引論:我們?yōu)槟砹?3篇作風(fēng)建設(shè)具體措施范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一是嚴(yán)格遵守財政干部“五個不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)在工作時間做與工作無關(guān)的事情;不準(zhǔn)以任何理由延誤資金的撥付和發(fā)放工作;不準(zhǔn)對來局辦事人員故意刁難,杜絕衙門作風(fēng);不準(zhǔn)對職責(zé)內(nèi)的工作以各種借口推諉、拖延;不準(zhǔn)對工作底數(shù)不清,帳目不明,應(yīng)付差事,不負責(zé)任。二是嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、工作時間去向告知制度和外出請示報告制度,做到不遲到、不早退,不無故缺勤、不擅自脫崗。三是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待的各項規(guī)定,落實厲行節(jié)約的有關(guān)要求,不超標(biāo)準(zhǔn)接待,不組織無實際內(nèi)容的接待宴請。四是嚴(yán)格執(zhí)行工作日午間禁酒的有關(guān)規(guī)定,午間一律不準(zhǔn)飲酒。五是嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車規(guī)定,實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁酒后駕車,非局專職司機,一律不得駕駛公務(wù)用車。并據(jù)此作為科室、個人年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)之一。
三、認真改進工作,努力提高財政工作效率和質(zhì)量
全面落實收入目標(biāo)考核責(zé)任制,不斷加強各種收入的征收管理,提高征管效率和收入分析預(yù)測能力,通過依法全面加強稅收收入、非稅收入征管,做大財政蛋糕,增強財政實力。進一步加強財政績效考評工作,切實提高財政資金的使用效益;通過“兩上兩下”的嚴(yán)格程序規(guī)范預(yù)算管理,把有限的預(yù)算資金用在刀刃上。認真落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于厲行節(jié)約十項要求和建設(shè)節(jié)約型機關(guān)的文件精神,大力壓減我區(qū)的公務(wù)用車經(jīng)費、辦公經(jīng)費零增長、公務(wù)接待費用、外出學(xué)習(xí)考察費用等費用,確保全年財政收支平衡。
著力于創(chuàng)建“服務(wù)型”財政機關(guān),開展五項服務(wù)。一是透明服務(wù),嚴(yán)格按照規(guī)范、透明的要求,明確辦事規(guī)程,簡化辦事程序,暢通辦事渠道。二是窗口服務(wù),加強會計核算中心、個稅征收大廳服務(wù)“窗口”建設(shè),以便捷、高效的服務(wù)努力展示財政部門的文明“窗口”形象。三是限時服務(wù),對年初預(yù)算安排的人員經(jīng)費、社保經(jīng)費于每月10日前撥付到位;公用經(jīng)費、專項經(jīng)費在批撥手續(xù)齊全的前提下,在3個工作日內(nèi)下?lián)艿接每顔挝?;對重大緊急事項的資金需求隨批隨撥。會計從業(yè)資格證書申領(lǐng),相關(guān)手續(xù)完備的2個工作日內(nèi)辦證;銀行賬戶審批,相關(guān)手續(xù)完備的2個工作日內(nèi)辦結(jié);國有資產(chǎn)處置申請,相關(guān)手續(xù)完備的5個工作日內(nèi)批復(fù)。四是管理服務(wù),正確處理好生財、聚財、用財和管財?shù)年P(guān)系,發(fā)揮財政部門的職能優(yōu)勢,幫助服務(wù)對象提高財政財務(wù)管理水平,寓管理、監(jiān)督于服務(wù)之中,把區(qū)委、區(qū)政府用于解決人民群眾的重點、難點、熱點問題的資金管住、管好。五是微笑服務(wù),樹立財政干部不擺架子、以誠待人、禮貌待人的形象,在公務(wù)接待中做到“五個一”,即“送一張笑臉,道一聲問候、讓一個座位、端一杯茶水、表一份誠意”,切實為基層、為群眾、為部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究辦法
篇2
查擺的重點:
一是查執(zhí)行縣黨、縣政府重大決策的力度和措施情況,看是否存在有令不行、有禁不止等問題;
二是查服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和行政效率情況,看是否存在服務(wù)不到位、不作為、亂作為、行政效率低等問題;
三是查政務(wù)公開和行政審批服務(wù)情況,看是否存在公開不到位、假公開、行政審批吃拿卡要等問題;
四是查依法行政意識、執(zhí)法程序和執(zhí)法公開、公平、公正情況,看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公等問題;
五是查群眾反映的熱點、難點和焦點問題解決的力度和措施,看群眾是否滿意;
六是查遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和機關(guān)規(guī)章制度情況,看是否存在作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛的問題。
共發(fā)汐子鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)征求意見表30份,回收30份。召開座談會、專題民主生活會2次。
鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及干部對照部黨紀(jì)法規(guī)和機關(guān)工作制度,開展了深刻自檢自查,對每一條、每一款進行了梳理。
二、自檢自查中出現(xiàn)的問題:
(一)精神不夠振作。部分干部創(chuàng)業(yè)激情開始衰退,負重拼搏的汐子鎮(zhèn)精神有所弱化,工作中患得患失、得過且過,有的干部沒有把主要精力用在工作上,無所用心、不思進??;不求質(zhì)量、不講效率,不求有功但求無過,只求過得去、不求過得硬;
(二)思想保守不進取。思想僵化,憑經(jīng)驗辦事,不愿動腦筋,沒有獨到的見解,怕風(fēng)險,缺乏主動性和創(chuàng)新性;個別同志不說真話,不講原則,對待錯誤觀點不敢駁斥,對待錯誤行為不敢批評,對待腐敗現(xiàn)象不敢斗爭。
(三)學(xué)風(fēng)不夠濃厚。有些同志不注重學(xué)習(xí),不鉆研業(yè)務(wù),對政策法規(guī)一知半解,對本職工作不求甚解,存在“知識危機”和“本領(lǐng)恐慌”,難以獨擋一面開展工作。
(四)工作不夠扎實。有些站室工作按部就班,缺乏創(chuàng)新精神,工作中一般號召多、具體措施少,安排部署多、檢查督促少。部分同志對群眾的意見不了解,對基層的情況不掌握,對群眾和基層的呼聲和要求不清楚。用會議貫徹會議,就文件落實文件,對群眾急需解決的難點、熱點、敏感等問題,避重就輕,避實就虛,避難就易。有的門難進、臉難看、話難聽、事難辦,吃拿卡要的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。
(五)紀(jì)律不夠嚴(yán)明。有章不循、循章不嚴(yán)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象在一些站室還不同程度地存在。
