引論：我們為您整理了13篇物流倉儲企業工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

2、 制定部門每月工作計劃，帶領督促員工完成目標任務，對各項工作制度的執行情況進行跟蹤檢查;

3、制定倉庫安全標準，做好防雨、防火、防盜、防潮、防災的現場管理工作，及時排查各種隱患;

4、制定倉庫規劃，實現場地、物料、人員、倉儲設備的合理規劃，并加以控制;

5、運用有效領導方法，激勵所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導其按照工作標準或要求，有效執行其工作， 確保本部門目標的達成;

6、有計劃地培養、訓練所屬人員，并隨時施予機會教育，以提高其工作能力與素質;

7、依員工考核、獎懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎懲、升降等事項。

倉儲部經理崗位職責范文

倉儲部經理主要負責倉庫日常工作的組織和管理，保證物資及時供應，優化庫存 結構，降低庫存成本。

1. 根據企業年度經營計劃及戰略發展規劃，制定倉儲部工作計劃及業務發展規 劃。

2. 根據企業經營管理整體要求，制定庫房管理、出入庫管理等各項制度并貫徹 實施。

3. 根據企業倉儲工作特點編制各項工作流程及操作標準并監督執行。

4. 貫徹執行企業下達的倉儲工作任務并將各項任務落實到人。

5. 核定和掌握倉庫各種物資的儲備定額并嚴格控制， 保證合理庫存、 合理使用。

6. 掌握各類物資的收發動態，審查統計報表，定期撰寫倉儲工作分析報告，并 上報有關領導。

7. 定期組織盤點，對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責任人，提出 處理意見。

8. 參與制定企業全面質量管理制度體系，參與建設服務標準體系，監督倉儲質 量體系實施情況。

9. 負責廢舊物資的管理，對呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見，并協助 實施。

10. 做好倉儲部團隊建設，協助人力資源做好員工的選拔、配備、培訓和績效考 核工作。

11. 合理調配下屬員工，知道他們開展工作，監督他們執行計劃，努力提高他們 的積極性和服務意識。

12. 負責倉儲部與其他部門的溝通，協調事宜。

13. 完成上級領導交辦的其他工作。

倉儲部經理崗位職責

1. 目的： 為規范倉儲物流部門的管理，明確部門各崗位職責與權限。

2. 范圍： 恒華工貿倉儲物流部。

3. 倉儲物流部經理崗位職責。

3.1對倉儲物流部所有工作負全責。

3.2負責原輔料、成品庫存的管理，庫存數據以及使用數據分拆，有效確保生產 部門不間斷生產。

3.3對原輔料來料情況和質量嚴格控制把關，確保無不合格原輔料入庫。

3.4負責倉儲物流部日常管理工作，合理安排倉管人員各項工作。

3.5負責監督物料堆放、使用，做到堆放合理，使用先進先出;

3.6每天對所有倉庫庫存條件以及物料擺放情況進行檢查監督，發現問題及時糾 正解決。

3.7負責每周對倉庫物資進行質量、數量盤點的全過程監督管理。

3.8負責全程監督出貨流程、根據發貨數量，合理運輸車輛安排;

3.9認真監督檢查倉庫管理人員執行規范管理，并做出業績考評。

篇2

綠色倉儲的內容

據統計，在整個生產過程中，加工制造的時間僅占5%，其余時間都用在存貯、裝卸、運輸等環節，作為物流活動中的一個關鍵環節，發展綠色倉儲對實現綠色物流具有十分重要的意義和作用。

目前，我國的倉儲行業已經開始形成高效節能、綠色環保的理念。中國倉儲協會組織起草的國家標準《通用倉庫及庫區規劃設計參數》（GB/T28581-2012）附錄中提出，綠色倉庫基本要素包括：（1）倉庫的設計應統籌考慮倉庫全壽命周期內，節能、節地、節水、節材、保護環境、滿足倉庫功能之間的辯證關系。（2）倉庫的設計應依據因地制宜的原則，結合所在地域的氣候、資源、自然環境、經濟、文化等特點，符合國家的法律法規和相關的標準，體現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。

據中國倉儲協會會長沈紹基介紹，鑒于推進“綠色倉儲”的重要性，2013年12月24日，中國倉儲協會召開內部工作會議，重點研究了“綠色倉儲”的內容、工作計劃、內部分工與工作機制等事項。會議認為，綠色倉儲是一種用可持續發展的理念來從事倉儲建設、經營與作業的行為，在節能減排的可持續性發展道路上有著巨大的潛力。其內容主要包括倉庫建筑材料（環保材料，可循環利用等）、倉庫結構設計（充分利用自然光等）、倉庫屋頂發電、節能技術（節電、節水等）、采用節能的倉儲設備等五個方面。

核心技術及實現方式

與傳統倉儲相比，綠色倉儲的特點突出表現在以下幾個方面：

首先，選址合理，節約運輸成本。如果倉庫過于松散，會降低運輸效率，增加空載率；如果過于密集，又會增加能源消耗，增加污染物排放；倉庫布局要總體規劃，依據企業可持續性發展戰略要求，做到綠色倉儲化。

其次，倉儲布局科學。使倉庫在一定程度上得到最為充分地利用，從而實現倉儲面積利用的最大化，減少倉儲成本。

第三，充分考慮倉庫建設和運營對所在地產生的環境影響，盡可能采用節能環保技術及設備。

目前，綠色倉儲的相關技術主要涉及節電、節水、采暖等，如采用節能反光屋頂、太陽能屋頂、高效節能的照明系統、先進的低能耗的制熱和制冷系統，以及利用循環雨水進行綠化灌溉等。其中，分布式光伏發電技術的引入尤為引人注意。據了解，分布式光伏發電特指采用光伏組件，將太陽能直接轉換為電能的分布式發電系統。它是一種新型的、具有廣闊發展前景的發電和能源綜合利用方式，它倡導就近發電、就近并網、就近轉換、就近使用的原則，不僅能夠有效提高同等規模光伏電站的發電量，同時還有效解決了電力在升壓及長途運輸中的損耗問題。特別是在倉儲行業，可充分利用倉庫集聚區倉庫屋頂優勢，合理利用倉庫屋頂，鋪設分布式光伏電站裝置，為倉儲企業的倉庫內設施進行供電照明、通風、空調等，庫區內的路燈、電動叉車充電站及庫區辦公區提供電力。有統計顯示，每平方米太陽能電池板可實現每年100度左右的年發電量。

此外，在倉庫日常經營管理上，通過綠色管理實現節能減排。具體做法包括：（1）依托和應用信息化系統，實現無紙化作業。（2）采用綠色、節能、環保、標準化的物流倉儲設備。（3）通過托盤共用減少托盤使用量，減少資源浪費。（4）減少使用一次性耗材（如一次性纏繞膜、一次性紙箱等），實現物品的重復利用等。

探索與實踐

事實上，近年來中國國內對綠色倉儲的探索始終存在。其中，以普洛斯、安博、蓋世理等外資物流地產商為突出代表，他們在為中國市場提供高質量物流倉儲設施和服務的同時，也在環保和資源集約化利用方面給中國的倉儲行業帶來了諸多經驗和啟示。

以普洛斯為例，在中國，普洛斯致力于推廣國外先進的綠色倉庫成功經驗，并結合本土國情展開一系列“綠色新舉措”。比如，通過采用高反射率屋面、可回收鋼材、ALC面板（吸熱材料）、自然采光、通風、景觀綠化（符合并超越有關標準）、新型節能環保燈具等環保元素推進綠色倉庫的進程。以普洛斯北京空港物流園為例，園內使用了高反射率屋面、可回收鋼材、吸熱加氣輕質混凝土（ALC）墻面板等環保材料和設施，大大減少了物流園碳的排放。

2007年12月，普洛斯與深圳市鹽田港集團合作的鹽田港普洛斯國際物流園項目，該項目引進了國際上多層庫先進的設計理念，采用了先進的盤旋車道設計，使車輛能直接到達各層裝卸貨物。與使用升降梯的傳統多層庫相比，這一設計有效地幫助客戶提高了裝卸貨效率和空間使用率，保證充足的停車位，并為鹽田港土地集約化利用和倉儲設施建設帶來了成功的經驗。

在物流中心建設方面，2011年7月，樂購（Tesco）首家購地自建的綠色物流中心在浙江省嘉善盛大開業，該物流中心整體采用節能設計，倉庫面積達5，5萬平方米，占地面積將近24萬平方米。應用了可再生能源、改良的倉庫屋頂保溫層、墻體PIR保溫材料、T5照明、高能效熱交換器、中水回收系統等一系列先進的環保節能技術及設備，節能方面的投資超過2000萬元。與國內傳統的物流中心相比，預計節能45%，節水40%，并減少35%碳排放。

在物流裝備制造行業，2013年8月，世界著名叉車企業永恒力公司位于上海青浦的新工廠正式開業，除了具備強大的生產和研發能力外，該工廠還進行了精密的能量概念設計，比如夏天主要利用水進行溫度調節，與同類設備相比，冷卻劑的使用減少了90%，并大大減少了溫室氣體的排放；冬季采用地熱供暖，未利用能量將通過系統返回地下；配備節能系統，將凈化過濾空氣輸送至各辦公室，降低了整棟樓的空氣濕度。憑借這些環保設計，永恒力新工廠于開業典禮上被授予Leed Silver證書。

此外，近年來不斷有國內的物流園區、物流中心項目獲得美國綠色建筑評估體系（LEED）認證。如耐克中國物流中心、聯合利華天津工業園一期工程等。

綠色倉儲行動計劃

沈紹基表示，綠色倉儲涉及倉庫建設、節能技術應用、倉庫經營與倉庫作業等多個方面，是一項系統的工程。推進先進的冷庫系節能技術，可以大幅度降低耗電；在倉庫屋頂采用光伏能源技術，可以實現分布式發電；在倉儲配送方面推進共同配送，可以大幅度提升物流效率；倉庫作業采用綠色包裝、綠色搬運等技術可以大幅度降低碳排放。

為了全面推進中國綠色倉儲發展，實現倉儲業轉型升級和可持續發展。中國倉儲協會提出了“綠色倉儲行動計劃”。根據初步方案，該計劃將包括綠色倉儲合作伙伴計劃、綠色倉儲節能環保計劃、綠色倉儲技術與裝備優先推薦計劃等三方面內容。

（1）綠色倉儲合作伙伴計劃

參與綠色倉儲合作伙伴計劃主要有四類：貨主、生產企業、倉儲企業和物流配送企業。合作伙伴計劃可以為不同類型的企業提供不同的節能減排策略。如：為貨主企業提供集約化的綠色存儲和共同配送策略；為生產企業提供企業自有倉庫節能減排解決方案；為倉儲企業提供節能降耗解決方案和綠色屋頂發電技術；為物流企業提供綠色搬運、分揀與包裝技術等等。

該計劃企業自愿免費加入，加入企業承諾優先采用綠色倉儲解決方案，不僅可以實現節能降耗，降低企業運營成本，還可以在環保管理方面彰顯企業社會責任，提升企業在公眾中的聲譽，同時向員工證明了合作的重要性以及在同行業中被公認為行業領導者地位。

（2）綠色倉儲節能環保計劃

計劃初期重點推進“中國倉儲綠色屋頂解決方案”和“中國冷庫建設節能解決方案”，企業自愿加入，簽署協議即可。新加入企業首先要簽署協議加入綠色倉儲合作伙伴計劃，再加入節能環保計劃，并承諾采用綠色倉儲解決方案，推動企業倉儲的節能降耗和追蹤排放。

參與該項目的企業可以獲得項目組詳細的技術支持，以幫助企業改造和新建倉庫屋頂光伏發電系統等相關技術；并幫助企業申請國家的系列政策支持資金；此外，這些企業還可以從節能減排中獲得降低成本等直接的好處。

（3）綠色倉儲技術與裝備優先推薦計劃

篇3

1.根據庫房分類庫房分為：原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。

根據工作強度和工作時間需要原材料庫設1人，負責日常事務。

成品庫設2人：2人負責日常事務，不分主次。

包材庫設2人：2人負責日常事務，不分主次。

另設2人負責協助庫管搞好庫房的日常搬運和清點，各庫房來回調度。

二.人員工作職責

1.原材料庫管負責原材料的日常事務。

包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的'發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，量大且常用物品設置垛位卡，小且散的物品上架存放并設置標簽。對于每日收發原材料要準確開具收貨單和領料單。根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片、當日收發應當日登記明細帳，明細帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數量相符。生產車間必須根椐生產計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送領導及財務人員.

2.包材庫管負責包材庫的收發及日常事務。

包括庫房的布局、材料的收貨如庫、材料的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設置垛位卡，當日下班之前對加班所用小并且散的物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。鑒于包材庫工作量大，要清點的貨物多等原因，庫房設置2人協助庫管整理物品。根據工作需要可以在三個庫房間來回調度。

3.成品庫管負責成品庫的日常事物。

包括庫房的布局、成品的收貨入庫、成品的發放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛生。庫房的布局要科學合理，貨物碼放整齊，類別清晰，所有物品一律設置垛位卡，當日下班之前對加班所用物品必須整理出來，以備晚上加班人員單獨工作。對于每日收發材料要準確開具收貨單和領料單。當日收發應當日登記臺帳，臺帳必須工整清晰，每日下班前做收發存日報表，保證日報表與臺帳與實際庫存數量相符。

物流公司工作計劃21)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4)培養對于展會過程中的一些突發狀況的應急措施。

在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

其次我需要努力做到并日趨完善的幾件事：

1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業務技能。

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)。

3)溝通要深入(做好本行業知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業網站及專業書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

物流公司工作計劃3一、繼續提高員工素養，強化員工服務意識

人是萬物之本，員工是企業生存的命脈，只有企業真正重視員工，關心員工，讓員工感受到企業的溫暖，員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

二、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三、加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

四、工作內容及安排

1、收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。

制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。

檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。

檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

5、每周、月總結本周、月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議、方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。

檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。

不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。

如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。

如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。

廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。

所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內員工請、休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。

鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。

五、工作重點

1、對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、正確。

隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

物流公司工作計劃4一、加強員工素質，提高員工服務意識

人是萬物之本，企業生存的命脈就是員工，只有企業真正關心員工，關心員工的需求，企業文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業付出。當然我們企業更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養真正提高了，能真正關心企業，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

二、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統的.規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三、加快管理崗位建設

我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優化組織結構，使其"基層具體落實、中層監督指導"。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創優。

四、作內容及安排

1、收發貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實行崗位責任制。

制定預防可能發生的錯誤，及時發現，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。

檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。

檢查系統所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發現問題立即解決。

5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。

檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作，倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。

不定時復核實物和庫存差異，當天發現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。

如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

11、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。

如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關部門匯報。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。

廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。

所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。

鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環境，使員工感覺工作是一種快樂。

五、工作重點

1、對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準確、及時。

2、對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、唯一、正確。

隨著公司的不斷發展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務意識。使全體員工齊心協力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。

物流公司工作計劃5第一部分客戶服務目標

一、產品所屬行業及其特征分析

帝國電子股份有限公司所在的電子行業，是一個從生產技術水平相對較低向研發、生產高技術產品發展的行業。其具有以下特征：

1、電子行業技術進步快;

2、產品應用范圍廣;

3、知識、技術、資金密集;

4、產品附加值高。

二、客戶要求

因為我們所生產的產品處于高科技行業，它是技術含量高、附加值高的產品，因此客戶對產品的物流要求會比較高。產品的存放倉庫要痛風性好，溫室要嚴格控制，商品的養護要做到防銹防霉，還要保證商品的安全，防火、防水、防盜。運輸方面，時效性在電子行業是一大競爭要素，因此要達到較高的完整率，減少破損的同時，準時、快速的送達客戶手中。對于整個物流作業的過程人員操作規范性的要求較高，要形成一套科學的有針對性的作業流程規范，準確無誤的把產品安全的送達客戶手中。

一、預測倉庫容量需求

第二部分倉儲戰略

在第八年里，根據市場部的市場預測，生產部的生產排程計劃以及采購部的采購計劃，物流部做出以下的倉儲戰略：

1、第8年產成品、半成品庫存預計

從上表可以看到公司的年產量為6200單位/年，加上期初庫存，即年庫存總

量為7200單位。

2、第8年原料庫存預計

二、倉庫基本信息

1、自有倉庫容量與成本

三、倉儲方案

1、根據第8年的產量預測與目前的倉儲容量，假設十月份未對產出品進行銷售，需向第三方倉儲企業租賃公司租用成品倉;

五月份開始，我們需向第三方租賃公司租用半成品倉庫。

2、根據第8年的物料需求計劃和目前的倉儲容量)，可以發現在每月領料的情況下，原料倉的容量也足以滿足原料儲存的需要。

3、根據現有生產安排，我們對于原材料、半成品和成品采取不同的策略，將自營倉庫與租賃、外包策略相結合，以求最低的倉儲成本。

4、倉儲成本

4-1采用自營倉庫原材料倉儲費用表

篇4

《倉儲作業》是物流專業課程體系中一門重要的專業核心課程，是由物流企業典型職業活動直接轉化而來的，具有很強的實踐性，因此，就其課程內容和特點來分析，非常適合采用行動導向的教學模式。如何將這種新的教學模式很好地應用到課程實踐中，進而取得良好的教學效果，是我們目前正在探討的一個重要課題。

