引論：我們為您整理了13篇員工事跡材料范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2009年是煤礦舉步維艱的一年，受各種條件的影響，總量規模不足，經營形式嚴峻，簡單的在生產難以維系，工人原本不高的工資還時常拖欠，一年中僅能開幾個月的工資，職工情緒低落，很多人都離開了煤礦。但是他卻依然堅守在自己的工作崗位上。好多人都勸他說：工資都開不下來了。還干什么。張勇知道他們的心是好的，但是卻不領情，對朋友們說：礦上的困難是暫時的，我相信總有一天會度過難關好起來的。

張勇雖然為文化程度不高，但他明白“安全是最大的福利，安全是最大的權益”這個道理。他常警示自己“井下工作是與自然災害做斗爭，必須要處處小心、步步謹慎，防事故如防敵人，什么時候都要緊繃安全這個弦”。十幾年來，張勇時刻把“安全”二字銘記在心。井下工作環境相對危險，意外事故難以預測。然而在危急關頭，張勇沒想太多，挺身而出，保護工友。勤勤懇懇，兢兢業業的工作態度，使每個員工一提起來都豎起大拇指。

篇2

20**年下半年，長大公司承接了虎門大橋大修項目，* 同志被安排到該項目工作。由于虎門大橋大修需要使用的日本環氧瀝青混凝土，同時，需要采用公司以前未進行過環氧瀝青施工的lb-3000 型瀝青拌和樓進行施工，之前lb3000 型瀝青拌和樓冷料的配料是通過容積法進行計量的，因 此不是很準確、不能夠滿足日本環氧瀝青施工的需要。*同志提出需要進行技術改進，把之前的冷料容積計量改為稱重計量，以及把之前一次稱量的熱料倉骨料改為兩次稱量。通過這兩個改進，使冷料的配比和熱料的配比得到了很好的統一，既保證了施工質量，又避免了昂貴的原材料浪費。在原有的日本環氧瀝青施工系統中，環氧樹脂的添加是通過全人工進行，由于日本環氧樹脂有較強的刺激性氣味，同時，人工添加的勞動強度相當大，從技術角度出發，*考慮到利用機械投放代替人工投放，制作出日本環氧瀝青自動投放設備，很好的完成了日本環氧瀝青的施工，連在場的日本專家都拍案叫絕，他們連聲說：新時代的中國產業工人是真真正正的技術型的、專業型的復合人才。 在參與多個路面項目的施工建設中，*同志都能很好的掌握不同瀝青拌合站的技術特點，有效提高設備的使用效率，降低設備的故障率，得到項目部和公司領導的一致好評。在他的傳、幫、帶的作用下，公司一大批瀝青拌和樓的技術人員成長起來。對待瀝青拌和樓技術人員，他嚴格要求，耐心指導，毫不保留傳授自己的技術和經驗，鼓勵他們超越自己。他關心同事，熱心為他們解決力所能及的困難。強將手下無弱兵，*與他的瀝青拌和樓團隊多次獲得公司先進個人以及特殊貢獻獎等稱號，他昔日的幾位拍檔也已成長為設備技術骨干力量。*時常對他們說：人總是要有一點創新精神的，在工作崗位上，干就干一流，爭就爭第一，為企業增效，是我們義不容辭的責任、要成為適應時代要求的知識型工人就要不斷的學習，提升理論和技術素質。 在參與西部沿海 16 標項目工程建設中，由于工程工期緊、任務重，瀝青攪拌站安裝調試任務十分繁重，擔任瀝青拌和樓主管的*同志身先士卒，沖在最前面，爬到最高處，經常由于安裝時間緊張，耽誤了吃飯時間，造成了腸胃疾病，終于因為胃出血，累倒在了工作崗位上，在醫院住院期間，他仍然關心瀝青攪拌站的安裝進度和調試情況，出院后，又馬上投入到施工生產當中去。在生產過程中，該機子問題比較多，常常出現故障，無論是白天還是黑夜、不管身體好不好，在排除故障時他都是起帶頭作用，并以自身行動感染和帶動著周邊的所有人，以他們最快的速度把故障排除，恢復生產。正是有象*同志這樣吃苦耐勞、以忘我的精神投入到工作中的一些同志，才使該項目部能夠按期完工。*同志在該項目部多次受到好評并獲得先進個人二等獎。面對成績和榮譽，*說：我只是干了一名工人應該干的事情，沒有企業的培養，沒有工友們的幫助和合作，我就是有三頭六臂也干不了什么事情。 *同志就是這樣一個在平凡的崗位上默默無聞工作、無私奉獻、揮灑自己青春的新時代產業工人的代表，他愿意做祖國交通建設的一粒鋪路石、一顆螺絲釘，為全面建設小康社會貢獻自己的力量。

