引論：我們?yōu)槟砹?3篇網(wǎng)絡(luò)英語論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
上文當中對大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)者自我效能感所存在的差異以及差異的成因進行了說明和分析，教師在認識差異的基礎(chǔ)之上就應(yīng)當采取各個方面的措施來進行處理。下文結(jié)合具體的方面來進行分析。
2.1將網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)作為教學(xué)目標之一
自我效能作為中介因素的一種，直接或者間接的都影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果，因此教師在進行外語教學(xué)過程當中，除了需要向?qū)W生講授具體的語言知識以外，還需要讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)過程當中認識到較高的自我效能也是外語教學(xué)目標之一。到目前為止，仍然有相當數(shù)量的教師咋對大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)者進行指導(dǎo)時仍然沿用的傳統(tǒng)外語教學(xué)方法，重視的也仍然是只是和技能的傳授，而完全忽略了學(xué)生自身的能力和信念對其未來可能產(chǎn)生的作用和影響。針對于此，教師非常有必要將學(xué)生自我效能感的培養(yǎng)作為重要的教學(xué)目標之一來進行實現(xiàn)，一方面是要求學(xué)生自己積極主動的為自己的學(xué)習(xí)做計劃，另一方面也要對自己在學(xué)習(xí)過程當中遇到的問題和困難進行樂觀的反思，這樣一個過程不僅能夠較為突出的提高學(xué)生自我效能，更是會促進和加強學(xué)生的有效自主學(xué)習(xí)。
2.2讓學(xué)生充分體驗情境教學(xué)
在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)當中讓學(xué)生充分體驗學(xué)習(xí)情境也是非常有必要的，首要的就是根據(jù)學(xué)生的實際水平來制定相應(yīng)的目標和內(nèi)容，使得不同層次和水平的學(xué)生在自己的學(xué)習(xí)層面之上能夠始終處于進步和提升狀況，在不斷感受到成就和進步的氛圍中增強自我效能感。其次就是要為學(xué)生提供多樣化的自主學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，教師在進行教學(xué)工作時不能夠局限于教材和練習(xí)當中，還需要提供多樣化的自主學(xué)習(xí)方法和模式來，具體形式可以是專題講座或者是英語辯論等，多元化的學(xué)習(xí)模式能夠促進學(xué)生的決策力和創(chuàng)造力，使得學(xué)生能夠在認識自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上建立和增強自信。最后一點就是強調(diào)教師對于現(xiàn)代化多媒體技術(shù)以及其他信息技術(shù)的應(yīng)用，教師應(yīng)當充分利用校園學(xué)習(xí)平臺上的各種資源來與學(xué)生保持聯(lián)系并予以指導(dǎo)，幫助學(xué)生進步的同時使其能夠樹立起良好的目標和自信心來。
2.3加強各種形式的學(xué)習(xí)合作
加強多樣化的合作式學(xué)習(xí)對于學(xué)生的成功體驗同樣是有幫助的，如可以讓學(xué)生在基于任務(wù)的合作市學(xué)習(xí)模式下完成自己的自主學(xué)習(xí)任務(wù)，實踐發(fā)現(xiàn)，基于任務(wù)的合作型學(xué)習(xí)模式對于學(xué)生的互助合作以及取長補短都是非常有好處的，對于學(xué)生效能感的增強也同樣非常有效果。在此環(huán)節(jié)當中教師還需要加強對于學(xué)生的鼓勵和幫助，事實上，他人對個體的言語是個體自我效能最為敏感的信息來源之一，因此教師在指導(dǎo)過程當中要擅于對學(xué)生進行言語鼓勵，基于此來增強其自我效能感，但是教師對于學(xué)生的鼓勵和贊揚也并不是盲目的，而是應(yīng)當基于一定得原則和標準，如應(yīng)當在發(fā)生學(xué)生閃光點和優(yōu)點的時候予以表揚和鼓勵，其次就是表揚和鼓勵要和事實盡可能的相符，過高或者過低評價都會對學(xué)生造成一定程度的誤導(dǎo)。
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（二）教學(xué)對象和儀器設(shè)備
2013年9月，本校在大一新生中全面開展《英語視聽說》課程網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式，選用外語教學(xué)及研究出版社出版的《新視野大學(xué)英語視聽說教程》作為教材，同時使用其研究開發(fā)的自主學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)，讓學(xué)生進行指定教材的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。為了做好這次教改工作，我校網(wǎng)絡(luò)中心為教改班級改建配備了專用機房，每臺電腦配備了耳機和話筒裝置，方便學(xué)生進行英語視聽說訓(xùn)練。
（三）實踐過程
學(xué)生在第一次上機開始網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時，經(jīng)過教師演示介紹，各人完成賬戶注冊并填寫個人信息；教師課程大綱和教學(xué)任務(wù)，進行詳細的課程介紹，并指導(dǎo)學(xué)生完成對網(wǎng)絡(luò)平臺的各步操作學(xué)習(xí)。教師要特別對學(xué)生強調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)有答疑區(qū)，學(xué)生如有疑難問題，可以在網(wǎng)上盡量用英語提出；同時，學(xué)生還必須在班級討論區(qū)定期討論教師的與單元主題相關(guān)、難度適中的探究性問題，從而實現(xiàn)“師生交流、生生交流”，在交流中鍛煉英語思維。為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師可根據(jù)班級情況，在系統(tǒng)后臺設(shè)置教材各單元每項任務(wù)的答對率，只有達到這個百分比，學(xué)生才能繼續(xù)完成下一章節(jié)的學(xué)習(xí)與練習(xí)；每完成一個單元的視聽說訓(xùn)練后，學(xué)生必須完成單元自測，系統(tǒng)會自動反饋學(xué)生的完成質(zhì)量，并給出相應(yīng)的單元學(xué)習(xí)成績。學(xué)生能清晰地評判自己的學(xué)習(xí)水平，并有針對性地進行學(xué)習(xí)和提高；教師則可通過系統(tǒng)后臺掌握跟進學(xué)生的自習(xí)和自測情況，根據(jù)反饋有針對性地調(diào)整安排教學(xué)內(nèi)容。除了讓學(xué)生自行掌握時間和進度完成教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容外，教師還通過網(wǎng)絡(luò)各種作業(yè)任務(wù)，如VOA故事聽寫、BBC新聞聽力訓(xùn)練、電影臺詞摘錄等，上傳多媒體文件和作業(yè)文檔供學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺下載完成，并指定提交方式和時間。系統(tǒng)自動記錄學(xué)生的提交情況，次數(shù)和時間都有據(jù)可查。學(xué)生在課堂上機時，教師可在網(wǎng)上提供幫助信息，及時回復(fù)疑難問題，批改作業(yè)及反饋評語，也可進行現(xiàn)場一對一面授指導(dǎo)，針對學(xué)生的不同特點進行個性化啟發(fā)教學(xué)。
（四）科學(xué)監(jiān)控，合理考核
英語學(xué)習(xí)本身就是一件看重過程的事情，視聽說的課程考核更加不應(yīng)該只取決于一次期末考試的成績，而草草給學(xué)生一個分數(shù)。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式中，教師通過管理系統(tǒng)為每位學(xué)生建立起學(xué)習(xí)檔案，及時跟進學(xué)生的自習(xí)、自測及作業(yè)完成情況，進行課程考核時，可根據(jù)學(xué)生平時學(xué)習(xí)情況和期末考試相結(jié)合，合理地進行形成性評價。
二、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式的后續(xù)調(diào)查與分析
2014年6月，在經(jīng)過兩個學(xué)期的教改實踐后，我們對200名大一學(xué)生發(fā)出了問卷調(diào)查，收回有效答卷153份，調(diào)查共設(shè)計了25個調(diào)查項目。調(diào)查結(jié)果顯示，對于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)，73.69%的學(xué)生表示“剛開始不適應(yīng)，現(xiàn)在適應(yīng)了”（剛開始不適應(yīng)的原因大多是高中階段只遵循“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，很少有專門的英語聽說訓(xùn)練，由學(xué)生進行自主性學(xué)習(xí)就更是微乎其微），絕大多數(shù)（91.08%）學(xué)生認為視聽說課程采取自主學(xué)習(xí)模式比傳統(tǒng)的課堂授課方式好，這說明學(xué)生已經(jīng)接受了以網(wǎng)絡(luò)為載體的視聽說自主學(xué)習(xí)，對自主學(xué)習(xí)模式有高度的認同感。83.25%的學(xué)生認為本課程的成績考核中，學(xué)習(xí)過程的考核比重應(yīng)大于期末考試的比重。74.03%的學(xué)生認為除了完成教材各單元任務(wù)外，應(yīng)該增加適當?shù)恼n外作業(yè)，值得關(guān)注的是，學(xué)生們都很喜歡英語電影和電視節(jié)目，并且認為聽寫作業(yè)能夠有效提高聽力水平。76.62%的學(xué)生認為自己一年來的英語聽說水平“有明顯提高”。由此看來，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)“重學(xué)習(xí)過程輕結(jié)果”的教學(xué)理念廣泛受到學(xué)生們的認可，并取得有效的教學(xué)效果。在采用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)模式后，師生角色發(fā)生了改變，89.42%的學(xué)生認為在該學(xué)習(xí)模式中老師應(yīng)該扮演“引導(dǎo)者”、“管理者”的角色，引導(dǎo)學(xué)生有目的地進行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和討論，管理學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)進程。教師不是簡單地向?qū)W生灌輸知識，而是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及個性化的學(xué)習(xí)風(fēng)格。而學(xué)生則從學(xué)習(xí)的被動者轉(zhuǎn)型為學(xué)習(xí)的主動者。有的學(xué)生說，以前只是盲目被動地跟著老師學(xué)，老師推一步他才走一步，跟不上進度就輕易放棄了，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)模式不同了，學(xué)生可以選擇適合自己的方式和進度進行學(xué)習(xí)，可以決定在具體學(xué)習(xí)內(nèi)容上花多少時間、通過什么途徑查資料、如何自主解決問題等，真正成為自主的學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)成為了一個自我成就的過程。
三、存在的幾個問題
新的教學(xué)模式在實踐過程中也出現(xiàn)了一些問題：在教師方面，首先，老師們對大學(xué)英語教學(xué)改革的認同程度不一，對網(wǎng)絡(luò)平臺教學(xué)的實際操作能力水平參差不齊，當務(wù)之急是某些教師必須轉(zhuǎn)變原有的觀念和思維模式，并加強相應(yīng)的計算機和網(wǎng)絡(luò)操作知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)；再者，一些教師沒有充分認識到自己作為“引導(dǎo)者”這個角色的重要性，在教學(xué)實踐中，應(yīng)該發(fā)揮好引導(dǎo)作用，不應(yīng)只是袖手旁觀，而應(yīng)及時從旁指導(dǎo)。在學(xué)生方面，具體的教學(xué)任務(wù)有待進一步完善，有的學(xué)習(xí)任務(wù)不適用于不同英語水平的學(xué)生，比如有的聽力練習(xí)難度較大，基礎(chǔ)較弱的學(xué)生無法完成，但網(wǎng)絡(luò)版的聽力原文沒有列出，教師應(yīng)該在答疑時及時為這些學(xué)生提供幫助；另外，少數(shù)學(xué)生的自覺性不強，將自主學(xué)習(xí)誤以為是隨意學(xué)習(xí)，結(jié)束了課堂學(xué)習(xí)后，不能很好地把握和支配課外的學(xué)習(xí)時間，這種學(xué)習(xí)態(tài)度會成為自主學(xué)習(xí)過程中的巨大障礙，教師要進一步引導(dǎo)學(xué)生加強策略性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力。