三、具體措施
一是加強對整改工作的領(lǐng)導(dǎo),從班子成員到各站室負責(zé)人均按工作規(guī)定要求嚴(yán)格律已,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,自我約束,落實責(zé)任,認真實施,針對存在的突出問題認真解決、切實整改、不留隱患。
篇3
在全面推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)過程中,省公安廳明確把機關(guān)處室作風(fēng)建設(shè)作為重點,從增強服務(wù)意識、規(guī)范支部黨建、嚴(yán)格內(nèi)部管理和開展優(yōu)秀創(chuàng)建等四個方面入手,不斷深化處室作風(fēng)建設(shè)。
一、開展服務(wù)型機關(guān)大討論,切實增強處室服務(wù)基層的意識。從3月初開始,在廳機關(guān)開展了為期二個月的“建設(shè)服務(wù)型機關(guān)”大討論活動,通過組織全體民警認真學(xué)習(xí)年初省領(lǐng)導(dǎo)在省級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會上的講話精神,廳領(lǐng)導(dǎo)與民警在公安網(wǎng)上共話交流服務(wù)基層問題,兩次開展“服務(wù)基層”大討論成果交流會,機關(guān)各部門和民警牢固樹立“機關(guān)服務(wù)好基層、基層才能更好服務(wù)群眾”的理念,切實強化服務(wù)基層的意識,理清服務(wù)基層的思路。在深入討論的基礎(chǔ)上,廳黨委專門出臺了《江蘇省公安機關(guān)服務(wù)基層十五項措施》、《關(guān)愛民警八項措施》,機關(guān)各部門也緊密結(jié)合工作實際,制定了服務(wù)基層的具體措施,受到基層普遍歡迎。
二、制定實施黨支部工作細則,以優(yōu)良的黨風(fēng)促進中心任務(wù)完成。為配套推進處室作風(fēng)建設(shè)工作,加強基層組織建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在處室作風(fēng)建設(shè)中的重要作用,廳機關(guān)黨委專門制定了《江蘇省公安廳機關(guān)黨支部工作細則》,從強化黨支部職責(zé)、規(guī)范黨支部議事、健全支部組織生活、發(fā)展黨員以及日常監(jiān)督管理等方面,提出具體要求?!吨Р抗ぷ骷殑t》實施以來,各處室抓黨建的責(zé)任心和主動性明顯增強,重新明確了30余名專職黨務(wù)干部,制定了黨建工作制度,集中開展學(xué)習(xí)教育300余次,定期舉行“”和民主生活會,較好地把黨建工作的各項措施落到實處,為中心工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
三、嚴(yán)格處室內(nèi)部管理,大力弘揚艱苦奮斗和清廉之風(fēng)。一是嚴(yán)格考勤制度。為切實杜絕上下班遲到早退現(xiàn)象,各處室從5月1日起加大了考勤力度,所有民警上下班時必須通過本單位門禁系統(tǒng)刷卡,由電腦記錄下每個人的上下班時間,約束民警遵守作息制度。二是厲行勤儉節(jié)約。4月份,廳機關(guān)對各處室2009年公務(wù)費預(yù)算再次壓減了10%。各處室在實行一支筆審批制度的基礎(chǔ)上,通過削減會議、嚴(yán)控招待和公車出行、全面推行非文件上網(wǎng)流轉(zhuǎn)等措施,多方壓降各種公務(wù)支出,引導(dǎo)大家把精力更多地用到研究問題、推進工作落實上。三是深入推進處室廉政文化建設(shè)。把廉政建設(shè)作為處室作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,在認真落實各項廉政規(guī)定的同時,大力加強廉政文化建設(shè),努力用文化的力量鑄造民警的廉政品格。今年以來,舉報投訴廳機關(guān)民警違法違紀(jì)的信件較去年同期明顯下降。:
四、開展創(chuàng)建優(yōu)秀處室活動,推動處室作風(fēng)建設(shè)深入發(fā)展。制定了《創(chuàng)建辦法》和考核細則,廳主要領(lǐng)導(dǎo)任創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長,按實戰(zhàn)指揮和綜合保障兩類,對廳機關(guān)30多個處室完成廳黨委確定的年度重點任務(wù)和處室局主要業(yè)務(wù)工作情況,以及思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、內(nèi)務(wù)秩序管理、能力素質(zhì)培養(yǎng)、服務(wù)基層和群眾等方面情況,組織基層公安機關(guān)、本處室民警和廳黨委班子成員進行測評,測評結(jié)果與處室評先評優(yōu)、公務(wù)員考核和領(lǐng)導(dǎo)班子成員立功受獎掛鉤。對被評為優(yōu)秀處室的予以表彰,對被評為本類別處室局末位的,對處室領(lǐng)導(dǎo)班子進行誡勉談話直至調(diào)整。開展優(yōu)秀處室創(chuàng)建活動后,各單位抓作風(fēng)建設(shè)的積極性明顯增強,普遍制定了本處室的創(chuàng)建計劃,明確目標(biāo),強化責(zé)任,以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)把作風(fēng)建設(shè)各項措施落到實處。
篇4
在學(xué)院動員大會召開之后的當(dāng)天下午,我系立即召開了在校教職工會議,傳達了劉乃民書記關(guān)于作風(fēng)年建設(shè)動員報告的主要精神,重點討論了如何在學(xué)生中開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,并形成了初步意見
2月23日,召開了園林系系務(wù)會議,進一步全文學(xué)習(xí)了劉乃民書記在動員大會上的講話;分析了園林系思想、工作、紀(jì)律等作風(fēng)方面的現(xiàn)狀;研究了園林系如何開展作風(fēng)建設(shè)年活動;議定了園林系“作風(fēng)建設(shè)年”活動初步意見,部署了學(xué)習(xí)安排。
21日,召開了全體學(xué)生干部大會,傳達了院黨委有關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動的有關(guān)精神,并對在學(xué)生中如何落實并監(jiān)督這一活動進行了部署和要求。
二、統(tǒng)一思想,提高認識
通過這幾天的學(xué)習(xí)和分析,園林系廣大的黨員干部統(tǒng)一了思想,提高了認識,在以下幾個方面達成了共識:
1、園林系干部在作風(fēng)建設(shè)上總體是好的,但也有一些不足之處,需要在今后的工作中加以改進。
2、園林系要認真貫徹落實好劉書記的講話精神,并用以指導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的各項工作。開展好作風(fēng)建設(shè)年活動,不僅是和中央、省委、院黨委保持一致的問題,而且是對我們廣大干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高自身素質(zhì)的一個促進。
3、抓好“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動,是園林系09年抓好精品課程建設(shè)、搞好本科函授教育、強內(nèi)涵、拓外延完成各項工作任務(wù),取得成效的重要保證。
