引論：我們為您整理了13篇法官心得體會范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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觀看《站在被告席上的法官》心得體會

根據政法隊伍教育整頓活動的安排，我院安排全體干，警觀看了《被告席上的法官》這部警示片看完之后對我震撼很大，在此想簡單談下自己的心得體會。

***原本是我們身邊的同事，是我們的老領導，從人人尊敬的法官淪落為坐在被告席上接受法律的審判，究其根本原因，是他的理想信念喪失。***身陷囹圄，痛定思痛后，也承認，自己落伍、蛻變的原因雖然很多，但更深層次原因，還是理想信念上出了毛病。我理解，永葆忠誠純潔可靠本色，理想信念是基礎。

我們必須時刻告誡自己，任何時候都不能放松學習，自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦。越是與陰暗面接觸多，越需要提高自己的思想境界。這次隊伍教育整頓，讓我們圍繞著要解決的問題，進行認真的思想清理和對照檢查，我們要做到參加一次教育，思想受一次觸動，心靈得到一次凈化，理想信念得到一次升華。

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首先，法官必須不斷加強職業道德修養。法院是國家的審判機關，承擔著打擊犯罪，保護人民，維護正義的神圣職責，只有具備完善的人格，勇于面對壓力的法官，才能成為適應社會需求的合格法官。法官的世界觀、人生觀和價值觀，乃至一言一行，都會通過這樣或那樣的方式，在群眾中產生各種不同的影響。因此，我們要時刻注意自身道德情操的修養，通過開展審判活動，領悟做人的道理，完善自己的人格。

其次，法官必須做到博學多才。法官是國家法律的執行者和公平正義的維護者，如果沒有專業的法律知識，沒有嫻熟的審判技能，沒有豐富的社會科學知識，就很難勝任審判工作。法官的博學多才，首先表現在對法律的精通與知新方面。精通，就是要掌握法律的基本理論，了解法律產生發展的歷史和現狀，以及發展趨勢和社會作用，掌握法學原理，探究法律要旨，理解和領會立法意圖。不僅要知其然，而且要知其所以然，要抓住要領，運用自如。知新，就是要學習和掌握新頒布實施的法律法規。當代社會經濟迅猛發展，科學知識分化急劇，新陳代謝迅速，作為調節各種社會關系的法律法規不斷出臺，新的法律知識越來越多。這就要求我們要吸取新信息、新知識、新理論，掌握新法律，新要求，不斷充實自己，豐富和完善法律知識。專業知識的精通與知新，要求我們必須始終自覺地堅持學習，始終站在法律的前沿。此外，一名合格的法官還必須掌握豐富的社會科學知識，既要掌握自然科學常識和邏輯學、心理學、法醫學方面的知識，又要掌握語言學、文字學和文學寫作方面的知識，還要握歷史、地理、人文科學等方面的知識。從某種程度上講，一名合格的法官就是一部匯集百科的科學詞典，只有博學多才，才能細察萬象，明斷是非。

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無論是過去還是現在，人民群眾對公正的價值追求是永恒不變的。當前，在改革發展持續深入、各種矛盾不斷凸顯的新形勢下，人民群眾對公正的訴求越來越強烈，對人民法院、人民法官維護公正的要求越來越迫切。人民法官為人民，歸根結底要通過審判執行工作，徹底解決這些問題。一方面，要確保實體公正。“法律是善良與公正的藝術”。人民法官執法辦案，必須堅持以事實為根據、以法律為準繩，既尊重法律事實，又尊重客觀事實，努力使依法作出的判決與依道德作出的判斷有機統一起來。另一方面，要確保程序公正。堅決防止重實體輕程序的不良傾向，嚴格履行法律規定的程序，堅持平等對待當事人，確保各方當事人的訴權得到充分保護。再一方面，要確保過程公開。“公正不僅要實現，而且要以人們看得見的方式實現”。司法過程不公開，人民群眾就無法對審判活動和結果做出客觀、正確的評價。要通過立案、審判和執行的全過程公開，充分保障當事人的知情權和監督權，贏了讓其感到“贏得堂堂正正”，輸了讓其感到“輸得明明白白”，真正讓人民群眾深切感受到司法的公正。

