引論：我們?yōu)槟砹?3篇商務工作論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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1.及時、明確提出要解釋的問題：認真研究和閱讀招標文件后，商務人員應于限定期限內(nèi)提出要對方解釋的問題和困惑。對裝訂、包封方面的要求，招標文件經(jīng)常會前后不一致，切記把模糊之處逐個指出，用詞準確，勿簡化，使招標人迅速明白，進而給予準確答復。2.補充、答疑材料確保完備：拿到招評標人交來的補充、答疑材料應及時核對頁碼和份數(shù)，以防缺少。網(wǎng)上補疑文件的，即時登錄網(wǎng)站進行下載；開標前三日，每日登錄網(wǎng)站查看是否有新的補疑文件，以免因未及時下載補疑文件而產(chǎn)生廢標。3.文整要求要明確：編制標書前，商務人員應遵照招標方對招標文件的要求在編標過程中按項落實文整要求，具體有：紙張、頁邊距、單面或雙面打印、標題和正文字體，字號、頁碼等等，以招標文件為依據(jù)。4.目錄：目錄是標書的內(nèi)容展現(xiàn)，目錄編排要求概括性，體系分明，以提高標書的質(zhì)量，并使人一目了然。如目錄與正文標題不一致，問詢招標人，如不回復，按給定格式，不進行更改。5.投標保證金：一般分為銀行保函或現(xiàn)金保證金兩種。銀行保函要按招標文件給定格式、規(guī)定的銀行、金額、有效期來辦理。開標時間延期，銀行保函的有效期也要相應延期。現(xiàn)金保證金應按照標書上承諾的金額、時間以及賬戶及時、足額地匯出。6.成員資歷、證書：項目主要參與人員的資歷、專業(yè)技術(shù)應符合所投標項目的需求，以滿足招標文件的硬性要求和為項目的順利實施提供專業(yè)技術(shù)支持。所附證書、證明一定要齊全，尤其是對工作年限有要求的，業(yè)績證明資料一定要達到規(guī)定年限。7.資格、經(jīng)營業(yè)績及信譽資料：遵照招標文件的要求提交單位資格證明、經(jīng)營業(yè)績和信譽材料。日常工作中留意能表現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的資料，例如工程合同、完工報告、工程量批準單等資料的保存和梳理。根據(jù)擬中標的項目特征，有分別地整理和編制業(yè)績資料，以更好地體現(xiàn)單位實力和信譽。8.投標文件的簽訂：仔細研讀招標文件，尤其要注意蓋章簽名處，應蓋單位公章和法人（授權(quán)人）章的內(nèi)容部分要建立審核表格，一一落實。應小簽的部分也務必注意不漏掉。如果招標文件中未明確副本是正本的復印件，那么副本也要與正本同樣簽署蓋章。9.投標文件的裝訂：以招標文件要求為標準，紙張大小和單雙面按照要求設置。應特別注意技術(shù)標大于A3的圖紙通常是單面裝訂，且裁切時勿將圖紙裁漏。裝訂后應檢查現(xiàn)場是否有遺留物，看是否有少頁、倒頁、一級標題與內(nèi)容不符的情況，將錯誤降至最低。10.對裝訂好的投標資料作進一步檢查：此項工作主要包括資料上的簽字、公共蓋章情況、頁碼是否連續(xù)、有無殘缺、投標函與報價匯總表上的金額能否相符等。11.投標資料的密存：一般情況下，在招標資料密封前，需要將招標文件要求的文件，包括銀行函件和電子文件等，逐一進行審核檢查，檢驗項目標段的一致性、資料的完整性等內(nèi)容。投標文件的保存工作則要按照招標文件的規(guī)定進行，審核資料的數(shù)量、質(zhì)量等，包括正副本的簽章是否正確，封裝層數(shù)，內(nèi)外封面的標志正確與否，大小寫是否符合常規(guī)等，多次檢驗，查漏糾錯。而且還要注意密封條的簽章和粘貼等重要問題，密封相關(guān)的東西，最好提前列示。只有用心注意這些細節(jié)，才能避免工作中出現(xiàn)一些容易被人忽略但又不可忽視的問題。12.投標文件上交，開標資料的提供。(1)開標前，需準備一份已簽字蓋章的授權(quán)書，人的身份證原件，并在遞標和開標時進行檢驗。(2)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證等原件，應按招標文件要求進行準備，為現(xiàn)場審驗做準備工作。

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4．不要把粗俗的話帶到辦公室里。

5．不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在忍不住悲傷，離開辦公室，關(guān)上門或到休息室里去，等情緒好了再說。如果您控制不住憤怒，也采取這個辦法，深呼吸或做些其他放松的事情。

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一、地方文獻工作重要性——縣圖書館

（一）是創(chuàng)特色館藏、特色服務的重要途徑

長期以來，圖書館在確立藏書發(fā)展目標時，比較注重藏書發(fā)展數(shù)量目標，即在一定時期內(nèi)館藏文獻數(shù)量的增長指數(shù)、各學科文獻的覆蓋率以及藏書保障等，較少考慮優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)和形成特色藏書體系。這種現(xiàn)象在縣館尤為突出，其原因主要在現(xiàn)有評級體系的指標要求及工作人員數(shù)量的比例要求。許多縣館已經(jīng)形成了這樣的態(tài)勢，縣館所收藏的專業(yè)圖書不及專業(yè)圖書館和專業(yè)型私人藏書多。雖然他們藏書總量少，但有關(guān)特定專業(yè)的書刊收集比較齊全。普通讀物特別是武打小說及言情小說，某些個體租書店購置豐富，大可與縣館分庭抗禮。而且租書店多分布在城鎮(zhèn)的大街小巷，十分便利借閱。每天的讀者借閱量超過當?shù)毓矆D書館。這種情況使縣館處於尷尬和被動的局面。

然而，縣館自有其強勁的優(yōu)勢所在。除了政府的支持，所處的中心地位及較為長久的建館歷史外，文獻資源的綜合優(yōu)勢及地方文獻的特色優(yōu)勢為本縣其他單位或個人所難以企及。尤其是地方文獻的特色優(yōu)勢，不僅使縣館在當?shù)靥庫渡嵛移湔l的強勢地位，也是縣館走出縣境，而向全省、全國乃至全球讀者的唯一王牌，是縣館在全社會和同行中樹形象、打品牌的主要資本和途徑之一。例如海鹽市圖書館以張元濟先生命名：稱之為張元濟圖書館。該館以張元濟先生生平史料為主線，以“張元濟先生紀念室”為該館地方文獻收藏陳列中心，通過各種途徑大量收集地方文獻資料，其中有關(guān)張元濟先生生平事跡、著作、研究論文書信、實物等80件，各類有關(guān)照片190張。十年來前往參觀的海外及國內(nèi)團體1350多個、39500余人次。因此，以“張元濟先生紀念室”為中心的地方文獻陳列中心，成為海鹽張元濟圖書館的“拳頭產(chǎn)品”。又義烏市在收集地方文獻過程中，發(fā)現(xiàn)義烏籍著者編寫的著作十分豐富，數(shù)量較多，遂確定收集義烏籍人士著作資料為重點，創(chuàng)辦了義烏籍人士著作陳列館。收集了義烏籍人士著作3000余冊、照片200余張，合計90000余萬字，重要名人的手跡文稿原件和影印件60余幅。成為義烏市圖書館特色之一。

（二）為地方?jīng)Q策機構(gòu)提供科學依據(jù)

在當前改革開放大環(huán)境下，加何利用本地區(qū)特有的優(yōu)勢來振興地方經(jīng)齊，成為各地政府部門優(yōu)先考慮的課題。因此，各地政府在制訂各種發(fā)展規(guī)劃時，必須充分了解本地區(qū)自然環(huán)境、資源狀況、各產(chǎn)業(yè)部門特點以及不同時期的方針政策、成就、經(jīng)驗、教訓和政治、經(jīng)濟、文化和社會進步等各個領(lǐng)域的重大進展信息，分析得失。而地方文獻正是這些信息資源的重要組成部分。例如：永康市黨政領(lǐng)導在舊城區(qū)改造過程中，大量查閱古今地方文獻資料，發(fā)現(xiàn)和保存了古城墻、城皇廟，建成具有晚清風格的商業(yè)建筑群，使永康城區(qū)面貌大為改觀。

（三）弘揚民族優(yōu)秀文化，進行社會教育的好教材

中華民族有著悠久的歷史和燦爛的文化，保護和弘揚民族優(yōu)秀文化是圖書館工作者有著不可推卸的責任。“一方水土養(yǎng)一方人”，不同時代不同地區(qū)有著不同的文化內(nèi)涵，而地方文獻正是前人留給我們豐富的文化遺產(chǎn)，取其精華而用之，必將對社會的文明、人類的進步產(chǎn)生獨特的作用。另外，由於地方文獻記錄和反映的是這一地區(qū)歷史人文景觀，對於同一家鄉(xiāng)的人來說格外有親切感，感染力、說服力特別強，從而激發(fā)他們愛祖國、愛家鄉(xiāng)，建設美好家園的精神力量。例如：永康市圖書館收集了大量永康籍人士著作，配以作者的照片和簡介，由市政府出面，借“方巖文化廟會”機會，舉辦了永康籍人士著作展覽。由於讀者和作者同是故鄉(xiāng)人，共同的鄉(xiāng)音，共同的風俗習慣，濃濃的鄉(xiāng)情把他們之間距離拉近，由此產(chǎn)生的教育作用和精神動力難以估量。就像有些讀者在留言簿上所寫的：“整個書展說明永康籍人士群星燦爛，碩果累累，看後叫人振奮不已，它將是教育後代的好課堂。”“繼承永康人的進取精神。”“我也要成為名人，而且要超過他們，更有成就。”這些足以說明，類似的書展等地方文獻開發(fā)活動對當?shù)厝嗣竦乃茉臁⒁?guī)范、引導和凝聚作用的巨大。

