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    二、繼續加強課堂教學管理，提高課堂教學質量

    加強課堂教學管理是提高課堂教學質量的主要途徑，必須充分發揮教師的主導性作用。修訂和完善課堂教學管理相關規定，規范教師教學行為；嚴格停調課制度，加強教學秩序檢查，確保教學秩序穩定；突出“三期”檢點，強化督導和評估；繼續開展試卷、論文檢查，規范試卷、論文工作，確保質量；加強青年教師教育和幫扶，著力提高青年教師教學基本功，促進較快提升授課水平；鼓勵和支持利用現代化教學手段，搭建多媒體教學資源網絡平臺，促進教學信息化建設，全面提高課堂教學質量。

    三、以質量工程建設為契機，深化教育教學改革

    深入落實教育部、省教育廳關于質量工程建設的相關文件精神，并以此為契機，推進我校教學質量工程建設。結合學校實際，以問題為中心設置研究項目，深化教育教學改革；加大資金投入，加強省級特色專業、省級示范實驗中心建設；引導和支持學校優秀教學團隊的建設與發展；積極開展應用型人才培養模式改革，提高人才培養質量。

    四、繼續加強教學基本建設，促進內涵發展

    繼續優化專業結構，加強內涵改造，打造優勢專業，形成專業特色。XX年，擬申報新設本科專業2-3個；加強專業建設經驗的交流與總結，更新觀念，創新思維，提升專業建設水平；加強對新辦本科專業建設的指導，繼續加大新專業的師資隊伍和實驗條件建設力度，增強新辦專業的綜合實力；加強對傳統專業的內涵改造，進行品牌建設。

    繼續加強課程建設，規范課程管理。開展校級重點建設課程建設檢查驗收工作；組織遴選校級精品課程并推薦申報省級精品課程，爭取本年度再獲批2-3門；加強課程網站建設，提高精品課程建設現代化水平，為教師教學方法與手段改革提供優質服務。

    繼續開展實驗室評估工作，加強實驗室建設。啟動學科基礎課實驗教學平臺建設。廣泛調研，積極開展基礎實驗教學平臺建設的研究與探討，結合實驗室搬遷工作，組織試點建設，整合實驗教學資源，強化管理，提高儀器設備使用效益，提升管理水平，改善實驗教學效果，為申報省級、國家級實驗教學示范中心作準備。

    五、加強實踐教學管理，提高實踐教學質量

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20XX年9月，我擔任了XX年級新生499人12個班的輔導員工作，負責院藝術團、學院各學生社團的管理工作。有效的利用主題班會、學生組織、社團活動等形式培養他們確的世界觀、人生觀、價值觀。從貧困生到心理有障礙的學生，從教室到學生宿舍，在責任心的驅使下，我關注著每位學生的成長。做好班級負責人的選拔任用，號召每位同學發揮他們的自身優勢，積極有效的服務于學院、學校。在20XX年軍訓中，我院獲得學校的“優秀組織”獎。

二、以靈活多變的工作方式來開展院藝術團、學生社團工作。

我借助其自身優勢發動并引導他們開展好校內外各項活動，從學院藝術團的納新到跆拳道協會、形意拳協會活動的有效展開，活動的組織開展豐富了組織活力。其中動漫協會獲得齊魯國際動漫藝術展社團cosplay比賽三等獎，社員趙震獲得動漫原畫比賽個人三等獎，社員張洋接受了齊魯電視臺的采訪，而《視周刊》雜志也對動漫協會的成績做了相關報道。

20XX年10月以表演嘉賓身份參加齊魯國際動漫藝術展，社員許菁菁接受了山東有線電視臺的訪問。

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高校教務部門是學校內獨立負責學生教育的部門，部門人員少任務重是最主要的特點，既需要統籌工作對外公布，又由幾個具體部門分管工作完成任務，而辦公室在教務管理系統中擔當著承上啟下，左右協調，內外溝通的重要角色。隨著高等教育改革的深入和對高等教育的要求與期望，高等教育部門面臨著諸多挑戰，例如：內部運行機制改革、強化教師隊伍建設、提高高等教育質量等以適應外部環境的變化。因而總結內部規律，吸取有效經驗，強化最主要職能和進行管理創新，提高工作效率則顯得尤為重要。

1 高校教務辦公室的突出職能

曾有位行政工作者把辦公室工作總結為：管理政務事務，處理信息文書，當好助手秘書，通訊信息報道，辦理提案，綜合統計，機要保密，查辦催辦，財務管理等。而高校教務辦公室不僅需要做這些工作，還需要承擔與學生、教師、學生家長、上級教育部門溝通協調的責任。

1.1 強化信息收集與，突出參謀職能

信息是提供決策的有效數據，信息的缺失、失真、失效或不對稱會造成決策失誤或無效。辦公室要利用自身收集信息渠道多、信息網絡廣的特點，全面收集、分析信息，為領導者提供有效的決策依據。信息化平臺是一個可利用的有效途徑，例如在南昌大學，就可利用本校OA網、新聞網、教務管理系統、教務在線、家園網、BBS貼吧、網絡中心、官方微博微信等網絡平臺對信息進行收集、處理、分析、傳輸和反饋。利用辦公網主頁、教務網站動態公告、教務管理系統提示等方式，公布學校文件、通知相關事宜、網上互動交流，使信息得以暢通的傳遞在各個主體間。

辦公室是輔助配合領導工作、領會上級意圖、傳達指示、貫徹執行、督促反饋最深刻的部門。高校領導既是行政領導，同時兼具學科研究者或帶頭人，工作千頭萬緒，因而辦公室就要充分發揮輔助參謀職能，要做到：（1）為領導提供及時有效的可利用的信息輔助決策，如在制定教師授課質量評價體系時，提供評價指標、權重、影響因素及相關支撐材料；（2）根據學校文件精神安排具體工作并督查進度情況及時報告，如安排；領會領導意圖草擬文稿、布置工作；（3）輔助領導就具體問題、突況提出建設性建議；（4）輔助領導做好日常管理；（5）提醒并合理安排領導日程；（6）做好上下協調，左右溝通工作，使決策得以全面領會并貫徹實施等。

1.2 為日常行政工作建章立制，統籌服務職能

高校教務辦公室工作具有持續重復性伴有突發臨時性的特點，是為學校教學調研、黨政管理、師生活動、教學條件保障提供服務的基礎部門。辦公室日常工作范圍廣、涉及內容多，繁雜而不容馬虎，因而需要將行為上升至制度化，在研究普遍高校管理規律的基礎上，結合學校實際，將各級各類活動納入規章制度中，如制定《辦公室行政管理制度》《教務辦公流程》等，將部門工作規范化、流程化、程序化。教學教務處辦公室的工作可以總結為圖1。

教務辦公室的每一項具體工作都帶有服務的性質，重視服務管理，樹立自覺服務的角色意識是為校領導、校內各部門、教師員工、學生及家長服務的精神基礎。在日常行政工作中，規范處理文檔，為機關保留好珍貴的檔案資料，特別是教學改革、授課質量評價體系的建立過程、考試安排及記錄等；會議安排周到妥當，會議或其他活動的籌備、進行、總結都要落實到人；接待工作到位，議程細致時間合理，接待熱情周到；印章使用規范，按照印章使用規定科學規范的使用；工作落實，及時上報處理并跟蹤督查進展情況；突發事件應激，制定應急預案，加強處理突發事件的能力；熱情服務教師、學生及家長，耐心細致地傾聽意見，解決困難。比如根據學生的需要，制定《教務部門部分工作流程冊》，將畢業生的成績、學籍、學位證明、教室借用等問題的辦事流程用流程圖方式展示出來，方便師生辦理。

1.3 強化協調溝通，督查督辦職能

協調溝通是實現高校辦公室目標的重要手段，它不僅有助于信息傳遞，進行科學決策，也有助于部門的整體凝聚力。溝通協調的功能是保證各項工作不矛盾、不重復和不沖突，以形成最高效的配合關系。高校辦公室需要對校外部的主管上級機關、政府主管機關、兄弟院校、協作單位、校周邊環境、學生家長，對校內部的學校領導、各部門、教師、學生等關系進行協調，最大限度地調動各方面的積極性，以求目標統一，步調一致，密切配合，保證文件精神和重大決策與工作部署相契合并得以貫徹落實。在實踐過程中多利用協調五個方法：規勸疏導式、命令式、建議式、會議式、商榷式協調解決問題。比如在處理多位教師到辦公室集體反應問題的情況時，要語氣平和親切，舒緩教師情緒，在充分了解情況后，如果是局部必須服從大局的情況就要進行和風細雨地規勸疏導和建議，如果是需要教務部門改正或解決的問題就要及時反映給上級領導，再決定用會議式公開討論還是封閉式商榷式探討解決方案。