二、要讓人民群眾滿意于高效

遲到的正義非正義，不講效率的司法不是公正的司法。現代社會是一個講效率的社會，時間就是金錢，效率就是效益。具體到法院工作中，人民群眾容不得司法活動拖沓冗長，不允許訴訟過程曠日持久，特別是對個別案件久審不結、久調不決、久執無果等問題，人民群眾反映尤為強烈。廣大法官要切實增強效率意識，不斷加快辦案節奏，及時滿足人民群眾的訴訟要求。一是要加強審判管理，重點加強流程管理，堅決杜絕超審限、超期羈押等現象，在提高審限內結案率的基礎上，想方設法讓當事人少等待一天。二是要強化訴訟調解，進一步提高調解效率，按照合法、自愿原則，能調則調，當判則判，調判結合，案結事了，切不可因工作失當，誤了最佳時機。三是要簡化辦案程序，盡可能適用簡易程序，積極探索民事小額案件速裁和一審終審制度，在依法辦案的同時，堅持避繁就簡，用最快捷的方式滿足群眾最迫切的訴求。四是，要加大執行力度，著力構建執行聯動威懾機制，以最快的速度維護法律的嚴肅性，維護人民群眾的切實利益。

三、要讓人民群眾滿意于方便

方便不方便，是人民群眾評價司法工作的重要標尺。俗話說，細微之處見精神。人民法官為人民，就要事事處處體現出對當事人的關心。工作中，要設身處地替當事人著想，“寧可自己多出力，不讓百姓多跑腿”，努力讓人民群眾享受到多方面的司法便利。一是對訴訟知識不足的，要“送法下鄉、送法入企”，普及訴訟知識，提示訴訟風險，引導合理訴訟。二是對立案不方便的，要積極推行電話立案、網上立案、上門立案、預約立案、休息日立案等方式，確保法院大門永遠向群眾敞開。三是對參與訴訟不方便的，要通過設立巡回法庭，實行就地開庭、巡回審理，努力把司法服務的觸角延伸到群眾身邊。四是對確有經濟困難的，要不斷加大司法救助力度，正確運用訴訟費減緩免措施，確保有理無錢的群眾打得起官司、打得贏官司。五是對農民工、下崗職工等特殊弱勢群體，要提供特殊司法服務，廣辟司法綠色通道，切實維護社會公平正義。

四、要讓人民群眾滿意于溫暖

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二是協調發展。民政工作要與整個經濟社會發展的水平相協調。比如我們要建立“救災資金自然增長機制”，就是根據當地財政收入的增長，逐年增加救災資金支出，讓災區群眾也能分享經濟社會發展的成果。

三是可持續發展。民政工作尤其是民生保障工作，與其它工作相比有一定的特殊性，很多政策只能進不能退，保障的范圍只能擴大不能縮小，保障的標準只能提高不能降低。所以我們一定要注意可持續，從實際出發，循序漸進。

二、堅持以人為本的核心

科學發展觀的核心是以人為本。民政部門是做人的工作的，是直接為人民群眾服務、特別是直接為困難群眾服務的部門。我們要貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，首先以困難群眾為本，保障困難群眾的基本生活，落實困難群眾的基本權利，維護困難群眾的基本尊嚴。

第一，保障困難群眾的基本生活。生存是人的第一需求，是憲法賦予每個公民的權利，也是民政部門的首要任務。我市每年大約有40萬人因災需要政府提供衣、食、住、醫等基本的生活保障。一是通過制度保。在落實救助制度時，根據困難群眾的實際生活情況，科學合理確定保障范圍和標準，因人而宜，分類施救。二是通過臨時救助保。針對群眾受災情況，及時實施臨時救助，給他們施以援手，以解燃眉之急。三是通過社會扶助保。廣泛開展各類慈善救助活動，發動社會結對幫扶，給困難群眾實實在在的幫助，逐步改變他們的生活狀況。

第二，落實困難群眾的基本權利。除基本生活外，民政部門承擔著包括困難群眾醫療、住房、教育等方面的基本權利保障工作。在具體工作中，民政部門有的是牽頭推動，有的是直接參與其中，有的是配合其他部門去做，有的是拾遺補缺，有的是組織協調。無論是協調、配合，還是主抓，我們都要發揮職能作用，把事關困難群眾權利的各項工作做實、做細，切實把困難群眾的基本權利落到實處。

第三，維護困難群眾的基本尊嚴。在實踐工作中，以人為本、以困難群眾為本，還要注意維護困難群眾的基本尊嚴。一是要注意轉變思想觀念。為困難群眾做好事、辦實事，特別是幫助他們解決生活上的困難，保障他們的基本生活，是政府的基本職能，是我們民政部門應做的工作，也是困難群眾應該享有的權利。二是要注意工作方式方法。特別是在對弱勢群體和困難群眾實施救助時，要讓他們感到有尊嚴。

