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員工拓展訓練方案實用13篇

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員工拓展訓練方案

篇1

設計思路與原則

本次培訓將按照團隊組建—磨合—成長—成熟4個模塊進行設計。

第一階段創建營:尋找個人及團隊激情根源打破成員內心隔閡設立團隊核心;

第二階段熔煉營:建立團隊信任營造團隊溝通平臺化解團隊沖突;

第三階段挑戰營:打破自我設限尋找團隊潛能團隊自我目標設定與突破團隊協作配合;

第四階段卓越營:允許將領導權交給其它人鼓勵團隊以外的聯系容納意見分歧打破常規。

培訓流程

07:30-09:30【集合出發—前往****】

09:30-12:30【團隊創建—打造卓越團隊】

12:30-13:30【補充能量—午餐、休息】

13:30-16:30【景區游覽—**特色體驗】

16:30-17:00【總結分享—合影留戀】

卓越團隊--創建篇

項目名稱:破冰起航

項目介紹:破冰就是打破人與人之間的隔閡,創造良好的溝通氛圍,激發熱情與斗志。通過精心設定一系列的團隊游戲認識自我,了解團隊并快速融合在團隊之中。

團隊建設:通過隨機分組的方式,將所有學員平均分配成若干個小組,要求每個小組的男女比例均等、互相熟悉姓名。主動尋找自己的團隊,快速進入狀態。

卓遠團隊--熔煉篇

項目名稱:激情百分百

項目介紹:這是一個以團隊為中心的組合競技項目,項目包括:鼓動心聲、不倒森林、管道傳球、激情節拍。各小組,通過完成4個激烈有趣的團隊項目,考驗每個團隊成員之間的默契程度、溝通協作能力。

培訓目標:在大家認為不可能的情況下,達到可能的成功效果;時間一眨眼即將過去,一項任務都很難完成,何況四項呢?那就來體驗一下團隊的力量吧!我們不但能夠完成,而且比想象的還要成功,來體驗一下挑戰的刺激吧!一切皆有可能!讓你的想象變成現實,讓你的思想變為行動---只有想不到,沒有做不到!

卓越團隊--溝通篇

項目名稱:急速六十秒

項目介紹:在一個限制區內(封閉的環境)放置了30張未知的數字信息;各組成員的任務是在四次進入限制區的機會,每次60秒的時間內把場內一個繩圈內1-30的數字信息卡片按照依次全部的要求交給培訓師;限制區內只允許一名隊員活動。

培訓目標:

1、體驗高速度的配合,體驗團隊成功的極大喜悅;

2、團隊內合理分工、有效計劃、強大的執行力;

3、團隊的智慧是個體的差異,只有能將個體的不同

4、聚在一起,這些差異將給團隊帶來極大的智慧;

5、競爭不是目的,雙贏可能才是最佳的選擇;

卓越團隊--挑戰篇

項目名稱:龍舟競技

項目介紹:龍舟競技又稱賽龍舟、劃龍船、龍船賽會等,是中國歷史上一種具有濃郁的漢族民俗文化色彩的群眾性娛樂活動,同時也是一種有利于增強人民體質,培養勇往直前、堅毅果敢精神的體育運動。

培訓目標:要求隊員之間要相互信任,并合理利用信息進行團隊協作與配合,提高隊員組織、溝通和協作的能力和技巧。

卓越團隊--娛樂篇

自由騎馬:圈內騎乘

動物觀賞:馬、駱駝、鴕鳥、奶牛、梅花鹿、小白兔、山羊、山雞、孔雀、野鴨等。

水上活動:水上自行車、小天鵝、水上飛索、單人皮劃艇、水上飛碟、快艇、水上竹筏等。

射箭飛鏢:男士弓、女士弓、飛鏢、飛盤、斗牛機、打氣球等。

卡丁車:賽車手的前身,體驗F1的飚車感覺。

協力車:考驗人之平衡性與協調性。

各種球類:乒乓球、籃球、羽毛球、排球、網球等

康樂活動:卡拉OK、手動足球、臺球、象棋、圍棋、麻將、飛鏢、投籃機,WII電子游戲等。

公司團建拓展訓練方案二

水能載舟,亦能覆舟,員工是一家企業基礎,是一家公司的基石。此次,**戶外大本營特別為**單位職工策劃了一場戶外拓展訓練活動方案,達到增強團隊凝聚力,增強團隊協作的能力。

活動主題:凝聚你我,打造“贏”團隊

活動目的:通過這次團建打破部門之間的隔閡,改善部門之間的交流,增強企業的凝聚力。

參與人員:各部門成員

活動地點:**田園農莊、**島**農莊、**農莊、**果蔬、**農莊

活動流程:

8:00-9:00集合前往活動基地(自駕或大巴)

9:00-9:30破冰起航,熱身分組,活躍氛圍

9:30-10:40拓展項目:無敵風火輪。考驗組織成員的主動性,建立集體節奏對團隊的重要性,個人與團隊的默契度。

10:40-12:00拓展項目:畢業墻。自我管理與定位,幫助他人進步和成長,甘于人梯的精神,團隊配合與協作

12:00-13:30在農莊用餐及午后休息

13:30-14:30拓展項目:勇闖雷區。增強自信,挑戰自我,堅強的韌性和毅力是關鍵

14:30-16:30四項娛樂活動:真人cs、射箭、劃船、新奇車

16:30-17:00活動總結,學員分享,合影留念,開心返程

公司團建拓展訓練方案

課程心路:本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗,再通過專業培訓師的引導,達到熔煉團隊、完善人格的積極作用。

行程安排

08:30—09:30集合,前往****拓展訓練基地

09:30—10:30破冰熱身活動目的:初步形成團隊氣氛

10:30—12:00共同進退、*行萬里,活動目的:團隊分工,團隊創新,溝通,團隊協作,團隊承擔,步調一致

12:00—13:30午餐休息。(色香味俱全的中餐,十人一桌,九菜一湯)

13:30—15:00熱身游戲,高空斷橋,活動目的:潛能開發,突破與挑戰

15:00—16:00穿越電網,活動目的:團隊凝聚力打造

16:00—17:30畢業墻,活動目的:團隊凝聚力打造,團隊承擔,生死與共,企業團隊感恩

篇2

一、拓展培訓的過程及作用

首先從以一下幾個方面來闡述拓展訓練的意義:對于個人來講通過拓展訓練的各個環節學習者可以重新認識自己的能力,增強自信心和溝通能力克服心理惰性,增強戰勝困難的毅力,提高解決問題的能力,還能鍛煉身體的靈活性和協調性,啟發想象力與創造力,最終在行為和思想方面突破。對于團隊,能夠增強學習者的團隊意識和責任心,加強小組的相互信任,提升成員的人際交往能力。使整個團隊能夠更為融洽的進行合作,并鼓舞學習者積極的進取的人生態度。對于企業來講拓展訓練就是一個溫情管理平臺這些溫情的管理方式有利于凝聚員工的企業精神,減少員工的可能性流動,增強團隊的穩定和員工歸屬感,事業向心力,從而贏得企業持續的競爭優勢。

拓展訓練的本質魅力是什么呢?說到企業培訓人們通常會想到各類文憑培訓取證或各種MBA的培訓班。實際上知識和技能都是有形的資本而意志和精神則是無形的力量。在實際的生活和工作中,動手能力和意志的堅定往往比書本上的知識更為有效和使用,同時,如何開發出那些一直潛伏在你身上,而你自己卻從未真正了解的而力量,怎樣才能弄清,您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度,這些,就是拓展的真正意義。拓展訓練由此應運而生,形成了獨具特色的培訓形式。

在從事幾年的拓展培訓工作后我深刻的發現,要想達到理想的培訓效果,不僅需要培訓師具有較強的課堂掌控能力、廣泛的知識面,整個培訓的前期調研,培訓實施,回顧總結等環節聯系緊密都是不可或缺的。下面就以上問題簡單的闡述。拓展培訓必須遵循的學習圈: 體驗——分享——交流——回顧整合——應用(循環往復):

體驗:此乃培訓過程的開端。參訓學員投入一項活動的過程中完全是自己做,培訓師不做示范或講解。

分享:有了體驗以后,參訓學員要與其他體驗過或觀察過相同活動的隊友分享他們的感受或觀察結果。

交流:分享個人的感受只是第一步。循環的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來,與其他隊友探討、交流。

回顧整合:是要從經歷中總結出原則或歸納提取出精華。具體做法:對所有學員順利完成任務給予鼓勵;努力讓每一個學員都發言,對于每一個學員的發言都應該予以充分肯定;注意不成功學員的表現,注意表現突出的學員;讓學員說出自己想說的話,引導學員從項目中體會出深刻道理,所有道理應該是通過學員自己悟出來,而不是培訓師“填鴨式”的講授;注意培養學員的團隊學習精神,要求每個學員自始至終保持對活動的參與;可以引導學員對其他學員的表現進行評價并發表自己的看法。

二、培訓師擔當的角色及能力

在整個訓練過程中,培訓師要全程參與拓展訓練項目的各個環節,在培訓過程中培訓師應擔當起導演、催化者、主持人和現場管理者的多重角色,作為拓展訓練項目的真正實施者,通常對拓展訓練師的要求較高,既要熟悉器械、場地,又要具備管理學、組織行為學、人力資源開發及培訓技術、心理學、教育學的理論和專業知識。培訓師在進行縝密的課前準備,擬定拓展訓練方案的時候,至少準備一套備用方案來應對拓展訓練課程實施時出現的變化,如自然的因素的影響培訓過程中突然下雨,送配方培訓人數與先前的較多或較少等意外發生的情況。培訓師要靈活應對突發事件的發生。此外,拓展訓練中的過程中還應注重:在培訓步驟設計上要充分體現“體驗式培訓”的特點。如開始的破冰、熱身是讓大家在歡快的活動氛圍中彼此更加了解熟悉,培訓師在此擔任的角色是組織者要有較強的組織能力及應變能力;“空中單杠”是要學員戰勝自己超越自己的個人項目,當學員站在8米的高空恐懼時,培訓師此時的角色不僅是保護著更是引導者,培訓師巧妙地語言和鼓勵的話語能激勵學員克服恐懼的心理,從而挑戰成功;“信任背摔”就是要讓隊員們首先體會到團隊成員間的信任和真誠及換位思考,此時的培訓師不僅是組織者還是引導者,還要注意保護學員的安全等責任;在天梯這項活動中更能體驗的是合作與付出,甘為孺子牛的精神,整個訓練過程中各項內容,環環相扣不宜或缺,而且要在整個訓練全面而細致的科學管理過程中,拓展訓練的培訓師在培訓實施時需要做到以下幾個方面:啟迪性原則、參與性原則、一致性原則、整體性原則和嚴格性原則。

三、培訓過程的精細管理,更有助于培訓目標的實現

將管理職能貫穿于訓練前和后以及整個訓練過程中。它包括兩層含義:一方面,注重訓練過程中的管理;另一方面,不僅僅只注重拓展訓練本身,還要關注訓練前的調研、溝通以及訓練后的強化等工作。對于受訓單位前期的調查和有效溝通,通過了解受訓者基本情況,科學合理的設計培訓計劃;培訓效果測評表。根據前期調查得到受訓方的基本情況,由資深拓展培訓師對該組織的現狀及需要解決的問題,制定出訓練的設計方案。確定培訓的重點項目和常規項目,以及培訓工作的重點;確定本次培訓需要進行的課程設計;確定培訓計劃和培訓預算等。與送陪單位負責人進行面談或電話聯系等方式,進一步確認培訓需求、簽訂協議,準備培訓。培訓師在剛組建團隊時要有嚴格的紀律,拓展訓練機構還必須加強自身建設,建立和完善各項規章制度和精細的培訓流程。

四、拓展訓練效果的持久性

訓練效果短暫,難以持久。就培訓而言,效果的鞏固一直是一個棘手的問題。拓展訓練培訓的后期強化沒有跟上,造成了學員在“拓展訓練課堂上激動,回到工作崗位上復原”的局面。怎樣才能保持訓練效果的持久性呢?

