引論：我們為您整理了13篇美容課程總結范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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目前《汽車美容》課程存在的問題

目前，我們的汽車美容教學通過傳統的教學模式，以教師講授為主，學生被動地消化知識，理論與實踐脫節，到了工作崗位更是難以勝任美容技師的操作技能。一個專業的汽車美容師還應該能根據客戶的不同要求，做出一個最恰當的汽車美容裝飾裝潢整體方案。而我們培養出的人才很難達到這樣的要求，出了校門卻適應不了崗位需要。

現結合國內現狀，把目前《汽車美容》課程存在的問題總結如下：

1.理論與實際脫節。因為缺乏汽車美容需要的實際場景，學習容易就事論事，空談理論。學生對于車輛實際美容時的應對之策較為缺乏，分析解決問題的能力不足，往往由于細節的問題導致汽車出現“毀容”現象。

2.學習目的不明確。在實訓時，學生往往為汽車美容而美容，并不知道具體的美容環節。

任務引領教學法概述

“任務引領型教學”是以典型工作任務為依據設計學習目標和內容，以學習情境為載體，強調學生在完成工作任務的過程中獲得相應的職業能力。“任務引領型教學”是適合汽車整形專業學生的一種較為實用高效的教學方法，這與“汽車美容”課程內在的功能要求相一致。教學過程中，將所要學習的新知識蘊含在一個或幾個具體的任務中，讓學生通過對任務的完成，變被動學習為主動學習，為切實提高學生的專業綜合能力奠定了基礎，使畢業的學生真正符合美容企業的需要，對學校和企業實現“無縫對接”起到重大推動作用。

任務引領教學法在《汽車美容》課教學中的實施案例

1.《汽車美容》課程教學內容的設計

根據對西安市及周邊地區汽車美容店的調研，結合專業課程目標和涵蓋的工作任務要求，將《汽車美容》課程分為5個學習情境，共16個工作任務，如表一所示。

2.任務引領教學法實施案例

以學習情境四中的任務二“玻璃貼膜”為例，來分析如何以工作任務為主線，以技能為突破口，提高職業崗位技能。任務實施的目標是：使學生會辨別不同檔次的車膜，掌握汽車貼膜的全過程。

（1）任務的提出。設置工作任務：玻璃貼膜。

（2）任務的準備。根據實訓中心的貼膜設備情況，將學生分成若干小組，指導學生做好任務實施的準備工作：實訓車輛，貼膜工具，車膜等。明確任務目標和要求，并強調安全操作知識。

（3）任務的分解。根據目標，將任務分解為兩個小任務：一是如何鑒別車膜質量；二是正確規范地進行貼膜。

（4）任務的實施。

1）專用無塵貼膜車間、個人安全防護、專業工具檢查。

2）任務實施過程中涉及到的防護。防止安裝過程中刮花漆面、損傷車內裝飾品、造成車內電器和音響因受潮而短路失效等現象的發生。

3）辨別車膜質量。

①觀察 ②檢查證書

③檢查安裝膠層 ④檢查是否掉色

4）貼膜，選擇好車膜之后就進行貼膜。

①保護內飾和外部 ②粗裁膜

③清潔 ④定性和修邊

5）清潔玻璃內側。

①剝離保護膜 ②窗膜的鋪貼

③排水 ④最后的清潔和檢查

⑤移交給客戶。

（5）小組討論。任務完成之后，教師提出任務實施過程中遇到的難題，針對每一個難題組織學生分組討論，再把每一組的解決辦法在班級范圍內進行交流與總結，充分發揮學生的積極主動性。

（6）綜合評價。所有任務完成之后，通過自評、小組成員互評和教師評價等形式對任務完成過程進行評價， 最后教師對任務完成情況進行綜合評價。這種過程性評價，主要關注教學過程中學生智能發展的過程性結果，解決現實問題的能力等，全面地評價學生，能有效地激發學生的學習興趣、保持學習積極性。

總結

在任務引領教學過程中，教師的任務是通過各種形式的活動，從培養能力入手，最大限度地讓學生參與教學，在活動中培養和激發學生的學習熱情，教師就是一個組織者和主持人。在任務完成過程中激發學生學習興趣，培養其主動探索精神，使畢業的學生真正符合企業的需要，對學校和企業實現“無縫對接”產生重大意義，有利于學生的可持續發展。

參考文獻：

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2調整教學計劃,加大課程改革力度

2.1 為適應醫療美容技術專業教學培養目標,根據高職高專特點,本著專業基礎知識“必需”與“夠用”的原則,適當的減少公共和基礎醫學課程的學時,對于具有重復性的課程可以消減掉,比如:《美容心理學》可以代替《醫學心理學》,《醫學美容倫理學》可以代替《醫學倫理學》。而臨床基礎課程制定教學計劃時,應適當向醫療美容技術專業傾斜,比如:制定系統解剖學教學計劃時應根據醫療美容專業特點將皮膚解剖結構作為重點講述等。

2.2 根據醫療美容技術專業特點,在教學計劃中,教學內容的重點在于醫學審美能力的培養和醫療美容技能的學習與鍛煉;教學內容的廣度和深度基本上以實際工作需要為標準。通過醫學美學、素描及形象設計課程的學習,使醫學生具備正確健康的審美觀、審美情趣及較高的審美能力;調整醫療美容技術專業理論與實訓課的學時比例,尤其應適當增加實訓課學時,同時在課余時間開放實訓室,使醫學生在校期間就能夠熟練地掌握各種醫療美容技能,提高其整體素質。

2.3目前各地醫療機構對于醫療美容技師沒有統一的認識,重視程度也不夠,所以在制定教學計劃時應適當地調整與醫學生畢業后的就業崗位聯系緊密的課程,有目的的向該類課程傾斜,同時注重實訓課的教學,參照職業資格認證標準,保證校內學習與實際工作的一致性。

3配套實驗、實訓室建設

根據醫療美容專業的性質與特點,要求高等教育學校必須配備相應的實訓室或有附屬的培訓機構。醫療美容技術專業是一門實踐性非常強的專業,學生在校期間就要求必須具備最基本的理論知識與熟練的操作技能。這就要求學校要配備相應的實踐場所與設施,尤其是實踐性非常強的學科如:皮膚美容學、形象設計、醫學美容技術、中醫美容學等,應配備相應的實訓室及配套實訓設備。比如:醫學美容技術實訓室應主要配備CO2脈沖激光儀、彩光儀、冷凍治療儀、微晶磨削機、高頻電治療儀及文刺的相應治療配套設施等;美容美體實訓室應配有酵素減肥儀、淋巴排毒儀、美體太空艙、多功能美容儀和奧桑離子蒸面儀等儀器設備;另外還應設有中醫美容實訓室,形象設計室,形體訓練室,化妝品化學實驗室等,充分滿足學生實驗、實訓需求。為了保證實踐效果,應配備專業的實訓員,并給予充足的實訓學時,以促進學生在校期間就能熟練的掌握醫療美容技能。

4加大教學方法的改革

4.1醫療美容技術專業教學應充分利用多媒體教學工具,實現動態互動教學:多媒體能夠有效的整合教學所需的各種資源包括影像、圖片等,并能夠以動態的形式展示出來,在教學中能更好的便于學生理解,并形成良好的互動,使教學達到事半功倍的效果。

4.2實訓教學應注重對學生動手能力和創造性的培養:實訓課前授課教師均應進行集體備課,力爭做到“三好”即“備好一堂課、上好一堂課、總結好一堂課”。對每次實訓課都要進行精心設計,講解時應做到正確、儀器設備操作熟練及講解詳細到位,同時為了調動學生學習的積極性,可以設定1～2個教學目標,也可以帶領學生去有合作關系的醫療或非醫療美容機構去見習,以吸取最新的醫學美容信息,充實了實踐教學的內容。

醫療美容技術專業的教育模式要秉承社會發展和市場的需要,及時的調整和完善教學體系與模式,以適應社會發展的步伐,使醫療美容專業更具有生命活力,為社會培養出更多的高級技術應用性專門人才。

[參考文獻]

篇3

學生在經多次教學實習訓練及實習標準化操作考核，達到一定的動手能力，在掌握基本知識技能的基礎上，才能進入三年頂崗實習。為了達到強化動手能力的教學目的，使學生熟悉實習環境、實習內容、熟練掌握專業技能。成為合格的中級美容師、中級美發師、中級化妝師。

二、考核目的

1、評價學生對美容美發崗位所需的基礎知識和技能的掌握程度，檢驗理論教學和實踐教學的效果；

2、鞏固校內課堂所學的理論知識，加深對美容美發化妝基本理論的理解；能夠用有關理論指導作業實踐，做到理論與實踐相統一；提高學生分析問題和解決問題的能力；

3、檢查美容美體學生掌握面部皮膚護理及美體護理，全身穴位的知識及經絡理論；

4、檢查美發學生掌握洗發、男女剪發、h發、吹風造型等工作流程及技能要求；

5、檢查化妝學生對色彩、日妝、新娘妝、晚妝的掌握及運用。影樓各類造型的基本技能。

6、培養學生良好的專業品質和職業道德。

三、考核依據

1、《美容師考級指南》、《美發師考級指南》；

2、美容美發與形象設計專業學生培養方案和人才培養目標；

3、美容美發學與形象設計課程教學大綱；

4、美容美發與形象設計綜合實綱及任務書。

四、考核內容

（一）美容美體操作技能考核內容

1、面部皮膚卸妝、洗面、按摩專業手法；

2、各類皮膚的專業護理；

3、保健美體護理（頸肩部、開背、減肥、全身保健按摩）；

4、經絡美體護理（卵巢保養、耳燭、全身淋巴排毒）；

5、SPA水療。

（二）美發技能考核內容

1、洗發、頭部按摩、卷發杠技巧、編發辮；

2、盤發造型、女士長發碎剪 、男士無縫推剪；

3、燙、染發技術；

4、吹風造型。

（三）化妝技能考核內容

1、化妝效果圖繪畫技巧；

2、局部化y技法；

3、日妝化妝技巧、新娘化妝技巧、晚宴化妝技巧；

4、創意化妝技巧。

五、評分標準

（一）優秀

能獨立完成實習的各項內容。美容美體：護理手法操作熟練、穴位準確。指標整體達到有關規范的要求，儀器操作符合規范要求，操作熟練，愛護儀器設備；實習報告完成的認真，內容符合規范要求，有總結創新；模范遵守實習紀律，能吃苦耐勞，助人為樂，實習中發揮了示范作用。

