日本免费精品视频,男人的天堂在线免费视频,成人久久久精品乱码一区二区三区,高清成人爽a毛片免费网站

在線客服

階段自我總結(jié)實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇階段自我總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

階段自我總結(jié)

篇1

華彩給我的直接感受是奔跑,也就是讓人時(shí)時(shí)刻刻都能有一種快速?zèng)_刺的感覺(jué)。公司是奔跑的,正如楊總所說(shuō),華彩現(xiàn)在進(jìn)入到了快速發(fā)展期,我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大,人員也在擴(kuò)大。職員是奔跑的,華彩的每個(gè)部門,仿佛都在以一種無(wú)形的力量推動(dòng)下前進(jìn),尤其我所在的創(chuàng)新中心,更是如此。創(chuàng)新中心是在高速奔跑的,每個(gè)人都自覺(jué)地或者被公司的發(fā)展推動(dòng)著往前跑,但大家的面貌卻始終斗志昂揚(yáng),因?yàn)檫@是一群充滿理想,追求卓越的團(tuán)體。公司的產(chǎn)品也是奔跑的,在現(xiàn)有基本理論框架的基礎(chǔ)上,在以核心領(lǐng)導(dǎo)為龍頭,咨詢中心、創(chuàng)新中心為枝干的推動(dòng)下,理論不斷推陳出新,不斷更新還代,這是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,也是創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)。

2、收獲總結(jié):

進(jìn)入華彩的那一刻起,就注定以前那種逍遙快樂(lè)的日子永不存在,其實(shí)也沒(méi)有什么存在的理由了,除非就想這么茍且的活著。進(jìn)入華彩,有幾點(diǎn)收獲,有一些思考,總結(jié)如下:

第一、開(kāi)啟了夢(mèng)想之門。做一名成功的咨詢顧問(wèn)一直是我的一個(gè)理想,我想華彩一定會(huì)給我這樣一個(gè)平臺(tái)。華彩平等的公司文化,同事互相學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),在給了我自信和勇敢的同時(shí),也幫我打開(kāi)了窺視經(jīng)管知識(shí)/人文知識(shí)的一扇大門。我雖非經(jīng)管類出身,但我始終堅(jiān)信我的理想會(huì)帶著我很快突破這一局限,上到一個(gè)更高的臺(tái)階。

第二、做事做人態(tài)度的改變。安逸的日子過(guò)得久了,就會(huì)慢慢習(xí)慣了安逸的生活。但是華彩不是這樣認(rèn)為,安逸的生活會(huì)讓人墮落,追求理想就一定要經(jīng)歷煎熬和折磨,所謂“天將降大人于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身”。我的確感受到了這些變化,尤其是當(dāng)這種生活成為一種常態(tài),自身的認(rèn)識(shí)和思維方式都在改變的時(shí)候,在看問(wèn)題的視野和格局不斷被打開(kāi)的時(shí)候,在自我認(rèn)識(shí)不斷提高的時(shí)候,離著自我超越的夢(mèng)想就更進(jìn)了一步。我也逐漸意識(shí)到,做人一定要放開(kāi)懷抱,提升格局,釋放能量;做事一定要嚴(yán)謹(jǐn)果斷,追求卓越;心靈也要驅(qū)除魔鬼,釋放嫉妒,從容坦然,注意方法。

3、自身缺點(diǎn):

第一、做咨詢是我的興趣所在,但并非專業(yè)對(duì)口。因此我在專業(yè)知識(shí)上面還有很多課程需要補(bǔ)充,這也是為什么每天都要加班到很晚的原因。我相信,人無(wú)完人,堅(jiān)持就是勝利,相信自己,一定能過(guò)突破這個(gè)短板。

第二、習(xí)慣的堅(jiān)持。以前也有過(guò)很多良好的習(xí)慣,比如寫日記,堅(jiān)持每天讀書(shū),但后來(lái)就懈怠了,覺(jué)得缺少了某些動(dòng)力。但如今在華彩,我堅(jiān)持這種動(dòng)力會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)下去,我會(huì)堅(jiān)持寫下去,永不懈怠。

第三、在高強(qiáng)度下杰出的完成工作的能力。在創(chuàng)新中心鍛煉的就是這種能力,一個(gè)建議書(shū)或企業(yè)研究,能否真正在較短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成,這才是真正鍛煉一個(gè)人腦子靈活程度和做事效率的內(nèi)在意義。我相信這種做事風(fēng)格的養(yǎng)成,對(duì)以后從事咨詢,一定會(huì)有非常重要的意義。

二、自我發(fā)展計(jì)劃:

我認(rèn)為,自我發(fā)展的計(jì)劃,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定要和未來(lái)的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起,短期來(lái)看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。

我對(duì)人生目標(biāo)的看法是這樣的:一個(gè)人的人生目標(biāo)是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個(gè)僅有著家庭或家族情懷的人,只會(huì)有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo),但一個(gè)有著國(guó)家和民族情懷的人,他的人生目標(biāo)就一定和國(guó)家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類情懷,這種人非常高尚,可以把自身的發(fā)展與人類的興衰緊密結(jié)合在一起,可謂偉大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,僅此而已。

篇2

過(guò)端午節(jié)的時(shí)候要干什么呢?當(dāng)然是要賽龍舟、吃粽子嘍!

