引論：我們為您整理了13篇裝修市場部范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2.防水施工完成后要做2次蓄水試驗。

3.浴室防水層應該不低于1.8米。

4.地漏、陰陽角、管道等地方要多做一次防水。

5.冷熱水管應是左熱右冷。

6.水管盡量不要從地上走。

7.冷水管在墻里要有1厘米的保護層，熱水管是1.5厘米，因此槽要開得深。

8.馬桶安裝不能用水泥，要用硅膠。

9.買馬桶時要考慮馬桶的坑距。

10.洗衣機要考慮是上排水還是下排水。

11.強電弱電不能穿在同一根管子里。

12.開關不要裝在門背后。

13.插座多多益善。

14.大功率電器用16A插座，如電烤箱等。

15.臥室的空調不要對著床。

16.空調洞要考慮向外向下傾斜，否則雨水會進來。

17.衛生間最好安裝防濺插座。

18.說明書和保修卡等資料一定要留好。

19.地龍骨最好用烘干落葉松。

20.大的木板材買來后就要鋸開風干。

21.花色面板一進來就要買油漆刷一遍，防止被弄臟。

22.吊扇不能裝在吊頂龍骨上。

23.石膏板要用沉頭自攻螺絲固定，進入板面1～2毫米，并做防銹處理，不能用槍釘。

24.木門的上下冒頭處要刷油漆。

25.房門的大小應該一致。

26.家里有小孩，玻璃要少用。

27.廚房抽屜很有用，建議多做一些。

28.復合地板長度鋪設時要考慮伸縮縫。

29.盡量少用中密度板做門套。

30.鉸鏈和五金一定要用好的。

31.浴霸要裝在木龍骨上，不能直接裝在吊頂上。

32.中、深色乳膠漆施工時盡量不要摻水，否則容易出現色差。

33.石膏板接縫處要上繃帶。

34.原來墻面有的膩子最好鏟除，或者刷一遍膠水封固。

35.盡量買知名品牌的油漆。

36.天氣太潮濕時不要刷油漆。

37.油漆、涂料的打磨要等完全干透后進行。

篇2

Abstract:

The large market internal decoration construction and general architectural decoration has great difference, especially the differences of the construction progress is more prominent. In order to not only ensure the engineering quality, and don't delay period, must be done well construction project schedule management work. Based on this point, this paper the large market internal decorate construction on the schedule of the project management.

Keywords: the large market; Interior decoration,; Construction progress

中圖分類號：TU767+.9文獻標識碼：A 文章編號：

一、大型商場內部裝修工程施工進度的影響因素分析

（一）業主方的影響

業主方對施工進度的影響主要體現在以下幾個方面上：其一，設計變更。商場在進行內部裝修的同時，還會進行一系列招商活動，這就難免會發生專柜變更的情況，此時就需要對設計進行變更。另外，業主方對使用功能提出新的要求時也有可能導致設計變更；其二，在大型商場內部裝修中，多數都是由甲方提供材料和設備，并由業主方對此進行確認，若甲方供應的不及時或是業主方未能及時予以確認，都有可能造成施工進度延誤；其三，由于內部裝修開始前，未對整體設計進行充分考慮，致使設計圖紙不夠完善，這樣便會造成邊設計邊施工的情況發生，施工進度必然會受到一定的影響；其四，由于某些特殊原因導致施工范圍擴大，從而使得工程量增加，這樣也會影響正常的施工進度；其五，未能對影響施工進度的各類突發事件做出相應的決策，如突然停電、停水等。

（二）施工方的影響

施工方對施工進度的影響主要體現在以下幾個方面上：其一，在制定施工進度計劃時欠缺周詳的考慮，致使進度計劃嚴重失誤，這樣極有可能對施工總體進度造成影響；其二，施工管理不到位也是影響施工進度的主要原因之一；其三，施工準備階段工作做得不到位，設備、材料、人力以及資金等投入不夠；其四，由于某些分項工程采用的施工技術不合理，或是施工質量不過關，從而使得該工程出現返工，這會對施工進度造成嚴重影響；其五，對于各分項工程中的施工難度過于低估，使得施工過程中遇到的一些技術難題無從解決，致使在該問題上浪費大量時間；其六，由于大型商場內部裝修工程的分項環節較多，為了趕進度，經常會發生多個專業共同施工的情況，如果施工出現不協調的現象，那么相互之間都會受到影響，施工進度也會隨之受到影響；其七，由于各別操作未按照有關規范要求進行，或是人為原因導致的工程事故等都會造成工程停工，一旦工程停工施工進度必然會受到十分嚴重的影響。