4、這項項活動需廣泛延伸了學(xué)生中去,因為學(xué)生是我們服務(wù)的主體,同時也是我們思想作風(fēng)建設(shè)的有效監(jiān)督。
三、制定措施,分類指導(dǎo)
在認真的學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、統(tǒng)一了思想、提高了認識之后,園林系結(jié)合本系的實際情況,制定了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動的具體措施。
1、分類指導(dǎo)。
在認真貫徹落實學(xué)院《實施方案》的基礎(chǔ)上,園林系堅持“分類指導(dǎo),嚴(yán)格要求”的原則,按教職工的工作崗位職責(zé)及性質(zhì),將全系教教職工分為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、教師和實驗員、輔導(dǎo)員、秘書四方面,有針對性地制定了加強作風(fēng)建設(shè)十八條基本要求,分發(fā)到每一位教職工的手中,要求大家認真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行。
2、組織保障。
園林系成立了以系黨總支書記、主任葛偉為組長,崔向東、孫亞楠為副組長,楊炳武、李莉和郭國友為成員的園林系作風(fēng)建設(shè)年工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、制度保證
在學(xué)習(xí)了劉書記講話及學(xué)院《實施方案》的基礎(chǔ)上,我們制定了《園林系“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案》(已上報),并將嚴(yán)格執(zhí)行。
4、加大宣傳。
明確了專人負責(zé)園林系“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動專題網(wǎng)頁,并出版了第一期校內(nèi)宣傳板報。
5、多辦實事。
經(jīng)系務(wù)會研究,確定了本學(xué)期為教師改善飲水、辦公條件;預(yù)留專項資金加大精品課程扶持力度;進一步加強為學(xué)生聯(lián)系就業(yè);搞好畢業(yè)生離校服務(wù)等四件實事。
篇5
目標(biāo)要求:通過狠抓作風(fēng)建設(shè),切實把全體干部職工的思想認識統(tǒng)一到領(lǐng)導(dǎo)班子的決策部署上來,引導(dǎo)到求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效的干事創(chuàng)業(yè)的精神上來,促使干部職工的精神面貌發(fā)生新變化,工作作風(fēng)實現(xiàn)新改進,有力推動各項地震工作順利開展,為建設(shè)“實力”、“幸福”提供堅強的支持。
二、工作內(nèi)容
(一)抓好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),解決學(xué)習(xí)氛圍不濃,整體素質(zhì)不高的問題。地震工作政治性和業(yè)務(wù)性強,要重點解決工作人員學(xué)習(xí)氛圍不濃,業(yè)務(wù)能力不強的問題,正確認識全市經(jīng)濟社會發(fā)展的形勢和地震工作面臨的困難和問題,引導(dǎo)廣大干部職工強化學(xué)習(xí)意識,提高自身素質(zhì),增強服務(wù)本領(lǐng)。
(二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,解決作風(fēng)懶散疲沓,工作積極性不高的問題。工作成效的如何,很大程度上取決于干部職工的精神狀態(tài)。當(dāng)前工作中,部分工作人員懶散疲沓,工作積極性不高問題,自我要求不嚴(yán),安于現(xiàn)狀,不思進取,碌碌無為,影響了工作,破壞了風(fēng)氣。今后要采取有針對性的措施重點加以解決,在地震系統(tǒng)樹立爭先恐后創(chuàng)一流、默默無聞做奉獻的良好風(fēng)氣,形成“團結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的良好工作氛圍。
(三)提高工作效率,解決責(zé)任感不強,工作浮漂的問題。重點解決工作不主動、不用心,被動應(yīng)付,怕?lián)?zé)任的問題;解決做表面文章,搞形式主義的問題。引導(dǎo)廣大干部增強事業(yè)心,求真務(wù)實,真抓實干,大干快上。
三、具體措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。地震局成立由局長丁任組長,副局長為副組長,各科室主要負責(zé)人為組員的作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同志為辦公室主任。全員要在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作實施方案的具體要求和方法步驟,端正思想態(tài)度,深入做好問題剖析整改,確保機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作取得實效。
篇6
二、整改目標(biāo)
辦公室思想作風(fēng)和工作作風(fēng)要取得明顯改善,辦公室行政效能進一步提高。
三、主要措施
1.統(tǒng)一思想認識,明確處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)和要求。召開辦公室全體人員會議,傳達學(xué)習(xí)市委統(tǒng)戰(zhàn)部機關(guān)作風(fēng)建設(shè)會議精神,在總結(jié)作風(fēng)建設(shè)情況的基礎(chǔ)上,針對存在的不足和差距,結(jié)合工作實際,制定加強和改進處室作風(fēng)建設(shè)的任務(wù)要求,明確落實的具體措施。加強自律,改進處室作風(fēng);創(chuàng)新工作思路方法,提高工作質(zhì)量;加強督促檢查,提高工作效能。
篇7
⑴、3月21日局黨委召開會議專題研究如何開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,局黨委書記張能放同志提出我局從三個結(jié)合入手,并與圍繞“兩創(chuàng)基礎(chǔ)年”找差距相結(jié)合,開展作風(fēng)建設(shè)年活動。為我局開展作風(fēng)建設(shè)年活動找準(zhǔn)了思路,明確了方向。
⑵、局成立了以局長為組長,副局長為副組長,各部門負責(zé)人為成員的“作風(fēng)建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,全面指導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)活動的開展。
⑶、制訂了《奉化市亭下水庫管理局關(guān)于開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的實施意見》,以亭水管字[2007]11號文件形式下發(fā)局屬各科室單位。
