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辦公室工作人員工作實(shí)用13篇

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辦公室工作人員工作

篇1

“會(huì)議通知”的失誤在于我的工作消極性,諉過(guò)于日常工作中,我遇到有選擇性安排人員參會(huì)的通知,認(rèn)為部門領(lǐng)導(dǎo)知曉“會(huì)議通知”就可以了,認(rèn)為自已已經(jīng)完成了所受職權(quán)職責(zé)范圍,余下的參會(huì)人員安排、車輛安排等事務(wù)自己無(wú)權(quán)安排落實(shí),即不再過(guò)問(wèn)事項(xiàng)安排到位與否。結(jié)果造成應(yīng)通知五人參加投資x黨委擴(kuò)大會(huì)會(huì)議,而無(wú)一人通知到位。直至?xí)h召開(kāi)時(shí)間即將到達(dá)時(shí),x黨政辦xx副主任和xx長(zhǎng)還先后電話通知本人,至本人及兩位同事趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)已造成嚴(yán)重后果。

通過(guò)這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中,仍就存在得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒(méi)有認(rèn)真下來(lái)。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常不好的做法,如果放任繼續(xù)發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過(guò)這件事,我認(rèn)識(shí)到自己的不足,在此,向xx領(lǐng)導(dǎo)班子做出檢討的同時(shí),也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。

我謹(jǐn)向xx領(lǐng)導(dǎo)班子做出深刻檢討,并保證:

1.在這件事中,我感到自己在工作上還欠缺責(zé)任心。應(yīng)提高自己的工作責(zé)任心。認(rèn)真克服工作消極的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)異工作成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)。

篇2

xx年我從基層單位調(diào)到局運(yùn)管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來(lái)在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問(wèn)題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯(cuò),有始有終。快速反應(yīng),各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

通過(guò)半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無(wú)小事,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說(shuō)辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開(kāi)拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛(ài)的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

篇3

2.1提高認(rèn)識(shí)

認(rèn)識(shí)水平和信念直接決定了思想政治工作的開(kāi)展效果,辦公室隊(duì)伍中,黨員的比例相對(duì)較高,思想政治工作的開(kāi)展要結(jié)合部門的特殊性,對(duì)于辦公室人員的世界觀、價(jià)值觀進(jìn)行教育,讓員工具有良好的集體意識(shí),認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益與集體利益的密切聯(lián)系,明確各項(xiàng)權(quán)責(zé)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的行為的約束。在開(kāi)展各項(xiàng)辦公室管理工作中,要明確自身的服務(wù)角色的定位,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來(lái)應(yīng)對(duì)日常的各項(xiàng)工作,自覺(jué)、堅(jiān)定地經(jīng)受各種考驗(yàn)。

2.2提高思想政治工作的落實(shí)效果

辦公室在開(kāi)展日常工作中,要關(guān)注各項(xiàng)工作的落實(shí)和執(zhí)行效果。在日常工作和生活中,員工之間要加強(qiáng)溝通與互助,并且積極主動(dòng)地共同參與思想政治理論的學(xué)習(xí),共同關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn),提高群眾的參與性和互動(dòng)性。思想政治教育工作的開(kāi)展,想要獲得良好的開(kāi)展效果,就必須要保證群眾的廣泛參與。煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,安全生產(chǎn)一直是重要的主題,思想政治工作的開(kāi)展就可以結(jié)合安全生產(chǎn),開(kāi)展專項(xiàng)整治、宣傳和監(jiān)督管理,有效地讓辦公室的管理工作突出側(cè)重點(diǎn)。辦公室隊(duì)伍也要積極地學(xué)習(xí)各項(xiàng)思想政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身的服務(wù)意識(shí),關(guān)注各項(xiàng)工作的落實(shí)成果,真正的提高自身的服務(wù)水平和服務(wù)能力。

2.3完善管理流程和管理制度

在開(kāi)展思想政治工作教育的過(guò)程中,要關(guān)注辦公室工作制度和工作流程的完善。作為我黨重要的政治優(yōu)勢(shì)和光榮傳統(tǒng),思想政治工作的開(kāi)展科研充分的對(duì)員工的工作熱情進(jìn)行調(diào)動(dòng),提高員工的思想政治覺(jué)悟。在制定和完善各項(xiàng)流程和制度的過(guò)程中,要嚴(yán)格依據(jù)企業(yè)的管理規(guī)定,并且關(guān)注員工參與需求的實(shí)現(xiàn),構(gòu)建和諧、科學(xué)的辦公室工作環(huán)境。與此同時(shí),還要堅(jiān)決的反對(duì)形式主義,將解決實(shí)際問(wèn)題作為各項(xiàng)工作開(kāi)展的重要原則,結(jié)合相應(yīng)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,實(shí)現(xiàn)思想政治工作的長(zhǎng)效開(kāi)展。

篇4

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手,通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開(kāi)了服務(wù),辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì),把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。因此,我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象,要靠服務(wù)贏認(rèn)同,通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。