教務辦公室既要督促、檢查決策執行情況，又要監督、嚴辦不法行為，辦公室要通過跟蹤、檢查、督促工作進度，將執行情況和出現問題如實報告給領導，及時采取措施補救工作失誤，克服工作困難，慎終如始，則無敗事。是工作的一個“警示燈”，需要重視并及時解決，否則既不利于教學活動的進行，也不利于教學改革和質量提高。教務處應在每年底匯總本處和校辦收到的信息，核對是否解決所有問題并有查證、結果記錄。

2 不斷提高教務辦公室的管理升級與創新

2.1 建設電子化辦公室，升級辦公“硬件”，創新管理手段

網絡時代的進步，電子政務的發展都要求學校、部門建立自己的門戶網站公開信息收集意見，因而加強硬件配置，升級已有的電子化設備改善辦公條件，充分利用自動化的管理平臺，建設高校信息化辦公室成為必然要求。同時需注意合理規劃和設計教務主頁，盡最大可能涵蓋所有校內外人員需要的信息，內存儲空間應該適應不斷擴充的信息，系統本身應能夠承載學生集中上網訪問時的流量，比如學生網上集中選課時的訪問量。有效地運用學校辦公網、新聞網、教務網、官方微博等和收集信息既快捷又準確，它們是所有行政人員、教師和學生互知互曉的溝通媒介。

教務管理是涉及全校學生的學習的活動，教務處應該通過自己的教務管理系統實現每位師生通過自身賬號登錄系統進行開課、選課、考試、評價問卷、作業提交等活動，既高效便捷安全，又利于收集、統計、保存數據，并及時升級更新。教務門戶網站不僅可以提供課程信息、教學周歷，還可以提供學校教務動態，及時的教務通知，可報名參加的活動，留言教務意見等等，使師生知曉學校教務發展，積極參加各項學科類競賽，并成為學生利用率很高的實用型教學新聞網。

2.2 以人為本，升級服務理念，創新服務方法

以人為本的管理內涵，強調要突出人的發展。在辦公室管理中，必須以人為中心，建立良好的人際關系，創造優厚條件，多激勵少懲罰，促進員工自覺自愿、團結合作的服務精神，使辦公室人員在相對枯燥的工作中得到參與感和滿足感，充分發揮內在潛能。可以通過休息時間的健康娛樂，定期的黨員民主生活會進行深度交流，彼此關心幫助，建立起共事友情。

目標管理強調自我管理與組織總目標、上下級關系的協調一致，強調“人”是管理的根本動力，尊重人格，理解人的價值從而實現對員工行為的激勵、引導與控制。建立崗位目標管理責任制度，將辦公室工作定級分類，分解量化，目標明確，責任到位。它與“以人為本”的服務理念相同，與辦公室的結果導向的管理特征相近，又與各項規章制度、流程程序、考核標準相適應，因而將目標管理引入服務方法是切實可行的。

2.3 精細化管理，升級人員素質，創新工作思路

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。”教務辦公室完成規范化后就要進行精細化管理階段，主要是將復雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化，建立專業化的崗位職責體系，目標管理體系，科學的考評體系和考評結果應用體系。因而教務辦公室需要做到：（1）完善崗位職責說明書，使各科室人員職責清晰責任分明；（2）制定目標，用目標作為考核的標準和參考；（3）定立科學的考評制度，如制定《崗位責任考核標準》《崗位責任考核制度與激勵機制》，建立嚴格細致的管理制度，不僅要對辦公室及其他科室人員工作量化考評，也要與相關科室一道對教師授課質量進行評估；（4）將考評結果進行整理并作為整改依據，實際應用到工作中。

不積跬步無以至千里，不積細流無以成江海。高校教務辦公室工作不僅要求工作人員有一般的行政工作能力，也要求有一定的學術相關工作的能力，課程編排、課題申請、學籍辦理、科研項目申請、辦學條件、國內外先進的管理經驗等都需要辦公室工作人員成為“萬事通”。辦公室人員的素質直接影響工作效果和效率，在充分發揮自覺學習的基礎上，還要安排相應的專業培訓，多學習有關文秘、經濟、管理、法律、公關、檔案等方面的知識，工作人員的潛能被有效地挖掘出來，辦公室整體工作水平才會提高。南昌大學教務處辦公室不僅根據收文安排相關科室人員進行培訓，也積極組織、承辦專業技能培訓會，提升全處人員工作能力。

高校辦公室工作人員需要樹立創新意識，激活思維，創新工作思路，敢于探索、開拓，同時學校要為工作人員充分發揮其個性和創造力提供平臺，盡量減少對管理創新活動的干預，可以在以下方面進行突破：（1）具有創新性的研究高校辦公室工作的研究，借鑒當代先進的管理經驗進行實驗性改變；（2）努力創建學習型、創新型、競爭型、服務型的高校辦公室，推進高校辦公室的工作規范化、精細化從而個性化、高效化；（3）思維活躍，對問題思考和解決多方面、多角度、廣而深、全而力；（4）要摒棄照本宣科、生搬硬套的舊傳統，敢于去除糟粕，去粗取精，創新靈活。

參考文獻

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通過對廣立學院實踐教學管理現狀的分析，結合教學管理的一般規律，擬按照“以完善實踐教學大綱為主線，加強實踐教學規章制度的執行力度，建立實踐教學監控體系，加強教務處與教學單位的溝通與協作為輔助”的思路，重塑實踐教學管理模式，實現實踐教學的規范管理。

（一）提高實踐教學大綱質量，規范教師教學內容

分析有教師不按照實踐教學大綱開展教學的原因，一方面是教師責任心不到位，對教學活動的嚴肅性認識不足。另一方面，跟實踐教學大綱的編寫質量有很大關系。由于獨立學院師資的特點，具備編寫大綱資格的教師多是母體學校的教師。他們在編寫大綱時往往依據學校的標準甚至是學校大綱的照搬。實踐證明，這些大綱不適合獨立學院學生理論知識不夠扎實以及獨立學院培養高級應用性人才的特點。部分大綱過于陳舊，還有小部分新開課程沒有大綱。可見，要想規范實踐教學管理，首先必須提高實踐教學大綱的質量，使教師在教學中自覺自愿地按照大綱要求開展教學。

（二）加強實踐教學規章制度的執行力度，約束教師教學行為

分析較普遍存在的“有法不依”現象，原因有二。其一為廣大教師對相關規章制度不了解、不熟悉；其二為對“有法不依”現象的處罰力度不夠。因此，想改善這種現狀，可以從兩方面著手。一是通過專題培訓或專題學習的方式，加強教師對實踐教學規章制度的學習以及理解，讓教師知曉這些規章制度，以便在實踐過程中自覺運用。二是通過教學檢查或監控，對“有法不依”現象按照有關實踐教學事故或差錯的條款嚴肅處理，一方面增強規章制度的權威性和嚴肅性，另一方面在教師中起到一定的警示和震懾作用。通過這兩項措施，并輔以日常的檢查，使“有法不依”現象逐漸消失。

（三）建立實踐教學監控體系，提高實踐教學質量

建立以教學督導員及學生信息員為主體的實踐教學監控體系，是防止監控缺位的基本手段。根據實踐教學的特點，教學督導員可以采取抽樣的方法，對代表性樣本進行監控，從而推測整體實踐教學質量情況以實現對實踐教學的質量監控。通過在實踐教學過程或結束后，組織學生根據相應的評價指標對指導教師的教學工作與教學質量進行評價，是實踐教學質量監控的重要環節。除此之外，教學管理部門的日常管理和檢查也是實踐教學監控體系的重要組成部分。