過(guò)端午節(jié)的時(shí)候,我更喜歡帶著弟弟去老家和親戚們團(tuán)圓。在我看來(lái),和親戚朋友團(tuán)圓有兩大好處:其一,多了許多熱鬧氣氛;其二,可以和許多人分享我們的快樂(lè)。

老家的人很勤勞,咱們也是懂得勞動(dòng)最光榮的好孩子。所以,每當(dāng)端午節(jié)的時(shí)候,老人家們非要自己親手包粽子。說(shuō)做就開(kāi)始,我們“啪”地一聲打開(kāi)了倉(cāng)庫(kù)的大門。取來(lái)糯米、粽葉、紅豆沙和糖,我們就開(kāi)始做了。奶奶教我們把粽葉鋪平,再把一大勺糯米在粽葉上抹一圈,并撒上白糖,粽子的外面就做好了。我想:里面不就是裝紅豆沙唄!裝完了再把粽葉用繩子綁起來(lái)就可以了。誰(shuí)知,我把這一頭包好了,那一頭又流出來(lái)了。我費(fèi)了九牛二虎之力,才把一個(gè)粽子給包好。

吃粽子了,奶奶端著一大盤粽子來(lái)到餐桌前,大家一看到粽子,個(gè)個(gè)垂涎欲滴,也不管是不是很燙,拿起來(lái)便迫不急待地大吃起來(lái)。大家吃著粽子,臉上溢滿了幸福。

端午節(jié)自己做的粽子,原來(lái)就是世界上最好吃的粽子!

篇3

說(shuō)遠(yuǎn)了,說(shuō)正題??荚嚫杏X(jué)好得原因無(wú)外乎就是平時(shí)的積累,這個(gè)太重要了,每次老師上課結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)立即鞏固,而我現(xiàn)在的狀態(tài)就是臨時(shí)報(bào)佛腳考試前面特別忙,特別的辛苦,所謂的“辛苦”,其實(shí)都是我平時(shí)沒(méi)有履行這一自己早就心知肚明的原則,那你也許會(huì)問(wèn)我了,自己既然知道怎么不去做。這其實(shí)能引出我更深層次的原因,就是對(duì)當(dāng)前的定位的不確定性,放長(zhǎng)遠(yuǎn)的講,或者通俗的說(shuō)是自己將來(lái)干什么,似乎這超出我本文的題目了,暫切留個(gè)引子在別的文章里面細(xì)訴。

篇4

一開(kāi)始,晚上自習(xí)課的時(shí)侯覺(jué)得時(shí)間很多,沒(méi)事干,但到了后面,晚上作業(yè)變多了,又覺(jué)得時(shí)間太少,沒(méi)時(shí)間寫作業(yè),初中七門課七門作業(yè)根本來(lái)不及寫,有時(shí)就下課了,又匆匆地趕作業(yè),十分的忙碌。

中午吃完飯要去收拾衣服睡午覺(jué),是不可以看書(shū)的。宿舍和教室的要求也十分的高,如果不按要求會(huì)被扣分,床上不整齊也會(huì)被扣分的。

在中學(xué)社團(tuán)活動(dòng)也十分豐富多彩,有學(xué)生會(huì)、共青團(tuán)、舞蹈隊(duì)、文學(xué)社、廣播站等各色各樣的活動(dòng),這些可以發(fā)展自我、培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì)。

在中學(xué)學(xué)習(xí)的難度也加大了。每節(jié)課講的內(nèi)容和信息量比小學(xué)的多了很多,而且七門科目,除了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),還增加了生物、歷史、政治和地理,到了初二還要增加物理,初三又有化學(xué),真是應(yīng)接不暇啊。

在這一個(gè)月里,我自主管理能力得到了很大的提升,而且學(xué)校的活動(dòng)讓我們的課余活動(dòng)十分豐富精彩,我也交到了許多的好朋友,一起度過(guò)初中的校園時(shí)光。

(二) 趙晟彬

當(dāng)我還在嘆息升了初中有種種不適應(yīng)的時(shí)候,不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月。雖然初中生活對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難適應(yīng),可畢竟一個(gè)月了,我也結(jié)識(shí)了不少朋友,當(dāng)我試著去容納這個(gè)新集體時(shí),發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們的集體有許許多多的人都是待人十分熱情友好的。我也漸漸從剛開(kāi)學(xué)時(shí)候的孤立無(wú)援變成現(xiàn)在再次感受到友誼是多么讓人心暖,仿佛是一股暖流從我身上流過(guò),倍感溫暖。

談到學(xué)習(xí),之前確實(shí)不適應(yīng),從之前的三科變成如今的七科啊,不過(guò),一個(gè)月過(guò)去了,我也慢慢的適應(yīng)了,我至今也在我的強(qiáng)科——英語(yǔ)上保持著不錯(cuò)的成績(jī),可別的科目都需要加把勁??!現(xiàn)在我一定要利用好晚自習(xí)的時(shí)間,早點(diǎn)做完作業(yè),爭(zhēng)取拿多一點(diǎn)的時(shí)間來(lái)復(fù)習(xí)!

談到生活,令我最頭痛的就是洗衣服了,現(xiàn)在我的每件校服都臟透了,不知道誰(shuí)能告訴我洗衣服的最佳方法是什么?

開(kāi)學(xué)一個(gè)月了,握有做得好的方面也有不好的方面,我一定要彌補(bǔ)我做得不好的方面,完善自己!

(三) 張芷鏵

轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)在這所陌生的學(xué)校停留了一個(gè)月的時(shí)間,我們似乎都熟悉了對(duì)方,開(kāi)始了新的話題。

在開(kāi)學(xué)以來(lái)我唯一不適應(yīng)的就是離開(kāi)父母的生活,但我也在時(shí)刻告訴自己要適應(yīng)初中生活。開(kāi)學(xué)以來(lái)我感到自己真的長(zhǎng)大了,我懂得照顧自己、我學(xué)會(huì)了洗衣服、我還學(xué)會(huì)了更多的知識(shí)。這段時(shí)間我感到自己的上課精神狀態(tài)比以前好了很多,能大膽舉手發(fā)言,還有在宿舍的衛(wèi)生和各項(xiàng)工作都干得蠻好的。缺點(diǎn)就是偶爾上課還是會(huì)開(kāi)小差。做作業(yè)的成績(jī)不是每次都榮獲100分。希望自己在下個(gè)月的表現(xiàn)比這個(gè)月的表現(xiàn)更好,上課專心聽(tīng)講、聽(tīng)從老師對(duì)自我的教導(dǎo)和指導(dǎo),課后認(rèn)真復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí),相信成績(jī)會(huì)更上一層樓;改進(jìn)壞習(xí)慣,繼續(xù)保持在宿舍的衛(wèi)生要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己做得好的方面。

加油,相信自己能辦到的!