1行動導向教學模式的內涵及要求

1.1行動導向教學模式的內涵

“行動導向課程模式”是德國20世紀90年代針對“雙元制”存在的問題，推出的一種課程模式，其核心內容是，以工作過程作為課程設置的基礎，在教學過程中，創造一種教與學互動的職業交往情境，強調將學生作為學習的主體，通過學習活動構建知識，形成以專業能力、方法能力和社會能力整合后的行動能力，使受教育者既能適應相應職業崗位的要求，又能將這種能力運用于其他職業，進而達到學以致用的教學目的。

行動導向教學的目的在于促進學生職業能力的發展，其實質在于把行動過程與學習過程相統一，因而行動導向教學要求學生在學習過程中不只用腦，還要動手，通過行為的引導使學生在活動中提高學習興趣，培養創新思維，形成綜合職業能力。

1.2行動導向教學模式的要求

行動導向的教學過程遵循“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”的完整行動過程，在教學中，讓學生“獨立獲取信息、獨立制定計劃、獨立實施計劃、獨立評估計劃”，在自己“動手”的實踐中，掌握職業技能，習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系，因此在教學中必須做到：

（1）課程設計要體現職業活動的連續性和工作過程的完整性；

（2）課程內容的確定要與專業緊密結合；

（3）工作情境的設置要與職業情境密切相關；

（4）要從具體崗位的實際需要出發來選擇工作任務，并以職業活動為導向；

（5）要重視關鍵能力的訓練和知識向行動的轉化。

2《倉儲作業》課程的主要內容及其特點

《倉儲作業》是物流專業的核心課程之一，其主要內容包括以下幾個方面。

2.1進行物品驗收作業

掌握物品的驗收方法；能夠根據入庫通知單審核入庫單據，選擇相應的驗收工具，進行外觀、數量、重量、精度等驗收，能夠正確處理驗收中出現的差異情況；禮貌接待客戶，樹立良好的服務意識，工作態度認真嚴謹，把好物品驗收關。

2.2完成物品入庫作業

掌握庫區布局知識、物品與貨位的編碼方法、堆碼技術、入庫手續的辦理；能夠計算倉庫的有效面積，理解庫區規劃的原則，會利用手持終端指派貨位，能使用搬運車、叉車等工具，會填寫入庫單、建立貨卡、物品檔案、登記物品明細賬，利用倉儲管理系統軟件完成入庫手續。

2.3進行庫存物品的保管保養作業

掌握常見物品的性質與分類、ABC分類庫存控制法、倉庫溫濕度控制方法、物品的養護方法；能夠填寫溫濕度記錄，針對物品特性進行物品養護作業，對庫存物品進行盤點，處理盤點差異；熟練使用常用滅火器等消防器材，開展倉庫安防及消防工作。

2.4完成物品出庫作業

掌握物品出庫的基本要求、出庫作業的程序；能夠進行出庫、轉庫、退貨業務處理，會填寫出庫單、轉庫單、退貨單等，會計算倉儲費用，熟練使用倉儲管理系統軟件辦理出庫手續。

《倉儲作業》課程的主要任務是使學生熟悉倉儲作業流程，正確填制各種相關單據，熟練使用倉儲管理軟件與相關倉儲設備，具備獨立完成物品的驗收、入庫、保管保養、出庫等業務操作的能力，形成認真嚴謹的工作態度，樹立安全環保與服務意識。

因此，本課程最大的特點是：課程內容全部來源于企業實際工作崗位，實踐性強，對學生的動手能力要求高，每一個工作項目都是一個完整的工作過程，對工作過程要求嚴格；非常符合行動導向教學模式的要求。

3行動導向教學模式在《倉儲作業》課程中的實踐

3.1實踐過程

3.1.1重構《倉儲作業》的學習單元

按照行動導向教學模式的要求，將《倉儲作業》的學習單元根據倉儲企業的工作過程重新進行設計，將課程目標、課程內容重新進行分解與組合，形成新的課程結構和知識序列。由于不同類型物品在倉儲作業與管理上有著較大的區別，目前的倉儲企業經營的商品種類又很繁多，為此，將物品歸納成普通物品、危險品、冷藏（冷凍）物品三大類，設計成三個大的學習單元，同時，選擇了11種目前絕大部分倉儲企業主營物品的倉儲作業作為學習項目，并根據物品的儲存條件及管理方式從簡單到復雜進行排序，如表1所示，使學生掌握不同物品的倉儲作業過程與管理重點。

9油品倉儲作業儲罐12

第三單元冷藏（冷凍）物品倉儲作業2410果蔬倉儲作業冷藏庫房12

11冷凍食品倉儲作業冷凍庫房12

重構后的學習單元注重了職業活動的連續性和工作過程的完整性，每一個學習單元都與行業緊密結合，并以職業活動為導向設計工作任務，在學習過程中，能夠很好地運用工作過程導向的教學模式，而且有利于學生按照相同的工作過程針對不同物品進行反復的倉儲作業訓練，熟練掌握倉儲作業流程，并獲得不同的管理經驗。

3.1.2確定《倉儲作業》的教學過程

根據行動導向教學模式，每個學習項目的完成必須是一個完整的工作過程，可以按照 “七步法”來組織教學，即明確任務、收集信息、制訂計劃、進行決策、組織實施、過程檢查、結果評價七步。學習項目――服裝倉儲作業就是按照這七個步驟組織實施的，詳見表2：

表2《倉儲作業》學習項目實施步驟

項目名稱：服裝倉儲作業課時：18課時

序號實施步驟工作內容課時

1明確任務教師提供模擬工作情境，學生理解項目及要求，明確學習目標與評價標準1

2收集信息教師提供相關參考資料，對完成項目所涉及的知識做必要的補充；學生討論項目，查閱相關資料，了解服裝倉儲工作流程，掌握必要的知識和技能。

①掌握服裝的驗收方法，根據送貨清單進行驗收作業；

②掌握庫區規劃的原則及貨位編碼方法；

③掌握服裝的編碼與堆碼方法；

④能夠填寫到庫驗收單、建立服裝基本資料等入庫手續；

⑤掌握服裝的營銷類型；

⑥掌握服裝的保管保養方法，能夠填寫溫濕度記錄；

⑦能夠對庫存服裝進行盤點，并處理盤點差異；

⑧能夠使用滅火器等消防器材，開展倉庫安防及消防工作；

⑨能夠進行出庫作業，完成揀貨與打包作業4

3制訂計劃學生交流對項目的認識，初步制訂工作計劃1續表

序號實施步驟工作內容課時

4進行決策教師參與、指導學生對工作計劃進行修訂，及時發現計劃中不合理的地方，并做出相應的調整1

5組織實施學生按照工作計劃完成任務，教師負責組織、監控、咨詢、指導等。

①進行服裝的驗收作業

②完成服裝的入庫作業

③進行在庫服裝的保管保養作業

④進行服裝的出庫作業6

6過程檢查學生按照工作計劃階段擬定的步驟逐一進行檢查1

7結果評價學生匯報總結并上交項目報告，教師對學生及團隊進行評價，學生自評與互評，指出項目實施過程中存在的問題與改進措施4

3.2實踐情況分析

3.2.1課程設計上體現了職業活動的連續性和工作過程的完整性

重構后三個學習單元的11個學習項目中，每一個項目都要完成一類物品的驗收、入庫、保管、保養及出庫作業，而且學習任務全部來自于企業的工作實際，目標明確，工作過程清晰、完整，操作方法具體，針對性強，體現了職業活動的連續性和工作過程的完整性，符合行動導向教學模式的要求，在教學中自然也就能夠很好地體現出行動導向教學模式的優勢，學生在掌握了各類商品倉儲作業流程的同時，具備了相應的工作能力。

3.2.2課程內容的確定注重了與專業的緊密結合

在確定《倉儲作業》的課程內容時，選擇的是目前絕大部分倉儲企業主營的商品，注重了與專業的緊密結合。學生在完成這些任務的過程中，掌握了這些商品的出入庫作業流程和保管、保養方法，具備了相應崗位的工作能力，縮短了學習和上崗之間的距離，為學生就業奠定了良好的基礎。

3.2.3工作情境的設置要與職業情境相關

我們所確定的11個學習項目，每一個都來源于企業真實的工作任務，工作情境與職業情境完全相同或基本相似，學生在學習的過程中，就能夠熟悉未來的工作環境。

3.2.4從具體崗位的實際需要出發來選擇工作任務

《倉儲作業》課程中所選擇的工作任務，全部是倉儲企業真實的工作任務，符合企業具體工作崗位的實際需要，而且工作過程就是企業實際工作流程，職業活動起到了導向作用，符合行動導向教學模式的要求。

3.2.5重視了關鍵能力的訓練和知識向行動的轉化

在完成倉儲作業工作任務的過程中，每一步都要按照企業實際工作崗位的要求，對學生進行出入庫作業單據的填制訓練和相關倉儲設備操作能力的訓練，最終使學生具備獨立完成物品的驗收、入庫、保管保養、出庫等業務操作的能力，實現了知識向行動的轉化。

3.3行動導向教學模式在《倉儲作業》中的實踐效果

3.3.1學生在工作過程中掌握了知識，學習了技能

行動導向的教學模式要求課程設計要體現職業活動的連續性和工作過程的完整性，11類商品的倉儲作業就是按照這一要求，設計了完整的工作過程。同學們在完成這些任務的過程中，掌握了出入庫作業的工作流程，學會了相關設備的操作，提高了專業技能，實現了教學目標。同時，學生按照相同的工作過程針對不同物品進行反復的倉儲作業訓練，熟練掌握了倉儲作業流程，并獲得了不同的管理經驗，為其就業奠定了基礎。

3.3.2真實的工作環境激發了學生的學習興趣，提高了學習效率

興趣是最好的老師，學習興趣是學習需要的一種表現形式。當習慣于教室、黑板這種常見課堂的學生進入倉儲配送中心，看到和企業完全相同的真實的庫區、真實的物品、真實的設備設施的時候，不免產生出極大的興趣，同時也就產生了操作的沖動和探究的欲望。因此，學生在動手完成任務時，不僅沒有了過去那種因學習內容枯燥而產生的厭煩情緒，而是認真按照工作要求，爭先恐后地去完成屬于自己的工作任務，完全把自己當成了一個企業的員工。學生在完成任務的過程中，充分享受到了付出的快樂和成功的喜悅，提高了學習興趣，自然也就收到了很好的學習效果。

3.3.3真實的工作環境增強了學生的安全意識

在倉儲配送中心最醒目的地方，標有“倉庫重地，禁止吸煙”八個醒目的大字，墻上掛有“倉儲配送中心消防安全管理制度”和“倉儲配送中心實訓管理制度”，倉儲配送中心的任何設備，都有嚴格的安全操作要求。操作現場配有齊備的消防安全器材。學生在進入工作現場的第一天，首先進行的就是安全教育，并對滅火器的使用進行專門培訓。學生在完成任務的過程中，要求做到“設備操作要安全、客戶貨物要安全、員工人身要安全”。有了這些要求，學生的動作規范了，安全意識增強了。

3.3.4工作中所培養的責任心和團隊協作能力為學生未來的發展奠定了基礎

在工作現場，工作任務是分部門進行的，每一個部門的主管和員工各自有不同的任務，每個部門、每個員工都有各自不同的職責。例如入庫作業，需要完成的工作分為以下幾個環節：信息部的員工錄入并打印入庫單――質檢部的員工根據入庫單檢查貨物的數量和質量――操作部的工作人員要將貨物分類組盤，用搬運車將組好的托盤送至叉車入庫區域，叉車員用手持終端掃描托盤標簽下載上架任務，并用叉車將貨物運至指定儲位上架、確認。在對這項工作進行考核時，一要看工作任務完成的質量，二要看完成的時間，超過規定時間還要扣分。這就要求各部門成員之間既要密切配合，又要保證每個人對自己的工作非常熟練，盡量縮短時間，否則就會影響整個部門的成績。因此，為了保證本部門能取得好成績，同學們在工作過程中都非常認真，而且成員之間互相幫助、密切配合，體現出了高度的責任心和良好團隊合作精神。而行動導向課程模式強調在學習中要涉及更廣泛的社會活動，并著力于在活動中重新構建知識、形成能力，使受教育者既能適應崗位要求，又能將多種構建知識體系的能力和其他能力運用于其他職業。

4行動導向教學模式在教學實踐中應注意的問題

將行動導向的教學模式應用到《倉儲作業》的教學實踐中，確實取得了很好的教學效果，說明這種教學模式非常適合實踐性強、工作思路清晰、工作過程完整、對工作過程要求嚴格的課程。但由于我們目前正處于教學嘗試階段，依然存在許多不完善的地方，因此在實施中還要特別注意以下問題：

4.1工作任務的設計在難度上或知識含量上要有遞進性

倉儲作業要完成的工作任務很多，每一個倉儲任務的作業環節和流程基本是相同的，如果在設計任務時，任務之間的區別僅僅體現在貨品上，不在任務的難度或知識含量上有所增加，就會出現任務雷同、學生只是在進行重復操作的現象。這樣，不僅實現不了教學目標，還有可能在重復的操作中讓學生產生厭煩的情緒。因此在設計任務時，必須要做到每一個新的工作任務在操作難度上要有所加大或在知識含量上要有所增加，這樣才能在完成一個個新的任務的同時，增加知識積累，提高專業技能。例如，按照我們的設計，完成鋼材倉儲作業后，下一個任務就是圖書倉儲作業，和鋼材倉儲作業相比，圖書倉儲作業需要增加圖書的防潮、防蛀、防火等常識，而且圖書搬運和鋼材搬運所用的工具也有所不同，達到了增長知識、提高技能的目的。

4.2工作情境的設置要注重與職業情境的相關性和工作過程的真實性

在設計工作情境和選擇工作任務時，要以行為活動為導向，從具體崗位的實際需要出發，注重與職業情境相關和與實際工作崗位緊密結合，設計的工作過程要與企業真實的工作過程完全一致或基本相似，這樣才能做到讓學生在活動中學習知識、掌握技能，提高能力，為學生就業奠定良好的基礎。

4.3要選擇正確的教學方法

行動導向課程模式倡導案例教學、項目教學、角色扮演、小組討論、模擬訓練等教學方法。在教學中，要根據工作任務的特點及實際工作的需要，選擇正確的教學方法，這樣才能真正體現出行動導向教學模式的優勢。

篇5

JIA Xu-guang

（Changzhou College of Information Technology， Changzhou 213164， China ）

Abstract： Discussed the urgency of the sand table simulation training courses in logistics companies’ operation from the view of logistics enterprises， colleges and universities， Introduced the present situation of the logistics sand table simulation training courses， pointed out the questions， as a result of it， given suggestions of the course.

