引論:我們?yōu)槟砹?3篇開(kāi)放管理論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一假定的空間
假定性系美學(xué)概念之一,假定性是一切藝術(shù)創(chuàng)作所共具的屬性,空間藝術(shù)中以抽象象征虛擬引喻,間接表現(xiàn)藝術(shù)的時(shí)空感。
演播室的空間也可以是一個(gè)假定的空間場(chǎng)景,通過(guò)不確定空間的指定性,體現(xiàn)節(jié)目風(fēng)格,例如:鳳凰衛(wèi)視的“楊瀾工作室”,是一檔以講述歷史長(zhǎng)河中種種發(fā)人深省的故事、轟動(dòng)的事件、才子佳人的傳奇,回顧歷史,給人以啟迪的欄目.,整個(gè)節(jié)目開(kāi)始攝像機(jī)由上自下,由右向左緩緩移動(dòng),象征歷史文化的羅馬石柱屹立在運(yùn)動(dòng)著的藍(lán)天白云下,每一個(gè)柱子的中間都有一個(gè)電視屏幕,不斷播放著珍貴的歷史資料,主持人從柱子間慢慢走進(jìn)鏡頭講述一幕幕動(dòng)人的傳奇故事,這個(gè)假定的空間定位在一個(gè)變化的歷史長(zhǎng)廊中,把一個(gè)古老的歷史廢墟景象搬到演播室,在這樣一個(gè)時(shí)空交錯(cuò)的環(huán)境中,讓觀眾能更好地去了解過(guò)去的各種歷史。
二情感空間
不同類型的節(jié)目體現(xiàn)出來(lái)的感情基調(diào)是不相同的,一般節(jié)目的開(kāi)始往往通過(guò)一段音樂(lè),幾組畫面,幾行字幕,就可以讓觀眾了解整個(gè)節(jié)目的風(fēng)格,環(huán)境的設(shè)計(jì)同樣也從背景到環(huán)境空間道具無(wú)不體現(xiàn)出某種特定的情感用語(yǔ)。亞洲衛(wèi)視的[V]頻道,幾乎所有演播室的空間設(shè)計(jì),都采用極度夸張的色彩,奇異的道具,再加上主持人新潮的發(fā)型及服裝,體現(xiàn)出先鋒音樂(lè)的存在空間,在這樣的氣氛中,肯定不會(huì)有嚴(yán)肅的故事發(fā)生。
三交互式的空間
談話式的節(jié)目中,演播室的空間設(shè)計(jì)目的是讓主持人與觀眾在一個(gè)開(kāi)放的空間里迅速溝通,調(diào)動(dòng)情緒,讓更多的觀眾融與節(jié)目中進(jìn)行參與。“實(shí)話實(shí)說(shuō)”欄目,演播室為圓型空間,觀眾嘉賓主持人三者在同一對(duì)等空間,攝像分布其中,主持人在觀眾嘉賓中來(lái)回穿插,打破了空間的兩面或三面的傳統(tǒng)組成結(jié)構(gòu).這種開(kāi)放的空間構(gòu)架,能更加輕易地調(diào)動(dòng)觀眾的參與情緒,讓主持人有更多的發(fā)揮余地。
從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),演播室空間的美術(shù)設(shè)計(jì),已不是簡(jiǎn)單地獨(dú)立出現(xiàn)的,它是通過(guò)空間這個(gè)媒介與節(jié)目結(jié)合在一起.這就是為什么搞裝飾裝修的設(shè)計(jì)人員,在搞電視演播室的空間設(shè)計(jì)時(shí),為什么顯得有時(shí)力不從心了。失敗的設(shè)計(jì)只能體現(xiàn)在獨(dú)立的空間變化,獨(dú)立的背景空間,與節(jié)目本身相差甚遠(yuǎn)。
四空的空間(通用性演播空間)
一些演播室不需要一個(gè)特殊的環(huán)境場(chǎng)所,關(guān)鍵是畫面的整體和清晰,再配置簡(jiǎn)單的道具,這種布景也稱為通用性演播,常用中景和近景,全景僅僅起到穿插作用。例如:鳳凰衛(wèi)視的“鏗鏗三人行”欄目,整個(gè)演播室只用了一個(gè)非常簡(jiǎn)單的幕布,以此體現(xiàn)“人生大舞臺(tái)”“幕后休息室”的意象,以再簡(jiǎn)單不過(guò)的背景突出節(jié)目調(diào)侃諢諧的風(fēng)格,是典型的后現(xiàn)代舞臺(tái)風(fēng)格,把三個(gè)人物放在一個(gè)簡(jiǎn)單的中性背景中,人物和人物之間的性格更加突出,這種空的空間設(shè)計(jì)可以使觀眾喚起某種形象感觸,也就是所謂的形象聯(lián)想,形象聯(lián)想也就是設(shè)計(jì)創(chuàng)作中不可缺少的契機(jī),是塑造形象的基準(zhǔn)。
五裝飾性空間
如果是中性節(jié)目,不需要表明人物的特定環(huán)境,只需要有一個(gè)優(yōu)美的背景來(lái)提高畫面的藝術(shù)欣賞性,比如:音樂(lè)舞蹈節(jié)目雜技表演節(jié)目就需要在通用性的空間背景基礎(chǔ)上,給予特意的精心設(shè)計(jì),這也稱為裝飾性布景。這種裝飾性空間場(chǎng)景,要考慮演員上下場(chǎng)的變化,利用色彩空間的變化,傳統(tǒng)或現(xiàn)代的圖形變化使節(jié)目本身更加充實(shí)漂亮,甚至可以利用機(jī)械裝置增加演播室的空間變化,讓節(jié)目更有可看性。
篇2
2.外資保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升。目前,外資保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略已由初期的宣傳公司品牌、穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力拓展業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。2002年,外資保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入從1992年的29.5萬(wàn)元增長(zhǎng)到46.2億元,占全國(guó)市場(chǎng)份額的1.51%.在國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)開(kāi)放城市上海,外資公司占當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額已上升到目前的13%.
3.外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的方式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì),直接參股中資保險(xiǎn)公司成為外資金融保險(xiǎn)公司的重要選擇。繼新華人壽和泰康人壽等4家中資保險(xiǎn)公司引入外資股東后,2002年美國(guó)ACE集團(tuán)屬下的3家保險(xiǎn)公司以1.5億美元擁有華泰保險(xiǎn)公司22.13%的股份,匯豐集團(tuán)以6億美元認(rèn)購(gòu)平安保險(xiǎn)公司10%的股份,這是因?yàn)椋苯訁⒐煽梢岳@開(kāi)市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)區(qū)域和營(yíng)業(yè)范圍等方面的限制,節(jié)省公司籌建和前期運(yùn)營(yíng)的巨額支出,充分利用中資保險(xiǎn)公司布局完善的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和龐大的客戶資源,直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)。
4.保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放的力度不斷加大,去年成為保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放以來(lái)步伐最快的一年,今年將會(huì)有新的突破。在市場(chǎng)準(zhǔn)入上,2002年共有6家外資保險(xiǎn)公司獲準(zhǔn)進(jìn)入,批準(zhǔn)了16家外資保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)正式開(kāi)業(yè),這是外資公司市場(chǎng)準(zhǔn)入最多的年份。在開(kāi)放地域上,外資保險(xiǎn)公司相繼在天津、蘇州、北京和大連落戶,開(kāi)放地域開(kāi)始由南向北、由東部發(fā)達(dá)地區(qū)向中部地區(qū)擴(kuò)展。外資再保險(xiǎn)公司第一次獲準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)。首家合資壽險(xiǎn)公司廣州分公司的營(yíng)業(yè),使外資保險(xiǎn)公司由區(qū)域性公司向全國(guó)性公司的擴(kuò)展邁出了實(shí)質(zhì)性的第一步。
按照我國(guó)加入世貿(mào)組織承諾,今年年內(nèi)外資非壽險(xiǎn)公司將可以向中國(guó)境內(nèi)外客戶提供各種非壽險(xiǎn)服務(wù),其設(shè)立形式的限制將予以取消;成都、武漢等十個(gè)城市將首次對(duì)外資保險(xiǎn)公司開(kāi)放。市場(chǎng)準(zhǔn)入數(shù)量限制的取消、經(jīng)營(yíng)地域的擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)范圍的放寬,預(yù)示著今年我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放將步入一個(gè)新的發(fā)展階段。
5.法規(guī)建設(shè)取得積極進(jìn)展,為依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。1992年9月,為適應(yīng)外資保險(xiǎn)公司進(jìn)入市場(chǎng)而制定的《上海外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,存在著諸多不適應(yīng)新形勢(shì)的地方。加入世貿(mào)組織后,我國(guó)對(duì)現(xiàn)有法規(guī)進(jìn)行了清理。2002年《中華人民共和國(guó)外資保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施。該條例對(duì)外資保險(xiǎn)公司申請(qǐng)資格、申請(qǐng)條件和審批程序及時(shí)限要求等作了較為規(guī)范和透明的規(guī)定,為外資保險(xiǎn)公司依法經(jīng)營(yíng)、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供了法律依據(jù)。
外資保險(xiǎn)的現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作模式對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的影響
外資保險(xiǎn)公司作為國(guó)際性商業(yè)機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)自然是業(yè)務(wù)拓展和利潤(rùn)最大化。從我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放的實(shí)踐看,外資保險(xiǎn)公司在實(shí)現(xiàn)其商業(yè)運(yùn)作目標(biāo)的同時(shí),所具有的強(qiáng)調(diào)盈利和風(fēng)險(xiǎn)控制原則、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作模式,對(duì)推動(dòng)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展發(fā)揮了十分重要的作用。
一是培訓(xùn)保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員,推廣大眾保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)傳播現(xiàn)代保險(xiǎn)知識(shí)起了先導(dǎo)作用。
二是引入了新的經(jīng)營(yíng)制度,使國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式發(fā)生了革命性的變革,對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)建立現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作模式起到了良好的示范和推動(dòng)作用。1992年,友邦保險(xiǎn)率先在上海采用的壽險(xiǎn)個(gè)人營(yíng)銷模式,引起了國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)銷售制度的根本性變革,極大地促進(jìn)了壽險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)個(gè)人營(yíng)銷占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)收人的比重從1993年前的5%提高到目前的90%.外資保險(xiǎn)公司不僅與中資公司同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),它們對(duì)承保、理賠、和投資等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、外包和強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)的現(xiàn)代市場(chǎng)運(yùn)作方式,對(duì)中資保險(xiǎn)公司改變長(zhǎng)期以來(lái)“大而全、下而全”的經(jīng)營(yíng)方式提供了很好的借鑒,促進(jìn)了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)調(diào)整和重組的步伐。
三是改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,激發(fā)了市場(chǎng)需求,引導(dǎo)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入高層次的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了開(kāi)放地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。以上海為例,1992年率先開(kāi)放后,上海的外資保險(xiǎn)公司數(shù)量增加到2002年的15家,位居保險(xiǎn)開(kāi)放城市之首。同期,上海地區(qū)整個(gè)市場(chǎng)的保費(fèi)收入,從1992年的18.2億元,增加到2002年的239億元。外資保險(xiǎn)公司管理嚴(yán)謹(jǐn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)范和重視產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)中資保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變以費(fèi)率價(jià)格和高投入為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的經(jīng)營(yíng)策略,起到了有益的示范和引導(dǎo)作用。
四是加快了國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際接軌的進(jìn)程,對(duì)政府監(jiān)管轉(zhuǎn)向市場(chǎng)取向和采取國(guó)際通行原則起了積極的推動(dòng)作用。外資保險(xiǎn)公司的母公司大都在較為先進(jìn)的監(jiān)管方式下經(jīng)營(yíng)。它們要求改變與國(guó)際通行做法不相一致的監(jiān)管方式,這無(wú)形中加快了我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管改革的步伐。如監(jiān)管部門在確立監(jiān)管市場(chǎng)取向原則、注重依法監(jiān)管、強(qiáng)調(diào)償付能力監(jiān)管和增強(qiáng)監(jiān)管政策法規(guī)透明一致等方面,進(jìn)行了有益的嘗試。
我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放的實(shí)踐證明,保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放對(duì)提升我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的整體發(fā)展水平和促進(jìn)現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)的初步建立發(fā)揮了積極的推動(dòng)作用。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中資保險(xiǎn)公司并沒(méi)有被擠垮,相反,保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)了中外資保險(xiǎn)公司共同發(fā)展的局面。
外資保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)中資公司產(chǎn)生了影響
1.在經(jīng)營(yíng)上,借鑒外資保險(xiǎn)公司著眼于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。1997年銀行存貸款利率降低,引發(fā)了中資保險(xiǎn)公司銷售高預(yù)定利率保單的狂潮,某外資公司在其業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的嚴(yán)峻形勢(shì)下依舊堅(jiān)持不調(diào)高預(yù)定利率。中資公司雖多收了上百億元保費(fèi),也因此而背上了沉重的利差損包袱。再如,在航意險(xiǎn)共保前,市場(chǎng)秩序比較混亂,一些中資公司支付的手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)高于法定水平,但外資公司寧愿放棄業(yè)務(wù)也不去違反法規(guī)。
