織和協調能力。在擔任運行值主管期間,主要負責生產現場組織協調工作,一是通過與其他部門溝通協調,提高了工作效率;二是統籌協調內部事務,使現場工作井井有條。

第五,有高度的責任感和強烈的事業心。自參加工作以來,無論在什么崗位都兢兢業業工作,踏踏實實做人,總是力所能及的把工作做好。我也不甘于現狀,做好本職工作的同時,抓住一切學習機會強化自己,提升自己。

下面是我對xxxx經理的幾點工作設想,懇請領導、評委批評指正。

一、日常管理

xxx是公司安全、技術的歸口管理部門,其管理水平的高低將會影響公司的整個安全生產形勢,而安技部副經理又是安技部的一個重要管理崗位,對個人能力和素養要求很高,一方面要大力協助正職做好部門管理工作,另一方面又要管好下屬,我認為應做好以下幾方面工作:第一,加強部門員工培訓,提高個人業務能力,努力做到人盡其才;第二,理清工作關系,明確工作職責,做到人人都管事,事事有人管;第三,加強內外溝通、協調,增進互信,加深了解,共建和諧;第四,加強班組建設,與先進班組找差距,查不足,不斷改進提高,夯實班組管理基礎。

二、安全培訓

生產作業人員安全意識主要來源于培訓,因此安全培訓要常抓不懈。第一,打破常規,創新安全培訓模式。嘗試把一些習慣性違章作為安全培訓素材,理論結合實際地開展培訓,同時要加大習慣性違章的考核力度;第二,抓好典型事故案例的學習。每年上級部門都會下發一些事故案例學習,從中也會映射出我們自己的一些問題,如果不及時吸取并予以整改,自己早晚也會出事,因此對事故案例的學習要高度重視,毫不放松,安技部在其中要履行起監督和檢查職責,做到“四不放過”,實現閉環管理,從而將事故消滅在萌芽狀態;第三,督促和指導班組開展好日常安全學習。現場班組較多,工作職責不同,安全重點也不一樣,安技部要因材施教,為班組量身制定安全學習目標,定期檢查學習效果,指出存在問題,以提高學習質量。

三、技術管理

安技部要充分履行好技術管理這項職能,更好的服務于安全生產。第一,充分發揮好公司技術委員會作用。一要及時組織完成相關技術標準的審核;二要督促專委會定期開展活動,討論技術問題,提出解決辦法;三要組織專委會開展重大或專題技術方案討論,為公司的戰略或決策提供支持。第二,建立健全公司技術管理體系。今后一段時間,設備技改力度很大,安技部要重點檢查生產現場的規程、圖紙、作業指導書等技術標準是否滿足運行要求,及時廢除不滿足要求的標準,并督促更新和完善。

四、生產物資管理

篇4

一、我的基本情況

我叫張志宏,今年32歲,目前是黔江本部冊山加油站的一名普通員工(加油員),過去十余載在公司基層各崗位上接受過長時間的工作實踐與積累,對加油站各環節的工作都了如指掌,也承蒙公司栽培,同仁厚愛,赴區外市場利川利沙加油站組織前期經營管理工作(時任利沙加油站站長);次年由于工作的需要,組織將我調遣至建始鄴州加油站任加油站經理,配合片區經理張勇組織開展鄴州站的各項前期初始化工作及后續經營;05年初公司領導將其召回,緊鑼密鼓的拉開了本部正陽加油站的工作帷幕(時任正陽加油站經理),在這些日子里雖未給黔江公司立下汗馬功勞,但也為公司鞍前馬后用心奔波數載。

二、恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作

從進入公司至今的十余年里,我懷著對石油事業的高度熱情,抱著對奉獻能源,服務大眾的真切愿望,始終堅持吃苦在基層,從加油工干起,努力向業務精、經濟驗足的領導及同行學習,經過長時間的崗位起浮鍛煉,政治覺悟與業務水準都有大幅度的提升。更能恪守崗位職責、接合自身優勢,搞好本職工作。

1、對加油站的日常經營、管理和服務工作,都有較深的實踐經驗。

2、也能有效的把領導意志與加油站的實際情況相結合,制定出切實可行的營銷策略、促銷方案,更懂得怎樣組織人員對干線內競爭對手的經營管理,銷售業績進行密切調查,為本站的業務拓展,作好堅實的鋪墊;定期完成對固定客戶的回訪,對這類客源加以穩固;另外不間斷的組織員工,挖掘潛在消費群體,促成銷售攀升,效益遞增。