二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破

篇5

一、影響辦公室政工人員工作水平的因素

(一)企業(yè)高層忽視政工人員工作

在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)高層往往注重的是業(yè)績(jī),產(chǎn)品的業(yè)績(jī)主要在于市場(chǎng)需求和工作導(dǎo)向,這就決定了領(lǐng)導(dǎo)更多重視生產(chǎn)和效益,因而忽略了政工部門工作的重要性。企業(yè)對(duì)政工部門的要求往往是合格就可以,所以政工工作人員對(duì)于自己的要求也明顯降低,這種現(xiàn)象使得員工的思想變得極為散漫與不務(wù)實(shí),他們并沒(méi)有將精力全部放在工作中。這種雙向的忽視很大程度上導(dǎo)致了政工工作人員工作水平的降低。

(二)工作人員自身思想因素

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中每一部分的工作都占據(jù)的相當(dāng)重要的地位,并沒(méi)有孰輕孰重的說(shuō)法,在政工工作人員的思想觀念中自己并沒(méi)有在工作中發(fā)揮重要的作用,所以心理或多或少產(chǎn)生了自我放棄的心理。這樣落后的心思素質(zhì)導(dǎo)致政工工作不能優(yōu)質(zhì)有效的進(jìn)行并且能力有所降低[1]。員工沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí)自己部門在企業(yè)工作中的重要性,導(dǎo)致他們不能積極的投入工作并協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)任務(wù),消極的心態(tài)使得他們沒(méi)有在調(diào)查與研究基本情況上開(kāi)展工作,以上的種種因素阻礙了單位政工工作的順利進(jìn)行,并且政工工作人員的工作能力沒(méi)有得到很好的歷練。

(三)企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)少

良好的企業(yè)效益是一個(gè)企業(yè)順利發(fā)展的必經(jīng)途徑,企業(yè)會(huì)在技術(shù)人員身上下大力度進(jìn)行培養(yǎng)而忽視了政工工作人員的工作能力培養(yǎng)。定期的員工素質(zhì)培訓(xùn)不但能迅速的提高員工的工作能力還能增進(jìn)企業(yè)文化的交流,使員工能正確認(rèn)識(shí)企業(yè)并對(duì)企業(yè)工作保持熱情。當(dāng)今社會(huì)中很多企業(yè)對(duì)政工工作人員也有相應(yīng)的培訓(xùn),但是培訓(xùn)機(jī)會(huì)非常少。對(duì)于情緒敏感的政工工作人員來(lái)說(shuō),這樣培訓(xùn)機(jī)會(huì)多與少的對(duì)比,會(huì)使他們對(duì)企業(yè)失去信心,并大大降低工作熱情。

(四)企業(yè)對(duì)政工工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)少

在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中,良好的工作獎(jiǎng)勵(lì)制度會(huì)很大程度的激發(fā)員工的工作熱情。在企業(yè)中,往往獎(jiǎng)勵(lì)比重最大的部門是技術(shù)部門和帶來(lái)效益的部門,那些政工工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)少之又少。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不重視和員工自身的消極態(tài)度,導(dǎo)致政工部門很少有更高的待遇,員工的考核機(jī)制以及獎(jiǎng)勵(lì)制度更是無(wú)從談起[2]。

二、提高工作水平的解決方案

(一)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)重視

在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,政工人員這個(gè)群體所具備的作用極為重要,他們的作用無(wú)法明確描述但是卻超乎我們的想象,政治工作能否順利進(jìn)行不僅與政工人員的素質(zhì)有重大關(guān)系還與領(lǐng)導(dǎo)的重視力度有關(guān)。辦公室政工人員的工作內(nèi)容與其他部門員工的工作內(nèi)容有著很大的不同,在社會(huì)發(fā)展中,為了確保企業(yè)的高效益,企業(yè)工作不僅應(yīng)該保留傳統(tǒng)方式的優(yōu)勢(shì)也要向多元化和多角度發(fā)展。政工人員的特別之處在于長(zhǎng)期在辦公室中工作,他們的工作內(nèi)容并不輕松,所以理應(yīng)和技術(shù)部門一樣受到同等的待遇和重視。目前造成領(lǐng)導(dǎo)和政工部門的互相不理解的局面是因?yàn)槿鄙贉贤ǎp方應(yīng)該多進(jìn)行工作內(nèi)容研討和商議。在這樣的過(guò)程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)逐漸的提高對(duì)員工的重視度,員工的信心也將有很大的提升,這樣人性化的管理與溝通增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和良好的認(rèn)知[3]。