（四）加強部門之間的溝通與協作，提高實踐教學管理效率

在實踐教學管理過程中，無論是教務處還是教學單位，確保實踐教學質量的工作目標是一致的。因此，通過換位思考，積極溝通，“各自為政”現象是可以消除的。教務處改變只監控不促改的工作思想和工作方式，以為教師、為學生的態度行使權力，轉變工作作風，深入教學一線，幫助教學單位及教師查找問題，尋求解決辦法，幫助教師進步。教學單位也應意識到，必要的監控不僅有利于教學管理工作，也有利于教師成長。在接受教務處監控時應保持良好的心態，正確對待教務處發現的問題，積極想辦法改進，而不再是想方設法掩飾或逃避。通過教務處和教學單位工作思路、工作方法的改進，加強合作，減少內耗，提高效率。

三、獨立學院實踐教學管理創新

隨著經濟社會的發展，信息技術、管理科學的不斷進步，教育教學管理理念、技術、模式也需與時俱進，才能適應新形勢下高校的管理工作。同時，實踐教學原有管理方式在實踐中顯現出管理漏洞、監控缺位等弊端，也呼喚適時對獨立學院的實踐教學管理進行革新。

（一）觀念創新

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。創新已成為當今時代的主旋律。當今社會日新月異，現代教育不斷進步，新理念、新思潮層出不窮。要想適應新形勢下教學管理對象和環境的變化，就必須進行創新。因此，在實踐中應以新理念、新思想、新理論武裝頭腦，進行教學管理觀念創新。應積極倡導“以人為本”的觀念，摒棄“以校為本”的觀念。在管理過程中，以堅持人與人之間的平等為根本，以尊重人、發展人為宗旨，注重柔性管理，弱化管理與被管理的對立，逐步提高管理的效果。

（二）技術創新

近十多年來，隨著計算機多媒體技術與網絡信息技術的發展，現代教育技術發展越來越成熟，有力地推動著教學管理與教學改革的進步。在實踐教學管理中，積極引進教育新技術，比如遠程監控、遠程輔導等技術，以及現代信息交流方式，比如QQ群、微博、微信等交流平臺。利用這些新技術或平臺，實現實踐教學的遠程管理和即時信息交換，有效解決分散性實踐教學不便管理和監控的難題，促進實踐教學管理的有效性。

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一、高校二級學院教務秘書工作的管理內容

（一）課程管理。

課程管理包括協助教研室制訂每學期的開課、排課計劃，組織學生選課，錄入課程上課名單，安排好專、兼職教師的節假日調停課，以及日常突發事件引起的調課、代課情況，并將其備案。

（二）教材管理。

組織專業教師選定學生用教材，并組織教材論證，力求教材體現學科先進性，所有教材需由學院留底保存，以備查閱。

（三）考試管理。

各課程的期中、期末及補考的考試安排，各科試卷匯總上交校教務處，做好試卷保密工作，并協助校教務處下發各類考試通知及監考人員安排，協助學校教務處安排國家統一資格考試，等等。

（四）教學統計。

對各類教學活動所產生數據進行統計匯總，例如學生的專業分方向、畢業資格審查、畢業論文情況、畢業實習情況、學生上課情況及信息反饋、教材征訂使用情況，學期末試卷及相關材料的歸檔，等等。

（五）學籍管理。

協助學院領導及學校教務處對本學院學生的學籍情況進行管理，做好各學期學生返校報到注冊工作。

（六）學術科研管理。

教學和科研是高校工作的重中之重，我校的辦學宗旨就是為社會培養應用型人才，從事教學的一線教師和實驗人員更是全身心地加大了科研力度。高校的教務秘書應認真有效地配合學院組織本院教師積極開展學術研討和科研創作。

二、高校二級學院教務秘書工作的特點

（一）協調與服務性。

教務秘書的工作必須以真誠服務為基礎，在工作性質上應起到橋梁和紐帶的作用，應做到及時通知、恰當安排、正確統計、精確填寫，急教師之所急，解學生之所難，竭誠為教師和學生服務。

（二）時效性和繁雜性。

教務秘書的工作涉及本學院全部的教學工作，一方面要協助領導管理教學，另一方面要處理教學方面的各類具體事務，還要協調方方面面的關系，以及完成教務處和領導臨時交辦的工作。教務秘書的所有的教學準備工作應該且必須在教學活動進行之前準備就緒，所以必須講究效率，使教學資源得到有效配置和教學效應得到充分發揮。教學活動應是全院各部門相互作用、相互協調的一個過程。教務秘書工作的難度大，除了常規性的日常管理工作要做，還有一些突發性的教學事件需要處理，工作重、責任大。因此教學秘書工作實質上是時效性和繁雜性的復雜工作。

（三）靈活性。

教務秘書日常工作中很重的一項任務就是協調，這對教務秘書的工作提出了靈活性要求。協助學院領導管理全院教學工作，學院領導是決策人，教務秘書便是決策的執行者。學院領導在管理上不可能面面俱到，教務秘書在執行決策及處理一些突發性、偶發性事件時，應該根據當時的情況，在不違背原則的情況下靈活處理。同時，在處理教師與教師之間、教師與學生之間的關系上，要使整個學院成為一個團結堅實的整體，不僅要靠領導的力量，還與教務秘書協調各種關系，緩和矛盾，營造和諧工作氛圍的能力密不可分。

三、提高高校二級學院教務秘書工作能力的建議

（一）明確責任，擺正位置。

二級學院教務秘書工作面向全院，工作宗旨應是服務全院師生。在工作中，遇事應沉穩，明確責任，照章辦事，找準定位，態度誠懇，務求在和諧氛圍中完成工作。

（二）制訂計劃，高度責任感。

教務秘書的工作每個學期都有固定的分階段日常工作任務，這些工作任務就可提前謀劃，提前預判可能出現的問題，及早落實相關工作，這樣才可以使自己的教務工作游刃有余。同時應該有高度的責任心，對于服務性的工作的效果而言，責任心具有很大作用。教務秘書應以教師所急為己急，以學生所難為己難，對全院每一位師生都要做到盡職盡責。

（三）理清順序，堅持原則。

教務秘書經常要處理一些緊急任務或是突發事件，在處理過程中，應理清工作任務的主次緩急，逐一辦理，同時應講究科學的辦事方法，堅持工作原則，在不違背準則的基礎上有效地完成每項工作。

以上是筆者的認識和看法，不盡周全，希望通過日后的工作實踐進一步完善工作思路，不斷提高自身的業務素養，這樣才能為高校教學管理工作增光添彩，使教務秘書的工作向著更科學、更規范、更廣泛、更人性、更到位、更靈活的方向發展。

參考文獻：

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深入學習各學科的《課程標準》，全面推動教育教學改革，打造一支業務精湛、師德高尚的教師隊伍，全面提高教育教學質量。本學期切實針對教育局工作思路，緊緊圍繞學校工作目標，牢固樹立責任意識、質量意識、課程意識、學習意識、創新意識，求真務實，在扎實抓好教師、學生、教育教學三大管理的基礎上，努力開拓教育教學新思路，創新教育教學新模式，營造教育教學發展新優勢，全面完成教務處工作任務，進一步優化教學質量，進一步促進教師的專業化發展，全面推進我校的素質教育向縱深方向發展。

三、工作目標

1、充分發揮教導處的教學工作指導職能，領導全體教師積極研究新課程標準，積極進行教育教學改革。(1)、全體教師樹立以人為本的思想，通過各科教學使全體學生的能力、素質及思想、態度、情感、價值觀得到和諧、健康、全面發展。（2）、教師在教學過程中要與學生積極互動、共同發展。要處理好傳授知識與培養能力的關系，注重學生獨立性、自主性的培養。（3）、大力推進信息技術在教學過程中的應用，提高教師使用現代化教學設備的能力，優化教學優質資源的使用。

2、切實提高教師的課堂教學水平，努力提高教育教學質量。切實抓好學科教學管理，特別是語文、數學、英語學科的規范化管理，本學期各年級各科教學質量要在上學年的基礎上再上一個新臺階。

3、狠抓教學常規的落實工作，以“六認真”要求為抓手，加強檢查、反饋、跟進措施，同時進一步做好教學檢查工作。

4、本學期繼續做好“同課異構”校本教研活動。

四、工作重點

1、堅持不懈地開展教育教學常規檢查、監督、指導與常規制度落實工作，調動教師的工作積極性。

2、積極探索實現“全面提高教學質量”這一教學目標的有效途徑。

3、搞好教師培訓，提高教師素質。

4、結合實際，開展多種學科活動，促進學生綜合素質提高。

五、主要工作

1、嚴格執行課程計劃。要開齊、開足、教好每一門課程，不得隨意增減。

2、加強學籍管理。認真核實學生名冊，組織班主任認真填寫學生信息采集表。嚴格遵照上級部門的要求完成信息的錄入工作并按時上傳。嚴格按規定履行學生的轉入、轉出、休學、更名、畢業等手續。