首先要正確認識拓展訓練的核心概念,參訓者對于拓展訓練的認識不夠,在實際培訓工作中,參加培訓的許多單位和組織對拓展訓練的效果期望值過高,他們認為通過一天或幾天的拓展訓練就可以將團隊中存在的問題解決,定位錯誤。長久以來,在企業實踐中,人們都偏離了拓展訓練的核心定位——“團隊熔煉”,將五顏六色的管理概念包裝在拓展訓練身上,從領導力到高效溝通,從卓越銷售到時間管理,幾乎無所不包,無所不能。結果卻讓人們墜入五里云霧,搞不清拓展訓練到底要帶給大家什么。而又有甚者將拓展培訓看作是娛樂項目玩玩就好的態度。其次培訓項目單一沒有創新,不管培訓對象是機關干部、企業員工、還是學生,都是一個培訓方案一成不變。這就將本該是技術含量高、針對性強、復雜腦力勞動的拓展訓練,流于形式變為簡單重復的體力活兒。訓練中的管理是粗放式的不夠精細化。以上這些這都是導致培訓效果不佳的原因所在。課程設計和創意是拓展訓練的靈魂,在企業的實踐操作中,一個團隊是不會參加兩次雷同的拓展訓練的,不僅培訓地點需要每次不同,拓展訓練的內容設計更是要不斷更新。除此之外,還有一個常常被大家忽略的因素,那就是足夠的時間。一方面,出于可以理解的原因,企業希望用最少的投入最短的時間獲取最大的培訓回報;但這一切造成了拓展訓練的效用低下,一個團隊缺乏足夠時間的融合、溝通、互相扶持,如何形成強大凝聚力和向心力呢?所以,拓展訓練的時間也不宜少于兩天。少于兩天時間,人們將缺乏相互之間的充分交流和了解,缺乏共同面對困難所激發出的團隊情誼。一天或半天的所謂拓展充其量只能起到散散心,娛樂大眾的作用,與真正的拓展訓練相形甚遠。更談不上效果了。拓展訓練的效果只與深度有關,與次數無關。拓展訓練不在多,而貴在精!一次震撼人心的拓展之旅足以讓人獲益匪淺,受用終生。

篇3

一、當下高職院校拓展訓練運用情況

當下高職院校拓展訓練運用的頻次和水準都有待提升。

首先在課程內容中仍舊以傳統單項運動內容做課程教授內容,主要集中在基礎能力的訓練學習,課程內容較為枯燥乏味,學生積極性沒有得到充分的調動。

其二、實際的拓展訓練運用中,又因為學校基本硬件環境受限,可以開展的拓展訓練豐富程度受到局限,無法讓拓展訓練更具有多樣化與吸引力。

其三,教師對于拓展訓練的設計缺乏多樣性與針對性,通常情況上是擬定幾個訓練方案,而后反復使用,缺乏對不同年齡、不同時代學生的針對性調整改善,也缺乏拓展訓練的創新意識,訓練內容僵化且沒有新穎性,學生的參與熱情不高。沒有充分的吸納當下拓展訓練的各種精華,對于經典性拓展訓練內容沒有得到有效的轉化利用。

其四,教師承擔著一定教學壓力,同時私生活也需要個人花費更多精力處理,因此在心理上不愿意接受時時創新的拓展訓練設計,更愿意沿用已經操作純熟的老式拓展訓練方式,可以有效的減少教學壓力。

其五,學校在拓展訓練的重視程度上也較為缺乏,沒有教好的硬件與軟件支持意識,導致教師能力發揮有限。在用人制度上,也缺乏選擇專業的拓展訓練教師。由于缺乏專業性,因此在操作的安全性、多樣性、創新性與針對性上缺乏靈活應對的能力,進而導致拓展訓練的水平沒有得到充分發揮。

二、高職院校體育教學提升拓展訓練作用的方法

(一)積極吸納專業拓展訓練人才

在學校體育教學資源中,可以依據情況選擇具有拓展訓練能力的優秀教師。也可以定期從社會上聘請專業的拓展訓練教練來對本校學生做訓練活動開展以及教師相關能力的培訓。提升本校拓展訓練操作上的專業性。對于聘請的兼職拓展訓練教師,可以采用靈活多樣的課程進行形式或者薪資形式,有效達到吸引專業人才,同時提升人才的利用率。將課程進行運用影像記錄的方式留存下來,對日后訓練的開展進行一定指導性。或者讓專業教練將其訓練開展的技巧做有效的輔導與記錄,便于學校體育教師進行有效的培訓學習。

(二)充分吸取網絡教學和社會資源

網絡資源豐富,教師可以充分的吸納網絡教學資源,模仿其具有創造性的訓練內容。同時拓展訓練也具有專業的網絡教材,可以進行專業的學習,提升拓展訓練在創新性、安全性、趣味性上的水平。教師要充分的懂得專業的教學資源搜索網站,懂得視頻內容或者教材內容的下載。學校可以提供這些資源的下載渠道或者賬號,提供更多的學習便捷性。而面對國內外各大綜藝節目的開展,其中部分涉及到拓展訓練的內容,可以進行適度的學習模仿,提升學生的參與熱情。特別是高收視率的節目,學生關注度高,對于其中的拓展訓練有更多的熟悉性與興趣,在操作上更加的順暢。學生由于在節目中進行了前期的學習熟悉,了解操作中可能面對的問題與危險,因此在操作中會更為謹慎與提升操作水平,因此可以達到更高的訓練效果。

(三)充分聽取學生的反饋意見

在拓展訓練中,主體應該學生,而教師只是主導,要充分的聽取學生的感受與意見,同時全面的表達自己開設相關課程內容的用意與專業性。一方面得到學生的認可,另一方面能夠充分的了解學生的想法來調整課程內容。雙方良性的互動交流可以有效的讓拓展訓練內容設計的更為安全、豐富性、趣味性,有效的吸引學生廣泛參加。如果固步自封的自我想象,那么當學生的感受被忽略,其參與熱情就會大大降低。要充分的了解學生的興趣愛好、身體狀態做針對性的拓展訓練內容安排,要依據不同年齡、不同時代的社會特點情況,展開針對性的拓展訓練中的項目融合、規則設計以及安全防范措施的處理。關于安全措施,一方面要讓設計方案本身具有安全可操作性,另一方面要將安全注意事項做充分的說明,讓學生能夠在訓練開展前得到較好的自我保護意識。

三、結束語

拓展訓練在當下已經不是新鮮話題,但是高品質的拓展訓練仍舊稀缺。要達到高品質是因情況而異的,需要充分的結合現實基礎條件,人員素質和教師實際控制能力所決定,公認最好的拓展訓練不一定適用于高職院校實際情況,因此教師的作用就是對已有的拓展訓練做重新的改良包裝,從而讓其符合實際情況需求,滿足學生的興趣愛好,提升拓展訓練的實際效果。而學校也要積極的配合教學開展,提供更好的硬件條件與人才資源。

參考文獻:

篇4

中職教育是培養行業需求的中等實用型人才的教育。學生就業崗位主要在各行業的生產一線,如何在中職教育教學過程中有效實施學生職業素養教育,培養高素質職業人,是擺在職教工作者面前現實的課題。武漢市儀表電子學校內2006年開始,著手對學生職業素養進行系統訓練和養成,探索出一套職業素養的管理目標體系。該體系包括學校人才培養方案中所有課程標準設定的職業素養教育目標及內谷,以全員育人、全方位育人為主導構建職業素養養成教育課程體系,以崗位基礎課及崗位課程為主體開展行業職業素養教育;學生職業素養養成訓練課程,即以學生職業素養養成訓練基地為載體,開展系統的學生團隊協作、交流溝通能力、執行力、創業能力等職業素養強化綜合訓練;學生職業素養養成日常訓練,即將職業素養要求與學生日常行為規范養成相結合,探索并建立適合專業實際的職業素養養成日常訓練載體,將職業素養養成滲透在學生日常學習、生活和管理中。職業養成教育貫穿于整個在校期間,分別在六個學期實施,具體如下:

一、學生職業習慣和日常行為規范養成(第一學期)

職業素養教育是一種養成教育。從個人的角度來看,如個人缺乏良好的職業素養,就很難取得突出的工作業績,更談不上建功立業;從企業角度來看,唯有具備較高職業素養的人員才能實現生存與發展的目的,他們可以幫助企業節省成本,提高效率,從而提高企業在市場的競爭力;從國家的角度看,國民職業素養的高低直接影響著國家經濟的發展,是社會穩定的前提。正因如此,“職業素養教育”才顯得尤為重要。

在專業方面,強調安全規范操作、愛惜電子測量儀器,測量儀器的正確使用;在教學中體現企業崗位要求;在實習實訓過程中將學生分成若干小組,培養工作過程中的團隊協作意識;強化企業5s管理的必要性,并貫穿于實習過程的始終。在日常行為規范養成方面,設計了為期3周的職業素養強化訓練周,請部隊教官進行軍事化訓練,其間穿插課堂行為規范(起立、坐姿、課堂禮儀等)和課下行為規范(清潔衛生、儀容儀表、待人接物等)的項目訓練等等。

二、學生職業化行為養成訓練(第二學期)

中職生從學校到社會人、再從社會人到職業人、再從職業人到企業人,學校在傳統教學中過于強調專業能力的培養,忽視學生職業素養的培養,將學生直接從學校人培養成了企業人,造成學生超過基本職業能力以外的社會能力和方法能力的缺失和不健全。為了全面培養學生的綜合能力,彌補學生職業素養培養資源和手段的不足,我校在發展學生專業能力的基礎上,針對企業要求,最大限度地發揮校企合作的優勢,增加“從學校人向職業人轉變、職業人向企業人轉變”的培訓過程。

在教學中,積極探索工學交替、任務驅動、項目導向等教育教學模式,推行“教、學、做”一體的課程教學模式改革,倡導問題導向課程教學模式、技能導向課程教學模式、課堂與實習實訓地點一體化等課程教學基本模式,既有力地提升了專業技能教育實效,更使得職業素養培育理念深入人心。

在具體操作中,為了培養學生“文明、規范、服從、吃苦”等職業素養,根據當前學生中存在的主要問題,結合用人單位對員工職業素養的要求,我校制定了一套“學生職業素養強化訓練方案”。此方案包含隊列訓練、理論課程、拓展活動三個方面的內容。整個訓練從最簡單也最基礎的站立行走、吃飯疊被、禮貌問好等日常行為規范開始,以此為突破口強化學生的素養。理論課程以教育學生做個感恩的人、有責任的人為主旨開設一系列相關課程,通過對學生心靈最深處的震撼從而達到警醒的作用,感恩課堂讓學生重新回頭再找找平時被忽視的父母之愛,再想想那些曾經幫助過自己的人,學會用心感恩、學會用情感激。拓展活動告訴學生,人的一生就是在不斷承擔責任,解決問題。人生大舞臺角色很多,每個角色都賦予我們不同的責任,全心投人做自己應做的事,不逃避、不推諉,做一個有責任感的人。同時邀請用人單位人事部門領導為學生講解企業選拔人才的標準,使學生更加明確自己努力的方向。每一個環節都是以用人單位需求為標準,以提高素養為目標,軍事化的管理與理論、思想教育從內、外兩方面同時對學生的行為進行有效地引導,進而達到短期強化的目的。

三、專業的職業特點強化(第三學期)

在全面實施職業素養養成教育過程中,將職業素養養成教育貫穿融入于人才培養的全過程;將職業核心能力教育融人到職業素養培養全過程。堅持“高素質、高技能”并重原則,把“高素質”養成和訓練工作與“高技能”人才培養緊密結合,全面融入到專業人才培養方案課程體系及課程教學的各個環節中;堅持日常養成與集中訓練相結合;堅持校企合作。系列的職業素養養成訓練,完善的保障體系,使學生的職業定位、職業意識、職業規劃“從無到有,從低到高”,逐漸具備了一名合格“準職業人”應有的素質。

在專業教學實施時,模擬企業的用工要求,提高專業技能的熟練程度。如電信專業的電子技能實訓,在第一學期時,要求學生每十分鐘焊30個合格tht穿孔焊點,到了第三學期,每十分鐘需焊100個合格的tht穿孔焊點,并且還要熟練掌握表面貼裝的貼片元件焊接技巧,通過螺旋上升的技能訓練,強化專業技能。通過各種渠道,利用教學實習和校企合作,實現企業和學校的無縫對接。例如,采用工學交替的教學管理辦法,將電信專業學生送到富士康進行為期3個月的smt生產線實習,親身感受企業對員工的要求,學習最先進的電子工藝技術,返回課堂后,引導學生自主學習,適應崗位發展的需求,為日后成為合格企業人做好準備。

四、準員工培養計劃(第四學期)

職業素質的養成受管理和教育的影響。許多在校比較調皮的學生,工作一段時間后其職業素質能夠得到很快提高,這和他們身處完全真實的職業情境密切相關,尤其是真實職業情境中的管理要素對員工素質以及能力提高能起到非常有效的影響作用。簡單地沿用道德教育的說教是無法有效地培養職業素質的,必須的途徑是通過職業情境的建構引入企業管理要素。因此,在情境建構過程中,如能有意識地引入企業管理要素,將達到職業素質培養與職業能力開發相互促進的效應。

在教學和日常學生管理中,學校從企業認知、職業定位、職業心態、職業道德、行為規范、團隊合作、有效溝通、企業先進生產方式、時間管理、職業生涯規劃與發展等方面對學生進行培養。

在專業教學中,滲透職業生涯規劃,幫助學生找準職業定位。通過典型案例,教育學生要把敬業當成本份,培養學生的企業歸屬感,滲透企業文化教育,強調職業道德操守,加強學生溝通能力的培養。引導學生認識其即將就業的職業世界,強化其作為工作者的角色意識,激發其發展的愿望,是有效培養職業素質的前提途徑。在實訓過程中,加強學生抗壓能力的培養。改革開放以來,國家處于穩定和平的狀態,大多數年輕人沒有經歷過磨難,尤其是90后的獨生子女,他們大都受到家長的過度保護。現在很多企業在招聘員工時要考察應聘者的工作持續性,因為工作持續性是抗壓能力最好的標志,不少員工是因為壓力大而選擇頻繁的跳槽。通過在實訓教學中逐步加大工作量,讓學生了解自己的抗壓能力,尋找適合自己的解壓方法;教會學生學會求助,要有團隊意識,自己解決不了的問題要及時求助于他人,這對緩解壓力很有幫助。

五、全程跟蹤頂崗實習,形成良性循環(第五、六學期)

篇5

0 引言

在當今迅速變化的社會中,對人才素質的要求越來越高,大學體育教育必須與時俱進,采取多元化的教學方式,貫徹實施以培養學生創新精神和實踐能力為核心的素質教育,隨著新綱要的頒布和高校學校體育改革的大潮,拓展訓練作為一項對促進素質教育和新大綱“健康第一”理念貫徹有積極意義的運動形式,理應步入高校體育課堂。