3、嚴格執行公司的各項qhse政策、制度,確保員工與加油站無事故、無污染、無職業危害的qhse目標達成,努力搞好本站的創星達標工作。

4、搞好現場管理:按時完成日常巡檢,設備保潔、維護與責任分工落實,確保站內員工著裝整潔,服務熱情,工作有序,來有迎聲,走有送聲,有求必應;盡可能做到保質、保量、保安全,環境好、服務好,顧客滿意的銷售工作之“三保、兩好,一滿意”。

5、恪守職責監督、檢查油品計量工作及油品的進、銷、存和數、質、量;定時組織盤存便利店商品的購進、銷售、庫存,有效監管便利店經營狀況;督促核算崗對本站的資產、資金、銷售業務、日常費用的核算,控制好費用支出,實現節支增效,使單站利潤盡可能的化。

6、督促各班組做好班與班交接工作,做到班報、日報、旬報、月報,各報表數據匯總與進帳資金相吻合,做到站內無賒欠與坐支,更不允許有**,挪用等事件發生。嚴格執行當班人員隨身攜帶資金不得超過400元的嚴格規定,把它定為白家灣加油站的一大禁,確保24時內大額資金按時上繳進帳及進柜封存;做好票據的登記及保管,做好各類臺帳,確保帳帳相符,帳實相符,無涂改,無差損,按時向財會及業務部門提交旬報、月報,配合搞好資金安全,帳務累計、盤存,完成公司下達的其他任務。

7、把安全工作作為站內工作的重中之重來抓;把事故的苗頭作事故處理。無論是資金安全,人員安全,加油站都要制定明細的預案,定職、定責到人,若發現有不安全因素必須上報公司相關領導,立即啟動相關預案,盡可能把安全風險降到最低。

8、對各崗位實行績效考核,多勞多得原則,提高員工的工作積極性與競爭意識;以業績評定每月的優秀員工,作為年度上報公司參評優秀員工的基本依據。

9、對加油現場實行走動管理,監督好當班員工工作區間保潔與定期設備保養,并作出檢查記錄,切實關注細節,確?,F場工作有序開展,設備、設施清潔良好運行。

10、定期配合公司安保部門或站內自行組織對地埋管線罐子有無滲漏的觀測與登記,對各靜電接地點進行檢測,對配電與發電設備進行保養維護;隨時觀測站內各加油機油品數量、質量是否符合國家規定誤差范圍,并作登記。

三、對白家灣自助加油站后續工作的設想

篇5

2010年1月份的時候,我曾經站在這個講臺上向各位領導和同事述職。今天,當我再次站在這里參加競聘,接受領導和同事的考驗時,內心感受的不是無人與我競爭同職的平靜,而是時勢變化巨大、公司人才輩出的壓力。但我認為,我的這種壓力是正常的,說明我們的事業在朝著正確的方向不斷前進。我期待和祝愿雞西公司英才云集,事業蒸蒸日上。

我于2006年6月18日進入人保財險公司,從試用期的秘書崗,到綜合部副經理崗再到經理崗,還有不到一個月時間,工作就滿七年了。今天,我競聘的崗位依然是綜合部經理。競聘這一崗位,我覺得自己有以下優勢:

第一,我有勝任綜合部經理的個人優勢。熟悉我的領導和同事都知道,我做事認真,責任心強,這是做好綜合部工作的基礎。另一方面,我團結同志、真誠待人、與人和睦相處,具備較好的上下溝通和內外協調能力。“認真做人,踏實做事”,“不動搖,不懈怠,不折騰”,是我做人的原則,也是我堅守的信念。

第二,我從業經歷豐富。我在大學主修的是文秘專業,從1996年畢業至今,先后在民營企業、國有企業、政府機關和事業單位供職。進入人保后,依然從事我所熟悉的綜合部工作,這些經歷不僅鍛煉了我的綜合素質,更重要的是提高了我對問題的分析和是非的識辨能力。

第三,我有勤奮工作的態度。我曾用十二個字來概括自己:會的少,學的快;錯的多,改的快。多年來,我不斷的充實和完善自己,不僅提高了我的個人修養和工作能力,也培養了我勤奮工作、踏實肯干的態度。我堅信,這才是我一生受之不盡的財富。

第四,我熱愛本職工作。自從進入人保公司,無論是作為一般員工還是管理人員,我始終做到敬業愛崗,盡管我的工作崗位多次調整,但我熱愛人保、立志人保的信念沒變,這是我近七年來做好本職工作的主要原因,更是我今后在綜合部盡職盡責的源泉。

如能再次競聘成功,我將找準自己的定位,做到辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。揚長避短,敢于擔當,團結和帶領本部人員發揮好調查研究、綜合協調、督查督辦等服務職能,力爭讓總經理室放心、讓同事滿意。具體做到以下幾點:

1、提高辦事效率,把握一個“快”字。忠實履行部門中心職責和領導交辦的臨時工作。

2、提高服務水平,把握一個“細”字。主動為領導服務、為部門服務、為員工服務、為一線服務。

3、加強關鍵環節管控,把握一個“嚴”字。為公司安全運營提供保障。

篇6

各位評委:

這次礦黨委為我們提供了一次展示才華的舞臺,本人經過慎重考慮,決心競聘項目部經理,并在深入調研分析的基礎上形成了競聘報告,請各位評委批評指正。

一、工作思路

堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以貫徹落實礦第六次黨代會精神為動力,以創建優強區隊為契機,以創建本質安全型區隊為目標,深化“三違”治理及頂板治理,加大安全質量標準化建設力度,全面提升管理水平,創建平安和諧區隊。

(一)精心組織煤炭生產,提高生產效率。項目部將加快調整優化生產布局,狠抓生產組織、工時利用和正規循環作業,主攻生產薄弱環節,積極開展多種形式的勞動競賽。

(二)強化管理夯實基礎,確保安全形勢穩定。深入開展以“增強意識、規范行為、提高技能”為主題的集中教育,原創:通過組織學習《煤礦安全規程》、《安全生產法》等安全法律、法規、規定,開展典型事故案例分析討論,向職工灌輸本質安全理念,營造“以人為本、安全第一”的氛圍,規范職工作業行為。

(三)深化質量標準化創建,努力夯實安全基礎。項目部大力開展質量標準化創新活動,根據井下生產作業場所分布情況,不定期組織對各生產作業場所工程質量、井巷文明生產等實行安全質量講評制度,交流創建經驗,促進項目部質量標準化整體水平不斷提高。

(四)加大成本控制力度,實施低成本戰略。項目部將從生產源頭減少成本支出,堅持按照生產作業安排,實行材料最少儲備制。加強對材料費和生產性費用的控制,強化現場材料、設備的使用和管理,努力減少丟失和浪費現象。

二、中長期目標

(一)三年奮斗目標(20xx.4—20xx.4)

單產水平——3年產量確保完成80萬噸,力爭85萬噸;

安全管理——積極創建無“三違”區隊,杜絕死亡事故;

質量標準化——確保進入全礦同專業前三名,力爭進入集團公司同專業前三名;

隊伍建設——培育精干高效的職工隊伍,努力創建學習型區隊;

管理創新——大力加強管理創新,努力提升區隊競爭力;

材料管理——確保比礦下達指標下降10%,力爭下降15%;

職工收入——確保每年遞增15%,力爭每年遞增20%。

(二)年度奮斗目標(20xx.4—20xx.12)

單產水平——確保19萬噸,力爭20.5萬噸。

安全管理——積極創建無“三違”區隊,杜絕重傷以上人身事故;

質量標準化——確保進入全礦同專業前三名,力爭進入集團公司同專業前三名;

材料管理——確保比礦下達指標下降10%,力爭下降15%;

職工收入——確保同比增長12%,力爭同比增長15%。

三、重點工作措施

(一)通過精細化管理提高職工素質

推行精細化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質量、產品的零缺陷。項目部生產經營效益的提高很大程度上取決于項目部職工工作質量提高,因此,提高項目部職工的素質成為決定工作成敗的關鍵。在平常的項目部管理中將精細化管理作為一項“素質工程”來抓,并堅持常抓不懈。項目部旨在通過加強項目部的文化建設,以此來激活項目部生產力,從崗位抓起,從現場做起,用文化建設打造煤礦現代管理的基礎平臺,用項目部文化推進煤礦科學管理的流程再造,使項目部職工隊伍具備現代工業文明的高素養、高技能、高品質。精細化管理還要求考核內容精細化,考核標準定量化,考核結果公開化,所以,在推行項目部管理,提高管理水平的過程中,以正在開展的職工崗位行為規范集中教育活動為契機,建立健全長效機制,以精細標準的全員化實現和提高職工崗位技能為主線,傾力培育和提升項目部全體職工的現代文明素質。為了不斷提升精細化管理水平,強化效果,項目部將采取剛柔相濟的措施,力爭達到管理責任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規范化的要求,鍛造一支思想進步、訓練有素、作風頑強、紀律嚴明、素質過硬的團隊,確保項目部干部職工雷厲風行、步調一致、令行禁止、愛崗敬業,工作積極性和創造性空前高漲,為企業全面協調可持續發展奠定堅實的基礎。

