引論：我們為您整理了13篇商業方案計劃書范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

    ********房地產開發有限公司

    二00三年八月

     

    

    

    

    目　錄

    

    第一章 設計方案競選邀請函

    第二章 設計要求

    第三章 技術文件

     

    

    第一章 設計方案競選邀請函

    

    

                         :

        我公司邀請貴單位參加本公司商業、住宅小區的概念性規劃設計方案競選。有關方案競選事項如下：

    1、 項目名稱：“

    2、 任務書領取時間：即日起至2003年8月19日

    3、 任務書領取地點： 

    4、 參選方案送交時間：2003年9月10日

    5、 參選方案評審時間、地點：另行通知

    6、 聯系電話與聯系人： 

    

    ************房地產開發有限公司

    二00三年八月十五日

     

    

    第二章 設計要求

    

    一、 項目概況

    1.1該項目的地塊一宗位于***西路307號，面臨江津西路，南對北湖路，西挨武德路，周邊還有荊沙路和太岳路為依托，占地面積為132252.2m2；另一宗位于###東路196號，占地面積約為12998m2，具體用地范圍詳見荊州市城市規劃管理局出具的規劃設計紅線圖。

    二、 規劃設計方案設計依據

    2.1《中華人民共和國城市規劃法》

    2.2《**省實施中華人民共和國城市規劃法辦法》

    2.3《**市城市總體規劃》

    2.4**市城市規劃管理局規劃設計條件通知書

    2.5國家有關設計規范及荊州城市規劃管理技術規定

    2.6本規劃設計競選文件

    三、 規劃設計方案條件和要求

    3.1規劃布局要求

    3.1.1統一規劃，分期開發；小區功能組織合理，結構清晰，整合有序，空間布局有收有放，充分考慮沿街的景觀要求。保留**西路307號地塊東面的車間與倉庫，其余地塊上的所有建筑物全部拆除。車間與倉庫所在的東側地塊統一規劃為大賣場及配套的商業用房。在考慮組團時，現***三建公司的31畝用地，應做到分得出來，合得進去，充分保持小區的整體規劃效果，也不影響項目的分期實施。在規劃小區的總平面時，希望考慮原有綠化的合理利用。

    3.1.2小區規劃設計要突出社會效益、環境效益和經濟效益。

    3.2  規劃控制要素和指標

    3.2.1見荊州市城市規劃管理局規劃設計條件通知書。

    3.3交通組織要求

    3.3.1小區道路規劃設計要實現人車分流，互不干擾，滿足消防要求。

    3.3.2機動車泊位數不少于總戶數的50%，非機動車停車庫按規范集中設置。公建停車場按“二部”規定配置，公建停車位與住宅車庫分別設置。

    3.4公共配套設施的要求

    3.4.1公建配套項目包括：居民服務的社區服務中心、物業管理用房、天燃氣調壓站、變壓電房等。

    3.4.2地下人防要求：根據小區規劃布局及本地相關政策。

    3.4.3燃氣：采用管道天然氣。

    3.4.4電：住戶每戶按8kw設計，公建按80w/m2。

    3.4.5通信：光纜進小區。

    3.4.6排水：要充分考慮到江津路的地勢較低，荊州的雨水天氣較多等因素。

    3.4.7管線：所有管線均埋地敷設。

    3.4.8 智能化：三表出戶自動計量，具有防盜報警、可視門禁對講、緊急呼救裝置、紅外線監控系統等。

    3.4.9 垃圾收集袋裝化，住宅樓內不設垃圾通道

    3.5建筑單體要求：

    3.5.1住宅布局合理，拼接原則上多層不超過4個單元。

    3.5.2商品房戶室比：

    以110㎡—130㎡三房兩廳雙衛為主，90㎡左右的兩室兩廳一衛和復式160㎡—180㎡為輔，局部搭配130㎡—150㎡三房兩廳兩衛和180㎡以上的躍層。（見下頁表）

    3.5.3平面布置時應結合立面要求考慮空調機室外機組位置，既要注意立面美觀，又要防止對鄰居的干擾。

     

    

     戶型 戶室比

    90 m2左右 二室二廳一衛 15%

    110 m2—130 m2 三室二廳二衛 50%

    130 m2—150 m2180 m2以上躍層 三室二廳二衛 15%

    160 m2—180 m2復式 20%

    

    四、規劃設計方案的成果要求

    設計成果提供方式為文本及其他表現手段。其成果方案的深度是評定設計成果的重要依據。在設計中，要以現行國家有關規范、標準為基礎，要求提示如下：

    4.1綜合說明書

    4.1.1總體方案說明：包括規劃設計指導思想，布局與功能分區，規劃設計特點與建筑風格，主出入口的布置和形象，小區的空間形象及標志性建筑，建筑環境、造型、色調等設計說明；

    4.1.2交通組織、綠化等說明；

    4.1.3總建筑面積、建筑占地面積、建筑高度、層數、建筑密度、容積率、綠化覆蓋率、地面停車場（汽車、自行車）等技術經濟指標；

    4.1.4 水、電安裝接用量估算及整個工程造價估算

    4.1.5 文本要求規格：紙張幅面為a3（297mm×420mm）大小，數量為10份（一正九副）

    4.2區位圖、現狀圖、總平面圖、沿街透視、道路規劃和綠化系統規劃圖

    4.2.1反映整個項目的建筑群體空間關系；

    4.2.2反映建筑、道路、廣場、水面及景觀小品的相互關系；

    4.2.3小區內的交通組織、道路設計；

    4.2.3用地分析；

    4.2.4部分單體的平、立、剖面圖。

    4.3展板要求

    4.3.1總平面圖與沿街透視圖均為彩色效果圖；

    4.3.2規格要求：0號圖板

    4.4其它

    4.4.1上述資料附電子文件一套。

    五、規劃設計方案的時間要求

    5.1參選方案送交時間

    2003年9月10日

    5.2參選方案評審時間、地點

    另行通知

    六、規劃設計方案的評審和獎勵辦法

    6.1評審辦法

    6.1.2參選規劃設計方案，由荊州市規劃局和業主組織有關專家組成評選小組，對參選方案進行評議，根據評議小組的參考意見由業主選定中選單位。

    6.1.3參加競選的規劃設計方案，版權歸業主單位所有。在下階段設計中，可在中選方案的基礎上，吸收其它規劃設計方案的優點進一步完善。

    6.2獎勵

    參選的有效競選方案由業主支付費用，標準為：中選方案支付6萬元（須完成修改），其它方案支付補償費2萬元（若達不到上述規劃設計方案成果要求的均為無效競選方案，業主將不予支付補償費）

    七、其它事項

    本規劃設計方案任務書不詳之處，由小天鵝（荊州）房地產開發有限公司負責解釋。

     

    第三章 技術文件

    

    一、 **市城市規劃管理局規劃設計條件通知書

    二、 地形圖

    2.1藍圖兩張

篇2

1 業務分析

調運檢體系關鍵工作關聯關系研究：根據信息系統調度、運行、檢修和客戶服務業務各關鍵模塊之間的相互關系，細化“以調度為核心，運行和檢修為支撐，面向客戶服務”的運維流程，進一步明確調度、運行、檢修、客戶服務之間的工作職責和工作流程。深化信息系統調運檢體系各流程及業務子流程劃分。細化信息系統調度、運行、檢修和客戶服務流程及上下線管理、檢修計劃管理、突發事件業務、運行方式管理、告警管理、缺陷管理、配置變更、票據管理、檢修操作、權限管理、緊急搶修和客戶服務管理等 12個業務子流程，持續優化調運檢體系，從而進一步深化企業運維體系的建設，實現企業信息運維的精益化、標準化和不斷創新的目標。

2 業務架構

2.1 業務目標

（1）管理信息化；

（2）驗證系統化；

（3）評分過程自動化；

（4）評估分析科學化。

2.2 業務能力

對標評價分析業務范圍包括評價體系管理、數據管理、對標評價、績效考核等。

包括評價體系管理、數據管理、對標評價、績效考核。

2.3 主要業務流程

總部、各分部、子公司運行信息專責、應用信息專責通過評價方案管理功能模塊維護本單位對其二級單位的評價方案。評價方案制定完成后提交本單位信息運行處處長審核，審核通過后的評價方案由相應信息專責。各分部、子公司運行信息專責可以查看總部評價方案（考核指標、考核權重信息），并依據總部評價方案分解本單位評價指標。

包括應用架構、數據架構、技術架構。

2.3.1 總體技術架構

系統技術架構分為數據層、公共組件、應用服務層、展現層四部分。

（1）數據層：存儲了IMS系統監控數據、評價與分析元數據和評價與分析結果數據，為上層的數據訪問提供信息源。

（2）數據持久層：采用O/R Mapping、JDBC等技術實現對數據層的數據訪問，為應用服務層提供支持。

（3）應用服務層：對系統的業務進行邏輯處理和計算，并通過ESB企業服務總線與外部系統進行交互。應用服務層包括評價體系管理、數據管理、同業對標、績效考核、評價分析、系統支撐和接口服務七部分。

（4）展現層：采用頁面組件、Html、JS、Flash等技術實現用戶與系統的交互。

2.3.2 系統部署

信息化評價與分析工具與其他業務系統集成關系，運維服務總部，包括運行監控，信息調度，信息業務管理等；子公司運維服務包括，信息調度，信息化業務管理等。

3 運維方案關鍵技術與難點

3.1 面向服務的架構

面向服務架構（SOA）將應用程序的不同功能單元（稱為服務）通過這些服務之間定義良好的接口和契約聯系起來。接口是采用中立的方式進行定義的，它獨立于實現服務的硬件平臺、操作系統和編程語言。這使得構建在各種這樣的系統中的服務可以以一種統一和通用的方式進行交互。這種具有中立的接口定義（沒有強制綁定到特定的實現上）的特征稱為服務之間的松耦合。松耦合的好處有兩點，一點是它的靈活性，另一點是，組成整個應用程序的每個服務的內部結構和實現逐漸地發生改變時，它能夠繼續存在。

在信息化評價與分析工具內各組件間以及整個工具對外的服務架構設計上采用面向服務架構，實現整個工具內部組件間的標準聯通，并能對外提供全方位的一致的服務。信息化評價與分析工具通過業務服務獲取其他應用系統的業務數據和功能服務，以實現業務數據和功能服務的交互。

3.2 橫向集成、縱向貫通

對于實時性高，單次發送數據量小于2M，信息化評價與分析工具按照接口規范將數據接口服務功能封裝成Webservices，注冊到ESB，業務系統通過調用此服務提供數據，數據采用XML格式組織。對于數據量大，且實時性要求不高數據，信息化評價與分析工具通過訪問源系統，抽取、轉換并加載數據到系統中?？偛俊⒆庸究v向數據縱向貫通采用IMS專項通道實現 。

3.3 聯機分析處理

OLAP（聯機分析處理）OLAP是共享多維信息的、針對特定問題的聯機數據訪問和分析的快速軟件技術。它通過對信息的多種可能的觀察形式進行快速、穩定一致和交互性的存取，允許管理決策人員對數據進行深入觀察。本方案采用OLAP分析技術，為企業決策人員和高層管理人員提供決策分析，通過靈活的深入鉆取，直觀的數據操作和分析結果，滿足用戶基于大量復雜數據的分析，使其變得輕松和高效。

3.4 分析模型構造技術

根據統一規劃原則，使業務模型擺脫原始數據變化的影響，利用數據倉庫與數據挖掘技術，構造與配置各類分析模型，通過關聯分析、聚類分析、分類、預測、時序模式和偏差分析等，結合儀表盤、雷達圖等展示手段，提供各類綜合業務分析模型。

4 小結

電子商務企業運維服務標準化在國內剛剛起步，相關的參考資料少，案例不充分。國外成熟的運維服務指標結構負責，又難以適應中國平臺化電子商務發展的需求。因此，本文結合國內電子商務企業應用現狀，參考國外成熟的操作技術，設計制定了本方案。

參考文獻

[1]趙東，趙宏偉，韓曉艷.基于KNN分類優化的IOT節點負載均衡策略[J].吉林大學學報（工學版），2015（03）.

