引論:我們為您整理了13篇自我考核總結范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。
以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。
但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對2020年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關系。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,_的明天更美好!
年度自我考核總結范文2時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,用心主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、專業知識、工作潛力和具體工作
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發工作,2020年底協助好辦公室主任順利地完成了2020年報刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。
財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司2020年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現發展,相信公司的明天會更好!
年度自我考核總結范文3"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開",時間飛逝,彈指一揮間20_年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定。回顧過去的一年,現將個人工作總結如下:
20_年我公司承建項目共計__項,其中跨年項目__項,新開工項目__項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持"安全第一,預防為主,綜合治理"的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規范統一施工現場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識。
1、工程開復工"三級安全教育"活動開展率100%;
為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行"三級安全教育",加大對特殊工種持證情況的檢查和專業知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。
通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行。
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了"腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理"的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查__余次,先后督促各項目部排查隱患累計__余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發生。
安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系。
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發各項目部參考執行。
四、20_年工作成效及難點。
工作成效已在上述幾方面體現,不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產工作做好、做到位,但仍存在安全生產工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結分析,存在安全生產工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照"管生產必須管安全"的原則明確分工。
2、因為動態安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。
綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、20_年安全工作重點。
1、20_年度安全部將繼續努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現場安全管理工作,確保不發生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規程的學習和執行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發現,立即停止作業限期換人,并按規定給予經濟處罰。
5、加強施工現場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現場巡查工作,巡查原則是發現問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現企業文化及形象的方面。
20_年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20__年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監管的力度,嚴格執行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創造良好的安全環境。
年度自我考核總結范文4在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
一、現場工作總結
1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規范和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。
對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。
2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產品出廠合格證,并及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。
對于外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料采取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現象發生。
3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,并要求監理人員做好旁站監理記錄。
嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協調現場相關人員每周對施工現場進行安全大檢查。
4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。
施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。
二、存在的不足和建議
1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之局限,知識面的不足。
如下:
1)、對部分細部驗收規范、強制性規定的界限不明確。
2)、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多。
3)、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。
2、建議公司可以在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。
三、下一步工作打算和體會
我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成監理工作。
年度自我考核總結范文52020年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。
針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。
在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
篇2
二、培養正確輿論和良好的班風。
一個良好的班集體要形成正確的輿論和良好的班風去影響、制約每個學生的心理,規范每個學生的行為。正確的輿論是一種巨大的教育力量,對班級每個成員都有約束、感染、熏陶、激勵的作用。因此,班內要注意培養正確的集體輿論,善于引導學生對班級生活中一些現象進行議論、評價,形成”好人好事有人夸,不良現象有人抓”的風氣。因此,我注重學生的行為規范,抓典型,樹榜樣,在班級中開展評比激勵機制,形成互爭互賽的競爭氛圍,讓學生通過競賽看到自己的閃光之處,明白自己的不足和今后努力的方向。這學期,學校德育狠抓了《小學生日常行為規范》,其中”不到小攤上買東西”這一條行為規范,針對班中有個別同學不自覺的現象,我就讓大家開展一個小小討論會,讓大家一起來談談為什么不能在小攤上買東西的原因,談談其中的利與弊,讓那些同學明白學校、老師這樣做的原因是什么,從而養成自覺遵守學校規章制度的好習慣,并讓所有的同學都明白什么事該做,什么事不該做。
三、實行班級管理**化、細致化。
有句話說:”抓在細微處,落在實效中”,班主任工作只有細致入微,才能使班級管理見成效,而在細致管理基礎上還應充分發揮**。班主任要有意識的讓學生參與管理,創設各種表現機會,充分調動全班每個同學的積極性,形成**管理氣氛使學生自我表現心理得到滿足,**意識得到培養,管理能力得到增強。班干部既要有管理能力,又要**管理。因此每個干部都要清楚地明白自己的職責,及時認真的完成每一項工作。為此我在期初評出十位同學作為值日班長,充分讓他們自主把班級管理好,兩個學期來他們表現得都非常出色。在班干部中,我定期開展批評和自我批評,讓大家意識到當班干部不是為了一時的光榮,應該更加以身作則,成為班級中各方面的示范。對于各方面不太自覺的同學,我請小干部和他們結成手拉手小伙伴,班干部進步的同時也要幫助這些后進生一同進步,效果比較明顯。班主任和同學也為這些干部進行打分、評比,為期末的干部考核、評比打下基礎。
篇3
一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動學生的學習積極性,激發學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創建優良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真備課,認真批改作業,作業格式工整、規范,并養成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經常面批作業,找出知識的薄弱環節,及時進行補漏。例如,自己經常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發現有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教 育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發現有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發展。
篇4
銷售是一個競爭非常大的行業,也是最能鍛煉人的行業。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發生變故,而唯一不能變的就是自己對工作的態度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統統接招,積極應戰。
本人20__年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決
營銷的工作總結2回首過去的12個月里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去_x一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了……加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真,做好本職工作
1、責任心和奉獻精神。
這是我們_公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快,團結互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了_后發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發現并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。
第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關系