3、強化教學秩序。本期將按照教學常規管理制度的要求，不定時檢查全校課堂教學的基本情況，旨在杜絕以下現象的發生：①無故缺勤、遲到、早退而造成課堂內無教師現象；②上課不作為現象。包括課堂教學無組織，室內課任憑吵鬧，室外課任憑追打；③上課期間使用通訊工具或會客現象；④私自調課。

4、加強聽推門課。本學期，教務處將繼續聽推門課，督促教師重視并切實落實好平時的課堂教學，且把新課程的理念滲透在平時的教學中，使學生有更大的收益。

5、規范請假程序。教師和教輔人員請假，須提前告知，以便教務處有調配人員的時間余地。經同意后，還須履行好請假手續，方可離校（因特殊情況不能事先填寫請假條的，事后應補辦）。

6、加強常規考核。以教學工作管理制度為標準，對教學的常規工作進行考核，對考核結果將及時通報。

7、加強對音、體、美學科的教學管理，積極開展豐富多彩的大課間體育活動。音樂、美術課要認真上好，認真貫徹落實《學生體質健康標準》。做好體育教學工作，上好每一節體育課，講授體育健康知識，全面提高學生身體素質。

8、加強對教學工作的檢查與評價，本學期教導處將采用平時抽查和期末總查的形式，對每位教師的教學工作進行全面評估。各科教師要著力抓好補差工作，不使任何一個學生掉隊。 （1）

六、具體工作安排：

九月份：

1、做好開學報名工作。

2、調整課務分工及課表編排。

3、做好各年級學生的轉、復、休、退工作。核實各班人數，做好進出統計，上報各項數據。

4、做好開學初工作檢查，督促開學工作的正常開展。

5、推門聽課及課堂巡視，加大課堂教學常規檢查力度。

6、擬定教導，檢查教研組計劃和班主任計劃。

7、開展“同課異構”教研活動。

8、組織教師參加滁州市第八屆小學語文、數學課堂教學觀摩課和優質課評選活動。

9、做好新生學籍的錄入和上報工作。

十月份：

1、開展“同課異構”教研活動。

2、組織教師參加滁州市中小學英語教學敘事評選活動。

3、上報2011年《國學生體質健康標準》數據上報。

4、參加教育局小學課改論壇活動。

十一月份：

1、迎國慶，舉辦慶祝活動，出國慶專刊。

2、迎接教育局的部分年級教學質量抽測。

3、組織師生參加語言文字報社舉辦的征文比賽。

4、做好月查工作。

5、組織期中檢測工作。

十二月份：

1、開展陽光體育運動。

2、教學常規管理檢查。

3、六年級摸底考試。

元月份：

1、開展師生趣味體育活動，慶祝元旦。

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Key words: educational administration；vocational colleges；run by local people

中圖分類號：G71文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）18-0198-02

0引言

教務管理是教學管理工作的重要組成部分，是維系教學機制正常運轉的樞紐，科學的教務管理有利于高效益辦學。隨著民辦高職院校的不斷發展，招生規模日益擴大，教務管理作為院校管理的核心工作亦日趨繁雜，二級教務部門的正常運作越來越關系到院校一級教務管理的有效性和穩定性[1]，而目前的二級管理體制改革中，存在著教務管理模式改革不完善、教務制度建設滯后、高素質教務管理人員缺乏等問題，因此如何提高高職院校教務管理水平，提高教務管理質量，保證教學工作順利進行，是高職院校教務管理人員面臨的新課題。

本文以某民辦高職院校為案例，研究了傳統的教務管理模式的現狀、存在問題和弊端，探討了實踐中的新型“院―系”二級教務管理模式，通過研究分析，對新型“院―系”二級教務管理模式提出了改革設想，以期優化教務管理模式，完善教務管理制度，不斷推進教務管理工作改革與創新，為民辦高職院校教務管理提供參考。

1民辦高職院校教務管理模式現狀分析

隨著民辦高職院校的不斷發展，招生規模日益擴大，專業設置多樣化等因素，某民辦高職院校甚至出現了學生人數將近3000人的超大規模系，顯然在這種情況下，傳統的單一、直線型教務管理模式不再適應新的形勢，以致在實際工作中不能很好的劃分“院―系”二級教務管理組織的工作職責和任務，在實際操作中存在很多問題和弊端。集中表現在：

1.1 學院教務處管理權限過于集中傳統的單一、直線型教務管理模式導致教務管理的權限過于集中，教務處包攬了全校所有系部的教務管理工作[2]，一方面使其無法履行自己應有宏觀管理職責，造成管理渠道堵塞，工作效率不高，運行不暢，負面影響極大，不利于教務管理工作的順利開展；另一方面，系部在教務管理中沒有任何自，導致系部教務管理工作者只需完成簡單的上傳下達任務即可，無法實現對教師的量化績效考核制度，阻礙了激勵廣大教職工愛崗敬業，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標。

1.2 執行力欠缺，時效性差教學管理不僅要講質量，還要講效率。由于學院教務處管理權限過于集中，系部教務管理工作者在教務管理中沒有任何自，對教務處制定的教務管理制度和下發的教務工作安排通知，只是不加消化的簡單落實，很少結合本系部的具體情況來加以分析和對待，導致系部不能及時、準確解決問題，更不能高質、高效的完成任務，甚至出現脫節現象。

1.3 缺乏創新性由于長久以來形成的工作認識和習慣，導致系部在制定政策時，墨守成規、因循守舊，不能結合各系部的實際情況進行反思，探求解決教務管理問題的最佳途徑。例如各系部在制定人才培養方案時，只是按照學院教務處的模板進行填鴨式的填報，缺乏結合系部的實際情況進行適當的刪減，不同系部、不同專業是清一色的培養方案，無法體現專業特色。

2民辦高職院校二級教務管理模式的實踐

某民辦高職院校近三年來學院由4000余人的規模急劇上升至10000余人的規模，原有的系由1000余人劇增至3000人，由一個系分成兩個系，再由兩個系分成四個系，但是目前仍有一個系學生人數將近3000人，其它三個系學生規模也將近2000人，因此形成了超大規模的系，足以與二級學院媲美。在此情況下，原有的單一、直線型教務管理模式不再適應變新形勢，因此，要求通過簡政放權、明確分工，下移教務管理工作的重心，把原屬于學院教務處的一部分決策權下移，實現管理職能下放的分級管理，形成學院教務處負責宏觀管理，系負責微觀管理的“院―系”二級教務管理模式。

通過構建“院―系”二級教務管理模式，學院教務處可以從瑣碎的日常教務管理中解脫出來，把主要精力放在調查研究、宏觀管理以及宏觀監督上，促使學校教務工作的管理更具全局性和前瞻性。某民辦高職院校結合自身實際情況，從2008年開始，逐步地嘗試“院―系”二級教務管理模式，通過將近3年的改革，在考務管理、課表編排、超工作量酬金核算、專業建設、精品課建設、教學質量監控等方面取得了一定成效：

2.1 建立高效的教務管理協作機制從2008年9月開始，學院教務處進行了改革，建立“院―系”教務管理人員例會制度，加強院系兩級之間的溝通，在教務管理各個環節中互相理解，互相支持，密切配合，協調一致，充分發揮整體優勢，既實現了系自身的教務管理目標，又兼顧了全院的整體大局，減少了對文件理解的偏差，節約時間，提高效率。

2.2 進行考務制度改革傳統的教務管理模式中，考務工作全部由學院教務處統一安排，全部實行一張試卷制度，因此，系部不能結合課程實際情況進行有效地考試改革，不能充分體現課程特色，無法實現素質教育的目標。在新型的“院―系”二級教務管理模式下，嘗試了部分課程由系部自行組織考核，結合各專業課程自身的特點，考核形式多樣化，如過程（階段）考核、操作考核、小組討論、演講等，從而真正做到了遵循高等教育的發展規律，以人才培養目標，知識、素質和能力協調發展的原則為指導，改變過去課程成績評定方式單一的狀況，優化人才培養過程，推進素質教育，提高教學質量，使課程成績能真實客觀地反映學生的學習表現和學習效果，構建“加強基礎、培養能力、提高素質、突出特色”的人才培養模式。