維修優秀員工事跡材料范文二 偉兒!平時我們都這么稱呼他。在生產現場，設備一出現故障，大家都會喊偉兒，快來!只要他一到場，問題就迎刃而解了，真了不起，他就是z，南部z公司乳化炸藥生產線上一名維修工。提起他，人們言語中都會透著敬佩，這是因為z通過自己不懈努力，從一名生產一線的操作工，迅速成長為一名技術革新能手，多次被公司評為優秀員工，得到公司領導的嘉獎和廣大員工的一致好評。他干一行，愛一行，精一行，譜寫了一名普通員工愛崗敬業、創先爭優的奉獻之歌。

我最大的愿望就是在我的工作崗位上腳踏實地地做好本職工作，作為一名設備維修工，就是不讓設備出現故障，出現故障最短時間維修好。

1993年，z加盟南部z，在這里開始描繪他的夢想藍圖。他責任心強，能吃苦耐勞，公司安排他到操作難度最大的裝藥崗位工作，為了盡快熟練掌握操作技術，一方面，他利用業余時間刻苦學習理論知識;另一方面，他經常向師傅們請教并留心觀察有經驗的同事的操作方法，很快，z就對裝藥設備有了比較全面的了解。1999年，愛動腦筋，喜歡和機電設備打交道的z被調到機修班工作，從此，他就把設備維修當做了舞臺。

他認為干設備維修工作要有過硬的專業理論和實踐技術才能勝任，于是他查閱資料，學習機電專業知識為自己充電，了解車間里各種機電設備的構造和操作原理，刻苦鉆研設備維修技術。通過不懈努力，他熟練掌握了公司里各種設備的操作技能和維修技術，并且還在日常工作中總結經驗，即要：多看多聽，平常要處處留心觀察設備的運行情況;多摸多想，運用知識武裝大腦，多接觸設備，找不到原因決不放過。他要求自己不但要有理論實踐知識，更應該有精益求精的故障排除技術和本領，即判斷故障準確，處理故障又快又徹底，為生產提供有力的保障。

我只是一名普通崗位上的員工，只是做了我分內的工作罷了，公司對我如此信任，就是對我工作的肯定，更是對我的鞭策，要在以后的工作中愛崗敬業，奉獻自己的光和熱。

近年來，行業安全形勢嚴峻，對設備維修保養要求更為嚴格，既要完成設備維修計劃，又要完成公司安排的臨時性工作，因此節假日加班對z來說是家常便飯。2012年年底正值銷售旺季，為了不影響生產，設備只能在每天下班后進行維護保養，只要公司一個電話，即使當日不當班，他也隨叫隨到，沒有一句怨言，有時一晚上要到公司來兩三次，一個月下來，眼睛都熬紅了，人也瘦了一圈。

有段時間，另一個車間包裝工序的打包機頻繁出現故障，打包帶纏繞紙箱不緊，持續好幾天都沒徹底解決，于是他們請z過來幫忙看看。z在現場觀察了幾分鐘，通過查看機器的機械和電子運行情況，分析判斷是開斷和控制電路接觸器的接點有問題，而不是工友們說的轉盤齒輪打滑的原因，在z的指導下，車間工友更換了接觸器后，打包機恢復了正常。事后工友們感慨地說：偉兒真厲害，我們幾天沒修好的，你幾分鐘就修好了，我們服了!

