引論:我們為您整理了13篇文員畢業總結范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。 競聘寫作網
篇2
年
齡: 19
戶口所在: 廣州
國
籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民
族:
培訓認證: 未參加
身
高: 160 cm
誠信徽章: 未申請
體
重:
人才測評: 未測評
我的特長:
求職意向
人才類型: 不限
應聘職位: 人事專員:,人事助理:,文秘/文員:
工作年限: 1 職
稱:
求職類型: 兼職 可到職日期: 三個月以后
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區: 白云區,,
工作經歷
麥當勞
起止年月:2011-01 ~ 2011-02
公司性質:
所屬行業:
擔任職位:
工作描述: 從事服務性行業讓我了解到與人打交道是一門十分重要學問,從事基層工作更讓我了解到基層員工的心理狀況,上下級之間的關系對工作的影響。不同的人有不同的性格不同的觀念,能與每個人和諧相處也是一種了不起的成就。
離職原因: 學習需要
志愿者經歷
教育背景
畢業院校: 廣州工程技術職業學院
最高學歷: 大專
獲得學位: 畢業日期: 2012-09
專 業 一: 人力資源管理 專 業 二:
起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語 一般 粵語水平: 優秀
其它外語能力:
國語水平: 良好
工作能力及其他專長
曾在學校A類職業性社團負責行政文秘工作,能處理簡單了行政工作,能很好地與人溝通。學習的是人力資源管理專業,可以勝任有關方面的工作。
應聘文員的簡歷范文(二)
基本信息
姓名:xuexila
目前所在:深圳
年齡:20
戶口所在:湖南
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
培訓認證:未參加
身高:156cm
誠信徽章:未申請
體重:45kg
人才測評:未測評
我的特長:
求職意向
人才類型:應屆畢業生
應聘職位:文秘/文員:,電腦操作員/打字員:
工作年限:1職稱:無職稱
求職類型:兼職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--2000希望工作地區:深圳,深圳,深圳
工作經歷
香港星光(深圳)印刷集團有限公司起止年月:2013-02~2015-03
公司性質:其它所屬行業:造紙/印刷
擔任職位:人事部文員
工作描述:主要負責統計生產部計件員工的產量及其每月計件員工的工時匯總!每月月結日需總結本月的所有計件員工的工時及其產量\達標率,做一份工時匯總表給計件員工本人簽名后交于薪酬組結算工資!
離職原因:未離職
志愿者經歷
教育背景
畢業院校:湖南省株洲市第一職業學院
最高學歷:中專獲得學位:電腦文秘
畢業日期:2011-07
專業一:電腦文秘 專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般粵語水平:良好
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
自信、樂觀、誠懇、穩重
詳細個人自傳
本人工作認真、熱情、責任心強,合作精神佳.本著集思廣益,不斷進取為原則.為自己及集體努力工作,為我們的未來創造更多的才富而不楔奮斗.
應聘文員的簡歷范文(三)
姓
名:xuexila
國
籍: 中國
目前住地: 廣州
民
族: 漢族
戶 籍 地: 廣州
身高體重: 158 cm kg
婚姻狀況: 未婚
年
齡: 34 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 行政經理/主任/主管:行政經理、總裁助理/總經理助理、會計/會計師:
工作年限: 14
職
稱: 中級
求職類型: 全職
可到職日期: 兩個星期
月薪要求: 5000--8000
希望工作地區: 廣州 中山
工作經歷: 公司名稱: 起止年月:2004-05 ~ 2010-04廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司、廣州建強混凝土有限公司
公司性質: 中外合資所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 欣陸公司:董事助理、財務負責人;建強公司:副總經理助理、秘書
工作描述:
1)受股東委派,協助董事管理公司,處理日常事務;
2)對公司運作中出現的問題進行分析研究,提供意見協助上司進行抉擇;
3)負責公司財務工作,包括賬務、稅務、編制報表、企業年審工作;
4)與會計師事務所接洽,處理公司審計、查賬、清算事務;
5)負責制定公司結業清算程序及時間表,并逐一實施;
6)參與銷售部追收欠款工作,并處理法律訴訟事務。
離職原因: 公司結業清算
公司名稱: 起止年月:2001-04 ~ 2009-10香港港九(建強)投資有限公司廣州代表處、英屬維爾京群島堅力投資控股有限公司廣州代表處
公司性質: 外商獨資所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 行政秘書
工作描述:
1)執行總公司及代表處負責人交付的各項任務;
2)負責代表處從申請設立、運作、撤銷全過程工作;
3)負責代表處全盤對外工作,包括工商、財務、稅務、銀行往來等;
4)分析、綜合旗下公司生產、經營數據,并向總公司匯報。
離職原因: 代表處撤銷
公司名稱: 起止年月:1996-07 ~ 2001-03廣州市五羊-欣陸水泥制品有限公司
公司性質: 中外合資所屬行業:房地產,建筑,安裝,裝潢
擔任職務: 高級秘書
工作描述:
1)完成秘書的全部日常工作,執行董事會及總經理交付的各項工作;
2)編制公司年度預算;
3)擔任公司ISO9001國際質量體系內審員,編寫質量文件,參加ISO9001培訓、內審、認證及年度審核等工作;
4)協助處理公司法律訴訟事務;
5)統計、分析公司生產、銷售情況;
6)處理辦公室日常事務。
離職原因: 職務調動
教育背景
畢業院校: 廣東工業大學
最高學歷: 本科
獲得學位: 學士
畢業日期: 2005-01-01
所學專業: 工商管理
第二專業: 英語
培訓經歷: 起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
1994-09 1996-07 廣州師范學院 城鄉經濟建設與管理
1998-09 2001-07 廣州大學 英語
2002-09 2005-01 廣東工業大學 工商管理
語言能力
外
語: 英語 一般
國語水平: 精通
粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
