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篇1

礦區位于xx白馬寺森林公園腳下，距市區約10公里，交通便利，環境優美，素有“花園式礦山”之稱。礦區占地1.9平方公里，現有住宅樓108棟，住戶4500多戶，xxxx礦的礦區綠化面積達到了8.4萬多平方米，覆蓋率達32.27，人均綠地面積42.67平米。礦區擁有一流的室內體育館、大型水上游樂場所，社區服務功能完備，實現了宿舍公寓化，食堂餐館化，礦區園林化。礦區環境優雅，風景秀麗，居住條件舒適，居民小區獲“國家級文明小區”稱號。

改革開放以來，xxxx人發揚“艱苦求實，奉獻創新”的企業精神，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極深化改革，依托科技進步，不斷完善管理，使礦山沿著質量、安全、效益型道路穩步前進。

進入新世紀，面對礦井資源枯竭，地質條件不斷惡化，礦井提前進入衰老期的現狀，xxxx礦黨政班子圍繞晉城煤業集團“二次創業、十年百億”的宏偉目標，以謀求xxxx礦新的發展為己任。對外積極拓展xxxx礦生存發展空間，于2003年底構建了“礦大本營、趙莊礦井、沁秀公司、多經三產”四大板塊發展格局；對內努力改善人居生活環境，大搞生態綠化工程，規劃了一個停車場、三條主干線、五個生活（工業）區、七個植物園，形成了二季有果、三季有花、四季常青的綠化格局。

幾分耕耘，幾分收獲。通過xxxx礦歷屆領導班子和全礦職工家屬的不懈努力，xxxx礦先后建成現代化礦井、行業一級企業、職工生活福利樣板礦、文明煤礦，共贏得省部級以上榮譽60多項。

目前，xxxx礦正在圍繞晉煤集團公司“建設煤氣電化綜合發展的環保型綠色礦山”的奮斗目標，努力加快四大板塊的全面發展，謀求企業二次創業新的更大的進步。

一、共青團夜校創建背景

現代社會是知識化、信息化的社會，學習和掌握計算機知識成為人們工作生活的基本要求和必備工具。集團公司提出的“二次創業、十年百億”宏偉目標的實現需要一批具有現代企業競爭意識包括青年人在內的高素質人才隊伍。青年作為企業的突擊隊和生力軍、是企業的未來和希望，是推進企業二次創業的重要力量。為積極響應集團公司、礦黨政創建學習型組織的偉大號召，加快和推進青年人才工程建設，滿足礦山廣大青年職工對計算機知識學習的渴望，在集團公司團委和礦黨政的正確領導下，xxxx礦團委經過調查研究，于2003年7月成立了“共青團夜校”學習型青年小組。

在創建“共青團夜校”學習型青年小組的過程中，集團公司團委、礦黨政各級領導給予“共青團夜校”大力支持和親切指導。在共青團夜校開班儀式上，集團公司團委xx書記和礦黨委王中一書記親自為“共青團夜校”揭牌。創建一年來，公司團委xx書記多次對“共青團夜校”創建工作做出具體指導，礦黨委xx書記為學習型青年小組親自撰寫了領導寄語，礦黨委xx書記還就學習型青年小組創建多次給予指導，協調解決實際問題。xxxx凰山礦團委本著服務青年、服務礦山的宗旨，為把夜校辦成特色鮮明、成效顯著的青年學習陣地，團委為小組購買了書籍、光盤等學習資料，不斷引申創建工作力度。總之，各級黨團組織和領導的關懷，促進了學習型青年小組的創建工作。

二、共青團夜校性質

共青團夜校是共青團xxxxx礦委員會牽頭組織領導的一個學習型青年小組。共青團夜校主要是利用業余時間對礦山的廣大團員青年進行計算機、礦業工程及企業管理等各類專業基礎知識培訓的學習陣地，是廣大青年相互學習、交流、研討的有效平臺，是青年崗位成才的成長園地，是推進礦山青年人才工程建設的特色載體。

三、共青團夜校學習型青年小組推進規劃

1、指導思想

規范學習行為，營造學習氛圍，為廣大員工提供學習交流平臺，通過提高企業員工學習力來提高企業的競爭力，推動人的全面進步和企業的全面、協調、可持續發展。

2、主要目標

1)隊伍建設：通過學習型青年小組的創建，造就一支“創新、嚴謹、奉獻、不斷學習”的小組隊伍，并在教學過程中，將學習型組織理論灌輸到學員思想中，從而推進人的全面進步和企業的全面、協調、可持續發展。

2)學習途徑：在加大教育培訓投入、加強教育培訓規劃的同時，大力倡導工作過程中的團隊學習，以點帶面，營造全員學習的氛圍。

3)小組體制：形成管理高效、機

構扁平、富有創新能力、學習力強的團隊，以實現小組的相互學習、整體互動和協調合作。

3、立項情況：

1.以計算機基礎知識培訓為主，通過培訓，讓員工熟悉掌握計算機的基本操作技能，為工作、學習、生活打好基礎；

2.以計算機模塊考試培訓為主，為員工職稱晉級考試服務；

3.以計算機專業知識為主，通過學習，讓大家掌握一門或多門編程知識，為礦山培養自己的軟件人才；

4.以文化知識和英語知識為主，滿足大家對知識的求知欲，提高員工的整體素質；

5.以礦業工程、企業管理培訓為主，通過培訓，為礦山可持續發展提供可靠的智力支持和人力保障。

4、學習原則

1)內源學習：鼓勵員工從自身的崗位工作中學習，激發小組成員嘗試、探索新的構想，并在改善和創新的過程中不斷豐富自己的知識。

2)外源學習：開展廣泛的青工調查，盡可能為青工提供各類針對性的教育培訓、學習交流機會，并把青工的個人成才作為一種最高的激勵手段來使青工獲得新的能力，不斷提高我礦青年人力資源的素質，從而實現青年自身價值與企業發展的共同進步。

3)創建架構：

四、共青團夜校小組情況

1、團隊共同愿景：

培養具有現代企業競爭意識的復合型青年人才

2、團隊目標：

創建學習型組織爭做知識型青年

3、工作方針：

發揚團隊精神活出生命意義

4、座右銘：

勤于學習善于創造甘于奉獻

5、指導老師：

xxx

6、小組牽頭負責人：

xx

7、小組具體負責人：

xxx

8、小組成員：

xxxxxxxxxx

五、共青團夜校工作的實施方案

1、具體做法：

1)自小組成立以來，我們狠抓小組成員的自身素質，購買大量的計算機方面的書籍進行學習，并制定嚴格的小組成員學習考核制度，每周五晚進行集體學習，探討平時學習中遇到的實際問題。在一年的創建過程中，完成了對Windows、計算機網絡、計算機原理、Office辦公軟件系統、WPS辦公軟件系統及圖像處理等方面的知識，小組成員本身的素質得到了很大的提高。

2)將學習型組織的學習理念，在全體學員的學習中開展，我們將《第五項修煉》的實踐案例在上課時穿插，讓大家對學習型組織的學習有了一個新的認識，大大提高了學習效率，采用分組學習、競賽等方式培養大家進行團隊學習，在培訓的同時時刻把學習型組織理論灌輸到學員的學習中，使他們在結束學習后，能掌握這種先進的管理理念和學習方法。

3)創建的初級階段我們就嚴格按照學習型組織理論指導創建工作，組織小組成員系統的學習第五項修煉及相關學習型組織理論，積極參加集團公司舉辦的學習型組織創建培訓班，確立小組初期的共同愿景即掃除我礦青年職工中的計算機盲。針對這一愿景，小組成員通過探討、研究，確立小組的工作方案，并在不斷的工作中提高小組成員的整體素質、相互協作能力。

2、階段性成果：截至現在共青團夜校共舉辦10期培訓班，受訓人數達到272人，在培訓過程中我們不僅僅講授計算機的基本知識，還為大家講授我們小組的學習方法，使大家不僅對計算機產生了濃厚的興趣，而且通過學習，理解掌握了部分學習型組織的基本知識，受訓人員在結束培訓后，在單位能夠達到自主學習，并帶動身邊同事參與到學習中來，在我礦掀起了學習計算機的熱潮。小組成員為了檢驗階段學習效果積極報名參加集團公司第四屆計算機技能比武，在礦和公司的比賽中取得了較好成績；受訓的學員有很多也申報了計算機模塊考試，為晉級職稱的評定奠定了基礎。

3、奮斗目標：根據礦山發展實際，為進一步地把夜校辦成特色鮮明、成效顯著的學習陣地，礦團委本著服務青年、奉獻企業為宗旨，決定把“共青團夜校”作為我礦團青創建“學習型組織”的重要載體，辦成全礦員工特別是團青學習科學文化知識、增強專業技能、提高自身素質的學習園地，不斷適應我礦創建“學習型礦山”的發展要求，為企業的二次創業和我礦四大板塊的全面發展做出新的貢獻。

六、幾點思考

1.創建學習型組織活動是循序漸進的活動，必須自上而下、以點帶面地逐步推廣。其中發揮骨干和典型的作用尤為重要。特別要選準試點單位，爭取在較短的時間里取得明顯的效果，更能增強對整體推進的信心。

2.創建學習型組織活動是一個系統的、長期的管理行為，而不是簡單的仿效或運動，不能只追求形式上的創建，而是要把創建活動同企業的管理和創新緊密結合起來，真正改善工作氛圍，激發廣大員工的積極性和創造性，提高企業的管理效率。

3.創建學習型組織不是簡單的工作方法，而是一種管理理念。創建中不應該生搬理論，而是要結合企業的實際情況有針對地創建，既要創新，又要把適合企業現狀的、有利于企業發展的經驗借鑒過來，為我所用。