(二)員工自身應(yīng)積極學(xué)習(xí)提高工作能力

在工作中,除了領(lǐng)導(dǎo)的重視度外員工自身的求知態(tài)度占有很重要的地位。想要成為一位優(yōu)秀的政工人員,必須樹(shù)立正確的世界觀和價(jià)值觀,一是要把黨和群眾的利益放在第一位,還要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)方針不能將自己的利益放在群眾利益之前。二是有自我批判和艱苦奮斗的思想覺(jué)悟。三是要有積極地工作態(tài)度,樂(lè)于接納新鮮信息并結(jié)合實(shí)際提升自我。如果,政工工作人員不積極的更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,自我能力也不會(huì)有提高。在這樣的過(guò)程中員工是主觀因素,領(lǐng)導(dǎo)是輔助因素。就提高自身素質(zhì)而言,員工可以從多方面多角度對(duì)自己的能力提高,生活方面,“嚴(yán)于律己”是每一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該恪守的準(zhǔn)則,只有把自己塑造的完善才能匹配企業(yè)的文化,并且在互補(bǔ)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)雙贏。工作方面,“精益求精”是每一個(gè)員工乃至企業(yè)一道追求的最終目標(biāo)。如果員工能同企業(yè)做好這兩點(diǎn)就能將自己的工作能力極大提高[4]。

(三)提高解決突發(fā)狀況的能力

辦公室的工作特點(diǎn)往往帶有臨時(shí)性、緊急性、突發(fā)性和不確定性,這樣的背景下要達(dá)到預(yù)期的效果,要求員工要有應(yīng)對(duì)緊急狀況的素質(zhì)。企業(yè)方面應(yīng)該做好相應(yīng)的補(bǔ)救措施,能夠處理不可預(yù)知的事件,比如一些大大小小的緊急會(huì)議和進(jìn)度趕進(jìn)等狀況,這些事件都能鍛煉政工人員的工作效率和應(yīng)急能力。只有在實(shí)踐中讓員工學(xué)會(huì)更多工作技能,才能保證辦公室工作的順利進(jìn)行。

(四)企業(yè)建立完善的獎(jiǎng)罰制度

一個(gè)良好的獎(jiǎng)罰制度是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的先驅(qū)動(dòng)力,企業(yè)應(yīng)抓住員工進(jìn)步的需求點(diǎn),才能很好的運(yùn)用員工的優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮出員工的工作潛能。在政工部門中,建立完善的獎(jiǎng)罰制度,在工作中要做到對(duì)員工有獎(jiǎng)有罰,才能讓員工摒棄工作中的陋習(xí),激發(fā)出更高的工作熱情。首先,在制定和實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策時(shí),要調(diào)查清楚每個(gè)員工的真正需求,然后制定相關(guān)的激勵(lì)政策幫助員工滿足這些需求。其次,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不適度會(huì)影響激勵(lì)效果,同時(shí)增加對(duì)員工的激勵(lì)成本。獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)重會(huì)使員工失去工作的激情,欲望增加。懲罰過(guò)重會(huì)讓員工灰心,懲罰過(guò)輕員工不能正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的嚴(yán)重性[5]。所以建立公平的獎(jiǎng)罰制度能有力的提高員工的工作能力和工熱激情。

結(jié)論:辦公室政工人員的工作能力直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,辦公室工作是企業(yè)文化傳播的最佳途徑,它的工作對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也非常的重要,它既傳承了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作指令也向下傳播了領(lǐng)導(dǎo)精神及工作內(nèi)容,在企業(yè)中起到一個(gè)銜接的重要作用。在這個(gè)雙贏的過(guò)程中,企業(yè)得到了好更好的效益,員工的能力也有了很大的提高,高素質(zhì)的員工可以提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力還能使公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以員工能力的提高對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。只有企業(yè)提高對(duì)政工工作人員的重視和能力培養(yǎng),工作人員才能在優(yōu)秀的氛圍中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)并且為企業(yè)某得更多的利益。

參考文獻(xiàn)

[1] 侯磊.新時(shí)期提高辦公室政工人員工作能力途徑研究[J].才智,2014,33:361.

[2] 王良全.關(guān)于提高辦公室政工人員工作水平的若干思考[J].中外企業(yè)家,2014,32:120+122.

篇6

科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō),要為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)最大的力量,首先要實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉。辦公室工作責(zé)任重大,對(duì)人員素養(yǎng)的要求高,古人講“非學(xué)無(wú)以廣識(shí),非學(xué)無(wú)以明慧”,所以我們要時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)從全局上觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、處理問(wèn)題、使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。

科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。就是要充分依靠廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性。作為一名主要從事文字工作的辦公室人員,只有積極主動(dòng)擔(dān)負(fù)全公司的對(duì)外宣傳工作,向外多在各類報(bào)刊和大行業(yè)務(wù)活動(dòng)中推介宣傳高速公路工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,提高公司知名度。對(duì)內(nèi)廣泛宣傳深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義和先進(jìn)典型,激發(fā)全體員工奮勇?tīng)?zhēng)先、自覺(jué)奉獻(xiàn)的干勁和熱情,才能更好地落實(shí)“以人為本”這個(gè)要求。

篇7

二、考核內(nèi)容

對(duì)辦公室人員工作按職責(zé)任務(wù)分解到個(gè)人,實(shí)行百分制考核,根據(jù)逐項(xiàng)打分,計(jì)出個(gè)人得分,評(píng)分結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。各崗位工作職責(zé)和量分扣分標(biāo)準(zhǔn)分別是:

1、辦公室主任崗

考核內(nèi)容及分值扣分標(biāo)準(zhǔn)及分值自查

得分考核

評(píng)分實(shí)際

得分

組織起草局黨組授意的重要文件、工作材料和會(huì)議講話。(20分)失誤一次扣2分

負(fù)責(zé)督辦縣局組決定的重大事項(xiàng)。(20分)失誤一次扣2分

協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各部室之間工作。(10分)失誤一次扣1分

協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,搞好調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息。(10分)失誤一次扣1分

協(xié)助搞好物業(yè)管理創(chuàng)收工作。

(10分)失誤一次扣1分

協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系工作,做好來(lái)局辦事人員接待工作。

(10分)失誤一次扣1分

負(fù)責(zé)對(duì)辦公室考核管理和小車調(diào)度工作。(10分)失誤一次扣1分

組織好辦公室人員學(xué)習(xí),做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。(10分)失誤一次扣1分

2、人事勞資檔案崗

考核內(nèi)容及分值扣分標(biāo)準(zhǔn)及分值自查

得分考核

評(píng)分實(shí)際

得分

做好人事勞資日常工作,確保無(wú)工作差錯(cuò)。(20分)失誤一次扣2分

協(xié)助做好人員培訓(xùn)、競(jìng)崗聘用、全員崗位人事管理等工作。(10分)失誤一次扣1分

做好黨務(wù)各項(xiàng)工作(含日常工作、階段性工作等)。(20分)失誤一次扣2分

及時(shí)做好文件資料登記歸案和裝訂整理工作,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。(10分)失誤一次扣1分

認(rèn)真及時(shí)做好各類報(bào)表填寫和報(bào)送工作。(10分)失誤一次扣1分

及時(shí)做好縣局公有物品登記管理工作。(10分)失誤一次扣1分

做好縣局接待服務(wù)和會(huì)議服務(wù)工作。(10分)失誤一次扣1分

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。(10分)失誤一次扣1分

3、內(nèi)勤崗

考核內(nèi)容及分值扣分標(biāo)準(zhǔn)及分值自查

得分考核

評(píng)分實(shí)際

得分

做好全局上傳下達(dá)、文件收發(fā)傳閱和辦理落實(shí)工作。(20分)失誤一次扣2分

協(xié)助督辦縣局階段性工作,直至按要求完成。(20分)失誤一次扣2分

負(fù)責(zé)縣局社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作,做好全局水電供應(yīng)工作和衛(wèi)生保潔督查管理工作。(10分)失誤一次扣1分

做好物業(yè)經(jīng)營(yíng)日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作。(10分)失誤一次扣1分

負(fù)責(zé)局長(zhǎng)辦公室接待室衛(wèi)生保潔工作。(10分)失誤一次扣1分

負(fù)責(zé)一部分文秘材料寫作、印發(fā)工作。(10分)失誤一次扣1分

做好縣局報(bào)刊征訂收發(fā)工作。

(10分)失誤一次扣1分

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。(10分)失誤一次扣1分

4、司機(jī)崗

考核內(nèi)容及分值扣分標(biāo)準(zhǔn)及分值自查

得分考核

評(píng)分實(shí)際

得分

堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,認(rèn)真完成出車任務(wù)。(15分)失誤一次扣2分

隨領(lǐng)導(dǎo)外出辦事,應(yīng)隨時(shí)在車內(nèi)待命。保守機(jī)密,做到不該說(shuō)的不說(shuō),不該知道的不打聽(tīng)。(10分)失誤一次扣1分

嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,注意行車安全。(25分)失誤一次扣2分

及時(shí)辦理審驗(yàn)手續(xù),及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、維修和年檢。(10分)失誤一次扣1分

班前、班中不準(zhǔn)飲酒。(10分)失誤一次扣1分

妥善保管車輛證件,適時(shí)檢查證件時(shí)效性。(10分)失誤一次扣1分

每日出車前、收車后,要及時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生,例行保養(yǎng),確保車輛正常行駛。(10分)失誤一次扣1分

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。(10分)失誤一次扣1分

三、考核辦法

1、成立考核小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、職工代表組成考核組,職工代表由職工輪流參與。

篇8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2013)03-105-02

高等學(xué)校系部辦公室是高校內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的工作機(jī)構(gòu),是展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)貌、聯(lián)系內(nèi)外的一個(gè)窗口。辦公室工作人員的能力素質(zhì)高低、執(zhí)行力水平好壞將直接影響著整個(gè)學(xué)校管理工作的效率和效果,影響學(xué)校行政管理工作目標(biāo)的控制和實(shí)現(xiàn)。隨著學(xué)校管理制度的不斷完善,如何在二級(jí)管理背景下更好地完成辦公室工作,辦公室工作人員應(yīng)具備什么樣的基本能力及如何提高,是值得人們思考和探討的一個(gè)問(wèn)題。