獲得的專業資格:
10/2009 審計師
08/2004 助理會計師
01/2004 經濟師
06/2001 會計從業資格證書
08/1999 秘書(涉外)高級技術等級證書
電腦技能:
熟練掌握電腦操作,如Windows,Office,Excel,Word,Internet,金碟財務軟件等
詳細個人自傳
誠懇好學,工作努力,有強烈的工作責任感。有14年港資公司實踐工作經驗,綜合業務能力強。良好的表達能力及溝通技巧,善于與不同的人相處,組織協調能力較強。適應能力強,容易接受新事物。工作記錄穩定,注重長遠發展(雖然在不同公司及代表處工作,但14年來實際受雇于同一香港公司)。
看過“應聘文員的簡歷范文”的人還看了: 1.應聘行政文員簡歷范文
2.文員個人簡歷范文
篇3
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體遇到挫折時,我懂得了一下幾點:
一、調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。
二、學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
三、必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的,具體比如自學能力,從未有過的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。 在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅韌不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所
以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
文員實習個人總結300字范文二:只有1一個月時間就即將畢業,實習對我們這屆畢業生來說越發重要。剛剛結束的這段實習可以說是我大學幾年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,為我以后謀求一份好的工作好的職業打下了一定基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小小的總結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
一、實習單位簡介
_集團前身_造紙廠創建于1987年,1996年組建集團公司,現已發展成為擁有員工4800余名,集制鞋、造紙、房地產、對外貿易、酒店、網絡科技于一體的企業集團。目前作為主業的_造紙生產基地位于中國_工業園_X號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
_集團是在廣州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從2009年開始,公司每年都聘請歐美國家的一流設計師對_產品進行同步研發,在造紙行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。2010年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,2006年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了_報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
文員實習個人總結300字范文三:在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作2009年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
三、收獲及體會
以上就是我這幾個月的實習報告,回想起自己的這一段的工作經歷,有眼淚有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關紙業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
篇4
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、同時還協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。
篇5
2、了解前臺文員是做什么的?
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5. 接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
篇6
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓 等培訓 工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作2009年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人;
篇7
1、負責處理來往信函、電傳、電報,并及時上傳下達。
2、接聽電話并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,并及時向經理匯報。
3、及時、準確收發經理行文,并協助經理做好相關公文的起草、擬定。
4、協助經理做好對銷售人員的管理及監督工作。
5、協助經理制定相關銷售政策及培訓計劃。
6、負責公文、資料的分類整理,并總結、裝訂成冊。
7、向本部門及相關人員傳達有關精神和指示。
8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。
9、辦公室財產的保管、申購。
10、完成經理交辦的其他相關事務。
一、強化職能,做好服務工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經常與相關部門領導互通情況,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復
二、強化形象,提高自身素質。
為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是無規律,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。在這近三個月的工作中,剛開始由于對業務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業務能力。經過近三個月的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發文前,多次校對,以確保無誤。