（三）其他方面的影響

1.工程質量控制對于施工進度也有著一定的影響。在商場內部裝修中，常常會發生只重視整體裝修效果，卻忽視裝修質量的現象。雖然裝修質量高，會使施工過程中的檢驗工序增多，從而給施工進度帶來一定的影響，但是好的工程質量能夠有效地避免返工等情況的發生，這不僅可以確保施工進度，而且還可以提高總體經濟效益。

2.成品保護也會影響工程施工進度。大型商場內部裝修時，各個部分的分項工程并非一起施工、同時竣工。這就造成了先完工的部分工程變成了所謂的成品，而其它工程在施工時必須對其進行保護，一旦導致其損壞，勢必需要重新返工，這樣就難免會影響施工進度。

二、大型商場內部裝修施工項目進度管理的有效途徑

（一）制定科學合理、行之有效的施工進度計劃

大型商場不同于一般的建筑，其屬于公共空間的范疇，而且商業功能及消防標準也都相對較高。由于商場內部裝修的工期較為緊迫，從而增大了工程施工的難度。為確保工程項目的整體質量，并符合商場使用功能的要求，就必須制定科學合理、行之有效的施工進度計劃，以此來保障工程在預定的工期內完成。施工進度計劃的制定方法較多，比較常用的有以下幾種：計劃評審法、關鍵線路法以及圖示評審法等等。按照大型商場內部裝修工程的施工特點，可以采用關鍵路線法來制定施工進度計劃。所謂的關鍵路線法主要是指對進度計劃中各個活動間的邏輯關系予以肯定，并且每一項活動僅估計一個肯定的持續時間。該方法需要借助計算機網絡予以實現。利用該方法制定施工進度計劃的關鍵在于確定項目網絡圖的關鍵路線。由于大型商場內部裝修工程的總體工期較為緊迫，這主要是因為業務方對工期的要求比較苛刻，為此，可以采用逆推法對各項活動的最遲時間進行計算，并以此為據確定關鍵路線。例如，內部裝修工程最后的項目一般是衛生清潔，在此之前是專柜進場裝修，再之前是公共部分的裝修，按照這樣的順序從后向前推，借此來確定出各項關鍵工作，并對這些關鍵工作進行優化調整，這樣便可以使工期達到最短。需要注意的是，在采用該方法制定施工進度計劃時，必須確保各關鍵工作均提前完成，如若不然會因為施工局限性導致工期延誤。

（二）做好施工順序的協調工作

大型商場內部裝修工程施工的常規做法是先安裝、再裝修，天花板上面的管道安裝應當是先大后小，具體裝修時應當是先濕后干。雖然這種做法能夠有效地確保裝修質量，但在實際當中由于工期的原因，一般很難實現這種做法。常會出現以下一些現象：如天花板吊頂內的安裝工程還未施工完畢，就必須封閉天花板刮涂乳膠漆，這樣雖然搶出了進度，但施工質量卻無法保證，一旦發生問題勢必需要進行返工，這樣不僅會影響施工進度，而且還會使工程成本提高。為此，在進行施工時必須對各個施工工序做好協調，盡可能爭取合理分配各個時間段的工程量，使各專業間的施工不發生沖突，以此來確保總體施工進度不受影響。

（三）加強施工進度控制

施工進度控制是進度管理中較為重要的環節之一，其主要是由監理人員負責。為了有效地確保施工進度不受各方面因素的影響，監理人員應當對施工方進行嚴格監督，并要求按質、按量、按時完成計劃內的各項工程。一旦發現工期滯后的項目，應當及時找出原因，并制定相應的解決措施，使其能夠在預定的工期內完工。此外，監理人員在定期組織的工程例會當中，應合理對施工進行統籌協調，給難度大容易延誤工期的項目提供方便，這樣有利于控制總體施工進度。

參考文獻

[1]朱思遠.張永山.屈曉明.高曉峰.青島國際帆船中心超大型地下室施工進度控制[J].青島理工大學學報.2009(6).

[2]張維民.淺談建筑裝飾裝修工程監理[A].全國建筑裝飾行業優秀科技論文集選編[C].2010(3).

