引論：我們為您整理了13篇眼科基本護士工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

工作計劃如下：

1.在臨床工作中實行三級醫師管理負責制。

由科主任帶頭，將全科醫師分為三線，一線醫師直接負責住院病人的管理及科室夜班的值班，二線醫師負責指導一線醫師對高危妊娠的管理，帶領一線醫師參加常見手術?？浦魅巫鳛槿€醫師，全面主持全科的工作。通過有效的分工，保障全科各項工作有序進行。

2.制定全年的工作培訓計劃，包括臨床知識和技能培訓，醫療服務意識和規范培訓。

通過具體的、有針對性的培訓，在盡量短的時間內提高我科整體醫療服務水平。

3.制定全年的孕婦學校課程。

通過孕婦學校這個窗口，提高孕產婦的自我保健意識，有效預防和控制各種產科并發癥的發生、發展，同時推廣我科“五病房”在全市的知名度。

4.制定本科各種疾病的診療指南和具體診療項目。

通過規范化各種診療措施和服務，限度降低醫療風險，保障醫院順利發展。

5.完善各種搶救制度，定期組織搶救演練。

通過對各種搶救制度的重新學習和參與各種搶救演練，使醫師和護士熟悉各種搶救流程，在實際搶救中能默契配合，對孕婦合并的危重癥做到及早發現、及時搶救，達到有效搶救的目的。

6.完善產房的建設和發展。

進一步學習當今產房發展的新趨勢，學習新的接生觀念，新的服務規范，提高產房的服務水平，提高孕婦的陰道分娩率，降低剖宮產率。

7.嚴格執行醫療十三項核心制度。

定期檢查執行情況并改進，保障我科各項工作安全、有效進行。

8.積極開展新技術的應用：開展婦科的宮腔鏡、腹腔鏡的微創治療，減輕病患痛苦的同時提高我院收益。

9.嚴格執行病區的用水用電用氣安全制度，定期組織消防安全演練，保障各項生產工作順利進行。

希望通過一年的努力，我科經濟收入能達到三百萬元以上，提高醫生和護士的收入，每個醫生的醫療水平達到或超過二級醫院水平，護士的服務水平得到規范和提高，我院的婦產科的診療水平和服務水平得到我院的認可甚至全市的認可，為以后我科和醫院的進一步發展打好基礎。

護士護理工作計劃模板怎么寫2一、加強個人的思想意識，提升病人的滿意度

身為兒科護士在個人的工作方面必須要有極為正確的工作思想，時刻保持著以病人的需求為重要標準，更好地展開自己的工作。在工作的進行中還是要以醫院的各項標準來樣的約束好自己，努力地做好自己所負責的工作，避免犯下不必要的錯誤。規范平時的工作用語，在面對兒科病人時注重文明的交流，給病人以更好的就醫體驗。定期地向就醫的病人進行簡單的訪談，從病人的交流中明白自身還需要成長與改變的點，更是努力朝著更好的方向去奮斗。

二、強化個人工作能力，及時參與各項學習

為了更好的提升個人在工作中的各項能力，那便是真的需要去更加努力地做好應該要做的事情，同時在工作中去反省自己，明白自身存在的錯誤，做好所在崗位所負責的工作。醫院時常會有較多的專業知識或是其他方面的培訓，應該要積極地參與，在培訓中去尋找到自己更需要去進步的方面，再在工作中去慢慢感受，一點點的去改變。同時在平時的技能考核上也是需要花費更多的功夫，每次都必須要引起極大地重視，這樣才能夠真正地明白自己需要努力的地方。在平時自己也需要多多了解與兒科相關的知識，如此才好更加便捷的去為自己得工作付出更多的心血。

三、管控好個人的行為，時刻嚴格管理自己

在平時的工作中就要有工作的樣子，不能夠因為個人的情緒或是思想的轉變，就讓自己的工作狀態受到改變，更是讓自己在工作中出錯。這些的錯誤行為都是應該要被禁止的，所以更是需要加強在思想上的成長，合理的將工作與生活區分開來，以不同的狀態去面對不一樣的人。在工作中更是應該要時時地考慮到病人的需求，為他們去做更多的事情，將積極向上的正能量帶給病人，讓相互之間都能夠有更良好的生活態度。當然嚴格地管理好自己是非常重要的，所以必須要時時地讓自己在生活上去成長，去更多的改變自己，努力地以最應該有的工作狀態來要求自己，時刻地提醒自己要以最棒的狀態來面對生活，努力為生活而奮斗。

護士護理工作計劃模板怎么寫320X年轉眼來臨了，神經外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續展開了，新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。

一、圍繞優質護理示范工作為中心，感動服務，深化細節。

二、護士基本理論培訓計劃：每周科內業務學習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡單CT和MRI的影像診斷，危重病人的營養支持，水電解質，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

三、有效溝通技巧，提高患者滿意度

加強患者以及陪護人員的溝通，學習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言交流的能力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學會放松技巧，保持健康心態。

四、加強院內感染知識的培訓。

院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續改進措施。

五、臨床應急預案的培訓及實施

突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學習，并組織演練，提高護士的應急能力。

六、護理安全防范意思的培訓。

根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。

七、培養年輕護理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍，培養主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發護士對職業的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣瑢ふ议W光點。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監護。

我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。1人員選配：首先選擇身體素質好，思維敏捷，有責任感，事業心，敬業精神強，勤奮好學，年富力強的護理人員并指派專人負責監護室的護理和管理。

護士護理工作計劃模板怎么寫4在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的.經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了X年度的工作任務。工作總結如下：

一、思想道德方面

在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業知識方面

信息高速發展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業余時間完成了：1、護理中級職稱考試，2、通過了計算機職稱考試，3、本科在讀，4、參加急診心肺復蘇學習班，5、參加急救包扎學習班，6、參加護士禮儀學習班。

三、工作能力方面

對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、團結協作方面

嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關系，構建和諧社會做出努力。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!20X年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

五、20X工作計劃

1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2、加強護理質量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。

不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力!

護士護理工作計劃模板怎么寫5一、人員方面增加科室人員，壯大科室力量

計劃增加醫師一名、護士兩名，以提高科室服務能力。

二、完善科室布局及相關制度

在現有基礎上增加檢查室一間(放置眼A/B超、角膜曲率計、非接觸眼壓計)，治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。

三、改善手術室環境眼科手術室還不夠規范，要有專人負責

將現有單冷空調換成冷暖兩用空調，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環境，保證手術安全。

四、擴大眼科醫療業務范圍

增加手術項目多參加各種學術會議，不斷學習，多于同行交流，提高業務理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g比較少，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20X年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。

五、增加白內障手術可選擇性增加

人工晶體種類，國產人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術)，可請中山眼科中心專家來院手術，費用可由病人負擔，即滿足患者需求，又提高醫院知名度。

六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖)

使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作在現有基礎上

進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。

篇2

  對于眼睛很多人不夠重視，導致現在近視眼非常多，大多是用眼過度，導致晶狀體，變形，不能自己調節厚度，這就讓我的眼睛變得模糊，并且尤其是生活匯總經常佩戴眼鏡也感到有些不方便，想要摘到眼睛，這時候需要做眼部手術，需要我們配合醫生，做好工作。當然在每次就醫時我都會及時的給病人介紹很多相關的信息讓他們知道如何去保護眼睛，至少我們不能讓病人在我們醫院治病一段時間最后卻因為永遠不好導致失敗，這是令人難以接受的結果，我也不希望自己這樣，所以出于責任每個病人離開醫院的時候我都會告誡他們要用眼衛生，保證眼睛有作古的休息時間，不能過度的損害眼睛健康。

  因為工作的需要我也了解到了很多眼科疾病，比如說紅眼病，等相關的基本，都會影響我們眼睛健康，并且還會損害我們的實力，對于這些疾病的傳播和感染方式也都有了了解，為了做好工作需要，每天還會學習更多的相關知識，畢竟，我們護士在需要的時候一樣要訂到前線，給更多的病人機會，和健康，看到他們因為生病而焦爐不安的時候我也會適當的安慰他們，畢竟來到醫院的病人因為眼睛受到了傷害，都非常害怕，畢竟眼睛才能夠讓我們看到世界外面璀璨的景色，才能讓我們有更多的生活體驗。

  來到崗位上我一直都會做到一點就是要遵守護士長的教誨，不會與病人頂撞，不會去排斥病人，雖然因為疾病導致他們的眼睛變得腫大，但是身為一個護士我們都開始排斥病人讓病人留下了難堪的回憶這如何值得病人信任呢？畢竟我們不能光顧這我們自己的感受，更多的是要考慮病人的感受，讓他們可以安心的治病，可以放心的去接受治療，這才是我們的責任。每個崗位的責任不同，但是有一樣是一樣的那就是，對病人的愛心，對病人的同情心是不變的，因為這是我們應盡的責任與義務。

