引論：我們?yōu)槟砹?3篇公司內(nèi)部會議紀(jì)要范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、會議分類
公司主要會議為：董事會、員工大會、周例會、部門會議等。
董事會每年召開1次。由董事長負(fù)責(zé)召集，董事長因故不能出席時(shí)，應(yīng)指定或委托其他成員負(fù)責(zé)召開。董事會應(yīng)有三分之二以上成員出席方能舉行。
員工大會每年至少召開一次，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集，全體員工必須參加。
周例會一般于每星期一上午9：30召開，（如時(shí)間調(diào)整，行政部將另行通知各部門）主要內(nèi)容為各部門上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃討論。
部門會議由各部門負(fù)責(zé)人召集。
二、會議要求
以上會議與會人員應(yīng)提前5分鐘到會場并簽到、如確有公事而不能出席的應(yīng)提前告知召集人。
篇2
隨著計(jì)算機(jī)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和數(shù)據(jù)庫的廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)計(jì)算機(jī)上進(jìn)行會議管理已成為可能。企事業(yè)單位內(nèi)部會議不斷增多，會議信息量也逐漸增大。企業(yè)公司內(nèi)部需要經(jīng)常通過會議進(jìn)行溝通、問題解決以及決策的制定。而現(xiàn)在企事業(yè)的會議管理工作繁重且處于無系統(tǒng)流程的狀態(tài)。手工作業(yè)效率很低，不便于管理，而且容易出錯(cuò)。
會議是一個(gè)集思廣益的渠道，會議是一個(gè)集合的載體。通過會議使不同的人、不同的想法匯聚一堂，相互碰撞，從而產(chǎn)生“金點(diǎn)子”。許多高水準(zhǔn)的創(chuàng)意就是開會期間產(chǎn)生的。因此，必須運(yùn)用計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，摸索一條高校會議管理工作的現(xiàn)代化、科學(xué)化的模式。
1 總體設(shè)計(jì)方案
1.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
B/S結(jié)構(gòu)（browser/server結(jié)構(gòu)）結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶工作界面是通過www瀏覽器來實(shí)現(xiàn)，極少部分事務(wù)邏輯在前端（browser）實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端（server）實(shí)現(xiàn)，形成所謂三層3-tier結(jié)構(gòu)。這樣就大大簡化了客戶端電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護(hù)與升級的成本和工作量，降低了用戶的總體成本，b/s結(jié)構(gòu)模式如圖1所示。
圖1 本系統(tǒng)的三層b/s結(jié)構(gòu)模式
1.2 開發(fā)工具
本系統(tǒng)開發(fā)的任務(wù)是現(xiàn)實(shí)會議管理的信息化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。目的是開發(fā)一套完善的會議管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)采用目前比較流行的BS架構(gòu)，由Java語言開發(fā)的，采用了J2EE的框架技術(shù)，應(yīng)用了ssh框架技術(shù)，開發(fā)工具使用Eclipse，數(shù)據(jù)庫采用較強(qiáng)的oracle數(shù)據(jù)庫。
Java是一種簡單的，面象對象的，分布式的，解釋的，鍵壯的，安全的，結(jié)構(gòu)中立的，可移植的，性能很優(yōu)異的多線程的，動態(tài)的語言。Java語言的特點(diǎn)是跨平臺性、安全性、面向?qū)ο蟆⒎植际健RACLE數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是美國ORACLE公司（甲骨文）提供的以分布式數(shù)據(jù)庫為核心的一組軟件產(chǎn)品，是目前最流行的客戶/服務(wù)器（CLIENT/SERVER）或B/S體系結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫之一，作為一個(gè)通用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，它具有完整的數(shù)據(jù)管理功能。
1.3 系統(tǒng)功能概述
根據(jù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求及職能劃分，將系統(tǒng)分為會議室管理、編排會議、已結(jié)束會議和待參加會議四個(gè)功能模塊。本系統(tǒng)又從會議室管理員，普通員工，編排會議人員幾個(gè)不同用戶的角度分別提供了有針對性的服務(wù)。每個(gè)模塊都具有相應(yīng)信息的輸入、查刪改等功能。會議管理具體說明如下：
（1）會議室管理
會議室管理部分主要是管理會議室基本信息，及申請會議的審核。會議室管理員可以修改會議室的投影儀，電腦，容納人數(shù)等信息，還可以對會議室的變動情況及時(shí)進(jìn)行修改，并且審核編排會議人員編排的會議，會議室管理員也可以關(guān)閉部分會議室。
（2）編排會議
編排會議部分主要是完成創(chuàng)建一個(gè)會議功能。編排會議包括主持人和參與人，會議時(shí)間，會議室地點(diǎn)，會議主題，會議說明，會議附件等，如創(chuàng)建完成會議會向主持人和參與人通過短信網(wǎng)管發(fā)送參加會議消息。編排可以保存為草稿，暫時(shí)還沒編排好的時(shí)候先保存草稿，這樣就不會發(fā)送消息給與會人員。
（3）已結(jié)束會議
已結(jié)束會議部分主要是與會主持人必須填寫會議紀(jì)要，會議總結(jié)等等。會議參與人員可以查看會議紀(jì)要和會議總結(jié)附件等，方便大家會后繼續(xù)查閱。
（4）待參加會議
待參加會議部分主要是員工查看自己需要參加的會議，并且自己可以下載會議附件，瀏覽會議主題等信息。
2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)是根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中所確定的功能與任務(wù)，采用面向?qū)ο蟮哪K化分解方法進(jìn)行模塊劃分，然后對各個(gè)模塊進(jìn)行具體實(shí)現(xiàn)，遵循“模塊間低耦合，模塊內(nèi)高聚合”的原則，使得系統(tǒng)得到了較高的穩(wěn)定性。本系統(tǒng)完全是一個(gè)基于internet，具有界面友好、交互能力強(qiáng)、操作簡單方便、實(shí)用型強(qiáng)等特點(diǎn)。
2.1 數(shù)據(jù)庫的建立
本系統(tǒng)中需要用到的數(shù)據(jù)表較多，基本數(shù)據(jù)庫主要有：員工信息表、角色表、權(quán)限表、菜單表、會議室表、附件表、會議表、會議室每周開會統(tǒng)計(jì)表等。各個(gè)表字段數(shù)據(jù)類型根據(jù)所存儲數(shù)據(jù)來定。附件則采用oracle的blob字段。
2.2 數(shù)據(jù)入庫與界面顯示
本系統(tǒng)采用hibernate技術(shù)，而hibernate使用c3p0技術(shù)。它提供了平臺互用性和可伸縮的數(shù)據(jù)訪問，主要原因是hibernate可以快速更換數(shù)據(jù)庫，移植性好，能夠支持多數(shù)據(jù)庫，更換數(shù)據(jù)庫時(shí)只需要修改配置文件。Hibernate將對象模型表示的對象映射到基于SQL的關(guān)系模型結(jié)構(gòu)中去，使得開發(fā)人員能夠隨心所欲的使用對象編程思維來操作數(shù)據(jù)庫。
2.3 web交互式動態(tài)網(wǎng)頁的實(shí)現(xiàn)
internet應(yīng)用從最初簡單的靜態(tài)頁面到目前豐富的動態(tài)交互頁面，其發(fā)展技術(shù)非常迅速，隨著技術(shù)的不斷改進(jìn)，動態(tài)頁面的實(shí)現(xiàn)更加容易，效率更高。通過多種技術(shù)的比較，選擇了jsp來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁的動態(tài)交互，它具有以下優(yōu)點(diǎn)：對于用戶界面的更新，其實(shí)就是由Web Server進(jìn)行的，所以給人的感覺更新很快。所有的應(yīng)用都是基于服務(wù)器的，所以它們可以時(shí)刻保持最新版本。客戶端的接口不是很繁瑣，對于各種應(yīng)用易于部署、維護(hù)和修改。
3 結(jié)束語
J2EE技術(shù)是一套完善web開發(fā)技術(shù)，用J2EE技術(shù)會議管理系統(tǒng)，大大簡化了開發(fā)進(jìn)程和程序設(shè)計(jì)難度，將會議管理過程和計(jì)算機(jī)技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來，使得管理流程更加清晰，管理更加簡潔、靈活，是會議管理高效化不可缺少的一個(gè)重要組成部分。
參考文獻(xiàn)：
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篇3
開會之所以重要，背后的原因在于會議作為企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作中最為重要的一環(huán)，往往會影響到公司的決策效率，然而，現(xiàn)實(shí)情況卻是，公司內(nèi)部的會議經(jīng)常是效率低下。
不過最近兩年，一批基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺的出現(xiàn)讓許多老板開始重新思考開會這件事，人們開會的方式也將面臨又一次升級。 Yammer等企業(yè)協(xié)作平臺眼下對于傳統(tǒng)企業(yè)會議最大的改變就是成功精簡了許多無用的會議。 社會化協(xié)作平臺能做什么
去年6月，微軟斥資12億美元收購了成立不到5年、已經(jīng)擁有500萬用戶的企業(yè)協(xié)作平臺Yammer，將其納入到了Office部門之下。你可以將Yammer理解為一個(gè)企業(yè)版本的微博，只不過它集成了許多辦公的功能。
5月10日，微軟對外披露了Yammer最近一季的業(yè)績：其注冊用戶已經(jīng)超過700萬，銷售額較去年同期增長了259%。
在Yammer的示范作用下，國內(nèi)也涌現(xiàn)出了一批針對企業(yè)的社會化協(xié)作平臺。其中金蝶旗下的“云之家”、梅花網(wǎng)旗下的明道以及拿到IDG 300萬美元投資的紛享已經(jīng)憑借先發(fā)優(yōu)勢做得風(fēng)生水起。
企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺興起的根本原因在于想要更好地解決企業(yè)內(nèi)部溝通的問題。而這正是所有企業(yè)高管們最為頭疼的問題。“做企業(yè)的人都知道，溝通是一個(gè)很有潛力的市場，為這事就值得花錢。”一家創(chuàng)業(yè)公司的老板告訴《商業(yè)價(jià)值》。
企業(yè)內(nèi)部常見的溝通途徑除了電子郵件，大概就要算各類的會議了。提及開會，每家公司都有吐不完的苦水，尤其是對企業(yè)的高管們來說，由于負(fù)責(zé)的項(xiàng)目眾多，每天都不得不面對數(shù)量眾多的各類大小會議。
類Yammer的企業(yè)協(xié)作平臺眼下對于傳統(tǒng)企業(yè)會議最大的改變就是成功精簡了許多無用的會議。其中最為明顯的就是砍掉了許多單純進(jìn)行任務(wù)布置的會。
理論上講，過去通過電子郵件同樣可以完成任務(wù)的布置，但是許多企業(yè)的管理者仍然更愿意以會議的形式給下屬安排工作。這是因?yàn)猷]件的反饋存在延時(shí)，這使得它不適合交代重要的任務(wù)，而且領(lǐng)導(dǎo)的耳提面命也能夠讓下屬意識到工作的重要，進(jìn)而更加認(rèn)真對待。
在企業(yè)協(xié)作平臺上，領(lǐng)導(dǎo)不僅能夠設(shè)置任務(wù)的重要程度，對于一些緊急的活動，還可以通過手機(jī)短信進(jìn)行推送。
“從管理學(xué)上講，任何的信息都需要反饋，這樣才能使信息的價(jià)值最大化，也能形成一個(gè)閉環(huán)，管理的效率才能提升。”紛享科技總裁楊斌說。比如在紛享的平臺上，如果對于一條信息接收者沒有給出回應(yīng)，那么在它的界面上方，就會一直掛著一條類似于微博上的未讀消息提醒。“雖然只是一個(gè)很小的一步，但是結(jié)果完全不一樣。”
正是這樣的改變能夠幫助管理者減少許多不必要的會議。
Yammer們能夠精簡的另一類會議是一些頭腦風(fēng)暴式的會。頭腦風(fēng)暴會議的目的在于激發(fā)大家的靈感，但是靈感這玩意兒可不是說來就來的。針對一些時(shí)效性不強(qiáng)的頭腦風(fēng)暴會議，完全可以在企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的平臺上設(shè)置特定主題的討論組，邀請相關(guān)人員進(jìn)行討論，這樣大家能夠利用各自的碎片化時(shí)間貢獻(xiàn)自己的智慧。許多企業(yè)協(xié)作平臺都在移動客戶端中增加了類似微信的功能，以方便團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的討論。
其實(shí)換個(gè)角度來看Yammer們的作用，這類產(chǎn)品的價(jià)值在于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部更加頻繁的溝通，在這種高頻率的溝通過程中，很多問題就會迎刃而解，也就不再需要再去專門開會解決問題。而這正是眼下類Yanmmer的工具對傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部溝通最大的改變。
從更長遠(yuǎn)的角度看，企業(yè)協(xié)作平臺將來還能解決會議過程中的另一個(gè)難題――效率低下。這種效率低下集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是開會過程中討論效率的低下。二是會議結(jié)束后對會議結(jié)論的執(zhí)行效果不佳。
幾乎每個(gè)公司人都有類似的感受，一場會議持續(xù)數(shù)個(gè)小時(shí)，期間大家七嘴八舌好不熱鬧，可是散會之后卻發(fā)現(xiàn)沉淀下來的有用信息少之又少。
造成這種結(jié)果的原因就在于整個(gè)會議流程存在缺陷，這一問題并非沒有解決方案。在亞馬遜的圖書類目中搜索“會議”二字，就會發(fā)現(xiàn)教人如何高效開會的書籍竟然有數(shù)百種之多。會議管理的經(jīng)典著作《羅伯特議事法則》出版至今已經(jīng)超過一百年，并且被翻譯成多國文字廣為流傳，但是人們始終無法解決會議效率低下的問題。
并不是這些理論不切實(shí)際，而是因?yàn)槎嗄陙硪恢睕]有適合的工具能夠讓這些理論得到真正的應(yīng)用。企業(yè)協(xié)作平臺的出現(xiàn)或許能夠讓這些理論不再只是紙上談兵。
“企業(yè)協(xié)同平臺將來完全可以內(nèi)置一些會議的模塊。”企業(yè)協(xié)作平臺說享創(chuàng)始人黃可告訴《商業(yè)價(jià)值》，比如會議前明確需要討論的具體事項(xiàng)，會議進(jìn)行中限定每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間等等。
僅僅優(yōu)化會議本身的流程是不夠的。如何落實(shí)會議的結(jié)果成了許多會議組織者更加頭疼的問題，企業(yè)會議中另一個(gè)常見問題是，會上形成的各項(xiàng)決議在后續(xù)跟進(jìn)時(shí)卻不了了之。
從宏觀角度看，開會僅僅是企業(yè)運(yùn)營鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以，宣布散會并不意味著工作的結(jié)束，而是代表下一個(gè)環(huán)節(jié)的開始。
“會開完后一定要有結(jié)果。而且在落實(shí)成果的過程中要有一個(gè)很好的流程。”楊斌說。將來，利用企業(yè)協(xié)同平臺能夠形成詳細(xì)的會議紀(jì)要，而且它能夠?qū)h上形成的各類決議以及工作事項(xiàng)通知安排到具體的責(zé)任人，從而實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的管理。對于公司的管理者來說，這是他們最迫切需要的服務(wù)。
除了能夠在會后幫助督促會議結(jié)果的落實(shí)，企業(yè)協(xié)作平臺將來還能進(jìn)一步挖掘會議的價(jià)值。