(二)落實項目部干部安全工作責任制

項目部管理干部牢固樹立創建無死亡、無工傷的本質安全管理理念,堅定所有事故都能避免,所有工作任務都能安全的完成,所有隱患都能及時發現和消除的安全信念。嚴格對照《某某煤礦領導干部安全工作責任制》,認真履行好安全工作職責,確保安全管理不失控。項目部干部認真執行帶班作業制度,高度重視生產現場的安全狀況,建立正常的分析研究管轄范圍存在的事故隱患、防范重點和措施的工作機制,時刻保 競聘煤礦項目部經理報告第2頁

持清醒頭腦,任何時候都要如履薄冰,始終做到“安全第一,警鐘長鳴”,下大力氣找問題、查不足,找準安全工作的切入點和著力點,以對項目部發展、對職工生命安全高度負責的責任感和使命感,從嚴從細抓好安全工作,確保我礦安全形勢持續穩定發展。

(三)突出抓好質量化建設

項目部將嚴格按照《煤礦安全質量標準化標準及考核評級辦法》的要求抓好質量標準化建設,以此推動安全生產創水平上臺階。項目部將結合生產發展實際,按照以點帶面,整體提高的原則,嚴格按照新版安全質量標準化標準,分類制定出具體的實施規劃和配套考核辦法,重點強化,培育亮點。同時注重發揮典型樣板的帶頭示范和引導輻射作用,不斷拓展“精品面”的創建成果,在項目部內部積極營造比學趕超的良好氛圍,形成全面履蓋、寬領域推進的局面。為確保安全質量標準化建設的高標準推進,項目部將成立以經理、黨支部書記為組長的領導小組,嚴格精細化管理,不搞花架子,不做表面文章,認真開展對重大危險源的登記、建檔、監測、監控、編制,深入推行層次化管理。同時把對存在問題的班組及個人進行通報批評并予以罰款,以此增強干部職工的責任感、緊迫感和壓力感,形成層層有目標、件件有規劃,項項有標準、事事有人管、人人有壓力的組織保障體系,確保項目部上下同步聯動、整體提高,持續延伸項目部安全生產,為全礦安全工作多做貢獻。

(四)突出現場管理確保動態本質安全

篇7

參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執行。這一年多的加油站基層工作經歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統職業技能競賽培訓,系統的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽。總之,這些工作經歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。

我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發出模糊的提問,無法忘卻進入企業后,領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創業的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。

我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。

在xx加油站工作期間,我曾任發油員、營業員、分帳等職并任xx加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工

作作風,豐富的創造力及謙遜的學習態度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的最佳途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規范、帳務知識、安全知識及專業操作技能,業余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養,希望能在工作過程中加以運用。在xx加油站工作期間,還參與制訂了xx加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。

兩年的工作經歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。

隨著信息技術的飛躍發展和知識型經濟的出現,加油站的運作與管理正在發生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統意義上的功能性管理,而是一種基于新的經營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發揮團隊和所有員工的智慧和創造力,使加油站保持持續的競爭優勢。

因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現企業變革和創新、振興和發展的必要條件基礎。

以上是我所具有的一點點 “資質” ,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事xx加油站現場經理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:

一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發現安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六

篇8

聽,春的腳步近了,萬物復蘇,呈現勃勃生機???,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現。風好正是時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經理。我叫***,現年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經銀行通訊員、綜合柜員、國際業務、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經理、市分行直聘客戶經理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。

面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優勢:第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業務技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務能,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到懂原理,會操作,善營銷。

第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經理是我行營業網點的形象大使,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三:有強烈的事業心,嚴謹的工作作風作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經理這個崗位上,我常結合崗位實際,圍繞優質文明服務、產品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網訊所刊用。尊敬的各位領導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經理這個工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

首先是繼續加強學習,提升服務素質。既要學習經濟、金融知識,又要學習銀行各項業務;既要精于傳統業務,又要學習新興業務。只有不斷加強學習,才能緊跟業務發展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務。

其次是繼續當好“六大員”。即業務引導員、營銷宣傳員、環境清潔員、服務監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確保客戶在本網點順心、舒心、開心享受各項金融服務。

篇9

目前沈陽物業管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業的物業管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始中海物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。

學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。

在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什么?是優質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、優質的管理服務是品牌的基礎。

質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業主一個滿意的答復。20xx年底前在東逸花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過ISO9002質量管理體系標準ISO14000環境管理體系標準的雙認證。

二、優秀的管理人才是品牌的核心。

人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如:在物業管理理論培訓中,關于物業管理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。

物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的管理制度是品牌的保證。

在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質。

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一,管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。

xx年在鑫龍物業時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100,設備完好率100,客人投訴處理率100,合同履行率100。

建立“業主服務滿意體系”:

1個目標——服務滿意;

2個理念——關注業主、持續改進;

3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;