2.3 課表編排權限下放系部傳統的教務管理模式中，系部只需落實每學期的教學任務，而課表編排工作則由學院教務處負責，由于工作量大，任務重，再加上學院教務處對系部各位教師的情況了解不多，導致每學期教師對課表編排意見很大，經常發生調、停課事件，嚴重影響正常的教學秩序。2009年開始嘗試課表編排權限下放系部，對全院范圍內統一安排的公共課，由公共教學部先行編排，對于專業類的課程，則在公共課編排完后由各系自行組織編排和管理，包括上課時間、地點、上課節數等。因為系部教務管理工作者完全熟悉本系部教師情況，特別是可以結合聘請的高職稱教師、企業行業專業人士的實際情況，一次地編排出比較合理的課表，大大減少了調、停課事件，教師的怨言也大大減少了，保證了教學秩序的正常運行。

2.4 教師超工作量酬金核算權限下放系部傳統的教務管理模式中，教師超工作量酬金核算全部由學院教務處包攬，一是任務重，不能及時、準確計算出教師的超工作量酬金，甚至經常出現教師根本不知道自己的超工作量酬金是如何核算出來的；二是由于由學院教務處統一核算，教學效果好的與差的酬金一樣，未能進行區別對待，不能充分體現優勞優酬原則，從而無法激勵教師；三是由于很多上課之外的工作無法在超工作量中體現。鑒于上述原因，現正在籌劃實施教師超工作量酬金核算權限下放系部，學院教務處只對系部進行量化考核，具體實施由系部結合自身實際情況進行核算，因此系部可以充分調動教師的積極性，深化教育教學改革，促進教學水平提高，提高教學質量。

3二級教務管理模式的改革設想

雖然進行了將近三年的二級教務管理模式的改革嘗試，但由于教務管理工作者長期受傳統的教務管理模式的影響，容易形成慣性思維，對建立健全新型的二級教務管理模式不能一步到位，需要進行長期的優化完善。

3.1 進一步建立分級管理理念，完善二級教務管理模式在實踐二級教務管理模式中，積極轉變觀念，以學生為主體，實現管理機構的系統化和層級化，不斷優化完善教務管理模式，改變以前“管”的觀念，轉變為“引導”[3]，發揮好學院教務處協調、督導、服務等職能，逐步形成目標管理、過程監督、分級負責、權力下放、反饋調控的二級教務管理模式。

3.2 切實加強教務管理工作者業務能力和管理水平應制定培訓晉升制度，對在崗的教務管理工作者進行培訓，通過短訓班或進修方式，邀請專家開設專題講座、召開專題教務管理研討會，進行崗位培訓、素質拓展和業務培訓，加強對教務管理工作者的知識更新, 不斷提高工作能力，特別是要加強“高校教學與教務管理”、“管理心理學”、“運籌學”等方面的知識培訓[4]。

3.3 注重培養換位思考的意識，樹立服務意識在實踐二級教務管理模式中，院系兩級教務管理工作者應學會換位思考，始終樹立為教師服務、為學校發展服務的意識，一起推動教學的過程管理。

3.4 具有敏銳的創新意識，創新二級教務管理模式面對新情況、新問題、新機遇、新挑戰，教務管理工作者必須勇于接受新事物，具有敏銳的創新意識，要善于在管理工作中提出有價值的新設想、新目標，大膽開拓新領域[5]。在具體的工作中透過學習與實踐創新管理、創新服務、創新理論，不斷創新工作思路，促進學院教務管理工作的科學化、規范化，走出一條具有鮮明特色的二級教務管理模式發展之路。

3.5 二級教務管理模式改革從“點到線再到面”進行全方位創新目前二級教務管理模式改革實現了點的突破，我們應進一步推進教務管理創新，實現“點到線再到面”全方位創新，建立適應新形勢的“考務管理、課表編排、超工作量酬金核算、專業建設、精品課建設、課程設置、教學質量監控、學籍管理、成績管理、教學研究、學生重修、學生技能競賽”等全方位創新的二級教務管理模式，不斷提高學校的辦學水平和辦學效益，保證人才培養目標的實現。

4結語

民辦院校應該結合自身特點，積極采取措施推進民辦高職院校二級教務管理機制的建設，不斷優化完善適應新形勢的二級教務管理模式，切實提高教務管理工作的效率和效能，實現學校教學管理工作的良性運轉，進而確保完成既定的人才培養目標，提升人才培養質量。

參考文獻：

[1]葉斌，李婷菲.高職院校二級教務管理的實踐與思考[J].人力資源管理，2010（4）.

[2]張永莉.高校教務分層管理工作模式的現狀分析[J].中國校外教育，2010（8）.

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（2）學校的學習方式往往囿于定勢的、慣性的方式，跳不出教育的圈子，學習太功利化和狹窄化。譬如我們不看教育類書籍，只看專業類的；不看專業類的論著，只看直面中考教輔類的。而這些教輔類的書對我們有多少營養在？它們對我們教育藝術的提升、專業的修煉有多少幫助？我們能否有更寬泛的學習方式，通過學習，我們學會醫生的思維方式，認真對待復雜病情；學會農民的思維方式，決不埋怨莊稼長不好，而要了解莊稼的生長規律；學會廚師的思維方式，當飯菜不合客人口味時，懂得改進烹調技術和反思；學會雕刻家的思維方式，善于針對每件雕刻素材的特點，化“腐朽為神奇”…

（3）都說婚姻有“七年之癢”：許多事情發展到第七年就會不以人的意志出現一些問題。那教學上我們也不會出現“七年之癢”呢？我想，有！我想當你從教多年之后，曾經也意氣奮發，但隨著時間的推移，都煙消云散了。因為自己的惰性，因為生活的繁瑣，變得不會思考、不會學習。只是忙碌地匆匆過去一天又一天，滿足于原有的成績，安于現狀，等回頭來看看自己走過的路，都是平淡無奇，碌碌無為，教學水平都沒有任何提高，每天重復著昨天的故事。漸漸的，工作多了一份清閑，卻也多了一份空虛，多了份疲憊，也就是所謂的心累。教師會自我“設限”感覺到無法突破自己，日益顯出“滄桑”感…若在這種心態下，領導若想把所謂的把培訓作為福利的一種，恐怕僅是管理層的一廂情愿，老師不但不領這個情，反而會認為因占用他們的空閑時間感覺多了一份累贅。

（4）當前學習有一種“近親繁殖”之感。當前的培訓主要以校內教研為主，這是主陣地，但由于種種原因，我們很難跳出這種近距離的親情式的培訓，視野難以開闊。正如莊子所說的：井蛙不可語于海者，拘于虛也；夏蟲不可語于冰者，篤于時也；曲士不可語于道者，束于教也。時間、空間、教化都具有一定的局限性。

……

但不管如何，我始終認為“不學習，如同房子沒有窗戶”，一年不學習自己知道，二年不學習同事知道，三年不學習學生知道。學習的內涵在于學而思，思而悟，悟而行，學習的價值在于心智模式的完善，升華為人格的完善，體現出人生的價值，學校的學習文化是一種理念，一種精神，更是一種境界。為此，教務處本學期校本培訓改變了一些策略，盡可能少占老師的課余時間，少攤派老師行政性事務的前提下，讓老師們跨過一定的時空限制，聽聽大師之言，開拓視野。主要工作如下：

（一）外出學習，開拓視野

本學期我校老師外出學習累計有：

（1）10月底的浙派名師活動，我校計有67人次去杭州學習；

（2）11月份語文組計8人次外出紹興，參加長三角語文教研活動；

（3）12月份數學組計6人次外出溫州，參加“希望杯數學競賽”教研活動；

（4）另外各類臨海市教研活動，臺州市教研活動等，我校老師均是遠遠超額參加；

應該講，作為一所農村中學，一學期有如此多的外出教研，與學校在人力、財力上大力支持是分不開的。如浙派名師活動，上一年我們連通知都接不到，當時是聽黃巖實驗中學老師說的，我們當時數學組10人去聽課，可能也造成一定的影響——今年直接收到了各科活動的安排表，并且給我校聽課費8折優惠！這使教研組長們喜出望外，使教務處也松了一口氣，因為每年教研計劃中都有一個外出聽課，到哪里去是個大難題！臺州市范圍內刺激不大，現在我校老師們認為跑出臺州才叫外出！這個活動的平臺很好，解了教研組長的一個心病，另外學校拿出每人900元的經費，不可謂大手筆！再如語文組跑到紹興，親耳聽到了黃玉峰的課，聽到了孫紹正的點評，聽到了曹文軒的報告，受益非淺；比如數學組跑到溫州，聽到了杭州外國語學校副校長的吳鋒刃的課，感觸良多…

