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2、街道（墾殖場）定期召開會議研究部署文明單位創建工作，并設置專門的預算經費，為文明創建工作提供了有力的組織保障。
3、在工作領導小組的領導下，街道（墾殖場）各科（股）室密切配合，謀劃創建內容，豐富活動形式，狠抓工作落實，做到了文明單位建設工作的常抓常議和常態化管理。完善了各基層單位和機關干部《工作目標管理考核辦法》，對年度各項目標任務進行細化分解，逐一明確責任領導、責任科室、責任人，與所轄社區簽定了創建工作目標責任狀，形成了“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”的量化管理責任制。
二、強化思想道德建設，倡導文明道德新風尚。
1、街道堅持把新時代中國特色社會主義為指導，深入學習貫徹黨的、二中、三中、四中、五中全會精神，把創建市級文明單位同抓好干部職工的思想政治工作結合起來。主要依托“兩學一做”和“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,定期舉辦“講壇”，不斷增強干部職工的事業心和責任感,不斷提高政策理論水平和服務發展能力,引導干部職工自覺學習新時代中國特色社會主義思想、黨規、中國特色社會主義理論體系，進一步加強全心全意為人民服務的宗旨教育和社會主義核心價值觀教育。
2、強化宣傳引導，在樓梯、走廊、會議室等場所張貼提示牌，設置精神文明宣傳欄、展板、條幅，宣傳社會主義核心價值觀、公民道德規范等內容，打造了“廉政文化走廊”，使干部職工進一步增強了文明意識、服務意識、責任意識和廉政意識。
3、定期開設道德講堂，讓傳統美德、家風家訓等精華融入到公民道德建設中，提升干部職工的文明素質和道德水平，推動社會文明進步的正能量。
4、積極開展“最美人物”及“身邊好人”等推薦評選活動，專門設置了“身邊好人榜”宣傳欄，發揮道德模范的引領示范作用。
三、強化平臺陣地建設，繪好文明實踐新畫卷。
1、街道融合相關資源，積極打造了集老人日間照料、健康咨詢、讀書閱覽、志愿服務為一體的社區鄰里服務中心，為轄區居民提供了更加優質、高效、便捷的“一站式”公共服務，進一步推進新時代文明實踐陣地建設。
2、成立了學雷鋒志愿服務隊，現有各類志愿者注冊登記人員40人，組織黨員進社區認證，積極開展連心走訪、志愿幫扶等服務。
3、積極開展了“送溫暖”關愛活動，春節前，走訪慰問困難職工、困難老干部、老黨員等60余人。積極開展城鎮貧困群眾脫貧解困工作，先后6次召開班子會，研究解決脫貧解困工作中遇到的困難和實際問題，今年幫扶干部開展走訪慰問活動達到380余次，共投入幫扶資金23萬元。
4、積極開展全民閱讀、文明交通、文明經營、文明餐桌等主題教育實踐活動、認真落實節能減排措施，積極開展文明用餐、光盤行動。
5、積極開展形式多樣的志愿服務活動，立足本職工作，創新服務方式，提高服務水平，有效地激發了全場干部職工學雷鋒的熱潮，營造人人爭當優秀先鋒的良好氛圍。
四、強化平安法治建設，樹立文明街道新形象。
1、街道嚴格落實政務、場務公開制度，對各項直補資金、低保等，實行陽光操作，各項工程建設項目嚴格履行招投標程序，加強有效監督，公眾滿意率達100%。
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2、嚴格規章制度，規范創建活動。在創建活動中，學校黨政十分重視規章制度的建立健全工作，以單位內部管理規章制度進一步規范創建活動。學校把班子建設列為創建工作的重頭戲，堅持領導班子工作列會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結，以創建為龍頭，帶動學校各項工作的開展。
3、強化基礎，抓好細胞工程建設。圍繞創建工作，學校按照規劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創建活動，激發了廣大干部職工的創建熱情，更好的調動了大家的創建積極性。
二、加強隊伍思想建設，提高整體綜合素質
加強隊伍思想政治建設，開展了創建工作。學校以加強師德師風建設為主要內容，開展了教職工愛崗敬業思想
2、突出抓好畢業班工作，千方百計培養更多優秀人才。學校將畢業班工作作為學校形象工程之一來抓，堅持領導干部聯系畢業班制度，召開好了學生會、家長會、教師會，為畢業班鼓勁加油、落實措施、明確目標。畢業班教師對每個學生的情況進行了分析，確定了分層次培養目標。教務處、教科室加強了學科領導工作，及時提出各階段的指導性意見。學校按上級下達的目標任務，分解到班和教師人頭，把對踩線生、偏科生的輔導提高工作落實到各科教師，在認真抓好新課講授的同時，切實加強對復習課、練習課、評講課的研究指導工作，切實提高單科及格率和優、尖生率。
3、重視教學科研工作。我校的教學科研已取得初步成效,縣級課題《學生學習成就研究》正在實施中，學校的每位教師針對自己的實際確定微型課題，并針對課題進行研究，并書寫出課題研究中的成功案例，課題的研究對教師的專業化發展和提高教學質量起到了明顯的促進作用,教師撰寫的教學此了輝煌的成績，上國家級示范高中線的有9人，市級示范高中線的25人，創歷史新高。
四、群策群力，打造和諧平安校園。