美發造型：雙手梳理頭發技術熟練，左右手配合協調，各項技術符合定級指標，實習報告完成的認真，內容符合規范要求，有總結創新；模范遵守實習紀律，能吃苦耐勞，助人為樂，實習中發揮了示范作用。

化妝：熟練掌握新娘各種造型、晚宴造型、創意造型。各種造型設計優美，技術純熟，妝型清透，符合大賽、定級標準。 實習報告完成的認真，內容符合規范要求，有總結創新。

（二）合格

在指導教師的輔導下基本能完成設計和實習的各項內容，美容美體：護理手法操作基本熟練、穴位準確。指標整體基本達到有關規范的要求，儀器操作基本符合規范要求，操作基本熟練，愛護儀器設備；實習報告完成的認真，內容符合規范要求，有總結創新；模范遵守實習紀律，能吃苦耐勞，助人為樂，實習中基本發揮了示范作用。

美發造型：雙手梳理頭發技術基本熟練，左右手配合協調，各項技術基本符合定級指標，實習報告完成的基本認真，內容基本符合規范要求，有總結創新；模范遵守實習紀律，能吃苦耐勞，助人為樂，實習中發揮了示范作用。

化妝：基本掌握新娘各種造型、晚宴造型、創意造型。各種造型設計優美，技術基本純熟，妝型清透，基本符合大賽、定級標準。 實習報告完成的認真，內容符合規范要求，有總結創新；模范遵守實習紀律，能吃苦耐勞，助人為樂，實習中發揮了示范作用。

六、考核措施

考核措施見下文表1。

篇4

“市場潛力”提升“教育動力”

張總認為，美容市場發展潛力巨大，競爭規模也日趨擴大，以前是十年開一家店，現在是一年開十家店，教育培訓基于這樣的背景有著很大的市場需求。美容行的發展離不開教育培訓，當前美商學院如同雨后春筍般擴增，在全行營造一種樂學好學的氛圍，這是一個非常好的現象。因為企和個人如果不加強培訓，不去學習，就會在與競爭對手的較量中處于不利的地位甚至落敗。事實也證明，美商學院的興起，在某種程度上的確對行和企的發展起到了極大的推動作用。

學員忌“盲目”，學習目標、方向應清晰

張總直言不諱地表示，當前行學習氛圍雖然濃厚，但是也存在著諸多問題，比如很多學員學習愿望強烈，卻不知道該如何選擇商學院，可能因為學習目標、方向均不清晰，學的課程內容太“雜亂無章”，最終花了錢卻不能“學以致用”。“如何過濾、運用，是一個關鍵點。學習就跟吃東西一樣，最重要的是吸收營養，而不是生搬硬套。”他說，“內幾家做得比較好的商學院，如瑪薩、湟裟、靜博士……包括我們自己的集美商學院，還有中聯美標圍繞美容院標準化建設與規范，打造美服務大平臺等一系列行為，都是為了幫助美做強做大。大家在同一個領域內各有各的優勢和特點，學員可以根據自己的需求去進行選擇。”

供學方整合細分，提高課程含金量

同樣，供學方也應該做更多的努力，為學員提供更好的服務。當前的一些美商學院存在的問題也很明顯，包括沒有固定的教學標準，競爭比較混亂，收費也沒有統一的標準等。說到如何提高課程含金量，張總建議把課程進行整合細分，為顧客量身定做制定學習計劃，因為盲目的學習，不僅浪費錢，也會在指導企經營活動的實踐中出問題。在收費上他建議：“收費可以采用集中采購的模式，對一些企進行分類的收費。”

企內部培訓同等重要

張總最后總結，企培訓是第一生產力。很多企戰略上的問題主要體現在戰斗力、激勵機制、企文化的問題，他強調，在向外“取經”的同時，企內部培訓也非常重要。而如何將培訓的內容落地實施也是一個重要的問題。“很多培訓無法落地，就好像吃錯了藥，那還不如不吃藥，吃錯藥肯定是要出問題的。一年還賺不到這么多錢，最后都投到培訓上面去，結果是自己的負擔和壓力更大。企應扎實地學習，抓好本質，拒絕忽悠，可以去看優秀的企如何做，找到自己的優勢。”總之，抓好企內部的會議，比如預備會和總結會，對企的幫助更大。企的成長更多的是通過內部的學習，天天到處跑到處學，容易造成想法多，行動少，跟自己的企脫鉤。

渴望成功必然渴望學習、突破

廣州維觀公司董事長戴宏彬可以說是國內幾家商學院成長的見證人，跟湟裟、瑪莎、靜博士等培訓機構都有過合作。從去年到現在一年多的時間，已經向這些機構一共大概購買過兩百萬的學習卡，一部分提供給員工學習用，一部分送給合作伙伴和加盟店去學習。

重視教育是美自我提升最佳契機

戴總認為，美容行重視教育培訓是一個好的趨勢，這些培訓機構對界產生了很大的影響。因為現在大家不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干。正所謂“三個臭皮匠能夠頂上一個諸葛亮”，及時向同仁學習，與大家坐下來一起交流碰撞，的確能學到一些東西形成一些共識。尤其是向一些大的企和會所學習，更能夠拓展格局，對自身企定位更加清晰，明白自己的優勢和弱勢。

商學院的魅力在于其傳遞的價值觀

在點評湟裟的課程時，戴總談了幾個他最認同的觀念，比如“嚴格就是大愛”、“統一思想”等。湟裟從一個沒有背景，沒有行經驗，就像從一個沒有踏入社會的小青年做起，發展到今天，給社會解決了許多勞動力，培養了不少人才，帶給界積極的影響，靠的就是嚴格要求。“嚴格就是大愛”，正如湟裟商學院院長張艷麗女士所說，大愛是一種責任，對公司的愛，對員工的愛，都體現在嚴格要求上。戴總認為這種看似比較簡單的經營理念，對很多企都適用。但同時他也認為，選擇課程應該根據企及自身情況，不能盲目，企有必要保持自己的一些本色。

江湖雖大，教育行仍要“誠信為本”

就如戴總所形容的，界是個“小江湖”。因為渴望成功，所以必然渴望學習，渴望突破。而很多空洞的培訓機構是外行指導內行，不受認可，向大會所學習也是基于這樣的一個原因。他最后總結說，“行競爭激烈，未來需樹立一個‘科教興’的理念。無論是教育，還是誠信經營，保障服務品質和產品品質，這才是做生意的原點，回到原點，這個行才有可能取得大的發展。”

主動學習才是美發展之道

柳總表示，美容行前景非常的好。不過現階段發展中的問題也不少，存在的瓶頸也挺多。如今美容行發展節奏日益加快，所以學習是有必要的，人就像電腦一樣要不斷的優化和更新。

學習就是生產力

柳總特別提到，葆顏美容在肇慶市場穩健發展了6年，擁有3家直營連鎖店和一大批忠誠顧客，在當地也具備了一定的影響力和美譽度。為了能更好地服務顧客和打造當地知名品牌就一定要不斷的學習，“這個行發展變化太快了，一開始是大魚吃小魚，后來是快魚吃慢魚，不學習、不進步很快就被淘汰。”

根據店的情況針對性選擇課程

她說，學習應該要有針對性、選擇性和階段性。現在美容行的商學院越來越多，課程也越來越豐富，說明美容行的競爭很大，同時提升空間也很大。她聽過不少課程介紹，也參與過一些課程的學習，一般都是店家朋友推薦或者是根據自身店的情況去針對性的選擇。“近期的學習收獲就挺大的，參加了陳朝陽老師的《績正道》課程，學習了如何用數據管理做大績，讓我今年的思路和方向更加的清晰，今后要試著通過數據看問題找到瓶頸去突破。我們還參加了瞳仁商學院的《瘋狂成交》和《告別貧窮》兩期課程，員工的收獲很大，簡單實用，回來就能馬上運用。我還會陸續去參加一些課程學習，也希望有好的課程推薦。”

期待規范商學院教育

針對當前商學院教育存在的一些問題，柳芳也提出了自己的見解和建議。她認為商學院在招生、課程、收費標準等方面應逐步規范化，各個課程的產品分類應更加完善，進行針對性的教學。從遠景來看，希望通過界同仁的努力，讓美容行的商學院也能夠受到教育局的認可，讓美商學院真正為行培養更多的人才，做出更大的貢獻。

教育培訓是趨勢，課程設置需謹慎

作為行內資深培訓師的西安浩美企管理咨詢有限公司的馬斌老師，首先肯定了企開辦商學院會對推動行健康發展起到一定的積極作用。他認為，在商學院這個平臺上，可以學到知識、拓展人脈、抱團合作，企的品牌也將得到有效傳播，務也可向縱深發展。不管出于何種目的，真心想學習也罷，為了拓展人脈也罷，招商需要也罷，擴大企影響力也罷，企商學院的上馬，在很大程度上滿足了市場的需求，讓學員開闊了視野，增長了見識，學習了知識。