（二）外請專家來校講學，與大師零距離對話，提升老師品味

本學期我校外請專家有：

（1）七月份，請唐云增教授、方海東老師來我校上班會課及講學；

（2）十月份，請復旦大學附中黃玉峰教授來我校講學；

（3）十月份，請溫州九中邵曉潔、金佩佩來我校講學；

（4）2011年一月份，政教處請到杭州模范班主任鄭英老師來我校講學；

（5）2011年一月份，政教處請到杭州西湖區教研室主任王曜君來我校講學。

盡管我校在臨海市比較有名，但畢竟和一些老牌學校有歷史淵源的差距，我們各種信息、關系更是落后，再加上專家們事多，走不開，另外我們不知道請什么專家，畢竟關系有限，再說我們這個學校畢竟是小廟，大和尚真得很難請。但我們不遺余力地去請大師、名師來我校，提升學校的人氣指數。

（三）建立書香校園，跨出空間維度，在時間在一維里與名師對話

讀書和做人的關系就跟吃飯和做人一樣，一個是養成我的身體，一個是養成我的靈魂，都是年年月月天天不能少的。本學期教務處教科室及政教處給教師培訓的書籍有《有效教學論》《做一個聰明的老師》《說李白》《說杜甫》《說蘇軾》《突圍》等，我不知道老師們讀了多少，但我想這一贈書至少讓老師們有個讀書的愿望——我還有這幾本書沒有讀。

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（一）高等學校實驗室信息統計數據

實驗室信息統計數據采集工作是適應新形勢下高等學校實驗室管理工作的需要，它能更好地掌握全國高等學校實驗室建設、儀器設備、實驗隊伍和實驗教學等方面的情況，為各級管理部門制定實驗室發展規劃和有關政策提供重要依據。

（二）高職院校數據采集平臺

.為了加強對高職院校人才培養工作水平的質量控制，教育部從.2008.年起全面推進并實施了新質量監控體系，即“高等職業院校數據采集平臺”。高等職業院校數據平臺的改進，不僅是新一輪高等職業院校人才培養工作狀態評估的一個重要輔手段，也是促進高等職業院校管理現代化、標準化、制度化，完善教學質量保障體系，提升管理水平，提高管理效益，深化內涵建設的一個重要手段和途徑。

二、實驗室信息統計數據采集與日常管理模式的建立.

實驗室信息統計數據上報的意義重大，并且信息繁多。因此，在實驗室日常管理過程中，圍繞數據采集的需求，建立實驗室管理體系，使二者相輔相成，這樣既能保障數據采集工作，又能完善實驗室的管理工作，使實驗室管理工作有章可依。

.（一）制作實驗室信息數據臺賬

筆者所在學校根據“高等學校實驗室信息統計數據”信息系統錄入的信息需求，整合了“高職院校數據采集平臺.4.1表（校內實踐基地）數據”中的面向專業及主要實訓項目等內容，制作出了實驗室信息數據臺賬。.在日常盤點實驗室資產以及建設新實驗室的過程中，可以同時填寫完善臺賬信息。把數據采集放到日常管理工作中，能保障數據的及時性和精準度。

（二）制作《廈門興才職業技術學院

實驗.(.訓.).室使用情況記錄本》學校要求進入實驗室必須做好登記工作。在日常管理工作中，教務處要求管理員要嚴格監管填寫的情況，采用每周一通報的形式督促使用者填寫記錄，以確保數據的準確性和可參考性。《實驗室使用情況記錄本》是統計實驗室利用率的依據，并且能夠進一步計算出各實驗室學年使用頻率（人時）。

.（三）制作實驗室領料登記表和維修

登記表實驗室領料登記表和維修登記表能幫助管理員第一時間掌握實驗室的日常用料和維修維護情況。每學期末，表格都要上交教務處，以便教務處進行“高職院校數據采集平臺.4.1.表（校內實踐基地）數據”中原材料（耗材）費用統計和設備維修維護費用的統計工作。.

（四）建立實驗室管理員隊伍

.學校采用了專兼職管理員的形式來管理實驗室。數據的采集是實驗室管理的一部分內容，也是依靠學校的管理員團隊在日常工作中不斷進行數據采集的準備工作，如盤點實驗室資產、監督原始材料的填寫情況、領料報修工作的開展及記錄等等。對于專業性要求高的實驗室采用專職的管理人員，而其他實訓室采用兼職管理員來協助日常的管理工作。兼職管理員可以從不同二級學院聘用該院適宜的人選擔任。經過.6.年來的管理實踐，證實了這種方式可以有效增強實驗室管理能力。

三、實驗室信息統計數據準確性的影響因素及改進途徑.

（一）影響實驗室信息統計數據準確性的因素.

1管理員因素。雖然學校的實驗室管理體系非常有利于在日常實驗室管理工作中獲取到有效信息，但也存在一定的弊端。一方面，它過度依賴于管理員的工作積極性.；另一方面，兼職管理員隊伍的穩定性較差，新管理員上崗需要一定的適應過程。人為因素可能造成數據的疏漏。2與其他部門的配合問題。實驗室信息統計數據的采集工作還需要同學校其他部門進行很好地配合才能有效進行。首先，與總務處的資產科配合能及時了解大到實驗設備小到實驗耗材的入庫情況。但是，資產科在統計全校性的物資入庫情況時，有時會無法判斷入庫物資是否屬于實驗室；另外，不少物資都是先入庫，隔較長時間后相關發票才被送達到資產科進行系統錄入。這也是造成實驗室信息數據疏漏的原因。其次，與財務處進行配合能知曉實驗室的設備維修經費和建設經費以及運行費用（水電費）等與支出相關的數據，以及購入實驗設備所使用的經費類型。最后，還要和大公司（負責職業技能鑒定）配合，這樣才能更好地了解社會服務這方面的實驗室學年使用頻率（社會人時）。3實驗室領料登記表和維修登記表信息不夠完整。雖然學校有關于耗材和維修信息收集的工作思路，但是由于涉及到管理員是否及時登記，以及費用情況存在滯后性，通常這兩項費用還要通過與資產科系統中的資料進行核對以及同財務處對賬后才能得到。收集起來不但便利也耗時，并且容易產生疏漏。

（二）如何做好實驗室信息統計數據工作

1教務處應做好管理員工作的監督檢查。教務處應多關注管理員的日常工作情況，及時提醒其進行數據采集，并反饋情況。還要在實驗室日常管理工作中多溝通，及時發現問題、解決問題，做好新管理員的指導工作。2加強部門間的配合與溝通。與總務處資產科配合時，可以把實驗室采購設備及耗材的情況以清單的形式讓資產科留存，方便入庫物資的辨別。與財務處配合時，應多溝通互動，使其了解實驗室信息統計數據報送所需的數據內容，便于其在日常工作中多加留意與整理有效數據。與大公司（負責職業技能鑒定）密切配合時，應多了解社會培訓的安排情況，形成工作默契。3提高耗材和維修費用的準確性。教務處可以通過制作新的表格，加強與資產科的配合。通過把之前按學期對賬的模式改變為每月一核對，及時錄入、整理信息，以提高準確性。另外，將得到的數據信息及時反饋給相關的實驗室管理員，避免信息有出入。

.四、結語

隨著高職院校實驗室的建設與發展，各種性質的實驗室應時而生，如校企合作實驗室、工作室等。要想持續不斷做好實驗室的信息統計數據采集工作，就必須與時俱進，根據發展的情況及時調整好采集數據的方式，以便更準確地采集數據。準確的實驗室信息統計數據不僅利于向上級部門報送，還有利于分析校內實訓情況，有助于學校實訓更好地發展。.