看著更換配件費用昂貴，覺得心疼，我也沒有什么驚天動地的想法，只是想能不能通過其他方法來解決問題，這是工作需要逼出來的。

2011年6月是公司技改最關鍵的時候，生產線上新引進了美國進口的裝藥機，面對更為復雜的線路和電氣路結構圖以及全是英文的技術說明書等諸多困難，z先著手熟悉了設備的全部資料，做到心中有數，然后主動向技術轉讓方的專家請教，及時和他們交流、探討操作中遇到的問題。不到一個月時間，z就迅速掌握了該設備的操作規程和工作原理。如今，他不僅是一名精通設備的行家里手，同時還是技術革新能手：他結合該工序的實際情況，用自己掌握的專業知識與技能主持和參加了多項技術改造及革新，特別是對進口裝藥機進行了大膽改進，由于設備固有的缺陷，原裝切刀氣缸系統是直上直下式，殘藥極易進入氣缸內，造成故障頻率高，生產效率低，同時還存在著嚴重的安全隱患，經常拆卸清理，零部件易損壞，且配件價格昂貴，不易更換。

篇3

沒有工作經驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中，因現階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間，沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質保量完成每日的任務。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生)，可當她的工作任務完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的行頭。空房保潔抹塵，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領導安排的時候，她已經提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關愛。MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------，在她的工作間，張貼著一份特有的溫馨提示。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------

思而不學則殆，為學而來，世間千變萬化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現場培訓，或者是開晨會的時候，數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務，她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領導打招呼，主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。請，您好，謝謝，對不起------每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，我不比別人差，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續努力。

雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團結協作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到搶房的聲音，不用說，她已經在幫忙了。JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。

JJ的名字早已被顧客叫得響當當了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。今天lucy上班了沒有?，當顧客沒有見到她時，卻一樣關切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節目------她都知道了。

一切盡在不言中，然而悉數的文字卻只能表述她的一個縮影，信了，沒有理由不推薦她為本月的優秀員工，要問是誰?

她，就是我們房務部為大家一直所認可的LUCY。

酒店優秀員工事跡材料范文(二) 馮**于20XX年07月30日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現優異，對待工作認真細致、積極主動、任勞任怨，具有較強的責任感。

眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢的風險。但就是在這樣的環境下，初涉社會的馮**卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

篇4

我在餐廳擔任收銀員，深知自己的責任重大，每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客，還要做好每一項結賬工作，并且還要準確無誤，吧臺它是餐廳的一扇窗口，自己的一言一行，直接關系到整個部門的形象，也是其他員工的榜樣，收銀工作的確繁鎖，大事小事、缺它不可、可以說它是整個部門的中樞紐帶，當接到工作任務的時候，首先第一時間應跟總廚取得聯系，再傳到廚師，之后與廳面領班溝通協調，合理安排調度，做好每一項接待，之所以、每天的我應保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態度，心里更不得摻有如何雜念，記得有一次，餐廳客人陸陸續續走完，只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒，大概10點多，一位客人面紅耳赤，走著“八”字路，一下子扒在吧臺前大聲說：服務員結賬，我連忙迎上去說：“先生請您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒，突然客人一下子發起火來說:有沒有打折，叫你們經理來，這時我耐心的向他解釋，告訴他什么打過折，一一向他說明，沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說：“拿去數”當時心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了，不應該計較，也不能計較，只好彎下腰一張一張的把錢撿起來，對客人微笑著說：“謝謝!”然后才把找零的錢和發票遞給客人。誰知客人離開時留了一元錢，什么也沒說喝了口茶水就走了，一元錢，它意味什么，我覺得份量十足，因為客人滿意的離開，就是他對我工作的肯定，而一元錢，就是對我的鼓勵、使我更有了底氣，更有了信心，這就是服務的宗旨。走在回家的路上，之前發生的一切在腦海里回蕩，心里暗暗自喜，突然覺得這份工作很有意義，對我很重要，再沒什么顧慮、不想放棄它。

