引論：我們?yōu)槟砹?3篇物理復(fù)習(xí)計劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、復(fù)習(xí)方式
1.以課本為本，整體復(fù)習(xí)基本知識
學(xué)生要系統(tǒng)閱讀教材，了解基本內(nèi)容、基本定理律，思考方式方法，全面排除知識結(jié)構(gòu)中理解上的障礙。要重視對物理現(xiàn)狀、物理形態(tài)、物理分段的分析，提高治學(xué)思考性能力和處理問題的能力。因此，第一階段復(fù)習(xí)必須講究方式方法。
2.以每一塊為重點，包括每一部分的知識
下一部分以牛頓動力學(xué)，電磁學(xué)，光電學(xué)，核力等為模子，包含全部的內(nèi)容。高中五大部分所涉及到的加速度，能，力，圓周運功，機械能的相關(guān)問題是同一個內(nèi)容，是不可分過的。
3.以包括許多知識的題為重點，注重解決實際問題的能力
處理多個問題時，要求學(xué)生具備的好的頭腦。如正確鎖定目標(biāo)及個例來源，在對形態(tài)、狀態(tài)分析時作出過程的示意圖，將抽象的問題轉(zhuǎn)變成實際的生活問題。為少出錯誤，做題時可以以這樣的方式進(jìn)行：做模型―想狀態(tài)―選目標(biāo)―聯(lián)系老師教的模型―分析情節(jié)和階段―找物理規(guī)律―列算式―分析檢驗結(jié)果。
里面包含的內(nèi)容有：
A.找出重要的語句做出重點標(biāo)記；
B.對不知道的進(jìn)行挖掘；
C.對不重要的排除，例如新聞、報告；
D.找出與課本相關(guān)的知識和內(nèi)容；
F.強調(diào)做題的重要語句，重要的方程必須書寫。
閱讀題目是解決物理問題的必要手段，題目清楚了，解決問題可能完成了百分之八十，后面的是做題的書寫部分，書寫時抓住重要的語句，例如有關(guān)動能定理的，機械能的，能量守恒的，表達(dá)式前面都要加相應(yīng)的語句。部分學(xué)生在書寫時，有的只有表達(dá)式，有的只寫文字，有的文字表達(dá)不清，有的符號與物理符號不符導(dǎo)致失分。高考要求清楚，明亮，簡潔，讓人看了耳目一新。這就能得高分，部分同學(xué)題做錯了，把錯的劃了就行，不要涂鴉，防止卷紙不整潔，影響得分。
二、復(fù)習(xí)方法
1.重點的精心解答
首先老師要精挑細(xì)選每一部份，讓學(xué)生知道那就是考查的重點。許多資料中的重點是不一樣的，我們要充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)，學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進(jìn)行備課，做到有的放矢。告訴大家，牛頓動力學(xué)，電磁學(xué)，能量，動量是高中的重點。要讓學(xué)生能夠熟練運用，知道所有的公式，定理，要有全面的知識結(jié)構(gòu)。學(xué)生做了，做題才不慌張。
2.例題分析與講解
一是突出與課本相關(guān)的內(nèi)容，課本上的例題是物理模型的基礎(chǔ)，高考的所有題目是來源于課本的練習(xí)。二是老師教會學(xué)生怎樣讀題，找關(guān)鍵字并劃上符號，找出物理過程情節(jié)，簡單的推理，用身邊的事，物體現(xiàn)象看能否建立模型。
3.學(xué)生自我練習(xí)
篇2
物理概念、物理規(guī)律、物理實驗中的技能和方法等基礎(chǔ)內(nèi)容是中考的重點，也是所有中考題的來源。分析中考成績顯示，無論是成績差的同學(xué)，還是成績好的同學(xué)，都有基礎(chǔ)題失分嚴(yán)重的現(xiàn)象。第一輪復(fù)習(xí)就要依據(jù)教材，落實基本概念、基本規(guī)律、基本方法和基本能力的掌握。具體應(yīng)注意以下幾點：
1.對基本概念的理解，復(fù)習(xí)時應(yīng)多問幾個為什么。如：
該概念的物理意義是什么?即“為什么要引入該概念?”
該概念的含義是什么?
怎樣測量?
計算公式及公式中各物理量的物理意義是什么?
有沒有易混淆的概念?它們之間的區(qū)別和聯(lián)系是什么?
2.對基本規(guī)律的理解，復(fù)習(xí)時可以從以下幾個方面思考：
該規(guī)律是怎樣建立起來的?
該規(guī)律成立的條件或適用范圍是什么?
該規(guī)律的公式表達(dá)式及每個符號的物理意義、單位是什么?
如何應(yīng)用該規(guī)律解決實際問題?
3、對物理概念、物理規(guī)律形成過程中的科學(xué)方法的理解。近幾年中考物理試題中，考查科學(xué)方法的題目所占比例逐年增加，現(xiàn)在已達(dá)10%～15%。初中物理常見的科學(xué)方法有“控制變量法”、“等效替代法”、“轉(zhuǎn)換法”、“類比法”等。復(fù)習(xí)時要通過具體例子來理解和認(rèn)識這些科學(xué)方法，如速度、密度、壓強等概念的形成中，以及歐姆定律、影響電阻大小的因素、液體內(nèi)部壓強的規(guī)律、阿基米德原理等物理規(guī)律的形成中都含有“控制變量法”;合力、串并聯(lián)總電阻等概念的形成中含有“等效替代法”;電流、電阻等概念形成中含有“類比法”。
總之，第一輪復(fù)習(xí)一定要以課本為主，對課本上的每一段話、每一幅圖、每一個實驗都要認(rèn)真思考其中所包含的物理原理和基本規(guī)律，要特別注意發(fā)現(xiàn)自己尚不理解或理解不深的問題，在復(fù)習(xí)中及時向老師提出，或向同學(xué)請教，以達(dá)到真正解決問題的目的，真正做到對基本知識和基本技能的理解既全面又深刻。
第一輪復(fù)習(xí)的目的是要“過三關(guān)”：(1)記憶關(guān)。要求記住所有的計算公式。沒有準(zhǔn)確的記憶，就不可能有良好的結(jié)果，尤其在我校學(xué)生整體基礎(chǔ)偏差的情況下。(2)基本方法關(guān)。如控制變量法的理解等。(3)基本的解題技巧關(guān)。要求熟練掌握解基礎(chǔ)題的思路。基本宗旨：知識系統(tǒng)化，練習(xí)專題化，專題規(guī)律化。利用這一階段的教學(xué)，把書中的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。
第一輪：3月1日——4月25日，拉網(wǎng)式雙基復(fù)習(xí)。
今年在這輪的復(fù)習(xí)中，讓學(xué)生變被動為主動，以《導(dǎo)引》、《榜上有名》這本資料為模板，《名師學(xué)案》為輔導(dǎo)。認(rèn)真研讀資料上的“知識清單”、“典例剖析”、“基礎(chǔ)過關(guān)”、“跨越中考”必要時有針對性地翻閱教材，老師針對集中問題點撥，達(dá)到用最短時間、最佳效果來梳理“雙基”，之后學(xué)生完成資料上的訓(xùn)練題，起到進(jìn)一步鞏固檢測的作用。
第二輪復(fù)習(xí)：專題復(fù)習(xí)
在第一輪復(fù)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識和基本概念的基礎(chǔ)上，第二輪復(fù)習(xí)時應(yīng)打破章節(jié)的限制，完善并梳理初中物理知識結(jié)構(gòu)，找出知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，要使前后知識聯(lián)系起來，系統(tǒng)鞏固知識，形成一個由知識點到知識面、最后到知識網(wǎng)絡(luò)的綜合體，使復(fù)習(xí)具有系統(tǒng)性。具體可以從以下幾點進(jìn)行專題復(fù)習(xí)：
1、按照知識點可以將初中物理分成力、熱、聲、光、電等版塊，用知識樹的形式把每個版塊涉及的內(nèi)容展現(xiàn)出來，建立相對獨立的知識體系。這樣將有助于同學(xué)們將第一輪復(fù)習(xí)的零碎知識進(jìn)行整合，有利于弄清各個知識點的內(nèi)在聯(lián)系，建立由點到面的知識網(wǎng)絡(luò)。
2、按照中考題目類型，可以分為選擇、填空、實驗探究(包括操作實驗)、計算、信息綜合等專題，進(jìn)行專門練習(xí)，體會每種題型常見解題方法，使復(fù)習(xí)縱橫交錯，既練習(xí)了解題技巧，又能從整體上掌握復(fù)習(xí)重點。另外平時要注意觀察思考社會或生活中的熱點問題，因為這些熱點常常也是中考的熱點。如“2008年奧運會中涉及的物理知識”、“嫦娥一號衛(wèi)星中涉及的物理知識”等。
3、通過對某些特殊知識點的深挖細(xì)究，達(dá)到對某一類知識或某一專題的融合、深化。例如電學(xué)中的滑動變阻器，是“探究歐姆定律”、“測定小燈泡的電阻”、“測定小燈泡的電功率”、“探究影響電磁鐵磁性強弱的因素”等實驗中不可缺少的重要儀器。同學(xué)們可以總結(jié)滑動變阻器在每個實驗中的用途，深化對電學(xué)實驗的理解。
1、時間安排：2016年4月30日至2016年5月25日
2、第二輪復(fù)習(xí)的形式
分析我市近三年物理中考試題，結(jié)合試題編排，對各類題型特點，針對訓(xùn)練，提高解題技巧，重點知識系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
3、第二輪復(fù)習(xí)應(yīng)該注意的幾個問題
(1)第二輪復(fù)習(xí)不再以節(jié)、章、單元為單位，而是以專題為單位。
(2)專題的劃分要合理。
(3)專題的選擇要準(zhǔn)、安排時間要合理。專題要有代表性，切忌面面俱到;專題要有針對性，圍繞熱點、難點、重點特別是中考必考內(nèi)容選定專題;根據(jù)專題的特點安排時間，重要處要狠下功夫，不惜“浪費”時間，舍得投入精力。
(4)注重解題后的反思。
(5)專題復(fù)習(xí)的重點是揭示思維過程。適當(dāng)加大學(xué)生的練習(xí)量，但不能把學(xué)生推進(jìn)題海。
第二輪：4月26日——5月25日，分塊復(fù)習(xí)及提高
以《中考說明》為模板，按照上邊的各版塊分類、分塊復(fù)習(xí)和訓(xùn)練，提高學(xué)生一定的綜合分析能力和應(yīng)用能力。
第三輪復(fù)習(xí)：熱點、重點知識復(fù)習(xí)，重新回到物理課本
可以根據(jù)實際情況有選擇地進(jìn)行模擬訓(xùn)練，以提高解題速度和正確率，并通過練、評、反思及時發(fā)現(xiàn)問題。在這一輪復(fù)習(xí)期間，可以將第一、第二輪復(fù)習(xí)中做過的易錯題進(jìn)行歸納、梳理，建立錯題檔案集，研究自己的錯題，尋找自己思維或知識的漏洞，進(jìn)行有目的性的訓(xùn)練，達(dá)到“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”的目的。
1、2016年5月20日至2016年6月10日
2、第三輪復(fù)習(xí)的形式
第三輪復(fù)習(xí)的形式是模擬中考的綜合拉練，查漏補缺，考前練兵，猶如一個建筑工程的驗收階段。研究歷年的中考題，訓(xùn)練答題技巧、考場心態(tài)、臨場發(fā)揮的能力等。
3、第三輪復(fù)習(xí)應(yīng)該注意的幾個問題
(1)模擬題必須要有模擬的特點。時間的安排，題量的多少，低、中、高檔題的比例，總體難度的控制等要切近中考題。
(2)模擬題的設(shè)計要有梯度，立足中考又要高于中考。
(3)批閱要及時，趁熱打鐵，切忌連考兩份。
(4)評分要狠。可得可不得的分不得，答案錯了的題盡量不得分，讓苛刻的評分教育學(xué)生，既然會就不要失分。
(5)詳細(xì)統(tǒng)計邊緣生的失分情況。這是課堂講評內(nèi)容的主要依據(jù)。因為邊緣生的學(xué)習(xí)情況有代表性，是提高班級成績的關(guān)鍵，課堂上應(yīng)該講的是邊緣生出錯較集中的題，統(tǒng)計是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
(6)歸納學(xué)生知識的遺漏點。為查漏補缺積累素材。
(7)立足一個“透”字。一個題一旦決定要講，有三個方面的工作必須做好，一是要講透;二是要展開;三是要跟上足夠量的跟蹤練習(xí)題。切忌面面俱到式講評，切忌蜻蜓點水式講評，切忌就題論題式講評。
