引論：我們為您整理了13篇網絡個人總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。
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2、領悟有效教學。教師的主陣地是課堂，提升課堂教學的有效性是當前深化課程改革的關鍵和根本要求。有效教學走向優質教學，也就意味著教師從一般教師走向優秀教師。我認真學習著專家在講座中的每一句話，思考著每一個觀點。從創設開放課堂，激勵智慧生成，問題驅動式教學促進小學生深度發展學習，合作，碰撞，發展等教學策略中使我深刻的領悟到了:在教學中應不斷探索運用多種教學手段，處理好知識與能力、過程與方法、情感態度價值觀之間的關系，處理好課堂欲設與生成等等之間的關系。
3、理論聯系實際，學以致用。
學習的過程是一次知識積累與運用、創造的過程，因此要會學、善用。我每次聽專家講座和觀看課堂實錄后，總要有一個思考，即如何將這些優秀的、先進的教育教學經驗及典型的案例帶進自己的課堂，有針對性的運用到自己的教育教學實踐中，從而收到事半功倍的效果，縮短同發達地區學校教學上的差距。通過實踐對理論、經驗的檢驗，尋找這些方式方法上的不同點、相同點與銜接點，完善自己的課堂教學方法，提升自身的課堂教學藝術。開闊學生的視野，激起學生強烈的求知欲望，激活學生的思維。
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其實在加入網絡部以前，我自己拍照的機會并不多，就是有時候親戚聚會的時候才有機會，就更不要說拍dv了。幸運地是到了網絡部之后，讓我們有了很多實踐的機會，還有專業指導，讓我能親自攝影和拍攝各種活動，記錄下環境學院在這一年中的點點滴滴。讓我感動最幸運的是有機會讓我去參與了支部風采show和送舊晚會的dv拍攝。
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去年以來，網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全，在上級的統一部署下，本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十六大”召開重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶
二．抓優質服務,誠實做人，樹行業形象，干凈辦事。
作為一名有線網絡人員，網絡配備應該說是比較精簡的，具體負責日常維修的人員現增加到4人，而作為一個窗口服務的行業，且管理范圍涉及整個永康壩區，直接用戶達3000之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向公司里，而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作，一年來，在上級公司領導的直接幫助、支持下，經過全體員工的共同努力，使我站的各項工作有了新的起色。全年發展（新增入網）戶185戶，改裝樓棟線路100戶，改造和改遷主支干線8處，改遷供電電源3處；受理用戶報修860起（次），其中維修處理因區域性停電，供電戶不正常供電故障50起（次）、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起（次）、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起（次）；夜間維修線路3次，并完成了公司里安排的其它各項任務。
三．重要任務
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具，又是群眾必不可少的文化活動。一旦出現問題，勢必響應黨委、政府的工作，影響群眾的文化生活，后果十分嚴重。為了確保線路暢通，適應群眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多，覆蓋范圍廣，最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形復雜，既有以架空為主的線路，過大河的線路，受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務就是網絡局部變更和用戶端的增減變化，隨著城市改造，街道拆遷，居民遷移，對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理，使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程，是一個龐大復雜的網絡，從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶，環環緊密相連。它的前端部分和外線部分（包括干線、分配網絡、用戶終端）的技術指標的保證要依賴于各個環節，任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以，我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務，更要加強外線的管理。
存在不足。
一．深入第一線不夠