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特別是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、加強產品知識、生產工藝、加工過程知識上的學習。這是目前我們業務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識。作為一名業務跟單員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規范自己的工作流程,加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單,避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現,并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會,要多出去開發客戶,在業務上增強自己的能力,進一步的發展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機會,發揮更大的作用,為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻!
營銷的工作總結3近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和用心的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買_,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務必努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,能夠決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,透過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作潛力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力理解業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
營銷的工作總結4今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業務經營指標完成情況
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業務平穩、健康開展,呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末,貸款業務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如……等項目;其中個人優質客戶貸款2筆,企業流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。
20_年,我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優勢,以優質的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優于他行。
(二)堅持品種創新和服務創新,多方位發展業務。
抓好儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業務。
一是開展規范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務。
二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。
一是優良客戶的貸款營銷,針對優質客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。
二是加大中小企業貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。
三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度,認真履行崗位職責,強化管理,全面提高信貸資產管理水平。
我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查,積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作,努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業務尖兵的要求,需要加以重視并改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩定快速增長。
四、今后工作打算
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
營銷的工作總結5從最終的銷售結果來看,網絡銷售和傳統渠道銷售是沒有區別的,但是從銷售手段來說,區別是很大的,一個是網絡上進行產品的銷售,一個是現實中銷售,也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆,很多企業開始試水網絡,而且業績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結,針對化妝品,相對來說,淘寶上是很多的。
化妝品,一般女性使用的比較多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先,說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的,所以單從文字上讓客戶理解你的意思,如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是的,很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的,比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比如年齡以及購買意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些,客戶來看你的產品,首先是不了解的,當然你也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等,盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據客戶的信息分析,為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現在銷售已經進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購買意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
篇5
二、充分聽取全局同志意見,考核方案幾上幾下,較為完善合理和符合實際
年度考核工作既是總結工作經驗、鼓勵先進、鞭策后進的方式,也是干部管理工作中的重要環節,關系大家的切身利益。為此,我局提出要制定一個大家比較滿意、符合實際的考核方案。方案從初稿到最終確定,經過了各處處內討論、召開各處處長會議進行修改、再反饋大家征求意見等幾個程序,幾上幾下,四易其稿,充分體現了民主集中制的原則。
三、采取全局量化評分為主的方式,充分體現“三公”原則
我局年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則,全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。一是會管干部和處級干部在全局大會上述職,實事求是地講工作、談體會,總結經驗、查找不足;二是全體同志的《年終述職報告》全部上局內局域網,供全局同志查閱;三是對每位同志從局領導、處內、處外三個角度,按德、能、勤、績分15項進行全面測評;四是各處在量化評分的基礎上,提出本處人員年度考核的建議等次,報局黨委研究初步確定全局同志的考核等次,經過公示后最終確認全局年度考核優秀、良好等次的人選。
四、通過考核工作較好地體現了團隊精神
在各處討論考核等次過程中,許多同志多講別人的長處和成績,查找自己的不足和需要改進的方面;有的同志認為其他同志擔負的責任比自己大,工作量比自己多,主動將良好等次讓給別人;有的處長為了調動處內同志的工作積極性,在上報考核結果時,主動將良好以上等次讓給處內同志,表現出我局“比工作不比待遇、比貢獻不比索取、比業績不計名利”的良好風氣和團隊精神。
五、局黨委自我加壓,主動接受全局同志的考評
篇6
績效反饋;問題;重要性;對策;建議
績效考核是現代企業人力資源管理工作中的重要內容之一,他直接為薪酬發放、人員晉升、員工培訓等工作提供依據。其中,有效的績效反饋則是重中之重,它將為員工工作改進,完善考核方法,提升考核意義,強化考核作用,對全面提高人力資源管理的有效性起著重要的作用。但是,現實中很多企業將考核片面化,忽視考核中績效反饋的重要性,極大的弱化了績效考核功能的發揮。
1績效反饋的定義及重要性
反饋泛指發出的事物返回發出的起始點并產生影響。績效反饋是指,通過考核者與被考核者之間的溝通,就被考核者在考核周期內的績效情況進行面談,在肯定成績的同時,指出工作中的不足并加以改正。績效反饋是績效管理過程中的一個重要組成部分,如果不將考核結果反饋給被考評對象,績效考核將失去其重要的激勵、獎懲和培訓的功能。因此,有效的績效反饋對績效管理的作用發揮有著十分重要的作用。
1.1績效反饋可以促進評估結果的公正性
績效考核結果關系被考核者的切身利益,其公正性就成為大家關注的焦點。績效反饋可以通過程序讓被考核者主動了解考核結果,通過有限的溝通來減少考核過程中的負面因素,促進績效體系的完善。
1.2績效反饋可以改善被考核者的績效
績效考核的結果對于大多數被考核者而言只是結論化的信息,他不知道結論產生的過程和由來,這就需要通過績效反饋,讓考核者全面地介紹被考核者的績效情況,指出存在的問題,并提出改進的建議和意見。
2績效反饋常見問題
2.1績效反饋缺失
目前,在我國大多數企業,并未把績效反饋作為績效管理體系中必要的環節予以重視,導致績效反饋的缺乏,產生主要有兩方面原因:一是制度的設計者就沒有認識到績效反饋對于績效管理的重要意義,在制度流程設計上就造成了缺失;二是績效考核的操作者意識、技能培訓不足,還未將績效反饋看成績效考核的有效組成部分,也還未意識到績效反饋在績效管理中的重要性,或者技能水平不足,導致績效反饋流于形式。績效反饋的缺失必將導致績效管理工作僅停留在考核階段,缺乏反饋帶來的溝通、交流和改進建議等,使績效管理成為考核手段,增加員工對考核的不滿、抵觸等情緒;同時,反饋的缺失使管理層缺乏改進績效考核計劃和指標的信息,導致下階段計劃和指標的不科學進而影響績效考核的效果。
2.2績效考核結果缺乏說服力
績效反饋的基礎是準確的績效考核結果,考核結果的失真無疑會增加績效反饋的難度,然而,準確地評價一個員工的績效是一項復雜的工作,很多企業績效評估并不是那么好。績效反饋是存在于多個績效管理周期間的持續性活動,需要多次溝通才能完成,而非個別管理者認為的僅限于考核完成后的面談。只有采用多次的正式與非正式溝通與員工充分交流,了解其思想動態、績效改善計劃的完成情況等,從而順利達成下一階段的績效目標。
2.3執行者績效反饋技能欠缺
績效反饋需要每位管理者的執行和推進,但實際工作中,管理者管理水平良莠不齊,管理藝術不足等都會導致績效反饋落實效果的不確定性。在實際執行績效反饋時,管理者的主觀偏見會導致考核結果不公平,讓員工誤解考核的客觀性;“老好人”思想會使績效反饋流于形式;被考核者的自我防范心理,對考核結果的不認同會阻礙其反省自我,弱化考核作用。
3績效反饋的建議
績效反饋是一項系統的工程,認識到績效反饋的重要性和問題,改進反饋需要從系統各方面入手共同改進。
3.1完善績效考核,保證結果公正
準確的績效考核結果則源于有效的考核體系。選取考核者應遵循信息易獲取原則;考核單元確定需要明確考核層次;考核周期則需要考慮績效積累性。總的來說考核體系的建立一定要貼近企業實際,因崗而定,這樣才能保證績效結果的公平、有效。
3.2固化績效反饋流程,提升績效反饋效果
企業可以通過制度流程和記錄表格的形式,規范內部績效反饋的流程。績效反饋前期要做好三個準備:一是考核資料、問題分析和反饋提綱的準備,二是提前通知被考核者,讓他們做好自我問題、原因、改進方法的思考,三是選擇合適的時間地點。績效反饋中要做好三個記錄:一是被考核者存在的問題,二是被考核者對問題的認識,三是達成績效共識。績效反饋后要做好三個總結:一是總結被考核者,二是總結反饋的效果,三是總結反饋的問題。通過固化績效反饋流程,減少績效反饋中的不規范行為,提升績效反饋效果。
3.3加強培訓提升管理者績效反饋水平
績效反饋依靠管理者的執行,管理者的執行水平直接關系績效反饋工作的效果。企業的績效考核主管部門既要加大對績效反饋的作用和意義的宣貫,同時還需加大績效考核技巧和管理藝術類的培訓,通過培訓提升管理者對績效反饋工作的認識,同時增強績效反饋水平和能力,確保有效地發揮績效反饋的作用。
3.4緩解員工的自我防范心理
員工的自我防范心理也是阻礙績效反饋的重要因素,企業首先應通過文化宣傳,讓員工認同績效考核,明白績效反饋的目的是幫助和指導自己,轉變思維,避免抵觸;其次,管理者要認識到自我防范是一種正常的心理,當員工這種心理極強時,要善于通過改變形式,轉換方式等方法來緩解;最后,引導員工換位思考,促使被考核者正確理解績效考核結果。
4結語
總之,作為績效考核中的最后一個環節———績效反饋,起著升華績效考核的重要作用。無論是企業規章制度的制定者、日常管理的執行者還是被考核者都需要認識到績效反饋的意義和作用,將績效反饋作為一項系統工程來進行,才能保證績效反饋的不斷提升和完善,保證績效管理工作的有效,確保企業和職工的共同發展。
作者:李楊 單位:煙臺同三輪渡碼頭有限公司
參考文獻:
[1]王少東,蔣曉光.績效管理[M].北京:清華大學出版社,2009.09.