篇3

1材料與方法

試驗點設在洛陽農林科學院林業研究所實驗場核桃母樹品種園內。該園屬于邙山丘陵地，土層厚度大于100 cm，微堿性，黃褐土，料姜石子較多，年降水量546 mm左右，適合核桃生長。參試核桃樹為2005年定植的5年生薄殼早實品種遼寧1號。遼寧1號為雄先型品種，成枝力、萌芽力均強，栽植后第2年形成混合芽，第3年結果，樹勢中庸。作為用于生產穗芽的母樹品種園，采用加強土肥水管理，控制結果，增強樹勢，以提高接穗產量和質量。同時，在春季萌芽前修剪時進行了不同留樁長度對穗芽產量的影響試驗，對1年生枝分別進行留樁長度為5 cm、10 cm、20 cm的短截處理，每個處理30個樣枝，3次重復，對照枝不做短截處理。當年6月上旬核桃方塊芽接開始時調查其生長和發枝狀況。

2結果與分析

試驗結果表明(表1)，各短截處理發枝量都小于對照，新生枝平均長度都大于對照。各短截處理平均每枝可用穗芽數都大于對照，其中以留樁10 cm處理的平均每枝可用穗芽數最多，為10.3個。留樁10、20 cm處理，平均可用穗芽總數都明顯大于對照，留樁5 cm處理平均每枝可用穗芽數雖然較多，但由于發枝量最少，平均可用穗芽總數與對照差別不明顯。因此，春季進行短截修剪時，留樁長度以10－20 cm為宜。

3小結與討論

篇4

1. 安全。

2. 品牌知名度高。目前該項目是聯合國的凈水形象大使。

市場分析

目前國內凈水市場十分混亂，主要體現在以下幾個方面，無統一標準；消費者對凈水器缺乏認識；產品質量參差不齊，銷售管理不規范；濾芯的更換成為凈水器發展的瓶頸；“三亂”：價格亂、宣傳亂、標準亂；行業缺乏強有力的品牌支持，缺乏權威性的宣傳與引導。

同時凈水市場從2013年進入規模化發展，行業復蘇，發展呈快速上升勢頭。 2013年1―3月的零售總量95，940臺，零售總額是224，220千元。

投資條件及效益估算

最低投資額度，5―10萬元。

建材賣場支持

* 必須是全國連鎖或者當地領先的高檔建材家居賣場（開放的鋪位式建材市場不在此項支持之列）要求位于地級以上城市，形象優良，消費人群較為高端，生意較好。營業面積10000平方米以上的為甲級，營業面積6000―10000平方米的為乙級。紅星美凱龍、居然之家、好美家、百安居、家得寶等全國連鎖建材家居賣場自動列為甲級；

* 進駐賣場可以是店中店（實用面積不低于25平方米）或墻體特裝專柜的形式，裝修應符合《水立方終端裝修陳列規范》硬性規定；

* 經銷商在此賣場內不得經營與水立方有競爭關系的其他凈水類產品，如系店中店，則店內不得經營其他任何非水立方產品。

大型裝修公司進駐支持

* 裝修公司口碑好，名氣較大，定位中高端；

* 該裝修公司必須有建材展廳，且建材展廳的實用面積不低于1000平方米；

* 以墻面柜形式進駐，裝修應符合《水立方終端裝修陳列規范》的硬性規定；

* 為確保終端的顏色、樣式、陳列完工符合水立方VI要求，凡是公司已有的物料，應從公司購買，不能在外加工制作。如果遇到位置尺寸限制，可以要求公司代為設計制作或在公司的指導下自行制作；

* 經銷商在此裝修公司內不得經營與水立方有競爭關系的其他凈水類產品。

家電、綜合類賣場支持

* 必須是全國連鎖或者當地知名的家電專業賣場或大型百貨類綜合商場，如蘇寧、國美、家樂福、沃爾瑪等。要求位于地級以上城市，消費人群較為高端，形象優良，生意最好的門店。家電賣場營業面積3000平方米以上、百貨商超營業面積6000平方米以上；

* 進駐賣場可以是店中店（實用面積不低于20平方米）或專柜（如：墻體特裝、單面高柜、雙面展柜、包柱、貨備等），裝修應符合《水立方終端裝修陳列規范》硬性規定；

* 為確保終端的顏色、樣式、陳列完全符合水立方VI要求，凡是公司已有的物料，應從公司購買，不能在外加工制作。如果遇到賣場的位置尺寸限制，可以要求公司代為設計制作或在公司的指導下自行制作符合水立方VI要求的非標準展柜、貨備；

* 經銷商在此賣場內不得經營與水立方有競爭關系的其他凈水類產品；

* 裝修前提供裝修效果圖給市場部審核通過或提供尺寸給市場部，由公司出設計圖后按圖裝修；

篇5

我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考:劣勢:

因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量.