三、堅持統籌兼顧的根本方法

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可以說，我們每一個人在生活中都會與同學、朋友，以及社會上的人發生一些矛盾，也許都是一些小事。既然是一些小事，那我想我們應該能夠和平能夠處理，不需要動用武器，這樣會毀了大家。在我的生活中出現過這樣的事：一天，一個小組在班里值日，最后只剩下兩個人還沒有值完。一個男生只是在外面剛剛涮完墩布回來，不小心把水濺到了另一個男生的身上。那個男生隨口就說了一句：“喂，你沒長眼睛啊，往哪甩呢!”拿著墩布的男生還比較有誠意地說：“對不起，真是不好意思，我一定注意。”可另一個男生卻得理不讓人，“你一聲對不起就完了，這衣服怎么辦。”那個男生見情勢不對，有點怒火了，這下，兩個人便吵了起來，還動用上了掃把。被水濺到衣服的男生用掃把的后面把另一個男生的眼睛給弄傷了。僅僅一滴水的事，就引發出這么大的事，太不值了。

接下來，又通過學生們演的一個“搶錢事件”又揭示了如今社會的黑暗。三個男生管一個男生要錢，不給錢就得挨揍，這簡直是天理何在呀!

我認為，一個人如果沒錢，他不是最窮的;但如果他連一點寬容都沒有的話，那就是真的窮了。

說到尊重，也與寬容緊緊相連。如果你想得到別人的尊重，就應該做到自己該做的事，就應該學會去寬容別人，善待自己。這樣才有資格接受別人的尊重，才有資格提“人。”

如果你可以做到寬容一小步，那么社會就會少一份傷害，警察叔叔就會多一些功夫去做別的事。

法律教育心得體會2正是如花一樣的少應去學知識，學文化的時期，但卻有那么多的少年們成了“搶劫犯、__犯、殺人犯”。莫讓悔恨伴青春，電影中的這一個標題說的多么透啊。但是世上有后悔藥嗎?沒有!所以才會說：“一失足成千古恨，再回頭已是百世身。”

對于每個在校學習的學生來說，除卻家庭的影響，最多的是周圍同學們的言談舉止以及老師在教育中的影響。但這些都是外因，真正起決定作用的還是每個人自身的原因。

古人說：“千里之堤，潰于蟻穴。”“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”都是教育我們要注意生活中的小細節，不要認為那些事沒什么，須知任何事物的發展都是一個從量變到質變的過程。以學生的學習為例。可能剛開始時有一次不交作業，如果不引起重視，就會有第二次，第三次，在這個時候如果仍然不把老師的要求當回事，自我也沒有警覺起來，只是認為不交作業挺簡單的，那么就會漸漸地不寫作業，進而成績逐步下降，最后什么也不會。再想學習想把成績提高那可真是難上加難了。此時就產生了一個質變的過程。即：本來你可能是一個中等程度的學生，慢慢就變成了一個“學差生”，最終成了老師們所說的那種“破罐子”，只好破摔下去了。

怎樣樣才能避免這種事情的發生呢?我想一個詞語就能夠說明了，那就是“防微杜漸”。對于第一次發生的事情，切不可掉以輕心，要引起足夠的重視。因為有了第一次，就會有第二次。要想讓這些事不出現第二次，那么就必須不要有第一次。這個道理很簡單，但是做起來卻不是那么容易的事。第一次不交作業?不要給自我找什么借口，必須要強迫自我，牢記這次不交作業的可怕，今后絕對不能夠發生再一次的狀況。許多老師(包括我在內)對于學生犯的第一次錯誤都很緊張，正是這個原因。因為如果第一次犯錯時輕輕放過，那么就可能會有第二次第N次，以至最終到不可收拾的地步，所以“防微杜漸”是我們需時時提醒自我的重要環節。

那么如何做到“防微杜漸”呢?我想孔子說的一句話就能夠的了：“吾日三省吾身。”每一天對自我的所作所為做一個檢討式的反觀自省，看看這一天有哪些事做的不太適宜，今后要多加注意，倘能經常這樣作，那么雖不敢說離圣人不遠，但至少你會成為一個正直、善良、品德高尚、得到大家認同與尊敬的人。

當然這樣做很不容易，但世上有哪些事是容易的呢?或許象一位哲人說的那件事是最容易的：世上唯一不用花費力氣就能做到的事，就是慢慢變老。

法律教育心得體會3我們通過班會的時間，在教室里觀看關于法制教育的影片，其實法律就在我們身邊，守法和犯法就一步之遙。

法是什么，簡單理解就是公平公正，是由國家強制力保證實施，規定公民權利和義務，對社會具有普遍約束力的規范。

說道規范，說起來簡單，做起來似乎就有些身不由己了，比如說早上上班趕公交車，對面正是你要乘的車子而且是最后一班車，但是現在正巧紅綠燈跳在紅燈上，不過馬路上一輛車子也沒有，你說怎么辦?很簡單，我們應該等綠燈，走斑馬線，但是生活中絕大多數人會沖過馬路，盡管我們都懂得"生命誠可貴"，都了解交通法，可有些時侯，情愿不自由也就自由了。所以說，知法、守法應從我們身邊的小事情做起。