(8)留給學(xué)生一定的糾錯和消化時間。教師講過的內(nèi)容，學(xué)生要整理下來;教師沒講的自己解錯的題要糾錯;與之相關(guān)的基礎(chǔ)知識要再記憶再鞏固。教師要充分利用這段時間，解決個別學(xué)生的個別問題。
(9)注意幫助學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)整，這是每位教師的責(zé)任，也是學(xué)生取得理想成績的關(guān)鍵。
篇3
從近幾年高考看出，物理學(xué)科的重要性越來越凸顯出來，而且重點考查了學(xué)生對基礎(chǔ)的掌握以及靈活運用能力，所以，在一輪復(fù)習(xí)中，要以基礎(chǔ)為核心，將知識“織成網(wǎng)、碼成塊”，這也是一輪復(fù)習(xí)的指導(dǎo)思想。
高三物理一輪復(fù)習(xí)目標(biāo)
根據(jù)指導(dǎo)思想，我們就可以確立一輪的復(fù)習(xí)目標(biāo)：
1、概念、原理、定理、公式這些基礎(chǔ)知識要做到熟練掌握、理解并能靈活運用。
2、跟緊老師復(fù)習(xí)節(jié)奏，加強對基礎(chǔ)題的聯(lián)系，做到規(guī)范答題、活學(xué)活用。
3、對于力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)、熱學(xué)、功和能等部分的知識，要做到各知識點內(nèi)部形成系統(tǒng)，各知識點之間形成網(wǎng)絡(luò)，讓知識形成一個整體，真正達(dá)到“牽一發(fā)動全身”。
4、總結(jié)教訓(xùn)、汲取經(jīng)驗，避免同樣的錯誤重復(fù)犯。
高三一輪復(fù)習(xí)策略
1、確立范圍、找準(zhǔn)考點。
課本是高考的“根”，“兩綱”是高考的“脈”。“兩綱”指的是《教學(xué)大綱》、《考試大綱》，在一輪復(fù)習(xí)階段，首先要對《考試大綱》進(jìn)行深度解讀，知道高考物理哪些知識需要熟練掌握，哪些知識需要簡單了解，只有確立范圍、找準(zhǔn)考點才能有的放矢、輕裝上陣，這樣復(fù)習(xí)起來會更加輕松、高效。
2、全面復(fù)習(xí)、不留疑點。
一輪復(fù)習(xí)就是要全面、細(xì)致，不能遺漏任何的疑點。不少同學(xué)會覺得還有二輪和三輪復(fù)習(xí)，一輪不懂沒關(guān)系，如果有這種想法，建議大家盡早修正，一輪復(fù)習(xí)連最基礎(chǔ)的知識還有疑點，到了二輪、三輪全部是綜合運用，不僅不會彌補漏洞，反而會放大漏洞的效果。所以，必須在一輪復(fù)習(xí)中把對基礎(chǔ)知識的疑惑全部消滅掉。
3、靈活變通、把握要點。
物理學(xué)習(xí)同數(shù)學(xué)有很多相似的地方，物理要求靈活多變，舉一反三，這也是為什么物理看起來容易、做起來難的原因。如果只是一味的套公式、或者總按一個思路解題，很難得到高分，因此，想要學(xué)好物理就要掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，同時，要抓住題目的核心物理量和解題的關(guān)鍵點，圍繞著這些點、采取恰當(dāng)?shù)姆椒ǎM(jìn)而達(dá)到準(zhǔn)確、高效解題的目的。
4、總結(jié)規(guī)律、關(guān)注熱點。
高考物理強調(diào)對能力的考查，不僅僅要考查理解能力、解題能力，還考查歸納總結(jié)能力和綜合運用能力，那力學(xué)來說，高考并不是單單考力學(xué)的知識，還會結(jié)合電學(xué)、磁場等知識綜合考查。這就需要我們在一輪復(fù)習(xí)中善于總結(jié)規(guī)律，把握核心，力爭做到“以不變應(yīng)萬變”。
近幾年，很多高考試題都是將物理知識與實際生活相聯(lián)系，所以，關(guān)注熱點也是一輪復(fù)習(xí)中需要注意的地方，只有不斷獲取新知識、新信息，才能更好的將理論與實際結(jié)合起來。
高三物理一輪復(fù)習(xí)計劃表
從時間安排上看，通常高三物理一輪復(fù)習(xí)都是高三整個上學(xué)期，用一個學(xué)期的時間來復(fù)習(xí)三年的高中物理知識，下面為大家分享的這份表格就是一輪復(fù)習(xí)計劃表，可能學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間與大家實際情況有所出入，大家可以自行調(diào)整。
物理一輪復(fù)習(xí)如何進(jìn)行知識梳理
對知識進(jìn)行有序的梳理是一輪復(fù)習(xí)中非常重要的工作，那么，如何進(jìn)行知識梳理呢?下面我們將從基礎(chǔ)知識、錯題本、綜合試題、實驗題四個部分為大家介紹。
1、以基礎(chǔ)知識為中心
一輪復(fù)習(xí)階段，最難的就是鞏固基礎(chǔ)知識，通過目錄法、提綱法來理清知識脈絡(luò)，有助于進(jìn)一步的學(xué)習(xí);對于基本概念、基本操作、公式定理等內(nèi)容要做到透徹理解、靈活運用。
2、以錯題本為中心
錯題本是物理學(xué)習(xí)的重要工具之一，學(xué)習(xí)物理知識就是錯題本由少到多再到少的過程。把錯題整理出來是由少到多的積累過程，然后讓錯題逐漸減少是對物理知識消化吸收的過程。只有不斷提升查漏補缺的能力，才能不斷完善物理的解題思路與策略。
3、以綜合試題為中心
綜合試題就是通常所說的“大題”，這類題目，通常會考查多個知識點，需要同學(xué)們有較強的綜合分析能力。綜合試題是近些年高考上的“常客”，所以，同學(xué)們要引以為重。當(dāng)然，綜合試題看起來很難，其實，如果我們學(xué)會“抽絲剝繭”，將大的要求分成一個個小的知識點，就能很快理清頭緒、完成答題。
4、以實驗題為中心
如果能把實驗原理、實驗步驟、實驗現(xiàn)象、實驗結(jié)果等知識梳理清晰，那么實驗題基本上就能得到很高的分?jǐn)?shù)。物理學(xué)科中無論是力學(xué)、電磁學(xué)、光學(xué)都是通過各種各樣的實驗來向我們闡述相關(guān)理論，如果能夠掌握實驗題那么也就能弄懂對應(yīng)的物理知識。
因此，在一輪復(fù)習(xí)中，從以上四個方面來梳理物理知識，能夠更快的理清脈絡(luò)，形成知識體系。
物理一輪復(fù)習(xí)注意事項
1、守住課本這條主線。
2、跟緊老師復(fù)xxx度。
3、規(guī)范解題步驟。
3、總結(jié)題型、找準(zhǔn)方法。
篇4
1、教師情況：授課物理2班和物理5班
2、學(xué)生情況：學(xué)生的物理基礎(chǔ)較差，知識不扎實，數(shù)學(xué)的運算能力很差，所以在物理的解題能力較弱。
二、備考依據(jù)：
以高中7本物理課本教材、《高中物理學(xué)科考試大綱》為主，結(jié)合課外復(fù)習(xí)輔助教材《普通高中新課程總復(fù)習(xí)指導(dǎo)》。
三、備考策略------夯實基礎(chǔ)，構(gòu)建較為全面的知識網(wǎng)絡(luò)。
1、物理學(xué)科高考涉及7本書的內(nèi)容，且高考考試內(nèi)容全面，考試題每年都不重復(fù)，與實際生活，現(xiàn)代科技聯(lián)系較為密切；考題形式多變，但都離不開教材，因此一輪復(fù)習(xí)的重點就是全面夯實基礎(chǔ)，復(fù)習(xí)具有針對性、有效性、省時性。對于重點知識要講深講透，而非重點知識少講略講，難度大且超出我校學(xué)生實際能力范圍的知識容干脆不講。減輕學(xué)生心理負(fù)擔(dān)
2、在復(fù)習(xí)過程中，特別注意不同知識點的的聯(lián)系，構(gòu)建好基礎(chǔ)知識的網(wǎng)絡(luò)體系。
3、二輪復(fù)習(xí)采用專題模式，主要是強化主干、構(gòu)建體系，突出重點、突破難點。我采用講練結(jié)合以練為主的方式，以提高學(xué)生的應(yīng)試能力。
4、注意收集學(xué)生在復(fù)習(xí)考試中的得失分情況，培養(yǎng)學(xué)生良好的審清，做題習(xí)慣；
5、第三輪復(fù)習(xí)則要關(guān)注社會熱點問題，進(jìn)行文綜套題訓(xùn)練，查缺補漏
四、物理復(fù)習(xí)時間安排：
1、第一輪復(fù)習(xí)（2019年8月21日—2020年3月30日）
必修一（2019年9月—11月） 必修二（2019年12月） 選修3－1，3－2，3－5（2020年1月—2020年4月）
2、第二輪復(fù)習(xí)（2020年4月初—5月下旬）--－實驗專題復(fù)習(xí)，計算專題
3、第三輪復(fù)習(xí)（2020年5月）---綜合模擬訓(xùn)練，查漏補缺。
五、具體措施：
1、立足課本，面向全體學(xué)生，鉆研課標(biāo).考綱和教材，對教材內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)。建立網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行全面系統(tǒng)地復(fù)習(xí)，覆蓋面廣。
2、認(rèn)真分析近三年的考綱，把握考綱變化，把控好復(fù)習(xí)備考中的教學(xué)難度。
3、全面了解課標(biāo)，把握重點。
4、認(rèn)真落實面批面改，周周清的復(fù)習(xí)方法，并做到精選，精講，精評，提高復(fù)習(xí)效率。
5、注意每周總結(jié)教學(xué)得失。
6、認(rèn)真研究近5年高考海南卷試題，并注意結(jié)合我校高三學(xué)生的實際水平，將心得體會滲入到平時的選題，講題，對學(xué)生的面批面改之中。
通過對近五年的海南卷高考題進(jìn)行研究，要求將高考題做全、做透、做通。要注意搜集高考信息，了解高考動態(tài)。
7、努力提高教學(xué)質(zhì)量：
篇5
2、學(xué)生的基本作圖能力要求認(rèn)真和方法正確；
3、學(xué)生的基本知識應(yīng)用能力，針對普通型應(yīng)用題，強調(diào)單位換算、解題格式等；
4、學(xué)生的實驗探究分析和基本技能，要求知曉環(huán)節(jié)、增強探究意識，并且理解實驗過程。
二、學(xué)生基本情況分析：
八年級學(xué)生由于基礎(chǔ)問題，大多數(shù)學(xué)生能參與學(xué)習(xí)，但缺乏主動學(xué)習(xí)性。一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效的學(xué)習(xí)方法沒有養(yǎng)成，答題規(guī)范性存在大量的問題。
三、各章節(jié)的復(fù)習(xí)重點內(nèi)容：
第一章（聲現(xiàn)象）：聲音的三要素；超聲波與次聲波；減弱噪聲的有效途徑；聲速及回聲的相關(guān)計算運用。
第二章（物態(tài)變化）：溫度計的正確使用；物態(tài)變化及現(xiàn)象分析（其中對晶體熔點、凝固點和熔化凝固圖象分析；水的沸騰中沸點的理解作突出強調(diào)）。
第三章（光現(xiàn)象）：光在同一均勻介質(zhì)中沿直線傳播；月食、日食、小孔成像等；光的反射規(guī)律及運用；光的折射規(guī)律及運用；光的色散現(xiàn)象；
第四章（透鏡及其應(yīng)用）：凸、凹透鏡對光線的作用及作圖分析；生活中的透鏡運用分析；凸透鏡成像的規(guī)律；眼睛的原理，近視眼、遠(yuǎn)視眼的成因與矯正方法；顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡的原理及基本應(yīng)用。
第五章（物體的運動）：知道。
四、復(fù)習(xí)的基本要求：
1．梳理各章節(jié)基本知識，形成結(jié)構(gòu)，便于學(xué)生記憶和理解；
2．重點知識內(nèi)容進(jìn)行細(xì)講多練，技能知識在課堂中對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)性明確；
3．注意糾正學(xué)生學(xué)習(xí)及考試中的錯誤心態(tài)，規(guī)范形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4．綜合性進(jìn)行課堂練習(xí)，分析講解中加強學(xué)生的練中記憶、練中鞏固和練中歸納能力。
五、具體措施：
1、抓住課本，夯實基礎(chǔ).