對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
二．工作方式、方法比較簡單
這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
三．工作熱情有所下降
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我主要負責公司內部網絡系統的維護工作，通過這幾個月的工作，對公司××號院的網絡狀況，拓撲結構，已經比較熟悉。面對日常網絡運行中所發生的問題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控，以便及時發現解決出現的故障現象，確保設備正常運行。每天寫工作日志，記錄每天工作內容和所出現故障，解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下，每周四夜間定時對郵件服務器進行備份，保障郵件服務器在出現故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決，讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度，服從并認真完成領導安排的工作。
二、工作體會：
維護人員職責要保障所維護管理的網絡運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網絡維護人員技術服務的工作性質，要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心，細致有強烈的責任心。對網絡用戶要有以人為本，服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記
自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識，掌握對各種系統、設備的操作，對
所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在，給出準確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜，
對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網絡運行的情況注意監控，使問題可以早發現，早解決。使系統和網絡能快速恢復正常。
來到公司這段時間，在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進入工作角色，對我在工作中所遇到的問
題都會耐心幫助。并及時指出在工作中的不足，指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發問題時處理還不
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2、更新網站市校區的新聞，包括校內動態、考試信息和出國留學的信息，讓瀏覽我校網頁的人一睹我校學員風彩、掌握我校每日動態、學習與英語考試和出國留學相關的相關知識。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學校的相關信息，掌握大家對英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。（這段時間沒有發現惡意問題）
5、編寫英語網站新增版塊——雅思保分計劃的相關內容。
6、在培訓網站、分類廣告的外語培訓和出國留學培訓等相關分類，留學論壇和市本地論壇，百度貼吧等地方廣告。
7、撰寫英語公益活動——高中建設的文章。
二、53客服咨詢情況
在學校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網絡咨詢來約訪學員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內容有了更高的要求，除了將網站整理好，也必須提高和客戶在網上交流的能力。
網絡是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學校有極高的興趣甚至真正想來我校學習，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢者的學習意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉變到被我們學校真正所吸引。
2、咨詢量本身與上月相比有所降低。
3、針對咨詢的人約訪數量降低。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、加強在網站上對英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發文章的網頁，提高點擊率。