教育培訓是美容行的核心競爭力

馬老師說，我們美容行從人員素質較別的行偏低，正是因為有教育培訓，才培養出了一批又一批的界精英。很多只有初中文化的經理、總監和總經理的知識層次和務能力遠遠超出了其學歷應有的水平，這就是教育培訓帶來的變化。企更了解客戶的需求，開辦商學院，可以整合行講師資源，可以有針對性開發出一系列系統并且受歡迎的課程，與客戶的合作也將更加緊密。

商學院發展良莠不齊是現實問題

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1 公共選修課汽車美容教學現狀

當前，國內外許多大學都把公共選修課作為體現學校綜合素質教育的重要內容和環節，并不斷地進行完善和改進。筆者也了解到，目前很多學校都有將汽車文化課程作為公共選修課開設，這主要是因為汽車文化本身就是一門入門級課程，起步階段低，專業性不明顯，且汽車文化基本都是以理論課為主，鮮有實踐內容，適合大班化教學，還有就是學校中有相當一批對汽車有濃厚興趣的學生，他們通過學習汽車文化拓展自己的興趣愛好。

實際上汽車美容也具有這些相類似的特點，將汽車類專業課程進行縱向比較，和汽車美容存在承前啟后關系的課程很少，再進行橫向比較，汽車美容涉及到的專業知識并不深奧。當然汽車美容需要進行大量的實踐操作，但這些實踐操作所用到的儀器設備并不復雜，容易上手。另外，現在的學校已有相當一部分的學生家里擁有私家車，少部分家境富裕的學生甚至在校期間已擁有自己的代步車，這些學生愛護自己的愛車，對學習汽車美容有較濃厚的興趣。綜上所述，將汽車美容作為公共選修課開設，并無不可能。

2 公共選修課汽車美容教學內容

既然要作為公共選修課開設，就要和專業課區別對待，在教學內容的選擇上必須做到內容寬廣、深度較淺，盡量選擇一些美容店里經常操作的項目進行教學，而一些專業性較強，動手要求標準較高的項目則需要剔除掉。另外，許多學生學習汽車美容技能，是為了能對自己或家人的愛車進行美容養護。根據以上原則，可將汽車美容課程內容分為五大項目。

（1）汽車美容概述。這部分是理論課程，找重介紹汽車美容基本知識，包括汽車美容的主要工作內容、依據和原則等，通過這些內容的學習，讓學生對汽車美容有一個大致的認識，對在美容店里看到的各種項目有一個較清楚的區別。

（2）汽車清洗。汽車清洗分為汽車外部清洗和汽車內部清洗，這塊內容經常被學生們忽視，他們認為洗車根本就沒有什么技術含量。但恰恰相反，洗車是一個過程嚴謹的項目。在一開始的多媒體教學中，必須向學生們詳細講明洗車的具體步驟以及操作要領。在進行實訓操作時，可以使用一些家用洗車設備進行操作指導。

（3）汽車打蠟。此部分內容以手工打蠟為主，可先通過多媒體教學讓學生了解車蠟的分類及各自的功用，手工打蠟的操作步驟和手法。手工打蠟是一項不需要借助任何設備，便能對車漆進行保養維護的快捷項目，且操作簡單，易于上手，學生掌握以后即可快速應用。

（4）漆面養護。愛車在行駛中，漆面的磕碰和磨損在所難免，一些小的傷痕實際上可以自己處理，這部分內容的學習就是讓學生們熟悉淺劃痕、中度劃痕、漆面失光的處理方法，掌握補漆筆、自動噴漆及拋光機的使用方法。補漆筆是在修補劃痕時使用較多的一項工具，如何通過補漆筆使漆面最大化地還原則是需要重點指導的內容；自動噴漆一般使用較少，此部分內容主要讓學生掌握如何在噴漆時進行漆面的遮蔽；拋光機是專業美容工具，但因其價格低廉，也為不少私家車主購買使用。通過使用拋光機，讓學生熟悉漆面研磨、拋光、還原三個步驟及其各自區別。

（5）汽車貼膜。這里指的貼膜是指汽車玻璃防爆隔熱膜，一般新車必須要進行的一個美容項目。汽車貼膜所用到的工具比較多，但并不大，也適合自己動手操作。通過此部分內容的學習，能讓學生熟悉并掌握汽車貼膜的詳細步驟，包括裁剪、烤膜等，并要求能獨立完成一面側門玻璃的貼膜任務。

3 公共選修課汽車美容教學方法

3.1 四階段教學法

四階段教學法主要是指教學過程中的四個階段，具體如下所示：第一，明了。這一階段主要是給學生明確地講授新知識，涉及到汽車美容知識的講述時，需要條理清晰、邏輯明了，能夠讓學生掌握。而不能夠用含糊、朦朧的語言，這樣只會達到教師明了而學生依然糊涂。第二，聯合。在講授新知識的時候，需要將其與舊知識建立聯系。對于學生來說，如果不及時鞏固舊知識，很可能就會學了新知識忘了舊知識。為了讓學生能夠掌握汽車美容的大多數知識，教師需要在講述新知識時根據情況合理插入舊知識的復習。第三，系統。在講課的過程中，教師需要有系統的思路，適當地對所教的內容作出概括和結論，只有這樣，學生才能夠知道側重點是什么，有針對性掌握相關汽車美容的知識。第四，方法。方法主要是把所學知識應用于實際，對于汽車美容行業來說，更多的是實際運用，通過實訓來鞏固學生所學的知識。

3.2 任務驅動法

任務驅動法主要是指圍繞任務展開學習，以任務的完成結果檢驗和總結學習過程等，改變學生的學習狀態。在汽車美容教學過程中，教師可以布置相關的作業來督促學生主動學習。任務驅動法的應用在很大程度上有利于建構學生探究、實踐、思考、運用、解決、高智慧的學習體系。

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醫學教育現以培養“應用型”、“創新型”人才為目標，合理的評價是衡量教學過程和教學效果不可缺少的環節。我國現醫學教育體系提倡的“形成性評價”，是美國芝加哥大學教授、課程評價專家斯克利文（M.Scriven）在1967年在《評價方法論》中首次提出，后由美國著名心理學家、醫學教育家布魯姆（BS.Bloom）擴展其應用范圍，將其運用于教學活動中，成為現今醫學教育備受重視的教學評價類型。

斯克利文提出，“形成性評價是指通過診斷教育活動與過程中存在的問題，為正在進行的教育活動提供信息，以提高活動質量的評價”[1]。布魯姆主張，“形成性評價就是在課程編制、教學和學習過程中使用系統性評價，以便對這三個過程中的任何一個過程加以改進[2]”。在這一理念下的形成性評價常用“反饋（Feedback）-鼓勵（Encouragement）-指導（Direction）”（FED）口訣，通過定量及定性的評價方式和多樣的評價手段，使評價成為被評對象自我診斷、自我規劃、自我實現和自我激勵的過程。

1 形成性評價在中西醫臨床專業“美容外科學”教學中的應用目的

美容醫學教育尤其重視能力培養，其課程體系中，“美容外科學”課程交叉學科特點突出，基礎學科、臨床學科和人文學科在此緊密結合。美容就診者既是醫療工作的客體，又是主體；美容醫師既要考慮受治者的醫療需求和主觀意愿，求治群體特殊的心理反應，又要堅守醫療原則，對每一求治病例須作出恰當的醫療評估再實施醫療行為。學生對本課程學習的興趣很大，但難度也很大。

筆者對中西醫臨床專業（美容醫學方向）本課程的教學，以教材（人民衛生出版社，第1版《美容外科學》）為載體，引入形成性評價，通過評價指標多元化、評價主體多元化、評價形式多元化等來調動學生學習的自主性，加強師生互動，并通過師生對教學及學習的有效反思和及時跟進，激發學生學習的主動性和積極性，改進學習方法，從而增進教學效果[3-4]。形成性評價在“美容外科學”教學中的應用，探討提高中西醫臨床專業學生西醫課程學習能力的教學方法。

2 “美容外科學”課程形成性評價考核的具體實施

2.1 形成性評價考核指標多元化：本課程綜合考核形式包括形成性評價（占30%）和期末試卷（占70%）兩部分。形成性評價考核中：考勤占20%，提問、討論占30%，實驗占50%。具體實施如下。

2.1.1 考勤以抽查形式進行：遲到1次扣本分值的10%，曠課1次扣本分值的50%，扣完為止。醫務工作者不但要有精湛的醫療技術，還要有崇高的責任感和愛傷意識，紀律要求則是實現這一切的基礎；學習知識亦需要時間的保證和積累。

2.1.2 課堂提問或討論發言，對教師及時了解學生學習情況非常重要：由于一個基本班大約60名學生左右，難有人人被提問或發言的機會。作者設定本項分值的50%作為基本分，積極發言者在此基礎上加分10%，再依據回答問題或發言的正確情況予以相應加分；重復被提問或發言者取最高一次成績為此項考核成績。以此形式，可激發學生積極思考，勇于表達。學生們踴躍討論發言中，相互糾正、補充，教師可以即刻獲得教學信息反饋，再經教師點評，學生對重點、難點以及迷惑的內容即可迎刃而解。

2.1.3 實驗成績包括實驗操作和實驗報告兩個部分，其分值比為4：1。實驗操作根據內容分為2人或4人1組；圓滿完成每實驗單元流程、操作無誤、實驗目標實現、小組配合默契，即可獲得本項滿分。實驗報告要求如實反映實驗過程和實驗結果，對操作中出現的問題要分析原因，并記錄解決的方法。取每次實驗成績（操作成績和實驗報告成績）的平均值為此項最終成績。

2.2 形成性評價考核主體多元化：以授課教師為主，實施多元主體參與評價，鼓勵和引導學生對自己對同學進行評價，重視實習單位指導老師對已進入臨床實習學生的評價。通過多元、多層次的評價，形成對教學情況的積極反饋。