先由學(xué)生看課本再現(xiàn)知識，再有針對性的選擇習(xí)題，以點代面，突破學(xué)生的薄弱點，教材中的難點。完善學(xué)生物理知識結(jié)構(gòu)，使前后知識聯(lián)系起來，形成網(wǎng)絡(luò)化，便于學(xué)生記憶。一般性的考點通過練習(xí)再現(xiàn)，重點、難點以例題形式出現(xiàn)。
2、把握重點，專題復(fù)習(xí)。
篇6
第三條計劃生育技術(shù)服務(wù)實行國家指導(dǎo)和個人自愿相結(jié)合的原則。
公民享有避孕方法的知情選擇權(quán)。國家保障公民獲得適宜的計劃生育技術(shù)服務(wù)的權(quán)利。
國家向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕、節(jié)育技術(shù)服務(wù)，所需經(jīng)費由地方財政予以保障，中央財政對西部困難地區(qū)給予適當(dāng)補助。
第四條國務(wù)院計劃生育行政部門負(fù)責(zé)管理全國計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。國務(wù)院衛(wèi)生行政等有關(guān)部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，配合計劃生育行政部門做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
第五條計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)組成，并納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。
國家依靠科技進(jìn)步提高計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵研究、開發(fā)、引進(jìn)和推廣計劃生育新技術(shù)、新藥具。
第二章技術(shù)服務(wù)
第六條計劃生育技術(shù)服務(wù)包括計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)。
第七條計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢包括下列內(nèi)容：
(一)生殖健康科普宣傳、教育、咨詢；
(二)提供避孕藥具及相關(guān)的指導(dǎo)、咨詢、隨訪；
(三)對已經(jīng)施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵(精)管復(fù)通手術(shù)的，提供相關(guān)的咨詢、隨訪。
第八條縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)可以在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)開展下列與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)：
(一)避孕和節(jié)育的醫(yī)學(xué)檢查；
(二)計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的診斷、治療；
(三)施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵(精)管復(fù)通手術(shù)；
(四)開展圍繞生育、節(jié)育、不育的其他生殖保健項目。具體項目由國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門共同規(guī)定。
第九條鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)可以在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)開展下列計劃生育技術(shù)服務(wù)項目：
(一)放置宮內(nèi)節(jié)育器；
(二)取出宮內(nèi)節(jié)育器；
(三)輸卵(精)管結(jié)扎術(shù)；
(四)早期人工終止妊娠術(shù)。
鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展上述全部或者部分項目的，應(yīng)當(dāng)依照本條例的規(guī)定，向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門提出申請。設(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)其申請的項目，進(jìn)行逐項審查。對符合本條例規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)予以批準(zhǔn)，并在其執(zhí)業(yè)許可證上注明獲準(zhǔn)開展的項目。
第十條鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)申請開展本條例第九條規(guī)定的項目，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
(一)具有1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師；其中，申請開展輸卵(精)管結(jié)扎術(shù)、早期人工終止妊娠術(shù)的，必須具備1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師；
(二)具有與申請開展的項目相適應(yīng)的診療設(shè)備；
(三)具有與申請開展的項目相適應(yīng)的搶救設(shè)施、設(shè)備、藥品和能力，并具有轉(zhuǎn)診條件；
(四)具有保證技術(shù)服務(wù)安全和服務(wù)質(zhì)量的管理制度；
(五)符合與申請開展的項目有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和條件。
具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和條件由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門制定。
第十一條各級計劃生育行政部門和衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)定期互相通報開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)的審批情況。
計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展本條例第八條、第九條規(guī)定以外的其他臨床醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行申請、登記和執(zhí)業(yè)。
第十二條因生育病殘兒要求再生育的，應(yīng)當(dāng)向縣級人民政府計劃生育行政部門申請醫(yī)學(xué)鑒定，經(jīng)縣級人民政府計劃生育行政部門初審?fù)夂螅稍O(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門組織醫(yī)學(xué)專家進(jìn)行醫(yī)學(xué)鑒定；當(dāng)事人對醫(yī)學(xué)鑒定有異議的，可以向省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門申請再鑒定。省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門組織的醫(yī)學(xué)鑒定為終局鑒定。具體辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
第十三條向公民提供的計劃生育技術(shù)服務(wù)和藥具應(yīng)當(dāng)安全、有效，符合國家規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第十四條國務(wù)院計劃生育行政部門定期編制并計劃生育技術(shù)、藥具目錄，指導(dǎo)列入目錄的計劃生育技術(shù)、藥具的推廣和應(yīng)用。
第十五條開展計劃生育科技項目和計劃生育國際合作項目，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院計劃生育行政部門審核批準(zhǔn)，并接受項目實施地縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門的監(jiān)督管理。
第十六條涉及計劃生育技術(shù)的廣告，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門審查同意。
第十七條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時，應(yīng)當(dāng)征得受術(shù)者本人同意，并保證受術(shù)者的安全。
第十八條任何機構(gòu)和個人不得進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠。
第三章機構(gòu)及其人員
第十九條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)包括計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)。
第二十條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)，必須符合國務(wù)院計劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府計劃生育行政部門批準(zhǔn)，發(fā)給《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并在《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明獲準(zhǔn)開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目。
第二十二條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)，在其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明獲準(zhǔn)開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目，并向同級計劃生育行政部門通報。
第二十三條鄉(xiāng)、鎮(zhèn)已有醫(yī)療機構(gòu)的，不再新設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)；但是，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)必須設(shè)有計劃生育技術(shù)服務(wù)科(室)，專門從事計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)既有醫(yī)療機構(gòu)，又有計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的，各自在批準(zhǔn)的范圍內(nèi)開展計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)沒有醫(yī)療機構(gòu)，需要設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)依照本條例第二十一條的規(guī)定從嚴(yán)審批。
第二十四條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從事產(chǎn)前診斷的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門同意后，由同級衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)，并報國務(wù)院計劃生育行政部門和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門備案。
從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的，由省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準(zhǔn)，并向同級計劃生育行政部門通報。使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的具體管理辦法，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門制定。使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的技術(shù)規(guī)范，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門征求國務(wù)院計劃生育行政部門意見后制定。
第二十五條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件每三年由原批準(zhǔn)機關(guān)校驗一次。
從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件不得買賣、出借、出租，不得涂改、偽造。
從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失之日起30日內(nèi)向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。
第二十六條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項目執(zhí)業(yè)，并遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療技術(shù)常規(guī)和搶救與轉(zhuǎn)診制度。
第二十七條縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域內(nèi)的計劃生育技術(shù)服務(wù)工作進(jìn)行定期檢查。
第二十八條國家建立避孕藥具流通管理制度。具體辦法由國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門及其他有關(guān)主管部門制定。
第二十九條計劃生育技術(shù)服務(wù)人員中依據(jù)本條例的規(guī)定從事與計劃生育有關(guān)的臨床服務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)依照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國家有關(guān)護士管理的規(guī)定，分別取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生或者護士的資格，并在依照本條例設(shè)立的機構(gòu)中執(zhí)業(yè)。在計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師應(yīng)當(dāng)依照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的規(guī)定向所在地縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門申請注冊。具體辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門共同制定。
個體醫(yī)療機構(gòu)不得從事計劃生育手術(shù)。
第三十條計劃生育技術(shù)服務(wù)人員必須按照批準(zhǔn)的服務(wù)范圍、服務(wù)項目、手術(shù)術(shù)種從事計劃生育技術(shù)服務(wù)，遵守與執(zhí)業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和管理制度。
第四章監(jiān)督管理
第三十一條國務(wù)院計劃生育行政部門負(fù)責(zé)全國計劃生育技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)計劃生育技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。
縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)本條例的規(guī)定，負(fù)責(zé)對從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)的監(jiān)督管理工作。
第三十二條國家建立計劃生育技術(shù)服務(wù)統(tǒng)計制度和計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的鑒定制度和報告制度。
計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定和管理辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。
從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、發(fā)現(xiàn)計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的，應(yīng)當(dāng)在國務(wù)院計劃生育行政部門規(guī)定的時限內(nèi)同時向所在地人民政府計劃生育行政部門和衛(wèi)生行政部門報告；對計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故、計劃生育手術(shù)嚴(yán)重的并發(fā)癥和計劃生育藥具嚴(yán)重的或者新出現(xiàn)的不良反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)同時逐級向上級人民政府計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門和國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門報告。
第三十三條國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門匯總、分析計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的數(shù)據(jù)，并應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門通報。國務(wù)院計劃生育行政部門應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定及時公布計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故、計劃生育手術(shù)嚴(yán)重的并發(fā)癥和計劃生育藥具嚴(yán)重的或者新出現(xiàn)的不良反應(yīng)，并可以授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市計劃生育行政部門及時公布和通報本行政區(qū)域內(nèi)計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)。
第五章罰則