解決方案:

創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤為重要，要做出企業形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節決定成敗，服務貫徹追蹤。

篇6

每個月的最后一天是公司例行盤點的時候，在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點，昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。 也許是職業病的原因，我最愿意逛的商場是手機商場，只要逛街基本上都是去手機商場，我在我們的店里看一看銷售價格，腦袋當時就蒙了，因為這些手機基本上都是我親手采購進來的，對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。 金立　某機型　采購價530元/臺，我給他們定的價格是599元-699元/臺，她們店的實際銷售價格是899元/臺，我隨便看了一圈，至少有10款暢 銷機型，比正常零售價都高100元-300元，我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少，零售價格應該多少，競爭對手的標價多少，實際成交價多少，她基 本上一個問題都回答不出來，當時我的語氣確實不太好，我也看出來她當時的尷尬，店長應該由市場部門直接管理，正常情況下我是不會管這些的，可是實在看不過 去，一名店長，一個店的負責人，對自己經營的產品毫無了解，對競爭對手的信息毫無了解，這樣的店長，要她做甚? 一直對公司大部分店長不滿，除了能力方面更重要的是工作態度方面，還有做人方面。

手機行業，采購部和市場部聯系最密切，也是最敵對的兩個部門，大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好，市場部就會說我們采購的價格高了，要不就是產品性價比不好，同時采購部又說了，賣不好是你們市場部銷售能力不行，管理不善，哎，這兩個部門又愛又恨，互相牽制吧。

說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析，也不喜歡他的員工打成一團，每個老板都在找這種平衡。 透過現象看本質，有時候各位韓國領導做的每次變革，如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韓國這幾大公司發展的好有它的道理，取之于它，將來用之于中國。

在這種企業工作，最怕的是韓國人瞧不起中國人，每次他們大聲向我們喊的時候，我都想上去給他們兩拳，　但冷靜思考一下，他們的很多思想都是對的，他們發展的好有他們好的道理，學習吧，我們不如人家，就要學習! 總在工作之余或多或少想到民族和民族，國家和國家，人與人，我是一個有著強烈民族自尊心的人，最怕的是被別人瞧不起，不被別人認可，想做到這點，只能拼命的工作。

這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案，初步想法已經被總經理認可，做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低，影響我們公司的利潤，更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。 我們總監去美國旅游8號就回來了，他走的日子還有點不習慣，也不知道他回來會發生什么事情，他走的時候說在他走的這一周，要銷售XX臺手機，最近銷量一直不怎么好，估計是肯定實現不了了，還真點愧疚的感覺。

工作總結范文

一、 本周工作總結：

1、 完成了酒店全年任務、月任務經營責任狀，制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;

2、 繼續跟進了西餐廳的推廣和收集客人反饋意見和見意,來提高餐廳的服務水平及出品的質量;

3、 完成了圣誕節當天，餐廳圣誕餐優惠贈送活動以及餐廳的現場氣氛，做好了服務培訓工作及出品計劃;

4、 組織了星期一主管會議及星期三部門溝通會議，鐘對部門需協調及溝通配合問題進行會議上解決

5、 維修好了廚房的抽風機，已經妥善與德良廚具溝通及傳真協議好了，關于維修款從欠款中扣除;

6、 完成了廣告公司制做客房安全消防示意圖回貨工作，繼續跟進了西餐廳vip卡的制做;

篇7

這樣關于酒店品牌工作的年終總結就很難做，可能許多酒店都感到無從下手。通常，一些酒店可能更多地關注所謂“硬”指標，例如各種媒體的曝光率、行業協會的評選以及酒店自身的調查結果(問卷、隨機訪談、投訴反饋等)，通過這些所謂的客觀途徑，了解酒店品牌在一般公眾、目標客戶群中的印象。相信這些反映出的結果會有一定的說服力，但是，僅僅停留于此還是不夠的，因為，對于品牌的評價，例如酒店的知名度與美譽度，一定要聽聽消費者的意見。還有就是直接客戶與間接客戶對酒店品牌的認知差異。例如，旅行社、會展公司等作為酒店的間接客戶，由于其自身利益，他們往往不能客觀地代表他們組織的直接客戶向酒店反饋意見；更有甚者，他們會將自身的失誤轉嫁到酒店身上，從而在某種程度上操縱了直接客戶對酒店品牌的正確認知。