2.2.1 教師評價：教師擔當“傳道”、“授業”、“解惑”、“啟悟”之責，掌控本課程理論和實驗教學的進程和節奏。教師要依據教學大綱，精心組織教學內容，有詳有略地傳授知識；對教學內容中的難點和重點，要自我提高、廣為涉獵；表達要深入淺出、形象生動、善舉案例、及時評價。運用病例講解是教師授課的亮點，有助學生理解；通過案例作業，可促學生勤于思考，并對已學過的原理逐步達到靈活運用，避免生吞活剝。例如，講解“Z成形術”時，要用具有彈性，類似皮膚性質的教具，設計兩個對偶三角瓣，演示切開、剝離、交換皮瓣位置等過程后，講解呈現的結果：第一，改變了組織的牽拉方向；第二，增加了軸線上兩點間距離，由此實現了解除瘢痕攣縮、減少組織張力使得錯位的組織器官復位。同時，根據對偶三角瓣轉移換位引起的蒂部皮膚組織局部凸起形成所謂“狗耳朵”的情況，引出三角瓣的角度對軸線延長率和對轉瓣中諸狀態的影響，指導學生掌握三角瓣設計的規律。再通過動物實驗課操作，學生們就可以切身體會到“Z成形術”的實施可行性和各項技術要點。我們選用教材《美容外科學》（人民衛生出版社，第1版，劉林嶓主編），從十三章以后各論內容中選出有代表性的案例，一部分用于課堂講解，一部分用于學生課后理解，在后續的課堂上檢測學生對本原理理解和掌握的程度。這項內容是（整形）美容外科操作的基礎內容，也是難點，經過數年的教學實踐證明，學生對此內容掌握牢固，可以靈活運用，并對以后的各論學習內容產生極大興趣和期待。

2.2.2 學生評價：包括學生自評、互評和評教三個方面。美容外科的求治對象心理相對復雜，涉及的范圍極其廣泛。同一種病患，可因不同患者個體所面臨的內在原因及所需配合的外部條件不同，需采取不同的治療方案，其中還要重視人文因素的考慮。作者設計，學生之間相互充當患者角色，提出不同問題和條件，以供個性化治療方案制定。例如，對于不同面積、不同類型瘢痕治療，學生們會提出多種方案，同時又會受到質疑，在幾個來回的修改和完善之后，學生們逐漸掌握了對瘢痕治療的各種方法，也掌握了“因人制宜”的辯證思維。通過學生自我總結和反思，可以不斷改進學習方法，提高對不同疾病的認識水平。

學生評教環節是在課程教學過程中和教學完成后進行，有問卷調查和開座談會等形式，還可以在學校每學期的“期中教學檢查”和“期終教學檢查”中表達對教師教學態度、教學方法和教學效果的評價，實現教學相長。

2.2.3 實習單位臨床指導教師評價：深入實習醫院，通過實習單位相關臨床指導教師的評價，了解學生理論知識應用于實踐的能力和臨床操作能力，找出學生知識和能力欠缺之處。此反饋的問題，既可在學生實習結束返校回歸教育中予以彌補，又可在正在進行的本課程教學中（低一年級學生）予以關注。其目的，就是為了高質量培養與社會需求相一致的醫學技術人才。

2.3 評價方式多樣化

2.3.1 隨堂反饋，活躍氣氛：在逐章遞進的教學活動過程中，對于與現時教授內容相關的已學知識，以及其他學科與之聯系密切者，常設計一些問題，讓學生思考、回答。問題的內容精煉、簡短易答、難度適中，能夠體現“三基”。這種考核可活躍課堂氣氛，并反饋學生相關知識掌握情況，促進學生理解、應用和知識遷移。

2.3.2 集中布置，隨機檢查：對于重、難點、新進展內容，除根據大綱掌握、熟悉、了解的要求予以講解外，可設計綜合性思考題。例如，從瘢痕形成機制和對人體的影響，總結出減少瘢痕發生的各處置環節和治療措施，并對醫療美容中利用瘢痕攣縮特點的醫療美容新技術予以了解。對于這樣的問題，讓學生通過信息檢索、展開討論后形成概念，在課堂上予以抽查、評價，針對問題反饋予以點評，對主要知識點予以總結。如此可以豐富授課內容，學生發散思維能力和文獻檢索能力亦得以提高。

2.3.3 小組訓練，協調配合：醫療工作中善于配合十分重要，對學生協調配合的訓練，主要是通過實驗課完成。實驗內容包括穿針、裝卸刀片、切開、剝離、打結（徒手打結、器械打結）、縫合（深部縫合、間斷縫合、褥式縫合、毯邊縫合）、“Z成形術”等。實驗課分兩個階段：第一階段，模具模擬操作訓練：將以上內容分為4個實驗單元（共8學時），4名學生1組，互相幫助、互相觀摩、互相督促、相繼完成。第二階段：以SD大鼠為實驗動物進行活體操作訓練。2名學生1組，每組1只實驗動物。在完成動物稱重、麻醉、固定、備皮之后，逐一完成第一階段所練習的模擬操作。具體做法是，將整個動物實驗過程又分為三個步驟，學生們每完成一個步驟，都要經老師檢查操作效果，以確定繼續往下進行或重新再來。根據每一學生每一步驟完成的質量和熟練程度計分。動物實驗要書寫實驗報告，實驗報告內容要真實、客觀，過程中出現的問題要分析原因，記錄解決的方法，實驗結果需如實記錄。實驗操作（三個步驟平均分）和實驗報告的成績作為實驗課成績（分值見2.1）。

2.4 數據處理：采用Excel進行數據錄入，SPSS17.0進行數據分析，構成比比較采用卡方檢驗，P

3 “美容外科學”課程形成性評價考核實踐的結果和討論

筆者設計了“美容外科學形成性評價考核教學反饋意見表”，請輔導員對已經完成本課程理論教學赴臨床實習的中西醫臨床（美容醫學方向）學生（61人）進行不署名問卷調查，其結果及成績情況統計如下。

3.1 反饋意見表，見表1：根據學生反饋意見統計，引入形成性評價考核可以有助于學生明確學習目標，激發學習興趣，提高學習能力和協作能力，實現了預期的教學效果，形成性評價考核適合“美容外科學”教學。

3.2 試卷成績與綜合成績情況統計，見表2：作者對考試試卷的卷面成績與綜合成績的分布進行卡方檢驗，結果顯示，兩種成績的分布無差異（P>0.05），提示經形成性評價考核，學生的綜合成績構成并不會改變學生試卷卷面成績的分布構成，但考慮到過程化考核的綜合評價在學生卷面成績考核的同時，加入了學習過程考核因素，更能全面反映學生的學習狀態以及學生對該門課程的綜合素質。另本次結果發現綜合評價的離散趨勢較卷面成績下降，意味加入過程化考核的綜合評價尚有降低學生成績的變異度，增強集中趨勢的作用，更能讓學生成績分布符合正態分布，也更符合學生學習規律。

3.3 討論

3.3.1 嚴格教學紀律有必要：在對學生們學習熱情充分認識和鼓勵的基礎上，以紀律來規范教師和學生雙方的教與學行為，一方面，激勵教師嚴格要求自己，增強授課的吸引力，所授知識量要充分，讓學生學有所獲，若簡單地以扣分形式強壓學生坐在課堂上的做法是不現實的；另一方面，對學生今后守諾、誠信行醫進行了有效訓練。國外本科教育亦重視學生上課出勤率的檢查。問卷調查結果，學生們對此給予肯定。

3.3.2教學效果良好：采用形成性評價與終結性評價相結合的方式，既關注結果，又關注過程，使對學習過程和學習結果的評價達到和諧統一。學生在原有知識的基礎上，能積極地提問題，進行科學思維。對形成臨床思維能力、提出問題能力、科學思辨能力有極大促進作用[5]。本課程學生為中醫學院中西醫臨床專業（美容醫學方向），西醫課程比重相對偏少，但在與兄弟西醫院校學生共同實習的過程中，臨床指導老師對經歷了形成性評價考核的學生反應普遍良好，學生們也充滿自信，對本課程設置的實驗課程評價尤其高。筆者的體會是，學生們未來的發展如何，需要教師付出心力予以引導，要精心組織課程教學的每一個環節；專業課教師要熟悉臨床，掌握新理論、實踐新技術、把握新方向，在教學中方可高屋建瓴；教師要以自己對醫學事業的熱愛去感染學生，以自己的行為為學生樹立標桿。

3.3.3存在的問題需要探討和解決：學生問卷調查中反映一些問題，諸如：課堂發言、討論的機會不夠，實驗課動手操作時間希望更多一些，希望有美容外科小課堂給學生主講的機會，案例教學的比重還希望得到加大，要有臨床見習課，資料檢索能力需要加強等等。這些問題的焦點是本課程的課時不足（總學時81，其中理論66學時，實驗15學時），作者考慮嘗試通過如下三種方式來解決：其一，以案例為導向，讓學生檢索資料，設立課外討論小組，每位學生參與設計和討論，以小組為單位提交討論記錄和醫療方案；其二，開設講座，讓學生知識面得以拓寬；其三，在假期或周末時間安排學生到教學醫院見習。此外，不同教師評價以及學生自評互評時掌握的標準可能不一致，較以前終極性評價更為耗時耗力，這些有待于在今后教學工作中進一步加以研究。

[參考文獻]

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[3]鄭少燕，楊錦華.以醫學教育認證為契機 深化醫學教育改革[J].中國高等醫學教育，2010，26（7）：37-38.