Keywords： logistics companies’ operation； sand table simulation training courses； present situation； suggestion

引言

物流是個誘人的新興產業，不僅加速社會經濟發展，促進人們生活質量的提高，而且所需人才量巨大，同時，物流行業是一個極具實踐性的行業，物流操作涉及的內容一般包括貨物的儲存、裝卸、包裝、運輸、配送等環節的操作，實現對客戶、貨主的承諾。但物流作業現場不確定因素多，極易發生差錯、質變、溢缺、破損、丟失等事故，無論發生何種事故，低廉的服務費用是遠遠抵償不了巨大的經濟和信譽損失。因此，作為物流行業的從業者尤其是中高層管理人員，需要對物流工作的方方面面進行嚴密的管理與控制，加強崗位和崗位之間無縫的銜接，最大限度的降低物流運作成本，提高物流運作效率與效益，滿足客戶的需求[1]。

一、物流企業經營沙盤模擬培訓課程開設的迫切性

目前物流從業人員大部分是非專業出身，一線工作人員在具體工作中更多的是憑自己積累的經驗做事，很少能與現代物流理念相結合進行工作的優化；中層管理人員在進行工作的計劃與實施過程中，思想觀念上往往從本部門出發，希望其他部門能夠配合本部門的工作，當工作中出現差錯的時候，第一反應是追查其他部門的責任。這就導致了各部門之間互相推諉，最終影響客戶服務水平。這種情況使得企業對于物流從業人員的業務操作能力、統籌規劃能力、綜合管理能力、團隊協作能力等的培訓顯得尤為迫切。

為提高物流從業人員對現代物流知識的認知，提高物流從業人員的工作素質，目前物流企業的慣常做法是邀請高校或者研究機構的專家學者為員工做一切物流基礎理論的講座，對于這種授課式培訓，員工一般只能掌握一些現代物流前沿知識，物流發展趨勢等，具體在工作中如何運用并不能達到立竿見影的效果。鑒于此，各類物流企業對于能夠涉及物流工作各方面的、體驗式的、能夠使員工有深刻印象并能夠很快轉變員工工作觀念的培訓方式是迫切需要的。

隨著物流行業的發展，各大中專院校近些年陸續開展了物流人才的培養，但是由于學校條件有限，學生在校期間不能融入真實的企業環境，體驗物流企業的業務流程、作業模式，造成學生雖然學習了各種現代物流的理論知識，但一旦走入社會接觸真正的物流工作環境，往往顯得手足無措，不能盡快將理論知識與實際工作結合起來。鑒于此，各大中專院校對于能夠緊密貼近物流企業實踐、仿真物流企業流程、學生能全面參與、不受企業工作時間影響的獨立授課課程非常期盼。

二、沙盤模擬培訓課程現狀

企業經營沙盤模擬實戰培訓課程是從上世紀五十年代由軍事沙盤推演演化而成，其最大的特點是采用了體驗式培訓方式，在培訓過程中實現了學員對所學知識的鞏固與應用。它運用獨特直觀的教具，融入市場變數，結合角色扮演、情景模擬、講師點評，使受訓人員在虛擬的市場環境中，全真體會企業數年的經營管理過程。沙盤培訓一經面世，就以其獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業高級管理人員和培訓專家們的青睞，成為世界500強企業經營管理培訓的主選課程，各大中專院校也紛紛開設沙盤模擬教學課程，讓學生在校期間即可短距離接觸企業經營環境，形成良好的職業思維[2]。

目前國內市場上流行的沙盤有：（1）生產制造企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以生產制造企業為原型的生產計劃的制定與實施、生產活動的決策與開展、生產成本的預算與控制等；（2）商業連鎖企業沙盤。該類沙盤主要著眼于以大型商場、連鎖超市為原型的商業企業的連鎖擴張經營，主要培養受訓學員對于市場的預測能力、對于連鎖網點的管理能力、對于總部的規劃與決策能力等。（3）物流企業經營沙盤。該類沙盤目前市場上較少，其主流產品主要著眼于以運輸公司為原型的物流公司的派車提貨、運輸調度、貨物運輸和運費結算以及相關的企業管理（人員招募、財務管理、網點辦公室的購買與租賃等）[3]。

三、現有物流企業經營沙盤模擬課程的不足

對于滿足物流企業從業人員培訓與物流專業學生進行體驗式課程來說，生產制造企業沙盤和商業連鎖企業沙盤由于其關注重點不在物流工作上，顯然是不適用的；而目前市場上的物流企業經營沙盤雖然對于物流運輸工作以及相應的企業管理工作做了較詳細的設計，但仍然存在以下的不足之處：

1、物流業務形式單一。現有物流沙盤所涉及到的物流業務主要工作包括派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算，主要圍繞完成若干運輸任務而開展，受訓者主要考察的指標是運輸業務的交付時間，即在一定的交付時間內，完成將相應貨物提貨，入庫、分揀、裝車、選擇路線、在途運輸以及到達結算運費即可。其中提貨，分揀、在途運輸以及到達結算運費所需操作相對來說比較簡單，入庫作業只需考慮有沒有足夠容量的倉庫即可，選擇路線則是在一副系統內含的全國地圖上選擇走哪條路、用何種運輸工具進行運輸的決策。對于綜合物流公司面對多種不同貨物所進行的倉儲保管作業、配送作業、物流外協等沒有涉及。

2、未深入考察各物流崗位統籌規劃能力。一家綜合物流企業中有各種崗位，包括倉庫管理員、車輛調度員、運輸經理、配送經理、市場開拓員、訂單處理員等，各崗位在實施具體工作前都必須統籌工作崗位的現有資源，制定詳盡的工作計劃。一款培訓系統只有具備了這樣的功能，才能讓受訓者有所得，而目前的物流沙盤更多的注重運輸業務的車輛調度方面，對于其他的則很少涉及或者涉及很淺。

3、過多注重非物流業務。物流公司最主要的業務應該是倉儲、配送、運輸、調度、物流訂單處理等工作，物流企業經營沙盤的重點也應該放在物流業務的處理上，而目前的物流企業沙盤卻把較多精力放在物流企業人員的招聘、辦公室規模和裝修的檔次決策、物流業務的招投標，而對于具體的物流業務卻只涉及流程性的運輸業務，作為培訓物流從業人員來說顯然是偏離了學習的重點。

4、不能針對經營結果給出經營分析及建議。一家物流企業經過全公司所有人員團結協作完成階段性的經營后，經營績效的考評是非常重要的，公司各級從業人員只有在上階段的經營結果中才能找到經營過程中出現的問題所在，從而在下階段的經營中發揮優勢，彌補劣勢。物流沙盤培訓也應該體現出這樣的特點，才能讓受訓人員在運營中不斷思索、成長。而目前的物流沙盤期末績效評估或者指標不夠科學，或者根本就沒有詳細的評分細則，只是在階段性經營結束后由系統直接計算出小組得分供比賽排名使用，各受訓人員對于競爭對手各方面的情況也無從得知，對于下階段的經營戰略制定缺少科學的指引。

5、競爭形態偏離社會實際。物流企業之間的競爭參數一般是市場維護人員的努力程度和企業本身的信譽度，和某客戶建立合作關系后物流業務的價格主要靠成本加成法來確定，一方面滿足了客戶的需求，一方面實現了物流企業的盈利目標。而目前市場上的物流沙盤卻在續簽了一部分訂單后，其他的每一張訂單都靠競爭企業的競標，標價最低者中標，這樣在培訓中尤其是有比賽性質的培訓中，各小組為了競得訂單，不惜以最低價格甚至是0來投標，導致各小組無需惡性競爭，這種競爭形態偏離了社會實際，無法讓受訓人員養成正常的經營觀念。

四、物流企業經營沙盤模擬課程開設建議

為達到提高物流從業人員的業務操作能力、統籌規劃能力、綜合管理能力、團隊協作能力的目標，建議物流企業經營沙盤模擬課程強調以下幾個方面：

1、整合物流公司業務流程，再現物流企業經營實戰，提升受訓人員實踐技能。根據實際物流公司業務種類及履行特點，結合培訓特點，整合出一套適宜進行培訓并基本與實際物流公司業務履行過程相一致的經營流程，使整個培訓過程中能夠再現物流企業經營實戰，受訓人員可以體會物流企業的競爭環境和經營環境，在完成物流企業的各類訂單過程中提升實踐技能。

2、綜合物流企業各主要崗位工作計劃表。為考察受訓人員制定工作計劃的能力，將各主要崗位（公司財務、配送經理、調度經理、倉庫主管）的工作計劃表進行匯總，在相應工作過程中要求各崗位人員進行填寫，鍛煉受訓人員的統籌規劃能力。

3、將配送業務進行分解并在課程中實現。根據配送業務特點，將配送業務分解為集貨、倉儲、分揀、配載、配裝、送貨、結算等步驟，并在課程中實現每個環節的實施。

4、實現倉儲業務的儲位規劃與管理功能。根據倉儲業務特點，設置不同種類貨物（普通貨、冷藏貨、輕泡貨、重貨）和不同容量的各類倉庫（普通庫、冷庫），讓學員對倉庫儲位進行規劃與管理，實現倉儲業務與現實物流公司的對接。

5、實現運輸業務的車輛調度功能。根據運輸業務特點，設置不同種類與容量的車輛供學員使用，重點突出車輛調度、運輸業務攬貨和交貨等幾項業務操作，考察受訓人員車輛調度能力。

6、提供經營結果分析及經營建議模塊。設置科學、完整的物流公司運作績效綜合評價指標體系，每一個經營年度結束均可以進行綜合得分的計算，可以對學生模擬經營的結果進行考核并排序。根據各組不同的經營結果，給出相應的下年度經營建議，為優化下年經營提供較科學的參考。

7、競爭形態貼合社會實際。物流企業之間的競爭參數選取市場維護費用的高低和企業以前年度完成業務的情況并綜合考慮，如果某物流企業上年度完成業務情況較好，則本年度一些較大的客戶就會主動與該企業聯系并與之商談相應合約，即使某物流企業上年度業務完成情況不太好，如果本年度在市場維護方面比較努力的話，也能夠獲取一定量的物流訂單。使得競爭形態貼合社會實際，課程更具現實性。

參考文獻

[1]賈旭光，宋衛，許冬敏.在游戲中體驗物流經營之道——沙盤模擬實戰[J].物流技術，2009（06）

[2]許立蘭.高職沙盤模擬教學系統的設計與分析[M].湖南大學，2012（10）

篇6

1.2系統的設計階段

根據市場調研結果，為企業生產線倉儲管理的每一個過程設計相應的實施模塊，保證企業在運用系統時能夠與企業生產緊密結合。

1.3系統代碼編寫階段

根據系統的設計模塊需求，使用RFID自動識別技術、E-DI交換技術代碼訪問安全性指定基性類CodeAccessSecuri-tiesAttribute等技術進行、系統代碼編寫，本研發采用通用的RUP保證了實施質量。在一些CPM上和關鍵實施單元，大量米用了敏捷建模(AgileModeling,AM)和極限編程（ExtremeProgramming：XP極限編程），大大地提高了研發的實施效率。

1.4系統測試及試點

首先對研發的系統進行相關扣程序測試，其次通過中試階段后，將系統實地進駐廣西麗都物流有限公司、廣西南寧南都物流有限公司、廣西昊晟國際物流有限公司試點考察。

2.基于物聯網技術的倉儲管理系統的設計

    2.1總體目標設計

2.1.1基于物聯網技術的倉儲管理系統主要功能該系統主要功能包括人庫管理、出庫管理、在庫管理、財務管理和倉庫管理。實現五項關鍵技術：多途徑全方位自動采集物資信息；有線無線網絡無縫切換；在多種終端與系統平臺之間安全同步傳輸數據；建立倉庫全景3D;面向用戶角色生成報表。

     2.1.2分布架構

基于WebSERVICES多層分布式架構，集成移動APP應用，支持不同地點、不用的用戶使用系統而不受任何影響。系統開發完成后將會使企業儲能力庫存和發貨正確率進一步提高；同時庫存和短缺損耗減少，勞動、設備、消耗等費用降低。這些最終都給物流倉儲企業帶來實在的經濟效益。

2.2基于WebServices多層分布式架構

系統的設計開發采用通用的RUP(RationalUnifiedPro?cess),保證了系統開發和實施的質量，同時在一些CPM(CriticalPathMethod,關鍵路徑法）上和關鍵實施單元’大量地采用敏捷建模（AgileModeling,AM)和極限編程（ExtremeProgramming：XP極限編程)。

系統可以本地部署，也可以運行于云端，倉庫也許分布于全國各地，但是都可以有個性化設置。云服務架構只需進行簡單配置，就能夠適應客戶需求，并且他們之間還能有效協作，同時系統把二維碼、條碼、FFID進行整合，把溫度傳感器、上濕器和WMS進行整合，打通控制和管理系統的壁壘，真正實現雙向控制智慧物聯（如圖1所示)。

2.3功能模塊設計

物聯網智慧倉儲管理系統主要功能模塊如圖2所示。

2.3.1后臺管理系統

(1) 用戶管理。一個用戶可以屬于多個組，一個組可以包含多個用戶。用戶組相當于部門的概念（用戶組每次層次的概念，也就是說用戶組不能包含用戶組)。(2)權限管理。“權限管理”是對用戶（職員）或部門(用戶組）授予用戶對業務系統的使用權限。授權成功，用戶登錄業務系統，系統將按照權限分配用戶（權限取用戶和用戶組并集，可以理解為最大權限）可使用功能。(3)系統管理。工作計劃設置成功后有兩方面用途，系統會根據計劃協作請求發送當班用戶（職員），用戶（職員）登錄業務系統后可以了解自己和其他用戶（職員）排班情況。

    2.3.2倉儲管理系統

(1) 入庫管理。人庫管理主要包括“入庫申請、入庫結算、入庫驗貨、入庫訂單管理”四大功能塊，主要業務流程如圖3所示。入庫申請有兩種方式：①以導入外部EXCEL訂單；②手工錄人訂單。

(2) 出庫管理。出庫管理主要包括“出庫申請、出庫結算、出庫驗貨、出庫訂單管理”四大功能塊，主要業務流程如圖4所示。出庫申請有兩種方式：①以導人外部EXCEL訂單；②手工錄人訂單。

(3)在庫管理。在庫管理主要包括“盤點管理、移庫管理和過戶管理”三大功能塊，倉管員制定盤點和移庫計劃，業務員負責受理過戶業務，主要業務流程如圖5所示。

    (4) 倉庫管理。倉庫管理主要包括“貨物管理、容器管理、收費設置、車輛管理、排班計劃、智能報表”等幾大功能塊。①貨物管理：添加、刪除和修改倉庫可以存儲的貨物類別(貨物類別分級管理)。添加、刪除和修改貨物類別下屬貨物種類。倉庫管理過程中的貨物，必須是巳定義的類別或貨物。②容器管理：分類管理不同貨物需要的包裝容器。倉庫管理過程中，必須使用已定義的容器。③收費設置：設置系統的收費產品、費率和折扣。倉庫管理過程中，必須使用已經定義的收費產品。④車輛管理：添加、刪除、修改和査詢車輛和司機信息。⑤排班計劃：用戶可以實時查看工作計劃，當前在崗人員情況，方便工作協作。系統會根據真實的工作計劃，把系統消息和協作請求推送給在崗工作人員。⑥智能報表：通過數據建模、統計分析和CrystalReports技術，面向不同角色用戶，定制化、自動化提供各種二維、三維報表。

(5) 客戶管理。客戶管理主要包括“客戶信息、1C卡管理、統計査詢”三大功能塊。①客戶信息：系統可以服務的對象必須是系統的注冊客戶，在這里可以添加、修改、刪除和査詢客戶信息。②1C卡信息：管理客戶1C卡信息，在這里可以為客戶辦卡或為1C卡充值。充值完成后，系統也可以通過1C卡結算。③統計查詢：系統可將客戶相關信息全部或部分進行統計匯總分類,并可以實時查詢到客戶及貨物的相關物流信息。

3主要技術‘施

    3.1 WebService架構

WebService臬基于網絡的、分布式的模塊化組件，它執行特定的任務，遵守具體的技術規范，這些規范使得WebService能與其他兼容的組件進行互操作。InternetInter-OrbProtocol(HOP)已經了很長時間，但是這些模型都依賴于特殊對象模型協議、而WebServices利用SOAP和XML對這些模型在通訊方面作了進一步的擴展，以消除特殊對象模型的障礙。WebServices主要利用HTTP和SOAP協議使商業數據在Web上傳輸，SOAP通過HTTP調用商業對象執行遠程功能調用，Web用戶能夠使用SOAP和HTTP通過Web調用的方法來調用遠程對象。

3.2 JAVA語言J2EE標準

J2EE核心是一組技術規范與指南，其中所包含的各類組件、服務架構及技術層次，均有共同的標準及規格，讓各種依循J2EE架構的不同平臺之間，存在良好的兼容性，解決過去企業后端使用的信息產品彼此之間無法兼容，企業內部或外部難以互通的窘境。

J2EE組件和“標準的”Java類的不同點在于它被裝配在一個J2EE應用中，具有固定的格式并遵守J2EE規范，由J2EE服務器對其進行管理。J2EE規范是這樣定義J2EE組件的：客戶端應用程序和applet是運行在客戶端的組件；JavaServlet和JavaServerPages(JSP)是運行在服務器端的Web組件；EnterpriseJavaBean(EJB)組件是運行在服務器端的業務組件。

3.3 移動ANDROIDSDK

Android是一種基于Linux的自由及開放源代碼的操作系統，主要使用于移動設備，如智能手機和平板電腦，由Google公司和開放手機聯盟領導及開發。Android操作系統最初由AndyRubin開發，_主要支持手機。2007年11月，Google與84家硬件制造商、軟件開發商及電信營運商組建開放手機聯盟共同研發改良Android系統。隨后Google以Apache開源許可證的授權方式，了Android的源代碼。第一部Android智能手機于2008年10月。Android逐漸擴展到平板電腦及其他領域上，如電視、數碼相機、游戲機等。

3.4物聯網IOT應用

3.4.1物聯網

物聯網是新一代信息技術的重要組成部分。其英文名稱是“TheInternetofthings’’。由此，顧名思義，“物聯網就是物物相連的互聯網”。這有兩層意思：第一，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡；第二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信。物聯網就是“物物相連的互聯網”。物聯網通過智能感知、識別技術與普適計算、泛在網絡的融合應用，被稱為繼計算機、互聯網之后世界信息產業發展的第三次浪潮。物聯網是互聯網的應用拓展，與其說物聯網是網絡，不如說物聯網是業務和應用。

3.4.2條形碼

條形碼（barcode)是將寬度不等的多個黑條和空白，按照一定的編碼規則排列，用以表達一組信息的圖形標識符。常見的條形碼是由反射率相差很大的黑條（簡稱條）和白條（簡稱空）排成的平行線圖案。

二維碼（2-dimensionalbarcode),又稱二維條碼，最早起源于日本，它是用特定的幾何圖形按一定規律在平面（二維方向）上分布的黑白相間的圖形，是所有信息數據的一把鑰匙。在現代商業活動中，可實現的應用十分廣泛，如：產品防偽/溯源、廣告推送、網站鏈接、數據下載、商品交易、定位/導航、電子憑證、車輛管理、信息傳遞、名片交流、wifi共同享等。