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2.1網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變
人的思想是人行為的有效指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變對于網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)的應(yīng)用極為關(guān)鍵。首先，要轉(zhuǎn)變教學(xué)的主體認識觀念，逐漸地改變教師在教學(xué)中的“主角”地位，提升學(xué)生在教學(xué)中的主導(dǎo)性、參與性，使其被動式學(xué)習(xí)向主動式轉(zhuǎn)變，以發(fā)揮其自身的學(xué)習(xí)積極性、主動性，有利于學(xué)生對于英語知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，提高了學(xué)生的英語綜合能力。其次，要放開思想約束，逐漸地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的廣闊、彈性和創(chuàng)意性，為學(xué)生創(chuàng)造更適宜其學(xué)習(xí)個性發(fā)揮的學(xué)習(xí)空間，使其能在這一環(huán)境影響下主動地探索知識、積極地學(xué)習(xí)知識、深入地研究知識、靈活地應(yīng)用知識。再次，建立師生互動學(xué)習(xí)理念，充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺實現(xiàn)教學(xué)的互動性，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的自主性、廣泛性、靈活性充分地發(fā)揮出來。第四，教師對于網(wǎng)絡(luò)有一個客觀的、科學(xué)的認識，對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的利弊有深入的了解和研究，能夠在英語教學(xué)中充分發(fā)揮其教學(xué)優(yōu)勢，規(guī)避其教學(xué)缺點，促進英語教學(xué)質(zhì)量的提高。第五，建立和提高英語教學(xué)創(chuàng)新理念，敢于發(fā)現(xiàn)、敢于嘗試，引導(dǎo)學(xué)生進行教和學(xué)的創(chuàng)新思考、創(chuàng)新實踐，在理論和實踐中提高學(xué)生的英語綜合能力，使英語人才能夠更好地適應(yīng)社會需求。
2.2網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)觀念在教學(xué)中的應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變下，要利用其教學(xué)資源，充分地實現(xiàn)英語教學(xué)水平的提升。第一，引導(dǎo)學(xué)生進行英語教學(xué)探索，結(jié)合學(xué)生興趣，針對某一主題安排教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生在教學(xué)資料的收集、整理中了解知識、掌握知識。此外，還可以結(jié)合學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力，指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進行英語學(xué)習(xí)。例如向?qū)W生推薦一些適宜學(xué)生個體學(xué)習(xí)的英語網(wǎng)站，鼓勵學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進行英語閱讀、網(wǎng)上英語交流等。第二，重視英語教學(xué)的協(xié)作性、互交指導(dǎo)性。以一個共同學(xué)習(xí)、探索的態(tài)度融入學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進行相互間的協(xié)助學(xué)習(xí)、互交指導(dǎo)學(xué)習(xí)。一方面，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，放下教師的英語知識傳播者身份，將自己轉(zhuǎn)變成一個英語學(xué)習(xí)的“領(lǐng)路人”，有效地指導(dǎo)學(xué)生進行英語學(xué)習(xí)。另一方面，活躍網(wǎng)絡(luò)教學(xué)氣氛，引導(dǎo)學(xué)生之間進行積極的、充分的學(xué)習(xí)交流，提高同學(xué)之間英語合作學(xué)習(xí)的效率。再次，科學(xué)合理地采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，有規(guī)劃、有步驟地優(yōu)化英語教學(xué)效果。任何事物的發(fā)展都需要經(jīng)歷一個認識、了解、接受和發(fā)展的漫長過程，網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變也是一個逐漸完善的過程。因此，在教學(xué)應(yīng)用中教師要有足夠的耐心和細心總結(jié)教學(xué)應(yīng)用中的不足和優(yōu)勢，積極地對其應(yīng)用理念進行完善和開發(fā)，使英語教學(xué)逐漸適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式，降低英語教學(xué)的困難，提高英語教學(xué)的效果，促進英語教學(xué)水平的提升。
2.3網(wǎng)絡(luò)化英語教學(xué)的意義分析
篇4
最近看到國外一個網(wǎng)絡(luò)營銷專欄作家的文章，由于他幾乎在每篇文章中都留下了自己的Email地址，以便和讀者交流，結(jié)果現(xiàn)在每天收到數(shù)百封垃圾郵件，2002年7月份每天接收的垃圾郵件是一年前同期的6.5倍！筆者也有同樣的感受，在網(wǎng)上營銷新觀察網(wǎng)頁上公布的服務(wù)郵箱中每天同樣收到大量的垃圾郵件，并且一天比一天多，很顯然，這些電子郵件地址被一些非法用戶所收集，然后出售或者發(fā)送商業(yè)廣告。這些郵件地址一旦被垃圾郵件數(shù)據(jù)庫收錄，必定要影響正常的通信，每天花費在處理垃圾郵件上的時間將越來越多，同時真正有效的
信息則可能被淹沒或者誤刪。電子郵箱地址被他人任意使用便是典型的用戶個人信息被侵犯的例子，當然用戶關(guān)心的個人隱私遠不止Email地址一項內(nèi)容。
個人信息在營銷中的作用
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點之一是可以有針對性地開展個性化營銷，其前提是對用戶信息有一定的了解，比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等，但是，并不是每個人都愿意提供詳盡的個人信息，對用戶信息了解越少，個性化服務(wù)的效果也越低。以Email營銷為例，我們可以對比兩種情況：
（1）發(fā)信人對收件人信息不了解，郵件的開頭可能是是：親愛的用戶：本站新到一批電子商務(wù)系列書籍，如果您有興趣的話……
（2）當發(fā)件人明確知道收信人的信息時，郵件內(nèi)同可能是另一種情形：親愛的馮先生：感謝你在3個月前惠顧本站并購買《電子商務(wù)原理》一書，該書的作者最近又推出了……
如果你是郵件接收者，對此兩種情況，你是不是覺得在郵件中提到你自己的名字會更加親切和可信呢？大多數(shù)情況下，第2種郵件會得到更好的回應(yīng)，但其前提是用戶愿意向該網(wǎng)站提供有關(guān)個人信息并愿意接受商品推廣郵件。為了制訂有效的營銷策路，營銷人員期望掌握盡可能多的用戶信息，但是，商家過多獲取用戶的個人
隱私已經(jīng)在某些方面營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷的正常開展，因為用戶對個人信息保護一直比較關(guān)心，尤其是涉及到家庭信息、身份證、銀行帳戶、信用卡號碼之類的資料。
用戶對網(wǎng)絡(luò)個人隱私的關(guān)注
互聯(lián)網(wǎng)上的個人隱私問題早就引起了關(guān)注，但在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的文章中，系統(tǒng)談?wù)搨€人隱私的并不多，更多的為法律專家所討論，其實個人隱私是網(wǎng)絡(luò)營銷中不可低估的制約因素。法律專家研究個人隱私保護往往從現(xiàn)有法律條文的適用性等方面來闡述，而對于個人隱私如何影響經(jīng)營活動則很少提及。隨著用戶用戶個人隱私
被侵犯事件時有發(fā)生，用戶的個人保護意識也更加強烈。以美國為例，調(diào)查表明，用戶關(guān)心個人隱私的程度一直處于比較高的水平，僅有5.5％的用戶表示不怎么關(guān)心個人信息。美國互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)心個人隱私的水平（％代表回答者的比例）
2000年2001年
非常關(guān)心29.5％23.1％
比較關(guān)心61.7％71.3％
不關(guān)心8.8％5.5％
Source:UCLACenterforCommunicationPolicy,Novermber2001
個人隱私對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
個人隱私問題如何影響網(wǎng)絡(luò)營銷呢？我們可能會遇到一些網(wǎng)站要求用戶登記很詳細的個人信息，除非對該
服務(wù)特別有興趣，很多人可能會選擇放棄注冊，對商家來說，也就意味著失去了一個潛在用戶。一個典型的例子是，正因為用戶對于個人隱私的重視，已經(jīng)成為企業(yè)增加Email營銷預(yù)算的主要障礙。下面是網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick對于美國營銷人員的調(diào)查結(jié)果：增加Email營銷費用的主要障礙（％為回答者的比例）
個人隱私問題38％
顧客為非網(wǎng)絡(luò)用戶30％
效果不明顯26％
缺乏資源或?qū)嵤┠芰?7％
營銷效果報告不可信17％
沒有足夠的內(nèi)部列表12％
費用太高4％
操作復(fù)雜4％
以上都不是11％
N＝190，Source:DoubleClick,June2002
另一種情形是，為了獲得某個網(wǎng)站提供的服務(wù)，用戶不得不填寫個人信息時，往往會提供一些不真實的信息，通常又難以驗證，這樣根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)往往會形成信息的錯誤傳遞，造成效果不佳或者起源浪費。這種現(xiàn)象值得引起重視，即根據(jù)信息適量原則來保證網(wǎng)絡(luò)營銷與個人隱私的和諧。
個人信息的適量原則
在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，為了研究用戶的上網(wǎng)/購買習(xí)慣或者提供個性化的服務(wù)，往往需要用戶注冊，根據(jù)不同的需要，要求用戶提供的信息也有所不同，最簡單的如在論壇注冊，可能只需要一個筆名和電子郵件地址，而在一些網(wǎng)上零售網(wǎng)站則可能要求填寫詳細的通信地址、電話、電子郵件等聯(lián)系信息，甚至還會要求用戶對個人興趣、性別、職業(yè)、收入、家庭狀況、是否愿意收到商品推廣郵件等做出選擇，在一些要求比較高的情況下，甚至不得不要求用戶填寫身份證號碼。
但很明顯的是，要求用戶公開個人信息越多，或者是用戶關(guān)注程度越高的信息，參與的用戶將越少，為了獲得必要的用戶數(shù)量，同時又獲取有價值的用戶信息，需要在對信息量和信息受關(guān)注程度進行權(quán)衡，盡可能降
低涉及用戶個人隱私的程度，同時盡量減少不必要的信息。這就要求在各種注冊程序中對于信息選項進行充分的論證，既要考慮到用戶公開個人信息的心理承受能力，又要保證獲得的用戶信息都有切實的價值，對于可有可無的信息，堅決取消，而對于用戶關(guān)心程度較高的信息，則應(yīng)采取甚重的態(tài)度，只有到非常必要時才要求用戶提供，同時不要忘記公開個人隱私保護條款，盡可能減少用戶的顧慮。要求用戶公開個人信息越多，或者是用戶關(guān)注程度越高的信息，參與的用戶將越少，為了獲得必要的用戶數(shù)量，同時又獲取有價值的用戶信息，需要在對信息量和信息受關(guān)注程度進行權(quán)衡，盡可能降低涉及用戶個人隱私的程度，同時盡量減少不必要的信息。
互聯(lián)網(wǎng)上個人隱私遭到侵犯的事件時有發(fā)生，最嚴重的情形，包括信用卡信息被盜用，造成直接經(jīng)濟損失，或者家庭信息聯(lián)系被人利用，受到騷擾甚至被騙，造成人身傷害等等。當然，在大多數(shù)情況下，并沒有這么