篇7
The occupation particular ability train Double track type teaching
Course design
[摘要]培養學生的核心能力,提高職業人才綜合素質,是當今職業教育的重要改革方向。文章以《水泥生產質量控制與化學檢驗》課程教學為例,提出了在職業特定能力訓練同時加強職業核心能力培訓,實施雙項目并存的雙軌式教學的設想。從能力目標、教學過程、教學進度、考核評價等方面進行了整體的方案設計,以求在今后的教學中能更好的實現對學生職業核心能力的培訓。
[關鍵詞] 職業核心能力自我學習能力訓練職業特定能力訓練雙軌式教學課程設計
中圖分類號:S611文獻標識碼:A 文章編號:
一、對中職學生職業核心能力培養的探討
人的能力分為三層:職業特定能力,行業通用能力,職業核心能力。其中核心能力是支柱,是依托,是承載其他能力的基礎。是每個人在職業生涯中,甚至日常生活中必備的最重要的能力,對人的終身發展和終身成就影響極其深遠。加強職業核心能力培養,提高職業人才的綜合素質,是職業教育的重要內容和組成部分,也是當今世界職業教育發展的重要趨勢。
職業核心能力分為職業方法能力和職業社會能力兩大類,職業方法能力是指主要基于個人的,一般有具體和明確的方式、手段的能力。包括“自我學習”、“信息處理”、“數字應用”等能力。職業社會能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。包括“與人交流”、“與人合作”、“解決問題”、“革新創新”、“外語應用”等能力。
職業核心能力培訓的教學宗旨是:以職業活動為導向,以職業能力為本位。必須通過職業活動(或模擬職業活動)過程的教學,通過以任務驅動型的學習為主的實踐過程,在一定的知識和理論指導下,獲得現實職業工作場所需要的實踐能力。
職業核心能力的培訓不同于一般知識或理論系統的教學,其目標不在于掌握核心能力的知識和理論,而在于培養能力。
其教學的基本方法是行動導向教學法,是以職業活動的要求為教學內容,依靠任務驅動和行為表現來引導基本能力訓練的一種教學方法。行動導向教學有很多方法,其中最適合用于核心能力培訓的方法有項目教學法、角色扮演法及案例教學法等。在整個教學活動過程中,學習者是主角,參與是關鍵,必須“手―腦―心”全身心地參與到教學全過程中去才能實現教學目標,教師只是教學活動的主持人。
教學的基本程序采取“目標―任務―準備―行動―評估”即OTPAE五步訓練法,結合以職業活動為載體的特定能力訓練的具體步驟和內容,適時的穿插融合核心能力的訓練,采用雙項目并存,雙重能力目標共存的雙軌式的教學方式,以期加強對學生綜合能力的培訓。
作為一名中職教師,深刻感受到核心能力對職業活動的重大意義,因此在從事硅酸鹽材料工程專業的教學中,在對學生核心能力培養方面做了一些努力和嘗試,有一些粗淺的感受和心得,與各位同仁交流探討,以期獲得更多的寶貴經驗。(鑒于篇幅所限,在此僅作自我學習能力訓練的介紹。)
二、對職業核心能力培養的實踐
――《水泥生產質量控制與化學檢驗》課程中自我學習能力培養的整體課程設計
(一)課程設計思想:在《水泥生產質量控制與化學檢驗》課程整體實施職業特定能力的項目化教學的同時開展有計劃、有目的、有側重、系統化的自我學習能力培訓的項目化教學,即在同一項目為載體的任務驅動下既進行職業特定能力訓練又進行自我學習能力培訓,構成更高效率的一箭雙雕的雙軌式(雙項目并存)教學方式。在每個項目的教學中,依照“目標―任務―準備―行動―評估”的步驟進行訓練,兩個能力同時培養。隨著學生的自我學習能力的不斷提高,必將對其職業特定能力的培養和發展起到積極的促進作用,最終培養出符合企業和社會需要的具有較高綜合素質的人才。
(二)課程目標
1、能力目標:
(1)整體能力目標:
序號 整體能力目標
通過自我學習能力訓練,培養自我學習的意識,能明確學習目標并制定相應可執行的學習計劃,能夠具體實施學習計劃,調整學習狀況,反饋與評估學習效果。
(2)單項能力目標:
單項能力目標(能力點)
序號 單項能力目標
1 能明確學習動機和學習目標
2 能制訂相應的可執行的學習計劃,清楚地列出完成每一個目標的行動要點及期限
3 能根據需要尋求老師、同學等支持;
4 能利用行動要點開展工作并按時完成任務
5 能利用他人的支持實現目標;
6 能主動安排選擇不同的學習方式;
7 能選擇并運用與學習內容相適應的學習方法;
8 能運用多種先進的技術提高學習效率;
9 能聽取他人的建議及時調整學習計劃;
10 能對自我學習情況進行分析和評估;
11 通過行動要點請測評人員檢測目標的實現情況;
12 能分析影響學習效果的因素,并發現存在的問題;
13 能證明學習的東西在工作或生活中的應用;
14 能提出進一步提高自我學習能力的設想。
2、知識目標:
序號 知識目標
1 理解自我學習的概念,意義
2 掌握各單元自我學習的基本技巧和方法
3 了解自我學習的基本知識和基本理論
知識目標
(三)課程內容設計
1、項目內容
序號 項目名稱
1 確定學習目標,制定學習計劃
2 計劃運籌時間,獲取支持指導
3 執行學習計劃,按時落實任務
4 自主選擇和善用有效方法及手段
5 檢查學習效果,分析原因現狀
6 運用學習成果,不斷改進學習
2、 能 力 訓 練 項 目 及 教 學 進 度 設 計
職業特定能力訓練(A) 自我學習能力訓練(B) 學時
項目名稱
(A項目) 知識、能力目標 項目名稱(B項目) 能力目標 相關支撐知識
教學活動 結果
導言 興趣激發,理解自我學習的意義,增強自我學習的信心 B項目2
A項目一
課程概述 1、水泥定義、分類,國家標準、行業標準,化學分析法分類及在水泥控制方面的運用
2、化驗室安全知識 B項目一
確定學習目標,制定學習計劃 1能明確學習動機和學習目標
2、會收集與目標、計劃相關的信息
1、學習的基本原理
2、確定目標的五原則
3、信息收集的原則、渠道和方式。 一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
知識準備(進行B項目一教學):
(一)案例示范確定學習目標的原則和方法
(二)任務驅動訓練信息的收集方法(收集與課程相關信息――課程內容、教學進度、課程表、與本次教學內容相關信息)
四、行動(A、B項目的實施):
(一)分組討論確定A項目一目標
(二)進行A項目一教學(要點講解、問答、討論)
五、總結評估(本次課略)
六、課外作業
(一)A項目一作業
(二)確定本學期個人學習目標 1、確定學習目標
2、與目標、計劃相關的信息資料
3、A項目一的課外作業 B項目4
AB項目4
A項目二
稱量分析訓練 1、分析天平的規范操作
2、直接法、固定稱量法、間接稱量法的操作 B項目二
計劃運籌時間、獲取支持指導 1、能制訂相應的可執行的學習計劃,清楚地列出完成每一個目標的行動要點及期限
2、能根據需要尋求學習上的支持 1、編寫學習計劃的基本規則。
2、取得他人幫助和支持的方法或技巧。 一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
知識準備(進行B項目二教學):案例示范學習計劃的編寫、取得他人幫助技巧
四、行動(A、B項目的實施):
(一)分組討論制定A項目二的學習計劃
(二)進行A項目二的教學(稱量分析訓練)
1、觀看操作視頻或教師操作演示
2、學生操作訓練
五、總結評估(本次課略)
六、課外作業
(一)A項目作業(A項目二實驗報告
(二)B項目作業(制定個人本學期自我學習計劃) 1、A項目二的學習計劃(小組)(有教師對目標確定和學習計劃編制的總結和評價)
2、A項目二實驗報告
3、個人本學期(本課程)自我學習計劃
B項目2
AB項目6
A項目三
滴定分析基本操作訓練 掌握常用滴定分析儀器的操作和使用(重點掌握容量瓶、移液管、滴定管的操作使用) B項目三
執行學習計劃,按時落實任務 1、能利用行動要點開展工作并按時完成任務 1、計劃落實、控制和調整的方法和技巧。
2、管理的訣竅。
一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
(一)知識準備(B項目三教學):
案例示范落實、控制、調整計劃的方法和時間管理的訣竅。
(二)分組討論制定A項目三的學習計劃
四、行動
A項目三和B項目三的共同實施(滴定分析操作訓練――執行學習計劃),同時作好A項目三的學習記錄
五、總結評估(本次課略)
六、課外作業
(一)A項目作業(A項目三實驗報告
(二)B項目作業
自我學習進度記錄報告 1、A項目三的學習計劃
2、A項目三實驗報告
3、A項目三的一份有效管理時間和完成任務情況的記錄
4、自我學習進度記錄報告
B項目3
AB項目3
A項目四
重量分析操作訓練 掌握重量分析基本操作
1、沉淀技術
2、沉淀的過濾、洗滌、干燥、灰化和灼燒
3、掌握重量分析基本計算 B項目四
自主選擇和善用有效方法及手段 1、能使用不同的方法學習
2、能選擇并運用與學習內容相適應的學習方法
3、能運用先進的媒體技術學習 1、學習方法和技巧。
2、行動導向學習法的幾種基本方法和程序 一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
(一)知識準備(進行B項目四教學):
1、要點講解、案例示范基本學習方法和技巧
2、行動導向學習法介紹