4.創建學習型組織活動不是今天創建明天就能成功的，正如有關專家指出：“我們永遠都不能說自己已經是學習型企業了”，只有不斷地創建，不斷地創新，不斷地提高，在系統的修煉中循序漸進，才能保持創建的正確方向，使創建活動不斷向更高層面提升。

七、創建活動小故事

故事一

在創建之初，小組成員都是對計算機十分感興趣的團支部書記，雖然在學校或自學的計算機知識不少，但是有很多細節沒能系統掌握，我們就利用團隊學習日加強學習，學習有時比較枯燥，我們就采取口頭考試的形式，這樣大家可以用聽和討論的方式來了解更多的東西，學習氣氛也比較熱烈。通過一段時間的學習，大家整體水平有了很大的提高。選煤廠洗煤車間團支部書記xxx，在學校學的是新聞專業，憑著對計算機的愛好加入到團隊，為了能夠更好的掌握計算機知識，她起早貪黑的學習，遇到不會的問題自己查資料解決，實在不行在團隊學習日向大家請教，經過一段時間的努力，現在已經能夠給大家講課了。為了能夠更好、更系統的深入學習，2004年初，她還報考了太原理工大學的計算機本科專業。通過參加學習型小組她不僅學到了新的知識，掌握了新的技能，而且對學習型組織理論有了較深的理解，學到了新的學習方法，很有信心在將來的學習生活中取得更大的進步。

故事二

篇2

在共青團工作中運用新媒體的本質，是共青團組織借助互聯網媒體、運用互聯網思維開展信息宣傳和教育引導的工作，其目的是服務于共青團整體工作。

共青團工作的互聯網思維就是在網上動員、引導、凝聚青年的思想方法。我們的青年，在網絡上就具有了網絡青年的特征，我們運用新媒體團結、凝聚、吸引網絡青年的側重點、涉及思路也就要隨之調整，不能生搬硬套，拿傳統的方式來做網絡青年動員。在網絡上做凝聚青年的工作，就要像做網絡廣告一樣，達到能夠吸引青年點擊閱讀，并起到說服、誘發青年潛在需求和潛在動力的作用。

晉煤集團共青團組織的新媒體傳播工作始于2008年3月18日“晉煤青客”博客的注冊。晉煤集團團委敏銳的認識到網絡時代就要到來了，新興媒體必將會崛起。跌跌撞撞，從一開始的不嫻熟不規律到后來的工作運用，晉煤青客走過了8個年頭，建成了今天覆蓋下屬49家直屬團組織，登載信息 2712條，訪問234742人次的工作博客群。2014年1月13日，晉煤青客微信平臺第一條信息……這一路走來，經歷過“新壺裝舊酒”的機械運用期，經歷過追求頻率和信息搬運的迷茫期，經歷過簡單加工包裝宣傳的瓶頸期，如今晉煤共青團組織在新時期團組織工作的新要求下，從共青團和新媒體工作的本質找起，回歸本真，正步入新的發展軌道。

二、在企業共青團工作中運用新媒體的嘗試體會

一要重視新媒體在企業團建工作的作用。晉煤集團隨著近60年的開疆拓土，不斷壯大，企業分布點多面廣，團組織團員分散，如何加強對基層團組織的日常管理，暢通交流渠道，提高工作效率，就成為了擺在晉煤共青團組織面前的突出問題，新媒體為晉煤集團團組織開展企業共青團工作提供了有力“武器”。我們先后建立了共青團工作QQ群、“晉煤青客”博客群、微信圈，形成了“兩群、一圈”工作平臺，通知文件、共享學習材料、討論交流工作……隨時隨地的無障礙溝通，跨越地域空間，極大地提高了工作時效。

二是注重打造善用新媒體的團組織隊伍。火車跑得快，全靠車頭帶。要保持企業共青團新媒體工作的正常有序開展，需要培養一批打造一批熟悉網絡新媒體、敏銳性強、責任感強、執行力強、勇于擔當的團組織隊伍。早在2011年1月，晉煤集團團委就成立了晉煤青年新文化研究促進會，集中研究青年思想規律及行為特點，特別是重點研究不同區域、不同單位、不同崗位80后和90后青年的思想和行為，為加強青年思想引導提供了基礎。通過層層發動，建立了50余名團干組成的青年網絡評論員隊伍和9600余名團青組成的網絡文明志愿者隊伍，積極引導青年網絡行為和趨勢。構建起了青年新文化研究促進會牽頭，青年網絡評論員、青年網絡文明志愿者隊伍作為輻射和支撐的體系構架，在網絡斗爭中形成了企業新媒體團建的有效力量。

三是注重線上線下的互動溝通。要真正讓平臺活躍起來，必須讓青年感受到它的實際存在，當我們的平臺閱讀量增長的時候，便具有了一定的影響力。比如針對青年思想調研活動，采用微信平臺在線答題的方式，極大地解決了傳統的組織、統計、分析工作量大、周期長的弊病，通過網絡平臺開展問卷調查，時間地域無限制，具有形式靈活、省時省力、效率高效等諸多優點。晉煤集團團委博客于2008年3月開博，已走過了整整8個年頭，它既反映各級團組織工作信息和青年動態，又為廣大團青學習交流提供了第一手資料，成為晉煤共青團系統展示的“窗口”。通過團青博客群，探索建立網絡考核機制，從服務價值、日常工作、學習成長三個維度對基層團青工作進行數字化跟蹤考評，并將考評結果做為年度評價重要依據，形成線上線下的互動，促進了基層團建工作有序開展。

三、對企業共青團工作運用新媒體的思考

一要保持政治敏銳性，傳遞真實信息。共青團的信息來源應確保可靠權威，不能隨意摘抄網絡信息，更不能斷章取義，誤導人心，要嚴把信息出處，把好審核關，樹立權威形象。

二要提高閱讀量，摒棄關注量的追求。新媒體工作平臺的關注量中許多是“僵尸”號，一味追求關注量意義不大，而閱讀量才是衡量新媒體平臺吸引力大小的較為可靠的衡量指標。共青團組織的新媒體平臺要踏踏實實做質量，以質取勝。

三是不追求頻率，內容力求化繁為簡。如今網絡上的信息十分巨大，團員青年的關注和訂閱較多，如若共青團新媒體平臺的信息推送頻繁，造成新消息過快覆蓋舊消息，致使信息傳遞效果大打折扣，起不到應有的效果。另外，在內容上還需要多下功夫，盡量減少信息篇幅，做到言簡意賅，便于快速領會消化。

四要學會運用網絡語言。黨的群團工作會議指出“當前群團工作有娛樂化、行政化的傾向，行政化就是方法趨同于一般的行政部門……”作為團組織的新媒體工作平臺，要學會運用網絡語言，貼近青年、順應青年，做青年喜聞樂見的新媒體。

篇3

4．深入持久地開展主題教育活動，把深入學習安全、紀律、學風教育月活動和強化團員意識教育活動結合起來，根據青少年學生群體的特點，采取不同的學習教育方式，深入持久地開展教育活動。增強共青團員的光榮感、使命感和責任感。

5.開展豐富多彩的校園

6.2010校團委工作計劃以活動為載體，陶冶團員青年的情操，切實加強青少年的思想道德建設。團的生命在于活動，今年，校團委將以“五·一”、“五·四”、“清明”、“端午”“十·一”、“校園文化藝術節”、等重大節日和紀念日為契機，開展豐富多彩的校園文化活動。大型活動做到有方案、有紀實、有總結，同時每次活動做到認真設計、布置和實施，加強對各支部活動情況的考查力度，突出活動的實效性。

(一）、完善基礎工作常規管理

1、不斷規范完善初中部團務工作，重點加強團費收繳、團籍檔案管理建設等工作。

開展“我是團員我光榮”活動，進一步明確開展團員意識教育的重要意義，確定通過開展“舉團旗、學團章、交團費、唱團歌、戴團徽、過團日”等教育活動，積極探索團員意識教育的有效途徑。在工作中，分三階段、按步驟推進團員意識教育：一按規定內容開展團員意識教育的同時，創造性地開展工作，為團員意識教育活動的開展進行有益的嘗試。二以團員意識教育活動為契機，積極推進“三個代表”重要思想學習教育活動，帶動各項工作的協調發展。三通過開展團員意識教育，夯實基礎，提高團組織凝聚力和戰斗力，使初中部團支部能履行職責，開拓進取，卓有成效地開展工作。

（三）開展形式多樣的校園文化活動，促進青年團員的健康成長

豐富學生的課余生活，在元旦前舉行開展各項有益活動，使一大批學有所長，多才多藝的特長生脫穎而出，為順應素質教育的要求，繁榮校園文化，促進學生間的良性競爭和交流創造條件。

（四）重點抓好小干部的培養，在團、隊、會工作中充分發揮他們能力。

1.明確團支部工作制度。

各班級抓好支部的建立工作，民主選舉產生班級團支部書記、宣傳委員、組織委員。工作中貫徹民主集中制，堅持共青團的傳統“三會兩制一課”制度，定期召開各類會議。平時多注意與團支部書記交流、商討工作，了解支部團員動態。重視對團支部和團干部的考察，開展評比優秀團支部和優秀團干部的活動。

積極參加上級團組織的會議，認真完成所布置的任務，搞好團內信息調研，繼續加大團工作宣傳力度

任務總結：

一、上學期工作回顧：在秋季體育節特別是運動會上全班同學在支委會及班委會的領導下，各項比賽積極參加、努力練習，成績顯著。宣傳部制作了多期黑板報，并帶領團員學習了感動中國人物事跡。召開了三次支委會議，對支部大會未部署的工作進行部署。

