引論：我們為您整理了13篇美容師工作計劃范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、重點內容

重點學習關于全面依法治國的重要講話和以《憲法》為核心的法律法規。著重學習好《憲法》《中華人民共和國安全生產法》《縣級融媒體中心建設規范》《中華人民共和國著作權法》《新聞記者證管理辦法》《廣播電視管理條例》《廣播電視安全播出管理規定》《廣播電視無線電管理辦法》《廣播電視設施保護條例》《計算機軟件保護條例》等法律法規。

三、學習方式及時間

利用黨委中心組學習會、支部大會、職工大會開展會前集中學習，全年學習不少于12次，每次時間不少于20分鐘，同時不定期開展專題講座和個人自學相結合的辦法，有計劃地組織學習培訓。

四、學習范圍

集中學法參加人員為中心全體職工。專題法律知識講座，可根據實際需要邀請法律專業人士進行授課。

五、學習要求

(一)加強領導。進一步強化中心學法用法工作領導小組作用，強化工作措施，深入做好動員，提高全中心干部職工對學法工作重要性的認識，增強學法、用法和普法的自覺性和主動性，建立健全相關制度機制，樹立正確的學法觀，認真按計劃開展好本年度學法工作。

(二)學以致用。堅持學習法律知識與解決實際問題相結合，著力法律素養提升和法治理念樹立，做到學以致用。因地制宜開展學法用法主題實踐活動，組織學法心得體會交流，檢驗學習效果，把用法貫徹到日常工作中。

篇2

2 老板工作：

【1】通過此活動檢查服務質量月的培訓效果和員工接受程度

【2】因為這個活動對美容院服務要求嚴格，所以也給美容師壓力，相對應有處罰

【3】九、十月店慶終端會方案策劃，可考慮請香港明星來做終端會

3 活動企劃

【1】同一樣的價格，另一樣的感受：老顧客挑毛病，挑到十個問題，送單品一個，挑到二十個問題，送套盒一個。老顧客帶新顧客，由新顧客挑毛病，挑到十個問題，送每人單品一個，挑到二十個問題，送每人套盒一個。

【2】明星終端會的策劃。

【3】給全體員工安排體檢，聚餐，唱K之團隊活動。

4 培訓

學習服務基本功：微笑，贊美，擁抱，鼓掌，簡單的事重復做

【1】學習中醫手診

【2】每天常規學習與培訓

5 廣告與宣傳

【1】一經與廠家經銷商落實，可以重金廣告

【2】動用所有手段來宣傳，拉贊助，搞聯動銷售

6 其他同時考慮參加廠家品牌全國會

美容院十月份的月計劃2021

從過去出發，立足現在，展望未來。

篇3

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20**年的年度目標。

二、展望20**

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20**年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20**年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標。

(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。

2、學習。

(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

(2)學會感恩，學習別人的優點，還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到：開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

(3)學會認清自己，好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

來到公司時常想想真的很幸運，很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來是美好的! 總之，我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2014年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

美容師年終總結范文2：

時間飛逝，如白駒過隙。轉眼間到20**年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的：

首先，我清楚的明白自己的工作職責所在，按照店里的相關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容師，我說一下這一年來掌握到工作經驗：

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

(1)、 微笑服務：它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉快的心情。

(2)、 親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、 超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會認同 你的產品，接受你的服務。

(2)、要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)、在工作時，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向，以便準確無誤的開展咨詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。 美容護膚是一門技術，也是一門藝術。

美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思，精心繪制的圖畫。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面： (1)端莊的儀表：無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時，也體現出了美容師獨有的女性美。 (3)開朗的形象：此處所指的開朗，是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信，而不是隨意的，不分場合的喧鬧，嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀 。

要想成為一名真正專業的，出色的美容師，學習專業的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面：

(1)語言：作為一名優秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務。

(2)姿態：作為一名合格的美容師，要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放松心情的時候，美容師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一 一列出。)

20**年的工作計劃：

我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、人體的器官等。

(2)產品知識：產品結構，產品種類，產品的成分，產品的功效，產品的賣點，產品的文化。

(3)美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

(4)銷售技能：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

20**年即將結束，我們將迎來20**年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時希望公司能夠越做越好。

美容師年終總結范文3：

漫長與充滿激情的20**年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

20**我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味 ，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。

公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

篇4

我在走訪美容院感受最深的是美容院接待人員急功近利的推銷語言，急促而居高臨下，讓顧客心懷疑慮，擔心自己是在接受目的明確的陷阱，恨不得立刻走開.歸納起來，表現在接待上有這樣一些不得不注意的問題.

第一忌：因為站著接待，仿佛居高臨下，用眼神上下打量，評估客人是否有消費能力，立刻顯出市井氣從而削弱專業性.

第二忌：先發制人，不給客人開口的機會，讓客人感到無話可說，什么都替客戶說完了卻問客戶，我表現得怎么樣?客戶口中不會說卻會心里抵觸;如果因為某種原因，客戶留下了，卻也喪失了深入挖掘可能的銷售機會，因為客戶避免再談顧問感興趣的問題.

第三忌：逼客戶對自己的推薦表態，而客戶并不認同，結果只能迎合客戶.

第四忌：顧問眼睛斜視顧客，表現傲慢，令客戶覺得不舒服.

第五忌：顧問不聽客戶的問題和訴說，一味自我推薦，反過來卻埋怨客戶有問題.

第六忌：推薦產品時如獲得顧客認同，或老客戶來接受服務，就省略產品和項目介紹，更為嚴重的美容師還省略操作環節介紹.

第七忌：聊天時滔滔不絕，介紹產品和項目時卻一語代過，不能讓客戶產生信任.

第八忌：客戶提問時先反駁，再找理由，比如客戶說服務太差了，為什么你們自己都不清楚搞促銷的規定呢?“可是，我們今天才開始，還未來得及通知，您認為哪里差?”表現抵觸而不是道歉.

第九忌：站著推銷遇到客戶沒什么反應時，再用倒水或讓座試圖挽回印象，但通常已經來不及.不如一見面即讓座，先問候再倒水，然后再詢問客戶要求，這樣更為合理.

第十忌：遇到客戶沉默就不知如何是好，一味推薦新優惠，反倒令客戶難以取舍;把握客戶的沉默時機，給客戶決定的時間，然后適當促成，不要害怕沉默.

美容院的年終總結2作為一名在美容院里擔任前臺的工作人員，這一年來的前臺的工作，我也有著些許的一個成績，同時也對自己的不足有了一些的改進，讓自己得到了成長，現在就這一年來的前臺工作做下個人的一個總結。

作為美容院的前臺，不但是要接待客戶，同時我們也是有著一點銷售性質的服務，對來到我們美容院的客戶，除了正常的接待，公司也是要求我們對客戶推薦合適他們的套餐，當然這個也是有技巧的，不能一上來就是推薦套餐，那樣也是很容易嚇跑客戶的，而且來我們美容院的客戶一般都是已經有了一定的想法，也是有美容的一個需求的，所以才來到我們前臺進行咨詢。

對于新客戶，我們都是熱情的接待，介紹我們美容院的特色服務以及套餐，讓他們了解我們美容院的實力和水平，同時了解客戶的一個需求，知道他們是對哪些方面感興趣，然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們，而對于經常來美容院的老客戶，也同樣是熱情的接待，積極的為他們解決問題，帶領他們去找他們熟悉的美容師。

一年來，我認真積極的接待客戶，也較好的完成了領導布置下來的銷售任務，在做前臺工作的時間里，我也是學到了很多的東西，了解了更多美容院的知識，知道想要做好一名前臺，一名銷售，都不是很容易的事情，工作之余，我也是積極的和美容師溝通，對我們美容院的產品以及套餐有更多的一個了解，對于服務的禮儀要求，我也是盡可能多的去學習，讓自己變得更加的專業。

同時對于銷售技巧的學習也是讓我能在這一年的時間里能完成任務，這些學了對工作有用，同時也是讓我自己的一個能力得到了很大的一個提升，讓自己做起工作來也是更加的有利，同時自己在和同事的相處也是很友好的，同事有什么困難，或者工作上有什么需要幫助的，我也是盡自己所能去幫忙。