現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店眾多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的贊譽和表揚、都于酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我并沒有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬于你的工作，就會有回報。因此，我認為在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，還是以優秀扎實的綜合素質能力成為酒店的骨干，都是優秀。

這次我能被評為優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今后的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料范文二本人自20**年10月到店工作，20**年12月由于產期到來離開酒店，20**年3月重新回到酒店前臺的崗位上，2019年8月由于酒店需要調動到商務中心工作至今。

在酒店工作這么久，其實我并沒有為公司做出過了不起的大貢獻，也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間，我要求自己做到：第一，按照酒店要求嚴格上下班作息時間，幫助新員工盡快熟悉酒店狀況，盡快進入工作狀態;第二，盡力配合各部門的工作，保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三，配合前臺團隊做好客人的接待工作。

我們的酒店是一家四星級涉外酒店，在前臺的我們見證了本酒店作為保定窗口企業的作為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續后就離店了，在我們清理前臺的糖紙、煙缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面，我發現就是剛才離店的客人，我預感到這對客人將產生很大的麻煩，然后就根據客人留下的手機號碼聯系客人，可是留下的是外地電話，并且已經關機了，緊接著我只有聯系客人的到訪單位“中航惠騰”，由于缺少相關資料只能找到辦公室人員，在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位，我通過114查詢到該公司電話打過去，如愿找到了離店的林先生，他竟然沒有發現遺失的護照。后來，由酒店禮賓員將護照送到客人的手中，客人非常感謝并要求贈送錢物，都被我們婉言謝絕了，客人表示下次他一定還會入住本酒店，并向他的朋友推薦本酒店。有句話說，因為有粗心的客人，才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于XXX集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下，在這半年年的業務工作中，我認真學習業務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業務素質上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。企業與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為宏業人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們宏業人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。同樣，公司給了我們每一個人展現自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的遠安宏業陶瓷有限公司為己任。

雖然在2019年度上半年我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為2019年度上半年“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發展和攀升目標而奮斗!

最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!

酒店優秀員工事跡材料范文三年底各個企業都會評選一年的優秀員工，查字典范文大全為大家整理了關于優秀員工事跡材料范文的相關資料，希望對您有幫助。

巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強人”。

誰，是誰?能夠被評選為本月的優秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當當的“LUCY”(化名)------

沒有工作經驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學校門的實習生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!

首先得從她工作認真負責說起了,在樓層服務員的工作職責中，因現階段實習生，兼職生較多，布草管理難度相對較大。可在她負責的工作間，沒有出現過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標貼，一目了然。所負責的區域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質保量完成每日的任務。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。

一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛生)，可當她的工作任務完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。

工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當日常任務完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”。空房保潔抹塵，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領導分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當領導安排的時候，她已經提前出色地完成。

一分溫馨提示，一分關愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”。看過的同事都深深的感覺到她的一份細心與關愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂---”

思而不學則殆，為學而來，世間千變萬化，不學習很可怕。作為實習生的她，雖然在校學習了許多理論知識，可每次現場培訓，或者是開晨會的時候，數她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經不止記載了一個筆記本。除了學習基層服務，她對于管理知識也很感興趣。當領班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。

見到顧客，同事和領導打招呼，主動讓座可謂服務行業最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。

其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。

908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續努力。

“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質服務，尤其是那位叫嬌嬌的實習生，入住的三天，我很感動，當我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領導對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。

再者，能夠團結協作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當她完成任務后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。

篇5

 純水車間優秀員工事跡材料

                          ——XXX

XXX，主要負責整個車間清潔工作及人員緊張時車間參觀走廊的清潔工作。清潔衛生工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，工作中不怕吃苦，遇到艱苦工作不怕臟、不怕累，但她無怨無悔、任勞任怨。每天早晨七點到達工作崗位，給正常上班的同事打掃出一個干凈、整潔的工作環境，七年如一日，默默無聞的為大家服務。她良好的工作作風和工作成績得到了領導的肯定和表揚。她在工作中嚴格要求自己，臟活、苦活、累活她都是主動沖在最前面，從來不發牢騷，在其他人想偷懶、發牢騷的時候，她不聲不響，主動帶頭去做工作，用自己的切身行動為他人樹立了一個榜樣，潛移默化的帶動了大家工作的積極性。