參考文獻.：

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畢業綜合實踐教務管理是整個畢業綜合實踐教學管理活動實施過程中的具體行政工作，它不僅是維護畢業綜合實踐教學活動正常秩序的重要保證，也是不斷提高教學質量的關鍵。教務管理部門是畢業綜合實踐教學活動的主要組織者、管理者和實施者，因此加強畢業綜合實踐教務管理對提高畢業綜合實踐教學總體質量起著不容忽視的作用。本文結合畢業綜合實踐教務管理的實踐，淺談高職院校畢業綜合實踐教務管理的體會。

一、理順關系，明確管理職責和管理工作流程

目前許多高職院校實行二級管理制度，這就需要學校、學院的教務管理部門能夠準確認識自身所處的位置和所起的作用。學校教務處應是畢業綜合實踐各項管理活動的策劃者、調控者，在管理過程中，校教務處要加強對學院教務管理活動的指導，并為二級學院在畢業綜合實踐教務管理中提供必要的幫助;而學院教務管理部門在前者的管理下開展各項工作，是畢業綜合實踐管理活動的組織者和實施者。不管是學校還是學院教務管理部門都應準確定位，明確和熟悉畢業綜合實踐教學工作的各項流程。

二、加強和規范畢業綜合實踐教學環節的教務管理

1、制定合適的畢業綜合實踐教學計劃，及早動員。教務管理部門應根據學校的《畢業綜合實踐管理條例》及學院自身的情況，制作本院周密的畢業綜合實踐工作計劃，組織指導教師及學生參加畢業綜合實踐的動員大會，對該項活動做出具體的部署和安排，在思想上得到導師和學生對該項教學活動的重視。同時，對一些新的指導教師或者指導能力欠缺的老師進行集中培訓。

2、嚴把選題關。選取正確合適的畢業綜合實踐課題是開展畢業綜合實踐教學的前提。畢業綜合實踐課題必須切實符合企業現實崗位或者崗位群的實際需要，必須緊密結合企業或者行業的規范要求，因此畢業綜合實踐的課題選擇必須從學生實習過程中遇到的問題或者崗位存在的不足著手。在此，作為教務管理部門要嚴格把好選題關。首先要根據計劃，要求指導教師及時給予學生指導，督促學生完成選題;其次按照系或者專業召開開題論證會議，嚴格控制選題過大、過泛或者偏離實際等現象;最后教務管理部門對指導教師的資格進行論證，對提高選題質量也起著重要的作用，要避免未經過培訓的教師擔任畢業綜合實踐指導教師，避免每個導師指導學生過多，應盡量選擇雙師型的校內教師或者聘請校外有豐富工作經驗的企業技術人員或者專家作為指導老師。

3、加強頂崗實習組織和管理。高職院校畢業綜合實踐教學的目標是根據職業崗位或者崗位群的應職應崗能力要求來確定，因此畢業綜合實踐能否取得預期的效果，也是由學生頂崗實習的效果決定的。要使頂崗實習達到預期效果，除了學校需要多途徑的提供學生實習的平臺、加強對學生的崗前培訓外，教務管理部門還需針對頂崗實習地點分散、管理主體多元化、實習內容多樣化等特點構建規范的頂崗實習管理體系、制定及完善相關的管理制度、不斷改進頂崗實習管理辦法，在制度上保障外，還應該充分調動企業的積極性，讓企業參與到管理中來，從頂崗實習的指導到學生實習成績的評定等各環節，形成由校企共同組織管理實習的局面，這樣才能保障頂崗實習工作的有序、有效完成。

4、完善畢業綜合實踐設計工作過程監控體系。學生在完成頂崗實習任務，收集相關資料后，將進入畢業綜合實踐成果文本的撰寫環節，能否有效地進行質量監控，關系到學生能否高質量的完成畢業設計。首先校院畢業綜合實踐領導小組應根據制定的畢業綜合實踐設計工作的進度和質量情況進行不定期的檢查。在具體實施過程中，實行畢業綜合實踐設計工作一票否決制，強化指導教師的質量意識，嚴格實行責任認定制度。同時推行學生信息員制度，讓學生及時反饋在設計指導工作中的表現，以督促指導教師重視設計指導工作，提高指導水平。規范答辯程序，嚴把論文答辯關、評審關，在答辯階段嚴格按照答辯的流程操作。

三、建立和培養一支業務水平強、工作效率高的專職畢業綜合實踐管理人員隊伍

畢業綜合實踐教學和本科院校的畢業設計有著很大的區別，前者著重培養學生的應職應崗能力，要求學生在通過一系列的實踐后，能夠與崗位實現“零距離”而非后者主要培養學生的研究能力，因此在管理上有所不同，對教務管理人員的要求也不同。目前許多高職院校的教務管理人員對畢業綜合實踐的含義也是一知半解，以為只是簡單的將以往的實習和論文合并在一起，其實并不然。因此加強對專職畢業綜合實踐教務管理人員的隊伍建設也是不容忽視的。

1、加強管理人員的學習和培訓。首先應對畢業綜合實踐教學管理人員進行系統的培訓，不僅需要學習畢業綜合實踐教學的內涵，更要了解畢業綜合實踐教學的各個環節，熟悉教學活動各項流程。還可以通過學習其他優秀高職院校的管理方法，在學習的基礎上，及時總結，通過總結梳理工作思路，改進工作方法，提高工作效率。

2、重視溝通和交流。加強交流和溝通也是提高教務管理人員管理質量的重要途徑，交流是多方面的，可以是縱向的，譬如和有經驗的教務處領導、同事等，可以是橫向的，譬如其他院校的教務管理人員，通過交流學人所長，知己之短。畢業綜合實踐教學面對的對象是學生和教師，也可以通過與學生及教師的交流，傾聽他們的意見和想法，從而了解管理工作中存在的不足或需改進的地方，從而使該項工作開展的更加順利。

參考文獻

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一、具體的工作及成效

1認真抓好本學科各項教學基礎工作，從整體優化出發，加強教學工作的五個環節（備課、上課、作業、輔導、考查）的管理，配合教務處定期檢查教案、作業和本組年輕教師的命題、教案設計及上課情況，及時反饋，切實提高課堂教學效率。及時了解本學科的教學成績，對薄弱班級進行認真分析，查找原因，幫助提高。

2組織公開課教學，開展聽課和評課活動，積極配合學校教務處、教研室對本組的老師進行不定時的聽課，特別是對初三畢業班老師和初一、初二的年輕教師，我們組織了本組有經驗、負責任的老師進行了集體聽課和個別指導，取得一定的鞭策效果，對于提高教師的業務水平也起到了一定的作用。

3積極開展教學科研，用教育科學指導教學，一年來，我們在學校教務處、教研室的倡導下，先后開展了“課堂教學的有效性”、“學生理科思維的培養” 、“細化課堂教學環節的探討” 以及“中考壓軸題命題方向”等話題的討論，我本人也安排了具體的發言；同時，雖然我本人任教的是初一年段，但我也多次參加了初二、初三年備課組的專題教研活動，(述職報告 fanwen.chazidian.com)特別在初三年中考命題方向方面多次與畢業班的老師進行了深入的探討，特別是在晉江市質檢前，我們還邀請了南安市數學教研員潘振南老師到我校進行專題講座，講座的內容包括“新課標的修訂簡介”、“泉州市初三年數學會議精神”、“福建省數學學業考試評價報告”等，取得了一定的效果。

4切實落實競賽輔導事宜，資源共享，責任到人。眾所周知，近幾年來，我校初中部的優質生源受到了一定沖擊，競賽成績受到了前所未有的挑戰，今年也不例外。即便如此，我們數學組在競賽培訓方面還是踏踏實實的開展，做到有計劃、有內容、有實際行動，通力合作，從不敷衍了事，結果初三數學聯賽也有多人在泉州市、晉江市獲獎，在“希望杯”全國競賽初一年有15人獲獎、初二年有10人獲獎，多位老師被評為“優秀指導教師”和“優秀輔導員”。

5重視校本教材的編寫，起核心作用。身為教研組長，就是學校教學工作的骨干，因此，按校長學期工作意見，在教導處領導下，我們必須管教管研，發揮學科組的核心作用，引領與組織本組教師開展校本教材的編寫活動。一年來，我與本組的楊玉山老師、尤長樂老師、黃旺叢老師等合作，先后編寫了《贏在中考》、《課堂內外》等校本教材，受到學生及同仁的一致好評。