2.在產(chǎn)品創(chuàng)新上,借鑒外資保險(xiǎn)公司以產(chǎn)品創(chuàng)新構(gòu)建公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)策略。國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使產(chǎn)品創(chuàng)新成了公司發(fā)展的生命線。外資保險(xiǎn)公司通常把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié),不惜投入巨資進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。它們不盲目跟風(fēng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,不斷有新產(chǎn)品問(wèn)世,常常引領(lǐng)潮流。
3.在客戶服務(wù)上,借鑒外資保險(xiǎn)公司提供全程和高附加值服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念的最大變化之一就是從以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,通過(guò)提供全程和個(gè)性化、高附加值的服務(wù),培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度,同時(shí)增加公司的利潤(rùn)。與中資公司的某些做法如單純依靠人增員、拼保費(fèi)規(guī)模的粗放式經(jīng)營(yíng)形成了較大的反差。
4.在公司信譽(yù)上,借鑒外資保險(xiǎn)公司注重品牌經(jīng)營(yíng)和企業(yè)形象的管理原則。公司信譽(yù)構(gòu)成了公司品牌的核心內(nèi)容,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)。外資保險(xiǎn)公司十分注重通過(guò)樹(shù)立良好的社會(huì)形象,建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的金融品牌,以提高服務(wù)的品質(zhì)和層次,更好地滿足客戶多元化的保險(xiǎn)服務(wù)需求。政府監(jiān)管要通過(guò)增強(qiáng)宏觀調(diào)控的有效性擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)放
當(dāng)前,在保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放的政策取向上,應(yīng)從以下幾方面入手。
一是把保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)放與加快我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的總體要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),抓緊研究和制定有利于加快我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的開(kāi)放政策和具體措施。通盤考慮世貿(mào)組織對(duì)我國(guó)過(guò)渡期長(zhǎng)達(dá)九年審議的應(yīng)對(duì)措施。
二是抓緊制定各種法律規(guī)章,為外資保險(xiǎn)公司依法經(jīng)營(yíng)、監(jiān)管部門依法監(jiān)管提供法律依據(jù)。注意保持中資公司監(jiān)管法規(guī)與外資公司的一致性,尤其是對(duì)外資保險(xiǎn)公司在單獨(dú)立法時(shí),要注意法規(guī)的可操作性,處理好“國(guó)民待遇”問(wèn)題。
三是鼓勵(lì)外國(guó)金融保險(xiǎn)資本參股中資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。對(duì)全資子公司、合伙制法律形式和股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司并購(gòu)等問(wèn)題進(jìn)行前瞻性研究,在相關(guān)法規(guī)上對(duì)外資保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
篇3
新的課程觀正逐漸改變著師生傳統(tǒng)的教學(xué)觀念,呈現(xiàn)給人們新的教學(xué)視野,從單一的知識(shí)傳授到建構(gòu)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程,體驗(yàn)學(xué)習(xí)價(jià)值已為大勢(shì)。在這些新的教學(xué)呼喚聲中,開(kāi)放式教學(xué)以其獨(dú)有的價(jià)值取向,成為我們當(dāng)前教學(xué)中新的熱點(diǎn),但反觀我們當(dāng)前的開(kāi)放式教學(xué),頗有點(diǎn)矯枉過(guò)正,重新陷入新的謬誤之嫌。
其一在于學(xué)科的特質(zhì)明顯淡化。眾所周知,語(yǔ)文是一門基礎(chǔ)課程,是一門語(yǔ)言交際的工具性課程。相對(duì)于每一學(xué)科的教學(xué)來(lái)講,語(yǔ)文教學(xué)有其獨(dú)特的語(yǔ)文特性。但有些教師片面理解了開(kāi)放的實(shí)質(zhì)。認(rèn)為所謂開(kāi)放就是多學(xué)科、多知識(shí)、多網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的綜合性學(xué)習(xí)。一時(shí)間,語(yǔ)文課上又是唱又是跳,又是算又是畫,似乎熱鬧得很。這就是我們語(yǔ)文的開(kāi)放教學(xué)嗎?顯而易見(jiàn),這只是開(kāi)放教學(xué)的“形”而已,離其“神”還有相當(dāng)?shù)木嚯x。語(yǔ)文有語(yǔ)文自身的教學(xué)任務(wù)和其本身具有的特質(zhì),開(kāi)放的過(guò)程始終不能脫離開(kāi)“文本”與“人本”之間的直接對(duì)話。這一條主線,好比是我們音樂(lè)中的那一條上下波動(dòng)、富有彈性的主旋律,有波動(dòng),有彈性,當(dāng)然也得有一個(gè)回歸,如此,我們的語(yǔ)文教學(xué)才顯得無(wú)比的寬泛和厚實(shí)。對(duì)此,古人就有“文滅質(zhì),博溺心”的警示。那種語(yǔ)文課不象語(yǔ)文課的開(kāi)放,其實(shí)質(zhì)是假開(kāi)放而已。
其二在于教師主導(dǎo)作用有明顯的弱化趨勢(shì)。大家都知道開(kāi)放教學(xué)是學(xué)生自主、綜合實(shí)性的學(xué)習(xí),那么其中教師的主導(dǎo)作用還要不要呢?答案當(dāng)然是肯定的——要!如果在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中不需要教師的主導(dǎo),還需要我們的教師干什么!當(dāng)前某些開(kāi)放式教學(xué),教師用純粹的放羊式教學(xué),似乎教師只要布置一下學(xué)習(xí)任務(wù),到時(shí)來(lái)驗(yàn)收一下就可以了,至于學(xué)習(xí)的過(guò)程那是學(xué)生的事。學(xué)習(xí)的過(guò)程屬于學(xué)生固然不錯(cuò),但在這一過(guò)程中,學(xué)生的學(xué)習(xí)并非一帆風(fēng)順。學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還并不是十分強(qiáng),疑惑與不解,有些學(xué)生的學(xué)習(xí)可能還游離于本課的學(xué)習(xí)要求之外,甚至組織紀(jì)律性的散漫,這些對(duì)于我們的學(xué)生來(lái)講都是正常的。對(duì)此,教師豈可視而不見(jiàn),放任自流。由此可見(jiàn),開(kāi)放式的教學(xué)不同于放羊式教學(xué),更不同于放任自流。
其三是對(duì)于開(kāi)放式教學(xué)的評(píng)價(jià)有明顯的滯后性。開(kāi)放式教學(xué)為學(xué)生“知識(shí)與能力,過(guò)程與方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀”的體現(xiàn),構(gòu)建了一個(gè)不斷生成,不斷轉(zhuǎn)換的評(píng)價(jià)平臺(tái)。但從目前來(lái)看,我們很多的開(kāi)放式教學(xué)在評(píng)價(jià)機(jī)制上并無(wú)建立。評(píng)價(jià)大權(quán)依然掌握在我們教師的手中,學(xué)生學(xué)得好不好,教師說(shuō)了算;學(xué)生學(xué)得好不好,要看結(jié)果對(duì)不對(duì)。從中我們可以看出,教師在開(kāi)放式教學(xué)的評(píng)價(jià)之中仍未能從高高的權(quán)威神壇上走下來(lái),標(biāo)準(zhǔn)答案的慣性思維仍然深遠(yuǎn)地左右著我們的教師,從而影響著我們學(xué)生的學(xué)習(xí)的方式,只求結(jié)果,不問(wèn)其他。在開(kāi)放式的教學(xué)上,只要我們單一的結(jié)果性評(píng)價(jià)體制不發(fā)生根本性的改變,就很難從根本上改變學(xué)生固有的學(xué)習(xí)方式和方法,也就很難有真正意義上的開(kāi)放式教學(xué)。
篇4
開(kāi)放式賬目的概念。開(kāi)放式賬目可以作為一種工具在產(chǎn)業(yè)鏈成本監(jiān)控中使用,但是這里作為一種應(yīng)用必須進(jìn)行一定的限制。從開(kāi)放式賬目獲取的成本的信息可以對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)的成本價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,或者作為成本最優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈定位目標(biāo)的方法應(yīng)用。從開(kāi)放式賬目獲取的成本信息可以通過(guò)相應(yīng)地程序使企業(yè)的合作伙伴參與到對(duì)整個(gè)價(jià)值了的結(jié)構(gòu)從新構(gòu)建,從而達(dá)到整個(gè)價(jià)值鏈的優(yōu)化。由于經(jīng)濟(jì)利益的相關(guān)聯(lián)系使得供貨商愿意將自己的成本信息公開(kāi)給上游企業(yè),以便能在眾多的與上游企業(yè)有供貨合同的企業(yè)中取得一定的優(yōu)勢(shì),基于以上原因可以建立相對(duì)應(yīng)的開(kāi)放式賬目體系。
三、開(kāi)放式賬目運(yùn)用的建立
1.運(yùn)用開(kāi)放式賬目的前提條件
1.1商業(yè)合作伙伴可能的商業(yè)關(guān)系
開(kāi)放式賬目的企業(yè)間關(guān)系在這里可以通過(guò)運(yùn)用和影響的方式、投入的方式、可能產(chǎn)生的作用通過(guò)三個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行描述:(1)經(jīng)濟(jì)的依賴程度(2)以合同方式建立的關(guān)系的時(shí)間長(zhǎng)短(3)通過(guò)合同方式建立的伙伴關(guān)系的數(shù)量。兩個(gè)企業(yè)間通過(guò)合同的約束可以簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)以合同為基礎(chǔ)的商業(yè)伙伴間的成本信息流動(dòng)的監(jiān)控,但是在很多企業(yè)間雖然有合同的約束但是要實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式賬目就要求所有企業(yè)集體完全同意各自賬目的信息公開(kāi)給對(duì)方,直到由此而形成的全部企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中沒(méi)有企業(yè)反對(duì)公開(kāi)自己的賬目,這種開(kāi)放式賬目的成本管理方法才可以在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行。
1.2開(kāi)放式賬目的技術(shù)要求
實(shí)現(xiàn)開(kāi)放式賬目技術(shù)上要求傳統(tǒng)的“意外開(kāi)支模型”許多文獻(xiàn)中將信任作為開(kāi)放式賬目這一工具中一個(gè)非常重要的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的特別因素。只有基于企業(yè)間的交換相互提供的成本信息不被濫用才能對(duì)所有參加開(kāi)放式賬目的企業(yè)間所交換的成本信息帶來(lái)所有企業(yè)的成本下降的作用。另外一個(gè)對(duì)開(kāi)放式賬目的技術(shù)要求是所謂的在消費(fèi)者與供貨商之間的一種雙贏關(guān)系。這種雙贏的關(guān)系意味著雙方應(yīng)該將對(duì)各自來(lái)說(shuō)相對(duì)重要的信息向?qū)Ψ介_(kāi)放,從而可以使雙方同時(shí)能夠共贏,比如雙方可以同時(shí)降低成本,基于此主要目的才可以使這些重要的成本信息與對(duì)方共享。
2.開(kāi)放式賬目的建立
開(kāi)放式賬目可以根據(jù)不同的可能的企業(yè)成本結(jié)構(gòu)建立成為不同的結(jié)構(gòu)形式。不同的形式可以從三個(gè)維度進(jìn)行定義:(1)信息數(shù)據(jù)庫(kù)(2)信息流動(dòng)方向(3)信息開(kāi)放的程度。
2.1信息數(shù)據(jù)庫(kù)
通過(guò)信息數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)現(xiàn)在有可能對(duì)以合同連接起來(lái)的供貨商的成本結(jié)構(gòu)通過(guò)供貨商提供的計(jì)劃數(shù)據(jù)以及實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便準(zhǔn)確的估計(jì)結(jié)合價(jià)格在計(jì)劃數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實(shí)際產(chǎn)生的成本。沒(méi)有這些成本信息將使供貨價(jià)格要么成周期性變動(dòng)或者成為固定價(jià)格,但是通過(guò)這種成本信息將是供貨商的實(shí)際成本可以被固定下來(lái)。通過(guò)開(kāi)放式賬目可以使Eurocar通過(guò)供貨商提供的信息為基礎(chǔ)在整個(gè)的供貨網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)一個(gè)有力的位置。在這個(gè)例子中Eurocar可以在整個(gè)供貨網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)階段首先確定一個(gè)固定的工作簿,在這個(gè)工作簿中列出需要做的具體事項(xiàng),包括各種不同的重要的成本組成的信息:原材料成本、人力成本、包裝成本、運(yùn)輸成本、銷售及管理成本、維修成本、研發(fā)成本、利潤(rùn)。供貨商將按照這個(gè)工作薄中所列的項(xiàng)目提供所要求提供的成本組成的信息。通過(guò)這種固定格式的工作簿供貨商可以通過(guò)協(xié)調(diào)去分析它自己的供貨商的成本信息。這里Eurocar可以將供貨商的成本例如銷售和管理成本(共計(jì)31.20+13.20=44.20)記做自己的非直接特殊成本進(jìn)行分析。通過(guò)開(kāi)放式賬目獲取的信息現(xiàn)在具備可能性去發(fā)現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的降低成本的難點(diǎn),從而制定相應(yīng)的降低成本的計(jì)劃,并且同時(shí)可以避免價(jià)格的波動(dòng)而帶來(lái)的負(fù)面影響。為了時(shí)這一降低成本計(jì)劃實(shí)現(xiàn)要求內(nèi)部組織的成本管理和整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中協(xié)調(diào)。
2.2信息流動(dòng)方向
適當(dāng)?shù)剡x取開(kāi)放式賬目的形式可以使信息包括成本核算的具體細(xì)節(jié)信息在一個(gè)方向或者所有方向流動(dòng)。單方面的開(kāi)放式賬目意味著只有客戶可以得到供貨商的信息,或者相反只有供貨商得到客戶的信息,雙方面的開(kāi)放式賬目則是通過(guò)商業(yè)伙伴間的經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起。對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的監(jiān)控來(lái)說(shuō)也是這種流動(dòng)地信息是對(duì)雙反有利的。企業(yè)現(xiàn)在有可能和供貨商一起執(zhí)行標(biāo)桿管理,以便對(duì)供貨商的成本結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品生產(chǎn)流程進(jìn)行改善。同時(shí)對(duì)供貨商來(lái)說(shuō)也是一個(gè)自己的成本結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程檢驗(yàn)、改良的很好機(jī)會(huì),這樣就特別需要強(qiáng)調(diào)許多企業(yè)一起協(xié)作做好內(nèi)部組織的成本管理。有了相關(guān)信息后在銷售及生產(chǎn)方面比沒(méi)有信息要容易協(xié)調(diào),之前生產(chǎn)管理中很難發(fā)現(xiàn)銷售價(jià)格對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的成本影響,現(xiàn)在開(kāi)放式賬目可以使管理者很容易地去分析庫(kù)存商品和銷售成本之間的關(guān)系,單個(gè)產(chǎn)品的成本及可以和銷售成本一起進(jìn)行分配計(jì)算。
2.3信息開(kāi)放程度