篇4

情牽昆得侖牧場

2001年，正值國家提出實施“西部大開發”戰略，中央電視臺西部頻道開播。一天，在學校食堂吃飯的陸世建在電視上看到了西部的山川壯美，了解了西部的貧困落后，“要不畢業后到西部去吧”，他和同學們開玩笑說，然而誰也不會想到，一句玩笑竟然言中了他后面的人生。

2003年的春天，當南國的鳳凰樹花開正艷，山東的槐樹也開出串串白花，提醒著象牙塔里的天之驕子，離別的時刻到了。那時陸世建早就找到了滿意工作，正在籌備畢業離校事宜。

6月，校園內突然貼出了“團中央開展大學生服務西部計劃”的招募啟事，陸世建經過時無意中掃了一眼，心也跟著動了起來。那是年輕的陸世建面臨的人生第一次重大選擇，一邊是早就定好的山東電力二公司，另一邊是未知的、遙遠的、或許還艱苦異常的西部。去還是不去？

“去了西部你就回不來了，在山東多好呀。”“留在山東，每個周末還可以回家照看父母。”親朋好友都這樣說。“男兒志在四方”，陸世建還是想到外面看看，去鍛煉一番。作為家中唯一的男孩，他征得了父母的同意，毅然辭去了山東電力二公司的工作，參加了大學生西部計劃志愿者服務隊。

2003年8月，陸世建率領同行的39名志愿者，滿懷激情來到新疆博州溫泉縣。在隊友們一個個被分到了鄉里、縣里的同時，隊長陸世建被分配到了新疆西部最偏遠、條件最差的溫泉縣昆得侖牧場。

昆得侖牧場是全國十大貧困農牧場之一，初來乍到的陸世建雖然做好了來新疆吃苦奉獻的準備，還是驚異于牧場的環境。第一個晚上，他仰望天空，漫天的星星彷佛近在咫尺，“那是我一次體會到什么叫荒涼與孤單”，也就是在那晚，陸世建下定決心，“既然來了就要盡可能地熟悉這里，用2年的時間多做點事”。

每逢周末，牧場的領導們都回家了，只剩下陸世建一個人，他就主動到牧場的少數民族家里走訪，加強對牧場的了解，同牧民交朋友。同時針對牧場實際狀況，想方設法引導農牧民開展了上山挖貝母增收致富，選樹青年科技帶頭人，以及多項共青團活動。沒多久，昆得侖牧場上上下下都知道牧場來了個山東志愿者小伙，肯干能吃苦，點子特別多。

在初冬的一次走訪中，陸世建看到昆得侖牧場金新希望小學的孩子們在架著火爐的破舊教室里凍得手臉通紅，還有些離家遠的學生中午就著自來水啃即硬又干的馕，經過深入了解后得知，有的孩子因為家中貧困，竟然從不吃中午飯。而像這樣的貧困家庭的孩子有30多個，雖然學校免掉了他們的書本費、學雜費，卻仍舊掏不起每學期100多元的學習材料費，面臨失學。

“那一刻我的心都碎了。我覺得應該為孩子們做些什么”，陸世建說。通過與學校的溝通，他詳細了解了這些貧困學生的家庭背景和學生的自身學習情況，并分別與一名維吾爾族和一名哈薩克族孩子結成了助學對子，從自己每月僅600元的志愿者津貼中，為他們墊付了200多元的學習材料費。

在幫扶的過程中，陸世建感覺到自己個人的力量是有限的，必須喚起全社會來關愛西部貧困的孩子。由于昆得侖牧場很難用上電腦，他便用書信的方式向山東理工大學等20多所高校的團組織發出了“伸出你的手，關愛西部地區的孩子”倡議書。母校山東理工大學團委接到倡議書后很重視，不僅立即在校內開展了“關愛西部地區的孩子，交納一次特殊團費”的募捐活動，校領導還專程來到新疆看望孩子們，將募集到的14000元捐給昆得侖牧場金新希望小學，并同該校結成了長期援助共建單位。為其配備圖書、體育器材、教學儀器設備等物資。

因為陸世建的突出表現，半年后他被時任州黨委書記的栗智點將，選調到了博州黨辦繼續志愿服務生活。

說再見已太難

2004年3月，陸世建開始在博州黨辦負責信息報送工作。在信息科，他積極搜集全州信息，形成有價值的信息供州黨委領導參考，很好的發揮了參謀助手作用。在完成為本級領導提供信息服務的同時，他加班加點，放棄休息日，積極采編信息上報自治區黨委，使博州的信息量在自治區黨委系統信息報送工作保持較好水平，陸世建也因此被評為自治區黨委辦公廳信息系統先進個人。

原博州團委書記、西部計劃博州項目辦主任趙琴說：“陸世建有扎實的專業功底，肯鉆研、能耐得住寂寞，善于結合具體情況創造性地開展工作。新疆是個充滿機會的地方，像他這樣的內地大學生，有開闊的視野、活躍的思想、嶄新的理念，在這里很容易找到自己發展的空間，并很快就能夠成長為工作中的骨干。”

基層牧場和州黨辦的雙重服務經歷使2年的志愿服務期充實度過，很快到了要說再見的時候。陸世建回牧場告別，路遇一位牧場學校的老師，聽說小陸要走，這位老師馬上掏出錢說“給你點路費吧”。樸實真摯的感情讓陸世建本就不舍的內心更加“發酸”。

回到山東，陸世建與從前的單位取得了聯系。身在故土，內心卻無時無刻不牽掛著新疆這片神奇的沃土。“割舍不掉了”，他在心里對自己說。這一次，比之前一次更加堅決——我要留在新疆。

那時正值玉米收獲的季節，陸世建從單位所在地濟南趕到家，家人都在地里“收棒子”。為了避免與家人告別的傷感，陸世建簡單收拾了一個背包說了句“我走了”，就離開家，沒有住上一晚。至今陸世建回憶起當時的細節仍覺心里“酸酸的”：母親拿著幾張報紙追出來很遠說“你落東西了”，那一刻陸世建想到了朱自清的《背影》。“我的母親很偉大，她支持了我，說我愿意去哪兒發展就去哪。”

在同批到新疆服務的40名志愿者中，共有10個人選擇了扎根西部，這份共同的經歷使大家的心貼的更近，彼此走動得勤。其中一位叫張新梅的志愿者在交流中與陸世建產生了感情，他們不僅共同為建設美麗新疆出力，也在2006年，共同建造起了自己的小家。

作為“自治區團委優秀青年志愿者”，留疆的陸世建被推薦到中國石油烏魯木齊石化公司。

剛去時，陸世建被分配到化肥廠做操作工。有一段時間趕上車間裝置50%擴能，在空分裝置試車期間，陸世建曾三天三夜沒回家照顧懷孕的妻子，累了就在辦公室的椅子上瞇一會兒。為了一條管線吹掃合格，他不知跑多少現場；為了管線查漏工作，他爬上高達幾十米的空分塔，一個微小的漏點也不錯過。在崗位上，他認真學習，車間畫流程圖比賽，他畫得最好。由于愛好寫作，陸世建還兼任黨支部宣傳委員，家里沒有電腦，需要寫材料時陸世建就下了夜班直接去網吧，寫好材料再回家休息。

2007年11月，陸世建調到化肥廠辦公室，擔任廠辦公室秘書工作，并獲得公司公文競賽第一名。他說這得益于在昆得侖牧場和博州黨辦的志愿服務經歷，無論是寫作還是干其他工作，心中都裝著大局。2008年，在團員青年的一致同意下，陸世建被選為烏石化公司團委副書記。

志愿精神遍地開花

“做共青團工作，我可以自豪地說，自己帶的這批隊伍很給力，基本上一聲招呼，大家都能沖在前面，把事辦成。因為工作伊始我就想著，除了我自己是志愿者，還要帶出一批志愿者。”雖然結束了西部計劃志愿服務期，但在陸世建心中，志愿精神已經扎根。作為團的工作帶頭人，他一直在思考如何將志愿服務與青年活動有機結合。

幾年來，陸世建組建志愿者服務隊伍共22支1000余人，長期開展志愿服務活動，團員青年定期深入離退休職工家開展志愿服務幫扶活動，關心自閉癥兒童，到養老院送溫暖。2008年，新疆德匯“1.2”大火中消防員朱曉雷犧牲，陸世建主動帶領公司的志愿者們承擔了對其家人的照顧，團員青年堅持到朱曉雷父母家開展志愿活動，至今已有5年多。

在陸世建的積極踐行與倡導下，烏石化志愿服務工作隨處可見，現在只要提到志愿者，大家都會想到公司團委，想到陸世建。2012年，烏石化西峰集團愛心雪蓮志愿服務隊獲得中國石油集團公司十大標桿志愿服務隊榮譽稱號，烏石化公司團委也獲得2012年度新疆維吾爾自治區志愿服務先進集體。

如何服務企業中心工作，是陸世建一直思考和探索的問題。在結合團委和公司的實際情況下，他制定了“服務企業中心工作，服務青年成長成才”的工作總思路。

篇5

劉家溝村團支( ）部以村團員青年為重點，組織團員青年、少先隊員，以建國60周年為契機，舉辦了萬事達乒乓球友誼賽、紀念建黨88周年文藝演出、在八里臺小學舉辦聆聽革命傳統教育課、“慶祝建國60周年，八里臺在我心中”演講比賽、攝影書畫展等活動。極大地增強了團組織在青年人心中的認知度，更進一步地增強了團組織的號召力。

二、搭建平臺，促進青年就業創業

團支部把幫助青年就業創業作為一項重點工作來抓，舉辦了青年創業培訓班、崗前培訓班等活動，共計參加人次450人，激發青年工人的創造性和創新性。加大同青企協會員的溝通，支持他們的再創業項目，通過與有關部門溝通幫助他們解決創業中遇到的實際困難。