(二)分組討論制定A項目四的學習計劃
四、行動(A項目四和B項目四的共同實施):任務驅動學習――重量分析操作訓練
(一)利用網上資源進行學習(網上搜集并觀看有關重分析基本操作的視頻)。
(二)運用行動導向學習法(任務驅動法)進行A項目四的學習
五、總結:
(一)A項目內容總結(操作要點總結)
(二)B項目內容總結(進行學習方法總結)(分組討論)
六、課外作業
(一)A項目作業(A項目四實驗報告
(二)B項目作業
(學習方法總結報告) 1、A項目四的學習計劃
2、A項目四實驗報告
3、B項目(學習方法總結)報告
B項目3
AB項目5
A項目五
水泥生料分析 1、掌握堿熔法分解試樣的方法及操作
2、掌握銀坩鍋的使用方法
3、掌握各試樣中硅、鐵、鋁、鈣、鎂的測定方法及操作
4、掌握分析數據的處理方法及結果計算 B項目五
檢查學習效果,分析原因現狀 1、能自我評估學習的內容,自述自己的學習方法
2、能通過行動要點的審核或考試,自述實現的目標 1、學習方法與學習效果的關系
2、檢查目標進度的方法和技巧(總結、歸納、測量等)
3、成功學的基本要點 一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
(一)知識準備(進行B項目五教學):要點講解、案例示范自我評估的方法
(二)分組討論制定A項目五的學習計劃
四、行動
(一)進行A項目五的任務實施(水泥生料分析)
(二)檢查改進(進度檢查、質量檢查、數據補充)
五、總結評估:(一)A項目內容評估(操作要點掌握情況評估)
(二)B項目內容評估(評估方法掌握情況的評估)(分組討論)
六、作業
(一)A項目作業(A項目五實驗報告
(二)B項目作業
(A項目五及B項目五學習情況評估報告) 1、A項目五的學習計劃
2、A項目五實驗報告
3、A項目五及B項目五學習情況評估報告
B項目4
AB項目12
A項目六
水泥熟料中游離氧化鈣的測定(甘油無水乙醇法) 1、掌握冷凝裝置的安裝方法
2、掌握非水滴定的操作
3、掌握甘油無水乙醇法測定游離氧化鈣的方法
3、掌握相關計算 B項目六
運用學習成果,不斷改進學習 1、能分析影響學習效果的因素
2、能提出進一步改進和提高自我學習能力的設想 1、成功學習的基本要點。
2、養成良好學習習慣的方法 一、提出目標(A項目目標和B項目目標)
二、確定任務(A項目任務和B項目任務)
三、準備
(一)知識準備(進行B項目六教學):要點講解、案例示范分析影響學習因素的方法
(二)分組討論制定A項目六的學習計劃
四、行動
(一)進行A項目六的任務實施(水泥熟料中游離氧化鈣的測定)
(二)檢查改進(進度檢查、質量檢查、數據補充)
五、總結評估:(一)A項目內容評估(A項目六學習情況評估)
(二)B項目內容評估(自我學習計劃執行情況總結評估,找出不足,分析原因,提出改進措施,分享成功經驗。)(分組討論)
六、作業
(一)A項目作業(A項目六實驗報告
(二)B項目作業
(自我學習情況總結評估,找出不足,分析原因,提出改進措施) 1、A項目六的學習計劃
2、A項目六的實驗報告
3、A項目六學習情況評估報告
4、自我學體計劃執行情況評估報告(同時要求:找出不足,分析原因、提出改進措施)
B項目4
AB項目4
3、第一次課設計梗概
(1)以頭腦風暴形式,讓學生想出30條影響水泥質量的因素及產生的惡果,以需求激發學生學習興趣。
(2)引入本課主題,闡述《自我學習能力》對《水泥生產質量控制與化學檢驗》課程學習、職業發展及人生發展的重要意義。
(3)介紹《自我學習能力》課程內容及教學方法。
(4)介紹《水泥生產質量控制與化學檢驗》及《自我學習能力》課程的考核方法。
(5)案例示范確定學習目標的原則和方法
(6)任務驅動訓練信息的收集方法(收集與《水泥生產質量控制與化學檢驗》課程相關信息(課程內容、教學進度、課程表、與本次教學內容相關信息)
4、《自我學習能力》課程單元設計
(1)基本信息
本次課標題:《自主選擇和善用有效方法及手段》之《實踐學習,行動導向》――以“重量分析操作訓練項目”為載體的行動導向學習
授課班級 硅酸鹽工藝班 上課時間 8學時 上課地點 多媒體教室,化學分析實訓室
教學
目標 能力(技能)目標 知識目標
1、培養實踐中學習,學習中提高的自我學習能力
2、培養應用行動導向學習法進行學習的能力 1、基本學習方法和技巧
2、行動導向學習法(任務驅動學習法、角色扮演學習法、案例分析法、頭腦風暴學習法)
能力訓練任務及案例 任務 1、確定任務,明確目標:(1)重量分析操作訓練――任務驅動學習法
2、知識講解:(1)基本學習方法和技巧(2)行動導向學習法(任務驅動學習法、角色扮演學習法、案例分析法、頭腦風暴學習法的)的方法要領
3、學生分組
4、制定計劃(學習內容、學習方法、學習媒體、時間安排)
5、資料收集與學習準備
6、組織實施:(1)利用網上資源進行學習(網上搜集并觀看有關重分析基本操作的視頻)。(2)學生操作訓練(任務驅動學習):重量分析操作
7、找出學習中的問題
8、找出解決問題的方法:(如:對比訓練法、模仿訓練法的運用)
9、評估:學生自評、學生互評、教師點評
參考資料
(2)教學設計
步驟 教學內容 教師活動 教學手段 學生活動 時間分配
目標
(教學內容、目的) 《實踐學習,行動導向》――以重量分析操作訓練項目為載體的行動導向學習 講解、演示 PPT 集體學習 5分鐘
任務
(引入任務項目) 任務驅動學習――重量分析操作訓練 講解、演示
PPT
集體學習 5分鐘
準備
(掌握基本的知識點) 1、知識講解(B項目內容):
(1)基本學習方法和技巧介紹(2)行為導向學習法介紹(任務驅動學習法、角色扮演學習法、案例分析法、頭腦風暴學習法的掌握)
2、課堂分組
3、制定計劃(A項目的學習內容、學習方法、學習媒體、時間安排)
4、資料準備:準備教學所要用到的相關資料 講解、指導、監督、檢查 PPT、多媒體、學生活動 小組活動 80分鐘
行動
(任務驅動學習) 1、確定主題 :任務驅動學習――重量分析操作
2、開展訓練(AB項目共同實施):
(1)利用網上資源進行學習(網上搜集并觀看有關重分析基本操作的視頻)。(2)學生操作訓練(任務驅動學習):重量分析操作
3、找出問題
4、解決問題 指導、監督、檢查 多媒體、網絡視頻、學生活動 小組活動
240分鐘
評估
(能力點) 1、A能力點的掌握情況
(1)沉淀技術
(2)沉淀的過濾、洗滌、干燥、灰化和灼燒
(3)重量分析結果的計算
2、B能力點的掌握情況
(1)行動導向學習中各學習方法的掌握
(2)問題的發現及解決 觀察
評析 自評
學員互評
教師點評 小組活動 30分鐘
總結 1、A項目內容(重量分析操作)的總結
2、B項目內容(行動導向學習)的總結
作業 1、 A項目(重量分析操作)報告
2、 B項目(學習方法總結)報告
后記
(四)考核方案設計
1、指導思想:按照平時的過程考核和期末的綜合考核進行綜合評定,包括職業特定能力和核心能力兩方面內容。
考核分值比例:總成績=平時過程考核70%+期末綜合考核30%
(1)平時過程考核:(100分)
學生自評、學生互評、老師點評、作業檢查,每項各占25%
(2)期末綜合考核:(100分)
理論考核與實操考核,每項各占50%
2、課程考核評定表
平時過程考核
(70%) 期末綜合考核
(30%) 總評
項目 職業特定能力考核(50%) 核心能力考核(50%) 理論考試(50%) 實操考試(50%)
項目一
項目二
項目三
項目四
項目五
項目六
平均
評價方式 學生自評25%學生互評25%
教師點評25%作業檢查25% 教師測評
篇8
(一)提高認識,加強領導,健全組織
公務員年度考核工作是對公務員的德才表現和工作實績做出正確評價的基礎,考核結果是公務員的獎懲、培訓、辭退以及調整職務、級別工資的依據。因此,考核工作關系到每位公務員的切身利益,做好考核工作,不僅有利于調動和發揮公務員的積極性和創造性,而且有利于培養一支精干、廉潔、高效的公務員隊伍,提高工作效率。為加強對考核工作的領導,我局成立了考核領導小組,考核領導小組辦公室設在局政工科,負責考核工作的準備、組織實施、成績統計等工作。
(二)加強對考核工作的宣傳和政策了解,提高被考核人員對考核工作的認識。在開展考核工作前,各科室負責人向每名干部宣傳公務員考核制度,使每位干部都能詳細了解考核的重要意義,明確考核的標準、內容、程序和結果的使用,認真做好個人總結,客觀地反映工作實績,以保證我局的年度考核工作順利開展。
(三)加強考核的組織領導和監督檢查,確保考核工作落到實處。嚴格按照文件要求的考核原則、內容和標準、程序及考核結果的使用等要求進行,做到精心組織、有序實施。要求被考核人認真對照年度考核工作的各項要求,客觀總結自己一年來的工作情況和德、能、勤、績、廉各方面的表現,
找出不足,做好自我總結、自我評議。
(四)制定方案,嚴格執行, 認真組織,確保考核工作有序進行
為保證公務員考核工作客觀、公正、公開、民主,我們對考核工作做了認真部署,明確考核內容、考核時間、考核步驟和方法,以加強對考核工作的指導。制定了《海西州司法局2015年度公務員考核方案》,從政治思想、工作表現、工作效率、目標考核、廉政意識、遵守規章制度、業務學習及精神文明建設等多個方面對全體公務員進行了全方位考核,同時由各科室上報優秀公務員候選人員名單,經過群眾測評和綜合考核,由考核小組最終綜合評定。一是民主測評。以科室為單位,由科長組織全科室人員,對每個人德、能、勤、績、廉等方面相互之間進行民主測評,并由科長收集測評表報局考核小組;二是局機關年度考核小組對科室考核結果進行統計和綜合分析,研究提出考核等次建議;三是局黨組會議討論研究并確定考核等次;對全體公務員形成最后評定意見,填寫公務員考核登記表。