  進入醫院我不是為了享受這份安穩的工作，而是為了能夠在這份工作中給更多的病人服務，讓他們重見光明讓他們重新開始充滿笑容，哪怕是在崗位上默默無聞也無所謂，只要我能夠貢獻一份力量就行，只要可以完成一份任務就行，醫生的責任是我心中的擔子，我一直不會忘記，畢竟我要考慮病人的安危，為他們的健康為他們的安全考慮，不能總考慮自己一個人。做病人心中的天使，總比做自己的天使要強，我是為了社會服務，更是為了自己的工作，在今后工作里面我不求做到完美，但求做好每一天。

  護士眼科個人總結

  自今年開始，我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的20__年發展計劃之一。如今，隨著20__年的結束，也到了好好總結這一年的時候了。

  從工作能力上來說，在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業知識，因此得到了不錯的收獲，不僅在能力上有了不少的提升，也更進一步的穩固了自己過去的能力，讓這一年來的工作能順利的完成。

  但通過對這一年的反思，我也意識到了許多不足的地方，這對工作的可算不得好事，為此，在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足！以下是我對20__年工作的總結。

  一、加強思想強化

  對于一名護士來說，思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優良性的重要保證！

  在今年的工作中，除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外，我也趁著空閑學習了基本針對自我修養和調解的書籍。作為一名護士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關系。時間一長，這真的非常累人。

  在一些時候，我真的也有這樣消極的時候，但僅僅是稍微感受下，我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩，便及時的打起精神振作起來。這些經歷，也讓我更加意識到了思想和心態對工作的重要影響！也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的積極、貼心、優秀。

  二、專業能力的加強

  眼科作為一個精密的科室，我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然，主要的工作當然是醫生來負責，但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。

  通過今年的學習，以及向護士長在空閑中時不時的請教，我在基礎的工作中有了很大的提升，也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現在還算不上出色，但也已經有了不錯的提升了。

  三、工作的不足

  回想這一年，我不足的地方還真不少！但好在在面對工作的時候我都保持著高集中的精神，沒讓自己給病人帶來麻煩。如今，反思我最大問題的一項，在工作中的遲到問題！今年里我曾遲到過__次，盡管只有幾分鐘且沒有引起麻煩，但做為護士，我應該牢記時間就是生命這一點！因此，在今后我也會更加認真的對待自己的管理，不再讓自己犯下這樣的錯誤！

  現在20__年已經結束了，但我的努力卻不會結束！我會在救死扶傷的道路上永遠的走下去，讓白衣天使這個稱號永遠在自己的心中飛翔。

  護士眼科個人總結

  20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我一年來的工作總結如下：

  1.認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

  2.患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

  3.在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫生的好評。

  總結完這一年的工作，我對自己的20xx年工作計劃有：

篇3

科

室

年份2020年（人次）2019年（人次）增長率（%）

眼科117543132883–11.5%

耳鼻喉科117439169424–30.7%

表二：2020.6.1-2020.9.30較2019.6.1-2019.6.30

科

室

年份2020年（人次）2019年（人次）增長率（%）

眼科700255857019.6%

耳鼻喉科5854875599–22.6%

2 護理人員及各單元崗位情況

表三:

現有正式職工需要正式人員第三方人員第三方人員工作隱患

眼科治療室3

眼底激光1

眼科白內障341 病房患者的基礎護理工作，手術患者的核對和接送，參與隨訪工作分診、導醫人員和夜間值班的導診人員全部為物業公司招聘，人員流動性很大，培訓不到位，專業知識欠缺，不熟悉就診流程和要求。

白內障手術室

斜視弱視中心121就診患者視力檢查和預約，試鏡效果觀察

耳鼻喉內鏡室462 鼻內鏡清洗、消毒、保管，使用過器械的簡單處理、滅菌物品與供應室進行交接工作

耳鼻喉治療室

耳鼻喉鼻腔霧化沖洗室

醫學睡眠中心121 電話預約、監測時間安排、與患者進行監測準備工作注意事項的溝通、用物整理

過敏性鼻炎中心231 患者的預約、秩序維護、數據整理錄入

聽力及眩暈診治中心121在護士指導下進行各種檢查操作

夜間導診22眼科中午和夜班急診患者，協助醫生完成就診工作；與耳鼻喉值班醫生聯系，導診耳鼻喉急診患者的去向急診患者直接 進入病房，疫情防控隱存在重大風險

導醫及分診66預檢分診、就醫指導

眼科特檢室？

預住院中心？

護士長1

合計2027

3 完成的工作

（1）高度重視疫情防控工作：1月27號成立預檢分診；防止人員聚集，順序取號入室就診；診室及候診空氣消毒，全方位無死角；區分入口與出口，實施掃描健康卡入內；領取備用口罩；常態化不松懈。

（2）基本完成環境改變

（3）基本完善白內障日間病房的各種流程，規范了白內障手術室的各項工作。

（4）電子健康卡的使用順利推廣，使用率在逐步提高。門診就診預約率100%。

（5）輔助完成預住院中心科室的籌建，已于5月11號正式運行。

（6）改造了散瞳室，已基本完成。

（7）完成系統內授課3次。

4 存在問題

（1）耳鼻喉內鏡室，無追溯系統。

（2）線路陳舊老化，火災隱患。

（3）夜間急診直接進入病房，疫情防控存在重大風險。

（4）部分標識不到位、環境有待改善。

（5）患者就診流程不滿意，投訴。

（6）候診大廳空間比較小。

5 改進建議

（1）第三方人員實施醫院統一管理，科室內人員到位，穩定隊伍。

（2）安裝內鏡追溯系統，與內鏡室同質化管理（院感科、信息科）。

（3）更換電線線路，消除隱患（電工班）。

（4）繼續規范各種指示標牌、樓前車輛停放及應急車道標識（公共事務部、辦公室）。

（5）針對各方人員多渠道宣傳就診流程，最大優化就診程序（信息科）。

6 下一步工作計劃

（1）主要精力將從改善大環境轉向各個科室的細節管理，加強督導。

（2）關注護理人員專業知識和專業能力的提升，讓每一位人員都有知識要學習，都有能力要傳授，形成互為老師的氛圍，心中有榜樣，人人有目標，培養向想學習、要學習的習慣。

（3）整理各個單元收費項目，做到應收盡收，不亂收，不漏收。

（4）加強對導醫和分診人員?？浦R培訓，提供專業的服務。

篇4

一、工作表現

我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務，也沒有出現過什么錯誤，在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個任務都會很認真的去完成，雖然有的時候也會出現一些錯誤，但我也會努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長那里學到了很多的東西，也看到了我和護士長之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。

二、不足之處

雖然今年是有了進步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響，但這也是對我的一個警告，若是現在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個缺點，把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態，及時的進行調整。

三、工作計劃

新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優秀的標準，所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長負責，也對我的病患及其家屬負責。

今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續的保持這種狀態，也在工作中多去學習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的，我是一定會更加努力的去工作的。

護士年終述職報告2尊敬的領導：

您好!

20__年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作

俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規范，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語沖突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平

在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨著社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

護士年終述職報告320__年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務，感動服務”為主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將20__年度神經外科護理工作總結如下：

一、落實“一科一?！迸嘤栍媱?，注重護理人才培養，護理人員素質普遍有所提高。

1、對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質量要求。

2、每周早交班進行提問，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。

3、進一步完善并反復強化學習護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。

4、每周組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。

5、有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。

6、強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，?？萍本燃夹g有了明顯的提高。

7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長創造有利條件，送本科護士到天壇這樣?？菩詮姷尼t院進行學習，把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。

8、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高

1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態與需求。

2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。

3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。

三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。

1、列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。

2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。

護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。

護士年終述職報告4尊敬的院領導，各位同仁：

大家好!

時光荏苒，轉眼，一年的時間又過去了我來到醫院工作已有2021年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、在業務方面

在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規，積極參于醫院組織的_。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。

在這20__年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。

“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

護士年終述職報告5各位領導、各位同仁：

大家好!