[2]劉恒，趙宏偉，李維梅，劉波.一種稀布矩形平面陣的多約束優化方法[J].電波科學學報，2012.

[3]郭曉蕾，趙宏偉，黃光業，鄒士玉.保健品憶輕松片的長期毒性實驗研究[J].哈爾濱醫藥，2015（S1）.

[4]趙宏偉，黃光業，鄒士玉，郭曉蕾.保健食品憶輕松片的致畸作用實驗研究[J].哈爾濱醫藥，2015（S1）.

篇3

商業計劃書是全面介紹公司和項目運作情況，闡述產品市場及競爭、風險等未來發展前景和融資要求的書面材料。商業計劃書主要包括執行摘要、產品(服務)介紹、管理團隊評估、市場預測、營銷策略推行、生產制造計劃、財務規劃分析等。商業計劃書中的各個方面都會對成功與否有影響。本文擬對計劃、計劃文書、商業計劃、設計等相關概念及其重要細節進行較為系統的論析，以期有助益于對商業計劃書寫作的總體理論把握和具體實際指導。

成功的商業計劃書來自于好的啟動計劃。而此計劃與漢語中，以及管理職能中的計劃不同但又密切相關。為達到預定目標，管理工作第一項任務就是制定計劃。計劃包含著許多具體活動和內容，如，研究趨勢、確定目標、制定并掌握政策、闡明原則、布置任務、安排程序及行動、測定預算、分析條件、控制進度等等，它是企業組織系統的一種預測未來、確定目標、決定政策、選擇方案的連續過程，是企業組織各項活動的指針，企業組織系統的各方面決策都是要通過它去實現。由此可見，計劃是建立正常工作秩序、做好工作的前提，是領導指導、檢查工作并進行監督的依據，它可以使企業組織機構的各項工作有所遵循，避免盲目性，同時也可以使人們明確下一步工作、學習的目標，增強自覺性和主動性，充分發揮主觀能動作用。相應地，商業計劃是為預測企業的成長率、完成某種經營目的而做的規劃。

處于企業公務系統頂點的計劃決策層的職能首先是計劃控制，其中，計劃目標是核心并規定著公務任務及其所反映出的指標，而目標、任務、指標又規定著方法和措施。相應地，控制計劃即公務系統的最高定向文件規定著公務系統發展的目標、方向、重點、規模和速度。在公務控制中，一切文體都必須服從、服務、圍繞、體現公務目標和計劃。因此，計劃可以說是計劃決策職能的最高體現形式，計劃文書作為一種應用范圍廣泛、使用頻率較高的應用文體，是預先對未來一定時期內的工作目標、任務、措施和實現步驟等作出的預測和設想，并把這些設想寫成系統化、條理化的書面材料。計劃文書的“計劃”只是個總稱，作為一類文書，其具體名稱叫法不一，如設想、打算、預測、安排、方案、計劃、要點、意見、綱要、規劃等。這些文種的內容都是關于未來的，即還沒有發生或將要發生的事物。但是，它們之間有范圍、時間、粗細、遠近等方面的差別。一個標準的計劃文書包括五個要素：背景，即指在什么情形下；指導思想，即指依據什么；目標，即指做什么以達到何種目的；措施（辦法、途徑、步驟等），即指怎么去做以便落實目標；預期，即指效果如何（效果評估、危機處理）。根據重要性排列，這五個要素依次為目標、措施、指導思想、背景和預期。計劃文書的內容通常分為前言和主體兩部分，前言部分要求簡明扼要地說明制定計劃的依據，或目的，或原因、背景，主體部分則要求具體、有條理地闡述計劃的基本要素。主體部分通常有兩種結構方法：一是單項分類表述法,即將目標任務、措施方法與時間步驟三要素結合起來，作為一個模塊（即部分）處理，每個模塊先敘述一項目標任務，再將任務分解成具體指標，然后提出達到該項目標或完成該項任務的措施方法，再提出實施的時間步驟；二是綜合分類表述法，即將計劃的全部內容按目標任務、措施方法、時間步驟進行分類，并以目標任務、措施方法、時間步驟作為各個部分的標題，各項工作不再單列門戶，而是全部融合在幾大部分之中，部分與部分之間形成一種順承或遞進的邏輯關系。上述五個要素根據需要而分布于其中，在文字上并不一定都要顯示出來，但目標或措施這兩個要素必居其一。

設計通常被認為是把一種計劃、規劃、方案、預想等用視覺符號傳達出來的目標和過程。然而，還有一種以文字方案為主體進行語言表述的設計，其具體操作步驟主要包括:(1)對象狀況的調研階段。即在了解某一個或某一類設計對象情況基礎上，運用專業科學理論進行分析加工，以求對事物有一個綜合的本質的了解。如果對歷史與現狀情況不明，就難以展開設計。只有直接深刻地了解設計對象，把握其本質特征及問題要害，才能提出明確的設計目標，以及實現之的切實可行的方案和措施。(2)目標的確定。目標是指人們從事活動所期望達到的理想結果。確定目標就是對對象的發展前景或結果做出選擇和規劃。其中的選擇必須準確可靠、先進可行。為此，要掌握信息、發現問題、確定方向、指標、時限等。(3)實施方案的擬定。在目標確定后，就要多方面尋求實現目標的有效途徑與措施。這是設計的主要部分，需要根據掌握的信息，按照既定的目標，擬定達到目標的方法、步驟。(4)具體計劃的編制。任何一個行動方案都只是提出了目標和實現目標的基本途徑，為實現之還須編制具體實施計劃，對方案每一目標與要求做出可以實際操作的具體安排，以求合理組織人力、物力、財力，落實責任，協調關系，安排進度等，從而把實施方案具體化。這第四部分主要有背景分析、指導思想、目標任務、目的訴求、執行理念（主題）、方法步驟、實施安排、先期預測等內容要素。可見，設計是實踐主體對將要進行的實踐活動的目的、目標、方案（包括多個預選方案）及實施計劃等進行選擇的完整過程，它路向是現實的可行性，其本身并不表現為強烈的理論色彩，但要求一般理論與具體經驗相結合，是對具體行動的規劃，并直接指導和支配實踐。

綜上所述，商業計劃書的價值在于對決策的影響。而那種認為商業計劃書只是用來申請風險基金的認識是狹隘的。商業計劃書是將思想傳達給投資者和合作伙伴的最好的方式，其撰寫過程也是整理商業思路，將想法變成可執行方案的一個過程，它不但是吸引投資的文件，不僅僅是寫給投資人的商業計劃，更是一份戰略規劃、一種精心設計。對作為行為活動的計劃概念的深入理解，有助于對計劃文書的把握；而對于計劃文書構成要素與結構表述方法，以及對文字性的設計概念及其步驟環節的準確深刻把握，則更有助益于從總體理論和具體實際上指導商業計劃書的寫作。

篇4

這是河北邯鄲一位署名王云鶴的讀者的來信，帶著他的問題，本刊記者請教了業內資深專家。

專家分析

專家分析認為，就信中所述，該公司承諾不可靠。理由是：

1．他們留下“方案”，過了一周，表示“可行”，這是個誘餌。一個項目的可行與否，要經過充分調查，要用事實和數據作依據。這些，一周時間是不可能作出結論的。更何況“可行”與否，要投資人來認定，而不是他們。

2．一個項目的可行與否，主要看項目本身和創業者怎么樣，而不取決于“方案”或“計劃書”由誰來做?！绊椖堪b”那一套是唬人的。

3．做一份商業計劃書，不像他們說的那樣麻煩，也不存在所謂的“國際標準”，只要把該說的情況說清楚就可以了。做得漂亮點兒，1000元也就夠了。

4．做“計劃書”，是他們抓住你求錢若渴的心理，讓你按他們的要求付3萬元。到頭來，引不來資金，他們會說，我收的是勞務費或服務費，肯不肯投資那是投資商的事，我說了不算數。

類似信中情況太常見了，準備創業的人拿著項目滿世界尋找投資人，業內行話叫銀主，通常是有人介紹：說某某是銀主的，為了見到這個，就要通過幾道門檻兒，比西天取經難。每過一道門檻兒都有人收錢。最終見到了，也是扮演銀主的人，交了費用，簽了合同，一切就完了。至于融資公司，通常會讓你委托他們“計劃書”。交完了費，你就耐心地等待吧，可能會等到你沒錢打電話時為止。

告創業者

對此，專家特別給出了幾點建議：

1．引資成功后再付費

這種融資公司不可信，若你心有不甘，可以這樣：提出先簽合同，引資成功后付費。合同可以公證，甚至可以同意把應付費用打到公證處的賬戶，如果融資成功，由公證處直接支付給他們。他們同意這樣做就辦，否則就不辦。

2.別把商業計劃書當成點金石

首先，中國不存在靠商業計劃書引資這樣的引資環境。在中國，靠吸引和募集資金辦企業，有這樣幾種情況。一是合伙，幾個人合作開發一個項目，出資人同時也是經營者；二是補充，對成長中的企業，出于擴大規模等方面的考慮，募集一部分資金；三是借貸，其性質并不是投資；四是好的、成熟的技術去和資金嫁接，技術轉讓或作價作股。由投資人把錢交給別人做企業的事也不是絕對沒有，除非是血緣與親情關系，要么是至交。但即便在這種情況下，也要投資人對項目的認可、對創業人的能力與人品的信任。

其次，即便在國外這也不是通用模式。美國的情況是，每個投資人在他接到的1000個商業計劃書中，最多看20個；在他看過的20個中，最多能投資一個。這就是說，即使在美國，靠計劃書吸引資金的成功率也只有千分之一。

再次，外資對中國的投資是直接投資。招商引資引來的都是投資項目，是老外帶著資金自己來干，而不是把資金交給中國人來干。也有間接投資的國外金融機構，他們選擇的都是回報可靠的政府項目，比如公路、鐵路、橋梁、水電工程。即便是這樣，也還要向保險公司投保。