(四)陳綺文

開(kāi)學(xué)時(shí),我的心情就緊張不已,我害怕接受新的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn),擔(dān)心自己的成績(jī)會(huì)越來(lái)越差,害怕新增的科目以及害怕自己舍不得家人而不適應(yīng)新的生活!可是,到了現(xiàn)在到了許多東西都穩(wěn)定的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己各方面都還可以!

首先在紀(jì)律方面,我能做到遵守紀(jì)律,而且我還是班里的學(xué)習(xí)委員,我一定會(huì)以身作則,樹(shù)立好學(xué)風(fēng)!努力維持班級(jí)紀(jì)律,對(duì)于自己的紀(jì)律,一定把關(guān)最嚴(yán)。

其次在作業(yè)方面,每天我總能按時(shí)完成作業(yè),把作業(yè)交給組長(zhǎng)。但我發(fā)現(xiàn)自己的作業(yè)雖快,但準(zhǔn)確率不高,很多題目我做得粗心大意的,以后我會(huì)寫好的,做好題目,努力把作業(yè)做到優(yōu)秀。

還有在衛(wèi)生和宿舍方面,在衛(wèi)生上,我做到自覺(jué)拾起垃圾,值公區(qū)時(shí),做好自己的本分,認(rèn)真負(fù)責(zé)的掃地拾垃圾。而且在宿舍我與同學(xué)們相處融洽,互助互愛(ài),每天總是清潔好自己負(fù)責(zé)的地方,避免宿舍扣分,令宿舍達(dá)到優(yōu)秀。

最后在學(xué)習(xí)方面,我感覺(jué)自己還可以應(yīng)付,可是我覺(jué)得我雖可以了解知識(shí),但是記得不怎么好,政治與地理,記的東西很多,我覺(jué)得這兩科仍有待加強(qiáng)。

這一個(gè)學(xué)期,是我學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),人生的新起點(diǎn),我一定投入百分百的熱情,汗水與精神,努力爭(zhēng)取好成績(jī),回報(bào)我的家人和老師,為自己的未來(lái)添上重重的一筆!

(五) 董杰鋒

在這短短的一個(gè)月內(nèi),在這個(gè)大家庭里我收獲了很多。

在學(xué)習(xí)上,我很高興老師能讓我當(dāng)上學(xué),為班級(jí)做事,讓我大膽了不少。一開(kāi)始我對(duì)學(xué)校十分陌生,對(duì)班級(jí)也是一樣,是老師讓我大膽起來(lái),來(lái)認(rèn)識(shí)新朋友。在一個(gè)月內(nèi)的每一節(jié)課都覺(jué)得十分有趣、開(kāi)心,也學(xué)到了許多知識(shí)。

在生活中,同學(xué)們互相的幫助,開(kāi)始睡覺(jué)的時(shí)候非常不習(xí)慣,全宿舍漆黑一片,但有許多同學(xué)在和我談話,心情慢慢平靜下來(lái),舍長(zhǎng)讓我們做清潔,慢慢的就融入了小家庭里去了。我覺(jué)得最好的就是宿舍有個(gè)電話,想媽媽時(shí)就和媽媽談?wù)勗?,父母又可以打?lái),這樣讓我們沒(méi)那么孤獨(dú)。

總之,在這一個(gè)月里,我覺(jué)得自己表現(xiàn)不錯(cuò),學(xué)到了許多東西,認(rèn)識(shí)了許多朋友,我很開(kāi)心。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我會(huì)更加努力。

(六)饒泳欣

踏上初中生活的步伐已經(jīng)有一個(gè)月了,回頭想想,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足與優(yōu)點(diǎn):

篇5

性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。

  在公司工作的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,作出一番成績(jī)。

工作轉(zhuǎn)正自我鑒定:在公司3個(gè)月的試用期中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團(tuán)隊(duì)里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在他們的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)

等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問(wèn)題不了解。剛開(kāi)始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對(duì)很多流程還不熟悉,不知道該如何做好這個(gè)專業(yè)的工作,遇到這種情況,我依靠老師的指導(dǎo),以及自身認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。一段時(shí)間之后,我被借用到南京項(xiàng)目組做無(wú)線,在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新學(xué)習(xí)的過(guò)程,自己在其他同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問(wèn)題就虛心的向其他同事請(qǐng)教,看不明白的或者不會(huì)畫(huà)的圖就自己查資料,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問(wèn)題,不打擾其他同事,無(wú)論是剛剛到公司時(shí)跟著老師學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的完成工作中的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)公司流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;

2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;

3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。

過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的三個(gè)月。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識(shí)上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。

進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的胸襟,領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。

篇6

為確?;顒?dòng)能夠扎實(shí)深入地進(jìn)行,我們先后召開(kāi)三次會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署:一方面進(jìn)行思想發(fā)動(dòng),進(jìn)一步提高大家對(duì)查找差距階段重要性的認(rèn)識(shí),教育干警這一階段是教育活動(dòng)的關(guān)鍵和核心,要敢于正視自身的“瘡疤”,不能避重就輕、避實(shí)就虛,使大家以高度負(fù)責(zé)、積極認(rèn)真的態(tài)度投入到活動(dòng)中去;另一方面充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以能夠把問(wèn)題找準(zhǔn)、查深、擺透為原則,對(duì)實(shí)施方案進(jìn)行充分論證,確保方案和措施的針對(duì)性和科學(xué)性。