三、提高服務水平，切實幫扶弱勢群體

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二、落實團委的組織工作認真落實發展新團員、收繳團費、整理團籍、團關系轉接和團干部培養等各項日常組織工作。

1、經過各班班主任、團支部選拔推薦和團委認真嚴格的考察，在“五四”青年節前，發展了一批新團員。

2、針對高三畢業生和高一新生，及時組織了團關系轉接工作。

3、及時完成團費的收繳工作，并按團工委的要求上交。

4、加強了對各班團支書的選拔培養工作，十一月提高其工作能力，加強了各班文體活動的開展。

三、讓學生會成為學校管理的好助手

我校學生會工作由校團委全面負責，學校領導全力支持、高度重視學生會工作。由于高三同學學業緊張，退出學生會，為保證學生會工作和學校管理工作的正常有序，在學校范圍內公平、公正、公開的舉行學生會部分職務的招聘。經過嚴格選拔，更多優秀的同學參與到為學生服務的學生會工作中來，為學生會補充了大量新鮮血液，學生會組織充滿活力。

為落實好學生會工作，讓學生會真正成為學校管理的好助手，注重平時對學生會干部的嚴格管理和培訓，使他們不斷提高管理能力和管理水平，不斷改善工作方法，不斷增強服務意識，切實維護了廣大同學的切身利益，為協助學校政教處搞好學生管理做了大量積極有效的工作。同時，積極引導學生會的同學參與組織學校的文體活動，豐富了我校的校園文化生活，成為全面提高學生的整體素質的保障。

四、開展有意義的主題系列活動，豐富校園文化生活

為豐富學生的校園文化生活，加強對全體同學的教育引導，由學校團委或牽頭組織開展了一系列有教育意義、豐富多彩的學生活動。

1、重視升旗儀式。學校每班舉辦一次升旗儀式。培養并提高同學們的愛國熱情和行為習慣的養成。通過長時間的堅持，我校升旗儀式已形成良好氛圍，全校師生能自覺、積極參與到這項活動中來。

2、以傳統節日為契機，圍繞紀念“五四”運動九十一周年這一契機，組織開展以“我為團旗添光，我為校園增彩”為主題的征文比賽;組織學生去烈士陵園掃墓，學習烈士的先進事跡。通過內容豐富、形式多樣的主題教育活動，加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育，引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

五、重視青年團員教師的培養

1、注重學習。配合學校辦公室和教科室，重視青年教師的自身學習和業務提高，引發各種學習材料，并先后發下多本有意義的書籍進行學習，例如，《給青年教師的一百條建議》主題活動課的理論實踐》不做教書匠》論語心得》、《《論語感悟》《教師健康人格促進》《成功教師必知的22條“軍規”，書籍內》容涉獵廣泛，滿足廣大教師的學習需求。

2、班主任工作。在我校，擔任班主任工作的大多是青年教師。他們有激情、有干勁，但缺乏經驗。校團委積極配合政教處工作，組織班主任工作論壇，發揮老班主任的幫扶作用，使年輕的班主任迅速成長。高中班主任工作做的有聲有色。

六、工作存在的問題

20xx年的團委工作中，我校團委有開展成功的工作，但也在工作中存在了一些問題：

1、宣傳工作還不夠到位。每次活動開展好后，信息報送工作還不夠及時。

2、教工團支部的建設還需進一步加強和完善。由于青年團員教師流動性比較大，導致了教師團支部各項工作的滯后。

3、團員學生接受學習的參與率不高。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。

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二、抓素質提高，為積極做好本職工作提供有力支持

認真落實對加強機關干部學習提出的一系列要求，結合辦公廳工作實際，堅持開展各種形式的學習活動。一是著眼研究全局性重大問題，定期開展集中學習交流。圍繞新形勢下共青團工作所面臨的三大挑戰、書記處重要工作思考和工作部署、支持基層工作的思考等專題，組織全體黨員干部在深入研究的基礎上交流學習體會，辦公廳負責同志最后進行點評。這種學習方式使大家既加深了對重大問題的理解和認識，又充分鍛煉了表達能力和創新意識。在上一個年度中，我們共組織了13次集中學習交流，取得了好的效果。二是把務實與務虛相結合，積極開展“今日我開講”活動。結合辦公廳的具體工作職能，確定了調查研究、機要保密、工作、檔案管理、信息化建設、財務管理、國有資產管理與審計等專題，由各職能處室的處長擔任主講人，從國家有關法律規定、團中央的相關制度安排、工作中存在的問題、開展工作的新思考等角度進行講解，與會同志進行提問交流。會后，要求相關處室結合討論交流情況梳理工作思路、提出整改意見，努力把學習研討的成果轉化為推動工作的具體措施。近期已經圍繞機要保密、財務管理開展了2次活動。

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自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，中醫院成立了教育實踐活動領導小組，指定專人負責此項活動的開展。按照有關文件精神和黨的群眾路線教育實踐活動規定動作要求，醫院黨總支精心謀劃，科學安排，結合工作實際，制定了具有本單位工作特色的實施方案，方案內容豐富詳細，時間節點明確，目標任務清楚，便于學習、操作、執行。2013年9月29日，醫院黨總支組織召開了動員會，對深入開展教育實踐活動進行了安排部署。同時通過召開黨員會議、中層干部會、懸掛標語、編寫簡報等形式在全院范圍內進行廣泛宣傳，形成良好的輿論氛圍。

教育實踐活動中，按照3個環節開展工作，共有47名黨員干部參加了學習教育。在整個教育實踐活動中，黨總支多次召開專題會議研究教育實踐活動，黨總支中心理論組定期組織進行集中學習，并在廣泛征求意見的基礎上，確定了調研課題5個；由各級黨代表、人大代表、政協委員、黨員、群眾、患者代表、行風義務監督員、離退休職工等參加的各類座談會16次。通過改進服務流程、改善服務態度等多種形式深入開展了“兩滿意一提升”活動(即職工滿意、患者滿意，行風建設工作進一步提升)，有效豐富了活動載體。

通過教育實踐活動，黨員干部普遍通讀了《論群眾路線—重要論述摘編》和自治區黨委書記李建華在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上的重要講話精神和有關學習材料，共撰寫心得體會和調研文章60余篇。為豐富學習內容，醫院組織開展了以“百善孝為先”為主題的“道德講堂”活動，使學習氛圍更加濃厚。為廣泛征求黨員職工和患者群眾對醫院工作的意見，結合醫院“三訪三聽三查”：即走訪臨床科室聽職工呼聲查工作作風、走訪患者聽患者建議查服務質量、走訪“兩代表一委員”聽良策查管理，先后發放各類問卷調查表、測評表、意見表280余份，共征求意見和建議四個方面31條。為努力找準醫院存在的問題，明確今后努力的方向，中醫院組織召開了一次高質量的專題民主生活會。在整改階段，修訂、補充完善規章制度12套，醫療服務質量不斷提高，患者滿意度不斷上升，職工凝聚力不斷增強，促進了醫院全面可持續發展。

二、認真解決突出問題

1、以領導班子分析檢查報告為依據制定整改落實方案，努力做到“兩明確一承諾”。明確了整改落實的目標、方式和時限要求，明確整改落實的具體措施及分管領導、分管科室和承辦人，并制定、公開了《黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作臺帳》，自覺接受全院廣大職工群眾和患者的監督。

2、集中力量解決突出問題，辦了一些群眾普遍期待辦理的實事好事。一是對職工群眾提出的人才培養問題，提出整改方案，我們從全院選拔一批具有扎實專業基礎、較高臨床水平和有培養前途的優秀青年臨床人才，通過跨院師帶徒、名醫工作室等方式進行重點培養，努力培養造就一大批善于繼承和精通中醫藥學的優秀人才。二是加大對外宣傳力度，不斷增強醫院凝聚力，有效地促進了醫院兩個效益快速增長。邀請縣電視臺工作人員設計制作醫院形象片，將新建設的中醫醫院的優美環境，寬敞整潔的庭院及精神飽滿的醫護人員形象展示給全縣人民，不斷提升中醫醫院的社會知名度及外在形象；與石嘴山報社簽訂協議，定期刊登醫院的重大事件、新聞、《中醫藥科普宣傳》及《名醫風采》等，同時利用院內櫥窗、展板、電子滾動屏及文化長廊等重點宣傳中醫藥健康知識和圖譜。醫院通過印制中醫藥保健及診療技術宣傳折頁、宣傳彩頁等，宣傳醫院中醫藥特色優勢、專病、專科以及專家的信息，并在東門汽車站內制作醫院及科室簡介 ，全面介紹醫院專科情況。醫院通過采取以上舉措，門診及住院患者明顯上升。三是開展慰問活動。在患者高峰時期，醫院領導班子帶領職能科主任到臨床科室走訪慰問一線職工，在春節前夕，對部分離退休職工和移民群眾進行了慰問，切實讓離退休職工和移民群眾感受到了黨和政府及醫院的悉心關懷。四是開展中層干部聘任工作。為進一步加強醫院干部隊伍建設，醫院通過考核、廣泛充分地聽取職工和群眾的意見，對中層干部進行了調整，使一批政治立場堅定、專業技術水平高、有管理能力、有廣泛群眾基礎的年輕干部走上了領導崗位，為進一步實施醫院又好又快發展提供了堅強的組織保障。五是逐步完善醫院各項規章制度。六是開展黨總支、院工會及共青團換屆選舉工作。