嚴重，只是個人信息被企業(yè)用于開展各種營銷活動，這是一種普遍的現(xiàn)象，幾乎每時每刻都在發(fā)生。
最近看到國外一個網(wǎng)絡(luò)營銷專欄作家的文章，由于他幾乎在每篇文章中都留下了自己的Email地址，以便和讀者交流，結(jié)果現(xiàn)在每天收到數(shù)百封垃圾郵件，2002年7月份每天接收的垃圾郵件是一年前同期的6.5倍！筆者也有同樣的感受，在網(wǎng)上營銷新觀察網(wǎng)頁上公布的服務(wù)郵箱中每天同樣收到大量的垃圾郵件，并且一天比一天多，很顯然，這些電子郵件地址被一些非法用戶所收集，然后出售或者發(fā)送商業(yè)廣告。這些郵件地址一旦被垃圾郵件數(shù)據(jù)庫收錄，必定要影響正常的通信，每天花費在處理垃圾郵件上的時間將越來越多，同時真正有效的
信息則可能被淹沒或者誤刪。電子郵箱地址被他人任意使用便是典型的用戶個人信息被侵犯的例子，當然用戶關(guān)心的個人隱私遠不止Email地址一項內(nèi)容。
個人信息在營銷中的作用
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點之一是可以有針對性地開展個性化營銷，其前提是對用戶信息有一定的了解，比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等，但是，并不是每個人都愿意提供詳盡的個人信息，對用戶信息了解越少，個性化服務(wù)的效果也越低。以Email營銷為例，我們可以對比兩種情況：
（1）發(fā)信人對收件人信息不了解，郵件的開頭可能是是：親愛的用戶：本站新到一批電子商務(wù)系列書籍，如果您有興趣的話……
（2）當發(fā)件人明確知道收信人的信息時，郵件內(nèi)同可能是另一種情形：親愛的馮先生：感謝你在3個月前惠顧本站并購買《電子商務(wù)原理》一書，該書的作者最近又推出了……
如果你是郵件接收者，對此兩種情況，你是不是覺得在郵件中提到你自己的名字會更加親切和可信呢？大多數(shù)情況下，第2種郵件會得到更好的回應(yīng)，但其前提是用戶愿意向該網(wǎng)站提供有關(guān)個人信息并愿意接受商品推廣郵件。為了制訂有效的營銷策路，營銷人員期望掌握盡可能多的用戶信息，但是，商家過多獲取用戶的個人
隱私已經(jīng)在某些方面營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷的正常開展，因為用戶對個人信息保護一直比較關(guān)心，尤其是涉及到家庭信息、身份證、銀行帳戶、信用卡號碼之類的資料。
用戶對網(wǎng)絡(luò)個人隱私的關(guān)注
互聯(lián)網(wǎng)上的個人隱私問題早就引起了關(guān)注，但在有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的文章中，系統(tǒng)談?wù)搨€人隱私的并不多，更多的為法律專家所討論，其實個人隱私是網(wǎng)絡(luò)營銷中不可低估的制約因素。法律專家研究個人隱私保護往往從現(xiàn)有法律條文的適用性等方面來闡述，而對于個人隱私如何影響經(jīng)營活動則很少提及。隨著用戶用戶個人隱私
被侵犯事件時有發(fā)生，用戶的個人保護意識也更加強烈。以美國為例，調(diào)查表明，用戶關(guān)心個人隱私的程度一直處于比較高的水平，僅有5.5％的用戶表示不怎么關(guān)心個人信息。美國互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)心個人隱私的水平（％代表回答者的比例）
2000年2001年
非常關(guān)心29.5％23.1％
比較關(guān)心61.7％71.3％
不關(guān)心8.8％5.5％
Source:UCLACenterforCommunicationPolicy,Novermber2001
個人隱私對網(wǎng)絡(luò)營銷的影響
個人隱私問題如何影響網(wǎng)絡(luò)營銷呢？我們可能會遇到一些網(wǎng)站要求用戶登記很詳細的個人信息，除非對該
服務(wù)特別有興趣，很多人可能會選擇放棄注冊，對商家來說，也就意味著失去了一個潛在用戶。一個典型的例子是，正因為用戶對于個人隱私的重視，已經(jīng)成為企業(yè)增加Email營銷預(yù)算的主要障礙。下面是網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick對于美國營銷人員的調(diào)查結(jié)果：增加Email營銷費用的主要障礙（％為回答者的比例）
個人隱私問題38％
顧客為非網(wǎng)絡(luò)用戶30％
效果不明顯26％
缺乏資源或?qū)嵤┠芰?7％
營銷效果報告不可信17％
沒有足夠的內(nèi)部列表12％
費用太高4％
操作復(fù)雜4％
以上都不是11％
N＝190，Source:DoubleClick,June2002
另一種情形是，為了獲得某個網(wǎng)站提供的服務(wù)，用戶不得不填寫個人信息時，往往會提供一些不真實的信息，通常又難以驗證，這樣根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對性的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)往往會形成信息的錯誤傳遞，造成效果不佳或者起源浪費。這種現(xiàn)象值得引起重視，即根據(jù)信息適量原則來保證網(wǎng)絡(luò)營銷與個人隱私的和諧。
個人信息的適量原則
篇5
網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)與客戶進行雙向的交流來滿足顧客需求的一種新的營銷模式，不受時間空間限制，成為時下企業(yè)營銷手段的寵兒。從余額寶問世以來，從剛開始網(wǎng)民對其充滿疑慮，再到大部分人對阿里巴巴權(quán)威性的認可和馬云的信賴，漸漸開始嘗試這個新奇的賺錢工具，成為人們茶余飯后討論的話題。余額寶是在網(wǎng)絡(luò)營銷下一種新型的資金管理方式，規(guī)模增長速度極快。據(jù)官方統(tǒng)計，截至2014年6月30日，擁有的用戶數(shù)已經(jīng)超過100，000，000，平均每人占有5，030元，與2013年末的4，307元相比擬，上升了17%；規(guī)模超過5，700億元，與2013年底相比上升3倍以上。用戶年齡以20～40歲為主流客戶，都較為年輕，尤其以九零后居多。經(jīng)過發(fā)展，余額寶進入了緩慢增長的成熟期，需要采取措施才能繼續(xù)站穩(wěn)腳步。僅一年時間，盡管余額寶會暴露出很多問題，僅從成績來看，已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一次大成功。余額寶的實質(zhì)等于支付寶加上貨幣基金，余額寶利用貨幣基金為一些小型的零散客戶構(gòu)建一座橋梁，將一些數(shù)量不龐大的散錢存到余額寶同樣可以獲得收益。余額寶與支付寶緊密相連，提高了用戶的熱情，更多的人愿意將資金轉(zhuǎn)到余額寶。有一件事人們每天要做的就是打開電腦或者手機，看看余額寶的盈利情況如何。從余額寶的運營情況來看，從6.763%的年化收益率后開始下滑，盡管余額寶的年化收益率有所下降，但只是小幅度的，它依舊能獲得“民心”，關(guān)鍵在于余額寶與客戶密切的接觸聯(lián)系，關(guān)注分析用戶的心理需求。以余額寶的發(fā)展規(guī)模看，應(yīng)該會持續(xù)受到人們的歡迎，還是具有很大的發(fā)展前景的。
三、余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢分析
余額寶從2013年6月份上線以來客戶規(guī)模與日俱增，余額寶的成功絕非偶然，余額寶的網(wǎng)絡(luò)營銷會受到重視，是以其自身優(yōu)點區(qū)別于競爭對手，才能持續(xù)吸引人們的投資。與傳統(tǒng)營銷相比，余額寶注重體驗營銷，讓用戶親身操作清楚明白的感受到產(chǎn)品的好處，體會一把如何理財。網(wǎng)絡(luò)營銷的成功運用會對用戶形成一個大數(shù)據(jù)庫，更加輕松的進行服務(wù)。任何事情有好就有壞，網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的風(fēng)險性，存在著安全性，法律性的隱患。作為貨幣基金的余額寶，伴隨著高收益的同時風(fēng)險就會越高，一定要小心謹慎經(jīng)營。
（一）優(yōu)勢分析
1、高收益、低成本。
相比銀行設(shè)置的各種條條框框，如政府限制銀行存款利率要長時間在一定幅度之間，利息較低，服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度都不能讓人們太滿意等。鑒于此，許多用戶將錢從銀行取出來存到余額寶里，以高速度贏得眾多客戶。余額寶的收益要比銀行高，也不用擔(dān)心通貨膨脹錢會貶值。而且通過網(wǎng)絡(luò)傳遞各種信息，成本是很低的，包括時間成本、人力成本、資金成本等。
2、方便快捷性。
余額寶的操作程序十分簡單，即便你沒有任何的理財概念與經(jīng)驗，也能夠在電腦和手機上進行操作，頁面上清楚地告訴我們每一步驟該干什么，內(nèi)容簡單易懂，不繁瑣。投資之后查看收益情況都會一目了然，讓用戶做到心中有數(shù)。余額寶的存儲和提取也很方便靈活，在購物時相當于網(wǎng)銀支付一樣可以直接進行付款。余額寶中的資金每天都在增值的同時，消費者也可以隨時進行消費。
3、傳播性。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展改變著人們的生活方式，余額寶的網(wǎng)絡(luò)營銷加大與投資者的互動性，就加快了信息的傳播性。新產(chǎn)品更能吸引人們的眼球，余額寶通過網(wǎng)絡(luò)營銷的大肆宣傳，憑借獨特創(chuàng)意吸引用戶的注意。網(wǎng)絡(luò)營銷具有傳播速度快、范圍廣、無時間地點限制的特點，如果消費者體驗到余額寶的好處，就會贏得良好的口碑效應(yīng)，形成顧客忠誠度。這些忠誠顧客會主動向他們的親朋好友傳播，然后親朋好友再進行更大范圍的傳播，等于給余額寶進行免費的廣告宣傳。急速擴散的傳播效應(yīng)會帶來新的潛在顧客，從而形成消費者關(guān)系網(wǎng)，服務(wù)人員進行客戶關(guān)系管理，既滿足顧客消費需求，又達到產(chǎn)品的營銷目的。
4、大眾化。
余額寶是在支付寶用戶平臺下進行操作的，在網(wǎng)絡(luò)營銷的多年發(fā)展下，支付寶已經(jīng)積累了數(shù)字龐大的用戶群，成為人們閑余時間里進行網(wǎng)絡(luò)購物必不可少的工具。它成功發(fā)現(xiàn)大眾的心理訴求，沒有設(shè)置高門檻，余額寶對于用戶的最低購買金額是沒有限制的，哪怕你只有一元或者一百元都可以進行購買并獲得增值的機會，體驗到理財?shù)臉啡ぁｃy行并不是沒有類似余額寶的商品，只不過這些商品都有金額的束縛，門檻較高，讓很多人敬而遠之。余額寶正是抓住這一點，研發(fā)大眾化的商品，讓更多的人參與進來，真正給予投資者以實惠。
5、靈活性。
網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭環(huán)境是瞬息萬變的，這就需要企業(yè)靈活創(chuàng)新，一切以用戶為中心。余額寶對大筆資金贖回超過50，000元以上的業(yè)務(wù)改為T+1模式，T是代表交易日，舉例來說假如用戶在工作日15點以前申請將資金轉(zhuǎn)出，資金到賬的時間則會在下一個工作日24點前，新的規(guī)則，滿足了不同用戶的需求。余額寶又發(fā)表了與天貓合作的消息，進軍汽車行業(yè)，為購買汽車用戶開展名為“天貓汽車節(jié)”和“余額寶購車”的優(yōu)惠活動。根據(jù)了解得知，在這次活動中，余額寶用戶內(nèi)用于買車的資金被凍結(jié)后，就可以去汽車實體店取走你想要買的汽車。提車三個月內(nèi)，購車的錢仍保存在余額寶賬戶內(nèi)，中間產(chǎn)生的收益會為投資者所有。三個月后，買車的錢才會打到汽車廠商的賬戶，這就相當于消費者無償開了三個月的車，何樂而不為呢？余額寶不斷嘗試新想法，去創(chuàng)造用戶需求，靈活應(yīng)對。
（二）劣勢分析
1、余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷缺少完善的法律法規(guī)。
余額寶曾經(jīng)引發(fā)監(jiān)管部門注意，監(jiān)證會要求余額寶的一部分相關(guān)賬戶需要向監(jiān)管部門補充記錄備案，如果沒有按照規(guī)定時間進行備案的，經(jīng)調(diào)查之后將根據(jù)相應(yīng)法律規(guī)定進行處罰，一度遭到各種非議。坦白說，余額寶的合法性有待商榷，政府相關(guān)部門如果對其進行嚴格的監(jiān)督與管理，余額寶被叫停的可能性會很高。余額寶具有很大的投資風(fēng)險，當用戶權(quán)益受到損失時難免會發(fā)生沖突與爭執(zhí)，那么將會產(chǎn)生不可避免的法律糾紛。比如你發(fā)現(xiàn)余額寶有問題時，沒有相關(guān)人員會為你答疑解難，在網(wǎng)上進行的支付和轉(zhuǎn)賬等操作，沒有任何具有法律效用的憑證和依據(jù)。
2、余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷存在虛假夸大宣傳現(xiàn)象。