1 拓展訓練的起源及其在我國的發展現狀

1.1 拓展訓練的起源 拓展訓練也稱為外展訓練(Outward Bound),原意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接一次次的挑戰,戰勝一個個的困難。它起源于二戰時期的英國,當時盟軍的艦艇和商運船只經常遭受德國潛艇得襲擊。許多缺乏臨戰經驗的年輕海員在炮火中喪生,但是在災難中總有少數人能頑強地自救而獲得新生。人們逐漸發現:那些幸存下來的海員并非因為他們身體強壯,而是因為他們心理素質良好,善于與人相處。針對這種情況,德國教育家庫爾特· 漢恩(Kurt Hahn)等人提出了“拓展訓練”的理念,并于l941年在英國創辦了“阿伯德威海上學校”,專門訓練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,使他們的身體和意志都得到鍛煉,把人的身心能力中最出色的部分升華到可能達到的巔峰。

1.2 拓展訓練在我國的發展現狀 風靡全球半個世紀的拓展訓練在1995年由原北京拓展訓練學校(現北京人眾人拓展訓練有限公司)董事長劉力先生引入中國市場,中國第一批受訓人員新華社全體員工。經過短短幾年的發展,拓展訓練行業不斷發展,逐漸被列入國家機關、外企和其他現代化企業的培訓課程。拓展訓練進入西北地區也有七八年之久,目前陜西也有多家比較大的正規拓展培訓機構(如西安藍天企業管理咨詢有限公司,西安金舟咨詢公司,西安彼岸拓展企業管理咨詢有限公司,西安力為管理資訊有限責任公司等)。2001年底,團中央、教育部、全國學聯等中央有關部委聯合推行了“大學生素質拓展計劃”,之后許多高校也相繼成立了各種素質拓展訓練營。

如今,拓展訓練已經成為世界上最通行、最科學、最有效的體驗式培訓方式。它是素質教育在職業素養教育方面的一個分支。它以利用大自然和人工創建的特殊環境,通過精心設計的系列項目來激發、調整、升華、強化受訓者的心理、身體、潛能,幫助企業增強團隊活動力、凝聚力和創造性,達到提升團隊生產力,提高團隊績效,幫助員工達到心態穩定開放,敢于挑戰,富于創新精神,促進團隊形成的綜合目的。

2 高校開展拓展訓練的時代背景及意義

2.1 高校開展拓展訓練的時代背景 當今社會,獨生子女已成為當代大學生的主體,部分學生從小受到家長的嬌慣、縱容,在倍受呵護的教育背景下長大。多數學生在面對困難,迎接挑戰時,缺乏自信,克服困難的勇氣不足,在合作關系中更是團隊意識淡漠,集體協作能力差。隨著社會競爭和學習壓力的日趨增加,大學生心理障礙的比例逐年上升。要想成為符合時代要求的人才,當代大學生不僅需要掌握專業知識和技能,還要有良好的心理素質,優秀的團隊精神和健康的體魄。而拓展訓練在提升人格,磨練意志,增強責任感和團隊精神的方面有著特殊功效。如果在高校體育課堂中適時開展拓展訓練,不僅符合素質教育的需要,增強體育課的實用性和趣味性,而且有利于大學生身心健康發展和社會適應能力的需要,因此當代大學生很有必要進行拓展訓練。

2.2 高校開展拓展訓練的意義

2.2.1 拓展訓練是高校體育課程的有益補充 拓展訓練是一種全新的體育課內容,把原有的僅限于大學體育課堂的競技性很強的跑、跳、投、攀爬、跨越等基本內容,擴展到社會和大自然中,將體育活動與社會、自然、環境融合在一起,可以說拓展訓練是高校體育課程的拓展,是體育教學活動的有益補充,是進行大學生素質教育的一種新的探索,也符合新的《全國普通高等學校體育課程教學指導綱要》的精神。

2.2.2 拓展訓練有利于挖掘大學生的潛能和創造力 對當代大學生來說,生活和學習都比較順利,缺乏困難的考驗,意志力相對薄弱,一旦受挫,會極大地打擊他們,以至于意志消沉,一蹶不振。而在高校所設置的拓展訓練中,可以使每一個參與者在挑戰自我,戰勝自我的信念驅使下,充分發揮自身的潛能,增強他們的自信心,磨練他們的意志,從而迸發出積極進取、頑強拼搏的強大力量。

2.2.3 拓展訓練有益于培養大學生的團隊精神 當代大學生大部分都是獨生子女,很多大學生或多或少養成了一些任性、孤立、自私等不良習慣。在拓展訓練中,一些團隊協作項目(例如信任背摔,穿越電網等),不僅有語言上的交流,身體上的接觸,還有心靈上的溝通,通過參與拓展訓練能讓大學生在參與中體會到相互信任,團隊協作的魅力。

3 高校開展拓展訓練的實施對策

3.1 高校開展拓展訓練的項目設計 高校體育教學中開設的拓展訓練課與專門拓展訓練機構有所不同,在設計訓練方案時,應該主要借鑒拓展訓練的先進培訓理念和一些好的培訓項目,但不能簡單地照搬拓展培訓機構的常規課程模式。高校的拓展培訓項目內容可以分為基本素質訓練和綜合素質訓練。基本素質以戶外場地訓練項目為主,有條件的高校還可以設置水上項目和野外項目。綜合素質訓練主要結合室內和野外環境,運用模擬情景和體驗性模式進行。許多簡單便于操作的拓展游戲(如雷陣、盲人摸號、信任背摔),可直接安排到日常的體育課堂教學中去,體育教師還可以在教學中巧妙地設置一些情景,使體育教學與拓展訓練有機結合,用拓展訓練的內容、手段改進當前體育教學枯燥的組織形式,使體育課更加生動,活躍體育課堂氣氛,推進高校體育課堂教學改革。

3.2 高校拓展訓練的具體項目 高空項目包括巨人梯、高空斷橋、高空漫步、空中抓桿、瀘定橋、天使之手、空中相依、高空繩網、軟梯、合力制勝、絕壁逢生、高空天平、高空獨木、緬甸橋、極限攀巖等;場地項目包括穿越沼澤、穿越彎橋、巧過網陣、人生棋盤、信任背摔、模擬電網、有軌電車、移花接木、罐頭鞋、金字塔、梅花樁、孤島求生、盲目障礙、禮讓通行、齊心協力、奇寶奇兵等。如果條件允許,高校還可以開設水上項目和野外項目。水上項目包括游泳、潛水、跳水、劃艇、賽龍舟等;野外項目包括遠足露營、登山攀巖、長城跋涉、野外定向、滑翔、野外生存等。高校可以把拓展訓練課作為選修課,利用周末在高年級展開拓展訓練,合理安排課時與內容。

3.3 高校拓展訓練的場地和器材設備 拓展訓練項目所需要的場地比較簡單,它不需要標準的田徑場,只要有一片空地就能開展拓展訓練。只有像高空項目需要專門的場地,但它的建設成本也不高,只需建12米的鋼架,在其8米處設置具體的設施即可。在拓展游戲中需要的許多器材并不需要購買,都可以自制,有些項目基本上不用器材,比如信任背摔項目。與其他體育器械相比,拓展訓練所用的器材簡潔緊湊,功能強大,節省空間,適用性強,便于快捷安裝,同時,科學的組合也節省了器械使用,節約了體育器材的開支。

3.4 高校拓展訓練的師資隊伍建設 拓展培訓師是拓展訓練課目標得以實現的保證。在高校開展拓展訓練課,高校體育教師完全可以勝任這一角色,但是目前高校的體育教師沒有拓展訓練的經歷,因此在開拓展培訓課之前必須對師資進行培訓。體育教師應該通過學習有關資料,了解拓展訓練的主要目的和內涵,掌握拓展訓練的基本理論知識,然后到正規的拓展訓練營進行實地考察和學習,了解拓展訓練的項目內容,訓練過程和組織方法;在初步了解之后,有針對性地根據自己院校的實際情況,將社會上拓展訓練的方法與體育課教學有機地結合起來,科學地安排教學內容。

3.5 高校拓展訓練的組織形式 一般來說,高校拓展訓練課課程模式主要包括:前期分析——課程設計——場景布置——挑戰體驗——分享回顧——提升心智——改變行為。拓展訓練作為課堂的教學內容,可以作為選修課,也可以作為必修課。根據學校的具體情況,可以先考慮將素質拓展作為選修課進行試點教學,等時機成熟之后再進行全校推廣,作為一門必修課讓每一位同學都能在這種體驗式的教學中受益。

3.6 高校拓展訓練的經費來源 高校可以向政府有關教育管理部門申請專項資金,用于高校拓展課場地建設及師資的培訓。高校自身也可以出一部分資金作為拓展訓練課的啟動資金。另外,在不影響正常教學的情況下,高校的拓展訓練場地,也可以對外開放,利用寒暑假對社會人士做培訓或把場地對外出租,以盡快回收資金。

4 高校開設拓展訓練應注意的事項

4.1 高校拓展訓應具有較高的安全性 拓展項目都帶有一定的危險性,拓展訓練中必須對安全問題引起重視,時刻保持警覺。在訓練期間,所有活動均要經過精心的設計與實驗,必要的安全保護器材不能缺少,項目設計時要充分考慮其危險因素,并由經驗豐富的體育教師嚴格地依照安全程序指導和監控活動的全過程。

4.2 高校應健全風險保障制度 一方面,高校應在拓展訓練課上設置醫療應急機制,處理一些擦傷、撞傷、扭傷等意外傷害。另一方面,各高校應積極組織學生參加校內外人身意外險或各種意外傷害風險,萬一發生意外狀況,也可得到賠償。

5 結束語

傳統的體育課程在其課程目標、教學方法與手段、教學內容、組織形式和評價方法等諸多方面已不符合現代社會發展的要求。拓展訓練課作為培養大學生綜合能力和素質的一種新模式,是對傳統體育課程的改革和創新,它不僅順應了當今社會發展的需要,更是當代大學生自身的迫切愿望。因此,在高校進行拓展訓練已勢在必行。

參考文獻:

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[3]潘勝.普通高校實施拓展訓練課的必要性研究[J].牡丹江大學學報,2008,(11).

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1 拓展訓練的含義、發展概況、特點及環節

1.1拓展訓練的含義

拓展訓練英文為Outward Bound,中文譯為“拓展”或“外展”,意為一艘小船駛離平靜的港灣,義無反顧地投向未知的旅程,去迎接暴風雨的經驗。拓展訓練是一種全新的學習方法和訓練方式,是一種體驗式學習方式,是把受訓者帶到大自然中,通過專門設計具有針對性和挑戰性的課程,利用種種典型的場景和活動方式,讓團隊和個人經歷一系列的考驗,磨煉克服困難的毅力、培養健康的心理素質和積極進取的人生態度、增強合作的團隊意識。[1]

1.2 拓展訓練的發展概況

拓展訓練起源于第二次世界大戰,當時英國的艦艇和商運船隊經常遭到德國潛艇的襲擊,襲擊發生后只有極少數人得以生還,救生專家經過研究發現:海難中的生還者不一定都是年

輕力壯的水手,而是具備堅強的意志、良好的團隊精神、豐富的海上求生技能等素質的人。[2]從中得到啟發,人們創立了生存訓練學校,以訓練海員身處逆境時的求生本領和頑強拼搏精神。二戰結束后,這種訓練方式被保存下來,訓練對象也由海員擴大到軍人、學生、工商業人員等群體,并擴展到管理學、心理學及成功學等諸多領域。[3]由于社會經濟發展的需求,這種訓練被一些企業用來訓練員工和管理人員,迄今為止,很多世界知名企業的員工都參加過培訓。在一些經濟發達的國家,專門有拓展訓練學校為企業培養現代企業人,如日本的鼓氣學校和魔鬼訓練營、美國的魔鬼訓練營和德國的創意訓練中心等。[4]20世紀六七十年代拓展訓練傳入香港,到80年代被引入到中國大陸,目前在我國一些大城市相繼成立了拓展訓練機構,拓展訓練在我國的發展已初露端倪,不久將會成為一種新的時尚。

1.3拓展訓練的特點[5]

綜合活動性 拓展運動的所有項目都以體育活動為引導,引發出認識活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學員全身心的投入。

挑戰極限性 拓展訓練的項目都具有一定的難度,表現在心理考驗上,需要學員向自己的能力極限挑戰,跨越極限。

集體中的個性 拓展訓練實行分組活動,強調集體合作,力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心。

高峰體驗性 克服困難,順利完成課程以后,學員能夠體會到發自內心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。

自我教育性 教員只是在課前把課程的內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚,活動中一般不進行講述,也不參與討論,充分尊重學員的主體地位和主觀能動性,增強自信心,改善自我形象,克服心理惰性, 磨練戰勝困難的毅力,達到自我教育的目的。

1.4拓展訓練的環節

團隊熱身 在訓練開始時,團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解,消除緊張,建立團隊,以便輕松愉悅地投入到各項訓練活動中去。

個人項目 本著心理挑戰最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對受訓者的心理承受力都是一次極大的考驗(如跨越斷橋、高空抓杠等)。

團隊項目 以改善受訓者的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合(如畢業墻、信任背摔等)。

回顧總結 回顧將幫助學員消化、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的。通過總結,使學員能將訓練的收獲遷移到工作中去,以實現整體訓練目標。

2高校引入拓展訓練的意義

2.1有利于加快以教為主的傳統教育模式的轉變

由于過于重視知識的傳授而輕視能力的培養,傳統的體育教育已經無法滿足素質教育發展的要求,無法滿足培養社會需要的新型人才的要求。拓展訓練這種體驗式的培訓方式與傳

統體育教育最大的區別在于它完全以學生為中心,以學生為主,學生是學習的主人,學生在愉快、積極地參與中學到知識,領悟道理,通過親身體驗來挖掘自己的潛能,培養創新精神和實踐能力。在拓展訓練里“學”是為了導致某些預期結果而特別為學生設計一些活動,而“教”是旨在通過信息、練習、游戲等方式為學生創造學習的外部條件和環境,教師只是給于及時的啟發和誘導。拓展訓練這種教育方式符合當前教育改革的指導思想,對推動傳統教育模式的改革具有重要的意義,將對推進素質教育,培養高素質的復合型人才產生積極的影響。[6]