第三十四條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或者醫(yī)療、保健機構(gòu)以外的機構(gòu)或者人員違反本條例的規(guī)定，擅自從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的，由縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；造成嚴(yán)重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第三十五條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事產(chǎn)前診斷和使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門會同計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。
第三十六條違反本條例的規(guī)定，逾期不校驗計劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證明文件，繼續(xù)從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的，由原發(fā)證部門責(zé)令限期補辦校驗手續(xù)；拒不校驗的，由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。
第三十七條違反本條例的規(guī)定，買賣、出借、出租或者涂改、偽造計劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證明文件的，由原發(fā)證部門責(zé)令改正，沒收違法所得；違法所得3000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，并處3000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格。
第三十八條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例第三條第三款的規(guī)定，向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻提供避孕、節(jié)育技術(shù)服務(wù)，收取費用的，由縣級地方人民政府計劃生育行政部門責(zé)令退還所收費用，給予警告，并處所收費用2倍以上5倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并對該機構(gòu)的正職負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予降級或者撤職的行政處分。
第三十九條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)項目的，由原發(fā)證部門責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。
第四十條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，使用沒有依法取得相應(yīng)的醫(yī)師資格的人員從事與計劃生育技術(shù)服務(wù)有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)職權(quán)，責(zé)令改正，沒收違法所得；違法所得3000元以上的，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，并處3000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。
第四十一條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)出具虛假證明文件，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，由原發(fā)證部門責(zé)令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。
第四十二條計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門違反規(guī)定，批準(zhǔn)不具備規(guī)定條件的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或者醫(yī)療、保健機構(gòu)開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)項目，或者不履行監(jiān)督職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，導(dǎo)致計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故發(fā)生的，對該部門的正職負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予降級或者撤職的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則
第四十三條依照本條例的規(guī)定，鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展本條例第九條規(guī)定的項目發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的，由計劃生育行政部門行使依照《醫(yī)療事故處理條例》有關(guān)規(guī)定由衛(wèi)生行政部門承擔(dān)的受理、交由負(fù)責(zé)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學(xué)會組織鑒定和賠償調(diào)解的職能；對發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的該機構(gòu)及其有關(guān)責(zé)任人員，依法進(jìn)行處理。
篇7
計劃生育技術(shù)服務(wù)是我國人口和計劃生育工作的重要組成，因此，研究計劃生育服務(wù)機構(gòu)的綜合服務(wù)能力具有較強的現(xiàn)實意義[1]。本研究中，筆者從本地區(qū)的計劃生育服務(wù)機構(gòu)中隨機選擇10個進(jìn)行研究，分析計劃生育服務(wù)機構(gòu)綜合服務(wù)能力現(xiàn)狀，現(xiàn)將研究結(jié)果進(jìn)行如下報告。
1對象和方法
1.1對象 2013年10月～2013年12月，從本地區(qū)的計劃生育服務(wù)機構(gòu)中隨機選擇10個進(jìn)行研究，并從這10個計劃生育服務(wù)機構(gòu)中選擇60名工作人員。其中男22名，女38名，年齡23 ～ 45歲，平均年齡（39.12±2.3 ）歲。
1.2方法 自制調(diào)查問卷，并結(jié)合實地考察和資料查閱以及個別訪談等方式收集相關(guān)資料。調(diào)查內(nèi)容包括：計劃生育服務(wù)機構(gòu)的硬件情況、機構(gòu)組成情況，人員配置情況以及 服務(wù)效果和醫(yī)療水平等。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法 利用SPSS 15.0統(tǒng)計軟件對研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的錄入和分析。
2結(jié)果
2.1硬件情況 10個計劃生育服務(wù)機構(gòu)中，5個機構(gòu)配備有顯微鏡和全自動血球分析儀以及尿十項檢測儀、水溫箱和全自動生化分析儀以及電冰箱等檢驗設(shè)備；4個機構(gòu)配備有婦科治療儀、數(shù)碼陰道鏡、微波治療儀、電動吸引器、乳腺檢查儀、彩色B超診斷儀等輔助檢查、治療設(shè)備；1個機構(gòu)配備有便攜式B超。
2.2機構(gòu)組成 10個計劃生育服務(wù)機構(gòu)中，有5個設(shè)置有婦檢室、門診室、手術(shù)室等主要功能科室，基本可以開展放（取）宮內(nèi)節(jié)育器等技術(shù)服務(wù)；3個只設(shè)置有手術(shù)室。大部分機構(gòu)均只開展了放（取）宮內(nèi)節(jié)育器、查環(huán)查孕等基礎(chǔ)性工作，雖然配備有相關(guān)設(shè)備，卻并未開展實驗室檢查 等，或者因為缺乏必要設(shè)備而無法開展。
2.3人員配置 10個計劃生育服務(wù)機構(gòu)60名工作人員中，37人為在編在崗，其中28人為專業(yè)技術(shù)人員，9人從事宣教工作；60名工作人員中獲得醫(yī)學(xué)本科學(xué)歷的有10人，大專學(xué)歷的有33人，中專學(xué)歷的有17人。
2.4服務(wù)效果 60名工作人員中 ，90%的工作人員獲得執(zhí)業(yè)資格，91.7%的工作人員持有計劃生育技術(shù)人員合格證。但大多數(shù)工作人員只能開展放（取）宮內(nèi)節(jié)育器以及B超查環(huán)查孕等。2個機構(gòu)的技術(shù)人員未獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師或助理醫(yī)師資格，未實現(xiàn)全部依法執(zhí)業(yè)。在技術(shù)服務(wù)方面，60%的技術(shù)人員均可以開展放（取）宮內(nèi)節(jié)育器手術(shù)，30%的技術(shù)人員可以開展輸卵管絕育術(shù)等。但技術(shù)服務(wù)人員大多開展的是基本技術(shù)服務(wù)，綜合服務(wù)能力較弱。
3討論
計劃生育是我國的基本國策，計劃生育服務(wù)工作是我國人口和計劃生育工作的重要內(nèi)容[2]。因此，研究計劃生育服務(wù)機構(gòu)的綜合服務(wù)能力，具有較強的現(xiàn)實意義。
3.1現(xiàn)狀分析
通過本研究的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，目前本地區(qū)的計劃生育服務(wù)機構(gòu)的綜合服務(wù)能力存在技術(shù)力量薄弱的情況。在硬件設(shè)施方面，研究結(jié)果顯示，一些機構(gòu)沒有配備足夠的技術(shù)裝備。大部分機構(gòu)只配備有基本的檢驗設(shè)備但一些較為高級的設(shè)備，例如婦科治療儀、和彩色B超診斷儀等則相對較少。分析原因，與經(jīng)費不足等因素有關(guān)。而且，10個計劃生育服務(wù)機構(gòu)60名工作人員中，37人為在編在崗，其中28人為專業(yè)技術(shù)人員。很多機構(gòu)缺少足夠的專業(yè)技術(shù)人才，加上一些工作人員服務(wù)意識不強，以及現(xiàn)行體制的約束等，整體綜合服務(wù)能力不盡如人意。
3.2對策思考
3.2.1解決人員編制問題 結(jié)合本機構(gòu)和該地區(qū)的實際情況，積極解決工作人員的編制問題，提高工作人員的工作積極性。
3.2.2改革管理體制 對管理制度進(jìn)行革新，實行崗位責(zé)任制，“責(zé)任到人”，“按勞分配”。并將個人的工作與工效、績效等聯(lián)系起來[3]。
3.2.3加大培訓(xùn)力度 做好對工作人員的培訓(xùn)工作，定期組織工作人員參加各種形式的培訓(xùn)
和業(yè)務(wù)進(jìn)修。鼓勵工作人員主動學(xué)習(xí)，自學(xué)自考。并開展各種技術(shù)練兵活動，促進(jìn)工作人員整體水平的不斷提高。
3.2.4加大資金投入 在現(xiàn)實條件允許的前提下，加大對計劃生育服務(wù)機構(gòu)的資金投入力度，
配備先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和檢驗設(shè)備等。
綜上所述，面對目前計劃生育服務(wù)機構(gòu)整體綜合服務(wù)能力較弱的現(xiàn)狀，要注意積極的解決人員編制問題，并改革管理體制。同時加強培訓(xùn)，并加大投入力度，以促進(jìn)計劃生育服務(wù)機構(gòu)綜合服務(wù)能力的不斷提高，更好的服務(wù)于廣大群眾。
參考文獻(xiàn)：
篇8
伴隨著當(dāng)前社會的不斷進(jìn)步，過去傳統(tǒng)的刀耕火種已經(jīng)成為了比較原始的、落后的社會形態(tài)，在當(dāng)前科技不斷進(jìn)步，生產(chǎn)力水平不斷提升的當(dāng)今社會中，歙縣山區(qū)的農(nóng)耕如果仍然在牛耕鋤挖以及鐮收這樣的生產(chǎn)狀態(tài)之中停滯不前，一定會導(dǎo)致現(xiàn)在農(nóng)業(yè)發(fā)展的不斷失衡。農(nóng)業(yè)機械是一種十分先進(jìn)的生產(chǎn)工具，不僅代表了社會的不斷進(jìn)步以及社會的文明，更加是促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，能夠從本質(zhì)上促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展，改善農(nóng)民的生產(chǎn)條件和生活條件，促進(jìn)農(nóng)業(yè)機械化，將農(nóng)民從十分繁重的體力勞動之中進(jìn)行解放。下面，筆者就對歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作進(jìn)行淺析。
一、歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)的現(xiàn)狀及存在問題
農(nóng)機服務(wù)組織的不斷形成，有利于促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展以及農(nóng)業(yè)發(fā)展，從當(dāng)前歙縣農(nóng)機服務(wù)組織服務(wù)的范圍以及服務(wù)的水平來看，仍然不能夠很好滿足歙縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不斷需要，需要將其進(jìn)行進(jìn)一步完善以及實施，所以，貫徹落實山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)具有十分重大的意義。對山區(qū)實施農(nóng)機化管理服務(wù)工作，必須要根據(jù)因地制宜的原則，推廣農(nóng)業(yè)機械不斷下鄉(xiāng)，要求必須要做好農(nóng)業(yè)機械宣傳等工作，由于歙縣山區(qū)的信息比較閉塞，農(nóng)民的思想觀念和意識都比較落后，很難對新事物進(jìn)行認(rèn)同，雖然相關(guān)人員在山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)方面做出了一定的努力，但是，歙縣山區(qū)仍然很難保證農(nóng)機化管理服務(wù)工作的質(zhì)量。
二、歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作的對策
1.歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作要明確意義
想要保證歙縣山區(qū)的農(nóng)機化管理服務(wù)工作質(zhì)量，必須要明確其自身所具有的作用和意義，開展農(nóng)機化管理服務(wù)工作是實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的重大舉措，能夠有效扶持以及鼓勵各類農(nóng)機專業(yè)合作的經(jīng)濟組織，使其能夠按照優(yōu)勢互補原則、互助協(xié)作原則、風(fēng)險共擔(dān)原則以及利益共享等原則，引導(dǎo)農(nóng)民能夠通過勞動要素、技術(shù)要素以及機具等等要素之間的相互合作，推動歙縣山區(qū)農(nóng)機服務(wù)向產(chǎn)業(yè)化方向、專業(yè)化方向、社會化方向以及企業(yè)化方向不斷發(fā)展，加快歙縣農(nóng)機服務(wù)產(chǎn)業(yè)化自身的進(jìn)程。完善歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作必須要因勢利導(dǎo)，根據(jù)自身實際情況，廣泛使用以及推廣適合山區(qū)進(jìn)行作業(yè)、方便農(nóng)民進(jìn)行操作的小型農(nóng)機具，開展作業(yè)服務(wù)，使得歙縣當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民群眾能夠真正感受到使用農(nóng)業(yè)機械化帶來的諸多好處，不僅僅能夠有效增加農(nóng)民的收入，更加能夠起到示范和帶動的重要作用。
2.歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作要注重細(xì)節(jié)
完善山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)必須要注重細(xì)節(jié)，建立健全農(nóng)機化服務(wù)體系的不斷建設(shè)，要加強領(lǐng)導(dǎo)，強化隊伍管理，強化先進(jìn)技術(shù)推廣和使用，制定出規(guī)劃目標(biāo)。當(dāng)前人們已經(jīng)步入到信息時代中，在農(nóng)機建設(shè)過程中，十分重要的環(huán)節(jié)就是農(nóng)機信息化，實施農(nóng)機信息化有利于提升山區(qū)的農(nóng)機服務(wù)能力以及農(nóng)機行政的效率，重點將鄉(xiāng)級、縣級信息站進(jìn)行建設(shè)，使得農(nóng)民能夠及時交流綜合統(tǒng)計信息、科技信息、市場信息、生產(chǎn)信息以及政務(wù)信息，建立起山區(qū)農(nóng)機具的供應(yīng)信息體系、維修信息體系以及生產(chǎn)信息體系。除此之外，還要創(chuàng)建農(nóng)機服務(wù)專業(yè)合作社，進(jìn)而對農(nóng)機專業(yè)戶進(jìn)行不斷發(fā)展，縱觀歙縣的實際情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，在家進(jìn)行務(wù)農(nóng)的勞動力大約都在五十歲到六十歲之間，青年的勞動力大多數(shù)都充實二產(chǎn)業(yè)和三產(chǎn)業(yè)，或者外出打工，這就為農(nóng)機化管理服務(wù)工作的貫徹和落實造成了一定的影響，為了對這一問題進(jìn)行解決，要求農(nóng)機合作社要和農(nóng)戶簽訂合理的用工合同，在農(nóng)忙的時候，農(nóng)機合作社要按期為農(nóng)戶提供自身的農(nóng)業(yè)服務(wù)。這樣不僅僅能夠節(jié)約工時，還能夠提升其效率，年輕的勞動力可以擁有大量的時間外出去打工，不會對家庭的經(jīng)濟收入產(chǎn)生影響。
三、結(jié)語
本文中筆者首先對歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了闡述，接著又從歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作要明確意義以及歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作要注重細(xì)節(jié)這兩個方面對歙縣山區(qū)農(nóng)機化管理服務(wù)工作的對策進(jìn)行了探討。
參考文獻(xiàn)
[1] 在帶動農(nóng)民闖市場中找準(zhǔn)農(nóng)機站自身的位置——五蓮縣于里鄉(xiāng)農(nóng)機管理服務(wù)站發(fā)展情況調(diào)查[J]；山東農(nóng)機化；1994年09期.