面對利益的誘惑，余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷的各種宣傳難免存在一些虛假成分，會混淆消費者的視聽，一些盲目的客戶會迷失方向。在網(wǎng)絡(luò)營銷當中，交易雙方要坦誠相待，要具有良好的道德規(guī)范和商業(yè)行為，做到誠實守信，營造健康的網(wǎng)絡(luò)營銷氛圍。
3、余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷具有安全風(fēng)險。
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，即使小心防范，網(wǎng)絡(luò)安全隱患也在所難免。余額寶的賬戶安全性不高，規(guī)模擴張會出現(xiàn)瓶頸，很難獲得大筆資金的投入，會有一些不法分子盜用賬號與信息，進行竊取與詐騙活動，會存在虧損的可能性，缺乏信任感。缺乏面對面的溝通交流，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也有限制，受眾群體就會有限制。據(jù)統(tǒng)計，余額寶用戶大多都是一些年輕人，他們敢于冒險，考慮的因素不多。而收入較高的高年齡段人思維比較縝密，偏理性，會顧慮很多，對網(wǎng)絡(luò)營銷的態(tài)度普遍比較謹慎，持觀望態(tài)度。
4、余額寶營銷的其他風(fēng)險。
市場發(fā)展具有不確定因素，尤其余額寶是一種貨幣基金的投資，它依賴于貨幣基金市場的狀況，一旦基金市場出現(xiàn)問題，收益會出現(xiàn)波動。余額寶的高流動性會有流動性風(fēng)險，遇到節(jié)假日消費者集中網(wǎng)購，會發(fā)生余額寶流動性不足現(xiàn)象，如果出現(xiàn)大批資金贖回的情況會引發(fā)收益率下降。
四、余額寶面臨的競爭與挑戰(zhàn)
隨著市場競爭加快網(wǎng)絡(luò)營銷的蓬勃發(fā)展，各類競爭對手開始抓住市場機會，模仿余額寶的服務(wù)模式，瓜分網(wǎng)絡(luò)營銷這個大市場。
（一）與“寶寶”類產(chǎn)品的競爭。
余額寶在阿里巴巴的品牌影響和“錢荒”的時機下推出火了之后，經(jīng)過一年之后，許多“寶寶”類產(chǎn)品隨之產(chǎn)生，余額寶的收益下降，會導(dǎo)致部分用戶轉(zhuǎn)移資金，競爭越來越激烈，只有不斷拓展產(chǎn)品功能才是制勝關(guān)鍵。余額寶剛上線不長時間，東方財富旗下的天天基金網(wǎng)就緊隨其后，推出了活期寶，數(shù)米基金網(wǎng)推出現(xiàn)金寶，都分得市場份額的一杯羹。
（二）與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的競爭。
看到支付寶余額寶的成功，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分外眼紅，許多電商企業(yè)開始采取行動應(yīng)對挑戰(zhàn)，推出相似的理財工具。新浪“微銀行”，可以辦理開銷戶、資金轉(zhuǎn)賬、匯款、信用卡還款、掛失等業(yè)務(wù)。騰訊推出現(xiàn)金寶并與華夏基金旗下活期通聯(lián)合推出“微理財”，微信用戶可以通過微信完成現(xiàn)金存取，基金銷售，非常方便快捷。微信龐大的用戶群也占領(lǐng)了一定的市場份額。
（三）與銀行業(yè)的競爭。
余額寶的出現(xiàn)影響了銀行的儲蓄資源，使傳統(tǒng)銀行失去很多客戶，不能坐以待斃，在競爭中銀行業(yè)對余額寶進行了反擊。畢竟銀行經(jīng)過這么多年的積累還是具有穩(wěn)定的客戶群的，只要采取一定的措施挽回失去的客戶，對銀行的利益不會造成太大的影響。從四大銀行到一些中小商業(yè)銀行，都提高了定期存款利率，應(yīng)對存款流失的現(xiàn)象。這只是一方面，還不能挽留那些客戶。銀行像余額寶一樣開發(fā)了屬于自己的貨幣基金產(chǎn)品，中行推出“中銀活期寶”，再加上銀行的安全性要比余額寶強，具有很好的優(yōu)勢。余額寶面對的市場競爭力會愈來愈大，只有積極擴展互聯(lián)網(wǎng)營銷，不斷創(chuàng)新，加速業(yè)務(wù)發(fā)展，久而久之才會再創(chuàng)輝煌。
（四）與自我的競爭。
面對多方的競爭，余額寶如果一成不變就會不進則退，在經(jīng)營當中肯定會出現(xiàn)一些問題。只有不斷創(chuàng)新，時刻完善自己，加強自我管理，提高市場影響力，才能繼續(xù)在大環(huán)境下生存。
五、對將來余額寶網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展建議
網(wǎng)絡(luò)營銷將成為企業(yè)營銷的未來發(fā)展流行趨勢，在網(wǎng)絡(luò)營銷這個大平臺，余額寶抓住機會，巧妙利用，具有良好的發(fā)展前途。余額寶要堅持以客戶利益為中心，營造健康有序的營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)消費者需求并設(shè)法滿足用戶的需求，不斷提高自主創(chuàng)新性能力和技術(shù)能力，充分利用自己的品牌力影響。建立售后服務(wù)體系，注重客戶反饋意見并及時解決問題，會受到投資者的認可。針對上面談到的余額寶的一些不足，提出以下建議：
（一）沒有制度的市場是混亂不堪的，網(wǎng)絡(luò)營銷要保證有制度的監(jiān)管。
阿里巴巴集團應(yīng)該與政府監(jiān)管機構(gòu)進行有效地溝通，政府可以制定懲戒機制并嚴格監(jiān)督，建立健全法律法規(guī)體系，發(fā)現(xiàn)有不完善的地方隨時進行改善，提升監(jiān)管力度，使余額寶的網(wǎng)絡(luò)營銷變得光明正大。
（二）要提高余額寶賬戶的安全性，可以與網(wǎng)絡(luò)安全公司合作加強安全防范措施。
完善網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，建立安全測試系統(tǒng)。提升網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)部的競爭力，加強營銷管理。
（三）提高余額寶的服務(wù)意識
提升余額寶的質(zhì)量，不斷擴大服務(wù)范圍，不僅做好網(wǎng)上服務(wù)，更要注意網(wǎng)下服務(wù)，開發(fā)新用戶，與老顧客保持聯(lián)系，針對不同的年齡段用戶推出滿足其需要的優(yōu)惠活動和服務(wù)項目快速贏得顧客忠誠度。目前，余額寶的產(chǎn)品過于單一，要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，并實施關(guān)系營銷，與投資者建立聯(lián)系，了解不同目標顧客的需求開發(fā)出適合他們的產(chǎn)品，以維持市場份額。
（四）深化與銀行等金融機構(gòu)的合作
不一定要拼個你死我活，讓更多的金融機構(gòu)參與進來，大家取長補短，共同發(fā)展，都能分得一塊“蛋糕”，減少競爭與沖突，達到雙方的互利共贏。
（五）阿里巴巴要嚴格要求自己遵守網(wǎng)絡(luò)營銷的法律標準和道德標準
利用其影響力可以拿出余額寶的一小部分利潤參加社會慈善活動，樹立良好的信譽和形象，收獲口碑效應(yīng)，贏得顧客的信賴，減少社會上對余額寶的不利言論。
篇6
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的推送已經(jīng)遍及了國內(nèi)電子商務(wù)領(lǐng)域，廣告推送營銷過程中仍然存在諸多問題．商對客業(yè)務(wù)模型，缺少點對點體驗式服務(wù)．不重視用戶對商品的體驗消費．受到傳統(tǒng)營銷方式的影響，廣告推送營銷并未打動消費者的購買欲，沒能達到點對點營銷的效果．單一的市場無法滿足消費者的不同需求，嚴重影響了廣告的效果．這樣的營銷方式不僅失去了意義而且浪費了企業(yè)成本．
1．2缺乏主動型數(shù)據(jù)策略
大多數(shù)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，并沒有做到注重客戶的主動型數(shù)據(jù)的收集和分析，比如說企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶在把物品放入購物車時或者發(fā)生購買行為時，如果沒有去結(jié)算或者沒有付款，是否會主動提醒客戶結(jié)算付款;在客戶還沒有在網(wǎng)站注冊時，是否已經(jīng)開始關(guān)注客戶的瀏覽記錄，當顧客發(fā)生注冊購買行為的時候，它實際已經(jīng)收藏了該顧客看過的十幾件產(chǎn)品，因此知道該顧客是在看過什么產(chǎn)品后才產(chǎn)生的購買．不可否認，在這方面國內(nèi)外電子商務(wù)領(lǐng)域存在很大差距．亞馬遜挖掘用戶的購買行為，甚至收集用戶的IP地址附近大約5公里內(nèi)是否有書店這種類型的信息．
1．3缺乏完整的消費者描述
國內(nèi)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略不盡相同，不過，大多數(shù)企業(yè)在營銷的過程中忽略了對消費者的具體描述，對于網(wǎng)絡(luò)營銷只注重銷售，不注重售后評價，不能及時跟蹤消費者后續(xù)消費行為，比如企業(yè)是否會去定位消費者談?wù)撛摴酒煜缕放飘a(chǎn)品，消費者瀏覽過該公司網(wǎng)站后又瀏覽過哪些網(wǎng)站，與社交網(wǎng)站的哪些人分享過該公司旗下的產(chǎn)品以及對產(chǎn)品的具體評論．另外，如果有消費者在該公司網(wǎng)站一個月內(nèi)發(fā)生連續(xù)購物行為，是否在適當?shù)臅r候通過郵件或者短信推送新品通知或者優(yōu)惠券獎勵等等．企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷長時間的缺乏完整的消費者描述，忽略與消費者關(guān)系的建立會使消費者的二次購買意愿大打折扣，從而影響顧客對企業(yè)的產(chǎn)品的二次購買欲望和企業(yè)的潛在用戶的發(fā)展．
2物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷智慧化的手段
物聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，使企業(yè)必須改變固有的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，結(jié)合大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而使企業(yè)的營銷策略智慧化，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更精準，同時也使企業(yè)效益最大化．
2．1培養(yǎng)相關(guān)技術(shù)人才
運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，必須有技術(shù)團隊的支持，培養(yǎng)技術(shù)過硬的技術(shù)團隊是企業(yè)大數(shù)據(jù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷的重要保障，使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更高效、更快捷、最大化的為企業(yè)服務(wù)．
2．2二次挖掘現(xiàn)有的營銷方式價值
沃爾瑪在全球各連鎖店內(nèi)監(jiān)視消費者的舉動，觀察消費者對哪些商品感興趣，對哪些商品不聞不問．信息部門將這些數(shù)據(jù)加以分析，對超市內(nèi)商品的擺放、更新等給予合理、科學(xué)的建議．明確了暢銷商品和滯銷商品的分布之后，及時對營銷策略做出調(diào)整．據(jù)調(diào)查顯示，沃爾瑪?shù)倪@種方式已經(jīng)在大部分連鎖店內(nèi)發(fā)揮作用，減少了店內(nèi)的積壓貨物，減少企業(yè)損失增加營業(yè)額．快餐業(yè)巨頭麥當勞，對其部分店中的運營數(shù)據(jù)進行分析，完善與顧客的互動機制．掌握顧客對餐廳的菜單、裝修、經(jīng)營模式等問題上的建議，并合理采納，始終保持麥當勞受歡迎程度．
2．3構(gòu)建更精細更完整的消費者描述
企業(yè)在考慮優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷策略是，應(yīng)當將網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、交流數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)等因素綜合研究，分類討論．如何獲取更多有關(guān)消費者的數(shù)據(jù)，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵．當前熱門的海淘網(wǎng)站nissen公司注重細節(jié)，從小處入手．通過對購買商品的消費者做問卷調(diào)查，調(diào)查中包括了消費者的詳細信息，例如職業(yè)、年齡、性別、收入、愛好等方面，營銷部門在制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案時將這些個人數(shù)據(jù)與已有的數(shù)據(jù)相結(jié)合，從而確定營銷手段，吸引不同消費群體．有針對性的數(shù)據(jù)調(diào)查，能夠招攬大部分的回頭客，顧客重復(fù)消費必定增加企業(yè)的經(jīng)營效益，提高營業(yè)額．
2．4變被動營銷為主動營銷