三、收獲與成效

一是領導班子更加團結、民主、公開、透明。堅持民主集中制，對醫院的重要決策，先進行可行性論證，充分征求和尊重各方的意見，集體討論，民主決策、科學決策。領導班子成員之間遇事互通信息，加強溝通，相互理解，互相支持，形成上下聯動的工作態勢，保證各項工作協調高效運轉，班子的凝聚力和戰斗力進一步增強。

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二、主要做法和特點

一是加強領導，精心組織，保證學習實踐活動順利開展。自團市委動員大會召開后，基地立即召開班子會議，研究部署相關工作，成立了領導小組，制定了實施方案，召開基地干部職工會議進行宣傳和動員，為學習實踐活動的順利開展打下組織基礎。

二是深入學習，認真調研，為基地科學發展建言獻策。采取懸掛布標、制作學習園地、印制學習材料等方式，在基地營造了濃厚的學習氛圍。堅持集中學習、個人自學相結合的方式，認真學習了科學發展的相關材料，黨員撰寫了心得體會。領導班子針對所管轄的業務范圍進行了深入調研，并撰寫了調研報告。領導班子成員及全體黨員開展了案例分析和解放思想大討論活動，為基地經濟、社會等各方面工作科學發展建言獻策。同時結合各自的工作崗位，對如何將科學發展觀與自身實際工作相結合進行了交流。

三是廣泛征求意見，認真查找問題，理清國防教育培訓工作科學發展的思路。通過各種途徑征求到8條意見建議，涉及基地培訓體系建設建議、服務保障、隊伍建設三個方面，這些意見建議都是從貫徹落實科學發展、進一步加快新基地建設的角度提出的，準確、誠懇、全面，對不斷改進我們的工作很有指導、啟發和教育作用。這對不斷解放思想，轉變觀念，切實改進基地產業建設及快速發展要求不相適應的觀念和做法十分有益，促使基地不斷改進和提高，以科學發展觀的態度更好地為國防教育培訓發展服務。召開了領導班子民主生活會和黨員組織生活會，積極開展批評和自我批評，相互幫助、共同提高，會后形成了《民主生活會會議紀要》和《領導班子分析檢查報告》。制定了《整改方案》，明確整改目標、時限、責任人，理清了今后基地國防教育培訓工作科學發展的思路。解決了兩大實際問題：

1、決策更加規范、更加科學。通過前一階段的學習，領導班子科學決策、民主決策意識進一步增強，堅持班子集體議事，重大決策必須通過職代會審議通過。

2、積極解決職工、培訓學生生活中實際困難問題。針對職工、學生們反映的基地浴池條件差、打開水不方便、輔導員宿舍條件差、冬季取暖等問題，基地多方籌措資金，積極與有關方面溝通。現在，整潔、美觀的新浴池已經投入使用；基地利用地熱資源，為培訓學員解決了冬季取暖問題，并新建了開水房，解決了打開水難的問題；針對基地所處官港地界遠離市區，設立了治安防范網絡，維護基地生活、工作安全穩定。

在整個活動結束后，向部分干部職工和服務對象進行了基地開展科學發展觀活動滿意度測評活動，經匯總，滿意度為100%，活動達到了預期的目的。

基地的特點主要是將科學發展觀與實際工作融會貫通，在思想上提高基地干部職工的綜合素質，在工作上，以國防教育培訓為重點，以企業化經營和管理的手段體現新型團辦實體職能。為了把基地產業建設與發展基地經濟、增加職工收入緊密結合起來,“加快引進資金、推進共青團教育培訓集團化的進程”，就作為了基地今后統籌發展的方向。教育集團化是伴隨基地和天津市青年職業學院合作辦學后的一種發展趨勢。資源共享，相互促進，成為實現基地和青職院兩個直屬單位產業間、地域間以及經濟和社會協調發展的基礎和保障。團市委提出基地發展的戰略定位，旨在統籌發展我們這樣經濟總體運行質量不高的直屬單位，我們一定要認清形勢，抓住機遇，加強領導，在得到國家的政策傾斜的同時，統籌發展，促進基地經濟社會又好又快發展。

三、主要經驗

一是領導重視，組織有力。成立領導小組、制定詳細的實施方案，嚴格按照方案完成各項議定程序，每個階段都有動員部署，有階段總結，為整個學習實踐活動奠定堅實的基礎。班子成員身先士卒、率先垂范，全身心投入到活動中，積極參與活動的每個具體環節，帶頭學習、帶頭講解、帶頭調研、帶頭整改，對整個單位產生很好的模范帶頭和示范作用；

二是將學習貫穿始終。采取集中學習、檢查組指導下學習、黨支部學習、黨小組學習、部室學習、個人自學相結合的靈活多樣的學習方式進行學習，并將學習實踐活動的范圍由黨員擴大到基地干部職工，廣泛動員，讓更多的群眾參與到活動當中，使活動人人皆知，影響深遠。

三是將活動與實際工作相結合。緊扣發展主題，突出國防教育培訓工作特色。在調研、征求意見、制定整改措施、組織評議等工作上，不空談理論，都將培訓工作與科學發展緊密結合，邀請相關服務對象參與到活動中，將服務對象是否滿意作為衡量基地是否將科學發展觀落到實處的標準；

四是強化宣傳引導，營造濃厚氛圍。通過布標、簡報、學習園地等多種方式及時宣傳科學發展觀的有關內容、開展活動的工作動態、進展和成效，使大家在濃厚的輿論氛圍中自覺接受教育和熏陶。

四、取得的成效

通過開展深入學習實踐科學發展觀活動，對基地各項工作的開展起到了積極的促進作用，活動取得了比較明顯的成效：

一是基地干部職工學習意識、創新意識和責任意識明顯增強，工作作風明顯轉變。激勵了基地干部職工想干事、干好事的工作熱情，在基地樹立了統籌兼顧、奮勇爭先的責任意識，增強了改革創新、顧全大局的工作意識，以創建學習型、創新型、服務型單位為目標，在工作量大，人手緊張的情況下，不計較個人得失，經常加班加點，基地上下擰成一股繩，真抓實干，狠抓落實。決心站在新起點，瞄準新目標，實現新發展，取得新進展，實現基地培訓工作跨越式發展。

二是進一步健全和完善了基地服務體系。面對迅速提升的日客容量，基地在服務上做文章。為了切實抓好服務,促使服務水平與基地事業的協調發展，基地確保人員、經費、機構和設備的四落實;在服務內容上，提高服務質量，提高了服務檔次和水平，確保參訓人員順利完成培訓計劃。今后還要繼續深化服務方式,帶領基地干部職工不僅要提高業務知識水平,還要提高管理水平,不斷提高基地干部職工的綜合素質,努力促使基地的服務水平、管理水平同基地事業發展相協調。

三是科學設計、項目管理、市場經營。對部分項目進行包裝面向市場，如拓展訓練，由基地提供場所，專業的咨詢管理公司進行開發，派出經驗豐富的培訓教師，對青少年進行心理、體能、智慧、團結協作等方面的訓練，基地可以更大限度的開拓訓練場地、開發教育能力，公司可以獲得相應的回報，雙方均能夠從中受益。

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1、以突出稽查制度為抓手，規范征收行為。內部稽查是規范內部管理，嚴肅征收紀律的有效手段，我們在工作中著重加大內部稽查力度，狠抓制度的落實。一是強化征收稽查監督，健全約束機制。實行了三級稽查制，采取的形式是通過白天、夜間和現場稽查；定期與不定期稽查和監控、審帶稽查相結合方式，嚴格按百分制考核規定，全年共稽查400余次，查處違規違紀人員人次，全年共扣分。使征收工作步達到制度化、規范化、程序化。二是強化內部稽查的管理，形成有計劃、有落實的規范化稽查管理。重點對票款、票據、免費車輛放行的檢查，同時，我們邀請行風監督員對我站文明優質服務情況進行了十余次的暗查，及時反饋，提出整改措施，實現有效的外部監督。

2、以嚴格收費政策為核心，確保征收環境健康發展。一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，充分調動員工的積極性，人人行動起來，使教育學習活動深入人心，取得成效；分批組織全站職工學習了中心印發的《專題教育學習材料匯編》，觀看了教育光碟和有關職業道德，行風行紀文件等，要求職工從中吸取教訓并撰寫個人剖析材料。二是認真組織職工對《高速公路管理條例》等法律、法規的學習，同時向過往駕乘人員發放宣傳傳單400余份。三是2月初，在接到《2月10日關于正式啟用新建立的電子支付系統通知》后，我站在施工方相關技術人員指導下，組織了相關培訓和疑難問題解答。針對升級后的收費系統可能出現的技術故障和征繳矛盾有時組織召開管理員、班長會議，制定應急處置預案，積極應對可能出現的各種情況，全力保證道口車輛的快速通過。“蘇通卡”使用至今，尚未發生一起技術故障和由此引發的征繳矛盾。

3、以提升業務技能為支撐，增強文明服務水平。為全力打造優秀征收隊伍，不斷強化征收人員的服務意識，全面提高規范管理、優質服務水平和勞動技能水平。今年我站開展了“迎春運、保通暢、服好務，促征收”活動、“遵章守紀、愛崗敬業”活動、崗位大練兵活動等活動，一是通過制做板報等多種形式加大宣傳力度，營造活動氛圍，充分調動員工的積極性，人人行動起來，使活動深入人心，取得成效；二是簽訂了活動承諾書，開展自查自糾活動，加大專項檢查的力度，加強免費車輛、廢棄票的管理；定期或不定期的組織明查暗訪，針對檢查中存在的文明用語使用不規范等問題，及時得到了的整改。三是從細節著手，全方位做好文明服務工作，規范崗上征收行為，規范使用文明用語，按章辦事，嚴格遵守《收費工作程序》。通過活動的開展，增強了員工文明服務意識、提高了業務素質，提升了服務質量，本年度為駕乘人員提供藥品、茶水等便民服務共約100余次，未發生一起有責投訴事件，20余名職工被評為收費崗位明星。