我們正值人生中最幸福的時候，有太多美的向往，在對美好夢想追尋的同時，不要忘了自己的方法，我們作為社會主義現代化建設中的新一代青年，應當在今后繼續認真學習法律法規，愛法，懂法，知法，守法，做一個守法的公民并利用法律來保護自己。做好自己應當做的事，遵紀守法，成為一個陽光，積極向上的青年。

在平時的生活中，每一寸的點點滴滴都應該要用心去做。注意生活中的每一個細節，無論是大事還是小事，都應當三思而后行。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應當增強法制觀念，提高法律意識，懂得法律的重要性與普遍性。

目前，青少年的犯罪率急劇上升。由于學業，家庭等各方面的壓力，許多學生的心理問題也急劇惡化。從開學到現在，報紙上關于學生犯罪的報道各個都讓人觸目驚心。這更說明了學法，用法，守法的重要性。我們都還未成年，還有很多美好的事物等著我們。不能因為一時的糊涂，而葬送了一生的幸福。目前一些地方未成年人成長的文化環境不容樂觀，一些非法經營者利用網吧、電子游戲機房、危害未成年人身體健康，引誘毒害未成年人。我們正處于從無知到有知，從不成熟到成熟的轉變時期，易受到外界的誘惑和侵犯。我們青少年應當學會辨認是非與自控，為了自己，也為了父母和老師，不要做違反法律的事。

青少年是祖國的未來、民族的希望，是社會主義現代化事業的建設者和接班人。

讓我們做一個人生的計劃——不做浪費時光的事，不做自己后悔的事，不做傷害別人的事;做對自己有益的事，做對別人有益的事，做可以創造價值的事。總之，我們要對生活充滿向往，正確地規劃自己的未來，努力創造生命的價值。

法律教育心得體會4近段時間，學校開展了學法知法活動。我通過傾聽學習，受益非淺，對依法執教、關愛學生、無私奉獻等概念的內涵有了更深層次的詮釋。下面，我就談一談學習的感想：

在學習了《義務教育法》和《未成年人保護法》后，讓我更明確了，作為一名人民教師我該履行的義務和遵守的行為規范。在沒有法律約束的時候，教師的教育教學是憑職業道德、憑良心。為了取得比較好的教學成績，有的老師采取了一些過激的行為，如體罰學生等。

《教師法》對此給出了明確的界定。學校是培養教育下一代和建設社會主義精神文明的主要陣地，保護少年兒童健康成長是教育工作者的神圣職責。對學生堅持正面教育，是所有教育工作者必須遵循的一條重要原則。教師要面向學生，對全體學生負責，不要偏愛一部分人，歧視另一部分人。

對于優缺點、錯誤的學生，要深入了解情況，具體分析原因、滿腔熱情地做好他們的思想轉化工作。要善于發現、培養和調動后進生身上的積極因素，肯定他們的微小進步，尊重他們的自尊心，鼓勵他們的上進心，幫助他們滿懷信心的成長。

對于極個別屢教不改、錯誤性質嚴重、需要給予紀律處分的學生，也要進行耐心細致的說服教育工作，以理服人，不能采用簡單粗暴和壓服的辦法，更不得體罰和變相體罰學生。為此教師法規定了教師體罰學生應承擔的法律責任。

對于體罰和變相體罰學生的教師，所在學校、其他教育機構或者教育行政部門，必須及時進行批評教育，幫助他們認識和改正錯誤，并視情節給予行政處分或者解聘。對于情節極為惡劣，構成犯罪的，要依照刑法的規定追究法律責任。

在學法過程中，我更進一步認識到，在教學生活中，教師要平等對待學生，關注個體差異，因材施教。特別作為一個班主任更應該對班級里的每一個學生多接觸，多了解，和學生們主動溝通，談談學生在生活中的困難或疑惑不解的問題。對學生能夠善于引導，讓學生自己去發現和知道是非對錯。在這個過程中讓學生主動參與了過程，能比較好的完成學生德育工作的教育。

對于教師本身，一要注重自己的師德學習，二要努力提高自己的教育教學技能。在《教師法》中，這兩點是教師的為師之本。平日里要主動多參加培訓和業務學習，多向優秀教師和老教師請教他們的經驗和優秀的教學方法，多聽一下優秀教師的課，增強自己的業務能力。

作為教師，知法是重要的權利義務，學法是重要的必修課程，守法是重要的師德內容，用法是重要的基本功架，護法是重要的基本職責。讓我們與法同行，做一名讓人民滿意的合格的人民教師。