學校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創建活動。一是較好的堅持了升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用校園廣播、黑板報、宣傳廚窗等宣傳陣地，對師生進行主題教育活動。三是運用重大節日、歷史事件、觀看影片等加強對師生進行愛國主義教育。四是以關愛留守學生為重點開展相關主題活動，如建立了留守學生之家，舉辦了以關愛留守學生為主題的藝術節活動，開展“除陋習，樹新風”活動。通過各種德育活動，未成年人思想道德教育取得一定實效。,,
好人實事暖人心。學校把關心干部職工的工作學習和生活，為他們排憂解難作為推進學校發展的一項重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進行探望和慰問，同時積極組織職工開展捐資助學活動，及時把愛心捐款送到需要幫助的人手中。學校積極與相關部門協調籌措資金，加強對學校的校園環境的建設，改善辦學條件，保證了教學工作的順利進行。同時，組織開展義務植樹活動，確定專人負責花草樹木的管理，保證單位環境整潔優美。
進一步做好愛國衛生、計生工作、社會治安綜合治理、城鄉環境綜合整治等工作，樹立了良好的文明風氣。積極組織廣大教職工開展城鄉環境綜合整治行動，按照“四有八好十六無”的總體要求，圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點，進行整治，從一點一滴的小事做起，使全體師生員工養成了良好行為習慣。學校無一例計劃外生育的，無和封建迷信活動，無一人參加組織，無一起違法案件發生。
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2、嚴格規章制度，規范創建活動。在創建活動中，學校黨政十分重視規章制度的建立健全工作，以單位內部管理規章制度進一步規范創建活動。學校把班子建設列為創建工作的重頭戲，堅持領導班子工作列會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結，以創建為龍頭，帶動學校各項工作的開展。
3、強化基礎，抓好細胞工程建設。圍繞創建工作，學校按照規劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創建活動，激發了廣大干部職工的創建熱情，更好的調動了大家的創建積極性。
二、加強隊伍思想建設，提高整體綜合素質
加強隊伍思想政治建設，開展了創建工作。學校以加強師德師風建設為主要內容，開展了教職工愛崗敬業思想教育和教學業務技能學習培訓，全面提高教職工思想素質和業務水平。學校組織全體教職工學習了黨的xx屆四中全會精神、《教師職業道德規范》、《四川省中小學教師職業道德規范》、《未成年人思想道德建設實施意見》、沈浩的先進事跡等內容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內容的校本培訓，開展“1000名教師講課賽活動”、“ 講臺春秋征文比賽活動”，開展推薦評議身邊好人活動，開展創先爭優活動，營造了以德執教、以德育人的良好氛圍，促進了教師職業道德的自律和提高。在學生中組織開展了留守兒童關愛活動，法制專題講座，主題班會活動，通過活動的開展，不僅促進了未成年人思想道德建設的發展，更進一步加強了學校師生思想道德建設水平的和教師隊伍的綜合素質的提高。
三、認真抓好業務工作，創造良好工作業績
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二、堅持三個到位，始終把文明創建工作置于突出的地位
一是組織領導到位，按照省公司、市局，縣委縣政府關于加強文明行業建設的安排和總體部署，我們始終把文明創建工作當作企業的一件大事來抓，為了強化創建活動能長期健康發展，我局文明創建工作領導小組嚴格按照既定的目標要求，統一部署，從行政工作、后臺支撐到生產一線實行統一管理、逐級負責。
二是規劃措施到位，局黨委嚴格按照文明單位創建活動的要求，堅持把工作做到一線，滲透到每個班組、每個員工，擔負起抓文明創建工作的領導責任，充分發揮指導、協調和管理職責，充分運用管理手段，發揮自身優勢，把管人、管事同管理思想有機統一起來，同時局工會充分發揮了活動載體和文化陣地的作用，把創建活動拓展到企業的每個角落，逐步形成了全員參與文明創建的新格局。
三是工作責任到位。局黨委在安排工作的同時，都把文明創建作為一項主要內容，實現了統一規劃，統一部署，統一實施，統一檢查，統一考核，使文明創建活動這項工作深入人心，全面開展了“公民道德建設”、“文明科室、標兵”等主題教育活動，以活動促創建，增強了廣大干部職工對文明創建活動的責任意識。
三、突出重點，不斷加大文明創建的力度
一是狠抓黨建工作，注重發揮黨支部和黨員在文明創建工作中的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養一名好職工”作為黨建和創建工作的重要任務，
二是設立思想道德教育基地，不斷提升員工思想素質和專業技能，始終將思想道德建設放在首要位置，將道德教育、志愿服務工作、學雷鋒活動、文明有禮社會實踐等項目作為常態化工作來抓，形成人人有禮、事事有節的工作氛圍。特別加強了對模范和典型的學習，郵政白蜆鄉投遞員曹平同志，獲得縣“十佳道德模范”榮譽稱號；連云區連云支局的投遞員葛軍同志，先后獲得省、市勞動模范、省五一勞動獎章、全國用戶滿意服務明星等一系列榮譽。為進一步發揮先進典型示范作用，提升郵政干部職工的服務理念和服務水平，我局組織了“學葛軍精神、樹服務形象、創四好班子”主題教育活動，推動“為民服務創先爭優“活動深入開展，在全局營造了學先進、爭先進的進取氛圍。同時廣泛開展評優推先活動，支局支局長、支局營業員王士建、縣城投遞員卞寶祥等同志分別獲得省郵政系統“百佳支局長、營業員、投遞員”榮譽稱號。