篇5

對投資人來說，盡管創始人完全不拿薪水的勇氣令人欽佩，但這是有問題的，因為長期來說這不現。當然創始人拿多于市場合理薪水也是問題。

下一個××。投資人對下一個騰訊、百度、Facebook之類的完全不相信。盡管這偶爾也會發生（百度就是下一個Google），但太罕見了，而這樣的號稱卻多如牛毛。大的創新成功會創造新的市場，而不是拷貝當前市場中的成功者。另外，成為一個更好的騰訊、Facebook也沒有說服力，因為這些人忽略了當初這些公司出現時，用戶當時所面臨的各種問題現在已經被解決了。

沒有“問題－解決方案”的故事。投資人想要通過你的故事，看到自己是否存在你說要解決的問題，以及解決方案。他們需要看到一個好的故事，講述用戶如何真的需要你將出售的東西，一個好的故事意味著他們可以自己評估和相信。找出一個典型用戶，并講述如何滿足他的需求。

缺少市場故事。當然，投資人想要看到你對市場的研究和數據，但是可靠度更重要，如果投資人立刻能夠想象到，市場對他們來說就是可信的。如果需求－解決方案的故事能夠適用于更多人，并且每個人都意識到這個，你就贏得了投資人的心。用數字來說明市場想象力很好，但數字本身單獨說服不了任何人。

沒有可以想象的退出。投資人需要相信創始人愿意長大并創造出退出機會。創始人自己不需要退出，他們有不錯的企業，可以在無需融資的情況下生存和發展，這對他們來說不錯，但投資人需要相信自己可以從這筆投資中獲得回報。

愚蠢的盈利性預測。做一份荒謬的盈利預測并不表示你的業務是盈利的，只意味著你對業務沒有足夠的了解，不懂其成本和費用。

自上而下的預測。很多商業計劃書的銷售預測是獲得一個巨大市場的一個小的份額，但這沒有說服力。要依據各種假設來做銷售預測，包括網站流量、渠道、時間、銷售地點，或者綜合。自下而上的預測方式，包括假設條件的清晰，是唯一的方式。

沒有競爭對手。沒有競爭對手的業務到底是市場空間不夠沒有人在乎，還是你有足夠高的競爭門檻？即便你真的如你所說，業務推出之后也會有競爭對手，即便沒有直接競爭對手，也可能有替代產品／服務的間接競爭。

篇6

最好花錢去請教一些專業的顧問

《商業計劃書》并非一天就寫成的，寫一寫、放一放、再拿起來寫一寫，你會發現每次都有新的思路，每一次都有新的發現，而每一次又找出更多的問題。在寫《商業計劃書》的過程中，多走動走動，去找一些老朋友讓他們幫你規劃規劃;去拜訪一些已經取得成功的企業家，或者有豐富經驗的管理人員，請他們吃個飯、送點小禮物，讓他們把自己的寶貴經驗貢獻給你;去參加一些創業訓練和管理培訓，參加一些有關創辦公司的座談會，以及購買一些研究學者和專業分析公司對初創公司研究的報告和資料、手冊;花點錢去多找幾位創業顧問、管理顧問，向他們請教，并讓他們幫助你梳理思路、改寫《商業計劃書》，看看還存在哪些問題;有關你的業務方向上相關的資料、市場調查數據、消費者習慣一定要注意收集和詳加閱讀;想想你的業務怎么展開，你的未來客戶是哪些人，他們又有什么樣的消費習慣，你可以和哪些服務提供商聯合起來發展，也可以花錢購買到他們的客戶名單。

需要特別提醒的是：在你創立企業時，至少要拿出十分之一的錢用來購買專業的資料、購買顧問的服務;最好再拿出十分之二到十分之三去購買客戶名單、建立你的業務合作聯盟關系，尋找一些能夠協助你推銷產品的推銷員和業務機構并建立關系。盡管這可能花去你十分之三以上的創業準備金，但是當這筆錢花下去，從你開業之日起就會生意源源不斷，而且你很快就能夠以閃電般的速度擴張，實踐將證明這筆錢將花得非常值。當你舍不得花這些錢，你的失敗就已經注定了，你將搞不清楚前面的路該怎么走，你將重復走一遍別人已經失敗過的教訓，你將接二連三地遇到各種想象不到的災難，那些潛伏在角落里的創業風險象殺手一般將向你聚攏過來，無情地在你的前進道路上埋下一個又一個的暗樁、拌腳石，刨好了“陷阱”在等著你。

電子商務網站商業計劃書模板

1、建設網站前的市場分析

(1)目前行業的市場分析(目前市場的情況調查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網上開展業務。)

(2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網情況及其網站規劃、功能作用等)

(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優勢，可以利用網站提升哪些競爭力，建設網站的能力――費用、技術、人力等。)

2、建設網站目的

(1)為什么要建立網站。

(企業的需要還是市場開拓的延伸)

(2)網站功能

(根據公司的需要，確定網站的功能。)

(3)網站的目標

(確定網站應達到的目標和作用)

3、網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案

(1)服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管

(2)操作系統――unix，linux還是window2000server/nt。分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。

(3)網站安全措施，防黑、防病毒方案

(4)相關程序開發――網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等

4、網站內容規劃

(公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)

5、網頁設計

(1)網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等

(2)制定網頁更新和改版計劃

6、網站維護

(1)服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間

(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等

(3)內容維護――內容的更新、調整等

7、網站測試

在網站前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

(1)服務器-穩定性、安全性等

(2)程序、數據庫測試

(3)網頁兼容性測試――瀏覽器、分辨率等

(4)其他測試

8、網站的與推廣

(1)的公關、廣告活動

(2)搜索引擎登記

(3)其他推廣活動

9、網站建設日程表

篇7

在下文中，筆者主要針對一份完善商業計劃書必需的重點和創業人員在商業計劃書寫作中經常出現的問題進行針對性的說明：

執行摘要

這一部分是投資人最先閱讀的部分，卻是在商業計劃書寫作中最后完成的部分，是對整個商業計劃書精華的濃縮，旨在引起投資人的興趣，有進一步探究項目詳細的渴望。執行摘要的長度通常以2-3頁為宜，內容力求精練有力，重點闡明公司的投資亮點，尤其是相對于競爭對手的搶眼之處。一般，凈現金流入、廣泛的客戶基礎、市場快速增長的機會、背景豐厚的團隊都是可能引起投資人興趣的亮點。

產品和服務介紹

此部分主要是對公司現有產品和服務的性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等的陳述，以及未來產品研發計劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業計劃書中最常見的毛病就是對于產品技術的介紹過于專業和生僻，占用了過多的篇幅。在大多數情況下，商業計劃書的執筆者就是創業者本身，他們大多是技術出身，對于自有產品和技術有著一種自然而然的自豪和親近，所以經常進入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面，投資人本質上是極為看重收益和回報的商人，而且他們多是經濟或金融背景，對于技術方面的專業介紹也不是特別在行。他們更加認同市場對于公司產品的反映。所以，建議在產品和服務部分只需講清楚公司的產品體系，向投資人展示公司產品線的完整和可持續發展，而將更多的筆墨放置在產品的盈利能力、典型客戶、同類產品比較等內容的介紹上。

市場與競爭分析

與其他融資方式不同，風險投資者的超額收益更多來源于未來的增長。所以，投資者對于項目所處的市場的未來發展非常重視。在市場競爭部分，我們重點分析市場整體發展趨勢、細分市場的容量、未來增長估計、主要的影響因素等。競爭分析主要包括主要競爭對手的優劣勢分析和自身的KSF分析等內容。對于市場容量的估算、未來增長的預測的數據最好是來源于中立第三方的調查或研究報告，避免自行估計。對于特殊市場，在預估時則力求保持客觀中肯的態度，免有“自吹自擂”之嫌，令人不能信服。

戰略規劃與實施計劃

擁有了優質的產品和良好的市場機遇，還需要一個切實可行的實施計劃來配合，才能保證最后的成功。在這一部分內容中，我們要著力舉證為了實現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實施計劃要與計劃書中其他章節保持一致性。例如，產品計劃與產品服務中的未來研發一致，資金配置與資金使用計劃一致，人員配置與人力資源規劃一致等。

管理團隊介紹

美商中經合的總裁劉宇環先生曾經說過：“就象做房地產位置是最重要的一樣，做VC的三個要素就是：people，people，people?！憋L險投資家對于人的因素在整個項目中的作用看得至關重要。再好的計劃若沒有執行能力強大的團隊也可能淪為美麗的泡影。對于初創企業，人的因素尤為重要。[Page]

對于管理團隊的描述，除了常規介紹的整個團隊的專業背景、學歷水平、年齡分布，最重點的是核心團隊的經歷。一個穩定團結的核心團隊可以幫助企業渡過種種難關，是企業最寶貴的資源。而且，核心團隊的過往經歷直接影響企業的發展路徑。所以，團隊成員的成功創業經歷對于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。

財務預測與融資方案

任何投資中，影響企業價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測是對于商業計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統過程。許多創業者，在技術方面是專家，而對于財務和融資卻是門外漢。所以，往往提交出來的是一份數據粗糙，取舍隨意，預測基礎不合理的預測數據，難于取得投資人的認可。除了借助內部財務人員和財務預測軟件的幫助外，也可以嘗試尋求專業顧問人士的幫助。專業人員的經驗可以保證整個財務預測體系的規范性、合理性、專業性。財務預測的合理性直接影響融資方案的設計和取舍，這對于在與投資人的直接談判中至關重要。另一個投資人極為關注的方面就是融資后的資金使用計劃。在通過前面資料了解到企業資金的缺口及來源后，投資人最想知道的就是企業是否有能力管好這筆資金。而一份詳細、合理的資金使用計劃能很好的減少投資人的顧慮。

篇8

在下文中，筆者主要針對一份完善商業計劃書必需的重點和創業人員在商業計劃書寫作中經常出現的問題進行針對性的說明：

執行摘要

這一部分是投資人最先閱讀的部分，卻是在商業計劃書寫作中最后完成的部分，是對整個商業計劃書精華的濃縮，旨在引起投資人的興趣，有進一步探究項目詳細的渴望。執行摘要的長度通常以2-3頁為宜，內容力求精練有力，重點闡明公司的投資亮點，尤其是相對于競爭對手的搶眼之處。一般，凈現金流入、廣泛的客戶基礎、市場快速增長的機會、背景豐厚的團隊都是可能引起投資人興趣的亮點。

產品和服務介紹

此部分主要是對公司現有產品和服務的性能、技術特點、典型客戶、盈利能力等的陳述，以及未來產品研發計劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業計劃書中最常見的毛病就是對于產品技術的介紹過于專業和生僻，占用了過多的篇幅。在大多數情況下，商業計劃書的執筆者就是創業者本身，他們大多是技術出身，對于自有產品和技術有著一種自然而然的自豪和親近，所以經常進入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面，投資人本質上是極為看重收益和回報的商人，而且他們多是經濟或金融背景，對于技術方面的專業介紹也不是特別在行。他們更加認同市場對于公司產品的反映。所以，建議在產品和服務部分只需講清楚公司的產品體系，向投資人展示公司產品線的完整和可持續發展，而將更多的筆墨放置在產品的盈利能力、典型客戶、同類產品比較等內容的介紹上。