[2] 張洪河；多種經(jīng)營 綜合服務(wù)——記長清縣歸德鎮(zhèn)農(nóng)機管理服務(wù)站[J]；山東農(nóng)機化；1994年01期.
[3] 會議論文 淺議山區(qū)丘陵農(nóng)業(yè)機械化的思考 2010中國農(nóng)業(yè)機械化論壇：“十二五”農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展戰(zhàn)略 – 2010.
篇9
一、利用投影技術(shù),增強演示實驗效果
演示實驗,就是教師利用實驗器材、儀表向?qū)W生做表演示范實驗,或創(chuàng)設(shè)必要條件將自然現(xiàn)象及其變化規(guī)律等再現(xiàn)出來。這是物理教學(xué)中將理論與實際相結(jié)合的重要方法,是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、啟發(fā)學(xué)生積極思維的重要手段,是認(rèn)識事物規(guī)律的起點,也是物理實驗教學(xué)中的一個重要組成部分。學(xué)生通過觀察演示實驗,思考總結(jié),從而找出規(guī)律性的東西,得出正確結(jié)論。但是,有的演示實驗觀察目標(biāo)個,現(xiàn)象細(xì)微,且由于條件的限制,教師只能在講桌上進(jìn)行演示。后排學(xué)生看不清楚實驗現(xiàn)象,這就增加了學(xué)生在理解過程中的難度,直接影響教學(xué)效果。利用投影器將演示現(xiàn)象放大,使其在銀幕上清晰地顯示出來。這樣既有利于學(xué)生觀察思考,又縮短了觀察時間,從而增強了演示實驗的效果。
例如,在測定物質(zhì)的密度這個實驗中,其實驗?zāi)康木褪蔷毩?xí)使用天平,學(xué)習(xí)使用量筒,學(xué)會利用天平和量筒測物質(zhì)的密度。在這個實驗中,學(xué)生第一次學(xué)習(xí)使用量筒測量液體的體積和測量小金屬塊的體積。因此在做實驗之前,教師應(yīng)先教學(xué)生如何使用量筒,如何正確讀數(shù)。而量筒的刻度較小,教師演示講解,大部分學(xué)生看不清楚。這時可利用投影技術(shù),將刻度放大,學(xué)生就容易看清。方法一:用立式投影器對圓形量筒進(jìn)行投影時,會產(chǎn)生聚光作用,在銀幕上形成一條豎直亮線,無法看清演示刻度。為了消除圓形量筒的聚光作用,可將量筒放在透明的水槽里進(jìn)行投影演示。方法二:用立式投影器和專門作投影用的方形量筒。方法三:用臥式投影器和抽拉式量筒投影片(在教學(xué)生學(xué)習(xí)溫度計、安培計、伏特計的正確讀數(shù)時,也可用抽拉式溫度計投影片,旋轉(zhuǎn)式安培計、伏特計投影片進(jìn)行投影演示)。
在講“磁潮和“電流的磁潮這兩節(jié)課時,磁場的概念比較抽象,條形磁鐵、U形磁鐵、同名磁極之間和異名磁極之間的磁感線分布以及直線電溢的磁場的磁感線和通電螺線管的磁場的磁感線分布形狀各不相同。傳統(tǒng)的演示方法一股是:將玻璃板放在磁鐵上面,將鐵屑均勻地撒在玻璃板上,輕輕敲動玻璃板,使鐵屑在磁場的作用下形成平面的磁感線分布圖形。因平面放置,學(xué)生看不清楚,教師只好端著玻璃板走到講臺下,讓一部分學(xué)生看看,這樣既浪費時間,還是有許多學(xué)生看不清楚。利用投影技術(shù),則完全可以改變這一局面。將課本上所講的幾種演示情況投影到銀慕上,使全班學(xué)生都能清晰地看到各種情況的磁感線分布。這樣就加深了學(xué)生對“磁潮的認(rèn)識,使抽象的問題容易理解。
二、利用實驗錄像,提高學(xué)生實驗操作技能
大多數(shù)物理實驗,對于初中學(xué)生來說,都是第一次接觸該實驗所用的儀器。學(xué)生在進(jìn)入實驗室之前,學(xué)生對儀器的使用和實驗操作方法了解甚少。靠教師的演示講解,許多學(xué)生很難一下子看得清楚,等到他們自己動手做實驗的時候,仍有無從下手或不得要領(lǐng)的感覺。因此學(xué)生在做實驗之前,先觀看一段所做實驗的操作錄像,在看實驗操作錄像的同時,教師利用慢放、暫停、回看等方法,向?qū)W生講清楚實驗需要注意的問題和實驗成功的關(guān)鍵是什么。經(jīng)過形象直觀的開導(dǎo),能夠繪學(xué)生做這個實驗指出一條正確的操作方法。這樣必然有效地激發(fā)學(xué)生的實驗積極性,從而使學(xué)生在輕松愉快的教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行正確地操作、觀察、思考和探索。
例如,“用天平測物體的質(zhì)量”這個實驗,這是學(xué)生第一次實際操作天平。由于實驗報告中所列的“注意事項”較多,調(diào)節(jié)天平的步驟較多,學(xué)生往往對天平無從下手或者干脆就不敢動它。面對以前出現(xiàn)的這種情況,現(xiàn)在上這節(jié)實驗課,就首先放一遍《用天平測物體的質(zhì)量》的錄像,讓學(xué)生仔細(xì)觀看,同時適時提示注意事項和操作方法。在讀數(shù)時,把標(biāo)尺的特寫鏡頭定格,讓學(xué)生學(xué)會正確讀數(shù),教師提示每個格代表多少克,被測物體質(zhì)量等于砝碼總質(zhì)量加標(biāo)尺讀數(shù),做完實驗之后如何收拾天平等問題。學(xué)生用幾分鐘時間看完錄像之后再去動手操作,就感到做起來得心應(yīng)手。
篇10
隨著市場環(huán)境的變化和行業(yè)競爭的加劇,越來越多的制造業(yè)企業(yè)由僅僅提供物品或物品與附加服務(wù)向以顧客為中心、提供內(nèi)容更加豐富、完整的物品-服務(wù)包轉(zhuǎn)變。正如陳艷瑩和葉良柱(2009)指出的那樣,服務(wù)收入在制造企業(yè)收入當(dāng)中所占的比重不斷上升,一些企業(yè)甚至已經(jīng)從出售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向出售服務(wù),服務(wù)化成為世界制造業(yè)發(fā)展的一個顯著趨勢。
制造業(yè)服務(wù)化的成因
(一)適應(yīng)市場發(fā)展的要求
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的變化,顧客關(guān)心的不僅僅是產(chǎn)品的使用價值,更多關(guān)心的是與產(chǎn)品相關(guān)的各種服務(wù)。顧客購買產(chǎn)品不只是為了擁有產(chǎn)品,還為了獲得產(chǎn)品使用過程中所發(fā)揮的功能,享受更方便地獲取、使用甚至能使產(chǎn)品效益最大化的服務(wù)。
傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)把注意力過多地集中于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格上,但它們卻不能完全滿足顧客的多樣化需求。制造業(yè)企業(yè)通過服務(wù)化,提供內(nèi)容更加豐富的物品-服務(wù)包,符合顧客的期望,有助于滿足顧客的需求。所以,當(dāng)服務(wù)被看作是提供物的重要組成部分,由物品和服務(wù)構(gòu)成的完整解決方案,更有助于滿足顧客的需求時,服務(wù)化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。
(二)實施差異化戰(zhàn)略的需要
制造業(yè)企業(yè)能否有效實施差異化戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展,有形產(chǎn)品容易被模仿和復(fù)制,技術(shù)上的獨特創(chuàng)新也需要較大投資,面臨較高風(fēng)險。而服務(wù)可以區(qū)別生產(chǎn)商所提供的有形產(chǎn)品,服務(wù)可以和有形產(chǎn)品結(jié)合以增加其核心價值,從而在市場上和其他產(chǎn)品形成差別性競爭。所以,服務(wù)化成了制造業(yè)企業(yè)有效實施差異化戰(zhàn)略、樹立獨特的市場和品牌形象的重要手段。
Vandermerwe和Rada(1988)通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多管理者把服務(wù)看作是創(chuàng)造新商機的途徑,而成熟行業(yè)的管理者則把服務(wù)作為差異化的工具,延伸產(chǎn)品的生命周期,使企業(yè)免遭淘汰。Robinson等(2002)研究化學(xué)品行業(yè)后得出結(jié)論:在傳統(tǒng)的成本取向的行業(yè)中,服務(wù)化戰(zhàn)略是創(chuàng)造差異化優(yōu)勢的重要手段。比競爭對手提供更好的服務(wù)有助于與競爭對手區(qū)分開來,使企業(yè)的提供物更具吸引力。
(三)借助服務(wù)化提升企業(yè)競爭力
國際上的制造業(yè)企業(yè)越來越多地在制造活動中引入服務(wù)要素,有的甚至專注于戰(zhàn)略管理、研發(fā)設(shè)計、市場營銷等服務(wù)活動。美國哈佛大學(xué)教授邁克爾•波特認(rèn)為,服務(wù)與內(nèi)部后勤、市場、外部后勤、市場營銷一樣屬于企業(yè)的基本活動。可見,服務(wù)對企業(yè)的競爭力與其他的要素一樣起著非常重要的作用,制造業(yè)也不例外。
格倫魯斯(1998)指出,在今天的競爭中,企業(yè)為了提升競爭力,必須尋求新的競爭優(yōu)勢來源,因而需了解顧客(包括最終消費者、終端用戶、供應(yīng)商和分銷商)價值的內(nèi)生過程,在此基礎(chǔ)上向他們提供能夠滿足其價值生成過程的一整套產(chǎn)品及服務(wù)。White等(1999)通過案例分析也發(fā)現(xiàn),服務(wù)取向是制造業(yè)企業(yè)在變化迅速的市場環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢的重要手段。在市場競爭異常激烈的環(huán)境下,越來越多的制造業(yè)企業(yè)加入了服務(wù)化的行列。
(四)服務(wù)化具有良好的環(huán)境效應(yīng)
傳統(tǒng)的制造業(yè)在生產(chǎn)過程中會消耗大量資源,產(chǎn)生不良的環(huán)境影響。而服務(wù)消耗的自然資源和產(chǎn)生的環(huán)境影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于有形的產(chǎn)品。服務(wù)化這一新的業(yè)務(wù)模式促使制造商逐漸改變了傳統(tǒng)的資源利用模式,在整個產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生了有益于生態(tài)的環(huán)境效應(yīng),使經(jīng)濟增長降低了對資源的依賴和對環(huán)境的影響。
隨著服務(wù)經(jīng)濟的來臨,越來越多的制造業(yè)企業(yè)加入了服務(wù)的行列,制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)化改變了傳統(tǒng)的企業(yè)對資源的利用模式,使其生態(tài)效益潛力逐漸的體現(xiàn)出來(陳艷瑩、周娟,2009)。在世界資源越來越緊縮,各國環(huán)保法律完善和消費者環(huán)保意識加強的外在推動下,制造業(yè)企業(yè)為創(chuàng)造良好的環(huán)境效應(yīng),紛紛在投入與產(chǎn)出中加強了服務(wù)化。
(五)服務(wù)化高額利潤的驅(qū)使
制造業(yè)服務(wù)化興起的重要原因是企業(yè)通過服務(wù)化能夠獲得豐厚的利潤。Oliva和Kallenberg(2003)認(rèn)為,制造業(yè)企業(yè)把服務(wù)整合到其核心產(chǎn)品提供物中的經(jīng)濟理由是:企業(yè)相當(dāng)多的收益源于產(chǎn)品整個生命周期的顧客群;服務(wù)通常比物品有更高的利潤 ;服務(wù)提供了更為穩(wěn)定的收益來源。