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該向O2O方向延伸，O2O(OnlineToOffline)應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)的一個熱點領(lǐng)域．保證消費者能夠以最便捷的方式獲得商家的促銷政策，加強購買的時效性．一旦促銷信息能夠迎合消費者的需要，那么購買行為一蹴而就．一方面消費者以低廉的價格買到滿意的商品;另一方面，商家可以實現(xiàn)盈利并且增加消費者的認可度．這種雙贏的策略受到消費者和商家的一致好評．目前媒體熱議的話題，受到年青一代喜愛的打車軟件，例如快的打車、嘀嘀打車等，以打車軟件為媒介，乘客選擇自己的出發(fā)地及目的地，軟件傳遞信息給出租車司機，出租車司機根據(jù)軟件信息確定需要出行的乘客位置．打車軟件的應(yīng)用，既可以使乘客以方便快捷、價格低廉的方式打到車，方便出行，又可以盡量避免出租車司機在客運高峰以外時間空車掃街的情況，還可以增加每天乘客數(shù)量．
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面對共享后的巖心圖像,用戶可以做的不僅僅是觀察,還可以對圖像進行任意選擇和組合,嘗試繪制自己所需要的個性化的巖心數(shù)據(jù)圖像和地質(zhì)資料圖像,網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心資料庫的最大優(yōu)點是它能夠把它強大的數(shù)據(jù)功能和油田勘探開發(fā)所需要的所有數(shù)據(jù)庫進行無縫對接,省掉了用戶手工錄入龐雜數(shù)據(jù)的麻煩,之間調(diào)取數(shù)據(jù)庫里面的參數(shù)就可以快速成圖,是一種高效的綜合數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和畫圖工具。
為多井對比研究提供支持
巖心數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中存有龐大的油井綜合信息,為相鄰油井和相同地質(zhì)條件的油井進行對比分析提供了數(shù)字支持,而對比分析和研究是對油田地質(zhì)進行研究的一種最高效的方法,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺上,用戶可以同時查閱兩口或多口油井的圖像信息,在同一個界面中進行比對,同時可以控制參數(shù)的變化,從對比中找出不同,從參數(shù)變化中找到不同地質(zhì)條件下巖心的特征。這要比實地考查不同地質(zhì)條件中的油井節(jié)省大量的時間和經(jīng)歷,大大提高了科研的效率。
建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心庫的方法
1發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)是一個網(wǎng)絡(luò)綜合體系,它的建立需要有計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)庫軟件技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多項數(shù)字核心技術(shù)的支持,而系統(tǒng)的不斷完善和維護需要進行大量的設(shè)計、編程、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、數(shù)據(jù)圖像的采集錄入等基礎(chǔ)工作。
首先,要根據(jù)油田情況的需要,來研發(fā)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)。系統(tǒng)的完整性是系統(tǒng)功能最大化發(fā)揮的關(guān)鍵,這需要有廣泛地數(shù)據(jù)源做支持,內(nèi)容主要包括掃描巖心圖像、巖心地質(zhì)數(shù)據(jù)資料的搜集整理。系統(tǒng)的設(shè)計要遵循準確化、快捷化、安全化和低成本的原則,面對用戶要真正做到信息共享。
2編程和網(wǎng)絡(luò)維護
在設(shè)計工作和數(shù)據(jù)采集工作完成后,要根據(jù)設(shè)計需要來編制程序,這個工作需要有編程人員、油田科研人員即相關(guān)工作人員的協(xié)作來共同完成。數(shù)字化巖心庫的相關(guān)程序編制完成后,需要進行網(wǎng)上試運行,在網(wǎng)絡(luò)共享的環(huán)境中實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化。油田局域網(wǎng)是巖心庫系統(tǒng)生存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)內(nèi)的注冊用戶在授權(quán)的任何一臺電腦上都可以進行該系統(tǒng)。
網(wǎng)頁的設(shè)計要符合科研人員的需要,庫內(nèi)的巖心圖像經(jīng)過了拼接處理組成了主界面。各項數(shù)據(jù)資料要包括巖心的圖像、巖心的特征描述,在頂端的菜單中可以方便地找到油井的各項數(shù)據(jù)。
圖像要和化驗資料相鏈接,保證用戶點擊任意深度的巖心圖像,都能找到該深度的巖心基本情況,如粒度、物理特性、油水的特點、地層的特點等,這些基本情況要數(shù)字化為圖表的形式,讓用戶能夠直觀、快速地得到數(shù)據(jù)資料。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化巖心系統(tǒng)的維護和完善是一個長期的工程,需要不斷更新巖心的圖像、數(shù)據(jù)等各項資料,所以圖像掃描和數(shù)據(jù)錄入是一個時刻不會終斷的任務(wù),它為這個系統(tǒng)不斷注入著新鮮地血液。
3巖心圖像的錄入和處理
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世界已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)把整個世界都連在了一起,并呈現(xiàn)在一個小小的屏幕上。國際互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一個了解世界的窗口,同時,也給我們教師的工作帶來了極多的便利。因為網(wǎng)絡(luò)的存在,我們不必跑到圖書館,去一本本地翻資料,為一個詞而去查遍所有能找到的辭典,我們只需鍵入關(guān)鍵詞,然后點擊鼠標。學(xué)習(xí)語言要有語言環(huán)境,學(xué)習(xí)特殊領(lǐng)域的語言,當然要置身于這個領(lǐng)域。對于學(xué)習(xí)商務(wù)英語的學(xué)生來說,全面接觸商務(wù)環(huán)境尤為重要。互聯(lián)網(wǎng)就為我們提供了這樣一個虛擬的世界。教師可以在網(wǎng)上找到真實的教學(xué)素材,可以利用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進行各種訓(xùn)練;學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)可以得到知識拓展,也可以由此掌握電子商務(wù)的基本技能。
三、運用計算機網(wǎng)絡(luò)輔助英語教學(xué)
1.登錄公司網(wǎng)站,了解行業(yè)情況
商務(wù)英語教學(xué)會涉及很多專業(yè)公司的具體業(yè)務(wù)。當教師對這些業(yè)務(wù)的內(nèi)容不太了解的時候,可以登錄相關(guān)公司的網(wǎng)站,了解該行業(yè)的一些知識和具體情況,這樣會大大增加在講解時的自信心。問題也可以提出得更具體。假如學(xué)生是從事該行業(yè)的在職進修學(xué)員,他會欽佩你的知識廣博,激發(fā)他本人的交流的積極性,從而鍛煉他的英語表達能力;如果面對的是沒有工作經(jīng)歷的學(xué)生,他會從你的細致講解中對這個行業(yè)有所認識,從而不但學(xué)到語言知識,而且了解到應(yīng)用它的一些領(lǐng)域的情況,開發(fā)他的學(xué)習(xí)興趣,拓寬他的擇業(yè)思路。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行寫作訓(xùn)練
(1)選取網(wǎng)絡(luò)素材,進行主題寫作訓(xùn)練商務(wù)英語的基本語法結(jié)構(gòu)與日常英語并無大的區(qū)別,只是背景及詞匯有所不同。因此,并不需要一定登錄專門的商業(yè)網(wǎng)站,一般的網(wǎng)站便可以為寫作訓(xùn)練提供很好的素材。比如,可以登錄一個航空公司的網(wǎng)站,讓學(xué)生根據(jù)上面的航班表來寫一個圍繞一次業(yè)務(wù)談判而進行的商務(wù)旅行計劃。另外,從事商務(wù)工作的人會經(jīng)常接觸數(shù)字、價格、貨幣等,而一些公司的網(wǎng)站往往會一些年度報告、報表,上面有很真實的統(tǒng)計數(shù)字,教師可以據(jù)此讓學(xué)生學(xué)會寫分析報告,同時練習(xí)各種表達數(shù)字的方法及句式。
(2)電子郵件的寫作對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說,一個最常用、最重要、也是最基本的技能恐怕就是電子郵件的寫作了。得體的語氣、格式和布局謀篇,都是學(xué)生必須學(xué)會和掌握的。關(guān)于如何寫好電子郵件,除了課堂上講解,還可以建議學(xué)生登錄一些網(wǎng)站進行學(xué)習(xí)。另一方面,可以給學(xué)生布置寫作任務(wù),讓他們給老師發(fā)電子郵件,老師也以郵件形式回復(fù)。由于這種方式給學(xué)生以更強的真實感,會極大地調(diào)動學(xué)生的寫作積極性,加之在電腦上寫作修改起來更容易,學(xué)生對自己的文章會更趨向追求完美,寫作更加認真,因此其結(jié)果要比用筆寫或打字機打出一封“電子郵件”效果好得多。通過在寫作課堂上運用電子郵件進行寫作訓(xùn)練,學(xué)生還可以逐漸熟悉這種在21世紀至關(guān)重要的交流工具。電子郵件曾一度被看作一種時尚,但現(xiàn)在它正逐漸取代聲訊、書信以及傳真,成為一種最為快捷和經(jīng)濟的交流方式。因此,電子郵件的寫作技能對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說是相當關(guān)鍵的。此外,利用網(wǎng)絡(luò)進行教學(xué),能使教師的指導(dǎo)不僅局限于課堂,教師與學(xué)生能有更多的機會交流。而且對教師來說,有了計算機的幫助,會大大減輕批改作文、歸類整理的工作強度,從而有更多的時間去備好每一堂課。超級秘書網(wǎng)
3.利用網(wǎng)絡(luò)資源進行口語及聽力訓(xùn)練中國學(xué)生沒有太多的機會與母語為英語的人進行對話,要找到對口專業(yè)的外國人就更是難上加難。互聯(lián)網(wǎng)則可以彌補我們這方面的不足。比如,教師可以鼓勵學(xué)生進入那些相關(guān)專業(yè)的聊天室,進行語音聊天,因為語音聊天只聽聲音不見人,可以使學(xué)生克服羞怯心理,大膽地講話,這樣不但可以鍛煉學(xué)生的聽力和口語,而且可以鍛煉他們的應(yīng)對能力,增加實戰(zhàn)經(jīng)驗。除此而外,通過局域網(wǎng),還可以實現(xiàn)教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生對話,小組討論等。另外,還可以通過網(wǎng)絡(luò)收聽英文廣播,無論是音質(zhì)還是效果都遠勝于收音機,而且選擇范圍很廣。
四、結(jié)論計算機網(wǎng)絡(luò)
(國際互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng))在各行各業(yè)都顯示出其巨大的威力,在教學(xué)上也同樣有著不可比擬的作用。這是一個取之不盡、用之不竭的寶藏。對商務(wù)英語教學(xué)來說,它可以提供真實、即時、廣泛的素材和形式多樣的手段。在各高校中,計算機實驗室、多媒體教室并不鮮見,因此采用計算機網(wǎng)絡(luò)來輔助教學(xué)具有可能性和可操作性。通過對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,不但增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,從而提高了學(xué)習(xí)效率,而且,使學(xué)生掌握了使用計算機、利用網(wǎng)絡(luò)的基本技能,這對學(xué)生今后的工作無疑是大有益處的。
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一、傳統(tǒng)營銷以市場導(dǎo)向為主，網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客導(dǎo)向為主