對于大部分公司來說，日常性的內(nèi)部會議開完后幾乎很少能夠留下記錄。但這其實(shí)是需要改善的。“將會議記錄下來可以做知識的檢索。文字記錄以及語音的討論，其實(shí)是企業(yè)內(nèi)部知識的一個(gè)匯總。”黃可認(rèn)為，“這些知識將來完全可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的傳承與分享。”
“即使面對面的溝通也需要存檔，也需要有一個(gè)信息的沉淀，比如速記，文字是不可替代的，這類平臺是一個(gè)非常好的文字沉淀的平臺。”楊斌透露，為了實(shí)現(xiàn)信息的沉淀，紛享正在研發(fā)語音搜索相關(guān)的技術(shù)。 移動時(shí)代的會議怎么開
不少微博控都對Fuubo這款優(yōu)化微博發(fā)送體驗(yàn)的產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。但很少有人知道，打造這款產(chǎn)品的RefacTech是一支由大學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)。
更讓人覺得不可思議的是，這支團(tuán)隊(duì)的成員散落在全國各地，團(tuán)隊(duì)間幾乎所有的溝通都是通過QQ等線上工具完成的。
這其實(shí)是新時(shí)代辦公方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)縮影，遠(yuǎn)程協(xié)作的需求正在變得愈發(fā)旺盛，甚至在許多公司內(nèi)部，基于微信群的會議溝通正在變得越來越流行。
不過，并不是所有的遠(yuǎn)程協(xié)作都能夠像RefacTech一樣只是通過IM工具完成。因?yàn)椋鎸γ娴臏贤ㄟ€是當(dāng)下效率最高的方式，從根本上講，人與人之間的溝通并不只是依靠語言和文字完成的，表情、眼神、語氣、肢體動作都包含著談話者的信息，而這些都是QQ、微信們無法比擬的。正因如此，遠(yuǎn)程的視頻會議功能正在變得愈發(fā)重要。
剛剛結(jié)束不久的谷歌I/O大會上，谷歌了全新升級后的跨平臺即時(shí)通訊工具Hangouts，將過去的Google Talk、Google+Messenger和老Hangouts深度整合，其功能上的亮點(diǎn)則在于能夠?qū)崿F(xiàn)視頻通話以及多人的視頻群聊，對話內(nèi)容也可以長時(shí)間保存。
其實(shí)說起視頻會議，老牌的硬件廠商應(yīng)該更有發(fā)言權(quán)，它們在這一領(lǐng)域已經(jīng)積累了幾十年的經(jīng)驗(yàn)。思科的網(wǎng)真、寶利通的極致遠(yuǎn)真類等遠(yuǎn)程會議產(chǎn)品追求的就是盡可能模擬面對面的交流。通過打造裝修風(fēng)格一致的會議室、布置高清攝像頭、真人比例大小的畫面，極力營造出一種雙方共處一室會談的感覺。
雖然體驗(yàn)極佳，但是遠(yuǎn)真類產(chǎn)品動輒百萬的價(jià)格也不是一般的企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)的，而且對于小團(tuán)隊(duì)來說，正襟危坐在視頻會議室里開會，也并不符合他們的工作習(xí)慣。許多創(chuàng)業(yè)公司看到了其中的機(jī)會，推出了針對中小企業(yè)的廉價(jià)版解決方案。
去年7月，移動視頻會議平臺FuzeBox宣布完成了2000萬美元的A輪融資，2013年以來，這家公司已經(jīng)新增了5萬家企業(yè)級客戶，；今年1月，另外一家該領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司Zoom也完成了600萬美元的A輪融資。
FuzeBox和Zoom正在將過去的硬件視頻會議搬到用戶的手機(jī)和平板電腦上，讓用戶能夠更加靈活地開會。
其實(shí)硬件視頻會議廠商們同樣意識到了這種變化，并且紛紛推出基于移動平臺的解決方案，那么為什么依然有人愿意投資FuzeBox和Zoom這樣的創(chuàng)業(yè)公司呢？背后的原因在于，這些年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更加理解新一代用戶們的需求。老牌廠商們提倡的是“統(tǒng)一通信”的概念，將新興的移動設(shè)備整合進(jìn)傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)當(dāng)中，作為傳統(tǒng)硬件平臺的延伸，而Zoom們則沒有傳統(tǒng)硬件廠商的包袱，它們天生就是為移動互聯(lián)網(wǎng)而生的，因此也更加理解年輕一代公司人的需求。
當(dāng)然，盡管創(chuàng)業(yè)公司天生移動，但如果以技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)的逼真程度來衡量，他們遠(yuǎn)非大公司的對手。
4月份舉辦的IDF2013大會上，英特爾就展示了這樣一項(xiàng)技術(shù)，將3D攝像頭與視頻會議結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對視頻畫面背景的替換。演示中，兩位與會者的背景被替換成了一張財(cái)務(wù)分析表格，雙方就好像一起站在真實(shí)的PPT投影前進(jìn)行演示一樣，十分生動。
而微軟的解決方案則走得更遠(yuǎn)。最近有國外媒體爆出，微軟的3D遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在即。屆時(shí)，好萊塢科幻電影里經(jīng)常出現(xiàn)的與三維影像間的對話場景或許能夠變成現(xiàn)實(shí)，未來開會時(shí)你所面對的也將不再只是干巴巴的平面，而是一個(gè)個(gè)足以以假亂真的立體圖像，參會者的每一個(gè)小動作你都能看得一清二楚。據(jù)悉，微軟打算將這項(xiàng)技術(shù)整合到Skype當(dāng)中。
只是，未來的會議需要真的僅僅是把會議室搬進(jìn)顯示屏中，追求更清晰、更逼真嗎？ 我們?yōu)槭裁撮_會
回到原點(diǎn)，我們?yōu)槭裁撮_會？
開會的本質(zhì)是在溝通和協(xié)作中有效決策，在過去數(shù)百年間我們都用的是一種面對面的方式交流，然而，當(dāng)信息爆炸、溝通頻率急速增加，你會發(fā)現(xiàn)會議室越來越緊缺，時(shí)間越來越不夠用，最重要的是無數(shù)公司人每日的大多數(shù)時(shí)候被捆綁在會議室中，如果說面對這種困境，技術(shù)能夠做點(diǎn)什么，應(yīng)該是將人解放，這種解放不僅包括通過虛擬現(xiàn)實(shí)讓遠(yuǎn)程視頻會議更加逼真，更包括出于對人的理解用技術(shù)優(yōu)化開會的方式。
然而，無論是傳統(tǒng)的硬件會議廠商還是新興的移動互聯(lián)網(wǎng)會議平臺，大家所追求的目標(biāo)無非都是盡可能的讓遠(yuǎn)程會議變得更加真實(shí)。當(dāng)然，很多時(shí)候決定很多廠商去做什么的往往是他們手里有什么，而非用戶的需求。于是在談?wù)撐磥頃h解決方案的時(shí)候我們會看到一群40歲左右的IT工程師按照他們的經(jīng)驗(yàn)在為20多歲的年輕人設(shè)計(jì)開會的方式。 會議的本質(zhì)是一種溝通，而開會的目的則在于解決問題，對于所有想要靠開會這件事賺錢的公司來說，搞清楚這兩點(diǎn)，也就梳理清楚了企業(yè)客戶的真實(shí)需要。
篇4
20__年_月至_月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便，也為客戶帶給了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了__聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場，用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生持續(xù)，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時(shí)接入，本年度無一例會議延時(shí)狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí)，提前進(jìn)行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20__年_月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們帶給備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
銷售助理月計(jì)劃模板2到這天三個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于__年__月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負(fù)責(zé)傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的職責(zé)心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力;職責(zé)感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：
一、試用期期間工作
在實(shí)習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有必須的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個(gè)操作流程。在本部門的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，期望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)學(xué)著思考得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
業(yè)務(wù)方面的工作
1.子夜時(shí)段項(xiàng)目
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布狀況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時(shí)對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，構(gòu)成了一些匯總資料。
透過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手，因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目資料為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時(shí)段欄目的資料和形式已經(jīng)確定，到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.華泰項(xiàng)目
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
3.印章媒體項(xiàng)目
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項(xiàng)目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一齊關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過這幾個(gè)月，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個(gè)需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計(jì)劃：參與傳媒年度計(jì)劃制定。
從為年度計(jì)劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒__年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實(shí)施策略、實(shí)施步驟、實(shí)施計(jì)劃、財(cái)務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項(xiàng)目的運(yùn)作目的，對年度計(jì)劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。__年各項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)。
3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。
每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，能夠提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時(shí)候，能提高自己的總結(jié)概括潛力，對自己的工作任務(wù)、資料等也有較深的認(rèn)識。
4.日報(bào)匯總：前期完成了每一天日報(bào)的匯總工作。
每一天的日報(bào)匯總，在看其他同事的日報(bào)的時(shí)候，能夠更明確地了解日報(bào)該怎樣寫。同時(shí)整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料。
5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的制定。
6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每一天的值日檢查。
二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解
對國盾規(guī)劃理解：
從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;透過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個(gè)層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。
公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)到達(dá)世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價(jià)滿足的需求。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財(cái)力，為企業(yè)或者個(gè)人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了到達(dá)愿景的一個(gè)手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價(jià)值。
公司的價(jià)值觀是要求每一個(gè)員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己的努力等等。我認(rèn)為一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一齊解決。自己的努力是務(wù)必的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。
對傳媒規(guī)劃理解：
國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的價(jià)值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實(shí)現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。
雖然這個(gè)項(xiàng)目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實(shí)施步驟，我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。
三、自己的不足之處和需要改善的地方：
幾個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
四、轉(zhuǎn)正后：
國盾傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報(bào)紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化資料組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時(shí)間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計(jì)劃什么時(shí)間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一齊成長。來到那里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心，必須能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望能根據(jù)我的工作潛力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利狀況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一齊展望完美的未來!