市場與競爭分析

與其他融資方式不同，風險投資者的超額收益更多來源于未來的增長。所以，投資者對于項目所處的市場的未來發展非常重視。在市場競爭部分，我們重點分析市場整體發展趨勢、細分市場的容量、未來增長估計、主要的影響因素等。競爭分析主要包括主要競爭對手的優劣勢分析和自身的KSF分析等內容。對于市場容量的估算、未來增長的預測的數據最好是來源于中立第三方的調查或研究報告，避免自行估計。對于特殊市場，在預估時則力求保持客觀中肯的態度，免有“自吹自擂”之嫌，令人不能信服。

戰略規劃與實施計劃

擁有了優質的產品和良好的市場機遇，還需要一個切實可行的實施計劃來配合，才能保證最后的成功。在這一部分內容中，我們要著力舉證為了實現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實施計劃要與計劃書中其他章節保持一致性。例如，產品計劃與產品服務中的未來研發一致，資金配置與資金使用計劃一致，人員配置與人力資源規劃一致等。

管理團隊介紹

美商中經合的總裁劉宇環先生曾經說過：“就象做房地產位置是最重要的一樣，做VC的三個要素就是：people，people，people。”風險投資家對于人的因素在整個項目中的作用看得至關重要。再好的計劃若沒有執行能力強大的團隊也可能淪為美麗的泡影。對于初創企業，人的因素尤為重要。[Page]

對于管理團隊的描述，除了常規介紹的整個團隊的專業背景、學歷水平、年齡分布，最重點的是核心團隊的經歷。一個穩定團結的核心團隊可以幫助企業渡過種種難關，是企業最寶貴的資源。而且，核心團隊的過往經歷直接影響企業的發展路徑。所以，團隊成員的成功創業經歷對于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。

財務預測與融資方案

任何投資中，影響企業價值評估的財務情況總是投資人最為關心的地方。財務預測是對于商業計劃書中的所有定性描述進行量化的一個系統過程。許多創業者，在技術方面是專家，而對于財務和融資卻是門外漢。所以，往往提交出來的是一份數據粗糙，取舍隨意，預測基礎不合理的預測數據，難于取得投資人的認可。除了借助內部財務人員和財務預測軟件的幫助外，也可以嘗試尋求專業顧問人士的幫助。專業人員的經驗可以保證整個財務預測體系的規范性、合理性、專業性。財務預測的合理性直接影響融資方案的設計和取舍，這對于在與投資人的直接談判中至關重要。另一個投資人極為關注的方面就是融資后的資金使用計劃。在通過前面資料了解到企業資金的缺口及來源后，投資人最想知道的就是企業是否有能力管好這筆資金。而一份詳細、合理的資金使用計劃能很好的減少投資人的顧慮。

篇9

Key words： business plan；customized；entrepreneurship

中圖分類號：F722 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0182-03

1 商業計劃書

商業計劃書是一份全方位的項目計劃，它從企業內部的人員、制度、管理以及企業的產品、營銷、市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析。商業計劃書能夠幫助創業企業獲得融資。創業企業要獲得風險投資的支持，其非常重要的途徑就是從審驗商業計劃書開始。因此，要順利獲得風險資本的投入，一份規范完整的商業計劃書是必不可少的，僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風險投資的。商業計劃書寫的好，企業/項目有吸引力，融資才會有希望。商業計劃書能夠幫助創業企業對自己進行再認識。通過制定商業計劃書，把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來，然后再逐條推敲，梳理思路，同時進行調研，完善信息，找到資源與工作的銜接點，最終把各種資源有序的整合起來。這樣創業企業就能對這一項目有更清晰的認識，創業的成功率也就隨之大大提高了。

2 商業計劃書的構成與寫作技巧

創業項目數量眾多、各式各樣，因此針對每個創業項目制作的商業計劃書的形式內容也不必完全統一，但無論項目之間差異有多大，商業計劃書的具體內容一般都應涵蓋以下11個方面。在根據自己的創業計劃著手編制商業計劃書時，可以參考附錄中的商業計劃書模板進行編寫，也可以針對創業項目的特點對部分章節做適當的調整和增刪。

2.1 封面 ①寫作內容：商業計劃書的封面應該包括

企業名稱、地址、電子郵件地址、電話號碼、日期、主創業者的聯絡方式以及企業網址。如果企業已有徽標或者商標，就把它置于封面頁。②寫作技巧：可以結合企業的產品或者服務特點，對封面進行適當的修飾和美化。

2.2 保密協議 由于在正式的投資談判中，會涉及到大量的商業機密，其中有些可能對創業者的業務有著重大的影響，威脅到創業者的切身利益。因此，在談判開始前，簽署一份正式的書面保密協議是必要的。事實上，在國外風險投資被稱為保密性最強的行業，風險投資者和融資方均對投資細節和有關方案持高度保密態度。這有兩方面原因：一是投資談判過程和投資實施過程中會涉及到許多商業機密，而這些機密往往是構成該投資盈利前景的基礎；二是風險投資在對股權分配、創業企業定價方面有著較強的隨意性，價格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的，經常出現相似項目定價完全不同的情況[1]。因此，保密對雙方都有重大利害關系。保密協議可以參考附錄商業計劃書模板中的保密協議。

2.3 執行概要 執行概要是商業計劃書的第一項內容，是整個商業計劃書的概述，能讓投資者迅速對新創企業有個全面的了解，應該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點，快速掌握商業計劃書的重點，然后做出是否愿意花時間繼續讀下去的決定。①寫作內容：執行總結部分的主要內容包括：公司簡介，產品與技術，行業及市場，市場營銷，融資說明，財務預測，風險控制等，這與接下來要詳細闡述的商業計劃書的其他部分的內容是一致的，只不過內容更為簡要。②寫作技巧：在展示商業計劃書之前，應針對不同經歷和背景的風險投資商，進行詳細的調查研究，找出他們關注的重點，撰寫切合不同興趣點的執行概要。篇幅要盡量簡短，控制在2-3頁之間。在完成商業計劃書的其他部分之后，最后撰寫執行概要，使執行概要能夠涵蓋整個商業計劃書的精華。

2.4 公司基本情況介紹 這部分內容是為了讓投資商對公司基本情況和人員構成有一個初步的了解。從某種意義上講，風險創業者的創業能否成功，最終要取決于該企業是否擁有一個強有力的管理團隊，因此這部分可以著重突出團隊的介紹。①寫作內容：公司基本情況，包括公司的基本信息，公司的發展歷史和現狀，公司的主營業務，公司的發展計劃等。管理團隊和管理結構，包括董事會成員具體情況，管理人員具體情況，公司組織結構和職位設置等。②寫作技巧：對公司的基本情況介紹要簡明扼要。

2.5 產品/服務介紹 在進行投資項目評估時，投資人最關心的就是創業企業的產品、技術或服務是否能滿足顧客的需要，即是否擁有巨大的市場潛力，這也直接反映了風險投資能否收到滿意的回報。①寫作內容：產品介紹通常應包括：產品名稱、性能及特征、產品所處的生命周期、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利、市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析等等。②寫作技巧：要突出產品的創新型、獨特性和價格優勢。要著重展示產品的盈利能力、目標市場、同類產品的比較等內容。內容要實事求是，不可做出不切實際的承諾。要以通俗、簡單、準確的語言描述產品與服務，避免過多的關于技術細節方面的論證，盡量減少復雜的技術術語的出現頻率。如已有成型的樣本或樣品進行現場展示，對輔助產品的講解和促進投資商對產品的理解都是大有裨益的。

2.6 行業及市場情況 在眾多的商業計劃書中，大約有17%的被拒絕的主要理由是產品市場不夠大，或不能創造足夠的贏利。因此，創業者要在對行業及市場進行了充分的市場調研的基礎上，對自身產品或服務的市場進行合理的預測，并制定出相應的市場策略。只有當企業有光明的市場前景或可觀的贏利潛力時，才有可能獲得風險投資家的資金支持。市場狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業有光明的市場前景。①寫作內容：行業發展分析。行業整體與細分領域的發展現狀，整體的規模和未來發展容量，現有產品的價格及競爭力，市場容量與市場占有量、年產量、年需求量、年出口量等狀況。市場定位分析。說明創業項目可推廣應用的行業細分領域、范圍、容量、競爭強度、行業壁壘、目標客戶群體等。市場需求分析。市場需求產生的動力。競爭產品分析?，F有的和潛在的競爭對手分析，競爭的優勢分析。②寫作技巧：清晰劃分行業和市場的邊界，避免出現行業概念過大，細分市場過小的問題。保證行業數據的準確性，來源的可靠性。要對自身的優勢、劣勢、現有競爭者和潛在競爭者進行客觀分析，要有保持競爭優勢的長期計劃。

2.7 營銷策略 營銷就是指企業如何發現顧客和實現銷售額。如一家為未成年人生產手機管理和監控軟件的公司，擁有不錯的產品、定位清楚的目標市場、對顧客和競爭對手的了解。但它仍需要發現顧客，勸說顧客購買其產品，這就需要制定有針對性的市場營銷策略。市場營銷策略4Ps即產品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、銷售渠道與分銷（Place & Distribution）。商業計劃書中營銷計劃的部分展示了實現這些目標的具體計劃。①寫作內容：產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據；建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略；在廣告促銷方面的策略與實施；在建立良好銷售隊伍方面的策略；產品售后服務方面的策略；其它方面的策略。②寫作技巧：在營銷策劃內容的闡述中，應突出方案執行過程中可能產生的有形和無形成本，突出方案何時產生收益、產生多少收益以及方案有效收益期的長短等，這些都是投資商最關心的問題。內外環境變化帶來的風險，要有應變措施，造成的損失和后果也要加以說明。適當選擇圖表形式表達。

2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業在不同發展階段對資金的需求，以及資金的用途和預期達到的目標，同時，也要根據融資金額、企業自身財務狀況，以及有利于企業治理和發展的股權結構等因素，說明相應的融資方式、資本結構、融資抵押、擔保和融資條件等[2]。另外，還要描述如何使風險投資人最終以現金的方式收回其對本企業的投資，這也是風險投資人最終想要得到的，也是最關心的。①寫作內容：計劃融資金額，包括資金總需求、融資方式，測算依據等。資金使用計劃，包括資金用途、已經完成投資、新增投資等。資金退出計劃，包括資金退出時間、退出方式等。②寫作技巧：選擇適合項目的融資渠道進行有針對性的闡述。