（四）為地方經(jīng)濟發(fā)展服務

地方文獻雖然有古今之分，但它們都是反映當?shù)卣巍⒔?jīng)濟、文化、風土人情等情況的文獻資料。從古代的地方文獻中可以挖掘、開發(fā)或者繼承符合本地實際的歷史文獻資源。例伽：溫州打字臘紙廠從《溫州府志》中了解到溫州鐲紙是古代有名的貢紙，但失傳已久。該廠恢復和發(fā)展了這一傳統(tǒng)工藝，試制成功溫州皮紙，從而誕生了溫州皮紙廠。產(chǎn)品被國內(nèi)著名畫家評為佳品，并遠銷日本。永康市政府根據(jù)《欽定四庫全書》中有關(guān)文獻記載，中華民族的祖先皇帝（軒轅氏）曾在本市石城山治金鑄鼎這一典故，結(jié)合永康五金之鄉(xiāng)這一特點，開發(fā)了石城山黃帝五金文化。根據(jù)史料重建“鳳凰”“龍虎”二塔，大做“五金文化”的文章，使永康的五金產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)有機結(jié)合起來，繁榮了永康五金產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在，永康“中國科技五金城”已成為中國五金產(chǎn)品集散地，成為永康經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)。安吉縣素有竹鄉(xiāng)之稱，毛竹蓄積量和商品量均占全國首位，有著豐富的竹林資源及品種眾多的竹制品。安吉縣圖書館專門以“竹”為題，利用館藏有關(guān)竹的地方文獻資料，聘請本地林業(yè)專家，組織和編寫安吉“竹資源及分布”，“竹的培育管理”，“竹的加工采用”，“竹及其制品的購銷與運輸”。為發(fā)展地方特色經(jīng)濟起到了巨大的推動作用。

（五）為學術(shù)研究提供資料，促進交流與合作

某一地區(qū)的學術(shù)研究，往往帶有地方特點，具有地方色彩，因此地方文獻的服務利用是必不可少的。如浙大教育系碩士研究生仲玉美同志多次前往張元濟先生紀念室查閱有關(guān)張元濟的資料，使她順利地完成了《張元濟的教育思想》五萬余字的畢業(yè)論文，受到指導老師的好評。張元濟的哲嗣張樹年主編的《張元濟年譜》七十萬字的巨著，張元濟圖書館為他提供了近百篇資料。樂清市圖書館在整理樂清籍明代比部官員陳璋的資料時根據(jù)資料推斷陳璋就是《比部招議》的作者，因此，該館將有關(guān)資料寄到臺灣傅斯年圖書館，為他們解決了多年來《比部招議》作者無從考證的難題。

地方文獻的作用及其工作意義遠非上述五點所能涵蓋，但縣館利用自身已有的優(yōu)勢，努力做好地方文獻的搜集、保藏、整理與開發(fā)利用卻是毫無疑義的。當前，一些縣市公共圖書館的地方文獻工作所以難有起色，少見作為，其主要原因除了上級主管部門的認識不足，重視不夠，投入不力等外，也與圖書館自身的因素有關(guān)，如專職人員的設置、工作成效的檢測與激勵機制、收集范圍及重點的確立、收藏與開發(fā)利用的關(guān)系等，均來不得半點疏忽與敷衍。在創(chuàng)建數(shù)字化圖書館，實現(xiàn)資源共享的今天。縣級圖書館更應站在新的起點和高度，立足本縣，著眼全局，充分認識和提高自己在全市、全省乃至全國文獻資源網(wǎng)中的地位，以取得更大的成效。

二、縣館地方文獻工作應處理好上下左右?guī)追N關(guān)系

縣級公共圖書館是我國公共圖書館系統(tǒng)中單獨成建制的最基礎(chǔ)的一級，也是數(shù)量最龐大、面向最廣大基層的公共圖書館群體。搞好地方文獻建設，單靠縣館天馬行空獨往獨來難有好的成效。因此，正確認識并處理好相關(guān)的上下左右關(guān)系十分重要。

（一）與上級圖書館的關(guān)系

主要指行政區(qū)域歸屬的市、省兩級公共圖書館。縣館與市、省公共圖書館的關(guān)系因長期以來形成的縱向業(yè)務聯(lián)系而具有較為穩(wěn)固和良好的態(tài)勢。就某一縣域的地方文獻而言，縣館得天時、地利、人和之便，具有信息靈、人情熟、收集易、成本低、齊全率高等顯著優(yōu)勢。為支援市、省兩級公共圖書館地方文獻資源建設，也為更好地宣傳、利用、開發(fā)研究本地文獻資源，縣館理應主動地承擔起向市、省兩級公共圖書館提供地方文獻的職責。提供的文獻資料既可以是本地出版的，也可以是外地出版的；既包括正式出版物，也包括各種非正式出版物。提供的方式，既可以是無償?shù)模部梢允怯袃數(shù)模瑧晫嶋H情況與雙方約定而行。鑒於各縣館人力、財力及文獻的出版、存在狀況的差異，在不便或無法提供文獻時，及時地提供準確而詳細的文獻信息也是對上級館地方文獻工作的有力支持，在實

踐中這一形式也較為普遍地被采用。而當市、省館派員到縣里調(diào)研、采訪或征集時，縣館應給予必要的導引和牽線聯(lián)絡將是十分有益的。

由此看，縣館可以成為市、省館地方文獻建設的好助手、基地站和中介橋梁；諸多縣館的共同幫襯將使市、省兩級圖書館的地方文獻工作更有成效。

值得指出的是，在與市、省兩級公共圖書館的關(guān)系中，縣館扮演的不僅僅是單純的提供文獻或文獻信息的角色，她還應當享有接受上級區(qū)域館指導援助的權(quán)利。即縣館與市、省館的關(guān)系是一種雙向的、互助互利的合作關(guān)系。市、省兩級圖書館對縣館地方文獻工作的支持決不是簡單的回報或交換，也應視作義不容辭的義務。這種義務主要體現(xiàn)在下述幾個方面：

1.業(yè)務方面必要的指導幫助。如對縣館地方文獻專室（庫）建設中分類、排架及編目等業(yè)務工作的指導，有關(guān)地方文獻工作新精神、新觀點、新做法的傳達和通報等。

2．地方文獻讀者服務工作方面的支持。鑒於縣館建館時間普遍不長久，縣館在歷史文獻的收藏方面均較為簿弱。因此，在應對廣大讀者的查檢特別是研究型、項目開發(fā)型讀者的文獻需求時往往感到力不從心，這時省、市館理應熱情的無所保留地及時施以援手，幫助縣館共同為該地“兩個文明”建設出力加油。

3．地方文獻資料方面的支持。大致可包括兩個層面：一是以贈送或交換形式供給省、市級區(qū)域的地方文獻資料。這類文獻因內(nèi)容上涵蓋多個縣、區(qū)，各縣級館又因經(jīng)費緊缺等原因，多不將這類文獻列入必收范圍，但其長期的潛在的作用又較大。如各種省級專業(yè)志，省級年鑒、概覽，城市詞典、百科全書等，很少有縣級館收藏這些書。省館即可以多余的復本或有意識多購置某些常用工具書以回贈縣館，這對於縣館地方文獻建設將起到豐富品種、加深內(nèi)涵、擴展外延的作用。二是以文獻復制方式提供給縣級館缺藏的重要的該縣地方文獻資料。即使在市場經(jīng)濟的今天，省、市館的老大哥對於縣館同行兄弟也應以事業(yè)為重，友情為重，不能斤斤計較於收這費那費。

4．在地方文獻的研究開發(fā)方面，省、市館應起牽頭和組織作用，如編制聯(lián)合目錄，組建數(shù)據(jù)庫，研討發(fā)展規(guī)劃等，既是一種協(xié)作的必需，也是一種示范、引領(lǐng)過程。

（二）與本縣各相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系

由於歷史的原因及各縣地情的差別，一縣的地方文獻除收藏於縣圖書館外，往往還收藏於該縣的檔案館、博物館、文物館及有關(guān)的紀念館、名人故居陳列館（室）、名勝古跡管理處乃至著名寺廟等，有的還在數(shù)量或品種上占有較大的優(yōu)勢，如歷史檔案、家譜、名人手稿、圖照、碑刻、考古文物等類地方文獻均系縣館的薄弱環(huán)節(jié)。因此，正確認識并處理好與這些機構(gòu)的關(guān)系至關(guān)重要。浙江物產(chǎn)富饒、英杰輩出，又久享“文獻之邦”美譽，遍及全省各地的紀念館、博物館不知幾多。以人物論，魯迅、秋瑾、徐胄、、徐錫麟、章太炎、李叔同、張元濟、龔自珍、茅盾、豐子愷、沈鈞儒、湯顯祖、王國維、徐志摩、等俱已專設個人紀念館，有關(guān)其人生平及研究的文獻資料大都遠勝過當?shù)乜h館的收藏。以專題論，寧波的服裝、安吉的毛竹、永康的小五金、慶元的香菇、杭州的絲綢、茶葉、剪刀、嵊州的越劇、龍泉的青瓷等專題博物館均收藏有豐富的專題文獻資料。還有各縣的方志辦、年鑒辦、地名辦等機構(gòu)，因編纂之需也多已廣泛搜集，累結(jié)了大量珍貴的地方文獻。

所有上述這些機構(gòu)收藏的地方文獻，毫無疑問是當?shù)匚墨I資源寶庫的重要組成部分，也必然成為縣圖書館開發(fā)利用的重要文獻之一。縣情千差萬別，但開發(fā)利用地方文獻的基本原則應是不變的。這就是：一、要摸清家底，做到心中有數(shù)。要下力氣搞好文獻資源調(diào)查，對本縣行政區(qū)域內(nèi)所有機構(gòu)或個人藏有的鄉(xiāng)土文獻作周密的調(diào)查，一一登記造冊，編就多形式多用途的文獻目錄，并利用計算機系統(tǒng)編成數(shù)據(jù)庫，形成多渠道、多主題檢索功能。對本地的文獻資源了然於胸，這是做好文獻建設與讀者服務工作的基礎(chǔ)。二、要輿主要文獻收藏機構(gòu)與個人建立良好的協(xié)作關(guān)系。互通有無，互為補充。光靠人情、信用不行。要以制度作保障，以規(guī)約、協(xié)議等形式將這種協(xié)作關(guān)系固定下來持續(xù)不去。為此，取得上級領(lǐng)導的支持必不可少，以便作必要的協(xié)調(diào)和促進。三、重要的利用率高的歷史文獻應

設法復制收藏。這樣做既利于方便讀者利用，也利于保護原始文獻的品質(zhì)，還可免除因災禍變故遭致?lián)p毀之患。復制本縣其他機構(gòu)特藏的文獻，在實際操作中往往難以暢行。癥結(jié)即在狹隘的本位主義，以惟我獨有別無分藏為榮耀。因此，宣傳和倡導文獻資源貴在利用及資源共享的意義十分必要。