一年的時間，真的很快就過去了，回顧過去，我也是有著很多的不足，像做事情有時候比較急躁，銷售的時候，推薦得太頻繁，剛開始的時候也是嚇跑過客戶，后來我也是知道了我的問題，不能再這樣下去，必須要有一些銷售的技巧，同時自己也是要做好前臺的工作，而不是一心只想著完成任務。專業的態度會讓客戶信任，自然而然銷售的任務也是會更加的容易完成了。

美容院的年終總結3來到美容院，已經有兩年了時間過得真快，這一年又過去了，作為前臺人員我堅守自己的工作崗位，從不敢有所怠慢，每天都把自己的工作做好，美容院信任我，我也不讓他失望，在工作中沒犯下錯誤。現在對工作檢點總結。

一、做好人員接待

愛美之心人皆有之，每個人都有愛美之心，每天來到美容院，想要資訊美容的人也比較多，雖然我不是美容師，但是我卻要負責招待他們，我們美容院的美容師是有限的，想要能夠得到做美容手術的機會也需要時間等待，因此我會耐心的招待好來訪的客戶，對于那些對美容有想法的客戶會及時反映上去，做好溝通，保證自己能夠讓客戶能能夠達到自己的目的，當然合作與否全靠公司領導的決定，我只會照顧好來訪客人，然他們對我們美容院沒有任何的意見。

我尊重來訪的所有人員，不會因為他們的相貌或者其他什么歧視他們，尊重每一個客戶這四我的工作原則，從不敷衍，對待有疑問的客戶如果自己能夠回答的問題會及時的做出回應不會有絲毫怠慢，因為等待是最讓人難受的，子啊這過程中我會個客戶端茶倒水照顧好他們讓他們沒有怨言。

二、待人有禮貌

做為一個前臺我不止代表我自己，更是代表美容院的臉面，因此在工作的時候就算我們美容院沒有要求我也會著裝整潔，都會牢記自己的工作使命不會輕易的犯錯，每一個來的客戶都會問好，歡迎客戶光臨之類的話語當然也會經常說，用自己的禮貌用得體的肢體語言讓客戶得到最大的尊重讓客戶知道我們美容院對每一個來到我們這里的人我們都非常重視，給客戶留下好印象，對于電話訪問的我們也都一樣重視，對于交流都會禮貌友好，不會擺平不會給臉色，我們的主旨是客戶至上，我們是為客戶服務的，我們從不會抱怨客戶只會做好自己該做的事情，不會挑毛病，不會給美容院添麻煩。

三、提高工作能力

在工作中我存在很多的不足和問題，我不是一個自滿自大的人，知道天外有天人外有人，我經常會利用自己休息的時間去提升自己的能力，不但學習我們前臺的工作技巧還學習美容知識，做好提升自己當然是全方位的提升，而不片面提升，我知道自己的能力想要做好前臺就必須要知道美容了解基本的要素，同時還要能夠及時收錄好資料，做好備案，做好招待工作，對于每一個環節都需要磨礪都需要實踐，我也從不大意一直都牢記自己的工作任務，做好工作的前提下我才會找時間來提升自己的能力才能夠發揮更大的價值。

這一年我招待了很多客戶，客戶對我都非常滿意，我會謙虛保持，繼續努力為我們美容院做好工作任務，盡一份力。

美容院的年終總結420_年是充滿激情的一年，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。

一、主要工作情況

回首20_年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了_美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、今后努力方向

展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。

美容院店長年度總結注意事項

1、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然后寫出具體的內容。

2、忌諱浮夸，用數據說話。

美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結的數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。

3、發現問題，提出建設性意見。

美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

4、做好明年的工作計劃。

年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。

美容院的年終總結52014年這一年已經接近尾聲了，這一年的時間里，我在公司的成長很快，在總部的指導下，我和普麗緹莎的姐妹們，齊心協力，每一個環節都通力配合，在這一年的時間里，我們的業績有了重大的突破，我為我們的這個團隊感到自豪。在普麗緹莎，我是從一名美容師成長為店長的。這一路走來，我們經歷了歡笑和淚水，但是最終我們取得了良好的成績，在此我對大家表示感謝。

2014年，我們普麗緹莎直營店平均每個月有10萬多元的業績，每次活動大家都通力配合，我們的店被評為普麗緹莎最佳直營店，我們店里的同事們，對待客戶像對待初戀一樣，永遠充滿熱情，充滿朝氣。除了給我們店里創造了高業績以外，同時能夠配合公司輔助加盟店，出差到各個地區，受到了廣大客戶的一致好評，在此請把掌聲送給我們自己。在輝煌的歷史，都是要過去的，翻開舊的篇章，我們將迎來嶄新的一頁，2015年，我們就要在這嶄新的一頁上，書寫屬于我們普麗緹莎的輝煌，希望大家一起努力，在2015年，能夠繼續發揚普麗緹莎人精益求精，止于至善的經營理念，給我們的顧客提供最優質的服務。2015年，我們店的銷售目標是500萬，大家有信心嗎?年終總結，主要有兩點：

1.回顧2014年的主要工作，之初工作中取得一些成績，以及取得成績的原因，同時對于失敗的案例，吸取到了哪些教訓。

篇5

在確定活動內容后，進行顧客分析，實施工作計劃

確定意向老顧客名單，以及每個老顧客轉介紹人數、負責美容師、后期跟進與服務。從原來做過瘋狂拓客的老顧客中選擇一部分來做，強調此次活動的意義是幫她們的子女成長。如果老顧客子女不適齡或者沒有小孩，要么只提捐書的愛心活動來促銷，要么讓其考慮親戚或朋友的小孩。

宣傳造勢與推廣時，可通過美容院文化墻、海報、展架等形式推廣此活動。內容即倡導捐書、愛心美容師評比，準備愛心傳遞卡、紅領巾或愛心綬帶等相關物料。愛心傳遞卡卡項的設計一般是正反面，正面是活動主題與主辦單位、顧客簽名，背面是“美麗愛心優惠卡”。

兩天強化培訓與集中銷售

一般是周五、周六，讓員工早上8點到店參加兩個小時的培訓，流程與瘋狂拓客步驟一樣。培訓內容主要是活動意義、老顧客資源分配與員工分工、員工獎罰軍令狀、銷售流程與技巧。培訓教材可從網上下載一些關于貧苦地區小孩艱苦生活的PPT幻燈或圖片，配合激勵音樂，讓來自農村的美容師做苦難經歷分享，同時大聲背誦本機構《人生之路》誓詞5遍以上。

銷售話術培訓

如何說優惠、講幫助――

您是老顧客，也知道這有多優惠。好東西跟好朋友一起分享!您和朋友一塊來，也可以說說話，有個伴兒!什么禮物都不如送健康、送美麗，禮輕情義重。過生日，同事送東西還不如送我們的卡，又便宜又有意義。

如何說競爭、博同情――

我們壓力大，競爭太厲害。您幫我這一次，我會感謝您一輩子。我們這個年齡做事真不容易，人生路上都要靠貴人，您就是我的貴人!只有顧客多，才能真正說明我服務得好……

顧客說“我都想不起來有什么人可以介紹”――

您幫我查一下您的手機號碼本或者通迅錄，總能找到些朋友，再說您幫我，也幫她，也是幫自己，一舉三得。我拿個筆記一下，好嗎?