關于市場。總結營銷工作肯定重點要分析市場的情況，這里應該特別關注幾組重要的相關指標。首先，是市場份額，即本酒店售出間/夜數在同地區、同星級(或同檔次)酒店售出間/夜總數中所占比例，這個指標強調的是酒店客房的“銷量”，它代表著酒店產品(這里沒有包括酒店的其他產品)受歡迎的程度；其次，是本酒店可出售房間的平均房價與同地區、同星級(或同檔次)所有酒店平均房價之比，這個指標強調的是酒店的“價格”，實際上，它說明的是酒店產品的質量；再者，是前述這兩個指標與去年同比的增長率(或負增長率)，它告訴我們酒店經營狀況的走勢。

篇8

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎。

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來， 2013 年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

具體表現在以下幾個方面：

1、 俗話說，“三人行，必有我師焉”在空余時間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、 通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。

3、 一個成功者的成功不在于 8 小時之內在干什么，而在于 8 小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。

2% 的引導 +98% 的個人努力 = 合格的設計師 在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

篇9

①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。

②公司宣傳和媒體行業活動，這包括：

a．名品套餐：滿5000送5000，主材市場最低價折上折。

b．兩次房交會和住博會。

c．生活家具館和會議中心公司專場活動。

③公司啟動月度大會，對設計部和市場部給予獎勵的“金錢刺激”手段，極大的調動了一線人員的工作積極性，也是促成業績的重要因素之一。

④公司實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調整，有效的提高了工作效率。

⑤部門獎罰制度，對超額完成預約客戶的家裝顧問給予獎勵，對沒有完成的家裝顧問給予相應的懲罰，這也調動了大家的積極性。

⑥網絡客戶的跟進，雖然成單率不高，但也增加了業績。

2.影響業績的負面因素：

①由于夏季的炎熱，7月開始，客戶量急劇減少。

②對老客戶的跟進不及時和信息資源的缺乏。

③下半年個人心態波動很大，直接影響了業績，業務水平有待提高。

二、客戶統計及分析

1.20**年預約客戶個，下半年的客戶急劇減少，這也直接影響到了業績。

2.客戶死單原因：客戶死單原因，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應當檢查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。

3.預約客戶死單率

4.跟有意向的客戶進行不定時的跟蹤，以免定其它公司。

三、20**年度工作計劃

1.每個月盡量去完成公司下達的15萬以及8個預約客戶的考核，在去年同期基礎上得到增長。

2.小區活動及團購

由于部門小區營銷的手段還不是太成熟，這些需要在20**年必須進行完善，具體有：

①小區活動

a.對于一些沒有交房的重點小區調研之后進行后期跟蹤。

b.跟物業負責人談合作事宜。

c.在條件允許的情況下開展小區活動并列出營銷方案。

②小區團購

a.找準團購目標小區，對于一些來過公司未定公司的客戶貫徹團購思想，根據客戶的認可度進行下一步操作。

b.利用手頭資源約有意向客戶；建立專用qq群，先讓一些響應的加進來，然后讓其帶懂另一部分。

c.人數達到之后，約業主到家居館進行團購活動。

篇10

那時候，“創業公司”的提法還不流行。創業成為一種盛行的互聯網商業文化應該是2001年以后的事情。我記得，那時周鴻祎的3721已經是一家賺錢的互聯網公司了。

我無比喜歡“知春路”、“翠宮飯店”這樣的名字，很好聽。1998年，翠宮飯店剛剛在原址上完成改建，裝修一新。金山公司搬進去辦公，一直到2003年搬離。在我的印象中，金山毒霸的很多會都是在那里開的。我當時是金山毒霸事業部副總經理，負責安全軟件業務，經常和雷軍、王峰他們坐在翠宮飯店一樓的咖啡廳里，聊項目，聊產品開發。在那里，我第一次見到了周鴻祎和百度市場部的負責人。周鴻祎帶了他開發的軟件過來，想和金山合作；從百度市場部負責人那里，我第一次知道了李彥宏，我還不知道百度到底是干嘛的呢。