3.4.3射頻識別

射頻識別即RFID(RadioFrequencyIDentification)技術，又稱無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。常用的有低頻（125~134.2K)、高頻(13.56MHz)、超高頻、微波等技術。RFTD讀寫器也分移動式的和固定式的，目前RFID技術應用很廣，如圖書館、門禁系統、食品安全溯源等3.4.4第三代移動通信技術

第三代移動通信技術(3rd-generation,3G),是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音及數據信息，速率一般在幾百kbps以上。3G是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統，目前3G存在四種標準：CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。

4.系統測試及分析

4.1完全基于WEB的應用

系統利用J2EE平臺開發，采用B/S架構，系統在外網服務器上（222.73.181.109：60888)，用戶可以通過IE瀏覽器、CHT0ME、360瀏覽器（222.73.181.109：60888)即可打開系統登錄頁面，在登錄頁面中輸人用戶名、密碼及驗證碼，進人到系統，操作系統功能，真正實現了SAAS服務模式的應用。

4.2多途徑全方位自動采集

系統在收貨人庫、入庫驗貨、庫存盤點等各系統功能環節中使用條碼、二維碼和RFID作為貨物采集標識，系統定義了一套基于EDI數據交換的標準結構，以實現上行對客戶、廠家，下行對財務系統、GPS系統、短消息平臺等實現標準化接口，保證了系統的開放性。

4.3倉庫全景3D和智能報表

通過HTML5實現了3D可視化倉庫操作。通過數據建模、統計分析和CrystalReports技術，面向不同角色用戶，定制化、自動化提供各種二維、三維報表。實現了面向出人庫業務、面向客戶、面向財務和面向倉庫的動態三維報表。

4.4系統具有友好的人機界面，操作簡單方便，界面形象簡潔

系統功能菜單實現上采用現代物流通用術語模塊功能簡單、易用，真正做到了會用電腦、了解物流就能夠使用系統。界面設計上主要以方便、簡潔、實用等幾個方面人手，目前已得到試用公司的良好評價。

4.5具有良好的模塊化集成及多層體系結構

軟件系統分為多層架構。DBE—數據引擎，RE層一轉發引擎，WEX—WEB數據交換層，各個層相互數據調用又保持相對獨立，從而保證軟件系統的模塊化，耦合程度低的特點，降低系統復雜度過高而出BUG的概率。

4.6多途徑全方位自動采集

利用條碼、二維碼、RFID、GIS和GPS技術，實現人庫、出庫、驗貨、盤點、調撥、移庫等各個環節物資數量、位置信息的全方位感知和自動采集。

4.7雙向物聯

篇7

南儲公司以倉儲業務為核心，在此基礎上開展了一系列的衍生服務，服務品種包括期貨交割、倉儲管理輸出、保稅服務、倉儲融資、港口接運、貨物配送、國際貨運、報關、信息服務等。通過十幾年的發展，南儲公司奠定了其在倉儲管理和倉儲融資業的領先地位。2010年，南儲公司貨場年吞吐量達360萬噸。倉儲融資業務方面，率先與深發行、法國巴黎銀行等十幾家國內外銀行簽訂了合作協議，近年來陸續在北京、天津、上海、浙江、云南、河北、湖北等地成立了十幾家子公司和分公司，全國戰略布局已初具規模。

倉儲是南儲的根本

從2000年到現在，南儲以網站為平臺，依靠自身力量對廣東地區的有色金屬、黑色金屬行情進行跟蹤研究，免費提供報價、綜述、供求信息等綜合性信息服務，為商家、廠家提供翔實可靠的第一手信息資料。南儲報價已成為商家、冶煉廠及下游用戶進行交易的基準價格。

“南儲核心是兩塊大業務，除了倉儲，還有一塊倉儲融資業務，也是基于倉儲管理基礎上對存貨進行控制受銀行委托，協助企業完成融資活動的一個過程。” 李文杰表示，目前南儲已經跟國內五家全國性的商業銀行，簽訂了戰略合作協議，包括海外的渣打銀行、巴黎和奧地利中央銀行等外資銀行在內。南儲在第三方質押監管，簡稱為倉儲融資業務也處在全國的前列。業績與中儲、中遠、中外運、中鐵等國內倉儲融資巨頭相關無幾，專職專業質押監管隊伍的接近2000人。

據李文杰介紹，連續這三年以來，在營業收入方面分析南儲的倉儲的融資業務一直占著很大的比例，但在做了調整之后，倉儲融資業務收入從三年前的70% 下降到今年60%。倉儲融資監管會的收入占到了60%，倉儲的收入占到了40%。“通過調整，南儲的真實支撐并不是簡單的業務被動選擇來體現的，主要體現在倉儲事業，南儲在全國范圍內直接管理控制的倉儲面積接近500畝，自有的土地倉儲面積已經接近280畝”。據了解，南儲控制的倉庫有多種方式，一種是直接投資建倉儲，如在常州投資180畝土地建倉，佛山接近160畝；一種就是租賃，如在廣州黃埔港設有保稅倉，另外在大朗、老黃埔都設有港口倉庫。

創新動產質押模式

整個南儲接近兩個億的總資產 ，主要還是體現在這一塊倉儲融資上。作為一個平臺，作為一個信息渠道，它本身實際上對南儲有雙重的意義。單純從收入利潤的占比來看，倉儲融資、質押監管業務占到比較大的比例。

“南儲非常重視倉儲融資發展，發展速度也非常快，但這一塊業務的重要特點是投入產出不快。在全國來說南儲投入的是比較多。但是它的模式容易克隆，容易復制”。南儲通過這五年的發展在全國一共有13家分公司，大部分的分子公司都基于倉儲融資這個業務，也就是質押監管業務。

“這個跟融資的概念不一樣，不能亂用，南儲沒有融資的機能，只是配套銀行融資服務，受銀行委托，實際上還是屬于履行倉儲管理的職能”。李文杰認為南儲是國內質押監管的探路者，因進入的時間早，時段長，已積累了豐富的監管經驗。這是國內外多家銀行認定南儲作為監管機構最直接的原因。

據介紹， 南儲是國內最早（2000年）開始涉足倉儲融資業務的企業，2002年初具規模。目前南儲已積累倉單質押和動產質押兩種模式的核心技術，雖然這兩個概念爭論較多，但李文杰認為這是行業發展的需要。“利用專業管理技能，利用品牌信用，受銀行委托開戶倉單，南儲能到別人的倉庫里，別人的企業里，別人的存貨的地方去輸出監管。這是一個變化。傳統的倉單質押是在自已的倉庫，中儲、外運等早就開展過倉單質押模式。動產質押監管為企業重置供應鏈的環節，從源頭上，從企業的原材料、港口碼頭，甚至能從境外就開始控制這一個物流的過程，全流程的輸出監管這種模式，南儲在國內是首批的建立者、實踐者、成功者。”

李文杰表示，南儲打算通過成功運作動產質押監管模式作為一個開路石、敲門磚，跨入到地域市場，等到建立自已的機制之后，再找合適的倉儲物流的合作或者收購，或者投資。但他承認，需要強大的倉儲業務作基礎，重建倉儲平臺，才能讓其它相關的業務發揮作用。“在2010年南儲已經有5家分子公司，包括上海、寧波、廣州分公司，都新開展了相關的倉儲業務，而且廣州本部公司的倉儲業務囊括了從保稅到倉儲，鐵路專一線結合的倉儲開展得不錯。

堅持專一化經營

南儲到底涉及了多少產品的融資和質押？李文杰表示，南儲最早的經營定位是走專一化的路子。南儲認為除了物流，別的都不做。物流行業倉儲是最基礎的，質押監管也是基于南儲對外輸出的倉儲管理。這個專一化經營還體現在不但只做物流，只做倉儲，而且只選擇倉儲環節最熟悉、最了解、能掌控的平臺。到今天南儲主要的倉儲產品是配合兩家交易所的產品。有色金屬在整個倉儲產品份額超過95%，另外5%主要是相關的塑料化工產品。截止到今天為止，南儲的倉儲沒有脫離這兩個項目。在質押監管方面，分布情況是黑色金屬占到60%，有色金屬在質押監管里不足10%。其余的還包括化工、糧食，甚至一些工業制成品、紡織等等。

“南儲下一個的發展方向是按照倉儲的基本思路模式，向大宗物料、大宗原材料、大宗商品的質押管理邁進，主要的核心是大宗物料就包括了礦產、礦砂、絨金礦、鑫金礦這些產品的質押監管，甚至礦產的源頭”。據他透露，南儲從2011年開始調整這些質押產品，因為它會受期貨影響，結算方式的影響。特別在變現能力、保持程度、價格波動空間，持續的價值空間方面，在成本降低的時候，會對商、工廠造成新的風險。關鍵是結算方式，大宗物料控制了貨權，控制了貨物，基本上控制了產品的權益，產品的價值，但是因為折算方式很多是貨銷、銷，很難考證。

上市進行曲

時下國內多個供應鏈公司通過與銀行合作這種模式上市，面對這一趨勢與現象，李文杰有自已的理解。他表示，物流還是脫離不開倉儲、運輸和貨代三大塊的基礎組成。供應鏈的提法只不過是把它的概念做一個重新的闡述。供應鏈是個鏈條，它有可能是不同的單個結構組成的，也可能是一個企業把它串起來去組成的，供應鏈其實就是企業綜合物流服務的提供商。“南儲有倉儲部、運輸部和相關擴大部門，也有專門配套的倉儲服務功能。實際上把這些部門綜合起來，它的業務流程整合起來，就是在優化整合有特殊需求的供應鏈。”

李文杰向《物流》雜志社記者透露，南儲已著上市準備了。對此南儲大股東――廣晟集團已經明確表態，支持把一部分市場知名度大，經營效益好的企業拿出來單獨上市。“實際上去年南儲已經啟動了這個步驟和程序，為上市做了一個的IPO融資。”

篇8

1　課程內容

培養符合社會需要的技能型倉儲管理人才，課程內容構建上是其首要的制約因素，其改革對促進高職學生真正掌握實用技能，提高其自身能力及其實現培養目標有著現實的意義。

1.1課程開發

學習的目的是為了指導工作實踐，學習也是通過各種工作實踐來完成的。因此老師要根據實踐導向徹底打破學科課程的設計思路，緊緊圍繞工作任務完成的需要來選擇和組織課程內容，突出工作任務與知識的聯系，讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，建設“教、學、做”合一的教學情境，開發與工作過程相結合的學習領域課程。課程開發按照企業調研－調研分析－確定行動領域－確定學習領域－設計學習情景－教學實施－對比分析的路徑推進，在學習領域的設計上，按照”以能力為本位，以職業實踐為主線，以具體的倉儲儲存產品為載體，以具體的倉儲作業流程為導向，以學生為中心，以工作任務為驅動，以完整的工作過程為行動體系”的總體設計要求，構建業務流程導向式的課程內容。

1.2課程內容構建

1.2.1課程內容構建的原則。在學習領域內容的構建過程中，注重情境性、科學性、個體性這三個結構性原則的平衡與互補，考慮知識點的合理分配以及知識結構和學習能力的秩序漸進。同時遵循高等院校學生的認知規律，充分考慮教學情境的實用性，典型性，趣味性，可操作性以及可拓展性等因素，緊密結合專業能力和職業資格證書中相關考核要求。

1.2.2課程內容選取的依據。學習情境內容選取的依據是根據行業專家對倉儲管理所涵的崗位、群的任務和職業能力要求，打破原有的學科課程體系，選取典型的倉儲管理任務，將崗位所涉及的能力要求和知識融入各個情境中，通過企業的物流崗位進行調研，發現具有一定物流理論知識的一線操作人員極為少，這就需要我們培養的學生既要懂理論以要會實際操作。可以根據企業用人的需求和倉儲管理各工作崗位的具體內容，將課程進行重新組合，對原有的倉儲管理實務、物流設備與設施、商品學、物流英語等課程和知識進行重新組合，形成了倉儲管理學習領域。本學習領域選取的學習情境均為典型的倉儲管理任務，而對于非典型的工作任務則沒有選取

1.2.3課程內容排序遵循的客觀規律。新的教學內容編排上以教學論方法論為指導，主要依據作業活動所特有的工作任務邏輯關系，將課程內容遵照由簡單到復雜，由容易到困難的客觀規律，設置課程內容順序。這與以往按知識的邏輯關系來排教學內容有著本質的區別。

2　課程模式

2.1采取工學結合形式，實現教、學、做一體化

在課程開了的過程中，對工作場所進行相應的調整，以便于學生可以將書本上的知識與現實的實踐經驗相結合，構建工作過程知識，培養創新精神，在走上工作崗位后可以在快速發展變化的工作環境中應對各種情況。并能為所遇到的各種問題找到更好的解決方案。讓學生在職業實踐活動的基礎上掌握知識，建設教、學、做合一的教學情境，充分利用了校企兩種教學資源，并由校企老師共同承擔課程建設和教學實施。本學習領域學生將到真實企業進行教學，由企業指導老師和學院專任老師在工作現場講授知識和訓練技能，對學生實行員工現場化管理。

2.2學習情境以工作任務進行驅動

每個具體課程教學實施開始首先下發本學習情境的任務單，學生通過對任務的分析和討論開始進行工作計劃的制定，實施和評估。在情境教學中，通過一完整的工作任務進行行動學習，進而實現學生關鍵能力的培養，進一步樹立“學中做、做中學”的思想。

2.3學習情境的實施

每個學習情境都按作業活動所特有的工作任務邏輯關系，按照“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這六個工作步驟進行教學實施。將相對獨立的典型任務交學生獨立完成，從信息的收集，方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責，學生參與實際問題解決的整個過程。這樣通過一而再，再而三的訓練，使所有學生能夠了解和把握完成工作過程的重點難點。這樣每當再碰到新的任務時，學生就不會會沒有辦法了，同時也大大提高了學生獨立工作的能力。

2.4用多種教學方法調動學生的情緒

在教學方法方面，實行模擬教學法、項目教學法、小組討論法、案例教學法、現場教學法等，調動學生學習的積極性。同時改革考試內容與方法，注重對學生的工作過程的考核，鼓勵學生參加生產和社會實踐活動，課外科技活動和老師的科研工作，充分利用現代現代教育技術，提高教學效益和質量，促進教學內容和課程改革的深入發展。

2.5打造團隊精神

在課程中所有需要學生解決的實際問題，由學生共同參與，共同討論，在討論中承擔不同的角色，在互相合作的過程中，使實際問題最終獲得解決，通過強調真實工作情境中的團隊精神，以鼓勵學生學習，在真實的工作場景中，設置以團隊合作為基礎的工作與學習任務。

希望通過本學習領域的開發建設，改變原有的教學模式，設計出知識、理論、實踐一體化的課程，使培養的學生具有較強物流倉儲管理能力，增加學生在現代工業物流企業中的就粘機會和競爭力，同時也為經濟類應用學科的課程改革尋找到一條新的途徑。

3　教學手段

3.1現以學生為中心，激發學生學習興趣。為了提高教學效率、改善教學效果，可以把所涉及倉儲作業的物流設備設施制作成實物圖片，鏈接了物流企業實際運作的錄像資料，使物流企業復雜的運作過程得以形象的表現，更直觀，更具體，加深了學生的感性認識，極大的提高了學生的學習興趣。

3.2利用案例教學、任務驅動等手段加強實踐教學，提高學生的職業技能。學生進行認識實習、軟件模擬實習及頂崗實習，直接參與到物流生產活動的各個環節中去。

3.3舉辦講座拓展學生的知識面。邀請行業、企業的專家學者，舉行物流知識講座，使學生及時掌握國內外物流行業宏觀發展動態和物流企業一線經營管理的新方法、新工藝。

3.4積極組織學生參與技能競賽。通過競賽進一步加強學生的動手能力，提高學生的職業技能，進而全面提高學生的綜合素質和能力。

3.5推行雙證融通，將課程內容與職業資格考證對接。將課程的考核成績與職業資格證書掛鉤。

結束語

倉儲管理是目前經濟領域較熱門的專業，無論是教學還是科研水平，我國還有較大差距。本文在倉儲管理課程改革方面進行了的有益探討，相信對于今后我國此類專業課程建設和發展會有所幫助。

篇9

目前在我國倉儲物流的發展中，地區和行業分割、重復建設、相互封閉、以人工作業為主、管理繁亂松散等現象嚴重降低了倉儲能力，影響了倉儲的工作效率， 也使在倉儲物流管理中缺乏安全性、可靠性， 不僅給企業造成的很大的損失， 也在無形中增加了倉儲管理成本。而這些現象多數是由于信息獲取不及時或出錯、倉儲作業效率不高、決策和控制落后等一些原因造成的， 要改變這些情況就要在倉儲物流管理中采用一些先進的技術設備。