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奮斗正當時，再出發。我是來自網絡部的一名基層員工，自2014年進入移動以來，歷經了移動4G網絡建設大發展到5G網絡初始發展。離開了校園理論知識的學習，投身現場實際實踐，是一個一邊困惑一邊學習一邊收獲的過程。剛剛接觸4G網絡建設的時候，經常接觸跳纖，對于中學時候電路本來就不好的我，一開始是一頭霧水，很難想象出兩個機房之間是如何通過在設備上插尾纖而連接。于是我跟著部門里的前輩們一起現場學習，在紙上畫圖，摸索出原理后終于對跳纖不再困惑。記得實習那年快要過年的時候，4G網絡正如火如荼地建設，為了過年時候返鄉用戶回家能用到4G網絡，時間緊迫，當時部門里所有人都參與到了4G網絡建設中，在年前順利完成基站開通目標，用戶用的順心，我們才安心。
后來轉正定崗做了網優，主要是進行縣域網絡優化。從接到投訴用戶打不通電話，到現場看到用戶焦急的樣子，到實地考察、提出網絡建設需求、被答復需求、新裝設備、申請用電、放光纜做傳輸、調電路、錄入綜資數據、電路歸檔、后臺做數據、現場激活測試、再上門聯系用戶。當用戶激動地說終于能打通電話了，一而再再而三地說謝謝，我由衷地替用戶感到高興。為了能優化網絡，每個季度要做一次全縣拉網測試，一年下來，整個縣的邊邊角角全都跑遍了，隨著解決的網絡弱覆蓋越來越多，我的內心也越來越充實。
今年7月，連綿不絕的大暴雨，對通信設施造成了嚴重的阻斷。在第一時間，移動人迅速響應、快速部署，進行應急通信保障，全力以赴投入到抗洪搶險保通信的斗爭之中。加緊搶修的通信線路和設備，成為了溝通希望的橋梁。那一刻，我對我們的企業報以無盡的敬仰與崇高的感謝。生與死的邊緣，那些在搶修現場的移動員工是我們心中真正的英雄，他們的一舉一動真切地詮釋了“正德厚生，臻于至善”的含義。
時光荏苒，歲月如梭，時間轉眼過去了6年。隨著4G、5G網絡的迅速發展，讓百姓的更多夢想成為可能。作為一名移動人，我深感自豪。
春華秋實，耕種收獲；海納百川，巨浪滔天。作為移動公司的一員，在接下來的日子里，我會只爭朝夕、乘長風破萬浪，撐起風帆于平凡的崗位中，不忘初心、砥礪前行，迎接移動5G姹紫嫣紅的明天！
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3）7月份開始實施2G老舊設備替換，在此期間對施甸、昌寧網絡替換進行現場支撐，對替換過程中存在的問題和注意事項對區縣公司進行現場培訓。通過對區縣進行2G老舊設備替換的系統培訓和現場支撐，避免了2G老舊設備在替換中問題的出現，為2G老舊設備平穩的過渡打下了基礎。
4）2019年在省公司組織的無線網攻堅戰中牽頭無線網部分，10月份獲得第一名，11月份第二名，無線網攻堅團隊得到省公司和分公司認可，并做優秀經驗交流。
5）2019年10月開展騰沖精品網工作，負責組織和落實騰沖精品網項目計劃和實施，截至2019年12月底，騰沖精品網項目開展效果明顯，滿意度得到一定提升，騰沖整體網絡指標明顯提升。
專項工作開展情況：
4月份開展網絡生命線高負荷專項整治工作，主要從現網資源分析，資源調整出發，通過高負荷小區擴容，拆閑補忙，FDD1800擴容，T/F均衡，負荷分擔，通過4月份至8月份4個月的高負荷專項整治，期間總計解決高負荷小區465個，拆閑補忙136個，T/F均衡和負荷分擔564個，高負荷小區占比從4月份專項整治開展的1.81%下降至8月份的0.22%，下降了1.59%，通過高負荷專項整治工作，大大改善了客戶上網體驗，提升了客戶感知。
區縣工作支撐：
2019年5月份至6月份開展對騰沖進行網絡質量提升專項整治行動，主要從高負荷小區整治，覆蓋整治，網絡結構整治，故障整治，低滿意度小區整治五個方面進行：
（一）騰沖高負荷小區處理情況
解決高負荷小區103個，高負荷小區占比從2.13%下降至0.95%，下降了1.18%； 期間拆閑補忙總計77個小區，完成61個，冗余基帶板調整20塊；TF不均衡小區總計116個，解決80個，解決率68.9%。
（二）長期弱覆蓋和劣于競對處理情況
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總結歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構，包括前段節點，源站各個站點服務的整理文章流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障，能注重公司的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統中各種常見網絡服務的搭建，包括學習系統基本的操作，pure-ftp的搭建,php網站的，對后臺數據庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發展需求，在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器，并通過測試，可以和公司現階段運行的服務器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。
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2、培訓平臺根據我們學校報上去參加培訓的教師分配給我們相應數量的注冊碼，我們拿到之后再把對應的注冊碼配發給每位參訓教師，然后組織參訓教師到多媒體電教室演示具體的注冊培訓信息的方法，最后在我校全體信息技術老師的幫助之下于16日基本完成了學員們的信息注冊，在16日的晚上我用管理員身份登錄各個平臺核對學員們的信息，發現有問題的再電話通知到個人要求他們去修改。17日再聯系安排在我校的班主任和輔導教師，由于原來安排的教師中有些不能參加此次培訓，因此又根據我校的情況，再征得州市教育局的領導同意之后，做了適當的調整，落實之后，就組織他們到平臺上修改身份信息，并在這天，督促完成各種身份信息的注冊與修改。