   清理打掃衛生是一項不僅累人，還很臟的活兒，也是大家都不愿意干的活兒。尤其是酷暑時，夏天，參觀走廊玻璃在高溫的蒸曬下，燃著蒸蒸熱氣，但她毫無怨言，默默承擔。冬天，瑟瑟秋風，陣陣寒氣，依然未能阻止她勤勤懇懇的完成自己的工作。但是春來夏去秋來冬走，冉冉春風、炎炎烈日、瑟瑟秋風、陣陣寒氣，依然未能阻止她勤勤懇懇的完成自己的工作。

  時間的腳步漸漸遠去，歲月留給梁大姐的是粗糙的皮膚、新生的皺紋和帶傷的雙手。但她依然信守：這是我的工作，我要把它做好。這就是她把自己的汗水熱情揮灑在車間的清潔工作上，一名優秀的清潔工大姐。

篇6

總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報的平凡道理。我堅信，今后的工作一定會做得更好。國際俱樂部的發展讓我們成長，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

酒店優秀員工事跡材料：今天，能夠作為先進員工的代表上臺發言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成績，這不但得益于部門各位同事的支持與默契配合，更得益于xxx集團優良的團隊氛圍和宏業陶瓷責任感理念對我的熏陶。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!

在集團“敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展”的企業精神的熏陶下，在這半年年的業務工作中，我認真學習業務知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業務素質上，都得到了相應的提高。“認真工作、虛心學習、更好的服務于公司”是我工作的職責。所以，我作為遠安宏業陶瓷有限公司的青年員工，更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。企業與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，用感恩的心去消除與上級的對立關系，刻盡職守，無私奉獻，用感恩的心去化解工作中的消極怠工，麻痹大意。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業的利益放在最前線。

作為宏業人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋企業，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們宏業人不平凡的青春風采。

篇7

近年來，在溫州業內一直流傳著李×ד三顧茅廬”的佳話。一次，他在業務交往中了解到安徽某國有大型企業有位德才兼備的廠長，有“下海”的想法，便在百忙之中三赴安徽邀其加盟華通。起初，這位廠長對溫州私營企業并不“感冒”，但最終被李××的真誠所感動，決定加盟華通，被李××委以重任，并在后來為華通的發展做出了重要貢獻。李成文就是這樣用愛“才”之心栽下了“梧桐樹”，招來了大批的“金鳳凰”。目前在現有的 2100 多位員工中，大中專以上人才有將近一半，中級以上職稱人員 310 人。

在華通，不論你是外來人員，還是家族成員，每一位員工都被視為企業的主人，每一位員工都有發揮才能的舞臺，每個人都有競爭任何崗位的機會。 2003 年起，李××對集團公司的組織機構動了一次“手術”，基本實現了經營權和所有權的分離。目前，在董事會的人員組成中，有近二分之一為非股東成員；在經營決策層的高級管理人員中，百分之百八十由外來人員擔任，這在家族制企業為主的溫州民營企業中實不多見。

解除員工的后顧之憂

李××認為：要想讓員工安心工作，首先必須要讓他們沒有后顧之憂。

1996年，華通集團成立起就為全體員工投了意外傷害保險，隨著集團效益的不斷提高，從2004年6月起，又全體員工辦理養老保險，徹底接解除了員工的后顧之憂。

李××創造性地建立了華通集團《停工期間工資發放制度》，遇到淡季或者停工，根據不同的工作崗位，每位員工每月可以領到300—2500元的基本工資。公司通過撥款和個人捐款的形式，建立了職工愛心基金會。基金會成立4年來，公司財務撥款30余萬元，60多位困難員工得到幫助。江西籍員工蔣平，妻子患重病住院，家庭困難，公司立即從基金中為他送上5000元，還暫借給他5000元，解了他的燃眉之急。