篇7

鑒于這些局限性，筆者提出以扎實系統的理論和臨床實際操作為出發點的規范化培訓模式。即學員經過半年的全脫產學習，主要包括皮膚病與皮膚美容基本理論的學習與外科技能的掌握，熟悉常見皮膚、美容相關皮膚病的組織病理變化與各種美容激光設備的使用方法，內化美容醫師的情感態度與價值觀，旨在培養一批具有高素質、理論扎實、水平一流的規范化高級美容醫師。

2 培訓學員招收規范化，嚴把美容醫師基本素質

扭轉非手術美容醫師無準入門檻的觀念，在確定培訓對象的過程中嚴格考量美容醫師初始能力、發展潛力、職業道德及行業認識等方面的素質。

如今美容醫療行業從業者中魚龍混雜，人員素質良莠不齊，筆者在招收學員資格審查經歷中，發現有學歷以低充高、非專業醫務人員冒充專業人員、護理系列人員冒充醫療系列人員，甚至根本無醫學專業文憑，想通過美容醫學繼續教育獲取從事美容專業的通行證。美容從業人員如此的動機和素質，如不嚴把招收關，以后帶來的嚴重后果可想而知。為保證教學培訓質量，本學科嚴格控制招生人數，每期培訓班只招收20人左右，以期達到一對一帶教，實現全程輔導的負責教學要求。為此，科室制定嚴格的招收條件：①有醫科院校本以上學歷并具有初級醫師以上職稱和執業醫師資格證書；②具有一年以上皮膚科或皮膚美容相關工作基礎；③具備較強的綜合素質及道德品質。

3 堅持規范化教學，著眼于綜合素質提升

3.1 規范教學團隊：教師是知識的傳播者，其知識儲備也應該豐富而且規范。作為皮膚美容醫學教師應當具有較高的理論知識水平及豐富的臨床操作和治療經驗，在國內皮膚美容醫學領域具有較高的知名度和影響力。本科室多名教員在國內皮膚美容領域具有較高的知名度，這些高水平的教員是學習班能夠成功舉辦的重要保證。同時教學力爭集百家之長，科室積極引進人才，邀請多位國內著名皮膚學專家授課，彌補了本科室自身尚存在的不足，豐富了教學梯隊體系。在整個教學過程中充分進行教學評價和反饋工作，主要包括兩方面：一是通過考試評價教學效果，二是通過學生評價每個教師和每節課的教學質量，對評價最差的教師和課程進行更替和調整，從而保證教學質量。

3.2 建立完善系統的課程體系：培訓課程循序漸進，安排合理。包括理論學習及臨床技術學習兩大部分，理論學習中從皮膚結構與功能入手，系統講解皮膚美容相關理論知識，囊括所有常見皮膚美容相關疾病，并系統全面介紹激光美容的原理與適應癥。后半部分結合臨床操作實習，著重系統全面的介紹各種常見皮膚美容常見皮膚病的治療方法和手段，整個授課包括35個專題，累計近300學時。在整個學習班期間進行3次階段考核，及時分析發現學員學習中的不足，同時提高學員的理論掌握水平。

3.3 啟發式教學方法：在以往的常規課堂教學中，如果一味的照本宣科，就會導致學生的積極性得不到徹底的調動，教學質量總是得不到提高。為了充分調動學生學習的主動性與積極性，采取多媒體以外的課堂教學方式也是十分必要的。具體方法可在教學實踐中不斷摸索與總結，可以分專題采取啟發式教學，即提出問題--列出解決問題所需的知識點--對每一知識點進行分析、講解--學生總結。這種教學方法的有效實施要求同學必須有一定的基礎，例如在講解美容醫療儀器時，首先要求同學對前面學過的每個儀器的作用熟記于心，然后提出針對不同皮膚疾病各儀器設備的應用范圍與特點，幫助同學復習前一階段關于皮膚疾病中學到的內容，然后讓同學自己總結。這種教學方法可靈活掌握，即可采取集中的方式，也可以隨時進行。

3.4 討論式教學方法：每章授課結束后，實行師生之間和學生之間的討論式多向交流。目前在我國的教學體制中，課堂教學以教師為中心，該模式有非常突出的優點。但是不可否認，它在提高學生的學習積極性，特別是在鼓勵學生深入思考，以及在提高學生的思辨能力和口頭表達能力方面，存在著較大的局限性。但是目前也沒有更好的方法取而代之，如果每學期開展1～2次的課堂大討論或數次的小討論，就可以彌補這種局限性。問題是課堂討論的次數有限．學生為參加課堂討論而展開的思維活動不可能與平時的聽課活動掛起鉤來。這就要求教師事先做好充分的準備工作，在每章授課結束后留出一定的時間。通過教師答疑、學生發表自己的見解、學生與教師之間及學生與學生之間自由討論等方法，促進學生更加融會貫通地掌握學習內容。根據以往的經驗，在重要而難懂的內容講授以后，在復雜關系時，可以利用討論式的教學方法。具體操作方法為：使學生按照座位就近分成幾個小組，進行討論，暢所欲言。即使不同意見，也允許充分發表，在基本達成意見后，派出代表發表本小組的意見。既調動了學生的積極性，又改變了傳統的教師填鴨式的教學模式，使學生真正當了一次課堂的主人。

3.5 循序漸進的臨床實踐教學方法：美容醫療的檢查和治療是一個逐步熟悉的過程。初學者為好奇心所驅使，急于掌握相關操作，往往容易出現差錯。對于已有操作基礎的醫生，除了矯正不規范的操作外，主要應當利用綜合醫院病種豐富的優勢，使其增長知識，提高診治能力。醫生前期不操作，以看為主，兼做術前器械準備。使其在觀摩過程中建立感性認識，熟悉解剖、標志和部位判斷及操作注意事項，在這一時期內使初學者將書本知識與臨床結合，對常見疾病的診斷標準和治療有更深刻的認識，當開始正式操作時，初學者難免有些手忙腳亂，操作和觀察無法協調，此時帶教醫師應該耐心指導，盡可能使初學者有良好的規范操作習慣，盡量使其手眼協調。

4 反思與總結

在實際的教學工作中，筆者也發現了部分不足和問題：

4.1 技術理論授課內容單一：在培訓過程中，部分學員反映初期的專業技術理論授課內容枯燥、復雜、晦澀難懂。對于激光美容儀器的構造、激光專業理論等內容沒有興趣，覺得無足輕重。激光的基本理論知識，美容儀器的構造及作用機理，這些基本理論知識雖離臨床較遠，但作為一名高級專業美容師，對這些理論知識的掌握有助于幫助其分析在具體治療中出現的各類臨床問題，作為解決問題發現新治療方法的必須理論基礎。因此此部分的內容講授也十分重要，筆者系統分析了此部分內容的授課情況，提出多媒體結合實物、動畫配合錄像、理論與臨床相結合的教學模式，新的教學模式形象生動，吸引學員的注意力，同時對于理論內容的掌握更生動形象。

4.2 臨床實踐操作監管不足：在臨床實踐操作中，前期因為經驗不足，對于操作學員的監管不認真，學員嚴格按照操作流程進行治療操作，出現操作激光儀器設置異常、使用不當引起機器的損害。對此情況的發生，筆者在中后期的操作實踐中制定嚴格的操作監管規定，要求學員操作必須在帶教老師的監督指導下進行，嚴謹私自造作，在每次進行治療前都應和帶教老師確定參數及相關內容。通過規定的制定，在中后期再未出現操作不當引起的事故和問題。

綜上所述，在目前國內尚無規范化高級美容醫師培訓行業標準的情況下，筆者提出“高素質、扎實理論及高實踐水平的高級美容醫師”的教學培訓目標，通過規范化的學員招收標準，配合規范化教學師資隊伍，構建規范化教學內容，力求通過筆者的培訓為我國皮膚美容行業輸入高質量專業人才。通過實際觀察，筆者的培養方法得到了前來參加學習的廣大學員的充分肯定，在皮膚美容行業內得到認可，是規范化美容醫師培訓的一次有意義的嘗試。

[參考文獻]

[1]許龍順,李靖.美容醫學科學發展與人才教育[J].中國美容醫學,2004,13(3):358-359.

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牙齒是口腔醫學臨床中涉及最頻繁的器官，美容牙科學無疑是口腔醫學美學的主要組成部分。美容牙科學、美學牙醫學、齒科審美學、牙科美學在西方常交互使用，但未嚴格區分其內涵和外延。何謂美容牙科學?筆者根據對牙齒美學的研究和認識，將美容牙科學定義為：“美容牙科學是以口腔醫學為基礎，以美學為導向，維護、修復和塑造牙齒美的一門科學”。美容牙科學著重研究牙齒的色澤、形態、大小、質地、排列、咬合關系及其與容貌結構的協調問題，最大限度地使異常狀態恢復正常，同時運用美學手段增進美感，滿足患者對功能和美觀的雙重需要。

美容牙科學之所以在我國起步迅速發展，歸納起來有三大因素。

一是社會人群對牙齒審美的需求不斷增長，使牙科的服務對象不只限于患病的人，已經有越來越多要求改善自我形象的人來求醫，而且這種需求的層次在提高，個性化色彩在增加，品味在變化。據有關資料統計，80年代以來，人們到牙科就診的動機中，美學原因占50％以上。

二是美容牙科學的發展受益于醫學美學學科的確立和研究成果。醫學美學作為一種哲學思想，指導著整個醫療活動，啟迪和規范醫務工作者的思維方式和行為。同時又作為一種技藝的理論和手段應用于臨床、教學和科研的實踐過程，我國學者率先倡導和研究醫學美學的成績功不可沒。美容牙科學像其他臨床學科一樣從中受益。