2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協議,我都認真接待,并根據顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節,力爭讓每位顧客滿意。
3、抓住時機,增進了解。曾經有人把領導和下屬之間的關系比作貓和老鼠的關系,把同事之間的關系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調動和能力的培養。所以,我總是以誠相待,利用工作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。
近三個月的工作經歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是一項工作,更是一門藝術。因此,在以后的工作中,我將繼續學習與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。
酒店助理實習心得【2】 初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了XXX酒店參加工作。在XXX酒店工作的三個多月時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變,有些轉變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產,將對我以后的人生產生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝,感謝各位領導對我的關心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下,
一、從學校到社會從學生到員工,環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗,提高了工作能力,為以后的工作奠定良好的基礎。
在我看來,學校與企業都是為人提供學習,展現自我的一個平臺,在平臺上究竟能學到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關鍵在于個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業,而在企業里面,在市場經濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下,企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。臨畢業前XXX酒店給了我一個工作的機會,雖然只是一個行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務較多,有時候當我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務,剛開始有點手忙腳亂,應付不來。后來我漸漸地意識到,當遇到類似的情況時,首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為好記性不如爛筆頭,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下,我開始掌握了公文寫作的一些要領,經過多次的訓練,總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習慣,不懂講究倒水服務細節,但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。
二、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項規章制度,完善酒店的管理,共同創造凱迪威酒店輝煌的未來。酒店現處于籌建的最后階段,待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時,為了順利保證酒店的順開業,我認為每個XXX酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業知識和專業技能,提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關房務部的專業知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結教訓,不斷提升自身的能力和素質,爭取成為一個優秀的XXX酒店員工。
酒店助理實習心得【3】 不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
篇8
DOI:10.16083/j. cnki. 22 - 1296/g4 2015. 08. 050
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2015)08-0107-02
一、問題的提出
職業教育是教育協調發展的重要組成部分和促進就業的重要途徑,經濟發展賦予職業教育更多的歷史重任。目前,中職院校商務英語專業畢業生就業問題主要體現在高就業率與低滿意率上。戴歆在其文章中對42家大中小型外企進行調研發現.91%的企業都有商務英語專業的畢業生,但只有13. 3%的企業對他們的評價是很滿意。可見,職業學校商務英語專業人才的培養質量存在一定問題,因此,有必要對商務英語人才質量需求進行研究。
二、中等職業學校商務英語專業人才質量需求分析
對人才質量的研究首先要清楚培養什么崗位的人才,在崗位定位清楚的基礎上才能有針對性地進行質量需求分析。筆者對湛江某中職學校2011屆和2012屆的101名商務英語專業畢業生發放調查問卷,共收到有效問卷89份,整體問卷回收率為88.12%。在89名畢業生中有26人從事外貿業務員工作,占29. 21%;有29人從事跟單員工作,占32. 58%:有18人從事文員助理類工作,占20.22%;有5人從事客服工作,占5. 62%;有Il人升讀大專,占12. 36%。可見中職商務英語專業的畢業生從事的工作崗位主要有三種:跟單員、外貿業務員和文員。
本文對跟單員、外貿業務員和文員這三個崗位進行人才質量需求分析。主要通過查閱多家知名的招聘門戶網站(中華英才網、智聯招聘、前程無憂).輸入跟單員、外貿業務員和文員三種崗位進行搜索,學歷要求中技、中專或高中以下(含高中),選取外貿類企業共90家,每個崗位分別選取30個單位(包括民營企業、外資企業).通過整理得出下列人才需求質量指標:
(一)跟單員需求質量指標