（三）與轄區(qū)各下屬機構(gòu)及個人的關(guān)系

縣館應成為下級轄區(qū)地方文獻匯聚和收藏的中心。就一縣而言，縣圖書館的優(yōu)勢顯而易見：（1）有獨立而穩(wěn)固的建制機構(gòu)，有良好的工作和保藏場所，穩(wěn)定的財經(jīng)支持，有條件開展經(jīng)常性的長期的征集、收藏整理及開發(fā)研究工作。（2）有專業(yè)人才優(yōu)勢。縣館的地方文獻工作一般有專人司職，

具有相當?shù)膶I(yè)素質(zhì)，包括對本地歷史人文、風俗民情的熟知，對圖書文獻學的基本了解，有較為廣泛的社會聯(lián)系及一定的公關(guān)能力。（3）在當?shù)氐男蜗蠛推放苾?yōu)勢。作為一縣文獻收藏和利用中心，縣館一般具有可靠和良好的聲譽，本地的機構(gòu)成個人均愿意將生產(chǎn)的或存有的文獻交縣館保存和流播。（4）縣級行政區(qū)域地方文獻的產(chǎn)出品種齊全，數(shù)量較大，如各類地方志、年鑒、地圖、民間文學或戲曲資料集成、電話號簿、地方報紙、機關(guān)刊物等。為就地收藏、形成規(guī)模創(chuàng)造了條件。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級便沒有了上述的優(yōu)勢和規(guī)模。

總之，與省市圖書館的鞭長莫及相比，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無奈無力相比，縣館

得天獨厚、輻射有力，是地方文獻建設中十分關(guān)鍵的一級集散中心。縣館與轄屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的關(guān)系，主要是做好地方文獻的宣傳和征集工作。要利用報紙、電視、廣播等各種傳媒，開展書展、講座、讀書活動、走訪等多種形式，深入普遍地宣傳地方文獻工作利于當世、福澤子孫的重要意義，使各機構(gòu)、團體和個人自覺而主動地愿意呈送新產(chǎn)生的文獻資料；使廣大城鄉(xiāng)群眾樂于捐送個人擁有的重要文獻資料。這后一點尤應加以重視。現(xiàn)存的鄉(xiāng)土文獻中大部分仍散藏於個人手中，如蘭溪、永康、新昌、縉云等縣各遺存的數(shù)百部家譜中的絕大部分均分藏於城鄉(xiāng)個人。這些個人的收藏條件往往不盡理想，難免因天災人禍遭毀損。縣館即使不能征得或收購這些歷經(jīng)劫難的寶貴文獻，也應設法予以復制、保存。當然，征集工作還得講究策略與方法。尤其是在當今廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育普及程度還不高，經(jīng)濟還不富裕的情況下，一味的說教宣傳可能收效甚微。這時候給予必要的社會榮譽，一定的物質(zhì)獎勵，或某些力所能及的福利待遇，則可能大有收獲。

兩浙文獻源流悠遠，精神長存。作為圖書館工作者，位處縣館的基礎(chǔ)地位，理當義不容辭地把一方的地方文獻工作搞得扎扎實實，有聲有色，以更好地服務社會，奉獻社會。

【參考文獻】

中國圖書館年鑒（1999），北京圖書館出版社， 1999

吳建中， 21世紀圖書館新論，上海科學技術(shù)文獻出版社，1998

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安宜寬　（河北省冶金礦山管理辦公室）

耿明英　（武漢科技學院）

王　芬　（寧波市外經(jīng)貿(mào)局財務處）

崔立中　（中國水利電力對外公司）

李　睿　（中國對外貿(mào)易中心（集團））

李　婧　（浙江省糧油食品進出口股份有限公司）

二等獎　（10名）

陸　紅　（浙江省糧油食品進出口股份有限公司）

張曉蓓　（山西省商務廳商務研究中心）

張曉東　（揚州中宇進出口有限公司）

張雙林　（四川怡和企業(yè)（集團）有限公司）

陳艷　（山東省對外貿(mào)易集團有限公司）

石天唯　（吉林省國際商務學校）

姜　瑩　（北方集團天津文教體育用品進出口公司）

陳嘉雯　（廣州輕出集團有限公司）

余孝文　（河南省外貿(mào)學校）

葉　欣　（云南冶金集團進出口公司）

三等獎　（14名）

黃東晶　周濱　胡愛榮　（黑龍江科技學院）

阮宏丹　（福建茶葉進出口有限責任公司）

閔　華　（江西省對外貿(mào)易經(jīng)濟合作廳計財處）

宋海賓　胡愛榮　武晶茹　（黑龍江科技學院）

鄭　諍　（中國海外工程有限責任公司）

張翠芬　（中交集團公路一局海外分公司）

小　曉　（廣東省對外經(jīng)貿(mào)會計學會）

饒　明　（四川川投國際貿(mào)易公司）

劉慶權(quán)　(湖南省通用工業(yè)品進出口有限公司)

鐘哲天　(上海外經(jīng)（集團）有限公司)

郎慧繪　(西安西電國際工程有限責任公司)

周　領(lǐng)　(中國五礦集團公司)

胡愛榮　黃東晶　劉勝　(黑龍江科技學院)

吳　琛　(武漢科技學院)

2008年全國商務財會論文評選工作組織獎名單（排名不分先后）

江蘇省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

上海市對外經(jīng)貿(mào)會計學會

山東省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

寧波市對外經(jīng)貿(mào)會計學會

廣東省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

廣州市對外經(jīng)貿(mào)會計學會

天津市對外經(jīng)貿(mào)會計學會

湖北省商務廳規(guī)財處、湖北省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

山西省經(jīng)貿(mào)廳財務處、山西省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

遼寧省經(jīng)貿(mào)廳財務處、遼寧省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

四川省對外經(jīng)貿(mào)會計學會

篇5

傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端

對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明， 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實現(xiàn)提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。

首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數(shù)學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時候，一些學生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。

其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務英語專業(yè)課程設置、教學內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。

再次， 由于大多數(shù)學生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。

鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學生的綜合實踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求，筆者結(jié)合自身經(jīng)驗以及相關(guān)的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業(yè)畢業(yè)論文教學指導進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。

多元化的畢業(yè)寫作和設計模式創(chuàng)新

學生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式， 以滿足學生多方面的需求。

總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報告和商務項目設計的學生較少， 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計， 雖然與工作實踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。

（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報告

要求學生結(jié)合個人的實習經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿(mào)易進出口業(yè)務的學生可以就校內(nèi)所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結(jié)，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式）， 要求務必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中， 指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗，通過對相關(guān)要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關(guān)的實踐， 找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續(xù)為今后的業(yè)務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。

本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文， 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。

篇6

語言類專業(yè)的學生普遍存在動手能力差的問題，這是筆者從教多年來的最深感受。現(xiàn)在社會對于人才的需求是多元化的，僅僅掌握一門語言而沒有其他方面的從業(yè)技能，想找到一份滿意的工作幾乎是不可能的。為了避免這一現(xiàn)象發(fā)生，我們專業(yè)加大了在實踐教學方面的投入。增加日語辦公軟件應用和日語專業(yè)認識實習兩門課的課時，使學生能夠在老師的指導下系統(tǒng)地接受一些實際職場情境模擬訓練，對于提高學生的實際動手能力是很必要的。

在日語辦公軟件應用課程中，我先由淺入深地講解介紹了一些日本IT外包公司的實際業(yè)務，讓學生頭腦中先有一個清晰的印象，就是實際工作中要完成哪些任務。接下來就是日文輸入法的講授，這需要教師有扎實的日本語言及計算機功底。日文輸入法主要是教給學生最常用的羅馬字輸入法，相應地也讓學生了解直接輸入法及手寫輸入法的相關(guān)用法。對于這些基礎(chǔ)知識必需要求學生認真準確地掌握。

掌握了日文輸入法后，學生可以用日語進行一些簡單的計算機操作，直接完成一些日本計算機軟件外包公司的基本業(yè)務。

另外，把商務日語課程直接引入實踐教學中，也能夠提高學生的直接操作能力。商務日語課程是把日語和國際貿(mào)易實務、企業(yè)經(jīng)營管理的基本知識結(jié)合起來，力圖使學生獲得國際貿(mào)易實務、企業(yè)經(jīng)營、管理的基本知識和商務日語的運用技能。結(jié)合語言學科特點和授課對象，在授課中，我主要采取以下方法：

1.在商務日語的課堂上，無論在傳授專業(yè)知識還是啟發(fā)學生思考方面，我非常重視啟發(fā)式教學方法，給學生一個充分展現(xiàn)自我的空間，讓學生在一種寬松的氛圍下接受教育和成長。在講授外貿(mào)進出口實務的時候，讓大家討論在日企工作的職員，應該具備哪些素質(zhì)。同學們構(gòu)想出來的各種應具備的能力五花八門，這種隨意的構(gòu)想讓大家的思維天馬行空，興致盎然，同時也引起大家的思索，自己將來為成為一個成功的社會人應該具備哪些素質(zhì)，并有針對性地在各方面完善自己。

2.每次上課都以每日新聞的形式選擇當日最新經(jīng)貿(mào)新聞講授給同學。比如美國的次貸危機引發(fā)的全球經(jīng)濟危機。這一環(huán)節(jié)的目的是為了課前激發(fā)學生的好奇心、求知欲；又可以拓展學生的知識面，掌握最新的經(jīng)貿(mào)知識。把課堂上所學的理論知識聯(lián)系到實際中，啟發(fā)學生進行思考，因此，學生很喜歡這種授課方法。

3.隨著經(jīng)濟全球化的推進，在商務活動中英語的國際語言地位越來越大。很難想象日語專業(yè)的畢業(yè)生在商務活動中還能享受另配一名英語翻譯的待遇，故處理簡單的英文文書，接聽一般的英語電話，一般性的英語接待、接洽等工作能夠勝任應為最低要求。出于這種考慮，我在課堂上也注意加強英語的教學份量。從事對外聯(lián)絡的書信和電文，除使用日語外，更多的則是使用英文書寫。因此，對于英日函電能夠做到互譯就變得極其必要，正是考慮到這一點，讓日語專業(yè)的同學在課堂上朗讀或口譯英語函電也是我要求同學常做的工作。學生的英文水平大都不錯，通過了英語四級考試，但是日英兩種語言在表達方式上的差異與比較還有待提高，通過這種教學模式，可以提高同學日英兩種語言互譯的能力，增加未來就業(yè)挑選工作的砝碼。