2.9 財務計劃 對于缺乏企業財務管理經驗的新創企業而言，往往無法做到資金的有效使用，為了更好地預測和體現企業短期和長期的資金需求，必須制定準確的財務預測。①寫作內容：說明產品經營計劃中的財務狀況，如產品的銷售價格和銷量預測、產品的生產成本、銷售成本、研發費用、管理成本、利潤、資金支付、邊際效益、債務預測、收入稅率、存貸周轉和資產利用率。提供融資后未來3—5年項目預測的資產負債表、損益表、現金流量表等，并說明財務預測數據編制的依據。②寫作技巧：對產品的銷售預測要有客觀依據，避免預測過高。避免對成本預測過低，對不可預見成本估計不足。財務預測的內容必須與商業計劃書中的其他部分相結合，口徑保持一致。

2.10 風險控制 創業風險就是指由于創業環境的不確定性，創業機會與創業企業的復雜性，創業者、創業團隊與創業投資者的能力與實力的有限性等諸多不確定性因素，導致創業活動偏離預期目標的可能性及其后果[3]。①寫作內容：說明該項目實施過程中可能遇到的風險，包括政策風險、行業風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。每項都要單獨敘述控制和防范的對策和方法。②寫作技巧：不要為了增大獲得投資的機會而故意人為縮小、隱瞞風險因素。

2.11 附錄 附錄主要就是真對商業計劃書中提到的一些關鍵問題，提供一些必要的說明或者證明材料，主要包括：合同資料、產品檢測報告、知識產權相關證明、市場調查結果、管理人員簡歷、財務報表等等。

3 商業計劃書的應用技巧

推銷項目的重要材料——商業計劃書，制作完成了，下面推銷工作正式開始。首先，要找到推銷對象，即篩選出適合的投資人。

3.1 篩選出適合的投資人 作為一個企業的初創人，在選擇投資者時要非常謹慎。當今社會，金錢已經成為一種在任何地方都能得到的商品。而且，投資人不僅僅能給企業帶來資金，還能帶來政府關系和技術等。所以創業者在一開始就要想清楚企業需要的投資者是給企業帶來什么樣的資本的投資者，目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業發展的這些資本。這就要對投資者進行選擇和評估，要看其是否對企業的戰略發展有所幫助，篩掉那些可能給企業帶來不良影響和風險的投資者。對投資人的篩選可以參考以下幾點：

①制定目標，把企業設想的理想投資人詳細情況描述出來，即描述出企業希望獲得的資本狀況，這樣做的目的不是明確設立目標，而是先清理掉不對的目標。②分析投資人的投資范疇。每個行業都投資的投資人很少，多數投資人有著明確的投資范疇。根據實際需求，從長久價值考慮和篩選。③找到投資人的投資區域。有些投資人對投資區域有要求，從投資人的網站上和相關資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判，還是投資后的整合，大量的溝通是難免的。離得近，溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業的需求為考量投資額度的第一標準。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下，投資人的投資要求是不可改變的，就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團隊，知道他們的經歷、經驗和習慣，有百利而無一害。一般而言，投資人的團隊都經過多年的市場考驗，可以從他們的經驗中判斷出他們關注計劃書的哪些部分，針對這些關注點主動整理計劃書的不足之處，不打無準備之仗。⑦獲知投資人的出沒場合。了解投資人經常出現在哪里，創造與投資人進行碰面的有利條件，讓你的商業計劃書具備面見讀者的可能。

3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人，下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法，盡快開始與投資人進行接觸。常見的渠道有：①人脈網絡渠道。分析企業團隊擁有的人脈資本和網絡，從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統媒體渠道。關注各種與投資和投資人有關的媒體。③專業中介渠道。對于有一定經濟基礎的創業者而言，利用專業化的風險投資咨詢機構的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業中介機構的費用普遍較高，對于創業者而言是沉重的負擔。而且在中介機構提供服務的過程中，創業計劃的保密性可能受到影響，增加了泄密的可能性。④網絡渠道。目前，網絡上風險投資的信息和網站成千上萬，創業者需要的信息在網絡上都可以輕松獲得，如各種投資人經常出現的論壇、博客、微博、QQ群，或者是特別專業的投資類網站、論壇、博客等。⑤活動渠道。參加會議和一些專業論壇，是創業者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會議是一個行業內信息非常集中的地方，參加者可以得到最為有效和及時的信息。

3.3 溝通的技巧與方法 對于創業者而言，初次與投資人接觸時，都不會得到詳細展示創業計劃的時間和機會。那么，為了贏得這樣的詳細展示機會，創業者就要在短暫接觸的時間內，引起投資人的興趣，并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創業者需要注意的溝通技巧與方法：①言簡意賅。在幾分鐘的時間內，最好的介紹方法就是抓住投資人的關注點進行主要介紹，語言要簡練準確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項目之前，要反復練習“推銷詞”，使整個介紹過程準確流利，而且充滿自信和活力，這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態度誠懇。在溝通中，給投資人以正確、坦誠的回答?；卮鹫Z言準確，態度誠懇，毫不隱瞞，可增進互相之間的信任，并有助于雙方以明朗的態度達到交談的目的。④照顧投資人的立場。在交談過程中，特別是在談到項目價值時，理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法，如確實需要進行反駁，則要注意態度和方式。⑤適時沉默，重視溝通。在準確表達了項目的內容的同時，更要重視與投資人的溝通，認真傾聽投資人的問題、意見和建議等，爭取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關系。⑥保持分寸，過猶不及。要注意介紹商業計劃書的場合和時機，把握進退的分寸，不要將適度的表現變成夸張的表演。

3.4 抓住展示的機會 現場展示商業計劃書的機會來之不易，這說明你的項目真的有一定價值，投資人愿意給你時間，讓你詳細展示項目的具體細節，也說明你又向融資成功的目標邁進了一步，因此要格外珍惜，要認真準備展示材料和現場答疑。

3.4.1 展示材料 展示的主要準備材料是PPT演示文件，演示模式多種多樣，具體內容一般是結合商業計劃書中的執行概要的具體內容進行設計和編寫。編寫時可根據投資商的具體特點和興趣點，對部分內容進行詳細描述和突出展示。撰寫PPT時需要注意以下幾點：①演繹模式為演繹內容服務。為達到有效的展示商業計劃，給投資人留下深刻的印象，可以選擇多種多樣的演繹模式，如敘述故事模式等。選擇演繹模式時要注意，演繹模式是為演繹內容服務的，不要本末倒置，一味追求演繹效果，而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山，直入主題。把最有說服力的事實放在最前頭，一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業術語。不要用專業術語來講述關鍵問題。只有極少數的投資人愿意閱讀這種語言，他們只關心項目的商業價值，不會對你的知識結構感興趣，堅持用簡單的語言表達復雜、專業的問題，尤其是在商業模式、產品、行業等重要環節。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡單的表格的形式表達，力求簡單直觀，復雜問題簡單化，給人留下深刻印象。⑤版面簡潔。簡潔不是頁面的東西放得越少越好，那是簡陋。簡潔指的是布局符合邏輯，主次分明?；ɡ锖诘陌婷嬖O計會讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾，會讓商業計劃書變得模糊，反而會掩蓋商業價值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時候，要選用那種簡潔、明快的，推薦使用淡出效果。

3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示，往往不會立即決定是否進行投資，而要親自提出一些不同意見來確認一下他們所關心的問題，以消除疑慮。因此，正確解答疑問和處理就成為融資的關鍵。除了熟悉和準備好相關材料之外，答疑時還需要注意一下幾點：①持有積極態度。1）投資人提出疑問或異議是正常現象，你此時不必強詞奪理，也不應該有消極情緒，而應自始至終都以積極的態度對待。2）熱情自信。優秀的創業者應對自己和自己所推薦的商業計劃書PPT充滿信心。記住，你是投資人的利益提供者，你是在為投資人提供一個投資機會。3）保持禮貌，面帶笑容。4）表情平靜，態度認真，專注。②答疑前先弄清楚投資人反對或懷疑的原因。1）投資人提出的一個疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答，很可能答非所問，既沒有給投資人以準確捷達，也容易失去投資人的信任。2）聽清投資人的疑問或異議，必要時確認一下自己的理解是否正確，根據投資人疑問或異議的原因予以回答。3）對于因誤解或懷疑造成的疑問或異議，可予以解釋，澄清，并提出請教。4）核查投資人的反應。你在解答投資人的疑問和處理異議時，應隨時觀察和詢問投資人的態度是否有所改變。③多進行自我問答訓練。為了提高交談的能力，要自己多進行問答訓練?？梢試L試用不同方式去表達同一個意思，這個訓練方法，可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。

參考文獻：

篇10

創業計劃書是將有關創業的想法，借由白紙黑字最后落實的載體。創業計劃書的質量，往往會直接影響創業發起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創業計劃書必殺技如何寫創業計劃書呢？要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點也會有所不同。

通常一本創業計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創業計劃書的具體章節，一般分成十大章。

第一章：事業描述。必須描述所要進入的是什么行業，賣什么產品（或服務），誰是主要的客戶，所屬產業的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業要用獨資還是合伙或公司的形態，打算何時開業，營業時間有多長等。

第二章：產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什么，有什么特色，你的產品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。

第三章：市場。首先需要界定目標市場在哪里，是既有的市場又有的客戶，還是在新的市場開發新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預算。

第四章：地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點的選擇就很重要。

第五章：競爭。下列三種時候尤其要做競爭分析：1.要創業或進入一個新市場時；2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時；3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者；他們的業務如何；他們與本業務相似的程度；從他們那里學到什么；如何做得比他們好。

第六章：管理。中小企業98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因為管理缺乏競爭力，目前還沒有明確的解決之道。

第七章：人事。要考慮現在、半年內、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進哪些專業技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。

第八章：財務需求與運用。考慮融資款項的運用、營運資金周轉等，并預測未來3年的損益表、資產負債表和現金流量表。

第九章：風險。不是說有人競爭就是風險，風險可能是進出口匯兌的風險、餐廳有火災的風險等，并注意當風險來時如何應對。

第十章：成長與發展。下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創業計劃書所要提及的。企業是要能持續經營的，所以在規劃時要能夠做到多元化和全球化。

編輯本段創業計劃書意義

創業計劃書是一份全方位的商業計劃，其主要用途是遞交給投資商，以便于他們能對企業或項目做出評判，從而使企業獲得融資。創業計劃書有相對固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內容。

從企業成長經歷、產品服務、市場、營銷、管理團隊、股權結構、組織人事、財務、運營到融資方案。只有內容詳實、數據豐富、體系完整、裝訂精致的商業計劃書才能吸引投資商，讓他們看懂您的項目商業運作計劃，才能使您的融資需求成為現實，商業計劃書的質量對創業者的項目融資至關重要。

融資項目要獲得投資商的青睞，良好的融資策劃和財務包裝，是融資過程中必不可少的環節，其中最重要的是應做好符合國際慣例的高質量的商業計劃書。目前中國企業在國際上融資成功率不高，不是項目本身不好也不是項目投資回報不高，而是項目方創業計劃書編寫的草率與策劃能力讓投資商感到失望。

創業計劃書的起草與創業本身一樣是一個復雜的系統工程，不但要對行業、市場進行充分的研究，而且還要有很好的文字功底。對于一個發展中的企業，專業的創業計劃書既是尋找投資的必備材料，也是企業對自身的現狀及未來發展戰略全面思索和重新定位的過程。 編輯本段計劃書內容