⑷、進行了多層次、全方位的宣傳發(fā)動。4月29日召開全局職工大會,學(xué)習(xí)傳達了市委、市府和市水利局關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)年活動的精神,對我局如何開展活動進行了部署。張能放局長要求通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動,達到“促進六個管理”的目的,即促進工程管理,促進資源管理,促進安全管理,促進經(jīng)濟管理,促進綜合管理,促進職工全員素質(zhì)的提高。為全面完成07年工作任務(wù)保駕護航。同時各科室(單位,下同)結(jié)合實際分別召開會議,提出“作風(fēng)建設(shè)年”活動的具體措施。同時,為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,局長與副局長、副局長與分管部門負責(zé)人分別簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。
2、廣泛開展學(xué)習(xí)培訓(xùn):
1、制訂了《“作風(fēng)建設(shè)年”活動計劃》,分別以黨委會、支部會、職工大會、行政例會和專題會議等形式開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
2、組織開展機關(guān)干部改進作風(fēng)大討論。從“三個結(jié)合”出發(fā),針對“兩創(chuàng)基礎(chǔ)年”找差距活動中發(fā)現(xiàn)的問題,逐個予以解決。如為了改變學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng),大興求真務(wù)實之風(fēng)方面,就水環(huán)境治理調(diào)研和林場資源調(diào)研作了安排;為了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,就制訂和實施《機關(guān)車輛管理制度》作了探討。
3、輿論宣傳全方位:利用局網(wǎng)站、宣傳牌、電子顯示屏等宣傳工具,大力宣傳開展作風(fēng)建設(shè)年活動的意義、目的和要求,激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性,形成比較濃厚的活動氛圍。
4、活動開展有特色:
根據(jù)亭下水庫管理工作的特點,用“三個結(jié)合”來統(tǒng)領(lǐng)我局的“作風(fēng)建設(shè)年”活動,即與先進性教育回頭看相結(jié)合,對全體黨員開展作風(fēng)建設(shè)教育;與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,著力解決干部的作風(fēng)問題;與“兩創(chuàng)基礎(chǔ)年”(即創(chuàng)建國家一級水利管理單位和創(chuàng)建寧波市級文明單位打基礎(chǔ))相結(jié)合,對全體職工開展作風(fēng)教育。
5、提高認識見成效:通過宣傳發(fā)動,使干部職工思想上充分認識開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要性和必要性,參與活動積極性較高;能自覺執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)的“四條禁令”、“五條紀(jì)律”、“五個不準(zhǔn)”等規(guī)定,職工的自律能力有較大提高。
二、下階段工作計劃
1、為了切實做到“查找問題、邊整邊改”,擬按照黨員、中層以上干部和一般職工三個層次來查找問題。各科室、工會、婦聯(lián)分別召開一次專題會議,就思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面,按照“兩創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn)找差距。對本科室、特別是個人作風(fēng)方面存在的問題進行剖析,提出整改意見。并以書面形式上報局“作風(fēng)建設(shè)年”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。(此項工作2007年6月底前完成)
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通過這次的通過“作風(fēng)建設(shè)年”活動和“全縣機關(guān)部門中層干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),深刻的領(lǐng)悟了此次作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)涵,認真的剖析檢查了存在的問題,明確了在以后工作的開展中要全面的加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),弘揚新風(fēng)正氣,歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問題,努力實現(xiàn)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會提供有力保障。
通過此次活動,我有以下幾點的體會。
一、為了加強行風(fēng)建設(shè)規(guī)范電力行業(yè)的服務(wù),國家電網(wǎng)公司在去年4月8日召開了電視電話會,向全國電力系統(tǒng)發(fā)出了《員工服務(wù)十不準(zhǔn)》《調(diào)度十項措施》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾》等服務(wù)準(zhǔn)則,這是在新形勢下電業(yè)人貫徹落實“”重要思想的具體措施。承諾是銀,踐諾是金,作為電業(yè)部門的干部職工,首先要對承諾牢記在心、這是實踐承諾的根本,如果連承諾的內(nèi)容都記不清,那談何去兌現(xiàn)承諾、搞好服務(wù)?在實際工作中,對承諾的每一條不但要靈活運用,而且要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高履行承諾的質(zhì)量。用群眾和用戶的滿意程度,來衡量我們承諾的質(zhì)量是非常確切的。
二、作為一名中層干部在單位里應(yīng)擔(dān)負起承上啟下的作用。既有完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),又要管理好科室內(nèi)的人員。特別是我們科室要面對廣大電力客戶,不但要做到環(huán)境舒適、干凈整潔、設(shè)施齊全,而且工作人員必須持證上崗,接受群眾的監(jiān)督,對待用戶要主動、禮貌、耐心、熱情。要時刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,按照“一口對外,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)準(zhǔn)則,任憑自己多跑一些腿、多操一份心、多說一些話,也要為用戶提供方便、快捷、滿意的服務(wù),讓用戶從內(nèi)心深處感到我們的服務(wù)是真誠的一是對業(yè)務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、服務(wù)內(nèi)容不但要公開在墻,而且要牢記在心,能迅速準(zhǔn)確處理用戶反映的問題,使用戶高興而來滿意而歸。在接待用戶、走訪用戶、接聽電話時無論工作怎樣忙、心情怎樣不好都要把文明用語常掛在嘴邊,讓用戶對電力行業(yè)有一個全新的認識。嚴(yán)格執(zhí)行國家電價政策和收費規(guī)定,杜絕一切超標(biāo)收費、搭車收費的現(xiàn)象,對城鄉(xiāng)電費、電價應(yīng)實行微機聯(lián)網(wǎng)管理,并且及時做好“”,增加用戶對電價的可信程度。