4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。

物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

篇10

_______縣電信分公司副經理競聘演講稿

各位領導、同志們:

大家好

首先,感謝市縣公司黨組和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創新的管理者”。

決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優劣長短,接收領導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端。

首先,簡單介紹一下自己的經歷:本人現年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農話機修、傳輸機務、移動維護、市場經營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經營部主任、局長助理、分公司副經理等職務。多次被評為先進生產者和優秀個人,20xx年被評為市級21世紀優秀人才。

現競聘**縣電信分公司副經理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:

一、我具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

做為領導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二、我具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。

三、比較熟悉各專業具體業務和具有一定的通信專業知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領導的培養、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術、業務管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業務知識,踏實奉獻的敬業精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。

四、具有一定的文字綜合能力。

誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。

積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談談上崗后的一些設想:

一、首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領導順利作出決策。其次,要有統籌兼顧的思想,當好協調人,使做出的決策能符合企業實際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重經理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。

二、以務實、嚴謹的作風開展工作。隨著企業的發展,市場的變化,技術的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業務流程,同時,必須結合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應以客戶為中心的原則,為企業創造最大的效益。

三、堅持“發展是硬道理”,創新工作思路和方法。企業要壯大,必須靠發展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經營,正確引導競爭,要求每位員工都要關心企業經營活動,既懂得自身的權利和義務,又要懂得自身在企業中的責任和要求。其次要深化渠道建設,適度調整,強調分工與協作的統一,充分發揮大、公、商渠道的營銷作用,農村統包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調整思路后移入城區。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業務的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業的發展必須以良好的質量為保證,我認為要著重抓好兩個質量,一是抓服務質量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執行標準并有提高。二是運維質量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業績、貢獻和品行的評價。

四、天時不如地 利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結,工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領導和群眾,群眾和群眾之間的協調人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系,和諧的工作環境。

五、上崗后要以服務為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,,做好表率作用。

篇11

20xx年6月13日告別家鄉,踏上南行的火車。8月25日加入NDFXB推廣部,從推廣部成立到推廣部輝煌的02年10月,02年末加入FXZXLSB。03年9月初再次告別第二故鄉廣州,踏上北上的火車,9月6加入XXX發行中心零售部直到現在。從一個普普通通的NFDSB推廣專員到推廣部主管到DHLSZ站長再到今天XXX零售區域經理。這一切都是隨著時間的推移再發生變化;這一切也因為時間的量變到自己經驗累積的質變;這一切是時間檢驗自己付出辛勤汗水多少最好的見證,更是檢驗自己得到回報的多少?,F在已經是06年了,回過頭來看看,時間過得飛快。而自己不光投入的是青春年華,收獲得更多是碩果累累。因為投入就有回報。

記得接到通知要配送DT報紙的時候,從摸不著DT東南西北到如今對DT市場了如指掌;從DT送報用自行車送的笑料到如今不斷更新勞動工具提高工作效率;從DT報刊發行的門外漢到如今以敬業、服務水平高、團隊氛圍好的DT發行精英,這一切從PJ我們到認可我們,個個豎起了大拇指。難道我得投入沒有回報嗎?

以上得事例足以證明,像今天新的市場部所負責的網絡拓展、渠道建設、外報外刊、渠道資源和隊伍配送資源的銷售以及客戶資料管理等工作,都會因為我有一份“只要我投入就一定會有回報”的信念,而體現出我得優勢。就像Z總說得,辦企業就是辦教育,只要自己盡一份責任,多一份投入,多一份愛心,少一些責罵,我們就定會給社會培養一批可用人才,就定會得到社會的回報。大家說是不是?

2. 忠誠才有信任

記得20xx年7月初正直歐錦賽臨近尾聲的時候,一天早上SCXXX把我喊進辦公室,告訴我:因為最近DT車廂賣XXX的報販太多,已經引起了治安問題,而且一些乘客以及部分DT派出所也已經投訴到DTXXX。現在報販的問題你們又解決不了,明天必須停報。而先前就DT售報報販較多事宜,當時Y總也和三產打過幾次保證,但由于XXX當時的歐錦賽特刊做的很好,很出眾,影響力也很大,地面各站為了報社的發展,不惜犧牲自己寶貴的休息時間,面臨被警察以及稽查抓、被打的危險,行走在車廂里售報。正是如此,報販人員規模已經越來越大,直接影響安全客運。SC高層因此也受到了批評?,F在只有停報進行整頓。當時我解釋了半天都無濟于事。最后我當著XXX以及其他幾家報刊社負責人的面流下了眼淚。哀求等歐錦賽結束以后,我一定協調報社解決此事。雖然說“男兒有淚不輕彈”,但是當時我就想:不管任何辦法只要不停報,讓我做一切都可以,哪怕跪下。也許是我的一舉一動感動了XXX,她暫時答應了我的請求。這一段不大好,別把自己寫的這么可憐,要寫出你是怎么爭取的,而且多寫些管理方面的事