法律教育心得體會5在現實生活中，有許多人不能明辨是非，因而選錯了道路，讓自己后悔一生，尤其是我們青少年。因此，為了增強我們青少年的學法、普法意識，預防未成年人犯罪，我們學校舉行了“法制教育專題報告會”。為我們作報告的是我校法制教育副校長_老師。

本次報告會的主題是：預防未成年人犯罪。這對于我們來說是一場及時雨，它讓我們清醒地看到自身的不足。很多案例的發生讓我們為那些誤入歧途的青少年大為惋惜，在惋惜之余，我們也認識到他們是法律無知者，在法律面前沒有“敬畏”之心，只因一時沖動而鑄成大錯。

_老師首先給我們講述了一個案例：某學校的學生，利用網絡傳播犯罪方法，從而受到了法律的制裁。僅僅是一個在校學生，一個未成年人，卻犯了罪。是什么原因讓青少年犯罪的呢?_老師給我們總結了一下，主要是因為不聽家長、老師的教誨，法律意識淡薄，辨別是非、好壞的能力較弱，以至于攜帶管制刀具、打架斗毆、偷盜、吸毒、販毒等，走上了違法犯罪的道路。

一個個鮮活的案例，讓我們知道了那些與我們年齡相仿的青少年是如何走上犯罪道路的。我想，根本原因是他們的法律意識淡薄，總認為自己做的是小事，等釀成大錯時后悔已經晚了。在這些案例中，有很多人是因為一時沖動才犯了罪。

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在學習實踐科學發展觀活動中，我們從學習科學發展觀理論入手來破題，得出了發展中的矛盾要用科學發展觀的眼光來解決的辦法，提出了在科學發展觀指導下城區景區執法管理該怎么做的思路？要求執法人員要認真著力轉變不適應、不符合科學發展要求的思想觀念，著力研究城區景區管理工作中過去和發展新出現的問題，解決群眾及游客反映強烈的突出問題，提高科學管理水平，促進社會和諧的能力，使執法局工作更加符合科學發展觀的要求。

二、從改變作風建設入手優化隊伍形象

第一，要在提高自身素質中踐行科學發展觀。在學習科學發展觀中要求文明公正執法妥善化解矛盾，密切管理與群眾的聯系，增強群眾對城市管理工作的信任。深入開展“規范執法行為，促進執法公正”專項活動，認真查找不嚴格、不公正、不文明執法形象，從源頭上減少和杜絕執法的隨意性，處理好“為誰執法、為誰掌權、為誰服務”的關系。

第二，要在樹立形象中踐行科學發展觀。按照“剛性管理，柔性執法”的要求，提高執法技巧，著重解決群眾反映強烈、關系群眾切身利益問題。把目標當尺子，經常量一量，看看是否有差距；把群眾當鏡子，經常照一照，看看做法是否得到擁護；把責任當鞭子，經常抽一抽，看工作的勁頭是否保持如初。要科學分析解決城市管理中出現的矛盾，樹立為經濟大局發展服務的意識，找準依法服務的切入點，在管理與執法中最大限度地維護好最廣大群眾的根本利益。

第三，要在打造和諧城區景區管理中踐行科學發展觀。在推行城區景區管理和諧共建中要處理好幾個關系：一是要正確處理文明執法與嚴格管理的關系。文明執法不等于放松管理，而嚴格管理也并不意味著執法者可以為所欲為。兩者都嚴格按照有關法律法規執行，做到禮貌在先、亮證在先、教育在先，說理到位、程序到位、執法到位。二是要正確處理市民便利與城市整體規劃的關系。要一手抓市民的思想宣傳教育，一手抓基礎設施建設，改善居住環境。三是要正確處理好城市管理與優化環境的關系。要樹立“你發展我鋪路，你投資我保護，你納稅我服務，你困難我幫助”的為發展服務的思想，著力優化經濟發展環境。

三、從開展活動載體入手踐行科學發展觀

根據“科學發展破難題、服務經濟保增長、抓住當前謀長遠、富民強縣新跨越”要求，執法局在踐行科學發展觀中努力做到“六要”：一是政治上要增強敏感性；二是作風上要進一步加強改進；三是工作的落實上要強化責任心；四是執法的態度要更加親民；五是工作的方法要進一步創新；六是隊伍的形象要充滿活力。通過“六要”活動的開展，抓好執法局今年的“3個2”工作。一是兩項嚴管，嚴管市容市貌規范，嚴管摩托車追游客車輛；二是兩項整治，抓好建筑市場整治，旅游市場整治；三是兩項建設研究，開展隊伍親民方法研究，執法方法研究。