被譽為第三次信息技術革命的物聯網信息技術為解決這些問題提供了一定的方法和技術。2010 年以來，中國政府對物聯網的發展極為重視，相繼出臺了一系列物聯網發展的產業政策及規劃，為物聯網的發展提供了良好的平臺和環境。物聯網的發展不是一個突變的過程，而是一個從信息自動提取、信息整合、物品局域聯網、局部系統的智能服務與管控等向全網融合逐步深化的過程，物聯網的理念最初基于射頻識別/產品電子代碼（以下簡稱RFID/EPC）技術而提出，后來隨著各種感知技術與網絡技術的突破不斷提升和完善[1]。本文主要利用目前一些物聯網技術， 綜合考慮倉儲物流管理研究范圍， 對物聯網技術在倉儲物流中的應用進行深入研究與探索。

1.物聯網技術

物聯網的概念是在1999 年提出的， 國內外不同機構和專家對物聯網有著不同的定義， 一般都認為物聯網是通過射頻識別（RFID）、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備， 按約定的協議， 把任何物品與互聯網連接起來， 進行信息交換和通訊， 以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡[2]。

目前物聯網體系的雛形已基本形成， 具有典型的層級特性， 一個完整的物聯網系統一般來說包含信息感知層、信息匯聚層、信息處理層、運營層和應用層。物聯網存在6 大核心關鍵應用技術， 目前， 作為物聯網體系最底層的感知和匯聚技術發展和應用得最快， 推動著整個體系結構不斷升級[3]。

2.物聯網技術在倉儲物流中的應用

物聯網是通過各類信息傳感設備，按照約定的協議，根據需要實現物品互聯互通的網相連接，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的智能網絡系統。

物聯網主要有三層架構，即感知層、網絡層和應用層。根據這一物聯網架構，物聯網主要包括三大技術體系：一是感知技術體系，二是通信與網絡技術體系，三是智能技術體系。

在智能倉儲中，為了對倉儲貨物實現感知、定位、識別、計量、分揀、監控等，主要采用傳感器、RFID、條碼、激光、紅外、藍牙、語音及視頻監控等感知技術[4]。

在以倉儲為核心的物流中心信息系統中，基本采用企業內部局域網直接相連的網絡技術，并留有與無線網、互聯網擴展的接口，而在不方便布線的地方，一般采用無線局域網技術。現代倉儲系統內部不僅物品復雜、性能各異，而且作業流程復雜，既有分揀，也有組合，既有存儲，又有移動。所以，以倉儲為核心的智能物流中心，經常采用自動控制技術、智能信息管理技術、智能機器人堆碼垛技術、數據挖掘技術、移動計算技術等智能技術。

現代物流最大的趨勢就是網絡化與智能化。因此智能倉儲的網絡與傳輸技術在倉儲管理中的應用十分重要。其中物流中心與門店和配送點的信息傳輸也往往借助于互聯網技術。2010 年以來，基于無線局域網的技術在倉儲業物聯網系統也得到了應用。同事，感知技術和智能倉儲作業與管控技術也廣泛應用在倉儲管理中，在揀選數據，視頻監控，部分物流系統與企業生產管理系統無縫結合，智能運作等方面取得了良好的效果。

3.物聯網技術應用在倉儲管理中的優勢與劣勢

3.1優勢

（1）可以進行時效控制

因為條形碼不能夠包含時效信息而需要附加電子標簽于保鮮食品或時效限制商品上，這樣就大大增添了搬運工人的麻煩，特別是當一個集裝箱有不同時效的商品時，逐個閱讀商品時效標簽是一件極浪費時間和精力的工作。其次，若倉庫不能合理安排時效商品的存儲順序，搬運工人未能看到所有時效標簽以及時運出較早進庫的商品而是選擇了后到的商品，便會使一些庫存商品的時效過期而造成浪費和損失。運用RFI D系統就可以解決這個問題。可以將貨品的時效信息存儲于貨品RFID電子標簽中，使得貨品進入倉庫時，信息便能自動讀出并存入數據庫，搬運工人可以通過裝于貨架上的閱讀器或手持閱讀器對提示對此類貨品進行處理。這樣不僅節約了時間，也避免了因食品等過期而造成的損失。

（2）提高工作效率，降低成本

在倉儲方面，在使用傳統條形碼的貨物進出倉庫時，管理員需要重復地對每一件貨品進行搬動、掃描，并且為了便于盤點，貨物堆放的密度和高度也受到限制，制約了倉庫的空間利用率。如果使用RI F D電子標簽，在每一件貨物進倉時，裝于門上的閱讀器就已經將每件貨品的信息從安置于其上的RFID電子標簽中讀取數據，并存入數據庫。管理員僅需點擊鼠標便可輕松的了解庫存，并且可以通過物聯網查詢貨品信息及通知供貨商貨品已到或缺乏。這樣，不但大大節約了人力，提高了工作效率，而且還提高了倉庫的空間利用率，提高了盤點效率，降低了倉儲成本；與此同時，生產部門或采購部門還可以根據快捷準確的庫存情況及時調整工作計劃，可以避免缺貨或減少不必要庫存積壓。

（3）可防偷竊，降低損失

RFID的電子標簽技術，在商品出入庫的時候，信息系統可以快速監測出未經許可認定的產品出入并報警。

（4）有效地控制庫存管理

當存貨與庫存清單吻合的時候，我們認為清單是精確的，并且按照清單進行物流管理，但是實際上有數據顯示有大約近三成的清單都存在或多或少的錯誤，大多數原因是因為在進行貨品盤點時對條形碼的誤掃。這些失誤造成了信息流與貨物流的脫節，使得缺貨的商品顯得充足而沒有得到及時的訂貨，最終損害了商家和消費者的利益。生產商可以通過物聯網清楚地監測從產品下線安裝上RFI D電子標簽，進出分銷商倉庫，直至到達零售端甚至在零售端的銷售情況；分銷商可以監控庫存，保持合理的存貨量。RFID系統對信息識別的精準性和高速性，可以減少貨品的錯誤分發和儲運，物聯網還能有效建立信息共享機制，使物流供應鏈各方在整個過程中對R F D系統讀取的數據進行多方核對，及時地糾正錯誤信息。

3.2劣勢

（1）國內、國際頻率標準不一致

在各國RFID標準的制定中，頻率一直是一個拖后腿的問題。由于一些便于射頻使用的頻段目前仍屬于某些國家的管制頻段，并且尚未在國際標準的投票中得到通，因此給RFID系統功能的使用和拓展帶來了相當大的困難。因此當前大部分的R F D系統仍然僅工作在一個頻段，然而不同的頻段有著不同的優勢。

（2）成本高

RFI D電子標簽居高不下的價格使其在單個貨品的普及方面舉步維艱，要使一個普通RFI D電子標簽能夠普遍使用的價格應該在0.4元以下，然而當前的賣價還在1元～8元左右，要達到目標需要整個RFID產業包括設計、制造、封裝、協議、后端網絡以及閱讀器成本等各方面協同壓縮成本，這其中也離不開國際組織、政府部門以及大財團和商業公司的共同努力。

4.物聯網技術在運用過程中需要注意的問題

4.1在使用這些物聯網新技術時，要充分衡量好其中的利與弊，做好應對可能會來自企業內部的一些保守派的反對的準備。

4.2要使倉儲管理人員能盡旱掌握好物聯網操作技術，就需要對他們進行各種培訓，提高其勞動素質，才能更好地為倉儲管理服務，提高工作效率。

4.3因為物聯網技術還沒有大規模普及，技術的不成熟和成本一直居高不下一直是存在的問題，所以企業在使用時要根據自身的實際情況慎重使用。

5.物聯網技術在倉儲管理中應用的發展趨勢

雖然物聯網技術在倉儲管理中的應用存在一定的劣勢和問題，但是綜合考慮它的價值還是大于它的弊端的，所以在未來應該可以較好的發展，相信通過不斷的完善會越來越方便快捷。我想隨著感知技術集成應用的發展，這將將成為一個潮流。人們對物品物理性能的日益關注，將推動倉儲業各類感知技術的集成應用。例如，RFID 技術與傳感器技術的集成可以對水果、糧食、蔬菜、藥品等具有特殊要求的倉儲物品進行更具深度的感知，為人們提供更為便利的服務。2010 年這一趨勢已經開始顯現，正朝著倉儲環境智能化方向發展。在危險品的物流管理中應用無線傳感器網絡，可以實時監測危險品及其容器的狀態，從而為危險品物流過程的跟蹤、監控、管理等提供安全保障，保證產品質量。

通信技術與無線網絡在未來也將將得到廣泛應用。第三代（3rd Generation，簡稱3G）移動通信技術的發展，為倉儲配送中心搭建無線網絡系統創造了條件。現在，無線技術在倉儲系統已經得到了很多應用。像無線電子標簽輔助揀選系統可以省卻布線環節，很大的方便了系統建設。2013年，預計無線網絡技術和移動通信技術在倉儲物聯網領域將獲得更為廣泛的應用。

同時隨著傳感技術和信息技術的發展，智能機器人與無人搬運車將融入倉儲物聯網。近年來，無人搬運車與物流系統的物聯網聯網作業、智能運作，實現了智慧物流。相信，隨著物聯網技術的發展與智能化技術的應用，一定會使無人搬運車獲得一個更為廣闊的發展。

隨著RFID 技術在倉儲業的應用的快速發展，倉儲物聯網將會出現互通互聯的大趨勢。

在倉儲領域，RFID 的應用將由點到面，逐步拓展到更為廣闊的領域，產生更大的效益。

雖然現在物聯網技術還僅局限于在獨立的倉儲配送中心內部聯網應用，仍然是獨立的、局域的智能倉儲系統。借助物聯網技術，將這些獨立的智能倉儲系統聯網，實現互通互聯，組成真正的倉儲物聯網，就是在智能倉儲基礎上產生新的變革，這會帶來倉儲信息化的革命。

這將完全打破原來物流信息系統的架構，甚至會對物流運作過程中的現代物流技術裝備產生巨大的影響，對現代倉儲、物流中心的結構帶來革命性的變化。隨著不斷的探索，相信在未來會實現真正的智慧物流，這將是全新的變革，將會打開嶄新的物流發展新篇章。

6.結語

本文對物聯網技術發展進行了詳細的介紹，然后重點研究了近年來物聯網技術在倉儲物流管理中的應用，并且對物聯網技術在倉儲物流中的應用中的利弊進行了具體的分析，通過分析，充分了解了當前存在的問題，如何改進等問題。最后，對物聯網技術在倉儲物流中的發展方向及趨勢進行了分析和研究，物聯網技術不僅對倉儲行業影響深遠，相信在科技的不斷發展下，物流業也將會在物聯網技術的推動下產生新的變革。

參考文獻：

[1]王繼祥.物聯網發展推動中國智慧物流變革[J].物流技術與應用，2010（6）

[2]孔曉波.物聯網概念和演進路徑[J].電信工程技術與標準化， 2009，22（12）

篇10

崗位職責：廣告市場開發與銷售工作

職位要求：

1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗，或有廣告公司工作經驗。

2、掌握傳媒、廣告等專業知識，有成功案例者優先。

3、廣告、市場營銷等專業畢業。

4、有開拓進取和創新精神。

5、溝通能力強，善于團隊合作。

(二)崗位名稱：市場活動專員人數：2人 形式：全職/兼職

崗位職責：

1、針對公司現有的資源開展具體的活動策劃工作

2、負責策劃案的撰寫和實施

3、協助其他相關部門對客戶進行有效的服務

職位要求：

1、熟悉市場策劃工作，具有項目策劃經驗和成功案例

2、踏實肯干，善于根據公司的目標和資源制定實施方案

(三)崗位名稱：網絡編輯? 定員：1人 形式：全職/兼職

崗位職責：

負責網站的內容建設和專題策劃，提升訪問量和固定瀏覽人群;

負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;

策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;

任職資格：

1、了解并喜歡關注孩子教育、健康和營養知識，有需求挖掘能力。

2、熟悉計算機操作，掌握photoshop、dreamweaver等網站編輯工具，了解html代碼語言，對網頁制作有一定了解。

3、文案寫作能力、采編能力和策劃能力

銷售經理主要職責有以下三項：

1、執行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標。

2、建設一支有戰斗力的銷售隊伍。

3、建設一個高效率的銷售網絡。

銷售經理最主要的職責：

按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目標。

銷售經理主要工作內容

1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務計劃。

2、建立方案-----實施每一個具體行動步驟的詳細描述。

3、制定策略-----整體行動方案或利用各類資源實現特定目標的計劃。

4、戰術指導-----組成策略計劃的日行動方案。

5、設立監控-----將實際表現與預定標準作比較。

銷售經理崗位說明書

部 門

銷 售 部

崗位名稱

銷售經理

直接上級

營銷總監

直接下級

區域經理、主管、代表

本職工作

負責整體銷售運作，以完成銷售部的使命(銷量、利潤等)，同時以高效的經濟手段保證銷售市場的健康發展。

崗位工作職責：

1、根據銷售部的銷售計劃，負責對分解到管轄區的各項銷售指標細化到每個區域，并確保執行到位，對本區的各項銷售指標的完成過程進行指導、監控、調整，真正做到過程+結果的雙重管理，對銷售指標全面完成負全責。

2、負責組建和管理銷售/組織架構體系，并負責對管轄區的人員進行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控，確保所管轄區域銷售隊伍的數量和質量，并對直屬下級進行考核、激勵，為公司業務發展培養和儲備人才。

3、依據銷售部管理制度，對管轄區域的管理制度進行細化和完善，使其適用性和操作性更強，并對其執行效果負全責。

4、依據公司銷售網絡發展計劃，加強市場的建設，確保本區域零售網絡建設的數量和質量，并對本區域零售網絡的建設、維護和發展負全責。

5、定期召開銷售經理會議，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃，尋求新機會，培訓具有現代銷售意識的銷售隊伍，樹立團隊精神。

6、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監控，并對銷售的貨款回收負責。

7、嚴格貫徹和執行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度，確保管轄區域市場環境的有序管理。

8、負責銷售市場一線信息的及時收集、分析與反饋，并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測，對此銷售預測的真實、準確、及時、有效負全責。

9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作，定期收集并統計分析零售終端的庫存，并對本區域的庫存結構負責。

10、依據市場部整體推廣計劃及促銷計劃，執行全國統一的市場推廣計劃，并與推廣經理一起，結合本區域市場實際情況，制定本區域的月度、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后，嚴格貫徹執行和監控，并對本區域的執行效果負全責。

11、負責本區域的公共關系，搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關系，樹立良好的企業形象。

12、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質量進行考評，同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平。

崗位責任：

1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

3、對經銷商數量與質量負責。

3、對各項售后服務負責。

3、對銷售隊伍的穩定性負責。

4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

崗位權限：

1、有對銷售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。

2、有對銷售資源投入的計劃和分配權。

3、有對貨物流向的指導及控制權。

4、有對經銷商的選擇/撤消的審批權。

5、有對銷售各項費用的控制審批權。

6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。

7、有對銷售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。

8、有對銷售內部工作流程的修改及指導權。

工廠工作人員崗位職責

一個工廠的電工工作人員，在工作中要進行哪些電器設備的檢修工作，具體的崗位職責是怎樣的呢?以下整理了工廠電工崗位職責的詳細資料，可供參考。

一、負責制定全廠電器設備的檢修計劃并實施;

二、負責電器線路的設計安裝和全校所有運行電器設備的檢修;

三、負責編制電器材料的使用計劃。

四、確保電器設備的完好無損，對電器設備經常性的檢查及衛生清理;

五、做好當日巡回檢查記錄，發現故障及時修理排除;

六、負責校內外各計量表的月末抄表計數與收費，記賬清楚;

七、堅守崗位，嚴格執行操作規程;

八、負責檢查安全用電，節約用電;

九、負責各種用電儀器的檢測，執行處罰制度;

十、完成領導交辦的其它任務.