20xx年6月底,為了落實貫徹CSGDAQ法,保障乘客安全,DT撤掉了所有的報攤。我們當時停下工作積極配合SC撤臺,但還是因為當時我們的人去SHD和CT拉臺子沒有及時返回來,造成我們沒有人積極幫忙的誤會。加上DT又撤掉報攤,三產負責人心情難免有一些波動。兩件事情加起來,又讓三產的領導不高興了,直接告訴我說明天流動點不送報了,而且已經打電話告訴XX了,關于明天流動點送報的會我也不用去開了。而JH、XB等其他的早報依然送流動點。我再一次厚著臉皮參加了會議,會后又一次打保證說好話,掉眼淚。事情還是擺平了。

自XXX創刊以來,地面同事到DT售報基本從來沒有間斷過。曾經一段時間安全大檢查,也曾被一些站長及同事誤會過、罵過,甚至在會上爭吵過。為了報社的發展,為了尊重與報社利益高于一切,為了維護好XXX特殊的重點市場渠道,我一次次跟SC的負責人姐長姐短,哥好哥親的去化解矛盾,去和站長以及同事協調,去安慰站內的同事。

這些都只是工作經歷的一小部分。正因為我忠誠于報社,忠誠于這份工作的責任,忠誠于報社領導對于我的信任,這一些委屈算的了什么?再多我也愿意背!就算再流幾次眼淚我也愿意!因為工作就意味著責任。因此,我們每一個人都應該對所擔負的責任充滿責任感。一個有責任感的員工,不僅僅要完成自己份內的工作,而且要時時刻刻為企業著想。企業也會為擁有如此關注企業發展的員工感到驕傲,也只有這樣的員工才能夠得到企業的信任。因為只有忠誠才有信任。

3. 主動才有創新

從ND單一的街頭行為藝術到集印花換禮品,從簡單的報紙零售到報紙營銷,從買報送祝福到買報送平安!所有的一切只有依托與市場的應變以及不斷的創新,來求取報紙零售銷量的突破。

因為市場是活得,人更應該靈活。有人說做市場就是做戰場!因為商場如戰場,市場更是沒有硝煙的戰場。作為一個市場部經理,主要工作來自于市場,服務于市場,依托于市場,積累市場的信息。從而為自己的報紙確定銷售及策略、并建立相關客戶資源、拓展及維護好市場渠道以及報紙售后服務。所以靈活的市場信息只有自己親歷親為,主動親身走入市場才能獲取。

而創新就是不墨守成規,敢于沖破傳統觀念和傳統習俗的束縛,勇敢地走前人沒有走過的道路,勇敢地干前人沒有干過的事情。哪怕是微不足道的創新總比墨守成規要好的多。

做好一個市場部經理就必須主動帶頭,鼓勵大家積極主動的學會創造力的去工作,一旦同事有一個所謂好的點子,就鼓勵他主動地將這個點子如何變成現實!因為只有主動才有創新。

4. 敬業才有榮譽

從加入NFDSB到現在,我一個榮譽證書也沒有拿到。因為一直認為自己工作很優秀。如果沒有拿到榮譽證書,就總結反思是什么原因,那些地方不足。第二年改正不足點并努力拼命工作。可是等到真正有資格拿這個榮譽的時候,又因為自己是管理者,為了鼓勵新人又拱手相讓。甚至有一年優秀敬業獎,自己又有機會,也是讓跟自己同一級別的一個經理去代替。曾經也因為別人拿到榮譽證書以后,郁悶過許久。也因此給領導打過電話,訴過苦,更和朋友發過火。甚至在年度總結上幼稚的提過自己干得很郁悶,沒有功勞也沒有苦勞,有點想要離職的想法,那時候感覺自己太虛偽,感覺工作就是為了榮譽!后來領導啟示我,“不是每一個人做的每一件事情都會得到別人的欣賞,只要問心無愧就夠了”。這話好像是偶和你說的吧,哈哈這句話時刻在我耳邊回蕩,我認認真真的做好每一件事。不求榮譽,只求自己問心無愧。有一次偶然的機會看了一部范偉和王志文主演的《求你表揚我》,讓我觸動很大,其實敬業就是一種榮譽!自己在崗位上兢兢業業,付出了很多,就會有回報,就更能得到的領導和同事們的認可。不僅僅是榮譽證書的體現。記得國內知名學者陳凱元在《你在為誰工作》一書中談到:“敬業對工作態度的要求是非常嚴格的。一個人無論從事何種職業,都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業?!倍切┯掠诔袚熑尾⒕哂泻軓娯熑胃械娜?才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大有榮譽。所以只要敬業就有榮譽。