他常說：“華通就是一個家，不論您是外來工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹。”在集團內部，不管哪位員工結婚，集團都要送上一束鮮花、一個紅包表示祝福。他只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測，集團都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。工會會員過生日，公司都會通過短信交流平臺送去祝福，并把生日蛋糕送到會員手中。這些事情在華通集團雖然找不到一個相關的文件，但已經成為了一個不成文的規矩。

“有喜悅大家分享，有困難大家幫忙”，他把關愛員工當作培養員工凝聚力、向心力的一個最有效的途徑。四川甘孜籍員工陳冬妹，父親患癌癥住院，母親遭遇車禍，他派一位副總與陳冬妹一起遠赴四川，送去集團員工捐贈的18000元錢和集團特別補助8000元。江西上饒籍員工劉選斌家中房子被洪水沖毀，接到電話后，集團工會主席和他連夜坐車趕回江西老家，送去5000元慰問金。

讓員工吃得好睡得香

李××認為，只有讓員工吃好住好，然后才能工作好。

2003年春，前來華通集團新光工業園區考察工作的不少領導建議，新建一棟辦公大樓。他最初也有過這個想法，公司100多管理人員分散在幾處辦公樓，非常的不方便，但想到上千名員工還在外面租房居住，不僅花錢，還很不方便，李成文決定不建辦公樓，而是投資300多萬元，建造了2棟員工宿舍。在每個房間配備了席夢思床、衣柜、寫字臺等生活用品；每棟宿舍都安裝了磁卡電話；每棟宿舍樓配備一名專職管理員；雙職工安排單間住房。

今年初，他在控股公司檢查工作時聽到員工反映，新光工業園區的職工宿舍樓每一層只有一間衛生間，使用很不方便。回到集團，他辦理的第一件事就是安排新光工業園區的職工宿舍樓衛生間的改造。經過兩個月多緊張施工，現在每一樓層不僅都有了高檔次的男女衛生間。面對眼前發生的變化，員工們臉上露出了微笑。李成文又安排有關部門造預算，準備在每一樓層再建一個洗澡間、一個洗衣房。

    華通集團現在住房依然緊張，公司為了讓員工住的安全，住的舒適，給每位員工都提供了住房補貼，每月補助標準在80－500元之間。

員工伙食的好壞直接關系到員工的健康和安全。他文安排工會和辦公室定期在員工中進行滿意度調查，包括品種、價格、口味和服務，并盡可能滿足員工的要求。為了讓每一位員工吃得舒心，根據不同地方的口味，設立了湖南、浙江、安徽、湖北等4個供應窗口，讓員工自行選擇就餐。集團為減輕員工負擔，對員工就餐實行補貼，在公司食堂就餐的員工，每人每天補助4元。

關心員工的精神文化生活

李××還非常關心員工的精神文化生活，關心員工的成長，把員工的進步與公司發展結合起來。

為了豐富員工的業余文化生活，華通集團建起了閱覽室、體育活動室，一年365天全天開放。每年的五一節、五四青年節、元旦春節等節日都要舉行文藝晚會，豐富員工生活。公司把每年的6月定為“文體活動月”，組織員工舉行籃球、乒乓球、爬山、拔河等文體比賽；公司還不定期舉行書法、征文、繪畫等各種比賽。

華通有員工2000多人，每年“六一”兒童節、中秋節、春節，公司都要為員工及其家屬子女送上一份節日禮物，李××還寫信慰問大家。

他注重員工的學習、培訓，努力打造學習型企業。集團根據企業員工的素質、經驗、技能和人際關系能力，根據不同工種、不同級別員工的實際需要，開展了富有針對性的學習培訓活動。