賬目信息開(kāi)放程度作為開(kāi)放式賬目一種重要的標(biāo)志,信息開(kāi)放的程度將在很大程度上影響著作為一種管理工具的開(kāi)放式賬目以后的發(fā)展及管理效用。完全的開(kāi)放式賬目意味著所有的重要的成本核算信息與商業(yè)伙伴分享,這里分享的信息是指全部的信息而不是一部分或者是造假的信息。開(kāi)放成本信息的程度是作為開(kāi)放式賬目的界限顯示的,部分的不成系統(tǒng)的成本信息公開(kāi)是不能作為開(kāi)放式賬目管理標(biāo)示。通過(guò)三個(gè)維度總體展示了開(kāi)放式賬目的所有組成部分。開(kāi)放式賬目雖然需要通過(guò)三個(gè)維度來(lái)實(shí)現(xiàn)但是總體上還是以成本管理目標(biāo)為依據(jù)。從開(kāi)放式賬目獲取的成本信息的目的是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)格監(jiān)控、企業(yè)間有效溝通、成本核算作為成本管理的目標(biāo),因此作為局部產(chǎn)業(yè)鏈的垂直協(xié)調(diào)就需要數(shù)據(jù)庫(kù)的信息是建立在實(shí)際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,單反面的信息流動(dòng),信息的開(kāi)放程度為完全開(kāi)放。但是如果應(yīng)用開(kāi)放式賬目作為在產(chǎn)業(yè)鏈中垂直協(xié)調(diào)的優(yōu)化工具使用,就不一定需要信息單方面流動(dòng),而是可以根據(jù)企業(yè)的伙伴關(guān)系雙方面流動(dòng)。
3.開(kāi)放式賬目實(shí)行中需要注意的問(wèn)題
供貨商有可能雖然開(kāi)放自己的信息但為對(duì)自身企業(yè)未得到改善:局部產(chǎn)業(yè)鏈頂端的企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)放式賬目提供的信息而形成自己企業(yè)的策略,它的供貨商也期待著通過(guò)這一方式使供貨商自己的企業(yè)狀況得到改善,但是有可能這一策略只是對(duì)頂端企業(yè)有一定的優(yōu)勢(shì)。供貨商有可能希望相關(guān)成本信息出于安全考慮留在自己企業(yè)內(nèi)部:供貨商出于自身在市場(chǎng)上的策略及價(jià)格因素的考慮有可能不愿提供有價(jià)值的完整信息,而未提供的信息有可能恰恰是整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)得到改善的重要信息。所有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)可能無(wú)法提供準(zhǔn)確的成本信息,或者提供的信息是無(wú)用的:有可能供貨商自身可提供的信息不足,或者它所提供的信息對(duì)別的企業(yè)來(lái)說(shuō)是不重要的。開(kāi)放式賬目依然存在著供貨商提供的成本信息被濫用:例如企業(yè)在采取標(biāo)桿戰(zhàn)略的時(shí)候就有可能通過(guò)供貨商提供的成本信息選擇成本較低的供貨商,那么就對(duì)另外的提供成本信息的企業(yè)造成了損失。
篇5
一、免費(fèi)開(kāi)放博物館的必要性
博物館中的每一件展品背后都隱藏著豐富的文化,其可以將我國(guó)的社會(huì)文明展現(xiàn)出來(lái)。在每一座城市都有相應(yīng)的博物館,但是去博物館參觀的人是少之甚少。為什么參觀博物館的人那么少呢?究其原因在于博物館的門票較高,人們不愿意將錢花在參觀博物館上。通過(guò)免費(fèi)開(kāi)放博物館,可以吸引很多人的眼球,更好的滿足大眾的文化需求。
二、博物館免費(fèi)開(kāi)放后所面臨的問(wèn)題
(一)多樣化的觀眾結(jié)構(gòu)。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,越來(lái)越多的人開(kāi)始愿意參觀博物館。在以前由于參觀博物館需要收取門票,因此參觀博物館的群體往往是旅游群體、學(xué)校群體。然而當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,觀眾結(jié)構(gòu)開(kāi)始向著多元化的方向發(fā)展。隨著參觀者數(shù)量的不斷增多,難免會(huì)出現(xiàn)亂扔垃圾、破壞展品等現(xiàn)象。同時(shí)參觀者數(shù)量的增多也會(huì)導(dǎo)致博物館內(nèi)的二氧化碳增多,從而對(duì)展覽室的溫度造成了一定的影響,最終影響到展覽室的書畫。(二)博物館缺少運(yùn)營(yíng)資金。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,博物館面臨著一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題,即:資金問(wèn)題。免費(fèi)開(kāi)放博物館這一措施降低了博物館的門票收入,同時(shí)還增加了博物館的運(yùn)營(yíng)成本。從硬件設(shè)施上來(lái)講,我國(guó)博物館的發(fā)展還不夠成熟,不斷增多的參觀者會(huì)增加保護(hù)博物館文物的難度。通常情況下,每個(gè)博物館要專門設(shè)置講解員、清潔員等,以此來(lái)保護(hù)博物館的文物。再加上博物館還要為參觀者設(shè)置一些歇腳的設(shè)施,這無(wú)形之中就增加了博物館的運(yùn)營(yíng)成本。(三)博物館缺乏專業(yè)的人才。隨著不斷增加的參觀者,這導(dǎo)致博物館急缺專業(yè)的講解員、管理員。目前博物館中的講解員他們所學(xué)的專業(yè)與講解工作并不對(duì)口,并且他們自身的能力較低。在講解的過(guò)程中,他們僅僅死記硬背講解詞,沒(méi)有在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,從而無(wú)法滿足參觀者的各種需求。博物館的運(yùn)營(yíng)資金往往來(lái)源于國(guó)家撥款,這就導(dǎo)致博物館缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。(四)博物館發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。當(dāng)博物館剛剛實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放的政策后,很多人都會(huì)去參觀。然而當(dāng)這些人參觀完免費(fèi)的博物館之后,他們的參觀熱情會(huì)大大減退。在這種狀況下,博物館如何吸引人們的眼球,讓人們重新再進(jìn)入到博物館。博物館管理人員要注重文物的擺放形式,讓參觀者在參觀的過(guò)程中真正能受到文化的熏陶。只有這樣做參觀者才愿意再一次進(jìn)入到博物館中。(五)認(rèn)識(shí)上存在著一定的問(wèn)題。博物館管理人員、工作人員并不贊成免費(fèi)開(kāi)放博物館這一舉措,他們認(rèn)為免費(fèi)開(kāi)放博物館有害而無(wú)一利。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的,作為博物館的管理人員和工作人員,他們要提高自身的專業(yè)水平,營(yíng)造和諧的文化氛圍,讓觀眾真正喜歡上博物館。
三、博物館免費(fèi)開(kāi)放后的運(yùn)營(yíng)管理措施
(一)構(gòu)建完整的、科學(xué)的管理機(jī)制。在以前博物館的運(yùn)營(yíng)資金來(lái)源于國(guó)家撥款,要想真正改變舊體制,博物館要弄清楚自身的責(zé)任、政府的責(zé)任,按照政事相分離的原則來(lái)構(gòu)建科學(xué)的管理機(jī)制。同時(shí)博物館還要構(gòu)建合理的績(jī)效考核機(jī)制,借助客觀的考核方法來(lái)將工作人員的工作熱情都激發(fā)出來(lái)。作為博物館的工作人員,其必須要具備服務(wù)意識(shí),在工作中提升自身的專業(yè)水平。比如:博物館可以參考人流量的數(shù)據(jù)來(lái)適當(dāng)增加衛(wèi)生間等,以此來(lái)提高參觀者的滿意度。(二)增加博物館的資金來(lái)源渠道。從相關(guān)的規(guī)定中,我們了解到:在免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,政府會(huì)給與博物館一定的補(bǔ)助。但是博物館要想正常運(yùn)營(yíng)下去,僅僅依靠政府的撥款是不行的。博物館管理人員要將博物館潛在的資源挖掘出來(lái),通過(guò)利用這些資源來(lái)獲得相關(guān)企業(yè)的贊助,從而給博物館帶來(lái)一定的收益。另外,博物館還可以銷售旅游紀(jì)念品、文物圖書等,以此來(lái)增加博物館的收益。當(dāng)博物館的資金來(lái)源渠道越來(lái)越多,那么博物館有更多的資金來(lái)完善硬件設(shè)施、聘請(qǐng)專業(yè)的人才,以此來(lái)推動(dòng)博物館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。(三)加大人才管理力度。博物館既是展示文物的機(jī)構(gòu),又是接待觀眾,給觀眾提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)。鑒于此博物館要始終堅(jiān)持“服務(wù)第一”的理念,讓每一位工作人員都具備著服務(wù)意識(shí)。許多大學(xué)生都喜歡參觀博物館,博物館管理人員可以抓住大學(xué)生的這一心理特點(diǎn),運(yùn)用招聘志愿者的形式來(lái)為博物館的發(fā)展引進(jìn)先進(jìn)的人才。(四)博物館資源與信息化技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。當(dāng)免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,博物館還要利用信息化技術(shù)來(lái)發(fā)展數(shù)字化博物館,讓更多的人來(lái)參觀博物館。在信息化技術(shù)快速發(fā)展的背景下,博物館可以以動(dòng)態(tài)的方式來(lái)將靜態(tài)的產(chǎn)品呈現(xiàn)在參觀者的面前。現(xiàn)階段,像北京、上海等一線城市的博物館開(kāi)始運(yùn)用了三維動(dòng)畫等技術(shù),讓參觀者更為直觀的認(rèn)識(shí)了歷史。
免費(fèi)開(kāi)放博物館這一舉措不僅可以提高公民的素質(zhì),還可以增強(qiáng)公民的文化內(nèi)涵。盡管在免費(fèi)開(kāi)放博物館之后,博物館面臨著運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題、資金問(wèn)題、安全問(wèn)題等,但是博物館要在發(fā)展中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)推動(dòng)博物館的健康發(fā)展。
作者:劉德珍 單位:泰來(lái)縣博物館
篇6
2開(kāi)放教育機(jī)構(gòu)知識(shí)管理系統(tǒng)(OEKMS)模型
2.1建構(gòu)的目標(biāo)構(gòu)建OEKMS模型的目標(biāo)是推動(dòng)知識(shí)抽取和知識(shí)服務(wù),建立一個(gè)面向用戶工作角色、特點(diǎn)、工作活動(dòng)和知識(shí)的需求情況。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):工作角色、活動(dòng)、應(yīng)用現(xiàn)狀和知識(shí)提取與服務(wù)。
2.1.1工作角色(JobRole)不同用戶的知識(shí)應(yīng)用活動(dòng)和需求通常都與他們的工作緊密相關(guān)。OEKMS系統(tǒng)需要根據(jù)以上基礎(chǔ)來(lái)建立一系列的映射規(guī)則用以說(shuō)明本體和本體系統(tǒng)之間的關(guān)系,也就是知識(shí)和活動(dòng)之間的關(guān)系,知識(shí)和工作角色之間的關(guān)系,這些關(guān)系將提供給算法庫(kù)系統(tǒng)用以服務(wù)實(shí)現(xiàn)的算法。
2.1.2工作活動(dòng)(JobActivity)用戶在工作活動(dòng)中要進(jìn)行知識(shí)管理與使用。用戶需要使用基于工作活動(dòng)和情境的知識(shí)管理系統(tǒng)來(lái)確定知識(shí)提取的重要依據(jù)[6]。缺少對(duì)工作活動(dòng)目標(biāo)和環(huán)境的分析會(huì)增加判斷系統(tǒng)的困難,提供適當(dāng)對(duì)于知識(shí)的說(shuō)明對(duì)用戶特定工作活動(dòng)是非常重要的。
2.1.3知識(shí)應(yīng)用情境(UsingContext)OEKMS要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的知識(shí)管理活動(dòng),需要使用本體,語(yǔ)義服務(wù)來(lái)了解用戶,并自動(dòng)適應(yīng)用戶的情況[7]。情境感知計(jì)算中基于本體的方法在分布式系統(tǒng)的應(yīng)用最廣泛,情境感知計(jì)算能夠?qū)崿F(xiàn)基于情景分析和知識(shí)的上下文推理,在描述上通過(guò)利用上下文本體來(lái)實(shí)現(xiàn)能夠與本體緊密聯(lián)系。
2.1.4知識(shí)抽取和推送(KnowledgePushandPull)知識(shí)提取是基于用戶的需求將知識(shí)庫(kù)中符合要求的知識(shí)給用戶的進(jìn)程。知識(shí)推送系統(tǒng)通常是根據(jù)用戶的需要和利益,主動(dòng)提供用戶的知識(shí)[8]。知識(shí)推送是根據(jù)用戶選擇需要來(lái)進(jìn)行,OEKMS用戶的本體是基于知識(shí)抽取的本體。OEKMS建模目標(biāo)是建立知識(shí)和使用對(duì)象實(shí)現(xiàn)用戶的工作角色和工作活動(dòng)的本體描述,通過(guò)語(yǔ)義查詢和語(yǔ)義服務(wù)來(lái)完成一系列的功能[9]。
2.2OEKMS的概念模型概念模型由四個(gè)部分組成。第一部分是本體及管理,第二部分是知識(shí)庫(kù),第三部分是綜合服務(wù)層,第四部分是用戶應(yīng)用部分。該概念模型如圖2所示。本體及管理、元數(shù)據(jù)、知識(shí)庫(kù)管理和用戶交互層分別面向本體群、知識(shí)、用戶和應(yīng)用四個(gè)方面。這四個(gè)部分建立聯(lián)系的中間樞紐由綜合處理層完成。本體及其管理層要對(duì)本體及其管理系統(tǒng)的操作進(jìn)行領(lǐng)域知識(shí)概念化,對(duì)用戶描述的語(yǔ)境和背景進(jìn)行概念化并為用戶在使用過(guò)程中建立的行為概念化。主要包含三個(gè)子部分:第一子部分是進(jìn)行領(lǐng)域知識(shí)和知識(shí)應(yīng)用情境概念化描述的本體群;第二子部分是本體的管理;第三子部分是面向本體工程師的本體管理交互部分。知識(shí)庫(kù)管理層的主要作用是進(jìn)行元數(shù)據(jù)的標(biāo)注以實(shí)現(xiàn)元數(shù)據(jù)格式的規(guī)范化,使其成為本體能理解的數(shù)據(jù),再對(duì)經(jīng)過(guò)格式化的元數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的轉(zhuǎn)化和整理,最后將處理好的元數(shù)據(jù)以規(guī)范的方式存入知識(shí)庫(kù)中[10]。用戶交互層是OEKMS提供給用戶來(lái)形容他們需要的知識(shí)以及獲取知識(shí)的目的[11]。提供系統(tǒng)與之交互的界面,提供用戶表達(dá)需要,應(yīng)用知識(shí)及其一系列的反饋功能的工具。綜合服務(wù)層用于實(shí)現(xiàn)用戶從知識(shí)庫(kù)中提取信息知識(shí)并對(duì)知識(shí)進(jìn)行修訂的一系列功能,需要大量推理規(guī)則的支持。是用戶同知識(shí)基礎(chǔ)之間的核心鏈接。綜合服務(wù)過(guò)程中是由不同的接口通道實(shí)現(xiàn)信息傳輸約束力的計(jì)算架構(gòu)。接口通道彼此獨(dú)立,但每個(gè)接口通道也可以調(diào)用另一個(gè)接口通道及下屬通道[12]。
2.3OEKMS的主體功能系統(tǒng)能夠自動(dòng)創(chuàng)建本體,將文檔的內(nèi)容特征通過(guò)語(yǔ)義關(guān)系連接起來(lái),這種方法可以實(shí)現(xiàn)大量語(yǔ)義數(shù)據(jù)的自動(dòng)轉(zhuǎn)換與管理。在知識(shí)的語(yǔ)義表達(dá)上使用可視化方式展現(xiàn)出來(lái),用戶可以完全或在部分文檔中,使用語(yǔ)義模型能夠讓用戶知曉和分享知識(shí)。本體管理是多本體系統(tǒng)能保證有效工作的一個(gè)重要方面,它包含本體的學(xué)習(xí)、本體進(jìn)化、本體映射和本體評(píng)估等各方面的工作,是一個(gè)基于本體的應(yīng)用系統(tǒng)必備的功能,其主要作用是讓系統(tǒng)中的核心本體、本地本體和分布本體之間能協(xié)調(diào)地工作,保持及時(shí)地更新和發(fā)展,保持在系統(tǒng)中的一致性和協(xié)調(diào)性。經(jīng)過(guò)標(biāo)注的語(yǔ)義本體知識(shí)基礎(chǔ),可以產(chǎn)生一定的判斷,基于對(duì)有關(guān)信息建立語(yǔ)義之間的連接。知識(shí)發(fā)現(xiàn)中的語(yǔ)義關(guān)系可以通過(guò)機(jī)器推理將一些不能立即出現(xiàn)的建立起來(lái)。消除對(duì)可能產(chǎn)生多種不同意思字串的歧義。知識(shí)管理系統(tǒng)中,對(duì)于應(yīng)用情境識(shí)別和判定的效率可以提高知識(shí)抽取的準(zhǔn)確性和效率,功能的實(shí)現(xiàn)建立在語(yǔ)義查詢的實(shí)現(xiàn)、應(yīng)用情境本體對(duì)知識(shí)應(yīng)用情境組成因素的描述和對(duì)各因素間關(guān)系描述的準(zhǔn)確性和清晰度上。在獲取了用戶對(duì)應(yīng)用情境描述的信息后,系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)地進(jìn)行情境識(shí)別和鑒定。系統(tǒng)根據(jù)用戶與系統(tǒng)交互過(guò)程中留下的記錄,如搜索的內(nèi)容和關(guān)鍵字等來(lái)描述用戶情況,使用語(yǔ)義網(wǎng)技術(shù)通過(guò)用戶本體和知識(shí)本體結(jié)合更準(zhǔn)確地確定用戶興趣,并提示和推送知識(shí)。讓用戶基于特定種類的命名實(shí)體形成檢索的能力將提高搜索的精度。