（二）、以人才培養為站策，學有所用，提高隊伍建設水平。

1、以雙心活動為引線，促進工作作風的轉變。一是召開職工座談會，傾聽職工的建議和意見。為誠懇聽取意見，溝通思想了解動態，提高管理水平，不定期組織了職工座談會，聽取職工意見和建議，尋找了管理上的差距，取長補短，促進各項工作全面發展。本年度共組織召開職工座談會4次，聽取職工意見10余條。二是開展“談心、交心”活動。根據處黨政聯席會議精神，真正體現為基層服務，為職工服務的精神。后勤管理員到一線與職工面對面地開展談心，誠懇聽取意見、溝通思想了解動態，及時掌握員工的思想狀況和工作 生活中存在的困難、問題，并給予力所能及的幫助。目前通過“談心、交心”活動，職工共提出10余條意見，已解決的有5條，答復的有6條。四是設立“書記信箱”的方式方法廣泛聽取群眾的意見和建議。五是聘請行風監督員，公布黨支部書記、辦公室等相關監督電話，設立專人負責整理各類群眾來電、來函，并及時將黨支部有關決定進行反饋。同時，黨支部歡迎群眾面談，并安排支委、黨員進行溝通。

2、以加強組織建設為突破口，強化職工的政治思想教育。一是在全站職工中深入開展了“十六屆四中全會”、“三個代表”、“八榮八恥”、“社會主義榮辱觀”等政治理論學習活動，制定教育計劃，落實教育內容，建立干部職工讀書筆記考查制度，要求職工做到日讀一文，周寫千字，季看一書，保證教育時間、人員、內容落到實處。其次，開展業務培訓。為了全面提高職工業務素質，我站采用請進來，走出去的辦法，派出職工到滬寧公司南京站參觀活動，積極向兄弟單位取經，借鑒高速公路的先進管理知識。

3、以學教活動為引導，提升黨員自身素質。我站黨支部將緊緊圍繞創建目標，嚴格按照“把握一條主線，用了三個載體，抓好四個關鍵，實現六個明顯”的總體要求，持續開展各種政治理論學習活動，認真領會上級文件精神，做到理論學習制度化，學習內容系統化，學習形式多樣化，學習程序規范化，做好學習筆記，撰寫心得體會，將學習的成功經驗應用實際工作中去。今年，以爭創“五好”黨支部、爭當“三強”黨支部書記活動為主線，共定期組織黨員和黨員積極分子學習以“八榮八恥”、“社會主義榮辱觀”、治理“商業賄賂”等為主要內容教育活動共11次，組織收看“黨史發展”、“反腐倡廉”警示錄像2次。全站10名黨員共撰寫心得體會篇。

（三）以創建工作為載體，開展爭先創優活動，展示文明新風

1、以加強團組織建設為基礎，凝聚團隊精神。以加強共青團組織自身建設為核心，進一步健全團內制度，理清創建工作思路和運作機制；以服從大局、凝聚青年,立足本職崗位建功立業為主旋律，加強青年職業道德建設，充分發揮“青年突擊隊”的骨干作用,激勵青年，感召青年，活躍基層，強化共青團陣地建設，在創建工作中充分體現愛崗敬業、創造一流工作業績的青年集體的精神風貌。年內經過全站職工的共同努力，順利通過了省級“青年文明號”的復檢。

2、以加強精神文明建設為重點，弘揚行業新風。在日常工作中堅持實行全員半軍事化管理，按照實施細則嚴格執行，做到統一著裝、持證上崗、接受監督、掛牌服務、微笑服務、文明服務等，嚴格要求培養和造就紀律嚴明、態度嚴肅、作風嚴謹的收費隊伍。全體員工在“服務在全線，舒適在旅途，滿意在終點”的服務宗旨中履行了自己的職責，讓全體司乘人員深刻地體會到寧高的話語最甜，寧高的笑容最

美，寧高的笑臉最親。

3、以開展文體公益活動為契機，拓展創建外延。為了豐富青年員工的業余生活，發掘員工的潛能，正確引導年輕人旺盛的精力，結合創建活動，我站千方百計在員工的工作之余開展內容豐富，生動活潑、形式多樣的文體及業務知識競賽活動，一是創建節約型集體活動。根據處費用包干的要求，按照站創建節約型集體活動方案，進一步規范了創建細節，加強了物品使用、領用規定，縮短了鍋爐開放周期，嚴格了空調使用制度，張貼節約提示標語30余條。在全站職工的共同參與和努力下，今年辦公經費元，比去年同期相比減少了元，下降了；生活用油元，比去年同期相比減少了元，下降了；二是為迎接交通控股公司第一屆職工運動會的開幕，積極配合管理處做好對新組建的處腰鼓隊的訓練任務，我站一方面合理安排人員，確保參加腰鼓隊人員到位，同時克服一線人員少的困難，由管理員到一線代班，保證征收工作正常進行。處腰鼓隊在開幕式上的精彩表現，收到了各級領導的一致好評。三是為深切緬懷革命先烈，樹立“八榮八恥”觀念，組織職工到雨花臺烈士陵園參加了由處團總支組織的“緬懷英烈動績，凝聚發展合力”為主題的祭掃革命先烈活動，提供了職工相互交流、相互溝通的機會，增強了廣大青年堅定理想信念。三是我站通過職工捐一點、伙食省一點、三產增一點“三個一”活動，節余部分資金，設立幫困助學基金，資助了石湫鎮中心學校5名特困學生，向社會展示了“文明新風”。今年共捐款6000元；五是時刻關愛職工身體健康，由站領導帶隊，組織職工多次到醫院及職工家里慰問長期病假職工，并盡最大可能解決職工實際困難。通過這一系列形式多樣的活動，極大地增強了青年員工之間的凝聚力，豐富了員工的業余文化生活，增強了團組織的凝聚力和戰斗力，促進了創建工作的進一步開展。

（四）、以安全生產為保障，健全安全監督保障機制，強化安全管理

1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置較為偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根據媒體前階段車輛沖崗， 造成征收人員傷害的事件頻發的報道，及時組織征收人員進行案例分析的學習，并為道口配備了手持對講機，下發了機場交巡警大隊值勤警員的通訊號碼，確保重大事件在第一時間內上報。同時在道口張貼安全警示標語，進一步強化了職工安全意識，進行了道口防搶、道口車輛火災突發事件的安全演練，提高征管人員對突發事件的處置能力，確保了征收工作的安全。

2、認真抓好日常安全工作。一是配電房、鍋爐房、道口、食堂等重點部位，安全要求高，管理要求嚴。為此我站要求各部門（班組）加強日常保衛及值班工作，堅持每日站區、道口以及重要部位的巡查制度，加強安全消防工作檢查，發現問題及時解決，將事故隱患及苗頭消除在萌芽之中，確保各項設備設施處于良好的技術狀態。二是根據現有監控條件，充分發揮監控督查作用，對收費一線安全征收情況進行監督、錄像及審查，及時發現征收工作中存在的隱患和漏洞，杜絕違反征收規定的行為，確保征收工作健康有序地進行。

三是車輛安全管理，堅持每月組織開展好駕駛員安全教育學習制定了《新進上崗人員崗前培訓規定》，組織開展了新進駕駛員的理論及技能考核。嚴格執行《車輛使用管理規定》，嚴禁公車私用，帶病出車，做到出車有檢查，用后有保養；在行車過程中，要求駕駛員將車速控制在規定的范圍之內，并按指定的地點停靠，嚴禁中途停靠或停車帶客，安全行車27萬公里。

3、堅持抓好人員安全工作。一是堅持每日站區巡查制

度，并做好記錄，密切注視站區有無閑雜人員，做到警鐘長鳴，確保一方平安。二是嚴格執行上下崗制度，要求上下崗人員一律走地下通道，疏導人員著反光背心，收費員不能擅自出亭等，增強了管理水平，確保了安全無事故。三是對特殊崗位工作人員，按照特種崗位的要求，及時組織與工種相適應的安全專業技術培訓，提高駕駛員、電工等特種作業人員操作技能，并進行安全技術理論和實際技能考核。

4、完善安全制度，杜絕事故隱患。認真分析3.17事故原因，吸取事故教訓舉一反三,查找不足,結合去年安全工作中發現的新情況和新問題，完善了《惡劣天氣下處置預案》，制定《突發事件處置預案》使安全工作逐步實現了制度化、程序化、規范化。并對現有安全臺帳進行整理和補充，力求臺帳管理更科學，內容更詳實和填寫更規范。同時，為進一步夯實安全生產基礎，最大限度排查并消除各類安全問題和隱患，為積極協助開展好安全現狀評估，有效促進了安全管理綜合水平又上一個臺階。

5、以活動促安全確保安全生產形勢穩定。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，同心同德扎實工作，不斷提高安全管理水平，使安全生產保持良好的發展勢頭。今年，以“安全生產1000天”活動為主線，以“安全生產月”、“安全整頓月”活動為重點，開展各類安全活動。全年共制作4期安全知識板報，安排2次征收安全應急預案演練，開展1次駕駛員業務技能比武競賽，舉辦1期安全知識考試，組織1次消防演練，組織12次安全生產檢查。共整改安全隱患19個。

二、20__年工作措施

20__年，我站要在深刻領會處二屆三次職代會精神的前提下，圍繞控股公司十六字方針，進一步動員廣大干部職工以與時俱進的思想觀念，為構建“和諧交通”，服務“兩個率先”，作出新的更大的貢獻。