20__年熱熱鬧鬧地過去了，20__年新年伊始，在此萬象更新之際，回首20__我感觸頗多——這一年全國醫療衛生系統開展了“三好一滿意”、“質量萬里行”?等多項整治活動，又恰逢我院醫院二甲復審之時，此番激流涌動下我院眼科之發展可謂蒸蒸日上、碩果累累。20__充實、收獲的一年，在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓滿完成各項任務，同時勤懇務實抓住機遇大力發展我院眼科的綜合實力，并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下：

一、潛心鉆研業務，切實提高專業技術水平，做好學科帶頭人。

眾所周知從事醫療行業沒有過硬的專業技術靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業知識的學習，全面深入了解眼科各分支專業的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的，正所謂“術業有專攻”，因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上，經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發展，并填補了本地區的空白。20__年我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發展，這一年我獨立完成366例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術，同20__年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番，技術難度也是更勝一籌。

在其他眼科分支專業上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎來里程碑式的.發展——開展“玻璃體視網膜手術”。在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機，同時我們開始開展玻璃體視網膜手術，這項技術填補了本地區的空白，打開了本地區眼底病外科手術的市場，為我院贏來良好的社會聲譽。同樣20__年在浙江援疆專家帶教下我們眼科完成我院首例眼角膜移植手術，這也是本地區首次開展角膜移植。醫療技術的革新是我們賴以生存的生命線，保持醫療技術的先進性，做好“領頭羊”，這是我的理念!

二、強化制度管理，以身作則做好科室管理人。

做為科主任我不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控，使大家各司其職，“站好自己的崗”。而制度的制定與執行是實施管理的關鍵環節。無論是醫療質量還是醫療服務的提高都離不開各項相關制度的約束，只有將醫療服務運行中的細節制度化，并恪守各項制度，才能實現高水準的醫療服務。醫療服務行業有各級衛生行政部門監管，同時醫療衛生從業人員也在時刻遵守著各項衛生法規及條例，但在實際運行中依然存在著種種醫療安全及不良事件的發生，這就需要科主任嚴格把控各個細小環節。

20__在衛生系統開展“三好一滿意”、“醫療質量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下，我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執行“醫療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規則。重新審視醫療服務的每個環節，分解服務流程，并制定出適合每個小環節的服務準則。這些細化了的“規則”的制定與落實，是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實際執行中我以身作則、一視同仁、獎罰分明，取得了令人滿意的效果，這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。

三、加強人才梯隊的建設，為科室后續發展儲備“正能量”。

農一師醫院能有今天這樣的規模離不開一代代白衣戰士的傳承式發展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身，要懂得“科室強才是真的強”，“光桿司令”是不成氣候的?？剖乙氤蔀楸緦I本地區標桿性平臺，就必須有強大的人才儲備。然而人才的儲備來自哪里?不外乎自身培養與院外引進。這就要求科主任要培養自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養計劃在實施，如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫師分別專攻眼科分支專業，并分批次外派他們進修?，F如今眼科下設分支專業白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來，他們都能勝任自己的專業技術。所以我很欣慰，在不久的將來我所培養的這些人才在我院眼科的發展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸，也是科室之幸，更是農一師醫院之幸!

四、科室經濟效益獲大豐收，硬件建設穩步拓展。

在醫療界所謂“金眼科，銀外科”，無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業鋪成開來，就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的20__年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多，跨入“千萬科室”之列，而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床科室經濟收入中純利潤的科室。眼科經濟收入樂觀，硬件建設也令人欣慰：20__年在院領導的大力支持下我們配備了眼底病手術所用玻璃體切割機及相關配套設施，開創了我院眼科眼底病外科的歷史新篇章。

五、展望來年，我信心百倍。

篇5

  我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。

  以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護領導，擁護社會主義制度，遵守醫院的各項規章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業道德修養，關心體貼病人，深受病家信賴。

  在醫療工作方面：主要精力用于門診看病，堅持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外)，周二下午多數時間帶研究生做門診眼科手術。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。

  在教學工作方面：給20xx級七年中醫臨床1、2班，主講《中醫眼科學》。指導進修醫師和實習生25名。一名碩士研究生以優異成績畢業，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。

  在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

  在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，3篇；科普文章22篇。

  在業務學習方面：20xx年參加省及國家級中醫、中西醫結合眼科學術會議3次，業余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業務技術，自費訂閱多種眼科專業雜志，購買大量最新的中西醫眼科專業書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫療動態及進展，認真指導下級醫師工作。

  在科普工作方面：在網易“眼科醫師XX的博客”發表386篇科普文章、散文/其中300篇以上為原創；748句心情。白天，在醫院出門診看病開藥方；晚上，在家更新博客，回留言，依靠默默耕耘自己的博客，熱心為患者答疑解惑，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。

  近年來在“網易博客”就收獲了204430人次點擊率。其中《查眼底預知全身卜、《解除患者病痛，是醫者的快樂》等20余篇文章，被推薦到網易首頁，曾創單日點擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次，評論106條的優秀成績。我要衷心地感謝網易博客的XX、編輯，是你們付出了無數默默無聞的勞動，使我們博客順利上網；我要衷心地感謝一且關注《眼科醫師XX的博客》的'各位讀者和網友，你們，是我努力工作和熱愛博客的動力。

  眼科護士年度工作總結2

  在眼科工作，作為護士，這是我正式參加工作的第一年，在這一年里，我成長進步很大，也讓我懂得了想做好一名護士并不是那么容易的。現在我也就這一年來的護士工作，做一下總結。

  一、護理工作

  做護理的工作，很辛苦，很累，但是我很驕傲，每次看到病人康復出院，我都覺得這是一件非常值得高興的事情，在醫院里面，雖然是我參加工作的第一年，但是之前也是實習過，所以我對于該如何工作都是清楚的，在這一年的工作當中，我也是積極的去配合醫生，按照護士長的要求去做護理的工作，越是工作，越是發現我自己要學的，自身還有很多是不太懂的，可能一些流程性的東西都知道，但是和真正做了很多年的老護士相比，我還有很大的差距，不過我不氣餒，我知道我工作時間還不長。在這一年的工作中，我也是積累了很多的經驗，懂得了要做好一名護士并不是那么的容易，同時我認真負責的態度也是得到了很多病患的認可，讓我很高興，也證明了我的工作是值得肯定的。

  二、學習成長

  除了工作經驗的積累，我也是沒事就問護士長，或者醫生我積累的一些護理問題，讓他們幫助我解決，讓我更懂得了該如何更好的去做好護理，這一年的時間，我有很多護理的問題都是通過詢問而得到解決，同時只要時間有，我都積極的看護理相關的書籍以及視頻，了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作，不光光是經驗積累，問其他同事，這些都是我已知的問題，還有些是需要我通過看書，積累更多的知識，那樣才會懂得更多。學習成長不是一時半會的事情，這一年我雖然看了一些書，解決了一些問題，但我知道我要學的還有很多，也是要在今后繼續的努力。特別是我現在只是在眼科做護理工作，以后要是轉到其他科室，要學的更多。

  在這一年的工作當中，我努力改進自己的不足，讓自己的工作做得更加好，回顧年初的工作，我發現我能挑出更多的毛病，也證明了我一年來有個成長，不過我并不覺得我很優秀，我明白我只是還沒發現我其他的不足，我要學，要做的還有很多，也是要在明年的護理工作當中繼續去做好，認真的多學習護理的知識，讓自己的工作能力更強。

眼科護士年度工作總結3   

  20__年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我一年來的工作總結如下：

  1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

  2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

  3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫生的好評。

  總結完這一年的工作，我對自己的20__年工作計劃有：

篇6

  回道20xx年，我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了雙贏的佳績?？剖医洕杖朊星懊?，護理質量管理多次獲得全院第一，并配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。

  新的一年就要到來，我對新的'一年滿懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算。

  一、打造科室文化，樹立團隊精神

  積極響應醫院打造醫院文化，樹立團隊精神的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織科技、文化、衛生三下鄉活動，為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

  二、以病人為中心，爭創一流優質服務

  在日常工作中，護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規劃的一對一全程服務，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

  三、規范整體護理，爭創一流管理

  有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0.5%。

  四、提高護士素質、培養一流人才

  社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和三基理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的七一匯演、512才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為縣優秀護士。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。

  成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。答案補充新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，總結今年，展望明年，我做出如下的打算，這段話也可以寫成新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，對于今年的工作，我做出以下的總結!