接下來的職位資料是：制冷工招聘

倉儲各工作崗位職責

倉庫主管崗位職責

1、負責b2c網站倉儲部門的收貨、驗貨、理貨、發貨等業務單元的日常管理;

2、與第三方物流合作，完善配送及核帳環節，降低配送成本;

3、制定及完善倉儲制度、完善作業流程、規劃倉儲團隊發展;

4、協調倉儲部門與其它部門間的合作;

5、定期提供與倉儲物流有關的各項分析數據，提供決策建議。

原料倉管員崗位職責

1.對倉儲區的統一規劃，物料分類合理擺放現場6s管理

2.負責倉庫日常工作的正常開展與創新

3.負責協助品管、工廠、財務等部門對物料的檢驗、領料、監盤等工作的開展

4.負責(每日)公司來料產品相關單據的審核及裝卸配送工作的合理安排 每月月底對庫存盤點，并制作《盤點表》

5.負責將經檢驗的物料分類再次清點擺放，張貼標識(物料卡)，更新物料看板

6.負責物料的入庫及出庫手續辦理，相關單據、erp數據及時準確

7.當日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產計劃部(pmc)

8.呆廢料的反饋與控制

9.負責所屬區域的安全管理，防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施 完成上級領導交辦的其它任務

倉庫發貨員崗位職責

對倉儲區的統一規劃，物料分類合理擺放現場5s管理 負責倉庫日常工作的正常開展與創新

負責協助工廠、生產計劃(業務)、財務等部門對物料的入庫、出庫、盤點等工作的開展

負責將每日庫存以報表形式報送相關人員 每月月底庫存盤點，并制作《盤點表》

負責將經檢驗的物料分類擺放，張貼標識(物料卡)、更新數據 負責物料的入庫及出庫手續辦理，相關單據、erp數據及時準確 負責發貨計劃的執行 呆廢料的反饋與控制

負責所屬區域的安全管理，防火防盜、防鼠防蚊蟲等有效實施 完成上級領導交辦的其它任務

倉庫原料組長崗位職責

對倉儲區的統一規劃，物料分類合理擺放現場5s管理，所屬范圍安全管理 負責倉庫日常工作的正常開展與創新

負責原料倉管員的培訓、督導，叉車工作的合理分配 負責供應商運輸、卸貨等投訴事件的核實與處理工作 每月月底對庫存盤點進行匯總，并制作查驗《盤點表》 負責標識、盤點數據的核實

負責物料的入庫及出庫手續辦理，相關單據、erp數據及時準確 當日一、二級物料庫存以報表形式及時傳送生產計劃部(pmc) 呆廢料的反饋與控制

協調公司各部門、物流公司等相關部門妥善處理工作，將問題及時反饋給上級 完成上級領導交辦的其它任務

倉儲物流銷售主管崗位職責

1) 對電商物流開放平臺、倉配服務等新興業態有自己的見解;

2) 有3年以上的營銷的物流行業銷售工作經歷，有一定的電商客戶資源;

3) 優秀的溝通和談判能力，能夠和商家有效協調，溝通; 4) 善于發掘客戶的需求，提出并完成解決方案。

5) 具備ppt的寫作能力

6) 優秀的數據分析能力，和發現問題，解決問題;

任職要求：

1)西北區主營類目的fbp銷售開展，公共類目的fbp銷售開展，外部電商客戶的銷售開展;

2)執行企業戰略目標，達成銷售任務和銷售計劃并實施;

3)負責開展客戶商務談判和業務對接，擬定解決方案、實施、監控。達成銷售要求;

4)銷售政策、文檔及流程的擬定，市場需求收集整理，協助市場產品設計和推廣; 5)銷售數據及市場分析。明確市場銷售方向及受眾;

6)協助總部及區域進行市場招商工作的準備和招商會議的現場執行。

倉庫培訓主管崗位職責

1.搭建體系：構建滿足運營需求的人才梯隊管理體系，并不斷完善和推廣體系建設。

2.考核機制：設計良好的優勝劣汰考核機制和鼓勵，保留優秀人才，保證人才體系的可持續性發展。

3.課程開發：獨立開發組織發展需要，提升管理和專業能力的課程。

4.課程體系搭建：根據業務發展和公司戰略布局，迅速完善專業課程體系，保證各級人員專業能力可以滿足業務發展需求。

5.講師隊伍培養：管理和組建內部講師隊伍，建立行業一流企業內部講師團隊，服務全體員工

倉庫文員崗位職責

1.積極配合倉庫物流管理工作，協助倉管對倉庫的數據化規范管理;

2.負責倉庫每日入庫、出庫、盤點erp系統數據審核，確認單據打印工作，保證erp系統帳目的準確性;

3.每日對系統帳目進行盤點工作，確保帳物相符，不定期的對實物進行抽盤以及相關報表匯總;

4.積極配合發貨員做好倉庫出入數據管理工作。

倉庫統計員崗位職責

1)嚴格執行倉儲部結算工作的程序，報表、記帳及時準確;

2)保管好所負責的帳簿、報表、票據等，存檔備查;

3)做好每日/每月與財務的對帳

倉庫質檢員崗位職責

1、主要負責日常倉庫執行質檢標準的監督工作

2、負責對日常退貨的確認和原因分析

3、在實際工作中，優化質檢標準，輔助倉庫提高質檢效率

4、完成上級領導布置的其它緊急任務

倉庫跟單員崗位職責

1.熟悉國內、外進出口流程, 包括制單,跟單,物流等 ;

2.負責接單,跟單及相關連的工作 ;

3.肯學,肯問,積極配合協助,服從上級指令,盡職盡責

倉庫調度員崗位職責

熟悉操作車輛gps管理系統和常用計算機軟件;

6、熟悉公交系統調度工作流程，有較強的制度分析能力與執行能力;

7、有cng公交調度系統工作經驗者優先。

8、有一定的車輛構造、故障、維修、保養等知識。

倉儲物流總監崗位職責

1.規劃小紅書全國倉儲和配送網絡具體細則;

2.制定小紅書物流倉儲和物流服務內容及標準;

3.制定和完善小紅書物流各崗位sop;

4.物流運營數據分析和改善方案。

倉庫主任崗位職責

1、負責b2c網站倉儲部門的收貨、驗貨、理貨、發貨等業務單元的日常管理;

2、與第三方物流合作，完善配送及核帳環節，降低配送成本;

3、制定及完善倉儲制度、完善作業流程、規劃倉儲團隊發展;

4、協調倉儲部門與其它部門間的合作;

5、定期提供與倉儲物流有關的各項分析數據，提供決策建議。

倉庫助理崗位職責

1、按規定做好物資設備進出庫的驗收、記賬和發放工作，做到賬賬相符

2、隨時掌握庫存狀態，保證物料及時供應，充分發揮周轉效率

3、協助貨品的配送工作

4、熟悉相應物料品種、規格、型號及性能填寫等工作

5、協助部門經理及財務部進行倉庫盤點工作

6、完成部門經理交代的其他工作事項

倉庫客服崗位職責

1、為客戶提供專業、滿意的電話咨詢服務，協助用戶完成訂單;

2、及時、準確的為用戶解決售后、投訴等問題

倉庫調度主管崗位職責

1、在部門經理的指導下，對倉儲部的相關管理制度進行不斷完善

2、完成搬運、收發人員、叉車司機的管理和考核工作

3、及時調動人員及叉車完成收發貨任務

4、合理進行出倉派單，保證及時快速出貨

5、自提貨物的重點監控

6、監督收貨員全面完成收貨作業(包含信息登記和采集)

7、提供完整進出倉信息給統計員進行數據統計

8、月臺秩序的維護，地面清潔

9、完成上級臨時交辦的任務

倉庫叉車司機崗位職責

1、負責駕駛叉車進行貨物的裝卸、搬運與堆碼工作，確保貨物安全和正確堆放;

2、協助收貨員做好貨物的入庫、清點、上架、盤點及庫存管理工作;

3、負責及時對叉車等倉庫車輛進行日常使用保養，保證車輛正常使用與安全;

4、負責補貨區域的5s管理工作;

5、參與臨時或定期盤點;

6、完成上級交辦的其他任務。

倉庫經理崗位職責

1、在總經理的指導下，對倉儲部的管理制度進行不斷完善

2、負責所有貨物的收、發、存的規范管理

3、協調處理好與其它部門的聯絡工作

4、對倉儲部全體員工的工作進行監管并對倉庫的安全、衛生負責

5、倉庫貨物與帳目情況的核查，環境衛生的監督

6、根據客戶來貨情況，做好倉儲規范劃，提高庫房利用率

7、充分利用資源，最大限度提高員工工作效率

8、加強安全生產，保證公司和客戶利益不受損害，保護員工作業安全

9、完成上級臨時交辦的任務

質檢員崗位職責

直接上級：對質檢科科長負責

負責對象：物資、產品、設備的質量檢查

工作目標：負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作

權力與責任：

1.服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關規定;

2.負責公司產品出售前的質量檢查工作;

3.負責對公司產品合格數的統計工作;

4.負責產品率的分析工作;

5.協助做好產品質量保證體系的標準;

6.協助做好公司iso9000質量管理標準;

7.對所承擔的工作全面負責。

崗位要求：

1.具有中專以上文化程度和專業知識或有豐富的實際工作經驗;

2.有較強的工作責任感和事業心;

3.原則性強，不怕得罪人，心胸大度;

預算員介紹

具體工作內容有：

第一，掌握設計預算和施工預算管理，即二算管理。具體是做好二算編制工作及對比工作，對收到設計變更、技術核定單、資料等進行增減預算編制。

第二，發包合同控制，對勞務和專業承包進行合同策劃、起草并發起相應的合同審批流程，對發包合同的履約情況進行評價。

第三，索賠管理，業主不履行或未能正確履行合同約定的義務造成建筑方損失，建筑方要向業主提出賠償要求，起草索賠文件

第四，工程結算，根據竣工資料編制項目工程結算書、以確定工程最終造價。

目前預算員的工資價位，月薪在2500~4000元左右

施工員職責

施工員是基層的技術組織管理人員。主要工作內容是在項目經理領導下，深入施工現場，協助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場所需材料規格、型號和到場日期，做好現場材料的驗收簽證和管理，及時對隱蔽工程進行驗收和工程量簽證，協助項目經理做好工程的資料收集、保管和歸檔，對現場施工的進度和成本負有重要責任。

施工員的工作就是在施工現場具體解決施工組織設計和現場的關系, 組織設計中的東西要靠施工員在現場監督,測量,編寫施工日志,上報施工進度,質量,處理現場問題.是工程指揮部和施工隊的聯絡人.

施工員崗位職責 ：

一、在項目經理的直接領導下開展工作，貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須講安全，抓生產首先必須抓安全。

二、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案，編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。

三、編制、組織職工按期開會學習，合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。

四、協同項目經理、認真履行《建設工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業的信譽和經濟利益。

五、編制文明工地實施方案，根據本工程施工現場合理規劃布局現場平面圖，安排、實施、創建文明工地。

六、編制工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。

七、搞好分項總承包的成本核算(按單項和分部分項)單獨及時核算，并將核算結果及時通知承包部的管理人員，以便及時改進施工計劃及方案，爭創更高效益。

八、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經理工作

九、督促施工材料、設備按時進場，并處于合格狀態，確保工程順利進行。

十、參加工程竣工交驗，負責工程完好保護。

篇11

201__年的工作是有條不紊的。

一、倉儲部經歷了去年的倉庫搬遷，倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區的規劃，經過忙碌的整理規劃，在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單，入庫2239單。

倉儲部的工作環環相扣，從貨物的入庫、管理、出庫，每一步都需要各崗位人員認真細致的把關，并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致，有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作，希望各展廳、各部門給與配合，高效、高速、準確的完成。

工作中還有很多不足，如倉庫保管員發錯貨問題及倉庫外聯裝卸工工作不積極、難于管理問題，倉庫保管員招聘難度大，崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應獎罰制度，提高員工工作熱情，及工作崗位責任感，減少并逐漸杜絕發錯貨問題。根據公司需要適當培養外聯裝卸工，有選擇的雇傭，建立良好的雇傭關系。配合人力資源部門做好員工招聘工作，盡量減少部門人員流動性。

倉庫安全一直是工作的重點，倉庫三防做好才能更好的開展各項工作，倉庫將一如既往的做好這項工作。

二、物流部的配送工作，較去年送貨效率有顯著的提高，我們將一如既往的保持，并在保持高效率的同時，保證貨物的安全及服務質量。

物流部全年配送3658單，提貨入庫819單。

物流采購跟單工作，也是物流部一項重要的工作，物流費用問題往年一直居高不下，為更好的控制物流費用問題，年初制定了各項運費標準，并嚴格遵守實施，做到運費價格透明、合理。物流采購全年發貨2242單，收貨：2312單。

物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成，前方展廳做好售前工作，后方物流后勤工作才能正常開展，如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉銷售的單據傳遞，造成中間環節繁瑣，應有效減少不必要的中間頻繁溝通環節，減少不必要的工作量而造成的失誤。

物流配送并不是一項簡單的工作，鑒于公司貨物性質屬易碎、易損物品，提貨及送貨人員應格外小心，并對物品的完整性負責。

在平時工作中，對單據的整理及存帳數據錯誤現象時有出現，這與物流人員平時核對與細心度不無關系。加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ饗感畝齲遣摯狻⑽锪鞴芾砉ぷ髦幸右愿慕囊桓黽渲匾姆矯妗N锪韃咳嗽迸潯認嘍暈榷ǎぷ骰圓桓擼奶剮璧髡?/p>物流部車輛安全一直是工作重點，只有保證車輛的安全，才能正常的開展物流部的各項工作，配送人員應注重各自所負責車輛的日常保養維修，有問題及時解決，不留隱患。平時行車應遵守交通規則，有違章應及時處理，保證車輛正常運行、工作。

當201__年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中，而充滿希望與挑戰的201__年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候，回首正在過去的一年，站在新的時空起跑線上，展望未來，在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進，在上級領導的親切關懷下，發揚優點，改進不足，在新的一年里，團結倉庫所有人員，努力使各項工作再上新的臺階。

物流倉儲述職報告2在公司領導和相關單位的大力支持下，通過我部全體41名員工的共同努力，201__年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作：

一、做好各類物資的收、管、發工作

為了做好庫房物資管理，我部對現有成品庫房、五金庫房進行整理、規劃，合理布局物資分類擺放，有效提高庫房空間的利用率，并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現場管理工作。

至201__年11月底，成品玻璃入庫457萬重箱，大宗原燃材料入庫282440噸，各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸，各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱，大宗原燃材料領用出庫264426噸，各類鋼材生產領用出庫655噸，各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產領用出庫602685件，有效的保證了生產、銷售的有序進行。

二、積極做好產成品日常管理工作

成品日常管理事務繁雜，在二線停產前，公司有兩條線生產的時候，成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫，為了保證庫存玻璃的質量與數量，成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現場的車輛調度等工作，確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發放過程中能夠對其實施有效控制。同時，為了積極配合銷售工作，多次聯系生產部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫，滿足了客戶需要。

根據成品庫房現場管理需要，修訂《成品庫管理規定》，使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛生管理等方面做到有章可循，特別是在庫房現場衛生及庫房安全管理上，有很大的改觀。

在面對產成品玻璃質量不穩定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題，成品庫和叉車工段能積極克服困難，結合實際情況、借鑒以往經驗，與生產、銷售部門緊密聯系，根據生產銷售計劃，合理安排成品擺放，有效提高現有庫位的利用率，同時拓展廠內約1000平方米的其他區域作為成品擺放場地，此舉每月為公司節省外租倉庫的資金約5000元，節省玻璃短途轉運費約10萬元。

三、努力做好第三方物流的管理工作

至201__年12月23日，通過我公司委托的第三方物流單位承運發出的玻璃有18.67萬噸：其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸，內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸，出口集裝箱3458只、約8.6萬噸，沒有發生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。

對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法，一方面從嚴要求物流商執行我司物流時效要求，對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監督，保證產成品物流通暢。另一方面，積極與銷售部門聯系，及時與客戶聯系，提前做好銷售出庫計劃，同時要求成品庫發貨員確保產成品能夠在當日及時發出。

此外，為了適應西南市場的需要，我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。201__年發往重慶、長沙等地內銷產玻璃4船次，約4000噸，發往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮，約1500噸。與公路運輸相比，船運、鐵路運輸大大降低了物流成本，特別是船運，降低物流成本約40%。

四、認真做好重要物資回收保管及處理工作

根據重要物資妥善保管的需要，一線、二線停產后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫，定期巡查、核對。為了滿足生產需要，根據合同，配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅，做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作，做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產使用的手續，確保賬物相符。

201__年發出交舊領新物資6256件，交舊領新執行率100%，通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸，處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的)，石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只，處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。

此外，為了降低包裝成本，同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸的需要，加快空鐵皮箱的周轉使用。201__年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套，生產使用并發出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。

五、切實做好倉庫安全工作

為了做好庫房物資安全，保證公司財產不受損失，我部多次組織員工學習消防、安全知識，同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育，叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規程執行，杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作，今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕，以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作，我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條，這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房，對保護公司財產起到重要作用。

除此之外，為了加強重要物資的安全保管，我部對錫存放位置增加監控攝像頭，起到實時監控的效果，對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制，有效降低安全隱患。

六、完成倉儲一體化系統升級

為了提高成品倉庫信息化管理水平，今年10月—11月，由我部聯系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統進行二次開發升級，針對目前實際情況，在一體化系統中增加了價格管理、產品現金價格管理、客戶授信管理、產品促銷管理、生產計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊，有效提高了系統的管控能力，有效避免了因人為操作造成的違反規定、鉆空子及發錯貨而給公司帶來經濟損失的情形。通過一體化系統，可以使數據有針對性的共享，使系統操作更具安全性、更具人性化，提高了信息資源的使用效率。

七、存在的問題及不足

1、雖然二線停產后，產成品庫存數量相對減少，但庫存的絕對數量仍然居高不下，目前F綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱，12月份F綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱，隨著春節來臨，預計銷售訂單將減少和庫存量將增加，這將為產成品的存儲保管帶來挑戰。

2、受經濟低迷的大環境影響，很多企業經營困難，一定程度上影響到物流費用的結算，特別是一些大的經銷商或加工廠，不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長，導致第三方物流運輸單位經營難度加大。