3、調試培訓用的機房，測試網絡暢通情況，并做好應急準備。由于我校機房為了參加云南省組織的會考，所裝的系統是windows2000，我們在調試的過程中，開始是播放視頻的時候有聲音無圖像，我們把它的播放器版本更新了一下，正常了，后來又發現從平臺進入論壇和發表文章都無法進入，看了要求說是ie版本過低，可是在windows2000下裝ie6卻怎么也裝不上，于是我們又用最快的時間把系統換成winxp,并把配發下來的光盤素材直接復制到計算機上，這樣即使外網不通，也能夠保證培訓的正常進行。
4、讓學員明白學習的流程及時間安排，我們也根據老師們的反映對這個時間安排做了適當的調整，每天早上9：00—11：30組織觀看視頻及視頻文本，并建議他們從本地觀看視頻的同時，可以從網絡平臺上觀看視頻文本，下午2：00—5：00進行交流與提交作業。
5、嚴格的考勤制度。我們學校采用的是雙向考勤制度，早上下午進入和離開機房的時候都要簽名，考勤表由我們學校的黨支部副書記陸敬林老師親自保管。
二、優秀的學習資源是保證
我們的學員是老師，老師的學習耐心跟我們所教的學生比起來要差得多，我相信如果沒有好的學習資源，我們的教師絕對難堅持下去，所幸這次各學科的資源都深深吸引了我們的教師，我們調整的時間是從早上9點開始，我們的有些學員在8點剛過就打電話給我，叫我去開機房給他們，并且每天都不得在中午12點以前離開機房。
三、平臺互動是提高
網上交流讓我們的教師與他們的同行暢所欲言，提交作業是我們的教師對于學習后的理論見解，好多老師由于計算機操作不熟，打字速度很慢，于是在早上學習的時候，他們就會把作業寫在稿紙上，有的中午回去打好用優盤帶來，有的下午直接把自己的娃娃帶來機房里幫忙，而他們就積極專心地參與網上交流和發表文章。因此按照原來網絡平臺的評價方案，時間過去5天的時候我們的絕大部分的教師成績顯示都是滿分了，但我們的教師依然堅持著。還是一樣的積極與專心。
四、理論得到提高，有待于實踐的檢驗
我們的老師通過這10天的學習，在理論上有了很大的提高。我相信具體到后來的教學中，他們會用新的理論指導他們去面對新的教材和新的課改。在此，附上我們的老師的幾句感言：1、此次培訓是第一次參加遠程教學活動，既新鮮，又手足無措，但技術性的差別的克服還是可能的;2、每天無論是炎炎烈日，還是刮風下雨，我們都踏著充滿干勁的步伐登向72級階梯的知識殿堂——四樓微機室;3、很喜歡網絡培訓這種方式，專家的教誨如天籟之音，如陽光雨露，沐浴著我們茁壯成長;4、網絡拉近了我們與專家的距離，新穎的學習方式激發了教師學習的無限熱情;5、短短十天的培訓，收獲頗多，不僅電腦打字的水平有了很大的提高，更重要的是對整個高中語文新課改的目標和要求有了全面的認識;6、在過去的幾天里，學習是緊張的忙碌的，雖然很累，但我們卻在默默的堅持著，心里仍充滿著說不出的滿足與快樂。
在高中新課改的形式下，作為一名教師必須不斷加強學習，秉著一切為了學生的宗旨，轉變教學觀念，讓新教材的教學綻放光彩。絕大部分的老師都認為累著并快樂著，因此他們一直堅持著，努力著，我也相信他們在不斷的提高著。
本次培訓，我們的教師們受益匪淺，但由于也是第一次組織這樣的培訓，作為我們所謂的技術員來講也就是到昆明參加了一天的培訓，不管什么東西都還得我們回來摸著石頭過河，所以有好多工作都做得不夠完美，當然這其中也有各個方面的因素。在此我也根據這次培訓中的一些問題提幾點自己的感想：
一、班主任和輔導教師如果由我們的專家來擔任，我想這次的培訓效果會更好。首先是輔導教師批改作業，如果是我們的老師來擔任，別人交上來的作業如果是網上復制過來的，我們的老師也會礙于情面，給他一個合格，再有如果專家們給我們老師一定的評語，也會激發我們的老師學習的熱情。
二、再研究完善一下網絡培訓的評價方法，從3個平臺的評價方案來看，這個也在我們的教師心里有一定的影響。
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3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
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在滿足正常的機房教學任務外，還承擔著各辦學部門筆試考場和普通教學的任務，我室較好的完成了多功能機房的日常維護以及教室的管理和審批，保證了各辦學部門考試和教學的需要。
二、教學服務及設備保障工作
1、全年保障了各部門機房教學的正常進行，各部門申請使用機房共計52個班次。
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3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢
6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大(本文來自，轉載請注明)量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