二、存在的問題和不足

1教研主題不明確，探索氛圍不夠濃。過去的一年里，雖然每周一次的教研活動雷打不動，但教研的話題主要集中在評課這一環節上，對平時教學過程中出現的一些問題沒有進行有針對性的深究和挖掘，也沒有中心話題和中心發言人，平時隨機性的聽課也不多。

2常規管理力度不夠，工作的主動性有待于提高。一學年來，我們總是在配合學校教務處、教研室開展工作，也只有在教務處、教研室布置抽查教案、作業、教案測試、命題測試時，我們才予以配合，平時較少主動提出工作要求。

3未能發揮集體的智慧。我們教研組每位老師都富有強烈的事業心和責任感，嚴謹治學，講師德，圖進取，但基本上都是在單打獨斗，集體備課的情況不多見，很少通過集體的力量去解決一些難題，不同備課組之間的交流更是少之又少。

4教師的理論學習、課題研究有待于進一步加強。在新課程、新大綱的新形勢下，一個不重視研究的老師必將被淘汰。而我們組針對平時出現的一些問題，總是重教法、輕學法，采用頭痛醫頭、腳痛醫腳的情況較多，很少根據我校的特點和學生的具體情況做出長計劃、短安排，通過有針對性的理論學習和課題研究，對初中三年做出有層次性的計劃安排。

三、今后的工作思路

1深化理論學習、鼓勵課題研究。新的一年，我們在加強組內老師之間的學習與交流的基礎上，將引導老師們更認真地學習課程標準，研究教材，注意教學資料的積累。指導教師進行教改，闖出輕負擔高質量的新路子。以新的理念指導課堂教學，努力提高課堂教學質量，及時對所上的課進行教后分析和反思。在課堂與教學方面，重點是關注教師的教學方式和學生的學習方式, 倡導改變學生單一的接受性學習方式，提倡研究性學習、發現性學習、參與性學習、嘗試性學習和實踐性學習，實現學生學習方式的多樣化，把要我學變為我要學，把學會變為會學。牢固樹立學生是學習的主人，教師是學生學習的組織者、引導者、合作者和促進者的思想觀念。

2根據年段的特點，有針對性的開展工作。初一抓好起始階段數學學習習慣的養成，有意識地進行理科思維的培養，寧可放慢教學進度，也要夯實基礎；初二抓好“平幾”基礎教學，重視邏輯推理能力的鍛煉，注意培養學生數學素質；初三從多角度訓練學生的思維品質，提高學生的綜合解題能力。各備課組有針對性的開展培優輔差工作，初一、初二做好參加“希望杯”全國數學競賽培訓準備工作，初三備課組做好參加“全國數學聯賽”的準備，各年段均要重視B率、控制D率，不盲目追求A率，同時有針對性的對中考的命題趨勢進行深入的研究，力爭每一年都能上一個臺階。

篇12

1、重視合作意識。作為一名學校領導，必須努力做到“上情下達，下情上曉”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態度，顧全大局，融合群體，在校長的指導下，制定好學校教學計劃，并組織實施，使工作更有計劃性、針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經驗，使學校教育教學工作運行正常。

2、突出服務意識。教學是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此，在平時工作中，我堅持兩條原則：一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣；二是樂于接受群眾監督，自覺做到“三不”，即工作時間不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認為，一個人無論職位高低，能力大小，都要對工作盡一份責任，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支持。正所謂：“海納百川”，在工作中，我要求自己做到，對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關系，不勾心斗角，注意團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受能力。

二、強化管理，落實措施，提高實效。

1、做好課程設置和課表，作息時間表。確保課程設置合理，課時開齊開足，課時安排科學合理，便于師生操作。

2、認真抓好教學常規檢查工作。組織教研組定期對科任教師的教案、作業、學習筆記、工作筆記等進行全面檢查，以保證日常教學扎實有效開展。

3、巡查經常化。每天早、中、晚自習和兩操等常規時間對各班進行巡查，做到了考勤，確保了教學井然有序。

4、認真做好缺勤教師和課程調整，保證學生的有效學習。

5、自己嚴格遵守學校各項規定，工作從無遲到現象，為教師做好表率，做到打鐵本身硬。

6、做好教學檢查工作，提高教學效果。我校設立了考績獎。每月一次對各科伏案工作集中檢查一次，并將檢查結果登記，并上交一份中心學校，還將檢查其結果作為今后評優評模的依據，用過以上措施促進做好本職工作。

7、帶頭做好教研工作，以身作則，率先垂范。一學年來，積極組織教研組開展教研活動，深入課堂，認真聽課、評課，教師課堂效果有了明顯改善。

三、幾點體會

1、當一名優秀的人民教師，不但要把教育教學當成是一項工作來干，更要把它當成是一項造福后代的事業來干。堅定的責任心和廣博的愛心是每個合格的教師必備條件

2、要教育好學生，或組織好學校的教學工作，自身必須有過硬的專業技能。管理者自身要有表率、示范的意識和能力，要廣泛聽取意見，集思廣益。

3、創新是現代成功教育必不可少的環節，只有在總結成功的基礎上，不斷改革創新，積極拓寬工作思路，才能為教育的良性發展注入新的活力。

4、學校領導班子和管理機制決定學校的一切，在課改迅速發展的今天，作為學校的領導者和管理者，沒有先進的理念，過硬的作風和科學合理的考核制度為先導，學校是得不到發展和進步的。

四、認真反思，努力改進

回顧一年的工作，我感覺教務處的工作還比較稚拙，經驗不足，隨著教學形式的不斷發展，還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現還不夠。對各位教師的困難和要了解少，超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

篇13

20__年3月我接手負責教務處工作，我端正心態，從零做起。一是熟路子。虛心向教學系列的同志們請教；定期向__校長匯報請示，明確工作方向；瀏覽大量的其它學校網站，開闊工作視野。二是做表率。我能以身作則，堅守崗位不躲懶；凡事親力親為，搬卷掃地搶著干。三是思創新。只要碰到難以開展的工作，我就如何采取人性化的措施，如何積極穩妥推行，有效落實。一年來，我確立了“按部就班，高效落實”的基本工作思路，團結和帶領教務系列工作人員，有條不紊地完成了各項常規工作，推進了各項重點工作。

得到強化的工作：一是細化備教改檢查；二是規范學籍管理；三是加強實驗課管理；四是分門別類做好紙質和電子檔案建設。特別是逐步規范考試。圍繞“規范”做文章，在命卷、印制、保密、巡視、違紀處理等環節都加強了力度，實施補考方案，不斷改善工作細節，促進考風明顯好轉。秋季3次考試違規提前交卷、手機舞弊現象基本被遏制，被處理的違紀舞弊學生人數直線下降。

有所創新的工作：一是創辦《教學簡報》。本年共出34期，促進了教學工作的開展與落實。二是推進校本課程實施。組織編寫了三本校本教材。超過81%的同學對《初升高銜接指要》總體上較為滿意。三是推行教學日志。共印發__期專題簡報，有78%的學生認為本班老師的教學態度和行為得到改善。四是豐富考試評價方式。新增優生抽樣評價、潛力實力評價等方式，為下一階段有針對性教學提供了更加全面、客觀的數據。

除了做好日常教學常規外，我努力打磨教法，苦練內功。一是致力作文教學。本學期從激勵、引導的角度編印了16期班級“作文選粹”，極大地激發了學生的作文興趣。11月8日，我受學校文學社、學生會邀請做了一次寫作講座，系統地梳理了作文教學思路，做到了教學相長。二是做好課題研究；我積極參與課題研究活動，瀏覽了大量資料，選擇研究對象，做了30多次觀察記錄，撰寫了2篇論文。教育考察回校后，完成了9000字的考察報告，代表考察組為全校教師作了報告。三是做好校史編纂；我懷著強烈的責任心和榮譽感，對校史編纂工作投入了巨大的熱情，多方收集資料，多次交流寫作感受；細心研讀大部頭《新二十五史》，先后修改了多遍，最終形成了34000字的稿子。

下學期，我將繼續以研究作文教法、培養學生自主學習習慣為方向，加強專業學習，堅持課題研究，自覺促進個人成長；進一步加強教學常規管理，在校本選修課、實驗課、《教學日志》實施、完善考試各項制度等方面，積極思考，穩步推動，有所創新。