(二)自我查擺與廣泛征求意見(jiàn)相結(jié)合。

首先,廣泛征求各方面的意見(jiàn),從意見(jiàn)里邊找問(wèn)題,從問(wèn)題里邊找原因,通過(guò)征求意見(jiàn)促進(jìn)自我查擺。一進(jìn)入查找差距階段,我們就通過(guò)征求意見(jiàn)函等書(shū)面形式向向高檢院瀆檢廳、省院各兄弟部門、下級(jí)院瀆檢部門征求意見(jiàn), 8月21日,我們邀請(qǐng)了省交通廳、省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省地稅局、省國(guó)稅局等七家行政執(zhí)法單位的有關(guān)人員進(jìn)行座談,征求他們對(duì)瀆檢工作的意見(jiàn)和建議。各方面對(duì)我們的工作進(jìn)行了充分的肯定,同時(shí)也從不同的角度提出了誠(chéng)懇的意見(jiàn)和建議,有力地促進(jìn)了我們自身的查擺。

其次,我們深入開(kāi)展自我查擺,要求全處同志都要結(jié)合自己的工作實(shí)際對(duì)本系統(tǒng)、本處、本人在執(zhí)法思想、思維方式、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行擺查,從現(xiàn)象到本質(zhì)、從表象到原因地進(jìn)行梳理和剖析,由問(wèn)題找原因,由原因論危害,全處每一位同志都形成了書(shū)面材料。9月23日下午、24日上午,我們利用一天的時(shí)間,集中全處同志針對(duì)瀆檢工作和個(gè)人工作存在的問(wèn)題進(jìn)行座談和集中查擺,進(jìn)行了深刻反省和深入剖析。機(jī)關(guān)黨委王樹(shù)林副書(shū)記應(yīng)邀參加了會(huì)議,對(duì)我們的查擺情況給予了肯定并提出了很好的意見(jiàn)和建議。

(三)將查擺問(wèn)題與下步整改相結(jié)合。

在認(rèn)真查問(wèn)題、析原因、論危害的同時(shí),我們還及早動(dòng)手,超前思維,將查擺問(wèn)題與下步整改緊密結(jié)合起來(lái)。對(duì)問(wèn)題較為明顯、較易改正的我們邊查邊改,及時(shí)糾正,把工作做到前頭;對(duì)涉及方面較多,一時(shí)難以解決的問(wèn)題,我們也未雨綢繆,提出初步思路和設(shè)想,以便對(duì)癥下藥,為下步的集中、系統(tǒng)整改奠定基礎(chǔ),指明方向。

二、主要問(wèn)題及表現(xiàn)

根據(jù)國(guó)家森檢察長(zhǎng)“重點(diǎn)解決一二兩個(gè)問(wèn)題,什么問(wèn)題突出就查擺什么問(wèn)題”的指示,我們認(rèn)真查擺分析,做到了突出問(wèn)題清楚、原因清楚、所負(fù)責(zé)任清楚、整改方向清楚。當(dāng)前我省瀆檢工作存在的主要問(wèn)題是:

(一)案件質(zhì)量不高。突出表現(xiàn)為撤案率高,移送率低、有罪判決率低;個(gè)別案件偵查期限過(guò)長(zhǎng),久拖不決,遲遲不進(jìn)行處理;個(gè)別地方存在立案不嚴(yán)格的現(xiàn)象,包括重復(fù)立案、超管轄立案、不夠標(biāo)準(zhǔn)勉強(qiáng)立案等。

(二)執(zhí)法行為不規(guī)范。突出表現(xiàn)為法律文書(shū)制作、使用不規(guī)范、不統(tǒng)一,缺項(xiàng)較多;個(gè)別地方扣押款物手續(xù)不合法,返還不及時(shí);個(gè)別地方存在立案前接觸被調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)象;個(gè)別地方存在檢察機(jī)關(guān)自己執(zhí)行取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住的現(xiàn)象;個(gè)別地方存在對(duì)待嫌疑人、證人冷、橫、硬的現(xiàn)象等。

三、存在問(wèn)題的原因

通過(guò)由表及里地剖析,我們認(rèn)為造成案件質(zhì)量不高、執(zhí)法行為不規(guī)范的原因主要有以下幾個(gè)方面:

(一)指導(dǎo)工作有偏差,不能夠從實(shí)際出發(fā)正確處理辦案數(shù)量和辦案質(zhì)量的關(guān)系。一是過(guò)份強(qiáng)調(diào)辦案數(shù)量,忽視辦案質(zhì)量,過(guò)份強(qiáng)調(diào)立案,忽視對(duì)案件的處理。對(duì)全省情況缺乏科學(xué)估計(jì),一味給下邊加壓加碼,同時(shí)對(duì)立案多的單位不論質(zhì)量如何盲目表?yè)P(yáng),導(dǎo)致在瀆檢系統(tǒng)形成了一種好大喜功、盲目攀比,爭(zhēng)名次、亂下指標(biāo)、亂提口號(hào)、亂報(bào)數(shù)字的不良風(fēng)氣,個(gè)別地方甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。

(二)備案審查工作不到位,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)糾正。備案審查工作不細(xì)致,導(dǎo)致在審查工作中不能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題;由于指導(dǎo)思想等方面的影響,對(duì)立案標(biāo)準(zhǔn)掌握不嚴(yán),有的地方可立可不立的案件,明知有問(wèn)題,也睜只眼閉只眼;對(duì)有的案件,過(guò)于遷就,批評(píng)之后了事。糾正不力致使有關(guān)問(wèn)題愈演愈烈,難以控制。

(三)指導(dǎo)工作不深入、不具體。省院瀆檢處作為全省瀆檢系統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)部門,在指導(dǎo)工作中往往流于形式,走馬觀花式地聽(tīng)聽(tīng)匯報(bào)、了解了解情況,導(dǎo)致指導(dǎo)工作不深入、不具體,浮在面上,沒(méi)有取得應(yīng)有的效果。應(yīng)當(dāng)講,個(gè)別地方出現(xiàn)案件質(zhì)量不高、執(zhí)法不規(guī)范等問(wèn)題還有深層次的原因,但也與我們的指導(dǎo)工作不到位有關(guān)系,沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。