4.商務日語課程的目標就是培養(yǎng)既精通日語又具有較強對日商務操作能力的技術(shù)應用型專門人才。商務成功的秘密武器之一是微笑，它不是一朝一夕就能學成的，要通過平時生活與學習的每一個細節(jié)逐步養(yǎng)成這個習慣。因此，可以說微笑型教學模式義不容辭地成了培養(yǎng)商務日語人才的手段之一，實踐證明它是傳遞心靈之間交流的最佳手段。商務學習的本身就是以情感溝通為前提的，而微笑則是良好情感溝通的重要一環(huán)。有人說過：微笑型教學模式是用一只看不見的手引導心靈上的交流。因此，在商務外語教學中，充分地使用微笑教學是無形中提高學生的商務知識素質(zhì)的潛在因素。

篇7

重慶師范大學涉外商貿(mào)學院作為全國較為有名的獨立學院，本著從學生實際出發(fā)，建立實用而高效的教學模式的原則，開設了體現(xiàn)“涉外”特色的商務英語課程。現(xiàn)將我院在商務英語教學中的一些經(jīng)驗總結(jié)如下，希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。

1. 中英文雙語教學

全英教學和雙語教學，這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授，但是有一定區(qū)別。根據(jù)廣東外語外貿(mào)大學朱文忠副教授的定義，“全英教學是指所有的教學環(huán)節(jié)全部使用英語進行教學教育教學論文，包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業(yè)、案例分析、考試、答疑等，但對于教學過程中出現(xiàn)的疑難問題、重點術(shù)語、重要理論概念等，可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中，全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高，即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環(huán)節(jié)使用英語授課，除少數(shù)英語基礎(chǔ)較好的學生外，大部分學生無法聽懂授課內(nèi)容，只是較為被動的接受知識，教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結(jié)合的形式，使用英語講解課文，在分析難的專業(yè)術(shù)語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明，這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時，豐富商務方面的知識，取得了很好的效果。

2. 靈活設置課程

目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關(guān)英語、國際貿(mào)易實務等。總的開課原則是，入門、聽說、寫作、閱讀等基礎(chǔ)課程，在低年級階段開設教育教學論文，目的是為學生打下堅實的商務英語基礎(chǔ)，培養(yǎng)他們聽說讀寫的基本能力，為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關(guān)英語和國際貿(mào)易實務在高年級階段開設，目的是進一步豐富學生的商務知識，開拓創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)他們在商務環(huán)境下運用英語的能力。在實際授課中，采用小班上課，40人左右的班級規(guī)模是比較合適的，達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面，每周可以安排4個課時，一是能夠加深印象；二是有利于提高學生學習的積極性；三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。

3. 選用合適的教材

在獨立學院的商務英語教學中，教材質(zhì)量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看，國外原版教材雖然權(quán)威性、實效性占優(yōu)，語言也更地道，但是難度偏大，關(guān)注的也大多是外國情況教育教學論文，涉及到中國具體實際的內(nèi)容很少或幾乎沒有，不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯，有助于更好的理解長句和段落結(jié)構(gòu)，但是其難度過低，英語占的比例偏少，更適合非英語專業(yè)學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中，既保留了原汁原味的英語，又對一些較難的術(shù)語進行適當注釋，適當降低了難度，受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材，包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》，難度適中，既能使學生學習豐富的商務知識，又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達，提高商務英語水平。

4. 優(yōu)化軟硬件設施

優(yōu)秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質(zhì)量，也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業(yè)因素教育教學論文，選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言，并且有一定實際商務工作經(jīng)驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設，每年定期招聘專業(yè)過硬、英語突出的復合型教師，同時選派本院優(yōu)秀教師繼續(xù)深造，以適應現(xiàn)代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室，通過模擬真實的辦公和貿(mào)易環(huán)境，讓學生扮演不同的角色，熟悉各種業(yè)務流程，從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力，一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。

[參考文獻]

[1]朱文忠.對商務英語專業(yè)全英教學模式的調(diào)查與分析[J]. 國際經(jīng)貿(mào)探索，2005，（S1）.

篇8

2007年，我國首次設置了英語翻譯碩士專業(yè)學位，旨在培養(yǎng)高層次的應用性專業(yè)翻譯人員。到2013年，全國已有200多所高校擁有英語翻譯專業(yè)碩士。英語翻譯碩士自開設以來，已發(fā)展成為最熱門的專業(yè)之一。通常認為英語翻譯碩士畢業(yè)生薪金待遇高，就業(yè)面廣，有調(diào)查顯示，翻譯碩士主要就業(yè)方向為：同聲傳譯、會議翻譯、外語培訓、教師行業(yè)等；月收入（單位：元）約為：同聲傳譯10萬以上；科技翻譯5萬以上；商務會議翻譯3萬以上；文書翻譯15000～30000；職業(yè)培訓10000～25000；英語教師月收入 3000-5000。從以上數(shù)據(jù)來看，英語翻譯專業(yè)就業(yè)情況確實十分樂觀，但實際情況是否真的如此？以北京師范大學2010級英語翻譯碩士畢業(yè)生就業(yè)情況為例，全班共有十六人，其中6人在學校擔任老師，4人在經(jīng)營性企業(yè)任職，3人在出版社工作，2人在媒體，1人是公務員。真正擔任專職翻譯的畢業(yè)生為零，這顯然與設置翻譯碩士的初衷背道而馳。

與此同時，中國的翻譯服務市場也在急速膨脹。目前，全國各類專業(yè)翻譯注冊企業(yè)有3000多家，以咨詢公司、打印社等名義注冊而實際承攬翻譯業(yè)務的公司更有數(shù)萬家之多。僅在北京，翻譯注冊公司就有100多家。翻譯公司數(shù)量雖多，高素質(zhì)翻譯人才欠缺卻是困擾翻譯產(chǎn)業(yè)的難題。而高校培養(yǎng)出的翻譯人才卻都流向了其他領(lǐng)域，未能很好起到彌補翻譯人才缺口的作用。

可見，當前最重要的事情便是鼓勵高校培養(yǎng)更加專業(yè)的翻譯人才，并將他們輸送至最需要他們的崗位。那么，如何才能實現(xiàn)這一目標呢？筆者認為可以從以下幾點入手：

1 細化專業(yè)分類

目前國內(nèi)市場最緊缺五類翻譯人才：科技口譯、會議口譯、法庭口譯、商務口譯、聯(lián)絡陪同口譯和文書翻譯。以北京大學和北京師范大學MTI課程設置為例。北大翻譯實踐、譯本比較與正誤、文獻查找與論文寫作、比較修辭傳統(tǒng)與翻譯實踐、 翻譯技術(shù)實踐、計算機輔助翻譯技術(shù)基礎(chǔ)、本地化與國際化工程；北師大：翻譯學概論、二外日語、政治理論、文學翻譯、非文學翻譯、傳媒翻譯、基礎(chǔ)口譯、模擬會議傳譯、高級口譯、翻譯實務（講座）、翻譯研究講座。北大的課程設置重點培養(yǎng)學生的語言功底和計算機輔助翻譯技術(shù)，北師大的課程則強調(diào)學生全方位翻譯技能的培養(yǎng)。但兩所學校在專業(yè)細化方面都做得不夠好。一些傳統(tǒng)理工名校，如北京交通大學、上海交通大學、北京航空航天大學、哈爾濱工程大學等，將翻譯同本校的傳統(tǒng)強項專業(yè)緊密聯(lián)系起來，培養(yǎng)出理工和科技翻譯人員。這類專門翻譯人才在市場上有得天獨厚的優(yōu)勢。

2 高校建立自己的工作室

目前市場上較為成熟的、以高校為依托托的工作室有北外翻譯工作室和北大博雅工作室等。北外翻譯工作室依靠北京外國語大學頂尖的學術(shù)資源，擁有大量專業(yè)過硬的學生譯員。他們中有從事特定專業(yè)領(lǐng)域語言研究的研究生，也有各專業(yè)語言優(yōu)秀的在校大學生。北外翻譯工作組人才資源豐富，翻譯品質(zhì)高，翻譯范圍十分全面。他們提供34個語種普通材料或各種專業(yè)材料的筆譯；錄音、影象資料的翻譯；網(wǎng)頁、網(wǎng)站的翻譯；各類活動、展覽的陪同翻譯、口譯等。北京大學博雅語言服務工作室由北京大學MTI教育中心與語言信息工程系共同創(chuàng)辦而成，為北大MTI/CAT學生提供了一個翻譯實踐平臺。工作室不僅是北京大學翻譯碩士培養(yǎng)方案的一部分，還是翻譯界產(chǎn)學研有機結(jié)合的平臺。工作室模擬語言服務公司的形式運作，利用真實項目案例，培養(yǎng)適合社會需求的高端翻譯人才。博雅工作室多次承接大型國際會議的同聲傳譯、《財富圈》雜志的全年筆譯、中國大使訪談的聽譯、中國-東盟創(chuàng)新大賽等等項目的語言服務工作，是一個規(guī)范、專業(yè)、國際的語言服務平臺。MTI學生在校期間便有機會接觸真正的翻譯市場，積累固定客戶，這對他們以后的職業(yè)發(fā)展大有好處。

3 高校為學生提供就業(yè)導師

對外經(jīng)濟貿(mào)易大學在這一點領(lǐng)先于其他高校。MTI的學生不僅有一位論文導師指導畢業(yè)論文，還有另外一位就業(yè)導師為其推薦實習單位和就業(yè)單位。就業(yè)導師大多是在學術(shù)界或其它領(lǐng)域頗有名氣的大家，能結(jié)合學生實際情況為他們量身選擇理想崗位，如知名外企、正規(guī)的大型翻譯公司等，將培養(yǎng)出的翻譯人才輸送到最需要他們的地方去。

4 鼓勵學生創(chuàng)業(yè)，建立翻譯公司

一位北大2009級翻譯碩士學生畢業(yè)后創(chuàng)立了自己的翻譯公司，旗下專兼職翻譯達數(shù)百人，承接雜志、會議文件等各方面的翻譯，一年的翻譯量有數(shù)千萬字之多。雖然創(chuàng)業(yè)并不一定適合所有人，要成功也需要很多努力，但不失為一條出路。

綜上所述可見，英語翻譯碩士要想更好地在我國現(xiàn)有市場經(jīng)濟體制下尋求一席之地，就需要改變傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，擺脫以學術(shù)研究為唯一目標的教學方式，將市場納入考慮范圍，才能培養(yǎng)出符合市場需求的翻譯人才，彌補翻譯人才缺口，進而完善中國的翻譯市場。

參考文獻

[1] 吉曉霞.國內(nèi)翻譯教學研究十五年回顧與思考――基于13種外語類核心期刊論文的統(tǒng)計與分析.南京曉莊學院學報，2010-07-20.