顧客說“我的朋友都有卡了”――

哪個女人沒有幾張卡，她們可能用完了，也可能還想嘗個新鮮，去個新美容院或者做個新項目呢?試試看，幫我一下，真的感謝您這樣有愛心的人!您帶我去認識一下就行了，成不成交沒關系。

捐書推廣話術――

某機構單位與我們美容院聯合舉辦“關注下一代成長青少年上山下鄉夏令營”捐書活動，主要是想把您家中的舊書、已經用不上的書籍拿出來捐獻給災區或農村的一些小孩。這一切于我們而言，都不過是微不足道，舉手之勞!但是，對于他們是多么的有意義啊!幫助一下該幫助的人，我們是在做一件積德行善的事，也是給自己的孩子做榜樣。

我小時候家里窮，買不起新書，也沒有課外讀物，覺得很不容易，現在我們搞這個活動，對我也是個教育，我也能幫家鄉的孩子有機會多了解一下外面的世界。感謝您這樣的好心人，他們也會感激您的。一本書，一顆心，一種美，一份愛，一個命運，一種功德。

后期轉卡轉銷售促成話術――

您看您都是活動的愛心大使了，您的子女參加“愛心傳遞，美麗集結青少年上山下鄉夏令營”回來變乖了、聽話了、懂事了，您也不用再擔心了。我們美容院的項目您一直在做，效果很不錯，分享給您帶過來的那幾位朋友唄，您的一句話抵得上我們一百句。

小結

如何讓新顧客變成老顧客

整理全部愛心傳遞卡項銷售情況與新顧客資料統計表格，合理安排新顧客進店服務工作，做好預約與反預約機制。最好安排有聯系的新老顧客一起來美容院護理，幫助促成銷售。

篇6

1、我更加的熱愛我的行業，我的工作，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿意。不足之處是，工作時候不夠主動，缺乏信心。

2、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中，我用專業的知識，巧妙的話術打動了對方，取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核。不足之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20xx年——

我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學會感恩，學會接受，積極的對待工作。

美容師年終工作總結的重點是什么?

從上面的范文中，其實不難發現，對于美容師年終工作總結來說，重點有兩點，回顧以往的工作，做出總結。展望以后，制定新的目標。在寫作的過程中，注意語言條理要清楚，客觀的，清晰的、全面的進行總結，適當的可以用數據進行匯報。另外，對工作要提出自己的見解，不要說大空的話，夸大其詞的總結沒有任何的意義哦。

美容師的年終總結范文二

作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。

告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。來到這個大家庭已有半年時間了，過去的半年，有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務，總結起來收獲很多!

一、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心，來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往，無微不至地做的更多更好。

不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動，自信。

2、美容對于我來說是一個全新的領域，通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師：每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進三出，及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處：對顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓：在培訓時能主動回答老師的提問，順利的通過每次培訓課程的考核，取得通關護照。并能將其運用到工作中。 不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。

4、會主動的向店長，店助，前臺師姐們詢問不懂的問題，專業知識：每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事，直到問題解決為止，時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處：做銷售時還不夠大膽的和顧客開口，專業及業務水平還是欠缺，手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理)，店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下，并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。

二、展望20xx

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標：

1、首先給自己定下年度目標

(1)認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關注細節。

2、學習

(1)參加公司的各種培訓，要學會公司的每一個手法，學好專業知識，提高業務水平，銷售能力及技巧，把學到的東西靈活的運用到工作中去。

篇7

美容院定位是核心

美容院定位是核心，是導向性、基礎性、不可替代的。

做什么(what)，是美容院的經營理念、價值觀、遠景與目標；何人做(who)，就是自己做、合作，還是請店長，不同階段用不同的管理模式與用人機制，對員工也要有定位與規劃，誰是能與你長期合作的，誰是與你短期合作的；何時(When)開始具體有步驟地實施、行動起來：何地(Where)開始調整與完美：如何(How)做好每一個詳細的工作計劃與方案：得花多少(H0w much)時間或者精力才能達成目標。

你從業可能是幾個月或者幾年，這不重要，關鍵是你是否有總結與思考，是否在每個階段進行了調整與完善。有幾個問題，你可以先問問自己：如果讓你把現在的美容院全面總結，你如何做?幾年美容生涯，你最大的得失是什么々如果可能將你現在的店進行升級換代，你會如何做?如果現在有錢再開一家美容院，你又將如何做?會和什么樣的人合作

美容院定位的內容

美容院定位的內容包括美容院主要的營業內容與贏利手段是什么，是高端會所店還是中型店，是朝連鎖發展還是向會所發展，是前店后院還是專業店，是直營方式還是網終推廣，是高科技項目還是中醫養生，是以銷售為導向還是以服務為導向，是采用多元經營還是專業經營……以及在此基礎上確定：做多大規模的店?前期投資多少?啟動資金多少?回報率多少?

先有了宏觀定位，才可以展開以下細節定位，如：

品牌定位――經營幾個什么樣的品牌、利潤點是多少、服務項目多少、高中端產品有多少、有沒有些獨特項目?

營銷模式定位――高利還是長利?企業成長的速率、營銷模式、促銷計劃、現金流回籠率等。

企業架構定位――企業組織架構、管理模式、員工配置、薪資獎懲、晉升發展，有一部分是單店的，有一部分是企業發展連鎖時對總部的規劃。

眾誠王勇剛美容商學院關于定位的一些觀點

1　定位對外形式而言就是店格，即店的風格。

2　定位是搞清楚自己的店要干什么，區別于其他店的是什么。

3　定位就是運用有限的力量和資源，在有限的方面獲得集中的優勢，找到突破口與契入點，這是強化競爭優勢的必要手段。

4　定位就是告訴你，不是什么你都會、都能、都想要的。

5　定位是一種影響力，定位是一個宣傳點。

6　專注產生精度，精度延生深度，深度引發關注。關注強化專注。

美容院整體規劃

美容院整體規劃包括美容院名稱、美容院地址、美容院經營理念、美容院宣傳口號等。

老板和店長為整體規劃做什么

定位――美容院顧客定位，這一點決定價格定位、產品定位、項目定位、服務定位等，一定耍有主顧客群體的消費檔次，結合商圈和自己社會關系資源確定顧客類型與開發對象。

特色――美容院大體營運特點、宣傳推廣的主要導向等。

品牌定位――保養、療膚、內調、面部、美體、精油、儀器等，對所有經營品牌的性價比、服務力、推動力等進行全面評估。

產品――每個品牌的特色項目與拳頭產品，不同產品針對與滿足不同顧客群體，適當時可交叉搭配，如療膚、保養、減壓和儀器四位一體。

顧客確認――通過顧客身份確認，從而鎖定挖掘客源的方向與手段，如果可能，成立外聯部集體拓客，拓展類群顧客。

顧客分析――將顧客按ABC分類后，重點分析大客戶的消費特色與規律，做好下年度大客戶策略，確保A，兼顧B，將B提升為A，幫老顧客做好一年護理規劃。

服務項目――將全部項目進行整體評估，列出受顧客歡迎程度，適當進行項目更新與升級，體現新奇特。

經營收費――是否考慮整體收費略提升?當然，收費提高要潤物細無聲，通過轉卡巧妙完成。

銷售模式――依據當年的銷售狀況，根據當地消費習慣，來制定下年度銷售模式和促銷方案，有時候不能被動迎合，而應主動引導教育。

消費信譽――通過顧客調查、消費信譽調查，了解美容院的最大問題并有針對性地解決。

服務流程――達成標準服務流程，如背部開穴指壓，有多少個步驟、每個步驟的名稱、操作的固定時間、服務后意見評定表等。

空間布局――美容院依據季節來做小型的裝修和環境改良，合理調整布局及床位設置等。

設備儀器――盡可能提高設備儀器使用率，不要成為擺設，一般美容院每年以進二三種新儀器為宜。

人員配備――人員架構是否合理，人員配備情況、流動情況、招聘情況、其他人員穩定情況。

薪資設定――薪資設計情況、員工滿意程度、如何有效調整、全年平均員工工資。

管理特色――獨特的管理方法與經驗，以及存在的管理困惑和急需解決的問題。

管理制度――結合自己美容院大小而采用的表格與制度，不可求大，也不可全無，實用最重要。

宣傳推廣――一年的廣告投入、時間段、投入產出比、廣告內容、其他宣傳方式的采用。

促銷活動――全年做過的促俏方案、廠家促銷方案、終端會及每次的投入產出比。

學習培訓――參加學習培訓記錄、參加會議的效果、員工全年培訓教育方案。

公共關系――老板主要資歷、從業時間、所獲獎項、與經銷商廠家關系、社會關系。

競爭壓力――所處商圈是商住區、工廠、校內、小區還是鬧市?周邊競爭態勢如何?第一商圈內(500米)有多少家店、經營什么品牌、經營狀況如何等。

年營業額――全年營業額、最高月營業額、最低月營業額、毛利潤、凈利潤。

案例分享

在一次培訓中，筆者讓學員盡可能描述自己心目中的美容院規劃。一位著名連鎖機構的店長(非老板)寫了以下這份規劃，雖然其中尚有不少漏洞，但仍值得學習與借鑒。

美容院名稱：窈窕淑女國際美容美體生活館

美容院地址：北京亞運會商圈

美容院經營理念：倡導女性美麗新生活開刨女子美容新天地

定位

鑒于現代緊張忙碌的生活，人們對美的不斷追求，生活水平不斷提高，通過全方位立體的美容美

體，為消費者提供一個身、心、靈參悟的美麗夢境。同時結合心理美容，實現讓顧客身、心、靈健康三者合一的美容院。突出專業，以綜合護理為主，表現五星級美容院的頂尖級專業水準和超一流服務。