通過對先進模范的學習，提高了全體干部職工的政治素質、道德觀念、業務水平，激發了職工愛崗敬業的工作熱情，增強了職工的道德觀念，提高了職工的綜合素質。
三是深入開展優質服務主題活動，規范郵政窗口服務標準，建立有效的社會監督機制，在每個網點設立監督牌，及時并積極處理群眾投訴事件；在業務上，全縣開展了郵政儲蓄“保成績，爭上游”等重點業務勞動競賽。2012年初，省公司吳濱副總經理對調研后提出儲蓄余額“沖刺20億”的目標，局迅速落實各項要求，做好計劃分解，當年超額完成沖刺目標。
四是擴大投入，全面實施“送溫暖”工程和關愛未成年人活動，在傳統佳節組織員工進行豐富多彩的業余文化活動，提升精神境界。同時，深入開展了以關愛留守兒童為主題的志愿服務工作，2010年以來，多次舉辦形式多樣的關愛留守兒童活動，如迎“六一”兒童書信比賽、暑期夏令營、參觀郵件封發處理現場、游覽博物館等活動，特殊節日期間贈送賀卡、書包、文具等物品，還組織“愛心爸爸”、“愛心媽媽”進行幫扶，給予他們心靈上的關懷。并依托郵政網點扎根城鄉的特點，梳理留守兒童資料信息4000余條，組織了支局長、營業員、投遞員開展“一對一“幫扶活動，使關愛工作更具有針對性、有效性。
四、注重實效，不斷提高文明創建水平
一是企業生產全面發展，2010年以上，縣郵政局年度收入實現了每年20%以上的速度增長，截止2012年，實現全年收入5700萬元，計劃完成率列四縣第2位，其中金融業務、電子商務業務列四縣首位?；就瓿闪朔繕?。
二是以文明生產為目標，郵政生產現場管理得到完善，在生產環境中全面推行“5S”現場管理工作制度，改造了網點安全和服務設施，規范了文明現場安全質量管理揭示牌、宣傳欄、圖片欄、局務公開欄等，對全局各部門的工作制度和管理標準重新進行了修訂，并對崗位職責和工作標準統一上墻。同時加強了與社會行風監督員的聯系，定期組織交流活動，聽取他們的意見和建議，不斷完善郵政服務工作。
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創建文明單位檔案資料，是我局在創建文明單位工作過程中直接形成的對本單位和社會具有保存價值的各種文字資料、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，是綜合、全面地反映我局創建文明單位過程中的主要成績、經驗等情況的重要文獻資料。加強文明單位創建資料的規范化管理，是精神文明創建的一項基礎性工作，不僅有利于反映創建工作取得的成果，更有利于經驗總結、進一步提升促進創建工作。
為加強對創建文明單位檔案資料工作的領導，區局創建文明單位領導小組辦公室下專門成立檔案資料管理工作小組，由分管文明單位創建工作的局領導任組長，辦公室、人教科、監察室以及機關黨委、工會、團委、婦委會負責人任組員，具體負責創建文明單位檔案資料管理規范的制訂、資料鑒定等工作。
二、文明單位創建檔案資料的種類
根據我局文明單位建設的實際要求，創建檔案分為三大類：
（一）文字資料。文字資料可分:思想建設類；工作成績類；環境衛生類；道德風尚類;文化教育類;榮譽類；創建活動類等。
（二）圖片資料。主要包括我局獲得的榮譽標志、組織開展的各類具有余杭國稅特色的重大活動照片，用影集或專門圖片欄、檔案冊分類存貯，并配備必要的文字說明。
（三）音像資料。是指文明單位創建活動過程中形成的具有保存價值的信息資料，通過錄音、攝像的形式記錄下來的載體，這類資料較文字、圖片更為直觀、生動形象、感染力強，更能準確地反映文明單位創建活動的原貌。
三、文明單位創建檔案資料內容收集及具體歸檔范圍
（一）思想建設類。
1.省、市、區（含上級主管部門）關于精神文明建設文件（通知、信息、簡報），文明單位管理辦法、文明單位評比通知，申報文明單位事跡材料，上級審批表、表彰決定。
2.本單位兩個文明建設長期規范(目標)、年度三個文明建設計劃（要點），創建文明單位規劃（目標）、相應考核辦法（措施）和文明創建方案，實施過程中檢查考核記錄資料，半年和全年三個文明建設工作總結，單位在三個文明建設中獲得上級獎勵的證件、證書資料。
3.組織機構建設：精神文明建設領導機構和辦事機構文件，責任分工及工作人員名單。
4.班子建設：理論學習、政治教育、黨建工作計劃、學習教育內容資料、黨委中心組學習記錄、民主生活會記錄、黨支部“”資料、學習黨的方針政策論文、學習心得體會等。
5.黨風廉政建設：中央、省、市、區關于黨風廉政建設條規、工作計劃（措施）、責任制度、檢查情況通報，有關事跡材料、經驗交流、表彰決定等材料。（責任單位：監察室）
6.思想政治工作：思想政治工作教育計劃、工作責任制度（網絡表圖）、開展思想政治工作情況反映、經驗材料、論文匯編、學習英?；顒淤Y料、申報先進（個人）表格，表彰決定等。
（二）工作成績類。
1.工作目標：年度隊伍建設和業務工作計劃(目標)文件。
2.制度建設：各項工作管理制度、各類崗位（人員）工作責任制度、安全管理制度等。
3.完成工作目標情況分析通報、工作報表等。