一般來說，在創業計劃書中應該包括創業的種類、資金規劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創業的動機、股東名冊、預定員工人數，具體內容一般包括以下十一個方面：

封面

封面的設計要有審美觀和藝術性，一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感，形成良好的第一印象。

計劃摘要

它是濃縮了的創業計劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內容：

公司介紹；

管理者及其組織；

主要產品和業務范圍；

市場概貌；

營銷策略；

銷售計劃；

生產管理計劃；

財務計劃；

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。 企業介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰略目標。

行業分析

在行業分析中，應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容。

關于行業分析的典型問題：

（1）該行業發展程度如何？現在的發展動態如何？

（2）創新和技術進步在該行業扮演著一個怎樣的角色？

（3）該行業的總銷售額有多少？總收入為多少？發展趨勢怎樣？

（4）價格趨向如何？

（5）經濟發展對該行業的影響程度如何？政府是如何影響該行業的？

（6）是什么因素決定著它的發展？

（7）競爭的本質是什么？你將采取什么樣的戰略？

（8）進入該行業的障礙是什么？你將如何克服？該行業典型的回報率有多少？ 產品（服務）介紹

產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性；主要產品介紹；產品的市場競爭力；產品的研究和開發過程；發展新產品的計劃和成本分析；產品的市場前景預測；產品的品牌和專利等。

在產品（服務）介紹部分，企業家要對產品（服務）做出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般地，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。

人員及組織結構

在企業的生產活動中，存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業管理、產品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環節。

因為社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的。企業要管理好這種資源，更是要遵循科學的原則和方法。

在創業計劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分創業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖；各部門的功能與責任；各部門的負責人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權、比例和特權；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

經驗和過去的成功比學位更有說服力。如果你準備把一個特別重要的位置留給一個沒有經驗的人，你一定要給出充分的理由。

市場預測

應包括以下內容：

1、需求進行預測；

2、市場預測市場現狀綜述；

3、競爭廠商概覽；

4、目標顧客和目標市場；

5、本企業產品的市場地位等。

營銷策略

對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

在創業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

（1）市場機構和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊伍和管理；

（3）促銷計劃和廣告策略；

（4）價格決策。

制造計劃

創業計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容：

1、產品制造和技術設備現狀；

2、新產品投產計劃；

3、技術提升和設備更新的要求；

4、質量控制和質量改進計劃。

財務規劃

財務規劃一般要包括以下內容：

其中重點是現金流量表、資產負債表以及損益表的制備。

流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要預先有周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；

損益表反映的是企業的盈利狀況，它是企業在一段時間運作后的經營結果； 資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

風險與風險管理

（1）你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險？

（2）你準備怎樣應付這些風險？

（3）就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會？

（4）在你的資本基礎上如何進行擴展？

（5）在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現如何？

如果你的估計不那么準確，應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。 編輯本段編寫步驟

準備創業方案是一個展望項目的未來前景、細致探索其中的合理思路、確認實施項目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。

需要注意的是，并非任何創業方案都要完全包括上述大綱中的全部內容。創業內容不同，相互之間差異也就很大。

第一階段：經驗學習

第二階段：創業構思

第三階段：市場調研

第四階段：方案起草

創業方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創業要點抽出來寫成提要，然后要按下面的順序將全套創業方案排列起來：

（1）市場機遇與謀略；

（2）經營管理；

（3）經營團隊；

（4）財務預算；

（5）其他與聽眾有直接關系的；信息和材料，如企業創始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最后修飾階段

首先，根據你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后，設計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印、裝訂成冊。

第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

（1）你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。

（2）你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。

（3）你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

（4）你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。

（5）你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應寫得引人入勝。

（6）你的創業計劃書是否在文法上全部正確。

（7）你的創業計劃書能否打消投資者對產品（服務）的疑慮。

如果需要，你可以準備一件產品模型。

編輯本段創業計劃書格式

目錄

摘要

1.執行總結

1.1項目背景

1.2目標規劃

1.3市場前景

2.市場分析

2.1客戶分析

2.2需求分析

2.3競爭分析

2.3.1競爭優勢

2.3.2競爭對手

3.公司概述

3.1公司

3.2總體戰略

3.3發展戰略

3.3.1初期戰略

3.3.2中期戰略

3.3.3終極戰略

3.4人力資源組織

3.5財務管理制度

3.6企業文化

3.7服務概述

4.組織管理體系

4.1組織機構

4.2部門職責

4.3管理模式

5.投資策略

5.1股份募資

5.2項目融資

6.營銷戰略

6.1營銷目標

6.2營銷模式

6.3產品流動模式

7.財務分析

7.1營業費用預算

7.2銷售預算

7.3現金流量表

7.4盈虧分析

8.風險分析

8.1機遇

8.2風險及策略

9.退出策略

附錄：市場調查問卷 編輯本段寫作技巧

可操作性(如何保證成功) 可贏利性(能否帶來預期的回報) 可持續性(我們能生存多久) 創業計劃書 六大關注重點

項目的獨特優勢 市場機會與切入點分析 問題及其對策 投入,產出與贏利預測 如何保持可持續發展的競爭戰略

風險應變策略 確立創業目標應考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣的商品與服務最重要的那些利益是什么

市場(Markets):要影響的人們是誰

動機(Motives):他們為何要買,或者為何不買

信息(Messages):所傳達的主要想法,信息與態度是什么

媒介(Media):怎樣才能達到這些潛在顧客

測定(Measurements):以什么準則測定所傳達的成果和所要預期達成的目標 創業計劃團隊的最佳組合 專業技術人員 編輯本段相關概念

第一個C是CONCEPT概念。概念指的就是：在計劃書里邊，要寫得讓別人可以很快地知道要賣的是什么。

有了賣的東西以后，接下來是要賣給誰，誰是顧客CUSTOMERS。顧客的范圍在哪里要很明確，比如說認為所有的女人都是顧客，那五十歲以上的女人也能用嗎？五歲以下的也是的客戶嗎？適合的年齡層在哪里要界定清楚。

第三是COMPETITORS競爭者。東西有沒有人賣過？如果有人賣過是在哪里？有沒有其他的東西可以取代？這些競爭者跟的關系是直接還是間接？

篇11

（項目公司資料）

地址：

郵政編碼：

聯系人及職務：

電話：

傳真：

網址／電子郵箱：

保 密

本商業計劃書屬商業機密，所有權屬于xx公司（或xx項目持有人）。所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向書的投資者使用。收到本計劃書后，收件方應即刻確認，并遵守以下的規定：

1、在未取得xx公司（或xx項目持有人）的書面許可前，收件人不得將本計劃書之內容

復制、泄露、散布；

2、收件人如無意進行本計劃書所述之項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回。

目 錄

報告目錄

第一部分 摘要（整個計劃的概括）

（文字在2頁～3頁以內）

一、公司簡單描述

二、公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）

三、公司目前股權結構

四、已投入的資金及用途

五、公司目前主要產品或服務介紹

六、市場概況和營銷策略

七、主要業務部門及業績簡介

八、核心經營團隊

九、公司優勢說明

十、目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還

十一、融資方案（資金籌措及投資方式）

十二、財務分析

1.財務歷史數據（前3年～5年銷售匯總、利潤、成長）

2.財務預計（后3年～5年）

3.資產負債情況

第二部分 綜述

第一章 公司介紹

一、公司的宗旨（公司使命的表述）

二、公司簡介資料

三、各部門職能和經營目標

四、公司管理

1.董事會

2.經營團隊

3.外部支持（外聘人士／會計師事務所／律師事務所／顧問公司／技術支持／行業協

會等）

第二章 技術與產品

一、技術描述及技術持有

二、產品狀況

1.主要產品目錄（分類、名稱、規格、型號、價格等）

2.產品特性

3.正在開發／待開發產品簡介

4.研發計劃及時間表

5.知識產權策略

6.無形資產（商標／知識產權／專利等）

三、產品生產

1.資源及原材料供應

2.現有生產條件和生產能力

3.擴建設施、要求及成本，擴建后生產能力

4.原有主要設備及添置設備

5.產品標準、質檢和生產成本控制

6.包裝與儲運 >>精彩推薦：商業計劃書大全

第三章 市場分析

一、市場規模、市場結構與劃分

二、目標市場的設定

三、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段（空白／新開發／高成長／成

熟／飽和），產品排名及品牌狀況

五、市場趨勢預測和市場機會

六、行業政策

第四章競爭分析

一、無行業壟斷

二、從市場細分看競爭者市場份額

三、主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市

場占有率等）

四、潛在競爭對手情況和市場變化分析

五、公司產品競爭優勢

第五章 市場營銷

一、概述營銷計劃（區域、方式、渠道、預估目標、份額）

二、銷售政策的制定（以往／現行／計劃）

三、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務

四、主要業務關系狀況（商／經銷商／直銷商／零售商／加盟者等），各級資格

認定標準及政策（銷售量/回款期限／付款方式／應收賬款／貨運方式／折扣政策等）

五、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策

六、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）

1.主要促銷方式

2.廣告／公關策略媒體評估

七、產品價格方案

1.定價依據和價格結構

2.影響價格變化的因素和對策

八、銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

九、市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3年～5年）銷售額、占有

率及計算依據

第六章 投資說明

一、資金需求說明（用量／期限）

二、資金使用計劃及進度

三、投資形式（貸款／利率／利率支付條件／轉股－普通股、優先股、任股權／對應

價格等）

四、資本結構

五、回報／償還計劃

六、資本原負債結構說明（每筆債務的時間／條件／抵押／利息等）

七、投資抵押（是否有抵押／抵押品價值及定價依據／定價憑證）

八、投資擔保（是否有抵押／擔保者財務報告）

九、吸納投資后股權結構

十、股權成本

十一、投資者介入公司管理之程度說明

十二、報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）

十三、雜費支付（是否支付中介人手續費） >>精彩推薦：商業計劃書大全

第七章 投資報酬與退出

一、股票上市

二、股權轉讓

三、股權回購

四、股利

第八章 風險分析

一、資源（原材料／供應商）風險

二、市場不確定性風險

三、研發風險

四、生產不確定性風險

五、成本控制風險

六、競爭風險

七、政策風險

八、財政風險（應收賬款／壞賬）

九、管理風險（含人事／人員流動／關鍵雇員依賴）

十、破產風險

第九章 管理

一、公司組織結構

二、管理制度及勞動合同

三、人事計劃（配備／招聘／培訓／考核）

四、薪資、福利方案

五、股權分配和認股計劃

第十章 經營預測

增資后3年～5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計

算依據

第十一章 財務分析

一、財務分析說明

二、財務數據預測

1.銷售收入明細表

2.成本費用明細表

3.薪金水平明細表

4.固定資產明細表

5.資產負債表

6.利潤及分配明細表

7.現金流量表

8.財務指標分析

（1）反映財務盈利能力的指標

a.財務內部收益率（firr）

b.投資回收期（pt）

c.財務凈現值（fnpv）

d.投資利潤率

e.投資利稅率

f.資本金利潤率

g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析 >>精彩推薦：商業計劃書大全

(2)反映項目清償能力的指標

a.資產負債率

b.流動比率

c.流動比率

d.固定資產投資借款償還期

第三部分 附錄

一、附件

1.營業執照影印本

2.董事會名單及簡歷

3.主要經營團隊名單及簡歷

4.專業術語說明

5.專利證書／生產許可證／鑒定證書等

6.注冊商標

7.企業形象設計／宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）

8.簡報及報道

9.場地租用證明

10.工藝流程圖

11.產品市場成長預測圖

二、附表

1.主要產品目錄

2.主要客戶名單

3.主要供貨商及經銷商名單

4.主要設備清單

篇12

市場調查時收集基礎數據的過程?；A數據的收集對于項目分析十分重要，是一切研究的基礎。市調信息收集的準確、全面與否，將直接關系到我們后續對項目的商業定位、業態規劃、銷售招商等工作的質量。