特色

融合心理學、現代醫學、運動學、美學、美容學等方面知識，成為一種美容主動思維的引導，提倡整體健康美容。頂尖級專業水準，裝修豪華、設備完善、儀器先進、療程全面、效果卓著。

品牌

高檔價位，以美容、美體、SPA、口服、養生為主。

顧客定位

年齡在28―48歲之間的女性消費者，對生活質量、自身品味要求高，如白領麗人、機關領導、女企業家、生意人、醫生、律師、演藝界人士等。

贏利模式

1　以會員制為主，推廣會員卡，從1萬～36萬元不等；計劃固定會員100～200人，平均消費3萬元；流動客人600人，平均消費5000元。其中：普通年卡x張、漢方藥膳療程卡X張、淑女美人卡x張、魅力翡翠卡×張、時尚名流卡x張、白金成就卡x張、終身會員卡x張、奢華女王卡×張。

2　提倡轉卡銷售，提倡以卡送卡，提倡服務增值，提倡定期清卡，提倡以卡增值。

3　運用療、養、護、舒、享五步美容法。

4　提倡顧客分級、消費分級、服務分級、美容師分級、售后分級。

5　整體健康美容套餐：幫顧客設定全年的健康美容方案，用立體項目鎖定顧客。

服務項目與收費

包括美容、美體、芳香療法、心理咨詢、健身訓練等。

面部護理：基礎護理、美白祛斑、除暗瘡、抗衰老、香熏)臺療、微電治療。

特別護理：眼部護理、手部護理、頸部護理等。

美體護理：全身美體、美胸、減肥、香熏身體淋巴引流、卵巢保養、經絡元素、精油產品。

纖體護理：太空熱能減肥、震脂減肥、減肥套餐、SPA水療。

推介服務：電眼睫毛、文眉、文繡眼線、日問化妝、宴會妝、新娘妝、形象設計、修甲，脫毛。

高端消費者：口服精油、口服美容品、皮膜種植、內調食品、美體內衣。

空間布局

計劃面積800～1000平方米，床位26張，其中20張普通床位，6個VIP主題房。設置大堂、前臺接待區、護理區、咨詢區、休息區、更衣室、衛生間、浴室、SPA水療間、桑拿間、美體室、美甲室、貴賓室、員工休息室、經理室、培訓教室、形象設計咨詢室、產品儲藏室、產品陳列區、健身室、咖啡廳、芳香理療室、能量屋、梳妝室、調配間。

設備儀器物料

水療：維其浴、水療按摩浴缸、水力按摩床。

纖體：纖體治療儀、NIST全能減肥機等。

美容：光子嫩膚機、多功能機(導出導入)GS、SMT、RE燈、魔術手回春儀、離子噴霧機、冷光燈、紅外線燈、健胸減肥機、BIO微電治療儀、皮膚檢測儀。

美容小件用品：美容車、美容床、消毒柜、毛巾、美容師服、化妝箱、美甲設備、眉夾、眉剪、暗瘡針、鑷子、電眼睫毛套裝、放大鏡、棉花、紙巾、口罩、洗面盆、保鮮盒、消毒鋁盒、針盒、玻璃碗、倒模碗、調模棒、化妝棉簽、眼藥水、眼藥膏、治過敏藥物、香熏爐、梳妝臺、鏡子、美發用品、睹喱水、風筒。

其他：空調、背投、電腦、電話、擦鞋機、茶、咖啡、雜志、音響設備、打卡機、文具、垃圾桶、風水輪、開業小禮品。

人員

人員規劃：店長1人、副店長1人、顧問4人、營養師1人、美容師12人、前臺接待2人、形體教練1人(兼職)、維修工1人、后勤2人、財務1人、外聯2人，共26人。

管理制度表格

各類美容咨詢卡、美容護膚卡、顧客消費檔案、顧客產品管理表、會員卡資料表、會員卡使用記錄、顧客投訴記錄表、院長(營業)日報表、每月銷售計劃、訂貨單、領用產單、產品庫存明細表、成本分析表、財務報表、美容師業績考核表、員工工資表、職員備忘錄、美容院周會報表、調查問卷、考勤表、排班表、員工排班輪休表等。

推廣

篇8

一、早班：按店規規定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘)，后輪換。八點四十五分安排早班工作，具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業務經理，整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況，二人應分清所負責片區。

注意要點：因早班相對客流較少(除節假日外)，將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些后勤工作。

二、午間交接：下午班店員--點進店后，店長和副店長進行現金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四個問題，應于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛生樣面

至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續，一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創造多少利潤上。

店長銷售工作計劃2一

店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1、注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

2、創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

3、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

4、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

6、重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

二

經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

3、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

4、盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

5、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

6、知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

注意事項

1、條理清晰。

在寫工作計劃時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。可先在腦海里打好草稿或者列好提綱，明確自己要提高哪方面，然后寫出具體的內容。

2、忌諱浮夸，用數據說話。

在寫工作計劃，要堅持用數據對工作進行總結，然后再寫出下半年的計劃。這需要店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，數據來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結，只有有數據，才能做出修改。

3、發現問題，提出建設性意見，并且進行改正。

店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。

在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等。

這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

店長銷售工作計劃3一、早會——儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務技巧，昨日業績分析并制定今日目標，公司文件通知傳達。

二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料，資料中應詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達成宣傳品牌，促成再次購買的目的，店內到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當的時間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息)，既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的，在做好老顧客維護的基礎上發展新顧客。

三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細，以便更準確的向顧客推薦店內貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。及時與領導溝通不沖及調配貨源。

四、做好貨品搭配，櫥窗和宣傳品及時更新，定時調場，保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和斷碼產品的適時推薦，并與領導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應的促銷方案。

五、調節賣場氣氛，適當的鼓勵員工，讓每位員工充滿自信，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中，店長和其他店員要協助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。

六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使，從店長和導購自身形象抓起，統一工作服裝，時刻保持良好的工作狀態，深入了解公司的經營理念以及品牌文化，加強面料、制作工藝、穿著保養等專業知識，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧，同事之間互教互學，取長補短。

七、做好與店員的溝通，對有困難的店員即使給予幫助和關心，使其更專心的投入工作。做到公平公正，各項工作起到帶頭作用。

八、工作之余帶領大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相關知識，這樣與顧客交流時會有更多的切入點，更大程度的贏得顧客的信賴。

店長銷售工作計劃41、加強規范管理，鼓勵員工積極性，樹造良好形象。

加強員工間的交流與合作，不斷規范管理，除了每天要打掃店內外的衛生外，每周還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的'工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

2、當日積極回籠公司貨款，做到日清日結。

為配合公司財務工作，按時將已開單據呈報回公司財務，確保不存留任何問題，

3、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作

4、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

店長銷售工作計劃5一、建立逐級管理，店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。

使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的群眾榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的群眾，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章，用心參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼，透過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