4.行政工作管理：局務會議記錄、工作總結、工作質量檢驗記錄、行政效能檢查記錄等。（責任單位：辦公室、監察室）
5.職工福利事業、后勤保障工作資料、辦實事情況反饋等。（責任單位：辦公室）
（三）環境衛生類。
1.環境建設:創“三優”（優美環境、優良秩序、優質服務）工作計劃，綠化、美化、亮化情況，“門前三包”制度，衛生責任區制度，衛生工作制度。
2.創建衛生先進（單位）活動:省、市、區創建衛生先進單位文件、單位創建衛生先進單位各項指標達標情況、除害滅病工作達標情況、檢查評比記錄和工作總結等。
3.環境保護：市、區和上級有關環境保護工作文件、單位環境保護（節能減排）情況、環境保護工作資料、獲得上級表彰證件和證書、工作總結等。（責任單位：辦公室）
（四）道德風尚類。
1.社會公德建設：市民守則、“六不”行為規范文件、單位開展教育和實踐活動工作計劃、開展活動情況反映、培訓人員情況、教育材料、考試成績表、表彰決定和工作總結等。（責任單位：人教科）
2.職業道德建設:職業道德教育規劃、干部職工崗位培訓情況、規范服務內容、服務承諾制度、崗位規范、教育成績表、社會監督情況反映材料和工作總結。（責任單位：人教科）
3.主旋律(三愛、社會主義榮辱觀)教育:教育計劃、開展教育活動情況反映、(三愛、社會主義榮辱觀)教育先進事跡材料和工作總結。（責任單位：人教科）
4.干群關系：干部職工隊伍管理規定、民調工作情況反映材料。（責任單位：人教科、辦公室、監察室）
5.社會治安綜合治理：普法教育規劃、考核考試成績表、工作總結；社會治安綜合治理工作計劃（要點）、責任書、規章制度（措施）、工作網絡圖表、檢查考核記錄資料、工作總結；禁“黃、賭、毒”工作情況、目標管理措施、情況反映和工作總結材料。（責任單位：辦公室、人教科）
6.計劃生育工作：計劃生育工作情況反映材料。（責任單位：婦委會）
（五）教育培訓類。
1.人力資源管理目標與規范：工作規劃、人員結構統計表、有關情況反映材料。（責任單位：人教科）
2.教育培訓實施：教育培訓規劃；學歷教育、職稱（技術資格）教育、專門業務培訓情況；學習成果反映、獎勵規定、活動記錄和工作總結材料。（責任單位：人教科）
3.文體活動：文體活動組織機構、工作安排、投資計劃、文體器材統計表、國稅文化活動資料，體育（競技）比賽活動資料、文體活動總結。（責任單位：工會、團委、婦委會）
（六）其它創建類。
1.齊抓共管：工會、共青團、婦委會工作情況反映。（責任單位：工會、團委、婦委會）
2.參與共建工作:文明單位結對共建、文明社區共建、軍民共建等活動情況反映材料。（責任單位：人教科、辦公室）
（七）榮譽類。
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全面貫徹落實黨的十會議精神，以中辦、國辦《關于進一步加強新形勢下農村精神文明建設工作的意見》為指導，按照省市文明辦《關于做好全省第三輪文明單位結對幫扶農村精神文明創建工作的通知》要求和縣委、縣政府扎實推進社會主義新農村建設的工作部署，以建設社會主義新農村為目標，以促進鄉風文明、村容整潔為重點，繼續深入開展結對幫扶農村精神文明創建工作，力爭在更高層次、更廣領域支持和推動農村精神文明建設，推動城鄉精神文明建設協調發展，推動城鄉一體化發展。
二、參加結對幫扶活動的單位
省、市、縣三級文明單位均應參加結對幫扶活動。
三、結對幫扶主要內容
1、組織教育培訓。發揮文明單位自身優勢，積極開展政策法律、科技文化、道德規范、文明禮儀、健康衛生等知識培訓，提高農民群眾的思想道德素質和科學文化素質，教育廣大農民追求文明健康科學的生活方式。
2、組織“清潔家園行動”。開展衛生知識教育，對照文明衛生村標準，建立保潔隊伍，健全保潔制度，完善保潔設施，組織村民開展衛生大掃除，凈化庭院、粉刷墻壁、打掃房屋，硬化村內道路，整修坑塘溝渠，清除殘垣斷壁等，使村容村貌整潔美觀。
3、幫建鄉村學校少年宮。積極幫助有條件的學校建設鄉村少年宮并完善功能，真正使其成為農村中小學生的思想道德陣地、文體活動平臺、社會實踐基地。
4、提供文體服務。幫助幫扶村培訓文藝骨干，利用節假日組織開展各種文體活動，組織開展文化、科技、衛生“三下鄉”活動，為幫扶村送圖書、送文藝演出、送文體器材。
5、進行關愛幫助。開展關愛留守兒童、空巢老人、殘疾人等體現人文關懷的志愿服務活動和保護生態環境的志愿服務活動。
6、推進鄉風文明。幫助幫扶村制定村規民約，建立健全道德評議會、村民議事會、紅白事理事會和禁賭禁毒會等群眾自治組織，廣泛開展破除婚喪陋習、反對封建迷信等移風易俗活動。組織開展文明衛生村、戶創評活動，不斷提高鄉風文明程度。
四、結對幫扶時間及目標
文明單位結對幫扶農村精神文明創建工作，原則上以二年時間為限。省級文明單位幫扶的村，幫扶期滿時，原則上要把結對幫扶村建成市級文明村。市級文明單位幫扶的村，幫扶期滿時，原則上要把結對幫扶村建成縣級文明村。
五、工作要求
1、突出重點，注重實效。文明單位結對幫扶重點是新型農村社區、交通干線沿線村。要科學規劃幫扶對子和幫扶內容，細化分解幫扶任務，積極幫助解決幫扶工作中遇到的困難和問題，督促有關方面抓好工作落實。文明單位要充分發揮在資金、人才、信息、技術、管理等方面的優勢，積極做好幫扶工作。要根據幫扶工作任務，制定幫扶工作方案，明確責任人，并與縣文明辦簽訂幫扶工作責任書。