我沒法在多年前預見周鴻祎和我的同事雷軍會有今日的成就。但我想，我，雷軍、王峰，這些和金山淵源甚深的人都應該感謝知春路。我坐在13樓的辦公室里，可以看到西山，看到北航的大操場，看到附近的小運河，簡直就是沒有圍墻的公園。

篇11

市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的發展休戚相關，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。

加大市場控煙力度，全年累計查處違規抽煙21起，(其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災)，完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。

2、裝修監管。

嚴格按照《消防法》相關條款執行監管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監管;動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執行，保安部一如既往做好裝修監管工作，確保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備出現問題，影響正常使用，保安部及時聯系維保單位進行維修保養，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期對消防設施設備進行維護保養，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。

4、軟件建設。

依照消防大隊戶籍化管理制度規定，每月定期對市場 “四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數381起，發案數101起，同比上年報警數減少70起，下降了16%;發案數減少27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。

在突發事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區漏水現象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿城的服務滿意度。

三、車輛管理

商貿城是下沙開發區大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行，控制市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區域，全年無交通事故發生。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發現問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶，保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素質，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤，微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、 禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質，服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值，并感受人生樂趣。

4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。

5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現象仍舊嚴重。

總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：

1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育，注重企業文化的熏陶，提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規范化。

篇12

1、提升華明的整體品牌形象和在部分二級城市的影響力，給經銷商一個展示自我的良好認識，從而為明年整體市場的啟動奠定基礎；

2、提高在終端的抓單成功率；

3、在江蘇市場，通過和12月中旬開始的區域市場媒體宣傳形成互動，增添一線經銷商在終端推介時的賣點和說辭，激發他們經營華明地板的積極性和信心；

三、活動思路：

1、以上海、江蘇、浙江三大區域市場為主，開展“同一個主題、同一個思路”的整合促銷；

2、針對區域市場和經銷商實際情況的不同，開展“產品促銷”的個性化，即各個經銷商原則上可以選擇適合自己的產品；

3、通過和12月中旬開始的“高清平面”系列推廣形成互動，達到提升華明品牌的最終目的；

四、活動城市：

1、上海地區所有經銷商；

2、蘇皖大區：張家港、常熟、昆山、淮安、徐州、江都、高郵、南通、海門、如皋、啟東、蘇州、馬鞍山、銅陵等；

3、浙江大區：杭州、溫州、寧波、永康等；

五、活動標題：

1、主標題

華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩

2、副標題

20__年地板第一沖擊波

六、活動時間：

20__年12月28日——20__年1月6日

七、活動內容：

即將來臨、嶄新的20__年

海派文化、國際風尚的代表——華明地板

攜復古的奢華風潮，簡約的經典主義

富有創新的設計融合

演繹靈感傳奇

帶來最精致生活享受；

1、凡在活動期間指定專賣店購買華明地板的消費者，即可獲贈20__新春大禮“三件套”——華明專用踢腳線、樟木塊、防潮膜；

標準：

①踢腳線 購買每平方米地板贈0.9米長踢腳線；

②樟木塊 每7平方米地板贈送1包樟木塊（如不夠整除，以四舍五入為準）；

③防潮膜 每平方米地板贈送1.2平方米防潮膜；

注意：

①在向客戶介紹時，必須強調是華明地板專用；

②贈送的踢腳線為華明 杉木集材 ，規格為2200/2500*90mm，各個專賣店必須在店內擺放華明踢腳線樣板，以向消費者介紹；

③三件套為贈品，消費者不能作調貨或者沖抵現金等選擇；

④上海地區在送貨時配發，其他地區則由公司發給經銷商，然后由經銷商負責發給用戶；

⑤如果消費者選擇華明 南美雜集材 踢腳線，可以在杉木集材 價格的基礎上補齊差價銷售；（在銷售合同上必須注明）

2、享受20__年地板第一沖擊波特惠；

①所有的活動區域同時主打某一款有價格沖擊力的產品；

②上海區域統一產品促銷，江蘇、安徽和浙江區域通過和經銷商的溝通選擇適合當地區域的產品，原則上不能和日常產品相沖突；

備注：

①特價產品不享受“三件套”贈送；

②特價產品必須在活動結束20天之內即20__年1月26日前付全款，否則不保留產品或按照新價格執行；

八、活動配合：

1、為了能夠提高在終端簽單的成功率，吸取國慶現場簽售的成功經驗，在上海和江蘇區域部分核心賣場20__年1月1、2、3日三天派駐“華明品牌代表”協助促銷，在現場給予“華明品牌代表”的一定的價格權力。（該內容須做好保密工作，不對外進行公布）