篇9

為了規范招聘專員工作流程，提高招聘專員工作效率，總人資部針對招聘專員制定周工作計劃如下：

一、日工作流程

1、招聘日報表匯總。

2、刷新網站：58同城，智聯招聘，前程無憂，萬行教師人才網，當地人才網。

3、設定日招聘計劃：篩選簡歷多少份，電話邀約面試多少人，分別從哪些網站篩選。

4、篩選主動投遞簡歷：原則上當日所投簡歷，次日下班前有回復并按要求填寫《招聘日報表》

5、網站搜索簡歷：每份簡歷一定先仔細預覽，確定符合條件之后再點擊下載，電話邀約，以免浪費簡歷數。

6、電話邀約面試，做好電話訪問記錄，認真填寫《招聘日報表》：電話未接通做好記錄，次日再聯系；如下載簡歷電話號碼錯誤、非本機主、空號等，發送面試邀請郵件，并做好記錄，方便簡歷兌換（58同城可直接兌換）。

7、發送面試短信給電話邀約成功者：短信內容包括公司名稱，面試崗位，面試時間，面試地點，聯系人，聯系方式等。

8、撥打電話時間盡量避開早上9：00—10：00，下午：13：00—14：00，話術規范，語氣溫和委婉，有耐心，一定禮貌用語，切忌讓對方反感，在電話中爭吵。

9、面試接待，進行初試。

10、中途時間可完成領導交辦臨時事項，及突發事件處理。

11、總結當天工作，發《招聘日報表》指定郵箱。

二、周工作流程

1、參加部門會議：總結上周招聘工作，找出工作中遇到的問題，會議中提出問題，得出解決問題的措施。

2、各部門確定招聘崗位及人數，制定本周招聘計劃。

3、實施招聘工作。

4、招聘渠道維護

5、分析招聘情況，完成《招聘周報表》，發送指定郵箱。

6、匯總各校區招聘報表，分析招聘情況，總結問題。

招聘專員工作計劃二

1、招聘時間安排及需求。

根據公司下階段的發展戰略及對人力需求的總體規劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數，以及具體招聘負責人安排如下：

2、加強各個環節的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達到預期，應當在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進行現階段招聘工作的同時，不斷注意后續人員需求狀況，根據集團各階段人員需求狀況作出分工調整人員招聘時招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎上逐步建立完善集團人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實施的過程中注意發現存在的各類問題及薄弱環節，加以改進和完善，使招聘工作規范化，流程化，滿足集團發展過程中對人員的需求。

5、啟動校園宣講，加強校園招聘，儲備優秀應屆畢業生。

擴展招聘方式，可以考慮專項招聘，例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優秀的保安人員可直接跟軍隊聯系招聘退伍軍人（在考慮會否給企業帶來企業風險的基礎上）等等

人力資源工作是一個繁雜的工作體系，我們已經邁出了前兩步，之后的路如何走才能順暢取決于企業戰略決策和人力資源工作的執行力度。為加強整體人力資源工作，提升格局和高度，人力資源部必須加強自身的修煉，所以在XX年人力資源部將繼續堅持XX年提出的部門成長三駕馬車并行的理念，即：專業+品格+關系。通過專業學習與考試提升專業能力，通過學習國學與歷史提升品格，通過與各部門加強溝通增強員工關系。

招聘專員工作計劃范文三

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5—7人，電氣專業2—3人，化學專業2—3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥。

招聘專員工作計劃四

一、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘，主要有趕集網，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

2、科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

二、部門常規性工作：

1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的'溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

四、10月份工作計劃

1、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發展，新的店面不斷開業，市場部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發展提供人才。

結合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。

十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數據進行匯總與分析，同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對比較穩定，預計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續工作：

（1）做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。

（2）跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

篇10

1、一線崗位招聘：

對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網絡招聘，主要有通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪量卻和每天的計劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者，所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時，也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發新的招聘渠道，來滿足招聘需求。

科員招聘：

通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

二、部門常規性工作：

1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面：

1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

2、加強系統化、結構化意識。

完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

公司員工的工作計劃怎么寫21、一線崗位招聘：

隨著公司的快速發展，新的店面不斷開業，市場部的.人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問，美容師，前臺等崗位為主，加

大招聘力度和精準度，為公司的進一步發展提供人才。

結合今年勞動力市場情況分析，以后的招聘形勢會更嚴峻，開發新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與美容學校的合作事宜。

十一過后是外出務工人員找工作的一個高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。并對一周招聘數據進行匯總與分析，同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息，保持工作的機動性和靈活性。

2、科員招聘：

科員招聘相對比較穩定，預計與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并相邀面試。

3、后續工作：

(1)做好來公司報到實習的接待工作，提前安排并且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感，減少人員流失。

4、建立人才庫：

人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核結果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中“育人”的原則。

以上是我入職以來的工作總結和對下月工作的計劃，其中也有我個人的一些對工作的見解，請領導提出批評和建議。

公司員工的工作計劃怎么寫3轉眼間又要進入新的一年-20X年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

二、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)

2.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

3.制訂部門職員工管理規范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求

4.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

5.工作方法改善：加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍，發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

以上是我針對20X年的工作計劃與發展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，X年取得更好的成績，全面提高自己。

公司員工的工作計劃怎么寫4歲月流轉，時光飛逝，轉眼間 年已經過去，我于 年 月 日加盟有限公司以來，已經半年的時間了，這是我從學校畢業第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。

回顧這半年來的工作，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我學到了很多，也懂得了很多。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績，在此向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝!因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態步入我職業生涯一個全新的歷程，也令我在公司的發展上一個臺階。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將年的工作情況總結如下：

一、刻苦學習專業知識，全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來，面對非專業的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰，虛心學習向各位同事學習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣，我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學習。

二、努力做好各項工作，順利完成各項任務

在助理崗位的不長的時間里，我主要協助鄧經理完成商務工作。我們的經理經驗豐富，在協助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能，使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作，這對我來說是一個全新的領域，讓我體會到了什么是無從下手，雖

然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續改進和完善、繼續努力并力求做得更好的地方還有很多。

公司員工的工作計劃怎么寫5一、個人基本情況

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在X集團實現自己的人生夢想。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

二、對工作崗位的認識

1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

3.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為X集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

4.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作。

(2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

篇11

2責任也是一個不可缺少的職責，教師的總要做的就是責任，對學校，對家長，對孩子都要負責，好好的上完每一節課，看好每一個自習，值好每一班崗都是我們應盡的責任。

3愛這個字在何老師的講座中提到過多次，這個字現在讓我深有體會，你對你的學生付出一分愛，他們就會還你十分，若你對自己的學生付出十分愛，他們當然 就會還你一百分，所以我們要更好的去愛我們的每一個學生，對待他們就像對待自己的親人，慢慢他們就會把你當成不可缺少的親人，在我當11機電2班的副班主 任時，學生會親切的叫我一聲二姐，此時我的心里永遠都是幸福的，當剛接手調皮搗蛋的11高級班時，我沒把自己當成高高在上的班主任，而是和他們一起做 衛生，整理宿舍，慢慢地他們接受了我，而且也會把我當朋友、親人一樣對待。

4魏老師的松、靜、勻、樂四個字，用于教學中更是恰當用放松的心態對待每一堂課，用平靜的心去對待每一個學生，用勻稱的思想去對待每一份教案，用快樂的心情去對待每一天的工作。

通過此次培訓讓我明白的不止這些，還有更多更多，以后會嚴格遵守學校的每一項規章制度，為金橋中專以后的輝煌而努力。

新幼師崗前培訓心得體會2： 今天上午參觀了三個幼兒園，下午是由優秀的骨干教師和我們一起分享她的教育經驗，讓我感受到了現在對幼兒教育的重視。現在的幼兒教育都是由學生為主體，教師引導，進行教育活動。在教育過程中會有許多的突發事件，作為一名幼兒教師一定要有隨機應變的能力。在這個過程中也是我們的一個成長，和孩子一起成長，而新老教師也要互相學習。

在教學過程中，教師要注意自己的情緒，不能將私人的情緒帶入到工作中。每天也要注意孩子的情緒，如有不良情緒，要及時找出原因對癥下藥。幼兒園的教育階段是基礎階段。我們要對孩子負責，對家長負責，更是對自己負責。在教學中要不斷和家長溝通，關注孩子的一切動向，孟母三遷的故事告訴我們生活環境影響幼兒的身心發展，所以讓家長一起配合教育幼兒。