3系統(tǒng)(OEKMS)運(yùn)行過(guò)程
3.1知識(shí)提供、識(shí)別及保存的過(guò)程當(dāng)用戶將自己擁有或發(fā)現(xiàn)、認(rèn)為有價(jià)值的知識(shí)提供到OEKMS系統(tǒng)中時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)知識(shí)的有關(guān)屬性和特征值進(jìn)行認(rèn)別和獲取,然后再按這些特征情況進(jìn)行知識(shí)說(shuō)明并保存到知識(shí)庫(kù)中,基本進(jìn)行過(guò)程如圖3所示。用戶提供知識(shí)給系統(tǒng)后,知識(shí)將由本體庫(kù)中領(lǐng)域知識(shí)本體和文檔本體進(jìn)行知識(shí)的形式化,成為各本體的實(shí)例,形式化處理完成后的知識(shí)將被保存到知識(shí)庫(kù)中。用戶提供知識(shí)時(shí)會(huì)對(duì)知識(shí)的形態(tài)、類型、適用人群和適用工作活動(dòng)等情況進(jìn)行說(shuō)明,說(shuō)明信息在用知識(shí)本體和文檔本體對(duì)知識(shí)進(jìn)行實(shí)例化時(shí)將從對(duì)應(yīng)本體子類和屬性的內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)。形成本體們的實(shí)例并保存到知識(shí)使用情境的描述和對(duì)要進(jìn)行活動(dòng)的說(shuō)明,形成語(yǔ)義查詢,在知識(shí)庫(kù)中提取出與使用情境和活動(dòng)要求相符合的知識(shí)給用戶,這時(shí)提供給用戶的不僅是一條條知識(shí),還有知識(shí)使用情境的說(shuō)明,以幫助用戶決定他的活動(dòng)中需要使用的知識(shí)到底是哪些。
3.2應(yīng)用知識(shí)的過(guò)程用戶對(duì)自身需要掌握程度有三種情況。(1)用戶清楚了解自己當(dāng)前進(jìn)行活動(dòng)所需要的知識(shí)是什么,系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)行推理判斷并提供與使用者的要求相匹配的知識(shí),然后用戶根據(jù)自己的需要最后選定知識(shí)。通過(guò)清楚的描述語(yǔ)義搜索條件(按知識(shí)本體的規(guī)定進(jìn)行描述),系統(tǒng)即可按描述提供用戶所需要的知識(shí)及知識(shí)使用情況的信息。(2)用戶能清楚描述使用知識(shí)的情境,但不能清楚描述所需要的知識(shí)。用戶清楚知識(shí)的情境,但對(duì)知識(shí)的需要不清楚。系統(tǒng)根據(jù)用戶對(duì)知識(shí)使用情境的描述和對(duì)要進(jìn)行活動(dòng)的說(shuō)明,形成語(yǔ)義查詢,在知識(shí)庫(kù)中提取出與使用情境和活動(dòng)的要求相符合的知識(shí)給用戶,這時(shí)提供給用戶的不僅是一條條知識(shí),還有知識(shí)使用情境的說(shuō)明。(3)用戶能簡(jiǎn)單描述活動(dòng),但不能清楚描述活動(dòng)情境和所需知識(shí)。在這種情況下,用戶能提供給系統(tǒng)的信息較少,需要知識(shí)管理系統(tǒng)從已有的知識(shí)庫(kù)中盡可能提供與用戶需要進(jìn)行活動(dòng)相似的各種情景及那些情景中知識(shí)使用的情況給使用者,系統(tǒng)必須提供給用戶相似情境的所有知識(shí),并對(duì)知識(shí)的使用目的和歷史情況進(jìn)行說(shuō)明。
3.3捕獲交流中知識(shí)的過(guò)程除了提供交流和使用知識(shí)外,在知識(shí)管理系統(tǒng)中,用戶也可以就一個(gè)活動(dòng)或議題進(jìn)行討論,或是交流使用知識(shí)的情況,在這些交流過(guò)程也會(huì)產(chǎn)生一些知識(shí),對(duì)于這些知識(shí)的捕獲有利于產(chǎn)生新的知識(shí),也有利于對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行評(píng)議,從而更新知識(shí)。知識(shí)管理系統(tǒng)需要將這一知識(shí)保存下來(lái),就可以提供給以后有同類問(wèn)題的用戶使用,對(duì)于知識(shí)的積累和共享來(lái)說(shuō)都有重要的意義。用戶們的討論圍繞一定主題開(kāi)展,討論主題和所得出的結(jié)論按本體進(jìn)行描述和標(biāo)注,這個(gè)局部過(guò)程與圖2中用戶提供文檔的識(shí)別和標(biāo)注過(guò)程一樣,涉及到的本體和有關(guān)的邏輯判斷也一樣。當(dāng)捕獲的知識(shí)以己標(biāo)注文檔的形式存入到知識(shí)庫(kù)中時(shí),也就完成了知識(shí)獲取和存貯過(guò)程,知識(shí)就能夠被其它用戶使用了。
篇7
件*.mdb),也可以是遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)文件(如MicrosoftSQLServer);它可以是目前已知的某種DBMS格式,也可以是一種全新的數(shù)據(jù)庫(kù)格式。總之,它取決于提供了什么數(shù)據(jù)庫(kù)類型的驅(qū)動(dòng)程序。
VisualC++中的ODBC主要是實(shí)現(xiàn)基于Windows的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用的共享。
二、ODBC管理器
在ODBC中,數(shù)據(jù)源是一個(gè)重要的概念,它是數(shù)據(jù)庫(kù)位置和數(shù)據(jù)庫(kù)類型等連接信息的總和。數(shù)據(jù)源在使用前必須通過(guò)ODBC管理器(Administrator)進(jìn)行登錄。在登錄數(shù)據(jù)源時(shí),要搞清數(shù)據(jù)源名(Datasourcename)、數(shù)據(jù)庫(kù)文件名(Databasename)和數(shù)據(jù)表格名(Tablename)這三者的概念和相互關(guān)系:數(shù)據(jù)源實(shí)際是一種數(shù)據(jù)連接的抽象,數(shù)據(jù)源名是登錄時(shí)賦予的“連接”的名稱,以供應(yīng)用程序使用,至于該數(shù)據(jù)源下連接的是哪一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),則由數(shù)據(jù)庫(kù)文件名指出(如Access2.0forMSOffics中的.mdb文件);一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件中可以包括若干個(gè)數(shù)據(jù)表格(table)和其他內(nèi)容。在關(guān)系@@09A05900.GIF;圖1ODBC層次關(guān)系圖數(shù)據(jù)庫(kù)中,數(shù)據(jù)是以二維表格的方式存在于數(shù)據(jù)庫(kù)@@文件中,應(yīng)用程序最終的操作目標(biāo)即是這些表格中的行(row記錄)和列(columns字段)數(shù)據(jù)。對(duì)于foxprow數(shù)據(jù)源,數(shù)據(jù)庫(kù)文件名是“路徑名”,而該路徑下的所有數(shù)據(jù)文件(*.dbf)都屬于該“數(shù)據(jù)庫(kù)文件”名下的數(shù)據(jù)表格(table)。
ODBC管理器被裝在ControlPanel里(ODBCINST.CPL)。通過(guò)該工具可以增添、修改或刪除數(shù)據(jù)源,也用來(lái)增添、刪除ODBC驅(qū)動(dòng)程序,ODBC管理器把數(shù)據(jù)源和它們的連接信息保存在ODBC.INI、ODBCINST.INI和ODBCISAM.INI中。當(dāng)需要共享應(yīng)用程序時(shí),只需按新的數(shù)據(jù)文件的類型和位置重新登錄即可。
三、ODBC應(yīng)用程序接口
ODBCAPI是一組標(biāo)準(zhǔn)的ODBC函數(shù)庫(kù),除了一般的數(shù)據(jù)庫(kù)操作函數(shù)外,還包括一組函數(shù)(如SQLExec或SQLExecdirect)能夠內(nèi)嵌標(biāo)準(zhǔn)SQL查詢語(yǔ)句。SQL(StructuredQueryLanguage結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言)是一種存取關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,能夠定義、查詢、修改和控制數(shù)據(jù),簡(jiǎn)單的語(yǔ)句能夠作用于整個(gè)數(shù)據(jù)表格,具有很強(qiáng)的功能。
同Windows3.1SDK中API類似,ODBCAPI也是基于句柄(handle)進(jìn)行操作的。API函數(shù)按功能可分為以下幾類:
·數(shù)據(jù)源連接函數(shù),設(shè)置/獲取有關(guān)信息的函數(shù);
·準(zhǔn)備/提交執(zhí)行SQL查詢語(yǔ)句的函數(shù)和獲得數(shù)據(jù)的函數(shù);
·終止函數(shù)和異常處理函數(shù)。
上述函數(shù)的順序也表示了進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作的一般順序。兩個(gè)問(wèn)題需要特別說(shuō)明,一是數(shù)據(jù)類型問(wèn)題:數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)所具有的數(shù)據(jù)類型稱為SQL數(shù)據(jù)類型,這些數(shù)據(jù)類型在其數(shù)據(jù)源中可能比較特殊,不一定和ODBCSQL數(shù)據(jù)類型存儲(chǔ)方式一致,驅(qū)動(dòng)程序把這些數(shù)據(jù)類型同ODBCSQL數(shù)據(jù)類型進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換,每一個(gè)ODBCSQL數(shù)據(jù)類型都相當(dāng)于一個(gè)ODBCC語(yǔ)言數(shù)據(jù)類型;二是函數(shù)的調(diào)用級(jí)別問(wèn)題,并不是每一個(gè)ODBC驅(qū)動(dòng)程序都支持所有的ODBCAPI函數(shù)調(diào)用,在應(yīng)用程序中,可以調(diào)用有關(guān)函數(shù)獲取驅(qū)動(dòng)程序以支持層次方面的信息。
四、ODBC應(yīng)用編程
在VisualC++中,MFC(MicrosoftFoundationClass基本類庫(kù))是經(jīng)過(guò)對(duì)Windows應(yīng)用程序中各個(gè)部件進(jìn)行類的抽象而建立的一組預(yù)定義的類,如窗口基類(CWnd)、各種窗口派生類等等,這些類在應(yīng)用程序中可直接使用,不需要重新定義。在MFC中,也為ODBC預(yù)定義了幾個(gè)類,其中主要的是數(shù)據(jù)庫(kù)類(CDatabase)和記錄集合類(CRecoredset)。這兩個(gè)類既有聯(lián)系又有區(qū)別,在應(yīng)用程序中,可以分別使用,也可以同時(shí)使用,每一類也可以同時(shí)存在多個(gè)對(duì)象。CDatabase的每一個(gè)對(duì)象代表了一個(gè)數(shù)據(jù)源的連接,CRecordset的每一個(gè)對(duì)象代表了從一
個(gè)數(shù)據(jù)表中按預(yù)定的查詢條件獲得的記錄的集合,一般說(shuō)來(lái),前者適宜于對(duì)數(shù)據(jù)源下的某個(gè)數(shù)據(jù)表格進(jìn)行整體操作,后者用于對(duì)所選的記錄集合進(jìn)行處理。
同Windows類與SDKAPI函數(shù)的關(guān)系一樣,CDatabase類與ODBCAPI函數(shù)也有類似的關(guān)系,但CDatabase類中并不包含所有的ODBCAPI函數(shù),大部分操作功能仍須直接調(diào)用ODBCAPI函數(shù),如目錄功能函數(shù),用于獲得數(shù)據(jù)源下的數(shù)據(jù)表格信息,如表格名,字段名等。
在應(yīng)用編程時(shí),一般使用CDatabase和CRecordset的派生類。假設(shè)派生類分別為CUserdb和CUserset,而在應(yīng)用類CUserClass中,使用了一個(gè)CUserdb對(duì)象(m-db)和一個(gè)Cuserset對(duì)象(m-recset),圖2給出了用戶應(yīng)用類與ODBC類的相互關(guān)系示意圖。
@@09A05901.GIF;圖2CDatabaseCRecordset類與應(yīng)用類及數(shù)據(jù)源關(guān)系圖@@
1.m-db連接數(shù)據(jù)源
m-db在完成定義構(gòu)造后,要調(diào)用CDatabase的打開(kāi)(Open)函數(shù)以進(jìn)行數(shù)據(jù)源的實(shí)際連接:
m-db.Open(lpszDSN,bExclusive,bReadOnly,lpszConnect);
打開(kāi)函數(shù)需要輸入四個(gè)參數(shù)。lpszDSN:要連接的數(shù)據(jù)源的名字,如果lpszDSN=NULL且lpszConnect中也沒(méi)有指明數(shù)據(jù)源名,則該調(diào)用會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框列出所有可用的數(shù)據(jù)源(名),讓用戶選擇。bExclusive:只支持“假”(False)值,表示為共享(share)方式連接。因此,應(yīng)用程序在運(yùn)行前,一定要裝入share.exe或在Windows的system.ini中裝入vshare.386。ReadOnly:指明數(shù)據(jù)源操作方式是“只讀”還是可以修改。lpszConnect:指明連接字符串,包括數(shù)據(jù)源名、用戶標(biāo)識(shí)碼、口令等信息。該字符串必須以“ODBC;”開(kāi)頭,表示該連接是與一個(gè)ODBC數(shù)據(jù)源的連接(考慮以后版本支持非ODBC數(shù)據(jù)源)。
m-db打開(kāi)后,其指針可以傳給m-recset作為其數(shù)據(jù)源。m-db關(guān)閉后,將關(guān)閉所有CRecordset對(duì)它的連接,m-db也可以重新打開(kāi)。
2.m-db操作數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)源打開(kāi)后,即可對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件中的數(shù)據(jù)表格進(jìn)行操作,操作以調(diào)用SQL語(yǔ)句方式進(jìn)行,可直接通過(guò)ODBCAPI函數(shù),或者CDatabase類成員函數(shù)ExecuteSQL。數(shù)據(jù)表名在SQL語(yǔ)句中指定,如下語(yǔ)句則在所在的數(shù)據(jù)源中的clerk表中插入一個(gè)記錄,記錄的name字段值為"chen"。
m-db.ExecuteSQL("insertintoclerk(name)value(’chen’)");3.m-recset連接數(shù)據(jù)m-recset在構(gòu)造時(shí),可傳入一個(gè)CDatabase對(duì)象指針,作為m-recset的數(shù)據(jù)源,當(dāng)為NULL時(shí),必須重載CRecordset的函數(shù)GetDefaultConnect,以提供數(shù)據(jù)源連接字符串(相當(dāng)于m-db.Open中的lpszConnect)。如下則表示連接名為COMPANY的數(shù)據(jù)源(當(dāng)傳入了合法的CDatabase對(duì)象指針時(shí),該函數(shù)將不被調(diào)用)。
CStringCUserset::GetDefaultConnect()
{
return"ODBC;DSN=COMPANY;";
}4.m-recset選取記錄和字段
m-recset在調(diào)用打開(kāi)函數(shù)時(shí),即獲得了符合條件的一組記錄,條件語(yǔ)句在Open函數(shù)中的lpszSQL中給出,如果lpszSQL為NULL,則必須重載CRecordset的函數(shù)以提供該語(yǔ)句。該語(yǔ)句是一個(gè)SELECT語(yǔ)句,帶或不帶where和orderby子句(如果不帶,where和Orderby的條件也可在CRecordset的兩個(gè)預(yù)定義成員變量m-strFilter和m-strSort中給出)。lpszSQL也可以只是一個(gè)數(shù)據(jù)表名(table-name),也可以是對(duì)內(nèi)嵌在數(shù)據(jù)庫(kù)文件中的查詢程序的調(diào)用語(yǔ)句。所選擇的一系列字段名,在成員函數(shù)DoFieldExchange中由一系列RFX-函數(shù)指定。RFX-(RecordFieldExchange)函數(shù),使字段和成員變量一一建立類型對(duì)應(yīng)關(guān)系。另外,m-strFilter中也可以帶變量參數(shù)(用"?"表示,如"fieldl>=?ANDfield2<=?"),參數(shù)與成員變量的對(duì)應(yīng)關(guān)系也在DoFieldExchange中由RFX-函數(shù)指定(串中的"?"將被參數(shù)變量值逐一替換)。
voidCUserset::DoFieldExchange(CFieldExchange*pFX)
{
pFX->SetFieldType(CFieldExchange::outputColumn);
/*以下為字段連接*/
RFX-???(pFX,"field1",m-var1);
RFX-???(pFX,"field2",m-var2);
...
RFX-???(pFX,"fieldn",m-varn);
pFX->SetFieldType(CFieldExchange::param);
/*以下為參數(shù)連接*/
RFX-???(pFX,field1,m-param1);
RFX-???(pFX,field2,m-param2);
...