眼科護士年度工作總結2   

  護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是社區護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

  思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感與事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。

  專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識與基本技能）三嚴（嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

  眼科護士年度工作總結3

  20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失去，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績?，F將我一年來的工作總結如下：

  1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

  2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

  3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽，得到了患者及臨床醫生的好評。

  總結完這一年的工作，我對自己的2020年工作計劃有：

篇7

一、工作表現

我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務，也沒有出現過什么錯誤，在我自己看來這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時候不會出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個任務都會很認真的去完成，雖然有的時候也會出現一些錯誤，但我也會努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長那里學到了很多的東西，也看到了我和護士長之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。

二、不足之處

雖然今年是有了進步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒有造成什么影響，但這也是對我的一個警告，若是現在不做出改變的話之后可能會犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個缺點，把工作完成得更好。在工作中也經常會感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態，及時的進行調整。

三、工作計劃

新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優秀的標準，所以是必須要努力的去學習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長負責，也對我的病患及其家屬負責。

今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續的保持這種狀態，也在工作中多去學習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會有進步的，我是一定會更加努力的去工作的。

護士年終工作總結優秀范文(二)經歷了一年的護士長工作，我也是不負領導的信任，盡責的帶領我們的護士一起做好了外科的工作，同時也是讓我知道，作為護士長責任更重，要做的工作也是更多，但同時也是在這份壓力下有更大的成長，在此也是來就一年護士工作總結下。

能被信任，擔任護士長的工作，其實自己也是知道這份責任的，我也是從基層走上來同時也是知道護士工作的辛苦，所以平時的時候也是積極的和同事們去溝通，去了解她們的一個困難，清楚一些問題出在哪里，又是該如何的解決，同時也是配合醫生去做好相關的一個輸液、護理、配臺各項工作，對于要做的事情自己也是清晰明白，同時也是去認真的督促護士們做好，我知道自己作為護士長要管理好護士們，同時也是要讓工作順利的進行，不能影響到科室的正常運營，并且也是為病人服務好，同時在工作里頭護士們受到委屈我也是會去幫忙處理，同時做了錯的事情，也是會承擔起來責任，從自己去反省，是不是自己沒有帶好或者是在管理的時候沒有囑咐清楚，工作的開展并不是那么的輕松，但是我也是盡責的處理不會覺得下班就離開了，而是要為病患服務，有什么事情也是第一時間來到醫院，去處理好同時思考如何優化我們的工作。

除了盡責的管理，和同事們溝通，同時我也是積極的參加一些學習的機會，像外出的培訓，一些教授的講課，同時自己也是把經驗以及學到的去分享給護士們，讓她們也是有進步才行，護理的工作不是一個人去做好的，而是要我們一起都是能做好，這樣才能真的把我們科室的護理工作完成，所以我也是不吝所學，去盡力的讓護士們都是得到成長，做的不好的方面我也是會去批評，我知道，這都是為了大家的進步，都是為了讓病人的康復更快更好一些的。護理工作一年里，也是有做了一些優化，一些工作的流程上去做了調整更好的完成了工作，同時也是得到了病人們的肯定，醫生們也是更支持我們的工作。

回顧這一年，我也是清楚自己的努力還要繼續，同時也是有一些方面的確還有提升，自己也是剛做護士長不久，的確一些管理的方法，一些經驗還是不夠的，也是會繼續的來學習來做好，今后和護士們一起為我們外科把護理工作做的更為出色。

護士年終工作總結優秀范文(三)光陰似箭，一晃眼，在醫院工作已有2年了，在過去2年里，在院領導、科主任及護士長的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，踏實地學習與醫療護理工作中，順利完成了各項護理工作。

(一)思想道德、政治品質方面

能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

(二)專業知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態度端正。

(三)在態度、學習方面

嚴格要求自己，對醫院每個季度的考核能認真對待，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，在閑暇時間里閱覽業余知識，從而提高了自身的思想文化素質。

(四)在生活方面

養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。

今后的目標：

在新的一年里，我決心加強自身各方面的修養，并努力克服自己存在的問題，做到：

(1)扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的.大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

護士年終工作總結優秀范文(四)一年的時間對于認真工作的人來說還是比較短暫的，至少我在這一年能夠將精力都投入到眼科的護理工作中去，無論是護理能力的提升還是患者的康復都是令人感到高興的事情，而且我也承蒙護士長的幫助從而在工作中取得不少進展，面對今后的發展規劃也應該要在護理工作中積累更多的經驗，現對這一年完成的眼科護理工作進行總結。

能夠在護理過程中遵守各項規章制度從而履行好自己的職責，我明白護理工作中即便是些許的疏忽都有可能對工作的完成造成不好的影響，因此我在工作中十分注重細節并盡量確保自己不會在工作中出現差錯，無論是三查七對還是護理過程中的操作流程都能夠嚴格進行遵守，既是為了保障患者的安全也是為了對方能夠盡快在自己的護理下得到痊愈，而且在執行交接班制度的時候也會對工作中注意事項進行闡述，確保交接的雙方對工作中的狀況都比較了解才行，而且當我對部分護理技巧的運用還比較生疏的時候也會積極向護士長進行請教，在對方的指導下再來展開護理工作從而及時發現自身的不足。

做好醫療器械和藥品的保管工作并在有需求的時候進行申領，在護理工作中我能夠積極配合醫生的治療并照顧好患者，無論患者的眼科疾病是否嚴重都會細心照料并定期觀察對方的病情，在醫生有需求的時候則會前去申領藥品并在治療患者的過程中使用，而且我也會負責醫療器械保管與遞交從而保障治療過程的順利進行，在治療完畢以后也會向患者說明出院以后的注意事項以免出現病情復發的狀況，另外我也會通過溝通安撫好患者的情緒以便于對方能夠配合治療。

針對患者治療過程中的變化進行反饋以便于展開下一步的治療，我明白眼科護理工作的完成對患者的痊愈十分重要，而且對眼部進行治療的時候有著許多注意事項需要遵守，所以我會密切觀察患者眼部的狀況以便于隨時進行匯報，記錄好患者的病情變化過程并嚴格執行護理方面的制度，通過溝通了解患者的心理狀況并讓對方在治療的過程中配合檢查，正因為對待護理工作比較嚴謹才能在護理過程中及時發現問題并進行解決。

對待護理工作更加用心才能夠讓自己在今后的職業生涯走得更遠，而且我也是懷揣著對護理事業的熱愛才會選擇這份工作，因此我會認真履行好護理人員的職責并在今后的工作中不斷積累經驗。

護士年終工作總結優秀范文(五)自今年開始，我就對自己進行了一場全新改變。這也算是我對自己定下的2020年發展計劃之一。如今，隨著2020年的結束，也到了好好總結這一年的時候了。

從工作能力上來說，在這一年來我積極不斷的學習和鉆研專業知識，因此得到了不錯的收獲，不僅在能力上有了不少的提升，也更進一步的穩固了自己過去的能力，讓這一年來的工作能順利的完成。

但通過對這一年的反思，我也意識到了許多不足的地方，這對工作的可算不得好事，為此，在此次的總結中也要好好的總結檢討下自己在工作中不足!以下是我對2020年工作的總結。

一、加強思想強化

對于一名護士來說，思想是我們對工作的動力之一。也是我們保持工作優良性的重要保證!

在今年的工作中，除了在日常對自己的思想進行反思和調整之外，我也趁著空閑學習了基本針對自我修養和調解的書籍。作為一名護士，每天忙上忙下，還要保持好與病人們的良好關系。時間一長，這真的非常累人。

在一些時候，我真的也有這樣消極的時候，但僅僅是稍微感受下，我就能感到自己這樣的行為會給工作帶來多少麻煩，便及時的打起精神振作起來。這些經歷，也讓我更加意識到了思想和心態對工作的重要影響!也以你，我更加努力的在工作中保持自己，確保工作的積極、貼心、優秀。

二、專業能力的加強

眼科作為一個精密的科室，我們作為護士也必須在工作中不斷的提升自己。當然，主要的工作當然是醫生來負責，但我也在自己的職責上努力的改進并加強自己。

通過今年的學習，以及向護士長在空閑中時不時的請教，我在基礎的工作中有了很大的提升，也更進一步的修正了自己過去不少的不足。盡管現在還算不上出色，但也已經有了不錯的提升了。

三、工作的不足

篇8

  帶我們的老師是上一次和臨床技能培訓中心中，上眼視光解剖豬眼的老師。別看她那么年輕，其實她已經是碩士生了，并且她好象掛著一個住院醫生的版在胸前。來到上課的課室（其實只是在醫院中一個會議室的房間，只是加多個電腦投影儀才叫它教室），然后她跟我們講：“誰等下想做眼底觀察的，先滴眼藥水”當然我們也是正常人嘛，誰都想有這個機會啦，就沒有想到老師說這些是有后遺癥的，就是用了這眼藥水會造成眼睛瞳孔放大，等我們都用了之后（每兩個人一組每個人只能滴一只眼睛，組員間滴的是相反的眼睛），老師才說這個放大瞳孔需要6個小時才能恢復，然后我們就想到以后6個小時不能正常在陽光正常使用滴眼藥水的眼睛這個情境，就有點后悔啦！心里暗罵老師不早點說明，不過也算了，為了科學的學習，這點苦都不能挨，以后怎么做大事呢。呵呵````