[2] 石春讓，白艷.新世紀十年來商務英語翻譯研究：回顧與前瞻.外國語學院學報，2012-01-25.

[3] 黃文衛(wèi)，申連云，陳杰.非英語專業(yè)碩士研究生科技英語翻譯能力分析.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2011-01-25.

[4] 黃斐.中國古詩詞翻譯賞析教學：邁向非英語專業(yè)大學英語翻譯教學的一步.海外英語，2010-12-15.

[5] 胡玉鳳.被動語態(tài)在科技英語中的應用及翻譯技巧.遼寧科技大學學報，2009-04-15.

篇9

您好!

第一屆能源、環(huán)境與發(fā)展學術(shù)會議擬定于20xx年1月22日-23日在濟南青龍山莊舉行，會議由濟南大學主辦，由臺灣逢甲大學、臺灣淡江大學提供學術(shù)支持，由山東省城市發(fā)展研究基地等聯(lián)合承辦。

本次會議經(jīng)xxxxx出版社特許，所有收錄論文將在國際著名刊物xxxxx 發(fā)表。本次會議主題涉及國際國內(nèi)能源發(fā)展、環(huán)境保護以及循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟等問題。本次會議對濟南市的所有參會者免費，特邀請您參加本次會議。敬請光臨!

聯(lián)系電話：xx

聯(lián)系人：xx

交流研討會邀請函(二)

尊敬的主任：

為促進揚州康復事業(yè)的發(fā)展，加強揚州康復醫(yī)學領(lǐng)域與外界的學術(shù)交流，了解國內(nèi)外康復醫(yī)學領(lǐng)域的最新進展，現(xiàn)定于5月28日下午在揚州京華大酒店舉辦大型學術(shù)交流會，屆時將邀請香港大學東華醫(yī)院康復科主任李常威教授、美國西北大學附屬醫(yī)院康復治療師楊蕭莉莉、香港東華醫(yī)院康復治療師賀玉麗、香港那打素醫(yī)院康復科護師董玉華等多名康復醫(yī)學領(lǐng)域?qū)＜业浆F(xiàn)場進行康復學術(shù)知識交流。

我們真誠地邀請您參加!

具體會議相關(guān)事宜如下：

一、 會議時間：xx年5月28日下午2點30分

二、 會議地點：xx酒店三樓京華廳(文昌中路559號)

三、 會議主題：中風的康復治療

四、 主講內(nèi)容：

李xx：中風后肌肉攣縮的治療

楊xx：偏癱的物理治療

賀xx：吸入性肺炎的治療

董xx：中風后的護理

五、 本次學術(shù)會議免收會務費，市衛(wèi)生局和揚州市醫(yī)學會將授予其繼續(xù)教育學分_2_分。

六、 參會聯(lián)系人

聯(lián)系人：陸小姐

聯(lián)系方式：xx

交流研討會邀請函(三)

“20xx年電子商務信用建設”研討會

會 議 邀 請 函

尊敬的各位老師：

您好!

隨著20xx夏季的到來，電子商務發(fā)展也隨著社會的迅速發(fā)展而迅速升溫，隨之而來的電子商務誠信體制也受到嚴峻的考驗，很多電子商務方都面臨著電子商務信用的困局。

為了充分發(fā)揮政府在經(jīng)濟建設中的引帶作用，商務部中國國際電子商務中心準備舉辦“20xx年電子商務信用建設”研討會.通過這次研討會，為電子商務信用提供解決方案，增強電子商務企業(yè)競爭力，同時協(xié)助電子商務企業(yè)建立誠信體系和良好的行業(yè)誠信秩序，為電子商務企業(yè)評定誠信等級，以便營造誠信經(jīng)營氛圍，促進電子商務健康發(fā)展貢獻力量。

國富泰信用作為國家級第三方信用機構(gòu)，與電子商務同行們共同商討信用體系建設。在此基礎(chǔ)上將于9月23日(星期一下午14:00-17:00)在漢中亦莊開發(fā)區(qū)1層多功能演播廳舉辦“20xx年電子商務信用建設”研討會，共同探討、分享電子商務信用現(xiàn)狀及變化。

我們邀請貴單位共襄盛舉，為下一步的電子商務誠信體系建設發(fā)展工作明確重點與方向，共同推動中國電子商務發(fā)展。

中國國際電子商務中心

附：研討會策劃方案

論壇題目：20xx年電子商務信用建設研討會

會議時間：20xx年8月16日

會議地點：商務部中國國際電子商務中心1層多功能演播廳

主持人： 國富泰信用渠道總監(jiān) 史宏宇

主辦單位：商務部中國國際電子商務中心

協(xié)辦單位：APEC電子商務工商聯(lián)盟

網(wǎng)絡獨家：新浪電商頻道

承辦單位：國富泰企業(yè)征信有限公司

參會嘉賓：商務部中國國際電子商務中心副主任張大明、國富泰信用總經(jīng)理張閣、誠商網(wǎng)副總裁梁渝

參會人群：B2B、 B2C網(wǎng)站副總級別以上。含COO(首席運營官)、CIO(首席財務官)、HRD(首席信息官)、人力資源主管。

參加媒體：億邦動力專、國際商報、商務信用雜志、中國經(jīng)貿(mào)雜志、中國商務中心EC網(wǎng)直播、IT168、IT世界、慧聰網(wǎng)等。

研討會秘書處：

聯(lián)系人：

通訊地址：北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)榮華中路11號

聯(lián)系方式：

交流研討會邀請函(四)

尊敬的xx：

您好!

xxxx研討會定于20xx年x月xx日—xx日在______召開，誠摯邀請您參會。

會議的有關(guān)事宜如下：

一、會議主題:______________

二、主要論題

1.xx面臨的形勢與任務

2.xx建設與xx的完善

3.xx的經(jīng)驗總結(jié)

4.xx隊伍建設的主要措施與途徑

5.xx定位

6.xx等xx問題

7.當前xx的熱點問題

8.xxx相關(guān)問題

三、投稿要求

本屆xxxx研討會，接收與上述專題相關(guān)的、未公開發(fā)表的論文與研究報告。

1. 投稿內(nèi)容與格式

論文格式包括標題、作者基本信息、摘要、關(guān)鍵詞、正文、注釋、參考文獻幾個部分。摘要字數(shù)在200-300字之間，且關(guān)鍵詞最多不能超過4個。論文正文總字數(shù)應不少于5000字，中文使用宋體、小四號字、1.5倍行距排版;含頁眉和腳注在內(nèi)，頁邊距設為2.5厘米。

提交的文章中凡采用他人原文或觀點，務必加注說明。在引文后加括號注明作者、出版年份及頁碼，或者直接將引用以腳注方式標識清楚。詳細文獻出處作為參考文獻列于文后，以作者、出版年份、書(或文章)名、出版單位(或期刊名)、出版地點排序。文獻按作者姓氏的第一個字母依A-Z順序分中、英文兩部分排列，中文文獻在前，英文文獻在后。引文中的英文部分，專著名用斜體，論文題目寫入“ ”號內(nèi)。作者自己的說明放在當頁腳注。

2. 投稿電子郵箱

Email：___________________(請在郵件主題標明：xxxx研討會)

3. 論文收錄

研討會籌備委員會將會收錄您的投稿，并將制作論文集， 如有PPT文件，請一并發(fā)送至投稿電子郵箱并注明：xxxx研討會PPT。

4. 投稿截止日期

本次會議投稿截止日期為20xx年x月x日。

四、研討會時間及地點

會議時間：20xx年x月xx日報到，xx月xx日會議，xx日考察。

住宿地點：xx大酒店

會議地點：_______________

五、會議回執(zhí)

為統(tǒng)計參會人數(shù)、預先做出相應安排以保證本屆xxxx研討會順利舉行，如果您“確定”參會，收到此邀請函后，請務必在20xx年x月xx日以前填寫好參會回執(zhí)并以 E-mail發(fā)送到會務組投稿郵箱____________，以便于我們?yōu)槟崆邦A定酒店房間，以及其他工作的開展，謝謝合作。

六、聯(lián)系我們

地址:_________________

郵編:_________________

電話：________________

E-mail:_______________

此致

敬禮!

xxxx研討會

xx大學xx學院

20xx年x月xx日

交流研討會邀請函(五)

尊敬的xxx老師：

您好!

“三人行，必有我?guī)熝伞睂W術(shù)的研究與討論不僅可以開闊思路，也是科學進步的必要途徑。——我們將邀請您參加20XX年XX月XX日-XX日在XX大學舉辦的 “XX學術(shù)研討會”，大會將有很多專家以及多學科名師齊聚一堂，共同交流XXXX專業(yè)和XXXX專業(yè)XXXX流程及研究進展，并對最新的一些熱點難點問題進行探討。

請您撥冗出席，相信您一定不虛此行!