2.2 有利于全面推進素質教育,深化教育改革

素質教育從本質上說就是著眼于受教育者和社會長遠發展的要求,面向全體學生,全面提高學生基本素質為根本目的,造就適應社會主義建設需要的高素質人才。拓展訓練以其特有的“先行后知”的教育方式,靈活多變的教學內容,將對培養高素質的復合型人才產生積極的影響。

2.3 有助于培養學生創造性的思維和實踐動手能力

當今社會,創新是知識經濟的靈魂,創造力是衡量科技人才質量的重要標準"而培養學生創造力和創新精神又是素質教育中的重點。激發想象潛能,培養學生的創造力是拓展訓練的重中之重。拓展訓練給了學生一個激發自己創造性思維的空間,一個培養學生實踐動手能力的場所。

2.4 有利于培養學生團隊協作精神

當代學生大部分是獨生子女,從小家長的嬌慣和縱容使孩子養成了任性、孤立、自私、沒有愛心等不良習慣。通過參加拓展訓練能讓學生在參與中體會到團隊協作的意義、怎樣與別人合作,同伴間相互關愛和信任,對培養學生的優良品格具有重要意義。看似不可能完成的任務,經過大家共同努力就能獲得成功。拓展訓練能讓團隊中每一個隊員在共同的目標下一起體驗成功與失敗,享受快樂的同時體會辛酸,這種特有的氛圍使得每個學生都愿意敞開自己的心扉,建立起彼此間的相互信任、理解、關愛,懂得在幫助別人的同時也就是在幫助自己。

2.5 對學生心理健康教育起到積極的促進作用

拓展訓練不僅可以增強學生的體質,而且在開發學生智力、提高學生心理素質、陶冶情操、發展學生個性等方面顯示出特有的價值。它就像一個安全的、充滿真誠并富有挑戰性的心理實驗場,在特定的環境和氣氛中,學生要不斷克服自己的恐懼心理,提高自我調控能力,勇于挑戰自己,戰勝自己,從中塑造冷靜、果斷、堅忍不拔的良好意志品質。[7]如“斷橋”這個項目要求學生在7米高處從一塊木板跳到另一木板上,若學生能及時調整心態,排除身處高空這一干擾因素,就能輕松完成這個項目,提高心理抗干擾能力。從而塑造冷靜、果斷、堅韌不拔的良好意志品質。因此,開展拓展訓練是對傳統教育忽視心理素質培養的一個重要補充,能有效提高學生的心理健康水平。

3 高校開設體育拓展訓練課的實施對策

3.1 拓展訓練課的師資建設

專業化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。體育教師必須具備拓展訓練課設計的能力和具體實施教學的能力,且做到身體力行。目前高等院校的體育教師沒有拓展訓練的經歷,對拓展訓練可能還一無所知,因此在開始拓展訓練課之前必須對師資進行培訓。體育教師首先應該掌握拓展訓練的基本理論知識,主要通過有關資料的學習,了解拓展訓練的主要目的和內涵。然后到社會上的拓展訓練俱樂部進行實地學習和考察,了解拓展訓練的項目內容、訓練過程和組織方法。在初步了解拓展訓練后,應有針對性地分析高校學生的特點,將社會拓展訓練俱樂部的訓練方法與高校體育教學有機地結合起來。[8]一方面提高教師對拓展訓練的理解,另一方面也為科學設計拓展訓練的內容奠定基礎。

3.2 拓展訓練課的項目內容設計

過去,高等院校沒有專門設置拓展訓練課程,因此無論在硬件設施上還是在軟件設施上都沒有經驗可循,所以在開設該課程之前,應充分考慮必要的拓展訓練課程的教學機構、師資配備、課程內容的設計、硬件配置和基本的管理模式,才能保證開設后不至于被動。要學會全面充分地利用校內外已有資源為開展拓展訓練服務。校區較小的學校,完全可以利用學校周邊的資源,如公園、廣場等地。而水上項目除了一些學校有天然的河流外,大學的游泳池也可以作為很好的培訓場地。訓練器材除了必須購買的以外,很多都可以發掘校內自然資源進行優化組合,達到訓練的目的。高校體育開設拓展訓練課,項目內容可以分為基本素質訓練和綜合素質訓練。基本素質訓練主要提高學生的自我挑戰能力,挑戰自身極限,增強團隊精神。它以戶外場地訓練項目為主,有條件的高校還可以增設野外和水上項目。綜合素質訓練主要增強學生的團隊意識,培養學生的溝通能力以及掌握人際間的協調能力,培養學生的管理和組織能力。綜合素質訓練主要結合室內和野外環境,運用模擬情景和體驗性模式進行。通過設計一些模仿管理、領導、協調、溝通的實戰題目,分組在室內群體討論,然后野外實施,達到培養學生的管理和組織能力的目的。拓展訓練課的項目設計要具有針對性,因為高校學生與己在社會上工作多年的人不同,他們還不能一下適應拓展訓練的精神強度,所以應該分析高校學生的心理特點,有針對性地將社會拓展訓練俱樂部的部分訓練內容移植來進行。拓展訓練課的項目設計還要具有共同性,應達到全體受訓學生都能積極參與、勇于嘗試、自立互助、分享體驗。不同學科的學生因專業性質的差異,無形中形成他們素質的差異。所以項目設計中還應對不同學科專業的學生進行專業環境分析,力求通過拓展訓練,達到對社會科學和自然科學專業學生能力的補充及加深。

3.3 拓展訓練課的組織管理

3.3.1 管理機構

拓展訓練是一個以體能作為基礎,綜合性很強、特殊的教育課程。課程內容涉及到高校的體育教學、心理教學、學生管理等方面的教育范疇,而現行高校體育管理機構都過于單一,無法勝任拓展訓練的管理和教學領導工作。因此,可以根據該課程特點在體育教學部門下設置專門的拓展訓練管理機構,采用一級管理體制,兩者具有相互獨立和相互制約的關系。

3.3.2 經費投入

拓展訓練的投資不是很多,高等院校完全可以投入必要的啟動資金。經費投入的多少以及器材的選定應根據拓展訓練的項目內容確定。一般是先戶外場地項目,有條件再擴展到野外和水上項目。所以先根據戶外訓練項目購置必需的戶外訓練器材,在不影響學校拓展訓練教學情況下,拓展訓練基地可以對社會開放,這樣既可服務于社會,又可以“以物養物”回收投入資金,為以后的擴展提供經費。[9]

3.3.3 安全管理

拓展項目都帶有一定的危險性,拓展訓練中必須對安全問題引起重視。首先必要的安全保護器材不能缺少;其次項目設計時要考慮其危險因素。如對野外項目,應該預先踩點,選擇最佳的地點和訓練內容;再次每個項目訓練前講清實施的方法以及安全注意事項,進行必要的安全檢查;訓練中還要嚴格監督和管理。

3.3.4 評價管理

拓展訓練的主要結果不是體能,而是精神。開設拓展訓練課只是以體能活動為導引培養大學生素質的一種模式,不像其他課程一樣有一個明確的評分標準。它強調學生通過訓練發生素質變化,而不是通過具體的成績衡定優劣。拓展訓練課對學生的評判方式可采用證書方式,而不用成績單。證書主要記載學生的經歷和客觀表現,一般不作主觀評價。

4 結論與建議

4.1 結論

將拓展訓練引入高校體育課是對傳統體育課的改革和創新,對傳統體育教學的一個必要的補充,是一個將多學科與體育結合進行教育的嘗試,對我國普通高校體育改革有著深遠的影響。它不僅豐富了體育課的內容,拓展了體育課的時間和空間,增強了體育課的實用性、趣味性,拓寬了體育課的功能;而且對大學生增強體能、培養健康的心理、塑造頑強的意志、培養合作意識和團隊精神、增強社會適應能力都具有重要意義。[10]但是,現階段對高校體育課開展拓展訓練的研究不足,為此,本文提出了高校體育課開展拓展訓練的相關對策,以促進拓展訓練在高校體育課的開展和完善,對于推動素質教育和深化體育課程改革具有重要意義。

4.2 建議

拓展訓練不是簡單的游戲加娛樂,高質量的訓練課要求教師具備多種戶外專業技能,了解諸如登山、野外求生、山野救護等專業知識,而且還要具有管理學、心理學等多方面的知識背景和一定的管理經驗,這些都是高校體育教師本身知識結構中不完全具備的。因此,開設這一課程首先需要體育教師自身的學習提高針對訓練課程設計內容做好充分的知識準備。高校體育教學中開設的拓展訓練課應與專門拓展訓練機構有所區別,在設計訓練方案時,應主要借鑒拓展訓練先進的培訓理念和培訓項目,充分利用高校現有的教學資源,不能簡單地照搬拓展機構的常規課程模式。應符合高校人才培養的目標,結合大學生心理生理特點,適應高校教學標準的要求,考慮場地設施的狀況,設計出個性化的解決方案,使學生在完成教學任務的前提下,利用體育課的準備階段或結束階段進行簡易有趣的拓展訓練。

參考文獻:

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[10]王長權高林沈陽體育學院學報,論大學生參加拓展訓練的價值[J].2005(3)

1陳軍軍(1986-),男,河南焦作人,山西師范大學,碩士研究生,研究方向:體育教育訓練學。

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中圖分類號:G434 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2017)06-0052-02

一、計算機課程教學面臨的挑戰

計算機類課程教育有其顯著區別于理論類課程的特點,即十分強調學生的上機實踐能力和編程能力。由于高校存在多媒體教室多、機房少的固有模式,使得計算機教育也多數分配至普通教室的環境中進行。但是,教室教學中純理論的教育方式不足以滿足計算機類學生的學習需求。計算機專業課程需要理論聯系實際,聯合實驗課程、上機操作等能夠培養學生動手能力的授課方法才能發揮教師的教學作用,從而增強學生的計算機專業知識掌握程度。而現有的大學教育中,計算機課程基本教學任務主要安排在課堂內進行,只有部分課程安排在機房進行,但上機時間只能滿足學生最基本的編程訴求,即完成教師安排的編程任務或按照教材中的實例進行編程學習,可以說只滿足了學生“抄寫編程單詞”的需求,并不能將算法或編程思路完整的灌輸到學生思維中,不能滿足學生的發散思維和編程拓展要求。

BYOD(Bring Your Own Device) 模式起源于企業級辦公需求,即員工可以攜帶自己的工作設備到工作地址進行工作[1]。這一模式可以應用于高校計算機類授課過程中,學生可以高度定制化自己的學習設備,不受課堂式教育中規定時間規定地點的約束,發揮自身主動性和創造性,提高學習效率。學習和實踐共同存在于課堂中,可以大幅度節約重復編程的時間。

慕課的迅速發展也為計算機教學帶來了解決“沒有老師教,就忘記怎么編程”這一傳統問題的方法。結合翻轉課堂新型授課方法,可以提升學生的自學能力[2,3]。視頻化、信息化的慕課模式能夠為學生提供課余時間學習的途徑,充分利用學習者的碎片化時間,完成課程的全時段、全公開學習。

二、BYOD與慕課結合的翻轉課堂教學方案

1.BYOD提升課堂理解力

隨著信息技術的不斷發展,現代通訊工具越來越融入了學校,加強學生對現代工具的引導,使其從單純的通訊、娛樂工具向學習工具過渡變得十分重要。BYOD起源于企業辦公,由于其快捷性和情境整合性等特點,高校的課堂教學也掀起了 BYOD行動的“風暴”,即鼓勵學生將私人移動設備,如平板電腦、智能手機等帶入課堂當作學習工具,來獲得廣泛的學習資源[4]。

計算機教育可以形象化為“搭積木”,其中的基本概念如數據結構、類等相當于積木,而課堂講授就是要教授搭積木的方法。實際編程中,并不限制學生查閱資料,摘抄程序段,編程的理念就是學會使用開源程序。當然,單純的抄襲是不允許的。在課堂上允許學生通過Own Device上網查閱程序,學習各類算法,進行實踐學習,充分消化吸收后轉化為自身的知識,是很有必要的。

2.慕課結合翻轉課堂改善學習效果

對計算機課程來說,慕課教學法就是學練結合,以練帶學。計算機語言的學習必須實際動手編程,只看不練、以眼代手是永遠無法學好的。現在某些學生具有“我沒有編程天賦”、“我學不會編程”或“上課只要好好聽講就行”的思想,形成定式思維,缺乏自信,課下也不會主動編程,除少數熱愛編程的學生外,也不會向教師發問,導致整體編程能力都有所下降。

慕課為教師提供了網上傳播知識的平臺,也為學生提供了線下學習的媒介。通過慕課進行學習可以充分利用學生的碎片化時間,翻轉課堂可以從根本上解決學生“預習難”的老難題。慕課的迅速發展也催生了各類課程平臺的建設,其中通過后臺大數據而產生的學情分析可以極大地滿足教師對于學生學習程度的了解。由此,教師可以針對學生的個性特點進行指導,使其最大限度地挖掘自身的潛力,從而激起學生的學習激情,改變思維定式[5]。

結合慕課學習和翻轉課堂模式,能夠將課堂變為編程訓練的場所,借鑒社會上編程培訓機構的做法,按照教學計劃制定極限訓練方案,可以使學生在教師的指導下有針對性的強化編程技巧,沉浸在訓練中,享受訓練結束得出編程結果的。