市場導(dǎo)向，強調(diào)的是以整體、宏觀的角度來開展營銷；而網(wǎng)絡(luò)營銷，強調(diào)以具體的、生動的每個個體的消費者為對象來開展網(wǎng)絡(luò)營銷。以市場為導(dǎo)向，對于把握顧客的需求，還存在一定的距離，對顧客的需求的滿足度一般較低；而網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過技術(shù)的手段，來盡量分析出每個具體的顧客的需求的特點并滿足之。這在人類商品經(jīng)濟的發(fā)展歷史上，具有革命性的意義。商業(yè)人士，在人類歷史上，第一次，可以了解到蕓蕓眾生中每個具體個體的需求的特點，并根據(jù)對每個具體的需求的把握，來組織生產(chǎn)，供應(yīng)商品和服務(wù)。讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求有選擇性地了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費者的購物效率；在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道中，企業(yè)把速度放在競爭首位。公共網(wǎng)絡(luò)的建立將迫使企業(yè)對市場機會做出快速反映，而強大的信息溝通能力將大大提高企業(yè)的反應(yīng)速度，同時也改善了傳統(tǒng)的營銷渠道的產(chǎn)銷關(guān)系。
二、傳統(tǒng)營銷具有同質(zhì)化、大規(guī)模的特點，而網(wǎng)絡(luò)營銷具有個性化、一對一方式的特點
在傳統(tǒng)營銷的視角下，商業(yè)人士總是試圖從大眾市場中，細分出一部分目標市場，找到特定目標市場的同質(zhì)化特點，然后來組織生產(chǎn)。而網(wǎng)絡(luò)營銷，就是要將個體的需求同機尋找出來，不是積極主動地去尋找目標市場，而是去關(guān)注是否有特定的個體具有特定的需求，如果發(fā)現(xiàn)了一種個體的一種需求，還未有滿足的，就可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，來組織生產(chǎn)或供應(yīng)。滿足消費者個性化需求：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向，強調(diào)個性化的營銷方式；網(wǎng)絡(luò)營銷正在使生產(chǎn)者和消費者的關(guān)系發(fā)生著變革。在傳統(tǒng)的運行方式下，企業(yè)欲了解消費者的需求欲望及發(fā)現(xiàn)潛在消費者方面有一些不可逾越的鴻溝，而在網(wǎng)絡(luò)營銷下，在互動溝通過程中可以實現(xiàn)信息對稱（不受任何外界因素干擾），從而使得產(chǎn)銷之間實現(xiàn)一對一的深層次雙向溝通。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，使得具有相似需求特點的個體，會在網(wǎng)絡(luò)營銷者并不主動地背景下，會聚到提供個性化服務(wù)或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)平臺上來。
三、傳統(tǒng)營銷是異動單向的，而網(wǎng)絡(luò)營銷是同步互動的市場營銷
營銷，強調(diào)商品和服務(wù)的生產(chǎn)者、提供者與消費者之間的溝通，溝通的深度越深入，溝通的頻次越高，則往往更使雙方更容易解決需求與供給之間的差異。傳統(tǒng)營銷環(huán)境下，供給者顯得更加主動，需求者是相對被動的；而在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，需求者取得了更大的主動的權(quán)利，需求者和供給者可以及時高效地互動溝通，這也是傳統(tǒng)營銷下不可能實現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性，從根本上提高消費者的滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性，則利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)互動性強的特點，將營銷由營銷者單方面的努力轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷者和消費者的互動。Yoyodyne公司是H＆RBlok公司、Reader’sDigest以及MCI等眾多公司的商，該公司吸引了100萬用戶參加游戲和有獎競賽，該公司只要玩游戲的人自愿提供一個電子郵件地址，在它提供的網(wǎng)址中隨意訪問什么網(wǎng)址或閱讀什么廣告，通過這種方式Y(jié)oyodyne公司幫助廣告商同用戶建立聯(lián)系，以便掌握更多的消費需求信息。這種傳播方式大大加快了傳播的速度，同時也使得廣大消費者在不知不覺中了解了該公司的產(chǎn)品，可以說這是一種非常有效的傳播方式，它很好地利用了互聯(lián)網(wǎng)的互動特性，使互聯(lián)網(wǎng)成為傳播概念的有力工具。另外，網(wǎng)絡(luò)強大的通信能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境，縮短了企業(yè)與消費者之間的實際距離，同時也促使營銷者和消費者的溝通方式進一步發(fā)生變化，消費者希望可以親自參與到產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、評測環(huán)節(jié)中去，并且成為企業(yè)經(jīng)營全過程中重要的、積極的參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過電子商務(wù)手段，企業(yè)將信息以多媒體方式在網(wǎng)上傳播，并以智能搜索和查詢的方式，方便消費者主動在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息，這樣企業(yè)可以直接面對消費者，和消費者進行溝通、交流，從而共同創(chuàng)造新的市場需求。
網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性，通過互聯(lián)網(wǎng)的傳播和互動，向消費者和目標顧客傳遞大量的信息，推動顧客主動購買并傳播企業(yè)的產(chǎn)品概念，通過制造并傳播，幫助企業(yè)實現(xiàn)快速擴展的目標。網(wǎng)絡(luò)營銷要應(yīng)該很好地把握消費者的需求，提升消費者服務(wù)意識和水平。將消費者放在首位才是最重要也是最根本的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷可以更容易地將業(yè)務(wù)范圍擴展到全國、全球，而傳統(tǒng)營銷則顯得步履艱難
傳統(tǒng)營銷面對的工作環(huán)境是要將分布在全國、甚至全球的各種銷售分支機構(gòu)、銷售商協(xié)調(diào)起來，組織資源來滿足需求。網(wǎng)絡(luò)營銷通過利用一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺，可以以一個形象、一個準則來滿足客戶需求；并及時溝通，處理各種特殊情況。
企業(yè)擴張，最根本的是要實現(xiàn)市場的擴張，客戶數(shù)量的增加。做好產(chǎn)品的功能和質(zhì)量，然后將產(chǎn)品賣給盡可能多的顧客，賣到盡可能廣闊的市場，這是很多商業(yè)人士的夢想。在傳統(tǒng)營銷下，因為成本的原因，因為時間、空間的原因，因為管理的難度，使得很多小的企業(yè)雖然有很好的產(chǎn)品，但市場卻幾十年內(nèi)，都無法擴展到全國、全球。
而網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，企業(yè)可以通過近似免費的信息的傳遞，將產(chǎn)品的信息拓展到全國、全球，可以節(jié)省大量的市場推廣成本和客戶管理、服務(wù)成本，并能節(jié)省商品生產(chǎn)、管理的成本。在網(wǎng)絡(luò)營銷時代，我們將會看到越來越多的小而精的強大的企業(yè)，它們在一個行業(yè)或產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)，同過去的產(chǎn)品上的競爭優(yōu)勢，而占據(jù)了該產(chǎn)品或行業(yè)的全國性、甚至全球性的市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。
傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域，雖然也提出了整合營銷的學(xué)說，但實際上，能夠真正做到整合營銷的企業(yè)少之又少，根本原因，就是因為傳統(tǒng)營銷本身就是一個分散、獨立的過程；網(wǎng)絡(luò)營銷在統(tǒng)一協(xié)調(diào)營銷工作方面，具有天生的巨大優(yōu)勢。這解決了無數(shù)營銷管理人員在營銷管理、控制中感到困惑的一個突出難點。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)零級渠道銷售模式，傳統(tǒng)渠道則必須依靠中間商發(fā)力
由于網(wǎng)絡(luò)營銷不受地域和時間的限制，從而使企業(yè)可以不必借助批發(fā)商和零售商的營銷努力即可實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，只要網(wǎng)上的客戶有需求，企業(yè)就可依其需求供貨；不僅如此，對網(wǎng)絡(luò)營銷來說，還可以實現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售，甚至可以不必設(shè)置大規(guī)模的產(chǎn)品展示空間和中轉(zhuǎn)倉庫，這樣可以降低渠道運行費用和交易費用。
由于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷存在巨大的差異，而網(wǎng)絡(luò)營銷又可以進一步滿足客戶的需求，因此，在很多方面，網(wǎng)絡(luò)營銷有取代傳統(tǒng)營銷的趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷提出了長遠而深刻的革命性挑戰(zhàn)。
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網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強的互動性是實現(xiàn)全程營銷的理想工具
傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的營銷管理強調(diào)4P（產(chǎn)品、價格、渠道和促銷）組合，現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無論那一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實行全程營銷，即必須由產(chǎn)品的設(shè)計階段開始就充分考慮消費者的需求和意愿。
遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道或溝通成本太高。消費者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評，對尚處于概念階段的產(chǎn)品難以涉足。此外，大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求，他們只能憑自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略進行產(chǎn)品開發(fā)。
而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索，消費者則有機會對產(chǎn)品從設(shè)計到定價（對采用理解價值定價法的企業(yè)尤為重要）和服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使、企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。
網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，提高消費者的購物效率
現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統(tǒng)的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經(jīng)過看樣棗選擇商品棗確定所需購買的商品棗付款結(jié)算棗包裝商品棗取貨（或送貨）等一系列過程。這個買賣過程大多數(shù)是在售貨地點完成的，短則幾分鐘，長則數(shù)個小時，在加上購買為購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間，無疑是大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而，在現(xiàn)代社會，隨著生活節(jié)奏的加快，使得人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望在閑暇時間內(nèi)從事一些有益于身心的活動，并充分地享受生活。在這中情況下，人們用于外出購物的時間越來越少。
網(wǎng)絡(luò)營銷給我們描繪了一個誘人的場景，是購物的過程不在是一種沉重的負擔(dān)，甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網(wǎng)絡(luò)營銷是怎樣簡化購買過程的吧！