  沒想到好事盡在后頭，在使用裂隙燈顯微鏡的時候，我成功成為被研究生，首先觀察的是角膜、鞏膜等前眼的結構，因為不需要使用和眼睛直接接觸的，所以觀察得還挺順利，等到想觀察前房角的時候，需要和眼睛直接接觸的，而且還會使用到點麻藥和點膠水，最重要的是會對角膜會有一點傷害，檢查的時候，眼睛會很難受，整個過程被鏡筒卡住眼，這些都需要經過被檢測者同意才行。我想就在這個時候，剛開始學習專業課，我怎能退縮呢，只要沒有什么后遺癥，過幾天眼睛就會沒事啦，況且我們這個組也需要一個人被檢查的嘛，于是我就同意啦，因我相信老師的操作水平，事實上，在整個檢測的過程和我想象一樣，她操作非常小心，也要求觀察的同學要快點，說被檢測者感覺不受，嗯，其實，感覺也并不可怕，只卡住眼睛，另一個眼睛也不怎么動，怕會影響老師的操作，只好閉上，那個被測的眼睛滴著眼藥水沿著流了下來。說真的，當時的感覺挺辛苦的，但是內心一直有一定要堅持住。。。。。（或許是老師的一句話，或許是不想老師的操作帶來復雜化，或許是想讓同學都看到觀察的現象，或許。。。）

  我們在練習操作的時候剛好見到一位患者來到對面的病房做眼底的動脈造影，我們好奇過去看一下，沒想到操作者是我們的上理論課的老師—趙桂玲副教授?？吹竭@個情景，我們更加興奮啦，因為她上課不但給我們講了很多醫學的知識，更教會我們怎樣做一個好醫生，怎樣做人，這樣的老師的確不多啦，大多數的只在讀著課本的東西，看得就悶啦，還不如把我們學的醫學的知識應用到生活或工作中，這樣我們不是印象更深了嗎？呵呵，這只是我個人一些看法。事實也是這樣，她還當場把一些典型的病倒的照片給我們看，和我們講解，我們就好象聽她在說故事一樣，聽得入了迷一樣。不但是我們聽得繪聲繪色，連那位患者也一起聽著我們的老師，我不知道她能聽懂多少，但是，從她的表情看，可以看出她對我們的老師的水平更加相信啦！最后，我們還叫老師幫我們照眼底鏡，她也不毫不耐煩幫我們幾個照了，還幫我們分析了，只是我們這些就給她抓住給她補下課件中缺少的典型的結構照片。

  這次實習留給不少印象，我相信只要好好的學醫學，以后一定會有大有作為的，不過呢，過程就要漫長的，一定要耐心，一定要堅持。一定會行的！

眼科醫護實習工作總結2   

  眼科學是我規培的第二個科室，也是我感覺特別有融入感的科室，張健老師和師姐都是特別耐心，回想一下，感覺在眼科學到了很多東西，對于一些常見的眼科疾病也有了粗略的認識，依稀記得老師在我剛剛入科的時候，老師就和我們來學習的同學說了，如果每天能學習一個疾病，2個月左右的時間我們基本就能將眼科的`常見疾病學習的差不多了。我覺得確實如此，我覺得在這15天的學習中，我學習到了眼科一些近期來好發的疾病，比如常見的干眼病、瞼板腺囊腫、兒童多瞬癥、老年性白內障、老年性黃斑變性、青光眼等等，作為一名心血管的研究生，能對于這些常見眼科疾病能脫口而出，并且進行一些常規的眼科的檢查以及對于這些疾病的一些簡單的治療方案，以及特發的表現的熟悉，這是我的一筆巨大的收獲。

  我還想講一下的還有我們的中醫需要傳承，對于像張老師一樣的中醫世家，有著很好的中醫學習底蘊，對于脈象的把握確實不是象征性的摸一下，脈象確實在疾病的辨證分析上有著很大的作用，我之前看老師的眼科醫案誤診醫案就看到過老師辨證時候誤將浮緊脈弄成了浮脈，直接導致辨證的錯誤，誤將風寒束肺辨證成了肺經風熱，用藥遣方也就隨之用錯。所以老師和我們強調過幾次摸脈的重要性以及一定要與病人面診，以免出現錯誤辨證。老師對于中藥的運用也是牢記于心，都是信手拈來，病人的病情也是全面了解后才開始處方。

  其實我特別想說的就是我從張健老師身上學到了什么叫大智若愚，我覺得這真的是處世的最高境界，老師給我們特別的親切感，有時候覺得張老師特別像個小孩子，和我們之間完全沒有師生之間的代溝，特別好相處，但是又有著巨大的知識素養，能給我們全面的指導，讓我們能對老師的診治肅然起敬，和張健老師學習使我覺得特別的舒服，沒有那種任務感，確實是在真真實實的學知識。

  十五天不長，但是十五天也不短，在這里我看到了老師的善良、仁慈、溫柔、睿智、勤奮、堅毅、細膩、謙虛、無私的一面。老師一個星期基本上要上6天班，高強度的工作之余，仍然要抽出大量的時間來閱讀學習，每天晚上堅持寫博客，其實堅持一件事情能從始至終是很難能可貴的，也是會讓很多人肅然起敬的生活態度，堅持讓做的事情融入到了血液中，不會說一定要很深刻、很有意義，但是堅持下去，能得到心靈的歸宿，卻不失為一種更好的生活方式，跳出繁重的生活壓力，站在自己的世界里看待點點滴滴，便有著陶淵明式的怡然自得，唯我得個輕松自在。

  張老師工作的直徑可不單單只局限于門診哦！你能在“好大夫網站”和“尋醫問藥”等網站看到老師的身影，老師會很用心的解答患者的疑難之處，深得網友的好評。63歲的張老師簡直潮到爆炸，我們年輕人用的電子產品都能玩得轉，例如：qq、微信、微博、博客等等，只有你想不到，沒有張老師不會做的。

  除此之外，張老師還堅持著作，平時空閑的。時間也經常用來寫書，把自己的臨床經驗出版成冊，現在已經出版的書籍就有13本之多，通過閱讀會發現你所需要了解的眼科疾病你都會知道，疑難雜癥也是不勝枚舉，對于我們學習眼科知識有著很好的幫助。

  眼科醫護實習工作總結3

  珍貴的中專生活已接近尾聲，感覺非常有必要總結一下中專這幾年的得失，從中得出做得好的方面，改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

  學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。我進衛校時,本來想解放一下自己的.,但是很快我就明白了,衛校的學習是更需要努力認真的.?？吹街車耐瑢W們拼命的學習，開始了衛校的學習旅程，覺得自己落后了。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于中專的授課已不再像初中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會"方法"，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會"漁"，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以"獨立思考"作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關。

  光陰似箭，一晃眼，從學校走上社會，走進醫院，成為一名救死扶傷的護士已經好幾年了。自中專衛生學校畢業以來，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。真正接觸到臨床后，才發現，臨床護理和書本上的理論知識還是存在著差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的臨床操作，良好的職業道德，還必須培養自己的耐心和愛心等等。然而日益激烈的行業競爭也使我充分地認識到自己的不足，一定要有過硬的專業技能和思想政治覺悟才能在這個高科技突飛猛進的社會主義社會擁有一席之地。

  在衛校的第三年是我們到醫院實習的時間，基本上一年都是呆在醫院里學習。再這里我熟練我的護理操作技術，把理論和實踐結合在一起，在帶教老師的指導下用我全副的耐心和愛心護理病人，使病人得到良好的照顧，早日康復。到醫院實習認識到許多也是學習護理的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處. 所以我喜歡實習。

  在一年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，在假日的孤兒院里，我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

  因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。

  不管在學校中還是在社會中都是很重要的，它是自己給自己的一個定位，你在過去的時間學到了什么，有哪些缺點和不足還需要改進，自己有什么樣的目標都是值得深思的，只有認識自己才能戰勝自己。

  學習護理專業的我，在畢業后應聘到一家醫院做護士。當我穿上神圣的白衣天使的醫服時，身上感到一種喜悅和重大的責任。想在工作中體現自己的價值，毫無疑問只有努力去做，護理好每一個病人，讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。為期半年的實習工作，以下便是我的護士實習自我鑒定：

篇9

自今年x月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。

由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。

在即將迎來的20--年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

三甲醫院護士個人工作總結2020優秀范文(二)時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的

同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下：

一、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作，按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

三甲醫院護士個人工作總結2020優秀范文(三)20--年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20--年度的工作任務。具體狀況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作

三、發揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發揮自我的優勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業務水平

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20--年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨著社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!