三、教學設計方案

慕課和翻轉課堂將現代信息技術與教學課堂融合為一體。教學過程要考慮慕課、微課、翻轉課堂與專業技術的關系,還要考慮師生互動交流和學生學習積極性與主觀能動性的培養。形成:制作微課上傳慕課支撐平臺―課下自主學習―翻轉課堂提升知識掌握―上機動手實踐實時答疑―課下即時通訊工具反饋―反饋結果統計―根據反饋結果改善微課的良性循環。

1.課程視頻提前推送

為了制作效果良好的微課,需要教師對課程授課內容進行重構,將課程章節明確編號,建立完善的知識索引。每個章節錄制10分鐘左右微課,每個核心概念結合一到兩個具體程序實例進行講解,講課過程中避免出現空洞概念,同r穿插計算機發展史中歷史人物、知名公司發展、核心技術發展等學生感興趣的知識,力求以故事化進行講解,提高學生觀看興趣。視頻制作完成之后,利用慕課平臺上載視頻,導入學生信息,通過各類媒介將慕課視頻觀看方法推送給學生。

2.引導學生自主學習

制定《學生慕課學習任務書》,總結課程視頻數量,梳理知識點難易程度,每一堂課知識點等量分類。授課中結合學生數量將學生分成多個小組,明確學生學習任務和講課任務。引導學生利用課余時間登錄自助式慕課平臺,觀看微課程,按照《任務書》中要求,通過補充學習,交流學習,充分消化每一個知識點。

3.課堂翻轉互動

轉換傳統教學中教師和學生的自身定位,學生轉換為授課者,教師轉換為導師。通過課下自主學習,學生課堂教授教師預布置的知識點,同時班級所有同學一起討論。在講解和討論的過程中,遇到難點教師及時給予解答。學生授課結束后,教師總結本堂課程,匯總學生講解的亮點和需要提高的知識。翻轉課堂將傳統教學方法轉換為自學式學習―教授式提升--指導式總結的全方位學習方法,可大幅提升學生知識的掌握力度。

4.拓展學習

結合翻轉課堂中的討論度比較高的的問題,通過后臺大數據進行分析,了解學生自學中的難點,對微課進行視頻補錄、知識點重點講解等拓展。針對難點重點講解,修改程序參數數值,加大題量,鍛煉學生的編程能力。在上機課中,統一組織學生在機房對課堂上所寫的程序進行實踐,主要鍛煉學生程序查錯、改錯能力,教師現場解答學生問題。鍛煉學生閱讀程序和改造程序的能力,以及算法思路。

5.深入反饋

針對課程進行學情分析與診斷,利用各種即時通訊工具,如微信、QQ、郵件、交互式教學平臺等,對學生慕課學習中提出的問題進行解答,對反饋情況進行科學統計,并將反饋情況結合到微課制作中,形成螺旋式上升。

四、結束語

計算機編程類教學一直采用課堂和機房交互授課的傳統模式,不利于學生的完整性、透徹性學習。本文提出了一種課上課下、以練代學的慕課教學模式,結合BYOD模式,鼓勵學生將學習帶入課堂,激發學生的學生積極性和能動性,引導學生由被動聽課到主動編程,從根本上解決計算機教育的編程難問題,最大限度激發學習的學習潛能,提升計算機類專業大學生的專業素養,對改善傳統教育模式和促進就業率有積極的參考意義。

參考文獻:

[1]Song Y.“Bring Your Own Device (BYOD)” for seamless science inquiry in a primary school[J].Computers & Education, 2014(74):50-60.

[2]陳希,高淼. MOOC課程模式及其對高校的影響[J].軟件導刊, 2014 (1):12-15.

篇8

在全球高校教育實踐中,美國以學術研究、人才訓練及社會服務為宗旨,實施專業訓練,培養社會需要的專門人才。澳大利以接受教育與訓練者為中心,實施以能力為基礎的訓練,根據職業結構來提供訓練方案。日本高等專科學校重在培養適應科學技術發展的技術人才。韓國的應用型大學在聘請教師時,常常把實踐經驗看作一項重要的條件。英國職業資格證書制度的建立宗旨是將學歷教育與職業培訓相結合,使職業教育在更廣泛的范圍內得到發展。[1]

在我國高校教育實踐中,人才培養模式尚存在重知識輕能力,重單一型輕復合等方面的問題。劉淑蓮(2005)從會計學科的目標界定入手,根據目標定位、價值定位和市場定位的要求,提出“厚基礎、寬口徑、活模塊”構建模式,使課程體系在結構上與學生的全面素質和綜合能力培養相一致,在內容上與執業崗位的需要相一致。孫小梅(2007)從會計人才培養目標定位入手,指出人才培養應在更新思想、轉變教育觀念的基礎上,設計培養規格,制定培養方案,選擇培養途徑并予以實施。盡管許多學者從各自不同的視角提出了一系列建議,但這些建議主要從課程體系、業務培養目標等方面對人才培養模式進行非實質意義上的調整。與現實中的需求仍有脫節。[2]

二、會計國際化人才培養的實踐現狀

1.國際認證:學歷與職業資格的雙重保證。中國大多高校在培養會計人才時往往注重的是學歷教育,而部分高校則雙管齊下,開設了類似于加拿大注冊會計師的相關課程,改變了傳統的教育模式,在加強學歷教育的同時培養學生的國際職業資格。受教者通過這種教育模式可以累積理論與實踐經驗,豐富其會計專業的學識,有助于其日后就業。現下,我國多所高校(上海財經大學、南京財經大學)都開始注重在會計教育上與國際接軌,不僅開設了國外職業資格考試,還與國外高校合作聯合辦學。[3]

2.聯合教學:采取三加二或者其它形式的教學方式與國外高校加強合作,使得學生在取得國內外高校學位認證的同時,掌握豐富的會計知識。

三、會計國際化人才培養存在的問題

1.過分注重會計知識的灌輸,并沒有分析中外經濟文化存在的差異。會計學具有其特殊性。其一,會計需要技術的支撐,就業人員需要通過數據與資料來對經濟事件產生客觀理智的判斷與分析。其二,會計工作的正常進行,需要與法律、文化、社交進行緊密結合。因此文化、經濟的差異性會對會計教學產生不同程度的影響,在教學過程中必須對不同地區國家的會計學加以區分,這樣才能促進學術知識的融合。例如現下部分高校在開設會計課程時遵照的是歐美的模式,但是在教學時并沒有批判地吸收其中的思想,也沒有融入本土的社會人文與經濟發展現狀進行教學。較為常見的現象有以下幾種:一、專業課教學未對教學內容進行區分。教師在敘述案例時引入的都是發生國的經濟發展現狀,涉及的也是當地的人文與社會背景,并沒有從我國的社會背景入手加以區分,拓展學生的知識范圍。2.過分依賴于教程的要求,忽視了國內會計學的學術知識。很多高校在開設有關課程、教授準則時都未按照國家的不同進行差異化教學,中國傳統的教學手段與西方也存在著較大的區別,使得會計教學陷入一種尷尬的局面。

3.并未深入了解國際化、職業化會計教育的本質及客觀規律。我國部分院校以與國際化、職業化接軌為目的,對人才進行針對性的定位培養,在此基礎上對原有的專業課程進行重設,并改變了教學培養的方案、課程結構與實踐教學方式等多個方面。但是諸多高校卻將國際會計資格證書作為人才考核的標準,在課程教授時也圍繞著此目標,忽視了國際化、職業化教學的本質,沒有注重學生理論知識的培養與學習方式的傳授,與傳統的“應試教育”其實并無區別,使得學生不具有創新思維與自我學習的技能。[4]

4.缺少國際化教學師資力量。目前高校在教師啟用上仍然選用了國內教師,國際化、職業化會計人才的培養不能缺少具有國際化應用性教育理念的教師,只有這樣才能深入發掘教育的內涵,突破原有的教學模式。

5.教育模式過于單一。部分高校未從社會、市場的需求出發對會計專業人才進行培養是目前我國會計學教育存在的不足之一。首先,高校并未豐富實踐教學的內容與環節,缺少與實踐部門的溝通與交流,也沒有根據經濟的發展現狀進行具體的研究與探討,案例教學也缺乏活性,沒有強化原有的實踐教學管理評價機制,學生對于理論知識的掌握程度較高,對于現實案例的分析能力卻不能得到有效提高。另外,用人單位對于人才的需求是多樣性的,不僅要求員工的專業素養,也要求其具有高素質以及優秀的品質,但現下高校并未對學生的職業道德素養培養加以重視,雖然部分高校已經開始認識到職業價值、道德等素質培養的重要性,但是在課程設置上仍未找到合適的方法。[5]

四、會計國際化人才培養建議

1.以國際化、職業化為會計教學目標。我國各大高校在制定會計教學目標時都依據了相同的標準,即培養綜合素質的應用性人才,其實教育目標定位的準確性對于教育程度、教學方式具有重要意義,高校應該重新對會計學教育的目標進行定位,培養理論與實踐操作的高素質人才,并注重與國際化、職業化接軌,在此基礎上確立培養人才的具體方案和教學資源,只有這樣才能保證復合型、高素質人才資源,提高就業員工的應用能力與管理能力。[6]

2.改變傳統的課程體系,在設立基礎的會計課程的同時,進行國際化課程的教育。國際化人才的培養迫切需求改進現下的課程體系,可以采取以下兩種方案,一是在基礎課程的基礎上增設國際會計及準則方面的課程,二是對現有的課程體系進行整合。高校在進行教育的過程中需要明了自己的義務與準則,將國際會計有關知識與先進的思想觀念融入到我國會計教學之中。[7]

3.對傳統教學方式進行全面改進,注重個性化教學與實踐教學。我國傳統教學方式一般是以教師為中心,但只能進行單方面的知識傳授,不能提高學生自學與創新能力的培養,因此應該進行以學生為中心的教學,改變傳統課堂封閉式教學方式,注重知識的互動,將理論與實踐教學進行有機結合,鼓勵學生的創新性思維發展,將傳統教學方式轉變為以學生個人、實踐與理論相結合的信息技術教學。例如教師可以在課堂上引入更多的教學資源,提供學生交流互動的平臺,增加實踐課程,通過案例分析來培養學生分析處理問題的能力,創造討論、合作的學習氛圍,使得學生能夠滿足社會市場的需求,擁有更高層級的能力。

4.引入優秀教學資源,加強教師隊伍。建立擁有先進教育觀念、國際化素養以及豐富教學實踐經驗的高素質教學隊伍是培養會計人才的重點,教師在傳授會計知識的過程中具有不可替代的責任與意義,其素養與能力會對教學質量、學生個人素質產生重要的影響。因此,高校應該重視會計教學師資隊伍,從以下幾個方面對高低素質教師進行甄別。優秀教師應該注重自身能力與學識的不斷更新,并且關注有關于會計學科的發展與走向,根據國際經濟市場的需要來制定一定階段的教學計劃。另外,高素質的會計學科教師應該主動吸納國外會計學科中的精華,提高自身外語溝通交流的能力與會計的實際應用水平,積極參與國際學術交流會議及相關活動。最后,學校也要鼓勵教師與企業聯合開發實踐性、橫向性的課題,利用業務流程設計、管理流程設計等多個課題的開發,來培養教師應用實踐的能力和專業性知識,拓寬教師的知識面,檢驗教師的職業水平。

五、我校會計國際化人才培養模式

2013年初,為了對金融以及會計人才進行專業化培養,促進人才資源的國際化、職業化,我院對經濟管理學院的原有院系進行了改革,將金融系與會計系統一設立為金融學院。但我院多年來以農業類綜合人才為培養重點,因此會計專業人才培養規模受到局限,想要不斷提高會計人才培養水平只有改進原先的培養模式,注重人才的國際化、職業化與小眾精英化,使得會計人才能夠符合市場的變化。我院也以實踐為基點,將會計專業培養模式與現有教學資源進行緊密結合,深入探究與我院人才培養現狀相符的國際化、職業化教育新模式。

管理會計師公會(CMA)是目前世界規模最大的國際性管理會計師組織,作為國際會計師聯合會的創始成員之一,該公會以審計為主要工作內容,對企業的會計以及經理進行認證。CMA之所以能夠提供全球最具權威性的高端財務職業資格認證是因為該組織自成立以來一直不斷改進其認證標準,為企業財務管理、戰略經營的開發與研究出謀劃策。例如在認證的過程中,CMA不僅重視申請認證人的財務技能,更重視申請認證人在企業經營管理與制定戰略決策時能力的發揮,該公會認為財務與經營決策之間是相輔相成的關系,因此申請認證人要擁有制定戰略決策與掌握財務技能的雙重能力。足以可見,CMA與國內外會計組織在會計師能力培養與個人發展認證上有著極大的差別,CMA認為合格的管理會計師不能僅僅掌握一般性的會計知識,更應該以財務技能與財政數據信息為基礎,為企業的發展提供可行性的意見,通過全面預算、財務分析、風險與績效的防范與評估來促進企業戰略性經營。CMA以提高企業綜合競爭力為基準,以培養商業學院或會員為方向,而并非只是單純的會計從業人員,它將企業經營管理與財務管理進行了完美的結合。綜上所述,CMA在國際眾多會計機構中具有其特殊性,它能夠加大管理會計,通過制定更多的管理項目和策略來培養高素質、高技能的人才,而CMA的人才也走向了全球,國際化水平最高的會計資格證成為他們的敲門磚。因此,CMA教學的經驗與大綱都值得借鑒的成分。

但是我校在進行教學實踐的過程中,不能夠全部引用CMA的教學方法與經驗、大綱,應該在開設基礎課程之外,引入其進行提高性教學。CMA為了滿足不同學生的個人需求,培養國際化、職業化的人才,還具有中英文兩種不同的考試語言,為職業認證提供了保證。另外,我校應該注重實踐性人才的培養,通過開設實踐課程、制定實踐方案與策略來加強實踐性人才的培養。創新學分的增加、實踐必修課程的增設以及實踐導師制都是有效的方案,能夠加強學生對于財務實際管理、處理狀況的了解。校方還可以為學生提供豐富的實習機會,讓學生在工作中學習到企業運作的規范,培養其綜合能力。為了促進會計人才的國際化與職業化,校方還可以主動與具有國際影響力的大中型企業合作,借助這些企業的力量與優勢提高學生的專業知識、職業素養、工作學習態度,共同制定會計實踐人才培養計劃。這種人才培養方式不僅有助于學校在會計人才上的培養,還有助于人才輸入企業,為企業發展注入新的血液。

參考文獻:

[1] 陳學飛.高等教育國際化:跨世紀大趨勢[M].福州:福建教育出版社,2012.