篇12

我于2016年正式進入農行靜安支行參加工作,我先后曾服務于第三營銷團隊和第一營銷團隊,擔任對公客戶經理6年,有著較為豐富的基層崗位工作經歷。目前擔任第一營銷團隊對公客戶經理的工作。

二、 個人工作成績

本人先后于第三營銷團隊工作4年,第一營銷團隊工作2年,在對公業務方面較為熟悉。關于普惠貸款方面,我參與過萬申、極熵數據銀保貸營銷工作。其中2020年,我主持投放納稅e貸客戶2戶,貸款余額合計120萬元,并于今年到期按時收回。2020年11月至今,本人所新增投放抵押e貸客戶4戶,投放貸款余額2250萬元,在行領導支持和團隊長的帶領下,我所管理的客戶2019年全年日均存款達到3.45億元、2020年旺季整體日均存款達到4.76億元,增量約1.31億元,增幅38%。2019年日均貸款余額約16.71億元,2020年旺季日均貸款余額約17.76億元,實現增漲1.05億元,增幅6.28%。2019全年實現中間業務收入約160萬元。至2020年6月,本年營銷新開企業賬戶10家,外幣賬戶2家,新開戶總數為團隊客戶經理第一。2019年營銷國際業務有效客戶2家,2020年新營銷國際業務結算客戶2家,預計年內均可達到有效客戶。2019年完成普惠客戶投放550萬元,2020年已完成新增普惠業務投放712萬元。2019年以來,上報新信貸項目5個,成功落地合作的項目3個。

此外,入行以來我所獲得的的榮譽包括:2012年旺季營銷先進個人、2017年春天行動營銷明星、2017年支行金融工作表揚者、2019年分行理財營銷精英等。

三、 個人競聘優勢

1、 愛崗敬業的精神

我進入農行以來,長期從事對公業務崗位一線,在對公業務團隊中成長和得到歷練,我熱愛所從事崗位,愿意為這項工作付出本人最大的努力。

2、 豐富的專業知識和綜合技能

在對公業務崗位上的長期磨練使我從一個業務小白成長為可以獨擋一面處理客戶營銷和相關業務操作流程。我認為自己已具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮。

3、 較成熟的客戶管理經驗

建立良好的銀企合作是一個長期適應和磨合的過程,特別是對重要核心客戶和戰略性客戶。在團隊的工作中,面對形形不同種類客戶,我掌握了以不同的產品和服務方式去應對客戶的需求和達成營銷目標,如何在滿足客戶需求的同時,達到銀行利益的最大化。

4、 具備較強的開拓精神和良好的工作作風

四、 后續工作計劃

1、強化服務意識,提高營銷能力。

眾所周知,金融行業是一個重要的服務型行業,主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到我行可持續發展的關鍵核心。要提高服務水平,首先要培養良好的服務意識,努力塑造良好的企業精神和企業文化,并把這種意識形態在今后的工作中呈現出來,提供客戶滿意度和營銷成果。

2、、努力學習新知識,掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。

現代金融產品和技術不斷發展、知識不斷更新??蛻舻男枨笠苍诓粩喔?。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如國際業務、投行業務、金融市場業務知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。

3、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。

篇13

我叫××,現任××,(……工作經歷以及取得的榮譽)

今天,我競聘的職務××通信公司副總經理。

一、公司副總經理即是管理者,同時又是執行者。

副總經理肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,制定計劃、方案并指導工作的有力實施。又要發揚團隊精神,充分調動廣大干部和員工積極性,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲,堅持“上為領導分憂、下為群眾服務”的原則,做好協調工作。

二、副總經理職務涉及到公司的方方面面,關系到員工的切身利益。

副總經理既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,因此,必須把為領導分憂和服務于員工群眾的“中心”工作作為出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。從而使經營、網絡各項工作目標更明確,重點更突出。

做為負責網絡建設與維護的副總經理,對內代表客戶想法,對外代表公司技術形象,是展示公司網絡實力和精神面貌的主要一員,副總經理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢,網絡指標的完成與否經營的成敗,因此副總經理除了具備較強的業務、網絡管理、對報表分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

之所以參加競聘并不是因為看到有好的位置就盲目的參預,不為做官,只為做事,能在工作中全面的發揮自己,更好的為企業服務,實現自身的價值:

一、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風

我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與公司所有員工團結共事,具有良好的協調能力。多年的財務管理實踐,使我具備了很強的財務管理能力和多年同公司領導配合工作的實際經驗,熟悉國家財經法規和公司財經制度。并在實際財務工作中,養成了嚴格照章辦事,講依據、講原則、講正氣,為人正派,廉潔自律的踏實作風,使我具備了做為一名企業管理者的基本素質。

二、我有熱愛本職工作的強烈的事業心和吃苦而勞的敬業精神。

能承擔繁重而復雜的工作。自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的移動通信事業。工作起來不辭辛苦、不講報酬、無私奉獻。在財務部工作的近兩年時間里,我與其他員工一同養成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好副總經理工作所必須的基礎。

三、具有敏銳的政治思維

日常工作中注重學習理論學習,具備一定的政策理論水平和信息撲捉能力,自信能夠做好分公司總經理的助手和參謀,擺正自己的位置,到位不越位,能夠在工作中把握正確的發展方向,保持較高的政治敏銳性和對上級領導工作要求的落實能力,最好調動相關部門的積極性全面有力的執行領導工作要求。

在長期的財務實踐工作中培養了較好的組織協調能力和積累了一定的企業統籌管理工作經驗。實踐鍛煉讓我在管理思想、管理理念上有了一個大的飛躍,我懂得了怎樣從大的方向去把握企業動作的脈搏,我明白了怎樣才能用最有效的策略去擊敗最強大的對手,我知道了要在最關鍵的時刻向領導提出最合理化的建議。

四、有較強的創新意識

我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發揮主觀能動性,有較強的創新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

五、具有較強的溝通協調能力

在××生活××年,對××地區政治、經濟、文化、風土人情和各行各業深入了解,并建立了廣泛密切的人際關系,尤其對郵政、網通、聯通、電信、鐵通等競爭對手及工商、稅務等上級業務管理部門更加了解,能夠做到知彼知已,百戰不殆。

六、最重要的一點,我有強烈的進取心和永不服輸的精神。

一個人如果沒有追求,沒有進取精神,時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己,那么,無論在工作上還是在事業上,都不會有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加工作的那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優秀,我相信自己的能力,我自信,經過努力,我一定能成功!

七、多年的財務工作,以及××總經理提出的“××××××”企訓的鞭策下,使我早已形成了坦誠、直率的嚴謹辦事作風,講話不會拐彎抹角,有時候得罪人,這也形成了我在工作和生活中的一個弱點。

以上諸多的實際情況決定了我能夠更快地進入副總經理的角色,大力的開展工作。如果我能夠競爭上××分公司副總經理這項工作,我將在總經理的帶領下,實現“兩個轉變”,抓好“三項工作”。

一、實現“兩個轉變”。

一是實現自身角色的轉變。即由財務部主任的具體項目管理工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又要當好戰斗員,與全體移動員工,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同干。發揮整體優勢,創造一個良好的、積極的工作氛圍。

二是實現思維方式的轉變。從做財務部主任時的“領導交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變,圍繞市場經營和網絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃,有安排、有檢查,保證各項工作落到實處,確保企業健康有益的開展。

二、抓好“三項工作”

一是抓好員工執行力

工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂范,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示范員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落后的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。

二是抓好計劃建設工作。根據××地型地貌的實際,要有計劃,合理安排資源,把有限的建設資金用到最需要的地方,發揮最有效的作用。

哪里信號弱,哪里通信有障礙,就說明我們的網絡建設還存在著不足,這個不足最快的反應者就是用戶,只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網絡上存在的弱點。如果我成功競選上副總經理,第一步工作,我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶,主動了解用戶對中國移動網絡上的要求和呼聲,在充分的調查研究的基礎上,為網絡建設決策的制訂,各項投資方案的出臺提供準確真實的依據。

要與市場經營找好配合戰,充分利用市場經營的營業和營銷、大客戶經理這個資源窗口,在他們中間長期開展“多說一句話”活動,要求每位營業員營銷員和客戶經理向每一位辦理業務的客戶主動詢問其對我公司網絡上的意見和建議,最大程度減少客戶的不滿情緒,為網絡建設提供真實有效的依據,為經營工作力爭達到客戶普遍滿意打下雙重基礎。

三是抓好網絡維護工作。效益是企業的生命,也是員工凝聚力的根本所在,網絡好壞在一定程度上決定著經營工作開展是否能夠處于優勢,能否讓更多的用戶滿意,對企業發展起著至關重要的作用。網絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試,要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘,不能夠等出現問題后再解決問題,必須做到預維護,將問題可能產生的原因分析透徹,針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法,并時時刻刻進行預檢查,確保網絡不出故障。

并在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,為領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡為根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導匯報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立活躍、高效的企業形象。

各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動力。