}其中,???為ODBCSQL數(shù)據(jù)類型名,如RFX-Double,RFX-Text等。
綜合上述,選取記錄和字段實(shí)際是由下列語(yǔ)句完成:
SELECTrfx-field-listFROMtable-name[WHEREm-strFilter][ORDERBYm-strSort]
字段變量和參數(shù)變量的個(gè)數(shù)一定要在調(diào)用打開(kāi)函數(shù)前(如構(gòu)造函數(shù)中)準(zhǔn)確地賦值給成員變量m-nFields和m-nParams。m-recset在打開(kāi)后的任何時(shí)候調(diào)用Requery()函數(shù),將根據(jù)新的查詢條件(例如修改了參數(shù)變量值)重新選取記錄。
5.m-recset操作數(shù)據(jù)
記錄集合生成后,其當(dāng)前記錄的各字段值被保存在前述的各字段變量中,如果調(diào)用CRecordset的滾動(dòng)(scroll)函數(shù),如MoveFirst(),MoveNext(),MovePrev(),MoveLast()等,字段變量的值將自動(dòng)跟隨“當(dāng)前”記錄的位置的變化而變化。IsBOF(),IsEOF()用于判別是否移動(dòng)到記錄的頭或尾。
數(shù)據(jù)操作主要包括刪除(Delete),添加(AddNew)和更改(Edit),一般流程為:
if(m-recset.CanUpdate())/*是否允許修改*/
{
if(m-db.CanTransact())/*是否支持“批”處理*/
{
m-db.BeginTrans();
m-recset.AddNew();
/*修改字段變量值*/
...
m-recset.Update();
m-mitTrans();
if(catcherror)
m-db.RollBack();
}
}
對(duì)于AddNew和Edit,修改字段變量后一定要調(diào)用函數(shù)Update(),否則更新將丟失,而Delete操作則不必進(jìn)行字段值修改和調(diào)用Update()。
上述的CDatabase的四個(gè)函數(shù)是ODBC為保證數(shù)據(jù)操作的可靠性而提供的“批”處理函數(shù),即在BeginTrans和CommitTrans之間的數(shù)據(jù)修改如果出現(xiàn)任何異常,可通過(guò)函數(shù)RoolBack來(lái)恢復(fù)所做的修改。
在多用戶系統(tǒng)使用時(shí),每一個(gè)數(shù)據(jù)源可以被多個(gè)用戶的多個(gè)任務(wù)連接,不同的任務(wù)可同時(shí)修改相同的數(shù)據(jù)源。ODBC提供了兩種數(shù)據(jù)表更新的同步機(jī)制(在m-recset.Open函數(shù)中指定),“靜態(tài)”的(snapshot)和動(dòng)態(tài)的(dynaset)。前者是一組靜態(tài)的記錄集合,當(dāng)建立后不會(huì)改變,除了反應(yīng)自己的添加/刪除外,不反應(yīng)別的用戶的修改,除非調(diào)用了Requery重新建立。后者是一組動(dòng)態(tài)的記錄集合,自己或別的用戶所作的修改隨時(shí)反應(yīng)到集合中來(lái)(當(dāng)然也可用Requery重建),以保持記錄與數(shù)據(jù)源的同步。在應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)需要確定使用哪一種方式。
篇8
一、向思維開(kāi)放,讓作業(yè)成為訓(xùn)練思維的體操。
心理學(xué)理論表明,思維是智力的核心。在語(yǔ)文能力結(jié)構(gòu)中,思維能力是其靈魂。語(yǔ)文教學(xué)要強(qiáng)化以語(yǔ)言為載體的思維訓(xùn)練,體現(xiàn)語(yǔ)文教學(xué)的學(xué)科特色,發(fā)揮語(yǔ)文學(xué)科的根本功能。為此,除了在課堂教學(xué)中堅(jiān)持語(yǔ)言與思維的一體性訓(xùn)練,還必須通過(guò)“作業(yè)”來(lái)引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展有學(xué)科特色的、以語(yǔ)言文字為工具的思維活動(dòng),使作業(yè)成為訓(xùn)練思維的體操。
1、“機(jī)械作業(yè)”――以思激活
抄寫、背誦等歷來(lái)被稱作“機(jī)械作業(yè)”,其原因就在于教師對(duì)這類作業(yè)理解的片面的指導(dǎo)的偏頗,只注重作業(yè)結(jié)果,不進(jìn)行過(guò)程的指導(dǎo),把學(xué)生引入“死抄、死記、死讀”的誤區(qū)。其實(shí)這類作業(yè)只要強(qiáng)化了思維參與,就能變“機(jī)械”為“靈活”,變“死記”為“活學(xué)”,使其語(yǔ)言能力和思維能力同步發(fā)展。具體做法如下:
(1)、抄寫中的思維參與
“抄寫”可要求學(xué)生的“思”貫穿于始終:寫前,讀一讀字音,想一想音形的聯(lián)系,以記住字音;寫時(shí),看一看字形,想一想書寫的技巧,以揣摩形體;寫后,記一記筆順,想一想字形的組全,以記住字形。這們,就能發(fā)揮“抄寫”的識(shí)記功能、養(yǎng)育功能和習(xí)慣培養(yǎng)功能。
(2)、背誦中的思維參與。
背誦可分步練習(xí),循序漸進(jìn),力求思維參與。一是看一看:初讀概覽,整體把握內(nèi)容;二是理一理:默讀課文,理清敘述順序;三是找一找:默讀課文,畫出順序標(biāo)志;四是想一想:輕讀課文,還原語(yǔ)言形象;五是記一記:讀后靜憶,回憶背誦內(nèi)容。這樣就能背誦與理解結(jié)為一體,把讀記與思維融為一爐。
2、“靈活作業(yè)”――以思求實(shí)
“品詞析句、用詞選句、讀寫結(jié)合”等靈活作業(yè)中的思維訓(xùn)練比較明顯,但須講究訓(xùn)練方法,以保證活中求實(shí),實(shí)中求效。具體可要求學(xué)生品詞析句要雙性聚焦,用詞造句須打開(kāi)思路。讀寫結(jié)合能選好內(nèi)容。
二、向生活開(kāi)放,讓作業(yè)成為豐富生活的向?qū)?/p>
生活是學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐、獲取語(yǔ)文知識(shí)的廣闊天地。教師可通過(guò)作業(yè)把學(xué)生引向家庭、引向社會(huì)、引向生活。使作業(yè)成為豐富生活的向?qū)А?/p>
1、“口語(yǔ)表達(dá)型”作業(yè)
學(xué)生在家可謂無(wú)拘無(wú)束,暢所欲言。為此可有目的地讓學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)。如:選講學(xué)校、社會(huì)的新鮮事情、學(xué)校組織的活動(dòng)等等。學(xué)生為在家人面前“顯示本領(lǐng)”,往往態(tài)度十分認(rèn)真,而家長(zhǎng)直接聽(tīng)孩子“演講”,又隨時(shí)對(duì)孩子加以指導(dǎo)點(diǎn)撥,這種學(xué)生與家長(zhǎng)之間的雙向互動(dòng),填補(bǔ)了老師不在時(shí)的空白,其效果是不言而喻的。
2、“觀察積累型”作業(yè)
觀察是積累的前提,學(xué)生往往會(huì)對(duì)生活中的所見(jiàn)所聞?dòng)兄鴿夂竦呐d趣。因此可結(jié)合語(yǔ)文教學(xué)布置一些觀察類的作業(yè)。如要求學(xué)生回家觀察禽畜的生活習(xí)性,蔬菜農(nóng)作物的生長(zhǎng)過(guò)程,家用電器的式樣及其功能,家長(zhǎng)忙農(nóng)活干家務(wù)的情景;還可以讓學(xué)生去商店、集市、車站、影院作專題觀察。當(dāng)然這類作業(yè)教師需進(jìn)行觀察目的和方法的指導(dǎo),要求學(xué)生觀察應(yīng)按順序、有重點(diǎn)、抓特點(diǎn)、多聯(lián)想。并完成一定數(shù)量的觀察筆記。
3、“動(dòng)手操作型”作業(yè)
現(xiàn)代教育理念告訴我們語(yǔ)文作業(yè)不能受學(xué)科的限制,教師應(yīng)打破學(xué)科的界限,加強(qiáng)學(xué)科間的聯(lián)系,讓語(yǔ)文與自然、社會(huì)等學(xué)科結(jié)合起來(lái)。因此作業(yè)時(shí)可讓學(xué)生動(dòng)手做一些小實(shí)驗(yàn),作一些小研究,進(jìn)行一些小探索。并寫出自己真切感受,這樣既能豐富學(xué)生知識(shí)面,又有助于學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。并且對(duì)學(xué)生習(xí)作素材的積累有一定的幫助。
4、“搜集整理型”作業(yè)
這類作業(yè)的布置應(yīng)因人而異,一方面可根據(jù)學(xué)生愛(ài)好的不同,引導(dǎo)他們搜集郵票、火花、圖片、煙紙、糖紙等。讓他們選擇自己喜歡的內(nèi)容貼在專門的作業(yè)本上(貼畫本),并根據(jù)畫面的內(nèi)容寫一些作品簡(jiǎn)介,還可以讓學(xué)生對(duì)搜集的內(nèi)容進(jìn)分類,如“迷人的風(fēng)光”、“古老的建筑”、“別致的民居”、“偉人的風(fēng)采”、“輝煌的成就”……另一方面可進(jìn)行“語(yǔ)言知識(shí)”的搜集。可讓學(xué)生從書報(bào)雜志、廣播電視以及網(wǎng)絡(luò)中去搜集一些名言警句、趣味常識(shí);還可到群眾中去搜集諺語(yǔ)俗語(yǔ),至理名言等。并開(kāi)展交流,資源共享,去粗取精。
5、“勞動(dòng)服務(wù)型”作業(yè)
為增強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念、服務(wù)觀念,同時(shí)積累讀寫的素材。可要求學(xué)生回家學(xué)做一些家務(wù)活,也可組織參加一些力所能及的公益勞動(dòng),讓學(xué)生在進(jìn)行作業(yè)的過(guò)程中受到良好道德的教育。
三、向個(gè)性開(kāi)放,讓作業(yè)成為發(fā)展特長(zhǎng)的手段
實(shí)施素質(zhì)教育須承認(rèn)個(gè)體的差異,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生個(gè)性差異因材施教,促其個(gè)性充分發(fā)展,使他們成為全面加特長(zhǎng)的新型人才。據(jù)此語(yǔ)文作業(yè)需在考慮共性的同時(shí),兼顧學(xué)生的個(gè)性。使作業(yè)能成為發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng),彌補(bǔ)學(xué)生不足的手段。
1、“順其意而揚(yáng)長(zhǎng)”
教師可根據(jù)學(xué)生的愛(ài)好設(shè)計(jì)作業(yè),引導(dǎo)實(shí)踐,以創(chuàng)造條件發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)。擅長(zhǎng)寫作的學(xué)生可組成班級(jí)文學(xué)社,負(fù)責(zé)編輯班級(jí)小報(bào)、黑板報(bào),并鼓勵(lì)向刊物投稿;擅長(zhǎng)口語(yǔ)的學(xué)生可組成班級(jí)演講組,定期舉行演講示范;擅長(zhǎng)書畫的學(xué)生,可成立班級(jí)美編組,負(fù)責(zé)班級(jí)板報(bào)的美術(shù)設(shè)計(jì);擅長(zhǎng)演唱的學(xué)生可組成演唱組,負(fù)責(zé)課本劇的編排、演出。擅長(zhǎng)搜集信息的學(xué)生可組成“小靈通信息臺(tái)”,定期向?qū)W生校內(nèi)外的新聞事件……
篇9
1開(kāi)放式營(yíng)銷的含義
開(kāi)放式營(yíng)銷就是針對(duì)高新技術(shù)市場(chǎng)的特點(diǎn),企業(yè)要以一種全新的、開(kāi)放的觀點(diǎn)和營(yíng)銷策略來(lái)制訂高新技術(shù)產(chǎn)品的營(yíng)銷計(jì)劃,以便與市場(chǎng)、消費(fèi)者、同行業(yè)企業(yè)以至競(jìng)爭(zhēng)者建立和保持更為緊密的、開(kāi)放的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)迅速穩(wěn)定地占領(lǐng)市場(chǎng)的目標(biāo)。開(kāi)放式營(yíng)銷主要包括開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)、開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)放式合作和開(kāi)放式交易四方面的內(nèi)容。
1.1開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng):提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
歷史上IBM-PC因開(kāi)放了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果被廉價(jià)的仿制品奪走了整個(gè)的市場(chǎng)。因此,計(jì)算機(jī)行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式總是通過(guò)一套專有系統(tǒng)來(lái)獲得與眾不同的優(yōu)勢(shì),再用這種專有的結(jié)構(gòu)來(lái)鎖住客戶,逐出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。幾乎每一個(gè)成功的公司都是遵循這種策略的。
但這種專有系統(tǒng)的策略需要一個(gè)公司承擔(dān)全部的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。高新技術(shù)投資密集、風(fēng)險(xiǎn)高,很多項(xiàng)目遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)公司的資源限度和承受風(fēng)險(xiǎn)的能力。專有系統(tǒng)也很難被人們所接受。由于把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隔離開(kāi)來(lái)了,延長(zhǎng)了開(kāi)發(fā)的周期,增加了開(kāi)發(fā)費(fèi)用。許多高新技術(shù)公司在完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后因缺少市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資金導(dǎo)致失敗。開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略通過(guò)開(kāi)放產(chǎn)品或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)或標(biāo)準(zhǔn)就可以把有關(guān)的開(kāi)發(fā)力量和營(yíng)銷資源都吸引并集中到以自己為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中來(lái),不僅解決了資源短缺問(wèn)題,而且實(shí)際上也創(chuàng)造了一種社會(huì)普遍所接受的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。吸引成千上萬(wàn)的供應(yīng)商為目標(biāo)產(chǎn)品提供零配件,加速了產(chǎn)品被市場(chǎng)所接受的進(jìn)程。開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略發(fā)展成了獨(dú)特的營(yíng)銷策略,對(duì)于高新技術(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷常常是必要的。
美國(guó)SUN公司在進(jìn)入工作站市場(chǎng)的時(shí)候,APOLLO公司已經(jīng)占有了這一市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。為了獲得對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,SUN選擇了盡快向市場(chǎng)推出先進(jìn)的、高性能價(jià)格比產(chǎn)品的策略,這就需要有現(xiàn)成可用的半導(dǎo)體芯片、工作站系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、一套完整的周邊設(shè)備和強(qiáng)大的局域網(wǎng)絡(luò)等有關(guān)的產(chǎn)品、設(shè)備和技術(shù)。這是任何一家公司都無(wú)法完成的工作,更何況當(dāng)時(shí)SUN只是一個(gè)剛剛啟動(dòng)的小公司。結(jié)果SUN通過(guò)向其他企業(yè)開(kāi)放其整個(gè)系統(tǒng)而獲得了開(kāi)發(fā)系統(tǒng)所需要的龐大的資源。
SUN把自己擁有最大專利優(yōu)勢(shì)的SPARC微處理器結(jié)構(gòu)授權(quán)給兩家半導(dǎo)體公司,向社會(huì)開(kāi)放了自己的NFS網(wǎng)絡(luò)方案,把A&T的UNIX收買作為操作系統(tǒng),還領(lǐng)導(dǎo)了圍繞V系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)動(dòng)等等。SUN通過(guò)開(kāi)放系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不僅迅速成功地實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的目標(biāo),而且創(chuàng)造了這一行業(yè)中人們追逐的目標(biāo),一種產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品和系統(tǒng)的策略獲得了營(yíng)銷的成功。
1.2開(kāi)放式的競(jìng)爭(zhēng):主動(dòng)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)
傳統(tǒng)的營(yíng)銷理論總是盡量避免與其他產(chǎn)品正面競(jìng)爭(zhēng)的。在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)總是盡量尋找空白的或競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的市場(chǎng)。在產(chǎn)品定位時(shí)也總是避免與現(xiàn)有的產(chǎn)品具有同樣的市場(chǎng)地位。然而,高新技術(shù)市場(chǎng)需求的特點(diǎn)要求營(yíng)銷企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。
由于高新技術(shù)產(chǎn)品本身就是一種創(chuàng)新產(chǎn)品,在現(xiàn)有市場(chǎng)上往往沒(méi)有直接可比較的產(chǎn)品。產(chǎn)品獨(dú)特的新穎性反而會(huì)增加消費(fèi)者購(gòu)買中的顧慮。人們會(huì)因缺乏對(duì)產(chǎn)品的正確認(rèn)識(shí),擔(dān)心產(chǎn)品不成熟而拒絕購(gòu)買。創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)就是以市場(chǎng)中的目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值觀為依據(jù),提出自己的新產(chǎn)品相對(duì)于市場(chǎng)上的現(xiàn)有產(chǎn)品的明顯優(yōu)勢(shì),或者使自己的新產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品直接進(jìn)行比較,從而確定自己產(chǎn)品相對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)品的無(wú)可爭(zhēng)辯的優(yōu)勢(shì)地位,使市場(chǎng)迅速接受新產(chǎn)品。創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是以競(jìng)爭(zhēng)為橋梁把高新技術(shù)產(chǎn)品與現(xiàn)有產(chǎn)品相聯(lián)系,有效地消除消費(fèi)者購(gòu)買顧慮,克服營(yíng)銷的障礙,并建立起市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),確保高新技術(shù)產(chǎn)品成功占領(lǐng)市場(chǎng)。
當(dāng)年Novell公司在爭(zhēng)奪局域網(wǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中就是依靠創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的。在局域網(wǎng)產(chǎn)品的引入初期,3COM公司由于擁有具有專利的硬件平臺(tái),比Novell有明顯的優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)入成長(zhǎng)期后Novell就將自己的產(chǎn)品定位在對(duì)抗3COM公司的位置上,提出了將一個(gè)單純軟件的辦法來(lái)解決局域網(wǎng)問(wèn)題的方案。Novell的軟件解決辦法相對(duì)于3COM公司的硬件解決辦法,給予了用戶選擇連接方案的自由,在成本上也更加便宜,還提出了一種相容、無(wú)故障的局域網(wǎng)安裝和支持標(biāo)準(zhǔn),很快得到了其他新加入廠商的歡迎,從而迅速發(fā)成為局域網(wǎng)市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)。