銷售助理月計(jì)劃模板3對于一個(gè)公司來講，銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。
與外勤的聯(lián)系每周工作小結(jié)的收集并整理，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司)外勤費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
外勤與公司的信息交流公司對外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位)理解外勤工作中的信息，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息簡報(bào)，以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準(zhǔn)備)商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件、各地物價(jià)備案材料對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核寄出材料的登記、查收、核實(shí)樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記寄出方式的選取商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、GSP證書、開票信息)對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國家食品藥品監(jiān)督管理局)。
接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
購銷合同的存檔、登記對合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式)發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫單、合同等)確認(rèn)發(fā)貨方式的選取，發(fā)貨時(shí)限的選取，以及貨物的跟蹤領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目開票(雙人或多人復(fù)核開票申請后，填寫開票申請單(開票申請以傳真、郵件、電話等形式)開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等發(fā)票開好后，登記發(fā)票面值、開票公司名稱、品種、發(fā)票代號，以及申請人和收件人雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行)月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨狀況，確保市場部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件助理人員出差助理人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實(shí)下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
銷售部內(nèi)部管理對日常材料的復(fù)英蓋章等的工作及時(shí)復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話資料，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算)公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩眩
每日公司郵箱、公司QQ、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù)每一天登陸公司郵箱，及時(shí)查收公司郵件和整理郵箱在線，及時(shí)在線溝通、回復(fù)招商網(wǎng)站的維護(hù)目前我公司免費(fèi)注冊的招商網(wǎng)站已有20個(gè)，我們需要對網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時(shí)的更新。同時(shí)定期對其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級維護(hù)，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于商查看到我公司的產(chǎn)品。
組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料對外招商各地廣告的(網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報(bào)紙等)認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時(shí)宣傳報(bào)道后勤動態(tài)。
在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們能夠免費(fèi)自己的招商廣告，并進(jìn)行及時(shí)跟蹤;同時(shí)我們能夠加入各個(gè)地區(qū)的招商群，定時(shí)一些招商信息。
負(fù)責(zé)招商信息的、回愧聯(lián)系負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的拜訪、服務(wù)工作，透過拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略帶給信息。
對招商合同的定制(與辦事處主任對分包銷售合同的制定)電子商務(wù)定期整理、匯總各地區(qū)商所做品種的醫(yī)院;對于每個(gè)月的新增客戶進(jìn)行及時(shí)更新匯總。
在網(wǎng)上查找商信息充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有超多免費(fèi)的信息。透過不斷篩選商信息，查找到我們所需要的、有價(jià)值的信息。同時(shí)，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費(fèi)商信息。
主動信息和電話招商透過商信息的匯總，在信息平臺上發(fā)信息宣傳公司產(chǎn)品;商能夠根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類，主動與商聯(lián)系;并定期電話回訪;同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給商帶給強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù)。
銷售助理月計(jì)劃模板4回顧20__年還存在的問題，有以下5點(diǎn)：
1、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)、
2、返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象、
3、產(chǎn)品的擺放比較混亂、積壓庫存的產(chǎn)品，
4、與總公司洽談還不到位、包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好、
5、自己的能力跟素質(zhì)不夠高、
對于這5點(diǎn)存在問題，將會在下一年計(jì)劃盡快解決，
對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題，
返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商、洽談，盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范、這個(gè)問題解決之后、對于庫存方面會更好、可以方便清楚的知道哪些產(chǎn)品銷量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存、對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品、
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題、我會虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班、加強(qiáng)鍛煉，讓自己自身的能力得到提高、素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分：
1)財(cái)務(wù)方面、
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，
2、__年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好、這一年我會把嚴(yán)，盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)、
3、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)、
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外、我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了、我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班、加強(qiáng)一下，到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理、剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然、有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)、但是現(xiàn)在還是不完善，下一年，
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準(zhǔn)產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。達(dá)到了帳物一致。
2、庫存方面、盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)、不懂的我會多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我、共同把北京辦事處做好!
我主要的計(jì)劃就這些、另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)、
總之、大家一起努力，將北京辦事處做到更好!在不久的將來、北京辦事處一定會比其他部門成長的更加快!
銷售助理工作計(jì)劃5在未來一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過這些都不是問題，工作中通過配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的'進(jìn)展，有沒有偏離自己的方向，以便于更好的開展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長的動力，沒有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力提高自己我會通過自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售助理工作計(jì)劃6一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2.增加人員配置
(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
4.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
5.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
6.加強(qiáng)市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1.為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3.進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
銷售助理工作計(jì)劃7一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，鞏固自身
對于學(xué)習(xí)這個(gè)主題而言，我們是沒有任何形容詞可以概括它的。學(xué)習(xí)對于我們?nèi)祟悂碚f，就是一個(gè)永恒的主題，時(shí)代變更很快，如果我們不在前進(jìn)的路上學(xué)習(xí)的話，也許很快就會被這個(gè)時(shí)代所淘汰。從我們身邊的小事就可以看出來，老一代的人對智能手機(jī)非常不敏感，所以漸漸的，他們的觀念也會被這個(gè)時(shí)代所淘汰。而作為一名銷售人員，如果思想不前進(jìn)，那么也會被這個(gè)行業(yè)所淘汰。所以接下來一年保持一個(gè)清醒的頭腦，保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài)，在工作上再創(chuàng)輝煌，也在這條路上留下更多成長的痕跡，讓自己的人生也更加的豐滿多彩一些。
二、在崗位上生根發(fā)芽，做好本職工作
我們每個(gè)人在崗位上，都需要付出自己的真心。有時(shí)候我們的工作是有靈性的，它能判斷我們是否用心，也能看到我們的努力。所以作為一名助理，我更應(yīng)該努力扎穩(wěn)腳跟，在這個(gè)崗位上累積能量，為自己轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備。這是我必須堅(jiān)持的事情，跟著師傅學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，讓我明白了很多，她是一個(gè)非常上進(jìn)，非常喜歡學(xué)習(xí)的人。我跟著她并不像師徒，而是像一起學(xué)習(xí)的朋友，我們彼此交流，彼此探討。真的很榮幸能夠認(rèn)識她，我也非常尊重她。我會繼續(xù)向她學(xué)習(xí)，在這個(gè)崗位上創(chuàng)造出自己的色彩!
三、學(xué)會感恩，繼續(xù)成長
無論是生活還是工作，我想我們都應(yīng)該懷著一顆感恩之心，面對家人，我們理當(dāng)感恩。面對同事，我們也應(yīng)該時(shí)常感恩，因?yàn)樗麄兪俏乙宦飞系陌閭H，也是我的家人。對待客戶，更應(yīng)該保持一顆感恩之心，只有站在客戶的角度上思考，我們才可能做出一些突破，才有可能取得一些成績。所以，在工作上學(xué)會感恩是一件非常重要的事情，這能讓我們有所成長，也能讓我們認(rèn)識到一個(gè)更加不同的世界!未來一年的工作，也許會遇到很多波折，但是我也已經(jīng)決定好了，我會一路走下去，不會被擊敗，勇敢堅(jiān)定的走下去!
銷售助理工作計(jì)劃8時(shí)間轉(zhuǎn)眼逝去，又是一年，也有了一點(diǎn)收獲，下面我對自己的工作做一下計(jì)劃。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總。
我是20__年_月份到公司的，20__年_月份，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到銷售部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功;
在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、加強(qiáng)學(xué)銷售方面的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、加強(qiáng)文案等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;
4、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛可以加入____這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，____的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，這就是我的工作計(jì)劃!
銷售助理工作計(jì)劃9一、后勤工作
1.銷售部正式成立一個(gè)月，很多流程還沒有走順，在前進(jìn)中摸索，成立一套完整的銷售流程，為銷售部提高工作效率，統(tǒng)一思想，做好銷售員的后盾力量。
2.制定年度和月培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容以公司的企業(yè)文化、紙箱的基本知識、團(tuán)隊(duì)的合作精神、團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗氣勢、個(gè)人素質(zhì)，責(zé)任心，愛心，個(gè)人形象、以及對客戶的服務(wù)理念為主導(dǎo)。
通過培訓(xùn)，不斷的學(xué)習(xí)，讓我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)在磨練中快速成長，打造一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，為公司樹立良好的企業(yè)形象，給公司創(chuàng)造更大的利益，同時(shí)收益更多的是我們自己。
3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境，公司注重家庭化，學(xué)校化，軍事化管理，同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺，策劃一個(gè)銷售部活動方案，每個(gè)月組織兩次活動，大家聚在一起，工作生活多做溝通，讓生活和工作和諧雙豐收。
銷售部以組織的形式建立一個(gè)班委，負(fù)責(zé)銷售部日常工作，主要包括：衛(wèi)生，銷售部成員的情緒變化，關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
二、自身的改變，學(xué)習(xí)，提升
1.認(rèn)清自己，處事有原則。
找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。不該管的不管，不該說的不說，不該聽的不聽，把握好工作分寸，工作要到位。
2.耳聰目明，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在維護(hù)好與每個(gè)人關(guān)系的同時(shí)，要嚴(yán)格要求所以人員，前提要以身作則，以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說，不該做的不做。
3.高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。
溝通好與各部門之間的關(guān)系，工作求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行，領(lǐng)導(dǎo)安排的事情必須及時(shí)完成。所做文件，內(nèi)容清晰，格式正確。
4.不斷提升個(gè)人素質(zhì)，靠德、識、學(xué)、才開展工作，學(xué)會尊重、學(xué)會理解、學(xué)會給予。
5.注意自身形象，起好表率作用。
銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象，作為助理首先要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，同時(shí)，要引導(dǎo)銷售成員強(qiáng)化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”。
銷售助理工作計(jì)劃10自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想自己這半年來所走過的路，所經(jīng)歷的事情，已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加之部門同事的鼎力協(xié)助下，我一直立足本職工作，使得銷售工作順利進(jìn)行著。
雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率依舊不是太樂觀，原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20__年的下半年我會盡量克服這方面的因素，及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?/p>
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
篇5
第一條 乙方在甲方任職期間，必須遵守甲方規(guī)定的任何成文或不成文的保密規(guī)章、制度，履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。乙方同意無論在任職期間或離職以后，均不會向甲方以外任何人士、公司、法人或團(tuán)體透露有關(guān)甲方公司業(yè)務(wù)上之機(jī)密資料并向甲方保證不能有任何詆毀甲方的言論。
甲方的保密規(guī)章、制度沒有規(guī)定或不明確之處，乙方亦應(yīng)本著謹(jǐn)慎、誠實(shí)的態(tài)度，采取任何必要、合理的措施，維護(hù)其于任職期間知悉或者持有的任何屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密信息，以保持其機(jī)密性。甲方指定專職人員和專用電子郵箱負(fù)責(zé)公司客戶的日常數(shù)據(jù)傳送、聯(lián)系、對賬工作，客戶的日常聯(lián)絡(luò)和帳戶資料的接受或退回由客服人員負(fù)責(zé)，乙方未經(jīng)授權(quán)，不可以經(jīng)手或接觸。
第二條 本合同提及的商業(yè)秘密，包括但不限于：客戶名單、行銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、人事行政資料、培訓(xùn)資料、作業(yè)流程等等。
第三條 除履行職務(wù)的需要之外，乙方承諾，未經(jīng)甲方同意，不得以泄漏、告知、公布、傳授或者其他任何方式使任何第三方(包括非經(jīng)甲方授權(quán)同意知悉該
項(xiàng)秘密的甲方其他職員)知悉屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密信息，也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。甲方對保管客戶提供的文本資料的櫥柜進(jìn)行加鎖管理，櫥柜由專人保管，乙方因工作需要查閱資料時(shí)，必須得到甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人許可并登記，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)歸還。
第四條 乙方承諾，其在甲方任職期間，非經(jīng)甲方事先同意，不得擔(dān)任與甲方直接或間接競爭關(guān)系之公司的負(fù)責(zé)人、股東、經(jīng)理、中介、顧問或雇員。
第五條 乙方承諾，無論在受聘期間或離職后，不得鼓勵(lì)甲方之職員，使其接受其它信用管理、賬務(wù)管理或其它以不同名義但業(yè)務(wù)性質(zhì)與本公司業(yè)務(wù)內(nèi)容相近公司之聘用。
第六條 乙方因工作需要所持有或保管的一切記錄有關(guān)甲方秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器及其它任何形式的載體，均歸甲方所有，而無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價(jià)值。乙方不得私自通過網(wǎng)絡(luò)拷貝、復(fù)印和抄錄等形式將客戶提供的相關(guān)資料帶出辦公室，或泄漏給與本工作無關(guān)的第三人，并嚴(yán)禁將資料進(jìn)行傳播。
第七條 乙方應(yīng)當(dāng)于離職時(shí)，或者于甲方提出請求時(shí)，返還全部屬于甲方的財(cái)物，包括所有文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器及其它任何形式的載體，而無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價(jià)值。
當(dāng)記錄著秘密信息的載體是由乙方自備的，甲方有權(quán)將秘密信息復(fù)制到甲方享有所有權(quán)的其它載體上，并把原載體上的秘密信息消除。
第八條 本合同中所稱的任職期間，以乙方從甲方領(lǐng)取工資為標(biāo)志，并以該項(xiàng)工資所代表的工作期間為任職期間。任職期間包括乙方在正常工作時(shí)間以外的加班時(shí)間，而無論加班場所是否在甲方工作場所內(nèi)。
第九條 乙方如違反本合同任一條款，甲方有權(quán)不經(jīng)預(yù)告立即解除與乙方的聘用關(guān)系。甲方有權(quán)按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失再向乙方追索。
第十條 本合同中所稱的離職，以任何一方明確表示解除或辭去聘用關(guān)系的時(shí)間為準(zhǔn)。
第十一條 因本合同而引起的糾紛，如果協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)提出仲裁和訴訟。雙方同意，選擇甲方住所地的、符合級別管轄規(guī)定的人民法院作為雙方合同糾紛的第一審管轄法院。
第十二條 本合同如與雙方以前的口頭或者書面協(xié)議有抵觸，以本合同為準(zhǔn)。本合同的修改必須采用雙方同意的書面形式。
第十三條 本合同自甲乙雙方簽字或蓋章完成之日起生效。甲乙雙方簽字確認(rèn)，代表在簽署本合同前甲乙雙方已仔細(xì)審閱過合同的內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。
甲方： 乙方：
年 月 日 年 月 日
員工隱私保密協(xié)議 [篇2]
前言：公司的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)是公司重要的財(cái)產(chǎn)之一，員工向公司保證，其進(jìn)入本企業(yè)之前對任何社會第三人均未承擔(dān)有關(guān)商業(yè)秘密和與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)的不使用義務(wù)，因而員工在公司內(nèi)任何知識的使用，與社會第三人無關(guān)。
乙方因?yàn)樵诩追铰男新殑?wù)，已經(jīng)(或?qū)⒁?知悉甲方商業(yè)秘密。為了明確乙方保密義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠信的原則，訂立本保密協(xié)議。
雙方確認(rèn)在簽署本協(xié)議前已經(jīng)詳細(xì)審閱過協(xié)議的內(nèi)容，并完全了解協(xié)議各條款的法律含義。
一、保密的內(nèi)容和適用范圍
甲乙雙方確認(rèn)，乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的甲方的商業(yè)秘密范圍，包括但不限于以下內(nèi)容：
1、銷售經(jīng)營信息：相關(guān)成本、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫信息、銷售文檔、營銷計(jì)劃、定價(jià)政策、不公開的財(cái)務(wù)資料、產(chǎn)銷策略、商鋪價(jià)格、客戶名單、加盟資料、折扣、促銷信息、與同行業(yè)對手的競爭策略、計(jì)劃、價(jià)格的制定政策、價(jià)格水平、調(diào)整方案等凡涉及商業(yè)秘密的業(yè)務(wù)資料。
2、經(jīng)營信息：客戶名單及信息，營銷計(jì)劃，采購資料，定價(jià)策略，不公開的財(cái)務(wù)資料，進(jìn)貨渠道，產(chǎn)銷策略等。
3、管理信息：管理策略，管理制度，企業(yè)投資，重組的資料，股東會，董事會會議紀(jì)要，記錄，決議，文件等。
4、財(cái)務(wù)信息：財(cái)務(wù)預(yù)、決算報(bào)告，繳納稅款，營銷報(bào)表及各種綜合、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
5、不得擅自記錄、復(fù)制、拍攝、摘抄、收藏在工作中涉及的秘密和敏感信息;嚴(yán)禁將公司內(nèi)部會議、談話內(nèi)容泄露給無關(guān)人員;嚴(yán)禁將工作中涉及的相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)方案及實(shí)施規(guī)劃透露給無關(guān)人員。
6、公司依照法律或者有關(guān)協(xié)議的約定、對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
7、行為過失：盜賣公司信息在其他公司交易行為;在本公司任職期間利用職權(quán)獲取公司信息為己謀利行為。
8、理療團(tuán)隊(duì)須保密客戶名單、病情等信息資料，以及產(chǎn)品內(nèi)部資料等信息。
9、在一定時(shí)間和范圍內(nèi)不宜公開的機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部分工、人事安排和職務(wù)任免事項(xiàng)、企業(yè)員工的人事檔案和員工工資收入、福利待遇、員工手冊等資料;
10、公司所掌握的尚未公開的各類信息。
11、公司的經(jīng)營的安全防范狀況及存在的問題。
12、公司、法人代表的印章，營業(yè)執(zhí)照，財(cái)務(wù)印章等。
13、公司規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
14、本協(xié)議適用于本公司直屬各部門及全體員工。
二、違約責(zé)任
甲乙雙方約定：
1、如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，一次性向甲方支付三個(gè)月基本工資的違約金;并退賠最近三個(gè)月的業(yè)績提成。
2、如果因?yàn)橐曳降倪`約行為造成甲方的損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任金，情節(jié)嚴(yán)重的移送司法機(jī)關(guān)處理。
3、因?yàn)橐曳降倪`約行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密的權(quán)利的，甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，或者根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)要求乙方承擔(dān)侵權(quán)刑事責(zé)任。
4、立即開除違規(guī)人員，并附開除通知說明。
三、爭議的解決辦法
因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生的糾紛，可以由雙方協(xié)商或者共同委托雙方信任的第三方調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成或者一方不愿意協(xié)商、調(diào)解的，任何一方都有提起訴訟的權(quán)利。
四、協(xié)議的效力和變更
本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方的書面同意。
甲方(簽名)： 乙方(簽名)：
_____________________ ______________________
經(jīng)辦人： 總經(jīng)理：
年 月 日
員工隱私保密協(xié)議 [篇3]
甲方(公司)：
法定代表人：
公司住址：
乙方(員工)：
部門：
身份證號：
住 址：
聯(lián)系電話：
由于乙方任職于甲方公司關(guān)鍵崗位，為明確乙方在任職期間和離職后一段合理期限內(nèi)有關(guān)的保密事項(xiàng)，雙方就下列條款達(dá)成一致：
第一條 商業(yè)秘密的內(nèi)容
本協(xié)議提及的商業(yè)秘密包括技術(shù)秘密和經(jīng)營秘密，其中技術(shù)秘密包括但不限于工作進(jìn)度、技術(shù)方案、配方、工藝流程、技術(shù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報(bào)告、檢測報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、試驗(yàn)結(jié)果、圖紙、樣品、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電等;經(jīng)營秘密包括但不限于客戶名單、行銷計(jì)劃、采購資料、定價(jià)政策、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、法律事務(wù)信息、人力資源信息等等。
第二條 保密規(guī)章和制度
乙方在任職期間必須遵守甲方的保密規(guī)章、制度，履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)。
遇到甲方保密規(guī)章、制度中未規(guī)定或者規(guī)定不明確的情況，乙方應(yīng)本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度，采取必要、合理的措施，保守其于任職期間知悉或者持有的任何屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密。
第三條 保密責(zé)任
除正常履行職務(wù)需要之外，未經(jīng)甲方書面授權(quán)同意，乙方不得以任何形式泄漏、傳播、公布、發(fā)表、傳授、轉(zhuǎn)讓、交換或者以其他任何方式使任何第三方(包括無權(quán)知悉該項(xiàng)秘密的甲方職員)知悉屬于甲方或者屬于第三方但甲方承諾有保
密義務(wù)的商業(yè)秘密，也不得在履行職務(wù)之外使用這些秘密信息。
第五條 保密期限
甲乙雙方確認(rèn)，乙方的保密義務(wù)自甲方對本協(xié)議第一條所述的商業(yè)秘密采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧┎⒏嬷曳綍r(shí)開始，到該商業(yè)秘密由甲方公開時(shí)止。
在乙方離職之后，仍應(yīng)當(dāng)保守在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密，承擔(dān)同在甲方任職期間一樣的保密義務(wù)。乙方自離職之日起 年內(nèi)不得從事相同崗位或具有相同業(yè)務(wù)職責(zé)的工作。
第六條 從事第二職業(yè)的限制
乙方承諾在甲方任職期間，不從事第二職業(yè)。特別是未經(jīng)甲方書面同意，不得在與甲方生產(chǎn)、經(jīng)營同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的其他公司內(nèi)任職，包括但不限于合伙人、董事、監(jiān)事、股東、經(jīng)理、職員、人、顧問等;不得間接為上述公司提供服務(wù)。
第七條 秘密信息的載體
乙方因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄有甲方秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他任何形式的載體均歸甲方所有，無論這些秘密信息有無商業(yè)上的價(jià)值。
乙方應(yīng)當(dāng)于離職時(shí)，或者于甲方提出要求時(shí)，返還屬于甲方的全部財(cái)物和載有甲方秘密信息的一切載體，不得將這些載體及其復(fù)制件擅自保留或交給其他任何單位或個(gè)人。
第八條 法律責(zé)任
甲、乙雙方約定：
(1)如果乙方不履行本協(xié)議所規(guī)定的保密義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，任職期間接受甲方的罰款、降薪或辭退等處罰;如已離職，一次性向甲方支付違約金人民幣 元;
(2)如果因?yàn)橐曳角翱钏Q的違約行為造成甲方的損失，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)賠償甲方損失的責(zé)任。
(3)前款所述損失賠償按照如下方式計(jì)算：
①損失賠償額為甲方因乙方的違約行為所受到的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失;
②如果甲方的損失依照①款所述的計(jì)算方法難以計(jì)算的，損失賠償額為乙方因違約行為所獲得的全部利潤;或者以不低于甲方商業(yè)秘密許可使用費(fèi)的合理數(shù)
額作為損失賠償額;
③甲方因調(diào)查乙方的違約行為而支付的合理費(fèi)用，包含在損失賠償額之內(nèi);
(4)因乙方的違約行為侵犯了甲方的商業(yè)秘密權(quán)利的，甲方可以選擇根據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，或者通過司法途徑要求乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
第十條 爭議解決
因本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議由甲方住所地法院管轄。
第十一條 其它事項(xiàng)
本協(xié)議的修改必須采用書面形式。
本協(xié)議一式 份，甲乙雙方各執(zhí) 份。
第十二條 生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方： 乙方：
篇6
Keywords: audit committee independence effectiveness
一、引言
2002年7月，《薩班斯法案》（Sarbanes-Oxley）出臺后，在世界范圍內(nèi)引發(fā)了新一輪公司治理熱潮，其中審計(jì)委員會正被日益關(guān)注。2002年7月，應(yīng)英國貿(mào)易和部的要求，財(cái)務(wù)報(bào)告理事會組建了以Robert Smith為主席的委員會，全面評價(jià)并完善公司治理聯(lián)合法案（Combined Codes）中關(guān)于審計(jì)委員會制度的指南，并于2003年1月了最終報(bào)告《審計(jì)委員會——聯(lián)合法案指南》（Audit Committees-Combined Code Guidance）（以下簡稱Smith報(bào)告）；2002年9月法國了題為“推動更好的上市公司治理”的報(bào)告即布頓報(bào)告（以下簡稱Bouton Report）；2003年3月澳大利亞證交所了《良好公司治理準(zhǔn)則和最佳實(shí)務(wù)建議》（Principles of Good Corporate Governance and Best Practice Recommendations）；2004年4月，多倫多證券交易所進(jìn)一步改進(jìn)了《公司治理指引》，規(guī)范了審計(jì)委員會的運(yùn)作。