1.具備良好的銷售職業道德素質。指標出現次數為10。2.熟悉Office辦公軟件使用,熟悉阿里巴巴、中國制造網、環球資源、B2B等相關網站后臺操作。指標出現次數為18。3.普通話標準,具有一定的語言表達、協調溝通和人際交往能力。指標出現次數為28。4.具備一定的英文讀、寫、聽能力。指標出現次數為22。5.具有商務英語、國際貿易相關教育背景。指標出現次數為16。6.善于團隊協作,反應敏捷,應變能力強,有耐心、親和力強。指標出現次數為18。富于激情,積極主動,_丁作細致嚴謹,有責任心,能吃苦耐勞。指標出現次數為25。7.有相關行業工作經驗,熟悉進出口業務跟單操作流程、貨物運輸安排。指標出現次數為25。8.能承受一定的工作壓力,身體素質和心理素質較好。指標出現次數為21。
(二)外貿業務員需求質量指標
1.有良好的職業道德素質,形象佳。指標出現次數為18。2.熟悉辦公軟件的使用,熟悉阿里巴巴、環球資源等網絡平臺。指標出現次數為20。3.商務英語、國際貿易或市場營銷等相關專業畢業。指標出現次數為13。4.具有一定的外語聽、讀、寫能力以及協調溝通、商務談判和人際交往能力。指標出現次數為23。5.具備優秀的銷售溝通技巧(含電話銷售)。指標出現次數為17。6.具備一定的獨立處理問題的能力,能獨立接待外商。指標出現次數為22。7.熱愛銷售工作,富于激情,積極主動,工作細致嚴謹,有責任心,能吃苦耐勞。指標出現次數為25。8.具備一定的外銷(參展)經驗,熟悉外貿和訂單管理流程。指標出現次數為21。9.能承受一定的工作壓力,身心健康,接受并適應出差或短期外派的工作調度。指標出現次數為15。
(三)文員需求質量指標
1.具備良好的銷售職業道德和素質,形象佳,要求女性1. 60米以上。指標出現次數為17。2.具有商務英語、文秘相關專業教育背景。指標出現次數為16。3.熟悉電腦應用,熟悉Excel、Word等辦公軟件的使用和網絡營銷。指標出現次數為24。4.具備一定的公共關系、財務會計基本知識以及文書寫作、檔案管理方面的能力。指標出現次數為18。5.普通話標準,具有一定的語言表達、溝通和人際交往能力。指標出現次數為19。6.具備一定的英語聽、讀、寫能力。指標出現次數為9。7.服從管理,有較強的執行力。指標出現次數為21。8.反應敏捷,應變能力強,有耐心,性格開朗外向,親和力強,有高度的責任心。指標出現次數為25。9.能承受一定的丁作壓力,身體素質和心理素質較好。指標出現次數為15。
通過對以上三種崗位人才需求指標及數據的總結歸納,得出中職商務英語專業人才的質量需求包括以下四個方面:
(一)職業道德素質
對于這三種崗位,所有企業都強調就業者必須具備一定的思想政治和職業道德素質。在職業道德方面,企業希望商務英語相關的從業人員要有誠實守信的品質以及吃苦耐勞、積極進取的意志品質,同時還應該服從管理,具備團隊合作精神和高度的責任心。
(二)身心素質
身心素質是職業勞動需要的身體素質和心理素質的合稱。由于三種工作崗位具有工作環境復雜多變、工作對象各異和工作結果不確定性等特點,對從業人員的身體和心理素質提出了相關的要求。由于外貿業務員崗位具有較高的人員流動率,經常與國外客戶溝通,時差經常存在,業務員加班時有發生,較為辛苦。同時,做業務的挫敗感常在,一旦不能完成業務指標就會被迫離職,這是很多公司不成文的規定。心理素質是支撐人員持續發展成長的基礎,只有具備良好的心理素質,才能承受各方面的挑戰和壓力。
(三)知識素質
篇9
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800余名,集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號,占地面積近100畝,建筑面積12萬平方米,擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從2001年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。2002年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著以人為本、構建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,2006年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、辦公室文員工作總結
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作2009年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作,做好辦公室工作計劃。
四、收獲及體會
以上是我的實習報告,回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
辦公室文員認識實習報告范文二 剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
時光匆匆,為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。下面是行政文員實習自我鑒定
為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我到桂中紙業有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真很多。要分主次,有條理是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去!
回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業務技能的同時,內心也經歷著微妙的成長。面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了客戶這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味微笑服務詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習聯行往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業務不是很多,但是在一些簡單的業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力。因為我覺得業務可以學,但性格是需要慢慢培養和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。3個多月的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