3、受玻璃質量影響，成品玻璃在裝車過程中經常會遇到破片，有的破片時夾在整包玻璃中間部位，目前是通過折片銷售的方式進行處理，特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。

4、成品庫物資的存放和環境衛生雖然有所改觀但距離公司領導的要求還有一定的距離，同時貫徹成品玻璃“先進先出”還需要進一步加強。

5、雖然每次部門開會都強調安全，但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足，導致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。

八、20____年工作計劃

結合我部目前存在的不足，我們將在以下幾個方面爭取有所突破和創新：

1、不斷完善相關工作制度、流程，使管理工作規范化。

對倉庫管理日常工作中發現的問題及時排除，進一步規范成品庫物資的存放秩序和環境衛生的治理，確保倉庫管理工作符合“5S”現場管理的要求。

2、成品庫、叉車入庫要密切與生產部門聯系，及時將生產質量問題反饋給生產部門進行調整，對于入庫后破損的玻璃，及時聯系生產部門安排人員進行修理，嚴格控制破片裝車數量。

3、做好生產線停產后的重要物資回收及保管工作，確保物資安全。

4、根據公司戰略計劃，配合工程建設部門做好二線海外搬遷及三線市內搬遷的相關工作，為提高新廠區倉庫管理信息化水平，建設干凈明亮的現代化倉庫搜集相關經驗知識。

5、切實搞好安全生產工作，確保全年安全生產無事故。

6、進一步將強物流管理工作，保證貨暢其流，逐步完善西南市場的運輸方式，做好相關配套服務措施，使其各方面的費用得到有效控制。

物流倉儲述職報告3時光飛逝，轉眼間201__年已接近尾聲，回顧過去的一年在公司領導正確的領導下，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，在出入庫管理、成本核算方面做到了應盡的責任。對成本管理的要求不斷提升，對采購物資及各部門使用材料進行了控制。

為總結經驗，更好的發現改正不足，現將201__年工作進行回顧總結：

一、人員情況：

截至到12月份，配料處共有人員11人，其中物管課主管1人，配送員6人，材料庫管員兼卸貨員1人，五金勞保兼材料統計1人，配料成本分析1人，配料員兼物料管理1人。

二、本年度主要工作完成情況及工作中的不足：

1、我們是一個服務部門，我們的工作也應該更完善以生產服務為中心，為生產提供快捷高效的服務，盡全力去滿足生產要求中的每一個細節。

不足之處：沒有和各部門保持良好的溝通，致使經常出現材料庫存不足，導致生產計劃更改或是緊急購買物料導致成本上升。

2、能嚴格執行庫房各項制度，防止收發材料錯誤出現。

入庫及時登帳，手續檢驗不合格、不合要求不予入庫，特殊情況必須有相關領導簽批。做到了以公司利益為重，愛護公司財產。

不足之處：對供應商到貨物資嚴格把關了，對制造部領用物資沒把好關，看板填寫不及時。

3、接手五金勞保后對五金物資價格與兄弟公司對比分析，并監督改善，現階段五金費用明顯下降。

同時制定下發《五金最高最低庫存限額》、《勞保物資發放表》以保證物資及時發放，避免由于庫存不足造成緊急采購。

不足之處：對采購物資廠家、型號管理疏忽，導致不合格品的混入及質量缺陷。

4、對廢舊物資進行了規范管理鋁灰由原來的散放，改善到裝包并分類。

由于車間存放混亂，現在由配料處分揀、計量后存放。同時制定了《廢舊物資管理規定》，加強了車間紙板、鋼帶存放的管理。

不足之處：監督檢查力度不夠，經常出現散亂現象。

5、合理安排在庫區存放的材料，按種類規格分區碼放，保持庫區整潔。

最大限度做到物盡其用。

不足之處：倉庫規劃不夠合理，遇集中到貨時不能滿足。

6、根據庫存物資情況自8月份開始雇用臨時工，經過幾個月的試用，在11月份將技能不達標人員辭退，并在12月份實行了部分物資計件。

不足之處：臨時工工作監督檢查力度不夠，由于技能不達標試用時間較長。

7、對配料處人員進行了培訓，最大限度達到工作量飽滿，人員整合，以便減少人員配置。

不足之處：人員技能提高較慢，執行力不夠，沒有及時有效的考核。

8、定期對物料進行盤點、清理，做到賬務卡相符。

積極配合財務部對盤點物資盈虧的處理及調賬工作。保證庫存報表上報的時間及數據的準確性、真實性。積極配合經營部完成夜間、凌晨到貨的卸車工作，保證了生產的進行。

不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。

9、對原有配料單及配送記錄進行了整合，每爐次開具一個配料單，更好的指導了配送員作業，使數據更具有可追溯性。

不足之處：物資加料順序沒有確定，區域性物資沒有和庫存結合。

10、組織成立材料評審小組，對不合格材料進行實際驗證，以避免不合格品混入。

不足之處：沒有及時統計分析不合格品降價的合理性。

11、自八月份開始每月召開通報會，主要對于配料成本分析、到貨物資異常情況、各部門需注意事項及本部門主要完成工作進行了通報。

不足之處：對于單爐成本及異常原因分析不具體，對于需各部門配合事項追蹤不及時。

每天我們都在重復的工作著，而每天的工作當中都會出現很多問題，我們有必要善于發現問題，及時有效的去解決問題，才能提高自身業務能力。

三：面臨的主要問題及解決思路與方法：

1、五金勞保方面：

①各部門請購物資經常有不通知庫管員現象，造成采購人員買回來物資不知誰買的用在哪，經常出現緊急采購的物資買來不用。

解決方法：繼續推行月請購計劃及周請購計劃。對五金緊急請購進行監管，避免滯庫物資的發生。結合管理部對緊急采購的次數、部門及物資情況進行匯總。

②易耗品及常用物資領用頻繁，造成領用人及庫管員時間上的浪費。

解決方法：確定易耗品及常用物資領用時間，并與車間、維修確定現場庫存，對叉車油耗進行單車統計，監督車間鋼材、工具使用情況。

③采買五金材料價格、質量缺乏對比，且更換廠家頻次較多。

解決辦法：對購入五金物資價格監督并與各公司常用物資價格、質量對比并跟蹤。根據生產實際領用數量確定購買物資廠家、型號，以控制供應商的價格欺詐行為。

2、材料方面

①廢舊物資及車間退回不合格材料(含沙鋁屑、含鐵鋁屑)不能及時處理，造成庫區占壓。

解決辦法：合理安排庫區，督促經營人員及時處理廢舊物資。對于車間退回鋁屑及時安排配送人員在工作時間內處理，盡量避免雇傭臨時工增加費用。

②部分原材料物資盈虧較大，導致生產成本不真實。

解決辦法：加強配送員崗位培訓，交接班管理;設定電子明細帳，加強流程化管理，確保數據真實性、準確性的。將公司10噸電子地上衡更改成落地式，以方便叉車搬運避免磅體不穩造成數據不準。

③到貨不合格物資較多且超期、拖延處理，更多時候是生產待料，物資被動接收，且價格超高。

解決辦法：由質保部、配料處、制造部、經營部結合采購物資情況及物資價格信息設定材料不合格降價標準，以便應對。

3、配料及成本分析：

①車間生產計劃更改頻繁，材料庫存較低，經常出現等待物料檢驗合格后使用。導致配送后換料或是緊急配送。

解決辦法：增加物資安全庫存，對生產計劃更改情況進行監督并將實際情況匯總后召開會議確定整改措施。

②由于原材料庫存不穩定，未能對生產單爐材料成本進行分析匯總。

解決辦法：由配料處、制造部根據現有牌號確定最優配料與替代配料，更有效的指導經營部采購。

③通知、通報的傳閱及執行檢查不到位，統計資料管理不規范。

解決辦法：在工作的日益摸索中，對統計工作所涉及的票據傳遞進行了規范，對統計資料檔案進行保管、調用和移交。統計數據及管理規定按要求整理，裝訂整齊，保管規范。

四、20____年重點工作計劃：

1、加強費用及成本的管理。

①規范庫存材料成本核算，嚴格控制庫存限額，減少資金占壓。建立新的物資領用制度，避免出現滯庫物資的發生和費用攤銷到一個部門的模糊管理。

②在原來基礎上細化物料成本管理，加強對各部門物料使用的管理，核算各部門的真實物料消耗及真實成本，為各部門物料使用管理提供依據。③合理使用各種物料，嚴格對物料消耗合理性進行控制，杜絕使用中的浪費。

④加強成本核算工作確定出有效的材料配比，以便指導采購所需物資。

⑤加強循環盤點工作，及時核算處各部門領用物料情況，并指出各部門的浪費現象，積極查找原因分析。

⑥對于可考核的物資如在統計中超出使用范圍，及時通知車間并查找原因，保持降低成本意識。

2、人員管理方面。

①加強團隊建設，充分發揮下屬的工作積極性，根據工作情況實行輪崗工作制，提高團隊的整體素質。

②在加強各部門溝通熟悉合理使用物料的同時，還要做到以身作則，使大家能夠主動形成節約意識。

③繼續推行物資定置定位人員定時管理，提高工作效率，充分利用工作時間完成本職工作，消滅工作中的空白點。

3、物料管理。

①對所有出入庫材料嚴格按作業標準書執行，對供應商到貨數量嚴格把關。確保收發貨前確認相關數據，確保數據的準確性和及時性。

②加強本部門員工的培訓，真正掌握進、出、存的工作流程，使他們充分發揮業務骨干的作用，是庫存物資順利周轉，做到物盡其用。

③根據公司實際情況結合制造部、經營部對滯庫物資的積壓進行整改，避免材料浪費，改善庫房及物資堆積現象，給物資周轉提供空間。

④重新對倉庫庫位進行有效規劃，使物料擺放更加合理，盤點更加方便。

⑤盡早發現有可能的交貨延遲，從而防止發生停工待料，浪費生產時間。

物流倉儲述職報告4201__年倉儲物流部工作總結回顧201__年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流部經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下：

一、倉儲物流201__年度工作情況

201__年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元，其中12月份的發貨金額達到了255萬多元，基本完成了公司的銷售任務。

二、201__年倉儲物流工作中遇到的問題

倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責任心不足。

工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。

如與賣場促銷員缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚，造成不必要的投訴。與工廠溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。

3、物流運輸產生的次品量偏高。

雖然防護工作一直在做，運輸產生次品率也有所降低，但是產生的包裝袋損壞還是較多，隨之產生的理賠成本還是較高。

4、倉儲意識及安全意思不夠。

如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

5、執行力不高。

在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。

通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。

然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。

三、201__年工作展望

1、201__年度的工作內容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環節，201__年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。

2、工作開展思路

1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率：簡化及優化工作流程，提高出貨能力。

2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質：完善安全庫存，提高發貨能力及合理庫存，與各自門店的促銷員加強溝通避免因發貨產生投訴，加強與審單溝通訂單情況，提前了解訂單數量，準備好庫存，提高倉庫發貨能力。

與工廠溝通優化庫存、加快庫存調轉期，得到倉庫良性發展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質要求及包裝要求，減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。

4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的`了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力

物流倉儲述職報告5隨著公司的日益壯大，讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路，當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題，主要有以下幾個方面：

(一)如何提高員工的工作效率：

告訴員工明確的目標和要求，提供必須的資源，解決員工不能克服的困難，給予完成任務的員工獎勵。

(二)員工的責任心如何加強和提升

各班組激勵職權在現場管理者班長的手里，加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制，提高統計工作效率，建立一個公認的激勵標準(員工考核：效率40、品質40、配合度20、出勤狀況)，加強技能考核和計件工資的標準化和科學性，來改變員工不良的慣性和習慣。

(三)如何培養多面手：

一線員工在完成自己分內工作之后，可以不經同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習)，以使員工從狹窄的專業分工中走出來，適應多方面工作的需要，在更大的范圍內發揮作用，可以加強員工之間的互助協作，克服工種之間的忙閑不均和由此而產生的勞動力窩工浪費現象，保證全面地完成任務，其常見的形式有在綜合性的生產組，某一工種的員工兼做組內其他工種的工作，箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接，而且要會識圖和底座焊接，箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設備的操作工兼做其他不同設備的工作，如數控人員不僅要會激光切割機，而且要會數控沖床，數控折彎等設備作業。設備操作工兼做工作量化的分析工作。基本生產員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養操作方法：

1、根據培訓計劃，然后按計劃先后逐一進行作業基準及作業指導書內容的培訓、指導。

2、完成初期培訓指導后，進行參觀作業員操作，加深其對作業基準及作業順序培訓內容的理解，隨后利用中休或加班(工作結束后)時間，由班長指導進行實際作業操作。

3、在有班長或其他多面手頂位時，可以安排學員與作業員工一起進行實際操作，以提高作業準確性及順序標準化，同時掌握正確的作業方法。

4、當學員掌握了正確的作業方法，并能達到其作業基準，又具備正常作業的速度，可以安排進行單獨作業，使其逐步熟練達到一定程度的作業穩定性并能持續一段時間，期間班長要進行確認。

5、考核學員培訓效果。

檢查作業方法是否與作業指導書的順序方法一致，有沒有不正確的作業動作，如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。

(四)成本意識的培養：

從小處看意識，如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排，車子出門，可以同時辦很多事情。使用過的復印紙，非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉。空調機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作，在一定的時間完成，不可拖延時間。

從大處看管理：人員有過剩嗎?現有人員做的事情，是否可縮減。協調工作是否一次就ok，不必經常協調或層層請示，浪費時間、消耗精力。生產頻頻更換品種，同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多，往往是資金周轉困難最主要的原因。生產現場物料或半成品積壓，同樣是積壓資金，并且占用生產流動空間。品質不良率高或返修品多，是造成品質成本高的主要原因，品質成本內的失敗成本過高，往往是企業虧損的主要原因。不當的購置等管理層面的必須時時注意，并謀求改善的方法。消耗余料的回收，是一線操作人員的直接素養的見證，一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理，直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。

(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構成：

班組長底薪工資的核定內容：底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼

班組長浮動工資的核定內容：績效工資——任務績效指個人及部門

任務完成情況：本職工作質量—常規工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數量—單位時間內完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故—一般性責任事故出現的頻率。

管理績效(管理人員角色行為到位程度)：紀律性—服從領導指揮、遵規守紀、有效管理控制;組織意識—橫向溝通、妥協、合作。團隊建設—下屬團隊和諧、進取。忠誠性—維護(不非法侵占)公司利益，積極預防和解決問題。工作創新—為穩定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。

班組長浮動工資的評定依據：任務占工資標準的60%，其中班組產量(出貨數量)定額40%，質量為20%;節能降耗占工資標準的10%，其中節能5%，創收降耗為5%;管理占工資標準的30%，其中出勤為8%，制度執行情況為10%，衛生與安全為5%，紀律為4%，綜合考評3%。

一線員工底薪工資的核定內容：技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環境10%;學歷10%。

篇12

目前所在： 中山 年齡： 25

戶口所在： 江西 國籍： 中國

婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族

培訓認證： 未參加 身高： 168 cm

誠信徽章： 未申請 體重： 65 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才類型： 普通求職

應聘職位： 物流/倉儲：

工作年限： 6 職稱： 中級

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 5000--8000 希望工作地區： 廣東省,,

工作經歷

中山華帝取暖電器有限公司 起止年月：2008-08 ～ 2010-03

公司性質： 股份制企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職位： 物流經理/主管

工作描述： 1、制定本部門工作計劃、作業流程、方案制定、實施、監督、管理。

2、熟悉物資采購流程、產品特性、生產周期，銷售預測、往年銷售對比分析、了解市場需求，合理控制訂貨數量，下達要貨計劃。

3、與OEM供應商聯系，物資生產狀況，有無異常，處理異常緊急事故，并做出改善方案跟進處理結果。是否能準時完成生產。

4、為了產品能夠安全、快捷有效，降低成本，選擇物資回運方式、運輸方式、線路，費用結算。對供應商進行質量、數量、服務等考核。

5、根據產品實際需求對倉庫進行規劃布局，制定倉庫管理流程，工作流程，空間利用、人員及設備配備、貨物擺設、作業空間規劃設計。

6、開發三方物流市場，對物流市場價格進行分析，物流費用計算和控制。物流投標，價格洽淡，選擇物流供應商，確定運輸價格及簽訂運輸合同。處理異常事宜，索賠、結算等。

7、根據訂單需求做好發運計劃，選擇運輸方式、工具、線路車輛調配，控制運輸時效，監控貨物流動及各中轉環節動態，處理異常事宜，及時與客戶溝通協商，定時對客戶進行回訪，了解客戶需求，尋求解決方案。

8、對工作進行總結，統計分析，找出瓶頸，根據實際需求做出合理的解決方案并與各部門之間溝通。

離職原因： 換個環境

南方物流 起止年月：2004-04 ～ 2008-05

公司性質： 民營企業所屬行業：交通/運輸/物流

擔任職位： 物流主管

工作描述： 1、第三方物流，主要客戶有長虹、TCL、海爾、飛利浦、萬和、格蘭仕、完美等知名品牌，負責運輸調度及資源采購，全國各地整車、零擔、倉儲、配送、海運、鐵運。