[2] 陳艷.試論高等學校國際化人才的培養[J].經濟師,2006,(5):103-106.

[3] 陳亞玲.高等教育國際化研究述評[J].現代大學教育,2011,(4):36-38.

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[5] 李靈稚,胡雪.對我國高校培養國際通用人才的幾點思考[J].內蒙古師范大學學報教育科學版,2006,(9):17-20.

[6] 申渝.加快國際化人才培養[J].中國人才,2012,(9):4-6.

篇9

2010 年以來,在《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020 年)》和國務院《關于當前發展學前教育的若干意見》(國發[2010]41 號)的指引下,我國學前教育呈現出多元化與飛速發展的態勢。2013年的十八屆三中全會,進一步提出了深化教育領域綜合改革,其中包括進一步推進學前教育改革發展。一方面,隨著國家對學前教育越來越重視;另一方面,隨著社會的進步,家長們越發意識到孩子早期教育的重要性,這給學前教育事業帶來了良好的發展前景,同時也意味著社會對幼兒教育提出了更高的要求,幼兒園原有的幼師隊伍已越來越不能滿足人們的需要,幼兒機構對具備幼師高學歷、高素質、高能力的畢業生越來越青睞。作為培養學前教育專業教師的高等本科院校之一的獨立學院,必須通過對學生開展學前教育基本理論的教學與實踐,讓學生掌握全面的專業知識與專業能力,成為社會適應性強、勝任學前教育教學與管理工作的具有創新、創業意識的應用型、復合型專門人才。

二、學前教育專業學生專業能力的構成

為了建設幼兒園高素質的教師隊伍,進一步促進教師專業能力的發展,教育部于 2012 年出臺了《幼兒園教師專業標準(試行)》[2012]1號文件。在《幼兒園教師專業標準》中,對幼兒教師的專業能力提出了詳細的要求,是幼兒教師培養、準入、培訓和考核等工作的重要依據。根據標準對幼兒教師能力的要求,幼兒教師應該具備的能力有以下幾個方面:

1.創設和利用環境的能力。幼兒園環境是幼兒生活與學習的重要場所,幼兒在環境與互動中學習知識和發展各方面能力,因此,教師是否具備創設和利用環境的能力對幼兒的成長起到關鍵的作用。《幼兒園教師專業標準》中教師創設和利用環境的能力包括建立良好的師幼關系,幫助幼兒建立良好的同伴關系;.建立班級秩序與規則,營造良好的班級氛圍;創設有助于促進幼兒成長、學習、游戲的教育環境;合理利用資源,為幼兒提供和制作適合的玩教具和學習材料等四個方面的內容。

2.一日常規生活的組織和保育的能力。幼兒的年齡與發展特點決定了幼兒園教師與其他層次的教師最大的區別在于保教結合。幼兒園教師需要懂得合理科學地安排幼兒園一日的生活,保障幼兒健康地成長。《幼兒園教師專業標準》對幼兒園教師這方面的能力做了以下要求:合理安排和組織一日生活的各個環節,將教育靈活地滲透到一日生活中;科學照料幼兒日常生活,指導和協助保育員做好班級常規保育和衛生工作;充分利用各種教育契機,對幼兒進行隨機教育;有效保護幼兒,及時處理幼兒的常見事故,遇到危險情況優先救護幼兒。

3.組織和引導幼兒進行游戲的能力。我國著名教育家陳鶴琴說過:“小孩子生來好動,以游戲為生命。”他認為游戲可以發展身體,培養高尚品德,使腦筋敏銳。因此,組織和引導幼兒進行游戲是幼兒教師的重要能力之一。《幼兒園教師專業標準》對幼兒園教師組織和引導幼兒進行游戲的能力做出了四項基本的要求:提供符合幼兒興趣需要、年齡特點和發展目標的游戲條件;充分利用與合理設計游戲活動空間,提供豐富、適宜的游戲材料,支持、引發和促進幼兒的游戲;.鼓勵幼兒自主選擇游戲內容、伙伴和材料,支持幼兒主動地、創造性地開展游戲,充分體驗游戲的快樂和滿足;引導幼兒在游戲活動中獲得身體、認知、語言和社會性等多方面的發展。

4.教育活動的計劃與實施的能力。教育與其他社會活動最大的區別在于教育是有計劃、有目的、有系統地培養人的活動,其價值在于最大限度促進人的全面和諧發展,幼兒教育活動也是如此。《幼兒教師專業標準》對幼兒教師的教育活動提出了幾點要求:制定階段性的教育活動計劃和具體活動方案;在教育活動中觀察幼兒,根據幼兒的表現和需要,調整活動,給予適宜的指導;在教育活動的設計和實施中體現趣味性、綜合性和生活化,靈活運用各種組織形式和適宜的教育方式;提供更多的操作探索、交流合作、表達表現的機會,支持和促進幼兒主動學習。

5.科學合理地評價和激勵幼兒發展的能力。教育評價具有鑒定、導向、激勵、診斷、調節、監督的功能。科學合理地評價幼兒,能促進他們發現缺點,發揚優點,促進他們獲得進步的能量,能幫助他們建立健全的人格。《幼兒教師專業標準》對幼兒園教師的教育評價提出了三個方面的要求:關注幼兒日常表現, 及時發現和賞識每個幼兒的點滴進步,注重激發和保護幼兒的積極性、自信心;有效運用觀察、談話、家園聯系、作品分析等多種方法,客觀、全面地了解和評價幼兒;有效運用評價結果,指導下一步教育活動的開展。

6.溝通與合作的能力。教育是一項與人交往的活動,良好的人際交往能力與溝通交流能力是幼兒園教師最基本的能力。《幼兒教師專業標準》中要求教師必須做到:使用符合幼兒年齡特點的語言進行保教工作;善于傾聽,和藹可親,與幼兒進行有效溝通;與同事合作交流,分享經驗和資源,共同發展;與家長進行有效溝通合作,共同促進幼兒發展;協助幼兒園與社區建立合作互助的良好關系。

7.反思與發展的能力。幼兒是不斷成長與發展的個體,幼兒園教師也應該根據幼兒不同的年齡發展的特點,根據教育活動中出現的不同問題,挑戰教學策略,對本職工作進行反思和創新。《幼兒園教師專業標準》對幼兒園教師的反思和發展能力做出了以下要求:主動收集分析相關信息,不斷進行反思,改進保教工作;針對保教工作中的現實需要與問題,進行探索和研究;制定專業發展規劃,不斷提高自身的專業素質。

三、學前教育專業學生專業能力培養的途徑

1.提高對幼兒教育事業的認同感

職業認同感是指個體對于所從事職業的目標、社會價值及其他因素的看法,與社會對該職業的評價及期望一致,即個人對他人或群體的有關職業方面的看法、認識完全贊同或認可。職業認同感很大程度上會影響員工的忠誠度、向上力、成就感和事業心。對于學前教育專業的學生,應該從學生進入大學就開始培養他們對于幼兒教育事業的認同與熱愛,這是他們未來四年學習與工作最大的動力。首先,可以通過入學教育、主題班會等不同形式滲透他們對幼兒教育事業的理解;其次,教師在課堂的教學環節通過潛移默化的方式加深他們對幼兒教師職業的認同;最后,可以通過多渠道的方式帶領學生到幼兒園見習,通過直接對幼兒園生活的觀察與深入了解,加深他們對幼兒教師職業的理性認識。

2.完善實踐教學體系,重視實踐能力的培養

學前教育專業課程主要分為兩大類,一類是專業基礎理論課程,另一類是專業技能課程。學前教育專業是一個綜合性、實用性很強的專業。對于課堂的教學方式,在打破傳統的基礎上,應該建立完善的實踐教學體系。針對基礎理論課程的特點,如果以理論講授為主,容易出現內容抽象空洞,脫離學生已有經驗與幼兒園教學實際,難以學以致用。可以采取案例教學法、學生講授、分組討論等不同的教學方式進行教學與反思,并且盡可能地提高實訓室的有效利用,可以在模擬教學環境中,讓學生在“做”中“學”、“學”中“做”,理論實踐一體化。

3.建立“全實踐”教學模式,在實踐中提高專業能力

在社會實踐中,建立“全實踐”教學模式,現場見習、短期實習、頂崗實習一體化,貫穿大學四年,全面促進學生專業能力形成。

(1)現場見習。每學期安排一周左右的時間,讓學生到幼兒園實地見習,讓學生了解幼兒園一日常規、環境布置、教材教法、主題活動、活動區域等,使學生全面了解學前教育,增強做一名幼兒教師的感性認識,明確職業目標和努力方向。見習可與專業課程教學相結合,既鞏固了教學內容,又達到了學以致用的目的。

(2)短期實習。制定社會實踐調查表,讓學生把寒假和暑假充分利用起來進行短期實習。在經歷學校系統的學前教育理論的學習后,學生帶著已有的專業知識到幼兒園進行為期一個月左右的短期實習,全面地了解幼兒園的生活,觀察、了解、研究幼兒的生理、心理、能力等方面的發展特點,從實踐感悟中發現自身不足,獲得對學前教育專業的理性認識,進一步激發學習動機。

(3)頂崗實習。頂崗實習安排在大四的第一學期,為期兩個月左右。頂崗實習是學生對大學四年所學的檢驗與實踐,是學生為即將成為一名幼兒園老師的一種熱身與體驗,是對自身專業知識與能力的查漏補缺。頂崗實習還可以與就業、創業相結合,既拓展職業能力,展示個性和特長,增長才干,也可以在實踐中檢驗專業能力,從而進一步提升專業能力。

4.強化職業技能訓練,提升專業能力

獨立學院學前教育應用型人才的培養,實際上是一種傾向于職業能力為本的教育,加強學生職業能力培養,培養符合社會所需的人才,是學前教育專業的顯著特色。因此,學前教育專業應該通過強化職業技能訓練,提升專業能力。

一方面,在課程的職業知識教學過程中,以學生未來的職業生涯為切入點,以學生職業能力培養為中心,設計教學與訓練方案,增強教學的實用性,激發學生的職業情感。

另一方面,增加校內的實訓室與校外實習基地的建設與利用。實訓教學與實習基地的見習實習是培養學生職業能力最主要和最有效的途徑。通過實訓室的仿真教學與幼兒機構的真實體驗,可以讓學生全面地熟悉學前教育的職業環境,體驗職業情感,領略職業精神,提升職業技能。

最后,引入學前教育專業職業資格證書的考證教育。與學前教育專業相關的職業資格證書有幼兒教師資格證、育嬰師、營養師、高級保育員等。對于培養應用型人才為目標的獨立學院,引入職業資格證書教育,不只是知識和技能的培養,更是一種職業素養的養成教育:培養學生對職業的認同、熱愛、投入等堅定的職業信念,以及高尚的職業道德和創新的職業精神。

【參考文獻】

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一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業務水平,自__年1月起,每周晨間堅持專科理論學習,每月底堅持專科理論小考試,每季度堅持專科理論統考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓,要求人人過關,考核分數納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識,以拓展業務知識、提高自我能力為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味為原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統一整齊,病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應的發生及各項感染的發生,增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動,養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時,做到一人一針一管,嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗,再次操作時必須更換針頭,嚴格消毒。

6、每周安排衛生班,對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生,首先要從各護士的心里抓起,增強個人的責任心,剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束,減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性,當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體征的測量絕胡變亂造,針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制,并定時巡查病房,防止特殊事件的發生,針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生,做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生,進行分析總結。

6、定期組織學習,加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通,做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生,做到一切已病人利益為原則,進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合,爭取為病人做到的診療護理工作。

4、團結一致,積極進取。

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫,將由護士長在場指導書寫,每日定期開會,對好的護理文書進行討論,已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規范性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作,微笑服務,認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真為患者解答各種難題,做到尊稱不離口。

4、為出院患者做好飲食指導、用藥指導。

5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

2022年度員工個人職位工作計劃2第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務計劃執行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務、會計核算工作,將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供可靠的決策信息。醫院財務工作計劃醫院財務工作計劃。

第三、進一步加強財務日常監督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執行國家相關的財經政策,保證院財務工作的真實、完整,維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為院爭取更多的優惠政策,為院的發展爭取更多的資金,力爭我院利益化。

第五、堅持財務收支兩條線,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發揮的財務效益。

第六、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂、解難。

第七、加強學習,提高財務人員素質,做好勤儉節約、增收節支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識,推動院整體財務工作再上新臺階。