(四)調(diào)研工作做的不到位。由于沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)、深入的調(diào)研,導(dǎo)致對(duì)情況的掌握不全面、不具體,把握不準(zhǔn)瀆職侵權(quán)犯罪的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不強(qiáng),難以做到有針對(duì)性地指導(dǎo)工作,更談不上防患于未然、將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

(五)抓落實(shí)的力度不夠。應(yīng)當(dāng)講,工作中我們也制定了一些很好的制度和較完善的配套措施,但是由于抓落實(shí)的力度不夠,這些制度、配套措施沒(méi)能很好的實(shí)施,沒(méi)能發(fā)揮應(yīng)有的作用。如大要案跟蹤制度,要案撤案匯報(bào)制度等,落實(shí)都不到位。

(六)抓協(xié)調(diào)配合不夠。瀆檢、公訴部門在瀆職犯罪查處中是制約與配合的關(guān)系, 本應(yīng)形成工作的合力。但現(xiàn)實(shí)中,有些地方兩部門協(xié)調(diào)配合不夠,省院瀆檢處對(duì)下級(jí)院在辦案中所涉及的相關(guān)問(wèn)題與省院公訴部門溝通較少,造成有些案件不能得到公訴部門及時(shí)的支持和幫助,從而影響了案件的質(zhì)量。

四、存在問(wèn)題的危害

(一)造成司法資源的極大浪費(fèi)。瀆檢案件不同于反貪案件,每查處一起瀆職犯罪案件,檢察機(jī)關(guān)都要付出一定的人財(cái)物保證。當(dāng)前,我們很多地方檢察院辦公經(jīng)費(fèi)緊缺,有的工資都難以保證。大量懸而未決、撤案、不訴案件的出現(xiàn),不僅未起到維護(hù)公平正義的政治效果、社會(huì)效果和法律效果,而且無(wú)謂地浪費(fèi)了檢察機(jī)關(guān)的精力和財(cái)力,進(jìn)一步加劇了辦案經(jīng)費(fèi)緊張的狀況。

(二)助長(zhǎng)了下級(jí)院好大喜功的浮夸作風(fēng)。過(guò)去考評(píng)體系主要是看數(shù)量,有的地方為了爭(zhēng)先進(jìn),一味追求辦案數(shù),造成大量不符合標(biāo)準(zhǔn)立案、超管轄立案、一案多立、重復(fù)立案等現(xiàn)象的出現(xiàn)。這種狀況,不僅違背法律和檢察官的職業(yè)道德,而且也違背了實(shí)事求是的思想路線,有百害而無(wú)一利。

篇7

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在2016年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于2015年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從2016年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

員工試用期工作自我總結(jié)范文二自今年_月份進(jìn)入公司工作以來(lái),轉(zhuǎn)眼3個(gè)月試用期將至。作為初出茅廬的新人來(lái)說(shuō),公司給予了一個(gè)很大的機(jī)會(huì),也是我剛走入社會(huì)的一個(gè)導(dǎo)航燈。

感謝三個(gè)月以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧與培養(yǎng),以及同事們的關(guān)照與幫助。不僅有公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生活上的關(guān)心,更有部門同事在工作上對(duì)我的指導(dǎo)和幫助

對(duì)于我一個(gè)剛出校門走上社會(huì)的新人來(lái)說(shuō),對(duì)于預(yù)算這份工作并不是很拿手,畢竟學(xué)校的理論跟社會(huì)的實(shí)踐有很大的差別,對(duì)于裝飾這一塊的熟悉是更加的渺茫。但是在工作上部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)了我很多,讓我先從看裝飾的圖紙著手進(jìn)一步的加深,再到根據(jù)圖紙看計(jì)算稿;從不懂kery這個(gè)軟件開(kāi)始到熟練的操作這個(gè)軟件為止;再?gòu)目从?jì)算稿到自己會(huì)有點(diǎn)上手計(jì)算工程量。這些都是這幾個(gè)月來(lái)的收獲,之后要彌補(bǔ)的是對(duì)預(yù)算知道是加強(qiáng)和鞏固,更好的將圖紙與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,因?yàn)?,我深知預(yù)絕算工作離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。到時(shí)有機(jī)會(huì)的話一定對(duì)去現(xiàn)場(chǎng)看看,讓自己在看圖及算量時(shí)遺漏及少算、漏算的部分幾率減少。在以后的時(shí)間里面,更加的去學(xué)習(xí),不斷的去完善自己。

經(jīng)過(guò)試用期的時(shí)間,我知道這工作需要花大量的時(shí)間去完善,雖然目前的我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)技術(shù)。但我會(huì)有積極進(jìn)取,提高自己,豐富自己。

員工試用期工作自我總結(jié)范文三時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。

來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。

剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

篇8

在縣委召開(kāi)轉(zhuǎn)段會(huì)議后,我局在也4月6日召開(kāi)了轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì),辦公室支部、公安支部和營(yíng)林支部在崗黨員、XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開(kāi)發(fā)站支部、木材公司支部的支書(shū)和支委、在縣城區(qū)的部分退休黨員干部也參加了會(huì)議,此外,還邀請(qǐng)了縣督導(dǎo)組XX同志到來(lái)指導(dǎo)。會(huì)上本人對(duì)第一階段工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)第二階段工作做出全面部署。會(huì)后,各黨支部又以支部為單位進(jìn)行了再動(dòng)員。其中有一點(diǎn)就是要求XX林場(chǎng)支部、林科所支部、開(kāi)發(fā)站支部、木材公司支部回去也要召開(kāi)各自支部的動(dòng)員會(huì)議進(jìn)行第二階段工作的部署。據(jù)了解,除開(kāi)發(fā)站支部特殊情況外,各個(gè)支部都隨后召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議。通過(guò)層層宣傳發(fā)動(dòng)、組織討論,使黨員干部充分認(rèn)識(shí)到黨性分析、民主評(píng)議階段既是對(duì)前階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作效果的檢驗(yàn),又是解決突出問(wèn)題,搞好整改的前提和基礎(chǔ),是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵性階段;同時(shí)明確了第二階段的主要任務(wù)、方法步驟和目標(biāo)要求。