篇9
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,并且是一種職責,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維本事,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自我的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自我總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自我能解決的就進取、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改善。
月度考核個人總結范文23月份的工作比較多,也可能是自我的理解本事不夠強吧,總感覺自我有做不完的事情(我總認為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應當由我解決的問題)。
經過2月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自我的工作思路,此刻幾方面的工作都在按部就班的進行著。可是,工作中還是存在很多的不夢想情景。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協調不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸到位。可是,工地就一臺桂花車負責工地內的材料周轉,并且還要負責排柵構件、預制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,可是有時難免會出現材料緊缺或供不應求等問題。此刻很多預制件、排柵構件等材料靠一臺桂花車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,并且平時叫司機多拉幾車,司機都是應付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進度比較緩慢,砌體工程完成有49棟,但進入抹灰工程的僅有25棟(內墻抹灰20棟,外墻抹灰16棟),外墻線條安裝僅有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,可是都沒有什么實質性的行動。并且,有些主管為了把進度搞上來,就把質量這一大關給放掉了,這樣不僅僅造成質量問題,并且還會給我們后期維修帶來很嚴重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,可是那些問題還是遺留在那里,并且很多都是公司檢查的扣分點。此刻,質量這一方面把關還是不夠嚴格,應當把集團的“新兩防“再拿出來培訓一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那么就會影響她們此刻在做的工作,并且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我期望關于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自我的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自我的最大努力做好自我的工作。
月度考核個人總結范文3我來到__房地產公司已經有一個多月的時間了。感激__房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下頭我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、經過20__年11月15日到20__年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自我要有信心!力爭在__房地產的銷售崗位上做的自我!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
月度考核個人總結范文4(一)總結:
前言:1、本月的主要工作資料及完成情景;
2、公司任務指標,達成情景;(包括重點單品達成情景)一、銷售狀況
1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等;
2、增幅后三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因;3、自我區域重點單品進行市場分析;二、影響本月銷售的因數分析1、上月計劃達成情景
①、對上月計劃執行過程進行總結分析;②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析;
2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)
備注:①、任務代表合同任務;②、達成比例代表達成數據占合同任務比例;三、竟品信息反饋1、竟品信息、動態
2、竟品促銷活動的效果信息反饋
四、公司產品促銷效果評估
五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議六、各區域市場情景及下屬工作情景1、對所轄區域當月市場概況總結2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結1)、各個區域與上年度同期比較
2)、下屬工作重點達成情景評估
(二):下月度計劃
一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數量到區域市場內每個客戶)
二、銷售促銷計劃(根據市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)
三、下月工作行程安排(日程表)
四、大事時間完成進度表
五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業代路線計劃、達成效果計劃)
月度考核個人總結范文5來到__公司從事__采購工作已有一個月時間,在此期間,感觸良多,想法也多,此刻對七月份的工作感悟如下:
1.身為采購員,應第一時間完成領導交代給我們的工作,在完成領導吩咐工作的同時,應多總結匯報,多和領導交流溝通;
2.要有預測本事,把自我的定位提高。
想象:自我不單單是一個采購員,把自我想象成采購主管、采購經理,時刻試想采購主管、采購經理在做什么事負責哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3.把手頭上的工作做好做細致,不斷的優化采購業務,要讓領導放心滿意。
領導交代一個工作給我們做,我們不僅僅要把工作做好,還要做細致,想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負責的區域,擴大自我的知識面處理食物的本事;
4.對待供方來料異常,必須嚴格控制。
篇10
二、傳承優勢、夯實基礎
我校自2000年起為了適應教師發展的需要,不斷提高教師專業水平,開展了“強化思維訓練,構建學生主動學習、生動學習課堂教學模式”教研活動,形成了“備課、上課、說課、評課、當堂測試、自我反思、主題交流、領導點撥”八位一體教研模式雛形。經過近十年的努力,我們在教研模式的發展過程中逐漸形成了“典型引路、自主實踐、同伴互助、自我反思”校本教研活動特色。在實施“構建雙效課堂”研究活動時我們把引導教師鞏固發展校本教研活動成果作為“構建雙效課堂”研究活動的根本性工作來抓。
1.典型引路。我們根據開展“構建雙效課堂”研究活動要求,先是以教研組為單位圍繞“構建雙效課堂”進行學科教學設計,學校業務領導把關指導,然后由教研組推薦骨干教師上示范課,組內教師進行當堂測試,最后由業務領導與全體教師進行評課,進行主題教研經驗交流。我們先后選擇了數學計算、應用題教學;語文識字、閱讀、習作教學;英語短語教學等課堂教學在活動中進行展示,凡是教師實施課程有困惑的課型,我們都分階段在集體研究基礎上,采取典型引路的方式,使教師明確達到相應學科有效課堂、高效課堂的基本要求。
2.自主實踐。教師在“構建雙效課堂”研究活動中,進行自主實踐是教師專業是否得到鍛煉與有效發展的關鍵,同時也是促進校本教研達到自主化的重要前提。在工作中,我們通過用教研計劃管理規范教研活動主題,用教研制度規范教研活動行為,用教育科研課題實驗和主題教研相結合的方式積淀教師理性思維與實踐能力等措施,引導教師針對自己的教學實際不斷地進行自主規劃、自主設計、自我調整、自我反思和自我總結,使教師的不斷學習與反復實踐有機地結合了起來,夯實了開展“構建雙效課堂”研究活動的基礎。