辦公室文員認識實習報告范文三 實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業者一個非常好的過度階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。
我在信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問自學能力。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
工作辛苦
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
篇10
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,做好個人工作總結報告,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關系顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
總結
篇11
姓名:___
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:___
年齡:__
現所在地:__
身高:__cm
希望地區:__
希望崗位:公司文職類-文員
行政/人事類-人事助理/文員
行政/人事類-行政助理/文員
行政/人事類-其他相關職位
工業/工廠類-跟單員
尋求職位:跟單、文員
待遇要求:2000元/月可面議
最快到崗:隨時到崗
教育經歷
20__-09~20__-06 __商學院經濟統計學本科
工作經驗至今1年10月工作經驗,曾在2家公司工作
__公司(20__-05~20__-06)
公司性質:民營企業行業類別:橡膠、塑料制品
擔任職位:文員崗位類別:文員
工作描述:1.收到銷售訂單,入ERP系統
2.用ERP系統進行生產需求分析,并申請托外加工
3.收到IQC報告后,根據訂單欠數、托外欠數及倉存數下計劃生產單
4.收到超PO,下計劃單
5.整理送貨單,做備貨紙
6.打送貨單,整理送貨單
離職原因:個人原因
__公司(20__-07~20__-04)
公司性質:民營企業行業類別:住宿和餐飲業
擔任職位:總機接線員崗位類別:前臺接待/禮儀/接線生
工作描述:1、轉接電話,回答客人及度假區其他部門員工的問題,為客人及內部員工轉接電話。
2、為客人提供叫醒服務、免打擾服務等。
3、上傳下達。
離職原因:家里有事
技能專長
專業職稱:無
計算機水平:初級
計算機詳細技能:熟悉微軟辦公軟件WORD、E_CEL、POWERPOINT的使用。
技能專長:通過國家英語六級考試,計算機操作熟練
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:CET6口語一般
英語:一般
求職意向
發展方向:前臺文員
其他要求:
自身情況
自我評價:本人積極樂觀,動手能力強,認真負責,有很強的社會責任感;適應力、感悟力強,能很快融入團隊;堅毅不拔,吃苦耐勞,喜歡和勇于迎接新挑戰。
應聘崗位求職簡歷2姓名:___
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:__
年齡:__
現所在地:__
身高:__cm
希望地區:__
希望崗位:銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業務員
教育經歷
20__-09~20__-06_ __學院工商企業管理大專
20__-09~20__-06_ __中學普通高中高中
培訓經歷
20__-05~20__-06 ___公司康耐斯汽車養護品
20__-01~20__-03 __業務套餐
__公司(20__-05~20__-11)
公司性質:私營企業行業類別:汽車、摩托車及零配件
擔任職位:行政助理崗位類別:行政助理/文員
工作描述:1、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
3、負責公司全體員工的后勤保障工作,包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;
4、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
6、負責公司的車輛管理工作;
7、完成上級安排的其他工作任務;
8、擔任人事檔案歸檔、招聘流程安排等具體工作。
離職原因:另求發展
__公司(20__-01~20__-03)
公司性質:國有企業行業類別:通信、電信運營、增值服務
擔任職位:電話營銷員崗位類別:其他相關職位
工作描述:在中國聯通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發展客戶,對客戶進行回訪、調查,受過電話營銷,有關產品知識等方面的培訓,語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
技能專長
專業職稱:工商企業管理
計算機水平:初級
計算機詳細技能:能熟練使用計算機操作系統WIN_P和word、E_cel等office軟件
熟悉網絡和電子商務,熟練辦公自動化,能獨立操作并及時高效的完成日常辦公文檔的編輯工作。
技能專長:工商企業管理專業,具備一定的專業知識
性格熱情外向,喜歡體育運動,特別愛好羽毛球
待人真誠,做事有上進心,頭腦靈活,接受能力強。處事自信、認真、有主見,不怕辛苦。
語言能力
普通話:流利粵語:流利
英語水平:全國英語應用能力證書一級口語一般
求職意向
發展方向:我希望能進入一個有廣闊發展前景的公司任職,愿意從底做起,在工作的過程
中逐漸了解公司的企業文化,盡自己最大的努力把本質工作做好,工作中虛心學習,培養
良好的團隊意識,以充滿自信的干勁和負責任的態度積極去面對工作中所出現的一切困難。
其他要求:希望公司能提供培訓機會,使個人能不斷學習和完善,在薪酬和升職方面能夠
充分考慮每一位優秀的員工。
其他要求:
自身情況
自我評價:本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠。有較強的組織能力、和團體協作精神,良好的社交能力,善于處理各種人際關系。能迅速的適應各種環境,并融合其中。
個人工作風格:敢于創新;充分溝通;大力執行;謙虛謹慎。
個人工作態度:把企業當作家庭,把自己當作家庭的一員,企業的財富就是我的財富,在努力為企業服務的過程中實現自身價值。
應聘崗位求職簡歷3___
目前所在:__區
年齡:35
戶口所在:__區
國籍:中國
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
誠信徽章:未申請
身高:__cm
人才測評:未測評