如：30m2以下無任何優惠；

30m2 —45m2可以優惠100元；

45m2 —60m2可以優惠150-200元；

60m2 —80m2可以優惠200-300元；

80m2 以上可以優惠300-400元；

作用：①、給消費者一個可信賴、有便宜可占的感覺；

②、增強經銷商在推介時的賣點；

③、把現場消費者有疑問的、復雜的問題留給“華明品牌代表”去做；

注本文來源：文秘站 意：

①、現場優惠的權力對于“華明品牌代表“來說絕對不能夠濫用，只是適用于那些現場看中華明的產品而只是對價格感覺敏感而想占點便宜就馬上簽單的消費者；

②、享受這一政策的賣場為上海市區各大核心店，二級市場的核心經銷商，必須有我司人員在現場簽字表示認可；

③、凡是享受現場優惠的簽單客戶，必須在活動結束20天內支付全款，否則公司不為消費者保留享受優惠的權利，不享受現場優惠的消費者按公司正常政策執行；

④、江蘇區域必須在12月20日前將該計劃參與店報至公司領導審批；

2、媒體配合：

①江蘇區域

名稱

計劃投放日期

規格

費用

備注

《揚子晚報》江蘇省版

12月26日

通欄（a疊）7*24.4

22650

1次

《揚子晚報》江蘇省版

12月12、19、26日

（a疊）軟文

36000

3次， 高清、地熱、促銷等

小計

58650

②其他區域根據和經銷商洽談的結果來制訂；

3、現場配合

①臨時促銷

上海：市區所有核心賣場原則上安排12月22日、23日；1月1日、2日、3日安排臨時促銷發放dm，進行各個階段的預熱和宣傳，每店2人，臨時促銷人員工資由我司承擔，其他費用如午餐、商場管理費用、超出我司人數配置的工資由經銷商承擔；

其他區域由公司協同經銷商安排；

②條幅：經銷商申請，公司安排制作；

③展示架：公司安排制作；

④海報：張貼在每個專賣店玻璃墻上，正度對開，公司安排制作；

⑤dm單頁；

上海地區經銷商條幅/臨時促銷人員/ x展示架畫面需求申報表

專賣店名稱

條幅內容

華明地板 金鼠賀新春 生活添新彩

20__年地板第一沖擊波

條幅數量

尺寸

臨時促銷人員

數量

時間

x展示架畫面

數量

4、其他物料：

①地墊、雨傘、健康稱（主要用于江蘇、浙江和安徽區域自行組織促銷的經銷商）

九、期望達成目標：

①上海大區 1.5萬m2；

②蘇皖大區+浙江大區 1.0萬m2；

合計2.5萬m2；

十、進程推進：

時間

項目

責任部門

12月1日—10日

方案細節的確定

市場部、營銷部

12月10日—15日

終端物料的準備

市場部

促銷產品的確定

營銷部

江蘇、安徽、浙江區域的經銷商關于元旦促銷的溝通

兩大片區負責人

12月20日

上海區域核心經銷商的動員

上海片區負責人、市場部

12月20日—12月27日

終端布置等

市場部、營銷部

篇13

當初以管理培訓生身份加入漢庭的她,現在已是漢庭酒店市場部的品牌主管。提起剛入職時的經歷,她說每個管理培訓生都需要在公司的各個部門進行輪崗,由此對公司的各個職能部門形成一個大致的了解。所以,在熟悉了前臺、客房、餐廳、開發部、人力資源部等各部門工作之后,她才被正式調到了市場部――當時正值漢庭集團市場部的調整期,新上任的總監希望能擴展市場方面的工作。

目前漢庭集團市場部的職能,被很清晰地分為四部分:網絡營銷、會員、公關、品牌。身為品牌主管的周之佳主要負責品牌方面的宣傳推廣。“我的主要工作包括了三點,”她說,“第一,市場調研,即了解客戶對我們品牌的認知、對我們整個經濟性酒店市場的認知,以及對我們產品的滿意度、忠誠度等方面的調研;第二,自身品牌視覺系統的建立,比如我們的VI標準、logo等;第三,市場合作,和生意興隆的商家聯合做活動,既有利于增加我們的品牌知名度,又可以增加我們的會員以促進銷售。”