一、高校系部辦公室工作特點(diǎn)

1.綜合性。在高校管理體制中,學(xué)院的黨政機(jī)關(guān)、各職能部門的工作都必須與院系辦公室工作有機(jī)地融合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)工作效能的最大化,從而保證學(xué)院各項(xiàng)工作有條不紊地運(yùn)行。因此,辦公室必須配合好上下各部門的工作,高效及時(shí)地處理各類問(wèn)題,扮演好“進(jìn)口”和“出口”的角色。

2.服務(wù)性。系部辦公室工作的核心就是服務(wù)。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)本單位教職工、服務(wù)各級(jí)職能部門。無(wú)論是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作決策,或是接待來(lái)訪賓客,抑或是傳達(dá)教職工的訴求等等,每一件事都關(guān)乎大局,關(guān)乎形象,關(guān)乎身邊同事的切身利益。因此,辦公室工作人員的服務(wù)意識(shí)高低顯得尤其重要。

3.時(shí)效性。時(shí)效性是系部辦公室工作的另一個(gè)重要特點(diǎn)。在二級(jí)管理背景下,此方面問(wèn)題尤為突出。各職能部門往往在同一時(shí)間段下達(dá)各種任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)妥善處理這些工作并順利完成本單位日常事務(wù),這就給辦公室工作人員帶來(lái)一定的壓力和工作難度。能否保時(shí)保質(zhì)保量地完成工作,將直接影響到各服務(wù)對(duì)象工作的有序進(jìn)行,甚至影響到系部的穩(wěn)定發(fā)展。

二、高校系部辦公室工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

高校系部辦公室的工作特點(diǎn),決定了辦公室工作人員必須具備一定的基本素質(zhì),其能力的高低是辦公室能否發(fā)揮參謀助手、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)以及信息溝通作用的關(guān)鍵。這些基本素質(zhì)包括:

1.堅(jiān)定的政治素養(yǎng)。政治素質(zhì)是人的綜合素質(zhì)的核心。高校辦公室是一個(gè)相對(duì)特殊的崗位,是溝通院系、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)師生的重要樞紐,要求工作人員必須能夠又快又準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策的精神實(shí)質(zhì),并在此基礎(chǔ)上加以貫徹落實(shí),這就要求辦公室工作人員必須具備較高的政治素養(yǎng)和領(lǐng)悟能力。此外,辦公室經(jīng)常接觸到一些相對(duì)機(jī)密的信息,不論是上級(jí)下發(fā)的文件、同級(jí)部門的決策抑或是本單位內(nèi)部發(fā)生的各類事件,都要求辦公室工作人員保持清醒的頭腦,堅(jiān)定正確的政治方向,不能對(duì)外公開(kāi)的信息絕不泄露。

2.扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。

第一,語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力。作為溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁紐帶,良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力至關(guān)重要。語(yǔ)言是交流的介質(zhì),語(yǔ)言能力的高低直接決定了溝通交流的效果,為實(shí)現(xiàn)與學(xué)院黨政機(jī)關(guān)、職能部門的有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)用語(yǔ)言和溝通去說(shuō)服、感染他人,從而更好地完成本職工作,良好的溝通能力必不可少。這同時(shí)也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。語(yǔ)言表達(dá)和文字表達(dá)能力直接體現(xiàn)了系部辦公室的工作能力,也間接反映了整個(gè)單位的管理水平和工作成效。

第二,應(yīng)急應(yīng)變能力。應(yīng)急應(yīng)變能力是指面對(duì)意外事件,能迅速地作出反應(yīng),尋求合適的方法,使事情得到合理的解決。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,高校突發(fā)事件的發(fā)生率越來(lái)越高,形式也越來(lái)越多樣。作為行政秘書,往往最先接觸到這些事件,這就要求辦公室工作人員必須不斷提高自身的應(yīng)急應(yīng)變能力,不斷補(bǔ)充知識(shí),靈活地處理各類問(wèn)題,將危害減小到最低程度,維護(hù)好系部的形象及安全穩(wěn)定。

第三,理解與領(lǐng)悟能力。所謂的理解與領(lǐng)悟,包含了兩層含義。第一層,就是要明白領(lǐng)導(dǎo)的字面要求是什么,完成這個(gè)任務(wù)的步驟是什么,該如何著手去做,即理解。第二層就是要弄懂領(lǐng)導(dǎo)的隱含要求是什么,布置這項(xiàng)任務(wù)實(shí)際上是為了達(dá)到什么效果。而通常,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接透露這些要求,那么就需要辦公室的工作人員自己去領(lǐng)悟。如果不具備理解與領(lǐng)悟能力,那么工作就不能照著領(lǐng)導(dǎo)決策的方向發(fā)展,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)院行政管理的工作目標(biāo)。