體重:__kg
求職意向:
人才類型:普通求職
應聘職位:市場營銷總監/經理/主管,項目總監/經理/主管,區域銷售總監/經理
工作年限:8
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職日期:兩個星期
月薪要求:不限
希望工作地區:__,__區
工作經歷
___電子有限公司
起止年月:20__-01~至今
公司性質:民營企業所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位:銷售總監
工作描述:
1、負責制訂年度工作,并組織檢查落實;
2、負責設定分公司內部機構,并制定其職責;
3、建議任命各部門負責人,并規定其職責權限和相互關系;
4、對大客戶連鎖客戶重點維護,省內國美、蘇寧、廣百、華潤萬家、家樂福等連鎖;
5、組織制定各部門、各崗位的工作標準,并會同有關人員檢查落實,以身作則,率領屬下完成總公司的各項目標。
6、定期組織對員工的思想品德、業務水平、工作業績等進行綜合考核,負責完善培訓制度,不斷促使人員素質的全面提高,為公司培育具有豐富創造力的人力資源;
7、負責經濟合同有關事宜的總體協調和審定,并督促合同的執行完畢;
8、根據市場變化,及時了解同行業產品價格的變化情況,在預算內控制成本增長點;
9、認真掌握各項業務,財務統計數據,進行財務狀況分析,監督財務管理,一切費用及報表應確實過目,再予簽章,嚴格控制不合理費用開支,嚴禁利用公司獲取利潤,設小金庫等;
10、對公司的資金、固定資產及一切公物具有監督管理責任。
盤活資金運行,及時回收工程款,防止呆、壞帳發生,嚴肅財經紀律。
11、定期以書面形式向總公司述職
離職原因:
___集團
起止年月:20__-12~20__-12
公司性質:股份制企業
所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位:營銷中心經理
工作描述:
1、開拓市場,簽訂商
2、建立營銷團隊:銷售、推廣、內勤等
3、銷售管理:區域劃分、人員安排、費用制度、任務分解、銷售政策等
4、渠道管理:傳統批發渠道、商超渠道、KA連鎖渠道、工程訂單渠道
5、市場管理:終端形象、物料設計、費用控制、活動策劃、經銷商會議開展等
6、客戶管理:客戶分類建檔、資源傾斜投入、樹立標桿客戶等
7、團隊管理:銷售業績、產品培訓、銷售總結、人員分配等
工作業績:
1.率先打開了傳統市場,并進入市場拓展渠道
2.率先進駐KA連鎖渠道,建立了較為完善的運作體系,為其他省份提供了參考
3.市場份額在6個月后提升迅速,依托人員、產品、政策、資源、費用的投入建立較為穩定的市場占有率
離職原因:公司產品線斷線
___集團
起止年月:20__-06~20__-11
公司性質:股份制企業
所屬行業:家具/家電/工藝品/玩具/珠寶
擔任職位:銷售經理
工作描述:
1、區域銷售:__、__,以當地市場為核心,開展多渠道、多網點銷售模式,在區域內形成傳統批發渠道、商超渠道、工程渠道為主體的銷售模式,靈活運用現有資源展開推廣促銷活動,為商以及經銷商帶來了良性的運作過程。
2、商超主管:對__省內__、___、___、____、____、___、___等主流商超開發、銷售、管理、培訓、回款等開展工作,形成了統一形象與話術,機型差異銷售等模式。
3、負責__省、__省兩地的市場推廣工作,費用管理、物料管理、方案策劃、人員安排、開展跟進與監控、總結與提煉等
工作業績:
區域銷售期間連續3個月銷量第一,多數保持前三
商超銷售期間銷售回款額占總額20%
推廣期間與各地客戶建立了良好的客情關系,建立了強勢的品牌形象地位
離職原因:個人再次發展
教育背景
畢業院校:__大學
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士畢業日期:20__-07
專業一:工商管理專業
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
20__-09 20__-07 __大學工商管理專業CET-4
語言能力
外語:英語優秀粵語水平:精通
其它外語能力:
國語水平:精通
工作能力及其他專長
4年家電行業,在1、2、3級城市指導商以及培訓人員促進產品銷售等工作,結合公司資源和商資源,在各地開展各種促銷活動等
4年數碼行業,主要做___品牌,包括數碼相框,電影本,在帶l領團隊銷售的時候,與當地商(相框類、MP3/MP4、數碼相機類、PC類)和終端客戶建立了良好的關系,同時在做訂單的時候,與多家禮品公司和企業、政府建立了默契的關系,是開展工作和促進訂單發生率的良好資源。
應聘崗位求職簡歷4基本資料
姓名: 性別:女
出生年月:__年__月__日
身高:__cm
婚姻狀況: 未婚 民族:漢
聯系電話:
學歷:中專
所學專業:護理學
執業證書:有執照
現有職稱護士 政治面貌 團員
家庭住址:
畢業院校:__市衛生學校
實習醫院:__縣人民醫院
個人特長:寫作、畫畫、烹飪、羽毛球、唱歌
普通話: 標準
計算機水平: 良好
工作經歷
至今相關工作經驗計有 3 年
20__年3月~20__年1月
在私人診所當護士
20__年2月~20__年6月
在玉林市消化病醫院當護士
工作職責和業績:在護士長指導下工作,主要負責病人的基礎護理,協助醫生護士搶救,根據醫囑完成病人的輸液和指導病人正確服藥及心理健康宣教工作。
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝您在百忙之中展看我的自薦書。我是廣西玉林市衛生學校02屆畢業生。我校自建校以來,一直保持著治學嚴謹的優良傳統。在這樣一個學術氣氛,創新精神較為濃重的環境中,在老師們的嚴格要求及個人的努力下,經過兩年專業課程的學習和一年的臨床實踐,已具備了較為扎實的專業基礎知識和臨床經驗,整體素質有了較大的提高。嚴謹、踏實、勤快的工作態度,做到自信、自立、自尊、自強,德、智、體、美、勞全面發展,自覺參加學校組織的活動,成為學校文學社社員,成績較好,在第四學期榮獲“二等獎學金”,獲取計算機五級技能職業資格證書。在實習期間擔任宿舍長,綜合運用所掌握的基礎理論和專業知識于臨床,能對內、外、婦、兒科病人進行護理,具有對急、重、危病人進行初步應急處理能力。嚴格遵守無菌操作原則,認真做好“三查八對”的工作,具有較強的獨立工作能力,適應整體護理的發展需要。經過3年多的臨床工作,讓我學會了很多知識,強烈認識到愛心、耐心和高度責任感對護理工作的重要性!臨床護理和急救更加磨練了我的意志,極大地提高了我的操作能力和水平。自信這3年的工作讓我實現了更高一級的飛躍,有信心接受一份全職護士工作。在以后的工作中我會更加努力,為護理工作盡職盡責!因此我對自己的未來充滿信心。
我熱愛護理事業,殷切期盼能夠在您的領導下為這一光榮事業添磚加瓦,并在工作中不斷學習,進步。
最后,請接受我最誠摯的謝意!