三甲醫院護士個人工作總結2020優秀范文(四)一年來，我在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，現將工作總結如下，敬請各位領導及同事提出寶貴意見及建議。

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規范護理工作制度

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

四、做好護士個人工作計劃，加強業務學習，努力提高護理隊伍素質

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現?？飘厴I58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文。

五、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。

六、做好個人工作計劃，努力作好醫院感染管理工作

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

三甲醫院護士個人工作總結2020優秀范文(五)時間過的真快，轉眼2012年將要過去，在這一年來，我在院領導及科室主任及護士長的的正確領導下，在其他同事的幫助下，通過自身的努力學習，使我從一名新人融入了這個團結的大家庭，通過這一年來的工作，在科室全體同事的密切配合下，我們的護理工作取得了一定的成績，順利地完成了上級為我們下達的各項任務，并通過實踐取得了良好的效果，得到了患者的認同和稱贊?，F將這一年的工作總結如下：

一、勞動紀律方面

在過去的一年里，我始終尊守醫院的各項規章制度，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。努力按醫院的《員工手冊》做好每一件工作，做到按時上下班，尊重各級領導及師長，努力貫徹執行了各項工作制度，在這一年里除熟悉了各科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

二、業務學習方面

在過去的一年里，做為一名?？漆t院的?？谱o理工作人員，我始終以一位新人的態度來要求自已，我清醒的認識到自已在業務上有許多的不足和空白，努力在工作中向前輩老師們學習，努力向護士長學習，并在業余時間刻苦鉆研業務，體會要領，努力做到理論知識與實際臨床工作相結合，真正的盡早掌握各項?？萍寄?。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每周的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，并通過查閱相關專業資料完成了自已的第一次護理業務學習的講課工作。在一年的工作中，通過這些知識的學習與平時護士長及各位前輩老師的幫助，使我在專科業務能力上取得了較大的突破，并受到了同事及病人的好評。

三、存在問題

篇10

1.進一步加強醫務人員廉潔行醫，杜絕“藥品回扣”、“開單提成”、收受“紅包”和亂收費的行為，嚴禁接收醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產（銷售）企業或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益。

2.進一步完善獎懲制度，弘揚高尚的醫德醫風

3.在每月一次行政查房的基礎上，建立醫療主管院長、領導、科室主任醫療大查房制度，加強醫療質量、安全管理。

4.進一步簡化門診流程，完善門診各種便民措施。

5.加強病員滿意度調查的力度和強度，提高病員滿意度的真實性和有效性，將病人滿意度的指標作為指導醫務工作的金指標。

（二）工作計劃

1.6月底7月初，醫護及檢驗科室制定本部門的行風建設計劃，認真學習黨和國家關于糾正醫療服務中不正之風的部署和要求，學習有關法律、法規和政策。7月10日——8月10日：自查自糾。各科室結合要求以及三甲醫院創建標準等，深入開展自我檢查、自我糾正。對自查出來的問題，要及時制訂切實可行的改進措施。（8月10日——9月1日）：對醫護及檢驗科室全面督察。

2.7-8月份開展“20__扶貧光明行動”，和瑞安慈善總會合作，組織白內障組醫護人員下鄉瑞安，為貧困地區的150名人員進行復明活動。

3.下半年計劃舉辦“醫患溝通”交流會：使患者了解醫療工作的性質和特點，通過交流增加患者的信任度。

4.定期舉辦“醫務人員醫德醫風建設”安全醫療宣教（辯論或講座形式）。

（1）6月18日醫療法律法規安全醫療講座：組織全院醫護人員學習醫療質量相關法律法規知識，提高法律意識，增強自我保護能力，提高醫療質量。

（2）7月下旬防御性醫療與循證醫學：有效合理的檢查與疾病的診斷和治療密切相關，并可提高醫療水平，減少醫療糾紛。

（3）、8月下旬門診的質與量:提高門診醫療質量，有利于提高醫生的醫療水平，提高醫院的知名度。

（4）、9月下旬與病人交流的藝術和技巧：與患者及時溝通，講究說話方式，可以改善醫患關系，使患者相信醫生配合治療，減少醫療糾紛的發生。

護理部關于行風作業建設的工作計劃

護理部在行風建設中，將以行風建設為契機以承諾服務為載體，加強醫患溝通，提高服務質量，讓病人真正感受到人性化的溫馨服務。實施以病人為中心的"人本工程"。具體計劃如下：

（一）講學習提高創建認識

積極開展每月一次的護理業務學習，鼓勵護士利用業余時間充實自己，要求每兩月一次進行網上交流，并提高網上交流內容的可讀性。組織各級護理人員外出學習，交流。人次為2-3人，時間為9-10月份，地點為全國先進的眼科中心。不斷學習新知識，更新新觀念。提高護士的文化素養。8-9月份舉辦《護士與法》講座，內容是護士法和醫院常見護理糾紛分析。使全體護士提高法制觀念，增強法制意識。

護理業務學習安排如下：

7月2日：隱形眼鏡的佩戴和選擇

7月下旬：門診操作與注意要點

8月下旬：有晶體眼后房人工晶體植入術及護理

9月下旬：眼外傷的接診及處理

10月下旬：眼眶爆破性骨折的護理

11月下旬：斜弱視的特殊檢查和訓練

12月下旬：門診分診與責任意識

（二）樹目標強化責任意識

針對年初護理計劃，樹立目標，并把各項護理目標落實到人，不斷強化責任意識，樹立主人翁精神。樹立全方位、全過程立體式抓服務質量的新觀念。

（三）抓落實勤督查出成效

護士長每周一次行政查房，護理部每月一次護理行政查房，把行風建設與創"三甲"結合起來，針對上半 年舉行的護士禮儀培訓，有重點、有目標進行檢查，使理論與實踐相結合，培訓的實效真正落實到工作中。針對不足，積極整改。切合實際，提高護理質量，加強管理，提高服務標準，提升服務內涵，完善服務功能。

護理行政查房重點如下：

7月份：護士搶救應急能力考核

8月份：護士禮儀與態度

9月份：健康宣教普及性與合理性

10月份：醫囑執行與查對情況

11月份：一次性醫療用品使用及處理

12月份：無菌技術操作

（四）重培訓做到全院參與

對于我院護理人員存在年輕、經驗不足的特點，不斷強化護士安全意識，帶教實行準入制度。對新護士進行崗前培訓時采取護理部與科室相結合的原則，護理部重點強調護士素質、禮儀要求及繼續學習和培訓的具體情況。進一步增強新職工的服務意識和奉獻意識，發揮年輕人的熱情和干勁，用實際行動為促進醫院行風建設注入新的活力和動力?？剖以谛伦o士的培養上，須固定帶教老師，并定期對帶教老師進行考核，制訂帶教計劃，嚴格執行考核制度，實行帶教者與考核者分離的原則，提高帶教質量與效果。護理部不定期對科室的培訓計劃與實施進行督察。對新護士單獨上崗要實行嚴格把關。每月兩次操作考核，不斷增強護士操作技能，提高護理質量。

操作考核安排如下：

8月：簡易呼吸氣囊使用

10月：心肺復蘇

12月：測生命體征

護理部將以行風建設為契機，提高服務質量，強化服務意識，積極倡導以人為本的服務理念。確保患者求醫安全、求醫放心、求醫滿意。

護理部

臨檢中心行風建設計劃

臨檢中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞醫德規范、衛生部公布醫療機構和人員的“八不準”，采取有效措施，堅決糾正醫療服務領域中收受“藥品回扣”、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風。不斷增強道德修養和敬業精神，促進學院、醫院各項工作健康發展。特制定以下行風建設計劃：

一、組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫學院眼視光學院、醫院《關于進一步加強行業作風建設的通知》，深刻理解和領會文件精神。

二、全崗人員本著“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨；急病人所急，想病人所想，用“熱心、耐心、愛心、善心、責任心”，為病人提供最優質的醫療服務。