根據(jù)“微笑曲線”理論,加工制造位于產(chǎn)業(yè)鏈附加值曲線的最底端,利潤相對薄弱。而制造業(yè)企業(yè)通過服務(wù)化,向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸,能夠取得更多附加值,獲取更大的利潤收入。很多制造業(yè)企業(yè)將業(yè)務(wù)向加工制造環(huán)節(jié)以外的領(lǐng)域拓展,將服務(wù)滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的全過程確實取得了良好的經(jīng)濟效益,如IBM、GE等。
制造業(yè)服務(wù)化的動力機制
(一)內(nèi)在動力機制
服務(wù)通常比物品有更高的利潤,服務(wù)提供了更為穩(wěn)定的收益來源(Oliva和Kallenberg,2003)。制造業(yè)企業(yè)是服務(wù)化的實施主體,對企業(yè)來說,服務(wù)化有助于提高生產(chǎn)效率與管理水平,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟目的。因此,對超額利潤的追求,是制造業(yè)企業(yè)實施服務(wù)化戰(zhàn)略的內(nèi)在動力。
從現(xiàn)實情況來看,服務(wù)化確實為一些企業(yè)帶來豐厚的利潤,成為制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。例如,IBM由“硬件制造商”成功轉(zhuǎn)型為“信息技術(shù)與業(yè)務(wù)解決方案公司”,其服務(wù)(包括全球服務(wù)、軟件和全球金融服務(wù))收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了物品(硬件)收入,2004年服務(wù)收入占全部收入的比重為48.44%。2007年,公司的營業(yè)收入為988億美元,同比增長8%;持續(xù)性經(jīng)營利潤為104億美元,同比增長11%。類似的,像GE、Xerox等制造企業(yè)通過服務(wù)化,也突破了企業(yè)發(fā)展的瓶頸,獲得了豐厚的利潤。
(二)外在動力機制
制造業(yè)企業(yè)的外部環(huán)境異常復(fù)雜,其生存與發(fā)展受到利益相關(guān)者、社會公眾的影響,其服務(wù)化戰(zhàn)略的實施受政府主管部門、行業(yè)競爭對手和顧客等外部力量的影響。
服務(wù)化具有改變產(chǎn)品的環(huán)境功能,能降低資源消耗與環(huán)境污染。政府部門通過環(huán)保法律法規(guī)的制定與實施,推動著制造業(yè)企業(yè)改善環(huán)境績效,實施服務(wù)化戰(zhàn)略。例如,國外的化學(xué)品行業(yè),與健康、安全密切相關(guān),大部分國家都有相應(yīng)的法律規(guī)范,因此化學(xué)品管理服務(wù)應(yīng)運而生。政府對制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的其他政策法規(guī)也相應(yīng)影響著制造業(yè)服務(wù)化的步伐。
行業(yè)內(nèi)競爭對手的壓力則是制造業(yè)企業(yè)實施服務(wù)化的又一動力。在行業(yè)競爭日趨激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢加強的形勢下,競爭對手通過各種技術(shù)手段提高產(chǎn)品質(zhì)量、性能,搶占有利位置。在競爭對手的緊逼下,服務(wù)化成為企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略,增加產(chǎn)品特色,吸引消費者的重要手段。
另外,消費者作為企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者,直接推動著制造業(yè)的服務(wù)化發(fā)展。消費者環(huán)保意識的加強、對服務(wù)化產(chǎn)品需求的擴大、對服務(wù)化制造業(yè)企業(yè)的忠誠等,都成為制造業(yè)企業(yè)服務(wù)化的動力源泉。
總之,制造業(yè)的服務(wù)化發(fā)展是以相應(yīng)的動力機制為支撐的,是在內(nèi)部動力和外部動力的相互驅(qū)動下實現(xiàn)的。當(dāng)然,無論是制造業(yè)企業(yè)還是政府部門、消費者、競爭對手,他們都是密切相關(guān)的,共同構(gòu)成整個制造業(yè)行業(yè)服務(wù)化的實施與推動主體(詳見圖1所示)。
結(jié)論與建議
從制造業(yè)服務(wù)化的成因分析,服務(wù)化具有滿足市場需求、有效實施差異化戰(zhàn)略、提高企業(yè)競爭力等優(yōu)勢。在服務(wù)化過程中制造業(yè)企業(yè)不僅提升了市場競爭力,也從制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的高增值環(huán)節(jié)獲取了更多的新的利潤來源。制造業(yè)企業(yè)采用服務(wù)要素部分代替資源要素,對資源的依賴程度相對下降,在產(chǎn)品的整個生命周期產(chǎn)生了有益于生態(tài)的環(huán)境效應(yīng)。因此,推進(jìn)制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型升級,有利于企業(yè)、消費者,有利于改善資源利用模式,具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
據(jù)此,本文提出以下建議:首先,政府要引導(dǎo)、規(guī)范制造業(yè)服務(wù)化。政府要制定相關(guān)政策鼓勵制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)化發(fā)展,強化制造業(yè)服務(wù)化的政策驅(qū)動,制定、出臺扶持政策及發(fā)展導(dǎo)向規(guī)劃,設(shè)立專項資金鼓勵支持產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,全面推動傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。其次,企業(yè)要積極主動地實施服務(wù)化。企業(yè)是制造業(yè)服務(wù)化的主體,必須發(fā)揮主導(dǎo)作用,把企業(yè)重心由制造產(chǎn)品向提供附加服務(wù)及“產(chǎn)品-服務(wù)包”轉(zhuǎn)變。再次,行業(yè)協(xié)會要努力推動制造業(yè)服務(wù)化。作為政企雙方溝通互動的橋梁和紐帶,行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮中介協(xié)調(diào)作用,規(guī)范協(xié)調(diào)制造業(yè)企業(yè)行為,協(xié)助政府做好政策制定與發(fā)展規(guī)劃,并幫助有關(guān)主管部門做好引導(dǎo)監(jiān)督工作。最后,消費者要積極參與服務(wù)化過程。制造業(yè)企業(yè)實施服務(wù)化是以顧客需求為導(dǎo)向的,消費者對服務(wù)的態(tài)度與行為反應(yīng)直接影響企業(yè)的經(jīng)營策略。從產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計到售后服務(wù)環(huán)節(jié),消費者都可以向企業(yè)傳達(dá)各種信息,與企業(yè)形成良好的互動機制。
參考文獻(xiàn):
篇11
1概述
隨著城市規(guī)劃管理進(jìn)步，要求規(guī)劃管理工作者：既要對項目方案進(jìn)行快速審核，又要便于對同一工程的不同方案進(jìn)行歸檔整理，而且要便于不同級別的人員進(jìn)行查閱。
工程規(guī)劃管理，是一項細(xì)致而又繁瑣的工作，在審圖過程中會出現(xiàn)多次修改，每次修改完成后，建筑尺寸審核、日照分析、剖面分析、編寫分析報告、提交給不同級別人員進(jìn)行審閱等等工作步驟必須重新完成一遍，由此產(chǎn)生了巨大的工作量。
隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機技術(shù)在人們的日常工作中得到了極大應(yīng)用，與人工相比，計算機對數(shù)據(jù)的處理速度快、準(zhǔn)確度高、數(shù)據(jù)不會被“忘記”，由此，產(chǎn)生了各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)。
將計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機圖形學(xué)等技術(shù)應(yīng)用到工程規(guī)劃日照分析及指標(biāo)審核工作當(dāng)中，利用計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計算機圖形學(xué)的優(yōu)勢，將極大提高審查工作的效率，有效解決數(shù)據(jù)歸檔、剖面分析、數(shù)據(jù)與審閱等效率低下的問題。鑒于此，我們開始研建一套適合于規(guī)劃方案審查工作流程的數(shù)據(jù)定義、剖面圖繪制、數(shù)據(jù)與共享的信息管理系統(tǒng)。
2 系統(tǒng)實現(xiàn)
2.1 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)，系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
因應(yīng)工作的實際需要，就日照分析前、中、后各個階段的數(shù)據(jù)，研建一個以這些數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)。其目標(biāo)是開發(fā)一個以客戶機/服務(wù)器（C/S）架構(gòu)為基礎(chǔ)的，集數(shù)據(jù)入庫、數(shù)據(jù)修改、屬性查詢、面積統(tǒng)計、剖面圖繪制、數(shù)據(jù)修改、數(shù)據(jù)查閱、用戶管理、數(shù)據(jù)，并在系統(tǒng)中能夠?qū)⒒A(chǔ)地形圖、日照分析結(jié)果、剖面圖進(jìn)行套合，并將基礎(chǔ)地形圖、日照分析圖、剖面圖、日照分析文檔報告等進(jìn)行統(tǒng)一管理的信息管理系統(tǒng)。
從工作的工作流程來看，不同的數(shù)據(jù)訪問者都有可能對基礎(chǔ)地形圖、日照分析圖、剖面圖、分析報告等進(jìn)行訪問，因而系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處于一個集中管理的狀態(tài)，也就是說，系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)集中放在服務(wù)器中，而客戶端通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。而這些地形圖、剖面圖、報告等均屬于保密資料，不宜在城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上傳播，只宜在單位內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)傳播。
2.2 數(shù)據(jù)組織方式