二、堅(jiān)持開(kāi)門教育,廣泛征求意見(jiàn)

這項(xiàng)工作在動(dòng)員會(huì)議后由辦公室具體抓實(shí)施,局黨組在動(dòng)員會(huì)后主要通過(guò)發(fā)放意見(jiàn)和建議征詢表、開(kāi)通了專門電話進(jìn)行意見(jiàn)征詢。黨組把廣泛征求意見(jiàn)作為增進(jìn)同干部職工感情,加強(qiáng)與干部職工聯(lián)系,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的一次極好機(jī)會(huì),努力創(chuàng)造群眾暢所欲言的氣氛,拓寬群眾參與的渠道,采取多種方式搞開(kāi)門教育:一是深入基層主動(dòng)征求意見(jiàn)。本人在4月上旬起,到了木材公司、開(kāi)發(fā)站、森林公安分局傾聽(tīng)基層的意見(jiàn)和建議。其他領(lǐng)導(dǎo),像江組長(zhǎng)也經(jīng)常深入到自己分管的木材公司、開(kāi)發(fā)站去征詢意見(jiàn)和建議。二是發(fā)放征求意見(jiàn)表。按在職的黨員干部、非黨人士、離退休老同志發(fā)放征求意見(jiàn)表,廣泛征求他們對(duì)局黨組和黨組成員個(gè)人的意見(jiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),自征求意見(jiàn)以來(lái),我局黨組共征求到各種意見(jiàn)建議50條,其中:對(duì)單位的意見(jiàn)建議29條,對(duì)黨組成員的意見(jiàn)建議21條。三是召開(kāi)座談會(huì)。局黨組和各支部均召開(kāi)了黨員座談會(huì),采取面對(duì)面或背靠背的形式聽(tīng)取意見(jiàn),進(jìn)一步擴(kuò)大黨員對(duì)這場(chǎng)教育活動(dòng)的參與權(quán)。四是開(kāi)展談心活動(dòng)。結(jié)合反饋的意見(jiàn)和建議,局黨組廣泛開(kāi)展談心活動(dòng),我同唐副局長(zhǎng)找了森林公安黨員干部進(jìn)行談心,做到突出一個(gè)“真”字。即講真話,動(dòng)真情,亮真心。同時(shí),局黨組成員之間、領(lǐng)導(dǎo)和所分管的部門之間也開(kāi)展了交心活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)門教育,廣泛征求意見(jiàn),黨員干部本著“有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度,對(duì)收集到意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真的分析、反思,找準(zhǔn)并抓住存在的突出問(wèn)題,增強(qiáng)了針對(duì)性。

三、深入自我剖析,認(rèn)真撰寫自我剖析材料

黨員自我總結(jié)對(duì)照的過(guò)程是不斷增強(qiáng)黨性、加強(qiáng)修養(yǎng)、自我教育、自我提高的過(guò)程。為增強(qiáng)自我剖析的效果,我們抓住一個(gè)“深”字,從二個(gè)方面把關(guān):一是黨員個(gè)人從嚴(yán)把關(guān)。各支部要求黨員對(duì)照總結(jié)時(shí)以“三個(gè)代表”為尺子,以身邊典型為榜樣,以群眾意見(jiàn)為鏡子,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,勇于把自己擺進(jìn)去,認(rèn)真查找問(wèn)題和不足,深挖思想根源,明確努力方向。黨員撰寫自我剖析材料都經(jīng)歷了自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾幫,反復(fù)修改,不斷完善的過(guò)程。二是支部嚴(yán)格把關(guān)。按照層層負(fù)責(zé)原則,各支部認(rèn)真審定黨員個(gè)人總結(jié)材料,做深入細(xì)致的思想政治工作,使每個(gè)黨員都能實(shí)事求是,找準(zhǔn)自身存在的突出問(wèn)題和存在問(wèn)題的原因。由于嚴(yán)把“二關(guān)”,因此各支部多數(shù)黨員的剖析材料質(zhì)量較高,從每位黨員的自我總結(jié)材料中,可以看出他們確實(shí)是經(jīng)歷了一個(gè)深刻而痛苦的思想反思過(guò)程。不少同志都從自己工作中的問(wèn)題追根溯源,充滿勇氣地亮出思想深處的問(wèn)題。有的從個(gè)人升遷得失的心路歷程,看到自己黨性根基的不扎實(shí);有的從工作上的松勁和心理上的老化,看到自己思想意志的衰退;有的從本職工作開(kāi)拓創(chuàng)新不足,看到自己執(zhí)政為民意識(shí)的淡薄等等,從而為民主評(píng)議做好了充分準(zhǔn)備。

四、搞好專題民主生活會(huì)