2、搞好宣傳，營造氛圍。擔負幫扶任務的文明單位，要利用各類媒體及時反饋結對幫扶工作最新動態。縣文明辦將根據工作進程及時總結宣傳幫扶工作典型，擴大聲勢和影響，積極調動各級參與幫扶工作的積極性。同時，注重發揮新聞媒體的監督作用，及時發現問題、解決問題，確保結對幫扶工作穩步推進。
3、完善機制，嚴格措施。要加大對文明單位結對幫扶工作的督查力度，把結對幫扶工作納入文明單位評選和管理?？h文明辦要到幫扶村對年度結對幫扶工作進行檢查考核，考核結果作為文明單位年度復查評分依據。對于積極做好幫扶工作、取得顯著成效的單位和個人，要給予通報表彰，對結對幫扶工作態度消極，未能按要求完成幫扶任務的文明單位，年度考核時要酌情扣減考評分；對不參與結對幫扶活動、不落實結對幫扶工作任務的文明單位，要按照有關程序規定撤消其文明單位稱號。各文明單位要及時向縣文明辦報告工作進展情況，半年報送工作小結，年底報送全年工作總結。
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二、抓文明建設，提高服務水平
在以文明服務為主題的文明單位創建工作中，我社在業務部門和上級文明辦的指導下，在學習政治、業務，開展職工“三德”教育，簽訂道德協議，開展扶貧送溫暖等各項精神文明建設工作中，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，一是制訂并完善了《文明服務承諾》、《精神文明建設規劃》、《文明用語》、《文明辦主任職責》等各項文明制度，建立健全了文明組織及其各項管理制度。二是在年初實現市級“青年文明號標兵”單位的基礎上，著于創建市級文明單位，順利通過了市縣文明委驗收，（預計明年三月份授牌，正式命名）。三是以服務三農、服務城鄉非公有制經濟發展為宗旨，全年累計投放各類貸款4212萬元，有效地扶持了個體工商企業（戶），促進了非公有制經濟的發展；四是通過多種形式，利用各種媒體廣泛宣傳我社兩個文明建設工作，在城區主要街巷刷寫了10余條固定標語。年終為儲戶印贈臺歷500多份，還在府谷電視臺、府谷信息港網站進行綜合宣傳報道，宣傳塑造了我社優質文明的服務品牌和良好的公眾形象，從而為全縣信合系統塑造了良好的社會形象。五是為城內村貧困戶蘇二女家屬送去面粉兩袋，保證了其家屬有糧吃，孩子不因貧困而輟學。六是在美化環境、作風建設、社會治安、計劃生育等項工作方面，我社始終堅持守法經營、文明經營、科學管理的工作原則，打造了一支廉潔、文明、高效的信合隊伍。
三、抓三收工作，提高經營效益
我們按照年初聯社確定的工作思路，特別是在旺季縣人行、聯社召開的農村信用社工作會議后，我社抓早動快，及時傳達落實會議精神，緊緊圍繞旺季工作思路，采取了一系列強有力的措施。首先是狠抓組織資金工作，把工作重點放在吸收低成本存款上來。采取“以存定貸，以貸引存”等有效服務辦法確保存款穩步上升，把任務分解到總社營業部和各分社，年底各項存款余額3003萬元。二是扛死肩，打硬仗，全面清收不良貸款。旺季階段分兩個組進行劃金額清收，由主任張玉山和副主任張振文分別掛帥擔任“清收工作組組長”，把清收工作的重點放在兩呆貸款上，采取切實可行的辦法，有計劃、有步驟地進行，對拒不還款，有賴債現象的個別釘子戶，我們采取了依法清收手段，做到依法收貸顯威力，清收攻堅手不軟，收到了明顯效果。經過一個多月苦戰拼搏，到年底，清收兩呆貸款金額40.2萬元。三是進一步強化經營管理，有效提高經濟效益，爭創年終利潤突破50萬元大關。我們通過抓學習教育，開展優質文明服務，千方百計組織資金。領導掛帥扛死肩，集中力量打好一場“清收利息、清收不良貸款”的突擊戰和攻堅戰；同時繼續發揚“增收節資，開源節流，厲行節約，勤儉辦社”的管理作風，全社職工齊心協力，克難求進，苦戰拼搏，截至12月31日，超額完成了全年各項業務指標：各項存款余額3003萬元，較年初凈增936萬元，完成全年任務300萬元的311.9％；其中低成本存款余額達到2149萬元;累計投放貸款4212萬元；不良貸款比率降到3.3％;存貸之比為65.8％,收息率為112％，全年各項業務收入172萬元，各項業務支出118.7萬元，實現利潤53.3萬元。
四、因地制宜做好農戶小額信貸的發放和建檔工作
我們在聯社召開的農戶小額信貸現場會后，及時傳達精神，刷寫固定宣傳標語，認真學習貫徹人總行西安分行、省聯合會關于總結推廣農村信用社發放農戶小額信用貸款、建立信用村（鎮）工作的一系列文件精神，結合我社實際，因地制宜地進一步做好農戶小額信貸的發放、創建信用村（鎮）工作，并實施了農戶經濟檔案建立工作。
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1、認真組織學習黨的路線、方針和政策，深入貫徹十六屆三中、四中全會精神，解放思想，更新觀念，全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動，做好思想政治工作計劃。
2．加強行風建設工作，制訂切實可行的整改措施，保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，提倡愛崗敬業精神，在職工中深入扎實地開展“樹行業新風，塑天使形象”活動，有效地促進醫德醫風建設。
3．黨政工團齊心協力，積極配合，開展創省級文明單位活動，以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情，調動全院職工積極性和創造性，把醫院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1．完善各種管理機構，加強內部管理，強化院科兩級負責制，形成院科層層抓質量，層層抓制度的網絡，使醫院工作運行正?；?。