3.同伴互助。同伴互助是借助學校教研組開展的“構建雙效課堂”教研活動以教師自主實踐過程中普遍遇到的問題為研究主題,在教研活動中通過“共同合作、以強帶弱、研究交流、反饋提高”的形式,為解決問題提供新思想、新思路和新方法。在教研活動中,我們為了提高教研活動的參與率、提高教研活動的實效性,優化課堂教學質量,分別采取了“同課異構”和“同課同構異上”等方式使教師在了解了他人對自己自主實踐成果評價的同時進一步明確了今后努力的方向,教師之間在同伴互助中相互學習他人的先進、實效的教學理念與操作技術。
4.自我反思。自我反思是教師對以往的教學行為進行回顧、思考、總結、研究,進而甄別經驗教訓、更新教學觀念、提升教師教學技能所進行的活動。在實踐中我們采取了四項措施促進教師進行自我反思的活動水平。一是日常系列的寫教學后記;二是教研活動中的主題反思;三是走出學校觀摩教學反思自我;四是進行教學反思征文評比。在寫教學后記中,我們首先對教學后記的寫法進行了全面輔導,對教學后記由過去的寫總結,明確為寫教學得失,寫三維目標的落實,寫教學對促進學生心智與情感發展的收獲與不足等。在教研活動中的主題教研反思,主要是要求教師針對自己的教研課進行主題鮮明、內容具體、規范科學的教學反思。教學反思要體現教學概況,過程得失及原因和今后努力的方向。在走出學校觀摩學習反思教學中,我們一是與先進學校結成聯誼校;二是組織骨干教師到名校觀摩名教師的課堂教學,在學習過程中肯定自己探索研究的成果,找出差距與不足,明確今后努力的方向。在教學反思征文競賽中,首先由各教研組推薦本組的優秀教學反思參加學校評比,學校將獲獎的教學反思推薦到全鎮教研會上交流。通過堅持開展自我反思活動逐步使教師開展教學工作由過去單純的教向重視研究教學轉變。
三、研制模式、提高效益
我校在總結反思學校校本教研工作的得與失時,認識到一些已經被肯定的,先進的經驗與做法往往得不到進一步鞏固與發展,甚至有的教師徘徊在原有的教學老路上不能前進。為此,我們在總結了學校以往的教學工作經驗與教訓的基礎上,研究制定了語文識字、閱讀、習作、口語交際;數學計算、應用題、幾何教學,英語目標教學等教學模式,并講解印發到每一位任課教師手中,使教師能在新的教學起跑線上開展“構建雙效課堂”研究活動,避免了無效勞動和重復勞動,保證了開展“構建雙效課堂”研究活動的效益。
四、精細管理、科學考核
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一、“以學生為中心的教學”的特點
“以學生為中心的教學”源自英國職業教育體系中的BTEC教學模式,20世紀90年代后期以來,我國北京、上海、天津、大連、廣東等地先后在不同層次的職業技術教育學校中引進了該教學模式,實施效果良好。其特點是以“人格為本位”來充實和完善“能力本位”的課程觀,以及在此基礎上形成全新的能力標準、課程模式、教學方式及評價機制,反映了當前發達國家職教課程改革與發展的最新成果與基本趨勢。
1.“以學生為中心的教學”的基本原則
“以學生為中心的教學”與傳統的教學形式有很大差異,它注重教學的結果,即如何使學生達到設定的學習能力目標,而教學過程、方法因人而異、靈活多變,體現了從“教”為中心到以“學”為中心的轉移。其九大基本原則是:充分利用學生已有的知識和經驗;考慮學生的需求和學習愛好;形成性評價、同學評估和自我評價對學習有幫助;培養學生核心就業技能;學生積極參與學習過程;鼓勵學生獨立學習;鼓勵學生提出自己的想法,培養解決問題的能力;使用活動或資料來激勵、幫助、挑戰學生;教師充當學習的促進者,而不是知識的呈現者。
2.“以學生為中心的教學”的評價特點
在傳統的學生學習評價中,學生是評價的對象,處于被動的地位,由此會產生重考試、輕能力,以及師生對立等弊端。在“以學生為中心的教學”的學習評價中,學生是主動的自我評價者,教師從計劃、咨詢、實施等方面讓學生從學習一開始就了解評價體系,自己掌握學習評價的尺度,不僅對自己的課業要自評,還要參與集體課業互評,對教師或者其他評估員的評價提出反饋。學生在自我評價和參與評價的過程中,可以更準確地把握學習目標,了解自己的差距,學習別人的經驗,增強學習信心,學會學習。
二、“以學生為中心的教學”課程評價設計
“以學生為中心的教學”非常關注學生發展,把教學評價作為幫助學生改進學習的一種手段和促進機制。考核是檢驗教學效果的手段,評價是對學習成績的促進。傳統的課程評價是單一評價標準,存在著重理論、輕實踐,重結果、輕過程,重學業考試成績、輕綜合素質評價等弊端,越來越不適應當代職業教育的要求。筆者根據“以學生為中心的教學”九個基本原則,按照專業學習領域課程,用標準內容,即學習領域定位、學習領域學習(能力)目標、學習與工作內容、學習領域整體設計、學習情境教學設計等各大模塊,建立對應的課程教學評價標準和實踐教學評價標準,并將每個標準細分為課程考核標準及課程評價標準,制定對應評分表格以確定評價標尺。
1.課程評價標準
課程評價標準應包括課程設計目標是否符合預期目標的目標評價、是否進行了“以學生為中心”的課程的過程實施評價、課程反饋機制及課程效果的結果評價。其中課程目標在評價過程中既是評價的指導,又是評價的先在問題。課程實施過程作為聯系課程目標和課程結果的橋梁和中介,主要在于通過不斷了解課程實施中教師、學生以及課程管理者的行為表現,及時發現課程實施過程中存在的困難和問題,以有效地調控課程進程。
課程教學評價標準是建立在教學對象分析的基礎上,對職業能力目標、教學方法、教學組織、實施標準及課程效果等方面進行評價,以滿足“以學生為中心的教學”實施的基本條件,針對理論教學評價設定其主要觀測一級指標如下表。
表 “以學生為中心的教學”課程理論教學評價標準
理論教學評價 一級指標 主要觀測點
1.教學內容選取(20分) 課程教學內容是否已經改革使用項目載體或工作過程系統化設計,以符合高職教育需求
2.學生知識掌握程度(20分) 學生資料查閱、知識應用、對問題的判斷等綜合能力的體現
3.學生技能分級評判(15分) 學生技能熟練程度、技能證書獲取、參加技能大賽等情況
4.“以學生為中心的教學”實施(20分) 教學環境設施、教學對象、教學方法、教學組織符合“以學生為中心的教學”
5.課程效果(15分) 覆蓋教師、學生、企業等多方評價
6.反饋(10分) 教師教學方法、課程改革方向、企業的反饋意見、考證總結等
實踐教學評價標準應對學生完成項目任務的職業能力、職業素質、協作精神等方面進行考核,一級指標涵蓋實踐條件及準備工作、教師指導實踐情況、“以學生為中心的教學”學生實踐情況、學生完成項目任務的職業能力、職業素質、協作精神、實踐效果及反饋等評價點,二級指標和三級指標在一級指標基礎上具體化。
2.課程考核標準
在構建的評價體系中,課程考核標準要形成對學生崗位技能、專業知識、職業素質等多方面的細化,形成個性化的評價標準,應包含教師評價、自我評價、小組評價、以證(賽)代考等多元化評價,兼顧形成性評價和總結性評價。從而使課程評價方式具有過程評價、量化評價和多元主體評價的特點,能讓學生隨時了解自己的學習狀況和職業能力的發展進程,以便尋求適當的幫助,做出適時調控。教師也能較快、較全面地掌握學情,適時調整教學目標,科學高效地進行教學。
(1)教師評價是一份過程記錄表,包含課程重構后建立的每一個項目和工作任務的匯報前討論情況、匯報情況、拓展任務討論、綜合評價意見和小組反饋意見,其中綜合評價意見要包含每組完成的三個亮點及三個建議,小組反饋意見要體現自我評價及改進計劃,該評價有別于傳統計分方式。
(2)自我評價以實施步驟為主線,學生按照“預備知識―問題導入―咨詢―計劃―實施―評估―拓展―總結―反思”的主要過程進行記錄,并分析職業能力目標完成情況,給出自我評價。
(3)小組評價著重于本組成員對其他組任務完成效果、基本過程和難點分析、主要依據、亮點及改進建議等方面進行考核,同時給予課業展示,有助于小組相互學習。
(4)以證(賽)代考是課程考核評價的較高層次,結合學生職業技能證書通過率、參加技能大賽獲獎情況進行靈活機動的設計,或者直接使用各類大賽的評分細則。
三、“以學生為中心的教學”課程評價在軟包裝材料分析與選用課程中的應用實例
筆者將此評價體系應用于所講授的軟包裝材料分析與選用課程,兩屆學生共計67人參與。筆者綜合學生建議及教師心得,頗有感觸。
課程以工作任務為載體,采取項目化教學,共設立15個大項目,每個項目另含有4~6個子項目。課程設計以4學時為一個大項目完成時間,采取“以學生為中心的教學”模式分組教學,將學生作為學習的主體,以項目完成活動為過程,創設真實工作環境,引導學生從按照“預備知識―問題導入―咨詢―計劃―實施―評估―拓展―總結―反思”過程記錄的自我評價出發,通過匯報時的小組評價相互學習。整個過程為進階訓練,融“教、學、做”為一體,注重學生專業能力、社會能力、方法能力等多種素質能力的培養。教師使用過程記錄表對各位學生和各小組進行考核,兼顧形成性評價和總結性評價,并建立起針對評價的反饋機制。
課程完成后,老師使用課程教學評價標準對課程設計、實施、效果、反饋各方面進行綜合評價,并聘請同行通過聽課、檢查學生報告和評價表,檢驗整個課程評價體系應用的效果。
經過評價體系的運用及課程教學模式的改革,學生從被動學習轉變為主動學習,許多學生紛紛表示自己查閱資料、分析問題、總結復習、團隊合作、匯報表達能力都有大幅度提高,較之傳統教學方式,課堂氣氛更為活躍,學習興趣更濃。
四、小結