sp;創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)必須集中在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的范圍內(nèi)而且主要是針對(duì)市場(chǎng)中的絕大多數(shù)顧客,即實(shí)用者來(lái)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)的。只有這樣才能確定目標(biāo)顧客的價(jià)值觀,并由此提出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),確立有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。如果目標(biāo)市場(chǎng)不清,或針對(duì)多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),則由于目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)值觀的多樣性,要確立自己產(chǎn)品的明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就很困難了。
1.3開(kāi)放式的合作:動(dòng)態(tài)的合作和聯(lián)盟
高新技術(shù)的高投入和高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)往往使得任何單獨(dú)一個(gè)企業(yè)都難以勝任整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重任,要求企業(yè)之間在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中形成廣泛的合作和聯(lián)盟。但與一般企業(yè)間的合作和聯(lián)盟不同的是,高新技術(shù)企業(yè)之間在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中的合作和聯(lián)盟應(yīng)當(dāng)是開(kāi)放性的。一般產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)的合作和聯(lián)盟由于市場(chǎng)環(huán)境條件和雙方目標(biāo)都相對(duì)穩(wěn)定,合作和聯(lián)盟通常也是穩(wěn)定的、封閉的、排它的。這在縱向一體化發(fā)展的合作和聯(lián)盟中表現(xiàn)得更為明顯。合作和聯(lián)盟的成員以爭(zhēng)取合作伙伴獲得盡可能大的總利潤(rùn)為目標(biāo),試圖壟斷從原料采購(gòu)到終端銷售的技術(shù)、渠道或價(jià)格,拒絕外部成員的加入。這種合作和聯(lián)盟由于內(nèi)部缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,隨著時(shí)間的推移,其效率會(huì)日益低下,失去生命力。高新技術(shù)市場(chǎng)中的這類合作和隨意盟是無(wú)法生存的。
一項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的初期,企業(yè)為了加快開(kāi)發(fā)的進(jìn)程通常會(huì)主動(dòng)與其他一些企業(yè)合作,形成一種緊密而封閉的聯(lián)盟。但這種封閉式的合作只能是短暫的。一旦目標(biāo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功,市場(chǎng)進(jìn)入高速增長(zhǎng)期,封閉式的合作就會(huì)在內(nèi)外部?jī)煞N勢(shì)力的沖擊下土崩瓦解。從外部看,消費(fèi)者要求目標(biāo)產(chǎn)品盡快標(biāo)準(zhǔn)化、商品化,以便于配套和維修,同時(shí)也希望合作各方通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高質(zhì)量、降低成本,既合作又競(jìng)爭(zhēng)。這就要求開(kāi)放這種合作關(guān)系,有更多的企業(yè)參與合作和聯(lián)盟。在合作和聯(lián)盟的內(nèi)部,面對(duì)迅速發(fā)展的市場(chǎng)和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),合作各方要生存和發(fā)展也需要新的投資,吸引新的伙伴加盟,淘汰那些不適應(yīng)市場(chǎng)的合作成員。內(nèi)外兩方面的壓力都迫使合作伙伴之間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)決定誰(shuí)留誰(shuí)走以及吸收誰(shuí)加入新的合作與聯(lián)盟,從而導(dǎo)致封閉式合作的解體。由此可見(jiàn),高新技術(shù)企業(yè)間的合作和聯(lián)盟中經(jīng)常會(huì)有一些新伙伴加入,也有一些老伙伴離開(kāi),合作伙伴是不固定的。伙伴企業(yè)之間眼前是合作關(guān)系,但長(zhǎng)期看又可能存在競(jìng)爭(zhēng)。因此我們稱這種合作關(guān)系為開(kāi)放式的合作,是一種典型的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。
一般地說(shuō),高新技術(shù)產(chǎn)品在生命周期不同階段的主要合作伙伴都是不同的。在引入期,主要目的是進(jìn)入市場(chǎng),最合適的合作伙伴就是系統(tǒng)集成商。在成長(zhǎng)期初期,主要任務(wù)是取得早期市場(chǎng)上的成功,此時(shí)最合適的合作伙伴是具有適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)產(chǎn)品和明確的立足市場(chǎng)的企業(yè)。在成長(zhǎng)期后期,主要任務(wù)是迎合實(shí)用者喜歡競(jìng)爭(zhēng)的要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)品的商品化,此時(shí)最合適的合作伙伴是一組被市場(chǎng)選為目標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)。它們或者是市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè),或是領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)力強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在成熟期,由于市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定,企業(yè)不可能依靠合作和聯(lián)盟有大的發(fā)展,營(yíng)銷的任務(wù)是保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,因此,那些擁有分銷渠道控制權(quán)的分銷商才是最合適的合作伙伴。
1.4開(kāi)放式的交易:市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的延伸和拓展高新技術(shù)市場(chǎng)中由于產(chǎn)品生命周期的短暫和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,使得傳統(tǒng)的封閉式交易的營(yíng)銷難以成功。在高新技術(shù)市場(chǎng)上企業(yè)要保持長(zhǎng)期的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)要困難得多。想要長(zhǎng)期保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的高新技術(shù)企業(yè)需要把傳統(tǒng)的交易模式發(fā)展成為開(kāi)放式的交易,從而把今天的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)延伸到未來(lái)。
開(kāi)放式的交易有兩層含義:交易時(shí)間上的開(kāi)放和對(duì)象上的開(kāi)放。交易時(shí)間上的開(kāi)放就是說(shuō)不能把每一次交易看作是一次性、孤立的交易,而應(yīng)看作是一系列相關(guān)交易中的一環(huán)。要把眼前每次交易發(fā)展成為長(zhǎng)期多次的交易。一個(gè)具有足夠好的產(chǎn)品,進(jìn)入并占領(lǐng)了某一市場(chǎng)的高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,所謂“足夠好”是相對(duì)于眼前而言的,用戶的需求隨時(shí)都可能發(fā)生變化,市場(chǎng)也隨時(shí)可能出現(xiàn)更好的產(chǎn)品。一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)在開(kāi)發(fā)出成功的產(chǎn)品后仍然需要不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),用更優(yōu)秀、更合理的產(chǎn)品來(lái)替代顧客手中的舊產(chǎn)品。高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)相信,主動(dòng)使自己的產(chǎn)品過(guò)時(shí)總要比讓競(jìng)爭(zhēng)者超過(guò)自己好得多,至少這時(shí)市場(chǎng)仍然是自己的。
交易對(duì)象上的開(kāi)放是指對(duì)交易對(duì)象的認(rèn)識(shí)不能僅局限于現(xiàn)已購(gòu)買的顧客,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段用戶的類型各不相同,變化巨大。在產(chǎn)品生命周期不同階段,一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)不僅要服務(wù)好本階段中的顧客,也要為開(kāi)發(fā)下一階段的顧客作準(zhǔn)備。為此,拓寬交易對(duì)象的范圍,與各類潛在的交易對(duì)象建立并保持密切聯(lián)系對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)是至關(guān)重要的。
2高新技術(shù)市場(chǎng)實(shí)施開(kāi)放式營(yíng)銷的原因和必要性
2.1高新技術(shù)本身的特點(diǎn)要求開(kāi)放式營(yíng)銷
首先,高新技術(shù)的開(kāi)發(fā),包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的高難度、高風(fēng)險(xiǎn)和投資密集性必然要求高新技術(shù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中實(shí)行高效率的開(kāi)放式合作。其次,高新技術(shù)產(chǎn)品一般技術(shù)集成度較高,往往是多種學(xué)科、多項(xiàng)技術(shù)集成的結(jié)果,需要大量的配套產(chǎn)品,要求企業(yè)實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。通過(guò)向市場(chǎng)開(kāi)放產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)吸引和聚集大量的社會(huì)資源,克服資金密集的障礙,獲得配套產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成。而且,開(kāi)放式產(chǎn)品一旦被市場(chǎng)所接受就創(chuàng)立了事實(shí)上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成為進(jìn)入大市場(chǎng)的有力武器。
最后,高新技術(shù)市場(chǎng)的潛在高增長(zhǎng)性和高贏利性也要求實(shí)行開(kāi)放式產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。一種高新技術(shù)一旦開(kāi)發(fā)成功,創(chuàng)造的市場(chǎng)和贏利將是巨大的。傳統(tǒng)的專有產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略往往無(wú)法滿足那種旋風(fēng)般發(fā)展的市場(chǎng)需求,結(jié)果會(huì)因消費(fèi)者轉(zhuǎn)而尋求其他產(chǎn)品而失去市場(chǎng)。Sony公司當(dāng)年開(kāi)發(fā)出性能優(yōu)越的Betamax錄像機(jī),結(jié)果還是徹底失敗,就是一個(gè)典型的例子。而開(kāi)放式產(chǎn)品通過(guò)合作和配套幾乎在一夜之間就能形成巨大的生產(chǎn)能力。因此只有開(kāi)放式的營(yíng)銷才能適應(yīng)高新技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展的要求。
2.2消費(fèi)者接受高新技術(shù)產(chǎn)品的過(guò)程和購(gòu)買行為的特點(diǎn)要求開(kāi)放式營(yíng)銷
與其他產(chǎn)品的市場(chǎng)一樣,高新技術(shù)市場(chǎng)主要也是由實(shí)用者所組成的。一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵就是能否占領(lǐng)實(shí)用者市場(chǎng)。實(shí)用者考慮長(zhǎng)期的利益,更關(guān)心產(chǎn)品的成熟度和價(jià)格,購(gòu)買行為比較保守。他們喜歡看到競(jìng)爭(zhēng),相信經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)出現(xiàn)成熟的好產(chǎn)品,只有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)使價(jià)格下降,而且也只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才能確認(rèn)市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)。實(shí)用者在看到競(jìng)爭(zhēng)以前是不會(huì)購(gòu)買的。這就要求高新技術(shù)市場(chǎng)的營(yíng)銷者必須主動(dòng)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。特別是圍繞實(shí)用者創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)用者也特別關(guān)心配套產(chǎn)品、技術(shù)支持和服務(wù)水平,因此也愿意接受開(kāi)放式的產(chǎn)品和系統(tǒng)。
p;因?yàn)橹挥虚_(kāi)放式的產(chǎn)品才能擁有一大批的配套產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和技術(shù)服務(wù)企業(yè),保證配套、支持和服務(wù)的需求得到滿足。此外,高新技術(shù)產(chǎn)品生命周期不同階段的購(gòu)買者差異特別大。營(yíng)銷企業(yè)也只有通過(guò)實(shí)施開(kāi)放式交易的營(yíng)銷策略才能與更多的目標(biāo)顧客群建立起關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度,穩(wěn)步地占領(lǐng)市場(chǎng)。超級(jí)秘書網(wǎng)
2.3市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然結(jié)果
高新技術(shù)市場(chǎng)作為一個(gè)全新的、潛力巨大的市場(chǎng)已經(jīng)成為世界各國(guó)一流大企業(yè)激烈爭(zhēng)奪的場(chǎng)所。因此這一市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)特別激烈,起點(diǎn)高。企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)已經(jīng)使得再采用傳統(tǒng)的、保守的封閉式營(yíng)銷難以成功。于是象比爾•蓋茨這樣一群具有創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想的高新技術(shù)企業(yè)家獨(dú)辟蹊徑,試圖用一種全新的競(jìng)爭(zhēng)思路來(lái)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)。首先占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn),就形成了開(kāi)放式產(chǎn)品或系統(tǒng)的策略。通過(guò)開(kāi)放式產(chǎn)品,提供行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從一個(gè)全新的角度贏得市場(chǎng)的壟斷優(yōu)勢(shì)。不僅如此,競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展也越來(lái)越使企業(yè)家認(rèn)識(shí)到把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)的重要性,從而把競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)直接指向最終消費(fèi)者,這就自然地提出了開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)和開(kāi)放式交易的策略思路。而開(kāi)放式合作更是競(jìng)爭(zhēng)深化發(fā)展的必然結(jié)果。封閉式合作必然導(dǎo)致效率的減低,使合作本身難以維持,開(kāi)放式合作就成為必然的選擇。
3企業(yè)實(shí)施開(kāi)放式營(yíng)銷的要點(diǎn)
3.1加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的聯(lián)系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
開(kāi)放式營(yíng)銷要求企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷兩種功能一體化。但是開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷又確實(shí)具有各自不同的任務(wù)和目標(biāo),不能相互替代,即使形式上把兩種職能合并到一個(gè)部門也不一定能同時(shí)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo)。這就要求高新技術(shù)企業(yè)成為一種學(xué)習(xí)型的組織。這一組織的最大特點(diǎn)就是各部門以開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)大市場(chǎng)為共同努力的目標(biāo),迅速吸收新知識(shí),提高技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力,使企業(yè)能快速適應(yīng)外部市場(chǎng)環(huán)境的急劇變化,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。微軟公司為了密切軟件開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷之間的聯(lián)系,建立了以小組的形式工作的職能交叉的產(chǎn)品專業(yè)部門。同時(shí)在這類小組中設(shè)置了一個(gè)程序經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)行協(xié)調(diào),促進(jìn)了組織學(xué)習(xí)功能的提高,增強(qiáng)了組織的市場(chǎng)適應(yīng)能力。
3.2培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷的經(jīng)理隊(duì)伍