會議日程：XXXX年XX月XX日 中午報到

XXXX年XX月XX日下午 會議

篇10

Mudraya研究所生成的“工程學專業(yè)英語詞匯表”主要適用于中、高級水平的學習者，而相對于低級英語水平的大學生而言，其包含的專業(yè)詞匯還是偏難、偏多。很多學生的英語基礎(chǔ)非常不扎實，所掌握的詞匯量也非常小，對于“一般的包含大約2000個詞族的專業(yè)詞匯表”[8]，他們中的大多數(shù)幾乎一半都不認識。為了解決這一問題，并編制出適合低水平學習者需求的“工程學專業(yè)英語詞匯表”，Ward采用了更為傳統(tǒng)的方法：首先邀請5個不同學科的工程學專業(yè)教師分別推薦5本大三、大四學生常用的英文教材，然后從這25本教材中各自隨機抽取一些頁碼（約含1萬個單詞）來建構(gòu)出一個大約具有25萬詞數(shù)的工程學專業(yè)英語教材語料庫；其次，使用PaulNation’sRange詞匯索引統(tǒng)計軟件對所構(gòu)建的語料庫分5個學科專業(yè)進行詞匯復現(xiàn)率統(tǒng)計；最后選取在工程學5個專業(yè)學科語料中復現(xiàn)率都為5或以上（即至少重復出現(xiàn)了25次）的詞匯來構(gòu)成“工程學專業(yè)英語詞匯表”，其詞匯總數(shù)為299個[9]。這些詞語都是專業(yè)教材中的高頻詞，與學生的學習需要密切相關(guān)，符合了“詞匯教學必須要考慮學生的特殊目標語境需要”[10]的觀點。詞匯索引統(tǒng)計的檢測表明，這個詞匯表“在所選的五個學科教材所構(gòu)成的語料庫中的平均覆蓋率達到了16.4%，可謂效果良好”[9]。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動學習”輔助詞匯意義和用法的辨析ESP特定詞匯意義及其用法的辨析往往是一件令人頭疼的事情。比如在商務英語中，如果要用英語介紹自己的職務——“負責人力資源部門的工作”時，這其中的“負責”是用run，manage，head，beresponsiblefor還是用inchargeof來表達更為準確和地道呢？對詞匯語義韻（Semanticprosody）的研究可以更好地解決這一問題。語義韻或語義聯(lián)想（se-manticassociation）是一個用來深化我們對單詞及其搭配詞語之間關(guān)系知識的概念。語義韻能夠給我們提供一個單詞更寬的詞匯關(guān)系圖，正因為如此，它是一種有用的途徑，比如通過它我們可以進行特殊語境下的詞匯分析[11]。為了使學生能更好地理解商務英語的一些關(guān)鍵詞匯，Nelson構(gòu)建了一個具有100萬詞數(shù)的商務英語口語和書面語語料庫來考查商務英語環(huán)境下詞匯的語義關(guān)聯(lián)。他將自建的“商務英語語料庫”與擁有200萬詞數(shù)的“英國國家語料庫通用英語樣本”進行詞匯索引和統(tǒng)計比較，然后將“商務英語語料庫”里復現(xiàn)頻率比與之對應的“英國國家語料庫通用英語樣本”里復現(xiàn)率高得多的1000個左右的單詞確定為商務英語關(guān)鍵詞，并對這些關(guān)鍵詞在“商務英語語料庫”中的語義韻律進行分析。研究結(jié)果表明，商務環(huán)境下的英語詞匯具有特定的語義韻，但這些語義韻并不都是強烈的，常常只是代表了某種語義關(guān)聯(lián)的強烈傾向性，而不是一個固定模式[11]。這對教學的啟示是，對商務英語進行語義韻分析可以實現(xiàn)更有意義的教學效果。首先，語義韻提供了一個呈現(xiàn)商務英語詞匯環(huán)境多樣性的機會，并可將其準確地展示出來。學生可以獲知哪些詞語具有獨特的語義韻，哪些詞語有著共同的語義韻，而哪些詞語顯示出兩種傾向性。因此，學生不僅知道了什么樣的語義主題遍及于商務英語中，而且也知道了不同的單詞應該與哪些語義組進行連接。其次，語義韻使學生意識到詞匯搭配在商務英語環(huán)境里是如何變得固定的，并讓他們洞悉商務人士是如何使用語言的。比如通過語義韻分析可以發(fā)現(xiàn)，在商務英語中沒有表示積極意義的形容詞與“boss”一詞相關(guān)聯(lián)，而與之近義的“manager”一詞卻總是與具有積極意義的詞匯搭配，并用于正面的語境中。這表明，“manager”這個詞是一個更為正式的商務用詞，代表一種中性或積極的角色。通過這種方式來展示說明詞語的應用環(huán)境可以很好地為學生將來從事商務工作做好準備或提供更多的相關(guān)知識[11]。

“數(shù)據(jù)驅(qū)動學習”輔助ESP寫作訓練與研究提高專業(yè)英語寫作能力是大學ESP教學的重要目標之一，因此，如何應用語料庫來輔助ESP寫作訓練也成為學者們研究的一個重點。Lee&Swales開展了一項基于語料庫的博士生ESP寫作課程教學實驗。參與實驗的學生在教師的指導下充分接觸和了解某一特定領(lǐng)域ESP學術(shù)寫作和口語語料庫，并學會如何應用詞匯索引軟件等工具來進行自主性學習。在學期結(jié)束后，學生被要求去籌建兩個學術(shù)論文語料庫：一個是他們自己所寫論文語料庫（包括期末論文、學位論文、發(fā)表的期刊論文等）；另一個是專家論文語料庫（從他們所學專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知名專家所中遴選合成）。這樣學生就可以通過DDL方式將他們自己的論文和專家的論文進行比較和開展ESP學術(shù)寫作技巧的學習。在實驗結(jié)束后，所有學生都要上交一份包括學習過程中的自我發(fā)現(xiàn)、寫作修辭意識的獲取以及如何在將來的工作中進一步使用語料庫語來進行研究的報告，以此來提高學生學術(shù)寫作的元認知能力。從實驗結(jié)果來看，這一方式確實有效提高了學生的ESP寫作水平，而且“通過詞匯檢索軟件的應用，學習者還掌握了如何靈活地應用他們所掌握的詞匯或語法結(jié)構(gòu)來進行創(chuàng)作”[12]。在寫作中，流暢語言產(chǎn)出的一個重要組成部分是對詞串（bundles）等涉及多字表達的一個控制。詞串的一個重要特征是它們在不同體裁文章中的變化性，雖然它們在不同的專業(yè)領(lǐng)域文章中的差異到底有多大仍然是一個不確定的問題，但ESP語料庫中的詞串研究已經(jīng)開始引起學者們的重視。Hyland對一個擁有350萬詞數(shù)的論文語料庫中“四詞格”詞串（即由四個單詞組成的慣用搭配詞組）的形式、結(jié)構(gòu)和功能進行分析，目的是為了研究這些詞串在不同專業(yè)學科論文中復現(xiàn)率及其在用法傾向性上的差異，并探討措詞在多大程度上對專業(yè)寫作發(fā)揮作用。所使用語料庫的論文覆蓋了四個典型的跨專業(yè)學科，即電子工程學、微生物學、商務和應用語言學，其數(shù)據(jù)來源包括這四個專業(yè)領(lǐng)域里的30本核心學術(shù)刊物的120篇公開發(fā)表的論文以及由香港五所大學學生所寫的80篇（每個專業(yè)方向的論文數(shù)為20篇）博士或碩士學位論文。該研究首先設定，在每百萬詞數(shù)的語料中復現(xiàn)率為20次以上，且必須在至少10%的論文中出現(xiàn)過的詞匯為關(guān)鍵詞。其次，應用詞匯索引軟件將這些關(guān)鍵詞在各類專業(yè)論文中出現(xiàn)的“四詞格”詞串進行檢索和匯總，然后比較這些詞串在四類不同專業(yè)論文中出現(xiàn)頻率和結(jié)構(gòu)模式的異同。研究結(jié)果表明不同類型的學術(shù)寫作詞串的格式、結(jié)構(gòu)和功能都有著相當大的差異性。“詞串不僅構(gòu)成了學術(shù)語篇的中心，而且它們提供了一種重要的區(qū)分不同專業(yè)學科寫作文本的途徑”[13]。研究結(jié)果也表明語言是具有專業(yè)傾向性特征的，不同研究領(lǐng)域的作者會應用不同的資源來進行他們的論證、構(gòu)建他們觀點的可信度和說服他們的讀者，因此促進學生ESP寫作學習最好的方式并不是去檢索具有普遍適應性的專業(yè)詞項，而是給他們呈現(xiàn)一個他們可以理解的特定專業(yè)課程的語篇特征。

其次，“語料為教師和學習者提供了一個發(fā)現(xiàn)語言實際用法的事實，這樣的信息是其他途徑所難以提供的”。通過對詞語在大量真實語境中應用的觀察和分析，學習者更能深刻、全面地領(lǐng)會詞語的多樣意義及其靈活用法。再次，DDL的方式可以大大提高語言應用的準確性和語言學習的便利性，這對教材編寫、評估，相關(guān)篇章詞匯的理解、翻譯和教學大綱的編制等都具有很好的促進作用。最后，DDL有助于把學習者培養(yǎng)成能夠控制自身學習過程的具備多樣技能的自主學習者。“詞匯法與語料庫語言學方法的融合可以豐富學習者的學習經(jīng)歷和提升他們的語言意識，提高他們的自我研究能力”[7]，即提高學習者語言學習的元認知能力。“數(shù)據(jù)驅(qū)動學習”輔助ESP教學的不足DDL輔助ESP教學也存在著一些不足。首先，最常見的問題就是教師和學生缺乏語料庫語言學知識及其對語料庫的應用技巧，包括如何選擇和使用語料庫和詞匯索引軟件等[4]。其次，就如Cheng等人所發(fā)現(xiàn)的一樣，由語料庫索引，特別是對一些大型語料庫的檢索所產(chǎn)生的關(guān)鍵詞及其“微型語境”列表往往數(shù)量龐大，讓人難以接受[5]。學習者往往缺乏足夠耐心去分析或者不知道如何對檢索結(jié)果進行取舍，因此這些數(shù)據(jù)有時難以對他們產(chǎn)生積極的意義。再次，詞匯索引軟件的應用對文本的規(guī)范性要求比較嚴格，因此在語料庫的構(gòu)建和對數(shù)據(jù)的檢查上就需要耗費相當多的時間。它的應用主要被限定在小型的專業(yè)化語料庫上[14]。然而，哪怕這些觀點都是真的，也并沒有減少DDL對ESP教學和學習的價值，相反還進一步強調(diào)了有必要加強對ESP語料庫的構(gòu)建和應用性研究。

作者：方寶 單位：廣西中醫(yī)藥大學

篇11

教師給學生一個清晰、系統(tǒng)的理論構(gòu)架，即整個教材是按國際貿(mào)易實務程序編排的，整個貿(mào)易活動包括建立業(yè)務關(guān)系、詢價、報價、推銷、還盤、成交、訂貨、支付、裝運、保險、結(jié)算和商檢等。教師講授每一單元時都系統(tǒng)地講解，并組織學生進行系列相關(guān)的練習。另外，在培養(yǎng)訓練學生語言技巧和表達能力時，幫助學生系統(tǒng)記憶并靈活運用。教授商務英語課的老師不僅要精通英語和專業(yè)術(shù)語，還必須熟悉國際貿(mào)易流程及各個環(huán)節(jié)的運作。例如：講到Bill of lading(提單)時，學生就會問：“什么是提單？”這時必須給學生講清楚提單就是物權(quán)憑證，它是證明承運人已接管貨裝船，以及承運人據(jù)以保證交付貨物的憑證。同時說明海運的提單的性質(zhì)和作用、格式、內(nèi)容、種類等。

二、教師模擬情景，學生模擬操作

學生需從聽、說、讀、寫四方面入手，使學生真正掌握實際操作的應用能力。現(xiàn)以清華出版社的《商務英語》第4單元中的還盤為例，表述情景教學法的運用思路。為了更清楚地表述，附上下面這個教案資料。

Subject: Counter-offer-terms and conditions of trade

Teaching Important Points：(略)

1. Lead-in

⑴Revision. Ask the students to answer the questions about terms and conditions of trade.