從細節著手塑造鮮明的品牌形象

相比于其他經濟性連鎖酒店,周之佳認為,漢庭的整體品牌形象定位要更高。“漢庭最初的定位就是中高檔的經濟性酒店。”她說,“因此,我們的硬件設施和整體的裝修風格都是以此為標準來進行規劃的。客戶也因此而反映說,漢庭其實是一家性價比很高的、能準確掌握客戶需求的酒店。”

此外,漢庭酒店的產品和服務的設計都非常有針對性。由于其主要受眾為商務人士,所以漢庭會提供很多配套的商務設施,比如在酒店大堂提供免費的電腦上網,提供免費的復印、打印、傳真等商務服務等。漢庭的客房還有一個鮮明的特色,即提供兩個網絡接口:一個在床邊,一個在寫字臺旁。“如果有兩位客人出差同住一間房間,便可以同時上網。”周之佳說。而且這種設置也尊重了年青一代的上網習慣。

也因為漢庭是處于高速成長期的公司,它能夠接受很多新的想法。周之佳說:“我在這里最大的感悟,就是在漢庭沒有太多的限制。如果你有好的想法,就有可能被實施,并且你可以參與其中的執行部分。在遵守原則的前提下,漢庭鼓勵大家發揮自己的創造能力。”

根據細分市場選擇不同的營銷策略

漢庭集團在發展中實行多品牌策略,除了面對中高端商務人群的漢庭酒店和經濟型的漢庭快捷兩個子品牌外,今年還新推出了房價在百元以內的漢庭客棧,從而構成了一個完整的三級品牌體系。那么對于不同的品牌,漢庭制定了哪些不同的營銷推廣策略呢?

“其實整個宣傳的體系比較接近,但是在細節上有所差別。”周之佳介紹道。漢庭快捷的品牌推廣以交通工具及戶外場所為主,它是漢庭公司旗下中分店最多的品牌,也是盈利最高的品牌,它的營銷模式經過時間的磨礪已經非常成熟。漢庭酒店的宣傳則略微側重于酒店本身,它會把自己的店招做得非常明顯,以此來吸引過往的旅客駐足。但漢庭酒店與漢庭快捷的整體營銷策略差別很小。

漢庭客棧的推廣策略則明顯不同于前兩者,因為漢庭客棧的目標受眾定位于年輕白領,他們踏入社會的時間不長,在公司處于基層,差旅費用比較少。客棧就是針對這樣的人群。“這一群體主要由80后組成,他們的個性特征非常突出,比如他們會非常頻繁地使用網絡,我們就會側重通過網絡這個渠道去影響他們。”她說,“客棧的品牌傳播與定位的目標受眾的特征非常吻合。我們會選擇利用QQ群和天涯BBS之類的網站進行品牌推廣,以及通過向會員發送電子郵件及其他一些公關活動的形式來宣傳我們的漢庭客棧。”

選擇精準高效的渠道投放廣告

漢庭的品牌正處于迅速成長的階段,每一步經營都會對未來的發展產生巨大的影響,因而其品牌經營的戰略側重點就顯得尤為重要。所以與其他公司的經營策略相比,漢庭更強調其品牌經營的精準性和效率。

“盡管同樣希望我們的信息能覆蓋更廣的人群,但我們還是希望我們的目標客戶能最早知道我們,被我們的信息覆蓋的頻次最多。”周之佳說,“我們會在一些商旅人士經常去的地方進行有針對性的宣傳,比如與航空公司進行合作。另外,一些同我們公司有垂直關系的網站也是我們合作的對象,比如MSN,它可以針對其用戶的習慣和喜好來投放廣告,對于漢庭來說,無疑是一個具有針對性的高效的品牌推廣平臺。”

“此外,我們非常注重結果。”她還說,“無論是哪方面的推廣,我們都非常注重付出的成本和結果的關系。我們會通過大量的調研和數據分析,嚴格地考察各個渠道的投入與成效之間的關系,然后精確地控制成本和投放比例。”

在經濟危機中的拓展市場

到現在為止,經濟危機對漢庭的影響依舊很小。根據8月18日漢庭集團最新向媒體透露的消息,自3月份開始獲得大幅盈利增長后,漢庭在整個二季度取得了近5000萬人民幣的集團凈利潤,創下開業近五年來的歷史最高紀錄。目前漢庭的酒店數量只有競爭對手如家的一半,但收益卻直逼這位行業老大。