現在的幼兒教育講究的是讓孩子主動學習、發現學習、探索學習。利用游戲進行教育，在活動中把機會留給孩子。組織的活動也要由孩子的興趣出發。要讓孩子在快樂的環境中健康成長。

新幼師崗前培訓心得體會3： 園領導精心為我們安排設計了培訓內容，涉及到幼兒園工作的方方面面。各位骨干老師對我們新教師培訓深入淺出，理論與實例相結合，生動的講解使我們領悟到了許多，此次培訓主要內容有《學前教育政策法規及教師職業道德修養》、《幼兒園各 類計劃設計與開展》、《幼兒園環境設計》、《幼兒園班主任工作常規》、《幼兒園衛生保健》。現就這幾方面略談培訓心得。

在201X年8月15日由葉老師講的《學前教育政策法規及教師職業道德修養》從中讓我了解到了：

( 一) 教師職業道德要求：1具有事業心和愛心。2具有健全的人格。3具有廣闊而穩定的求知興趣。4具有積極而穩定的情緒。5具有堅強而又耐受挫折的意志。6具有活潑、誠實、謙虛、自信的性格特征。

(二)幼兒園教師智能結構：1觀察能力。2表達能力。3組織能力。4教育能力。5創造能力。6設計能力。7交往能力。8評價能力。

(三)幼兒園教師的價值：1教師是維護幼兒身體健康的保健師。2教師是開啟幼兒智力之窗的建筑師。3教師是塑造幼兒高尚品德工程師。4教師是提高幼兒審美能力的美容師。

在201X年8月16日由徐老師講的《幼兒園各類計劃設計與開展》，主要讓我體會到以下幾方面：

一、計劃重要性：

1、計劃是集體行動的綱領。

2、計劃具有控制作用。

3、計劃有著領先和預見作用，它是一個行動過程。

二、教育者學計劃有：

1、班級工作計劃。

2、主題計劃。

3、周計劃。

4、課時計劃。

5、游戲計劃

6、專題研究計劃。

三、班級工作計劃包括以下幾方面內容：

1、班級工作的總目標。

2、班級情況分析。

3、領域目標幾措施。

4、班級具體工作。

5、家長工作。

在201X年8月17日由黃老師為我們講的是《幼兒園環境設計》，以圖片結合來展開講解。大環境創設體現續、意、趣、美結合。要布置好環境需要以下幾點：

一、幼兒園環境創設原則：

1、環境與教育目標一致原則。

2、適宜性原則。

3、幼兒參與性原則。

4、開放性原則。

5、經濟性原則。

二、自然角的創設：

1、要遵循幼兒年齡特點。

2、根據不同季節替換內容。

3、根據主題開展需要及時補充，從而確定每個階段自然角的重點內容。

三、家園專欄是幼兒園開展家長工作重要重要事項，為了更好的體現家園專欄的參與性和互動性，更有效的發揮它的價值，要對家園欄進行一些新的嘗試，讓家長與幼兒有新鮮感。

在201X年8月18日由南老師為我們講的是《幼兒園班主任工作常規》主要是以幾個方面來講：

一、行為規范方面

開學初，幼兒對新的陌生環境會產生膽怯心理，來園情緒不穩、哭鬧現象較嚴重。為了讓幼兒盡快地適應幼兒園的新環境和集體生活,對集體生活產生安全感,對老師產生親切感，進而喜歡上幼兒園，我們為幼兒創立了良好的生活學習環境，讓他們從一開始就養成良好的行為規范。所以我一直堅持以下兩點：

1、在教學上，針對幼兒心理情況，我開展了以穩定幼兒情緒為主教學活動，提前備課，運用多種教學方法，制作精美的教具。從幼兒的實際出發，注意調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣為主要目的。做到課題與環境結合，讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設立各種幼兒活動區域，并不斷豐富材料。逐步建立了生活常規、游戲常規、活動常規，培養幼兒養成良好的行為習慣。我做到每節課后寫評析，對自己的每一節課進行總結。堅持寫觀察日記，捕捉教育實踐中的點滴火花。而且制作了一批精美的教具，吸引了幼兒的注意力，上課上的得心應手。

2、在衛生保健方面，以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧。

這些實踐中我堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，最終達到養成良好行為規范的要求。

在201X年8月19日陳老師講的《幼兒園衛生保健》主要讓我體會以下幾點：

一、做好晨檢工作

1、做好五大官的檢查(包括皮膚、眼神)。

2、詢問幼兒在家吃飯情況、睡眠、大小便有無異常。

3、查幼兒是否攜帶不安全物品來園

4、做好藥物登記，了解班里傳染病情況。按時發藥、喂藥，并做好幼兒的全天觀察記錄。

二、做好秋冬季節常見病、多發病的預防工作

做好秋季的消殺、滅蚊工作，消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑，杜絕秋季傳染病在園內的發生。

三、開展幼兒心理健康教育，提高幼兒心理素質

開展幼兒安全教育，提高幼兒的安全意識，開學檢查大型玩具和各類有隱患的積木。安排科學、合理的一日生活、活動常規并執行。

四、合理安排飲食

1、每周合理制定菜譜，必須每兩周有新花樣。

2、和食堂人員也要經常討論，研究出符合幼兒需要的菜譜。實行花樣化、多樣化，稀稠答配，根據季節、氣候特點對食譜進行科學、合理的調整，

3、做好膳管會記錄，平時把反饋的情況傳給家長，提高菜譜的質量。

4、進餐過程的氣氛應是輕松、愉快，而不是令人緊張、壓抑的。

篇12

五年級選擇的班級文化建設重點在于“做一個愛閱讀的人,養成愛閱讀的習慣”。通過營造班級文化，激發學生讀書的興趣，調動每一位學生的積極性，豐富學生的學習生活，讓全體學生“感激書籍、享受閱讀”，形成習慣，受好書籍中高尚情操的熏陶，加強班級的凝聚力、親和力。

三、具體具體實施過程安排

第四周：

培養讀書習慣

每天中午13∶50——14∶25為班級的讀書時間，摘抄好詞好句；

第五周：

主辦讀書板報

按照學校要求，定時定期更換內容，并在上面開辟“讀書角”，發揮其必要的作用。

第六周：

建立圖書角

學生自己提供書籍，選好管理員，由學生參與管理。

第七周：

創設閱讀園

展示好詞、好句、好段、做手抄報、談感想、說收獲等。

第八周：

開設“國學小講堂”

解讀錢文忠教授《三字經》及立志小品文。

第九周：

好書推薦周

閱讀各種勵志書籍（修身養性方面）

第十周：

班級讀書會

交流各自的讀書體會；選出班級愛閱讀的小冠軍；

第十一周：

班會

培養良好的行為習慣、公民道德建設、文明守信、節日慶祝活動等為主。

四、 活動預期達標效果：

通過系列讀書活動，充分發揮學生的主動性和積極性，培養學生享受閱讀、喜歡讀書的興趣以至達到習慣的養成。從而使他們在思想上受到熏陶，在行動上得到改進，情感上得到寄托，同時，在活動過程中，加強班級的凝聚力、親和力。

一、指導思想

衛生創建在文明之上，文明創建在紀律之上，紀律創建在獨立之上。為了使同學們領悟到“自律自立” 的重要性，四年級組選擇了“衛生免檢 與文明同行”作為級組的特色來創建，希望同學們能夠在“自律自立”的基礎上更進一步，從行為舉止、衛生清潔等各小方面著手，提高自身的修養，努力使自己成為講道德、講文明的小學生。在學校要求做到不講臟話、垃圾不落地，在校外一些公共場所也要發揚本班的特色——講文明、講衛生，并做好義務宣傳員。

二、發展目標

1、文明衛生是一個學生文明素質的具體體現，可以反映出一個集體的組織紀律、精神風貌和文明程度。文明衛生對促進學生身體健康、文明行為起到重要的作用。

2、文明衛生是學生良好日常行為規范養成的一個重要體現。為了進一步規范學生的衛生行為，做到不亂扔垃圾，對不遵守衛生習慣的同學感到可恥，從而提高衛生意識，養成良好的個人衛生、家庭衛生和公共衛生習慣。