⑵Put forward the teaching aim.

教師復習報盤的主要交易條件理論知識后，提出本次教學目的是讓學生掌握還盤中的品名、價格、裝運、支付方式、數(shù)量五個交易條件及有效期的表達方式并且把這些表達方式運用于聽、說、讀、寫的訓練中。

2. Presentation.(略)

⑴精講課文。

⑵教師指出重點句型。在講解過程中，教師要對同一表達意思用不同的表達形式進行替換。

3.Practice.

⑴Oral Practice (work in pairs)

Get students to have sentences practice. Student A asks the questions, student B gives responses to them.

①What kinds of goods are you interested in?(Or what kinds of goods do you want to buy?)

②What’s the quantity?

③Can you accept a discount of 3%?

⑵Give students a situation to act it out.

Student A is a customer from the North Korea who is interested in“Panda” Sewing machine of the International Sales Department. Now they are having a business talk about the terms and conditions of trade.

The following expressions may be useful：

①might as well call the whole deal off.索性放棄這一整筆交易。

②have a way of talking me into it.有辦法說服我。

③have stood the competition well.經(jīng)得起競爭。

④The very fact that other clients keep on buying speaks for itself.其他客戶繼續(xù)購買這一事實本身就說明了這一點。

⑤It's impossible for us to entertain your counteroffer.我們不能接受你方的還價。

⑥Our counteroffer is well founded.我們的還價是很合理的。

⑦provided you take the quantity we offer如果你方接受我們提議的數(shù)量

⑧as a token of friendship 作為友誼的表示

⑵Writing Practice.

Let the students write an counter-offer.

該環(huán)節(jié)為學生模擬練習。練習分為口頭和書面兩個部分。先是口頭模擬。第一，用某一商品來創(chuàng)設一個情景，給出一個數(shù)據(jù)，讓學生一問一答，反復操練。第二，模擬情景對話。教師先給出模擬材料，讓學生分進出口商表演，然后互換角色，這種從單句的練習表達到用單句編情景的課堂設計，符合學生的對知識接受的規(guī)律，使學生循序漸進地提高口語。關(guān)于寫作練習。讓學生寫還盤信，教師讓學生以進口商的身份將口頭模擬情景對話寫為信函。在教師的指導和幫助下讓學生用書面表達的形式表達。

4. Evaluation and Summary.

⑴Evaluate the writing.

⑵Summary

Sum up the useful expressions about the terms conditions of the trade.

三、評價總結(jié)

首先，采用學生自評與教師評價相結(jié)合。教師展示學生在上一環(huán)節(jié)書寫的信，讓學生相互找出錯誤，教師再點評。其次，教師進行總結(jié)。總結(jié)在報盤、還盤信的常用表達用語。

例：Thank you for your letter of… offering us your…

To be candid with you, we like your…but your price appear to be on the high side as compared with those of other makes. It is understood that to accept your price would leave us no margin of profit on our sales.

Therefore, we would suggest that you make some allowance/discount of 10% on your quoted prices so as to introduce your products to our customers. ( If you can not do so, we shall have no alternative but to leave the business as it is.)

We hope you will consider our counter offer favorably and let us have your decision early.

由此可見，情景教學法實現(xiàn)兩個中心的轉(zhuǎn)移：一是從黑板、書本和PPT上為中心的講解過程轉(zhuǎn)變到以實際情景為中心的演變教學過程。二是從以教師為中心的授課過程轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生中心的情景教學過程，讓學生在聽、說、讀、寫方面都有了一定的提高。

教師在整個教學過程中，主要完成的任務有：第一，教授有關(guān)國際貿(mào)易實務的基礎(chǔ)知識、基本技能，并有選擇地介紹相關(guān)的英文信函，教授重點專業(yè)詞匯、常用表達用語、辨析詞匯、句型異同，為學生打好扎實的英語業(yè)務基礎(chǔ)。第二，教師要創(chuàng)設商務工作環(huán)境，并以不同的難易程度來安排課堂活動。學生參與課堂形式多樣，主要有：課文討論、相互交流、焦色扮演、分組討論、自編場景等進行操練。第三，對學生在商務模擬情景操作時出現(xiàn)的問題應及時批評指正。

參考文獻：

篇12

一、將商務知識講授和語言知識教學相結(jié)合

在商務英語閱讀教學中，圍繞主題，精心安排與主體密切相關(guān)的課外知識顯得尤為重要。對于商務英語引導學生在閱讀中積累，通過將生詞與已知詞匯相關(guān)聯(lián)、進行演繹等實現(xiàn)對生詞的記憶和掌握。除了閱讀課本上的文章，教師補充一些材料，還可以要求學生去廣泛搜集各國商務文化，了解各國際知名大公司的經(jīng)營管理、成敗經(jīng)驗，以及商界成功人士的生平故事和奮斗歷程，然后在班上進行交流。這既是對學生自主學習能力的培養(yǎng)，也能起到提高學生學習興趣的作用。但要真正做到這一點，任課教師必須既有過硬的語言能力，也要有一定的商務知識，還要有大量的商業(yè)信息儲存量。

二、引導正確的詞匯學習心理及方法

在商務閱讀中詞匯是一大制約因素，大量的陌生詞匯使他們潛意識里加深了對商務閱讀的恐懼和厭煩。對于商務詞匯的學習，教師首先應引導學生克服心理障礙，幫助學生培養(yǎng)自信心。教師可以從學生的心理因素入手，運用這些專業(yè)半專業(yè)詞匯在實際使用中的場景介紹做鋪墊，設計簡單的問答，消除學生面對不認識的商務專業(yè)或半專業(yè)詞匯時的消極、焦慮和強烈渴望知道準確意思的情緒，建立積極的情感態(tài)度，保持閱讀時平衡的心理狀態(tài)。其次是提倡學生脫離 詞典進行推測，主要是引導學生根據(jù)自己本身已有的詞匯量和單詞所在的上下文進行該詞意義的推測。當然這種方法的前提是，學生需要接受專門的字詞輔導和訓練，包括單詞前后綴的介紹和歸納，一般的構(gòu)詞法等。教師在教學中應引導學生在閱讀中積累，通過將生詞與已知詞匯相關(guān)聯(lián)、進行演繹等實現(xiàn)對生詞的記憶和掌握。將閱讀技巧訓練和閱讀習慣培養(yǎng)相結(jié)合學生習慣拿到閱讀材料就逐句逐詞地進行閱讀，遇到不懂的單詞就被卡住了，沒有信心把全文讀完，也影響了對文章的理解。學生在閱讀中碰到復雜一點的語句，比較難理解的段落，往往過分依賴于復視，也就是讀完一個句子或段落后回過頭去重復閱讀。改變這種不良習慣的辦法就是讓自己閱讀大量難度適宜的讀物，這樣就不會因遇到生詞或不太懂的短語、句子或段落而回過頭來再看，以至養(yǎng)成復視的習慣。

不少學生具有很強的中文意識，在閱讀過程中不自覺地先將眼睛看到的英文單詞或短語在大腦中翻譯成中文，然后進行理解。在這種閱讀模式中，學生往往會被原本不影響理解的難詞難句或語法點難倒，同時翻譯的過程需要大量的時間，這就大大影響閱讀的有效性。從文章整體層次結(jié)構(gòu)和內(nèi)容入手，而不要糾纏在對個別詞句的理解上。教會學生在閱讀時如何運用略讀、跳讀兩種快速閱讀的方法以最快的速度獲取信息，鼓勵學生利用猜測、聯(lián)想、類推等技巧來猜出文章的意思，做到按意群閱讀、不回視和不翻譯，最終使學生養(yǎng)成用英語思維來進行閱讀理解的良好的閱讀習慣。

三、課內(nèi)教學與課外訓練相結(jié)合

在商務英語閱讀課程的課堂教學中，我們要采用以學生為主體、教師為指導相結(jié)合的教學模式，來培養(yǎng)學生的自主學習能力，突出學生主體作用。但是，僅靠課堂時間來提高學生的閱讀能力和商務知識是遠遠不夠的，而結(jié)合大量的課外閱讀則可以彌補課內(nèi)閱讀之閱讀量不足的缺陷。教師應鼓勵學生在課外充分利用網(wǎng)絡來閱讀體裁以議論文、敘述文、說明文為主的商務類或經(jīng)濟類文章，并進行分組討論和研究。然后再在課內(nèi)對他們的討論結(jié)果進行比較，老師給予適當?shù)闹笇c評價。這樣，在課堂和課后的教學實踐中都采用靈活的方法，就可以激發(fā)學生的學習興趣，從而收到良好的教學效果。

四、積累一定的專業(yè)知識和商務背景知識

商務題材的英語文章的內(nèi)容往往脫離不了當時或前后的特定的政治、經(jīng)濟和社會背景。如果讀者對這些背景知識缺乏了解，即使有很好的英文功底，也不可能很好地理解和領(lǐng)會作者所要傳達的商務信息。如果讀者能了解一定的政治、經(jīng)濟方面的背景知識就會大大有助于對文章的理解和把握，甚至可以在某些方面彌補語言能力方面的不足。因此，讀者應該注意擴大自己的知識面，緊跟當今商務發(fā)展形勢，廣泛涉獵世界政治、經(jīng)濟等方面的知識。 

商務英語題材的文章涉及相關(guān)的經(jīng)貿(mào)、管理、金融和法律等專業(yè)知識，此類文章綜合性很強，往往涉及專業(yè)背景知識，因此，商務英語的學習者必須不斷地學習和掌握上述專業(yè)基礎(chǔ)學科的專業(yè)知識，這將在很大程度上有助于讀者對商務英語文章的語境分析，增強讀者的商務意識和感覺，鍛煉讀者的商務思維。所有這些都會大大有利于讀者對商務英語文章的理解。 

五、培養(yǎng)良好的商務文章閱讀習慣 

對于商務人士而言，要在相對有限的時間內(nèi)盡可能多地了解商務信息，這是由商務工作的職業(yè)特點所決定的。當今在校的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的學生將來會成為商務工作人員，所以，我們更應該重視培養(yǎng)良好的商務文章閱讀習慣，為以后的商務工作打下堅實的基礎(chǔ)。低聲誦讀、默讀、逐字逐句閱讀、下意識地把閱讀材料譯成母語都是不良的閱讀習慣，不僅影響閱讀速度，長此以往還會大大制約閱讀能力的提高，作為即將成為國際商務人士的學生來說，一定要在平時的閱讀中培養(yǎng)良好的閱讀習慣，自覺抵制將英語下意識地翻譯成母語的不良習慣，盡量做到一邊閱讀，一邊將信息反映到大腦中加以分析、理解和吸收。這種良好的閱讀習慣對當前的商務英語學習和以后的工作都很重要。 