售前：向消費者提供豐富的的產(chǎn)品信息及相關(guān)資料（如質(zhì)量認證、專家品評等），而且界面友好清晰，易于操作執(zhí)行。消費者可以在比較各種同類產(chǎn)品的性能價格比以后，作出購買決定。
售中：你無須驅(qū)車到也許很遠的商場去購物，交款時也不需排著長隊，耐心等待，最后也無須為聯(lián)系送貨而與商場工作人員交涉。在網(wǎng)上一切都是那么簡單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店，用電子貨幣結(jié)算等等，省卻了許多麻煩。
售后：在使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題，你可以隨時與廠家聯(lián)系，得到來自賣方及時的技術(shù)支持和服務(wù)。
總之，網(wǎng)絡(luò)營銷能簡化購物環(huán)節(jié)，節(jié)省消費者的時間和精力，將購買過程中的麻煩減少到最小。
篇11
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)教育的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)走進了大學(xué)課堂，出現(xiàn)了與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合的新的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。其中最具代表性的是網(wǎng)絡(luò)教育與大學(xué)英語學(xué)科的完美整合。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息技術(shù)、信息資源、人力資源等被應(yīng)用到大學(xué)英語課堂教學(xué)中，共同完成了大學(xué)英語課程教學(xué)任務(wù)。這是一種新的教學(xué)模式和教學(xué)理念，與傳統(tǒng)教學(xué)手段相比，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育在大學(xué)英語教學(xué)中的優(yōu)勢集中體現(xiàn)在：
（一）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)真實的語言環(huán)境是傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法比擬的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將傳統(tǒng)的教學(xué)素材通過音效、動畫技術(shù)配以生動直觀的背景畫面和有趣的是語言，鼓勵學(xué)生參加實景對話，經(jīng)交際和情景有機結(jié)合，極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的熱情。教師利用網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)的教材內(nèi)容、背景、文化知識、歐美風(fēng)土人情、生活方式、行為規(guī)范等，豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，拓寬了學(xué)生的視野，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
（二）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育有利于提高大學(xué)英語教學(xué)課堂效率
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了大量語言、資源和信息。這些信息資源多以文字、圖像、聲音和視頻等形式出現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，既能看到，又能聽到。這種多方位的展示刺激了學(xué)生的感官，極大地調(diào)動了學(xué)生的視覺和聽覺，給學(xué)生創(chuàng)造出一個圖文并茂、輕松愉快的教學(xué)情景，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的效率。
（三）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育，豐富大學(xué)英語教學(xué)模式
在英語教學(xué)過程中，教師可以利用網(wǎng)絡(luò)快捷便利的技術(shù)手段向?qū)W生介紹與課文相關(guān)的歷史背景、民族文化、等，拓展學(xué)生認識世界、感知不同文明的視野，提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。也可以應(yīng)用豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段將視頻、圖片、文字、故事情節(jié)等全方位多角度地展現(xiàn)教材的重點和難點，使學(xué)生在生動詳細的講解和圖文并茂的故事情境中快速理解和掌握教材內(nèi)容。
（四）網(wǎng)絡(luò)教育滿足了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的需求
當代大學(xué)生在心理上和生理上都趨于成熟，自我意識較強，特別是求知欲非常強烈。傳統(tǒng)的大學(xué)英語課堂教學(xué)已經(jīng)很難滿足他們的需求。針對這種情況，教育部于2007年7月頒發(fā)的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中明確指出，各高校應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，改進傳統(tǒng)的教學(xué)模式，使英語學(xué)習(xí)在一定程度上不受時間和地點的限制，引導(dǎo)學(xué)生朝著個性化和自主學(xué)習(xí)的方向發(fā)展。[3]因此，在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，大學(xué)英語教學(xué)只有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，才能真正滿足大學(xué)生英語學(xué)習(xí)的需求。[4]
三、大學(xué)英語應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)現(xiàn)狀
隨著我國高等教育改革的深入發(fā)展，特別是教育部2007年制定的《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》出臺，積極推進了應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改革大學(xué)英語教學(xué)，并取得了良好的成果。大學(xué)英語教學(xué)的理念、教學(xué)模式、教材內(nèi)容等都取得了不同程度的改進。大學(xué)生英語綜合素質(zhì)有了明顯的提高，大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量有了進一步的提升。但是，我國大學(xué)英語教學(xué)仍然存在許多問題，某些問題仍亟待解決。主要表現(xiàn)在以下幾個方面；
（一）大學(xué)英語教學(xué)改革受地區(qū)經(jīng)濟影響，發(fā)展不平衡
在我國東西部經(jīng)濟存在較大差異，地方政府對學(xué)校的經(jīng)濟支持也存在明顯差別。即便在同一地區(qū)，不同類型、不同層次的高校也有所差別，造成了大學(xué)英語教學(xué)改革發(fā)展不平衡。
（二）教學(xué)模式單一，與學(xué)生需求脫節(jié)
雖然越來越多的高校在大學(xué)英語教學(xué)中使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，但部分高校仍然停留在以教師為中心的傳統(tǒng)單一陳舊的教學(xué)模式，課程教學(xué)中教師講解素材依然依據(jù)課本，內(nèi)容主要以大學(xué)英語語法和英語知識等為主。有些高校大學(xué)英語使用的還是十年前的版本，課文內(nèi)容亟需更新。這對于身處信息快速發(fā)展和知識日新月異時代的大學(xué)生來說無疑失去了吸引力。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中無激情可言，只能被動接受。對這種早就失去吸引力的英語課堂教學(xué)，遲到、早退，甚至逃課等現(xiàn)象也就不足為怪了。傳統(tǒng)的教學(xué)模式傷害了廣大學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性和主動性，嚴重影響了大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的提高。
（三）教學(xué)軟硬件質(zhì)量亟待提高
隨著高校教學(xué)改革的深入發(fā)展，國家對高等教育的扶持力度加大，很多學(xué)校投入大量資金建設(shè)了一批功能齊全、設(shè)施完善的多媒體教室，成立了網(wǎng)絡(luò)中心。但是在課件設(shè)計方面卻存在缺陷。集中體現(xiàn)在交互簡單，信息的呈現(xiàn)不能滿足學(xué)生的需求，部分甚至違背了英語語言學(xué)習(xí)規(guī)律，將課堂教材教案簡單圖文化，課程的主題內(nèi)容欠明確。有的課件太注重形式，編排過于花哨，色彩過于華麗，圖文音樂過于夸張，反而削弱了英語教學(xué)效果。
（四）英語教師的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力亟待進一步提高
盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)在大學(xué)英語教學(xué)中達到普及和推廣，并取得了一定的成效，深受廣大師生的好評，但大多數(shù)英語教師的計算機應(yīng)用技術(shù)是通過自學(xué)的方式獲得的，整體呈現(xiàn)應(yīng)用水平偏低，很難全面靈活地掌握和利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行切實有效的英語教學(xué)，在課堂教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的故障，嚴重影響了英語課堂教學(xué)的正常開展。
四、重視網(wǎng)絡(luò)教育，提升大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量的有效方法
（一）把“以人為本”作為網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下英語教學(xué)的核心
在大學(xué)英語教學(xué)中，傳統(tǒng)以教師為中心的教學(xué)模式一直困擾著英語教學(xué)質(zhì)量的提升。為了解決這一問題，加速推進英語教學(xué)改革，更好地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、探究能力和創(chuàng)新能力，[5]在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的大學(xué)英語教學(xué)改革應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教材選擇、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計以及成績評價等方面牢牢緊扣以人為本的科學(xué)教育理念，確立以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式，提高大學(xué)英語教學(xué)改革的實效。
（二）把利用網(wǎng)絡(luò)教育提升大學(xué)生英語綜合素質(zhì)作為重點
大學(xué)英語教學(xué)是高校教育教學(xué)的重要組成部分，大學(xué)英語課程作為大學(xué)生的必修基礎(chǔ)課程，在知識、信息全球化進程中具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史作用，也是高等教育培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的重要體現(xiàn)。因此在大學(xué)英語實施網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中必須將學(xué)生英語綜合素質(zhì)、綜合應(yīng)用能力作為重點，全面提升大學(xué)生的聽、說、讀、寫、譯的綜合素質(zhì)和綜合應(yīng)用能力，提升大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。
（三）以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力為突破口