三到五年內(nèi)，《薩班斯法案》中我國能借鑒的之一就是充分發(fā)揮審計(jì)委員會的作用（張為國，2003）。上海證券交易所中心提出的《公司治理報(bào)告（2004年）：董事會獨(dú)立性與有效性》（以下簡稱《中國公司治理報(bào)告（2004）》）中認(rèn)為：根據(jù)上市公司治理現(xiàn)狀和外部制度環(huán)境的狀況，強(qiáng)制要求每家上市公司都在形式上建立專門委員會制度，并不能真正提高董事會的獨(dú)立性和有效性，建議近期應(yīng)有確保專門委員會的信息知情權(quán)和調(diào)查權(quán)為重點(diǎn)，突出和強(qiáng)化審計(jì)委員會的作用。本文考察了《薩班斯法案》出臺后國際審計(jì)委員會的變革，結(jié)合我國審計(jì)委員會制度的實(shí)踐，為我國審計(jì)委員會的有效運(yùn)作提出了建議。
二、“后安然”國外審計(jì)委員會變革綜述
1審計(jì)委員會應(yīng)該由占多數(shù)的獨(dú)立董事組成，以保證其獨(dú)立性
審計(jì)委員會應(yīng)該由占多數(shù)的獨(dú)立董事組成。這一點(diǎn)在審計(jì)委員會的運(yùn)作實(shí)踐中已經(jīng)達(dá)成共識。在美國，薩班斯法案在的層次上規(guī)定：發(fā)行證券公司審計(jì)委員會由公司董事會成員組成，并且是獨(dú)立的； 英國Smith報(bào)告要求：審計(jì)委員會應(yīng)該全部有獨(dú)立的非執(zhí)行董事組成。法國Bouton報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會2/3以上的成員應(yīng)該是獨(dú)立董事；澳大利亞證交所要求：審計(jì)委員會應(yīng)由非執(zhí)行董事組成，大部分應(yīng)該是獨(dú)立董事。
Carcello 和 Neal（2000）；Klein（2002）的研究證明了獨(dú)立的審計(jì)委員會對保證公司財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)性的重要性。McMullen 和 Raghunandan(1996)通過實(shí)證研究指出：財(cái)務(wù)報(bào)告有的公司的極少愿意全部有獨(dú)立董事組成審計(jì)委員會；相反，Abbott 等(2000)的研究表明，全部有獨(dú)立董事組成審計(jì)委員會的公司因?yàn)樨?cái)務(wù)報(bào)告欺詐被SEC處罰的可能性較小。Sandra C. Vera-Munoz(2005)認(rèn)為：全部由獨(dú)立董事組成的審計(jì)委員會為財(cái)務(wù)報(bào)告過程提供了有效的監(jiān)管，進(jìn)而，降低了財(cái)務(wù)欺詐和治理失敗的風(fēng)險(xiǎn)。
2審計(jì)委員會成員應(yīng)擁有相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)背景
DeZoort等（2003）的研究表明：審計(jì)委員會成員擁有的財(cái)務(wù)報(bào)告知識和經(jīng)驗(yàn)越多，在審計(jì)師和管理層關(guān)于重大判斷不一致時(shí)，給與審計(jì)師的支持越多。Farber (2004)研究發(fā)現(xiàn)：和沒有財(cái)務(wù)欺詐的樣本公司相比，有財(cái)務(wù)欺詐的公司的審計(jì)委員會中極少有審計(jì)委員會財(cái)務(wù)專家；Abbott 等 (2002)發(fā)現(xiàn)：審計(jì)委員會中有財(cái)務(wù)專家的公司的財(cái)務(wù)報(bào)告很少有財(cái)務(wù)欺詐。
薩班斯法案出臺后，SEC要求必須至少有一名成員是審計(jì)委員會財(cái)務(wù)專家，董事會應(yīng)該依據(jù)如下要求判斷該成員是否具有審計(jì)委員會財(cái)務(wù)專家的資格：（1）能夠理解公認(rèn)準(zhǔn)則（GAAP）和財(cái)務(wù)報(bào)告；（2）有能力對公司在會計(jì)估計(jì)、重大會計(jì)政策等方面對公認(rèn)會計(jì)準(zhǔn)則的遵循性進(jìn)行評估；（3）有過編制、審計(jì)、或評估財(cái)務(wù)報(bào)告的經(jīng)歷，對從事此項(xiàng)活動的深度和復(fù)雜性，應(yīng)該和公司關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的深度、復(fù)雜性（可合理預(yù)見的）相當(dāng)，或者有過監(jiān)管上述人員的經(jīng)歷；（4）理解關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的內(nèi)部控制和程序。紐約證券交易所、納斯達(dá)克和美國證券交易所也一致要求：審計(jì)委員會每一位成員都必須有財(cái)務(wù)知識；其中至少有一位是審計(jì)委員會財(cái)務(wù)專家。
雖然Smith報(bào)告不贊成像SEC那樣“列出一系列令人生畏的關(guān)于會計(jì)知識和技能的要求” [1]，但還是認(rèn)為：在大多數(shù)情形下，如下的組合是令人滿意的：1至少一名會計(jì)專家并且最近還有從業(yè)的經(jīng)歷；2其他成員都有財(cái)務(wù)知識；3業(yè)務(wù)上的多面手。
澳大利亞證交所的《良好公司治理準(zhǔn)則和最佳實(shí)務(wù)建議》也要求：審計(jì)委員會成員都應(yīng)該有財(cái)務(wù)知識（能夠讀懂和理解財(cái)務(wù)報(bào)告）；至少有一位有財(cái)務(wù)或會計(jì)專長即：具有會計(jì)師資格或其它財(cái)務(wù)專業(yè)資格并有財(cái)務(wù)或會計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
3審計(jì)委員會的權(quán)限和資源進(jìn)一步擴(kuò)大
審計(jì)委員會最初的權(quán)限主要是：監(jiān)管財(cái)務(wù)報(bào)告的過程，選擇獨(dú)立的外部審計(jì)師，接受審計(jì)報(bào)告等。《薩班斯法案》擴(kuò)大了審計(jì)委員會的基本權(quán)限，第204節(jié)規(guī)定：外部審計(jì)師直接向?qū)徲?jì)委員會報(bào)告。并直接負(fù)責(zé)公司的外部審計(jì)事務(wù)(包括對提供外部審計(jì)服務(wù)的注冊會計(jì)師事務(wù)所的聘用、報(bào)酬和監(jiān)督，含負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理層與審計(jì)師之間關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告的差異)；批準(zhǔn)注冊會計(jì)師事務(wù)擬供給公司的所有審計(jì)服務(wù)和非審計(jì)服務(wù)。
《薩班斯法案》進(jìn)一步擴(kuò)大了審計(jì)委員會的知情權(quán)。法案要求審計(jì)委員會建立程序來接收、保管和處理公司收到的關(guān)于其會計(jì)、內(nèi)部會計(jì)控制或?qū)徲?jì)事項(xiàng)的投訴以及公司員工對有疑問的會計(jì)與審計(jì)事項(xiàng)的秘密匿名舉報(bào)。對于員工的投訴處理，Smith報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會雖然不必處理具體的事宜，但是審計(jì)委員會對此負(fù)有特殊的職責(zé)------確保公司存在令人滿意的機(jī)制保證投訴信息的傳遞和投訴人利益的保護(hù)。
在擴(kuò)大權(quán)限的同時(shí)，為了有效地履行職責(zé)，薩班斯法案同時(shí)賦予審計(jì)委員會聘用顧問的權(quán)力——發(fā)行證券公司審計(jì)委員會認(rèn)為履行職責(zé)必需時(shí)，有權(quán)聘請獨(dú)立的顧問，公司應(yīng)該給予足夠的資金支持。英國的Smith報(bào)告、法國的Bouton報(bào)告也認(rèn)同了這一點(diǎn)。
4強(qiáng)化了對審計(jì)委員會成員的教育和培訓(xùn)
早在1999年，美國藍(lán)帶委員會在審計(jì)委員會《最佳實(shí)務(wù)指南》的第五條中指出：審計(jì)委員會也應(yīng)該考慮通過教育和培訓(xùn)等方式來保證其成員有良好的閱歷和知識背景，并適應(yīng)財(cái)務(wù)、會計(jì)等相關(guān)知識的最新。審計(jì)委員會成員必須分析自己的不足之處決定是否需要接受繼續(xù)教育，通過向公司管理當(dāng)局、內(nèi)部和外部審計(jì)師請教了解自己哪些知識或技能有所欠缺。培訓(xùn)可以由公司內(nèi)部的專業(yè)人士進(jìn)行，但審計(jì)委員會有權(quán)利從外面聘請顧問進(jìn)行繼續(xù)教育和培訓(xùn)。
2003年1月，英國Smith報(bào)告就審計(jì)委員會成員的培訓(xùn)和教育建議：公司與審計(jì)委員會雙方都應(yīng)對審計(jì)委員會的教育做出努力，公司應(yīng)保證相應(yīng)的資源，審計(jì)委員會應(yīng)保證有時(shí)間參與教育、培訓(xùn)；公司應(yīng)向新任審計(jì)委員會委員提供首次任職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括審計(jì)委員會的作用、公司經(jīng)營情況、如何辨認(rèn)公司主要的經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。對于一般委員，公司應(yīng)定期提供關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)公司法規(guī)的培訓(xùn)，在合適的情況下還應(yīng)包括如何理解財(cái)務(wù)報(bào)告、會計(jì)準(zhǔn)則及其指南、公司治理的基本框架、內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理的作用等。
法國Bouton報(bào)告也要求：除了其現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理或會計(jì)專長外，審計(jì)委員會成員在任命前都應(yīng)該接受關(guān)于公司的特殊會計(jì)政策，財(cái)務(wù)和運(yùn)營狀況的指引。
三、對我國審計(jì)委員會有效運(yùn)作的啟示
1近一步完善和細(xì)化獨(dú)立董事的定義，增強(qiáng)其獨(dú)立性
2001年8月，中國證監(jiān)會在《指導(dǎo)意見》要求：審計(jì)委員會中獨(dú)立董事應(yīng)占二分之一以上的比例，并對獨(dú)立董事作了定義：“上市公司獨(dú)立董事是指不在公司擔(dān)任除董事外的其他職務(wù)，并與其所受聘的上市公司及其主要股東不存在可能妨礙其進(jìn)行獨(dú)立客觀判斷的關(guān)系的董事”。為提高審計(jì)委員會的有效性，應(yīng)對審計(jì)委員會成員資格作出明文規(guī)定，審計(jì)委員會應(yīng)該全部有獨(dú)立董事組成，并近一步完善和細(xì)化獨(dú)立董事的定義。
建議：1如果被提名的獨(dú)立董事和擬出任公司的高管通過其他的組織或?qū)嶓w存在交叉任職的則不能出任獨(dú)立董事；2中國證監(jiān)會在《指導(dǎo)意見》中規(guī)定：“最近一年內(nèi)曾經(jīng)具有前三項(xiàng)所列舉情形的人員”不能出任獨(dú)立董事，參照國際經(jīng)驗(yàn)，建議冷卻期應(yīng)該延長到三年；3《指導(dǎo)意見》規(guī)定 ：為上市公司或者其附屬提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)的人員不能出任獨(dú)立董事，建議還應(yīng)該加以補(bǔ)充規(guī)定：雖然沒有直接為上市公司提供財(cái)務(wù)、法律、咨詢等服務(wù)，但如果在最近三年中為公司提供上述服務(wù)的組織中任職（包括合伙人）、或有親屬關(guān)系的也不能出任獨(dú)立董事；4對于獨(dú)立董事的薪酬建議可以采用如下做法：董事會固定薪酬加董事會專門委員會津貼，該成員除了董事會費(fèi)或?qū)ｉT委員會費(fèi)，不得收受任何形式的咨詢費(fèi)、顧問費(fèi)。固定薪酬采用董事會費(fèi)的形式，津貼應(yīng)結(jié)合公司獨(dú)立董事的具體工作由董事會（薪酬委員會）提案，股東大會審議通過，并在公司年報(bào)中進(jìn)行披露，但不管是固定薪酬還是津貼都不與公司的業(yè)績掛鉤。下列形式的報(bào)酬是禁止的，1支付報(bào)酬給審計(jì)委員會成員的直接親屬；2支付報(bào)酬給諸如律師事務(wù)所、會計(jì)事務(wù)所、投資銀行以及財(cái)務(wù)事務(wù)之類的咨詢機(jī)構(gòu)，如果審計(jì)委員會成員是上述組織的成員、合伙人、高管或者是在此機(jī)構(gòu)中擔(dān)任諸如此類的職務(wù)。
2強(qiáng)調(diào)審計(jì)委員會成員的財(cái)務(wù)專業(yè)背景
審計(jì)委員會成員都應(yīng)該有財(cái)務(wù)知識；其中至少有一位是專業(yè)人士。
根據(jù)《指導(dǎo)意見》的定義，會計(jì)專業(yè)人士是指具有高級職稱或注冊會計(jì)師資格的人士。這一規(guī)定較為寬泛，很多獨(dú)立董事缺乏相關(guān)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而了審計(jì)委員會的有效性。2003年上海上市公司董事會秘書協(xié)會的調(diào)查表明：在被調(diào)查的69家上市公司中， 39%的獨(dú)立董事的職業(yè)為，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的比例，因此大部分獨(dú)立董事缺乏參與管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn) [2]；《公司治理報(bào)告（2004年）》指出：來自各類學(xué)校的學(xué)者在獨(dú)立董事中所占的比例高居首位，達(dá)到了38.35%，但專業(yè)技能和管理經(jīng)驗(yàn)的不足，卻是學(xué)者型獨(dú)立董事面臨的最大，很難保證其有足夠的時(shí)間、精力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)履行職責(zé)。
為強(qiáng)化審計(jì)委員會成員的專業(yè)背景和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們可以借鑒美國的做法——董事會應(yīng)該考慮檢驗(yàn)該候選人是否通過以下三個(gè)經(jīng)歷中任何一個(gè)或多個(gè)，以保證擬供職于審計(jì)委員會的獨(dú)立董事有充分的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：（1）擔(dān)任過財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管會計(jì)或注冊會計(jì)師之類的職務(wù)，并接受過與此相關(guān)的教育；（2）有過監(jiān)管財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管會計(jì)或注冊會計(jì)師之類職位的經(jīng)歷；（3）有過監(jiān)管或評定上市公司業(yè)績的經(jīng)歷。
3擴(kuò)大審計(jì)委員會的權(quán)限
中國證監(jiān)會與國家經(jīng)貿(mào)委在2002年1月的《上市公司治理準(zhǔn)則》提出的審計(jì)委員會的職責(zé)是：1提議聘請或更換外部審計(jì)機(jī)構(gòu)；2監(jiān)督公司的內(nèi)部審計(jì)制度及其實(shí)施；3負(fù)責(zé)內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)之間的溝通；4審核公司的財(cái)務(wù)信息及其披露；5審核公司的內(nèi)部控制制度。由此可以看出，國內(nèi)審計(jì)委員會的權(quán)限事實(shí)上非常有限，即：對選擇外部審計(jì)師建議權(quán)，對公司內(nèi)部審計(jì)制度的及其實(shí)施的監(jiān)督權(quán)，以及對公司財(cái)務(wù)信息和內(nèi)控制度的審查權(quán)。
建議：應(yīng)該賦予審計(jì)委員會對外部審計(jì)師的選擇權(quán)和知情權(quán)。為了擴(kuò)大審計(jì)委員會的知情權(quán)，應(yīng)該進(jìn)一步明確賦予審計(jì)委員會有召集沒有管理層參與的會議的權(quán)限。Smith報(bào)告指出：除了審計(jì)委員會主席和成員任何人未經(jīng)邀請都沒有資格參加審計(jì)委員會的會議，審計(jì)委員會應(yīng)該每年至少一次與內(nèi)外部審計(jì)師在沒有管理層的參與下討論由審計(jì)產(chǎn)生的問題； Bouton報(bào)告認(rèn)為：審計(jì)委員會應(yīng)該會見審計(jì)師、首席財(cái)務(wù)官以及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人，并有召集沒有管理層參與的會議的權(quán)限；定期和外部審計(jì)師會面，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)沒有管理層在場；多倫多證券交易所進(jìn)一步改進(jìn)了的《公司治理指引》中第13條規(guī)定：審計(jì)委員會應(yīng)定期和內(nèi)外部審計(jì)師在沒有管理曾參與的情況下會面，討論和復(fù)核特殊的事項(xiàng)。
4加強(qiáng)對審計(jì)委員會成員的教育和培訓(xùn)
由于我國審計(jì)委員會制度實(shí)踐剛剛起步，并沒有對審計(jì)委員會成員的教育和培訓(xùn)做出專門的規(guī)定，只是體現(xiàn)在對獨(dú)立董事的要求上。中國證監(jiān)會在《指導(dǎo)意見》中要求：“獨(dú)立董事及擬擔(dān)任獨(dú)立董事的人士應(yīng)當(dāng)按照中國證監(jiān)會的要求，參加中國證監(jiān)會及其授權(quán)機(jī)構(gòu)所組織的培訓(xùn)”；《指導(dǎo)意見》只是原則性的提及獨(dú)立董事應(yīng)該有相關(guān)的培訓(xùn)，并沒有具體明確公司和董事會各自為董事的培訓(xùn)和教育應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和建立怎樣的機(jī)制。
建議對獨(dú)立董事的教育采用雙重模式，即：既接受證監(jiān)會提供的外部培訓(xùn)，還應(yīng)該要求公司也提供相關(guān)的培訓(xùn)。公司應(yīng)有必要的資源保證使獨(dú)立董事能及時(shí)有效的接收到相關(guān)教育、培訓(xùn)。董事會主席對保證獨(dú)立董事的教育和培訓(xùn)負(fù)責(zé)，主要是保證公司的相關(guān)資源能落實(shí)到位，督促獨(dú)立董事特別是審計(jì)委員會成員參加培訓(xùn)。