2、熟悉三方物流市場及操作方式。根據產品特性進行成本分析、審核、報價。

3、有豐富的社會資源整合能力及溝通能力，熟悉運用辦公設備和常用辦公軟件。

4、客戶下單.根據貨物情況及客戶要求合理安排的車輛及路線，選擇運輸工具，有效控制物流成本。

5、車輛安檢，審核，做備份記錄。檢查車輛、海運柜是否干凈，有無異味。安排司機及發貨員人裝貨、數量核對及單據，與司機交接辦理相關手續。海運柜拍照鎖封條。

6、客服，做物流報表，貨物跟蹤確認貨物到達情況時間準確性。將信息及時反饋與客戶。處理緊急異常事務與客戶溝通，協調。

7、回收單據，物流費用結算，審單，對單，對帳。待客戶確認核對后進行交接開發票。

8、對倉庫進行規劃，按產品類型擺放。熟悉出、入庫流程。實帳物一致、定期盤點。清理倉庫，排除安全隱患。

離職原因： 家中有事

志愿者經歷

教育背景

畢業院校： 中山電大

最高學歷： 大專獲得學位: 畢業日期： 2009-11

專 業 一： 物流管理 專 業 二：

起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業 獲得證書 證書編號

2001-09-2003-07 宜春市技校 計算機應用 畢業證 42030024

2009-08-2009-11 中山電大 物流管理 物流師證 0920201618

語言能力

外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 良好

工作能力及其他專長

物流管理，合理控制庫存，降低物流費用，減少產品成本，減少流動資金占用，縮短生產周期，使物流均衡，提高物流服務水平。熟悉三方物流、規劃物流方案、倉儲、運輸、配送、資源采購、車輛安檢等。執物流師證，C1駕駛證。

自我評價

思想成熟，為人誠實，個性穩重，對任何事情具有高度的責任感 ，有強烈的上進心和團隊精神，能夠積極的配合上司及同事間的合作 。

范文二

個人基本簡歷

姓名： - 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 陜西 身材： 162 cm 62 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 34 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 物流經理/主管:物流經理 物料管理/物控 物控經理 行政/人事類 培訓經理

工作年限： 10 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職- 一個星期

月薪要求： 5000--8000 希望工作地區： 廣州 東莞 深圳

個人工作經歷： 2002/12--至今：廣州開發區某物流公司 (民營企業)

擔任職位：物流運作經理

管轄面積：35000M2

主要客戶：捷普電子，斯坦雷，本田

工作內容

1、業務維護及增值開發：鞏固客戶，洽談開拓業務，及合同的審核。，發展新的增值業務。對外處理客戶投訴，電子郵件往來，和客戶溝通、協調、聯絡，建立良好往來關系。

2、運作流程管理：負責倉儲、生產配送、系統數據運作、運輸的所有環節的正常運轉。協調各環節的人事和工作關系。

3、制度的規范管理：、按IS09000模式結合本公司實際狀況、按不同的客戶要求撰寫、修改各環節制度及作業流程，實施執行，監督完善。負責日常作業流程的培訓監控，及各項制度的解釋和宣傳監控。

4、考核管理：建立各崗位的績效考核，獎罰制度，實施執行。

5、倉庫規劃管理：負責每個倉庫具體規劃，根據不同的物料及客戶需要，盡量提升倉庫的利用率和增值率。

6、成本管理：負責物流成本核算，分析，節約能源，合理分配利用資源用最小的成本創造最大的價值。

7、員工管理：員工的招聘、離職、升遷、加薪的審批 。

8、系統管理：負責系統數據的及時、準確，高效快捷向所有客戶提供真實準確的庫存報表，及對帳審核工作。

9、質量目標管理：對運作產生的庫存準確率，按時交貨率，投訴率，庫位準確率等10率目標負責。

教育背景

畢業院校： 西北大學

最高學歷： 本科 畢業- 1994-07-01

所學專業一： 經濟管理 所學專業二：

受教育培訓經歷： 1990.7 1994.7 西北大學 經濟管理 本科

1995.7 1997.7 廣州科技中心 會計 大專(修)

2006-2007 捷普電子SAP培訓。

2004-2007 遠聯物流公司，ERP系統、WMS-AS400運用培訓操作，JIT的管理培訓

2002-2003 康輝公司，實施ISO9000的推廣，執行，和顧問公司一起參與

1995-1997 歐文斯-科寧，參加SAP，ISO9000，5S的培訓

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 精通 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

計算機能力：熟練操作EXECL，WORD，E-MIAL

精通SAP/ERP/WMS-AS400系統軟件，精通JIT管理模式,精益生產模式.

語言能力：流利普通話，能講廣東話，英語良好。

精通PMC流程，第三方物流公司運作流程

擅長溝通、協調，良好的人際關系;并能和客戶建立良好的往來關系

能組織安排ISO9000的認證工作，制度撰寫審核工作

精通倉庫帳務數據分析處理，對數據敏感。

擅長策劃組織各大型的盤點的工作。

詳細個人自傳

篇13

回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結：

一、回首20____

1、我們生活在服務經濟時代，同時我們也是站在服務的崗位上，服務已經滲透到生活和工作中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。

我們站在出庫的崗位上更應有如此的理念，因為我們對內是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個模范窗口。為客戶，司機、業務員們提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機、業務員的要求，給我們一個機會就是給客戶司機和公司業務員的一個答案。我們會一如既往，無微不至的做的更多更好。

不足之處：

溝通方面還存在許多不夠完善的方式。

2、能夠嚴格遵守公司部門出庫發貨制度，做到發貨的準確率：出庫時手續不全不發貨，特殊情況需有關領導簽批。

做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

不足之處：遇到發貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點。

3、積極配合成品會計。

對每天的發貨賬務進行整理，核對，做到手工賬、系統賬、實物一致性。有問題及時反應給成品會計。積極配合每月盤點工作，對出現的問題及時處理，匯報會計及時做好調賬工作，保證庫存報表上交的時間和數據的準確性，真實性。

不足之處：數據的準確性和效率性還有待提高。

4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全等各個環節的6S工作。

每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。

不足之處：對現場的工作了解不夠全面。以后有待提高。

二、自己主要崗位職責

1、根據裝貨通知單負責安排裝車，打印出庫單并做好各項登記工作。

當接到裝貨通知單在右上角寫上來單時間并做好系統登記，根據裝貨通知單所開的規格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關裝車要求，主動協助叉車司機找好紙工作，外庫轉回及時做好調撥，并做好相應的登記工作。打印出庫單時核對好相應的要求，并及時過賬。準確算好當班匯總，并把單據整理好。

2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務、溝通、協助等工作。

提前20分鐘到崗，做好責任區破損紙和6S的檢查和處理，遇到問題及時反饋。裝車過程中涉及改單問題及時與計劃員聯系，發貨過程中遇到磅差返回的車輛及時核對并有效率的處理。跟客戶司機和業務員溝通要有耐心、主動協助司機、業務員解釋、解決問題。

展望20____，我們需要不斷的提高自己的服務意識，提高裝車的高效率、高質量。做到時間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發貨秩序再上一個臺階。

物流專員述職報告2本人在公司和領導的關心、栽培下，于20____年__月__日從東莞業務運營部調任高盛分公司見習經理，負責高盛公司的日常經營管理活動，同時配合東莞總部倉儲部做零擔外協轉貨工作。從____年五月入司到____年9月，我一直在倉儲部從事開單和車輛配載的工作。三年的倉儲業務工作，鍛造了我的韌性和執著。

經歷了多次公司組織的倉儲技能培訓，一次后備管理干部培訓和一次經理培訓班，也非常有幸參加了阿米巴的培訓，這些培訓使我更進一步的了解物流這個行業作業流程和態勢，也更利于我工作的開展。在工作中我努力做好本職工作，以客戶服務為中心，嚴格按照公司對于貨物的安全和時效的要求去做，保障貨物安全及時到達客戶手中。也嚴格遵照公司的財務制度，及時上繳公司財務資金，做好資金的安全管理工作，現將本人在高盛公司期間的履職情況和回報如下。

一、履職情況

走出去發現市場

1、業務方面，由于分點處于物流園片區分布集中的中心，從去年營業開始我一邊在轉貨的同時一邊宣傳我司的長途運力優勢和配送車輛優勢。

主動承接貨物，積極做好打包和報價等增值服務的創收工作。主動尋求物流同行和第三方物流的合作，在合作共贏的基礎上宣傳我們盛輝的品牌。大力攬收同行件，直達線路泡貨80/方重貨300/噸，我司的代收貨款業務還是有優勢的，維護好老客戶，深挖老客戶新貨源，特別是直達線路，專線物流給出的價，我們報價一樣的話還是有把握將客戶爭取過來的。從元月1號-元月31號現在高盛分點已承攬貨物110票，營收總額22692元。

2、通過這半年的外協轉貨工作，我發現我們東莞片區到東北、西北、江西、貴州等方向的貨物還是不少的，如果全部按自提的從福州中轉的話，對于時效要求高的簽單客戶的話貨我們是無法按時交貨的，尋找專線外轉合作成了我們必要的選擇，這其中還得做好從價格的約定到合同的簽訂、時效、回單和貨物跟蹤等細節問題，不然會給雙方造成困擾，也可能給客戶帶來損失。

現在德淵項目中就有相當大一部分貨物得做外轉操作。

3、有不少的同行物流只有一個營業分部，配送車輛存在不足甚至沒有配送車輛的特殊情況，通過交流發現他們如有貨物要送貨上門一般都是通過物流QQ和貨車幫等平臺雇傭車輛或者雇傭私人貨車司機送貨，這個費用是比較高的，而且存在不小的風險。

對此我主動上門洽談，承接他們東莞市區無代收貨款的貨物配送以及我司東莞各鎮區有網點的轉貨，經過一周時間的溝通現在已經開始與河南鄭州專線的騰達物流東莞分點合作。

二、存在的問題和努力的方向:

1、是學習還不夠，工作經驗還需積累，有顧此失彼的現象。

2、是了解zz年的考核指標后感到肩上很有壓力。

但我將及時調整好狀態，化壓力為動力，為提升業務，我將繼續發揚主動出擊的精神，積極發掘新客戶，開拓新市場，竭盡全力完成年度考核指標，向公司交出一份滿意的答卷。

我的述職到此結束，謝謝大家!

物流專員述職報告3俗話說：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。

一、合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。

二、選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。通常說來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關系介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、跟蹤到貨信息

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客戶手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

五、處理到貨問題

貨到了以后，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，并通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業規則來處理，再沒有，雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。

物流專員述職報告4回顧____年的工作，在公司領導的帶領下，在各部門同事的通力協作下，倉儲物流部經過了一年的努力，從人員的不穩定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流部克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務。現在總結如下：

一、倉儲物流____年度工作情況

____年度倉儲物流發貨金額為人民幣1800多萬元，其中12月份的發貨金額達到了255萬多元，基本完成了公司的銷售任務。

二、____年倉儲物流工作中遇到的問題

倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴，數據不實等都有發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致貨物庫存量不足;帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力不夠等問題。主要有以下問題：

1、責任心不足。

工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如，發貨中的數量短缺、串貨錯發、部門內部間的交接問題等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。

2、與其他部門溝通不夠，造成不必要的投訴偏多。

如與賣場促銷員缺乏溝通，對有些門店緊不緊急、對產品質量的要求等信息不清楚，造成不必要的.投訴。與工廠溝通不足，導致有些庫存緊張，有的庫存過多。

3、物流運輸產生的次品量偏高。

雖然防護工作一直在做，運輸產生次品率也有所降低，但是產生的包裝袋損壞還是較多，隨之產生的理賠成本還是較高。

4、倉儲意識及安全意思不夠。

如倉儲環境衛生、平時整理、上下班大門不關、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。

5、執行力不高。

在公司內控及績效考核還沒有完善的情況下，員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。通過上述問題，可以看到未來倉儲物流工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發展，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。

對當前出現的問題，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。

然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準

三、____年工作展望

1.____年度的工作內容、計劃及重心

針對以上提到的問題和薄弱環節，____年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優化倉庫作業流程提高工作效率、完善庫存提高數據準確、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。

2.工作開展思路

1、完善及優化倉庫作業流程提高工作效率：簡化及優化工作流程，提高出貨能力。

2、完善庫存提高數據準確：針對庫存數據加強自盤工作，改善及完善盤點流程，避免因盤點人員所導致的問題，落實盤點所出現的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。

3、加強部門之間溝通提高發貨效率及品質：完善安全庫存，提高發貨能力及合理庫存，與各自門店的促銷員加強溝通避免因發貨產生投訴，加強與審單溝通訂單情況，提前了解訂單數量，準備好庫存，提高倉庫發貨能力。

與工廠溝通優化庫存、加快庫存調轉期，得到倉庫良性發展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質要求及包裝要求，減少品質投訴及發貨、包裝出錯等。

4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。

5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。

物流專員述職報告5在公司領導和相關單位的大力支持下，通過我部全體41名員工的共同努力，____年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作：

一、做好各類物資的收、管、發工作

為了做好庫房物資管理，我部對現有成品庫房、五金庫房進行整理、規劃，合理布局物資分類擺放，有效提高庫房空間的利用率，并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現場管理工作。

至____年11月底，成品玻璃入庫457萬重箱，大宗原燃材料入庫282440噸，各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸，各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱，大宗原燃材料領用出庫264426噸，各類鋼材生產領用出庫655噸，各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產領用出庫602685件，有效的保證了生產、銷售的有序進行。

二、積極做好產成品日常管理工作

成品日常管理事務繁雜，在二線停產前，公司有兩條線生產的時候，成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫，為了保證庫存玻璃的質量與數量，成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現場的車輛調度等工作，確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發放過程中能夠對其實施有效控制。同時，為了積極配合銷售工作，多次聯系生產部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫，滿足了客戶需要。

根據成品庫房現場管理需要，修訂《成品庫管理規定》，使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛生管理等方面做到有章可循，特別是在庫房現場衛生及庫房安全管理上，有很大的改觀。

在面對產成品玻璃質量不穩定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題，成品庫和叉車工段能積極克服困難，結合實際情況、借鑒以往經驗，與生產、銷售部門緊密聯系，根據生產銷售計劃，合理安排成品擺放，有效提高現有庫位的利用率，同時拓展廠內約1000平方米的其他區域作為成品擺放場地，此舉每月為公司節省外租倉庫的資金約5000元，節省玻璃短途轉運費約10萬元。

三、努力做好第三方物流的管理工作

至____年12月23日，通過我公司委托的第三方物流單位承運發出的玻璃有18.67萬噸：其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸，內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸，出口集裝箱3458只、約8.6萬噸，沒有發生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。

對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法，一方面從嚴要求物流商執行我司物流時效要求，對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監督，保證產成品物流通暢。另一方面，積極與銷售部門聯系，及時與客戶聯系，提前做好銷售出庫計劃，同時要求成品庫發貨員確保產成品能夠在當日及時發出。

此外，為了適應西南市場的需要，我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。____年發往重慶、長沙等地內銷產玻璃4船次，約4000噸，發往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮，約1500噸。與公路運輸相比，船運、鐵路運輸大大降低了物流成本，特別是船運，降低物流成本約40%。

四、認真做好重要物資回收保管及處理工作

根據重要物資妥善保管的需要，一線、二線停產后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫，定期巡查、核對。為了滿足生產需要，根據合同，配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅，做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作，做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產使用的手續，確保賬物相符。

____年發出交舊領新物資6256件，交舊領新執行率100%，通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸，處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的)，石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只，處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。

此外，為了降低包裝成本，同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸的需要，加快空鐵皮箱的周轉使用。____年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套，生產使用并發出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。

五、切實做好倉庫安全工作

為了做好庫房物資安全，保證公司財產不受損失，我部多次組織員工學習消防、安全知識，同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育，叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規程執行，杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作，今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕，以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作，我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條，這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房，對保護公司財產起到重要作用。

除此之外，為了加強重要物資的安全保管，我部對錫存放位置增加監控攝像頭，起到實時監控的效果，對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制，有效降低安全隱患。

完成倉儲一體化系統升級為了提高成品倉庫信息化管理水平，今年10月-11月，由我部聯系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統進行二次開發升級，針對目前實際情況，在一體化系統中增加了價格管理、產品現金價格管理、客戶授信管理、產品促銷管理、生產計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊，有效提高了系統的管控能力，有效避免了因人為操作造成的違反規定、鉆空子及發錯貨而給公司帶來經濟損失的情形。通過一體化系統，可以使數據有針對性的共享，使系統操作更具安全性、更具人性化，提高了信息資源的使用效率。

存在的問題及不足

1、雖然二線停產后，產成品庫存數量相對減少，但庫存的絕對數量仍然居高不下，目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱，12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱，隨著春節來臨，預計銷售訂單將減少和庫存量將增加，這將為產成品的存儲保管帶來挑戰。

2、受經濟低迷的大環境影響，很多企業經營困難，一定程度上影響到物流費用的結算，特別是一些大的經銷商或加工廠，不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長，導致第三方物流運輸單位經營難度加大。