作風(fēng)問題的實質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾的關(guān)系問題;對人民群眾的態(tài)度問題;是經(jīng)濟發(fā)展的動力;通過這次學(xué)習(xí),使我的思想更加堅定信念:只要正確掌握、執(zhí)行國家政策,實實在在為經(jīng)濟發(fā)展作貢獻,為老百姓做事實,才是一名合格的基層干部。
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良好的作風(fēng)是凝聚黨心民心、推動事業(yè)發(fā)展的巨大力量。在發(fā)展的總體思路、具體措施確定之后,干部作風(fēng)如何直接關(guān)系奮斗目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。近年來,山西省汾陽市大力加強干部作風(fēng)建設(shè),把各級干部的主要精力引導(dǎo)到謀發(fā)展、干事業(yè)上,使黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的強大動力,取得了良好效果。
以解放思想引領(lǐng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。干部的作風(fēng)主要包括思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等,其中思想作風(fēng)對于其他作風(fēng)具有引領(lǐng)作用。思想作風(fēng)改進了,就能引領(lǐng)其他作風(fēng)轉(zhuǎn)變。面對競爭激烈的發(fā)展形勢和繁重艱巨的發(fā)展任務(wù),當(dāng)前加強干部思想作風(fēng)建設(shè)的一個重點就是進一步解放思想,以解放思想引領(lǐng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。為此,汾陽市一方面開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、跨越發(fā)展”大討論。通過兩次集中大討論,使各級干部進一步解放思想、理清思路、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的工作部署上來。另一方面,開展“走出去、請進來”活動?!白叱鋈ァ本褪墙M織干部外出考察學(xué)習(xí),組織優(yōu)秀年輕干部赴江浙等地掛職鍛煉,并將外出干部的心得體會匯編成《考察歸來話發(fā)展》,使干部的思想更解放、視野更開闊,推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變?!罢堖M來”就是定期舉辦“在汾陽作講座”,每月都邀請國內(nèi)專家學(xué)者來汾陽作專題講座,以此推動干部思想解放和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
以狠抓落實促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變。各級干部只有狠抓落實,才能把發(fā)展藍圖變成美好現(xiàn)實。能不能狠抓落實,檢驗著干部工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。在加強干部作風(fēng)建設(shè)中,汾陽市牢牢把握狠抓落實這個關(guān)鍵,以“一切工作具體化”為突破口,在廣大干部中形成了崇尚實干、埋頭苦干的良好作風(fēng)。一是目標(biāo)任務(wù)具體化。圍繞“兩大工程”、“三大建設(shè)”、“五城同創(chuàng)”、“五個汾陽”、“六大園區(qū)”以及改善民生等方面的具體工作和重點項目,逐一研究需要破解的難題和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并將其細化分解、層層落實,確定責(zé)任人,建立責(zé)任制,形成了事事有人抓、件件有落實、人人有責(zé)任的工作體系。二是時間進度具體化。對每一項具體工作、每一個重點項目、每一項目標(biāo)任務(wù)的完成,都列出具體的時間進度表,制定切實可行的分階段操作辦法,確保工作抓一項成一項、實施一項見效一項。三是督促檢查具體化。充分發(fā)揮市委、市政府督查室的作用,制定出臺《進一步加大督查督辦力度的決定》,并采取多種形式加強督查督辦,加大責(zé)任追究力度,把督查的重點放在難點問題和關(guān)鍵時刻,把督查結(jié)果與干部評先評優(yōu)、提拔使用掛鉤。
以制度機制保障作風(fēng)轉(zhuǎn)變。加強作風(fēng)建設(shè)是一項長期任務(wù),需要制度機制作保障。只有結(jié)合工作實際和干部作風(fēng)實際不斷完善各項制度機制,才能從根本上保障干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。為此,汾陽市一是制訂出臺《關(guān)于進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施方案》,強調(diào)積極營造加快發(fā)展的人文環(huán)境、勤政為民的服務(wù)環(huán)境、科學(xué)穩(wěn)定的政策環(huán)境、規(guī)范有序的法制環(huán)境、權(quán)責(zé)清晰的責(zé)任環(huán)境,著力在全市形成“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的“四辦”作風(fēng);二是制訂出臺《關(guān)于大力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的決定》,對全市科級以上干部提出了“八個一”的工作要求,對農(nóng)村兩委主干提出了“五個一”的工作要求;三是每年都結(jié)合工作實際制定《年度目標(biāo)責(zé)任制考核方案》,組織社會各界和廣大群眾開展萬人評議干部工作,并逐年提高社會各界、廣大人民群眾評議在干部考核中的比重,推動干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
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指導(dǎo)思想:堅持以黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,扎實開展“五服務(wù)深化年”活動,全面提升為企業(yè)、群眾、基層、項目和人才服務(wù)的水平,全力改善地區(qū)發(fā)展環(huán)境,以良好的作風(fēng)保障全市轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和跨越發(fā)展,保障青奧會籌辦工作順利推進。
工作重點:打造“四大平臺”,形成“四項機制”。