我司在營運方面是專業的地產咨詢顧問及管理專家，所以我們只要進入某一城市地產市場，就一直保持著對該城市信息的嚴密追蹤。同時，我們也擁有強大的市場信息數據庫，并且在以往的市調過程中，摸索出了城市印象法、相對高度法、連續跟蹤法、案例分析法等一系列成熟的市調工作方法，依次作為我們市調工作的保證。

對于貴司項目具體情況而言，其市調工作主要包括以下幾個方面：

1、項目招商計劃書調查目的

這是一個為什么要調查的問題，調查的目的是我們對于這個地區有了一些定論之后確定的，也就是說，只有在項目有了一個或若干個假設后，調查才能有的放矢，商業定位及業態規劃才能達到高度準確性。特別是貴司項目所處的商業中心地段，更要有一個基本客戶群的實際情況，我們將調查目標確定為濟源市及其周邊區域大型商業綜合項目及商圈等分布狀況，以此確定在貴司"xxxxxx商業步行街"項目未來客戶群體的分布情況及招商銷售計劃。

2、項目招商計劃書調查方法

這是一個如何調查的問題，調查方法有多種。針對競爭項目的調查方法有"神秘顧問法"、同業討論法；針對客戶群的調查方法有問卷法、在售項目深訪法；綜合的項目調查方法有案例分析法等。我們將會把案例分析法作為一個重點調查方法來繼續，并根據現實情況選擇適當的調查方法。

3、項目招商計劃書預定客戶群選擇

這是一個調查范圍的問題。在此項目所在的競爭項目相對地區，對客戶群的調查是最關鍵的。在對客戶群調查之前，必須先確定我們的初步目標客戶群，以及最有效的調查對象來源，以使調查的有效程度及準確性達到最高。

二、地段分析

1、區域地段的過去與現狀

區域地段的過去與現狀分析，將包括區域在城市中的功能定位、人口的由來與遷移、經濟狀況、基礎設施狀況等。對于此區域地段而言，尤其要注重對于已有的城市印象分析。由于貴司項目所處地段為濟源市的商業中心，使得在此項目的運作過程中，針對此地段分析尤為重要。

其中，主要內容包括：

（1）宏觀地段分析

（2）中觀地段分析

（3）微觀地段分析

（4）城市印象分析

（5）交通環境分析

2、未來在城市結構中的位置

項目區域自身的發展和變革、政府的政策傾斜、基礎設施的建設、人口的遷移、區域中的突發時間等，都會影響到"河南濟源凱旋商業步行街"的項目區域未來在城市中的位置，從而決定項目區域的房地產市場的發展趨勢。就目前而言，尤其要對項目區域的交通狀況、環境狀況改造所帶來的此區域市場變化加以分析。

項目招商計劃書中主要內容包括：

（1）項目區域在未來城市結構中的變遷

（2）項目區域在未來城市結構中的地位

（3）區域更新改造對項目區域長短期影響

三、項目招商計劃書項目區域市場分析

1、項目招商計劃書中市場形勢分析

區域房地產形勢，是由區域的過去與現狀，以及區域未來在城市結構中的位置所決定的，在供應、銷售量、價位、產品品質、購買特征、推廣銷售等方面都有所體現。

項目招商計劃書其中的主要內容包括：

（1）相關物業市場供應分析

（2）相關物業市場需求分析

（3）現有競爭項目分析

（4）潛在競爭項目分析

（5）市場空間分析

四、項目招商計劃書中市場定位工作

1、項目招商計劃書中客戶群定位

根據上述市場調查結果，確定項目地區的各類潛在客戶群，如涉外客戶、外地客戶、地緣客戶等，并得到項目的目標客戶群定位。

項目招商計劃書中主要內容包括：

（1）區域客戶群分析

（2）目標客戶群分析

2、項目招商計劃書中亞客戶群定位

不同的商業需求動機可能是不同的，尤其對于客戶群構成相對復雜的貴司項目更是如此。這就需要我們進行亞客戶群即目標客戶群的細分，根據各類客戶在經營目的、經濟狀況、行業、文化、生活模式等方面的不同將其分解，并進行詳細論述。只有客戶群進一步分成不同動機的亞客戶群，才能夠根據他們各自的經營行為，制定出相應的市場定位與廣告策略。

項目招商計劃書中主要內容包括：

（1）亞客戶群定位

（2）亞客戶群類群分析

（3）亞客戶群經營行為分析

3、項目招商計劃書中產品定位

由目標客戶群的需求動機分析得出項目產品定位。上述客戶群的多種需求動機將反映在產品偏好上，具體體現為規劃形式、單體形式、配套設施、環境塑造、建筑外觀風格等。產品定位就是客戶需求與產品設計之間的推導過程。

項目招商計劃書中主要內容包括：

（1）商業規劃概念

（2）產品概念

（3）物業風格建議

（4）設施配套建議

（5）環境特征建議

（6）租售價格定位建議

五、項目招商計劃書中租售策略建議

結合項目出租與出售的可能性和貴司的投資匯報需要性，并結合貴司項目投資匯報的需要，我們將具體地向貴司提供所需要的總體租售策略。這包括不同類型的物業投資順序、規模、產品定位以及價格策略。

項目招商計劃書中主要內容包括：

（1）租售模式建議

（2）租售程序建議

第二階段商業概念設計

一、項目招商計劃書中商業概念設計（需外聘專業商場設計建筑師進行，費用另算）

1、總體商業規劃概念設計：以平面圖的形式將總體商業規劃的設計概念表達清楚，并配以適當的文字說明（需發展商提供原始圖紙，表明平面位置、紅線、規劃要求、現狀道路和規劃道路）；

2、空間結構分析圖：以平面和剖面的形式將建筑產品的內部空間和外部空間表達清楚，并配以適當的文字說明；

3、人流動線分析圖：以平面圖的形式表達商業街區規劃與人流動線體系，并力圖尋找到最佳的商業組合；

4、外觀環境特色分析圖：以平面圖的形式標明地塊的現狀、項目處和環境將未來能實現的景觀，并分析產品四置外向的特色景觀；

5、產品概念設計特色建議：針對設計及建筑產品本身的功能、外觀、結構、設施裝修用料等提供設計概念，并對建筑的外觀設計特別提供特色要求，以增強建筑物之時代感及風格；

6、概念設計輔助資料：提供我司積累的相關設計資料，包括許多輔的圖片和文字；

7、商戶組合策略：以平面圖的形式，將我司對商鋪市場分析后的成果，綜合商戶組合落實在各層區的建議圖上；

8、設計工作會議：由投資商召集，與設計單位一起，將概念設計最終落實為設計圖紙；

9、方案評審：根據貴司項目之實際需要，對貴司聘請設計公司所作之方案，進行審核評定，并出具相應評審意見，以供貴司作為方案修訂之參考。

二、項目招商計劃書中招商策劃

以下內容是指我們為貴司項目招商推廣出具報告的具體內容。在經濟可行性原則的基礎上，并針對貴司項目的財務安排及資金回收計劃，制定出合理的招商計劃：

1、項目招商計劃書中整體市場招商策略定位

由客戶群購買能力行為分析得出整體市場招商銷售策略定位。商業行為分析包括決策人、決策時間、客戶心理特征、影響因素等，這些都決定了我們的銷售策略。

其中，主要內容包括：

（1）招商及銷售總體計劃建議

（2）招商及銷售策略計劃建議

（3）宣傳推廣策略建議（商場推廣活動之設計、安排及執行則由專業公司提供，不含在標本工作安排內）

2、項目招商計劃書中定價策略

對于房地產項目而言，價位的確定既是整個營銷計劃的核心，也是未來展開項目競爭最重要的工具，為此，我們必須制定出與我們項目相匹配的租售價格策略。

其中，主要內容包括：

（1）分階段價格策略

（2）項目平均定價

（3）競爭性價格策略

這是針對周邊地區相關的競爭項目，制定出的相關競爭性策略，以使得我們項目在市場競爭中，能夠儲備好相應的應變預案。

其中，主要內容包括：

（1）競爭對手策略分析

（2）項目競爭優劣勢分析

第三階段商場物業、設施管理前期介入

一.項目招商計劃書中服務范圍

（一）前期管理籌備工作

1.協助發展商建筑施工單位對各項設施、設備智能化管理、節能等提供專業意見。

2.提供各排水系統布置和預理參考建議。

3.提供電力供給容量分配及公共用電控制建議。

4.提供給水系統布置及公共區域清潔用水設置建議。

5.提供消防系統設施布置建議。

6.草擬管理公約、出售與出租條件，方便發展商出租物業時對各類管理文件妥當齊全。

7.配合銷售部門訂定物業管理收費標準。

8.制定物業驗收、移交、交付使用程序。

9.擬定及籌組項目之物業管理中心，制訂各類物業管理規章制度。

10.核查設備安裝、調試運行情況，并指導物業管理工程人員收集、整理有關數據。

11.委派專業職員出席發展商組織的研究或協調會議并提供物業管理意見。

12.制定智能化管理項目，并提出智能化設備安裝的各項意見及建議。

二.項目招商計劃書中服務內容

（一）行政人事

1.籌建管理中心

2.制定招聘計劃，參與員工選聘。

3.制定管理費預算。

4.制定樓宇交付使用的各項流程。

5.制定員工守則、崗位制度、工作細則及勞動合同。

6.制定各部門管理制度、各項表格。

7.制定員工上崗培訓計劃。。

8.對各部門員工進行上崗培訓。

9.定期檢討人員架構、薪酬建議及員工福利，及時作出適當調整。

（二）項目招商計劃書中財務

1.制定財務制度。

2.監管財務各項工作，并就工作作出意見及建議。

3.定期制定各項預算支出。

4.定期作好各項稅務安排。

（三）項目招商計劃書中工程

1.我們將協助管理中心防止停電、火警，設備失靈或發生故障等情況出現。

2.我們有多名具備綜合技能的技術人員，24小時隨時候命，為客戶提供服務。

（四）項目招商計劃書中與租戶的關系

1.我們將協助管理中心定期與業主聯絡主對租戶的要求或建議作出及時的回復，以達到與租戶間的良好關系。

2.我們將協助管理中心與各租戶商討對項目的各項保險（包括：公眾責任險、水險、第三者人生意外險等）做出預算購買報告。

3.我們將協助管理中心跟進投訴及作出調查，以確保投訴事項得到適當的處理。

4.我們將協助管理中心跟進投訴及作出調查，以確保收集租戶對管理上的意見。

5.本公司透過定期巡察及召開會議，及時向租戶反映有無改善工作的意見及建議。

三、項目招商計劃書中顧問工作時間與顧問工作費用

（一）顧問工作時間

根據貴司項目的實際情況，我們工作范圍將分三部分進行，具體工作時間表將按貴司之項目進度另行訂定：

（二）顧問工作費用

1、市場分析與定位（包括制定市場調查報告及相關費用）：人民幣萬元整（RMB）。

2、商業策劃顧問費為人民幣萬元整（RMB），服務期暫定為半年。

3、招商傭金：按相等于出租面積個月租金之金額計算。

篇13

目前我國高校的《管理學》教學方式以教師講授為主、以案例教學為輔。由于課程中有大量的、抽象的基本概念、原理，常常使學生感到晦澀難懂、枯燥無味，因此，教師往往通過案例教學的方法在一定程度上來彌補理論教學的不足。但學生仍然僅憑停留在書本上的管理理論，通過“聽”和“記”、“理解”被動地接受知識。由于學生無法完全置于真實的管理環境，因此對于管理學理論與具體管理活動相結合比較困難。