（一）進一步抓穩職工思想建設提升素質。一是提高職工的思想道德素質，堅持用正確的思想、科學的理論武裝職工，標本兼治。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，充分調動職工的積極性和創造性，促使站三個文明建設協調發展。二是加強紀律作風建設。按照“全心全意為人民服務”的方針，加強職工的紀律教育和嚴密組織、嚴肅紀律、嚴謹態度“三嚴”作風建設。組織職工認真學習法律法規知識，全面提升職工學法、守法、用法意識。加強職工的思想教育，認清形勢，正確對待，做到制度不松、思想不亂、隊伍不散，確保各項工作的有序開展。三是加強正反兩方面的教育。積極開展向先進人物學習的活動，掀起學先進、趕先進、超先進的熱潮。

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一.班組思想政治工作的現狀及存在的問題

目前采油廠完善穩定了信息排查預警、矛盾調處化解、幫扶救助、責任考核等工作機制，注重強化內部管理和職工法制教育，為生產經營順利開展奠定了堅實基礎。大力實施廠務公開控制程序，維護了職工群眾的民利。著力改善了一線班組的工作生活環境，強化技術干部和班組長素質培訓，優化基層基礎工作，加強和諧文化建設，實現了硬件建設與軟件建設同步提升。還把強化工會、共青團、老年和女工委等群眾組織建設作為提升思想政治工作的有效載體，充分發揮民兵組織在生產經營、維護穩定工作中的突擊隊作用，有效推動了采油廠的各項工作。但在復雜多變的新形勢下，班組思想政治工作還有待于進一步加強。

一是自主開展思想政治工作的意識不強。目前班組思想政治工作主要依靠上級部門牽頭組織開展實施，班組處于被動地位，自主開展思想政治教育少，自主解決員工思想問題的能力不強。班組對開展思想政治工作的重要性認識不夠，存在重安全生產、輕思想政治工作的苗頭。

二是上級思想政治工作傳達滯后，影響執行效果。由于一線員工大多數長期工作在一線，因倒班等情況，對新的決議、新的政策等與員工聯系緊密的內容，不能完整、及時地傳遞到班組成員中，一些應當立即執行的管理要求，也沒有及時有效地得到貫徹，應當落實的措施也沒有及時落實，造成了一定的損失。

三是各班組之間資源有效利用率低，交流不夠。東辛采油廠各班組之間好的工作經驗、方法交流不夠。廠內部的資源利用不充分，同時本單位沒有充分利用現有的硬件資源（例如電腦、電視等設備等）來提高活動效果，班組長不太習慣自己制作PPT學習材料。

四是重管理輕教育，工作方式粗放。有些班組長自身思想認識不夠，只管不教，工作方法簡單，解釋不夠細心，缺乏說服力；有些班組長有畏難情緒，擔心影響自己的威信，或者害怕不能說服班員，不能理直氣壯地、通情達理地做思想工作，造成管理混亂，導致班員牢騷較多；有些班組長只教不管，“正義”的聲音不強，解決問題手段過于“柔和”，員工矛盾得不到很好解決，班員對于考核結果不信服，對于改進意見更是消極應付。

二.改進和創新班組思想政治工作的對策

1.發揮黨小組在班組思想政治工作中的先鋒模范作用

通過建立健全黨小組，讓黨小組開展經常性的班組思想政治學習活動，協助班組長理順關系，化解矛盾，營造良好的管理氛圍，構建和諧班組。扎實創建“無違章、無違紀、無事故”黨員責任區，發揮黨員先鋒模范作用，帶領廣大員工立足各自崗位做貢獻。發揮教育引導作用，提高廣大員工的整體素質，站在東辛采油廠未來發展的戰略高度，不斷加大基層員工職業素質教育的投入，采取例如脫產學習、在崗培訓、輪崗換位、提供自學教材等多種教育方式，逐漸使班組成員的思想政治素質和綜合業務素質不斷適應采油田生產經營、科學發展的需求。利用各種形式對班組員工進行形勢任務、科學發展觀、理想信念、職業道德、社會公德及家庭美德教育。加大對企業文化的宣傳，幫助廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀，強化員工責任意識、危機意識、競爭意識，增強員工對東辛采油廠改革所面臨問題的承受能力，激勵員工搞好本職工作，使廣大員工成為東辛采油廠不可或缺的優秀員工。

2.提高班組長開展思想政治工作的水平和責任意識

首先要加大對班組長的培訓力度，樹立班組長的大局意識和政治意識，向班組長傳授現代班組管理技能和方法。二要培養班組長的溝通技巧，了解下屬的個性特點，學會和下屬“說話”，要真心實意地當好同情角色、傾聽者角色和“過來人”角色這三種角色，經常主動與班員溝通思想，交流感情。三是要求班組長言必行，行必果，帶頭提高執行力。四是教育班組長正確對待自己的錯誤和職工的批評，勇于承擔自己應負的責任，正確對待職工的不同意見和牢騷怪話，“聞逆言而不怒，聞錯言而不怨，聞微言而不棄，聞無言而不安”。五是班組長要圍繞“人”字做文章，重用班組“小能人”，關心“老實人”，管好“調皮人”。

3.優化班組思想政治工作方法，增強趣味性和吸引力

思想政治工作成敗得失的一條主要標準就是要看它是否具有吸引力，能否在潛移默化中陶冶人的情操、升華人的思想。為此，我們應當把握職工思想動向，以優化設計、提高活動吸引力為突破口，進行思想政治工作的新探索。一是開展接力賽，探索學習教育新形式。在思想教育活動中， 我們積極探索行之有效的學習教育新形式，開展思想教育接力競賽活動。在全廠以班組為單元進行實際操作比賽，從日常的政治理論學習、業務技術培訓到崗位練兵，從理論考核到技術比武，做到形式、內容、人員、時間四落實。實現年度競賽接力，年底排出名次，并給予相應的表彰獎勵。使接力競賽活動成為職工樂于參加、效果明顯的學習教育形式。二是舉辦各種流動課堂，嘗試靈活的辦學方法。在油田黨委開展的形勢任務教育活動中，針對生產任務重、人員集中比較困難的實際，更新觀念，靈活辦學，舉辦形勢任務教育流動課堂。針對油田改革、上級有關政策等，組織專門人員或有能力的職工登臺上課、演講，既能增強學習效果，又能把形勢任務教育落到實處。

4.建立班組思想政治工作巡檢制，以人為本，落實思想政治工作責任

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文章編號：1671-489X（2014）22-0018-03

據易觀智庫的《2014年上半年中國移動互聯網統計報告》顯示，截至2014年6月，中國移動互聯網網民達到6.86億。在智能手機在人群中得到普及，互聯網走向社交化的背景下，騰訊公司于2011年1月推出基于移動端和智能機的新的移動社交軟件“微信”，并于2012年8月推出微信公眾平臺。據中文互聯網數據中心公布的數據顯示，截至2013年11月，微信注冊用戶量已經突破6億，微信用戶群中大學生是主體，占了64%。這些表明微信作為一種新型的社交媒體已經成為大學生社會交往和獲取信息的重要渠道。

面對微信在大學生中的普及和強大的影響力，如何有效利用微信的功能，轉變思想政治教育理念、更新思想政治教育方式，開發其學習資源，成為目前高校思想政治教育面臨的新課題。

1 微信對目前高校思想政治教育的沖擊

微信開放式、多維度的交流方式使得劃一性、封閉式的高校思想政治教育系統受到沖擊 目前高校思想政治教育的渠道以課堂教學為主，以學生工作部門、共青團等其他組織的校園文化為輔，課堂教學的教學內容以全國統一的教材、教學大綱為依據。這必然導致思想政治教育難以實現對最新信息和知識的及時補充，缺乏對具有時效性和時代性的社會熱點問題的及時關注。

作為移動互聯網社交應用工具，微信既加強了以手機通訊錄等為代表的熟人強關系社交圈，其“搖一搖”和基于LBS（Location Based Services，基于位置的服務）的“查看附近的人”等功能又把社交圈擴展到陌生人層面，同時微信的系統插件也打通了QQ郵箱、微博好友等通道，最終形成一個龐雜的社交網絡，使得學生接收和傳播的信息呈現出多維的態勢，學生思想活動的選擇性、多變性增強，教師在學生思想中的影響的中心地位和權威日趨弱化。同時，學生通過微信在極短的時間里就可以關注到社會熱點問題，并可以轉發或者評論自己的態度和想法，提升群體互動的深度與廣度。這樣的網絡深度參與和劃一性、封閉式的高校思想政治教育形成強烈的反差，以課堂為中心的高校思想政治教育受到挑戰和沖擊。

微信多元化的信息使得高校思想政治教育的影響力和吸引力下降 目前高校的思想政治教育過多地注重對學生“社會本位”的價值觀、人生觀、理想、信念的灌輸和對學生品行的評估、監督和約束，缺乏對教育對象“主體性”的考量，這必然使學生對傳統的思想政治教育產生空洞、強迫等消極體驗。微信在大學生中的流行和普及，使得大學生面臨多樣化的社會文化、社會心理和思想意識。微信改變了傳統思想政治教育以教師為中心“一對多”的單向信息傳播模式，微信關注、評論等功能使學生從單純的信息獲取轉向互動參與，多樣化的社會文化、社會心理和思想意識在微信上流轉、匯聚和碰撞，大學生在對社會事件的事實信息和評論信息的接收、理解、評判和容納中構筑自己對客觀世界的多元認知。這影響了學生對學校思想政治教育內容的認同和踐行程度，降低了學校思想政治教育的吸引力和影響力。