一是全力打造便捷高效的行政審批平臺,加快形成行政效能提速機制。加快市行政服務(wù)中心建設(shè),完善權(quán)力陽光運行網(wǎng)上操作系統(tǒng),盡早實現(xiàn)物理大廳和網(wǎng)上大廳的無縫對接,落實“五服務(wù)”十項舉措,全面提升服務(wù)水平。二是全力打造全方位的民意溝通平臺,加快形成便民利民的長效機制。整合“一個號碼”(12345政府呼叫熱線)、建設(shè)“一個網(wǎng)絡(luò)”(民生網(wǎng))、構(gòu)建“一個監(jiān)督”(媒體聯(lián)動監(jiān)督)、形成“一個格局”(大格局)。三是打造權(quán)威高效的督辦問責(zé)平臺,加快形成嚴(yán)格的責(zé)任追究機制。從機構(gòu)設(shè)置、人員配備、機制完善等各方面加強督查督辦工作,堅決維護政令暢通,切實提高機關(guān)部門的執(zhí)行力。四是打造務(wù)實高效的考核評價平臺,加快形成客觀公正的作風(fēng)建設(shè)績效評價機制。進一步突出民生導(dǎo)向,擴大群眾評議權(quán)重,建立健全機關(guān)作風(fēng)建設(shè)一系列考評體系。
二、大力弘揚攻關(guān)服務(wù)和申奧精神,強化服務(wù)“三個發(fā)展”的自覺性和責(zé)任感。
認真?zhèn)鬟_貫徹全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神,加強對新形勢新情況的掌握和分析,及時制定計劃措施并開展動員部署,適時采取推動措施,確保全年作風(fēng)建設(shè)工作不松勁。強化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中的過程控制,對重點工作和重點措施實行項目化管理,強化目標(biāo)任務(wù)的分解落實。把握迎接青奧會的契機,切實增強機遇意識、使命意識和大局意識,發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅克難的作風(fēng),以國際化的眼光、思路和標(biāo)準(zhǔn),積極投身“迎接青奧會、建設(shè)新南京”工作。要在全年各項工作中,繼續(xù)發(fā)揚“第一才能贏”的頑強拼搏精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更大的力度、更過硬的作風(fēng),在更高層面上全力推進“三個發(fā)展”;進一步強化開拓創(chuàng)新的精神,加大思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新、體制機制創(chuàng)新,使工作更加體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性;進一步發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,努力形成全市上下凝心聚力服務(wù)“三個發(fā)展”的良好氛圍;進一步發(fā)揚高效務(wù)實的精神,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提升行政效能,將服務(wù)“三個發(fā)展”轉(zhuǎn)化為每一個機關(guān)干部的實際行動;進一步發(fā)揚精益求精的精神,將更高的標(biāo)準(zhǔn)要求貫穿經(jīng)濟發(fā)展、城市建設(shè)、市容管理、民生保障等各個方面。
三、繼續(xù)抓好重點措施落實,扎實推進“五服務(wù)”工作不斷深入。
推進項目審批一單通和大項目綠色通道建設(shè),完善一窗式辦理和“超時、缺席默許”等制度,促進項目提速和服務(wù)增效。鞏固涉企收費和處罰項目專項清理成果,進一步規(guī)范行政執(zhí)法的自由裁量權(quán),強化行政執(zhí)法責(zé)任制,營造更加公正和寬松的企業(yè)投資經(jīng)營環(huán)境。深化項目代辦工作,建立代辦中心電子政務(wù)系統(tǒng)和分類項目資源庫,實現(xiàn)代辦中心與審批部門的對接,加快形成市區(qū)聯(lián)動推進的代辦工作格局。高標(biāo)準(zhǔn)推進市行政服務(wù)中心建設(shè),圍繞打造行政審批服務(wù)、公共資源交易、社會綜合服務(wù)和行政效能監(jiān)察工作框架,研發(fā)相應(yīng)查詢、受理、審批、公告、投訴、監(jiān)察等環(huán)節(jié)的軟件系統(tǒng)和制度流程,實現(xiàn)硬件和軟件建設(shè)相互銜接,確保行政服務(wù)中心按期建成使用。加快“12345”政府服務(wù)呼叫熱線建設(shè),整合現(xiàn)有熱線資源,協(xié)調(diào)各相關(guān)部門關(guān)系,按照“統(tǒng)一受理、分級辦理、限時辦結(jié)、過錯問責(zé)”的辦理原則,為投資者、企業(yè)和群眾提供標(biāo)準(zhǔn)化、全天候的政務(wù)信息咨詢、建議和投訴服務(wù)。完善機關(guān)干部赴企業(yè)掛職制度,及時跟蹤和了解機關(guān)部門在審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等方面的情況,加強對企業(yè)服務(wù)的分類指導(dǎo),打造更加直接便捷的政策和信息溝通渠道。
四、推進行政管理和運行機制改革,進一步提升機關(guān)行政服務(wù)效能。
抓住機構(gòu)改革契機,有效整合服務(wù)資源,重點解決同級機關(guān)部門接口不暢、非垂直管理部門上下協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致的服務(wù)效率低下問題,形成多部門辦事整體合力。建立重大項目協(xié)調(diào)推進機構(gòu),以大項目、大企業(yè)和重大民生問題為重點,加大部門之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌力度,明確職能、理順關(guān)系,切實減少多頭管理和推諉扯皮現(xiàn)象。積極推動審批和服務(wù)流程再造,優(yōu)化審批程序,簡化審批環(huán)節(jié),創(chuàng)新審批方式,縮短審批時限,著力提高效率。深化權(quán)力陽光運行機制建設(shè),集中開展新一輪行政權(quán)力事項清理,精簡權(quán)力事項,優(yōu)化辦事程序,確保全部行政權(quán)力事項上網(wǎng)運行。整合權(quán)力陽光運行、政務(wù)公開、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)資源,進一步完善網(wǎng)上投訴、預(yù)約辦事、辦理結(jié)果查詢等功能。依托陽光政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),推廣標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,突出流程管理和過程監(jiān)控,對職能、流程、環(huán)節(jié)、權(quán)限進行疏理,整合業(yè)務(wù)流程,加強規(guī)范化辦理。
五、積極開展民意溝通和民生服務(wù)工作,切實保障社會和諧穩(wěn)定。
落實領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度和下基層調(diào)研制度,完善黨委和政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,積極開展各種民意征詢活動,整合網(wǎng)絡(luò)、電話、書記信箱、來信來訪等民意反映渠道,建立全市統(tǒng)一的民意溝通平臺,納入全市大督查工作體系,切實保障社會矛盾的上情下達、下情上達、有效溝通和及時解決。堅持和完善決策公示、聽證等制度,增強決策透明度和公眾參與度。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題,開展“為人民辦實事”活動,制定辦實事項目,發(fā)揮好“三幫”活動、“黨員進社區(qū)”等辦實事平臺作用。鞏固和完善服務(wù)民生項目承諾制,各主管部門及牽頭部門年初作出規(guī)劃,向社會公布項目內(nèi)容、責(zé)任部門和人員、完成時限、預(yù)計效果等,加大對承諾項目的檢查督促,確保各項富民惠民承諾落到實處。采取請市民群眾和企業(yè)代表評選的方式,評選為群眾辦實事十佳項目、為企業(yè)辦實事十佳項目。