公司為審計(jì)委員會成員提供的培訓(xùn)信息主要應(yīng)包括：1公司所在行業(yè)的信息；2審計(jì)委員會章程（如果有）；3公司過去三年的年度財(cái)務(wù)報(bào)告； 4審計(jì)委員會過去三年的會議紀(jì)要；5審計(jì)委員會和外部審計(jì)師、內(nèi)部審計(jì)師在過去三年中溝通事項(xiàng)的相關(guān)材料；6關(guān)于公司未決訴訟和或有負(fù)債的信息；7公司主要股東、高級財(cái)務(wù)管理人員和內(nèi)部審計(jì)人員的簡介；8內(nèi)部審計(jì)章程；9內(nèi)部審計(jì)職能部門的信息；10當(dāng)年內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃；11當(dāng)年與外部審計(jì)師的審計(jì)合約；12外部審計(jì)師簽發(fā)的報(bào)告； 13最近委員會自我評價(jià)的結(jié)果。
：
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篇7
一、搞好財(cái)務(wù)分析
為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向__學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫存材料與產(chǎn)品
提高資金的運(yùn)行質(zhì)量，合理控制資金的使用;公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
三、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放。
四、完善公司內(nèi)部管理制度
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)加強(qiáng)責(zé)任考核;內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合公司管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明。
五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試
合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用;作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
2020公司財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)二2020年是財(cái)務(wù)科踐行科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，理順機(jī)制，更新財(cái)務(wù)理念，服務(wù)大眾的一年。這一年，財(cái)務(wù)科在處長的領(lǐng)導(dǎo)和全體成員的共同努力下，立足現(xiàn)狀，努力提高有限經(jīng)費(fèi)的使用效率，為專項(xiàng)工程和運(yùn)營管理工作的開展提供了資金保障，圓滿完成了財(cái)務(wù)管理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)政經(jīng)費(fèi)的收支平衡，現(xiàn)將一年來的工作，匯報(bào)如下。
一、財(cái)務(wù)收支基本情況(截止11月底)。
1、收入情況
2020年通行費(fèi)收入計(jì)劃13100.00萬元，實(shí)際收入14070.47萬元，完成計(jì)劃的107.41%。
路產(chǎn)索賠收入35萬元。
2、人員及公用經(jīng)費(fèi)收支情況：
2、日常養(yǎng)護(hù)收支情況：
二、主要財(cái)務(wù)工作。
4、審計(jì)工作。
今年7月，我科對處機(jī)關(guān)食堂和收費(fèi)站食堂收支情況進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，通過審計(jì)，對食堂財(cái)產(chǎn)物資的采購、計(jì)量、驗(yàn)收等風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了有效監(jiān)督和制約，防范了食堂財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這對進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度，節(jié)約成本，提升財(cái)務(wù)管理水平積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
8、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督，做到收支平衡。
新年伊始，財(cái)務(wù)科就對上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析，按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，科學(xué)合理的對2020年經(jīng)費(fèi)計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)分解，從整體上對經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:養(yǎng)護(hù)專項(xiàng)資金嚴(yán)格按照工程建設(shè)資金支付程序辦事，建立嚴(yán)格資金支付流程，加快專項(xiàng)工程的決算，做到先審后支，不審不支，支出必有來源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支，計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序，全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行，提高財(cái)務(wù)管理，保證了收支平衡。
9、踐行科學(xué)發(fā)展觀，建“學(xué)習(xí)型”科室。
高素質(zhì)、高水平的職工隊(duì)伍是搞好財(cái)務(wù)管理工作的重要保證。財(cái)務(wù)科全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，大興學(xué)習(xí)之風(fēng):有計(jì)劃、有安排、有重點(diǎn)的搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參加廳、局召開的會計(jì)培訓(xùn)，不斷加快知識更新，優(yōu)化知識機(jī)構(gòu);在預(yù)算、決算管理工作中，向現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立了行之有效適合管理處執(zhí)行的財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度，在工作中將制度再完善;保持陽光心態(tài)，使學(xué)習(xí)的過程成為養(yǎng)成優(yōu)良道德品質(zhì)的過程，自覺踐行社會主義榮辱觀，六是六非教育，加強(qiáng)思想道德和品行修養(yǎng)，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，保持科室良好精神風(fēng)貌，在日常工作中，積極向上，秉公用權(quán)，依法理財(cái)，建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。
10、會計(jì)檔案的歸檔工作。
今年是管理處建立發(fā)展的第十個(gè)年頭，財(cái)務(wù)科的會計(jì)檔案經(jīng)歷了建設(shè)期，建設(shè)期與運(yùn)期期并存、運(yùn)期期三個(gè)階段，會計(jì)人員也幾經(jīng)交替，為規(guī)范會計(jì)檔案，提高財(cái)務(wù)管理水平，財(cái)務(wù)科對建處以來的會計(jì)檔案進(jìn)行整理、歸檔、封存。一是統(tǒng)一檔案盒格式，訂制專業(yè)會計(jì)檔案盒;二是將近十年會計(jì)檔案統(tǒng)一編號，歸檔。這樣使會計(jì)檔案在規(guī)范化的征程上邁了一大步。
11、理順機(jī)制，更新觀念，打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式，從源頭上理順財(cái)務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)意識，以服務(wù)為宗旨，全心全意為機(jī)關(guān)、收費(fèi)站做好服務(wù)保障工作，在工作中認(rèn)認(rèn)真真，踏踏實(shí)實(shí)辦事，積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決通行費(fèi)交取問題，積極加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度，為管理處爭取更多的資金和政策支持，全力打造財(cái)務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
2020公司財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)三200_年，我們__對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下，按照“一開四促，三外并舉，勞務(wù)為主，外資為重，經(jīng)貿(mào)結(jié)合，全面發(fā)展”的總目標(biāo)，努力開拓經(jīng)營，積極組織創(chuàng)匯，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收__萬元，實(shí)現(xiàn)凈利潤__萬元，全面完成了原定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，本年度我們所以能取得如此好的財(cái)務(wù)成果，主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個(gè)方面的工作：
一、堅(jiān)持“三外并舉”，全力開拓經(jīng)營
一年來，面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢，公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念，堅(jiān)持“三外并舉，全面發(fā)展”的方針，全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，取得了良好的效益。
1、廣開渠道，擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路
200_年，我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時(shí)同客戶溝通信息，廣泛征求客戶意見和要求，妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)一步鞏固與__國__公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式，接待__個(gè)新的外商團(tuán)組，同近__名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談，并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作，發(fā)展結(jié)識了一批新客戶，多方開拓了信息渠道和合作渠道，為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作，擴(kuò)大創(chuàng)收，奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開拓市場和項(xiàng)目，努力增加創(chuàng)匯
一年來，我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個(gè)單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹，繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場，特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作，在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點(diǎn)師、服務(wù)員外，我們還同日本__學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作，組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項(xiàng)目。全年共向海外增援勞務(wù)人員__人，派出考察研修人員__名，創(chuàng)匯__萬美元，比上年增加__萬美元，增長_%。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點(diǎn)工作
為適應(yīng)繼續(xù)在__國開拓市場的需要，年初我們投資__萬元與__方客戶合資合資建設(shè)了__會社，并派駐專人作為商務(wù)人員，從而為繼續(xù)擴(kuò)展同__國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)__萬元，并達(dá)成了__項(xiàng)新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教育，繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易
今年除重點(diǎn)抓好對去年各項(xiàng)貿(mào)易的收尾工作，及時(shí)處理遺留問題之外，還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上，開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了銷售收入__萬元，獲利__萬元。
二，加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)
本年，公司在搞好自身實(shí)體經(jīng)營的同時(shí)，還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項(xiàng)工作。先后為__賓館、__飯店、__學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜，并為__賓館等_家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織_家企業(yè)參加了“__市__聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中_合作__餐飲有限公司”項(xiàng)目也于_月_日正式簽約，由_方投資的____萬元也已經(jīng)全部到位，預(yù)計(jì)明年年初即可運(yùn)行營業(yè)。此外，我們還按主管局的要求，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，編制了《____-____年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》，為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中，進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制
____年，我們在深化公司內(nèi)部三項(xiàng)制度改革中，本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則，進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制，與勞務(wù)部了以“包死原有項(xiàng)目，確保利潤基數(shù)，開拓新上項(xiàng)目，創(chuàng)收凈利分成，實(shí)行責(zé)任抵押，事故差錯(cuò)扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同，同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)，保證上繳，超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同，同時(shí)與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分，有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。
____年，在強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時(shí)，起草通過了《財(cái)務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計(jì)人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷制度》等，進(jìn)一步完善和理順了財(cái)務(wù)管理體制。
____年，我們雖然在各項(xiàng)工作中取得了一定成績，但從總體上講，仍存在著工作抓得不實(shí)、不細(xì)、不深的問題，突出表現(xiàn)在：
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上，還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念，危機(jī)感不強(qiáng)，紀(jì)律松懈
2、隊(duì)伍建設(shè)還有一定的差距，許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格，在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
____年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年，我們要繼續(xù)貫徹落實(shí)局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針，加快步伐，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，克服一切困難，努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個(gè)新臺階。
2020公司財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)四一、重視內(nèi)部管理，做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。