微信龐雜的網絡輿論使得思想政治教育的效果淡化 由于微信操作簡單、信息量巨大和高效的傳播特點，各種錯綜復雜的信息通過微信能很快進入大學生的視野，各種錯綜復雜的海量信息匯聚其中，大量錯誤倫理道德觀念、生活方式，不良的價值觀以及消極世界觀、人生觀可以在短時間內在大學生群體中進行傳播。錯誤的網絡輿論誤導大學生對一些深層次的政治理論問題的認識存在偏差，政治價值觀模糊，高校思想政治教育所倡導的社會主導性的價值觀在微信開放的網絡環境下受到拜金主義、享樂主義、功利主義、極端個人主義等價值觀念的沖擊、擠壓，對于處在成長階段的大學生，容易在多元化信息中迷失，這些因素使得學校的思想政治教育效果被淡化。

2 微信公眾平臺在大學生思想政治教育中應用的可行性分析

微信注冊用戶中大學生是主體，在使用方式上，微信以手機為主要使用終端，微信用戶的手機比例高達95%，而智能手機在大學生中的普及率極高。微信的高覆蓋率和獨特的傳播功能使得利用這樣一個公眾平臺構建在線教育環境，通過微信推送思想政治理論課學習內容成為可能。另外，自2012年8月，騰訊推出微信公眾平臺以來，微信公眾賬號數量已達百萬級別，其中高校的微信公眾平臺中，思想政治理論課方面的公眾平臺極少，這也說明高校思想政治教育亟待開發和利用這一網絡平臺。

微信公眾平臺信息交流的及時高效性，突破了傳統思想政治教育的時空限制，提高了思想政治教育的延展度 文字聊天、圖片、語音、視頻等上傳功能使得微信的信息傳播具有即時性，而且微信支持QQ離線消息接收，這些特征實現了人際交流的及時、高效，可以最大范圍地把信息聚集，又以最快的速度把信息廣泛傳播。同時，通過微信實時留言、消息推送等功能，學生在宿舍、教室、交通工具、公共場所、戶外等地點可以隨時隨地使用微信向教師提問并得到解答；教師利用微信，通過聊天、解答疑惑等互動形式加深與學生之間的聯系，將普通關系發展成強關系，優化師生關系，提升師生互動的深度與廣度。這樣可以打破高校思想政治教育常規的課堂為主的時空限制，對大學生的思想政治教育在空間和時間上都可以得到加強。

微信公眾平臺傳播符號多樣化，能多元化地傳播思想政治教育的信息，增強學習的趣味性 作為一種新興媒體，微信的信息傳播可以使用語音、文字、圖片、視頻、表情等符號，而認證之后的賬號擁有更高的權限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息既可以是單條的，也可以是一個專題，其豐富的共享信息和多樣的信息形式，為開展思想教育工作提供了大量的教育資源。另外，對于思想政治教育者來說，可以利用微信提供的基本的會話功能，通過語音、圖片、文字等與學生進行交流，尤其是語音通信功能可以傳遞情緒，準確了解對話者的心情和語氣，更好地把握彼此的心理；可以利用微信平臺的獨有功能多元化地傳播信息，推送更加豐富的教育內容，大大增加學習的趣味性。

微信公眾平臺可以使思想政治教育精確定位目標人群，從而實現精準性教育 微信公眾平臺的開放，為思想政治教育的精準性提供了可能。一方面，通過公眾平臺推送的信息到達的都是主動選擇關注了認證賬號的潛在用戶。用戶的主動關注和選擇，就意味著微信公眾賬號的目標人群的精確定位，這就給思想政治教育精準性提供了可能。另一方面，在微信公眾賬號后臺，可以看到用戶的班級、性別等信息，通過后臺的用戶分組和地域控制，有針對性、有區別地向某一分類學生發送特定的學習材料和學習信息，實現精準的學習信息推送。

另外，利用微信公眾平臺的認證賬號，教師及時發現跟蹤學生所關注的熱點問題，可以一對一地給學生答疑，也可以接受學生的反饋和建議，便于發起相關話題進行有針對性的討論交流，對學生的思想狀況可以做及時有針對性的交流、引導。

微信公眾平臺群發推送、二維碼訂閱等功能，方便信息、分享，增加了學習群體的自由組合和學習 微信公眾平臺豐富的功能為學生的群體學習和開展實踐活動提供了便利。微信是基于手機通訊錄或綁定騰訊QQ獲取好友的移動通訊軟件，通過微信平臺的朋友圈、搜索功能，能聚集相同興趣愛好者。另外，使用群聊功能，利用二維碼掃一掃就能將同一時間處于同一地理位置的學生聚集，使用微信公眾平臺群發推送功能可以將與群體內各成員的興趣高度契合的內容發到微信上，從而迅速形成一個學習群體，群體成員可以通過語音聊天、分享評論等方式參與到互動中。另外，在學習群體舉辦各種校內外實踐活動時，可以利用微信的“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”功能，即時群發推送學習和活動信息，以引起“微友”的圍觀。

3 思想政治理論課微信公眾平臺在高校思想政治教育中的操作策略

面對微信在學生中的廣泛使用、強大的影響力以及優越于傳統教育渠道的影響力，思想政治教育工作者要對傳統的教育思想、理念、內容和方法進行整體轉換。應利用微信公眾平臺創造更好的教育方式、制造更優質的教育內容，多維度地推進大學生思想政治教育，形成一個新的思想政治教育生態循環。

利用微信公眾平臺提高思想政治工作的立體化 隨著微信在大學生中的流行，微信網絡信息在大學生思想中的影響正在加大，大學生的思想品德的形成和發展要比以往更加復雜。因此，僅靠單一的課堂教學方式是難以幫助學生形成正確的思想政治品德的，需要全方位、多層次和立體化的教育模式體系。通過“立體化”的教學內容、手段、方式來幫助大學生養成良好的思想品德，才能實現思想政治教育目的。

首先，教學內容的立體化。高校思想政治教育內容要貼近學生、貼近社會，突破傳統的教學、教材體系，對社會熱點難點問題和困惑大學生的人生、社會、世界的認識問題能解疑釋惑，增強思想政治教育內容的針對性。只有真正引發學生的真切感受與內心的認同，才能激發學生的思維活化，實現個性品質升華，幫助學生完成精神成長。課堂理論教學中重視微信網絡輿論動向，跟蹤和關注困惑大學生的社會熱點難點問題，突破傳統的教學、教材體系，及時補充、更新整合、優化思想政治理論課教學內容，使思想政治理論課程體系的知識結構立體化，增強思想政治教育內容的針對性。

其次，教育方法和手段的立體化。要創新方法，利用微信公眾平臺的功能優勢，發揮學生在教育中的自主性、選擇性和創造性，使學生在群體學習活動中全面參與、全面實踐。在思想政治理論課教學活動中，要把“師對生”單向的、講授式為主的平面的課堂教學，改變為借助微信平系課堂內外的師生雙向互動和生生群體互動的立體的、多層面的、多向的互動模式，形成立體化教學情境和交互式的教學活動。

最后，教學時空的立體化。高校思想政治教育關注現實社會中多種復雜信息對學生的重大影響，突破傳統封閉、平面的思想政治教育模式，利用微信具有的不受時間、場所、空間限制等優勢，提供多元化的學習內容和學習方式，開展豐富的學生實踐教學活動，建立生活實踐與思想政治教育活動相互聯系、全面滲透的多維、立體式的思想政治教育模式，從而使學習空間立體化。

利用微信公眾平臺提高思想政治教育的精準性、實效性 思想政治工作者要由單一的知識傳授者轉變為學生的知心朋友、指導者。利用微信強大的功能，及時把握學生的思想動態，對學生進行有針對性深入的教育和引導。微信公眾平臺有用戶分析、圖文分析和消息分析三項數據統計功能：用戶管理分析可以查看任意時間段內用戶數的增長、取消關注、凈增人數和累積人數以及用戶屬性等統計數據；群發圖文消息分析可以查看任意時間段內圖文消息群發效果的統計結果，包括送達人數、閱讀人數和轉發人數等分析；用戶消息分析可以查看針對用戶發送的消息的統計，包括消息發送人數、次數等，分析用戶發給公眾號的消息中有哪些關鍵詞。對這些數據深入地挖掘分析，能更好地知道學生的喜好，了解他們的需求，掌握最合適的教學內容和微信推送的內容和素材，選擇最佳的推送時間和推送頻率，提高思想政治教育的精準性。此外，利用微信公眾平臺的一對一聊天功能，使用豐富的文字、聲音、圖像聲情并茂地解答思想、心理方面的疑難問題，增強思想政治教育的實效性。

利用微信公眾平臺提高群體學習廣泛化、多樣化 所謂群體學習，就是以共同愿景為基礎，以團隊學習為特征，對師生負責、平等、開放的研究性學習組織形式。在群體的環境中，人們相互學習，相互影響，可以充分發揮群體的助長作用，極大地提高學習效率。利用微信將有共同興趣的學生組建相互間有持續交互關系的學習群體，實現各種目的的學習群體的自由組合，這樣不但可以開展形式多樣的實踐活動，發掘和利用各種有價值的教育資源，還可以實現相關實踐活動最大范圍的關注和更廣泛群體的交流，大規模協作完成實踐任務。善于使用微信公眾平臺的消息群發、新關注自動回復、關鍵詞自動回復功能，完成線下實踐活動的相關信息發送，學習群體實踐活動報名統計，提高群體實踐學習活動的效率和成功率。■

參考文獻

[1]楊敏.微信對大學生思想政治教育的挑戰及應對策略研究[J].思想理論教育，2012（6）：72-76.

[2]徐靜.微信對大學生社交的影響[J].新聞傳播，2013（2）：