為了將學習實踐科學發展觀落實到行動上，執法局將組織開展“問計于民、服務百姓”的活動，以活動為載體深入開展“個十百千”工程：個個深入社區，人人開展調查研究，分析社情民意，宣傳法律法規；每人聯系十戶管理相對人，掌握基本情況，交流溝通思想，化解管理矛盾 。

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二、是要不斷改善軟硬件環境，統籌兼顧，充分發揮服務功能。南圖新館的落成并投入使用，給廣大讀者提供了一個更加舒適安靜優雅的讀書環境，也進一步提升了我們南圖的社會形象；盲人閱覽室、少兒閱覽室的開設，更加奠定了我館在全國的領先地位。在改善硬件環境的同時，我們還應以方便讀者、提高服務質量與水平為中心，統籌安排好各部門的服務舉措，兼顧好各層次、各年齡段讀者的需求，進一步加強服務軟環境的建設。要通過規范管理加強效能建設，不斷提升服務水平，切實抓好文明服務工作規定等各項規章制度的貫徹，落實崗位責任制，并大力開展“微笑服務”、“滿意度測評”、“星級館員評選”等活動，實現員工的工作績效與個人獎懲、評優、競升掛鉤，將員工的工作積極性統一到提高工作質量、提升讀者對服務的滿意度上來。

三、是要以提升隊伍素質為目標，創建學習型圖書館。科學發展觀基本要求是全面協調可持續。現代社會的競爭，是人才的競爭；圖書館工作成效的顯現，源自于員工隊伍整體素質的提升和工作能力的增殖。而要實現這一目標，就必須按照“學習型組織”理論的要求，使每一位員工自覺參與到學習型圖書館的創建工作中來，切實樹立全員學習、終身學習、工學結合的理念，實現員工素質的全面協調可持續發展。具體做到：改進學習方式，從工作需要的角度出發，通過舉辦講座培訓、開展競賽、加強與高校、科研機構以及兄弟單位的學術交流等手段，做到干什么學什么、缺什么補什么，從而促進工作能力的提高；拓寬學習渠道，通過網上教學、成立課題組、集體組織學等，使員工得以多渠道、廣角度地獲取知識；鼓勵員工自學，通過激勵手段促進員工積極參加信息化知識、科技知識、圖書館業務的學習以及學歷教育和各類職稱考試，不斷提高員工的知識層次；營造學習氛圍，要以政治過硬、業務熟練、作風優良、服務規范為創建“學習型圖書館”的共同愿景，并以此凝聚人、激勵人、鼓舞人，同時積極組織開展群眾性討論和提“金點子”活動，鼓勵員工提出改革創新的合理化建議，把推進圖書館工作作為實現自身價值的有效途徑。要通過“學習型圖書館”的創建，進一步促進員工學習與實踐的緊密結合，使我館隊伍的綜合素質得以提高，從而發掘和培養出一批學術研究人才、專業技術人才和行政管理人才，為建設現代化圖書館服務。

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一、信息工作的重要性

信息工作是一項擴展城管形象的重要內容，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一。

1、信息工作可以對領導的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺，往往需要大量的實際調研，而信息的有效傳達會大大節省領導者的信息收集過程，事半功倍，換一句話說，信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2、信息工作可以實現下情上達，及時反映群眾的呼聲和愿望，這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領導掌握下情和大趨勢的“晴雨表”，管理者通過各種可用的信息，可以對轄區實際情況有一個更加全面的了解，從而在處理日常事務時做到更符合客觀實際。

3、信息工作對政策落實和工作部署情況有監測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體，信息是領導者掌握情況、指導工作、控制局勢的有效手段。

4、通過信息報送，可以展示整個部門的工作情況，從一個側面反映城管部門的工作水平，通過信息報送，可以起到推廣經驗的效果。

5、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預測作用，可以說，信息是領導處理問題的“預警器”。

6、信息工作還是領導者發現、培養本單位人才的有效載體。

二、信息工作的主要內容

從現行體制與實際工作出發，城管信息工作有以下幾塊內容：

1、對部門總體工作的宣傳，這里主要包括城市管理職能和行政執法職能的宣傳。我們要管理一方百姓，就必須讓百姓知道我們是誰，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么，也就是說，應該讓老百姓認識我們，我們也應該更貼近百姓，讓“主人”詳細地了解“仆人”，這是我們這些“仆人”的應盡義務。