第八、做好日常的會計核算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯系、溝通工作。

第九、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項,完成好領導交辦的其他相關工作。

2022年度員工個人職位工作計劃3一、深化人事制度改革,促進護理質量提高

人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以專科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。

每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

三、護理質量管理是核心,加大質量控制力度

1、護理單元推廣護理工作量化考核。

護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。

護理部將深入科室規范各環節管理。

3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。

4、護理部針對__年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

5、加大醫院感染控制力度。

嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

四、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

2、護士長做好微觀管理。

堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交 班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。

樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

4、在全院開展評選服務明星活動。

六、加強護理管理,合理利用人力資源

1、全院各護理單元實行彈性排班。

護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。

實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

七、護理各項指標完成

1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

3、急救物品完好率達100%。

4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

2022年度員工個人職位工作計劃4為強化檔案法制意識,加強檔案規范化管理工作,加快檔案信息化建設,拓展檔案工作新領域,努力開創檔案工作新局面。充分發揮檔案管理的作用,為促進全區經濟發展和社會全面進步及衛生事業的發展做出新貢獻。根椐市檔案局、市衛生局的要求,結合本系統的實際,現就做好__年檔案管理工作有關事項通知如下:

一、認清形勢,強化領導,充分認識檔案工作的重要性

檔案工作是建設中國特色社會主義事業和全面建設小康社會不可或缺的組成部分,是發展先進生產力和建設先進文化的一項基礎性工作。隨著經濟社會的發展,檔案工作已越來越多地滲透到社會生活的各個方面,對于推進經濟社會發展,促進三個文明建設起著越來越重要的作用。各單位要充分認識加強檔案工作的重要性和緊迫性,進一步明確檔案工作的任務,切實增強做好檔案工作的使命感和責任感。

二、加強宣傳,提高認識,不斷優化檔案工作發展環境

深入開展《檔案法》宣傳教育。加強檔案業務學習,提高職工的檔案業務素質;首先要組織全體干部職工認真學習貫徹《檔案法》使大家進一步提高對檔案工作重要性的認識;尤其是檔案人員要堅持經常學、自覺學、熟悉和掌握檔案知識,增強以法治檔意識,提高自身業務素質和管理水平。各醫療衛生單位要把檔案方面的法律法規宣傳教育納入單位政治學習計劃,增強單位人員檔案法制意識。

三、強化管理,明確任務,積極推進檔案規范化建設

一是完善檔案室管理。各單位要積極探索和運用檔案管理的新技術、新方法,結合本單位檔案室的實際,增添必要的設施,確保檔案安全。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度、工作職責制度、崗位責任制度、保密制度、考核制度以及學習制度、工作程序、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化、經常化、規范化和科學化。三是明確具體任務、目標和要求;同時,按照市、區檔案局的要求,區疾病預防控制中心、區血吸蟲病防治站、區婦幼保健院、區二醫院、區中等衛生職業學校、__灘鎮衛生院、__街道衛生院、__鎮衛生院、__社區衛生服務中心9個單位的文書檔案和科技檔案要順利通過市、區檔案局的復查,達到規范化管理的規定標準。

今年檔案工作任務重、要求嚴、標準高,各單位領導必須按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、排架、入庫,做到管理規范,利用方便。同時,配合衛生的各項改革管理工作,以積極主動熱情的服務態度,做好檔案提供利用工作,樹立良好的窗口服務形象。切實抓好檔案規范化管理,把檔案規范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來抓緊抓好。實現單位檔案管理提檔晉級的目標。

2022年度員工個人職位工作計劃5一、在科護士長(護理部主任)領導和科主任業務指導下負責病區護理行政及業務管理。根據護理部及科內,制定本病區,并組織實施。

二、負責實施病區的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛生員的業務管理等。均達到規范化、標準化要求。保持病區環境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

三、督促護理人員遵守職業道德規范,嚴格執行各項規章制度,護理常規和中、西醫護理技術操作規程。定期檢查基礎護理、分級護理及危重患者護理的執行情況,進行嚴格的質量考核,加強醫護配合,嚴防差錯事故。

四、全面掌握本病區護理工作情況與患者動態。參與重點患者的床頭交班;參加并指導危重、大手術及搶救患者的護理,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質量及措施落實情況。

五、隨同科主任查房,參加科內會議及大手術、新開展手術的術前討論,疑難病例與死亡病例討論。

六、組織落實護理人員的業務學習與技術訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質量與服務水平。

七、組織本病區的護理查房與護理會診。積極開展新技術、新業務及護理科研工作。

篇11

一、背景

第二次全國殘疾人抽樣調查顯示,全國殘疾人就業率不足四成,心智障礙者就業率更低。我國的智障人士約有554萬人,其中有較好工作能力并處于就業年齡段的占43.99%。廣州市智障人士約2.8萬人,處于就業年齡段(20~50歲)的約1.23萬人,其中只有約2%實現正常就業。即使有32%的心智障礙人士找到了就業的“掛靠單位”,但實際上他們并不需要在那里工作,企業只負責買社保、發工資,有的還沒有工資。超過四成的智障人士希望得到工作,超過六成的家屬希望智障人士能夠正常工作。

廣州市一直希望在殘疾人就業方面走出有效路子,自2007年出版《廣州殘疾人服務模式研究》以來,先后涌現了康園工療站、廣州慧靈智障人士服務中心、廣州市康智樂務中心等智障人士職業康復機構,使智障人士有更多渠道融入社會,而社會接納情況也大大改善。調查中,正常就業的大部分是近兩年才出現的,而且這個比例(2%)也將繼續逐步提高。在目前的社會大環境下,在政策的支持下通過民非企機構對就業年齡階段的輕中度成年智障人士,在提供職業康復訓練的同時,開展輔就業的服務模式,不失為一種可行和有效的就業途徑,可大幅度提高成人智障人士的就業率。

二、廣州市康智樂務中心的服務模式

廣州市康智樂務中心(以下簡稱“中心”)是廣州市殘疾人聯合會下屬的殘疾人服務機構,于2006年4月籌辦并投入服務,2007年8月辦理了民辦非企業單位(法人)注冊登記,2009年4月領取了由廣東省、廣州市殘聯頒發的“廣東省集中安置殘疾人機構證書”,成為廣州市社會福利機構的單位成員。中心在“樂助社群、竭盡所能,務實進取、回歸社會”服務宗旨的指導下,探索輕中度成年智障人士職業訓練與輔助就業結合之路。

(一)服務途徑

中心的服務對象主要來自特殊學校的畢業生,也向社會招生。智障人士的內外因導致他們接受教育的權利受到限制,逐漸成年之后,學校已經不適合他們了,而義務教育所學的還不足以使他們在社會上自立。因此,學校和社會中間的承接層就非常有必要了。沒有這個中間層的存在,大部分智障人士的人生就會出現社會化的“斷層”。

中心從一開始就探索“職業康復+輔助就業”的服務模式,通過就業培訓、崗位實訓,采取保潔訓練作為康復手段,輔以社交康樂訓練、生活技能訓練、心理輔導等服務,提供職業康復訓練和社會適應能力訓練,提升智障人士的綜合能力,實現“職業康復”的目標。

輔助就業則由崗前培訓、崗位實訓和輔助就業構成。它包括以下三個層面的服務。第一,整合社會就業資源,承接企事業單位的公共區域保潔業務,讓智障人士的輔助就業訓練成為現實。這個業務的承接有賴于相關單位的信任和愛心,也讓智障人士在導師的輔助下實現就業。在接近7年的服務時間里,中心共服務智障人士約200人。目前中心在訓智障人士80人,其中輔助就業22人,崗位實訓45人,崗前培訓13人。第二,除了輔助就業,當有合適的機會,中心會聯接雙方,推薦公開就業,近年來共成功推薦就業15人。第三,如果一個智障人士不符合輔助就業及推薦就業的條件,或者對中心提供的兩個選擇都不接受,則可以把他們轉介到相關機構,例如進一步學歷教育的職高學習班、工療站和展能中心等,這些都是中心服務網絡里重要的節點。

(二)服務模式

1.職業訓練與身體康復相融合。指訓練和康復不是毫無聯系的兩個部分,它們是相輔相成的,可以同時進行。通過保潔訓練帶動腦神經活躍,有利于智力康復;智力康復又有利于降低訓練難度,提高訓練的質量。

2.職業康復與輔就業相配合。指職業康復和輔助就業之間是有機結合的,在訓練階段的智障學員有機會進階到輔助就業階段,輔助就業階段的智障學員也有可能需要回到訓練階段接受再培訓。這是由智障學員狀態的不穩定性決定的。針對輔助就業,中心成立了“毅志服務隊”,并細分為四個分隊,隊員主要是由輔助就業階段學員構成,在實訓崗位進行“就業”,由相應的職業導師進行個別指導(一般導師與學員的比例是1:6)并享受專門的服務津補貼。當學員能力不適應崗位要求時,經過評估確定之后,就要退出毅志服務隊,且待遇也相應降低。這也是模擬社會競爭的一種模式,讓他們在導師的指導下慢慢適應這種競爭,不同的是他們面對的是一種相對包容的態度。

3。短期與中長期訓練相結合。特指中心設定的訓練階段:適應期(1個月)—崗前培訓期(半年)—崗位實訓期(半年)一輔助就業期(因應階段評估結果而定)。這四個階段是逐層遞進的,時間跨度有長有短,一般來講,智障學員必須循序漸進地完成這四個階段。但是,個別能力比較強的智障學員,中心會根據實際情況作特殊處理,允許其跨階段訓練。短期與中長期訓練相結合,可以客觀地評估智障學員的訓練,有利于及時調整智障學員的訓練方案。

(三)社會工作的介入

1.社會工作介入殘疾人事業的三個理論。第一個是正常化理論,即去標簽化。中心服務的是輕度和中度智障人士,他們有較強的思考能力和自理能力,不希望別人以弱者的視角看待自己,所以社工會盡量幫助他們獲得接近普通人的生活和工作方式。第二個理論是社會支持理論,支持殘疾人走出家門,參與社會生活。第三個理論是優勢視角理論。社工會通過行為矯治和心理暗示,強化智障人士的優點,弱化其缺點,使受訓者慢慢改變其原有的認知習慣及思維方式。

實踐才能出真知,內部訓練是基礎,“走出去”才是最終目的。如前所說,中心要了解服務對象的特點和需求:智障人士走出家門,最怕的就是與人交流,因為缺乏信心和經驗,容易被認為行為和言語“不合時宜”,被指責后更害怕,進入惡性循環。中心要做的第一件事就是增強學員的自信心,然后才是教學員正確處理事情的方式和方法。

增強自信心,不斷的成功和鼓勵是最關鍵的。中心鼓勵學員:一次與陌生人談話是成功,一次獨自出行是成功,一次服從指揮的活動參與過程是成功。一次堅持是成功,一次助人是成功……此后,學員就不再覺得面對陌生人是一種困難了,也不再覺得所有人都在嘲笑他了。

一次否定,可以把數十次的肯定抹掉。因此,中心一開始不能安排學員太難的任務或者到過于開放的環境,同時要加強學員應對挫折的教育,把可能發生的不愉快情形事先告訴他們,引導他們找到調整心態的方法,相互支持,用集體的力量抵消壓力。多次實踐以后,學員就慢慢學會自己處理問題,正確面對困難。

例如,小華剛到中心參加訓練時,十分不自信,需要母親接送,還經常生病。經中心評估,其綜合能力在受訓者當中是比較好的,讓其參與新班的管理,參與特奧活動的組織工作,外出活動時也擔任組長協助導師管理。經過一段時間的訓練,她慢慢恢復了部分自信,重新為自己定位,心態越來越正面,也敢在紀錄片中講述自己的過去,直面曾經的失敗。在2011年7月20日全國特奧日慶祝活動中,在廣州塔下,她面對廣大觀眾,代表殘疾人上臺發言,把自己最好的一面完全展示了出來。經過5年的訓練,小華各方面都有長足的進步,尤其是在待人接物方面。在2012年8月,小華在廣州早八點食品有限公司(思念食品有限公司廣東分公司)實現了公開就業,擔任保潔工作。從中心跟進了解到的情況來看,小華在該公司的工作得到了主管的認同。

2.社工介入殘疾人服務的價值理念。殘疾人社會工作堅持公平公正原則,并具有社會發展功能,一方面,相信殘疾人士具有進步成長的能力,給予服務對象安全感和尊重感;另一方面,為殘疾人爭取應得權益并通過專業的服務方式,為他們聯接社會資源。社工引導智障人士認識到社會支持網絡的重要性,并學習使用社會資源。例如,對于廣州圖書館開放網絡圖書閱讀服務,智障人士可能就不知道,或者知道了但從未過去享受,這時社工就有責任告知及帶領他們獲得享受這類服務的能力。另外,社工也組織小組、社區活動和開展個案服務,提升殘疾人使用社會資源的意識和能力。

(四)志愿者服務機制的建立

1.廣泛聯接高校志愿者組織,吸收社會熱心志愿者,建立中心的志愿者庫。目前與中心有志愿服務關系的志愿者組織有6個,同時活躍在服務一線的志愿者超過100人。有部分學生畢業后,仍對中心工作熱情支持,甚至有部分志愿者與智障人士結下了深厚的友誼,一直保持聯系。

2.開展“最佳老友”活動。“最佳老友”發源于美國,通過我國香港引入內地,倡議一個殘疾人與一個普通人建立友誼。中心于2012年7月正式成為國際“最佳老友”中國授權分機構會員單位。按照專家的指導,中心為部分智障人士物色了自己的老友,他們定期聯系,共同參與“最佳老友”有關活動,廣交港澳臺老友,并以電子郵件、通信、結伴出游等形式,形成了穩固而又獨特的“殘健友誼”。