三是口腔醫學各分支學科的發展，尤其是新型材料的開發和口腔設備的更新，為推動美容牙科學前進創造了條件。

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1 優化課程體系，以培養綜合職業能力為目標

專業與社會崗位接軌，是寵物醫學專業的主要特色。通過接觸外部環境，與行業和企業專家進行緊密合作，利用數據分析并研究寵物行業中的保健崗位、美容崗位和護理崗位，以了解市場對寵物醫學專業的職業資格標準和技術要求，從而在一定程度上達到完善寵物醫學專業這一課程的開發和設計，同時這也是寵物醫學專業的實現人才培養目標和提高學生在寵物美容及保健護理技能方面至關重要的過程。在朝著職業教育課程教學改革方向發展得過程中，為體現寵物醫學專業的實踐性、開放性和職業性的課程設計理念，本專業將把努力的方向放在實現寵物美容醫學專業和寵物行業、工作崗位對接；寵物美容與護理課程內容設計月寵物健康護理員、寵物美容師職業標準對接；寵物醫學專業與寵物行業、工作崗位對接，教學過程與實際工作過程對接，職業教學與終身學習對接，畢業證書與寵物健康護理員等職業資格證書對接這五方面上[1]。

為實現得到更好就業崗位的目標，學生在學習寵物美容與護理課程過程中，需要牢牢將寵物犬貓的基礎美容知識、基本操作技能和造型修剪及護理技術的基礎知識掌握，為日后達到寵物護理、美容和保健等崗位的職業需求，獲得寵物健康護理職業資格證書做好知識和技能上的儲備。

2 強化美容護理技術操作，完善和更新教學內容

為達到更好的教學質量，實現更高的教學目標，教師團隊全體教師在最近的幾年不懈努力下，通過探索，形成了以寵物美容院及寵物醫院職業實踐為主干線，以寵物美容與護理等能力為本位，以畢業證書與寵物健康管理員等職業資格證書相接軌、以寵物美容、寵物保健等項目課程為主體的工作特點。并在這努力的過程中，按照國家行業寵物美容師的職業資格標準和寵物健康護理員和技術要求的相關標準，確立了教學中需要學生掌握的的專業技術，增加了基于工作過程的教學環節和為學生能日后走向工作崗位需要必備的的教學模塊[2]。

實現理實一體化的教學目標，在教學之中，更加注重在理論知識方面，堅持“夠用、必須、實用”的原則，在實踐過程中追求真實的工作情境，使學生在學習課堂上能體驗到如工作崗位般的感受，讓學生明白用理論引導實踐，實踐與理論的關系密切的道理。從而能形成一個教師教學與操作相長，學生能學習與操作相長的局面。通過工作過程中的實踐與總結，將工作崗位上的實踐經驗作為教學的一個重要內容，設立寵物美容崗位、寵物護理崗位和寵物保健崗位為教學重點，并以寵物馴養、寵物疫病防治和專業指導手等崗位為輔助要求，來培養學生的工作技能，實現教學目標。

2.1 教學內容具有適用性

實現行業培訓以及職業資格證書考試培訓和專業教學的效果，課程的教學內容也是圍繞這一效果而制定，讓學生更好地走向工作崗位。學識學習完成后，學生就業方向同一而多樣化，在本專業的行業領域中，寵物醫院、寵物馴養場、寵物美容院、寵物攝影館以及相關行業寵物健康護理。造型設計、寵物美容等工作崗位，都將成為這一專業學生選擇的就業方向，而更有能力者，可能會有更大的發展空間，可以自主創業，自己經營和寵物美容相關的店或公司，針對這些，學生就必須在學習期間，在專業人才培養的要求下，掌握相關技能，讓自己具備寵物健康護理員和寵物美容師的能力。

2.2 教學內容項目化

教學課程是以培養學生的職業能力為核心目標，所以優化課程內容，采用項目化的教學方式，讓課程的工作過程更加系統化，突出“工學結合”的教學特點。在教學主線的引導下，教學內容主要放在寵物犬貓美容與護理的常規工作項目里，針對與課程有關的美容崗位、護理崗位和保健崗位這三個工作崗位，進行了能力需求的分析，通過學習情境的設計，對五項關鍵技術――寵物清潔美容技術、寵物犬修剪造型、寵物美容基本技術、寵物特殊護理、寵物的特殊美容，分別對崗位能力需求的學習項目進行了二十四個工作任務的安排。依據每個學習項目的具體考核標準，為實現教學過程與工作過程的順利對接，達到學習項目的考核標準，就需在實際工作流程的標準來教學和訓練。

3 豐富教學手段，改革教學方法

以“教―學―做”一體化的教學思想作為指導思想，相對而言，該課程的教學法具有較強的實踐性，這樣的教學流程也讓整個教學方法多樣化，豐富了教學手段，也異于傳統教學方式。

3.1 啟發引導教學法

在解析寵物美容與護理的基本概念和基本原理的之時，主要的教學方式仍以課堂教授為主，其中主要發揮講師的課堂講解能力。這將涉及到講師的授教能力，為提高學生的學習興趣和自主學習的能力，在授教之中，運用問題式的形式將整個課堂氛圍帶動起來，啟發學生思維，讓學生學會自主思考，然后對知識進行闡述，再結合課堂中經過討論而得出的啟發來進行教學的下一步的進展――案例分析，提高學生的問題分析能力，因而培養學生的自主能動性。

3.2 職業實境教學法

職業實境教學法，講求的是在實際環境中的學習實踐。專業實訓基地、當地各寵物醫院和寵物會所、專業實訓室，都是可以實現在實際環境中進行現場教學的環境，在這樣的環境中，學生更能結合真情實境，學習到知識和鍛煉技能。針對校內環境，教師可利用美容實訓室進行模擬實際工作環境來授教，讓學生在教師的操作與講解中，達到學習知識和完成學習任務的目的。針對校外環境，所有的技能學習和知識的實踐，學生將得到很大的提升，比如在寵物美容院和寵物醫院中，可實現寵物專項護理等實訓項目的進行，學生將會在這樣的實際環境中得到兼職教師的現場教學引導。最終，課堂與崗位的對接將在多種方式和途徑中得到實現。

4 實施動態考核，優化課程考核體系

實現課程優化的目標，擁有一個正確的教學評價是比較重要的，同時也將是教學中激勵教師的一種更好手段。針對這個，考核將被作為課程優化的方式，從技能。態度。知識三個方面綜合考慮，進行綜合性的評定學生的課程考核成績，所以課程的考核形式具有考核地點靈活化、考核注重過程化、考核形式多樣化的特點，這也讓這一綜合考核方式具有動態性。單項實踐技能考核、綜合實訓考核、理論考核、頂崗實習考核等都屬于課程考核的方式，，但是這卻是將重點放在了單項實踐重過程化的的動態性綜合考核方式。而綜合評定一個學生的課程考核成績，知識、技能和態度這三方面都將是考核的重點，其中，課程技能考核相對重要，因為其考核的是學生對重點知識的一個把握情況，通過考核的方式，可以讓學生對于操作技能這一塊的印象更加深刻，也讓學生的整個學習知識面上，保證這一塊的知識覆蓋面更加密集。然而，學生要想獲得高級的寵物健康護理員職業資格證書，實現“雙證”畢業，在專業培訓中，課程教學與職業資格的銜接緊密將對學生的學習起到重要的作用，因為課程教學與職業資格的銜接是達到預期職業教育課程的必須經過的一個基本途徑，所以，學生在此方面應該多加留意。

5 小結

職業技能標準對接的課程標準組織實施教學中，寵物美容與護理項目課程的建設重點放在了關注職業教育教學研究的最新成果上，這影響著構建工學結合的課程體系，和培養能實現職業崗位能力需求的綜合職業能力人才。

參考文獻

[1]向敏，，林勝.高職“項目驅動式”教學芻議[J].畜牧與飼料科學. 2011（08）

篇10

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

明年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

美容師的年度總結2在即將過去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。

另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。

通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

2、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步

1、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。

2、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

3、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。

把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養

要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想匯報、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養

美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

20_年即將結束，我們將迎來20_年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

美容師的年度總結3不知不覺之間，20_上半年年即將過去。在過去的半年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在_店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多!

回顧20_年上半年——

1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。

而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。

另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。

在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20_年下半年——

我希望在下半年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

美容師的年度總結4一年的美容師工作時間，自己的美容師專業服務是不是已經滲透到生活中細節呢每個人都是被享受的客戶，又是為客戶提供最好服務的個人。回顧20_年的工作，我盡全力去滿足每一位客戶的需求，做到服務細節統一，爭取為顧客提供舒適、優質的服務。喜歡總結每一個階段的工作，總能讓我的工作更加出色。

一、工作任務完成率

本年的工作任務完成率達百分之九十，總結的完成效果還不錯，收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標中，完成百分之九十五以上，讓自己的能力得到很好的提升。

二、工作中存在的問題

20_年，對于我來說是展現全新自己的一年。在美容師工作中，我發覺自己對顧客的了解還不夠透徹，對于客戶的需求方面，比較難猜透。不過，我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多，經驗還不夠豐富，判斷能力及處理能力就較弱。

三、工作的收獲及不足

每天的工作中都有很多問題發生，我比較會把握問題，并在第一時間去找資深人士幫忙解答，來提升自身的能力。對于美容師工作，存在一些不足之處就是，對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業美容知識及業務水平還是欠缺，實操手法也要加強。

四、工作需要改進的地方

這個月在工作過程中，有遇到一些專業的美容知識需尋求幫助的，還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改進這幾天方面：豐富專業的美容知識，以最好的狀態向顧客銷售產品，提升自己的美容手法實操技巧。

美容師的年度總結5時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師，以下是我今年的工作總結。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的自身品性

具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同你的產品，接受你的服務。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理論修養

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養

美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

1、語言：作為一名優秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。

柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

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2.研究的目標

在中等職業教育改革發展的背景下，本課題旨在通過課程建設的研究，從實踐層面探索大連市中職學校美發與形象設計專業的課程設置的模式、策略與方法，使其培養目標能夠根據相應企業崗位能力要求來確立實施。課程的制定及教學的評價吸收行業、企業專家參與和指導，并根據勞動力市場變化不斷調整，同時注重與社會特別是行業、企業對人才的技能要求相結合的目標。