六、繼續(xù)深化處室作風(fēng)建設(shè),努力提升機關(guān)處室的執(zhí)行能力。
以具有行政執(zhí)法權(quán)、項目審批權(quán)、資金支配權(quán)的機關(guān)處室和服務(wù)窗口為重點,采取有效措施,規(guī)范管理、提高效能,努力解決審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。以解決機關(guān)處室中間梗阻、推諉扯皮、不作為、慢作為和亂作為等問題為重點,建立完善處室層面的目標(biāo)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗鍛煉、整改提高、獎懲激勵等各項機制。堅持和完善處室作風(fēng)評議考核制度,將作風(fēng)建設(shè)納入對各處室年度工作的考核范圍,把處室服務(wù)“三個發(fā)展”、服務(wù)民生實效等作為重要考核內(nèi)容,形成處室作風(fēng)建設(shè)中“以實績論英雄”的正確導(dǎo)向。加強對優(yōu)秀處室和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的宣傳力度,總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗,加強對后進處室的督促和指導(dǎo),通過“抓兩頭促中間”,推動處室作風(fēng)建設(shè)水平的整體提升。
七、鞏固和推進作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動機制,打造全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體優(yōu)勢。
加強市級機關(guān)和區(qū)縣機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)工作聯(lián)動,在評議考核、重點問題和案例的督查整改、“五服務(wù)”具體措施制定和落實等方面,同步研究,配套實施,協(xié)調(diào)推進,增強實效。研究制定《市和區(qū)縣兩級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)聯(lián)動暫行辦法》,對聯(lián)動內(nèi)容、機制、責(zé)任等進行明確。進一步加強機關(guān)作風(fēng)與政風(fēng)、行風(fēng)的聯(lián)動,積極探索同級部門之間、機關(guān)與事業(yè)單位、中介組織之間有效聯(lián)動的機制和渠道,加強作風(fēng)建設(shè)各種力量間的協(xié)調(diào)配合和資源共享。發(fā)揮好市級機關(guān)的示范帶動作用,加強對相對薄弱部門的重點指導(dǎo),形成責(zé)任明晰、上下協(xié)力、整體協(xié)調(diào)、同步推進的行業(yè)、系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)機制,提高作風(fēng)建設(shè)的整體協(xié)調(diào)程度,形成全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)“上下一盤棋”的工作格局。
八、強化制度建設(shè),著力完善機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效機制。
結(jié)合“三個發(fā)展”的新要求,進一步明確機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵措施,更有針對性地指導(dǎo)和規(guī)范機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。強化競爭上崗、重要崗位輪崗、投訴查實處理等獎懲激勵制度,更好地調(diào)動機關(guān)抓好作風(fēng)建設(shè)的積極性。在增強規(guī)章制度剛性上下功夫,定期對照檢查,立足解決問題,從增強自律機制、約束機制、獎懲機制、監(jiān)督機制和考核機制等方面探索加強長效管理辦法,探索建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度體系,為打造更好的服務(wù)環(huán)境提供剛性保障。完善并加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)研究機制,三季度與國家機關(guān)工委《紫光閣》雜志社聯(lián)合召開“群眾評議機關(guān)”理論研討會。
九、加強監(jiān)督問責(zé),努力形成權(quán)責(zé)明晰的作風(fēng)建設(shè)責(zé)任體系。
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(一)大討論。重點解決服務(wù)理念問題。全局上下要深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神,學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)的條款,結(jié)合改革開放30周年,組織開展了以“管理就是服務(wù)”為主題的大討論,進一步深化對“服務(wù)”的認識,深化服務(wù)理念。
(二)大整頓。通過本次作風(fēng)建設(shè)活動,要重點解決以下四個方面的問題:
1、治玩。嚴(yán)禁上班遲到、早退;嚴(yán)禁上班時間上網(wǎng)玩游戲、看股市行情和炒股。要大力加強學(xué)風(fēng)建設(shè),切實整頓會風(fēng),形成比學(xué)習(xí)、比工作、比貢獻、比紀(jì)律的良好氛圍。
2、治散。嚴(yán)禁作風(fēng)松懈散漫、辦事拖沓、互相推諉、不負責(zé)任。要大力加強行政效能建設(shè),推行首問責(zé)任制、辦事公開制、限時辦結(jié)制和失誤責(zé)任追究制。
3、治軟。嚴(yán)禁執(zhí)法中的人情風(fēng)、關(guān)系風(fēng)、后門風(fēng)。要敢于碰硬,依法行政,嚴(yán)格執(zhí)法。
4、治懶。嚴(yán)禁上班時間東游西蕩,串門閑談。根除“等靠要”思想,倡導(dǎo)“工作倒逼法”和“一線工作法”,要從嚴(yán)落實崗位目標(biāo)考核,完善定期述職制。
(三)大監(jiān)督。單位負責(zé)人對所屬的工作人員要切實加強監(jiān)督和互相監(jiān)督;要自覺接受人大、政協(xié)以及新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督,要強化群眾監(jiān)督,確保作風(fēng)建設(shè)取得切實成效。
(四)大規(guī)范。重點解決機關(guān)作風(fēng)長效機制建設(shè)問題,對接待群眾、辦事公開、首問責(zé)任、限時辦結(jié)、失誤責(zé)任追究以及接受投訴舉報等方面作出操作性強的具體規(guī)定,規(guī)范機關(guān)干部的工作言行。