2、有關城市管理行政執法法律法規方面的宣傳。宣傳法律法規的目的是讓行政相對人更好地懂法、守法，從而減少違法事件的發生，堵住源頭，總是解決問題的最省力的妙招。從**來看，現在所應用的法律法規規章還是比較全面的，應用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國城鄉規劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經營條例》、《城市建筑垃圾管理規定》、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃氣管理條例》、《**市城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》、《**市筑施工噪聲管理辦法》、《**市市政設施管理條例》、《**市市容環境衛生管理條例》、《**市城市綠化條例》、《**市城市供水和節約用水管理條例》、《**市餐廚垃圾管理辦法》、《**市城市照明管理辦法》、《**市河道管理條例》等等。上述法律法規規章包括了規劃、市容和環境衛生、道路交通、無照經營、城市公用、市政、環境保護和建筑施工等多方面的內容，對于這些條款的宣傳，是我們工作的重點內容。

3、運用社會力量，贏得一個全社會理解城管、支持城管的氛圍，引導社會各界力量關心、理解、支持、參與城市管理。從全國來看，雖然這一方面工作存在著相當大的難度，但從實際來看，**在這方面的工作還是卓有成效的，我們通過城管聯系社區、推廣城管義工制度等形式，大大擴大了城管在全社會的影響力，收到了很好的效果。

4、積極宣傳城市管理、行政執法工作中的好做法、好經驗，樹立起在城市管理行政執法中的典型人物和事跡，起到用先進促后進的效果。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執法工作的理論研究和探討。辦案人員應該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進行經常性的總結，要加強理論文章的創作，理論從實踐中來，理論又用來指導實踐，再進一步，實踐也應該繼續來驗證和推動理論的發展。

6、應該加強對轄區內城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導。要深入基層、深入社區，尋找新聞線索，及時反饋居民對城管工作的意見和建議，讓信息工作成為聯系城管與居民的橋梁。

三、城管信息工作的注意點

總體來說，信息工作要從信息工作的準確性、時效性入手，重在保證質量，要本著一種負責任的態度來開展工作，信息經過我們的手，必需保持原貌原樣，報送必須及時快捷，要杜絕遲報、漏報、瞞報，任何歪曲、篡改都是信息工作人員的大忌。

首先，在反映事情時要做到實事求是，要言簡意賅；其次，在信息報導中要著重反映新情況、新問題、新新經驗；再次，要加強調查研究，反映情況和問題要力求公正全面；最后，在進行理論創作時，要透過現象看本 質，深層次挖掘事件的內在涵義。

四、城管信息工作的主要實現形式

城管信息工作的形式多種多樣，每一種實現形式都有各自的特點和作用，這里列舉一些常用的形式，和大家一起探討：

1、運用網絡的力量，建設管理好城市管理行政執法網站，及時更新內容，提高信息反饋的時效性和質量，增強影響力，使為數龐大的網民隊伍在城管網站中

對我們加深了解。

2、加強與各類媒體的合作，扎實開展城市管理行政執法工作的宣傳，通過與各媒介建立良好的合作關系，將城管工作的一些典型事例通過報刊、電視、電臺等媒介與百姓見面，使城管工作深入人心。

3、利用戶外大型廣告和公用電子屏的力量，必要的公益性廣告用語，大力進行城市管理行政執法工作的宣傳。

4、積極參與上級政府部門組織的服務活動，通過“社區服務日”等活動，把服務為民的理念推向實際，達到擴大城市管理行政執法的社會影響，提高我們在社會上的知名度。

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三是強化三個機制。一是強化為員工辦實事的落實機制。切實解決員工生活中的重點、難點和焦點問題，堅持員工利益無小事，實實在在為員工辦實事，就一定要在落實上下功夫。目前，制約工會工作發展的主要矛盾不是法規政策缺位的問題，而是落實不到位的問題。要誠心誠意為員工辦實事，當務之急就是把黨和行政對工會工作對象、對困難員工的有益政策措施落實好，把赤誠的愛奉獻給員工，撲下身子為員工辦實事。二是強化目標管理考核機制。分公司目標管理考核辦法運行幾年來，在不斷完善的同時發揮了很好的效能，起到了激勵、鞭策的作用，但是，隨著形勢的發展，必須進一步加大工作力度，強化對基層、部門工會目標管理考核機制，完善相應的配套措施，以目標管理考核為切入點，推動工會工作的全面發展。三是強化加快發展的創新機制。社會在不斷發展，社會服務的任務也在隨之變化，必須與時俱進，在變化中求發展，在發展中抓創新，在創新中出成效，在成效中樹形象。保持一種不斷進取的精神狀態和與時俱進的思維方式，強化工作創新機制的思想基礎。當前，工會工作中的新情況、新矛盾、新問題層出不窮，應積極應對，在解決困難的過程中實現新的突破。