應聘崗位求職簡歷5基本資料
姓名:___ 國籍: 中國
目前所在地:__ 民族: 漢族
戶口所在地: __ 身材: 155 cm 42 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 物業管理專員/助理:物業助理 文秘/文員 辦公文員
工作年限: 2 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 1500--2000 希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱: __市__物業管理有限公司起止年月:20__-05 ~ 20__-05
公司性質: 股份制企業所屬行業:
擔任職務: 物業管理員
工作描述: 1、樓宇的衛生巡查工作
2、處理日常業主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪
3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發票
離職原因:
公司名稱: 廣東康景物業服務有限公司起止年月:2006-07 ~ 2006-12
公司性質: 私營企業所屬行業:商業服務
擔任職務: 物業助理(實習)
工作描述: 1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)
2、房屋的維修跟進、回訪等工作
3、對物業的前期介入有一定的了解,參與大型的現場收樓工作
離職原因: 畢業實習
教育背景
畢業院校: 廣東白云學院
最高學歷: 大專 畢業- 20__-06-01
所學專業一: 物業管理 所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號
20__-06 20__-06 __學院 物業管理 物業管理員中級證書
語言能力
外語: 英語 一般
國語水平: 一般 粵語水平: 一般
工作能力及其他專長
熟悉物業助理的日常工作,及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業管理知識,不斷提高自身的專業知識。
篇12
__年_月_日至__年_月_日近一個半月時間,我在溫州_集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介_集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從__年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對_產品進行同步研發,在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,并建立了標準化實驗室。__年,公司還通過與德國DHM公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營企業中通過了SA8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
三、工作內容
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;
10、制作__年全廠管理人員年休表;
11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是__年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這里不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的沖動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許并不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。
六、結語
在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
文員頂崗實習個人總結范文二20_年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。,這里有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識},而是一種叫做自學的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業有著密切的關系通過,,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎()。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的,在書本上學過很多套經典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。
文員頂崗實習個人總結范文三社會是另一所大學,作為一名大學生不僅要在大學校園中勤奮學習科學知識以求更好的報效祖國,為社會做貢獻,而且也不能只把自己局限在學校這個封閉的環境中。我們還要走出校門,走進社會大學,以便讓我們更早的融入社會,這一方面也助于我們把書本上學到的知識應用于實際,處理現實生活中的事件,從而使我們更清楚的知道社會需要什么樣的人才,在今后的大學學習中我們應該學些什么。
我的專業是連鎖經營管理專業,由于對電腦很感興趣,人際關系等因素影響。所以于20_年_月至_月在東莞市秀偉服裝有限公司實習,實習的內容是:文員。現實習即將結束,回頭總結實習報告感到十分欣慰,它使我在實踐中了解了社會,讓我學到了許多在課堂上根本學不到的知識,鍛煉了我各個方面的能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎。
實習的基本情況
一.實習單位簡介:
東莞市秀偉服裝有限公司成立于20_年_月位于東莞市橫瀝鎮月塘工業區,廠房占地面積1500平方米,現有員工80余人。公司主要生產:
①女士內衣系列產品
②性感情趣內衣系列產品,
③服飾配件產品。
公司產品品牌為FREDERICK,產品以銷往歐洲,美洲國家為主,是一家出口型企業。為滿足不同的客戶需求,公司產品朝多元化方向發展,針對不同年齡、不同個性、不同需求,不斷研發新產品,以吸引消費者眷顧。公司團隊精神是:主動積極合作。公司座右銘是:成功的人找方法,失敗的人找理由。
二.工作崗位介紹:
剛進公司,指導員燕姐帶領著我,讓我熟悉了工作環境,車間位置,倉庫方向,友好地向每一個人介紹了新來的我。這是我第一次與社會接軌踏上工作崗位,心中滿是欣喜,熱情地向每一位同事打招呼,待稍熟悉后燕姐細心地介紹了我工作流程、任務。剛開始聽著燕姐的描述,真所謂疑團叢叢,思緒混亂。燕姐一眼看出我的窘狀,對著電腦手把手教我,并讓我親自實踐。幸好在大學課外時間里參加辦公自動化培訓班,扎實的基本功讓我稍樂了把,可后來我也終于明白學校里學的知識太膚淺,太理論化了,在實踐中根本無法滿足。下午燕姐與我談心,此番交流讓我明白了公司的企業文化與背景,我以后的工作任務及辦公室里同事的興趣愛好,讓我膽怯的想法遠去。真的好開心遇到一個如姐姐般可親的上司。第一天比較輕松過去,我也較清楚明白了自己的工作任務。
本公司為臺灣母公司的下屬工廠,本公司接受的訂單全部由臺灣公司以電子郵件的形式下達,因此我的工作任務由此開始。
1、打開郵箱把收到的客戶訂單列入《客戶訂單明細表》并將原始訂單打印出來,然后連同《客戶訂單明細表》分發給相關部門,(采購部、倉管部、裁剪部、生產部、包裝部)
2、我需要根據生產情況及客戶要求計算貨物總箱數,總重量,總體積,做《訂艙單》email海運給劉小姐,空運給游小姐。
3、向包裝部組長要裝箱明細,出貨前將報關資料以email形式傳給報關那邊。
4、貨出完后制定,將《出貨明細表》email給老板娘、鐘經理及客人。
5、將出貨明細表復制在《柯小姐出貨明細表》里email給臺灣柯小姐。
6、核對總訂單,將已出貨的貨物注明在總訂單上。
7、最后做好《出貨統計表》。
三.實習內容:
(二)第7-11天,我去了服飾配件產品部。了解到有那么神氣的東西。衣貼,上托胸墊,墊肩等。原來為什么她們敢那么穿禮服,有透明肩帶輔助;屁股變翹,原來有棉褲墊做撐;胸型可讓內衣來發揮到極致。也了解到無論國內國外對包裝很講究。同時明顯感覺到大家一起工作愉快的氣氛。大家一起說說笑笑。因為是對配件的整理,包裝,比較簡單輕松。剛開始我對那都不了解,感覺滿是驚訝歡喜。看看這瞧瞧那,既了解了新產品,又增長了見識。
公司后組織去長隆游樂場游玩,大家一起相互幫助,一起玩樂。既相互促進了大家的感情,也放松了心情。實習中一切很順利很開心。
實習感受
(一)公司的潛力:目前,國外女性愈發注重內衣的品質,越來越講究內衣的品牌,也越來越重視內衣的配件。她們衣櫥中的內衣已不再是應付日常生活的基本品種,各種應時、應情、應季的內衣正在不知不覺中成為時尚女性的重要消費對象.從講究舒適、追求美觀到營造氛圍、改變形體。內衣現在已完成了多次飛躍。因此,公司在設計等有很大潛力,市場發展空間很大。女性內衣配件的銷售發展勢頭很強勁。我們公司只要從女性情愛角度考慮,從美麗出發,根據國外女性的生活情調,穿著方式不斷研究新產品將會一直占市場優勢。
(二)收獲:
1、把學校中學習到的windows、word、excel等知識更好體現到工作上。
《大學英語》讓我對報關資料貨物名稱更熟悉、更了解,輸打信息更輕松。《商品學》《商品檢驗與養護》讓我更了解到布品的成份,布料的質感感,機器的保養。《企業文業》,《企業戰略》,讓我對公司更深探索,更方便融入其中。《心理學》讓我更好更快了解同事。《服務管理》讓我理論聯系實踐,充分學習其內涵,工作生活中完美體現出來。《企業公關與禮儀》,提升了自我形象,提高了自我品味。《商務談判》讓我應對廠家、供應商一些問題不那么棘手。《會計學基礎》讓我對財務方面的知識更易去弄懂。《管理學》與《連鎖企業人力資源管理》讓我更好的和上司、同事相處。
2.我能更好調節心態,積極主動與各部門配合,自身素養和與人交際能力得到提高,對社會不再那么迷茫。
(三)實習中存在的問題:
文員技術性的勞動不多,大多是些瑣碎重復工作,因此存在的問題在:
1、上司給的某份資料操作感覺吃力,像空運出貨較少,海運一次達上千箱貨,輸入輸信息難免有失誤的地方。
2、對瑣碎重復的工作感到怨煩,每周打幾次報關資料,出貨計劃表,出貨統計表,核對總訂單等。
3面對電腦操作時間較長,有時間感覺吃力,也枯燥乏味。
4、公司出貨繁忙,晚上或周末加班留給個人的時間少。
(四)今后改進方面:
1、工作簡單不能馬虎,打資料時要保證資料的質量,輸打認真仔細核對。
因為一個小小的失誤,可能會給公司帶來的巨大的麻煩。如報關資料的疏忽會導致商品在大陸或國外報關處扣壓。出貨明細打錯,老板向客人收錢會很棘手。
2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識,所以必須在工作中要勤于動手,慢慢琢磨不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方自己先想方設法解決,如不行虛心請教他人,培養教自己的自學能力。
3、個人性格不成熟,對上司依賴性太強,需更好,更快自己獨立,遇到挫折應冷靜分析,學會自己寬慰,保持自信樂觀的態度
4、開始有意識的培養自己的理財能力,不能一不留神成為月光族。
總之:
在實習的三個月里我深知自己的不足,我會在今后的工作中、學習中、生活中更加努力,朝自己的目標去奮斗。在這里我真正感到了集體的力量。“團結就是力量”這句話一點也不假,實踐中的許多事情、問題不是一個人所能完成、解決的,必須依靠集體的力量才行。在這些日子里,我學到的不僅僅是技術,更多的是為人處事,社會經驗。這期間,有許多人讓我記憶深刻,甚至是對我的人生產生了一定的影響。
致謝
篇13
自學能力
在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。