三、醫務人員廉潔行醫，杜絕“藥品回扣，開單提成，收受紅包”的現象發生。

四、做到公開透明，大膽接受每位患者的監督。在墻壁顯眼的地方張貼主要收費標準；醫護人員身份公開，佩證上崗；每個檢查室及主要儀器張貼明顯指示標志。

五、服務上力求使病員有“賓至如歸”的感覺，提供人文關懷、個性化的服務。并嚴格制定中心的文明服務用語。我們如對待親人般熱情地接待每一位病員極其家屬，消除他們對各項檢查的陌生與焦慮。做好每一位患者的健康教育，使病員了解檢查前后注意事項，提高自我防護意識。認真聽取病員所提出的意見和建議并進行總結改進。加強形象工程建設，為患者創造清潔、舒適、和諧的檢查場所。盡量使服務做到最細處，乃至關心病人的人身財產安全，加強宣傳，做好各類標識：如“注意保管好貴重物品”。

六、利用載體，加強宣傳。

通過各項服務，運用各種載體（如：網絡、報紙、電視），努力加強宣傳，提高我院知名度及崗位人員的竟爭意識、敬業意識、服務意識，增強危機感、主動性、創造性，為行風建設打基礎，提供精神動力。

具體計劃如下：

7月：組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫學院眼視光學院、醫院《關于進一步加強行業作風建設的通知》，深刻理解和領會文件精神。

組織學習HUMPHREY-750視野計規范操作及基本分析技巧。

8月：組織召開醫技交流會反饋信息，進一步改進特檢室、化驗室工作，提高服務意識，更好地為一線臨床科室、醫生及病患者服務。

組織學習防御性醫療及循證醫學，提高醫護人員的自我保護意識。

9月：臨床檢測中心網頁上院內網試運行并征詢意見，加強臨檢中心與相關科室的雙向交流。

篇11

1.2.1手術室各個分區的目視管理醫院的手術室有生活區和手術區兩個分區,且具有各自特定的功能,因此空氣質量要求有所不同,各個分區工作流程相當嚴格,并且每一層都有整體布局圖來輔助工作的順利進行。本醫院手術室的設計采用了三通道的設計原則,即患者出入通道、工作人員通道、無菌物品入口以及污物出口。在這一原則的指導下,手術室各個分區的目視管理都有鮮明的文字來標明,無菌區用紅色標示,清潔區用綠色標示,污染區則用藍色標示,從而提示工作人員按特定區域行動；手術完成之后的污染物回收方向則用白色的標示帶標明,從而避免可能發生的交叉感染；保證手術室能夠正常工作的關鍵之一就是要做到充分的凈化。除了用帶有不同顏色的標志來標明各個區域之外,各個區域之間均設有區域劃分線。從生活區過渡到手術工作區用鮮明的黃色區分帶來加以區分,但工作人員要進入相應區域的時候必須要換上特定顏色的鞋才能進入。

1.2.2手術流程的目視管理對于日常的手術室工作流程,則采用一種特殊的目視管理形式：看板管理方式來進行管理。在這個看板管理中有兩方面的內容:①每日的工作計劃：在各個手術室門外的告示牌上標明對應手術間的相關手術安排,內容包括：手術名稱、手術者、麻醉師、器械護士、手術間、手術的開始時間、預計結束時間以及巡回護士,通過這個告示牌,工作人員能夠較快地了解情況并且迅速的找到自己的工作崗位從而達到提高工作效率的目的。再者這個告示牌有助于護士長從整體上把握各個手術間的工作應用情況,從而可以從整體上來安排管理。②區域責任圖：通過該圖明確各個手術間的負責人及相應的一些工作事項。

1.2.3各種醫療物資的目視管理

1.2.3.1特殊醫療器械、設備的目視管理為了方便在手術過程中的使用,各個醫療器械、設備要按照規定的模式統一擺放；用不同的顏色標明各個設備的連接線,從而方便連接；各個設備、器械均要配備使用說明以及保養方法并且要嚴格按照規定進行使用。

1.2.3.2無菌包及一次性物品的目視管理各種一次性物品應依據不同的種類存放于相應的貨架上,貨架上用醒目標簽注明,按照左邊補齊右邊使用順序進行擺放。各種無菌包的名稱以及其固定基數應明確地標明,并用紅色箭頭方向指出滅菌日期的順序,按照先入先出的順序進行取用。

1.2.3.3手術藥品的目視管理不同類別的藥品存放時應用不同顏色的標簽予以標明,并且要分別存放于不同的藥柜中方便取用。抽屜外用指示圖標明抽屜內藥品名稱、位置、責任人。備用口服藥用透明玻璃瓶盛裝,標簽上注明藥品名稱、劑量和基數,清點及更換,以方便管理。急救藥品應定數放置在手術間固定位置,標識明確,每天進行檢查并登記在案,用后及時補充,以便在進行搶救的時候能夠提高效率。

2結果

由于實行了目視管理模式,本院2012~2013年的物品準備合格率、年手術臺數和手術醫生滿意度均有明顯提高。

3討論

目視管理的基本手段是視覺信號,具有簡明、準確、迅速的特點,這種管理模式簡單明了、一目了然,工作人員能夠很快地理解執行相應的工作,讓管理工作變得更加容易。本院將目視管理引進手術室,工作人員各就各位、各司其職；污染物與無菌物品均按照各自的通道進行運輸,快捷有序,避免發生交叉感染；在各個手術間的告示牌及每日計劃的指引下,各手術間管理有序,責任明確；手術護理多數是個人的獨立操作,工作人員可能由于疲憊、緊張、繁忙或者不熟練這樣一些原因出現差錯。本院引進目視管理使得每項操作步驟明確,清晰易懂,從而使得每個操作都有據可查而不是依靠個人的主觀臆斷,避免了事故的發生。在引進目視管理之前,精密、復雜的器械如眼科白內障超聲乳化儀、腹腔鏡等,只有少數的專業人員才能對其進行使用和保養；而現在,在經過專業人員的培訓之后,其他的非專業人員依據產品說明書即可對其進行使用以及保養。本文研究表明：目視管理模式,可以使工作人員明確工作流程以及工作狀況,使工作人員不僅能夠實現自我管理還可以實現互相管理,使得工作效率得到明顯的提高,進而使手術室的管理進一步接近現代化。為進一步規范和管理手術室,提高手術室的工作效率以及工作質量,各工作人員必須協同一致。

篇12

大家好!

2020年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了2020年的工作任務。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一、主要工作

(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。

(二)對科室的基礎設施在現有條件上做出合理的調整和完善。為內科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標識醒目，定點、定區放置;無菌物品規范放置，確保在有效期內使用。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規章制度、操作規程和護理服務規范，尊重病人，了解病人，重視心理護理和精神關懷，密切巡視，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代的發展的需要，科內每月一次個案護理查房，加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想，急病人所急。

(六)在護理部的安排下，到上級醫院進行picc置管和維護的學習，通過學習進一步協助全院picc置管工作的開展，提高護理技術水平。

(七)在院領導的支持下，門診各科醫護人員和信息科、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優化改善。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學習，注重提高自己的業務水平。

二、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個別診室有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。

(二)個別護理人員在護理服務規范方面的執行力不夠，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

(三)年輕護士的業務水平和專業技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格，未能真正落實護理人員的培訓工作。

三、下步打算

(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論，并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

(三)遵紀守法，嚴格遵守醫院的規章制度，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規范要求護理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務周到、態度和藹、語言文明;做到病人滿意、領導滿意;病人對護士的滿意度達____%以上。

(五)與同事互相協作，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃、有目標地對全科護理人員開展業務學習，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好。

述職人：______

2020年__月__日

護士長本人述職報告2尊敬的領導、親愛的同志們：

大家好!

我叫______，現任____院新生兒科護士長，去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下，在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近____萬元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責，作如下述職報告，敬請領導和同志們批評指正。

一、以科室為家，團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務

一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，嚴格按照操作規范，合理安排護士和護工的排班，培養護理人員的全面素質，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學習基礎護理技能，在護理工作中創造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務，科室全年沒有出現一次工作上的失誤，基本做到了讓領導和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%。

二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來，我堅持做到以身作則，模范帶領科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄。在科室的工作中，我一直是時刻保持著關注的，只要電話一響，一定會及時的感趕到。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。

三、堅持經常不斷的業務知識學習，手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶，經過我們的`共同努力，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手，同時在工作中善于總結自己的工作經驗，叮囑新近人員什么事項應該注意，把工作做到最好。

成績的取得，來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到：成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中，我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓，進一步熟練專業技能。奮發進取，更好地為患者服務，為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。

述職人：______

2020年__月__日

護士長本人述職報告3各位領導、各位同事：

你們好!