創業計劃書又名“商業計劃”（Business Plan），是指創業者就某一項具有市場前景的新產品或服務向風險投資家游說，以取得風險投資的商業可行性報告。筆者通過教學實踐發現，創業計劃書寫作與管理學教學相結合既有助于學生加強對管理學理論與原理的綜合性應用能力，又可以為學生畢業后自主創業打下基礎，可謂一舉兩得，創業書寫作可作為管理學教學的有益輔助。

一、創業計劃書的組成

創業計劃一般包括：執行總結，產業背景和公司概述，市場調查和分析，公司戰略，總體進度安排，關鍵的風險、問題和假定，管理團隊，企業經濟狀況，財務預測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。

（一）執行總結

執行總結是創業計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：創業計劃的創意背景和項目的簡述；創業的機會概述；目標市場的描述和預測；競爭優勢和劣勢分析；經濟狀況和盈利能力預測；團隊概述；預計能提供的利益。

（二）產業背景和公司概述

包括：詳細的市場分析和描述；競爭對手分析；市場需求；公司概述應包括詳細的產品或服務描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求，進入策略和市場開發策略。

（三）市場調查和分析

包括：目標市場顧客的描述與分析；市場容量和趨勢的分析、預測；競爭分析和各自的競爭優勢；估計的市場份額和銷售額；市場發展的走勢。

（四）公司戰略

公司戰略主要闡釋公司如何進行競爭，包括：在發展的各階段如何制定公司的發展戰略；通過公司戰略來實現預期的計劃和目標；制定公司的營銷策略。

（五）總體進度安排

公司的進度安排，包括以下領域的重要事件：收入來源；收支平衡點和正現金流；市場份額；產品開發介紹；主要合作伙伴；融資方案。

（六）關鍵的風險、問題和假定

包括：關鍵的風險分析（財務、技術、市場、管理、競爭、資金撤出、政策等風險）；說明將如何應付或規避風險和問題（應急計劃）。

（七）管理團隊

介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景（注意管理分工和互補），介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。

（八）公司資金管理

包括：股本結構與規模；資金運營計劃；投資收益與風險分析。

（九）財務預測

包括：財務假設的立足點；會計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表）；財務分析（現金流、量本利、比率分析等）。

（十）假定公司能夠提供的利益

這是創業計劃的“賣點”，包括：總體的資金需求、在這一輪融資中需要的是哪一級、如何使用這些資金以及投資人可以得到的回報，還可以討論可能的投資人退出策略。

二、創業計劃書與管理學理論的結合點分析

管理活動的最基本的職能包括計劃、組織、領導、控制、創新。而創業計劃書的內容涵蓋了企業成長經歷、管理團隊、股權結構、產品服務、市場、營銷、組織人事、財務、運營到融資方案。因此幾乎所有的管理活動職能都有在創業計劃書中得以體現。

（一）從計劃職能角度，創業計劃書同廣告策劃、會議企劃等都是商務計劃實用文書，是計劃職能的直接體現。創業計劃書是是一份全方位的項目計劃，它從企業內部的人員，制度，管理，以及企業的產品，營銷，市場等各個方面對即將展開的商業項目進行可行性分析與籌劃。從投資項目的選擇上可指導學生應用多種決策方法，如頭腦風暴法、波士頓矩陣法等。從項目投資周期角度進行分析則可深化學生對不同時期計劃特點的認識。

（二）從組織職能角度，學生在寫作創業計劃書時要考慮項目管理團隊分工、組織結構、崗位職責。因此學生必須在理解組織設計的步驟、組織設計的原則等相關知識的基礎上進行寫作。此外分組寫作創業計劃書的過程也培養了學生團隊合作能力。

（三）從領導職能角度，由于創業計劃書要求分析行業內競爭對手及其市場營銷情況，可指導學生應用戰略管理中的波特競爭力模型進行分析。在分組寫作過程中使學生自身的領導能力、溝通能力得到鍛煉。

（四）從控制職能角度，創業計劃書要求對項目的財務狀況進行評估，并指出可能發生的風險及控制手段。因此，可以指導學生結合預算控制的內容，分析項目的投資收益率、盈虧平衡點等，加強學生對管理學及相關學科知識的系統性理解和綜合運用。

（五）從創新職能角度，創業計劃書最鮮明的特點是具有創新性，體現在對新項目、新內容、新的營銷思路和運作思路的整合上。因此，創業計劃書寫作可以開拓學生的思路，使其視角從書本轉移到社會，引導學生關注商業模式創新。

三、創業計劃書寫作的組織與實施過程

在時間的安排上，根據管理學的教學內容，創業計劃書屬于“計劃”職能的應用文書，同時又與“創新”職能相關。由于創業計劃書涉及組織結構設計及人員配備，因此創業計劃書寫作最早適合安排在“組織”職能講授完畢之后在學期中進行，也可在“創新”職能講授完畢后在學期末進行。

在創業計劃書寫作的組織與實施過程上，在根據的教學實踐，我們將創業計劃書寫作的實施分為四個主要環節: 寫作指導、課后分組寫作、課堂分析與討論和課后總結與評價。

（一）寫作指導

教師將創業計劃書的寫作目的、計劃書的結構進行說明，同時聯系管理學的相關理論對創業計劃書的寫作依據進行講解。根據學生先修課程的差異，必要時指導學生參考相關書籍補充必要的財務知識。

（二）課后分組寫作

教師將教學班級的學生分成若干小組，每組人數不宜過多，4至6 人為宜，以保證每個人都能充分參與寫作，同時指導學生根據自身特點進行合理分工，充分培養其團隊合作精神。創業計劃書的投資項目的確定可結合生活實際、自身興趣以及目前商業領域的發展前景確定。要求學生查閱相關資料，鍛煉學生市場調研和綜合分析能力。

（三）課堂分析與討論

由陳述小組的學生代表模擬創業者采用PPT 演示的方式進行陳述，時間一般控制在10分鐘以內，要求語言簡練、重點突出。其他學生模擬投資人聽取其陳述，經過小組討論后，對模擬創業者小組進行提問。然后由模擬投資人從計劃書的“寫作完整性、項目創新性、項目可行性、投資意愿”等方面進行評價。全部發言結束后，鼓勵同學進行補充或提出不同意見。教師引導學生積極思考，鼓勵學生踴躍發言，調節現場氣氛，控制課堂節奏，但不發表權威性意見，對學生發言的內容也不進行直接評價，如明確肯定或否定，使討論緊緊圍繞問題進行。

（四）課后總結與評價

在集中討論完成之后，教師應留出時間讓學生自己進行思考和總結，即結合其他小組的創業計劃書，重新審視自己的計劃書。教師可以在模擬投資人評價后對項目的商業模式創新點進行點評，指出其創新之處，對學生發言的合理性與不合理性進行分析，并提出建設性意見，鼓勵學生進一步思考。

四、創業計劃書寫作在管理學教學應用效果

（一）學生的創業計劃書舉例

以筆者的教學實踐為例，學生的創業計劃書風格各異。有的創業項目從學生校園實際出發，側重日常生活需求，如“高校自行車租賃計劃”、“校園書報亭”、“甜品屋”，“圖書館咖啡廳”。也有的項目構思從市場特殊需求出發，側重創新性，如突出“家”的溫馨感覺的商務社交會所項目，又如“寵物殯葬服務”項目，“DIY蛋糕”項目，強調保健養生的“習習古風食府”項目，專門出售左撇子用品的“左手網店”項目，兼具售書與咖啡吧功能的“暖城書店”。

上述的創業計劃書盡管從寫作的完整性、成本預算等很多方面還略顯稚嫩，但在寫作的過程中加深了學生對管理學以及其他相關學科知識的理解，在與實踐結合的過程中促進了經濟與管理相關學科知識體系的融會貫通。

（二）雙重提升了學生和教師的實踐能力

傳統教學中，教師處于教學活動的主體地位，“教師講，學生聽”，知識從教師到學生單向流動。在引入案例教學之后，盡管學生參與討論，但案例選取仍取決于教師。創業計劃書寫作及討論則將學生作為教學活動的中心，一方面對學生的創新性思考能力提出了更高的要求，另一方面也促使學生將其觀察視角從書內內容轉向社會經濟系統。

教學過程以學生對創業計劃書的策劃與討論為主，知識和觀點在教師和學生之間雙向流動，教師也不再是課堂的“主角”，其角色變成了是教學資源的提供與維護者、學生學習行為的引導者和激勵者、學生學習效果評價的參與者。這種角色的轉變對教師個人的素質提出了更高要求，促進教師關注商業領域的最新發展動態。

五、結語

在本科管理學教學中, 由于受眾是缺乏企業管理實踐經驗的學生, 在課堂上直接向其講授管理的理論知識, 學生難以體會理論產生的背景, 也就難以做到對理論的深入理解并靈活運用, 這使管理學教學效果受到很大影響。創業計劃書寫作訓練可通過為學生創造一個仿真環境, 引導學生身臨其境地在復雜動態環境下運用所學理論創造性地解決實踐中的管理問題, 因此可作為一種重要的管理學教學輔助內容。

隨著大學生創業逐漸被社會所承認和接受，我國大部分高校都已經逐步將大學生創業教育列入了學校育人系統工程的重要內容，同時越來越多的大學生創業競賽也備受學生和企業關注。因此在現有課程體系框架內，加強對大學生創業計劃書的寫作指導，將創業計劃書的寫作與管理學教學相結合，不失為一種有益的教學探索。

參考文獻：

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