四是營造好的環境。（一）加強組織領導，形成工作合力，大力營造協調發展，營造員工為企業作貢獻，企業為員工增效益的工作環境。主動將工會工作融入生產經營大局，根據工會工作的立足點和著眼點，緊緊抓住工會工作的發展機遇，優化工會工作運行機制，形成發展合力。積極爭取黨委、行政對工會工作的重視和支持，爭取有關部門的協調配合，動員廣大員工參與，進一步擴大工會工作影響面，提升工會工作地位。（二）強化開拓觀念，圍繞工會工作的重點、難點問題攻堅破難，大力營造工會事業開拓創新的發展環境。堅持用新思路、新觀念、新辦法來研究工會工作，增強以創新求突破，以改革促發展的能力和自覺性，力求“突出重點、攻克難點、創出亮點”。（三）增強法制意識，健全政策法規，大力營造履行企業管理和為員工服務職能的法制環境。強化依法維權、依法服務意識，完善落實工會政策法規，切實履行好企業管理和為員工服務職能。進一步強化維權意識。（四）加快自身建設，提高整體素質，大力營造求真務實、真抓實干的實效環境。真正把員工尤其是困難員工的呼聲作為第一信號，把員工利益作為第一需要，把員工滿意作為檢驗工會工作的第一標準，做到定實策、出實招、辦實事、求實效，以實際行動落實科學發展意識、企業價值意識、精確管理意識、誠信經營意識、執行力意識。

五是抓好五項重點。首先是面對新形勢和新任務，工會工作必須在加強自身建設上有所突破、有所提高、有所創新，才能肩負起黨的群眾工作的重任。同時要把“創建學習型班組，爭做知識型員工”作為今后一個時期的一項重要工作，將此作為工會工作的主旋律貫穿始終。通過對工會工作者自身素質的提升和對大員工業務技能的提高，來適應市場經營的需要，有效地增強凝聚力、競爭力和戰斗力。二是要按照廖總“對內要推崇“基層第一，員工至上”的服務理念。要服務基層，為基層拓展市場提供強有力的支撐和保障；要以人為本，關心和尊重每一個員工，要給我們的員工一個良好的職業發展通道和良好的學習提升機會。要切實關心廣大員工、離退休和內退人

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三是強化三個機制。一是強化為員工辦實事的落實機制。切實解決員工生活中的重點、難點和焦點問題，堅持員工利益無小事，實實在在為員工辦實事，就一定要在落實上下功夫。目前，制約工會工作發展的主要矛盾不是法規政策缺位的問題，而是落實不到位的問題。要誠心誠意為員工辦實事，當務之急就是把黨和行政對工會工作對象、對困難員工的有益政策措施落實好，把赤誠的愛奉獻給員工，撲下身子為員工辦實事。二是強化目標管理考核機制。分公司目標管理考核辦法運行幾年來，在不斷完善的同時發揮了很好的效能，起到了激勵、鞭策的作用，但是，隨著形勢的發展，必須進一步加大工作力度，強化對基層、部門工會目標管理考核機制，完善相應的配套措施，以目標管理考核為切入點，推動工會工作的全面發展。三是強化加快發展的創新機制。社會在不斷發展，社會服務的任務也在隨之變化，必須與時俱進，在變化中求發展，在發展中抓創新，在創新中出成效，在成效中樹形象。保持一種不斷進取的精神狀態和與時俱進的思維方式，強化工作創新機制的思想基礎。當前，工會工作中的新情況、新矛盾、新問題層出不窮，應積極應對，在解決困難的過程中實現新的突破。

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一是要突出解決發展理念的問題。樹立好字優先、又好又快的發展理念，轉變片面追求發展速度、單純追求GDP的發展理念。創新發展理念，轉變發展方式，就是要改變那種片面追求發展速度、不顧發展質量和效益、不惜浪費資源和破壞環境單純追求GDP的思維定勢，牢固樹立以人為本意識、全面協調可持續的發展意識。在發展方式的選擇上，應正確處理好與快的關系，樹立好字優先、又好又快的發展理念，更加自覺地走科學發展道路。

二是要突出解決工作作風問題。科學發展觀貫穿著求真務實的精神和作風，是注重發展實效、講求發展效益的發展觀。深入貫徹落實科學發展觀，要求我們牢固樹立求真務實的政績觀，切實轉變形式主義的政績觀。應當看到，目前形式主義的政績觀在有的地方和部門還有相當的影響，有的領導干部干工作的出發點不是更多地為群眾辦實事、謀實利，而是更多地考慮個人的得失進退，熱衷于上項目、鋪攤子，搞華而不實、勞民傷財的“形象工程”。要強調科學精神和求實態度，教育和引導各級領導干部牢固樹立求真務實的政績觀，自覺按照科學發展觀的要求謀劃發展、推動發展、評價發展，堅持講實話、出實招、辦實事、求實效，凡是符合科學發展觀的就全力以赴地去做，不符合的就毫不含糊地去改，努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的政績。