3.研究假設及研究價值

促進校企合作模式，倡導“產教合作、工學結合”是職業教育職業性本質的必然要求，也是教育與生產勞動相結合原則在職業教育中的具體體現，實現了職業教育的本質回歸，最終形成校企“雙贏”的目標。

二、研究思路、研究方法、技術路線和實施步驟

1.研究思路

首先從以就業為導向的職業崗位能力的需要出發,厘清課程與就業崗位之間的關系，明確基于工作任務為導向的課程體系建設，同步開展調研。然后，在課程設計上以工作崗位為核心，在教學內容上提高學生運用知識和技術解決問題的能力，同時注重學生職業綜合素質的培養，為學生提供獲得真實工作體驗，促進校企合作，建設合理的實訓手段及實訓方法等開展關聯性研究。

2.研究方法

采用“行動研究法”“實踐觀察法”“經驗總結法”“調查法”和“文獻法”等。

3.技術路線

（1）技術路線圖式。技術路線圖式：前期選題調研、論證→課題申請立項→課題正式立項→成立課題組→開題會議→分組、分項調研→研制體系框架→各分項課題實施→調整完善體系→歸納總結，形成研究報告等成果→專家鑒定與申請結題。（2）切入點。從美容美發行業崗位群對學生崗位所需能力的要求進行調研并開展研究。

4.實施步驟

第一階段選題，成立課題組，開展社會實踐調查，做好企業調研。第二階段建立信息渠道，進行課堂教學模塊的探索，完善學生學習特點的分析。第三階段建立課程框架，組構課程內容，開發校本課程。第四階段校本課程初步成稿，撰寫人才培養方案、課程設置、課程標準。第五階段校本課程驗收階段，形成“以就業為導向”為之相契合的教學模式。第六階段撰寫研究總報告，匯編研究成果。

三、研究結果和分析

從職業教育的使命出發，注重學生就業崗位能力和綜合素質的培養，必須構建新的人才培養模式。學生職業能力的形成和發展，必須參與特定的職業活動或模擬的職業情境，通過對已有的知識、技能、態度等的類化遷移，并得到特殊的發展與整合，從而形成適合就業崗位的職業能力。目前，職業教育的課程開發必須打破傳統學科系統化的束縛，將學校過程、工作過程與學生的能力和個性發展聯系起來。同時引入校企合作模式，使職業教育沖破校園的圍墻，從單純的學校教育向學校教育與企業實踐相結合轉變，構建起以能力為本位的工學結合的人才培養模式。

1.人才培養方案的確立

中等職業學校美發與形象設計專業的培養目標是中等職業學校美容美發專業所面對的職業崗位是為美容美發與形象設計相關行業輸送一線崗位人員，培養具有中職知識水平，又具有綜合性、多技能、可持續發展、多渠道就業的高素質技能型人才，實現小專業多方向、內涵豐富、外延廣闊、極具競爭和發展的專業。

2.課程體系的建設

根據實施的調研和論證，對美發與形象設計專業學生在就業時應具備的能力，采取企業、行業專家共同參與的方式，以專業核心課程建設為重點，以選修課為輔，結合校企合作長效機制，引入行業、企業用人標準，制定人才培養規格，以確保培養的人才符合行業、企業的需求。在人才培養過程中，學校與企業人才共育、合作育人，與行業、企業共同制定人才培養方案，以就業為導向的職業教育課程建設為保證，確保學生掌握美容、美發、化妝、形象設計等課程的理論知識和實踐技能，使其更具良好的職業道德，為培養規格不僅具有高中文化知識水平，而且具有綜合性、多技能、可持續發展、多渠道就業的高素質技能型人才而不斷探索和前行。

3.教學方法的改革

逐步以適合中職美發與形象設計專業課程，以工作任務導向的課程改革為主線，形成學習即工作，工作即學習的課程模式。以任務驅動教學法改革為主線，授課中，引入企業工作人員走進課堂，做到學習與工作情景對接，形成適應工作導向職業教育課程的做法與教法、學法貫通的方法系統。以模擬情景的學法，完整體現工作過程及流程，讓學生在崗位實際能力實踐中體驗式學習，逐步養成職業道德素養。

4.雙師型教師隊伍的建設

在實踐“以工作任務為導向的課程建設”的研究中，“雙師型”教師隊伍的建設也是極其重要的，就提升職業學校教師的企業化素養和企業指導教師（技術人員）及帶教師傅的教育學素養問題開展系列的培訓，學校教師和企業指導教師均有很大的提高。第一，加強本校的“雙師型”教師隊伍的建設，由于本校的教師要具有多年美容美發行業工作經歷，是學校寶貴的資源，提升技能、開闊眼界，與行業密切相連，對學校的專業建設起著骨干作用。第二，堅持專職和兼職相結合，引進校外的高水平、高能力的師資，帶動本校教師的師資隊伍的綜合能力。第三，加強青年教師和骨干教師的培養，采用多種方式，提高教師的業務能力和學術水平。第四，加強與其他院校的交流與合作，鼓勵教師積極參加相關學術交流與社會交流，促使提高學術水平，拓寬學術視野，增強實踐教學能力。

5.校本教材的建設

校本教材的編寫要根據大連社會經濟、美容美發發展的實際情況以及行業企業的現實需要，結合本校的傳統和優勢，借鑒和引進國外優質職業教育課程和教材，發掘和整合學校、企業和社會的課程資源，形成與國家和省規定課程有機統一的、體現學校辦學特色的校本教材。

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一、情境式教學的含義

情境式教學是針對某一知識點，通過一定的情境設計把理論知識與職業崗位實際結合起來，運用角色分工、協作探討的方式和直觀的現場教學形式讓學生親身體驗，加深其對知識的領悟。教師使學生按照情境討論和思考相關問題，從而得出自己的理解。學生則通過情境體驗對知識進行回顧、自我評價，最后將新舊知識整合運用，達到掌握知識的目的。情境式教學能讓學生置身于特定的環境之中，引發自主情感進行體驗，激發其主動思維活動，使之積極參與教學活動，在體驗過程中感悟、內化教學目標，提高教學實效。

二、情境式教學的特征

情境式教學有3大特征：（1）親歷性：這是體驗的本質特征決定的。許多經典的中醫養生知識只有親歷才能完全理解，在傳授體質養生知識中，采取情境式教學法，使學生便于理解、記憶，又方便崗位需求。（2）個體性：由于存在個體差異，其體質有所不同，正是由于這種個體性，又恰恰是學生認識交流和分享的必要性。所以同樣是學生，但由于體質的不同，就決定了性格、健康狀況等的多樣性。（3）緘默性：體驗是主體的親歷，即身臨其境，在體驗中主體獲得豐富的內心感受，對其他的主體而言，有些成分是可以用語言表達的，而有些只能意會，不可言傳。正是該特點符合中醫“只可意會，不可言傳”的特點。中醫的很多知識要靠自己的感悟，情境式教學法能讓學生領會到更多的知識。情境式教學能綜合運用各種教學手段，環環相扣，發揮每一種教學方式的優勢，有效激發學生的參與熱情和創造精神，鍛煉學生的實踐能力，提高課程教學質量。

三、體質養生情境式教學過程

（一）課程設計

1. 授課班型：參與人數20人。

2. 授課時間：3學時。

3. 課前預習內容：八種體質的特點及起居、飲食、情緒調養等注意事項。

4. 教學目的：通過自己觀察和他人敘述判斷體質類型，選擇適當的養生方法，并囑咐注意事項，達到認識體質分類的目的。

5. 教學目標：①正確判斷體質類型；②掌握不同體質的養生要點。

6. 講授內容：八種體質的特點（多媒體課件）。

7. 情境式教學：不同類型體質的養生過程。

（二）情景設計

1. 虛擬場景：中醫美容實訓室。

2. 人物：由8名學生分別扮演氣虛、陽虛、陰虛、血瘀、痰濕、濕熱、氣郁、血虛的顧客。

美容師：其余學生扮演美容師。

3. 事件：“顧客”由于亞健康狀態問題來到美容院尋求幫助，“美容師”詳細詢問并進行專業養生指導，最后告知其體質類型，提出養生方案。

4. 經過：“顧客”要詳細說明身體狀況的問題，并以提問的方式尋求“美容師”的幫助。“美容師”可通過提問的方式獲取顧客信息。在專業護理階段，“美容師”要為“顧客”詳細講解養生要點，告知每個顧客如何在日常生活中進行養生。

（三）課堂互動

1. 介紹課程流程。

2. 復習階段：以提問和討論的方式對“體質的類型及特征”進行回顧。

3. 講授階段：不同體質的養生要點進行講解。

4. 情境式教學過程：詳細講解情境設計和表演要求，選定“顧客”與“美容師”，在實訓室中進行情境式教學。由于“顧客”確實有身體狀況問題，因此能夠深入角色；“美容師”已經掌握體質類型特征的知識，因此能判斷“顧客”體質類型，并按照養生要點將不同體質養生過程套入其中，對顧客進行專業講解。教師以引導的方式幫助“顧客”和“美容師”順利完成表演任務。

5. 小結：歸納總結知識點，將不同類型體質養生過程分別敘述，提煉重點內容，總結學習技巧。同時，對情境表演進行總結與歸納，鼓勵學生拓展思路，鍛煉個體基本素質與職業素質，全方位提高綜合素質。

6. 課后作業：復習本課內容，每位學生課后為3人提供咨詢服務，并制訂詳細的養生計劃，將理論知識充分應用于生活實踐。

（四）情境式教學的優勢

1. 促進教師與學生之間的互動情景式教學，改變了單一灌輸式教學模式，增加了師生之間信息流通途徑：一方面使學生通過主動表演、發言，提高對知識、技能的理解和應用能力；另一方面使教師了解學生對專業知識的掌握程度，能夠根據學生水平的差異改變授課模式，使教學反饋、矯正、補救措施得到落實，有效提升學生的整體水平。