數(shù)據(jù)組織可以按照文件目錄的方式進(jìn)行組織，也可以按照數(shù)據(jù)庫的方式進(jìn)行組織。由于數(shù)據(jù)庫在數(shù)據(jù)索引、查找、更新等方面的有著很高的效率和良好的便捷性，因此，將每個日照分析要素、文檔、報告等存儲到數(shù)據(jù)庫中，并通過ID編碼進(jìn)行數(shù)據(jù)的一一映射或一對多映射，進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢索和查找，是一個可行的數(shù)據(jù)組織方案。
2.3 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)路線
在本次開發(fā)中，采用了如下技術(shù)路線：
2.4 系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)方法
在我國，規(guī)劃方案審查絕大部分以Autodesk公司的AutoCAD軟件繪制而成，其數(shù)據(jù)格式以DWG為主，因此，在系統(tǒng)實現(xiàn)的過程中，采用了對AutoCAD進(jìn)行二次開發(fā)的方式進(jìn)行開發(fā)，以保證數(shù)據(jù)的兼容性和系統(tǒng)應(yīng)用的廣泛性。
在開發(fā)技術(shù)上，主要以SQL SERVER 2000為數(shù)據(jù)庫平臺，以AutoCAD 2010為圖形平臺，以Microsoft Visual Studio 2005為開發(fā)語言進(jìn)行研發(fā)。其操作系統(tǒng)以Windows XP 或Windows 7。
為了使AutoCAD和本軟件能夠很好的融合，系統(tǒng)將AutoCAD內(nèi)嵌其中，但是AutoCAD自帶的各種功能和命令均以原樣進(jìn)行執(zhí)行，沒有進(jìn)行任何改動，其相關(guān)的權(quán)利歸Autodesk公司所有。
由于AutoCAD的圖元不允許進(jìn)行序列化和反序列化，無法實現(xiàn)圖形-屬性一體化存儲于數(shù)據(jù)庫中，因此，系統(tǒng)為每一個要素、文檔、以及各種報告創(chuàng)建了一個全球唯一標(biāo)識ID（GUID）,并在AutoCAD圖元的擴展屬性和數(shù)據(jù)庫記錄中存儲了這些GUID，這樣，通過這個GUID，日照分析圖元要素便可與數(shù)據(jù)庫建立一一對應(yīng)關(guān)系。
對于各類文檔，系統(tǒng)將其讀取為二進(jìn)制字符數(shù)組，直接存儲在數(shù)據(jù)庫中。
在開發(fā)過程中，混合采用可ActiveX方式和兩種開發(fā)方式，充分利用了這兩種開發(fā)方式各自的優(yōu)勢，即保證了代碼的運行效率，又保證了開發(fā)的進(jìn)度，使得本次開發(fā)取得了成功。
2.5 系統(tǒng)權(quán)限設(shè)計
根據(jù)實際需要，系統(tǒng)權(quán)限分為了三類：系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)維護員、數(shù)據(jù)瀏覽員。在這三類權(quán)限中，系統(tǒng)管理員的權(quán)限最高，能夠使用系統(tǒng)的所有功能，并給其它類別的使用人員分配用戶名和初始密碼；數(shù)據(jù)維護員擁有除用戶管理外的所有功能；數(shù)據(jù)瀏覽員僅能對已經(jīng)的成果數(shù)據(jù)進(jìn)行查閱。
系統(tǒng)將根據(jù)登錄用戶的權(quán)限進(jìn)行功能調(diào)整，不同類別的用戶所看到的軟件界面有所不同，即不同權(quán)限的用戶僅能看到該權(quán)限對應(yīng)的功能菜單。
2.6 系統(tǒng)功能模塊
系統(tǒng)功能模塊分為AutoCAD軟件管理模塊、日照分析數(shù)據(jù)管理模塊、成果數(shù)據(jù)與審閱模塊。系統(tǒng)的總功能模塊如下圖：
2.8 系統(tǒng)登錄與用戶管理模塊
系統(tǒng)登錄主要實現(xiàn)用戶的登錄，并核對用戶名和密碼、查詢出該用戶的權(quán)限，并根據(jù)權(quán)限配置系統(tǒng)的功能項。
用戶管理主要實現(xiàn)了用戶的創(chuàng)建、刪除、用戶密碼的修改。其中，用戶的創(chuàng)建與刪除僅有系統(tǒng)管理員才有權(quán)使用；用戶密碼的修改，所有權(quán)限的使用人員均可以修改，但是只能修改當(dāng)前登錄用戶的密碼。
2.9AutoCAD軟件管理模塊
AutoCAD軟件管理模塊中包含的功能如下：
該模塊中只要實現(xiàn)了AutoCAD軟件的加載、文檔打開與關(guān)閉、工作文檔列表及指定當(dāng)前活動文檔。為了合理利用屏幕資源，系統(tǒng)對AutoCAD的菜單欄、工具欄、命令行的可見性提供了便捷的控制方式。
2.10 日照分析數(shù)據(jù)管理
日照分析數(shù)據(jù)管理模塊提供了系統(tǒng)的核心功能，實現(xiàn)了各類日照分析要素的入庫功能；方案（即隨著規(guī)劃方案審查的變化而產(chǎn)生的不同設(shè)計方案）新建與指定；各類圖件、文檔、報告的入庫；建筑剖面節(jié)點與剖面圖的創(chuàng)建與生成；要素屬性的添加與修改；數(shù)據(jù)查詢、瀏覽，入庫文檔的打開、修改、刪除；以及面積的統(tǒng)計功能。
2.11成果數(shù)據(jù)與查閱
該模塊提供了數(shù)據(jù)查閱相應(yīng)的功能，實現(xiàn)了對數(shù)據(jù)以目錄的方式進(jìn)行管理，并提供了工程過濾功能，使用戶可以指定工程名稱，便于查閱人員進(jìn)行查閱；同時實現(xiàn)了對目錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行修改維護功能。
3 建筑剖面圖自動繪制的研究
通過繪制規(guī)劃與現(xiàn)狀建筑物剖面圖，能夠直觀看到建筑物與之間水平、垂直的位置關(guān)系，幫助審查人員進(jìn)行深入分析。然而，手工繪制剖面圖過程復(fù)雜、數(shù)據(jù)繁多，很容易出現(xiàn)錯誤。本次研究，重點研究了建筑剖面圖的繪制方法，在綜合分析了基礎(chǔ)地形圖、建筑施工圖、建筑物剖面圖的基礎(chǔ)上，歸納了建筑剖面圖所涉及到的要素，以及這些要素屬性數(shù)據(jù)的來源和獲取方法。
建筑剖面圖的繪制主要涉及以下幾種要素：總用地界線、建設(shè)用地界線、建筑退讓線、道路中線、獨立建筑、地下建筑、裙房、塔樓、建筑突出物、女兒墻等十類要素。其中，總用地界線、建設(shè)用地界線、建筑退讓線、道路中線可從報建方案中獲取，是相互獨立的數(shù)據(jù)，不存在依賴關(guān)系，其高程可根據(jù)基礎(chǔ)地形圖的高程點進(jìn)行擬合計算得出。獨立建筑、地下建筑、裙房、塔樓、建筑突出物、女兒墻在垂直空間位置上存在上下依賴關(guān)系，通過研究歸納、抽象出了這些要素的上下依賴關(guān)系，具體如下：
第一種上下依賴關(guān)系：其中建筑突出物可有可無
第二種建筑物上下依賴關(guān)系：其中建筑突出物、地下建筑可有可無，其中女兒墻的情況比較復(fù)雜，但其規(guī)律是如果上層建筑在本層建筑的邊上，則不存在女兒墻。
3.1 剖面圖自動繪制的實現(xiàn)
剖面圖繪制，關(guān)鍵的是要計算得到各個剖面節(jié)點的坐標(biāo)及高程，而后再把這些點投影到過剖面線且與地面垂直的平面上即可。各個剖面節(jié)點的坐標(biāo)值可以從基礎(chǔ)地形圖數(shù)據(jù)或建設(shè)施工圖中獲取，高程及其它屬性值可從高程點及建筑物要素表中進(jìn)行綜合、計算得到，計算的時候，要特別注意建筑物之間的上下依賴關(guān)系，以及女兒墻是否存在。
在得到這些剖面節(jié)點后，調(diào)用AutoCAD 中相應(yīng)繪制POLYLINE、TEXT的圖元的方法，即可繪制出剖面圖。
4 數(shù)據(jù)組織及數(shù)據(jù)瀏覽方式的實現(xiàn)
通過對規(guī)劃方案審查數(shù)據(jù)之間關(guān)系進(jìn)行研究，衍生出了數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)組織方式，以及數(shù)據(jù)瀏覽視圖中，良好的數(shù)據(jù)視圖的組織方式。由于各規(guī)劃方案審查數(shù)據(jù)之間存在一一映射或一對多映射關(guān)系，在瀏覽數(shù)據(jù)時，可以利用這些關(guān)系進(jìn)行視圖的組織。如下圖，點擊某個總用地界線，則該用地界線所代表的建設(shè)工程的所有數(shù)據(jù)就會在其他表格中全部顯示出來；點擊該工程中的某個方案，則該方案中的分析范圍、日照等時線、分析圖件、文檔與報表等都顯示在了相應(yīng)表格中。
篇12
中國稅務(wù)信息化建設(shè)從1982年起步，1994年金稅工程的啟動拉開了大規(guī)模信息化建設(shè)的序幕，各期工程的開展也成為信息化建設(shè)的主線。在經(jīng)歷過一系列大規(guī)模的建設(shè)后，信息化在稅務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的廣度與深度上，得到了前所未有的發(fā)展。信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為支持稅收業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施。
隨著信息化建設(shè)的大規(guī)模開展及逐漸走向成熟，稅收工作對IT保障提出了更高的要求。IT運維中的種種問題也逐漸凸顯。當(dāng)前IT運維工作的現(xiàn)狀及運維工作中存在的主要問題有：
1、 IT運行環(huán)境復(fù)雜。大規(guī)模的信息化建設(shè)使得稅務(wù)系統(tǒng)的IT運行環(huán)境十分復(fù)雜。在硬件方面有大型機、中型機、小型機、PC服務(wù)器、PC機、路由器、交換機、光端機、網(wǎng)閘、磁盤存儲設(shè)備、不間斷電源及機房空調(diào)等設(shè)備。軟件方面有各種操作系統(tǒng)、 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件軟件及大大小小的幾十種應(yīng)用軟件。這種復(fù)雜的運行環(huán)境大大增加了運維部門的運維難度和復(fù)雜度。
2、 運維工作缺乏統(tǒng)一的問題申告平臺。目前，稅務(wù)系統(tǒng)運行著幾十種應(yīng)用系統(tǒng)，各種系統(tǒng)之間有的進(jìn)行了整合，有的相互提供數(shù)據(jù)支持。運維部門往往安排不同的運維人員來維護不同的應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)問題時，不知道該找哪些運維人員來解決，從而延誤了解決問題的時間。
3、 需要規(guī)范的變更管理。在目前的IT運行環(huán)境中，有的硬件設(shè)備承載著多種應(yīng)用系統(tǒng)，有的應(yīng)用系統(tǒng)之間相互聯(lián)系。當(dāng)對這樣的設(shè)備或系統(tǒng)進(jìn)行配置更改時，就會同時影響到其他相關(guān)的系統(tǒng)。而這樣的變更事件經(jīng)常發(fā)生，如何能夠在最短的時間內(nèi)實施變更，并且將對其他系統(tǒng)的影響降到最低，是IT管理部門急需解決的一個問題。
4、 文檔管理不規(guī)范。對于各種硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的文檔資料，一般是誰最初接手誰負(fù)責(zé)管理。這樣往往會因為運維人員的工作調(diào)整帶來資料的丟失，給后期的運維工作帶來了很大的困難。