三、具體實施過程安排

第四周：

1、師生共同討論制定衛生規章制度，制定“衛生公約”并且張貼；

2、設立“文明角”，開展“衛生免檢，與文明同行”活動；

3、各班成立一個“班級環境衛生監督團”，每班5名 ，由級組長統一培訓后再上崗；

4、發放“致家長一封信”。

第五周：

1、繼續開展“衛生免檢，與文明同行”活動；

2、各班舉行 “我是學校美容師”、“我為校園彎彎腰” “我班是我家，我要愛護她” 等主題班會，討論應該如何讓每一位班級成員在任何場合都能夠意識到文明衛生；

3、每周評選3 — 5名“文明標兵”，給予獎勵；

4、查閱“家庭衛生反饋表”。

第六周：

1、繼續開展“衛生免檢，與文明同行”活動；

2、各班以小組為單位到校園各處清掃垃圾；（具體時間另定）

3、每周評選3 — 5名“文明標兵”，給予獎勵；

4、查閱“家庭衛生反饋表”。

第七 — 九周：

1、繼續開展“衛生免檢，與文明同行”活動；

2、每周評選3 — 5名“文明標兵”，給予獎勵；

3、查閱“家庭衛生反饋表”。

第十周：

1、繼續開展“衛生免檢，與文明同行”活動。

2、開展“衛生知識我知道”競賽活動，可以制作手抄報的形式，也可以是知識搶答競賽。

第十一周：

1、繼續開展“衛生免檢，與文明同行”活動。

2、查閱“家庭衛生反饋表”；

3、每位同學對此次活動談體會寫感受。

第十二周：

1、每天的值日生都要認真做好衛生打掃工作，每位同學都要到位，要有責任感。“班級監督團”做好監督工作，并且要認真負責，不能馬虎敷衍。衛生檢查盡量得滿分，最后爭取成為學校“衛生免檢”班；

2、總結評比獎勵。

四、評估達標項目內容

學生達成目標：

養成良好的個人衛生習慣和公共衛生習慣：頭發整潔，勤剪指甲，勤洗手臉，垃圾不落地，保持教室內外環境整潔，見到教室內外垃圾能主動撿起。

特色班級達成目標：

各位同學除能做到垃圾不落地，始終保持教室及周邊衛生外，并能做到我為校園整潔彎彎腰，看見校園的垃圾和紙屑也能主動撿起，做到校內校外一個樣，爭取達到學校“衛生免檢”特色班的目標。

一、指導思想：

以學校工作思想為指導，體現“以生為本”的特色方針，結合本年級的實際情況，全面樹立以生為本的教育教學思想，全面提高本年級教師的教育、教學水平。 進一步加強團隊意識，培養合作精神，發揮集體智慧進行教育和教學，全方位服務于學生。

二、本組情況分析：

教師情況分析：本級組有8位教師，各位老師都極具有專業精神。本學期不僅要保持級組融洽、團結、向上的氣氛，還要進一步美化、優化辦公室環境，使級組凝聚力進一步加強，使每一位教師熱愛學生，熱愛學校，自己愛學習，樂學習，爭取創建先進級組。

三、工作目標：

1、從細節著手規范學生行為，加強學生行為規范養成教育、道德教育、法制教育，全力推進素質教育。

2、通過各種有效的德育方式開展“綠色禮儀，綠色成長”班級文化特色活動。

四、重點工作提要：

1、加強與家長的溝通，充分發揮家校合力作用。

2、開展特色班級活動。

3、加強學生行為規范的養成教育。

五、具體工作安排：

二月份：

1、制定班級工作計劃。

2、對學生進行行為規范、文明禮儀和安全等入學教育。

三月份:

1、開展學雷鋒活動；

2、開展行為規范養成訓練月活動；

4、各班級制定班級特色文化活動方案；

5、組織開展德育特色啟動工作。

四月份：

1、班級開展班級特色文化系列活動；

2、繼續抓好養成教育及紀律管理；

3、組織學生硬筆書法比賽。

五月份：

1、抓好后進生轉化教育工作；

2、深化特色班級文化活動；

3、班級文化特色活動評估。

六月份：

1、各班做好迎“六、一”主題活動；

2、開展法制、禁毒教育系列活動；

3、做好防溺水安全教育。

七月份：

篇13

二、通過繼續組織同學深入社區，了解社區，服務社區，鼓勵同學投身于社區，服務于社會，努力開創大學生服務社區的新道路。

三、通過一系列學生科技、學習、文體活動服務于同學，豐富全院同學的校園生活，培養和鍛煉同學的綜合素質。

四、通過處理好學生會同學院研究生會的關系，使大家更好地互助合作，保證各種信息的及時傳達。

五、注重培養學生會下一代成員的綜合素質、工作作風和團隊精神，為學生會將來的發展奠定基礎。

本學期學生會特擬定以下的工作計劃：

一、辦公室

新學期，作為主席團的輔助部門，辦公室將會積極開展工作，立足本職，鼓勵創新，以取得更好的成績，主要工作如下：

（一）協助主席團和其他部門搞好工作，做好信息溝通和人員組織工作，使各項活動能夠迅速有效地展開。

（二）協調學生會內部關系，使學生會內部團結協作，讓學生會這個整體的功能得到更大的發揮。

（三）做好學生會成員考核工作，做好學生會檔案管理工作并對學生會各項活動做好記錄和管理。

二、學習部

（一）暢想中國2006

1、活動目的：引導同學們關注國內國外時事，提升同學們的參與者意識，讓更多的同學了解政治，參與政治，并讓同學們認識政治在日常生活的重要性。

2、活動對象：對政治感興趣或者希望更多地了解政治的同學。

3、活動時間和地點：定在三月最后一個星期。地點定在公教樓（報告廳太小，不利于開展活動）。

4、活動內容及流程：這個問題在最近幾天會做一個詳細的策劃書。做暢想的為國務院的幾個主要部門：外交部、教育部、司法部、財政部或商務部、文化部、衛生部。有待協商。

5、活動宣傳策略：在活動開展之前，把《中國2006暢想曲》寫在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動的展板，貼海報，還可以在學生在線、山大青年做前期的宣傳報道。活動開展時，設法請到山大視點的記者還有山大青年、學生在線的記者，這個應該比較容易辦到。

6、活動嘉賓：對于各個部門的暢想應該請來各個方面的權威比較好，這個可能要努力去做，需要老師的支持。

（二）英語演講比賽

1、活動目的：激發同學們對英語的熱情，促進同學們之間的交流。

2、活動對象：可以面向老校的全體同學，使同學們可以取長補短。

3、活動時間和地點：四月份的第三個星期和第四個星期。

4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。

5、活動宣傳策略：貼海報，新聞報道。

6、活動嘉賓：主要是點評老師，希望能請到外教來做點評。

（三）人文縱橫講壇

本學期將聯系熱點實事，挑選適當話題向校團委申請舉辦一期人文縱橫講壇，具體事宜待定。

三、宣傳部

（一）配合學生會其他部門做好各項學生活動的宣傳。

（二）負責對學院宣傳欄進行定期更新，并負責相關的設計、維護工作。

（三）舉辦政管學院書畫攝影大賽

1、時間：3月15至4月5號

2、內容：書法、繪畫、攝影

3、獎項：設一二三等獎

4、對象：政管學院全體本科生和全體研究生

四、文藝部

（一）組織好院藝術團的換屆工作。新一屆藝術團會立足于提高同學們的文藝熱情與參與文藝活動的積極性，努力使同學們的課余大學生活更加精彩。計劃換屆工作將在本學期第二周末期進行。

（二）舉辦學院卡拉OK大賽。比賽將計劃邀請團委老師以及歷年校歌唱比賽的優秀歌手擔任評委。本次比賽的地點初步定在老校大學生俱樂部，并計劃將在本學期第五或第六周即3月中旬（初步定于18日晚舉行）進行。