三、具體措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局成立“創(chuàng)建人民群眾滿意機關(guān)”作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,各科室負責(zé)人為組員。
篇13
1、推進政務(wù)事務(wù)公開。認真執(zhí)行中辦、國辦《關(guān)于進一步推行政務(wù)公開的意見》(中辦發(fā)[2005]12號)和《市政府信息公開規(guī)定》等法規(guī)文件,按照“以公開為原則、不公開為例外”的要求,圍繞“財權(quán)、事權(quán)、人事權(quán)”,抓住人民群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的問題,全面實行黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)公開,并不斷拓展公開領(lǐng)域、深化公開內(nèi)容、豐富公開形式、完善公開制度。通過政務(wù)公開欄、宣傳版面、便民手冊、告知單、水務(wù)信息網(wǎng)等有效形式多渠道進行公開,既公開過程,又公開結(jié)果,保證公開的時效性和實效性。
2、完善公共服務(wù)體系。按照精簡、效能、集中的原則,進一步加強駐投資服務(wù)中心“一門式”水務(wù)窗口和基層單位的建設(shè),更新服務(wù)理念、完善服務(wù)功能、增加服務(wù)項目、創(chuàng)新服務(wù)手段,通過堅持首問責(zé)任制,堅持許可行為信息暢通,切實為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。
3、提高行政管理效率。不斷推進行政審批制度改革,進一步精簡和規(guī)范行政審批事項,把行政許可事項的梳理和審批流程的調(diào)整優(yōu)化作為工作的重中之重,做到簡化辦事程序、縮短辦理時限、提高行政效率、降低行政成本。繼續(xù)加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,規(guī)范水行政執(zhí)法的權(quán)限和程序,積極實行水行政執(zhí)法自由裁量權(quán)基準(zhǔn)制度,克服行政行為隨意性、增強權(quán)力的公信力。
二、主要方法和措施
2007年是加強作風(fēng)建設(shè)三年行動計劃的承上啟下之年,必須堅持有計劃、分步驟、階段性地扎實推進,力求取得實效。
1、強化教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
機關(guān)各科室、基層各單位要結(jié)合實際,制定本科室、本單位的作風(fēng)建設(shè)2007年度工作計劃和方案、措施,并于4月20日前上交局加強作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。對加強作風(fēng)建設(shè)工作要進行專題動員,進一步明確工作職責(zé)、落實具體措施。要加大教育培訓(xùn)力度,突出政治理論和政策法規(guī)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)中央《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》、《全面推進依法行政實施綱要》、《行政許可法》、《行政處罰法》等內(nèi)容;強化業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),通過提高文化素養(yǎng),加強對社會主義市場經(jīng)濟、管理科學(xué)等方面知識的學(xué)習(xí)等多種形式,擴大知識面,改進知識結(jié)構(gòu),引導(dǎo)干部職工鉆研技術(shù)、提高技能,切實提高依法行政能力、實際工作能力和崗位操作水平。
2、深化達標(biāo)創(chuàng)優(yōu),提升工作水平
繼續(xù)在機關(guān)各科室和基層各單位中開展作風(fēng)建設(shè)的達標(biāo)、創(chuàng)建和驗收活動,今年我局將機關(guān)的水資源管理科、工程管理科、組織人事科以及海塘管理所、水閘管理所、排灌管理所、水文站、河道管理所、水政管理所列為重點“達標(biāo)科室”,至2007年底,作風(fēng)建設(shè)的達標(biāo)率爭取達到68%左右。同時,在達標(biāo)的基礎(chǔ)上,積極參加區(qū)里開展的“十佳機關(guān)”、“示范科室”、“服務(wù)標(biāo)兵”的創(chuàng)建評選活動,并結(jié)合“文明單位”、“雙示范”等創(chuàng)建活動,與政風(fēng)行風(fēng)測評、工程建設(shè)創(chuàng)“雙優(yōu)”等工作緊密結(jié)合。
3、堅持明查暗訪,促進作風(fēng)轉(zhuǎn)變
繼續(xù)加大監(jiān)督檢查力度,堅持明查與暗訪相結(jié)合,以暗訪為主,充分發(fā)揮局作風(fēng)建設(shè)督查組和黨風(fēng)信息員的作用,今年重點對以下六個方面進行檢查:一是制度執(zhí)行。是否對法律法規(guī)政策和上級的決策部署消極抵觸、執(zhí)行不力甚至拒不執(zhí)行;行政越權(quán)、擅自增加或變相增加審批事項;擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),有亂罰款、亂收費、亂攤派現(xiàn)象;執(zhí)法不公,行政不作為或亂作為的;違反規(guī)章制度和廉潔規(guī)定等。二是辦事效率。是否辦事效率低下,違反辦事規(guī)程故意刁難、推諉扯皮、拖延辦事時限;不熟悉工作業(yè)務(wù),未能一次性告知服務(wù)對象所需提交的材料,使辦事人員多次重復(fù)往返。三是政務(wù)、事務(wù)公開。公開內(nèi)容是否齊全、時間是否及時、程序是否規(guī)范、形式是否有效等。四是服務(wù)態(tài)度。有無服務(wù)態(tài)度生硬、冷漠,對服務(wù)對象使用禁忌用語,或未能履行首問責(zé)任制等。五是工作紀(jì)律。是否無故缺崗、隨意脫崗、上班時間玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、打撲克或進行其它娛樂活動,有損單位形象。六是作風(fēng)投訴。重點督查調(diào)查責(zé)任是否落實、辦結(jié)是否及時、問題是否糾正、責(zé)任是否追究、處理是否落實。對督查中發(fā)現(xiàn)的正面典型,要大力弘揚倡導(dǎo),充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用;對發(fā)現(xiàn)的問題,不僅要嚴(yán)肅處理,而且要分析原因,找出癥結(jié),落實整改。
4、開展述職評議,增強監(jiān)督實效
有計劃地開展對機關(guān)科室、各基層單位負責(zé)人的廉政勤政述評工作,對貫徹執(zhí)行政策法規(guī)、履行工作職責(zé)、改進工作作風(fēng)、遵紀(jì)守法等情況由述評對象進行自評,并通過個別訪談、召開座談會、征求意見、查閱資料等方式,對廉政勤政情況進行調(diào)查,在一定范圍內(nèi)進行公開評議,評議結(jié)果將與年度目標(biāo)管理考核、評選先進、輪崗交流等相掛鉤。對評議中發(fā)現(xiàn)的在作風(fēng)建設(shè)方面的存在問題要研究分析原因,通過完善規(guī)章制度,采取有效措施,確保作風(fēng)的真正轉(zhuǎn)變。
三、工作要求