2. 提高教師的創新思維能力，激發工作熱情。在情境式教學中，情境設計的素材來源于生活。教材是理論教學依據，不適合直接應用于情境。因此，教師應收集大量生活實例以應用于不同教學中。對于情境的設計要有創新意識，情境展開后既能夠再現課程知識點，又貼近生活；既讓教學保持其應有的邏輯性，又使技能應用前后銜接。

3. 激發學生的學習熱情。情境式教學是讓學生積極參與活動的過程，刺激學生眼、耳、口、肢體等多重感官，使學生在最少時間內獲得最大體驗。學生為了在課堂上盡全力“表演”，不得不主動整合知識，同時“表演”更能讓知識在學生頭腦中形成印象，記憶長久。另外。活躍的課堂氣氛能夠緩解學習壓力，克服學習倦怠感，在輕松愉快的環境下，強化學生對知識和技能的理解與掌握。

（五）為教師達到教學目的提供捷徑

在情境式教學模式中，教師可通過情境的設計來突出重點和難點，在角色扮演過程中，啟發并協助學生進行“表演”。情境展開流暢說明學生對知識的理解、掌握程度較好；情境展開不十分流暢，則需要教師引導，輔助學生突破難點。這樣不但節約了課時，而且提高了教學效率。

（六）因材施教，提高學生整體水平

課程設計要考慮到學習能力較弱的學生對知識的理解能力。教師可根據學生知識水平的不同給予不同知識起點的角色來演繹知識，使其最大限度地發揮其既有的知識水平。

（七）是培養學生素質的有效教學模式

了解學生個體情感差異也是情景設計中需要準備的內容之一，不同的成長環境、經歷，其情感體驗也不同。在情境式教學中，應充分利用學生體驗的過程，培養他們的自信心、責任心、感恩心和誠信等優良品質。

在《體質養生》教學中運用情境式教學法，可以把理論問題實踐化，提高學生學習效率，為教學方法改革提供了新途徑。同時情境設計應富有創新意識 ，不斷更新情境素材，恰當使用教學道具烘托場景氣氛，提高其實效性。

【參考文獻】

[1] 巴班斯基. 教學過程最優化[M]. 北京：人民教育出版社，2007.

[2] 黃曉林. 情景體驗式教學模式的構建及實施策略探究研[J]. 常州信息職業技術學院學報，2007（6）：75～77.

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【文章編號】0450-9889（2016）05B-0167-02

汽車美容課程是汽車專業必修課程，實訓課大都是采取理論實踐一體化教學模式，教學計劃按照課程標準有計劃、有組織按部就班實施。該課程主要是以汽車漆面美容護理及裝潢為核心，圍繞汽車漆面美容護理和內飾的裝潢展開的基本知識和基本技能。通過課程的學習，要求學生能夠獨立完成汽車漆面清洗、打蠟、拋光、封釉及鍍膜等簡單美容工作，同時在教師的指導協助下能夠共同完成汽車內飾件改裝、音響選裝、防盜器及倒車雷達選裝等汽車裝潢的內容，使學生在知識技能獲得的同時，掌握學習新知識、新技術的方法和能力，也培養學生養成良好的工作習慣和積極向上的工作態度。因該課程相對其他專業課程具有獨立性，不需要太多的汽車維修專業知識，且每個教學項目相互獨立易學，重點是培養學生良好的工作態度和職業能力，因此，適合開展生產性實踐教學改革探索。

教學改革就是需要勇敢的嘗試和科學的創新，在課程改革進入深水區的今天，教學改革成功的關鍵在于培養的學生為企業所用，符合企業的用工標準，汽車美容課程改革本著從實用角度出發，培養學生的實際動手能力，以提高技術水平；從職業感知角度出發，培養學生職業能力，增強主人翁的責任感；改革前期通過市場調研，結合生產與教學實際需求，從師資、教材、場地和設備等方面進行大膽改革，創設真實的工作環境，承接真正的美容車輛，教學任務對應生產任務，教師對應師傅，學生對應學徒，從始至終感受企業工作的樂趣。

一、建設高技能、高素質的教師隊伍

生產性實訓教學既能滿足生產上的要求，也能滿足教學的需要，二者兼得，因此，對任課教師提出較高的要求，一方面要求任課教師具有企業的實戰經驗和技術水平，能出色地完成常見汽車美容的工作任務，例如汽車精洗、打蠟、拋光、鍍膜和貼膜，甚至裝飾等，同時也應掌握汽車美容相關的理論知識和新技術；另一方面要求任課教師能夠較好地完成教學任務，會上課，能上課，上好課，在課堂組織、學生互動、知識講解、動作示范、儀態儀表等方面均有扎實的基本功，這樣的“雙師型”教師不僅是證書層面的認可，而且是真正意義上能上課會生產的綜合型高素質的教師。

達到上述要求，主要途徑：一是優化師資結構、加強教師在崗培訓。這部分教師理論教學功底深厚，技能操作薄弱，可以利用企業生產的平臺強化教師的實際動手能力，補齊短板；二是聘請企業技術骨干，加強教學輔導。這部分教師一線工作經驗豐富，實際操作能力強，但教學組織弱，只要稍加指導，可以成為優秀的“雙師”型教師。

二、開發適合學校特色的校本教材

教材建設是職業教育發展的一項基本內容，是課程建設的一項重要環節，好的教材是教師備課的依據，是學生學習的參考，是高質量人才培養的保證，良好的職業技能教材要和企業行業接軌，才能培養符合企業需求的人才，為此，教材開發前期，我們會組織教材編寫團隊到當地一些知名汽車美容企業進行市場調研，就教材形式、實訓內容、崗位能力等方面，與現場技術主管、一線、人事管理人員等共同研討，依托《國家職業資格標準》為基礎，確定教材大綱。根據學生今后的工作崗位和生產實際需要，本著理論知識“夠用”為宜，重點突出實際操作技能和相應崗位基本技能。通過企業真實工作任務引領，整合、序化教學內容，科學設計生產性學習任務，教產融合，工學一體，理論與實踐一體化，不追求學科自身內容系統完整，只追求做中學，學中做。

汽車美容作為一門專業必修課程，在編制過程中，組織學校教師與企業專家成立教材開發團隊，結合前期完成的市場調研結果與學校實際情況，撰寫符合自己特色的校本教材。在實踐過程中，通過企業的實際崗位工作要求，對課程標準規定的所有工作任務進行必要的增刪并改，最后完善校本教材。

三、建立互聯網+的學習交流平臺

隨著互聯網+時代不斷發展，平板手機等現代媒體的普及應用，現代學生學習知識的渠道也是多元性的，我們充分利用好網絡學習平臺，將傳統的知識傳授與互聯網自學有機結合，不僅可以調動學生學習的熱情，也可轉變學生學習方式。我們建立“汽車美容”精品課程網站，在這個網站里學生登錄后可以觀看教師正確操作視頻，并回放自己操作的視頻等資料，進行課后分析總結歸納和提升，還可以翻看教師講解課件，用于知識的鞏固和加深，同時開設課后習題和互動交流平臺，形成教師和學生無障礙溝通，不斷提升實踐教學的質量。

四、完善規范的管理制度

要保證真實有效的工作任務完整實施，離不開規范的管理體系。依據學校現有規模及生產教學實際情況，在汽車美容課程生產性實訓課程教學改革初期，設立了前臺接待崗位、現金結算崗位和質量檢驗崗位，前臺接待崗位負責車輛的交接工作和物品車鑰匙的保管工作，培養學生認真的工作態度和責任心；現金結算崗位負責現金收費管理和財務報表統計工作，培養學生財務管理能力和高度的責任心；質量檢驗崗位負責車輛美容與竣工檢驗工作，培養學生工作的細心和質量把控意識。

五、滿足生產需要的教學場所及設備設施

根據汽車美容專業培養目標定位，通過對當地汽車美容市場調研，分析得出畢業生主要從事汽車美容護理和汽車裝飾裝潢兩個方向。實訓基地建設要滿足專業人才培養目標要求。圍繞專業人才培養目標，根據專業（群）技術領域和對應的職業崗位（群）的任職要求，參照職業資格標準和項目課程教學改革與要求，突出“崗位能力為本、工學交替、職業道德滲透”的理念，進行校內生產性實訓基地的建設，建設具有真實的企業崗位，集“生產與教學、工作與學習、培訓與認證”于一體的綜合性、生產性實訓基地。實訓環境布置要融“教、學、做、產”一體，強化學生在生產過程中的知識、技能、素養的形成，培養學生分析問題和解決問題的能力，有利于學生未來發展。建設符合學校特色的生產性實訓基地，有專門的汽車清洗車間，相對封閉的漆面美容車間，全封閉的無塵貼膜車間以及用于理論教學的教室等，同時，加大設備設施投入力度，采用貼合生產實際的美容設備設施，甚至領先行業的先進設備設施。

總之，中等職業教育改革的核心是培養實用型人才，而培養實用型人才的關鍵是培養學生的規范意識和崗位職業能力。加強對實用型人才的培養，已成為中等職業教育改革的頭等重任，作為中職院校教學重要組成部分的實踐教學在培養學生的工作能力中起著不可替代的重要作用。本文通過對目前學校實訓教學中普遍存在的一些問題進行反思，緊緊抓住教育核心問題實踐教學、從實訓場所、教學設施及師資人才隊伍建設等關鍵要素，就如何培養實用型人才的舉措進行有益的探討。

【參考文獻】

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[2]史庭宇.中職《汽車維護》課程教學改革探究[J].廣西教育，2014（5）