二、基于ITIL的稅務(wù)系統(tǒng)IT服務(wù)管理模式探索。
ITIL是英國政府委托政府商務(wù)辦公室開發(fā)的一項供公共使用的IT服務(wù)管理方法。目前，ITIL已經(jīng)成為匯聚了以流程為導(dǎo)向、以客戶滿意和服務(wù)質(zhì)量為核心的IT服務(wù)管理最佳實踐的集合，發(fā)展成為了世界IT服務(wù)管理領(lǐng)域的事實標(biāo)準(zhǔn)。
ITIL的主體框架由服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、ICT(信息和通信技術(shù))基礎(chǔ)架構(gòu)管理、應(yīng)用管理、安全管理、IT服務(wù)管理規(guī)劃與實施6個模塊組成。服務(wù)管理模塊是ITIL的核心模塊，由一個服務(wù)臺管理職能和10個流程組成，它們分別是：
1、 服務(wù)級別管理流程。服務(wù)級別管理流程是指通過分析客戶的業(yè)務(wù)需求制定成本合理的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）,并通過監(jiān)控和評審確保IT服務(wù)達(dá)到協(xié)議所約定級別的管理流程。
2、 配置管理流程。配置管理流程指由識別和確認(rèn)系統(tǒng)的配置項、記錄和報告配置項狀態(tài)和變更請求、檢驗配置項的正確性和完整性等活動構(gòu)成的服務(wù)管理流程。所有的軟件、硬件和各種文檔的配置信息都作為配置項記錄到配置管理數(shù)據(jù)庫中。配置管理是IT基礎(chǔ)架構(gòu)的信息中心和控制中心，為其他服務(wù)管理提供有關(guān)IT基礎(chǔ)架構(gòu)、軟硬件配置、服務(wù)及相互關(guān)系方面的準(zhǔn)確信息。
3、 服務(wù)臺。服務(wù)臺即通常所指的呼叫中心，是一種服務(wù)職能，是用戶與運維部門的單一聯(lián)系點。它的主要職能有：①響應(yīng)用戶的呼叫請求，并進(jìn)行初步處理，無法處理時就將這些請求轉(zhuǎn)交給二線或三線支持人員。②有關(guān)IT服務(wù)方面的信息。③管理客戶的需求和客戶關(guān)系。④日常的運作管理任務(wù)（數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、磁盤空間管理等）。⑤基礎(chǔ)架構(gòu)的監(jiān)控工作，一旦檢測到故障已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生，立即評估故障對關(guān)鍵設(shè)備可能產(chǎn)生的影響，并在必要時將故障報告給事件管理。⑥為其他的活動和流程提供接口。
4、 事件管理流程。事件管理流程是指對引起或有可能引起服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降的活動進(jìn)行處理的服務(wù)管理流程。它不僅包括處理軟硬件故障，還包括響應(yīng)服務(wù)請求（如：權(quán)限的修改）。
那么通過ITIL能否解決目前稅務(wù)系統(tǒng)IT運維工作中存在的問題呢？讓我們按照ITIL服務(wù)管理的主要管理流程來分析一下：
首先，分析業(yè)務(wù)部門對IT服務(wù)的需求，在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下制定一個成本合理的服務(wù)級別協(xié)議。
其次，通過配置管理和變更管理來統(tǒng)一管理稅務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜的軟硬件設(shè)備和文檔配置信息，為解決事件和問題提供關(guān)于IT基礎(chǔ)架構(gòu)、軟硬件配置、服務(wù)及相互關(guān)系方面的準(zhǔn)確信息。同時也可避免因運維人員的工作調(diào)整而帶來的文檔丟失問題。
第三、當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)問題時直接與服務(wù)系。服務(wù)臺啟動事件管理流程，按照知識庫中的信息初步解決問題。當(dāng)服務(wù)臺在SLA規(guī)定的時間內(nèi)無法解決問題時，將問題提交給二線、三線技術(shù)人員，待問題解決后終止問題。通過這個流程用戶可以在第一時間準(zhǔn)確提交問題，并按照最快捷的渠道解決問題，提高了工作效率。
第四、服務(wù)臺對所有的事件和問題進(jìn)行全程跟蹤記錄，歸納總結(jié)解決方法形成共享的知識庫。技術(shù)人員在解決問題時可以參考知識庫中的內(nèi)容，減少重復(fù)工作。
當(dāng)然，ITIL只是IT運維管理的一個國際標(biāo)準(zhǔn)，是對IT管理實踐的抽象和總結(jié)，就稅務(wù)系統(tǒng)而言不能直接使用，而必須根據(jù)稅務(wù)系統(tǒng)的實際情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。同時，它的實施將涉及組織、人事、技術(shù)、IT基礎(chǔ)設(shè)施等各個方面，必須分階段進(jìn)行，也將是一個循序漸進(jìn)的過程。然而，通過ITIL的實施，將會有效改善稅務(wù)系統(tǒng)的IT運維現(xiàn)狀，顯著提高運維的管理和服務(wù)水平，因此實施ITIL運維管理，將是稅務(wù)系統(tǒng)信息化發(fā)展的一個必然趨勢。
篇13
物理學(xué)是一門實驗科學(xué)，實驗教學(xué)既是物理知識教學(xué)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，實事求是的科學(xué)作風(fēng)的主要渠道，更是培養(yǎng)學(xué)生具有探索精神、探究能力的有效手段。現(xiàn)代教育提倡學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，實驗教學(xué)過程中，體現(xiàn)了這種要求，而教師如何根據(jù)學(xué)生的生理、心理特點來優(yōu)化實驗教學(xué)，對培養(yǎng)學(xué)生的探究能力起了極其重要的作用。
1.合理劃分實驗小組，奠定合作學(xué)習(xí)基礎(chǔ)
哥拉斯的選擇理論認(rèn)為學(xué)校是滿足學(xué)生需要的重要場所。學(xué)生到學(xué)校來學(xué)習(xí)和生活，需要的就是自尊和歸屬。只有創(chuàng)造條件，滿足學(xué)生對自尊感和歸屬感的需要，他們才會感到學(xué)習(xí)是有意義的，才會愿意學(xué)習(xí)，才有可能取得學(xué)業(yè)成功。據(jù)此，分組時首先要根據(jù)內(nèi)容靈活確定每組的人數(shù)以及組數(shù)。對于相對簡單的實驗劃分較小的組，難度大的實驗劃分較大的組，任務(wù)多的實驗可以采取大組套小組，各自分擔(dān)一部分實驗內(nèi)容的方法，以此來減少實驗中的“閑雜人員”。然后讓學(xué)生自由組合，并通過民主選舉選出組長，負(fù)責(zé)組內(nèi)具體工作，避免按座位就近搭配分組和按學(xué)習(xí)好中差搭配分組造成的事實上的不平等給合作學(xué)習(xí)帶來的障礙。
2.利用投影技術(shù)，增強演示實驗效果
演示實驗，就是教師利用實驗器材、儀表向?qū)W生做表演示范實驗，或創(chuàng)設(shè)必要條件將自然現(xiàn)象及其變化規(guī)律等再現(xiàn)出來。這是物理教學(xué)中將理論與實際相結(jié)合的重要方法，是提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、啟發(fā)學(xué)生積極思維的重要手段，是認(rèn)識事物規(guī)律的起點，也是物理實驗教學(xué)中的一個重要組成部分。學(xué)生通過觀察演示實驗，思考總結(jié)，從而找出規(guī)律性的東西，得出正確結(jié)論。但是，有的演示實驗觀察目標(biāo)個，現(xiàn)象細(xì)微，且由于條件的限制，教師只能在講桌上進(jìn)行演示。后排學(xué)生看不清楚實驗現(xiàn)象，這就增加了學(xué)生在理解過程中的難度，直接影響教學(xué)效果。利用投影器將演示現(xiàn)象放大，使其在銀幕上清晰地顯示出來。這樣既有利于學(xué)生觀察思考，又縮短了觀察時間，從而增強了演示實驗的效果。
例如，在測定物質(zhì)的密度這個實驗中，其實驗?zāi)康木褪蔷毩?xí)使用天平，學(xué)習(xí)使用量筒，學(xué)會利用天平和量筒測物質(zhì)的密度。在這個實驗中，學(xué)生第一次學(xué)習(xí)使用量筒測量液體的體積和測量小金屬塊的體積。因此在做實驗之前，教師應(yīng)先教學(xué)生如何使用量筒，如何正確讀數(shù)。而量筒的刻度較小，教師演示講解，大部分學(xué)生看不清楚。這時可利用投影技術(shù)，將刻度放大，學(xué)生就容易看清。方法一：用立式投影器對圓形量筒進(jìn)行投影時，會產(chǎn)生聚光作用，在銀幕上形成一條豎直亮線，無法看清演示刻度。為了消除圓形量筒的聚光作用，可將量筒放在透明的水槽里進(jìn)行投影演示。方法二：用立式投影器和專門作投影用的方形量筒。方法三：用臥式投影器和抽拉式量筒投影片（在教學(xué)生學(xué)習(xí)溫度計、安培計、伏特計的正確讀數(shù)時，也可用抽拉式溫度計投影片，旋轉(zhuǎn)式安培計、伏特計投影片進(jìn)行投影演示）。
在講“磁潮”和“電流的磁潮”這兩節(jié)課時，磁場的概念比較抽象，條形磁鐵、U形磁鐵、同名磁極之間和異名磁極之間的磁感線分布以及直線電溢的磁場的磁感線和通電螺線管的磁場的磁感線分布形狀各不相同。傳統(tǒng)的演示方法一股是：將玻璃板放在磁鐵上面，將鐵屑均勻地撒在玻璃板上，輕輕敲動玻璃板，使鐵屑在磁場的作用下形成平面的磁感線分布圖形。因平面放置，學(xué)生看不清楚，教師只好端著玻璃板走到講臺下，讓一部分學(xué)生看看,這樣既浪費時間，還是有許多學(xué)生看不清楚。利用投影技術(shù)，則完全可以改變這一局面。將課本上所講的幾種演示情況投影到銀慕上，使全班學(xué)生都能清晰地看到各種情況的磁感線分布。這樣就加深了學(xué)生對“磁潮”的認(rèn)識，使抽象的問題容易理解。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行設(shè)計型實驗
網(wǎng)上資源為物理實驗探究提供了豐富的材料，學(xué)生不但可以看到、聽到各種信息，而且可以進(jìn)入學(xué)習(xí)內(nèi)容中去。課程教學(xué)中，可不定期在校園網(wǎng)上公布一些“探索研究”的課題，以激勵學(xué)生試著去設(shè)計實驗、解決特定的問題。學(xué)生可以圍繞選題，通過網(wǎng)絡(luò)資源，查找有關(guān)資料，整理自己的成果，寫成小論文在網(wǎng)上；也可利用電子郵件、BBS等，圍繞探究的主題進(jìn)行討論交流，各自形成自己的判斷，表達(dá)自己對問題的理解以及解決問題的不同思路，相互解疑、爭辯和評價，相互合作解決各種問題。在網(wǎng)絡(luò)上提出和設(shè)計研究課題，指導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實生活和文字資料中進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，然后利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨時空交流，綜合各方面的信息，能大大提高學(xué)生在信息時代的學(xué)習(xí)與研究能力。
3.利用網(wǎng)絡(luò)的交互優(yōu)勢進(jìn)行實驗復(fù)習(xí)，提高復(fù)習(xí)效率