大學(xué)英語應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教學(xué)改革，其最終目的就是要提高大學(xué)英語教學(xué)質(zhì)量。各高校的英語教學(xué)應(yīng)該積極探索和構(gòu)建科學(xué)合理的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，充分合理利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，著力培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生自主性學(xué)習(xí)能力得到進一步提高和完善，為養(yǎng)成終身自主學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。[6]
篇12
2.1應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)可以改進傳統(tǒng)體育教學(xué)模式在現(xiàn)代信息社會中，知識的增長和傳播速度非常快，使得傳統(tǒng)體育教學(xué)模式的教學(xué)效率非常低，一些有價值的體育信息不能及時傳遞給學(xué)生，使得體育學(xué)科領(lǐng)域的知識具有滯后性。由于體育教學(xué)內(nèi)容主要以競技體育為主，而傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的教學(xué)方法、手段單一，在涉及到技術(shù)動作時經(jīng)常只能通過體育教師的講解和示范進行，這樣體育教師的個人競技水平等會嚴重影響體育教學(xué)的效果。這些體育教學(xué)中存在的弊端可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到有效的解決，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以規(guī)范體育教學(xué)的示范對象，并實現(xiàn)體育教學(xué)的標準化，比如可以直接選取一些非常著名的賽事資料在課堂上進行分析，還可以利用計算機軟件剖析一些體育競技技術(shù)，系統(tǒng)剖析教學(xué)中的技術(shù)動作的空間軌跡及位置距離等，尤其是針對一些高難度的、十分復(fù)雜的技術(shù)動作，從而可以使教學(xué)更加直觀，學(xué)生更容易接受和理解，能更加清晰的領(lǐng)會體育競技動作的技術(shù)要點。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在體育教學(xué)中的應(yīng)用，將會形成綜合一體的系統(tǒng)，從而提高高校體育教學(xué)的質(zhì)量。體育傳統(tǒng)教學(xué)模式及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式特點。
2.2網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)促進高校體育教學(xué)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)具有共享性和交互性的特點，所以用戶之間通過網(wǎng)絡(luò)可以任意交流，信息的傳遞速度快，成本低，同時由于信息的實效性強，可以吸引學(xué)生的注意力，促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)上的體育教學(xué)資源非常豐富，并且含有體育科研領(lǐng)域的最新的研究成果和體育的發(fā)展趨勢，通過查看相關(guān)的體育文獻資料，可以為體育科研提供研究方向和大量的研究數(shù)據(jù)，從而使得體育教學(xué)適應(yīng)時代的發(fā)展，具有時代性。網(wǎng)絡(luò)的交互性和共享性還可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個性化教學(xué)，在體育課程的安排和編寫教學(xué)計劃大綱時，學(xué)生也可以參與進來，這樣在教學(xué)的過程中就會吸引學(xué)生的注意力，達到最佳的教學(xué)效果。同時還可以通過計算機的在線系統(tǒng)隨時安排學(xué)生的學(xué)習(xí)進度，并及時反饋教學(xué)中存在的問題，并及時分析和統(tǒng)計于學(xué)生的成績信息，從而為教學(xué)工作的指導(dǎo)提供有力的依據(jù)，還可以實現(xiàn)學(xué)生、教師、選課系統(tǒng)和教學(xué)資源的全方面的管理，克服傳統(tǒng)體育教學(xué)存在的弊端。
3網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在高校體育教學(xué)中的優(yōu)勢分析
3.1利于抽象的體育競技動作的觀看和領(lǐng)會在日常的體育教學(xué)過程中，一些體育競技動作通過教師的講解和示范，學(xué)生很難領(lǐng)會其中的要領(lǐng)和對其進行模仿。采用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以對一些高難度動作進行全方位的演示，利于學(xué)生掌握其中的動作要領(lǐng)，尤其是加上一些動畫和音像的效果，可以使課堂的氣氛更加的活躍。如果在課堂上采用微格教學(xué)方法，教學(xué)效果還會更好。微格教學(xué)方法就是錄制學(xué)生在上課時的一些片段，然后進行回放，讓學(xué)生看過之后自行尋找其中的差距，然后對自己的課堂表現(xiàn)進行評價，然后在教師的指導(dǎo)下改進技術(shù)動作，進行練習(xí)，提高并及時反饋教學(xué)效果。
3.2利于學(xué)生和教師在體育教學(xué)中的雙向交流互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點很多，其中最大的優(yōu)點就是實現(xiàn)資源共享。通過網(wǎng)絡(luò)的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)生可以在論壇上或者是互聯(lián)網(wǎng)留言，發(fā)表自己的看法或者是向教師提出問題，拉進學(xué)生和教師的距離，在網(wǎng)上進行交流。教師可以在網(wǎng)上上傳一些互動性的教學(xué)課件，如足球的基本戰(zhàn)術(shù)、籃球的基本戰(zhàn)術(shù)或者是一些國際上的著名賽事等，同時還可以上傳健康教育知識的課件，對學(xué)生進行健康教育。學(xué)生在線欣賞學(xué)習(xí)，實現(xiàn)互動教學(xué)。
3.3利于學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的學(xué)校體育教學(xué)，其教學(xué)時間有限，由于受到課堂的限制不能對學(xué)生進行針對性的指導(dǎo)，難以實現(xiàn)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)，制約學(xué)生自主性的培養(yǎng)和發(fā)展。利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行體育教學(xué)，可以實現(xiàn)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)，學(xué)生還可以根據(jù)自己的喜好和學(xué)習(xí)特點，突破傳統(tǒng)的體育教學(xué)模式的束縛，通過計算機有選擇的進行自主學(xué)習(xí)。
3.4利于實現(xiàn)高校體育教學(xué)資源的共享網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)體育教育資源的共享，通過互聯(lián)網(wǎng)可以匯集世界各地先進學(xué)校、圖書館等的各種信息資源，形成龐大的資料庫。同時網(wǎng)上還有各種體育教育新聞信息、教研論文、教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。學(xué)校可以根據(jù)自己的教學(xué)目標，自主選擇教學(xué)資源，實現(xiàn)資源共享。
4網(wǎng)絡(luò)教師技術(shù)在體育教學(xué)及管理中的應(yīng)用
篇13
1.2情景教學(xué)模式
顧名思義，情景教學(xué)就是在課堂中利用各種資源建立起來的真實的、更符合教學(xué)氛圍的教育方式。包括聽、說、看的三維立體結(jié)構(gòu)，主要實現(xiàn)方式是依靠網(wǎng)絡(luò)電子設(shè)備，例如用投影儀將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前，加強教學(xué)的質(zhì)感，渲染教學(xué)場景使其結(jié)構(gòu)更符合教學(xué)任務(wù)的實現(xiàn)，制造出身臨其境的學(xué)習(xí)場景，改變了傳統(tǒng)教育中學(xué)生單一用聽說來獲取知識的方式，更加注重調(diào)動學(xué)生全部的身體感官，將學(xué)生腦中對理論知識的禁錮釋放出來，并且與實踐相結(jié)合。情景教學(xué)更為追求實用性，而信息網(wǎng)絡(luò)正好可以迎合情景教學(xué)這一特性，信息化可以增強情境教學(xué)的真實性。
2網(wǎng)絡(luò)體育英語情景教學(xué)模式的基本理論
基于網(wǎng)絡(luò)的體育英語教學(xué)模式一定程度動搖了以教師為中心的教學(xué)理念，而是學(xué)生利用教師提供的資源通過自主或者與他人溝通的方式進行學(xué)習(xí)，教師在此教學(xué)模式中更多的是扮演引導(dǎo)的角色，利用教學(xué)資源將學(xué)生引向情景感染、共同合作、加強交流的學(xué)習(xí)模式。情景教學(xué)是學(xué)習(xí)的環(huán)境，共同合作和加強交流是學(xué)習(xí)的手段，強調(diào)了情景教學(xué)的重要性，將情景教學(xué)作為主線，貫穿之后一系列的教學(xué)任務(wù)，將學(xué)生置身于真實性的英語環(huán)境中，再通過教材活躍教育環(huán)境。其重心從教師單一教學(xué)向師生平等的協(xié)作方式轉(zhuǎn)移，一方面提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，也作為師生溝通的紐帶，改善了師生的關(guān)系。而針對體育專業(yè)的學(xué)生，考慮其學(xué)習(xí)場所的多變性，應(yīng)該適時調(diào)整教育戰(zhàn)略，多開展與體育情景相似的課堂氛圍，這樣可以提高學(xué)生在專業(yè)場景應(yīng)用英語的能力。例如教師可以規(guī)定體育比賽中全程需要使用英語交流，違反就扣除比賽分數(shù)，這種“逼迫式”的引導(dǎo)教學(xué)可以幫助學(xué)生克服心理對英語的畏懼，并且可以活躍體育訓(xùn)練的氣氛。
3網(wǎng)絡(luò)體育英語情景教學(xué)模式構(gòu)建方式及流程
由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，在課堂上使用網(wǎng)絡(luò)手段開展教育工作已經(jīng)是必然的趨勢，網(wǎng)絡(luò)英語情景教育模式將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、情景課堂有機結(jié)合，通過教師的串聯(lián)，使學(xué)生可以在情景課堂做出模仿反應(yīng)，養(yǎng)成良好的英語使用習(xí)慣，并且通過大腦拓展舉一反三。英語教學(xué)重視知識點的連貫性和真實交流場景的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)體育英語情景教學(xué)旨在提高學(xué)生在各場所使用英語的能力。首先，需要明確教學(xué)目標，確保科學(xué)合理，并且從體育專業(yè)出發(fā)，結(jié)合體育生心理的實際情況。主題的設(shè)定一定要從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新能力出發(fā)，制定具有一定難度的問題，從而不斷提高學(xué)生自主的思維運作和獨立解決問題的能力。然后，需要進一步優(yōu)化教材，布置情景場景，做好課堂備案。優(yōu)化教材指要在眾多教材中選擇精髓，包括符合體育主題和規(guī)律的教材，將目光放長遠考慮學(xué)生未來的發(fā)展方向。然后根據(jù)符合體育主題的教材設(shè)計情景。例如在籃球運動中，教師需要將全部知識分解，可以分為籃球歷史、防守技巧、賽事規(guī)則等細節(jié)，然后制作對應(yīng)課件，最好能把籃球比賽的視屏放給學(xué)生看，由實際案例來講解日常英語學(xué)習(xí)的要點。因此，教材的優(yōu)化是實現(xiàn)英語教學(xué)的有效途徑。最后，在前期教學(xué)準備工作完成后就可以開展情景教學(xué)，作為教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，應(yīng)該將學(xué)生視為主體，而教師起引導(dǎo)作用。情景模擬的時長應(yīng)該控制在兩個課時左右，在教師完成演示教學(xué)之后，可以安排學(xué)生進行真實模擬，教師在一旁監(jiān)督，并且指出學(xué)生在運用中的問題，再進行針對性的訓(xùn)練，確保情景課堂達到效果。體育專業(yè)的英語訓(xùn)練重在實際的應(yīng)用，因此教學(xué)目標應(yīng)該設(shè)立在學(xué)生能夠在比賽中可以良好運用的基礎(chǔ)上。