他舍得在學習上花錢。近幾年，華通在信息化方面走在了全市企業的前列。集團通過“引進來、走出去”的方式培訓人才，先后與上海交大聯合舉辦了 MBA 工商管理培訓班；邀請了陳國裕、胡謝驊、張偉奇、黃亨煜、初立、尹天文等國內外知名專家、學者和培訓師到公司授課，開展了學習《細節決定成敗》、《魚》、《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》等書籍的讀書活動；相繼開展了操作技能、質量管理、企業管理、營銷、企業文化、績效管理、制度建設、經營戰略等多方面的學習培訓；安排有關生產工藝、操作技能、質量檢測、文明生產與安全生產等提高一線員工素質的在職培訓，積極創建學習型團隊，常年參加學習培訓的員工超過 8000 人次。

篇8

一名合格的員工，除了有較強的事業心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業的利益去想，做為企業的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。

商場有30臺空調機，一到夏季滿負荷工作，經常出現保護停機，還時常出現故障，維修費用較高，通過向專業人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養護，三年來所有空調沒出現一次保護停機和故障，節約維修費用9000余元。

商場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節約了1300余元的開支。

平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，商場內各燈箱所換的鎮流器沒有購買一支新的，為商場節約了4500余元。

篇9

當你夜晚漫步走在燈火輝煌的街頭，領略著市迷人的城市夜景之時；當你坐在電視機旁，和家人其樂融融地欣賞著優美的電視節目之時；當你睡在有空調的家中，享受著絲絲涼爽安然入夢之時，你是否會想到，有那么一群人，他們每天迎著晨曦來，伴著夜色去，夜以繼日地守護在高速運轉的機器旁邊，穿梭于縱橫交錯的管道之中，用汗水迎來黎明，用默默辛勞的奉獻換來了我們化工的正常運行和辦公室的燈火輝煌。他們，就是我們久泰發電廠生產一線的全體職工，就是我最親愛的戰友們。

“用我們的辛苦換來公司的安全生產，用我們的熱情舞動心中的拼搏奉獻”是他們的工作信念和口號。當我們的二甲醚一車一車運出廠區時，也凝結著電廠全體職工的辛勤汗水。

在這里，我想給大家講述一位我們久泰明星員工的故事，他就是我們熱電廠的明星員工王慶國同志。他是2004年8月分配到發電廠工作的，三年來，他立足鍋爐崗位,不怕臟,不怕累,敬業愛崗,憑著自己在恒源熱電廠學到的專業知識，憑著自己的刻苦鉆研和勤奮好學，很快成長為熱電廠鍋爐運行的一名主操作。

也許說到這里大家很想一睹明星員工的風采。告訴大家吧，我們的明星并不是“姚明”或者“周杰倫”那樣的俊男，更不像“周慧敏”那樣的靚女。其實更有點像“包拯”。為什么這么說呢，當我第一次見到他的時候，當時他剛剛從三號爐膛里爬出來，由于里面灰塵很多，在加上出汗等原因，整個人都快化妝成了“包公”。很難想象的到吧。想這樣的事情我只是偶然碰見，平時他著個人就是個答“忙人”。凡是臟活累活，沒有看不見他的時候，可是加分什么的他卻從來都部要求。也許會有人說，那不是傻嗎？誰知到他卻說：“嗨，就這點小事怎么能夠要求去加分呢，像比我還辛苦的不有的是啊”！

當問道，你這樣努力的工作時為了為什的時候？他微笑這說:不為什么，就喜歡唄！愿意干。多樸實的回答。“你喜歡鉆爐膛嗎？”我想你如果回答：愿意。那肯定沒有鉆過爐膛。不止在這一方面，在技術方面他更是嚴格要求自己，因此他也掌握了一套自己處理事故的經驗。

篇10

重視進度 無視病痛

七月正午的太陽，象燒的正旺的火爐，沒風，又悶又熱，空氣似乎也要使人窒息。**同志腿部靜脈曲張的老毛病又復發了，醫生建議馬上手術住院治療，可是為了不耽誤工程的進度，盡快完工，他一再推脫。在炎炎烈日下，又由于過度疲勞，他幾次都險些暈倒在施工現場，員工看在眼里難受在心里，常常勸他休息，可**同志每次都說：“我是總負責人，我要對工程負責。”