（三）配合青志協組織好志愿文藝活動，為廣大同學及廣大社區各界人士展示我院的青春風采。計劃將于本學期中后期展開，初步定于5月初進行。

（四）經過與物理學院文藝部及老校其他院系文藝部協商，初步定于三月底四月初舉行老校聯合歌詠比賽（藝術學院除外），比賽將采用時下流行的PK形式，一定會精彩紛呈！具體活動事項將會與其他院系進一步聯系、商議。

五、青政會

（一）斯多葛講壇。

在立足本學院的基礎上，通過與其他學院的學生會交流，力圖擴大院際學術交流。作本學期擬以兩個星期一期的頻率舉行。現已確定3月12日，由山東大學歐洲研究所主任王學玉教授所作主題為“歐盟與伊朗核問題”的講座，3月下旬由張錫恩教授主講題為“社會主義新農村建設與執政文化”的講座。

（二）征文活動

本學期將繼續與院刊，學通社合作，就學術理論與熱點實事進行廣泛的征文活動，進行評比，同時將優秀文章進行刊登。

（三）小樹林論壇

本學期將精心挑選主題積極向院團委匯報，并向校團委申請承辦小樹林論壇，積極擴大本院的影響。

（四）模擬政治活動

將以熱點實事為切入點，在積極的調研實際與理論準備上，開展模擬活動。

六、生活部

（一）百科知識競賽。

1、活動意義：生活就像一部百科全書，我們通過本次活動提高同學們觀察生活的熱情，豐富同學們的業余生活，讓同學們更好的了解生活的點點滴滴，形成良好的生活習慣。

2、活動內容：同學們以答卷的形式參與競賽。問卷分為選擇、填空和回答問題。每題一分，滿分一百分，最后根據同學的答卷水平合計得分。

3、獎勵：以得分為標準，從高到低，評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，并相應增加素質拓展積分。

4、宣傳：提前三天宣傳，在院、校海報欄張貼海報，并請學通社報道。

5、、活動時間：3月10--25日

（二）美夢成真系列講座

1、活動意義：本次活動特為愛美的男生女生準備，為大家講解春夏護膚理念。通過這次講座，可了解一些專業的護膚、美容、彩妝等方面的知識。

2、活動內容：與外聯部合作，邀請專業美容師為同學們講解美容方面的知識。活動期間同學們可自由提問，還將通過現場抽獎派送禮物。

3、宣傳：提前三天宣傳，在院、校海報欄張貼海報，并請學通社報道。此次講座面向全校學生，希望可以報道深入，吸引廣大同學。

4、活動時間：4月10--25日

七、勞衛部

（一）檢查宿舍衛生，督促同學們營造良好的宿舍環境。勞衛部準備還是于每周四下午一點半檢查政管學院各學生宿舍，評判人員將根據各宿舍不同的情況給與各宿舍一定的分數，滿分100分，然后于當日或次日公布各宿舍成績和排名（按年級），成績將貼于各宿舍樓下。勞衛部將于每四周對各宿舍進行一次綜合排名，取一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。

（二）舉辦一次環境保護宣傳活動。計劃面向全校，以展板、簽名等為主要方式，引導同學們珍愛環境、保護環境。

八、青志協

（一）春季傳染病知識宣傳。2月份與疾病控制中心聯系，取得相關宣傳材料，對志愿者進行前期培訓并與校醫療隊聯系。3月2日張貼宣傳海報，并與五日走進社區，本次活動積極響應學習雷鋒精神的號召開展工作。

（二）社區義務家教。鑒于青少年兒童沉迷網絡，缺乏理性不能合理安排等狀況，我們將于3月4日進行社區家庭及社區小學調查，并根據調查結果安排優秀志愿者開展長期義務家教。家教種類暫定為英語口語的培訓和基礎網絡知識的培訓。

（三）社區宣傳。社區居委會分配我會兩塊宣傳欄，作為展現山大優秀大學生優秀志愿者風采的窗口。我們現正在整理歷次活動資料圖片，將欲3月11日--12日辦好宣傳欄，并將安排專人定期更新維護。

（四）植樹節活動。3月份聯系相關單位并對志愿者進行植樹意義宣講和植樹流程指導之后進行活動，3月11日----12日開展植樹動。

（五）社區中小學生成長教育報告。3月23日聯系洪樓二小實驗中學，4月1日選拔優秀志愿者并準備報告材料，于4月5日舉行當代優秀大學生成長經歷報告。對當今學生們的不良的學習方法和思想狀況進行交流指導。

（六）掃墓活動，紀念英雄烈士：定于四月五日，聯合實驗中學和紅樓小學進行掃墓活動。

（七）社區文藝匯演。我們將于3月份組建藝術團，4月5月確定節目名單并完成排練，于6月份公演，以此豐富社區居民的生活，深化志愿者與社區居民的感情。

九、學通社

（一）做好日常學生工作的報道工作，將學院內學生工作的進展情況及時準確地報道出來，向院內為充分展示我院學生工作、學生獲得的風采。

（二）2006年3月左右，進行記者團專業培訓和指導，屆時會請到一些先進學生工作師兄師姐，擬定為校報、青春山大、校廣播電臺等校內媒體負責人，為學通社以及廣大同學們接提供指導，旨在服務于我院學生工作，為我院學生工作發展積累寶貴的經驗。

（三）組織好《視野》的征文、編輯、排版、校對工作，確保四期院報高水準地如期完成。進一步配合學生會和院團委工作，積極完成《視野》和學院網站的各項任務，及時、準確、全面地反映我院各方面的工作與活動。

(四)服務社區的宣傳工作。組織好稿件編寫工作，大力宣傳我院同學在社區服務工作中的精神風貌。

十、體育部

（一）“政管杯”象棋賽

1、時間：二月下旬，地點待定

2、比賽項目：男生組女生組

3、比賽規則：參照象棋基本規則

4、比賽宗旨：以棋會友，增進同學們的交流，豐富同學們的課余生活

（二）政管學院“XX杯”足球賽

1、比賽時間：三月中下旬

2、比賽地點：老校體育場

3、比賽規則：參照足球比賽規則

4、比賽宗旨：友誼第一，比賽第二。以球會友，增進各級部之間的交流與合作，為四院運動會選拔院隊球員。（說明：本次活動將與公關部合作，通過拉贊助的形式，來籌集本次活動的經費）

（三）四院運動會

時間、地點、規則與其他各院協商待定。

（四）混雙羽毛球賽

1、時間：四月上旬

2、宗旨：促進同學們交流，弘揚羽毛球文化。

（五）體育知識競賽

1、時間：四月中旬

2宗旨：宣傳體育知識，弘揚體育文化，豐富同學們的課余生活。

（六）政管學院師生籃球賽

1、時間：三月上旬

2、活動宗旨：構建師生溝通的橋梁，豐富師生課余生活。

（七）政管學院師生跳繩、踢毽子比賽

1、時間：五月中旬

2、地點：老校體育場

3、活動宗旨：調動師生活動積極性，繼承并發揚我院傳統項目。

十一、院刊

院刊的工作將圍繞《爭流》的編輯、出版展開。

（一）計劃請宣傳部參與院刊的宣傳和新名征集、刊標征集工作，以擴大院刊的宣傳力和影響力。

（二）計劃將封面設計成彩色版，這需要和公關部的合作；在內容創新方面，我們設計了一些知識窗、名詞解釋和時世政治等欄目，希望能以此吸引更多的同學參與、關注我們的院刊。

（三）為了更好的提高文章水平，計劃和學習部一起搞一次指導大家怎樣寫論文的講座，可以面向全院各年級的同學；同時請幾位老師談談他們對政治這門學科的見解，盡可能的擴大院刊的功能作用。

十二、公關實踐部

（一）配合文藝部做好院卡拉OK大賽的準備工作，于3月18日前聯系好社會企業，盡可能提供比賽物資，如音響器材，比賽獎品等。同時，做好贊助單位在校內的宣傳工作。

（二）配合生活部于4月中旬舉行“美夢成真”美容講座，聯系相關美容美發機構，保證活動順利進行。