3.案例。服務對象小安(化名),性情較為特別,他很關心別人,但別人都不喜歡他的關心,因為他太熱情、嗓門大,有不順心的時候就會很暴躁、發脾氣,雖然他是對自己發脾氣,但已經給其他人留下不好的印象。在中心保潔服務中,受到過不同程度的投訴。我們嘗試過不同的辦法,也與家長合作希望可以幫到他,但收效甚微。但當志愿者出現在中心的時候,小安就表現得很好,彬彬有禮,應對自如(也發生過因志愿者疏忽導致他發脾氣的情況)。社工分析,小安是因為在家庭中得不到關注,所以在中心經常表現突出,希望得到大家的注目,但由于把握不好度,情緒控制不得法,所以才造成現在的情況。中心安排小安參加“最佳老友”活動,為他物色大學生老友志平,并指導志平制定與小安的交友計劃。通過半年的嘗試,現在這對老友相處融洽,小安的情緒控制得到很大改善,也愿意服從中心導師的指令。而志平也表示,通過與小安的相處,發現智障朋友的很多優點,自己也更有動力去面對社會壓力。

(五)家長的支持和配合

從根本上來講,家長也是中心的服務對象,因為中心的服務對象就是家庭中的一員,孩子產生問題,家長多少有影響因素在里面。同時,中心對智障人士的訓練和教育,都要得到家庭的支持,否則會事倍功半。中心做了大量的家長工作,從服務理念到服務程序,再到定期與家長溝通訓練情況,雙方合作一直愉快。而家長也對中心工作給予極大的支持,首先表現在愿意把孩子送來中心訓練,因為中心主要以保潔為訓練手段,是要吃苦的,但家長也認可這樣可以鍛煉孩子的體質。也認可中心的團體活動模式。其次,表現在中心有需求,家長都支持,例如在寫文章時需要素材,家長都愿意提供;需要開家長會,家長再忙也抽時間來參加;孩子需要外出活動,家長從不說“不”,給予中心極大的信任。

三、服務模式的運作成效

(一)得到廣州市政府、廣州市殘聯大力支持

智障人士職業康復訓練項目的實施,取得了良好的社會效益。中國殘聯前主席鄧樸方親切接見了智障學員,鼓舞了智障學員的士氣;省市領導、中國社會科學院專家組先后到中心調研,并對中心的工作給予了充分肯定;各服務承接單位對智障學員保潔服務的認可,堅定了輔助就業的信心:中心將保潔服務的收入用于發放輔助就業智障學員的勞動津貼和社保補貼,讓智障學員的潛能得到拓展的同時,也使之實現了自我價值。中心學員進行的是“密集型勞動”,普通人一人負責兩個樓層的保潔,中心一到兩名學員只負責一個樓層,中間還要有個導師在指導,因此,中心是很難適應市場競爭的。中心需要得到政府和殘聯的大力支持,在有限的條件里,為智障人士提供一個接近主流社會的工作機會,作為連接他們與社會的紐帶。

(二)服務創新——創建“三個系統”

“三個系統”指的是智障學員招募評估系統、職業康復訓練服務系統和訓練后續跟蹤系統,這是環環緊扣、逐層遞進的三個系統。

1.智障學員招募評估系統。這個系統在開班前發揮作用。中心的智障學員,主要來自廣州市內5間特殊學校、社區康復機構和普通學校隨班就讀學生。中心舉辦訓練班之前,會通過互聯網、現場推介會、中心開放日等形式進行招募,有意愿的智力殘疾人及其監護人可與中心預約評估,評估一般由社工、訓練導師和醫務專業人員參與。中心現行使用的評估工具為評估套表,包括監護人填寫的《公共區域保潔員訓練班學員申請表1》、申請人填寫的《公共區域保潔員訓練班學員申請表2》和工作人員填寫的《公共區域保潔員訓練班申請人綜合評估表》、《申請人基本情況表》、《公共區域保潔員訓練班申請人評估結果》等5份表格。通過這個評估套表,可以更科學、客觀地選擇服務使用者,提高服務效率。

2.職業康復訓練服務系統。提到殘疾人康復,多數人能想到的都是身體機能及功能恢復性訓練,例如肌肉的鍛煉、輔助器械的使用等。智力殘疾人比較特別,不是直觀的肌體功能障礙,沒有直接的康復訓練方法。殘疾人康復的最終目的,是要回歸社會,而工作是人們參與社會的最直接途徑,因此,對于成年的智力殘疾人來說,選擇職業康復是比較現實的做法。智力殘疾人在進行職業技能學習的同時,通過肢體活動而帶動腦神經活動,從而刺激智力發展。中心根據智力殘疾人的能力和市場需求,采用保潔職業訓練作為康復手段。訓練包括崗前培訓和崗位實訓兩個階段。

3.訓練后續跟蹤系統。這個系統是延續,主要應用于公開就業的智障學員以及已轉介的智障學員。智障學員成功公開就業,是其職業生涯的第一步,如何處理職業生涯中遇到的問題,如同事間的人際關系、工作挫折等,是智障學員能否在主流社會生存的關鍵;同樣的,轉介到其他機構的智障學員也要面對適應新環境的問題,而應變能力正是智力殘疾人所非常缺乏的。這就需要有人從中充當協調者、引導者的角色了,訓練后續跟蹤系統正是為了解決這個問題而產生的。該系統主要由社工、心理咨詢師和訓練導師運作,他們定期通過電話聯系、探訪等形式與智障學員及其家屬進行聯系、溝通,及時了解智障學員在服務單位的工作情況,指導智障學員處理面臨的困擾和問題,較好地緩解了他們的壓力,促進他們就業的穩定性,從而減少再次退出主流社會的情況。

(三)解決了智力殘疾人的安置問題

上文提到,中心作為智障學員與社會的中間層,為他們提供了過渡平臺。職業康復訓練可以幫助智力殘疾人學習專業技能,讓他們掌握一技之長,勝任簡單的工作崗位;輔助就業讓他們有機會“實習”;而訓練之余,還輔以素質拓展訓練,幫助智力殘疾人提高人際交往能力,以應對職場生活中的種種社交狀況。能力好的智力殘疾人可以被推薦公開就業,或者是參加輔就業。

中心設計了《學員意見征詢表》和《家長意見征詢表》,邀請了61名學員(部分學員由于能力問題無法參與調查)及87名家長對本項目進行滿意度測評,了解學員和家長對中心工作的意見,以便中心及時跟進問題,為學員和家長提供更好的服務。學員和家長的意見匯總如圖-1和圖-2所示。

由圖-1和圖-2可以看出,職業康復訓練班的開辦,得到智障學員及其家長的普遍好評;訓練課程實用度和總體評價分別獲得了95.1%和100%受訓智障人士的好評,訓練安排和服務規劃分別獲得了家長89.7%和95.4%的好評,68%的家長認為已達到預期目標。鼓勵智力殘疾人參加訓練學到保潔技能,獲得訓練津貼、補貼,解決了學員部分的日常生活開銷,培養了智力殘疾人適應社會的能力,有利于社會的和諧發展,實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。

(四)服務創新——試行“三三三”制養老保險計劃

智障學員在中心接受職業康復訓練服務,不但減輕了家屬照顧智障子女的精神負擔,而且智障學員本人也得到成長。能力較好的達到輔助就業水平的智障學員,訓練所得的津補貼能夠負擔自己的生活費,減輕了家庭的經濟負擔。可以說,智障學員現階段的生活狀態是不錯的,但是進入中老年、父母不在的時候,誰來解決他們的養老問題?這是智障學員家屬和中心都十分關心的。政府也意識到了這個問題,并且也明確地把它納入“普惠”政策的范疇,但以現時的社會經濟條件,“普惠”恐怕短期內難以實現。

面對這樣的情況,中心獨創性地提出了“三三三”制養老保險。中心鼓勵智障學員購買靈活就業養老保險,費用由智障學員、家屬和中心共同負擔,即智障學員拿出部分訓練津貼,負擔1/3的費用,家屬支持1/3,中心出資補助1/3。通過這個計劃,解決了智障學員的養老問題,減輕了家庭負擔,解決了家屬的后顧之憂,并且讓智障學員參與到計劃中,可以增強他們的參與感和自豪感。據統計,本計劃共有21位智障學員受惠。

(五)寓教于樂

中心主要服務內容是職業康復訓練和輔助就業,但中心希望服務對象能以正面的態度和狀態去面對,“康智樂務”這個名字就體現了一種愿望和態蔓,希望受訓者能在訓練中得到快樂,在康樂活動中進步。“樂”字主要體現在文體活動和社會交流之中,通過請進來、走出去的方式,讓服務對象有動力去面對訓練生活。

按照正常化理論,中心在對待智障人士的態度上都是把他們當作普通人,沒有刻意去呵護他們,在一些小問題上也讓他們自己拿主意,這樣可以發展他們的自主、思考能力。而且,在感覺到我們的平等態度之后,他們不會因為我們讓他們承擔更多而不快,實際上他們非常喜歡這種氛圍。當然,很多準備預防工作都是做在前面的,大方向還是由中心去制定。

作為普通人,他們就有與普通人相同的各種需求,在生活與就業之余,文體活動及外出交流成為中心最常用的工具,也是智障人士喜聞樂見的。在能力范圍內,智障人士會全力以赴,做到最好。中心根據智障人士的特點,建立起了舞蹈隊、足球隊、籃球隊、長跑隊、繪畫小組、手工制作小組、電腦學習班、鋼琴音律角和合唱團等,還輔以文化進修班,全方位教育。這些文體活動都是以快樂為原則,而且自愿進出,但中心把篩選、練習與表演、外出交流結合起來之后,大家都熱情高漲,因為對智障人士來說,就算是在教室講臺上表演都是一種榮耀。7年以來,中心為學員提供文化服務共計5500余人次。

通過這些文化服務活動,智障學員們的生活更有規律了,紀律性大大增強,自理能力、自信心在不自覺中就變了個樣,身體也更健康壯實了,有時隨口而出的文雅詞句讓人難以相信他們智力上有障礙……這些無法用數據統計,卻就是中心一直想做的。這也許就是為什么家長愿意送學員來中心,而學員不論天寒地凍或刮風下雨,大部分都能按時回中心參加訓練的真正吸引力,因為他們在這里開心,學到很多待人接物的知識,參加了各式各樣的文體活動,實現他們自身價值的同時,文化內涵得到了較大的提升。

四、遇到的困難及建議

(一)資金不足,中心運作受制約

中心的資金十分有限,并且來源比較單一,導致中心很多設想未能付諸行動,中心的發展處處受到制約:中心現在還處于起步階段,有很多地方需要多向外界學習,員工也需要進修提高業務素質,但是中心缺乏交流和培訓經費:社會對保潔服務的要求越來越高,原始的工具已不能滿足保潔作業的要求,然而中心購買保潔材料的預算有限,保潔效率難以跟上市場;還有提高智障學員訓練津貼、為智障學員購買訓練期間的意外保險、開展社會實踐活動等等,無不關系到中心的發展,無不涉及資金,這些都被擱淺下來。

中心究其根源還是在體制內,與殘疾人工療站、殘疾人展能中心類似,其背后是有政府的影子。因此,要在殘疾人職業康復和就業方面有所突破還需要更大的支持力度。希望有關部門能夠加大對“民非企”的扶持力度,讓“民非企”更好地發揮自己的力量,更好地為社會大眾服務。

(二)缺乏理論的指導和系統的規劃,創新能力不足

中心經費緊張,難以聚集優質人才,更請不起專業督導長期跟進,因此在服務方面根基不夠扎實。

(三)就業機會不夠

大部分智障人士經過中心訓練,具備一定的工作能力,但由于崗位不夠,所以他們只能把工作細分,每個人的工作量得不到保證,更多的人只能作為“替補”存在。

(四)加快落實殘疾人參與社會保險的渠道,減輕養老保險負擔

目前,中心試行的“三三三”制養老保險中,機構部分從中心日常運作經費中支出,給中心帶來不小的財政壓力。隨著保險費用不斷剛性增長,要求參保的智障學員越來越多,中心的壓力將越來越大。希望政府能夠早日落實養老保險補貼到位,減輕智障學員、家屬和中心的經濟樂力。

五、努力方向

(一)拓寬就業機會

首先,爭取承接更多保潔業務,或與現有服務合作單位協商提高服務費用;其次,嘗試網站的宣傳,方便學員公開就業信息,也使雇主便于了解智障人士;再次,可以考慮開拓其他領域的服務崗位,例如綠化、汽車美容等。

(二)加強中心服務的專業性和理論性

引入社會工作服務方式是非常有必要而且刻不容緩的,而中心在這方面有自己的人才儲備,有兩名社會工作專業畢業的社工,也有高校社工志愿者,但欠缺的是實踐經驗。中心將加大這方面的投入,努力提升自身服務質量。

(三)積極推動、落實殘疾人參加社會保險

殘疾人和健全人一樣,需要參加社會保險以保障基本生活。目前,只有少部分殘疾人參加公開就業,得到參與社會保險的機會,在養老、醫療、失業、工傷和生育方面得到了一定保障。但是,沒能參加公開就業的殘疾人卻未能享受這樣的社會保障,而他們恰恰是最需要這些保障的一群。如果政府能夠積極推動、落實殘疾人參加社會保險,相信對殘疾人的生活狀況能夠有更大幫助,對維護社會穩定、加快社會主義和諧社會構建進程起到更大的促進作用。

處于新生階段的民非企,經濟基礎比較薄弱,若能得到政府更多的政策、財政支持,相信能夠更大程度地分擔社會事務,成為政府的助手,發揮更大的作用。

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