2.繼續堅持院務公開，實行民主管理；切實加強工會組織建設。
3.繼續完善病人選擇醫生制度，推行住院患者一日費用清單制，門診病人費用清單制，接受患者和社會的有效監督。
4.健全和完善有效的院內外監督機制，確保醫院持續、穩步發展。
三 、業務工作
1、加快人才培養，注重學科建設，提高隊伍整體素質
硬件建設是基礎，軟件建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面，創造條件以加快人才培養。一方面采用請進來講學，開展“三基”培訓、考核等多種形式，加強業務學習，促進業務水平的提高；另一方面，請上級部門給予解決人才需求，積極引進人才，選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業務骨干外出參加學習交流，以開拓知識面，培養學科帶頭人。此外，充分發揮醫務人員的積極性，開展新技術、新項目，提高專業診療水平，增強競爭能力，把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。
2.加強內涵建設，強化醫療管理，防范醫療糾紛、差錯的發生
近年來，隨著醫學知識和法制觀念的普及，醫療糾紛日漸增多，引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫護質量。因此，要強化內涵建設，提高醫療質量，進一步加強職工思想政治教育，使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律，對技術精益求精，嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心，向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務，加強醫德醫風建設，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調配中，建立嚴格的規章制度，規范藥品質量關，增加藥品采購透明度，實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理，規范醫療服務行為和收費行為，讓患者得到實惠。
四、基礎設施建設工作
1、醫院利用德國政府貸款購置醫療設備項目評標、招標工作已進行，設備年底可到位。
2、傳染病科建設項目招標已按程序結束，現已動工建設；整體遷建醫院前期工程已基本完成，但缺啟動資金，目前，醫院正多渠道籌集資金，爭取整體遷建醫院和傳染科建設及早建成投入使用，以滿足醫療衛生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革，實行全員聘任制，競爭上崗，績效掛鉤，增強干部職工的危機感、責任感和競爭意識，調動職工積極性，開創醫院工作新局面。
六、后勤工作
1、執行財務工作制度，加強物資管理，做到增收節支。
2、后勤要緊緊體現管理、服務、保障三大功能，切實圍繞臨床一線開展工作，保證“三下、 三通”，讓病人和職工滿意。
3、為使病人有舒適的休養環境，良好的就醫條件，加強醫院基礎設施建設，美化綠化醫院環境，改善院容院貌。
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局領導高度重視雙創工作，不斷充實并加強組織機構和力量，在原雙創辦的基礎上，今年又新增2名干部負責雙創工作，增配辦公設備，保證雙創工作的正常開展。年初召開專題會議，把雙創主要目標任務責任分解到各股室，建立長效機制，切實做到領導督戰，目標明確，責任落實，措施有力，形成了健全的雙創工作網絡，確保了雙創工作的強勢推進。局雙創辦具體負責雙創工作綜合協調，檢查和日常辦公，及時制定印發《20xx年“雙創”工作計劃》，分階段夯實工作任務，實行“統一領導，股室實施，人人有責”的責任機制，定期或不定期對各股室的工作情況進行督促檢查，并將檢查情況記錄在冊，針對薄弱環節和存在問題認真抓好查漏補缺，定期和不定期對創建工作進行通報。
二、廣泛宣傳教育。
通過會議、簡訊、宣傳專欄等形式全面傳達反映創建工作的任務、措施和動態，強化機關干部職工對“雙創”工作的認識；在“××審計信息網”設置“雙創”專欄及時報道我局雙創工作動態，同時加大對我局雙創工作宣傳報道力度，分別在“××區政府網”、“××宣傳網”、“陜西廣播電視報”等多家新聞媒體上稿10余篇；扎實開展健康保健教育，舉辦健康教育培訓11期，印發《居民健康教育知識手冊》，組織全體干部職工進行健康教育知識測試，對干部職工進行社會公德、家庭美德和健康衛生教育，大力倡導公民基本道德規范和良好的健康行為，爭做文明市民，全年共辦宣傳專欄8期；“5.1”期間在機關開展職工文體活動,豐富干部職工文化生活；“5.31”世界無煙日期間,開展創無煙文明機關活動,勸導機關吸煙同志開展戒煙行動；積極開展“根治陋習百日行動”，向干部職工和門店發放“十大陋習行為及處罰依據”明白紙100余份；通過制作懸掛過街宣傳橫幅，發放“雙創”知識宣傳單，與門店簽訂門前四包責任書，向沿街群眾和門店宣傳雙創工作；國慶期間組隊參加了慶祝建國“60周年”大合唱活動；12.4法制宣傳日，還組織干部發放甲型h1n1流感防控知識明白紙，并宣講雙創知識；12月15日開展了向困難群眾“送溫暖、獻愛心”活動，干部累計捐款1170元，衣物102件；12月16日發動干部在中心廣場開展無償獻血、奉獻愛心活動。