第一,在評價體系中,重點觀測是否采取“以學生為中心的教學”,是否以項目為載體創設真實工作環境,將學生作為學習的主體,通過角色扮演、分組討論等方式培養學生的多種素質能力。
第二,課程評價標準全面立體,兼顧形成性評價和總結性評價,并建立起針對評價的反饋機制,把教學評價作為幫助學生改進學習的一種手段和促進機制。
第三,全面的課程考核標準,如自我評價、小組評價,使學生參與課程考核,實現從傳統的以“教”為中心轉變為以“學”為中心,并促使學生依據評價進行反饋、總結和改進,更好地學會自我管理和自主學習。
第四,過程性和終結性評價相結合的考核評價體系貫穿于整個理論教學和實踐教學中,使評價具有系統性、動態性、多樣性,能全面、客觀、公平地評價學生,反映學生的真實水平。
參考文獻:
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篇12
一、煙臺打撈局綜合績效考核制度存在的問題
綜合績效考核的關鍵在于如何做到真實和全面。真實,即要反映出被考核員工的實際工作情況,將偏差降低到最小程度;全面,則是要考慮到方方面面的信息與評價,而非“獨”或“專”采取某一人、某一方面的信息。從這兩個關鍵點入手,煙臺打撈局的綜合績效考評方案存在以下幾個主要問題:
1.考核標準單一化
從組織機構的類型看,煙臺打撈局組織機構分為機關處室和基層單位兩部分,而且兩部分的性質與職能不同,機關處室主要為綜合管理部門,例如財務處、組織處、黨委辦公室等,基層單位則多為生產經營部門,例如百通公司、銀河輪渡公司等。性質與職能的差異決定績效考核方案不能是單一的,而應該具有部門特點,但煙臺打撈局的績效考核方案缺乏差異性,考核標準單一化。一方面,機關處室與基層單位的考核標準較單一。煙臺打撈局各部門綜合績效考核方案多是根據《交通運輸部煙臺打撈局綜合績效開合工作實施方案》(以下成為方案),再結合各部門實際制定。《方案》以履職情況為考核重點,兼顧工作能力、工作態度、工作作風和學習情況,對這五個方面進行考核。但這種考核比較適合行政人員的綜合績效考核,因為他更多的是針對工作人員日常工作能力、工作態度等企業內部的考核,對于企業對外效益和影響的關系程度較小。另一方面,各個基層單位的考核方案也缺乏針對性。打撈局有14個基層單位,且多為獨立的生產經營單位,各自業務類型、目標也不盡相同,例如百通公司以房地產開發為主要工作,銀河輪渡公司以船舶專業化管理、進行長途運輸等為主要業務,煙臺海員職業中等專業學校以培養航海類職業人才為目標。對于這些基層生產經營單位需要更多的定量性評估指標對其進行考核,僅施行一套考核方案顯然難以顯示各個單位的業績和工作效果。
2.考核過程簡單化
煙臺打撈局綜合績效考核采取年度考核的辦法,考核依據主要參考職工個人年度工作總結報告,員工最后綜合考評分數是由公司領導、部門經理和普通工作人員各自平均分結合相應權重組成,其絕大部分工作都是通過打分進行,這種考核方式難以全面的反映員工的實際工作績效。首先,“一錘定音”的年度考核,往往注重的是員工的工作結果,而對工作過程有所忽略,這難以全面的考核出員工實際的工作績效,特別是對于那些從事日常管理、勤務工作的員工,其工作多繁復瑣碎,年終難以看出工作有突出的業績,但其日復一日的平淡工作就是對單位的最大貢獻,這類崗位僅僅進行年度考核顯然有失公平,考核結果缺乏激勵力。第二,僅僅采用年度考核,容易產生“近因效應”, 由于評估者對新近發生的事情印象深刻,對較早以前被考核對象的工作表現則容易淡忘,因此被考核對象往往在考核前的一段時間盡力表現良好,以求獲得較高的評價,導致考核結果失真。
3.考核信息不全面
煙臺打撈局綜合績效考核主要依據員工的個人總結進行,這種考核方式涉及員工工作的信息量少,往往難以體現實際工作情況。首先,考核者與被考核員工溝通較少,員工個人總結常常“報喜不報憂”,而領導或考核者不與被考核員工進一步的溝通,難以全面獲取員工的工作信息,考核結果缺乏說服力。第二,缺乏廣泛的群眾意見,從打撈局整套的綜合績效考核方案來看,考核偏重于單位的內部考核,而對外部評價有所忽視,尤其是對于基層生產經營性單位,考核不全面,結果就會發生偏差。例如,百通公司銷售部員工工作的考核,僅依據其個人的售樓量進行綜合績效考核,顯然沒有體現出“綜合”的意義,其客戶對所購樓盤是否滿意、對服務人員態度等相關內容是否滿意,這些外部評價也是“綜合”的重要組成部分,但目前的考核方案中這方面的考核有所缺失。
二、煙臺打撈局綜合績效考核制度的完善
找到了現存綜合績效考核制度的癥結所在,要不斷的向“真實”和“全面”的綜合績效考評制度靠攏,可以考慮從以下幾項工作著手:
1.應用分類考核
煙臺打撈局作為一個整體,雖然有統一的戰略和工作指導思想,但其各個工作單位都有不同的性質、具體目標和工作任務,因此不能用單一的評價標準衡量所有人的工作績效,而應考慮開展分類考核。分類考核即以定量考核和定性考核相結合的方法,依照不同的工作性質、任務和目標等對不同性質的工作設立不同的評價指標,進行針對性考核。具體來講,首先,對于機關處室部門等綜合管理部門工作人員,應偏重責任意識、事務處理能力、協作能力等工作過程方面的考核,其定性考核較生產經營單位的定性考核偏多,因為從事綜合管理工作人員的工作業績少有直接的數據成果,因此可以采用等次描述,對各等次用數據或事實進行具體和清晰的界定,以此作為評價標準;第二,對于基層生產經營部門工作人員則應偏重于業績、創新能力等工作結果方面的考核,因為基層生產經營部門工作成果多以數據的形式呈現,例如百通公司的房屋銷售量、船廠的船舶制造量、港務處的年旅客吞吐量等,其定量考核比重較大。基層生產經營部門績效考核的定量標準,可以考慮以上級下達的目標數據作為標準,也可以考慮使用上年的數據、歷年平均值、最高單位值等作為參照標準,通過實際完成值和參照值對比,發現偏差,判斷業績。在此也應當注意,不論是綜合管理部門的考核,還是基層生產經營部門的考核,都應當把握定量與定性考核相結合的原則,從而綜合、全面、準確、真實的考核各個工作崗位的實際績效。
2.年度考核與日常考核相結合
針對年度考核有失公平原則,缺乏激勵性,易產生“近因效應”的情況,應當及時開展日常考核工作,使年度考核與日常考核相結合,從而更加寫實的考核員工的工作績效。首先,平時就當注重考核資料的積累,例如要求員工寫學習記錄和工作日志,詳細記錄員工各自的學習工作情況,或者按月、按季做個人工作總結、自我評價等,避免單一的年終個人總結“報喜不報憂”或有失真實性等情況的發生,為績效考核提供信息依據。第二,變單一的年度考核為月度考核、半年跟蹤和年度考核相結合,將個人年度目標分解到每季度甚至每月,每月或者每季度對照分解目標進行考核,1因為月度考核能夠把考核工作做在平時,逐步積累,做到日常考核有參考,年度考核有依據,考核更加全面和客觀。年度考核與平時考核相結合能有效克服“近因效應”帶來的影響,2減少僅靠年底憑印象打分帶來的不公平性。年度考核與日常考核相結合也應到考慮個考核單位的特殊性,以百通公司為例,房地產開發工程的進行是受季節因素影響的,冬季寒冷作業量低,在此季度考核中,應到考慮到實際情況,而不能僅僅以工作成果來衡量本季度的工作績效,這也正是不能單一采取日常考核或者年度考核,而要采取年度考核與日常考核相結合的重要原因之一。
3.注重與績效考核相關主體的溝通
績效考核中應加強各類相關主體之間信息的傳遞與溝通,以使考核主體更能全面了解被考核員工的工作具體情況,對其工作績效做出客觀評價,不斷提高員工積極工作的意識和動力,最終實現綜合績效考核的激勵與鞭策作用。首先,加強考核者與被考核員工的經常性溝通,例如建立面談機制等,通過有效的交流溝通,一方面,可以使考核者獲取被考核員工工作的具體情況,另一方面,可以使被考核員工充分了解其所在部門對其的期望目標,從而進一步明確下一步的努力方向,促進打撈局整體績效的提升。第二,加強考核者對被考核員工以外相關主體的溝通,其中包括,同事、下屬等與被考核員工的有直接工作關系的內部員工和客戶等與被考核員工相關的打撈局外部人員,與這些人員的溝通可以從側面獲取被考核員工的工作信息,作為自我評價和總結的補充,進一步排除員工自我評價與考核者自身的主觀性因素,更加客觀的把握員工的工作績效。通過上級、同事、下屬、客戶的評價和自我評價,獲取被考核員工全面的工作信息,形成一種360°績效考核制度,充分真實地評定員工工作的實際效果和業績。
通過開展分類考核,將年度考核與日常考核相結合,并積極與績效考核相關主體溝通等工作,不斷完善煙臺打撈局的綜合績效考核制度,使考核結果更加真實、全面。只有有了真實全面的考核結果,才能反映出員工工作的不足與漏洞,最終實現綜合績效考核工作的目標——進一步激勵員工改進工作,不斷提升煙臺打撈局的整體績效。我國其他事業單位的綜合績效考核制度也存在著與煙臺打撈局相類似的問題,各單位在解決各自問題時,不僅要從分類考核、日常考核和溝通等各方面入手,更要注意與各自考察對象的實際情況相結合,制定符合自身實際情況的考核方案。如此,綜合績效考核才能發揮其真正的作用。
參考文獻:
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篇13
本年度,我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自我的教學水平,我主要做了以下幾點:
認真備課,鉆研教材,努力上好每一節課。在備課時我認真鉆研教材,力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自我的教學思路。
多學習,多請教。作為新教師,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,為了讓自我的教學方法適應學生的學習方法,我不斷改善自我的缺點,經常利用空余時間去請教和觀摩其他教師的教學活動并學以致用。
多看書,多上網。進取學習各種教育理論,以充實自我,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發展,知識也在不斷的變化,為了使自我的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自我充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習,努力提高自我的教學水平。
及時寫教學反思。盡量堅持每一天記錄教學及課外與學生的交流,從中找出成功之處與不足之處,有則改之,無則加勉。
為了更好適應教師的主角,使自我更快成長,我為自我設立了以下幾個目標,以激勵自我:
在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
在業務技能上,繼續夯實基本功,力爭在兩年之內,使個人的教育教學的水平到達一個新的高度
加強學習,除了向書中學習外,還要繼續向有經驗的教師學習。不斷提高自我的理論水平,同時也要進取參與課題探究。
繼續堅持及時撰寫好相關的文章和總結,為學校和自我的課題作好準備。
這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的提高。在今后的實踐中,我會繼續努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學風格吸引學生,打動家長。不斷提高自我,完善自我,努力使自我早日成為一名優秀的教師。
教師考核年終工作總結2轉眼,一個學年的教育教學工作已經結束了,回顧這一學年以來,學生的點滴提高讓我無比欣慰,但還存在著一些問題,今后還需努力解決。現就本學期的工作做如下總結
一、教學方面
本學期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學活動探究,可是我的教學工作每走一步都是腳踏實地的,從沒有絲毫的放松過。
備課深入細致。平時認真研究教材,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目標、選擇教學方法、進行教學設計時,十分注意學生的實際情景。認真進行二次備課,課前做好充分的教學準備。
讓學生在課堂上盡量都動起來——動口、動手、動腦、。讓學生在課堂上能充分發揮自我的潛能、才能,展開小組學習、獨立學習、互助學習;培養學生獨自思考、合作探究的學習本事。讓課堂和諧、民主,學生敢問、敢說、敢動。
、進取參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自我的教學水平。向經驗豐富的教師請教并在一齊討論教學問題。這些教研活動使我受益匪淺,明白了課堂上該怎樣教和怎樣講。
認真及時批改學生的課內外作業,力求做到全批面改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。
做好后進生的轉化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創造條件,鼓勵他們舉手發言,及時給予肯定。課外進取輔導、跟蹤,多與家長聯系,為他們創設一個健康良好的環境。[由Www.QunZou.Com整理]
二、班級管理
加強對學生的思想道德教育,繼續對學生進行“小學生守則”和“日常行為規范”等行為習慣的養成教育,使學生做到禮貌守紀,培養學生良好的品質,凈化學生的心靈。
響應學校號召,組織學生進取參加學校組織的各項活動。
加強班級管理。教育學生要有主人翁精神,認真做好班級和擔當區的值日工作,自覺遵守校規校紀。
三、自我完善
利用課余時間看有關教育教學刊物,以便及時更新教育教學觀念,掌握新的教育教學理念,提高自身的教學素質。進一步加強現代信息技術的應用,拓寬自我的視野。進一步完善自我的教育博客,及時保質地完成其中的相關資料。
總之,只要我們心中真誠地為了孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自我的工作態度,一切都為提升孩子生命狀態為出發點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
教師考核年終工作總結3在政治思想方面,我堅定不移地擁護黨制定的各項方針政策,認真學_,在行動上與思想上與黨堅持一致。在師德方面虛心向老教師學習請教,從中學習高尚、嚴謹的教師風范。
在教育教學方面,我以嚴要求高標準來衡量自我,不斷給自我施壓,主動參加各級各類的教學活動。教學中,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。同時,認真做好作業批改和輔導工作。
在紀律方面,本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。
在教學成績方面,隨著新課程改革對教師業務本事要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并進取參加各類現代教育技術培訓。教學成績得到了教研組內其他教師的一致認可。我所帶的班級,總體來說,成績較好。
當然,作為一名青年教師,我在工作中還存在?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植煌晟浦Γ諄八擔骸敖鷂拮慍啵宋尥耆恕!痹誚窈蟮墓ぷ髦校一帷岸嘌啊⒍嘍幀⒍嗨伎肌⒍嘧芙帷⒍嚳此肌保云詬蟮奶岣摺3晌幻判愕娜嗣窠淌Α?/p>教師考核年終工作總結4時光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經悄然走遠。我們在這一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、思想政治方面
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛祖國的教育事業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的.學習,以積極的態度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結合自己的實際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。服從學校安排,人際關系融洽。
二、師德方面
在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心學生、熱愛學生,做學生們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我很認同她的話,所以我課堂上嚴格要求的同時,也用愛心澆灌著學生的心靈,因此在課下每一個學生都是我的朋友。
三、教育教學方面
抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學期來,我進一步貫徹落實新的課程改革標準,深入鉆研教育教學大綱,訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志,認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是二級和一年級的聲樂教學課程,我根據不同年級的不同特點進行教學。在教學過程中,既要通過音樂達到教人的目的,又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研和繼續教育
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的高校教師進行交流。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,在即將到來的新學年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。
教師考核年終工作總結5一年來,認真學習貫徹黨的十精神,嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求,落實教育局、學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養學生創新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規,落實教學改革措施,大力推進素質教育,現就將一年以來工作情況總結如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,論文多次獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面