多年來，受地方財(cái)力制約，州財(cái)政對我院的經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)重不足，難以保障我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，20__年我院搬遷工程進(jìn)入實(shí)施階段，基建投入很大，大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重，加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要，使得我院長期存在的收支不平衡的矛盾更加突出，為此，我院本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法，在對過去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后，給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，實(shí)行限額包干、超支自負(fù)的方法，突出了重點(diǎn)工作和重點(diǎn)開支項(xiàng)目，合理安排經(jīng)費(fèi)支出，提高了資金使用效益，克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法，對經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制，從而使得有限的資金用在刀刃上，保證了我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
此外，我院還加強(qiáng)了對財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制，院財(cái)務(wù)定期通報(bào)全院各類經(jīng)費(fèi)的開支情況，并自覺接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門的監(jiān)督。通過我們的不斷努力，我院的財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)及違規(guī)事故，并得到州財(cái)政及州會計(jì)核算中心的一致好評。
二、加強(qiáng)外部聯(lián)系，力爭得到最大支持。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好“節(jié)流”工作的同時(shí)，我院還積極“開源”，不定期的向州委、州政府、上級檢察機(jī)關(guān)及州財(cái)政局匯報(bào)工作，由檢察長及主管財(cái)務(wù)的副檢察長親自跑經(jīng)費(fèi)，如實(shí)反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境，使黨委、政府能更多的了解我院的難處，以得到他們的理解和支持，從而爭取較多的預(yù)算資金和各種專項(xiàng)資金。
同時(shí)為了保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益，我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險(xiǎn)中心、養(yǎng)老保險(xiǎn)中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系，并做好聯(lián)系工作，以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
三、做好上下銜接工作，保證各項(xiàng)工作順利開展。
由于我院處于省院和基層院的中間環(huán)節(jié)，在做好我院財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，我們還認(rèn)真做好了向上級院的匯報(bào)工作和對下級院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報(bào)表編制任務(wù)，并且對下級院的年度報(bào)表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo)，以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報(bào)表能真實(shí)的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開支的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)，近幾年來，我院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制質(zhì)量大大提高，財(cái)務(wù)報(bào)表編制人員多次獲得省院財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)先進(jìn)個(gè)人。
我院還積極配合省院進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)調(diào)研工作，20__年，認(rèn)真完成了省院布置的全省檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)調(diào)查報(bào)表，并寫出了質(zhì)量較高的經(jīng)費(fèi)調(diào)研文章。此外，我院財(cái)務(wù)還不定期的主動與省院財(cái)務(wù)就服裝款等款項(xiàng)進(jìn)行對帳，以保證各項(xiàng)工作的順利開展。
2020公司財(cái)務(wù)職員工作總結(jié)五__年，對于我們祖國來說是充滿著諸多回憶的一年，我們的國家在__年經(jīng)歷了嚴(yán)寒和溫情、經(jīng)歷了磨難和榮譽(yù)、經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)的低谷和復(fù)蘇;__年，對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是非常值得深思的一年，房地產(chǎn)業(yè)在__年步入了行業(yè)的周期，房地產(chǎn)業(yè)在一片該不該“救市”的爭論中從年頭走到了年尾，房地產(chǎn)業(yè)的生存之路將走向何方?需要我們地產(chǎn)人用智慧和汗水去描繪;同樣，__年，對于我們__公司來說更是不平凡的一年，是內(nèi)涵豐富的一年，是蛻變成長的一年。__公司在__年經(jīng)歷了bsc的陣痛、經(jīng)歷了培訓(xùn)老師的洗禮、經(jīng)歷了__改制成功的榮耀、經(jīng)歷了工業(yè)項(xiàng)目掛牌的喜悅、也經(jīng)歷了房產(chǎn)銷售的低谷。
就是在這樣一個(gè)復(fù)雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境下，__財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習(xí)、求實(shí)奮進(jìn)，在財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長和收獲。下面就將財(cái)務(wù)部所做的各項(xiàng)工作在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁一一匯報(bào)：
一會計(jì)核算工作
眾所周知，會計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作，是財(cái)務(wù)人員安身立命的本錢，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張、隨著公司走向精細(xì)化管理對財(cái)務(wù)信息的需要，如何加強(qiáng)會計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性，成為我們財(cái)務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作：
1、建立會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)會計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
財(cái)務(wù)部根據(jù)房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要，設(shè)計(jì)了一套會計(jì)科目表，制定了詳細(xì)的二級和三級明細(xì)科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會計(jì)核算的教科書做為財(cái)務(wù)部做帳的參考書。有了這一套會計(jì)科目表和參考書就保證了會計(jì)核算口徑的統(tǒng)一性、一貫性和連續(xù)性;有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來的，有了這套會計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也使得新的會計(jì)人員能快速上手公司的帳務(wù)。值得一提的是，按照我們設(shè)的明細(xì)科目和項(xiàng)目輔助核算能直接快速地計(jì)算出某個(gè)房開細(xì)項(xiàng)的收入、成本、費(fèi)用，相關(guān)稅金，迅速地計(jì)算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會計(jì)科目設(shè)置得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、重新對原有的會計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部內(nèi)部會計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了，財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性均達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)部的要求。
3、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對工作，定時(shí)與各單位打電話或發(fā)傳真來清理核對帳目，使得我公司__戶客戶往來和__戶的供應(yīng)商往來帳目清楚準(zhǔn)確。
同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收往來款的追討，在年內(nèi)追回了__的往來款__萬元。
4、除此之外，財(cái)務(wù)部組織全體員工在__年共完成了：收取__二期回籠房款__億元，契稅維修基金__萬，審核原始憑證_萬多張，填制、復(fù)核，整理裝訂記帳憑證__張。
出具統(tǒng)計(jì)報(bào)表__份出具納稅申報(bào)表__張，稅源統(tǒng)計(jì)表__張。出具_(dá)_集團(tuán)、__集團(tuán)相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表__張，出具預(yù)算報(bào)表__張等。
二、融資、預(yù)算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國家為調(diào)控房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)泡沫，通過各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來進(jìn)行宏觀調(diào)控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計(jì)劃完成__改制投產(chǎn)、工業(yè)項(xiàng)目的全面掛牌啟動，__的前期開發(fā)。最嚴(yán)重的是__年樓市低迷，今年的銷售大大低于預(yù)期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險(xiǎn)。所以對于__年財(cái)務(wù)部來說，如何做好融資?如何做好資金預(yù)算?如何做好資金管理成了財(cái)務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財(cái)務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡最大努力去幫助企業(yè)渡過資金難關(guān)。
1、財(cái)務(wù)部加強(qiáng)與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線。
可由于受到國家貨幣政策的宏觀調(diào)控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，在核準(zhǔn)貸款的時(shí)候會顯得更加小心謹(jǐn)慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。__年__市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降__%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財(cái)務(wù)部并沒有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新與各家銀行展開艱苦的商業(yè)談判。這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導(dǎo)洽談、會餐、應(yīng)酬，跑了多少次銀行、復(fù)印準(zhǔn)備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財(cái)務(wù)人員已經(jīng)無法用數(shù)去統(tǒng)計(jì)了。值得高興的是，最終財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，憑借在工作中總結(jié)出來的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在_行的_億元房開貸款、__萬元工業(yè)項(xiàng)目貸款和__萬元額度的承兌匯票，完成了__行的__萬元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因?yàn)槲夜镜馁Y產(chǎn)負(fù)債率和項(xiàng)目實(shí)收資本占總投比例均沒有完全達(dá)到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了最大的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無疑問，__財(cái)務(wù)部可以驕傲地說，在融資方面，__年__財(cái)務(wù)部走在了同行業(yè)財(cái)務(wù)部的前面。
2、預(yù)算執(zhí)行方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力推動下，在財(cái)務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預(yù)算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門的日常工作當(dāng)中，各個(gè)部門已經(jīng)能熟練的運(yùn)用全面預(yù)算這一管理工具來管理各個(gè)部門的資金流。
財(cái)務(wù)部還定期組織預(yù)算差異分析會議，總結(jié)討論預(yù)算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重視程度。目前各個(gè)部門在財(cái)務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預(yù)算管理，為來年的全面預(yù)算的編制和推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橛辛巳骖A(yù)算，才使得公司領(lǐng)導(dǎo)對資金調(diào)度能做到心中有數(shù)，提前對資金進(jìn)行合理的統(tǒng)籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí)，根據(jù)已編制的預(yù)算，在較短時(shí)間內(nèi)比較各家銀行的理財(cái)產(chǎn)品，從各家銀行中選出與_行簽訂了購買__萬理財(cái)產(chǎn)品，六個(gè)月利率為__%，為公司獲得理財(cái)收益94.6萬元。
另外利用閑散資金，在_行理財(cái)_次每次分別為_萬元(_天)、_萬元(_天)、_萬元(_天)，共獲得理財(cái)收益__元。在_行理財(cái)_次，每次__萬元分別為__天和__天，獲得理財(cái)收益__。1月開始ipo打新股，投入__萬元，獲得理財(cái)收益__萬元。使得公司全年獲得理財(cái)收益為___萬元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。
__年財(cái)務(wù)部共辦理承兌匯票__筆，充分用足商行__萬的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作：與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;
建立了資金日報(bào)體系，每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表，保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在大量收款的幾天，每天核對收款收據(jù)與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準(zhǔn)確性;在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復(fù)核程序;通過這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性和安全性大大提高，使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、涉稅管理工作
由于房地產(chǎn)企業(yè)涉稅環(huán)節(jié)特別多，相關(guān)稅收政策也非常繁雜，征稅較重，這使得納稅成為企業(yè)的一項(xiàng)重要成本支出。在國家稅收法規(guī)的規(guī)定下進(jìn)行合理的納稅籌劃，減少納稅支出，是財(cái)務(wù)部涉稅管理的首要工作。這要求財(cái)務(wù)部在事先、事中對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、籌劃將各項(xiàng)納稅支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低納稅支出的同時(shí)還要規(guī)避涉稅風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的涉稅低風(fēng)險(xiǎn)甚至零風(fēng)險(xiǎn)是涉稅管理的另一項(xiàng)重要工作。公司在接受稅務(wù)稽查時(shí)會面臨三種不同性質(zhì)的稽查：1、日常稽查。日常稽查是指稽查部門主要負(fù)責(zé)的對管轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)日常情況進(jìn)行的檢查，要求被檢查的公司數(shù)量一般不得低于一定比例。2、專項(xiàng)稽查。專項(xiàng)稽查是指根據(jù)上級稅務(wù)部門的部署，對某個(gè)行業(yè)、某個(gè)地區(qū)、某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)減免稅政策進(jìn)行全面的清理檢查。3、舉報(bào)稽查。舉報(bào)稽查是指任何單位和個(gè)人根據(jù)征管法的規(guī)定，都可以舉報(bào)納稅人偷稅漏稅的行為。稅務(wù)機(jī)關(guān)在接到舉報(bào)以后，采取一些措施對納稅人進(jìn)行檢查。下面就對財(cái)務(wù)部__年所做的主要涉稅管理工作進(jìn)行回顧。