三、落實包抓責任。
圍繞目標，將創衛任務分解到責任股室和人員。局辦公室作為責任部門，周一至周日每天安排專人負責責任路段和機關衛生保潔，及時督促門店做好門前四包，糾正違規現象。堅持周五義務大清掃，全局干部積極參與整治包聯路段環境衛生，采用清洗和刷白方法定期清除沿街野廣告，多次上街進行文明勸導活動。同時加強與包片單位和社區的協調配合，認真負責的做好鼓樓街片區義務大清掃牽頭工作及六小行業幫扶工作，確保六小行業整治工作按期達標。通過認真負責的工作，目前所包抓路段的衛生秩序和幫扶的六小行業有了較大改觀，在市、區雙創辦和片區指揮部多次檢查中，得到了肯定和好評。門頭治理活動行動迅速，負責的“世紀皇朝美發沙龍“被評為全市文明衛生示范店。包抓的新城辦白廟村71.3畝河灘地綠化植樹，成活率超過95%以上，全部按計劃完成任務。
四、積極開展創建工作。
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工會積極協助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內求質量”的宗旨，狠抓機關作風建設，以建設學習型機關為目標，確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每周五的政治、業務學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《十七大會議召開精神》、《抗震救災英模報告》、《城市營銷相關的新聞報道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業、敬業、創業”為主題的三業教育活動和“以全心服務、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統一了思想，明確了任務，自我加壓。三是參加各項業務培訓。今年我局參加培訓單位有產權業務、交易業務、測繪業務、白蟻業務、檔案業務培訓，提高了服務本領和技能。增強本領，掌握政策，熟悉市場規則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經濟知識指導工作的水平。四是加強法制學習。先后組織了局上辦理產權、交易管理人員進行新《物權法》培訓班、《中華人民共和國房地產法》和行政執法講座，并參加《物權法》知識測試。通過學習教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”：全心全意推進我區房管工作的發展意識、積極推進本區經濟發展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產市場健康發展的責任意識。
二、急職工所急，想職工所想，把工會建成溫暖的職工之家。
要發揮職工的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心職工，切實幫助職工解決實際困難，把工會辦成真正的職工之家。今年，我們著重加強對特困職工生產、生活的了解，隨時掌握他們的困難和思想動態，關鍵時幫助他們解決實際困難。10月份，組織全局職工進行體檢，使他們能夠全身心的投入工作。凡單位職工遇有病喪產假，工會都組織人員前去慰問，把單位的關心送到每位職工的心坎上，真摯的關懷為廣大職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到工作中，把單位事當作自己事，今年我局工會看望生病職工11人次，看望生故老人家庭3家，共計開資3980元。對單位的困難職工發放了慰問金3600元。春節期間，工會牽頭、局領導參加對離、退休老職工召開“迎春暢談會”，送去了局黨組及工會對老職工的關愛。
三、開展各種文體活動，豐富職工的業余生活，加強單位精神文明建設。
為了讓職工的業余生活既豐富多彩，又高雅不俗，局工會多次配合區上組織開展了各種文體活動，豐富職工業余生活，提高隊伍的綜合素質。一是積極參加區婦聯開展“中國婦女風采大展示”活動。這項活動大大體現出我局當代婦女的精神風貌，并獲得二等獎和組織獎。五一勞動節我們支持上級工會工作，組織100人參加了“學先進、展風采、促和諧”大型文藝演唱活動，此活動受到了區總工會的好評。我們為“迎奧運、促全民健身”活動組織職工積極參加區體育運動項目的活動，今年，我局自己組織開展了“迎奧運、賀新春”職工撥河比賽，通過活動調動了職工的積極性，提高了職工的凝聚力，充分展現了房管職工的風采和智慧。二是突出節日主題活動。“三八”婦女節慶?；顒託v來是婦女工作的重頭戲。今年的“三八”婦女節，我局堅持以活動為載體，開展了“三八紅旗手的爭創”活動，這項活動是由各工會小組開展，動員我局廣大女職工，進一步統一思想，牢固樹立時不我待、只爭朝夕的緊迫感，以大干快上、奮發有為的工作熱情，以貢獻求地位。從德、才、休養等方面參與評選，最終評選出一名優秀婦女代表報送到區婦聯，營造了濃厚的節日氛圍。
四、真情幫扶，切實推動了扶貧幫困工作再上新臺階。