總之，商務英語題材的閱讀文章有其獨特的行文方式，專業(yè)的商務思維和嚴密的邏輯結(jié)構(gòu)。這給讀者確實帶來一定的困難，但是只要在閱讀時把握住商務英語的語言特點，提升對商務英語閱讀學習和學習過程的認識，有針對性地了解和擴充商務領(lǐng)域的一些專業(yè)知識和相關(guān)背景知識，不斷強化訓練，把握閱讀方法，就一定能夠大大提高自己的商務英語閱讀能力。為了改善商務英語閱讀課程的教學效果，提高學生獲取信息和掌握商務知識的能力，教師在教學實踐中要充分了解學生的特點，利用各種教學手段調(diào)動他們的學習積極性，采取合理有效的教學方法，使學生克服閱讀過程中的不良習慣，提高學生的閱讀能力和技巧，這樣商務英語閱讀教學才能真正成為培養(yǎng)復合型涉外商務人才的有效途徑。

參考文獻：

[1]《成功商務英語情景寫作》（美）科林　著，唐紅春　譯林出版社

篇13

雖然高校流行商務英語熱，開設的相關(guān)課程也不少，但什么是真正的商務英語？商務英語課程應該如何設計才能體現(xiàn)和反映出其“商務”的內(nèi)容含量？“商務”和“英語”的關(guān)系如何契合才能匹配？至今還是許多高校教學管理人員和任課老師尚未完全把握或有待提升優(yōu)化的問題。

一、以工作實際為導向，堅持基于企業(yè)業(yè)務，又略高于企業(yè)需要，是商務英語教學的最終培養(yǎng)方向和目標。

眾所周知，任何一個專業(yè)的設置和一門課程的開立都必須有它的應用人才市場，否則這個專業(yè)或者課程就是沒有生命力和發(fā)展前途的。《商務英語》本身就是一個面向企業(yè)市場的應用型專業(yè)，選擇這個專業(yè)的未來就業(yè)目標就是前往從事國際貿(mào)易與國際商務的各類公司企業(yè)就業(yè)而不是政府組織或科研機構(gòu)任職。此專業(yè)各課程的設計就是為了培訓學生具有將來能在企業(yè)的核心崗位承擔相應職責和合格業(yè)務工作能力，并且除現(xiàn)有階段的一般普通業(yè)務能力之外，還具有提升和適應業(yè)務發(fā)展的潛在能力，以保證我們培養(yǎng)出來的學生將來能夠在步出大學校園之后順利地找到“飯碗”并提升自己的“飯碗”。

什么是商務英語專業(yè)的一般職業(yè)崗位呢？從目前國內(nèi)企業(yè)分類情況來看，應用商務英語專業(yè)最廣泛的企業(yè)和職業(yè)崗位總體集中于國際貿(mào)易和進出口業(yè)務，以及為國際貿(mào)易服務的上下游企業(yè)，從職業(yè)崗位上分，仍然是進出口行業(yè)中的外銷員、單證員、跟單員、報關(guān)員、國際商務翻譯，以及上下游配套服務企業(yè)的國際貨代、外輪船代、涉外保險、銀行國際結(jié)算等。這些企業(yè)和企業(yè)間廣泛應用的商務英語就是商務英語教學的工作實際導向。離開了這些企業(yè)崗位的業(yè)務，所謂的“綜合商務英語”就成了無本之木，無源之水，是沒有任何實用意義的。例如，如果執(zhí)教的英語教師壓根不懂進出口業(yè)務程序，不知道報盤、還盤、確認、成交等國際貿(mào)易的程序和規(guī)則，不知道貨物貿(mào)易銷售/采購合同中的各項條款，包括付款方式、裝運條件、包裝條件、租船條款等，如何能教授與此業(yè)務緊密相連、息息相關(guān)的商務英語？再如，教學生商務口語談判，而教師連一般貿(mào)易、補償貿(mào)易、加工貿(mào)易等不同貿(mào)易形式都不明白，更別說與其相關(guān)的國家法規(guī)條列、國別政策及限制許可制度了，如何能掌握談判的主動權(quán)，引導對手達成協(xié)議呢？

商務英語所涵蓋的內(nèi)容深度和廣度，以及適用的范圍和對象，總是離不開其所涉及的其他商務知識和業(yè)務技能，這與普通高校外語院系教授的公共基礎(chǔ)英語、交際英語、文化英語、科技英語是不能等同比較的。

二、以國際商務為基礎(chǔ)，擺正國際商務業(yè)務與英語的主輔關(guān)系，才能使商務英語學而有用，教有目標。

外語只是一種生活和工作上的工具，而不是一門賴以謀生的專業(yè)技能，同樣商務英語教學也逃脫不了這個規(guī)律。如果沒有國際商務業(yè)務，包括廣義的國際商務知識與狹義的國際貿(mào)易業(yè)務，作為基礎(chǔ)和承載物，商務英語就沒有植根之壤。學生欲學商務英語，必先學相關(guān)可運用商務英語的商務專業(yè)知識，否則，要么所學的課程并非真正的“商務英語”，要么在學此課程時重修相關(guān)的商務專業(yè)課程。教師教授商務英語課程時，如果沒有國際商務業(yè)務知識作為基礎(chǔ)，要么所教與實際運用脫節(jié)，要么教出來的根本不是真正的“商務英語”。舉例為證，教授商務英語函電課程時，不可能不涉及講授進出口業(yè)務的一些環(huán)節(jié)，而在不同的環(huán)節(jié)，商務英語都有自己的專有詞匯和術(shù)語，非一般公共英語可替代。如：

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因此，如果講授商務英語課程的教師不熟悉所教授課程涉及的商務專業(yè)知識，就很有可能

出現(xiàn)“只知其然而不知其所以然”的知識殘缺情況，無法全面回答學生的問題。在教學實踐中，我就發(fā)現(xiàn)有些教師在翻譯E.M.P術(shù)語時，將其翻譯成“歐洲主要港口（European Main Ports）”，而實際上，國際海運界和國際貿(mào)易人士都習慣稱其為“歐洲基本港”，因為從亞洲到這7個E.M.P港口的國際航線的集裝箱班輪價格是大大低于其它非基本港的。

有了國際商務的各種業(yè)務作為承載物，枯燥無味的英語才會顯得有生命和吸引力，因為語言已經(jīng)融入了實際工作技能，成為一種活的東西。這也是為什么在教學實踐中，學生特別喜歡聽我講案例的“故事”而不愿意死背單詞和短語的原因。

三、商務英語教學模式應該區(qū)別于普通英語教學，努力向?qū)嶋H業(yè)務工作靠攏并且跟上現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。

在以往的普通英語教學模式上，近年來高校進行了許多探索和改革，有很大的進步，現(xiàn)已基本放棄了舊的語法分析模式，采用了一些諸如情景式、交流式、聽說領(lǐng)先式、閱讀領(lǐng)先式等較新的教學模式。教師的授課方法從單純的講授法過渡到操練法、問答法、講授加練習的方法，教學裝備和技術(shù)也逐步從黑板加粉筆向多媒體投影加電子語音室延伸，教學效果不斷提升。但這些改革和發(fā)展對于目前我們面對的現(xiàn)代企業(yè)所實際應用的商務英語來說，教學模式和手段還有一定的差距。從教學模式來說，我更推崇根據(jù)國際商務的不同業(yè)務程序所設計的“任務模式”，即徹底放棄語言教學的由淺入深、循序踐進的原則而服從實際業(yè)務的任務需要，根據(jù)不同的任務階段設計課程和教學內(nèi)容，把商務英語中的函電、文字處理、口語翻譯、商務談判、交際接待等不同的課程串聯(lián)成一個個不同的任務來實施教授和操練。如：

國際貿(mào)易出口任務：

函電/網(wǎng)上推銷產(chǎn)品、介紹本公司，與客戶建立業(yè)務關(guān)系接待客戶來訪，參觀生產(chǎn)工廠，進行技術(shù)和商務談判簽約成交（當面成交或函電成交）修改、補充合同條款催開信用證或修改信用證租船定艙、備貨、商檢報關(guān)、裝船、出貨制單、議付、結(jié)匯處理索賠及合同執(zhí)行善后問題

國際商務項目引進任務：

制訂項目招標書/尋找海外投資人接待客戶，開展談判前考察進行技術(shù)談判（翻譯）進行商務談判制定合同、簽約辦理銀行間國際金融業(yè)務安排設備海運、商檢與索賠和異議解決接待外方工程技術(shù)專家并協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作產(chǎn)品返銷等出口事宜

同時，在教學中，也應該注意改變教師和學生的單邊獨角色交流方式，讓學生根據(jù)任務分組，各自扮演不同的角色，如買方—賣方、出口人—船公司、投保人—承保人、翻譯—外商等。以此教學模式和教學方法來實施商務英語教學，肯定會達到學以致用、教為成材的效果。

辦高等教育的社會價值除了培養(yǎng)社會所需要的人才之外，還有一點就是開展有益于社會和企業(yè)的科研，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力，所謂來源于實際工作水平，又有要略高于實際工作水平，這是每個高校教師時刻要謹記在心和孜孜追求的。如教授付款條款時，除L/C、D/P、T/T等常用方式外，還要注意研究和了解目前歐洲市場已廣泛使用和流行的國際保理（International Factoring ）方式。訓練商務談判口語過程中，更多的注意力要放在“refuse”而不是“accept”上，因為商務談判中雙方斗智斗勇的難點就是如何掌握和運用拒絕的技巧。

除此之外，商務英語教學的模式和方法改革，還要在考試形式、教具使用、網(wǎng)絡技術(shù)應用，模擬商務活動的組織方式，以及深入企業(yè)參觀觀摩、見習等多方面有所變革和創(chuàng)新，才能真正達到“學以致用，教為成材”的課程設置總目標。

總之，商務英語教學必須以商務承載英語，將英語語言功能溶解在各項商務專業(yè)技能中，以商為主，商英并舉，使商務英語真正成為國際商務各種業(yè)務活動和國際商務從業(yè)人員的手中利器，把學生培養(yǎng)成離開校園就能找到相應就業(yè)崗位，并且能基本勝任職業(yè)要求的復合性國際商務人才。

參考文獻：

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