開(kāi)放式營(yíng)銷是一種超越一般競(jìng)爭(zhēng)的高水平的營(yíng)銷,不僅需要研究開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷部門之間高度協(xié)調(diào)配合,還必須擁有一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷的經(jīng)理隊(duì)伍。高新技術(shù)企業(yè)通過(guò)培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又善于營(yíng)銷的經(jīng)理隊(duì)伍最終要造成一種創(chuàng)新的文化:敢于成為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制訂者,善于創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng),利用競(jìng)爭(zhēng)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì),敢于合作又超越合作,善于把傳統(tǒng)的交易發(fā)展成為開(kāi)放式交易。
3.3加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,與顧客建立長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系
從企業(yè)外部看,實(shí)行開(kāi)放式營(yíng)銷的目標(biāo)和關(guān)鍵是要與顧客建立長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系。開(kāi)放就是要為顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件,開(kāi)拓為顧客提品和服務(wù)的新通路,提高為顧客提供服務(wù)的水平和效率。只有了解顧客,才有可能推出被市場(chǎng)所接受的開(kāi)放式產(chǎn)品;只有理解顧客的價(jià)值觀,才能通過(guò)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng),建立市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):也只有與顧客建立起緊密的聯(lián)系,才能真正把傳統(tǒng)交易發(fā)展成為開(kāi)放式的交易。
參考文獻(xiàn):
篇10
Excel是微軟公司的辦公軟件Microsoftoffice的組件之一,也是微軟辦公套裝軟件的一個(gè)重要組成部分。它可以進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的處理、統(tǒng)計(jì)分析和輔助決策操作,廣泛地應(yīng)用于管理、統(tǒng)計(jì)、財(cái)經(jīng)、金融等眾多領(lǐng)域。Excel中的函數(shù)是一些預(yù)定義的公式,它們使用一些參數(shù)的特定數(shù)值按特定的順序或結(jié)構(gòu)進(jìn)行計(jì)算。用戶可以直接使用它們對(duì)某個(gè)區(qū)域內(nèi)的數(shù)值進(jìn)行一系列運(yùn)算,如分析和處理日期值和時(shí)間值、確定單元格中的數(shù)據(jù)類型、計(jì)算平均值和運(yùn)算文本數(shù)據(jù)等。Excel函數(shù)一共有11類,分別是數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)、日期與時(shí)間函數(shù)、工程函數(shù)、財(cái)務(wù)函數(shù)、信息函數(shù)、邏輯函數(shù)、查詢和引用函數(shù)、數(shù)學(xué)和三角函數(shù)、統(tǒng)計(jì)函數(shù)、文本函數(shù)以及用戶自定義函數(shù)。下面,筆者就南京電大開(kāi)放教育學(xué)籍管理中經(jīng)常使用的Excel函數(shù)作簡(jiǎn)要介紹:1.MID函數(shù)功能:從一個(gè)文本字符串的指定位置開(kāi)始,截取指定數(shù)目的字符。格式:MID(text,start_num,num_chars)參數(shù)說(shuō)明:text代表一個(gè)文本字符串;start_num表示指定的起始位置;num_chars表示要截取的數(shù)目。舉例:若A1單位格中內(nèi)容為“開(kāi)放教育學(xué)籍管理”,從中取出“學(xué)籍”可以在B1單元格編輯公式“=MID(A1,5,2)”,確認(rèn)后B1單元格顯出“學(xué)籍”。2.LEN函數(shù)功能:統(tǒng)計(jì)文本字符串中字符數(shù)目。格式:LEN(text)參加數(shù)說(shuō)明:text表示要統(tǒng)計(jì)的文本字符串。舉例:若A1單位格中內(nèi)容為“開(kāi)放教育學(xué)籍管理”,要統(tǒng)計(jì)A1單元格中字符的數(shù)目,可以在B1單元格編輯公式“=len(A1)”,確認(rèn)后B1單元格顯示出統(tǒng)計(jì)結(jié)果“8”。LEN函數(shù)統(tǒng)計(jì)時(shí),無(wú)論參數(shù)中是全角字符,還是半角字符,每個(gè)字符均計(jì)為“1”;與之相對(duì)應(yīng)的一個(gè)函數(shù)——LENB,在統(tǒng)計(jì)時(shí)半角字符計(jì)為“1”,全角字符計(jì)為“2”。3.IF函數(shù)功能:根據(jù)對(duì)指定條件的邏輯判斷的真假結(jié)果,返回相對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。格式:IF(Logical,Value_if_true,Value_if_false)參數(shù)說(shuō)明:Logical代表邏輯判斷表達(dá)式;Value_if_true表示當(dāng)判斷條件為邏輯“真(TRUE)”時(shí)的顯示內(nèi)容,如果忽略返回“TRUE”;Value_if_false表示當(dāng)判斷條件為邏輯“假(FALSE)”時(shí)的顯示內(nèi)容,如果忽略返回“FALSE”。舉例:A1單元格為學(xué)生的年齡,在B1單元格中輸入公式:=IF(A1>=35,"中年組","青年組"),確認(rèn)以后,如果A1單元格中的數(shù)值大于或等于35,則C29單元格顯示“中年組”字樣,反之顯示“青年組”。4.DATEDIF函數(shù)功能:計(jì)算兩個(gè)日期之間的天數(shù)、月數(shù)或年數(shù)。格式:DATEDIF(start_date,end_date,unit)參數(shù)說(shuō)明:Start_date為一個(gè)日期,它代表時(shí)間段內(nèi)的第一個(gè)日期或起始日期。End_date為一個(gè)日期,它代表時(shí)間段內(nèi)的最后一個(gè)日期或結(jié)束日期。Unit為所需信息的返回類型。Unit參數(shù)中"Y"返回時(shí)間段中的整年數(shù),Unit參數(shù)中"M"時(shí)間段中的整月數(shù),Unit參數(shù)中"D"時(shí)間段中的天數(shù)。5.VLOOKUP函數(shù)功能:在數(shù)據(jù)表的首列查找指定的數(shù)值,并由此返回?cái)?shù)據(jù)表當(dāng)前行中指定列處的數(shù)值。格式:VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_index_num,range_lookup)參數(shù)說(shuō)明:Lookup_value代表需要查找的數(shù)值;Table_array代表需要在其中查找數(shù)據(jù)的單元格區(qū)域;Col_index_num為在table_array區(qū)域中待返回的匹配值的列序號(hào)(當(dāng)Col_index_num為2時(shí),返回table_array第2列中的數(shù)值,為3時(shí),返回第3列的值);Range_lookup為一邏輯值,如果為TRUE或省略,則返回近似匹配值,也就是說(shuō),如果找不到精確匹配值,則返回小于lookup_value的最大數(shù)值;如果為FALSE,則返回精確匹配值,如果找不到,則返回錯(cuò)誤值#N/A。
三、Excel函數(shù)在開(kāi)放教育學(xué)籍管理中的應(yīng)用
(一)數(shù)據(jù)截取
在南京電大開(kāi)放教育學(xué)籍管理過(guò)程中,經(jīng)常要根據(jù)中央電大下發(fā)的數(shù)據(jù),提取學(xué)生所在的省級(jí)電大名稱、學(xué)生的類別和年級(jí)等。例如:在畢業(yè)審核反饋文件中的畢業(yè)學(xué)生統(tǒng)考未通過(guò)名單(詳見(jiàn)圖1,注:考慮到學(xué)生信息的隱私性,圖中所涉及的數(shù)據(jù)均為隨機(jī)編制數(shù)據(jù))。圖1.學(xué)生基本信息表截圖1.從數(shù)據(jù)表中篩選出南京電大的學(xué)生由于數(shù)據(jù)表中沒(méi)有省級(jí)電大名稱字段,此時(shí),我們可以利用MID函數(shù)從學(xué)號(hào)字段中截取出省級(jí)電大代碼,然后再根據(jù)省級(jí)電大代碼篩選出滿足條件的記錄即可。具體步驟:第一步,在D1單元格輸入標(biāo)題省校電大名稱;第二步,在D2單元格編輯公式“=MID(A2,6,3)”后確認(rèn),即從學(xué)號(hào)字段中第六個(gè)字符開(kāi)始取三個(gè)字符即省級(jí)電大代碼;第三步使用自動(dòng)填充功能引用公式,得出所有學(xué)生的省校代碼;第四步,使用EXCEL篩選出滿足條件為“321”的記錄,南京電大的省級(jí)代碼為321,即篩選出南京電大的學(xué)生記錄(如圖2)。圖2.學(xué)生基本信息表中XH字段含“321”信息截圖2.從數(shù)據(jù)表中篩選出學(xué)生的年級(jí)同理,我們可以利用MID函數(shù)從學(xué)號(hào)字段中截取出學(xué)生的年級(jí),具體步驟:第一步,在D1單元格輸入標(biāo)題年級(jí);第二步,在D2單元格編輯公式“=MID(A2,1,4)”后確認(rèn),即從學(xué)號(hào)字段中取出前四個(gè)字符即為年級(jí)代碼;第三步使用自動(dòng)填充功能引用公式,得出所有學(xué)生的年級(jí)(功能相似,此處不作圖示)。3.從數(shù)據(jù)表中篩選出學(xué)生的類別同理,我們還可以利用前面的MID函數(shù)實(shí)現(xiàn),從學(xué)號(hào)字段中截取出學(xué)生的類別代碼,“1”為開(kāi)放本科學(xué)生,“7”為開(kāi)放專科學(xué)生,具體步驟:第一步,在D1單元格輸入標(biāo)題學(xué)生類別;第二步,在D2單元格編輯公式“=MID(A2,5,1)”后確認(rèn),即從學(xué)號(hào)字段中取出學(xué)生類別代碼;第三步使用自動(dòng)填充功能引用公式,得出所有學(xué)生的類別代碼(功能相似,此處不作圖示)。
(二)數(shù)據(jù)計(jì)算
南京電大開(kāi)放教育學(xué)籍科每學(xué)期會(huì)對(duì)開(kāi)放教育在籍和畢業(yè)學(xué)生信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),如按照學(xué)生的性別、專業(yè)、籍貫、民族、政治面貌等,此類信息可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中直接提取分類匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果。而有些數(shù)據(jù)則需要通過(guò)對(duì)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,才能得到相關(guān)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,例如學(xué)生的年齡,我們可以從學(xué)生的身份證號(hào)碼字段提取出相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算學(xué)生的年齡,在提取身份證號(hào)碼中出生日期數(shù)據(jù)時(shí)要注意區(qū)分身份證號(hào)碼15位和18位不同的取值,可以通過(guò)LEN函數(shù)來(lái)判斷身份證號(hào)碼的位數(shù),使用IF函數(shù)做判斷。如果身份證號(hào)碼為18位,通過(guò)MID函數(shù)從第7位開(kāi)始取4位作為出生年份,否則用MID函數(shù)從第7位開(kāi)始取2位作為出生年份。最后用返回當(dāng)前日期函數(shù)——TODAY函數(shù)進(jìn)行運(yùn)算,即用當(dāng)前系統(tǒng)的日期跟學(xué)生的出生日期做比較,得到學(xué)生的年齡。具體步驟:第一步,在D1單元格輸入標(biāo)題學(xué)生年齡;第二步,在D2單元格編輯公式“=IF(LEN(C2)=18,DATEDIF(MID(C2,7,4)&"-"&MID(C2,11,2)&"-"&MID(C2,13,2),TODAY(),"Y"),DATEDIF("19"&MID(C2,7,2)&"-"&MID(C2,9,2)&"-"&MID(C2,11,2),TODA-Y(),"Y"))”后確認(rèn),即求得學(xué)生的年齡;第三步使用自動(dòng)填充功能引用公式,得出所有學(xué)生的年齡(如圖3)。圖3.學(xué)生基本信息表
(三)數(shù)據(jù)比較及引用
在南京電大開(kāi)放教育學(xué)籍管理過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)對(duì)多張數(shù)據(jù)表進(jìn)行比較,或者引用其他數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù),例如前面示例圖一數(shù)據(jù)和圖4數(shù)據(jù)做比較,圖4數(shù)據(jù)見(jiàn)下圖:圖4.學(xué)生所學(xué)專業(yè)信息表截圖圖1為EXCEL中Sheet1工作表的內(nèi)容,圖4為EXCEL中Sheet2工作表的內(nèi)容,現(xiàn)在需要在Sheet1工作表中增加學(xué)生的ZYMC(專業(yè)名稱)字段,如果通過(guò)復(fù)制、粘貼來(lái)完成,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò)。我們可以借助于VLOOKUP函數(shù),通過(guò)學(xué)號(hào)來(lái)對(duì)兩張工作表的數(shù)據(jù)做比較,并從Sheet2工作表中讀出相同學(xué)號(hào)的專業(yè)名稱字段。具體步驟:第一步,在D1單元格輸入標(biāo)題ZYMC(專業(yè)名稱);第二步,在D2單元格編輯公式“=VLOOKUP(A2,Sheet2!A1:C14,3,0)”后確認(rèn),即從Sheet2工作表中取出與A2單元格相同學(xué)號(hào)的專業(yè)名稱;第三步使用自動(dòng)填充功能引用公式,得出所有學(xué)生的專業(yè)名稱(如圖5)。圖5.學(xué)生基本信息表增加專業(yè)名稱字段截圖以上Excel函數(shù)僅是筆者在南京電大開(kāi)放教育學(xué)籍管理工作中經(jīng)常使用的函數(shù),如果熟練掌握了以上函數(shù)的使用方法,通過(guò)各類函數(shù)的組合嵌套使用,必將給我們的數(shù)據(jù)處理工作帶來(lái)極大的便利。
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1.2學(xué)生個(gè)體差異性所引起的問(wèn)題
當(dāng)前,開(kāi)放教育的對(duì)象多元化,主要面向的是在職人員,由于其受教育程度、工作及成長(zhǎng)環(huán)境、性格等多方面因素的影響,導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體之間的差異性極大,也為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)帶來(lái)了不小的影響。例如,學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、學(xué)籍變動(dòng)情況頻繁發(fā)生,這就為課程選擇、注冊(cè)、繳費(fèi)及畢業(yè)審核等工作帶來(lái)了諸多困難,學(xué)籍管理人員難以系統(tǒng)化地跟蹤和分析各個(gè)學(xué)生。
1.3自主選課方面的問(wèn)題
實(shí)行學(xué)分制后,學(xué)生可以自主選課,但自主選課也暴露了不少問(wèn)題,有些學(xué)生不了解課程特點(diǎn),因此,多選、漏選、誤選等情況嚴(yán)重。根據(jù)課程注冊(cè)的相關(guān)規(guī)定,學(xué)生可以根據(jù)自身專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及開(kāi)設(shè)課程為依據(jù),在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行擬修課程的自主化選擇。因課程多樣性、失誤等問(wèn)題,使學(xué)籍管理需要處理各種后續(xù)問(wèn)題。
1.4課程注冊(cè)方面的問(wèn)題
隨著招生規(guī)模的日益擴(kuò)大及專業(yè)層次的日趨多樣化,均對(duì)學(xué)籍注冊(cè)工作帶來(lái)了諸多困難。一方面,管理人員需要統(tǒng)一對(duì)各學(xué)生選課進(jìn)行逐一注冊(cè),因而工作量極大,難免會(huì)出現(xiàn)給學(xué)生課程注冊(cè)錯(cuò)誤再加上分校以及聯(lián)辦點(diǎn),學(xué)籍教務(wù)工作人員更換頻繁,并且相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,也會(huì)影響課程注冊(cè)的進(jìn)度和正確率;另外一方面:分校與省校的上傳下達(dá)還不夠緊密,比如課程注冊(cè)的截止時(shí)間,省校下發(fā)了通知,在實(shí)際操作中,有的分校或者聯(lián)辦點(diǎn)并不完全遵照省校的通知,導(dǎo)致過(guò)了截止時(shí)間都沒(méi)有完成注冊(cè),后又要求再補(bǔ)錄數(shù)據(jù),導(dǎo)致工作上的滯后和重復(fù)。
1.5管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的問(wèn)題
最初學(xué)籍管理主要是依靠手動(dòng)操作實(shí)現(xiàn)的,因此,對(duì)于管理人員的要求也不太高,只需要擁有足夠的耐心與細(xì)心即可確保管理工作的質(zhì)量。如今,在開(kāi)放教育環(huán)境下,學(xué)籍管理并非僅僅依靠手動(dòng)操作即可實(shí)現(xiàn),要求管理人員應(yīng)掌握足夠的信息技術(shù),懂得計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)及操作。當(dāng)前,從事開(kāi)放教育學(xué)籍管理的人員不少仍是傳統(tǒng)工作人員,多數(shù)對(duì)于計(jì)算機(jī)操作不夠熟練,很難應(yīng)付學(xué)籍管理系統(tǒng)及各種管理軟件。比如我們學(xué)校,系統(tǒng)有新系統(tǒng)、老系統(tǒng),在線平臺(tái)等多種操作平臺(tái),每一個(gè)平臺(tái)針對(duì)不同的學(xué)籍管理操作,鏈接相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),就要求不斷提高管理人員的素質(zhì),不定時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1.6在學(xué)籍異動(dòng)、轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)存在一定的困難
根據(jù)規(guī)定,學(xué)生由于家庭、工作等特殊原因需進(jìn)行轉(zhuǎn)學(xué)的,應(yīng)由本人提交轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng),經(jīng)轉(zhuǎn)出及轉(zhuǎn)入學(xué)校同意之后,方可辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)。但是,實(shí)際操作過(guò)程中,有的學(xué)校不太愿意讓自己學(xué)生轉(zhuǎn)出,因?yàn)槟壳罢猩袌?chǎng)壓力大,學(xué)校不愿意流失生源,因此在一定程度上會(huì)為難學(xué)生的轉(zhuǎn)出,要學(xué)生提供各種證明,影響和延誤了學(xué)生的自由轉(zhuǎn)出;在轉(zhuǎn)專業(yè)方面,班主任或者教學(xué)人員會(huì)勸導(dǎo)學(xué)生盡量不轉(zhuǎn)換專業(yè),或者是在轉(zhuǎn)換專業(yè)方面收取一定的費(fèi)用,以此來(lái)減少轉(zhuǎn)專業(yè)的學(xué)生人數(shù)。
1.7學(xué)籍管理手段落后,手工管理方式還未完全消除當(dāng)前,不少分校學(xué)籍管理中仍采用傳統(tǒng)手工操作方式,除了電子注冊(cè)等工作采用計(jì)算機(jī)管理以外,其他常規(guī)工作,如收費(fèi)、數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)等仍采用手工勞動(dòng),不僅工作量極大,而且效率不高,很難確保其準(zhǔn)確性。落后的學(xué)籍管理手段已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)我國(guó)開(kāi)放教育的發(fā)展需求,阻礙了開(kāi)放教育學(xué)籍管理的規(guī)范化發(fā)展。