一是在召開(kāi)的專題民主生活會(huì)上,我局黨組成員都帶頭作自我總結(jié)、帶頭評(píng)議其他同志。能夠做到自我剖析深刻,實(shí)事求是,客觀全面。對(duì)支書(shū)、支委的評(píng)議既肯定成績(jī),又重點(diǎn)幫助查找存在的突出問(wèn)題,提出了今后的努力方向。其他黨員也分層次逐一進(jìn)行了客觀的自我總結(jié)和自我評(píng)價(jià)。二是開(kāi)展積極健康的批評(píng)和自我批評(píng)。黨員之間互評(píng)時(shí),坦誠(chéng)積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),人人發(fā)言,既有思想交鋒,觸及靈魂,又有感情交流,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。據(jù)有同志反映,很多年沒(méi)有這么認(rèn)真地開(kāi)過(guò)黨內(nèi)民主生活會(huì)了,特別是黨員之間能夠本著互相幫助,共同提高的原則積極開(kāi)展批評(píng)方面,是以往很少見(jiàn)到、很難做到的。在民主生活會(huì)上,大部分黨員本著“言者無(wú)罪,聞?wù)咦憬?,有則改之,無(wú)則加勉”的態(tài)度正確對(duì)待自己,正確對(duì)待群眾,整個(gè)民主評(píng)議過(guò)程氣氛積極、熱烈、健康。

在第二階段工作中,我們?nèi)w黨員干部受到了深刻的黨性鍛煉和考驗(yàn),成效是明顯的,主要收獲有三個(gè)方面:

一、進(jìn)一步增強(qiáng)黨性觀念

在黨性分析、民主評(píng)議階段,我局機(jī)關(guān)黨員通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)《》,研究制定林業(yè)系統(tǒng)黨員先進(jìn)性的具體要求及進(jìn)行個(gè)人對(duì)照總結(jié)等一系列工作,經(jīng)歷了思想碰撞和靈魂洗禮,進(jìn)一步明確自己的行為標(biāo)準(zhǔn),找到自身差距,增強(qiáng)了黨性觀念。有三個(gè)變化:一是學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了。有的黨員干部利用工作之余自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)文章,積極參與先進(jìn)性教育標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和討論,理論素質(zhì)有明顯提高。二是組織紀(jì)律性增強(qiáng)了。對(duì)上級(jí)工作部署的貫徹落實(shí)更加迅速有力,每個(gè)黨員對(duì)支部安排的工作認(rèn)真完成,黨員的組織觀念和履行義務(wù)的自覺(jué)性有明顯提高。特別是在全國(guó)開(kāi)展的打擊破壞森林資源專項(xiàng)行動(dòng)中,大家都找準(zhǔn)一些案件的著力點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展案件的偵破工作,4月初就破獲了幾起森林火災(zāi)案件。四是團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了,推諉、扯皮的事情少了,黨員大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和先鋒意識(shí)有明顯提高。也體現(xiàn)在我們各項(xiàng)工作中,又特別是這次森林資源目標(biāo)責(zé)任狀迎檢的工作上,林政、營(yíng)林、還有抽來(lái)的同志都分工負(fù)責(zé)開(kāi)展相關(guān)工作,成效也明顯。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化了宗旨意識(shí)

通過(guò)黨性分析、民主評(píng)議,黨員的宗旨意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。各支部圍繞群眾最關(guān)心,與群眾切身利益關(guān)系緊密問(wèn)題,進(jìn)行深入的研究,對(duì)馬上能改的不拖不等,邊整邊改,立說(shuō)立行,認(rèn)真落實(shí)整改措施。如針對(duì)下屬單位退休職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,積極與縣資金所聯(lián)系協(xié)商,爭(zhēng)取支持,妥善解決。目前,我局黨員干部正以自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,得到了群眾的肯定和歡迎。

篇9

篇10

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生,雖然有過(guò)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)很多問(wèn)題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對(duì)框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長(zhǎng)和機(jī)長(zhǎng)的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會(huì)的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

思想上,自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。

初入職場(chǎng)的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過(guò)磨練,我會(huì)改善自己的不足,越做越好。

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)2首先,十分感激公司能夠給我供給一個(gè)發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),讓我深深體會(huì)到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。

時(shí)間飛逝,四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即過(guò)?;叵朐谶^(guò)去的幾個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問(wèn)這問(wèn)那,他們總是能不奈其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

在過(guò)去的幾場(chǎng)演示會(huì),成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時(shí)間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個(gè)大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時(shí)候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時(shí)候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵(lì)自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見(jiàn)彩虹。我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂(lè)的。

眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對(duì)客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!

從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個(gè)月過(guò)去,回想過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來(lái)說(shuō)還是收獲頗多。

在總公司進(jìn)行了一個(gè)月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開(kāi)始了簡(jiǎn)單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過(guò)度到實(shí)踐階段。經(jīng)過(guò)這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)我們的軟件有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自我更好地開(kāi)展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

不久以后,劉工開(kāi)始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)十分深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事,劉工開(kāi)始安排我去跑項(xiàng)目部,剛開(kāi)始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時(shí),要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個(gè)尷尬。有一段時(shí)間我開(kāi)始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開(kāi)始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書(shū)籍看,之后,我擺正了心態(tài),開(kāi)始朝著正常的方向發(fā)展。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,讓我對(duì)銷售工作又有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。為了讓我熟悉_市場(chǎng),劉工和張工開(kāi)始帶我跑_市場(chǎng)的各個(gè)縣市。在此期間,我去過(guò)_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級(jí)演示會(huì)6個(gè)場(chǎng)次,做過(guò)各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個(gè)。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會(huì)的整個(gè)流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個(gè)不可多得的良好平臺(tái)。

給我影象最深的_市場(chǎng),_作為_(kāi)七個(gè)建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場(chǎng)分析約200字)_市場(chǎng)作為長(zhǎng)三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國(guó)家投入、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會(huì)有效推動(dòng)建筑市場(chǎng)軟件的發(fā)展迎來(lái)一個(gè)新的春天。

來(lái)到_辦的日子里,我過(guò)得十分愉快也十分充實(shí),愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無(wú)所知到明白一點(diǎn)到之后的不斷認(rèn)識(shí),每一點(diǎn)點(diǎn)的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無(wú)窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無(wú)窮魅力,我覺(jué)得我能生活其中是我一個(gè)莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。

有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來(lái)說(shuō)一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