第四,指揮和激勵(lì)能力。領(lǐng)導(dǎo)制定的決策無(wú)論多么完美,如果不能被有效地執(zhí)行,同樣達(dá)不到預(yù)期的效果。為了使系部師生朝著同一個(gè)目標(biāo)去努力,就需要適當(dāng)?shù)闹笓],而通常扮演這樣角色的人,就是辦公室管理人員。首先需要分清什么人能勝任什么工作,把任務(wù)分配好,同時(shí)要注意指揮的態(tài)度和語(yǔ)氣;其次要加以適度的激勵(lì)措施,以提高師生完成任務(wù)的積極性與使命感。

第五,控制協(xié)調(diào)能力。這里所謂的控制,即跟進(jìn)任務(wù)的能力。領(lǐng)導(dǎo)的決策一旦形成指令下達(dá),辦公室除了需要將工作分配給對(duì)應(yīng)的人執(zhí)行,還有一個(gè)更重要的任務(wù)就是跟進(jìn)、追蹤甚至考核任務(wù)的完成情況,必須保證各項(xiàng)工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地,有效圓滿地完成,這就是控制。而在執(zhí)行決策的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與職能部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與普通教師之間,抑或是師生之間都可能針對(duì)某一問(wèn)題產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,那么這個(gè)時(shí)候就需要辦公室出面進(jìn)行協(xié)調(diào),正確處理師生員工之間的矛盾,共同推進(jìn)工作的開(kāi)展。

第六,抗挫抗壓和社會(huì)適應(yīng)能力。辦公室工作與其他平行工作崗位相比,承擔(dān)著比他人更重的壓力和責(zé)任,甚至是挑戰(zhàn),其受挫的幾率大大地提高。這些壓力除了來(lái)自繁重與緊張的工作,還來(lái)自于人際交往,和諧的人際關(guān)系是辦公室工作順利進(jìn)行,減少挫傷的一個(gè)重要前提。因此,辦公室工作人員在提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)能力的基礎(chǔ)上,應(yīng)注重培養(yǎng)人際交往的能力和社會(huì)適應(yīng)能力,努力營(yíng)造良好的人際關(guān)系氛圍,學(xué)會(huì)正確對(duì)待挫折與壓力,為其選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)泄途徑,學(xué)會(huì)管理情緒。

3.積極的創(chuàng)新意識(shí)。現(xiàn)代辦公室人員正在面臨著日益復(fù)雜多變的事務(wù),這就要求辦公室工作人員必須學(xué)會(huì)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極探索解決問(wèn)題的新思路、新辦法。與此同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極認(rèn)識(shí)新生事物,培養(yǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新的工作意識(shí)。

4.健康的身心素質(zhì)。高校管理人員除了應(yīng)該具備較好的抗挫抗壓和社會(huì)適應(yīng)能力之外,還應(yīng)具備健康強(qiáng)健的體魄和樂(lè)觀向上的心態(tài)。俗話說(shuō),身體是革命的本錢,健康的身體是高質(zhì)量完成工作的首要前提,辦公室人員應(yīng)注重調(diào)節(jié)合理的作息時(shí)間,加強(qiáng)體育鍛煉,這樣才能保持精力充沛地投入到日常工作中。另外,良好的心理素質(zhì),健全的人格也是有效地開(kāi)展工作的有力保障。

三、高校系部辦公室工作人員素質(zhì)培養(yǎng)途徑

一般而言,高校院系辦公室工作人員素質(zhì)越高,則辦公室管理工作的質(zhì)量越高,反之則低。因此,辦公室工作人員應(yīng)重視并不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)理論知識(shí),關(guān)心時(shí)事政治,加強(qiáng)自身政治素養(yǎng);其次,全面了解與高等教育相關(guān)的政策和發(fā)展趨勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)做好決策;第三,掌握現(xiàn)代化辦公工具的使用方法,提高工作效率;第四、加強(qiáng)高等教育管理學(xué)和高校管理心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。

第二,鍛煉修養(yǎng)。首先,培養(yǎng)高尚的道德情操。辦公室是學(xué)校對(duì)外的窗口,辦公室工作人員更應(yīng)模范遵守社會(huì)公德與職業(yè)道德,堅(jiān)持自重、自省、自警和自勵(lì);其次,應(yīng)加強(qiáng)文明禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。為人師表又肩負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外的使命,擁有優(yōu)雅的談吐和脫俗的言行顯然是極其重要的。除此之外,職場(chǎng)禮儀也是辦公室工作人員的必修課之一。

第三,強(qiáng)化服務(wù)。服務(wù)性是辦公室工作的一大特點(diǎn),尤其是在信息高速發(fā)展的今天,更需要辦公室工作人員深入各個(gè)環(huán)節(jié),了解實(shí)際情況,積極主動(dòng)地收集、掌握與整理有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。此外,辦公室工作人員還肩負(fù)著協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要使命,包括協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與本單位其他成員之間,任課教師之間,任課教師與行政人員之間,教師與學(xué)生之間,抑或領(lǐng)導(dǎo)與職能部門同事之間的關(guān)系。因此,良好的服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)的工作態(tài)度是處理好本單位大小事情的前提和保證。