2加強(qiáng)開(kāi)放教育學(xué)籍管理的途徑分析
2.1加強(qiáng)選課環(huán)節(jié)的指導(dǎo),提升學(xué)籍管理質(zhì)量
實(shí)行學(xué)分制為學(xué)生提供了充分的自主性,允許其自主進(jìn)行選課,這樣一來(lái),一方面有利于激勵(lì)那些有專長(zhǎng)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)超前發(fā)展,另一方面,也促進(jìn)了基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中獲得更好地發(fā)展。因此,自主注冊(cè)課程使得學(xué)生由“學(xué)會(huì)”逐步朝著“會(huì)學(xué)”方向發(fā)展,使大家逐步從被動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾餍詫W(xué)習(xí)。同時(shí),完全學(xué)分制極大地減小了學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種約束,使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)需要靠自己。但也使部分學(xué)生學(xué)習(xí)懈怠,紀(jì)律松弛,并對(duì)教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)了不良關(guān)系。為此,必須積極加強(qiáng)選課指導(dǎo)工作,防止學(xué)生盲從、跟風(fēng),出現(xiàn)誤選、多選、漏選等問(wèn)題,避免學(xué)習(xí)因壓力過(guò)大而疲于應(yīng)付各種考試。因此,必須建立健全選課制度,選聘一系列素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟練的教師作為選課導(dǎo)師,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生進(jìn)行自我設(shè)計(jì),使學(xué)生了解所需各專業(yè)的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)目標(biāo),以更好地促進(jìn)其發(fā)展和完善。
2.2優(yōu)化管理流程,推動(dòng)學(xué)籍管理規(guī)范化發(fā)展
進(jìn)一步完善學(xué)籍管理相關(guān)文件,針對(duì)原有學(xué)籍管理流程及步驟中的不合理之處予以補(bǔ)充和修訂,以更好地適應(yīng)人性化管理理念,滿足學(xué)生需求。加快學(xué)籍管理工作流程的完善與編制,可以通過(guò)展板形式予以公示,對(duì)更具可行性的注冊(cè)步驟、畢業(yè)審核流程、學(xué)位審核流程等進(jìn)行編制,并對(duì)開(kāi)放教育學(xué)籍管理有關(guān)辦法進(jìn)行完善。全面推行量化管理機(jī)制,針對(duì)學(xué)籍管理重點(diǎn)工作提出相應(yīng)的質(zhì)量要求及審核標(biāo)準(zhǔn),待工作完成后,對(duì)開(kāi)放教育學(xué)籍管理工作進(jìn)行打分,以更好地促進(jìn)學(xué)籍管理工作的質(zhì)量及規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促進(jìn)管理”的目的。
2.3豐富管理方式,簡(jiǎn)化管理程序
比如對(duì)畢業(yè)審核方式進(jìn)行逐步完善,以進(jìn)一步提高辦證效率。為了有效縮短畢業(yè)證辦理周期,將傳統(tǒng)補(bǔ)考結(jié)束后集中辦理畢業(yè)審核,轉(zhuǎn)變?yōu)榉峙M(jìn)行辦理,以更好地滿足學(xué)生需求,使其盡快獲取畢業(yè)證。隨著畢業(yè)人數(shù)的不斷增加,要求學(xué)校利用教務(wù)管理系統(tǒng)等進(jìn)行預(yù)審,以提高畢業(yè)審核工作的實(shí)效性。學(xué)校應(yīng)及時(shí)上報(bào)畢業(yè)生相關(guān)信息,確保學(xué)歷證書注冊(cè)工作得以順利開(kāi)展。改善證書管理模式,利用教務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)畢業(yè)生的畢業(yè)證書進(jìn)行統(tǒng)一打印,減少?gòu)U證率,簡(jiǎn)化傳統(tǒng)畢業(yè)證先領(lǐng)后辦的程序及繁瑣的交接手續(xù),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),規(guī)范畢業(yè)證書管理工作。
2.4加快管理軟件的研發(fā)與升級(jí),全面推動(dòng)學(xué)籍管理工作的信息化建設(shè)
為了逐步加快學(xué)籍管理現(xiàn)代化建設(shè),對(duì)學(xué)籍管理軟件要不斷的研發(fā)和升級(jí)來(lái)適應(yīng)相關(guān)學(xué)籍工作,同時(shí)加強(qiáng)管理人員的操作及使用培訓(xùn),解決新生注冊(cè)環(huán)節(jié)上報(bào)數(shù)據(jù)、畢業(yè)預(yù)審及課程學(xué)分計(jì)費(fèi)等方面的問(wèn)題。特別是分校聯(lián)辦點(diǎn),由于辦學(xué)條件的限制,學(xué)籍軟件沒(méi)有跟上,應(yīng)該使大家意識(shí)到軟件開(kāi)發(fā)及推廣的重要性,加快學(xué)籍管理現(xiàn)代化步伐,疏通學(xué)籍管理三級(jí)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)全程數(shù)據(jù)信息化管理,提高開(kāi)放教育系統(tǒng)綜合管理水平,推動(dòng)開(kāi)放教育學(xué)籍管理工作大步發(fā)展。
2.5樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提升管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
管理人員應(yīng)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念,全面、深刻地了解開(kāi)放教育學(xué)籍管理工作重要性,轉(zhuǎn)變不良作風(fēng),嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度來(lái)辦事,堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,注重提高管理水平,改變工作懶散、拖拉等不良習(xí)慣。此外,應(yīng)全面推行學(xué)籍管理現(xiàn)代化建設(shè),以更好地適應(yīng)開(kāi)放教育發(fā)展需求,管理人員應(yīng)積極鉆研和學(xué)習(xí),熟練掌握各種現(xiàn)代化信息技術(shù),積極參與學(xué)校所提供的各種培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)的逐步提升。
2.6切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)措施,實(shí)現(xiàn)真正意義上的完全學(xué)分制
為了實(shí)現(xiàn)完全學(xué)分制,必須解決諸多問(wèn)題,例如,完善教學(xué)計(jì)劃、及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入考試成績(jī)等,其中,最為關(guān)鍵環(huán)節(jié)是獲取上級(jí)部門的大力支持與配合,此外,各開(kāi)放教育試點(diǎn)應(yīng)嚴(yán)格把控教學(xué)質(zhì)量一關(guān),切忌一味追求畢業(yè)而忽視學(xué)生管理工作,應(yīng)以質(zhì)量取信于上級(jí)部門,這樣才能獲取其信任與支持,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)放教育學(xué)分制的全面落實(shí)。
2.7采用現(xiàn)代化技術(shù)手段,提高學(xué)籍管理效率
學(xué)籍管理是一項(xiàng)極為細(xì)致與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎瑪?shù)據(jù)及信息難以采用手工方式進(jìn)行操作和處理,因此,應(yīng)積極引入各種現(xiàn)代化技術(shù)手段,充分利用開(kāi)放教育網(wǎng)站,構(gòu)建信息化平臺(tái),便于學(xué)籍管理信息,加強(qiáng)與學(xué)生間的溝通與交流,以便更好地服務(wù)學(xué)生,提高學(xué)籍管理效率。
2.8加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育,提高學(xué)習(xí)意識(shí)
學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)管理,從管理人員與教師做起,樹(shù)德育人,構(gòu)建一支“以人為本”、積極捍衛(wèi)教育與服務(wù)工作的專業(yè)化隊(duì)伍,明確自身的職責(zé),端正態(tài)度。與此同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)學(xué)員的思想政治教育,教師應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,將“尊師守紀(jì)”等要求正確傳達(dá)給每位學(xué)員,曉之以理、動(dòng)之以情,逐步消除學(xué)員“考前拼,考后混”等不良思想,提高大家的學(xué)習(xí)意識(shí),為開(kāi)放教育工作的順利開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇12
學(xué)籍管理包括新生入學(xué)注冊(cè)、課程注冊(cè)、學(xué)生基本情況管理、學(xué)生成績(jī)查詢、學(xué)籍異動(dòng)、畢業(yè)審核和學(xué)位審核等工作,它主要是記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和解決學(xué)生畢業(yè)的問(wèn)題。學(xué)籍管理工作的特點(diǎn),首先表現(xiàn)為時(shí)間性強(qiáng),學(xué)籍管理的任何一項(xiàng)工作都具有階段性,必須在規(guī)定的時(shí)間完成,是不允許滯后的,否則,后續(xù)工作將無(wú)法進(jìn)行;其次表現(xiàn)為可塑性小,學(xué)籍管理中的許多運(yùn)作都具有政策性、制度性很強(qiáng)的硬性要求,是不便變通執(zhí)行的,否則,將會(huì)發(fā)生原則性錯(cuò)誤;最后表現(xiàn)為準(zhǔn)確性高,任何一項(xiàng)學(xué)籍信息數(shù)據(jù),都要求規(guī)范準(zhǔn)確,否則,發(fā)生的錯(cuò)誤將給學(xué)校和學(xué)生造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,學(xué)籍管理工作者只有具備了較強(qiáng)的時(shí)間觀念、政策水平和業(yè)務(wù)能力,才可能搞好學(xué)籍管理工作。在日常管理中,我們以江蘇開(kāi)放大學(xué)的學(xué)籍管理辦法為依據(jù),制定了符合江蘇開(kāi)放大學(xué)自身特點(diǎn)的各項(xiàng)學(xué)籍管理工作流程。這使學(xué)籍管理人員在工作中更能心中有數(shù),明確了什么事不能做,什么事必須要做,而且什么時(shí)間要做好。通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件、短信平臺(tái)、QQ群等多種途徑,保證信息通道的暢通,對(duì)江蘇開(kāi)放大學(xué)在學(xué)籍上的新規(guī)定、新要求第一時(shí)間下達(dá)到各管理人員手中。
我校現(xiàn)已形成了一年兩次的學(xué)籍管理員的工作例會(huì),對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)階段性問(wèn)題展開(kāi)研究和討論,既解決熱點(diǎn)問(wèn)題,又促進(jìn)管理上新臺(tái)階。在強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理的同時(shí),我們對(duì)全省各級(jí)學(xué)籍管理人員強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)。學(xué)籍管理工作時(shí)效性、階段性很強(qiáng),而我們面臨人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的困難。除了加班加點(diǎn),我們還想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)同志的積極性,并牢記“我們?nèi)f分之一的失誤,就會(huì)對(duì)學(xué)生個(gè)人造成百分之百的傷害”。我們還要求每一位學(xué)籍管理工作人員擺正心態(tài),站在學(xué)生的角度換位思考,明確學(xué)籍管理的嚴(yán)肅性要靠各服務(wù)中心學(xué)籍管理員的愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、認(rèn)真細(xì)心、無(wú)私奉獻(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)。為了能及時(shí)解決學(xué)生的問(wèn)題,我們?cè)诰W(wǎng)站上公布了工作電話和接待電子信箱,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題給予耐心、周到的解釋,解決了很多學(xué)生的疑惑和對(duì)學(xué)校的誤解,收到了很好的效果。我們建立了各服務(wù)中心的學(xué)籍管理員QQ群,并且在開(kāi)放教育教務(wù)處設(shè)有遠(yuǎn)程接待服務(wù)中心,增加了一個(gè)便捷為學(xué)生和各服務(wù)中心服務(wù)的途徑。在教務(wù)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了學(xué)生自主選課和繳費(fèi),改革了課程注冊(cè)的方法,提高了工作效率。
三、打造核心,上下互動(dòng)
江蘇開(kāi)放大學(xué)目前學(xué)籍管理人員只有4人,既要進(jìn)行國(guó)家開(kāi)放大學(xué)的學(xué)籍管理,也要為江蘇開(kāi)放大學(xué)的學(xué)籍管理而忙碌。由于江蘇開(kāi)放大學(xué)新成立不久,很多工作業(yè)務(wù)和流程對(duì)于我們來(lái)時(shí)也是全新的。從教務(wù)管理系統(tǒng)中學(xué)籍管理模塊的需求調(diào)研、開(kāi)發(fā)跟蹤、測(cè)試驗(yàn)收,再到各項(xiàng)學(xué)籍規(guī)章管理制度的訂立,在嚴(yán)重缺編的狀態(tài)下,面對(duì)如此巨大的工作量,僅靠4個(gè)人的力量是很難完成的。為解決這一問(wèn)題,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的服務(wù)中心學(xué)籍管理員隊(duì)伍就成為我們當(dāng)前最為緊迫的任務(wù)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中,我們要求學(xué)籍管理人員要全面掌握學(xué)籍管理知識(shí),提高管理水平和能力,熟練掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù),提高工作效率。在這支隊(duì)伍中,我們對(duì)技術(shù)力量強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的同志進(jìn)行著重培養(yǎng),以點(diǎn)帶面打造學(xué)籍管理的工作核心,這使得我校的學(xué)籍管理模式完成了從原有的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化。凡有管理人員變動(dòng)時(shí)我們也可以實(shí)現(xiàn)以老帶新,而不需要完全依賴每次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在普通管理工作中遇到的問(wèn)題各服務(wù)中心即可互通有無(wú)、互相幫助支持,大大減輕了省校的工作負(fù)擔(dān)。
四、與時(shí)俱進(jìn),苦練內(nèi)功
我校教務(wù)管理手段一直緊隨信息技術(shù)發(fā)展步伐,從電大1995年“注冊(cè)視聽(tīng)生”試點(diǎn)我們就有了DOS版的教務(wù)管理系統(tǒng);1999年開(kāi)放教育試點(diǎn)之初,中央電大又推出了“廣播電視大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版(JWGLNET)”;2007年中央電大又推出了“開(kāi)放教育教務(wù)管理系統(tǒng)(CPS1.0)”;江蘇廣播電視大學(xué)更名為江蘇開(kāi)放大學(xué)后,我們現(xiàn)在擁有了自己的江蘇開(kāi)放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)確保了今后江蘇開(kāi)放大學(xué)學(xué)生日常教務(wù)管理工作的正常開(kāi)展,同時(shí)為系統(tǒng)功能的健全和完善提供了實(shí)踐的平臺(tái),也為以后新教務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供了經(jīng)驗(yàn)借鑒。管理技術(shù)手段的進(jìn)步使教務(wù)管理模式發(fā)生了轉(zhuǎn)變,也對(duì)學(xué)籍管理人員提出了更高的要求。現(xiàn)在作為一名開(kāi)放大學(xué)的學(xué)籍管理員,必須在熟練掌握該系統(tǒng)學(xué)籍模塊功能的基礎(chǔ)上,還要對(duì)教學(xué)計(jì)劃和考務(wù)管理有一定的了解,這樣才能具有一定的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,才能更好地完成學(xué)籍管理工作。我校從事學(xué)籍管理的四位同志,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),注意自身技術(shù)水平提高,苦練內(nèi)功,從學(xué)籍工作的細(xì)節(jié)做起,逐步分解、整合,建立起了一套切實(shí)可行的管理流程,至今還在不斷完善。以上便是江蘇開(kāi)放大學(xué)成立一年多來(lái)學(xué)籍管理工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)。實(shí)踐證明,學(xué)籍管理人員只要嚴(yán)格遵循了相關(guān)的規(guī)章制度和認(rèn)真執(zhí)行了業(yè)務(wù)流程,基本上不會(huì)發(fā)生原則性失誤,如果在此基礎(chǔ)上再發(fā)揮自己的能動(dòng)作用,那么,學(xué)籍管理工作就會(huì)更出色。時(shí)至今日,我校的學(xué)籍管理已逐漸步入了制度規(guī)范化、管理人本化、監(jiān)控系統(tǒng)化、操作程序化的軌道。
篇13
1.2房地產(chǎn)企業(yè)普遍忽略對(duì)于品牌價(jià)值的培養(yǎng)房地產(chǎn)企業(yè)也不太注重對(duì)于品牌價(jià)值的培養(yǎng)。很多房地產(chǎn)企業(yè)注重的都是當(dāng)前的利益最大化,只希望可以從這個(gè)項(xiàng)目短時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的金錢,卻沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品做好品牌的培養(yǎng),盡管做了很多的產(chǎn)品,可能企業(yè)的品牌知名度或者認(rèn)可度依然很低。而事實(shí)上,企業(yè)如果可以希望長(zhǎng)盛不衰,可以長(zhǎng)期發(fā)展,那么就需要注重對(duì)于自己的精品產(chǎn)品的打造,并且注重對(duì)于自己的精品品牌的培養(yǎng),所形成的無(wú)形資產(chǎn)和商譽(yù)都會(huì)讓企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更加具有優(yōu)勢(shì)。
2房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理所應(yīng)當(dāng)采取的一些措施
由于當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),所以房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中也需要注重不斷進(jìn)行創(chuàng)新,否則就可能被淘汰,只有掌握了現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理知識(shí)以及現(xiàn)代化的額項(xiàng)目管理技術(shù),才可以在可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去。