從進(jìn)入品茗到對(duì)她產(chǎn)生深深的情感,無(wú)不折射出一個(gè)品茗文化的精神所在。在著段時(shí)間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動(dòng),有團(tuán)隊(duì)的感動(dòng),更是有收獲的喜悅,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的洗禮,我覺(jué)得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵(lì)著我,讓走過(guò)一個(gè)個(gè)坎坷,跨過(guò)一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。

五個(gè)月的時(shí)間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問(wèn),輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無(wú)不透露著銷售技巧的高超。自我在過(guò)去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活,我從對(duì)軟件銷售行業(yè)一無(wú)所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說(shuō)是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對(duì)公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。無(wú)論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對(duì)、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說(shuō)過(guò):只要堅(jiān)持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。

自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書(shū)籍和請(qǐng)教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽(tīng)、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。

空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說(shuō),趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力,終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的_電網(wǎng)公司,榮幸成為_(kāi)供電局的一名新員工。

七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)_開(kāi)辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。

_十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。

近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過(guò),我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂(lè)于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。

上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開(kāi)門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班,實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。

在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶,透過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);

6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

透過(guò)以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

轉(zhuǎn)正的自我總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲。回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

篇11

    心理方面:(通過(guò)觀察和打聽(tīng))內(nèi)心相當(dāng)苦悶,希望得到父母的愛(ài)卻1直無(wú)法實(shí)現(xiàn),對(duì)生活和學(xué)習(xí)失去信心,做什么都打不起精神,并且內(nèi)心極其脆弱。

    對(duì)于這樣1位學(xué)生我在教育他的方面經(jīng)過(guò)了以下這3個(gè)階段

    第1階段:高2文理分科后,這位學(xué)生到了我班上,從他前任班主任老師那里得到了很多關(guān)于這位學(xué)生的基本情況,并學(xué)到了很多教育這位學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)。比如:不能對(duì)他太過(guò)強(qiáng)硬,應(yīng)該對(duì)他有耐心。我便本著對(duì)他充分包容的態(tài)度開(kāi)始了班級(jí)的管理工作。他上課遲到,我便耐心的關(guān)照他以后注意;他上課睡覺(jué)我便不當(dāng)面指出來(lái),通過(guò)私下和他交流來(lái)請(qǐng)他注意。每次得到的結(jié)果都是表面點(diǎn)頭答應(yīng),不說(shuō)話也不反駁,但行為上還是繼續(xù)遲到,睡覺(jué)。

    小結(jié):這種手段太過(guò)溫和,學(xué)生不以為然,無(wú)法達(dá)到教育學(xué)生改變他壞習(xí)慣的目的。

    第2階段:通過(guò)前1段時(shí)間的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)前1種方法無(wú)法達(dá)到所想要到達(dá)的目的。因此我打算改變。我開(kāi)始到他談話的時(shí)候言語(yǔ)中帶上了警告的語(yǔ)氣,并在課上發(fā)現(xiàn)他睡覺(jué)的時(shí)候馬上指出來(lái),命令其改正。最終在1次早晨出操事件中發(fā)生了沖突,由于還在教室里睡覺(jué),于是我對(duì)他進(jìn)行教育,但無(wú)論說(shuō)什么他都是沒(méi)反應(yīng),最后的1句話“真是沒(méi)家教”竟然使他嚎啕大哭起來(lái),自然談話又不了了之,從那以后該生的壞習(xí)慣非但沒(méi)有得到改正,反而愈演愈烈。

    小結(jié):這種手段針對(duì)學(xué)生的惡習(xí)采用嚴(yán)厲的態(tài)度學(xué)生情緒上有所抵觸,師生之間的關(guān)系無(wú)法很好的維系,自然也達(dá)不到教育學(xué)生的目的。

篇12

(1)學(xué)習(xí)成績(jī)良好,具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),掌握了機(jī)械加工原理與方法、數(shù)控編程、冷沖壓及塑料模具設(shè)計(jì)與制造。

篇13

二、具體活動(dòng)安排

(一)學(xué)雷鋒系列活動(dòng)一:黑板報(bào)、主題班會(huì)(2月27日—3月4日)

1、大隊(duì)部做“學(xué)雷鋒動(dòng)員”,向全校師生發(fā)出向雷鋒同志學(xué)習(xí)、開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)的倡議。

2、各班級(jí)開(kāi)好一次主題班會(huì)。宣傳雷鋒精神,立足班級(jí),尋找典型,發(fā)掘班級(jí)資源,各同學(xué)以自查和自我批評(píng)為主,切實(shí)提高宣傳教育實(shí)效性。

3、各班出一期黑板報(bào)。各班要組織精干力量,以“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”為主題,出好一期高質(zhì)量的黑板報(bào),并于3月2日中午進(jìn)行評(píng)比,評(píng)比結(jié)果與四項(xiàng)競(jìng)賽掛鉤。

(二)學(xué)雷鋒系列活動(dòng)二:讀英雄書(shū),講英雄故事(3月12日—3月18日)

1、各班級(jí)內(nèi)部進(jìn)行比賽,每位同學(xué)都有參賽機(jī)會(huì),在班會(huì)時(shí)間進(jìn)行展示,各班選拔出1名同學(xué)代表班級(jí)參加第二階段比賽;

2、以班級(jí)為參賽單位參加校級(jí)比賽。每班班級(jí)比賽前三名同學(xué)在電教室觀賽。

(三)學(xué)雷鋒系列活動(dòng)三:學(xué)雷鋒自我總結(jié)周(3月26日—4月1日)

1、各班收集好集體或個(gè)人的好人好事情況,認(rèn)真登記好“好人好事登記本”,及時(shí)交到大隊(duì)部。

2、各班組織每位同學(xué)開(kāi)展“學(xué)雷鋒活動(dòng)”自我總結(jié)交流大會(huì)。

3、評(píng)出班級(jí)中的活雷鋒。