在過去一年里，在院領導、科主任及護理部的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定?，F將我在20____年的工作向大家做一個匯報：

一、思想道德方面

尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動地學習婦產科護理專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，積極參加醫院和科室組織的各項活動

二、專業知識、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極__的完成了以下本職工作：1.做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。2.認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3.在醫療文書的書寫過程中做到認真負責，態度端正。認真學習科室文件書寫要求，規范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產婦，耐心的幫他們了解產程經過，建立信心。堅持每日督查護理、助產工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業務學習，一次業務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學習和生活方面

我將努力的學習專業知識和技能，做到理論聯系實際。除專業知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹的態度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

20____年是不平凡的一年，在這一年中我們經歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。

今后的目標：如果我有幸在20____年繼續得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

護士長本人述職報告4各位領導、各位同事：

作為一名醫院護士長，我學踐科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現將護士長工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt及gt的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。

重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護士長本人述職報告5緊張而忙碌的 20____ 年即將結束，擔任 ICU 護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使 ICU的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績?，F總結如下：

一:完善病房設施，加強病房管理

ICU 是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所，要求病房環境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有 ICU病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監護儀舊的導聯線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優質的病房條件服務于患者，使得ICU的病房條件較前有了很大的改善。

二:建立、健全、落實各項規章制度

ICU 危重病人較前明顯增多，醫療護理任務繁重，而我

科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了 ICU 護士入科須知、ICU工作流程及 A、P、N 班護士職責等以保證 ICU 的護理工作正常運轉。

三：優質服務示范病房開展、績效考核的落實

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優質示范病房，根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環節，在不斷的探索和改進中，ICU的優質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。

四:提高護理人員業務素質，加強自身建設

由于 ICU 的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到 ICU 的工作效率。這一年來，ICU護士的培訓工作是我工作之重點，在 ICU護士的后續中，我采取了在職培訓，外出學_，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成 PPT的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得ICU 護士能勝任日常工作，大多數護士成為 ICU 熟練人才。

五：落實電子病歷、規范了護理文書的書寫

我院從 2月份更新了新系統，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫院的培訓與自學，均掌握了新系統的使用。在原有護理評估的基礎上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現了管道滑脫、壓瘡及鎮靜的動態評分。

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二、開展“醫院管理年”活動情況

根據《河南省醫院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求，我院選派5名人員積極參加了周口市衛生局組織的《河南省醫院管理評價標準》學習討論班，學習回院后，我院專門進行了研究及動員部署，成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室，認真學習了開展醫院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫院管理評價標準，對我院各項管理進行了初步自查及整改，取得了實質性成效。具體如下：

1、堅持依法執業

依法執業是醫院質量管理年活動的一項重要內容。首先我院對醫療技術隊伍人員進行澄底，把人員分類統計，對于不具備執業資格人員進行清理，把沒有執業資格人員分離出來，對進入醫療衛生技術隊伍的人員進行規范，不具備國家認定可以報考醫、護、技資格人員不能繼續從事醫療衛生技術工作；對于有資格報考，自本規定執行之日起要求必須二年內取得專業技術任職資格，逾期離開醫療衛生技術隊伍；以此規范執業隊伍。

2、加強醫療質量管理，狠抓質量和技術水平提高

在以“病人為中心”的基礎上，狠抓醫療質量和技術水平的提高。醫院的工作主要就是醫療，就是要解決如何為患者治好病，讓老百姓滿意的問題。只有把醫療管理工作做到實處，才能夠切實保證醫療質量。

首先，強調落實醫院的規章制度和人員崗位責任制，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫政科、護理部等職能部門檢查醫療規章的執行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本，發現問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。

3、加強法律法規教育，提高法律意識，保證醫療安全

為了讓醫務人員在醫療活動中知法懂法，把自己的醫療行為限制在法律法規和規章制度許可的范圍內，學會用法律保護自己，我院就《執行醫師法》、《醫療事故處理條例》以及刑法中有關條文，對全院醫務工作人員進行培訓。加強了對醫療糾紛的防范意識，提高了對醫療安全重要性的認識。近幾年來未發生一起醫療事故，醫療糾紛也大大減少。

4、提高醫療文書的書寫水平，加強病歷質量控制

實行三級管理制度，即①住院醫師；②科主任負責科內控制；③醫務科、護理部、信息科等職能科負責現行病歷控制；每周四由主管副院長帶領相關職能科對現行病歷進行檢查。發現問題及時反饋，把缺陷消滅在萌芽狀態。醫政科對全部病歷進行評價，并寫出評價報告，存在問題在周會上每周反饋一次。不合格病歷返還重寫，每份并罰30元。

5、建立專家組

為了更好地保證醫療質量，讓患者得到更好的醫療服務，2002年5月我院成立了內、外科兩個專家組。成員由院長、副院長、副主任醫師職稱以上的業務技術人員、臨床科主任組成。每周二上午對全部住院病人進行集體查房，會診疑難病案，有效地提高全院的醫療水平，也讓患者不再為會診而犯難。對主治醫師以下，女45歲以下，男50歲以下醫護技人員進行三基三嚴訓練，要求參加率100%?？荚嚭细衤?00%（85分以上）。

6、實施陽光購藥，確保臨床用藥安全

新特藥品采購是在市衛生局集中招標的應標范圍內藥品中進行，價格根據招標價、市場銷售價的具體情況而定，一般低于市局招標價的30%。普藥實行現場填寫，交藥事委員會評議，然后訂出采購品種。切實保證了藥品的采購質量，從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風，從制度上提供了保證。

嚴把從藥人員的工作質量關，管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規范。藥品庫房管理人員要嚴格執行出入庫藥品質量的規定，對距失效期一年的品種禁止入庫；所送藥品與標書達標的產地、規格不一致的不準入庫，對檢查有質量問題的藥品不能入庫；不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房，再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。

7、樹立新風打造誠信醫院

我院把《全國醫院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發給全院員工，人手一冊。

每年醫院還和科主任、護士長簽訂《行風建設和精神文明建設目標責任書》。建立個人向科室、科室向醫院、醫院向社會三級承諾體制，打造誠信醫院。建立門診和住院患者、出院患者征求意見制度、定期召開工休座談會制度、出院患者回訪制度，公示醫療衛生服務價格，實行住院患者一日清單制。采取一系列措施解決老百姓“看病貴、看病難”的問題，降低藥價，讓利患者，全部醫療收費、手術費和檢查收費比省物價局規定的標準優惠10%—30%，為方便患者，免費供應開水，免費加工飯菜。

還專門聘請院外醫德醫風監督員，對醫院提供的服務尋求全過程、多層面的監督，規范服務行為。我院每年主動請求人大代表，政協委員到我院視察，主動要求社會各界進行監督，努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。

廉潔行醫，樹立醫院新形象。制定嚴厲的違規處罰措施，形成對不正之風的必要威懾力。醫院明確規定了對收“紅包”、讓病人吃請、收取回扣、私收現金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施，一經舉報查實堅決予以處理，決不手軟，視情節輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。

嚴格實施行之有效的檢查監督制度，逐月對行風現狀進行統計、公布，通報各科室病人滿意度情況。在院區內廣設意見箱，舉報箱，全天候開通舉報電話。做到了“五有”：①接待投訴有登記②投訴有檔案③處理投訴反饋投訴有記錄④查詢投訴有檔案⑤投訴、舉報件件有回音，事事有答復。查處率100%。

8、強化院內控感管理

（1）完善了各種控感規章制度，依照《傳染病防治法》、《消毒技術規范》、《醫院感染管理規范》的要求進行工作。醫政、護理、職能科制訂工作計劃時，都把控感工作作為重要內容。

（2）按規定的時限、程序監測和上報傳染病疫情，每季度就《醫院感染信息》、《環境衛生學監測和消毒滅菌效果》、《醫院感染病例》等監測情況進行反饋，并提出持續性改進意見。

（3）加強感染知識培訓，全年共組織各級各類人員進行感染知識培訓，傳染病管理及法律法規培訓數次，并進行考核，合格率達95%以上。

（4）對重點科室進行質量控制，針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位，每周進行一次檢查考核，嚴格對照規范要求，發現問題及薄弱環節，提出持續性改進措施。

（5）無菌操作常抓不懈，控感科經常深入科室，深入病房指導和規范技術操作，尤其對導入性技術操作，盡量避免導入性感染的發生。

（6）督導產科對新生兒進行乙肝疫苗接種，認真核對新生兒乙肝疫苗接種是否與出生登記相符，接種率100%。

（7）定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監測。

（8）嚴格按要求處理醫療性垃圾，把醫療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛，進行分別處理。對一次性醫療用品用后進行毀形、焚燒處理。