第四,注重實(shí)踐。每一個(gè)人所擁有的能力都不是與生俱來(lái)的,而是需要經(jīng)過(guò)后天的學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和沉淀慢慢培養(yǎng)鍛煉出來(lái)的。作為辦公室工作人員,更應(yīng)該在實(shí)際工作中磨練自己,學(xué)會(huì)在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不讓同一個(gè)錯(cuò)誤兩次發(fā)生在自己身上。在工作過(guò)程中鍛煉自己靈活應(yīng)變的思維,形成歸納、整理和總結(jié)的良好習(xí)慣,在實(shí)踐中獲取寶貴的工作常識(shí)和處事技能。

高校系部辦公室作為學(xué)校聯(lián)系內(nèi)外的窗口,實(shí)現(xiàn)溝通的橋梁,其工作人員綜合素質(zhì)的高低、服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱將影響領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行效果,影響學(xué)校的聲譽(yù)以及持續(xù)發(fā)展。因此,高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)系部辦公室工作人員素質(zhì)的培養(yǎng),為其搭建學(xué)習(xí)提升的平臺(tái),以便更好地為廣大師生服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

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3.王宗源.高校辦公室工作人員能力建設(shè)問(wèn)題淺析[J].東方企業(yè)文化,2010(4)

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3、后勤接待、上傳下達(dá)、工作督辦、安全、起草部門和單位年度工作總結(jié)、辦公室工作制度制定。

4、負(fù)責(zé)組織院長(zhǎng)辦公會(huì)和工作例會(huì)。

5、協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理和院黨支部組織工作。

6、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

辦公室工作人員1工作分工:

1、財(cái)務(wù)預(yù)決算(含年中預(yù)算資金微調(diào)、獎(jiǎng)金的申報(bào))、財(cái)務(wù)審核、財(cái)政一體化平臺(tái)支出審核、會(huì)計(jì)賬表制作、會(huì)計(jì)憑證審核、會(huì)計(jì)檔案管理、合同審核 。

2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)系統(tǒng),稅務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)、無(wú)債務(wù)系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)日常管理和維護(hù),三公經(jīng)費(fèi)月報(bào)工作。

3、 日常辦公用品和辦公設(shè)備的采購(gòu)

4、對(duì)接財(cái)政局、稅務(wù)局、市局財(cái)務(wù)科、

辦公室工作人員2工作分工:

1、印章管理、報(bào)刊雜志訂閱及管理、辦公用品及固定資產(chǎn)的保管、領(lǐng)用登記工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要。

2、財(cái)務(wù)出納:負(fù)責(zé)辦理單位社保、養(yǎng)老保險(xiǎn)、城市卡、公積金、工資、獎(jiǎng)金(含退休人員獎(jiǎng)金及提租補(bǔ)貼)等核算和發(fā)放;負(fù)責(zé)單位日常報(bào)銷費(fèi)用的支付;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的錄入工作;

3、會(huì)議室、復(fù)印室等辦公場(chǎng)所的日常管理、車輛使用管理、會(huì)務(wù)后勤服務(wù)、聯(lián)系對(duì)接食堂。

4、對(duì)接市局辦公室、財(cái)政局、社保局、公積金中心、城市卡中心。

辦公室工作人員3工作分工:

1、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)和報(bào)廢。

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2、以人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)為契機(jī),不斷推進(jìn)市場(chǎng)建設(shè)步伐。人力資源市場(chǎng)和社會(huì)保障服務(wù)中心建設(shè)方案確定以來(lái),局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了市場(chǎng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了辦公室,抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作,局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊,多次到省上進(jìn)行對(duì)接,積極與市國(guó)土局、規(guī)劃局進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取對(duì)人力資源市場(chǎng)建設(shè)的支持,特別是康市長(zhǎng)上任以來(lái),非常關(guān)心市場(chǎng)建設(shè),多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),現(xiàn)土地已經(jīng)基本確定,市場(chǎng)可研工作前期工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,只等市政府發(fā)文既可進(jìn)入實(shí)施階段。

3、大力開(kāi)展人才交流工作,為招聘求職者搭建平臺(tái)。每月18日定期舉辦大型人才招聘會(huì),針對(duì)企業(yè)需求和求職者的需要,在元月舉辦了先鋒種業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、3月8日舉辦了婦女節(jié)專場(chǎng)招聘會(huì)、肯德基專場(chǎng)招聘會(huì)。上半年共舉辦招聘會(huì)6場(chǎng),有78家招聘單位參會(huì)。認(rèn)真做好招聘單位的后續(xù)服務(wù)工作,每月19號(hào)對(duì)企業(yè)進(jìn)行電話回訪,了解招聘單位招聘情況,對(duì)于沒(méi)有招聘到合適人員的單位,在一周內(nèi)為其推薦合適人才。大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員,及時(shí)對(duì)到期會(huì)員進(jìn)行審查,動(dòng)員他們續(xù)辦手續(xù)。目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)會(huì)員31家次,其中季度會(huì)員22家,半年會(huì)員4家,全年會(huì)員5家。同時(shí),我們還加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)的聯(lián)系,赴城區(qū)17個(gè)社區(qū)、12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行勞務(wù)輸轉(zhuǎn)宣傳,發(fā)放招聘信息,宣傳人才招聘會(huì)內(nèi)容,收集求職資料,豐富了人才儲(chǔ)備,建立了聯(lián)系社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