我局工會全面參與幫扶結對工作，積極響應市委、市政府的“幫扶”號召，切實落實區對我局的扶貧幫困計劃。一是做好扶貧村的對口幫扶。按照缺什么幫什么的原則，確定了對凈樂村的幫扶重點項目，本著真心幫，實意扶的原則，全年共投入資金.20萬元，幫助該村兩年來實現建成生豬存欄500頭的養殖小區兩個，新增生豬存欄50頭的三級農戶達12戶。產業結構調整、為家民增收了一條致富的道路。真正把幫扶項目落到實處，增強凈樂村的造血功能。二是做好了區計劃生育“三結合”特困戶的幫扶結對工作。新增五戶幫扶戶，購買了新型農村合作醫療費，少兒住院互助金，基地建設費用，共計5600元。積極帶動特困戶走共同發展的號召，把創爭雙文明單位與扶貧幫困有機地結合起來，把扶貧幫困工作的目標任務落實到全年目標工作中，全年順利完成了上級交辦的結對幫扶任務。
五、搞好共建， 向災區同胞獻愛心。
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鄉工會聯合會和各基層企業工會認真貫徹落實《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》，履行好維護職責。堅持并完善了鄉政府與鄉工會聯合會聯系會議制度，鄉黨委每年召開2次會議，就涉及職工切身利益和工會自身發展所面臨的問題進行研究和探討，積極支持工會開展工作，有效解決了一些職工反映強烈的問題和工會工作面臨的重大問題。各基層企業工會也加強監督，大力推進平等協商集體合同，全鄉6個建立基層工作的企業都建立平等協商、集體合同、簽訂了工資協議和女職工專項保護合同，覆蓋職工360余人。
（二）、大力推進工會組建和會員發展工作
按照“哪里有職工，哪里就要組建工作”的原則，大力推進工會組建，擴大會員覆蓋面。今年來，我們把非公企業工會組建作為工作重點，積極探索適應新形勢的組織體制、機構設置、會員管理制度和活動方式，較好的完成了縣總工會下達的基層工作組建任務，全鄉所有具備成立工作條件的企業都成立了工會組織，實現了工會組織由機關事業單位向非公企業領域延伸，工會會員結構由干部職工向農民工的拓展，使工會隊伍得到壯大。到2009年11月，全鄉建立工會組織7個，覆蓋單位17個。在抓好工會組建的同時，我們還大力抓好工會的規范化建設，開展“工會組織亮牌子、工會干部亮身份”和工會工作“進園區、進企業”活動，鄉工會聯合會的7名委員聯系工會10家，有力地促進了基層工會的規范化建設。
（三）、積極開展工會幫扶活動
一是扎實開展“兩節”送溫暖活動，共籌集送溫暖資金5600元，走訪慰問包括農民工在內的困難職工26戶，切實解決了他們生活上的部分困難。二是深入開展“金秋助學”活動，在縣總工會的大力支持下，我鄉4名大學新生獲得資助，幫助他們圓了大學夢。三是與鄉勞動保障所聯合舉辦了《勞動合同法》培訓和養蜂技術培訓等多期，參訓人數達350多人次，提高了農民工的維權意識和就業技術，收到較好的效果。
（四）、加強自身建設，提高工會工作水平
今年以來，我們組織工會干部認真學習黨的十七屆三中、四中全會和中國工會十五大精神，工會組織的思想、作風建設得到加強，干部隊伍素質不斷提高。認真貫徹落實縣委組織部和縣總工會《關于進一步加強黨的建設帶動工會組織建設的意見》，進一步加強工會領導班子建設，按照配精配強工會干部的要求，及時將政治思想過硬、工作能力強的干部充實到工會干部隊伍中來。堅持開展“五一”主題活動，組隊參加了全縣五一登山活動；舉辦了華橋鄉慶“五一”、“五四”趣味運動會；組織開展了“基層工會活力年”工作；女職工工作依照《工會女職工委員會工作條例》，健全女職工組織，繼續實施女職工建功立業和素質提升工程，貫徹婦女權益保障法和女職工勞動保護規定，切實維護女職工合法權益。
二、2012年工會工作安排
2012年××鄉工會工作將繼續以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十七屆三中、四中全會有關精神和中國工會十五大精神，貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞黨委政府中心工作，服務大局，增強工會工作活力，發揮工會組織的橋梁和紐帶作用，在縣總工會和鄉黨委的領導下，為實現我縣十一五規劃目標任務和完成縣委、政府下達的各項經濟工作任務發揮積極作用。
1、協助機關黨政抓好干部職工政治理論學習。參與學習型機關建設，教育職工學習業務、法律、科學知識，開展培訓，提高職工思想政治素質。發動職工奮力為推進社會主義新農建設，共建和諧社會，為實現全鄉經濟又快又好發展做出貢獻。
2、鞏固建設活動成果，構建和諧機關。繼續深入開展創建“五好家庭”活動。發揮工會小組的作用，在小組開展創建職工小家和爭創“五好家庭”活動。
3、進一步加強精神文明建設。繼續深入開展“做人民滿意公仆，創文明單位”活動，加強機關干部道德建設和機關作風建設，創建文明單位，協助黨委政府搞好規范化服務型機關建設。 5、關心職工生活，為職工辦實事、辦好事。一是了解職工疾苦，為職工排憂解難；二是及時慰問看望生病住院的職工；三是積極動員職參加年度醫療互助活動；四是發揮女職工委員會作用，繼續抓好女職工工作，關心女職工的身心健康，組織“三八”節活動，開展女職工講座和培訓。
6、加強機關工會自身建設。一是提高工會干部自身素質，參加工會工作業務培訓和縣總工會工作經驗交流會。二是完善工會組織建設，建立健全工會活動長效機制。三是加強工會組織的日常管理，推進工會工作制度化、規范化。