親自把關 廉潔自律

篇11

林**同志從進新華書店工作以來，積極適應崗位需求，苦練業務技能，多次參與全市書店系統和本單位業務技能競賽，分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業余時間自學充電，1993年通過考試，取得大專學歷;1995年6月順利通過國家人事部門的考核，考取助理經濟師職稱。從事教材經營工作以來，為了適應崗位需求，他又認真自學了電腦應用技術，現在能熟練運用電腦制作教材征訂報表，提高了工作效率，增進了自身素質。XX年，應xx縣店教材部門邀請，他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統文件，并傳授操作技巧，得到同行的一致好評。

二、愛崗敬業，圓滿完成本職工作和領導交待的工作

一是認真做好了全縣中小學的教材教輔的征訂發行工作。林**同志在教材部門多年，對教材發行的宗旨深有體會，認識到教材是書店經營工作的重中之重，是書店經營利潤的主要來源，來不得半點馬虎，每年春秋兩季，都是及時、認真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調劑和發行工作，在工作中未出現任何差錯。11年春季，是免費教科書發放的第一年，縣城學園路小學三年級的年級主任因工作疏忽，漏訂了本年級的自然課本，林**同志發現后，主動與其聯系，將漏訂的數字補正到征訂目錄中去，保證了學校用書的數量。

二是及時收貨，準確驗貨。春季兩季的教材進倉收發工作是一項很苦很累但又要求特別細致的強體力勞動，時間短、任務重。有時半夜或清早，嚴寒酷暑，甚至是節假日到書，他都會及時會同倉庫同志一道，隨到隨下，從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進倉，他在氣溫高達40多度的車廂里拎包下貨，揮汗如雨，體現了新華人愛崗敬業的精神。

篇12

二、從大局出發，一切以公司利益為重

“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網絡。例如：在銷售我們公司產品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產品陳列，讓自已的產品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。

在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產品就繼續贈送活動，但是在銷售時，我發現公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益，以及今后的發展，最后到說明我的意見，第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”，但我不泄氣，堅持特續、特續、再特續，功夫不負有心人，最終搶回終端。對新開業的終端搶在對手之前與老板磋商直到達成一致意見，簽訂專銷協議，把競品拒之門外。如在今年的16號商務會所，老皇糧，秦媽火鍋等。

在品牌結構上，我們城區以國賓為主導品牌，由于我們定價合理，產品鋪貨面較大，消費者對該產品認知度高，今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經過我們的努力，娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒，大大提高了我們千升酒銷售收入。

篇13

 切配檔口是廚房食品成本管控和菜品質量管控的重要關囗,切配廚師的工作質量與出品質量是息息相關.作為切配檔口廚師這個職位特別辛苦,忙碌了一天,其他廚房人員卻可以休息一會準備下班的時候,切配主管的工作才剛剛開始,除了要把里里外外的食材和半成品清理一遍,還要按規定封存好或存放好,再根據明天的訂單和經營情況做好申購計劃,并審核各出單口遞交上來的申購單,看申購數量是否合理,然后整理好報單,晚上工作到很晚,早上6點多就上班開始驗收所申購的食材,驗收是嚴謹與繁鎖的環節,不容許有任何粗心大意,任何疏忽都會影響菜品的質量和成本,切配廚師這個職位很艱苦，而盛孟佳從沒抱怨過,一日復一日,天天如此。

比如今年的五一黃金周，酒店宴會預定非常多，一號到八號加起來就有差不多500多桌，可想而知切配檔口的工作量和壓力是多么的大，每天要準備第二天的宴會菜品，還要準備當天零點的菜品。為保證食品衛生檢查合格，每天還要花很長的時間去整理冰箱、冷庫讓其保持衛生干凈整潔。

還有在一次,盛孟佳值班結束后準備下班時,預訂臺送來了下午臨時預訂的4桌訂單,他仔細瀏覽了訂單,發現有好幾道菜待下午上班再配備肯定來不及,他二話不說,默默地一個人在廚房忙碌著,一直到下午4點多才把準備工作做好,連工作餐都沒吃,毎個同事都被他這份責任心感動了,正是因為他這份付出,晚上的菜品才得到保證。