4、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,不斷完善人事和人才派遣工作。切實(shí)加強(qiáng)檔案管理,將檔案室現(xiàn)存檔案進(jìn)行清查,重新規(guī)整存放,登記造冊(cè);建立了檔案室存放記錄單,使檔案管理工作更加精細(xì)化、嚴(yán)格化、正規(guī)化;對(duì)零散調(diào)檔函件進(jìn)行清理規(guī)整,建立了電子版調(diào)檔函信息登記表,為以后隨時(shí)查閱提供了方便。辦理了酒泉衛(wèi)校、酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、酒泉人民醫(yī)院、惠民醫(yī)院、阿克塞事業(yè)單位招錄工作人員及縣市已落實(shí)就業(yè)單位學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出和手續(xù)。與農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行酒泉市分行及各縣市支行續(xù)簽了勞務(wù)派遣協(xié)議,與本草御顏美容中心、甘肅魯能酒鋼風(fēng)力發(fā)電公司、華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司,蘭州銀行酒泉分行等單位進(jìn)行銜接,與華潤(rùn)電力風(fēng)能(瓜州)有限公司和蘭州銀行酒泉分行簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議;及時(shí)核發(fā)各派遣單位員工工資,及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn);認(rèn)真做好金風(fēng)科技、鼎新風(fēng)電兩家風(fēng)電企業(yè)第四、五批新錄用人員體檢、入職等工作;上半年共辦理檔案201件,轉(zhuǎn)出檔案559件,單純保管40件,辦理單位1家,辦理錄干12件。

5、及早著手,認(rèn)真做好大學(xué)生報(bào)到就業(yè)相關(guān)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)大中專畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。加強(qiáng)就業(yè)政策的宣傳,切實(shí)為大中專畢業(yè)生就業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù);繼續(xù)完善大中專畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到、推薦就業(yè)等相關(guān)服務(wù),并加強(qiáng)后續(xù)管理。上半年累計(jì)辦理往屆畢業(yè)生報(bào)到登記125人,辦理畢業(yè)生改派換發(fā)就業(yè)介紹信35人。同時(shí),今年大中專畢業(yè)生報(bào)到高峰即將來(lái)臨,為了做好今年的報(bào)到工作,我們及早著手,清理了檔案室,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),提高了服務(wù)意思,為全面做好報(bào)到工作奠定了基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)管理,細(xì)化措施,不斷推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展

篇11

勤加總結(jié),緊抓落實(shí)。這是辦公室工作一項(xiàng)重要的基本功。總結(jié)、決策和落實(shí),作為政務(wù)管理的基本要素,三者互為影響,密不可分。總結(jié)是科學(xué)決策的前提,決策必須靠落實(shí)來(lái)體現(xiàn)。辦公室工作人員要做到既多謀而善斷,從實(shí)踐中吸收營(yíng)養(yǎng)、汲取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作,又要勤勉抓落實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,做到事事有回音、件件出成果。版權(quán)所有

扎實(shí)處世,認(rèn)真做人。“君子坦蕩蕩,小人常戚戚”,不管做事還是做人,都要腳踏實(shí)地,胸懷坦蕩。特別對(duì)于人際交往而言,大家在一起共事,免不了有性情之差異、見(jiàn)識(shí)之不同,甚至出現(xiàn)分歧和摩擦,這都是正常的。關(guān)鍵是要以平和的心態(tài)冷靜面對(duì),決不可為茍且之事,不可進(jìn)虛妄之言,不可論人后是非。只有這樣,正氣才能弘揚(yáng),團(tuán)結(jié)才能加強(qiáng),人格的魅力才會(huì)形成。

相互欣賞,互為人梯。每個(gè)人身上都不乏優(yōu)點(diǎn),怕的是缺乏彼此關(guān)愛(ài)的真情。特別是對(duì)待成功人士,永遠(yuǎn)不要嫉妒,而是要學(xué)其所長(zhǎng)。從每個(gè)成功人士身上學(xué)習(xí)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),就會(huì)成就自我。正如一句美國(guó)名言:不相信別人之所以成功,那你永遠(yuǎn)不會(huì)成功。辦公室同事之間要“相互欣賞、悅?cè)酥L(zhǎng)”,以誠(chéng)待人,以德服人,在充滿愛(ài)心和信任的環(huán)境里共同成長(zhǎng)進(jìn)步。

篇12

2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。

3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

二、內(nèi)勤工作

在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽(tīng)、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無(wú)章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報(bào)送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:

首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車; 管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。

三、車務(wù)管理

篇13

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作

一年來(lái),我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。版權(quán)所有

4、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與