1、審核各類收入和付款合同。
由于將財(cái)務(wù)審核加入到了各類經(jīng)濟(jì)合同的簽訂訂環(huán)節(jié)，使得財(cái)務(wù)部在業(yè)務(wù)發(fā)生之初就能進(jìn)行納稅評估和納稅籌劃。__年財(cái)務(wù)部共審核相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同__份。
2、__月，財(cái)務(wù)部與稅務(wù)局充分溝通后認(rèn)為我公司必須主動進(jìn)行土地增值稅清算，因?yàn)槟壳皣覍ν恋卦鲋刀惖恼魇展芾砹Χ纫荒瓯纫荒甏螅瑢⒉榈酶?xì)。
如果等到明年清算條件成立由稅務(wù)局進(jìn)場進(jìn)行土地增值稅清算很可能會增加納稅支出。財(cái)務(wù)部征求公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部的同意后組織人員進(jìn)行了__項(xiàng)目的土地增值稅清算工作。
3、通過分析國家增值稅的發(fā)展趨勢，工業(yè)項(xiàng)目的所有購進(jìn)設(shè)備均未取得增值稅專用發(fā)票，將設(shè)備的增值稅開票時(shí)間拖到__年，這樣就可以在__年享受新的消費(fèi)型增值稅的好處，為公司爭取了__萬元的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣的好處。
4、通過對銷售部員工年終獎(jiǎng)金的發(fā)放方式進(jìn)行合理籌劃，不僅使公司按按稅收法規(guī)履行了代扣代繳義務(wù)，又保障了員工的利益，使公司的大部門員工少交了__元個(gè)人所得稅，增加了員工的稅后收益，得到了廣大員工的稱贊和好評。
5、定期將各類大額的工程發(fā)票送到稅局進(jìn)行發(fā)票真?zhèn)舞b定。
由于房地產(chǎn)公司收到的發(fā)票金額巨大、數(shù)量和種類繁多，一旦收到假票將給公司帶來巨大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。為控制這一風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部定期組織人員將相關(guān)發(fā)票送往稅局進(jìn)行真?zhèn)舞b定。
6、_月_日—_日__市稽查局對我公司進(jìn)行稅務(wù)稽查，要求我公司填寫__-__各稅種稅款交納明細(xì)，再根據(jù)情況進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查。
財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行全面稅務(wù)自查，一方面積極與征管稅務(wù)局溝通，取得征管稅務(wù)局的理解和幫助，另一方面主動與稽查局相關(guān)人員聯(lián)系，建立了良好的人際關(guān)系。最后，由于及時(shí)將未交足的稅款補(bǔ)交到征管地稅局，避免了稽查局到公司進(jìn)行實(shí)地稅務(wù)檢查的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
7、_月份__國稅局來到我公司就我公司__年的所得稅申報(bào)表列示的銷售收入__萬元，對應(yīng)的成本只有__萬元提出質(zhì)疑，要求立即出具收入確認(rèn)的證明，即文件__區(qū)的主體竣工證明，否則__區(qū)對應(yīng)的收入__萬元不能予以確認(rèn)。
由于涉及調(diào)減我公司申報(bào)的所得稅__萬元，財(cái)務(wù)部立刻將這一潛在的巨大涉稅風(fēng)險(xiǎn)匯報(bào)給集團(tuán)財(cái)務(wù)部，因?yàn)楦鶕?jù)稅法規(guī)定偷稅金額超過全年納稅總額的10%將被定為偷稅罪。根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)部的指示，財(cái)務(wù)部立即組織財(cái)務(wù)人員重新對__年的所得稅重新進(jìn)行清算和填報(bào)申報(bào)表，另一方面積極與主管稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)商并取得稅局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的理解，只是調(diào)整了納稅申報(bào)表，并沒有認(rèn)為我們惡意提前確認(rèn)收入、濫用所得稅優(yōu)惠政策。這也證明了財(cái)務(wù)部平時(shí)與稅務(wù)局的溝通做得比較到位，才不至于發(fā)生重大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
8、通過與地稅主管稅務(wù)局主管領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通，財(cái)務(wù)部積極爭取納稅a級企業(yè)，目前稅局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)承諾明年將會將我公司申報(bào)納稅a級企業(yè)。
如果申請納稅a級企業(yè)成功，就將意味著稅局將二年內(nèi)不來公司查帳，一是為為公司營造良好、寬松的納稅環(huán)境。二是為公司獲得了榮譽(yù)，為公司與__政府部門溝通談判增添了一項(xiàng)重要法碼。
9、加強(qiáng)了涉稅管理的資料收集和檔案管理工作。
在崗位職責(zé)中加入了稅收政策的收集、整理、匯編工作，每月定期到_網(wǎng)站上更新下載與房地產(chǎn)有關(guān)的稅收政策，并進(jìn)行整理匯編。財(cái)務(wù)部在進(jìn)行土地增值稅清算、所得稅申報(bào)、稅務(wù)自查、日常申報(bào)時(shí)，將各工作底稿進(jìn)行整理，把過程列出來，做為公司的涉稅相關(guān)文件進(jìn)行歸檔。為了以后進(jìn)行涉稅管理時(shí)提供一份原始參考資料，也為了以后新的財(cái)務(wù)管理人員能夠快速地了解了公司的相關(guān)涉稅管理工作提供備查。
四、財(cái)務(wù)分析與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術(shù)和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運(yùn)能力、償債能力和增長能力狀況等進(jìn)行分析與評價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動。它為了解企業(yè)過去、評價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測企業(yè)未來，做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。
過去我公司的財(cái)務(wù)分析幾乎是一片空白。但是企業(yè)的規(guī)模越來越大，資金調(diào)度也越來越大，如果沒有財(cái)務(wù)分析對企業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行一個(gè)理性的評價(jià)和分析是非常危險(xiǎn)的。所以公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常的重視，對財(cái)務(wù)部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，財(cái)務(wù)部在編寫財(cái)務(wù)分析經(jīng)驗(yàn)不足的情況下在網(wǎng)上大量收集相關(guān)資料，包括房地產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策，對比分析各房地產(chǎn)上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，在_月份出了一份__公司上半年的財(cái)務(wù)分析。所幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同仁的認(rèn)可。
在這篇財(cái)務(wù)分析中，財(cái)務(wù)部對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)的不利和有利影響因素進(jìn)行了分析，共分析了_條不利影響因素和_條有利影響因素。并指出了目前房地產(chǎn)企業(yè)的_條應(yīng)對策略。事后證明，這兩段分析為公司日后的發(fā)展提供了及時(shí)、必要的信息和依據(jù)。
根據(jù)對我公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對比分析和評價(jià)，財(cái)務(wù)部指出了當(dāng)時(shí)公司存在的主要問題和風(fēng)險(xiǎn)：
1、資產(chǎn)負(fù)債率已經(jīng)到了銀行接受的極限70%，下半年的融資將非常困難。
事后財(cái)務(wù)部仍然毫不畏懼困難，運(yùn)用智慧、勇于創(chuàng)新，突破這一瓶頸和局限，仍然為公司融下巨額的銀行資金。
2、公司未能合理安排工程進(jìn)度、在需要資金周轉(zhuǎn)的時(shí)候開盤，造成公司資金起伏較大，增加資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)。
3、預(yù)期的銷售收入過于理想化，未能充分考慮市場變化而對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。
最后證明下半年的收入預(yù)算真的偏差很大，一定程度上影響了資金的調(diào)度。
4、指出下半年資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，要求公司領(lǐng)導(dǎo)積極籌措資金。
事實(shí)證明這次財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警在降低公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上是成功的、有效的，正由于充分預(yù)估了資金斷裂風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部在資金仍然充裕的情況下為公司盡可能多地向銀行融資。提前做了充足的準(zhǔn)備。
五、投資管理工作
由于集團(tuán)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，目前我公司帶有兩個(gè)工業(yè)項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目有獨(dú)立的經(jīng)營核算實(shí)體，財(cái)務(wù)部主要起到一個(gè)投資和監(jiān)管的作用。為了便于公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策，財(cái)務(wù)部組織力量對__改制和工業(yè)項(xiàng)目組建進(jìn)行了項(xiàng)目投資測算，運(yùn)用一系列的投資測算工具和對項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行大量的調(diào)查和詢問，參與編寫了兩個(gè)項(xiàng)目的可行性調(diào)研報(bào)告。
六、組織建設(shè)和制度流程管理工作
組織建設(shè)和制度流程管理是一個(gè)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)的靈魂，相當(dāng)于人體的骨架和神經(jīng)系統(tǒng)，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)管理職能，就必須在這方面好好研究和設(shè)計(jì)。
1、為了配合公司發(fā)展對財(cái)務(wù)部各項(xiàng)職能的需要，財(cái)務(wù)部在__月份重新設(shè)計(jì)了財(cái)務(wù)部的組織機(jī)構(gòu)圖、工作流程和崗位說明書。
更加明確了各個(gè)崗位的職責(zé)，避免了一些重復(fù)和扯皮的職責(zé)。這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上著重強(qiáng)化了會計(jì)核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機(jī)構(gòu)圖時(shí)特別向財(cái)務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統(tǒng)，這套垂直指揮系統(tǒng)是為了有效保障上級的各項(xiàng)指令在傳遞中能夠順暢有序，現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運(yùn)用這一套垂直指揮系統(tǒng)來處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財(cái)務(wù)工作計(jì)劃的有效實(shí)施和執(zhí)行，財(cái)會部在今年實(shí)行了定期召開財(cái)務(wù)部內(nèi)部管理會議制度。
著重強(qiáng)調(diào)上階段工作的總結(jié)和下階段工作的布置。通過該內(nèi)部會議使得各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作在會議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當(dāng)前存在的問題。并對會議內(nèi)容進(jìn)行會議紀(jì)要工作，通過會議紀(jì)要來跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行情況。大大提高了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作和指令的貫徹力度。
七、團(tuán)隊(duì)管理與員工學(xué)習(xí)成長
bsc、swot、5s、pest、價(jià)值鏈、戰(zhàn)略、目標(biāo)、策略、企業(yè)愿景、工作理念、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)、魚骨圖、頭腦風(fēng)暴等等新鮮的管理名詞在__年從高端的管理殿堂走進(jìn)了我們公司，走進(jìn)了我們的部門、走進(jìn)了每個(gè)管理人員的大腦，并烙下了深深的印記。時(shí)代要進(jìn)步、企業(yè)要發(fā)展、員工要成長，在這個(gè)充滿著激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，從國家到企業(yè)、從大人到學(xué)生，如果不能及時(shí)更新自己的知識結(jié)構(gòu)和思想意識，就將面臨被這個(gè)社會遺忘和淘汰的危險(xiǎn)。好在我們__公司領(lǐng)導(dǎo)_總能夠高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見卓實(shí)，為我們安排了一堂堂精彩生動的培訓(xùn)課程和戶外拓展課程，使我們能以更積極的工作態(tài)度、更睿智的管理思維和更有效的管理工具開展我們的日常工作。下面談幾點(diǎn)財(cái)務(wù)部在這方面的收獲和體會。
1、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn)，通過堅(jiān)苦的bsc導(dǎo)入實(shí)施培訓(xùn)，財(cái)務(wù)部中層管理人員更加清晰地了解了企業(yè)管理的深厚內(nèi)涵，對管理的認(rèn)識也從中層執(zhí)行層面上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度。
通過制定出企業(yè)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略目標(biāo)就使得公司各級員工具備更充足的動力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。通過bsc對財(cái)務(wù)部的工作梳理使財(cái)務(wù)部的職能架構(gòu)更清晰了，并且是以戰(zhàn)略地圖的形式印在管理人員的大腦里。通過實(shí)施bsc對日常工作進(jìn)行考核，提高了員工完成各項(xiàng)工作的緊迫感，加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力度，提高了工作效率，保障了各項(xiàng)工作的有效實(shí)施。各項(xiàng)工作也漸漸步入軌道，開始進(jìn)入一個(gè)高效、良性的循環(huán)。
2、財(cái)務(wù)部中層管理人員參加了公司組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程，通過培訓(xùn)讓財(cái)務(wù)部中層管理人員深刻地了解到一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng)，了解到如何打造一個(gè)合格的管理團(tuán)隊(duì)。
先從管理人員的管理意識上開始轉(zhuǎn)變，最后帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝職業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一個(gè)高效、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上具備以下要素：a、具備統(tǒng)一、清晰、明確的奮斗目標(biāo)。b、強(qiáng)有力的核心領(lǐng)導(dǎo)者。c、統(tǒng)一的工作理念，包括思想、態(tài)度、行為、習(xí)慣。d、各成員有勝任的工作能力和專業(yè)技能。e、成員之間有著良好的溝通。f、成員之間能夠相互支撐、補(bǔ)位、鼓勵(lì)。這也是財(cái)務(wù)部__年的努力方向，那就是打造一只高效、和諧的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
3、財(cái)務(wù)部部分管理人員還參加了房地產(chǎn)全面預(yù)算管理與成本控制的培訓(xùn)，吸收了很多先進(jìn)的房地產(chǎn)全面預(yù)算管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開拓了眼界，這套系統(tǒng)從組織架構(gòu)、工作流程、指標(biāo)選定、考核辦法提供了一整套的解決方案。
這堂培訓(xùn)課為__年在__項(xiàng)目上實(shí)施房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)算奠定了理論基礎(chǔ)。如有可能，財(cái)務(wù)部希望能請到這堂培訓(xùn)課的培訓(xùn)老師_老師來我們公司進(jìn)行房地產(chǎn)全面預(yù)算的咨詢和培訓(xùn)。
八、其他臨時(shí)工作任務(wù)
1、完成與__集團(tuán)股東資產(chǎn)剝離方案的設(shè)計(jì)工作。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測，前后設(shè)計(jì)了有_套剝離方案，并對每套方案進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評價(jià)。
2、歷時(shí)大半個(gè)月，配合股東下派的審計(jì)人員進(jìn)行董事長離任審計(jì)工作。
